總結(jié)不僅僅是對成績或者經(jīng)歷的簡單羅列，更是對其中的經(jīng)驗(yàn)和啟示進(jìn)行深入思考的過程?？偨Y(jié)的內(nèi)容要具體、明確，避免空泛和概念不清的描述。以下是一些專家的建議和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?qū)δ愕墓ぷ饔兴鶐椭?BR> 醫(yī)療事故糾紛心得篇一
答辯人：****醫(yī)院(醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，要全稱)，住所地****(詳細(xì)地址)。
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：姓名，職務(wù)。
答辯人因***(患者姓名)申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定一案，提出如下答辯：
此處為正文部分(正文部分主要陳述反駁的意見和理由，可分兩段寫，一段寫事實(shí)，一段寫理由)。
此致
***市醫(yī)學(xué)會。
答辯人：****醫(yī)院。
**年*月*日。
醫(yī)療事故糾紛心得篇二
原告：趙××，男，xxx年1月1日出生，住址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之父。
原告：馮××，女，xxx年2月2日出生，地址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之母。
訴訟請求。
1、判令被告賠償原告10000元。(待鑒定后變更)。
2、本案的全部訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。
事實(shí)和理由。
xxx年5月5日10時(shí)許，原告之女趙×因發(fā)生交通事故被送往被告處進(jìn)行治療。在治療過程中，被告對趙×進(jìn)行檢查后認(rèn)定趙×是閉合性腹外傷，失血性休克。后被告于11時(shí)30分時(shí)對趙×再次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)趙×腹部明顯膨隆，才疑趙×腹腔內(nèi)出血導(dǎo)致膨隆，病情極其危險(xiǎn)。又于13時(shí)和14時(shí)兩次專家會診后決定先搶休克、積極調(diào)血，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再考慮手術(shù)。在17時(shí)50分時(shí)，趙×血壓迅速降低，被告才決定對其進(jìn)行手術(shù)。趙×于21時(shí)40分死亡。
在此次治療過程中，被告未能準(zhǔn)確進(jìn)行診斷，也未能進(jìn)行正確治療，錯(cuò)過了醫(yī)治趙×的時(shí)間，導(dǎo)致原告之女趙×死亡的事實(shí)，現(xiàn)原告要求被告依據(jù)法律規(guī)定賠償原告損失10000元。
醫(yī)療事故糾紛心得篇三
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定可作為醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療糾紛案件的法定依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門作出行政處罰的法定依據(jù)、訴訟中的證據(jù)作用(不是必然的定案依據(jù))。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論在醫(yī)療損害賠償?shù)脑V訟中是證據(jù)的一種，在醫(yī)療事故的行政處理中也是關(guān)鍵的'證據(jù)。盡管按照《民事訴訟法》的規(guī)定，鑒定結(jié)論并不當(dāng)然是訴訟的證據(jù)，需要經(jīng)過質(zhì)證才能作為證據(jù)適用，但是，由于醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性和專業(yè)性，法官往往直接以鑒定結(jié)論作為定案的依據(jù)。
一、醫(yī)療事故鑒定的特征.從以上的定義我們可以看出，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有以下特點(diǎn)：
1、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的目的，是為衛(wèi)生行政部門在處理醫(yī)療事故時(shí)遇到的專門性問題提供的一種技術(shù)服務(wù)。
2、鑒定機(jī)構(gòu)選擇具有高度的專屬性。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定只能由醫(yī)學(xué)會組織的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家組來完成，不存在選擇其他鑒定機(jī)構(gòu)的可能。
3、鑒定結(jié)論以醫(yī)學(xué)會的名義發(fā)出，不實(shí)行鑒定人個(gè)人負(fù)責(zé)制。
4、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的鑒定結(jié)論證據(jù)學(xué)要求顯著寬松。
二、在醫(yī)療事故鑒定過程中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要完成以下工作：
1.認(rèn)定事實(shí)，根據(jù)雙方所提供的證據(jù)，認(rèn)定事實(shí)經(jīng)過。
2.認(rèn)定正確的操作常規(guī)，根據(jù)事實(shí)經(jīng)過，運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識，提出在各個(gè)環(huán)節(jié)中正確的診斷治療是什么，即當(dāng)時(shí)的操作常規(guī)是什么。
3.對比正確的診斷治療，確認(rèn)醫(yī)院是否違反操作常規(guī)。
4.運(yùn)用邏輯知識，分析論證違反違反操作常規(guī)與醫(yī)療損害之間是否有因果關(guān)系。
5.認(rèn)定是否是醫(yī)療事故。
1、醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學(xué)會提起鑒定申請，或患方向醫(yī)療行政部門投訴由醫(yī)療行政部門移交醫(yī)學(xué)會鑒定，或由人民法院根據(jù)當(dāng)事人申請委托醫(yī)學(xué)會鑒定。
2、醫(yī)學(xué)會受理鑒定委托。
3、由申請一方或雙方交納鑒定費(fèi)。
4、醫(yī)學(xué)會通知雙方提交陳述書、答辯書及鑒定所需材料。
5、查看相關(guān)?？茖＜颐洸⑦x出需回避的專家。
6、對雙方認(rèn)可的專家隨機(jī)編號，由醫(yī)患雙方及醫(yī)學(xué)會隨機(jī)抽號組成專家鑒定組。
7、召開鑒定會，醫(yī)患雙方按先患方后醫(yī)方的順序各陳述(答辯)15分鐘、專家提問、退庭。
8、專家討論，出具醫(yī)鑒結(jié)論報(bào)告。
9、若不服鑒定報(bào)告，向省醫(yī)鑒會提起再次鑒定。
醫(yī)療事故糾紛心得篇四
所在地址：______________縣______________街道。
法定代表人：_______________職務(wù)：_______________。
訴訟請求。
1、判決賠償原告各項(xiàng)損失___________萬元(具體數(shù)額見附表)。
2、判決本案訴訟費(fèi)用由被告方承擔(dān)。
事實(shí)與理由。
____________年_______月_______日，原告騎電動(dòng)車時(shí)不慎摔傷，導(dǎo)致右肱骨中段骨折，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行肱骨骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，術(shù)后傷口愈合后出院。原告于____________年_______月______日在____________縣____________中心衛(wèi)生院進(jìn)行右肱骨內(nèi)固定物取出術(shù)，術(shù)后原告右上臂至右手活動(dòng)受限、麻木。而原告在做右肱骨內(nèi)固定物取出術(shù)之前，右手臂及右手活動(dòng)均正常。
被告在對原告進(jìn)行右肱骨內(nèi)固定物取出術(shù)時(shí)，由于操作不當(dāng)，造成原告橈神經(jīng)斷裂。原告在被告處出院時(shí)，原告右手背麻木，虎口處麻木非常明顯，握拳尚可，肌力較對側(cè)偏弱，手指外展不靈活，拇指翹起困難，手腕抬起困難，經(jīng)會診確定為橈神經(jīng)損傷。經(jīng)被告與原告方協(xié)商，要求原告轉(zhuǎn)院治療，后來原告同意轉(zhuǎn)院，轉(zhuǎn)至中國人民解放軍第一零五醫(yī)院治療。經(jīng)中國人民解放軍第一零五醫(yī)院診斷為“右上臂術(shù)后橈神經(jīng)斷裂”。____________縣____________中心衛(wèi)生院的診療行為直接造成原告組織器官損傷及右手功能障礙。
原告認(rèn)為被告的診療行為嚴(yán)重的違反診療常規(guī)，同時(shí)存在手術(shù)操作上的不當(dāng)，損害了原告的身體健康，且給原告造成了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，侵害了原告的合法權(quán)益。
原告認(rèn)為，被告的診療行為嚴(yán)重的違反診療常規(guī)，損害了原告身體健康，且給原告造成了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，損害了原告的合法權(quán)益。按照《民事訴訟法》第119條、第120條、第121條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，訴請貴院依法秉公裁決，保護(hù)原告的合法權(quán)益。
此致
____________縣人民法院。
原告：________________。
__________年_______月______日。
醫(yī)療事故糾紛心得篇五
申請人：_________________姓名：______________，性別：_________________，出生年月：______________年_____月，民族：______________族，工作單位：______________，職業(yè)：__________________，住址：_________________，聯(lián)系電話：_____________。
被申請人：_________________單位名稱：_____________(要寫全稱)，地址：________________，聯(lián)系電話：_____________。
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：_________________姓名：__________________，職務(wù)：________________。
申請事項(xiàng)
申請對申請人與被申請人之間的醫(yī)療糾紛作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定;
事實(shí)和理由
此致
_________________縣(區(qū))衛(wèi)生局
申請人：______________
_____________年__________月__________日
附：_________________證據(jù)材料
醫(yī)療事故糾紛心得篇六
9月29日，日報(bào)登出一則新聞，日報(bào)記者帶子女去一家三甲醫(yī)院――北京朝陽醫(yī)院兒科進(jìn)行治療。9月28日在醫(yī)院發(fā)生的“意外”，這位叫王曉青醫(yī)生對失職行為的毫不在意，實(shí)在令人擔(dān)憂。兒科醫(yī)生責(zé)任重大，通過這則新聞可以看出當(dāng)事醫(yī)生開藥方的隨意性，只是在嚴(yán)謹(jǐn)性方面有待欠佳。值得慶幸的是，這位家長的警覺性還是比較高的，如果碰到文化水平不高，對醫(yī)學(xué)知識欠缺的家長，估計(jì)會出現(xiàn)難以想象的結(jié)果。醫(yī)生本是值得信賴的職業(yè)，患者將自己的生命交到醫(yī)者手中，就是對他的信任！
我曾經(jīng)就遇到這樣一個(gè)場面，在某市中心醫(yī)院，帶著小孩去兒科看病，在經(jīng)歷了掛號，排隊(duì)等候叫號，開處方，化驗(yàn)，開藥，繳費(fèi)、注射等一系列環(huán)節(jié)，總共至少花費(fèi)半個(gè)小時(shí)，但是，醫(yī)生做下檢查的時(shí)間不超過2分鐘。久而久之，小孩感冒之后，自己都預(yù)先知道醫(yī)生開什么藥，做什么檢查，這里只能說醫(yī)生是一個(gè)好老師。
一次例外，讓我對醫(yī)生產(chǎn)生了信任危機(jī)，小孩一次感冒咳嗽，醫(yī)生2分鐘就做出拍片、化驗(yàn)血常規(guī)等檢查的建議，家長不放心，為了不做放射性檢查，換了一家醫(yī)院，得出結(jié)論是扁桃體炎，打幾天針就行。事后，才知道，醫(yī)生建議檢查都是有一定原因的，當(dāng)然檢查不會出現(xiàn)事故，可以放心開方。
而王曉青醫(yī)生的行為就涉及到基本的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)問題。我們應(yīng)該為這位小孩慶幸，慶幸他有位細(xì)心的媽媽；我們應(yīng)該為這位媽媽慶幸，慶幸她及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題；我們應(yīng)該為這位醫(yī)生慶幸，慶幸自己的疏忽未能造成嚴(yán)重的后果。但是，生活中，是不是所有的人都能夠這么幸運(yùn)呢？顯然，這還得靠相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，時(shí)刻警示醫(yī)務(wù)工作者，責(zé)任重于泰山。
醫(yī)療事故糾紛心得篇七
7月1日，《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施。在7月1日之后，國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存、是廢，在國務(wù)院各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉，就是在國務(wù)院法制辦內(nèi)部，對這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。
《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉，最近一周，國務(wù)院法制辦還在各大部委之間做調(diào)研、征求意見。
問題到底該如何解決?就此，《法治周末》記者專訪了曾多次參與問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華，試圖解析問題解決的路徑。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對存亡抉擇。
法治周末記者焦紅艷。
7月1日，是《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施的`日子。
該法的實(shí)施，將一直備受詬病的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》再一次置于生死路口。
有專家曾公開斷言，侵權(quán)責(zé)任法施行后，國務(wù)院的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》將自動(dòng)廢止。
然而，《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉，就在《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施前的這些日子里，就《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存是廢，國務(wù)院相關(guān)部門還在各部委之間做調(diào)研、征求意見。各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉，就是在國務(wù)院法制辦內(nèi)部，對這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。
這至少說明，自動(dòng)廢止之說，很難說!
在侵權(quán)責(zé)任法正式實(shí)施之際，《法治周末》記者專訪了曾多次參與相關(guān)內(nèi)部問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華。
一直在“帶脖運(yùn)行。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度面臨存亡抉擇。
據(jù)了解，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度自1987年確立，到20國務(wù)院頒布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，在頗受爭議的過程中，形成了設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和盛自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會、中華醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織鑒定的基本體系。
這一體系，在全國人大常委會《關(guān)于司法鑒定管理問題決定》實(shí)施時(shí)，盡管受到?jīng)_擊，但并未受到太大影響。在207月1日，侵權(quán)責(zé)任法實(shí)施之際，該體系卻面臨存亡抉擇。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度是存還是亡，抑或存續(xù)并再次完善?
對此，不僅學(xué)者之間存在不同觀點(diǎn)，而且但凡涉及醫(yī)療糾紛的機(jī)關(guān)、部門之間也存在爭議，如何解決，確實(shí)是一個(gè)亟待探索與研究的問題。
在郭華看來，其實(shí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立依據(jù)早就與立法法發(fā)生了沖突。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立的依據(jù)，無論是1987年的《醫(yī)療事故處理辦法》，還是年4月4日的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，均存在與《中華人民共和國立法法》沖突的問題。
其主要沖突為，《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定了醫(yī)療事故的民事賠償與涉及訴訟的鑒定問題。
而根據(jù)立法法第八條的規(guī)定，民事法律基本制度與訴訟制度只能由法律規(guī)定，有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部分內(nèi)容屬于訴訟制度，而不僅僅涉及行政管理的問題。
基于此，實(shí)踐中，尤其是訴訟活動(dòng)在醫(yī)療糾紛上的“案由”，侵權(quán)賠償數(shù)額的確定，以及繞過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定而委托司法鑒定，其依據(jù)均違反上位法，導(dǎo)致與其他法律不協(xié)調(diào)，可以說，這一體制一直在“帶脖運(yùn)行。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對侵權(quán)責(zé)任法，更會加深法律體系之間的矛盾，并被置于存亡的路口。
醫(yī)療事故糾紛心得篇八
甲方：__________________醫(yī)院
乙方：__________________
自愿、誠實(shí)信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議如下，共同遵照執(zhí)行。
第一條本協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)如下：
______________市_____________年度職工平均工資：______________元。
______________市_____________年度城鎮(zhèn)居民平均生活費(fèi)：______________元。
______________市城鎮(zhèn)居民最低生活保障金：______________元。
第二條賠償項(xiàng)目及計(jì)算方法：_____________________
第三條甲方同意于本協(xié)議生效后_____________日內(nèi)向乙方一次性(或分期)支付本協(xié)議第二條規(guī)定的款項(xiàng)。
第四條
在甲方依本協(xié)議約定支付全部款項(xiàng)后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題引起的所有爭議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，否則乙方應(yīng)無條件返還甲方已支付的全部款項(xiàng)，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。
第五條本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。
甲方：____________________醫(yī)院
乙方：_____________________
醫(yī)療事故糾紛心得篇九
第一段：引言（200字）
糾紛是生活中常見的問題，無論是在工作、生活還是社交環(huán)境中都可能會發(fā)生紛爭。面對糾紛，我們需要理性冷靜地處理，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)心得體會。在這篇文章中，我將分享我在處理糾紛中所獲得的體會，希望能對讀者有所幫助。
第二段：尊重與溝通（200字）
處理糾紛的第一步是尊重對方，尊重對方的權(quán)益和價(jià)值觀。我們需要明白，每個(gè)人都有自己的思維方式和行為習(xí)慣。當(dāng)糾紛發(fā)生時(shí)，通過積極的溝通，我們可以了解對方的立場和意見，從而更好地解決問題。溝通要注重傾聽、理解，不要過多地強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。只有當(dāng)雙方都感受到尊重和理解，才能達(dá)成共識。
第三段：尋求公正與公平（200字）
在處理糾紛時(shí)，我們應(yīng)該追求公正和公平。公正是指不偏袒任何一方，平等對待各方；公平是指依據(jù)事實(shí)和法律來判斷和處理糾紛。有時(shí)候，我們的判斷可能會受到主觀因素的影響，所以我們需要冷靜客觀地對待問題，并盡可能獲得更多的信息和證據(jù)。只有站在公正公平的立場上，我們才能做出正確的決策，解決糾紛。
第四段：化解矛盾與妥協(xié)（200字）
處理糾紛的過程中，我們需要具備化解矛盾和妥協(xié)的能力。在糾紛當(dāng)中，雙方通常存在矛盾和分歧。我們可以通過交流、協(xié)商和犧牲一些個(gè)人利益來解決問題，找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案。妥協(xié)并不等于放棄原則，而是在尊重對方的基礎(chǔ)上，靈活地處理糾紛。通過妥協(xié)，我們可以緩解緊張的氣氛，確保糾紛的解決能夠順利進(jìn)行。
第五段：學(xué)習(xí)與成長（200字）
處理糾紛是一次重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，我們可以從中不斷成長。每次糾紛都是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們可以通過反思以往的經(jīng)驗(yàn)，找到自身的不足之處，并加以改進(jìn)。在處理糾紛中，我們會學(xué)會更好地控制情緒，增強(qiáng)應(yīng)對壓力的能力，提高溝通和解決問題的能力。糾紛不可避免，但我們可以借助糾紛來提升自己，讓自己變得更加成熟和穩(wěn)定。
結(jié)論（100字）
糾紛是生活中的常態(tài)，我們需要通過尊重和溝通，追求公正和公平，化解矛盾和妥協(xié)，學(xué)習(xí)與成長來處理糾紛。糾紛處理不僅僅是為了解決問題，更是一次個(gè)人成長的過程。在今后的生活中，希望我們能夠從每次糾紛中學(xué)到更多，變得更加成熟和智慧。只有如此，我們才能在面對糾紛時(shí)，游刃有余地化解問題，和諧而有序地生活。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十
4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陜中附院外一科就診，主訴其無意中發(fā)現(xiàn)左乳有一包塊，無疼痛感。經(jīng)查體，其左乳有一約大于2.0cm×2.0cm包塊。主治醫(yī)師將該包塊完整切除，送病理室進(jìn)行病理學(xué)檢查。4月17日陜中附院病理學(xué)檢查報(bào)告書示：病理學(xué)診斷(左側(cè))乳腺浸潤性導(dǎo)管癌。接該報(bào)告單后，4月18日該患者轉(zhuǎn)西安醫(yī)院治療。
月，患者以陜中附院在診療其乳腺病過程中不符合醫(yī)療規(guī)范，導(dǎo)致其癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移為由提起訴訟，由于雙方爭議的焦點(diǎn)屬于專業(yè)性極強(qiáng)的醫(yī)學(xué)問題，陜中附院特向法院提出了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的申請，法院遂委托咸陽市醫(yī)學(xué)會進(jìn)行鑒定，以得出權(quán)威、公正的結(jié)論。關(guān)于此次鑒定，陜中附院提出以下幾點(diǎn)申辯意見：
一、陜中附院認(rèn)為對此例患者作腫塊整切送檢符合醫(yī)療規(guī)范常規(guī)。理由如下：
1、全國高等院校教材《外科學(xué)》第321頁示：將腫瘤完整切除進(jìn)行活檢。切除活檢適用于較小的或位置較淺的腫瘤，既達(dá)到活檢的目的，也是一種治療措施，是腫瘤活檢的首選方式，其特點(diǎn)是可以提供決定性的診斷，如果是良性腫瘤也不必進(jìn)一步處理，若為惡性腫瘤其損傷也最小。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第655頁明示：明確診斷必須做活組織檢查，除非腫瘤很大，一般均以作切除活檢為好。
根治術(shù)前必須有組織學(xué)的證實(shí)，不能單根據(jù)臨床診斷。
3、《外科學(xué)》第319頁示：組織檢查迄今仍是確定腫塊性質(zhì)最可靠的.方法……連同少許鄰近組織完整地切下腫塊送檢，既安全、又可靠……。
以上種種，充分證明陜中附院對丁宏的乳腺腫塊整切送檢是符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)的。
二、病理活檢不是導(dǎo)致癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移的原因?；颊叻Q其4月13日在陜中附院做活檢后，于4月18日查出腋淋巴有癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移，認(rèn)為4月13日活檢引起轉(zhuǎn)移，該說法明顯不能成立，理由如下：
1、《外科學(xué)》第326頁示：實(shí)驗(yàn)研究和臨床實(shí)踐都提示癌從單細(xì)胞發(fā)展到臨床能檢出lcm腫塊，其生長期一般已逾3年，這已為轉(zhuǎn)移提供了足夠時(shí)間，也就是說很多因腫塊而就醫(yī)者實(shí)際上已非早期。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第648頁示，乳腺病人腋下淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率很高，文獻(xiàn)報(bào)道病人在就診時(shí)有50%～70%已有淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移。腋淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率越高，轉(zhuǎn)移次數(shù)越多。
3、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第659頁示：對從活檢到手術(shù)間隔時(shí)間的安全范圍認(rèn)為應(yīng)為2～4周。
根據(jù)以上理由，患者丁宏腋淋巴癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)在活檢前早已發(fā)生。4月13日已經(jīng)把腫塊完整切除，沒有了癌組織怎么能發(fā)生癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移。況且至4月18日行根治術(shù)仍在安全期之內(nèi)?；颊哒J(rèn)為陜中附院造成了其癌轉(zhuǎn)移是沒有任何科學(xué)依據(jù)的。
綜上所述，陜中附院對丁宏乳腺癌的診斷活動(dòng)符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī);陜中附院對患者丁宏的乳房腫塊做整塊切除活檢，不但診斷結(jié)論正確，而且不存在任何過錯(cuò)和過失，本例不構(gòu)成醫(yī)療事故。
此致
咸陽市醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室。
申辯人：陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。
附：本案病歷材料一部。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十一
糾紛是人們在社會交往中難免遇到的問題，無論是工作環(huán)境還是生活中，糾紛都可能發(fā)生。在糾紛中學(xué)會處理問題，不僅可以解決矛盾，還能增進(jìn)人與人之間的理解與和諧。下面就是我在悠長歲月中所獲得的糾紛處理心得體會。
一、冷靜思考，不沖動(dòng)行事
在糾紛處理過程中，冷靜思考是關(guān)鍵。當(dāng)情緒激動(dòng)時(shí)，人們?nèi)菀鬃龀鰶_動(dòng)的決策，這樣往往會使情況進(jìn)一步惡化。因此，我在處理糾紛時(shí)首先會盡量保持冷靜的心態(tài)。我會給自己一些時(shí)間，讓自己冷靜下來，不要一時(shí)沖動(dòng)做出不理智的決定。在這個(gè)過程中，我會想明白問題的來龍去脈，搞清楚糾紛的核心問題是什么，然后再做出有針對性的解決方案。
二、以尊重為基礎(chǔ)，多角度思考
糾紛的產(chǎn)生很大程度上源于人與人之間的不同觀點(diǎn)與利益沖突。因此，在處理糾紛時(shí)，我認(rèn)為尊重是必不可少的。尊重對方的意見與權(quán)益，可以緩解矛盾，增進(jìn)互相理解。我會積極傾聽對方的觀點(diǎn)，雖然可能無法完全認(rèn)同，但通過與對方多角度的思考，我可以更好地理解對方的立場和需求，從而更有針對性地解決問題。
三、善于溝通，聯(lián)結(jié)心與心
在糾紛處理中，善于溝通是非常重要的。通過良好的溝通，可以促進(jìn)雙方的交流與理解，進(jìn)而尋找到問題的解決方案。我會盡量直接與對方交流，避免通過第三人來傳達(dá)信息，以免產(chǎn)生誤解。在溝通過程中，我會遵守互相尊重、真誠傾聽的原則，確保對方感受到我的誠意與關(guān)愛。我會避免使用指責(zé)與攻擊性語言，而是以客觀的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)與想法，同時(shí)也鼓勵(lì)對方對問題進(jìn)行真誠的表達(dá)。
四、尋求專業(yè)幫助，開拓解決思路
糾紛處理中，我們有時(shí)會遇到棘手的問題，這時(shí)候?qū)で髮I(yè)幫助是很有必要的。專業(yè)人士常常有著更深入的了解和經(jīng)驗(yàn)，可以幫助我們找到解決問題的思路和方法。在過去的經(jīng)歷中，我曾向律師、心理咨詢師等專業(yè)人士尋求過幫助。他們給予了我很多寶貴的意見和建議，幫助我更好地處理糾紛。因此，當(dāng)遇到無法解決的糾紛時(shí)，我會積極主動(dòng)地尋求專業(yè)人士的幫助，開拓解決問題的思路。
五、妥善處理，確保公平與和諧
任何一個(gè)糾紛的處理過程中，我們都應(yīng)該確保公平與和諧。在處理糾紛時(shí)，我們不能只顧自己的利益，而忽視了對方的權(quán)益。我們需要站在公正的立場上，以公正的原則來對待問題，并尋求最終的和解，以確保雙方的利益與交往的和諧。在我過去的經(jīng)歷中，我常常通過妥協(xié)和讓步找到解決問題的辦法，雖然這可能有時(shí)需要付出一些代價(jià)，但這樣做能夠保持雙方的尊嚴(yán)和關(guān)系的和諧。
糾紛是人際交往中不可避免的問題，而在處理糾紛過程中，我們可以通過冷靜思考、多角度思考、善于溝通、尋求專業(yè)幫助以及妥善處理等方式來解決問題。通過這些經(jīng)驗(yàn)與體會，我逐漸認(rèn)識到糾紛處理中有時(shí)需要妥協(xié)和讓步，但這樣做能夠增進(jìn)人與人之間的理解與和諧。只有當(dāng)我們以尊重為基礎(chǔ)，堅(jiān)持公平和和諧的原則時(shí)，我們才能更好地解決糾紛，并推動(dòng)社會和諧與進(jìn)步。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十二
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報(bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
那么在工作中，我們要堅(jiān)決做到：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
無論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動(dòng)的.關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十三
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識也正逐步增強(qiáng)，對醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)做到“以患者為中心”，而控制護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，是保證與提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。筆者將臨床工作中所見護(hù)理差錯(cuò)的常見原因做如下總結(jié)，并提出相應(yīng)的防范措施。
1、常見原因。
1、1三查七對不嚴(yán)密。
三查七對制度是護(hù)士工作中極其重要的一個(gè)原則，然而在實(shí)際工作中由于三查七對執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的差錯(cuò)仍占較高比例。在用藥查對中，只喊床號，不喊姓名，致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥；護(hù)士更換床旁已備好的輸液瓶時(shí)，往往不再查對輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對中，三人/二人查對時(shí)，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對時(shí)，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對的現(xiàn)象，以及用習(xí)慣性思維去處理醫(yī)囑也不容忽視。
1、2觀察病情不仔細(xì)，缺乏責(zé)任心。
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細(xì)觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對患者的主訴不重視，而延誤了搶救時(shí)間；工作缺乏責(zé)任心，抱著見多了、無所謂的心態(tài)，病情變化時(shí)不及時(shí)通知醫(yī)生；有時(shí)急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護(hù)士交代。這類差錯(cuò)極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)管理。
1、3專業(yè)知識欠缺，技術(shù)水平差。
這在年輕護(hù)士中是較多見的。由于工作時(shí)間短，基礎(chǔ)理論及專業(yè)理論都相對缺乏，技術(shù)水平不過硬，工作經(jīng)驗(yàn)少，對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預(yù)見性治療護(hù)理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機(jī)磷中毒時(shí)，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側(cè)瞳孔已不等大，而未及時(shí)迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負(fù)面影響。
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質(zhì)，頻繁的倒班，復(fù)雜的人際關(guān)系，工作的高風(fēng)險(xiǎn)性等是導(dǎo)致護(hù)土產(chǎn)生工作壓力的主要方面。高強(qiáng)度的工作壓力使得護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感[1]，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對服務(wù)對象不關(guān)心，無個(gè)人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時(shí)極易發(fā)生差錯(cuò)，而且對患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責(zé)任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導(dǎo)致患者不滿意。
2、對策。
2、1加強(qiáng)查對意識，實(shí)施“獎(jiǎng)懲”并行措施。
三查七對是杜絕護(hù)理發(fā)生差錯(cuò)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護(hù)理工作的全過程。護(hù)士應(yīng)牢記三查七對，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報(bào)著“已有人查對過了”或者“反正還有他人查對”的思想。查對時(shí)，可采用“呼喚應(yīng)答法”[2]；既杜絕了外界環(huán)境的干擾，也使患者在整體護(hù)理中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，增加了護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護(hù)理差錯(cuò)，往往只注重懲罰，而我科自起又施行了“杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生獎(jiǎng)”，具體做法為：獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會上提出表揚(yáng)，效果較好。獎(jiǎng)懲并行實(shí)際側(cè)重獎(jiǎng)勵(lì)，即強(qiáng)調(diào)用正性激勵(lì)加強(qiáng)護(hù)士查對意識，提高了護(hù)士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出差錯(cuò)者的自尊心和好勝心。這對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是極其有利的。
2、2加強(qiáng)管理，增加責(zé)任心。
護(hù)士的工作性質(zhì)決定了護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心，對患者負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。從思想上加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育，用案例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識防范的教育。對自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對重點(diǎn)，重點(diǎn)觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細(xì)觀察，認(rèn)真查體，細(xì)致耐心地向患者解釋，從而減少責(zé)任差錯(cuò)。由于責(zé)任心無法量化，對護(hù)士責(zé)任心的教育和管理，仍有待進(jìn)一步探討。
2、3加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流科室定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別是?？谱o(hù)理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練；積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)；每2個(gè)月1次傳達(dá)“學(xué)習(xí)心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經(jīng)驗(yàn)技能交流”，并記錄在本，使全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)、討論，共同發(fā)展，從而降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應(yīng)對壓力首先，護(hù)士自身應(yīng)保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高專業(yè)知識、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會到護(hù)理職業(yè)的崇高。在工作中以最佳心態(tài)去對待每一位患者，以減少護(hù)理差錯(cuò)。另外，護(hù)士應(yīng)積極鍛煉身體，并學(xué)會自我調(diào)節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應(yīng)重視護(hù)理工作中支持系統(tǒng)的完善、規(guī)范。如供應(yīng)室、藥房等，明確職責(zé)，減少一些非護(hù)理性的超負(fù)荷勞動(dòng)，真正“把護(hù)士還給患者”。建立健康咨詢中心，組織護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松良好的工作氛圍。
總之，護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護(hù)士的心理壓力，甚至還要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。所以，在工作中應(yīng)帶有強(qiáng)烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心，謹(jǐn)慎細(xì)致，杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十四
一、為了加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和責(zé)任意識,預(yù)防和減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,結(jié)合我縣衛(wèi)生工作實(shí)際情況,制定醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究制度。
二、醫(yī)院應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)職工醫(yī)療安全教育，制定切實(shí)可行的醫(yī)療安全管理制度，并健全醫(yī)療安全管理機(jī)構(gòu)。
三、醫(yī)院應(yīng)對發(fā)生的醫(yī)療事故糾紛進(jìn)行全面調(diào)查，妥善處理，并將調(diào)查處理結(jié)果按規(guī)定書面報(bào)告縣衛(wèi)生局。
四、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，增強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
五、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，不斷提高自己的專業(yè)理論水平和醫(yī)療服務(wù)能力，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防和減少醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
六、凡做出處理的醫(yī)療事故糾紛（包括司法處理、行政處理和協(xié)商處理）必須查明事故糾紛原因、事故糾紛性質(zhì)、事故糾紛責(zé)任，并進(jìn)行責(zé)任追究。
七、責(zé)任追究分為責(zé)任事故糾紛追究和技術(shù)事故糾紛追究。
八、責(zé)任事故糾紛是由于工作責(zé)任心不強(qiáng)，不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程等原因引發(fā)的醫(yī)療事故糾紛，應(yīng)從嚴(yán)處理。
經(jīng)司法、行政處理的二級以上醫(yī)療事故糾紛（含二級）或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的（含2萬元）醫(yī)療事故糾紛，追究院長、業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長和責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，取消單位年終評獎(jiǎng)評先資格，院長、業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長不能評為優(yōu)秀等次，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士評定為較差等次，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士給予降職、降級、降薪、停止執(zhí)業(yè)處理，兩年內(nèi)不得晉升技術(shù)職稱。經(jīng)司法、行政處理的二級以下（不含二級）醫(yī)療事故糾紛或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的醫(yī)療事故糾紛，追究業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長和責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，取消科室年終評獎(jiǎng)評先資格，業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長不能評為優(yōu)秀等次，責(zé)任醫(yī)師或護(hù)士評定為較差等次，給予降職、降級、降薪處理，一年內(nèi)不得晉升技術(shù)職稱。
九、技術(shù)事故糾紛是指由于設(shè)備條件和技術(shù)水平所限造成的醫(yī)療事故糾紛，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和后果從輕處理。
經(jīng)司法、行政處理的二級以上醫(yī)療事故糾紛（含二級）或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的（含2萬元）醫(yī)療事故糾紛，追究業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長、責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，科主任不能評為優(yōu)秀等次，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士評定為較差等次，給予降職、降級、降薪處理。
經(jīng)司法、行政處理的二級以下（不含二級）醫(yī)療事故糾紛或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的醫(yī)療事故糾紛，追究科主任、護(hù)士長和責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士評定為較差等次，給予降級、降薪處理。
十、縣衛(wèi)生局對發(fā)生醫(yī)療事故糾紛的單位要予以經(jīng)濟(jì)處罰，并通報(bào)批評。因責(zé)任問題引起的二級以上醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以1：1的罰款，二級以下醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以1：0.5罰款。因技術(shù)問題引起的二級以上醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以1萬元的罰款，二級以下醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以5000元罰款。
十一、醫(yī)療單位對醫(yī)療安全重視程度不夠，機(jī)構(gòu)、制度不健全，導(dǎo)致醫(yī)療事故糾紛頻繁發(fā)生的，追究院長、業(yè)務(wù)院長的責(zé)任，視其情節(jié)，給予必要的組織紀(jì)律處分和一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十五
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們每天都在為病人的健康和生命而奮戰(zhàn)著。然而，醫(yī)療事故卻會在不經(jīng)意間發(fā)生，嚴(yán)重影響著我們的醫(yī)療工作和病人的身心健康。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過醫(yī)療事故，這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到了醫(yī)療工作中的重要性和自身的責(zé)任。
醫(yī)療事故似乎總是在不經(jīng)意間發(fā)生。我曾經(jīng)親歷過一次醫(yī)療事故。當(dāng)天我正在手術(shù)室工作，一位病人在進(jìn)行手術(shù)過程中突然出現(xiàn)了大出血。此時(shí)，手術(shù)過程已經(jīng)進(jìn)行了一半，我們感到非常緊張和疲勞。雖然我們立即進(jìn)行了相應(yīng)的處理，但是由于血量過于龐大，病人最終在手術(shù)室內(nèi)去世了。醫(yī)療事故的影響是非常的嚴(yán)重的，它牽扯到的不僅是病人的家庭，也關(guān)乎到醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和醫(yī)療水平的提升。
第二段：醫(yī)療工作者的責(zé)任。
作為醫(yī)務(wù)工作者，我的職責(zé)在于為病人提供有效的治療和護(hù)理，為患者創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的時(shí)間空間。因此在日常的醫(yī)療工作中，我必須嚴(yán)格按照操作規(guī)范核對每一項(xiàng)操作，保證操作的完整性和操作流程的合理性。如果掌握不好，很可能會引起醫(yī)療事故的發(fā)生。因此，醫(yī)務(wù)工作者必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和技能水平，做到以病人為中心，注重安全。
第三段：醫(yī)院的責(zé)任。
醫(yī)院在醫(yī)療事故中也扮演著重要的角色。醫(yī)院有責(zé)任提供完善的設(shè)施和相關(guān)的技術(shù)和資源，以確保醫(yī)療過程中的安全性。此外，醫(yī)院還應(yīng)該定期進(jìn)行員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高全員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，為患者創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。
為了避免醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院需要采取一系列的措施。首先，加強(qiáng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識和能力。其次，完善醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備，保證合理的運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，加強(qiáng)醫(yī)療工作的溝通和協(xié)作，不斷改善醫(yī)療過程中的弱點(diǎn)和不足。這些措施有助于避免醫(yī)療事故的發(fā)生，提高醫(yī)療工作的質(zhì)量和安全性。
第五段：結(jié)論。
在醫(yī)療工作中，醫(yī)療事故的發(fā)生讓人感到痛心，同時(shí)也讓我們更加意識到了醫(yī)療工作的重要性和責(zé)任。我們只有不斷提高自身素質(zhì)和技能，加強(qiáng)與醫(yī)院的溝通和協(xié)作，才能夠避免醫(yī)療事故的發(fā)生，保障病人的健康和生命。同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)該在設(shè)施和設(shè)備的完善以及員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上做好工作，為醫(yī)務(wù)工作者的工作提供全面的保障和支持。只有這樣，我們才能夠?yàn)椴∪藙?chuàng)造出一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十六
驚厥是大腦神經(jīng)元暫時(shí)性功能紊亂的一種表現(xiàn)，可以由多種原因引起。發(fā)作時(shí)，孩子會失去知覺，全身抽動(dòng)發(fā)挺、兩眼上翻、牙關(guān)緊咬、頭向后抑，甚至大小便失禁。
驚厥以4歲以下兒童多見，可分為有熱驚厥和無熱驚厥兩類。小兒以高熱引起的驚厥較多見，常常發(fā)生在體溫驟然升高的第一天，39c以上的高熱最易發(fā)生，下面簡要介紹發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法。
發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法：
1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側(cè)，解開衣領(lǐng)，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。
2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側(cè)或一側(cè)上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌后墜引起的窒息。同時(shí)用另一只手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。
3、冷濕毛巾大面積敷于額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。
4、迅速帶孩子去醫(yī)院，同時(shí)打電話給家長，作進(jìn)一步檢查、及早查明原因，針對病因進(jìn)行治療。
二、食物堵塞聲門或氣管引起的窒息，俗稱“噎食”，噎食發(fā)生具有以下特征1、進(jìn)食時(shí)突然不能說話，并出現(xiàn)窒息痛苦表情。2、患兒通常用手按住頸部或胸前，并用手摳口腔。
3、如為部分氣管阻塞，可出現(xiàn)劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。預(yù)防噎食，除了及時(shí)治療誘因，還應(yīng)做到“四宜”：食物宜軟，進(jìn)食宜慢，心宜平靜，食宜適量。
如萬一發(fā)生噎食，可采取以下急救法：
1、清醒兒可采取坐或站位，搶救者站在病人背后，雙臂環(huán)抱病人，一只手握拳，使拇指掌關(guān)節(jié)突出點(diǎn)頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一只手的手掌壓在拳頭上，連續(xù)快速向內(nèi)、向上推壓沖擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴(yán)重者可仰臥位），搶救者按上面方法沖擊臍上部位，這樣沖擊上腹部等于突然壓力迅速增大，肺內(nèi)空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，并被驅(qū)出。
2、如無效，可幾秒鐘重復(fù)一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物沖出氣道。再無效，就急送醫(yī)院處理。
三、中暑。
中暑一般發(fā)生在炎熱的夏天，但其他季節(jié)寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發(fā)中暑。寶寶語言能力弱表達(dá)能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑癥狀后，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：
5、如果效果不佳，記得要盡快向醫(yī)院求助。
四、燙傷緊急處理。
“燙傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。
沖：迅速將受傷部位浸泡于冷水中內(nèi)，或以流動(dòng)的自來水沖洗，以快速降低皮膚表面熱度。脫：充分泡濕后，再小心除去衣物，必要時(shí)可以用剪刀剪開衣服，或暫時(shí)保留沾粘住部分。盡量避免將水泡弄破。
泡：進(jìn)一步浸泡于冷水中，可減輕疼痛及穩(wěn)定情緒。但若燙傷面積廣大，年齡較小，則不必浸泡過久，以免體溫下降過低，或延誤治療時(shí)機(jī)。
蓋：用清潔干凈的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位涂抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無助于傷口的復(fù)元，并且容易引起傷口感染，及影響醫(yī)護(hù)人員的判斷和緊急處理。
送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫(yī)院做進(jìn)一步的傷口處理，若傷勢較大需要住院治療，則最好送到設(shè)施條件好、經(jīng)驗(yàn)豐富的燒傷專科。
五、觸電。
一旦發(fā)生觸電，要將其移到通風(fēng)較好的地方，解開其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停止，要對其堅(jiān)持長時(shí)間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時(shí)用凡士林紗布或鹽水紗布包扎觸電部位，然后視情況送上級醫(yī)院進(jìn)一步治療。急救以前要先迅速關(guān)閉開關(guān)，切斷電源；用絕緣物品挑開或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。
六、踝關(guān)節(jié)扭傷。
在扭傷后應(yīng)立即停止活動(dòng)；先冷敷受傷處，48小時(shí)后再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫(yī)院進(jìn)行x線檢查排除骨折。
七、呼吸道氣管異物。
氣道異物阻塞的緊急處理措施：
1、孩子呼吸道被異物阻塞后，應(yīng)該先檢查口腔并設(shè)法將異物取出；如果孩子還能說話、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，應(yīng)鼓勵(lì)其嘗試用力咳出異物。
2、若有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門外，這時(shí)用手撓舌根部，有時(shí)可將異物咳出。
3、讓孩子俯傾并拍背。如懷疑異物吸入幼兒氣道，應(yīng)將其道呈倒立狀態(tài)，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使異物排出。
4、擠壓腹腔噴出異物。有時(shí)咳嗽后，氣體咳出而不能吸入，肺內(nèi)氣體漸少，咳出氣流很小，這時(shí)需借助壓腹和膈肌上升的沖擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其后用雙手重疊攏在患兒上腹部，沖擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大氣流將異物從氣管內(nèi)沖出。
5、阻塞緩解心肺復(fù)蘇。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓。
八、眼內(nèi)異物。
1、眼內(nèi)進(jìn)入沙塵類異物時(shí)，用兩個(gè)手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內(nèi)吹氣，刺激流淚沖出沙塵；也可翻開眼皮查找，用干凈的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。
2、如果眼內(nèi)進(jìn)入的是鐵屑類或玻璃、瓷器類的危險(xiǎn)顆粒，切忌揉搓或來回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時(shí)，應(yīng)讓孩子閉上眼睛，然后用干凈酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫(yī)，讓孩子盡量不要轉(zhuǎn)動(dòng)眼球。
3、沖洗時(shí)將傷眼一側(cè)朝向下方，用食指和拇指扒開眼皮，盡可能使眼內(nèi)的腐蝕性化學(xué)物品全部沖出。若附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開合的動(dòng)作。
4、如果是生石灰濺人眼睛內(nèi)，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因?yàn)樯矣鏊畷蓧A性的熟石灰，同時(shí)產(chǎn)生大量熱量，反而會燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或干凈的手絹一角將生石灰粉撥出，然后再用清水反復(fù)沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗后需立即去醫(yī)院檢查和治療。
九、流鼻血時(shí)的急救方法。
1、用冷水在鼻以上的額頭部位進(jìn)行冷敷。
2、捏緊鼻腔，安靜地伸長下巴用口進(jìn)行呼吸，數(shù)分鐘后便可停止。
3、止血后不要在短時(shí)間內(nèi)再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。
4、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因?yàn)槭褂眠@些多纖維質(zhì)的東西堵塞時(shí)，會因鼻中留下的纖維質(zhì)，引起再度出血的現(xiàn)象，所以最好用卷扎好的紗布塞入。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十七
讀了《每個(gè)人只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。
就只因?yàn)槊總€(gè)人的一點(diǎn)微小的失誤，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點(diǎn)微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價(jià)。
我們也更加深刻地體會到這樣一個(gè)淺顯而又深?yuàn)W的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿?，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。
更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們在報(bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。
有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。
我們在這個(gè)科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到： 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的'學(xué)習(xí)。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
我們是一個(gè)手術(shù)科室，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。
無論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他(她)們，讓他(她)們在精神上得到安慰。
病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活。
“安全”應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
事故已然發(fā)生，傷者正在接受著痛苦的治療，這次事故又一次給我們敲響了警鐘，讓我們從事故對當(dāng)事人所造成嚴(yán)重深切感受到它的無情和殘酷，他的人生因此而改變，他今后的路不知該如何的走下去。
通過事故的學(xué)習(xí)，我在為他感到惋惜和同情的同時(shí)不僅在想，造成事故的原因是什么，我們該吸取什么教訓(xùn)，從而避免重蹈他的覆轍呢?從本次及歷次事故來看，事故現(xiàn)象雖有不同，但導(dǎo)致事故都與當(dāng)事人的主觀因素有著較大聯(lián)系，說白了，就是“三大敵人”在做怪。
縱觀人們的實(shí)際工作中，“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”現(xiàn)象確實(shí)存在，當(dāng)上級來檢查或是要求嚴(yán)格些，下邊就收斂些，否則，風(fēng)頭一過就又放松了警惕。
些次事故主觀上即當(dāng)事人安全意識淡泊，麻痹大意所致;客觀的原因諸如：工作負(fù)責(zé)人不負(fù)責(zé)、許可人許可隨意，監(jiān)護(hù)不到位，危險(xiǎn)點(diǎn)分析不足等等。
開好班前會，將各項(xiàng)制度履行到位，也就是把環(huán)境的不確定因素、物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意識，這是保證安全的根本。
此事故中當(dāng)事人的工作經(jīng)驗(yàn)不可謂不豐富，技術(shù)水平不可謂不高(聽說是位高級技師)，但還是出了問題，就是因?yàn)樗枷肷嫌辛怂尚?，才犯了這樣的低級錯(cuò)誤，陰溝翻船。
提高思想意識，即：開展形式多樣的安全思想教育，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，把“三不傷害”確實(shí)貫徹到工作當(dāng)中，變“要我安全”為“我要安全”，使安全深入人心，平時(shí)工作提高警惕，多注意觀察員工的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不利因素及時(shí)調(diào)整。
另外，加強(qiáng)對規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，這是安全的重要保證，《安規(guī)》、《兩票三制》這些都是保障我們工作安全順利開展的法寶，對此無論是管理者，還是我們員工自身都應(yīng)自覺的認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握。
業(yè)務(wù)知識的重要性，不言而喻，沒有它，我們工作就好比初生的孩子不會走路，難免碰壁、摔倒。
為了使我們的工作更得心應(yīng)手，不致于盲人摸象，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)變化更快的知識需求。
還有就是營造良好的工作氛圍。
工作中相互關(guān)心、相互幫助，人人為工作著想，為安全把關(guān)。
總之，我們應(yīng)該把各自好的想法落實(shí)下去，不應(yīng)只流于形式，停留在口頭上。
一例例血的教訓(xùn)擺在我們眼前，更深深的印在我們心里。
安全，這關(guān)系到我們每個(gè)人的問題，從來都不應(yīng)該被我們遺忘。
但是安全應(yīng)該怎么搞，用什么方式讓大家來重視，一直是讓我們思索的問題，趙總今年安全工作會議的講話，對我們提出了許多要求，也讓我們認(rèn)識到了安全的重要性，生產(chǎn)要把安全放在第一位，這是毋庸置疑的。
但是，安全不是背背文章就能搞上去的，如果上級領(lǐng)導(dǎo)感到的是巨大的壓力，那么我感覺還是心態(tài)有問題，生產(chǎn)的前提就是保證各項(xiàng)安全，包括人身安全，財(cái)產(chǎn)安全，設(shè)備安全，物料安全等等等等。
這是很正常的事情，就像吃飯前要洗洗手。
從小就被教育吃飯前洗手，到了后來有條件就洗洗，沒條件不想洗就不洗，再后來強(qiáng)制規(guī)定必須洗，這強(qiáng)制規(guī)定后反而讓人覺得壓力倍增的話，那就是心態(tài)有問題了。
趙總對我們的希望越大，你們的壓力就越大，或者你們被罰款了，通報(bào)了。
后知后覺了。
然后讓我們每個(gè)人來全片背誦趙總講話，在我看來，這沒必要，也不會有很好的效果。
如果能通過背誦一篇文章就讓全公司的安全高度上升一個(gè)臺階，那么我們也不用花這么大人力物力來大搞特稿安全工作了。
心情是可以理解的，方式是不可取的。
如果僅僅是對趙總的個(gè)人崇拜到了要背誦他的講話的話，那么魯南的風(fēng)氣也到了一定的氣候了。
崇拜可以，盲目崇拜就算了吧。
毛主席的時(shí)代已經(jīng)過去，如果還是那種連個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號錯(cuò)了都不行的方式，那真是滑天下之大稽了。
安全工作，天天講，天天做，在我的崗位上，每次上罐加水，我都想，是不是違章操作了?因?yàn)榫九铺崾疚?，要帶面罩，要帶防毒面具，要帶手套?BR> 但是這些硬件到底有幾個(gè)?面罩我沒見過，面具也不是人人都有。
做不到專人專用。
手套?冬天發(fā)過一次棉布手套，大街上不到2塊錢的貨，吹掃管道接觸了水，燙個(gè)半死。
然后又凍個(gè)半死。
接觸物料更別提了。
安全要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微處做起。
假如上次刑杰的事故，不是帶著那么一雙棉布手套，而是一雙正兒八經(jīng)的保護(hù)手套，那我想也不會有這么嚴(yán)重的后果。
硬件設(shè)施都沒做好，再積極的構(gòu)建軟件也不會有百分百的效果。
()魯南的福利好，這是眾所周知的，但是，我感覺每年發(fā)那些廣告日歷，完全可以變成一副能真正對我們的雙手有防護(hù)作用的手套更實(shí)在一點(diǎn)。
也更能溫暖我們的心。
安全無小事，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次能寫出自己真實(shí)看法的機(jī)會。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十八
甲方：_______________(醫(yī)療機(jī)構(gòu))
乙方：_________________(患方)
甲乙雙方根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》之規(guī)定，經(jīng)協(xié)商，在完全自愿的情況下達(dá)成如下協(xié)議：
一、患者基本情況：
身份證號：_______________住院號：______________
疾病診斷：__________________
治療結(jié)果：____________________
三、醫(yī)療事故原因：_______________________
四、賠償數(shù)額
1、醫(yī)療費(fèi)：______________元;
2、誤工費(fèi)：_______________元;
3、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：_____________元;
4、陪護(hù)費(fèi)：___________元;
5、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)：____________元;
6、殘疾用具費(fèi)：_____________元;
7、喪葬費(fèi)：_____________元;
8、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：__________元;
9、交通費(fèi)：__________元;
10、住宿費(fèi)：____________元;
11、精神損害撫慰金：_______________元;
12、患者死亡參加喪葬活動(dòng)的患者的配偶和直系親屬所需交通費(fèi)、誤工費(fèi)、住宿費(fèi)：___________元(不超過2人)
合計(jì)：____________元
五、賠償款給付時(shí)間：__________________________
六、違約責(zé)任：
七、其他
1、出院處理：
2、如為死亡患者，尸體處理：
3、其他事項(xiàng)：
代理人：_______________代理人：_________________
見證人：__________________
日期：________年_______月_________日
答辯人：****醫(yī)院(醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，要全稱)，住所地****(詳細(xì)地址)。
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：姓名，職務(wù)。
答辯人因***(患者姓名)申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定一案，提出如下答辯：
此處為正文部分(正文部分主要陳述反駁的意見和理由，可分兩段寫，一段寫事實(shí)，一段寫理由)。
此致
***市醫(yī)學(xué)會。
答辯人：****醫(yī)院。
**年*月*日。
醫(yī)療事故糾紛心得篇二
原告：趙××，男，xxx年1月1日出生，住址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之父。
原告：馮××，女，xxx年2月2日出生，地址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之母。
訴訟請求。
1、判令被告賠償原告10000元。(待鑒定后變更)。
2、本案的全部訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。
事實(shí)和理由。
xxx年5月5日10時(shí)許，原告之女趙×因發(fā)生交通事故被送往被告處進(jìn)行治療。在治療過程中，被告對趙×進(jìn)行檢查后認(rèn)定趙×是閉合性腹外傷，失血性休克。后被告于11時(shí)30分時(shí)對趙×再次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)趙×腹部明顯膨隆，才疑趙×腹腔內(nèi)出血導(dǎo)致膨隆，病情極其危險(xiǎn)。又于13時(shí)和14時(shí)兩次專家會診后決定先搶休克、積極調(diào)血，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再考慮手術(shù)。在17時(shí)50分時(shí)，趙×血壓迅速降低，被告才決定對其進(jìn)行手術(shù)。趙×于21時(shí)40分死亡。
在此次治療過程中，被告未能準(zhǔn)確進(jìn)行診斷，也未能進(jìn)行正確治療，錯(cuò)過了醫(yī)治趙×的時(shí)間，導(dǎo)致原告之女趙×死亡的事實(shí)，現(xiàn)原告要求被告依據(jù)法律規(guī)定賠償原告損失10000元。
醫(yī)療事故糾紛心得篇三
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定可作為醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療糾紛案件的法定依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門作出行政處罰的法定依據(jù)、訴訟中的證據(jù)作用(不是必然的定案依據(jù))。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論在醫(yī)療損害賠償?shù)脑V訟中是證據(jù)的一種，在醫(yī)療事故的行政處理中也是關(guān)鍵的'證據(jù)。盡管按照《民事訴訟法》的規(guī)定，鑒定結(jié)論并不當(dāng)然是訴訟的證據(jù)，需要經(jīng)過質(zhì)證才能作為證據(jù)適用，但是，由于醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性和專業(yè)性，法官往往直接以鑒定結(jié)論作為定案的依據(jù)。
一、醫(yī)療事故鑒定的特征.從以上的定義我們可以看出，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有以下特點(diǎn)：
1、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的目的，是為衛(wèi)生行政部門在處理醫(yī)療事故時(shí)遇到的專門性問題提供的一種技術(shù)服務(wù)。
2、鑒定機(jī)構(gòu)選擇具有高度的專屬性。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定只能由醫(yī)學(xué)會組織的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家組來完成，不存在選擇其他鑒定機(jī)構(gòu)的可能。
3、鑒定結(jié)論以醫(yī)學(xué)會的名義發(fā)出，不實(shí)行鑒定人個(gè)人負(fù)責(zé)制。
4、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的鑒定結(jié)論證據(jù)學(xué)要求顯著寬松。
二、在醫(yī)療事故鑒定過程中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要完成以下工作：
1.認(rèn)定事實(shí)，根據(jù)雙方所提供的證據(jù)，認(rèn)定事實(shí)經(jīng)過。
2.認(rèn)定正確的操作常規(guī)，根據(jù)事實(shí)經(jīng)過，運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識，提出在各個(gè)環(huán)節(jié)中正確的診斷治療是什么，即當(dāng)時(shí)的操作常規(guī)是什么。
3.對比正確的診斷治療，確認(rèn)醫(yī)院是否違反操作常規(guī)。
4.運(yùn)用邏輯知識，分析論證違反違反操作常規(guī)與醫(yī)療損害之間是否有因果關(guān)系。
5.認(rèn)定是否是醫(yī)療事故。
1、醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學(xué)會提起鑒定申請，或患方向醫(yī)療行政部門投訴由醫(yī)療行政部門移交醫(yī)學(xué)會鑒定，或由人民法院根據(jù)當(dāng)事人申請委托醫(yī)學(xué)會鑒定。
2、醫(yī)學(xué)會受理鑒定委托。
3、由申請一方或雙方交納鑒定費(fèi)。
4、醫(yī)學(xué)會通知雙方提交陳述書、答辯書及鑒定所需材料。
5、查看相關(guān)?？茖＜颐洸⑦x出需回避的專家。
6、對雙方認(rèn)可的專家隨機(jī)編號，由醫(yī)患雙方及醫(yī)學(xué)會隨機(jī)抽號組成專家鑒定組。
7、召開鑒定會，醫(yī)患雙方按先患方后醫(yī)方的順序各陳述(答辯)15分鐘、專家提問、退庭。
8、專家討論，出具醫(yī)鑒結(jié)論報(bào)告。
9、若不服鑒定報(bào)告，向省醫(yī)鑒會提起再次鑒定。
醫(yī)療事故糾紛心得篇四
所在地址：______________縣______________街道。
法定代表人：_______________職務(wù)：_______________。
訴訟請求。
1、判決賠償原告各項(xiàng)損失___________萬元(具體數(shù)額見附表)。
2、判決本案訴訟費(fèi)用由被告方承擔(dān)。
事實(shí)與理由。
____________年_______月_______日，原告騎電動(dòng)車時(shí)不慎摔傷，導(dǎo)致右肱骨中段骨折，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行肱骨骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，術(shù)后傷口愈合后出院。原告于____________年_______月______日在____________縣____________中心衛(wèi)生院進(jìn)行右肱骨內(nèi)固定物取出術(shù)，術(shù)后原告右上臂至右手活動(dòng)受限、麻木。而原告在做右肱骨內(nèi)固定物取出術(shù)之前，右手臂及右手活動(dòng)均正常。
被告在對原告進(jìn)行右肱骨內(nèi)固定物取出術(shù)時(shí)，由于操作不當(dāng)，造成原告橈神經(jīng)斷裂。原告在被告處出院時(shí)，原告右手背麻木，虎口處麻木非常明顯，握拳尚可，肌力較對側(cè)偏弱，手指外展不靈活，拇指翹起困難，手腕抬起困難，經(jīng)會診確定為橈神經(jīng)損傷。經(jīng)被告與原告方協(xié)商，要求原告轉(zhuǎn)院治療，后來原告同意轉(zhuǎn)院，轉(zhuǎn)至中國人民解放軍第一零五醫(yī)院治療。經(jīng)中國人民解放軍第一零五醫(yī)院診斷為“右上臂術(shù)后橈神經(jīng)斷裂”。____________縣____________中心衛(wèi)生院的診療行為直接造成原告組織器官損傷及右手功能障礙。
原告認(rèn)為被告的診療行為嚴(yán)重的違反診療常規(guī)，同時(shí)存在手術(shù)操作上的不當(dāng)，損害了原告的身體健康，且給原告造成了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，侵害了原告的合法權(quán)益。
原告認(rèn)為，被告的診療行為嚴(yán)重的違反診療常規(guī)，損害了原告身體健康，且給原告造成了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，損害了原告的合法權(quán)益。按照《民事訴訟法》第119條、第120條、第121條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，訴請貴院依法秉公裁決，保護(hù)原告的合法權(quán)益。
此致
____________縣人民法院。
原告：________________。
__________年_______月______日。
醫(yī)療事故糾紛心得篇五
申請人：_________________姓名：______________，性別：_________________，出生年月：______________年_____月，民族：______________族，工作單位：______________，職業(yè)：__________________，住址：_________________，聯(lián)系電話：_____________。
被申請人：_________________單位名稱：_____________(要寫全稱)，地址：________________，聯(lián)系電話：_____________。
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：_________________姓名：__________________，職務(wù)：________________。
申請事項(xiàng)
申請對申請人與被申請人之間的醫(yī)療糾紛作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定;
事實(shí)和理由
此致
_________________縣(區(qū))衛(wèi)生局
申請人：______________
_____________年__________月__________日
附：_________________證據(jù)材料
醫(yī)療事故糾紛心得篇六
9月29日，日報(bào)登出一則新聞，日報(bào)記者帶子女去一家三甲醫(yī)院――北京朝陽醫(yī)院兒科進(jìn)行治療。9月28日在醫(yī)院發(fā)生的“意外”，這位叫王曉青醫(yī)生對失職行為的毫不在意，實(shí)在令人擔(dān)憂。兒科醫(yī)生責(zé)任重大，通過這則新聞可以看出當(dāng)事醫(yī)生開藥方的隨意性，只是在嚴(yán)謹(jǐn)性方面有待欠佳。值得慶幸的是，這位家長的警覺性還是比較高的，如果碰到文化水平不高，對醫(yī)學(xué)知識欠缺的家長，估計(jì)會出現(xiàn)難以想象的結(jié)果。醫(yī)生本是值得信賴的職業(yè)，患者將自己的生命交到醫(yī)者手中，就是對他的信任！
我曾經(jīng)就遇到這樣一個(gè)場面，在某市中心醫(yī)院，帶著小孩去兒科看病，在經(jīng)歷了掛號，排隊(duì)等候叫號，開處方，化驗(yàn)，開藥，繳費(fèi)、注射等一系列環(huán)節(jié)，總共至少花費(fèi)半個(gè)小時(shí)，但是，醫(yī)生做下檢查的時(shí)間不超過2分鐘。久而久之，小孩感冒之后，自己都預(yù)先知道醫(yī)生開什么藥，做什么檢查，這里只能說醫(yī)生是一個(gè)好老師。
一次例外，讓我對醫(yī)生產(chǎn)生了信任危機(jī)，小孩一次感冒咳嗽，醫(yī)生2分鐘就做出拍片、化驗(yàn)血常規(guī)等檢查的建議，家長不放心，為了不做放射性檢查，換了一家醫(yī)院，得出結(jié)論是扁桃體炎，打幾天針就行。事后，才知道，醫(yī)生建議檢查都是有一定原因的，當(dāng)然檢查不會出現(xiàn)事故，可以放心開方。
而王曉青醫(yī)生的行為就涉及到基本的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)問題。我們應(yīng)該為這位小孩慶幸，慶幸他有位細(xì)心的媽媽；我們應(yīng)該為這位媽媽慶幸，慶幸她及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題；我們應(yīng)該為這位醫(yī)生慶幸，慶幸自己的疏忽未能造成嚴(yán)重的后果。但是，生活中，是不是所有的人都能夠這么幸運(yùn)呢？顯然，這還得靠相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，時(shí)刻警示醫(yī)務(wù)工作者，責(zé)任重于泰山。
醫(yī)療事故糾紛心得篇七
7月1日，《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施。在7月1日之后，國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存、是廢，在國務(wù)院各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉，就是在國務(wù)院法制辦內(nèi)部，對這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。
《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉，最近一周，國務(wù)院法制辦還在各大部委之間做調(diào)研、征求意見。
問題到底該如何解決?就此，《法治周末》記者專訪了曾多次參與問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華，試圖解析問題解決的路徑。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對存亡抉擇。
法治周末記者焦紅艷。
7月1日，是《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施的`日子。
該法的實(shí)施，將一直備受詬病的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》再一次置于生死路口。
有專家曾公開斷言，侵權(quán)責(zé)任法施行后，國務(wù)院的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》將自動(dòng)廢止。
然而，《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉，就在《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施前的這些日子里，就《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存是廢，國務(wù)院相關(guān)部門還在各部委之間做調(diào)研、征求意見。各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉，就是在國務(wù)院法制辦內(nèi)部，對這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。
這至少說明，自動(dòng)廢止之說，很難說!
在侵權(quán)責(zé)任法正式實(shí)施之際，《法治周末》記者專訪了曾多次參與相關(guān)內(nèi)部問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華。
一直在“帶脖運(yùn)行。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度面臨存亡抉擇。
據(jù)了解，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度自1987年確立，到20國務(wù)院頒布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，在頗受爭議的過程中，形成了設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和盛自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會、中華醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織鑒定的基本體系。
這一體系，在全國人大常委會《關(guān)于司法鑒定管理問題決定》實(shí)施時(shí)，盡管受到?jīng)_擊，但并未受到太大影響。在207月1日，侵權(quán)責(zé)任法實(shí)施之際，該體系卻面臨存亡抉擇。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度是存還是亡，抑或存續(xù)并再次完善?
對此，不僅學(xué)者之間存在不同觀點(diǎn)，而且但凡涉及醫(yī)療糾紛的機(jī)關(guān)、部門之間也存在爭議，如何解決，確實(shí)是一個(gè)亟待探索與研究的問題。
在郭華看來，其實(shí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立依據(jù)早就與立法法發(fā)生了沖突。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立的依據(jù)，無論是1987年的《醫(yī)療事故處理辦法》，還是年4月4日的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，均存在與《中華人民共和國立法法》沖突的問題。
其主要沖突為，《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定了醫(yī)療事故的民事賠償與涉及訴訟的鑒定問題。
而根據(jù)立法法第八條的規(guī)定，民事法律基本制度與訴訟制度只能由法律規(guī)定，有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部分內(nèi)容屬于訴訟制度，而不僅僅涉及行政管理的問題。
基于此，實(shí)踐中，尤其是訴訟活動(dòng)在醫(yī)療糾紛上的“案由”，侵權(quán)賠償數(shù)額的確定，以及繞過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定而委托司法鑒定，其依據(jù)均違反上位法，導(dǎo)致與其他法律不協(xié)調(diào)，可以說，這一體制一直在“帶脖運(yùn)行。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對侵權(quán)責(zé)任法，更會加深法律體系之間的矛盾，并被置于存亡的路口。
醫(yī)療事故糾紛心得篇八
甲方：__________________醫(yī)院
乙方：__________________
自愿、誠實(shí)信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議如下，共同遵照執(zhí)行。
第一條本協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)如下：
______________市_____________年度職工平均工資：______________元。
______________市_____________年度城鎮(zhèn)居民平均生活費(fèi)：______________元。
______________市城鎮(zhèn)居民最低生活保障金：______________元。
第二條賠償項(xiàng)目及計(jì)算方法：_____________________
第三條甲方同意于本協(xié)議生效后_____________日內(nèi)向乙方一次性(或分期)支付本協(xié)議第二條規(guī)定的款項(xiàng)。
第四條
在甲方依本協(xié)議約定支付全部款項(xiàng)后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題引起的所有爭議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，否則乙方應(yīng)無條件返還甲方已支付的全部款項(xiàng)，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。
第五條本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。
甲方：____________________醫(yī)院
乙方：_____________________
醫(yī)療事故糾紛心得篇九
第一段：引言（200字）
糾紛是生活中常見的問題，無論是在工作、生活還是社交環(huán)境中都可能會發(fā)生紛爭。面對糾紛，我們需要理性冷靜地處理，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)心得體會。在這篇文章中，我將分享我在處理糾紛中所獲得的體會，希望能對讀者有所幫助。
第二段：尊重與溝通（200字）
處理糾紛的第一步是尊重對方，尊重對方的權(quán)益和價(jià)值觀。我們需要明白，每個(gè)人都有自己的思維方式和行為習(xí)慣。當(dāng)糾紛發(fā)生時(shí)，通過積極的溝通，我們可以了解對方的立場和意見，從而更好地解決問題。溝通要注重傾聽、理解，不要過多地強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。只有當(dāng)雙方都感受到尊重和理解，才能達(dá)成共識。
第三段：尋求公正與公平（200字）
在處理糾紛時(shí)，我們應(yīng)該追求公正和公平。公正是指不偏袒任何一方，平等對待各方；公平是指依據(jù)事實(shí)和法律來判斷和處理糾紛。有時(shí)候，我們的判斷可能會受到主觀因素的影響，所以我們需要冷靜客觀地對待問題，并盡可能獲得更多的信息和證據(jù)。只有站在公正公平的立場上，我們才能做出正確的決策，解決糾紛。
第四段：化解矛盾與妥協(xié)（200字）
處理糾紛的過程中，我們需要具備化解矛盾和妥協(xié)的能力。在糾紛當(dāng)中，雙方通常存在矛盾和分歧。我們可以通過交流、協(xié)商和犧牲一些個(gè)人利益來解決問題，找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案。妥協(xié)并不等于放棄原則，而是在尊重對方的基礎(chǔ)上，靈活地處理糾紛。通過妥協(xié)，我們可以緩解緊張的氣氛，確保糾紛的解決能夠順利進(jìn)行。
第五段：學(xué)習(xí)與成長（200字）
處理糾紛是一次重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，我們可以從中不斷成長。每次糾紛都是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們可以通過反思以往的經(jīng)驗(yàn)，找到自身的不足之處，并加以改進(jìn)。在處理糾紛中，我們會學(xué)會更好地控制情緒，增強(qiáng)應(yīng)對壓力的能力，提高溝通和解決問題的能力。糾紛不可避免，但我們可以借助糾紛來提升自己，讓自己變得更加成熟和穩(wěn)定。
結(jié)論（100字）
糾紛是生活中的常態(tài)，我們需要通過尊重和溝通，追求公正和公平，化解矛盾和妥協(xié)，學(xué)習(xí)與成長來處理糾紛。糾紛處理不僅僅是為了解決問題，更是一次個(gè)人成長的過程。在今后的生活中，希望我們能夠從每次糾紛中學(xué)到更多，變得更加成熟和智慧。只有如此，我們才能在面對糾紛時(shí)，游刃有余地化解問題，和諧而有序地生活。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十
4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陜中附院外一科就診，主訴其無意中發(fā)現(xiàn)左乳有一包塊，無疼痛感。經(jīng)查體，其左乳有一約大于2.0cm×2.0cm包塊。主治醫(yī)師將該包塊完整切除，送病理室進(jìn)行病理學(xué)檢查。4月17日陜中附院病理學(xué)檢查報(bào)告書示：病理學(xué)診斷(左側(cè))乳腺浸潤性導(dǎo)管癌。接該報(bào)告單后，4月18日該患者轉(zhuǎn)西安醫(yī)院治療。
月，患者以陜中附院在診療其乳腺病過程中不符合醫(yī)療規(guī)范，導(dǎo)致其癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移為由提起訴訟，由于雙方爭議的焦點(diǎn)屬于專業(yè)性極強(qiáng)的醫(yī)學(xué)問題，陜中附院特向法院提出了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的申請，法院遂委托咸陽市醫(yī)學(xué)會進(jìn)行鑒定，以得出權(quán)威、公正的結(jié)論。關(guān)于此次鑒定，陜中附院提出以下幾點(diǎn)申辯意見：
一、陜中附院認(rèn)為對此例患者作腫塊整切送檢符合醫(yī)療規(guī)范常規(guī)。理由如下：
1、全國高等院校教材《外科學(xué)》第321頁示：將腫瘤完整切除進(jìn)行活檢。切除活檢適用于較小的或位置較淺的腫瘤，既達(dá)到活檢的目的，也是一種治療措施，是腫瘤活檢的首選方式，其特點(diǎn)是可以提供決定性的診斷，如果是良性腫瘤也不必進(jìn)一步處理，若為惡性腫瘤其損傷也最小。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第655頁明示：明確診斷必須做活組織檢查，除非腫瘤很大，一般均以作切除活檢為好。
根治術(shù)前必須有組織學(xué)的證實(shí)，不能單根據(jù)臨床診斷。
3、《外科學(xué)》第319頁示：組織檢查迄今仍是確定腫塊性質(zhì)最可靠的.方法……連同少許鄰近組織完整地切下腫塊送檢，既安全、又可靠……。
以上種種，充分證明陜中附院對丁宏的乳腺腫塊整切送檢是符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)的。
二、病理活檢不是導(dǎo)致癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移的原因?；颊叻Q其4月13日在陜中附院做活檢后，于4月18日查出腋淋巴有癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移，認(rèn)為4月13日活檢引起轉(zhuǎn)移，該說法明顯不能成立，理由如下：
1、《外科學(xué)》第326頁示：實(shí)驗(yàn)研究和臨床實(shí)踐都提示癌從單細(xì)胞發(fā)展到臨床能檢出lcm腫塊，其生長期一般已逾3年，這已為轉(zhuǎn)移提供了足夠時(shí)間，也就是說很多因腫塊而就醫(yī)者實(shí)際上已非早期。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第648頁示，乳腺病人腋下淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率很高，文獻(xiàn)報(bào)道病人在就診時(shí)有50%～70%已有淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移。腋淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率越高，轉(zhuǎn)移次數(shù)越多。
3、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第659頁示：對從活檢到手術(shù)間隔時(shí)間的安全范圍認(rèn)為應(yīng)為2～4周。
根據(jù)以上理由，患者丁宏腋淋巴癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)在活檢前早已發(fā)生。4月13日已經(jīng)把腫塊完整切除，沒有了癌組織怎么能發(fā)生癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移。況且至4月18日行根治術(shù)仍在安全期之內(nèi)?；颊哒J(rèn)為陜中附院造成了其癌轉(zhuǎn)移是沒有任何科學(xué)依據(jù)的。
綜上所述，陜中附院對丁宏乳腺癌的診斷活動(dòng)符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī);陜中附院對患者丁宏的乳房腫塊做整塊切除活檢，不但診斷結(jié)論正確，而且不存在任何過錯(cuò)和過失，本例不構(gòu)成醫(yī)療事故。
此致
咸陽市醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室。
申辯人：陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。
附：本案病歷材料一部。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十一
糾紛是人們在社會交往中難免遇到的問題，無論是工作環(huán)境還是生活中，糾紛都可能發(fā)生。在糾紛中學(xué)會處理問題，不僅可以解決矛盾，還能增進(jìn)人與人之間的理解與和諧。下面就是我在悠長歲月中所獲得的糾紛處理心得體會。
一、冷靜思考，不沖動(dòng)行事
在糾紛處理過程中，冷靜思考是關(guān)鍵。當(dāng)情緒激動(dòng)時(shí)，人們?nèi)菀鬃龀鰶_動(dòng)的決策，這樣往往會使情況進(jìn)一步惡化。因此，我在處理糾紛時(shí)首先會盡量保持冷靜的心態(tài)。我會給自己一些時(shí)間，讓自己冷靜下來，不要一時(shí)沖動(dòng)做出不理智的決定。在這個(gè)過程中，我會想明白問題的來龍去脈，搞清楚糾紛的核心問題是什么，然后再做出有針對性的解決方案。
二、以尊重為基礎(chǔ)，多角度思考
糾紛的產(chǎn)生很大程度上源于人與人之間的不同觀點(diǎn)與利益沖突。因此，在處理糾紛時(shí)，我認(rèn)為尊重是必不可少的。尊重對方的意見與權(quán)益，可以緩解矛盾，增進(jìn)互相理解。我會積極傾聽對方的觀點(diǎn)，雖然可能無法完全認(rèn)同，但通過與對方多角度的思考，我可以更好地理解對方的立場和需求，從而更有針對性地解決問題。
三、善于溝通，聯(lián)結(jié)心與心
在糾紛處理中，善于溝通是非常重要的。通過良好的溝通，可以促進(jìn)雙方的交流與理解，進(jìn)而尋找到問題的解決方案。我會盡量直接與對方交流，避免通過第三人來傳達(dá)信息，以免產(chǎn)生誤解。在溝通過程中，我會遵守互相尊重、真誠傾聽的原則，確保對方感受到我的誠意與關(guān)愛。我會避免使用指責(zé)與攻擊性語言，而是以客觀的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)與想法，同時(shí)也鼓勵(lì)對方對問題進(jìn)行真誠的表達(dá)。
四、尋求專業(yè)幫助，開拓解決思路
糾紛處理中，我們有時(shí)會遇到棘手的問題，這時(shí)候?qū)で髮I(yè)幫助是很有必要的。專業(yè)人士常常有著更深入的了解和經(jīng)驗(yàn)，可以幫助我們找到解決問題的思路和方法。在過去的經(jīng)歷中，我曾向律師、心理咨詢師等專業(yè)人士尋求過幫助。他們給予了我很多寶貴的意見和建議，幫助我更好地處理糾紛。因此，當(dāng)遇到無法解決的糾紛時(shí)，我會積極主動(dòng)地尋求專業(yè)人士的幫助，開拓解決問題的思路。
五、妥善處理，確保公平與和諧
任何一個(gè)糾紛的處理過程中，我們都應(yīng)該確保公平與和諧。在處理糾紛時(shí)，我們不能只顧自己的利益，而忽視了對方的權(quán)益。我們需要站在公正的立場上，以公正的原則來對待問題，并尋求最終的和解，以確保雙方的利益與交往的和諧。在我過去的經(jīng)歷中，我常常通過妥協(xié)和讓步找到解決問題的辦法，雖然這可能有時(shí)需要付出一些代價(jià)，但這樣做能夠保持雙方的尊嚴(yán)和關(guān)系的和諧。
糾紛是人際交往中不可避免的問題，而在處理糾紛過程中，我們可以通過冷靜思考、多角度思考、善于溝通、尋求專業(yè)幫助以及妥善處理等方式來解決問題。通過這些經(jīng)驗(yàn)與體會，我逐漸認(rèn)識到糾紛處理中有時(shí)需要妥協(xié)和讓步，但這樣做能夠增進(jìn)人與人之間的理解與和諧。只有當(dāng)我們以尊重為基礎(chǔ)，堅(jiān)持公平和和諧的原則時(shí)，我們才能更好地解決糾紛，并推動(dòng)社會和諧與進(jìn)步。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十二
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報(bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
那么在工作中，我們要堅(jiān)決做到：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
無論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動(dòng)的.關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十三
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識也正逐步增強(qiáng)，對醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)做到“以患者為中心”，而控制護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，是保證與提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。筆者將臨床工作中所見護(hù)理差錯(cuò)的常見原因做如下總結(jié)，并提出相應(yīng)的防范措施。
1、常見原因。
1、1三查七對不嚴(yán)密。
三查七對制度是護(hù)士工作中極其重要的一個(gè)原則，然而在實(shí)際工作中由于三查七對執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的差錯(cuò)仍占較高比例。在用藥查對中，只喊床號，不喊姓名，致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥；護(hù)士更換床旁已備好的輸液瓶時(shí)，往往不再查對輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對中，三人/二人查對時(shí)，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對時(shí)，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對的現(xiàn)象，以及用習(xí)慣性思維去處理醫(yī)囑也不容忽視。
1、2觀察病情不仔細(xì)，缺乏責(zé)任心。
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細(xì)觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對患者的主訴不重視，而延誤了搶救時(shí)間；工作缺乏責(zé)任心，抱著見多了、無所謂的心態(tài)，病情變化時(shí)不及時(shí)通知醫(yī)生；有時(shí)急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護(hù)士交代。這類差錯(cuò)極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)管理。
1、3專業(yè)知識欠缺，技術(shù)水平差。
這在年輕護(hù)士中是較多見的。由于工作時(shí)間短，基礎(chǔ)理論及專業(yè)理論都相對缺乏，技術(shù)水平不過硬，工作經(jīng)驗(yàn)少，對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預(yù)見性治療護(hù)理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機(jī)磷中毒時(shí)，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側(cè)瞳孔已不等大，而未及時(shí)迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負(fù)面影響。
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質(zhì)，頻繁的倒班，復(fù)雜的人際關(guān)系，工作的高風(fēng)險(xiǎn)性等是導(dǎo)致護(hù)土產(chǎn)生工作壓力的主要方面。高強(qiáng)度的工作壓力使得護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感[1]，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對服務(wù)對象不關(guān)心，無個(gè)人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時(shí)極易發(fā)生差錯(cuò)，而且對患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責(zé)任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導(dǎo)致患者不滿意。
2、對策。
2、1加強(qiáng)查對意識，實(shí)施“獎(jiǎng)懲”并行措施。
三查七對是杜絕護(hù)理發(fā)生差錯(cuò)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護(hù)理工作的全過程。護(hù)士應(yīng)牢記三查七對，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報(bào)著“已有人查對過了”或者“反正還有他人查對”的思想。查對時(shí)，可采用“呼喚應(yīng)答法”[2]；既杜絕了外界環(huán)境的干擾，也使患者在整體護(hù)理中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，增加了護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護(hù)理差錯(cuò)，往往只注重懲罰，而我科自起又施行了“杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生獎(jiǎng)”，具體做法為：獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會上提出表揚(yáng)，效果較好。獎(jiǎng)懲并行實(shí)際側(cè)重獎(jiǎng)勵(lì)，即強(qiáng)調(diào)用正性激勵(lì)加強(qiáng)護(hù)士查對意識，提高了護(hù)士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出差錯(cuò)者的自尊心和好勝心。這對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是極其有利的。
2、2加強(qiáng)管理，增加責(zé)任心。
護(hù)士的工作性質(zhì)決定了護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心，對患者負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。從思想上加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育，用案例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識防范的教育。對自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對重點(diǎn)，重點(diǎn)觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細(xì)觀察，認(rèn)真查體，細(xì)致耐心地向患者解釋，從而減少責(zé)任差錯(cuò)。由于責(zé)任心無法量化，對護(hù)士責(zé)任心的教育和管理，仍有待進(jìn)一步探討。
2、3加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流科室定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別是?？谱o(hù)理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練；積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)；每2個(gè)月1次傳達(dá)“學(xué)習(xí)心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經(jīng)驗(yàn)技能交流”，并記錄在本，使全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)、討論，共同發(fā)展，從而降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應(yīng)對壓力首先，護(hù)士自身應(yīng)保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高專業(yè)知識、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會到護(hù)理職業(yè)的崇高。在工作中以最佳心態(tài)去對待每一位患者，以減少護(hù)理差錯(cuò)。另外，護(hù)士應(yīng)積極鍛煉身體，并學(xué)會自我調(diào)節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應(yīng)重視護(hù)理工作中支持系統(tǒng)的完善、規(guī)范。如供應(yīng)室、藥房等，明確職責(zé)，減少一些非護(hù)理性的超負(fù)荷勞動(dòng)，真正“把護(hù)士還給患者”。建立健康咨詢中心，組織護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松良好的工作氛圍。
總之，護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護(hù)士的心理壓力，甚至還要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。所以，在工作中應(yīng)帶有強(qiáng)烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心，謹(jǐn)慎細(xì)致，杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十四
一、為了加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和責(zé)任意識,預(yù)防和減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,結(jié)合我縣衛(wèi)生工作實(shí)際情況,制定醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究制度。
二、醫(yī)院應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)職工醫(yī)療安全教育，制定切實(shí)可行的醫(yī)療安全管理制度，并健全醫(yī)療安全管理機(jī)構(gòu)。
三、醫(yī)院應(yīng)對發(fā)生的醫(yī)療事故糾紛進(jìn)行全面調(diào)查，妥善處理，并將調(diào)查處理結(jié)果按規(guī)定書面報(bào)告縣衛(wèi)生局。
四、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，增強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
五、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，不斷提高自己的專業(yè)理論水平和醫(yī)療服務(wù)能力，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防和減少醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
六、凡做出處理的醫(yī)療事故糾紛（包括司法處理、行政處理和協(xié)商處理）必須查明事故糾紛原因、事故糾紛性質(zhì)、事故糾紛責(zé)任，并進(jìn)行責(zé)任追究。
七、責(zé)任追究分為責(zé)任事故糾紛追究和技術(shù)事故糾紛追究。
八、責(zé)任事故糾紛是由于工作責(zé)任心不強(qiáng)，不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程等原因引發(fā)的醫(yī)療事故糾紛，應(yīng)從嚴(yán)處理。
經(jīng)司法、行政處理的二級以上醫(yī)療事故糾紛（含二級）或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的（含2萬元）醫(yī)療事故糾紛，追究院長、業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長和責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，取消單位年終評獎(jiǎng)評先資格，院長、業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長不能評為優(yōu)秀等次，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士評定為較差等次，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士給予降職、降級、降薪、停止執(zhí)業(yè)處理，兩年內(nèi)不得晉升技術(shù)職稱。經(jīng)司法、行政處理的二級以下（不含二級）醫(yī)療事故糾紛或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的醫(yī)療事故糾紛，追究業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長和責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，取消科室年終評獎(jiǎng)評先資格，業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長不能評為優(yōu)秀等次，責(zé)任醫(yī)師或護(hù)士評定為較差等次，給予降職、降級、降薪處理，一年內(nèi)不得晉升技術(shù)職稱。
九、技術(shù)事故糾紛是指由于設(shè)備條件和技術(shù)水平所限造成的醫(yī)療事故糾紛，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和后果從輕處理。
經(jīng)司法、行政處理的二級以上醫(yī)療事故糾紛（含二級）或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的（含2萬元）醫(yī)療事故糾紛，追究業(yè)務(wù)院長、科主任、護(hù)士長、責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，科主任不能評為優(yōu)秀等次，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士評定為較差等次，給予降職、降級、降薪處理。
經(jīng)司法、行政處理的二級以下（不含二級）醫(yī)療事故糾紛或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的醫(yī)療事故糾紛，追究科主任、護(hù)士長和責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士評定為較差等次，給予降級、降薪處理。
十、縣衛(wèi)生局對發(fā)生醫(yī)療事故糾紛的單位要予以經(jīng)濟(jì)處罰，并通報(bào)批評。因責(zé)任問題引起的二級以上醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以1：1的罰款，二級以下醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以1：0.5罰款。因技術(shù)問題引起的二級以上醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以上的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以1萬元的罰款，二級以下醫(yī)療事故糾紛或協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的，每例對責(zé)任醫(yī)院處以5000元罰款。
十一、醫(yī)療單位對醫(yī)療安全重視程度不夠，機(jī)構(gòu)、制度不健全，導(dǎo)致醫(yī)療事故糾紛頻繁發(fā)生的，追究院長、業(yè)務(wù)院長的責(zé)任，視其情節(jié)，給予必要的組織紀(jì)律處分和一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十五
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們每天都在為病人的健康和生命而奮戰(zhàn)著。然而，醫(yī)療事故卻會在不經(jīng)意間發(fā)生，嚴(yán)重影響著我們的醫(yī)療工作和病人的身心健康。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過醫(yī)療事故，這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到了醫(yī)療工作中的重要性和自身的責(zé)任。
醫(yī)療事故似乎總是在不經(jīng)意間發(fā)生。我曾經(jīng)親歷過一次醫(yī)療事故。當(dāng)天我正在手術(shù)室工作，一位病人在進(jìn)行手術(shù)過程中突然出現(xiàn)了大出血。此時(shí)，手術(shù)過程已經(jīng)進(jìn)行了一半，我們感到非常緊張和疲勞。雖然我們立即進(jìn)行了相應(yīng)的處理，但是由于血量過于龐大，病人最終在手術(shù)室內(nèi)去世了。醫(yī)療事故的影響是非常的嚴(yán)重的，它牽扯到的不僅是病人的家庭，也關(guān)乎到醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和醫(yī)療水平的提升。
第二段：醫(yī)療工作者的責(zé)任。
作為醫(yī)務(wù)工作者，我的職責(zé)在于為病人提供有效的治療和護(hù)理，為患者創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的時(shí)間空間。因此在日常的醫(yī)療工作中，我必須嚴(yán)格按照操作規(guī)范核對每一項(xiàng)操作，保證操作的完整性和操作流程的合理性。如果掌握不好，很可能會引起醫(yī)療事故的發(fā)生。因此，醫(yī)務(wù)工作者必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和技能水平，做到以病人為中心，注重安全。
第三段：醫(yī)院的責(zé)任。
醫(yī)院在醫(yī)療事故中也扮演著重要的角色。醫(yī)院有責(zé)任提供完善的設(shè)施和相關(guān)的技術(shù)和資源，以確保醫(yī)療過程中的安全性。此外，醫(yī)院還應(yīng)該定期進(jìn)行員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高全員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，為患者創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。
為了避免醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院需要采取一系列的措施。首先，加強(qiáng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識和能力。其次，完善醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備，保證合理的運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，加強(qiáng)醫(yī)療工作的溝通和協(xié)作，不斷改善醫(yī)療過程中的弱點(diǎn)和不足。這些措施有助于避免醫(yī)療事故的發(fā)生，提高醫(yī)療工作的質(zhì)量和安全性。
第五段：結(jié)論。
在醫(yī)療工作中，醫(yī)療事故的發(fā)生讓人感到痛心，同時(shí)也讓我們更加意識到了醫(yī)療工作的重要性和責(zé)任。我們只有不斷提高自身素質(zhì)和技能，加強(qiáng)與醫(yī)院的溝通和協(xié)作，才能夠避免醫(yī)療事故的發(fā)生，保障病人的健康和生命。同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)該在設(shè)施和設(shè)備的完善以及員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上做好工作，為醫(yī)務(wù)工作者的工作提供全面的保障和支持。只有這樣，我們才能夠?yàn)椴∪藙?chuàng)造出一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十六
驚厥是大腦神經(jīng)元暫時(shí)性功能紊亂的一種表現(xiàn)，可以由多種原因引起。發(fā)作時(shí)，孩子會失去知覺，全身抽動(dòng)發(fā)挺、兩眼上翻、牙關(guān)緊咬、頭向后抑，甚至大小便失禁。
驚厥以4歲以下兒童多見，可分為有熱驚厥和無熱驚厥兩類。小兒以高熱引起的驚厥較多見，常常發(fā)生在體溫驟然升高的第一天，39c以上的高熱最易發(fā)生，下面簡要介紹發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法。
發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法：
1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側(cè)，解開衣領(lǐng)，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。
2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側(cè)或一側(cè)上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌后墜引起的窒息。同時(shí)用另一只手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。
3、冷濕毛巾大面積敷于額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。
4、迅速帶孩子去醫(yī)院，同時(shí)打電話給家長，作進(jìn)一步檢查、及早查明原因，針對病因進(jìn)行治療。
二、食物堵塞聲門或氣管引起的窒息，俗稱“噎食”，噎食發(fā)生具有以下特征1、進(jìn)食時(shí)突然不能說話，并出現(xiàn)窒息痛苦表情。2、患兒通常用手按住頸部或胸前，并用手摳口腔。
3、如為部分氣管阻塞，可出現(xiàn)劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。預(yù)防噎食，除了及時(shí)治療誘因，還應(yīng)做到“四宜”：食物宜軟，進(jìn)食宜慢，心宜平靜，食宜適量。
如萬一發(fā)生噎食，可采取以下急救法：
1、清醒兒可采取坐或站位，搶救者站在病人背后，雙臂環(huán)抱病人，一只手握拳，使拇指掌關(guān)節(jié)突出點(diǎn)頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一只手的手掌壓在拳頭上，連續(xù)快速向內(nèi)、向上推壓沖擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴(yán)重者可仰臥位），搶救者按上面方法沖擊臍上部位，這樣沖擊上腹部等于突然壓力迅速增大，肺內(nèi)空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，并被驅(qū)出。
2、如無效，可幾秒鐘重復(fù)一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物沖出氣道。再無效，就急送醫(yī)院處理。
三、中暑。
中暑一般發(fā)生在炎熱的夏天，但其他季節(jié)寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發(fā)中暑。寶寶語言能力弱表達(dá)能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑癥狀后，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：
5、如果效果不佳，記得要盡快向醫(yī)院求助。
四、燙傷緊急處理。
“燙傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。
沖：迅速將受傷部位浸泡于冷水中內(nèi)，或以流動(dòng)的自來水沖洗，以快速降低皮膚表面熱度。脫：充分泡濕后，再小心除去衣物，必要時(shí)可以用剪刀剪開衣服，或暫時(shí)保留沾粘住部分。盡量避免將水泡弄破。
泡：進(jìn)一步浸泡于冷水中，可減輕疼痛及穩(wěn)定情緒。但若燙傷面積廣大，年齡較小，則不必浸泡過久，以免體溫下降過低，或延誤治療時(shí)機(jī)。
蓋：用清潔干凈的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位涂抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無助于傷口的復(fù)元，并且容易引起傷口感染，及影響醫(yī)護(hù)人員的判斷和緊急處理。
送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫(yī)院做進(jìn)一步的傷口處理，若傷勢較大需要住院治療，則最好送到設(shè)施條件好、經(jīng)驗(yàn)豐富的燒傷專科。
五、觸電。
一旦發(fā)生觸電，要將其移到通風(fēng)較好的地方，解開其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停止，要對其堅(jiān)持長時(shí)間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時(shí)用凡士林紗布或鹽水紗布包扎觸電部位，然后視情況送上級醫(yī)院進(jìn)一步治療。急救以前要先迅速關(guān)閉開關(guān)，切斷電源；用絕緣物品挑開或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。
六、踝關(guān)節(jié)扭傷。
在扭傷后應(yīng)立即停止活動(dòng)；先冷敷受傷處，48小時(shí)后再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫(yī)院進(jìn)行x線檢查排除骨折。
七、呼吸道氣管異物。
氣道異物阻塞的緊急處理措施：
1、孩子呼吸道被異物阻塞后，應(yīng)該先檢查口腔并設(shè)法將異物取出；如果孩子還能說話、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，應(yīng)鼓勵(lì)其嘗試用力咳出異物。
2、若有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門外，這時(shí)用手撓舌根部，有時(shí)可將異物咳出。
3、讓孩子俯傾并拍背。如懷疑異物吸入幼兒氣道，應(yīng)將其道呈倒立狀態(tài)，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使異物排出。
4、擠壓腹腔噴出異物。有時(shí)咳嗽后，氣體咳出而不能吸入，肺內(nèi)氣體漸少，咳出氣流很小，這時(shí)需借助壓腹和膈肌上升的沖擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其后用雙手重疊攏在患兒上腹部，沖擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大氣流將異物從氣管內(nèi)沖出。
5、阻塞緩解心肺復(fù)蘇。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓。
八、眼內(nèi)異物。
1、眼內(nèi)進(jìn)入沙塵類異物時(shí)，用兩個(gè)手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內(nèi)吹氣，刺激流淚沖出沙塵；也可翻開眼皮查找，用干凈的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。
2、如果眼內(nèi)進(jìn)入的是鐵屑類或玻璃、瓷器類的危險(xiǎn)顆粒，切忌揉搓或來回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時(shí)，應(yīng)讓孩子閉上眼睛，然后用干凈酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫(yī)，讓孩子盡量不要轉(zhuǎn)動(dòng)眼球。
3、沖洗時(shí)將傷眼一側(cè)朝向下方，用食指和拇指扒開眼皮，盡可能使眼內(nèi)的腐蝕性化學(xué)物品全部沖出。若附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開合的動(dòng)作。
4、如果是生石灰濺人眼睛內(nèi)，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因?yàn)樯矣鏊畷蓧A性的熟石灰，同時(shí)產(chǎn)生大量熱量，反而會燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或干凈的手絹一角將生石灰粉撥出，然后再用清水反復(fù)沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗后需立即去醫(yī)院檢查和治療。
九、流鼻血時(shí)的急救方法。
1、用冷水在鼻以上的額頭部位進(jìn)行冷敷。
2、捏緊鼻腔，安靜地伸長下巴用口進(jìn)行呼吸，數(shù)分鐘后便可停止。
3、止血后不要在短時(shí)間內(nèi)再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。
4、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因?yàn)槭褂眠@些多纖維質(zhì)的東西堵塞時(shí)，會因鼻中留下的纖維質(zhì)，引起再度出血的現(xiàn)象，所以最好用卷扎好的紗布塞入。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十七
讀了《每個(gè)人只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。
就只因?yàn)槊總€(gè)人的一點(diǎn)微小的失誤，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點(diǎn)微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價(jià)。
我們也更加深刻地體會到這樣一個(gè)淺顯而又深?yuàn)W的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿?，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。
更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們在報(bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。
有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。
我們在這個(gè)科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到： 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的'學(xué)習(xí)。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
我們是一個(gè)手術(shù)科室，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。
無論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他(她)們，讓他(她)們在精神上得到安慰。
病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活。
“安全”應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
事故已然發(fā)生，傷者正在接受著痛苦的治療，這次事故又一次給我們敲響了警鐘，讓我們從事故對當(dāng)事人所造成嚴(yán)重深切感受到它的無情和殘酷，他的人生因此而改變，他今后的路不知該如何的走下去。
通過事故的學(xué)習(xí)，我在為他感到惋惜和同情的同時(shí)不僅在想，造成事故的原因是什么，我們該吸取什么教訓(xùn)，從而避免重蹈他的覆轍呢?從本次及歷次事故來看，事故現(xiàn)象雖有不同，但導(dǎo)致事故都與當(dāng)事人的主觀因素有著較大聯(lián)系，說白了，就是“三大敵人”在做怪。
縱觀人們的實(shí)際工作中，“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”現(xiàn)象確實(shí)存在，當(dāng)上級來檢查或是要求嚴(yán)格些，下邊就收斂些，否則，風(fēng)頭一過就又放松了警惕。
些次事故主觀上即當(dāng)事人安全意識淡泊，麻痹大意所致;客觀的原因諸如：工作負(fù)責(zé)人不負(fù)責(zé)、許可人許可隨意，監(jiān)護(hù)不到位，危險(xiǎn)點(diǎn)分析不足等等。
開好班前會，將各項(xiàng)制度履行到位，也就是把環(huán)境的不確定因素、物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意識，這是保證安全的根本。
此事故中當(dāng)事人的工作經(jīng)驗(yàn)不可謂不豐富，技術(shù)水平不可謂不高(聽說是位高級技師)，但還是出了問題，就是因?yàn)樗枷肷嫌辛怂尚?，才犯了這樣的低級錯(cuò)誤，陰溝翻船。
提高思想意識，即：開展形式多樣的安全思想教育，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，把“三不傷害”確實(shí)貫徹到工作當(dāng)中，變“要我安全”為“我要安全”，使安全深入人心，平時(shí)工作提高警惕，多注意觀察員工的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不利因素及時(shí)調(diào)整。
另外，加強(qiáng)對規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，這是安全的重要保證，《安規(guī)》、《兩票三制》這些都是保障我們工作安全順利開展的法寶，對此無論是管理者，還是我們員工自身都應(yīng)自覺的認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握。
業(yè)務(wù)知識的重要性，不言而喻，沒有它，我們工作就好比初生的孩子不會走路，難免碰壁、摔倒。
為了使我們的工作更得心應(yīng)手，不致于盲人摸象，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)變化更快的知識需求。
還有就是營造良好的工作氛圍。
工作中相互關(guān)心、相互幫助，人人為工作著想，為安全把關(guān)。
總之，我們應(yīng)該把各自好的想法落實(shí)下去，不應(yīng)只流于形式，停留在口頭上。
一例例血的教訓(xùn)擺在我們眼前，更深深的印在我們心里。
安全，這關(guān)系到我們每個(gè)人的問題，從來都不應(yīng)該被我們遺忘。
但是安全應(yīng)該怎么搞，用什么方式讓大家來重視，一直是讓我們思索的問題，趙總今年安全工作會議的講話，對我們提出了許多要求，也讓我們認(rèn)識到了安全的重要性，生產(chǎn)要把安全放在第一位，這是毋庸置疑的。
但是，安全不是背背文章就能搞上去的，如果上級領(lǐng)導(dǎo)感到的是巨大的壓力，那么我感覺還是心態(tài)有問題，生產(chǎn)的前提就是保證各項(xiàng)安全，包括人身安全，財(cái)產(chǎn)安全，設(shè)備安全，物料安全等等等等。
這是很正常的事情，就像吃飯前要洗洗手。
從小就被教育吃飯前洗手，到了后來有條件就洗洗，沒條件不想洗就不洗，再后來強(qiáng)制規(guī)定必須洗，這強(qiáng)制規(guī)定后反而讓人覺得壓力倍增的話，那就是心態(tài)有問題了。
趙總對我們的希望越大，你們的壓力就越大，或者你們被罰款了，通報(bào)了。
后知后覺了。
然后讓我們每個(gè)人來全片背誦趙總講話，在我看來，這沒必要，也不會有很好的效果。
如果能通過背誦一篇文章就讓全公司的安全高度上升一個(gè)臺階，那么我們也不用花這么大人力物力來大搞特稿安全工作了。
心情是可以理解的，方式是不可取的。
如果僅僅是對趙總的個(gè)人崇拜到了要背誦他的講話的話，那么魯南的風(fēng)氣也到了一定的氣候了。
崇拜可以，盲目崇拜就算了吧。
毛主席的時(shí)代已經(jīng)過去，如果還是那種連個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號錯(cuò)了都不行的方式，那真是滑天下之大稽了。
安全工作，天天講，天天做，在我的崗位上，每次上罐加水，我都想，是不是違章操作了?因?yàn)榫九铺崾疚?，要帶面罩，要帶防毒面具，要帶手套?BR> 但是這些硬件到底有幾個(gè)?面罩我沒見過，面具也不是人人都有。
做不到專人專用。
手套?冬天發(fā)過一次棉布手套，大街上不到2塊錢的貨，吹掃管道接觸了水，燙個(gè)半死。
然后又凍個(gè)半死。
接觸物料更別提了。
安全要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微處做起。
假如上次刑杰的事故，不是帶著那么一雙棉布手套，而是一雙正兒八經(jīng)的保護(hù)手套，那我想也不會有這么嚴(yán)重的后果。
硬件設(shè)施都沒做好，再積極的構(gòu)建軟件也不會有百分百的效果。
()魯南的福利好，這是眾所周知的，但是，我感覺每年發(fā)那些廣告日歷，完全可以變成一副能真正對我們的雙手有防護(hù)作用的手套更實(shí)在一點(diǎn)。
也更能溫暖我們的心。
安全無小事，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次能寫出自己真實(shí)看法的機(jī)會。
醫(yī)療事故糾紛心得篇十八
甲方：_______________(醫(yī)療機(jī)構(gòu))
乙方：_________________(患方)
甲乙雙方根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》之規(guī)定，經(jīng)協(xié)商，在完全自愿的情況下達(dá)成如下協(xié)議：
一、患者基本情況：
身份證號：_______________住院號：______________
疾病診斷：__________________
治療結(jié)果：____________________
三、醫(yī)療事故原因：_______________________
四、賠償數(shù)額
1、醫(yī)療費(fèi)：______________元;
2、誤工費(fèi)：_______________元;
3、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：_____________元;
4、陪護(hù)費(fèi)：___________元;
5、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)：____________元;
6、殘疾用具費(fèi)：_____________元;
7、喪葬費(fèi)：_____________元;
8、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：__________元;
9、交通費(fèi)：__________元;
10、住宿費(fèi)：____________元;
11、精神損害撫慰金：_______________元;
12、患者死亡參加喪葬活動(dòng)的患者的配偶和直系親屬所需交通費(fèi)、誤工費(fèi)、住宿費(fèi)：___________元(不超過2人)
合計(jì)：____________元
五、賠償款給付時(shí)間：__________________________
六、違約責(zé)任：
七、其他
1、出院處理：
2、如為死亡患者，尸體處理：
3、其他事項(xiàng)：
代理人：_______________代理人：_________________
見證人：__________________
日期：________年_______月_________日