煙草工作心得體會(huì)和感想(匯總17篇)

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    心得體會(huì)是一個(gè)有意義但常常被忽視的寫作任務(wù),它能夠幫助我們記錄、梳理和分享自己的學(xué)習(xí)和工作心得。值得注意的是,總結(jié)不僅關(guān)注問題和不足,也要重視成果和收獲。以下是一些值得一讀的心得體會(huì)分享,希望能夠給你帶來一些思考和啟發(fā)。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事下午好:
    我是來自xx區(qū)煙草的綜合辦公室xx,是20xx年進(jìn)入煙草的,目前負(fù)責(zé)文字工作和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。今天站在這里,我非常感謝能有這個(gè)機(jī)會(huì),讓我表達(dá)一下在煙草工作的體會(huì)和心得。
    彈指間,在xx煙草已經(jīng)工作了快3年了,想想三年前遞交材料、筆試、面試,這些場景似乎還在昨日。
    在基層經(jīng)過了多次珍貴的歷練。當(dāng)送貨員時(shí),和一線員工們度過了一段非常愉快的日子,鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄,路途不是很好走,尤其下雨和大霧天氣,更是寸步難行,然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責(zé)任這兩個(gè)詞的含義。他們心懷客戶,挨家挨戶送貨上門。他們沒有因?yàn)榉N種借口停止服務(wù),他們不借機(jī)會(huì)偷懶,他們盡心盡責(zé)完成自己的工作。
    當(dāng)稽查隊(duì)員時(shí),感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺是向一群了不起的人在學(xué)習(xí),他們可以辨別卷煙真假,可以冒著生命危險(xiǎn),在高速公路,黑燈瞎火的夜里,擒住煙販,破得大案。他們甚至可以蹲守在車?yán)?,長達(dá)六七個(gè)小時(shí),他們也可以和藹可親,熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴(yán)肅認(rèn)真,搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著,團(tuán)結(jié)協(xié)作,是一群很了不起的人。讓我對煙草人肅然起敬!
    當(dāng)客戶經(jīng)理時(shí),我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當(dāng)我真正跟著他們跑市場時(shí),才深切感受到,客戶經(jīng)理面對的客戶是一些什么樣的人,有通情達(dá)理的,也有蠻不講理的。有簡單純樸的,也有復(fù)雜多變的。一個(gè)客戶經(jīng)理要努力完成銷售任務(wù)的同時(shí),還要應(yīng)對上百號(hào)人的喜怒哀樂,絕對需要相當(dāng)大的精力和腦力??蛻艚?jīng)理還要有一顆能融化南極冰山的熱心,幫助客戶營銷謀利,甚至幫助調(diào)解張家長李家短,缺鹽少油帶根蔥。
    現(xiàn)在,我在辦公室工作了近兩年,這里非常的鍛煉人,這兩年里,深刻體會(huì)到習(xí)近平總書記認(rèn)為辦公室工作的“四個(gè)特點(diǎn)”重、苦、雜、難,非常形象的展現(xiàn)了辦公室工作的節(jié)奏,加班加點(diǎn)趕材料更是家常便飯;大到單位重大決策,小到購買一張紙;甚至代人受過,委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美,更要有服務(wù)全局的意識(shí)。之前的劉春平秘書,和他共事,被他的敬業(yè)深深感動(dòng),每次當(dāng)我下班時(shí),他在埋頭寫稿子,每天剛到班上時(shí),他已經(jīng)開始投入一天的工作。夜深人靜的夜里,是他工作的最活躍時(shí)期,他曾跟我說:“本來我也不會(huì)寫稿子,但是當(dāng)工作落在你頭上時(shí),就會(huì)有責(zé)任,逼著你前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)也幫著修改我的稿子,現(xiàn)在寫稿子比以前順暢多了,質(zhì)量也高了很多,在辦公室慢慢就磨練起來了。”我跟在他后面真的學(xué)到了很多。
    在煙草,我懂得了工作就不能害怕批評,要學(xué)會(huì)在錯(cuò)誤中成長。不可浮躁,要端正心態(tài),虛心好學(xué),提升自我。在這里,領(lǐng)導(dǎo)和同事他們給了我很大的幫助,沒有感覺到太大的壓力,無論生活上還是工作上,都讓我感覺像家一樣的溫暖。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇二
    煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的專賣稽查隊(duì)員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣,堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),堅(jiān)持用“三個(gè)代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守專賣工作人員的“六條禁令”,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
    2、逐日完成所內(nèi)稽查日報(bào),稽查排序,案件登記,工作日志,信息處理等各項(xiàng)工作;
    3、逐旬完成所內(nèi)工作分析,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;
    4、逐月完成月計(jì)劃,月分析總結(jié),查扣卷煙數(shù)據(jù),零售戶統(tǒng)計(jì)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
    5,管理所內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
    在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
    從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇三
    四月,我有幸加入到____分公司這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,并在這里譜寫我人生的下一段旅程。
    帶著想盡快適應(yīng)環(huán)境,盡快適應(yīng)工作的想法,參加了單位組織的電教學(xué)習(xí),使我感觸很深,受益匪淺。
    我個(gè)人認(rèn)為,這種培訓(xùn)不止是簡單的學(xué)習(xí),而是通過這種方式,創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍,讓每一位員工最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智,學(xué)會(huì)如何做人,如何更好的開展工作,下面我就參加這次學(xué)習(xí),聯(lián)系自身工作實(shí)際,談幾點(diǎn)自己的粗淺體會(huì)。
    一是要學(xué)會(huì)做人,要有顆感恩的心。
    “以銅為鏡,可正衣冠,以人為鏡,可明得失”。
    我們每個(gè)人手里都有兩面鏡子:一是以自我為鏡,一是以他人為鏡,白天不斷學(xué)習(xí),晚上不斷消化和反思,學(xué)到的不僅是知識(shí),更是一種生活的態(tài)度。
    我們來自不同的地方,有著不同的地域文化、家庭背景,這也意味著我們在工作中處理問題的方式方法有所不同。
    我們要學(xué)會(huì)欣賞別人的長處,真誠待人,以一種簡單平實(shí)的態(tài)度處理人際關(guān)系,同時(shí)讓自己朝著“不以物喜,不以己悲”的狀態(tài)努力,以平常心做人,力求釀造一種團(tuán)結(jié)友善的工作氛圍。
    因?yàn)槲覀冊诠ぷ魃先〉玫拿恳稽c(diǎn)成績、每向前邁一步,均是領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)、同事熱心幫助、自身努力奮斗的共同結(jié)果。
    人生是一次旅途,也是個(gè)不斷選擇的過程。
    當(dāng)我們選擇一條路的風(fēng)景時(shí),也就意味著錯(cuò)過其他所有路的風(fēng)景,表面上看這是一種缺憾,但這不意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎?今天,我能進(jìn)入____分公司工作,我要感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,以及同事們對我的幫助,作為煙草企業(yè)的一名員工,應(yīng)該珍惜公司給予的工作崗位,對公司懷有一顆感恩的心,時(shí)刻懷著感恩的態(tài)度去面對所有的人和事。
    二是要腳踏實(shí)地的工作,在團(tuán)隊(duì)中提升自己。
    隨著整個(gè)煙草行業(yè)改革的不斷深化,面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外形勢,面對國家局、省、市局提出的新任務(wù)、新要求,要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,確保“卷煙上水平”目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),就要求我們每個(gè)人在做好日常工作的前提下,還要具有高度的責(zé)任感,因?yàn)楝F(xiàn)代職場并不缺少有能力的人,而是缺少責(zé)任與能力并存的人,雖然我從事營銷工作多年,但是要跟上多變的營銷模式步伐,還有好多的東西需要學(xué),自己的局限性還有很多,還要樹立不斷學(xué)習(xí)的理念.
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇四
    今年以來,營銷部按照全市煙草工作會(huì)議部署,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)??偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)特點(diǎn):
    市局(公司)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開以來,把開展教育實(shí)踐活動(dòng)作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù),按照上級關(guān)于開展教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求,結(jié)合xx縣局(營銷部)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案,明確了教育實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項(xiàng)。
    并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),全面部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng),在開展教育實(shí)踐活動(dòng)過程中,嚴(yán)格按照實(shí)施方案組織實(shí)施。
    在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。
    活動(dòng)期間累計(jì)組織開展理論學(xué)習(xí)43次,專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次,全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識(shí)的認(rèn)識(shí),有效提高了教育活動(dòng)的實(shí)效性。
    按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查,另一方面通過群眾提高自己。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇五
    煙草是我國限制發(fā)展的行業(yè)之一。在煙草公司工作時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展,共同進(jìn)步。下面本站小編為大家?guī)頍煵莨ぷ鳌?BR>    心得體會(huì)。
    希望對你有所幫助!
    還記得的夏天,頂著炎炎烈日,拖著沉重的行李,與其他12名新同事一起,剛剛離開大學(xué)校園還一臉稚嫩的我們在w煙草前來接領(lǐng)人員的帶領(lǐng)下,來到w煙草報(bào)到,這一切仿佛就在昨天發(fā)生的一樣,歷歷在目。一年里,有過收獲的喜悅,也有過無助的苦惱;有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn);有過不安的浮躁,也有過平靜的堅(jiān)守……不知不覺之間,與大多數(shù)辛勤勞作的人們一樣,我已經(jīng)融入了忙碌而充實(shí)的煙草事業(yè),早出晚歸,勤奮踏實(shí)地工作,樸素安謐地生活。
    一年前的今天,我懷著增長才干,學(xué)習(xí)本領(lǐng),開拓事業(yè)的期待和愿望,來到了山清水秀,雞鳴三省的禪宗福地—黃梅縣,成為了一名普通的煙草人,從事著平凡卻充滿意義的基層管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理所。從“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”黨組織建設(shè)到創(chuàng)建市級最佳文明單位,從檔案升省特級到爭創(chuàng)優(yōu)秀縣級營銷部,從辦理煙草專賣行政許可到參與打擊非法“三煙”工作……我漸漸熟悉了各項(xiàng)基本工作流程,完全適應(yīng)了節(jié)奏快、步調(diào)緊的工作氛圍,順利完成了從一個(gè)在校學(xué)生到一名煙草人的根本轉(zhuǎn)變。
    一路走來,我始終以一個(gè)學(xué)生的態(tài)度全身心的投入工作,以主人翁的責(zé)任感主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),擔(dān)當(dāng)責(zé)任。工作上,積極主動(dòng),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不懂就問,不折不扣的完成各項(xiàng)工作任務(wù);生活上,熱心幫助有困難的同事,參加一些有意義的活動(dòng),與驢友一起爬山涉水,暢游禪寺,用樂觀的心態(tài)經(jīng)營生活。學(xué)習(xí)上,積極學(xué)習(xí)各種公文寫作,學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī),學(xué)習(xí)經(jīng)營案卷制作,學(xué)習(xí)真假煙鑒別等知識(shí)技能,不斷利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己,將自己所學(xué)的知識(shí)化為實(shí)際的工作中能力。一年來,經(jīng)歷了種種挫折與考驗(yàn),順利成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。一路走來,認(rèn)識(shí)了很多關(guān)心我、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)、長輩和同事們,感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們,我將再接再厲,奮發(fā)前行。
    “業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨?!睍旧系膶W(xué)校已經(jīng)畢業(yè),但是社會(huì)這所大學(xué)校才剛剛開始。在煙草行業(yè)這所大學(xué)校里,面對各種壓力與困難,我將一如既往的勤奮工作,虛心好學(xué),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展,共同進(jìn)步。
    今年以來,面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的沖擊影響,國家煙草專賣局局長姜成康多次強(qiáng)調(diào)指出,煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),努力做到“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”。為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹姜局長提出的“四要”要求,市局(公司)黨委決定,從4月初開始集中開展為期三個(gè)月的“四要”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過近期對“四要”精神的學(xué)習(xí),我對“四要”有了更深層次的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,談幾點(diǎn)體會(huì)。
    “節(jié)奏要快”,是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié),也是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實(shí)踐證明,節(jié)奏快就能抓住機(jī)遇,超前部署,實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展;反之,則貽誤時(shí)機(jī),造成工作被動(dòng),制約發(fā)展。當(dāng)前,落實(shí)節(jié)奏要快重點(diǎn)要做到:
    一是應(yīng)對形勢要快。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習(xí)慣,提高快半拍謀事和決策的能力,對工作想在前、謀在前,對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮,早備應(yīng)對之策,切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準(zhǔn)確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)形勢變化對品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響,研究新時(shí)期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向,研究各項(xiàng)工作推進(jìn)當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題,快速反應(yīng),及早制定預(yù)案,提出應(yīng)對措施,化被動(dòng)為主動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)危中求機(jī)、化危為機(jī),促進(jìn)寶雞煙草又好又快發(fā)展。
    二是貫徹落實(shí)要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項(xiàng)決策部署,要堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,迅速傳達(dá),層層落實(shí)。當(dāng)前,要認(rèn)真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會(huì)議精神,把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到國家局的部署要求上來,真正把發(fā)展建立在“五個(gè)基幢之上,突出抓好“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”工作;堅(jiān)持各負(fù)其責(zé),群策群力,齊抓共管,努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
    三是解決問題要快。能否及時(shí)解決工作中的問題,是衡量事業(yè)心和責(zé)任感的重要標(biāo)志,也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。對于工作中的問題,要在及時(shí)發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平,在敢于正視中體現(xiàn)勇氣,在迅速解決中體現(xiàn)能力。
    “標(biāo)準(zhǔn)要高”,是國家局在當(dāng)前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求,同時(shí)也是能否實(shí)現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個(gè)一流”目標(biāo)的關(guān)鍵?!盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)追求,更是一種重大責(zé)任和緊迫使命。具體來講:
    一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作,都要確立高標(biāo)準(zhǔn)、立足高起點(diǎn)、追求高目標(biāo)。不能滿足于工作干過了,而要看是否有質(zhì)量、有實(shí)效;不能滿足于自己跟自己比進(jìn)步了,而要看與先進(jìn)水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務(wù)完成了,而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實(shí),真正做到部署工作提出標(biāo)準(zhǔn)要求、督導(dǎo)工作依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)、考核工作按照標(biāo)準(zhǔn)衡量,以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、以標(biāo)準(zhǔn)求效率、以標(biāo)準(zhǔn)促落實(shí),努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。
    二要具備一流的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和組織科學(xué)發(fā)展的能力;認(rèn)真學(xué)好法律和政策,不斷提高依法辦事、嚴(yán)格規(guī)范的能力;勤于學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),不斷提高經(jīng)營管理的能力。強(qiáng)化實(shí)踐,堅(jiān)持在實(shí)踐中增長才干,在實(shí)踐中提高科學(xué)發(fā)展的能力。
    近段時(shí)間,我以參加集體學(xué)習(xí)和自己業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了市局(公司)何經(jīng)理在煙草企業(yè)文化建設(shè)工程啟動(dòng)大會(huì)上的講話,通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到煙草企業(yè)文化定位于“永子文化”的深刻內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)到建設(shè)煙草企業(yè)文化對煙草發(fā)展的重要性和必要性。
    通過交流與宣貫學(xué)習(xí),讓我加深了對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價(jià)值觀?遵義煙草價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,就是要提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
    企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。
    要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型。
    格言。
    從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法正如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》的故事一樣以張思德作個(gè)案宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心不怕犧牲排除萬難去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式即似大慶油田鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼地球也要抖三抖”那樣短短一句話濃縮萬千情展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
    企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,一個(gè)社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說是一個(gè)社會(huì)組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、零售戶負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
    只有精心呵護(hù)煙農(nóng)這支隊(duì)伍,全心全意為煙農(nóng)服務(wù),就象工業(yè)企業(yè)愛護(hù)他們的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備一樣,只有設(shè)備先進(jìn)、生產(chǎn)能力強(qiáng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,才能生產(chǎn)出上乘的產(chǎn)品,才能贏得市場的青睞。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇六
    按照全市煙草工作會(huì)議部署,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
    本人在局(公司)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
    一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。
    保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,在大是大非問題上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。
    二、本人熟悉《煙草專賣法》《實(shí)施條例》和有關(guān)的法律、法規(guī)。
    能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    一年來,本人分管、協(xié)管的客戶較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管的工作任務(wù)。
    四、本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)。
    開拓進(jìn)取,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    五、在廉的方面:
    1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
    2.一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
    但還存在不少問題:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    主要抓了以下四個(gè)方面的工作:
    第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,我局(營銷部)高度重視,精心組織,周密部署,扎實(shí)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),總結(jié)起來有以下幾個(gè)特點(diǎn):
    1.精心策劃動(dòng)員,組織實(shí)施有方案。市局(公司)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開以來,把開展教育實(shí)踐活動(dòng)作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù),按照上級關(guān)于開展教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求,結(jié)合**縣局(營銷部)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案,明確了教育實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項(xiàng)。并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),全面部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng),在開展教育實(shí)踐活動(dòng)過程中,嚴(yán)格按照實(shí)施方案組織實(shí)施。
    2.創(chuàng)新活動(dòng)載體,開展學(xué)習(xí)有層次。在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范開展深入學(xué)習(xí),撰寫學(xué)習(xí)筆記及心得體會(huì)文章并開展交流探討。活動(dòng)期間累計(jì)組織開展理論學(xué)習(xí)43次,專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次,全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識(shí)的認(rèn)識(shí),有效提高了教育活動(dòng)的實(shí)效性。
    3.務(wù)求活動(dòng)實(shí)效,征求意見、問題查擺有廣度。按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查,另一方面通過群眾提高自己。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇七
    從15年進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有一年的時(shí)間。短短的一年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵?shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪!
    大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用,也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學(xué)生的重視,我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來越龐大,年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺(tái)上,我們的大學(xué)生隊(duì)伍中,也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位,成為了部門、崗位的中堅(jiān)力量?!靶挠卸鄬?,舞臺(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生,我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī),嚴(yán)格要求自己,勇于給自己加壓,勇于磨練,從基層鍛煉起,只有在基層摸爬滾打過,我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn),增長工作才干,為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作,我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
    “業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”,勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙,失去了休息玩樂的時(shí)間,實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
    實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ),一步一個(gè)腳櫻
    精是必然要求,只有精,才能做好工作。不求最好,只求更好。
    創(chuàng)新是動(dòng)力,是源泉,是火花。
    以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對自己的工作要求,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
    我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個(gè)大家庭,甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道,在今后的工作中,我的路還很長,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多,古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工,多學(xué)習(xí)、勤思考、多動(dòng)手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏,才能報(bào)答煙草,報(bào)答煙草的奠基人,報(bào)答為煙草做出過貢獻(xiàn)的人們。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇八
    作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
    從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任?!皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
    進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對,如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。
    在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)??莆膽{,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網(wǎng)站和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。
    雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
    雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。
    煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
    在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
    在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
    作為煙草業(yè)的一名普通員工,我已意識(shí)到員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
    在工作方面我每一天每一年,兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
    在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇九
    回顧20xx年的工作,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二、三季度在直屬分局工作,20xx年9月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個(gè)崗位,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);一年來,我從基層到機(jī)關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
    20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代進(jìn)步的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
    二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí),以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時(shí)間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。
    三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
    20xx年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
    今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時(shí),雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
    9月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成??评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對待每一件事,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。
    平時(shí),科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
    完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項(xiàng)工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較,職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間,職工找到我需解決問題時(shí),我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
    另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
    回顧一年來自己的總體工作,深感機(jī)關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
    一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作。
    二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題。
    三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    在20xx年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題,圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
    工作中努力糾正xx年存在的不足,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十
    回顧20xx年的工作,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二、三季度在直屬分局工作,xx年9月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個(gè)崗位,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);一年來,我從基層到機(jī)關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將xx年的工作小結(jié)如下。
    20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代進(jìn)步的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
    二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí),以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時(shí)間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。
    三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
    20xx年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
    今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時(shí),雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
    9月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成??评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對待每一件事,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。
    平時(shí),科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
    完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項(xiàng)工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較,職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間,職工找到我需解決問題時(shí),我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
    另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
    回顧一年來自己的總體工作,深感機(jī)關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
    一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作。
    二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題。
    三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    在20xx年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題,圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
    工作中努力糾正xx年存在的不足,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回顧一階段的成與敗,哪些方面做的比較好,哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考,希望能幫助大家!范文(一)一年來,本人在公司的領(lǐng)......
    當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的,希望能夠......
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十一
    為全面有效地完成決策管理系統(tǒng)數(shù)采日報(bào)工作,我認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》、《云南省統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》和《煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》,努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及相關(guān)專業(yè)知識(shí),嚴(yán)格按照《國家煙草專賣局行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》的要求做好工作。
    決策管理系統(tǒng)由產(chǎn)品數(shù)碼跟蹤系統(tǒng)、工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心三部分組成,旨在及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地采集生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),逐步構(gòu)建行業(yè)統(tǒng)一信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行業(yè)“系統(tǒng)集成、資源整合和信息共享”,為行業(yè)宏觀調(diào)控提供決策支持。
    為保證決策管理系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行,充分發(fā)揮決策管理系統(tǒng)的作用,數(shù)據(jù)的審核工作顯得尤為重要,省公司對數(shù)據(jù)質(zhì)量和上報(bào)時(shí)間的管理非常嚴(yán)格。從事統(tǒng)計(jì)工作十余年,我日漸一日地感覺到:數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的靈魂,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)人員的天職,統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平的高低是影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的基礎(chǔ)原因,職業(yè)道德更是一個(gè)重要的因素,這就要求統(tǒng)計(jì)人員要全面熟悉、了解并掌握數(shù)采上報(bào)的相關(guān)要求和工作流程,以嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度完成任務(wù)。每天對三個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對,若有差異必須及時(shí)查找原因進(jìn)行改正,由于零售戶退貨、商商調(diào)劑、罰沒煙、新品上市及操作失誤等原因而影響到數(shù)據(jù)與真實(shí)情況出現(xiàn)差異時(shí),應(yīng)及時(shí)與營銷中心、物流中心負(fù)責(zé)人匯報(bào),查找原因,與有關(guān)人員聯(lián)系,做好手工修正、數(shù)據(jù)補(bǔ)報(bào),確保數(shù)據(jù)的一致性與連貫性。
    省局(公司)要求各地州公司高度重視數(shù)據(jù)上報(bào)工作,加強(qiáng)管理,梳理及明晰業(yè)務(wù)流程,建立數(shù)據(jù)上報(bào)問責(zé)制,明確責(zé)任、責(zé)任到人,對于工作嚴(yán)重失誤的要追究責(zé)任,省局(公司)將定期通報(bào)數(shù)據(jù)上報(bào)情況。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十二
    作為一名煙草專賣稽查員,我們的天職就是維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益。稽查員是操作崗位,更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒,我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一,用一片赤城之心,捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴(yán)!
    煙草專賣稽查員,整天面對的是一群“各式各樣”的人,他們中有合法卷煙經(jīng)營戶,也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力,但我們不能板著一張生冷的面孔,我們要學(xué)會(huì)微笑服務(wù),要學(xué)會(huì)換位思考,否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們,文明執(zhí)法也無從談起。所以,在檢查和走訪的過程中,我們要盡量面帶微笑,拉近與零售客戶之間的距離。工作之余,抽空去零售戶店里坐上幾分鐘,和零售戶聊聊家常,了解他們的經(jīng)營和生活狀況,幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心,想客戶之所想、急客戶之所急,服務(wù)了一個(gè)客戶,就會(huì)感動(dòng)一片客戶。
    煙草稽查專賣工作專業(yè)性強(qiáng),法律政策水平要求較高,我們通過刻苦學(xué)習(xí),掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次,真假煙識(shí)別是稽查工作中十分重要的技能,更加需要仔細(xì)琢磨和研究,觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處,并及時(shí)做好筆錄,努力掌握真假煙識(shí)別技巧。
    煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場,我們要學(xué)會(huì)掌控市場,要學(xué)會(huì)辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項(xiàng)基本的工作,通過近些年來的嚴(yán)厲打擊,不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾,不法活動(dòng)非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾,只要他們從事非法活動(dòng),總會(huì)露出破綻,在執(zhí)行稽查任務(wù)時(shí),不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡,把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì)和線索。所以,只有精通業(yè)務(wù)技能,熟悉市場環(huán)境,才能適應(yīng)復(fù)雜的專賣稽查工作。
    稽查大隊(duì)是案件查辦的主要部門,在外人看來更像是一個(gè)權(quán)力機(jī)關(guān),一些不法煙販就是沖著這一點(diǎn),企圖尋求蔭庇。但是,作為一名煙草專賣稽查人員,對查獲的違法卷煙,我們一概秉公辦理,不分親疏,不講私情,公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象,真正將國家利益擺在了首位。
    煙草稽查員是一個(gè)平凡的崗位,卻有著不平凡的責(zé)任,我們在這個(gè)崗位上努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,有國才有家,國家利益至高無上,在國家利益和個(gè)人利益之間,在責(zé)任和親情面前,我們毅然選擇前者。
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    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十三
    作為一名煙草專賣稽查員,我們的天職就是維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益?;閱T是操作崗位,更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒,我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一,用一片赤城之心,捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴(yán)!
    煙草專賣稽查員,整天面對的是一群“各式各樣”的人,他們中有合法卷煙經(jīng)營戶,也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力,但我們不能板著一張生冷的面孔,我們要學(xué)會(huì)微笑服務(wù),要學(xué)會(huì)換位思考,否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們,文明執(zhí)法也無從談起。所以,在檢查和走訪的過程中,我們要盡量面帶微笑,拉近與零售客戶之間的距離。工作之余,抽空去零售戶店里坐上幾分鐘,和零售戶聊聊家常,了解他們的經(jīng)營和生活狀況,幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心,想客戶之所想、急客戶之所急,服務(wù)了一個(gè)客戶,就會(huì)感動(dòng)一片客戶。
    煙草稽查專賣工作專業(yè)性強(qiáng),法律政策水平要求較高,我們通過刻苦學(xué)習(xí),掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次,真假煙識(shí)別是稽查工作中十分重要的技能,更加需要仔細(xì)琢磨和研究,觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處,并及時(shí)做好筆錄,努力掌握真假煙識(shí)別技巧。
    煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場,我們要學(xué)會(huì)掌控市場,要學(xué)會(huì)辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項(xiàng)基本的工作,通過近些年來的嚴(yán)厲打擊,不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾,不法活動(dòng)非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾,只要他們從事非法活動(dòng),總會(huì)露出破綻,在執(zhí)行稽查任務(wù)時(shí),不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡,把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì)和線索。所以,只有精通業(yè)務(wù)技能,熟悉市場環(huán)境,才能適應(yīng)復(fù)雜的專賣稽查工作。
    稽查大隊(duì)是案件查辦的主要部門,在外人看來更像是一個(gè)權(quán)力機(jī)關(guān),一些不法煙販就是沖著這一點(diǎn),企圖尋求蔭庇。但是,作為一名煙草專賣稽查人員,對查獲的違法卷煙,我們一概秉公辦理,不分親疏,不講私情,公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象,真正將國家利益擺在了首位。
    煙草稽查員是一個(gè)平凡的崗位,卻有著不平凡的責(zé)任,我們在這個(gè)崗位上努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,有國才有家,國家利益至高無上,在國家利益和個(gè)人利益之間,在責(zé)任和親情面前,我們毅然選擇前者。
    回顧一階段的成與敗,哪些方面做的比較好,哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考,希望能幫助大家!范文(一)一年來,本人在公司的領(lǐng)......
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    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    領(lǐng)下,全面推進(jìn)品牌結(jié)構(gòu)效益發(fā)展戰(zhàn)略、誠信守法規(guī)范經(jīng)營的信用建設(shè)戰(zhàn)略,使?fàn)I銷部的營銷工作有了較大的進(jìn)步。下面我將擔(dān)任副經(jīng)理一年多以來的工作情況向大家做一簡單的匯報(bào):
    一、營銷方面:
    隨時(shí)掌握第一手材料。在營銷過程中積極為零售戶出謀劃策、排憂解難和零售戶建立了良好的協(xié)作關(guān)系,贏得了零售戶的信賴,也在職工中樹立了較高的威信。
    在開展?fàn)I銷工作的同時(shí),我總是把規(guī)范經(jīng)營作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提條件,牢固樹立“規(guī)范高于一切”的經(jīng)營理念。加強(qiáng)監(jiān)管,以市場為導(dǎo)向,在卷煙銷售方面全面落實(shí)3個(gè)百分百,加強(qiáng)對送貨員、客戶經(jīng)理的教育培訓(xùn),努力查找工作中存在違反內(nèi)管行為的苗頭,堅(jiān)決予以制止。一年來營銷部的業(yè)務(wù)經(jīng)營始終在規(guī)范健康的道路上前進(jìn),物質(zhì)文明和精神文明取得了較好的成績。
    二、黨務(wù)方面:。
    加入中國共產(chǎn)黨,使單位的黨員隊(duì)伍得到了新的補(bǔ)充和新的發(fā)展。隨著開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入,對照自己的工作,使我認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,也更加增強(qiáng)了我改正錯(cuò)誤,提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。
    工作中,在抓好分管工作的同時(shí),還積極參加營銷部的其他各項(xiàng)工作、參與營銷部的各項(xiàng)決策,同班子成員密切配合,工作上相互信任相互支持,在工作中不管份內(nèi)份外都積極主動(dòng),只要是班子決定的事情都要解決帶頭執(zhí)行,有問題解決問題,有困難共同分擔(dān),對工作盡職盡責(zé),對同志以誠相待,事實(shí)求是,廉潔奉公,不以權(quán)謀私,也不以煙謀私。工作中經(jīng)常檢查反省自己,堅(jiān)持批評與自我批評。
    工作中我雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足,一是工作思路不夠開闊;二是自身理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),缺乏創(chuàng)造性地開展工作能力;三是組織黨員活動(dòng)比較少。
    以上是我對工作中存在問題和不足的認(rèn)真剖析,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給予批評幫助,我將以積極誠懇的態(tài)度虛心接受,認(rèn)真改正,并以嶄新的精神面貌和十足的干勁投入到實(shí)際工作中去。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十五
    煙草店是一個(gè)獨(dú)特的零售店鋪,專門出售各類煙草制品。作為煙草店的員工,我有幸能夠接觸到各種不同類型的顧客,并積累了一些有關(guān)煙草店工作的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在煙草店工作的五個(gè)方面的體會(huì)。
    首先,煙草店工作需要與各種顧客打交道。無論是熱情友好的顧客還是不耐煩的顧客,我們都必須保持耐心和禮貌。我曾經(jīng)遇到過一位非常生氣的顧客,因?yàn)槟撤N煙草品牌沒有庫存而發(fā)火。雖然情況出乎意料,但我用耐心和冷靜的態(tài)度來應(yīng)對,努力解釋并向他提供其他選擇。最終,由于我積極的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí),他的情緒逐漸平息下來,并成功從其他品牌的煙草中找到滿意的選擇。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到,在處理顧客投訴時(shí)保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度至關(guān)重要。
    其次,為了提供更好的服務(wù),熟悉各種煙草產(chǎn)品是必不可少的。在接受培訓(xùn)期間,我積極學(xué)習(xí)了各類煙草產(chǎn)品的特點(diǎn)、生產(chǎn)過程以及對身體健康的影響。這使我能夠?yàn)轭櫩吞峁┯嘘P(guān)煙草產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)和建議。例如,有一次一位顧客詢問煙草的種類和功效時(shí),我能夠準(zhǔn)確回答他的問題,并建議他根據(jù)自己的口味和喜好來選擇合適的產(chǎn)品。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教會(huì)我,不斷提升專業(yè)知識(shí)對于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
    第三,為遵守法律法規(guī)是煙草店工作的一項(xiàng)重要職責(zé)。隨著煙草行業(yè)的發(fā)展,各國都頒布了一系列的法律法規(guī)來規(guī)范煙草制品的銷售。作為煙草店員工,我必須嚴(yán)格遵守這些法律法規(guī),特別是年齡限制和銷售限制。我記得有一次,有一位看上去未滿18歲的年輕人試圖購買煙草產(chǎn)品,我堅(jiān)決拒絕了他的要求,并且告訴他根據(jù)法律規(guī)定,他還不夠年齡購買煙草制品。盡管他有些失望,但他理解并接受了我的解釋。這種堅(jiān)守法律的行為使我感到自豪,也讓我認(rèn)識(shí)到在工作中保持誠信和道德原則的重要性。
    第四,在煙草店工作,細(xì)心和耐心是關(guān)鍵。由于煙草制品的種類繁多,代碼和價(jià)格也各不相同,所以在銷售過程中需要仔細(xì)核對商品信息和價(jià)格,并且確保顧客購買的煙草制品準(zhǔn)確無誤。此外,在人群繁忙的情況下,需要保持耐心,為每一位顧客提供良好的服務(wù)。這需要良好的時(shí)間管理和高效的工作能力。我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間,并且利用閑暇時(shí)間整理貨架和出貨區(qū),以便滿足顧客需求和提高銷售額。
    最后,與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作是煙草店工作的重要組成部分。在繁忙的工作環(huán)境中,相互之間的合作和幫助是非常重要的。在我剛開始工作時(shí),有很多不熟悉的事物需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。但是,我的同事們非常友好和樂于助人,他們愿意分享他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并為我提供支持和鼓勵(lì)。通過與他們合作,我不僅成長了很多,而且也建立了良好的職場關(guān)系。
    總而言之,煙草店工作給我提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)來發(fā)展自己。通過與各種顧客打交道,掌握煙草產(chǎn)品知識(shí),遵守法律法規(guī),保持細(xì)心和耐心,以及與同事的團(tuán)隊(duì)合作,我逐漸成長為一名更加專業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)的煙草店員工。這些體會(huì)不僅在煙草店工作中有所幫助,而且也對我個(gè)人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十六
    從進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有一年的時(shí)間。短短的一年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵?shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪!
    大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用,也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學(xué)生的重視,我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來越龐大,年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺(tái)上,我們的大學(xué)生隊(duì)伍中,也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位,成為了部門、崗位的中堅(jiān)力量?!靶挠卸鄬?,舞臺(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生,我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī),嚴(yán)格要求自己,勇于給自己加壓,勇于磨練,從基層鍛煉起,只有在基層摸爬滾打過,我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn),增長工作才干,為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作,我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
    一、要勤。“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”,勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙,失去了休息玩樂的時(shí)間,實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
    二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ),一步一個(gè)腳櫻。
    三、要精。精是必然要求,只有精,才能做好工作。不求最好,只求更好。
    四、要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是動(dòng)力,是源泉,是火花。
    以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對自己的工作要求,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
    我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個(gè)大家庭,甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道,在今后的工作中,我的路還很長,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多,古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工,多學(xué)習(xí)、勤思考、多動(dòng)手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏,才能報(bào)答煙草,報(bào)答煙草的奠基人,報(bào)答為煙草做出過貢獻(xiàn)的人們。
    煙草工作心得體會(huì)和感想篇十七
    一年來,本人在局(公司)黨組的指導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。
    保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)指導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原那么,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,實(shí)在履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。
    能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)發(fā)開工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)才能,寫作程度較高,口頭表達(dá)才能較強(qiáng);文化知識(shí)程度較高,專業(yè)理論程度較強(qiáng),具有本職工作所需的根本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)歷,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的才能;工作經(jīng)歷較豐富,知識(shí)面較寬。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新穎知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    開拓進(jìn)取,完成較重的本職工作任務(wù)和指導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提早完成指導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    1、一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)利,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不承受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;艱辛奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作那么,嚴(yán)格要求,愛崗敬業(yè)的.良好風(fēng)氣。
    總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的客戶較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的工作積極性,較好地完成了分管的工作任務(wù)。
    今年以來,xx縣局(營銷部)按照全市煙草工作會(huì)議部署,緊緊圍繞全年工作目的,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),在市局(公司)黨組的正確指導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
    第二批黨的群眾道路教育理論活動(dòng)開展以來,我局(營銷部)高度重視,精心組織,周密部署,扎實(shí)開展了黨的群眾道路教育理論活動(dòng),總結(jié)起來有以下幾個(gè)特點(diǎn):傳引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng),在開展教育理論活動(dòng)過程中,嚴(yán)格按照施行方案組織施行。
    在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)展理論學(xué)習(xí),做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。
    活動(dòng)期間累計(jì)組織開展理論學(xué)習(xí)43次,專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次,指導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次,全面進(jìn)步全體黨員和干部職工對黨的知識(shí)的認(rèn)識(shí),有效進(jìn)步了教育活動(dòng)的實(shí)效性。
    按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查,另一方面通過群眾進(jìn)步自己。