寫心得體會(huì)不僅可以回顧過去，還可以為未來的學(xué)習(xí)和工作提供借鑒和啟示。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意條理清晰，邏輯嚴(yán)密，讓讀者能夠一目了然地讀懂你的想法。錯(cuò)誤和挫折并不可怕，關(guān)鍵是能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以下是一些相關(guān)的心得體會(huì)。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇一
委托方：（以下簡稱“甲方”）。
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
受托方：（以下簡稱“乙方”）。
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
本合同是甲乙雙方本著自愿平等、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方辦理國際貨物運(yùn)輸代理事宜，雙方一致同意訂立以下合同條款，以供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行：
一、乙方接受甲方的委托，代為辦理進(jìn)出口貨物的訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、裝箱、拆箱、轉(zhuǎn)運(yùn)、代墊代付海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)等相關(guān)事宜，甲方同意支付相應(yīng)的海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、包干費(fèi)及乙方因辦理委托事項(xiàng)而墊付的其他費(fèi)用等。
二、甲方委托乙方辦理訂艙時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)送交或者傳真給乙方正確、齊全和有效的托運(yùn)單據(jù)。托運(yùn)單應(yīng)明確標(biāo)明甲方訂艙單位名稱、電話、傳真及聯(lián)系人并加蓋公章或?qū)ｉT訂艙章。托運(yùn)單內(nèi)容應(yīng)注明貨物的件數(shù)、重量、體積、目的港、裝船日期、貨物品名、運(yùn)費(fèi)和包干費(fèi)金額和預(yù)付或到付及其他特別要求。
三、甲方委托乙方代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)提供合法、合格、正確、齊全的報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)單證。依貿(mào)易性質(zhì)不同可包括：合同、發(fā)票、商檢證書、許可證、配額證、核銷文件、報(bào)關(guān)單、手冊、裝箱單及有關(guān)批文等。
四、甲方委托乙方代為辦理貨物的裝箱、拆箱、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)在托運(yùn)單或者相關(guān)函電中予以明示。包括代為聯(lián)系倉儲(chǔ)、裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、短駁、裝拆箱及相應(yīng)費(fèi)用等事宜。
五、因甲方提供的文件、信息等內(nèi)容不實(shí)等而導(dǎo)致的損失或者責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)。乙方因此而對(duì)第三方履行賠償?shù)蓉?zé)任的，甲方同意賠償給乙方。
六、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供航班、船期預(yù)報(bào)以及截止接單日期等與甲方所委托業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，乙方的前述預(yù)報(bào)不構(gòu)成甲、乙雙方對(duì)航班、船舶駛離港、抵港等的具體時(shí)間約定，僅作為雙方辦理有關(guān)訂艙事宜等的參考。
七、根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，乙方可以為甲方代墊代付空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)、港口費(fèi)用及其他代理代辦費(fèi)用。前述款項(xiàng)及費(fèi)用可采用包干費(fèi)的形式進(jìn)行結(jié)算，也可在包干費(fèi)外另行結(jié)算。甲方同意以雙方確認(rèn)的金額支付，并不得以乙方是否已與第三方結(jié)算完畢作為付款的抗辯。
八、乙方應(yīng)積極、謹(jǐn)慎、安全地辦理甲方所委托的業(yè)務(wù)，若因故未能按甲方的要求辦理的，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況通知甲方。對(duì)于因甲方的原因或貨主的原因而在超過截止接單日要求加載貨物的，乙方應(yīng)積極配合甲方的要求，但是對(duì)于確實(shí)無法加載的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
九、甲方的貨物包裝應(yīng)適合于所委托的運(yùn)輸方式要求及貨物的特殊屬性。如果甲方的貨物對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等有特殊要求的，應(yīng)在委托單上注明。否則，所有的后果由甲方承擔(dān)。若乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)予賠償。
十、甲方對(duì)委托乙方辦理的事項(xiàng)有更改的，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。乙方視具體情況確定是否可以變更。因變更所引起的各項(xiàng)費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)。
十一、甲方委托乙方辦理的具體事項(xiàng)，根據(jù)甲方的每票委托書而定，具體每項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和付款方式、期限，詳見《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》，《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》中的內(nèi)容甲、乙雙方可根據(jù)情況進(jìn)行變更，變更經(jīng)雙方書面確認(rèn)后方可生效。變更生效前所發(fā)生的業(yè)務(wù)，仍按原《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若單票業(yè)務(wù)的委托書中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》不一致的，按該票委托書中的標(biāo)準(zhǔn)處理本票業(yè)務(wù)。對(duì)于《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》和委托書中均沒有約定的乙方應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目，雙方另行協(xié)商處理。
十二、乙方須在每月______日前與甲方核對(duì)上個(gè)月帳單,甲方須在每月______日前向乙方進(jìn)行支付上月發(fā)生的所有款項(xiàng).甲方如未按照合同的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)付費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付部分萬分之五的違約金。在甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用時(shí)，乙方有權(quán)滯留相應(yīng)的運(yùn)輸單據(jù)，由此產(chǎn)生的所有損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。若甲方指定第三人付款的，如第三人拒付、少付、延期付款的，甲方仍有支付義務(wù)和依約定承擔(dān)違約責(zé)任。
十三、甲方未及時(shí)付費(fèi)造成承運(yùn)人依法留置貨物的，由甲方自行承擔(dān)。
十四、如貨物的滅失或損壞是由于我國《海商法》第五十一條或《民用航空法》第一百二十五條所列明的原因造成的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方在代理貨物運(yùn)輸?shù)倪^程中應(yīng)盡心盡責(zé)，對(duì)于因乙方的過失而導(dǎo)致甲方遭受的直接損失和發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)責(zé)任，以上損失不包括貨物因延遲等原因造成的經(jīng)濟(jì)損失。在任何情況下乙方的賠償責(zé)任根據(jù)國際相關(guān)公約或提單背面條款為準(zhǔn)。
十六、本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何糾紛或者爭議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十七、本合同的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
十八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。本合同期滿之日前，甲、乙雙方如無異議，則合同有效期將自動(dòng)延期，除非任何一方提出終止合同，并以書面方式通知另一方。
十九、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改及補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后作為本合同的組成部分。
二十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，兩份具有同等法律效力。
附件：一、報(bào)價(jià)及結(jié)算單；
二、雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
甲方：（章）乙方：（章）。
代表：（簽字）代表：（簽字）。
______年______月______日______年月______日。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇二
合同編號(hào):。
委托方(以下簡稱甲方)：
電話：
受托方(以下簡稱乙方):：電話：傳真：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸代理有關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議。
一.代理事項(xiàng)。
甲方委托乙方為貨運(yùn)代理,進(jìn)行貨物運(yùn)輸.乙方接受甲方委托,同意作為甲方代理,辦理有關(guān)代理事項(xiàng)。
二.甲方義務(wù)。
1.甲方應(yīng)于提出的發(fā)運(yùn)日期前5日向乙方提供有關(guān)詳細(xì)資料,包括:收貨人(或發(fā)貨人)名稱、聯(lián)系方式、詳細(xì)地址,貨物名稱、海關(guān)編碼、數(shù)量、重量、發(fā)運(yùn)日期、運(yùn)輸期限等.需要辦理審批、檢驗(yàn)等手續(xù)的貨物,甲方應(yīng)將有關(guān)部門審批、檢驗(yàn)的文件一并提供乙方。
甲方保證向乙方提供貨物資料真實(shí)、完整準(zhǔn)確，與實(shí)際貨物相符，若包裝沒有破損，發(fā)貨人對(duì)貨物的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如因甲方提供的貨物資料與實(shí)際情況不符，導(dǎo)致的一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)后果由甲方承擔(dān)。單證及隨車文件，甲方所提供的資料作為本合同的組成部分與本合同具有同等法律效力.。
2.貨物內(nèi)容和數(shù)量,由甲方自行負(fù)責(zé);。
3.向乙方提供的資料或貨物需要變更時(shí),應(yīng)在裝車3日前通知乙方.4.按本合同約定支付乙方代理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用.。
三.乙方義務(wù)。
1.在甲方授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)甲方委托的代理事項(xiàng)和提供的資料,按照本合同的規(guī)定,及時(shí)完成代理事項(xiàng).乙方只有在完成轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)，將有關(guān)單據(jù)和貨物轉(zhuǎn)交到收貨人手中才算完成乙方的義務(wù)。
2.及時(shí)向甲方報(bào)告貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并交付有關(guān)單據(jù).
3.對(duì)甲方提供的各種文件、資料及有關(guān)的商業(yè)信息予以保密，對(duì)乙方需要的文件和資料要及時(shí)和準(zhǔn)確的告之甲方。在甲方發(fā)貨前提供的所有單據(jù)，乙方應(yīng)仔細(xì)核查是否正確和有遺漏情況。
4.因自然災(zāi)害、鐵路停限裝等不可抗力或其他原因使代理事項(xiàng)不能順利完成時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方.
5.甲方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)到指定站，乙方保證把貨物交運(yùn)到甲方的收貨人指定站點(diǎn)。甲方貨物如屬于易碎易潮物品，如因乙方代理過程中過失原因造成貨物的損壞，甲方有權(quán)進(jìn)行索賠。
四.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。
1.費(fèi)用.雙方同意根據(jù)委托的代理事項(xiàng),按人民幣結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)等費(fèi)用。
2.結(jié)算日期和方式.甲方于發(fā)貨前5日將上述費(fèi)用交付乙方.
3.費(fèi)用結(jié)算后,乙方將有關(guān)票據(jù)、單證完整、及時(shí)交付甲方.
4.貨物保險(xiǎn)運(yùn)輸或保價(jià)運(yùn)輸費(fèi)用,由甲方自行交納或由甲方聯(lián)同運(yùn)雜費(fèi)一并交乙方結(jié)算.
五.違約責(zé)任。
1.由于甲方向乙方提供的資料不實(shí)或遺漏重要情況,或者甲方未按合同約定的時(shí)間提供有關(guān)資料和貨物,給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(含因甲方責(zé)任造成口岸轉(zhuǎn)關(guān)時(shí)的滯留費(fèi))。
2.乙方未按本合同規(guī)定及時(shí)、全面完成甲方委托的代理事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的乙方承擔(dān)賠償責(zé)任.
3.由于乙方原因使貨物發(fā)生毀損、滅失,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任.
4.下列原因乙方不承擔(dān)責(zé)任:。
六.合同生效時(shí)間和代理期限。
本合同自簽字蓋章之日起生效,代理期限為*20xx年月日至年月日*止.合同期滿繼續(xù)執(zhí)行時(shí),雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議.
七.合同的變更和解除。
1.合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除.如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時(shí),需經(jīng)甲乙雙方同意,以書面形式簽訂變更或解除協(xié)議。
2.若雙方同意合同解除,甲乙雙方應(yīng)通力協(xié)作,妥善處理合同解除后的有關(guān)結(jié)算和清理等事宜。
八.爭議的解決。
雙方在履行本合同中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向甲方所在地北京仲裁委員會(huì)或所屬法院訴訟.(仲裁、訴訟只能選擇一項(xiàng),否則無效).
九.其他事項(xiàng)。
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份.每份具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。
2.協(xié)議中未盡事宜，雙方將本著友好協(xié)商的態(tài)度進(jìn)行解決。
委托方受托方：代表人:代表人：
簽署時(shí)間:簽署時(shí)間：
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國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇三
隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng)，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編為大家收集的國際貨運(yùn)代理合同，希望能夠幫助到大家。
委托方：（以下簡稱“甲方”）
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
受托方：（以下簡稱“乙方”）
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
本合同是甲乙雙方本著自愿平等、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方辦理國際貨物運(yùn)輸代理事宜，雙方一致同意訂立以下合同條款，以供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行：
一、乙方接受甲方的委托，代為辦理進(jìn)出口貨物的訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、裝箱、拆箱、轉(zhuǎn)運(yùn)、代墊代付海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)等相關(guān)事宜，甲方同意支付相應(yīng)的海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、包干費(fèi)及乙方因辦理委托事項(xiàng)而墊付的其他費(fèi)用等。
二、甲方委托乙方辦理訂艙時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)送交或者傳真給乙方正確、齊全和有效的托運(yùn)單據(jù)。托運(yùn)單應(yīng)明確標(biāo)明甲方訂艙單位名稱、電話、傳真及聯(lián)系人并加蓋公章或?qū)ｉT訂艙章。托運(yùn)單內(nèi)容應(yīng)注明貨物的件數(shù)、重量、體積、目的港、裝船日期、貨物品名、運(yùn)費(fèi)和包干費(fèi)金額和預(yù)付或到付及其他特別要求。
三、甲方委托乙方代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)提供合法、合格、正確、齊全的報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)單證。依貿(mào)易性質(zhì)不同可包括：合同、發(fā)票、商檢證書、許可證、配額證、核銷文件、報(bào)關(guān)單、手冊、裝箱單及有關(guān)批文等。
四、甲方委托乙方代為辦理貨物的裝箱、拆箱、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)在托運(yùn)單或者相關(guān)函電中予以明示。包括代為聯(lián)系倉儲(chǔ)、裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、短駁、裝拆箱及相應(yīng)費(fèi)用等事宜。
五、因甲方提供的文件、信息等內(nèi)容不實(shí)等而導(dǎo)致的損失或者責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)。乙方因此而對(duì)第三方履行賠償?shù)蓉?zé)任的，甲方同意賠償給乙方。
六、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供航班、船期預(yù)報(bào)以及截止接單日期等與甲方所委托業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，乙方的前述預(yù)報(bào)不構(gòu)成甲、乙雙方對(duì)航班、船舶駛離港、抵港等的具體時(shí)間約定，僅作為雙方辦理有關(guān)訂艙事宜等的參考。
七、根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，乙方可以為甲方代墊代付空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)、港口費(fèi)用及其他代理代辦費(fèi)用。前述款項(xiàng)及費(fèi)用可采用包干費(fèi)的形式進(jìn)行結(jié)算，也可在包干費(fèi)外另行結(jié)算。甲方同意以雙方確認(rèn)的金額支付，并不得以乙方是否已與第三方結(jié)算完畢作為付款的抗辯。
八、乙方應(yīng)積極、謹(jǐn)慎、安全地辦理甲方所委托的業(yè)務(wù)，若因故未能按甲方的要求辦理的，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況通知甲方。對(duì)于因甲方的原因或貨主的原因而在超過截止接單日要求加載貨物的，乙方應(yīng)積極配合甲方的要求，但是對(duì)于確實(shí)無法加載的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
九、甲方的貨物包裝應(yīng)適合于所委托的運(yùn)輸方式要求及貨物的特殊屬性。如果甲方的貨物對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等有特殊要求的，應(yīng)在委托單上注明。否則，所有的后果由甲方承擔(dān)。若乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)予賠償。
十、甲方對(duì)委托乙方辦理的事項(xiàng)有更改的，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。乙方視具體情況確定是否可以變更。因變更所引起的各項(xiàng)費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)。
十一、甲方委托乙方辦理的具體事項(xiàng)，根據(jù)甲方的每票委托書而定，具體每項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和付款方式、期限，詳見《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》，《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》中的內(nèi)容甲、乙雙方可根據(jù)情況進(jìn)行變更，變更經(jīng)雙方書面確認(rèn)后方可生效。變更生效前所發(fā)生的業(yè)務(wù)，仍按原《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若單票業(yè)務(wù)的委托書中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》不一致的，按該票委托書中的標(biāo)準(zhǔn)處理本票業(yè)務(wù)。對(duì)于《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》和委托書中均沒有約定的乙方應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目，雙方另行協(xié)商處理。
十二、乙方須在每月______日前與甲方核對(duì)上個(gè)月帳單,甲方須在每月______日前向乙方進(jìn)行支付上月發(fā)生的所有款項(xiàng).甲方如未按照合同的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)付費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付部分萬分之五的違約金。在甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用時(shí)，乙方有權(quán)滯留相應(yīng)的運(yùn)輸單據(jù)，由此產(chǎn)生的所有損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。若甲方指定第三人付款的，如第三人拒付、少付、延期付款的，甲方仍有支付義務(wù)和依約定承擔(dān)違約責(zé)任。
十三、甲方未及時(shí)付費(fèi)造成承運(yùn)人依法留置貨物的'，由甲方自行承擔(dān)。
十四、如貨物的滅失或損壞是由于我國《海商法》第五十一條或《民用航空法》第一百二十五條所列明的原因造成的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方在代理貨物運(yùn)輸?shù)倪^程中應(yīng)盡心盡責(zé)，對(duì)于因乙方的過失而導(dǎo)致甲方遭受的直接損失和發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)責(zé)任，以上損失不包括貨物因延遲等原因造成的經(jīng)濟(jì)損失。在任何情況下乙方的賠償責(zé)任根據(jù)國際相關(guān)公約或提單背面條款為準(zhǔn)。
十六、本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何糾紛或者爭議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十七、本合同的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
十八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。本合同期滿之日前，甲、乙雙方如無異議，則合同有效期將自動(dòng)延期，除非任何一方提出終止合同，并以書面方式通知另一方。
十九、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改及補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后作為本合同的組成部分。
二十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，兩份具有同等法律效力。
附件：一、報(bào)價(jià)及結(jié)算單；
二、雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
甲方：（章）乙方：（章）
代表：（簽字）代表：（簽字）
______年______月______日______年月______日
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇四
貨運(yùn)代理是一種鏈條樣式的職業(yè)，需要代理多個(gè)環(huán)節(jié)中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保貨物的安全穩(wěn)定地運(yùn)輸。在實(shí)踐中，我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面，我將分享一下這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以幫助我們更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)。
第二段：人際關(guān)系維護(hù)。
人際關(guān)系是非常重要的一環(huán)。與客戶建立和諧的關(guān)系是實(shí)現(xiàn)任務(wù)的關(guān)鍵。我們需要及時(shí)回復(fù)客戶的電話和郵件，并有規(guī)律地報(bào)告運(yùn)輸進(jìn)展。特別是在遇到問題時(shí)，我們應(yīng)該積極地解決問題，保證客戶在這個(gè)環(huán)節(jié)中的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)的整個(gè)過程中，發(fā)現(xiàn)問題是不可避免的，為了避免問題影響核心運(yùn)輸驅(qū)動(dòng)，我們需要及時(shí)有效地解決問題，聽取客戶的意見和建議，以提高我們服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第三段：謹(jǐn)慎處理交易。
處理交易時(shí)，我們需要非常仔細(xì)。在確保貨物安全有序運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢覀冞€需要注重價(jià)格的合理性，減少風(fēng)險(xiǎn)并達(dá)到雙方的合同底線。我們需要多方協(xié)商來確保運(yùn)輸?shù)某晒Γ坏┖炇鸷贤?，我們就?yīng)該遵守它，確保雙方的利益。
第四段：緊急情況要知曉。
在處理緊急情況時(shí)，我們應(yīng)該先冷靜處理，然后才是及時(shí)與相關(guān)當(dāng)事人聯(lián)系。在緊急情況下，我們的決策和反應(yīng)應(yīng)該及時(shí)上報(bào)。當(dāng)我們從中獲取到問題的逐步進(jìn)展時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)與當(dāng)事人聯(lián)系，以的到準(zhǔn)確的解決方案。
第五段：總結(jié)。
當(dāng)前，貨物運(yùn)輸業(yè)的競爭日益激烈，在這樣的市場環(huán)境中，我們需要秉承規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化的精神，保持高度的專業(yè)精神和專業(yè)知識(shí)，才能順利完成貨物運(yùn)輸任務(wù)。我們要注重品質(zhì)和服務(wù)，遵守道德規(guī)范，遵循客戶的意愿和要求，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)客戶和他們的財(cái)產(chǎn)，為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。只有這樣，我們才能引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，并迎接未來的挑戰(zhàn)。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇五
國際貨運(yùn)代理人是貿(mào)易領(lǐng)域中不可或缺的角色。他們承擔(dān)著對(duì)貨物從出發(fā)地到目的地全程的監(jiān)管、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等全方位服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)貨物的安全、快速、便捷的進(jìn)出口。我從事國際貨運(yùn)代理工作多年，積累了一些心得體會(huì)，分享給大家。
第二段：必須懂得的幾個(gè)事項(xiàng)。
作為一名國際貨運(yùn)代理人，需要深入了解國際貿(mào)易、國際物流、簽證、關(guān)稅、海關(guān)、報(bào)關(guān)等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，還需要掌握各種文件如合同、托運(yùn)單、海關(guān)清關(guān)單等的格式、內(nèi)容和流程。此外，不能忽視對(duì)國際貿(mào)易形勢的了解，如關(guān)稅政策調(diào)整、人民幣匯率變動(dòng)等對(duì)客戶的影響和應(yīng)對(duì)措施。
第三段：高質(zhì)量服務(wù)可以為你帶來口碑和發(fā)展機(jī)會(huì)。
高質(zhì)量服務(wù)是國際貨運(yùn)代理人的核心競爭力。盡可能提供更全面、快捷、安全的貨物運(yùn)輸方案，及時(shí)解決客戶遇到的各種問題，要以誠信、責(zé)任心為核心標(biāo)準(zhǔn)，通過服務(wù)提升口碑的同時(shí)，吸引更多的客戶和合作伙伴，增長自身業(yè)務(wù)。
第四段：如何提高效率，提升服務(wù)質(zhì)量。
高效率的服務(wù)體系可以提升服務(wù)質(zhì)量。首先需要制定科學(xué)的、系統(tǒng)的管理流程，全面提高運(yùn)作效率。其次，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮每個(gè)人的長處，分工協(xié)作，互補(bǔ)優(yōu)勢。最后，及時(shí)更新和掌握最新的信息技術(shù)，如使用物流跟蹤系統(tǒng)、通用物流交換系統(tǒng)、電商平臺(tái)等來提高運(yùn)營效率和質(zhì)量。
第五段：最重要的品質(zhì)：誠信和責(zé)任心。
誠信和責(zé)任心是作為國際貨運(yùn)代理人的核心品質(zhì)。誠信是為人處事的基本準(zhǔn)則，能夠建立起客戶和合作伙伴的信任；責(zé)任心是承擔(dān)起責(zé)任并保持積極態(tài)度去處理任何事情，即使出現(xiàn)了難以預(yù)料的問題，也會(huì)竭盡全力解決。這些品質(zhì)不僅對(duì)客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)發(fā)展有著重要影響，還是一個(gè)好的國際貨運(yùn)代理人所需的道德標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)：
國際貨運(yùn)代理人需要了解國際貿(mào)易和相關(guān)流程，保持高服務(wù)質(zhì)量，并不斷提高服務(wù)效率。同時(shí)，率先表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和價(jià)值觀，誠信和責(zé)任心是最為重要的品質(zhì)之一。這些因素將有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長，并贏得客戶和合作伙伴的信任。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇六
1、 海運(yùn)詢價(jià)：
a. 需掌握發(fā)貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的港口，價(jià)格;
b. 主要船公司船期信息;
c. 需要時(shí)應(yīng)向詢價(jià)貨主問明一些類別信息，如貨名，危險(xiǎn)級(jí)別等。(水路危規(guī))
2、 陸運(yùn)詢價(jià)：(人民幣費(fèi)用)
a. 需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價(jià)格;
b. 各港區(qū)裝箱價(jià)格;
c. 報(bào)關(guān)費(fèi)、商檢、動(dòng)植檢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、 不能及時(shí)提供的，需請(qǐng)顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)貨主。
接受貨主委托后(一般為傳真件)需明確的重點(diǎn)信息：
1、 船期、件數(shù)
2、 箱型、箱量
3、 毛重
4、 體積
各箱型最大體積為：( 長*寬*高 ) 可裝體積， 可裝重量
1×20’gp=31cbm 6*2.38*2.38 25 17mt
1×40’gp=67cbm 12*2.38*2.38 55 25mt
1×40’hc=76cbm 12*2.7*2.38
1×45’gp=86cbm
(注：gp general purpose 普通箱;cbm cubic metre 立方米;mt metric ton 公噸 ;hc high cubic 高箱 )
5、 付費(fèi)條款、貨主聯(lián)系方法
6、 做箱情況，門到門還是內(nèi)裝
1、新建委托 (訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時(shí)在操作系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建業(yè)務(wù)編號(hào)、新建業(yè)務(wù)檔案，輸入業(yè)務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)。輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括但不限于此：業(yè)務(wù)各屬性、發(fā)收通信息、服務(wù)要求、提單要求、船名航次(如可能)、開航日期、起運(yùn)港、中轉(zhuǎn)港、目的港、箱型箱量、貨名與數(shù)量，以及代理(如需要)等。
2、訂艙過程(訂艙操作員)
訂艙過程包括以下環(huán)節(jié)：膳制與發(fā)送訂艙單、訂艙號(hào)或提單號(hào)確認(rèn)、預(yù)配和報(bào)關(guān)艙單發(fā)送確認(rèn)、中轉(zhuǎn)港代碼確認(rèn)和場站收據(jù)制作等，任何其中一環(huán)節(jié)未完成均視做訂艙未完成。訂艙完畢后，應(yīng)及時(shí)將配艙信息輸入操作系統(tǒng)，輸入時(shí)應(yīng)確保準(zhǔn)確，并特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號(hào)或者海單號(hào)、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運(yùn)費(fèi)/運(yùn)輸條款等內(nèi)容的核對(duì)。
3、艙位通知 (訂艙操作員)
無論是否需要我司代為提供當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)服務(wù)的業(yè)務(wù)，訂艙確認(rèn)單或者配船通知單等都必須第一時(shí)間通知客戶，確保上面的訂艙號(hào)與船名航次要清晰、準(zhǔn)確，以免造成混淆。如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預(yù)配和海關(guān)艙單等方面問題。
1、 門到門：
填妥裝箱計(jì)劃中：做箱時(shí)間、船名、航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、門點(diǎn)、聯(lián)系人、電話等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車班。
2、 內(nèi)裝：
填妥裝箱計(jì)劃中:船期船名航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、進(jìn)艙編號(hào)等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車班。
3、取得兩種做箱方法所得的'裝箱單(clp)
(有時(shí)同時(shí)、有時(shí)先于做箱)
1、 了解常出口貨物報(bào)關(guān)所需資料。
a. 需商檢
b. 需配額
c.需許可證
d.需產(chǎn)地證
e.需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名
f .出口香港地區(qū)貨值超過$10萬，其他地區(qū)超過$50萬，核銷時(shí)需提供結(jié)匯水單(復(fù)印件)
g. 需提供商會(huì)核價(jià)章
2、 填妥船名航次，提單號(hào)，對(duì)應(yīng)裝箱單(packing list)，發(fā)票，所顯示的毛重凈重，件數(shù)，包裝種類，金額，體積，審核報(bào)關(guān)單的正確性(單證一致)。
3、 顯示報(bào)關(guān)單所在貨物的 “中文品名”，對(duì)照海關(guān)編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計(jì)量單位，并根據(jù)海關(guān)所列之監(jiān)管條件點(diǎn)閱所缺乏報(bào)關(guān)要件。
4、 備妥報(bào)關(guān)委托書，報(bào)關(guān)單，手冊，發(fā)票，裝箱單，核銷單，配艙回單(十聯(lián)單第五聯(lián)以后)，更改單(需要的話)和其他所需資料，于截關(guān)前一天通關(guān)。
5、 跟蹤場站收據(jù)，確保配載上船。
6、 凡是退關(guān)改配的，若其中有下個(gè)航次，出運(yùn)仍然需要，諸如許可證，配額，商檢，動(dòng)植檢之類的文件資料，退關(guān)、改配通知應(yīng)先于該配置船期一個(gè)星期到達(dá)，以便(報(bào)運(yùn)部)順利抽回資料，重新利用。否則只會(huì)順延船期，造成麻煩。
1、 問明顧客“提單”的發(fā)放形式：
a.電放：
需顧客提供正本“電放保函”(留底)，后出具公司“保函”到船公司電放。
b. 預(yù)借(如可行)
需顧客提供正本“預(yù)借保函”(留底)，后出具公司“保函”到船公司預(yù)借。
c. 倒簽(如可行)
需顧客提供正本“倒簽保函”(留底)，后出具公司“保函”到船公司倒簽。
*此種情況下，多半是簽發(fā)house b/l.
d. 分單：
應(yīng)等船開以后3~4天(候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅)，再將一票關(guān)單拆成多票關(guān)單。
e. 并單：
f. 異地放單：
須經(jīng)船公司同意，并取得貨主保函和異地接單之聯(lián)系人，電話，傳真，公司名，地址等資料方可放單。
2、依據(jù)原始資料，傳真于貨主確認(rèn)，并根據(jù)回傳確立提單正確內(nèi)容。
1、 查看每張正本提單是否都簽全了證章。
2、 是否需要手簽。
1、 海運(yùn)費(fèi)
a. 預(yù)付(freight prepaid)
b. 到付(freight collect)
2、 陸運(yùn)費(fèi)
a. 訂艙
b. 報(bào)關(guān)(包括返關(guān)之前己經(jīng)報(bào)關(guān)的費(fèi)用)
c. 做箱(內(nèi)裝/門到門)
d. 其他應(yīng)考慮的費(fèi)用：
商檢、動(dòng)植檢、提貨費(fèi)、快遞費(fèi)、電放、更改
(提單樣本)
1、 貨主自來取件的,需簽收
3、同行貨不替貨主墊付貨款拿不到提單的去“莊家聯(lián)盟訂艙”解決
清算
應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)督促航次費(fèi)用的清算并及時(shí)返還貨主的“核銷退稅單”
海關(guān)退稅有問題的,需更改并要提供如下資料:
l、報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)正確、艙單不正確的
a. 經(jīng)預(yù)錄后的〈海關(guān)返還的〉報(bào)關(guān)單復(fù)印件;
b. 場站收據(jù)復(fù)印件〈十聯(lián)單的第七聯(lián)即黃聯(lián)〉;
c. 提單正本復(fù)印件兩張;
e. 裝箱單(container load plan)復(fù)印件;
f. 更正單(三聯(lián)、正本)。
2、短裝(多報(bào)少出)、溢裝(少報(bào)多出)
a. 船開5天(工作日)內(nèi)沒能及時(shí)更正的:
貨主重新提供的發(fā)票、裝箱單(packing list)
提單副本復(fù)印件(加蓋“提單副本確認(rèn)章”)
b. 船開5天(工作日)內(nèi)更改的
提單副本復(fù)印件(加蓋“提單副本確認(rèn)章”)
正本、正確的報(bào)關(guān)單
正本、正確的發(fā)票、裝箱單
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇七
國際貨運(yùn)代理人是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要運(yùn)用廣泛的知識(shí)和技能來協(xié)調(diào)不同的運(yùn)輸方式，以及各個(gè)國家間的法規(guī)和政策。在這個(gè)職業(yè)的過程中，我從不同的經(jīng)歷中學(xué)到了許多關(guān)于國際貨運(yùn)的技能和體驗(yàn)。
第二段：技能。
作為一個(gè)國際貨運(yùn)代理人，重要的一點(diǎn)是要學(xué)習(xí)和了解各種運(yùn)輸方式，如空運(yùn)、海運(yùn)和陸運(yùn)。同時(shí)，要不斷了解各國的進(jìn)出口政策、關(guān)稅和許可證要求等方面的細(xì)節(jié)。我平時(shí)也必須處理各類文件和證明，例如海關(guān)清單、檢驗(yàn)報(bào)告和運(yùn)輸合同等。只有通過不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐，才能在這些方面積累應(yīng)有的知識(shí)和技能。
第三段：溝通協(xié)調(diào)。
在國際貨運(yùn)代理人的工作中，與各種客戶和承運(yùn)商的溝通協(xié)調(diào)非常重要。我們需要根據(jù)客戶的要求和要求，為他們提供最佳的物流解決方案，并且注重交流細(xì)節(jié)。同時(shí)，對(duì)于承運(yùn)商，我們也要與他們密切合作，確保對(duì)貨物的安全和快速運(yùn)輸。這需要我們有很好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及一定的語言技能。
第四段：考慮風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)。
在國際貨運(yùn)代理人的工作中，不可忽視的一個(gè)方面是考慮到不同的風(fēng)險(xiǎn)，并確保我們的客戶得到適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。我們必須了解在國際貿(mào)易中可能發(fā)生的不同風(fēng)險(xiǎn)，如貨物損壞、損失或拖延，以及海盜和搶劫等等。了解這些風(fēng)險(xiǎn)并針對(duì)性地為客戶提供保險(xiǎn)必須謹(jǐn)慎處理，以確保我們的客戶得到充分的保護(hù)。
第五段：總結(jié)。
作為一名國際貨運(yùn)代理人，我意識(shí)到這是一項(xiàng)極具價(jià)值的工作，需要學(xué)習(xí)和掌握許多技能。除了技能以外，我還需要注重溝通和協(xié)調(diào)能力，以及能夠獨(dú)立思考和解決問題的能力。我也學(xué)會(huì)了如何考慮風(fēng)險(xiǎn)和提供保險(xiǎn)，以確保我們的客戶獲得最佳的物流體驗(yàn)。在這個(gè)職業(yè)的過程中，我學(xué)會(huì)了如何處理各種復(fù)雜的情況，以及如何在協(xié)作的過程中達(dá)成共同的目標(biāo)。在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的能力，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇八
隨著全球化的發(fā)展，貨運(yùn)代理行業(yè)變得越來越重要。貨運(yùn)代理為客戶提供物流解決方案和服務(wù)，使貨物從一個(gè)地點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)地點(diǎn)。通過豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，貨運(yùn)代理可以幫助客戶快速、安全地運(yùn)送貨物，同時(shí)最大限度地降低運(yùn)輸成本。貨運(yùn)代理行業(yè)在國際貿(mào)易中起著至關(guān)重要的作用，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
作為貨運(yùn)代理，我們需要完成多項(xiàng)任務(wù)，包括與客戶交流、規(guī)劃和組織貨物的運(yùn)輸、協(xié)調(diào)物流和運(yùn)輸公司、管理貨物清關(guān)、監(jiān)管和質(zhì)量控制等。我們需要與客戶溝通并理解他們的需求，同時(shí)確定合適的服務(wù)方案。在運(yùn)輸過程中，我們需要協(xié)調(diào)不同公司和機(jī)構(gòu)的工作，并確保貨物的準(zhǔn)確、及時(shí)地到達(dá)目的地。我們也需要處理貨物的清關(guān)事宜，以及處理運(yùn)輸中可能出現(xiàn)的任何問題。以上所有工作都需要我們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。
第三段：提出貨運(yùn)代理應(yīng)該具備的品質(zhì)和技能。
作為一名貨運(yùn)代理，我們必須擁有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。我們需要與客戶、承運(yùn)人、海關(guān)、倉庫和各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，并做出最佳的決策。我們還需要專業(yè)知識(shí)，了解國際貿(mào)易、法律法規(guī)、物流和供應(yīng)鏈管理。我們需要具備判斷和解決問題的能力，以快速解決任何可能出現(xiàn)的困難。同時(shí)，我們需要有全面的視野，以制定既具有前瞻性又創(chuàng)新的物流策略。
在做貨運(yùn)代理時(shí)，我們需要在工作細(xì)節(jié)上十分謹(jǐn)慎，尤其是在文檔和訂單的處理上。對(duì)于所有的文件和訂單，我們必須進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保沒有任何錯(cuò)誤。如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，我們必須立即對(duì)其進(jìn)行糾正，防止造成不必要的麻煩和損失。此外，我們要學(xué)會(huì)合理調(diào)配時(shí)間，不僅及時(shí)合理地處理事務(wù)，同時(shí)也要注意有適當(dāng)?shù)男菹ⅲ３趾玫臓顟B(tài)，以更好地應(yīng)對(duì)工作。
第五段：結(jié)論。
貨運(yùn)代理是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。在工作中，我們需要擁有多個(gè)方面的技能和品質(zhì)，如溝通、組織、協(xié)調(diào)、判斷和解決問題能力。同時(shí)，在處理細(xì)節(jié)時(shí)，我們需要十分謹(jǐn)慎，以防止任何錯(cuò)誤發(fā)生。只有不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)更好地推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇九
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：花都。
身材：162cm48kg。
婚姻狀況：
未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：交通運(yùn)輸(海陸空)類:海運(yùn)空運(yùn)操作員貿(mào)易類跟單物流類工作年限：0職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：1500--xx希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院最高學(xué)歷：大專畢業(yè)-xx-06-01所學(xué)專業(yè)一：報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：xx/09--至今南華工商學(xué)院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)大專我們專業(yè)的主要就業(yè)方向是報(bào)關(guān)員，報(bào)檢員，貨運(yùn)代理，操作員等。所涉及的專業(yè)課程包括：報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)，中國關(guān)稅實(shí)務(wù)，商品歸類，報(bào)檢實(shí)務(wù)，運(yùn)輸實(shí)務(wù)，國際貿(mào)易，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，貨代英語及報(bào)關(guān)英語。
語言能力。
外語：英語優(yōu)秀國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
xx/12--至今外貿(mào)鞋銷售實(shí)踐在xx年12月至今我都在小北路做外貿(mào)鞋銷售，在這段工作期間，我的英語得到一定程度的提高，特別是口語，所以現(xiàn)在我有一口較流利的英語口語，能單獨(dú)與外商洽談。xx/09--xx/09組織委員職務(wù)大一的時(shí)候，我在班擔(dān)任組織委員。在就任期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為班級(jí)體服務(wù)。得到老師和同學(xué)的好評(píng)，取得了優(yōu)秀學(xué)生干部的稱號(hào)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理專業(yè)簡歷表格報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理專業(yè)簡歷表格。xx/06--xx/09暑期工實(shí)踐在大一的暑假，我到藥房打暑期工。雖然只是短短的兩個(gè)多月的時(shí)間，卻讓我受益匪淺。首先，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于一些醫(yī)藥常識(shí)。更重要的是，我提高了自己的口才和自信心，改善了自己的出事應(yīng)變能力，以及與人相處應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
熟悉跟單流程，熟悉相關(guān)的報(bào)關(guān)報(bào)檢的專業(yè)知識(shí)，熟悉貨代流程報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理專業(yè)簡歷表格文章報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)。獲取了報(bào)檢員證。熟悉操作word、excel等office辦公軟件。有相關(guān)的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，英語口語流利，能說一口流利的普通話和粵語。
個(gè)人聯(lián)系方式。
面試技巧:何有效、高質(zhì)的自我介紹。
在事業(yè)單位面試中自我介紹是很常見的一種題型。
很多考生在面試的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)有效的、高質(zhì)的自我評(píng)價(jià)。那么對(duì)于自我介紹我們到底該說些什么、如何去說?今天，小編給大家重點(diǎn)講解。
第一，內(nèi)容有效。
面試過程中，我們要保證內(nèi)容的效性，最根本的原則就是考生在自我介紹時(shí)一定要圍繞崗位要求的基本素質(zhì)和工作能力展開，與崗位要求無關(guān)的內(nèi)容，即便是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長處，也要懂得取舍。
第二，舉例說明。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十
本合同以《中華人民共和國合同法》為基礎(chǔ)，在經(jīng)雙方協(xié)商一致的前提下，本著保證雙方權(quán)益、平等互利、公正、公平的原則，自愿訂立本合同。
合同期限為_____年，從_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
甲方委托乙方運(yùn)輸貨物，運(yùn)輸方式為汽車公路運(yùn)輸，具體貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值、運(yùn)費(fèi)、到貨地點(diǎn)、收貨人、運(yùn)輸期限等事項(xiàng)，由甲方的《交運(yùn)單》為準(zhǔn)，所簽定的《交運(yùn)單》作為本合同的附件與本合同具有同等的法律效力。
1、按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向乙方支付運(yùn)費(fèi)。
1、按照《交運(yùn)單》的要求，在規(guī)定的期限內(nèi)，將貨物運(yùn)送到甲方指定的地點(diǎn)，交給甲方指定的收貨人，并要求指定的收貨人在《交運(yùn)單》“客戶簽收聯(lián)”上簽字蓋章，填寫收貨人的證件號(hào)碼后交還甲方。
2、承運(yùn)的貨物要負(fù)責(zé)安全，保證貨物無短缺、無損壞。
3、運(yùn)輸途中除不可抗力之外發(fā)生的一切逾期運(yùn)達(dá)、貨物滅失、短少、損壞、變質(zhì)、污染所造成的一切直接及間接損失均由乙方承擔(dān)。
4、乙方須按照甲方規(guī)定的時(shí)間開具增值稅發(fā)票或普通發(fā)票。
1、運(yùn)費(fèi)按雙方約定價(jià)格執(zhí)行。
2、為保障貨物安全運(yùn)達(dá)，當(dāng)每月配送貨值低于_____萬元的，乙方應(yīng)向甲方交納_____萬元作為貨物安全保證金；當(dāng)每月配送貨值高于_____的，乙方按照月配送貨值的_____%向甲方補(bǔ)交貨物安全保證金。甲方收取的貨物安全保證金在雙方合同期滿不再續(xù)簽且不存在爭議的前提下，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)返還給乙方。
3、《交運(yùn)單》的“客戶簽收聯(lián)”作為乙方完成運(yùn)輸義務(wù)的證明，與發(fā)票共同作為運(yùn)費(fèi)結(jié)算缺一不可的憑證。
4、運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算周期為_____天。乙方須在每個(gè)月的_____號(hào)前向主動(dòng)甲方提供上月的對(duì)賬單、《交運(yùn)單》“客戶簽收聯(lián)”及發(fā)票。甲方對(duì)乙方所提交的收貨憑證進(jìn)行審核，在確認(rèn)該憑證真實(shí)有效且貨物按期運(yùn)達(dá)無缺失、損壞問題后付清上月運(yùn)費(fèi)。
5、若乙方仍存在甲方委托運(yùn)輸?shù)脑谕矩浳锷形催\(yùn)達(dá)，則需延后待在途貨物安全運(yùn)達(dá)且將收貨憑證交付甲方后再進(jìn)行結(jié)算。
1、甲方交付乙方承運(yùn)的.貨物均系供應(yīng)客戶的重大生產(chǎn)資料，乙方對(duì)此應(yīng)予以高度重視，確保貨物按期、安全運(yùn)達(dá)。
2、運(yùn)輸過程中非因自然災(zāi)害的不可抗力發(fā)生貨物逾期運(yùn)達(dá)、貨物滅失、短少、損壞、變質(zhì)、污染等問題，乙方應(yīng)按《交運(yùn)單》記載貨物價(jià)格全額賠償，如《交運(yùn)單》未記載價(jià)格的，按甲方與收貨方達(dá)成的協(xié)議價(jià)格賠償。如客戶追究甲方責(zé)任，乙方應(yīng)全額賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
3、乙方承諾運(yùn)輸?shù)淖钔頃r(shí)限為_____小時(shí)/_____公里，若乙方未能按照《交運(yùn)單》約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定的交付地點(diǎn)，則按該批貨物運(yùn)輸費(fèi)用的_____進(jìn)行罰款，最低額度不得低于_____元。如客戶追究甲方責(zé)任，乙方應(yīng)全額賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
4、若因發(fā)生自然災(zāi)害的不可抗力造成貨物無法按期運(yùn)達(dá)目的地時(shí)，乙方應(yīng)將情況及時(shí)通知甲方并取得政府出具的相關(guān)證明，以便甲方與客戶協(xié)調(diào)，如乙方未主動(dòng)向甲方提出，甲方所有損失一律由乙方承擔(dān)。
若發(fā)生糾紛，雙方以友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商未果時(shí)，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
1、若因單方違約時(shí)，對(duì)方有權(quán)隨時(shí)終止合同。
2、因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本合同時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
3、、本合同一式肆份，甲方叁份乙方壹份，簽字蓋章有效。其他與本合同有關(guān)的一切附件具有同等效力。
4、未盡事宜雙方本著互利的原則協(xié)商處理，雙方如簽訂補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方：__________乙方：__________。
法人代表：__________法人代表：__________。
電話：__________電話：__________。
傳真：__________傳真：__________。
開戶行：__________開戶行：__________。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十一
國際貨運(yùn)代理(簡稱貨代)來源于“the freight forwarder”一詞，近年來，隨著國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理服務(wù)的范圍不斷的擴(kuò)大，其在國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸中的地位也越來越重要。然而，不管如何命名，其從事的基本業(yè)務(wù)是大同小異的，主要是代表客戶完成貨物的裝卸、儲(chǔ)存、安排運(yùn)輸和收取運(yùn)費(fèi)等。因而，圍繞著這些服務(wù)內(nèi)容，可對(duì)國際貨運(yùn)代理作如下定義：
所謂國際貨運(yùn)代理是指受進(jìn)出口的發(fā)貨人或收貨人的委托，以委托人或者自己的名義，從事國際貨物運(yùn)輸以及相關(guān)業(yè)務(wù)，并收取報(bào)酬的人。通常情況下，國際貨運(yùn)代理不是“運(yùn)輸當(dāng)事人”，即承運(yùn)人，他有自己的服務(wù)內(nèi)容，主要是充當(dāng)發(fā)貨人或收貨人的代理人，并依此處理貨物。從傳統(tǒng)的運(yùn)輸形式看，發(fā)貨人和收貨人作為一方，承運(yùn)人作為另一方，貨方可以直接找承運(yùn)人安排貨物運(yùn)輸;而國際貨運(yùn)代理的出現(xiàn)，充當(dāng)了兩者之間的中間人。因此，國際貨運(yùn)代理的基本性質(zhì)就是具有中間人性質(zhì)的運(yùn)輸經(jīng)營者。這在過去顯得尤為突出，但如今貨代的性質(zhì)也發(fā)生了一定程度的變化，他已經(jīng)不僅僅局限于充當(dāng)貨方的代理，在很多情況下，貨代逐漸以當(dāng)事人的身份參與到國際運(yùn)輸中，提供更為完善的服務(wù)，發(fā)揮更為獨(dú)特的作用。
從公元10世紀(jì)起，國際貨運(yùn)代理就開始出現(xiàn)。隨著公共倉庫在港口和城市的建立，隨著海上貿(mào)易的擴(kuò)大，以及歐洲交易會(huì)的舉辦，國際貨運(yùn)代理逐步得到發(fā)展。以后，國際貨運(yùn)代理逐步地發(fā)展成為中間性質(zhì)的、獨(dú)立的行業(yè)。到了19世紀(jì)，一些發(fā)達(dá)國家相繼成立國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)，以此加強(qiáng)對(duì)國際貨運(yùn)代理行業(yè)務(wù)的管理，也促進(jìn)了他的健康發(fā)展。不僅如此，在1926年5月31日，16國的國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)在奧地利的首都維也納成立了國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，即fiata，進(jìn)一步加強(qiáng)了國際貨運(yùn)代理的國際合作。現(xiàn)在，國際貨運(yùn)代理已經(jīng)成為從事海、陸、空多種運(yùn)輸方式的代理，甚至有80%的空運(yùn)貨物由空運(yùn)代理所掌握，并且隨著集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的空前發(fā)展，也占據(jù)了海上運(yùn)輸?shù)臉O大比例。
我國的國際貨運(yùn)代理市場隨著改革開放的深入發(fā)展，逐步拓寬放開，也使得國際貨運(yùn)代理顯得異常活躍?；钴S的市場主體給行業(yè)帶來了生機(jī)。但是，有市場就會(huì)有競爭，有競爭就可能導(dǎo)致不正當(dāng)競爭。國際貨運(yùn)代理行業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了非法經(jīng)營的現(xiàn)象，損害了廣大貨主的利益，擾亂了國際貨運(yùn)代理市場的正常經(jīng)營秩序。經(jīng)過國家的大力整頓，我國的國際貨運(yùn)代理開始走向市場化、規(guī)范化、法制化。然而，要進(jìn)一步地發(fā)揮國際貨運(yùn)代理在國際運(yùn)輸中的'作用，尚需進(jìn)一步完善我國的國際貨運(yùn)代理制度及其法律法規(guī)，營造一種良性發(fā)展的市場環(huán)境。
(一)概述國際貨運(yùn)代理的法律地位
國際運(yùn)輸業(yè)在經(jīng)歷了大規(guī)模的重組后，運(yùn)輸集裝箱化的發(fā)展，單一運(yùn)輸方式向多式聯(lián)運(yùn)的轉(zhuǎn)變及國際物流服務(wù)的拓展，使傳統(tǒng)的國際貨運(yùn)代理那種在運(yùn)輸中努力扮演主角而又不愿承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的狀況已經(jīng)逐漸被選擇承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任所代替。然而由于各國做法不一，業(yè)務(wù)性質(zhì)，法律責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也不同。實(shí)踐中，國際貨運(yùn)代理與委托人或承運(yùn)人之間往往沒有規(guī)范性的合同，即使有，也比較簡單。許多國家，包括發(fā)達(dá)國家尚無國際貨運(yùn)代理的專門法律。有些國家雖然制定了，但存在著很大的差異，從而造成了國際貨運(yùn)代理的法律中出現(xiàn)了不少混亂和不協(xié)調(diào)的局面，因而明確國際貨運(yùn)代理的法律地位具有現(xiàn)實(shí)的意義。
國際貨運(yùn)代理的法律地位主要指國際貨運(yùn)代理在國際貨運(yùn)中是以當(dāng)事人的身份出現(xiàn)還是以代理人的身份出現(xiàn)。而國際貨運(yùn)代理以不同身份出現(xiàn)時(shí)所承擔(dān)的責(zé)任是不同的，由于實(shí)際的情況較復(fù)雜，國際貨運(yùn)代理的身份往往不是一目了然的。在傳統(tǒng)的國際運(yùn)輸中，常常會(huì)簡單地把貨運(yùn)代理看成是貨方的代理人，而承擔(dān)代理人的責(zé)任，這主要是因?yàn)樨涍\(yùn)代理在整個(gè)運(yùn)輸過程中所發(fā)揮的作用是充當(dāng)中間人。其業(yè)務(wù)主要是接受貨方的委托發(fā)送貨物，其中涉及訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)和報(bào)檢等具體行為。隨著國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理實(shí)際上提供著更為多樣化的服務(wù)，所以也要求貨代承擔(dān)更大的責(zé)任。
(二)國際貨運(yùn)代理法律地位的區(qū)分與認(rèn)定
在國際貨物運(yùn)輸中，國際貨運(yùn)代理的法律地位必然是當(dāng)事人與代理人之中的一個(gè)，然而重要的是在實(shí)際的情況下，如何去區(qū)分和認(rèn)定。我們可以選擇不同的角度、根據(jù)法律的規(guī)定以及國際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)來判斷它的法律地位。
1.從簽發(fā)提單的方式區(qū)分
國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人簽發(fā)無船承運(yùn)提單一般會(huì)被視作為承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。但是實(shí)際上，這也不是絕對(duì)的，因?yàn)閷?shí)際承運(yùn)人也會(huì)簽發(fā)提單，在這樣的情況下，貨代的法律地位往往需要通過貨代與托運(yùn)人之間的委托合同來確定，若合同清清楚楚的約定貨代僅僅作為承運(yùn)人的代理，并且限定了貨代的代理責(zé)任，這樣貨代便不能被視作為承運(yùn)人。
在多式聯(lián)運(yùn)的情況下，貨代簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，自己作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人，是否就一定承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，也是值得商榷的。我國的《海商法》第四章第八節(jié)對(duì)多式聯(lián)運(yùn)也作了特別的規(guī)定：多式聯(lián)運(yùn)是以兩種以上的不同運(yùn)輸方式，其中一種是海上運(yùn)輸方式，負(fù)責(zé)將貨物從接受地運(yùn)至目的地交收貨人，并收取全程運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式。然而在實(shí)踐中，雖然貨代表面上作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，理應(yīng)被視作為承運(yùn)人。其實(shí)不然，實(shí)際上負(fù)責(zé)履行多式聯(lián)運(yùn)合同或者組織多式聯(lián)運(yùn)全程運(yùn)輸?shù)倪€是公共承運(yùn)人，貨代的性質(zhì)和作用并未發(fā)生本質(zhì)的變化，也就是說現(xiàn)階段的貨代還沒有完成向多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變。不僅如此，國際貨運(yùn)代理作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人要承擔(dān)更大的責(zé)任，有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了貨代的能力范圍，因而貨代也會(huì)與實(shí)際承運(yùn)人在合同中明確約定由實(shí)際承運(yùn)人承擔(dān)其所負(fù)責(zé)的運(yùn)輸區(qū)段，以此減輕貨代的責(zé)任。
2.從利潤來源的方式區(qū)分
之間的委托合同一定要寫明：委托人要求國際貨運(yùn)代理從事的業(yè)務(wù)是代理業(yè)務(wù)，所收取費(fèi)用是代理傭金。這種通過合同的方式來明確雙方的法律關(guān)系的做法是十分明智的，也可以有效地避免爭議的產(chǎn)生。
總之，必須根據(jù)實(shí)際情況，分別針對(duì)個(gè)案，分析判斷國際貨運(yùn)代理的法律地位，還要結(jié)合不同方法，從不同的角度綜合的加以認(rèn)定，不要指望能以一種一目了然的方式去判定貨代的法律責(zé)任。
(四)國際貨運(yùn)代理與無船承運(yùn)人
無船承運(yùn)人(non-vessel-operating-common-carrier)，簡稱nvocc，在我國的《海運(yùn)條例》中稱為無船承運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營者，是指以承運(yùn)人的身份接受托運(yùn)人的貨載，簽發(fā)自己的提單或者其他運(yùn)輸單證，向托運(yùn)人收取運(yùn)費(fèi)，通過國際船舶運(yùn)輸經(jīng)營者完成國際海上貨物運(yùn)輸，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的國際海上運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者。我們說，無船承運(yùn)是一種經(jīng)營業(yè)務(wù)，也可以是一種經(jīng)營資格，因?yàn)橹挥腥〉脽o船承運(yùn)資格才能經(jīng)營無船承運(yùn)業(yè)務(wù)，根據(jù)《海運(yùn)條例》交通部對(duì)無船承運(yùn)資格進(jìn)行審批。從無船承運(yùn)人的性質(zhì)看，nvocc被視作承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，但顯然他不負(fù)責(zé)實(shí)際的運(yùn)輸。另外，無船承運(yùn)只涉及到海運(yùn)，一般不涉及其他運(yùn)輸方式。
如今，無船承運(yùn)人和國際貨運(yùn)代理正在走向融合，很多的國際貨運(yùn)代理企業(yè)都具有無船承運(yùn)資格，從事無船承運(yùn)業(yè)務(wù)。畢竟，兩者的經(jīng)營范圍非常相似，相互都看到了對(duì)方的長處。當(dāng)然現(xiàn)階段，國際貨運(yùn)代理行業(yè)準(zhǔn)入的門檻要高一些，但不管怎樣，兩者相互融合的趨勢是不容改變的。
(一)國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人的法律責(zé)任
通常，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人承擔(dān)的是承運(yùn)人的責(zé)任。但在發(fā)生糾紛時(shí)，貨代往往不愿意去承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，因?yàn)樽鳛槌羞\(yùn)人無論本身是否有過失，都要對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中的延遲、毀損承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而作為代理人只需克盡職責(zé)的完成代理事項(xiàng)，除此之外概不負(fù)責(zé)。貨代若以無船承運(yùn)人的身份與發(fā)貨人簽訂運(yùn)輸合同，其賠償責(zé)任則采用運(yùn)輸合同所適用的制度，此類運(yùn)輸合同往往受國際公約或國內(nèi)貨物運(yùn)輸法的制約。自前，無論是水路、陸路、海運(yùn)、空運(yùn)或者是多式聯(lián)運(yùn)承運(yùn)人的責(zé)任制都是比較清楚的。
另外，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人時(shí)簽發(fā)無船承運(yùn)提單具有十分重要的法律意義。提單應(yīng)當(dāng)具備四個(gè)特征和功能;1.運(yùn)輸合同的證明文件。2.貨物的收據(jù)。3.物權(quán)憑證。4.在目的地提貨時(shí)必須提交的單據(jù)。無船承運(yùn)提單自然也應(yīng)當(dāng)提單的特征和功能。那么，貨代簽發(fā)的運(yùn)輸單據(jù)是否具備提單的全部功能呢?通常情況下：貨代的運(yùn)輸單據(jù)只是一種合同性的單據(jù)，只具備了提單的部分功能。更重要的是，貨代的運(yùn)輸單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。因?yàn)槲餀?quán)憑證只能通過國際慣例或者制定法來設(shè)立，而不是當(dāng)事人之間的協(xié)議來約定。所以合同性的貨代單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。
(二)國際貨運(yùn)代理作為代理人的法律責(zé)任
國際貨運(yùn)代理作為代理人就應(yīng)當(dāng)以《民法通則》中所規(guī)定的代理原則為基礎(chǔ)來確定其法律責(zé)任。根據(jù)過失責(zé)任制，貨代在從事貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)時(shí)，因其本身的或其雇傭人員的疏忽和過失造成的貨物毀損承擔(dān)代理過錯(cuò)的賠償責(zé)任。
國際貨運(yùn)代理明確了自身的法律地位后，就應(yīng)該充分的利用法律武器進(jìn)行自我保護(hù)。既然貨代是介于托運(yùn)人與承運(yùn)人之間的一方，保護(hù)其利益只能從妥善處理與托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的關(guān)系著手，明確貨代與這兩者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
國際貨運(yùn)代理與委托人簽訂合同是十分重要的。合同條款若能將雙方的權(quán)利義務(wù)作出明確的規(guī)定，出現(xiàn)糾紛時(shí)就很容易認(rèn)定各自的法律責(zé)任。但是，實(shí)踐中，委托合同往往過于簡單，沒有約定貨代的法律性質(zhì)，也沒有明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一旦出現(xiàn)糾紛，就會(huì)在認(rèn)定貨代法律地位上遇到困難。因此，有必要提醒那些有意以無船承運(yùn)人身份行事的國際貨運(yùn)代理，在獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，要意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的相對(duì)加大。由于現(xiàn)代社會(huì)國際貨運(yùn)代理的身份已經(jīng)發(fā)生了變化，而國內(nèi)的立法卻相對(duì)的滯后，所以，貨代在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)，充分利用合同這一有效的法律武器來保護(hù)自身利益，力求使自己的行為法律化、規(guī)范化。
我國作為發(fā)展中國家又是航運(yùn)大國，在加入wto后，隨著國際貿(mào)易和國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，我國的國際貨運(yùn)代理行業(yè)已經(jīng)得到了長足的進(jìn)步，也存在著不少的問題。國際貨運(yùn)代理關(guān)鍵是要明確自身的法律地位，清楚自己所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，必能發(fā)揮其獨(dú)特的作用和迎接更為廣闊的前景。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十二
甲方：
地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
甲、乙雙方本著相互合作的良好關(guān)系及互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方在處理國際貨物事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方作為國際運(yùn)輸承運(yùn)人或承運(yùn)人的代理人承接乙方委托的國際貨物運(yùn)輸。根據(jù)乙方的要求，甲方作為其代理人，代為辦理與貨物進(jìn)出口相關(guān)的海關(guān)報(bào)關(guān)和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫等事務(wù)。
四、乙方在向甲方發(fā)出委托后要求變更或撤消其委托事項(xiàng)的，應(yīng)采用書面的形式并得到甲方的認(rèn)可，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用及因此對(duì)甲方造成的損失。
五、乙方在貨物出運(yùn)中要求預(yù)付改為到付或到付改為預(yù)付的，應(yīng)在航班到達(dá)目的港前10小時(shí)以書面形式通知甲方。如貨物在目的港被提取，甲方對(duì)此不負(fù)責(zé)任。
六、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求將貨物送至甲方的倉庫或指定的地點(diǎn)，或通知甲方安排上門提貨。乙方提交的貨物如有破損、受潮或表面狀況不良的，甲方可以不予接收和付運(yùn)。乙方應(yīng)承擔(dān)因貨物不能付運(yùn)對(duì)甲方造成的損失。
七、如果航班因天氣，政府禁令，戰(zhàn)爭，_____，飛機(jī)故障等不可抗力因素造成航班延誤或取消，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
八、乙方必須嚴(yán)格按照國家法律政策收運(yùn)和交付貨物，不應(yīng)在其托運(yùn)的貨物中夾帶易燃易爆等物品及國家禁止出口的物品，甲方不受理危險(xiǎn)品（包括不明化學(xué)性質(zhì)的化學(xué)物品）、貴重物品、尸體、骨灰、活動(dòng)物等的運(yùn)輸，進(jìn)出口貨物必須遵守《中華人民共和國海關(guān)法》和民航運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)則，否則，由此引起的一切損失及其他賠償責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。對(duì)于因受乙方貨物影響而導(dǎo)致的甲方經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)以及其他方面的損害，甲方將保留對(duì)乙方進(jìn)行處罰的權(quán)利。
九、對(duì)于貨物在運(yùn)輸途中，因故導(dǎo)致貨物受損、遺失、變質(zhì)、污染、遲滯等情況發(fā)生，乙方應(yīng)在運(yùn)費(fèi)付清的情況下，再按國際iata規(guī)則中規(guī)定的有關(guān)條款處理所發(fā)生的問題。
十、委托的有效性。
十二、委托事項(xiàng)的確定。
除本協(xié)議另有約定的以外，雙方對(duì)所委托事項(xiàng)確認(rèn)的結(jié)果以《空運(yùn)或海運(yùn)貨運(yùn)單》中載明的內(nèi)容為準(zhǔn)。
十三、甲方為乙方代為安排上門提貨、代為辦理與貨物進(jìn)出口相關(guān)的海關(guān)報(bào)關(guān)和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫等事務(wù)時(shí)，無論甲方使用其自己還是乙方的名義，都應(yīng)認(rèn)為是作為乙方的代理。
十四、運(yùn)雜費(fèi)用。
1、甲方可以用函件或傳真的形式就單票運(yùn)輸與乙方對(duì)運(yùn)雜費(fèi)用等進(jìn)行約定。根據(jù)國際貨運(yùn)行業(yè)的操作慣例，雙方對(duì)運(yùn)雜費(fèi)用的確認(rèn)以委托書、雙方的往來函件和傳真中載明的內(nèi)容為準(zhǔn)，除非另有雙方共同確認(rèn)的書面材料。
2、每票運(yùn)輸中，發(fā)生以下二種情形之一的，則認(rèn)為雙方已就該票運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)雜費(fèi)用進(jìn)行了確認(rèn)：
（1）乙方將貨物提交甲方或甲方安排的實(shí)際承運(yùn)人。
（2）甲方或其代理的承運(yùn)人簽發(fā)相應(yīng)的《空運(yùn)或海運(yùn)貨運(yùn)單》。
4、每票運(yùn)輸中，乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付相應(yīng)的款項(xiàng)。
6、乙方應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付基本費(fèi)用：
倉儲(chǔ)地面服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/公斤；
衛(wèi)檢費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/件；
單證費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/票；
報(bào)關(guān)費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/份；
三檢換單費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/票；
服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/票。
_____調(diào)整：航空或船運(yùn)公司若有_____調(diào)整，甲方將照實(shí)向乙方收取。
7、如乙方要求甲方退關(guān)，甲方須收到乙方基本費(fèi)用（甲方已為乙方產(chǎn)生的基本費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)以外）和服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)__________元后再退單。
8、無論什么原因，乙方要求提取在甲方倉庫內(nèi)的貨物，甲方按每公斤人民幣_(tái)__________元/天加收倉儲(chǔ)費(fèi)用。
十五、財(cái)務(wù)結(jié)算。
1、甲、乙雙方同意采取以月結(jié)30天的結(jié)算方式。乙方逾期付款的，應(yīng)按每日________%的比例向甲方支付逾期付款違約金，同時(shí)甲方有權(quán)在書面通知乙方后隨時(shí)中止執(zhí)行此協(xié)議。
2、運(yùn)費(fèi)到付的處理：對(duì)于運(yùn)費(fèi)到付的運(yùn)輸，如收貨人屆時(shí)不支付運(yùn)費(fèi)的，乙方將承擔(dān)該批貨物的運(yùn)雜費(fèi)用和合理的處置費(fèi)用。
3、涉及索賠及異常運(yùn)輸款項(xiàng)的處理，應(yīng)首先支付相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用。其次根據(jù)責(zé)任歸屬，向相應(yīng)責(zé)任方進(jìn)行后續(xù)個(gè)別事件單獨(dú)處理，任何一方不應(yīng)擅自采用拖欠、拒付或抵扣運(yùn)雜費(fèi)用等方式解決。
4、結(jié)算匯率標(biāo)準(zhǔn)：如以外匯結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)以甲方開具發(fā)票日當(dāng)月第一個(gè)工作日國家公布外匯牌價(jià)的該幣種與人民幣匯率的中間價(jià)作為結(jié)算匯率。
5、雙方賬號(hào)一覽表。
（1）甲方：_______________________________________。
戶名：____________________________________________。
開戶行：__________________________________________。
賬號(hào)：____________________________________________。
（2）乙方：______________________________________。
戶名：____________________________________________。
開戶行：__________________________________________。
賬號(hào)：____________________________________________。
6、月結(jié)方式的運(yùn)輸代理人或客戶，須具備以下條件：
（1）具有工商、稅務(wù)等有關(guān)法律文件和證明。
（2）貨物運(yùn)輸費(fèi)每月在_______元人民幣以上。
（3）貨物運(yùn)輸費(fèi)累計(jì)超過_______元時(shí)，除______元外的余款將在______日內(nèi)付清。
十六、對(duì)航空或船運(yùn)公司相關(guān)規(guī)定的處理。
本協(xié)議一方對(duì)航空公司根據(jù)其規(guī)定對(duì)運(yùn)輸及貨物的處理有異議的，應(yīng)直接向航空或船運(yùn)公司提起，本協(xié)議的另一方應(yīng)積極配合。
十七、與本協(xié)議有關(guān)的任何索賠應(yīng)按照《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國國際海運(yùn)條例》的規(guī)定處理。
十八、其他。
本協(xié)議涉及的傳真、委托書和匯率傭金等確認(rèn)文件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。乙方應(yīng)提供其所在地企業(yè)的法人營業(yè)執(zhí)照，代表人證明書和身份證，授權(quán)委托書和被授權(quán)人身份證復(fù)印件。
二十、本協(xié)議自有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿，若雙方無異議可自動(dòng)順延一年。
二十一、乙方若在協(xié)議期內(nèi)要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天以書面形式通知甲方并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。
二十二、對(duì)于本協(xié)議未盡事宜，雙方共同協(xié)商解決。在履行本協(xié)議過程中，雙方如發(fā)生爭議又無法協(xié)商解決時(shí)，同意將爭議提交_________________委員會(huì)進(jìn)行_____。
二十三、本協(xié)議一式______份，甲、乙雙方各執(zhí)______份。
甲方（蓋章）：
法人代表（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
簽約地點(diǎn)：
乙方（蓋章）：
法人代表（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
簽約地點(diǎn)：
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十三
國際貨運(yùn)代理網(wǎng)是廣州市嘉粵國際貨運(yùn)代理有限公司成立于2009年，主要承接出口代理業(yè)務(wù)，具體包括海運(yùn)訂艙、貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)通關(guān)等。公司專注經(jīng)營的出口口岸是深圳和廣州。公司法人肖興華先生是一名在貨代這一行打拼了將近20年的資深人士，在各經(jīng)營口岸擁有充分的有效的人脈關(guān)系以及快捷方便的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
實(shí)力介紹。
在深圳蛇口和鹽田兩地，公司跟六家車隊(duì)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系；在廣州黃埔和南沙兩地，公司和三家車隊(duì)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司工作崗位編制完整，有業(yè)務(wù)員、操作員、會(huì)計(jì)、出納和送單員，確保了業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的及時(shí)跟進(jìn)和落實(shí)。
業(yè)務(wù)流程介紹。
根據(jù)將近20年的打拼經(jīng)驗(yàn)和借助強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，公司將出口代理業(yè)務(wù)精心梳理，至精至簡，建立了一套快捷高效的服務(wù)系統(tǒng)。在這競爭激烈的年代，公司一直持“短小精悍，快速高效”的方針，為客人的出口貨物提供快捷的訂艙、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)一條龍服務(wù)。憑借優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)和安全快捷、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及完善的全方位的服務(wù)代理網(wǎng)絡(luò)，公司贏得了廣大客戶的肯定和信賴，公司的業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。目前與幾十多家公司建立了穩(wěn)定的長期代理合作關(guān)系。另外，我司還致力于開拓國內(nèi)的貨物運(yùn)輸市場，以廣州為基地建立了全國各地的貨物配送網(wǎng)絡(luò)。我們可以接攬廣州及珠三角地區(qū)的貨物發(fā)送到全國各地。
服務(wù)宗旨。
“立足廣州，胸懷祖國，放眼世界”是我們確立的發(fā)展格局。我們愿在誠信、互利、友好的基礎(chǔ)上，致力于與社會(huì)各界朋友長期合作與發(fā)展，攜手共創(chuàng)美好未來！
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十四
國際貨運(yùn)代理(簡稱貨代)來源于“thefreightforwarder”一詞，近年來，隨著國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理服務(wù)的范圍不斷的擴(kuò)大，其在國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸中的地位也越來越重要。然而，不管如何命名，其從事的基本業(yè)務(wù)是大同小異的，主要是代表客戶完成貨物的裝卸、儲(chǔ)存、安排運(yùn)輸和收取運(yùn)費(fèi)等。因而，圍繞著這些服務(wù)內(nèi)容，可對(duì)國際貨運(yùn)代理作如下定義：
所謂國際貨運(yùn)代理是指受進(jìn)出口的發(fā)貨人或收貨人的委托，以委托人或者自己的名義，從事國際貨物運(yùn)輸以及相關(guān)業(yè)務(wù)，并收取報(bào)酬的人。通常情況下，國際貨運(yùn)代理不是“運(yùn)輸當(dāng)事人”，即承運(yùn)人，他有自己的服務(wù)內(nèi)容，主要是充當(dāng)發(fā)貨人或收貨人的代理人，并依此處理貨物。從傳統(tǒng)的運(yùn)輸形式看，發(fā)貨人和收貨人作為一方，承運(yùn)人作為另一方，貨方可以直接找承運(yùn)人安排貨物運(yùn)輸;而國際貨運(yùn)代理的出現(xiàn)，充當(dāng)了兩者之間的中間人。因此，國際貨運(yùn)代理的基本性質(zhì)就是具有中間人性質(zhì)的運(yùn)輸經(jīng)營者。這在過去顯得尤為突出，但如今貨代的性質(zhì)也發(fā)生了一定程度的變化，他已經(jīng)不僅僅局限于充當(dāng)貨方的代理，在很多情況下，貨代逐漸以當(dāng)事人的身份參與到國際運(yùn)輸中，提供更為完善的服務(wù)，發(fā)揮更為獨(dú)特的作用。
從公元10世紀(jì)起，國際貨運(yùn)代理就開始出現(xiàn)。隨著公共倉庫在港口和城市的建立，隨著海上貿(mào)易的擴(kuò)大，以及歐洲交易會(huì)的舉辦，國際貨運(yùn)代理逐步得到發(fā)展。以后，國際貨運(yùn)代理逐步地發(fā)展成為中間性質(zhì)的、獨(dú)立的行業(yè)。到了19世紀(jì)，一些發(fā)達(dá)國家相繼成立國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)，以此加強(qiáng)對(duì)國際貨運(yùn)代理行業(yè)務(wù)的管理，也促進(jìn)了他的健康發(fā)展。不僅如此，在1926年5月31日，16國的國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)在奧地利的首都維也納成立了國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，即fiata，進(jìn)一步加強(qiáng)了國際貨運(yùn)代理的國際合作?，F(xiàn)在，國際貨運(yùn)代理已經(jīng)成為從事海、陸、空多種運(yùn)輸方式的代理，甚至有80%的空運(yùn)貨物由空運(yùn)代理所掌握，并且隨著集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的空前發(fā)展，也占據(jù)了海上運(yùn)輸?shù)臉O大比例。
我國的國際貨運(yùn)代理市場隨著改革開放的深入發(fā)展，逐步拓寬放開，也使得國際貨運(yùn)代理顯得異?；钴S?；钴S的市場主體給行業(yè)帶來了生機(jī)。但是，有市場就會(huì)有競爭，有競爭就可能導(dǎo)致不正當(dāng)競爭。國際貨運(yùn)代理行業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了非法經(jīng)營的現(xiàn)象，損害了廣大貨主的利益，擾亂了國際貨運(yùn)代理市場的正常經(jīng)營秩序。經(jīng)過國家的大力整頓，我國的國際貨運(yùn)代理開始走向市場化、規(guī)范化、法制化。然而，要進(jìn)一步地發(fā)揮國際貨運(yùn)代理在國際運(yùn)輸中的作用，尚需進(jìn)一步完善我國的國際貨運(yùn)代理制度及其法律法規(guī)，營造一種良性發(fā)展的市場環(huán)境。
國際運(yùn)輸業(yè)在經(jīng)歷了大規(guī)模的重組后，運(yùn)輸集裝箱化的發(fā)展，單一運(yùn)輸方式向多式聯(lián)運(yùn)的轉(zhuǎn)變及國際物流服務(wù)的拓展，使傳統(tǒng)的國際貨運(yùn)代理那種在運(yùn)輸中努力扮演主角而又不愿承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的狀況已經(jīng)逐漸被選擇承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任所代替。然而由于各國做法不一，業(yè)務(wù)性質(zhì)，法律責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也不同。實(shí)踐中，國際貨運(yùn)代理與委托人或承運(yùn)人之間往往沒有規(guī)范性的合同，即使有，也比較簡單。許多國家，包括發(fā)達(dá)國家尚無國際貨運(yùn)代理的專門法律。有些國家雖然制定了，但存在著很大的差異，從而造成了國際貨運(yùn)代理的法律中出現(xiàn)了不少混亂和不協(xié)調(diào)的局面，因而明確國際貨運(yùn)代理的法律地位具有現(xiàn)實(shí)的意義。
國際貨運(yùn)代理的法律地位主要指國際貨運(yùn)代理在國際貨運(yùn)中是以當(dāng)事人的身份出現(xiàn)還是以代理人的身份出現(xiàn)。而國際貨運(yùn)代理以不同身份出現(xiàn)時(shí)所承擔(dān)的責(zé)任是不同的，由于實(shí)際的情況較復(fù)雜，國際貨運(yùn)代理的身份往往不是一目了然的。在傳統(tǒng)的國際運(yùn)輸中，常常會(huì)簡單地把貨運(yùn)代理看成是貨方的代理人，而承擔(dān)代理人的責(zé)任，這主要是因?yàn)樨涍\(yùn)代理在整個(gè)運(yùn)輸過程中所發(fā)揮的作用是充當(dāng)中間人。其業(yè)務(wù)主要是接受貨方的委托發(fā)送貨物，其中涉及訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)和報(bào)檢等具體行為。隨著國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理實(shí)際上提供著更為多樣化的服務(wù)，所以也要求貨代承擔(dān)更大的責(zé)任。
在國際貨物運(yùn)輸中，國際貨運(yùn)代理的法律地位必然是當(dāng)事人與代理人之中的一個(gè)，然而重要的是在實(shí)際的情況下，如何去區(qū)分和認(rèn)定。我們可以選擇不同的角度、根據(jù)法律的規(guī)定以及國際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)來判斷它的法律地位。
1.從簽發(fā)提單的方式區(qū)分。
國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人簽發(fā)無船承運(yùn)提單一般會(huì)被視作為承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。但是實(shí)際上，這也不是絕對(duì)的，因?yàn)閷?shí)際承運(yùn)人也會(huì)簽發(fā)提單，在這樣的情況下，貨代的法律地位往往需要通過貨代與托運(yùn)人之間的委托合同來確定，若合同清清楚楚的約定貨代僅僅作為承運(yùn)人的代理，并且限定了貨代的代理責(zé)任，這樣貨代便不能被視作為承運(yùn)人。
在多式聯(lián)運(yùn)的情況下，貨代簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，自己作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人，是否就一定承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，也是值得商榷的。我國的《海商法》第四章第八節(jié)對(duì)多式聯(lián)運(yùn)也作了特別的規(guī)定：多式聯(lián)運(yùn)是以兩種以上的不同運(yùn)輸方式，其中一種是海上運(yùn)輸方式，負(fù)責(zé)將貨物從接受地運(yùn)至目的地交收貨人，并收取全程運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式。然而在實(shí)踐中，雖然貨代表面上作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，理應(yīng)被視作為承運(yùn)人。其實(shí)不然，實(shí)際上負(fù)責(zé)履行多式聯(lián)運(yùn)合同或者組織多式聯(lián)運(yùn)全程運(yùn)輸?shù)倪€是公共承運(yùn)人，貨代的性質(zhì)和作用并未發(fā)生本質(zhì)的變化，也就是說現(xiàn)階段的貨代還沒有完成向多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變。不僅如此，國際貨運(yùn)代理作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人要承擔(dān)更大的責(zé)任，有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了貨代的能力范圍，因而貨代也會(huì)與實(shí)際承運(yùn)人在合同中明確約定由實(shí)際承運(yùn)人承擔(dān)其所負(fù)責(zé)的運(yùn)輸區(qū)段，以此減輕貨代的責(zé)任。
2.從利潤來源的方式區(qū)分。
之間的委托合同一定要寫明：委托人要求國際貨運(yùn)代理從事的業(yè)務(wù)是代理業(yè)務(wù)，所收取費(fèi)用是代理傭金。這種通過合同的方式來明確雙方的法律關(guān)系的做法是十分明智的，也可以有效地避免爭議的產(chǎn)生。
總之，必須根據(jù)實(shí)際情況，分別針對(duì)個(gè)案，分析判斷國際貨運(yùn)代理的法律地位，還要結(jié)合不同方法，從不同的角度綜合的加以認(rèn)定，不要指望能以一種一目了然的方式去判定貨代的法律責(zé)任。
無船承運(yùn)人(non-vessel-operating-common-carrier)，簡稱nvocc，在我國的《海運(yùn)條例》中稱為無船承運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營者，是指以承運(yùn)人的身份接受托運(yùn)人的貨載，簽發(fā)自己的提單或者其他運(yùn)輸單證，向托運(yùn)人收取運(yùn)費(fèi)，通過國際船舶運(yùn)輸經(jīng)營者完成國際海上貨物運(yùn)輸，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的國際海上運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者。我們說，無船承運(yùn)是一種經(jīng)營業(yè)務(wù)，也可以是一種經(jīng)營資格，因?yàn)橹挥腥〉脽o船承運(yùn)資格才能經(jīng)營無船承運(yùn)業(yè)務(wù)，根據(jù)《海運(yùn)條例》交通部對(duì)無船承運(yùn)資格進(jìn)行審批。從無船承運(yùn)人的性質(zhì)看，nvocc被視作承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，但顯然他不負(fù)責(zé)實(shí)際的運(yùn)輸。另外，無船承運(yùn)只涉及到海運(yùn)，一般不涉及其他運(yùn)輸方式。
如今，無船承運(yùn)人和國際貨運(yùn)代理正在走向融合，很多的國際貨運(yùn)代理企業(yè)都具有無船承運(yùn)資格，從事無船承運(yùn)業(yè)務(wù)。畢竟，兩者的經(jīng)營范圍非常相似，相互都看到了對(duì)方的長處。當(dāng)然現(xiàn)階段，國際貨運(yùn)代理行業(yè)準(zhǔn)入的門檻要高一些，但不管怎樣，兩者相互融合的趨勢是不容改變的。
通常，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人承擔(dān)的是承運(yùn)人的責(zé)任。但在發(fā)生糾紛時(shí)，貨代往往不愿意去承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，因?yàn)樽鳛槌羞\(yùn)人無論本身是否有過失，都要對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中的延遲、毀損承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而作為代理人只需克盡職責(zé)的完成代理事項(xiàng)，除此之外概不負(fù)責(zé)。貨代若以無船承運(yùn)人的身份與發(fā)貨人簽訂運(yùn)輸合同，其賠償責(zé)任則采用運(yùn)輸合同所適用的制度，此類運(yùn)輸合同往往受國際公約或國內(nèi)貨物運(yùn)輸法的制約。自前，無論是水路、陸路、海運(yùn)、空運(yùn)或者是多式聯(lián)運(yùn)承運(yùn)人的責(zé)任制都是比較清楚的。
另外，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人時(shí)簽發(fā)無船承運(yùn)提單具有十分重要的法律意義。提單應(yīng)當(dāng)具備四個(gè)特征和功能;1.運(yùn)輸合同的'證明文件。2.貨物的收據(jù)。3.物權(quán)憑證。4.在目的地提貨時(shí)必須提交的單據(jù)。無船承運(yùn)提單自然也應(yīng)當(dāng)提單的特征和功能。那么，貨代簽發(fā)的運(yùn)輸單據(jù)是否具備提單的全部功能呢?通常情況下：貨代的運(yùn)輸單據(jù)只是一種合同性的單據(jù)，只具備了提單的部分功能。更重要的是，貨代的運(yùn)輸單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。因?yàn)槲餀?quán)憑證只能通過國際慣例或者制定法來設(shè)立，而不是當(dāng)事人之間的協(xié)議來約定。所以合同性的貨代單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。
國際貨運(yùn)代理作為代理人就應(yīng)當(dāng)以《民法通則》中所規(guī)定的代理原則為基礎(chǔ)來確定其法律責(zé)任。根據(jù)過失責(zé)任制，貨代在從事貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)時(shí)，因其本身的或其雇傭人員的疏忽和過失造成的貨物毀損承擔(dān)代理過錯(cuò)的賠償責(zé)任。
國際貨運(yùn)代理明確了自身的法律地位后，就應(yīng)該充分的利用法律武器進(jìn)行自我保護(hù)。既然貨代是介于托運(yùn)人與承運(yùn)人之間的一方，保護(hù)其利益只能從妥善處理與托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的關(guān)系著手，明確貨代與這兩者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
國際貨運(yùn)代理與委托人簽訂合同是十分重要的。合同條款若能將雙方的權(quán)利義務(wù)作出明確的規(guī)定，出現(xiàn)糾紛時(shí)就很容易認(rèn)定各自的法律責(zé)任。但是，實(shí)踐中，委托合同往往過于簡單，沒有約定貨代的法律性質(zhì)，也沒有明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一旦出現(xiàn)糾紛，就會(huì)在認(rèn)定貨代法律地位上遇到困難。因此，有必要提醒那些有意以無船承運(yùn)人身份行事的國際貨運(yùn)代理，在獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，要意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的相對(duì)加大。由于現(xiàn)代社會(huì)國際貨運(yùn)代理的身份已經(jīng)發(fā)生了變化，而國內(nèi)的立法卻相對(duì)的滯后，所以，貨代在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)，充分利用合同這一有效的法律武器來保護(hù)自身利益，力求使自己的行為法律化、規(guī)范化。
我國作為發(fā)展中國家又是航運(yùn)大國，在加入wto后，隨著國際貿(mào)易和國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，我國的國際貨運(yùn)代理行業(yè)已經(jīng)得到了長足的進(jìn)步，也存在著不少的問題。國際貨運(yùn)代理關(guān)鍵是要明確自身的法律地位，清楚自己所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，必能發(fā)揮其獨(dú)特的作用和迎接更為廣闊的前景。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十五
委托方：_____________（以下簡稱甲方）。
地址：______________________________。
法定代表人：________________________。
受托方：_____________（以下簡稱乙方）。
地址：______________________________。
法定代表人：________________________。
甲，乙雙方為更好地開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，《國內(nèi)水路貨物運(yùn)輸規(guī)則》等法律，法規(guī)有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方作為代理人代理甲方進(jìn)行貨物的配艙，裝船等一系列貨運(yùn)代理工作，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。
1.甲，乙雙方均持有有效營業(yè)執(zhí)照，并且嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照中的營業(yè)范圍開展業(yè)務(wù)。
2.甲方同意將其攬取的或其生產(chǎn)經(jīng)營的貨物委托乙方代理安排運(yùn)輸。
3.訂艙時(shí)，甲方應(yīng)正確填寫由乙方提供的規(guī)定格式的訂艙委托書，并加蓋公章或訂艙專用章，以書面形式傳真或派人送交乙方。
訂艙委托書中應(yīng)注明所托運(yùn)貨物的名稱，件數(shù)，重量，體積，包裝方式，識(shí)別方式，裝船日期，目的港及收貨人的名稱，地址，聯(lián)系方式。
甲方對(duì)于貨物儲(chǔ)存，防護(hù)或運(yùn)輸有特殊要求的應(yīng)在訂艙委托書中注明，并隨附相關(guān)文件；否則，由此引起的損失，責(zé)任，以及乙方因此所遭受的損失應(yīng)由甲方承擔(dān)。
甲方應(yīng)于訂艙委托書上注明本協(xié)議編號(hào)，以明確該訂艙委托書是在本協(xié)議項(xiàng)下。
4.甲方若要求更改訂艙委托書的內(nèi)容，或取消訂艙要求時(shí)，必須書面通知乙方，并與乙方經(jīng)辦操作員書面確認(rèn)后，乙方應(yīng)及時(shí)按照甲方指示行事。甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。但是，若是由于船公司的原因?qū)е聼o法進(jìn)行上述修改或取消，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.乙方在收到船公司或其代理《配艙回單》后，應(yīng)及時(shí)以《訂艙確認(rèn)書》的形式將訂艙配載的船名，航次，運(yùn)單號(hào)，運(yùn)價(jià)等信息告知甲方（雙方同意以乙方附于《訂艙確認(rèn)書》的傳真報(bào)告作為乙方已告知的最終證據(jù)）。甲方對(duì)上述信息如有異議，應(yīng)在收到乙方《訂艙確認(rèn)書》后一日內(nèi)書面提出，否則視為同意。
6.甲方委托乙方代辦貨物裝箱的，甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方要求的時(shí)間送貨至指定地點(diǎn)交于乙方委托的裝箱人裝箱，并事先告知有關(guān)貨物的基本狀況；否則，由此所造成的損失及責(zé)任由甲方承擔(dān)。
甲方自行裝箱的，由于裝箱不當(dāng)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
7.甲方應(yīng)當(dāng)保證收貨人在卸貨港及時(shí)提貨，由于提貨不及時(shí)而造成的額外堆存費(fèi)和滯箱費(fèi)（按照公布的費(fèi)率計(jì)收）應(yīng)由甲方承擔(dān)，上述費(fèi)用必須在提貨前直接支付給碼頭和船公司代理。
8.雙方同意按以下方式進(jìn)行運(yùn)輸費(fèi)用的確認(rèn)。
（2）雙方訂立在一定期限內(nèi)的運(yùn)輸費(fèi)用及費(fèi)率，通過附件方式約定。
9.費(fèi)用結(jié)算。
經(jīng)甲方要求，乙方同意按以下第_________種方式結(jié)算運(yùn)費(fèi)：
（1）費(fèi)用按航次結(jié)算，只有在甲方付清所有費(fèi)用后，乙方才交付運(yùn)單或貨物；
（2）甲方于開航后_________天內(nèi)，將所發(fā)生的費(fèi)用支付給乙方；
經(jīng)雙方協(xié)議按以下第_________種方式支付費(fèi)用：
（1）現(xiàn)金或銀行支票，匯票的付款方式；
（2）電匯，并及時(shí)把銀行匯款水單送交給乙方；
（3）采取同城托收無承付的辦法結(jié)算各類運(yùn)輸費(fèi)用。
10.如果甲方違反第8-10條的規(guī)定，乙方有權(quán)隨時(shí)通知甲方解除該協(xié)議并有權(quán)采取各種措施向甲方收回被拖欠的'運(yùn)輸費(fèi)用。
11.甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方提供的費(fèi)率或者其他計(jì)費(fèi)依據(jù)向乙方支付應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用和報(bào)酬，雙方另有約定的除外。
12.如果甲方遲延支付或者不支付前款費(fèi)用或報(bào)酬，乙方有權(quán)留置甲方的單證，貨物或中止有關(guān)合同的履行。
13.甲方授權(quán)乙方代領(lǐng)運(yùn)單或者其它相關(guān)單證的，視為甲方同意將上述單證出質(zhì)于乙方作為其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用和報(bào)酬的擔(dān)保。甲方應(yīng)當(dāng)保證其有權(quán)將上述單證出質(zhì)，由于甲方出質(zhì)不當(dāng)造成對(duì)第三人的責(zé)任，由甲方承擔(dān)。
14.由于不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況以書面形式通知對(duì)方，并應(yīng)在十天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的有權(quán)機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商是否解除合同，或者部分免除履行合同的責(zé)任，或者延期履行合同。
15.對(duì)確認(rèn)屬于貨物延期交付的索賠，應(yīng)以該部分貨物所涉及的運(yùn)輸費(fèi)用為限。對(duì)于延期交付而產(chǎn)生的間接損失，責(zé)任方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
16.對(duì)確認(rèn)屬于貨物滅失，部分損壞的索賠，索賠方應(yīng)提供相關(guān)的法定證據(jù)，如當(dāng)?shù)貦?quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告等，否則另一方有權(quán)拒絕賠償。屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的，則向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行索賠。
17.雙方的任何索賠，應(yīng)作為個(gè)案以書面形式解決，任何一方不得采取扣留或拒付或拖欠或暫扣運(yùn)雜費(fèi)等行動(dòng)。
18.本協(xié)議項(xiàng)下任何爭議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決；無法協(xié)商或協(xié)商不成的，雙方同意提交乙方所在地的海事法院審理。
19.本協(xié)議自雙方授權(quán)的如下代表簽字和蓋章之日起生效，有效期_________年。本協(xié)議一式_________份，雙方各持_________份正本，具有同等效力。
甲方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
_________年____月____日。
乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
_________年____月____日。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇一
委托方：（以下簡稱“甲方”）。
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
受托方：（以下簡稱“乙方”）。
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
本合同是甲乙雙方本著自愿平等、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方辦理國際貨物運(yùn)輸代理事宜，雙方一致同意訂立以下合同條款，以供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行：
一、乙方接受甲方的委托，代為辦理進(jìn)出口貨物的訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、裝箱、拆箱、轉(zhuǎn)運(yùn)、代墊代付海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)等相關(guān)事宜，甲方同意支付相應(yīng)的海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、包干費(fèi)及乙方因辦理委托事項(xiàng)而墊付的其他費(fèi)用等。
二、甲方委托乙方辦理訂艙時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)送交或者傳真給乙方正確、齊全和有效的托運(yùn)單據(jù)。托運(yùn)單應(yīng)明確標(biāo)明甲方訂艙單位名稱、電話、傳真及聯(lián)系人并加蓋公章或?qū)ｉT訂艙章。托運(yùn)單內(nèi)容應(yīng)注明貨物的件數(shù)、重量、體積、目的港、裝船日期、貨物品名、運(yùn)費(fèi)和包干費(fèi)金額和預(yù)付或到付及其他特別要求。
三、甲方委托乙方代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)提供合法、合格、正確、齊全的報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)單證。依貿(mào)易性質(zhì)不同可包括：合同、發(fā)票、商檢證書、許可證、配額證、核銷文件、報(bào)關(guān)單、手冊、裝箱單及有關(guān)批文等。
四、甲方委托乙方代為辦理貨物的裝箱、拆箱、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)在托運(yùn)單或者相關(guān)函電中予以明示。包括代為聯(lián)系倉儲(chǔ)、裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、短駁、裝拆箱及相應(yīng)費(fèi)用等事宜。
五、因甲方提供的文件、信息等內(nèi)容不實(shí)等而導(dǎo)致的損失或者責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)。乙方因此而對(duì)第三方履行賠償?shù)蓉?zé)任的，甲方同意賠償給乙方。
六、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供航班、船期預(yù)報(bào)以及截止接單日期等與甲方所委托業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，乙方的前述預(yù)報(bào)不構(gòu)成甲、乙雙方對(duì)航班、船舶駛離港、抵港等的具體時(shí)間約定，僅作為雙方辦理有關(guān)訂艙事宜等的參考。
七、根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，乙方可以為甲方代墊代付空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)、港口費(fèi)用及其他代理代辦費(fèi)用。前述款項(xiàng)及費(fèi)用可采用包干費(fèi)的形式進(jìn)行結(jié)算，也可在包干費(fèi)外另行結(jié)算。甲方同意以雙方確認(rèn)的金額支付，并不得以乙方是否已與第三方結(jié)算完畢作為付款的抗辯。
八、乙方應(yīng)積極、謹(jǐn)慎、安全地辦理甲方所委托的業(yè)務(wù)，若因故未能按甲方的要求辦理的，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況通知甲方。對(duì)于因甲方的原因或貨主的原因而在超過截止接單日要求加載貨物的，乙方應(yīng)積極配合甲方的要求，但是對(duì)于確實(shí)無法加載的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
九、甲方的貨物包裝應(yīng)適合于所委托的運(yùn)輸方式要求及貨物的特殊屬性。如果甲方的貨物對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等有特殊要求的，應(yīng)在委托單上注明。否則，所有的后果由甲方承擔(dān)。若乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)予賠償。
十、甲方對(duì)委托乙方辦理的事項(xiàng)有更改的，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。乙方視具體情況確定是否可以變更。因變更所引起的各項(xiàng)費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)。
十一、甲方委托乙方辦理的具體事項(xiàng)，根據(jù)甲方的每票委托書而定，具體每項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和付款方式、期限，詳見《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》，《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》中的內(nèi)容甲、乙雙方可根據(jù)情況進(jìn)行變更，變更經(jīng)雙方書面確認(rèn)后方可生效。變更生效前所發(fā)生的業(yè)務(wù)，仍按原《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若單票業(yè)務(wù)的委托書中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》不一致的，按該票委托書中的標(biāo)準(zhǔn)處理本票業(yè)務(wù)。對(duì)于《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》和委托書中均沒有約定的乙方應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目，雙方另行協(xié)商處理。
十二、乙方須在每月______日前與甲方核對(duì)上個(gè)月帳單,甲方須在每月______日前向乙方進(jìn)行支付上月發(fā)生的所有款項(xiàng).甲方如未按照合同的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)付費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付部分萬分之五的違約金。在甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用時(shí)，乙方有權(quán)滯留相應(yīng)的運(yùn)輸單據(jù)，由此產(chǎn)生的所有損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。若甲方指定第三人付款的，如第三人拒付、少付、延期付款的，甲方仍有支付義務(wù)和依約定承擔(dān)違約責(zé)任。
十三、甲方未及時(shí)付費(fèi)造成承運(yùn)人依法留置貨物的，由甲方自行承擔(dān)。
十四、如貨物的滅失或損壞是由于我國《海商法》第五十一條或《民用航空法》第一百二十五條所列明的原因造成的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方在代理貨物運(yùn)輸?shù)倪^程中應(yīng)盡心盡責(zé)，對(duì)于因乙方的過失而導(dǎo)致甲方遭受的直接損失和發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)責(zé)任，以上損失不包括貨物因延遲等原因造成的經(jīng)濟(jì)損失。在任何情況下乙方的賠償責(zé)任根據(jù)國際相關(guān)公約或提單背面條款為準(zhǔn)。
十六、本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何糾紛或者爭議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十七、本合同的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
十八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。本合同期滿之日前，甲、乙雙方如無異議，則合同有效期將自動(dòng)延期，除非任何一方提出終止合同，并以書面方式通知另一方。
十九、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改及補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后作為本合同的組成部分。
二十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，兩份具有同等法律效力。
附件：一、報(bào)價(jià)及結(jié)算單；
二、雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
甲方：（章）乙方：（章）。
代表：（簽字）代表：（簽字）。
______年______月______日______年月______日。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇二
合同編號(hào):。
委托方(以下簡稱甲方)：
電話：
受托方(以下簡稱乙方):：電話：傳真：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸代理有關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議。
一.代理事項(xiàng)。
甲方委托乙方為貨運(yùn)代理,進(jìn)行貨物運(yùn)輸.乙方接受甲方委托,同意作為甲方代理,辦理有關(guān)代理事項(xiàng)。
二.甲方義務(wù)。
1.甲方應(yīng)于提出的發(fā)運(yùn)日期前5日向乙方提供有關(guān)詳細(xì)資料,包括:收貨人(或發(fā)貨人)名稱、聯(lián)系方式、詳細(xì)地址,貨物名稱、海關(guān)編碼、數(shù)量、重量、發(fā)運(yùn)日期、運(yùn)輸期限等.需要辦理審批、檢驗(yàn)等手續(xù)的貨物,甲方應(yīng)將有關(guān)部門審批、檢驗(yàn)的文件一并提供乙方。
甲方保證向乙方提供貨物資料真實(shí)、完整準(zhǔn)確，與實(shí)際貨物相符，若包裝沒有破損，發(fā)貨人對(duì)貨物的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如因甲方提供的貨物資料與實(shí)際情況不符，導(dǎo)致的一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)后果由甲方承擔(dān)。單證及隨車文件，甲方所提供的資料作為本合同的組成部分與本合同具有同等法律效力.。
2.貨物內(nèi)容和數(shù)量,由甲方自行負(fù)責(zé);。
3.向乙方提供的資料或貨物需要變更時(shí),應(yīng)在裝車3日前通知乙方.4.按本合同約定支付乙方代理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用.。
三.乙方義務(wù)。
1.在甲方授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)甲方委托的代理事項(xiàng)和提供的資料,按照本合同的規(guī)定,及時(shí)完成代理事項(xiàng).乙方只有在完成轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)，將有關(guān)單據(jù)和貨物轉(zhuǎn)交到收貨人手中才算完成乙方的義務(wù)。
2.及時(shí)向甲方報(bào)告貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并交付有關(guān)單據(jù).
3.對(duì)甲方提供的各種文件、資料及有關(guān)的商業(yè)信息予以保密，對(duì)乙方需要的文件和資料要及時(shí)和準(zhǔn)確的告之甲方。在甲方發(fā)貨前提供的所有單據(jù)，乙方應(yīng)仔細(xì)核查是否正確和有遺漏情況。
4.因自然災(zāi)害、鐵路停限裝等不可抗力或其他原因使代理事項(xiàng)不能順利完成時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方.
5.甲方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)到指定站，乙方保證把貨物交運(yùn)到甲方的收貨人指定站點(diǎn)。甲方貨物如屬于易碎易潮物品，如因乙方代理過程中過失原因造成貨物的損壞，甲方有權(quán)進(jìn)行索賠。
四.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。
1.費(fèi)用.雙方同意根據(jù)委托的代理事項(xiàng),按人民幣結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)等費(fèi)用。
2.結(jié)算日期和方式.甲方于發(fā)貨前5日將上述費(fèi)用交付乙方.
3.費(fèi)用結(jié)算后,乙方將有關(guān)票據(jù)、單證完整、及時(shí)交付甲方.
4.貨物保險(xiǎn)運(yùn)輸或保價(jià)運(yùn)輸費(fèi)用,由甲方自行交納或由甲方聯(lián)同運(yùn)雜費(fèi)一并交乙方結(jié)算.
五.違約責(zé)任。
1.由于甲方向乙方提供的資料不實(shí)或遺漏重要情況,或者甲方未按合同約定的時(shí)間提供有關(guān)資料和貨物,給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(含因甲方責(zé)任造成口岸轉(zhuǎn)關(guān)時(shí)的滯留費(fèi))。
2.乙方未按本合同規(guī)定及時(shí)、全面完成甲方委托的代理事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的乙方承擔(dān)賠償責(zé)任.
3.由于乙方原因使貨物發(fā)生毀損、滅失,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任.
4.下列原因乙方不承擔(dān)責(zé)任:。
六.合同生效時(shí)間和代理期限。
本合同自簽字蓋章之日起生效,代理期限為*20xx年月日至年月日*止.合同期滿繼續(xù)執(zhí)行時(shí),雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議.
七.合同的變更和解除。
1.合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除.如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時(shí),需經(jīng)甲乙雙方同意,以書面形式簽訂變更或解除協(xié)議。
2.若雙方同意合同解除,甲乙雙方應(yīng)通力協(xié)作,妥善處理合同解除后的有關(guān)結(jié)算和清理等事宜。
八.爭議的解決。
雙方在履行本合同中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向甲方所在地北京仲裁委員會(huì)或所屬法院訴訟.(仲裁、訴訟只能選擇一項(xiàng),否則無效).
九.其他事項(xiàng)。
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份.每份具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。
2.協(xié)議中未盡事宜，雙方將本著友好協(xié)商的態(tài)度進(jìn)行解決。
委托方受托方：代表人:代表人：
簽署時(shí)間:簽署時(shí)間：
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國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇三
隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng)，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編為大家收集的國際貨運(yùn)代理合同，希望能夠幫助到大家。
委托方：（以下簡稱“甲方”）
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
受托方：（以下簡稱“乙方”）
法定代表人：
地址：郵編：
聯(lián)系人：
電話：傳真：
本合同是甲乙雙方本著自愿平等、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方辦理國際貨物運(yùn)輸代理事宜，雙方一致同意訂立以下合同條款，以供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行：
一、乙方接受甲方的委托，代為辦理進(jìn)出口貨物的訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、裝箱、拆箱、轉(zhuǎn)運(yùn)、代墊代付海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)等相關(guān)事宜，甲方同意支付相應(yīng)的海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、包干費(fèi)及乙方因辦理委托事項(xiàng)而墊付的其他費(fèi)用等。
二、甲方委托乙方辦理訂艙時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)送交或者傳真給乙方正確、齊全和有效的托運(yùn)單據(jù)。托運(yùn)單應(yīng)明確標(biāo)明甲方訂艙單位名稱、電話、傳真及聯(lián)系人并加蓋公章或?qū)ｉT訂艙章。托運(yùn)單內(nèi)容應(yīng)注明貨物的件數(shù)、重量、體積、目的港、裝船日期、貨物品名、運(yùn)費(fèi)和包干費(fèi)金額和預(yù)付或到付及其他特別要求。
三、甲方委托乙方代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)提供合法、合格、正確、齊全的報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)單證。依貿(mào)易性質(zhì)不同可包括：合同、發(fā)票、商檢證書、許可證、配額證、核銷文件、報(bào)關(guān)單、手冊、裝箱單及有關(guān)批文等。
四、甲方委托乙方代為辦理貨物的裝箱、拆箱、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)在托運(yùn)單或者相關(guān)函電中予以明示。包括代為聯(lián)系倉儲(chǔ)、裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、短駁、裝拆箱及相應(yīng)費(fèi)用等事宜。
五、因甲方提供的文件、信息等內(nèi)容不實(shí)等而導(dǎo)致的損失或者責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)。乙方因此而對(duì)第三方履行賠償?shù)蓉?zé)任的，甲方同意賠償給乙方。
六、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供航班、船期預(yù)報(bào)以及截止接單日期等與甲方所委托業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，乙方的前述預(yù)報(bào)不構(gòu)成甲、乙雙方對(duì)航班、船舶駛離港、抵港等的具體時(shí)間約定，僅作為雙方辦理有關(guān)訂艙事宜等的參考。
七、根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，乙方可以為甲方代墊代付空運(yùn)運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)、港口費(fèi)用及其他代理代辦費(fèi)用。前述款項(xiàng)及費(fèi)用可采用包干費(fèi)的形式進(jìn)行結(jié)算，也可在包干費(fèi)外另行結(jié)算。甲方同意以雙方確認(rèn)的金額支付，并不得以乙方是否已與第三方結(jié)算完畢作為付款的抗辯。
八、乙方應(yīng)積極、謹(jǐn)慎、安全地辦理甲方所委托的業(yè)務(wù)，若因故未能按甲方的要求辦理的，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況通知甲方。對(duì)于因甲方的原因或貨主的原因而在超過截止接單日要求加載貨物的，乙方應(yīng)積極配合甲方的要求，但是對(duì)于確實(shí)無法加載的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
九、甲方的貨物包裝應(yīng)適合于所委托的運(yùn)輸方式要求及貨物的特殊屬性。如果甲方的貨物對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等有特殊要求的，應(yīng)在委托單上注明。否則，所有的后果由甲方承擔(dān)。若乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)予賠償。
十、甲方對(duì)委托乙方辦理的事項(xiàng)有更改的，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。乙方視具體情況確定是否可以變更。因變更所引起的各項(xiàng)費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)。
十一、甲方委托乙方辦理的具體事項(xiàng)，根據(jù)甲方的每票委托書而定，具體每項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和付款方式、期限，詳見《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》，《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》作為本合同的附件，是本合同不可分割的一部分。《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》中的內(nèi)容甲、乙雙方可根據(jù)情況進(jìn)行變更，變更經(jīng)雙方書面確認(rèn)后方可生效。變更生效前所發(fā)生的業(yè)務(wù)，仍按原《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若單票業(yè)務(wù)的委托書中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》不一致的，按該票委托書中的標(biāo)準(zhǔn)處理本票業(yè)務(wù)。對(duì)于《報(bào)價(jià)及結(jié)算單》和委托書中均沒有約定的乙方應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目，雙方另行協(xié)商處理。
十二、乙方須在每月______日前與甲方核對(duì)上個(gè)月帳單,甲方須在每月______日前向乙方進(jìn)行支付上月發(fā)生的所有款項(xiàng).甲方如未按照合同的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)付費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付部分萬分之五的違約金。在甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用時(shí)，乙方有權(quán)滯留相應(yīng)的運(yùn)輸單據(jù)，由此產(chǎn)生的所有損失和責(zé)任由甲方承擔(dān)。若甲方指定第三人付款的，如第三人拒付、少付、延期付款的，甲方仍有支付義務(wù)和依約定承擔(dān)違約責(zé)任。
十三、甲方未及時(shí)付費(fèi)造成承運(yùn)人依法留置貨物的'，由甲方自行承擔(dān)。
十四、如貨物的滅失或損壞是由于我國《海商法》第五十一條或《民用航空法》第一百二十五條所列明的原因造成的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方在代理貨物運(yùn)輸?shù)倪^程中應(yīng)盡心盡責(zé)，對(duì)于因乙方的過失而導(dǎo)致甲方遭受的直接損失和發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)責(zé)任，以上損失不包括貨物因延遲等原因造成的經(jīng)濟(jì)損失。在任何情況下乙方的賠償責(zé)任根據(jù)國際相關(guān)公約或提單背面條款為準(zhǔn)。
十六、本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何糾紛或者爭議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十七、本合同的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
十八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。本合同期滿之日前，甲、乙雙方如無異議，則合同有效期將自動(dòng)延期，除非任何一方提出終止合同，并以書面方式通知另一方。
十九、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改及補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后作為本合同的組成部分。
二十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，兩份具有同等法律效力。
附件：一、報(bào)價(jià)及結(jié)算單；
二、雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
甲方：（章）乙方：（章）
代表：（簽字）代表：（簽字）
______年______月______日______年月______日
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇四
貨運(yùn)代理是一種鏈條樣式的職業(yè)，需要代理多個(gè)環(huán)節(jié)中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保貨物的安全穩(wěn)定地運(yùn)輸。在實(shí)踐中，我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面，我將分享一下這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以幫助我們更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)。
第二段：人際關(guān)系維護(hù)。
人際關(guān)系是非常重要的一環(huán)。與客戶建立和諧的關(guān)系是實(shí)現(xiàn)任務(wù)的關(guān)鍵。我們需要及時(shí)回復(fù)客戶的電話和郵件，并有規(guī)律地報(bào)告運(yùn)輸進(jìn)展。特別是在遇到問題時(shí)，我們應(yīng)該積極地解決問題，保證客戶在這個(gè)環(huán)節(jié)中的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)的整個(gè)過程中，發(fā)現(xiàn)問題是不可避免的，為了避免問題影響核心運(yùn)輸驅(qū)動(dòng)，我們需要及時(shí)有效地解決問題，聽取客戶的意見和建議，以提高我們服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第三段：謹(jǐn)慎處理交易。
處理交易時(shí)，我們需要非常仔細(xì)。在確保貨物安全有序運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢覀冞€需要注重價(jià)格的合理性，減少風(fēng)險(xiǎn)并達(dá)到雙方的合同底線。我們需要多方協(xié)商來確保運(yùn)輸?shù)某晒Γ坏┖炇鸷贤?，我們就?yīng)該遵守它，確保雙方的利益。
第四段：緊急情況要知曉。
在處理緊急情況時(shí)，我們應(yīng)該先冷靜處理，然后才是及時(shí)與相關(guān)當(dāng)事人聯(lián)系。在緊急情況下，我們的決策和反應(yīng)應(yīng)該及時(shí)上報(bào)。當(dāng)我們從中獲取到問題的逐步進(jìn)展時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)與當(dāng)事人聯(lián)系，以的到準(zhǔn)確的解決方案。
第五段：總結(jié)。
當(dāng)前，貨物運(yùn)輸業(yè)的競爭日益激烈，在這樣的市場環(huán)境中，我們需要秉承規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化的精神，保持高度的專業(yè)精神和專業(yè)知識(shí)，才能順利完成貨物運(yùn)輸任務(wù)。我們要注重品質(zhì)和服務(wù)，遵守道德規(guī)范，遵循客戶的意愿和要求，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)客戶和他們的財(cái)產(chǎn)，為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。只有這樣，我們才能引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，并迎接未來的挑戰(zhàn)。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇五
國際貨運(yùn)代理人是貿(mào)易領(lǐng)域中不可或缺的角色。他們承擔(dān)著對(duì)貨物從出發(fā)地到目的地全程的監(jiān)管、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等全方位服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)貨物的安全、快速、便捷的進(jìn)出口。我從事國際貨運(yùn)代理工作多年，積累了一些心得體會(huì)，分享給大家。
第二段：必須懂得的幾個(gè)事項(xiàng)。
作為一名國際貨運(yùn)代理人，需要深入了解國際貿(mào)易、國際物流、簽證、關(guān)稅、海關(guān)、報(bào)關(guān)等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，還需要掌握各種文件如合同、托運(yùn)單、海關(guān)清關(guān)單等的格式、內(nèi)容和流程。此外，不能忽視對(duì)國際貿(mào)易形勢的了解，如關(guān)稅政策調(diào)整、人民幣匯率變動(dòng)等對(duì)客戶的影響和應(yīng)對(duì)措施。
第三段：高質(zhì)量服務(wù)可以為你帶來口碑和發(fā)展機(jī)會(huì)。
高質(zhì)量服務(wù)是國際貨運(yùn)代理人的核心競爭力。盡可能提供更全面、快捷、安全的貨物運(yùn)輸方案，及時(shí)解決客戶遇到的各種問題，要以誠信、責(zé)任心為核心標(biāo)準(zhǔn)，通過服務(wù)提升口碑的同時(shí)，吸引更多的客戶和合作伙伴，增長自身業(yè)務(wù)。
第四段：如何提高效率，提升服務(wù)質(zhì)量。
高效率的服務(wù)體系可以提升服務(wù)質(zhì)量。首先需要制定科學(xué)的、系統(tǒng)的管理流程，全面提高運(yùn)作效率。其次，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮每個(gè)人的長處，分工協(xié)作，互補(bǔ)優(yōu)勢。最后，及時(shí)更新和掌握最新的信息技術(shù)，如使用物流跟蹤系統(tǒng)、通用物流交換系統(tǒng)、電商平臺(tái)等來提高運(yùn)營效率和質(zhì)量。
第五段：最重要的品質(zhì)：誠信和責(zé)任心。
誠信和責(zé)任心是作為國際貨運(yùn)代理人的核心品質(zhì)。誠信是為人處事的基本準(zhǔn)則，能夠建立起客戶和合作伙伴的信任；責(zé)任心是承擔(dān)起責(zé)任并保持積極態(tài)度去處理任何事情，即使出現(xiàn)了難以預(yù)料的問題，也會(huì)竭盡全力解決。這些品質(zhì)不僅對(duì)客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)發(fā)展有著重要影響，還是一個(gè)好的國際貨運(yùn)代理人所需的道德標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)：
國際貨運(yùn)代理人需要了解國際貿(mào)易和相關(guān)流程，保持高服務(wù)質(zhì)量，并不斷提高服務(wù)效率。同時(shí)，率先表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和價(jià)值觀，誠信和責(zé)任心是最為重要的品質(zhì)之一。這些因素將有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長，并贏得客戶和合作伙伴的信任。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇六
1、 海運(yùn)詢價(jià)：
a. 需掌握發(fā)貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的港口，價(jià)格;
b. 主要船公司船期信息;
c. 需要時(shí)應(yīng)向詢價(jià)貨主問明一些類別信息，如貨名，危險(xiǎn)級(jí)別等。(水路危規(guī))
2、 陸運(yùn)詢價(jià)：(人民幣費(fèi)用)
a. 需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價(jià)格;
b. 各港區(qū)裝箱價(jià)格;
c. 報(bào)關(guān)費(fèi)、商檢、動(dòng)植檢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、 不能及時(shí)提供的，需請(qǐng)顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)貨主。
接受貨主委托后(一般為傳真件)需明確的重點(diǎn)信息：
1、 船期、件數(shù)
2、 箱型、箱量
3、 毛重
4、 體積
各箱型最大體積為：( 長*寬*高 ) 可裝體積， 可裝重量
1×20’gp=31cbm 6*2.38*2.38 25 17mt
1×40’gp=67cbm 12*2.38*2.38 55 25mt
1×40’hc=76cbm 12*2.7*2.38
1×45’gp=86cbm
(注：gp general purpose 普通箱;cbm cubic metre 立方米;mt metric ton 公噸 ;hc high cubic 高箱 )
5、 付費(fèi)條款、貨主聯(lián)系方法
6、 做箱情況，門到門還是內(nèi)裝
1、新建委托 (訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時(shí)在操作系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建業(yè)務(wù)編號(hào)、新建業(yè)務(wù)檔案，輸入業(yè)務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)。輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括但不限于此：業(yè)務(wù)各屬性、發(fā)收通信息、服務(wù)要求、提單要求、船名航次(如可能)、開航日期、起運(yùn)港、中轉(zhuǎn)港、目的港、箱型箱量、貨名與數(shù)量，以及代理(如需要)等。
2、訂艙過程(訂艙操作員)
訂艙過程包括以下環(huán)節(jié)：膳制與發(fā)送訂艙單、訂艙號(hào)或提單號(hào)確認(rèn)、預(yù)配和報(bào)關(guān)艙單發(fā)送確認(rèn)、中轉(zhuǎn)港代碼確認(rèn)和場站收據(jù)制作等，任何其中一環(huán)節(jié)未完成均視做訂艙未完成。訂艙完畢后，應(yīng)及時(shí)將配艙信息輸入操作系統(tǒng)，輸入時(shí)應(yīng)確保準(zhǔn)確，并特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號(hào)或者海單號(hào)、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運(yùn)費(fèi)/運(yùn)輸條款等內(nèi)容的核對(duì)。
3、艙位通知 (訂艙操作員)
無論是否需要我司代為提供當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)服務(wù)的業(yè)務(wù)，訂艙確認(rèn)單或者配船通知單等都必須第一時(shí)間通知客戶，確保上面的訂艙號(hào)與船名航次要清晰、準(zhǔn)確，以免造成混淆。如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預(yù)配和海關(guān)艙單等方面問題。
1、 門到門：
填妥裝箱計(jì)劃中：做箱時(shí)間、船名、航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、門點(diǎn)、聯(lián)系人、電話等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車班。
2、 內(nèi)裝：
填妥裝箱計(jì)劃中:船期船名航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、進(jìn)艙編號(hào)等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車班。
3、取得兩種做箱方法所得的'裝箱單(clp)
(有時(shí)同時(shí)、有時(shí)先于做箱)
1、 了解常出口貨物報(bào)關(guān)所需資料。
a. 需商檢
b. 需配額
c.需許可證
d.需產(chǎn)地證
e.需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名
f .出口香港地區(qū)貨值超過$10萬，其他地區(qū)超過$50萬，核銷時(shí)需提供結(jié)匯水單(復(fù)印件)
g. 需提供商會(huì)核價(jià)章
2、 填妥船名航次，提單號(hào)，對(duì)應(yīng)裝箱單(packing list)，發(fā)票，所顯示的毛重凈重，件數(shù)，包裝種類，金額，體積，審核報(bào)關(guān)單的正確性(單證一致)。
3、 顯示報(bào)關(guān)單所在貨物的 “中文品名”，對(duì)照海關(guān)編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計(jì)量單位，并根據(jù)海關(guān)所列之監(jiān)管條件點(diǎn)閱所缺乏報(bào)關(guān)要件。
4、 備妥報(bào)關(guān)委托書，報(bào)關(guān)單，手冊，發(fā)票，裝箱單，核銷單，配艙回單(十聯(lián)單第五聯(lián)以后)，更改單(需要的話)和其他所需資料，于截關(guān)前一天通關(guān)。
5、 跟蹤場站收據(jù)，確保配載上船。
6、 凡是退關(guān)改配的，若其中有下個(gè)航次，出運(yùn)仍然需要，諸如許可證，配額，商檢，動(dòng)植檢之類的文件資料，退關(guān)、改配通知應(yīng)先于該配置船期一個(gè)星期到達(dá)，以便(報(bào)運(yùn)部)順利抽回資料，重新利用。否則只會(huì)順延船期，造成麻煩。
1、 問明顧客“提單”的發(fā)放形式：
a.電放：
需顧客提供正本“電放保函”(留底)，后出具公司“保函”到船公司電放。
b. 預(yù)借(如可行)
需顧客提供正本“預(yù)借保函”(留底)，后出具公司“保函”到船公司預(yù)借。
c. 倒簽(如可行)
需顧客提供正本“倒簽保函”(留底)，后出具公司“保函”到船公司倒簽。
*此種情況下，多半是簽發(fā)house b/l.
d. 分單：
應(yīng)等船開以后3~4天(候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅)，再將一票關(guān)單拆成多票關(guān)單。
e. 并單：
f. 異地放單：
須經(jīng)船公司同意，并取得貨主保函和異地接單之聯(lián)系人，電話，傳真，公司名，地址等資料方可放單。
2、依據(jù)原始資料，傳真于貨主確認(rèn)，并根據(jù)回傳確立提單正確內(nèi)容。
1、 查看每張正本提單是否都簽全了證章。
2、 是否需要手簽。
1、 海運(yùn)費(fèi)
a. 預(yù)付(freight prepaid)
b. 到付(freight collect)
2、 陸運(yùn)費(fèi)
a. 訂艙
b. 報(bào)關(guān)(包括返關(guān)之前己經(jīng)報(bào)關(guān)的費(fèi)用)
c. 做箱(內(nèi)裝/門到門)
d. 其他應(yīng)考慮的費(fèi)用：
商檢、動(dòng)植檢、提貨費(fèi)、快遞費(fèi)、電放、更改
(提單樣本)
1、 貨主自來取件的,需簽收
3、同行貨不替貨主墊付貨款拿不到提單的去“莊家聯(lián)盟訂艙”解決
清算
應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)督促航次費(fèi)用的清算并及時(shí)返還貨主的“核銷退稅單”
海關(guān)退稅有問題的,需更改并要提供如下資料:
l、報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)正確、艙單不正確的
a. 經(jīng)預(yù)錄后的〈海關(guān)返還的〉報(bào)關(guān)單復(fù)印件;
b. 場站收據(jù)復(fù)印件〈十聯(lián)單的第七聯(lián)即黃聯(lián)〉;
c. 提單正本復(fù)印件兩張;
e. 裝箱單(container load plan)復(fù)印件;
f. 更正單(三聯(lián)、正本)。
2、短裝(多報(bào)少出)、溢裝(少報(bào)多出)
a. 船開5天(工作日)內(nèi)沒能及時(shí)更正的:
貨主重新提供的發(fā)票、裝箱單(packing list)
提單副本復(fù)印件(加蓋“提單副本確認(rèn)章”)
b. 船開5天(工作日)內(nèi)更改的
提單副本復(fù)印件(加蓋“提單副本確認(rèn)章”)
正本、正確的報(bào)關(guān)單
正本、正確的發(fā)票、裝箱單
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇七
國際貨運(yùn)代理人是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要運(yùn)用廣泛的知識(shí)和技能來協(xié)調(diào)不同的運(yùn)輸方式，以及各個(gè)國家間的法規(guī)和政策。在這個(gè)職業(yè)的過程中，我從不同的經(jīng)歷中學(xué)到了許多關(guān)于國際貨運(yùn)的技能和體驗(yàn)。
第二段：技能。
作為一個(gè)國際貨運(yùn)代理人，重要的一點(diǎn)是要學(xué)習(xí)和了解各種運(yùn)輸方式，如空運(yùn)、海運(yùn)和陸運(yùn)。同時(shí)，要不斷了解各國的進(jìn)出口政策、關(guān)稅和許可證要求等方面的細(xì)節(jié)。我平時(shí)也必須處理各類文件和證明，例如海關(guān)清單、檢驗(yàn)報(bào)告和運(yùn)輸合同等。只有通過不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐，才能在這些方面積累應(yīng)有的知識(shí)和技能。
第三段：溝通協(xié)調(diào)。
在國際貨運(yùn)代理人的工作中，與各種客戶和承運(yùn)商的溝通協(xié)調(diào)非常重要。我們需要根據(jù)客戶的要求和要求，為他們提供最佳的物流解決方案，并且注重交流細(xì)節(jié)。同時(shí)，對(duì)于承運(yùn)商，我們也要與他們密切合作，確保對(duì)貨物的安全和快速運(yùn)輸。這需要我們有很好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及一定的語言技能。
第四段：考慮風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)。
在國際貨運(yùn)代理人的工作中，不可忽視的一個(gè)方面是考慮到不同的風(fēng)險(xiǎn)，并確保我們的客戶得到適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。我們必須了解在國際貿(mào)易中可能發(fā)生的不同風(fēng)險(xiǎn)，如貨物損壞、損失或拖延，以及海盜和搶劫等等。了解這些風(fēng)險(xiǎn)并針對(duì)性地為客戶提供保險(xiǎn)必須謹(jǐn)慎處理，以確保我們的客戶得到充分的保護(hù)。
第五段：總結(jié)。
作為一名國際貨運(yùn)代理人，我意識(shí)到這是一項(xiàng)極具價(jià)值的工作，需要學(xué)習(xí)和掌握許多技能。除了技能以外，我還需要注重溝通和協(xié)調(diào)能力，以及能夠獨(dú)立思考和解決問題的能力。我也學(xué)會(huì)了如何考慮風(fēng)險(xiǎn)和提供保險(xiǎn)，以確保我們的客戶獲得最佳的物流體驗(yàn)。在這個(gè)職業(yè)的過程中，我學(xué)會(huì)了如何處理各種復(fù)雜的情況，以及如何在協(xié)作的過程中達(dá)成共同的目標(biāo)。在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的能力，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇八
隨著全球化的發(fā)展，貨運(yùn)代理行業(yè)變得越來越重要。貨運(yùn)代理為客戶提供物流解決方案和服務(wù)，使貨物從一個(gè)地點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)地點(diǎn)。通過豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，貨運(yùn)代理可以幫助客戶快速、安全地運(yùn)送貨物，同時(shí)最大限度地降低運(yùn)輸成本。貨運(yùn)代理行業(yè)在國際貿(mào)易中起著至關(guān)重要的作用，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
作為貨運(yùn)代理，我們需要完成多項(xiàng)任務(wù)，包括與客戶交流、規(guī)劃和組織貨物的運(yùn)輸、協(xié)調(diào)物流和運(yùn)輸公司、管理貨物清關(guān)、監(jiān)管和質(zhì)量控制等。我們需要與客戶溝通并理解他們的需求，同時(shí)確定合適的服務(wù)方案。在運(yùn)輸過程中，我們需要協(xié)調(diào)不同公司和機(jī)構(gòu)的工作，并確保貨物的準(zhǔn)確、及時(shí)地到達(dá)目的地。我們也需要處理貨物的清關(guān)事宜，以及處理運(yùn)輸中可能出現(xiàn)的任何問題。以上所有工作都需要我們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。
第三段：提出貨運(yùn)代理應(yīng)該具備的品質(zhì)和技能。
作為一名貨運(yùn)代理，我們必須擁有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。我們需要與客戶、承運(yùn)人、海關(guān)、倉庫和各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，并做出最佳的決策。我們還需要專業(yè)知識(shí)，了解國際貿(mào)易、法律法規(guī)、物流和供應(yīng)鏈管理。我們需要具備判斷和解決問題的能力，以快速解決任何可能出現(xiàn)的困難。同時(shí)，我們需要有全面的視野，以制定既具有前瞻性又創(chuàng)新的物流策略。
在做貨運(yùn)代理時(shí)，我們需要在工作細(xì)節(jié)上十分謹(jǐn)慎，尤其是在文檔和訂單的處理上。對(duì)于所有的文件和訂單，我們必須進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保沒有任何錯(cuò)誤。如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，我們必須立即對(duì)其進(jìn)行糾正，防止造成不必要的麻煩和損失。此外，我們要學(xué)會(huì)合理調(diào)配時(shí)間，不僅及時(shí)合理地處理事務(wù)，同時(shí)也要注意有適當(dāng)?shù)男菹ⅲ３趾玫臓顟B(tài)，以更好地應(yīng)對(duì)工作。
第五段：結(jié)論。
貨運(yùn)代理是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。在工作中，我們需要擁有多個(gè)方面的技能和品質(zhì)，如溝通、組織、協(xié)調(diào)、判斷和解決問題能力。同時(shí)，在處理細(xì)節(jié)時(shí)，我們需要十分謹(jǐn)慎，以防止任何錯(cuò)誤發(fā)生。只有不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)更好地推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇九
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：花都。
身材：162cm48kg。
婚姻狀況：
未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：交通運(yùn)輸(海陸空)類:海運(yùn)空運(yùn)操作員貿(mào)易類跟單物流類工作年限：0職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：1500--xx希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院最高學(xué)歷：大專畢業(yè)-xx-06-01所學(xué)專業(yè)一：報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：xx/09--至今南華工商學(xué)院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)大專我們專業(yè)的主要就業(yè)方向是報(bào)關(guān)員，報(bào)檢員，貨運(yùn)代理，操作員等。所涉及的專業(yè)課程包括：報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)，中國關(guān)稅實(shí)務(wù)，商品歸類，報(bào)檢實(shí)務(wù)，運(yùn)輸實(shí)務(wù)，國際貿(mào)易，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，貨代英語及報(bào)關(guān)英語。
語言能力。
外語：英語優(yōu)秀國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
xx/12--至今外貿(mào)鞋銷售實(shí)踐在xx年12月至今我都在小北路做外貿(mào)鞋銷售，在這段工作期間，我的英語得到一定程度的提高，特別是口語，所以現(xiàn)在我有一口較流利的英語口語，能單獨(dú)與外商洽談。xx/09--xx/09組織委員職務(wù)大一的時(shí)候，我在班擔(dān)任組織委員。在就任期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為班級(jí)體服務(wù)。得到老師和同學(xué)的好評(píng)，取得了優(yōu)秀學(xué)生干部的稱號(hào)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理專業(yè)簡歷表格報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理專業(yè)簡歷表格。xx/06--xx/09暑期工實(shí)踐在大一的暑假，我到藥房打暑期工。雖然只是短短的兩個(gè)多月的時(shí)間，卻讓我受益匪淺。首先，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于一些醫(yī)藥常識(shí)。更重要的是，我提高了自己的口才和自信心，改善了自己的出事應(yīng)變能力，以及與人相處應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
熟悉跟單流程，熟悉相關(guān)的報(bào)關(guān)報(bào)檢的專業(yè)知識(shí)，熟悉貨代流程報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理專業(yè)簡歷表格文章報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)。獲取了報(bào)檢員證。熟悉操作word、excel等office辦公軟件。有相關(guān)的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，英語口語流利，能說一口流利的普通話和粵語。
個(gè)人聯(lián)系方式。
面試技巧:何有效、高質(zhì)的自我介紹。
在事業(yè)單位面試中自我介紹是很常見的一種題型。
很多考生在面試的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)有效的、高質(zhì)的自我評(píng)價(jià)。那么對(duì)于自我介紹我們到底該說些什么、如何去說?今天，小編給大家重點(diǎn)講解。
第一，內(nèi)容有效。
面試過程中，我們要保證內(nèi)容的效性，最根本的原則就是考生在自我介紹時(shí)一定要圍繞崗位要求的基本素質(zhì)和工作能力展開，與崗位要求無關(guān)的內(nèi)容，即便是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長處，也要懂得取舍。
第二，舉例說明。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十
本合同以《中華人民共和國合同法》為基礎(chǔ)，在經(jīng)雙方協(xié)商一致的前提下，本著保證雙方權(quán)益、平等互利、公正、公平的原則，自愿訂立本合同。
合同期限為_____年，從_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
甲方委托乙方運(yùn)輸貨物，運(yùn)輸方式為汽車公路運(yùn)輸，具體貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值、運(yùn)費(fèi)、到貨地點(diǎn)、收貨人、運(yùn)輸期限等事項(xiàng)，由甲方的《交運(yùn)單》為準(zhǔn)，所簽定的《交運(yùn)單》作為本合同的附件與本合同具有同等的法律效力。
1、按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向乙方支付運(yùn)費(fèi)。
1、按照《交運(yùn)單》的要求，在規(guī)定的期限內(nèi)，將貨物運(yùn)送到甲方指定的地點(diǎn)，交給甲方指定的收貨人，并要求指定的收貨人在《交運(yùn)單》“客戶簽收聯(lián)”上簽字蓋章，填寫收貨人的證件號(hào)碼后交還甲方。
2、承運(yùn)的貨物要負(fù)責(zé)安全，保證貨物無短缺、無損壞。
3、運(yùn)輸途中除不可抗力之外發(fā)生的一切逾期運(yùn)達(dá)、貨物滅失、短少、損壞、變質(zhì)、污染所造成的一切直接及間接損失均由乙方承擔(dān)。
4、乙方須按照甲方規(guī)定的時(shí)間開具增值稅發(fā)票或普通發(fā)票。
1、運(yùn)費(fèi)按雙方約定價(jià)格執(zhí)行。
2、為保障貨物安全運(yùn)達(dá)，當(dāng)每月配送貨值低于_____萬元的，乙方應(yīng)向甲方交納_____萬元作為貨物安全保證金；當(dāng)每月配送貨值高于_____的，乙方按照月配送貨值的_____%向甲方補(bǔ)交貨物安全保證金。甲方收取的貨物安全保證金在雙方合同期滿不再續(xù)簽且不存在爭議的前提下，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)返還給乙方。
3、《交運(yùn)單》的“客戶簽收聯(lián)”作為乙方完成運(yùn)輸義務(wù)的證明，與發(fā)票共同作為運(yùn)費(fèi)結(jié)算缺一不可的憑證。
4、運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算周期為_____天。乙方須在每個(gè)月的_____號(hào)前向主動(dòng)甲方提供上月的對(duì)賬單、《交運(yùn)單》“客戶簽收聯(lián)”及發(fā)票。甲方對(duì)乙方所提交的收貨憑證進(jìn)行審核，在確認(rèn)該憑證真實(shí)有效且貨物按期運(yùn)達(dá)無缺失、損壞問題后付清上月運(yùn)費(fèi)。
5、若乙方仍存在甲方委托運(yùn)輸?shù)脑谕矩浳锷形催\(yùn)達(dá)，則需延后待在途貨物安全運(yùn)達(dá)且將收貨憑證交付甲方后再進(jìn)行結(jié)算。
1、甲方交付乙方承運(yùn)的.貨物均系供應(yīng)客戶的重大生產(chǎn)資料，乙方對(duì)此應(yīng)予以高度重視，確保貨物按期、安全運(yùn)達(dá)。
2、運(yùn)輸過程中非因自然災(zāi)害的不可抗力發(fā)生貨物逾期運(yùn)達(dá)、貨物滅失、短少、損壞、變質(zhì)、污染等問題，乙方應(yīng)按《交運(yùn)單》記載貨物價(jià)格全額賠償，如《交運(yùn)單》未記載價(jià)格的，按甲方與收貨方達(dá)成的協(xié)議價(jià)格賠償。如客戶追究甲方責(zé)任，乙方應(yīng)全額賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
3、乙方承諾運(yùn)輸?shù)淖钔頃r(shí)限為_____小時(shí)/_____公里，若乙方未能按照《交運(yùn)單》約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定的交付地點(diǎn)，則按該批貨物運(yùn)輸費(fèi)用的_____進(jìn)行罰款，最低額度不得低于_____元。如客戶追究甲方責(zé)任，乙方應(yīng)全額賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
4、若因發(fā)生自然災(zāi)害的不可抗力造成貨物無法按期運(yùn)達(dá)目的地時(shí)，乙方應(yīng)將情況及時(shí)通知甲方并取得政府出具的相關(guān)證明，以便甲方與客戶協(xié)調(diào)，如乙方未主動(dòng)向甲方提出，甲方所有損失一律由乙方承擔(dān)。
若發(fā)生糾紛，雙方以友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商未果時(shí)，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
1、若因單方違約時(shí)，對(duì)方有權(quán)隨時(shí)終止合同。
2、因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本合同時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
3、、本合同一式肆份，甲方叁份乙方壹份，簽字蓋章有效。其他與本合同有關(guān)的一切附件具有同等效力。
4、未盡事宜雙方本著互利的原則協(xié)商處理，雙方如簽訂補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方：__________乙方：__________。
法人代表：__________法人代表：__________。
電話：__________電話：__________。
傳真：__________傳真：__________。
開戶行：__________開戶行：__________。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十一
國際貨運(yùn)代理(簡稱貨代)來源于“the freight forwarder”一詞，近年來，隨著國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理服務(wù)的范圍不斷的擴(kuò)大，其在國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸中的地位也越來越重要。然而，不管如何命名，其從事的基本業(yè)務(wù)是大同小異的，主要是代表客戶完成貨物的裝卸、儲(chǔ)存、安排運(yùn)輸和收取運(yùn)費(fèi)等。因而，圍繞著這些服務(wù)內(nèi)容，可對(duì)國際貨運(yùn)代理作如下定義：
所謂國際貨運(yùn)代理是指受進(jìn)出口的發(fā)貨人或收貨人的委托，以委托人或者自己的名義，從事國際貨物運(yùn)輸以及相關(guān)業(yè)務(wù)，并收取報(bào)酬的人。通常情況下，國際貨運(yùn)代理不是“運(yùn)輸當(dāng)事人”，即承運(yùn)人，他有自己的服務(wù)內(nèi)容，主要是充當(dāng)發(fā)貨人或收貨人的代理人，并依此處理貨物。從傳統(tǒng)的運(yùn)輸形式看，發(fā)貨人和收貨人作為一方，承運(yùn)人作為另一方，貨方可以直接找承運(yùn)人安排貨物運(yùn)輸;而國際貨運(yùn)代理的出現(xiàn)，充當(dāng)了兩者之間的中間人。因此，國際貨運(yùn)代理的基本性質(zhì)就是具有中間人性質(zhì)的運(yùn)輸經(jīng)營者。這在過去顯得尤為突出，但如今貨代的性質(zhì)也發(fā)生了一定程度的變化，他已經(jīng)不僅僅局限于充當(dāng)貨方的代理，在很多情況下，貨代逐漸以當(dāng)事人的身份參與到國際運(yùn)輸中，提供更為完善的服務(wù)，發(fā)揮更為獨(dú)特的作用。
從公元10世紀(jì)起，國際貨運(yùn)代理就開始出現(xiàn)。隨著公共倉庫在港口和城市的建立，隨著海上貿(mào)易的擴(kuò)大，以及歐洲交易會(huì)的舉辦，國際貨運(yùn)代理逐步得到發(fā)展。以后，國際貨運(yùn)代理逐步地發(fā)展成為中間性質(zhì)的、獨(dú)立的行業(yè)。到了19世紀(jì)，一些發(fā)達(dá)國家相繼成立國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)，以此加強(qiáng)對(duì)國際貨運(yùn)代理行業(yè)務(wù)的管理，也促進(jìn)了他的健康發(fā)展。不僅如此，在1926年5月31日，16國的國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)在奧地利的首都維也納成立了國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，即fiata，進(jìn)一步加強(qiáng)了國際貨運(yùn)代理的國際合作。現(xiàn)在，國際貨運(yùn)代理已經(jīng)成為從事海、陸、空多種運(yùn)輸方式的代理，甚至有80%的空運(yùn)貨物由空運(yùn)代理所掌握，并且隨著集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的空前發(fā)展，也占據(jù)了海上運(yùn)輸?shù)臉O大比例。
我國的國際貨運(yùn)代理市場隨著改革開放的深入發(fā)展，逐步拓寬放開，也使得國際貨運(yùn)代理顯得異常活躍?；钴S的市場主體給行業(yè)帶來了生機(jī)。但是，有市場就會(huì)有競爭，有競爭就可能導(dǎo)致不正當(dāng)競爭。國際貨運(yùn)代理行業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了非法經(jīng)營的現(xiàn)象，損害了廣大貨主的利益，擾亂了國際貨運(yùn)代理市場的正常經(jīng)營秩序。經(jīng)過國家的大力整頓，我國的國際貨運(yùn)代理開始走向市場化、規(guī)范化、法制化。然而，要進(jìn)一步地發(fā)揮國際貨運(yùn)代理在國際運(yùn)輸中的'作用，尚需進(jìn)一步完善我國的國際貨運(yùn)代理制度及其法律法規(guī)，營造一種良性發(fā)展的市場環(huán)境。
(一)概述國際貨運(yùn)代理的法律地位
國際運(yùn)輸業(yè)在經(jīng)歷了大規(guī)模的重組后，運(yùn)輸集裝箱化的發(fā)展，單一運(yùn)輸方式向多式聯(lián)運(yùn)的轉(zhuǎn)變及國際物流服務(wù)的拓展，使傳統(tǒng)的國際貨運(yùn)代理那種在運(yùn)輸中努力扮演主角而又不愿承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的狀況已經(jīng)逐漸被選擇承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任所代替。然而由于各國做法不一，業(yè)務(wù)性質(zhì)，法律責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也不同。實(shí)踐中，國際貨運(yùn)代理與委托人或承運(yùn)人之間往往沒有規(guī)范性的合同，即使有，也比較簡單。許多國家，包括發(fā)達(dá)國家尚無國際貨運(yùn)代理的專門法律。有些國家雖然制定了，但存在著很大的差異，從而造成了國際貨運(yùn)代理的法律中出現(xiàn)了不少混亂和不協(xié)調(diào)的局面，因而明確國際貨運(yùn)代理的法律地位具有現(xiàn)實(shí)的意義。
國際貨運(yùn)代理的法律地位主要指國際貨運(yùn)代理在國際貨運(yùn)中是以當(dāng)事人的身份出現(xiàn)還是以代理人的身份出現(xiàn)。而國際貨運(yùn)代理以不同身份出現(xiàn)時(shí)所承擔(dān)的責(zé)任是不同的，由于實(shí)際的情況較復(fù)雜，國際貨運(yùn)代理的身份往往不是一目了然的。在傳統(tǒng)的國際運(yùn)輸中，常常會(huì)簡單地把貨運(yùn)代理看成是貨方的代理人，而承擔(dān)代理人的責(zé)任，這主要是因?yàn)樨涍\(yùn)代理在整個(gè)運(yùn)輸過程中所發(fā)揮的作用是充當(dāng)中間人。其業(yè)務(wù)主要是接受貨方的委托發(fā)送貨物，其中涉及訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)和報(bào)檢等具體行為。隨著國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理實(shí)際上提供著更為多樣化的服務(wù)，所以也要求貨代承擔(dān)更大的責(zé)任。
(二)國際貨運(yùn)代理法律地位的區(qū)分與認(rèn)定
在國際貨物運(yùn)輸中，國際貨運(yùn)代理的法律地位必然是當(dāng)事人與代理人之中的一個(gè)，然而重要的是在實(shí)際的情況下，如何去區(qū)分和認(rèn)定。我們可以選擇不同的角度、根據(jù)法律的規(guī)定以及國際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)來判斷它的法律地位。
1.從簽發(fā)提單的方式區(qū)分
國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人簽發(fā)無船承運(yùn)提單一般會(huì)被視作為承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。但是實(shí)際上，這也不是絕對(duì)的，因?yàn)閷?shí)際承運(yùn)人也會(huì)簽發(fā)提單，在這樣的情況下，貨代的法律地位往往需要通過貨代與托運(yùn)人之間的委托合同來確定，若合同清清楚楚的約定貨代僅僅作為承運(yùn)人的代理，并且限定了貨代的代理責(zé)任，這樣貨代便不能被視作為承運(yùn)人。
在多式聯(lián)運(yùn)的情況下，貨代簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，自己作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人，是否就一定承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，也是值得商榷的。我國的《海商法》第四章第八節(jié)對(duì)多式聯(lián)運(yùn)也作了特別的規(guī)定：多式聯(lián)運(yùn)是以兩種以上的不同運(yùn)輸方式，其中一種是海上運(yùn)輸方式，負(fù)責(zé)將貨物從接受地運(yùn)至目的地交收貨人，并收取全程運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式。然而在實(shí)踐中，雖然貨代表面上作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，理應(yīng)被視作為承運(yùn)人。其實(shí)不然，實(shí)際上負(fù)責(zé)履行多式聯(lián)運(yùn)合同或者組織多式聯(lián)運(yùn)全程運(yùn)輸?shù)倪€是公共承運(yùn)人，貨代的性質(zhì)和作用并未發(fā)生本質(zhì)的變化，也就是說現(xiàn)階段的貨代還沒有完成向多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變。不僅如此，國際貨運(yùn)代理作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人要承擔(dān)更大的責(zé)任，有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了貨代的能力范圍，因而貨代也會(huì)與實(shí)際承運(yùn)人在合同中明確約定由實(shí)際承運(yùn)人承擔(dān)其所負(fù)責(zé)的運(yùn)輸區(qū)段，以此減輕貨代的責(zé)任。
2.從利潤來源的方式區(qū)分
之間的委托合同一定要寫明：委托人要求國際貨運(yùn)代理從事的業(yè)務(wù)是代理業(yè)務(wù)，所收取費(fèi)用是代理傭金。這種通過合同的方式來明確雙方的法律關(guān)系的做法是十分明智的，也可以有效地避免爭議的產(chǎn)生。
總之，必須根據(jù)實(shí)際情況，分別針對(duì)個(gè)案，分析判斷國際貨運(yùn)代理的法律地位，還要結(jié)合不同方法，從不同的角度綜合的加以認(rèn)定，不要指望能以一種一目了然的方式去判定貨代的法律責(zé)任。
(四)國際貨運(yùn)代理與無船承運(yùn)人
無船承運(yùn)人(non-vessel-operating-common-carrier)，簡稱nvocc，在我國的《海運(yùn)條例》中稱為無船承運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營者，是指以承運(yùn)人的身份接受托運(yùn)人的貨載，簽發(fā)自己的提單或者其他運(yùn)輸單證，向托運(yùn)人收取運(yùn)費(fèi)，通過國際船舶運(yùn)輸經(jīng)營者完成國際海上貨物運(yùn)輸，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的國際海上運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者。我們說，無船承運(yùn)是一種經(jīng)營業(yè)務(wù)，也可以是一種經(jīng)營資格，因?yàn)橹挥腥〉脽o船承運(yùn)資格才能經(jīng)營無船承運(yùn)業(yè)務(wù)，根據(jù)《海運(yùn)條例》交通部對(duì)無船承運(yùn)資格進(jìn)行審批。從無船承運(yùn)人的性質(zhì)看，nvocc被視作承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，但顯然他不負(fù)責(zé)實(shí)際的運(yùn)輸。另外，無船承運(yùn)只涉及到海運(yùn)，一般不涉及其他運(yùn)輸方式。
如今，無船承運(yùn)人和國際貨運(yùn)代理正在走向融合，很多的國際貨運(yùn)代理企業(yè)都具有無船承運(yùn)資格，從事無船承運(yùn)業(yè)務(wù)。畢竟，兩者的經(jīng)營范圍非常相似，相互都看到了對(duì)方的長處。當(dāng)然現(xiàn)階段，國際貨運(yùn)代理行業(yè)準(zhǔn)入的門檻要高一些，但不管怎樣，兩者相互融合的趨勢是不容改變的。
(一)國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人的法律責(zé)任
通常，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人承擔(dān)的是承運(yùn)人的責(zé)任。但在發(fā)生糾紛時(shí)，貨代往往不愿意去承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，因?yàn)樽鳛槌羞\(yùn)人無論本身是否有過失，都要對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中的延遲、毀損承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而作為代理人只需克盡職責(zé)的完成代理事項(xiàng)，除此之外概不負(fù)責(zé)。貨代若以無船承運(yùn)人的身份與發(fā)貨人簽訂運(yùn)輸合同，其賠償責(zé)任則采用運(yùn)輸合同所適用的制度，此類運(yùn)輸合同往往受國際公約或國內(nèi)貨物運(yùn)輸法的制約。自前，無論是水路、陸路、海運(yùn)、空運(yùn)或者是多式聯(lián)運(yùn)承運(yùn)人的責(zé)任制都是比較清楚的。
另外，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人時(shí)簽發(fā)無船承運(yùn)提單具有十分重要的法律意義。提單應(yīng)當(dāng)具備四個(gè)特征和功能;1.運(yùn)輸合同的證明文件。2.貨物的收據(jù)。3.物權(quán)憑證。4.在目的地提貨時(shí)必須提交的單據(jù)。無船承運(yùn)提單自然也應(yīng)當(dāng)提單的特征和功能。那么，貨代簽發(fā)的運(yùn)輸單據(jù)是否具備提單的全部功能呢?通常情況下：貨代的運(yùn)輸單據(jù)只是一種合同性的單據(jù)，只具備了提單的部分功能。更重要的是，貨代的運(yùn)輸單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。因?yàn)槲餀?quán)憑證只能通過國際慣例或者制定法來設(shè)立，而不是當(dāng)事人之間的協(xié)議來約定。所以合同性的貨代單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。
(二)國際貨運(yùn)代理作為代理人的法律責(zé)任
國際貨運(yùn)代理作為代理人就應(yīng)當(dāng)以《民法通則》中所規(guī)定的代理原則為基礎(chǔ)來確定其法律責(zé)任。根據(jù)過失責(zé)任制，貨代在從事貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)時(shí)，因其本身的或其雇傭人員的疏忽和過失造成的貨物毀損承擔(dān)代理過錯(cuò)的賠償責(zé)任。
國際貨運(yùn)代理明確了自身的法律地位后，就應(yīng)該充分的利用法律武器進(jìn)行自我保護(hù)。既然貨代是介于托運(yùn)人與承運(yùn)人之間的一方，保護(hù)其利益只能從妥善處理與托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的關(guān)系著手，明確貨代與這兩者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
國際貨運(yùn)代理與委托人簽訂合同是十分重要的。合同條款若能將雙方的權(quán)利義務(wù)作出明確的規(guī)定，出現(xiàn)糾紛時(shí)就很容易認(rèn)定各自的法律責(zé)任。但是，實(shí)踐中，委托合同往往過于簡單，沒有約定貨代的法律性質(zhì)，也沒有明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一旦出現(xiàn)糾紛，就會(huì)在認(rèn)定貨代法律地位上遇到困難。因此，有必要提醒那些有意以無船承運(yùn)人身份行事的國際貨運(yùn)代理，在獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，要意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的相對(duì)加大。由于現(xiàn)代社會(huì)國際貨運(yùn)代理的身份已經(jīng)發(fā)生了變化，而國內(nèi)的立法卻相對(duì)的滯后，所以，貨代在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)，充分利用合同這一有效的法律武器來保護(hù)自身利益，力求使自己的行為法律化、規(guī)范化。
我國作為發(fā)展中國家又是航運(yùn)大國，在加入wto后，隨著國際貿(mào)易和國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，我國的國際貨運(yùn)代理行業(yè)已經(jīng)得到了長足的進(jìn)步，也存在著不少的問題。國際貨運(yùn)代理關(guān)鍵是要明確自身的法律地位，清楚自己所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，必能發(fā)揮其獨(dú)特的作用和迎接更為廣闊的前景。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十二
甲方：
地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
甲、乙雙方本著相互合作的良好關(guān)系及互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方在處理國際貨物事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方作為國際運(yùn)輸承運(yùn)人或承運(yùn)人的代理人承接乙方委托的國際貨物運(yùn)輸。根據(jù)乙方的要求，甲方作為其代理人，代為辦理與貨物進(jìn)出口相關(guān)的海關(guān)報(bào)關(guān)和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫等事務(wù)。
四、乙方在向甲方發(fā)出委托后要求變更或撤消其委托事項(xiàng)的，應(yīng)采用書面的形式并得到甲方的認(rèn)可，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用及因此對(duì)甲方造成的損失。
五、乙方在貨物出運(yùn)中要求預(yù)付改為到付或到付改為預(yù)付的，應(yīng)在航班到達(dá)目的港前10小時(shí)以書面形式通知甲方。如貨物在目的港被提取，甲方對(duì)此不負(fù)責(zé)任。
六、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求將貨物送至甲方的倉庫或指定的地點(diǎn)，或通知甲方安排上門提貨。乙方提交的貨物如有破損、受潮或表面狀況不良的，甲方可以不予接收和付運(yùn)。乙方應(yīng)承擔(dān)因貨物不能付運(yùn)對(duì)甲方造成的損失。
七、如果航班因天氣，政府禁令，戰(zhàn)爭，_____，飛機(jī)故障等不可抗力因素造成航班延誤或取消，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
八、乙方必須嚴(yán)格按照國家法律政策收運(yùn)和交付貨物，不應(yīng)在其托運(yùn)的貨物中夾帶易燃易爆等物品及國家禁止出口的物品，甲方不受理危險(xiǎn)品（包括不明化學(xué)性質(zhì)的化學(xué)物品）、貴重物品、尸體、骨灰、活動(dòng)物等的運(yùn)輸，進(jìn)出口貨物必須遵守《中華人民共和國海關(guān)法》和民航運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)則，否則，由此引起的一切損失及其他賠償責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。對(duì)于因受乙方貨物影響而導(dǎo)致的甲方經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)以及其他方面的損害，甲方將保留對(duì)乙方進(jìn)行處罰的權(quán)利。
九、對(duì)于貨物在運(yùn)輸途中，因故導(dǎo)致貨物受損、遺失、變質(zhì)、污染、遲滯等情況發(fā)生，乙方應(yīng)在運(yùn)費(fèi)付清的情況下，再按國際iata規(guī)則中規(guī)定的有關(guān)條款處理所發(fā)生的問題。
十、委托的有效性。
十二、委托事項(xiàng)的確定。
除本協(xié)議另有約定的以外，雙方對(duì)所委托事項(xiàng)確認(rèn)的結(jié)果以《空運(yùn)或海運(yùn)貨運(yùn)單》中載明的內(nèi)容為準(zhǔn)。
十三、甲方為乙方代為安排上門提貨、代為辦理與貨物進(jìn)出口相關(guān)的海關(guān)報(bào)關(guān)和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫等事務(wù)時(shí)，無論甲方使用其自己還是乙方的名義，都應(yīng)認(rèn)為是作為乙方的代理。
十四、運(yùn)雜費(fèi)用。
1、甲方可以用函件或傳真的形式就單票運(yùn)輸與乙方對(duì)運(yùn)雜費(fèi)用等進(jìn)行約定。根據(jù)國際貨運(yùn)行業(yè)的操作慣例，雙方對(duì)運(yùn)雜費(fèi)用的確認(rèn)以委托書、雙方的往來函件和傳真中載明的內(nèi)容為準(zhǔn)，除非另有雙方共同確認(rèn)的書面材料。
2、每票運(yùn)輸中，發(fā)生以下二種情形之一的，則認(rèn)為雙方已就該票運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)雜費(fèi)用進(jìn)行了確認(rèn)：
（1）乙方將貨物提交甲方或甲方安排的實(shí)際承運(yùn)人。
（2）甲方或其代理的承運(yùn)人簽發(fā)相應(yīng)的《空運(yùn)或海運(yùn)貨運(yùn)單》。
4、每票運(yùn)輸中，乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付相應(yīng)的款項(xiàng)。
6、乙方應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付基本費(fèi)用：
倉儲(chǔ)地面服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/公斤；
衛(wèi)檢費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/件；
單證費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/票；
報(bào)關(guān)費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/份；
三檢換單費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/票；
服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)__________元/票。
_____調(diào)整：航空或船運(yùn)公司若有_____調(diào)整，甲方將照實(shí)向乙方收取。
7、如乙方要求甲方退關(guān)，甲方須收到乙方基本費(fèi)用（甲方已為乙方產(chǎn)生的基本費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)以外）和服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)__________元后再退單。
8、無論什么原因，乙方要求提取在甲方倉庫內(nèi)的貨物，甲方按每公斤人民幣_(tái)__________元/天加收倉儲(chǔ)費(fèi)用。
十五、財(cái)務(wù)結(jié)算。
1、甲、乙雙方同意采取以月結(jié)30天的結(jié)算方式。乙方逾期付款的，應(yīng)按每日________%的比例向甲方支付逾期付款違約金，同時(shí)甲方有權(quán)在書面通知乙方后隨時(shí)中止執(zhí)行此協(xié)議。
2、運(yùn)費(fèi)到付的處理：對(duì)于運(yùn)費(fèi)到付的運(yùn)輸，如收貨人屆時(shí)不支付運(yùn)費(fèi)的，乙方將承擔(dān)該批貨物的運(yùn)雜費(fèi)用和合理的處置費(fèi)用。
3、涉及索賠及異常運(yùn)輸款項(xiàng)的處理，應(yīng)首先支付相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用。其次根據(jù)責(zé)任歸屬，向相應(yīng)責(zé)任方進(jìn)行后續(xù)個(gè)別事件單獨(dú)處理，任何一方不應(yīng)擅自采用拖欠、拒付或抵扣運(yùn)雜費(fèi)用等方式解決。
4、結(jié)算匯率標(biāo)準(zhǔn)：如以外匯結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)以甲方開具發(fā)票日當(dāng)月第一個(gè)工作日國家公布外匯牌價(jià)的該幣種與人民幣匯率的中間價(jià)作為結(jié)算匯率。
5、雙方賬號(hào)一覽表。
（1）甲方：_______________________________________。
戶名：____________________________________________。
開戶行：__________________________________________。
賬號(hào)：____________________________________________。
（2）乙方：______________________________________。
戶名：____________________________________________。
開戶行：__________________________________________。
賬號(hào)：____________________________________________。
6、月結(jié)方式的運(yùn)輸代理人或客戶，須具備以下條件：
（1）具有工商、稅務(wù)等有關(guān)法律文件和證明。
（2）貨物運(yùn)輸費(fèi)每月在_______元人民幣以上。
（3）貨物運(yùn)輸費(fèi)累計(jì)超過_______元時(shí)，除______元外的余款將在______日內(nèi)付清。
十六、對(duì)航空或船運(yùn)公司相關(guān)規(guī)定的處理。
本協(xié)議一方對(duì)航空公司根據(jù)其規(guī)定對(duì)運(yùn)輸及貨物的處理有異議的，應(yīng)直接向航空或船運(yùn)公司提起，本協(xié)議的另一方應(yīng)積極配合。
十七、與本協(xié)議有關(guān)的任何索賠應(yīng)按照《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國國際海運(yùn)條例》的規(guī)定處理。
十八、其他。
本協(xié)議涉及的傳真、委托書和匯率傭金等確認(rèn)文件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。乙方應(yīng)提供其所在地企業(yè)的法人營業(yè)執(zhí)照，代表人證明書和身份證，授權(quán)委托書和被授權(quán)人身份證復(fù)印件。
二十、本協(xié)議自有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿，若雙方無異議可自動(dòng)順延一年。
二十一、乙方若在協(xié)議期內(nèi)要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天以書面形式通知甲方并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。
二十二、對(duì)于本協(xié)議未盡事宜，雙方共同協(xié)商解決。在履行本協(xié)議過程中，雙方如發(fā)生爭議又無法協(xié)商解決時(shí)，同意將爭議提交_________________委員會(huì)進(jìn)行_____。
二十三、本協(xié)議一式______份，甲、乙雙方各執(zhí)______份。
甲方（蓋章）：
法人代表（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
簽約地點(diǎn)：
乙方（蓋章）：
法人代表（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
簽約地點(diǎn)：
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十三
國際貨運(yùn)代理網(wǎng)是廣州市嘉粵國際貨運(yùn)代理有限公司成立于2009年，主要承接出口代理業(yè)務(wù)，具體包括海運(yùn)訂艙、貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)通關(guān)等。公司專注經(jīng)營的出口口岸是深圳和廣州。公司法人肖興華先生是一名在貨代這一行打拼了將近20年的資深人士，在各經(jīng)營口岸擁有充分的有效的人脈關(guān)系以及快捷方便的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
實(shí)力介紹。
在深圳蛇口和鹽田兩地，公司跟六家車隊(duì)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系；在廣州黃埔和南沙兩地，公司和三家車隊(duì)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司工作崗位編制完整，有業(yè)務(wù)員、操作員、會(huì)計(jì)、出納和送單員，確保了業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的及時(shí)跟進(jìn)和落實(shí)。
業(yè)務(wù)流程介紹。
根據(jù)將近20年的打拼經(jīng)驗(yàn)和借助強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，公司將出口代理業(yè)務(wù)精心梳理，至精至簡，建立了一套快捷高效的服務(wù)系統(tǒng)。在這競爭激烈的年代，公司一直持“短小精悍，快速高效”的方針，為客人的出口貨物提供快捷的訂艙、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)一條龍服務(wù)。憑借優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)和安全快捷、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及完善的全方位的服務(wù)代理網(wǎng)絡(luò)，公司贏得了廣大客戶的肯定和信賴，公司的業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。目前與幾十多家公司建立了穩(wěn)定的長期代理合作關(guān)系。另外，我司還致力于開拓國內(nèi)的貨物運(yùn)輸市場，以廣州為基地建立了全國各地的貨物配送網(wǎng)絡(luò)。我們可以接攬廣州及珠三角地區(qū)的貨物發(fā)送到全國各地。
服務(wù)宗旨。
“立足廣州，胸懷祖國，放眼世界”是我們確立的發(fā)展格局。我們愿在誠信、互利、友好的基礎(chǔ)上，致力于與社會(huì)各界朋友長期合作與發(fā)展，攜手共創(chuàng)美好未來！
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十四
國際貨運(yùn)代理(簡稱貨代)來源于“thefreightforwarder”一詞，近年來，隨著國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理服務(wù)的范圍不斷的擴(kuò)大，其在國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸中的地位也越來越重要。然而，不管如何命名，其從事的基本業(yè)務(wù)是大同小異的，主要是代表客戶完成貨物的裝卸、儲(chǔ)存、安排運(yùn)輸和收取運(yùn)費(fèi)等。因而，圍繞著這些服務(wù)內(nèi)容，可對(duì)國際貨運(yùn)代理作如下定義：
所謂國際貨運(yùn)代理是指受進(jìn)出口的發(fā)貨人或收貨人的委托，以委托人或者自己的名義，從事國際貨物運(yùn)輸以及相關(guān)業(yè)務(wù)，并收取報(bào)酬的人。通常情況下，國際貨運(yùn)代理不是“運(yùn)輸當(dāng)事人”，即承運(yùn)人，他有自己的服務(wù)內(nèi)容，主要是充當(dāng)發(fā)貨人或收貨人的代理人，并依此處理貨物。從傳統(tǒng)的運(yùn)輸形式看，發(fā)貨人和收貨人作為一方，承運(yùn)人作為另一方，貨方可以直接找承運(yùn)人安排貨物運(yùn)輸;而國際貨運(yùn)代理的出現(xiàn)，充當(dāng)了兩者之間的中間人。因此，國際貨運(yùn)代理的基本性質(zhì)就是具有中間人性質(zhì)的運(yùn)輸經(jīng)營者。這在過去顯得尤為突出，但如今貨代的性質(zhì)也發(fā)生了一定程度的變化，他已經(jīng)不僅僅局限于充當(dāng)貨方的代理，在很多情況下，貨代逐漸以當(dāng)事人的身份參與到國際運(yùn)輸中，提供更為完善的服務(wù)，發(fā)揮更為獨(dú)特的作用。
從公元10世紀(jì)起，國際貨運(yùn)代理就開始出現(xiàn)。隨著公共倉庫在港口和城市的建立，隨著海上貿(mào)易的擴(kuò)大，以及歐洲交易會(huì)的舉辦，國際貨運(yùn)代理逐步得到發(fā)展。以后，國際貨運(yùn)代理逐步地發(fā)展成為中間性質(zhì)的、獨(dú)立的行業(yè)。到了19世紀(jì)，一些發(fā)達(dá)國家相繼成立國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)，以此加強(qiáng)對(duì)國際貨運(yùn)代理行業(yè)務(wù)的管理，也促進(jìn)了他的健康發(fā)展。不僅如此，在1926年5月31日，16國的國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)在奧地利的首都維也納成立了國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，即fiata，進(jìn)一步加強(qiáng)了國際貨運(yùn)代理的國際合作?，F(xiàn)在，國際貨運(yùn)代理已經(jīng)成為從事海、陸、空多種運(yùn)輸方式的代理，甚至有80%的空運(yùn)貨物由空運(yùn)代理所掌握，并且隨著集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的空前發(fā)展，也占據(jù)了海上運(yùn)輸?shù)臉O大比例。
我國的國際貨運(yùn)代理市場隨著改革開放的深入發(fā)展，逐步拓寬放開，也使得國際貨運(yùn)代理顯得異?；钴S?；钴S的市場主體給行業(yè)帶來了生機(jī)。但是，有市場就會(huì)有競爭，有競爭就可能導(dǎo)致不正當(dāng)競爭。國際貨運(yùn)代理行業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了非法經(jīng)營的現(xiàn)象，損害了廣大貨主的利益，擾亂了國際貨運(yùn)代理市場的正常經(jīng)營秩序。經(jīng)過國家的大力整頓，我國的國際貨運(yùn)代理開始走向市場化、規(guī)范化、法制化。然而，要進(jìn)一步地發(fā)揮國際貨運(yùn)代理在國際運(yùn)輸中的作用，尚需進(jìn)一步完善我國的國際貨運(yùn)代理制度及其法律法規(guī)，營造一種良性發(fā)展的市場環(huán)境。
國際運(yùn)輸業(yè)在經(jīng)歷了大規(guī)模的重組后，運(yùn)輸集裝箱化的發(fā)展，單一運(yùn)輸方式向多式聯(lián)運(yùn)的轉(zhuǎn)變及國際物流服務(wù)的拓展，使傳統(tǒng)的國際貨運(yùn)代理那種在運(yùn)輸中努力扮演主角而又不愿承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的狀況已經(jīng)逐漸被選擇承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任所代替。然而由于各國做法不一，業(yè)務(wù)性質(zhì)，法律責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也不同。實(shí)踐中，國際貨運(yùn)代理與委托人或承運(yùn)人之間往往沒有規(guī)范性的合同，即使有，也比較簡單。許多國家，包括發(fā)達(dá)國家尚無國際貨運(yùn)代理的專門法律。有些國家雖然制定了，但存在著很大的差異，從而造成了國際貨運(yùn)代理的法律中出現(xiàn)了不少混亂和不協(xié)調(diào)的局面，因而明確國際貨運(yùn)代理的法律地位具有現(xiàn)實(shí)的意義。
國際貨運(yùn)代理的法律地位主要指國際貨運(yùn)代理在國際貨運(yùn)中是以當(dāng)事人的身份出現(xiàn)還是以代理人的身份出現(xiàn)。而國際貨運(yùn)代理以不同身份出現(xiàn)時(shí)所承擔(dān)的責(zé)任是不同的，由于實(shí)際的情況較復(fù)雜，國際貨運(yùn)代理的身份往往不是一目了然的。在傳統(tǒng)的國際運(yùn)輸中，常常會(huì)簡單地把貨運(yùn)代理看成是貨方的代理人，而承擔(dān)代理人的責(zé)任，這主要是因?yàn)樨涍\(yùn)代理在整個(gè)運(yùn)輸過程中所發(fā)揮的作用是充當(dāng)中間人。其業(yè)務(wù)主要是接受貨方的委托發(fā)送貨物，其中涉及訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)和報(bào)檢等具體行為。隨著國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，國際貨運(yùn)代理實(shí)際上提供著更為多樣化的服務(wù)，所以也要求貨代承擔(dān)更大的責(zé)任。
在國際貨物運(yùn)輸中，國際貨運(yùn)代理的法律地位必然是當(dāng)事人與代理人之中的一個(gè)，然而重要的是在實(shí)際的情況下，如何去區(qū)分和認(rèn)定。我們可以選擇不同的角度、根據(jù)法律的規(guī)定以及國際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)來判斷它的法律地位。
1.從簽發(fā)提單的方式區(qū)分。
國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人簽發(fā)無船承運(yùn)提單一般會(huì)被視作為承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。但是實(shí)際上，這也不是絕對(duì)的，因?yàn)閷?shí)際承運(yùn)人也會(huì)簽發(fā)提單，在這樣的情況下，貨代的法律地位往往需要通過貨代與托運(yùn)人之間的委托合同來確定，若合同清清楚楚的約定貨代僅僅作為承運(yùn)人的代理，并且限定了貨代的代理責(zé)任，這樣貨代便不能被視作為承運(yùn)人。
在多式聯(lián)運(yùn)的情況下，貨代簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，自己作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人，是否就一定承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，也是值得商榷的。我國的《海商法》第四章第八節(jié)對(duì)多式聯(lián)運(yùn)也作了特別的規(guī)定：多式聯(lián)運(yùn)是以兩種以上的不同運(yùn)輸方式，其中一種是海上運(yùn)輸方式，負(fù)責(zé)將貨物從接受地運(yùn)至目的地交收貨人，并收取全程運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式。然而在實(shí)踐中，雖然貨代表面上作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單，理應(yīng)被視作為承運(yùn)人。其實(shí)不然，實(shí)際上負(fù)責(zé)履行多式聯(lián)運(yùn)合同或者組織多式聯(lián)運(yùn)全程運(yùn)輸?shù)倪€是公共承運(yùn)人，貨代的性質(zhì)和作用并未發(fā)生本質(zhì)的變化，也就是說現(xiàn)階段的貨代還沒有完成向多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變。不僅如此，國際貨運(yùn)代理作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人要承擔(dān)更大的責(zé)任，有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了貨代的能力范圍，因而貨代也會(huì)與實(shí)際承運(yùn)人在合同中明確約定由實(shí)際承運(yùn)人承擔(dān)其所負(fù)責(zé)的運(yùn)輸區(qū)段，以此減輕貨代的責(zé)任。
2.從利潤來源的方式區(qū)分。
之間的委托合同一定要寫明：委托人要求國際貨運(yùn)代理從事的業(yè)務(wù)是代理業(yè)務(wù)，所收取費(fèi)用是代理傭金。這種通過合同的方式來明確雙方的法律關(guān)系的做法是十分明智的，也可以有效地避免爭議的產(chǎn)生。
總之，必須根據(jù)實(shí)際情況，分別針對(duì)個(gè)案，分析判斷國際貨運(yùn)代理的法律地位，還要結(jié)合不同方法，從不同的角度綜合的加以認(rèn)定，不要指望能以一種一目了然的方式去判定貨代的法律責(zé)任。
無船承運(yùn)人(non-vessel-operating-common-carrier)，簡稱nvocc，在我國的《海運(yùn)條例》中稱為無船承運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營者，是指以承運(yùn)人的身份接受托運(yùn)人的貨載，簽發(fā)自己的提單或者其他運(yùn)輸單證，向托運(yùn)人收取運(yùn)費(fèi)，通過國際船舶運(yùn)輸經(jīng)營者完成國際海上貨物運(yùn)輸，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的國際海上運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者。我們說，無船承運(yùn)是一種經(jīng)營業(yè)務(wù)，也可以是一種經(jīng)營資格，因?yàn)橹挥腥〉脽o船承運(yùn)資格才能經(jīng)營無船承運(yùn)業(yè)務(wù)，根據(jù)《海運(yùn)條例》交通部對(duì)無船承運(yùn)資格進(jìn)行審批。從無船承運(yùn)人的性質(zhì)看，nvocc被視作承運(yùn)人，承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，但顯然他不負(fù)責(zé)實(shí)際的運(yùn)輸。另外，無船承運(yùn)只涉及到海運(yùn)，一般不涉及其他運(yùn)輸方式。
如今，無船承運(yùn)人和國際貨運(yùn)代理正在走向融合，很多的國際貨運(yùn)代理企業(yè)都具有無船承運(yùn)資格，從事無船承運(yùn)業(yè)務(wù)。畢竟，兩者的經(jīng)營范圍非常相似，相互都看到了對(duì)方的長處。當(dāng)然現(xiàn)階段，國際貨運(yùn)代理行業(yè)準(zhǔn)入的門檻要高一些，但不管怎樣，兩者相互融合的趨勢是不容改變的。
通常，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人承擔(dān)的是承運(yùn)人的責(zé)任。但在發(fā)生糾紛時(shí)，貨代往往不愿意去承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任，因?yàn)樽鳛槌羞\(yùn)人無論本身是否有過失，都要對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中的延遲、毀損承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而作為代理人只需克盡職責(zé)的完成代理事項(xiàng)，除此之外概不負(fù)責(zé)。貨代若以無船承運(yùn)人的身份與發(fā)貨人簽訂運(yùn)輸合同，其賠償責(zé)任則采用運(yùn)輸合同所適用的制度，此類運(yùn)輸合同往往受國際公約或國內(nèi)貨物運(yùn)輸法的制約。自前，無論是水路、陸路、海運(yùn)、空運(yùn)或者是多式聯(lián)運(yùn)承運(yùn)人的責(zé)任制都是比較清楚的。
另外，國際貨運(yùn)代理作為無船承運(yùn)人時(shí)簽發(fā)無船承運(yùn)提單具有十分重要的法律意義。提單應(yīng)當(dāng)具備四個(gè)特征和功能;1.運(yùn)輸合同的'證明文件。2.貨物的收據(jù)。3.物權(quán)憑證。4.在目的地提貨時(shí)必須提交的單據(jù)。無船承運(yùn)提單自然也應(yīng)當(dāng)提單的特征和功能。那么，貨代簽發(fā)的運(yùn)輸單據(jù)是否具備提單的全部功能呢?通常情況下：貨代的運(yùn)輸單據(jù)只是一種合同性的單據(jù)，只具備了提單的部分功能。更重要的是，貨代的運(yùn)輸單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。因?yàn)槲餀?quán)憑證只能通過國際慣例或者制定法來設(shè)立，而不是當(dāng)事人之間的協(xié)議來約定。所以合同性的貨代單據(jù)不能作為物權(quán)憑證。
國際貨運(yùn)代理作為代理人就應(yīng)當(dāng)以《民法通則》中所規(guī)定的代理原則為基礎(chǔ)來確定其法律責(zé)任。根據(jù)過失責(zé)任制，貨代在從事貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)時(shí)，因其本身的或其雇傭人員的疏忽和過失造成的貨物毀損承擔(dān)代理過錯(cuò)的賠償責(zé)任。
國際貨運(yùn)代理明確了自身的法律地位后，就應(yīng)該充分的利用法律武器進(jìn)行自我保護(hù)。既然貨代是介于托運(yùn)人與承運(yùn)人之間的一方，保護(hù)其利益只能從妥善處理與托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的關(guān)系著手，明確貨代與這兩者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
國際貨運(yùn)代理與委托人簽訂合同是十分重要的。合同條款若能將雙方的權(quán)利義務(wù)作出明確的規(guī)定，出現(xiàn)糾紛時(shí)就很容易認(rèn)定各自的法律責(zé)任。但是，實(shí)踐中，委托合同往往過于簡單，沒有約定貨代的法律性質(zhì)，也沒有明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一旦出現(xiàn)糾紛，就會(huì)在認(rèn)定貨代法律地位上遇到困難。因此，有必要提醒那些有意以無船承運(yùn)人身份行事的國際貨運(yùn)代理，在獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，要意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的相對(duì)加大。由于現(xiàn)代社會(huì)國際貨運(yùn)代理的身份已經(jīng)發(fā)生了變化，而國內(nèi)的立法卻相對(duì)的滯后，所以，貨代在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)，充分利用合同這一有效的法律武器來保護(hù)自身利益，力求使自己的行為法律化、規(guī)范化。
我國作為發(fā)展中國家又是航運(yùn)大國，在加入wto后，隨著國際貿(mào)易和國際貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，我國的國際貨運(yùn)代理行業(yè)已經(jīng)得到了長足的進(jìn)步，也存在著不少的問題。國際貨運(yùn)代理關(guān)鍵是要明確自身的法律地位，清楚自己所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，必能發(fā)揮其獨(dú)特的作用和迎接更為廣闊的前景。
國際貨運(yùn)代理心得體會(huì)篇十五
委托方：_____________（以下簡稱甲方）。
地址：______________________________。
法定代表人：________________________。
受托方：_____________（以下簡稱乙方）。
地址：______________________________。
法定代表人：________________________。
甲，乙雙方為更好地開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，《國內(nèi)水路貨物運(yùn)輸規(guī)則》等法律，法規(guī)有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方作為代理人代理甲方進(jìn)行貨物的配艙，裝船等一系列貨運(yùn)代理工作，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。
1.甲，乙雙方均持有有效營業(yè)執(zhí)照，并且嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照中的營業(yè)范圍開展業(yè)務(wù)。
2.甲方同意將其攬取的或其生產(chǎn)經(jīng)營的貨物委托乙方代理安排運(yùn)輸。
3.訂艙時(shí)，甲方應(yīng)正確填寫由乙方提供的規(guī)定格式的訂艙委托書，并加蓋公章或訂艙專用章，以書面形式傳真或派人送交乙方。
訂艙委托書中應(yīng)注明所托運(yùn)貨物的名稱，件數(shù)，重量，體積，包裝方式，識(shí)別方式，裝船日期，目的港及收貨人的名稱，地址，聯(lián)系方式。
甲方對(duì)于貨物儲(chǔ)存，防護(hù)或運(yùn)輸有特殊要求的應(yīng)在訂艙委托書中注明，并隨附相關(guān)文件；否則，由此引起的損失，責(zé)任，以及乙方因此所遭受的損失應(yīng)由甲方承擔(dān)。
甲方應(yīng)于訂艙委托書上注明本協(xié)議編號(hào)，以明確該訂艙委托書是在本協(xié)議項(xiàng)下。
4.甲方若要求更改訂艙委托書的內(nèi)容，或取消訂艙要求時(shí)，必須書面通知乙方，并與乙方經(jīng)辦操作員書面確認(rèn)后，乙方應(yīng)及時(shí)按照甲方指示行事。甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。但是，若是由于船公司的原因?qū)е聼o法進(jìn)行上述修改或取消，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.乙方在收到船公司或其代理《配艙回單》后，應(yīng)及時(shí)以《訂艙確認(rèn)書》的形式將訂艙配載的船名，航次，運(yùn)單號(hào)，運(yùn)價(jià)等信息告知甲方（雙方同意以乙方附于《訂艙確認(rèn)書》的傳真報(bào)告作為乙方已告知的最終證據(jù)）。甲方對(duì)上述信息如有異議，應(yīng)在收到乙方《訂艙確認(rèn)書》后一日內(nèi)書面提出，否則視為同意。
6.甲方委托乙方代辦貨物裝箱的，甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方要求的時(shí)間送貨至指定地點(diǎn)交于乙方委托的裝箱人裝箱，并事先告知有關(guān)貨物的基本狀況；否則，由此所造成的損失及責(zé)任由甲方承擔(dān)。
甲方自行裝箱的，由于裝箱不當(dāng)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
7.甲方應(yīng)當(dāng)保證收貨人在卸貨港及時(shí)提貨，由于提貨不及時(shí)而造成的額外堆存費(fèi)和滯箱費(fèi)（按照公布的費(fèi)率計(jì)收）應(yīng)由甲方承擔(dān)，上述費(fèi)用必須在提貨前直接支付給碼頭和船公司代理。
8.雙方同意按以下方式進(jìn)行運(yùn)輸費(fèi)用的確認(rèn)。
（2）雙方訂立在一定期限內(nèi)的運(yùn)輸費(fèi)用及費(fèi)率，通過附件方式約定。
9.費(fèi)用結(jié)算。
經(jīng)甲方要求，乙方同意按以下第_________種方式結(jié)算運(yùn)費(fèi)：
（1）費(fèi)用按航次結(jié)算，只有在甲方付清所有費(fèi)用后，乙方才交付運(yùn)單或貨物；
（2）甲方于開航后_________天內(nèi)，將所發(fā)生的費(fèi)用支付給乙方；
經(jīng)雙方協(xié)議按以下第_________種方式支付費(fèi)用：
（1）現(xiàn)金或銀行支票，匯票的付款方式；
（2）電匯，并及時(shí)把銀行匯款水單送交給乙方；
（3）采取同城托收無承付的辦法結(jié)算各類運(yùn)輸費(fèi)用。
10.如果甲方違反第8-10條的規(guī)定，乙方有權(quán)隨時(shí)通知甲方解除該協(xié)議并有權(quán)采取各種措施向甲方收回被拖欠的'運(yùn)輸費(fèi)用。
11.甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方提供的費(fèi)率或者其他計(jì)費(fèi)依據(jù)向乙方支付應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用和報(bào)酬，雙方另有約定的除外。
12.如果甲方遲延支付或者不支付前款費(fèi)用或報(bào)酬，乙方有權(quán)留置甲方的單證，貨物或中止有關(guān)合同的履行。
13.甲方授權(quán)乙方代領(lǐng)運(yùn)單或者其它相關(guān)單證的，視為甲方同意將上述單證出質(zhì)于乙方作為其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用和報(bào)酬的擔(dān)保。甲方應(yīng)當(dāng)保證其有權(quán)將上述單證出質(zhì)，由于甲方出質(zhì)不當(dāng)造成對(duì)第三人的責(zé)任，由甲方承擔(dān)。
14.由于不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況以書面形式通知對(duì)方，并應(yīng)在十天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的有權(quán)機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商是否解除合同，或者部分免除履行合同的責(zé)任，或者延期履行合同。
15.對(duì)確認(rèn)屬于貨物延期交付的索賠，應(yīng)以該部分貨物所涉及的運(yùn)輸費(fèi)用為限。對(duì)于延期交付而產(chǎn)生的間接損失，責(zé)任方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
16.對(duì)確認(rèn)屬于貨物滅失，部分損壞的索賠，索賠方應(yīng)提供相關(guān)的法定證據(jù)，如當(dāng)?shù)貦?quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告等，否則另一方有權(quán)拒絕賠償。屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的，則向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行索賠。
17.雙方的任何索賠，應(yīng)作為個(gè)案以書面形式解決，任何一方不得采取扣留或拒付或拖欠或暫扣運(yùn)雜費(fèi)等行動(dòng)。
18.本協(xié)議項(xiàng)下任何爭議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決；無法協(xié)商或協(xié)商不成的，雙方同意提交乙方所在地的海事法院審理。
19.本協(xié)議自雙方授權(quán)的如下代表簽字和蓋章之日起生效，有效期_________年。本協(xié)議一式_________份，雙方各持_________份正本，具有同等效力。
甲方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
_________年____月____日。
乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
_________年____月____日。