辦公室工作總結(jié)及工作計劃(實用18篇)

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    通過具體的計劃,我們可以更好地掌握自己的時間,避免拖延和浪費。在制定計劃時,我們要充分考慮他人的意見和反饋,提高計劃的質(zhì)量和可行性。通過參考以下范文,我們可以借鑒一些成功的計劃案例和經(jīng)驗,提升自己的計劃水平和效果。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇一
    5月份辦公室緊緊圍繞我局的各項工作目標和任務(wù),較好的完成了各項工作,簡要總結(jié)如下:
    一、全力以赴,配合做好汛期各項水文服務(wù)工作。
    一是按照全局統(tǒng)一部署安排,積極參與水文應(yīng)急監(jiān)測行動,參與開展張家界至吉首至懷化鐵路的測量工作。二是協(xié)調(diào)安排應(yīng)急監(jiān)測演練,對接聯(lián)系懷化日報、懷化電視臺等數(shù)家媒體對演練進行采訪報道。三是加強汛期宣傳服務(wù)工作,時刻關(guān)注雨水情信息,聯(lián)合水情科組織了《懷化市水文局發(fā)布今年首個洪水黃色預(yù)警》、《懷化本輪降雨水情總體平穩(wěn)應(yīng)警惕局部暴雨山洪》等稿件的采寫,在湖南在線、紅網(wǎng)、《邊城晚報》等媒體上刊發(fā)。
    二、完成了幾項要點工作。
    一是對《水文測站外業(yè)操作視頻教程》進行修改完善,征求匯總專家意見,組織籌備專家審查會議,做好視頻審核意見整理和審查會議的后勤接待工作。二是對懷化局解讀省局“十三五”文章進行修改完善并上報。三是完成了老院子職工住宅區(qū)電表線路改造工作。四是規(guī)范檔案管理,按照檔案歸檔整理規(guī)范化標準要求,完成20xx年文書檔案文件材料的收集、分類、整理、裝訂及編目等工作。
    三、各類工作井然有序。
    一是繼續(xù)規(guī)范公文管理,5月份我局共收文67份,發(fā)文2份。起草完善各類工作總結(jié)、工作匯報等。二是加強公務(wù)用車管理,對單位用車實行統(tǒng)一調(diào)度。三是加強新聞宣傳。
    5月份我局在各類媒體上發(fā)表稿件73篇,較4月份增加6篇。其中懷化水文網(wǎng)41篇,湖南水文網(wǎng)16篇,中國水利報等外部媒體發(fā)表稿件16篇。四是做好會務(wù)、接待、衛(wèi)生管理、食堂等后勤工作。
    1、按照全局統(tǒng)一部署安排,完成各類工作任務(wù);
    2、視頻教程按照專家審查會議要求,對部分鏡頭安排補拍,對視頻內(nèi)容進行修改完善。
    4、6月23日前完成20xx年文書檔案立卷歸檔工作,對20xx年文書檔案進行數(shù)字化掃描,迎接市檔案局的檔案檢查。
    5、繼續(xù)做好會務(wù)、接待、衛(wèi)生管理、食堂等各類后勤工作;
    6、做好領(lǐng)導布置的`臨時性工作。
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    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇二
    時光如匆匆的流水,一年就這樣過去了。下面是小編搜集整理的辦公室工作總結(jié)暨2019。
    工作計劃。
    歡迎閱讀。
    尊敬的各位領(lǐng)導、尊敬的各位同事們:
    大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至,再一次感覺到時光如匆匆的流水,光陰易逝,豈容我待。然而值得慶幸是,我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助,共同勉勵和進步,圍繞行政辦的部門職責,全心全意奉獻,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水,做出我們自己應(yīng)有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們,對20xx年行政辦全年的工作總結(jié)如下:
    包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
    公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修。
    安排;。
    組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié),負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
    做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設(shè)備,追查落實清楚,登記詳細,確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
    針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標工作。
    做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來,公務(wù)小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員,參加投標和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
    根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,從今年6月初開始著手準備,參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進行資料準備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過認真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
    年初,共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓。
    4月份,為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
    開春,陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓;。
    11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
    今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等,進行企業(yè)文化培訓學習,加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,學習了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
    利用插空時間,幫助20xx年參加職稱評定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報各類信息資料。
    五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
    六、3月份,在財務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查,財務(wù)部、行政辦共同準備了大量資料,應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
    七、每個季度末,及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
    八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
    九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
    十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,做好了。
    大會的會務(wù)組織召集,以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
    回顧20xx年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
    繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點,在紛繁的事務(wù)中,時刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡潔的工作流程。
    行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。2019年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
    第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項。
    規(guī)章制度。
    加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事樹新風展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。
    第二、理順各項事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對企業(yè)各種日常事務(wù)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
    第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
    2019年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標準》,加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時做好各類證照的備檔。
    第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
    第五、做好人事、勞資管理。開春,協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
    第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
    第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
    第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓、溝通培訓、團隊建設(shè)方面的培訓,提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
    感謝公司領(lǐng)導和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里,希望公司各部門全力以赴,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
    今年以來,辦公室緊緊圍繞工委、管委會的中心工作及決策部署,圍繞辦文、辦會、辦事這一工作主旨,努力發(fā)揮出主意、當參謀、做助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用,本著干就干好、干則爭一流的宗旨,一心一意謀求加快發(fā)展之要務(wù),聚精會神協(xié)調(diào)各項工作之落實。
    一年來,辦公室全員努力,團結(jié)協(xié)作,互勉互促,從大處著手,從小處著眼,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),并取得了較好成績。已被縣"兩辦"評為"信息工作先進集體",另有2名同志被評為"信息工作先進個人"。年底前,我們將再努力爭?。嚎h級"新聞宣傳先進單位"、"檔案管理先進單位",市級努力爭取"文明單位"申報獲得批準,省級"河北開發(fā)區(qū)通訊先進單位"、"開發(fā)區(qū)年鑒組稿、撰稿先進單位",并認真協(xié)調(diào)做好各項工作考核驗收工作?,F(xiàn)將辦公室一年來工作簡要匯報如下。
    為全力打造學習型開發(fā)區(qū),提高全員隊伍整體素質(zhì),按照工委、管委會《關(guān)于加強政治理論及業(yè)務(wù)知識學習實施方案》的要求,全年以貫徹落實黨的xx大精神、"為民、務(wù)實、清廉"主題教育活動、解放思想大討論活動等為主線,深入組織開展政治理論及業(yè)務(wù)知識學習。
    學習中,做到了"五有",即有組織、有計劃、有內(nèi)容、有效果、有督查,采取多種有效形式,先后邀請縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關(guān)職能執(zhí)法部門領(lǐng)導及業(yè)務(wù)骨干講解新《公司法》、《勞動法》、觀看先進人物事跡影像片等。為確保學習質(zhì)量,做到規(guī)范統(tǒng)一,虛功實做,還根據(jù)全年。
    學習計劃。
    制定了各個階段學習提綱,把每周四作為全體集中學習日長期堅持。
    嚴格了學習考勤制度,年終選優(yōu)評先實行學習考勤一票否決,規(guī)范了學習筆記、心得體會等,促進了機關(guān)整體學習工作,受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計劃的政治理論及業(yè)務(wù)知識學習,在全區(qū)形成了濃厚的學習氛圍。與此同時,積極組織干部職工旨在提高綜合素質(zhì)的進修學習,今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學業(yè),為促進開發(fā)區(qū)加快發(fā)展提供了人才隊伍保證。
    一年來,在協(xié)調(diào)服務(wù)上,本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨,抓大不放小,點面兼顧,科學操作,全面推進。工作中,嚴格堅持三條原則。一是服務(wù)態(tài)度誠懇積極,出于公心,既一絲不茍,又任勞任怨、甘于奉獻;二是注意工作方式方法,既要達到目標要求,又不失團結(jié)和諧;三是敢于負責,既勇于承擔責任,講求創(chuàng)新,又不失原則、務(wù)求實效。以確保機關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。
    1、認真細致快捷貫徹落實好工委、管委會的決策部署。針對辦公室工作的多變性,時令性等特點,為保證工作不走樣,落實有成效,做到緊緊圍繞工委、管委會的中心及工作部署開展好工作,辦公室利用每周一次碰頭會,每月一次總結(jié)會形式,對各項工作進行安排落實,努力做到嚴謹、嚴密、嚴肅,減少并克服人為失誤,確保信息暢通、政令暢通、全區(qū)各項工作暢通。一年來,處理領(lǐng)導批示文件近千件,件件有落實,未發(fā)生工作上的失誤,促推了招商引資、項目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等全局性工作深入開展,為全區(qū)完成全年各項工作任務(wù)作出了積極努力。
    2、認真做好重大活動的協(xié)調(diào)服務(wù)與配合。嚴格工作程序,工作前按上級要求,謀劃好。
    工作方案。
    為領(lǐng)導當好參謀;工作實施中多提醒當好領(lǐng)導的助手;工作后及時做好小結(jié)做好情況的積累。今年先后有全區(qū)全民創(chuàng)業(yè)大會、縣主要領(lǐng)導調(diào)研、上級有關(guān)部門調(diào)研、市縣領(lǐng)導項目觀摩、運河大道工程開工儀式等數(shù)十個全區(qū)性的大的會議、活動均按領(lǐng)導的指示要求組織落實達到了預(yù)定的目的要求。
    3、強化服務(wù),積極配合。加強與各部門之間的協(xié)調(diào)配合,樹立服務(wù)各部門工作就是服務(wù)全局工作的思想,努力做到橫到邊,縱到底,不間斷,零缺陷,確保部門工作扎實推進。為此,辦公室從信息中心、微機室、檔案室到后勤、總務(wù)等部門全方位、多層次,服務(wù)及時到位,努力通過周到服務(wù)達到團結(jié)共進,形成在工委、管委會領(lǐng)導下的統(tǒng)一體,推動各項工作的縱深開展。
    4、加強與開發(fā)建設(shè)有限公司的配合與服務(wù)。進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)發(fā)展意識,積極主動為開發(fā)區(qū)投資主體開發(fā)建設(shè)有限公司全面開發(fā)建設(shè)做好區(qū)內(nèi)外各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),當好公司開發(fā)建設(shè)的鋪路石。開發(fā)區(qū)公司進駐以來,先后幫助與縣"兩辦"、縣有關(guān)職能部門等聯(lián)絡(luò),妥善做好公司工作人員的生活后勤服務(wù),達到了公司負責人及員工的滿意。
    辦公室全體人員進一步樹立宣傳也是生產(chǎn)力、宣傳也是招商引資的思想,下大力氣,在形象宣傳上多做有用功。工作中,以事爭一流的工作態(tài)度,不怕吃苦,加班加點,不斷提高文字組織水平,提升開發(fā)區(qū)整體素質(zhì)形象。在確保機關(guān)文件制發(fā)、擬寫上報情況文字材料、日常文字工作有序進行的同時,充分發(fā)揮兩個網(wǎng)頁、兩個電子屏幕、《開發(fā)區(qū)信息》、《開發(fā)區(qū)簡報》、《信息參閱》的作用,為領(lǐng)導提供有價值信息參考。
    強化信息宣傳,讓上級領(lǐng)導機關(guān)通過多個角度了解開發(fā)區(qū)各個方面取得的成果。xx年,辦公室先后完成了《河北開發(fā)區(qū)年鑒》(香河開發(fā)區(qū)篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作,印發(fā)《信息》、《簡報》19期。另外,借助各種媒體開展好對外宣傳,在香河電視臺、《今日香河》、《廊坊日報》、《河北日報》、《河北開發(fā)區(qū)》通訊刊播發(fā)稿件132篇,其中,市級以上刊發(fā)稿件68篇,上稿數(shù)量和質(zhì)量位于全縣先進行列。
    在后勤服務(wù)管理上,堅持以人為本,努力做好服務(wù)這篇文章。在食堂服務(wù)管理上,本著勤儉節(jié)約不浪費,又不斷提高飯菜質(zhì)量的原則,把管理服務(wù)工作深化細化到每一個環(huán)節(jié),減少不必要的浪費,讓全體干部職工得到更大實惠。加強餐廳、操作間及工作人員的監(jiān)督管理,增強食品衛(wèi)生安全意識,從根源上堵塞漏洞,確保飲食安全。認真做好上級及來賓來客的接待服務(wù)工作。今年,機關(guān)餐廳先后接待上級及來賓來客約180桌(次),達到了就餐者的滿意。
    與此同時,對食堂的原材料采購實行經(jīng)辦人、主管人、負責人三人管理負責制,透明運作,有效監(jiān)督,做到賬目清晰,管理更加科學;在衛(wèi)生服務(wù)管理上,科學合理劃定衛(wèi)生責任區(qū),完善了服務(wù)辦公大廳衛(wèi)生管理制度,強化了衛(wèi)生值班班組的責任,并不定期的組織各班組負責人進行觀摩評比,使衛(wèi)生管理工作做到了日?;?、規(guī)范化、制度化,各項衛(wèi)生保潔工作有序開展,營造了整潔的衛(wèi)生工作環(huán)境;在辦公用品配置上,堅持按需統(tǒng)一采購制度,做到有請示、有計劃,既保證各部門業(yè)務(wù)工作正常開展,又不購置多余的辦公用品,最大限度的節(jié)約資金。此外,積極配合主管領(lǐng)導做好各部門工作用車的調(diào)劑,保證各項工作順利開展。
    開發(fā)區(qū)是對外開放的窗口,各個部門就是這個窗口里的一面鏡子。為此,辦公室注重加強對隊伍的自身建設(shè),除做好政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,為不斷適應(yīng)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展增腦充電外,進一步加強了"四會、兩清楚"教育與培訓,歷練隊伍,真正培養(yǎng)一支拉得出、能干事、打得贏的隊伍。
    應(yīng)該說,一年來,辦公室在發(fā)揮參謀助手作用上有了新的拓展,在講求實效、協(xié)調(diào)服務(wù)、減少失誤上有了新的突破,在后勤保障上有了新的加強。這其中與領(lǐng)導和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講,在工作上更加注重與各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動、團結(jié)協(xié)作,更加注重發(fā)揮每一個人的主觀能動性,更加注重發(fā)揮集體智慧和發(fā)揚團隊精神,從而確保了辦公室全年各項工作的順利開展。下一步,將認真總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,使各項工作更上一層樓。為此,將從以下幾方面抓好落實。
    1、進一步提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力。強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,以服務(wù)服從工委、管委會中心工作為主旨,本著辦公室工作無小事的原則,強化與各部門溝通配合,把協(xié)調(diào)服務(wù)端口前移,深化服務(wù)每一個細節(jié)。一方面,加強與各個部門通力配合,努力確保項目引得來,服務(wù)跟得上,促進企業(yè)加快運營和項目加快建設(shè);另一方面,最大限度發(fā)揮信息中心、檔案室等部門的作用,研究搜集有參考價值的信息,為領(lǐng)導決策和全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做有益參考。
    2、進一步推進機關(guān)效能建設(shè)。嚴格落實各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,加強各項工作的督導落實。強化工作的嚴謹性和程序,多在嚴、細、高、快、實上下功夫,提質(zhì)、提速、提高辦事效率,不斷塑造開發(fā)區(qū)對外開放窗口的新形象。、進一步圍繞中心工作做好調(diào)研。按照工委、管委會確立的新的發(fā)展思路,針對目前土地、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面新情況,加強新區(qū)建設(shè)、提升大項目承載力方面的調(diào)研,為助推開發(fā)區(qū)加快發(fā)展積極做好政策研究。
    4、進一步做好后勤服務(wù)保障工作。下大力氣營造良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境、生活環(huán)境,使得全體干部職工全身心的投入到開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展中。
    5、進一步加強隊伍建設(shè),不斷提高隊伍整體素質(zhì)。本著謀事、干事、干成事、不出事目標要求,在強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學習的同時光大發(fā)揚不甘示弱、思考奮進、團結(jié)奉獻的開發(fā)區(qū)精神,努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭先進、業(yè)爭一流的干部隊伍,加快推進開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇三
    為切實配合年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務(wù)對年公司行政部工作做出如下分解:
    一、深化績效考核成果。
    通過20__年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
    二、全面響應(yīng)全員營銷工作理念。
    配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
    三、抓節(jié)約、保指標。
    在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從節(jié)流的層面確保公司利潤指標的達成。
    四、狠抓安全生產(chǎn)。
    以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
    五、企業(yè)文化建設(shè)。
    針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
    六、創(chuàng)新十主動。
    作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
    七、完善自我、加強學習。
    在年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己的能力。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇四
    201x年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好科室配角、做好機關(guān)后勤”的工作理念,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
    工作回顧。
    一、高效完成行政事務(wù)。
    (一)重細節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡(luò)通知50余個,均及時反饋領(lǐng)導批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進。
    (二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持“先簽批,后使用”的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯。
    (三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式,創(chuàng)新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
    (四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織201x年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
    二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作。
    (一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持“兩手抓”,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務(wù)制度,嚴格審批程序,規(guī)范財務(wù)管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、201x年財政預(yù)算上報等工作。
    (二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作??萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合“三公開三清單”工作,先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預(yù)審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動,及時對網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份,按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對2019年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,對條例學習情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。
    (三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門,完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將201x年度機關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
    (四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展博愛一日捐活動,鼓勵全機關(guān)黨員獻愛心,組織機關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區(qū),開展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好“送溫暖,獻愛心”活動,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
    (五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作臺賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務(wù)接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的原則,實行定點、對口接待,嚴格控制用餐標準及陪餐人員,杜絕了鋪張浪費,并按月公示招待費用,接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,保證了全局的正常用車調(diào)度,車輛實行定點維修、定點加油,并按月公示油耗,接受監(jiān)督。同時積極開展在黨政機關(guān)公務(wù)用車專項治理工作,及時安裝軟件,按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度,對外來人員、車輛,一律登記在冊。強調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度,做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查,確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,整理石化協(xié)會事務(wù)工作、黨務(wù)工作,形成年度總結(jié)上報市民政局進行年檢,經(jīng)與民政局溝通,將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務(wù)。
    三、抓好黨的群眾路線教育工作。
    (一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展。
    圍繞活動的總體要求、目標任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署,為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領(lǐng)導小組后,活動辦公室由局辦公室肩負,我們集合全部力量,確保統(tǒng)一領(lǐng)導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發(fā)活動工作方案和聯(lián)系點工作方案,確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,通過在機關(guān)公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況,樹立先進典型等方式,營造良好宣傳氛圍。
    (二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質(zhì)量過硬。
    按照要求,我們從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。動員全體黨員干部深刻領(lǐng)會活動的重大意義,切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論,全局撰寫心得體會100余篇,上報理論文章2篇,樹立先進典型1名,上報先進工作經(jīng)驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式,累計召開座談會12次(蹲點服務(wù))、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。
    (三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標。
    強化與市委督導組的溝通聯(lián)系,組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導組要求,要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,進行了10次修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔,另一方面整理提出批評意見7條,及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%,得到了督導組的高度肯定。
    (四)破除“四風”,工作作風與精神風貌明顯提升。
    以“十個專項整治”為切入點,對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除,剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了文件,減少了評比達標、迎來送往活動;二是全面清理了超標辦公用房,普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為;三是結(jié)合“蹲點服務(wù)”等活動,廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn),黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項規(guī)章制度前提下,提高制度執(zhí)行力,強化制度剛性約束,推動機關(guān)作風建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
    四、存在問題:
    下一步工作安排。
    辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,結(jié)合群眾路線教育實踐活動成果,充分發(fā)揮自身職能作用,切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,重點做好以下幾個方面:
    一、增強精品意識,提高基礎(chǔ)工作水平。
    1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用。
    2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
    3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
    二、增強法制意識,提高重點工作質(zhì)量。
    1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎(chǔ)工作,發(fā)揮職能作用,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。突出抓好機關(guān)人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。
    2.強化組織學習,不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習方式,加強對上級文件精神的學習理解。業(yè)務(wù)知識的掌握消化,及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
    3.建立健全機關(guān)制度。結(jié)合群眾路線教育活動征求意見情況,修改完善機關(guān)十三項機關(guān)制度,突出抓好機關(guān)考勤、公務(wù)接待、辦公用房等工作,強化督導檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式,加大對日??记?、值班、衛(wèi)生等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時。
    三、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平。
    致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
    1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
    2、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
    3、加大保障力度,當好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇五
    一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構(gòu)建和諧校園”主題教育會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
    二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導,被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
    三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
    四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機關(guān)工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
    六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學習黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇六
    辦公室在這個三月份里,處理了不少的工作上的事情,這對于我們?nèi)w辦公室人員是一種挑戰(zhàn),但是我們毫不畏懼,因為我們相信領(lǐng)導,相信自己,只要我們頂住了一時的壓力,那么我們必然會獲得新生。任何工作都是有難度的,辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞,但是實際上我們要付出更多的努力和精力在工作中,這樣才能把各項工作安排好,解決到位,不然我們必定會受到大家的批評,這樣的事情可不是我們希望看到的,所以我們在這個月里都下足了勁,一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情,有時候為了更快完成領(lǐng)導們交付的任務(wù),我們?nèi)w辦公室人員加班加點工作到下班之后,只為早日解決大家工作上的困擾。
    三月份的工作是艱難的,但是對于我們的意義也是非凡的,我們在這場挑戰(zhàn)中贏得了勝利,我們不僅在思想上有了更大的追求,而且在生活中我們也緊緊的團結(jié)在了一起,這樣的狀態(tài)才符合辦公室的要求。在即將來臨的四月份里,我們辦公室會繼續(xù)堅持目前的狀態(tài),做到為大家服務(wù),提供更好更優(yōu)質(zhì)的幫助,對于領(lǐng)導們的要求我們會竭盡全力去辦好,此外也會根據(jù)咱們企業(yè)的實際情況作出相應(yīng)的工作上的調(diào)整。經(jīng)過三月份的歷練后,我們有信心在四月份里面把工作積極性調(diào)整到一個新的高度,此外面對著新的工作要求和挑戰(zhàn),我們也會安排一些講座和培訓活動,借此來提高辦公室員工的工作素養(yǎng),相信通過這種種的方式,辦公室一定能在短時間里達到一個新的高度。我們不會辜負大家對我們的信任,做得更好將是我們的準則!
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇七
    1、積極完成各種媒體和網(wǎng)站投稿任務(wù)。
    2、組織廉政月活動及學習,完成知識競賽。
    3、完成對子洲局的基建審計任務(wù)。
    4、完善事業(yè)單位崗位設(shè)置實施方案,完善任職條件,制作各類報表。
    5、組織完成全市項目建設(shè)、財務(wù)管理、黨風廉政建設(shè)培訓班。
    1、做好各項宣傳報道工作。
    2、完成各單位20xx年目標任務(wù)分解下達工作。
    3、組強職工政治學習,開展領(lǐng)導干部講黨課活動。
    4、完成xx市xx區(qū)、xx區(qū)交叉審計工作。
    5、重點做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。
    6、完成全市檔案整理工作。
    《七月與安生》觀后感。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇八
    今年崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
    辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
    辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
    辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復(fù),盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
    (1)根據(jù)領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
    (2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
    現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
    (1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
    (2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
    我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
    我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。
    這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
    面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    一年來,在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了辦公室無小事的思想,嚴格按照五個一的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
    二是理順頭緒,做到事無巨細。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持清醒,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
    三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
    四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
    五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時性工作。
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到勤奮二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇九
    2、做好宣傳工作。
    本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。
    堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導的肯定。
    4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。
    今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進單位。
    5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
    對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
    6、做好各種臨時重大工作。
    今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
    三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相補臺
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
    為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
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    工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十
    一年來,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習領(lǐng)會黨的xx大精神,在校領(lǐng)導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),確保了學校各項工作全面有序的開展?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作。
    做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和教師提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時,注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持,落實順利。能從大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā)。
    二、分工明確,突出重點,落實到位。
    1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
    2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù),全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。
    3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作,提高工作能力。
    三、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
    (一)甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
    (二)落實各項工作順利開展。
    1、當好園長的行政助手。協(xié)助學校領(lǐng)導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結(jié)、計劃等。
    2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
    3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,未出現(xiàn)任何差錯。
    4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應(yīng)的捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽。
    5、協(xié)助副園長做好了om創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。
    6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作。
    7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
    8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
    9、完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
    今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規(guī)范工作程序。我將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚實干精神,克服困難,創(chuàng)新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的意識。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十一
    一、證件的年檢及更換延期工作。
    1、民族、中杰、營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已經(jīng)完成,由于民興公司地址已變更,現(xiàn)在正在落實解決這個問題。
    2、公司安全生產(chǎn)許可證已到期,本月已經(jīng)開始著手安全生產(chǎn)許可證的延期工作和各個公司組織機構(gòu)代碼證的延期工作。
    3、催收各地分公司五大證件,增換新證。
    4、辦理新一批的中級職稱證。
    5、針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展,需要在各地分公司進行備案的情況,又向工商局申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證副本各15套。
    二、建造師的報名培訓工作。
    1、二級建造師培訓已經(jīng)開課,本月已經(jīng)開始陸續(xù)發(fā)放二級建造師培訓資料并組織報名人員上課。
    2、確定一級建造師考試報名人員名單,并開始收集資料。
    三、再次對辦公oa系統(tǒng)進行審核與洽談。
    四、與各家公司就企業(yè)宣傳片的拍攝工作進行溝通、比較。
    五、準備鋼結(jié)構(gòu)資質(zhì)升級所需要的資料。
    1、更新公司網(wǎng)站的資料。
    2、月底組織員工去森林公園燒烤活動。
    3、公司電話和黃頁信息的續(xù)費工作。
    4、對辦公室的資料進行更新和梳理。
    5、召開了一次部門內(nèi)部工作會議,就如何更高效完成工作進行了分析討論,明確了每個人的工作職責和內(nèi)容。
    1、對民榮、民興公司的相關(guān)事宜進行咨詢。
    2、繼續(xù)準備安全生產(chǎn)許可證和民興公司組織機構(gòu)代碼證得延期工作。
    3、繼續(xù)收集鋼結(jié)構(gòu)升一級的資料。
    4、商定公司的宣傳方案。
    5、抽時間組織公司員工學習公司的辦公制度。
    6、組織公司和項目部員工進行一次羽毛球比賽。
    《七月與安生》觀后感。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十二
    今年以來,服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在兄弟科室的幫助和支持下,圍繞重服務(wù)調(diào)結(jié)構(gòu)、促銷費擴內(nèi)需等工作重點,結(jié)合科室職責開展了一系列工作,以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化發(fā)展方向為指導,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)及工作計劃匯報如下:
    截至目前,全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)完成增加值86944萬元,服務(wù)業(yè)增加值增幅18.9%,服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達到45%,服務(wù)業(yè)項目投資占固定資產(chǎn)投資比重的51%,較去年同期有了較大幅度的增長,為我鎮(zhèn)的'服務(wù)業(yè)快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
    今年全鎮(zhèn)共建設(shè)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)項目5個,擬總投資金額2億元,其中在鎮(zhèn)街較大影響的服務(wù)業(yè)項目有3個,分別是:(1)一期投資33億的金三角商貿(mào)中心開發(fā)目前首期a區(qū)已投入市場運營,一個現(xiàn)代化的商業(yè)市場新城已絕地而起。(2)總投資4000萬元的姜屯第一街,已完成投資2500萬元。將于年底建成并投入使用。(3)總投資16000萬元的滕國鴻花卉園藝,累計完成投資3800萬元,已投入運營。
    為推動我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)提質(zhì)增效的重要抓手,我們服務(wù)業(yè)辦公室高度重視,統(tǒng)籌安排,抓住機遇,幫助鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶解決“雙改”工作中的具體問題,并對照山東省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶“改廁改廚”標準對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶進行指導,通過省檢查組的驗收工作。
    今后,我們將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神,堅持科學發(fā)展觀,以實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),堅持市場運作,重點突破,突出特色,以文公臺為依托,重點發(fā)展現(xiàn)代文化旅游業(yè),以大彥金三角商貿(mào)中心開發(fā)和104國道改線為契機,大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè),重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),搭建服務(wù)體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。
    1、處理好規(guī)劃、協(xié)調(diào)、質(zhì)量、進度等問題,切實抓好了今年鎮(zhèn)區(qū)的服務(wù)業(yè)建設(shè)項目。對投資過1000萬元的項目進行了跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),保證了項目的快速、穩(wěn)步推進。
    2、積極投身惠民工程、努力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)項目。
    一方面,根據(jù)市政府下發(fā)的文件,關(guān)于開展鄉(xiāng)村旅游“改廁改廚”的工作,提升鄉(xiāng)村旅游設(shè)施和管理服務(wù)水平,鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視,并抽調(diào)多人專門成立工作組,進行積極宣傳發(fā)動,講解上級的補助政策。另一方面以現(xiàn)代經(jīng)營方式為基礎(chǔ),全力打造農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)項目。正德康城產(chǎn)業(yè)是一產(chǎn)二產(chǎn)三產(chǎn)無縫連接,是經(jīng)濟向消費和服務(wù)員轉(zhuǎn)型的開始,再次走向經(jīng)濟健康發(fā)展的步伐。
    3、做好了我鎮(zhèn)農(nóng)村貿(mào)易市場及餐飲業(yè)的統(tǒng)計工作
    按照市服務(wù)業(yè)辦公室的要求,對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了集中調(diào)研和統(tǒng)計,采用現(xiàn)場調(diào)研、問卷和模型統(tǒng)計相結(jié)合的原則,對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的松散型服務(wù)業(yè)進行了集中統(tǒng)計,及時上報各類報表。
    在肯定成績的同時,也應(yīng)該看到我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體情況是滯后的,還不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,面臨著一些亟待解決的問題:
    一是服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小,品牌少,競爭力不強。缺少支撐行業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè)和知名品牌。二是市場主體的組織化程度偏低。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍占據(jù)主體地位,現(xiàn)代和新興服務(wù)業(yè)比重較低。三是管理體制不順和法制建設(shè)滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存,服務(wù)行業(yè)市場不夠規(guī)范。
    服務(wù)業(yè)公室將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神,堅持科學發(fā)展觀,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標,協(xié)調(diào)抓好服務(wù)業(yè)重點項目,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),堅持市場運作、重點突破,突出特色,重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),搭建服務(wù)體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展,具體措施如下:
    一是強化重點項目管理服務(wù)。繼續(xù)對服務(wù)業(yè)重點項目、重點載體,建立跟蹤服務(wù)制度,通過聯(lián)系、調(diào)研、協(xié)調(diào)和協(xié)助招商等方法和途徑,主動及時地幫助企業(yè)和項目解決政策、環(huán)境、人力資源和優(yōu)惠待遇等各種問題,促進全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。
    二是借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點,抓緊完善市場培育引導政策意見,以點帶面,以項目帶產(chǎn)業(yè),促進我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)專業(yè)市場跨越發(fā)展。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十三
    做好。
    工作總結(jié)。
    工作計劃是我們每一個工作人員都需要做到的,下面是小編搜集整理的辦公室工作總結(jié)和。
    歡迎閱讀。
    201x年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好科室配角、做好機關(guān)后勤”的工作理念,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
    工作回顧。
    一、高效完成行政事務(wù)。
    (一)重細節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡(luò)通知50余個,均及時反饋領(lǐng)導批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進。
    (二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持“先簽批,后使用”的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯。
    (三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式,創(chuàng)新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
    (四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織201x年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
    二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作。
    (一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持“兩手抓”,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務(wù)制度,嚴格審批程序,規(guī)范財務(wù)管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、201x年財政預(yù)算上報等工作。
    (二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作??萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合“三公開三清單”工作,先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預(yù)審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動,及時對網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份,按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對2019年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,對條例學習情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。
    (三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門,完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將201x年度機關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
    (四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展博愛一日捐活動,鼓勵全機關(guān)黨員獻愛心,組織機關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區(qū),開展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好“送溫暖,獻愛心”活動,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
    (五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作臺賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務(wù)接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的原則,實行定點、對口接待,嚴格控制用餐標準及陪餐人員,杜絕了鋪張浪費,并按月公示招待費用,接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,保證了全局的正常用車調(diào)度,車輛實行定點維修、定點加油,并按月公示油耗,接受監(jiān)督。同時積極開展在黨政機關(guān)公務(wù)用車專項治理工作,及時安裝軟件,按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度,對外來人員、車輛,一律登記在冊。強調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度,做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查,確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,整理石化協(xié)會事務(wù)工作、黨務(wù)工作,形成年度總結(jié)上報市民政局進行年檢,經(jīng)與民政局溝通,將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務(wù)。
    三、抓好黨的群眾路線教育工作。
    (一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展。
    圍繞活動的總體要求、目標任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署,為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領(lǐng)導小組后,活動辦公室由局辦公室肩負,我們集合全部力量,確保統(tǒng)一領(lǐng)導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發(fā)活動。
    工作方案。
    和聯(lián)系點工作方案,確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,通過在機關(guān)公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況,樹立先進典型等方式,營造良好宣傳氛圍。
    (二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質(zhì)量過硬。
    按照要求,我們從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。動員全體黨員干部深刻領(lǐng)會活動的重大意義,切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論,全局撰寫。
    心得體會。
    100余篇,上報理論文章2篇,樹立先進典型1名,上報先進工作經(jīng)驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式,累計召開座談會12次(蹲點服務(wù))、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。
    (三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標。
    強化與市委督導組的溝通聯(lián)系,組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導組要求,要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,進行了10次修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔,另一方面整理提出批評意見7條,及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%,得到了督導組的高度肯定。
    (四)破除“四風”,工作作風與精神風貌明顯提升。
    以“十個專項整治”為切入點,對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除,剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了文件,減少了評比達標、迎來送往活動;二是全面清理了超標辦公用房,普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為;三是結(jié)合“蹲點服務(wù)”等活動,廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn),黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項。
    規(guī)章制度。
    前提下,提高制度執(zhí)行力,強化制度剛性約束,推動機關(guān)作風建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
    四、存在問題:
    下一步工作安排。
    辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,結(jié)合群眾路線教育實踐活動成果,充分發(fā)揮自身職能作用,切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,重點做好以下幾個方面:
    一、增強精品意識,提高基礎(chǔ)工作水平。
    1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用。
    2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
    3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
    二、增強法制意識,提高重點工作質(zhì)量。
    1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎(chǔ)工作,發(fā)揮職能作用,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。突出抓好機關(guān)人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。
    2.強化組織學習,不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習方式,加強對上級文件精神的學習理解。業(yè)務(wù)知識的掌握消化,及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
    3.建立健全機關(guān)制度。結(jié)合群眾路線教育活動征求意見情況,修改完善機關(guān)十三項機關(guān)制度,突出抓好機關(guān)考勤、公務(wù)接待、辦公用房等工作,強化督導檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式,加大對日??记?、值班、衛(wèi)生等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時。
    三、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平。
    致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
    1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
    2、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
    3、加大保障力度,當好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
    201x年第一季度,市地志辦公室緊緊圍繞市委、市政府的目標任務(wù)和省地志辦工作要求,著力挖掘地域文化資源,不斷開創(chuàng)志工作新局面,在組織建設(shè)、志鑒編修、地情資料開發(fā)等面,取得了階段性成果,推進了全市地志事業(yè)的發(fā)展。
    一、第一季度重點工作總結(jié)。
    (一)扎實推進組織建設(shè)。
    1、扎實推進“雙聯(lián)系”工作。
    縣鎮(zhèn)村和區(qū)村鎮(zhèn)利民村是我辦結(jié)對幫扶村,一季度,市志辦先后兩次深入兩村開展基層組織建設(shè)“雙聯(lián)系”活動。走訪期間,地志辦黨組書記、主任同志一行分別同村兩委班子就如何開展和對接好“雙聯(lián)系”工作進行了探討。并看望慰問8戶困難老黨員及特困戶,為其送去16袋大米8桶食用油和2400元現(xiàn)金。目前正設(shè)法與有關(guān)部門聯(lián)系,幫助兩村解決路電等問題。
    2、認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    201x年2月12日下午,市志辦黨組召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,市黨的群眾路線教育實踐活動第五督導組組長、副組長等4位同志到會指導。市志辦黨組書記、主任主持會議并作動員講話,在職的全體同志及部分離退休黨員參加了會議。
    會議的召開,標志著市志辦黨的群眾路線教育實踐活動全面啟動。
    (二)認真做好各項業(yè)務(wù)工作。
    1、啟動201x年《年鑒》編輯工作。
    通過政府辦公平臺,以市委辦〔201x〕8號文件下發(fā)201x年《年鑒》征稿工作的通知。
    2、雙月刊《大事記》和季刊《地志》編印工作按期完成。
    3、積極開展地情叢書編纂工作。
    啟動編纂《對外開放史》工作,已多次開會研究案布置任務(wù)。
    4、推進《通史》編纂工作。
    確定了以縣及沈巷鎮(zhèn)為主要內(nèi)容的編寫向,擬定了編寫大綱。
    5、走訪中國教授第一村——村。
    為弘揚地域文化,宣傳歷史,3月6日,市地志辦公室黨組書記、主任等一行4人,赴鎮(zhèn)村進行實地調(diào)研。
    村自192019年至建國,從村走進國內(nèi)外名牌大學的學子多達百余人,其中19人成為國內(nèi)外大學教授,36人從事高尖端科技工作,授博士、博士后學位8人,享受國務(wù)院政府特殊津貼者5人,村被譽為“中國教授第一村”。我辦現(xiàn)正著手編輯《中國教授第一村——村》。
    6、開設(shè)專欄進行歷史文化宣傳。
    每周一在《大江晚報》刊登一篇宣傳歷史文化。
    (三)積極完成上級有關(guān)部門交辦的工作。
    1、開展《城市年鑒》篇部分組稿工作。
    2、積極開展招商引資工作。
    就現(xiàn)有招商信息進一步對接,擬本月中旬赴進行招商引資。
    3、開展走訪慰問離退休老干部工作。
    春節(jié)前,辦公室領(lǐng)導班子帶隊上門慰問離退休老干部。
    (四)完成201x年度政府目標考核及縣處級領(lǐng)導班子自身建設(shè)考核項目工作。
    201x年3月上旬,完成二項考核所有工作。
    二、第二季度工作安排。
    1、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    2、完成201x年《年鑒》征稿工作。
    3、完成《大事記》(雙月刊)第二期的編印。
    4、完成《地志》(季刊)第二期的編印。
    5、完成《城市年鑒》篇供稿工作。
    6、完成《南京都市圈》篇供稿工作。
    7、推進《通史》編纂工作。
    8、編纂《對外開放史》工作。
    9、指導魯班集團編纂省志辦名企志項目——《魯班集團志》。
    10、編纂《中國教授村——村》工作。
    11、開展招商引資工作。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十四
    時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。下面小編為大家整理了辦公室的工作總結(jié)和工作計劃,希望大家喜歡!
    辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
    一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象。
    辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù),是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。
    首先,辦公室是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責,對事業(yè)負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
    其二,辦公室是機關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
    二、樹立"五種意識",明了怎樣服務(wù)。
    一是"學得勤"。學習是不斷適應(yīng)和改進工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
    二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對上加強聯(lián)系,對下做好服務(wù)。
    三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
    四是"做得細"。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
    五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
    20__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點,全體工作人員,與部門的職責和工作計劃相結(jié)合的招聘,培訓,工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調(diào),監(jiān)督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導水平,招聘的教師和學生做好服務(wù)工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導,積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。
    一、人事工作。
    按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
    二、常規(guī)工作。
    做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
    決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
    按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
    組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
    認真做好了上級領(lǐng)導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
    三、工作中的反思及努力方向。
    1、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。
    3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
    4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
    四、檔案、社區(qū)工作。
    1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
    2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。
    3、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。
    4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據(jù)。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
    青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導和全體教師,發(fā)揚成績,克服缺點,并進一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學生的認識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻,務(wù)實,開拓進取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。
    即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
    一、辦文方面。
    1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
    2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
    3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
    4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
    5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
    二、辦事方面。
    1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
    2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準備工作。
    3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
    4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
    5、根據(jù)領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實。
    6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
    7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
    8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù)。
    9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
    10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
    11、協(xié)助__副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
    三、存在問題。
    1、主動學習少,跟不上時代的發(fā)展要求。
    2、工作缺少程序,制度仍不健全。
    3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
    4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
    __年,我準備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
    1、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手。
    2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
    3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
    4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
    5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時2#焦爐也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的__年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作。
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    3、組織安排各項活動。
    __年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    __年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    __年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需個性及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    三、成績的取得。
    離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__x證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解____x狀況,為領(lǐng)導決策帶給依據(jù)。作為____x企業(yè),土地交付是重中之重。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,用心和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
    3、用心響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
    4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的。
    后勤。
    服務(wù)工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    二、加強自身。
    學習。
    提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
    第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
    維護公司利益用心為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的。
    工作。
    成績。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十五
    辦公室是重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,下面是小編搜集整理的辦公室。
    工作總結(jié)。
    及
    歡迎閱讀。
    2019年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢干敢擔當創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、優(yōu)化服務(wù),各項工作邁上了新臺階?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    (一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設(shè)成果。
    根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署,我辦結(jié)合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現(xiàn)了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉(zhuǎn)變,為我辦扎實履行“三為”服務(wù)提供強大的思想動力。同時,加強機關(guān)作風建設(shè),鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風明顯改進,機關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評,獎優(yōu)懲劣,嚴格機關(guān)管理,規(guī)范行政行為,增強服務(wù)意識,提高工作效能。
    (二)提升參謀服務(wù)水平,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    2019年,我辦繼續(xù)實施精細化管理,著力提升“三為”服務(wù)水平,實現(xiàn)了辦公室各項工作開創(chuàng)新格局。
    1.注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質(zhì)量關(guān)。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導講話、匯報總結(jié)等材料800多份,文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導的充分肯定。二是嚴把公文印發(fā)關(guān)。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環(huán)節(jié),確保公文印發(fā)無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發(fā)減少5份,同比減少4%。
    2.強化綜合協(xié)調(diào),保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關(guān)注時政時事,經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導公務(wù)活動、會議等90多批次。
    3.強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務(wù)會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務(wù)及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份,辦復(fù)率100%,得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2019多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。
    4.強化日常管理,實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗。設(shè)置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件,確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務(wù)管理規(guī)范有序。嚴把財務(wù)開支關(guān),嚴格財務(wù)相關(guān)機制,保障了各項財務(wù)工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴格執(zhí)行“先審批后采買”制度,勤儉節(jié)約精打細算做好用品的采購,保管和發(fā)放工作;加強行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理,切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。
    5.強化人才培養(yǎng),力促素質(zhì)提升。堅持抓班子帶隊伍,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現(xiàn)秘書隊伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務(wù),開展秘書技能培訓,使秘書們在訓練中提高自身綜合素質(zhì),提升“三為”服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報送專題培訓,打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式,強化政務(wù)信息報送培訓,分享成功經(jīng)驗,提高政務(wù)信息報送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條,來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實施“師徒結(jié)對”,幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結(jié)對”以老帶新,讓新秘書盡快適應(yīng)工作,充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區(qū)黨政機關(guān)新公文知識培訓班、應(yīng)急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。
    6.強化業(yè)績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報送一等獎、全市紀念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團支部等區(qū)級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區(qū)級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領(lǐng)導給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任科級領(lǐng)導干部等共20人,為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。
    (三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象。
    一年來,辦公室領(lǐng)導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體,廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領(lǐng)導班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經(jīng)過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領(lǐng)導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補臺,領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強。加大辦公室事務(wù)公開力度,股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務(wù)接待、財務(wù)管理等方面做到公開透明。加強業(yè)務(wù)知識學習,將上級的有關(guān)政策吃準吃透,并應(yīng)用到實際工作中去,當好領(lǐng)導的參謀助手。堅持反對“四風”,嚴格控制“三公”經(jīng)費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風,切實做到廉潔自律。
    雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現(xiàn)在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才,不到半年的時間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養(yǎng)機制還不夠健全,干部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。
    2019年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項工作,積極為象州社會經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻。一是繼續(xù)深入開展“三嚴三實”專題教育活動,踐行群眾路線,鞏固作風建設(shè)成果。二是強化黨風廉政建設(shè),不斷增強防腐拒變能力。三是繼續(xù)實施精細化管理,推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開展“三為”服務(wù),著重強化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實,提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強學習,注重人才培養(yǎng)和團隊打造,提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點工作,力爭把政務(wù)信息報送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級品牌。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十六
    每一份工作都需要我們及時的用心的對其進行總結(jié),不斷地總結(jié)才能獲得更多的經(jīng)驗教訓,這樣我們的工作才會越來越好,工作成績才會越來越多。下面是小編搜集整理的辦公室。
    及
    歡迎閱讀。
    辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來,辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導下,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨,以讓領(lǐng)導滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標,注重發(fā)揮領(lǐng)導左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風轉(zhuǎn)變,有力地推進了全局各項工作正常有序開展。
    今年x月份我局完成機關(guān)科室機構(gòu)改革以后,辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要,進一步完善了辦公室各項管理制度,重新對人員進行了分工,詳細制定了人員崗位和分工職責,明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責任就有壓力,有壓力就有動力,調(diào)動了每個人的工作積極性。加強教育,轉(zhuǎn)變作風,引導大家把精力用在工作中,放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學習、交流座談等形式,使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,集中精力做好本職工作,為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標做貢獻。
    一是強化教育,確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育,不定期檢查,增強紀律約束意識。認真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間,做到提前到崗。嚴格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度,制定了相應(yīng)的懲罰措施,衛(wèi)生堅持每周一大清,每天一小清。
    二是規(guī)范管理,事爭一流。對于各項工作,包括本科室的工作、領(lǐng)導交辦的工作,上傳下達、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作,都制定了相應(yīng)的工作程序,每項工作怎么辦,都按程序來辦,并且做到事事有回音,形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來,上級來電、傳真、郵件非常多,都認真做好記錄,備有電話記錄本,傳真接收記錄,來文登記及處理結(jié)果,保證收發(fā)文登記準確,傳閱及時,信息反饋迅速。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認真做好文件分級分類、整理歸檔工作。
    三是文明辦公,養(yǎng)成良好的工作習慣。辦公室作為全局綜合性科室,來人比較多,因此,注意做到文明禮貌待客,著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理,公桌上除電話機、臺歷和水杯外,不準擺放其他用品,抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件,下班前每個人都要檢查自己工作及資料進行清理方可下班。資料整齊,窗明幾凈,要求辦公人員注重儀表。
    四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作,認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    五是抓好車輛管理,實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中,制訂了車輛管理辦法,完善了司機值班紀律,嚴格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學習,強化司機安全意識,組織學習每周一7:30以前召開例會,學習安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作,建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè),減少車輛維修費用,今年投資元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠,共維修車輛輛次,同比減少維修費用元。
    六是抓好后勤管理,服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中,為節(jié)約電力能源,減少電鍋爐能耗,提高供暖效果,我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐,施工過程中,我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進行招投標,通過加班加點按時完成工程任務(wù),年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù),我們多次與省市縣村進行聯(lián)系,往返上百次,終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部,順利完成了該站x畝占地的指標批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合我局工作實際,對客戶服務(wù)中心、頭供電所營業(yè)廳按要求進行了改造,順利通過了上級營業(yè)場所達標驗收;及時采取措施,組織有關(guān)人員加班加點、維修改造,搞好辦公場所維護保養(yǎng),各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨,夏天包溫暖,達到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水,一切生活辦公正常進行,我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。
    一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策,做好督促檢查工作,推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學習型機關(guān)強化學習的規(guī)定》后,多次組織人員到局屬各單位檢查,促進了學習的規(guī)范化、正?;?。在開展機關(guān)紀律整頓中,對機關(guān)人員到崗情況進行了檢查,促進了機關(guān)作風的好轉(zhuǎn)。
    二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責任意識。工作中,我們樹立了“嚴謹、務(wù)實、雷厲風行”的工作作風,對領(lǐng)導交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。
    三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準、求深上下功夫,廣泛搜集,加強溝通,努力提高寫作水平,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展。xx年,出板報x期,××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇,國家電網(wǎng)報x篇,××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條,完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料,保證了資料的完整性。
    xx年以來,我們按照局黨委要求,把加強黨員隊伍建設(shè)作為“三支隊伍”建設(shè)的一項重要內(nèi)容,積極按照局黨委要求組織開展各項工作,切實鞏固保持共產(chǎn)黨員。
    先進性教育。
    成果,服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選,吸收入黨積極分子7名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名,組織全局各單位負責人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
    發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年,我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年,為青年職工做出了榜樣,起到了很好的先鋒隊作用。
    搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求,公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進行公開。
    (一)、抓好制度管理,制訂了車輛管理辦法,完善了司機值班紀律,嚴格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學習,強化司機安全意識,組織學習每周一7:30以前召開例會,學習安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù),油耗、大小修、費用,統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標,年費用及報廢期限等工作。一年來,全局車輛安全行駛?cè)f公里,每公里油耗升,實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標。
    參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動,組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日,參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動,國電公司組織的“青春光明行,客戶在心中”活動。
    管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效。
    (1)、加強辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責和制度,努力形成團結(jié)互助、辦事高效、運轉(zhuǎn)靈活,人人為我局各項工作積極作貢獻的和諧工作環(huán)境和工作氛圍,為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標打好基礎(chǔ)。
    (2)、努力建設(shè)學習型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì),定期組織辦公室人員進行學習,樹立先進的學習理念,學習先進的工作方法,在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。
    (3)、加強青工教育培訓工作,加強青工隊伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展,人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作,要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識,推進年輕人員的健康成長,為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。
    1、來客招待必須經(jīng)局長批準(有局長、書記批招待費用餐條);。
    2、招待用煙酒,必須經(jīng)x書記審批開條;。
    3、局領(lǐng)導看望病人需拿物品必須局長同意,由高書記批條;。
    1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實行雙面使用。
    2、科室廢舊刊物報紙集中存放,每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。
    4、節(jié)約用電用水。
    (1)各樓層常明燈,由各樓層科室早晨上班時負責關(guān)掉,按科室每科室負責一周,發(fā)現(xiàn)常明燈,扣值班科長x元。嚴禁出現(xiàn)常明燈,常流水現(xiàn)象發(fā)生。
    (2)各科室除天氣情況外,一般白天上班不準開燈。
    (3)冬天,科室不準使用電暖氣取暖;夏天,使用空調(diào)溫度不能低于26度。
    (4)科室微機、復(fù)印機下班時必須關(guān)掉電源。
    1、原則上在局內(nèi)部修理,有特殊情況必須經(jīng)車輛負責人開條到指定修理廠,需換零件部分,必須交回更換舊件,主管車輛人員要嚴格控制維修費用。
    2、嚴格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準,公里油耗、每季度核算一次,油耗超過該車標準,由司機從工資中補足,節(jié)省部分按%對司機進行獎勵。
    3、油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴格控制油料,私人用必須局長批條,嚴禁人情用油。
    4、電力局所有車輛從元月1日起,司機沒有派車單私自出局,查處一次扣司機x元。
    5、司機未經(jīng)局長批準私自駕車外出辦私事的,發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
    包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
    公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修。
    組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取6膬杉緭Q季時節(jié),負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
    做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設(shè)備,追查落實清楚,登記詳細,確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
    針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標工作。
    做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來,公務(wù)小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員,參加投標和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
    根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,從今年6月初開始著手準備,參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進行資料準備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過認真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
    年初,共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓。
    4月份,為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
    開春,陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓;。
    11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
    今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等,進行企業(yè)文化培訓學習,加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,學習了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
    五、201x年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業(yè)18個,市政專業(yè)26個,公路專業(yè)4個,水利水電專業(yè)2個。
    利用插空時間,幫助201x年參加職稱評定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報各類信息資料。
    六、3月份,在財務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查,財務(wù)部、行政辦共同準備了大量資料,應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
    七、每個季度末,及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
    八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
    九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
    十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,做好了。
    大會的會務(wù)組織召集,以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
    回顧201x年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
    繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點,在紛繁的事務(wù)中,時刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡潔的工作流程。
    行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
    第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項。
    規(guī)章制度。
    加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事樹新風展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。
    第二、理順各項事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對企業(yè)各種日常事務(wù)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
    第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
    201x年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標準》,加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時做好各類證照的備檔。
    第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
    第五、做好人事、勞資管理。開春,協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
    第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
    第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
    第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓、溝通培訓、團隊建設(shè)方面的培訓,提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
    感謝公司領(lǐng)導和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里,希望公司各部門全力以赴,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十七
    七、后勤管理工作。
    1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務(wù)于員工。
    2、管理維護好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
    3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
    4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
    公司用貨物運輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項工作:
    1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
    2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
    3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
    1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
    2、做好行z公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
    3、服務(wù)熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
    4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
    5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
    6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
    辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十八
    xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
    根據(jù)綜合辦公室職能分工,xx年主要做好以下四方面工作。
    一、日常工作方面。
    (一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。
    (二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
    (三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
    二、基礎(chǔ)管理方面。
    (一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
    (二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
    (三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
    (四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
    三、團隊建設(shè)方面。
    (一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結(jié)合,理論學習和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學習和職業(yè)道德學習相結(jié)合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
    (二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
    (三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。