心得體會(huì)是一種思考和總結(jié)的過(guò)程,可以幫助我們更加深入地思考和理解所學(xué)和所做的事情。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)和細(xì)節(jié)?這些心得體會(huì)或許能給大家?guī)?lái)一些啟示和思考,促使我們更好地總結(jié)和概括自己的心得體會(huì)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
20__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,__豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于__年元旦開(kāi)盤(pán),然后1#、3#也將于__年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。
元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷售場(chǎng)面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了__年的開(kāi)門(mén)紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們__豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“__—__年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤(pán)”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“__年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“__年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤(pán)手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了__豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
__年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——__年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結(jié)匯報(bào):
__年10月,公司的另一個(gè)樓盤(pán)————盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在__年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來(lái)訪問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢(qián)偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤(pán)的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4、和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
9、運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
11、這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12、承諾不能如期做到,在營(yíng)銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13、保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對(duì)客戶做一下評(píng)估,確保他們是可以做出購(gòu)買(mǎi)決策的人。
16、目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多,如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開(kāi)發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的,千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說(shuō)服他考慮購(gòu)買(mǎi),可以說(shuō)“這是開(kāi)盤(pán)價(jià),過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18、聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng),給客戶詳盡的信息,突出樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤(pán)。
19、客戶買(mǎi)房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤(pán)時(shí),就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶,樓盤(pán)超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤(pán)介紹中。
20、要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買(mǎi)你的樓盤(pán),就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買(mǎi)的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21、你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22、成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次,足以讓他做出明知購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。此刻,就是決定“買(mǎi)”還是“不買(mǎi)”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
__年工作展望。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之,無(wú)則加勉。展望__年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級(jí)的工作,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
房地產(chǎn)行業(yè)是我這個(gè)專業(yè)學(xué)生所感興趣的領(lǐng)域,因此,我決定在暑假期間參加一場(chǎng)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我親身感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在房地產(chǎn)實(shí)習(xí)中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)我對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和展望。
第二段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷
我實(shí)習(xí)的公司是一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。在我實(shí)習(xí)的兩個(gè)月期間,我參與了多個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘察和市場(chǎng)調(diào)研。我學(xué)到了如何進(jìn)行土地測(cè)量、建筑結(jié)構(gòu)評(píng)估以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)等實(shí)踐技能。與此同時(shí),我還學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略的重要性。我被分配到一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),與他們一起制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我了解到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第三段:專業(yè)知識(shí)
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求非常高。我需要了解土地規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。為了能夠勝任實(shí)習(xí)工作,我積極主動(dòng)地閱讀學(xué)習(xí)相關(guān)的課程和經(jīng)驗(yàn)分享。我還主動(dòng)請(qǐng)教我的導(dǎo)師和同事,向他們請(qǐng)教關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)方式,我逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)所需的專業(yè)知識(shí),并且能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)踐中。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。在一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目中,有很多不同的部門(mén)和角色需要協(xié)同工作。作為一名實(shí)習(xí)生,我需要與銷售團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)等團(tuán)隊(duì)成員密切合作。通過(guò)與他們的合作,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我也學(xué)到了如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和沖突,并通過(guò)有效的溝通和協(xié)商找到解決方案。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景,但同時(shí)也充滿了挑戰(zhàn)。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)能力。我計(jì)劃在畢業(yè)后進(jìn)一步深入研究房地產(chǎn)市場(chǎng),并在此領(lǐng)域中找到一個(gè)適合我的職業(yè)發(fā)展道路。我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功,并為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信,通過(guò)自己的努力和不斷的學(xué)習(xí),我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得出色的成就,并為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
20__已經(jīng)完結(jié),或多或少還有一部分遺憾,還未來(lái)得及做完的事情,還有未來(lái)得及實(shí)現(xiàn)的個(gè)人目標(biāo),但終歸無(wú)法阻止歲月的流轉(zhuǎn),感慨20__年度沒(méi)有利用好每分難得的時(shí)光,不知覺(jué)中20__已經(jīng)來(lái)臨,又是一年年關(guān)將至。在這個(gè)多次回收的年輪交叉點(diǎn)上,無(wú)數(shù)次的回首20__年對(duì)于中國(guó),對(duì)于樓市,我個(gè)人,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),自進(jìn)入__公司已逾半月,入職以來(lái),觀察同事平時(shí)的工作狀態(tài),案場(chǎng)緊張的工作氛圍,上班時(shí)間的忙忙碌碌,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。因?yàn)橛衉_這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
在即將過(guò)去的20__年,我又經(jīng)歷了中國(guó)對(duì)《新婚姻》法的出臺(tái)政策,看到了中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的大幅搶購(gòu)的過(guò)程,做本行業(yè)4年經(jīng)歷不同的時(shí)期,從《國(guó)八條》《國(guó)十條》《新國(guó)八條》,《新國(guó)六條》《限外令》《限購(gòu)令》中國(guó)房地產(chǎn)從19__年實(shí)行中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理辦法到20__年房地產(chǎn)土地實(shí)行招拍掛,直至今日中國(guó)房地產(chǎn)已然成熟,健全的法規(guī)和有效的管理辦法是特色的中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)更加的健康成長(zhǎng),作為這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一員我引以為傲,同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。
態(tài)度決定行為,時(shí)至今日中國(guó)的房地產(chǎn)舞臺(tái)上房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)先做到五問(wèn):
1、問(wèn)自已是否非常喜歡這項(xiàng)工作?
2.問(wèn)自己是否把它看作終身職業(yè)?
3.問(wèn)自己是否給工作定個(gè)合理的期望值?
4.問(wèn)自己是否能在工作環(huán)境中有所作為?
5.問(wèn)自己是否為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力?
事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢?我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必然面對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī)。在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3.推薦產(chǎn)品要有把握,了解所有的戶型,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是講解員,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為_(kāi)___的一名置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通本項(xiàng)目業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)____無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
結(jié)尾:
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
自20__年7月26日加入恒大以來(lái)已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從一名學(xué)生變成一個(gè)社會(huì)人,開(kāi)始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來(lái),感慨良多。恰逢去年的__月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來(lái)的所見(jiàn)所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年已經(jīng)悄悄地開(kāi)始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了。20__這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí)、答辯,離別的六月,初入職場(chǎng)的七月,火熱的八月…在恒大集團(tuán)重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間,后來(lái)輪崗到永川開(kāi)發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí),在重慶炎熱的八月、九月,我見(jiàn)證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過(guò)程,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn)。誠(chéng)然工作很艱辛,但收獲的快樂(lè)早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng),但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式,也感受到了恒大對(duì)工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開(kāi)發(fā)部后,師從開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從國(guó)土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對(duì)工程建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí),改變了自己一些原有的想法。因?yàn)闆](méi)有開(kāi)發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化。
在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門(mén)完成好每項(xiàng)工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯(cuò)誤,其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,最后是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開(kāi)脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己。在此,真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo)。
一、工作情況。
1、在工程部。
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項(xiàng)目綜合樓、大門(mén)、小區(qū)道路的旁站,驗(yàn)收,建立工程臺(tái)帳等。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會(huì)到自己在專業(yè)知識(shí)技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開(kāi)。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問(wèn)題,那么搶出來(lái)的工期也將是得不償失,這一點(diǎn)讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過(guò)程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩,也會(huì)大大增加后期的工作量,所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫,但對(duì)于專業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)觸動(dòng)還是很多的,真切地體會(huì)到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程,對(duì)以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持!
2、在開(kāi)發(fā)部。
我是從20__年9月21日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到永川開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí),到現(xiàn)在也兩月有余。面對(duì)一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活。
在開(kāi)發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報(bào)建信息、準(zhǔn)備報(bào)建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行報(bào)建工作。從事開(kāi)發(fā)報(bào)建工作,對(duì)于沒(méi)有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始還是無(wú)從入手,隨著報(bào)建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開(kāi)發(fā)報(bào)建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
(1)從事開(kāi)發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能:
a、表達(dá)能力;開(kāi)發(fā)報(bào)建需要和不同的部門(mén)和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過(guò)程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,簡(jiǎn)潔清晰又有說(shuō)服性。
b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)??赡軙?huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過(guò)程中要善于傾聽(tīng),主動(dòng)思考,結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變。
c、創(chuàng)新能力;開(kāi)發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問(wèn)題的能力。
d、計(jì)劃能力;開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好,為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,目標(biāo)明確,計(jì)劃可行性高是做好開(kāi)發(fā)報(bào)建工作的'有力保證。
(2)從事開(kāi)發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識(shí)。
作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和政府對(duì)接的一個(gè)部門(mén),清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對(duì)方案設(shè)計(jì)、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備、有的放矢。
(3)從事開(kāi)發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能。
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開(kāi)發(fā)計(jì)劃、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)共同有序有效地開(kāi)展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來(lái)并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),好些流程也只是大概知道,但對(duì)于開(kāi)發(fā)部的工作方式和處理問(wèn)題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對(duì)于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí),對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動(dòng)力,在具體的開(kāi)發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來(lái)的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,這些對(duì)于以后在其他部門(mén)的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此,真誠(chéng)地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開(kāi)發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運(yùn)作流程,也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠。
開(kāi)發(fā)報(bào)建工作對(duì)外需要和很多部門(mén)、企業(yè)交流,對(duì)內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達(dá)和傾聽(tīng)尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對(duì)方讓對(duì)方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對(duì)不同的部門(mén)、人員有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持,而我在這個(gè)方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無(wú)論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無(wú)論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開(kāi)發(fā)報(bào)建的工作中,我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒(méi)有,所以對(duì)于精心策劃給開(kāi)展工作帶來(lái)的影響我感觸很深,例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中,因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早、精心安排策劃,所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因?yàn)闆](méi)有做到精心策劃,導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,在監(jiān)理備案過(guò)程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定,對(duì)監(jiān)理備案沒(méi)有引起足夠的重視,導(dǎo)致在辦理施工許可證的過(guò)程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報(bào)建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細(xì)詢問(wèn),事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
工作中各個(gè)部門(mén)、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對(duì)于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開(kāi)展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措。
__年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)即將到來(lái)的20__年,新的工作給我?guī)?lái)的既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年的改善和努力:
1、全面學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài)。
明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到更多的部門(mén)和內(nèi)容,兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫,我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,在接下來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)。
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方。在接下來(lái)的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財(cái)、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語(yǔ)。
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門(mén),能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20__年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來(lái),隨著城市化的進(jìn)程和人們生活水平的提高,房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展。然而,隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷增加和規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)房地產(chǎn)管理的要求也越來(lái)越高。本文就房地產(chǎn)管理提升的心得體會(huì)進(jìn)行探討,希望對(duì)相關(guān)從業(yè)人員有所借鑒和幫助。
第二段:提升行業(yè)專業(yè)素養(yǎng)。
房地產(chǎn)管理作為一個(gè)大的系統(tǒng)工程,需要從業(yè)人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。從業(yè)人員應(yīng)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。通過(guò)參加培訓(xùn)、研討會(huì),了解最新的國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn),以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要和提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
房地產(chǎn)項(xiàng)目需要多個(gè)不同部門(mén)、不同崗位的人員協(xié)同合作才能完成。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,打造高效團(tuán)隊(duì)是非常重要的。各個(gè)部門(mén)的人員需要傾聽(tīng)并尊重彼此的意見(jiàn),建立起良好的溝通渠道,以更好地協(xié)調(diào)工作。同時(shí),要跳出自己的舒適區(qū),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極與他人合作解決問(wèn)題。
第四段:加強(qiáng)信息化建設(shè)。
信息化是現(xiàn)代房地產(chǎn)管理的重要組成部分。通過(guò)建立和完善信息系統(tǒng),可以提高管理效率和數(shù)據(jù)安全性。房地產(chǎn)管理人員要了解并熟練運(yùn)用相關(guān)的信息化工具,掌握智能化管理的要領(lǐng)。此外,要注重信息共享,促進(jìn)相關(guān)部門(mén)間的信息流動(dòng),加速?zèng)Q策過(guò)程并及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第五段:加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和用戶體驗(yàn)。
在房地產(chǎn)的管理中,用戶的體驗(yàn)和滿意度是非常重要的。房地產(chǎn)管理人員需要時(shí)刻關(guān)注用戶需求和反饋,提供貼心的服務(wù)。要注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)水平,為用戶提供便捷的入住、維修、咨詢等服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)與用戶的溝通和交流,收集用戶意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整服務(wù)模式,提升用戶的滿意度和口碑。
總結(jié):
房地產(chǎn)管理的提升是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要從業(yè)人員具備專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,并注重信息化建設(shè)和服務(wù)意識(shí)。只有不斷提升自身的能力和素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。希望通過(guò)本文的探討,能夠激發(fā)更多房地產(chǎn)管理人員的思考和行動(dòng),共同促進(jìn)房地產(chǎn)管理水平的提升。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。對(duì)于投資者和普通人來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)市場(chǎng)亦是一個(gè)密切關(guān)注的領(lǐng)域。長(zhǎng)期以來(lái),我一直對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)保持著高度的關(guān)注,通過(guò)觀察和積累經(jīng)驗(yàn),我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一些心得體會(huì)。在此總結(jié)中,我將分享我對(duì)房地產(chǎn)觀察的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
首先,政策的角度至關(guān)重要。政府政策在房地產(chǎn)市場(chǎng)中起著決定性的作用。政策的變化會(huì)直接影響到房?jī)r(jià)和市場(chǎng)供求關(guān)系。我通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的觀察發(fā)現(xiàn),政府的調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著巨大的影響力。例如,一些國(guó)家采取限購(gòu)政策,嚴(yán)格控制住房購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量和條件,導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲放緩,市場(chǎng)供求關(guān)系趨于平衡。因此,了解政府的政策動(dòng)態(tài),對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀察至關(guān)重要。
其次,地理位置是一個(gè)重要的參考因素。房地產(chǎn)市場(chǎng)是具有地區(qū)和城市特征的,不同地區(qū)和城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)有著顯著差異。從我的觀察來(lái)看,一線城市的房?jī)r(jià)普遍較高,投資回報(bào)率相對(duì)較低,而二線城市和新興城市的房?jī)r(jià)逐漸上漲,投資回報(bào)率較高。因此,對(duì)于個(gè)人投資者來(lái)說(shuō),選擇地理位置更合適的項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時(shí),隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),有一些新興城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)正在興起,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),抓住這些機(jī)會(huì),獲得更高的回報(bào)是有可能的。
第三,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響不能忽視。我曾經(jīng)觀察到,經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)受到明顯的沖擊,房?jī)r(jià)下跌,市場(chǎng)活躍度下降。而在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)較快的增長(zhǎng),房?jī)r(jià)上漲勢(shì)頭良好。因此,了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和前景,對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀察和判斷具有重要意義。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是房地產(chǎn)市場(chǎng)的基礎(chǔ),只有經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展才能夠維持房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,人口變化對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)也有著決定性的影響。人口的變化會(huì)直接影響到房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系和價(jià)格,尤其是在城市化進(jìn)程加速的背景下。隨著人口不斷增長(zhǎng),城市住房需求也在不斷增加,這會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)供求失衡,從而推動(dòng)房?jī)r(jià)上漲。此外,人口結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)影響到不同類型房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。例如,老齡化社會(huì)下,養(yǎng)老地產(chǎn)市場(chǎng)將迎來(lái)更大的潛力。因此,在房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀察中,人口變化是一個(gè)不容忽視的因素。
最后,金融市場(chǎng)對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響也是不可忽視的。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)往往借助金融手段進(jìn)行投資和融資,因此,金融市場(chǎng)的政策和條件對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)有著直接的影響。貨幣政策、利率水平、資金成本等都會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系和價(jià)格產(chǎn)生影響。例如,低利率環(huán)境下,購(gòu)房成本低,房?jī)r(jià)上漲較快。因此,在觀察房地產(chǎn)市場(chǎng)時(shí),必須關(guān)注金融市場(chǎng)的動(dòng)向和政策。
總之,房地產(chǎn)市場(chǎng)觀察需要綜合考慮政策、地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口變化和金融市場(chǎng)等多方面因素。只有全面觀察和分析,才能夠更準(zhǔn)確地判斷房地產(chǎn)市場(chǎng)的走向和風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律是復(fù)雜的,需要不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于投資者和普通人來(lái)說(shuō),通過(guò)關(guān)注和觀察房地產(chǎn)市場(chǎng),可以更加明晰地認(rèn)識(shí)到其中的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),做出更明智的決策。這對(duì)于個(gè)人財(cái)富的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有重要意義。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段:引言(約200字)。
房地產(chǎn)作為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和城市的繁榮具有舉足輕重的影響力。在過(guò)去幾十年的快速發(fā)展中,我有幸能夠觀察并體會(huì)到房地產(chǎn)行業(yè)的變革和發(fā)展。通過(guò)近年來(lái)的觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和規(guī)律,同時(shí)也對(duì)于未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。本文將對(duì)我在房地產(chǎn)觀察中的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和歸納,以期對(duì)該行業(yè)的發(fā)展提供一些有益的啟示。
第二段:市場(chǎng)需求與供應(yīng)(約300字)。
一方面,隨著人們收入水平的提高和城市化的加速推進(jìn),對(duì)于居住環(huán)境的需求顯著增加。人們對(duì)于生活質(zhì)量的追求使得房地產(chǎn)市場(chǎng)需求更加多元化和個(gè)性化。同時(shí),在政府的刺激政策和金融環(huán)境的調(diào)整下,購(gòu)房需求也呈現(xiàn)出較大的波動(dòng)。另一方面,供應(yīng)端的快速發(fā)展和城市規(guī)劃的調(diào)整也對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了重要影響。隨著土地資源的緊縮和城市核心區(qū)域的開(kāi)發(fā)接近飽和,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和政府開(kāi)始關(guān)注二三四線城市和郊區(qū)的發(fā)展?jié)摿?,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
第三段:投資風(fēng)險(xiǎn)與調(diào)控(約300字)。
在房地產(chǎn)觀察過(guò)程中,我不斷感受到投資房產(chǎn)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)較大,價(jià)格受到政策、供需關(guān)系等多個(gè)因素的影響。把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的投資時(shí)機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)非常重要。政府調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響也不容忽視。過(guò)去的幾年中,我親身經(jīng)歷了政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控的情況。政府通過(guò)限購(gòu)、限售、加杠桿等手段來(lái)抑制過(guò)熱的市場(chǎng),平衡供需關(guān)系,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。了解政府政策的動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第四段:未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)(約200字)。
近年來(lái),我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)模式正在面臨挑戰(zhàn)。線上銷售渠道和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段的應(yīng)用正在改變傳統(tǒng)的銷售模式和經(jīng)營(yíng)理念。另一方面,綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展成為未來(lái)房地產(chǎn)發(fā)展的重要趨勢(shì)。人們對(duì)于環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)保護(hù)的關(guān)注越來(lái)越高,綠色建筑和低碳生活方式將成為未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展方向。
第五段:結(jié)論(約200字)。
通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的觀察和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和城市的繁榮具有重要作用。然而,房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)性和投資風(fēng)險(xiǎn)也給投資者帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在未來(lái)的發(fā)展中,房地產(chǎn)行業(yè)需要關(guān)注市場(chǎng)需求的變化、政府政策的調(diào)控以及新技術(shù)的應(yīng)用。把握市場(chǎng)趨勢(shì)和投資風(fēng)險(xiǎn),尋找新的發(fā)展機(jī)遇將成為房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),持續(xù)的觀察和深入的分析將有助于更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健的投資回報(bào)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
在大學(xué)期間,我有幸有機(jī)會(huì)參加了一家知名房地產(chǎn)公司的實(shí)習(xí),通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)過(guò)程有了更加深入的了解。在實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我承擔(dān)了一系列的任務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通等,同時(shí)也觀察和學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制。這份實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了巨大的收獲,在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)(字?jǐn)?shù):250字)。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的重要性。首先,我意識(shí)到作為一個(gè)房地產(chǎn)從業(yè)者,與客戶的良好溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶的溝通,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶的需求,并能夠提供個(gè)性化的解決方案。其次,實(shí)習(xí)也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在項(xiàng)目中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同解決問(wèn)題,并取得了令人滿意的結(jié)果。最后,我還從中學(xué)會(huì)了如何面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn),并保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度。
第三段:專業(yè)知識(shí)的提升(字?jǐn)?shù):250字)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解。我學(xué)到了房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)研方法和技巧,如何分析市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)行業(yè)趨勢(shì)。同時(shí),我也熟悉了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程,了解了各個(gè)崗位的職責(zé)和工作要求。在實(shí)際工作中,我運(yùn)用所學(xué)知識(shí),從實(shí)踐中進(jìn)一步提升了自己的專業(yè)能力。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并激發(fā)了我對(duì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的熱情。
第四段:溝通能力的提升(字?jǐn)?shù):250字)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到溝通能力在房地產(chǎn)行業(yè)中的重要性。在與客戶溝通時(shí),我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確理解客戶的需求,并向他們傳達(dá)相關(guān)信息。這不僅需要良好的口頭表達(dá)能力,還需要通過(guò)寫(xiě)作和演講等方式清晰地傳達(dá)信號(hào)。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,以便更有效地完成工作任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并在這方面取得了顯著的進(jìn)步。
第五段:收獲與展望(字?jǐn)?shù):250字)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。我了解了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)作模式,并且在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也意識(shí)到自己還需不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。未來(lái),我希望能夠進(jìn)一步發(fā)展自己的專業(yè)能力,成為房地產(chǎn)行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者,為推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
實(shí)訓(xùn)房地產(chǎn)是指在真實(shí)的房地產(chǎn)操作過(guò)程的基礎(chǔ)上,通過(guò)模擬實(shí)踐的形式進(jìn)行訓(xùn)練和練習(xí),從而使學(xué)員更好地了解、理解和掌握房地產(chǎn)業(yè)的知識(shí)和技能。在這次實(shí)踐過(guò)程中,我深刻感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和難度,也得到了很多有價(jià)值的體驗(yàn)與教訓(xùn)。下面我想就此次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)作一點(diǎn)總結(jié)和思考。
第二段:感悟和體驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)并不像我們平時(shí)看到的那樣簡(jiǎn)單,它需要考慮到很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如政策法規(guī)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、供需關(guān)系等等。同時(shí),還需要具備很多的專業(yè)知識(shí)和技能,比如項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷推廣、合同管理等等。只有將這些因素綜合考慮并運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能真正地讓項(xiàng)目成功。
此外,我還深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)樵趯?shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,我們需要與其他同學(xué)合作完成整個(gè)項(xiàng)目的方案和落地。在整個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),才能做到分工明確、任務(wù)清楚。
第三段:?jiǎn)栴}與挑戰(zhàn)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中最大的問(wèn)題是時(shí)間緊,任務(wù)重。在協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)人員的時(shí)候,我們往往需要花費(fèi)大量精力和時(shí)間,比如在項(xiàng)目策劃中需要充分了解和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)因素,而在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需要不斷的監(jiān)控進(jìn)展和進(jìn)度,還需要靈活應(yīng)對(duì)各種變化和突發(fā)事件。這些都需要我們不斷地思考、推敲和反復(fù)修改。
此外,還有很多技術(shù)問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q和克服,例如在數(shù)據(jù)分析方面、策劃方案方面、合同管理方面等等。這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)都需要我們具備專業(yè)的知識(shí)和技能,并以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神去面對(duì)和解決。
第四段:收獲和啟示。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能,還深刻領(lǐng)悟到了很多管理和團(tuán)隊(duì)合作的精髓。例如,我們需要從客戶的角度出發(fā),去了解他們的需求和期望,從而創(chuàng)造與市場(chǎng)需求相符合的產(chǎn)品;我們需要在每個(gè)環(huán)節(jié)上保持高度的溝通和協(xié)調(diào),才能做到高效的項(xiàng)目管理和物流配送。
同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)也給我們提供了很好的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)平臺(tái),讓我們更好地認(rèn)識(shí)行業(yè)和了解市場(chǎng)。這些經(jīng)歷和收獲也必將為我們未來(lái)的工作和發(fā)展提供有益的支持和指導(dǎo)。
第五段:總結(jié)和展望。
總體而言,這次實(shí)訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)過(guò)程,讓我們深深認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和難度,也將這些經(jīng)驗(yàn)和收獲帶到未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中去,不斷地進(jìn)一步提升自己的能力和素質(zhì)。希望未來(lái)我們?cè)诜康禺a(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中能夠更好地運(yùn)用這些知識(shí)和技能,為行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在工程部全體員工的共同努力下,我部門(mén)取得了主體提前封頂?shù)某煽?jī),下面分五個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
今年開(kāi)工以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,為工程部補(bǔ)充了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)力量,有效的填補(bǔ)了設(shè)計(jì)漏洞,在工程管理方面,我們也始終按照公司明確的“xx大廈是重中之重”的原則安排各項(xiàng)工作,堅(jiān)持施工質(zhì)量不放松,施工進(jìn)度不拖延,施工問(wèn)題不過(guò)夜,工程部并安排人員值守工程現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)持24小時(shí)有人在崗,做到時(shí)時(shí)監(jiān)督,處處監(jiān)督。在工作中支持監(jiān)理行使監(jiān)理職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)理,并要求監(jiān)理公司撤換了不稱職的監(jiān)理人員。積極協(xié)助施工方解決施工問(wèn)題,做到勤溝通,重協(xié)調(diào)。做到有問(wèn)題及時(shí)解決。由于以上措施的落實(shí),使監(jiān)理盡責(zé),施工方盡力,在翠華路改造工程鋪瀝青路面、洗車設(shè)備更換及幾天陰雨天的影響下,工程部人員會(huì)同監(jiān)理,施工方共同努力,合理安排,妥善處理,盡量減少外部因素對(duì)施工的影響,確保工程施工順利進(jìn)行。積極圓滿的完成了以下工作:
1、正負(fù)零結(jié)構(gòu)工程在去年4月底完成。
2、主體提前封頂在去年12月中旬封頂,比原計(jì)劃提前了六天。
3、工程質(zhì)量符合優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),外觀質(zhì)量較好。
4、已完成南邊、西邊地下車庫(kù),正在施工北邊車庫(kù),計(jì)劃16日完成。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。樹(shù)立公司的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。這里說(shuō)一個(gè)小事情,車庫(kù)墻板與坡道混凝土標(biāo)號(hào)不一致,施工單位為了趕進(jìn)度,想讓我們同意換成標(biāo)號(hào)一樣,方便他們施工,我們堅(jiān)持原則,避免不合理簽證。
施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地狹小,施工單位較多,協(xié)調(diào)量大,還有渣土車媒體曝光后,市上大檢查,工地拉土回填困難,西邊基坑支護(hù)施工,基坑深,周邊都是施工單位,進(jìn)材料難,施工難度大,總包單位一打混凝土,支護(hù)、土方無(wú)法施工、11。14爆炸事故、建委、質(zhì)檢站等安全大檢查,很多不利因素,我們工程部全員齊心合力,想辦法,合理安排,克服困難,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利。
這些成績(jī)的取得與工程部每位成員在工作中的努力付出是分不開(kāi)的。工程部每個(gè)員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了確保完成xx大廈順利的封頂這項(xiàng)任務(wù),工程部每個(gè)人都發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),獻(xiàn)智獻(xiàn)策、齊心協(xié)力使任務(wù)順利完成。在日常工作中早來(lái)晚歸,工作不限于8小時(shí),也沒(méi)有上下班之分。有時(shí)延伸到深更半夜。工程部是一個(gè)老、中、青的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,利用自己的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)教年輕人;在工程部?jī)?nèi)部,通過(guò)大家的一致努力,營(yíng)造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
1、抓好事前控制,嚴(yán)把過(guò)程控制關(guān)。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)。
3、嚴(yán)格工序檢查,強(qiáng)化過(guò)程控制。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制。
5、加強(qiáng)事后控制,確保工程質(zhì)量符合要求。
1、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作。
2、前期設(shè)計(jì)考慮不周,工程施工中變更較多(例如熱水鍋爐、發(fā)電機(jī)房通風(fēng)、立體車庫(kù)無(wú)電源、外墻保溫、新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)排風(fēng)位置影響幕墻)建議今后選擇有實(shí)力、信譽(yù)好的設(shè)計(jì)單位。
3、設(shè)計(jì)院不及時(shí)處理圖紙存在的問(wèn)題。
4、消防系統(tǒng)最好由一家來(lái)施工(包檢測(cè)費(fèi)、包驗(yàn)收)。
1、建議完善制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,再完美的計(jì)劃,也需要人來(lái)完成。人性化的管理,讓員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高員工的主人翁意識(shí),要讓員工覺(jué)得與公司融為一體。要用節(jié)約的成本來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工,要讓全體員工都參與進(jìn)來(lái)。充分發(fā)揮員工的聰明才智,一起為企業(yè)的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展。
2、培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷提高綜合能力。
培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高員工綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。要對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
譬如員工所遇到的工作中的障礙或處理不了時(shí);我們領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)幫助員工清除工作的障礙,不讓工作在員工手中延誤,保證工作順利完成。
3、建立戰(zhàn)略人力資源管理體系。
人才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)發(fā)展壯大的基石,人力資源開(kāi)發(fā)必須與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng),統(tǒng)籌安排、超前考慮、精心謀劃,在人力資源的總量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)上,要與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)人才增長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。
4、樹(shù)立正確的工作理念。
始終堅(jiān)持“水平不高多學(xué)一點(diǎn)、能力不強(qiáng)多干一點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)不夠多細(xì)心一點(diǎn)、業(yè)務(wù)不熟多問(wèn)一點(diǎn)、時(shí)間不足延長(zhǎng)一點(diǎn)”的服務(wù)理念,認(rèn)真做到“真心投入、認(rèn)真工作”。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
根據(jù)市民政局年初下達(dá)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系和年初確定的工作目標(biāo),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),具體表現(xiàn)在:
(一)完善社會(huì)保障體系,保障民政對(duì)象的生活權(quán)益。
1、積極探索農(nóng)村醫(yī)療救助的有效途徑,做好農(nóng)村特困戶生活救助及醫(yī)療救助的前期工作,有效實(shí)施醫(yī)療救助制度,解決病困群眾看病難題。出臺(tái)了《萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、二次公示的工作方法,為全區(qū)符合條件的農(nóng)村群眾辦理了農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn),大大減輕了我區(qū)農(nóng)村群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān)。2018年農(nóng)村大病醫(yī)療共救助319人,救助總金額萬(wàn)元。真正為“因病致貧、因病返貧”的家庭送去了一縷陽(yáng)光,有效解決了病困群眾就醫(yī)難題,確保了他們的基本生活。
2、加大困難群眾幫扶力度,提高困難群眾生活保障水平。2018年全區(qū)共有農(nóng)村低保享受戶數(shù)333戶,996人,全年累計(jì)發(fā)放低保資金萬(wàn)元。農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)從2018年1月1日起從每人每月150元提高到190元,月補(bǔ)差水平提高15元,目前月人均補(bǔ)差達(dá)到110元/人。
今年7月為了進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)社會(huì)救助管理工作,切實(shí)保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活權(quán)益,根據(jù)xx市《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步清理整頓和規(guī)范管理全市城鄉(xiāng)低保工作方案的通知》(萍府辦字【2018】181號(hào))文件精神,我區(qū)管委會(huì)高度重視,專門(mén)成立了以管委會(huì)分管副主任任組長(zhǎng)的萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)低保清理整頓專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由區(qū)社會(huì)發(fā)展局分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),組織有關(guān)人員對(duì)各管理處農(nóng)村最低生活保障對(duì)象進(jìn)行全面清理整頓。通過(guò)專項(xiàng)清理整頓,截至今年8月底前我們共計(jì)排查了全區(qū)334戶999名農(nóng)村低保對(duì)象。在低保對(duì)象認(rèn)定方面。我們對(duì)各管理處逐人逐戶進(jìn)行審核,對(duì)查出的部分操作不規(guī)范,手續(xù)不完整的問(wèn)題,進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善,特別是要求各管理處重點(diǎn)審核審計(jì)部門(mén)提出的有車吃低??梢蓪?duì)象,杜絕死亡吃低?,F(xiàn)象,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)等不符合最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象進(jìn)行清退,共計(jì)清查核減農(nóng)村低保對(duì)象69人。我區(qū)農(nóng)村低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理,做到以“應(yīng)退盡退”促“應(yīng)保盡保”。讓我區(qū)困難群眾真切地感受到了黨和政府的溫暖,為貧困群體撐起了一把遮風(fēng)擋雨的“溫暖之傘”。在農(nóng)村低保專項(xiàng)治理的過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
3、完善敬老院長(zhǎng)效管理機(jī)制,提高供養(yǎng)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹_《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》,出臺(tái)了萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)施〈五保供養(yǎng)工作條例〉辦法,抓好敬老院長(zhǎng)效管理,進(jìn)一步完善“以院養(yǎng)院”、“自我管理、自我教育”等各項(xiàng)制度。提高敬老院工作人員的管理和服務(wù)水平,培養(yǎng)了一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)過(guò)硬的管理和服務(wù)隊(duì)伍,以適應(yīng)敬老院發(fā)展新要求;出臺(tái)《萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)敬老院日常工作及財(cái)務(wù)管理辦法》,較好地促進(jìn)了敬老院管理規(guī)范化,制度化。到現(xiàn)在為止,全區(qū)五保供養(yǎng)人數(shù)為68人,已集中供養(yǎng)55人、分散供養(yǎng)18人。敬老院管理有序,入院的“五?!睂?duì)象心情舒暢、生活安定、以院為家,并積極開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)等工作。
4、60年代精簡(jiǎn)退職老弱病殘職工的救濟(jì)水平得到提高。六十年代精簡(jiǎn)退職老弱病殘職工生活救濟(jì)工作已落實(shí)到位,全區(qū)共救濟(jì)31人(其中農(nóng)村21人,人均月發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為225元,非農(nóng)10人,人均月發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為265元),全年共發(fā)放資金計(jì)萬(wàn)元。
5、全面建立健全了城鄉(xiāng)困難群眾臨時(shí)救助制度,較好地解決了困難群眾臨時(shí)性、突發(fā)性困難問(wèn)題,共救濟(jì)49人,發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)款計(jì)萬(wàn)元。
6、我區(qū)享受農(nóng)村“二老”待遇人員共計(jì)39人,每人每月發(fā)放補(bǔ)助金80元,全年共發(fā)放資金萬(wàn)元。
(二)救災(zāi)救濟(jì)工作深入扎實(shí),受災(zāi)區(qū)域社會(huì)秩序穩(wěn)定,防汛救災(zāi)扎實(shí)有效。
1、落實(shí)備災(zāi)救災(zāi)救濟(jì)措施。年初我們進(jìn)一步規(guī)范救災(zāi)工作機(jī)制,完善細(xì)化救災(zāi)應(yīng)急方案,落實(shí)救災(zāi)措施。按照新的應(yīng)急預(yù)案框架制訂救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,完善全區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了與市級(jí)預(yù)案的銜接,初步建立了橫向到邊、縱向到底的救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案體系。我區(qū)已對(duì)15個(gè)管理處救災(zāi)資金使用情況進(jìn)行審計(jì),做好區(qū)、處救災(zāi)物質(zhì)儲(chǔ)備和物資采購(gòu)工作,目前已備帳篷78頂。
2、春節(jié)期間,區(qū)、處領(lǐng)導(dǎo)深入軍烈屬、五保戶、農(nóng)村受災(zāi)戶、特困戶和優(yōu)撫對(duì)象家中,開(kāi)展救濟(jì)和慰問(wèn)活動(dòng),慰問(wèn)救濟(jì)困難群眾118人,共計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金萬(wàn)元。
3、扎實(shí)做好冬春災(zāi)民救助工作。我區(qū)嚴(yán)格按照市民政局統(tǒng)一部署,認(rèn)真核查冬春期間困難群眾底數(shù),掌握救助重點(diǎn)。為確保災(zāi)區(qū)困難群眾冬春基本生活不出問(wèn)題,我區(qū)堅(jiān)持“突出重點(diǎn),分類救助,公開(kāi)公正,統(tǒng)籌兼顧”的原則,將農(nóng)村五保戶、低保戶和受災(zāi)困難戶列為冬春救助重點(diǎn),確保他們基本生活。對(duì)一般缺糧戶、因?yàn)?zāi)臨時(shí)生活困難的缺糧戶通過(guò)組織生產(chǎn)自救、互助互濟(jì)、勞務(wù)輸出等措施解決。并做到二個(gè)到位:一是核查到位。做到處不漏戶、戶不漏人、逐人摸排。二是資金到位。發(fā)放冬春救助款萬(wàn)元,用以解決我區(qū)困難群眾冬春生活困難。
4、加強(qiáng)救災(zāi)資金的使用管理。今年我區(qū)發(fā)生霜凍、洪澇等自然災(zāi)害,受災(zāi)面積528公頃,其中成災(zāi)面積478公頃,受災(zāi)人口21824人,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2620萬(wàn)元。災(zāi)害發(fā)生后我區(qū)民政部門(mén)反應(yīng)迅速,全力投入救災(zāi)工作,下?lián)芫葹?zāi)救濟(jì)款萬(wàn)元,確保受災(zāi)群眾的基本生活。
(三)各項(xiàng)優(yōu)撫政策落實(shí)扎實(shí)有力。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策措施,確保優(yōu)撫對(duì)象和軍隊(duì)退役人員待遇落到實(shí)處。我區(qū)共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及參戰(zhàn)退役人員183人,其中:重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象52人(在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人14人,殘疾軍人20人、“三屬”6人,帶病回鄉(xiāng)退伍軍人18人),參戰(zhàn)退役軍人71人。為保障國(guó)家對(duì)軍人的優(yōu)待政策落到實(shí)處,激勵(lì)軍人保衛(wèi)祖國(guó)、建設(shè)祖國(guó)的獻(xiàn)身精神,解除優(yōu)撫對(duì)象的后顧之憂,區(qū)黨委、區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從資金、技術(shù)、物資、信息等多方面著手,扶持重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)展生產(chǎn),開(kāi)展生產(chǎn)自救。
一是全面落實(shí)各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助政策。為確保優(yōu)撫對(duì)象和軍隊(duì)退役人員待遇落到實(shí)處,我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神,認(rèn)真做好提高殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、革命烈士家屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬、現(xiàn)役軍人家屬、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)退役人員等優(yōu)撫對(duì)象的生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)工作。全年共發(fā)放各種優(yōu)撫對(duì)象定期定量補(bǔ)助金萬(wàn)元。
二是切實(shí)落實(shí)優(yōu)待政策,全部?jī)冬F(xiàn)農(nóng)村及城鎮(zhèn)義務(wù)兵家屬優(yōu)待金。我區(qū)義務(wù)兵家屬優(yōu)待金發(fā)放率達(dá)100%,并于年前將軍屬優(yōu)待金按非農(nóng)每戶9180元/年,農(nóng)村每戶5400元/年的標(biāo)準(zhǔn)全部?jī)冬F(xiàn)到義務(wù)兵家屬手中,共發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金共計(jì)萬(wàn)元。
2、傷殘軍人、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)軍人醫(yī)療制度改革見(jiàn)成效。
(1)有效解決了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難的問(wèn)題。
一是我區(qū)將1-6級(jí)無(wú)單位的傷殘軍人納入了職工醫(yī)保范圍,其它無(wú)單位的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及參戰(zhàn)對(duì)象納入了城鎮(zhèn)或農(nóng)村醫(yī)療救助的醫(yī)保范圍。
三是根據(jù)2018年9月29日萍民字[2018]77號(hào)文件精神,準(zhǔn)備將全區(qū)“參戰(zhàn)人員和原8023部隊(duì)及其他涉核退役人員”全部納入醫(yī)療門(mén)診定額補(bǔ)助對(duì)象范圍。從2008年開(kāi)始,每人每年600元標(biāo)準(zhǔn)(按實(shí)際審批月份計(jì)算)。目前局已將請(qǐng)款報(bào)告遞交至管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),等待領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),馬上向財(cái)政請(qǐng)款下發(fā)。
我區(qū)確定了市各醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象看病掛鉤定點(diǎn)醫(yī)院,2018年共支出醫(yī)療補(bǔ)助金萬(wàn)元。
(2)實(shí)行定點(diǎn)優(yōu)惠醫(yī)療辦法。各類優(yōu)撫對(duì)象享受_五優(yōu)先、五減免_即:優(yōu)先掛號(hào)、優(yōu)先診斷、優(yōu)先做各種檢查、優(yōu)先住院、優(yōu)先劃價(jià)取藥;免交掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、出診費(fèi)、減免20%住院費(fèi)和處置費(fèi)。
3、全面落實(shí)好部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助政策,已審批109人,發(fā)放定期定量的補(bǔ)助金萬(wàn)元。
(四)規(guī)范社會(huì)行政事務(wù)管理。
1、區(qū)劃地名工作。規(guī)范完成了轄區(qū)內(nèi)地名命名、更名工作,完成了城區(qū)街、路、巷地名標(biāo)志設(shè)置任務(wù)。地名標(biāo)志設(shè)置工作已全面啟動(dòng),并已安裝。
2、婚姻登記工作。從2018年1月1日起,全區(qū)實(shí)行免費(fèi)婚姻登記,為在我區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理登記的當(dāng)事人免除婚姻證件工本費(fèi)和聲明書(shū)工本費(fèi)。2018年辦理婚姻登記839對(duì),其中:結(jié)婚639對(duì)、離婚184對(duì)、補(bǔ)辦結(jié)婚登記證件63對(duì)、補(bǔ)_件3對(duì)。免費(fèi)辦理婚育情況證明281例。
3、民間組織管理和社會(huì)福利工作。全區(qū)現(xiàn)有民辦非企39個(gè),民間組織管理工作以培育發(fā)展和監(jiān)督管理并舉,對(duì)全區(qū)社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位的遵紀(jì)守法、依照章程開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)、機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人變動(dòng)、財(cái)務(wù)管理工作及民主監(jiān)督情況進(jìn)行了年檢年審,按照法律規(guī)定,認(rèn)真對(duì)照檢查、嚴(yán)格把關(guān),使民間組織的行為進(jìn)一步得到規(guī)范,充分發(fā)揮各類組織在協(xié)調(diào)利益、化解矛盾中的作用。
4、殯葬改革工作。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,火化率繼續(xù)保持100%。
二是從2018年元月1日起,全區(qū)戶籍城鄉(xiāng)居民(享受國(guó)家喪葬補(bǔ)助的人員除外)去世后,實(shí)行遺體免費(fèi)火化,最高報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)880元/具。全年共計(jì)火化困難群眾遺體110具,減免火化費(fèi)用萬(wàn)元;三是管理處公益性墓地建設(shè)進(jìn)度加快,全區(qū)2個(gè)公益性墓地已建成并投入使用。
5、老齡事業(yè)有了新發(fā)展。圍繞落實(shí)“六個(gè)老有”,狠抓了養(yǎng)老保障服務(wù)體系和法律維權(quán)服務(wù)體系建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展老年人生活救助、法律援助,妥善處理老年信訪問(wèn)題,及時(shí)辦理老年人優(yōu)待證,通過(guò)多方爭(zhēng)取,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金。2018年全區(qū)有637人全額享受了老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金,發(fā)放資金計(jì)萬(wàn)元,有效的維護(hù)了我區(qū)老年人合法權(quán)益。
(五)落實(shí)移民后期扶持政策,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定秩序。
就我區(qū)而言,移民工作是一件新的工作,盡管我區(qū)認(rèn)定工作任務(wù)不太,但我們能積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)兄弟單位做好移民的身份認(rèn)定、關(guān)系接轉(zhuǎn)、資料建檔等工作,盡力做到不遺漏一人,不錯(cuò)認(rèn)一人,不多報(bào)一人。
同時(shí),為使我區(qū)水庫(kù)移民能真正改善生產(chǎn)生活條件、脫貧致富,我區(qū)切實(shí)抓好了水庫(kù)移民工作的開(kāi)展:一是做好了江西萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)生產(chǎn)安置移民項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的落實(shí);二是抓好了扶持資金的管理;三是抓好了生產(chǎn)安置項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施;四是加強(qiáng)宣傳,做好耐心細(xì)致的解說(shuō)工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(六)加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍自身建設(shè),各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序推進(jìn)。
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度和規(guī)定,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的廉政教育,筑牢思想防線。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作,對(duì)重點(diǎn)崗位建立廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)析預(yù)警機(jī)制,明確不同時(shí)期防控重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)。
2、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)。制定行評(píng)工作方案,全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。完善外部監(jiān)督機(jī)制,把群眾關(guān)心的城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況、救災(zāi)救濟(jì)款的安排等熱點(diǎn)問(wèn)題在局政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)。制定《社會(huì)發(fā)展局機(jī)關(guān)效能建設(shè)日常工作規(guī)則》,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的效能建設(shè)考評(píng)。
3、提升民政隊(duì)伍素質(zhì)。開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按管委會(huì)的安排,完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段的任務(wù),目前進(jìn)入整改落實(shí)階段學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)局務(wù)管理,改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮文明窗口的示范作用,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。開(kāi)展創(chuàng)建文明單位和平安創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
像是做夢(mèng)一般,一晃神就到了一個(gè)這樣的11月。天氣變化著,似是阻擋著我們前行的腳步,可是我們毫無(wú)畏懼,那朝陽(yáng)被云遮擋,我們就是自己的太陽(yáng)。那土地都被雨水打濕,我們就張開(kāi)雙手成為彼此的傘。只要是困難就有低頭的時(shí)候,只要是我們想做的,就有達(dá)成的那天!以下是房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的工作總結(jié):
1.我協(xié)會(huì)將本著細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度將本職工作做好,會(huì)議內(nèi)容記錄完整,工作計(jì)劃與總結(jié)按時(shí)按量上繳,會(huì)議所得到的訊息按時(shí)傳達(dá)。保證協(xié)會(huì)會(huì)員與協(xié)干的消息保證通順。
2.集思廣益,與會(huì)員保持密切聯(lián)系,時(shí)刻了解會(huì)員的思想,并對(duì)每位成員的建議持認(rèn)真態(tài)度都給與回復(fù)。并對(duì)其中的可行建議進(jìn)行實(shí)行。努力將房地產(chǎn)協(xié)會(huì)塑造成得到大家認(rèn)可的協(xié)會(huì)。
3.每個(gè)星期召開(kāi)協(xié)會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議,一同商討協(xié)會(huì)的建設(shè)與活動(dòng)的籌辦,每半個(gè)月召開(kāi)協(xié)會(huì)所有協(xié)干會(huì)議,總結(jié)前期的活動(dòng)以及安排接下來(lái)的活動(dòng)。
4.我協(xié)會(huì)將定期召開(kāi)協(xié)干大例會(huì),一同商討協(xié)會(huì)的規(guī)劃建設(shè)與活動(dòng)的籌辦。
5.按時(shí)寫(xiě)好每個(gè)月的工作總結(jié)、財(cái)務(wù)報(bào)表及下個(gè)月的工作計(jì)劃,按時(shí)交至社聯(lián)。
6.加強(qiáng)宣傳部的作用,加大我房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的宣傳力度。吸引更多的同學(xué)來(lái)關(guān)注我們的活動(dòng)。
1.11月2日,召開(kāi)第四次大例會(huì),各部門(mén)新協(xié)干上臺(tái)做這一個(gè)月以來(lái)的工作感想,說(shuō)說(shuō)這一個(gè)月的心得以及以后要怎么完善自己的工作。之后會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)發(fā)言,總結(jié)狂歡晚會(huì)并指出各部門(mén)的不足之處和值得表?yè)P(yáng)的地方,其中強(qiáng)調(diào)了宣傳部的作用。布置15日看電影的事宜,交代各部門(mén)分工準(zhǔn)備。之后再次講解了房交會(huì)事宜,請(qǐng)李婷學(xué)姐上臺(tái)給大家介紹,強(qiáng)調(diào)做事態(tài)度,安排時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。讓沒(méi)去過(guò)的協(xié)干有心理準(zhǔn)備。
2.11月3日7日,各房交會(huì)商家負(fù)責(zé)帶隊(duì)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐進(jìn)行小培訓(xùn),期間有些小的人員篩選。大家都十分配合和理解帶隊(duì)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的行動(dòng)。培訓(xùn)進(jìn)行順利。
3.11月9日11日,益陽(yáng)市第五次房交會(huì)順利召開(kāi),房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的協(xié)干們?cè)趫?chǎng)地和益陽(yáng)各處奔走著。有的在會(huì)場(chǎng)發(fā)單,拉客戶到展區(qū)進(jìn)行解說(shuō);有的到步行街、沃爾瑪、步步高、建房區(qū)甚至是鄉(xiāng)下發(fā)傳單,這些工作雖然辛苦,但也很大的鍛煉了協(xié)干們的能力,怎樣與人搭訕,怎樣使自己所說(shuō)的話題更有吸引力。培養(yǎng)了協(xié)干們吃苦耐勞的品質(zhì),提高了協(xié)干們的素質(zhì)。
4.11月14日,召開(kāi)第五次大例會(huì),各部門(mén)協(xié)干上臺(tái)進(jìn)行工作總結(jié),很多人談到房交會(huì),都稱學(xué)到很多東西。會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)進(jìn)行房交會(huì)的總結(jié),提醒各部門(mén)要自己私下開(kāi)小型的部門(mén)會(huì)議,以促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。倡導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)絡(luò),并對(duì)優(yōu)秀協(xié)干的事宜進(jìn)行介紹。另對(duì)15日看電影的活動(dòng)進(jìn)行落實(shí),讓辦公室進(jìn)行聯(lián)絡(luò),讓組織部宣傳部布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行宣傳。并交給宣傳部打印照片進(jìn)行協(xié)會(huì)活動(dòng)宣傳的任務(wù)。
5.11月15日,組織看電影,時(shí)間是晚上七點(diǎn),在一教學(xué)樓的110教室。大部分的協(xié)干都有到場(chǎng),也有聞?dòng)嵍鴣?lái)的同學(xué)友人。當(dāng)晚所觀看的影片是《浮城大亨》,介紹一代偉商的成長(zhǎng)經(jīng)歷,很有勵(lì)志的作用。到場(chǎng)觀眾都很入迷,解散后還有對(duì)劇情以及人物進(jìn)行討論的欲望。會(huì)長(zhǎng)在影片結(jié)束后進(jìn)行發(fā)言,感謝各位的捧場(chǎng)。
轉(zhuǎn)眼這一學(xué)期就要過(guò)去,新的協(xié)干也適應(yīng)了房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的工作,這能夠讓我們相信,今后的房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)越走越順??部廊巳硕紩?huì)經(jīng)歷,但是要看你有沒(méi)有信心去戰(zhàn)勝。勝利人人都能得到,但是要看那你會(huì)不會(huì)利用勝利的經(jīng)驗(yàn)去贏得下一次的勝利。我們房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)抱著低調(diào)做人,高調(diào)做事的態(tài)度,去迎接一個(gè)又一個(gè)的勝利,帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)的輝煌!
城市管理學(xué)院房地產(chǎn)協(xié)會(huì)。
20xx年10月31日。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日??记?、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財(cái)政局、_和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
三、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作,必須樹(shù)立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
一、學(xué)習(xí)。
二、營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備工作。
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,分三個(gè)版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對(duì)萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)做更加全面的調(diào)查。同時(shí),做好客戶訪問(wèn)工作,掌握客戶的消費(fèi)特征,期望值等等,達(dá)到知己知彼的目的。
2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置、周邊配套和swot分析進(jìn)行分析。
3、做好中國(guó)人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案。公司與中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)合作,希望借他們的力量,通過(guò)“高舉高打”的方式,占領(lǐng)項(xiàng)目推廣的制高點(diǎn)。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報(bào)告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。
5、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分、項(xiàng)目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。
三、項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作。
1、配合做好東側(cè)地塊的前期_工作。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
一、上半年工作總結(jié) xx年上半年,全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年度中心工作,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)展,取得了階段性的成效,有些指標(biāo)已提前完成,大部分指標(biāo)做到了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”。
1、緩解低收入家庭住房困難。
“建設(shè)150萬(wàn)平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房,確保2萬(wàn)戶低收入家庭住房條件得到改善。通過(guò)租金補(bǔ)貼、提供廉租房等途徑,緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標(biāo):目前已下達(dá)經(jīng)濟(jì)適用住房計(jì)劃203。22萬(wàn)平方米,完成施工面積為46。63萬(wàn)平方米,竣工面積為10。23萬(wàn)平方米。通過(guò)提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難,租金補(bǔ)貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
2、代政府征收各項(xiàng)稅費(fèi)目標(biāo)1。6億元:已完成2。822億元,提前完成目標(biāo)。
3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值 9。5 億元,增長(zhǎng)15%:已完成4。8億元,為計(jì)劃的50。2%。
4、完成新增就業(yè)崗位:新增就業(yè)崗位數(shù)量900個(gè),組織落實(shí)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個(gè),為目標(biāo)的52%。
5、植樹(shù)1萬(wàn)株:已完成11119株,為目標(biāo)的111%。
6、存量房交易量340萬(wàn)平方米:已完成193萬(wàn)平方米,為目標(biāo)的57%。
7、審定全市職工住房貨幣化補(bǔ)貼資金1。5億元:已完成0。84億元,為目標(biāo)的84%。
8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理:我局正著手開(kāi)展臨街立面整治建筑實(shí)施物業(yè)管理試點(diǎn),與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
9、全市創(chuàng)國(guó)家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個(gè):材料已上報(bào),年底建設(shè)部驗(yàn)收。
10、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)達(dá)到國(guó)家一級(jí)資質(zhì):新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建設(shè)部初審合格后通過(guò)了網(wǎng)上告示,6月初取得了全國(guó)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
我局承擔(dān)了市政協(xié)重點(diǎn)提案92號(hào)提案“關(guān)于加強(qiáng)我市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)專家委員會(huì)”,制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)的配套措施,有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為,規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序,加強(qiáng)了優(yōu)秀歷史建筑的保護(hù)和利用,開(kāi)展了優(yōu)秀歷史建筑的確認(rèn)工作。目前正在開(kāi)展優(yōu)秀歷史建筑標(biāo)志牌的研制和換牌工作。6月30日,市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)92號(hào)提案辦理情況進(jìn)行了視察。認(rèn)為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作中作了大量工作,取得了一定成效。
要確?!墩ぷ鲌?bào)告》確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、10件實(shí)事和人大政協(xié)議提案的順利完成,我們以落實(shí)政府工作目標(biāo)為主要內(nèi)容,狠抓目標(biāo)責(zé)任制,層層抓落實(shí),確保了上半年工作目標(biāo)的順利完成。
1、致力于穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格,全面貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策。
隨著國(guó)家關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控力度的逐步加大,市委、市政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行和發(fā)展給予了高度關(guān)注,李憲生市長(zhǎng)連續(xù)召開(kāi)三次市長(zhǎng)辦公會(huì),圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題,就貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策進(jìn)行了專題研究,明晰了我市落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策的具體任務(wù)和措施。我局連續(xù)多次組織房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學(xué)習(xí)、研討,并通過(guò)媒體廣泛宣傳和闡明了政策,使各方提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,明晰了政策導(dǎo)向,為我市做好穩(wěn)定房?jī)r(jià)工作營(yíng)造了良好的市場(chǎng)和輿論氛圍,并出臺(tái)了一系列措施,做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作:一是規(guī)定自xx年6月1日起,對(duì)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)住房不足2年轉(zhuǎn)手交易的,正式實(shí)施全額征收營(yíng)業(yè)稅工作;對(duì)購(gòu)買(mǎi)非普通住房超過(guò)2年轉(zhuǎn)手交易的,實(shí)施了按差額征收營(yíng)業(yè)稅工作;二是經(jīng)市政府研究,并報(bào)建設(shè)部、財(cái)政部、稅務(wù)總局備案,我市于xx年6月,正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標(biāo)準(zhǔn),即:住宅小區(qū)容積率在1。5以上,單套建筑面積在140平方米以下,實(shí)際成交價(jià)格低于同級(jí)別土地上住房平均交易價(jià)格1。2倍以下;三是在去年完成房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)體系和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,于xx年5月18日正式對(duì)外開(kāi)通了房地產(chǎn)市場(chǎng)信息網(wǎng),向社會(huì)不間斷的公布全市房屋供應(yīng)量、供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)價(jià)格情況及買(mǎi)賣(mài)交易情況,引起社會(huì)的高度關(guān)注和廣泛歡迎,穩(wěn)定了市場(chǎng)心理預(yù)期,引導(dǎo)了理性消費(fèi)。
2、致力于經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)管理,努力解決中低收入居民住房問(wèn)題。
根據(jù)市政府總體部署,我局在去年年底超前實(shí)施項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的基礎(chǔ)上,會(huì)同市計(jì)委、規(guī)劃國(guó)土局分兩期編制了年度建設(shè)計(jì)劃,已報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)下達(dá),計(jì)劃總規(guī)模達(dá)到前所未有的203。22萬(wàn)平方米。其中,一期計(jì)劃規(guī)模為114。45萬(wàn)平方米,于2月中旬下達(dá);二期計(jì)劃規(guī)模為88。77萬(wàn)平方米,于4月上旬下達(dá)。在這兩期計(jì)劃中,面向社會(huì)銷售的經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模為137。45萬(wàn)平方米,占計(jì)劃總規(guī)模的67。6%,將重點(diǎn)面向舊城改造和重點(diǎn)工程困難拆遷家庭銷售。近期,經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,我市將在年內(nèi)再次追加300萬(wàn)平方米經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)計(jì)劃,以緩解當(dāng)前相對(duì)突出的拆遷安置矛盾。
截止目前,已開(kāi)工的經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目共有25個(gè),施工面積為46。63萬(wàn)平方米,竣工面積為10。23萬(wàn)平方米。另?yè)?jù)跟蹤調(diào)查,預(yù)計(jì)在7、8月份將有13個(gè)面向社會(huì)銷售的計(jì)劃項(xiàng)目開(kāi)工,施工面積將增加104萬(wàn)平方米,故“建設(shè)150萬(wàn)平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房,確保2萬(wàn)戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標(biāo)任務(wù)有望完成,但因房地產(chǎn)建設(shè)周期較長(zhǎng),這批住房預(yù)計(jì)在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
今年1-12月份,xx市房地產(chǎn)投資完成134億元,完成年計(jì)劃175億元指標(biāo)的77%,同比增長(zhǎng)14%。其中住宅完成投資114億元,同比增長(zhǎng)12%;公建完成投資25億元,同比增長(zhǎng)25%。全市住宅施工面積1521萬(wàn)平方米,比去年同期增加69萬(wàn)平方米,增長(zhǎng)8%,其中新開(kāi)工面積521萬(wàn)平方米,比去年同期增加71萬(wàn)平方米,增長(zhǎng)18%,竣工面積508萬(wàn)平方米,比去年同期增加67萬(wàn)平方米,增長(zhǎng)12%。全市銷售商品房511萬(wàn)平方米,同比下降了3%。其中現(xiàn)房銷售360萬(wàn)平方米,同比下降2%;期房銷售151萬(wàn)平方米,同比下降5%。
今年預(yù)計(jì)房地產(chǎn)投資完成175億元,比去年同期增長(zhǎng)9%,房地產(chǎn)施工面積1800萬(wàn)平方米,竣工面積700萬(wàn)平方米。其中住宅竣工面積預(yù)計(jì)達(dá)到650萬(wàn)平方米左右,高于年初預(yù)計(jì)竣工指標(biāo),公建竣工50萬(wàn)平方米。
xx市今年房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有幾個(gè)突出特點(diǎn)一是招商引資成效明顯,國(guó)內(nèi)外一些大財(cái)團(tuán)、大企業(yè)紛紛投資我市公建和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、中體產(chǎn)業(yè)、珠江實(shí)業(yè)、北京陽(yáng)光壹佰、聯(lián)想集團(tuán)等一批國(guó)內(nèi)知名的開(kāi)發(fā)企業(yè)相繼來(lái)我市投資,分別開(kāi)發(fā)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、奧林匹克花園、江南溫泉渡假村、華苑新城等一批大的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。二是公建投資明顯升溫,拉動(dòng)了投資繼續(xù)快速增長(zhǎng),大型公建施工面積突破100萬(wàn)平方米,成為我市公建投資比重最高的時(shí)期。三是改善型需求勢(shì)頭進(jìn)一步趨強(qiáng),精品商品住宅出現(xiàn)旺銷。改善型、康居型需求正在逐步替代安置型需求,引導(dǎo)著今后商品房市場(chǎng)的發(fā)展方向。四是土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣(mài)出讓比重增加。五是小城鎮(zhèn)住宅建設(shè)繼續(xù)保持較強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)面積連續(xù)兩年保持了20%以上的增長(zhǎng)速度,吸引了一批開(kāi)發(fā)商競(jìng)相投資小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。六是盤(pán)活停緩建項(xiàng)目工作開(kāi)始啟動(dòng)。首批8個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目中有5個(gè)項(xiàng)目已順利盤(pán)活。
在開(kāi)發(fā)企業(yè)管理方面,我們充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)會(huì)作用,按照部里的要求,目前正在依托協(xié)會(huì)在全市推出開(kāi)發(fā)企業(yè)信譽(yù)度制度,按期準(zhǔn)備將全市所有開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合信譽(yù)情況向全社會(huì)公布,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)不斷完善社會(huì)信譽(yù)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)建設(shè)部等國(guó)家七部委的要求,xx從7月15日開(kāi)始,成立了以主管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檢查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市建委牽頭,市計(jì)委、市外經(jīng)貿(mào)委、市財(cái)政局、市房管局、市規(guī)劃和國(guó)土資源局、市工商局、市監(jiān)察局、市物價(jià)局等部門(mén)參加,按照建設(shè)部的進(jìn)度要求,進(jìn)行了分三個(gè)階段為期三個(gè)月的房地產(chǎn)市場(chǎng)檢查整治工作。我市共有820家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、397家中介機(jī)構(gòu)、544家物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展了自查。各管理部門(mén)對(duì)全市511個(gè)在建項(xiàng)目,161個(gè)物業(yè)管理小區(qū),273家開(kāi)發(fā)企業(yè)、233個(gè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查,對(duì)整頓和規(guī)范房地產(chǎn)秩序起到了積極的推動(dòng)作用。關(guān)于市場(chǎng)整頓工作我市形成了專門(mén)的報(bào)告已報(bào)房地產(chǎn)司,房地產(chǎn)司還專門(mén)通過(guò)《房改與房地產(chǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行了通報(bào)。
今年是xx房地產(chǎn)管理法制化進(jìn)程邁出重大步伐的一年。今年10月24日,xx市人大正式通過(guò)了《xx市商品房管理?xiàng)l例》,對(duì)商品房開(kāi)發(fā)建設(shè)、銷售、爭(zhēng)議解決等方面都做了詳細(xì)的、具有xx地方特色的規(guī)定,成為xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的一項(xiàng)基本法規(guī)。其中在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)方面,條例規(guī)定了在全市建立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資本金制度和準(zhǔn)許交付使用制度,使建委對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的跟蹤、對(duì)交付使用階段把關(guān)都有了明確的法律依據(jù)。這一條例已從今年12月1日起正式施行。
主要問(wèn)題有兩方面一是二手房市場(chǎng)發(fā)展速度不夠快,租賃市場(chǎng)沒(méi)有啟動(dòng),影響到整個(gè)市場(chǎng)梯次消費(fèi)的形成。二是土地使用制度變化造成部分開(kāi)發(fā)企業(yè)觀望。今年7月1日起新的土地使用政策出臺(tái),開(kāi)發(fā)商在心理上有一個(gè)等待、觀望的過(guò)渡期,過(guò)渡期內(nèi)土地供應(yīng)放慢。前九個(gè)月全市土地供應(yīng)同比下降25%,項(xiàng)目?jī)?chǔ)備同比減少37%,影響到全市開(kāi)發(fā)后勁。
明年加快房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路是,以培育房地產(chǎn)市場(chǎng)有效需求為動(dòng)力,以結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新為主線,以加快住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化為突破口,不斷提高房地產(chǎn)業(yè)的附加值,鞏固支柱產(chǎn)業(yè)的位置,推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
從總體上看,明年要繼續(xù)加大房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,通過(guò)繼續(xù)完善鼓勵(lì)公建開(kāi)發(fā)的政策環(huán)境,推動(dòng)公建開(kāi)發(fā)和投資將繼續(xù)保持較好勢(shì)頭。住宅方面,要把培育住宅有效需求作為工作重點(diǎn),下力量調(diào)整相關(guān)政策,鼓勵(lì)本市居民和外省市居民來(lái)我市投資置業(yè),為住宅開(kāi)發(fā)提供穩(wěn)定的需求支持。積極發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng),構(gòu)造梯次消費(fèi)格局。政府各相關(guān)部門(mén)要加大對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的支持力度,結(jié)合海河兩岸開(kāi)發(fā)和現(xiàn)存危改片綜合改造,重點(diǎn)在加大危改拆遷力度和開(kāi)工新的大項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)方面下功夫,通過(guò)政府的引導(dǎo)作用推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。
明年全市房地產(chǎn)業(yè)施工面積1800萬(wàn)平方米,保持今年水平,房地產(chǎn)完成投資185億元,比今年增加5億元。房地產(chǎn)竣工面積700萬(wàn)平方米以上,其中住宅竣工面積650萬(wàn)平方米,高于今年水平。拆遷危陋房屋100萬(wàn)平方米。
圍繞完成好明年工作目標(biāo),我們準(zhǔn)備重點(diǎn)推進(jìn)以下幾方面的工作
(一)以組織實(shí)施危改為著力點(diǎn),加快大型公建開(kāi)發(fā)步伐,促進(jìn)城市布局不斷改善。今后中心市區(qū)危改的重點(diǎn),要從過(guò)去的以住宅建設(shè)為主轉(zhuǎn)向以公建開(kāi)發(fā)為主。通過(guò)加快公建開(kāi)發(fā)步伐為金融商貿(mào)、旅游文化等第三產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展空間和活動(dòng)舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)中心市區(qū)產(chǎn)業(yè)“退二進(jìn)三”。把海河沿岸地區(qū)和老城廂、關(guān)上、小王莊等地區(qū)作為今后幾年危改的重點(diǎn),多渠道籌集資金,創(chuàng)造條件加快改造,拆除危陋房屋100萬(wàn)平方米。
(二)構(gòu)造住房梯次消費(fèi)新格局。適應(yīng)我市建設(shè)國(guó)際港口大都市的要求,引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)新建高品質(zhì)住宅,限制低檔住宅開(kāi)發(fā)。加大住宅精裝修試點(diǎn)和推廣力度,一次性裝修到位率由目前5%提高到5%以上。逐步擴(kuò)大菜單式裝修范圍。積極推進(jìn)企業(yè)住房貨幣分配,在全市基本建立起“新人新制度”。完善鼓勵(lì)二手房交易的政策和啟動(dòng)房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)的招法,引導(dǎo)居民樹(shù)立梯次消費(fèi)觀念,住房一級(jí)市場(chǎng)與二級(jí)市場(chǎng)之比由今年的10.5提高到明年的1:0.6,加大租賃行為和中介機(jī)構(gòu)管理力度,凈化租賃市場(chǎng)和中介市場(chǎng),形成增量房與存量房互動(dòng),“一手房、二手房、租賃房”三房鼎立,高中低消費(fèi)者全面入市、梯次聯(lián)動(dòng)消費(fèi)的格局。
(三)以鋼結(jié)構(gòu)住宅體系開(kāi)發(fā)推廣為核心,加快住宅產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)造產(chǎn)、供、銷一體化的產(chǎn)業(yè)鏈,形成對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動(dòng),帶動(dòng)我市鋼鐵、化工、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。研究制訂優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝研制、生產(chǎn)和推廣,特別是要積極在住宅、大型公共建筑方面推廣應(yīng)用鋼結(jié)構(gòu),明年鋼結(jié)構(gòu)體系占全市施工面積的比例由今年的3%提高到6%。探索建立完善住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展專項(xiàng)資金、住宅體系生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)補(bǔ)助金制度以及住宅生產(chǎn)工業(yè)化促進(jìn)補(bǔ)貼制度等措施,支持大企業(yè)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心和進(jìn)行自主的技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng),探索建立以鋼結(jié)構(gòu)為特色的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)體系,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取占領(lǐng)其他省市市場(chǎng)。
(四)加快小城鎮(zhèn)建設(shè),培育新的房地產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)點(diǎn)。要高起點(diǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,研究制度相應(yīng)的鼓勵(lì)政策,規(guī)范項(xiàng)目計(jì)劃管理渠道,引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)調(diào)整開(kāi)發(fā)區(qū)域布局,投資對(duì)小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。加強(qiáng)小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)的管理,提高小區(qū)配套水平和環(huán)境綜合質(zhì)量,防止低水平重復(fù)建設(shè),使小城鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)適應(yīng)今后xx加快發(fā)展的要求,在市區(qū)周圍建成一批代表未來(lái)發(fā)展方向的新型居住區(qū)。
(五)加快盤(pán)活停緩建項(xiàng)目,加大空置商品房處置力度。在總結(jié)今年試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組向各有關(guān)部門(mén)、各區(qū)縣建委分解指標(biāo),落實(shí)責(zé)任,形成共同促進(jìn)停緩建盤(pán)活的社會(huì)氛圍,力爭(zhēng)在明年使這項(xiàng)工作邁出大的步伐。
(六)加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理。繼續(xù)實(shí)施好扶優(yōu)扶強(qiáng)戰(zhàn)略,提高大型企業(yè)市場(chǎng)占有率。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改組改制,加快房地產(chǎn)企業(yè)“國(guó)退民進(jìn)”步伐。建立房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)警預(yù)控系統(tǒng),推出開(kāi)發(fā)項(xiàng)目電子手冊(cè)制度,加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管,增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力。在開(kāi)發(fā)企業(yè)積極推廣iso9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,搞好全員執(zhí)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),推進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
建議目前建設(shè)部要求各地建立開(kāi)發(fā)企業(yè)信譽(yù)檔案,我市也按照建設(shè)部的要求即將向社會(huì)公布開(kāi)發(fā)企業(yè)信譽(yù)度。但目前這方面缺少相關(guān)的法規(guī)或規(guī)章作為法律依據(jù),建議建設(shè)部就此頒布部令或相關(guān)規(guī)定,使這項(xiàng)工作更有章可循。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
第一段:引言(150字)
房地產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,也是人們生活中最重要的資產(chǎn)之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者,我深切感受到了營(yíng)銷策略對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售的重要性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),在此與大家分享。
第二段:房地產(chǎn)產(chǎn)品定位(250字)
房地產(chǎn)產(chǎn)品定位是房地產(chǎn)營(yíng)銷的重中之重。首先,要明確目標(biāo)客戶群體,了解他們的需求和偏好。其次,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目,在產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、價(jià)格等方面進(jìn)行差異化定位。然后,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上注重細(xì)節(jié)和創(chuàng)新,以求達(dá)到顧客心中的價(jià)值最大化。最后,在項(xiàng)目推廣時(shí),要根據(jù)不同的定位選取適當(dāng)?shù)那篮头绞竭M(jìn)行宣傳,吸引目標(biāo)客戶。
第三段:品牌形象建設(shè)(250字)
在房地產(chǎn)行業(yè),品牌形象是客戶選擇購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一。打造一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象需要多個(gè)方面的努力。首先,要借助投入充分的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,在社交媒體、傳統(tǒng)媒體以及房地產(chǎn)展覽會(huì)等不同平臺(tái)上積極展示企業(yè)形象。其次,從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面著手改善,以樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。另外,要積極與公眾互動(dòng),傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。通過(guò)這一系列的努力,可以使品牌形象更加積極、專業(yè)和可信賴。
第四段:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)(250字)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是成功營(yíng)銷的基石。首先,要選取具備房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,他們能夠適應(yīng)行業(yè)的特點(diǎn)并迅速反應(yīng)市場(chǎng)變化。此外,要為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),使他們具備廣闊的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和協(xié)調(diào)也是非常重要的,要建立團(tuán)隊(duì)共享資源和信息的平臺(tái)。最后,要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,給予他們足夠的權(quán)力和回報(bào),以保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和凝聚力。
第五段:策略優(yōu)化與監(jiān)控(300字)
在房地產(chǎn)營(yíng)銷中,策略優(yōu)化和監(jiān)控是不可或缺的一環(huán)。首先,要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),調(diào)整和改進(jìn)自己的策略。同時(shí),要根據(jù)項(xiàng)目銷售的不同階段制定不同的營(yíng)銷策略,例如預(yù)售階段和售樓處階段的策略是不同的。其次,要建立有效的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控機(jī)制,通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解客戶需求和行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施。最后,要對(duì)營(yíng)銷成果進(jìn)行定期評(píng)估和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,以便在下一次營(yíng)銷中進(jìn)行改進(jìn)和提升。
結(jié)尾(200字)
通過(guò)這段時(shí)間的從業(yè)經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要性和復(fù)雜性。房地產(chǎn)營(yíng)銷需要全方位的策略和團(tuán)隊(duì),同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)和科技的快速發(fā)展也為房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
20__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,__豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于__年元旦開(kāi)盤(pán),然后1#、3#也將于__年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。
元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷售場(chǎng)面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了__年的開(kāi)門(mén)紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們__豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“__—__年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤(pán)”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“__年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“__年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤(pán)手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了__豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
__年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——__年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結(jié)匯報(bào):
__年10月,公司的另一個(gè)樓盤(pán)————盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在__年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來(lái)訪問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢(qián)偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤(pán)的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4、和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
9、運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
11、這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12、承諾不能如期做到,在營(yíng)銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13、保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對(duì)客戶做一下評(píng)估,確保他們是可以做出購(gòu)買(mǎi)決策的人。
16、目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多,如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開(kāi)發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的,千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說(shuō)服他考慮購(gòu)買(mǎi),可以說(shuō)“這是開(kāi)盤(pán)價(jià),過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18、聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng),給客戶詳盡的信息,突出樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤(pán)。
19、客戶買(mǎi)房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤(pán)時(shí),就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶,樓盤(pán)超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤(pán)介紹中。
20、要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買(mǎi)你的樓盤(pán),就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買(mǎi)的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21、你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22、成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次,足以讓他做出明知購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。此刻,就是決定“買(mǎi)”還是“不買(mǎi)”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
__年工作展望。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之,無(wú)則加勉。展望__年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級(jí)的工作,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
房地產(chǎn)行業(yè)是我這個(gè)專業(yè)學(xué)生所感興趣的領(lǐng)域,因此,我決定在暑假期間參加一場(chǎng)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我親身感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在房地產(chǎn)實(shí)習(xí)中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)我對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和展望。
第二段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷
我實(shí)習(xí)的公司是一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。在我實(shí)習(xí)的兩個(gè)月期間,我參與了多個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘察和市場(chǎng)調(diào)研。我學(xué)到了如何進(jìn)行土地測(cè)量、建筑結(jié)構(gòu)評(píng)估以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)等實(shí)踐技能。與此同時(shí),我還學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略的重要性。我被分配到一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),與他們一起制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我了解到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第三段:專業(yè)知識(shí)
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求非常高。我需要了解土地規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。為了能夠勝任實(shí)習(xí)工作,我積極主動(dòng)地閱讀學(xué)習(xí)相關(guān)的課程和經(jīng)驗(yàn)分享。我還主動(dòng)請(qǐng)教我的導(dǎo)師和同事,向他們請(qǐng)教關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)方式,我逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)所需的專業(yè)知識(shí),并且能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)踐中。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。在一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目中,有很多不同的部門(mén)和角色需要協(xié)同工作。作為一名實(shí)習(xí)生,我需要與銷售團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)等團(tuán)隊(duì)成員密切合作。通過(guò)與他們的合作,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我也學(xué)到了如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和沖突,并通過(guò)有效的溝通和協(xié)商找到解決方案。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景,但同時(shí)也充滿了挑戰(zhàn)。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)能力。我計(jì)劃在畢業(yè)后進(jìn)一步深入研究房地產(chǎn)市場(chǎng),并在此領(lǐng)域中找到一個(gè)適合我的職業(yè)發(fā)展道路。我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功,并為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信,通過(guò)自己的努力和不斷的學(xué)習(xí),我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得出色的成就,并為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
20__已經(jīng)完結(jié),或多或少還有一部分遺憾,還未來(lái)得及做完的事情,還有未來(lái)得及實(shí)現(xiàn)的個(gè)人目標(biāo),但終歸無(wú)法阻止歲月的流轉(zhuǎn),感慨20__年度沒(méi)有利用好每分難得的時(shí)光,不知覺(jué)中20__已經(jīng)來(lái)臨,又是一年年關(guān)將至。在這個(gè)多次回收的年輪交叉點(diǎn)上,無(wú)數(shù)次的回首20__年對(duì)于中國(guó),對(duì)于樓市,我個(gè)人,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),自進(jìn)入__公司已逾半月,入職以來(lái),觀察同事平時(shí)的工作狀態(tài),案場(chǎng)緊張的工作氛圍,上班時(shí)間的忙忙碌碌,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。因?yàn)橛衉_這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
在即將過(guò)去的20__年,我又經(jīng)歷了中國(guó)對(duì)《新婚姻》法的出臺(tái)政策,看到了中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的大幅搶購(gòu)的過(guò)程,做本行業(yè)4年經(jīng)歷不同的時(shí)期,從《國(guó)八條》《國(guó)十條》《新國(guó)八條》,《新國(guó)六條》《限外令》《限購(gòu)令》中國(guó)房地產(chǎn)從19__年實(shí)行中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理辦法到20__年房地產(chǎn)土地實(shí)行招拍掛,直至今日中國(guó)房地產(chǎn)已然成熟,健全的法規(guī)和有效的管理辦法是特色的中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)更加的健康成長(zhǎng),作為這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一員我引以為傲,同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。
態(tài)度決定行為,時(shí)至今日中國(guó)的房地產(chǎn)舞臺(tái)上房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)先做到五問(wèn):
1、問(wèn)自已是否非常喜歡這項(xiàng)工作?
2.問(wèn)自己是否把它看作終身職業(yè)?
3.問(wèn)自己是否給工作定個(gè)合理的期望值?
4.問(wèn)自己是否能在工作環(huán)境中有所作為?
5.問(wèn)自己是否為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力?
事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢?我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必然面對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī)。在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3.推薦產(chǎn)品要有把握,了解所有的戶型,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是講解員,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為_(kāi)___的一名置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通本項(xiàng)目業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)____無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
結(jié)尾:
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
自20__年7月26日加入恒大以來(lái)已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從一名學(xué)生變成一個(gè)社會(huì)人,開(kāi)始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來(lái),感慨良多。恰逢去年的__月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來(lái)的所見(jiàn)所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年已經(jīng)悄悄地開(kāi)始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了。20__這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí)、答辯,離別的六月,初入職場(chǎng)的七月,火熱的八月…在恒大集團(tuán)重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間,后來(lái)輪崗到永川開(kāi)發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí),在重慶炎熱的八月、九月,我見(jiàn)證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過(guò)程,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn)。誠(chéng)然工作很艱辛,但收獲的快樂(lè)早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng),但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式,也感受到了恒大對(duì)工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開(kāi)發(fā)部后,師從開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從國(guó)土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對(duì)工程建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí),改變了自己一些原有的想法。因?yàn)闆](méi)有開(kāi)發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化。
在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門(mén)完成好每項(xiàng)工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯(cuò)誤,其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,最后是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開(kāi)脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己。在此,真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo)。
一、工作情況。
1、在工程部。
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項(xiàng)目綜合樓、大門(mén)、小區(qū)道路的旁站,驗(yàn)收,建立工程臺(tái)帳等。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會(huì)到自己在專業(yè)知識(shí)技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開(kāi)。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問(wèn)題,那么搶出來(lái)的工期也將是得不償失,這一點(diǎn)讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過(guò)程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩,也會(huì)大大增加后期的工作量,所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫,但對(duì)于專業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)觸動(dòng)還是很多的,真切地體會(huì)到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程,對(duì)以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持!
2、在開(kāi)發(fā)部。
我是從20__年9月21日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到永川開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí),到現(xiàn)在也兩月有余。面對(duì)一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活。
在開(kāi)發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報(bào)建信息、準(zhǔn)備報(bào)建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行報(bào)建工作。從事開(kāi)發(fā)報(bào)建工作,對(duì)于沒(méi)有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始還是無(wú)從入手,隨著報(bào)建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開(kāi)發(fā)報(bào)建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
(1)從事開(kāi)發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能:
a、表達(dá)能力;開(kāi)發(fā)報(bào)建需要和不同的部門(mén)和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過(guò)程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,簡(jiǎn)潔清晰又有說(shuō)服性。
b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)??赡軙?huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過(guò)程中要善于傾聽(tīng),主動(dòng)思考,結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變。
c、創(chuàng)新能力;開(kāi)發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問(wèn)題的能力。
d、計(jì)劃能力;開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好,為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,目標(biāo)明確,計(jì)劃可行性高是做好開(kāi)發(fā)報(bào)建工作的'有力保證。
(2)從事開(kāi)發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識(shí)。
作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和政府對(duì)接的一個(gè)部門(mén),清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對(duì)方案設(shè)計(jì)、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備、有的放矢。
(3)從事開(kāi)發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能。
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開(kāi)發(fā)計(jì)劃、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)共同有序有效地開(kāi)展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來(lái)并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),好些流程也只是大概知道,但對(duì)于開(kāi)發(fā)部的工作方式和處理問(wèn)題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對(duì)于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí),對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動(dòng)力,在具體的開(kāi)發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來(lái)的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,這些對(duì)于以后在其他部門(mén)的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此,真誠(chéng)地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開(kāi)發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運(yùn)作流程,也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠。
開(kāi)發(fā)報(bào)建工作對(duì)外需要和很多部門(mén)、企業(yè)交流,對(duì)內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達(dá)和傾聽(tīng)尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對(duì)方讓對(duì)方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對(duì)不同的部門(mén)、人員有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持,而我在這個(gè)方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無(wú)論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無(wú)論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開(kāi)發(fā)報(bào)建的工作中,我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒(méi)有,所以對(duì)于精心策劃給開(kāi)展工作帶來(lái)的影響我感觸很深,例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中,因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早、精心安排策劃,所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因?yàn)闆](méi)有做到精心策劃,導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,在監(jiān)理備案過(guò)程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定,對(duì)監(jiān)理備案沒(méi)有引起足夠的重視,導(dǎo)致在辦理施工許可證的過(guò)程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報(bào)建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細(xì)詢問(wèn),事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
工作中各個(gè)部門(mén)、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對(duì)于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開(kāi)展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措。
__年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)即將到來(lái)的20__年,新的工作給我?guī)?lái)的既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年的改善和努力:
1、全面學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài)。
明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到更多的部門(mén)和內(nèi)容,兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫,我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,在接下來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)。
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方。在接下來(lái)的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財(cái)、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語(yǔ)。
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門(mén),能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20__年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來(lái),隨著城市化的進(jìn)程和人們生活水平的提高,房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展。然而,隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷增加和規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)房地產(chǎn)管理的要求也越來(lái)越高。本文就房地產(chǎn)管理提升的心得體會(huì)進(jìn)行探討,希望對(duì)相關(guān)從業(yè)人員有所借鑒和幫助。
第二段:提升行業(yè)專業(yè)素養(yǎng)。
房地產(chǎn)管理作為一個(gè)大的系統(tǒng)工程,需要從業(yè)人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。從業(yè)人員應(yīng)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。通過(guò)參加培訓(xùn)、研討會(huì),了解最新的國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn),以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要和提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
房地產(chǎn)項(xiàng)目需要多個(gè)不同部門(mén)、不同崗位的人員協(xié)同合作才能完成。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,打造高效團(tuán)隊(duì)是非常重要的。各個(gè)部門(mén)的人員需要傾聽(tīng)并尊重彼此的意見(jiàn),建立起良好的溝通渠道,以更好地協(xié)調(diào)工作。同時(shí),要跳出自己的舒適區(qū),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極與他人合作解決問(wèn)題。
第四段:加強(qiáng)信息化建設(shè)。
信息化是現(xiàn)代房地產(chǎn)管理的重要組成部分。通過(guò)建立和完善信息系統(tǒng),可以提高管理效率和數(shù)據(jù)安全性。房地產(chǎn)管理人員要了解并熟練運(yùn)用相關(guān)的信息化工具,掌握智能化管理的要領(lǐng)。此外,要注重信息共享,促進(jìn)相關(guān)部門(mén)間的信息流動(dòng),加速?zèng)Q策過(guò)程并及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第五段:加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和用戶體驗(yàn)。
在房地產(chǎn)的管理中,用戶的體驗(yàn)和滿意度是非常重要的。房地產(chǎn)管理人員需要時(shí)刻關(guān)注用戶需求和反饋,提供貼心的服務(wù)。要注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)水平,為用戶提供便捷的入住、維修、咨詢等服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)與用戶的溝通和交流,收集用戶意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整服務(wù)模式,提升用戶的滿意度和口碑。
總結(jié):
房地產(chǎn)管理的提升是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要從業(yè)人員具備專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,并注重信息化建設(shè)和服務(wù)意識(shí)。只有不斷提升自身的能力和素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。希望通過(guò)本文的探討,能夠激發(fā)更多房地產(chǎn)管理人員的思考和行動(dòng),共同促進(jìn)房地產(chǎn)管理水平的提升。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。對(duì)于投資者和普通人來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)市場(chǎng)亦是一個(gè)密切關(guān)注的領(lǐng)域。長(zhǎng)期以來(lái),我一直對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)保持著高度的關(guān)注,通過(guò)觀察和積累經(jīng)驗(yàn),我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一些心得體會(huì)。在此總結(jié)中,我將分享我對(duì)房地產(chǎn)觀察的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
首先,政策的角度至關(guān)重要。政府政策在房地產(chǎn)市場(chǎng)中起著決定性的作用。政策的變化會(huì)直接影響到房?jī)r(jià)和市場(chǎng)供求關(guān)系。我通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的觀察發(fā)現(xiàn),政府的調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著巨大的影響力。例如,一些國(guó)家采取限購(gòu)政策,嚴(yán)格控制住房購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量和條件,導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲放緩,市場(chǎng)供求關(guān)系趨于平衡。因此,了解政府的政策動(dòng)態(tài),對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀察至關(guān)重要。
其次,地理位置是一個(gè)重要的參考因素。房地產(chǎn)市場(chǎng)是具有地區(qū)和城市特征的,不同地區(qū)和城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)有著顯著差異。從我的觀察來(lái)看,一線城市的房?jī)r(jià)普遍較高,投資回報(bào)率相對(duì)較低,而二線城市和新興城市的房?jī)r(jià)逐漸上漲,投資回報(bào)率較高。因此,對(duì)于個(gè)人投資者來(lái)說(shuō),選擇地理位置更合適的項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時(shí),隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),有一些新興城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)正在興起,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),抓住這些機(jī)會(huì),獲得更高的回報(bào)是有可能的。
第三,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響不能忽視。我曾經(jīng)觀察到,經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)受到明顯的沖擊,房?jī)r(jià)下跌,市場(chǎng)活躍度下降。而在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)較快的增長(zhǎng),房?jī)r(jià)上漲勢(shì)頭良好。因此,了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和前景,對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀察和判斷具有重要意義。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是房地產(chǎn)市場(chǎng)的基礎(chǔ),只有經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展才能夠維持房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,人口變化對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)也有著決定性的影響。人口的變化會(huì)直接影響到房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系和價(jià)格,尤其是在城市化進(jìn)程加速的背景下。隨著人口不斷增長(zhǎng),城市住房需求也在不斷增加,這會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)供求失衡,從而推動(dòng)房?jī)r(jià)上漲。此外,人口結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)影響到不同類型房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。例如,老齡化社會(huì)下,養(yǎng)老地產(chǎn)市場(chǎng)將迎來(lái)更大的潛力。因此,在房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀察中,人口變化是一個(gè)不容忽視的因素。
最后,金融市場(chǎng)對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響也是不可忽視的。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)往往借助金融手段進(jìn)行投資和融資,因此,金融市場(chǎng)的政策和條件對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)有著直接的影響。貨幣政策、利率水平、資金成本等都會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系和價(jià)格產(chǎn)生影響。例如,低利率環(huán)境下,購(gòu)房成本低,房?jī)r(jià)上漲較快。因此,在觀察房地產(chǎn)市場(chǎng)時(shí),必須關(guān)注金融市場(chǎng)的動(dòng)向和政策。
總之,房地產(chǎn)市場(chǎng)觀察需要綜合考慮政策、地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口變化和金融市場(chǎng)等多方面因素。只有全面觀察和分析,才能夠更準(zhǔn)確地判斷房地產(chǎn)市場(chǎng)的走向和風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律是復(fù)雜的,需要不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于投資者和普通人來(lái)說(shuō),通過(guò)關(guān)注和觀察房地產(chǎn)市場(chǎng),可以更加明晰地認(rèn)識(shí)到其中的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),做出更明智的決策。這對(duì)于個(gè)人財(cái)富的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有重要意義。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段:引言(約200字)。
房地產(chǎn)作為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和城市的繁榮具有舉足輕重的影響力。在過(guò)去幾十年的快速發(fā)展中,我有幸能夠觀察并體會(huì)到房地產(chǎn)行業(yè)的變革和發(fā)展。通過(guò)近年來(lái)的觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和規(guī)律,同時(shí)也對(duì)于未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。本文將對(duì)我在房地產(chǎn)觀察中的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和歸納,以期對(duì)該行業(yè)的發(fā)展提供一些有益的啟示。
第二段:市場(chǎng)需求與供應(yīng)(約300字)。
一方面,隨著人們收入水平的提高和城市化的加速推進(jìn),對(duì)于居住環(huán)境的需求顯著增加。人們對(duì)于生活質(zhì)量的追求使得房地產(chǎn)市場(chǎng)需求更加多元化和個(gè)性化。同時(shí),在政府的刺激政策和金融環(huán)境的調(diào)整下,購(gòu)房需求也呈現(xiàn)出較大的波動(dòng)。另一方面,供應(yīng)端的快速發(fā)展和城市規(guī)劃的調(diào)整也對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了重要影響。隨著土地資源的緊縮和城市核心區(qū)域的開(kāi)發(fā)接近飽和,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和政府開(kāi)始關(guān)注二三四線城市和郊區(qū)的發(fā)展?jié)摿?,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
第三段:投資風(fēng)險(xiǎn)與調(diào)控(約300字)。
在房地產(chǎn)觀察過(guò)程中,我不斷感受到投資房產(chǎn)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)較大,價(jià)格受到政策、供需關(guān)系等多個(gè)因素的影響。把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的投資時(shí)機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)非常重要。政府調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響也不容忽視。過(guò)去的幾年中,我親身經(jīng)歷了政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控的情況。政府通過(guò)限購(gòu)、限售、加杠桿等手段來(lái)抑制過(guò)熱的市場(chǎng),平衡供需關(guān)系,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。了解政府政策的動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第四段:未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)(約200字)。
近年來(lái),我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)模式正在面臨挑戰(zhàn)。線上銷售渠道和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段的應(yīng)用正在改變傳統(tǒng)的銷售模式和經(jīng)營(yíng)理念。另一方面,綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展成為未來(lái)房地產(chǎn)發(fā)展的重要趨勢(shì)。人們對(duì)于環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)保護(hù)的關(guān)注越來(lái)越高,綠色建筑和低碳生活方式將成為未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展方向。
第五段:結(jié)論(約200字)。
通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的觀察和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和城市的繁榮具有重要作用。然而,房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)性和投資風(fēng)險(xiǎn)也給投資者帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在未來(lái)的發(fā)展中,房地產(chǎn)行業(yè)需要關(guān)注市場(chǎng)需求的變化、政府政策的調(diào)控以及新技術(shù)的應(yīng)用。把握市場(chǎng)趨勢(shì)和投資風(fēng)險(xiǎn),尋找新的發(fā)展機(jī)遇將成為房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),持續(xù)的觀察和深入的分析將有助于更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健的投資回報(bào)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
在大學(xué)期間,我有幸有機(jī)會(huì)參加了一家知名房地產(chǎn)公司的實(shí)習(xí),通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)過(guò)程有了更加深入的了解。在實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我承擔(dān)了一系列的任務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通等,同時(shí)也觀察和學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制。這份實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了巨大的收獲,在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)(字?jǐn)?shù):250字)。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的重要性。首先,我意識(shí)到作為一個(gè)房地產(chǎn)從業(yè)者,與客戶的良好溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶的溝通,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶的需求,并能夠提供個(gè)性化的解決方案。其次,實(shí)習(xí)也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在項(xiàng)目中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同解決問(wèn)題,并取得了令人滿意的結(jié)果。最后,我還從中學(xué)會(huì)了如何面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn),并保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度。
第三段:專業(yè)知識(shí)的提升(字?jǐn)?shù):250字)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解。我學(xué)到了房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)研方法和技巧,如何分析市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)行業(yè)趨勢(shì)。同時(shí),我也熟悉了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程,了解了各個(gè)崗位的職責(zé)和工作要求。在實(shí)際工作中,我運(yùn)用所學(xué)知識(shí),從實(shí)踐中進(jìn)一步提升了自己的專業(yè)能力。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并激發(fā)了我對(duì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的熱情。
第四段:溝通能力的提升(字?jǐn)?shù):250字)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到溝通能力在房地產(chǎn)行業(yè)中的重要性。在與客戶溝通時(shí),我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確理解客戶的需求,并向他們傳達(dá)相關(guān)信息。這不僅需要良好的口頭表達(dá)能力,還需要通過(guò)寫(xiě)作和演講等方式清晰地傳達(dá)信號(hào)。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,以便更有效地完成工作任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并在這方面取得了顯著的進(jìn)步。
第五段:收獲與展望(字?jǐn)?shù):250字)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。我了解了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)作模式,并且在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也意識(shí)到自己還需不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。未來(lái),我希望能夠進(jìn)一步發(fā)展自己的專業(yè)能力,成為房地產(chǎn)行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者,為推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
實(shí)訓(xùn)房地產(chǎn)是指在真實(shí)的房地產(chǎn)操作過(guò)程的基礎(chǔ)上,通過(guò)模擬實(shí)踐的形式進(jìn)行訓(xùn)練和練習(xí),從而使學(xué)員更好地了解、理解和掌握房地產(chǎn)業(yè)的知識(shí)和技能。在這次實(shí)踐過(guò)程中,我深刻感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和難度,也得到了很多有價(jià)值的體驗(yàn)與教訓(xùn)。下面我想就此次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)作一點(diǎn)總結(jié)和思考。
第二段:感悟和體驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)并不像我們平時(shí)看到的那樣簡(jiǎn)單,它需要考慮到很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如政策法規(guī)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、供需關(guān)系等等。同時(shí),還需要具備很多的專業(yè)知識(shí)和技能,比如項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷推廣、合同管理等等。只有將這些因素綜合考慮并運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能真正地讓項(xiàng)目成功。
此外,我還深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)樵趯?shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,我們需要與其他同學(xué)合作完成整個(gè)項(xiàng)目的方案和落地。在整個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),才能做到分工明確、任務(wù)清楚。
第三段:?jiǎn)栴}與挑戰(zhàn)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中最大的問(wèn)題是時(shí)間緊,任務(wù)重。在協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)人員的時(shí)候,我們往往需要花費(fèi)大量精力和時(shí)間,比如在項(xiàng)目策劃中需要充分了解和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)因素,而在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需要不斷的監(jiān)控進(jìn)展和進(jìn)度,還需要靈活應(yīng)對(duì)各種變化和突發(fā)事件。這些都需要我們不斷地思考、推敲和反復(fù)修改。
此外,還有很多技術(shù)問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q和克服,例如在數(shù)據(jù)分析方面、策劃方案方面、合同管理方面等等。這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)都需要我們具備專業(yè)的知識(shí)和技能,并以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神去面對(duì)和解決。
第四段:收獲和啟示。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能,還深刻領(lǐng)悟到了很多管理和團(tuán)隊(duì)合作的精髓。例如,我們需要從客戶的角度出發(fā),去了解他們的需求和期望,從而創(chuàng)造與市場(chǎng)需求相符合的產(chǎn)品;我們需要在每個(gè)環(huán)節(jié)上保持高度的溝通和協(xié)調(diào),才能做到高效的項(xiàng)目管理和物流配送。
同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)也給我們提供了很好的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)平臺(tái),讓我們更好地認(rèn)識(shí)行業(yè)和了解市場(chǎng)。這些經(jīng)歷和收獲也必將為我們未來(lái)的工作和發(fā)展提供有益的支持和指導(dǎo)。
第五段:總結(jié)和展望。
總體而言,這次實(shí)訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)過(guò)程,讓我們深深認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和難度,也將這些經(jīng)驗(yàn)和收獲帶到未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中去,不斷地進(jìn)一步提升自己的能力和素質(zhì)。希望未來(lái)我們?cè)诜康禺a(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中能夠更好地運(yùn)用這些知識(shí)和技能,為行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在工程部全體員工的共同努力下,我部門(mén)取得了主體提前封頂?shù)某煽?jī),下面分五個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
今年開(kāi)工以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,為工程部補(bǔ)充了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)力量,有效的填補(bǔ)了設(shè)計(jì)漏洞,在工程管理方面,我們也始終按照公司明確的“xx大廈是重中之重”的原則安排各項(xiàng)工作,堅(jiān)持施工質(zhì)量不放松,施工進(jìn)度不拖延,施工問(wèn)題不過(guò)夜,工程部并安排人員值守工程現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)持24小時(shí)有人在崗,做到時(shí)時(shí)監(jiān)督,處處監(jiān)督。在工作中支持監(jiān)理行使監(jiān)理職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)理,并要求監(jiān)理公司撤換了不稱職的監(jiān)理人員。積極協(xié)助施工方解決施工問(wèn)題,做到勤溝通,重協(xié)調(diào)。做到有問(wèn)題及時(shí)解決。由于以上措施的落實(shí),使監(jiān)理盡責(zé),施工方盡力,在翠華路改造工程鋪瀝青路面、洗車設(shè)備更換及幾天陰雨天的影響下,工程部人員會(huì)同監(jiān)理,施工方共同努力,合理安排,妥善處理,盡量減少外部因素對(duì)施工的影響,確保工程施工順利進(jìn)行。積極圓滿的完成了以下工作:
1、正負(fù)零結(jié)構(gòu)工程在去年4月底完成。
2、主體提前封頂在去年12月中旬封頂,比原計(jì)劃提前了六天。
3、工程質(zhì)量符合優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),外觀質(zhì)量較好。
4、已完成南邊、西邊地下車庫(kù),正在施工北邊車庫(kù),計(jì)劃16日完成。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。樹(shù)立公司的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。這里說(shuō)一個(gè)小事情,車庫(kù)墻板與坡道混凝土標(biāo)號(hào)不一致,施工單位為了趕進(jìn)度,想讓我們同意換成標(biāo)號(hào)一樣,方便他們施工,我們堅(jiān)持原則,避免不合理簽證。
施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地狹小,施工單位較多,協(xié)調(diào)量大,還有渣土車媒體曝光后,市上大檢查,工地拉土回填困難,西邊基坑支護(hù)施工,基坑深,周邊都是施工單位,進(jìn)材料難,施工難度大,總包單位一打混凝土,支護(hù)、土方無(wú)法施工、11。14爆炸事故、建委、質(zhì)檢站等安全大檢查,很多不利因素,我們工程部全員齊心合力,想辦法,合理安排,克服困難,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利。
這些成績(jī)的取得與工程部每位成員在工作中的努力付出是分不開(kāi)的。工程部每個(gè)員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了確保完成xx大廈順利的封頂這項(xiàng)任務(wù),工程部每個(gè)人都發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),獻(xiàn)智獻(xiàn)策、齊心協(xié)力使任務(wù)順利完成。在日常工作中早來(lái)晚歸,工作不限于8小時(shí),也沒(méi)有上下班之分。有時(shí)延伸到深更半夜。工程部是一個(gè)老、中、青的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,利用自己的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)教年輕人;在工程部?jī)?nèi)部,通過(guò)大家的一致努力,營(yíng)造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
1、抓好事前控制,嚴(yán)把過(guò)程控制關(guān)。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)。
3、嚴(yán)格工序檢查,強(qiáng)化過(guò)程控制。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制。
5、加強(qiáng)事后控制,確保工程質(zhì)量符合要求。
1、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作。
2、前期設(shè)計(jì)考慮不周,工程施工中變更較多(例如熱水鍋爐、發(fā)電機(jī)房通風(fēng)、立體車庫(kù)無(wú)電源、外墻保溫、新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)排風(fēng)位置影響幕墻)建議今后選擇有實(shí)力、信譽(yù)好的設(shè)計(jì)單位。
3、設(shè)計(jì)院不及時(shí)處理圖紙存在的問(wèn)題。
4、消防系統(tǒng)最好由一家來(lái)施工(包檢測(cè)費(fèi)、包驗(yàn)收)。
1、建議完善制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,再完美的計(jì)劃,也需要人來(lái)完成。人性化的管理,讓員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高員工的主人翁意識(shí),要讓員工覺(jué)得與公司融為一體。要用節(jié)約的成本來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工,要讓全體員工都參與進(jìn)來(lái)。充分發(fā)揮員工的聰明才智,一起為企業(yè)的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展。
2、培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷提高綜合能力。
培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高員工綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。要對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
譬如員工所遇到的工作中的障礙或處理不了時(shí);我們領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)幫助員工清除工作的障礙,不讓工作在員工手中延誤,保證工作順利完成。
3、建立戰(zhàn)略人力資源管理體系。
人才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)發(fā)展壯大的基石,人力資源開(kāi)發(fā)必須與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng),統(tǒng)籌安排、超前考慮、精心謀劃,在人力資源的總量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)上,要與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)人才增長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。
4、樹(shù)立正確的工作理念。
始終堅(jiān)持“水平不高多學(xué)一點(diǎn)、能力不強(qiáng)多干一點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)不夠多細(xì)心一點(diǎn)、業(yè)務(wù)不熟多問(wèn)一點(diǎn)、時(shí)間不足延長(zhǎng)一點(diǎn)”的服務(wù)理念,認(rèn)真做到“真心投入、認(rèn)真工作”。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
根據(jù)市民政局年初下達(dá)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系和年初確定的工作目標(biāo),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),具體表現(xiàn)在:
(一)完善社會(huì)保障體系,保障民政對(duì)象的生活權(quán)益。
1、積極探索農(nóng)村醫(yī)療救助的有效途徑,做好農(nóng)村特困戶生活救助及醫(yī)療救助的前期工作,有效實(shí)施醫(yī)療救助制度,解決病困群眾看病難題。出臺(tái)了《萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、二次公示的工作方法,為全區(qū)符合條件的農(nóng)村群眾辦理了農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn),大大減輕了我區(qū)農(nóng)村群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān)。2018年農(nóng)村大病醫(yī)療共救助319人,救助總金額萬(wàn)元。真正為“因病致貧、因病返貧”的家庭送去了一縷陽(yáng)光,有效解決了病困群眾就醫(yī)難題,確保了他們的基本生活。
2、加大困難群眾幫扶力度,提高困難群眾生活保障水平。2018年全區(qū)共有農(nóng)村低保享受戶數(shù)333戶,996人,全年累計(jì)發(fā)放低保資金萬(wàn)元。農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)從2018年1月1日起從每人每月150元提高到190元,月補(bǔ)差水平提高15元,目前月人均補(bǔ)差達(dá)到110元/人。
今年7月為了進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)社會(huì)救助管理工作,切實(shí)保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活權(quán)益,根據(jù)xx市《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步清理整頓和規(guī)范管理全市城鄉(xiāng)低保工作方案的通知》(萍府辦字【2018】181號(hào))文件精神,我區(qū)管委會(huì)高度重視,專門(mén)成立了以管委會(huì)分管副主任任組長(zhǎng)的萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)低保清理整頓專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由區(qū)社會(huì)發(fā)展局分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),組織有關(guān)人員對(duì)各管理處農(nóng)村最低生活保障對(duì)象進(jìn)行全面清理整頓。通過(guò)專項(xiàng)清理整頓,截至今年8月底前我們共計(jì)排查了全區(qū)334戶999名農(nóng)村低保對(duì)象。在低保對(duì)象認(rèn)定方面。我們對(duì)各管理處逐人逐戶進(jìn)行審核,對(duì)查出的部分操作不規(guī)范,手續(xù)不完整的問(wèn)題,進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善,特別是要求各管理處重點(diǎn)審核審計(jì)部門(mén)提出的有車吃低??梢蓪?duì)象,杜絕死亡吃低?,F(xiàn)象,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)等不符合最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象進(jìn)行清退,共計(jì)清查核減農(nóng)村低保對(duì)象69人。我區(qū)農(nóng)村低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理,做到以“應(yīng)退盡退”促“應(yīng)保盡保”。讓我區(qū)困難群眾真切地感受到了黨和政府的溫暖,為貧困群體撐起了一把遮風(fēng)擋雨的“溫暖之傘”。在農(nóng)村低保專項(xiàng)治理的過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
3、完善敬老院長(zhǎng)效管理機(jī)制,提高供養(yǎng)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹_《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》,出臺(tái)了萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)施〈五保供養(yǎng)工作條例〉辦法,抓好敬老院長(zhǎng)效管理,進(jìn)一步完善“以院養(yǎng)院”、“自我管理、自我教育”等各項(xiàng)制度。提高敬老院工作人員的管理和服務(wù)水平,培養(yǎng)了一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)過(guò)硬的管理和服務(wù)隊(duì)伍,以適應(yīng)敬老院發(fā)展新要求;出臺(tái)《萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)敬老院日常工作及財(cái)務(wù)管理辦法》,較好地促進(jìn)了敬老院管理規(guī)范化,制度化。到現(xiàn)在為止,全區(qū)五保供養(yǎng)人數(shù)為68人,已集中供養(yǎng)55人、分散供養(yǎng)18人。敬老院管理有序,入院的“五?!睂?duì)象心情舒暢、生活安定、以院為家,并積極開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)等工作。
4、60年代精簡(jiǎn)退職老弱病殘職工的救濟(jì)水平得到提高。六十年代精簡(jiǎn)退職老弱病殘職工生活救濟(jì)工作已落實(shí)到位,全區(qū)共救濟(jì)31人(其中農(nóng)村21人,人均月發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為225元,非農(nóng)10人,人均月發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為265元),全年共發(fā)放資金計(jì)萬(wàn)元。
5、全面建立健全了城鄉(xiāng)困難群眾臨時(shí)救助制度,較好地解決了困難群眾臨時(shí)性、突發(fā)性困難問(wèn)題,共救濟(jì)49人,發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)款計(jì)萬(wàn)元。
6、我區(qū)享受農(nóng)村“二老”待遇人員共計(jì)39人,每人每月發(fā)放補(bǔ)助金80元,全年共發(fā)放資金萬(wàn)元。
(二)救災(zāi)救濟(jì)工作深入扎實(shí),受災(zāi)區(qū)域社會(huì)秩序穩(wěn)定,防汛救災(zāi)扎實(shí)有效。
1、落實(shí)備災(zāi)救災(zāi)救濟(jì)措施。年初我們進(jìn)一步規(guī)范救災(zāi)工作機(jī)制,完善細(xì)化救災(zāi)應(yīng)急方案,落實(shí)救災(zāi)措施。按照新的應(yīng)急預(yù)案框架制訂救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,完善全區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了與市級(jí)預(yù)案的銜接,初步建立了橫向到邊、縱向到底的救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案體系。我區(qū)已對(duì)15個(gè)管理處救災(zāi)資金使用情況進(jìn)行審計(jì),做好區(qū)、處救災(zāi)物質(zhì)儲(chǔ)備和物資采購(gòu)工作,目前已備帳篷78頂。
2、春節(jié)期間,區(qū)、處領(lǐng)導(dǎo)深入軍烈屬、五保戶、農(nóng)村受災(zāi)戶、特困戶和優(yōu)撫對(duì)象家中,開(kāi)展救濟(jì)和慰問(wèn)活動(dòng),慰問(wèn)救濟(jì)困難群眾118人,共計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金萬(wàn)元。
3、扎實(shí)做好冬春災(zāi)民救助工作。我區(qū)嚴(yán)格按照市民政局統(tǒng)一部署,認(rèn)真核查冬春期間困難群眾底數(shù),掌握救助重點(diǎn)。為確保災(zāi)區(qū)困難群眾冬春基本生活不出問(wèn)題,我區(qū)堅(jiān)持“突出重點(diǎn),分類救助,公開(kāi)公正,統(tǒng)籌兼顧”的原則,將農(nóng)村五保戶、低保戶和受災(zāi)困難戶列為冬春救助重點(diǎn),確保他們基本生活。對(duì)一般缺糧戶、因?yàn)?zāi)臨時(shí)生活困難的缺糧戶通過(guò)組織生產(chǎn)自救、互助互濟(jì)、勞務(wù)輸出等措施解決。并做到二個(gè)到位:一是核查到位。做到處不漏戶、戶不漏人、逐人摸排。二是資金到位。發(fā)放冬春救助款萬(wàn)元,用以解決我區(qū)困難群眾冬春生活困難。
4、加強(qiáng)救災(zāi)資金的使用管理。今年我區(qū)發(fā)生霜凍、洪澇等自然災(zāi)害,受災(zāi)面積528公頃,其中成災(zāi)面積478公頃,受災(zāi)人口21824人,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2620萬(wàn)元。災(zāi)害發(fā)生后我區(qū)民政部門(mén)反應(yīng)迅速,全力投入救災(zāi)工作,下?lián)芫葹?zāi)救濟(jì)款萬(wàn)元,確保受災(zāi)群眾的基本生活。
(三)各項(xiàng)優(yōu)撫政策落實(shí)扎實(shí)有力。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策措施,確保優(yōu)撫對(duì)象和軍隊(duì)退役人員待遇落到實(shí)處。我區(qū)共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及參戰(zhàn)退役人員183人,其中:重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象52人(在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人14人,殘疾軍人20人、“三屬”6人,帶病回鄉(xiāng)退伍軍人18人),參戰(zhàn)退役軍人71人。為保障國(guó)家對(duì)軍人的優(yōu)待政策落到實(shí)處,激勵(lì)軍人保衛(wèi)祖國(guó)、建設(shè)祖國(guó)的獻(xiàn)身精神,解除優(yōu)撫對(duì)象的后顧之憂,區(qū)黨委、區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從資金、技術(shù)、物資、信息等多方面著手,扶持重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)展生產(chǎn),開(kāi)展生產(chǎn)自救。
一是全面落實(shí)各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助政策。為確保優(yōu)撫對(duì)象和軍隊(duì)退役人員待遇落到實(shí)處,我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神,認(rèn)真做好提高殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、革命烈士家屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬、現(xiàn)役軍人家屬、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)退役人員等優(yōu)撫對(duì)象的生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)工作。全年共發(fā)放各種優(yōu)撫對(duì)象定期定量補(bǔ)助金萬(wàn)元。
二是切實(shí)落實(shí)優(yōu)待政策,全部?jī)冬F(xiàn)農(nóng)村及城鎮(zhèn)義務(wù)兵家屬優(yōu)待金。我區(qū)義務(wù)兵家屬優(yōu)待金發(fā)放率達(dá)100%,并于年前將軍屬優(yōu)待金按非農(nóng)每戶9180元/年,農(nóng)村每戶5400元/年的標(biāo)準(zhǔn)全部?jī)冬F(xiàn)到義務(wù)兵家屬手中,共發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金共計(jì)萬(wàn)元。
2、傷殘軍人、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)軍人醫(yī)療制度改革見(jiàn)成效。
(1)有效解決了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難的問(wèn)題。
一是我區(qū)將1-6級(jí)無(wú)單位的傷殘軍人納入了職工醫(yī)保范圍,其它無(wú)單位的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及參戰(zhàn)對(duì)象納入了城鎮(zhèn)或農(nóng)村醫(yī)療救助的醫(yī)保范圍。
三是根據(jù)2018年9月29日萍民字[2018]77號(hào)文件精神,準(zhǔn)備將全區(qū)“參戰(zhàn)人員和原8023部隊(duì)及其他涉核退役人員”全部納入醫(yī)療門(mén)診定額補(bǔ)助對(duì)象范圍。從2008年開(kāi)始,每人每年600元標(biāo)準(zhǔn)(按實(shí)際審批月份計(jì)算)。目前局已將請(qǐng)款報(bào)告遞交至管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),等待領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),馬上向財(cái)政請(qǐng)款下發(fā)。
我區(qū)確定了市各醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象看病掛鉤定點(diǎn)醫(yī)院,2018年共支出醫(yī)療補(bǔ)助金萬(wàn)元。
(2)實(shí)行定點(diǎn)優(yōu)惠醫(yī)療辦法。各類優(yōu)撫對(duì)象享受_五優(yōu)先、五減免_即:優(yōu)先掛號(hào)、優(yōu)先診斷、優(yōu)先做各種檢查、優(yōu)先住院、優(yōu)先劃價(jià)取藥;免交掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、出診費(fèi)、減免20%住院費(fèi)和處置費(fèi)。
3、全面落實(shí)好部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助政策,已審批109人,發(fā)放定期定量的補(bǔ)助金萬(wàn)元。
(四)規(guī)范社會(huì)行政事務(wù)管理。
1、區(qū)劃地名工作。規(guī)范完成了轄區(qū)內(nèi)地名命名、更名工作,完成了城區(qū)街、路、巷地名標(biāo)志設(shè)置任務(wù)。地名標(biāo)志設(shè)置工作已全面啟動(dòng),并已安裝。
2、婚姻登記工作。從2018年1月1日起,全區(qū)實(shí)行免費(fèi)婚姻登記,為在我區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理登記的當(dāng)事人免除婚姻證件工本費(fèi)和聲明書(shū)工本費(fèi)。2018年辦理婚姻登記839對(duì),其中:結(jié)婚639對(duì)、離婚184對(duì)、補(bǔ)辦結(jié)婚登記證件63對(duì)、補(bǔ)_件3對(duì)。免費(fèi)辦理婚育情況證明281例。
3、民間組織管理和社會(huì)福利工作。全區(qū)現(xiàn)有民辦非企39個(gè),民間組織管理工作以培育發(fā)展和監(jiān)督管理并舉,對(duì)全區(qū)社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位的遵紀(jì)守法、依照章程開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)、機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人變動(dòng)、財(cái)務(wù)管理工作及民主監(jiān)督情況進(jìn)行了年檢年審,按照法律規(guī)定,認(rèn)真對(duì)照檢查、嚴(yán)格把關(guān),使民間組織的行為進(jìn)一步得到規(guī)范,充分發(fā)揮各類組織在協(xié)調(diào)利益、化解矛盾中的作用。
4、殯葬改革工作。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,火化率繼續(xù)保持100%。
二是從2018年元月1日起,全區(qū)戶籍城鄉(xiāng)居民(享受國(guó)家喪葬補(bǔ)助的人員除外)去世后,實(shí)行遺體免費(fèi)火化,最高報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)880元/具。全年共計(jì)火化困難群眾遺體110具,減免火化費(fèi)用萬(wàn)元;三是管理處公益性墓地建設(shè)進(jìn)度加快,全區(qū)2個(gè)公益性墓地已建成并投入使用。
5、老齡事業(yè)有了新發(fā)展。圍繞落實(shí)“六個(gè)老有”,狠抓了養(yǎng)老保障服務(wù)體系和法律維權(quán)服務(wù)體系建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展老年人生活救助、法律援助,妥善處理老年信訪問(wèn)題,及時(shí)辦理老年人優(yōu)待證,通過(guò)多方爭(zhēng)取,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金。2018年全區(qū)有637人全額享受了老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金,發(fā)放資金計(jì)萬(wàn)元,有效的維護(hù)了我區(qū)老年人合法權(quán)益。
(五)落實(shí)移民后期扶持政策,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定秩序。
就我區(qū)而言,移民工作是一件新的工作,盡管我區(qū)認(rèn)定工作任務(wù)不太,但我們能積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)兄弟單位做好移民的身份認(rèn)定、關(guān)系接轉(zhuǎn)、資料建檔等工作,盡力做到不遺漏一人,不錯(cuò)認(rèn)一人,不多報(bào)一人。
同時(shí),為使我區(qū)水庫(kù)移民能真正改善生產(chǎn)生活條件、脫貧致富,我區(qū)切實(shí)抓好了水庫(kù)移民工作的開(kāi)展:一是做好了江西萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)生產(chǎn)安置移民項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的落實(shí);二是抓好了扶持資金的管理;三是抓好了生產(chǎn)安置項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施;四是加強(qiáng)宣傳,做好耐心細(xì)致的解說(shuō)工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(六)加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍自身建設(shè),各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序推進(jìn)。
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度和規(guī)定,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的廉政教育,筑牢思想防線。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作,對(duì)重點(diǎn)崗位建立廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)析預(yù)警機(jī)制,明確不同時(shí)期防控重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)。
2、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)。制定行評(píng)工作方案,全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。完善外部監(jiān)督機(jī)制,把群眾關(guān)心的城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況、救災(zāi)救濟(jì)款的安排等熱點(diǎn)問(wèn)題在局政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)。制定《社會(huì)發(fā)展局機(jī)關(guān)效能建設(shè)日常工作規(guī)則》,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的效能建設(shè)考評(píng)。
3、提升民政隊(duì)伍素質(zhì)。開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按管委會(huì)的安排,完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段的任務(wù),目前進(jìn)入整改落實(shí)階段學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)局務(wù)管理,改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮文明窗口的示范作用,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。開(kāi)展創(chuàng)建文明單位和平安創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
像是做夢(mèng)一般,一晃神就到了一個(gè)這樣的11月。天氣變化著,似是阻擋著我們前行的腳步,可是我們毫無(wú)畏懼,那朝陽(yáng)被云遮擋,我們就是自己的太陽(yáng)。那土地都被雨水打濕,我們就張開(kāi)雙手成為彼此的傘。只要是困難就有低頭的時(shí)候,只要是我們想做的,就有達(dá)成的那天!以下是房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的工作總結(jié):
1.我協(xié)會(huì)將本著細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度將本職工作做好,會(huì)議內(nèi)容記錄完整,工作計(jì)劃與總結(jié)按時(shí)按量上繳,會(huì)議所得到的訊息按時(shí)傳達(dá)。保證協(xié)會(huì)會(huì)員與協(xié)干的消息保證通順。
2.集思廣益,與會(huì)員保持密切聯(lián)系,時(shí)刻了解會(huì)員的思想,并對(duì)每位成員的建議持認(rèn)真態(tài)度都給與回復(fù)。并對(duì)其中的可行建議進(jìn)行實(shí)行。努力將房地產(chǎn)協(xié)會(huì)塑造成得到大家認(rèn)可的協(xié)會(huì)。
3.每個(gè)星期召開(kāi)協(xié)會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議,一同商討協(xié)會(huì)的建設(shè)與活動(dòng)的籌辦,每半個(gè)月召開(kāi)協(xié)會(huì)所有協(xié)干會(huì)議,總結(jié)前期的活動(dòng)以及安排接下來(lái)的活動(dòng)。
4.我協(xié)會(huì)將定期召開(kāi)協(xié)干大例會(huì),一同商討協(xié)會(huì)的規(guī)劃建設(shè)與活動(dòng)的籌辦。
5.按時(shí)寫(xiě)好每個(gè)月的工作總結(jié)、財(cái)務(wù)報(bào)表及下個(gè)月的工作計(jì)劃,按時(shí)交至社聯(lián)。
6.加強(qiáng)宣傳部的作用,加大我房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的宣傳力度。吸引更多的同學(xué)來(lái)關(guān)注我們的活動(dòng)。
1.11月2日,召開(kāi)第四次大例會(huì),各部門(mén)新協(xié)干上臺(tái)做這一個(gè)月以來(lái)的工作感想,說(shuō)說(shuō)這一個(gè)月的心得以及以后要怎么完善自己的工作。之后會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)發(fā)言,總結(jié)狂歡晚會(huì)并指出各部門(mén)的不足之處和值得表?yè)P(yáng)的地方,其中強(qiáng)調(diào)了宣傳部的作用。布置15日看電影的事宜,交代各部門(mén)分工準(zhǔn)備。之后再次講解了房交會(huì)事宜,請(qǐng)李婷學(xué)姐上臺(tái)給大家介紹,強(qiáng)調(diào)做事態(tài)度,安排時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。讓沒(méi)去過(guò)的協(xié)干有心理準(zhǔn)備。
2.11月3日7日,各房交會(huì)商家負(fù)責(zé)帶隊(duì)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐進(jìn)行小培訓(xùn),期間有些小的人員篩選。大家都十分配合和理解帶隊(duì)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的行動(dòng)。培訓(xùn)進(jìn)行順利。
3.11月9日11日,益陽(yáng)市第五次房交會(huì)順利召開(kāi),房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的協(xié)干們?cè)趫?chǎng)地和益陽(yáng)各處奔走著。有的在會(huì)場(chǎng)發(fā)單,拉客戶到展區(qū)進(jìn)行解說(shuō);有的到步行街、沃爾瑪、步步高、建房區(qū)甚至是鄉(xiāng)下發(fā)傳單,這些工作雖然辛苦,但也很大的鍛煉了協(xié)干們的能力,怎樣與人搭訕,怎樣使自己所說(shuō)的話題更有吸引力。培養(yǎng)了協(xié)干們吃苦耐勞的品質(zhì),提高了協(xié)干們的素質(zhì)。
4.11月14日,召開(kāi)第五次大例會(huì),各部門(mén)協(xié)干上臺(tái)進(jìn)行工作總結(jié),很多人談到房交會(huì),都稱學(xué)到很多東西。會(huì)長(zhǎng)上臺(tái)進(jìn)行房交會(huì)的總結(jié),提醒各部門(mén)要自己私下開(kāi)小型的部門(mén)會(huì)議,以促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。倡導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)絡(luò),并對(duì)優(yōu)秀協(xié)干的事宜進(jìn)行介紹。另對(duì)15日看電影的活動(dòng)進(jìn)行落實(shí),讓辦公室進(jìn)行聯(lián)絡(luò),讓組織部宣傳部布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行宣傳。并交給宣傳部打印照片進(jìn)行協(xié)會(huì)活動(dòng)宣傳的任務(wù)。
5.11月15日,組織看電影,時(shí)間是晚上七點(diǎn),在一教學(xué)樓的110教室。大部分的協(xié)干都有到場(chǎng),也有聞?dòng)嵍鴣?lái)的同學(xué)友人。當(dāng)晚所觀看的影片是《浮城大亨》,介紹一代偉商的成長(zhǎng)經(jīng)歷,很有勵(lì)志的作用。到場(chǎng)觀眾都很入迷,解散后還有對(duì)劇情以及人物進(jìn)行討論的欲望。會(huì)長(zhǎng)在影片結(jié)束后進(jìn)行發(fā)言,感謝各位的捧場(chǎng)。
轉(zhuǎn)眼這一學(xué)期就要過(guò)去,新的協(xié)干也適應(yīng)了房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的工作,這能夠讓我們相信,今后的房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)越走越順??部廊巳硕紩?huì)經(jīng)歷,但是要看你有沒(méi)有信心去戰(zhàn)勝。勝利人人都能得到,但是要看那你會(huì)不會(huì)利用勝利的經(jīng)驗(yàn)去贏得下一次的勝利。我們房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)抱著低調(diào)做人,高調(diào)做事的態(tài)度,去迎接一個(gè)又一個(gè)的勝利,帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)的輝煌!
城市管理學(xué)院房地產(chǎn)協(xié)會(huì)。
20xx年10月31日。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日??记?、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財(cái)政局、_和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
三、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作,必須樹(shù)立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
一、學(xué)習(xí)。
二、營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備工作。
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,分三個(gè)版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對(duì)萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)做更加全面的調(diào)查。同時(shí),做好客戶訪問(wèn)工作,掌握客戶的消費(fèi)特征,期望值等等,達(dá)到知己知彼的目的。
2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置、周邊配套和swot分析進(jìn)行分析。
3、做好中國(guó)人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案。公司與中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)合作,希望借他們的力量,通過(guò)“高舉高打”的方式,占領(lǐng)項(xiàng)目推廣的制高點(diǎn)。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報(bào)告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。
5、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分、項(xiàng)目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。
三、項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作。
1、配合做好東側(cè)地塊的前期_工作。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
一、上半年工作總結(jié) xx年上半年,全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年度中心工作,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)展,取得了階段性的成效,有些指標(biāo)已提前完成,大部分指標(biāo)做到了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”。
1、緩解低收入家庭住房困難。
“建設(shè)150萬(wàn)平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房,確保2萬(wàn)戶低收入家庭住房條件得到改善。通過(guò)租金補(bǔ)貼、提供廉租房等途徑,緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標(biāo):目前已下達(dá)經(jīng)濟(jì)適用住房計(jì)劃203。22萬(wàn)平方米,完成施工面積為46。63萬(wàn)平方米,竣工面積為10。23萬(wàn)平方米。通過(guò)提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難,租金補(bǔ)貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
2、代政府征收各項(xiàng)稅費(fèi)目標(biāo)1。6億元:已完成2。822億元,提前完成目標(biāo)。
3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值 9。5 億元,增長(zhǎng)15%:已完成4。8億元,為計(jì)劃的50。2%。
4、完成新增就業(yè)崗位:新增就業(yè)崗位數(shù)量900個(gè),組織落實(shí)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個(gè),為目標(biāo)的52%。
5、植樹(shù)1萬(wàn)株:已完成11119株,為目標(biāo)的111%。
6、存量房交易量340萬(wàn)平方米:已完成193萬(wàn)平方米,為目標(biāo)的57%。
7、審定全市職工住房貨幣化補(bǔ)貼資金1。5億元:已完成0。84億元,為目標(biāo)的84%。
8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理:我局正著手開(kāi)展臨街立面整治建筑實(shí)施物業(yè)管理試點(diǎn),與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
9、全市創(chuàng)國(guó)家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個(gè):材料已上報(bào),年底建設(shè)部驗(yàn)收。
10、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)達(dá)到國(guó)家一級(jí)資質(zhì):新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建設(shè)部初審合格后通過(guò)了網(wǎng)上告示,6月初取得了全國(guó)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
我局承擔(dān)了市政協(xié)重點(diǎn)提案92號(hào)提案“關(guān)于加強(qiáng)我市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)專家委員會(huì)”,制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)的配套措施,有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為,規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序,加強(qiáng)了優(yōu)秀歷史建筑的保護(hù)和利用,開(kāi)展了優(yōu)秀歷史建筑的確認(rèn)工作。目前正在開(kāi)展優(yōu)秀歷史建筑標(biāo)志牌的研制和換牌工作。6月30日,市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)92號(hào)提案辦理情況進(jìn)行了視察。認(rèn)為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作中作了大量工作,取得了一定成效。
要確?!墩ぷ鲌?bào)告》確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、10件實(shí)事和人大政協(xié)議提案的順利完成,我們以落實(shí)政府工作目標(biāo)為主要內(nèi)容,狠抓目標(biāo)責(zé)任制,層層抓落實(shí),確保了上半年工作目標(biāo)的順利完成。
1、致力于穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格,全面貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策。
隨著國(guó)家關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控力度的逐步加大,市委、市政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行和發(fā)展給予了高度關(guān)注,李憲生市長(zhǎng)連續(xù)召開(kāi)三次市長(zhǎng)辦公會(huì),圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題,就貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策進(jìn)行了專題研究,明晰了我市落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策的具體任務(wù)和措施。我局連續(xù)多次組織房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學(xué)習(xí)、研討,并通過(guò)媒體廣泛宣傳和闡明了政策,使各方提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,明晰了政策導(dǎo)向,為我市做好穩(wěn)定房?jī)r(jià)工作營(yíng)造了良好的市場(chǎng)和輿論氛圍,并出臺(tái)了一系列措施,做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作:一是規(guī)定自xx年6月1日起,對(duì)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)住房不足2年轉(zhuǎn)手交易的,正式實(shí)施全額征收營(yíng)業(yè)稅工作;對(duì)購(gòu)買(mǎi)非普通住房超過(guò)2年轉(zhuǎn)手交易的,實(shí)施了按差額征收營(yíng)業(yè)稅工作;二是經(jīng)市政府研究,并報(bào)建設(shè)部、財(cái)政部、稅務(wù)總局備案,我市于xx年6月,正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標(biāo)準(zhǔn),即:住宅小區(qū)容積率在1。5以上,單套建筑面積在140平方米以下,實(shí)際成交價(jià)格低于同級(jí)別土地上住房平均交易價(jià)格1。2倍以下;三是在去年完成房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)體系和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,于xx年5月18日正式對(duì)外開(kāi)通了房地產(chǎn)市場(chǎng)信息網(wǎng),向社會(huì)不間斷的公布全市房屋供應(yīng)量、供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)價(jià)格情況及買(mǎi)賣(mài)交易情況,引起社會(huì)的高度關(guān)注和廣泛歡迎,穩(wěn)定了市場(chǎng)心理預(yù)期,引導(dǎo)了理性消費(fèi)。
2、致力于經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)管理,努力解決中低收入居民住房問(wèn)題。
根據(jù)市政府總體部署,我局在去年年底超前實(shí)施項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的基礎(chǔ)上,會(huì)同市計(jì)委、規(guī)劃國(guó)土局分兩期編制了年度建設(shè)計(jì)劃,已報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)下達(dá),計(jì)劃總規(guī)模達(dá)到前所未有的203。22萬(wàn)平方米。其中,一期計(jì)劃規(guī)模為114。45萬(wàn)平方米,于2月中旬下達(dá);二期計(jì)劃規(guī)模為88。77萬(wàn)平方米,于4月上旬下達(dá)。在這兩期計(jì)劃中,面向社會(huì)銷售的經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模為137。45萬(wàn)平方米,占計(jì)劃總規(guī)模的67。6%,將重點(diǎn)面向舊城改造和重點(diǎn)工程困難拆遷家庭銷售。近期,經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,我市將在年內(nèi)再次追加300萬(wàn)平方米經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)計(jì)劃,以緩解當(dāng)前相對(duì)突出的拆遷安置矛盾。
截止目前,已開(kāi)工的經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目共有25個(gè),施工面積為46。63萬(wàn)平方米,竣工面積為10。23萬(wàn)平方米。另?yè)?jù)跟蹤調(diào)查,預(yù)計(jì)在7、8月份將有13個(gè)面向社會(huì)銷售的計(jì)劃項(xiàng)目開(kāi)工,施工面積將增加104萬(wàn)平方米,故“建設(shè)150萬(wàn)平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房,確保2萬(wàn)戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標(biāo)任務(wù)有望完成,但因房地產(chǎn)建設(shè)周期較長(zhǎng),這批住房預(yù)計(jì)在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
今年1-12月份,xx市房地產(chǎn)投資完成134億元,完成年計(jì)劃175億元指標(biāo)的77%,同比增長(zhǎng)14%。其中住宅完成投資114億元,同比增長(zhǎng)12%;公建完成投資25億元,同比增長(zhǎng)25%。全市住宅施工面積1521萬(wàn)平方米,比去年同期增加69萬(wàn)平方米,增長(zhǎng)8%,其中新開(kāi)工面積521萬(wàn)平方米,比去年同期增加71萬(wàn)平方米,增長(zhǎng)18%,竣工面積508萬(wàn)平方米,比去年同期增加67萬(wàn)平方米,增長(zhǎng)12%。全市銷售商品房511萬(wàn)平方米,同比下降了3%。其中現(xiàn)房銷售360萬(wàn)平方米,同比下降2%;期房銷售151萬(wàn)平方米,同比下降5%。
今年預(yù)計(jì)房地產(chǎn)投資完成175億元,比去年同期增長(zhǎng)9%,房地產(chǎn)施工面積1800萬(wàn)平方米,竣工面積700萬(wàn)平方米。其中住宅竣工面積預(yù)計(jì)達(dá)到650萬(wàn)平方米左右,高于年初預(yù)計(jì)竣工指標(biāo),公建竣工50萬(wàn)平方米。
xx市今年房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有幾個(gè)突出特點(diǎn)一是招商引資成效明顯,國(guó)內(nèi)外一些大財(cái)團(tuán)、大企業(yè)紛紛投資我市公建和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、中體產(chǎn)業(yè)、珠江實(shí)業(yè)、北京陽(yáng)光壹佰、聯(lián)想集團(tuán)等一批國(guó)內(nèi)知名的開(kāi)發(fā)企業(yè)相繼來(lái)我市投資,分別開(kāi)發(fā)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、奧林匹克花園、江南溫泉渡假村、華苑新城等一批大的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。二是公建投資明顯升溫,拉動(dòng)了投資繼續(xù)快速增長(zhǎng),大型公建施工面積突破100萬(wàn)平方米,成為我市公建投資比重最高的時(shí)期。三是改善型需求勢(shì)頭進(jìn)一步趨強(qiáng),精品商品住宅出現(xiàn)旺銷。改善型、康居型需求正在逐步替代安置型需求,引導(dǎo)著今后商品房市場(chǎng)的發(fā)展方向。四是土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣(mài)出讓比重增加。五是小城鎮(zhèn)住宅建設(shè)繼續(xù)保持較強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)面積連續(xù)兩年保持了20%以上的增長(zhǎng)速度,吸引了一批開(kāi)發(fā)商競(jìng)相投資小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。六是盤(pán)活停緩建項(xiàng)目工作開(kāi)始啟動(dòng)。首批8個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目中有5個(gè)項(xiàng)目已順利盤(pán)活。
在開(kāi)發(fā)企業(yè)管理方面,我們充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)會(huì)作用,按照部里的要求,目前正在依托協(xié)會(huì)在全市推出開(kāi)發(fā)企業(yè)信譽(yù)度制度,按期準(zhǔn)備將全市所有開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合信譽(yù)情況向全社會(huì)公布,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)不斷完善社會(huì)信譽(yù)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)建設(shè)部等國(guó)家七部委的要求,xx從7月15日開(kāi)始,成立了以主管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檢查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市建委牽頭,市計(jì)委、市外經(jīng)貿(mào)委、市財(cái)政局、市房管局、市規(guī)劃和國(guó)土資源局、市工商局、市監(jiān)察局、市物價(jià)局等部門(mén)參加,按照建設(shè)部的進(jìn)度要求,進(jìn)行了分三個(gè)階段為期三個(gè)月的房地產(chǎn)市場(chǎng)檢查整治工作。我市共有820家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、397家中介機(jī)構(gòu)、544家物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展了自查。各管理部門(mén)對(duì)全市511個(gè)在建項(xiàng)目,161個(gè)物業(yè)管理小區(qū),273家開(kāi)發(fā)企業(yè)、233個(gè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查,對(duì)整頓和規(guī)范房地產(chǎn)秩序起到了積極的推動(dòng)作用。關(guān)于市場(chǎng)整頓工作我市形成了專門(mén)的報(bào)告已報(bào)房地產(chǎn)司,房地產(chǎn)司還專門(mén)通過(guò)《房改與房地產(chǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行了通報(bào)。
今年是xx房地產(chǎn)管理法制化進(jìn)程邁出重大步伐的一年。今年10月24日,xx市人大正式通過(guò)了《xx市商品房管理?xiàng)l例》,對(duì)商品房開(kāi)發(fā)建設(shè)、銷售、爭(zhēng)議解決等方面都做了詳細(xì)的、具有xx地方特色的規(guī)定,成為xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的一項(xiàng)基本法規(guī)。其中在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)方面,條例規(guī)定了在全市建立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資本金制度和準(zhǔn)許交付使用制度,使建委對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的跟蹤、對(duì)交付使用階段把關(guān)都有了明確的法律依據(jù)。這一條例已從今年12月1日起正式施行。
主要問(wèn)題有兩方面一是二手房市場(chǎng)發(fā)展速度不夠快,租賃市場(chǎng)沒(méi)有啟動(dòng),影響到整個(gè)市場(chǎng)梯次消費(fèi)的形成。二是土地使用制度變化造成部分開(kāi)發(fā)企業(yè)觀望。今年7月1日起新的土地使用政策出臺(tái),開(kāi)發(fā)商在心理上有一個(gè)等待、觀望的過(guò)渡期,過(guò)渡期內(nèi)土地供應(yīng)放慢。前九個(gè)月全市土地供應(yīng)同比下降25%,項(xiàng)目?jī)?chǔ)備同比減少37%,影響到全市開(kāi)發(fā)后勁。
明年加快房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路是,以培育房地產(chǎn)市場(chǎng)有效需求為動(dòng)力,以結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新為主線,以加快住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化為突破口,不斷提高房地產(chǎn)業(yè)的附加值,鞏固支柱產(chǎn)業(yè)的位置,推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
從總體上看,明年要繼續(xù)加大房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,通過(guò)繼續(xù)完善鼓勵(lì)公建開(kāi)發(fā)的政策環(huán)境,推動(dòng)公建開(kāi)發(fā)和投資將繼續(xù)保持較好勢(shì)頭。住宅方面,要把培育住宅有效需求作為工作重點(diǎn),下力量調(diào)整相關(guān)政策,鼓勵(lì)本市居民和外省市居民來(lái)我市投資置業(yè),為住宅開(kāi)發(fā)提供穩(wěn)定的需求支持。積極發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng),構(gòu)造梯次消費(fèi)格局。政府各相關(guān)部門(mén)要加大對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的支持力度,結(jié)合海河兩岸開(kāi)發(fā)和現(xiàn)存危改片綜合改造,重點(diǎn)在加大危改拆遷力度和開(kāi)工新的大項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)方面下功夫,通過(guò)政府的引導(dǎo)作用推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。
明年全市房地產(chǎn)業(yè)施工面積1800萬(wàn)平方米,保持今年水平,房地產(chǎn)完成投資185億元,比今年增加5億元。房地產(chǎn)竣工面積700萬(wàn)平方米以上,其中住宅竣工面積650萬(wàn)平方米,高于今年水平。拆遷危陋房屋100萬(wàn)平方米。
圍繞完成好明年工作目標(biāo),我們準(zhǔn)備重點(diǎn)推進(jìn)以下幾方面的工作
(一)以組織實(shí)施危改為著力點(diǎn),加快大型公建開(kāi)發(fā)步伐,促進(jìn)城市布局不斷改善。今后中心市區(qū)危改的重點(diǎn),要從過(guò)去的以住宅建設(shè)為主轉(zhuǎn)向以公建開(kāi)發(fā)為主。通過(guò)加快公建開(kāi)發(fā)步伐為金融商貿(mào)、旅游文化等第三產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展空間和活動(dòng)舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)中心市區(qū)產(chǎn)業(yè)“退二進(jìn)三”。把海河沿岸地區(qū)和老城廂、關(guān)上、小王莊等地區(qū)作為今后幾年危改的重點(diǎn),多渠道籌集資金,創(chuàng)造條件加快改造,拆除危陋房屋100萬(wàn)平方米。
(二)構(gòu)造住房梯次消費(fèi)新格局。適應(yīng)我市建設(shè)國(guó)際港口大都市的要求,引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)新建高品質(zhì)住宅,限制低檔住宅開(kāi)發(fā)。加大住宅精裝修試點(diǎn)和推廣力度,一次性裝修到位率由目前5%提高到5%以上。逐步擴(kuò)大菜單式裝修范圍。積極推進(jìn)企業(yè)住房貨幣分配,在全市基本建立起“新人新制度”。完善鼓勵(lì)二手房交易的政策和啟動(dòng)房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)的招法,引導(dǎo)居民樹(shù)立梯次消費(fèi)觀念,住房一級(jí)市場(chǎng)與二級(jí)市場(chǎng)之比由今年的10.5提高到明年的1:0.6,加大租賃行為和中介機(jī)構(gòu)管理力度,凈化租賃市場(chǎng)和中介市場(chǎng),形成增量房與存量房互動(dòng),“一手房、二手房、租賃房”三房鼎立,高中低消費(fèi)者全面入市、梯次聯(lián)動(dòng)消費(fèi)的格局。
(三)以鋼結(jié)構(gòu)住宅體系開(kāi)發(fā)推廣為核心,加快住宅產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)造產(chǎn)、供、銷一體化的產(chǎn)業(yè)鏈,形成對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動(dòng),帶動(dòng)我市鋼鐵、化工、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。研究制訂優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝研制、生產(chǎn)和推廣,特別是要積極在住宅、大型公共建筑方面推廣應(yīng)用鋼結(jié)構(gòu),明年鋼結(jié)構(gòu)體系占全市施工面積的比例由今年的3%提高到6%。探索建立完善住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展專項(xiàng)資金、住宅體系生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)補(bǔ)助金制度以及住宅生產(chǎn)工業(yè)化促進(jìn)補(bǔ)貼制度等措施,支持大企業(yè)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心和進(jìn)行自主的技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng),探索建立以鋼結(jié)構(gòu)為特色的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)體系,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取占領(lǐng)其他省市市場(chǎng)。
(四)加快小城鎮(zhèn)建設(shè),培育新的房地產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)點(diǎn)。要高起點(diǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,研究制度相應(yīng)的鼓勵(lì)政策,規(guī)范項(xiàng)目計(jì)劃管理渠道,引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)調(diào)整開(kāi)發(fā)區(qū)域布局,投資對(duì)小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。加強(qiáng)小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)的管理,提高小區(qū)配套水平和環(huán)境綜合質(zhì)量,防止低水平重復(fù)建設(shè),使小城鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)適應(yīng)今后xx加快發(fā)展的要求,在市區(qū)周圍建成一批代表未來(lái)發(fā)展方向的新型居住區(qū)。
(五)加快盤(pán)活停緩建項(xiàng)目,加大空置商品房處置力度。在總結(jié)今年試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組向各有關(guān)部門(mén)、各區(qū)縣建委分解指標(biāo),落實(shí)責(zé)任,形成共同促進(jìn)停緩建盤(pán)活的社會(huì)氛圍,力爭(zhēng)在明年使這項(xiàng)工作邁出大的步伐。
(六)加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理。繼續(xù)實(shí)施好扶優(yōu)扶強(qiáng)戰(zhàn)略,提高大型企業(yè)市場(chǎng)占有率。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改組改制,加快房地產(chǎn)企業(yè)“國(guó)退民進(jìn)”步伐。建立房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)警預(yù)控系統(tǒng),推出開(kāi)發(fā)項(xiàng)目電子手冊(cè)制度,加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管,增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力。在開(kāi)發(fā)企業(yè)積極推廣iso9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,搞好全員執(zhí)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),推進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
建議目前建設(shè)部要求各地建立開(kāi)發(fā)企業(yè)信譽(yù)檔案,我市也按照建設(shè)部的要求即將向社會(huì)公布開(kāi)發(fā)企業(yè)信譽(yù)度。但目前這方面缺少相關(guān)的法規(guī)或規(guī)章作為法律依據(jù),建議建設(shè)部就此頒布部令或相關(guān)規(guī)定,使這項(xiàng)工作更有章可循。
房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
第一段:引言(150字)
房地產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,也是人們生活中最重要的資產(chǎn)之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者,我深切感受到了營(yíng)銷策略對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售的重要性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),在此與大家分享。
第二段:房地產(chǎn)產(chǎn)品定位(250字)
房地產(chǎn)產(chǎn)品定位是房地產(chǎn)營(yíng)銷的重中之重。首先,要明確目標(biāo)客戶群體,了解他們的需求和偏好。其次,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目,在產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、價(jià)格等方面進(jìn)行差異化定位。然后,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上注重細(xì)節(jié)和創(chuàng)新,以求達(dá)到顧客心中的價(jià)值最大化。最后,在項(xiàng)目推廣時(shí),要根據(jù)不同的定位選取適當(dāng)?shù)那篮头绞竭M(jìn)行宣傳,吸引目標(biāo)客戶。
第三段:品牌形象建設(shè)(250字)
在房地產(chǎn)行業(yè),品牌形象是客戶選擇購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一。打造一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象需要多個(gè)方面的努力。首先,要借助投入充分的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,在社交媒體、傳統(tǒng)媒體以及房地產(chǎn)展覽會(huì)等不同平臺(tái)上積極展示企業(yè)形象。其次,從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面著手改善,以樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。另外,要積極與公眾互動(dòng),傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。通過(guò)這一系列的努力,可以使品牌形象更加積極、專業(yè)和可信賴。
第四段:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)(250字)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是成功營(yíng)銷的基石。首先,要選取具備房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,他們能夠適應(yīng)行業(yè)的特點(diǎn)并迅速反應(yīng)市場(chǎng)變化。此外,要為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),使他們具備廣闊的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和協(xié)調(diào)也是非常重要的,要建立團(tuán)隊(duì)共享資源和信息的平臺(tái)。最后,要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,給予他們足夠的權(quán)力和回報(bào),以保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和凝聚力。
第五段:策略優(yōu)化與監(jiān)控(300字)
在房地產(chǎn)營(yíng)銷中,策略優(yōu)化和監(jiān)控是不可或缺的一環(huán)。首先,要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),調(diào)整和改進(jìn)自己的策略。同時(shí),要根據(jù)項(xiàng)目銷售的不同階段制定不同的營(yíng)銷策略,例如預(yù)售階段和售樓處階段的策略是不同的。其次,要建立有效的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控機(jī)制,通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解客戶需求和行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施。最后,要對(duì)營(yíng)銷成果進(jìn)行定期評(píng)估和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,以便在下一次營(yíng)銷中進(jìn)行改進(jìn)和提升。
結(jié)尾(200字)
通過(guò)這段時(shí)間的從業(yè)經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要性和復(fù)雜性。房地產(chǎn)營(yíng)銷需要全方位的策略和團(tuán)隊(duì),同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)和科技的快速發(fā)展也為房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

