商場主管競聘演講稿大全(21篇)

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    演講稿的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,有邏輯性,包含開頭、中間段落和結(jié)尾;如何引起觀眾的興趣,激發(fā)他們的關(guān)注和共鳴?以下是一些重要?dú)v史時刻的演講稿,它們影響了整個世界。
    商場主管競聘演講稿篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
    我叫,生于*年,現(xiàn)在工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    1999年,我去深圳在“*集團(tuán)”分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    去年,為照顧家庭,我招聘到商場從事工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
    最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家上午好!
    我要競聘的崗位是副行長兼會計(jì)主管,在這里首先,感謝市行黨委為我提供了這樣的舞臺,創(chuàng)造了這次展示自我的機(jī)會;感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心和幫助,使我有信心參加這次競聘。通過參加這次競聘,可以讓大家更全面的了解我的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己與其他同志的差距,并利用這樣的機(jī)會交流學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
    我叫,今年xx歲,中共黨員,大專文化,經(jīng)濟(jì)師職稱。(個人工作。
    簡歷。
    )
    我熱愛自己的本職工作,每天和會計(jì)人員面對著三尺柜臺,一份份的憑證,一張張的帳表,內(nèi)心想的更多的是責(zé)任,我和柜面人員一起,嚴(yán)格按照基礎(chǔ)管理規(guī)范的要求,認(rèn)真處理好每一筆業(yè)務(wù),切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。對每一筆業(yè)務(wù),我都能按要求做到回頭看。幾年來,由于營業(yè)部全體人員的共同努力,我行的會計(jì)核算質(zhì)量、會計(jì)基礎(chǔ)管理一直處于全市的先進(jìn)行列,我也一直被評為縣行先進(jìn)工作者,今年以來,連續(xù)三個季度被評為星級行員。
    工作以來,無論是從事會計(jì)和信貸內(nèi)勤工作,不管在哪個崗位,我都非常注重自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我曾多次參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),長時間的知識積累,使我對國家的金融法規(guī)、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,并在工作中能熟練運(yùn)用。有關(guān)會計(jì)知識、業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。與此同時,我還多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,在點(diǎn)鈔、珠算、項(xiàng)目電報(bào)、會計(jì)業(yè)務(wù),并在今年市行組織的財(cái)會專業(yè)上崗考試知識競賽中得了滿分,通過了全國銀行業(yè)從業(yè)人員資格兩門考試。
    我深知當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,不學(xué)習(xí)終將為社會所淘汰,所以我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我不僅要學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界,通過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
    我認(rèn)為人是做好各項(xiàng)工作的決定性因素,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是工作取得優(yōu)秀成績的保證。我將在支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依據(jù)全體會計(jì)人員,結(jié)合單位實(shí)際情況,以人為本,制定一系列激勵措施,加強(qiáng)考核,最大限度的調(diào)動會計(jì)人員的工作積極性,讓有為的人有位,讓有為的人有利,讓有為的人有名,不斷提高會計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升會計(jì)核算質(zhì)量,適應(yīng)我行不斷拓展業(yè)務(wù)需要。
    覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度的良好氛圍,確保各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)、基礎(chǔ)管理要求。充分發(fā)揮副行長兼會計(jì)主管的職能,真正從維護(hù)資產(chǎn)安全的角度去查糾基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從檢查考核角度去讓職工變被動為主動,讓規(guī)范操作成為一種習(xí)慣,以此進(jìn)一步提高會計(jì)核算的水平和質(zhì)量。
    同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確任何和看待自己,在完成會計(jì)主管的職責(zé)基礎(chǔ)上,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣支行黨支部的各項(xiàng)工作部署,全力配合支行行長開展工作,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展?fàn)I造一個健康的環(huán)境。
    各位領(lǐng)導(dǎo),如果競聘副行長兼會計(jì)主管崗位成功,我將繼續(xù)努力;如果競聘不成功,我也不會怨天尤人,而將會更加努力工作,不斷提高自我,通過這次競聘認(rèn)真審視自己,尋找差距,在今后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,為本行的各項(xiàng)工作,在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的力量。
    謝謝大家!
    商場主管競聘演講稿篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    上午好!
    我叫xxx,今年34歲,文化程度是,現(xiàn)任羽絨城的部主任。20xx年8月參加工作,自參加工作以來兢兢業(yè)業(yè)地工作,20xx年1月15日開業(yè)前,很榮幸地參加了部主任培訓(xùn)班,并光榮地成為歐亞新發(fā)羽絨城的一名部主任。使我更加明白了身為歐亞新發(fā)人,就該為歐亞新發(fā)的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),尤其是在創(chuàng)建初期,更需要大家的共同努力,于是我以飽滿的工作熱情投入到工作中去了。經(jīng)過一年的辛苦工作,積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn),一年來,在歐亞新發(fā)這個大家庭里,我扎實(shí)工作、精于管理。年末被評為“先進(jìn)工作者”或是“xx”稱號。從而使我具備了優(yōu)良的思想素質(zhì)和明顯的工作優(yōu)勢。使我更有信心參加本次的競聘工作了。
    如果說我還具備參與本次競爭的一些優(yōu)勢的話,還不如說這是各位領(lǐng)導(dǎo)、同志的充分信任和熱情鼓勵,給了我前來競聘的力量。
    從營業(yè)員到部主任這一工作崗位的變更和10多年的基層前勤的工作積累,從多方位管理實(shí)踐的`磨練和商場各種活動的數(shù)次組織,一次次證明了我的逐漸豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和組織才能。我還以良好的自身素質(zhì)、全身心的工作投入,多次圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。做一件,像一件,成一件。對領(lǐng)導(dǎo)、對同志真誠相待,和他們通力合作、精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)靈活。博得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的大力支持,因而具有良好的群眾基礎(chǔ)。同時,由于部主任工作相當(dāng)?shù)姆彪s瑣碎,我還在多年的管理工作中學(xué)到了許多后勤管理業(yè)務(wù),諸如財(cái)務(wù)、商品、業(yè)務(wù)等方面的管理,我都一一了解。加之我又從事一線工作10余年,這一切,都為我做好部主任工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    所以,如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將牢記我們的`企業(yè)宗旨,努力探索管理實(shí)際工作的最佳模式,具體將從以下幾方面入手做起:
    首先要組織柜組成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。端正態(tài)度、明確職責(zé)。引導(dǎo)他們樹立“全心全意為顧客服務(wù),善始善終為顧客負(fù)責(zé)”的思想,真正做到清正廉潔,克己奉公,立足本職,搞好服務(wù)。
    作為一名部主任,還要不斷提高素質(zhì),增強(qiáng)育人意識。所以,我將配合商場領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有目的加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)和技術(shù)技能的培訓(xùn)和考核,提高其綜合素質(zhì),努力培養(yǎng)富有進(jìn)取精神的營業(yè)員,使其在日常工作中更好發(fā)揮育人作用。
    解決職工實(shí)際困難,首先要幫助商場領(lǐng)導(dǎo)做好員工的思想穩(wěn)定工作,遇到有困難的員工,積極主動解決他們的實(shí)際困難,還要充分調(diào)動他們參與商場工作的積極性,確保商場安定團(tuán)結(jié)的局面和正常的工作秩序。
    效益是商場和商廈的命脈,我一定會配合商場領(lǐng)導(dǎo)努力使銷售上一個新臺階,在每次商廈活動中為商場獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做好員工的思想工作,及時補(bǔ)抓貨源。同時本著勤儉善持的企業(yè)精神,敦促我們的員工厲行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。節(jié)約每一度電,每一滴水、每一張紙、每一件辦公設(shè)施、的“十個一”工程。使其長效持久地發(fā)揚(yáng)下去。
    總之,我要通過各方面的不懈努力,既當(dāng)好后盾,又當(dāng)好先行官,保證商場的工作優(yōu)質(zhì)高效健康發(fā)展。
    “滄海橫流,方顯英雄本色”,我不是英雄,但我渴望做一個歐亞集團(tuán)歷史上的一名英雄。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能只有坎坷與挫折,但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒,并且終將成為我戰(zhàn)勝困難超越自我的力量源泉!
    這次若能競職成功,我將以此為新的起點(diǎn),與新生的歐亞新發(fā)一起在奮勇前行的征途上義無反顧,勇往直前,同時,我也堅(jiān)信:歐亞新發(fā)在充滿朝氣、勇于開拓、銳意改革、積極進(jìn)取的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,商場的各項(xiàng)工作必將取得全新的進(jìn)展,歐亞新發(fā)的明天也必將更加燦爛!更加輝煌!
    商場主管競聘演講稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
    雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
    商場主管競聘演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
    我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    19xx年,我去深圳在“*****集團(tuán)”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品,品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
    新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場明天的輝煌!
    商場主管競聘演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx-x**商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xx-x商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
    下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
    第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的
    勇氣
    。
    我叫xx-x**,生于xx-x**年,現(xiàn)在xx-xxx-x工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    1999年,我去深圳在“xx-x**集團(tuán)”xx-x*分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    去年,為照顧家庭,我招聘到xx-x*商場從事xx-x**工作。一年多來,我虛心向老同志請教,華考
    范文
    網(wǎng)我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦
    學(xué)習(xí)
    ,做一個合格的xx-x*人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xx-x*的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
    占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xx-x**的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的'單體特色,打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
    大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會!其次,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請?jiān)试S我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!
    今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖----因?yàn)樽晕易呱现v臺的這一刻,我就真實(shí)地感覺到你們信任和關(guān)
    愛
    的目光,是----這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我-----今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導(dǎo)最神圣的挑選。
    記的:元代有個大學(xué)者叫許衡的,這個人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在
    尋找
    水源時,發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹,樹上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶,一窩蜂沖上去搶-----只有許衡呆呆地站著,別人問他:“你為
    什么
    不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著說:“天下都這么亂,還管他是誰家的李子?”許衡認(rèn)真地告訴那人:“李樹是沒有主,但我心有主啊。”這個小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是------《我心有主》!
    各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
    我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛---讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
    我知道,做一個合格的客服主管并不容易---他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂于無私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。
    我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
    我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。
    “ 我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
    盡管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!,更累---但我始終會信守這樣的諾言“:我思考!我進(jìn)?。∥曳瞰I(xiàn)!我快樂!”
    最后我預(yù)祝先天下超市蒸蒸日上,全北國集團(tuán)蒸蒸日上!
    謝謝大家!完畢!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點(diǎn)緊張。但是,今天我懷著無比激動的心情競聘紅心美凱龍樓層管理一職,首先感謝商場領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機(jī)會。競聘上崗是商場用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場發(fā)展的需要的,商場的發(fā)展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過硬的員工,還需要善經(jīng)營的管理者。
    首先,
    自我介紹
    一下:本人××,xx年7月加入蚌埠紅紅心美凱龍這個大家庭,從事營銷專員工作,經(jīng)過近一年的工作,在xx年6月,經(jīng)本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的樓層管理競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。
    第二、我對管理的認(rèn)識:
    我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
    第三、本人的優(yōu)劣勢
    我的優(yōu)勢:我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
    我的劣勢:本人沒有樓層管理的經(jīng)驗(yàn),具體的
    專業(yè)
    知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
    第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:
    1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
    2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
    3、借鑒
    其他
    管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。
    4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
    商場主管競聘演講稿篇六
    (微笑)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    你們好,我叫***,**市人,**學(xué)歷,**年畢業(yè)于**大學(xué)**專業(yè),現(xiàn)在**部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會,我競聘的崗位是主管。首先,我想結(jié)合自已在一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏腵認(rèn)識:
    我于年月份來到這個大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了的公司管理理念,學(xué)會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認(rèn)識,充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
    我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
    如果我是一名主管,我將從以下幾個方面做好工作:
    1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
    2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比賽等活動提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
    3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝?,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
    4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時還應(yīng)做好日常管理工作,如日??记凇⒈O(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
    5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
    通過以上總結(jié),我認(rèn)為我有信心、有能力做好主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會努力完善自我,取長補(bǔ)短,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我時代在發(fā)展,也在不斷擴(kuò)張,的發(fā)展離不開全體員工真誠的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了大好的機(jī)會,我一定會好好把握,腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,為****的恢宏大業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!
    我的演講完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
    商場主管競聘演講稿篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    上午好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,作為xx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向各位作一匯報(bào)。
    我叫xx,生于xx年,現(xiàn)在xx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。19xx年,我去深圳在“xx集團(tuán)”xx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    去年,為照顧家庭,我招聘到xx商場從事xx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xx的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的.美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!雖然我到xx的時間不長,但我已深深地感受到xx這個各位庭的溫暖,看到了xx的.發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xx人。假如各位相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)!
    商場主管競聘演講稿篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
    下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
    第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。
    我叫,生于*年,現(xiàn)在工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    1999年,我去深圳在“*集團(tuán)”分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    去年,為照顧家庭,我招聘到商場從事工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
    第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的.市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
    雖然我到時間不長,但我已深深地感受到這個大家庭的溫暖,看到了發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的*人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
    商場主管競聘演講稿篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    今天我懷著無比激動的心情競聘時尚巴黎樓層經(jīng)理職務(wù),首先感謝商場領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機(jī)會。
    本人臺勇超,加入時尚巴黎這個大家庭已經(jīng)一個月了,從事運(yùn)營管理工作,經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),經(jīng)本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的樓層管理競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。
    我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說:管理就是如何指導(dǎo)相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系和工作情況。
    我的優(yōu)勢:我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。我的劣勢:本人雖然沒有樓層管理的經(jīng)驗(yàn),但是我有一年多的超市管理工作經(jīng)驗(yàn),使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作?。?!
    1、從我做起,以身作則,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
    2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
    3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。
    4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,把時尚巴黎在我們諸城推向一個商業(yè)巔峰!??!
    如今商場面臨著競爭激烈的嚴(yán)峻考驗(yàn),我們必須沉著應(yīng)對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我相信時尚巴黎在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下和我們的共同努力下,一定會做的更好!一定會綻放更炫的光彩!??!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我----已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長,實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一?。?BR>    借用一句時尚用語:“給我一個機(jī)會,還你一個驚喜”。我的演講到此結(jié)束。再次謝謝大家!
    商場主管競聘演講稿篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機(jī)會,謝謝大家!
    我叫xx,今年歲,學(xué)歷,會計(jì)學(xué)專業(yè),會計(jì)師職稱。具有會計(jì)師資格證書,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會科副科長、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。
    1 我為什么要參加此次競聘?
    2 我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
    3 如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
    我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報(bào)一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。
    我的回答是,因?yàn)槲覠釔圻@份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。
    愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實(shí)做人,勤懇做事,腳踏實(shí)地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計(jì)競賽團(tuán)體二等獎。特別是擔(dān)任部委派分行財(cái)會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。
    我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),在工作中取得了出色的成績,而且我堅(jiān)信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競聘的初衷。
    我相信“事實(shí)勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進(jìn)行匯報(bào):
    首先,我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計(jì)學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時,我還具有扎實(shí)的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔(dān)任委派財(cái)會主管期間,分行計(jì)劃財(cái)會部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
    其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對全行的工作有了整體性的認(rèn)識,識別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管重任。
    再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財(cái)會科也多次被評為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會主管期間,我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
    雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作:
    在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”?!叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。 三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
    做好服務(wù)工作,做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,努力在、、上堅(jiān)持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
    當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細(xì)化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財(cái)富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績效管理等工作的重點(diǎn),就是進(jìn)一步加強(qiáng)對人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。
    首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點(diǎn)的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。
    與此同時,我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
    我的演講完畢,謝謝大家!
    商場主管競聘演講稿篇十一
    非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫財(cái)務(wù)主管競聘演講稿,今年34歲,大專文化,會計(jì)員。13年來在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計(jì)工作。
    今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計(jì)主管一職。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派會計(jì)主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。
    剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
    自省財(cái)校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟(jì)、金融管理等知識的學(xué)習(xí)。又參加了省財(cái)院貸幣銀行學(xué)大專班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    七年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會計(jì)等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道委派會計(jì)主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會計(jì)主管所主管競聘申請書必備的素質(zhì)和要求。
    我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計(jì)工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計(jì)主管工作。
    假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計(jì)主管一職,提高委派會計(jì)拓展工作質(zhì)效,樹立委派會計(jì)主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與委派會計(jì)主管共發(fā)展。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)支行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則會計(jì)主管競聘演講,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
    2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好支行的會計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計(jì)信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計(jì)劃,按月組織對支行進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m?xiàng)檢查,對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實(shí)帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點(diǎn)會計(jì)業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。財(cái)會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。
    3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨會計(jì)主管競聘演講的十六大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
    5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時、首問責(zé)業(yè)務(wù)主管競聘任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
    商場主管競聘演講稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx集團(tuán)xx商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。
    下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。
    我叫xxx,大專學(xué)歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在xx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的宣傳員、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時負(fù)責(zé)與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護(hù),逐步積累了豐富的'商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的.管理知識。
    長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。
    我做事堅(jiān)持原則,有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應(yīng)公司的發(fā)展動態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,謙虛好學(xué),不計(jì)較個人得失。
    如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個方面的工作:
    第一:調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色。從商管處到商品部,沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,在xx這個大家庭中,我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當(dāng)好上級的參謀和助手,多提合理化建議,及時準(zhǔn)確的填報(bào)各類報(bào)表和數(shù)據(jù)資料,對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷學(xué)習(xí),爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。
    第三:提高服務(wù)。在市場競爭如此強(qiáng)烈的今天,拼價格不是唯一,重服務(wù)方顯真功。商業(yè)為服務(wù)而產(chǎn)生,為服務(wù)而發(fā)展,服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會通過增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、商品知識的培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí),從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。
    商場主管競聘演講稿篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!
    首先先自我介紹一下,我叫###,畢業(yè)于德州新星職業(yè)計(jì)算機(jī)學(xué)院,主攻電腦維修,于xx年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班,是四樓男裝部的一名導(dǎo)購員。
    在此之前,在德州步行街干過一陣的電腦維修。或許有人會問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,干嘛又到家庭號上班了呢?”說出來,不怕你笑話,來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的舍不得———“在德州上班,離家有點(diǎn)遠(yuǎn),成天連個面也見不著,再說,現(xiàn)在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,還不如回來,在家里找個活干,家庭號就不錯,在那,你也風(fēng)不著、雨不著的、也不累,趁這個時候見見世面,也多認(rèn)識一些人,學(xué)學(xué)人家,見嘛人說嘛話……”
    聽到老爸、老媽說得句句在理,咱也就順應(yīng)民心吧!
    來到咱們家庭號人資部報(bào)上名,第二天就正式上班了。
    說到正式上班了,我這里還有一小段工作上的故事呢!———本來,我來咱們家庭號是想干個保安或搬運(yùn)工啥的,卻被分到四樓當(dāng)起了導(dǎo)購員,我有點(diǎn)不愿意,一個大小伙子的,苦點(diǎn)、累點(diǎn)的不怕,可讓我去做女生適應(yīng)的導(dǎo)購員工作,未免多多少少的有些不妥吧!
    抱著試試看的想法,干了那么段時間,發(fā)現(xiàn)自己不是那么回事,我們經(jīng)理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調(diào)到一樓超市去。我有點(diǎn)不太愿意。為什么呢?你想想看,如果一旦我被調(diào)到一樓,讓人家一樓的員工怎么想啊——“這小伙子不行,從四樓調(diào)到一樓來了”又會讓人家四樓的員工怎么想啊——“這小伙子才來幾天啊,就調(diào)到一樓去了,一看就知道干得不怎么樣?!?BR>    不行,我不要去一樓。我很要面子,于是,我找到我們經(jīng)理,和她進(jìn)行了溝通,很簡單———“看我今后的表現(xiàn),行,你就留著我;不行,你就趕我走人?!?BR>    從這以后,我努力學(xué)習(xí)商品知識,遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務(wù),我就不工休。功夫不負(fù)有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。
    連續(xù)的三個月,都完成了自己的個人銷售任務(wù),雖不是最棒的,但我已盡力了。現(xiàn)在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔(dān)任起了柜組的記賬員。
    短短的三個月,我看到了自己的進(jìn)步,我看到了自己的成長。我從未認(rèn)為我自己比別人差———你來半年,擔(dān)任上了記賬員,那么,我來三個月就要擔(dān)任上記賬員;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我還是能干得了。三個月怎么了?三個月,雖時間短點(diǎn),但我絲毫不比別人差;三個月,足矣讓大多數(shù)人對我另眼相看。
    我不太會說話,也不會用那么多華麗的語句,就有什么說什么吧!
    這次的應(yīng)聘儲備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個工作能力,趁自己年紀(jì)輕輕的,多鍛煉鍛煉自己。
    如果這次應(yīng)聘儲備主管,我被錄取了,我會用最快的時間來熟悉儲備主管的工作流程,合理的起到上下級的協(xié)調(diào)作用,爭取挖掘出每一位員工的潛力,發(fā)揮出每一位員工的特長,使他們各補(bǔ)其長、各修其短;置身其中,和每一位員工搞好個人關(guān)系,盡自己最大的能力發(fā)揮出最棒的團(tuán)隊(duì)意識,表現(xiàn)出最佳的團(tuán)隊(duì)精神;當(dāng)然,我也會努力、按時、保質(zhì)的完成上級交待、布置的各項(xiàng)任務(wù),并進(jìn)行不斷的創(chuàng)新、不斷的完善;發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
    如果這次應(yīng)聘儲備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會在干好現(xiàn)本職的導(dǎo)購員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。
    我會以我的實(shí)際行動來證明我說的這一切。
    望領(lǐng)導(dǎo)給此機(jī)會!
    商場主管競聘演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師:
    大家好!
    我叫 競聘演講稿 ,今年25歲,20xx年畢業(yè)于河南省郵電學(xué)校,現(xiàn)在即將修完北京郵電學(xué)院通信工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)。畢業(yè)后我被分配到數(shù)據(jù)機(jī)房工作,20xx年2月到網(wǎng)管中心辦公網(wǎng)整改辦室負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)維護(hù)及管理工作,20xx年至今在支撐共享中心負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)這項(xiàng)工作。這次我競聘的部門是市場經(jīng)營部。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,同時,借此之機(jī)向多年來給過我?guī)椭完P(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
    第一點(diǎn):青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場經(jīng)營部就是這樣一個挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動力并存的大舞臺,它是塑造和代表企業(yè)形象的大使,是溝通和聯(lián)系社會公眾的橋梁,工作強(qiáng)度和工作難度都很高,我認(rèn)為在這樣的環(huán)境中工作,能夠?qū)W到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
    第二點(diǎn),我認(rèn)為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的個人素養(yǎng)。
    首先,我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字。不管是加班加點(diǎn),還是外出奔波,我絕不會因?yàn)樽约菏桥远丝s。
    其二,我年紀(jì)較輕,興趣廣泛,思想活躍,可塑性強(qiáng)。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,融合到新集體中去。
    其三、我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
    第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的知識和能力。
    首先,從1996年至今,我進(jìn)行了近10年的數(shù)據(jù)通信專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),工作以來我先后在三個部門鍛煉過,從事的主要是網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和優(yōu)化工作,積累起了比較豐富的網(wǎng)絡(luò)知識和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識。我認(rèn)為業(yè)務(wù)工作不僅僅只是一條單行線,如果有了專業(yè)技術(shù)知識作支撐,就可以更加從容地面對用戶,更加自信地面對市場。
    其次,我平時注意對公司營銷政策的收集和學(xué)習(xí),近年來,我進(jìn)過公司,進(jìn)過學(xué)校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策,遇到不清楚的地方我都會立即向人請教,摸清吃透?,F(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀和大體的認(rèn)識。
    再次,我性格趨于外向,具有一定的語言文字功底。上學(xué)期間經(jīng)常上臺演講,工作以來又有幾次主持大型晚會的實(shí)踐鍛煉,慢慢地積累了一些與人交談、演講演說的語言藝術(shù),具備了較好的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。
    通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
    進(jìn)入角色要“快”。市場經(jīng)營部是一個精誠團(tuán)結(jié)、配合默契的團(tuán)隊(duì),進(jìn)入這個部門我一定要維護(hù)集體榮譽(yù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),真誠地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關(guān)系,形成合力;我還要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質(zhì)出發(fā),從適應(yīng)部門的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門的辦事風(fēng)格出發(fā)。
    基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。市場經(jīng)營部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報(bào)著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學(xué)地分析、研究和預(yù)測。
    提供信息要“準(zhǔn)”。要在夯實(shí)平時工作的基礎(chǔ)上,提高資料分析的準(zhǔn)確性和可行性,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
    如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    最后,我要說的是: 青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
    謝謝大家!
    商場主管競聘演講稿篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    首先先自我介紹一下,我叫xx,畢業(yè)于德州新星職業(yè)計(jì)算機(jī)學(xué)院,主攻電腦維修,于xx年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班,是四樓男裝部的一名導(dǎo)購員。
    在此之前,在德州步行街干過一陣的電腦維修?;蛟S有人會問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,干嘛又到家庭號上班了呢?”說出來,不怕你笑話,來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的舍不得———“在德州上班,離家有點(diǎn)遠(yuǎn),成天連個面也見不著,再說,現(xiàn)在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,還不如回來,在家里找個活干,家庭號就不錯,在那,你也風(fēng)不著、雨不著的、也不累,趁這個時候見見世面,也多認(rèn)識一些人,學(xué)學(xué)人家,見嘛人說嘛話……”
    聽到老爸、老媽說得句句在理,咱也就順應(yīng)民心吧!
    來到咱們家庭號人資部報(bào)上名,第二天就正式上班了。
    說到正式上班了,我這里還有一小段工作上的故事呢!本來,我來咱們家庭號是想干個保安或搬運(yùn)工啥的,卻被分到四樓當(dāng)起了導(dǎo)購員,我有點(diǎn)不愿意,一個大小伙子的,苦點(diǎn)、累點(diǎn)的不怕,可讓我去做女生適應(yīng)的導(dǎo)購員工作,未免多多少少的有些不妥吧!
    抱著試試看的想法,干了那么段時間,發(fā)現(xiàn)自己不是那么回事,我們經(jīng)理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調(diào)到一樓超市去。我有點(diǎn)不太愿意。為什么呢?你想想看,如果一旦我被調(diào)到一樓,讓人家一樓的員工怎么想啊——“這小伙子不行,從四樓調(diào)到一樓來了”又會讓人家四樓的員工怎么想啊——“這小伙子才來幾天啊,就調(diào)到一樓去了,一看就知道干得不怎么樣。”
    不行,我不要去一樓。我很要面子,于是,我找到我們經(jīng)理,和她進(jìn)行了溝通,很簡單———“看我今后的表現(xiàn),行,你就留著我;不行,你就趕我走人?!?BR>    從這以后,我努力學(xué)習(xí)商品知識,遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務(wù),我就不工休。功夫不負(fù)有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。
    連續(xù)的三個月,都完成了自己的個人銷售任務(wù),雖不是最棒的,但我已盡力了?,F(xiàn)在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔(dān)任起了柜組的記賬員。
    短短的三個月,我看到了自己的進(jìn)步,我看到了自己的成長。我從未認(rèn)為我自己比別人差———你來半年,擔(dān)任上了記賬員,那么,我來三個月就要擔(dān)任上記賬員;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我還是能干得了。三個月怎么了?三個月,雖時間短點(diǎn),但我絲毫不比別人差;三個月,足矣讓大多數(shù)人對我另眼相看。
    我不太會說話,也不會用那么多華麗的語句,就有什么說什么吧!
    這次的應(yīng)聘儲備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個工作能力,趁自己年紀(jì)輕輕的,多鍛煉鍛煉自己。
    如果這次應(yīng)聘儲備主管,我被錄取了,我會用最快的時間來熟悉儲備主管的工作流程,合理的起到上下級的協(xié)調(diào)作用,爭取挖掘出每一位員工的潛力,發(fā)揮出每一位員工的特長,使他們各補(bǔ)其長、各修其短;置身其中,和每一位員工搞好個人關(guān)系,盡自己最大的能力發(fā)揮出最棒的團(tuán)隊(duì)意識,表現(xiàn)出最佳的團(tuán)隊(duì)精神;當(dāng)然,我也會努力、按時、保質(zhì)的完成上級交待、布置的各項(xiàng)任務(wù),并進(jìn)行不斷的創(chuàng)新、不斷的完善;發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
    如果這次應(yīng)聘儲備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會在干好現(xiàn)本職的導(dǎo)購員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。
    我會以我的實(shí)際行動來證明我說的這一切。
    望領(lǐng)導(dǎo)給此機(jī)會!
    商場主管競聘演講稿篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    首先感謝大家給我一個這樣的機(jī)會站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
    我叫xxxxxxxxxx,生于xxxxxxxxxx年,現(xiàn)在xxxxxxxxxxxx工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1999年,我去深圳在“xxxxxxxxxx集團(tuán)”xxxxxxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    日日夜夜的.耳濡目染,我對xxxxxxxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxxxxxxxxx的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
    我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
    最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!
    謝謝大家!
    商場主管競聘演講稿篇十七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機(jī)會,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機(jī)會,我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
    如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
    一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識。
    二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來,同舟共濟(jì),共同奮斗,按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,爭取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
    三、定期對員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
    如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營造、團(tuán)結(jié)、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。
    如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
    謝謝大家!
    商場主管競聘演講稿篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好!
    1、要把客戶放在第一位,狠抓菜品的質(zhì)量。比如某些菜的一次炒的過多,剛出鍋的時候符合成菜求,由于加熱和,售飯速度影響,使菜品顏色變黃,看上去不新鮮;有的成菜顏色深,芡大,沒有食欲??刂茻醪藬?shù)量,燉菜成菜要求需要長時間一次性燉制,成菜量大;受售飯的時間和速度的影響,菜品燜的時間過長,質(zhì)量會大打折扣,沒有買相。炒菜的時候由于原料多,受熱面小達(dá)不到炒菜的要求,一次炒制過多,就會影響菜的質(zhì)量。菜品的口味沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只是靠個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制作。為該進(jìn)以上缺點(diǎn)制定炒制程序和成品標(biāo)準(zhǔn)。要把客戶放在第一位,狠抓菜品的質(zhì)量。比如某些菜的一次炒的過多,剛出鍋的時候符合成菜求,由于加熱和,售飯速度影響,使菜品顏色變黃,看上去不新鮮;有的成菜顏色深,芡大,沒有食欲。
    控制燉菜數(shù)量,燉菜成菜要求需要長時間一次性燉制,成菜量大;受售飯的時間和速度的影響,菜品燜的時間過長,質(zhì)量會大打折扣,沒有買相。炒菜的時候由于原料多,受熱面小達(dá)不到炒菜的要求,一次炒制過多,就會影響菜的質(zhì)量。菜品的口味沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只是靠個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制作。為該進(jìn)以上缺點(diǎn)制定炒制程序和成品標(biāo)準(zhǔn)。
    在內(nèi)部員工餐方面,建議對內(nèi)部員工和客戶錯開用餐;
    11:15————11:30為員工開,
    11:30————12:15為客戶開飯
    12:15停止大餐食品制作選用快餐辦法,同時為員工開飯,這樣可以避免食品剩余。調(diào)查員工的口味和喜好同時按照公司員工餐標(biāo)準(zhǔn)制定菜單和花樣品種。
    周六日和下午用餐時間有1小時速短到35分鐘。
    2、降低成本。降低成本要從原料初步加工開始,選用最新鮮的原料,抓原材料的出成率,原料的使用率,來降低成本。監(jiān)督操作過程和制作程序,監(jiān)督原材料出成率是否達(dá)到預(yù)期計(jì)劃。制定標(biāo)準(zhǔn)的食譜,所有菜品,按標(biāo)準(zhǔn)食譜下料,某一道菜主料的多少,配料的多少。根據(jù)銷售量采購原材料,比免剩余量過多。根據(jù)飯菜的銷售量和觀察顧客飯菜的剩余情況,以及客戶的評價,來分析各種食品的市場的需求量和客戶滿意度,所有食品按市場的需求量生產(chǎn)制作,避免生產(chǎn)過多,買不出去就會食品剩余,造成總成本上升和虧損。
    還有一些日常工作中用的,洗潔靈,消毒液,手套,鋼絲球等工具的使用情況,還有各種電器設(shè)備使用和維護(hù)。
    3、提供小炒,蓋澆飯?jiān)黾拥断髅?,牛肉拉面,燴面等特色面食。
    4、鼓勵大家各方面技能,實(shí)現(xiàn)一人多能,在工作中更好的配合,共同為提高食品質(zhì)量作出最大力量。
    如果我能競聘上這個崗位,將于同事一起努力,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。謝謝大家!
    商場主管競聘演講稿篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    踏著春姑娘,大家商場又邁入了滿懷希望的一年,做為重百超市店的老員工,因?yàn)槲乙徊揭徊降匕l(fā)展起來了。我的名字叫,今年已經(jīng)25歲,如今出任重百超市店店員一職,我競聘的崗位是店運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手。
    當(dāng)我們志得意滿的擺脫學(xué)校大門,步入社會參與工作中的第一步就與重百超市店結(jié)上了深厚感情。20xx年的金秋時節(jié)十月、伴著重百商場的開業(yè)嗩吶鑼鼓和四射的喜慶,我穿上了商場的紅背心,變成重百超市店的一名店員,望著的身上的紅背心,我既激動有焦慮不安,但大量的是引以為豪和自豪,另外也倍感自身肩膀義務(wù)的重特大,盡管我是一名一般的店員,但我的一舉一動、一言一行,就算是一個目光,都授予了新的含義,它意味著了公司的品牌形象,是大家重百超市對外開放服務(wù)項(xiàng)目的對話框,當(dāng)我們踏入收款臺,便暗下定決心:一定要認(rèn)真工作,做一名達(dá)標(biāo)的出色的店員,不負(fù)企業(yè)的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部的信賴,絕不后悔每一天!
    在結(jié)賬收銀職位上,我經(jīng)手人的現(xiàn)錢縱然干萬,但沒有錯過了一分錢;晚班要下班啦,只需有一個消費(fèi)者沒有離開,我的收款機(jī)就不容易關(guān),工作早數(shù)分鐘,下班了遲數(shù)分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)干部多放一些心,當(dāng)?shù)陠T沒有多長時間,我也被評選為重百超市的“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”,從主管手里接到了燙金字的“獲獎證書”,這充分說明了我工作中的每一天,我不留遺憾,沒有后悔莫及。
    我畢業(yè)于成都市水電站院校經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化管理技術(shù)專業(yè),xx年25歲,我與重百共發(fā)展,我自打20xx年10月28日進(jìn)到重百商場商場部至今,根據(jù)在工作上持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對連鎖經(jīng)營方式擁有深層次的掌握,在政治思想和業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能水準(zhǔn)。上擁有大幅的提升。
    競選店運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手這一崗位,我覺得自身有下列好多個層面的資源優(yōu)勢。
    一是具備內(nèi)心強(qiáng)大的人品、優(yōu)良的涵養(yǎng)及其健全的工作態(tài)度。自始至終保證光明磊落,公平正直,通情達(dá)理,真誠待人,不耍心眼。原本以為一個人的高尚品德和涵養(yǎng)并不是平白無故難能可貴的,只是歷經(jīng)不斷學(xué)習(xí),修行塑造而成的,因此,平常我只想要有時間在沒有危害工作中的前提條件下,勤奮進(jìn)一步學(xué)習(xí),勤奮使自身變成一個有高尚品德有涵養(yǎng)的人。能任勞任怨,盡職盡責(zé)。他人不肯做的事我做,規(guī)定他人保證的事,自身最先保證。從來不攬功諉過,以權(quán)謀私,和人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)干部布局的工作中一直竭盡全力,從來不無端推卸責(zé)任。
    二是具備較全方位的'機(jī)構(gòu)、相互配合的素養(yǎng)和工作能力。顧大局,胸懷大局,解決難題比較全面,工作中盡職盡責(zé)。具備團(tuán)結(jié)一致朋友,妥善處理與領(lǐng)導(dǎo)干部和別的朋友的關(guān)聯(lián)的素質(zhì);做工作中,辦事兒,可以保證條理清晰,行止張弛有度,條理明晰,恰如其分。
    三是認(rèn)真工作,秉持辦事就竭盡所能將它搞好的標(biāo)準(zhǔn)。碰到難題從來不膽怯,勤奮尋找解決方案,在解決困難的全過程使得自身的專業(yè)能力得到提高。有較高的業(yè)務(wù)流程專業(yè)目。
    八是提升產(chǎn)品進(jìn)、銷、存的管理方法,把握規(guī)律性,提升產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)率,不庫存積壓產(chǎn)品,持續(xù)貨,負(fù)庫存量、零庫存,零市場銷售開展剖析,并立即處理,使店面產(chǎn)品管理趨向?qū)I(yè)化、合理性,盡量控制成本,節(jié)約開支,以降低支出。
    尊重的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,作風(fēng)正派就是我為人正直心態(tài)!努力實(shí)干,開拓進(jìn)取是我工作心態(tài)!假如企業(yè)委以我運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手的重?fù)?dān),我將不負(fù)大伙兒的期待,充分運(yùn)用我的聰明智慧,以高昂的工作熱情和高寬比的工作主動性,繼續(xù)努力地工作中,幫助負(fù)責(zé)人使店面運(yùn)營的日常事務(wù)在各層面都是有新的有起色,新的提升,升高到一個新的階梯。
    商場主管競聘演講稿篇二十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!今天很榮幸能有這個機(jī)會站在這里參加商務(wù)部主任崗位的競聘,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會讓我展示自己。
    簡單自我介紹一下:我叫,大學(xué)本科畢業(yè),12月進(jìn)入生產(chǎn)部工作,后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘,我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
    在短短的2年時間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機(jī)會讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗(yàn),但我堅(jiān)信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅(jiān)毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些————我具備!
    首先來談?wù)勀芰?。從進(jìn)的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因?yàn)闆]有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓的工作對自己有價值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作,進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇,我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活,掌握了許多基礎(chǔ)課程,具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,讓我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過:“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點(diǎn),一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會被別人認(rèn)可?!蔽疫M(jìn)入商務(wù)部以來,一直負(fù)責(zé)訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點(diǎn)大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對,請示領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時處理,做到利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是的員工,遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我,并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
    其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時由于我這個不細(xì)心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話,張經(jīng)理說“怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤”,尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴(yán)重,也越能深刻的認(rèn)識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補(bǔ)救的,我把它當(dāng)作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務(wù)部主任,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇,選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
    再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑,這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力,是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開展工作,并教會我許多知識,大大的幫助我提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺競聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機(jī)會和挑戰(zhàn),是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機(jī)遇,這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!苯裉煳艺驹谶@演講臺上,就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力,激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個真實(shí)的我。既然我達(dá)到競聘的條件,公司就承認(rèn)我有這個能力,我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),我的工作熱情、腳踏實(shí)地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話,今天我要說,這場婚禮也是場集體婚禮,我們都是婚禮的新郎。
    下面我向大家展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實(shí)現(xiàn)自己的理想,像魚兒渴望大海,像鳥兒渴望天空,每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈,渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,假如公司領(lǐng)導(dǎo)對我競聘條件認(rèn)同,競聘成功的話,我將主要在以下幾個方面重點(diǎn)開展工作:
    1、對現(xiàn)有的管理制度及考核制度進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)目前情況實(shí)施創(chuàng)新完善,使管理更加嚴(yán)密,做到工作按制度辦事,并要建立一整套檢查和反饋機(jī)制,充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊(duì)每個人的的智慧與能力,做好每一次服務(wù)工作,保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強(qiáng)工程隊(duì)的綜合力量,以適合更多市場售后服務(wù)的工作需求。
    2、商務(wù)部內(nèi)部員工是整個部門支柱,對商務(wù)部員工進(jìn)行合理科學(xué)的考核不但能提高員工的工作效率,也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員,需完善商務(wù)部有關(guān)制度的完善,科學(xué)制定員工的職責(zé)和考核,充分調(diào)動員工的工作積極性。
    3、做好與各部門及市場人員,客戶單位的聯(lián)系,很好樹立公司形象和部門形象,積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。
    4、在提高自己業(yè)務(wù)能力同時積極開展部門、公司等培訓(xùn)工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。
    在此我向全體領(lǐng)導(dǎo)承諾:
    1、對公司負(fù)責(zé),對全體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),不斷學(xué)習(xí),不斷提高,勇于創(chuàng)新,勇于開拓。
    2、愛廠如家,遵紀(jì)守法,對公司忠誠,自覺維護(hù)公司形象和自身形象。
    3、努力提高全體員工的自身素質(zhì),做好人員的培訓(xùn)工作,搞好人才管理工作。
    4、努力做好工程、市場、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個有機(jī)的整體。
    作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?BR>    不管這次競聘能不能成功,在以后的工作中我都會繼續(xù)努力,堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。謝謝大家,我的演講結(jié)束!
    商場主管競聘演講稿篇二十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家下午好!
    加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了,今天站在這里演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計(jì)主管的競聘。
    首先借此機(jī)會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
    一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級的辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計(jì)工作的良好框架,為支行會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
    二、會計(jì)核算與營銷并重如果說做好會計(jì)管理是會計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在2002年財(cái)務(wù)會計(jì)工作會議上提出了會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭,這對會計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
    第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
    第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
    第三、支持和鼓勵會計(jì)人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵。
    第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的深度。
    總之我的會計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。
    謝謝大家!