總結(jié)是一種思考和反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)清問(wèn)題。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該著重關(guān)注核心要點(diǎn)和關(guān)鍵信息。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇一
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送—年重點(diǎn)工作總結(jié)和—年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔—〕16號(hào)文要求，現(xiàn)將我區(qū)—年物流工作總結(jié)如下：
一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前，我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主，物流企業(yè)多為第三方物流，主要以零擔(dān)為主，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年，我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬(wàn)噸，貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
透過(guò)近年來(lái)的發(fā)展，我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè)，擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中：名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè)，每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元，年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元，車(chē)輛90臺(tái)，為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)00—3000萬(wàn)元，有車(chē)輛16—30臺(tái)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)狀況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū)，隨著成雅、樂(lè)雅、邛名三條高速的建成，未來(lái)川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好，鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì)，市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面，為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)狀況
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū)，成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn))，近期發(fā)展區(qū)10平方公里(年)，中期發(fā)展區(qū)30平方公里(30年)，全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，園區(qū)管委會(huì)已組建，成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司，前期工作全部完成。交付可用土地00余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè)，協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)狀況
年10月，名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為：分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購(gòu)買(mǎi)輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車(chē)30臺(tái)、四橋重型貨車(chē)4臺(tái)。截止年5月，實(shí)際完成的建設(shè)資料為：購(gòu)買(mǎi)水泥罐車(chē)35臺(tái)，四橋重型貨車(chē)4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中：申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前，實(shí)際完成投資1936、4858萬(wàn)元，其中：企業(yè)自籌資金1736、4858萬(wàn)元，國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前，項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
二、物流工作推進(jìn)狀況
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議，分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì)，研究解決工作中存在的問(wèn)題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策狀況
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[]71號(hào))精神，年3月，名山縣人民政府以名府辦發(fā)[]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》，決定對(duì)年至年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè)，根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》，對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi)，減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)吸納就業(yè)，企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中，招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)認(rèn)定，按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅，定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地，在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡，在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的，可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率，納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的，能夠邊建設(shè)邊報(bào)批，由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府，同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專(zhuān)規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙 花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目，目前項(xiàng)目進(jìn)展順利，茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工，其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇，目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃，隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后，我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變，構(gòu)成名山物流中心，物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展，將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平，提高運(yùn)輸效率，增加農(nóng)民收入，具有十分重要的好處。
三、物流工作中存在的主要問(wèn)題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家，分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn)，物流企業(yè)普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車(chē)輛修理車(chē)間及其附屬建設(shè)施，5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專(zhuān)用車(chē)輛等，其他規(guī)模較小，車(chē)輛多為掛 靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題，貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難，車(chē)輛沒(méi)有地方停，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)車(chē)輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求，當(dāng)前，我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)第一天沒(méi)任何意義的'接電話(huà)的工作，我還真有點(diǎn)累了，臨睡時(shí)還想這樣的實(shí)習(xí)太沒(méi)意思了，一點(diǎn)也不刺激，又一想萬(wàn)事開(kāi)頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應(yīng)該有希望，心中立刻充滿(mǎn)了力量啊。
回到工作地點(diǎn)，今天的任務(wù)，當(dāng)然還是接電話(huà)。不過(guò)今天的我已經(jīng)可以融入這個(gè)組織了，雖然部門(mén)每個(gè)人員是實(shí)行輪班制工作，也就是意味著我未來(lái)幾天見(jiàn)到的員工都不同，但是每個(gè)人都對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生很友善，很關(guān)心。每次工作會(huì)議，我都旁聽(tīng)了，也認(rèn)真做了筆記。工作雖然有時(shí)候顯得“無(wú)聊”，不過(guò)，今天我認(rèn)識(shí)了一個(gè)將近退休的基層干部，我從他身上學(xué)到了不少做人的道理。最重要的就是做人要踏實(shí)，不能一蹴而就，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生難免有點(diǎn)趾高氣昂，但是一定要虛心，這樣你就比其他人走得更好更遠(yuǎn)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇三
____年，我公司在縣委，政府的大力支持，在縣運(yùn)管所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終圍繞“關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展”的主題，突出開(kāi)展“安全生產(chǎn)年活動(dòng)，公司共有大貨車(chē)37輛，從業(yè)人員40人，年貨運(yùn)量5.5萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量73.26萬(wàn)噸公里，實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大交通事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)保持穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來(lái)的安全工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)源頭管理，明確工作目標(biāo)
我公司按照“各負(fù)其責(zé)”的原則，____年公司建立了安全管理辦公室，gps監(jiān)控室，明確安全管理責(zé)任，年初公司召開(kāi)安全工作會(huì)議，全面總結(jié)年度安全生產(chǎn)工作，部署____年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，研究落實(shí)安全管理責(zé)任，全面抓好安全生產(chǎn)管理工作。下發(fā)《公路運(yùn)輸服務(wù)中心安全責(zé)任體系》的通知，進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化分工，明確安全管理工作的重點(diǎn)，安全從每個(gè)人做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，安全始終是第一位，確保安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。
一是縣運(yùn)管所與公司簽訂____年安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。細(xì)化安全責(zé)任，公司與車(chē)主簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確安全責(zé)任。
二是加強(qiáng)單位安全管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全公司人員持證率100%。
三是加大安全資金投入，對(duì)安全管理人員的安全津貼，安全活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，都能確保到位，有效增強(qiáng)安全防范的力度。
四是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣運(yùn)管所關(guān)于____年度審驗(yàn)的通知精神，按步驟分步實(shí)施，層層把關(guān)，是審驗(yàn)工作原滿(mǎn)完成，不斷完善車(chē)輛二級(jí)維護(hù)制度，健立二級(jí)維護(hù)監(jiān)控管理系統(tǒng)，及時(shí)通知駕駛員按時(shí)維護(hù)車(chē)輛，堅(jiān)決杜絕車(chē)輛無(wú)保險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)的現(xiàn)象，凡公司車(chē)輛都參加保險(xiǎn)，對(duì)無(wú)保險(xiǎn)者一律不審驗(yàn)或停運(yùn)處理。
認(rèn)真組織檢查，抓好隱患排查治理工作
認(rèn)真做好“查隱患。抓整改、重落實(shí)、保安全”，安全隱患排查治理工作，在安全隱患排查治理工作中，首先實(shí)行安全檢查與安全自查相結(jié)合，組織職工查找崗位安全隱患，提一條安全方面的合理化建議活動(dòng)，明確安全隱患排查治理的工作內(nèi)容，即：?jiǎn)挝话踩a(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí)到位;安全設(shè)施配備是否到位;車(chē)輛安全技術(shù)狀況是否完好;從業(yè)人員有沒(méi)有持證上崗，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致排查，在安全隱患排查中共查安全隱患3起，公司立即予以整改。對(duì)查出的安全隱患責(zé)成整改的同時(shí)，并對(duì)安全隱患進(jìn)行復(fù)查，以備確認(rèn)整改的具體情況，對(duì)待一時(shí)難以整改的安全隱患，公司組織召開(kāi)安全隱患分析會(huì)，認(rèn)真分析安全隱患的危害程度，并進(jìn)行評(píng)估，落實(shí)的整改方案和安全防范措施，使安全隱患得到及時(shí)整改，確保安全生產(chǎn)系數(shù)的有效性，使干部職工充分認(rèn)識(shí)到安全隱患存在的危害性。
抓好惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作，今年天氣變化頻繁，對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)生相當(dāng)大的影響，為確保公司的安全生產(chǎn)和人身安全，公司制定了惡劣天氣條件下的安全應(yīng)急方案和安全防范措施，并隨時(shí)注意天氣變化，發(fā)布信息，要求駕駛員做好安全生產(chǎn)工作和安全防范措施，由于安全防范措施到位，確保了安全生產(chǎn)，在惡劣天氣情況下，未發(fā)生一起任何事故。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái) ，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、 使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)！我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
1. 隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站！讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2. 隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議！
3. 對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)！
間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！我叫趙鴻杰，家住大武口郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司，我是xx年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí)，我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的中海人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司
規(guī)章制度
，終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間..勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的
工作總結(jié)
如下：
一.掌握工作方向，提高工作能力
做為一名中海的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi).規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二.加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)監(jiān)管
做為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫(kù)，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三.工作細(xì)心，謹(jǐn)慎
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說(shuō)話(huà)，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流.溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé)。
監(jiān)管員：
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇六
__縣__汽車(chē)運(yùn)輸有限公司，成立于20__年6月9日。一年來(lái)，公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開(kāi)創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊(duì)伍，促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、運(yùn)輸工作：
二、安全管理：
安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命，為此我司的安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著不讓?zhuān)踩粘９ぷ鲊?yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu)，健全安全組織網(wǎng)絡(luò)，明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé)，并層層分解安全目標(biāo)，簽訂責(zé)任狀;健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長(zhǎng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等;行車(chē)前，停車(chē)后，車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決，不開(kāi)帶病車(chē)、危險(xiǎn)車(chē)、斗氣車(chē)，確保安全無(wú)事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車(chē)輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織由安全、運(yùn)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公室組成的專(zhuān)門(mén)力量對(duì)照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足，對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)過(guò)堂，經(jīng)過(guò)梳理，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠，并及時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯，全年行車(chē)無(wú)事故，一年來(lái)，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效，并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制，警鐘長(zhǎng)鳴，建立長(zhǎng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案柜，方便了工作，方便了管理，提高了運(yùn)輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作：
繼續(xù)深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，以更加熱情的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)，當(dāng)好交通文明使者，文明經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，對(duì)客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理，及時(shí)回復(fù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜牛瑧B(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
一.工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞。
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
二.服務(wù)器的管理。
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
三.公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四.20__年工作計(jì)劃。
1.隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2.隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3.對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇八
但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午，我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線(xiàn)工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過(guò)傳真、電話(huà)或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書(shū)，收到船公司的確認(rèn)后，給客戶(hù)發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線(xiàn)上實(shí)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料，打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶(hù)發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線(xiàn)上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日，實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線(xiàn)上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如，我學(xué)會(huì)了寫(xiě)派車(chē)單，還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí)，“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，是工廠(chǎng)還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě)，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線(xiàn)上的實(shí)習(xí)，基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容，像了解航線(xiàn)基本情況，接受與審核委托書(shū)，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
熱門(mén)閱讀文章：
焊裝車(chē)間實(shí)習(xí)報(bào)告
賓館實(shí)習(xí)報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇九
。
。
今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)指示，積極開(kāi)展貨車(chē)增載工作，結(jié)合貨運(yùn)室現(xiàn)狀，制定了增載考核的細(xì)化辦法，確保一車(chē)不漏。今年鐵路局加大了對(duì)停時(shí)的考核力度。為此，貨運(yùn)室會(huì)同車(chē)站制定了“車(chē)站壓縮停時(shí)考核辦法”，并且按照上級(jí)要求，與專(zhuān)用線(xiàn)簽訂停時(shí)壓縮協(xié)議，加大考核力度，從車(chē)輛到達(dá)起，按照入線(xiàn)前、出線(xiàn)后及貨物線(xiàn)作業(yè)時(shí)間分段計(jì)算停留時(shí)間，按部門(mén)考核，誰(shuí)造成的停時(shí)過(guò)大，由誰(shuí)負(fù)責(zé)。通過(guò)考核，停留時(shí)間大幅度壓縮，保證了貨車(chē)的利用率。今年五月份以來(lái),集裝箱需求非常緊張，缺口達(dá)30-箱。積壓的10-xx個(gè)集裝箱不到20天時(shí)間全部完畢。貨運(yùn)室積極與多方聯(lián)系，調(diào)運(yùn)空集裝箱，以緩解集裝箱運(yùn)輸能力的不足，同時(shí)為了緩解篷布的不足，積極與上級(jí)聯(lián)系，先后調(diào)運(yùn)了900床篷布。
。
貨運(yùn)工作是車(chē)站對(duì)外服務(wù)的窗口之一，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個(gè)窗口讓貨主感到信任、親切，才能真正的實(shí)現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。為了讓大家明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，徹底擺脫多年形成的“鐵老大”意識(shí)，我們經(jīng)常利用點(diǎn)名會(huì)等多種場(chǎng)合，結(jié)合電視和報(bào)紙的新聞向大家宣傳服務(wù)的重要性和路風(fēng)問(wèn)題危害的嚴(yán)重性。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關(guān)、密不可分的，貨主就是上帝，是我們大家的搖錢(qián)樹(shù)，也是我們賴(lài)以生存的命根子。只有盡可能多的留住貨主單位，盡可能多的發(fā)運(yùn)貨物，才能確保我們主、副業(yè)收入的相對(duì)穩(wěn)定。不管是誰(shuí)，得罪了貨主，受影響的不光是他本人，大家也都會(huì)受到影響。特別是在去年的競(jìng)爭(zhēng)上崗過(guò)程中，貨運(yùn)室由2-減至1-，減員率達(dá)到3-，針對(duì)特殊情況，車(chē)站及貨運(yùn)室及時(shí)加強(qiáng)宣傳教育，耐心做好貨運(yùn)職工的思想工作，防止了由于貨運(yùn)員崗位調(diào)整導(dǎo)致的情緒波動(dòng)，而極有可能發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)多次組織召開(kāi)貨主座談會(huì)，向貨主單位征求意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)、完善我們工作中的不足。任何一項(xiàng)工作要確保其良性發(fā)展，制度是保證，落實(shí)是關(guān)鍵。貨運(yùn)室在重新修訂《貨管細(xì)則》，同時(shí)在“標(biāo)準(zhǔn)化考核作業(yè)辦法”中進(jìn)一步細(xì)化。貨運(yùn)室由于貨場(chǎng)內(nèi)辦理煤炭和石膏裝卸車(chē)作業(yè)，灰塵很大，工作環(huán)境也比較臟，為了從根本上解決環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，我們對(duì)于大的改造方面積極向上級(jí)匯報(bào)以求得上級(jí)的支持和理解，給予資金上的支持。小的方面，我們不等不靠，積極自籌資金逐步予以解決。在這方面我們貨運(yùn)室樹(shù)立了漂亮、醒目的導(dǎo)示牌，重新標(biāo)劃了貨物線(xiàn)以及貨位，綠化了貨運(yùn)室的小花壇，采用租花的方式綠化了營(yíng)業(yè)廳和辦公室，調(diào)節(jié)了營(yíng)業(yè)廳和辦公室的枯燥氣氛。特別是在上級(jí)的大力支持下，將貨運(yùn)大廳整體改造，各種揭掛統(tǒng)一上墻，改造了貨運(yùn)安全室，同時(shí)增加了貨運(yùn)微機(jī)自助查詢(xún)系統(tǒng)，從根本上改變美化了環(huán)境方便了貨主，給貨主和我們的辦公人員以良好的環(huán)境感覺(jué)，贏(yíng)得了大家的一致好評(píng)。
。
任何一個(gè)地方的鐵路貨運(yùn)工作均與裝卸組織有著密不可分的聯(lián)系。在我們貨場(chǎng)從事裝卸作業(yè)的有三個(gè)裝卸公司。由于歷史的原因，以前一直存在著一定程度的矛盾，甚至于在矛盾激化時(shí)發(fā)生過(guò)堵貨場(chǎng)，導(dǎo)致裝不了、卸不成的事件。如何調(diào)整好與這三家的關(guān)系，成為一大難題。為了確保貨場(chǎng)的暢通，避免矛盾的激化，我們邀請(qǐng)三方人員，召開(kāi)裝卸協(xié)調(diào)會(huì)。首先，向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理，針對(duì)以往存在的一些分歧采取話(huà)講明、鼓敲響，依托共同點(diǎn)，共同出謀劃策解決分歧，本著求大同、存小異的原則，明確產(chǎn)生分歧時(shí)先通報(bào)情況再協(xié)商處理的辦法，取得了各方的一致認(rèn)可。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)有小的矛盾，我們及時(shí)通知有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行協(xié)商處理，防止矛盾擴(kuò)大和升級(jí)。由此，確保了我們貨場(chǎng)運(yùn)輸秩序的暢通。
。
4月份以來(lái)糧食裝車(chē)問(wèn)題表現(xiàn)尤為突出，由于棚車(chē)不足，糧食裝車(chē)共有4-排隊(duì)，輪到誰(shuí)把棚車(chē)分給誰(shuí)，不管有無(wú)承認(rèn)車(chē)和貨運(yùn)計(jì)劃，排隊(duì)人員大部分不是糧食裝車(chē)單位，而是社會(huì)閑雜人員、退休工人、汽車(chē)司機(jī)，排到棚車(chē)后轉(zhuǎn)賣(mài)其他貨主(有承認(rèn)車(chē)單位)，極易產(chǎn)生不良反映。個(gè)別裝車(chē)單位由于是買(mǎi)來(lái)的棚車(chē)，惡意多裝，給貨裝安全帶來(lái)隱患。根據(jù)上述現(xiàn)象，為規(guī)范糧食運(yùn)輸，消滅上述不合理現(xiàn)象和安全隱患，和貨運(yùn)副站長(zhǎng)、副主任、安全員在一起商討措施，根據(jù)車(chē)站貨場(chǎng)實(shí)際狀況，貨場(chǎng)貨物線(xiàn)均不具備裝運(yùn)糧食條件，且貨運(yùn)現(xiàn)員不足，車(chē)車(chē)監(jiān)裝不現(xiàn)實(shí)，只能抽檢，最后決定所有糧食裝車(chē)定在“糧食儲(chǔ)備庫(kù)專(zhuān)用線(xiàn)”，所有貨運(yùn)計(jì)劃由糧食儲(chǔ)備庫(kù)上報(bào)，嚴(yán)格按照承認(rèn)車(chē)裝車(chē)，且車(chē)車(chē)有人監(jiān)裝，不許另外加收費(fèi)用。這樣做考慮其為糧食裝車(chē)專(zhuān)業(yè)單位，通過(guò)其可以篩洗出部分車(chē)皮販子，使真正的糧食裝車(chē)單位得到實(shí)惠。根據(jù)專(zhuān)用線(xiàn)協(xié)議可以做到車(chē)車(chē)監(jiān)裝，避免多裝和匿報(bào)品名現(xiàn)象。以上建議在征得車(chē)站同意后，貨運(yùn)部門(mén)于 4月30日召開(kāi)了貨主會(huì),取消糧食排隊(duì)裝車(chē)規(guī)定，糧食所有裝車(chē)地點(diǎn)定在糧食儲(chǔ)備庫(kù)專(zhuān)用線(xiàn)，北郊糧庫(kù)專(zhuān)用線(xiàn)按照承認(rèn)車(chē)組織裝車(chē)。通過(guò)裝車(chē)方式改革的運(yùn)行，糧食裝車(chē)安全得到有效控制，篩洗出部分參加排隊(duì)的社會(huì)閑雜人員、退休工人、汽車(chē)司機(jī)，確保了貨裝安全。雖然我們?cè)谪涍\(yùn)工作中取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得與車(chē)站的關(guān)心和協(xié)作單位的協(xié)調(diào)是分不開(kāi)的。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步落實(shí)好
規(guī)章制度
，學(xué)習(xí)其他車(chē)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)進(jìn)一步提高我們的工作水平和管理水平，為鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、工作小結(jié)
我所在的部門(mén)是物流部，首先在這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力。
在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、明年工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
希望公司能為我繳納_社會(huì)保險(xiǎn)。有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十一
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過(guò)三次面試，見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你，海程邦達(dá)，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的，就是這樣，僅僅三次面試，五天的培訓(xùn)，就讓我對(duì)你充滿(mǎn)了向往，邦達(dá)，你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)。
4月12日，星期一，我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門(mén)是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部;第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線(xiàn);第三站，4月26日至28日，美加整柜;第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。
一步一步走向前――專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十二
201x年x月，我結(jié)束了4年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，在互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展中給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開(kāi)發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線(xiàn)路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過(guò)去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面，和同事共同進(jìn)行了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使該門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“公司內(nèi)部培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“mvc”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了dw8等建設(shè)軟件的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，我要更進(jìn)一步的要求自己。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。
在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)里，我不單單在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的技術(shù)上得到了很大的提升，我還對(duì)網(wǎng)站seo有了一定的認(rèn)識(shí)跟實(shí)際使用技巧。因?yàn)榫W(wǎng)站開(kāi)發(fā)并不單單只是程序?qū)用婺敲春?jiǎn)單，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站，就一定要做成能給公司帶來(lái)實(shí)際效益的產(chǎn)品。
一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在某某年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是某某年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等；
4、對(duì)職責(zé)的'認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可。客戶(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
（二）專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
（五）心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
（二）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在某某年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門(mén)培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十四
為樹(shù)立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規(guī)范的工作習(xí)慣，制定本章程。
一、接待制度
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請(qǐng)坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行?？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。
二、電話(huà)制度
1、凡接電話(huà)者，接機(jī)首先說(shuō)“您好！xx”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(zhǎng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費(fèi)的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請(qǐng)假制度
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續(xù)三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可請(qǐng)假，并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。
五、財(cái)務(wù)制度
公司人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項(xiàng)時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應(yīng)的付款依據(jù)，經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)要填寫(xiě)相應(yīng)的報(bào)銷(xiāo)審批單。報(bào)銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核工作，對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報(bào)銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應(yīng)報(bào)銷(xiāo)款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六、派車(chē)制度
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負(fù)責(zé)，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負(fù)全部責(zé)任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養(yǎng)檢測(cè)，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機(jī)油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。
七、本制度由xxxx貿(mào)易有限公司制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)局贫茸詘x年xx月xx日起執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十五
本周公司結(jié)構(gòu)框架已見(jiàn)雛形，各項(xiàng)管理制度電能計(jì)量基本建立，使各部門(mén)工作職責(zé)更加明確，使每個(gè)人的工作更加有目的性，并在一定程度上提高了員工的工作積極性。這些制度的落實(shí)，是公司發(fā)展的第一步，也是最基本的一步，為公司以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我個(gè)人一周來(lái)的工作情況做一總結(jié)：
一、本周的寫(xiě)稿量不是太大，平均一天一個(gè)到兩個(gè)稿子。稿子雖少但也要認(rèn)真面對(duì)，因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，服務(wù)是唯一的。
二、每日一句，還是按原計(jì)劃進(jìn)行。
三、實(shí)施周總結(jié)、月總結(jié)制度?？偨Y(jié)制度，幾個(gè)月來(lái)首次執(zhí)行，大家都能積極擁護(hù)，并表現(xiàn)出很高的熱情。我想這將成為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要紐帶，成為基層員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的重要陣地。
四、實(shí)施早簽到制度。
五、本周周日，整理了南面辦公室，為大家創(chuàng)造了舒適的辦公環(huán)境。
總之，本周意義重大，工作雖小，在外人看來(lái)或許沒(méi)有什么變化，但我們都知道，這在公司走向正規(guī)化道路上邁出的艱難的、里程碑意義的一步，這些工作形象意義大于實(shí)際意義。一個(gè)軟件設(shè)施搞不好的公司，是沒(méi)有發(fā)展前途的。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十六
是國(guó)家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年，同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作，從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以經(jīng)營(yíng)管理為中心，正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。年上半年，支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧：
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理，逐步樹(shù)立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書(shū)記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1￡5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿(mǎn)完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下，從年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前，全縣光纜干線(xiàn)400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國(guó)家、省、州，服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線(xiàn)電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》?？陀^(guān)地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km，總投資972400元，分別是：?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線(xiàn)的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí)，按照省、州公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地，充分挖掘頻道資源，并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作，促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素，科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面，我們的主要做法有：
1、廣泛調(diào)研，多方聽(tīng)取意見(jiàn)建議，嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān)，制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度，簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，要求各類(lèi)設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線(xiàn)電視器材設(shè)備入圍廠(chǎng)家中進(jìn)行，從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作，建立健全技術(shù)資料檔案庫(kù)。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份，保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序，堅(jiān)持痕跡管理，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé)，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線(xiàn)電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù)，隨之將會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期，我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即：年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上，力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn);新增用戶(hù)1800戶(hù)，力爭(zhēng)突破2500戶(hù)。
年上半年，全縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元，收費(fèi)率已突破70%，新增用戶(hù)已達(dá)1600戶(hù)。在努力擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)，我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以?xún)?yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏(yíng)得廣大用戶(hù)和社會(huì)各界的認(rèn)同，對(duì)吸收新增用戶(hù)入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性，將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶(hù)家中，為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作，確保政治屬性不變。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十七
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況：
7月總業(yè)績(jī)：166700。
8月總業(yè)績(jī)：241800。
9月總業(yè)績(jī)：252300。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在____市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(建議試行)。
根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：
第一步：招聘員工。
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二步：培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體環(huán)境，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩。
次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)挖掘老客戶(hù)。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大。
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo)：讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十八
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《物流信息有限公司章程》，結(jié)合公司實(shí)際，為進(jìn)一步明確董事會(huì)、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系，使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展，特制定本管理制度。
第二條總經(jīng)理按照管理制度對(duì)公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
第三條公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。公司董事會(huì)每年定期按時(shí)召開(kāi)，上、下半年各召開(kāi)一次會(huì)議，研究制定由公司管理機(jī)構(gòu)提出的年度工作計(jì)劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進(jìn)度，解決公司重大發(fā)展問(wèn)題。董事因故不能參加董事會(huì)時(shí)，應(yīng)說(shuō)明情況，履行請(qǐng)假手續(xù)。
第四條公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程，執(zhí)行董事會(huì)決議，如有失職和違法違紀(jì)行為，按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定處理。
第五條由董事會(huì)確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股東大會(huì)和董事會(huì)賦予的神圣職責(zé)，如工作失職或違法違紀(jì)，由董事會(huì)按有關(guān)規(guī)定處理。
第三章公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
第六條公司設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人，公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理由董事長(zhǎng)提名，董事會(huì)通過(guò)，由董事會(huì)聘任(或解聘)，任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等?？偨?jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：
1、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東大會(huì)或者董事會(huì)決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬定公司的基本管理制度;
6、公司章程和股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹(shù)立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀(guān)念，全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù)，不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負(fù)擔(dān)。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要，如有違犯，股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報(bào)到公司，對(duì)違紀(jì)工作人員，公司將給予紀(jì)律處分。
第九條公司工作人員要努力學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平和工作能力，嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司秘密，不該講的話(huà)不講，不該做的事不做，維護(hù)全體股東及聯(lián)盟伙伴利益，提高工作效率，為公司節(jié)約開(kāi)支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處，費(fèi)用由公司支付，如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請(qǐng)前往，則費(fèi)用由邀請(qǐng)者負(fù)責(zé)。
第十一條工作人員因公需應(yīng)酬，要報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則，不予報(bào)銷(xiāo)。
第五章公司開(kāi)支管理
第十二條公司管理人員應(yīng)本著開(kāi)源節(jié)流、量入為出的原則，為公司及股東著想，努力增加收入，降低費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。
1、公司董事開(kāi)會(huì)，每人每天費(fèi)用150元，其中餐費(fèi)50元/人·天，住宿100元/人·天，來(lái)往乘火車(chē)，乘坐比火車(chē)標(biāo)準(zhǔn)高的交通工具，需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、公司因公邀請(qǐng)股東來(lái)公司研究工作的，由公司負(fù)責(zé)其食宿與交通費(fèi)用，食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開(kāi)會(huì)相同。
3、股東本人要求來(lái)公司辦事的，其本人及隨行人員費(fèi)用自理。
4、公司來(lái)客戶(hù)要嚴(yán)格控制招待費(fèi)用，超出公司規(guī)定的，誰(shuí)支出誰(shuí)個(gè)人負(fù)責(zé)，公司不予報(bào)銷(xiāo)。
5、公司工作人員出差，實(shí)行費(fèi)用包干，超出部分自負(fù)。
第六章公司網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限
第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺(tái)的開(kāi)啟，由市場(chǎng)部提請(qǐng)書(shū)面報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可開(kāi)啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺(tái)的關(guān)閉，必須由市場(chǎng)部作市場(chǎng)報(bào)告并提前15天通知當(dāng)事人，由董事會(huì)研究決定，董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，交由市場(chǎng)部執(zhí)行。
第七章公司保密工作
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機(jī)密，如故意向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供本公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。
第十六條公司不能越級(jí)以各種借口通過(guò)一點(diǎn)通客戶(hù)端界面上發(fā)布，宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會(huì)工作
第十七條公司監(jiān)事要切實(shí)履行職責(zé)，向股東負(fù)責(zé)，及時(shí)向股東報(bào)告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)提前委托他人行使職責(zé)。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程，履行有關(guān)義務(wù)，對(duì)違反公司章程的股東，公司有義務(wù)通知其限期改正。
第十九條對(duì)違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴，市場(chǎng)部應(yīng)先做好回歸工作;對(duì)拒不合作者，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰，其經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)由公司市場(chǎng)部做好手續(xù)后，另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營(yíng);如若給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失，公司可以通過(guò)法院起訴，要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)拒絕執(zhí)行者，公司可建議法院強(qiáng)制執(zhí)行拍賣(mài)其股份，取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度，不得跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害，其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報(bào)，公司核實(shí)后，對(duì)被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000元/戶(hù)執(zhí)行，如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺(tái)、取消經(jīng)營(yíng)資格。
第二十一條股東有義務(wù)維護(hù)公司利益，維護(hù)公司的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)，有事情要通過(guò)組織解決，不得向公司和全體股東提供虛假情況，制造混亂和恐慌。如有上述行為，公司應(yīng)立即加以制止和解決，解決不成時(shí)應(yīng)立即向董事會(huì)提出，董事會(huì)應(yīng)在一周內(nèi)做出解決方案，供公司實(shí)施。
第二十二條為了維護(hù)全體股東的利益，保證“國(guó)網(wǎng)公司”正常有序的發(fā)展，對(duì)“跑馬圈地”(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶(hù))的現(xiàn)象要堅(jiān)決取締，無(wú)論是股東或聯(lián)盟伙伴，提出某地區(qū)有“跑馬圈地”的現(xiàn)象，由公司派員前往調(diào)查了解情況，上報(bào)公司董事會(huì)，由董事會(huì)決定具體經(jīng)營(yíng)方案。在每年的股東大會(huì)上向全體股東匯報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十九
自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)始以來(lái)，市委、市政府將有線(xiàn)廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中，由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶(hù)廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表，我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽，按照要求，首先從20xx年度脫貧摘帽村開(kāi)始安裝，然后依次推進(jìn)，在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶(hù)覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶(hù)，其中：有線(xiàn)404戶(hù)，衛(wèi)星165戶(hù)；20xx年共安裝279戶(hù)，其中：有線(xiàn)234戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)；20xx年共安裝278戶(hù)，其中：有線(xiàn)233戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)。20xx年共安裝196戶(hù)貧困戶(hù)，其中：有線(xiàn)182戶(hù)，衛(wèi)星14戶(hù)。
需要說(shuō)明的是，20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶(hù)安裝任務(wù)外，20xx年11月27日，根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)班會(huì)要求，林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶(hù)實(shí)施了有線(xiàn)（衛(wèi)星）廣播電視覆蓋，共安裝222戶(hù)，其中：有線(xiàn)用戶(hù)181戶(hù)，衛(wèi)星用戶(hù)30戶(hù)，搬遷敬老院用戶(hù)11戶(hù)。（因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線(xiàn)費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資，故未計(jì)入安裝范圍）。
為了體現(xiàn)有線(xiàn)行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持，在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上，林州分公司對(duì)所有貧困戶(hù)有線(xiàn)電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策，即：新裝用戶(hù)240元/戶(hù)（含兩年收視費(fèi)），有線(xiàn)續(xù)費(fèi)用戶(hù)一年120元/戶(hù)；衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái)，不產(chǎn)生續(xù)費(fèi)，確保了貧困戶(hù)廣播電視戶(hù)戶(hù)通。20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作，截至到目前，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶(hù)明細(xì)清單，并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線(xiàn)廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶(hù)。按照省公司相關(guān)要求，對(duì)各年度貧困戶(hù)有線(xiàn)安裝進(jìn)行了過(guò)一步規(guī)范，對(duì)到期的有線(xiàn)電視貧困戶(hù)，實(shí)行了“三級(jí)審核”，即：服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶(hù)真實(shí)有效，并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶(hù)進(jìn)行回頭看，主要檢查收視是否正常，到期貧困戶(hù)的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對(duì)歷史遺留的貧困戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長(zhǎng)期不在家的貧困戶(hù)進(jìn)行再次排查，如發(fā)現(xiàn)回家，立即上門(mén)安裝。
3、對(duì)衛(wèi)星天線(xiàn)用戶(hù)進(jìn)行每月一巡查。今年7月份，原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用，我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí)，確保20余戶(hù)g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶(hù)正常收視。
今年以來(lái)，由于城市施工改造，城區(qū)南北線(xiàn)路多次被施工破壞，相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話(huà)后，迅速行動(dòng)，連夜加班加點(diǎn)，搶修線(xiàn)路，全力以赴確保貧困村貧困戶(hù)收視權(quán)益，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)打贏(yíng)行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二十
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話(huà)交換機(jī)部屬置，電話(huà)線(xiàn)調(diào)整，電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二十一
一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力，201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28.28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51.11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀(guān)上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全：（1）加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
回顧過(guò)去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二十二
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對(duì)于我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶(hù)達(dá)3000之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶(hù)185戶(hù)，改裝樓棟線(xiàn)路100戶(hù)，改造和改遷主支干線(xiàn)8處，改遷供電電源3處；受理用戶(hù)報(bào)修860起（次），其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶(hù)不正常供電故障50起（次）、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶(hù)使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線(xiàn)路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線(xiàn)電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線(xiàn)路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線(xiàn)電視光纖網(wǎng)線(xiàn)路長(zhǎng)、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線(xiàn)路，過(guò)大河的線(xiàn)路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線(xiàn)電視外線(xiàn)管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶(hù)端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿(mǎn)足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線(xiàn)電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶(hù)，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線(xiàn)部分（包括干線(xiàn)、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)終端）的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴(lài)于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶(hù)的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線(xiàn)的管理。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的.工作積極性和熱情。
得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線(xiàn)電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話(huà)說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶(hù)夸獎(jiǎng)。”用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶(hù)對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏(yíng)得廣大用戶(hù)的理解和信任。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇一
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送—年重點(diǎn)工作總結(jié)和—年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔—〕16號(hào)文要求，現(xiàn)將我區(qū)—年物流工作總結(jié)如下：
一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前，我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主，物流企業(yè)多為第三方物流，主要以零擔(dān)為主，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年，我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬(wàn)噸，貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
透過(guò)近年來(lái)的發(fā)展，我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè)，擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中：名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè)，每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元，年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元，車(chē)輛90臺(tái)，為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)00—3000萬(wàn)元，有車(chē)輛16—30臺(tái)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)狀況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū)，隨著成雅、樂(lè)雅、邛名三條高速的建成，未來(lái)川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好，鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì)，市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面，為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)狀況
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū)，成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn))，近期發(fā)展區(qū)10平方公里(年)，中期發(fā)展區(qū)30平方公里(30年)，全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，園區(qū)管委會(huì)已組建，成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司，前期工作全部完成。交付可用土地00余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè)，協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)狀況
年10月，名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為：分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購(gòu)買(mǎi)輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車(chē)30臺(tái)、四橋重型貨車(chē)4臺(tái)。截止年5月，實(shí)際完成的建設(shè)資料為：購(gòu)買(mǎi)水泥罐車(chē)35臺(tái)，四橋重型貨車(chē)4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中：申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前，實(shí)際完成投資1936、4858萬(wàn)元，其中：企業(yè)自籌資金1736、4858萬(wàn)元，國(guó)家補(bǔ)助資金0萬(wàn)元。目前，項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
二、物流工作推進(jìn)狀況
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議，分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì)，研究解決工作中存在的問(wèn)題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策狀況
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[]71號(hào))精神，年3月，名山縣人民政府以名府辦發(fā)[]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》，決定對(duì)年至年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè)，根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》，對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi)，減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)吸納就業(yè)，企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中，招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)認(rèn)定，按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅，定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地，在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡，在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的，可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率，納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的，能夠邊建設(shè)邊報(bào)批，由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府，同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專(zhuān)規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙 花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目，目前項(xiàng)目進(jìn)展順利，茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工，其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇，目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃，隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后，我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變，構(gòu)成名山物流中心，物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展，將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平，提高運(yùn)輸效率，增加農(nóng)民收入，具有十分重要的好處。
三、物流工作中存在的主要問(wèn)題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家，分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn)，物流企業(yè)普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車(chē)輛修理車(chē)間及其附屬建設(shè)施，5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專(zhuān)用車(chē)輛等，其他規(guī)模較小，車(chē)輛多為掛 靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題，貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難，車(chē)輛沒(méi)有地方停，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)車(chē)輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求，當(dāng)前，我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)第一天沒(méi)任何意義的'接電話(huà)的工作，我還真有點(diǎn)累了，臨睡時(shí)還想這樣的實(shí)習(xí)太沒(méi)意思了，一點(diǎn)也不刺激，又一想萬(wàn)事開(kāi)頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應(yīng)該有希望，心中立刻充滿(mǎn)了力量啊。
回到工作地點(diǎn)，今天的任務(wù)，當(dāng)然還是接電話(huà)。不過(guò)今天的我已經(jīng)可以融入這個(gè)組織了，雖然部門(mén)每個(gè)人員是實(shí)行輪班制工作，也就是意味著我未來(lái)幾天見(jiàn)到的員工都不同，但是每個(gè)人都對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生很友善，很關(guān)心。每次工作會(huì)議，我都旁聽(tīng)了，也認(rèn)真做了筆記。工作雖然有時(shí)候顯得“無(wú)聊”，不過(guò)，今天我認(rèn)識(shí)了一個(gè)將近退休的基層干部，我從他身上學(xué)到了不少做人的道理。最重要的就是做人要踏實(shí)，不能一蹴而就，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生難免有點(diǎn)趾高氣昂，但是一定要虛心，這樣你就比其他人走得更好更遠(yuǎn)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇三
____年，我公司在縣委，政府的大力支持，在縣運(yùn)管所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終圍繞“關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展”的主題，突出開(kāi)展“安全生產(chǎn)年活動(dòng)，公司共有大貨車(chē)37輛，從業(yè)人員40人，年貨運(yùn)量5.5萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量73.26萬(wàn)噸公里，實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大交通事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)保持穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來(lái)的安全工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)源頭管理，明確工作目標(biāo)
我公司按照“各負(fù)其責(zé)”的原則，____年公司建立了安全管理辦公室，gps監(jiān)控室，明確安全管理責(zé)任，年初公司召開(kāi)安全工作會(huì)議，全面總結(jié)年度安全生產(chǎn)工作，部署____年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，研究落實(shí)安全管理責(zé)任，全面抓好安全生產(chǎn)管理工作。下發(fā)《公路運(yùn)輸服務(wù)中心安全責(zé)任體系》的通知，進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化分工，明確安全管理工作的重點(diǎn)，安全從每個(gè)人做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，安全始終是第一位，確保安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。
一是縣運(yùn)管所與公司簽訂____年安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。細(xì)化安全責(zé)任，公司與車(chē)主簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確安全責(zé)任。
二是加強(qiáng)單位安全管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全公司人員持證率100%。
三是加大安全資金投入，對(duì)安全管理人員的安全津貼，安全活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，都能確保到位，有效增強(qiáng)安全防范的力度。
四是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣運(yùn)管所關(guān)于____年度審驗(yàn)的通知精神，按步驟分步實(shí)施，層層把關(guān)，是審驗(yàn)工作原滿(mǎn)完成，不斷完善車(chē)輛二級(jí)維護(hù)制度，健立二級(jí)維護(hù)監(jiān)控管理系統(tǒng)，及時(shí)通知駕駛員按時(shí)維護(hù)車(chē)輛，堅(jiān)決杜絕車(chē)輛無(wú)保險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)的現(xiàn)象，凡公司車(chē)輛都參加保險(xiǎn)，對(duì)無(wú)保險(xiǎn)者一律不審驗(yàn)或停運(yùn)處理。
認(rèn)真組織檢查，抓好隱患排查治理工作
認(rèn)真做好“查隱患。抓整改、重落實(shí)、保安全”，安全隱患排查治理工作，在安全隱患排查治理工作中，首先實(shí)行安全檢查與安全自查相結(jié)合，組織職工查找崗位安全隱患，提一條安全方面的合理化建議活動(dòng)，明確安全隱患排查治理的工作內(nèi)容，即：?jiǎn)挝话踩a(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí)到位;安全設(shè)施配備是否到位;車(chē)輛安全技術(shù)狀況是否完好;從業(yè)人員有沒(méi)有持證上崗，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致排查，在安全隱患排查中共查安全隱患3起，公司立即予以整改。對(duì)查出的安全隱患責(zé)成整改的同時(shí)，并對(duì)安全隱患進(jìn)行復(fù)查，以備確認(rèn)整改的具體情況，對(duì)待一時(shí)難以整改的安全隱患，公司組織召開(kāi)安全隱患分析會(huì)，認(rèn)真分析安全隱患的危害程度，并進(jìn)行評(píng)估，落實(shí)的整改方案和安全防范措施，使安全隱患得到及時(shí)整改，確保安全生產(chǎn)系數(shù)的有效性，使干部職工充分認(rèn)識(shí)到安全隱患存在的危害性。
抓好惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作，今年天氣變化頻繁，對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)生相當(dāng)大的影響，為確保公司的安全生產(chǎn)和人身安全，公司制定了惡劣天氣條件下的安全應(yīng)急方案和安全防范措施，并隨時(shí)注意天氣變化，發(fā)布信息，要求駕駛員做好安全生產(chǎn)工作和安全防范措施，由于安全防范措施到位，確保了安全生產(chǎn)，在惡劣天氣情況下，未發(fā)生一起任何事故。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái) ，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、 使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)！我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
1. 隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站！讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2. 隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議！
3. 對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)！
間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！我叫趙鴻杰，家住大武口郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司，我是xx年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí)，我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的中海人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司
規(guī)章制度
，終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間..勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的
工作總結(jié)
如下：
一.掌握工作方向，提高工作能力
做為一名中海的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi).規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二.加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)監(jiān)管
做為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫(kù)，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三.工作細(xì)心，謹(jǐn)慎
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說(shuō)話(huà)，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流.溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé)。
監(jiān)管員：
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇六
__縣__汽車(chē)運(yùn)輸有限公司，成立于20__年6月9日。一年來(lái)，公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開(kāi)創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊(duì)伍，促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、運(yùn)輸工作：
二、安全管理：
安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命，為此我司的安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著不讓?zhuān)踩粘９ぷ鲊?yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu)，健全安全組織網(wǎng)絡(luò)，明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé)，并層層分解安全目標(biāo)，簽訂責(zé)任狀;健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長(zhǎng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等;行車(chē)前，停車(chē)后，車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決，不開(kāi)帶病車(chē)、危險(xiǎn)車(chē)、斗氣車(chē)，確保安全無(wú)事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車(chē)輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織由安全、運(yùn)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公室組成的專(zhuān)門(mén)力量對(duì)照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足，對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)過(guò)堂，經(jīng)過(guò)梳理，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠，并及時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯，全年行車(chē)無(wú)事故，一年來(lái)，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效，并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制，警鐘長(zhǎng)鳴，建立長(zhǎng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案柜，方便了工作，方便了管理，提高了運(yùn)輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作：
繼續(xù)深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，以更加熱情的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)，當(dāng)好交通文明使者，文明經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，對(duì)客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理，及時(shí)回復(fù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜牛瑧B(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
一.工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞。
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
二.服務(wù)器的管理。
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
三.公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四.20__年工作計(jì)劃。
1.隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2.隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3.對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇八
但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午，我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線(xiàn)工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過(guò)傳真、電話(huà)或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書(shū)，收到船公司的確認(rèn)后，給客戶(hù)發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線(xiàn)上實(shí)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料，打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶(hù)發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線(xiàn)上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日，實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線(xiàn)上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如，我學(xué)會(huì)了寫(xiě)派車(chē)單，還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí)，“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，是工廠(chǎng)還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě)，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線(xiàn)上的實(shí)習(xí)，基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容，像了解航線(xiàn)基本情況，接受與審核委托書(shū)，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
熱門(mén)閱讀文章：
焊裝車(chē)間實(shí)習(xí)報(bào)告
賓館實(shí)習(xí)報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇九
。
。
今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)指示，積極開(kāi)展貨車(chē)增載工作，結(jié)合貨運(yùn)室現(xiàn)狀，制定了增載考核的細(xì)化辦法，確保一車(chē)不漏。今年鐵路局加大了對(duì)停時(shí)的考核力度。為此，貨運(yùn)室會(huì)同車(chē)站制定了“車(chē)站壓縮停時(shí)考核辦法”，并且按照上級(jí)要求，與專(zhuān)用線(xiàn)簽訂停時(shí)壓縮協(xié)議，加大考核力度，從車(chē)輛到達(dá)起，按照入線(xiàn)前、出線(xiàn)后及貨物線(xiàn)作業(yè)時(shí)間分段計(jì)算停留時(shí)間，按部門(mén)考核，誰(shuí)造成的停時(shí)過(guò)大，由誰(shuí)負(fù)責(zé)。通過(guò)考核，停留時(shí)間大幅度壓縮，保證了貨車(chē)的利用率。今年五月份以來(lái),集裝箱需求非常緊張，缺口達(dá)30-箱。積壓的10-xx個(gè)集裝箱不到20天時(shí)間全部完畢。貨運(yùn)室積極與多方聯(lián)系，調(diào)運(yùn)空集裝箱，以緩解集裝箱運(yùn)輸能力的不足，同時(shí)為了緩解篷布的不足，積極與上級(jí)聯(lián)系，先后調(diào)運(yùn)了900床篷布。
。
貨運(yùn)工作是車(chē)站對(duì)外服務(wù)的窗口之一，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個(gè)窗口讓貨主感到信任、親切，才能真正的實(shí)現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。為了讓大家明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，徹底擺脫多年形成的“鐵老大”意識(shí)，我們經(jīng)常利用點(diǎn)名會(huì)等多種場(chǎng)合，結(jié)合電視和報(bào)紙的新聞向大家宣傳服務(wù)的重要性和路風(fēng)問(wèn)題危害的嚴(yán)重性。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關(guān)、密不可分的，貨主就是上帝，是我們大家的搖錢(qián)樹(shù)，也是我們賴(lài)以生存的命根子。只有盡可能多的留住貨主單位，盡可能多的發(fā)運(yùn)貨物，才能確保我們主、副業(yè)收入的相對(duì)穩(wěn)定。不管是誰(shuí)，得罪了貨主，受影響的不光是他本人，大家也都會(huì)受到影響。特別是在去年的競(jìng)爭(zhēng)上崗過(guò)程中，貨運(yùn)室由2-減至1-，減員率達(dá)到3-，針對(duì)特殊情況，車(chē)站及貨運(yùn)室及時(shí)加強(qiáng)宣傳教育，耐心做好貨運(yùn)職工的思想工作，防止了由于貨運(yùn)員崗位調(diào)整導(dǎo)致的情緒波動(dòng)，而極有可能發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)多次組織召開(kāi)貨主座談會(huì)，向貨主單位征求意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)、完善我們工作中的不足。任何一項(xiàng)工作要確保其良性發(fā)展，制度是保證，落實(shí)是關(guān)鍵。貨運(yùn)室在重新修訂《貨管細(xì)則》，同時(shí)在“標(biāo)準(zhǔn)化考核作業(yè)辦法”中進(jìn)一步細(xì)化。貨運(yùn)室由于貨場(chǎng)內(nèi)辦理煤炭和石膏裝卸車(chē)作業(yè)，灰塵很大，工作環(huán)境也比較臟，為了從根本上解決環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，我們對(duì)于大的改造方面積極向上級(jí)匯報(bào)以求得上級(jí)的支持和理解，給予資金上的支持。小的方面，我們不等不靠，積極自籌資金逐步予以解決。在這方面我們貨運(yùn)室樹(shù)立了漂亮、醒目的導(dǎo)示牌，重新標(biāo)劃了貨物線(xiàn)以及貨位，綠化了貨運(yùn)室的小花壇，采用租花的方式綠化了營(yíng)業(yè)廳和辦公室，調(diào)節(jié)了營(yíng)業(yè)廳和辦公室的枯燥氣氛。特別是在上級(jí)的大力支持下，將貨運(yùn)大廳整體改造，各種揭掛統(tǒng)一上墻，改造了貨運(yùn)安全室，同時(shí)增加了貨運(yùn)微機(jī)自助查詢(xún)系統(tǒng)，從根本上改變美化了環(huán)境方便了貨主，給貨主和我們的辦公人員以良好的環(huán)境感覺(jué)，贏(yíng)得了大家的一致好評(píng)。
。
任何一個(gè)地方的鐵路貨運(yùn)工作均與裝卸組織有著密不可分的聯(lián)系。在我們貨場(chǎng)從事裝卸作業(yè)的有三個(gè)裝卸公司。由于歷史的原因，以前一直存在著一定程度的矛盾，甚至于在矛盾激化時(shí)發(fā)生過(guò)堵貨場(chǎng)，導(dǎo)致裝不了、卸不成的事件。如何調(diào)整好與這三家的關(guān)系，成為一大難題。為了確保貨場(chǎng)的暢通，避免矛盾的激化，我們邀請(qǐng)三方人員，召開(kāi)裝卸協(xié)調(diào)會(huì)。首先，向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理，針對(duì)以往存在的一些分歧采取話(huà)講明、鼓敲響，依托共同點(diǎn)，共同出謀劃策解決分歧，本著求大同、存小異的原則，明確產(chǎn)生分歧時(shí)先通報(bào)情況再協(xié)商處理的辦法，取得了各方的一致認(rèn)可。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)有小的矛盾，我們及時(shí)通知有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行協(xié)商處理，防止矛盾擴(kuò)大和升級(jí)。由此，確保了我們貨場(chǎng)運(yùn)輸秩序的暢通。
。
4月份以來(lái)糧食裝車(chē)問(wèn)題表現(xiàn)尤為突出，由于棚車(chē)不足，糧食裝車(chē)共有4-排隊(duì)，輪到誰(shuí)把棚車(chē)分給誰(shuí)，不管有無(wú)承認(rèn)車(chē)和貨運(yùn)計(jì)劃，排隊(duì)人員大部分不是糧食裝車(chē)單位，而是社會(huì)閑雜人員、退休工人、汽車(chē)司機(jī)，排到棚車(chē)后轉(zhuǎn)賣(mài)其他貨主(有承認(rèn)車(chē)單位)，極易產(chǎn)生不良反映。個(gè)別裝車(chē)單位由于是買(mǎi)來(lái)的棚車(chē)，惡意多裝，給貨裝安全帶來(lái)隱患。根據(jù)上述現(xiàn)象，為規(guī)范糧食運(yùn)輸，消滅上述不合理現(xiàn)象和安全隱患，和貨運(yùn)副站長(zhǎng)、副主任、安全員在一起商討措施，根據(jù)車(chē)站貨場(chǎng)實(shí)際狀況，貨場(chǎng)貨物線(xiàn)均不具備裝運(yùn)糧食條件，且貨運(yùn)現(xiàn)員不足，車(chē)車(chē)監(jiān)裝不現(xiàn)實(shí)，只能抽檢，最后決定所有糧食裝車(chē)定在“糧食儲(chǔ)備庫(kù)專(zhuān)用線(xiàn)”，所有貨運(yùn)計(jì)劃由糧食儲(chǔ)備庫(kù)上報(bào)，嚴(yán)格按照承認(rèn)車(chē)裝車(chē)，且車(chē)車(chē)有人監(jiān)裝，不許另外加收費(fèi)用。這樣做考慮其為糧食裝車(chē)專(zhuān)業(yè)單位，通過(guò)其可以篩洗出部分車(chē)皮販子，使真正的糧食裝車(chē)單位得到實(shí)惠。根據(jù)專(zhuān)用線(xiàn)協(xié)議可以做到車(chē)車(chē)監(jiān)裝，避免多裝和匿報(bào)品名現(xiàn)象。以上建議在征得車(chē)站同意后，貨運(yùn)部門(mén)于 4月30日召開(kāi)了貨主會(huì),取消糧食排隊(duì)裝車(chē)規(guī)定，糧食所有裝車(chē)地點(diǎn)定在糧食儲(chǔ)備庫(kù)專(zhuān)用線(xiàn)，北郊糧庫(kù)專(zhuān)用線(xiàn)按照承認(rèn)車(chē)組織裝車(chē)。通過(guò)裝車(chē)方式改革的運(yùn)行，糧食裝車(chē)安全得到有效控制，篩洗出部分參加排隊(duì)的社會(huì)閑雜人員、退休工人、汽車(chē)司機(jī)，確保了貨裝安全。雖然我們?cè)谪涍\(yùn)工作中取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得與車(chē)站的關(guān)心和協(xié)作單位的協(xié)調(diào)是分不開(kāi)的。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步落實(shí)好
規(guī)章制度
，學(xué)習(xí)其他車(chē)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)進(jìn)一步提高我們的工作水平和管理水平，為鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、工作小結(jié)
我所在的部門(mén)是物流部，首先在這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力。
在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、明年工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
希望公司能為我繳納_社會(huì)保險(xiǎn)。有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十一
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過(guò)三次面試，見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你，海程邦達(dá)，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的，就是這樣，僅僅三次面試，五天的培訓(xùn)，就讓我對(duì)你充滿(mǎn)了向往，邦達(dá)，你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)。
4月12日，星期一，我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門(mén)是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部;第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線(xiàn);第三站，4月26日至28日，美加整柜;第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。
一步一步走向前――專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十二
201x年x月，我結(jié)束了4年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，在互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展中給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開(kāi)發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線(xiàn)路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過(guò)去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面，和同事共同進(jìn)行了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使該門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“公司內(nèi)部培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“mvc”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了dw8等建設(shè)軟件的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，我要更進(jìn)一步的要求自己。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。
在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)里，我不單單在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的技術(shù)上得到了很大的提升，我還對(duì)網(wǎng)站seo有了一定的認(rèn)識(shí)跟實(shí)際使用技巧。因?yàn)榫W(wǎng)站開(kāi)發(fā)并不單單只是程序?qū)用婺敲春?jiǎn)單，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站，就一定要做成能給公司帶來(lái)實(shí)際效益的產(chǎn)品。
一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在某某年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是某某年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等；
4、對(duì)職責(zé)的'認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可。客戶(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
（二）專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
（五）心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
（二）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在某某年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門(mén)培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十四
為樹(shù)立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規(guī)范的工作習(xí)慣，制定本章程。
一、接待制度
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請(qǐng)坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行?？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。
二、電話(huà)制度
1、凡接電話(huà)者，接機(jī)首先說(shuō)“您好！xx”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(zhǎng)途電話(huà)，若有違例者，從工資扣除所打電話(huà)費(fèi)的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司，要做好來(lái)電記錄，包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請(qǐng)假制度
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續(xù)三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可請(qǐng)假，并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。
五、財(cái)務(wù)制度
公司人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項(xiàng)時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應(yīng)的付款依據(jù)，經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)要填寫(xiě)相應(yīng)的報(bào)銷(xiāo)審批單。報(bào)銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核工作，對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報(bào)銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應(yīng)報(bào)銷(xiāo)款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六、派車(chē)制度
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負(fù)責(zé)，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負(fù)全部責(zé)任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養(yǎng)檢測(cè)，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機(jī)油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。
七、本制度由xxxx貿(mào)易有限公司制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)局贫茸詘x年xx月xx日起執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十五
本周公司結(jié)構(gòu)框架已見(jiàn)雛形，各項(xiàng)管理制度電能計(jì)量基本建立，使各部門(mén)工作職責(zé)更加明確，使每個(gè)人的工作更加有目的性，并在一定程度上提高了員工的工作積極性。這些制度的落實(shí)，是公司發(fā)展的第一步，也是最基本的一步，為公司以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我個(gè)人一周來(lái)的工作情況做一總結(jié)：
一、本周的寫(xiě)稿量不是太大，平均一天一個(gè)到兩個(gè)稿子。稿子雖少但也要認(rèn)真面對(duì)，因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，服務(wù)是唯一的。
二、每日一句，還是按原計(jì)劃進(jìn)行。
三、實(shí)施周總結(jié)、月總結(jié)制度?？偨Y(jié)制度，幾個(gè)月來(lái)首次執(zhí)行，大家都能積極擁護(hù)，并表現(xiàn)出很高的熱情。我想這將成為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要紐帶，成為基層員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的重要陣地。
四、實(shí)施早簽到制度。
五、本周周日，整理了南面辦公室，為大家創(chuàng)造了舒適的辦公環(huán)境。
總之，本周意義重大，工作雖小，在外人看來(lái)或許沒(méi)有什么變化，但我們都知道，這在公司走向正規(guī)化道路上邁出的艱難的、里程碑意義的一步，這些工作形象意義大于實(shí)際意義。一個(gè)軟件設(shè)施搞不好的公司，是沒(méi)有發(fā)展前途的。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十六
是國(guó)家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年，同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作，從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以經(jīng)營(yíng)管理為中心，正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。年上半年，支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧：
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理，逐步樹(shù)立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書(shū)記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1￡5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿(mǎn)完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下，從年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前，全縣光纜干線(xiàn)400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國(guó)家、省、州，服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線(xiàn)電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》?？陀^(guān)地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km，總投資972400元，分別是：?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線(xiàn)的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí)，按照省、州公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地，充分挖掘頻道資源，并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作，促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素，科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面，我們的主要做法有：
1、廣泛調(diào)研，多方聽(tīng)取意見(jiàn)建議，嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān)，制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度，簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，要求各類(lèi)設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線(xiàn)電視器材設(shè)備入圍廠(chǎng)家中進(jìn)行，從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作，建立健全技術(shù)資料檔案庫(kù)。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份，保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序，堅(jiān)持痕跡管理，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé)，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線(xiàn)電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù)，隨之將會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期，我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即：年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上，力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn);新增用戶(hù)1800戶(hù)，力爭(zhēng)突破2500戶(hù)。
年上半年，全縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元，收費(fèi)率已突破70%，新增用戶(hù)已達(dá)1600戶(hù)。在努力擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)，我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以?xún)?yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏(yíng)得廣大用戶(hù)和社會(huì)各界的認(rèn)同，對(duì)吸收新增用戶(hù)入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性，將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶(hù)家中，為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作，確保政治屬性不變。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十七
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況：
7月總業(yè)績(jī)：166700。
8月總業(yè)績(jī)：241800。
9月總業(yè)績(jī)：252300。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在____市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(建議試行)。
根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：
第一步：招聘員工。
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二步：培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體環(huán)境，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩。
次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)挖掘老客戶(hù)。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大。
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo)：讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十八
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《物流信息有限公司章程》，結(jié)合公司實(shí)際，為進(jìn)一步明確董事會(huì)、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系，使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展，特制定本管理制度。
第二條總經(jīng)理按照管理制度對(duì)公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
第三條公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。公司董事會(huì)每年定期按時(shí)召開(kāi)，上、下半年各召開(kāi)一次會(huì)議，研究制定由公司管理機(jī)構(gòu)提出的年度工作計(jì)劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進(jìn)度，解決公司重大發(fā)展問(wèn)題。董事因故不能參加董事會(huì)時(shí)，應(yīng)說(shuō)明情況，履行請(qǐng)假手續(xù)。
第四條公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程，執(zhí)行董事會(huì)決議，如有失職和違法違紀(jì)行為，按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定處理。
第五條由董事會(huì)確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股東大會(huì)和董事會(huì)賦予的神圣職責(zé)，如工作失職或違法違紀(jì)，由董事會(huì)按有關(guān)規(guī)定處理。
第三章公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
第六條公司設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人，公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理由董事長(zhǎng)提名，董事會(huì)通過(guò)，由董事會(huì)聘任(或解聘)，任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等?？偨?jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：
1、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東大會(huì)或者董事會(huì)決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬定公司的基本管理制度;
6、公司章程和股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹(shù)立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀(guān)念，全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù)，不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負(fù)擔(dān)。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要，如有違犯，股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報(bào)到公司，對(duì)違紀(jì)工作人員，公司將給予紀(jì)律處分。
第九條公司工作人員要努力學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平和工作能力，嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司秘密，不該講的話(huà)不講，不該做的事不做，維護(hù)全體股東及聯(lián)盟伙伴利益，提高工作效率，為公司節(jié)約開(kāi)支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處，費(fèi)用由公司支付，如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請(qǐng)前往，則費(fèi)用由邀請(qǐng)者負(fù)責(zé)。
第十一條工作人員因公需應(yīng)酬，要報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則，不予報(bào)銷(xiāo)。
第五章公司開(kāi)支管理
第十二條公司管理人員應(yīng)本著開(kāi)源節(jié)流、量入為出的原則，為公司及股東著想，努力增加收入，降低費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。
1、公司董事開(kāi)會(huì)，每人每天費(fèi)用150元，其中餐費(fèi)50元/人·天，住宿100元/人·天，來(lái)往乘火車(chē)，乘坐比火車(chē)標(biāo)準(zhǔn)高的交通工具，需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、公司因公邀請(qǐng)股東來(lái)公司研究工作的，由公司負(fù)責(zé)其食宿與交通費(fèi)用，食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開(kāi)會(huì)相同。
3、股東本人要求來(lái)公司辦事的，其本人及隨行人員費(fèi)用自理。
4、公司來(lái)客戶(hù)要嚴(yán)格控制招待費(fèi)用，超出公司規(guī)定的，誰(shuí)支出誰(shuí)個(gè)人負(fù)責(zé)，公司不予報(bào)銷(xiāo)。
5、公司工作人員出差，實(shí)行費(fèi)用包干，超出部分自負(fù)。
第六章公司網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限
第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺(tái)的開(kāi)啟，由市場(chǎng)部提請(qǐng)書(shū)面報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可開(kāi)啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺(tái)的關(guān)閉，必須由市場(chǎng)部作市場(chǎng)報(bào)告并提前15天通知當(dāng)事人，由董事會(huì)研究決定，董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，交由市場(chǎng)部執(zhí)行。
第七章公司保密工作
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機(jī)密，如故意向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供本公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。
第十六條公司不能越級(jí)以各種借口通過(guò)一點(diǎn)通客戶(hù)端界面上發(fā)布，宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會(huì)工作
第十七條公司監(jiān)事要切實(shí)履行職責(zé)，向股東負(fù)責(zé)，及時(shí)向股東報(bào)告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)提前委托他人行使職責(zé)。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程，履行有關(guān)義務(wù)，對(duì)違反公司章程的股東，公司有義務(wù)通知其限期改正。
第十九條對(duì)違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴，市場(chǎng)部應(yīng)先做好回歸工作;對(duì)拒不合作者，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰，其經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)由公司市場(chǎng)部做好手續(xù)后，另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營(yíng);如若給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失，公司可以通過(guò)法院起訴，要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)拒絕執(zhí)行者，公司可建議法院強(qiáng)制執(zhí)行拍賣(mài)其股份，取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度，不得跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害，其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報(bào)，公司核實(shí)后，對(duì)被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000元/戶(hù)執(zhí)行，如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺(tái)、取消經(jīng)營(yíng)資格。
第二十一條股東有義務(wù)維護(hù)公司利益，維護(hù)公司的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)，有事情要通過(guò)組織解決，不得向公司和全體股東提供虛假情況，制造混亂和恐慌。如有上述行為，公司應(yīng)立即加以制止和解決，解決不成時(shí)應(yīng)立即向董事會(huì)提出，董事會(huì)應(yīng)在一周內(nèi)做出解決方案，供公司實(shí)施。
第二十二條為了維護(hù)全體股東的利益，保證“國(guó)網(wǎng)公司”正常有序的發(fā)展，對(duì)“跑馬圈地”(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶(hù))的現(xiàn)象要堅(jiān)決取締，無(wú)論是股東或聯(lián)盟伙伴，提出某地區(qū)有“跑馬圈地”的現(xiàn)象，由公司派員前往調(diào)查了解情況，上報(bào)公司董事會(huì)，由董事會(huì)決定具體經(jīng)營(yíng)方案。在每年的股東大會(huì)上向全體股東匯報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇十九
自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)始以來(lái)，市委、市政府將有線(xiàn)廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中，由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶(hù)廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表，我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽，按照要求，首先從20xx年度脫貧摘帽村開(kāi)始安裝，然后依次推進(jìn)，在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶(hù)覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶(hù)，其中：有線(xiàn)404戶(hù)，衛(wèi)星165戶(hù)；20xx年共安裝279戶(hù)，其中：有線(xiàn)234戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)；20xx年共安裝278戶(hù)，其中：有線(xiàn)233戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)。20xx年共安裝196戶(hù)貧困戶(hù)，其中：有線(xiàn)182戶(hù)，衛(wèi)星14戶(hù)。
需要說(shuō)明的是，20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶(hù)安裝任務(wù)外，20xx年11月27日，根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)班會(huì)要求，林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶(hù)實(shí)施了有線(xiàn)（衛(wèi)星）廣播電視覆蓋，共安裝222戶(hù)，其中：有線(xiàn)用戶(hù)181戶(hù)，衛(wèi)星用戶(hù)30戶(hù)，搬遷敬老院用戶(hù)11戶(hù)。（因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線(xiàn)費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資，故未計(jì)入安裝范圍）。
為了體現(xiàn)有線(xiàn)行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持，在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上，林州分公司對(duì)所有貧困戶(hù)有線(xiàn)電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策，即：新裝用戶(hù)240元/戶(hù)（含兩年收視費(fèi)），有線(xiàn)續(xù)費(fèi)用戶(hù)一年120元/戶(hù)；衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái)，不產(chǎn)生續(xù)費(fèi)，確保了貧困戶(hù)廣播電視戶(hù)戶(hù)通。20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作，截至到目前，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶(hù)明細(xì)清單，并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線(xiàn)廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶(hù)。按照省公司相關(guān)要求，對(duì)各年度貧困戶(hù)有線(xiàn)安裝進(jìn)行了過(guò)一步規(guī)范，對(duì)到期的有線(xiàn)電視貧困戶(hù)，實(shí)行了“三級(jí)審核”，即：服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶(hù)真實(shí)有效，并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶(hù)進(jìn)行回頭看，主要檢查收視是否正常，到期貧困戶(hù)的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對(duì)歷史遺留的貧困戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長(zhǎng)期不在家的貧困戶(hù)進(jìn)行再次排查，如發(fā)現(xiàn)回家，立即上門(mén)安裝。
3、對(duì)衛(wèi)星天線(xiàn)用戶(hù)進(jìn)行每月一巡查。今年7月份，原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用，我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí)，確保20余戶(hù)g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶(hù)正常收視。
今年以來(lái)，由于城市施工改造，城區(qū)南北線(xiàn)路多次被施工破壞，相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話(huà)后，迅速行動(dòng)，連夜加班加點(diǎn)，搶修線(xiàn)路，全力以赴確保貧困村貧困戶(hù)收視權(quán)益，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)打贏(yíng)行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二十
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話(huà)交換機(jī)部屬置，電話(huà)線(xiàn)調(diào)整，電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二十一
一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力，201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28.28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51.11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀(guān)上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全：（1）加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
回顧過(guò)去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司工作總結(jié)篇二十二
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對(duì)于我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶(hù)達(dá)3000之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶(hù)185戶(hù)，改裝樓棟線(xiàn)路100戶(hù)，改造和改遷主支干線(xiàn)8處，改遷供電電源3處；受理用戶(hù)報(bào)修860起（次），其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶(hù)不正常供電故障50起（次）、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶(hù)使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線(xiàn)路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線(xiàn)電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線(xiàn)路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線(xiàn)電視光纖網(wǎng)線(xiàn)路長(zhǎng)、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線(xiàn)路，過(guò)大河的線(xiàn)路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線(xiàn)電視外線(xiàn)管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶(hù)端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿(mǎn)足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線(xiàn)電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶(hù)，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線(xiàn)部分（包括干線(xiàn)、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)終端）的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴(lài)于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶(hù)的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線(xiàn)的管理。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的.工作積極性和熱情。
得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線(xiàn)電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話(huà)說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶(hù)夸獎(jiǎng)。”用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶(hù)對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏(yíng)得廣大用戶(hù)的理解和信任。