我們經(jīng)常會在學習和工作的過程中進行總結和概括。在寫總結時，要注重客觀真實、簡明扼要。以下是成功者總結的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)技巧，一起來分享經(jīng)驗吧。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇一
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯，學無止境”，僅有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一向以來我都進取學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。經(jīng)過學習知識讓自我樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。經(jīng)過這些學習活動，不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端業(yè)務的客戶這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的業(yè)務，所以我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情景很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，可是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場業(yè)務協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時鑒定工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自我心中的目標。
3、招商工作中沒有自我的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的進取性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
鑒定20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表此刻如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，應對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節(jié)、比較競爭對手，找出自我各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身本事，在今后的投標中取得成績。
3、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓，經(jīng)過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，加強自我的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。
應對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，提議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關鍵詞推廣，例如：只要在百度“baidu”“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機”，或是“康明斯”等關鍵字就能夠看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道能夠搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新，展望xx年，本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇三
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用禮貌用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇四
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學習，擴大自我的知識面，提高自我各方面的本事，并不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，尋找更有效的方法，突破自我，更要不斷的鑒定經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最終期望在后期的工作中，領導和同事對我多多支持，多提要求，多提提議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自我，更好的適應工作需要，更好的服務每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇五
今年的工作，盡管有了必須的提高，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性學習一些關于設備技術方面的知識。作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務員的話，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。
上個月公司正式成立了，也制訂了相應的一些制度，但就目前實行情景來看似乎不是很夢想，這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會傳來一些關于車間人員沒能好好配合等一系列問題?？赡芄緞偝闪⒉痪茫瑫r又實行了新的制度，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單，但樓下卻沒有及時執(zhí)行，所以出此刻交貨期快到的`時候拼命趕工，此時可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定，只是還沒能得到很好的實施。今后，管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài)，必須要認識到個人的不足，要養(yǎng)成團隊合作的精神，每一項工作都要按流程一步步進行，這樣我們公司的各項制度才能得以推行，公司才會有發(fā)展的動力。
記得老總前幾天說過這么一句話，此刻我們公司的業(yè)務是接一個死一個。這句話很值得人深思，為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設備就失去一個客戶的情景呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質(zhì)量來說話的，如果我們賣出去的設備質(zhì)量不合格的話，在運行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會不斷抱怨，也會重新去找新的供應商，那就相當于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設備就出現(xiàn)了很多這種問題，小到設備上的一個零部件脫落，大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務，也壞了我們的聲譽。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當客戶在選擇供應商的時候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關，決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。僅有當產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺設備就失去一個客戶。
所以，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自我應有的職責，努力讓我們公司走得更好，走得更遠。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇六
自我從20__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受鑒定如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自我的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自我在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自我的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自我在接到領導安排的任務后，進取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，經(jīng)過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自我業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動進取，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自我時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的研究，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天午時聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自我及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)儉了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自我了解詳細情景后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自我深知，此次招投標對我廠及自我至關重要，而自我因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自我深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情景及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，經(jīng)過自我的不懈努力，在招標的過程中順利經(jīng)過資質(zhì)審定、商務答辯和技術答辯，最終功夫不負有心人，最終我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，經(jīng)過自我對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局構成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)此刻搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年經(jīng)過自我對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已構成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20__年區(qū)域工作設想。
鑒定一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，06年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情景以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已構成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，__年計劃進取搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標構成規(guī)模銷售。
(四)為進取配合代理銷售，自我計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并構成銷售。
(五)自我在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務，自我平時就進取搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點提議。
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20__年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20__年應在情景允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報鑒定的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及回到時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，__年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇七
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表此刻如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，應對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節(jié)、比較競爭對手，找出自我各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身本事，在今后的投標中取得成績。
3、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓，經(jīng)過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，加強自我的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。
應對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，提議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關鍵詞推廣，例如：只要在百度“baidu”“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機”，或是“康明斯”等關鍵字就能夠看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道能夠搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新，展望__年，本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇八
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責。
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，
學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection。
公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料，一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶帶給圖片、報價等，透過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
透過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重，之后都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五.處理日常工作，服從公司領導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇九
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的.優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習理解。不斷評價和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我“我對自我說。
20xx年工作設想。
評價一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，19年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)10年銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表此刻：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作評價，如有不足之處，望批評指正，感激公司的培養(yǎng)，感激我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我必須會以積極主動，自信，充滿活力的心態(tài)去工作。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十
轉(zhuǎn)眼間，20__年已過去，我在公司的試用期已到?，F(xiàn)將本年度的業(yè)務工作鑒定如下。
回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個團體當中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里，經(jīng)過對必須量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，進取主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，進取配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高。
鑒定今年的工作，盡管有了必須的提高，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力做好20__年工作計劃，使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十一
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作鑒定：
xxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。xxx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達xxx財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的.專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xxx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極向上，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要在xxxx年發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好xxxx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xx科技有限公司在xxxx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十二
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習理解。不斷總結和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我?！拔覍ψ晕艺f。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十三
經(jīng)過××年零×個月考察，支部委員會在聽取黨小組及培養(yǎng)聯(lián)系人意見的基礎上，認為：
1、該同志在政治上能與黨中央堅持一致，能認真貫徹黨的路線、方針和政策，認真學習《黨章》和鄧小平理論，對黨有必須的認識，入黨動機端正，入黨目的明確(政治思想表現(xiàn)情景......)。
2、該同志在考察期間能以黨員標準規(guī)范自我的言行，工作勤懇，表現(xiàn)突出。(工作表現(xiàn)情景......)。
3、該同志能經(jīng)常向黨組織匯報思想、工作和學習情景，對黨忠誠老實，能進取開展批評與自我批評，樂于助人，遵紀守法，較好地發(fā)揮了帶頭和帶動作用(組織上有意識地培養(yǎng)考察的情景......)。
4、經(jīng)過對該同志政審，其本人及家庭主要成員和主要社會關系政歷清白，無重大政治、歷史問題。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十四
經(jīng)常性考察是組織考察工作的重要方式，是增強黨的執(zhí)政能力建設的實際需要，是新形勢下加強對黨政領導班子和領導干部激勵與約束、管理與監(jiān)督的重要舉措。為進一步加強和改進市管黨政領導班子及領導干部考察工作，建設干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、經(jīng)得住各種考驗的高素質(zhì)領導班子和干部隊伍，制定本意見。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的干部路線方針政策，堅持實事求是、德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認的原則，以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，全面、準確地評價領導班子和領導干部，為加強領導班子和領導干部隊伍建設提供客觀依據(jù)，促進領導班子和領導干部不斷提高領導水平和執(zhí)政能力，為全市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展提供強有力的組織保障。
（一）市直黨政群機關、事業(yè)單位領導班子和副局級以上干部；
（二）各鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導成員；
（三）市法院、市檢察院領導班子和領導成員；
（四）市委管理的其他單位領導班子和領導干部，視情況安排考察。
對領導班子考察的主要內(nèi)容是工作成效、班子自身建設和領導決策水平三個方面。
（一）工作成效：市直部門領導班子,主要考察發(fā)揮職能作用、為經(jīng)濟建設服務、黨的建設、精神文明建設等；鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子,主要考察經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展、黨的建設、精神文明建設等。
（二）班子自身建設：主要考察以“以講促學”為主要內(nèi)容的理論學習、民主集中制、團結協(xié)作、選人用人、黨風廉政建設、機關作風建設等。
（三）領導決策水平：主要考察科學判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局等方面。
對領導干部考察的主要內(nèi)容是思想政治素質(zhì)、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律五個方面。
（一）思想政治素質(zhì)：主要包括思想道德品質(zhì)、政策理論水平、群眾觀念、組織原則、法制觀念等。
（二）組織領導能力：主要包括開拓創(chuàng)新、駕馭局面、溝通協(xié)調(diào)、科學決策、解決復雜問題等。
（三）工作作風：主要包括敬業(yè)精神、求真務實、民主作風、團結協(xié)作等。
（四）工作實績：主要包括工作思路、工作落實、履行職責、完成任務等。
（五）廉潔自律：主要包括為政清廉、八小時以外情況等。
經(jīng)常性考察要重點考察領導班子和領導干部是否樹立正確的政績觀、落實科學的發(fā)展觀、增強執(zhí)政為民的群眾觀，在貫徹執(zhí)行市委、市政府有關決策、決定，完成責任目標方面所做的工作，在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設方面發(fā)揮作用、取得實績及群眾認可情況。
考察政績，既要看經(jīng)濟建設成果，又要看社會進步；既要看城鎮(zhèn)變化，又要看農(nóng)村發(fā)展；既要看硬環(huán)境的加強，又要看軟環(huán)境的改善；既要看當前的發(fā)展，又要看發(fā)展的可持續(xù)性；既要看經(jīng)濟增長的總量，又要看人民群眾得到的實惠；既要看經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，又要看黨的建設的成效。通過考察，引導領導班子和領導干部用政治的觀點看政績，把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南；用群眾的觀點看政績，把實現(xiàn)人民群眾的利益作為創(chuàng)造政績的根本目的；用發(fā)展的觀點看政績，把實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)造政績的重要內(nèi)容；用實踐的觀點看政績，把重實干、求實效作為實現(xiàn)政績的重要途徑；用全面的觀點看政績，把黨和人民的要求作為評價政績的重要尺度。
根據(jù)不同考察任務，在不同時段，經(jīng)常性考察可采取下列任一合適的考察形式。
（一）年度考察。年度考察是對領導班子和領導干部一個工作年度（屆中、屆末年份除外）的運行情況和表現(xiàn)情況的考察。年度考察要充分利用年度目標管理績效考核的結果，將其作為考察評價領導班子和領導干部的重要依據(jù)。
（二）跟蹤考察。跟蹤考察是領導班子調(diào)整一段時間后和在全市重點工作、重大事項實施過程中，對領導班子運行情況和領導干部落實重點工作、推進重大事項情況進行的考察。重點考察領導班子整體功能發(fā)揮情況和領導干部在完成任務過程中的表現(xiàn)情況。
（三）即時考察。即時考察是針對重大、緊急事項隨時安排的考察，是把過程考察與結果考察、考察人與考察事有機結合的一種考察方式。在下列情況下，可對領導班子和領導干部進行即時考察：市委、市政府作出重大決策和重要工作部署后，發(fā)生重大自然災害、重大疫情、重大安全事故、重大群體性事件及其他重大突發(fā)事件后。即時考察的重點是：領導班子和領導干部在關鍵時刻和重大事件中的政治態(tài)度、負責精神，駕馭局面、控制事態(tài)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件和解決復雜問題的能力。
（四）追溯考察。追溯考察是對領導干部過去某段時間的工作績效重新進行的考察。在追溯考察中，對那些雖然已成為歷史，但被實踐證明確屬突出政績和重大貢獻的，應作為干部提拔使用的重要依據(jù)；而對曾經(jīng)被視為突出政績，但被實踐證明是虛假政績的，應重新認定，對造成重大損失的，按有關規(guī)定追究責任?？疾熘?，要特別關注那些長期在艱苦崗位、困難環(huán)境工作的干部和那些不圖虛名、埋頭苦干、注重為長遠發(fā)展打基礎的干部。
（五）分類考察。分類考察是按照職位分類和職能特點，針對不同班子中同類職位或同類職能的干部進行相對集中的比較式考察。分類考察要對考察情況的共性與個性進行綜合分析比較，研究職位設置和干部配備的規(guī)律，提出改進和加強同類干部管理的意見和措施。
（六）調(diào)研考察。調(diào)研考察是針對班子建設和干部成長的一般規(guī)律進行的專題考察。重點針對黨政領導班子和領導干部隊伍建設中存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)或傾向性、苗頭性問題,深入研究人與事、人與崗、職位與職能、個體與整體的關系，提出優(yōu)化班子結構、增強班子整體功能、提高干部素質(zhì)和執(zhí)政能力的意見和建議。
經(jīng)常性考察本著簡便易行的原則，運用民主測評、發(fā)放征求意見表、個別談話、專項調(diào)查、實地查看、查閱資料和參與有關工作檢查、督查、調(diào)研等手段進行。根據(jù)考察工作需要，也可靈活運用以下手段。
和民主測評。按規(guī)定，民主測評票分a、b、c三種類型，a票由單位黨政主要負責同志填寫，b票由其它市管干部填寫，c票由其它與會人員填寫。
（二）工作案例記錄。市管黨政領導干部要把解決困難和問題作為一項重要工作，做好詳細的工作案例記錄。在經(jīng)常性考察中報給考察組，經(jīng)考察組認定后，由市委組織部統(tǒng)一匯總報告市委。
（三）政績公示評議。建立領導班子和領導干部政績公示評議制度。結合領導班子和領導干部述職述廉，組織對市管黨政領導班子和領導干部進行政績公示評議。政績公示評議采取書面形式，將反映領導班子和領導干部主要政績的文字材料提前印發(fā)參加評議的人員，結合民主測評，征求對公示評議對象工作實績的評價意見。
（四）考察對象。
自我評價。
由考察對象本人撰寫。
自我評價。
材料，總結自己一段時間的思想和工作情況，重點匯報承擔任務、履行職責、采取措施、解決困難和問題、取得績效的情況，客觀評價自身的優(yōu)點、特長、缺點和不足。
（五）經(jīng)濟責任審計。會同審計部門或委托審計部門，對負有經(jīng)濟責任的市管黨政領導干部進行經(jīng)濟責任審計，并逐步探討績效審計。
（六）加強和改進對民主生活會的指導。落實上級黨委（黨組）成員指導下級黨組織民主生活會制度。各鎮(zhèn)、街道辦事處和部分市直部門（單位）黨委（黨組）民主生活會之前，市委領導同志在市委組織部或市紀委有關同志的陪同下，按照分工與班子成員進行個別談話，了解掌握領導班子及成員在思想、工作、作風等方面的情況，就開好民主生活會，增強領導班子解決自身問題能力，提出意見和建議。
（七）征求有關方面意見。根據(jù)考察對象的實際情況和考察工作需要，可征求其業(yè)務上級、管理和服務對象、有關職能部門的意見?？疾焓兄辈块T領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導和有關執(zhí)紀執(zhí)法單位、上級業(yè)務部門的意見；考察鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導、離退休老干部、人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)村支部書記和市紀檢監(jiān)察、信訪、社會治安綜合治理、檢察、計生、審計、統(tǒng)計、環(huán)保、安監(jiān)等有關職能部門的意見。
市委組織部負責對經(jīng)常性考察中掌握的領導班子和領導干部情況進行分析，研究領導班子結構狀況，探索領導班子建設和領導干部成長的規(guī)律，針對存在的問題，及時提出對策和措施。
（一）要以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導，全面分析評價、準確甄別認定領導班子和領導干部的實績。一是從經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一上分析實績。主要看其在“三個文明”建設中，是否做到統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展,防止把實績簡單地等同于經(jīng)濟指標的增長。二是從個人實績與集體實績的區(qū)分上分析實績。根據(jù)干部在班子中所處的位置,承擔的責任和應發(fā)揮的作用,實事求是地評價每個成員所起的作用。既要避免在實績認定上“吃大鍋飯”，又不能以“集體努力結果”為名,否認個人所做的貢獻。三是從局部利益與全局利益的關系上分析實績。不僅要看干部本職工作職責履行得如何，更要看干部對全局利益所持的態(tài)度和其工作對全局利益的貢獻與影響。忽視全局利益，違反國家宏觀調(diào)控政策，甚至違紀違法取得的局部效益，不能視為實績。四是從當前和長遠的結合上分析實績。既要看干部工作的現(xiàn)實成果，又要看干部是否致力于基礎性工作和長遠發(fā)展。為了增強發(fā)展后勁而近期效益一時不夠明顯的，應視為工作實績。不顧長遠利益和可持續(xù)發(fā)展，急功近利，搞短期行為所取得的一時成果，不能視為實績。五是從客觀條件與主觀努力的程度上分析實績。同樣的實績，在不同的環(huán)境條件下，開展工作的難度和干部付出的勞動大不相同。評價認定時，既要看干部的工作態(tài)度、創(chuàng)新精神等主觀努力,也要看工作基礎、環(huán)境條件等客觀因素。
（二）要突出分析重點考察對象。一是分析發(fā)揮作用較好的領導班子和存在問題較多的領導班子。考察結束后，按照好、較好、一般、差四個檔次，對領導班子分類排隊。對整體功能發(fā)揮好的班子，要總結、推廣經(jīng)驗；對存在問題較多的班子，要分析原因，提出解決問題的辦法、措施。二是分析領導班子主要負責人發(fā)揮作用的情況。分析他們在發(fā)揮政治思想上的導向作用、組織指揮中的核心作用、團結協(xié)作方面的凝聚作用、廉潔勤政方面的表率作用等方面的情況，加強對他們的重點管理和重點監(jiān)督。三是分析綜合素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀班子成員和表現(xiàn)一般、威信較低的班子成員。通過考察分析，提出加強領導班子和干部隊伍建設的意見和建議。
（三）要綜合分析民主測評推薦和個別談話評價推薦得票情況?？疾旄刹恳匾暶褚猓讶罕姽J作為評價干部的重要依據(jù)之一，同時要防止簡單地以票取人。一要注意將敢于堅持原則、大膽管理的干部和默默奉獻、不事張揚的干部，由于客觀原因群眾不夠了解、不夠熟悉的干部，與那些不踏踏實實工作，熱衷于拉關系、跑門子、吹吹拍拍的干部區(qū)分開來，主持公道，扶正祛邪，樹立正確的評價導向。二要注意比較不同知情范圍的評價人對評價對象的不同評價，正確對待領導評價、干部自評與群眾評價的差異，區(qū)別情況，具體分析，深入了解上下左右對干部的認可程度。三要注意對照會議投票評價推薦與個別談話評價推薦結果，對兩種形式反映的民意進行綜合分析，相互印證，全面掌握干部的群眾公認情況，防止民意失真。
考察結束后，區(qū)分不同情況，采取個別談話的形式，反饋考察結果。領導班子和領導成員的考察情況，由市委組織部向考察單位黨委（黨組）書記反饋。黨委（黨組）書記要認真履行抓班子、帶隊伍的職能，有針對性地與班子成員談話，肯定成績，指出缺點和不足，提出希望和要求。
建立領導班子和領導干部經(jīng)常性考察工作檔案，把經(jīng)常性考察結果作為領導干部選拔任用、職務級別調(diào)整以及獎懲、培訓的重要依據(jù)。對在經(jīng)常性考察中一直表現(xiàn)突出的干部，要創(chuàng)造條件，重點培養(yǎng)，有計劃安排參加高層次培訓，有針對性地安排換崗鍛煉，班子調(diào)整時優(yōu)先提拔重用。對在經(jīng)常性考察中表現(xiàn)一般的干部，根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。對經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)有明顯缺點和不足的，在談話反饋后由干部本人寫出書面材料。對談話反饋后仍不改正缺點的，予以誡勉；對誡勉期間未見明顯改進的，安排待崗或免去現(xiàn)職另行安排。
的真實性負責。因考察人員主觀因素造成考察失真、失實的，要按有關規(guī)定追究責任。
談話人要客觀評價領導班子和領導干部，對知情不報，故意隱瞞考察對象問題的，一經(jīng)查實，由組織部門給予批評教育；擔任領導職務的，要記入干部考察檔案；對故意夸大、歪曲、捏造事實，誣陷考察對象的，要按《紀律處分條例》的有關規(guī)定，給予黨紀、政紀處分。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十五
想成為一名優(yōu)秀的護士，護士業(yè)務能力也不能差，通過自我鑒定你就知道你的業(yè)務能力在什么樣的水平了。下面由本小編精心整理的護士業(yè)務能力自我鑒定，希望可以幫到你!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。
1、作為一名管理者，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了，那也是領導的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!
新年的鐘聲即將敲響，-xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現(xiàn)將本人-xx年工作作如下鑒定：
一、思想道德方面。
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務質(zhì)量，提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持。
崗位職責。
和護理理念。一年來，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，醫(yī)學全在線對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節(jié)決定成敗，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?BR> 三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護理技術，爭取做到一針見血，減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;醫(yī)學全在,線。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據(jù);。
以上是本人-xx年的。
工作自我鑒定。
希望在今后的工作生活中各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里我相信我會有更大的進步!
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
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工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十六
意見書是上級領導機關規(guī)劃下級機關工作，指導下級機關工作活動的原則、步驟和方法的一種文體。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
該同志本季度認真學習了黨的性質(zhì)、綱領、發(fā)展歷程和作風等基本理論知識。通過學習，對中國共產(chǎn)黨有了更全面，更深層次的理解和認識。進一步端正了入黨動機，共產(chǎn)主義信仰更加的堅定。學習上，刻苦努力，追求上進，講究方法，成績名列前茅。工作方面，作為一名學習委員，在保證個人成績優(yōu)秀的同時，能夠盡心盡力的完成好本職工作，幫助同學一起提高學習成績，對待工作認真負責。
生活中，團結同學，平易近人，注意平時與同學之間的交流，在提高個人修養(yǎng)的同時能夠帶動身邊同學一同進步。缺點是性格比較要強，有時過于追求完美的態(tài)度容易給別人造成無形的壓力。
經(jīng)過××年零×個月考察，支部委員會在聽取黨小組及培養(yǎng)聯(lián)系人意見的基礎上，認為：
1、該同志在政治上能與黨中央堅持一致，能認真貫徹黨的路線、方針和政策，認真學習《黨章》和鄧小平理論，對黨有必須的認識，入黨動機端正，入黨目的明確(政治思想表現(xiàn)情景......)。
2、該同志在考察期間能以黨員標準規(guī)范自我的言行，工作勤懇，表現(xiàn)突出。(工作表現(xiàn)情景......)。
3、該同志能經(jīng)常向黨組織匯報思想、工作和學習情景，對黨忠誠老實，能進取開展批評與自我批評，樂于助人，遵紀守法，較好地發(fā)揮了帶頭和帶動作用(組織上有意識地培養(yǎng)考察的情景......)。
4、經(jīng)過對該同志政審，其本人及家庭主要成員和主要社會關系政歷清白，無重大政治、歷史問題。
經(jīng)常性考察是組織考察工作的重要方式，是增強黨的執(zhí)政能力建設的實際需要，是新形勢下加強對黨政領導班子和領導干部激勵與約束、管理與監(jiān)督的重要舉措。為進一步加強和改進市管黨政領導班子及領導干部考察工作，建設干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、經(jīng)得住各種考驗的高素質(zhì)領導班子和干部隊伍，制定本意見。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的干部路線方針政策，堅持實事求是、德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認的原則，以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，全面、準確地評價領導班子和領導干部，為加強領導班子和領導干部隊伍建設提供客觀依據(jù)，促進領導班子和領導干部不斷提高領導水平和執(zhí)政能力，為全市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展提供強有力的組織保障。
（一）市直黨政群機關、事業(yè)單位領導班子和副局級以上干部；
（二）各鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導成員；
（三）市法院、市檢察院領導班子和領導成員；
（四）市委管理的其他單位領導班子和領導干部，視情況安排考察。
對領導班子考察的主要內(nèi)容是工作成效、班子自身建設和領導決策水平三個方面。
（一）工作成效：市直部門領導班子,主要考察發(fā)揮職能作用、為經(jīng)濟建設服務、黨的建設、精神文明建設等；鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子,主要考察經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展、黨的建設、精神文明建設等。
（二）班子自身建設：主要考察以“以講促學”為主要內(nèi)容的理論學習、民主集中制、團結協(xié)作、選人用人、黨風廉政建設、機關作風建設等。
（三）領導決策水平：主要考察科學判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局等方面。
對領導干部考察的主要內(nèi)容是思想政治素質(zhì)、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律五個方面。
（一）思想政治素質(zhì)：主要包括思想道德品質(zhì)、政策理論水平、群眾觀念、組織原則、法制觀念等。
（二）組織領導能力：主要包括開拓創(chuàng)新、駕馭局面、溝通協(xié)調(diào)、科學決策、解決復雜問題等。
（三）工作作風：主要包括敬業(yè)精神、求真務實、民主作風、團結協(xié)作等。
（四）工作實績：主要包括工作思路、工作落實、履行職責、完成任務等。
（五）廉潔自律：主要包括為政清廉、八小時以外情況等。
經(jīng)常性考察要重點考察領導班子和領導干部是否樹立正確的政績觀、落實科學的發(fā)展觀、增強執(zhí)政為民的群眾觀，在貫徹執(zhí)行市委、市政府有關決策、決定，完成責任目標方面所做的工作，在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設方面發(fā)揮作用、取得實績及群眾認可情況。
考察政績，既要看經(jīng)濟建設成果，又要看社會進步；既要看城鎮(zhèn)變化，又要看農(nóng)村發(fā)展；既要看硬環(huán)境的加強，又要看軟環(huán)境的改善；既要看當前的發(fā)展，又要看發(fā)展的可持續(xù)性；既要看經(jīng)濟增長的總量，又要看人民群眾得到的實惠；既要看經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，又要看黨的建設的成效。通過考察，引導領導班子和領導干部用政治的觀點看政績，把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南；用群眾的觀點看政績，把實現(xiàn)人民群眾的利益作為創(chuàng)造政績的根本目的；用發(fā)展的觀點看政績，把實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)造政績的重要內(nèi)容；用實踐的觀點看政績，把重實干、求實效作為實現(xiàn)政績的重要途徑；用全面的觀點看政績，把黨和人民的要求作為評價政績的重要尺度。
根據(jù)不同考察任務，在不同時段，經(jīng)常性考察可采取下列任一合適的考察形式。
（一）年度考察。年度考察是對領導班子和領導干部一個工作年度（屆中、屆末年份除外）的運行情況和表現(xiàn)情況的考察。年度考察要充分利用年度目標管理績效考核的結果，將其作為考察評價領導班子和領導干部的重要依據(jù)。
（二）跟蹤考察。跟蹤考察是領導班子調(diào)整一段時間后和在全市重點工作、重大事項實施過程中，對領導班子運行情況和領導干部落實重點工作、推進重大事項情況進行的考察。重點考察領導班子整體功能發(fā)揮情況和領導干部在完成任務過程中的表現(xiàn)情況。
（三）即時考察。即時考察是針對重大、緊急事項隨時安排的考察，是把過程考察與結果考察、考察人與考察事有機結合的一種考察方式。在下列情況下，可對領導班子和領導干部進行即時考察：市委、市政府作出重大決策和重要工作部署后，發(fā)生重大自然災害、重大疫情、重大安全事故、重大群體性事件及其他重大突發(fā)事件后。即時考察的重點是：領導班子和領導干部在關鍵時刻和重大事件中的政治態(tài)度、負責精神，駕馭局面、控制事態(tài)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件和解決復雜問題的能力。
（四）追溯考察。追溯考察是對領導干部過去某段時間的工作績效重新進行的考察。在追溯考察中，對那些雖然已成為歷史，但被實踐證明確屬突出政績和重大貢獻的，應作為干部提拔使用的重要依據(jù)；而對曾經(jīng)被視為突出政績，但被實踐證明是虛假政績的，應重新認定，對造成重大損失的，按有關規(guī)定追究責任。考察中，要特別關注那些長期在艱苦崗位、困難環(huán)境工作的干部和那些不圖虛名、埋頭苦干、注重為長遠發(fā)展打基礎的干部。
（五）分類考察。分類考察是按照職位分類和職能特點，針對不同班子中同類職位或同類職能的干部進行相對集中的比較式考察。分類考察要對考察情況的共性與個性進行綜合分析比較，研究職位設置和干部配備的規(guī)律，提出改進和加強同類干部管理的意見和措施。
（六）調(diào)研考察。調(diào)研考察是針對班子建設和干部成長的一般規(guī)律進行的專題考察。重點針對黨政領導班子和領導干部隊伍建設中存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)或傾向性、苗頭性問題,深入研究人與事、人與崗、職位與職能、個體與整體的關系，提出優(yōu)化班子結構、增強班子整體功能、提高干部素質(zhì)和執(zhí)政能力的意見和建議。
經(jīng)常性考察本著簡便易行的原則，運用民主測評、發(fā)放征求意見表、個別談話、專項調(diào)查、實地查看、查閱資料和參與有關工作檢查、督查、調(diào)研等手段進行。根據(jù)考察工作需要，也可靈活運用以下手段。
（一）述職述廉測評。按照有關規(guī)定，市管黨政領導班子及其成員,每年進行一次述職述廉報告和民主測評。按規(guī)定，民主測評票分a、b、c三種類型，a票由單位黨政主要負責同志填寫，b票由其它市管干部填寫，c票由其它與會人員填寫。
（二）工作案例記錄。市管黨政領導干部要把解決困難和問題作為一項重要工作，做好詳細的工作案例記錄。在經(jīng)常性考察中報給考察組，經(jīng)考察組認定后，由市委組織部統(tǒng)一匯總報告市委。
（三）政績公示評議。建立領導班子和領導干部政績公示評議制度。結合領導班子和領導干部述職述廉，組織對市管黨政領導班子和領導干部進行政績公示評議。政績公示評議采取書面形式，將反映領導班子和領導干部主要政績的文字材料提前印發(fā)參加評議的人員，結合民主測評，征求對公示評議對象工作實績的評價意見。
（四）考察對象自我評價。由考察對象本人撰寫自我評價材料，總結自己一段時間的思想和工作情況，重點匯報承擔任務、履行職責、采取措施、解決困難和問題、取得績效的情況，客觀評價自身的優(yōu)點、特長、缺點和不足。
（五）經(jīng)濟責任審計。會同審計部門或委托審計部門，對負有經(jīng)濟責任的市管黨政領導干部進行經(jīng)濟責任審計，并逐步探討績效審計。
（六）加強和改進對民主生活會的指導。落實上級黨委（黨組）成員指導下級黨組織民主生活會制度。各鎮(zhèn)、街道辦事處和部分市直部門（單位）黨委（黨組）民主生活會之前，市委領導同志在市委組織部或市紀委有關同志的陪同下，按照分工與班子成員進行個別談話，了解掌握領導班子及成員在思想、工作、作風等方面的情況，就開好民主生活會，增強領導班子解決自身問題能力，提出意見和建議。
（七）征求有關方面意見。根據(jù)考察對象的實際情況和考察工作需要，可征求其業(yè)務上級、管理和服務對象、有關職能部門的意見?？疾焓兄辈块T領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導和有關執(zhí)紀執(zhí)法單位、上級業(yè)務部門的意見；考察鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導、離退休老干部、人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)村支部書記和市紀檢監(jiān)察、信訪、社會治安綜合治理、檢察、計生、審計、統(tǒng)計、環(huán)保、安監(jiān)等有關職能部門的意見。
市委組織部負責對經(jīng)常性考察中掌握的領導班子和領導干部情況進行分析，研究領導班子結構狀況，探索領導班子建設和領導干部成長的規(guī)律，針對存在的問題，及時提出對策和措施。
（一）要以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導，全面分析評價、準確甄別認定領導班子和領導干部的實績。一是從經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一上分析實績。主要看其在“三個文明”建設中，是否做到統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展,防止把實績簡單地等同于經(jīng)濟指標的增長。二是從個人實績與集體實績的區(qū)分上分析實績。根據(jù)干部在班子中所處的位置,承擔的責任和應發(fā)揮的作用,實事求是地評價每個成員所起的作用。既要避免在實績認定上“吃大鍋飯”，又不能以“集體努力結果”為名,否認個人所做的貢獻。三是從局部利益與全局利益的關系上分析實績。不僅要看干部本職工作職責履行得如何，更要看干部對全局利益所持的態(tài)度和其工作對全局利益的貢獻與影響。忽視全局利益，違反國家宏觀調(diào)控政策，甚至違紀違法取得的局部效益，不能視為實績。四是從當前和長遠的結合上分析實績。既要看干部工作的現(xiàn)實成果，又要看干部是否致力于基礎性工作和長遠發(fā)展。為了增強發(fā)展后勁而近期效益一時不夠明顯的，應視為工作實績。不顧長遠利益和可持續(xù)發(fā)展，急功近利，搞短期行為所取得的一時成果，不能視為實績。五是從客觀條件與主觀努力的程度上分析實績。同樣的實績，在不同的環(huán)境條件下，開展工作的難度和干部付出的勞動大不相同。評價認定時，既要看干部的工作態(tài)度、創(chuàng)新精神等主觀努力,也要看工作基礎、環(huán)境條件等客觀因素。
（二）要突出分析重點考察對象。一是分析發(fā)揮作用較好的領導班子和存在問題較多的領導班子。考察結束后，按照好、較好、一般、差四個檔次，對領導班子分類排隊。對整體功能發(fā)揮好的班子，要總結、推廣經(jīng)驗；對存在問題較多的班子，要分析原因，提出解決問題的辦法、措施。二是分析領導班子主要負責人發(fā)揮作用的情況。分析他們在發(fā)揮政治思想上的導向作用、組織指揮中的核心作用、團結協(xié)作方面的凝聚作用、廉潔勤政方面的表率作用等方面的情況，加強對他們的重點管理和重點監(jiān)督。三是分析綜合素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀班子成員和表現(xiàn)一般、威信較低的班子成員。通過考察分析，提出加強領導班子和干部隊伍建設的意見和建議。
（三）要綜合分析民主測評推薦和個別談話評價推薦得票情況?？疾旄刹恳匾暶褚?，把群眾公認作為評價干部的重要依據(jù)之一，同時要防止簡單地以票取人。一要注意將敢于堅持原則、大膽管理的干部和默默奉獻、不事張揚的干部，由于客觀原因群眾不夠了解、不夠熟悉的干部，與那些不踏踏實實工作，熱衷于拉關系、跑門子、吹吹拍拍的干部區(qū)分開來，主持公道，扶正祛邪，樹立正確的評價導向。二要注意比較不同知情范圍的評價人對評價對象的不同評價，正確對待領導評價、干部自評與群眾評價的差異，區(qū)別情況，具體分析，深入了解上下左右對干部的認可程度。三要注意對照會議投票評價推薦與個別談話評價推薦結果，對兩種形式反映的民意進行綜合分析，相互印證，全面掌握干部的群眾公認情況，防止民意失真。
考察結束后，區(qū)分不同情況，采取個別談話的形式，反饋考察結果。領導班子和領導成員的考察情況，由市委組織部向考察單位黨委（黨組）書記反饋。黨委（黨組）書記要認真履行抓班子、帶隊伍的職能，有針對性地與班子成員談話，肯定成績，指出缺點和不足，提出希望和要求。
建立領導班子和領導干部經(jīng)常性考察工作檔案，把經(jīng)常性考察結果作為領導干部選拔任用、職務級別調(diào)整以及獎懲、培訓的重要依據(jù)。對在經(jīng)常性考察中一直表現(xiàn)突出的干部，要創(chuàng)造條件，重點培養(yǎng)，有計劃安排參加高層次培訓，有針對性地安排換崗鍛煉，班子調(diào)整時優(yōu)先提拔重用。對在經(jīng)常性考察中表現(xiàn)一般的干部，根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。對經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)有明顯缺點和不足的，在談話反饋后由干部本人寫出書面材料。對談話反饋后仍不改正缺點的，予以誡勉；對誡勉期間未見明顯改進的，安排待崗或免去現(xiàn)職另行安排。
考察人員要認真落實《干部考察失真規(guī)避制度》，嚴格按《黨政領導干部選拔任用工作條例》辦事，恪守組織人事紀律和職業(yè)道德，堅持原則，公道正派，不徇私情，認真履行職責，堅持《干部考察工作十不準》，嚴格按程序和要求實施考察工作，全面、客觀、準確地了解和反映考察對象的真實表現(xiàn)，并對考察材料的真實性負責。因考察人員主觀因素造成考察失真、失實的，要按有關規(guī)定追究責任。
談話人要客觀評價領導班子和領導干部，對知情不報，故意隱瞞考察對象問題的，一經(jīng)查實，由組織部門給予批評教育；擔任領導職務的，要記入干部考察檔案；對故意夸大、歪曲、捏造事實，誣陷考察對象的，要按《紀律處分條例》的有關規(guī)定，給予黨紀、政紀處分。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十七
剛到__時，由于工廠正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠領導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結友愛，互幫互助。這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到__路工作時，我發(fā)現(xiàn)自己知道的實在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學習專業(yè)知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段，廠領導便安排我暫時管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來得心應手。另外，我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實際到貨設備相結合，隨時發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料，并及時與機電公司相結合，保證安裝工作的順利進行。
隨著工程日益接近尾聲，我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運營，工作也面臨著轉(zhuǎn)型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在組長與同事的悉心指導下，我通過學習本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。時值各種設備的安裝調(diào)試時期，很多設備廠家的技術人員都到廠里來進行調(diào)試，我抓住這個有利時機，積極參加調(diào)試工作，多聽、多看、多記、多操作，學會了總結經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養(yǎng)制度定期對各類現(xiàn)場儀表進行維護、保養(yǎng)和校準，堅持每天對儀表進行巡視檢查。
通過對儀表的調(diào)試及維護，使我對儀表的功能及參數(shù)設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基矗同時我還參與了整個工廠自控系統(tǒng)的編程工作，自控系統(tǒng)對于污水廠來說具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現(xiàn)場去反復的察看和調(diào)試，深入細致的學習各個工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術資料等，查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術書籍，并將其與現(xiàn)場情況及實際工作需要相結合，查找問題，為廠家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進行。
在通過日常工作積累經(jīng)驗s案培訓和計算機培訓，盡量拓寬自己的知識面。
在適應崗位的過程中最重要的就是上級領導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過這近一年的工作和自己不斷地學習，現(xiàn)在對自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過去的一年里，我在工作上取得了一些小的成績。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處，還需在今后的工作中加強學習，不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作，為__路污水廠做出自己應有的貢獻。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十八
在這半年里，本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想主面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習;具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。工作能力逐步提高，接手后的工作一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用公司時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法，認真學習;，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是xx月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1)公司的兩次變更手續(xù)。
2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。
3)協(xié)助領導做好了員工宿舍的管理工作。
4)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作發(fā)揮了應有的作用，能夠及時地完成領導安排的各項任務。
5)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的xx年再接再厲把工作做的更好。
6)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做的事情。
7)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
8)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作發(fā)揮了應有的作用，為礦工做好服務，我做到腿勤，嘴勤，筆勤，協(xié)助領導做好各項工作。
四、工作中存在的問題。
在這xx年的工作當中，我還是有很多不足的地方，在工作和技巧上面都需要不斷的學習，積累經(jīng)驗，也需要及時的做好。在這xx年的工作當中，我做的還是不錯的，我相信我一定能做好，我相信我一定能成為一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，這也算是我的一個目標吧!
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十九
一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過我自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)自我鑒定如下：
1、思想政治情況：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習情況：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作情況：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活情況：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十
時光飛逝，舊的一年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，遵守公司的規(guī)章制度，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過一年來的學習與工作，工作經(jīng)驗上有了新的長進，工作本事上有了新的提高。
作為一名業(yè)務員，其主要的工作任務歸結到底就是找到客戶拉到單，但這并非說說這么容易，所以在這一年來的工作中，既有成功的經(jīng)歷也有失敗的經(jīng)驗。現(xiàn)將一年來的工作情景鑒定如下：
第一份單：禮品類。
產(chǎn)品名稱：鼠標墊手機袋。
客戶：鱷萊特公司。
涉及金額：19000元。
第一份單的這個客戶是經(jīng)過朋友介紹找到的，客戶所需求的是鼠標墊和手機袋。在大部分的問題上都和客戶沒有很大的分歧，但最終在關鍵的出貨時間上客戶沒法跟客戶談好?？蛻粢蟮氖謾C袋是要求材質(zhì)為棉的'并且要求彩色印刷，但彩色印刷本身時間就要求比較久，最終和客戶在交貨時間上沒法達成一致，最終導致沒和這個客戶做成單，丟失一個客戶。
第二份單：禮品類。
產(chǎn)品名稱：禮品太陽傘。
客戶：三川科技公司。
涉及金額：1100元。
這份單的客戶也是經(jīng)過朋友介紹而找到的，做禮品太陽傘的。這個單并沒有遇到什么大的問題，貨也按時交付給客戶，質(zhì)量也沒什么大的問題。唯一客戶不滿意的地方是說傘面的字看起來太小了，看不清楚。其實這個問題并不是我們的錯，這主要是因為客戶要求在傘面上的字的資料太多了，所以才會造成看起來字太小看不清的問題。我就這問題的原因跟客戶很好的解析清楚了，并且證明我們雖然明白資料太多難印刷，但為了滿足客戶的要求我們還是竭盡所能的以最好的工藝去為客戶印刷傘面的資料。我的解析很誠懇收到了很好的效果，最終客戶諒解了這點問題，這個單也所以成功。
經(jīng)過這次我了解到，對于客戶，我們只要坦誠相待，為客戶多著想，然后保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣在一些小誤解中就比較容易協(xié)調(diào)，生意也比較好做。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十一
xxx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自我的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會鑒定如下。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不明白要做什么工作，也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的，我要給自我頂下目標，并且努力奮斗。
因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領導和同事的幫忙下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于xx國際推廣平臺的操作一點也不清楚。
首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的活力全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情景......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸xx后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager，email等國際交流工具隨之而來成為我每一天必備的工作。
此外我還自我創(chuàng)立了一個屬于自我的xx免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排行、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫忙下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排行的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我經(jīng)過xx平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(xx的平臺)，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能經(jīng)過支付寶而告終。
在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復，最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhlupsfedex，其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，dhl運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。可是經(jīng)過這次的教訓，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。
一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自我的名片，期望將來能夠聯(lián)系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時確定客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。
也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學會了要認真確定客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。
把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有必須的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會?？墒悄兀贿B幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。
可是，不能放棄，就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
11月份開始接觸xx會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。
首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關鍵詞要選好，并且要選關鍵詞排行靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關鍵詞的設置能夠三個雷同，能夠5種以上產(chǎn)品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最終就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。
不一樣的產(chǎn)品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能供給廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自我不會跟進客戶，不明白怎樣樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。
在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自我太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不必須成功，放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。
在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。
2.專業(yè)的學習，要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術語，異常是led行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
辭舊迎新，展望xxxx年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!
以后的路還要怎樣走，我也不明白，可是我明白，只要自我不斷的努力，那么迎來的就必須是很好的前景，所以我僅有自我不斷的努力了，因為自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作鑒定，請領導給予指正。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十二
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了，在這_年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗，其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有_年了，在這_年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。雖然只有短短的一段時間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取，創(chuàng)下美好明天。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十三
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作鑒定：
xxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。xxx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達xxx財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xxx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極向上，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要在xxxx年發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好xxxx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xx科技有限公司在xxxx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇一
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯，學無止境”，僅有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一向以來我都進取學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。經(jīng)過學習知識讓自我樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。經(jīng)過這些學習活動，不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端業(yè)務的客戶這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的業(yè)務，所以我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情景很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，可是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場業(yè)務協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時鑒定工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自我心中的目標。
3、招商工作中沒有自我的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的進取性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
鑒定20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表此刻如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，應對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節(jié)、比較競爭對手，找出自我各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身本事，在今后的投標中取得成績。
3、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓，經(jīng)過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，加強自我的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。
應對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，提議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關鍵詞推廣，例如：只要在百度“baidu”“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機”，或是“康明斯”等關鍵字就能夠看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道能夠搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新，展望xx年，本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇三
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用禮貌用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇四
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學習，擴大自我的知識面，提高自我各方面的本事，并不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，尋找更有效的方法，突破自我，更要不斷的鑒定經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最終期望在后期的工作中，領導和同事對我多多支持，多提要求，多提提議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自我，更好的適應工作需要，更好的服務每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇五
今年的工作，盡管有了必須的提高，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性學習一些關于設備技術方面的知識。作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務員的話，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。
上個月公司正式成立了，也制訂了相應的一些制度，但就目前實行情景來看似乎不是很夢想，這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會傳來一些關于車間人員沒能好好配合等一系列問題?？赡芄緞偝闪⒉痪茫瑫r又實行了新的制度，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單，但樓下卻沒有及時執(zhí)行，所以出此刻交貨期快到的`時候拼命趕工，此時可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定，只是還沒能得到很好的實施。今后，管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài)，必須要認識到個人的不足，要養(yǎng)成團隊合作的精神，每一項工作都要按流程一步步進行，這樣我們公司的各項制度才能得以推行，公司才會有發(fā)展的動力。
記得老總前幾天說過這么一句話，此刻我們公司的業(yè)務是接一個死一個。這句話很值得人深思，為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設備就失去一個客戶的情景呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質(zhì)量來說話的，如果我們賣出去的設備質(zhì)量不合格的話，在運行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會不斷抱怨，也會重新去找新的供應商，那就相當于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設備就出現(xiàn)了很多這種問題，小到設備上的一個零部件脫落，大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務，也壞了我們的聲譽。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當客戶在選擇供應商的時候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關，決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。僅有當產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺設備就失去一個客戶。
所以，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自我應有的職責，努力讓我們公司走得更好，走得更遠。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇六
自我從20__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受鑒定如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自我的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自我在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自我的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自我在接到領導安排的任務后，進取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，經(jīng)過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自我業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動進取，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自我時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的研究，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天午時聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自我及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)儉了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自我了解詳細情景后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自我深知，此次招投標對我廠及自我至關重要，而自我因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自我深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情景及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，經(jīng)過自我的不懈努力，在招標的過程中順利經(jīng)過資質(zhì)審定、商務答辯和技術答辯，最終功夫不負有心人，最終我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，經(jīng)過自我對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局構成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)此刻搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年經(jīng)過自我對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已構成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20__年區(qū)域工作設想。
鑒定一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，06年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情景以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已構成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，__年計劃進取搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標構成規(guī)模銷售。
(四)為進取配合代理銷售，自我計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并構成銷售。
(五)自我在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務，自我平時就進取搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點提議。
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20__年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20__年應在情景允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報鑒定的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及回到時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，__年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇七
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表此刻如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，應對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節(jié)、比較競爭對手，找出自我各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身本事，在今后的投標中取得成績。
3、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓，經(jīng)過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，加強自我的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。
應對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，提議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關鍵詞推廣，例如：只要在百度“baidu”“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機”，或是“康明斯”等關鍵字就能夠看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道能夠搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新，展望__年，本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇八
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責。
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，
學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection。
公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料，一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶帶給圖片、報價等，透過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
透過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重，之后都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五.處理日常工作，服從公司領導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇九
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的.優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習理解。不斷評價和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我“我對自我說。
20xx年工作設想。
評價一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，19年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)10年銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表此刻：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作評價，如有不足之處，望批評指正，感激公司的培養(yǎng)，感激我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我必須會以積極主動，自信，充滿活力的心態(tài)去工作。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十
轉(zhuǎn)眼間，20__年已過去，我在公司的試用期已到?，F(xiàn)將本年度的業(yè)務工作鑒定如下。
回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個團體當中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里，經(jīng)過對必須量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，進取主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，進取配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高。
鑒定今年的工作，盡管有了必須的提高，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力做好20__年工作計劃，使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十一
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作鑒定：
xxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。xxx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達xxx財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的.專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xxx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極向上，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要在xxxx年發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好xxxx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xx科技有限公司在xxxx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十二
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習理解。不斷總結和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我?！拔覍ψ晕艺f。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十三
經(jīng)過××年零×個月考察，支部委員會在聽取黨小組及培養(yǎng)聯(lián)系人意見的基礎上，認為：
1、該同志在政治上能與黨中央堅持一致，能認真貫徹黨的路線、方針和政策，認真學習《黨章》和鄧小平理論，對黨有必須的認識，入黨動機端正，入黨目的明確(政治思想表現(xiàn)情景......)。
2、該同志在考察期間能以黨員標準規(guī)范自我的言行，工作勤懇，表現(xiàn)突出。(工作表現(xiàn)情景......)。
3、該同志能經(jīng)常向黨組織匯報思想、工作和學習情景，對黨忠誠老實，能進取開展批評與自我批評，樂于助人，遵紀守法，較好地發(fā)揮了帶頭和帶動作用(組織上有意識地培養(yǎng)考察的情景......)。
4、經(jīng)過對該同志政審，其本人及家庭主要成員和主要社會關系政歷清白，無重大政治、歷史問題。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十四
經(jīng)常性考察是組織考察工作的重要方式，是增強黨的執(zhí)政能力建設的實際需要，是新形勢下加強對黨政領導班子和領導干部激勵與約束、管理與監(jiān)督的重要舉措。為進一步加強和改進市管黨政領導班子及領導干部考察工作，建設干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、經(jīng)得住各種考驗的高素質(zhì)領導班子和干部隊伍，制定本意見。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的干部路線方針政策，堅持實事求是、德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認的原則，以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，全面、準確地評價領導班子和領導干部，為加強領導班子和領導干部隊伍建設提供客觀依據(jù)，促進領導班子和領導干部不斷提高領導水平和執(zhí)政能力，為全市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展提供強有力的組織保障。
（一）市直黨政群機關、事業(yè)單位領導班子和副局級以上干部；
（二）各鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導成員；
（三）市法院、市檢察院領導班子和領導成員；
（四）市委管理的其他單位領導班子和領導干部，視情況安排考察。
對領導班子考察的主要內(nèi)容是工作成效、班子自身建設和領導決策水平三個方面。
（一）工作成效：市直部門領導班子,主要考察發(fā)揮職能作用、為經(jīng)濟建設服務、黨的建設、精神文明建設等；鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子,主要考察經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展、黨的建設、精神文明建設等。
（二）班子自身建設：主要考察以“以講促學”為主要內(nèi)容的理論學習、民主集中制、團結協(xié)作、選人用人、黨風廉政建設、機關作風建設等。
（三）領導決策水平：主要考察科學判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局等方面。
對領導干部考察的主要內(nèi)容是思想政治素質(zhì)、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律五個方面。
（一）思想政治素質(zhì)：主要包括思想道德品質(zhì)、政策理論水平、群眾觀念、組織原則、法制觀念等。
（二）組織領導能力：主要包括開拓創(chuàng)新、駕馭局面、溝通協(xié)調(diào)、科學決策、解決復雜問題等。
（三）工作作風：主要包括敬業(yè)精神、求真務實、民主作風、團結協(xié)作等。
（四）工作實績：主要包括工作思路、工作落實、履行職責、完成任務等。
（五）廉潔自律：主要包括為政清廉、八小時以外情況等。
經(jīng)常性考察要重點考察領導班子和領導干部是否樹立正確的政績觀、落實科學的發(fā)展觀、增強執(zhí)政為民的群眾觀，在貫徹執(zhí)行市委、市政府有關決策、決定，完成責任目標方面所做的工作，在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設方面發(fā)揮作用、取得實績及群眾認可情況。
考察政績，既要看經(jīng)濟建設成果，又要看社會進步；既要看城鎮(zhèn)變化，又要看農(nóng)村發(fā)展；既要看硬環(huán)境的加強，又要看軟環(huán)境的改善；既要看當前的發(fā)展，又要看發(fā)展的可持續(xù)性；既要看經(jīng)濟增長的總量，又要看人民群眾得到的實惠；既要看經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，又要看黨的建設的成效。通過考察，引導領導班子和領導干部用政治的觀點看政績，把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南；用群眾的觀點看政績，把實現(xiàn)人民群眾的利益作為創(chuàng)造政績的根本目的；用發(fā)展的觀點看政績，把實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)造政績的重要內(nèi)容；用實踐的觀點看政績，把重實干、求實效作為實現(xiàn)政績的重要途徑；用全面的觀點看政績，把黨和人民的要求作為評價政績的重要尺度。
根據(jù)不同考察任務，在不同時段，經(jīng)常性考察可采取下列任一合適的考察形式。
（一）年度考察。年度考察是對領導班子和領導干部一個工作年度（屆中、屆末年份除外）的運行情況和表現(xiàn)情況的考察。年度考察要充分利用年度目標管理績效考核的結果，將其作為考察評價領導班子和領導干部的重要依據(jù)。
（二）跟蹤考察。跟蹤考察是領導班子調(diào)整一段時間后和在全市重點工作、重大事項實施過程中，對領導班子運行情況和領導干部落實重點工作、推進重大事項情況進行的考察。重點考察領導班子整體功能發(fā)揮情況和領導干部在完成任務過程中的表現(xiàn)情況。
（三）即時考察。即時考察是針對重大、緊急事項隨時安排的考察，是把過程考察與結果考察、考察人與考察事有機結合的一種考察方式。在下列情況下，可對領導班子和領導干部進行即時考察：市委、市政府作出重大決策和重要工作部署后，發(fā)生重大自然災害、重大疫情、重大安全事故、重大群體性事件及其他重大突發(fā)事件后。即時考察的重點是：領導班子和領導干部在關鍵時刻和重大事件中的政治態(tài)度、負責精神，駕馭局面、控制事態(tài)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件和解決復雜問題的能力。
（四）追溯考察。追溯考察是對領導干部過去某段時間的工作績效重新進行的考察。在追溯考察中，對那些雖然已成為歷史，但被實踐證明確屬突出政績和重大貢獻的，應作為干部提拔使用的重要依據(jù)；而對曾經(jīng)被視為突出政績，但被實踐證明是虛假政績的，應重新認定，對造成重大損失的，按有關規(guī)定追究責任?？疾熘?，要特別關注那些長期在艱苦崗位、困難環(huán)境工作的干部和那些不圖虛名、埋頭苦干、注重為長遠發(fā)展打基礎的干部。
（五）分類考察。分類考察是按照職位分類和職能特點，針對不同班子中同類職位或同類職能的干部進行相對集中的比較式考察。分類考察要對考察情況的共性與個性進行綜合分析比較，研究職位設置和干部配備的規(guī)律，提出改進和加強同類干部管理的意見和措施。
（六）調(diào)研考察。調(diào)研考察是針對班子建設和干部成長的一般規(guī)律進行的專題考察。重點針對黨政領導班子和領導干部隊伍建設中存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)或傾向性、苗頭性問題,深入研究人與事、人與崗、職位與職能、個體與整體的關系，提出優(yōu)化班子結構、增強班子整體功能、提高干部素質(zhì)和執(zhí)政能力的意見和建議。
經(jīng)常性考察本著簡便易行的原則，運用民主測評、發(fā)放征求意見表、個別談話、專項調(diào)查、實地查看、查閱資料和參與有關工作檢查、督查、調(diào)研等手段進行。根據(jù)考察工作需要，也可靈活運用以下手段。
和民主測評。按規(guī)定，民主測評票分a、b、c三種類型，a票由單位黨政主要負責同志填寫，b票由其它市管干部填寫，c票由其它與會人員填寫。
（二）工作案例記錄。市管黨政領導干部要把解決困難和問題作為一項重要工作，做好詳細的工作案例記錄。在經(jīng)常性考察中報給考察組，經(jīng)考察組認定后，由市委組織部統(tǒng)一匯總報告市委。
（三）政績公示評議。建立領導班子和領導干部政績公示評議制度。結合領導班子和領導干部述職述廉，組織對市管黨政領導班子和領導干部進行政績公示評議。政績公示評議采取書面形式，將反映領導班子和領導干部主要政績的文字材料提前印發(fā)參加評議的人員，結合民主測評，征求對公示評議對象工作實績的評價意見。
（四）考察對象。
自我評價。
由考察對象本人撰寫。
自我評價。
材料，總結自己一段時間的思想和工作情況，重點匯報承擔任務、履行職責、采取措施、解決困難和問題、取得績效的情況，客觀評價自身的優(yōu)點、特長、缺點和不足。
（五）經(jīng)濟責任審計。會同審計部門或委托審計部門，對負有經(jīng)濟責任的市管黨政領導干部進行經(jīng)濟責任審計，并逐步探討績效審計。
（六）加強和改進對民主生活會的指導。落實上級黨委（黨組）成員指導下級黨組織民主生活會制度。各鎮(zhèn)、街道辦事處和部分市直部門（單位）黨委（黨組）民主生活會之前，市委領導同志在市委組織部或市紀委有關同志的陪同下，按照分工與班子成員進行個別談話，了解掌握領導班子及成員在思想、工作、作風等方面的情況，就開好民主生活會，增強領導班子解決自身問題能力，提出意見和建議。
（七）征求有關方面意見。根據(jù)考察對象的實際情況和考察工作需要，可征求其業(yè)務上級、管理和服務對象、有關職能部門的意見?？疾焓兄辈块T領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導和有關執(zhí)紀執(zhí)法單位、上級業(yè)務部門的意見；考察鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導、離退休老干部、人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)村支部書記和市紀檢監(jiān)察、信訪、社會治安綜合治理、檢察、計生、審計、統(tǒng)計、環(huán)保、安監(jiān)等有關職能部門的意見。
市委組織部負責對經(jīng)常性考察中掌握的領導班子和領導干部情況進行分析，研究領導班子結構狀況，探索領導班子建設和領導干部成長的規(guī)律，針對存在的問題，及時提出對策和措施。
（一）要以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導，全面分析評價、準確甄別認定領導班子和領導干部的實績。一是從經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一上分析實績。主要看其在“三個文明”建設中，是否做到統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展,防止把實績簡單地等同于經(jīng)濟指標的增長。二是從個人實績與集體實績的區(qū)分上分析實績。根據(jù)干部在班子中所處的位置,承擔的責任和應發(fā)揮的作用,實事求是地評價每個成員所起的作用。既要避免在實績認定上“吃大鍋飯”，又不能以“集體努力結果”為名,否認個人所做的貢獻。三是從局部利益與全局利益的關系上分析實績。不僅要看干部本職工作職責履行得如何，更要看干部對全局利益所持的態(tài)度和其工作對全局利益的貢獻與影響。忽視全局利益，違反國家宏觀調(diào)控政策，甚至違紀違法取得的局部效益，不能視為實績。四是從當前和長遠的結合上分析實績。既要看干部工作的現(xiàn)實成果，又要看干部是否致力于基礎性工作和長遠發(fā)展。為了增強發(fā)展后勁而近期效益一時不夠明顯的，應視為工作實績。不顧長遠利益和可持續(xù)發(fā)展，急功近利，搞短期行為所取得的一時成果，不能視為實績。五是從客觀條件與主觀努力的程度上分析實績。同樣的實績，在不同的環(huán)境條件下，開展工作的難度和干部付出的勞動大不相同。評價認定時，既要看干部的工作態(tài)度、創(chuàng)新精神等主觀努力,也要看工作基礎、環(huán)境條件等客觀因素。
（二）要突出分析重點考察對象。一是分析發(fā)揮作用較好的領導班子和存在問題較多的領導班子。考察結束后，按照好、較好、一般、差四個檔次，對領導班子分類排隊。對整體功能發(fā)揮好的班子，要總結、推廣經(jīng)驗；對存在問題較多的班子，要分析原因，提出解決問題的辦法、措施。二是分析領導班子主要負責人發(fā)揮作用的情況。分析他們在發(fā)揮政治思想上的導向作用、組織指揮中的核心作用、團結協(xié)作方面的凝聚作用、廉潔勤政方面的表率作用等方面的情況，加強對他們的重點管理和重點監(jiān)督。三是分析綜合素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀班子成員和表現(xiàn)一般、威信較低的班子成員。通過考察分析，提出加強領導班子和干部隊伍建設的意見和建議。
（三）要綜合分析民主測評推薦和個別談話評價推薦得票情況?？疾旄刹恳匾暶褚猓讶罕姽J作為評價干部的重要依據(jù)之一，同時要防止簡單地以票取人。一要注意將敢于堅持原則、大膽管理的干部和默默奉獻、不事張揚的干部，由于客觀原因群眾不夠了解、不夠熟悉的干部，與那些不踏踏實實工作，熱衷于拉關系、跑門子、吹吹拍拍的干部區(qū)分開來，主持公道，扶正祛邪，樹立正確的評價導向。二要注意比較不同知情范圍的評價人對評價對象的不同評價，正確對待領導評價、干部自評與群眾評價的差異，區(qū)別情況，具體分析，深入了解上下左右對干部的認可程度。三要注意對照會議投票評價推薦與個別談話評價推薦結果，對兩種形式反映的民意進行綜合分析，相互印證，全面掌握干部的群眾公認情況，防止民意失真。
考察結束后，區(qū)分不同情況，采取個別談話的形式，反饋考察結果。領導班子和領導成員的考察情況，由市委組織部向考察單位黨委（黨組）書記反饋。黨委（黨組）書記要認真履行抓班子、帶隊伍的職能，有針對性地與班子成員談話，肯定成績，指出缺點和不足，提出希望和要求。
建立領導班子和領導干部經(jīng)常性考察工作檔案，把經(jīng)常性考察結果作為領導干部選拔任用、職務級別調(diào)整以及獎懲、培訓的重要依據(jù)。對在經(jīng)常性考察中一直表現(xiàn)突出的干部，要創(chuàng)造條件，重點培養(yǎng)，有計劃安排參加高層次培訓，有針對性地安排換崗鍛煉，班子調(diào)整時優(yōu)先提拔重用。對在經(jīng)常性考察中表現(xiàn)一般的干部，根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。對經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)有明顯缺點和不足的，在談話反饋后由干部本人寫出書面材料。對談話反饋后仍不改正缺點的，予以誡勉；對誡勉期間未見明顯改進的，安排待崗或免去現(xiàn)職另行安排。
的真實性負責。因考察人員主觀因素造成考察失真、失實的，要按有關規(guī)定追究責任。
談話人要客觀評價領導班子和領導干部，對知情不報，故意隱瞞考察對象問題的，一經(jīng)查實，由組織部門給予批評教育；擔任領導職務的，要記入干部考察檔案；對故意夸大、歪曲、捏造事實，誣陷考察對象的，要按《紀律處分條例》的有關規(guī)定，給予黨紀、政紀處分。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十五
想成為一名優(yōu)秀的護士，護士業(yè)務能力也不能差，通過自我鑒定你就知道你的業(yè)務能力在什么樣的水平了。下面由本小編精心整理的護士業(yè)務能力自我鑒定，希望可以幫到你!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。
1、作為一名管理者，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了，那也是領導的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!
新年的鐘聲即將敲響，-xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現(xiàn)將本人-xx年工作作如下鑒定：
一、思想道德方面。
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務質(zhì)量，提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持。
崗位職責。
和護理理念。一年來，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，醫(yī)學全在線對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節(jié)決定成敗，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?BR> 三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護理技術，爭取做到一針見血，減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;醫(yī)學全在,線。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據(jù);。
以上是本人-xx年的。
工作自我鑒定。
希望在今后的工作生活中各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里我相信我會有更大的進步!
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
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工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十六
意見書是上級領導機關規(guī)劃下級機關工作，指導下級機關工作活動的原則、步驟和方法的一種文體。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
該同志本季度認真學習了黨的性質(zhì)、綱領、發(fā)展歷程和作風等基本理論知識。通過學習，對中國共產(chǎn)黨有了更全面，更深層次的理解和認識。進一步端正了入黨動機，共產(chǎn)主義信仰更加的堅定。學習上，刻苦努力，追求上進，講究方法，成績名列前茅。工作方面，作為一名學習委員，在保證個人成績優(yōu)秀的同時，能夠盡心盡力的完成好本職工作，幫助同學一起提高學習成績，對待工作認真負責。
生活中，團結同學，平易近人，注意平時與同學之間的交流，在提高個人修養(yǎng)的同時能夠帶動身邊同學一同進步。缺點是性格比較要強，有時過于追求完美的態(tài)度容易給別人造成無形的壓力。
經(jīng)過××年零×個月考察，支部委員會在聽取黨小組及培養(yǎng)聯(lián)系人意見的基礎上，認為：
1、該同志在政治上能與黨中央堅持一致，能認真貫徹黨的路線、方針和政策，認真學習《黨章》和鄧小平理論，對黨有必須的認識，入黨動機端正，入黨目的明確(政治思想表現(xiàn)情景......)。
2、該同志在考察期間能以黨員標準規(guī)范自我的言行，工作勤懇，表現(xiàn)突出。(工作表現(xiàn)情景......)。
3、該同志能經(jīng)常向黨組織匯報思想、工作和學習情景，對黨忠誠老實，能進取開展批評與自我批評，樂于助人，遵紀守法，較好地發(fā)揮了帶頭和帶動作用(組織上有意識地培養(yǎng)考察的情景......)。
4、經(jīng)過對該同志政審，其本人及家庭主要成員和主要社會關系政歷清白，無重大政治、歷史問題。
經(jīng)常性考察是組織考察工作的重要方式，是增強黨的執(zhí)政能力建設的實際需要，是新形勢下加強對黨政領導班子和領導干部激勵與約束、管理與監(jiān)督的重要舉措。為進一步加強和改進市管黨政領導班子及領導干部考察工作，建設干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、經(jīng)得住各種考驗的高素質(zhì)領導班子和干部隊伍，制定本意見。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的干部路線方針政策，堅持實事求是、德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認的原則，以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，全面、準確地評價領導班子和領導干部，為加強領導班子和領導干部隊伍建設提供客觀依據(jù)，促進領導班子和領導干部不斷提高領導水平和執(zhí)政能力，為全市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展提供強有力的組織保障。
（一）市直黨政群機關、事業(yè)單位領導班子和副局級以上干部；
（二）各鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導成員；
（三）市法院、市檢察院領導班子和領導成員；
（四）市委管理的其他單位領導班子和領導干部，視情況安排考察。
對領導班子考察的主要內(nèi)容是工作成效、班子自身建設和領導決策水平三個方面。
（一）工作成效：市直部門領導班子,主要考察發(fā)揮職能作用、為經(jīng)濟建設服務、黨的建設、精神文明建設等；鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子,主要考察經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展、黨的建設、精神文明建設等。
（二）班子自身建設：主要考察以“以講促學”為主要內(nèi)容的理論學習、民主集中制、團結協(xié)作、選人用人、黨風廉政建設、機關作風建設等。
（三）領導決策水平：主要考察科學判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局等方面。
對領導干部考察的主要內(nèi)容是思想政治素質(zhì)、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律五個方面。
（一）思想政治素質(zhì)：主要包括思想道德品質(zhì)、政策理論水平、群眾觀念、組織原則、法制觀念等。
（二）組織領導能力：主要包括開拓創(chuàng)新、駕馭局面、溝通協(xié)調(diào)、科學決策、解決復雜問題等。
（三）工作作風：主要包括敬業(yè)精神、求真務實、民主作風、團結協(xié)作等。
（四）工作實績：主要包括工作思路、工作落實、履行職責、完成任務等。
（五）廉潔自律：主要包括為政清廉、八小時以外情況等。
經(jīng)常性考察要重點考察領導班子和領導干部是否樹立正確的政績觀、落實科學的發(fā)展觀、增強執(zhí)政為民的群眾觀，在貫徹執(zhí)行市委、市政府有關決策、決定，完成責任目標方面所做的工作，在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設方面發(fā)揮作用、取得實績及群眾認可情況。
考察政績，既要看經(jīng)濟建設成果，又要看社會進步；既要看城鎮(zhèn)變化，又要看農(nóng)村發(fā)展；既要看硬環(huán)境的加強，又要看軟環(huán)境的改善；既要看當前的發(fā)展，又要看發(fā)展的可持續(xù)性；既要看經(jīng)濟增長的總量，又要看人民群眾得到的實惠；既要看經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，又要看黨的建設的成效。通過考察，引導領導班子和領導干部用政治的觀點看政績，把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南；用群眾的觀點看政績，把實現(xiàn)人民群眾的利益作為創(chuàng)造政績的根本目的；用發(fā)展的觀點看政績，把實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)造政績的重要內(nèi)容；用實踐的觀點看政績，把重實干、求實效作為實現(xiàn)政績的重要途徑；用全面的觀點看政績，把黨和人民的要求作為評價政績的重要尺度。
根據(jù)不同考察任務，在不同時段，經(jīng)常性考察可采取下列任一合適的考察形式。
（一）年度考察。年度考察是對領導班子和領導干部一個工作年度（屆中、屆末年份除外）的運行情況和表現(xiàn)情況的考察。年度考察要充分利用年度目標管理績效考核的結果，將其作為考察評價領導班子和領導干部的重要依據(jù)。
（二）跟蹤考察。跟蹤考察是領導班子調(diào)整一段時間后和在全市重點工作、重大事項實施過程中，對領導班子運行情況和領導干部落實重點工作、推進重大事項情況進行的考察。重點考察領導班子整體功能發(fā)揮情況和領導干部在完成任務過程中的表現(xiàn)情況。
（三）即時考察。即時考察是針對重大、緊急事項隨時安排的考察，是把過程考察與結果考察、考察人與考察事有機結合的一種考察方式。在下列情況下，可對領導班子和領導干部進行即時考察：市委、市政府作出重大決策和重要工作部署后，發(fā)生重大自然災害、重大疫情、重大安全事故、重大群體性事件及其他重大突發(fā)事件后。即時考察的重點是：領導班子和領導干部在關鍵時刻和重大事件中的政治態(tài)度、負責精神，駕馭局面、控制事態(tài)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件和解決復雜問題的能力。
（四）追溯考察。追溯考察是對領導干部過去某段時間的工作績效重新進行的考察。在追溯考察中，對那些雖然已成為歷史，但被實踐證明確屬突出政績和重大貢獻的，應作為干部提拔使用的重要依據(jù)；而對曾經(jīng)被視為突出政績，但被實踐證明是虛假政績的，應重新認定，對造成重大損失的，按有關規(guī)定追究責任。考察中，要特別關注那些長期在艱苦崗位、困難環(huán)境工作的干部和那些不圖虛名、埋頭苦干、注重為長遠發(fā)展打基礎的干部。
（五）分類考察。分類考察是按照職位分類和職能特點，針對不同班子中同類職位或同類職能的干部進行相對集中的比較式考察。分類考察要對考察情況的共性與個性進行綜合分析比較，研究職位設置和干部配備的規(guī)律，提出改進和加強同類干部管理的意見和措施。
（六）調(diào)研考察。調(diào)研考察是針對班子建設和干部成長的一般規(guī)律進行的專題考察。重點針對黨政領導班子和領導干部隊伍建設中存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)或傾向性、苗頭性問題,深入研究人與事、人與崗、職位與職能、個體與整體的關系，提出優(yōu)化班子結構、增強班子整體功能、提高干部素質(zhì)和執(zhí)政能力的意見和建議。
經(jīng)常性考察本著簡便易行的原則，運用民主測評、發(fā)放征求意見表、個別談話、專項調(diào)查、實地查看、查閱資料和參與有關工作檢查、督查、調(diào)研等手段進行。根據(jù)考察工作需要，也可靈活運用以下手段。
（一）述職述廉測評。按照有關規(guī)定，市管黨政領導班子及其成員,每年進行一次述職述廉報告和民主測評。按規(guī)定，民主測評票分a、b、c三種類型，a票由單位黨政主要負責同志填寫，b票由其它市管干部填寫，c票由其它與會人員填寫。
（二）工作案例記錄。市管黨政領導干部要把解決困難和問題作為一項重要工作，做好詳細的工作案例記錄。在經(jīng)常性考察中報給考察組，經(jīng)考察組認定后，由市委組織部統(tǒng)一匯總報告市委。
（三）政績公示評議。建立領導班子和領導干部政績公示評議制度。結合領導班子和領導干部述職述廉，組織對市管黨政領導班子和領導干部進行政績公示評議。政績公示評議采取書面形式，將反映領導班子和領導干部主要政績的文字材料提前印發(fā)參加評議的人員，結合民主測評，征求對公示評議對象工作實績的評價意見。
（四）考察對象自我評價。由考察對象本人撰寫自我評價材料，總結自己一段時間的思想和工作情況，重點匯報承擔任務、履行職責、采取措施、解決困難和問題、取得績效的情況，客觀評價自身的優(yōu)點、特長、缺點和不足。
（五）經(jīng)濟責任審計。會同審計部門或委托審計部門，對負有經(jīng)濟責任的市管黨政領導干部進行經(jīng)濟責任審計，并逐步探討績效審計。
（六）加強和改進對民主生活會的指導。落實上級黨委（黨組）成員指導下級黨組織民主生活會制度。各鎮(zhèn)、街道辦事處和部分市直部門（單位）黨委（黨組）民主生活會之前，市委領導同志在市委組織部或市紀委有關同志的陪同下，按照分工與班子成員進行個別談話，了解掌握領導班子及成員在思想、工作、作風等方面的情況，就開好民主生活會，增強領導班子解決自身問題能力，提出意見和建議。
（七）征求有關方面意見。根據(jù)考察對象的實際情況和考察工作需要，可征求其業(yè)務上級、管理和服務對象、有關職能部門的意見?？疾焓兄辈块T領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導和有關執(zhí)紀執(zhí)法單位、上級業(yè)務部門的意見；考察鎮(zhèn)、街道辦事處黨政領導班子和領導干部，注意征求市級分管領導、離退休老干部、人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)村支部書記和市紀檢監(jiān)察、信訪、社會治安綜合治理、檢察、計生、審計、統(tǒng)計、環(huán)保、安監(jiān)等有關職能部門的意見。
市委組織部負責對經(jīng)常性考察中掌握的領導班子和領導干部情況進行分析，研究領導班子結構狀況，探索領導班子建設和領導干部成長的規(guī)律，針對存在的問題，及時提出對策和措施。
（一）要以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導，全面分析評價、準確甄別認定領導班子和領導干部的實績。一是從經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一上分析實績。主要看其在“三個文明”建設中，是否做到統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展,防止把實績簡單地等同于經(jīng)濟指標的增長。二是從個人實績與集體實績的區(qū)分上分析實績。根據(jù)干部在班子中所處的位置,承擔的責任和應發(fā)揮的作用,實事求是地評價每個成員所起的作用。既要避免在實績認定上“吃大鍋飯”，又不能以“集體努力結果”為名,否認個人所做的貢獻。三是從局部利益與全局利益的關系上分析實績。不僅要看干部本職工作職責履行得如何，更要看干部對全局利益所持的態(tài)度和其工作對全局利益的貢獻與影響。忽視全局利益，違反國家宏觀調(diào)控政策，甚至違紀違法取得的局部效益，不能視為實績。四是從當前和長遠的結合上分析實績。既要看干部工作的現(xiàn)實成果，又要看干部是否致力于基礎性工作和長遠發(fā)展。為了增強發(fā)展后勁而近期效益一時不夠明顯的，應視為工作實績。不顧長遠利益和可持續(xù)發(fā)展，急功近利，搞短期行為所取得的一時成果，不能視為實績。五是從客觀條件與主觀努力的程度上分析實績。同樣的實績，在不同的環(huán)境條件下，開展工作的難度和干部付出的勞動大不相同。評價認定時，既要看干部的工作態(tài)度、創(chuàng)新精神等主觀努力,也要看工作基礎、環(huán)境條件等客觀因素。
（二）要突出分析重點考察對象。一是分析發(fā)揮作用較好的領導班子和存在問題較多的領導班子。考察結束后，按照好、較好、一般、差四個檔次，對領導班子分類排隊。對整體功能發(fā)揮好的班子，要總結、推廣經(jīng)驗；對存在問題較多的班子，要分析原因，提出解決問題的辦法、措施。二是分析領導班子主要負責人發(fā)揮作用的情況。分析他們在發(fā)揮政治思想上的導向作用、組織指揮中的核心作用、團結協(xié)作方面的凝聚作用、廉潔勤政方面的表率作用等方面的情況，加強對他們的重點管理和重點監(jiān)督。三是分析綜合素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀班子成員和表現(xiàn)一般、威信較低的班子成員。通過考察分析，提出加強領導班子和干部隊伍建設的意見和建議。
（三）要綜合分析民主測評推薦和個別談話評價推薦得票情況?？疾旄刹恳匾暶褚?，把群眾公認作為評價干部的重要依據(jù)之一，同時要防止簡單地以票取人。一要注意將敢于堅持原則、大膽管理的干部和默默奉獻、不事張揚的干部，由于客觀原因群眾不夠了解、不夠熟悉的干部，與那些不踏踏實實工作，熱衷于拉關系、跑門子、吹吹拍拍的干部區(qū)分開來，主持公道，扶正祛邪，樹立正確的評價導向。二要注意比較不同知情范圍的評價人對評價對象的不同評價，正確對待領導評價、干部自評與群眾評價的差異，區(qū)別情況，具體分析，深入了解上下左右對干部的認可程度。三要注意對照會議投票評價推薦與個別談話評價推薦結果，對兩種形式反映的民意進行綜合分析，相互印證，全面掌握干部的群眾公認情況，防止民意失真。
考察結束后，區(qū)分不同情況，采取個別談話的形式，反饋考察結果。領導班子和領導成員的考察情況，由市委組織部向考察單位黨委（黨組）書記反饋。黨委（黨組）書記要認真履行抓班子、帶隊伍的職能，有針對性地與班子成員談話，肯定成績，指出缺點和不足，提出希望和要求。
建立領導班子和領導干部經(jīng)常性考察工作檔案，把經(jīng)常性考察結果作為領導干部選拔任用、職務級別調(diào)整以及獎懲、培訓的重要依據(jù)。對在經(jīng)常性考察中一直表現(xiàn)突出的干部，要創(chuàng)造條件，重點培養(yǎng)，有計劃安排參加高層次培訓，有針對性地安排換崗鍛煉，班子調(diào)整時優(yōu)先提拔重用。對在經(jīng)常性考察中表現(xiàn)一般的干部，根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。對經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)有明顯缺點和不足的，在談話反饋后由干部本人寫出書面材料。對談話反饋后仍不改正缺點的，予以誡勉；對誡勉期間未見明顯改進的，安排待崗或免去現(xiàn)職另行安排。
考察人員要認真落實《干部考察失真規(guī)避制度》，嚴格按《黨政領導干部選拔任用工作條例》辦事，恪守組織人事紀律和職業(yè)道德，堅持原則，公道正派，不徇私情，認真履行職責，堅持《干部考察工作十不準》，嚴格按程序和要求實施考察工作，全面、客觀、準確地了解和反映考察對象的真實表現(xiàn)，并對考察材料的真實性負責。因考察人員主觀因素造成考察失真、失實的，要按有關規(guī)定追究責任。
談話人要客觀評價領導班子和領導干部，對知情不報，故意隱瞞考察對象問題的，一經(jīng)查實，由組織部門給予批評教育；擔任領導職務的，要記入干部考察檔案；對故意夸大、歪曲、捏造事實，誣陷考察對象的，要按《紀律處分條例》的有關規(guī)定，給予黨紀、政紀處分。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十七
剛到__時，由于工廠正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠領導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結友愛，互幫互助。這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到__路工作時，我發(fā)現(xiàn)自己知道的實在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學習專業(yè)知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段，廠領導便安排我暫時管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來得心應手。另外，我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實際到貨設備相結合，隨時發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料，并及時與機電公司相結合，保證安裝工作的順利進行。
隨著工程日益接近尾聲，我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運營，工作也面臨著轉(zhuǎn)型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在組長與同事的悉心指導下，我通過學習本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。時值各種設備的安裝調(diào)試時期，很多設備廠家的技術人員都到廠里來進行調(diào)試，我抓住這個有利時機，積極參加調(diào)試工作，多聽、多看、多記、多操作，學會了總結經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養(yǎng)制度定期對各類現(xiàn)場儀表進行維護、保養(yǎng)和校準，堅持每天對儀表進行巡視檢查。
通過對儀表的調(diào)試及維護，使我對儀表的功能及參數(shù)設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基矗同時我還參與了整個工廠自控系統(tǒng)的編程工作，自控系統(tǒng)對于污水廠來說具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現(xiàn)場去反復的察看和調(diào)試，深入細致的學習各個工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術資料等，查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術書籍，并將其與現(xiàn)場情況及實際工作需要相結合，查找問題，為廠家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進行。
在通過日常工作積累經(jīng)驗s案培訓和計算機培訓，盡量拓寬自己的知識面。
在適應崗位的過程中最重要的就是上級領導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過這近一年的工作和自己不斷地學習，現(xiàn)在對自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過去的一年里，我在工作上取得了一些小的成績。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處，還需在今后的工作中加強學習，不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作，為__路污水廠做出自己應有的貢獻。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十八
在這半年里，本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想主面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習;具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。工作能力逐步提高，接手后的工作一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用公司時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法，認真學習;，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是xx月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1)公司的兩次變更手續(xù)。
2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。
3)協(xié)助領導做好了員工宿舍的管理工作。
4)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作發(fā)揮了應有的作用，能夠及時地完成領導安排的各項任務。
5)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的xx年再接再厲把工作做的更好。
6)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做的事情。
7)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
8)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作發(fā)揮了應有的作用，為礦工做好服務，我做到腿勤，嘴勤，筆勤，協(xié)助領導做好各項工作。
四、工作中存在的問題。
在這xx年的工作當中，我還是有很多不足的地方，在工作和技巧上面都需要不斷的學習，積累經(jīng)驗，也需要及時的做好。在這xx年的工作當中，我做的還是不錯的，我相信我一定能做好，我相信我一定能成為一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，這也算是我的一個目標吧!
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇十九
一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過我自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)自我鑒定如下：
1、思想政治情況：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習情況：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作情況：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活情況：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十
時光飛逝，舊的一年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，遵守公司的規(guī)章制度，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過一年來的學習與工作，工作經(jīng)驗上有了新的長進，工作本事上有了新的提高。
作為一名業(yè)務員，其主要的工作任務歸結到底就是找到客戶拉到單，但這并非說說這么容易，所以在這一年來的工作中，既有成功的經(jīng)歷也有失敗的經(jīng)驗。現(xiàn)將一年來的工作情景鑒定如下：
第一份單：禮品類。
產(chǎn)品名稱：鼠標墊手機袋。
客戶：鱷萊特公司。
涉及金額：19000元。
第一份單的這個客戶是經(jīng)過朋友介紹找到的，客戶所需求的是鼠標墊和手機袋。在大部分的問題上都和客戶沒有很大的分歧，但最終在關鍵的出貨時間上客戶沒法跟客戶談好?？蛻粢蟮氖謾C袋是要求材質(zhì)為棉的'并且要求彩色印刷，但彩色印刷本身時間就要求比較久，最終和客戶在交貨時間上沒法達成一致，最終導致沒和這個客戶做成單，丟失一個客戶。
第二份單：禮品類。
產(chǎn)品名稱：禮品太陽傘。
客戶：三川科技公司。
涉及金額：1100元。
這份單的客戶也是經(jīng)過朋友介紹而找到的，做禮品太陽傘的。這個單并沒有遇到什么大的問題，貨也按時交付給客戶，質(zhì)量也沒什么大的問題。唯一客戶不滿意的地方是說傘面的字看起來太小了，看不清楚。其實這個問題并不是我們的錯，這主要是因為客戶要求在傘面上的字的資料太多了，所以才會造成看起來字太小看不清的問題。我就這問題的原因跟客戶很好的解析清楚了，并且證明我們雖然明白資料太多難印刷，但為了滿足客戶的要求我們還是竭盡所能的以最好的工藝去為客戶印刷傘面的資料。我的解析很誠懇收到了很好的效果，最終客戶諒解了這點問題，這個單也所以成功。
經(jīng)過這次我了解到，對于客戶，我們只要坦誠相待，為客戶多著想，然后保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣在一些小誤解中就比較容易協(xié)調(diào)，生意也比較好做。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十一
xxx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自我的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會鑒定如下。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不明白要做什么工作，也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的，我要給自我頂下目標，并且努力奮斗。
因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領導和同事的幫忙下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于xx國際推廣平臺的操作一點也不清楚。
首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的活力全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情景......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸xx后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager，email等國際交流工具隨之而來成為我每一天必備的工作。
此外我還自我創(chuàng)立了一個屬于自我的xx免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排行、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫忙下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排行的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我經(jīng)過xx平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(xx的平臺)，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能經(jīng)過支付寶而告終。
在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復，最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhlupsfedex，其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，dhl運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。可是經(jīng)過這次的教訓，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。
一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自我的名片，期望將來能夠聯(lián)系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時確定客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。
也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學會了要認真確定客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。
把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有必須的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會?？墒悄兀贿B幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。
可是，不能放棄，就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
11月份開始接觸xx會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。
首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關鍵詞要選好，并且要選關鍵詞排行靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關鍵詞的設置能夠三個雷同，能夠5種以上產(chǎn)品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最終就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。
不一樣的產(chǎn)品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能供給廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自我不會跟進客戶，不明白怎樣樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。
在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自我太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不必須成功，放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。
在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。
2.專業(yè)的學習，要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術語，異常是led行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
辭舊迎新，展望xxxx年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!
以后的路還要怎樣走，我也不明白，可是我明白，只要自我不斷的努力，那么迎來的就必須是很好的前景，所以我僅有自我不斷的努力了，因為自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作鑒定，請領導給予指正。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十二
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了，在這_年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗，其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有_年了，在這_年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。雖然只有短短的一段時間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取，創(chuàng)下美好明天。
工作態(tài)度業(yè)務能力自我鑒定篇二十三
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作鑒定：
xxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。xxx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達xxx財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xxx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極向上，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要在xxxx年發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好xxxx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xx科技有限公司在xxxx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。