企管部年終個(gè)人工作總結(jié)(匯總18篇)

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    總結(jié)是一個(gè)反思和提升自我的過程,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是一些總結(jié)范文的精選,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
    年的客服工作時(shí)光就這樣結(jié)束了,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
    作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
    作為xx銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這一年以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
    1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
    1、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的xxx,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)堋T倮鐇x行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
    2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
    3、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài)。
    4、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞企管工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
    加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
    1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
    3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
    4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的'觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
    面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
    時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。
    4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
    5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
    6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
    7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
    8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。
    二、努力完成本職工作。
    學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
    三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處。
    20xx年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無則加勉!
    回顧過去,20xx年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會(huì)更加輝煌!
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
    一、行政后勤。
    (一)辦公室管理。
    1日常文書處理辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
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    2辦公用品管理目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。本文內(nèi)容來自新世紀(jì)商網(wǎng),文章。
    3資料匯編搜集工作為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,配合生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉、〈工傷處理流程〉,〈倉庫管理制度〉等。
    3突發(fā)事件處理做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,到目前為止,企管部兩個(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件,均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失.
    (二)門衛(wèi)管理。
    企管部成立以來,我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題,經(jīng)過多方調(diào)查核實(shí)及談判,20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。
    (三)食堂管理。
    食堂管理一直是個(gè)頭痛的問題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,工人多次反映菜價(jià)不明析,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問題,再加上車間工人時(shí)有反映茶水沒送或送水不及時(shí),夜宵質(zhì)量差等,針對(duì)這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對(duì)員工食堂進(jìn)行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
    (四)后勤衛(wèi)生。
    專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    二、人事管理。
    (一)考勤管理。
    為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年x月制定了出勤管理制度,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
    明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對(duì)抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵(lì),讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵(lì)出來,好員工是表揚(yáng)出來的?!?BR>    (二)制度管理。
    (三)檔案管理。
    人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。新世紀(jì)商網(wǎng)數(shù)十萬篇文秘資料免費(fèi)下載.
    (四)人員招聘與配置。
    在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報(bào)名400余名,直接到工廠報(bào)名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
    當(dāng)然,目前招聘也存在很多問題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,而且在春節(jié)期間流動(dòng)性特別大,也特別不穩(wěn)定,針對(duì)這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準(zhǔn)備采取以下方法:。
    1、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀,有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動(dòng)合同。
    3、對(duì)于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀(jì)的,公司給予報(bào)銷路費(fèi)。此費(fèi)用于20xx年春節(jié)時(shí)給予報(bào)銷。
    4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場,了解勞動(dòng)力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
    5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時(shí)參加人才交流會(huì),勞務(wù)市場。
    6、春節(jié)后一月內(nèi),隨時(shí)到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
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    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
    一、工作理念:強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,企管部工作計(jì)劃。
    20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式,為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
    我們計(jì)劃以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌,以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
    二、工作目標(biāo):樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
    我們計(jì)劃通過整合各公司優(yōu)勢(shì)資源,在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念,在集團(tuán)提供的整體客戶體驗(yàn)平臺(tái)上,資源共享,利益均沾,成為各公司項(xiàng)目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團(tuán)打造“工大正禾”品牌,建設(shè)和諧后勤,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“做大、做強(qiáng)”的整體工作目標(biāo)。
    三、工作要點(diǎn):以“三大戰(zhàn)略”為基礎(chǔ),加強(qiáng)常規(guī)過程控制,強(qiáng)化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌,協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強(qiáng)。
    我們計(jì)劃通過實(shí)施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”,提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),建設(shè)人才密集、知識(shí)密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。
    四、主要工作:
    (一)加強(qiáng)質(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢(shì)。
    1、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核計(jì)劃及內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃、管理評(píng)審計(jì)劃等,配合中國質(zhì)量認(rèn)證中心,按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評(píng)審及審核換證工作。
    2、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請(qǐng)咨詢公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,擴(kuò)充質(zhì)管隊(duì)伍,加深各公司對(duì)集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)。
    3、進(jìn)行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結(jié)合各單位運(yùn)行情況,對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行補(bǔ)充、完善;針對(duì)各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。
    4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況,按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設(shè)計(jì),及對(duì)文件的補(bǔ)充、修改、完善。
    5、以深入貫徹“班組工作規(guī)范”和“獎(jiǎng)懲規(guī)定”為基礎(chǔ),不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范,對(duì)問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進(jìn)行診斷,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
    6、針對(duì)更新的iso9000體系,進(jìn)一步對(duì)各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
    7、對(duì)新的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團(tuán)“關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)視和測(cè)量的有關(guān)規(guī)定”,繼續(xù)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計(jì)和分析記錄,制定糾正和預(yù)防措施,對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對(duì)各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查。
    8、推行“客戶滿意”工程,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制??偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細(xì)分客戶群,加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,及時(shí)響應(yīng),積極溝通客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù)。針對(duì)集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況,對(duì)集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)范,要求每個(gè)記錄完整準(zhǔn)確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供真實(shí)、完整、有效的信息。
    9、其它常規(guī)性工作。
    (1)對(duì)后勤服務(wù)110電話的管理;。
    (2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;。
    (3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料的分析,如:集團(tuán)質(zhì)量周報(bào)表的總結(jié),每個(gè)月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計(jì),電話回訪滿意率的統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁上的點(diǎn)擊率及回復(fù)率等。
    (4)調(diào)查和處理顧客投訴。
    (二)加強(qiáng)經(jīng)營管理和分工,成為集團(tuán)和各公司項(xiàng)目管理和法律咨詢的橋梁。
    1、協(xié)助各公司對(duì)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、范圍適時(shí)加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,開辟新的利潤增長點(diǎn)。
    2、及時(shí)了解學(xué)校的招投標(biāo)信息,協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。
    3、對(duì)各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。
    4、組織、參與集團(tuán)對(duì)外合作項(xiàng)目的談判。
    5、參與集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定,對(duì)集團(tuán)各類合同、協(xié)議進(jìn)行審查,按照集團(tuán)規(guī)定對(duì)合同備案。
    6、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。
    7、對(duì)集團(tuán)各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。
    8、對(duì)集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理,對(duì)涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)控,樹立集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)品牌。
    9、對(duì)集團(tuán)安全運(yùn)行體系的建立完善和督促檢查工作。
    10、對(duì)各公司項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究、審核,對(duì)新項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)行研究、論證,提出可行性研究論證報(bào)告。
    11、對(duì)各公司對(duì)外投資合作項(xiàng)目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。
    12、對(duì)各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期研究工作并提出決策建議。
    (三)加強(qiáng)工程管理,進(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。
    1、監(jiān)督和備案工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃、預(yù)決算、審核等過程。
    2、組織和參與工程項(xiàng)目的招、投、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗(yàn)收;工程項(xiàng)目保修期結(jié)束后交接等。
    3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,結(jié)團(tuán)幾年來實(shí)際運(yùn)行情況,制定集團(tuán)工程管理辦法。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
    隨著20xx年的結(jié)束,我們?cè)?0xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經(jīng)有三個(gè)月有余,通過這三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)企管部也有了近一步的認(rèn)識(shí)。企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。剛來到部門時(shí),我被分配到采購組,我對(duì)采購供應(yīng)管理體系并不熟悉,在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對(duì)所負(fù)責(zé)部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。并通過參與各部門流程的修改,我對(duì)公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識(shí),通過三個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    初入公司,自己對(duì)公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對(duì)我進(jìn)行新員工培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了初步的了解,通過學(xué)習(xí)集團(tuán)簡介、公司文化理念,并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏,學(xué)習(xí)辦公軟件,以及參觀廠區(qū)各個(gè)設(shè)備,讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),并能夠很快適應(yīng)新的工作,融入到企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學(xué)習(xí),我對(duì)公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會(huì)不斷的加深對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更好的為公司服務(wù)。
    在日常工作中,部門也多次組織培訓(xùn),開展學(xué)習(xí)電子信息化平臺(tái)知識(shí),來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺(tái),也是企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具,通過對(duì)eas系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統(tǒng)的每一個(gè)操作過程,從而加強(qiáng)自身對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)。。
    2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作。
    積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領(lǐng)下走訪所負(fù)責(zé)的相關(guān)單位并聽取意見,與所負(fù)責(zé)的部門溝通工作流程,嚴(yán)格按各部門的具體職責(zé)和分工標(biāo)準(zhǔn)來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責(zé),使之切合實(shí)際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負(fù)責(zé)部門的部門職責(zé)、崗位職責(zé)及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對(duì)企業(yè)制度和各部門流程的認(rèn)識(shí)和理解。
    在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細(xì)節(jié)方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會(huì)積極的改正,并針對(duì)這些不足來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí),掌握新的知識(shí),做好自己的工作。
    在新的一年里,也將是企管部發(fā)展的重要的一年,所以我會(huì)更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù),不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計(jì)劃如下:
    一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學(xué)習(xí)相關(guān)部門制度,加深對(duì)各相關(guān)部門制度的理解,并按照規(guī)定完成制度的修改,對(duì)確定的工作流程及制度進(jìn)行試運(yùn)行,并跟蹤檢查過程及結(jié)果,以驗(yàn)證其操作流程的科學(xué)與合理性。對(duì)工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,進(jìn)行研究分析,并將措施應(yīng)用于實(shí)踐,完善職能。
    二、作好對(duì)所負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查。對(duì)所負(fù)責(zé)部門工作的過程及結(jié)果進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)督檢查,同時(shí)作好服務(wù)工作,以便提高工作的時(shí)效性。對(duì)所負(fù)責(zé)部門在工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)向上級(jí)反映,在檢查監(jiān)督過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎(jiǎng)罰分明,確保公司管理措施的有效性。
    三、做好與所負(fù)責(zé)的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)對(duì)所負(fù)責(zé)部門的溝通,了解所負(fù)責(zé)部門的日常經(jīng)營活動(dòng),確保工作的順利進(jìn)行,并做好配合工作,提高工作效率。
    四、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),加深對(duì)企管部工作的認(rèn)識(shí),在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    這即將結(jié)束的一年,是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。
    自己因?yàn)榈焦緯r(shí)間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?。任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn),我也會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身能力,做好自己的工作,與公司共同進(jìn)步。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
    2016對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20工作情況總結(jié)如下:
    企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
    2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
    3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
    4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
    (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
    7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
    2017對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
    2018對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
    企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
    2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
    3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
    4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的`一塊,其分為兩大塊:
    (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
    7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
    四、2018的規(guī)劃:
    2018對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
    1、網(wǎng)站進(jìn)級(jí)任務(wù):
    目標(biāo)正在于提升公司網(wǎng)站的外部利用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量,增強(qiáng)做為交換仄臺(tái)的感化。
    方式:可引進(jìn)杭州慧泉硬件公司輔佐停止網(wǎng)站進(jìn)級(jí)戰(zhàn)扶植任務(wù)。
    詳細(xì)背責(zé)部分:綜開部。
    詳細(xì)用度預(yù)算,另止肯定。
    2、外部通信編纂任務(wù):
    外部刊物是員工交換的仄臺(tái),也是企業(yè)文明任務(wù)的一個(gè)主要前言。
    打算半年出一期。
    構(gòu)造方式:正在公司下管帶領(lǐng)下,由止政部牽頭,構(gòu)成編纂部,背責(zé)運(yùn)做。
    每期排版印刷用度,估計(jì)3500元。
    3、企業(yè)外部診斷任務(wù):
    企業(yè)診斷戰(zhàn)外部辦理鼎新任務(wù),完整采納公司外部自止構(gòu)造的體例,沒有引進(jìn)中部專業(yè)征詢機(jī)構(gòu)。由公司下管牽頭引導(dǎo),依照打算分步構(gòu)造實(shí)行。培訓(xùn)主講講師由公司下管擔(dān)負(fù),公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。
    取員工培訓(xùn)任務(wù)連系起去展開。引進(jìn)好國最風(fēng)行的企業(yè)診斷東西,經(jīng)由過程全部員工的介入,以培訓(xùn)的情勢(shì),借用各類考查問卷戰(zhàn)測(cè)試表格,正在培訓(xùn)進(jìn)修的進(jìn)程中,收現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正在的辦理成績、企業(yè)文明特性戰(zhàn)員工本身存正在的成績。
    培訓(xùn)戰(zhàn)診斷相連系的的進(jìn)程,既是進(jìn)修,又是尋覓好距;既是提出成績,又是追求辦理方式。終極提出企業(yè)辦理鼎新辦法。
    正在培訓(xùn)進(jìn)程中,對(duì)企業(yè)辦理戰(zhàn)企業(yè)文明深層特性的熟悉、進(jìn)修、剖析、診斷,沒有是由一小我或幾小我完成,也沒有是由一小我或幾小我的思緒主導(dǎo),而是由全部介入職員配合停止。
    操縱如許的東西停止企業(yè)診斷的進(jìn)程,現(xiàn)實(shí)上是課題研討的進(jìn)程。操縱診斷東西,設(shè)想多個(gè)課題,經(jīng)由過程培訓(xùn)的情勢(shì),正在全部職員介入的進(jìn)程中,配合切磋每個(gè)研討課題,而沒有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。
    全部診斷成果,皆是正在地下通明的情況中,由全部介入者配合切磋出去的。是以,大師對(duì)診斷成果會(huì)有下度分歧的認(rèn)同。同時(shí),如許的培訓(xùn)戰(zhàn)企業(yè)診斷會(huì)發(fā)生可貴的企業(yè)文明結(jié)果:能夠到達(dá)同一熟悉,提升介入認(rèn)識(shí),提升凝集力的較著結(jié)果。員工經(jīng)由過程培訓(xùn),不單進(jìn)修了最前沿的辦理常識(shí),并且對(duì)企業(yè)的成長近況發(fā)生了深入的熟悉;不單介入了企業(yè)的診斷全進(jìn)程,并且為企業(yè)收現(xiàn)成績、辦理成績、肯定新的方針做出了進(jìn)獻(xiàn)。
    取培訓(xùn)相連系的企業(yè)診斷任務(wù),由兩年夜部門任務(wù)構(gòu)成。一部門,是培訓(xùn)、會(huì)商、交換、進(jìn)修息爭析案例。另外一部門,是測(cè)評(píng)、考試、挖表、統(tǒng)計(jì)、清算。此中,統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)清算任務(wù)有很年夜的任務(wù)量。那一任務(wù)必要構(gòu)造人正在培訓(xùn)課后完成。
    每次培訓(xùn)或散體課題鉆研竣事后,必要特地放置人完成統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)清算任務(wù)。清算成果,做為下一次課題素材,用以配合進(jìn)修、解析、研討、會(huì)商。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞企管工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
    一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
    二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
    1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
    3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
    4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    三、存在問題及明年工作計(jì)劃。
    辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
    面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在-主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    才短短一年的時(shí)間,就如此結(jié)束了。我在回顧了過去一年我的工作,我發(fā)現(xiàn)自己真的有得到提升,進(jìn)步也還蠻大的,我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展。我現(xiàn)在也來對(duì)過去的工作做以下的總結(jié)并制定新的工作計(jì)劃:
    這一年,我根據(jù)公司的指示努力完成個(gè)人工作,在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)帶領(lǐng)下,完好的完成了自己份內(nèi)的職責(zé)。一年來,我成功的為公司帶來了很多的新發(fā)展。各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),雖然自己只是一個(gè)小小的員工,但是我很負(fù)責(zé)任的說我在工作中沒有做違反規(guī)定的事情,更加沒有做有損公司名譽(yù)的事情。我做好了各項(xiàng)工作,完成了任務(wù)。每天的一個(gè)基本工作量,我都能夠按時(shí)做好,不用領(lǐng)導(dǎo)去催,自己主動(dòng)完成。如果有接受新的工作任務(wù),我會(huì)加點(diǎn)和加班完成,絕不會(huì)讓工作被留到很久才做,我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個(gè)人。一年的工作完成情況良好,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很大的認(rèn)可,更努力贏得了大家的肯定。
    二、一年的學(xué)習(xí)情況。
    我不局限于自己原本的學(xué)識(shí)和能力,我在公司的這一年里,我依然是有去好好學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲颐靼茁殘錾弦窃谠靥げ剑怯肋h(yuǎn)都是不可能會(huì)有進(jìn)步的,所以我平時(shí)工作完后,有報(bào)考一些專業(yè),尤其是對(duì)自己在公司有幫助的專業(yè)知識(shí),我更是積極學(xué)習(xí)。在這一年,我努力的拿到了我工作上需要的證書,學(xué)習(xí)了如何做表格。我把自己學(xué)會(huì)的技能努力的運(yùn)用在工作上,讓我的工作得以完成,并且達(dá)到一個(gè)很好的狀態(tài)。平時(shí)工作上若是有自己不會(huì)的,我也是不會(huì)保持沉默的,我更會(huì)去努力詢問他人,保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,向大家學(xué)習(xí)。通過這一年的學(xué)習(xí),我的工作能力上升的不是一點(diǎn),而是相當(dāng)?shù)拇?,我的工作也變得更容易做了?BR>    今后我的一個(gè)工作計(jì)劃是更努力的學(xué)習(xí)新事物,了解公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),那樣才能去配合好大家的一個(gè)工作。我會(huì)給自己制定一個(gè)新的目標(biāo),然后奔著目標(biāo)努力前進(jìn),更積極做好工作,把自己更好的融入進(jìn)公司里,與大家一起貢獻(xiàn)力量幫助公司發(fā)展。未來,我相信只要自己足夠努力,我在公司的發(fā)展一定會(huì)是更大的。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    2016年是公司持續(xù)發(fā)展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水平、開展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務(wù),為配合公司各部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負(fù)出了應(yīng)有的努力。
    基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,只有做好此項(xiàng)工作,才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,經(jīng)和有關(guān)部門研究,根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì),開展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí),全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次,培訓(xùn)率達(dá)300余人、次,通過培訓(xùn)取得了良好的效果,提高了全員整體素質(zhì),為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    年初,面對(duì)世界金融危機(jī)的持續(xù),給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部成本管理工作就顯得尤為重要。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,組織有關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)情況的充分、細(xì)致的調(diào)查和研究,制定了控制企業(yè)內(nèi)部成本方案,從企業(yè)內(nèi)部管理入手,提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計(jì)劃,并把計(jì)劃納入管理的重要議事日程。加大了節(jié)能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節(jié)能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計(jì)劃所列項(xiàng)目絕大多數(shù)得以落實(shí)完成,計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上,為企業(yè)節(jié)約資金約60余萬元。
    質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,年初,在建立、完善了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解,將分解的目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。
    2016出廠合格率達(dá)98.54%,一次報(bào)檢合格率達(dá)98.426%,均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行,十二月份對(duì)公司質(zhì)量管理的運(yùn)行情況進(jìn)行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報(bào)告,使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。
    以上是企管部在2016工作,在實(shí)際的工作中我們感到知識(shí)的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,這一年是表活劑分公司發(fā)展具有里程碑意義的一年,采油二廠、四廠連續(xù)開辟三元復(fù)合驅(qū)油采注區(qū),驅(qū)油用表活劑的需求量大幅度提高。為了保證采油廠的平穩(wěn)注入,為實(shí)現(xiàn)原油四千萬噸穩(wěn)產(chǎn)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),我車間在分公司統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)下目前已啟停裝置八次,生產(chǎn)1類磺酸2645噸,2類磺酸7920噸,出色的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    驅(qū)油用表活劑磺酸的原料是生產(chǎn)日化產(chǎn)品十二烷基苯的廢料,由多種混合物組成,為了達(dá)到產(chǎn)品指標(biāo)在磺化過程中需要較高的磺酸中和值,在生產(chǎn)過程中易磺化成份結(jié)焦堵塞分布器及磺化管,致使裝置生產(chǎn)周期為20天左右,同時(shí)為了保證注入量,裝置每次停車只有5~7天的檢修期,有時(shí)甚至只有2~3天。設(shè)備的檢修幾乎全部是以搶修的態(tài)勢(shì)完成的。本年度共完成檢修項(xiàng)目項(xiàng),其中外委17項(xiàng),自檢13項(xiàng)。通過檢修不但提高了裝置的生產(chǎn)能力,而且還消除了裝置的一些安全隱患。諸如:通過對(duì)so3吸收換熱器的清洗,清除了換熱器內(nèi)部的結(jié)焦磺酸,提高了換熱器的效率,大大降低了吸收磺酸結(jié)焦的可能性;通過校正磺化器的垂直度,標(biāo)定磺化器成膜管的相對(duì)流量及對(duì)換熱管進(jìn)行清洗,極大的提高了磺化器的操作精度,延緩了磺化器結(jié)焦,延長了磺化器的生產(chǎn)周期;通過對(duì)熔硫槽和恒位槽的密封改造,消除了硫蒸氣的揮發(fā),降低了熔硫間硫粉塵濃度,改善了熔硫間的操作條件。
    在沒有統(tǒng)一、規(guī)整檢修期的情況下,我車間根據(jù)特定的檢修條件,加強(qiáng)了以下幾方面的工作力度,圓滿的完成了檢修任務(wù)。
    1、化整為零,以點(diǎn)檢數(shù)據(jù)、設(shè)備性能為依據(jù),合理制定檢修計(jì)劃本著涉及安全生產(chǎn)問題的項(xiàng)目一項(xiàng)不落,不必要的項(xiàng)目一項(xiàng)不上的原則根據(jù)裝置停車檢修期短這實(shí)際情況,我們依據(jù)日常點(diǎn)檢中積累的每臺(tái)設(shè)備的主要性能數(shù)據(jù),組織技術(shù)人員及運(yùn)行工程師討論該設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),判定該設(shè)備運(yùn)行狀況。以年度檢修計(jì)劃為指導(dǎo),將09年檢修計(jì)劃合理的按排在每月的停車檢修期內(nèi)。
    2、周密計(jì)劃,精心組織,確保檢修順利進(jìn)行。為了為保證各項(xiàng)檢修工作安全、平穩(wěn)、有序、受控進(jìn)行,我們要求項(xiàng)項(xiàng)工作有方案,根據(jù)各檢修項(xiàng)目,每次裝置停工前召開車間專業(yè)檢修會(huì)議,確定本次停車檢修項(xiàng)目并修定、細(xì)化本次檢修項(xiàng)目的施工進(jìn)度表、動(dòng)火項(xiàng)目一覽表、工藝置換方案等一系列具體操作方案。根據(jù)“五精”管理方法,我們對(duì)每一個(gè)檢修項(xiàng)目都編制了《檢修規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)》詳細(xì)規(guī)定了該檢修項(xiàng)目的工作內(nèi)容、施工所需設(shè)施、工具、防護(hù)用具、物資,施工步驟,并規(guī)范了檢修動(dòng)作。
    3、加強(qiáng)施工過程監(jiān)督控制,做到步步有確認(rèn)。為加強(qiáng)檢修各施工項(xiàng)目過程管理,做到步步有確認(rèn),我們要求檢修過程中必須執(zhí)行《化工集團(tuán)施工作業(yè)票》、《外委施工現(xiàn)場確認(rèn)單》、《外委項(xiàng)目界面交接單》、《檢修項(xiàng)目施工驗(yàn)收單》、《動(dòng)火票》、《用電票》、《用水票》、《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》等檢修票據(jù)和記錄,通過上述作業(yè)票的實(shí)施,使整個(gè)檢修作業(yè)過程中的各個(gè)項(xiàng)目均處于受控狀態(tài)。
    1、從一而終,檢修項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制。
    為了保障裝置檢修順利進(jìn)行、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),車間抽調(diào)運(yùn)行工程師、班長等骨干力量,做到每個(gè)檢修項(xiàng)目都有專人現(xiàn)場負(fù)責(zé),且互不交叉。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人是該項(xiàng)目的施工進(jìn)度員、檢修質(zhì)量員、施工監(jiān)督員、施工設(shè)施、材料協(xié)調(diào)員。在檢修工作開始前施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須熟悉該項(xiàng)目的檢修目的、目標(biāo),施工內(nèi)容、安全措施、所需物資等內(nèi)容,將檢修所需的物資、工具、安全防護(hù)用具協(xié)調(diào)到指定位置,為檢修做好后勤保障。
    2、以檢修進(jìn)度表為指南,合理安排檢修工作,確保檢修如期完成。
    度我們執(zhí)行“日?qǐng)?bào)”制度,各項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人每天匯報(bào)當(dāng)日檢修工作完成情況及次日工作計(jì)劃。對(duì)于沒有完成當(dāng)日工作量的項(xiàng)目,我們與施工人員共同分析原因,制定整改方案與工作計(jì)劃,合理掌控檢修時(shí)間,進(jìn)而保證了施工進(jìn)度按照預(yù)期計(jì)劃順利完成。
    3、以“四有”工作法為檢修指南,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)。
    在整個(gè)檢修過程中我們堅(jiān)決貫徹“四有”工作法,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)管理制度,施工隊(duì)伍必須根據(jù)施工進(jìn)度提前辦理《施工作業(yè)票》、《用電票》、《動(dòng)火票》、《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》等相關(guān)手續(xù),不辦理完手續(xù),不具備施工條件的堅(jiān)決不允許施工,真正做到不走過場,不怕麻煩,步步有確認(rèn),項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)?,F(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)施工人員的安全防護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于不服從管理的人員有權(quán)停止其檢修工作,同時(shí)對(duì)施工過程中的質(zhì)量情況進(jìn)行檢查,填寫檢修項(xiàng)目施工記錄表,對(duì)《檢修施工規(guī)程作業(yè)》執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,有效的保證了施工安全與施工質(zhì)量。在施工項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收上,我們采取現(xiàn)場驗(yàn)收的方法,施工隊(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、車間專業(yè)人員、生產(chǎn)辦專業(yè)人員、項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人每天均對(duì)施工隊(duì)伍的施工工作量進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)、記錄,進(jìn)而有效的保證了施工簽證的準(zhǔn)確和施工質(zhì)量的合格。
    在廠生產(chǎn)辦的協(xié)調(diào)組織下,在車間全體干部員工及檢修人員的共同努力下我車間實(shí)現(xiàn)了“不著一把火,不傷一個(gè)人,不損傷一臺(tái)設(shè)備”的安全檢修目標(biāo)。這一成績的取得是令人欣喜的,但同時(shí)我們也應(yīng)該看到在檢修工作中我們也有很多的不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行改正。
    1、個(gè)別施工項(xiàng)目存在施工搶前的現(xiàn)象,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)有兩種原因:一方面是因?yàn)樵谥贫z修施工進(jìn)度表時(shí)過高的估計(jì)了工作量,另一方面是因?yàn)槭┕と藛T冒進(jìn)施工、搶進(jìn)度施工,這就是的安全隱患,對(duì)于這一情況我們?nèi)蘸笠獔?jiān)絕杜絕。
    2、個(gè)別檢修規(guī)程作業(yè)細(xì)節(jié)處不夠規(guī)范,由于我車間第一次進(jìn)行大規(guī)模檢修,缺少檢修經(jīng)驗(yàn),對(duì)極個(gè)別設(shè)備的檢修操作細(xì)節(jié)上考濾不夠周到,不利于實(shí)際操作,需要在檢修后進(jìn)行總結(jié),舉一反三,對(duì)其它檢修規(guī)程作業(yè)進(jìn)行修定。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    2022對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
    企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
    2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
    3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
    4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
    (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
    7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
    四、2023的規(guī)劃:
    2023對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    一年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束。在未來的一年里,我將成為六年級(jí)一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我將一年的工作總結(jié)如下:
    一、注重政治思想學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人政治素養(yǎng)。
    我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛教育,有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,盡職盡責(zé),不厭其煩學(xué)習(xí),不厭其煩教學(xué),科學(xué)育人。我熱愛像孩子一樣生活,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從組織安排,致力于培養(yǎng)21世紀(jì)的新型人才。
    二、嚴(yán)格組織紀(jì)律,顧全大局。
    在工作中,我服從組織的工作安排。我負(fù)責(zé)六年假_班的語文教學(xué)。從學(xué)年開始,我就不厭其煩地組織一些基礎(chǔ)落后或者學(xué)習(xí)懶惰的后進(jìn)生進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)和交流。經(jīng)常,我在教室里忙了兩三個(gè)小時(shí)。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間,我也會(huì)把工作和照顧孩子協(xié)調(diào)起來,不讓學(xué)生耽誤一節(jié)課。經(jīng)過不斷的幫助和鼓勵(lì),小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學(xué)生都有了不同程度的突破。
    三、認(rèn)真教書育人。
    教學(xué)和教育的主體是兒童。我一直認(rèn)為嚴(yán)格善良比批評(píng)好。所以,在努力培養(yǎng)的同時(shí),我也經(jīng)常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學(xué)生,讓他們?cè)跇s譽(yù)的沖擊中保持心靈,實(shí)現(xiàn)自我教育。經(jīng)過不斷的嘗試改進(jìn),我實(shí)施了一套切實(shí)有效的小組賽互助模式,以及個(gè)人加分升級(jí)制度,實(shí)施以來取得了顯著的效果。
    比如,針對(duì)學(xué)生書寫潦草、出錯(cuò)率高的問題,我被冠以“各種大小書法家”的稱號(hào),并標(biāo)注在學(xué)生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破,目前全班同學(xué)基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面,我有“大小作家”的頭銜,安排時(shí)間欣賞和交流作品;我經(jīng)常擠出時(shí)間和學(xué)生交流,了解他們的想法和擔(dān)憂,鼓勵(lì)他們用筆表達(dá)心聲;經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,學(xué)生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數(shù)語,到此刻的精彩華麗。另外,我用的是“官銜制”,讓我的學(xué)生可以管理其他學(xué)生或者班級(jí)事務(wù),實(shí)現(xiàn)自我約束,自我教育等等。經(jīng)過潛心的培養(yǎng)和反復(fù)的實(shí)驗(yàn),這個(gè)班逐漸形成了一種自我關(guān)懷和自律潛力強(qiáng)、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班級(jí)風(fēng)格。
    在其他方面,我擔(dān)任研究組長,盡職盡責(zé)地協(xié)助組長開展各項(xiàng)教學(xué)和研究工作。其中我班羅老師這學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動(dòng),反響很好。此外,我還代表學(xué)校參加了地區(qū)演講比賽。
    以上只是我工作的一部分。我會(huì)再接再厲,戒驕戒躁,盡職盡責(zé),按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進(jìn)。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
     20**年工作以來,我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,勤勤懇懇地工作著。
     現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
     一.德 要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。
     我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng),也積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。
     教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。
     從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
     八年級(jí)的孩子,一個(gè)個(gè)都是小大人。
     他們?cè)诤芏喾矫娑家呀?jīng)有了自己的想法。
     所以,面對(duì)他們,我不把他們當(dāng)成小孩來對(duì)待。
     意思是我把他們看成是一個(gè)人,一個(gè)完整而獨(dú)立的人。
     所以我充分尊重他們。
     有一次,孩子問我是不是說話算話。
     我為了實(shí)現(xiàn)我的承諾,始終記著孩子的這句話。
     這讓我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己平時(shí)的言行,并且用自己的行動(dòng)來告訴他們一個(gè)人說應(yīng)該具有的品德。
     課堂上我是孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。
     二.能 本學(xué)期,我在各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,開始了自己的工作。
     因?yàn)橛辛似渌辖處煹膸椭?,我在教學(xué)能力和教材的把握方面有了很大的進(jìn)步。
     我堅(jiān)持在聽完課
     后進(jìn)行總結(jié),前半學(xué)期,我主要關(guān)注老教師們的教學(xué)框架的設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)抓住基本的教學(xué)流程。
     經(jīng)過這樣的努力,我開始了解基本的教學(xué)結(jié)構(gòu)。
     此時(shí),我開始轉(zhuǎn)變自己的關(guān)注點(diǎn)。
     我開始注意很多細(xì)節(jié)問題,特別是對(duì)于某個(gè)詞語的教學(xué)。
     看看只是一個(gè)小小的詞語,但是詞語可以引導(dǎo)孩子們說說課文中的相關(guān)內(nèi)容,也可以通過舉例子來體會(huì)詞語,這樣就可以拓展詞語的范疇。
     三.勤 我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作,從不遲到早退。
     當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí),認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度,將我的課調(diào)整好,并與副班主任蔣虹老師溝通好,做好班級(jí)的各項(xiàng)工作。
     我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅(jiān)持做到手勤,腳勤。
     我認(rèn)真做好上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作,在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足。
     腳勤是多跑一跑,多到別的班級(jí)學(xué)習(xí),多向別的老師學(xué)習(xí)。
     我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時(shí)候還沒有找到很好的方法,今后我還要學(xué)會(huì)抬頭巧干。
     四.績 (一)教學(xué)上有了進(jìn)步 作為教師,首要的是組織好自己的教學(xué)。
     開學(xué)初,自己參考了很多教案,但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。
     因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀教案并不適合常態(tài)課的教學(xué)。
     我將課堂教學(xué)設(shè)計(jì)分為一下三步:自己獨(dú)立研讀教材,參考優(yōu)秀教案,形成第一次的教案;上網(wǎng)參考優(yōu)秀教師的課件,記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式,對(duì)照著他們的課堂教學(xué)對(duì)自己的教案進(jìn)行修改,并在修改教案的過程中充分考慮我們班學(xué)生的情況;最后參考《教學(xué)參考書》進(jìn)行再次修改,將文本中的各個(gè)訓(xùn)練點(diǎn)落實(shí)到位。
     當(dāng)然,我還喜歡上了閱讀。
     (二)對(duì)學(xué)生的教育工作中學(xué)會(huì)考慮細(xì)節(jié) ,這件工作是細(xì)小瑣碎的,而我又沒有任何經(jīng)驗(yàn)。
     我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。
     在與家長的交流中,我也了解到了家長的.想法。
     但是,秉著“孩子是夸出來的”的理念,我盡量多的夸獎(jiǎng)孩子,放大他們的閃光點(diǎn),讓平時(shí)因?yàn)檎{(diào)皮而甚少受到表揚(yáng)的孩子也有獎(jiǎng)勵(lì)。
     同時(shí),我還學(xué)會(huì)了從家長、孩子的角度去考慮問題。
     盡量把工作做到細(xì)致入微。
     我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。
     對(duì)于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí),我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。
     家長們總是對(duì)我說“麻煩你多費(fèi)心了”這樣的話。
     我總是告訴他們,這是我應(yīng)該做的。
     我時(shí)常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。
     我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。
     所以面對(duì)學(xué)困生,我想盡辦法讓他們進(jìn)步,所以我從不贊成“教師有償家教”。
     本年度,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課。
     及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
     作為一名教師,我很清楚為人師表的重要性,教師是人類靈魂的工程師,要育好人絕非簡單的事情,做學(xué)生的好老師,做學(xué)生的好朋友,做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,從不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格是我一貫堅(jiān)持的原則。
     在這個(gè)原則下,我感覺到我也收獲了學(xué)生們的尊重等,課堂上,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
     在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法。
     以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展。
     作為輔導(dǎo)員,我兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,并且創(chuàng)造性的開展工作,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合時(shí)代要求,設(shè)計(jì),組織全校少先隊(duì)員開展了豐富多彩的活動(dòng)。
     組織全校師生積極參加各級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),取得了很多優(yōu)異成績。
     我校學(xué)生參加區(qū)局組織的乒乓球比賽,足球賽,校園集體舞大賽均獲得了大獎(jiǎng),受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),我被評(píng)委商州區(qū)師德先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
     我熱愛自己的事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地、按時(shí)、按質(zhì)地完成每一項(xiàng)工作。
     并且盡量爭取多聽課,多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中優(yōu)秀的教學(xué)藝術(shù)。
     使我在工作上得到了長足的改進(jìn),也大大地提高了自己的工作效率。
     平時(shí)還注意不斷地給自己充電,不斷地反思提高,積極參加各類技能大賽,我撰寫的多篇論文獲獎(jiǎng),發(fā)表,多個(gè)課件,教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)反思獲得各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
     我熱愛自己的學(xué)生,熱愛自己所從事的教育事業(yè),這份熱愛,促使我在德,能,勤方面不斷地努力想辦法提高自己,也使我從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并能運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己的份內(nèi)之事。
     俗話說“金無足赤人無完人”,我總感覺自己在教學(xué)方面還有很多的不足,這也鞭策我在今后的工作中,要多學(xué)習(xí),多動(dòng)手,多思考,多總結(jié),多反思,以期自己能得到更大的提高。
     不管怎樣,希望自己能在今后的教學(xué)工作中,逐步完善教育教學(xué)方法,爭取更大的進(jìn)步。
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
     從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。
     口腔科醫(yī)生年度工作總結(jié)
     從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。
     一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
     一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
     病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
     如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。
     對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。
     保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。
     我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。
     在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
     這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
     二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
     情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。
     在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。
     我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
     口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
     我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。
     參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。
     有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。
     尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。
     凡是我獨(dú)立管床的'病人都保留各項(xiàng)資料。
     按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。
     典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。
     臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
     在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
     三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
     口腔科病房目前開房床位26張。
     我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。
     在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。
     不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。
     在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。
     急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
     有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。
     同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
     四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
     我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。
     我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。
     在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。
     在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績。
     五、質(zhì)控員工作
     從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。
     在年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
     六、科研工作
     在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。
     對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。
     一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。
     另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。
     例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。
     住院總工作還教會(huì)我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。
     在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時(shí)匯報(bào)。
     能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無怨無悔。
     一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請(qǐng)過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。
     協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
     成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。
     本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
     我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
     在20**年我本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
     1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
     2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
     3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。
     今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
     4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
     5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。
     抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
     6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
     7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
     作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
     護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
     護(hù)理部**
     xx年12月
    企管部年終個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    我于20xx.6月進(jìn)入我們青島諾迪制藥有限公司,現(xiàn)任公司的人事助理?;仡欉@幾個(gè)月的工作,經(jīng)過人才市場的現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時(shí)又感覺到自己還是一個(gè)初學(xué)者,要學(xué)的要做的還有很多很多,自己掌握的知識(shí)還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進(jìn)步,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
    一.幾個(gè)月來的工作情況
    1.我的崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)培訓(xùn),負(fù)責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。
    2.例會(huì)負(fù)責(zé)做好人員的簽到及會(huì)議記錄(手寫、電子版)會(huì)場的清掃及會(huì)后整理。及晨會(huì)的會(huì)議記錄。
    4.接待負(fù)責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
    5.業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。
    6.信息及時(shí)給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時(shí)通知及業(yè)務(wù)員所需資料。
    7.年末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動(dòng)。
    二、工作中的體會(huì)
    剛到我們東北事業(yè)部時(shí),對(duì)具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關(guān)。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也代表了一個(gè)我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
    三,自身存在的問題及改正措施
    經(jīng)過時(shí)間的磨練也使我個(gè)人能力得到了鍛煉,提高。個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)一下幾個(gè)方面:
    1.對(duì)待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個(gè)家的感覺,時(shí)而鼓勵(lì),時(shí)而鞭策。
    2.需加強(qiáng)溝通,學(xué)習(xí),同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝?,只有這樣自己才能不斷的進(jìn)步,向前。
    四、20xx年工作努力方向計(jì)劃
    回顧過去是更好的把握未來,在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)積極的定位。
    1.快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員。
    2.做好自己的本質(zhì)工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪里需要哪里搬。
    3.積極熱情的待人,待事,做工作。
    最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的關(guān)心和幫助。相信我會(huì)以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。