寫總結(jié)也是對自己工作和學(xué)習(xí)態(tài)度的一種肯定和激勵。總結(jié)中應(yīng)該包含對自己的評價和對未來發(fā)展的規(guī)劃。以下是一些有效應(yīng)對壓力的方法，希望能幫助大家保持心理健康。
在公司心得篇一
在經(jīng)歷了大危機(jī)的情況下，我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗，工作取得了世人矚目的偉大成就，現(xiàn)就以下幾個方面做總結(jié)匯報。
一、小區(qū)管理走上正規(guī)。
1.汽車已經(jīng)得到有效控制，目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了，給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了，沒車庫的只好停外面，但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責(zé)，我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條，這樣就免除我們可能承擔(dān)的責(zé)任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好，清潔員工作積極性高，積極搜尋垃圾，合理分配，變廢為寶。同時，清潔員也很注意和諧相處，工作之余常聚在一起，討論工作經(jīng)驗，大家南腔北調(diào)，其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止，能活的樹都活了，季季有花開，月月花不同。有些樹還結(jié)果了，我們的清潔員常帶頭護(hù)理樹木，截枝采果，既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求，本著以人為本的原則，我們?nèi)绻匆姏Q不姑息，但是有些業(yè)主棋高一著，要么強(qiáng)攻，要么智取，實難防范。早知如此，不如早點(diǎn)搞個加工店，既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。
二、精神文明建設(shè)全面豐收。
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用，我們每天播放勵志歌曲，業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔)，但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作，使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳，業(yè)主素質(zhì)得到極大提高，有幾位業(yè)主自發(fā)的，主動花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi)，對此我們提出表揚(yáng)，希望大家多放魚，放好魚，養(yǎng)好魚，我們的目標(biāo)是，年產(chǎn)魚10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通。
1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓，業(yè)主多次提出意見，我們認(rèn)真做好解釋工作，告訴客戶，這些貓狗是不傷人的，能和業(yè)主和諧相處，同時也豐富了小區(qū)的物種，地球上不能只有人，我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點(diǎn)，現(xiàn)在的業(yè)主，特別是小朋友，見狗就讓路，見貓就散開，貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛。
2.公園建設(shè)的問題，是很多業(yè)主最關(guān)心的問題，由于房子不是我們賣的，牛皮不是我們吹的，我們無能為力。很高興看到，現(xiàn)在公園雖然沒建起來，但是菜園卻建起來了，一片田園風(fēng)光。以后我們可以建立區(qū)園合作，把產(chǎn)銷統(tǒng)籌，方便業(yè)主買小菜，讓綠色蔬菜走進(jìn)業(yè)主的廚房。
新的一年要到來了，我們有信心，有能力管好小區(qū)，守好陣地，開源截留，多收錢少花錢，力爭小區(qū)的管理在新的一年里，在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
在公司心得篇二
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。
在公司心得篇三
在大學(xué)期間，我有幸獲得了一次實習(xí)的機(jī)會，進(jìn)入了一家知名跨國公司。經(jīng)過三個月的實習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在實習(xí)過程中，我深切感受到了公司的運(yùn)作方式和企業(yè)文化，從中受益匪淺。
第二段：對公司的組織架構(gòu)和流程的認(rèn)識。
在實習(xí)期間，我對公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認(rèn)識。公司清晰而有序的層級結(jié)構(gòu)讓我明白每個員工的角色和職責(zé)。不同部門之間的協(xié)作互動，讓我體會到團(tuán)隊合作的重要性。每個人在自己的崗位上努力工作，促進(jìn)公司的整體運(yùn)作，實現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三段：體會公司對員工的關(guān)懷與培養(yǎng)。
公司對員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺，鼓勵員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提升技能和知識水平。公司還定期組織員工活動和團(tuán)建，增進(jìn)員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng)，讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動力。
第四段：對企業(yè)文化的感悟。
公司獨(dú)特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團(tuán)隊合作和協(xié)作，鼓勵員工積極參與，共同創(chuàng)造價值。公司還重視開放和創(chuàng)新，鼓勵員工提出自己的想法和見解。這種積極向上的企業(yè)文化，讓我相信團(tuán)隊的力量和自身的潛力。
第五段：對實習(xí)經(jīng)驗的總結(jié)和展望。
總結(jié)這次實習(xí)經(jīng)歷，我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性，同時也意識到了自己的不足之處。在未來，我將積極參與公司的培訓(xùn)項目，提升自己的技能和知識水平。同時，我也希望能夠?qū)嵙?xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗運(yùn)用到今后的工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次實習(xí)讓我對公司的了解更全面，也讓我認(rèn)識到了自身的不足之處。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。同時，我也會牢記公司的企業(yè)文化和價值觀，將其融入到自己的工作中，與團(tuán)隊一起共同成長和進(jìn)步。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)銳意進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。通過這次實習(xí)，我也更加堅定了從事相關(guān)行業(yè)的決心，我相信，未來的道路會越來越寬廣。
在公司心得篇四
公司管理是門學(xué)問，公司管理是非常復(fù)雜的，不是誰都可以做公司的管理層，下面請欣賞公司管理心得!
初涉社會到現(xiàn)如今，隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多，金錢財富積累的不盡人意，倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤，大富于命”。
幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導(dǎo)。
那位朋友問了個這樣的問題：“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性，另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留，特別是有才干的人!
我想聊友的問題該是兩個：
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)：
很多方面需要給員工一個交待，所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整，這樣可以提高一下工作的積極性，為你的公司更賣力些!
(二)怎么才能留住人才：
這個問題有些復(fù)雜，總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素：
1、待遇留人。
大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別，這個問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。
完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
2、感情留人。
有了不錯的待遇，整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來用去，公司的管理一盤散沙，領(lǐng)導(dǎo)不開心了陰沉著臉，時不時的發(fā)個脾氣，這樣的公司根本談不上有凝聚力，這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。
這樣員工會感到家庭式的溫暖和關(guān)懷，他會加倍工作來回報你的，因為他沒有什么后顧之憂!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的，公司經(jīng)營到一定的規(guī)模，可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵，有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定，畢竟甘愿冒險的人為數(shù)不多，躲避風(fēng)險畢竟是人類的本性!
寫的很亂，心里也很亂，也許自己心里的事情很多，聯(lián)想了很多，寫出來作為宣泄。
希望看到的朋友當(dāng)做自己看法的第二種聲音!
公司管理心得(2)：
優(yōu)點(diǎn)，我是個比較專注的堅強(qiáng)的人，是一個打不死的人。
缺點(diǎn)最重要的是有時候太軟弱，對公司管理方面手太軟了，以前，我以為那是人性化管理。
當(dāng)時我把公司當(dāng) 成家一樣，現(xiàn)在想想有很多問題。
其實人性化管理并不是要把你員工當(dāng)成家里人，然后不去管理。
總結(jié)，管理無情人有情。
1. 作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，必須得具備表達(dá)清晰準(zhǔn)確的自信，確保組織中的每一個人都能夠理解事業(yè)的目標(biāo)。
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2. 在任何情況下，責(zé)任都有一個定量;任何一方如果承擔(dān)過多的責(zé)任，另一方就會相應(yīng)地減少承擔(dān)等量的責(zé)任。
3. 管理的藝術(shù)在于溝通的技巧與真誠。
4. 管理是一種嚴(yán)肅的愛。
5. 管理就是讓別人完成事情。
6. 黑貓，白貓，能抓老鼠的就是好貓。
7. 質(zhì)量即免費(fèi)。
8. 優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他是在管人。
9. 先做人，再做事。
10.管理就是追求一種調(diào)和。
11.最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的'。
12.管理就是兩件事，一是資源優(yōu)化組合，二是做區(qū)域輪廓、環(huán)境培養(yǎng);正如老毛所說的：管理就是兩件是，一是出主意，二是用人;而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大膽，地有多大產(chǎn)。
14.君視臣如草芥，臣視君如寇仇。
15.以人為本!
16.上之所好，下必隨之。
17.從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
18.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，貫徹你的實施計劃及要求，同時讓利益聯(lián)系起你我他。
19.管理 = 勤奮 + 智能 + 知識 + 心理學(xué)。
20.管理就是更有效地利用資源。
21.管理 = 管人 + 理事。
22.管理追求的是：無為而至，大智若愚。
23.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。
24.培訓(xùn)是企業(yè)員工最好的福利。
25.要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先必須要領(lǐng)導(dǎo)好自己。
26.已所不欲，勿施與人。
27.沒有規(guī)矩，不成方圓。
28.要做就做最好的。
29.高層管理者：做正確的事;中層管理者：正確地做事;執(zhí)行層人員：把事做正確。
30.管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標(biāo)。
31.易之思之。
32.把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己;把自己當(dāng)成自己，把別人當(dāng)成別人。
33.己所不欲，勿施于人;己所欲，亦慎施于人。
34.計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制，督導(dǎo)。
35.管理的精髓，就是把復(fù)雜的事情簡單化。
36.管理的重心在于管人、用人，只有先學(xué)會很好地欣賞別人，才能很好地用人。
37.管理：關(guān)注并修正行為，影響并引導(dǎo)人生。
38.從辦公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的問題。
40.做人就不要做事，做事就不要做人!性格決定命運(yùn)，氣量影響格局!
41.溝通、協(xié)作、勤理，利潤第一 !
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利潤的最大化!
44.管理的基礎(chǔ)就是人力資源的管理。
中國有句俗話：不怕沒好事，就怕沒好人;而如何識人、用人，我想應(yīng)是每位管理者常思考的問題吧。
45.任何事情處于順其自然的狀態(tài)時，得到的自然而然會來，得不到的勉強(qiáng)亦隴無。
46.夫為治有體，上下不可相侵。
47.一切從溝通開始......
48.管理的最高目標(biāo)是社會價值最大化。
49.謙和的態(tài)度，常會使別人難以拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。
50.嘗試導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。
51.無論一個人表面多么強(qiáng)大，其內(nèi)心往往都是脆弱的。
52.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為了得到賞識而來到人間的。
53.管理沒有真理。
54.管理是科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。
55.管理其實就是共享一份團(tuán)隊的融洽感情。
56.溝通是一切成功的源泉!
57.發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法，在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略。
58.管理就是溝通、溝通、再溝通。
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59.先管住，再理順。
主要是管人，給人以足夠的認(rèn)可(面子)，自主發(fā)揮其主觀能動性與潛力 。
60.用做人的準(zhǔn)則做事，用做事的結(jié)果看人。
61.先做文化，再做管理。
62.做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。
64.證明雞蛋是否變味了，大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了個雞蛋覺得不錯，何必要去認(rèn)識那只下蛋的母雞呢?
66.勿以善小而不為，勿以惡小而為之;千里之堤潰于蟻穴，一滴水中可看大千世界。
67.選才用人之三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平及任人唯親。
68.只有傻瓜才會千方百計地去討好所有的人。
69.辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。
70.任何改正都是進(jìn)步。
71.管理無定式，事事皆學(xué)問。
72.給你一百萬、一百個人，你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益，你就算有能力。
73.管理的真諦在于不管理，無劍勝有劍。
74.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。
作為管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
75.管理就是用合適的方法管人、管事。
76.管理是藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式而已。
77.作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡及興趣的基礎(chǔ)上。
在公司心得篇五
8月23日—27日，朝陽區(qū)20xx屆村官培訓(xùn)在高碑店華膳園溫泉飯店的一個會議室里進(jìn)行著。我有幸作為本屆朝陽區(qū)三間房鄉(xiāng)的一名村官參加這次培訓(xùn)。
如何盡快融入社會，轉(zhuǎn)變成一個合格的社會工作者，成為了每一個剛從學(xué)校走出來的學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。尤其是我們大學(xué)生村官，如何將自己所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化成為農(nóng)村需要的實際力量，如何貢獻(xiàn)自己的一份薄力給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，這是我們一直在探求的。
截止這次培訓(xùn)之前，我已經(jīng)參加工作近兩個月了。所以說這次培訓(xùn)的時間安排的恰到好處。首先，這兩個月讓我們逐漸習(xí)慣了朝九晚五的工作生活，不再是做學(xué)生那會兒的懶散勁，趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次，這兩個月讓我們對于農(nóng)村這個概念有了更具體的了解，而不僅限于一座村委會的樓;再次，這兩個月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況，比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風(fēng)俗以及經(jīng)濟(jì)收入來源等等;最后，兩個月的時間足以讓我們明確從學(xué)生到社會工作者這種身份的轉(zhuǎn)變，雖然轉(zhuǎn)變的還不夠徹底，但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負(fù)責(zé)了。
說起來很慚愧，雖然我是來自農(nóng)村，但卻分不清書記、村長和主任，以為書記就是村長，根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村，當(dāng)書記給我介紹完我們村委會的構(gòu)成后，我還疑惑怎么這個村委會就那么點(diǎn)人呢。后來給我媽打過電話，才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構(gòu)成的，當(dāng)時我的臉可能比猴子屁股還紅呢，好不熱呀。此后的一周內(nèi)，我還老擔(dān)心把書記和主任叫錯了。
如果你問我這次培訓(xùn)收獲最多的是什么，當(dāng)然是培訓(xùn)課程帶給我們的知識。這次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，形式多樣，授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者，講課風(fēng)趣，內(nèi)容深入淺出，這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓(xùn)的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農(nóng)村的概況，包括朝陽區(qū)情和朝陽農(nóng)村現(xiàn)狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點(diǎn)介紹農(nóng)村的政策制度改革以及農(nóng)村工作中用到的法律常識和要注意的問題，包括朝陽村級產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村常用法律知識及人民內(nèi)部矛盾調(diào)節(jié)工作和農(nóng)村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何盡快轉(zhuǎn)變角色投入農(nóng)村工作的講座，包括老村官經(jīng)驗介紹、如何盡快適應(yīng)農(nóng)村工作和工作壓力與情緒調(diào)節(jié);第四部分主要體現(xiàn)的是這次內(nèi)容的多樣性，包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館以及我們自己的聯(lián)誼晚會。
第一部分的內(nèi)容讓我對這個已經(jīng)生活了兩年的朝陽有了更深刻的認(rèn)識。朝陽區(qū)域最廣，人口最多，是北京最大的一個區(qū)。借助奧運(yùn)、cbd建設(shè)等諸多機(jī)遇，朝陽的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉(xiāng)，除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學(xué)的對面之外，再一個就是她所處的整個地理環(huán)境。三間房鄉(xiāng)是一個典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部，西鄰cbd，東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點(diǎn)，往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想，這樣的一個鄉(xiāng)是最能體現(xiàn)我國現(xiàn)在的農(nóng)村城鎮(zhèn)化演變歷程，我想親眼見到這一神圣時刻的到來，我想?yún)⑴c到這項偉大的工程中來。
第二部分的內(nèi)容，讓我對農(nóng)村的改革有了進(jìn)一步的了解，對農(nóng)村中常用的法律常識和農(nóng)村工作中應(yīng)該注意的問題有了更深刻的認(rèn)識。村里的事務(wù)是繁瑣的，有時可能很閑，就像我剛?cè)雿彽牡谝粋€月，每天就在辦公室里呆著，整理下檔案，開個證明之類;有時可能很忙，就像現(xiàn)在的第六次人口普查，晚上可能加班到10點(diǎn)。但是不管閑還是忙，我們都應(yīng)該認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。人普對我來說，是一個與村民溝通的機(jī)會。剛來的時候，我就整天呆在辦公室里，也不知道我們村到底是從哪里到哪里，自己也抹不開面子出去走走，害怕領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己是玩忽職守。但是后來，我想明白了，我應(yīng)該積極主動地讓村民認(rèn)識到我，我不能成為村委會里的一個擺設(shè)或是噱頭。此后，我雖然還是沒有走出村委會，但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道，有時可能只是一句稱呼，有時可能只是一個微笑，但這足以讓他們認(rèn)識到我的存在。六普，讓我走出了村委會，真正認(rèn)識了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個小村，村民只有200多，但是流動人口卻非常多，有多人，所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是，在我們書記和主任的合作下，我們村正在和諧發(fā)展著。做人口普查的時候，無論是本村村民還是外地人口都很配合，當(dāng)然，也可以看出人們的素質(zhì)正在提高，國家對于人普的宣傳也很到位。
第三部分，對我本人來說，是很受用的。我本也是一個瘦人，可是自從來到北京上學(xué)，我的體重就只下不上，羨慕死別人，愁死自己。我把它歸結(jié)為：在大城市里學(xué)習(xí)和生活有種無形的壓力，雖然我沒有在意，但它已在我心中駐扎。工作的兩個月里，我的身體也是不斷出現(xiàn)狀況，我想可能是因為剛?cè)肼?，還不是很適應(yīng)，雖然我工作和住宿的地方離我以前學(xué)習(xí)和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨，但是通過這次培訓(xùn)，通過老師和前輩們的指點(diǎn)，我給了自己三個月的時間來適應(yīng)新工作、新生活，并給自己制定了工作、學(xué)習(xí)以及生活計劃，相信一切都會好起來。
很難想象，我們在五天的時間里學(xué)習(xí)了那么多知識，認(rèn)識了那么多朋友，更難以想象的是，我們在第一天的晚上才知道要舉行聯(lián)誼晚會，各組要出節(jié)目，第三天晚上分組討論后還要彩排，第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學(xué)習(xí)任務(wù)完成的前提下，還要積極準(zhǔn)備節(jié)目演出，這正是我們朝陽大學(xué)生村官的活力所在。
當(dāng)然，我們也有我們的不足。要問我這次培訓(xùn)印象最深刻的是什么，那么她既不是參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館帶給我們的震撼，也不是我們培訓(xùn)住宿的這個準(zhǔn)五星的溫泉飯店，她是一段訓(xùn)話，是來自胡科長對我們的諄諄教誨。是的，我們還以為我們是學(xué)生，我們忘了現(xiàn)在我們代表的不僅僅是自己，還有整個朝陽大學(xué)生村官的風(fēng)貌。胡科長第一年接受我們村官的工作，在積極為我們村官著想的同時，為了給我們提供更好的服務(wù)和幫助，不知犧牲了多少個與家人共享晚餐的夜晚，不知費(fèi)了多少苦心和汗水，而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機(jī)會，老是抱怨課程安排的太緊，孰知這么好的住宿條件，這么好的師資力量，讓人事局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們費(fèi)了多大些個周折。當(dāng)胡科長動容地說道當(dāng)年她作為第一批大學(xué)生被分配到工作崗位，并沒有以為自己有多了不起，也是主動地、誠心地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，才一步步走到今天。說句很世俗的話，那時候的大學(xué)生比我們現(xiàn)在的大學(xué)生要值錢的多了。胡科長在聯(lián)誼晚會上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當(dāng)》更是讓大家對她充滿了敬佩之情。
最后，如果你還要問我，通過這次培訓(xùn)你最大的感悟是什么。那么我覺得這次培訓(xùn)讓我懂得了，一個人活在世上，要學(xué)會用感恩的心來看待這一切。
首先要感謝國家，這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時期里提出來這樣一個新政策，讓我們有幸參與到其中，讓我們在新職業(yè)中放飛理想。其次要感謝朝陽的領(lǐng)導(dǎo)們，讓我們有幸與朝陽同行，共造朝陽美好的未來，感謝給我們安排這樣及時而又豐富的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識朝陽，認(rèn)清自我，找準(zhǔn)目標(biāo)，努力工作。再次，還要感謝培訓(xùn)期間一直為我們服務(wù)的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員，她們是那么地?zé)嵝暮椭艿健＿€有要感謝我們的家人，家人的支持一直都是我們前進(jìn)的動力和后方的保障。最后，還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右，我才不會感到孤單。也正是自己內(nèi)心做出這樣的選擇，我才有機(jī)會參與到朝陽，參與到大家中間。所以，很感謝這一切。以后的生活和工作中，肯定有幸福，肯定也有苦難，但是不管怎樣，我們都應(yīng)該時刻以一顆感恩的心去看待，因為它們讓我們學(xué)會了成長。
光陰荏苒，時光如梭。人的一輩子是這樣，細(xì)看，我們這五天的培訓(xùn)也是這樣。時間雖短，但是它留給我的印象卻是十分深刻，我會記住我的第一次入職培訓(xùn)，感謝這次培訓(xùn)中出現(xiàn)過的所有的人。
最后，用我們鄉(xiāng)在聯(lián)誼晚會上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結(jié)：扎根基層，放飛夢想，這是我們共同的愿望!
在公司心得篇六
我還記得剛剛加入這家公司的那個激動人心的日子。在面試通過后，我全身充滿了期待和激情。當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門時，我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局，還是同事們的工作態(tài)度，都讓我覺得這個地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期，我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作，我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還學(xué)到了許多實用的工作技巧和經(jīng)驗。
第二段：團(tuán)隊合作的重要性。
在這家公司工作的過程中，我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在部門內(nèi)部和其他部門之間，人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團(tuán)隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠促進(jìn)信息的流動和知識的共享。我們的團(tuán)隊中有各種各樣的人才，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢。通過相互合作，我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而達(dá)到共同的目標(biāo)。而且，團(tuán)隊合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力，讓工作變得更加輕松愉快。
第三段：溝通的重要性。
在公司工作的過程中，我也逐漸認(rèn)識到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進(jìn)信息的傳遞、理解和共享，避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級和客戶進(jìn)行溝通時，我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡單明了的語言表達(dá)自己的意思，同時也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現(xiàn)，通過良好的溝通，我們能夠更好地理解和支持彼此，有效地完成工作。而且，溝通也能夠增進(jìn)彼此的感情，建立起良好的人際關(guān)系。
第四段：自我學(xué)習(xí)與成長。
這家公司是一個充滿學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的地方。從入職到現(xiàn)在，我不斷地接觸新的知識和技能。公司提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源，讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。通過自我學(xué)習(xí)和不斷實踐，我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和知識，提升了自己的能力。同時，公司也會定期進(jìn)行績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為我們的成長提供指引和支持。
第五段：對公司的感激和愿望。
在這家公司工作的時間雖然不長，但我對這里的體驗令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機(jī)會，讓我有機(jī)會在這里工作并不斷成長。我也希望能夠繼續(xù)努力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。未來，我希望能夠在這家公司取得更好的成績，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在公司的大家庭中，我們能夠共同進(jìn)步、共同成長，實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。
總結(jié)：
通過在公司的工作經(jīng)歷，我深刻體會到了團(tuán)隊合作、溝通和自我學(xué)習(xí)的重要性。我相信，在這家公司的努力和奮斗中，我將不斷提升自己的能力，實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。我會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機(jī)會和成長空間，我將永遠(yuǎn)感激并努力回報。
在公司心得篇七
婚慶公司心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的婚慶公司心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【婚慶公司心得精選5篇】，供你選擇借鑒。
婚慶公司的發(fā)展和壯大需要有一個集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶公司為點(diǎn)延伸發(fā)展組織團(tuán)隊。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時，你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個希望和一個愿景，一個另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個行業(yè)，其次就是認(rèn)識了這個行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點(diǎn)談一談。
現(xiàn)在市面上有很多家婚慶公司，有很多婚慶公司的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶公司一般滿足于溫飽，招集幾個零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶公司的價格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方式下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶公司很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶公司，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗，當(dāng)你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發(fā)展好婚慶公司，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
應(yīng)該是在品質(zhì)好的婚慶公司里討價還價，而不是在價格低廉的婚慶公司里爭取品質(zhì);。
道理很簡單，只要問一個問題就可以：如果比較而言，價格下降和品質(zhì)的提高，哪個相對容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者，因為品質(zhì)不是簡單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各方面條件的限制，品質(zhì)差的婚慶公司，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
關(guān)于攝影攝像。
永遠(yuǎn)要有這樣一個概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機(jī)，攝像機(jī)，手里拿著高級照相機(jī)的人，未必一定會是高手，關(guān)鍵是水平，有的時候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
今年二月二十日至二月二十三日，本人參加了由北京優(yōu)愛兄弟文化傳媒有限公司組織的，著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍老師主講的婚慶人高級講座培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已過了三個月了，在張鐵龍導(dǎo)師和時嘉老師的指導(dǎo)和啟發(fā)下，自己不斷努力，虛心向同行、前輩學(xué)習(xí)，同時，通過電腦網(wǎng)絡(luò)，自學(xué)了婚慶人、特別是婚禮司儀方面的有關(guān)知識，感覺收益非淺。近日內(nèi)心一直有一份沖動和感悟，想向同行、前輩們寫一份學(xué)習(xí)心得，這不今夜無法入睡，于是我來到了電腦前準(zhǔn)備寫下我的第一篇文章，如有不妥之處請同行、前輩、老師們多提寶貴意見。
作為一位從軍二十多年，年齡已在四十多歲的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的我，能選擇婚慶司儀這份工作，就得需要有相當(dāng)大的勇氣和決心來決定這件事，在家人、朋友們的鼓勵支持下，我終于邁出了這一步;雖然到目前為止還沒有接一單的活，可是我的內(nèi)心充滿著自信和快樂。經(jīng)過三個月的培訓(xùn)、自學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡婚慶人這個角色，愿意做婚慶司儀這份工作，于是自己就定下了“做積德行善之事，圓和諧幸福之家”的工作理念。另外，自己結(jié)合自己的工作和生活閱歷的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢，給自己從事的婚慶司儀的這份工作做了一點(diǎn)點(diǎn)延伸，那就是在婚慶司儀這份工作不忙的時候，兼顧著做點(diǎn)單身年輕人的“紅娘”的工作，這給做好婚慶司儀工作帶來了無窮的動力，也符合自己制定的工作理念。每到周末有我牽線的未婚男女青年要見面時，本人當(dāng)好“紅娘”、做好司儀的這份成就感和責(zé)任感就大增。于是自己也就有了一下幾點(diǎn)不成熟的意見和觀點(diǎn)：
一、做事先做人，這是做好任何工作的必然要求。就像著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍給我們授課時，通過實際案例和多年的人生體驗將怎樣做人這一課就講了一整天，可見做人的重要性。如果連人都做不好，做事會做不長遠(yuǎn)的。做婚慶司儀、做“紅娘”就是在做事，人做好了，此事自然就會能做好。圍繞做人的話題，這樣正反面的案例和教訓(xùn)太多了，今天就不展開說了，我想每個人對此觀點(diǎn)都會有很深的同感。
二、要想做一位優(yōu)秀的婚慶司儀，就必須得有極大的興趣愛好和社會責(zé)任感。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到，婚慶這個行業(yè)雖然是個朝陽產(chǎn)業(yè)，可是并不是掙大錢的行業(yè)。每個同行，如果對此行業(yè)沒有一點(diǎn)興趣愛好和社會責(zé)任感，他是堅持不下去的。所以導(dǎo)師講得好，婚慶人和司儀的工作，是藝術(shù)和商業(yè)完美結(jié)合的工作，是積德行善的事業(yè)。
三、要想主持好一場婚禮、做一名優(yōu)秀的婚慶司儀，細(xì)節(jié)決定成敗。我個人認(rèn)為，凡是從事婚慶司儀這份工作的，不管它學(xué)歷、能力水平有多大差異，一個底數(shù)就是“沒有兩把刷子是做不了這份工作的”，所以說，從事婚慶司儀這份工作的同行、前輩都是有一定的能力素質(zhì)的。每場婚禮規(guī)模是有大小之分，可是新人對婚慶司儀的要求沒有高低之分，在新人的眼里他們始終認(rèn)為他們選擇的司儀是最棒的，所以這無形中就給我們婚慶司儀提出了很高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為此我個人認(rèn)為婚禮司儀在主持每場婚禮時需要把握一下的幾個細(xì)節(jié)。一是婚禮主持內(nèi)容要有突出每對新人個性的一面，雖然每場婚禮的程序大同小異，可是婚禮稿絕不能千篇一律，否則每對新人個性的一面就體現(xiàn)不出來，這就要求我們婚禮司儀平時多積累，多撰寫、多創(chuàng)新這方面的文章;二是音樂曲子的選配和音樂聲音的大小一定要與主持稿、現(xiàn)場的場景相匹配、要同步。婚慶司儀主持時、新人和嘉賓代表講話時，選擇一些非常抒情的音樂就行，而且播放時音樂聲音不要太大，這樣可使整個婚禮現(xiàn)場控制在司儀的節(jié)奏之中，能使現(xiàn)場很快進(jìn)入一種意境，從而達(dá)到新人滿意、全場人收到教育的這么一個效果。三是婚慶司儀要對婚禮現(xiàn)場上的整個程序了如執(zhí)掌，特別是每個環(huán)節(jié)之間的過門的臺詞要背記清楚，這樣就不會出現(xiàn)忘詞、缺項等冷場、尷尬的局面。當(dāng)然了，每場婚禮，婚慶司儀都得把主持稿背下來，特別是人名和酒店的名稱不允許有任何的失誤，這是對婚慶司儀的基本要求，也是婚慶司儀發(fā)揮水平的前提?？傊?，我個人認(rèn)為只要把上述的細(xì)節(jié)做到位了就能成為一名優(yōu)秀的婚慶司儀，我對自己能成為這樣的人充滿著信心并且不斷努力著。
以上是我今年參加婚慶人高級講座班培訓(xùn)、自學(xué)三個月以來的一點(diǎn)心得體會撰寫出來，也算是我在我的博客里撰寫的第一篇文章，愿與同行、前輩共享并懇請同行、前輩提出寶貴的批評意見。
婚慶企業(yè)的成長和壯大需要有一個集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶企業(yè)為點(diǎn)延伸成長組織團(tuán)隊。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時，你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個希望和一個愿景，一個另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個行業(yè)，其次就是認(rèn)識了這個行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點(diǎn)談一談。
1)關(guān)于婚慶企業(yè)的愿景。
現(xiàn)在市面上有不少家婚慶企業(yè)，有不少婚慶企業(yè)的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶企業(yè)一般滿足于溫飽，招集幾個零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶企業(yè)的價格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方法下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶企業(yè)很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶企業(yè)，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗，當(dāng)你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方法。所以想成長好婚慶企業(yè)，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
道理很簡單，只要問一個問題就可以：如果比較而言，價格下降和品質(zhì)的提高，哪個相對容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者，因為品質(zhì)不是簡單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各地方條件的限定，品質(zhì)差的婚慶企業(yè)，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
永遠(yuǎn)要有這樣一個概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機(jī)，攝像機(jī)，手里拿著高級照相機(jī)的人，未必一定會是高手，關(guān)鍵是水平，有的時候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
系別：經(jīng)濟(jì)管學(xué)院。
專業(yè)/班級：
姓名：
實習(xí)報告。
實習(xí)目的。
通過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。暑期實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他讓我們更了解社會，能夠明確自己的目標(biāo)。暑假在一家婚慶公司實踐，是個非常幸福的工作，可以看到很多幸福的人走進(jìn)婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事，實際體驗時才知道那也是很費(fèi)腦子的，幸福并快樂著!
實習(xí)內(nèi)容。
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人注重婚娶婚嫁，逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來。我本身的專業(yè)是會展經(jīng)濟(jì)類，在校期間也接觸過類似節(jié)慶策劃的課程，那時候就對婚慶產(chǎn)生了很大的興趣，因此在暑假實習(xí)的時候選擇了婚慶公司，一來向要更好了解這個行業(yè)，二來也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎(chǔ)。
婚慶工作并不需要很高的學(xué)歷，它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法，需要有靈活的頭腦和很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對我這個初出茅廬的大一生來說，開始時連婚禮的基本流程都沒掌握，只能從最基本的工作做起，端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”，但是隨著工作天數(shù)的增加，我逐漸掌握了婚慶工作的要領(lǐng)，對婚慶服務(wù)、婚慶公司經(jīng)營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進(jìn)一步的了解，也能融會貫通地掌握所學(xué)的專業(yè)知識，并能靈活應(yīng)用于實際工作，培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間，我熟悉了婚慶服務(wù)的基本內(nèi)容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務(wù);熟悉婚禮花藝設(shè)計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經(jīng)營與管理;熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能;了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
月落戶西吉縣，由多位電視從業(yè)人員組成的婚禮策劃服務(wù)團(tuán)，秉承著“創(chuàng)意的靈感源自于新人最美麗的故事”這一理念，以及對幸福的追求、對愛情的浪漫，“美麗新娘”敘寫著無數(shù)新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設(shè)計歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時尚、淡雅、唯美,賦予創(chuàng)意的主題式高品質(zhì)婚禮，以及新穎的創(chuàng)意完美的策劃。如今，旭峰婚慶積多年經(jīng)典婚禮設(shè)計思維、蓄業(yè)內(nèi)多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設(shè)計工作團(tuán)隊，將完美的策劃和婚禮設(shè)計師們的新穎創(chuàng)意、執(zhí)行到每一場場婚禮當(dāng)中。
好的婚禮策劃師，重視溝通策劃的服務(wù)，你能夠享受專屬婚禮策劃師“一對一”的顧問式服務(wù)，他們會了解客戶需求，盡最大努力達(dá)成合作意向，然后為您打點(diǎn)婚禮籌備各項事宜，從婚禮風(fēng)格的確定、設(shè)計制作各種婚禮用品，拍攝愛情故事mv到婚禮現(xiàn)場的各項細(xì)節(jié)，為您全程掌控。他們能夠提供專職專責(zé)的服務(wù)，好的婚禮策劃師重視新人對自己婚禮的想法，在預(yù)算的參考下，結(jié)合新人的工作、背景、喜好、認(rèn)識交往的過程等，與客戶溝通策劃出客戶滿意的婚慶策劃方案、婚期方案、婚期行程方案、婚禮儀式方案，他們參與策劃方案的擬定，最終策劃出最佳方案。許多新人都很擔(dān)心自己的預(yù)算有限，其實不論是什么樣的預(yù)算，婚禮策劃師都能針對你的預(yù)算，為你設(shè)計出獨(dú)特的婚禮。而且根據(jù)你們的實際情況和花費(fèi)重點(diǎn)，能幫你省下不少不必要的開支。好的婚禮策劃師都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕槎Y統(tǒng)籌服務(wù)，由于結(jié)婚的過程十分繁瑣，因此在婚禮統(tǒng)籌上，必須要針對各種不同的狀況作確認(rèn)，修改以及時間點(diǎn)的提醒，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貫樾氯颂嵝巡煌瑫r間該做的事該選購哪些結(jié)婚用品，執(zhí)行婚前代辦事務(wù),如代訂酒席,代為租車,代發(fā)請柬,代為聯(lián)系外景公園等等,具體項目會與新人協(xié)商制定;他們還會提供婚禮用品的設(shè)計和采購供您參考，也會負(fù)責(zé)婚慶攝像、攝影的全過程及后期制作，讓新人不需擔(dān)心漏掉任何一項，也不用煩惱手忙腳亂，讓婚禮有最完美的呈現(xiàn)。他們有化繁為簡的單一窗口，在籌備婚禮的過程中，客戶必須要和各服務(wù)提供商接洽和議價，因此婚禮策劃師必須擔(dān)任起總聯(lián)絡(luò)人的角色，以新人需求及預(yù)算選擇最適合的人員及產(chǎn)品，讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務(wù)。機(jī)動性的婚禮現(xiàn)場服務(wù)，婚禮當(dāng)天應(yīng)該是最完美的呈現(xiàn)，婚禮策劃師將作為督導(dǎo)出現(xiàn)在現(xiàn)場，幫新人處理各項事宜，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，讓新人消除緊張的心情，享受婚禮的喜悅。
根據(jù)老板的教導(dǎo)和自己幾周的工作總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1、良好的態(tài)度和形象面對顧客。
讓婚禮成為他們難忘的經(jīng)歷，在談?wù)摿鞒痰倪^程中要有寬闊的思維能力，這在我們設(shè)計獨(dú)具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真了解顧客自身的需要，直到顧客滿意并認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的每一句話。對于一些不能滿足的需要，要學(xué)會用委婉的方法來表達(dá)，不要與客人沖突，要微笑待客，只有態(tài)度到位了客人會理解問題的根本。衣著不能隨隨便便，樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，要標(biāo)新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環(huán)節(jié)外，我們還策劃了一場獨(dú)具一格的誓詞表決心的環(huán)節(jié)，就是讓新娘對新郎提出要求，當(dāng)然要求是我們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對白，為了讓活動進(jìn)入高潮，我們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作，我們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為海水的顏色。除此之外，主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環(huán)節(jié)。然后是布置會場，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的布置上，所以我們在會場的布置上花費(fèi)了很多時間，并且充分展示了設(shè)計學(xué)生的設(shè)計才能。
本來是學(xué)設(shè)計的我本以為會很有成就感，沒想到就這么失敗了，不過老板還是對我信心十足，說第一次不知不熟練以后會好的。所以布置會場這兩天是越來越有干勁。對于沒畢業(yè)的我來說結(jié)婚原來有好多禮節(jié)，雖然走的是西式風(fēng)，不過中國人去辦的婚禮難免不意間就已經(jīng)帶了很多中國禮節(jié)。
3、自信昂揚(yáng)，禮貌待人。
雖然只是在婚慶公司實踐，但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作，也不能一味的服從或是滿足，要有自己的思想。自己的職責(zé)之是做好實踐，為以后畢業(yè)找經(jīng)驗，而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任，這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業(yè)的人員都是社會服務(wù)行業(yè)的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè)，也能體現(xiàn)出自己的人身價值社會價值，其他任何工作都是平等的。
人對你刮目相看，在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請你做事。樹立服務(wù)觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要，服務(wù)這一行業(yè)，就是一種無形而又十分有原則的行業(yè)，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng)，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時一定要冷靜對待，切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì)，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
總結(jié)收獲。
在實踐中成長，成長時實踐，讓人生的閱歷能夠更加茁壯的成長，直至長成一棵參天大樹，讓自己能遮風(fēng)能避雨，不被風(fēng)吹不被日曬，這樣我們才能自信的走自己的路。讓我們在另一種環(huán)境下鍛煉自己的意志力，另一種沒有父母的保護(hù)抑和學(xué)校的庇護(hù)，憑著自己的雙手走出自己的道路，讓著這人生的閱歷更加豐富多彩。這樣我們才不會與社會脫節(jié)，才能與時俱進(jìn)，而不是只生活在自己的象牙塔，父母的羽翼，學(xué)校的庇護(hù)下不知世事，涉世未深被別人看不起。所以我們要正確的認(rèn)識社會，融入社會，它不缺乏光芒卻也并不是光芒的社會，我們要學(xué)會怎么樣更好的去適應(yīng)社會、接受社會的壓力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為融入社會的動力。不是大學(xué)畢業(yè)就要被放進(jìn)這樣一個陌生的社會，什么都不懂什么都不會，這樣會因為現(xiàn)實的打擊而可能不堪重負(fù)，所以暑期實踐是十分有必要性的，它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學(xué)到更多專業(yè)以外的知識，也教會了我們?nèi)绾蔚挚箒碜陨鐣暮芏鄩毫Γ屛覀儾恢劣谝蛔哌M(jìn)社會，走出父母和學(xué)校給我們的保護(hù)后更有毅力走過一個個困難坎坷。我們要適應(yīng)這種變化，因為父母在慢慢的老去，銀絲也越來越多，小時候父母是我們的避風(fēng)港，長大后父母老了我們該是父母的避風(fēng)港了，為此我們需要加倍的努力、加倍的學(xué)習(xí)讓父母后半輩子的避風(fēng)港更結(jié)實，同時也讓自己以后的生活更美好幸福。
我們需要實踐，實踐是一種能鍛煉人生的機(jī)會，也是逐漸邁入社會的鋪墊，每個人都應(yīng)該在學(xué)習(xí)理論知識的同時付諸于實踐，在實踐中不斷充實在充實中不斷學(xué)習(xí)。就在這不知不覺的實踐當(dāng)中，不知不覺的充實學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)歷用財富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個社會當(dāng)中，隨著時間次數(shù)的增多也會越來越了解這個社會，當(dāng)我們真正邁出校門的那一刻，我們就不會惶恐了，而是很快的融入社會，擔(dān)負(fù)起自己因該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，而不是再用那一副稚嫩的肩膀?qū)e人說我什么都不會，因為我們真的已經(jīng)在慢慢長大慢慢成熟，隨著時間的磨練。
通過這次實習(xí)我真正感覺到自己還有很多方面的不足，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，例如專業(yè)知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學(xué)校都只是純粹地學(xué)習(xí)、上課，熟不知這些學(xué)到的知識到底能在社會上起到什么用處。如今，實習(xí)讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強(qiáng)操作性太弱，可與我們的專業(yè)總會有千絲萬縷的聯(lián)系，我們?nèi)f不可就輕視這些理論課，因為只有擁有了雄厚的知識素養(yǎng)，才能在以后的實際操作中游刃有余。經(jīng)歷一個暑假的實習(xí)，我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨，但是過得很充實，這算是我第一次真實意義的接觸社會，是我的第一份工作，我也完全體會到了工作的愉快。原來，領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng)，同事的一句關(guān)懷，都是我感到了無比的開心，也學(xué)會了與同事相處。這次實習(xí)，讓我學(xué)會了許多以前不會的，并且學(xué)校里也不會教的東西，增強(qiáng)了我的能力，讓我更加相信，只要全力我真的謝謝給我機(jī)會讓我得到鍛煉的人們，是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認(rèn)清了自己需要什么，自己想學(xué)什么，在回到校園以后，我更明確了學(xué)習(xí)的目的和方向，讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標(biāo)奮斗者。以前的我，總是忙忙綠綠地學(xué)習(xí)，忙忙綠綠地生活，紛繁多樣的學(xué)科擺在面前的時候，我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力，我不知道自己今后的方向如何，只知道一味地按教學(xué)流程盲目地向前，卻從未想過目的地是哪里。而通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，往后的大學(xué)生活我會朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業(yè)見習(xí)，更感謝指導(dǎo)老師的熱心介紹。
大學(xué)就是一個象牙塔，社會就像是競技場，而實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的準(zhǔn)備階段，實習(xí)提供的這一機(jī)會讓我認(rèn)識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，在從學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換過程中，我學(xué)會了如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗，相信會讓我終生受益，并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
暑假我找了一份特別有意義的實習(xí)工作，那就在婚慶公司實習(xí)婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策，布置婚禮現(xiàn)場，我覺得這將是我實習(xí)的最有意義，最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實習(xí)后才知道，原來策劃一個完整的婚禮是非常傷神的。實習(xí)期間，我跟著指導(dǎo)老師舉辦了一場婚禮，是男方主辦的，接下這個單子后，首先要做的就是策劃整個婚禮的流程，怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外，我們還策劃了一場表決心活動，就是讓新娘提出要求，讓新郎來完成，我們事先從電影里準(zhǔn)備好了一些經(jīng)典的對白，為了讓活動更加有趣，我們還要新郎寫下憑證，訂下終生契約。因為新郎新娘都是在環(huán)保企業(yè)上班，所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色，這只是一份策劃，光看看都覺得復(fù)雜了，但是我覺得很值得，畢竟是成就一對新人，這點(diǎn)辛苦還是應(yīng)該的。
接下來的實習(xí)工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場了，指導(dǎo)老師告訴我一場婚禮是否成功有一半的原因是在會場的布置上，所以在婚禮會場的布置上我下了很多的功夫，也用了很多的實踐，為了讓環(huán)境浪漫溫馨，我推薦用疊加的層布，大家也很贊同我的意見，這讓我很高興，指導(dǎo)老師還要我們用高腳杯堆成一個塔，方便倒香檳，每個杯子里還放了玫瑰花瓣，很好看，很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了，我實習(xí)的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗豐富，但是上臺前還是有點(diǎn)緊張，他主持的時候我們都已經(jīng)安排好了，整個婚禮主持步驟都很清晰，一個小時左右，婚禮就結(jié)束了，看著成就了一對新人，我的心里也感到很幸福，被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實習(xí)期間參與組織的第一次婚禮，讓我記憶猶新，經(jīng)歷了一個暑假的實習(xí)，我體會到了工作的辛苦，在布置婚慶現(xiàn)場的時候真的特別的辛苦，我也抱怨過，但是我卻沒想過放棄，每天都過的很充實。這次實習(xí)是我第一次接觸社會，到社會這個大講堂上學(xué)習(xí)歷練，讓我成長了不少。在實習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許，我想我的付出是值得的。
在公司心得篇八
第一段：引言（150字）。
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，公司運(yùn)營和管理的效率和穩(wěn)定性，是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員，我有幸參與并親身體驗了公司的日常運(yùn)作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗，以及這些經(jīng)驗帶給我和公司的益處。
第二段：高效溝通（250字）。
在公司的日常運(yùn)作中，高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通，良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞，從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力，通過定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)活動，提高了員工的溝通技巧和溝通意識。我從中學(xué)會了傾聽和表達(dá)自己的意見，也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段：積極思維（250字）。
在公司的工作中，積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難，保持工作的動力和熱情。我在公司工作的過程中，學(xué)會了積極面對問題，并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn)，抱怨和抱怨只會浪費(fèi)時間和精力，而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力，并且在實際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗，讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作（250字）。
團(tuán)隊協(xié)作是公司有效運(yùn)營的關(guān)鍵因素之一。一個團(tuán)隊的成功不僅僅取決于個人能力的強(qiáng)弱，更取決于團(tuán)隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中，與團(tuán)隊成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項目。通過充分的溝通和配合，我們能夠無縫協(xié)作，共同克服困難，取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率，也增強(qiáng)了團(tuán)隊成員之間的信任和合作意識。我通過團(tuán)隊協(xié)作的實踐，認(rèn)識到一個強(qiáng)大的團(tuán)隊是一個公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗，我深刻體會到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊協(xié)作對于公司的重要性。這些經(jīng)驗帶給我持續(xù)的成長和提升，并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊協(xié)作方面的優(yōu)勢，以更好地為公司服務(wù)并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信，只有在一個良好的工作環(huán)境中，每個員工都能發(fā)揮自己的最佳能力，公司才能夠不斷成長和創(chuàng)新。最后，感謝公司為我提供了這樣的平臺，讓我成長為一個全面發(fā)展的職員。
在公司心得篇九
十分感謝能有這么一次機(jī)會，同時參觀了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力，使我們能有機(jī)會獲得這個對大學(xué)四年而言都很難得的參觀實踐機(jī)會，能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺，用更廣闊的角度審視自己，工作，以及保險這個行業(yè)。
最先參觀的是恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽。通過對公司各個部門的參觀，我們對恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽有了更感性更真切的認(rèn)識，在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言，對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀，以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，一個企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個好的企業(yè)，自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng)，并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良，使企業(yè)獲得強(qiáng)大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張，也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應(yīng)有許多比金錢權(quán)勢更重要的東西。那就是自我價值的實現(xiàn)，自我生活質(zhì)量的提高，自我追求的滿足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標(biāo)，它應(yīng)該是生活的附加品，是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存，這樣的人生，未免太浪費(fèi)了些。
再次就是，有個性方能被記住。雖然保險行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展，但也存在很多問題。壽險領(lǐng)域的對消費(fèi)者誤導(dǎo)投保行為、財險領(lǐng)域的理賠難，已經(jīng)成為保險業(yè)發(fā)展的兩大障礙，不誠信的行為已經(jīng)影響到整個保險行業(yè)的前途。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在這方面另辟蹊徑，采用“職員制、顧問式服務(wù)，更像是貼身管家的服務(wù)”，很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任，從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對競爭已日趨白熱化的壽險市場，或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡單和對職員的人文關(guān)懷。用簡單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工：只要你努力，就會有所成，公司就會給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理：你想要獲得什么，就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠(yuǎn)，選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè)，卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N(yùn)?！芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們，真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課：有時候，簡單的，未必不是最好的。相信會對我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的，畢業(yè)生想要進(jìn)入保險行業(yè)很難，而且大多數(shù)時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽，依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個兩難命題：一方面，大學(xué)畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面，保險公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低，誤導(dǎo)消費(fèi)者，毀壞公司信譽(yù)的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題：會不會簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性，不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績比較好的代理人可能會繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限，對其并非太有利。凡事都有兩面性吧，而且我國的保險業(yè)發(fā)展本來就不是太長，希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個兩難命題。實現(xiàn)公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險這一塊兒，可是聽了羅經(jīng)理所講，很容易的就感覺出我們之間巨大的差異?；蛘哌@就是專業(yè)的力量吧，我們所講的課件只是基于知識本身，而羅經(jīng)理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結(jié)合起來，讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認(rèn)知，就像如何對各個國家進(jìn)行風(fēng)險評級，如何進(jìn)行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認(rèn)識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學(xué)生到專業(yè)人士的距離?？炊环輬蟊硇枰芏鄸|西，不僅是知識層面的各種技能，譬如英語，譬如貿(mào)易術(shù)語，譬如國際結(jié)算，譬如風(fēng)險管理，同時也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時候老師曾笑說，他和楊總當(dāng)初也不知道怎么回事就進(jìn)入到保險這個領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻，無論什么時候開始都不算晚，只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想，所謂的專業(yè)素養(yǎng)，或許才是我們大學(xué)四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習(xí)得，而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間，楊總很感慨的跟我們說起他初到河南，如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發(fā)展，對我產(chǎn)生了很大觸動。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險，如何讓信用保險為河南省的出口企業(yè)保駕護(hù)航。那是付出了常人很難達(dá)到的辛勞和汗水，才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環(huán)，卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的時候，呂總也和我們說起，他說，他基本上是沒有星期天可以過的，更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒，做好付出的準(zhǔn)備，畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功，一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用，如何對一個國家的競爭戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險公司不同的是，它肩負(fù)的是國家的巨大使命，因而政策性表現(xiàn)的更強(qiáng)一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過對這兩家保險公司的參觀，讓我們對保險公司有了更加真實的認(rèn)識，不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架，對我們這么一群未出茅廬的學(xué)生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川，有容乃大，“汝果欲學(xué)詩，功夫在詩外?！?BR> 希望我們可以謹(jǐn)記更多，成長更多。
在公司心得篇十
沒有哪一朵梅花不是開在寒冷的冬天，正是這樣寒冷的季節(jié)，才會襯托出它們對環(huán)境的不畏懼精神，不經(jīng)歷這樣的考驗，哪里來的梅花香?更有古語云：冰凍三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要經(jīng)過考驗，經(jīng)過一朝一夕的積累，循序漸進(jìn)。
軍訓(xùn)的三天是辛苦的三天，正驗證了指導(dǎo)員的那幾句話：“第一天讓你們有說有笑，第二天讓你們欲哭無淚，第三天讓你們痛并快樂著。”對于很久沒有做過如此大運(yùn)動量的我們來說，是一種不小的考驗，特別當(dāng)火辣辣的太陽照射著我們，一顆顆豆大的汗珠流淌下來，雖然辛苦，但是大家都堅持下來，沒有誰說過要放棄，這是一種怎樣的精神?堅持不懈，正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應(yīng)該具備的精神。
對于我個人來說，這幾天是特殊的幾天，盡管承受著身體上的疼痛，但是我總對自己說，作為一名黨員，我應(yīng)該起到模范帶頭作用，不是中途放棄，這也不是黨的作風(fēng)。短短的三天時間里，讓我們對同事的認(rèn)識，從不認(rèn)識到慢慢地熟悉起來，加深了我們之間的友誼，更鍛煉了我們的毅力，同時也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力，為加入一個大集體做了充分的準(zhǔn)備。
這樣一個難得的機(jī)會，我一定會好好珍惜，并且努力地投入到工作當(dāng)中去，此時我不會忘記黨的宗旨：全心全意為人民服務(wù)。要全心全意為客戶服務(wù)，向著這個目標(biāo)，我相信我能這個崗位上會做出一片屬于自己的天空。
在公司心得篇十一
(一)通過實習(xí)，一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)通過實習(xí)，讓我充分的認(rèn)識到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。
(三)通過實習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識運(yùn)用于實踐，將我大學(xué)所積累的知識運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識自己，提高自己。
(四)通過實習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗。
(五)通過實習(xí)，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
二、實習(xí)項目介紹。
弘盛地產(chǎn)有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù)，具有國家一級開發(fā)資質(zhì)，公司注冊資金1.2億元，通過幾年的不懈努力，目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元，年開發(fā)能力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo)，在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中，弘盛地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始，弘盛人便始終堅持精品戰(zhàn)略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng)新觀念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶。
a.接待工作描述：
接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
b.接電工作描述：
第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
第一個星期。
作為一個實習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會被前輩們欺負(fù)，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個星。
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識。
第三個星期。
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個星期，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團(tuán)隊合作。配合同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實習(xí)專題內(nèi)容分析。
——房地產(chǎn)營銷策略分析。
(一)營銷觀念。
在房地產(chǎn)銷售上，開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個性，從各種功能出發(fā)，實施特色營銷。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開發(fā)商采取了保值和增值的營銷戰(zhàn)略，首期價位比同段房價低，吸引了大批客源。
(2)社會功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會。
(3)美景享受功能，弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情，從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項目長遠(yuǎn)發(fā)展，旨在呈現(xiàn)一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹。
弘盛華庭——給你一個原生態(tài)的家。
1、建筑類別為：多層。
伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載，需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺，無法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實，交通環(huán)線的成型，二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比，南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè)，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿足百萬社區(qū)的購物需求。
2、價格策略。
影響房地產(chǎn)價格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗?zāi)繕?biāo)，保持一定的競爭性。
(2)組合定價項目中含有商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品，定價就必須采用組合定價，以求整個項目的利潤最大化。
(3)折扣定價付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;。
數(shù)量折扣策略：如十人以上團(tuán)購九折。
4、促銷策略。
根據(jù)自身樓盤特點(diǎn)，按營銷周期劃分為：籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期，要做好前期工作，組建本案項目組，進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好準(zhǔn)備工作：售樓展示中心布置完畢，銷售人員招聘及培訓(xùn)，價格策略制定。銷售時，要有計劃的推盤，制定銷售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合，開盤廣告應(yīng)氣勢宏大;現(xiàn)場提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場熱銷場面;來人來電統(tǒng)計及追蹤，為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強(qiáng)銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會，再次吸引市場目光。進(jìn)行廣告賣點(diǎn)更新，營銷策略調(diào)整。在強(qiáng)銷期階段，運(yùn)用新的賣點(diǎn)去沖擊市場，打動潛在客源，不斷挖掘新的客戶市場，維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎(chǔ)上，進(jìn)行提價。通過物業(yè)管理事宜的籌備工作，進(jìn)一步進(jìn)行市場炒作，鑒定客戶的購房信心。最后前期銷售工作總結(jié)，市場動態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期，很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”，根據(jù)銷售一線反饋信息，制定應(yīng)對策略，調(diào)整營銷方案，密切關(guān)注競爭對手的情況。
實習(xí)結(jié)束了，回想從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過實習(xí)，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了，工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
在公司心得篇十二
非常慶幸參加了本次的沙盤培訓(xùn)。通過潘老師的引導(dǎo)和沙盤培訓(xùn)中與組員的互動以及不同角色的擔(dān)當(dāng)，對管理者的理解更深一層，下面結(jié)合著培訓(xùn)中的一些實例談?wù)劯惺堋?BR> 在工作中領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求“積極主動，不找借口”，包括我們給下屬安排工時也經(jīng)常說同樣的話。但到了執(zhí)行層面，面對挑戰(zhàn)性任務(wù)自是按差不多就好，還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結(jié)果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營成果第一名。但從復(fù)盤來看，其實很危險。小組設(shè)計了比較好的建設(shè)方案，團(tuán)隊彈冠相慶，各個角色夠感覺應(yīng)該差不多了，可以翻盤得到第一。
于是在是否投資，投多少資；是否拉票，拉多少票等問題的討論時，一帶而過，沒有人關(guān)注對手的運(yùn)作，沒有人認(rèn)真分析各種因素可能帶來的負(fù)面影響。雖然最后贏在了對手的投資失敗，成為第一，但我相信等待數(shù)據(jù)公布的時刻每一位隊友都是忐忑不安且心存后悔的?；氐浆F(xiàn)實工作，工作之初追求完美，但往往到了終點(diǎn)總覺得遺憾。我認(rèn)為就是對工作的必要性理解不夠?qū)е?，不端正?態(tài)度帶來的不是追求極致和完美，細(xì)節(jié)推敲時往往覺得可以了，應(yīng)該有八九成把握就匆匆前行。作為對結(jié)果負(fù)責(zé)的部門領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為這點(diǎn)必須得到改進(jìn)，在領(lǐng)導(dǎo)面前，你總愛找借口，明天你的員工也會效仿你，不斷在你面前找借口！
第一輪經(jīng)營各個組都犯了角色錯位的錯誤。就以我所在的小組來說，第一次經(jīng)營工作會，一開場就進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的模式，每個人都非常積極的投入到了對各項工作的討論中，沒有代入角色，沒有清晰的認(rèn)識到我作為市場經(jīng)理角色責(zé)任是什么，總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn)，結(jié)果第一輪經(jīng)營中犯了錯誤，未及時送達(dá)產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致扣分。在總結(jié)第一輪經(jīng)營錯誤的基礎(chǔ)上，第二輪全體成員都認(rèn)真投入到職位角色的崗位職責(zé)，優(yōu)先履職到位，隨后互幫互助，因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線，但這絕不意味著我們應(yīng)該擔(dān)任救火隊員，更不能應(yīng)為擔(dān)任了救火隊員而自豪，即使在困難一線我們也應(yīng)該擔(dān)任救火指揮的角色，合理安排好每個救火隊員的工作，讓他們?nèi)吮M其才；認(rèn)真分析失火的原因，制定好預(yù)防措施；做好救火培訓(xùn)培訓(xùn)方案，讓隊員擁有強(qiáng)健的體魄和技能，可以更快、更好的完成任務(wù)。
“不忘初心，方得始終”的下一句是什么呢？“初心易得，始終難守”！非常經(jīng)典的兩句話！作為管理者，執(zhí)行前，必須有著統(tǒng)籌安排。同樣，執(zhí)行是一個不斷深入的過程，即使很普通的任務(wù)，如果有效而深入地執(zhí)行，比半途而廢的“完美”計劃要好得多。當(dāng)我們在執(zhí)行中有所收獲時，往往會對完成下個任務(wù)更有信心，有利于提高工作激情。有了目標(biāo)立即動手，不要總想著工作中的困難，不要指望萬事俱再動手，也別指望工作會一帆風(fēng)順。
任何工作都是有困難的，都需要我們不斷摸索，創(chuàng)新，一步步排除困難。如果一味地拖延，猶豫，只會在無形中為自己增加更多的困難，這將不利于自己在工作中做出新成績。在沖刺四季度任務(wù)的策劃中電裝廠班子就通過反復(fù)討論，定下了“目標(biāo)導(dǎo)向、全面統(tǒng)籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則，確定了大方向即刻積極的爭取人、設(shè)備、技術(shù)支持資源，遇到困難見招拆招，取得成績即刻與員工分享，不斷與員工相互鼓勵，穩(wěn)步向前。雖然還沒有獲得最后的勝利，但這個過程我相信每一個電裝員工參與其中均感受到了團(tuán)結(jié)一致的力量，不會為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點(diǎn)既是感受，其實也是自我剖析。俗話說，兵熊熊一個將熊熊一窩，只有管理者以身作則，才能贏得下屬的信任和尊重，才能帶著團(tuán)隊不斷前進(jìn)。
在公司心得篇十三
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色，應(yīng)主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機(jī)會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對我們相當(dāng)?shù)闹匾？傊?，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓(xùn)練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 在公司心得篇十四
為期一個月半的實習(xí)結(jié)束了，回首這豐收的一個半月，我們感到十分的欣慰，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，為了解社會，更好地適應(yīng)這激烈殘酷的社會，我選擇了實習(xí)?，F(xiàn)在我就對這一個月半的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。
北京xxxx公司是一家專業(yè)房地產(chǎn)代理公司，主要從事高檔寫字樓的租賃代理、房地產(chǎn)項目投資策劃、物業(yè)評估、物業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)。公司秉承勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯膽B(tài)度，高效、務(wù)實的目標(biāo)要求，誠信、合作的經(jīng)營方式在客戶中及業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)形象。以其高效務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與房地產(chǎn)發(fā)展商建立的良好的合作關(guān)系。能在這樣一家強(qiáng)大的企業(yè)實習(xí)，倍感榮幸。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我實習(xí)物資采購等相關(guān)工作。在以前的學(xué)習(xí)中，對物資管理的認(rèn)識僅限于書本中的內(nèi)容，對物資采購過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次實習(xí)，深深感覺到，要想搞好物資采購工作不是一件容易的事情，提高了對物資管理的認(rèn)識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分，物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料，它對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識，以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白，通過本次學(xué)習(xí)，知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識。
在實習(xí)期間，我從事采購部文員的工作，主要負(fù)責(zé)各部門采購申請單的接收、電腦輸入、送批及采購工作完成情況登記記錄；采購部和其他部門間資料收發(fā)、文件整理存檔；供應(yīng)商電腦化管理；采購部辦公室辦公設(shè)備維護(hù)和物品申購及領(lǐng)用；協(xié)助采購經(jīng)理辦公室日常工作的開展，包括檔案管理、文件復(fù)印、傳真、電話轉(zhuǎn)接、供應(yīng)商接待、出差安排、費(fèi)用報銷、公文處理等文秘工作；對供應(yīng)商的分析了解，對市場行情的調(diào)查；對采購成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程，開展采購業(yè)務(wù)；與公司其他部門之間的配合，與公司財務(wù)部的對接等工作。初來采購部，由于對整個采購部的工作流程都非常陌生，采購業(yè)務(wù)也不知道從何下手。部門經(jīng)理就安排我跟著主管熟悉采購業(yè)務(wù)，做好辦公室的日常文秘工作。因為在學(xué)校有擔(dān)任學(xué)生干部，經(jīng)常到校團(tuán)委辦公室值班，對辦公設(shè)備，電腦辦公軟件的操作都比較熟悉，在做一些定價表，報價表，資料整理，庫存查詢等方面的工作還是比較容易上手。自己也在利用業(yè)余時間，上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的采購知識，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識。
后來在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，開始對市場進(jìn)行實地調(diào)查分析，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了俱樂部的采購流程。由于俱樂部包括了酒店、高爾夫球會、房地產(chǎn)，需要采購的物品比較煩瑣，涉及的商品種類很多，因此需要對每個供應(yīng)商做充分的了解，對每個供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)，在多個供應(yīng)商之間挑選性價比最高的一家，做長期的合作伙伴。看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小。需要了解采購業(yè)務(wù)的流程、熟悉的產(chǎn)品專業(yè)知識、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、掌握一定的談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。還有剛到部門工作的時候，我做事都比較小心仔細(xì)，想著先熟悉環(huán)境，多跟老員工學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，拉近彼此間的關(guān)系，也贏得了他們的信任，在工作中能很好的相互配合，工作積極性也提高了不少。
我回顧這一個半月的實習(xí)生活，我滿載而歸。通過實習(xí)，我加深了對書本知識的理解和認(rèn)識，積累了許多實踐經(jīng)驗，同時也認(rèn)識到了自己的許多不足。首先，我懂得了堅持，我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。實習(xí)中一定要勤于動手，我們到公司去實習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。其次，實習(xí)過程中一定要多聽、多看、多想、多做，對工作上的事情多注意觀察，多思考，我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，剛到這個部門，我根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。最后，我覺得對工作上的事要少埋怨，多虛心學(xué)習(xí)。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。在工作中我們難免會犯錯誤，第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
另外，我要感謝xx部門經(jīng)理，感謝你們在百忙之中為我們聯(lián)系實習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實習(xí)工作，對我們實習(xí)期間的無微不至地關(guān)心和照顧，為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝xx公司給了我提高自己能力和實踐經(jīng)驗的機(jī)會。感謝采購部經(jīng)理xxx對我的培養(yǎng)，感謝采購部所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上的的幫助。
實習(xí)結(jié)束了，我會帶著這份成果和收獲繼續(xù)努力，做自己該做的事，為自己的將來加大馬力。
在公司心得篇十五
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是全遼寧省15家公司的副總趙云，他能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的重視。這次培訓(xùn)從員工們提出問題開始，例如“剩者為王”的理解，不論你在做什么一定要堅持不能做點(diǎn)事就要回報，不能站一山望一山高，如果想做好一件事就要有一種堅持不懈的精神，否則你永遠(yuǎn)在過試用期，堅持到最后的才是勝利者。還有員工的兩種死法：急死，跳死。意思就是不要過于求成，認(rèn)真做好每一件事。公司需要什么樣的員工：公司需要和公司一條心的人，能把公司當(dāng)成自己的事業(yè)，用心處理好每一件事情。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
在公司心得篇十六
實習(xí)目的：
到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實習(xí)工作總結(jié)：
報告內(nèi)容：
今年寒假我有幸到我們市一中實習(xí)，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗自己所學(xué)知識的機(jī)會。通過這7天的實習(xí)，我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這7天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。對于自己的母?？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實習(xí)，也是別有一番意義的?；貙W(xué)校實習(xí),親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學(xué)校2年來的進(jìn)進(jìn)出出，看到學(xué)校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實習(xí)期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師，教學(xué)經(jīng)驗十分豐富，目前擔(dān)任高二組的組長，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的班級實習(xí)，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當(dāng)時想到就要面對60多個學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
聽課實習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因為我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強(qiáng)的英語功底，很精準(zhǔn)的英語專業(yè)知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國語學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，肯與吃苦耐勞，具有辦事認(rèn)真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累，擁有了5天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點(diǎn)緊張，因為長這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時候得到的任務(wù)，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論，老師給了我很多的指導(dǎo)。在這次實習(xí)中，我收獲了很多，我相信我將來一定能做一位出色的英語教師。
在公司心得篇十七
我叫xx，是一名來自xxxx大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。在20xx年的學(xué)校招聘會上有幸遇見了xxxx科技股份有限。xx股份作為我國最早一批從事xx的大型國有xx企業(yè)，經(jīng)歷了數(shù)十載奮斗與磨礪的歷程，如今已在xx行業(yè)成為眾所周知的知名企業(yè)。在眾多企業(yè)中，我對xx股份印象深刻，因此決定應(yīng)聘這家企業(yè)，立志為xx股份的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我們在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了本專業(yè)相關(guān)的理論知識，但在離開學(xué)校后如何快速適應(yīng)與校園生活截然不同的社會生活存有許多迷惑與茫然。為了讓我們完成從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)換，為我們進(jìn)行了為期x天的新員工入職培訓(xùn)。xx股份董事長在新員工入職培訓(xùn)大會上對我們表示了熱烈歡迎，并希望我們能在這個大家庭中快速成長，成為的中堅力量，為xx的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明才智。董事長對我們新員工的致辭令我印象深刻。聽后，我醍醐灌頂，深受啟發(fā)與鼓舞。
在隨后的入職培訓(xùn)中，為我們安排了一系列講座，使我詳細(xì)了解了目前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化與各項規(guī)章制度、工作流程、產(chǎn)品的分類、工作原理等內(nèi)容。這些對我們能夠加速融入到的工作環(huán)境中起到了重要的推動作用。
一個沒有目標(biāo)的人是不會成功的，只有擁有清晰的目標(biāo)并能為之堅持不懈的去奮斗，才會得到成功的垂青。我作為一名加入的新員工，感到非常光榮與自豪。為了盡快適應(yīng)的工作環(huán)境，讓自己迅速成長起來，在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向同事們請教，不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作水平，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的一份力量。
告別了學(xué)生時代，初入工作或許會暫時感到迷茫與困惑，但是，世上無難事，只要肯攀登，我會以最快的速度讓自己度過這段過渡階段。最后，我用董事長對我們的寄語勉勵自己：奮斗之青春是最美之青春!
在公司心得篇十八
：晨會/例會，協(xié)助開戶量以及推薦理財產(chǎn)品，小區(qū)銀行駐點(diǎn)，柜臺咨詢服務(wù)。
在此次實習(xí)經(jīng)歷之前，雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息，但對于其實際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解，在不斷克服困難的實習(xí)過程中，不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗，這些絕非是實習(xí)工資能夠衡量的。同時，通過這一個月半的實習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗，并且思考了不少問題。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。要長線投資，時間越短股價受情緒、消息等影響越大，越難以估計?？刂魄榫w，你可以興奮、可以著急，但不能被情緒左右影響你的操作。
隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，以前被很多企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問題，也越來越被各行各業(yè)所重視，像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心，能忍耐，用友好的態(tài)度對待客戶，在實習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是有的時候他們在交易系統(tǒng)以及某些交易常識的理解上存在問題，因此，我們在接待客戶的時候?qū)夏耆烁杓?xì)致耐心。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ)。并且還有要有足夠的專業(yè)知識，這樣客戶才會信任你。
在工作上情商非常重要，初入職場的我們在與同事的相處上，需要更多的學(xué)習(xí)，要懂得從對方角度看待事情，要學(xué)會換位思考，跟別人交換遇見，站在別人的角度設(shè)想問題，也許有更好的處理方法。并且遠(yuǎn)離負(fù)能量的人。學(xué)會寬以待人，若是能忍便忍，退一步海闊天空，不要跟小人太計較。說話要動腦子，慎言慎行，職場上說話做事要謹(jǐn)言慎行，低調(diào)做人低調(diào)做事，說話不動腦，很容易得罪人。懂得感恩，對于那些在職場上幫助過你的人，要學(xué)會感激。將那份感恩記在心里，日后當(dāng)你有能力的時候，回報給人家。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。經(jīng)過這六周的實習(xí)，雖然時間很短，但是我學(xué)習(xí)到的卻是我在校中難以學(xué)習(xí)到的。在校期間雖然擁有不少相關(guān)的理論知識，但真正到了實踐的時候仍遇到了不小的問題，可見理論與實踐相結(jié)合的重要性。并且對人際關(guān)系上有了更深入的了解，職場和學(xué)校生活不同，在人際關(guān)系這塊還需要我更多的學(xué)習(xí)。今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
在公司心得篇一
在經(jīng)歷了大危機(jī)的情況下，我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗，工作取得了世人矚目的偉大成就，現(xiàn)就以下幾個方面做總結(jié)匯報。
一、小區(qū)管理走上正規(guī)。
1.汽車已經(jīng)得到有效控制，目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了，給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了，沒車庫的只好停外面，但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責(zé)，我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條，這樣就免除我們可能承擔(dān)的責(zé)任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好，清潔員工作積極性高，積極搜尋垃圾，合理分配，變廢為寶。同時，清潔員也很注意和諧相處，工作之余常聚在一起，討論工作經(jīng)驗，大家南腔北調(diào)，其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止，能活的樹都活了，季季有花開，月月花不同。有些樹還結(jié)果了，我們的清潔員常帶頭護(hù)理樹木，截枝采果，既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求，本著以人為本的原則，我們?nèi)绻匆姏Q不姑息，但是有些業(yè)主棋高一著，要么強(qiáng)攻，要么智取，實難防范。早知如此，不如早點(diǎn)搞個加工店，既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。
二、精神文明建設(shè)全面豐收。
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用，我們每天播放勵志歌曲，業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔)，但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作，使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳，業(yè)主素質(zhì)得到極大提高，有幾位業(yè)主自發(fā)的，主動花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi)，對此我們提出表揚(yáng)，希望大家多放魚，放好魚，養(yǎng)好魚，我們的目標(biāo)是，年產(chǎn)魚10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通。
1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓，業(yè)主多次提出意見，我們認(rèn)真做好解釋工作，告訴客戶，這些貓狗是不傷人的，能和業(yè)主和諧相處，同時也豐富了小區(qū)的物種，地球上不能只有人，我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點(diǎn)，現(xiàn)在的業(yè)主，特別是小朋友，見狗就讓路，見貓就散開，貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛。
2.公園建設(shè)的問題，是很多業(yè)主最關(guān)心的問題，由于房子不是我們賣的，牛皮不是我們吹的，我們無能為力。很高興看到，現(xiàn)在公園雖然沒建起來，但是菜園卻建起來了，一片田園風(fēng)光。以后我們可以建立區(qū)園合作，把產(chǎn)銷統(tǒng)籌，方便業(yè)主買小菜，讓綠色蔬菜走進(jìn)業(yè)主的廚房。
新的一年要到來了，我們有信心，有能力管好小區(qū)，守好陣地，開源截留，多收錢少花錢，力爭小區(qū)的管理在新的一年里，在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
在公司心得篇二
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。
在公司心得篇三
在大學(xué)期間，我有幸獲得了一次實習(xí)的機(jī)會，進(jìn)入了一家知名跨國公司。經(jīng)過三個月的實習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在實習(xí)過程中，我深切感受到了公司的運(yùn)作方式和企業(yè)文化，從中受益匪淺。
第二段：對公司的組織架構(gòu)和流程的認(rèn)識。
在實習(xí)期間，我對公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認(rèn)識。公司清晰而有序的層級結(jié)構(gòu)讓我明白每個員工的角色和職責(zé)。不同部門之間的協(xié)作互動，讓我體會到團(tuán)隊合作的重要性。每個人在自己的崗位上努力工作，促進(jìn)公司的整體運(yùn)作，實現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三段：體會公司對員工的關(guān)懷與培養(yǎng)。
公司對員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺，鼓勵員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提升技能和知識水平。公司還定期組織員工活動和團(tuán)建，增進(jìn)員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng)，讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動力。
第四段：對企業(yè)文化的感悟。
公司獨(dú)特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團(tuán)隊合作和協(xié)作，鼓勵員工積極參與，共同創(chuàng)造價值。公司還重視開放和創(chuàng)新，鼓勵員工提出自己的想法和見解。這種積極向上的企業(yè)文化，讓我相信團(tuán)隊的力量和自身的潛力。
第五段：對實習(xí)經(jīng)驗的總結(jié)和展望。
總結(jié)這次實習(xí)經(jīng)歷，我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性，同時也意識到了自己的不足之處。在未來，我將積極參與公司的培訓(xùn)項目，提升自己的技能和知識水平。同時，我也希望能夠?qū)嵙?xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗運(yùn)用到今后的工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次實習(xí)讓我對公司的了解更全面，也讓我認(rèn)識到了自身的不足之處。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。同時，我也會牢記公司的企業(yè)文化和價值觀，將其融入到自己的工作中，與團(tuán)隊一起共同成長和進(jìn)步。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)銳意進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。通過這次實習(xí)，我也更加堅定了從事相關(guān)行業(yè)的決心，我相信，未來的道路會越來越寬廣。
在公司心得篇四
公司管理是門學(xué)問，公司管理是非常復(fù)雜的，不是誰都可以做公司的管理層，下面請欣賞公司管理心得!
初涉社會到現(xiàn)如今，隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多，金錢財富積累的不盡人意，倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤，大富于命”。
幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導(dǎo)。
那位朋友問了個這樣的問題：“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性，另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留，特別是有才干的人!
我想聊友的問題該是兩個：
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)：
很多方面需要給員工一個交待，所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整，這樣可以提高一下工作的積極性，為你的公司更賣力些!
(二)怎么才能留住人才：
這個問題有些復(fù)雜，總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素：
1、待遇留人。
大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別，這個問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。
完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
2、感情留人。
有了不錯的待遇，整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來用去，公司的管理一盤散沙，領(lǐng)導(dǎo)不開心了陰沉著臉，時不時的發(fā)個脾氣，這樣的公司根本談不上有凝聚力，這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。
這樣員工會感到家庭式的溫暖和關(guān)懷，他會加倍工作來回報你的，因為他沒有什么后顧之憂!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的，公司經(jīng)營到一定的規(guī)模，可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵，有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定，畢竟甘愿冒險的人為數(shù)不多，躲避風(fēng)險畢竟是人類的本性!
寫的很亂，心里也很亂，也許自己心里的事情很多，聯(lián)想了很多，寫出來作為宣泄。
希望看到的朋友當(dāng)做自己看法的第二種聲音!
公司管理心得(2)：
優(yōu)點(diǎn)，我是個比較專注的堅強(qiáng)的人，是一個打不死的人。
缺點(diǎn)最重要的是有時候太軟弱，對公司管理方面手太軟了，以前，我以為那是人性化管理。
當(dāng)時我把公司當(dāng) 成家一樣，現(xiàn)在想想有很多問題。
其實人性化管理并不是要把你員工當(dāng)成家里人，然后不去管理。
總結(jié)，管理無情人有情。
1. 作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，必須得具備表達(dá)清晰準(zhǔn)確的自信，確保組織中的每一個人都能夠理解事業(yè)的目標(biāo)。
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2. 在任何情況下，責(zé)任都有一個定量;任何一方如果承擔(dān)過多的責(zé)任，另一方就會相應(yīng)地減少承擔(dān)等量的責(zé)任。
3. 管理的藝術(shù)在于溝通的技巧與真誠。
4. 管理是一種嚴(yán)肅的愛。
5. 管理就是讓別人完成事情。
6. 黑貓，白貓，能抓老鼠的就是好貓。
7. 質(zhì)量即免費(fèi)。
8. 優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他是在管人。
9. 先做人，再做事。
10.管理就是追求一種調(diào)和。
11.最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的'。
12.管理就是兩件事，一是資源優(yōu)化組合，二是做區(qū)域輪廓、環(huán)境培養(yǎng);正如老毛所說的：管理就是兩件是，一是出主意，二是用人;而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大膽，地有多大產(chǎn)。
14.君視臣如草芥，臣視君如寇仇。
15.以人為本!
16.上之所好，下必隨之。
17.從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
18.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，貫徹你的實施計劃及要求，同時讓利益聯(lián)系起你我他。
19.管理 = 勤奮 + 智能 + 知識 + 心理學(xué)。
20.管理就是更有效地利用資源。
21.管理 = 管人 + 理事。
22.管理追求的是：無為而至，大智若愚。
23.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。
24.培訓(xùn)是企業(yè)員工最好的福利。
25.要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先必須要領(lǐng)導(dǎo)好自己。
26.已所不欲，勿施與人。
27.沒有規(guī)矩，不成方圓。
28.要做就做最好的。
29.高層管理者：做正確的事;中層管理者：正確地做事;執(zhí)行層人員：把事做正確。
30.管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標(biāo)。
31.易之思之。
32.把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己;把自己當(dāng)成自己，把別人當(dāng)成別人。
33.己所不欲，勿施于人;己所欲，亦慎施于人。
34.計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制，督導(dǎo)。
35.管理的精髓，就是把復(fù)雜的事情簡單化。
36.管理的重心在于管人、用人，只有先學(xué)會很好地欣賞別人，才能很好地用人。
37.管理：關(guān)注并修正行為，影響并引導(dǎo)人生。
38.從辦公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的問題。
40.做人就不要做事，做事就不要做人!性格決定命運(yùn)，氣量影響格局!
41.溝通、協(xié)作、勤理，利潤第一 !
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利潤的最大化!
44.管理的基礎(chǔ)就是人力資源的管理。
中國有句俗話：不怕沒好事，就怕沒好人;而如何識人、用人，我想應(yīng)是每位管理者常思考的問題吧。
45.任何事情處于順其自然的狀態(tài)時，得到的自然而然會來，得不到的勉強(qiáng)亦隴無。
46.夫為治有體，上下不可相侵。
47.一切從溝通開始......
48.管理的最高目標(biāo)是社會價值最大化。
49.謙和的態(tài)度，常會使別人難以拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。
50.嘗試導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。
51.無論一個人表面多么強(qiáng)大，其內(nèi)心往往都是脆弱的。
52.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為了得到賞識而來到人間的。
53.管理沒有真理。
54.管理是科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。
55.管理其實就是共享一份團(tuán)隊的融洽感情。
56.溝通是一切成功的源泉!
57.發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法，在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略。
58.管理就是溝通、溝通、再溝通。
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59.先管住，再理順。
主要是管人，給人以足夠的認(rèn)可(面子)，自主發(fā)揮其主觀能動性與潛力 。
60.用做人的準(zhǔn)則做事，用做事的結(jié)果看人。
61.先做文化，再做管理。
62.做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。
64.證明雞蛋是否變味了，大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了個雞蛋覺得不錯，何必要去認(rèn)識那只下蛋的母雞呢?
66.勿以善小而不為，勿以惡小而為之;千里之堤潰于蟻穴，一滴水中可看大千世界。
67.選才用人之三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平及任人唯親。
68.只有傻瓜才會千方百計地去討好所有的人。
69.辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。
70.任何改正都是進(jìn)步。
71.管理無定式，事事皆學(xué)問。
72.給你一百萬、一百個人，你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益，你就算有能力。
73.管理的真諦在于不管理，無劍勝有劍。
74.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。
作為管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
75.管理就是用合適的方法管人、管事。
76.管理是藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式而已。
77.作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡及興趣的基礎(chǔ)上。
在公司心得篇五
8月23日—27日，朝陽區(qū)20xx屆村官培訓(xùn)在高碑店華膳園溫泉飯店的一個會議室里進(jìn)行著。我有幸作為本屆朝陽區(qū)三間房鄉(xiāng)的一名村官參加這次培訓(xùn)。
如何盡快融入社會，轉(zhuǎn)變成一個合格的社會工作者，成為了每一個剛從學(xué)校走出來的學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。尤其是我們大學(xué)生村官，如何將自己所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化成為農(nóng)村需要的實際力量，如何貢獻(xiàn)自己的一份薄力給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，這是我們一直在探求的。
截止這次培訓(xùn)之前，我已經(jīng)參加工作近兩個月了。所以說這次培訓(xùn)的時間安排的恰到好處。首先，這兩個月讓我們逐漸習(xí)慣了朝九晚五的工作生活，不再是做學(xué)生那會兒的懶散勁，趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次，這兩個月讓我們對于農(nóng)村這個概念有了更具體的了解，而不僅限于一座村委會的樓;再次，這兩個月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況，比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風(fēng)俗以及經(jīng)濟(jì)收入來源等等;最后，兩個月的時間足以讓我們明確從學(xué)生到社會工作者這種身份的轉(zhuǎn)變，雖然轉(zhuǎn)變的還不夠徹底，但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負(fù)責(zé)了。
說起來很慚愧，雖然我是來自農(nóng)村，但卻分不清書記、村長和主任，以為書記就是村長，根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村，當(dāng)書記給我介紹完我們村委會的構(gòu)成后，我還疑惑怎么這個村委會就那么點(diǎn)人呢。后來給我媽打過電話，才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構(gòu)成的，當(dāng)時我的臉可能比猴子屁股還紅呢，好不熱呀。此后的一周內(nèi)，我還老擔(dān)心把書記和主任叫錯了。
如果你問我這次培訓(xùn)收獲最多的是什么，當(dāng)然是培訓(xùn)課程帶給我們的知識。這次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，形式多樣，授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者，講課風(fēng)趣，內(nèi)容深入淺出，這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓(xùn)的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農(nóng)村的概況，包括朝陽區(qū)情和朝陽農(nóng)村現(xiàn)狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點(diǎn)介紹農(nóng)村的政策制度改革以及農(nóng)村工作中用到的法律常識和要注意的問題，包括朝陽村級產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村常用法律知識及人民內(nèi)部矛盾調(diào)節(jié)工作和農(nóng)村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何盡快轉(zhuǎn)變角色投入農(nóng)村工作的講座，包括老村官經(jīng)驗介紹、如何盡快適應(yīng)農(nóng)村工作和工作壓力與情緒調(diào)節(jié);第四部分主要體現(xiàn)的是這次內(nèi)容的多樣性，包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館以及我們自己的聯(lián)誼晚會。
第一部分的內(nèi)容讓我對這個已經(jīng)生活了兩年的朝陽有了更深刻的認(rèn)識。朝陽區(qū)域最廣，人口最多，是北京最大的一個區(qū)。借助奧運(yùn)、cbd建設(shè)等諸多機(jī)遇，朝陽的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉(xiāng)，除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學(xué)的對面之外，再一個就是她所處的整個地理環(huán)境。三間房鄉(xiāng)是一個典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部，西鄰cbd，東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點(diǎn)，往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想，這樣的一個鄉(xiāng)是最能體現(xiàn)我國現(xiàn)在的農(nóng)村城鎮(zhèn)化演變歷程，我想親眼見到這一神圣時刻的到來，我想?yún)⑴c到這項偉大的工程中來。
第二部分的內(nèi)容，讓我對農(nóng)村的改革有了進(jìn)一步的了解，對農(nóng)村中常用的法律常識和農(nóng)村工作中應(yīng)該注意的問題有了更深刻的認(rèn)識。村里的事務(wù)是繁瑣的，有時可能很閑，就像我剛?cè)雿彽牡谝粋€月，每天就在辦公室里呆著，整理下檔案，開個證明之類;有時可能很忙，就像現(xiàn)在的第六次人口普查，晚上可能加班到10點(diǎn)。但是不管閑還是忙，我們都應(yīng)該認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。人普對我來說，是一個與村民溝通的機(jī)會。剛來的時候，我就整天呆在辦公室里，也不知道我們村到底是從哪里到哪里，自己也抹不開面子出去走走，害怕領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己是玩忽職守。但是后來，我想明白了，我應(yīng)該積極主動地讓村民認(rèn)識到我，我不能成為村委會里的一個擺設(shè)或是噱頭。此后，我雖然還是沒有走出村委會，但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道，有時可能只是一句稱呼，有時可能只是一個微笑，但這足以讓他們認(rèn)識到我的存在。六普，讓我走出了村委會，真正認(rèn)識了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個小村，村民只有200多，但是流動人口卻非常多，有多人，所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是，在我們書記和主任的合作下，我們村正在和諧發(fā)展著。做人口普查的時候，無論是本村村民還是外地人口都很配合，當(dāng)然，也可以看出人們的素質(zhì)正在提高，國家對于人普的宣傳也很到位。
第三部分，對我本人來說，是很受用的。我本也是一個瘦人，可是自從來到北京上學(xué)，我的體重就只下不上，羨慕死別人，愁死自己。我把它歸結(jié)為：在大城市里學(xué)習(xí)和生活有種無形的壓力，雖然我沒有在意，但它已在我心中駐扎。工作的兩個月里，我的身體也是不斷出現(xiàn)狀況，我想可能是因為剛?cè)肼?，還不是很適應(yīng)，雖然我工作和住宿的地方離我以前學(xué)習(xí)和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨，但是通過這次培訓(xùn)，通過老師和前輩們的指點(diǎn)，我給了自己三個月的時間來適應(yīng)新工作、新生活，并給自己制定了工作、學(xué)習(xí)以及生活計劃，相信一切都會好起來。
很難想象，我們在五天的時間里學(xué)習(xí)了那么多知識，認(rèn)識了那么多朋友，更難以想象的是，我們在第一天的晚上才知道要舉行聯(lián)誼晚會，各組要出節(jié)目，第三天晚上分組討論后還要彩排，第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學(xué)習(xí)任務(wù)完成的前提下，還要積極準(zhǔn)備節(jié)目演出，這正是我們朝陽大學(xué)生村官的活力所在。
當(dāng)然，我們也有我們的不足。要問我這次培訓(xùn)印象最深刻的是什么，那么她既不是參觀朝陽規(guī)劃藝術(shù)館帶給我們的震撼，也不是我們培訓(xùn)住宿的這個準(zhǔn)五星的溫泉飯店，她是一段訓(xùn)話，是來自胡科長對我們的諄諄教誨。是的，我們還以為我們是學(xué)生，我們忘了現(xiàn)在我們代表的不僅僅是自己，還有整個朝陽大學(xué)生村官的風(fēng)貌。胡科長第一年接受我們村官的工作，在積極為我們村官著想的同時，為了給我們提供更好的服務(wù)和幫助，不知犧牲了多少個與家人共享晚餐的夜晚，不知費(fèi)了多少苦心和汗水，而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機(jī)會，老是抱怨課程安排的太緊，孰知這么好的住宿條件，這么好的師資力量，讓人事局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們費(fèi)了多大些個周折。當(dāng)胡科長動容地說道當(dāng)年她作為第一批大學(xué)生被分配到工作崗位，并沒有以為自己有多了不起，也是主動地、誠心地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，才一步步走到今天。說句很世俗的話，那時候的大學(xué)生比我們現(xiàn)在的大學(xué)生要值錢的多了。胡科長在聯(lián)誼晚會上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當(dāng)》更是讓大家對她充滿了敬佩之情。
最后，如果你還要問我，通過這次培訓(xùn)你最大的感悟是什么。那么我覺得這次培訓(xùn)讓我懂得了，一個人活在世上，要學(xué)會用感恩的心來看待這一切。
首先要感謝國家，這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時期里提出來這樣一個新政策，讓我們有幸參與到其中，讓我們在新職業(yè)中放飛理想。其次要感謝朝陽的領(lǐng)導(dǎo)們，讓我們有幸與朝陽同行，共造朝陽美好的未來，感謝給我們安排這樣及時而又豐富的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識朝陽，認(rèn)清自我，找準(zhǔn)目標(biāo)，努力工作。再次，還要感謝培訓(xùn)期間一直為我們服務(wù)的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員，她們是那么地?zé)嵝暮椭艿健＿€有要感謝我們的家人，家人的支持一直都是我們前進(jìn)的動力和后方的保障。最后，還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右，我才不會感到孤單。也正是自己內(nèi)心做出這樣的選擇，我才有機(jī)會參與到朝陽，參與到大家中間。所以，很感謝這一切。以后的生活和工作中，肯定有幸福，肯定也有苦難，但是不管怎樣，我們都應(yīng)該時刻以一顆感恩的心去看待，因為它們讓我們學(xué)會了成長。
光陰荏苒，時光如梭。人的一輩子是這樣，細(xì)看，我們這五天的培訓(xùn)也是這樣。時間雖短，但是它留給我的印象卻是十分深刻，我會記住我的第一次入職培訓(xùn)，感謝這次培訓(xùn)中出現(xiàn)過的所有的人。
最后，用我們鄉(xiāng)在聯(lián)誼晚會上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結(jié)：扎根基層，放飛夢想，這是我們共同的愿望!
在公司心得篇六
我還記得剛剛加入這家公司的那個激動人心的日子。在面試通過后，我全身充滿了期待和激情。當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門時，我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局，還是同事們的工作態(tài)度，都讓我覺得這個地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期，我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作，我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還學(xué)到了許多實用的工作技巧和經(jīng)驗。
第二段：團(tuán)隊合作的重要性。
在這家公司工作的過程中，我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在部門內(nèi)部和其他部門之間，人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團(tuán)隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠促進(jìn)信息的流動和知識的共享。我們的團(tuán)隊中有各種各樣的人才，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢。通過相互合作，我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而達(dá)到共同的目標(biāo)。而且，團(tuán)隊合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力，讓工作變得更加輕松愉快。
第三段：溝通的重要性。
在公司工作的過程中，我也逐漸認(rèn)識到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進(jìn)信息的傳遞、理解和共享，避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級和客戶進(jìn)行溝通時，我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡單明了的語言表達(dá)自己的意思，同時也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現(xiàn)，通過良好的溝通，我們能夠更好地理解和支持彼此，有效地完成工作。而且，溝通也能夠增進(jìn)彼此的感情，建立起良好的人際關(guān)系。
第四段：自我學(xué)習(xí)與成長。
這家公司是一個充滿學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的地方。從入職到現(xiàn)在，我不斷地接觸新的知識和技能。公司提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源，讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。通過自我學(xué)習(xí)和不斷實踐，我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和知識，提升了自己的能力。同時，公司也會定期進(jìn)行績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為我們的成長提供指引和支持。
第五段：對公司的感激和愿望。
在這家公司工作的時間雖然不長，但我對這里的體驗令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機(jī)會，讓我有機(jī)會在這里工作并不斷成長。我也希望能夠繼續(xù)努力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。未來，我希望能夠在這家公司取得更好的成績，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在公司的大家庭中，我們能夠共同進(jìn)步、共同成長，實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。
總結(jié)：
通過在公司的工作經(jīng)歷，我深刻體會到了團(tuán)隊合作、溝通和自我學(xué)習(xí)的重要性。我相信，在這家公司的努力和奮斗中，我將不斷提升自己的能力，實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。我會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機(jī)會和成長空間，我將永遠(yuǎn)感激并努力回報。
在公司心得篇七
婚慶公司心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的婚慶公司心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【婚慶公司心得精選5篇】，供你選擇借鑒。
婚慶公司的發(fā)展和壯大需要有一個集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶公司為點(diǎn)延伸發(fā)展組織團(tuán)隊。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時，你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個希望和一個愿景，一個另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個行業(yè)，其次就是認(rèn)識了這個行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點(diǎn)談一談。
現(xiàn)在市面上有很多家婚慶公司，有很多婚慶公司的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶公司一般滿足于溫飽，招集幾個零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶公司的價格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方式下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶公司很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶公司，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗，當(dāng)你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發(fā)展好婚慶公司，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
應(yīng)該是在品質(zhì)好的婚慶公司里討價還價，而不是在價格低廉的婚慶公司里爭取品質(zhì);。
道理很簡單，只要問一個問題就可以：如果比較而言，價格下降和品質(zhì)的提高，哪個相對容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者，因為品質(zhì)不是簡單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各方面條件的限制，品質(zhì)差的婚慶公司，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
關(guān)于攝影攝像。
永遠(yuǎn)要有這樣一個概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機(jī)，攝像機(jī)，手里拿著高級照相機(jī)的人，未必一定會是高手，關(guān)鍵是水平，有的時候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
今年二月二十日至二月二十三日，本人參加了由北京優(yōu)愛兄弟文化傳媒有限公司組織的，著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍老師主講的婚慶人高級講座培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已過了三個月了，在張鐵龍導(dǎo)師和時嘉老師的指導(dǎo)和啟發(fā)下，自己不斷努力，虛心向同行、前輩學(xué)習(xí)，同時，通過電腦網(wǎng)絡(luò)，自學(xué)了婚慶人、特別是婚禮司儀方面的有關(guān)知識，感覺收益非淺。近日內(nèi)心一直有一份沖動和感悟，想向同行、前輩們寫一份學(xué)習(xí)心得，這不今夜無法入睡，于是我來到了電腦前準(zhǔn)備寫下我的第一篇文章，如有不妥之處請同行、前輩、老師們多提寶貴意見。
作為一位從軍二十多年，年齡已在四十多歲的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的我，能選擇婚慶司儀這份工作，就得需要有相當(dāng)大的勇氣和決心來決定這件事，在家人、朋友們的鼓勵支持下，我終于邁出了這一步;雖然到目前為止還沒有接一單的活，可是我的內(nèi)心充滿著自信和快樂。經(jīng)過三個月的培訓(xùn)、自學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡婚慶人這個角色，愿意做婚慶司儀這份工作，于是自己就定下了“做積德行善之事，圓和諧幸福之家”的工作理念。另外，自己結(jié)合自己的工作和生活閱歷的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢，給自己從事的婚慶司儀的這份工作做了一點(diǎn)點(diǎn)延伸，那就是在婚慶司儀這份工作不忙的時候，兼顧著做點(diǎn)單身年輕人的“紅娘”的工作，這給做好婚慶司儀工作帶來了無窮的動力，也符合自己制定的工作理念。每到周末有我牽線的未婚男女青年要見面時，本人當(dāng)好“紅娘”、做好司儀的這份成就感和責(zé)任感就大增。于是自己也就有了一下幾點(diǎn)不成熟的意見和觀點(diǎn)：
一、做事先做人，這是做好任何工作的必然要求。就像著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍給我們授課時，通過實際案例和多年的人生體驗將怎樣做人這一課就講了一整天，可見做人的重要性。如果連人都做不好，做事會做不長遠(yuǎn)的。做婚慶司儀、做“紅娘”就是在做事，人做好了，此事自然就會能做好。圍繞做人的話題，這樣正反面的案例和教訓(xùn)太多了，今天就不展開說了，我想每個人對此觀點(diǎn)都會有很深的同感。
二、要想做一位優(yōu)秀的婚慶司儀，就必須得有極大的興趣愛好和社會責(zé)任感。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到，婚慶這個行業(yè)雖然是個朝陽產(chǎn)業(yè)，可是并不是掙大錢的行業(yè)。每個同行，如果對此行業(yè)沒有一點(diǎn)興趣愛好和社會責(zé)任感，他是堅持不下去的。所以導(dǎo)師講得好，婚慶人和司儀的工作，是藝術(shù)和商業(yè)完美結(jié)合的工作，是積德行善的事業(yè)。
三、要想主持好一場婚禮、做一名優(yōu)秀的婚慶司儀，細(xì)節(jié)決定成敗。我個人認(rèn)為，凡是從事婚慶司儀這份工作的，不管它學(xué)歷、能力水平有多大差異，一個底數(shù)就是“沒有兩把刷子是做不了這份工作的”，所以說，從事婚慶司儀這份工作的同行、前輩都是有一定的能力素質(zhì)的。每場婚禮規(guī)模是有大小之分，可是新人對婚慶司儀的要求沒有高低之分，在新人的眼里他們始終認(rèn)為他們選擇的司儀是最棒的，所以這無形中就給我們婚慶司儀提出了很高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為此我個人認(rèn)為婚禮司儀在主持每場婚禮時需要把握一下的幾個細(xì)節(jié)。一是婚禮主持內(nèi)容要有突出每對新人個性的一面，雖然每場婚禮的程序大同小異，可是婚禮稿絕不能千篇一律，否則每對新人個性的一面就體現(xiàn)不出來，這就要求我們婚禮司儀平時多積累，多撰寫、多創(chuàng)新這方面的文章;二是音樂曲子的選配和音樂聲音的大小一定要與主持稿、現(xiàn)場的場景相匹配、要同步。婚慶司儀主持時、新人和嘉賓代表講話時，選擇一些非常抒情的音樂就行，而且播放時音樂聲音不要太大，這樣可使整個婚禮現(xiàn)場控制在司儀的節(jié)奏之中，能使現(xiàn)場很快進(jìn)入一種意境，從而達(dá)到新人滿意、全場人收到教育的這么一個效果。三是婚慶司儀要對婚禮現(xiàn)場上的整個程序了如執(zhí)掌，特別是每個環(huán)節(jié)之間的過門的臺詞要背記清楚，這樣就不會出現(xiàn)忘詞、缺項等冷場、尷尬的局面。當(dāng)然了，每場婚禮，婚慶司儀都得把主持稿背下來，特別是人名和酒店的名稱不允許有任何的失誤，這是對婚慶司儀的基本要求，也是婚慶司儀發(fā)揮水平的前提?？傊?，我個人認(rèn)為只要把上述的細(xì)節(jié)做到位了就能成為一名優(yōu)秀的婚慶司儀，我對自己能成為這樣的人充滿著信心并且不斷努力著。
以上是我今年參加婚慶人高級講座班培訓(xùn)、自學(xué)三個月以來的一點(diǎn)心得體會撰寫出來，也算是我在我的博客里撰寫的第一篇文章，愿與同行、前輩共享并懇請同行、前輩提出寶貴的批評意見。
婚慶企業(yè)的成長和壯大需要有一個集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶企業(yè)為點(diǎn)延伸成長組織團(tuán)隊。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時，你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個希望和一個愿景，一個另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個行業(yè)，其次就是認(rèn)識了這個行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點(diǎn)談一談。
1)關(guān)于婚慶企業(yè)的愿景。
現(xiàn)在市面上有不少家婚慶企業(yè)，有不少婚慶企業(yè)的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶企業(yè)一般滿足于溫飽，招集幾個零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶企業(yè)的價格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方法下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶企業(yè)很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶企業(yè)，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗，當(dāng)你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方法。所以想成長好婚慶企業(yè)，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
道理很簡單，只要問一個問題就可以：如果比較而言，價格下降和品質(zhì)的提高，哪個相對容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者，因為品質(zhì)不是簡單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各地方條件的限定，品質(zhì)差的婚慶企業(yè)，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
永遠(yuǎn)要有這樣一個概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機(jī)，攝像機(jī)，手里拿著高級照相機(jī)的人，未必一定會是高手，關(guān)鍵是水平，有的時候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
系別：經(jīng)濟(jì)管學(xué)院。
專業(yè)/班級：
姓名：
實習(xí)報告。
實習(xí)目的。
通過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。暑期實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他讓我們更了解社會，能夠明確自己的目標(biāo)。暑假在一家婚慶公司實踐，是個非常幸福的工作，可以看到很多幸福的人走進(jìn)婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事，實際體驗時才知道那也是很費(fèi)腦子的，幸福并快樂著!
實習(xí)內(nèi)容。
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人注重婚娶婚嫁，逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來。我本身的專業(yè)是會展經(jīng)濟(jì)類，在校期間也接觸過類似節(jié)慶策劃的課程，那時候就對婚慶產(chǎn)生了很大的興趣，因此在暑假實習(xí)的時候選擇了婚慶公司，一來向要更好了解這個行業(yè)，二來也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎(chǔ)。
婚慶工作并不需要很高的學(xué)歷，它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法，需要有靈活的頭腦和很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對我這個初出茅廬的大一生來說，開始時連婚禮的基本流程都沒掌握，只能從最基本的工作做起，端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”，但是隨著工作天數(shù)的增加，我逐漸掌握了婚慶工作的要領(lǐng)，對婚慶服務(wù)、婚慶公司經(jīng)營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進(jìn)一步的了解，也能融會貫通地掌握所學(xué)的專業(yè)知識，并能靈活應(yīng)用于實際工作，培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間，我熟悉了婚慶服務(wù)的基本內(nèi)容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務(wù);熟悉婚禮花藝設(shè)計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經(jīng)營與管理;熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能;了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
月落戶西吉縣，由多位電視從業(yè)人員組成的婚禮策劃服務(wù)團(tuán)，秉承著“創(chuàng)意的靈感源自于新人最美麗的故事”這一理念，以及對幸福的追求、對愛情的浪漫，“美麗新娘”敘寫著無數(shù)新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設(shè)計歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時尚、淡雅、唯美,賦予創(chuàng)意的主題式高品質(zhì)婚禮，以及新穎的創(chuàng)意完美的策劃。如今，旭峰婚慶積多年經(jīng)典婚禮設(shè)計思維、蓄業(yè)內(nèi)多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設(shè)計工作團(tuán)隊，將完美的策劃和婚禮設(shè)計師們的新穎創(chuàng)意、執(zhí)行到每一場場婚禮當(dāng)中。
好的婚禮策劃師，重視溝通策劃的服務(wù)，你能夠享受專屬婚禮策劃師“一對一”的顧問式服務(wù)，他們會了解客戶需求，盡最大努力達(dá)成合作意向，然后為您打點(diǎn)婚禮籌備各項事宜，從婚禮風(fēng)格的確定、設(shè)計制作各種婚禮用品，拍攝愛情故事mv到婚禮現(xiàn)場的各項細(xì)節(jié)，為您全程掌控。他們能夠提供專職專責(zé)的服務(wù)，好的婚禮策劃師重視新人對自己婚禮的想法，在預(yù)算的參考下，結(jié)合新人的工作、背景、喜好、認(rèn)識交往的過程等，與客戶溝通策劃出客戶滿意的婚慶策劃方案、婚期方案、婚期行程方案、婚禮儀式方案，他們參與策劃方案的擬定，最終策劃出最佳方案。許多新人都很擔(dān)心自己的預(yù)算有限，其實不論是什么樣的預(yù)算，婚禮策劃師都能針對你的預(yù)算，為你設(shè)計出獨(dú)特的婚禮。而且根據(jù)你們的實際情況和花費(fèi)重點(diǎn)，能幫你省下不少不必要的開支。好的婚禮策劃師都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕槎Y統(tǒng)籌服務(wù)，由于結(jié)婚的過程十分繁瑣，因此在婚禮統(tǒng)籌上，必須要針對各種不同的狀況作確認(rèn)，修改以及時間點(diǎn)的提醒，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貫樾氯颂嵝巡煌瑫r間該做的事該選購哪些結(jié)婚用品，執(zhí)行婚前代辦事務(wù),如代訂酒席,代為租車,代發(fā)請柬,代為聯(lián)系外景公園等等,具體項目會與新人協(xié)商制定;他們還會提供婚禮用品的設(shè)計和采購供您參考，也會負(fù)責(zé)婚慶攝像、攝影的全過程及后期制作，讓新人不需擔(dān)心漏掉任何一項，也不用煩惱手忙腳亂，讓婚禮有最完美的呈現(xiàn)。他們有化繁為簡的單一窗口，在籌備婚禮的過程中，客戶必須要和各服務(wù)提供商接洽和議價，因此婚禮策劃師必須擔(dān)任起總聯(lián)絡(luò)人的角色，以新人需求及預(yù)算選擇最適合的人員及產(chǎn)品，讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務(wù)。機(jī)動性的婚禮現(xiàn)場服務(wù)，婚禮當(dāng)天應(yīng)該是最完美的呈現(xiàn)，婚禮策劃師將作為督導(dǎo)出現(xiàn)在現(xiàn)場，幫新人處理各項事宜，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，讓新人消除緊張的心情，享受婚禮的喜悅。
根據(jù)老板的教導(dǎo)和自己幾周的工作總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1、良好的態(tài)度和形象面對顧客。
讓婚禮成為他們難忘的經(jīng)歷，在談?wù)摿鞒痰倪^程中要有寬闊的思維能力，這在我們設(shè)計獨(dú)具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真了解顧客自身的需要，直到顧客滿意并認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的每一句話。對于一些不能滿足的需要，要學(xué)會用委婉的方法來表達(dá)，不要與客人沖突，要微笑待客，只有態(tài)度到位了客人會理解問題的根本。衣著不能隨隨便便，樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，要標(biāo)新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環(huán)節(jié)外，我們還策劃了一場獨(dú)具一格的誓詞表決心的環(huán)節(jié)，就是讓新娘對新郎提出要求，當(dāng)然要求是我們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對白，為了讓活動進(jìn)入高潮，我們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作，我們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為海水的顏色。除此之外，主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環(huán)節(jié)。然后是布置會場，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的布置上，所以我們在會場的布置上花費(fèi)了很多時間，并且充分展示了設(shè)計學(xué)生的設(shè)計才能。
本來是學(xué)設(shè)計的我本以為會很有成就感，沒想到就這么失敗了，不過老板還是對我信心十足，說第一次不知不熟練以后會好的。所以布置會場這兩天是越來越有干勁。對于沒畢業(yè)的我來說結(jié)婚原來有好多禮節(jié)，雖然走的是西式風(fēng)，不過中國人去辦的婚禮難免不意間就已經(jīng)帶了很多中國禮節(jié)。
3、自信昂揚(yáng)，禮貌待人。
雖然只是在婚慶公司實踐，但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作，也不能一味的服從或是滿足，要有自己的思想。自己的職責(zé)之是做好實踐，為以后畢業(yè)找經(jīng)驗，而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任，這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業(yè)的人員都是社會服務(wù)行業(yè)的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè)，也能體現(xiàn)出自己的人身價值社會價值，其他任何工作都是平等的。
人對你刮目相看，在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請你做事。樹立服務(wù)觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要，服務(wù)這一行業(yè)，就是一種無形而又十分有原則的行業(yè)，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng)，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時一定要冷靜對待，切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì)，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
總結(jié)收獲。
在實踐中成長，成長時實踐，讓人生的閱歷能夠更加茁壯的成長，直至長成一棵參天大樹，讓自己能遮風(fēng)能避雨，不被風(fēng)吹不被日曬，這樣我們才能自信的走自己的路。讓我們在另一種環(huán)境下鍛煉自己的意志力，另一種沒有父母的保護(hù)抑和學(xué)校的庇護(hù)，憑著自己的雙手走出自己的道路，讓著這人生的閱歷更加豐富多彩。這樣我們才不會與社會脫節(jié)，才能與時俱進(jìn)，而不是只生活在自己的象牙塔，父母的羽翼，學(xué)校的庇護(hù)下不知世事，涉世未深被別人看不起。所以我們要正確的認(rèn)識社會，融入社會，它不缺乏光芒卻也并不是光芒的社會，我們要學(xué)會怎么樣更好的去適應(yīng)社會、接受社會的壓力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為融入社會的動力。不是大學(xué)畢業(yè)就要被放進(jìn)這樣一個陌生的社會，什么都不懂什么都不會，這樣會因為現(xiàn)實的打擊而可能不堪重負(fù)，所以暑期實踐是十分有必要性的，它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學(xué)到更多專業(yè)以外的知識，也教會了我們?nèi)绾蔚挚箒碜陨鐣暮芏鄩毫Γ屛覀儾恢劣谝蛔哌M(jìn)社會，走出父母和學(xué)校給我們的保護(hù)后更有毅力走過一個個困難坎坷。我們要適應(yīng)這種變化，因為父母在慢慢的老去，銀絲也越來越多，小時候父母是我們的避風(fēng)港，長大后父母老了我們該是父母的避風(fēng)港了，為此我們需要加倍的努力、加倍的學(xué)習(xí)讓父母后半輩子的避風(fēng)港更結(jié)實，同時也讓自己以后的生活更美好幸福。
我們需要實踐，實踐是一種能鍛煉人生的機(jī)會，也是逐漸邁入社會的鋪墊，每個人都應(yīng)該在學(xué)習(xí)理論知識的同時付諸于實踐，在實踐中不斷充實在充實中不斷學(xué)習(xí)。就在這不知不覺的實踐當(dāng)中，不知不覺的充實學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)歷用財富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個社會當(dāng)中，隨著時間次數(shù)的增多也會越來越了解這個社會，當(dāng)我們真正邁出校門的那一刻，我們就不會惶恐了，而是很快的融入社會，擔(dān)負(fù)起自己因該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，而不是再用那一副稚嫩的肩膀?qū)e人說我什么都不會，因為我們真的已經(jīng)在慢慢長大慢慢成熟，隨著時間的磨練。
通過這次實習(xí)我真正感覺到自己還有很多方面的不足，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，例如專業(yè)知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學(xué)校都只是純粹地學(xué)習(xí)、上課，熟不知這些學(xué)到的知識到底能在社會上起到什么用處。如今，實習(xí)讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強(qiáng)操作性太弱，可與我們的專業(yè)總會有千絲萬縷的聯(lián)系，我們?nèi)f不可就輕視這些理論課，因為只有擁有了雄厚的知識素養(yǎng)，才能在以后的實際操作中游刃有余。經(jīng)歷一個暑假的實習(xí)，我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨，但是過得很充實，這算是我第一次真實意義的接觸社會，是我的第一份工作，我也完全體會到了工作的愉快。原來，領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng)，同事的一句關(guān)懷，都是我感到了無比的開心，也學(xué)會了與同事相處。這次實習(xí)，讓我學(xué)會了許多以前不會的，并且學(xué)校里也不會教的東西，增強(qiáng)了我的能力，讓我更加相信，只要全力我真的謝謝給我機(jī)會讓我得到鍛煉的人們，是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認(rèn)清了自己需要什么，自己想學(xué)什么，在回到校園以后，我更明確了學(xué)習(xí)的目的和方向，讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標(biāo)奮斗者。以前的我，總是忙忙綠綠地學(xué)習(xí)，忙忙綠綠地生活，紛繁多樣的學(xué)科擺在面前的時候，我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力，我不知道自己今后的方向如何，只知道一味地按教學(xué)流程盲目地向前，卻從未想過目的地是哪里。而通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，往后的大學(xué)生活我會朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業(yè)見習(xí)，更感謝指導(dǎo)老師的熱心介紹。
大學(xué)就是一個象牙塔，社會就像是競技場，而實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的準(zhǔn)備階段，實習(xí)提供的這一機(jī)會讓我認(rèn)識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，在從學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換過程中，我學(xué)會了如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗，相信會讓我終生受益，并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
暑假我找了一份特別有意義的實習(xí)工作，那就在婚慶公司實習(xí)婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策，布置婚禮現(xiàn)場，我覺得這將是我實習(xí)的最有意義，最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實習(xí)后才知道，原來策劃一個完整的婚禮是非常傷神的。實習(xí)期間，我跟著指導(dǎo)老師舉辦了一場婚禮，是男方主辦的，接下這個單子后，首先要做的就是策劃整個婚禮的流程，怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外，我們還策劃了一場表決心活動，就是讓新娘提出要求，讓新郎來完成，我們事先從電影里準(zhǔn)備好了一些經(jīng)典的對白，為了讓活動更加有趣，我們還要新郎寫下憑證，訂下終生契約。因為新郎新娘都是在環(huán)保企業(yè)上班，所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色，這只是一份策劃，光看看都覺得復(fù)雜了，但是我覺得很值得，畢竟是成就一對新人，這點(diǎn)辛苦還是應(yīng)該的。
接下來的實習(xí)工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場了，指導(dǎo)老師告訴我一場婚禮是否成功有一半的原因是在會場的布置上，所以在婚禮會場的布置上我下了很多的功夫，也用了很多的實踐，為了讓環(huán)境浪漫溫馨，我推薦用疊加的層布，大家也很贊同我的意見，這讓我很高興，指導(dǎo)老師還要我們用高腳杯堆成一個塔，方便倒香檳，每個杯子里還放了玫瑰花瓣，很好看，很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了，我實習(xí)的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗豐富，但是上臺前還是有點(diǎn)緊張，他主持的時候我們都已經(jīng)安排好了，整個婚禮主持步驟都很清晰，一個小時左右，婚禮就結(jié)束了，看著成就了一對新人，我的心里也感到很幸福，被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實習(xí)期間參與組織的第一次婚禮，讓我記憶猶新，經(jīng)歷了一個暑假的實習(xí)，我體會到了工作的辛苦，在布置婚慶現(xiàn)場的時候真的特別的辛苦，我也抱怨過，但是我卻沒想過放棄，每天都過的很充實。這次實習(xí)是我第一次接觸社會，到社會這個大講堂上學(xué)習(xí)歷練，讓我成長了不少。在實習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許，我想我的付出是值得的。
在公司心得篇八
第一段：引言（150字）。
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，公司運(yùn)營和管理的效率和穩(wěn)定性，是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員，我有幸參與并親身體驗了公司的日常運(yùn)作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗，以及這些經(jīng)驗帶給我和公司的益處。
第二段：高效溝通（250字）。
在公司的日常運(yùn)作中，高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通，良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞，從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力，通過定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)活動，提高了員工的溝通技巧和溝通意識。我從中學(xué)會了傾聽和表達(dá)自己的意見，也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段：積極思維（250字）。
在公司的工作中，積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難，保持工作的動力和熱情。我在公司工作的過程中，學(xué)會了積極面對問題，并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn)，抱怨和抱怨只會浪費(fèi)時間和精力，而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力，并且在實際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗，讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作（250字）。
團(tuán)隊協(xié)作是公司有效運(yùn)營的關(guān)鍵因素之一。一個團(tuán)隊的成功不僅僅取決于個人能力的強(qiáng)弱，更取決于團(tuán)隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中，與團(tuán)隊成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項目。通過充分的溝通和配合，我們能夠無縫協(xié)作，共同克服困難，取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率，也增強(qiáng)了團(tuán)隊成員之間的信任和合作意識。我通過團(tuán)隊協(xié)作的實踐，認(rèn)識到一個強(qiáng)大的團(tuán)隊是一個公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗，我深刻體會到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊協(xié)作對于公司的重要性。這些經(jīng)驗帶給我持續(xù)的成長和提升，并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊協(xié)作方面的優(yōu)勢，以更好地為公司服務(wù)并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信，只有在一個良好的工作環(huán)境中，每個員工都能發(fā)揮自己的最佳能力，公司才能夠不斷成長和創(chuàng)新。最后，感謝公司為我提供了這樣的平臺，讓我成長為一個全面發(fā)展的職員。
在公司心得篇九
十分感謝能有這么一次機(jī)會，同時參觀了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力，使我們能有機(jī)會獲得這個對大學(xué)四年而言都很難得的參觀實踐機(jī)會，能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺，用更廣闊的角度審視自己，工作，以及保險這個行業(yè)。
最先參觀的是恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽。通過對公司各個部門的參觀，我們對恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽有了更感性更真切的認(rèn)識，在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言，對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀，以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，一個企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個好的企業(yè)，自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng)，并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良，使企業(yè)獲得強(qiáng)大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張，也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應(yīng)有許多比金錢權(quán)勢更重要的東西。那就是自我價值的實現(xiàn)，自我生活質(zhì)量的提高，自我追求的滿足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標(biāo)，它應(yīng)該是生活的附加品，是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存，這樣的人生，未免太浪費(fèi)了些。
再次就是，有個性方能被記住。雖然保險行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展，但也存在很多問題。壽險領(lǐng)域的對消費(fèi)者誤導(dǎo)投保行為、財險領(lǐng)域的理賠難，已經(jīng)成為保險業(yè)發(fā)展的兩大障礙，不誠信的行為已經(jīng)影響到整個保險行業(yè)的前途。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在這方面另辟蹊徑，采用“職員制、顧問式服務(wù)，更像是貼身管家的服務(wù)”，很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任，從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對競爭已日趨白熱化的壽險市場，或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡單和對職員的人文關(guān)懷。用簡單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工：只要你努力，就會有所成，公司就會給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理：你想要獲得什么，就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠(yuǎn)，選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè)，卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N(yùn)?！芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們，真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課：有時候，簡單的，未必不是最好的。相信會對我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的，畢業(yè)生想要進(jìn)入保險行業(yè)很難，而且大多數(shù)時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽，依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個兩難命題：一方面，大學(xué)畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面，保險公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低，誤導(dǎo)消費(fèi)者，毀壞公司信譽(yù)的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題：會不會簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性，不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績比較好的代理人可能會繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限，對其并非太有利。凡事都有兩面性吧，而且我國的保險業(yè)發(fā)展本來就不是太長，希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個兩難命題。實現(xiàn)公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險這一塊兒，可是聽了羅經(jīng)理所講，很容易的就感覺出我們之間巨大的差異?；蛘哌@就是專業(yè)的力量吧，我們所講的課件只是基于知識本身，而羅經(jīng)理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結(jié)合起來，讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認(rèn)知，就像如何對各個國家進(jìn)行風(fēng)險評級，如何進(jìn)行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認(rèn)識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學(xué)生到專業(yè)人士的距離?？炊环輬蟊硇枰芏鄸|西，不僅是知識層面的各種技能，譬如英語，譬如貿(mào)易術(shù)語，譬如國際結(jié)算，譬如風(fēng)險管理，同時也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時候老師曾笑說，他和楊總當(dāng)初也不知道怎么回事就進(jìn)入到保險這個領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻，無論什么時候開始都不算晚，只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想，所謂的專業(yè)素養(yǎng)，或許才是我們大學(xué)四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習(xí)得，而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間，楊總很感慨的跟我們說起他初到河南，如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發(fā)展，對我產(chǎn)生了很大觸動。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險，如何讓信用保險為河南省的出口企業(yè)保駕護(hù)航。那是付出了常人很難達(dá)到的辛勞和汗水，才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環(huán)，卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的時候，呂總也和我們說起，他說，他基本上是沒有星期天可以過的，更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒，做好付出的準(zhǔn)備，畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功，一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用，如何對一個國家的競爭戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險公司不同的是，它肩負(fù)的是國家的巨大使命，因而政策性表現(xiàn)的更強(qiáng)一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過對這兩家保險公司的參觀，讓我們對保險公司有了更加真實的認(rèn)識，不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架，對我們這么一群未出茅廬的學(xué)生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川，有容乃大，“汝果欲學(xué)詩，功夫在詩外?！?BR> 希望我們可以謹(jǐn)記更多，成長更多。
在公司心得篇十
沒有哪一朵梅花不是開在寒冷的冬天，正是這樣寒冷的季節(jié)，才會襯托出它們對環(huán)境的不畏懼精神，不經(jīng)歷這樣的考驗，哪里來的梅花香?更有古語云：冰凍三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要經(jīng)過考驗，經(jīng)過一朝一夕的積累，循序漸進(jìn)。
軍訓(xùn)的三天是辛苦的三天，正驗證了指導(dǎo)員的那幾句話：“第一天讓你們有說有笑，第二天讓你們欲哭無淚，第三天讓你們痛并快樂著。”對于很久沒有做過如此大運(yùn)動量的我們來說，是一種不小的考驗，特別當(dāng)火辣辣的太陽照射著我們，一顆顆豆大的汗珠流淌下來，雖然辛苦，但是大家都堅持下來，沒有誰說過要放棄，這是一種怎樣的精神?堅持不懈，正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應(yīng)該具備的精神。
對于我個人來說，這幾天是特殊的幾天，盡管承受著身體上的疼痛，但是我總對自己說，作為一名黨員，我應(yīng)該起到模范帶頭作用，不是中途放棄，這也不是黨的作風(fēng)。短短的三天時間里，讓我們對同事的認(rèn)識，從不認(rèn)識到慢慢地熟悉起來，加深了我們之間的友誼，更鍛煉了我們的毅力，同時也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力，為加入一個大集體做了充分的準(zhǔn)備。
這樣一個難得的機(jī)會，我一定會好好珍惜，并且努力地投入到工作當(dāng)中去，此時我不會忘記黨的宗旨：全心全意為人民服務(wù)。要全心全意為客戶服務(wù)，向著這個目標(biāo)，我相信我能這個崗位上會做出一片屬于自己的天空。
在公司心得篇十一
(一)通過實習(xí)，一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)通過實習(xí)，讓我充分的認(rèn)識到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。
(三)通過實習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識運(yùn)用于實踐，將我大學(xué)所積累的知識運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識自己，提高自己。
(四)通過實習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗。
(五)通過實習(xí)，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
二、實習(xí)項目介紹。
弘盛地產(chǎn)有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù)，具有國家一級開發(fā)資質(zhì)，公司注冊資金1.2億元，通過幾年的不懈努力，目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元，年開發(fā)能力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo)，在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中，弘盛地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始，弘盛人便始終堅持精品戰(zhàn)略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng)新觀念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶。
a.接待工作描述：
接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
b.接電工作描述：
第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
第一個星期。
作為一個實習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會被前輩們欺負(fù)，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個星。
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識。
第三個星期。
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個星期，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團(tuán)隊合作。配合同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實習(xí)專題內(nèi)容分析。
——房地產(chǎn)營銷策略分析。
(一)營銷觀念。
在房地產(chǎn)銷售上，開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個性，從各種功能出發(fā)，實施特色營銷。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開發(fā)商采取了保值和增值的營銷戰(zhàn)略，首期價位比同段房價低，吸引了大批客源。
(2)社會功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會。
(3)美景享受功能，弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情，從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項目長遠(yuǎn)發(fā)展，旨在呈現(xiàn)一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹。
弘盛華庭——給你一個原生態(tài)的家。
1、建筑類別為：多層。
伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載，需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺，無法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實，交通環(huán)線的成型，二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比，南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè)，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿足百萬社區(qū)的購物需求。
2、價格策略。
影響房地產(chǎn)價格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗?zāi)繕?biāo)，保持一定的競爭性。
(2)組合定價項目中含有商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品，定價就必須采用組合定價，以求整個項目的利潤最大化。
(3)折扣定價付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;。
數(shù)量折扣策略：如十人以上團(tuán)購九折。
4、促銷策略。
根據(jù)自身樓盤特點(diǎn)，按營銷周期劃分為：籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期，要做好前期工作，組建本案項目組，進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好準(zhǔn)備工作：售樓展示中心布置完畢，銷售人員招聘及培訓(xùn)，價格策略制定。銷售時，要有計劃的推盤，制定銷售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合，開盤廣告應(yīng)氣勢宏大;現(xiàn)場提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場熱銷場面;來人來電統(tǒng)計及追蹤，為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強(qiáng)銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會，再次吸引市場目光。進(jìn)行廣告賣點(diǎn)更新，營銷策略調(diào)整。在強(qiáng)銷期階段，運(yùn)用新的賣點(diǎn)去沖擊市場，打動潛在客源，不斷挖掘新的客戶市場，維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎(chǔ)上，進(jìn)行提價。通過物業(yè)管理事宜的籌備工作，進(jìn)一步進(jìn)行市場炒作，鑒定客戶的購房信心。最后前期銷售工作總結(jié)，市場動態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期，很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”，根據(jù)銷售一線反饋信息，制定應(yīng)對策略，調(diào)整營銷方案，密切關(guān)注競爭對手的情況。
實習(xí)結(jié)束了，回想從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過實習(xí)，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了，工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
在公司心得篇十二
非常慶幸參加了本次的沙盤培訓(xùn)。通過潘老師的引導(dǎo)和沙盤培訓(xùn)中與組員的互動以及不同角色的擔(dān)當(dāng)，對管理者的理解更深一層，下面結(jié)合著培訓(xùn)中的一些實例談?wù)劯惺堋?BR> 在工作中領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求“積極主動，不找借口”，包括我們給下屬安排工時也經(jīng)常說同樣的話。但到了執(zhí)行層面，面對挑戰(zhàn)性任務(wù)自是按差不多就好，還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結(jié)果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營成果第一名。但從復(fù)盤來看，其實很危險。小組設(shè)計了比較好的建設(shè)方案，團(tuán)隊彈冠相慶，各個角色夠感覺應(yīng)該差不多了，可以翻盤得到第一。
于是在是否投資，投多少資；是否拉票，拉多少票等問題的討論時，一帶而過，沒有人關(guān)注對手的運(yùn)作，沒有人認(rèn)真分析各種因素可能帶來的負(fù)面影響。雖然最后贏在了對手的投資失敗，成為第一，但我相信等待數(shù)據(jù)公布的時刻每一位隊友都是忐忑不安且心存后悔的?；氐浆F(xiàn)實工作，工作之初追求完美，但往往到了終點(diǎn)總覺得遺憾。我認(rèn)為就是對工作的必要性理解不夠?qū)е?，不端正?態(tài)度帶來的不是追求極致和完美，細(xì)節(jié)推敲時往往覺得可以了，應(yīng)該有八九成把握就匆匆前行。作為對結(jié)果負(fù)責(zé)的部門領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為這點(diǎn)必須得到改進(jìn)，在領(lǐng)導(dǎo)面前，你總愛找借口，明天你的員工也會效仿你，不斷在你面前找借口！
第一輪經(jīng)營各個組都犯了角色錯位的錯誤。就以我所在的小組來說，第一次經(jīng)營工作會，一開場就進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的模式，每個人都非常積極的投入到了對各項工作的討論中，沒有代入角色，沒有清晰的認(rèn)識到我作為市場經(jīng)理角色責(zé)任是什么，總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn)，結(jié)果第一輪經(jīng)營中犯了錯誤，未及時送達(dá)產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致扣分。在總結(jié)第一輪經(jīng)營錯誤的基礎(chǔ)上，第二輪全體成員都認(rèn)真投入到職位角色的崗位職責(zé)，優(yōu)先履職到位，隨后互幫互助，因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線，但這絕不意味著我們應(yīng)該擔(dān)任救火隊員，更不能應(yīng)為擔(dān)任了救火隊員而自豪，即使在困難一線我們也應(yīng)該擔(dān)任救火指揮的角色，合理安排好每個救火隊員的工作，讓他們?nèi)吮M其才；認(rèn)真分析失火的原因，制定好預(yù)防措施；做好救火培訓(xùn)培訓(xùn)方案，讓隊員擁有強(qiáng)健的體魄和技能，可以更快、更好的完成任務(wù)。
“不忘初心，方得始終”的下一句是什么呢？“初心易得，始終難守”！非常經(jīng)典的兩句話！作為管理者，執(zhí)行前，必須有著統(tǒng)籌安排。同樣，執(zhí)行是一個不斷深入的過程，即使很普通的任務(wù)，如果有效而深入地執(zhí)行，比半途而廢的“完美”計劃要好得多。當(dāng)我們在執(zhí)行中有所收獲時，往往會對完成下個任務(wù)更有信心，有利于提高工作激情。有了目標(biāo)立即動手，不要總想著工作中的困難，不要指望萬事俱再動手，也別指望工作會一帆風(fēng)順。
任何工作都是有困難的，都需要我們不斷摸索，創(chuàng)新，一步步排除困難。如果一味地拖延，猶豫，只會在無形中為自己增加更多的困難，這將不利于自己在工作中做出新成績。在沖刺四季度任務(wù)的策劃中電裝廠班子就通過反復(fù)討論，定下了“目標(biāo)導(dǎo)向、全面統(tǒng)籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則，確定了大方向即刻積極的爭取人、設(shè)備、技術(shù)支持資源，遇到困難見招拆招，取得成績即刻與員工分享，不斷與員工相互鼓勵，穩(wěn)步向前。雖然還沒有獲得最后的勝利，但這個過程我相信每一個電裝員工參與其中均感受到了團(tuán)結(jié)一致的力量，不會為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點(diǎn)既是感受，其實也是自我剖析。俗話說，兵熊熊一個將熊熊一窩，只有管理者以身作則，才能贏得下屬的信任和尊重，才能帶著團(tuán)隊不斷前進(jìn)。
在公司心得篇十三
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色，應(yīng)主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機(jī)會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對我們相當(dāng)?shù)闹匾？傊?，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓(xùn)練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 在公司心得篇十四
為期一個月半的實習(xí)結(jié)束了，回首這豐收的一個半月，我們感到十分的欣慰，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，為了解社會，更好地適應(yīng)這激烈殘酷的社會，我選擇了實習(xí)?，F(xiàn)在我就對這一個月半的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。
北京xxxx公司是一家專業(yè)房地產(chǎn)代理公司，主要從事高檔寫字樓的租賃代理、房地產(chǎn)項目投資策劃、物業(yè)評估、物業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)。公司秉承勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯膽B(tài)度，高效、務(wù)實的目標(biāo)要求，誠信、合作的經(jīng)營方式在客戶中及業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)形象。以其高效務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與房地產(chǎn)發(fā)展商建立的良好的合作關(guān)系。能在這樣一家強(qiáng)大的企業(yè)實習(xí)，倍感榮幸。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我實習(xí)物資采購等相關(guān)工作。在以前的學(xué)習(xí)中，對物資管理的認(rèn)識僅限于書本中的內(nèi)容，對物資采購過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次實習(xí)，深深感覺到，要想搞好物資采購工作不是一件容易的事情，提高了對物資管理的認(rèn)識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分，物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料，它對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識，以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白，通過本次學(xué)習(xí)，知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識。
在實習(xí)期間，我從事采購部文員的工作，主要負(fù)責(zé)各部門采購申請單的接收、電腦輸入、送批及采購工作完成情況登記記錄；采購部和其他部門間資料收發(fā)、文件整理存檔；供應(yīng)商電腦化管理；采購部辦公室辦公設(shè)備維護(hù)和物品申購及領(lǐng)用；協(xié)助采購經(jīng)理辦公室日常工作的開展，包括檔案管理、文件復(fù)印、傳真、電話轉(zhuǎn)接、供應(yīng)商接待、出差安排、費(fèi)用報銷、公文處理等文秘工作；對供應(yīng)商的分析了解，對市場行情的調(diào)查；對采購成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程，開展采購業(yè)務(wù)；與公司其他部門之間的配合，與公司財務(wù)部的對接等工作。初來采購部，由于對整個采購部的工作流程都非常陌生，采購業(yè)務(wù)也不知道從何下手。部門經(jīng)理就安排我跟著主管熟悉采購業(yè)務(wù)，做好辦公室的日常文秘工作。因為在學(xué)校有擔(dān)任學(xué)生干部，經(jīng)常到校團(tuán)委辦公室值班，對辦公設(shè)備，電腦辦公軟件的操作都比較熟悉，在做一些定價表，報價表，資料整理，庫存查詢等方面的工作還是比較容易上手。自己也在利用業(yè)余時間，上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的采購知識，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識。
后來在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，開始對市場進(jìn)行實地調(diào)查分析，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了俱樂部的采購流程。由于俱樂部包括了酒店、高爾夫球會、房地產(chǎn)，需要采購的物品比較煩瑣，涉及的商品種類很多，因此需要對每個供應(yīng)商做充分的了解，對每個供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)，在多個供應(yīng)商之間挑選性價比最高的一家，做長期的合作伙伴。看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小。需要了解采購業(yè)務(wù)的流程、熟悉的產(chǎn)品專業(yè)知識、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、掌握一定的談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。還有剛到部門工作的時候，我做事都比較小心仔細(xì)，想著先熟悉環(huán)境，多跟老員工學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，拉近彼此間的關(guān)系，也贏得了他們的信任，在工作中能很好的相互配合，工作積極性也提高了不少。
我回顧這一個半月的實習(xí)生活，我滿載而歸。通過實習(xí)，我加深了對書本知識的理解和認(rèn)識，積累了許多實踐經(jīng)驗，同時也認(rèn)識到了自己的許多不足。首先，我懂得了堅持，我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。實習(xí)中一定要勤于動手，我們到公司去實習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。其次，實習(xí)過程中一定要多聽、多看、多想、多做，對工作上的事情多注意觀察，多思考，我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，剛到這個部門，我根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。最后，我覺得對工作上的事要少埋怨，多虛心學(xué)習(xí)。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。在工作中我們難免會犯錯誤，第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
另外，我要感謝xx部門經(jīng)理，感謝你們在百忙之中為我們聯(lián)系實習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實習(xí)工作，對我們實習(xí)期間的無微不至地關(guān)心和照顧，為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝xx公司給了我提高自己能力和實踐經(jīng)驗的機(jī)會。感謝采購部經(jīng)理xxx對我的培養(yǎng)，感謝采購部所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上的的幫助。
實習(xí)結(jié)束了，我會帶著這份成果和收獲繼續(xù)努力，做自己該做的事，為自己的將來加大馬力。
在公司心得篇十五
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是全遼寧省15家公司的副總趙云，他能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的重視。這次培訓(xùn)從員工們提出問題開始，例如“剩者為王”的理解，不論你在做什么一定要堅持不能做點(diǎn)事就要回報，不能站一山望一山高，如果想做好一件事就要有一種堅持不懈的精神，否則你永遠(yuǎn)在過試用期，堅持到最后的才是勝利者。還有員工的兩種死法：急死，跳死。意思就是不要過于求成，認(rèn)真做好每一件事。公司需要什么樣的員工：公司需要和公司一條心的人，能把公司當(dāng)成自己的事業(yè)，用心處理好每一件事情。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
在公司心得篇十六
實習(xí)目的：
到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實習(xí)工作總結(jié)：
報告內(nèi)容：
今年寒假我有幸到我們市一中實習(xí)，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗自己所學(xué)知識的機(jī)會。通過這7天的實習(xí)，我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這7天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。對于自己的母?？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實習(xí)，也是別有一番意義的?；貙W(xué)校實習(xí),親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學(xué)校2年來的進(jìn)進(jìn)出出，看到學(xué)校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實習(xí)期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師，教學(xué)經(jīng)驗十分豐富，目前擔(dān)任高二組的組長，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的班級實習(xí)，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當(dāng)時想到就要面對60多個學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
聽課實習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因為我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強(qiáng)的英語功底，很精準(zhǔn)的英語專業(yè)知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國語學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，肯與吃苦耐勞，具有辦事認(rèn)真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累，擁有了5天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點(diǎn)緊張，因為長這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時候得到的任務(wù)，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論，老師給了我很多的指導(dǎo)。在這次實習(xí)中，我收獲了很多，我相信我將來一定能做一位出色的英語教師。
在公司心得篇十七
我叫xx，是一名來自xxxx大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。在20xx年的學(xué)校招聘會上有幸遇見了xxxx科技股份有限。xx股份作為我國最早一批從事xx的大型國有xx企業(yè)，經(jīng)歷了數(shù)十載奮斗與磨礪的歷程，如今已在xx行業(yè)成為眾所周知的知名企業(yè)。在眾多企業(yè)中，我對xx股份印象深刻，因此決定應(yīng)聘這家企業(yè)，立志為xx股份的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我們在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了本專業(yè)相關(guān)的理論知識，但在離開學(xué)校后如何快速適應(yīng)與校園生活截然不同的社會生活存有許多迷惑與茫然。為了讓我們完成從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)換，為我們進(jìn)行了為期x天的新員工入職培訓(xùn)。xx股份董事長在新員工入職培訓(xùn)大會上對我們表示了熱烈歡迎，并希望我們能在這個大家庭中快速成長，成為的中堅力量，為xx的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明才智。董事長對我們新員工的致辭令我印象深刻。聽后，我醍醐灌頂，深受啟發(fā)與鼓舞。
在隨后的入職培訓(xùn)中，為我們安排了一系列講座，使我詳細(xì)了解了目前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化與各項規(guī)章制度、工作流程、產(chǎn)品的分類、工作原理等內(nèi)容。這些對我們能夠加速融入到的工作環(huán)境中起到了重要的推動作用。
一個沒有目標(biāo)的人是不會成功的，只有擁有清晰的目標(biāo)并能為之堅持不懈的去奮斗，才會得到成功的垂青。我作為一名加入的新員工，感到非常光榮與自豪。為了盡快適應(yīng)的工作環(huán)境，讓自己迅速成長起來，在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向同事們請教，不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作水平，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的一份力量。
告別了學(xué)生時代，初入工作或許會暫時感到迷茫與困惑，但是，世上無難事，只要肯攀登，我會以最快的速度讓自己度過這段過渡階段。最后，我用董事長對我們的寄語勉勵自己：奮斗之青春是最美之青春!
在公司心得篇十八
：晨會/例會，協(xié)助開戶量以及推薦理財產(chǎn)品，小區(qū)銀行駐點(diǎn)，柜臺咨詢服務(wù)。
在此次實習(xí)經(jīng)歷之前，雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息，但對于其實際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解，在不斷克服困難的實習(xí)過程中，不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗，這些絕非是實習(xí)工資能夠衡量的。同時，通過這一個月半的實習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗，并且思考了不少問題。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。要長線投資，時間越短股價受情緒、消息等影響越大，越難以估計?？刂魄榫w，你可以興奮、可以著急，但不能被情緒左右影響你的操作。
隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，以前被很多企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問題，也越來越被各行各業(yè)所重視，像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心，能忍耐，用友好的態(tài)度對待客戶，在實習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是有的時候他們在交易系統(tǒng)以及某些交易常識的理解上存在問題，因此，我們在接待客戶的時候?qū)夏耆烁杓?xì)致耐心。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ)。并且還有要有足夠的專業(yè)知識，這樣客戶才會信任你。
在工作上情商非常重要，初入職場的我們在與同事的相處上，需要更多的學(xué)習(xí)，要懂得從對方角度看待事情，要學(xué)會換位思考，跟別人交換遇見，站在別人的角度設(shè)想問題，也許有更好的處理方法。并且遠(yuǎn)離負(fù)能量的人。學(xué)會寬以待人，若是能忍便忍，退一步海闊天空，不要跟小人太計較。說話要動腦子，慎言慎行，職場上說話做事要謹(jǐn)言慎行，低調(diào)做人低調(diào)做事，說話不動腦，很容易得罪人。懂得感恩，對于那些在職場上幫助過你的人，要學(xué)會感激。將那份感恩記在心里，日后當(dāng)你有能力的時候，回報給人家。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。經(jīng)過這六周的實習(xí)，雖然時間很短，但是我學(xué)習(xí)到的卻是我在校中難以學(xué)習(xí)到的。在校期間雖然擁有不少相關(guān)的理論知識，但真正到了實踐的時候仍遇到了不小的問題，可見理論與實踐相結(jié)合的重要性。并且對人際關(guān)系上有了更深入的了解，職場和學(xué)校生活不同，在人際關(guān)系這塊還需要我更多的學(xué)習(xí)。今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。