銷售渠道管理論文范文(19篇)

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    在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)自己的表現(xiàn),可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫總結(jié)時(shí)要注意時(shí)間順序和邏輯性。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的選編,供大家參考和學(xué)習(xí),提高寫作能力。
    銷售渠道管理論文篇一
    2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)的挖掘,銷售與市場(chǎng)推廣策略的執(zhí)行;。
    3、運(yùn)用各種銷售工具、調(diào)動(dòng)公司資源開發(fā)和維護(hù)客戶,完成銷售指標(biāo);。
    5、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理及客戶信用等級(jí)監(jiān)控,建立和完善客戶資料。
    1、通信、電子工程、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
    2、5年以上it渠道或it行業(yè)大客戶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)更佳。
    3、熟悉nandflash、iccontrol或ssd相關(guān)知識(shí);。
    4、熟悉存儲(chǔ)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈情況,有豐富的上下游人脈資源,良好的業(yè)界口碑,
    5、需要對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有深刻的認(rèn)知和分析能力,較強(qiáng)的邏輯思維、換位思考能力。
    銷售渠道管理論文篇二
    摘要:本文通過對(duì)木地板營銷渠道變革背景、變革動(dòng)因以及變革影響的分析,提出木地板營銷渠道應(yīng)向立體型多元化渠道模式方向發(fā)展的對(duì)策建議。
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和消費(fèi)者的日益成熟,營銷環(huán)境的變化致使理論指導(dǎo)武器也由最初的關(guān)注產(chǎn)品本身的4p理論發(fā)展到關(guān)注消費(fèi)者的4c理論,再到本世紀(jì)初美國學(xué)者舒爾茲提出的以競(jìng)爭(zhēng)者為導(dǎo)向的4r理論。理論的演變是營銷中實(shí)踐競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的必然結(jié)果[1]。在地板同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,企圖通過建立一個(gè)“概念”區(qū)隔(概念營銷)或建立“形象”區(qū)隔(品牌建設(shè))[2]去保持自己的獨(dú)立性或差異化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,同類別的產(chǎn)品本身實(shí)際上的差異已經(jīng)越來越小。面對(duì)越來越多的源自眾多廠商的同質(zhì)化產(chǎn)品,加上不斷上升的宣傳和銷售費(fèi)用,由于人力、財(cái)力的有限性,迫使地板廠商們?cè)絹碓疥P(guān)注如何選擇一種有效的渠道運(yùn)作模式,從而達(dá)成最大的市場(chǎng)覆蓋面。
    二、渠道變革的動(dòng)因。
    木地板渠道作為連接、溝通產(chǎn)銷的中介,在市場(chǎng)的變革中往往表現(xiàn)最為劇烈,誰把握通路誰就把握市場(chǎng)[4]。建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài),成為國內(nèi)建材渠道變革的導(dǎo)火索。加之消費(fèi)需求劇增的拉動(dòng)、客觀條件與環(huán)境的改善、供應(yīng)方在競(jìng)爭(zhēng)壓力下的推動(dòng),共同導(dǎo)演著建材渠道新一輪劇烈變革[5]。
    (一)消費(fèi)動(dòng)因:需求擴(kuò)大和消費(fèi)水平的提高對(duì)終端銷售提出了更高的要求。
    一是建材消費(fèi)處于高速成長(zhǎng)期。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),在人均住房建筑面積達(dá)到30平方米之前,商品房需求會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng)。2006年我國城市人均住房面積約為26平方米,因此,國內(nèi)住房需求正進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。因此,消費(fèi)需求的劇增對(duì)渠道流量提出了新的要求。二是建材消費(fèi)層次多元化。個(gè)體消費(fèi)、工程消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)與城鎮(zhèn)消費(fèi)、品牌消費(fèi)群等不同的消費(fèi)主體逐漸出現(xiàn),消費(fèi)多元化要求渠道多元化,消費(fèi)的專業(yè)化要求渠道專業(yè)化,消費(fèi)的品牌化要求渠道品牌化。
    (二)環(huán)境動(dòng)因:交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展為直接采購提供了便利。
    一方面,交通環(huán)境的改善,大規(guī)模直接采購導(dǎo)致大幅成本下降,越來越多的二三級(jí)建材市場(chǎng)批發(fā)與零售商開始選擇從廠方(建材產(chǎn)品的生產(chǎn)加工基地)直接采購貨物,傳統(tǒng)的層級(jí)經(jīng)銷與批發(fā)體制受到?jīng)_擊,經(jīng)銷與批發(fā)輻射范圍逐步縮?。涣硪环矫?,消費(fèi)者的建材選購區(qū)域卻不斷擴(kuò)大,交通的方便使得消費(fèi)者不在拘泥于當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),而有條件且比較方便的去大型的、規(guī)?;?、專業(yè)化的建材市場(chǎng)直接采購,消費(fèi)者與供應(yīng)者(廠家)之間的渠道鏈越來越短。
    (三)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因:業(yè)態(tài)多樣、供應(yīng)增多,競(jìng)爭(zhēng)需要成本優(yōu)勢(shì)。
    一是建材超市的崛起與擴(kuò)張,成本優(yōu)勢(shì)推動(dòng)傳統(tǒng)市場(chǎng)采購渠道變革。跨國建材超市和國內(nèi)建材超市的崛起與擴(kuò)張,他們的統(tǒng)一采購戰(zhàn)略使他們有強(qiáng)大的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力。采用傳統(tǒng)模式的大中城市建材商家無法在價(jià)格上與不斷擴(kuò)展的超市業(yè)態(tài)展開競(jìng)爭(zhēng),必將推動(dòng)著建材采購渠道發(fā)生變革。二是廠家不斷加大直接供貨的范圍和力度。供過于求價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)微利經(jīng)營是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的鐵定法則,巨大的建材消費(fèi)需求必將帶來建材生產(chǎn)的擴(kuò)大從而帶來建材產(chǎn)品的供過于求,競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得終端價(jià)格逐步走低。對(duì)于廠家在價(jià)格、成本與競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,建材生產(chǎn)商紛紛展開直銷、專賣、連鎖等直達(dá)終端的渠道模式,這樣建材產(chǎn)業(yè)的渠道鏈逐漸縮短而走向扁平化。
    三、渠道變革的影響。
    (一)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)成為建材批發(fā)與集散市場(chǎng)的重要支撐。
    大量的建材產(chǎn)品都是在原材料的基礎(chǔ)上需要經(jīng)過加工才能轉(zhuǎn)化為直接銷售的成品。由于經(jīng)銷零售商將加大直接采購力度,那些吸引了大量廠家的直設(shè)點(diǎn)、加工廠、中轉(zhuǎn)倉的交易市場(chǎng)便在批發(fā)中占有巨大優(yōu)勢(shì),沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的批發(fā)市場(chǎng)必將走向萎縮。因此,建材加工產(chǎn)業(yè)將成為支撐傳統(tǒng)建材批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展的必要基礎(chǔ)。這樣,將從兩方面產(chǎn)生未來具有生存與成長(zhǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建材批發(fā)市場(chǎng):一是有龐大的建材生產(chǎn)或加工產(chǎn)業(yè)群,二是有具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地理位置和交通環(huán)境,只有兩者兼?zhèn)洳拍艹蔀槲磥斫ú漠a(chǎn)品的區(qū)域集散中心。
    (二)大中城市的建材市場(chǎng)進(jìn)入“營銷競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代。
    國外建材零售巨頭的大規(guī)模登陸與本土建材零售業(yè)的擴(kuò)張,推動(dòng)國內(nèi)大中城市建材零售由“賣方市場(chǎng)”步入“買方市場(chǎng)”。以“坐商”為基本特色的傳統(tǒng)攤位制銷售被迫在營銷策略上升級(jí),同時(shí),超市、賣場(chǎng)等新型建材零售業(yè)態(tài)在相互間的競(jìng)爭(zhēng)壓力下開始從市場(chǎng)定位、品牌塑造、服務(wù)提供、規(guī)范管理等各方面引入現(xiàn)代營銷理念,展開全方位的競(jìng)爭(zhēng)。
    (三)二三級(jí)城市的傳統(tǒng)建材市場(chǎng)進(jìn)入更新?lián)Q代高峰期。
    一是城鎮(zhèn)化建設(shè)需要。城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致基礎(chǔ)建設(shè)投資加大,城市人口增多,建材消費(fèi)增長(zhǎng),二三級(jí)建材市場(chǎng)的現(xiàn)有容量和潛量很難滿足當(dāng)?shù)厝找嬖鲩L(zhǎng)的建材需求,原有建材市場(chǎng)急需擴(kuò)建。二是消費(fèi)需求變化的需要。越來越多的人受到專業(yè)化市場(chǎng)的熏陶和具備去外地購買建材產(chǎn)品的條件。如果二三級(jí)建材市場(chǎng)繼續(xù)保持原有的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營模式,大量客源將會(huì)流失。三是二三級(jí)市場(chǎng)(地級(jí))將成為地區(qū)建材消費(fèi)的中心區(qū)。渠道層級(jí)的'縮短和扁平,將使地級(jí)城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū),即形成以生產(chǎn)加工基地(集散中心城市)地級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的建材消費(fèi)渠道模式。如此,無論從規(guī)模采購還是從區(qū)域輻射來看,地級(jí)建材市場(chǎng)都需要得到擴(kuò)建和更新。
    四、渠道變革的對(duì)策。
    基于上述動(dòng)因及影響分析,為了應(yīng)對(duì)營銷渠道變革的發(fā)展變化,木地板營銷渠道模式應(yīng)在渠道的寬度和深度,以及渠道的發(fā)展方向必作戰(zhàn)略性調(diào)整??偟陌l(fā)展戰(zhàn)略思路是構(gòu)架立體型多元化的渠道營銷模式[6]。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)傳統(tǒng)的渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和精細(xì)化耕營,特別是專賣店?duì)I銷和管理。我國的生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性、流通資本相對(duì)集中和居民收入對(duì)市場(chǎng)需求的水平在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。因此,傳統(tǒng)的攤位制市場(chǎng)將會(huì)長(zhǎng)期存在,但它需要不斷的提升、改造以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
    (二)營銷渠道逐步向建材超市、購物中心拓展。我國實(shí)行改革開放后,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活不斷提高,需求不斷增長(zhǎng)。消費(fèi)要求從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量;從品種轉(zhuǎn)向營銷渠道;從實(shí)用轉(zhuǎn)向多功能;從單一購買轉(zhuǎn)向綜合配套;從購買商品到購物環(huán)境,到系列服務(wù)。因此,一些起點(diǎn)高、規(guī)模大、功能全、有特色、業(yè)態(tài)新的市場(chǎng),首先在富裕地區(qū)的大中城市發(fā)展起來,而且將以較快的速度向全國發(fā)展。
    (三)加強(qiáng)產(chǎn)品營銷終端建設(shè),與工程直銷、裝飾公司和工業(yè)消費(fèi)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過吸引“新鮮血液”,打造新經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),與各市場(chǎng)有影響力的經(jīng)銷商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。增強(qiáng)單個(gè)經(jīng)銷商與大品牌對(duì)抗,提升與終端的平等對(duì)話權(quán)。
    (四)渠道重心向二三級(jí)城市延伸。隨著農(nóng)村收入水平的提高和渠道層級(jí)的縮短和扁平,地級(jí)城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū),形成以生產(chǎn)加工基地(集散中心城市)地級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的建材消費(fèi)渠道模式,能有效滿足消費(fèi)需求和適應(yīng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的形勢(shì)。
    參考文獻(xiàn)。
    [2]嚴(yán)世華,cs經(jīng)營法[m],北京,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2003,第89頁。
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    銷售渠道管理論文篇三
    職責(zé)描述:。
    1、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)端銷售平臺(tái)的系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營推廣;。
    2、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)渠道/項(xiàng)目的'追蹤指導(dǎo)及推動(dòng)工作;。
    3、負(fù)責(zé)專屬經(jīng)紀(jì)公司的日常業(yè)務(wù)管理,組織推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)開展銷售有關(guān)工作;。
    4、部門其它相關(guān)工作。
    任職要求:。
    1、全日制本科及以上學(xué)歷;。
    2、產(chǎn)險(xiǎn)公司或中介公司3年以上工作經(jīng)驗(yàn);。
    3、執(zhí)行力強(qiáng),具有較強(qiáng)的工作韌性及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和文字表達(dá)能力;。
    4、熟悉銷售管理,具有創(chuàng)新發(fā)展思維的優(yōu)先。
    銷售渠道管理論文篇四
    媒體發(fā)展升級(jí),傳統(tǒng)紙媒“奔潰”。
    看到這個(gè)標(biāo)題,以為筆者是不是把“崩潰”寫錯(cuò)成“奔潰”了,并非如此,實(shí)際是紙媒“奔向潰敗”的意思。
    對(duì)于傳統(tǒng)紙媒經(jīng)營,一直主要講內(nèi)容采編(產(chǎn)品product),發(fā)行(渠道place和促銷promotion),廣告(價(jià)格price)“三駕馬車”。從某種意義上來講,其營銷理論基本符合“科特勒(philip.kotler)”基礎(chǔ)的“4p”營銷理論,在本土媒體經(jīng)營環(huán)境中如果加上公共關(guān)系(publicrelationsp.r.)和政治權(quán)利(politicalpowerp.p.)的“6p”理論就更適合。至于后面的兩個(gè)因素,媒體經(jīng)營者都有深刻體會(huì)。
    在紙媒盛行的時(shí)代,以“內(nèi)容為王(獨(dú)家消息,獨(dú)家報(bào)道)”,“發(fā)行為王(精準(zhǔn)發(fā)行,區(qū)域發(fā)行)”,“廣告為王(廣告經(jīng)營模式)”等各種倚重不同媒體核心優(yōu)勢(shì)資源和特色的時(shí)代都有過,以典型的報(bào)媒《南方日?qǐng)?bào)》系列的發(fā)展可以窺見中國紙媒發(fā)展的一斑。
    記得大學(xué)時(shí)代,《南方日?qǐng)?bào)》社旗下《南方周末》一紙風(fēng)行,可謂“洛陽紙貴”,高度及深度有其是深度挖掘報(bào)道,有自己的聲音的那些年,來自南方的聲音在全國各地都讓讀者振奮和欣喜,這個(gè)媒體的那個(gè)時(shí)代一直讓人念想?!赌戏蕉际袌?bào)》的崛起,興盛與式微的事實(shí)歷歷在目,關(guān)鍵時(shí)代的“豬”事件,程益中時(shí)代的“孫志剛”事件,“sars”事件和導(dǎo)致后來的“南都案”是很值得研究的傳媒事件,包括近期的所謂“南都系”后期《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》網(wǎng)站裹挾企業(yè)事件(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、21世紀(jì)網(wǎng)、理財(cái)周報(bào)系21世紀(jì)傳媒旗下財(cái)經(jīng)類媒體,利用負(fù)面新聞和“有償不聞”的方式拉合作客戶,賺取更多的合作費(fèi)用?!拔液茉缇椭肋@是涉嫌犯罪的?!鄙蝾椆┦?。警方查明,在此利益鏈中,沈顥是實(shí)際操控者。最終21世紀(jì)傳媒原總裁沈顥被捕。)媒體行業(yè)一直是一個(gè)值得尊敬的行業(yè),但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的擠壓中,無疑有些變態(tài)和變質(zhì)。
    新媒體營銷躲不開的“三駕馬車”。
    在新媒體營銷“三駕馬車”(app、微博、微信)并駕齊驅(qū)的今天,紙媒的發(fā)展空間進(jìn)一步被擠壓,很多傳統(tǒng)媒體的總編和總經(jīng)理及管理者不能華麗轉(zhuǎn)身的都只能感慨:“長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪死在沙灘上?!?BR>    當(dāng)然,其中也有轉(zhuǎn)身比較快的,上海報(bào)業(yè)集團(tuán)當(dāng)機(jī)立斷揮刀斷臂,及時(shí)推出《界面》,界面是一家全民參與的商業(yè)新聞網(wǎng)站,它由中國第一大報(bào)業(yè)集團(tuán)上海報(bào)業(yè),聯(lián)手小米科技、360、海通證券、國泰君安、聯(lián)想弘毅、卓爾傳媒推出,實(shí)際是一種創(chuàng)新的新媒體。來不及轉(zhuǎn)身的都在望洋興嘆和人人自危。
    信息技術(shù)的發(fā)展將改變?nèi)藗儷@取信息的渠道和習(xí)慣,人們的社交需求在大數(shù)據(jù)時(shí)代逐漸傾向社交媒體,我們所熟經(jīng)常念叨的“oto”將取代單向信息的傳播方式,“填鴨式”和“說教式”不僅在教育上過時(shí),在媒體信息傳播上也將逐漸被互動(dòng)的交互信息方式所取代,socialmedia的互動(dòng)性逐漸滿足閱讀者的新習(xí)慣。
    渠道變革催生全新的“smart”智慧營銷。
    全新的“smart”智慧營銷(“智慧營銷(smartmarketing)”,其中的“smart”涵蓋的亦是五個(gè)新營銷關(guān)鍵詞的注解。1.在社會(huì)化媒體環(huán)境下進(jìn)行(socialmedia);2.移動(dòng)終端的運(yùn)用(mobile);3.大數(shù)據(jù)分析(analytic);4.關(guān)系管理(relationshipmanagement);5.技術(shù)的運(yùn)用(technology)。)。
    通過社交媒體和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)兩大新渠道收集顧客信息,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析顧客行為、洞察顧客需求、尋找社會(huì)聯(lián)系、強(qiáng)化顧客關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)有目標(biāo)的、個(gè)性化的「精準(zhǔn)營銷」和「實(shí)時(shí)營銷」,提升市場(chǎng)推廣的準(zhǔn)確率和成功率。
    所謂的渠道變革,研究讀者獲取信息的方式(渠道取代以前的固有終端發(fā)行)即可獲知,渠道逐漸從傳統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)向關(guān)注新媒體,也就是從最老的紙媒逐漸轉(zhuǎn)向廣播、電視,隨后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)(pc端)直至最后的移動(dòng)端(mobile)。
    前面講到的傳統(tǒng)媒體經(jīng)營的“三駕馬車”基本都是駛向讀者,我們知道,內(nèi)容的生產(chǎn)(采編)實(shí)際是媒體這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),在做媒體細(xì)分時(shí)我們知道,內(nèi)容決定了你的讀者群體,精準(zhǔn)明確的讀者群體才是真正決定媒體價(jià)值的數(shù)據(jù)倉庫。
    典型完美細(xì)分的《時(shí)尚》傳媒集團(tuán)【時(shí)尚傳媒集團(tuán)(原時(shí)尚雜志社)誕生于1993年,是中國最大的高檔期刊傳媒集團(tuán)之一。其業(yè)務(wù)涵蓋廣泛,在書刊編輯、出版、廣告、印刷、發(fā)行等方面形成立體化規(guī)模經(jīng)營。特別是“國際視野、本土意識(shí)”的經(jīng)營理念,使其跟國際眾多著名雜志進(jìn)行了版權(quán)合作,并在合作交流中壯大了“時(shí)尚”品牌,完全自創(chuàng)的本土雜志和國外授權(quán)的合作雜志共同成長(zhǎng),相得益彰,使時(shí)尚傳媒集團(tuán)成為中國期刊界獨(dú)特的代表?!康某晒筛Q一斑,但是今日的時(shí)尚信息的推送讓紙媒逐漸衰敗,活色生香隨時(shí)應(yīng)變的網(wǎng)絡(luò)界面和視頻逐漸取代原有的紙質(zhì)媒體,從印刷成本和發(fā)行成本以及綠色環(huán)保方面來看,紙質(zhì)的媒體的滿足不了求新求異求奇的讀者眼球。
    渠道下沉,終端(個(gè)體)制勝。
    渠道下沉,是基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)個(gè)性化需求終端(個(gè)體)的攫取和滿足。在信息技術(shù)發(fā)展高速路上,很多中間的渠道將會(huì)逐漸消亡,也就是信息的對(duì)稱性發(fā)展導(dǎo)致“中間媒介(中介)”難以生存,這個(gè)事實(shí)不僅僅只是限于媒體經(jīng)營,對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷也是存在的?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們只說阿里這個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)就足夠使千千萬萬靠中間差價(jià)而存在的商貿(mào)公司迅速死去。
    媒體傳播的渠道改變了,核心是讀者群體(需求終端)的行為習(xí)慣徹底改變了。關(guān)注新事物的個(gè)體*(包括讀者和消費(fèi)者)對(duì)app、微博、微信的依賴已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
    渠道下沉到最終的端(點(diǎn)),好比血液循環(huán)習(xí)題的每一個(gè)毛細(xì)血管,好比神經(jīng)系統(tǒng)的每一個(gè)神經(jīng)末梢。那么新的媒體和生意也就最終依賴其忠實(shí)的讀者群體和個(gè)體消費(fèi)者群體。
    如果有一種更便捷和快速反應(yīng)的媒介存在,其它拉緩信息及物流傳遞速度的中間渠道及機(jī)構(gòu)組織存在的意義就不大了。
    媒體經(jīng)營必須關(guān)注信息技術(shù)智能化,交互和精準(zhǔn)及時(shí)的信息傳播是必然的發(fā)展趨勢(shì)。好比“普選”選舉,人手一票,能不能勝出,靠你的選民(粉絲)總數(shù)。
    銷售渠道管理論文篇五
    渠道管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行管理,以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動(dòng)。渠道沖突是不可避免的,在同一品牌的分銷商之間會(huì)發(fā)生價(jià)格沖突和竄貨。渠道管理的關(guān)鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患,從而建立和完善高效的渠道管理體系。
    企業(yè)要做好渠道管理,就要做好對(duì)經(jīng)銷商的管理。企業(yè)要保證及時(shí)供貨,并且?guī)椭?jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進(jìn)銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。企業(yè)在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,還要對(duì)經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實(shí)保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),保障制造商的利益。同時(shí)避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場(chǎng)混亂。
    企業(yè)要做好對(duì)經(jīng)銷商的管理,需要有一個(gè)合理的管理設(shè)計(jì)。據(jù)專家介紹,設(shè)計(jì)一個(gè)成功的渠道系統(tǒng),要求在分析消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,建立渠道目標(biāo)及限制因素,確立主要的渠道替代方案和評(píng)價(jià)方法。
    首先,市場(chǎng)營銷渠道的設(shè)計(jì)者必須了解目標(biāo)顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平。
    其次,確定渠道目標(biāo)和限制條件,不同類型的企業(yè)都會(huì)根據(jù)限制條件來確定它的渠道目標(biāo)。
    最后,確定渠道模式。
    渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長(zhǎng)渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道,下面分別做一下介紹。
    直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是:生產(chǎn)者――用戶。具體方式企業(yè)直接分銷的方式比較多,但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯(lián)營分銷。
    間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,中間商介入交換活動(dòng)。間接分銷渠道的典型形式是:生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售商――個(gè)人消費(fèi)者。
    分銷渠道的長(zhǎng)短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分,具體包括以下四層:(1)零級(jí)渠道。(2)一級(jí)渠道。(3)二級(jí)渠道或者是制造商――代理商――零售商――消費(fèi)者。(4)三級(jí)渠道:制造商――代理商――批發(fā)商――零售商――消費(fèi)者。
    單渠道和多渠道。當(dāng)企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售,或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道,在外地則采用間接渠道。
    寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)中使用同類型中問商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷面廣,稱為寬渠道。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道。
    有利渠道管理設(shè)計(jì)之后,并不意味著萬事大吉,企業(yè)還要注視以下渠道管理中經(jīng)常遇到這些問題:(1)渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長(zhǎng)造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業(yè)對(duì)中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn)。(5)忽略渠道的后續(xù)管理。(6)盲目自建網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不能很好地掌控并管理終端。(7)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。企業(yè)如果對(duì)這些問題控制與管理不當(dāng),勢(shì)必會(huì)引發(fā)渠道混亂,給企業(yè)帶來損失。因此,企業(yè)要做好渠道管理,還要掌握解決這些問題的途徑。
    據(jù)營銷專家分析,采取以下方式能夠幫助企業(yè)解決渠道管理中常見的那些問題。
    首先,統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策。使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,解決由于市場(chǎng)狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突。為防止竄貨應(yīng)加強(qiáng)巡查,為防止倒貨應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)建立獎(jiǎng)懲措施,人性化管理和制度化管理有效結(jié)合,培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。
    其次,減少環(huán)節(jié),縮短貨物到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間,廠家有效掌握終端市場(chǎng)供求關(guān)系,減少企業(yè)利潤被分流的可能性。
    再次,廠家必須具備關(guān)注每個(gè)區(qū)域的運(yùn)作的實(shí)力,提高渠道管理水平,積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)進(jìn)攻。
    還有,對(duì)中間商的選擇,不能過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商的實(shí)力,而忽視了很多容易發(fā)生的問題,廠商關(guān)系應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配,不同的廠家應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn):如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對(duì)新生事物的接受程度、合作精神、對(duì)顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?BR>    營銷渠道的控制與管理是個(gè)非常細(xì)膩的問題,企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況尋找更適合自己的方法。
    銷售渠道管理論文篇六
    市場(chǎng)營銷活動(dòng)主要是指在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為了滿足消費(fèi)者的需要和欲望,通過交換和創(chuàng)造商品及價(jià)值完成企業(yè)目標(biāo),增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的社會(huì)過程和管理過程。下文是我為大家搜集整理的關(guān)于市場(chǎng)營銷畢業(yè)生論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
    淺談消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營銷管理。
    摘要:隨著中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的快速有序發(fā)展,我國現(xiàn)代企業(yè)組織的市場(chǎng)營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費(fèi)心理狀態(tài)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營銷管理工作的相互關(guān)系問題選取兩個(gè)具體方面展開了簡(jiǎn)要分析。
    關(guān)鍵詞:消費(fèi)心理;市場(chǎng)營銷;管理;分析討論。
    隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn),以及國際商品市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日趨激烈,我國現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實(shí)際面對(duì)的市場(chǎng)激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來,在我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的歷史背景下,基礎(chǔ)消費(fèi)行為對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著我國基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開放性和多元性水平不斷提升,消費(fèi)心理因素對(duì)消費(fèi)行為決策和市場(chǎng)營銷活動(dòng)開展水平的營銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會(huì)具體圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營銷管理工作的相互關(guān)系問題,展開簡(jiǎn)要的闡述論述分析。
    一、消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型。
    (一)消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵。
    所謂消費(fèi)心理,就是獨(dú)立的消費(fèi)者個(gè)體在具體開展實(shí)物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目的遴選、對(duì)照、細(xì)致分析、購買決策與實(shí)踐、具體應(yīng)用,以及應(yīng)用效果和主觀感受評(píng)價(jià)等實(shí)踐活動(dòng)過程中所產(chǎn)生和體驗(yàn)的一系列內(nèi)在心理活動(dòng)。消費(fèi)心理對(duì)消費(fèi)者最終形成的消費(fèi)行為決策具備深刻影響,是最終決定消費(fèi)者是否開展針對(duì)某一特定商品對(duì)象的購買實(shí)踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖,因其外觀設(shè)計(jì)特征而導(dǎo)致的消費(fèi)者主觀消費(fèi)心理感受狀態(tài)差異,對(duì)消費(fèi)者實(shí)際獲取的消費(fèi)活動(dòng)決策結(jié)果,具備極其深刻的影響效應(yīng)。
    (二)消費(fèi)心理的具體表現(xiàn)類型。
    遵照消費(fèi)者個(gè)體實(shí)際開展的消費(fèi)行為的表現(xiàn)特征,通常可以其實(shí)際形成和表現(xiàn)的消費(fèi)心理,具體劃分為四種表現(xiàn)類型:
    第一,從眾心理,通常指的是傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理,就是在看到周圍人針對(duì)某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎(chǔ)上,自己也會(huì)跟隨實(shí)施購買行為,因而這種消費(fèi)心理具備一定程度的趨同特征。
    第二,攀比心理,在攀比性消費(fèi)心理的作用和驅(qū)使條件下,獨(dú)立消費(fèi)者在具體開展商品消費(fèi)行為決策過程中,往往并不重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)際具備的應(yīng)用價(jià)值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點(diǎn),則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實(shí)施比較。
    第三,求實(shí)心理,所謂求實(shí)性消費(fèi)心理,其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內(nèi)涵,在于消費(fèi)者在實(shí)際開展商品消費(fèi)行為決策過程中,重點(diǎn)關(guān)注商品實(shí)際具備的實(shí)用性,以及對(duì)自身實(shí)際消費(fèi)需求的滿足程度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品消費(fèi)行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。
    第四,求異心理,所謂求異性消費(fèi)心理,指的是消費(fèi)者在具體開展商品選購和商品消費(fèi)決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征,切實(shí)滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費(fèi)行為開展過程中其他因素對(duì)最終消費(fèi)活動(dòng)效能水平的影響效應(yīng),因而導(dǎo)致此種消費(fèi)心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
    二、消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營銷管理問題的具體思路。
    現(xiàn)階段,中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在具體發(fā)展過程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性,傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場(chǎng)”形態(tài),正逐步被以“消費(fèi)者群體”為主導(dǎo)的賣方市場(chǎng)形態(tài)所替代,直接導(dǎo)致我國現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實(shí)體,正在真切面對(duì)著一系列表征鮮明的市場(chǎng)性經(jīng)營發(fā)展挑戰(zhàn)。
    根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實(shí)證性研究數(shù)據(jù),在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下,我國消費(fèi)者終端市場(chǎng)尚未實(shí)現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開展的消費(fèi)行為實(shí)踐過程中,開辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費(fèi)行為活動(dòng)實(shí)踐空間。對(duì)于現(xiàn)階段獨(dú)立存在的企業(yè)組織實(shí)體而言,如何結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者群體實(shí)際具備的消費(fèi)心理活動(dòng)和消費(fèi)實(shí)踐行為表現(xiàn)特征,制定和事實(shí)上針對(duì)性的市場(chǎng)營銷管理工作開展方案,是我國現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問題。
    我國現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場(chǎng)營銷工作開展方案的制定和實(shí)施,不斷擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營實(shí)踐過程中的市場(chǎng)波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴(kuò)展對(duì)象消費(fèi)者群體的消費(fèi)消費(fèi)實(shí)踐行為開展空間。在市場(chǎng)營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費(fèi)終端問題,事實(shí)上,指的就是消費(fèi)者在完成針對(duì)特定商品對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)對(duì)象要素的購買活動(dòng)基礎(chǔ)上,其在具體使用商品購買對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)購買對(duì)象過程中所獲取的心理感受,在消費(fèi)者獲取良好心理感受條件下,其往往會(huì)對(duì)具體開展的商品購買消費(fèi)和勞務(wù)服務(wù)購買消費(fèi)行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導(dǎo)其他消費(fèi)者實(shí)施類似消費(fèi)行為,為特定企業(yè)市場(chǎng)營銷工作效能水平的切實(shí)提升,構(gòu)筑支持條件。
    三、結(jié)語。
    針對(duì)消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營銷管理關(guān)系問題,本文具體選取消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型,以及消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營銷管理問題的具體思路兩個(gè)具體方面展開了簡(jiǎn)要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
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    淺析圖書市場(chǎng)營銷策劃。
    一、目前針對(duì)讀者設(shè)置營銷體驗(yàn)策劃方案需要提供的支持因素整理。
    確保階段新興圖書資源在書店之中經(jīng)營只是初始規(guī)范要求,更為主要的任務(wù)在于令受眾人群明白書籍出版意義以及相關(guān)內(nèi)涵機(jī)理。經(jīng)過讀者購買欲望廣泛性刺激過后,使得圖書發(fā)行端口產(chǎn)生無比高漲的回應(yīng)績(jī)效。其間由于讀者對(duì)于某類圖書產(chǎn)品保留較高喜好程度,對(duì)于廣大書商來講無形之中可以增加貨源,可以說是一類較為妥善的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。如今隨著信息技術(shù)全面發(fā)展,有關(guān)終端類讀者數(shù)量難以清晰技術(shù),有關(guān)內(nèi)部書評(píng)、書摘以及新書介紹內(nèi)容呈現(xiàn)方式必須得到全面調(diào)整,至此建立起全新營銷模式的出版商規(guī)劃體系,目前此類行為模式已經(jīng)成為我國傳統(tǒng)圖書營銷方案轉(zhuǎn)型的必要適應(yīng)途徑。
    1.手機(jī)圖書營銷體驗(yàn)單元。
    相關(guān)規(guī)劃主體可以考慮令最新階段相關(guān)圖書類產(chǎn)品快速向手機(jī)等新興媒介終端轉(zhuǎn)移,借助其固有的智能移動(dòng)式交流平臺(tái)和對(duì)應(yīng)閱讀指導(dǎo)性程序,令內(nèi)部用戶精確搜集并解讀一系列圖文并茂的電子聲像書籍資料,至此獲取前所未有的視覺感官享受。再就是透過手機(jī)傳輸途徑公布一切書籍促銷活動(dòng)效益和優(yōu)惠券,保證全新類型圖書產(chǎn)品盈利渠道的拓展結(jié)果。
    銷售渠道管理論文篇七
    摘要:關(guān)系營銷理論于20世紀(jì)80年代末成為一門科學(xué),受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā),確定與渠道成員保持何種程度的關(guān)系。合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關(guān)系,強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關(guān)系,其目的是建立更加主動(dòng)的渠道伙伴聯(lián)盟。
    1、關(guān)系營銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展。
    關(guān)系營銷理論的出現(xiàn)起源于消費(fèi)品主導(dǎo)環(huán)境中對(duì)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)營銷特例的研究,并于20世紀(jì)80年代末成為一門科學(xué),在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和工業(yè)品技術(shù)上的復(fù)雜性使人們突破了產(chǎn)品交易的局限,引起了對(duì)營銷交換過程,特別是企業(yè)與顧客接觸過程的足夠重視,建立、維持和加強(qiáng)與顧客之間的關(guān)系成為開展市場(chǎng)導(dǎo)向營銷活動(dòng)的前提。關(guān)系營銷學(xué)者以服務(wù)市場(chǎng)營銷為背景,并從中借用大量的概念和術(shù)語,經(jīng)過一定的概括和精煉,創(chuàng)建了一套全新的營銷理論體系。關(guān)系營銷理論的提出受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視,菲利普·科特勒教授肯定了由一般營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營銷學(xué)科變革的重要趨勢(shì),而且關(guān)系營銷理論是對(duì)現(xiàn)代營銷學(xué)從理論到方法的有益補(bǔ)充。
    目前,關(guān)系營銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關(guān)系營銷理論中,有兩個(gè)重要的學(xué)派,即imp小組的產(chǎn)業(yè)營銷關(guān)系理論學(xué)派和nordic服務(wù)營銷關(guān)系理論學(xué)派,他們代表著當(dāng)前兩種重要的研究?jī)A向。imp關(guān)系營銷理論從對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)商與客戶之間長(zhǎng)期、復(fù)雜的供應(yīng)關(guān)系出發(fā),把買賣雙方單一的關(guān)系擴(kuò)展到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究,分析多種關(guān)系間的聯(lián)系和影響,并把企業(yè)看成是處于買賣方、合伙人、政府等組成的多元網(wǎng)絡(luò)之中,其買賣關(guān)系要受到其他關(guān)系的影響。以芬蘭學(xué)者格魯諾斯教授為代表的nordic服務(wù)營銷關(guān)系學(xué)派則以顧客與企業(yè)的`關(guān)系為研究核心,從服務(wù)和實(shí)體產(chǎn)品的重大差異入手,認(rèn)為建立與顧客的持久關(guān)系十分重要,提出了許多分析方法和概念。
    近年來,理論界有相當(dāng)一部分人開始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問題。根據(jù)他們的觀點(diǎn),只有通過建立親密無間的關(guān)系,即“伙伴關(guān)系”或戰(zhàn)略性同盟關(guān)系,制造商和渠道成員才能通力合作,以使得分銷業(yè)務(wù)迅速、高效地開展。事實(shí)上,絕大多數(shù)渠道管理觀點(diǎn)的共同之處就是,它們都以制造商與渠道成員的親密關(guān)系為基礎(chǔ)。與此同時(shí),相反的觀點(diǎn)幾乎不存在。
    在這場(chǎng)一邊倒的爭(zhēng)論中,有關(guān)制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關(guān)系,完全是一個(gè)戰(zhàn)略性的問題。如果渠道管理者認(rèn)為,保持親密關(guān)系可以幫助他更好地進(jìn)行渠道管理,并達(dá)到分銷目標(biāo),這種關(guān)系就應(yīng)予以重視與發(fā)展。相反,如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子,那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。有時(shí),它甚至可能會(huì)造成時(shí)間、精力和金錢上的浪費(fèi)。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā),確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。
    伯特·羅森布羅姆認(rèn)為,在解決關(guān)系親密這個(gè)戰(zhàn)略性問題上,渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下,如果渠道管理者已經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)強(qiáng)調(diào)深度分銷的渠道,他或許應(yīng)該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關(guān)系,而不是僅與幾個(gè)或一個(gè)成員保持親密關(guān)系。當(dāng)然,分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關(guān)系親密程度的惟一因素,諸如目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認(rèn)為是用來解決與渠道成員建立親密關(guān)系的一個(gè)重要因素。
    3.1關(guān)系營銷的利益。
    盡管制造商往往容易忽視供應(yīng)商或渠道的多種活動(dòng)對(duì)其企業(yè)活動(dòng)的成本效益的影響,即使認(rèn)識(shí)到這些聯(lián)系,由于涉及各個(gè)獨(dú)立的企業(yè),協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產(chǎn)生的利益也可能相當(dāng)困難,但是,不應(yīng)否認(rèn)與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系可能使企業(yè)產(chǎn)生某種綜合優(yōu)勢(shì)和無形的利益。
    (1)供應(yīng)商關(guān)系提供的利益。
    供銷關(guān)系中,當(dāng)價(jià)值鏈中的活動(dòng)互相聯(lián)系時(shí),改變其中一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項(xiàng)活動(dòng)的成本不僅可能降低另一項(xiàng)活動(dòng)的成本,而且也可能降低總成本。如采購和組裝之間的協(xié)調(diào),可以降低庫存的需要。佳能就是通過購買質(zhì)量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質(zhì)量并簡(jiǎn)化加工,從而降低總成本的。所以,有時(shí)企業(yè)可以增加外購?fù)度氲拈_銷而降低總成本,把外購?fù)度氲膯挝怀杀緣嚎s到最低限度,并非總是適宜的。當(dāng)然,在選定了投入的適當(dāng)類型和質(zhì)量以后,為外購?fù)度胫\求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
    企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無購買關(guān)系的潛在供應(yīng)商,這就會(huì)保證能定期考慮可供選擇的供應(yīng)商和觀察現(xiàn)有供應(yīng)商的業(yè)績(jī)。企業(yè)應(yīng)選擇那些效率最高或者那些提供最低價(jià)格的供應(yīng)商。企業(yè)除了要提高自己同供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力之外,還應(yīng)該設(shè)法協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系,在必要時(shí)支持供應(yīng)商的技術(shù)開發(fā),并鼓勵(lì)供應(yīng)商通過加強(qiáng)聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如,馬克斯(marks)積極致力于幫助供應(yīng)商采用最先進(jìn)的技術(shù),從而在英國零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢(shì)。
    (2)分銷商關(guān)系提供的利益。
    正如供應(yīng)商關(guān)系一樣,與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國,精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費(fèi)用以報(bào)答后者接受精工表修理并把表運(yùn)送到精工廠,這就使精工把需要的服務(wù)點(diǎn)減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
    一個(gè)關(guān)鍵的問題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關(guān)系中獲得更多有形的利益。通過對(duì)美國和歐洲的1500對(duì)制造商和分銷商關(guān)系的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關(guān)系,制造商可能獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    3.2合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
    在最近幾年,諸如分銷伙伴關(guān)系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經(jīng)銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術(shù)語在營銷渠道文獻(xiàn)中出現(xiàn)的頻率越來越高。這些術(shù)語所指的是一種新型的渠道關(guān)系,它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關(guān)系中特別設(shè)立的即時(shí)交流部門有所不同。這種伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關(guān)系,其目的是建立更加主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中,傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經(jīng)被“我們”所取代。
    營銷渠道合作伙伴(或戰(zhàn)略聯(lián)盟)的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前,webster對(duì)一系列制造商及其分銷商的關(guān)系進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)造性研究,其中就提到了建立這種伙伴關(guān)系的方法。webster指出,在渠道成員間建立“伙伴關(guān)系”要經(jīng)歷3個(gè)階段。第一、制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價(jià)及其他相關(guān)的領(lǐng)域公布明確的政策條款;第二個(gè)階段是對(duì)現(xiàn)有供銷商完成任務(wù)的能力進(jìn)行評(píng)估;第三個(gè)階段,制造商必須定時(shí)評(píng)估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年,webster的這一思想得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
    營銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成,因?yàn)檫@些利益是相互競(jìng)爭(zhēng)的,所以渠道成員常常無法合作,甚至各自目標(biāo)完全相反,由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導(dǎo)致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。在一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中,兩個(gè)或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進(jìn)行運(yùn)作。當(dāng)組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的,并涉及到各方業(yè)務(wù)的許多方面時(shí)這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
    斯特恩(louisstern)與艾-安瑟理(-ansary)認(rèn)為一個(gè)合適的聯(lián)盟必須同時(shí)擁有3個(gè)條件,即:一方有特殊的需求;另一方有滿足這些需要的能力;雙方都面臨著退出關(guān)系的壁壘。前兩個(gè)條件是創(chuàng)造特別的價(jià)值增值的基礎(chǔ),這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個(gè)條件,即退出壁壘是保護(hù)一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢?一般來說,有嚴(yán)格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關(guān)系聯(lián)盟,解脫關(guān)系會(huì)非常困難,于是各方寧愿投資以維持關(guān)系。
    聯(lián)盟的基礎(chǔ)是信任,是一方對(duì)另一方誠實(shí)度的信心。而經(jīng)濟(jì)性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動(dòng)因也是聯(lián)盟的結(jié)果。這是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)成員,從關(guān)系中得到的財(cái)務(wù)報(bào)酬越多,其信任度就會(huì)越高。這會(huì)加強(qiáng)聯(lián)盟,從而會(huì)更高效地共同工作。一般認(rèn)為在能夠提供資源、成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)的環(huán)境中,與已知的渠道成員最有可能建立良好的關(guān)系,從而成為好的伙伴。
    另外,有兩個(gè)基本因素對(duì)所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關(guān)鍵的。第一是坦率、雙向和經(jīng)常的溝通。第二是要經(jīng)歷時(shí)間,聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)需要進(jìn)行培育———成長(zhǎng)、成熟和發(fā)展成為有價(jià)值的資產(chǎn)。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞,但它們無法很快被建立起來。建立和保持渠道聯(lián)盟關(guān)系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
    4、結(jié)束語。
    關(guān)系營銷是營銷理論上的一大突破,由一般營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營銷學(xué)科變革的重要趨勢(shì)。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問題受到了理論界的極大重視,大部分學(xué)者認(rèn)為制造商與渠道成員之間應(yīng)該建立親密關(guān)系,事實(shí)上如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子,那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。關(guān)系營銷為處理渠道成員關(guān)系提供了一種思路,即每個(gè)企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā),確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。建立在坦率、雙向和經(jīng)常性的溝通基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)渠道關(guān)系的處理十分重要,當(dāng)然維持聯(lián)盟需要時(shí)間、耐心和資源。
    參考文獻(xiàn)。
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    5陳濤.國外營銷渠道沖突及其管理研究綜述[j].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2003(8)。
    銷售渠道管理論文篇八
    市場(chǎng)營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織,致力于推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費(fèi)。市場(chǎng)營銷渠道對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要,同時(shí)對(duì)營銷策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
    (一)確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位,企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會(huì)發(fā)展需要,也需要通過一定渠道銷售,才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)產(chǎn)品的及時(shí)銷售,只有通過一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值,造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
    (二)影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場(chǎng)營銷的銷售渠道,與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿足時(shí)間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求,直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道,決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
    (三)加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學(xué)合理的營銷渠道,可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等,與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此,科學(xué)的營銷渠道,可加速企業(yè)各項(xiàng)管理職能順利實(shí)現(xiàn),加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動(dòng)速度,提高企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率,以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品,降低成本,并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
    (一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用,市場(chǎng)上的空間界線已經(jīng)被打破。因此,隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展,造成環(huán)境要素聯(lián)系的復(fù)雜性,這些都對(duì)拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對(duì)營銷渠道的拓寬,是對(duì)原有市場(chǎng)營銷不當(dāng)之處的修正與創(chuàng)新,可結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需要情況,加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實(shí)際上,拓寬通路是不斷創(chuàng)造價(jià)值的方法,將是未來企業(yè)發(fā)展中,市場(chǎng)營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當(dāng)前市場(chǎng)提出的“超級(jí)終端零售”,就是憑借強(qiáng)大的通路規(guī)模優(yōu)勢(shì),加快渠道創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的擴(kuò)大化。
    (二)加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷渠道中,大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點(diǎn),首先確定一級(jí)經(jīng)銷商;然后從一級(jí)經(jīng)銷商逐次確定次級(jí)經(jīng)銷商,直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業(yè)僅參與了一級(jí)經(jīng)銷商的選擇,而對(duì)后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對(duì)的控制權(quán)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性及消費(fèi)者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據(jù)中間商的信譽(yù)、實(shí)力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等,向上決定中間商,直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級(jí)經(jīng)銷商,進(jìn)而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中,建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關(guān)系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結(jié)為利益共同體,確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
    (三)實(shí)現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式,并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡(jiǎn)單共享與交流,而是通過企業(yè)之間的結(jié)盟與合作,分享不同的消費(fèi)群體,同時(shí)也促進(jìn)消費(fèi)群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如6月,北京汽車集團(tuán)有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方達(dá)成協(xié)議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合,實(shí)現(xiàn)了二者在市場(chǎng)推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署,充分利用各自的人脈資源與市場(chǎng)資源,形成營銷合力。通過這種合作,奔馳的營銷渠道實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步整合,雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國產(chǎn)車和進(jìn)口車實(shí)現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此,通過合作營銷,一方面,本企業(yè)的消費(fèi)者,既可享受由該企業(yè)提供的`產(chǎn)品或者服務(wù),同時(shí)也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),在一定程度上擴(kuò)大了企業(yè)的售后服務(wù)規(guī)模與水平,讓消費(fèi)者獲得更多優(yōu)惠,而消費(fèi)者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù),也會(huì)因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個(gè)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進(jìn)一步交流。
    (四)產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合,就是在整體渠道中,促進(jìn)產(chǎn)品的良好分解和組合。實(shí)際上,這種系統(tǒng)是一個(gè)真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中,內(nèi)部成員的利益關(guān)系實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性,可確保長(zhǎng)期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員,在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面,需保持一致,因此共同發(fā)展及長(zhǎng)期利益的最大化,成為營銷渠道的最佳選擇,也是行動(dòng)規(guī)范。例如,北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強(qiáng)合作,在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下,推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司,希望通過與金融租賃公司的合作,在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費(fèi)者之間架起溝通的橋梁,通過這座橋梁,可為消費(fèi)者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過租賃購車的方法,減少了過去貸款購車的復(fù)雜手續(xù),再加上前期購車手續(xù)的簡(jiǎn)單化、高效化,而首次支付費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行貸款的首付,月租更具吸引力,為消費(fèi)者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,為企業(yè)獲得更多的流動(dòng)資金,便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展??梢?,租賃汽車是當(dāng)前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一,不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道,擴(kuò)大消費(fèi)通路,也可通過對(duì)二手車的回收,給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高租賃售后服務(wù)的盈利點(diǎn),為更多間接消費(fèi)者提供利益及便捷服務(wù)等。因此,汽車租賃業(yè)務(wù)對(duì)于北京奔馳來說,是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。
    通過產(chǎn)品的分解與渠道組合,建立的系統(tǒng)不再需要大額投資,這種低成本運(yùn)營,讓更多企業(yè)負(fù)擔(dān)得起,敢于創(chuàng)新,減少了市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于低成本的產(chǎn)品投資來說,這是最好的營銷渠道選擇方法。
    銷售渠道管理論文篇九
    線下客戶溝通繼續(xù)保持,具體的合作一切按照公司的流程和政策走,來滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作,做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場(chǎng)區(qū)。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn),迎接3月份即將進(jìn)行全國市場(chǎng)招商工作。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分:
    2、掌握渠道開發(fā)路勁和流程,及市場(chǎng)服務(wù)體系;
    3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通交流,發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題,及時(shí)解決。
    (二)市場(chǎng)開發(fā)方式。
    1,線下客戶的發(fā)展。
    上海市場(chǎng)的線下客戶基本上都拜訪過,及時(shí)暫時(shí)沒有達(dá)成合作的也在保持著良性互動(dòng),__年后肯定會(huì)從我司走貨。同時(shí),市場(chǎng)部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為平臺(tái)上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。
    外地市場(chǎng),安徽的華盛昌、北京的愛意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系,盡快達(dá)成合作。同事,其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴。
    2,線上客戶的發(fā)展(網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合)。
    b、微博、博客推廣,通過微博群等推廣;
    c、q群推廣,包括行業(yè)群,創(chuàng)業(yè)群,銷售群等;
    d、對(duì)相關(guān)需求代理加盟項(xiàng)目信息做整理統(tǒng)計(jì);
    e、通過各類網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖。
    a、對(duì)從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話溝通;
    c、對(duì)原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進(jìn)行梳理。
    (3)、完成公司規(guī)定的報(bào)表統(tǒng)計(jì),如每日工作統(tǒng)計(jì)表,客戶信息表,今目標(biāo)工作日志等。
    (4)、注意事項(xiàng)。
    (1)網(wǎng)絡(luò)推廣。
    a、對(duì)所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷,避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費(fèi);
    c、及時(shí)溝通推廣過程中遇到的問題,或者好的推廣方式。
    (2)電話溝通。
    (3)工作日志,工作報(bào)表必須按時(shí)認(rèn)真完成,已達(dá)到信息匯總、工作方式能及時(shí)調(diào)整的目的。
    渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后,為了讓自己的積極性更高,目的性更強(qiáng),必須要有日工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃;日工作總結(jié),周工作總結(jié)。根據(jù)各同事指定日計(jì)劃,周計(jì)劃,渠道部指定渠道銷售日計(jì)劃及周計(jì)劃。
    (6)、獎(jiǎng)懲制度。
    為了鼓勵(lì)員工的工作積極性及工作熱情,強(qiáng)化工作責(zé)任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,做到賞罰分明。
    (7)、其他。
    銷售渠道管理論文篇十
    很多渠道銷售代表在進(jìn)行銷售的過程中,往往著重強(qiáng)調(diào)價(jià)格、利潤,而對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求沒有認(rèn)真的介紹,從而導(dǎo)致了新品上市,渠道商銷售需求不高,或者不愿意銷售更多的產(chǎn)品型號(hào)。
    客戶:你這個(gè)產(chǎn)品型號(hào)不是最好的,我為什么要進(jìn)貨?
    銷售人員:不是每個(gè)品牌或規(guī)格都是同類產(chǎn)品中最好的。,但是由我們生產(chǎn)或推出的每個(gè)品牌或規(guī)格都能真正給您帶來生意和利潤上的增長(zhǎng)。xx品牌銷售量是相當(dāng)大的,其中每個(gè)規(guī)格都是適應(yīng)消費(fèi)者的某種需要的,請(qǐng)您記住這點(diǎn):您有很多類型的顧客,他或許來自一個(gè)大家庭,或許是單身,或許是老年人,但您必須盡力吸引百分之百的顧客。您應(yīng)該確信這一點(diǎn):xx所推出的每一種規(guī)格都已經(jīng)過驗(yàn)證并被發(fā)現(xiàn)是真正能滿足消費(fèi)者需求的,同時(shí)這種規(guī)格也受著xx強(qiáng)大廣告的助銷支持。(首先介紹完符合市場(chǎng)需求后,再對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格等內(nèi)容的介紹)。
    銷售渠道管理論文篇十一
    第一條目的。
    為加強(qiáng)公司營銷管理,提高公司營銷水平,拓展公司營銷渠道,特制訂本制度。
    第二條適用范圍。
    本規(guī)定的主要對(duì)象為銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。
    代理商
    第三條企業(yè)代理商是受本公司委托,根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后,本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報(bào)酬。
    第四條企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系,負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù),本身不設(shè)倉庫,由顧客直接向本公司提貨。
    第五條本公司可同時(shí)委托若干個(gè)企業(yè)代理商,分別在不同地區(qū)推銷商品,本公司亦可同時(shí)參與某些地區(qū)的直銷活動(dòng)。
    第六條銷售代理商是一種獨(dú)立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,并擁有一定的售價(jià)決定權(quán)。
    第七條銷售代理商是本公司的全權(quán)獨(dú)家代理商。本公司在同一時(shí)期只能委托一家銷售代理商,且本身也不能再進(jìn)行直銷活動(dòng)。
    第八條銷售代理商也實(shí)行傭金制,但其傭金低于一般企業(yè)代理商。
    第九條寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
    第十條寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面,便于顧客及時(shí)購到現(xiàn)貨,且易于成交。
    第十一條經(jīng)紀(jì)商既無商品所有權(quán),又無現(xiàn)貨,只為買賣雙方提供有關(guān)價(jià)格、產(chǎn)品及一般市場(chǎng)信息,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。
    第十二條經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同,不承擔(dān)義務(wù),與本公司無固定的聯(lián)系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。
    直銷商店
    第十三條直銷商店需劃出a、b、c、d四個(gè)等級(jí),要求每戶一卡。
    第十四條直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為:a、b級(jí)店面每月不得少于5次;c、d級(jí)店面每月不得少于兩次。
    第十五條所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià),若經(jīng)查不落實(shí),必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
    第十六條直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
    第十七條商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全,擺放整齊。
    第十八條要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時(shí)清點(diǎn)對(duì)方庫存及出廠日期,以便出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶;如對(duì)方庫存過大時(shí),需協(xié)商,請(qǐng)示主管調(diào)回公司倉庫。
    第十九條商品在銷售、運(yùn)輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必須當(dāng)月調(diào)換,不允許拖至下月調(diào)換。
    第二十條客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄,自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決,不能解決的上報(bào)公司主管,在三日內(nèi)答復(fù)客戶。
    第二十一條業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺(tái)組長(zhǎng)及營業(yè)員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個(gè)別家屬情況。
    第二十二條每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。
    經(jīng)銷商
    第二十三條經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營,或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營,公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
    第二十四條經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制,合同文本各分公司要求統(tǒng)一。
    第二十五條經(jīng)銷商可劃分為a、b兩種:a為大型經(jīng)銷商(年?duì)I業(yè)額在20萬美元以上);b為小型經(jīng)銷商(年?duì)I業(yè)額在20萬美元以下,10萬美元以上);10萬美元以下視為批發(fā)商,不簽合同。
    第二十六條a級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡、旺季。旺季時(shí),由于對(duì)方需求量大,資金占用量大,必須按合同求貨到付款,否則不予供貨;淡季時(shí),考慮長(zhǎng)期經(jīng)營,可適量按月鋪貨,當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款(例如,1日發(fā)貨,在31日收回;8日發(fā)貨,在31日收回;25日發(fā)貨,在31日收回)。
    第二十七條b級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡、旺季,一律貨到交款,否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。
    第二十八條經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品,本公司一律不予承擔(dān);但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將予以解決。
    第二十九條每年需對(duì)各經(jīng)銷商制訂銷售指標(biāo),按指標(biāo)完成情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎(jiǎng)勵(lì),20萬美元以上由行銷部獎(jiǎng)勵(lì)。金額視同分公司費(fèi)用。經(jīng)銷商未附合同正本,一律不享受本條款。在結(jié)算后第60天,獎(jiǎng)勵(lì)由行銷部統(tǒng)一核對(duì)無誤后發(fā)放。
    第三十條幾個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨,則全部不獎(jiǎng)勵(lì)。
    第三十一條每年銷售指標(biāo)?須按照上年完成情況,在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點(diǎn)。
    第三十二條公司需協(xié)助、輔助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)、規(guī)劃市場(chǎng),提供良好的經(jīng)營策略。原則上,要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價(jià)格進(jìn)行銷售,允許上浮5%,但不作具體規(guī)定。經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價(jià)。
    第三十三條經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售,致使貨物流竄,干擾其他市場(chǎng),導(dǎo)致價(jià)格混亂。若違犯,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次停止供貨,第二次取消經(jīng)銷商資格,第三次沒收銷售獎(jiǎng)。
    第三十四條嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即終止業(yè)務(wù)往來,并追究其責(zé)任。
    第三十五條在開拓經(jīng)銷市場(chǎng)時(shí),由分公司派出先遣隊(duì)與經(jīng)銷商共同打理銷售點(diǎn)后,交經(jīng)銷商經(jīng)營。同時(shí)也可由行銷部派先遣隊(duì),費(fèi)用由行銷部和分公司分別承擔(dān),完成市場(chǎng)開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營。
    辦事處模式
    特點(diǎn):異地商務(wù),集中結(jié)算。辦事處完成銷售中的商流和物流,客戶與總部直接結(jié)算;優(yōu)點(diǎn):總部嚴(yán)格控制庫存,占?jí)嘿Y金較少、運(yùn)輸費(fèi)用較低;缺點(diǎn):倉儲(chǔ)費(fèi)用較高,結(jié)算周期長(zhǎng),易引起稅務(wù)糾紛。
    分公司模式
    特點(diǎn):異地結(jié)算、異地商務(wù)、異地物流,總部與分公司直接結(jié)算,對(duì)分公司的發(fā)貨視同銷售,分公司可以獨(dú)立完成對(duì)外客戶的'商流、物流和資金流;優(yōu)點(diǎn):高效的區(qū)域市場(chǎng),低額的配送費(fèi)用;缺點(diǎn):權(quán)利高度分散,不容易形成整體優(yōu)勢(shì),資金周轉(zhuǎn)慢。
    分公司+辦事處模式
    特點(diǎn):分公司與辦事處兩種模式的組合。業(yè)務(wù)向下延伸;總部下分公司與辦事處并存,分公司下設(shè)置辦事處,多級(jí)次的營銷管理模式;優(yōu)點(diǎn):對(duì)特定市場(chǎng)的特定策略,高效的局域市場(chǎng);缺點(diǎn):管理層次較多,機(jī)構(gòu)調(diào)整頻繁,資金回籠慢。
    產(chǎn)品事業(yè)部模式
    特點(diǎn):企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品特征,按產(chǎn)品大類劃分多個(gè)事業(yè)部,多個(gè)事業(yè)部在全國共用一套銷售平臺(tái),即分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所有事業(yè)部產(chǎn)品的商流、物流和結(jié)算流,分支機(jī)構(gòu)與各事業(yè)部之間是內(nèi)部結(jié)算的關(guān)系。既按照產(chǎn)品考核事業(yè)部的業(yè)績(jī),同時(shí)也考核每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)。優(yōu)點(diǎn):渠道共用,人員規(guī)模和費(fèi)用規(guī)模控制在較低水平;缺點(diǎn):對(duì)專業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)服務(wù)能力要求很高,售后服務(wù)壓力較大。
    獨(dú)立事業(yè)部模式
    特點(diǎn):各建渠道、獨(dú)立結(jié)算、統(tǒng)一核算。即各事業(yè)部在同一地區(qū)根據(jù)各自的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)特點(diǎn)分別建立銷售渠道,并與客戶結(jié)算。當(dāng)有兩個(gè)以上的事業(yè)部在同一地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)時(shí),公司將統(tǒng)一在這個(gè)地區(qū)設(shè)立分公司,并負(fù)責(zé)管理所屬的財(cái)務(wù)部門和本地各個(gè)事業(yè)部所屬辦事處的財(cái)務(wù)核算和商品核算工作、以及各個(gè)事業(yè)部辦事處的事務(wù)性工作。優(yōu)點(diǎn):專業(yè)分工明晰,準(zhǔn)確貫徹單事業(yè)部產(chǎn)品策略;缺點(diǎn):人員規(guī)模大,銷售費(fèi)用高,不易形成合力。
    流通業(yè)連鎖零售模式
    醫(yī)藥連鎖及通訊連鎖特點(diǎn):企業(yè)統(tǒng)一采購,通過總部各區(qū)域配送中心為各地分銷商、加盟店、直營店進(jìn)行物流配送。加盟店、直營店直接歸總部管理,分公司或辦事處只負(fù)責(zé)所在地渠道的開拓和管理,物流由總部配送中心完成,由分公司和客戶進(jìn)行結(jié)算。在此模式下,零售渠道和分銷渠道嚴(yán)格的加以區(qū),分公司的物流功能大為弱化。優(yōu)點(diǎn):按業(yè)務(wù)類型區(qū)分渠道模式,保證渠道擴(kuò)張分質(zhì)量,以專業(yè)配送替代混合物流,節(jié)約采購和儲(chǔ)運(yùn)成本;缺點(diǎn):適合數(shù)量較少的加盟店和連鎖店管理,到達(dá)一定數(shù)量級(jí)別后,配送中心的配送能力和總部的管理能力將面臨重大挑戰(zhàn)。
    商流與物流分離的辦事處模式
    特點(diǎn):商流、物流、資金流完全分離,按照產(chǎn)品特性的不同,分別成立銷售公司,每個(gè)銷售公司均在當(dāng)?shù)卦O(shè)立區(qū)域銷售公司完成商流,外管部同時(shí)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立一個(gè)辦事處負(fù)責(zé)物流,與客戶的結(jié)算由總部的結(jié)算中心統(tǒng)一完成。優(yōu)點(diǎn):嚴(yán)格的監(jiān)控體系、高度的專業(yè)分工、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程;缺點(diǎn):龐大的機(jī)構(gòu)組織和人員規(guī)模將導(dǎo)致費(fèi)用的飆升,過細(xì)的業(yè)務(wù)分工將誘發(fā)低效運(yùn)營。
    制造業(yè)連鎖專賣模式
    特點(diǎn):企業(yè)自行生產(chǎn),按地理區(qū)域設(shè)立分公司,分公司負(fù)責(zé)發(fā)展和管理當(dāng)?shù)氐闹睜I和連鎖零售機(jī)構(gòu),在沒有分公司的區(qū)域,由總部的專業(yè)部門負(fù)責(zé)加盟店管理??偛颗c分公司,分公司與客戶之間的商流、物流、資金流形成完整的閉環(huán)。直營店、直營專柜相當(dāng)于分公司的派出機(jī)構(gòu),商流、物流和資金流由分公司掌控。加盟店與公司一般沒有資產(chǎn)關(guān)系,由公司制訂統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理制度、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程,加盟店按照公司的統(tǒng)一要求進(jìn)行經(jīng)營,加盟店和公司之間形成獨(dú)立的結(jié)算關(guān)系。優(yōu)點(diǎn):以較低成本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健擴(kuò)張,靈活的區(qū)域市場(chǎng)策略,快速實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品策略的調(diào)整;缺點(diǎn):庫存的廣泛分布導(dǎo)致積壓,直營與加盟的并立使得價(jià)格策略難以統(tǒng)一。
    正是針對(duì)以上多種渠道分銷管理模式而設(shè)計(jì)的新一代渠道銷售管理系統(tǒng),面對(duì)企業(yè)不同的渠道運(yùn)營情況,具備“固定框架,靈活易搭”的特點(diǎn),主要面向大中型企業(yè),幫助企業(yè)建立穩(wěn)定、可控的渠道分銷體系及市場(chǎng)秩序,與經(jīng)銷商建立穩(wěn)定、共贏的長(zhǎng)期合作關(guān)系,提高客戶忠誠度,降低渠道成本,增加渠道收入。
    銷售渠道管理論文篇十二
    一般來說,基本的銷售渠道可分為直銷與代理兩種。直銷就是企業(yè)自辦銷售,即自己擁有龐大的銷售隊(duì)伍,直接將產(chǎn)品銷售到最終消費(fèi)者。這種方式適合于價(jià)值較高、消費(fèi)者較為分散、且有特定用途的產(chǎn)品銷售。除此之外的產(chǎn)品一般選擇代理銷售的方式比較好。特別是社會(huì)日常生活用品,更應(yīng)當(dāng)采用代理銷售的方式。因?yàn)?,這些產(chǎn)品可替代性強(qiáng),消費(fèi)者的選擇性強(qiáng),因此應(yīng)當(dāng)更多地?cái)U(kuò)大與消費(fèi)者的接觸面,所以采取銷售代理方式,利用現(xiàn)有的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),地毯式布點(diǎn),并保證每天24小時(shí)不斷貨。還有的企業(yè)采用直銷與代理相結(jié)合的方式,它是前兩種方式派生出來的第三種方式。
    銷售渠道管理論文篇十三
    孫子兵法中就有介紹:知己知彼,百戰(zhàn)百勝。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有充分的了解。很多廠家、銷售代表只光顧著研究本產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別。但在渠道銷售的過程中,渠道商更加關(guān)心的是產(chǎn)品能夠賺多少錢的問題。假如銷售代表一味的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,往往打不到問題的關(guān)鍵點(diǎn)上。那么,既然不注重談產(chǎn)品對(duì)手的比較,如何理解“善于利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較”這句話呢?這里,我們所說的用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較,是指站在渠道商的角度上,用渠道商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與渠道商進(jìn)行比較。
    客戶:對(duì)于這個(gè)新品,我還不想馬上進(jìn)貨。
    銷售人員:老板,調(diào)查表明:當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他們所要的產(chǎn)品沒有貨時(shí),40%以上的消費(fèi)者或者推遲他們的購買,60%到其他的店里去購買,您是否愿意損失您的利潤而讓給您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?我認(rèn)為每一家商店都是不同的,但您應(yīng)該感興趣的是,您對(duì)面的商店里正在經(jīng)營著這種產(chǎn)品,并且這種產(chǎn)品使那家商店的生意增加了x%。(可結(jié)合第二點(diǎn)銷售道具,拿出某商家進(jìn)貨的數(shù)據(jù)證明)。
    銷售渠道管理論文篇十四
    銷售渠道是企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的方式和路徑,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。管理好銷售渠道不僅可以幫助企業(yè)提高銷售額和市場(chǎng)份額,還可以幫助企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。在銷售渠道管理的過程中,我積累了一些心得體會(huì),現(xiàn)將其分享。
    首先,明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo)是管理銷售渠道的基礎(chǔ)。企業(yè)的銷售渠道應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)群體等因素進(jìn)行定位。定位清晰明確后,再根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來選擇合適的銷售渠道。例如,對(duì)于消費(fèi)品企業(yè)來說,直銷和零售渠道是主要的銷售方式,而對(duì)于工業(yè)制造企業(yè)來說,經(jīng)銷商渠道可能更為適合。明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo),可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行銷售渠道的拓展和管理。
    其次,建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系是管理銷售渠道的關(guān)鍵。企業(yè)需要與銷售渠道的伙伴建立互信、互利的關(guān)系,共同合作實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過有效的渠道合作伙伴關(guān)系,企業(yè)可以與渠道伙伴進(jìn)行緊密溝通和互動(dòng),及時(shí)了解市場(chǎng)反饋和需求,以便調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí),企業(yè)還可以通過培養(yǎng)渠道伙伴的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí),幫助他們提升銷售能力和客戶滿意度。在建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系時(shí),企業(yè)需要注重長(zhǎng)期合作,以維護(hù)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的渠道關(guān)系。
    再次,為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù)是管理銷售渠道的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)需要為銷售渠道提供培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品支持和售后服務(wù)等全方位的支持和服務(wù)。通過培訓(xùn),可以幫助渠道伙伴掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。通過市場(chǎng)推廣,可以幫助渠道伙伴擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和知名度,增加銷售機(jī)會(huì)。通過產(chǎn)品支持和售后服務(wù),可以幫助渠道伙伴解決客戶問題和需求,提升客戶滿意度。為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù),可以幫助企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,提高銷售業(yè)績(jī)。
    最后,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理是管理銷售渠道的重要任務(wù)。銷售渠道是一個(gè)復(fù)雜而多變的系統(tǒng),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。企業(yè)需要通過市場(chǎng)調(diào)研和反饋,及時(shí)了解銷售渠道的問題和挑戰(zhàn),找出解決辦法并加以改進(jìn)。例如,可以對(duì)銷售渠道進(jìn)行評(píng)估,找出瓶頸和薄弱環(huán)節(jié),跟蹤和優(yōu)化銷售流程,提升銷售效率。同時(shí),企業(yè)還可以利用數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行銷售渠道的優(yōu)化和創(chuàng)新,提高銷售渠道的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理,可以幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    綜上所述,銷售渠道管理是企業(yè)銷售和市場(chǎng)開拓的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過明確銷售渠道的定位和戰(zhàn)略目標(biāo),建立有效的渠道合作伙伴關(guān)系,為銷售渠道提供有效的支持和服務(wù),持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化銷售渠道管理,企業(yè)可以有效地提高銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額。作為銷售渠道管理者,我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),不斷提升銷售渠道管理的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    銷售渠道管理論文篇十五
    短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。x老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的節(jié)。
    下面我給大家分享一下我的感悟:
    1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通——主動(dòng)出擊!
    人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
    2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
    4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
    銷售渠道管理論文篇十六
    全球金融危機(jī)和歐洲債務(wù)危機(jī)導(dǎo)致國際市場(chǎng)消費(fèi)需求和投資需求大幅萎縮,我國的大多數(shù)牛仔服裝企業(yè)都遭受了不同程度的損失。由于長(zhǎng)期單一依賴于國際市場(chǎng),疏于對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)和管理,這些企業(yè)要想在短期內(nèi)打開國內(nèi)市場(chǎng)的銷路難度相當(dāng)大,再加上人民幣的不斷升值,國內(nèi)勞動(dòng)力成本和融資成本的不斷提高使得這些企業(yè)面臨著“內(nèi)外交困”的局面。目前擺在這些企業(yè)面前的唯一出路就是要以新的思路和方法去開拓國際市場(chǎng),本文認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
    一、不斷提高出口產(chǎn)品的質(zhì)量。
    中國產(chǎn)品之所以在國際市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量好并且價(jià)格便宜,“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是中國產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的最大賣點(diǎn)。我國出口企業(yè)必須不斷提高出口商品的質(zhì)量,保證這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)能夠得以延續(xù)。雖然出口貿(mào)易的利潤要大大高于國內(nèi)貿(mào)易,但國外進(jìn)口商對(duì)商品質(zhì)量的要求也比國內(nèi)經(jīng)銷商高得多。所以,必須盡快建立和完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管體系,完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度,依靠規(guī)范、合理、完善的規(guī)章制度來管理企業(yè),不斷提高出口產(chǎn)品的質(zhì)量。
    二、塑造出口產(chǎn)品自主品牌。
    目前,在大多數(shù)牛仔服裝生產(chǎn)企業(yè)的出口產(chǎn)品中,約有60%的產(chǎn)品品牌屬于國外進(jìn)口商,企業(yè)擁有自主品牌的產(chǎn)品出口數(shù)量較少,只占企業(yè)全部出口產(chǎn)品的約40%,企業(yè)主要是在為國外進(jìn)口商做定牌生產(chǎn),所以出口產(chǎn)品的利潤較低。從當(dāng)前國際牛仔服裝市場(chǎng)行情分析,為國外進(jìn)口商做定牌生產(chǎn)可以緊跟國際牛仔服裝市場(chǎng)的潮流和時(shí)尚,快速消化吸收國外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)計(jì)理念,進(jìn)而快速提高企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)水平。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看,企業(yè)對(duì)于國際市場(chǎng)的開發(fā)不能僅僅停留在這個(gè)層面上,原因主要有以下幾個(gè)方面:第一、國際牛仔服裝市場(chǎng)行情波動(dòng)較大,如果企業(yè)把主要的精力都放到為國外進(jìn)口商做定牌生產(chǎn)上,而不注重塑造自己的品牌,建立自己的國際市場(chǎng)銷售渠道,就很容易受到國際市場(chǎng)行情波動(dòng)的影響,進(jìn)而影響企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。全球金融危機(jī)和歐洲債務(wù)危機(jī)對(duì)我國出口企業(yè)造成的沖擊就是一個(gè)很典型的例子。第二、長(zhǎng)期為國外進(jìn)口商做定牌生產(chǎn)而不注重去塑造自己的品牌,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)始終處于國際牛仔服裝市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的下游,產(chǎn)品利潤中的絕大部分都被國外進(jìn)口商掠走了,企業(yè)只能賺取微薄的加工費(fèi),企業(yè)很難有大的發(fā)展。所以,我國牛仔服裝企業(yè)必須要注重塑造出口產(chǎn)品的自主品牌。
    三、加強(qiáng)國際市場(chǎng)銷售渠道建設(shè)。
    加強(qiáng)國際市場(chǎng)銷售渠道建設(shè),最重要的一項(xiàng)舉措就是實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,直接在國外設(shè)立辦事處或銷售分公司,建立起企業(yè)自己的國際市場(chǎng)銷售渠道。
    實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略是xxx、xxx從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局出發(fā)做出的重大、戰(zhàn)略性決策,對(duì)我國企業(yè)的快速發(fā)展和拓展國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間都具有十分重要的意義。它既可以補(bǔ)充我國需要的資源,又可以帶動(dòng)商品和勞務(wù)的出口,還可以培育我國的跨國公司和知名品牌。實(shí)施這一戰(zhàn)略有兩個(gè)目的:首先,通過在國外設(shè)立分公司或辦事處,可以直接面對(duì)更多的國外進(jìn)口商,從而可以拓寬國際市場(chǎng)的銷售渠道;其次,由于自我國實(shí)行匯率改革以來人民幣對(duì)世界主要流通貨幣均呈現(xiàn)不斷升值的態(tài)勢(shì),這對(duì)我國企業(yè)的出口非常不利,因?yàn)槿嗣駧诺纳祰?yán)重?cái)D壓了我國出口企業(yè)的利潤空間,使得出口商品的利潤不斷下降,甚至是低于生產(chǎn)成本。面對(duì)人民幣不斷升值的趨勢(shì),我國大部分出口企業(yè)也只能是“啞巴吃黃連,有苦說不出”,拿不出什么解決辦法。但是,通過實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,在國外直接設(shè)立分公司就可以較好的解決這一問題。我們可以用銷售出口貨物所得的當(dāng)?shù)刎泿胖苯釉诋?dāng)?shù)刭徺I國內(nèi)需要的貨物,然后再將貨物運(yùn)回國內(nèi)銷售。這樣做不但可以降低人民幣升值對(duì)出口企業(yè)帶來的不利影響,同時(shí)還可以通過在國內(nèi)銷售進(jìn)口貨物為企業(yè)帶來額外的利潤,可謂是一舉兩得。
    在積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的同時(shí),還應(yīng)廣泛參加國內(nèi)外各種大型和專業(yè)的展覽會(huì),如中國進(jìn)出口商品交易會(huì)、中國東盟博覽會(huì)、中國國際服裝博覽會(huì)等,如果資金條件允許,還可以直接到國外參加國際上知名度較高的展覽會(huì)。通過參加這些展覽會(huì),可以結(jié)識(shí)更多的國外客戶,拓寬企業(yè)的出口渠道,提高出口量。為保證這一目標(biāo)的順利實(shí)施,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)外貿(mào)部門的力量,成立國際貿(mào)易部,招聘專業(yè)的人才。通過提高相關(guān)專業(yè)人才的工資待遇,改善其工作和生活條件,保證這些人才能引進(jìn)來,留得住。同時(shí),要充分的信任他們,給予他們足夠的權(quán)限和發(fā)展空間,讓他們的專長(zhǎng)有用武之地,從而確保企業(yè)的國際市場(chǎng)銷售渠道建設(shè)能夠順利進(jìn)行。
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    銷售渠道管理論文篇十七
    在各類職業(yè)院校紛紛開展的校企合作中,經(jīng)常出現(xiàn)“校熱企冷”的情況。而杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校企合作卻搞得風(fēng)生水起,成果喜人。對(duì)此,杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)許淑燕說:“我們校企合作的目標(biāo)是雙贏,并且以企業(yè)利益為先。在這一目標(biāo)的引領(lǐng)下,雙方達(dá)成‘共同規(guī)劃、共同組織、共同建設(shè)、共同管理、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)’的共識(shí)。”
    “他贏為先”,以此心換彼心。
    想要實(shí)現(xiàn)校企深度合作,能否真正調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性是關(guān)鍵??v觀當(dāng)下各職業(yè)院校的校企合作模式,企業(yè)積極性不高是普遍現(xiàn)象。校企合作雙方“冷熱不均”的深層原因是:學(xué)校通過合作為學(xué)生贏得了實(shí)踐機(jī)會(huì),了解了最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài),但企業(yè)依舊面臨著人才流失、技術(shù)瓶頸等難題。
    朱熹曾言“推己及人則宜”,杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院深諳其中精義。校企合作之初,全校開展了一場(chǎng)“為什么要校企合作”的深入討論,得出以利益實(shí)體為基礎(chǔ),建立“校企共同體”的初步想法?!靶F蠊餐w”要求學(xué)校確立“他贏”理念,“他贏為先”是雙贏成功的前提。許淑燕說:“企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,最應(yīng)該清楚生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品、需要什么樣的人才及如何提高員工的綜合職業(yè)技能。因此,學(xué)校要把培養(yǎng)人才的規(guī)格與企業(yè)的需求結(jié)合起來,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要來設(shè)置教學(xué)課程。在此過程中,我們必須把企業(yè)的利益放在首位。反過來,企業(yè)通過校企合作緩解了人才需求矛盾、解決了技術(shù)難題,感受到了學(xué)校的誠意,自然會(huì)提供更多的資源,雙方形成良性循環(huán),極大地夯實(shí)了合作基礎(chǔ)?!?BR>    “校企共同體”以“企業(yè)主體、學(xué)校主導(dǎo)”為核心,兩者相互尊重、相互制約。企業(yè)主體是指在人才培養(yǎng)過程中要以企業(yè)為主體,“春江水暖鴨先知”“企業(yè)在水里,學(xué)校在岸上”,企業(yè)最先了解新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的發(fā)展趨向,學(xué)校對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的了解與掌握具有相對(duì)滯后性,因此,制訂人才培養(yǎng)方案,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格,明確專業(yè)定位與建設(shè)方向等都要以企業(yè)為主體,學(xué)校的人才培養(yǎng)始終保持與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的一致性、先進(jìn)性;學(xué)校主導(dǎo)是指學(xué)校主導(dǎo)人才培養(yǎng)的全過程,課程開發(fā)、教學(xué)研究、教學(xué)管理、組織教學(xué)、教學(xué)評(píng)價(jià)、思政教育、道德規(guī)范教育等都由學(xué)校來主導(dǎo)。企業(yè)主體與學(xué)校主導(dǎo)二者相輔相成,相互依存,企業(yè)與學(xué)校共同承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)。
    以學(xué)校達(dá)利女裝學(xué)院為例,學(xué)院與企業(yè)簽訂合作協(xié)議后,成立理事會(huì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)占理事會(huì)成員大多數(shù)。企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)體制中的壓倒性優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)了學(xué)?!八A為先”的理念。因此,企業(yè)也以真誠的態(tài)度對(duì)待合作,每年會(huì)拿出100萬元用于學(xué)院的師資隊(duì)伍建設(shè)?!斑_(dá)利女裝學(xué)院在校企合作模式上有自身的亮點(diǎn),該學(xué)院院長(zhǎng)由企業(yè)董事長(zhǎng)擔(dān)任。這個(gè)特點(diǎn)讓校企之間的溝通協(xié)調(diào)更方便、靈活。院長(zhǎng)負(fù)有雙重責(zé)任,能很好地協(xié)調(diào)學(xué)校與企業(yè)兩者之間的事宜,比如遇到學(xué)生實(shí)習(xí)、教師產(chǎn)品研發(fā)等問題,院長(zhǎng)能第一時(shí)間了解并進(jìn)行協(xié)調(diào)?!痹S淑燕說。
    杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在“他贏為先”理念的引導(dǎo)下,屬下八個(gè)學(xué)院均與企業(yè)進(jìn)行了深度合作。其中,與友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)共建友嘉機(jī)電學(xué)院,構(gòu)建了以“大企業(yè)主體、全崗位合作、全過程管理、企業(yè)化培養(yǎng)”為特征的“友嘉模式”;與達(dá)利(中國)有限公司共建達(dá)利女裝學(xué)院,邁出了品牌化、個(gè)性化教學(xué)的特色發(fā)展之路;與金都房產(chǎn)集團(tuán)共建金都管理學(xué)院,走出了一條以“大企業(yè)為主、多元參與、多方共贏”的新路子;與新通國際共建新通國際學(xué)院,探索了一條以“語言+技能”為導(dǎo)向,具有國際化合作特色的道路;與青年汽車集團(tuán)共建青年汽車學(xué)院,初步形成了一套專門化人才培養(yǎng)體系,并朝著專業(yè)化培養(yǎng)方向邁進(jìn);與蕭山臨江工業(yè)園區(qū)共建臨江學(xué)院,開辟了園、企、校三方聯(lián)動(dòng)的全新模式.
    最近在杭州市政府的推動(dòng)下,杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院又正式成立了杭州動(dòng)漫游戲?qū)W院,建設(shè)“政、企、?!眳f(xié)同共育開放式教育平臺(tái);與浙江省特檢院、容安培訓(xùn)公司探索“混合所有制”辦學(xué)模式,共建了國內(nèi)一流的電梯培訓(xùn)中心和電梯實(shí)訓(xùn)基地,培養(yǎng)電梯產(chǎn)業(yè)需要的電梯安裝、調(diào)試和維保技術(shù)技能人才;與西子航空、友嘉集團(tuán)聯(lián)合共建西子航空工業(yè)學(xué)院,共同打造高端制造業(yè)的“金藍(lán)領(lǐng)”。
    “事在人為,人在思維”,該?!八A為先”的思維方式是創(chuàng)新體制機(jī)制、化解各種矛盾的基礎(chǔ)。
    聆聽需求,依據(jù)市場(chǎng)設(shè)專業(yè)。
    杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校企合作中嘗試將專業(yè)融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,緊密對(duì)接地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式及企業(yè)需求,科學(xué)合理地調(diào)整專業(yè)設(shè)置。目前,該校招生專業(yè)數(shù)由34個(gè)調(diào)整為27個(gè),專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,初步形成了與杭州主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)接軌的專業(yè)格局。
    在黨委宣傳部宣傳干事周曦的帶領(lǐng)下,記者來到達(dá)利女裝學(xué)院。周曦一邊帶記者參觀,一邊介紹:與企業(yè)合作的一大好處是能緊緊抓住市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò),用企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和行業(yè)需求來引領(lǐng)教學(xué),學(xué)為所用。杭州很多院校設(shè)有服裝設(shè)計(jì)專業(yè),大部分都以培養(yǎng)服裝設(shè)計(jì)師為主,原先學(xué)院也設(shè)有服裝設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)。與達(dá)利(中國)有限公司合作后,學(xué)院將專業(yè)定位從設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)變到制版師上,服裝設(shè)計(jì)范圍也縮小到女裝設(shè)計(jì)。這是企業(yè)依據(jù)杭州女裝市場(chǎng)需求設(shè)置的。2010年,隨著校企合作進(jìn)一步深入,以服裝生產(chǎn)為主業(yè)的達(dá)利(中國)有限公司成立了一個(gè)新品牌,并打算借此進(jìn)軍零售業(yè)。許淑燕說:“當(dāng)時(shí)達(dá)利香港國際主席林富華在達(dá)利女裝學(xué)院的理事會(huì)上表示,服裝產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級(jí),流行小批量、多款式的服裝生產(chǎn)模式?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的服裝銷售人才并不專業(yè),如果能培養(yǎng)一批既懂服裝設(shè)計(jì)又掌握營銷技巧的專業(yè)人才,能極大地緩解該崗位人才奇缺的狀況。聽取企業(yè)建議后,學(xué)校當(dāng)機(jī)立斷,從時(shí)裝設(shè)計(jì)班、市場(chǎng)營銷班選擇了部分二年級(jí)學(xué)生共同組成時(shí)裝零售班,進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)。”
    銷售渠道管理論文篇十八
    我們經(jīng)常會(huì)聽到一些銷售代表在開會(huì)的時(shí)候說到:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。”調(diào)查不但是我們做各種市場(chǎng)預(yù)測(cè)、促銷策劃等決策的依據(jù),同時(shí)也可以作為我們銷售的輔助工具。
    客戶:我先進(jìn)你們一個(gè)型號(hào)產(chǎn)品試銷,賣好了在進(jìn)其他型號(hào)產(chǎn)品。
    銷售人員:老板,我們的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果表明:三種規(guī)格的銷售比例分別是:x%,y%,z%。如果您只進(jìn)這一規(guī)格,您只能得到x%的生意量,而您如果能夠進(jìn)齊三種規(guī)格,你就會(huì)得到100%的生意量。(拿出調(diào)查的數(shù)據(jù)證明)。
    銷售渠道管理論文篇十九
    (1)垂直營銷聯(lián)盟模式。垂直營銷聯(lián)盟是指在業(yè)務(wù)上具有上下游關(guān)系的企業(yè)形成營銷聯(lián)盟,如產(chǎn)品工序互為上下游關(guān)系的制造商形成的聯(lián)盟,供應(yīng)商、制造商、銷售商在產(chǎn)品營銷上形成的聯(lián)盟等等。
    (2)專業(yè)市場(chǎng)營銷模式。專業(yè)市場(chǎng)就是以一個(gè)類別或幾個(gè)近似類別的商品為集中交易對(duì)象,以現(xiàn)貨批發(fā)經(jīng)營為主、兼顧零售的市場(chǎng)形式。專業(yè)市場(chǎng)營銷模式為集群內(nèi)的企業(yè)提供了營銷渠道,節(jié)省了企業(yè)的渠道建設(shè)費(fèi)用。
    交叉型的集群營銷模式。
    所謂交叉型的集群營銷模式,是指集群內(nèi)的企業(yè)之間既存在廣泛的橫向聯(lián)系,又存在顯著的縱向聯(lián)系。集群內(nèi)同類企業(yè)之間聯(lián)系密切,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等領(lǐng)域相互合作,同時(shí),在供應(yīng)鏈上,處于不同價(jià)值環(huán)節(jié)的企業(yè)之間又合理分工,密切配合。中衛(wèi)式的集群營銷模式即為交叉性集群營銷模式的代表。
    4集群營銷模式與集群生命周期階段之間的關(guān)系。
    目前國內(nèi)外關(guān)于集群生命周期的研究主要集中于產(chǎn)業(yè)集群從低級(jí)到高級(jí)演化的過程上。而有關(guān)集群生命周期各發(fā)展階段中的群內(nèi)企業(yè)行為特征及合作方式等方面的研究還極為欠缺,只是在有關(guān)產(chǎn)業(yè)集群可持續(xù)發(fā)展的文獻(xiàn)中略有涉及。因此,對(duì)于集群營銷模式與集群生命周期階段兩者之間關(guān)系的研究,一方面,我們要借鑒現(xiàn)有的研究成果,另一方面,我們還需要分析國內(nèi)外典型的產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展歷史,著重從集群營銷的角度去考察集群的發(fā)展。
    駱文達(dá)認(rèn)為,在集群發(fā)展的萌芽階段,群內(nèi)企業(yè)間一般不存在相互聯(lián)系或影響;在集群的形成階段,集群內(nèi)部開始出現(xiàn)勞動(dòng)分工,產(chǎn)業(yè)鏈開始形成并逐步完善;在成熟階段,集群已發(fā)展成為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值體系,在產(chǎn)業(yè)價(jià)值體系中,相關(guān)企業(yè)的勞動(dòng)分工更加明確,各企業(yè)之間的聯(lián)系更加密切。這一階段集群內(nèi)可能出現(xiàn)幾個(gè)以主體企業(yè)為核心的、擁有大批下屬企業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。胡軍(2003)對(duì)廣東產(chǎn)業(yè)集群組織演化進(jìn)行了研究,認(rèn)為集群發(fā)展有橫向一體化和縱向一體化兩個(gè)階段,橫向一體化是初級(jí)階段,縱向一體化是集群發(fā)展的高級(jí)階段,廣東產(chǎn)業(yè)集群目前大多處于初級(jí)階段。姚海琳認(rèn)為,橫向一體化只是專業(yè)化分工發(fā)展的初級(jí)階段,而縱向一體化才是專業(yè)化分工的進(jìn)一步發(fā)展。
    再來看一看世界上發(fā)展得比較成熟的幾個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的營銷模式:
    意大利的中小產(chǎn)業(yè)集群在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著極為重要的作用,集群發(fā)展極具特色。在意大利的中小企業(yè)集群內(nèi),通常存在兩個(gè)起主導(dǎo)作用的企業(yè)群體――最終企業(yè)群和中間企業(yè)群。最終企業(yè)群擁有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn)、營銷等能力,他們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝選擇和組織中小企業(yè)。最終企業(yè)在集群中扮演中心者的角色,大量的中間企業(yè)圍繞著最終企業(yè)來進(jìn)行生產(chǎn)。最終企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)造各自的市場(chǎng)營銷特色;中間企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈,但是這種競(jìng)爭(zhēng)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的,大多是業(yè)務(wù)上的上、下游關(guān)系,在競(jìng)爭(zhēng)中協(xié)調(diào),又是在協(xié)調(diào)中競(jìng)爭(zhēng)。
    自然資源并不豐富的日本卻創(chuàng)造了二戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)奇跡,當(dāng)中,中小產(chǎn)業(yè)集群在日本的經(jīng)濟(jì)復(fù)興中發(fā)揮了不可替代的作用。在日本的產(chǎn)業(yè)集群內(nèi),“下包制度”是被廣泛采用的一種集群營銷模式。所謂下包制度,是指在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,大企業(yè)集中于對(duì)其具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,而將零部件以及次要環(huán)節(jié)下包給其他企業(yè)的生產(chǎn)方式。下包制通過大制造商將成千上萬的中小企業(yè)集結(jié)起來,大企業(yè)處于整個(gè)集群的支配地位,小企業(yè)處于外圍或下屬地位,主要為大企業(yè)進(jìn)行特定的專業(yè)化加工。參與集群的中小企業(yè)往往又有一次承包、二次承包、三次承包甚至多次承包之分,即把大企業(yè)委托的生產(chǎn)業(yè)務(wù)根據(jù)專業(yè)分工要求分包給其他小企業(yè),從而形成多層次的分工協(xié)作體系。
    從上述有關(guān)集群研究的理論和集群發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,我們可以得出這樣的結(jié)論:集群營銷模式與集群的生命周期階段存在一定的相關(guān)性,兩者之間的聯(lián)系表現(xiàn)為:
    (1)在產(chǎn)業(yè)集群的萌芽時(shí)期,集群內(nèi)的企業(yè)大多單兵作戰(zhàn),聯(lián)系并不緊密,呈現(xiàn)出典型的離散型集群營銷模式。
    (2)在集群的成長(zhǎng)期,群內(nèi)企業(yè)聯(lián)系日益緊密,集群營銷模式也會(huì)由原來的離散型逐漸轉(zhuǎn)化為橫向型或是縱向型的集群營銷模式。這里需要指出的是,很多學(xué)者認(rèn)為,橫向型的集群營銷模式是集群發(fā)展的初級(jí)階段,縱向型集群營銷模式是集群發(fā)展的高級(jí)階段,從集群發(fā)展的實(shí)踐上看也呈現(xiàn)出這種現(xiàn)象。究其原因,主要是因?yàn)椋瑱M向型的集群營銷模式,如水平營銷聯(lián)盟模式、以品牌為中心的聯(lián)合營銷模式,均可以由當(dāng)?shù)氐恼蛐袠I(yè)協(xié)會(huì),或是集群中的龍頭企業(yè)等通過一些列的措施構(gòu)建而成。但要形成縱向型的集群營銷模式卻并非易事。要想讓集群內(nèi)從事價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的企業(yè)之間做到合理分工,在生產(chǎn)流程上相互連接,這不僅需要集群內(nèi)大中小企業(yè)間的通力配合,不同規(guī)模企業(yè)需找準(zhǔn)自身的定位,拋棄“寧為鳳尾,不為雞頭”的傳統(tǒng)思想。并且,高度的專業(yè)化分工是建立在高度信任的集群文化基礎(chǔ)上的,而信任、誠信文化的培育與建立并非是一朝一夕就能做到的。