我們需要采取更具挑戰(zhàn)性的方法來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的局勢(shì)。要客觀、全面地總結(jié)，并且避免空泛和模糊的表述。如果你正為寫(xiě)總結(jié)而犯愁，不妨看看下面這些總結(jié)范文，也許可以解決你的困惑。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇一
作為一名導(dǎo)游，我有幸參與了許多旅游團(tuán)的工作，并積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)游這一職業(yè)不僅要有對(duì)旅游背景知識(shí)的了解，還需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在這個(gè)職業(yè)中，我體會(huì)到了許多正能量，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，導(dǎo)游是一種服務(wù)職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們的首要任務(wù)是為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游線路上，我時(shí)刻保持微笑并熱情地接待游客。我會(huì)為游客提供充分的背景知識(shí)，講解景點(diǎn)的歷史和文化背景。我會(huì)耐心地回答游客的問(wèn)題，并幫助他們解決在旅途中遇到的困難。通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)，我希望能讓游客們?cè)诼贸讨懈械绞孢m和愉快。
其次，導(dǎo)游需要有廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備。作為一名導(dǎo)游，要背誦大量的歷史、文化、地理等相關(guān)知識(shí)。只有對(duì)于景點(diǎn)和歷史的了解足夠深入，我們才能向游客們傳遞準(zhǔn)確的信息。在我的工作中，我會(huì)在每次旅行前提前做好準(zhǔn)備工作，仔細(xì)研究每個(gè)景點(diǎn)的背景和特點(diǎn)，以便在講解時(shí)能夠生動(dòng)有趣地向游客們傳達(dá)。
此外，導(dǎo)游需具備良好的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)了解游客的需求并與他們進(jìn)行有效的溝通是十分重要的。每個(gè)旅游團(tuán)的游客結(jié)構(gòu)可能都會(huì)有所不同，有些年紀(jì)較大的游客對(duì)歷史和文化更感興趣，而年輕人則更注重體驗(yàn)和玩樂(lè)。因此，我會(huì)在游程中靈活地調(diào)整自己的講解方式，以滿足不同游客的需求。我會(huì)盡力保持一種輕松而親近的溝通方式，與游客們建立良好的關(guān)系。
另外，導(dǎo)游職業(yè)需要具備較高的應(yīng)變能力。在旅行中，各種突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生，如天氣變化、交通堵塞、游客急病等。導(dǎo)游需要能夠靈活應(yīng)對(duì)，并妥善解決這些問(wèn)題。當(dāng)游客們面臨困難時(shí)，我會(huì)積極與他們溝通，提供幫助和安慰。我相信，只要我的態(tài)度誠(chéng)懇，問(wèn)題總會(huì)有解決的辦法。
最后，我得到了很多正能量。作為一名導(dǎo)游，我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)來(lái)自世界各地的游客。他們的故事和見(jiàn)聞讓我對(duì)世界有了更深入的了解，也讓我學(xué)會(huì)了更加包容和理解他人。我也能夠親眼見(jiàn)證許多游客在旅行中的快樂(lè)和滿足感，這種成就感是難以言表的。
總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)不僅是一種服務(wù)工作，更是一門藝術(shù)。作為導(dǎo)游，我們要持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和溝通能力。我們要不斷適應(yīng)環(huán)境變化，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，并為游客提供貼心的服務(wù)。雖然這個(gè)職業(yè)可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，但在每次旅行的結(jié)束時(shí)，當(dāng)看到游客們對(duì)旅程充滿滿足感和感激時(shí)，所有的努力都是值得的。我將繼續(xù)努力，為每一位游客創(chuàng)造難忘的旅行經(jīng)歷。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇二
作為一個(gè)導(dǎo)游，我有幸能夠帶領(lǐng)游客領(lǐng)略世界的美麗和文化的多樣性。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我深刻體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的心得體會(huì)，包括職業(yè)要求、服務(wù)質(zhì)量、文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升。
首先，作為一個(gè)導(dǎo)游，良好的職業(yè)要求至關(guān)重要。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力。導(dǎo)游不僅要掌握景點(diǎn)的歷史和文化背景，還需要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和旅游法規(guī)。同時(shí)，導(dǎo)游還需要具備流利的口頭表達(dá)能力和與人交往的技巧，以便與游客進(jìn)行有效的溝通。只有具備這些職業(yè)要求，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁┤?、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。
其次，導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量是衡量一個(gè)導(dǎo)游專業(yè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)游應(yīng)該本著為游客服務(wù)的原則，提供熱情周到的服務(wù)。他們應(yīng)該主動(dòng)解答游客的問(wèn)題，關(guān)注游客的需求，并及時(shí)提供幫助。導(dǎo)游應(yīng)該具備應(yīng)急處理能力，在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能夠妥善應(yīng)對(duì)，并保證游客的安全和權(quán)益。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，導(dǎo)游能夠留下良好的印象，獲得游客的好評(píng)和信任。
第三，文化理解是導(dǎo)游必備的技能之一。導(dǎo)游需要對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化有一定的了解，以便能夠更好地幫助游客理解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。導(dǎo)游需要尊重和包容不同的文化差異，避免言行上的沖突和誤解。此外，導(dǎo)游應(yīng)該通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研究，提高自己對(duì)各種文化的認(rèn)知水平，以便能夠給游客提供更豐富、深入的文化體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)合作是導(dǎo)游職業(yè)不可或缺的一部分。導(dǎo)游通常需要與其他從業(yè)人員，如司機(jī)、導(dǎo)游助手等密切合作，共同完成旅游行程。導(dǎo)游需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作，以確保游客的旅途順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要與其他導(dǎo)游保持良好的關(guān)系，分享旅游經(jīng)驗(yàn)和信息，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁└昝赖穆糜误w驗(yàn)。
最后，自我提升對(duì)于導(dǎo)游的成長(zhǎng)至關(guān)重要。導(dǎo)游應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累導(dǎo)游知識(shí)，通過(guò)旅游書(shū)籍、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流來(lái)完善自己的專業(yè)能力。導(dǎo)游還應(yīng)該關(guān)注旅游業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外，導(dǎo)游還可以通過(guò)參加各種地方文化活動(dòng)和景點(diǎn)考察，提高自己對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私夂腕w驗(yàn)，為游客提供更多元化的旅游服務(wù)。
綜上所述，導(dǎo)游職業(yè)是一項(xiàng)充滿魅力和挑戰(zhàn)的職業(yè)。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游還需要具備文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的能力，為游客提供更好的體驗(yàn)。通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和提升，我相信導(dǎo)游職業(yè)會(huì)變得更加完美。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇三
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)中的重要一環(huán)，承載著傳播文化、服務(wù)游客的重要使命。作為一名合格的導(dǎo)游，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出色的演講技巧，更需要具備高尚的職業(yè)道德操守。在多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)道德操守的重要性，并在實(shí)踐中形成了自己的心得體會(huì)。
首先，作為導(dǎo)游，必須具備對(duì)待游客真誠(chéng)的態(tài)度。導(dǎo)游是旅游產(chǎn)品的推銷員，但與一般的銷售員不同，導(dǎo)游不能只關(guān)注繁重的工作任務(wù)和商業(yè)利益。我們應(yīng)牢記自己的初心，始終保持對(duì)游客真誠(chéng)的關(guān)心和熱情的態(tài)度。在旅游過(guò)程中，我們要主動(dòng)傾聽(tīng)游客的需求和意見(jiàn)，以真誠(chéng)的態(tài)度為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有讓游客感受到真摯的關(guān)懷，才能夠真正實(shí)現(xiàn)我們職業(yè)的價(jià)值。
其次，導(dǎo)游要具備嚴(yán)格的道德操守。在導(dǎo)游工作中，我們經(jīng)常需要接觸到各種各樣的游客，包括善良，也包括一些品行不端的人。在處理各種情況時(shí)，我們不能被個(gè)別游客的行為所影響，要遵守職業(yè)道德的底線，不做傷害游客利益的事情。同時(shí)，我們應(yīng)積極向游客傳遞正能量，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。只有這樣，才能真正讓導(dǎo)游行業(yè)樹(shù)立良好的形象。
第三，導(dǎo)游應(yīng)保持高尚的情操和職業(yè)操守。旅游行業(yè)離不開(kāi)良好的信譽(yù)和口碑，而這些都與導(dǎo)游的品格、修養(yǎng)和人文素養(yǎng)息息相關(guān)。作為導(dǎo)游，我們要始終保持高尚的情操和職業(yè)操守，不僅在工作中，而且在生活中都要注重自己的言行舉止。只有不斷提升自己的修養(yǎng)素質(zhì)，才能在與游客的交往中展現(xiàn)出真正的魅力和素質(zhì)，給游客留下好的印象。
第四，導(dǎo)游要盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)。作為導(dǎo)游，我們的主要職責(zé)就是為游客提供全面的服務(wù)和幫助。在旅游過(guò)程中，我們要對(duì)游客的安全負(fù)有最大的責(zé)任。我們要詳盡地向游客介紹景點(diǎn)的情況和注意事項(xiàng)，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在遇到緊急情況時(shí)，我們要冷靜應(yīng)對(duì)，果斷決策，協(xié)助游客妥善處理問(wèn)題，保障他們的利益。只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)急能力，才能更好地履行職責(zé)，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，導(dǎo)游要積極傳遞文化，倡導(dǎo)環(huán)保。旅游行業(yè)是人們了解不同文化、增長(zhǎng)知識(shí)的重要途徑。作為導(dǎo)游，我們要積極傳遞當(dāng)?shù)氐臍v史、文化和風(fēng)土人情，為游客提供更多的知識(shí)和體驗(yàn)。同時(shí)，我們也要宣傳和倡導(dǎo)環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)游客文明旅游，保護(hù)自然環(huán)境。只有讓游客在旅途中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)保護(hù)好旅游資源，才能使旅游行業(yè)更加可持續(xù)發(fā)展。
導(dǎo)游職業(yè)道德操守是導(dǎo)游行業(yè)的靈魂和標(biāo)志，也是我們作為導(dǎo)游者的底線和追求。通過(guò)多年的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游職業(yè)道德的重要性，并形成了自己獨(dú)特的體會(huì)和心得。作為一名導(dǎo)游，我將始終堅(jiān)守道德底線，用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待游客，用高尚的品德塑造自身形象，用盡職盡責(zé)的態(tài)度履行職責(zé)，為旅游行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。希望與更多的導(dǎo)游一起，共同傳承和踐行導(dǎo)游職業(yè)道德操守，推動(dòng)旅游行業(yè)更加健康、可持續(xù)的發(fā)展。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇四
天漸漸變涼了，旅游也逐漸退出旺季。已經(jīng)實(shí)習(xí)快五個(gè)月啦，對(duì)我來(lái)說(shuō)還沒(méi)有真正感受過(guò)什么是旅游旺季。也許是組團(tuán)社的原因，我感覺(jué)我們從來(lái)沒(méi)有真正的忙過(guò)。不過(guò)，在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里，我真的學(xué)到了很多。比如，我了解到旅游行業(yè)包括哪些東西;知道怎樣根據(jù)客人的要求，設(shè)計(jì)行程及報(bào)價(jià);知道怎樣訂車、訂房;知道怎樣與地接社聯(lián)系，獲得更加精細(xì)的地接行程;知道。。。。。。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的。
在實(shí)習(xí)之前，我是想當(dāng)一名導(dǎo)游的，但真正的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)的是怎樣做一名業(yè)務(wù)。盡管在實(shí)習(xí)期間沒(méi)有接受過(guò)真正的導(dǎo)游培訓(xùn)，但多多少少我也了解了一些。雖然我現(xiàn)在還真正帶不了青島一地，只去過(guò)一次山東半島，但是我還是很知足，畢竟我去過(guò)。呵呵。。。。也許這僅僅是現(xiàn)在的想法吧!起初聽(tīng)到同學(xué)說(shuō)，她們忙的要命，連續(xù)兩個(gè)月幾乎沒(méi)下團(tuán)，為了能請(qǐng)?zhí)旒傩菹⒉幌魏未鷥r(jià)的時(shí)候，我也抱怨過(guò)，氣奮過(guò)。但是現(xiàn)在我不這么認(rèn)為，因?yàn)槊總€(gè)人的能力不同，也許我根本就不適合做導(dǎo)游，在帶過(guò)幾個(gè)團(tuán)之后，我感覺(jué)自己真的不狠心，我不想讓客人多花錢，不愿看到客人受騙。有一個(gè)老導(dǎo)游跟我說(shuō)過(guò)一句話：不狠的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游!可是我感覺(jué)自己不夠狠，不夠做一名導(dǎo)游的資格。呵呵。。。旅游行業(yè)真的很復(fù)雜，是別的人所感受不到的，其中所包含的知識(shí)也是無(wú)從查證的，只有真正涉足這個(gè)行業(yè)，才能了解他的內(nèi)幕。但是我喜歡這個(gè)行業(yè)，我會(huì)從事這個(gè)行業(yè)。
【二】。
(2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;。
(3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫(xiě)作方法;。
(5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
20xx年3月31日——4月11日。
焦作市影視城。
四、影視城所在地簡(jiǎn)介：
影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬(wàn)人，城市人口72萬(wàn)人，是一座新興的旅游城市。
焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩(shī)如畫(huà)。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女?huà)z補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說(shuō)源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽(yáng)城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫(xiě)下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛(ài)好者向往的太極圣地，全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂(lè)園――龍?jiān)春?lè)園、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。
焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過(guò)，東接京廣，南連隴海，北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開(kāi)封、洛陽(yáng)、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬(wàn)人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂(lè)游等線路，深受游客青睞。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇五
導(dǎo)語(yǔ)：導(dǎo)游專業(yè)該怎么規(guī)劃職業(yè)生涯呢?下面小編為您推薦一篇范文，以供大家參考!
時(shí)間:2009至2019
美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員
職業(yè)方向:全陪
總體目標(biāo):高級(jí)導(dǎo)游
已進(jìn)行情況:準(zhǔn)備進(jìn)行國(guó)家導(dǎo)游資格證考試
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專業(yè)。盡管還沒(méi)有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個(gè)性格開(kāi)朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級(jí)熱愛(ài)各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺(jué)我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的，而且我易于相處，所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
(一)職業(yè)理想：
以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛(ài)上我的家鄉(xiāng)，來(lái)我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛(ài)戀，而且愛(ài)上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解，讓他們也愛(ài)上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以棦揚(yáng)文明，讓世界人們了解我們的祖國(guó)。
(二)職業(yè)理想須具備的條件：
導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話說(shuō)“要看祖國(guó)河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃書(shū)策劃方案--策劃書(shū)。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線服務(wù)人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來(lái)的導(dǎo)游人員提出了更高的要求： 高尚的情操、強(qiáng)烈的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感、 深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)，旅行社的委派和一顆熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
在我們整個(gè)職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開(kāi)始就可以明確自己的目標(biāo)，褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的，往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成若干個(gè)階段，每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。 因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ)，明確這個(gè)目標(biāo)后，就可以再進(jìn)行規(guī)劃，我主要分四個(gè)階段來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前)：
因?yàn)楸旧韺I(yè)對(duì)口這一大前提，我就讀的是涉外旅游鱈業(yè)，所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一栁時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過(guò)。 報(bào)考導(dǎo)游員資格證書(shū)的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等?，F(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖，我會(huì)通過(guò)努力達(dá)成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的'知識(shí)。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無(wú)論工資多少，我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己，適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng)，并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作，爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會(huì)樂(lè)于或者說(shuō)是瘋狂愛(ài)上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒(méi)有家庭的約束，我會(huì)奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。
我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參。此外，我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如，利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。
每個(gè)人的成功都是經(jīng)過(guò)自己的努力和辛勤的汗水換來(lái)的。當(dāng)然未來(lái)的道路是曲折的，還會(huì)有無(wú)數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺(jué)得這沒(méi)有什么可怕的，因?yàn)槲以趯W(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅(jiān)信，再大的困難都會(huì)迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，往往一個(gè)專業(yè)足夠一個(gè)人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè)，就會(huì)為此不懈奮斗。古人說(shuō)得好：“有志之士立長(zhǎng)志，無(wú)志之士常立志?！?BR> 奮斗改變命運(yùn)，成就鑄造明天，理想的大門為我們敞開(kāi)著，璀璨的明天在向我們招手，我相信，我的導(dǎo)游夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇六
作為一名金牌導(dǎo)游，我深刻體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)的重要性和所面臨的挑戰(zhàn)。導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們承擔(dān)著向游客介紹旅游景點(diǎn)、提供文化背景知識(shí)、解答問(wèn)題和確保旅游行程順利進(jìn)行的重要責(zé)任。然而，導(dǎo)游不僅需要掌握豐富的知識(shí)，還需要具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和組織管理能力。
第二段：知識(shí)的擴(kuò)展和更新。
作為一名金牌導(dǎo)游，了解并更新旅游景點(diǎn)的知識(shí)是至關(guān)重要的。旅游業(yè)發(fā)展迅猛，新的景點(diǎn)和新的實(shí)踐不斷涌現(xiàn)。因此，作為導(dǎo)游，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)展我的知識(shí)面。我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上尋找最新的信息和文章，并參觀新景點(diǎn)以更新我的知識(shí)。通過(guò)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，我能夠更好地向游客提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的講解。
第三段：溝通能力的重要性。
溝通能力是金牌導(dǎo)游必備的技能之一。導(dǎo)游需要能夠與各種不同背景的游客進(jìn)行交流，并以他們理解的方式傳達(dá)信息。同時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)該能夠用多種語(yǔ)言和方言進(jìn)行溝通，以便與不同國(guó)家的游客進(jìn)行有效的交流。除此之外，導(dǎo)游還需要傾聽(tīng)游客的需求和問(wèn)題，并能夠清晰明了地解答。
第四段：應(yīng)變能力和組織管理能力。
旅游行程中，導(dǎo)游可能面臨許多突發(fā)狀況和問(wèn)題。這就需要導(dǎo)游具備良好的應(yīng)變能力和組織管理能力。導(dǎo)游需要能夠迅速做出決策，并組織游客以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。而且，導(dǎo)游還需要能夠協(xié)調(diào)不同的興趣和需求，確保整個(gè)旅游行程的有序進(jìn)行。通過(guò)積極的應(yīng)變和有效的組織管理，導(dǎo)游能夠?yàn)橛慰吞峁┯淇旌蜔o(wú)憂的旅行體驗(yàn)。
第五段：為游客提供個(gè)性化服務(wù)。
金牌導(dǎo)游應(yīng)該努力為游客提供個(gè)性化的服務(wù)。了解游客的興趣、需求和偏好是至關(guān)重要的。通過(guò)與游客的交流，導(dǎo)游可以深入了解他們的期望，并根據(jù)不同的需求為其提供定制的旅行體驗(yàn)。這些差異化的服務(wù)可以增加游客對(duì)旅游的滿意度，并為導(dǎo)游在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)：
金牌導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們需要不斷擴(kuò)展和更新自己的知識(shí)，具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和組織管理能力，并致力于為游客提供個(gè)性化的服務(wù)。金牌導(dǎo)游將他們的職業(yè)視為一種責(zé)任和使命，他們的努力和付出為旅游行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。無(wú)論是在旅游旺季還是淡季，金牌導(dǎo)游都應(yīng)該堅(jiān)持以游客的需求為導(dǎo)向，為他們創(chuàng)造難忘的旅行體驗(yàn)。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇七
金牌導(dǎo)游是旅游行業(yè)中的優(yōu)秀代表，他們?cè)诼眯兄邪l(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為一名金牌導(dǎo)游，我有幸擔(dān)任多年的導(dǎo)游工作，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在導(dǎo)游職業(yè)中的心得和體會(huì)。
第二段：工作技巧。
在成為一名金牌導(dǎo)游的過(guò)程中，有一些重要的工作技巧是至關(guān)重要的。首先，導(dǎo)游需要具備廣博的知識(shí)儲(chǔ)備。旅行者往往對(duì)當(dāng)?shù)匚幕瘹v史有興趣，因此導(dǎo)游需要提前做好充分的準(zhǔn)備，了解當(dāng)?shù)氐臍v史、文化、藝術(shù)等方面的知識(shí)。其次，導(dǎo)游需要具備良好的溝通能力。導(dǎo)游需要與旅行者進(jìn)行良好的交流，解答他們的問(wèn)題，提供必要的幫助。此外，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游還應(yīng)具備應(yīng)急處理能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保游客的安全。
第三段：專業(yè)素養(yǎng)。
除了工作技巧外，金牌導(dǎo)游還需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。首先，導(dǎo)游需要具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力。他們需要能夠流利地使用多種語(yǔ)言，以滿足不同國(guó)家和地區(qū)旅行者的需求。其次，導(dǎo)游需要有良好的素養(yǎng)和儀表。導(dǎo)游作為旅行的領(lǐng)隊(duì)，他們的形象代表著整個(gè)旅行團(tuán)以及當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的形象。因此，導(dǎo)游需要保持整潔、專業(yè)的形象，以給旅行者留下深刻的印象。此外，導(dǎo)游還應(yīng)具備較高的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，他們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和能力，以適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
第四段：服務(wù)態(tài)度。
金牌導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度是影響游客滿意度的一個(gè)重要因素。導(dǎo)游們應(yīng)以熱情友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)旅行者，努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于游客的需求和問(wèn)題，導(dǎo)游應(yīng)耐心解答，及時(shí)解決。他們應(yīng)尊重每個(gè)旅行者的不同需求和背景，以融入不同文化圈層為目標(biāo)。此外，導(dǎo)游還應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，與各個(gè)相關(guān)方保持良好的溝通和合作，共同為旅行者提供一個(gè)完美的旅行體驗(yàn)。
第五段：成就感與責(zé)任感。
作為一名金牌導(dǎo)游，我獲得了很多成就感和責(zé)任感。導(dǎo)游不僅是旅行的向?qū)В€是旅行者心中的朋友和知己。在旅行中，我能夠結(jié)識(shí)到來(lái)自世界各地的旅行者，了解他們的故事和文化。同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)向他們展示我所熟悉并引以為豪的家鄉(xiāng)文化?？吹铰眯姓咴诼眯兄械男θ莺蜐M意的表情，我感到非常開(kāi)心和滿足。與此同時(shí)，我也深深地意識(shí)到作為一名導(dǎo)游的責(zé)任。旅行者將他們的信任和安全交付給我，我必須全力以赴，確保他們的安全和舒適。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為旅行者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)尾：
通過(guò)多年的導(dǎo)游工作，我深刻體會(huì)到金牌導(dǎo)游的重要性和價(jià)值。金牌導(dǎo)游不僅需要具備優(yōu)秀的工作技巧和專業(yè)素養(yǎng)，還需要以熱情友好的態(tài)度對(duì)待旅行者，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名金牌導(dǎo)游，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，為旅行者帶來(lái)更好的旅行體驗(yàn)，并為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇八
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將會(huì)有新的際遇，不如為自己的職業(yè)生涯做個(gè)規(guī)劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的職業(yè)規(guī)劃呢？下面是小編幫大家整理的導(dǎo)游個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美好愿望：事業(yè)有成，家庭幸福
方向：開(kāi)一家旅行社
總體目標(biāo)：完成大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，有自己的事業(yè)。
1、社會(huì)一般環(huán)境：中國(guó)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢(shì)下，中國(guó)的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平，更甚者可以出國(guó)深造與國(guó)際進(jìn)行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會(huì)環(huán)境：由于中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識(shí)大部分源于國(guó)外，中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。要在中國(guó)發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國(guó)的國(guó)情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境：導(dǎo)游變導(dǎo)購(gòu)，其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，成為被指責(zé)的對(duì)象，這種局面的出現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開(kāi)的。旅行社之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，并不富裕的旅游者只對(duì)旅游價(jià)格感興趣而對(duì)存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見(jiàn)，旅游相關(guān)行業(yè)為擴(kuò)大收入而不擇手段，法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認(rèn)同感，等等，這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。
1、具備健康的身體、愛(ài)崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導(dǎo)游要有一個(gè)健康的體魄，能適應(yīng)這種長(zhǎng)時(shí)間多方位的勞作；其次每天都要帶著旅行團(tuán)在外觀光，日曬雨淋是難免的；而且游客迷路，不按時(shí)集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的，遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客，這樣往返地跑來(lái)跑去會(huì)很累。但當(dāng)我們愛(ài)上導(dǎo)游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會(huì)認(rèn)為是值得的。當(dāng)我們做到這一點(diǎn)時(shí)，就會(huì)覺(jué)得生活還是充滿激情和新鮮感的，每一天都有新的期待。有期待就有動(dòng)力，動(dòng)力是成就事業(yè)的基本前提。
3、簡(jiǎn)單的說(shuō)，導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較復(fù)雜，導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素質(zhì)，導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃，更要學(xué)會(huì)去調(diào)動(dòng)游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責(zé)是：（1）安排旅游活動(dòng)（2）做好接待工作（3）導(dǎo)游講解和翻譯（4）維護(hù)安全、處理問(wèn)題。
1.個(gè)人分析：
對(duì)自我的認(rèn)識(shí)：
（1）、性格：口才好，對(duì)地理、歷史上手很快；隨機(jī)應(yīng)變能力好；有耐心，和藹、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)、易相融、孝順、注重團(tuán)隊(duì)合作、善于和人交往、易相信別人、有主見(jiàn)和冒險(xiǎn)精神（敢于嘗試）、敏感。
（2）、能力：有比較好的.語(yǔ)言表達(dá)能力，喜歡與人交流，能用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向其他人作介紹；有比較強(qiáng)的組織管理能力，做事的主動(dòng)性較強(qiáng)，宏觀掌控能力較好；有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力，對(duì)事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜歡較為輕松的生活，希望每個(gè)人按自己的方式做事，不喜歡與他人爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)。
2.角色建議：
父親：“要不斷學(xué)習(xí)，能力要強(qiáng)”；“工作要努力，有發(fā)展，要在大城市，方便我們退休后搬來(lái)一起居住生活?！?BR> 母親：工作要上進(jìn)，婚姻不要誤。
老師：“聰明、有上進(jìn)心、單純、乖巧”，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”
同學(xué)：“有較強(qiáng)的工作能力”，“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。
職業(yè)目標(biāo)：著名旅行社高級(jí)管理人員。
（一）大學(xué)階段目標(biāo)：
1、大一的時(shí)候爭(zhēng)取通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試。
2、大二爭(zhēng)取二等獎(jiǎng)學(xué)金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實(shí)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。
4、大二暑假學(xué)校安排實(shí)習(xí)時(shí)，不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問(wèn)。
5、大學(xué)三年間，利用空余時(shí)間報(bào)英語(yǔ)輔導(dǎo)班。
6、大學(xué)三年間，培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，多參加一些活動(dòng)，提高自己的社會(huì)交際能力。
7、大學(xué)三年間，多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書(shū)。
8、大學(xué)第三年，在實(shí)習(xí)的同時(shí)，積極準(zhǔn)備導(dǎo)游的資格證書(shū)的考試。
（二）畢業(yè)后階段目標(biāo)
1、畢業(yè)后能去**旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi)，自己開(kāi)一家旅行社。
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高，即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)（特別是收入目標(biāo)）我也不會(huì)覺(jué)得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
差距：
1、跨國(guó)企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)；
2、作為高級(jí)職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能、創(chuàng)新能力；
3、快速適應(yīng)能力欠缺；
4、身體適應(yīng)能力有差距。
5、社交圈太窄。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇九
導(dǎo)游這一職業(yè)雖然充滿了各種挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給了我很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始做導(dǎo)游的時(shí)候，我對(duì)這個(gè)職業(yè)一無(wú)所知，甚至連基本的導(dǎo)游知識(shí)都沒(méi)有。然而，通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)，我慢慢地掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)。在實(shí)踐中，我經(jīng)歷了各種挫折和失敗，但正是這些挫折和失敗，讓我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
導(dǎo)游的工作并不僅僅是講解景點(diǎn)的歷史和文化，更重要的是如何與游客建立良好的溝通和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)，與游客進(jìn)行交流的關(guān)鍵是要對(duì)他們產(chǎn)生共鳴，讓他們感受到我的熱情和真誠(chéng)。我總是盡力提供準(zhǔn)確而有趣的信息，并鼓勵(lì)游客參與互動(dòng)活動(dòng)，以增強(qiáng)他們對(duì)旅行的興趣和參與感。
第三段：導(dǎo)游工作中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。
導(dǎo)游的工作并非一帆風(fēng)順，我們也會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。其中之一是應(yīng)對(duì)游客的抱怨和不滿。我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)這些問(wèn)題，最重要的是要保持冷靜和耐心。首先，要聽(tīng)取游客的意見(jiàn)和反饋，并且積極地解決問(wèn)題。其次，要根據(jù)具體情況適時(shí)調(diào)整行程和講解方式，以滿足游客的需求。最后，要合理利用時(shí)間和資源，為游客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
第四段：導(dǎo)游工作中的收獲和成就感。
雖然導(dǎo)游的工作也帶來(lái)了各種挑戰(zhàn)，但我也無(wú)比享受其中的樂(lè)趣。每次看到游客對(duì)我講解的景點(diǎn)充滿興趣和贊嘆，我都感到無(wú)比的滿足和成就感。而且，導(dǎo)游的工作也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)不同背景的人，并與他們分享彼此的故事和經(jīng)歷。這樣的交流和分享，讓我更加開(kāi)放和寬容，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)和認(rèn)知。
第五段：對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的展望和感悟。
在我眼中，導(dǎo)游職業(yè)是豐富多樣的，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。然而，也正是這些挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)游這一職業(yè)的需求也會(huì)越來(lái)越高。因此，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)游客。同時(shí)，我也希望能夠成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的導(dǎo)游，通過(guò)講解旅游背后的故事和文化內(nèi)涵，為游客帶來(lái)更深入的體驗(yàn)。
總結(jié)：
總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游職業(yè)給我?guī)?lái)了很多的成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)，并與游客建立起良好的互動(dòng)和溝通。雖然導(dǎo)游的工作也面臨各種挑戰(zhàn)，但我享受其中的樂(lè)趣，對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿了激情和熱愛(ài)。我相信，通過(guò)不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和有影響力的導(dǎo)游。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點(diǎn)多的時(shí)候，我們開(kāi)車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個(gè)多小時(shí)才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點(diǎn)半的時(shí)候，我們到了衡山。
我們的車開(kāi)到了衡山腳下，下車買完門票就開(kāi)車進(jìn)山了。車只能開(kāi)到設(shè)在山腰的停車場(chǎng)停放，哇!停車場(chǎng)里人真多、車也很多，簡(jiǎn)直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個(gè)人。纜車上去的時(shí)候，我們有點(diǎn)耳鳴，有點(diǎn)難受，但覺(jué)得刺激，有些人還不時(shí)尖叫起來(lái)。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準(zhǔn)備步行上山，我看到這山上的路啊，樹(shù)啊，都結(jié)冰了。這時(shí)候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說(shuō)，一定要穿草鞋，不穿的話，就會(huì)滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒(méi)穿，爸爸說(shuō)我不用買了，我穿的是運(yùn)動(dòng)鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點(diǎn)感冒了。爬到半山坡時(shí)，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個(gè)地方比較滑,賣草鞋的人也真會(huì)抓住機(jī)會(huì)做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見(jiàn)別的游客跟我一樣，頭上像是長(zhǎng)出了白發(fā)。山上面的樹(shù)也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹(shù)好像突然都老了，長(zhǎng)了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹(shù)旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個(gè)小時(shí)的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來(lái)也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個(gè)護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時(shí)候，我看見(jiàn)還有游客往上爬，他們問(wèn)我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說(shuō)：“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個(gè)小時(shí)?！蹦切┯稳寺?tīng)了爸爸的回答就說(shuō)：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開(kāi)心，我看到了壯觀的景色!
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十一
改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。同時(shí)，社會(huì)對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，從標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)到細(xì)微服務(wù)，從大眾化服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)，從傳統(tǒng)服務(wù)到創(chuàng)新服務(wù)，所有這一切都是以服務(wù)人員的高素養(yǎng)為基礎(chǔ)的。因此,職業(yè)中專導(dǎo)游、旅游專業(yè)作為旅行社和酒店行業(yè)的后備軍培養(yǎng)基地，就應(yīng)該在源頭上把好關(guān)，重視學(xué)生各種職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)與社會(huì)需求相適應(yīng)的具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的技術(shù)型、實(shí)用型、創(chuàng)新型旅游人才。
以豪華酒店和細(xì)致服務(wù)聞名世界的美國(guó)里茲卡爾頓酒店集團(tuán)有一句酒店格言：“我們是為紳士淑女提供服務(wù)的紳士和淑女”，這句格言中的每一個(gè)字無(wú)不體現(xiàn)了一個(gè)概念的存在，那就是職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)這個(gè)名詞包涵內(nèi)容廣泛，它可以指專業(yè)人員的專業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)，還包括個(gè)人的行為習(xí)慣、道德修養(yǎng)等。可以說(shuō)一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的高低直接決定了他職業(yè)生涯的成敗，由職業(yè)素養(yǎng)量化而成的“職商”的高低則直接決定了一個(gè)人是否能夠獲得成功的人生。具體的職業(yè)素養(yǎng)如：
一、高尚的職業(yè)理想,旅游服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)是自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。要使我們認(rèn)識(shí)到,只有自覺(jué)的服務(wù)意識(shí),才有自覺(jué)的服務(wù)行為,同時(shí)加上服務(wù)水平與能力的不斷提高,才能有高水平的服務(wù)質(zhì)量。樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí),不僅是教學(xué)工作的需要,也是培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人品質(zhì)、道德素質(zhì)的需要。
為了培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，在日常的教學(xué)中，我們可以利用一切機(jī)會(huì)使學(xué)生盡快適應(yīng)自己的職業(yè)身份，盡快進(jìn)入服務(wù)角色。導(dǎo)游專業(yè)可以在班級(jí)內(nèi)部成立一家微型旅行社，由班干部擔(dān)任經(jīng)理、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等管理崗位，普通同學(xué)則擔(dān)任導(dǎo)游員，利用節(jié)假日時(shí)間到各景點(diǎn)進(jìn)行義務(wù)導(dǎo)游講解服務(wù)，同時(shí)根據(jù)社會(huì)需求，模擬設(shè)計(jì)旅游線路和旅游產(chǎn)品，并設(shè)計(jì)廣告宣傳，經(jīng)過(guò)這一整套程序，學(xué)生既了解了社會(huì)需求，又培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，鍛煉了專業(yè)技能，可謂一舉三得。
目的就是使學(xué)生盡量縮短畢業(yè)進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后的所謂“過(guò)渡期”，使學(xué)生盡快地進(jìn)入專業(yè)角色，成為用人單位的業(yè)務(wù)骨干，最終成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。
二、職業(yè)責(zé)任感，職業(yè)道德觀念
受社會(huì)的影響,現(xiàn)在一部分學(xué)生認(rèn)為人生成功的目標(biāo)在于獲得個(gè)人收入較高、工作較輕閑的職業(yè)。因此,作為教師,我們?cè)谡n堂教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀價(jià)值觀。在導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)中，我們要使學(xué)生意識(shí)到游客的快樂(lè)和滿足與導(dǎo)游員的辛勤勞動(dòng)和良好服務(wù)是分不開(kāi)的；而對(duì)旅游服務(wù)專業(yè)，我們要使學(xué)生認(rèn)識(shí)到是服務(wù)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給了客人美的享受，使客人身心愉悅。如果離開(kāi)了對(duì)客人的服務(wù),我們就無(wú)從談起自己人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。通過(guò)教室利用大量的案例教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感,為將來(lái)更好地從事導(dǎo)游服務(wù)和旅游服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們?cè)谡n堂教學(xué)中還應(yīng)不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范和行業(yè)要求教育,以及相關(guān)的法律法規(guī)的教育，幫助他們樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德觀念,樹(shù)立干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神。
培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感的過(guò)程實(shí)際上也就是樹(shù)立學(xué)生職業(yè)道德觀念的過(guò)程，職業(yè)道
德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則，也就是個(gè)人道德水平在工作過(guò)程中的具體體現(xiàn)。職業(yè)道德的培養(yǎng)是關(guān)系到學(xué)生一生發(fā)展的重大問(wèn)題，忽視了這方面的工作，即使學(xué)生的專業(yè)技能再?gòu)?qiáng)也沒(méi)有絲毫意義。在日常教學(xué)中，應(yīng)多給學(xué)生講解反面案例，并讓學(xué)生討論分析，從而自己總結(jié)出具備良好的職業(yè)道德在職業(yè)生涯中的重要意義。
三、誠(chéng)實(shí)守信，以禮待人
旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員代表的不僅是旅游企業(yè)的形象，更代表了所在城市的精神風(fēng)貌，因此在提高學(xué)生職業(yè)水準(zhǔn)的同時(shí)，更應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，為社會(huì)培育高素養(yǎng)的旅游人才。在社會(huì)人際交往中,最可貴的是“誠(chéng)”和“信”,做人只有待人以誠(chéng),遵守諾言和守信用,才能在社會(huì)中贏得良好的信譽(yù),取得他人的信賴,失誠(chéng)失信就會(huì)失去朋友,失去在社會(huì)立足的根本。平時(shí)我們教育學(xué)生要講誠(chéng)實(shí),重客觀,做到求真務(wù)實(shí),決不能弄虛作假,欺詐別人。說(shuō)話要守信用,一旦對(duì)人作出了承諾,就要付諸實(shí)施,不能食言,更不能言而無(wú)信,要做到一諾千金,言必行,行必果,做個(gè)誠(chéng)實(shí)之人。這樣,將來(lái)無(wú)論我們?cè)诿鎸?duì)服務(wù)對(duì)象———游客,還是我們與他人相處的時(shí)候,才能獲得社會(huì)和他人的接納和歡迎,才能有所作為,有所成就。 同時(shí)，禮貌修養(yǎng)是個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)，講究禮儀標(biāo)準(zhǔn)的得體服務(wù)也是個(gè)性化服務(wù)的前提條件，充分體現(xiàn)了對(duì)客人的尊重。禮儀是道德的基本表現(xiàn)形式,社會(huì)公德是禮儀的倫理學(xué)基礎(chǔ),學(xué)生學(xué)習(xí)必要的禮儀知識(shí),可使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度與眾不同,在社會(huì)公眾面前顯示出其特有的職業(yè)特點(diǎn),有利于重塑自身形象,提高學(xué)生的社會(huì)交往、待人處事的能力。同時(shí),這也是學(xué)生能否適應(yīng)環(huán)境,能否贏得社會(huì)的承認(rèn),能否受到社會(huì)歡迎的一個(gè)重要條件。禮儀教育是改善旅游業(yè)軟環(huán)境、促進(jìn)旅游業(yè)不斷發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)各類從業(yè)人員的職業(yè)道德、對(duì)客關(guān)系的處理、職業(yè)形象的設(shè)計(jì)、行業(yè)禮貌語(yǔ)言的運(yùn)用等方面的禮儀修養(yǎng),是旅游業(yè)形象的靈魂,被稱為旅游業(yè)的無(wú)聲招牌。所以,我們要特別重視對(duì)學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)和教育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。
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對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十二
作為一名導(dǎo)游，我已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)了。通過(guò)這兩年的工作，我深深地感受到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第一段：導(dǎo)游的重要性。
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為導(dǎo)游，我們的任務(wù)不僅僅是向游客介紹旅游景點(diǎn)的歷史和文化，更重要的是要為游客提供全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。我們需要熟悉各個(gè)景點(diǎn)的信息，包括歷史、地理、人文等方面，以便能夠給游客提供準(zhǔn)確、全面的解說(shuō)。同時(shí)，我們還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，以及處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。可以說(shuō)，導(dǎo)游是旅游行業(yè)的推動(dòng)力量，是連接游客與目的地的橋梁。
第二段：導(dǎo)游的挑戰(zhàn)性。
導(dǎo)游的工作不僅僅是坐在車上講解，而是需要經(jīng)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)。首先，我們需要保持良好的心理素質(zhì)，因?yàn)槌３?huì)遇到一些游客不滿意的情況。例如，有時(shí)候景點(diǎn)人滿為患，導(dǎo)致游客無(wú)法盡興游玩；有時(shí)候天氣突變，導(dǎo)致旅行計(jì)劃被迫改變。此外，我們還需要忍受長(zhǎng)時(shí)間的工作和疲勞，經(jīng)常出差和在外地工作。在這些挑戰(zhàn)面前，我們需要保持樂(lè)觀向上的態(tài)度，努力解決問(wèn)題，給游客留下良好的印象。
第三段：導(dǎo)游的技巧和技能。
作為導(dǎo)游，我們需要掌握一些導(dǎo)游的基本技巧和技能。首先，我們需要具備一定的歷史和文化知識(shí)，以便能夠正確地為游客解說(shuō)景點(diǎn)的歷史和文化背景。其次，我們還需要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些導(dǎo)游常用的表達(dá)和演講技巧，以吸引游客的注意力和激發(fā)他們對(duì)景點(diǎn)的興趣。此外，我們還需要具備制定旅行計(jì)劃和處理突發(fā)事件的能力?？傊?，導(dǎo)游需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地為游客服務(wù)。
第四段：導(dǎo)游的職業(yè)發(fā)展。
導(dǎo)游是一個(gè)職業(yè)的發(fā)展空間非常廣闊的行業(yè)。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游的需求也在增長(zhǎng)。而且，導(dǎo)游的工資待遇也相對(duì)較高，尤其是對(duì)于有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，更能獲得豐厚的回報(bào)。此外，導(dǎo)游還可以通過(guò)進(jìn)修和參加導(dǎo)游相關(guān)的培訓(xùn)來(lái)提升自己的專業(yè)水平，并且有機(jī)會(huì)成為旅游公司的核心管理崗位，甚至有些導(dǎo)游還可以成立自己的旅游公司，開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。
第五段：我對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的熱愛(ài)和未來(lái)展望。
作為一名導(dǎo)游，我對(duì)這份職業(yè)充滿熱愛(ài)和激情。我喜歡與不同地區(qū)的游客交流，了解他們的文化和生活習(xí)慣。我享受給游客帶來(lái)快樂(lè)和滿意的時(shí)刻。在未來(lái)，我希望自己能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我希望通過(guò)自己的努力和專業(yè)知識(shí)，為更多的游客帶去美好的旅行體驗(yàn)，并讓他們對(duì)目的地有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
總結(jié)：
導(dǎo)游是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們需要具備廣泛的知識(shí)和技能，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有這樣，才能更好地為游客提供服務(wù)，讓他們?cè)诼眯兄械玫綕M意和收獲。我相信，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和自身的不斷努力，我一定能夠成為一名杰出的導(dǎo)游。這是我對(duì)自己的憧憬和期望。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十三
我是一名在20xx年就考取了全國(guó)導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計(jì)調(diào)，再后來(lái)轉(zhuǎn)行到了國(guó)企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅(jiān)持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團(tuán)的機(jī)會(huì)了。雖然已有兩年左右的時(shí)間沒(méi)帶團(tuán)了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛(ài)的這個(gè)行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺(tái)新文件，針對(duì)導(dǎo)游回扣傭金等問(wèn)題進(jìn)行改革，可是越改越怨聲載道，越來(lái)越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團(tuán)做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開(kāi)旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團(tuán)的同學(xué)說(shuō)他們都很難找到能上團(tuán)的導(dǎo)游了，一是因?yàn)楝F(xiàn)在導(dǎo)游上團(tuán)要墊團(tuán)款沒(méi)有幾個(gè)新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游挑團(tuán)，而且不愿墊團(tuán)款帶團(tuán)。有那么一段時(shí)間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗(yàn)?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險(xiǎn)而不愿帶團(tuán)，在團(tuán)上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥(niǎo)”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥(niǎo)”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺(tái)以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來(lái)規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個(gè)更尷尬的境地——1個(gè)團(tuán)的團(tuán)款就上萬(wàn)員，很多旅行社報(bào)賬的時(shí)候還很拖沓，有時(shí)候墊團(tuán)款五、六萬(wàn)元卻三個(gè)月甚至半年都報(bào)不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險(xiǎn)？如果不將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來(lái)生存？社會(huì)對(duì)導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會(huì)對(duì)導(dǎo)游有如此諸多要求時(shí)，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問(wèn)題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰(shuí)是弱勢(shì)群體，到底誰(shuí)更需要被整頓？！
以上只是我對(duì)現(xiàn)在導(dǎo)游的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，最后真心希望有越來(lái)越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來(lái)越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊(duì)伍，有越來(lái)越多的人能選擇導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十四
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂(lè)趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說(shuō)為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺(tái)上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺(jué)甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個(gè)節(jié)目，要學(xué)會(huì)幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導(dǎo)游。
苦差事更深有體會(huì)。它需要激情，
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時(shí)刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要?jiǎng)e的職業(yè)所沒(méi)有的特殊素質(zhì)。所以作為一個(gè)好導(dǎo)游你要隨時(shí)帶團(tuán)隨時(shí)充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會(huì)到了那些老師們有廣博文化知識(shí)面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進(jìn)行講解中，非常自然運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。同樣他們到過(guò)的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰(shuí)說(shuō)導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游，其實(shí)需要的，這樣角色的交換更會(huì)給你導(dǎo)游工作帶來(lái)很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來(lái)，也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學(xué)不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中，其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十五
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負(fù)責(zé)向游客介紹景點(diǎn)和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗(yàn)。作為一名導(dǎo)游，通過(guò)與游客的接觸和與時(shí)間的積累，我積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對(duì)目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動(dòng)態(tài)，才能夠向游客提供準(zhǔn)確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時(shí)，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當(dāng)?shù)孛朗硶r(shí)，我也要對(duì)當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對(duì)目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進(jìn)行溝通和交流，在這個(gè)過(guò)程中，我需要用生動(dòng)的語(yǔ)言描述景點(diǎn)，用通俗的表達(dá)方式講解歷史知識(shí)，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說(shuō)話，還包括傾聽(tīng)和理解游客的需求和反饋，通過(guò)有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗(yàn)。因此，我始終堅(jiān)持積極主動(dòng)地與游客進(jìn)行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認(rèn)真檢查每個(gè)景點(diǎn)的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。比如，在參觀山區(qū)時(shí)，我會(huì)提醒游客注意身體狀況，適度行動(dòng)，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會(huì)向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲(chóng)。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對(duì)游客的負(fù)責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過(guò)的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗(yàn)。在旅行中，我會(huì)根據(jù)游客的需求和喜好個(gè)性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細(xì)的講解和幫助解決問(wèn)題。例如，如果游客對(duì)建筑藝術(shù)感興趣，我會(huì)向他們推薦一些具有代表性的建筑并進(jìn)行深入的講解。如果游客對(duì)美食感興趣，我會(huì)帶他們?nèi)テ穱L當(dāng)?shù)靥厣〕?，介紹當(dāng)?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過(guò)提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺(jué)得規(guī)劃行程對(duì)旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時(shí)間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時(shí)，我會(huì)考慮游覽景點(diǎn)的開(kāi)放時(shí)間、交通便利性以及周邊的其他景點(diǎn)和活動(dòng)。并根據(jù)游客的需求和時(shí)間限制，合理規(guī)劃行程，避免過(guò)度安排和趕行程。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗(yàn)。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認(rèn)為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗(yàn)。通過(guò)深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個(gè)性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時(shí)光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十六
9月、10月間，導(dǎo)游這一職業(yè)在滬上著實(shí)火了一把。隨著’上海旅游節(jié)的正式登場(chǎng)，以及“十一”黃金周的到來(lái)，各大旅行社紛紛砸重金到處“挖人”。據(jù)了解，目前上海約有持證導(dǎo)游1.8萬(wàn)人，上海世博會(huì)期間將有7000萬(wàn)旅游人次進(jìn)入上海，現(xiàn)有的導(dǎo)游數(shù)量與質(zhì)量無(wú)法滿足5年之后的市場(chǎng)需求，導(dǎo)游職業(yè)前景看好。
而另一方面，導(dǎo)游這一職業(yè)也很容易遇到瓶頸。導(dǎo)游們認(rèn)為，日復(fù)一日、年復(fù)一年的同一景點(diǎn)的帶隊(duì)，相同的講解，以及為游客聯(lián)系吃飯、住宿、交通等機(jī)械化工作，加上游客對(duì)導(dǎo)游工作的不理解，讓他們對(duì)工作感到越來(lái)越疲倦。
導(dǎo)游們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？作為三百六十行中的一行，他們的遇到的職場(chǎng)問(wèn)題既是獨(dú)特的，又有著共性。要想突破職業(yè)瓶頸，正確認(rèn)識(shí)行業(yè)現(xiàn)狀，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才是關(guān)鍵。專家認(rèn)為，導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃可以分成三步走：
第一步，成為一名合格的導(dǎo)游。
記者從旅行社等用人企業(yè)了解到，導(dǎo)游一直是旅游業(yè)中隊(duì)伍最龐大也最緊缺的人才。然而從求職者方反映的情況看，導(dǎo)游類崗位非常難找。原因是什么？記者發(fā)現(xiàn)，真實(shí)情況是，整個(gè)旅游市場(chǎng)導(dǎo)游數(shù)量供大于求，然而有經(jīng)驗(yàn)的、有導(dǎo)游資格證書(shū)的全職導(dǎo)游卻不多，長(zhǎng)期從事帶隊(duì)、見(jiàn)多識(shí)廣、游客反映好的導(dǎo)游更是稀少。
在目前的導(dǎo)游隊(duì)伍中，除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊(cè)的專職導(dǎo)游外，大部分是來(lái)自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。這些兼職導(dǎo)游中間，有些人也持有導(dǎo)游資格證，但由于缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量不能保證。因此，每到旅游高峰季節(jié),導(dǎo)游就會(huì)大量短缺。
所以，若你還在導(dǎo)游工作的外圍行走，可抓緊考出導(dǎo)游證書(shū)，并抓住一年幾次的招聘高峰，充分鍛煉自己的能力，積累出良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、知識(shí)內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游，則應(yīng)苦練內(nèi)功，充分把握好每一次帶隊(duì)的機(jī)會(huì)，做到優(yōu)秀。另外，也可以參加一些導(dǎo)游大賽，提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步，成為有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游。
優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺，有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。比如境外游、國(guó)內(nèi)游越來(lái)越熱，而各類境外旅游線路的開(kāi)發(fā)人才、國(guó)內(nèi)旅游線路的精品線路開(kāi)發(fā)人才非常稀少，特別是隨著出境旅游的發(fā)展，具有國(guó)際知識(shí)視野、涉外旅游文化底蘊(yùn)，具備與國(guó)際慣例接軌的人性化服務(wù)理念、國(guó)際旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理人才堪稱鳳毛麟角。從事導(dǎo)游工作的你，不妨多學(xué)習(xí)些旅游線路開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)并加強(qiáng)實(shí)踐，給自己的.職業(yè)提升埋下伏筆。
又如，如今懂得日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種的導(dǎo)游人才非常稀少，而外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游，很多都需要小語(yǔ)種導(dǎo)游帶隊(duì)，多學(xué)一門外語(yǔ)，能給你的職業(yè)增添不少亮色。據(jù)悉，某些大型旅行社國(guó)際部對(duì)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的需求都是“培養(yǎng)多少、包銷多少”，一些外資旅行社也悄悄開(kāi)始爭(zhēng)搶外語(yǔ)導(dǎo)游。
再比如，目前有60%的旅行社都急需計(jì)劃調(diào)度人才，若作為一名導(dǎo)游，還懂得新線路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等工作，就有望成為旅行社的核心人才。
第三步，成為全能型的高級(jí)旅游人才。
導(dǎo)游工作只是龐大的旅游產(chǎn)業(yè)的冰山一角，由它延伸出去的工作方向還有很多。上海成功申辦20世博會(huì)，將催生一個(gè)巨大的“服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”，這對(duì)旅游工作者來(lái)說(shuō)，更是一個(gè)千載難逢的職業(yè)機(jī)遇，同時(shí)更是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。專家預(yù)計(jì)，未來(lái)旅游市場(chǎng)將是一專多能的全能型人才的天下。
國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，目前旅行社對(duì)導(dǎo)游的要求已由以往簡(jiǎn)單的全陪、地陪升級(jí)到會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線，全陪、地陪一身兼，這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門檻，也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強(qiáng)的不可替代性。
外資旅行公司方面，英國(guó)、日本等國(guó)的旅行公司紛紛涉足國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)，推出各種獨(dú)特的旅游產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，同時(shí)也爭(zhēng)搶著國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的旅游人才，如有多年旅游市場(chǎng)策劃背景的中高級(jí)專家人才和管理人才，職位如高級(jí)旅游策劃師、旅游咨詢部經(jīng)理、策劃項(xiàng)目總監(jiān)等。能應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局面、懂得世貿(mào)運(yùn)作規(guī)則、具有戰(zhàn)略眼光的高層次旅游專業(yè)人才也非常稀少。這些機(jī)會(huì)給行業(yè)人才提供了很好的職業(yè)提升機(jī)遇，當(dāng)然也包括不菲的薪酬。就連以前對(duì)旅行社不感興趣的獵頭，也更多地把目光聚焦在旅游人才身上。據(jù)某媒體報(bào)道，一位在國(guó)有旅行社工作了10多年的經(jīng)理級(jí)“人物”日前剛剛被挖到一家外資旅行社擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)。
行業(yè)對(duì)導(dǎo)游更高的要求，加上日漸增多的的職業(yè)機(jī)會(huì)，給了從業(yè)者無(wú)限發(fā)展的可能。導(dǎo)游接觸面豐富，可積極通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等途徑提升自己，將自己打造成市場(chǎng)緊缺的專業(yè)人才，這才是突破職業(yè)瓶頸的上上策。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十七
不少人認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游是個(gè)苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認(rèn)為導(dǎo)游說(shuō)破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個(gè)目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來(lái)的工作實(shí)踐使我對(duì)導(dǎo)游工作有了新的認(rèn)識(shí)。
在介紹帶團(tuán)認(rèn)識(shí)之前我給大家先講下一個(gè)帶團(tuán)的二八定律。
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個(gè)整體中，最重要的部分只占相對(duì)小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準(zhǔn)確，但是它對(duì)所有的事情都適用，更適合于旅游團(tuán)隊(duì)。帶一個(gè)團(tuán)，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團(tuán)還是散客團(tuán)，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬(wàn)注意此時(shí)不要厭惡這些“刺頭”，否則場(chǎng)面不可收拾。20％的游客在出團(tuán)返程時(shí)發(fā)表了80％的贊美你的話，是因?yàn)槟銥槿珗F(tuán)盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯(cuò)綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團(tuán)隊(duì)中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測(cè)的情況下，你就可以控制全團(tuán)，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動(dòng)。當(dāng)然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團(tuán)任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)雙重消耗的工作，晚上睡覺(jué)也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問(wèn)題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當(dāng)導(dǎo)游會(huì)是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識(shí)，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認(rèn)為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動(dòng)，能令旅游團(tuán)體的旅游活動(dòng)氛圍充滿年輕的活力，還能免費(fèi)“游覽”全國(guó)各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個(gè)人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）。
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強(qiáng)的責(zé)任心。一到夏季總是會(huì)連續(xù)出團(tuán)，記得一次帶團(tuán)去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對(duì)景點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹后就再也見(jiàn)不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過(guò)多，恐怕自己這個(gè)老年團(tuán)有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰(shuí)都沒(méi)有急著回家而是真誠(chéng)的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當(dāng)時(shí)我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個(gè)人的綜合能力。這個(gè)工作要不斷的積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，如在吃、住、行、游、購(gòu)、娛任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)給旅游活動(dòng)帶來(lái)麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見(jiàn)并能解決好這些問(wèn)題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇一
作為一名導(dǎo)游，我有幸參與了許多旅游團(tuán)的工作，并積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)游這一職業(yè)不僅要有對(duì)旅游背景知識(shí)的了解，還需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在這個(gè)職業(yè)中，我體會(huì)到了許多正能量，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，導(dǎo)游是一種服務(wù)職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們的首要任務(wù)是為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游線路上，我時(shí)刻保持微笑并熱情地接待游客。我會(huì)為游客提供充分的背景知識(shí)，講解景點(diǎn)的歷史和文化背景。我會(huì)耐心地回答游客的問(wèn)題，并幫助他們解決在旅途中遇到的困難。通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)，我希望能讓游客們?cè)诼贸讨懈械绞孢m和愉快。
其次，導(dǎo)游需要有廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備。作為一名導(dǎo)游，要背誦大量的歷史、文化、地理等相關(guān)知識(shí)。只有對(duì)于景點(diǎn)和歷史的了解足夠深入，我們才能向游客們傳遞準(zhǔn)確的信息。在我的工作中，我會(huì)在每次旅行前提前做好準(zhǔn)備工作，仔細(xì)研究每個(gè)景點(diǎn)的背景和特點(diǎn)，以便在講解時(shí)能夠生動(dòng)有趣地向游客們傳達(dá)。
此外，導(dǎo)游需具備良好的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)了解游客的需求并與他們進(jìn)行有效的溝通是十分重要的。每個(gè)旅游團(tuán)的游客結(jié)構(gòu)可能都會(huì)有所不同，有些年紀(jì)較大的游客對(duì)歷史和文化更感興趣，而年輕人則更注重體驗(yàn)和玩樂(lè)。因此，我會(huì)在游程中靈活地調(diào)整自己的講解方式，以滿足不同游客的需求。我會(huì)盡力保持一種輕松而親近的溝通方式，與游客們建立良好的關(guān)系。
另外，導(dǎo)游職業(yè)需要具備較高的應(yīng)變能力。在旅行中，各種突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生，如天氣變化、交通堵塞、游客急病等。導(dǎo)游需要能夠靈活應(yīng)對(duì)，并妥善解決這些問(wèn)題。當(dāng)游客們面臨困難時(shí)，我會(huì)積極與他們溝通，提供幫助和安慰。我相信，只要我的態(tài)度誠(chéng)懇，問(wèn)題總會(huì)有解決的辦法。
最后，我得到了很多正能量。作為一名導(dǎo)游，我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)來(lái)自世界各地的游客。他們的故事和見(jiàn)聞讓我對(duì)世界有了更深入的了解，也讓我學(xué)會(huì)了更加包容和理解他人。我也能夠親眼見(jiàn)證許多游客在旅行中的快樂(lè)和滿足感，這種成就感是難以言表的。
總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)不僅是一種服務(wù)工作，更是一門藝術(shù)。作為導(dǎo)游，我們要持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和溝通能力。我們要不斷適應(yīng)環(huán)境變化，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，并為游客提供貼心的服務(wù)。雖然這個(gè)職業(yè)可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，但在每次旅行的結(jié)束時(shí)，當(dāng)看到游客們對(duì)旅程充滿滿足感和感激時(shí)，所有的努力都是值得的。我將繼續(xù)努力，為每一位游客創(chuàng)造難忘的旅行經(jīng)歷。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇二
作為一個(gè)導(dǎo)游，我有幸能夠帶領(lǐng)游客領(lǐng)略世界的美麗和文化的多樣性。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我深刻體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的心得體會(huì)，包括職業(yè)要求、服務(wù)質(zhì)量、文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升。
首先，作為一個(gè)導(dǎo)游，良好的職業(yè)要求至關(guān)重要。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力。導(dǎo)游不僅要掌握景點(diǎn)的歷史和文化背景，還需要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和旅游法規(guī)。同時(shí)，導(dǎo)游還需要具備流利的口頭表達(dá)能力和與人交往的技巧，以便與游客進(jìn)行有效的溝通。只有具備這些職業(yè)要求，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁┤?、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。
其次，導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量是衡量一個(gè)導(dǎo)游專業(yè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)游應(yīng)該本著為游客服務(wù)的原則，提供熱情周到的服務(wù)。他們應(yīng)該主動(dòng)解答游客的問(wèn)題，關(guān)注游客的需求，并及時(shí)提供幫助。導(dǎo)游應(yīng)該具備應(yīng)急處理能力，在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能夠妥善應(yīng)對(duì)，并保證游客的安全和權(quán)益。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，導(dǎo)游能夠留下良好的印象，獲得游客的好評(píng)和信任。
第三，文化理解是導(dǎo)游必備的技能之一。導(dǎo)游需要對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化有一定的了解，以便能夠更好地幫助游客理解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。導(dǎo)游需要尊重和包容不同的文化差異，避免言行上的沖突和誤解。此外，導(dǎo)游應(yīng)該通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研究，提高自己對(duì)各種文化的認(rèn)知水平，以便能夠給游客提供更豐富、深入的文化體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)合作是導(dǎo)游職業(yè)不可或缺的一部分。導(dǎo)游通常需要與其他從業(yè)人員，如司機(jī)、導(dǎo)游助手等密切合作，共同完成旅游行程。導(dǎo)游需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作，以確保游客的旅途順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要與其他導(dǎo)游保持良好的關(guān)系，分享旅游經(jīng)驗(yàn)和信息，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁└昝赖穆糜误w驗(yàn)。
最后，自我提升對(duì)于導(dǎo)游的成長(zhǎng)至關(guān)重要。導(dǎo)游應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累導(dǎo)游知識(shí)，通過(guò)旅游書(shū)籍、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流來(lái)完善自己的專業(yè)能力。導(dǎo)游還應(yīng)該關(guān)注旅游業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外，導(dǎo)游還可以通過(guò)參加各種地方文化活動(dòng)和景點(diǎn)考察，提高自己對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私夂腕w驗(yàn)，為游客提供更多元化的旅游服務(wù)。
綜上所述，導(dǎo)游職業(yè)是一項(xiàng)充滿魅力和挑戰(zhàn)的職業(yè)。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游還需要具備文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的能力，為游客提供更好的體驗(yàn)。通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和提升，我相信導(dǎo)游職業(yè)會(huì)變得更加完美。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇三
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)中的重要一環(huán)，承載著傳播文化、服務(wù)游客的重要使命。作為一名合格的導(dǎo)游，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出色的演講技巧，更需要具備高尚的職業(yè)道德操守。在多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)道德操守的重要性，并在實(shí)踐中形成了自己的心得體會(huì)。
首先，作為導(dǎo)游，必須具備對(duì)待游客真誠(chéng)的態(tài)度。導(dǎo)游是旅游產(chǎn)品的推銷員，但與一般的銷售員不同，導(dǎo)游不能只關(guān)注繁重的工作任務(wù)和商業(yè)利益。我們應(yīng)牢記自己的初心，始終保持對(duì)游客真誠(chéng)的關(guān)心和熱情的態(tài)度。在旅游過(guò)程中，我們要主動(dòng)傾聽(tīng)游客的需求和意見(jiàn)，以真誠(chéng)的態(tài)度為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有讓游客感受到真摯的關(guān)懷，才能夠真正實(shí)現(xiàn)我們職業(yè)的價(jià)值。
其次，導(dǎo)游要具備嚴(yán)格的道德操守。在導(dǎo)游工作中，我們經(jīng)常需要接觸到各種各樣的游客，包括善良，也包括一些品行不端的人。在處理各種情況時(shí)，我們不能被個(gè)別游客的行為所影響，要遵守職業(yè)道德的底線，不做傷害游客利益的事情。同時(shí)，我們應(yīng)積極向游客傳遞正能量，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。只有這樣，才能真正讓導(dǎo)游行業(yè)樹(shù)立良好的形象。
第三，導(dǎo)游應(yīng)保持高尚的情操和職業(yè)操守。旅游行業(yè)離不開(kāi)良好的信譽(yù)和口碑，而這些都與導(dǎo)游的品格、修養(yǎng)和人文素養(yǎng)息息相關(guān)。作為導(dǎo)游，我們要始終保持高尚的情操和職業(yè)操守，不僅在工作中，而且在生活中都要注重自己的言行舉止。只有不斷提升自己的修養(yǎng)素質(zhì)，才能在與游客的交往中展現(xiàn)出真正的魅力和素質(zhì)，給游客留下好的印象。
第四，導(dǎo)游要盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)。作為導(dǎo)游，我們的主要職責(zé)就是為游客提供全面的服務(wù)和幫助。在旅游過(guò)程中，我們要對(duì)游客的安全負(fù)有最大的責(zé)任。我們要詳盡地向游客介紹景點(diǎn)的情況和注意事項(xiàng)，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在遇到緊急情況時(shí)，我們要冷靜應(yīng)對(duì)，果斷決策，協(xié)助游客妥善處理問(wèn)題，保障他們的利益。只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)急能力，才能更好地履行職責(zé)，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，導(dǎo)游要積極傳遞文化，倡導(dǎo)環(huán)保。旅游行業(yè)是人們了解不同文化、增長(zhǎng)知識(shí)的重要途徑。作為導(dǎo)游，我們要積極傳遞當(dāng)?shù)氐臍v史、文化和風(fēng)土人情，為游客提供更多的知識(shí)和體驗(yàn)。同時(shí)，我們也要宣傳和倡導(dǎo)環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)游客文明旅游，保護(hù)自然環(huán)境。只有讓游客在旅途中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)保護(hù)好旅游資源，才能使旅游行業(yè)更加可持續(xù)發(fā)展。
導(dǎo)游職業(yè)道德操守是導(dǎo)游行業(yè)的靈魂和標(biāo)志，也是我們作為導(dǎo)游者的底線和追求。通過(guò)多年的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游職業(yè)道德的重要性，并形成了自己獨(dú)特的體會(huì)和心得。作為一名導(dǎo)游，我將始終堅(jiān)守道德底線，用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待游客，用高尚的品德塑造自身形象，用盡職盡責(zé)的態(tài)度履行職責(zé)，為旅游行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。希望與更多的導(dǎo)游一起，共同傳承和踐行導(dǎo)游職業(yè)道德操守，推動(dòng)旅游行業(yè)更加健康、可持續(xù)的發(fā)展。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇四
天漸漸變涼了，旅游也逐漸退出旺季。已經(jīng)實(shí)習(xí)快五個(gè)月啦，對(duì)我來(lái)說(shuō)還沒(méi)有真正感受過(guò)什么是旅游旺季。也許是組團(tuán)社的原因，我感覺(jué)我們從來(lái)沒(méi)有真正的忙過(guò)。不過(guò)，在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里，我真的學(xué)到了很多。比如，我了解到旅游行業(yè)包括哪些東西;知道怎樣根據(jù)客人的要求，設(shè)計(jì)行程及報(bào)價(jià);知道怎樣訂車、訂房;知道怎樣與地接社聯(lián)系，獲得更加精細(xì)的地接行程;知道。。。。。。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的。
在實(shí)習(xí)之前，我是想當(dāng)一名導(dǎo)游的，但真正的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)的是怎樣做一名業(yè)務(wù)。盡管在實(shí)習(xí)期間沒(méi)有接受過(guò)真正的導(dǎo)游培訓(xùn)，但多多少少我也了解了一些。雖然我現(xiàn)在還真正帶不了青島一地，只去過(guò)一次山東半島，但是我還是很知足，畢竟我去過(guò)。呵呵。。。。也許這僅僅是現(xiàn)在的想法吧!起初聽(tīng)到同學(xué)說(shuō)，她們忙的要命，連續(xù)兩個(gè)月幾乎沒(méi)下團(tuán)，為了能請(qǐng)?zhí)旒傩菹⒉幌魏未鷥r(jià)的時(shí)候，我也抱怨過(guò)，氣奮過(guò)。但是現(xiàn)在我不這么認(rèn)為，因?yàn)槊總€(gè)人的能力不同，也許我根本就不適合做導(dǎo)游，在帶過(guò)幾個(gè)團(tuán)之后，我感覺(jué)自己真的不狠心，我不想讓客人多花錢，不愿看到客人受騙。有一個(gè)老導(dǎo)游跟我說(shuō)過(guò)一句話：不狠的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游!可是我感覺(jué)自己不夠狠，不夠做一名導(dǎo)游的資格。呵呵。。。旅游行業(yè)真的很復(fù)雜，是別的人所感受不到的，其中所包含的知識(shí)也是無(wú)從查證的，只有真正涉足這個(gè)行業(yè)，才能了解他的內(nèi)幕。但是我喜歡這個(gè)行業(yè)，我會(huì)從事這個(gè)行業(yè)。
【二】。
(2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;。
(3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫(xiě)作方法;。
(5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
20xx年3月31日——4月11日。
焦作市影視城。
四、影視城所在地簡(jiǎn)介：
影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬(wàn)人，城市人口72萬(wàn)人，是一座新興的旅游城市。
焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩(shī)如畫(huà)。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女?huà)z補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說(shuō)源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽(yáng)城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫(xiě)下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛(ài)好者向往的太極圣地，全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂(lè)園――龍?jiān)春?lè)園、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。
焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過(guò)，東接京廣，南連隴海，北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開(kāi)封、洛陽(yáng)、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬(wàn)人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂(lè)游等線路，深受游客青睞。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇五
導(dǎo)語(yǔ)：導(dǎo)游專業(yè)該怎么規(guī)劃職業(yè)生涯呢?下面小編為您推薦一篇范文，以供大家參考!
時(shí)間:2009至2019
美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員
職業(yè)方向:全陪
總體目標(biāo):高級(jí)導(dǎo)游
已進(jìn)行情況:準(zhǔn)備進(jìn)行國(guó)家導(dǎo)游資格證考試
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專業(yè)。盡管還沒(méi)有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個(gè)性格開(kāi)朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級(jí)熱愛(ài)各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺(jué)我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的，而且我易于相處，所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
(一)職業(yè)理想：
以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛(ài)上我的家鄉(xiāng)，來(lái)我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛(ài)戀，而且愛(ài)上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解，讓他們也愛(ài)上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以棦揚(yáng)文明，讓世界人們了解我們的祖國(guó)。
(二)職業(yè)理想須具備的條件：
導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話說(shuō)“要看祖國(guó)河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃書(shū)策劃方案--策劃書(shū)。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線服務(wù)人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來(lái)的導(dǎo)游人員提出了更高的要求： 高尚的情操、強(qiáng)烈的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感、 深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)，旅行社的委派和一顆熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
在我們整個(gè)職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開(kāi)始就可以明確自己的目標(biāo)，褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的，往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成若干個(gè)階段，每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。 因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ)，明確這個(gè)目標(biāo)后，就可以再進(jìn)行規(guī)劃，我主要分四個(gè)階段來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前)：
因?yàn)楸旧韺I(yè)對(duì)口這一大前提，我就讀的是涉外旅游鱈業(yè)，所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一栁時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過(guò)。 報(bào)考導(dǎo)游員資格證書(shū)的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等?，F(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖，我會(huì)通過(guò)努力達(dá)成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的'知識(shí)。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無(wú)論工資多少，我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己，適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng)，并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作，爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會(huì)樂(lè)于或者說(shuō)是瘋狂愛(ài)上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒(méi)有家庭的約束，我會(huì)奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。
我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參。此外，我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如，利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。
每個(gè)人的成功都是經(jīng)過(guò)自己的努力和辛勤的汗水換來(lái)的。當(dāng)然未來(lái)的道路是曲折的，還會(huì)有無(wú)數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺(jué)得這沒(méi)有什么可怕的，因?yàn)槲以趯W(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅(jiān)信，再大的困難都會(huì)迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，往往一個(gè)專業(yè)足夠一個(gè)人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè)，就會(huì)為此不懈奮斗。古人說(shuō)得好：“有志之士立長(zhǎng)志，無(wú)志之士常立志?！?BR> 奮斗改變命運(yùn)，成就鑄造明天，理想的大門為我們敞開(kāi)著，璀璨的明天在向我們招手，我相信，我的導(dǎo)游夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇六
作為一名金牌導(dǎo)游，我深刻體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)的重要性和所面臨的挑戰(zhàn)。導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們承擔(dān)著向游客介紹旅游景點(diǎn)、提供文化背景知識(shí)、解答問(wèn)題和確保旅游行程順利進(jìn)行的重要責(zé)任。然而，導(dǎo)游不僅需要掌握豐富的知識(shí)，還需要具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和組織管理能力。
第二段：知識(shí)的擴(kuò)展和更新。
作為一名金牌導(dǎo)游，了解并更新旅游景點(diǎn)的知識(shí)是至關(guān)重要的。旅游業(yè)發(fā)展迅猛，新的景點(diǎn)和新的實(shí)踐不斷涌現(xiàn)。因此，作為導(dǎo)游，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)展我的知識(shí)面。我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上尋找最新的信息和文章，并參觀新景點(diǎn)以更新我的知識(shí)。通過(guò)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，我能夠更好地向游客提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的講解。
第三段：溝通能力的重要性。
溝通能力是金牌導(dǎo)游必備的技能之一。導(dǎo)游需要能夠與各種不同背景的游客進(jìn)行交流，并以他們理解的方式傳達(dá)信息。同時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)該能夠用多種語(yǔ)言和方言進(jìn)行溝通，以便與不同國(guó)家的游客進(jìn)行有效的交流。除此之外，導(dǎo)游還需要傾聽(tīng)游客的需求和問(wèn)題，并能夠清晰明了地解答。
第四段：應(yīng)變能力和組織管理能力。
旅游行程中，導(dǎo)游可能面臨許多突發(fā)狀況和問(wèn)題。這就需要導(dǎo)游具備良好的應(yīng)變能力和組織管理能力。導(dǎo)游需要能夠迅速做出決策，并組織游客以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。而且，導(dǎo)游還需要能夠協(xié)調(diào)不同的興趣和需求，確保整個(gè)旅游行程的有序進(jìn)行。通過(guò)積極的應(yīng)變和有效的組織管理，導(dǎo)游能夠?yàn)橛慰吞峁┯淇旌蜔o(wú)憂的旅行體驗(yàn)。
第五段：為游客提供個(gè)性化服務(wù)。
金牌導(dǎo)游應(yīng)該努力為游客提供個(gè)性化的服務(wù)。了解游客的興趣、需求和偏好是至關(guān)重要的。通過(guò)與游客的交流，導(dǎo)游可以深入了解他們的期望，并根據(jù)不同的需求為其提供定制的旅行體驗(yàn)。這些差異化的服務(wù)可以增加游客對(duì)旅游的滿意度，并為導(dǎo)游在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)：
金牌導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們需要不斷擴(kuò)展和更新自己的知識(shí)，具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和組織管理能力，并致力于為游客提供個(gè)性化的服務(wù)。金牌導(dǎo)游將他們的職業(yè)視為一種責(zé)任和使命，他們的努力和付出為旅游行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。無(wú)論是在旅游旺季還是淡季，金牌導(dǎo)游都應(yīng)該堅(jiān)持以游客的需求為導(dǎo)向，為他們創(chuàng)造難忘的旅行體驗(yàn)。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇七
金牌導(dǎo)游是旅游行業(yè)中的優(yōu)秀代表，他們?cè)诼眯兄邪l(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為一名金牌導(dǎo)游，我有幸擔(dān)任多年的導(dǎo)游工作，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在導(dǎo)游職業(yè)中的心得和體會(huì)。
第二段：工作技巧。
在成為一名金牌導(dǎo)游的過(guò)程中，有一些重要的工作技巧是至關(guān)重要的。首先，導(dǎo)游需要具備廣博的知識(shí)儲(chǔ)備。旅行者往往對(duì)當(dāng)?shù)匚幕瘹v史有興趣，因此導(dǎo)游需要提前做好充分的準(zhǔn)備，了解當(dāng)?shù)氐臍v史、文化、藝術(shù)等方面的知識(shí)。其次，導(dǎo)游需要具備良好的溝通能力。導(dǎo)游需要與旅行者進(jìn)行良好的交流，解答他們的問(wèn)題，提供必要的幫助。此外，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游還應(yīng)具備應(yīng)急處理能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保游客的安全。
第三段：專業(yè)素養(yǎng)。
除了工作技巧外，金牌導(dǎo)游還需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。首先，導(dǎo)游需要具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力。他們需要能夠流利地使用多種語(yǔ)言，以滿足不同國(guó)家和地區(qū)旅行者的需求。其次，導(dǎo)游需要有良好的素養(yǎng)和儀表。導(dǎo)游作為旅行的領(lǐng)隊(duì)，他們的形象代表著整個(gè)旅行團(tuán)以及當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的形象。因此，導(dǎo)游需要保持整潔、專業(yè)的形象，以給旅行者留下深刻的印象。此外，導(dǎo)游還應(yīng)具備較高的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，他們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和能力，以適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
第四段：服務(wù)態(tài)度。
金牌導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度是影響游客滿意度的一個(gè)重要因素。導(dǎo)游們應(yīng)以熱情友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)旅行者，努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于游客的需求和問(wèn)題，導(dǎo)游應(yīng)耐心解答，及時(shí)解決。他們應(yīng)尊重每個(gè)旅行者的不同需求和背景，以融入不同文化圈層為目標(biāo)。此外，導(dǎo)游還應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，與各個(gè)相關(guān)方保持良好的溝通和合作，共同為旅行者提供一個(gè)完美的旅行體驗(yàn)。
第五段：成就感與責(zé)任感。
作為一名金牌導(dǎo)游，我獲得了很多成就感和責(zé)任感。導(dǎo)游不僅是旅行的向?qū)В€是旅行者心中的朋友和知己。在旅行中，我能夠結(jié)識(shí)到來(lái)自世界各地的旅行者，了解他們的故事和文化。同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)向他們展示我所熟悉并引以為豪的家鄉(xiāng)文化?？吹铰眯姓咴诼眯兄械男θ莺蜐M意的表情，我感到非常開(kāi)心和滿足。與此同時(shí)，我也深深地意識(shí)到作為一名導(dǎo)游的責(zé)任。旅行者將他們的信任和安全交付給我，我必須全力以赴，確保他們的安全和舒適。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為旅行者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)尾：
通過(guò)多年的導(dǎo)游工作，我深刻體會(huì)到金牌導(dǎo)游的重要性和價(jià)值。金牌導(dǎo)游不僅需要具備優(yōu)秀的工作技巧和專業(yè)素養(yǎng)，還需要以熱情友好的態(tài)度對(duì)待旅行者，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名金牌導(dǎo)游，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，為旅行者帶來(lái)更好的旅行體驗(yàn)，并為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇八
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將會(huì)有新的際遇，不如為自己的職業(yè)生涯做個(gè)規(guī)劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的職業(yè)規(guī)劃呢？下面是小編幫大家整理的導(dǎo)游個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美好愿望：事業(yè)有成，家庭幸福
方向：開(kāi)一家旅行社
總體目標(biāo)：完成大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，有自己的事業(yè)。
1、社會(huì)一般環(huán)境：中國(guó)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢(shì)下，中國(guó)的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平，更甚者可以出國(guó)深造與國(guó)際進(jìn)行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會(huì)環(huán)境：由于中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識(shí)大部分源于國(guó)外，中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。要在中國(guó)發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國(guó)的國(guó)情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境：導(dǎo)游變導(dǎo)購(gòu)，其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，成為被指責(zé)的對(duì)象，這種局面的出現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開(kāi)的。旅行社之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，并不富裕的旅游者只對(duì)旅游價(jià)格感興趣而對(duì)存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見(jiàn)，旅游相關(guān)行業(yè)為擴(kuò)大收入而不擇手段，法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認(rèn)同感，等等，這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。
1、具備健康的身體、愛(ài)崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導(dǎo)游要有一個(gè)健康的體魄，能適應(yīng)這種長(zhǎng)時(shí)間多方位的勞作；其次每天都要帶著旅行團(tuán)在外觀光，日曬雨淋是難免的；而且游客迷路，不按時(shí)集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的，遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客，這樣往返地跑來(lái)跑去會(huì)很累。但當(dāng)我們愛(ài)上導(dǎo)游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會(huì)認(rèn)為是值得的。當(dāng)我們做到這一點(diǎn)時(shí)，就會(huì)覺(jué)得生活還是充滿激情和新鮮感的，每一天都有新的期待。有期待就有動(dòng)力，動(dòng)力是成就事業(yè)的基本前提。
3、簡(jiǎn)單的說(shuō)，導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較復(fù)雜，導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素質(zhì)，導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃，更要學(xué)會(huì)去調(diào)動(dòng)游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責(zé)是：（1）安排旅游活動(dòng)（2）做好接待工作（3）導(dǎo)游講解和翻譯（4）維護(hù)安全、處理問(wèn)題。
1.個(gè)人分析：
對(duì)自我的認(rèn)識(shí)：
（1）、性格：口才好，對(duì)地理、歷史上手很快；隨機(jī)應(yīng)變能力好；有耐心，和藹、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)、易相融、孝順、注重團(tuán)隊(duì)合作、善于和人交往、易相信別人、有主見(jiàn)和冒險(xiǎn)精神（敢于嘗試）、敏感。
（2）、能力：有比較好的.語(yǔ)言表達(dá)能力，喜歡與人交流，能用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向其他人作介紹；有比較強(qiáng)的組織管理能力，做事的主動(dòng)性較強(qiáng)，宏觀掌控能力較好；有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力，對(duì)事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜歡較為輕松的生活，希望每個(gè)人按自己的方式做事，不喜歡與他人爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)。
2.角色建議：
父親：“要不斷學(xué)習(xí)，能力要強(qiáng)”；“工作要努力，有發(fā)展，要在大城市，方便我們退休后搬來(lái)一起居住生活?！?BR> 母親：工作要上進(jìn)，婚姻不要誤。
老師：“聰明、有上進(jìn)心、單純、乖巧”，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”
同學(xué)：“有較強(qiáng)的工作能力”，“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。
職業(yè)目標(biāo)：著名旅行社高級(jí)管理人員。
（一）大學(xué)階段目標(biāo)：
1、大一的時(shí)候爭(zhēng)取通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試。
2、大二爭(zhēng)取二等獎(jiǎng)學(xué)金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實(shí)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。
4、大二暑假學(xué)校安排實(shí)習(xí)時(shí)，不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問(wèn)。
5、大學(xué)三年間，利用空余時(shí)間報(bào)英語(yǔ)輔導(dǎo)班。
6、大學(xué)三年間，培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，多參加一些活動(dòng)，提高自己的社會(huì)交際能力。
7、大學(xué)三年間，多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書(shū)。
8、大學(xué)第三年，在實(shí)習(xí)的同時(shí)，積極準(zhǔn)備導(dǎo)游的資格證書(shū)的考試。
（二）畢業(yè)后階段目標(biāo)
1、畢業(yè)后能去**旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi)，自己開(kāi)一家旅行社。
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高，即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)（特別是收入目標(biāo)）我也不會(huì)覺(jué)得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
差距：
1、跨國(guó)企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)；
2、作為高級(jí)職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能、創(chuàng)新能力；
3、快速適應(yīng)能力欠缺；
4、身體適應(yīng)能力有差距。
5、社交圈太窄。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇九
導(dǎo)游這一職業(yè)雖然充滿了各種挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給了我很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始做導(dǎo)游的時(shí)候，我對(duì)這個(gè)職業(yè)一無(wú)所知，甚至連基本的導(dǎo)游知識(shí)都沒(méi)有。然而，通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)，我慢慢地掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)。在實(shí)踐中，我經(jīng)歷了各種挫折和失敗，但正是這些挫折和失敗，讓我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
導(dǎo)游的工作并不僅僅是講解景點(diǎn)的歷史和文化，更重要的是如何與游客建立良好的溝通和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)，與游客進(jìn)行交流的關(guān)鍵是要對(duì)他們產(chǎn)生共鳴，讓他們感受到我的熱情和真誠(chéng)。我總是盡力提供準(zhǔn)確而有趣的信息，并鼓勵(lì)游客參與互動(dòng)活動(dòng)，以增強(qiáng)他們對(duì)旅行的興趣和參與感。
第三段：導(dǎo)游工作中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。
導(dǎo)游的工作并非一帆風(fēng)順，我們也會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。其中之一是應(yīng)對(duì)游客的抱怨和不滿。我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)這些問(wèn)題，最重要的是要保持冷靜和耐心。首先，要聽(tīng)取游客的意見(jiàn)和反饋，并且積極地解決問(wèn)題。其次，要根據(jù)具體情況適時(shí)調(diào)整行程和講解方式，以滿足游客的需求。最后，要合理利用時(shí)間和資源，為游客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
第四段：導(dǎo)游工作中的收獲和成就感。
雖然導(dǎo)游的工作也帶來(lái)了各種挑戰(zhàn)，但我也無(wú)比享受其中的樂(lè)趣。每次看到游客對(duì)我講解的景點(diǎn)充滿興趣和贊嘆，我都感到無(wú)比的滿足和成就感。而且，導(dǎo)游的工作也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)不同背景的人，并與他們分享彼此的故事和經(jīng)歷。這樣的交流和分享，讓我更加開(kāi)放和寬容，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)和認(rèn)知。
第五段：對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的展望和感悟。
在我眼中，導(dǎo)游職業(yè)是豐富多樣的，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。然而，也正是這些挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)游這一職業(yè)的需求也會(huì)越來(lái)越高。因此，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)游客。同時(shí)，我也希望能夠成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的導(dǎo)游，通過(guò)講解旅游背后的故事和文化內(nèi)涵，為游客帶來(lái)更深入的體驗(yàn)。
總結(jié)：
總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游職業(yè)給我?guī)?lái)了很多的成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)，并與游客建立起良好的互動(dòng)和溝通。雖然導(dǎo)游的工作也面臨各種挑戰(zhàn)，但我享受其中的樂(lè)趣，對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿了激情和熱愛(ài)。我相信，通過(guò)不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和有影響力的導(dǎo)游。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點(diǎn)多的時(shí)候，我們開(kāi)車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個(gè)多小時(shí)才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點(diǎn)半的時(shí)候，我們到了衡山。
我們的車開(kāi)到了衡山腳下，下車買完門票就開(kāi)車進(jìn)山了。車只能開(kāi)到設(shè)在山腰的停車場(chǎng)停放，哇!停車場(chǎng)里人真多、車也很多，簡(jiǎn)直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個(gè)人。纜車上去的時(shí)候，我們有點(diǎn)耳鳴，有點(diǎn)難受，但覺(jué)得刺激，有些人還不時(shí)尖叫起來(lái)。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準(zhǔn)備步行上山，我看到這山上的路啊，樹(shù)啊，都結(jié)冰了。這時(shí)候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說(shuō)，一定要穿草鞋，不穿的話，就會(huì)滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒(méi)穿，爸爸說(shuō)我不用買了，我穿的是運(yùn)動(dòng)鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點(diǎn)感冒了。爬到半山坡時(shí)，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個(gè)地方比較滑,賣草鞋的人也真會(huì)抓住機(jī)會(huì)做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見(jiàn)別的游客跟我一樣，頭上像是長(zhǎng)出了白發(fā)。山上面的樹(shù)也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹(shù)好像突然都老了，長(zhǎng)了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹(shù)旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個(gè)小時(shí)的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來(lái)也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個(gè)護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時(shí)候，我看見(jiàn)還有游客往上爬，他們問(wèn)我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說(shuō)：“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個(gè)小時(shí)?！蹦切┯稳寺?tīng)了爸爸的回答就說(shuō)：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開(kāi)心，我看到了壯觀的景色!
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十一
改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。同時(shí)，社會(huì)對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，從標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)到細(xì)微服務(wù)，從大眾化服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)，從傳統(tǒng)服務(wù)到創(chuàng)新服務(wù)，所有這一切都是以服務(wù)人員的高素養(yǎng)為基礎(chǔ)的。因此,職業(yè)中專導(dǎo)游、旅游專業(yè)作為旅行社和酒店行業(yè)的后備軍培養(yǎng)基地，就應(yīng)該在源頭上把好關(guān)，重視學(xué)生各種職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)與社會(huì)需求相適應(yīng)的具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的技術(shù)型、實(shí)用型、創(chuàng)新型旅游人才。
以豪華酒店和細(xì)致服務(wù)聞名世界的美國(guó)里茲卡爾頓酒店集團(tuán)有一句酒店格言：“我們是為紳士淑女提供服務(wù)的紳士和淑女”，這句格言中的每一個(gè)字無(wú)不體現(xiàn)了一個(gè)概念的存在，那就是職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)這個(gè)名詞包涵內(nèi)容廣泛，它可以指專業(yè)人員的專業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)，還包括個(gè)人的行為習(xí)慣、道德修養(yǎng)等。可以說(shuō)一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的高低直接決定了他職業(yè)生涯的成敗，由職業(yè)素養(yǎng)量化而成的“職商”的高低則直接決定了一個(gè)人是否能夠獲得成功的人生。具體的職業(yè)素養(yǎng)如：
一、高尚的職業(yè)理想,旅游服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)是自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。要使我們認(rèn)識(shí)到,只有自覺(jué)的服務(wù)意識(shí),才有自覺(jué)的服務(wù)行為,同時(shí)加上服務(wù)水平與能力的不斷提高,才能有高水平的服務(wù)質(zhì)量。樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí),不僅是教學(xué)工作的需要,也是培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人品質(zhì)、道德素質(zhì)的需要。
為了培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，在日常的教學(xué)中，我們可以利用一切機(jī)會(huì)使學(xué)生盡快適應(yīng)自己的職業(yè)身份，盡快進(jìn)入服務(wù)角色。導(dǎo)游專業(yè)可以在班級(jí)內(nèi)部成立一家微型旅行社，由班干部擔(dān)任經(jīng)理、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等管理崗位，普通同學(xué)則擔(dān)任導(dǎo)游員，利用節(jié)假日時(shí)間到各景點(diǎn)進(jìn)行義務(wù)導(dǎo)游講解服務(wù)，同時(shí)根據(jù)社會(huì)需求，模擬設(shè)計(jì)旅游線路和旅游產(chǎn)品，并設(shè)計(jì)廣告宣傳，經(jīng)過(guò)這一整套程序，學(xué)生既了解了社會(huì)需求，又培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，鍛煉了專業(yè)技能，可謂一舉三得。
目的就是使學(xué)生盡量縮短畢業(yè)進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后的所謂“過(guò)渡期”，使學(xué)生盡快地進(jìn)入專業(yè)角色，成為用人單位的業(yè)務(wù)骨干，最終成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。
二、職業(yè)責(zé)任感，職業(yè)道德觀念
受社會(huì)的影響,現(xiàn)在一部分學(xué)生認(rèn)為人生成功的目標(biāo)在于獲得個(gè)人收入較高、工作較輕閑的職業(yè)。因此,作為教師,我們?cè)谡n堂教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀價(jià)值觀。在導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)中，我們要使學(xué)生意識(shí)到游客的快樂(lè)和滿足與導(dǎo)游員的辛勤勞動(dòng)和良好服務(wù)是分不開(kāi)的；而對(duì)旅游服務(wù)專業(yè)，我們要使學(xué)生認(rèn)識(shí)到是服務(wù)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給了客人美的享受，使客人身心愉悅。如果離開(kāi)了對(duì)客人的服務(wù),我們就無(wú)從談起自己人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。通過(guò)教室利用大量的案例教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感,為將來(lái)更好地從事導(dǎo)游服務(wù)和旅游服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們?cè)谡n堂教學(xué)中還應(yīng)不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范和行業(yè)要求教育,以及相關(guān)的法律法規(guī)的教育，幫助他們樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德觀念,樹(shù)立干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神。
培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感的過(guò)程實(shí)際上也就是樹(shù)立學(xué)生職業(yè)道德觀念的過(guò)程，職業(yè)道
德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則，也就是個(gè)人道德水平在工作過(guò)程中的具體體現(xiàn)。職業(yè)道德的培養(yǎng)是關(guān)系到學(xué)生一生發(fā)展的重大問(wèn)題，忽視了這方面的工作，即使學(xué)生的專業(yè)技能再?gòu)?qiáng)也沒(méi)有絲毫意義。在日常教學(xué)中，應(yīng)多給學(xué)生講解反面案例，并讓學(xué)生討論分析，從而自己總結(jié)出具備良好的職業(yè)道德在職業(yè)生涯中的重要意義。
三、誠(chéng)實(shí)守信，以禮待人
旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員代表的不僅是旅游企業(yè)的形象，更代表了所在城市的精神風(fēng)貌，因此在提高學(xué)生職業(yè)水準(zhǔn)的同時(shí)，更應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，為社會(huì)培育高素養(yǎng)的旅游人才。在社會(huì)人際交往中,最可貴的是“誠(chéng)”和“信”,做人只有待人以誠(chéng),遵守諾言和守信用,才能在社會(huì)中贏得良好的信譽(yù),取得他人的信賴,失誠(chéng)失信就會(huì)失去朋友,失去在社會(huì)立足的根本。平時(shí)我們教育學(xué)生要講誠(chéng)實(shí),重客觀,做到求真務(wù)實(shí),決不能弄虛作假,欺詐別人。說(shuō)話要守信用,一旦對(duì)人作出了承諾,就要付諸實(shí)施,不能食言,更不能言而無(wú)信,要做到一諾千金,言必行,行必果,做個(gè)誠(chéng)實(shí)之人。這樣,將來(lái)無(wú)論我們?cè)诿鎸?duì)服務(wù)對(duì)象———游客,還是我們與他人相處的時(shí)候,才能獲得社會(huì)和他人的接納和歡迎,才能有所作為,有所成就。 同時(shí)，禮貌修養(yǎng)是個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)，講究禮儀標(biāo)準(zhǔn)的得體服務(wù)也是個(gè)性化服務(wù)的前提條件，充分體現(xiàn)了對(duì)客人的尊重。禮儀是道德的基本表現(xiàn)形式,社會(huì)公德是禮儀的倫理學(xué)基礎(chǔ),學(xué)生學(xué)習(xí)必要的禮儀知識(shí),可使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度與眾不同,在社會(huì)公眾面前顯示出其特有的職業(yè)特點(diǎn),有利于重塑自身形象,提高學(xué)生的社會(huì)交往、待人處事的能力。同時(shí),這也是學(xué)生能否適應(yīng)環(huán)境,能否贏得社會(huì)的承認(rèn),能否受到社會(huì)歡迎的一個(gè)重要條件。禮儀教育是改善旅游業(yè)軟環(huán)境、促進(jìn)旅游業(yè)不斷發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)各類從業(yè)人員的職業(yè)道德、對(duì)客關(guān)系的處理、職業(yè)形象的設(shè)計(jì)、行業(yè)禮貌語(yǔ)言的運(yùn)用等方面的禮儀修養(yǎng),是旅游業(yè)形象的靈魂,被稱為旅游業(yè)的無(wú)聲招牌。所以,我們要特別重視對(duì)學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)和教育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。
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對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十二
作為一名導(dǎo)游，我已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)了。通過(guò)這兩年的工作，我深深地感受到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第一段：導(dǎo)游的重要性。
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為導(dǎo)游，我們的任務(wù)不僅僅是向游客介紹旅游景點(diǎn)的歷史和文化，更重要的是要為游客提供全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。我們需要熟悉各個(gè)景點(diǎn)的信息，包括歷史、地理、人文等方面，以便能夠給游客提供準(zhǔn)確、全面的解說(shuō)。同時(shí)，我們還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，以及處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。可以說(shuō)，導(dǎo)游是旅游行業(yè)的推動(dòng)力量，是連接游客與目的地的橋梁。
第二段：導(dǎo)游的挑戰(zhàn)性。
導(dǎo)游的工作不僅僅是坐在車上講解，而是需要經(jīng)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)。首先，我們需要保持良好的心理素質(zhì)，因?yàn)槌３?huì)遇到一些游客不滿意的情況。例如，有時(shí)候景點(diǎn)人滿為患，導(dǎo)致游客無(wú)法盡興游玩；有時(shí)候天氣突變，導(dǎo)致旅行計(jì)劃被迫改變。此外，我們還需要忍受長(zhǎng)時(shí)間的工作和疲勞，經(jīng)常出差和在外地工作。在這些挑戰(zhàn)面前，我們需要保持樂(lè)觀向上的態(tài)度，努力解決問(wèn)題，給游客留下良好的印象。
第三段：導(dǎo)游的技巧和技能。
作為導(dǎo)游，我們需要掌握一些導(dǎo)游的基本技巧和技能。首先，我們需要具備一定的歷史和文化知識(shí)，以便能夠正確地為游客解說(shuō)景點(diǎn)的歷史和文化背景。其次，我們還需要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些導(dǎo)游常用的表達(dá)和演講技巧，以吸引游客的注意力和激發(fā)他們對(duì)景點(diǎn)的興趣。此外，我們還需要具備制定旅行計(jì)劃和處理突發(fā)事件的能力?？傊?，導(dǎo)游需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地為游客服務(wù)。
第四段：導(dǎo)游的職業(yè)發(fā)展。
導(dǎo)游是一個(gè)職業(yè)的發(fā)展空間非常廣闊的行業(yè)。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游的需求也在增長(zhǎng)。而且，導(dǎo)游的工資待遇也相對(duì)較高，尤其是對(duì)于有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，更能獲得豐厚的回報(bào)。此外，導(dǎo)游還可以通過(guò)進(jìn)修和參加導(dǎo)游相關(guān)的培訓(xùn)來(lái)提升自己的專業(yè)水平，并且有機(jī)會(huì)成為旅游公司的核心管理崗位，甚至有些導(dǎo)游還可以成立自己的旅游公司，開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。
第五段：我對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的熱愛(ài)和未來(lái)展望。
作為一名導(dǎo)游，我對(duì)這份職業(yè)充滿熱愛(ài)和激情。我喜歡與不同地區(qū)的游客交流，了解他們的文化和生活習(xí)慣。我享受給游客帶來(lái)快樂(lè)和滿意的時(shí)刻。在未來(lái)，我希望自己能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我希望通過(guò)自己的努力和專業(yè)知識(shí)，為更多的游客帶去美好的旅行體驗(yàn)，并讓他們對(duì)目的地有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
總結(jié)：
導(dǎo)游是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們需要具備廣泛的知識(shí)和技能，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有這樣，才能更好地為游客提供服務(wù)，讓他們?cè)诼眯兄械玫綕M意和收獲。我相信，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和自身的不斷努力，我一定能夠成為一名杰出的導(dǎo)游。這是我對(duì)自己的憧憬和期望。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十三
我是一名在20xx年就考取了全國(guó)導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計(jì)調(diào)，再后來(lái)轉(zhuǎn)行到了國(guó)企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅(jiān)持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團(tuán)的機(jī)會(huì)了。雖然已有兩年左右的時(shí)間沒(méi)帶團(tuán)了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛(ài)的這個(gè)行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺(tái)新文件，針對(duì)導(dǎo)游回扣傭金等問(wèn)題進(jìn)行改革，可是越改越怨聲載道，越來(lái)越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團(tuán)做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開(kāi)旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團(tuán)的同學(xué)說(shuō)他們都很難找到能上團(tuán)的導(dǎo)游了，一是因?yàn)楝F(xiàn)在導(dǎo)游上團(tuán)要墊團(tuán)款沒(méi)有幾個(gè)新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游挑團(tuán)，而且不愿墊團(tuán)款帶團(tuán)。有那么一段時(shí)間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗(yàn)?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險(xiǎn)而不愿帶團(tuán)，在團(tuán)上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥(niǎo)”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥(niǎo)”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺(tái)以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來(lái)規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個(gè)更尷尬的境地——1個(gè)團(tuán)的團(tuán)款就上萬(wàn)員，很多旅行社報(bào)賬的時(shí)候還很拖沓，有時(shí)候墊團(tuán)款五、六萬(wàn)元卻三個(gè)月甚至半年都報(bào)不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險(xiǎn)？如果不將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來(lái)生存？社會(huì)對(duì)導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會(huì)對(duì)導(dǎo)游有如此諸多要求時(shí)，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問(wèn)題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰(shuí)是弱勢(shì)群體，到底誰(shuí)更需要被整頓？！
以上只是我對(duì)現(xiàn)在導(dǎo)游的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，最后真心希望有越來(lái)越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來(lái)越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊(duì)伍，有越來(lái)越多的人能選擇導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十四
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂(lè)趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說(shuō)為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺(tái)上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺(jué)甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個(gè)節(jié)目，要學(xué)會(huì)幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導(dǎo)游。
苦差事更深有體會(huì)。它需要激情，
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時(shí)刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要?jiǎng)e的職業(yè)所沒(méi)有的特殊素質(zhì)。所以作為一個(gè)好導(dǎo)游你要隨時(shí)帶團(tuán)隨時(shí)充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會(huì)到了那些老師們有廣博文化知識(shí)面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進(jìn)行講解中，非常自然運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。同樣他們到過(guò)的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰(shuí)說(shuō)導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游，其實(shí)需要的，這樣角色的交換更會(huì)給你導(dǎo)游工作帶來(lái)很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來(lái)，也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學(xué)不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中，其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十五
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負(fù)責(zé)向游客介紹景點(diǎn)和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗(yàn)。作為一名導(dǎo)游，通過(guò)與游客的接觸和與時(shí)間的積累，我積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對(duì)目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動(dòng)態(tài)，才能夠向游客提供準(zhǔn)確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時(shí)，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當(dāng)?shù)孛朗硶r(shí)，我也要對(duì)當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對(duì)目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進(jìn)行溝通和交流，在這個(gè)過(guò)程中，我需要用生動(dòng)的語(yǔ)言描述景點(diǎn)，用通俗的表達(dá)方式講解歷史知識(shí)，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說(shuō)話，還包括傾聽(tīng)和理解游客的需求和反饋，通過(guò)有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗(yàn)。因此，我始終堅(jiān)持積極主動(dòng)地與游客進(jìn)行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認(rèn)真檢查每個(gè)景點(diǎn)的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。比如，在參觀山區(qū)時(shí)，我會(huì)提醒游客注意身體狀況，適度行動(dòng)，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會(huì)向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲(chóng)。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對(duì)游客的負(fù)責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過(guò)的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗(yàn)。在旅行中，我會(huì)根據(jù)游客的需求和喜好個(gè)性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細(xì)的講解和幫助解決問(wèn)題。例如，如果游客對(duì)建筑藝術(shù)感興趣，我會(huì)向他們推薦一些具有代表性的建筑并進(jìn)行深入的講解。如果游客對(duì)美食感興趣，我會(huì)帶他們?nèi)テ穱L當(dāng)?shù)靥厣〕?，介紹當(dāng)?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過(guò)提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺(jué)得規(guī)劃行程對(duì)旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時(shí)間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時(shí)，我會(huì)考慮游覽景點(diǎn)的開(kāi)放時(shí)間、交通便利性以及周邊的其他景點(diǎn)和活動(dòng)。并根據(jù)游客的需求和時(shí)間限制，合理規(guī)劃行程，避免過(guò)度安排和趕行程。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗(yàn)。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認(rèn)為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗(yàn)。通過(guò)深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個(gè)性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時(shí)光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十六
9月、10月間，導(dǎo)游這一職業(yè)在滬上著實(shí)火了一把。隨著’上海旅游節(jié)的正式登場(chǎng)，以及“十一”黃金周的到來(lái)，各大旅行社紛紛砸重金到處“挖人”。據(jù)了解，目前上海約有持證導(dǎo)游1.8萬(wàn)人，上海世博會(huì)期間將有7000萬(wàn)旅游人次進(jìn)入上海，現(xiàn)有的導(dǎo)游數(shù)量與質(zhì)量無(wú)法滿足5年之后的市場(chǎng)需求，導(dǎo)游職業(yè)前景看好。
而另一方面，導(dǎo)游這一職業(yè)也很容易遇到瓶頸。導(dǎo)游們認(rèn)為，日復(fù)一日、年復(fù)一年的同一景點(diǎn)的帶隊(duì)，相同的講解，以及為游客聯(lián)系吃飯、住宿、交通等機(jī)械化工作，加上游客對(duì)導(dǎo)游工作的不理解，讓他們對(duì)工作感到越來(lái)越疲倦。
導(dǎo)游們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？作為三百六十行中的一行，他們的遇到的職場(chǎng)問(wèn)題既是獨(dú)特的，又有著共性。要想突破職業(yè)瓶頸，正確認(rèn)識(shí)行業(yè)現(xiàn)狀，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才是關(guān)鍵。專家認(rèn)為，導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃可以分成三步走：
第一步，成為一名合格的導(dǎo)游。
記者從旅行社等用人企業(yè)了解到，導(dǎo)游一直是旅游業(yè)中隊(duì)伍最龐大也最緊缺的人才。然而從求職者方反映的情況看，導(dǎo)游類崗位非常難找。原因是什么？記者發(fā)現(xiàn)，真實(shí)情況是，整個(gè)旅游市場(chǎng)導(dǎo)游數(shù)量供大于求，然而有經(jīng)驗(yàn)的、有導(dǎo)游資格證書(shū)的全職導(dǎo)游卻不多，長(zhǎng)期從事帶隊(duì)、見(jiàn)多識(shí)廣、游客反映好的導(dǎo)游更是稀少。
在目前的導(dǎo)游隊(duì)伍中，除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊(cè)的專職導(dǎo)游外，大部分是來(lái)自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。這些兼職導(dǎo)游中間，有些人也持有導(dǎo)游資格證，但由于缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量不能保證。因此，每到旅游高峰季節(jié),導(dǎo)游就會(huì)大量短缺。
所以，若你還在導(dǎo)游工作的外圍行走，可抓緊考出導(dǎo)游證書(shū)，并抓住一年幾次的招聘高峰，充分鍛煉自己的能力，積累出良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、知識(shí)內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游，則應(yīng)苦練內(nèi)功，充分把握好每一次帶隊(duì)的機(jī)會(huì)，做到優(yōu)秀。另外，也可以參加一些導(dǎo)游大賽，提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步，成為有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游。
優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺，有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。比如境外游、國(guó)內(nèi)游越來(lái)越熱，而各類境外旅游線路的開(kāi)發(fā)人才、國(guó)內(nèi)旅游線路的精品線路開(kāi)發(fā)人才非常稀少，特別是隨著出境旅游的發(fā)展，具有國(guó)際知識(shí)視野、涉外旅游文化底蘊(yùn)，具備與國(guó)際慣例接軌的人性化服務(wù)理念、國(guó)際旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理人才堪稱鳳毛麟角。從事導(dǎo)游工作的你，不妨多學(xué)習(xí)些旅游線路開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)并加強(qiáng)實(shí)踐，給自己的.職業(yè)提升埋下伏筆。
又如，如今懂得日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種的導(dǎo)游人才非常稀少，而外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游，很多都需要小語(yǔ)種導(dǎo)游帶隊(duì)，多學(xué)一門外語(yǔ)，能給你的職業(yè)增添不少亮色。據(jù)悉，某些大型旅行社國(guó)際部對(duì)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的需求都是“培養(yǎng)多少、包銷多少”，一些外資旅行社也悄悄開(kāi)始爭(zhēng)搶外語(yǔ)導(dǎo)游。
再比如，目前有60%的旅行社都急需計(jì)劃調(diào)度人才，若作為一名導(dǎo)游，還懂得新線路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等工作，就有望成為旅行社的核心人才。
第三步，成為全能型的高級(jí)旅游人才。
導(dǎo)游工作只是龐大的旅游產(chǎn)業(yè)的冰山一角，由它延伸出去的工作方向還有很多。上海成功申辦20世博會(huì)，將催生一個(gè)巨大的“服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”，這對(duì)旅游工作者來(lái)說(shuō)，更是一個(gè)千載難逢的職業(yè)機(jī)遇，同時(shí)更是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。專家預(yù)計(jì)，未來(lái)旅游市場(chǎng)將是一專多能的全能型人才的天下。
國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，目前旅行社對(duì)導(dǎo)游的要求已由以往簡(jiǎn)單的全陪、地陪升級(jí)到會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線，全陪、地陪一身兼，這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門檻，也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強(qiáng)的不可替代性。
外資旅行公司方面，英國(guó)、日本等國(guó)的旅行公司紛紛涉足國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)，推出各種獨(dú)特的旅游產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，同時(shí)也爭(zhēng)搶著國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的旅游人才，如有多年旅游市場(chǎng)策劃背景的中高級(jí)專家人才和管理人才，職位如高級(jí)旅游策劃師、旅游咨詢部經(jīng)理、策劃項(xiàng)目總監(jiān)等。能應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局面、懂得世貿(mào)運(yùn)作規(guī)則、具有戰(zhàn)略眼光的高層次旅游專業(yè)人才也非常稀少。這些機(jī)會(huì)給行業(yè)人才提供了很好的職業(yè)提升機(jī)遇，當(dāng)然也包括不菲的薪酬。就連以前對(duì)旅行社不感興趣的獵頭，也更多地把目光聚焦在旅游人才身上。據(jù)某媒體報(bào)道，一位在國(guó)有旅行社工作了10多年的經(jīng)理級(jí)“人物”日前剛剛被挖到一家外資旅行社擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)。
行業(yè)對(duì)導(dǎo)游更高的要求，加上日漸增多的的職業(yè)機(jī)會(huì)，給了從業(yè)者無(wú)限發(fā)展的可能。導(dǎo)游接觸面豐富，可積極通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等途徑提升自己，將自己打造成市場(chǎng)緊缺的專業(yè)人才，這才是突破職業(yè)瓶頸的上上策。
對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的體會(huì)篇十七
不少人認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游是個(gè)苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認(rèn)為導(dǎo)游說(shuō)破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個(gè)目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來(lái)的工作實(shí)踐使我對(duì)導(dǎo)游工作有了新的認(rèn)識(shí)。
在介紹帶團(tuán)認(rèn)識(shí)之前我給大家先講下一個(gè)帶團(tuán)的二八定律。
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個(gè)整體中，最重要的部分只占相對(duì)小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準(zhǔn)確，但是它對(duì)所有的事情都適用，更適合于旅游團(tuán)隊(duì)。帶一個(gè)團(tuán)，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團(tuán)還是散客團(tuán)，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬(wàn)注意此時(shí)不要厭惡這些“刺頭”，否則場(chǎng)面不可收拾。20％的游客在出團(tuán)返程時(shí)發(fā)表了80％的贊美你的話，是因?yàn)槟銥槿珗F(tuán)盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯(cuò)綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團(tuán)隊(duì)中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測(cè)的情況下，你就可以控制全團(tuán)，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動(dòng)。當(dāng)然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團(tuán)任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)雙重消耗的工作，晚上睡覺(jué)也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問(wèn)題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當(dāng)導(dǎo)游會(huì)是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識(shí)，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認(rèn)為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動(dòng)，能令旅游團(tuán)體的旅游活動(dòng)氛圍充滿年輕的活力，還能免費(fèi)“游覽”全國(guó)各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個(gè)人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）。
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強(qiáng)的責(zé)任心。一到夏季總是會(huì)連續(xù)出團(tuán)，記得一次帶團(tuán)去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對(duì)景點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹后就再也見(jiàn)不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過(guò)多，恐怕自己這個(gè)老年團(tuán)有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰(shuí)都沒(méi)有急著回家而是真誠(chéng)的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當(dāng)時(shí)我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個(gè)人的綜合能力。這個(gè)工作要不斷的積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，如在吃、住、行、游、購(gòu)、娛任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)給旅游活動(dòng)帶來(lái)麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見(jiàn)并能解決好這些問(wèn)題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。