心得體會(huì)是個(gè)人對(duì)某一問題的個(gè)性化理解和思考,具有獨(dú)特性和主觀性。寫心得體會(huì)需要思考和總結(jié),同時(shí)要注意清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和正確的表達(dá)方式。以下是一些心得體會(huì)的范文,供大家查閱和參考。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇一
首先,我認(rèn)為作為一名管理人員,一定要培養(yǎng)好的心態(tài),其次是行動(dòng),那么如何才算是好的心態(tài)呢?在這里我就以我個(gè)人的成長(zhǎng)過程進(jìn)行分析,當(dāng)然不一定絕對(duì)正確。
我覺得我的成長(zhǎng)過程到目前基本分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段,將職位理解成官銜;第二階段,理解成責(zé)任,第三階段,理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。
下面我就來剖析一下我這三個(gè)階段所想的一些事情:
這樣我就想到了心態(tài)這個(gè)問題,因?yàn)橄聦龠€沒有象我們一樣的心態(tài),所以他的行為也不可能改變,這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個(gè)問題,因?yàn)槲沂墙?jīng)過幾年的經(jīng)歷才認(rèn)識(shí)到這些,那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事,除了我們本身做事的責(zé)任以外,更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任,因?yàn)橹挥袑⑽覀兊南聦俣寂嘤?xùn)成很有責(zé)任感的人,甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個(gè)細(xì)節(jié),這才能使我們的工作能開展的很好,這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。
這個(gè)階段的具體做法,一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機(jī)會(huì)向下屬闡明,另一方面逐步將一些細(xì)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上,并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限,工作中不做過度的干預(yù),盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作,在實(shí)踐中培養(yǎng)自信心與成就感,同時(shí)也因?yàn)檫@樣來調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性和工作投入度,那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個(gè)部門開始形成,盡管目前還沒有大的起色,但我相信這樣做肯定是對(duì),盡管它還沒有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是單純的管人,而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會(huì)管理,只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你,那么才能使好的工作能真正地做好。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二
20xx年的4月,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。
透過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性;明白了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇三
8月6日,股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學(xué)開班,而我有幸成為第二批學(xué)員前往廈門大學(xué)參加學(xué)習(xí),這讓我很興奮,因?yàn)橥獬鰧W(xué)習(xí),本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、新同事,感受不同的城市文化。
一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力等9門課程,幾位專家和教授的精辟講課,讓人耳目一新,受益匪淺,就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領(lǐng)域特色,運(yùn)用自己的研究成果,毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我們分享,深入淺出,異彩紛呈。我作為一名中導(dǎo)管理人員經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到:最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人最感興趣的是吳隆增老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè),吳老師開題就拿西游記團(tuán)隊(duì)來說這是最成功的團(tuán)隊(duì),要想取得成功,必須團(tuán)隊(duì)合作即成功源于合作。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維,新舉措。要通過學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),要樹立公司利益第一位,局部服從整體、小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)。
通過學(xué)習(xí),使我意識(shí)到平常工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
培訓(xùn)完,我們還參訪了廈大校史館,了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就,還學(xué)習(xí)了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國(guó)情懷以及廈大自強(qiáng)不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓(xùn)豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇四
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇五
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一,他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé),企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì),不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì),希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段:沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng)。在工作中,高層管理人員面臨不同的問題,如果能夠?qū)@些問題進(jìn)行總結(jié)和反思,對(duì)于下一次遇到類似問題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策,也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段:保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài),鼓勵(lì)下屬和部門之間的溝通和交流,包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上,不與員工和市場(chǎng)交流,很容易會(huì)過時(shí)而被淘汰。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中,高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作,促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí),也需要關(guān)注員工的福利和感受,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣,才能夠長(zhǎng)期吸引人才,保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段:堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代,這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷轉(zhuǎn)移的情況下,企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力,注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。但是,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索,才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾:
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì),保持開放心態(tài),關(guān)注員工的福利,注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面,才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新,是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇六
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè):
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義說崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然,恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”,就象培訓(xùn)中說的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),企業(yè) 文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí),,最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí),這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然,企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)都,協(xié)作,正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處,并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇七
讀史可以明鑒,知古可以鑒今,每一次參加培訓(xùn),總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn),最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)。
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)。
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法。
6、十七屆六中全會(huì)精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實(shí)施價(jià)值觀管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)容,倆天下來的收獲頗豐,體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn),從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
通過本次部門培訓(xùn),我的收獲如下:
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”,我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常好,首先,他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求后,給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
3、當(dāng)今社會(huì),企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人,而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定,但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能,才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化,是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主要組成部分,是展示企業(yè)形象的有效載體,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力:
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化,精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志,應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征,又符合企業(yè)發(fā)展的精神,并大力宣傳和弘揚(yáng),成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力,劃歸山西四建集團(tuán)幾年來,應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上,大膽繼承創(chuàng)新,總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化,并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展,不斷賦予新的內(nèi)涵,使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范,不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征,是企業(yè)生存必不可少的元素,對(duì)于建筑施工企業(yè)來說,應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線,引導(dǎo)員工樹立安全意識(shí),精品意識(shí),環(huán)保意識(shí),提高施工水平確保安全質(zhì)量,創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”的意識(shí),以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì),依托優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)。因此,打造品牌文化,要把國(guó)家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合,著力品牌文化理念的形成和過程的激勵(lì),以安全做底,以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化
工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉,人才培養(yǎng)的搖籃,項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心,也是控制的中心,更是企業(yè)文化的塑造中心,即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,也出產(chǎn)精神產(chǎn)品,企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部,根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn),通過引導(dǎo)幫扶,建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度,確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等,以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀,以市場(chǎng)在我腦中,安全在我心中,質(zhì)量在我手中,的理念,安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì),兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化,工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口,是人們視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體,無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),都應(yīng)該精心策劃,精細(xì)規(guī)劃,處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求,使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語、宣傳口號(hào),加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入,適時(shí)組織開展文娛體育活動(dòng),陶冶員工的情操,緩解生活的單調(diào),規(guī)范作業(yè)行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì),加大陣地的宣傳輻射,展示企業(yè)良好的形象,恩格斯說:“槍自己是不會(huì)動(dòng)的,需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化,打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化,豐富具有企業(yè)文化的工地文化,應(yīng)是國(guó)有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。
總之通過本次培訓(xùn),豐富了本身素養(yǎng),抓住機(jī)遇,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇八
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?,詢問組員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠(chéng)摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇九
企業(yè)高層管理人員是一個(gè)企業(yè)的最高層級(jí),他們需要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),并通過監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)測(cè)量企業(yè)績(jī)效。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段:探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面,他們需要時(shí)刻保持清晰的頭腦,穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動(dòng)會(huì)影響整個(gè)組織,因此,他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和勇氣,才能對(duì)企業(yè)取得成功貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維,能夠看清趨勢(shì)和未來,沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機(jī)會(huì)。其次,需要具有人際關(guān)系管理能力,能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外,具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段:職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為未來的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力,以適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個(gè)人的興趣和長(zhǎng)處,從而達(dá)到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時(shí)刻保持清晰的頭腦,認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和影響力。同時(shí),需要具備戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神,這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十
近日,我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬,作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來,海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
xx年x月xx日上午,xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司董事長(zhǎng)的“半年工作會(huì)議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
合同。
履約,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門。
崗位職責(zé)。
個(gè)人職責(zé)清單化強(qiáng)化。
規(guī)章制度。
使各部門在今后的管理中有據(jù)可依有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng)有明確的提法干法告訴我們?nèi)绾稳ジ稍趺锤梢⒁饽男﹩栴}。xx項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目更突出了合同的重要性這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己熟悉各種合同內(nèi)容嚴(yán)格按照合同辦事為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升提高專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)同時(shí)合同管理突顯重要起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍因此合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃運(yùn)行過程中的精細(xì)管理必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的。
工作報(bào)告。
使我從中學(xué)到了很多知識(shí)作為一名企業(yè)管理人員應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重愛崗敬業(yè)。立足本職工作提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平在以后的工作中要以董事長(zhǎng)報(bào)告為指導(dǎo)書工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力發(fā)一份光我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。現(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來的中層干部龐青云,本來想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十一
酒類行業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我深有體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)里,不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還需要具備良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能對(duì)其他從業(yè)人員有所啟發(fā)。
首先,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我們必須緊跟市場(chǎng)變化。酒類市場(chǎng)是一個(gè)多變的行業(yè),消費(fèi)者需求的不斷變化要求我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷策略。只有不斷研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者需求,我們才能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,我們應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。酒類產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。作為管理人員,我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí),在產(chǎn)品銷售過程中,我們也要注重售后服務(wù),積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋和投訴,提高消費(fèi)者滿意度,樹立企業(yè)良好形象。
第三,團(tuán)隊(duì)管理能力是我們必須具備的核心素質(zhì)。在酒類行業(yè),一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基石。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。我們要建立一個(gè)積極向上的工作氛圍,設(shè)立良好的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系,提高員工的工作積極性和專業(yè)水平。
第四,溝通能力和人際關(guān)系管理是酒類企業(yè)管理人員必不可少的能力。在酒類行業(yè),人際關(guān)系的處理和溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為管理人員,我們要善于與各種不同背景和身份的人進(jìn)行溝通,從而形成良好的合作關(guān)系。我們要積極參與行業(yè)交流和合作,加強(qiáng)與供應(yīng)商、渠道商和客戶之間的合作,推動(dòng)共同進(jìn)步和共同發(fā)展。
最后,作為酒類企業(yè)管理人員,我們要保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)。酒類行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)變化速度不斷加快。作為管理人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,關(guān)注行業(yè)最新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理論,不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們要緊跟市場(chǎng)的變化,注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),具備團(tuán)隊(duì)管理能力和良好的溝通能力,同時(shí)保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)酒類企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十二
一、學(xué)習(xí)目的
配合公司發(fā)展要求,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
通過系列培訓(xùn),讓中層管理者學(xué)會(huì)合理的工作方法,掌握科學(xué)的管理理念,并在此基礎(chǔ)上,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,成為卓有成效的管理者。
二、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路
基于上述目的,將集中學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,“知”與“行”互動(dòng),集中學(xué)習(xí)分為三次,每次2天。每次集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,提煉集中學(xué)習(xí)的成果,應(yīng)用于工作實(shí)踐,通過定期跟蹤反饋等形式,將學(xué)習(xí)制度化。
集中學(xué)習(xí)主題圍繞:
1、任務(wù)管理:作為一個(gè)中層管理者,首先要做的是將公司的任務(wù)分解到下屬,這是基本職責(zé),學(xué)會(huì)科學(xué)的任務(wù)分解方法并督促有效執(zhí)行落地,是本主題核心目的,圍繞本主題,設(shè)計(jì)課程為《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》。
2、人員管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),并根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高團(tuán)隊(duì)效率,是管理者的管理技能的重要方面,因此,圍繞人員管理,設(shè)計(jì)課程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》。
上述三個(gè)主題層層遞進(jìn),相互滲透。管理者首先學(xué)會(huì)分配任務(wù)并高效執(zhí)行,同時(shí)要學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍,并在上述管理活動(dòng)中學(xué)會(huì)自我管理,提升個(gè)體能力。圍繞上述三個(gè)主題可以不斷深化,形成每個(gè)年度不同的提升重點(diǎn)。
三、學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)
圍繞上述學(xué)習(xí)思路,設(shè)計(jì)年度學(xué)習(xí)課程如下:
學(xué)習(xí)課程一:《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》,該主題以“任務(wù)”為主線貫穿。核心內(nèi)容是讓中層管理人員掌握目標(biāo)管理方法,以及分析、解決問題的思路,并落實(shí)到執(zhí)行工作中,讓中層管理人員學(xué)會(huì)合理的工作的方法。
學(xué)習(xí)課程二:《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》,該主題以“團(tuán)隊(duì)”為主線。核心內(nèi)容是讓中層管理者了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則和方法,以及在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,如何有效激勵(lì)員工,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。 學(xué)習(xí)課程三:《卓有成效的管理者》,該主題以管理者個(gè)人能力提升為主線。作為一個(gè)管理者,其核心是責(zé)任和績(jī)效,圍繞責(zé)任和績(jī)效,如何成為卓有成效的管理者,是該部分主題的核心內(nèi)容。
四、學(xué)習(xí)對(duì)象
公司中層以上管理人員,以及骨干班組長(zhǎng)、管理儲(chǔ)備人才。集中
學(xué)習(xí)人數(shù)以30人左右為宜。
五、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排
說明:9月上旬的培訓(xùn),可以考慮安排在北京舉行,并在培訓(xùn)期間,安排中層管理人員到聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)等知名企業(yè)參觀交流。
六、內(nèi)容介紹
(一)《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》
1、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向
1) 認(rèn)知目標(biāo)
2) 目標(biāo)管理
3) 目標(biāo)設(shè)定
2、過程管理保障
1) 任務(wù)目標(biāo)的分解與推進(jìn)實(shí)施
2) 將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
3) 找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的瓶頸因素
4) 實(shí)現(xiàn)有效過程管理的工具介紹
5) 完成個(gè)人目標(biāo)分解的制定
3、重在執(zhí)行到位
1) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三要素
2) 個(gè)人執(zhí)行力三要素
3) 執(zhí)行力自評(píng)
4) 學(xué)以致用:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力改進(jìn)計(jì)劃的制定
4、學(xué)以致用、有效實(shí)踐:
(二)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》
1、團(tuán)隊(duì)的要素
1) 團(tuán)隊(duì)的九個(gè)例子
2) 團(tuán)隊(duì)的五大要素
3) 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次
2、團(tuán)隊(duì)精神
1) 團(tuán)隊(duì)精神的五大內(nèi)容
2) 團(tuán)隊(duì)精神金字塔
3、打造成功團(tuán)隊(duì)(1):三種團(tuán)隊(duì)
1) 團(tuán)隊(duì)的三種類型
2) 三種團(tuán)隊(duì)的不同管理
4、打造成功團(tuán)隊(duì)(2):狼群法則
1) 企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)
2) 團(tuán)隊(duì)形成的不同階段
3) 打造成功團(tuán)隊(duì)的狼群法則
4) 打造成功團(tuán)隊(duì)的三大任務(wù)
5) 打造成功團(tuán)隊(duì)的兩大原則
5、教練式領(lǐng)導(dǎo)
1) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)層次
2) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的15種實(shí)踐
3) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
4) 運(yùn)動(dòng)隊(duì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1) 團(tuán)度激勵(lì)基本原則
2) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
3) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的激勵(lì)案例分析
(三)《卓有成效的管理者》
1、時(shí)間管理
1) 管理者究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間
2) 什么是管理者該做的,什么是不該做的
3) 以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理方法
2、我能貢獻(xiàn)什么
1) 重視貢獻(xiàn)也就是重視成效
2) 組織需要管理者貢獻(xiàn)什么
3) 有關(guān)“我能貢獻(xiàn)什么?”4大要點(diǎn)
4) 如何才能使組織獲得最大績(jī)效
3、著眼于明日
1) 如何正確分配組織資源
2) 著眼于明日的策略
3) 創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇
4) 如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系
4、有效決策
1) 做有效的決策,是企業(yè)家和管理者最困難的活動(dòng)
2) 撥開市面無數(shù)的決策工具和決策技巧,探尋有效決策的內(nèi)在要領(lǐng)
3) 決策是管理者的特殊任務(wù)
5、用人之長(zhǎng)
1) 重要崗位的人事安排是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點(diǎn)
2) 組織的效用是結(jié)合尋常的人,做不尋常的事
3) 用人之長(zhǎng)的3點(diǎn)建議
1.企業(yè)怎樣給營(yíng)銷人員培訓(xùn)?
2.企業(yè)管理標(biāo)語大全
3.怎樣做好企業(yè)管理?
4.企業(yè)管理的內(nèi)容
5.企業(yè)管理新重心
6.企業(yè)管理職能
7.企業(yè)管理專業(yè)排名
8.企業(yè)管理專業(yè)論文
9.關(guān)于企業(yè)管理的難關(guān)
10.企業(yè)管理,職工該如何參與?
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十三
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享一些管理心得體會(huì)。
二. 勇于擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)管理人員,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,需要遵循市場(chǎng)規(guī)律,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向。另外,企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,處理企業(yè)的各種問題,追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào),積極配合,團(tuán)結(jié)全員,協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),通過不斷學(xué)習(xí)和提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
四. 不斷創(chuàng)新
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí),開拓市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,更新自己的管理理念和方法,開拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五. 尊重員工
企業(yè)管理人員需要尊重員工,關(guān)注員工的感受和需要,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。
六.結(jié)語
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ǎ拍茉诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過本文的分享,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,共同為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十四
通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。
讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十五
x年xx月xx日上午,x項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理x的組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司x董事長(zhǎng)的“半年工作會(huì)議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
在x董事長(zhǎng)的報(bào)告中,總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度,項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”,確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé),個(gè)人職責(zé)清單化,強(qiáng)化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng),有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ桑趺锤?,要注意哪些問題。x項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目,更突出了合同的重要性,這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己,熟悉各種合同內(nèi)容,嚴(yán)格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,提高專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),同時(shí)合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn),這就要求合同的.執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍,因此,合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃,運(yùn)行過程中的精細(xì)管理,必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的工作報(bào)告,使我從中學(xué)到了很多知識(shí),作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以x董事長(zhǎng)報(bào)告為指導(dǎo)書,工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足,工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十六
作為企業(yè)管理人員,管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司,不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、硬實(shí)力,更需要高度的情商、軟實(shí)力。在這個(gè)過程中,我收獲了一些心得體會(huì)。以下是我的五段式文章:
第一段:推陳出新,不斷創(chuàng)新
在企業(yè)管理過程中,不斷推陳出新,并不斷創(chuàng)新,是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi),越來越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,如果企業(yè)不能創(chuàng)新,就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此,作為企業(yè)管理人員,我們必須始終保持敏感的眼光,以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施,讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)。
第二段:不斷提高情商,增加能力
在企業(yè)管理中,情商比硬實(shí)力更為重要。我們必須不斷提高自己的情商,增強(qiáng)與員工、客戶和供應(yīng)商溝通的能力,建立良好的人際關(guān)系。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),我們需要把自己的情況融入進(jìn)去,以便更好的理解對(duì)方的想法和需要。這樣,就可以建立和諧共處的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。
第三段:堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工
企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì),這個(gè)過程中,我們需要關(guān)注員工,堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,才能被有效地管理,才能激發(fā)員工的潛力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。在管理過程中,我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,幫助他們解決困難,讓他們感到自己受到了重視。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
第四段:加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提升品牌價(jià)值
在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析,在制定市場(chǎng)策略的同時(shí),更要注重品牌價(jià)值的提升。只有建立出一定的品牌形象,才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng),吸引更多的客戶。在實(shí)際的操作中,我們需要充分挖掘客戶需求,加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:勇于擔(dān)當(dāng),全面管理
在企業(yè)管理中,我們需要勇于擔(dān)當(dāng),全面管理。這個(gè)過程中,我們需要承擔(dān)起責(zé)任,做出自己的選擇,制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰、思維敏捷、充滿勇氣和魄力的特點(diǎn)。在這個(gè)過程中,我們還需要從多個(gè)角度來思考問題,注重全局,注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。只有全面管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,作為企業(yè)管理人員,在企業(yè)管理過程中,我們需要不斷創(chuàng)新,提升自己的情商和管理能力,關(guān)注員工,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,全面管理,體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十七
近年來,隨著汽車的普及和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)車輛管理人員的工作變得愈發(fā)重要。作為企業(yè)車輛管理人員,我有幸參與并親身體驗(yàn)了這一崗位的苦與樂。通過多年的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了企業(yè)車輛管理的重要性,積累了一些心得體會(huì)。以下將從員工安全、車輛維護(hù)、節(jié)約成本、駕駛員培訓(xùn)以及信息化管理五個(gè)方面,向大家分享一下我的體會(huì)。
首先,員工的安全是企業(yè)車輛管理的首要任務(wù)。在企業(yè)車輛管理的崗位上,員工的安全是我們最關(guān)心的問題。因此,我們要時(shí)刻關(guān)注車輛的安全狀況,開展定期的安全檢查和維護(hù)工作。比如,對(duì)輪胎的氣壓、剎車系統(tǒng)、燈光等進(jìn)行細(xì)致的查看,確保車輛在行駛過程中的安全性。此外,還要制定并執(zhí)行嚴(yán)格的交通安全規(guī)范,加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培養(yǎng),并提供必要的防護(hù)設(shè)備,以預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
其次,車輛的維護(hù)也是企業(yè)車輛管理人員必須重視的工作。定期的車輛保養(yǎng)、檢修,能夠延長(zhǎng)車輛的使用壽命,提高車輛的穩(wěn)定性和安全性。因此,我們需要建立完善的維修和保養(yǎng)體系,制定標(biāo)準(zhǔn)的維修計(jì)劃,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。此外,還需要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常操作和維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工的車輛維護(hù)意識(shí)和技能水平。
節(jié)約成本也是企業(yè)車輛管理的重要方面。在面對(duì)高油價(jià)、高維修費(fèi)用、高保險(xiǎn)費(fèi)用等問題時(shí),我們必須采取措施,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。首先,我們需要制定明確的油耗節(jié)約計(jì)劃,鼓勵(lì)駕駛員開展經(jīng)濟(jì)駕駛,遵守交通規(guī)則,減少不必要的加速、剎車、變道等行為,節(jié)省油耗。其次,我們要加強(qiáng)對(duì)車輛的維修和保養(yǎng)工作,在車輛保養(yǎng)中使用優(yōu)質(zhì)的零部件,減少故障的發(fā)生,降低維修費(fèi)用。最后,我們還要合理購(gòu)買保險(xiǎn),根據(jù)車型和每年行駛里程數(shù),選擇適合的保險(xiǎn)方案,避免過高的保險(xiǎn)費(fèi)用。
駕駛員培訓(xùn)也是企業(yè)車輛管理人員的一項(xiàng)重要工作。通過培訓(xùn),可以提高駕駛員的駕駛技能和安全意識(shí),減少事故的發(fā)生。因此,我們要根據(jù)企業(yè)的需要,制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,包括理論培訓(xùn)和實(shí)際駕駛培訓(xùn)。理論培訓(xùn)主要教授交通安全知識(shí)、駕駛技巧和危險(xiǎn)預(yù)防等方面的內(nèi)容;實(shí)際駕駛培訓(xùn)主要通過駕駛模擬器和實(shí)際駕駛訓(xùn)練,提高駕駛員的操作技能和應(yīng)變能力。此外,還要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常管理和考核,對(duì)駕駛員的違法行為和事故責(zé)任進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查和處理。
最后,信息化管理是企業(yè)車輛管理的一項(xiàng)重要發(fā)展方向。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,我們可以利用各種管理軟件和設(shè)備,提高車輛管理的效率和質(zhì)量。首先,可以通過GPS定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理車輛,了解車輛的位置、行駛情況和駕駛員的工作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)車輛的遠(yuǎn)程監(jiān)控和調(diào)度。其次,可以運(yùn)用車輛管理軟件對(duì)車輛的維護(hù)記錄、油耗情況、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,幫助企業(yè)制定更合理的管理策略。同時(shí),信息化管理還能提高工作效率,減少紙質(zhì)文件的使用,節(jié)約資源。
總之,作為企業(yè)車輛管理人員,我們需要時(shí)刻關(guān)注員工的安全、車輛的維護(hù)、節(jié)約成本、駕駛員的培訓(xùn)和信息化管理等方面的工作。只有通過不斷地努力和實(shí)踐,我們才能提高企業(yè)車輛管理的水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我深信,企業(yè)車輛管理人員的努力和智慧,將為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇一
首先,我認(rèn)為作為一名管理人員,一定要培養(yǎng)好的心態(tài),其次是行動(dòng),那么如何才算是好的心態(tài)呢?在這里我就以我個(gè)人的成長(zhǎng)過程進(jìn)行分析,當(dāng)然不一定絕對(duì)正確。
我覺得我的成長(zhǎng)過程到目前基本分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段,將職位理解成官銜;第二階段,理解成責(zé)任,第三階段,理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。
下面我就來剖析一下我這三個(gè)階段所想的一些事情:
這樣我就想到了心態(tài)這個(gè)問題,因?yàn)橄聦龠€沒有象我們一樣的心態(tài),所以他的行為也不可能改變,這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個(gè)問題,因?yàn)槲沂墙?jīng)過幾年的經(jīng)歷才認(rèn)識(shí)到這些,那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事,除了我們本身做事的責(zé)任以外,更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任,因?yàn)橹挥袑⑽覀兊南聦俣寂嘤?xùn)成很有責(zé)任感的人,甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個(gè)細(xì)節(jié),這才能使我們的工作能開展的很好,這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。
這個(gè)階段的具體做法,一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機(jī)會(huì)向下屬闡明,另一方面逐步將一些細(xì)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上,并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限,工作中不做過度的干預(yù),盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作,在實(shí)踐中培養(yǎng)自信心與成就感,同時(shí)也因?yàn)檫@樣來調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性和工作投入度,那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個(gè)部門開始形成,盡管目前還沒有大的起色,但我相信這樣做肯定是對(duì),盡管它還沒有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是單純的管人,而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會(huì)管理,只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你,那么才能使好的工作能真正地做好。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二
20xx年的4月,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。
透過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性;明白了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇三
8月6日,股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學(xué)開班,而我有幸成為第二批學(xué)員前往廈門大學(xué)參加學(xué)習(xí),這讓我很興奮,因?yàn)橥獬鰧W(xué)習(xí),本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、新同事,感受不同的城市文化。
一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力等9門課程,幾位專家和教授的精辟講課,讓人耳目一新,受益匪淺,就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領(lǐng)域特色,運(yùn)用自己的研究成果,毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我們分享,深入淺出,異彩紛呈。我作為一名中導(dǎo)管理人員經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到:最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人最感興趣的是吳隆增老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè),吳老師開題就拿西游記團(tuán)隊(duì)來說這是最成功的團(tuán)隊(duì),要想取得成功,必須團(tuán)隊(duì)合作即成功源于合作。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維,新舉措。要通過學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),要樹立公司利益第一位,局部服從整體、小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)。
通過學(xué)習(xí),使我意識(shí)到平常工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
培訓(xùn)完,我們還參訪了廈大校史館,了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就,還學(xué)習(xí)了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國(guó)情懷以及廈大自強(qiáng)不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓(xùn)豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇四
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇五
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一,他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé),企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì),不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì),希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段:沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng)。在工作中,高層管理人員面臨不同的問題,如果能夠?qū)@些問題進(jìn)行總結(jié)和反思,對(duì)于下一次遇到類似問題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策,也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段:保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài),鼓勵(lì)下屬和部門之間的溝通和交流,包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上,不與員工和市場(chǎng)交流,很容易會(huì)過時(shí)而被淘汰。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中,高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作,促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí),也需要關(guān)注員工的福利和感受,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣,才能夠長(zhǎng)期吸引人才,保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段:堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代,這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷轉(zhuǎn)移的情況下,企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力,注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。但是,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索,才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾:
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì),保持開放心態(tài),關(guān)注員工的福利,注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面,才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新,是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇六
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè):
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義說崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然,恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”,就象培訓(xùn)中說的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),企業(yè) 文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí),,最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí),這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然,企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)都,協(xié)作,正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處,并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇七
讀史可以明鑒,知古可以鑒今,每一次參加培訓(xùn),總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn),最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)。
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)。
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法。
6、十七屆六中全會(huì)精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實(shí)施價(jià)值觀管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)容,倆天下來的收獲頗豐,體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn),從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
通過本次部門培訓(xùn),我的收獲如下:
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”,我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常好,首先,他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求后,給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
3、當(dāng)今社會(huì),企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人,而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定,但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能,才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化,是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主要組成部分,是展示企業(yè)形象的有效載體,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力:
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化,精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志,應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征,又符合企業(yè)發(fā)展的精神,并大力宣傳和弘揚(yáng),成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力,劃歸山西四建集團(tuán)幾年來,應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上,大膽繼承創(chuàng)新,總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化,并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展,不斷賦予新的內(nèi)涵,使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范,不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征,是企業(yè)生存必不可少的元素,對(duì)于建筑施工企業(yè)來說,應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線,引導(dǎo)員工樹立安全意識(shí),精品意識(shí),環(huán)保意識(shí),提高施工水平確保安全質(zhì)量,創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”的意識(shí),以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì),依托優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)。因此,打造品牌文化,要把國(guó)家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合,著力品牌文化理念的形成和過程的激勵(lì),以安全做底,以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化
工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉,人才培養(yǎng)的搖籃,項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心,也是控制的中心,更是企業(yè)文化的塑造中心,即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,也出產(chǎn)精神產(chǎn)品,企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部,根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn),通過引導(dǎo)幫扶,建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度,確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等,以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀,以市場(chǎng)在我腦中,安全在我心中,質(zhì)量在我手中,的理念,安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì),兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化,工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口,是人們視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體,無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),都應(yīng)該精心策劃,精細(xì)規(guī)劃,處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求,使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語、宣傳口號(hào),加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入,適時(shí)組織開展文娛體育活動(dòng),陶冶員工的情操,緩解生活的單調(diào),規(guī)范作業(yè)行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì),加大陣地的宣傳輻射,展示企業(yè)良好的形象,恩格斯說:“槍自己是不會(huì)動(dòng)的,需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化,打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化,豐富具有企業(yè)文化的工地文化,應(yīng)是國(guó)有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。
總之通過本次培訓(xùn),豐富了本身素養(yǎng),抓住機(jī)遇,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇八
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?,詢問組員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠(chéng)摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇九
企業(yè)高層管理人員是一個(gè)企業(yè)的最高層級(jí),他們需要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),并通過監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)測(cè)量企業(yè)績(jī)效。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段:探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面,他們需要時(shí)刻保持清晰的頭腦,穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動(dòng)會(huì)影響整個(gè)組織,因此,他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和勇氣,才能對(duì)企業(yè)取得成功貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維,能夠看清趨勢(shì)和未來,沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機(jī)會(huì)。其次,需要具有人際關(guān)系管理能力,能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外,具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段:職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為未來的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力,以適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個(gè)人的興趣和長(zhǎng)處,從而達(dá)到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時(shí)刻保持清晰的頭腦,認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和影響力。同時(shí),需要具備戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神,這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十
近日,我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬,作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來,海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
xx年x月xx日上午,xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司董事長(zhǎng)的“半年工作會(huì)議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
合同。
履約,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門。
崗位職責(zé)。
個(gè)人職責(zé)清單化強(qiáng)化。
規(guī)章制度。
使各部門在今后的管理中有據(jù)可依有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng)有明確的提法干法告訴我們?nèi)绾稳ジ稍趺锤梢⒁饽男﹩栴}。xx項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目更突出了合同的重要性這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己熟悉各種合同內(nèi)容嚴(yán)格按照合同辦事為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升提高專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)同時(shí)合同管理突顯重要起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍因此合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃運(yùn)行過程中的精細(xì)管理必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的。
工作報(bào)告。
使我從中學(xué)到了很多知識(shí)作為一名企業(yè)管理人員應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重愛崗敬業(yè)。立足本職工作提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平在以后的工作中要以董事長(zhǎng)報(bào)告為指導(dǎo)書工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力發(fā)一份光我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。現(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來的中層干部龐青云,本來想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十一
酒類行業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我深有體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)里,不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還需要具備良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能對(duì)其他從業(yè)人員有所啟發(fā)。
首先,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我們必須緊跟市場(chǎng)變化。酒類市場(chǎng)是一個(gè)多變的行業(yè),消費(fèi)者需求的不斷變化要求我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷策略。只有不斷研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者需求,我們才能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,我們應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。酒類產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。作為管理人員,我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí),在產(chǎn)品銷售過程中,我們也要注重售后服務(wù),積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋和投訴,提高消費(fèi)者滿意度,樹立企業(yè)良好形象。
第三,團(tuán)隊(duì)管理能力是我們必須具備的核心素質(zhì)。在酒類行業(yè),一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基石。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。我們要建立一個(gè)積極向上的工作氛圍,設(shè)立良好的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系,提高員工的工作積極性和專業(yè)水平。
第四,溝通能力和人際關(guān)系管理是酒類企業(yè)管理人員必不可少的能力。在酒類行業(yè),人際關(guān)系的處理和溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為管理人員,我們要善于與各種不同背景和身份的人進(jìn)行溝通,從而形成良好的合作關(guān)系。我們要積極參與行業(yè)交流和合作,加強(qiáng)與供應(yīng)商、渠道商和客戶之間的合作,推動(dòng)共同進(jìn)步和共同發(fā)展。
最后,作為酒類企業(yè)管理人員,我們要保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)。酒類行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)變化速度不斷加快。作為管理人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,關(guān)注行業(yè)最新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理論,不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們要緊跟市場(chǎng)的變化,注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),具備團(tuán)隊(duì)管理能力和良好的溝通能力,同時(shí)保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)酒類企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十二
一、學(xué)習(xí)目的
配合公司發(fā)展要求,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
通過系列培訓(xùn),讓中層管理者學(xué)會(huì)合理的工作方法,掌握科學(xué)的管理理念,并在此基礎(chǔ)上,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,成為卓有成效的管理者。
二、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路
基于上述目的,將集中學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,“知”與“行”互動(dòng),集中學(xué)習(xí)分為三次,每次2天。每次集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,提煉集中學(xué)習(xí)的成果,應(yīng)用于工作實(shí)踐,通過定期跟蹤反饋等形式,將學(xué)習(xí)制度化。
集中學(xué)習(xí)主題圍繞:
1、任務(wù)管理:作為一個(gè)中層管理者,首先要做的是將公司的任務(wù)分解到下屬,這是基本職責(zé),學(xué)會(huì)科學(xué)的任務(wù)分解方法并督促有效執(zhí)行落地,是本主題核心目的,圍繞本主題,設(shè)計(jì)課程為《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》。
2、人員管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),并根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高團(tuán)隊(duì)效率,是管理者的管理技能的重要方面,因此,圍繞人員管理,設(shè)計(jì)課程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》。
上述三個(gè)主題層層遞進(jìn),相互滲透。管理者首先學(xué)會(huì)分配任務(wù)并高效執(zhí)行,同時(shí)要學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍,并在上述管理活動(dòng)中學(xué)會(huì)自我管理,提升個(gè)體能力。圍繞上述三個(gè)主題可以不斷深化,形成每個(gè)年度不同的提升重點(diǎn)。
三、學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)
圍繞上述學(xué)習(xí)思路,設(shè)計(jì)年度學(xué)習(xí)課程如下:
學(xué)習(xí)課程一:《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》,該主題以“任務(wù)”為主線貫穿。核心內(nèi)容是讓中層管理人員掌握目標(biāo)管理方法,以及分析、解決問題的思路,并落實(shí)到執(zhí)行工作中,讓中層管理人員學(xué)會(huì)合理的工作的方法。
學(xué)習(xí)課程二:《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》,該主題以“團(tuán)隊(duì)”為主線。核心內(nèi)容是讓中層管理者了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則和方法,以及在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,如何有效激勵(lì)員工,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。 學(xué)習(xí)課程三:《卓有成效的管理者》,該主題以管理者個(gè)人能力提升為主線。作為一個(gè)管理者,其核心是責(zé)任和績(jī)效,圍繞責(zé)任和績(jī)效,如何成為卓有成效的管理者,是該部分主題的核心內(nèi)容。
四、學(xué)習(xí)對(duì)象
公司中層以上管理人員,以及骨干班組長(zhǎng)、管理儲(chǔ)備人才。集中
學(xué)習(xí)人數(shù)以30人左右為宜。
五、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排
說明:9月上旬的培訓(xùn),可以考慮安排在北京舉行,并在培訓(xùn)期間,安排中層管理人員到聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)等知名企業(yè)參觀交流。
六、內(nèi)容介紹
(一)《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》
1、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向
1) 認(rèn)知目標(biāo)
2) 目標(biāo)管理
3) 目標(biāo)設(shè)定
2、過程管理保障
1) 任務(wù)目標(biāo)的分解與推進(jìn)實(shí)施
2) 將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
3) 找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的瓶頸因素
4) 實(shí)現(xiàn)有效過程管理的工具介紹
5) 完成個(gè)人目標(biāo)分解的制定
3、重在執(zhí)行到位
1) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三要素
2) 個(gè)人執(zhí)行力三要素
3) 執(zhí)行力自評(píng)
4) 學(xué)以致用:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力改進(jìn)計(jì)劃的制定
4、學(xué)以致用、有效實(shí)踐:
(二)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》
1、團(tuán)隊(duì)的要素
1) 團(tuán)隊(duì)的九個(gè)例子
2) 團(tuán)隊(duì)的五大要素
3) 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次
2、團(tuán)隊(duì)精神
1) 團(tuán)隊(duì)精神的五大內(nèi)容
2) 團(tuán)隊(duì)精神金字塔
3、打造成功團(tuán)隊(duì)(1):三種團(tuán)隊(duì)
1) 團(tuán)隊(duì)的三種類型
2) 三種團(tuán)隊(duì)的不同管理
4、打造成功團(tuán)隊(duì)(2):狼群法則
1) 企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)
2) 團(tuán)隊(duì)形成的不同階段
3) 打造成功團(tuán)隊(duì)的狼群法則
4) 打造成功團(tuán)隊(duì)的三大任務(wù)
5) 打造成功團(tuán)隊(duì)的兩大原則
5、教練式領(lǐng)導(dǎo)
1) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)層次
2) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的15種實(shí)踐
3) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
4) 運(yùn)動(dòng)隊(duì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1) 團(tuán)度激勵(lì)基本原則
2) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
3) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的激勵(lì)案例分析
(三)《卓有成效的管理者》
1、時(shí)間管理
1) 管理者究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間
2) 什么是管理者該做的,什么是不該做的
3) 以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理方法
2、我能貢獻(xiàn)什么
1) 重視貢獻(xiàn)也就是重視成效
2) 組織需要管理者貢獻(xiàn)什么
3) 有關(guān)“我能貢獻(xiàn)什么?”4大要點(diǎn)
4) 如何才能使組織獲得最大績(jī)效
3、著眼于明日
1) 如何正確分配組織資源
2) 著眼于明日的策略
3) 創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇
4) 如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系
4、有效決策
1) 做有效的決策,是企業(yè)家和管理者最困難的活動(dòng)
2) 撥開市面無數(shù)的決策工具和決策技巧,探尋有效決策的內(nèi)在要領(lǐng)
3) 決策是管理者的特殊任務(wù)
5、用人之長(zhǎng)
1) 重要崗位的人事安排是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點(diǎn)
2) 組織的效用是結(jié)合尋常的人,做不尋常的事
3) 用人之長(zhǎng)的3點(diǎn)建議
1.企業(yè)怎樣給營(yíng)銷人員培訓(xùn)?
2.企業(yè)管理標(biāo)語大全
3.怎樣做好企業(yè)管理?
4.企業(yè)管理的內(nèi)容
5.企業(yè)管理新重心
6.企業(yè)管理職能
7.企業(yè)管理專業(yè)排名
8.企業(yè)管理專業(yè)論文
9.關(guān)于企業(yè)管理的難關(guān)
10.企業(yè)管理,職工該如何參與?
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十三
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享一些管理心得體會(huì)。
二. 勇于擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)管理人員,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,需要遵循市場(chǎng)規(guī)律,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向。另外,企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,處理企業(yè)的各種問題,追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào),積極配合,團(tuán)結(jié)全員,協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),通過不斷學(xué)習(xí)和提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
四. 不斷創(chuàng)新
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí),開拓市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,更新自己的管理理念和方法,開拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五. 尊重員工
企業(yè)管理人員需要尊重員工,關(guān)注員工的感受和需要,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。
六.結(jié)語
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ǎ拍茉诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過本文的分享,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,共同為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十四
通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。
讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十五
x年xx月xx日上午,x項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理x的組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司x董事長(zhǎng)的“半年工作會(huì)議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
在x董事長(zhǎng)的報(bào)告中,總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度,項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”,確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé),個(gè)人職責(zé)清單化,強(qiáng)化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng),有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ桑趺锤?,要注意哪些問題。x項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目,更突出了合同的重要性,這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己,熟悉各種合同內(nèi)容,嚴(yán)格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,提高專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),同時(shí)合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn),這就要求合同的.執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍,因此,合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃,運(yùn)行過程中的精細(xì)管理,必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的工作報(bào)告,使我從中學(xué)到了很多知識(shí),作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以x董事長(zhǎng)報(bào)告為指導(dǎo)書,工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足,工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十六
作為企業(yè)管理人員,管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司,不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、硬實(shí)力,更需要高度的情商、軟實(shí)力。在這個(gè)過程中,我收獲了一些心得體會(huì)。以下是我的五段式文章:
第一段:推陳出新,不斷創(chuàng)新
在企業(yè)管理過程中,不斷推陳出新,并不斷創(chuàng)新,是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi),越來越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,如果企業(yè)不能創(chuàng)新,就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此,作為企業(yè)管理人員,我們必須始終保持敏感的眼光,以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施,讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)。
第二段:不斷提高情商,增加能力
在企業(yè)管理中,情商比硬實(shí)力更為重要。我們必須不斷提高自己的情商,增強(qiáng)與員工、客戶和供應(yīng)商溝通的能力,建立良好的人際關(guān)系。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),我們需要把自己的情況融入進(jìn)去,以便更好的理解對(duì)方的想法和需要。這樣,就可以建立和諧共處的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。
第三段:堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工
企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì),這個(gè)過程中,我們需要關(guān)注員工,堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,才能被有效地管理,才能激發(fā)員工的潛力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。在管理過程中,我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,幫助他們解決困難,讓他們感到自己受到了重視。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
第四段:加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提升品牌價(jià)值
在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析,在制定市場(chǎng)策略的同時(shí),更要注重品牌價(jià)值的提升。只有建立出一定的品牌形象,才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng),吸引更多的客戶。在實(shí)際的操作中,我們需要充分挖掘客戶需求,加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:勇于擔(dān)當(dāng),全面管理
在企業(yè)管理中,我們需要勇于擔(dān)當(dāng),全面管理。這個(gè)過程中,我們需要承擔(dān)起責(zé)任,做出自己的選擇,制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰、思維敏捷、充滿勇氣和魄力的特點(diǎn)。在這個(gè)過程中,我們還需要從多個(gè)角度來思考問題,注重全局,注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。只有全面管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,作為企業(yè)管理人員,在企業(yè)管理過程中,我們需要不斷創(chuàng)新,提升自己的情商和管理能力,關(guān)注員工,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,全面管理,體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十七
近年來,隨著汽車的普及和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)車輛管理人員的工作變得愈發(fā)重要。作為企業(yè)車輛管理人員,我有幸參與并親身體驗(yàn)了這一崗位的苦與樂。通過多年的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了企業(yè)車輛管理的重要性,積累了一些心得體會(huì)。以下將從員工安全、車輛維護(hù)、節(jié)約成本、駕駛員培訓(xùn)以及信息化管理五個(gè)方面,向大家分享一下我的體會(huì)。
首先,員工的安全是企業(yè)車輛管理的首要任務(wù)。在企業(yè)車輛管理的崗位上,員工的安全是我們最關(guān)心的問題。因此,我們要時(shí)刻關(guān)注車輛的安全狀況,開展定期的安全檢查和維護(hù)工作。比如,對(duì)輪胎的氣壓、剎車系統(tǒng)、燈光等進(jìn)行細(xì)致的查看,確保車輛在行駛過程中的安全性。此外,還要制定并執(zhí)行嚴(yán)格的交通安全規(guī)范,加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培養(yǎng),并提供必要的防護(hù)設(shè)備,以預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
其次,車輛的維護(hù)也是企業(yè)車輛管理人員必須重視的工作。定期的車輛保養(yǎng)、檢修,能夠延長(zhǎng)車輛的使用壽命,提高車輛的穩(wěn)定性和安全性。因此,我們需要建立完善的維修和保養(yǎng)體系,制定標(biāo)準(zhǔn)的維修計(jì)劃,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。此外,還需要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常操作和維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工的車輛維護(hù)意識(shí)和技能水平。
節(jié)約成本也是企業(yè)車輛管理的重要方面。在面對(duì)高油價(jià)、高維修費(fèi)用、高保險(xiǎn)費(fèi)用等問題時(shí),我們必須采取措施,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。首先,我們需要制定明確的油耗節(jié)約計(jì)劃,鼓勵(lì)駕駛員開展經(jīng)濟(jì)駕駛,遵守交通規(guī)則,減少不必要的加速、剎車、變道等行為,節(jié)省油耗。其次,我們要加強(qiáng)對(duì)車輛的維修和保養(yǎng)工作,在車輛保養(yǎng)中使用優(yōu)質(zhì)的零部件,減少故障的發(fā)生,降低維修費(fèi)用。最后,我們還要合理購(gòu)買保險(xiǎn),根據(jù)車型和每年行駛里程數(shù),選擇適合的保險(xiǎn)方案,避免過高的保險(xiǎn)費(fèi)用。
駕駛員培訓(xùn)也是企業(yè)車輛管理人員的一項(xiàng)重要工作。通過培訓(xùn),可以提高駕駛員的駕駛技能和安全意識(shí),減少事故的發(fā)生。因此,我們要根據(jù)企業(yè)的需要,制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,包括理論培訓(xùn)和實(shí)際駕駛培訓(xùn)。理論培訓(xùn)主要教授交通安全知識(shí)、駕駛技巧和危險(xiǎn)預(yù)防等方面的內(nèi)容;實(shí)際駕駛培訓(xùn)主要通過駕駛模擬器和實(shí)際駕駛訓(xùn)練,提高駕駛員的操作技能和應(yīng)變能力。此外,還要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常管理和考核,對(duì)駕駛員的違法行為和事故責(zé)任進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查和處理。
最后,信息化管理是企業(yè)車輛管理的一項(xiàng)重要發(fā)展方向。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,我們可以利用各種管理軟件和設(shè)備,提高車輛管理的效率和質(zhì)量。首先,可以通過GPS定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理車輛,了解車輛的位置、行駛情況和駕駛員的工作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)車輛的遠(yuǎn)程監(jiān)控和調(diào)度。其次,可以運(yùn)用車輛管理軟件對(duì)車輛的維護(hù)記錄、油耗情況、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,幫助企業(yè)制定更合理的管理策略。同時(shí),信息化管理還能提高工作效率,減少紙質(zhì)文件的使用,節(jié)約資源。
總之,作為企業(yè)車輛管理人員,我們需要時(shí)刻關(guān)注員工的安全、車輛的維護(hù)、節(jié)約成本、駕駛員的培訓(xùn)和信息化管理等方面的工作。只有通過不斷地努力和實(shí)踐,我們才能提高企業(yè)車輛管理的水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我深信,企業(yè)車輛管理人員的努力和智慧,將為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。