最新制定年度工作計(jì)劃(精選22篇)

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    制定計(jì)劃可以提高我們的工作效率和時(shí)間管理能力。在制定計(jì)劃時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以提高計(jì)劃的可行性和效果。下面是一些關(guān)于計(jì)劃制定的范例,供大家參考。
    制定年度工作計(jì)劃篇一
    要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度工作計(jì)劃,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
    工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
    年度工作計(jì)劃怎么寫?歸納起來(lái),一份完整的`年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
    首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
    其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的盤整,并列出可能存在的問(wèn)題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
    第三,如何制定新年度工作計(jì)劃?具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
    在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒(méi)有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
    設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問(wèn)題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng),則于4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
    如果說(shuō)年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問(wèn)題。
    任何工作都需要支持,而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問(wèn),要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來(lái)在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
    以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
    首先要明白的一點(diǎn),年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái),從而形成更大的“殺傷力”。
    其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
    第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度工作計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來(lái)的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問(wèn),這樣編制出來(lái)的計(jì)劃書才是“有效”的。
    最后,要有一個(gè)漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,要擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說(shuō)話,盡可能少用描述性的語(yǔ)言,同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過(guò)了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書,能夠給你加分不少。
    制定年度工作計(jì)劃篇二
    __年即將過(guò)去,我作為公司的一名新人,對(duì)未來(lái)充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
    前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
    一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
    2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
    4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
    5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
    二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
    1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
    2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
    三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
    1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
    制定年度工作計(jì)劃篇三
    1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
    2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
    3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
    4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,無(wú)火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
    二、保安部任務(wù)。
    保安部、在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
    2、嚴(yán)格治安管理,做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
    3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
    4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
    6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    三、崗位職責(zé)。
    1、保安部工作管理制度。
    2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)。
    3、保安員培訓(xùn)管理制度。
    4、保安員崗位職責(zé)。
    5、大門口保安員崗位職責(zé)。
    6、巡邏保安員崗位職責(zé)。
    7、保安裝備交接制度。
    8、保安員日常管理制度。
    四、緊急事件處理程序。
    1、突發(fā)事件的處理程序。
    (1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。
    (2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
    (3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。
    (4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。
    (5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。
    (6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。
    (7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作。
    (8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
    (9)保安部主管、領(lǐng)班在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
    (10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度上報(bào)司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
    2、毆打暴力事件的處理程序。
    (1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
    (2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安領(lǐng)班,簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待保安領(lǐng)班的指令。
    (3)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)司法委。
    (4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
    (5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交司法委立案處理。
    (6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
    3、盜竊等破壞事件的處理程序。
    (1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。
    (2)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即保安部主管報(bào)告,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
    (3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
    (4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交司法委立案處理。
    4、電梯困人的處理程序。
    (1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和部門主管,組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
    (2)監(jiān)控中心通過(guò)電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
    (3)如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。
    (4)保安領(lǐng)班填寫重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。
    5、停電事故的處理程序。
    (1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
    (2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
    (3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
    (4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
    (5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。
    五、消防報(bào)警信號(hào)處理程序。
    1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí):
    (1)用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);
    (2)即時(shí)向主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);
    (3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向主管報(bào)告。
    2.巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:
    (1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
    (2)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi),應(yīng)先按門鈴,向賓客簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
    (3)報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi),立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
    (4)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且上鎖,即時(shí)報(bào)告主管,并留守注意觀察,等待主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
    3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    (1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房?jī)?nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。
    (2)報(bào)警地點(diǎn)在客房?jī)?nèi)且已上鎖時(shí),若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,排除險(xiǎn)情后再加鎖,并通知房務(wù)部。
    (3)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
    4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位,并做好記錄。
    六、初期火警處理程序。
    1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場(chǎng)人員應(yīng)該:
    (2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展;
    (3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。
    2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后:
    (1)即時(shí)報(bào)告領(lǐng)班;
    (2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;
    (3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
    3、主管收到火警報(bào)告后:
    (1)帶領(lǐng)保安人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);
    (2)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;
    (3)指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
    4、滅火后,主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng),等待公司調(diào)查。
    5、若撲救無(wú)效,主管即時(shí)決定:
    (1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
    (2)立即向上級(jí)報(bào)告;
    (3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
    七、火災(zāi)緊急處理方案。
    初期火警撲救無(wú)效,火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向酒店總經(jīng)理報(bào)告。
    4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
    (1)清除路障,指揮無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),維持酒店外圍秩序;
    (2)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
    (3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
    八、停車場(chǎng)管理守則。
    1、車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊,必須按規(guī)定停放。
    2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng)。
    3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場(chǎng)。
    4、不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。
    5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。
    6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
    7、車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道。
    九、服務(wù)用語(yǔ)。
    1、對(duì)違章行車應(yīng)說(shuō)。
    “對(duì)不起,消防通道禁止停車,請(qǐng)您將車泊在車位里好嗎?”
    2、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)閑雜人員說(shuō)。
    “您好,為確保您的安全,請(qǐng)您不要在車場(chǎng)玩?!薄岸嘀x您的合作”
    3、當(dāng)車輛進(jìn)車時(shí)應(yīng)說(shuō)。
    “請(qǐng)您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內(nèi)。
    制定年度工作計(jì)劃篇四
    一、著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),在全市公安機(jī)關(guān)實(shí)施“警企服務(wù)深化年”活動(dòng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中有更大的作為。抓好審批服務(wù)的提速增效。服務(wù)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等模式,落實(shí)民警駐企制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)制和辦結(jié)制,進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),縮短辦理時(shí)限,創(chuàng)新服務(wù)模式,爭(zhēng)取公安行政審批提速30%到50%。打造平安涉企環(huán)境。深化完善警企聯(lián)系制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部防范和周邊治安整治,做好法治教育和安全教育工作,對(duì)涉企案件做到快偵快破,為企業(yè)營(yíng)造平安穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。優(yōu)化法治服務(wù)環(huán)境。排查化解經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不穩(wěn)定因素,依法嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)濟(jì)犯罪,提高執(zhí)法效率和辦案質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,不斷優(yōu)化法治“軟環(huán)境”。
    二、著力推進(jìn)平安____建設(shè)。
    三、著力加強(qiáng)公共安全監(jiān)管工作。
    四、著力深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
    認(rèn)真踐行以人為本、執(zhí)法為民、服務(wù)為先的理念,深化執(zhí)法轉(zhuǎn)型,提升公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力。依法規(guī)范執(zhí)法行為。認(rèn)真抓好修改后刑事訴訟法的貫徹實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)證據(jù)意識(shí)、程序意識(shí)、權(quán)限意識(shí)和接受監(jiān)督意識(shí),在法制軌道上切實(shí)規(guī)范各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法管理。強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法全過(guò)程的監(jiān)督控制,從源頭上防止執(zhí)法不規(guī)范、不作為、亂作為等問(wèn)題的產(chǎn)生。加強(qiáng)公安信訪工作,完善常態(tài)化的信訪工作機(jī)制,依法化解信訪案件,維護(hù)群眾合法權(quán)益。深入推進(jìn)“陽(yáng)光執(zhí)法”。加大執(zhí)法公開力度,把公安執(zhí)法工作主動(dòng)置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督下,為人民群眾提供便捷的執(zhí)法公開服務(wù)。
    五、著力提升服務(wù)群眾的能力和水平。
    大力實(shí)施“為民服務(wù)創(chuàng)新工程”,努力打造人民滿意的服務(wù)型公安機(jī)關(guān)。創(chuàng)新民意工作機(jī)制。
    制定年度工作計(jì)劃篇五
    開展生活垃圾分類處理,是全面實(shí)施垃圾減量化、資源化、無(wú)害化,建設(shè)生態(tài)文明x的重要措施。為了貫徹落實(shí)了《^v^批轉(zhuǎn)住房城鄉(xiāng)^v^等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市生活垃圾處理工作意見的通知》(國(guó)發(fā)〔2011〕9號(hào))、x市政府《關(guān)于推進(jìn)全民垃圾分類處理工作的意見》(穗府[20xx]24號(hào))等有關(guān)文件的精神,推進(jìn)全市教育系統(tǒng)的生活垃圾分類處理工作,制定本方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街生活”垃圾分類系列活動(dòng)為載體,緊緊圍繞建設(shè)幸福x,充分發(fā)揮我市各級(jí)各類學(xué)校(幼兒園,下同)的生活垃圾分類教育實(shí)踐活動(dòng)主體作用,將生活垃圾分類知識(shí)納入學(xué)校環(huán)境教育的計(jì)劃和內(nèi)容,培育引導(dǎo)大、中、小、幼學(xué)生提高節(jié)能環(huán)保、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)意識(shí),積極投入生活垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)優(yōu)化活動(dòng),從師生本人做起、影響家庭,輻射社區(qū),帶動(dòng)全社會(huì)。
    按照教育規(guī)律,將節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念和知識(shí)融入學(xué)校環(huán)境教育的計(jì)劃和內(nèi)容;引導(dǎo)和組織學(xué)校、教師教育學(xué)生開展以生活垃圾分類、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為核心的環(huán)境教育和實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)“小手拉大手”系列活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生帶動(dòng)家庭積極開展生活垃圾分類,提高家庭的生活垃圾分類水平;通過(guò)“千校進(jìn)千街”系列活動(dòng),組織學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生深入街道和社區(qū),宣傳和開展各類生活垃圾分類實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)的生活垃圾分類處理。通過(guò)“百萬(wàn)師生齊行動(dòng)”,全市教育系統(tǒng)共同努力,促進(jìn)x市全面實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類處理的目標(biāo)和任務(wù)。
    (一)組織聲勢(shì)浩大的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)。
    3.各區(qū)(縣級(jí)市)教育局組織本區(qū)域?qū)W校、師生的生活垃圾分類動(dòng)員及宣傳實(shí)踐活動(dòng);
    4.各學(xué)校、各單位分別組織本學(xué)校、單位的生活垃圾分類動(dòng)員及宣傳實(shí)踐活動(dòng)。
    (二)開展深入持久的教育培訓(xùn)工作。
    5.培訓(xùn)學(xué)生學(xué)會(huì)向家庭、社區(qū)開展垃圾分類宣傳、發(fā)動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)他們推進(jìn)家庭、社區(qū)的生活垃圾分類處理工作。
    (三)實(shí)施富有成效的體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)。
    1.市、區(qū)(縣級(jí)市)教育局機(jī)關(guān)組織所屬各處(科、股)室全體公務(wù)員、工勤人員,根據(jù)自己的實(shí)際情況,完成生活垃圾分類處理的各項(xiàng)工作:
    (1)分解落實(shí)了無(wú)紙化辦公等節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用等任務(wù);
    (3)按照職能分工,組織協(xié)調(diào)分管、聯(lián)系和指導(dǎo)的學(xué)校等單位實(shí)施生活垃圾分類處理工作。
    2.各級(jí)各類學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際情況,組織師生開展形式多樣的生活垃圾分類處理活動(dòng)內(nèi)容:
    (6)組織開展教材循環(huán)使用(主題:全力推進(jìn)廢棄物源頭減量);
    (7)組織學(xué)校創(chuàng)建垃圾分類處理科學(xué)教育特色項(xiàng)目、特色學(xué)校等(主題:開展垃圾分類教育研究,讓垃圾分類處理成為學(xué)校環(huán)境教育、科學(xué)教育的特色,使生活垃圾分類處理成為學(xué)生的自覺(jué)行為)。
    (四)推進(jìn)形式多樣的社區(qū)輻射活動(dòng)。
    開展“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街”生活垃圾分類系列社區(qū)宣傳實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)學(xué)生倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保、低碳的生活理念,推廣能賣拿去賣、干濕要分開、有毒單獨(dú)放的生活垃圾分類處理經(jīng)驗(yàn)和做法,倡導(dǎo)盡量使用菜籃子、布袋子的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式,帶動(dòng)家庭和社區(qū)開展生活垃圾分類處理,提高社區(qū)的生活垃圾分類處理水平,實(shí)現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和節(jié)能減排。
    通過(guò)全市教育系統(tǒng)的共同努力,20xx年底前,全市所有中小學(xué)校(幼兒園)均納入生活垃圾分類實(shí)施區(qū)域,全面推行生活垃圾分類處理工作,中小學(xué)生對(duì)生活垃圾分類處理知曉率達(dá)到100%、參與執(zhí)行率達(dá)100%、投放準(zhǔn)確率不低于95%;學(xué)生家庭生活垃圾分類處理知曉率達(dá)100%、參與執(zhí)行率達(dá)95%、投放準(zhǔn)確率不低于90%;力爭(zhēng)對(duì)街道、社區(qū)的輻射帶動(dòng)率達(dá)80%。
    年6月-7月,主辦《垃圾總動(dòng)員》兒童環(huán)保劇公演活動(dòng);
    年7-8月,制訂全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作方案;
    年9月初,召開全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理動(dòng)員大會(huì);
    年9月-20xx年7月,全市教育系統(tǒng)各單位分別開展各類生活垃圾分類處理工作;
    年7-8月,開展全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理總結(jié)評(píng)比交流。
    年以后,全市教育系統(tǒng)各單位繼續(xù)開展生活垃圾分類處理工作,實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類處理教育與實(shí)踐活動(dòng)的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署。
    為了加強(qiáng)全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),市教育局成立x市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    市屬各高校、各區(qū)(縣級(jí)市)教育局及其下屬單位、局屬各單位也要成立生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。同時(shí),根據(jù)本方案,結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際,制定相應(yīng)的生活垃圾分類處理工作方案,并在工作方案中,細(xì)化有關(guān)無(wú)紙化辦公、教材循環(huán)使用、生活垃圾分類處理教育與實(shí)踐等方面的內(nèi)容,努力從源頭上控制廢棄物的產(chǎn)生、節(jié)約資源,形成生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、節(jié)能減排和低碳環(huán)保等的長(zhǎng)效機(jī)制。
    市、區(qū)(縣級(jí)市)教育局建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,分別負(fù)責(zé)聯(lián)系和指導(dǎo)所屬學(xué)校的垃圾分類處理工作。
    (二)建立隊(duì)伍,積極推進(jìn)。
    1.各單位要成立生活垃圾分類指導(dǎo)隊(duì)伍。建立由一支由相關(guān)教師和科組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)等參與組成的生活垃圾分類指導(dǎo)員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)生活垃圾分類處理工作的指導(dǎo)監(jiān)督、分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸作業(yè)、協(xié)助服務(wù)等。
    制定年度工作計(jì)劃篇六
    __村全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大的會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)^v^關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)^v^紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)^v^廉潔自律準(zhǔn)則》和^v^一系例會(huì)議的精神,以黨的十九大為指引。以求真務(wù)實(shí)的工作理念,切實(shí)把村支部各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為構(gòu)建和諧__村供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和思想保證,開創(chuàng)我村黨建工作新局面,結(jié)合我村實(shí)際,依法治村,制定__年黨建工作計(jì)劃:
    一、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高黨組組的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    村支部堅(jiān)持把黨組織建設(shè)放在首位,鞏固黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施,正確把握政策,講究工作方法:一是抓組織建設(shè)到位,抓好班子自身建設(shè),不斷提高班子成員的理論水平和工作水平。二、是建立學(xué)習(xí)制度,組織全體黨員干部學(xué)習(xí)中央一系例的方針。三是完善議事決策機(jī)制,公開支部黨務(wù)的工作情景。
    二、抓好黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。
    村支部以抓黨風(fēng)廉政制度建設(shè)建立工作機(jī)制,對(duì)全村黨員干部加強(qiáng)教育管理,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)^v^廉潔自律規(guī)則》使全體黨員按照準(zhǔn)則為規(guī)范,按照廉潔修身,自覺(jué)提升思想道德境界,自覺(jué)樹立良好作風(fēng),以廉潔自律為規(guī)則,嚴(yán)格要求自我,對(duì)照自我,把廉潔自律準(zhǔn)則刻印在每個(gè)黨員干部的心上,永保^v^人清正廉潔的政治本色。
    三、認(rèn)真做好黨建工作。
    村支部認(rèn)真做好抓黨建工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定村支部,村委會(huì)的工作目標(biāo),經(jīng)常組織全體黨員干部開展學(xué)理論,學(xué)黨章,學(xué)模范,進(jìn)一步提高黨員的自身素質(zhì),使全體黨員能遵紀(jì)守法,履行黨員的義務(wù)。
    四、做好黨務(wù)公開工作。
    村支部持黨務(wù)公開工作,作為重點(diǎn)抓,一是根據(jù)支部的實(shí)際情景確定黨務(wù)公開資料。二是每月按期公開黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)情景。三是公開黨務(wù)、村務(wù)和討論經(jīng)過(guò)村級(jí)重大事務(wù)和決策情景。四是公開為民辦實(shí)事情景,按照公開資料規(guī)定,實(shí)事求是進(jìn)行公布,并設(shè)置村務(wù)公開意見箱和舉報(bào)電話,以便理解群眾監(jiān)督核查,增加透明度。
    五、突出“兩學(xué)一做”“做、行”,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
    在推進(jìn)學(xué)習(xí)教育中堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與推進(jìn)發(fā)展、服務(wù)群眾結(jié)合起來(lái),以工作成效來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。1.加強(qiáng)村支部、村委會(huì)班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),按照黨的章程為標(biāo)尺衡量自我,認(rèn)真做好黨建工作,經(jīng)常組織全體黨員干部學(xué)習(xí)中央一系例的精神,學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊。
    2.經(jīng)常開展黨員活動(dòng)和三會(huì)一課學(xué)習(xí),緊扣十九大精神為主題,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常太化、制度化,深入學(xué)習(xí)慣徹^v^^v^系例重要講話的精神。
    3.抓好黨內(nèi)廉政建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照中央做好勤政廉政建設(shè),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,實(shí)事求事,深入群眾,深入實(shí)際,搞好干群關(guān)系,做到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活存在的問(wèn)題,盡心盡責(zé)地為民辦事。
    4.想方設(shè)法加快村經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)展村財(cái)收入和增加村民的收入,村支部村委會(huì)要團(tuán)結(jié)全體黨員干部,群眾堅(jiān)定信心,抓好機(jī)遇,立足村情找出切實(shí)可行的措施,將我村的經(jīng)濟(jì)盡快發(fā)展起來(lái)。
    5、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會(huì)議的精神。以黨的十九大為指引,提振土氣,搶抓機(jī)遇開拓進(jìn)取,扎實(shí)進(jìn)取,扎實(shí)工作以新農(nóng)建設(shè)為契機(jī),把__村打造成生態(tài)、旅游、休閑、宜居的精品村。
    6、繼續(xù)完善黨群圓桌會(huì)議,推進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)基建工作,做好我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)科學(xué)規(guī)劃。切實(shí)加強(qiáng)我基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的前期工作。做好有關(guān)道路的建設(shè)工作。
    7、扎實(shí)推進(jìn)其他各項(xiàng)工作,全體黨員干部齊心協(xié)力,認(rèn)真完成上級(jí)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),共同做好我村的其他各項(xiàng)工作。
    總之,__年我村黨建工作將按照羅溪鎮(zhèn)黨委部署,結(jié)合我村的工作實(shí)際,在黨建工作上注重建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)職責(zé),為廣大村民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),推動(dòng)我村黨建工作再上新臺(tái)階而不懈努力!
    制定年度工作計(jì)劃篇七
    根據(jù)xxx關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)xxx《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
    (一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)。
    2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。
    (二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量。
    1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭(zhēng)__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到__%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
    2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
    3、以xxx“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。
    4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
    5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
    6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:__反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時(shí)整改。
    (三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重???、齊頭并進(jìn)。
    1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
    2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
    3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。
    4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
    5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),加大輻射力。
    6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
    (四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
    1、在我院獲得__市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。
    2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳、推廣,相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    制定年度工作計(jì)劃篇八
    20__年門診部正式成立,_月設(shè)立門診部副護(hù)士長(zhǎng),在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
    一、通過(guò)組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。
    二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
    三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
    四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無(wú)一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。
    五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)__人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
    制定年度工作計(jì)劃篇九
    深入學(xué)習(xí)以下幾方面內(nèi)容:黨的大會(huì)議精神及黨章,市、區(qū)各級(jí)-會(huì)議精神,黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,法律、法規(guī)以及本辦規(guī)章制度等。
    采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,每月組織集中學(xué)習(xí)不少于一次,全年累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12次,個(gè)人自學(xué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則,按照支部確定的學(xué)習(xí)專題和文件,記好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    2、強(qiáng)化聯(lián)系機(jī)制,提升黨員隊(duì)伍向心力。
    繼續(xù)實(shí)行談心談話制度。本著平等、誠(chéng)懇、求實(shí)、與人為善、實(shí)效的原則,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全年與支部全體黨員談心不少于兩次。
    實(shí)施黨員-及分析制度。各黨員全年向支部匯報(bào)思想一次,詳細(xì)匯報(bào)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活、廉政等各方面情況。支部全年對(duì)全體黨員進(jìn)行兩次思想狀況分析,了解黨員的真實(shí)想法,把握黨員的思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)思想道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
    3、創(chuàng)新載體,開展有針對(duì)性的思想政治教育工作。
    二、強(qiáng)化黨支部組織建設(shè)。
    1、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高質(zhì)量的黨員隊(duì)伍。實(shí)施黨員帶隊(duì)員、黨員聯(lián)系隊(duì)員制度,以黨員隊(duì)伍素質(zhì)的提高來(lái)帶動(dòng)本辦全體工作人員整體素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮^v^員的先鋒模范作用。
    2、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)工作。認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重點(diǎn)突出,措施到位。黨支部每半年至少研究一次黨員發(fā)展工作,分析入黨積極分子隊(duì)伍的狀況,有針對(duì)性地做好培養(yǎng)工作。發(fā)展^v^員做到材料手續(xù)齊全,符合發(fā)展程序,并實(shí)行票決制、公示制。
    3、認(rèn)真做好民主評(píng)議和-會(huì)工作。嚴(yán)格按照組織部相關(guān)文件,開展好支部、黨員民主雙評(píng)議工作。針對(duì)評(píng)議中反映出來(lái)的問(wèn)題,支部及時(shí)提出整改措施,修改年度工作目標(biāo)。安排一次-會(huì),在確定好會(huì)議主題后,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,提高思想認(rèn)識(shí),明確努力方向。
    4、嚴(yán)格會(huì)議制度,推行黨務(wù)公開。支部委員會(huì)每月開會(huì)研究支部主要工作,部署下月工作。對(duì)按照規(guī)定應(yīng)予公開的黨務(wù)工作內(nèi)容,全部于公告欄進(jìn)行公示,如入黨積極分子的確定,黨費(fèi)繳納情況等。
    三、強(qiáng)化工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    1、接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,堅(jiān)持投訴監(jiān)督制度,強(qiáng)化信訪接待責(zé)任制,妥善處理各類問(wèn)題及矛盾。建立“行風(fēng)監(jiān)督員”制度,督促執(zhí)法工作文明高效。積極應(yīng)對(duì)社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)信息反饋工作。
    2、繼續(xù)加大進(jìn)村扶貧濟(jì)困等活動(dòng)力度。繼續(xù)開展進(jìn)村辦實(shí)事活動(dòng),破難題,促發(fā)展。繼續(xù)對(duì)城廂鎮(zhèn)五香村結(jié)對(duì)困難戶進(jìn)行捐助。
    3、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺(tái)一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制文件,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),細(xì)化工作分工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)行為規(guī)范,執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。20年繼續(xù)抓廉政教育,注重實(shí)效;抓廉政管理,注重執(zhí)行;抓廉政制度,注重落實(shí)。
    制定年度工作計(jì)劃篇十
    20__年是實(shí)施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年,也是我院迎接教育部教學(xué)水平評(píng)詁最關(guān)鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力,克服困難,勤奮工作,做出了貢獻(xiàn),取得了成績(jī),開了個(gè)好頭,為今年更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年我們的任務(wù)仍很艱巨,任務(wù)繁重,我們要以20__年學(xué)院黨政工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合圖書館工作實(shí)際,繼續(xù)以迎評(píng)工作為重點(diǎn),認(rèn)真整改;以服務(wù)工作為中心,開拓創(chuàng)新;以提高館員素質(zhì)為根本,強(qiáng)化教育。在基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、人員隊(duì)伍建設(shè)及科學(xué)管理、讀者服務(wù)等方面要不斷完善和拓展。為明確任務(wù),齊抓共管,高質(zhì)量完成20__年圖書館各項(xiàng)工作,特制定本年度圖書館黨政工作計(jì)劃。
    一、加強(qiáng)黨支部建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
    1、按照院黨委的布置和要求,利用周三下午時(shí)間認(rèn)真組織好政治理論學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì),抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
    2、嚴(yán)格支部組織生活。堅(jiān)持每月一次支部活動(dòng),每學(xué)期一次民主生活會(huì)制度。組織黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“新黨章”,并結(jié)合開展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),重溫“入黨誓詞”,找差距、提意見、定措施、抓整改,切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的不求進(jìn)取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問(wèn)題,從而提高黨員的自覺(jué)意識(shí)、先鋒意識(shí)、群體意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí),增強(qiáng)觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),保持和發(fā)揚(yáng)黨的三大作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
    3、做好組織發(fā)展工作。一是按時(shí)召開支部大會(huì),做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作;二是加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)和教育工作,采取多種形式對(duì)青年進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)教育,吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊(duì)伍中來(lái),不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    4、加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,從思想上進(jìn)一步提高防腐倡廉意識(shí),從而自覺(jué)遵章守紀(jì),爭(zhēng)做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
    5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)。繼續(xù)以以人為本、無(wú)私奉獻(xiàn)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象作為館里的精神支撐,對(duì)職工進(jìn)行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“館榮我榮,館衰我恥”的教育,不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。
    6、調(diào)整人員專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前圖書館22名工作人員中,沒(méi)有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員,計(jì)算機(jī)專業(yè)人員僅有一名??飘厴I(yè)生。如此的專業(yè)結(jié)構(gòu),已經(jīng)影響了圖書館業(yè)務(wù)工作的深入開展。隨著我院圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的不斷深入,計(jì)劃下一步我們將以存儲(chǔ)傳播知識(shí)信息為工作重點(diǎn),構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的信息服務(wù)中心,要形成一個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化管理和服務(wù)體系,沒(méi)有專業(yè)人員企能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。因此,根據(jù)圖書館目前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,我們將繼續(xù)向?qū)W院提出用人計(jì)劃,今年引進(jìn)圖書信息情報(bào)專業(yè)人員2名、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員1名。
    7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)圖書館任務(wù)多,工作量大的實(shí)際情況,組織骨干人員,分期分批參加省內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)班,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    8、增強(qiáng)館際交流和協(xié)作,擴(kuò)大宣傳我院、我館的知名度,分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關(guān)高校圖書館參觀學(xué)習(xí)。以此達(dá)到解放思想、更新觀念,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高圖書館工作水平,推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步。
    9、開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。圍繞當(dāng)前高校乃至我校“圖書館信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及管理與服務(wù)創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務(wù)”、“圖書館采購(gòu)工作重心偏移與發(fā)展趨勢(shì)”、“情報(bào)服務(wù)機(jī)制與重點(diǎn)專業(yè)、學(xué)科跟蹤服務(wù)模式探討”等熱點(diǎn)問(wèn)題組織研討會(huì),計(jì)劃每學(xué)期組織一次。并積極組織人員申報(bào)科研課題和論文、著作的撰寫工作。
    10、調(diào)整部分崗位人員。開學(xué)伊始對(duì)99樓借書處及教學(xué)樓借書室崗位人員進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)加強(qiáng)采編部力量,其目的是充分發(fā)揮每個(gè)館員的積極作用,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
    二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室藏書布局,解決存放圖書的問(wèn)題。隨著近2年學(xué)院下?lián)軋D書經(jīng)費(fèi)大幅度增加,館藏圖書總量由7萬(wàn)增至17萬(wàn),這些書分布于教學(xué)樓借書室及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室。截止目前99樓所有書架已達(dá)到飽和狀態(tài),到館的新書已無(wú)處擺放,加之20__年還要預(yù)購(gòu)10萬(wàn)冊(cè)圖書。為解決藏書緊張的實(shí)際問(wèn)題,我們已向?qū)W院遞交方案請(qǐng)示,待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上進(jìn)行此項(xiàng)工作。
    該方案是把99樓閱覽區(qū)取消,改為藏書室,該室能存約35萬(wàn)冊(cè)圖書,可解決近2年采購(gòu)圖書的存放問(wèn)題。此舉目的:一是利用現(xiàn)有的條件,即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗(yàn)收、加工、錄入數(shù)據(jù),運(yùn)書上架的管理,提高工作效率,解決異地搬運(yùn),浪費(fèi)人力和時(shí)間的問(wèn)題;三是為學(xué)院節(jié)省開支,減少重復(fù)上設(shè)備;四是館藏圖書集中,既利于工作人員管理,又便于讀者借閱。與此同時(shí),要完成書架訂購(gòu)及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室圖書重新布局任務(wù)。
    2、制定圖書館房屋維修計(jì)劃。地處教學(xué)樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
    三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
    1、完成10萬(wàn)冊(cè)紙質(zhì)圖書、5萬(wàn)冊(cè)電子圖書、10種體育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)任務(wù);自建外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù);繼續(xù)進(jìn)行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。
    2、制定20__年文獻(xiàn)信息采購(gòu)計(jì)劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)發(fā)展計(jì)劃》及目前館藏實(shí)際情況,制定今年采購(gòu)計(jì)劃;二是根據(jù)目前館藏各類圖書比例及今年采購(gòu)數(shù)量,調(diào)整各類文獻(xiàn)資源采購(gòu)比例。首先要加大重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)資源比例,形成館藏特色;其次要保證學(xué)院重點(diǎn)扶持的新興學(xué)科的文獻(xiàn)比例;再次要重視基礎(chǔ)學(xué)科及人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源采購(gòu)比例,控制文學(xué)類采購(gòu)比例。同時(shí)要加大電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源的采購(gòu)力度,以滿足讀者多元化的需求。
    3、采取多種途徑,加強(qiáng)文獻(xiàn)資源采購(gòu)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    一是建立“學(xué)科選書員制度”,以保證館藏建設(shè)質(zhì)量。在各部系設(shè)一名資料員,各學(xué)科、各專業(yè)確定一名教師做選書員,負(fù)責(zé)向圖書館提出本學(xué)科、本專業(yè)文獻(xiàn)信息資源建設(shè),及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來(lái)往通過(guò)資料員溝通。如:資料員把訂單交給選書員,并負(fù)責(zé)收集訂單,統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設(shè)專人指導(dǎo),下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購(gòu)。
    二是按照學(xué)院教學(xué)大綱課程設(shè)置,由采編部整理出各學(xué)科、各專業(yè)的文獻(xiàn)采購(gòu)編目,在此基礎(chǔ)上詳盡確定采購(gòu)比例和范圍。
    三是對(duì)人體科學(xué)等難以采集的文獻(xiàn)資源,繼續(xù)實(shí)行聘請(qǐng)教師協(xié)同采購(gòu)的辦法。
    四是對(duì)學(xué)生采取召開讀者意見座談會(huì)等形式,征求圖書采購(gòu)意見。
    五是積極參加高校集團(tuán)采購(gòu),盡可能以較少的經(jīng)費(fèi)購(gòu)置價(jià)格昂貴的網(wǎng)絡(luò)資源和電子資源。
    六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點(diǎn)擊訂購(gòu)、電話聯(lián)系、走出去采購(gòu)現(xiàn)書、請(qǐng)進(jìn)來(lái)建立采購(gòu)關(guān)系、增加采購(gòu)網(wǎng)點(diǎn),保證完成10萬(wàn)冊(cè)紙質(zhì)圖書與電子資源的采購(gòu)任務(wù)。
    四、加強(qiáng)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理和建設(shè)。
    1、加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館建設(shè)的有關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)方面的研究,保證圖書館建設(shè)可持續(xù)性和共享性。
    2、建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,滿足圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需要。加強(qiáng)與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心等有關(guān)單位的合作,使圖書館在一個(gè)良好的環(huán)境中運(yùn)行,保證發(fā)揮出應(yīng)有的效益。
    3、完成電子閱覽室機(jī)房裝修及存儲(chǔ)設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)行及驗(yàn)收工作。
    4、各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ),要積極與有關(guān)人員聯(lián)系,力爭(zhēng)上半年完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作,下學(xué)期投入使用。
    五、加強(qiáng)讀者服務(wù)工作。
    1、服務(wù)理念、服務(wù)手段要不斷改進(jìn),強(qiáng)化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務(wù)向人性化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
    2、服務(wù)工作重點(diǎn)強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的廣為利用和服務(wù)質(zhì)量的提高。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
    (1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式,有效地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的不同層次的需求。
    (2)電子信息服務(wù)。一是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為服務(wù)手段,以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務(wù)為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)功能,通過(guò)主頁(yè)中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息;利用網(wǎng)頁(yè)“讀者意見箱”及時(shí)了解并盡快解決利用圖書館遇到的問(wèn)題;三是挖掘ilas服務(wù)功能,開展網(wǎng)上預(yù)約、催還和續(xù)借服務(wù)工作。
    (3)開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購(gòu)文獻(xiàn)資源的市場(chǎng)占有量,研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計(jì)劃地組織各種形式的采購(gòu)。
    (4)開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。一是完成好“體育文獻(xiàn)檢索”利用課的教學(xué)任務(wù);二是利用圖書館宣傳欄,及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對(duì)每年入學(xué)后的新生要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進(jìn)圖書館,利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動(dòng)。
    新書到館后經(jīng)過(guò)驗(yàn)收和簡(jiǎn)單的登記,選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書,在99樓研究生閱覽室開架展出,堅(jiān)持一月一展出,一月一更換,這樣既可解決部分新書到館后因未及時(shí)加工造成積壓存放,不能盡快與讀者見面的弊端,又使圖書在動(dòng)態(tài)流動(dòng)中加快周轉(zhuǎn)和流通,同時(shí)又能喚起讀者的閱讀意識(shí)與信息意識(shí)。
    3、繼續(xù)延長(zhǎng)“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室”開放時(shí)間,周開放時(shí)間保證在72、5小時(shí),網(wǎng)上資源做到每天24小時(shí)開放服務(wù)。
    4、組織開展“讀者評(píng)館”活動(dòng),促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請(qǐng)讀者來(lái)評(píng)議圖書館的工作,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開讀者座談會(huì)、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見,制定整改措施。
    六、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度。
    1、繼續(xù)做好考勤工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院及館里請(qǐng)銷假制度和考勤辦法,堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào),并向全體人員通報(bào)。
    2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
    3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
    4、補(bǔ)充和完善電子閱覽室及自動(dòng)化借還圖書等有關(guān)規(guī)章制度。
    5、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持每半個(gè)月對(duì)各部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比,一月一總結(jié),評(píng)比的結(jié)果作為評(píng)選先優(yōu)模依據(jù)。
    6、召開專門會(huì)議,研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹學(xué)院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針,梳理目標(biāo),確立任務(wù),把圖書館“十一五”規(guī)劃做實(shí)、做細(xì)、做好,使其成為今后工作的提綱契領(lǐng)。
    7、繼續(xù)做好迎評(píng)工作需要的各項(xiàng)文字材料。
    總之,面對(duì)20__年艱巨的任務(wù),圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真組織,任務(wù)到人,責(zé)任到位,嚴(yán)格管理,積極調(diào)動(dòng),狠抓落實(shí)。帶領(lǐng)圖書館全體人員堅(jiān)定信心,講團(tuán)結(jié)、謀發(fā)展、顧大局,用我們勤勞的雙手,聰明的智慧,堅(jiān)韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責(zé),同心協(xié)力完成20__年各項(xiàng)任務(wù)。
    制定年度工作計(jì)劃篇十一
    延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風(fēng)情,但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家,產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展,政府部門就要出臺(tái)扶持和引導(dǎo)政策,積極推動(dòng)以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延邊地域特色小類目工種的制定與實(shí)施,從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?;l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
    (從全國(guó)線上銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽(yáng)、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過(guò)制定延邊地域特色小類目工種,來(lái)確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。)。
    1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
    2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種,產(chǎn)業(yè)所帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值高;
    3、有效促動(dòng)社會(huì)就業(yè);
    根據(jù)第二條列出的三點(diǎn)原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
    1、朝鮮族泡菜制作工:
    泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化,千百年來(lái)代代相傳,形成了獨(dú)具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家(具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研),成為延邊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國(guó)線上銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽(yáng)、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過(guò)制定延邊地域特色小類目工種,來(lái)確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。
    2、朝鮮族服飾制作工:
    朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點(diǎn)是斜襟,無(wú)紐扣,以長(zhǎng)布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡(jiǎn)潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化,完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
    3、納豆:
    想完成小工種的設(shè)定,既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導(dǎo),同時(shí)也需要規(guī)?;髽I(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)驗(yàn),所以按以下幾個(gè)步驟開展工作:
    1、與市場(chǎng)管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進(jìn)行溝通,尋找出規(guī)模企業(yè)名單;
    3、對(duì)小工種標(biāo)準(zhǔn)參與起草的企業(yè),進(jìn)行走訪;
    4、出臺(tái)小工種職業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)草案,報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行匯審;
    5、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審核批準(zhǔn)。
    制定年度工作計(jì)劃篇十二
    制訂工作計(jì)劃,是每個(gè)管理者必須做的事,沒(méi)有計(jì)劃的工作,大家做起來(lái)不能按照正常的、正確的步驟來(lái)完成,中間過(guò)程很容易出現(xiàn)偏差,直接影響工作完成的質(zhì)量。
    其實(shí)制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。在日常的工作中,通過(guò)長(zhǎng)期制訂工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)制訂工作計(jì)劃還有以下幾個(gè)很好的作用。
    1.督促作用。
    人是有惰性的。如果沒(méi)有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺(jué)性來(lái)完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,材料浪費(fèi)了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來(lái)完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。
    2.提示作用。
    人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來(lái)的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡(jiǎn)單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒(méi)有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無(wú)意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果開始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。
    3.理清思路的作用。
    制訂工作計(jì)劃的過(guò)程是個(gè)思考的過(guò)程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過(guò)程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來(lái)就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。
    4.備忘錄與備案的作用。
    一個(gè)項(xiàng)目做完以后,就很少有人再去經(jīng)常關(guān)注它。如果日后如果這個(gè)項(xiàng)目突然出現(xiàn)什么異常,需要重新對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行檢討檢查,如果沒(méi)有工作計(jì)劃,很難把原來(lái)的情況準(zhǔn)確地反映出來(lái)。這種情況下,工作計(jì)劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準(zhǔn)確地找出問(wèn)題點(diǎn)。
    5.鍛煉思維與語(yǔ)言組織能力的作用。
    在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,要思考,并且通過(guò)語(yǔ)言組織表達(dá)出來(lái),如果經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺(jué)判斷能力,同時(shí)也增強(qiáng)了語(yǔ)言文字的組織與表達(dá)能力,可以鍛煉人們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)的時(shí)候?qū)τ谝恍┏R?guī)或非常規(guī)的問(wèn)題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個(gè)人的工作效率。
    有句話說(shuō):一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤。我覺(jué)得,一生之計(jì)在于計(jì),如果不會(huì)計(jì)劃,你的人生將如何經(jīng)營(yíng)。還是計(jì)劃一下好一點(diǎn)。
    工作計(jì)劃是用書面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的、對(duì)即將開展的工作的設(shè)想、安排、或者行動(dòng)方案。因此,有些計(jì)劃,也叫“意見”、“方案”、“安排”、“設(shè)想”。
    就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的一種動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立機(jī)關(guān)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計(jì)劃,對(duì)于各級(jí)機(jī)關(guān)的工作,都有十分重要的意義。
    工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
    公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
    如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
    先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
    計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
    為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
    目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
    有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際的4個(gè)步驟:
    1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
    2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
    3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
    4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
    總之,不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
    1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
    (1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
    (2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
    2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
    3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
    1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫(kù)存等??)。
    3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇。
    4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
    5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
    6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程??)品質(zhì)控制。
    7、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
    首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
    (1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
    (2)工作方法(怎么做:how)。
    (3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)。
    (4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
    缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
    執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
    另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
    如何標(biāo)簽:如何時(shí)間:2009-07-2822:42:44點(diǎn)擊:478回帖:1上一篇:好男人找不到女朋友的原因(圖)下一篇:世界為何對(duì)印度首艘核潛艇“視而如何(一)......
    如何作計(jì)劃,目的就是一條:用正確的方法做正確的事。在某一特定的時(shí)間,為了高質(zhì)量地完成某一特定的任務(wù),就需要首先做出恰當(dāng)?shù)陌才?,如?duì)工作數(shù)量、質(zhì)量的要求,對(duì)完成任......
    制定年度工作計(jì)劃篇十三
    認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作指示精神,堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
    二、工作目標(biāo)和具體措施。
    (一)重視安全保健工作,營(yíng)造平安溫馨校園。
    1.有計(jì)劃開展教師安全知識(shí)問(wèn)答、幼兒安全教育和師幼安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
    2.細(xì)化一日活動(dòng)安全管理細(xì)則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
    3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
    (二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)。
    1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對(duì)《規(guī)程》《綱要》實(shí)際應(yīng)用能力。
    2.分別組織語(yǔ)言組和音樂(lè)組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
    3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵(lì)優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長(zhǎng)和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
    (三)組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
    1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃,注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性。
    2.通過(guò)每學(xué)期一次的教學(xué)評(píng)優(yōu)和日常的有效教研,加強(qiáng)教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
    3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩(shī)活動(dòng),鼓勵(lì)師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高。
    4.組織幼兒開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵(lì)每位幼兒參加運(yùn),為其提供展示自我和健康成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
    (四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
    1.更新幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)成員,積極聽取家長(zhǎng)委員會(huì)成員對(duì)幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
    2.組織家長(zhǎng)和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動(dòng),豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí),提高家長(zhǎng)和幼兒的安全意識(shí)。
    3.通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)的專題內(nèi)容,與家長(zhǎng)探討教育話題,形成教育合力,達(dá)成教育共識(shí)。
    4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與交流。
    5.增設(shè)園長(zhǎng)信箱,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
    1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比活動(dòng)。
    2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營(yíng)造整潔舒適的環(huán)境。
    3.新小班試入園活動(dòng),配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
    1.根據(jù)上級(jí)工作指示,結(jié)合本園實(shí)際,傳達(dá)幼兒園工作計(jì)劃,各班制定學(xué)期教育計(jì)劃。
    1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
    2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動(dòng)作與要求,進(jìn)行徒手操評(píng)比活動(dòng)四月份:
    1.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
    2.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
    1.組織幼兒和家長(zhǎng)參與的安全童謠創(chuàng)編評(píng)比活動(dòng)。
    2.開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的幼兒春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    1.迎“六一”兒童節(jié)慶?;顒?dòng)。
    2.進(jìn)行備課評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
    進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動(dòng)。
    制定年度工作計(jì)劃篇十四
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn),以學(xué)生“說(shuō)好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn),通過(guò)開展“三進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語(yǔ)言文字應(yīng)用能力;引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語(yǔ)言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力,加深對(duì)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛,增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺(jué)性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè),著力營(yíng)造一校一品、一地一景的教育文化,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。
    學(xué)生達(dá)成目標(biāo):加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng),讓我校學(xué)生能說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    教師培養(yǎng)目標(biāo):通過(guò)“三進(jìn)”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
    學(xué)校發(fā)展目標(biāo):能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口,形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
    普通話進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則,列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求,普通話成為學(xué)校教學(xué)語(yǔ)言、校園語(yǔ)言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級(jí)。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學(xué)校所有師生,無(wú)論職務(wù)高低,無(wú)論年齡大小,在課堂教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校各類會(huì)議、活動(dòng)中都要使用普通話,教師與學(xué)生之間交談、教師與家長(zhǎng)之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話,鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》中規(guī)定:學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)水平,其中語(yǔ)文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級(jí)是語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,小學(xué)低年級(jí)教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平,所以我們對(duì)低年級(jí)各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求,小學(xué)低年級(jí)教師普通話水平必須達(dá)到二級(jí)甲等水平。三要師為范?!捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不從?!睂W(xué)生是否能夠說(shuō)普通話,關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動(dòng)中都有堅(jiān)持使用普通話。
    書法進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)書法的興趣和愛好,書法教學(xué)工作正常,學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù),各科教學(xué)都應(yīng)明確對(duì)學(xué)生寫字的要求,尤其是小學(xué)低年級(jí)更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對(duì)師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無(wú)論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生提出不同的要求,無(wú)論是哪一門學(xué)科,無(wú)論是鉛筆字還是鋼筆字,無(wú)論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動(dòng)、活潑的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣,發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動(dòng)性;對(duì)不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求,通過(guò)示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
    誦讀進(jìn)教材??傮w要求是:學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材,開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學(xué)生對(duì)誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透,特別是在語(yǔ)文、品德與生活(社會(huì))、音樂(lè)、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動(dòng)。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩(shī)歌朗誦會(huì)、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評(píng)選誦讀之星等活動(dòng),激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營(yíng)造氛圍。學(xué)??稍诠不顒?dòng)場(chǎng)所,如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個(gè)班級(jí)也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報(bào)等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
    (一)持之以恒原則?!叭M(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設(shè)計(jì),要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒,貴在堅(jiān)持,貴在積累。
    (二)講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo),圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),開展活動(dòng),講求實(shí)效,關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個(gè)字——融合、滲透。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)費(fèi),保障“三進(jìn)”活動(dòng)的有效推進(jìn)。
    (二)納入課程體系。從本學(xué)期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級(jí)每周安排一節(jié)語(yǔ)文課用于寫字指導(dǎo),中高年級(jí)間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo);(1—6)年級(jí)每三周安排一節(jié)語(yǔ)文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時(shí)段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘,學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時(shí)間。
    (三)抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。
    “推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動(dòng)載體,與書法等級(jí)考試、規(guī)范漢字書寫競(jìng)賽、藝術(shù)特長(zhǎng)比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合,與學(xué)校語(yǔ)言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語(yǔ)文教學(xué)的主渠道作用,加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練,又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合,如在音樂(lè)和美術(shù)課上,要積極引導(dǎo),巧妙設(shè)計(jì),讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂(lè),為詩(shī)詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
    “三進(jìn)”工作的三個(gè)方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時(shí)也是相輔相成、相互促進(jìn)的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過(guò)程中,普通話水平和書寫能力也會(huì)得到相應(yīng)的提高,在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
    (五)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。“三進(jìn)”工作能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn),在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時(shí),著力提高語(yǔ)文教師和低年級(jí)教師的普通話水平,重點(diǎn)在語(yǔ)文、美術(shù)、音樂(lè)教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導(dǎo)課以語(yǔ)文老師為主要力量。
    (六)組織活動(dòng)推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動(dòng),正常開展基本功競(jìng)賽、規(guī)范漢字書寫競(jìng)賽、演講比賽、誦讀比賽等活動(dòng),每學(xué)年組織一次全?!叭M(jìn)”工作交流展示活動(dòng),促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
    (七)強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo),充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營(yíng)造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動(dòng)專欄,宣傳報(bào)道學(xué)?!叭M(jìn)”活動(dòng)進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)做好“三進(jìn)”活動(dòng)信息向上報(bào)送工作。
    (八)強(qiáng)化考核激勵(lì)。抓好“三進(jìn)”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),將班級(jí)“三進(jìn)”工作開展情況納入對(duì)班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評(píng)估和績(jī)效考核,與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、教師職稱評(píng)定工作結(jié)合起來(lái)。
    二月份
    1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃;
    2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子;
    3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
    三月份
    1、成立校班級(jí)興趣小組,正?;顒?dòng);
    2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競(jìng)賽;
    3、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè);
    四月份
    1、組織開展推普周活動(dòng);(第2周)
    2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽;
    3、舉行誦讀之星評(píng)比活動(dòng);
    4、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評(píng)比寫字寫字特色班級(jí);、
    五月份
    1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽;
    2、開展誦讀節(jié)活動(dòng);(五月第2周)
    3、舉行青年教師“我愛三尺講臺(tái)”演講比賽;
    4、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評(píng)比寫字寫字特色班級(jí);
    六月份
    1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競(jìng)賽;
    2、舉行青年教師書法比賽;
    3、舉行班級(jí)學(xué)生才藝大賽;
    4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽,評(píng)比寫字特色班級(jí);
    七月份
    1、對(duì)三進(jìn)工作進(jìn)行量化評(píng)估;
    2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié);
    3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié);
    制定年度工作計(jì)劃篇十五
    一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個(gè)人工作打算。
    二、在老客戶的還要從媒體客戶。
    三、銷售工作要有好業(yè)績(jī)就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識(shí),多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。
    四、今年對(duì)有。
    1:每周要2個(gè)的新客戶,還要有到***個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
    3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
    4:對(duì)客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠(chéng)的客戶。在有些上你和客戶是的。
    5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
    6:對(duì)客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
    7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實(shí)力,的任務(wù)。
    8:自信是非常的。要經(jīng)常對(duì)說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。健康樂(lè)觀向上的工作的任務(wù)。
    9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,增長(zhǎng)技能。
    10:今年的銷售工作每月努力***x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司利潤(rùn)。
    20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃制定,工作中會(huì)遇到,它,為也為公司。
    制定年度工作計(jì)劃篇十六
    作為一名剛進(jìn)公司一年多的新員工在20xx年的工作中我不斷的在使自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)去的一年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多回首20xx年:
    1、我在這一年中積極協(xié)調(diào)配合售后為客服提供優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù)。
    2、并在逆境中維護(hù)公司代理品牌的形象改變客戶對(duì)原有形象的認(rèn)知度,我們不僅要守住品牌,而且要讓品牌的知名度越來(lái)越高。只有這樣,品牌的力量才會(huì)越來(lái)越大。
    3、并在維護(hù)好原有商場(chǎng)的情況下積極開拓了柯橋電器商場(chǎng)并入駐兩家門店雖然前期銷量并不樂(lè)觀但是卻有穩(wěn)步增長(zhǎng)的跡象。
    4、在做好商場(chǎng)的同時(shí),自我學(xué)習(xí)自我進(jìn)步進(jìn)入到電器工程項(xiàng)目努力爭(zhēng)取開展新的業(yè)務(wù)途徑。
    5、努力積極尋找分銷商,為代理品牌做好渠道的鋪設(shè),為品牌的下一步有序增長(zhǎng)做好了鋪墊。
    6、在做好平時(shí)工作的同時(shí),因該深刻反省自己在結(jié)款方面意識(shí)淡薄的錯(cuò)誤,改正并積極完成結(jié)款的工作,在下一年的工作做加強(qiáng)結(jié)款意識(shí),積極及時(shí)的完成結(jié)款工作。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好!
    制定年度工作計(jì)劃篇十七
    值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié),看看一年來(lái)能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問(wèn)題。與此同時(shí),要對(duì)下一年度的工作有個(gè)全盤的考慮,達(dá)成什么目標(biāo),以及通過(guò)什么途徑達(dá)成。
    要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
    工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說(shuō)話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說(shuō)話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
    歸納起來(lái),一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
    首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國(guó)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說(shuō)辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過(guò)此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(lái)(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
    其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的.盤整,并列出可能存在的問(wèn)題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
    第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
    在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒(méi)有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。
    設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營(yíng)策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過(guò)什么樣的方式和手段去達(dá)成的問(wèn)題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國(guó)各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng),則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
    如果說(shuō)年度工作計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問(wèn)題。
    任何工作都需要支持,而最大的支持莫過(guò)于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問(wèn),要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來(lái)在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
    以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
    首先要明白的一點(diǎn),年度營(yíng)銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來(lái)制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來(lái),從而形成更大的“殺傷力”。
    其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
    第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來(lái)的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問(wèn),這樣編制出來(lái)的計(jì)劃書才是“有效”的。
    最后,要有一個(gè)漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過(guò)程中,要擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說(shuō)話,盡可能少用描述性的語(yǔ)言,同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過(guò)了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書,能夠給你加分不少。
    制定年度工作計(jì)劃篇十八
     古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首,”其實(shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,來(lái)看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容:
     寫工作計(jì)劃的方法
     1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
     2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
     3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
     4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
     工作計(jì)劃兩種形式
     1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
     2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
     寫好工作計(jì)劃的要求
     1、工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。
     2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。
     要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
     3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
     4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
     制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟
     1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
     環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
     2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
     3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
     4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
     5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
     xx年工作目標(biāo)如下:
     一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
     三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     四;今年對(duì)自己有以下要求
     1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
     2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
     4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
     在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
     5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
     給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
     要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
     8:自信是非常重要的。
     要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。
     擁有健康樂(lè)觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
     9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
     10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
     以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
     為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
     隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
     為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    制定年度工作計(jì)劃篇十九
    書和保證書,計(jì)劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
    計(jì)劃是由以下幾個(gè)要素構(gòu)成的`:
    1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
    2、明確由誰(shuí)來(lái)完成,落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
    3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    4、明確完成的時(shí)間。
    5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會(huì)做你希望他做的事情,只會(huì)做你檢查的事情。
    6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整,確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
    7、明確講評(píng)、獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實(shí)施,不用模糊語(yǔ)言。
    團(tuán)隊(duì)。
    制定年度工作計(jì)劃篇二十
    2020年,我局雙擁工作將按照市雙擁辦部署,立足行業(yè)特點(diǎn),緊密結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持鞏固提高,著力創(chuàng)新發(fā)展,不斷提升雙擁創(chuàng)建工作的整體水平,現(xiàn)將2020年工作思路匯報(bào)如下:
    1.把國(guó)防教育納入干部在職教育體系。采用集中學(xué)習(xí)、觀看經(jīng)典紅_等多種形式,有計(jì)劃地組織對(duì)廣大在職干部進(jìn)行國(guó)防教育,使廣大在職干部樹立牢固的國(guó)防觀念。
    2.抓好主題宣傳教育。認(rèn)真組織開展清明節(jié)、國(guó)慶節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日期間烈士紀(jì)念活動(dòng),采取多種形式加強(qiáng)愛國(guó)主義教育。
    3.廣泛深入開展以愛國(guó)主義教育為核心的雙擁宣傳教育。結(jié)合雙擁宣傳月、“八一”等重要時(shí)段利用釘釘群、宣傳標(biāo)牌等,宣傳雙擁政策和國(guó)防知識(shí),強(qiáng)化干部職工國(guó)防觀念和雙擁意識(shí),擴(kuò)大雙擁工作的社會(huì)影響,營(yíng)造雙擁宣傳的濃厚氛圍。
    1.與共建部隊(duì)不定期開展學(xué)習(xí)交流,營(yíng)造雙擁共建氛圍。突出在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間,進(jìn)行走訪慰問(wèn)。
    2.結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),加強(qiáng)軍民融合發(fā)展。按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求,明確局屬各單位雙擁工作任務(wù),在交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃中納入軍事需求。
    3.搭建信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享、指揮通信互聯(lián),增強(qiáng)平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。進(jìn)一步豐富雙擁的內(nèi)容,進(jìn)一步增進(jìn)軍地之間的感情。
    1.認(rèn)真落實(shí)雙擁政策法規(guī),加強(qiáng)雙擁工作各項(xiàng)制度建設(shè),將雙擁工作納入規(guī)范化軌道。
    2.嚴(yán)格按照市雙擁工委的部署接收安置好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍官、落實(shí)隨軍家屬安置政策規(guī)定,確保軍人及其家屬的合法權(quán)益得到保障。
    3.全面貫徹落實(shí)我局制定關(guān)愛職工的文件要求,努力維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益。切實(shí)關(guān)心優(yōu)撫對(duì)象,為他們辦實(shí)事,做好事,使他們體會(huì)到黨和政府的溫暖。
    1.進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)防公路建設(shè)。做到所管養(yǎng)的道路為部隊(duì)從事軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)略執(zhí)勤、國(guó)防建設(shè)等重大活動(dòng)提供交通保障,確保軍事運(yùn)輸?shù)臅惩o(wú)阻。
    2.完善戰(zhàn)備組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)國(guó)防交通專業(yè)保障力量,為部隊(duì)?wèi)?zhàn)備訓(xùn)練和重大軍事行動(dòng)提供交通保障。
    3.加強(qiáng)國(guó)防交通儲(chǔ)備物資管理。確保各類物資器材性能正常,不斷增強(qiáng)和提高交通行業(yè)平時(shí)服務(wù)、急時(shí)應(yīng)急、戰(zhàn)時(shí)能戰(zhàn)的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)交通戰(zhàn)備保障水平。
    制定年度工作計(jì)劃篇二十一
    在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中,關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見問(wèn)題:
    這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中,進(jìn)度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程,進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來(lái)。當(dāng)然,這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說(shuō)明,大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無(wú)論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對(duì)進(jìn)度過(guò)于樂(lè)觀的問(wèn)題,其原因較多是因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目范圍的認(rèn)識(shí)是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
    大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問(wèn)題,需要經(jīng)過(guò)需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的,這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性,它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說(shuō)明了,質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個(gè),最有可能被犧牲的一個(gè)。
    成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心,確實(shí)軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的,軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本,其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后,人力資源的成本就可以經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來(lái)。
    實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識(shí)還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔,也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n,所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為寫文檔是一種走形式,或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
    其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個(gè)計(jì)劃文檔的問(wèn)題,而是要通過(guò)編寫計(jì)劃文檔的過(guò)程,理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。對(duì)于這一問(wèn)題的解決,首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估與評(píng)審工作。
    項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒(méi)有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商,達(dá)成共識(shí);或者最終計(jì)劃沒(méi)有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人,取得他們的認(rèn)同、理解,最重要的是對(duì)計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是:項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持,沒(méi)有成為項(xiàng)目組成員的共識(shí),沒(méi)有使每個(gè)項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人,然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,使項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)大家都認(rèn)同的,形成共識(shí)的有效文件。
    一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮到所有項(xiàng)目干系人,特別是那些對(duì)于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人,在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識(shí)和保證。
    項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng),因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮,或者是有一種等一下再說(shuō)的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
    那些號(hào)稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長(zhǎng)的項(xiàng)目,因?yàn)闊o(wú)休無(wú)止的需求變更而永無(wú)止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來(lái)看,因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就?duì)計(jì)劃沒(méi)有信心,基本上計(jì)劃對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是應(yīng)付,久而久之,對(duì)計(jì)劃方面的鍛煉意識(shí)不如其他項(xiàng)目,甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
    目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒(méi)有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別,如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來(lái)的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配,無(wú)法按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測(cè)試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清,但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭(zhēng)論,嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一項(xiàng)具體工作,如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來(lái)做,還是設(shè)計(jì)人員來(lái)做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì),什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì),職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識(shí)。
    常見的現(xiàn)象有對(duì)任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足,無(wú)法細(xì)化系統(tǒng)需求,并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì),根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù),但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對(duì)應(yīng)的,如一個(gè)需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來(lái)實(shí)現(xiàn),多個(gè)需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    所以根據(jù)設(shè)計(jì)來(lái)確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對(duì)后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無(wú)法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視,并制定出具體可行的對(duì)策。
    如果對(duì)整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無(wú)法一次完整的清晰,就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個(gè)大塊,分塊進(jìn)行,已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃,下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開始階段往往還沒(méi)有得到詳細(xì)的需求成果,因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn),在需求調(diào)研分析階段過(guò)后,需求成果清晰是,應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃,在概要設(shè)計(jì)完成時(shí),要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測(cè)試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
    就是說(shuō)軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個(gè)環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ),但即使在階段成果通過(guò)評(píng)審之后下一環(huán)節(jié)對(duì)上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證,上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒(méi)有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時(shí),下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間。“按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任”并不是說(shuō)上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了,而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個(gè)人,就沒(méi)有這方面的問(wèn)題,但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個(gè)階段可能進(jìn)行著前一個(gè)階段或后一個(gè)階段的工作。
    軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源,沒(méi)有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷?duì)軟件開發(fā)的工作量沒(méi)有進(jìn)行精確的估算。
    為了估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限,首先需要根據(jù)較為完整的需求來(lái)預(yù)測(cè)軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模可以估算出完成項(xiàng)目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算,這些技術(shù)主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
    分解技術(shù)需要?jiǎng)澐殖鲋饕能浖δ埽又浪銓?shí)現(xiàn)每一個(gè)功能所需的程序規(guī)?;蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來(lái)預(yù)測(cè)工作量和時(shí)間。可以使用自動(dòng)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?。精確的項(xiàng)目估算一般至少會(huì)用到上述技術(shù)中的兩種。通過(guò)比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會(huì)是一門精確的科學(xué),但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來(lái)能夠提高估算的精確度。
    如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但由于沒(méi)有考慮到這些要求,致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗,開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件,造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚,這些假設(shè)和約束可以是樂(lè)觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
    例如,可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版,或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè),項(xiàng)目能在一些約束下工作,如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中,在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí),就應(yīng)該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無(wú)限資源”的方式做計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是:假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會(huì)發(fā)生的情況,而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會(huì)發(fā)生的,具有不確定性。
    軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個(gè)大雜燴,也不能寫成一個(gè)包羅萬(wàn)象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡(jiǎn)潔精確地反映對(duì)項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動(dòng),避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是,每個(gè)項(xiàng)目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個(gè)項(xiàng)目做專門的計(jì)劃,選擇適合的項(xiàng)目,適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
    軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測(cè)試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作,而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動(dòng),這些支持性輔助活動(dòng)雖然不能成為關(guān)鍵活動(dòng),但是它們卻對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動(dòng)包括:體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評(píng)審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工,測(cè)試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動(dòng)、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動(dòng)、會(huì)議和回復(fù)電子郵件,等等。
    做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動(dòng),或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂,免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候,小的疏忽會(huì)帶來(lái)大的問(wèn)題,次要矛盾會(huì)成為或引發(fā)主要矛盾。例如,加班安排不當(dāng),會(huì)引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項(xiàng)目的人力資源問(wèn)題,從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
    在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研,環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后,下一階段的對(duì)應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(dòng)(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對(duì)開發(fā)的影響:一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張,提高軟件開發(fā)效率。
    項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣,需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來(lái)分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測(cè)試的能力、跟蹤查找問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù),能夠大致估算出每個(gè)項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。
    制定年度工作計(jì)劃篇二十二
    管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級(jí)管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡(jiǎn)介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
    每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展。《班級(jí)管理智慧》匯集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級(jí)文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動(dòng)的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X(jué)得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
    “太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z(yǔ)。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒(méi)有驚天動(dòng)地的大事,有的只是平凡的感動(dòng)。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來(lái)的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個(gè)可以為之去努力的夢(mèng)想。不管這個(gè)夢(mèng)想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來(lái)也就兩個(gè)小時(shí)??矗嘧杂?。是啊,一天兩個(gè)小時(shí),看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說(shuō)教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界。現(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問(wèn)題是,大部分學(xué)生的家長(zhǎng)工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒(méi)被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來(lái)自老師的愛,來(lái)自集體的關(guān)懷。
    記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對(duì)我說(shuō),他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來(lái)我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問(wèn)為什么,他說(shuō)很真誠(chéng)的說(shuō),因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對(duì)我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
    如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長(zhǎng);如果陽(yáng)光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個(gè)平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的教師,感受平凡教師的簡(jiǎn)單幸福。