在人生的道路上,我們會面臨許多選擇和抉擇。宏觀和微觀的角度結(jié)合,可以讓總結(jié)更全面、準(zhǔn)確。以下是一些提高工作效率的經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。
客服主管申請書篇一
xx總:
您好!
隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,我個人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯镜臒釔酆蛯︻I(lǐng)導(dǎo)的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)度,我希望能進(jìn)一步向銷售經(jīng)理這項職位發(fā)展。
良木擇禽而棲,人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發(fā)展空間與相應(yīng)的信任,那么公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展。在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣,因為您是我的直接領(lǐng)導(dǎo),這些您應(yīng)該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的升職要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。
我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養(yǎng)要求我應(yīng)該做到的。
自薦人:xxx。
20xx年x月x日。
客服主管申請書篇二
辭職有其流程,交辭職申請書是必須的,以下是小編為大家搜集整理的客服主管辭職申請書,供大家參考和借鑒!
親愛的××領(lǐng)導(dǎo):
我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。
當(dāng)然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團(tuán)隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。
辭職原因是我個人方面的,與公司本身的無關(guān)。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦,已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度;最后,其實我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應(yīng)該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。
當(dāng)然這份工作中,我學(xué)會了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的'實際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝wj、王m、df,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?BR> 最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服主管的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機(jī)會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠(yuǎn)感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服主管申請書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
經(jīng)過時間的磨練,將近一年半的工作接觸,今天我正式向公司提出工資晉升為b級!
正在不斷的提升和進(jìn)步。也很想借此平臺能夠更快的學(xué)到更多的知識使自己的能力得到更多的鍛煉!在這段共同成長的歲月里,我對公司產(chǎn)生了深厚的感情,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴,更崇拜公司能有一位英明的領(lǐng)導(dǎo)在前面帶領(lǐng)著我們前進(jìn),我也堅信公司一定會有輝煌的發(fā)展。我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直對我的栽培和幫助,基于對公司的熱愛和對領(lǐng)導(dǎo)的信任及渴望得到更多鍛煉,鑒于現(xiàn)在的工作強(qiáng)度和物價的瘋漲,特申請將本人工資晉升為b級。
俗話說:良禽擇木而棲!不想當(dāng)將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,只因為您是我的領(lǐng)導(dǎo),這些您也非常了解。我堅信:只要付出,就會有收獲!如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,我會更加珍惜這份工作,不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價值。
如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到晉升的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時將工作做的更好。
也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,因為我深知自己的能力還待提高。
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年x月x日。
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客服主管申請書篇四
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;。
xx年終工作總結(jié)個人工作總結(jié)教師年終總結(jié)黨建年終總結(jié)醫(yī)生年終總結(jié)。
7、新舊表單的更換及投入使用;8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
8.客服年終總結(jié)。
9.客服經(jīng)理年終總結(jié)。
10.客服年終總結(jié)2015。
客服主管申請書篇五
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;
3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款保證貨款回收。
5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、工作經(jīng)驗有限對工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;
7、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習(xí);
8、考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)貼。
總之在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習(xí)與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益自我價值得到體現(xiàn)在此我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于201x年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的'提醒和指正。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx。
2015年7月13日。
客服主管申請書篇七
大家好,我叫xxx,此時此刻,我為能夠有機(jī)會站在這里參加公司內(nèi)部客服主管競選,深感榮幸,無論今天的競選的結(jié)果怎么樣,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與厚愛,因為是你們讓我有機(jī)會站在這個里,盡情的展現(xiàn)自我。
我于xx年xx月加入xxx客服部,主要負(fù)責(zé)xxx的網(wǎng)站問題處理,400電話接聽等工作。
工作到底是什么呢?我自己覺得好像經(jīng)歷了由相識,到戀愛進(jìn)入婚姻的殿堂。為什么?因為每一位新人,當(dāng)他們想找工作的那一刻時,在面試的那一刻開始,其實就有渴望戀愛的感覺。首先你會通過任何途徑去投簡歷,跟著應(yīng)聘公司會通知你去面試,就如相親似的,做了那么多年學(xué)生,從來沒有認(rèn)認(rèn)真真的裝扮自己,說自己如何優(yōu)秀,有什么長處,相親那天就有。面試當(dāng)日,我們都有。
面試成功了,那才是高-潮。先是告訴親朋好友,我找到工作了,跟著上班向新同事自我介紹。之后當(dāng)然是培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上一切事項。正如未婚男女,男的學(xué)習(xí)如何三從四德,女的如何做一位賢妻良母。哪位是我學(xué)習(xí)的榜樣,如何才能成為一名優(yōu)秀員工。真是熱戀也沒那么忙而興奮。
結(jié)婚要認(rèn)真,對待工作也一樣。工作能力不強(qiáng)不要緊,最重要是要認(rèn)真的學(xué)。我相信,只要你真正的為公司付出你的真情,領(lǐng)導(dǎo)就不會說你做得不夠好。有時候的工作很艱難,但是千萬不要放棄。做足了,你一定會得到回報。曾經(jīng)我看過一個微博,他說我們每個人每一天都背負(fù)著各種各樣的十字架,在艱難的前行,它也許是我們的學(xué)習(xí),也許是我們的工作,也許是我們必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),但是,正是這些責(zé)任和義務(wù),構(gòu)成了我們在這個世界上存在的理由和價值。所以我們不要埋怨任何東西,因為真正的快樂,是挑戰(zhàn)后的結(jié)果,沒有經(jīng)歷深刻的痛苦,我們也就體會不到酣暢淋漓的快樂!同事之間相處不多不少一定會有爭執(zhí),但是你只要真情的對待大家,那么無論多難的難題,只要大家齊心協(xié)力,一定都可以解決。
無論做什么事,久了都會有一種乏味的感覺,如果沒有目標(biāo),沒有追求,那么你只會每天像機(jī)器一樣重復(fù)重復(fù)。記得以前看過一部電視劇,里面有一句臺詞,大意是做人不要這么容易滿足,你要想想,什么東西才是你夢寐以求的。還有,你做人的.夢想到底是什么?!所以我今天必須要站在這里,參加我們部門的主管的競選。
譬如負(fù)責(zé)團(tuán)隊培訓(xùn)、激勵、管理和考核,強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神;建立、完善所屬各崗位的工作流程、規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);合理安排客服人員工作,值班,確保所管各崗位工作有序、及時、銜接; 指導(dǎo)客服、續(xù)費人員的工作,提高各人員的工作能力、責(zé)任心、效率;對銷售廣告投放,網(wǎng)站問題及電話接聽量負(fù)責(zé);帶領(lǐng)團(tuán)隊處理日??蛻糇稍?、解答及投訴;作好與其他部門的協(xié)調(diào)管理。
而且自從今年我們客服部有幸參加非銷售月總結(jié)大會后,在過去的兩個月里,我很榮幸可以成為我們部門的杰出員工,可是我知道如果你只是單純的原地踏步,不前進(jìn)的話,只會導(dǎo)致長江后浪推前浪,所以我認(rèn)為做人,對自己一定要有要求,要求會令你進(jìn)步,是鞭策你向上的原動力。
至于大家問我結(jié)婚有什么好?我真的無法告訴你們。正如你們問我做客服有什么好?我也無法確切的告訴你,但是我可以告訴你,時至今日,我還是很喜歡我的工作,i like it.
假如我有幸競選成功,我將不負(fù)眾望,我堅信“勤能補(bǔ)拙”,只要有一份敬業(yè)的精神和勤奮的動力,我相信自己能很快勝任主管這一角色。
謝謝大家!
客服主管申請書篇八
引導(dǎo)語:如何寫好一篇辭職申請書?以下是小編為大家精心搜索整理的客服主管辭職申請書精選,歡迎閱讀!
親愛的商城客服部領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。 我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊、工作強(qiáng)度,甚至個人喜好,我都很滿意??墒牵捎谀承﹤€人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。 在剩下的時候里我會做好交接工作,并且也渴望能在工余時間,為我們這個團(tuán)隊繼續(xù)出力 再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的`未來,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服主管的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機(jī)會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠(yuǎn)感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。
辭職原因是我個人方面的,與公司本身的無關(guān)。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦,已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度;最后,其實我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應(yīng)該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。
當(dāng)然這份工作中,我學(xué)會了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的實際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝wj、王m、df,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?BR> 最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
親愛的××領(lǐng)導(dǎo):
我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。
當(dāng)然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團(tuán)隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服主管申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到機(jī)會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團(tuán)隊意識;責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊的一員,我將更加努力上進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
申請人:
日期:
客服主管申請書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
我于xx年8月8日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):。
2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十一
我們眼下的社會,申請書與我們不再陌生,在寫作上,申請書也具有一定的格式。那么大家知道正規(guī)的申請書怎么寫嗎?以下是小編收集整理的2020客服主管轉(zhuǎn)正申請書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx年4月13日***主管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎(chǔ)上,我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;
(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。業(yè)主提出的`保潔、秩序問題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場,并即時解決。
任職期間,在***主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作。
(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改,不斷提高服務(wù)管理水平;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;
(6)、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,對部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識,促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并指導(dǎo)員工合理運用office軟件,促進(jìn)工作效率的提高。
負(fù)責(zé)客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。
對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足。作為部門的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作,帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項工作任務(wù)。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。
申請人:
申請日期:
客服主管申請書篇十二
:
您好!
客戶回饋的信息,讓客戶避免售后的投訴和做好。
評價。
做好了工作。
剛來公司的時候,部里就給我們做培訓(xùn),了解我們公司的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品是家具類的,從一開始的參觀工廠,了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的,然后參觀倉庫,了解發(fā)貨的事宜,之后又參觀了我們電商的部門,了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的了解,因為在工作當(dāng)中,不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對我們家具的建議,同時也是可能遇到售后的問題需要解決的,如果說我再轉(zhuǎn)給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售后體驗度,而且公司也是在這塊培訓(xùn)上也是說了誰接的客戶,誰就負(fù)責(zé)到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了。
建議。
并引導(dǎo)客戶給我們購買的產(chǎn)品做好。
評價。
雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進(jìn)步很快,而且能那么快做好工作在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認(rèn)上門時間,然后給客戶處理好,不會因為一些售后問題導(dǎo)致差評的.情況發(fā)生。
在和同事的相處上,我都是友好的向他們學(xué)習(xí),一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的培訓(xùn)和活動我也是積極的參與。
提出轉(zhuǎn)正的申請,還望批準(zhǔn)。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是安管辦的保安。我今天正式遞交個人轉(zhuǎn)崗申請書。
我自20xx年7月23日進(jìn)入xxx股份有限公司,20xx年8月4日調(diào)入到籌備組,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安,學(xué)到了很多外面小公司學(xué)不到的專業(yè)安保工作,很感謝公司給我這樣子的機(jī)會。
今天我選擇離開純屬個人原因,不是因為承受能力不行,也不是工資待遇問題。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷。
我也很清楚這時候向公司轉(zhuǎn)崗于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司最近的安防任務(wù)艱巨,上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的'態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的人員調(diào)配緊張,我鄭重向公司提出轉(zhuǎn)崗,望公司給予批準(zhǔn)。
祝公司項目順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十四
您好!
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任售前客服一職,負(fù)責(zé)銷售工作。
交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的'綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來,我在x總、公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
思想。
上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離。
領(lǐng)導(dǎo)。
的要求還有一定的距離;業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
使我提前轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)。
精神。
思想。
境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十五
:
,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。現(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下:
1、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好。
領(lǐng)導(dǎo)。
布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的。
領(lǐng)導(dǎo)。
對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的.工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十六
:
您好!
我向公司正式提出辭職。
對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都。
提供。
了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的'相比,如同滴水之于汪洋。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是由于我工作能力有限,不能很好完成工作任務(wù),以及其它種種原因,給店里帶來了損失,我自覺提出辭職。寫這份辭職報告的時候,充斥在我心里的是內(nèi)疚、遺憾。在這個時候離開,我愧對同事們的幫助與照顧,愧對。
領(lǐng)導(dǎo)。
的錯愛與關(guān)懷,遺憾不能再與同事們同甘共苦。
提出辭職,望。
領(lǐng)導(dǎo)。
給予批準(zhǔn)!
在此新年之際我衷心地祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們前程似錦、鵬程萬里!
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十七
尊敬的x總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負(fù)責(zé)任的聲譽。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的.,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽感。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十八
尊敬的客服部經(jīng)理:
您好!
我是客服部保險理賠員,主要負(fù)責(zé)xx市壽險理賠工作,
下面是。
我的辭職報告。
作為一名理賠員,主要的日常工作內(nèi)容:
1、調(diào)查取證,收集、
整理。
并審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場調(diào)查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論,處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件。
整理。
歸檔,建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案,分析客戶風(fēng)險分布狀況,提出風(fēng)險管理對策,確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確;
7、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的'質(zhì)量和效率。
工作內(nèi)容很多吧,可是我的待遇卻不能跟我的工作內(nèi)容相匹配,也向公司提過了很多次,然而總是未果。還有就是經(jīng)常加班,應(yīng)付各類的檢查是,享受不到應(yīng)有的五天八小時,法定節(jié)假日,申請人受傷系工傷。
損害撫慰金16000元,共合計66136.51元。
20xx。
年xx月xx日
客服主管申請書篇十九
:
您好!首先;非常感謝您給我到機(jī)會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月實習(xí)期的試用期將八十。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
遷就完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,大大提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我深信在百余名全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈,我們的明天必將更加巔峰,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊的一員,我將更加努力上用進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請組織部門能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我有望成為一名正式員工。謝謝!
申請人:
申請日期:
客服主管申請書篇二十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
先感謝公司給我這次機(jī)會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔(dān)任家園項目客服主管一職,主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。
在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元3室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元2室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識。
在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費的.原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。
在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團(tuán)隊,能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,認(rèn)同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的`力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
客服主管申請書篇一
xx總:
您好!
隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,我個人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯镜臒釔酆蛯︻I(lǐng)導(dǎo)的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)度,我希望能進(jìn)一步向銷售經(jīng)理這項職位發(fā)展。
良木擇禽而棲,人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發(fā)展空間與相應(yīng)的信任,那么公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展。在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣,因為您是我的直接領(lǐng)導(dǎo),這些您應(yīng)該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的升職要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。
我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養(yǎng)要求我應(yīng)該做到的。
自薦人:xxx。
20xx年x月x日。
客服主管申請書篇二
辭職有其流程,交辭職申請書是必須的,以下是小編為大家搜集整理的客服主管辭職申請書,供大家參考和借鑒!
親愛的××領(lǐng)導(dǎo):
我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。
當(dāng)然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團(tuán)隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。
辭職原因是我個人方面的,與公司本身的無關(guān)。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦,已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度;最后,其實我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應(yīng)該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。
當(dāng)然這份工作中,我學(xué)會了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的'實際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝wj、王m、df,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?BR> 最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服主管的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機(jī)會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠(yuǎn)感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服主管申請書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
經(jīng)過時間的磨練,將近一年半的工作接觸,今天我正式向公司提出工資晉升為b級!
正在不斷的提升和進(jìn)步。也很想借此平臺能夠更快的學(xué)到更多的知識使自己的能力得到更多的鍛煉!在這段共同成長的歲月里,我對公司產(chǎn)生了深厚的感情,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴,更崇拜公司能有一位英明的領(lǐng)導(dǎo)在前面帶領(lǐng)著我們前進(jìn),我也堅信公司一定會有輝煌的發(fā)展。我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直對我的栽培和幫助,基于對公司的熱愛和對領(lǐng)導(dǎo)的信任及渴望得到更多鍛煉,鑒于現(xiàn)在的工作強(qiáng)度和物價的瘋漲,特申請將本人工資晉升為b級。
俗話說:良禽擇木而棲!不想當(dāng)將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,只因為您是我的領(lǐng)導(dǎo),這些您也非常了解。我堅信:只要付出,就會有收獲!如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,我會更加珍惜這份工作,不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價值。
如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到晉升的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時將工作做的更好。
也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,因為我深知自己的能力還待提高。
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年x月x日。
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客服主管申請書篇四
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;。
xx年終工作總結(jié)個人工作總結(jié)教師年終總結(jié)黨建年終總結(jié)醫(yī)生年終總結(jié)。
7、新舊表單的更換及投入使用;8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
8.客服年終總結(jié)。
9.客服經(jīng)理年終總結(jié)。
10.客服年終總結(jié)2015。
客服主管申請書篇五
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;
3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款保證貨款回收。
5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、工作經(jīng)驗有限對工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;
7、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習(xí);
8、考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)貼。
總之在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習(xí)與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益自我價值得到體現(xiàn)在此我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于201x年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的'提醒和指正。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx。
2015年7月13日。
客服主管申請書篇七
大家好,我叫xxx,此時此刻,我為能夠有機(jī)會站在這里參加公司內(nèi)部客服主管競選,深感榮幸,無論今天的競選的結(jié)果怎么樣,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與厚愛,因為是你們讓我有機(jī)會站在這個里,盡情的展現(xiàn)自我。
我于xx年xx月加入xxx客服部,主要負(fù)責(zé)xxx的網(wǎng)站問題處理,400電話接聽等工作。
工作到底是什么呢?我自己覺得好像經(jīng)歷了由相識,到戀愛進(jìn)入婚姻的殿堂。為什么?因為每一位新人,當(dāng)他們想找工作的那一刻時,在面試的那一刻開始,其實就有渴望戀愛的感覺。首先你會通過任何途徑去投簡歷,跟著應(yīng)聘公司會通知你去面試,就如相親似的,做了那么多年學(xué)生,從來沒有認(rèn)認(rèn)真真的裝扮自己,說自己如何優(yōu)秀,有什么長處,相親那天就有。面試當(dāng)日,我們都有。
面試成功了,那才是高-潮。先是告訴親朋好友,我找到工作了,跟著上班向新同事自我介紹。之后當(dāng)然是培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上一切事項。正如未婚男女,男的學(xué)習(xí)如何三從四德,女的如何做一位賢妻良母。哪位是我學(xué)習(xí)的榜樣,如何才能成為一名優(yōu)秀員工。真是熱戀也沒那么忙而興奮。
結(jié)婚要認(rèn)真,對待工作也一樣。工作能力不強(qiáng)不要緊,最重要是要認(rèn)真的學(xué)。我相信,只要你真正的為公司付出你的真情,領(lǐng)導(dǎo)就不會說你做得不夠好。有時候的工作很艱難,但是千萬不要放棄。做足了,你一定會得到回報。曾經(jīng)我看過一個微博,他說我們每個人每一天都背負(fù)著各種各樣的十字架,在艱難的前行,它也許是我們的學(xué)習(xí),也許是我們的工作,也許是我們必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),但是,正是這些責(zé)任和義務(wù),構(gòu)成了我們在這個世界上存在的理由和價值。所以我們不要埋怨任何東西,因為真正的快樂,是挑戰(zhàn)后的結(jié)果,沒有經(jīng)歷深刻的痛苦,我們也就體會不到酣暢淋漓的快樂!同事之間相處不多不少一定會有爭執(zhí),但是你只要真情的對待大家,那么無論多難的難題,只要大家齊心協(xié)力,一定都可以解決。
無論做什么事,久了都會有一種乏味的感覺,如果沒有目標(biāo),沒有追求,那么你只會每天像機(jī)器一樣重復(fù)重復(fù)。記得以前看過一部電視劇,里面有一句臺詞,大意是做人不要這么容易滿足,你要想想,什么東西才是你夢寐以求的。還有,你做人的.夢想到底是什么?!所以我今天必須要站在這里,參加我們部門的主管的競選。
譬如負(fù)責(zé)團(tuán)隊培訓(xùn)、激勵、管理和考核,強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神;建立、完善所屬各崗位的工作流程、規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);合理安排客服人員工作,值班,確保所管各崗位工作有序、及時、銜接; 指導(dǎo)客服、續(xù)費人員的工作,提高各人員的工作能力、責(zé)任心、效率;對銷售廣告投放,網(wǎng)站問題及電話接聽量負(fù)責(zé);帶領(lǐng)團(tuán)隊處理日??蛻糇稍?、解答及投訴;作好與其他部門的協(xié)調(diào)管理。
而且自從今年我們客服部有幸參加非銷售月總結(jié)大會后,在過去的兩個月里,我很榮幸可以成為我們部門的杰出員工,可是我知道如果你只是單純的原地踏步,不前進(jìn)的話,只會導(dǎo)致長江后浪推前浪,所以我認(rèn)為做人,對自己一定要有要求,要求會令你進(jìn)步,是鞭策你向上的原動力。
至于大家問我結(jié)婚有什么好?我真的無法告訴你們。正如你們問我做客服有什么好?我也無法確切的告訴你,但是我可以告訴你,時至今日,我還是很喜歡我的工作,i like it.
假如我有幸競選成功,我將不負(fù)眾望,我堅信“勤能補(bǔ)拙”,只要有一份敬業(yè)的精神和勤奮的動力,我相信自己能很快勝任主管這一角色。
謝謝大家!
客服主管申請書篇八
引導(dǎo)語:如何寫好一篇辭職申請書?以下是小編為大家精心搜索整理的客服主管辭職申請書精選,歡迎閱讀!
親愛的商城客服部領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。 我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊、工作強(qiáng)度,甚至個人喜好,我都很滿意??墒牵捎谀承﹤€人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。 在剩下的時候里我會做好交接工作,并且也渴望能在工余時間,為我們這個團(tuán)隊繼續(xù)出力 再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的`未來,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服主管的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機(jī)會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠(yuǎn)感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。
辭職原因是我個人方面的,與公司本身的無關(guān)。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦,已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度;最后,其實我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應(yīng)該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。
當(dāng)然這份工作中,我學(xué)會了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的實際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝wj、王m、df,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?BR> 最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
親愛的××領(lǐng)導(dǎo):
我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。
當(dāng)然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團(tuán)隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服主管申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到機(jī)會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團(tuán)隊意識;責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊的一員,我將更加努力上進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
申請人:
日期:
客服主管申請書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
我于xx年8月8日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):。
2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十一
我們眼下的社會,申請書與我們不再陌生,在寫作上,申請書也具有一定的格式。那么大家知道正規(guī)的申請書怎么寫嗎?以下是小編收集整理的2020客服主管轉(zhuǎn)正申請書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx年4月13日***主管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎(chǔ)上,我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;
(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。業(yè)主提出的`保潔、秩序問題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場,并即時解決。
任職期間,在***主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作。
(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改,不斷提高服務(wù)管理水平;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;
(6)、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,對部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識,促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并指導(dǎo)員工合理運用office軟件,促進(jìn)工作效率的提高。
負(fù)責(zé)客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。
對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足。作為部門的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作,帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項工作任務(wù)。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。
申請人:
申請日期:
客服主管申請書篇十二
:
您好!
客戶回饋的信息,讓客戶避免售后的投訴和做好。
評價。
做好了工作。
剛來公司的時候,部里就給我們做培訓(xùn),了解我們公司的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品是家具類的,從一開始的參觀工廠,了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的,然后參觀倉庫,了解發(fā)貨的事宜,之后又參觀了我們電商的部門,了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的了解,因為在工作當(dāng)中,不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對我們家具的建議,同時也是可能遇到售后的問題需要解決的,如果說我再轉(zhuǎn)給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售后體驗度,而且公司也是在這塊培訓(xùn)上也是說了誰接的客戶,誰就負(fù)責(zé)到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了。
建議。
并引導(dǎo)客戶給我們購買的產(chǎn)品做好。
評價。
雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進(jìn)步很快,而且能那么快做好工作在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認(rèn)上門時間,然后給客戶處理好,不會因為一些售后問題導(dǎo)致差評的.情況發(fā)生。
在和同事的相處上,我都是友好的向他們學(xué)習(xí),一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的培訓(xùn)和活動我也是積極的參與。
提出轉(zhuǎn)正的申請,還望批準(zhǔn)。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是安管辦的保安。我今天正式遞交個人轉(zhuǎn)崗申請書。
我自20xx年7月23日進(jìn)入xxx股份有限公司,20xx年8月4日調(diào)入到籌備組,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安,學(xué)到了很多外面小公司學(xué)不到的專業(yè)安保工作,很感謝公司給我這樣子的機(jī)會。
今天我選擇離開純屬個人原因,不是因為承受能力不行,也不是工資待遇問題。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷。
我也很清楚這時候向公司轉(zhuǎn)崗于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司最近的安防任務(wù)艱巨,上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的'態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的人員調(diào)配緊張,我鄭重向公司提出轉(zhuǎn)崗,望公司給予批準(zhǔn)。
祝公司項目順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十四
您好!
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任售前客服一職,負(fù)責(zé)銷售工作。
交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的'綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來,我在x總、公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
思想。
上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離。
領(lǐng)導(dǎo)。
的要求還有一定的距離;業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
使我提前轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)。
精神。
思想。
境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十五
:
,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。現(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下:
1、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好。
領(lǐng)導(dǎo)。
布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的。
領(lǐng)導(dǎo)。
對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的.工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十六
:
您好!
我向公司正式提出辭職。
對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都。
提供。
了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的'相比,如同滴水之于汪洋。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是由于我工作能力有限,不能很好完成工作任務(wù),以及其它種種原因,給店里帶來了損失,我自覺提出辭職。寫這份辭職報告的時候,充斥在我心里的是內(nèi)疚、遺憾。在這個時候離開,我愧對同事們的幫助與照顧,愧對。
領(lǐng)導(dǎo)。
的錯愛與關(guān)懷,遺憾不能再與同事們同甘共苦。
提出辭職,望。
領(lǐng)導(dǎo)。
給予批準(zhǔn)!
在此新年之際我衷心地祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們前程似錦、鵬程萬里!
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十七
尊敬的x總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負(fù)責(zé)任的聲譽。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的.,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽感。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十八
尊敬的客服部經(jīng)理:
您好!
我是客服部保險理賠員,主要負(fù)責(zé)xx市壽險理賠工作,
下面是。
我的辭職報告。
作為一名理賠員,主要的日常工作內(nèi)容:
1、調(diào)查取證,收集、
整理。
并審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場調(diào)查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論,處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件。
整理。
歸檔,建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案,分析客戶風(fēng)險分布狀況,提出風(fēng)險管理對策,確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確;
7、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的'質(zhì)量和效率。
工作內(nèi)容很多吧,可是我的待遇卻不能跟我的工作內(nèi)容相匹配,也向公司提過了很多次,然而總是未果。還有就是經(jīng)常加班,應(yīng)付各類的檢查是,享受不到應(yīng)有的五天八小時,法定節(jié)假日,申請人受傷系工傷。
損害撫慰金16000元,共合計66136.51元。
20xx。
年xx月xx日
客服主管申請書篇十九
:
您好!首先;非常感謝您給我到機(jī)會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月實習(xí)期的試用期將八十。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
遷就完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,大大提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我深信在百余名全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈,我們的明天必將更加巔峰,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊的一員,我將更加努力上用進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請組織部門能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我有望成為一名正式員工。謝謝!
申請人:
申請日期:
客服主管申請書篇二十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
先感謝公司給我這次機(jī)會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔(dān)任家園項目客服主管一職,主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。
在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元3室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元2室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識。
在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費的.原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。
在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團(tuán)隊,能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,認(rèn)同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的`力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。

