政治是社會權力運行和決策制定的過程,對人們的生活有著重要影響。寫總結時可以結合自己的個人感悟和體會。這里有一些總結寫作的實用技巧和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
辦公室工作的體會篇一
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結報告。
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,在勞動局領取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團結協(xié)作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作的體會篇二
10xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的'問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事?,F(xiàn)實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排??梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿沼霉P記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現(xiàn)有問題。
辦公室工作的體會篇三
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。 20**年年,我局應辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內部管理,提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策和“會議”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的為官主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度,強化內部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領導分憂,又為干部師生群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20**年年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的`負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作的體會篇四
步入20__年以來,在部門領導的關懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結如下:
一、立足崗位,努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學習與工作相關的各類知識,虛心求教,多學、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結合,做到勤學習、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜,任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設備調試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室工作的體會篇五
x年,辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下,牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識,圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,內強素質,外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、抓關鍵,提升辦公室人員素質。
辦公室的特點是服務,即為群眾服務,為基層服務,為機關服務,為領導決策服務。因此,對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好,在對人員進行合理分工的基礎上,一是從尊重人、關心人出發(fā),通過政治上關心,工作上公心,生活上細心,遇事時將心比心,努力培養(yǎng)團隊精神,激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發(fā)展觀”學習教育活動為契機,通過中心小組學習,崗前半小時學習,定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習,不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育,不斷增強服務意識和廉潔自律意識,增強事業(yè)心和責任感。
二、抓重點,提升政務工作水平。
(一)立足辦好內部刊物,把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口,及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期,其中機關效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,其中省級以上的4篇。
三、抓細節(jié),提升事務管理水平。
(一)加強財務管理,完善財務管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》,堅持依法采購,民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,節(jié)約公用經費。
(二)規(guī)范行政事務管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個落實”,維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,我室把綜治工作列為全室工作重點,狠抓綜治機構、預算經費、考核措施、綜治措施的落實,確保領導、硬件、獎懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,當好機關“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則,切實做好接待工作;堅持管好機關食堂,做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動,確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支,今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎上削減了20.08%。
四、抓亮點,加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題,按照省、市局的統(tǒng)一部署,緊扣主題,注重實效,全方位、多形式地開展稅收宣傳活動,收到良好的宣傳效果。
(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳?;顒悠陂g,我局結合工作實際,在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵農民工自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造美好生活。這一行動,充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農民群眾的一致好評。
辦公室工作的體會篇六
辦公室工作該如何進行呢?辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,下面是本站帶來的辦公室工作的。
心得體會。
僅供參考。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的。
調查報告。
為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
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辦公室工作的體會篇七
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到農業(yè)生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室工作的體會篇八
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導“同頻共振”;吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調的組織能力。綜合協(xié)調是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調學校各處室、各教研組,聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室工作的體會篇九
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓,這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西,我很慶幸自己加入了學生會,可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結果應該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評。“三屆同堂”的感覺很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室工作的體會篇十
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
工作體會。
希望對你有用!
通過認真學習行政問責辦法,進一步明確了作為一名辦公室人員其職其責,進一步明確了一個辦公室人員要做什么、不做什么,應該如何去做才能更好地做好領導和辦公室交給各項工作?,F(xiàn)將我本人一些簡顯的學習體會匯報如下,并結合我們科室的一些實際如何做好秘書工作談幾點心得。
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,特別是隨著行政體制改革的不斷深入和公務員隊伍建設的不斷加強,不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認為要從以下幾個方面不斷加強和提高:
一、要善于從小處入手,從一點一滴學起和做起。從小處入手,就是要善于從一點一滴學起,從一點一滴做起。服務機關,服務基層,做好辦公室的交給的各項工作。
一是要認真學習及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質,不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認識始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認識高一點,想的盡力遠一點。
二是要早計劃,早安排。孔子在說,“凡事預則立,不預則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領導的參謀助手時,除自覺圍繞領導意圖,站在全局的高度思考問題,找準上級精神與本地工作的結合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預見性和主動性,積極主動地做好服務工作。
三、要善于從實處著力,增強工作中的科學性和有效性。為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實際出發(fā),進行深入地調查研究。要通過自己深入地調研,并進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當其時才能為領導正確決策提供,有益的思路和借鑒。
特別是作為一個從事農業(yè)農村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農村、貼近農民,就不可能很好地了解農民的所想、農村所困,就不能很好地為農村、農民服務。所以,雖然自己生在農村,長在農村,但為了更多地了解農村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領導和農村農民服務。
四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調性和配合度。秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調各方面的關系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務的作用。如何才能做到這些呢?我認為:
一是要找準服務領導和部門的對接點,找準服務基層與依章辦事的結合點,把握適度原則,力爭使服務到位不越位。
二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內,對外的不同對象,把握好協(xié)調藝術,及時化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。
三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調中實現(xiàn)服務質量的進一步提高。
平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調配合,并加強溝通、了解和相互支持。四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求,對他人要盡可能地理解和關心。工作中,要爭取自己早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個團結和諧、風清氣正的良好工作氛圍。
總之,通過學習,使我在思想認識上有了進一步地提高,工作責任上有了進一步地增強,工作目標上有了進一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到,我們以黨的xx大精神為指導,認真落實好有關文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團結、重效率,守紀律”的要求,更加有計劃地工作、學習、生活,切實從以上幾方面下功夫,努力把領導和辦公室安排的各項工作做好。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務。
于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和市委、市政府的中心工作,準確、全面地反映市委的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。要突出重點抓調研,始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據(jù),不斷提高辦公室的參謀服務水平。
二、精益求精,提高能力強品牌。
市委辦公室作為全市首腦機關,其工作牽動全局,要求辦公室干部要有扎實的理論功底和工作經驗,即要懂得接人待物、添茶倒水,又要懂得運用辯證法,分清層次,認真思考,既要學習哲學、政治經濟學、社會主義市場經濟理論等基礎知識,又要掌握文秘規(guī)范常識、應用寫作等專業(yè)知識;既要學習現(xiàn)階段黨的方針政策、國家的法律法規(guī),又要掌握本市各方面的情況;既要學習社會科學知識,又要掌握自然科學知識。辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標。
辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,必須做到知之在早,思之在先,謀之在前,做到“運籌帷幄之中、決勝千里之外”。現(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,辦公室人員要自加壓力、搶抓主動,跟上領導的節(jié)奏,搞好服務,不讓掉鏈子的現(xiàn)象出現(xiàn)。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協(xié)調搶在前。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心。
三、立足根本,提升素質樹形象。
市委辦公室作為市委面向基層和社會的窗口,干部工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到市委形象。辦公室干部要立足大局,顧全大局,從各方面提升自身素質,特別是在為基層群眾服務時,一定要謙和。
辦公室工作地位特殊,作用重要。過去的工作中,全縣辦公室系統(tǒng)的同志緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和單位中心工作,不斷強化創(chuàng)新意識、責任意識和服務意識,做了大量默默無聞、艱苦細致的工作,取得了顯著成效。我認為,成效主要表現(xiàn)在三個方面,即參謀高明、服務高質、協(xié)調高效。
今年,縣委提出了“適應新常態(tài),謀求新發(fā)展,加快建成湘贛邊界中心縣”的宏偉目標,全縣辦公室系統(tǒng)同志要自覺服務于這一戰(zhàn)略,凝心聚力,助推發(fā)展。
一、心中要有夢想。
夢想是人生的方向,人生就是一個不斷創(chuàng)造夢想、追求夢想的過程。首先,要明確目標。要結合社會發(fā)展和自身實際,樹立正確的切合實際的社會理想、職業(yè)理想和生活理想,與中國夢同頻共振。其次,要調適心態(tài)。當前社會發(fā)展面臨新形勢,要不斷調適順變、保持心態(tài)。用正確的進步觀和成長觀對待個人進退,適時轉變思維,從爭帽子向保帽子轉變,從加擔子向怎樣挑好擔子轉變,從比資歷向比貢獻轉變,不斷釋放正能量,讓夢想保鮮保質。再次,要抓好落實。辦公室系統(tǒng)的同志要始終以“五個堅持”為準則,深學細照,修身正行,以真抓促攻堅克難,憑實干讓夢想成真。
二、腹中要有詩書。
疾風知勁草,烈火見真金。辦公室系統(tǒng)前瞻性強,涉及面廣,理論要求高,只有具備一定的知識水平和業(yè)務素養(yǎng),才能看到核心處、抓住關鍵點、提出管用策。一要勤學,常補思想之“鈣”。要時刻保持緊迫感、求知欲,始終把學習放在第一位,原汁原味品讀傳統(tǒng)文化經典,認認真真學習中央、省市縣最新精神,扎扎實實學習先烈先進先輩事跡,不斷擴展知識領域,更新知識結構,提高分析、解決問題的能力。二要善思,強化問題導向。高學歷不等于有思想,讀書多不代表能力強。辦公室系統(tǒng)綜合性強,復合性高,同志們要善于戰(zhàn)略思考,做到胸中有大局、胸中有大氣、胸中有大勢,明確發(fā)展目標和發(fā)展定位,認真謀劃自身工作;要奔著問題而去,用心鉆研思考,形成真知灼見。三要活用,注重知行合一。是有名的“進士之鄉(xiāng)”,書院文化源遠流長,要善于從先賢當中去感悟,從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中去汲取,知行統(tǒng)一、以用為本;要善于借鑒外地先進經驗做法,揚長避短,趨利避害;要善于運用新觀點、新思想、新理念指導工作,創(chuàng)新思維,敢想敢干。
三、肩上要有擔當。
辦公室系統(tǒng)作用重要,任何一項工作都關系長遠和全局,要強化責任和擔當意識,善始善終、善做善成。一是強化責任意識。責任成就事業(yè)、決定成敗、推動效率。面對艱巨繁重的任務,要有高度負責的責任意識,在關鍵時刻和危急關頭豁得出來、頂?shù)蒙先?、經得住考驗,以強烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作。二是堅持忠誠品格。要切實增強政治意識、大局意識、責任意識、服務意識、團結意識、廉潔意識,當好四個表率:在同黨中央、省市縣委保持高度一致上當表率;在貫徹落實中央、省市縣委確定的各項工作部署上當表率;在有效和高效履行自身職責上當表率;在轉作風、樹形象上當表率。三是樹立奉獻精神。要坐得冷板凳、練就“童子功”,把無私奉獻內化為黨性操守,外化為自覺行動,放眼長遠,用心學習研究積累,用心推敲打磨文稿,用心鉆研聯(lián)系協(xié)調,堅持不懈持之以恒,集涓涓溪水,匯成大江河,干出成果。
四、腳下要有泥土。
辦公室系統(tǒng)為領導、為基層、為群眾服務,上連“天線”,下接“地氣”,離開群眾就會成為無本之木、無源之水,要深入最前沿,腳踏實地深入基層。一要練好“腿功”,掌握群眾需求。要勤動腿、多跑腿,廣泛深入村組、農戶,走村串戶,聊家常、問冷暖,親眼看群眾的生產生活狀況,親耳聽群眾的呼聲,親身感受群眾的酸甜苦辣,搜集群眾反映最強烈、最突出、最迫切的問題,把基層情況吃透,掌握第一手材料,找準存在的問題。二要練好“嘴功”,善用群眾語言。要多動嘴、多溝通,努力創(chuàng)造與老百姓相同的語境,用群眾的語言,把上級方針政策傳遞至千家萬戶,構架溝通橋梁,及時準確反饋重要情況,暢通民意渠道。三要練好“手功”,深入基層調研。要多動手、勤探索,積極落實信息報送機制,密切關注我縣發(fā)展中遇到的困難和問題,關注領導關心、群眾在意的熱點和難點問題,深入基層調查研究,撰寫高質量的。
調研報告。
要進一步提升《工作》的辦刊水準,將《工作》辦成機關信賴、領導滿意、群眾喜歡的地方品牌刊物。
辦公室工作的體會篇十一
在近一個月的工作,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復打印文件,甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經常會有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來,或者幫忙復印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務經常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至會出現(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學習的工作習慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務知識和材料內容也了解、學習不到位,導致在給領導匯報工作時經常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學會將文件讀透,更要養(yǎng)成學習的工作習慣,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學習的習慣。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系,經常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,從實用主義上講,學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學會反思和總結。曾經讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經歷過的一切產生反思、并且時時銘記的人,才會從經歷中成長。如果你只是被慣性驅使著,明天克隆今天,周而復始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導致主任和其他領導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經常去反思最近做了些什么,有什么經驗和教訓,哪里是值得改善的。
辦公室工作的體會篇十二
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓,這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西,我很慶幸自己加入了學生會,可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結果應該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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辦公室工作的體會篇十三
踏入這個崗位已經一月有余了,而在這一段時間的所見所聞所想所感促使著我不斷地適應、改變。我瘋狂地吸允著大學不曾有過的知識,甚至是常識,切身感受到融入到單位我還有很長的路要走。下面我只將其中體會最深的幾點表達出來。
體會1:學習型機關氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小,五臟俱全。報到的第一天,岳主任帶領我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產黨員的照片,此刻,一股無法抑制的自豪感油然而生。一側的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學習型機關建設的勞動成果——學習材料、應知應會試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書籍、材料,自己打心底佩服局里的干部職工,是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀,成就了獨具一格的學習特色。
初到辦公室就聽辦公室同事說:“咱們寧局長對學習抓得比較緊?!倍谶@一段實習過程中,自己也切切實實地體會到了寧局長對待學習的態(tài)度——嚴、緊、明。曾經有一次,寧局長臨下班時來到辦公室,詢問應知應會復習題的編輯情況,并隨口問:“一公頃等于多少平方米,你們誰知道?”全場鴉雀無聲,沒有一個人回答的上來,此時的我卻也在糾結到底是1000還是10000而沒有出聲。寧局長笑著談了談我們知識的貧瘠與仍需學習的重要性,我卻也只是苦笑一番,心想“還大學生呢,連初中甚至小學學的東西都不會”。這件事過后我更確信了學無止境的正確性。
體會2:。細節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“天下大事必作于細,天下難事必作于易”,美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道:“近乎變態(tài)地注重細節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜,每一方面都不會是一蹴而就,而是需要細致耐心地完成??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
體會3:明確目標,才有拼搏的動力。
大四上學期就與企業(yè)簽訂協(xié)議,擁有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不滿足現(xiàn)狀的我仍不間斷地學習,為了自己的夢想和父母的期望,這次也終于的得到了上帝的垂青,順利地跨進了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫?在同學羨慕的眼神中,自己丟失了目標,不禁有點飄飄然,漸漸地滿足于現(xiàn)狀,有點不思進取起來。然而工作的第一天,寧局長和辦公室同事對我們充滿期望,并鼓勵我繼續(xù)考取公務員地言語與教誨,給我深深地上了一課:人不能滿足于取得一點微不足道的成績,不斷樹立自己新階段的目標,并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構,不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。而作為辦公室中的一員,我只有通過不斷地學習,把握細節(jié),切實提高自身素質,努力營團結營造和諧團結的辦公環(huán)境,盡快融入到單位這個大集體中,貢獻自己的一份力量。
辦公室工作的體會篇十四
一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復制粘貼,復制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?,前人和文字高手屢見不鮮,層出不窮,別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學、不去用?你不去復制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結果是水平低,并不足以總結出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學會了復制。
可是,復制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領導大會上的講稿,連地點都沒改,結果復制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學習。有次他寫的領導講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領導講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結的??墒俏蚁?,為什么當你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復制粘貼?而且他所復制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學,學會恰到好處、恰如其分地復制粘貼,學會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質的雜交水稻,能種出優(yōu)質雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領導說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調也有那么點驕傲,所以當你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標準是領導滿意度??赡苡腥艘f,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標準是也必須是領導滿意度。你通宵達旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領導想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領導的思想沒有融入進去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領導放在心上,寫東西你虛擬自己站在領導的位置會講什么,平常領導在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領導需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領導的需要。所以,當領導修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負責人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領導意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結果由于工作不過細,一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領導的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領導的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領導案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細字做到首位,只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學習的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
辦公室工作的體會篇十五
我們辦公室在局黨委的正確領導下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務領導決策的水平在推動全區(qū)經濟發(fā)展維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點:
一、找準位置,工作到位不越位。
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負責制,確保在規(guī)定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層群眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協(xié)調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,改善協(xié)調方式,理順各方面的關系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職,扎實做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處于被動應付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領導減少一些事務,讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優(yōu)質服務,如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作的體會篇十六
就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調全市工作的參謀部,整體素質如何,不僅關系辦公室的工作效率,而且直接關系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關整體素質,增強機關協(xié)調職能,提高機關工作效率,建設一只作風頑強、勤政廉潔、務實高效的隊伍。我認為提高素質的方法主要有三點,一是強化機關學習制度。由于,辦公室工作人員雖然學歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學習。隨著經濟全球化、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務學習,進一步增強政治經濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
(1)、學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學習要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學習專業(yè)知識,以為領導決策提供科學依據(jù),對各項工作做出科學決策。
二是搞好機關培訓,當前,機關工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術培訓,應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術、微機操作技術、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓。三是深入基層,調查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調開展。所以,我認為,辦公室工作人員應該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作,沒有在基層鍛煉的經歷,對基層工作不是很熟悉,經驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結底的說是缺乏對實際的了解和調查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關制度有關,有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質和機關文明程度也就相應提高了。
做好工作的關鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風要扎實,服務意識要到位,必須清醒什么是服務,為誰服務,如何服務,如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領導那里,就應該是一個完整的東西,為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學習,對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經形成,務必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領導安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討越】滴拿鳛橹黝},組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領導參加,這樣即增強了機關的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應進一步加強機關管理,對待機關物品應當嚴格領用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關人員嚴格落實登記,機關衛(wèi)生管理應進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調查研究。
辦公室工作的體會篇十七
去,服務弱,形象上不去?;谶@一認識,近年來,我辦在縣委的正確領導下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務”為重點,狠抓機關規(guī)范化管理,參與政務當好“參謀長”,管理事務當好“總調度”,搞好服務當好“勤務員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉。
——抓督查,在求真務實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調服務。縣委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認真研究縣委的意圖和領導的思路,深入調查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結新情況、新經驗、新做法,提出措施和建議,供領導決策參考。在抓好縣委領導批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務的全面貫徹落實。
——抓“信息”,在提高質量上下功夫,信息服務的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網絡建設的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內容,完善了信息任務分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內部堅持全員辦信息,納入年度公務員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風味”的特色信息,為領導提供了切實有效的信息服務。
——抓“三辦”,在優(yōu)質高效上下功夫,文風、會風進一步轉變,辦事效率有了明顯提高。認真辦文,嚴把政策關、格式關、文字關和速度關,提高了文稿、文件質量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉;精心辦會,在嚴、精、細、實上下功夫,使辦會的質量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領導交辦的各項具體事務,沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經得起推敲,辦事經得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
——抓管理,在制度建設上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關規(guī)范化建設年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責和辦公室值班、保密、學習、接待、考勤、財務、車輛、安全保衛(wèi)、服務承諾、黨風廉政建設責任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標管理責任制,把任務細化、分解到每個崗位、每個人,嚴格考評,使各項工作有人管、有人負責、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設。
辦公室工作的體會篇十八
本人于1991年7月參加工作,1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調入政府辦公室從事政務秘書工作,現(xiàn)任綜合一科科長、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產黨員先進性教育活動,進一步加深了我對此次共產黨員先進性教育活動重要意義的認識,加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強了學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進性單純理論上的認識,轉化為實際工作生活中具體的要求和標準。結合征求上來的意見,對自己在黨性和工作中存在的問題進行認真反思并積極查找思想根源,現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記,在工作中嚴重存在重政務輕黨務的錯誤,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活,即使組織了、參加了也是應付了事,達不到預期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題,往往是就事論事,沒有鮮明的黨性原則。
2、進取意識不強。從事政務秘書工作,理應輕言慎行,努力為領導服好務。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則,工作求穩(wěn)怕亂,畏首畏尾,“怕”字當頭,總有思想顧慮。造成對領導決策缺乏有建設性的意見和建議,自己日常收集的信息和通過調研得出的結論怯于向領導提供,沒有起到為領導充當“耳目喉舌”的作用。同時,因為以前是在收費開資單位調入辦公室的,工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,產生了安于現(xiàn)狀、不思進取、不求上進的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領導的服務而忽視了對辦公室整體工作的配合,經常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領導分憂解愁上做的不夠,責任心不強,不善于從全局和長遠角度幫助領導分析問題、解決問題。對領導交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行,忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠性。同時,沒能很好地負起以老帶新的責任,對年輕同志關心指導不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少,對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,更是不敢于正面接觸,怕得罪人,不敢批評。而是繞過問題,或一言以代之?;蛴鼗靥颖?,簡單應付了事,影響了工作的有序運轉。
5、群眾觀念淡薄??紤]問題的出發(fā)點往往只從領導滿意的角度來展開,在幫助領導研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā),接待群眾上訪問題有時能拖就拖,以求得眼時清靜,沒有很好地踐行全心全意為人民服務的宗旨。嚴重脫離群眾,不能經常深入到群眾中去了解他們的疾苦,傾聽他們的意愿和呼聲,及時將群眾所想、所盼反映給領導,更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進取思想。工作壓力大時產生畏難情緒,覺得事難干,人難做,導致自己工作勁頭不足,安于現(xiàn)狀,以不出紕漏為原則,工作推著干,干著看,甚至對自己失去信心。導致對科室人員管理松散,要求不嚴,沒能盡到科長的義務。
7、對自己要求不嚴。在執(zhí)行廉政紀律上對自己要求不嚴,經常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮,有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認真檢查個人存在的缺點和不足,原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,對照“兩個務必”、“八個堅持、八個反對”和胡錦濤提出的“六個堅持”,不僅使自己有機會認識到自身存在的主要問題,更重要的是能夠坐下來進行深刻反思,從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產生的思想根源。
1、忽視了理論學習的重要性。沒有把理論學習的自覺性上升到認識高度,讀書學習的自覺性差,以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學,而且學習業(yè)務方面書多,學習政治理論書少。學習中聯(lián)系自己的思想實際,解決思想方法,修養(yǎng)和世界觀問題差,淺償轍止,滿足于一知半解,有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟,帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導致無法用理論去指導工作實際,往往憑經驗和主觀意愿去開展工作,缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神,即使能改造好客觀世界,也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點,努力踐行為人民服務的宗旨執(zhí)行的差,扎扎實實為人民辦實事,為人群眾排憂解難,真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了,在具體工作中沒能把對上負責同人民群眾負責統(tǒng)一起來,致使在為領導決策提供參考意見時只就措施而措施,沒能把百姓的利益真正加入措施當中。在執(zhí)行工作過程中一些事關群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺,是十分有害的。也容易誤大事,更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉,降低了對自己的要求,很少認真進行嚴肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少,考慮個人得失多;向領導匯報工作多,匯報思想少;落實科室工作任務對別人要求的多,對自己要求的少。這些必然導致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退,喪失對黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產黨員先進性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學習與反思,對照牛玉儒、任長霞等先進事跡,對自己思想和工作中存在的問題進行全面深刻地剖析檢查,使我進一步明確了今后的努力方向。
1、加強理論學習,全面提高自身思想素質和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強理論學習和自覺性,工作越是繁忙,越不能放松學習。要給自己制定學習計劃,認真寫好自學筆記,撰寫體會文章。努力克服以干代學的不足和工學矛盾。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,學會用馬克思主義的立場、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學習理論的同時,還要學習現(xiàn)代經濟、科技、金融、法律以及歷史等方面知識,以適應時代發(fā)展和新形勢下工作的需要。
2、堅持務實求效,經常深入基層搞好調查研究。不深入基層,不接觸群眾,不調查研究,就難以做到實事求是,工作就不會有新的起色和新的突破。也很容易脫離實際。不能為領導決策提供科學準確的參考。今后要堅持經常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點工作,有針對性地深入基層和企業(yè)搞調研,正確認識,準確把握客觀實際,為領導決策提供科學可靠的依據(jù)。
3、牢記全心全意為人民服務的宗旨,盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務是一個共產黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長霞那樣,時刻以黨的宗旨鞭策自己,以優(yōu)秀黨員標準要求自己,以人民的滿意度來檢驗自己。要抽出更多的時間,體察民情,了解民意,并及時把群眾的愿望與呼聲及時向政府領導反饋,積極為群眾辦實事。通過我們扎實有效的工作,真正讓群眾感受到黨的溫暖,不斷密切黨群、干群、政群關系。
4、堅決恪守黨性原則,加強團結勤奮工作。要認真學習黨的各項方針政策,堅持四項基本原則,在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識,全局意識,注意傾聽各方面意見,勇于開展批評與自我批評,精心維護團結,尊重領導、團結同志,合力同心把辦公室的工作做好。要正確認識目前的困難和問題,樹立克服困難的勇氣和信心,勇敢面對當前的各種矛盾和問題,不尚空談,不做表面文章,不搞形勢主義,不弄虛作假。
5、嚴格要求自己,做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,按照廉潔自律標準嚴格要求自己,帶頭起表率作用,不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動,力戒個人主義和享樂主義,多做貢獻,不思索取,做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、組織放心、領導肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室工作的體會篇十九
時光飛快,我在院學生會辦公室工作已有半年,在領導和同事們的信任和幫助下,我對自己的工作職責有了清晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,任何工作來不得半點馬虎是我始終堅持的原則,以下是我工作的心得體會:
剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的'不截留。我深刻體會到:只有小事做好了,大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情,我漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏,面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務能力。
在工作中我學到很多東西,但也認識到自己許多不足:工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公室工作的體會篇一
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結報告。
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,在勞動局領取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團結協(xié)作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作的體會篇二
10xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的'問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事?,F(xiàn)實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排??梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿沼霉P記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現(xiàn)有問題。
辦公室工作的體會篇三
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。 20**年年,我局應辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內部管理,提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策和“會議”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的為官主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度,強化內部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領導分憂,又為干部師生群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20**年年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的`負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作的體會篇四
步入20__年以來,在部門領導的關懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結如下:
一、立足崗位,努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學習與工作相關的各類知識,虛心求教,多學、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結合,做到勤學習、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜,任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設備調試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室工作的體會篇五
x年,辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下,牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識,圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,內強素質,外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、抓關鍵,提升辦公室人員素質。
辦公室的特點是服務,即為群眾服務,為基層服務,為機關服務,為領導決策服務。因此,對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好,在對人員進行合理分工的基礎上,一是從尊重人、關心人出發(fā),通過政治上關心,工作上公心,生活上細心,遇事時將心比心,努力培養(yǎng)團隊精神,激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發(fā)展觀”學習教育活動為契機,通過中心小組學習,崗前半小時學習,定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習,不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育,不斷增強服務意識和廉潔自律意識,增強事業(yè)心和責任感。
二、抓重點,提升政務工作水平。
(一)立足辦好內部刊物,把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口,及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期,其中機關效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,其中省級以上的4篇。
三、抓細節(jié),提升事務管理水平。
(一)加強財務管理,完善財務管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》,堅持依法采購,民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,節(jié)約公用經費。
(二)規(guī)范行政事務管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個落實”,維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,我室把綜治工作列為全室工作重點,狠抓綜治機構、預算經費、考核措施、綜治措施的落實,確保領導、硬件、獎懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,當好機關“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則,切實做好接待工作;堅持管好機關食堂,做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動,確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支,今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎上削減了20.08%。
四、抓亮點,加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題,按照省、市局的統(tǒng)一部署,緊扣主題,注重實效,全方位、多形式地開展稅收宣傳活動,收到良好的宣傳效果。
(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳?;顒悠陂g,我局結合工作實際,在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵農民工自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造美好生活。這一行動,充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農民群眾的一致好評。
辦公室工作的體會篇六
辦公室工作該如何進行呢?辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,下面是本站帶來的辦公室工作的。
心得體會。
僅供參考。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的。
調查報告。
為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
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辦公室工作的體會篇七
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到農業(yè)生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室工作的體會篇八
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導“同頻共振”;吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調的組織能力。綜合協(xié)調是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調學校各處室、各教研組,聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室工作的體會篇九
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓,這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西,我很慶幸自己加入了學生會,可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結果應該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評。“三屆同堂”的感覺很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室工作的體會篇十
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
工作體會。
希望對你有用!
通過認真學習行政問責辦法,進一步明確了作為一名辦公室人員其職其責,進一步明確了一個辦公室人員要做什么、不做什么,應該如何去做才能更好地做好領導和辦公室交給各項工作?,F(xiàn)將我本人一些簡顯的學習體會匯報如下,并結合我們科室的一些實際如何做好秘書工作談幾點心得。
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,特別是隨著行政體制改革的不斷深入和公務員隊伍建設的不斷加強,不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認為要從以下幾個方面不斷加強和提高:
一、要善于從小處入手,從一點一滴學起和做起。從小處入手,就是要善于從一點一滴學起,從一點一滴做起。服務機關,服務基層,做好辦公室的交給的各項工作。
一是要認真學習及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質,不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認識始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認識高一點,想的盡力遠一點。
二是要早計劃,早安排。孔子在說,“凡事預則立,不預則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領導的參謀助手時,除自覺圍繞領導意圖,站在全局的高度思考問題,找準上級精神與本地工作的結合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預見性和主動性,積極主動地做好服務工作。
三、要善于從實處著力,增強工作中的科學性和有效性。為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實際出發(fā),進行深入地調查研究。要通過自己深入地調研,并進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當其時才能為領導正確決策提供,有益的思路和借鑒。
特別是作為一個從事農業(yè)農村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農村、貼近農民,就不可能很好地了解農民的所想、農村所困,就不能很好地為農村、農民服務。所以,雖然自己生在農村,長在農村,但為了更多地了解農村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領導和農村農民服務。
四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調性和配合度。秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調各方面的關系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務的作用。如何才能做到這些呢?我認為:
一是要找準服務領導和部門的對接點,找準服務基層與依章辦事的結合點,把握適度原則,力爭使服務到位不越位。
二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內,對外的不同對象,把握好協(xié)調藝術,及時化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。
三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調中實現(xiàn)服務質量的進一步提高。
平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調配合,并加強溝通、了解和相互支持。四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求,對他人要盡可能地理解和關心。工作中,要爭取自己早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個團結和諧、風清氣正的良好工作氛圍。
總之,通過學習,使我在思想認識上有了進一步地提高,工作責任上有了進一步地增強,工作目標上有了進一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到,我們以黨的xx大精神為指導,認真落實好有關文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團結、重效率,守紀律”的要求,更加有計劃地工作、學習、生活,切實從以上幾方面下功夫,努力把領導和辦公室安排的各項工作做好。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務。
于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和市委、市政府的中心工作,準確、全面地反映市委的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。要突出重點抓調研,始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據(jù),不斷提高辦公室的參謀服務水平。
二、精益求精,提高能力強品牌。
市委辦公室作為全市首腦機關,其工作牽動全局,要求辦公室干部要有扎實的理論功底和工作經驗,即要懂得接人待物、添茶倒水,又要懂得運用辯證法,分清層次,認真思考,既要學習哲學、政治經濟學、社會主義市場經濟理論等基礎知識,又要掌握文秘規(guī)范常識、應用寫作等專業(yè)知識;既要學習現(xiàn)階段黨的方針政策、國家的法律法規(guī),又要掌握本市各方面的情況;既要學習社會科學知識,又要掌握自然科學知識。辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標。
辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,必須做到知之在早,思之在先,謀之在前,做到“運籌帷幄之中、決勝千里之外”。現(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,辦公室人員要自加壓力、搶抓主動,跟上領導的節(jié)奏,搞好服務,不讓掉鏈子的現(xiàn)象出現(xiàn)。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協(xié)調搶在前。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心。
三、立足根本,提升素質樹形象。
市委辦公室作為市委面向基層和社會的窗口,干部工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到市委形象。辦公室干部要立足大局,顧全大局,從各方面提升自身素質,特別是在為基層群眾服務時,一定要謙和。
辦公室工作地位特殊,作用重要。過去的工作中,全縣辦公室系統(tǒng)的同志緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和單位中心工作,不斷強化創(chuàng)新意識、責任意識和服務意識,做了大量默默無聞、艱苦細致的工作,取得了顯著成效。我認為,成效主要表現(xiàn)在三個方面,即參謀高明、服務高質、協(xié)調高效。
今年,縣委提出了“適應新常態(tài),謀求新發(fā)展,加快建成湘贛邊界中心縣”的宏偉目標,全縣辦公室系統(tǒng)同志要自覺服務于這一戰(zhàn)略,凝心聚力,助推發(fā)展。
一、心中要有夢想。
夢想是人生的方向,人生就是一個不斷創(chuàng)造夢想、追求夢想的過程。首先,要明確目標。要結合社會發(fā)展和自身實際,樹立正確的切合實際的社會理想、職業(yè)理想和生活理想,與中國夢同頻共振。其次,要調適心態(tài)。當前社會發(fā)展面臨新形勢,要不斷調適順變、保持心態(tài)。用正確的進步觀和成長觀對待個人進退,適時轉變思維,從爭帽子向保帽子轉變,從加擔子向怎樣挑好擔子轉變,從比資歷向比貢獻轉變,不斷釋放正能量,讓夢想保鮮保質。再次,要抓好落實。辦公室系統(tǒng)的同志要始終以“五個堅持”為準則,深學細照,修身正行,以真抓促攻堅克難,憑實干讓夢想成真。
二、腹中要有詩書。
疾風知勁草,烈火見真金。辦公室系統(tǒng)前瞻性強,涉及面廣,理論要求高,只有具備一定的知識水平和業(yè)務素養(yǎng),才能看到核心處、抓住關鍵點、提出管用策。一要勤學,常補思想之“鈣”。要時刻保持緊迫感、求知欲,始終把學習放在第一位,原汁原味品讀傳統(tǒng)文化經典,認認真真學習中央、省市縣最新精神,扎扎實實學習先烈先進先輩事跡,不斷擴展知識領域,更新知識結構,提高分析、解決問題的能力。二要善思,強化問題導向。高學歷不等于有思想,讀書多不代表能力強。辦公室系統(tǒng)綜合性強,復合性高,同志們要善于戰(zhàn)略思考,做到胸中有大局、胸中有大氣、胸中有大勢,明確發(fā)展目標和發(fā)展定位,認真謀劃自身工作;要奔著問題而去,用心鉆研思考,形成真知灼見。三要活用,注重知行合一。是有名的“進士之鄉(xiāng)”,書院文化源遠流長,要善于從先賢當中去感悟,從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中去汲取,知行統(tǒng)一、以用為本;要善于借鑒外地先進經驗做法,揚長避短,趨利避害;要善于運用新觀點、新思想、新理念指導工作,創(chuàng)新思維,敢想敢干。
三、肩上要有擔當。
辦公室系統(tǒng)作用重要,任何一項工作都關系長遠和全局,要強化責任和擔當意識,善始善終、善做善成。一是強化責任意識。責任成就事業(yè)、決定成敗、推動效率。面對艱巨繁重的任務,要有高度負責的責任意識,在關鍵時刻和危急關頭豁得出來、頂?shù)蒙先?、經得住考驗,以強烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作。二是堅持忠誠品格。要切實增強政治意識、大局意識、責任意識、服務意識、團結意識、廉潔意識,當好四個表率:在同黨中央、省市縣委保持高度一致上當表率;在貫徹落實中央、省市縣委確定的各項工作部署上當表率;在有效和高效履行自身職責上當表率;在轉作風、樹形象上當表率。三是樹立奉獻精神。要坐得冷板凳、練就“童子功”,把無私奉獻內化為黨性操守,外化為自覺行動,放眼長遠,用心學習研究積累,用心推敲打磨文稿,用心鉆研聯(lián)系協(xié)調,堅持不懈持之以恒,集涓涓溪水,匯成大江河,干出成果。
四、腳下要有泥土。
辦公室系統(tǒng)為領導、為基層、為群眾服務,上連“天線”,下接“地氣”,離開群眾就會成為無本之木、無源之水,要深入最前沿,腳踏實地深入基層。一要練好“腿功”,掌握群眾需求。要勤動腿、多跑腿,廣泛深入村組、農戶,走村串戶,聊家常、問冷暖,親眼看群眾的生產生活狀況,親耳聽群眾的呼聲,親身感受群眾的酸甜苦辣,搜集群眾反映最強烈、最突出、最迫切的問題,把基層情況吃透,掌握第一手材料,找準存在的問題。二要練好“嘴功”,善用群眾語言。要多動嘴、多溝通,努力創(chuàng)造與老百姓相同的語境,用群眾的語言,把上級方針政策傳遞至千家萬戶,構架溝通橋梁,及時準確反饋重要情況,暢通民意渠道。三要練好“手功”,深入基層調研。要多動手、勤探索,積極落實信息報送機制,密切關注我縣發(fā)展中遇到的困難和問題,關注領導關心、群眾在意的熱點和難點問題,深入基層調查研究,撰寫高質量的。
調研報告。
要進一步提升《工作》的辦刊水準,將《工作》辦成機關信賴、領導滿意、群眾喜歡的地方品牌刊物。
辦公室工作的體會篇十一
在近一個月的工作,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復打印文件,甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經常會有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來,或者幫忙復印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務經常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至會出現(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學習的工作習慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務知識和材料內容也了解、學習不到位,導致在給領導匯報工作時經常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學會將文件讀透,更要養(yǎng)成學習的工作習慣,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學習的習慣。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系,經常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,從實用主義上講,學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學會反思和總結。曾經讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經歷過的一切產生反思、并且時時銘記的人,才會從經歷中成長。如果你只是被慣性驅使著,明天克隆今天,周而復始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導致主任和其他領導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經常去反思最近做了些什么,有什么經驗和教訓,哪里是值得改善的。
辦公室工作的體會篇十二
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓,這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西,我很慶幸自己加入了學生會,可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結果應該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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辦公室工作的體會篇十三
踏入這個崗位已經一月有余了,而在這一段時間的所見所聞所想所感促使著我不斷地適應、改變。我瘋狂地吸允著大學不曾有過的知識,甚至是常識,切身感受到融入到單位我還有很長的路要走。下面我只將其中體會最深的幾點表達出來。
體會1:學習型機關氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小,五臟俱全。報到的第一天,岳主任帶領我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產黨員的照片,此刻,一股無法抑制的自豪感油然而生。一側的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學習型機關建設的勞動成果——學習材料、應知應會試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書籍、材料,自己打心底佩服局里的干部職工,是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀,成就了獨具一格的學習特色。
初到辦公室就聽辦公室同事說:“咱們寧局長對學習抓得比較緊?!倍谶@一段實習過程中,自己也切切實實地體會到了寧局長對待學習的態(tài)度——嚴、緊、明。曾經有一次,寧局長臨下班時來到辦公室,詢問應知應會復習題的編輯情況,并隨口問:“一公頃等于多少平方米,你們誰知道?”全場鴉雀無聲,沒有一個人回答的上來,此時的我卻也在糾結到底是1000還是10000而沒有出聲。寧局長笑著談了談我們知識的貧瘠與仍需學習的重要性,我卻也只是苦笑一番,心想“還大學生呢,連初中甚至小學學的東西都不會”。這件事過后我更確信了學無止境的正確性。
體會2:。細節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“天下大事必作于細,天下難事必作于易”,美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道:“近乎變態(tài)地注重細節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜,每一方面都不會是一蹴而就,而是需要細致耐心地完成??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
體會3:明確目標,才有拼搏的動力。
大四上學期就與企業(yè)簽訂協(xié)議,擁有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不滿足現(xiàn)狀的我仍不間斷地學習,為了自己的夢想和父母的期望,這次也終于的得到了上帝的垂青,順利地跨進了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫?在同學羨慕的眼神中,自己丟失了目標,不禁有點飄飄然,漸漸地滿足于現(xiàn)狀,有點不思進取起來。然而工作的第一天,寧局長和辦公室同事對我們充滿期望,并鼓勵我繼續(xù)考取公務員地言語與教誨,給我深深地上了一課:人不能滿足于取得一點微不足道的成績,不斷樹立自己新階段的目標,并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構,不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。而作為辦公室中的一員,我只有通過不斷地學習,把握細節(jié),切實提高自身素質,努力營團結營造和諧團結的辦公環(huán)境,盡快融入到單位這個大集體中,貢獻自己的一份力量。
辦公室工作的體會篇十四
一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復制粘貼,復制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?,前人和文字高手屢見不鮮,層出不窮,別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學、不去用?你不去復制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結果是水平低,并不足以總結出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學會了復制。
可是,復制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領導大會上的講稿,連地點都沒改,結果復制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學習。有次他寫的領導講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領導講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結的??墒俏蚁?,為什么當你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復制粘貼?而且他所復制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學,學會恰到好處、恰如其分地復制粘貼,學會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質的雜交水稻,能種出優(yōu)質雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領導說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調也有那么點驕傲,所以當你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標準是領導滿意度??赡苡腥艘f,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標準是也必須是領導滿意度。你通宵達旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領導想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領導的思想沒有融入進去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領導放在心上,寫東西你虛擬自己站在領導的位置會講什么,平常領導在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領導需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領導的需要。所以,當領導修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負責人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領導意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結果由于工作不過細,一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領導的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領導的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領導案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細字做到首位,只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學習的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
辦公室工作的體會篇十五
我們辦公室在局黨委的正確領導下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務領導決策的水平在推動全區(qū)經濟發(fā)展維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點:
一、找準位置,工作到位不越位。
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負責制,確保在規(guī)定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層群眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協(xié)調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,改善協(xié)調方式,理順各方面的關系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職,扎實做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處于被動應付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領導減少一些事務,讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優(yōu)質服務,如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作的體會篇十六
就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調全市工作的參謀部,整體素質如何,不僅關系辦公室的工作效率,而且直接關系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關整體素質,增強機關協(xié)調職能,提高機關工作效率,建設一只作風頑強、勤政廉潔、務實高效的隊伍。我認為提高素質的方法主要有三點,一是強化機關學習制度。由于,辦公室工作人員雖然學歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學習。隨著經濟全球化、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務學習,進一步增強政治經濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
(1)、學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學習要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學習專業(yè)知識,以為領導決策提供科學依據(jù),對各項工作做出科學決策。
二是搞好機關培訓,當前,機關工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術培訓,應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術、微機操作技術、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓。三是深入基層,調查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調開展。所以,我認為,辦公室工作人員應該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作,沒有在基層鍛煉的經歷,對基層工作不是很熟悉,經驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結底的說是缺乏對實際的了解和調查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關制度有關,有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質和機關文明程度也就相應提高了。
做好工作的關鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風要扎實,服務意識要到位,必須清醒什么是服務,為誰服務,如何服務,如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領導那里,就應該是一個完整的東西,為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學習,對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經形成,務必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領導安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討越】滴拿鳛橹黝},組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領導參加,這樣即增強了機關的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應進一步加強機關管理,對待機關物品應當嚴格領用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關人員嚴格落實登記,機關衛(wèi)生管理應進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調查研究。
辦公室工作的體會篇十七
去,服務弱,形象上不去?;谶@一認識,近年來,我辦在縣委的正確領導下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務”為重點,狠抓機關規(guī)范化管理,參與政務當好“參謀長”,管理事務當好“總調度”,搞好服務當好“勤務員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉。
——抓督查,在求真務實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調服務。縣委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認真研究縣委的意圖和領導的思路,深入調查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結新情況、新經驗、新做法,提出措施和建議,供領導決策參考。在抓好縣委領導批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務的全面貫徹落實。
——抓“信息”,在提高質量上下功夫,信息服務的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網絡建設的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內容,完善了信息任務分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內部堅持全員辦信息,納入年度公務員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風味”的特色信息,為領導提供了切實有效的信息服務。
——抓“三辦”,在優(yōu)質高效上下功夫,文風、會風進一步轉變,辦事效率有了明顯提高。認真辦文,嚴把政策關、格式關、文字關和速度關,提高了文稿、文件質量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉;精心辦會,在嚴、精、細、實上下功夫,使辦會的質量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領導交辦的各項具體事務,沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經得起推敲,辦事經得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
——抓管理,在制度建設上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關規(guī)范化建設年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責和辦公室值班、保密、學習、接待、考勤、財務、車輛、安全保衛(wèi)、服務承諾、黨風廉政建設責任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標管理責任制,把任務細化、分解到每個崗位、每個人,嚴格考評,使各項工作有人管、有人負責、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設。
辦公室工作的體會篇十八
本人于1991年7月參加工作,1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調入政府辦公室從事政務秘書工作,現(xiàn)任綜合一科科長、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產黨員先進性教育活動,進一步加深了我對此次共產黨員先進性教育活動重要意義的認識,加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強了學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進性單純理論上的認識,轉化為實際工作生活中具體的要求和標準。結合征求上來的意見,對自己在黨性和工作中存在的問題進行認真反思并積極查找思想根源,現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記,在工作中嚴重存在重政務輕黨務的錯誤,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活,即使組織了、參加了也是應付了事,達不到預期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題,往往是就事論事,沒有鮮明的黨性原則。
2、進取意識不強。從事政務秘書工作,理應輕言慎行,努力為領導服好務。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則,工作求穩(wěn)怕亂,畏首畏尾,“怕”字當頭,總有思想顧慮。造成對領導決策缺乏有建設性的意見和建議,自己日常收集的信息和通過調研得出的結論怯于向領導提供,沒有起到為領導充當“耳目喉舌”的作用。同時,因為以前是在收費開資單位調入辦公室的,工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,產生了安于現(xiàn)狀、不思進取、不求上進的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領導的服務而忽視了對辦公室整體工作的配合,經常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領導分憂解愁上做的不夠,責任心不強,不善于從全局和長遠角度幫助領導分析問題、解決問題。對領導交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行,忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠性。同時,沒能很好地負起以老帶新的責任,對年輕同志關心指導不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少,對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,更是不敢于正面接觸,怕得罪人,不敢批評。而是繞過問題,或一言以代之?;蛴鼗靥颖?,簡單應付了事,影響了工作的有序運轉。
5、群眾觀念淡薄??紤]問題的出發(fā)點往往只從領導滿意的角度來展開,在幫助領導研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā),接待群眾上訪問題有時能拖就拖,以求得眼時清靜,沒有很好地踐行全心全意為人民服務的宗旨。嚴重脫離群眾,不能經常深入到群眾中去了解他們的疾苦,傾聽他們的意愿和呼聲,及時將群眾所想、所盼反映給領導,更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進取思想。工作壓力大時產生畏難情緒,覺得事難干,人難做,導致自己工作勁頭不足,安于現(xiàn)狀,以不出紕漏為原則,工作推著干,干著看,甚至對自己失去信心。導致對科室人員管理松散,要求不嚴,沒能盡到科長的義務。
7、對自己要求不嚴。在執(zhí)行廉政紀律上對自己要求不嚴,經常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮,有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認真檢查個人存在的缺點和不足,原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,對照“兩個務必”、“八個堅持、八個反對”和胡錦濤提出的“六個堅持”,不僅使自己有機會認識到自身存在的主要問題,更重要的是能夠坐下來進行深刻反思,從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產生的思想根源。
1、忽視了理論學習的重要性。沒有把理論學習的自覺性上升到認識高度,讀書學習的自覺性差,以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學,而且學習業(yè)務方面書多,學習政治理論書少。學習中聯(lián)系自己的思想實際,解決思想方法,修養(yǎng)和世界觀問題差,淺償轍止,滿足于一知半解,有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟,帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導致無法用理論去指導工作實際,往往憑經驗和主觀意愿去開展工作,缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神,即使能改造好客觀世界,也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點,努力踐行為人民服務的宗旨執(zhí)行的差,扎扎實實為人民辦實事,為人群眾排憂解難,真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了,在具體工作中沒能把對上負責同人民群眾負責統(tǒng)一起來,致使在為領導決策提供參考意見時只就措施而措施,沒能把百姓的利益真正加入措施當中。在執(zhí)行工作過程中一些事關群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺,是十分有害的。也容易誤大事,更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉,降低了對自己的要求,很少認真進行嚴肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少,考慮個人得失多;向領導匯報工作多,匯報思想少;落實科室工作任務對別人要求的多,對自己要求的少。這些必然導致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退,喪失對黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產黨員先進性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學習與反思,對照牛玉儒、任長霞等先進事跡,對自己思想和工作中存在的問題進行全面深刻地剖析檢查,使我進一步明確了今后的努力方向。
1、加強理論學習,全面提高自身思想素質和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強理論學習和自覺性,工作越是繁忙,越不能放松學習。要給自己制定學習計劃,認真寫好自學筆記,撰寫體會文章。努力克服以干代學的不足和工學矛盾。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,學會用馬克思主義的立場、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學習理論的同時,還要學習現(xiàn)代經濟、科技、金融、法律以及歷史等方面知識,以適應時代發(fā)展和新形勢下工作的需要。
2、堅持務實求效,經常深入基層搞好調查研究。不深入基層,不接觸群眾,不調查研究,就難以做到實事求是,工作就不會有新的起色和新的突破。也很容易脫離實際。不能為領導決策提供科學準確的參考。今后要堅持經常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點工作,有針對性地深入基層和企業(yè)搞調研,正確認識,準確把握客觀實際,為領導決策提供科學可靠的依據(jù)。
3、牢記全心全意為人民服務的宗旨,盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務是一個共產黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長霞那樣,時刻以黨的宗旨鞭策自己,以優(yōu)秀黨員標準要求自己,以人民的滿意度來檢驗自己。要抽出更多的時間,體察民情,了解民意,并及時把群眾的愿望與呼聲及時向政府領導反饋,積極為群眾辦實事。通過我們扎實有效的工作,真正讓群眾感受到黨的溫暖,不斷密切黨群、干群、政群關系。
4、堅決恪守黨性原則,加強團結勤奮工作。要認真學習黨的各項方針政策,堅持四項基本原則,在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識,全局意識,注意傾聽各方面意見,勇于開展批評與自我批評,精心維護團結,尊重領導、團結同志,合力同心把辦公室的工作做好。要正確認識目前的困難和問題,樹立克服困難的勇氣和信心,勇敢面對當前的各種矛盾和問題,不尚空談,不做表面文章,不搞形勢主義,不弄虛作假。
5、嚴格要求自己,做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,按照廉潔自律標準嚴格要求自己,帶頭起表率作用,不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動,力戒個人主義和享樂主義,多做貢獻,不思索取,做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、組織放心、領導肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室工作的體會篇十九
時光飛快,我在院學生會辦公室工作已有半年,在領導和同事們的信任和幫助下,我對自己的工作職責有了清晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,任何工作來不得半點馬虎是我始終堅持的原則,以下是我工作的心得體會:
剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的'不截留。我深刻體會到:只有小事做好了,大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情,我漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏,面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務能力。
在工作中我學到很多東西,但也認識到自己許多不足:工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

