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商務(wù)日語畢業(yè)論文篇一
[摘要]商務(wù)英語寫作能力是對外貿(mào)易活動中一項(xiàng)非常重要的能力，走訪企業(yè)和問卷調(diào)查表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來探討如何更好地培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，以期為高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。
隨著中國與世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日趨頻繁，企業(yè)需要大量既掌握國際貿(mào)易商務(wù)知識與技能，又具有扎實(shí)的語言基本功和跨文化交際與溝通能力的復(fù)合型英語人才。商務(wù)英語寫作能力則成為國際貿(mào)易企業(yè)相互溝通、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、順利達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等貿(mào)易活動的重要橋梁。作為國際電子商務(wù)有效溝通的重要途徑之一，商務(wù)英語寫作能力在國際貿(mào)易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說服力電子商務(wù)郵件和溝通是有效的潤滑劑，能夠幫助克服文化障礙，是英語核心能力之一。因此，商務(wù)英語寫作能力對外貿(mào)從業(yè)人員尤為重要。筆者以南京市100家中對外貿(mào)易企業(yè)作為研究對象，通過問卷調(diào)查和企業(yè)走訪，發(fā)現(xiàn)目前的用人單位對新進(jìn)人才的商務(wù)英語寫作能力滿意度并不高，本研究試圖從校企合作視角探討商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)的有效模式。
商務(wù)英語寫作能力包括一般貿(mào)易信函、貿(mào)易流程信函、商務(wù)社交信函、公司內(nèi)部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及一些學(xué)者的研究[2]34-41[3]30-34，問卷精選了與目前高校開設(shè)的商務(wù)英語課程內(nèi)容相關(guān)度極高的8種商務(wù)寫作知識與技能，下表是用人單位對這8種商務(wù)英語寫作知識與技能滿意度的評價。表1企業(yè)對畢業(yè)生“商務(wù)寫作知識與技能”的滿意度（單位%)表1表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員的商務(wù)英語寫作知識與能力的總體滿意度不高，除了收發(fā)英文電子郵件以外，其他7種技能滿意率都較低。寫商務(wù)英語報告滿意率為19%，不滿意率為16%，不滿意率為6%；寫英文會議紀(jì)要的不滿意率為16%；寫商務(wù)備忘錄不滿意率為11%，準(zhǔn)備并參加英文展會的滿意率為29%，不滿意率為6%。商務(wù)英語專業(yè)的人才的實(shí)踐能力較差，除了能完成簡單的收發(fā)電子郵件，其它商務(wù)英語寫作能力有待在實(shí)踐中提高。
商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有真實(shí)商務(wù)語境下的寫作能力的人才，研究表明目前現(xiàn)有的高校英語專業(yè)的商務(wù)英語寫作教材普遍存在教材的材料和任務(wù)真實(shí)性不高[1]90[4]156-158，與實(shí)際工作需求脫節(jié)問題[5]24-28。任務(wù)的真實(shí)性創(chuàng)造的語境合乎二語習(xí)得者的情趣，是可能想象的，能鼓勵二語習(xí)得者使用交際策略，激發(fā)自然交際的需要，有用英語進(jìn)行思維的生活需要，使二語習(xí)得者意識有一定的困難，但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學(xué)生直接從事商務(wù)交際活動的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，有效地調(diào)動學(xué)生利用各種資源收集與課堂教學(xué)相關(guān)信息和資料。學(xué)生收集資料的過程本身就是學(xué)習(xí)真實(shí)語料的過程，能幫助培養(yǎng)學(xué)生的能力。這種目標(biāo)明確的活動更容易激發(fā)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生真實(shí)語境下商務(wù)英語寫作能力。因此，從企業(yè)角度探討商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究從校企共建實(shí)習(xí)基地、校企共建專業(yè)課程、校企共建教師隊(duì)伍等三個方面探討商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式。
1.校企合作共建實(shí)習(xí)基地。目前大多數(shù)院校采取的“2+1+1”的教學(xué)模式，把基礎(chǔ)語言知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的三種能力要求結(jié)合起來。2年校內(nèi)基礎(chǔ)課程，1年校內(nèi)專業(yè)方向課程，1年企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，課程教學(xué)遵循語言習(xí)得和能力培養(yǎng)規(guī)律，開展校企合作。學(xué)校需要在1年的專業(yè)課程方面刻苦鉆研，通過系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，有效實(shí)施以“商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室”和“虛擬職場情境體驗(yàn)室”等虛擬情景模擬教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)包括電子郵件往來，備忘錄等公司內(nèi)部信函，社交場合信函，商務(wù)報告寫作，參展布展等外貿(mào)函電寫作的真實(shí)語境。除了與外貿(mào)企業(yè)簽定實(shí)習(xí)基地以外，學(xué)校還可以建立自己的外貿(mào)公司，學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)上及時到企業(yè)實(shí)習(xí)，直接參與外貿(mào)經(jīng)營活動，把商務(wù)英語寫作的理論學(xué)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)很好地結(jié)合起來，在實(shí)踐中模擬最適合市場需求的商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式，把課堂教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。這些校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的綜合性實(shí)訓(xùn)基地，為教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式的實(shí)施提供了平臺，充分滿足了學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的需要。依靠校企合作，充分利用企業(yè)資源，學(xué)習(xí)者可以獲得基本的實(shí)踐技能，加深對商務(wù)活動體驗(yàn)和理解，增強(qiáng)商務(wù)英語寫作能力需求的內(nèi)涵建構(gòu)。
2.校企合作共建專業(yè)課程。教材研究發(fā)現(xiàn)目前市場上商務(wù)英語寫作教材研究嚴(yán)重滯后于國際貿(mào)易真實(shí)情景、教材內(nèi)容重合率高、覆蓋體裁內(nèi)容較窄、任務(wù)缺乏真實(shí)性、立體化建設(shè)不足、練習(xí)設(shè)計(jì)總量不足、形式單一，商務(wù)英語寫作教材編寫者缺乏真實(shí)商務(wù)語境的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)等問題[1]87，因此建設(shè)符合真實(shí)商務(wù)語境的商務(wù)英語寫作教材尤為重要?；趩柧碚{(diào)查和企業(yè)走訪，在外貿(mào)實(shí)踐中最常見貿(mào)易流程信函包括:詢盤回盤、報盤還盤、下單及確認(rèn)、合同及其條款細(xì)則、付款、包裝及嘜頭、裝運(yùn)、申訴及理賠、催款、函貨代、保險、各類單證等。最常見的公司內(nèi)部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會議紀(jì)要、日程安排等；外貿(mào)公司常用的商務(wù)社交信函包含感謝信、邀請信、祝賀信、慰問信、道歉信等。通過校企合作，邀請行業(yè)精英參與商討商務(wù)英語寫作課程教學(xué)安排，按照工學(xué)結(jié)合校企合作要求對商務(wù)英語寫作專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外，基于我校扎根于南京、服務(wù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略，編寫符合市場需求的商務(wù)英語寫作教材，通過企業(yè)調(diào)查收集各類真實(shí)商務(wù)語境下相關(guān)商務(wù)信函案例，把學(xué)生實(shí)踐過程中的商務(wù)英語寫作的案例直接帶回編寫入教材，在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上調(diào)整商務(wù)英語寫作教材編寫內(nèi)容及其布局，編寫適應(yīng)外貿(mào)實(shí)踐的商務(wù)英語寫作教材；另一面可以根據(jù)企業(yè)實(shí)踐需求開設(shè)會展英語寫作，國際商務(wù)談判，商務(wù)報告寫作等課程，把校企合作模式應(yīng)用到實(shí)處，培養(yǎng)適應(yīng)國際貿(mào)易需求的商務(wù)英語寫作人才。
3.校企合作共建教師隊(duì)伍。調(diào)查表明我國商務(wù)英語專業(yè)教師普遍缺乏相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)[1]90，實(shí)踐教學(xué)時環(huán)節(jié)顯得有點(diǎn)力不從心。校企合作模式下，高等學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)需要從多種渠道來提升培養(yǎng)商務(wù)英語寫作教師的專業(yè)技能，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語寫作能力提高的課程模式。通過市場調(diào)研了解外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語寫作人才需求，制定“雙師”型商務(wù)英語寫作教師培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織教師去實(shí)訓(xùn)基地接受專業(yè)技能培訓(xùn)，派遣商務(wù)英語寫作教師和學(xué)生參加一年一度的廣交會及各類型的外貿(mào)行業(yè)參會，從實(shí)踐中掌握外貿(mào)函電寫作專業(yè)技能，了解外貿(mào)崗位需求和商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)?？善刚埻赓Q(mào)企業(yè)專家和成功公司經(jīng)理等具有豐富的外貿(mào)知識和經(jīng)驗(yàn)的專家定期到學(xué)校為商務(wù)英語寫作專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的“雙師”商務(wù)英語寫作教師。此外，聘請外貿(mào)公司經(jīng)理到高校里做兼職教師，講授商務(wù)英語寫作課程，或與校內(nèi)教師共同教授商務(wù)英語寫作課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。校企同上一門課程，校內(nèi)專任教師可以為企業(yè)老師準(zhǔn)備相關(guān)教學(xué)常規(guī)資料，確實(shí)減輕企業(yè)兼職教師準(zhǔn)備繁雜教學(xué)資料的壓力，企業(yè)教師可以為專任教師提供企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)，這樣校企老師相互學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)效果。[6]95-97要大力引進(jìn)會以英語授課、有多年商場經(jīng)驗(yàn)的人士或者獲得國外商科學(xué)位的教師。提倡教師的自我終身教育，這是切實(shí)提高我國商務(wù)英語師資整體素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)發(fā)展的必然要求。有目的、有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)在職專業(yè)師資的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需要。
商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系國際貿(mào)易市場需求，目前我國商務(wù)英語專業(yè)人才遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求，商務(wù)英語教學(xué)不容樂觀。究其根本原因是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)。因此，如何提高商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)，有效性地培養(yǎng)市場所需的語言基礎(chǔ)扎實(shí)，知識面寬廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的商務(wù)英語應(yīng)用型人才是目前我國高校亟待解決的問題。商務(wù)英語寫作能力是國際貿(mào)易從業(yè)人員的核心能力，校企合作模式依據(jù)所面向的企業(yè)能力要求對學(xué)生進(jìn)行定向式的設(shè)計(jì)，使培養(yǎng)的人才達(dá)到企業(yè)需求。高校根據(jù)地方對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展需求，結(jié)合學(xué)校自身辦學(xué)條件和商務(wù)英語專業(yè)的具體實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新合作教育的模式和方法，調(diào)整商務(wù)英語寫作教學(xué)模式，在實(shí)踐中最大限度的提高商務(wù)英語寫作教學(xué)效果，探索適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場需求的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
[2]王艷艷，王光林，鄭麗娜.商務(wù)英語專業(yè)人才需求和培養(yǎng)模式調(diào)查與啟示[j].外語界，2014（2).
[3]嚴(yán)明.基于題材的商務(wù)英語話語能力構(gòu)建研究———黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索[j].當(dāng)代外語研究，2014（4).
[4]n二語習(xí)得理論框架下的商務(wù)英語寫作教材現(xiàn)狀[j].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版)，2014（3).
[5]王興孫.對國際商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展的探討[j].國際商務(wù)研究，1997（1).
[6]盧艷華.師范院校商務(wù)英語專業(yè)師資建設(shè)的策略研究[j].黑龍江高教研究，2013（5).
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇二
[摘要]商務(wù)英語寫作能力是對外貿(mào)易活動中一項(xiàng)非常重要的能力，走訪企業(yè)和問卷調(diào)查表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來探討如何更好地培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，以期為高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。
[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語寫作能力；人才培養(yǎng)模式；問卷調(diào)查及走訪。
隨著中國與世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日趨頻繁，企業(yè)需要大量既掌握國際貿(mào)易商務(wù)知識與技能，又具有扎實(shí)的語言基本功和跨文化交際與溝通能力的復(fù)合型英語人才。商務(wù)英語寫作能力則成為國際貿(mào)易企業(yè)相互溝通、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、順利達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等貿(mào)易活動的重要橋梁。作為國際電子商務(wù)有效溝通的重要途徑之一，商務(wù)英語寫作能力在國際貿(mào)易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說服力電子商務(wù)郵件和溝通是有效的潤滑劑，能夠幫助克服文化障礙，是英語核心能力之一。因此，商務(wù)英語寫作能力對外貿(mào)從業(yè)人員尤為重要。筆者以南京市100家中對外貿(mào)易企業(yè)作為研究對象，通過問卷調(diào)查和企業(yè)走訪，發(fā)現(xiàn)目前的用人單位對新進(jìn)人才的商務(wù)英語寫作能力滿意度并不高，本研究試圖從校企合作視角探討商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)的有效模式。
一、現(xiàn)狀及其問題。
商務(wù)英語寫作能力包括一般貿(mào)易信函、貿(mào)易流程信函、商務(wù)社交信函、公司內(nèi)部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及一些學(xué)者的研究[2]34-41[3]30-34，問卷精選了與目前高校開設(shè)的商務(wù)英語課程內(nèi)容相關(guān)度極高的8種商務(wù)寫作知識與技能，下表是用人單位對這8種商務(wù)英語寫作知識與技能滿意度的評價。表1企業(yè)對畢業(yè)生“商務(wù)寫作知識與技能”的滿意度（單位%)表1表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員的商務(wù)英語寫作知識與能力的總體滿意度不高，除了收發(fā)英文電子郵件以外，其他7種技能滿意率都較低。寫商務(wù)英語報告滿意率為19%，不滿意率為16%，不滿意率為6%；寫英文會議紀(jì)要的不滿意率為16%；寫商務(wù)備忘錄不滿意率為11%，準(zhǔn)備并參加英文展會的滿意率為29%，不滿意率為6%。商務(wù)英語專業(yè)的人才的實(shí)踐能力較差，除了能完成簡單的收發(fā)電子郵件，其它商務(wù)英語寫作能力有待在實(shí)踐中提高。
商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有真實(shí)商務(wù)語境下的寫作能力的人才，研究表明目前現(xiàn)有的高校英語專業(yè)的商務(wù)英語寫作教材普遍存在教材的材料和任務(wù)真實(shí)性不高[1]90[4]156-158，與實(shí)際工作需求脫節(jié)問題[5]24-28。任務(wù)的真實(shí)性創(chuàng)造的語境合乎二語習(xí)得者的情趣，是可能想象的，能鼓勵二語習(xí)得者使用交際策略，激發(fā)自然交際的需要，有用英語進(jìn)行思維的生活需要，使二語習(xí)得者意識有一定的困難，但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學(xué)生直接從事商務(wù)交際活動的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，有效地調(diào)動學(xué)生利用各種資源收集與課堂教學(xué)相關(guān)信息和資料。學(xué)生收集資料的過程本身就是學(xué)習(xí)真實(shí)語料的過程，能幫助培養(yǎng)學(xué)生的能力。這種目標(biāo)明確的活動更容易激發(fā)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生真實(shí)語境下商務(wù)英語寫作能力。因此，從企業(yè)角度探討商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究從校企共建實(shí)習(xí)基地、校企共建專業(yè)課程、校企共建教師隊(duì)伍等三個方面探討商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式。
二、基于外貿(mào)公司的培養(yǎng)模式途徑。
1.校企合作共建實(shí)習(xí)基地。目前大多數(shù)院校采取的“2+1+1”的教學(xué)模式，把基礎(chǔ)語言知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的三種能力要求結(jié)合起來。2年校內(nèi)基礎(chǔ)課程，1年校內(nèi)專業(yè)方向課程，1年企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，課程教學(xué)遵循語言習(xí)得和能力培養(yǎng)規(guī)律，開展校企合作。學(xué)校需要在1年的專業(yè)課程方面刻苦鉆研，通過系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，有效實(shí)施以“商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室”和“虛擬職場情境體驗(yàn)室”等虛擬情景模擬教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)包括電子郵件往來，備忘錄等公司內(nèi)部信函，社交場合信函，商務(wù)報告寫作，參展布展等外貿(mào)函電寫作的真實(shí)語境。除了與外貿(mào)企業(yè)簽定實(shí)習(xí)基地以外，學(xué)校還可以建立自己的外貿(mào)公司，學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)上及時到企業(yè)實(shí)習(xí)，直接參與外貿(mào)經(jīng)營活動，把商務(wù)英語寫作的理論學(xué)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)很好地結(jié)合起來，在實(shí)踐中模擬最適合市場需求的商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式，把課堂教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。這些校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的綜合性實(shí)訓(xùn)基地，為教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式的實(shí)施提供了平臺，充分滿足了學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的需要。依靠校企合作，充分利用企業(yè)資源，學(xué)習(xí)者可以獲得基本的實(shí)踐技能，加深對商務(wù)活動體驗(yàn)和理解，增強(qiáng)商務(wù)英語寫作能力需求的內(nèi)涵建構(gòu)。
2.校企合作共建專業(yè)課程。教材研究發(fā)現(xiàn)目前市場上商務(wù)英語寫作教材研究嚴(yán)重滯后于國際貿(mào)易真實(shí)情景、教材內(nèi)容重合率高、覆蓋體裁內(nèi)容較窄、任務(wù)缺乏真實(shí)性、立體化建設(shè)不足、練習(xí)設(shè)計(jì)總量不足、形式單一，商務(wù)英語寫作教材編寫者缺乏真實(shí)商務(wù)語境的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)等問題[1]87，因此建設(shè)符合真實(shí)商務(wù)語境的商務(wù)英語寫作教材尤為重要?；趩柧碚{(diào)查和企業(yè)走訪，在外貿(mào)實(shí)踐中最常見貿(mào)易流程信函包括:詢盤回盤、報盤還盤、下單及確認(rèn)、合同及其條款細(xì)則、付款、包裝及嘜頭、裝運(yùn)、申訴及理賠、催款、函貨代、保險、各類單證等。最常見的公司內(nèi)部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會議紀(jì)要、日程安排等；外貿(mào)公司常用的商務(wù)社交信函包含感謝信、邀請信、祝賀信、慰問信、道歉信等。通過校企合作，邀請行業(yè)精英參與商討商務(wù)英語寫作課程教學(xué)安排，按照工學(xué)結(jié)合校企合作要求對商務(wù)英語寫作專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外，基于我校扎根于南京、服務(wù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略，編寫符合市場需求的商務(wù)英語寫作教材，通過企業(yè)調(diào)查收集各類真實(shí)商務(wù)語境下相關(guān)商務(wù)信函案例，把學(xué)生實(shí)踐過程中的商務(wù)英語寫作的案例直接帶回編寫入教材，在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上調(diào)整商務(wù)英語寫作教材編寫內(nèi)容及其布局，編寫適應(yīng)外貿(mào)實(shí)踐的商務(wù)英語寫作教材；另一面可以根據(jù)企業(yè)實(shí)踐需求開設(shè)會展英語寫作，國際商務(wù)談判，商務(wù)報告寫作等課程，把校企合作模式應(yīng)用到實(shí)處，培養(yǎng)適應(yīng)國際貿(mào)易需求的商務(wù)英語寫作人才。
3.校企合作共建教師隊(duì)伍。調(diào)查表明我國商務(wù)英語專業(yè)教師普遍缺乏相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)[1]90，實(shí)踐教學(xué)時環(huán)節(jié)顯得有點(diǎn)力不從心。校企合作模式下，高等學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)需要從多種渠道來提升培養(yǎng)商務(wù)英語寫作教師的專業(yè)技能，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語寫作能力提高的課程模式。通過市場調(diào)研了解外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語寫作人才需求，制定“雙師”型商務(wù)英語寫作教師培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織教師去實(shí)訓(xùn)基地接受專業(yè)技能培訓(xùn)，派遣商務(wù)英語寫作教師和學(xué)生參加一年一度的廣交會及各類型的外貿(mào)行業(yè)參會，從實(shí)踐中掌握外貿(mào)函電寫作專業(yè)技能，了解外貿(mào)崗位需求和商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)?？善刚埻赓Q(mào)企業(yè)專家和成功公司經(jīng)理等具有豐富的外貿(mào)知識和經(jīng)驗(yàn)的專家定期到學(xué)校為商務(wù)英語寫作專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的“雙師”商務(wù)英語寫作教師。此外，聘請外貿(mào)公司經(jīng)理到高校里做兼職教師，講授商務(wù)英語寫作課程，或與校內(nèi)教師共同教授商務(wù)英語寫作課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。校企同上一門課程，校內(nèi)專任教師可以為企業(yè)老師準(zhǔn)備相關(guān)教學(xué)常規(guī)資料，確實(shí)減輕企業(yè)兼職教師準(zhǔn)備繁雜教學(xué)資料的壓力，企業(yè)教師可以為專任教師提供企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)，這樣校企老師相互學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)效果。[6]95-97要大力引進(jìn)會以英語授課、有多年商場經(jīng)驗(yàn)的人士或者獲得國外商科學(xué)位的教師。提倡教師的自我終身教育，這是切實(shí)提高我國商務(wù)英語師資整體素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)發(fā)展的必然要求。有目的、有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)在職專業(yè)師資的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需要。
三、結(jié)語。
商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系國際貿(mào)易市場需求，目前我國商務(wù)英語專業(yè)人才遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求，商務(wù)英語教學(xué)不容樂觀。究其根本原因是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)。因此，如何提高商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)，有效性地培養(yǎng)市場所需的語言基礎(chǔ)扎實(shí)，知識面寬廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的商務(wù)英語應(yīng)用型人才是目前我國高校亟待解決的問題。商務(wù)英語寫作能力是國際貿(mào)易從業(yè)人員的核心能力，校企合作模式依據(jù)所面向的企業(yè)能力要求對學(xué)生進(jìn)行定向式的設(shè)計(jì)，使培養(yǎng)的人才達(dá)到企業(yè)需求。高校根據(jù)地方對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展需求，結(jié)合學(xué)校自身辦學(xué)條件和商務(wù)英語專業(yè)的具體實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新合作教育的模式和方法，調(diào)整商務(wù)英語寫作教學(xué)模式，在實(shí)踐中最大限度的提高商務(wù)英語寫作教學(xué)效果，探索適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場需求的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
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商務(wù)日語畢業(yè)論文篇三
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，很多院校將商務(wù)英語學(xué)科定位在二級學(xué)科，沒有形成完整的學(xué)科體系.在教學(xué)授課方面主要以語言講課為主，商科講課缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性，無法緊隨時代發(fā)展的需要，培養(yǎng)出的畢業(yè)生的就業(yè)也面臨著較大的困境，有專業(yè)背景的學(xué)生又存在著語言交流的困難，大多數(shù)的畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)自己的外語水平無法滿足社會就業(yè)的崗位需求，需要長時間的再學(xué)習(xí)過程；在教材的編制方面，缺乏意見反饋和實(shí)踐論證，沒有充分考慮我國的國情和專業(yè)等因素，缺乏時效性和可操作性，商務(wù)英語教材大多以知識介紹為主，缺乏應(yīng)用性，和社會發(fā)展需要脫節(jié)。此外，高職院校的老師承擔(dān)著較重的教學(xué)任務(wù)，還要完成每年的考核指標(biāo)，在師資培訓(xùn)上投入不足，老師也沒有時間參加課外學(xué)習(xí)，這樣就嚴(yán)重制約了教師的商科專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在商務(wù)英語教師的培訓(xùn)上缺乏整體的規(guī)劃和合理的資金投入。
一名合格的教師應(yīng)該具備教學(xué)能力、科研能力、管理能力和創(chuàng)造能力，具備相應(yīng)的教學(xué)專業(yè)知識、技能和相應(yīng)的價值觀，熟悉市場環(huán)境中商務(wù)英語的需求和應(yīng)用，積極參與商務(wù)社會活動，具備市場運(yùn)籌能力和商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力。通過加強(qiáng)教師能力的培養(yǎng)有利于提高教師的教學(xué)質(zhì)量，教師能力構(gòu)成要素和教學(xué)效果和質(zhì)量有著直接的聯(lián)系.為此，研究商務(wù)英語教師能力要素有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)有賴于先進(jìn)的教育理念和高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該打造一支具有知識背景的復(fù)合型教師團(tuán)隊(duì)，鼓勵教師教學(xué)方法的創(chuàng)新，做到以學(xué)習(xí)者為中心，充分激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，提高教師的商務(wù)實(shí)踐能力，從而適應(yīng)我國商務(wù)英語教學(xué)體制的改革，提升商務(wù)英語教學(xué)的能力，制定專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，做出整體的規(guī)劃，從而為商務(wù)英語人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。高職院校英語教師職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)調(diào)整背景下的必然產(chǎn)物。對于商務(wù)英語學(xué)科的建設(shè)應(yīng)該進(jìn)行教材編寫、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估，制定符合現(xiàn)有國情的esp教學(xué)大綱，對課程的內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，提出明確的指導(dǎo)政策，積極地推進(jìn)商務(wù)英語在我國教學(xué)中的實(shí)踐和研究。
此外，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定也是至關(guān)重要的，這樣有利于商務(wù)英語教師專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋語言能力、商務(wù)專業(yè)知識和教學(xué)基礎(chǔ)理論。在制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分考慮教師能力的設(shè)定。通過商務(wù)英語教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師的專業(yè)地位。商務(wù)英語教師也應(yīng)該擁有自己的職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)愛好，選擇合適的專業(yè)特長，通過加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高自己的學(xué)術(shù)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，鍛煉出能用英語講授商務(wù)專業(yè)課的教師，為更好的開展教育教學(xué)工作提供幫助。相關(guān)的院校應(yīng)該為商務(wù)英語師資培訓(xùn)提供政策支持和資金保障，逐步把教師送到國內(nèi)或國外大學(xué)進(jìn)修一門專業(yè)，建設(shè)一支專業(yè)知識過硬、英語水平高和能用英語授課的專業(yè)師資隊(duì)伍，加快教師的知識更新，這樣有利于加大復(fù)合型人才培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
商務(wù)英語教師能力的諸多要素對商務(wù)英語復(fù)合型、應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)起著重要的作用，然而，目前我國商務(wù)英語教育還存在著諸多的問題，缺乏大量的高素質(zhì)的復(fù)合型教師，阻礙了我國商務(wù)英語人才的培養(yǎng).商務(wù)英語教師應(yīng)該具備語言學(xué)科和商科的雙學(xué)位教育背景，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，加快商務(wù)英語教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型建設(shè).在教學(xué)中，結(jié)合教學(xué)特點(diǎn)創(chuàng)新靈活的運(yùn)用教材，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，這樣有助于幫助教師逐步提高教學(xué)能力和科研能力，有利于教師專業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的發(fā)展和階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為復(fù)合型的人才培養(yǎng)提供人才支撐和科研支撐。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇四
摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)合作越來越頻繁，國際商務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，商務(wù)英語已成為重要的交流工具。因此，商務(wù)英語教學(xué)越來越受到人們的重視。本文探討了聽說法在商務(wù)英語實(shí)際教學(xué)過程中的運(yùn)用情況。
一、前言。
聽說法是第二語言教學(xué)史上一種理論基礎(chǔ)非常雄厚的教學(xué)法流派，于20世紀(jì)40年代末產(chǎn)生于美國，50一60年代期間在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了很大影響。六十年代發(fā)展達(dá)到了頂峰，并流傳到世界各國，蜚聲世界外語教學(xué)界。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日趨深化，我國與世界各國經(jīng)濟(jì)合作日益加深，在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮越來越大的作用，國人對商務(wù)英語的需求也與日俱增。這種背景使得我國越來越重視對適應(yīng)市場需求的“懂業(yè)務(wù)、英語精”的復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)，各大高校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，引進(jìn)了許多國外先進(jìn)的教學(xué)方法，大開了英語教學(xué)工作者的眼界。
在飛速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)互動的呼喚下，商務(wù)英語已形成一門單獨(dú)的學(xué)科。它不僅可以幫助商務(wù)人員提高英語的實(shí)際運(yùn)用能力，還可幫助英語人才掌握商務(wù)方面的基本知識。因此，各大高校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，社會上也充斥著各種各樣或以幫助學(xué)員考取商務(wù)英語證書為目的，或以幫助學(xué)員跨越工作當(dāng)中的語言障礙為目的的商務(wù)英語培訓(xùn)班。
商務(wù)英語教學(xué)不同于一般的英語語言教學(xué)，它具有較強(qiáng)實(shí)踐性、應(yīng)用性，和專業(yè)性。因此要求商務(wù)英語教學(xué)工作者不僅要具備扎實(shí)的英語知識，還要掌握相應(yīng)的專業(yè)知識。如果商務(wù)英語教學(xué)者沒有相關(guān)的專業(yè)知識，可能削弱教師在學(xué)生中的威信。
而對學(xué)生而言，他們不僅要具備英語語言的基礎(chǔ)知識還要熟悉一定的商貿(mào)知識，并自如運(yùn)用英語從事商務(wù)活動。然而高校中商務(wù)英語專業(yè)低年級的學(xué)生普遍沒有工作經(jīng)驗(yàn)，也沒有很強(qiáng)的語言技巧和語言能力。
三、關(guān)于聽說法的具體說明。
聽說法在第二次世界大戰(zhàn)后期在美國軍隊(duì)中形成并獲得成功，五十年代初在美國流行，六十年代中葉發(fā)展到養(yǎng)日語聽說能力的教學(xué)法。
（一）聽說法的理論基礎(chǔ)。
聽說法是第一個自覺地把系統(tǒng)的語言學(xué)和心理學(xué)理論作為自身理論基礎(chǔ)的教學(xué)法體系。它的語言學(xué)理論基礎(chǔ)是強(qiáng)調(diào)第二語言教學(xué)要從口語開始，從說話開始，通過掌握語言結(jié)構(gòu)學(xué)會目的語的美國結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)。其心理學(xué)基礎(chǔ)是行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人華生提出的刺激一一反應(yīng)s—r)論。
(二)聽說法的優(yōu)缺點(diǎn)。
外語對比確立教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)；運(yùn)用現(xiàn)代化視聽手段進(jìn)行教學(xué)。
2．聽說法的缺點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)聽說，忽視讀寫；聽說是枯燥的機(jī)械性操作，句型操練脫離語境。不利于培養(yǎng)創(chuàng)造性地運(yùn)用語言的交際能力。
(三)聽說法的歷史意義。
在多種商務(wù)英語教學(xué)法中，無論是在理論基礎(chǔ)、體系還是方法方面，聽說法都較其它教學(xué)法更系統(tǒng)和全面，內(nèi)涵也更豐富。聽說法將現(xiàn)代語言學(xué)和心理學(xué)的研究成果與外語教學(xué)結(jié)合起來，并自覺地將語言學(xué)的理論作為外語教學(xué)理論的礎(chǔ)，這在外語教學(xué)的歷史上還是第一次，這是外語教學(xué)發(fā)展的一大進(jìn)步。
聽說法在商務(wù)英語教學(xué)中的有五個階段，分別為：
(1)認(rèn)識(rec0gniti0n)階段：教師通過直觀手段或上下文、情景等手段向?qū)W生發(fā)出語言信號(主要是句型)，表明語言信號所表達(dá)的意思，讓學(xué)生把信號和它所表示的意思聯(lián)系起來，即“聽音會意”。
(2)模仿(imitati0n)階段：讓學(xué)生通過仿說一糾錯一再仿說，同時記憶。
(3)重復(fù)(repetiti0n)階段：讓學(xué)生重現(xiàn)通過模仿已經(jīng)記住的語言材料，作各種記憶性練習(xí)，一直到能正確理解和背誦為止。
(4)變換(variati0n)階段：為了培養(yǎng)學(xué)生活用語言的能力，作各種不同的變換句子結(jié)構(gòu)的練習(xí)。如，替換(substituti0n)、轉(zhuǎn)換(c0n—versi0n)、擴(kuò)展(expansi0n)等操練活動。
（5)選擇(s日ecti0n)階段：讓學(xué)生從已學(xué)的語言材料中選用某些詞匯、成語和句型，描述特定的場面或事件。即綜合運(yùn)用，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生把學(xué)過的語言材料運(yùn)用于實(shí)踐的能力。
商務(wù)英語教學(xué)與普通英語教學(xué)一樣，包含聽、說、讀、寫四步驟。在整個過程中，聽說被放在了首位，由此可見聽說的重要性。在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，筆頭能力的高低不能確切的說明英語知識掌握的多少，究竟聽到了多少，能講多少英語才是評定英語能力最重要的指標(biāo)。而聽說法或口語法是以掌握口語為目的的教學(xué)法體系。
其語言理論基礎(chǔ)是結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)“語言是言語，不是文字”的理論，以口語為中心，以句型或結(jié)構(gòu)為綱是聽說教學(xué)法的主張。聽說法把語言結(jié)構(gòu)分析的研究成果運(yùn)用到外語教學(xué)中，使教材的編寫和教學(xué)過程的安排具有科學(xué)的依據(jù)。教材用會話形式表述，強(qiáng)調(diào)模仿、強(qiáng)記固定短語并大量重復(fù)，極其重視語音的正確，尤其強(qiáng)調(diào)語調(diào)訓(xùn)練，廣泛利用對比法、并在教學(xué)中有針對性地加以解決。這對提高外語教學(xué)的效果，加速外語教學(xué)的過程無疑是非常重要的貢獻(xiàn)和進(jìn)步。
五、結(jié)語。
隨著我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)合作日益增強(qiáng)，懂英語、懂商務(wù)、會財會等的商務(wù)英語人才被社會所青睞，越來越多的院校先后開設(shè)商務(wù)英語課程。商務(wù)英語課程的建設(shè)與發(fā)展，也成了各院校極為關(guān)注的一個大問題。聽說法是被探討的重點(diǎn)課題之一。與以前傳統(tǒng)的教學(xué)法相比，聽說法具有明顯的優(yōu)勢，學(xué)生可以依靠更簡潔的形式、更有效的操練學(xué)習(xí)活商務(wù)語言。因此，聽說法被引入商務(wù)英語教學(xué)．給商務(wù)英語教學(xué)注入了新的活力，在理論和實(shí)際兩方面同時促進(jìn)了商務(wù)英語教學(xué)法的發(fā)展。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇五
第一章引言。
1.1研究背景。
1.1.1研究意義。
1.1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1.2研究問題。
1.3研究方法。
1.4研究思路和章節(jié)安排。
第二章商務(wù)英語寫作教材編寫設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)。
2.1寫作教材編寫情境和方法。
2.1.1efl情境下的教學(xué)目的、大綱和教材的使用。
2.1.2寫作教材設(shè)計(jì)方法。
2.2體裁理論。
2.2.1體裁的概念。
2.2.2話語共同體。
2.2.3體裁分析理論。
2.2.4體裁分類研究。
2.2.5體裁教學(xué)法。
2.3.2商務(wù)語境與商務(wù)話語共同體。
小結(jié)。
第三章商務(wù)英語寫作教材與商務(wù)英語寫作現(xiàn)狀調(diào)查分析。
3.2.1國外主要商務(wù)英語寫作教材情況。
3.2.2國內(nèi)主要商務(wù)英語寫作教材情況。
3.2.4國內(nèi)商務(wù)英語寫作教材編寫存在的問題。
3.3國內(nèi)商務(wù)英語寫作教材使用情況調(diào)查。
3.3.1問卷調(diào)查。
3.3.2訪談?wù){(diào)查。
3.3.3調(diào)查結(jié)果分析。
3.4.1調(diào)查對象及方法。
3.4.2調(diào)查結(jié)果分析。
第四章體裁理論在商務(wù)英語寫作教材編寫中的應(yīng)用。
4.1現(xiàn)有商務(wù)英語寫作教材的改進(jìn)思路。
4.1.1基于需求分析的教學(xué)大綱和教材編寫。
4.1.2建立專用語料庫。
4.1.3立體化教材編寫。
4.1.4將體裁理論應(yīng)用于教材的設(shè)計(jì)和編寫。
4.2體裁理論下的商務(wù)英語寫作教學(xué)設(shè)計(jì)。
4.2.1基于體裁理論的商務(wù)英語寫作教學(xué)過程。
4.2.2基于體裁理論的call寫作教學(xué)設(shè)計(jì)。
4.3基于體裁理論的商務(wù)英語寫作教材編寫設(shè)計(jì)。
4.3.1以體裁概念為核心的編寫模式。
4.4基于體裁理論的商務(wù)英語寫作教材內(nèi)容設(shè)計(jì)。
4.4.1基于學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語寫作體裁能力。
4.4.2語言方面內(nèi)容。
4.4.3非語言方面內(nèi)容。
4.4.4商務(wù)寫作教材中的體裁種類。
第五章結(jié)論。
5.1本研究的總結(jié)。
5.2本論文的創(chuàng)新點(diǎn)。
5.3不足之處和尚待研究的問題。
參考文獻(xiàn)。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇六
由于因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的普及，電子商務(wù)已在跨國商貿(mào)中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。國際電子商務(wù)活動中能否進(jìn)行正常有效的交流與洽談成為了影響達(dá)成貿(mào)易合作的重要因素，因此，有必要了解并且掌握商務(wù)英語來保證溝通的順暢性。近年來商務(wù)英語在理論研究和實(shí)際操作中都取得了顯著成效，分析商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用，有利于提高我國商務(wù)英語的教育和實(shí)踐水平。
因特網(wǎng)；商務(wù)英語；跨境電子商務(wù)；
跨境電子商務(wù)的界說是指所屬于不同關(guān)境的交易雙方，通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺達(dá)成買賣、借助電子網(wǎng)絡(luò)支付，并依靠跨境貨代運(yùn)輸貨物、達(dá)成交易收到資金的一種商業(yè)行為。由此可見，跨境電子商務(wù)不僅是一種商業(yè)模式也能看作是一種通關(guān)模式，從而我們可以得出一個結(jié)論:跨境電子商務(wù)即是跨境商品通關(guān)。在我們國家適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的政策下，跨境電商已經(jīng)逐漸成為推動我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)乃至是全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)一體化的主角。美國，作為全球最大的進(jìn)出口貿(mào)易國家之一，有著全球知名的外貿(mào)購物網(wǎng)站ebay、亞馬遜、沃爾瑪，儼然已成為全球電子商務(wù)的領(lǐng)跑者。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2017年1-6月，美國貨物進(jìn)出口額為18928.3億美元，比上年同期（下同)增長7.0。其中，出口7575.2億美元，增長6.7；進(jìn)口11353.2億美元，增長7.2。貿(mào)易逆差3778.0億美元，增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網(wǎng)購者交流時，勢必會產(chǎn)生語言障礙阻礙貿(mào)易雙方的正常溝通，甚至容易產(chǎn)生誤解。而日常的生活用語并不能夠應(yīng)付此類情況，因此，商務(wù)英語的應(yīng)用顯得尤為重要。
同時，商務(wù)英語又包括很多方面，例如:商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語談判等。而每一方面其實(shí)對于跨境電商這一行業(yè)來說都有著舉足輕重的作用。但是，就目前而言，跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展導(dǎo)致商務(wù)英語相關(guān)性人才的嚴(yán)重不足，對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養(yǎng)，并且開設(shè)了“商務(wù)英語”這一門課程?！吧虅?wù)英語”有別于普通英語，它在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用較為廣泛，同時它能提高我們對商務(wù)信息的理解的準(zhǔn)確性，也進(jìn)一步提高了我們對商務(wù)型詞匯準(zhǔn)確運(yùn)用的水平。如今這個時代是一個知識經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，知識經(jīng)濟(jì)時代的到來意味著產(chǎn)品各方面都蘊(yùn)藏著更多更新的人類知識精華，通過商務(wù)英語獲取商業(yè)新知識，分享新技術(shù)成果已然成為了跨境貿(mào)易市場中競爭的關(guān)鍵。前美國教育部長（2005年-2009年)瑪格麗特·斯佩林斯（margaretspellings)曾說過，“在購買時，你可以用任何語言；但在銷售時，你必須使用購買者的語言?！庇⒄Z作為目前全球唯一的通用語言，是一種能夠傳遞信息于各國的介質(zhì)，其在跨國溝通中的重要影響已經(jīng)深入人心。而在跨境電商的大背景下，商務(wù)英語確實(shí)在各類外貿(mào)語種中占據(jù)了充分的優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在全球貿(mào)易工作進(jìn)行中，有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務(wù)英語則是將一定的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)文化背景作為墊腳石，這是普通英語人才在對外交際時不容易達(dá)到的。
商務(wù)英語作為傳統(tǒng)英語中的一員，是英語的一個分支，更是“商務(wù)”和“英語”的結(jié)合。與英語不同的是，商務(wù)英語主要側(cè)重的是商務(wù)方向的英語應(yīng)用，以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準(zhǔn)確地與同事，老板和客戶進(jìn)行交流與合作，它也包含了一些重要的商務(wù)知識，商務(wù)行為和交流方式?；谝陨纤?，商務(wù)英語其實(shí)還包括了許多歐美國家的工作理念。
商務(wù)英語是英語的一種社會功能變體，是英語在商務(wù)場合中的應(yīng)用。它所涉及的范圍十分廣泛，包括國內(nèi)外技術(shù)交流、對外出口、國際發(fā)展與協(xié)同合作等等，人們在進(jìn)行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務(wù)英語。商務(wù)英語是由普通英語為本原，由普通英語結(jié)合各種商務(wù)經(jīng)貿(mào)知識和背景，從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言，或稱之為一種工具，因而具有其內(nèi)在的獨(dú)特性。學(xué)習(xí)、了解并且掌握商務(wù)英語相關(guān)知識已經(jīng)成為了一種趨勢，對于那些想要從事外貿(mào)工作的人或者想要在跨境電商中自主創(chuàng)業(yè)的人來說，這是一條必經(jīng)之路，就目前而言，這是一條能夠更好地發(fā)展自我前途和提升自己能力的關(guān)鍵通道。而從長遠(yuǎn)來看，學(xué)習(xí)商務(wù)英語也并非壞事，商務(wù)英語禮儀也屬于商務(wù)英語的范疇，了解西方國家的文化和習(xí)俗也有助于提高個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，從而不僅可以豐富自己的精神生活，也在一定程度上優(yōu)化了自己的交友圈。由此可見，商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用是無可取代的。
總的來說，商務(wù)英語在跨境電商當(dāng)中的使用相當(dāng)廣泛，它不僅僅包括商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識，它甚至還包括了商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識。它所涉及到的知識是商務(wù)英語的一個綜合知識，因而范圍廣大，內(nèi)容廣泛?？缇畴娚虖臉I(yè)者必須要有良好的專業(yè)素養(yǎng)，主動去學(xué)習(xí)了解這方面的相關(guān)知識，只有通過不斷的努力，才能把握最前沿的動態(tài)信息和時尚潮流，才能對市場信息做出最為正確的判斷，才能保障自己的電子商務(wù)活動能夠在國際商貿(mào)準(zhǔn)則中立于有利地位，以此來提高自身的市場分析和解讀能力，加強(qiáng)自己對于市場的理解，提升自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識，以此來促成自己的商貿(mào)交易活動。
本部分將從商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識，和商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識入手，探討商務(wù)英語在跨境電商中的重要性與具體應(yīng)用。
在重大的電商中，尤其在跨境電子商務(wù)中，最主要的信息交互包括兩類，線上交流與產(chǎn)品介紹。眾所周知，線上的交流必不可少，在這種交流的過程中，通常不是電商使用者母語之間的交流，最為常見的是英語交流，甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務(wù)英語翻譯能力，才有助于提高雙方的相互理解，以此來達(dá)到合作甚至交易的最終目的。商務(wù)英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛，所涉及的領(lǐng)域包括經(jīng)濟(jì)（economics）、金融和財政、經(jīng)營和管理（managementandadministration）、財務(wù)會計(jì)與營業(yè)報告（accountingandbusinessreport）、流通與營銷（distributionandmarketing）、電子商務(wù)與信息技術(shù)（e-commerceandinformationtechnology）和貿(mào)易與商務(wù)信函（tradeandbusinessletters）等等。所以說，在跨境電商的交易活動過程中，商務(wù)英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣，因而在這個過程中，商務(wù)英語翻譯的運(yùn)用非常之多。因此，在跨境電商的交流中，商務(wù)英語翻譯的應(yīng)用主要體現(xiàn)在線上交流方面。買家和賣家在線上進(jìn)行交易的過程中，通常使用的并不是母語，最常使用的語言是英語，然后是其他的語言。因而，能否準(zhǔn)確而又快速地對客戶的要求進(jìn)行解讀和翻譯，影響著跨境電商從業(yè)者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業(yè)者需要較高的商務(wù)英語翻譯素養(yǎng)，能夠?qū)⑿畔?zhǔn)確無誤地傳達(dá)給客戶，是將整個交易完成的關(guān)鍵所在。
在跨境電商的另外一大活動中，另外一大重要的商務(wù)英語翻譯活動是產(chǎn)品的介紹?？缇畴娚虖臉I(yè)者會通過速賣通（airexpress）等交易平臺來介紹自己的產(chǎn)品信息，而這一部分的呈現(xiàn)需要跨境電商從業(yè)者需有良好的商務(wù)英語翻譯技巧。對于自身產(chǎn)品的介紹，電商從業(yè)者需要做到精確地將其表達(dá)給客戶，以達(dá)到讓客戶清楚地了解產(chǎn)品信息的目的。這兩步是商務(wù)英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應(yīng)用，也是跨境電商從業(yè)者實(shí)現(xiàn)交易的重要環(huán)節(jié)之一，因而商務(wù)英語翻譯的掌握對于從業(yè)者來說就顯得至關(guān)重要。
3.2跨境電商中的外刊和經(jīng)貿(mào)知識。
所謂的跨境電商，并不是特別高大上的東西，簡言之就是與非本國的客戶進(jìn)行商品交易的活動。因而，對于從業(yè)者來說，必須盡可能多的去了解一些外刊和經(jīng)貿(mào)知識。外刊，是非本國跨境電商從業(yè)者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物，如書籍，報紙等，從業(yè)者能夠獲取最新的時尚潮流，以及一些商品的熱銷情況，從而對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)估，這是規(guī)避風(fēng)險的一個重要途徑。從外刊和經(jīng)貿(mào)知識這門課的設(shè)置上就可以看出來，它的課程內(nèi)容china’sforeigntrade和theworldeconomy這兩方面都有介紹到最為重要的實(shí)用方向，這對于跨境電商的從業(yè)者來說，就是一個比較實(shí)用的技能。政策，相對于跨境電商從業(yè)者來說，是一個調(diào)整自己投資戰(zhàn)略的重要步驟。在跨境電商的商貿(mào)活動中，經(jīng)常能夠看到有相關(guān)的外刊和經(jīng)貿(mào)知識充斥在電商活動的方方面面，對于一個個體跨境電商的從業(yè)者來說，準(zhǔn)確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關(guān)鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細(xì)節(jié)的能力，報刊和經(jīng)貿(mào)知識在這個環(huán)節(jié)中可以看成是一類大數(shù)據(jù)，而從業(yè)者必須從這些大數(shù)據(jù)中找到當(dāng)中的重要的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務(wù)活動中獲取主動，贏得商機(jī)，最終來促成自己事業(yè)的迅速發(fā)展。
在當(dāng)今這個時代，迅猛發(fā)展的科技以及快速騰飛的電子商務(wù)，使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求?？梢哉f，較好的閱讀能力，對于獲取商機(jī)來說顯得尤為重要。對于商務(wù)英語閱讀來說，這一點(diǎn)在跨境電商當(dāng)中尤為重要。因?yàn)樵趪H電子商務(wù)交流活動中，交易雙方往往會生成大量的交易記錄，在這個過程中，很多交易都需要通過書面信函，電子郵件的方式來完成。這就需要商務(wù)交易的雙方必須要具備特殊的商務(wù)英語閱讀能力和水平，才可以完成相應(yīng)的交易。商務(wù)談判不僅僅是兩個人或者是兩個團(tuán)隊(duì)之間的面對面交流，這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質(zhì)材料，這也加強(qiáng)了談判的復(fù)雜性。而具有快、準(zhǔn)、狠的商務(wù)英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現(xiàn)，同時這也是交易能否順利達(dá)成的關(guān)鍵性因素。面對這樣紛繁復(fù)雜的紙質(zhì)資料，我們不僅要能看懂，還對其的處理速度有一定的要求?？缇畴娚蹋簿鸵馕吨@樣的速度必須得到加快，因?yàn)闈撛诘目蛻羧涸谖茨艿玫娇焖倩貜?fù)的情況下會轉(zhuǎn)向另外的商品，而不是駐足停留。
通過快速閱讀，來了解潛在客戶群的要求，并積極做出相對應(yīng)的回復(fù)，這體現(xiàn)的正是跨境電商從業(yè)者的服務(wù)意識和態(tài)度，而有些時候，交易也就在這爭分奪秒中產(chǎn)生了?？缇畴娚虖臉I(yè)者不比實(shí)體店經(jīng)營者，他們必須要有較為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識，因?yàn)檫@個時代的跨境電商，就像逆水行舟一樣，不進(jìn)就退，而對于從業(yè)者來說，尤為殘酷，因?yàn)樗麄兠媾R的不是退步，而是被整個迅捷時代的淘汰。
3.4跨境電商中的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相連?？缇畴娚淘谀撤N程度上可以算得上是一種復(fù)雜的社會綜合體，它所涉及的學(xué)科多種多樣，其中最為重要的便是這個國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。不管它看上去是怎么樣的復(fù)雜，最為基本的一點(diǎn)還是不變的，那就是和外國人進(jìn)行貿(mào)易交流。而這種交流是基于國際貿(mào)易準(zhǔn)則當(dāng)中的具體化的，有實(shí)際內(nèi)涵的活動。在跨境電商中，經(jīng)常會有的就是貨幣之間的換算，這也就涉及到了貨幣銀行學(xué)上面的知識。主動學(xué)習(xí)這些國際貿(mào)易知識，對于從業(yè)者來說顯得至關(guān)重要。在這方面獲得主動，你在交易的環(huán)節(jié)中才能將主動權(quán)把握在自己的手中，在交易活動中也就能利用這些知識來進(jìn)行良好的調(diào)整以及改變，從而使得自己的商貿(mào)活動能夠在競爭激烈的國際電商環(huán)境下立于不敗之地?？缇畴娚蹋x不開國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，也在不斷的跨境電商活動中體現(xiàn)著它自身的價值，而從業(yè)者想要獲得更好的發(fā)展，必須對于這些知識有著良好的認(rèn)知，良好的了解。只有這樣才能促成自身的發(fā)展萬古長青。
簡而言之，商務(wù)英語在跨境電商的商務(wù)活動中正占據(jù)著越來越重要的作用。而我國的現(xiàn)狀就是，我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的上升階段，產(chǎn)品的出口和進(jìn)口量都十分龐大，因而在電商從業(yè)人才，尤其是英語專業(yè)人才，有著較為大的缺口。針對跨境電子商務(wù)貿(mào)易的準(zhǔn)入門檻較為高，從業(yè)人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環(huán)境下通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識水平，并且針對自己在涉足這個領(lǐng)域的商貿(mào)活動中通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身的不足之處，積極學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)方法，在平時的生活當(dāng)中也要注意觀察，用細(xì)心來觀察現(xiàn)實(shí)生活中的商機(jī)，并利用所看所學(xué)的理論知識相結(jié)合，利用跨境電商平臺來完成滿意的交易，得到自己所想要的結(jié)果?？缇畴娚痰陌l(fā)展離不開商務(wù)英語，商務(wù)英語知識的充實(shí)也為從事跨境電商行業(yè)提供了較為明顯的便利。
[5]劉彬.淺析跨境電商行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語的重要性及其途徑——以高職國貿(mào)專業(yè)背景為例[j].英語廣場:學(xué)術(shù)研究，2017，（12）:127-128.
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇七
題目：
onthecharacteristics&translatingskillsofenglishadvertising(英語的特征和翻譯)。
選題依據(jù)及研究意義：
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快，國際經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展帶動了廣告業(yè)的騰飛，英語廣告翻譯日益成為翻譯學(xué)研究的重要組成部分，廣告翻譯的發(fā)展對國際貿(mào)易的發(fā)展不言而喻。廣告是商戰(zhàn)中的有力的武器，廣告英語是一種專門用途的英語，他與普通英語有著較大的差別，本文結(jié)合大量的實(shí)例，從廣告英語的語法特點(diǎn)、句法特點(diǎn)和修辭特點(diǎn)三方面分析了廣告英語的特點(diǎn)，并淺析了其翻譯策略。英語廣告翻譯作為翻譯學(xué)的一個新的領(lǐng)域，引起了眾多的翻譯工作者和研究人員的注意，發(fā)展仍然不夠成熟和完善，這篇論文正是針對這一系列的問題提出了英語廣告的特點(diǎn)和英語廣告的翻譯策略等重要意義的課題。從而為英語廣告的翻譯提供了有效的途徑，為眾多的翻譯工作人員提供了重要的借鑒，同時也推動廣告業(yè)及廣告翻譯事業(yè)的長足發(fā)展。
選題的研究現(xiàn)狀：
對于商務(wù)溝通中的策略，曾有兩語言學(xué)家提出過。
美國語言學(xué)家格萊斯于1967年提出的禮貌被稱為“合作原則”。此原則中，會話雙方需要共同遵守的原則包括數(shù)量、關(guān)系、質(zhì)量和方式幾個準(zhǔn)則。有了“合作原則”，交易雙方所說的話就不會邏輯混亂，說話者和聽話者能順暢溝通，以達(dá)到成功交際的目的。20世紀(jì)80年代，在合作原則的基礎(chǔ)上，英國語言學(xué)家利奇又提出了著名的“禮貌原則”，其主要內(nèi)容為：通過減少自身利益，使對方從中獲得更大利益的方式獲得對方好感，推進(jìn)合作，使對方從中獲得更長遠(yuǎn)的利益。
總而言之，“合作原則”和“禮貌原則”都是要求商務(wù)信函中要堅(jiān)持禮貌策略，以達(dá)到維護(hù)交易各方地位均等、關(guān)系友好的目的。
擬研究的主要內(nèi)容：
1.禮貌、禮貌原則和商務(wù)英語的表達(dá)原則;。
4.商務(wù)英語信函語言表達(dá)形式中禮貌的表現(xiàn)。
研究的創(chuàng)新點(diǎn)及重、難點(diǎn)：
（1）本研究的創(chuàng)新點(diǎn)：本研究立足于商務(wù)貿(mào)易間來往，提出了不容忽視的禮貌策略，符合現(xiàn)代商務(wù)溝通的基本準(zhǔn)則，有利于更好的'撰寫商務(wù)英語信函，促進(jìn)貿(mào)易。
（2）本研究存在的主要問題：參考文獻(xiàn)的局限性以及信函中的創(chuàng)新概念，避免千篇一律。
研究的進(jìn)程安排：
20xx-1-15——20xx-2-15確定選題，收集資料，撰寫開題報告。
20xx-2-16——20xx-2-18撰寫初稿。
20xx-2-19——20xx-2-20完成二稿。
20xx-2-21——20xx-3-1定稿。
主要參考文獻(xiàn)：
[1]曹順發(fā)，馮波，國際商務(wù)英語談判[m].沈陽：遼寧教育出版社，20xx.
[4]曹菱，商務(wù)英語談判[m].北京：外語教學(xué)與研究出版社，20xx.
[6]bilbowgforn。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇八
摘要 電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有重要位置，因此電子商務(wù)合同在合同領(lǐng)域也十分重要。研究電子商務(wù)合同，很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。本文就電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行分析探討，主要就電子商務(wù)合同成立相關(guān)的要約、承諾、合同成立時間、成立地點(diǎn)進(jìn)行了較為深入的研究，從而對國內(nèi)電子商務(wù)立法尤其是有關(guān)電子商務(wù)合同成立方面的立法提出了建議。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)合同 要約 承諾 合同成立
電子商務(wù)在我國的發(fā)展速度很快，淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營業(yè)額高達(dá)350億。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時，相關(guān)理論研究卻嚴(yán)重落后于其發(fā)展。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中極為重要的一部分，研究電子商務(wù)合同，很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。
一、電子商務(wù)合同的簡述
合同，是指平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同是指平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同與一般的民事合同都是對雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行的約定，成立都需要要約和承諾，區(qū)別在于訂立方式不同，具體如下：第一，電子商務(wù)合同意思表示的電子化和虛擬化。當(dāng)事人訂立電子商務(wù)合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成，與面對面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二，訂立主體的虛擬性。當(dāng)事人通過電子信息進(jìn)行磋商，對交易相對方的真實(shí)情況并不了解，交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務(wù)合同的要約與承諾
一般而言，要約與承諾是訂立合同的兩個必要環(huán)節(jié)，也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當(dāng)事人通過要約與承諾所作出的真實(shí)一致的意思表示，即當(dāng)事人之間的合意。電子商務(wù)合同的成立，亦須經(jīng)此基本程序，只是要約與承諾都是通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞的，當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動作出。
（一）電子商務(wù)合同要約和要約邀請的界定
要約，是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向相對人提出合同條件，希望相對人接受的意思表示。要約邀請，又稱要約引誘，依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定，要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同，而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請的意義在于明確相關(guān)行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中，要約與要約邀請比較容易區(qū)分，但電子商務(wù)合同中的要約和要約邀請較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢？這是一個有爭議而又非常重要的問題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請，理由是這些信息是對不特定人發(fā)出的，而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動，根據(jù)這些信息并不能達(dá)成一致的意思表示。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來判斷，如果登載信息的意圖是與他人訂約，即使刊登的是普通廣告也可以構(gòu)成要約；如果登載信息的意圖是宣傳推介，則刊登的廣告是要約邀請。
依合同原理分析，在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構(gòu)成要約還是要約邀請時，需要根據(jù)要約和要約邀請的區(qū)別以及要約和承諾的關(guān)系來判斷。首先，要根據(jù)當(dāng)事人的意圖來確定。如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是邀請消費(fèi)者對其進(jìn)行要約，則構(gòu)成要約邀請；如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易，廣告包含非常具體的交易信息，消費(fèi)者承諾后即可達(dá)成交易，則應(yīng)看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對此廣告和信息的發(fā)布不承擔(dān)責(zé)任，或提出該廣告和信息僅供參考等等，表明發(fā)布人并不希望與他人訂約，故只能看作是要約邀請；其次，要考慮商品信息的內(nèi)容確定性，是否包含了合同主要條款，以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達(dá)成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細(xì)確定的情況下，可以看做是要約；否則，只能看成是邀約邀請。
（二）電子商務(wù)合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認(rèn)為要約的生效時間，主要有表意主義、投郵主義、到達(dá)主義和了解主義等觀點(diǎn)?！逗贤ā返?6條規(guī)定：要約到達(dá)受要約人時生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達(dá)時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達(dá)時間。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定：若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息，收到時間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入該信息系統(tǒng)之時；或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標(biāo)人的另外一個信息系統(tǒng)，則是目標(biāo)人讀取該數(shù)據(jù)消息之時。若目標(biāo)人未指定某個信息系統(tǒng)，則收到時間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入任何一個屬于目標(biāo)人的信息系統(tǒng)之時（當(dāng)事人另有協(xié)議的除外）?？梢?，我國《合同法》同聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商務(wù)示范法》關(guān)于要約生效的時間都采用了“到達(dá)主義”的立法選擇，對締約當(dāng)事人雙方來說都是一個公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達(dá)受要約人之前，或剛剛到達(dá)受要約人之時，撤回了原要約的行為，撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的，但是，撤回通知要在要約到達(dá)受要約人之前，或者撤回通知與要約二者同時到達(dá)受要約人。關(guān)于要約的撤銷，我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的，條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發(fā)出承諾通知而到達(dá)受要約人，這時撤銷才能生效。另外，我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形：一是要約人明確約定了承諾的期限；二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的；三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約，而且已為履行該合同作了一定的準(zhǔn)備工作。
電子要約的撤回與撤銷，也應(yīng)適用現(xiàn)行的法律規(guī)定，但應(yīng)該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非?？?，一旦發(fā)出要約，受要約人幾乎是立馬收到，基本上無撤回的可能。同樣道理，要約的撤銷也很難發(fā)生，只有在采用電子郵件訂立合同的情形下，受要約人可能未及時了解到要約的內(nèi)容，沒有立即承諾，這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務(wù)活動中使用情形減少，但是仍有存在的意義，具體情形的適用仍應(yīng)參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
（三）電子商務(wù)合同承諾的生效和撤回
關(guān)于合同承諾的生效，《合同法》規(guī)定，如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文，在進(jìn)入特定系統(tǒng)之時為承諾的到達(dá)時間；如果收件人沒有指定特定系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的第一次時間為承諾到達(dá)的時間。這一點(diǎn)與要約的到達(dá)時間判斷標(biāo)準(zhǔn)相同。另外，《合同法》進(jìn)一步規(guī)定：在承諾生效之時合同成立，承諾的生效時間直接決定了合同的成立時間。關(guān)于承諾的撤回，即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規(guī)定，承諾是可以撤回的，但撤回通知到達(dá)要約人的時間，應(yīng)該在承諾通知到達(dá)要約人之前或同時到達(dá)。在訂立電子合同時，電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸迅速，實(shí)踐中電子商務(wù)承諾的撤回幾乎不可能，因而也就失去了實(shí)際意義。
撤銷承諾，是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為，實(shí)質(zhì)上是對已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過程中，一旦一方做出承諾，則合同成立，任何撤銷承諾的行為都將構(gòu)成違約。然而在電子商務(wù)中，由于當(dāng)事人采取點(diǎn)擊成交的方式，常有未對合同條款仔細(xì)思考的情況，不慎點(diǎn)擊成交時并非承諾人完全真實(shí)的意思表示。同時由于網(wǎng)上交易未見實(shí)物，點(diǎn)擊成交并不一定反映當(dāng)事人的真實(shí)意志。電子商務(wù)合同應(yīng)否突破合同法的理論，規(guī)定承諾的撤銷制度呢？我認(rèn)為為了維護(hù)交易的穩(wěn)定性，不應(yīng)規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當(dāng)事人主張撤銷承諾，將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本，不利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度，最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者通過網(wǎng)購銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由，電子商務(wù)立法可以予以借鑒吸收?！逗贤ā返南嚓P(guān)規(guī)定可以直接適用電子商務(wù)合同承諾制度，但電子商務(wù)合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務(wù)合同成立的時間和地點(diǎn)問題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時間和地點(diǎn)，對確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)及適用的法律具有重要意義：合同成立的時間決定合同效力的開始及法律關(guān)系的確立；合同成立的地點(diǎn)則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務(wù)合同的訂立是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)完成的，電子數(shù)據(jù)可以在任何地點(diǎn)發(fā)出，而且接受電子數(shù)據(jù)的設(shè)備也易于移動，很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點(diǎn)來判斷合同成立的地點(diǎn)。另外，互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會因傳輸故障受到阻礙，因而電子數(shù)據(jù)到達(dá)要約人的時間可能是不確定的，合同成立的時間亦無法確定。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達(dá)主義”或“發(fā)信主義”，而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時間、地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
（一）電子合同成立的時間
對于合同成立的時間，英美法系采投郵主義，大陸法系采到達(dá)主義。通過網(wǎng)絡(luò)訂立電子商務(wù)合同，是一種即時方式訂立的合同，英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達(dá)主義”，承諾文件的到達(dá)是指該文件進(jìn)入收件人的系統(tǒng)，收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達(dá)。《合同法》規(guī)定，承諾通知到達(dá)受要約人之時生效。若是不需要通知的情況，則按照交易習(xí)慣或要約的要求在作出承諾之時發(fā)生效力。當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時，如果要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書之時即為合同成立之時。
（二）電子合同成立的地點(diǎn)
根據(jù)大陸法系的到達(dá)主義的生效原則，意思表示到達(dá)的地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則，發(fā)信人所在地為合同成立的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的締結(jié)過程中，收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致，這為如何確定合同成立的地點(diǎn)帶來了問題。為了防止將某一個信息系統(tǒng)的地點(diǎn)看作決定性的東西，同時為了使收件人與收到地點(diǎn)保持一定的合理聯(lián)系，而且確保發(fā)件人能夠及時查到該地點(diǎn)，各國法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營業(yè)地相結(jié)合的做法。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定，應(yīng)當(dāng)以發(fā)件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點(diǎn)，而以收件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為其收到地點(diǎn)（當(dāng)事人另有協(xié)議的除外）。該規(guī)定考慮到了電子商務(wù)中當(dāng)事人收件系統(tǒng)所在地與營業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國《合同法》規(guī)定，訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式，則應(yīng)當(dāng)以收件人的主營業(yè)地作為合同成立的地點(diǎn)；如果沒有主營業(yè)地，則以其經(jīng)常居住地應(yīng)當(dāng)作為合同成立的地點(diǎn)，但是，當(dāng)事人另有約定的從其約定。
我國合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時間和地點(diǎn)，與聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定相似，不同的是，我國合同法對于承諾生效時間、地點(diǎn)明確采用到達(dá)主義，并且尊重當(dāng)事人的意志自由，允許當(dāng)事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法，更適應(yīng)了現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語
電子商務(wù)合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時間短、發(fā)展速度快，許多問題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速提高和我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，還會不斷地遇到新問題，這就需要我們不斷加強(qiáng)電子商務(wù)合同的研究，使相關(guān)法律制度逐步成熟和完善起來，以促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展。
注釋：
崔建遠(yuǎn).合同法總論（上卷）[m].北京：中國人大學(xué)出版社，2008.
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇九
畢業(yè)論文，是大學(xué)本科教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)。
是對整個大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)，是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)，也是對學(xué)生的一次語言及相關(guān)科學(xué)研究的一次基本訓(xùn)練，因此，要求學(xué)生以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待此項(xiàng)工作。
做好畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作是整個大學(xué)教學(xué)和教育的重要和必要內(nèi)容，也是理論教學(xué)的重要組成部分。
每一位教師都要以高度的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神投入到此項(xiàng)工作中去，指導(dǎo)學(xué)生順利完成畢業(yè)論文任務(wù)。
二、畢業(yè)論文的選題范圍及基本要求。
日語專業(yè)主要是以為外事、新聞、教育、旅游、經(jīng)貿(mào)以及科研院所提供高素質(zhì)日語人才為培養(yǎng)目標(biāo)，因此，畢業(yè)論文的選題應(yīng)與本專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)密切相關(guān)。
選題應(yīng)集中在語言學(xué)、語法、日本文學(xué)、翻譯、教學(xué)法、中日文化比較等領(lǐng)域。
畢業(yè)論文必須用日語撰寫，要有一定的新穎性和學(xué)術(shù)性，應(yīng)盡可能多的反映中日兩國的政治、經(jīng)濟(jì)、教育、歷史、文化、宗教等方面的實(shí)際問題和熱點(diǎn)問題。
畢業(yè)論文包括學(xué)校統(tǒng)一印制的畢業(yè)論文資料袋、裝訂完畢的畢業(yè)論文原件、畢業(yè)論文任務(wù)書、畢業(yè)論文成績評定表、畢業(yè)論文答辯提問記錄及軟盤等。
畢業(yè)論文封面、論文紙、畢業(yè)論文任務(wù)書、畢業(yè)論文成績評定匯總表、畢業(yè)論文答辯提問記錄均為16開打印紙，學(xué)校統(tǒng)一模板格式。
畢業(yè)論文資料袋按要求認(rèn)真填寫，字體要工整，卷面要整潔，一律用黑或藍(lán)黑墨水。
四、畢業(yè)論文的階段及要求。
論文工作主要分以下幾個階段:準(zhǔn)備(資料的收集與整理、閱讀文獻(xiàn))、撰寫提綱、第一稿、第二稿、第三稿、定稿與答辯。
(一)準(zhǔn)備:學(xué)生可以自由選擇研究范圍(語言、文學(xué)、文化、社會問題、日本文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、科技、社會生活等)，但要在教師的指導(dǎo)下對研究對象進(jìn)行資料的收集整理和分析來確定畢業(yè)論文題目。
(二)撰寫提綱:學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下分析和研究所采集的資料的基礎(chǔ)上，撰寫畢業(yè)論文提綱。
同時也要求每一位指導(dǎo)教師在學(xué)生形成畢業(yè)論文提綱前一定要與每位被指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行討論，畢業(yè)論文提綱應(yīng)盡量做到全面縝密，理順?biāo)撌鰞?nèi)容，避免以后反復(fù)修改。
(三)第一稿:要求學(xué)生必須嚴(yán)格按照指導(dǎo)教師審定后的畢業(yè)論文提綱進(jìn)行寫作,不可自行其是，隨意更換主題。
第一稿完成以后，指導(dǎo)教師主要檢查學(xué)生是否按照既定的提綱和思想在寫作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
如學(xué)生采取不認(rèn)真的態(tài)度，指導(dǎo)教師應(yīng)對其提出嚴(yán)肅的批評教育，拒不接受者，指導(dǎo)教師有權(quán)提出相應(yīng)的處理意見，或交學(xué)院畢業(yè)論文工作小組處理。
如果指導(dǎo)教師不認(rèn)真指導(dǎo)，隨意放學(xué)生過關(guān)，以后階段出現(xiàn)的問題由該教師本人負(fù)責(zé)。
(四)第二稿:要求學(xué)生不僅要繼續(xù)補(bǔ)充第一稿之不足，同時要求在表達(dá)上要有所提高。
在接到第二稿以后，指導(dǎo)教師閱讀后應(yīng)指出存在的問題，以便學(xué)生及時改正。
(五)第三稿:要求學(xué)生在文風(fēng)、文章格式、修辭等方面有所提高。
指導(dǎo)教師要對第三稿進(jìn)行全面的審閱，并提出修改意見，以保證定稿打印時所有的錯誤和疏漏都得到更正，錯誤率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
同時，教師還要提醒學(xué)生在打印前再校對，以保證盡可能地將正確的版本打印出來。
(六)畢業(yè)論文答辯:畢業(yè)論文的答辯是畢業(yè)論文工作的最后階段，要求學(xué)生予以充分的準(zhǔn)備和重視。
論文答辯前，學(xué)生們必須充分熟悉論文，答辯時，要求學(xué)生能脫稿進(jìn)行5~10分鐘的畢業(yè)論文內(nèi)容的陳述，并流利、準(zhǔn)確地回答答辯委員提出的問題。
在答辯過程中，參加答辯的教師要對答辯人的.語言技能(語音、語法、詞匯、語用)、口筆頭能力、論文內(nèi)容和答辯的表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真紀(jì)錄，客觀公正地評分。
(一)選題恰當(dāng)、與畢業(yè)生的知識水平與認(rèn)識能力相當(dāng);。
(二)內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、論證充分有力;。
(三)觀點(diǎn)正確、邏輯性強(qiáng)、無違反國家大政方針的觀點(diǎn);。
(四)敘述清楚、層次清晰而豐富;。
(六)用詞、造句、謀篇、布局等方面無明顯失誤，修辭錯誤率控制在2%。
通過閱讀文獻(xiàn)等各種資料也能夠找到論文主題，對論文主題猶豫不決的不妨先通過搜尋資料再做確定。
通過opac等各種檢索系統(tǒng)可以搜索到很多資料，一些重要文獻(xiàn)資料可以尋求老師的幫助。
通過閱讀搜尋到的資料和資料后的參考文獻(xiàn)，檢索主題相關(guān)的資料，還可以看看相關(guān)學(xué)會、研討會的草稿集和論文集。
閱讀論文一開始對我們來說有點(diǎn)困難，不妨可以先看看簡單的草稿集或書籍。
一旦發(fā)現(xiàn)想寫的主題，不妨再進(jìn)行深入研究，由于自己的主觀臆想或無知，在主題判斷上仍有不足，尋求朋友和老師的意見就顯得尤為重要。
通過議論商討得出簡單明了的論文標(biāo)題，那么需要研究的論文大綱(需要調(diào)查什么、研究什么問題、對結(jié)論的設(shè)想、如何調(diào)查)也就隨之而來了。
(這一步作為論文序言的基礎(chǔ)，決定了論文大綱的制作。
)論文標(biāo)題不能太寬泛，應(yīng)該在自身能力范圍之內(nèi)鎖定主題，這一點(diǎn)也許比想象得還困難，中途研究方向和主題也常常發(fā)生改變。
由于畢業(yè)論文的題目必須在5月份確定，所以在考慮論文題目時最好留點(diǎn)修改空間，稍微模糊一些的題目更安全。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十
隨著20xx年1月21日微信的正式上線，其發(fā)展趨勢如破堤洪水不可阻擋，截止上半年，微信注冊用戶已達(dá)8億，月活躍用戶高達(dá)6.5億，微信支付用戶超過4億。用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。微信用戶平均年齡為26歲，他們擁有很大消費(fèi)潛力。同時微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在使微信平臺功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言，微商是指利用微信、qq、微博等移動性社交工具作為平臺來開拓市場，開展銷售活動以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏，他們?yōu)橛H朋好友詳細(xì)介紹產(chǎn)品并達(dá)成交易、并且發(fā)展下級代理賺取加盟費(fèi)等。微商的迅猛成長帶來了傳統(tǒng)電商界的震蕩，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的一場革新。
一、微商的起源與發(fā)展。
1.微商的起源。
正值twitter發(fā)展的高峰期看到商機(jī)的飯否網(wǎng)將twitter更名為微博引入國內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)“微時代”由零到一的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)swlsen團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開始內(nèi)測9月25日新浪微博正式面向公眾開放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨(dú)有的用戶資源整合手機(jī)號、qq號和微信號為一推出更便利的“微信”中國的“微時代”被推向新高度。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展以及web3.0時代的到來、移動端app的迅猛發(fā)展把人們從電視機(jī)前帶到電腦前又到掌中的手機(jī)。在擁有8億用戶的微信平臺上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會產(chǎn)生價值交換一系列的基于微信的商業(yè)活動由此開始。
2.微商的興起。
微商崛起于，發(fā)源于廣州，以零門檻、低投入、高回報的優(yōu)勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片，一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息，憑借自身渠道優(yōu)勢在朋友圈中進(jìn)行代購。由于奢侈品昂貴的價格是收入一般的人群消費(fèi)不起的，導(dǎo)致了其市場具有必須的局限性和狹窄性，為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人，高仿產(chǎn)品開始被營銷，朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴(kuò)大。
各種商機(jī)出此刻朋友圈中，賣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊婺ぁ⒈＝∑?、化妝品等高消耗又暴利的產(chǎn)品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區(qū)代理，他們利用發(fā)展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理復(fù)制發(fā)展代理的模式賺錢，強(qiáng)大的代理網(wǎng)絡(luò)模式由此構(gòu)成。在微商毫無節(jié)制瘋長一段時候后，微信官方平臺對朋友圈買賣進(jìn)行嚴(yán)格的整頓，微信賣家開始收斂，微商發(fā)展步伐放緩，開始有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對微商長遠(yuǎn)發(fā)展指定計(jì)劃，微商將朝著規(guī)范合理的方向前進(jìn)。
3.微商的現(xiàn)狀。
微商由從前的小和散逐漸轉(zhuǎn)變成大品牌的強(qiáng)勢入駐，其背后是移動社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級。
以來，京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開始強(qiáng)勢入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥、奧康等傳統(tǒng)鞋服品牌開通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線，并面向全國公開招募微商合作伙伴。201月和2月，大型傳統(tǒng)超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設(shè)銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城，將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時，微信公眾平臺的管理和規(guī)范也得到了加強(qiáng)。2015年微信公眾平臺發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》，若發(fā)現(xiàn)朋友圈中出現(xiàn)以騙取錢財為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為，為維護(hù)微信朋友圈健康生態(tài)秩序，更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗(yàn)，將依照《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》對此類賬號進(jìn)行永久封號。
二、微商的優(yōu)勢。
1.更靈活的移動營銷平臺。
微信首先作為一個移動社交平臺，本質(zhì)上這是一個社交通信性質(zhì)的平臺，它擁有移動便捷的優(yōu)勢。線上企業(yè)透過這個平臺對粉絲實(shí)現(xiàn)銷售引導(dǎo)及時快速的將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送給粉絲，并且達(dá)成交易，在很大程度上縮短了營銷周期。
2.電商購物的新優(yōu)勢。
在大數(shù)據(jù)時代下，未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的，企業(yè)務(wù)必為用戶帶給隨時隨地的便利購物方式。在微信平臺上，用戶在玩微信的時候，忽然有購買物品的想法，用戶不必退出微信，只需關(guān)注企業(yè)的微信公眾號，就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個企業(yè)的app、耗費(fèi)手機(jī)流量、占用手機(jī)內(nèi)存等弊端。
3.微商o2o營銷模式的完美閉環(huán)。
對很多線下實(shí)體企業(yè)來講，在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的o2o模式，順利打通線上線下的互通性，讓線上和線下完美結(jié)合在一齊。例如，一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè)，用戶只需在企業(yè)平臺中選取服務(wù)或者產(chǎn)品，然后付款，即可在線下進(jìn)行完美的體驗(yàn)。而且這種體驗(yàn)在某種程度上為粉絲帶來更多的優(yōu)惠和利益。另外，微商o2o模式，還能在很大程度上黏住用戶，讓用戶體驗(yàn)到便利快捷的良好服務(wù)。
4.精準(zhǔn)營銷。
微信在溝通上具有很大的便利性，運(yùn)行微信消耗的數(shù)據(jù)流量很小，微信營銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數(shù)量和訂單量，只需要在微信平臺上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過微信公眾號的后臺觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等，有了這些信息，企業(yè)就能夠?qū)Ψ劢z分組，在推送消息時就更具有針對性。
5.節(jié)省營銷成本。
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個公眾平臺，接入第三方軟件，搭建一個商城，就可自動將產(chǎn)品錄入。另外，只要有手機(jī)，微商就能隨時隨地在朋友圈里發(fā)布消息，只需要簡單的話語并配上幾張精美的照片并邀請好友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)商品消息就能獲取相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量。
電子商務(wù)主要是指使用互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序完成的在線交易活動。盡管網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁兩個詞經(jīng)?；Q使用，其實(shí)他們是完全不同的?；ヂ?lián)網(wǎng)是電腦網(wǎng)絡(luò)下的全球化網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)頁是互聯(lián)網(wǎng)最流行的服務(wù)之一，它使得用戶得以接觸到數(shù)十億的網(wǎng)址。電子交易包括介由數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的所有交易。電子商務(wù)交易包括超越組織和個人界限的為換取產(chǎn)品和服務(wù)的價值交換。
最近幾年，國內(nèi)電子商務(wù)正值發(fā)展旺盛期，交易金額屢次突破新高，同時，電子商務(wù)延伸至各相關(guān)領(lǐng)域并深化發(fā)展，支撐電子商務(wù)的體系更加規(guī)范和完整，創(chuàng)新的動力和潛力在穩(wěn)步增強(qiáng)。線上交易正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合，很多依靠網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展壯大的品牌開始開設(shè)實(shí)體店。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入規(guī)?；瑯O大的推動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，正逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一部分。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報告，截止到2015年上半年，我國電子商務(wù)交易額達(dá)7.63萬億元，同比增長30.4%。其中b2b交易額到達(dá)5.8萬億元，同比增長28.8%，網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模到達(dá)1.61萬億，同比增長48.7%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展，已經(jīng)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生帶動效應(yīng)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止2015年6月，中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收規(guī)模為1119.5億元，超過255萬人就業(yè)于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)，大約1835萬人就業(yè)于由電子商務(wù)間接帶動的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的落地，促進(jìn)了更多企業(yè)搭上電子商務(wù)的快車，直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡介從業(yè)人數(shù)增長。從市場的穩(wěn)定增速來看，我國電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對電子商務(wù)的影響。
1.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
近年來微商的發(fā)展日新月異，同時它還帶動了整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展，它的存在充分實(shí)現(xiàn)了信息共享，能利用傳輸信息的快速渠道向消費(fèi)者傳播商品信息。因?yàn)樗€能夠讓買方咨詢具體的產(chǎn)品狀況和產(chǎn)品細(xì)節(jié)，所以這一特點(diǎn)大大彌補(bǔ)了以往電子商務(wù)的缺陷，并且加快了移動端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產(chǎn)品廣告及微商服務(wù)產(chǎn)生懷疑，所以商家如果想要注冊微信公眾號的話，還務(wù)必去申請實(shí)名的官方認(rèn)證，這樣就有效的解決了消費(fèi)者的擔(dān)憂同時保證了微信服務(wù)的可靠性和真實(shí)性。所以整體來說微商的產(chǎn)生順應(yīng)了當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律，更造就了新的經(jīng)濟(jì)增長模式，是科技的產(chǎn)物更是時代的產(chǎn)物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
微商在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也產(chǎn)生了必須的消極影響。微商銷售的產(chǎn)品主要是快速消費(fèi)品和日常生活用品，其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費(fèi)的全部需求，因此在必須程度上抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，微商的支付交易也有很大的風(fēng)險。有一些虛假的微商在宣傳自己的產(chǎn)品、當(dāng)有消費(fèi)者詢問并確定購買時十分熱情，等到消費(fèi)者支付成功后微商就憑空消失了，這對于微商的信譽(yù)建立產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。此外，由于微信朋友圈里的消費(fèi)者群體是較狹窄的，所以很多微商為了讓自己的產(chǎn)品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏，使得很多好友厭煩，從而產(chǎn)生一種抵觸的消費(fèi)心態(tài)：凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力。
截止到1月，在國內(nèi)整個電商領(lǐng)域，移動終端用戶活躍數(shù)量上，手機(jī)淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東，mau和dau分別為1.10億、1780萬。唯品會位居第三，mau和dau分別為4190萬、773萬.然而，微信mau6.5億，dau5.7億，可見微信用戶數(shù)量遠(yuǎn)大于三者之和。另外，截止2015年第一季度，我國移動端網(wǎng)上交易規(guī)模到達(dá)17417億元，在移動端微信交易規(guī)模到達(dá)960億，其占有率仍在穩(wěn)定增長。另外，微商從業(yè)人數(shù)高達(dá)1007萬，全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新動力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產(chǎn)品較少，市場具有很強(qiáng)的局限性，阻礙了微商實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富的目標(biāo)，很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費(fèi)。為了迷惑消費(fèi)者賣家利用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)軟件制造虛假的交易記錄圖片，一旦消費(fèi)者交出加盟費(fèi)后，為進(jìn)一步抽取加盟費(fèi)，賣家再向消費(fèi)者宣傳如何發(fā)展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴(yán)重影響了微商的正常發(fā)展。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十一
[摘要] 隨著商業(yè)全球化的步伐加快，涉及國際商務(wù)的談判與日俱增，文化差異對國際商務(wù)談判而言，是極其重要而又繁瑣的變量。正確認(rèn)識跨文化差異是我們從事國際商務(wù)談判的前提條件，本文試圖從跨文化差異的角度探討國際商務(wù)談判的某些特點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù)談判 文化 差異
在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，國際間的交流與合作日益密切。在這樣的一個環(huán)境里，國際商務(wù)談判受到各自國家、民族的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素的影響，而其中最難以把握的就是文化因素。文化上的差異導(dǎo)致國際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突，相當(dāng)一部分談判因此失敗，直接影響了國際商務(wù)活動的順利進(jìn)行。因此，在國際商務(wù)談判中正確把握文化因素至關(guān)重要。
一、語言差異
國際商務(wù)談判中，當(dāng)兩種語言都有類似的表達(dá)但含義卻有很大差別時，以及某種表達(dá)只有在一種語言中存在時，極易引起溝通上的混淆。如在中國，政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評定企業(yè)的等級，如“國家級企業(yè)”、“國家二級企業(yè)”等，在美國則沒有這種概念。簡單地將“一級企業(yè)”、“二級企業(yè)”解釋為“first class enterprise”和“ second class enterprise”，很難讓對方理解這種表達(dá)的含義，起不到在國內(nèi)談判中同樣表達(dá)所能起到的效果，并且有可能使對方產(chǎn)生誤解，如將“二級企業(yè)”理解為“二流企業(yè)”。
即便是在使用同樣語言的國家，如使用英語的美國、英國，在某些表達(dá)上仍存在著一定的差異。例如：first floor在英語時指二樓，而美語則指一樓，英語指一樓時要用ground floor.“corn”在英語里指谷物、小麥，等于美語的“wheat”(小麥)，美語的“corn”(玉米)等于英語的“maize”(玉米)。
在擬定談判協(xié)議時，語言差異問題值得予以深入的分析和研究。
二、行為語言差異
行為方面的文化差異往往較為隱蔽，難以被意識到。當(dāng)外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時，具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號，而且還意識不到所發(fā)生的錯誤。有些國家或地區(qū)的人們在進(jìn)行口頭表達(dá)的同時，伴隨著大量的動作語言;而另一些國家或地區(qū)的人們則不習(xí)慣在較為正式的場合運(yùn)用幅度較大的動作語言。對行為語言認(rèn)識和運(yùn)用的差異，同樣會給談判中的溝通帶來許多問題。
如：日本商人的交流風(fēng)格是最為禮貌的，較多采用正面的承諾，推薦和保證，而較少采用威脅、命令和警告性言論，他們禮貌講話的風(fēng)格最突出的是他們不大顯示面部凝視狀態(tài)，但常保持一段時間的沉默;巴西商人談判風(fēng)格較為放肆，且在談判中較為不甘寂寞，不時地凝視對方并觸碰對方;法國商人談判風(fēng)格更為放肆，他們使用威脅和警告語言的頻率較高，還很頻繁地進(jìn)行插話，常做面部凝狀。
可見，惟有弄清楚這些差異，方能避免對日本人的沉默寡言，巴西人的過于熱心或法國人的威脅和誤解，取得國際商務(wù)談判的成功。
三、溝通方式差異
不同文化的人群有其所偏好和習(xí)慣的溝通方式。國際商務(wù)談判中的雙方經(jīng)常屬于不同的文化圈，有各自習(xí)慣的溝通方式。習(xí)慣于不同溝通方式的雙方之間要進(jìn)行較為深入的溝通，往往就會產(chǎn)生各種各樣的問題。例如：在中國、日本等，人們的表達(dá)通常較為委婉、間接;而在美國、德國等，直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)則較為常見。中國、日本的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對方?jīng)]有通過口頭表達(dá)出的意思，而美國、德國的談判者則偏愛較多地運(yùn)用口頭表達(dá)，直接發(fā)出或接受明確的信息。來自這兩種不同文化的談判者在進(jìn)行談判時，一方可能認(rèn)為對方過于魯莽;而另一方則可能認(rèn)為對方缺乏談判的誠意，或?qū)Ψ降某聊`解為對其所提條件的認(rèn)可。
四、思維方式差異
國際商務(wù)談判時，來自不同文化的談判者往往會遭遇思維方式上的沖突。以東方文化和英美文化為例，兩者在思維方面的差異有：東方文化偏好形象思維，英美文化偏好抽象思維;東方文化偏好綜合思維，英美文化偏好分析思維;東方人注重統(tǒng)一，英美人注重對立。如中國哲學(xué)雖不否認(rèn)對立，但較強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一方面，而西方人注重把一切事物分為兩個對立的方面。
跨國文化交流的一個嚴(yán)重通病是“以己度人”，即主觀地認(rèn)為對方一定會按照我們的意愿，我們的習(xí)慣去理解我們的發(fā)言，或從對方的發(fā)言中我們所理解的意思正是對方想表達(dá)的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進(jìn)行商務(wù)談判。在談判中，美國人很高興地發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)他提出一個意見時，對方就點(diǎn)頭說：“yes”，他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“yes”是表示禮貌的“i hear you”的“yes”，不是“i agree with you”的“yes”。實(shí)際上，“yes”這個詞的意思是非常豐富的，除了以上兩種以外，還有“i understand the question”的“yes”和“ill consider it”的“yes”。“no”的表達(dá)方式也很復(fù)雜。有些文化的價值觀反對正面沖突，因此人們一般不直接說“no”，而用一些模糊的詞句表示拒絕。
總之，在國際商務(wù)談判中，任何一個談判人員都必須認(rèn)識到，文化是沒有優(yōu)劣的。在不同文化環(huán)境中，人們的談判方式也迥然不同。只有我們意識到文化差異在商務(wù)談判中的影響，懂得文化對談判的作用，盡量避免模式化地看待另一種文化的思維習(xí)慣，才能有助于在我們商務(wù)談判上的成功。
參考文獻(xiàn)：
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[3]唐德根著:跨文化交際學(xué).中南大學(xué)出版社
[4]張河清著:談判學(xué).華中理工大學(xué)出版社
[5]宛磊:商務(wù)英語談判的文化差異.中國市場，2005,(28)
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十二
摘要：
本文從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮，詳細(xì)分析了目前我國高校電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對電子商務(wù)就業(yè)所存在的問題，分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)這三方面提出了相應(yīng)的對策建議，旨在提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平，并推動電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
引言。
近十年來，我國電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，據(jù)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模達(dá)16.2萬億元，比去年增長了27.2%[1]。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求不斷增長，高校也紛紛增開設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，為社會培養(yǎng)電子商務(wù)人才，然而這些電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻存在許多問題，本文就電子商務(wù)就業(yè)形勢及所存在的問題展開分析，并針對問題提出了相應(yīng)的對策建議，旨在進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平。
據(jù)20麥可思就業(yè)藍(lán)皮書顯示，屆大學(xué)生的就業(yè)率是92.1%，本科就業(yè)率是92.6%，職專就業(yè)率是91.5%，在就業(yè)率較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務(wù)就業(yè)率為94.2，排第17位，在月收入較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務(wù)月收入為4064元，排第26位，而全國本科平均月收入為3773元[2]。通過這些數(shù)據(jù)可以看出，電子商務(wù)的就業(yè)水平比全國大學(xué)生的就業(yè)水平高出近兩個百分點(diǎn)，其月收入也高于全國平均水平，與前兩屆電子商務(wù)畢業(yè)生相比，整體就業(yè)水平有所提升，情況比較令人滿意，然而個體差異比較顯著，就業(yè)水平依然參差不齊，偏向電子商務(wù)技術(shù)型的就業(yè)更好些。
目前電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境日漸成熟，電子商務(wù)就業(yè)形式除了傳統(tǒng)的應(yīng)聘企事業(yè)單位就業(yè)外，一些新的就業(yè)途徑也很值得去嘗試，如自主電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，其形式多樣：如果資金不足，可以選擇個人網(wǎng)上開店，在提供個人網(wǎng)上開店的電子商務(wù)交易平臺上進(jìn)行注冊，創(chuàng)建自己的網(wǎng)上店鋪，就像淘寶店鋪一樣，通過商品和服務(wù)的交易實(shí)現(xiàn)收益，其優(yōu)勢是啟動資金少，成本低，操作簡單，交易便捷，經(jīng)營時間自由等；如果資金充足，可以自己創(chuàng)建網(wǎng)站，做網(wǎng)絡(luò)銷售或提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是不錯的選擇，這比傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)形式更便捷，更節(jié)約成本，更容易運(yùn)營等。
據(jù)cnnic發(fā)布的《下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀高校電子商務(wù)就業(yè)形勢、問題及對策分析文／孟強(qiáng)況調(diào)查報告》顯示：截至月，全國有41.4%的企業(yè)建立了獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站，同時17.0%的'企業(yè)利用電子商務(wù)平臺建立了網(wǎng)店，全國在線銷售的比例為24.7%，在線采購的比例為22.8%，使用互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣活動的比例為24.2%，使用聊天工具營銷，搜索引擎營銷，及通過電商平臺推廣，其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用正逐漸加強(qiáng)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，勢必會引發(fā)對電子商務(wù)人才的持續(xù)需求。據(jù)麥可思報告顯示：在2014屆本科畢業(yè)生社會需求量較大的50個職業(yè)中電子商務(wù)專員排第9位；在社會需求量較大的10個行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營與網(wǎng)絡(luò)搜索引擎行業(yè)排第4位，在社會需求量增長較快的職業(yè)類別中互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用排第2位[2]。據(jù)此可預(yù)測未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g還很大，行業(yè)人才缺口也很大，就業(yè)前景很樂觀。
2.1學(xué)生就業(yè)觀念狹隘，專業(yè)知識和技能不夠扎實(shí)。
大學(xué)生的就業(yè)觀念非常狹隘，好高騖遠(yuǎn)，期望較高，自身又不努力，不求上進(jìn)。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，不清楚專業(yè)學(xué)習(xí)方向和任務(wù)，不明確今后的就業(yè)方向和工作內(nèi)容是非常可怕的。目標(biāo)不明確，認(rèn)知模糊，就難以制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)迷茫，效率低下。電子商務(wù)專業(yè)的一些學(xué)生，學(xué)習(xí)不用功，專業(yè)技能不扎實(shí)，不熟練，缺乏實(shí)踐能力，很難勝任電商專業(yè)的招聘崗位。
2.2師資力量欠缺，學(xué)生培養(yǎng)方向不明確。
一些高校的師資是從外專業(yè)調(diào)派的，往往缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)知識，缺乏對電子商務(wù)更深入的認(rèn)識，缺乏實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，在從事電子商務(wù)教學(xué)時，往往都是理論講解，既空洞又乏味，難以使學(xué)生深刻理解并掌握所學(xué)的專業(yè)知識和技能。此外高校對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和方向不太明確，普遍對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)合型的培養(yǎng)，然而這并不適合企業(yè)的需求，企業(yè)更傾向?qū)崙?zhàn)型，更注重實(shí)際應(yīng)用技能，而復(fù)合型的培養(yǎng)模式，會使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識不夠系統(tǒng)完善，不能熟練精通某項(xiàng)專業(yè)技能。
2.3課程教學(xué)與社會需求脫節(jié)，缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不合理，會直接影響學(xué)生對專業(yè)技能的掌握，影響其就業(yè)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式需要轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)是綜合性的商務(wù)管理學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等多種學(xué)科，學(xué)生不僅僅需要學(xué)習(xí)扎實(shí)的理論知識，更重要的是需要理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行專業(yè)技能的培養(yǎng)。然而目前的很多高校依然只是停留在書本理論知識教學(xué)的層面，缺乏對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能教育這一環(huán)節(jié)，忽視社會企業(yè)對電商人才的需求，供需嚴(yán)重脫節(jié)，這對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)將極其不利。
2.4企業(yè)注重學(xué)歷背景，未能善用電商人才。
許多企業(yè)在招聘時都嚴(yán)格要求學(xué)校必須是“985”或“211”院校，并青睞高學(xué)歷的畢業(yè)生，普通院校的畢業(yè)生根本就沒資格應(yīng)聘，在應(yīng)聘時毫無競爭優(yōu)勢。沒有高學(xué)歷，能力再強(qiáng)，企業(yè)也很難認(rèn)可，甚至連應(yīng)聘資格都沒有。以學(xué)校背景和學(xué)歷來衡量招聘人才，確定薪資、工作環(huán)境和福利待遇等，這都非常普遍。此外有些企業(yè)并未真正理解電子商務(wù)內(nèi)涵，使企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在表面層次，未能深入應(yīng)用電子商務(wù)。由于認(rèn)識不夠到位，尤其是剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，不能夠善用電子商務(wù)人才，使得企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次水平較低，同時也造成人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)的損失。
3.1針對學(xué)生自身的建議。
(1)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和方法，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣是非常必要的。自主學(xué)習(xí)，制定適合自身職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不能只依靠老師，而需要提高學(xué)習(xí)的主動性、積極性、目的性，并付之于實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。對于就業(yè)，要綜合考慮自身實(shí)際情況，比如興趣愛好、理想等，合理選擇就業(yè)方向和崗位。千萬不能忽視自身能力和素質(zhì)而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環(huán)境，要理性對待就業(yè)求職。期望不要太高，大城市、好企業(yè)、高薪水的工作必然競爭激烈，對綜合素質(zhì)和能力要求也高，適當(dāng)降低就業(yè)期望，就業(yè)就會更容易些。
(2)參加就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)見習(xí)，提高專業(yè)競爭優(yōu)勢。
高校都開設(shè)有《大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《專業(yè)實(shí)習(xí)》等類似的培訓(xùn)課程，且就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿大學(xué)教育整個過程，就業(yè)指導(dǎo)工作包含學(xué)習(xí)任務(wù)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、知識結(jié)構(gòu)、心理成長等多方面內(nèi)容。課余時間應(yīng)積極參加這樣的校內(nèi)外實(shí)踐活動，尤其是專業(yè)實(shí)習(xí)和專業(yè)競賽，如全國電子商務(wù)大賽、互聯(lián)網(wǎng)大賽等，此外可以參與學(xué)校的各種課題項(xiàng)目，多上網(wǎng)了解電子商務(wù)發(fā)展的新動態(tài)，學(xué)習(xí)最新的電子商務(wù)知識和技能，提高自身專業(yè)的競爭優(yōu)勢[4]。
3.2針對學(xué)校教育方面的建議。
學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)十分重要，培養(yǎng)的好壞與學(xué)生能否順利就業(yè)密切相關(guān)。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師教學(xué)水平，重點(diǎn)是提升實(shí)踐教學(xué)水平，可以學(xué)校自己培養(yǎng)，讓老師繼續(xù)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程，也可以大力引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的高學(xué)歷師資，最好重金聘用工作在電子商務(wù)行業(yè)且具有豐富的操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才作為學(xué)生的實(shí)踐授課教師。
(2)明確培養(yǎng)方向，合理設(shè)置專業(yè)課程。
實(shí)事求是，結(jié)合企業(yè)用人單位的需求和學(xué)生自身特點(diǎn)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)。可分為兩大類來進(jìn)行培養(yǎng)，一是技術(shù)方向，主要按照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站維護(hù)等方向來進(jìn)行培養(yǎng)。二是商務(wù)方向，主要按照電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售等方向來培養(yǎng)。高校設(shè)置課程時，必須加以考慮其培養(yǎng)方向、企業(yè)需求及學(xué)生自身的興趣，這樣更有利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(3)注重實(shí)踐教學(xué)和技能培訓(xùn)，提倡校企合作聯(lián)合培養(yǎng)。
高校應(yīng)減少純理論的課程教學(xué)，多增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，加強(qiáng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，增加專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和課題研究，加強(qiáng)與企業(yè)之間的密切合作，包括在教材編寫、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)踐等方面的合作，提倡校企聯(lián)合培養(yǎng)教學(xué)，如訂單式培養(yǎng)，定向培養(yǎng)，項(xiàng)目合作培養(yǎng)，通過這種形式能使老師、學(xué)生、企業(yè)共同參與到電商專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)踐中，有效提高教學(xué)水平，使教學(xué)更形象具體、更有趣味性和實(shí)踐性，也更容易讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)知識和技能[5]。
3.3針對企業(yè)用人方面的建議。
(1)消除對普通院校的歧視，注重能力而非學(xué)歷。
針對目前企業(yè)用人單位只注重求職者的學(xué)歷和學(xué)校背景，而忽視其職場工作能力這種社會普遍現(xiàn)象，建議企業(yè)應(yīng)該消除對普通院校的應(yīng)聘歧視，降低對求職者的學(xué)校背景和學(xué)歷的強(qiáng)制要求，轉(zhuǎn)變招聘人才的傳統(tǒng)觀念和方式，多注重求職者實(shí)際工作能力的考察，不要只看重其學(xué)歷，而錯失那些真正能給企業(yè)帶來價值的人才。
(2)深入理解電子商務(wù)內(nèi)涵，合理任用電子商務(wù)人才。
企業(yè)轉(zhuǎn)型在走電子商務(wù)發(fā)展道路時，要深刻認(rèn)識電子商務(wù)的內(nèi)涵，制定詳盡的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，引進(jìn)大批電子商務(wù)人才，優(yōu)化人力資源配置，逐步提高電子商務(wù)的應(yīng)用水平和質(zhì)量。企業(yè)招聘人才很容易，善用電子商務(wù)人才卻很難，如企業(yè)讓電子商務(wù)人才去做傳統(tǒng)市場的營銷工作，就浪費(fèi)了人力資源，而企業(yè)任用電子商務(wù)人才時，應(yīng)根據(jù)其專長來安排相近的工作崗位和內(nèi)容，善用電子商務(wù)人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。結(jié)語文章結(jié)合麥可思最新就業(yè)報告，從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮，詳細(xì)分析了我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對就業(yè)所存在的問題，分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)方面提出了相應(yīng)的對策建議，希望能夠有助于提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)水平，以便能更好地就業(yè)，從而推動我國電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]中國電子商務(wù)研究中心.年中國電子商務(wù)市場交易額16.2萬億[eb/ol].
[2]麥可思研究院.2015年中國本科生就業(yè)報告[m],北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2015.
[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2014年下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報告[eb/ol].
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十三
一、選題來源、目的和意義：
本選題重在研究中西文化之間的差異以及這些差異對商務(wù)談判的影響，最后得出商務(wù)談判應(yīng)該采用的`策略。
隨著我國加入wto，國際貿(mào)易和對外交往將日益頻繁，國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、個人與個人之間，由于存在經(jīng)濟(jì)利益的協(xié)調(diào)，無時無處不需要談判。出口商和進(jìn)口商要消除分歧，達(dá)成一項(xiàng)公平的相互之間滿意的交易，大多是通過商務(wù)談判才能做到的。因此與外界交往合作的主要方式——跨文化商務(wù)談判在社會、政治、經(jīng)濟(jì)生活中的地位越來越重要。因此，和外商談判打交道的時候，不要忽略一些看似微不足道的細(xì)節(jié)，那些都有可能是成敗的關(guān)鍵。只有正確探悉、學(xué)習(xí)和熟悉不同國家的文化差異，意識到他們的重要性，才能更好地探討商務(wù)談判的策略，為最后談判的成功奠定基礎(chǔ)和提供理論依據(jù)。
二、課題的主要內(nèi)容(項(xiàng)目概要)：
1.談判與文化的綜述。
2.文化差異因素對國際商務(wù)談判的影響。
2.1語言和非語言差異的影響。
2.2思維方式差異的影響。
2.3價值觀念差異的影響。
3.應(yīng)對商務(wù)談判文化差異問題的對策。
3.1樹立跨文化的談判意識。
3.2談判前做好充足的準(zhǔn)備。
3.3懂得談判對方的語言。
3.4對待文化問題應(yīng)持有的態(tài)度。
4.結(jié)尾。
三、實(shí)施計(jì)劃(設(shè)計(jì)工作的主要階段、進(jìn)度和完成時間等)：
11月12日-12月1日下達(dá)任務(wù)書。
12月2日-12月31日確定論文題目。
1月1日—1月31日進(jìn)行文獻(xiàn)資料的收集、篩選、做讀書筆記。
2月1日—2月28日完成論文詳細(xì)提綱，交指導(dǎo)老師修改，補(bǔ)充。
3月1日—3月30日進(jìn)行畢業(yè)論文初稿寫作。
4月1日—5月19日畢業(yè)論文修改。
5月20日—6月5日畢業(yè)論文定稿、裝訂、答辯。
四、參考文獻(xiàn)：
1李信，《中西方文化比較概論》，航空工業(yè)出版社，.6。
3廖瑛，《外貿(mào)談判英語》，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2004.2。
5楊晶，《商務(wù)談判》，清華大學(xué)出版社，.1。
7袁其剛，《國際商務(wù)談判》，山東人民出版社，2003.2。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十四
在實(shí)行日本語言的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不僅需要對其基本的語言、語法層面內(nèi)容實(shí)行學(xué)習(xí)，還需要了解相應(yīng)的日本語言文化知識。本文嘗試探討日本語言中的商務(wù)禮儀文化。
跟著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，提升人員的商務(wù)禮儀素質(zhì)在促進(jìn)整個經(jīng)濟(jì)和諧運(yùn)行中的作用正在不斷凸顯。日本是一個經(jīng)濟(jì)大國，在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不斷地對其基本的商務(wù)禮儀實(shí)行學(xué)習(xí)，不僅有助于提高日語學(xué)習(xí)者的綜合文化素養(yǎng)，也對今后日語綜合應(yīng)用水平的提高有著極為重要正面影響。因此本文嘗試探討日本商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容，對于促進(jìn)今后日本語言文化的深度學(xué)習(xí)有著一定的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。
在探討日本商務(wù)禮儀之前，有必要從理論層面來對商務(wù)禮儀的基本內(nèi)涵實(shí)行初步的界定，從而為后續(xù)的研究提供必要的理論支持。商務(wù)禮儀，主要是在商務(wù)活動開展過程當(dāng)中所遵循的基本的禮儀規(guī)范和約定俗成的，道德標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)禮儀主要包含以下幾個方面內(nèi)容。
一，商務(wù)禮儀的語言要求。在商務(wù)禮儀體系中，語言扮演著極為重要的角色。商務(wù)活動不同于普通的交往活動，需要注重必要的嚴(yán)謹(jǐn)性和尊重。因此，在商務(wù)活動的開展過程當(dāng)中，要不斷的提升商務(wù)語言的嚴(yán)謹(jǐn)性，促進(jìn)商務(wù)禮儀在語言層面和諧與嚴(yán)謹(jǐn)。
二，商務(wù)禮儀的行為要求。在實(shí)行商務(wù)活動的過程當(dāng)中，難免會實(shí)行與商務(wù)相關(guān)的活動。例如，會議的組織、談判的實(shí)行、接待與應(yīng)酬等等。如何在商務(wù)禮儀基本的準(zhǔn)則指導(dǎo)下，開展相應(yīng)的商務(wù)活動是提升商務(wù)禮儀水平的關(guān)鍵所在。
三，禮儀道德要求。作為道德文化體系的重要體現(xiàn)，禮儀道德在很大層面上和道德文化體系有著很大的相似性，同時也具有自身的一些特點(diǎn)。
所以，遵循商務(wù)禮儀道德標(biāo)準(zhǔn)要求是實(shí)行商務(wù)禮儀的題中應(yīng)有之義。
在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，對日本的商務(wù)禮儀實(shí)行積極學(xué)習(xí)主要具有以下幾個方面的意義。
一，有助于促進(jìn)日本語言應(yīng)用水平的提升。眾所周知，語言是一種應(yīng)用性學(xué)科。在實(shí)行語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，不僅需要對語言本身的語法框架以及相關(guān)的語法知識實(shí)行學(xué)習(xí)，還需要對語言相應(yīng)的文化習(xí)俗實(shí)行相應(yīng)的提升。日本商務(wù)禮儀，從某種角度上來看是一種日本文化的具體體現(xiàn)。
所以，在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，對日本的商務(wù)禮儀實(shí)行科學(xué)的學(xué)習(xí)有助于提高日本商務(wù)語言的使用水平。
二，有助于提高日本語言綜合水平。在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，對日本商務(wù)禮儀實(shí)行初步的了解，尤其是對日本商務(wù)禮儀的基本規(guī)范實(shí)行初步的了解將會有助于提高日本學(xué)習(xí)者在今后的語言應(yīng)用當(dāng)中實(shí)行相應(yīng)水平的提高。跟著整個語言要求不斷的提高，在今后的日語學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不斷地從社會對日語學(xué)習(xí)者的需求出發(fā)，實(shí)行商務(wù)禮儀活動的學(xué)習(xí)以及禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，有著極為重要的意義和影響。所以，從這個角度來看，在日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不斷地實(shí)行日本商務(wù)禮儀的了解和學(xué)習(xí)，有促進(jìn)日語綜合運(yùn)用水平的作用。
三，有助于打造時代人才。在整個社會不斷向前發(fā)展的過程當(dāng)中，商務(wù)人才所扮演的角色正在不斷的凸顯。在實(shí)行商務(wù)活動當(dāng)中，商務(wù)禮儀也發(fā)揮著極為基礎(chǔ)的作用。所以，從這個角度來看，在實(shí)行日本語言學(xué)過程當(dāng)中，不斷地夯實(shí)商務(wù)禮儀基礎(chǔ)，提高其商務(wù)禮儀業(yè)務(wù)水平和能力。在客觀上，有助于學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)未來社會工作以及職業(yè)發(fā)展的要求。
總之，對日本商務(wù)禮儀實(shí)行解讀和學(xué)習(xí)，不僅有助于提高日本語言學(xué)習(xí)者自身的語言應(yīng)用水平，也為其今后更好地展開日本商務(wù)活動奠定良好的基礎(chǔ)。
在日本社會發(fā)展過程當(dāng)中，特別是在明治維新之后，由于受到西方文化及文明的影響，日本在商務(wù)禮儀體系中逐漸形成了以下幾個方面的內(nèi)容。
一，商務(wù)禮儀中的時間觀念。在日本的商務(wù)禮儀中，時間觀念，尤其是時間管理顯得尤為的重要。這一點(diǎn)，日本和德國有著很大的相似之性。尤其是，二戰(zhàn)之后，日本在危機(jī)意識的影響下，不斷地實(shí)行商務(wù)禮儀細(xì)則的優(yōu)化，其中明顯地提出了時間的高效管理。以稻盛和夫?yàn)榇淼男乱慌毡酒髽I(yè)家，對時間管理時間的概念、時間的價值實(shí)行了深度的分析與論證，對日本商務(wù)禮儀的內(nèi)容體系的完善做出了重要的貢獻(xiàn)。所以，在實(shí)行日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐過程當(dāng)中，應(yīng)該充分的嘗試在時間觀念方面實(shí)行相應(yīng)的改進(jìn)與提高。
二，商務(wù)禮儀中的尊重文化。日本這個國家，既有著東方文明的特點(diǎn)，也有著西方現(xiàn)代文明的特征。應(yīng)該說，日本文化是一個中西文明的集合體。這主要是由日本特殊的發(fā)展歷史所決定的。在日本早期，通過借鑒中國唐朝、宋朝等相關(guān)的理念形成了具有儒家特點(diǎn)的'傳統(tǒng)文化。在明治維新之后，日本又借鑒歐盟等國家的發(fā)展理念，在文化體系方面有具有了很多的現(xiàn)代資本主義體系內(nèi)容。在這種復(fù)合的文化影響下，日本的商務(wù)禮儀中尊重文化價值與內(nèi)容的日益凸顯。所謂的尊重文化，在日本文化體系中可以理解為一種階層文化，尤其是在日本封建社會時期，不同的階層之間存在著嚴(yán)格的序列方面的區(qū)別，這一點(diǎn)在進(jìn)入20世紀(jì)之后更加凸顯。
在現(xiàn)代日本諸多的家族企業(yè)中，尊重文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理中，也體現(xiàn)在企業(yè)實(shí)行談判、外事等諸多活動中。尊重文化從某種方面上，在語言方面，體現(xiàn)在大量敬語的使用。在行為方面，日本為世界所熟知的鞠躬禮就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商務(wù)活動中對參與人員的著裝也有著比較具體的要求。在這種關(guān)注細(xì)節(jié)的過程當(dāng)中，也充分的彰顯了日本在商務(wù)禮儀中所注重的尊重文化。這種尊重文化不僅成為日本商務(wù)活動的重要內(nèi)涵，也是整個日本民族文化的重要組成部分。從日本的尊重文化中我們可以看到，在商務(wù)禮儀活動開展中尊重是實(shí)現(xiàn)商務(wù)禮儀以及商務(wù)活動目標(biāo)的基礎(chǔ)。如何真誠地、科學(xué)地表現(xiàn)出雙方的尊重是日本商務(wù)活動開展的重要條件。
三，商務(wù)禮儀的嚴(yán)謹(jǐn)。一般來說，商務(wù)活動是以追求商業(yè)利益作為主要出發(fā)點(diǎn)的活動總稱。商務(wù)禮儀作為一種商務(wù)活動的外顯行為，在某種層面上，也是為這一目標(biāo)服務(wù)。相比較而言，在日本商務(wù)禮儀活動中，嚴(yán)謹(jǐn)是其重要的特色之一。這種嚴(yán)謹(jǐn)不僅體現(xiàn)在，在日本商務(wù)禮儀中所恪守的基本教條以及相應(yīng)的規(guī)范，更體現(xiàn)在日本所有的商務(wù)活動中。從時間管理、到日常事務(wù)安排、人員管理等諸多的內(nèi)容。在日本商務(wù)禮儀中，嚴(yán)謹(jǐn)從某種方面上也彰顯了日本在追求科技創(chuàng)新、追求高效管理等方面所做出的積極探索與努力。正是因?yàn)閲?yán)謹(jǐn)，日本在企業(yè)發(fā)展方面出現(xiàn)了諸多的世界五百強(qiáng)企業(yè)。在汽車制造領(lǐng)域日本涌現(xiàn)出更多的在國際領(lǐng)域擁有強(qiáng)大口碑影響力的汽車品牌。這與其在國際商務(wù)活動中所堅(jiān)持秉承的嚴(yán)謹(jǐn)有著非常重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。
在日常的商務(wù)活動安排的過程當(dāng)中，日本在出席嘉賓的具體位次的排列方面也有著約定俗成的一整套標(biāo)準(zhǔn)。在這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕諊?，日本的商?wù)活動可以井然有序的開展。這在一定層面上也彰顯了日本在整個文化體系中的規(guī)矩意識與規(guī)則意識。這一點(diǎn)在今天的現(xiàn)代商業(yè)社會的運(yùn)行和發(fā)展的過程當(dāng)中，顯得尤為的重要的。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)構(gòu)筑了日本商業(yè)禮儀體系的重要基礎(chǔ)。
四，日本商務(wù)禮儀中的謙虛。通過對日本語言學(xué)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)，在日本的語言中有大量的謙詞。這種謙詞體現(xiàn)了日本語言中的一種文化。在日本商務(wù)禮儀中更多的是一種謙虛的表達(dá)。這一點(diǎn)和中國的傳統(tǒng)文化有著很大的內(nèi)在相通之處。在日本社會改革與發(fā)展的過程當(dāng)中保留了大量的古代的傳統(tǒng)文化。其中就包含儒家傳統(tǒng)文化中的相關(guān)內(nèi)容。這就導(dǎo)致了日本在實(shí)行商務(wù)禮儀中將謙虛放在極為重要的地位。所謂的謙虛，從某種層面上來說就是貶低自己抬高別人。日本的謙虛是促進(jìn)日本在工業(yè)社會、現(xiàn)代社會不斷前行的重要動力。日本在汽車工業(yè)剛剛崛起的時候，以豐田為代表的汽車企業(yè)，無論是在技術(shù)創(chuàng)新方面，還是在品牌營銷方面所具有的優(yōu)勢并不是很明顯。但是，日本豐田企業(yè)注重創(chuàng)新中的謙虛，積極的向包括美國福特在內(nèi)的諸多汽車巨頭企業(yè)實(shí)行學(xué)習(xí)。這種謙虛的精神促進(jìn)了日本汽車工業(yè)的現(xiàn)代化崛起。所以，通過這種商業(yè)禮儀中的謙虛我們可以看出日本在整體的發(fā)展中對于語言方面的要求。謙虛是一種美德，從商業(yè)競爭的角度來看，謙虛更是一種市場營銷策略。能夠虛懷若谷，學(xué)習(xí)眾家的所長，這也是戰(zhàn)后日本可以在經(jīng)歷重創(chuàng)之后依然可以崛起并且成為世界上重要的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的一個主要原因。
總之，在日本的商務(wù)禮儀中，無論是對時間管理的高度重視，還是在語言和行為中所體現(xiàn)出來的嚴(yán)謹(jǐn)與謙虛都是日本商務(wù)禮儀重要的體現(xiàn)。
從這一層面來看，在今后的日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，應(yīng)該從日本語言中的謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)任幕瘍?nèi)涵出發(fā)來實(shí)行商務(wù)禮儀的具體學(xué)習(xí)。
在上文中，主要對日本在語言文化中所體現(xiàn)出來的商務(wù)禮儀的基本表現(xiàn)，實(shí)行了分析。在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，本文嘗試從以下幾個方面來對日本商務(wù)禮儀中的應(yīng)用啟示來實(shí)行初步的探討，從而更大層面的促進(jìn)日本商務(wù)禮儀的深度解讀以及日本語言文化的深入了解。
一是重視日本商務(wù)用語的學(xué)習(xí)。在日本語言的學(xué)習(xí)中，不僅可以通過商務(wù)用語也來彰顯說話者對整個語言內(nèi)容的把握與整體的語言方向的調(diào)節(jié)，還借助不同的語言使用來彰顯，自信的心理活動。因此，在實(shí)行日本商務(wù)語言的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，應(yīng)該重視與商務(wù)禮儀有機(jī)地結(jié)合。在商務(wù)禮儀來中更好地規(guī)范相關(guān)語言的選擇與使用提高語言的應(yīng)用性和得體性。從某種角度上來看，日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，也是實(shí)行日本語言科學(xué)應(yīng)用的關(guān)鍵，根據(jù)國際交流協(xié)會的相關(guān)建議，在實(shí)行語言交流的過程當(dāng)中，文字只占百分之三十，百分之七十是需要通過動作、眼神、肢體語言來實(shí)行表達(dá)的。所以，不斷地實(shí)行商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用是提高日本商務(wù)語言以及日本語言文化深度學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。
二是進(jìn)一步的了解日本文化。無論是日本的商務(wù)環(huán)境里，還是日本語言中，在很大層面上都是與日本的本土文化有著直接的相關(guān)性。這就意味著，在今后的日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，一方面，要進(jìn)一步的了解日本的商務(wù)禮儀規(guī)范；另一方面，還應(yīng)該根據(jù)日本語言的特點(diǎn)來進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
三是了解日本在歷史悠久的發(fā)展過程中所形成的尊重文化、謙虛文化。只有建立在相應(yīng)的文化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，今后的日本語言以及日本綜合語言運(yùn)用能力才會得到相應(yīng)水平的改進(jìn)。
四是在實(shí)踐中提升。日本的商務(wù)禮儀是一個很重要的應(yīng)用體系。這就意味著，在今后的日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟過程當(dāng)中，應(yīng)該在實(shí)踐中實(shí)行不斷的改進(jìn)與提升。只有不斷的從實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合商務(wù)禮儀的具體要求才能夠系統(tǒng)的提升商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)水平。將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，文化和相關(guān)的習(xí)俗結(jié)合在一起，將語言的使用以及語言背后的文化相關(guān)內(nèi)容結(jié)合在一起，整體的日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)才能夠得到更大水平的提升。無論是在課堂的日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，還是在課下的具體實(shí)踐過程當(dāng)中，日語學(xué)習(xí)者都應(yīng)該在思想層面高度重視對日語文化中相關(guān)商務(wù)禮儀內(nèi)容的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。一方面，更好的促進(jìn)對日語語言文化的理解，另一方面，也為今后的具體實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
五是要不斷地與時俱進(jìn)。日本的商務(wù)禮儀也并不是一成不變的，從整個日本商務(wù)禮儀的發(fā)展歷史來看，在明治維新之前以及明治維新之后，日本的商務(wù)禮儀以及日本整體的文化體系都發(fā)生了極大的變化。在今后的日本商務(wù)禮儀的應(yīng)用和學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，應(yīng)該從日本本身的國家發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸多領(lǐng)域的變革入手，不斷地對商務(wù)禮儀的具體內(nèi)容和內(nèi)涵實(shí)行深入的剖析與發(fā)展。在實(shí)行具體的應(yīng)用過程當(dāng)中，要本著科學(xué)性、系統(tǒng)性的原則來實(shí)行應(yīng)用活動的開展，避免將日本的商務(wù)禮儀與日本的民族文化實(shí)行割裂。只有這樣，日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)才能夠在原有基礎(chǔ)上得到更大水平的提升。
5結(jié)語。
在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，需要對語言背后的文化體系實(shí)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。日本商務(wù)禮儀是日本文化體系的重要組成部分。本文主要從日本商務(wù)禮儀的具體要求出發(fā)，探討了日本商務(wù)禮儀的表現(xiàn)以及相應(yīng)的時代啟示。希望本文的研究能夠有助于日本商務(wù)禮儀在今后的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中獲得更大水平的提升。
參考文獻(xiàn)。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇一
[摘要]商務(wù)英語寫作能力是對外貿(mào)易活動中一項(xiàng)非常重要的能力，走訪企業(yè)和問卷調(diào)查表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來探討如何更好地培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，以期為高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。
隨著中國與世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日趨頻繁，企業(yè)需要大量既掌握國際貿(mào)易商務(wù)知識與技能，又具有扎實(shí)的語言基本功和跨文化交際與溝通能力的復(fù)合型英語人才。商務(wù)英語寫作能力則成為國際貿(mào)易企業(yè)相互溝通、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、順利達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等貿(mào)易活動的重要橋梁。作為國際電子商務(wù)有效溝通的重要途徑之一，商務(wù)英語寫作能力在國際貿(mào)易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說服力電子商務(wù)郵件和溝通是有效的潤滑劑，能夠幫助克服文化障礙，是英語核心能力之一。因此，商務(wù)英語寫作能力對外貿(mào)從業(yè)人員尤為重要。筆者以南京市100家中對外貿(mào)易企業(yè)作為研究對象，通過問卷調(diào)查和企業(yè)走訪，發(fā)現(xiàn)目前的用人單位對新進(jìn)人才的商務(wù)英語寫作能力滿意度并不高，本研究試圖從校企合作視角探討商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)的有效模式。
商務(wù)英語寫作能力包括一般貿(mào)易信函、貿(mào)易流程信函、商務(wù)社交信函、公司內(nèi)部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及一些學(xué)者的研究[2]34-41[3]30-34，問卷精選了與目前高校開設(shè)的商務(wù)英語課程內(nèi)容相關(guān)度極高的8種商務(wù)寫作知識與技能，下表是用人單位對這8種商務(wù)英語寫作知識與技能滿意度的評價。表1企業(yè)對畢業(yè)生“商務(wù)寫作知識與技能”的滿意度（單位%)表1表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員的商務(wù)英語寫作知識與能力的總體滿意度不高，除了收發(fā)英文電子郵件以外，其他7種技能滿意率都較低。寫商務(wù)英語報告滿意率為19%，不滿意率為16%，不滿意率為6%；寫英文會議紀(jì)要的不滿意率為16%；寫商務(wù)備忘錄不滿意率為11%，準(zhǔn)備并參加英文展會的滿意率為29%，不滿意率為6%。商務(wù)英語專業(yè)的人才的實(shí)踐能力較差，除了能完成簡單的收發(fā)電子郵件，其它商務(wù)英語寫作能力有待在實(shí)踐中提高。
商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有真實(shí)商務(wù)語境下的寫作能力的人才，研究表明目前現(xiàn)有的高校英語專業(yè)的商務(wù)英語寫作教材普遍存在教材的材料和任務(wù)真實(shí)性不高[1]90[4]156-158，與實(shí)際工作需求脫節(jié)問題[5]24-28。任務(wù)的真實(shí)性創(chuàng)造的語境合乎二語習(xí)得者的情趣，是可能想象的，能鼓勵二語習(xí)得者使用交際策略，激發(fā)自然交際的需要，有用英語進(jìn)行思維的生活需要，使二語習(xí)得者意識有一定的困難，但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學(xué)生直接從事商務(wù)交際活動的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，有效地調(diào)動學(xué)生利用各種資源收集與課堂教學(xué)相關(guān)信息和資料。學(xué)生收集資料的過程本身就是學(xué)習(xí)真實(shí)語料的過程，能幫助培養(yǎng)學(xué)生的能力。這種目標(biāo)明確的活動更容易激發(fā)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生真實(shí)語境下商務(wù)英語寫作能力。因此，從企業(yè)角度探討商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究從校企共建實(shí)習(xí)基地、校企共建專業(yè)課程、校企共建教師隊(duì)伍等三個方面探討商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式。
1.校企合作共建實(shí)習(xí)基地。目前大多數(shù)院校采取的“2+1+1”的教學(xué)模式，把基礎(chǔ)語言知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的三種能力要求結(jié)合起來。2年校內(nèi)基礎(chǔ)課程，1年校內(nèi)專業(yè)方向課程，1年企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，課程教學(xué)遵循語言習(xí)得和能力培養(yǎng)規(guī)律，開展校企合作。學(xué)校需要在1年的專業(yè)課程方面刻苦鉆研，通過系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，有效實(shí)施以“商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室”和“虛擬職場情境體驗(yàn)室”等虛擬情景模擬教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)包括電子郵件往來，備忘錄等公司內(nèi)部信函，社交場合信函，商務(wù)報告寫作，參展布展等外貿(mào)函電寫作的真實(shí)語境。除了與外貿(mào)企業(yè)簽定實(shí)習(xí)基地以外，學(xué)校還可以建立自己的外貿(mào)公司，學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)上及時到企業(yè)實(shí)習(xí)，直接參與外貿(mào)經(jīng)營活動，把商務(wù)英語寫作的理論學(xué)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)很好地結(jié)合起來，在實(shí)踐中模擬最適合市場需求的商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式，把課堂教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。這些校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的綜合性實(shí)訓(xùn)基地，為教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式的實(shí)施提供了平臺，充分滿足了學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的需要。依靠校企合作，充分利用企業(yè)資源，學(xué)習(xí)者可以獲得基本的實(shí)踐技能，加深對商務(wù)活動體驗(yàn)和理解，增強(qiáng)商務(wù)英語寫作能力需求的內(nèi)涵建構(gòu)。
2.校企合作共建專業(yè)課程。教材研究發(fā)現(xiàn)目前市場上商務(wù)英語寫作教材研究嚴(yán)重滯后于國際貿(mào)易真實(shí)情景、教材內(nèi)容重合率高、覆蓋體裁內(nèi)容較窄、任務(wù)缺乏真實(shí)性、立體化建設(shè)不足、練習(xí)設(shè)計(jì)總量不足、形式單一，商務(wù)英語寫作教材編寫者缺乏真實(shí)商務(wù)語境的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)等問題[1]87，因此建設(shè)符合真實(shí)商務(wù)語境的商務(wù)英語寫作教材尤為重要?；趩柧碚{(diào)查和企業(yè)走訪，在外貿(mào)實(shí)踐中最常見貿(mào)易流程信函包括:詢盤回盤、報盤還盤、下單及確認(rèn)、合同及其條款細(xì)則、付款、包裝及嘜頭、裝運(yùn)、申訴及理賠、催款、函貨代、保險、各類單證等。最常見的公司內(nèi)部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會議紀(jì)要、日程安排等；外貿(mào)公司常用的商務(wù)社交信函包含感謝信、邀請信、祝賀信、慰問信、道歉信等。通過校企合作，邀請行業(yè)精英參與商討商務(wù)英語寫作課程教學(xué)安排，按照工學(xué)結(jié)合校企合作要求對商務(wù)英語寫作專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外，基于我校扎根于南京、服務(wù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略，編寫符合市場需求的商務(wù)英語寫作教材，通過企業(yè)調(diào)查收集各類真實(shí)商務(wù)語境下相關(guān)商務(wù)信函案例，把學(xué)生實(shí)踐過程中的商務(wù)英語寫作的案例直接帶回編寫入教材，在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上調(diào)整商務(wù)英語寫作教材編寫內(nèi)容及其布局，編寫適應(yīng)外貿(mào)實(shí)踐的商務(wù)英語寫作教材；另一面可以根據(jù)企業(yè)實(shí)踐需求開設(shè)會展英語寫作，國際商務(wù)談判，商務(wù)報告寫作等課程，把校企合作模式應(yīng)用到實(shí)處，培養(yǎng)適應(yīng)國際貿(mào)易需求的商務(wù)英語寫作人才。
3.校企合作共建教師隊(duì)伍。調(diào)查表明我國商務(wù)英語專業(yè)教師普遍缺乏相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)[1]90，實(shí)踐教學(xué)時環(huán)節(jié)顯得有點(diǎn)力不從心。校企合作模式下，高等學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)需要從多種渠道來提升培養(yǎng)商務(wù)英語寫作教師的專業(yè)技能，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語寫作能力提高的課程模式。通過市場調(diào)研了解外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語寫作人才需求，制定“雙師”型商務(wù)英語寫作教師培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織教師去實(shí)訓(xùn)基地接受專業(yè)技能培訓(xùn)，派遣商務(wù)英語寫作教師和學(xué)生參加一年一度的廣交會及各類型的外貿(mào)行業(yè)參會，從實(shí)踐中掌握外貿(mào)函電寫作專業(yè)技能，了解外貿(mào)崗位需求和商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)?？善刚埻赓Q(mào)企業(yè)專家和成功公司經(jīng)理等具有豐富的外貿(mào)知識和經(jīng)驗(yàn)的專家定期到學(xué)校為商務(wù)英語寫作專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的“雙師”商務(wù)英語寫作教師。此外，聘請外貿(mào)公司經(jīng)理到高校里做兼職教師，講授商務(wù)英語寫作課程，或與校內(nèi)教師共同教授商務(wù)英語寫作課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。校企同上一門課程，校內(nèi)專任教師可以為企業(yè)老師準(zhǔn)備相關(guān)教學(xué)常規(guī)資料，確實(shí)減輕企業(yè)兼職教師準(zhǔn)備繁雜教學(xué)資料的壓力，企業(yè)教師可以為專任教師提供企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)，這樣校企老師相互學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)效果。[6]95-97要大力引進(jìn)會以英語授課、有多年商場經(jīng)驗(yàn)的人士或者獲得國外商科學(xué)位的教師。提倡教師的自我終身教育，這是切實(shí)提高我國商務(wù)英語師資整體素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)發(fā)展的必然要求。有目的、有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)在職專業(yè)師資的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需要。
商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系國際貿(mào)易市場需求，目前我國商務(wù)英語專業(yè)人才遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求，商務(wù)英語教學(xué)不容樂觀。究其根本原因是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)。因此，如何提高商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)，有效性地培養(yǎng)市場所需的語言基礎(chǔ)扎實(shí)，知識面寬廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的商務(wù)英語應(yīng)用型人才是目前我國高校亟待解決的問題。商務(wù)英語寫作能力是國際貿(mào)易從業(yè)人員的核心能力，校企合作模式依據(jù)所面向的企業(yè)能力要求對學(xué)生進(jìn)行定向式的設(shè)計(jì)，使培養(yǎng)的人才達(dá)到企業(yè)需求。高校根據(jù)地方對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展需求，結(jié)合學(xué)校自身辦學(xué)條件和商務(wù)英語專業(yè)的具體實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新合作教育的模式和方法，調(diào)整商務(wù)英語寫作教學(xué)模式，在實(shí)踐中最大限度的提高商務(wù)英語寫作教學(xué)效果，探索適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場需求的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
[2]王艷艷，王光林，鄭麗娜.商務(wù)英語專業(yè)人才需求和培養(yǎng)模式調(diào)查與啟示[j].外語界，2014（2).
[3]嚴(yán)明.基于題材的商務(wù)英語話語能力構(gòu)建研究———黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索[j].當(dāng)代外語研究，2014（4).
[4]n二語習(xí)得理論框架下的商務(wù)英語寫作教材現(xiàn)狀[j].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版)，2014（3).
[5]王興孫.對國際商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展的探討[j].國際商務(wù)研究，1997（1).
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商務(wù)日語畢業(yè)論文篇二
[摘要]商務(wù)英語寫作能力是對外貿(mào)易活動中一項(xiàng)非常重要的能力，走訪企業(yè)和問卷調(diào)查表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來探討如何更好地培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，以期為高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。
[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語寫作能力；人才培養(yǎng)模式；問卷調(diào)查及走訪。
隨著中國與世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日趨頻繁，企業(yè)需要大量既掌握國際貿(mào)易商務(wù)知識與技能，又具有扎實(shí)的語言基本功和跨文化交際與溝通能力的復(fù)合型英語人才。商務(wù)英語寫作能力則成為國際貿(mào)易企業(yè)相互溝通、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、順利達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等貿(mào)易活動的重要橋梁。作為國際電子商務(wù)有效溝通的重要途徑之一，商務(wù)英語寫作能力在國際貿(mào)易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說服力電子商務(wù)郵件和溝通是有效的潤滑劑，能夠幫助克服文化障礙，是英語核心能力之一。因此，商務(wù)英語寫作能力對外貿(mào)從業(yè)人員尤為重要。筆者以南京市100家中對外貿(mào)易企業(yè)作為研究對象，通過問卷調(diào)查和企業(yè)走訪，發(fā)現(xiàn)目前的用人單位對新進(jìn)人才的商務(wù)英語寫作能力滿意度并不高，本研究試圖從校企合作視角探討商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)的有效模式。
一、現(xiàn)狀及其問題。
商務(wù)英語寫作能力包括一般貿(mào)易信函、貿(mào)易流程信函、商務(wù)社交信函、公司內(nèi)部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及一些學(xué)者的研究[2]34-41[3]30-34，問卷精選了與目前高校開設(shè)的商務(wù)英語課程內(nèi)容相關(guān)度極高的8種商務(wù)寫作知識與技能，下表是用人單位對這8種商務(wù)英語寫作知識與技能滿意度的評價。表1企業(yè)對畢業(yè)生“商務(wù)寫作知識與技能”的滿意度（單位%)表1表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員的商務(wù)英語寫作知識與能力的總體滿意度不高，除了收發(fā)英文電子郵件以外，其他7種技能滿意率都較低。寫商務(wù)英語報告滿意率為19%，不滿意率為16%，不滿意率為6%；寫英文會議紀(jì)要的不滿意率為16%；寫商務(wù)備忘錄不滿意率為11%，準(zhǔn)備并參加英文展會的滿意率為29%，不滿意率為6%。商務(wù)英語專業(yè)的人才的實(shí)踐能力較差，除了能完成簡單的收發(fā)電子郵件，其它商務(wù)英語寫作能力有待在實(shí)踐中提高。
商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有真實(shí)商務(wù)語境下的寫作能力的人才，研究表明目前現(xiàn)有的高校英語專業(yè)的商務(wù)英語寫作教材普遍存在教材的材料和任務(wù)真實(shí)性不高[1]90[4]156-158，與實(shí)際工作需求脫節(jié)問題[5]24-28。任務(wù)的真實(shí)性創(chuàng)造的語境合乎二語習(xí)得者的情趣，是可能想象的，能鼓勵二語習(xí)得者使用交際策略，激發(fā)自然交際的需要，有用英語進(jìn)行思維的生活需要，使二語習(xí)得者意識有一定的困難，但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學(xué)生直接從事商務(wù)交際活動的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，有效地調(diào)動學(xué)生利用各種資源收集與課堂教學(xué)相關(guān)信息和資料。學(xué)生收集資料的過程本身就是學(xué)習(xí)真實(shí)語料的過程，能幫助培養(yǎng)學(xué)生的能力。這種目標(biāo)明確的活動更容易激發(fā)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生真實(shí)語境下商務(wù)英語寫作能力。因此，從企業(yè)角度探討商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究從校企共建實(shí)習(xí)基地、校企共建專業(yè)課程、校企共建教師隊(duì)伍等三個方面探討商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式。
二、基于外貿(mào)公司的培養(yǎng)模式途徑。
1.校企合作共建實(shí)習(xí)基地。目前大多數(shù)院校采取的“2+1+1”的教學(xué)模式，把基礎(chǔ)語言知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的三種能力要求結(jié)合起來。2年校內(nèi)基礎(chǔ)課程，1年校內(nèi)專業(yè)方向課程，1年企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，課程教學(xué)遵循語言習(xí)得和能力培養(yǎng)規(guī)律，開展校企合作。學(xué)校需要在1年的專業(yè)課程方面刻苦鉆研，通過系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，有效實(shí)施以“商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室”和“虛擬職場情境體驗(yàn)室”等虛擬情景模擬教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)包括電子郵件往來，備忘錄等公司內(nèi)部信函，社交場合信函，商務(wù)報告寫作，參展布展等外貿(mào)函電寫作的真實(shí)語境。除了與外貿(mào)企業(yè)簽定實(shí)習(xí)基地以外，學(xué)校還可以建立自己的外貿(mào)公司，學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)上及時到企業(yè)實(shí)習(xí)，直接參與外貿(mào)經(jīng)營活動，把商務(wù)英語寫作的理論學(xué)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)很好地結(jié)合起來，在實(shí)踐中模擬最適合市場需求的商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式，把課堂教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。這些校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的綜合性實(shí)訓(xùn)基地，為教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式的實(shí)施提供了平臺，充分滿足了學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的需要。依靠校企合作，充分利用企業(yè)資源，學(xué)習(xí)者可以獲得基本的實(shí)踐技能，加深對商務(wù)活動體驗(yàn)和理解，增強(qiáng)商務(wù)英語寫作能力需求的內(nèi)涵建構(gòu)。
2.校企合作共建專業(yè)課程。教材研究發(fā)現(xiàn)目前市場上商務(wù)英語寫作教材研究嚴(yán)重滯后于國際貿(mào)易真實(shí)情景、教材內(nèi)容重合率高、覆蓋體裁內(nèi)容較窄、任務(wù)缺乏真實(shí)性、立體化建設(shè)不足、練習(xí)設(shè)計(jì)總量不足、形式單一，商務(wù)英語寫作教材編寫者缺乏真實(shí)商務(wù)語境的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)等問題[1]87，因此建設(shè)符合真實(shí)商務(wù)語境的商務(wù)英語寫作教材尤為重要?；趩柧碚{(diào)查和企業(yè)走訪，在外貿(mào)實(shí)踐中最常見貿(mào)易流程信函包括:詢盤回盤、報盤還盤、下單及確認(rèn)、合同及其條款細(xì)則、付款、包裝及嘜頭、裝運(yùn)、申訴及理賠、催款、函貨代、保險、各類單證等。最常見的公司內(nèi)部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會議紀(jì)要、日程安排等；外貿(mào)公司常用的商務(wù)社交信函包含感謝信、邀請信、祝賀信、慰問信、道歉信等。通過校企合作，邀請行業(yè)精英參與商討商務(wù)英語寫作課程教學(xué)安排，按照工學(xué)結(jié)合校企合作要求對商務(wù)英語寫作專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外，基于我校扎根于南京、服務(wù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略，編寫符合市場需求的商務(wù)英語寫作教材，通過企業(yè)調(diào)查收集各類真實(shí)商務(wù)語境下相關(guān)商務(wù)信函案例，把學(xué)生實(shí)踐過程中的商務(wù)英語寫作的案例直接帶回編寫入教材，在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上調(diào)整商務(wù)英語寫作教材編寫內(nèi)容及其布局，編寫適應(yīng)外貿(mào)實(shí)踐的商務(wù)英語寫作教材；另一面可以根據(jù)企業(yè)實(shí)踐需求開設(shè)會展英語寫作，國際商務(wù)談判，商務(wù)報告寫作等課程，把校企合作模式應(yīng)用到實(shí)處，培養(yǎng)適應(yīng)國際貿(mào)易需求的商務(wù)英語寫作人才。
3.校企合作共建教師隊(duì)伍。調(diào)查表明我國商務(wù)英語專業(yè)教師普遍缺乏相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)[1]90，實(shí)踐教學(xué)時環(huán)節(jié)顯得有點(diǎn)力不從心。校企合作模式下，高等學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)需要從多種渠道來提升培養(yǎng)商務(wù)英語寫作教師的專業(yè)技能，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語寫作能力提高的課程模式。通過市場調(diào)研了解外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語寫作人才需求，制定“雙師”型商務(wù)英語寫作教師培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織教師去實(shí)訓(xùn)基地接受專業(yè)技能培訓(xùn)，派遣商務(wù)英語寫作教師和學(xué)生參加一年一度的廣交會及各類型的外貿(mào)行業(yè)參會，從實(shí)踐中掌握外貿(mào)函電寫作專業(yè)技能，了解外貿(mào)崗位需求和商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)?？善刚埻赓Q(mào)企業(yè)專家和成功公司經(jīng)理等具有豐富的外貿(mào)知識和經(jīng)驗(yàn)的專家定期到學(xué)校為商務(wù)英語寫作專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的“雙師”商務(wù)英語寫作教師。此外，聘請外貿(mào)公司經(jīng)理到高校里做兼職教師，講授商務(wù)英語寫作課程，或與校內(nèi)教師共同教授商務(wù)英語寫作課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。校企同上一門課程，校內(nèi)專任教師可以為企業(yè)老師準(zhǔn)備相關(guān)教學(xué)常規(guī)資料，確實(shí)減輕企業(yè)兼職教師準(zhǔn)備繁雜教學(xué)資料的壓力，企業(yè)教師可以為專任教師提供企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)，這樣校企老師相互學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)效果。[6]95-97要大力引進(jìn)會以英語授課、有多年商場經(jīng)驗(yàn)的人士或者獲得國外商科學(xué)位的教師。提倡教師的自我終身教育，這是切實(shí)提高我國商務(wù)英語師資整體素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)發(fā)展的必然要求。有目的、有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)在職專業(yè)師資的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需要。
三、結(jié)語。
商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系國際貿(mào)易市場需求，目前我國商務(wù)英語專業(yè)人才遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求，商務(wù)英語教學(xué)不容樂觀。究其根本原因是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)。因此，如何提高商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)，有效性地培養(yǎng)市場所需的語言基礎(chǔ)扎實(shí)，知識面寬廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的商務(wù)英語應(yīng)用型人才是目前我國高校亟待解決的問題。商務(wù)英語寫作能力是國際貿(mào)易從業(yè)人員的核心能力，校企合作模式依據(jù)所面向的企業(yè)能力要求對學(xué)生進(jìn)行定向式的設(shè)計(jì)，使培養(yǎng)的人才達(dá)到企業(yè)需求。高校根據(jù)地方對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展需求，結(jié)合學(xué)校自身辦學(xué)條件和商務(wù)英語專業(yè)的具體實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新合作教育的模式和方法，調(diào)整商務(wù)英語寫作教學(xué)模式，在實(shí)踐中最大限度的提高商務(wù)英語寫作教學(xué)效果，探索適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場需求的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
【參考文獻(xiàn)】。
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商務(wù)日語畢業(yè)論文篇三
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，很多院校將商務(wù)英語學(xué)科定位在二級學(xué)科，沒有形成完整的學(xué)科體系.在教學(xué)授課方面主要以語言講課為主，商科講課缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性，無法緊隨時代發(fā)展的需要，培養(yǎng)出的畢業(yè)生的就業(yè)也面臨著較大的困境，有專業(yè)背景的學(xué)生又存在著語言交流的困難，大多數(shù)的畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)自己的外語水平無法滿足社會就業(yè)的崗位需求，需要長時間的再學(xué)習(xí)過程；在教材的編制方面，缺乏意見反饋和實(shí)踐論證，沒有充分考慮我國的國情和專業(yè)等因素，缺乏時效性和可操作性，商務(wù)英語教材大多以知識介紹為主，缺乏應(yīng)用性，和社會發(fā)展需要脫節(jié)。此外，高職院校的老師承擔(dān)著較重的教學(xué)任務(wù)，還要完成每年的考核指標(biāo)，在師資培訓(xùn)上投入不足，老師也沒有時間參加課外學(xué)習(xí)，這樣就嚴(yán)重制約了教師的商科專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在商務(wù)英語教師的培訓(xùn)上缺乏整體的規(guī)劃和合理的資金投入。
一名合格的教師應(yīng)該具備教學(xué)能力、科研能力、管理能力和創(chuàng)造能力，具備相應(yīng)的教學(xué)專業(yè)知識、技能和相應(yīng)的價值觀，熟悉市場環(huán)境中商務(wù)英語的需求和應(yīng)用，積極參與商務(wù)社會活動，具備市場運(yùn)籌能力和商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力。通過加強(qiáng)教師能力的培養(yǎng)有利于提高教師的教學(xué)質(zhì)量，教師能力構(gòu)成要素和教學(xué)效果和質(zhì)量有著直接的聯(lián)系.為此，研究商務(wù)英語教師能力要素有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)有賴于先進(jìn)的教育理念和高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該打造一支具有知識背景的復(fù)合型教師團(tuán)隊(duì)，鼓勵教師教學(xué)方法的創(chuàng)新，做到以學(xué)習(xí)者為中心，充分激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，提高教師的商務(wù)實(shí)踐能力，從而適應(yīng)我國商務(wù)英語教學(xué)體制的改革，提升商務(wù)英語教學(xué)的能力，制定專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，做出整體的規(guī)劃，從而為商務(wù)英語人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。高職院校英語教師職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)調(diào)整背景下的必然產(chǎn)物。對于商務(wù)英語學(xué)科的建設(shè)應(yīng)該進(jìn)行教材編寫、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估，制定符合現(xiàn)有國情的esp教學(xué)大綱，對課程的內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，提出明確的指導(dǎo)政策，積極地推進(jìn)商務(wù)英語在我國教學(xué)中的實(shí)踐和研究。
此外，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定也是至關(guān)重要的，這樣有利于商務(wù)英語教師專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋語言能力、商務(wù)專業(yè)知識和教學(xué)基礎(chǔ)理論。在制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分考慮教師能力的設(shè)定。通過商務(wù)英語教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師的專業(yè)地位。商務(wù)英語教師也應(yīng)該擁有自己的職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)愛好，選擇合適的專業(yè)特長，通過加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高自己的學(xué)術(shù)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，鍛煉出能用英語講授商務(wù)專業(yè)課的教師，為更好的開展教育教學(xué)工作提供幫助。相關(guān)的院校應(yīng)該為商務(wù)英語師資培訓(xùn)提供政策支持和資金保障，逐步把教師送到國內(nèi)或國外大學(xué)進(jìn)修一門專業(yè)，建設(shè)一支專業(yè)知識過硬、英語水平高和能用英語授課的專業(yè)師資隊(duì)伍，加快教師的知識更新，這樣有利于加大復(fù)合型人才培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
商務(wù)英語教師能力的諸多要素對商務(wù)英語復(fù)合型、應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)起著重要的作用，然而，目前我國商務(wù)英語教育還存在著諸多的問題，缺乏大量的高素質(zhì)的復(fù)合型教師，阻礙了我國商務(wù)英語人才的培養(yǎng).商務(wù)英語教師應(yīng)該具備語言學(xué)科和商科的雙學(xué)位教育背景，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，加快商務(wù)英語教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型建設(shè).在教學(xué)中，結(jié)合教學(xué)特點(diǎn)創(chuàng)新靈活的運(yùn)用教材，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，這樣有助于幫助教師逐步提高教學(xué)能力和科研能力，有利于教師專業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的發(fā)展和階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為復(fù)合型的人才培養(yǎng)提供人才支撐和科研支撐。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇四
摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)合作越來越頻繁，國際商務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，商務(wù)英語已成為重要的交流工具。因此，商務(wù)英語教學(xué)越來越受到人們的重視。本文探討了聽說法在商務(wù)英語實(shí)際教學(xué)過程中的運(yùn)用情況。
一、前言。
聽說法是第二語言教學(xué)史上一種理論基礎(chǔ)非常雄厚的教學(xué)法流派，于20世紀(jì)40年代末產(chǎn)生于美國，50一60年代期間在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了很大影響。六十年代發(fā)展達(dá)到了頂峰，并流傳到世界各國，蜚聲世界外語教學(xué)界。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日趨深化，我國與世界各國經(jīng)濟(jì)合作日益加深，在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮越來越大的作用，國人對商務(wù)英語的需求也與日俱增。這種背景使得我國越來越重視對適應(yīng)市場需求的“懂業(yè)務(wù)、英語精”的復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)，各大高校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，引進(jìn)了許多國外先進(jìn)的教學(xué)方法，大開了英語教學(xué)工作者的眼界。
在飛速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)互動的呼喚下，商務(wù)英語已形成一門單獨(dú)的學(xué)科。它不僅可以幫助商務(wù)人員提高英語的實(shí)際運(yùn)用能力，還可幫助英語人才掌握商務(wù)方面的基本知識。因此，各大高校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，社會上也充斥著各種各樣或以幫助學(xué)員考取商務(wù)英語證書為目的，或以幫助學(xué)員跨越工作當(dāng)中的語言障礙為目的的商務(wù)英語培訓(xùn)班。
商務(wù)英語教學(xué)不同于一般的英語語言教學(xué)，它具有較強(qiáng)實(shí)踐性、應(yīng)用性，和專業(yè)性。因此要求商務(wù)英語教學(xué)工作者不僅要具備扎實(shí)的英語知識，還要掌握相應(yīng)的專業(yè)知識。如果商務(wù)英語教學(xué)者沒有相關(guān)的專業(yè)知識，可能削弱教師在學(xué)生中的威信。
而對學(xué)生而言，他們不僅要具備英語語言的基礎(chǔ)知識還要熟悉一定的商貿(mào)知識，并自如運(yùn)用英語從事商務(wù)活動。然而高校中商務(wù)英語專業(yè)低年級的學(xué)生普遍沒有工作經(jīng)驗(yàn)，也沒有很強(qiáng)的語言技巧和語言能力。
三、關(guān)于聽說法的具體說明。
聽說法在第二次世界大戰(zhàn)后期在美國軍隊(duì)中形成并獲得成功，五十年代初在美國流行，六十年代中葉發(fā)展到養(yǎng)日語聽說能力的教學(xué)法。
（一）聽說法的理論基礎(chǔ)。
聽說法是第一個自覺地把系統(tǒng)的語言學(xué)和心理學(xué)理論作為自身理論基礎(chǔ)的教學(xué)法體系。它的語言學(xué)理論基礎(chǔ)是強(qiáng)調(diào)第二語言教學(xué)要從口語開始，從說話開始，通過掌握語言結(jié)構(gòu)學(xué)會目的語的美國結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)。其心理學(xué)基礎(chǔ)是行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人華生提出的刺激一一反應(yīng)s—r)論。
(二)聽說法的優(yōu)缺點(diǎn)。
外語對比確立教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)；運(yùn)用現(xiàn)代化視聽手段進(jìn)行教學(xué)。
2．聽說法的缺點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)聽說，忽視讀寫；聽說是枯燥的機(jī)械性操作，句型操練脫離語境。不利于培養(yǎng)創(chuàng)造性地運(yùn)用語言的交際能力。
(三)聽說法的歷史意義。
在多種商務(wù)英語教學(xué)法中，無論是在理論基礎(chǔ)、體系還是方法方面，聽說法都較其它教學(xué)法更系統(tǒng)和全面，內(nèi)涵也更豐富。聽說法將現(xiàn)代語言學(xué)和心理學(xué)的研究成果與外語教學(xué)結(jié)合起來，并自覺地將語言學(xué)的理論作為外語教學(xué)理論的礎(chǔ)，這在外語教學(xué)的歷史上還是第一次，這是外語教學(xué)發(fā)展的一大進(jìn)步。
聽說法在商務(wù)英語教學(xué)中的有五個階段，分別為：
(1)認(rèn)識(rec0gniti0n)階段：教師通過直觀手段或上下文、情景等手段向?qū)W生發(fā)出語言信號(主要是句型)，表明語言信號所表達(dá)的意思，讓學(xué)生把信號和它所表示的意思聯(lián)系起來，即“聽音會意”。
(2)模仿(imitati0n)階段：讓學(xué)生通過仿說一糾錯一再仿說，同時記憶。
(3)重復(fù)(repetiti0n)階段：讓學(xué)生重現(xiàn)通過模仿已經(jīng)記住的語言材料，作各種記憶性練習(xí)，一直到能正確理解和背誦為止。
(4)變換(variati0n)階段：為了培養(yǎng)學(xué)生活用語言的能力，作各種不同的變換句子結(jié)構(gòu)的練習(xí)。如，替換(substituti0n)、轉(zhuǎn)換(c0n—versi0n)、擴(kuò)展(expansi0n)等操練活動。
（5)選擇(s日ecti0n)階段：讓學(xué)生從已學(xué)的語言材料中選用某些詞匯、成語和句型，描述特定的場面或事件。即綜合運(yùn)用，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生把學(xué)過的語言材料運(yùn)用于實(shí)踐的能力。
商務(wù)英語教學(xué)與普通英語教學(xué)一樣，包含聽、說、讀、寫四步驟。在整個過程中，聽說被放在了首位，由此可見聽說的重要性。在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，筆頭能力的高低不能確切的說明英語知識掌握的多少，究竟聽到了多少，能講多少英語才是評定英語能力最重要的指標(biāo)。而聽說法或口語法是以掌握口語為目的的教學(xué)法體系。
其語言理論基礎(chǔ)是結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)“語言是言語，不是文字”的理論，以口語為中心，以句型或結(jié)構(gòu)為綱是聽說教學(xué)法的主張。聽說法把語言結(jié)構(gòu)分析的研究成果運(yùn)用到外語教學(xué)中，使教材的編寫和教學(xué)過程的安排具有科學(xué)的依據(jù)。教材用會話形式表述，強(qiáng)調(diào)模仿、強(qiáng)記固定短語并大量重復(fù)，極其重視語音的正確，尤其強(qiáng)調(diào)語調(diào)訓(xùn)練，廣泛利用對比法、并在教學(xué)中有針對性地加以解決。這對提高外語教學(xué)的效果，加速外語教學(xué)的過程無疑是非常重要的貢獻(xiàn)和進(jìn)步。
五、結(jié)語。
隨著我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)合作日益增強(qiáng)，懂英語、懂商務(wù)、會財會等的商務(wù)英語人才被社會所青睞，越來越多的院校先后開設(shè)商務(wù)英語課程。商務(wù)英語課程的建設(shè)與發(fā)展，也成了各院校極為關(guān)注的一個大問題。聽說法是被探討的重點(diǎn)課題之一。與以前傳統(tǒng)的教學(xué)法相比，聽說法具有明顯的優(yōu)勢，學(xué)生可以依靠更簡潔的形式、更有效的操練學(xué)習(xí)活商務(wù)語言。因此，聽說法被引入商務(wù)英語教學(xué)．給商務(wù)英語教學(xué)注入了新的活力，在理論和實(shí)際兩方面同時促進(jìn)了商務(wù)英語教學(xué)法的發(fā)展。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇五
第一章引言。
1.1研究背景。
1.1.1研究意義。
1.1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1.2研究問題。
1.3研究方法。
1.4研究思路和章節(jié)安排。
第二章商務(wù)英語寫作教材編寫設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)。
2.1寫作教材編寫情境和方法。
2.1.1efl情境下的教學(xué)目的、大綱和教材的使用。
2.1.2寫作教材設(shè)計(jì)方法。
2.2體裁理論。
2.2.1體裁的概念。
2.2.2話語共同體。
2.2.3體裁分析理論。
2.2.4體裁分類研究。
2.2.5體裁教學(xué)法。
2.3.2商務(wù)語境與商務(wù)話語共同體。
小結(jié)。
第三章商務(wù)英語寫作教材與商務(wù)英語寫作現(xiàn)狀調(diào)查分析。
3.2.1國外主要商務(wù)英語寫作教材情況。
3.2.2國內(nèi)主要商務(wù)英語寫作教材情況。
3.2.4國內(nèi)商務(wù)英語寫作教材編寫存在的問題。
3.3國內(nèi)商務(wù)英語寫作教材使用情況調(diào)查。
3.3.1問卷調(diào)查。
3.3.2訪談?wù){(diào)查。
3.3.3調(diào)查結(jié)果分析。
3.4.1調(diào)查對象及方法。
3.4.2調(diào)查結(jié)果分析。
第四章體裁理論在商務(wù)英語寫作教材編寫中的應(yīng)用。
4.1現(xiàn)有商務(wù)英語寫作教材的改進(jìn)思路。
4.1.1基于需求分析的教學(xué)大綱和教材編寫。
4.1.2建立專用語料庫。
4.1.3立體化教材編寫。
4.1.4將體裁理論應(yīng)用于教材的設(shè)計(jì)和編寫。
4.2體裁理論下的商務(wù)英語寫作教學(xué)設(shè)計(jì)。
4.2.1基于體裁理論的商務(wù)英語寫作教學(xué)過程。
4.2.2基于體裁理論的call寫作教學(xué)設(shè)計(jì)。
4.3基于體裁理論的商務(wù)英語寫作教材編寫設(shè)計(jì)。
4.3.1以體裁概念為核心的編寫模式。
4.4基于體裁理論的商務(wù)英語寫作教材內(nèi)容設(shè)計(jì)。
4.4.1基于學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語寫作體裁能力。
4.4.2語言方面內(nèi)容。
4.4.3非語言方面內(nèi)容。
4.4.4商務(wù)寫作教材中的體裁種類。
第五章結(jié)論。
5.1本研究的總結(jié)。
5.2本論文的創(chuàng)新點(diǎn)。
5.3不足之處和尚待研究的問題。
參考文獻(xiàn)。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇六
由于因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的普及，電子商務(wù)已在跨國商貿(mào)中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。國際電子商務(wù)活動中能否進(jìn)行正常有效的交流與洽談成為了影響達(dá)成貿(mào)易合作的重要因素，因此，有必要了解并且掌握商務(wù)英語來保證溝通的順暢性。近年來商務(wù)英語在理論研究和實(shí)際操作中都取得了顯著成效，分析商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用，有利于提高我國商務(wù)英語的教育和實(shí)踐水平。
因特網(wǎng)；商務(wù)英語；跨境電子商務(wù)；
跨境電子商務(wù)的界說是指所屬于不同關(guān)境的交易雙方，通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺達(dá)成買賣、借助電子網(wǎng)絡(luò)支付，并依靠跨境貨代運(yùn)輸貨物、達(dá)成交易收到資金的一種商業(yè)行為。由此可見，跨境電子商務(wù)不僅是一種商業(yè)模式也能看作是一種通關(guān)模式，從而我們可以得出一個結(jié)論:跨境電子商務(wù)即是跨境商品通關(guān)。在我們國家適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的政策下，跨境電商已經(jīng)逐漸成為推動我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)乃至是全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)一體化的主角。美國，作為全球最大的進(jìn)出口貿(mào)易國家之一，有著全球知名的外貿(mào)購物網(wǎng)站ebay、亞馬遜、沃爾瑪，儼然已成為全球電子商務(wù)的領(lǐng)跑者。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2017年1-6月，美國貨物進(jìn)出口額為18928.3億美元，比上年同期（下同)增長7.0。其中，出口7575.2億美元，增長6.7；進(jìn)口11353.2億美元，增長7.2。貿(mào)易逆差3778.0億美元，增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網(wǎng)購者交流時，勢必會產(chǎn)生語言障礙阻礙貿(mào)易雙方的正常溝通，甚至容易產(chǎn)生誤解。而日常的生活用語并不能夠應(yīng)付此類情況，因此，商務(wù)英語的應(yīng)用顯得尤為重要。
同時，商務(wù)英語又包括很多方面，例如:商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語談判等。而每一方面其實(shí)對于跨境電商這一行業(yè)來說都有著舉足輕重的作用。但是，就目前而言，跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展導(dǎo)致商務(wù)英語相關(guān)性人才的嚴(yán)重不足，對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養(yǎng)，并且開設(shè)了“商務(wù)英語”這一門課程?！吧虅?wù)英語”有別于普通英語，它在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用較為廣泛，同時它能提高我們對商務(wù)信息的理解的準(zhǔn)確性，也進(jìn)一步提高了我們對商務(wù)型詞匯準(zhǔn)確運(yùn)用的水平。如今這個時代是一個知識經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，知識經(jīng)濟(jì)時代的到來意味著產(chǎn)品各方面都蘊(yùn)藏著更多更新的人類知識精華，通過商務(wù)英語獲取商業(yè)新知識，分享新技術(shù)成果已然成為了跨境貿(mào)易市場中競爭的關(guān)鍵。前美國教育部長（2005年-2009年)瑪格麗特·斯佩林斯（margaretspellings)曾說過，“在購買時，你可以用任何語言；但在銷售時，你必須使用購買者的語言?！庇⒄Z作為目前全球唯一的通用語言，是一種能夠傳遞信息于各國的介質(zhì)，其在跨國溝通中的重要影響已經(jīng)深入人心。而在跨境電商的大背景下，商務(wù)英語確實(shí)在各類外貿(mào)語種中占據(jù)了充分的優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在全球貿(mào)易工作進(jìn)行中，有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務(wù)英語則是將一定的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)文化背景作為墊腳石，這是普通英語人才在對外交際時不容易達(dá)到的。
商務(wù)英語作為傳統(tǒng)英語中的一員，是英語的一個分支，更是“商務(wù)”和“英語”的結(jié)合。與英語不同的是，商務(wù)英語主要側(cè)重的是商務(wù)方向的英語應(yīng)用，以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準(zhǔn)確地與同事，老板和客戶進(jìn)行交流與合作，它也包含了一些重要的商務(wù)知識，商務(wù)行為和交流方式?；谝陨纤?，商務(wù)英語其實(shí)還包括了許多歐美國家的工作理念。
商務(wù)英語是英語的一種社會功能變體，是英語在商務(wù)場合中的應(yīng)用。它所涉及的范圍十分廣泛，包括國內(nèi)外技術(shù)交流、對外出口、國際發(fā)展與協(xié)同合作等等，人們在進(jìn)行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務(wù)英語。商務(wù)英語是由普通英語為本原，由普通英語結(jié)合各種商務(wù)經(jīng)貿(mào)知識和背景，從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言，或稱之為一種工具，因而具有其內(nèi)在的獨(dú)特性。學(xué)習(xí)、了解并且掌握商務(wù)英語相關(guān)知識已經(jīng)成為了一種趨勢，對于那些想要從事外貿(mào)工作的人或者想要在跨境電商中自主創(chuàng)業(yè)的人來說，這是一條必經(jīng)之路，就目前而言，這是一條能夠更好地發(fā)展自我前途和提升自己能力的關(guān)鍵通道。而從長遠(yuǎn)來看，學(xué)習(xí)商務(wù)英語也并非壞事，商務(wù)英語禮儀也屬于商務(wù)英語的范疇，了解西方國家的文化和習(xí)俗也有助于提高個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，從而不僅可以豐富自己的精神生活，也在一定程度上優(yōu)化了自己的交友圈。由此可見，商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用是無可取代的。
總的來說，商務(wù)英語在跨境電商當(dāng)中的使用相當(dāng)廣泛，它不僅僅包括商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識，它甚至還包括了商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識。它所涉及到的知識是商務(wù)英語的一個綜合知識，因而范圍廣大，內(nèi)容廣泛?？缇畴娚虖臉I(yè)者必須要有良好的專業(yè)素養(yǎng)，主動去學(xué)習(xí)了解這方面的相關(guān)知識，只有通過不斷的努力，才能把握最前沿的動態(tài)信息和時尚潮流，才能對市場信息做出最為正確的判斷，才能保障自己的電子商務(wù)活動能夠在國際商貿(mào)準(zhǔn)則中立于有利地位，以此來提高自身的市場分析和解讀能力，加強(qiáng)自己對于市場的理解，提升自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識，以此來促成自己的商貿(mào)交易活動。
本部分將從商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識，和商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識入手，探討商務(wù)英語在跨境電商中的重要性與具體應(yīng)用。
在重大的電商中，尤其在跨境電子商務(wù)中，最主要的信息交互包括兩類，線上交流與產(chǎn)品介紹。眾所周知，線上的交流必不可少，在這種交流的過程中，通常不是電商使用者母語之間的交流，最為常見的是英語交流，甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務(wù)英語翻譯能力，才有助于提高雙方的相互理解，以此來達(dá)到合作甚至交易的最終目的。商務(wù)英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛，所涉及的領(lǐng)域包括經(jīng)濟(jì)（economics）、金融和財政、經(jīng)營和管理（managementandadministration）、財務(wù)會計(jì)與營業(yè)報告（accountingandbusinessreport）、流通與營銷（distributionandmarketing）、電子商務(wù)與信息技術(shù)（e-commerceandinformationtechnology）和貿(mào)易與商務(wù)信函（tradeandbusinessletters）等等。所以說，在跨境電商的交易活動過程中，商務(wù)英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣，因而在這個過程中，商務(wù)英語翻譯的運(yùn)用非常之多。因此，在跨境電商的交流中，商務(wù)英語翻譯的應(yīng)用主要體現(xiàn)在線上交流方面。買家和賣家在線上進(jìn)行交易的過程中，通常使用的并不是母語，最常使用的語言是英語，然后是其他的語言。因而，能否準(zhǔn)確而又快速地對客戶的要求進(jìn)行解讀和翻譯，影響著跨境電商從業(yè)者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業(yè)者需要較高的商務(wù)英語翻譯素養(yǎng)，能夠?qū)⑿畔?zhǔn)確無誤地傳達(dá)給客戶，是將整個交易完成的關(guān)鍵所在。
在跨境電商的另外一大活動中，另外一大重要的商務(wù)英語翻譯活動是產(chǎn)品的介紹?？缇畴娚虖臉I(yè)者會通過速賣通（airexpress）等交易平臺來介紹自己的產(chǎn)品信息，而這一部分的呈現(xiàn)需要跨境電商從業(yè)者需有良好的商務(wù)英語翻譯技巧。對于自身產(chǎn)品的介紹，電商從業(yè)者需要做到精確地將其表達(dá)給客戶，以達(dá)到讓客戶清楚地了解產(chǎn)品信息的目的。這兩步是商務(wù)英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應(yīng)用，也是跨境電商從業(yè)者實(shí)現(xiàn)交易的重要環(huán)節(jié)之一，因而商務(wù)英語翻譯的掌握對于從業(yè)者來說就顯得至關(guān)重要。
3.2跨境電商中的外刊和經(jīng)貿(mào)知識。
所謂的跨境電商，并不是特別高大上的東西，簡言之就是與非本國的客戶進(jìn)行商品交易的活動。因而，對于從業(yè)者來說，必須盡可能多的去了解一些外刊和經(jīng)貿(mào)知識。外刊，是非本國跨境電商從業(yè)者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物，如書籍，報紙等，從業(yè)者能夠獲取最新的時尚潮流，以及一些商品的熱銷情況，從而對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)估，這是規(guī)避風(fēng)險的一個重要途徑。從外刊和經(jīng)貿(mào)知識這門課的設(shè)置上就可以看出來，它的課程內(nèi)容china’sforeigntrade和theworldeconomy這兩方面都有介紹到最為重要的實(shí)用方向，這對于跨境電商的從業(yè)者來說，就是一個比較實(shí)用的技能。政策，相對于跨境電商從業(yè)者來說，是一個調(diào)整自己投資戰(zhàn)略的重要步驟。在跨境電商的商貿(mào)活動中，經(jīng)常能夠看到有相關(guān)的外刊和經(jīng)貿(mào)知識充斥在電商活動的方方面面，對于一個個體跨境電商的從業(yè)者來說，準(zhǔn)確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關(guān)鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細(xì)節(jié)的能力，報刊和經(jīng)貿(mào)知識在這個環(huán)節(jié)中可以看成是一類大數(shù)據(jù)，而從業(yè)者必須從這些大數(shù)據(jù)中找到當(dāng)中的重要的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務(wù)活動中獲取主動，贏得商機(jī)，最終來促成自己事業(yè)的迅速發(fā)展。
在當(dāng)今這個時代，迅猛發(fā)展的科技以及快速騰飛的電子商務(wù)，使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求?？梢哉f，較好的閱讀能力，對于獲取商機(jī)來說顯得尤為重要。對于商務(wù)英語閱讀來說，這一點(diǎn)在跨境電商當(dāng)中尤為重要。因?yàn)樵趪H電子商務(wù)交流活動中，交易雙方往往會生成大量的交易記錄，在這個過程中，很多交易都需要通過書面信函，電子郵件的方式來完成。這就需要商務(wù)交易的雙方必須要具備特殊的商務(wù)英語閱讀能力和水平，才可以完成相應(yīng)的交易。商務(wù)談判不僅僅是兩個人或者是兩個團(tuán)隊(duì)之間的面對面交流，這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質(zhì)材料，這也加強(qiáng)了談判的復(fù)雜性。而具有快、準(zhǔn)、狠的商務(wù)英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現(xiàn)，同時這也是交易能否順利達(dá)成的關(guān)鍵性因素。面對這樣紛繁復(fù)雜的紙質(zhì)資料，我們不僅要能看懂，還對其的處理速度有一定的要求?？缇畴娚蹋簿鸵馕吨@樣的速度必須得到加快，因?yàn)闈撛诘目蛻羧涸谖茨艿玫娇焖倩貜?fù)的情況下會轉(zhuǎn)向另外的商品，而不是駐足停留。
通過快速閱讀，來了解潛在客戶群的要求，并積極做出相對應(yīng)的回復(fù)，這體現(xiàn)的正是跨境電商從業(yè)者的服務(wù)意識和態(tài)度，而有些時候，交易也就在這爭分奪秒中產(chǎn)生了?？缇畴娚虖臉I(yè)者不比實(shí)體店經(jīng)營者，他們必須要有較為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識，因?yàn)檫@個時代的跨境電商，就像逆水行舟一樣，不進(jìn)就退，而對于從業(yè)者來說，尤為殘酷，因?yàn)樗麄兠媾R的不是退步，而是被整個迅捷時代的淘汰。
3.4跨境電商中的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相連?？缇畴娚淘谀撤N程度上可以算得上是一種復(fù)雜的社會綜合體，它所涉及的學(xué)科多種多樣，其中最為重要的便是這個國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。不管它看上去是怎么樣的復(fù)雜，最為基本的一點(diǎn)還是不變的，那就是和外國人進(jìn)行貿(mào)易交流。而這種交流是基于國際貿(mào)易準(zhǔn)則當(dāng)中的具體化的，有實(shí)際內(nèi)涵的活動。在跨境電商中，經(jīng)常會有的就是貨幣之間的換算，這也就涉及到了貨幣銀行學(xué)上面的知識。主動學(xué)習(xí)這些國際貿(mào)易知識，對于從業(yè)者來說顯得至關(guān)重要。在這方面獲得主動，你在交易的環(huán)節(jié)中才能將主動權(quán)把握在自己的手中，在交易活動中也就能利用這些知識來進(jìn)行良好的調(diào)整以及改變，從而使得自己的商貿(mào)活動能夠在競爭激烈的國際電商環(huán)境下立于不敗之地?？缇畴娚蹋x不開國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，也在不斷的跨境電商活動中體現(xiàn)著它自身的價值，而從業(yè)者想要獲得更好的發(fā)展，必須對于這些知識有著良好的認(rèn)知，良好的了解。只有這樣才能促成自身的發(fā)展萬古長青。
簡而言之，商務(wù)英語在跨境電商的商務(wù)活動中正占據(jù)著越來越重要的作用。而我國的現(xiàn)狀就是，我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的上升階段，產(chǎn)品的出口和進(jìn)口量都十分龐大，因而在電商從業(yè)人才，尤其是英語專業(yè)人才，有著較為大的缺口。針對跨境電子商務(wù)貿(mào)易的準(zhǔn)入門檻較為高，從業(yè)人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環(huán)境下通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識水平，并且針對自己在涉足這個領(lǐng)域的商貿(mào)活動中通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身的不足之處，積極學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)方法，在平時的生活當(dāng)中也要注意觀察，用細(xì)心來觀察現(xiàn)實(shí)生活中的商機(jī)，并利用所看所學(xué)的理論知識相結(jié)合，利用跨境電商平臺來完成滿意的交易，得到自己所想要的結(jié)果?？缇畴娚痰陌l(fā)展離不開商務(wù)英語，商務(wù)英語知識的充實(shí)也為從事跨境電商行業(yè)提供了較為明顯的便利。
[5]劉彬.淺析跨境電商行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語的重要性及其途徑——以高職國貿(mào)專業(yè)背景為例[j].英語廣場:學(xué)術(shù)研究，2017，（12）:127-128.
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇七
題目：
onthecharacteristics&translatingskillsofenglishadvertising(英語的特征和翻譯)。
選題依據(jù)及研究意義：
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快，國際經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展帶動了廣告業(yè)的騰飛，英語廣告翻譯日益成為翻譯學(xué)研究的重要組成部分，廣告翻譯的發(fā)展對國際貿(mào)易的發(fā)展不言而喻。廣告是商戰(zhàn)中的有力的武器，廣告英語是一種專門用途的英語，他與普通英語有著較大的差別，本文結(jié)合大量的實(shí)例，從廣告英語的語法特點(diǎn)、句法特點(diǎn)和修辭特點(diǎn)三方面分析了廣告英語的特點(diǎn)，并淺析了其翻譯策略。英語廣告翻譯作為翻譯學(xué)的一個新的領(lǐng)域，引起了眾多的翻譯工作者和研究人員的注意，發(fā)展仍然不夠成熟和完善，這篇論文正是針對這一系列的問題提出了英語廣告的特點(diǎn)和英語廣告的翻譯策略等重要意義的課題。從而為英語廣告的翻譯提供了有效的途徑，為眾多的翻譯工作人員提供了重要的借鑒，同時也推動廣告業(yè)及廣告翻譯事業(yè)的長足發(fā)展。
選題的研究現(xiàn)狀：
對于商務(wù)溝通中的策略，曾有兩語言學(xué)家提出過。
美國語言學(xué)家格萊斯于1967年提出的禮貌被稱為“合作原則”。此原則中，會話雙方需要共同遵守的原則包括數(shù)量、關(guān)系、質(zhì)量和方式幾個準(zhǔn)則。有了“合作原則”，交易雙方所說的話就不會邏輯混亂，說話者和聽話者能順暢溝通，以達(dá)到成功交際的目的。20世紀(jì)80年代，在合作原則的基礎(chǔ)上，英國語言學(xué)家利奇又提出了著名的“禮貌原則”，其主要內(nèi)容為：通過減少自身利益，使對方從中獲得更大利益的方式獲得對方好感，推進(jìn)合作，使對方從中獲得更長遠(yuǎn)的利益。
總而言之，“合作原則”和“禮貌原則”都是要求商務(wù)信函中要堅(jiān)持禮貌策略，以達(dá)到維護(hù)交易各方地位均等、關(guān)系友好的目的。
擬研究的主要內(nèi)容：
1.禮貌、禮貌原則和商務(wù)英語的表達(dá)原則;。
4.商務(wù)英語信函語言表達(dá)形式中禮貌的表現(xiàn)。
研究的創(chuàng)新點(diǎn)及重、難點(diǎn)：
（1）本研究的創(chuàng)新點(diǎn)：本研究立足于商務(wù)貿(mào)易間來往，提出了不容忽視的禮貌策略，符合現(xiàn)代商務(wù)溝通的基本準(zhǔn)則，有利于更好的'撰寫商務(wù)英語信函，促進(jìn)貿(mào)易。
（2）本研究存在的主要問題：參考文獻(xiàn)的局限性以及信函中的創(chuàng)新概念，避免千篇一律。
研究的進(jìn)程安排：
20xx-1-15——20xx-2-15確定選題，收集資料，撰寫開題報告。
20xx-2-16——20xx-2-18撰寫初稿。
20xx-2-19——20xx-2-20完成二稿。
20xx-2-21——20xx-3-1定稿。
主要參考文獻(xiàn)：
[1]曹順發(fā)，馮波，國際商務(wù)英語談判[m].沈陽：遼寧教育出版社，20xx.
[4]曹菱，商務(wù)英語談判[m].北京：外語教學(xué)與研究出版社，20xx.
[6]bilbowgforn。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇八
摘要 電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有重要位置，因此電子商務(wù)合同在合同領(lǐng)域也十分重要。研究電子商務(wù)合同，很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。本文就電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行分析探討，主要就電子商務(wù)合同成立相關(guān)的要約、承諾、合同成立時間、成立地點(diǎn)進(jìn)行了較為深入的研究，從而對國內(nèi)電子商務(wù)立法尤其是有關(guān)電子商務(wù)合同成立方面的立法提出了建議。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)合同 要約 承諾 合同成立
電子商務(wù)在我國的發(fā)展速度很快，淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營業(yè)額高達(dá)350億。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時，相關(guān)理論研究卻嚴(yán)重落后于其發(fā)展。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中極為重要的一部分，研究電子商務(wù)合同，很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。
一、電子商務(wù)合同的簡述
合同，是指平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同是指平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同與一般的民事合同都是對雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行的約定，成立都需要要約和承諾，區(qū)別在于訂立方式不同，具體如下：第一，電子商務(wù)合同意思表示的電子化和虛擬化。當(dāng)事人訂立電子商務(wù)合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成，與面對面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二，訂立主體的虛擬性。當(dāng)事人通過電子信息進(jìn)行磋商，對交易相對方的真實(shí)情況并不了解，交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務(wù)合同的要約與承諾
一般而言，要約與承諾是訂立合同的兩個必要環(huán)節(jié)，也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當(dāng)事人通過要約與承諾所作出的真實(shí)一致的意思表示，即當(dāng)事人之間的合意。電子商務(wù)合同的成立，亦須經(jīng)此基本程序，只是要約與承諾都是通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞的，當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動作出。
（一）電子商務(wù)合同要約和要約邀請的界定
要約，是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向相對人提出合同條件，希望相對人接受的意思表示。要約邀請，又稱要約引誘，依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定，要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同，而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請的意義在于明確相關(guān)行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中，要約與要約邀請比較容易區(qū)分，但電子商務(wù)合同中的要約和要約邀請較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢？這是一個有爭議而又非常重要的問題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請，理由是這些信息是對不特定人發(fā)出的，而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動，根據(jù)這些信息并不能達(dá)成一致的意思表示。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來判斷，如果登載信息的意圖是與他人訂約，即使刊登的是普通廣告也可以構(gòu)成要約；如果登載信息的意圖是宣傳推介，則刊登的廣告是要約邀請。
依合同原理分析，在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構(gòu)成要約還是要約邀請時，需要根據(jù)要約和要約邀請的區(qū)別以及要約和承諾的關(guān)系來判斷。首先，要根據(jù)當(dāng)事人的意圖來確定。如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是邀請消費(fèi)者對其進(jìn)行要約，則構(gòu)成要約邀請；如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易，廣告包含非常具體的交易信息，消費(fèi)者承諾后即可達(dá)成交易，則應(yīng)看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對此廣告和信息的發(fā)布不承擔(dān)責(zé)任，或提出該廣告和信息僅供參考等等，表明發(fā)布人并不希望與他人訂約，故只能看作是要約邀請；其次，要考慮商品信息的內(nèi)容確定性，是否包含了合同主要條款，以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達(dá)成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細(xì)確定的情況下，可以看做是要約；否則，只能看成是邀約邀請。
（二）電子商務(wù)合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認(rèn)為要約的生效時間，主要有表意主義、投郵主義、到達(dá)主義和了解主義等觀點(diǎn)?！逗贤ā返?6條規(guī)定：要約到達(dá)受要約人時生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達(dá)時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達(dá)時間。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定：若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息，收到時間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入該信息系統(tǒng)之時；或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標(biāo)人的另外一個信息系統(tǒng)，則是目標(biāo)人讀取該數(shù)據(jù)消息之時。若目標(biāo)人未指定某個信息系統(tǒng)，則收到時間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入任何一個屬于目標(biāo)人的信息系統(tǒng)之時（當(dāng)事人另有協(xié)議的除外）?？梢?，我國《合同法》同聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商務(wù)示范法》關(guān)于要約生效的時間都采用了“到達(dá)主義”的立法選擇，對締約當(dāng)事人雙方來說都是一個公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達(dá)受要約人之前，或剛剛到達(dá)受要約人之時，撤回了原要約的行為，撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的，但是，撤回通知要在要約到達(dá)受要約人之前，或者撤回通知與要約二者同時到達(dá)受要約人。關(guān)于要約的撤銷，我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的，條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發(fā)出承諾通知而到達(dá)受要約人，這時撤銷才能生效。另外，我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形：一是要約人明確約定了承諾的期限；二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的；三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約，而且已為履行該合同作了一定的準(zhǔn)備工作。
電子要約的撤回與撤銷，也應(yīng)適用現(xiàn)行的法律規(guī)定，但應(yīng)該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非?？?，一旦發(fā)出要約，受要約人幾乎是立馬收到，基本上無撤回的可能。同樣道理，要約的撤銷也很難發(fā)生，只有在采用電子郵件訂立合同的情形下，受要約人可能未及時了解到要約的內(nèi)容，沒有立即承諾，這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務(wù)活動中使用情形減少，但是仍有存在的意義，具體情形的適用仍應(yīng)參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
（三）電子商務(wù)合同承諾的生效和撤回
關(guān)于合同承諾的生效，《合同法》規(guī)定，如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文，在進(jìn)入特定系統(tǒng)之時為承諾的到達(dá)時間；如果收件人沒有指定特定系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的第一次時間為承諾到達(dá)的時間。這一點(diǎn)與要約的到達(dá)時間判斷標(biāo)準(zhǔn)相同。另外，《合同法》進(jìn)一步規(guī)定：在承諾生效之時合同成立，承諾的生效時間直接決定了合同的成立時間。關(guān)于承諾的撤回，即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規(guī)定，承諾是可以撤回的，但撤回通知到達(dá)要約人的時間，應(yīng)該在承諾通知到達(dá)要約人之前或同時到達(dá)。在訂立電子合同時，電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸迅速，實(shí)踐中電子商務(wù)承諾的撤回幾乎不可能，因而也就失去了實(shí)際意義。
撤銷承諾，是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為，實(shí)質(zhì)上是對已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過程中，一旦一方做出承諾，則合同成立，任何撤銷承諾的行為都將構(gòu)成違約。然而在電子商務(wù)中，由于當(dāng)事人采取點(diǎn)擊成交的方式，常有未對合同條款仔細(xì)思考的情況，不慎點(diǎn)擊成交時并非承諾人完全真實(shí)的意思表示。同時由于網(wǎng)上交易未見實(shí)物，點(diǎn)擊成交并不一定反映當(dāng)事人的真實(shí)意志。電子商務(wù)合同應(yīng)否突破合同法的理論，規(guī)定承諾的撤銷制度呢？我認(rèn)為為了維護(hù)交易的穩(wěn)定性，不應(yīng)規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當(dāng)事人主張撤銷承諾，將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本，不利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度，最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者通過網(wǎng)購銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由，電子商務(wù)立法可以予以借鑒吸收?！逗贤ā返南嚓P(guān)規(guī)定可以直接適用電子商務(wù)合同承諾制度，但電子商務(wù)合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務(wù)合同成立的時間和地點(diǎn)問題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時間和地點(diǎn)，對確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)及適用的法律具有重要意義：合同成立的時間決定合同效力的開始及法律關(guān)系的確立；合同成立的地點(diǎn)則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務(wù)合同的訂立是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)完成的，電子數(shù)據(jù)可以在任何地點(diǎn)發(fā)出，而且接受電子數(shù)據(jù)的設(shè)備也易于移動，很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點(diǎn)來判斷合同成立的地點(diǎn)。另外，互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會因傳輸故障受到阻礙，因而電子數(shù)據(jù)到達(dá)要約人的時間可能是不確定的，合同成立的時間亦無法確定。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達(dá)主義”或“發(fā)信主義”，而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時間、地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
（一）電子合同成立的時間
對于合同成立的時間，英美法系采投郵主義，大陸法系采到達(dá)主義。通過網(wǎng)絡(luò)訂立電子商務(wù)合同，是一種即時方式訂立的合同，英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達(dá)主義”，承諾文件的到達(dá)是指該文件進(jìn)入收件人的系統(tǒng)，收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達(dá)。《合同法》規(guī)定，承諾通知到達(dá)受要約人之時生效。若是不需要通知的情況，則按照交易習(xí)慣或要約的要求在作出承諾之時發(fā)生效力。當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時，如果要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書之時即為合同成立之時。
（二）電子合同成立的地點(diǎn)
根據(jù)大陸法系的到達(dá)主義的生效原則，意思表示到達(dá)的地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則，發(fā)信人所在地為合同成立的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的締結(jié)過程中，收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致，這為如何確定合同成立的地點(diǎn)帶來了問題。為了防止將某一個信息系統(tǒng)的地點(diǎn)看作決定性的東西，同時為了使收件人與收到地點(diǎn)保持一定的合理聯(lián)系，而且確保發(fā)件人能夠及時查到該地點(diǎn)，各國法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營業(yè)地相結(jié)合的做法。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定，應(yīng)當(dāng)以發(fā)件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點(diǎn)，而以收件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為其收到地點(diǎn)（當(dāng)事人另有協(xié)議的除外）。該規(guī)定考慮到了電子商務(wù)中當(dāng)事人收件系統(tǒng)所在地與營業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國《合同法》規(guī)定，訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式，則應(yīng)當(dāng)以收件人的主營業(yè)地作為合同成立的地點(diǎn)；如果沒有主營業(yè)地，則以其經(jīng)常居住地應(yīng)當(dāng)作為合同成立的地點(diǎn)，但是，當(dāng)事人另有約定的從其約定。
我國合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時間和地點(diǎn)，與聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定相似，不同的是，我國合同法對于承諾生效時間、地點(diǎn)明確采用到達(dá)主義，并且尊重當(dāng)事人的意志自由，允許當(dāng)事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法，更適應(yīng)了現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語
電子商務(wù)合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時間短、發(fā)展速度快，許多問題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速提高和我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，還會不斷地遇到新問題，這就需要我們不斷加強(qiáng)電子商務(wù)合同的研究，使相關(guān)法律制度逐步成熟和完善起來，以促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展。
注釋：
崔建遠(yuǎn).合同法總論（上卷）[m].北京：中國人大學(xué)出版社，2008.
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇九
畢業(yè)論文，是大學(xué)本科教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)。
是對整個大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)，是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)，也是對學(xué)生的一次語言及相關(guān)科學(xué)研究的一次基本訓(xùn)練，因此，要求學(xué)生以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待此項(xiàng)工作。
做好畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作是整個大學(xué)教學(xué)和教育的重要和必要內(nèi)容，也是理論教學(xué)的重要組成部分。
每一位教師都要以高度的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神投入到此項(xiàng)工作中去，指導(dǎo)學(xué)生順利完成畢業(yè)論文任務(wù)。
二、畢業(yè)論文的選題范圍及基本要求。
日語專業(yè)主要是以為外事、新聞、教育、旅游、經(jīng)貿(mào)以及科研院所提供高素質(zhì)日語人才為培養(yǎng)目標(biāo)，因此，畢業(yè)論文的選題應(yīng)與本專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)密切相關(guān)。
選題應(yīng)集中在語言學(xué)、語法、日本文學(xué)、翻譯、教學(xué)法、中日文化比較等領(lǐng)域。
畢業(yè)論文必須用日語撰寫，要有一定的新穎性和學(xué)術(shù)性，應(yīng)盡可能多的反映中日兩國的政治、經(jīng)濟(jì)、教育、歷史、文化、宗教等方面的實(shí)際問題和熱點(diǎn)問題。
畢業(yè)論文包括學(xué)校統(tǒng)一印制的畢業(yè)論文資料袋、裝訂完畢的畢業(yè)論文原件、畢業(yè)論文任務(wù)書、畢業(yè)論文成績評定表、畢業(yè)論文答辯提問記錄及軟盤等。
畢業(yè)論文封面、論文紙、畢業(yè)論文任務(wù)書、畢業(yè)論文成績評定匯總表、畢業(yè)論文答辯提問記錄均為16開打印紙，學(xué)校統(tǒng)一模板格式。
畢業(yè)論文資料袋按要求認(rèn)真填寫，字體要工整，卷面要整潔，一律用黑或藍(lán)黑墨水。
四、畢業(yè)論文的階段及要求。
論文工作主要分以下幾個階段:準(zhǔn)備(資料的收集與整理、閱讀文獻(xiàn))、撰寫提綱、第一稿、第二稿、第三稿、定稿與答辯。
(一)準(zhǔn)備:學(xué)生可以自由選擇研究范圍(語言、文學(xué)、文化、社會問題、日本文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、科技、社會生活等)，但要在教師的指導(dǎo)下對研究對象進(jìn)行資料的收集整理和分析來確定畢業(yè)論文題目。
(二)撰寫提綱:學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下分析和研究所采集的資料的基礎(chǔ)上，撰寫畢業(yè)論文提綱。
同時也要求每一位指導(dǎo)教師在學(xué)生形成畢業(yè)論文提綱前一定要與每位被指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行討論，畢業(yè)論文提綱應(yīng)盡量做到全面縝密，理順?biāo)撌鰞?nèi)容，避免以后反復(fù)修改。
(三)第一稿:要求學(xué)生必須嚴(yán)格按照指導(dǎo)教師審定后的畢業(yè)論文提綱進(jìn)行寫作,不可自行其是，隨意更換主題。
第一稿完成以后，指導(dǎo)教師主要檢查學(xué)生是否按照既定的提綱和思想在寫作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
如學(xué)生采取不認(rèn)真的態(tài)度，指導(dǎo)教師應(yīng)對其提出嚴(yán)肅的批評教育，拒不接受者，指導(dǎo)教師有權(quán)提出相應(yīng)的處理意見，或交學(xué)院畢業(yè)論文工作小組處理。
如果指導(dǎo)教師不認(rèn)真指導(dǎo)，隨意放學(xué)生過關(guān)，以后階段出現(xiàn)的問題由該教師本人負(fù)責(zé)。
(四)第二稿:要求學(xué)生不僅要繼續(xù)補(bǔ)充第一稿之不足，同時要求在表達(dá)上要有所提高。
在接到第二稿以后，指導(dǎo)教師閱讀后應(yīng)指出存在的問題，以便學(xué)生及時改正。
(五)第三稿:要求學(xué)生在文風(fēng)、文章格式、修辭等方面有所提高。
指導(dǎo)教師要對第三稿進(jìn)行全面的審閱，并提出修改意見，以保證定稿打印時所有的錯誤和疏漏都得到更正，錯誤率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
同時，教師還要提醒學(xué)生在打印前再校對，以保證盡可能地將正確的版本打印出來。
(六)畢業(yè)論文答辯:畢業(yè)論文的答辯是畢業(yè)論文工作的最后階段，要求學(xué)生予以充分的準(zhǔn)備和重視。
論文答辯前，學(xué)生們必須充分熟悉論文，答辯時，要求學(xué)生能脫稿進(jìn)行5~10分鐘的畢業(yè)論文內(nèi)容的陳述，并流利、準(zhǔn)確地回答答辯委員提出的問題。
在答辯過程中，參加答辯的教師要對答辯人的.語言技能(語音、語法、詞匯、語用)、口筆頭能力、論文內(nèi)容和答辯的表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真紀(jì)錄，客觀公正地評分。
(一)選題恰當(dāng)、與畢業(yè)生的知識水平與認(rèn)識能力相當(dāng);。
(二)內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、論證充分有力;。
(三)觀點(diǎn)正確、邏輯性強(qiáng)、無違反國家大政方針的觀點(diǎn);。
(四)敘述清楚、層次清晰而豐富;。
(六)用詞、造句、謀篇、布局等方面無明顯失誤，修辭錯誤率控制在2%。
通過閱讀文獻(xiàn)等各種資料也能夠找到論文主題，對論文主題猶豫不決的不妨先通過搜尋資料再做確定。
通過opac等各種檢索系統(tǒng)可以搜索到很多資料，一些重要文獻(xiàn)資料可以尋求老師的幫助。
通過閱讀搜尋到的資料和資料后的參考文獻(xiàn)，檢索主題相關(guān)的資料，還可以看看相關(guān)學(xué)會、研討會的草稿集和論文集。
閱讀論文一開始對我們來說有點(diǎn)困難，不妨可以先看看簡單的草稿集或書籍。
一旦發(fā)現(xiàn)想寫的主題，不妨再進(jìn)行深入研究，由于自己的主觀臆想或無知，在主題判斷上仍有不足，尋求朋友和老師的意見就顯得尤為重要。
通過議論商討得出簡單明了的論文標(biāo)題，那么需要研究的論文大綱(需要調(diào)查什么、研究什么問題、對結(jié)論的設(shè)想、如何調(diào)查)也就隨之而來了。
(這一步作為論文序言的基礎(chǔ)，決定了論文大綱的制作。
)論文標(biāo)題不能太寬泛，應(yīng)該在自身能力范圍之內(nèi)鎖定主題，這一點(diǎn)也許比想象得還困難，中途研究方向和主題也常常發(fā)生改變。
由于畢業(yè)論文的題目必須在5月份確定，所以在考慮論文題目時最好留點(diǎn)修改空間，稍微模糊一些的題目更安全。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十
隨著20xx年1月21日微信的正式上線，其發(fā)展趨勢如破堤洪水不可阻擋，截止上半年，微信注冊用戶已達(dá)8億，月活躍用戶高達(dá)6.5億，微信支付用戶超過4億。用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。微信用戶平均年齡為26歲，他們擁有很大消費(fèi)潛力。同時微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在使微信平臺功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言，微商是指利用微信、qq、微博等移動性社交工具作為平臺來開拓市場，開展銷售活動以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏，他們?yōu)橛H朋好友詳細(xì)介紹產(chǎn)品并達(dá)成交易、并且發(fā)展下級代理賺取加盟費(fèi)等。微商的迅猛成長帶來了傳統(tǒng)電商界的震蕩，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的一場革新。
一、微商的起源與發(fā)展。
1.微商的起源。
正值twitter發(fā)展的高峰期看到商機(jī)的飯否網(wǎng)將twitter更名為微博引入國內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)“微時代”由零到一的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)swlsen團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開始內(nèi)測9月25日新浪微博正式面向公眾開放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨(dú)有的用戶資源整合手機(jī)號、qq號和微信號為一推出更便利的“微信”中國的“微時代”被推向新高度。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展以及web3.0時代的到來、移動端app的迅猛發(fā)展把人們從電視機(jī)前帶到電腦前又到掌中的手機(jī)。在擁有8億用戶的微信平臺上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會產(chǎn)生價值交換一系列的基于微信的商業(yè)活動由此開始。
2.微商的興起。
微商崛起于，發(fā)源于廣州，以零門檻、低投入、高回報的優(yōu)勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片，一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息，憑借自身渠道優(yōu)勢在朋友圈中進(jìn)行代購。由于奢侈品昂貴的價格是收入一般的人群消費(fèi)不起的，導(dǎo)致了其市場具有必須的局限性和狹窄性，為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人，高仿產(chǎn)品開始被營銷，朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴(kuò)大。
各種商機(jī)出此刻朋友圈中，賣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊婺ぁ⒈＝∑?、化妝品等高消耗又暴利的產(chǎn)品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區(qū)代理，他們利用發(fā)展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理復(fù)制發(fā)展代理的模式賺錢，強(qiáng)大的代理網(wǎng)絡(luò)模式由此構(gòu)成。在微商毫無節(jié)制瘋長一段時候后，微信官方平臺對朋友圈買賣進(jìn)行嚴(yán)格的整頓，微信賣家開始收斂，微商發(fā)展步伐放緩，開始有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對微商長遠(yuǎn)發(fā)展指定計(jì)劃，微商將朝著規(guī)范合理的方向前進(jìn)。
3.微商的現(xiàn)狀。
微商由從前的小和散逐漸轉(zhuǎn)變成大品牌的強(qiáng)勢入駐，其背后是移動社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級。
以來，京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開始強(qiáng)勢入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥、奧康等傳統(tǒng)鞋服品牌開通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線，并面向全國公開招募微商合作伙伴。201月和2月，大型傳統(tǒng)超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設(shè)銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城，將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時，微信公眾平臺的管理和規(guī)范也得到了加強(qiáng)。2015年微信公眾平臺發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》，若發(fā)現(xiàn)朋友圈中出現(xiàn)以騙取錢財為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為，為維護(hù)微信朋友圈健康生態(tài)秩序，更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗(yàn)，將依照《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》對此類賬號進(jìn)行永久封號。
二、微商的優(yōu)勢。
1.更靈活的移動營銷平臺。
微信首先作為一個移動社交平臺，本質(zhì)上這是一個社交通信性質(zhì)的平臺，它擁有移動便捷的優(yōu)勢。線上企業(yè)透過這個平臺對粉絲實(shí)現(xiàn)銷售引導(dǎo)及時快速的將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送給粉絲，并且達(dá)成交易，在很大程度上縮短了營銷周期。
2.電商購物的新優(yōu)勢。
在大數(shù)據(jù)時代下，未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的，企業(yè)務(wù)必為用戶帶給隨時隨地的便利購物方式。在微信平臺上，用戶在玩微信的時候，忽然有購買物品的想法，用戶不必退出微信，只需關(guān)注企業(yè)的微信公眾號，就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個企業(yè)的app、耗費(fèi)手機(jī)流量、占用手機(jī)內(nèi)存等弊端。
3.微商o2o營銷模式的完美閉環(huán)。
對很多線下實(shí)體企業(yè)來講，在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的o2o模式，順利打通線上線下的互通性，讓線上和線下完美結(jié)合在一齊。例如，一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè)，用戶只需在企業(yè)平臺中選取服務(wù)或者產(chǎn)品，然后付款，即可在線下進(jìn)行完美的體驗(yàn)。而且這種體驗(yàn)在某種程度上為粉絲帶來更多的優(yōu)惠和利益。另外，微商o2o模式，還能在很大程度上黏住用戶，讓用戶體驗(yàn)到便利快捷的良好服務(wù)。
4.精準(zhǔn)營銷。
微信在溝通上具有很大的便利性，運(yùn)行微信消耗的數(shù)據(jù)流量很小，微信營銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數(shù)量和訂單量，只需要在微信平臺上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過微信公眾號的后臺觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等，有了這些信息，企業(yè)就能夠?qū)Ψ劢z分組，在推送消息時就更具有針對性。
5.節(jié)省營銷成本。
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個公眾平臺，接入第三方軟件，搭建一個商城，就可自動將產(chǎn)品錄入。另外，只要有手機(jī)，微商就能隨時隨地在朋友圈里發(fā)布消息，只需要簡單的話語并配上幾張精美的照片并邀請好友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)商品消息就能獲取相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量。
電子商務(wù)主要是指使用互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序完成的在線交易活動。盡管網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁兩個詞經(jīng)?；Q使用，其實(shí)他們是完全不同的?；ヂ?lián)網(wǎng)是電腦網(wǎng)絡(luò)下的全球化網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)頁是互聯(lián)網(wǎng)最流行的服務(wù)之一，它使得用戶得以接觸到數(shù)十億的網(wǎng)址。電子交易包括介由數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的所有交易。電子商務(wù)交易包括超越組織和個人界限的為換取產(chǎn)品和服務(wù)的價值交換。
最近幾年，國內(nèi)電子商務(wù)正值發(fā)展旺盛期，交易金額屢次突破新高，同時，電子商務(wù)延伸至各相關(guān)領(lǐng)域并深化發(fā)展，支撐電子商務(wù)的體系更加規(guī)范和完整，創(chuàng)新的動力和潛力在穩(wěn)步增強(qiáng)。線上交易正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合，很多依靠網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展壯大的品牌開始開設(shè)實(shí)體店。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入規(guī)?；瑯O大的推動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，正逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一部分。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報告，截止到2015年上半年，我國電子商務(wù)交易額達(dá)7.63萬億元，同比增長30.4%。其中b2b交易額到達(dá)5.8萬億元，同比增長28.8%，網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模到達(dá)1.61萬億，同比增長48.7%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展，已經(jīng)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生帶動效應(yīng)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止2015年6月，中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收規(guī)模為1119.5億元，超過255萬人就業(yè)于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)，大約1835萬人就業(yè)于由電子商務(wù)間接帶動的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的落地，促進(jìn)了更多企業(yè)搭上電子商務(wù)的快車，直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡介從業(yè)人數(shù)增長。從市場的穩(wěn)定增速來看，我國電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對電子商務(wù)的影響。
1.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
近年來微商的發(fā)展日新月異，同時它還帶動了整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展，它的存在充分實(shí)現(xiàn)了信息共享，能利用傳輸信息的快速渠道向消費(fèi)者傳播商品信息。因?yàn)樗€能夠讓買方咨詢具體的產(chǎn)品狀況和產(chǎn)品細(xì)節(jié)，所以這一特點(diǎn)大大彌補(bǔ)了以往電子商務(wù)的缺陷，并且加快了移動端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產(chǎn)品廣告及微商服務(wù)產(chǎn)生懷疑，所以商家如果想要注冊微信公眾號的話，還務(wù)必去申請實(shí)名的官方認(rèn)證，這樣就有效的解決了消費(fèi)者的擔(dān)憂同時保證了微信服務(wù)的可靠性和真實(shí)性。所以整體來說微商的產(chǎn)生順應(yīng)了當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律，更造就了新的經(jīng)濟(jì)增長模式，是科技的產(chǎn)物更是時代的產(chǎn)物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
微商在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也產(chǎn)生了必須的消極影響。微商銷售的產(chǎn)品主要是快速消費(fèi)品和日常生活用品，其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費(fèi)的全部需求，因此在必須程度上抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，微商的支付交易也有很大的風(fēng)險。有一些虛假的微商在宣傳自己的產(chǎn)品、當(dāng)有消費(fèi)者詢問并確定購買時十分熱情，等到消費(fèi)者支付成功后微商就憑空消失了，這對于微商的信譽(yù)建立產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。此外，由于微信朋友圈里的消費(fèi)者群體是較狹窄的，所以很多微商為了讓自己的產(chǎn)品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏，使得很多好友厭煩，從而產(chǎn)生一種抵觸的消費(fèi)心態(tài)：凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力。
截止到1月，在國內(nèi)整個電商領(lǐng)域，移動終端用戶活躍數(shù)量上，手機(jī)淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東，mau和dau分別為1.10億、1780萬。唯品會位居第三，mau和dau分別為4190萬、773萬.然而，微信mau6.5億，dau5.7億，可見微信用戶數(shù)量遠(yuǎn)大于三者之和。另外，截止2015年第一季度，我國移動端網(wǎng)上交易規(guī)模到達(dá)17417億元，在移動端微信交易規(guī)模到達(dá)960億，其占有率仍在穩(wěn)定增長。另外，微商從業(yè)人數(shù)高達(dá)1007萬，全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新動力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產(chǎn)品較少，市場具有很強(qiáng)的局限性，阻礙了微商實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富的目標(biāo)，很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費(fèi)。為了迷惑消費(fèi)者賣家利用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)軟件制造虛假的交易記錄圖片，一旦消費(fèi)者交出加盟費(fèi)后，為進(jìn)一步抽取加盟費(fèi)，賣家再向消費(fèi)者宣傳如何發(fā)展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴(yán)重影響了微商的正常發(fā)展。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十一
[摘要] 隨著商業(yè)全球化的步伐加快，涉及國際商務(wù)的談判與日俱增，文化差異對國際商務(wù)談判而言，是極其重要而又繁瑣的變量。正確認(rèn)識跨文化差異是我們從事國際商務(wù)談判的前提條件，本文試圖從跨文化差異的角度探討國際商務(wù)談判的某些特點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù)談判 文化 差異
在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，國際間的交流與合作日益密切。在這樣的一個環(huán)境里，國際商務(wù)談判受到各自國家、民族的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素的影響，而其中最難以把握的就是文化因素。文化上的差異導(dǎo)致國際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突，相當(dāng)一部分談判因此失敗，直接影響了國際商務(wù)活動的順利進(jìn)行。因此，在國際商務(wù)談判中正確把握文化因素至關(guān)重要。
一、語言差異
國際商務(wù)談判中，當(dāng)兩種語言都有類似的表達(dá)但含義卻有很大差別時，以及某種表達(dá)只有在一種語言中存在時，極易引起溝通上的混淆。如在中國，政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評定企業(yè)的等級，如“國家級企業(yè)”、“國家二級企業(yè)”等，在美國則沒有這種概念。簡單地將“一級企業(yè)”、“二級企業(yè)”解釋為“first class enterprise”和“ second class enterprise”，很難讓對方理解這種表達(dá)的含義，起不到在國內(nèi)談判中同樣表達(dá)所能起到的效果，并且有可能使對方產(chǎn)生誤解，如將“二級企業(yè)”理解為“二流企業(yè)”。
即便是在使用同樣語言的國家，如使用英語的美國、英國，在某些表達(dá)上仍存在著一定的差異。例如：first floor在英語時指二樓，而美語則指一樓，英語指一樓時要用ground floor.“corn”在英語里指谷物、小麥，等于美語的“wheat”(小麥)，美語的“corn”(玉米)等于英語的“maize”(玉米)。
在擬定談判協(xié)議時，語言差異問題值得予以深入的分析和研究。
二、行為語言差異
行為方面的文化差異往往較為隱蔽，難以被意識到。當(dāng)外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時，具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號，而且還意識不到所發(fā)生的錯誤。有些國家或地區(qū)的人們在進(jìn)行口頭表達(dá)的同時，伴隨著大量的動作語言;而另一些國家或地區(qū)的人們則不習(xí)慣在較為正式的場合運(yùn)用幅度較大的動作語言。對行為語言認(rèn)識和運(yùn)用的差異，同樣會給談判中的溝通帶來許多問題。
如：日本商人的交流風(fēng)格是最為禮貌的，較多采用正面的承諾，推薦和保證，而較少采用威脅、命令和警告性言論，他們禮貌講話的風(fēng)格最突出的是他們不大顯示面部凝視狀態(tài)，但常保持一段時間的沉默;巴西商人談判風(fēng)格較為放肆，且在談判中較為不甘寂寞，不時地凝視對方并觸碰對方;法國商人談判風(fēng)格更為放肆，他們使用威脅和警告語言的頻率較高，還很頻繁地進(jìn)行插話，常做面部凝狀。
可見，惟有弄清楚這些差異，方能避免對日本人的沉默寡言，巴西人的過于熱心或法國人的威脅和誤解，取得國際商務(wù)談判的成功。
三、溝通方式差異
不同文化的人群有其所偏好和習(xí)慣的溝通方式。國際商務(wù)談判中的雙方經(jīng)常屬于不同的文化圈，有各自習(xí)慣的溝通方式。習(xí)慣于不同溝通方式的雙方之間要進(jìn)行較為深入的溝通，往往就會產(chǎn)生各種各樣的問題。例如：在中國、日本等，人們的表達(dá)通常較為委婉、間接;而在美國、德國等，直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)則較為常見。中國、日本的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對方?jīng)]有通過口頭表達(dá)出的意思，而美國、德國的談判者則偏愛較多地運(yùn)用口頭表達(dá)，直接發(fā)出或接受明確的信息。來自這兩種不同文化的談判者在進(jìn)行談判時，一方可能認(rèn)為對方過于魯莽;而另一方則可能認(rèn)為對方缺乏談判的誠意，或?qū)Ψ降某聊`解為對其所提條件的認(rèn)可。
四、思維方式差異
國際商務(wù)談判時，來自不同文化的談判者往往會遭遇思維方式上的沖突。以東方文化和英美文化為例，兩者在思維方面的差異有：東方文化偏好形象思維，英美文化偏好抽象思維;東方文化偏好綜合思維，英美文化偏好分析思維;東方人注重統(tǒng)一，英美人注重對立。如中國哲學(xué)雖不否認(rèn)對立，但較強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一方面，而西方人注重把一切事物分為兩個對立的方面。
跨國文化交流的一個嚴(yán)重通病是“以己度人”，即主觀地認(rèn)為對方一定會按照我們的意愿，我們的習(xí)慣去理解我們的發(fā)言，或從對方的發(fā)言中我們所理解的意思正是對方想表達(dá)的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進(jìn)行商務(wù)談判。在談判中，美國人很高興地發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)他提出一個意見時，對方就點(diǎn)頭說：“yes”，他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“yes”是表示禮貌的“i hear you”的“yes”，不是“i agree with you”的“yes”。實(shí)際上，“yes”這個詞的意思是非常豐富的，除了以上兩種以外，還有“i understand the question”的“yes”和“ill consider it”的“yes”。“no”的表達(dá)方式也很復(fù)雜。有些文化的價值觀反對正面沖突，因此人們一般不直接說“no”，而用一些模糊的詞句表示拒絕。
總之，在國際商務(wù)談判中，任何一個談判人員都必須認(rèn)識到，文化是沒有優(yōu)劣的。在不同文化環(huán)境中，人們的談判方式也迥然不同。只有我們意識到文化差異在商務(wù)談判中的影響，懂得文化對談判的作用，盡量避免模式化地看待另一種文化的思維習(xí)慣，才能有助于在我們商務(wù)談判上的成功。
參考文獻(xiàn)：
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[5]宛磊:商務(wù)英語談判的文化差異.中國市場，2005,(28)
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十二
摘要：
本文從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮，詳細(xì)分析了目前我國高校電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對電子商務(wù)就業(yè)所存在的問題，分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)這三方面提出了相應(yīng)的對策建議，旨在提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平，并推動電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
引言。
近十年來，我國電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，據(jù)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模達(dá)16.2萬億元，比去年增長了27.2%[1]。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求不斷增長，高校也紛紛增開設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，為社會培養(yǎng)電子商務(wù)人才，然而這些電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻存在許多問題，本文就電子商務(wù)就業(yè)形勢及所存在的問題展開分析，并針對問題提出了相應(yīng)的對策建議，旨在進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平。
據(jù)20麥可思就業(yè)藍(lán)皮書顯示，屆大學(xué)生的就業(yè)率是92.1%，本科就業(yè)率是92.6%，職專就業(yè)率是91.5%，在就業(yè)率較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務(wù)就業(yè)率為94.2，排第17位，在月收入較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務(wù)月收入為4064元，排第26位，而全國本科平均月收入為3773元[2]。通過這些數(shù)據(jù)可以看出，電子商務(wù)的就業(yè)水平比全國大學(xué)生的就業(yè)水平高出近兩個百分點(diǎn)，其月收入也高于全國平均水平，與前兩屆電子商務(wù)畢業(yè)生相比，整體就業(yè)水平有所提升，情況比較令人滿意，然而個體差異比較顯著，就業(yè)水平依然參差不齊，偏向電子商務(wù)技術(shù)型的就業(yè)更好些。
目前電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境日漸成熟，電子商務(wù)就業(yè)形式除了傳統(tǒng)的應(yīng)聘企事業(yè)單位就業(yè)外，一些新的就業(yè)途徑也很值得去嘗試，如自主電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，其形式多樣：如果資金不足，可以選擇個人網(wǎng)上開店，在提供個人網(wǎng)上開店的電子商務(wù)交易平臺上進(jìn)行注冊，創(chuàng)建自己的網(wǎng)上店鋪，就像淘寶店鋪一樣，通過商品和服務(wù)的交易實(shí)現(xiàn)收益，其優(yōu)勢是啟動資金少，成本低，操作簡單，交易便捷，經(jīng)營時間自由等；如果資金充足，可以自己創(chuàng)建網(wǎng)站，做網(wǎng)絡(luò)銷售或提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是不錯的選擇，這比傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)形式更便捷，更節(jié)約成本，更容易運(yùn)營等。
據(jù)cnnic發(fā)布的《下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀高校電子商務(wù)就業(yè)形勢、問題及對策分析文／孟強(qiáng)況調(diào)查報告》顯示：截至月，全國有41.4%的企業(yè)建立了獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站，同時17.0%的'企業(yè)利用電子商務(wù)平臺建立了網(wǎng)店，全國在線銷售的比例為24.7%，在線采購的比例為22.8%，使用互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣活動的比例為24.2%，使用聊天工具營銷，搜索引擎營銷，及通過電商平臺推廣，其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用正逐漸加強(qiáng)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，勢必會引發(fā)對電子商務(wù)人才的持續(xù)需求。據(jù)麥可思報告顯示：在2014屆本科畢業(yè)生社會需求量較大的50個職業(yè)中電子商務(wù)專員排第9位；在社會需求量較大的10個行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營與網(wǎng)絡(luò)搜索引擎行業(yè)排第4位，在社會需求量增長較快的職業(yè)類別中互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用排第2位[2]。據(jù)此可預(yù)測未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g還很大，行業(yè)人才缺口也很大，就業(yè)前景很樂觀。
2.1學(xué)生就業(yè)觀念狹隘，專業(yè)知識和技能不夠扎實(shí)。
大學(xué)生的就業(yè)觀念非常狹隘，好高騖遠(yuǎn)，期望較高，自身又不努力，不求上進(jìn)。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，不清楚專業(yè)學(xué)習(xí)方向和任務(wù)，不明確今后的就業(yè)方向和工作內(nèi)容是非常可怕的。目標(biāo)不明確，認(rèn)知模糊，就難以制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)迷茫，效率低下。電子商務(wù)專業(yè)的一些學(xué)生，學(xué)習(xí)不用功，專業(yè)技能不扎實(shí)，不熟練，缺乏實(shí)踐能力，很難勝任電商專業(yè)的招聘崗位。
2.2師資力量欠缺，學(xué)生培養(yǎng)方向不明確。
一些高校的師資是從外專業(yè)調(diào)派的，往往缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)知識，缺乏對電子商務(wù)更深入的認(rèn)識，缺乏實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，在從事電子商務(wù)教學(xué)時，往往都是理論講解，既空洞又乏味，難以使學(xué)生深刻理解并掌握所學(xué)的專業(yè)知識和技能。此外高校對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和方向不太明確，普遍對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)合型的培養(yǎng)，然而這并不適合企業(yè)的需求，企業(yè)更傾向?qū)崙?zhàn)型，更注重實(shí)際應(yīng)用技能，而復(fù)合型的培養(yǎng)模式，會使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識不夠系統(tǒng)完善，不能熟練精通某項(xiàng)專業(yè)技能。
2.3課程教學(xué)與社會需求脫節(jié)，缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不合理，會直接影響學(xué)生對專業(yè)技能的掌握，影響其就業(yè)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式需要轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)是綜合性的商務(wù)管理學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等多種學(xué)科，學(xué)生不僅僅需要學(xué)習(xí)扎實(shí)的理論知識，更重要的是需要理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行專業(yè)技能的培養(yǎng)。然而目前的很多高校依然只是停留在書本理論知識教學(xué)的層面，缺乏對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能教育這一環(huán)節(jié)，忽視社會企業(yè)對電商人才的需求，供需嚴(yán)重脫節(jié)，這對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)將極其不利。
2.4企業(yè)注重學(xué)歷背景，未能善用電商人才。
許多企業(yè)在招聘時都嚴(yán)格要求學(xué)校必須是“985”或“211”院校，并青睞高學(xué)歷的畢業(yè)生，普通院校的畢業(yè)生根本就沒資格應(yīng)聘，在應(yīng)聘時毫無競爭優(yōu)勢。沒有高學(xué)歷，能力再強(qiáng)，企業(yè)也很難認(rèn)可，甚至連應(yīng)聘資格都沒有。以學(xué)校背景和學(xué)歷來衡量招聘人才，確定薪資、工作環(huán)境和福利待遇等，這都非常普遍。此外有些企業(yè)并未真正理解電子商務(wù)內(nèi)涵，使企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在表面層次，未能深入應(yīng)用電子商務(wù)。由于認(rèn)識不夠到位，尤其是剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，不能夠善用電子商務(wù)人才，使得企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次水平較低，同時也造成人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)的損失。
3.1針對學(xué)生自身的建議。
(1)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和方法，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣是非常必要的。自主學(xué)習(xí)，制定適合自身職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不能只依靠老師，而需要提高學(xué)習(xí)的主動性、積極性、目的性，并付之于實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。對于就業(yè)，要綜合考慮自身實(shí)際情況，比如興趣愛好、理想等，合理選擇就業(yè)方向和崗位。千萬不能忽視自身能力和素質(zhì)而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環(huán)境，要理性對待就業(yè)求職。期望不要太高，大城市、好企業(yè)、高薪水的工作必然競爭激烈，對綜合素質(zhì)和能力要求也高，適當(dāng)降低就業(yè)期望，就業(yè)就會更容易些。
(2)參加就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)見習(xí)，提高專業(yè)競爭優(yōu)勢。
高校都開設(shè)有《大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《專業(yè)實(shí)習(xí)》等類似的培訓(xùn)課程，且就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿大學(xué)教育整個過程，就業(yè)指導(dǎo)工作包含學(xué)習(xí)任務(wù)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、知識結(jié)構(gòu)、心理成長等多方面內(nèi)容。課余時間應(yīng)積極參加這樣的校內(nèi)外實(shí)踐活動，尤其是專業(yè)實(shí)習(xí)和專業(yè)競賽，如全國電子商務(wù)大賽、互聯(lián)網(wǎng)大賽等，此外可以參與學(xué)校的各種課題項(xiàng)目，多上網(wǎng)了解電子商務(wù)發(fā)展的新動態(tài)，學(xué)習(xí)最新的電子商務(wù)知識和技能，提高自身專業(yè)的競爭優(yōu)勢[4]。
3.2針對學(xué)校教育方面的建議。
學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)十分重要，培養(yǎng)的好壞與學(xué)生能否順利就業(yè)密切相關(guān)。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師教學(xué)水平，重點(diǎn)是提升實(shí)踐教學(xué)水平，可以學(xué)校自己培養(yǎng)，讓老師繼續(xù)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程，也可以大力引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的高學(xué)歷師資，最好重金聘用工作在電子商務(wù)行業(yè)且具有豐富的操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才作為學(xué)生的實(shí)踐授課教師。
(2)明確培養(yǎng)方向，合理設(shè)置專業(yè)課程。
實(shí)事求是，結(jié)合企業(yè)用人單位的需求和學(xué)生自身特點(diǎn)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)。可分為兩大類來進(jìn)行培養(yǎng)，一是技術(shù)方向，主要按照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站維護(hù)等方向來進(jìn)行培養(yǎng)。二是商務(wù)方向，主要按照電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售等方向來培養(yǎng)。高校設(shè)置課程時，必須加以考慮其培養(yǎng)方向、企業(yè)需求及學(xué)生自身的興趣，這樣更有利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(3)注重實(shí)踐教學(xué)和技能培訓(xùn)，提倡校企合作聯(lián)合培養(yǎng)。
高校應(yīng)減少純理論的課程教學(xué)，多增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，加強(qiáng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，增加專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和課題研究，加強(qiáng)與企業(yè)之間的密切合作，包括在教材編寫、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)踐等方面的合作，提倡校企聯(lián)合培養(yǎng)教學(xué)，如訂單式培養(yǎng)，定向培養(yǎng)，項(xiàng)目合作培養(yǎng)，通過這種形式能使老師、學(xué)生、企業(yè)共同參與到電商專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)踐中，有效提高教學(xué)水平，使教學(xué)更形象具體、更有趣味性和實(shí)踐性，也更容易讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)知識和技能[5]。
3.3針對企業(yè)用人方面的建議。
(1)消除對普通院校的歧視，注重能力而非學(xué)歷。
針對目前企業(yè)用人單位只注重求職者的學(xué)歷和學(xué)校背景，而忽視其職場工作能力這種社會普遍現(xiàn)象，建議企業(yè)應(yīng)該消除對普通院校的應(yīng)聘歧視，降低對求職者的學(xué)校背景和學(xué)歷的強(qiáng)制要求，轉(zhuǎn)變招聘人才的傳統(tǒng)觀念和方式，多注重求職者實(shí)際工作能力的考察，不要只看重其學(xué)歷，而錯失那些真正能給企業(yè)帶來價值的人才。
(2)深入理解電子商務(wù)內(nèi)涵，合理任用電子商務(wù)人才。
企業(yè)轉(zhuǎn)型在走電子商務(wù)發(fā)展道路時，要深刻認(rèn)識電子商務(wù)的內(nèi)涵，制定詳盡的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，引進(jìn)大批電子商務(wù)人才，優(yōu)化人力資源配置，逐步提高電子商務(wù)的應(yīng)用水平和質(zhì)量。企業(yè)招聘人才很容易，善用電子商務(wù)人才卻很難，如企業(yè)讓電子商務(wù)人才去做傳統(tǒng)市場的營銷工作，就浪費(fèi)了人力資源，而企業(yè)任用電子商務(wù)人才時，應(yīng)根據(jù)其專長來安排相近的工作崗位和內(nèi)容，善用電子商務(wù)人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。結(jié)語文章結(jié)合麥可思最新就業(yè)報告，從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮，詳細(xì)分析了我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對就業(yè)所存在的問題，分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)方面提出了相應(yīng)的對策建議，希望能夠有助于提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)水平，以便能更好地就業(yè)，從而推動我國電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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[2]麥可思研究院.2015年中國本科生就業(yè)報告[m],北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2015.
[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2014年下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報告[eb/ol].
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十三
一、選題來源、目的和意義：
本選題重在研究中西文化之間的差異以及這些差異對商務(wù)談判的影響，最后得出商務(wù)談判應(yīng)該采用的`策略。
隨著我國加入wto，國際貿(mào)易和對外交往將日益頻繁，國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、個人與個人之間，由于存在經(jīng)濟(jì)利益的協(xié)調(diào)，無時無處不需要談判。出口商和進(jìn)口商要消除分歧，達(dá)成一項(xiàng)公平的相互之間滿意的交易，大多是通過商務(wù)談判才能做到的。因此與外界交往合作的主要方式——跨文化商務(wù)談判在社會、政治、經(jīng)濟(jì)生活中的地位越來越重要。因此，和外商談判打交道的時候，不要忽略一些看似微不足道的細(xì)節(jié)，那些都有可能是成敗的關(guān)鍵。只有正確探悉、學(xué)習(xí)和熟悉不同國家的文化差異，意識到他們的重要性，才能更好地探討商務(wù)談判的策略，為最后談判的成功奠定基礎(chǔ)和提供理論依據(jù)。
二、課題的主要內(nèi)容(項(xiàng)目概要)：
1.談判與文化的綜述。
2.文化差異因素對國際商務(wù)談判的影響。
2.1語言和非語言差異的影響。
2.2思維方式差異的影響。
2.3價值觀念差異的影響。
3.應(yīng)對商務(wù)談判文化差異問題的對策。
3.1樹立跨文化的談判意識。
3.2談判前做好充足的準(zhǔn)備。
3.3懂得談判對方的語言。
3.4對待文化問題應(yīng)持有的態(tài)度。
4.結(jié)尾。
三、實(shí)施計(jì)劃(設(shè)計(jì)工作的主要階段、進(jìn)度和完成時間等)：
11月12日-12月1日下達(dá)任務(wù)書。
12月2日-12月31日確定論文題目。
1月1日—1月31日進(jìn)行文獻(xiàn)資料的收集、篩選、做讀書筆記。
2月1日—2月28日完成論文詳細(xì)提綱，交指導(dǎo)老師修改，補(bǔ)充。
3月1日—3月30日進(jìn)行畢業(yè)論文初稿寫作。
4月1日—5月19日畢業(yè)論文修改。
5月20日—6月5日畢業(yè)論文定稿、裝訂、答辯。
四、參考文獻(xiàn)：
1李信，《中西方文化比較概論》，航空工業(yè)出版社，.6。
3廖瑛，《外貿(mào)談判英語》，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2004.2。
5楊晶，《商務(wù)談判》，清華大學(xué)出版社，.1。
7袁其剛，《國際商務(wù)談判》，山東人民出版社，2003.2。
商務(wù)日語畢業(yè)論文篇十四
在實(shí)行日本語言的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不僅需要對其基本的語言、語法層面內(nèi)容實(shí)行學(xué)習(xí)，還需要了解相應(yīng)的日本語言文化知識。本文嘗試探討日本語言中的商務(wù)禮儀文化。
跟著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，提升人員的商務(wù)禮儀素質(zhì)在促進(jìn)整個經(jīng)濟(jì)和諧運(yùn)行中的作用正在不斷凸顯。日本是一個經(jīng)濟(jì)大國，在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不斷地對其基本的商務(wù)禮儀實(shí)行學(xué)習(xí)，不僅有助于提高日語學(xué)習(xí)者的綜合文化素養(yǎng)，也對今后日語綜合應(yīng)用水平的提高有著極為重要正面影響。因此本文嘗試探討日本商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容，對于促進(jìn)今后日本語言文化的深度學(xué)習(xí)有著一定的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。
在探討日本商務(wù)禮儀之前，有必要從理論層面來對商務(wù)禮儀的基本內(nèi)涵實(shí)行初步的界定，從而為后續(xù)的研究提供必要的理論支持。商務(wù)禮儀，主要是在商務(wù)活動開展過程當(dāng)中所遵循的基本的禮儀規(guī)范和約定俗成的，道德標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)禮儀主要包含以下幾個方面內(nèi)容。
一，商務(wù)禮儀的語言要求。在商務(wù)禮儀體系中，語言扮演著極為重要的角色。商務(wù)活動不同于普通的交往活動，需要注重必要的嚴(yán)謹(jǐn)性和尊重。因此，在商務(wù)活動的開展過程當(dāng)中，要不斷的提升商務(wù)語言的嚴(yán)謹(jǐn)性，促進(jìn)商務(wù)禮儀在語言層面和諧與嚴(yán)謹(jǐn)。
二，商務(wù)禮儀的行為要求。在實(shí)行商務(wù)活動的過程當(dāng)中，難免會實(shí)行與商務(wù)相關(guān)的活動。例如，會議的組織、談判的實(shí)行、接待與應(yīng)酬等等。如何在商務(wù)禮儀基本的準(zhǔn)則指導(dǎo)下，開展相應(yīng)的商務(wù)活動是提升商務(wù)禮儀水平的關(guān)鍵所在。
三，禮儀道德要求。作為道德文化體系的重要體現(xiàn)，禮儀道德在很大層面上和道德文化體系有著很大的相似性，同時也具有自身的一些特點(diǎn)。
所以，遵循商務(wù)禮儀道德標(biāo)準(zhǔn)要求是實(shí)行商務(wù)禮儀的題中應(yīng)有之義。
在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，對日本的商務(wù)禮儀實(shí)行積極學(xué)習(xí)主要具有以下幾個方面的意義。
一，有助于促進(jìn)日本語言應(yīng)用水平的提升。眾所周知，語言是一種應(yīng)用性學(xué)科。在實(shí)行語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，不僅需要對語言本身的語法框架以及相關(guān)的語法知識實(shí)行學(xué)習(xí)，還需要對語言相應(yīng)的文化習(xí)俗實(shí)行相應(yīng)的提升。日本商務(wù)禮儀，從某種角度上來看是一種日本文化的具體體現(xiàn)。
所以，在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，對日本的商務(wù)禮儀實(shí)行科學(xué)的學(xué)習(xí)有助于提高日本商務(wù)語言的使用水平。
二，有助于提高日本語言綜合水平。在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，對日本商務(wù)禮儀實(shí)行初步的了解，尤其是對日本商務(wù)禮儀的基本規(guī)范實(shí)行初步的了解將會有助于提高日本學(xué)習(xí)者在今后的語言應(yīng)用當(dāng)中實(shí)行相應(yīng)水平的提高。跟著整個語言要求不斷的提高，在今后的日語學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不斷地從社會對日語學(xué)習(xí)者的需求出發(fā)，實(shí)行商務(wù)禮儀活動的學(xué)習(xí)以及禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，有著極為重要的意義和影響。所以，從這個角度來看，在日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，不斷地實(shí)行日本商務(wù)禮儀的了解和學(xué)習(xí)，有促進(jìn)日語綜合運(yùn)用水平的作用。
三，有助于打造時代人才。在整個社會不斷向前發(fā)展的過程當(dāng)中，商務(wù)人才所扮演的角色正在不斷的凸顯。在實(shí)行商務(wù)活動當(dāng)中，商務(wù)禮儀也發(fā)揮著極為基礎(chǔ)的作用。所以，從這個角度來看，在實(shí)行日本語言學(xué)過程當(dāng)中，不斷地夯實(shí)商務(wù)禮儀基礎(chǔ)，提高其商務(wù)禮儀業(yè)務(wù)水平和能力。在客觀上，有助于學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)未來社會工作以及職業(yè)發(fā)展的要求。
總之，對日本商務(wù)禮儀實(shí)行解讀和學(xué)習(xí)，不僅有助于提高日本語言學(xué)習(xí)者自身的語言應(yīng)用水平，也為其今后更好地展開日本商務(wù)活動奠定良好的基礎(chǔ)。
在日本社會發(fā)展過程當(dāng)中，特別是在明治維新之后，由于受到西方文化及文明的影響，日本在商務(wù)禮儀體系中逐漸形成了以下幾個方面的內(nèi)容。
一，商務(wù)禮儀中的時間觀念。在日本的商務(wù)禮儀中，時間觀念，尤其是時間管理顯得尤為的重要。這一點(diǎn)，日本和德國有著很大的相似之性。尤其是，二戰(zhàn)之后，日本在危機(jī)意識的影響下，不斷地實(shí)行商務(wù)禮儀細(xì)則的優(yōu)化，其中明顯地提出了時間的高效管理。以稻盛和夫?yàn)榇淼男乱慌毡酒髽I(yè)家，對時間管理時間的概念、時間的價值實(shí)行了深度的分析與論證，對日本商務(wù)禮儀的內(nèi)容體系的完善做出了重要的貢獻(xiàn)。所以，在實(shí)行日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐過程當(dāng)中，應(yīng)該充分的嘗試在時間觀念方面實(shí)行相應(yīng)的改進(jìn)與提高。
二，商務(wù)禮儀中的尊重文化。日本這個國家，既有著東方文明的特點(diǎn)，也有著西方現(xiàn)代文明的特征。應(yīng)該說，日本文化是一個中西文明的集合體。這主要是由日本特殊的發(fā)展歷史所決定的。在日本早期，通過借鑒中國唐朝、宋朝等相關(guān)的理念形成了具有儒家特點(diǎn)的'傳統(tǒng)文化。在明治維新之后，日本又借鑒歐盟等國家的發(fā)展理念，在文化體系方面有具有了很多的現(xiàn)代資本主義體系內(nèi)容。在這種復(fù)合的文化影響下，日本的商務(wù)禮儀中尊重文化價值與內(nèi)容的日益凸顯。所謂的尊重文化，在日本文化體系中可以理解為一種階層文化，尤其是在日本封建社會時期，不同的階層之間存在著嚴(yán)格的序列方面的區(qū)別，這一點(diǎn)在進(jìn)入20世紀(jì)之后更加凸顯。
在現(xiàn)代日本諸多的家族企業(yè)中，尊重文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理中，也體現(xiàn)在企業(yè)實(shí)行談判、外事等諸多活動中。尊重文化從某種方面上，在語言方面，體現(xiàn)在大量敬語的使用。在行為方面，日本為世界所熟知的鞠躬禮就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商務(wù)活動中對參與人員的著裝也有著比較具體的要求。在這種關(guān)注細(xì)節(jié)的過程當(dāng)中，也充分的彰顯了日本在商務(wù)禮儀中所注重的尊重文化。這種尊重文化不僅成為日本商務(wù)活動的重要內(nèi)涵，也是整個日本民族文化的重要組成部分。從日本的尊重文化中我們可以看到，在商務(wù)禮儀活動開展中尊重是實(shí)現(xiàn)商務(wù)禮儀以及商務(wù)活動目標(biāo)的基礎(chǔ)。如何真誠地、科學(xué)地表現(xiàn)出雙方的尊重是日本商務(wù)活動開展的重要條件。
三，商務(wù)禮儀的嚴(yán)謹(jǐn)。一般來說，商務(wù)活動是以追求商業(yè)利益作為主要出發(fā)點(diǎn)的活動總稱。商務(wù)禮儀作為一種商務(wù)活動的外顯行為，在某種層面上，也是為這一目標(biāo)服務(wù)。相比較而言，在日本商務(wù)禮儀活動中，嚴(yán)謹(jǐn)是其重要的特色之一。這種嚴(yán)謹(jǐn)不僅體現(xiàn)在，在日本商務(wù)禮儀中所恪守的基本教條以及相應(yīng)的規(guī)范，更體現(xiàn)在日本所有的商務(wù)活動中。從時間管理、到日常事務(wù)安排、人員管理等諸多的內(nèi)容。在日本商務(wù)禮儀中，嚴(yán)謹(jǐn)從某種方面上也彰顯了日本在追求科技創(chuàng)新、追求高效管理等方面所做出的積極探索與努力。正是因?yàn)閲?yán)謹(jǐn)，日本在企業(yè)發(fā)展方面出現(xiàn)了諸多的世界五百強(qiáng)企業(yè)。在汽車制造領(lǐng)域日本涌現(xiàn)出更多的在國際領(lǐng)域擁有強(qiáng)大口碑影響力的汽車品牌。這與其在國際商務(wù)活動中所堅(jiān)持秉承的嚴(yán)謹(jǐn)有著非常重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。
在日常的商務(wù)活動安排的過程當(dāng)中，日本在出席嘉賓的具體位次的排列方面也有著約定俗成的一整套標(biāo)準(zhǔn)。在這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕諊?，日本的商?wù)活動可以井然有序的開展。這在一定層面上也彰顯了日本在整個文化體系中的規(guī)矩意識與規(guī)則意識。這一點(diǎn)在今天的現(xiàn)代商業(yè)社會的運(yùn)行和發(fā)展的過程當(dāng)中，顯得尤為的重要的。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)構(gòu)筑了日本商業(yè)禮儀體系的重要基礎(chǔ)。
四，日本商務(wù)禮儀中的謙虛。通過對日本語言學(xué)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)，在日本的語言中有大量的謙詞。這種謙詞體現(xiàn)了日本語言中的一種文化。在日本商務(wù)禮儀中更多的是一種謙虛的表達(dá)。這一點(diǎn)和中國的傳統(tǒng)文化有著很大的內(nèi)在相通之處。在日本社會改革與發(fā)展的過程當(dāng)中保留了大量的古代的傳統(tǒng)文化。其中就包含儒家傳統(tǒng)文化中的相關(guān)內(nèi)容。這就導(dǎo)致了日本在實(shí)行商務(wù)禮儀中將謙虛放在極為重要的地位。所謂的謙虛，從某種層面上來說就是貶低自己抬高別人。日本的謙虛是促進(jìn)日本在工業(yè)社會、現(xiàn)代社會不斷前行的重要動力。日本在汽車工業(yè)剛剛崛起的時候，以豐田為代表的汽車企業(yè)，無論是在技術(shù)創(chuàng)新方面，還是在品牌營銷方面所具有的優(yōu)勢并不是很明顯。但是，日本豐田企業(yè)注重創(chuàng)新中的謙虛，積極的向包括美國福特在內(nèi)的諸多汽車巨頭企業(yè)實(shí)行學(xué)習(xí)。這種謙虛的精神促進(jìn)了日本汽車工業(yè)的現(xiàn)代化崛起。所以，通過這種商業(yè)禮儀中的謙虛我們可以看出日本在整體的發(fā)展中對于語言方面的要求。謙虛是一種美德，從商業(yè)競爭的角度來看，謙虛更是一種市場營銷策略。能夠虛懷若谷，學(xué)習(xí)眾家的所長，這也是戰(zhàn)后日本可以在經(jīng)歷重創(chuàng)之后依然可以崛起并且成為世界上重要的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的一個主要原因。
總之，在日本的商務(wù)禮儀中，無論是對時間管理的高度重視，還是在語言和行為中所體現(xiàn)出來的嚴(yán)謹(jǐn)與謙虛都是日本商務(wù)禮儀重要的體現(xiàn)。
從這一層面來看，在今后的日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，應(yīng)該從日本語言中的謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)任幕瘍?nèi)涵出發(fā)來實(shí)行商務(wù)禮儀的具體學(xué)習(xí)。
在上文中，主要對日本在語言文化中所體現(xiàn)出來的商務(wù)禮儀的基本表現(xiàn)，實(shí)行了分析。在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，本文嘗試從以下幾個方面來對日本商務(wù)禮儀中的應(yīng)用啟示來實(shí)行初步的探討，從而更大層面的促進(jìn)日本商務(wù)禮儀的深度解讀以及日本語言文化的深入了解。
一是重視日本商務(wù)用語的學(xué)習(xí)。在日本語言的學(xué)習(xí)中，不僅可以通過商務(wù)用語也來彰顯說話者對整個語言內(nèi)容的把握與整體的語言方向的調(diào)節(jié)，還借助不同的語言使用來彰顯，自信的心理活動。因此，在實(shí)行日本商務(wù)語言的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，應(yīng)該重視與商務(wù)禮儀有機(jī)地結(jié)合。在商務(wù)禮儀來中更好地規(guī)范相關(guān)語言的選擇與使用提高語言的應(yīng)用性和得體性。從某種角度上來看，日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，也是實(shí)行日本語言科學(xué)應(yīng)用的關(guān)鍵，根據(jù)國際交流協(xié)會的相關(guān)建議，在實(shí)行語言交流的過程當(dāng)中，文字只占百分之三十，百分之七十是需要通過動作、眼神、肢體語言來實(shí)行表達(dá)的。所以，不斷地實(shí)行商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用是提高日本商務(wù)語言以及日本語言文化深度學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。
二是進(jìn)一步的了解日本文化。無論是日本的商務(wù)環(huán)境里，還是日本語言中，在很大層面上都是與日本的本土文化有著直接的相關(guān)性。這就意味著，在今后的日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，一方面，要進(jìn)一步的了解日本的商務(wù)禮儀規(guī)范；另一方面，還應(yīng)該根據(jù)日本語言的特點(diǎn)來進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
三是了解日本在歷史悠久的發(fā)展過程中所形成的尊重文化、謙虛文化。只有建立在相應(yīng)的文化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，今后的日本語言以及日本綜合語言運(yùn)用能力才會得到相應(yīng)水平的改進(jìn)。
四是在實(shí)踐中提升。日本的商務(wù)禮儀是一個很重要的應(yīng)用體系。這就意味著，在今后的日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟過程當(dāng)中，應(yīng)該在實(shí)踐中實(shí)行不斷的改進(jìn)與提升。只有不斷的從實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合商務(wù)禮儀的具體要求才能夠系統(tǒng)的提升商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)水平。將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，文化和相關(guān)的習(xí)俗結(jié)合在一起，將語言的使用以及語言背后的文化相關(guān)內(nèi)容結(jié)合在一起，整體的日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)才能夠得到更大水平的提升。無論是在課堂的日本語言學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，還是在課下的具體實(shí)踐過程當(dāng)中，日語學(xué)習(xí)者都應(yīng)該在思想層面高度重視對日語文化中相關(guān)商務(wù)禮儀內(nèi)容的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。一方面，更好的促進(jìn)對日語語言文化的理解，另一方面，也為今后的具體實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
五是要不斷地與時俱進(jìn)。日本的商務(wù)禮儀也并不是一成不變的，從整個日本商務(wù)禮儀的發(fā)展歷史來看，在明治維新之前以及明治維新之后，日本的商務(wù)禮儀以及日本整體的文化體系都發(fā)生了極大的變化。在今后的日本商務(wù)禮儀的應(yīng)用和學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，應(yīng)該從日本本身的國家發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸多領(lǐng)域的變革入手，不斷地對商務(wù)禮儀的具體內(nèi)容和內(nèi)涵實(shí)行深入的剖析與發(fā)展。在實(shí)行具體的應(yīng)用過程當(dāng)中，要本著科學(xué)性、系統(tǒng)性的原則來實(shí)行應(yīng)用活動的開展，避免將日本的商務(wù)禮儀與日本的民族文化實(shí)行割裂。只有這樣，日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)才能夠在原有基礎(chǔ)上得到更大水平的提升。
5結(jié)語。
在實(shí)行日本語言學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，需要對語言背后的文化體系實(shí)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。日本商務(wù)禮儀是日本文化體系的重要組成部分。本文主要從日本商務(wù)禮儀的具體要求出發(fā)，探討了日本商務(wù)禮儀的表現(xiàn)以及相應(yīng)的時代啟示。希望本文的研究能夠有助于日本商務(wù)禮儀在今后的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中獲得更大水平的提升。
參考文獻(xiàn)。