組織總結有助于梳理思路，發(fā)現問題，并及時調整和改進。在寫總結時，可以采取具體的案例和實例，使內容更加生動具體，提高讀者的閱讀興趣。以下是一些寫作總結的技巧和方法，供大家參考。
銷售月總結發(fā)言稿篇一
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據：
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習；人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
b、修訂供銷合同，保證同質同價持續(xù)供應，并直接與公司結賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
（2）、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領導、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結大會，在此，我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過去的一年中，我們歷經風雨，我們分享榮譽。在整個2012年，圍繞著“突破、提升”這個主題，肇慶地市取得了理想的成績：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務。但是從全年的業(yè)績表現來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團結奮斗，從未放棄，展現出了我們堅韌不屈的精神風貌！
2012年，肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革，改革對我們的酬金系數造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個月，依然取得了優(yōu)異的成績，無論管理考核分還是綜合排名系數都排在天音公司以及自營廳前面，展現出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團隊進行了一些調整，對部分營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調整的方向是好的，因為我們的銷售團隊保持相當的穩(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時新的銷售力量的加入，為我們的團隊補充了新鮮的血液，注入了新的活力，進一步增強了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財富。
2012年，員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺，給我們的員工提供了很好的鍛煉機會，提供了一個展示自己才能的舞臺，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實現了個人的良好發(fā)展。 2012年，我們取得了成績，與此同時，我們也不回避出現的問題，在2012年的運營工作中，地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決，因為我們能夠勇敢面對問題，我們堅信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步，都是自我提升的過程。
2012年已經離我們遠去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅持團結、奮斗、拼搏的團隊精神，三是提升應對艱難市場環(huán)境的抗壓能力，四是注意開展良好的團隊建設，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來，最后，預祝本次大會取得圓滿成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結的時候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產任務非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現產品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產出又是我廠的一大優(yōu)勢展現。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產品的不斷更新，新設備激光切割機的引進大大提高了生產效率，為來年的產值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現出團結一心，積極向上高效務實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現有設備及技術革新，為生產力提高打下堅實的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內部構造，整機生產方面做出努力，爭取將產值翻一番！
在客觀總結經驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構設置還不夠科學，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產模式，合理調整企業(yè)現行機構設置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質量關，使企業(yè)日常生產更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現2011年 質 的飛躍！
總之，2015已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?，身體健康，合家歡樂，新春愉快！
銷售月總結發(fā)言稿篇二
尊敬的公司領導、同事們：
大家好!
轉眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這xx個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從x月x日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
銷售月總結發(fā)言稿篇三
首先，衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出！冬天已經來臨，天氣變得寒冷！請大家多注意氣溫變化，穿著適量的衣服，同時注意適當的鍛煉身體，祝大家身體健康，家庭幸福。
經過xx年的發(fā)展，紅xx公司已從原來僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人，年產銷總量接近8000萬的'初具規(guī)模的中小型企業(yè)！在同行業(yè)內享有較高的知名度！這些都是大家共同努力，辛勤工作的戰(zhàn)果！因此，在此對大家說一聲：“謝謝！你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績外，更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團隊，培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干！員工整體素質、綜合能力獲得了較大的提升！這為紅xx公司將來更大的發(fā)展打下堅實的基礎。在紅xx公司經營理念中，員工永遠是公司最大財富和最寶貴的資源！企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊沒有精兵良將一樣，在激烈的市場競爭中將難以取勝！
目前，因受到國際金融危機的影響，國內市場需求不斷下降，公司業(yè)務受到了極大的沖擊，銷售額急劇下滑！因此，我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認識當前面臨的嚴峻形勢！為為了應對金融危機帶來的沖擊和負面影響，公司各級員工特別是管理干部，必須從下面幾方面做好工作！
公司當前面臨著嚴峻的考驗，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當前主要任務。這離不開每一位員工積極、努力、負責的工作！因此，我們每時每刻都應有一種高度的危機感、緊迫感和責任感！無論在什么崗位上都要盡職盡責、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作！每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用！大家要明白一個道理，工廠不單獨是老板的，還是我們大家的！我們共同的目的是要努力把它辦好！俗語說“水漲船高”，只有公司效益好了，大家的工資、獎金回報才會高！每個人都應要努力鉆研，積極創(chuàng)新，爭當優(yōu)秀！只要每人進步一小步，公司就會進步一大步！公司為大家都創(chuàng)造一個大的空間和平臺，對工作努力，成績優(yōu)異，貢獻突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇！對工作馬虎，責任心不足，得過且過者予以淘汰！
市場經濟時代企業(yè)競爭如逆水行舟，不進則退！市場規(guī)律會不斷淘汰不思進取、得過且過的企業(yè)和個人！因此，我們要比競爭對手付出加倍的努力，在實際工作中不斷完善，不斷學習，不斷創(chuàng)新，尋求突破！不斷努力地提高工作成效和管理水平！所以，我們第一是要不斷學習行業(yè)先進技術知識，不斷得到外界的信息，使自己適應環(huán)境的變化和市場的要求；第二是要不斷學習創(chuàng)新，不但要跟上行業(yè)的步伐，還要走在市場的前面，要做時代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流！要努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”！第三是不斷學習先進的管理模式，通過實施績效考核、iso品質管理體系、5s現場管理等先進管理模式武裝企業(yè)，提高管理成效。
績效考核是公司對每一位員工工作表現做出一個合理、公平、公正的評價，是公司獎勵優(yōu)秀，鼓勵學習創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統(tǒng)。績效管理本身目的是引領公司和個人創(chuàng)造更多利潤fdcew和價值。工資不是算出來的，而是干出來的，你的行動決定您的薪酬?？冃Э己藢嵤┻^程中必會有這樣或那樣的問題，初期必會有種種不足之處，但我們不是去打擊他、懷疑他，更不能成為不執(zhí)行的理由，而是應該不斷完善和不斷的改進他！
公司下一步是要用3—5年的時間，將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務水平提高到世界級的前端！實現年銷售額3個億！這是我們發(fā)展經營的短期目標！在達成此短期目標的基礎上，通過股份制改造來實現企業(yè)上市，最終實現“團結一致，共同打造你們的，中國的，世界的紅xx！”建立百年企業(yè)的長遠目標！商場上有一句明言：“企業(yè)要上市，管理首先要上市”，我們要通過建立獨特的紅xx企業(yè)文化，提高每一位紅xx員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，通過加大企業(yè)的宣傳力度，實施科學管理，不斷的爭取業(yè)績、業(yè)務水平上一個新的臺階，實現創(chuàng)新科技引導市場。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求，我們每一位員工作為公司整體的一分子，每人都應更自覺的要求自己！改變自己！首先從我做起，加強自律，嚴格執(zhí)行公司各項制度和政策。只有這樣，公司經營策略才能有效地貫徹實施，公司整體管理水平才會逐步提高！
各位員工，時不我待，讓我們大家共同努力吧！
銷售月總結發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
銷售部年會總結發(fā)言稿不難寫，讓我們一起來練練筆吧。年會上，我們會對一年的生活工作進行總結，同時對一批優(yōu)秀人員代表進行表彰。那么你知道年會總結銷售部發(fā)言稿怎么寫嗎？下面是小編為大家收集有關于年會總結發(fā)言稿銷售部，希望你喜歡。
尊敬的領導、同事們：
大家好!
很榮幸能夠與在座的各位一同參加我們公司舉辦的年終晚會，又是辭舊迎新的時刻從而讓我們歡聚一堂，回顧著即將過去的一年工作中的得失也讓我們感慨萬分，但既然選擇了我們公司就會全力以赴地做好屬于自己的工作，接下來我想和大家談談公司發(fā)展的近況以及今后的努力方向。
首先我們公司創(chuàng)建的時間只有短短數年卻能取得不錯的成就，這樣的成績與在座各位在平時工作中的努力是分不開的，既有領導的英明決策也有基層員工在工作中的兢兢業(yè)業(yè)，不得不說當初我們公司在發(fā)展過程中遇到的競爭壓力還是很大的，一方面由于資金周轉的困難導致很多項目都難以得到有效的開發(fā)，另一方面則是來自市場競爭的壓力導致我們疲于應對，很慶幸我們堅持下來并在這段時間里取得了巨大的發(fā)展，至少我們是朝著同一個目標而努力并在工作中實現了自身的價值。
其次我們也得正視目前工作中存在的問題并加以解決，相對于事業(yè)上取得的輝煌而言我們更應該正視自身的不足，至少這樣可以讓我們始終保持謙卑的心態(tài)從而避免在工作中犯同樣的錯誤，因此在這次年會上我們既要肯定過去的成績又要反思自身的不足，而且我們行業(yè)在競爭的過程中需要面臨的壓力也是比較大的，因此要提升目前的工作效率并在整體質量方面進行改善，秉承著對公司的認真負責并積極投入到整體的建設之中，這樣的話便能夠始終保持工作中的優(yōu)勢從而取得更大的進展。
最后我們得為明年的發(fā)展做好準備并調整好自身的狀態(tài)，事實上我發(fā)現大家在年底工作的時候存在著比較浮躁的心態(tài)，盡管是為了業(yè)績的沖刺做準備卻也要進行調整才行，在結束當前階段工作以后應該要為今后的發(fā)展做好規(guī)劃，這樣的話即便遇到業(yè)績不理想的狀況也能夠及時采取有效的措施，希望大家都能夠在工作中保持穩(wěn)定的狀態(tài)并為了公司的發(fā)展而奮斗，我也會在工作中堅守本心并在所處的崗位上履行好自己的職責，因此還請大家攜手努力并為了公司將來的輝煌而不斷奮斗下去。
還請大家總結以往工作中的得失并對新年的發(fā)展做好規(guī)劃，希望在今后的工作中能夠再接再厲并為公司的發(fā)展創(chuàng)造新的輝煌，堅守信念并在職場中創(chuàng)造更多佳績才是我們應該做到的。
謝謝大家!
尊敬的各位領導，各位朋友，各位來賓，先生，女士們，
親愛的各位公司員工及加盟商代表們：
大家晚上好!
首先，我謹代表__有限公司向到會的嘉賓表示熱烈的歡迎，同時，向全體員工及留守全國各地的公司員工表示最親切的問候，及對大家一年來為公司的努力工作和辛勞付出表示感謝。
本來公司寫字樓給我準備了一篇文采飛揚的講話稿，但是我感覺，那并不足以表達我的內心，作為公司的創(chuàng)始人及主要領導，那么多年一路走來，心中實在有太多的感慨，此時此刻，請允許我用自己的方式與大家溝通。
過去一年，是我創(chuàng)業(yè)以來感覺最艱難的一年，公司在零售業(yè)務上銷售額回落，多家新店擴張出師不利，批發(fā)業(yè)務也有所回落。在林業(yè)投資方面雖然獲得不錯的回報，但是總體運營上，我對自己的決策失誤感到非常痛心。每天晚上，當我反省這些錯誤，我的內心便深受煎熬，無法入眠。
但是，如果你們問我，我失去信心嗎?那么，我告訴大家，我從來沒有丟掉過信心!恰恰相反，我深信，正是我們所經歷的一切磨難，讓我們學會如何變得更加堅強，正是我們不斷試錯的過程，讓我們學會了怎樣才不會出錯。正是我們經歷的失敗，讓我們學會了將來如何更成功。
從我19歲寫出自己的第一個3年計劃以來，我經歷了無數次的失敗，做了無數次錯誤的決定，但是，我自豪的告訴大家，我們做對了一件事：那就是，我們從每一次經歷中學會自強不息，堅忍不拔，我們努力的把__x從當初的一個想法，變成了現在銷售額上億的公司。
所以，只要我們的信心還在，我們的團結還在，我們?yōu)樯鐣峁﹥?yōu)質產品及服務的理念還在，我們就沒有理由不相信，我們的明天會更美好。
各位來賓，各位親朋好友，各位員工：
你們好!
很高興在今日的年會上見到你們，一年一次的年會，讓我和大家有了見面的機會，我作為本公司的董事長，從內心感謝大家應邀來此。馬上就是新的一年了，對于20__年，已經是回憶了，相信大家在這一年都有些收獲吧。
這一年是我們公司發(fā)展比較難的一年，但是在大家的相助下，公司從艱難中一步步發(fā)展起來了，這是值得高興的事情，也是我最感謝大家的地方。來到年會上的來賓，都是我公司的合作伙伴，是你們伸出的援手，讓我和公司度過艱辛的一年，公司還得到新生了，我在此對你們真的很感激，感謝你們愿意和我合作，攜手一起努力發(fā)展。
我也要感謝今天來到現場的親朋好友們，是你們在我身后的支持，在我遇到難處的時候，給了我安慰和關心，在公司需要資金救助的時候，你們大方的幫忙，所以公司的發(fā)展才這么好。每每回想起去年的艱難，我都覺得我太幸運了，遇到你們這群親人好友，我沒有過的太艱難，更多時候因為你們的幫助，我反而是比較順利的。
再有感謝公司的員工，你們的努力我看在眼里，我對你們特別的欣慰，有那么這群面對艱難還往前踏步的員工，真是我的幸運。在這一年，我們公司有很多優(yōu)秀的人奮起，不管公司面臨的什么樣風險，他們都在竭盡自己貢獻公司。在今天的年會上，我要特別強調幾位優(yōu)秀人員，他們是人事部__x、財務部__x、后勤__x等。在這給予你們“優(yōu)秀員工”的稱號，授予你們獎項，希望你們未來還能更好的去發(fā)揮自己的價值，公司以你們?yōu)闃s，誠懇的致謝你們。
新一年要來了，雖不知道會有什么樣的挑戰(zhàn)到來，但是我會和你們一起去面對的，會努力的把帶領你們把公司發(fā)展下去，給你們一個更好的平臺去展示自己。那么在此，也希望大家能和我和公司共進退，一定不會虧待你們的。我一定會做好一個領導人，給大家做好榜樣，同時學習大家不畏艱難的精神，努力向前踏步的。愿新年里，可以跟大家一起站得更高。
最后，再次致謝今天來到年會的你們，感謝給了這么大的面子，我很高興，也希望新一年里，大家都能生活幸福，家庭和睦，工作順心。
謝謝大家!
尊敬的__領導，親愛的同事們：
大家好!
很開心大家能夠再一次的歡聚在一起，馬上就是新的一年，這也以為著大家一起又度過了全新的一年的生活，在這年會之際也是希望大家能夠簡單的放松一下，并且在年前為大家歡慶一波!
當然今日我作為企業(yè)的員工在此發(fā)言也是萬分的榮幸，現在的我心中滿是激動，心中更是有多種的感情無法訴說。進入企業(yè)也是有好幾年的時間了，看著企業(yè)不斷地壯大，看著身邊的人換了一波又一波，但是還好遇見了你們?，F在坐在臺下的你們每一個都是企業(yè)發(fā)展的功臣，都是我們__x企業(yè)的榮耀。在此我向所有的人表達感謝，當然也包括我自己。
這些年一路走來，有辛酸，也有幸福，但所有的匯聚在一起也就只有無盡的溫暖?？吹焦镜膲汛?，看到自己的成長，這些都是在自己的不斷努力，不斷付出下做到的成功。能夠走入這個大家庭是我這一生最為開心的事情，所以我也希望在大家的不斷努力奮斗之下，是一定能夠讓我們的企業(yè)有更好的發(fā)展，更是可以促成我們一同奮斗的更好未來。
紅色是激情，是溫暖，是幸福，是快樂，所以我希望我們的每一個人都能夠帶著新年的一抹紅色去向更美好的未來，以積極奮進的心態(tài)在工作上去努力，在生活上有更好的發(fā)展。新的一年就要到來，所以我也是渴望我能夠在不懈的奮斗之下擁有更美好的生活，我也期待著我能夠在企業(yè)中有更好的發(fā)展，所以我們一起去奮斗，一起為明天而拼搏!
今日的年會是為了給大家更多的鼓勵與鼓舞，也是為了讓大家在奮斗一年的艱辛后有片刻的閑暇，更是讓我們都歡聚在一起有更開心的日子?？粗蠹夷樕系男θ荩由媳尘暗募t，我相信不管是企業(yè)還是我們的每一個人都能夠在新的一年中更加的紅火，更加的幸福。
感謝這次年會的舉辦，讓我們每個人都能夠歡聚于此，享受著這刻的歡愉，雖然明天還要繼續(xù)工作，但是今日我們就是要盡情地歡唱，盡情地釋放自我。接下來還有非常多的節(jié)目，也是希望大家能夠盡情地觀賞，在今日開心起來。
最后我也是表達一下站在此處向大家講話的心情，真的是非常的激動，我很是開心能夠與大家相遇，更是珍惜你我之間的感情，我相信我們還會一起奮斗，創(chuàng)造更好的未來!還是向大家表達一下新年的祝愿，尤其是在新的一年中一定要賺大錢，未來數錢數到手抽筋!祝愿大家新年快樂!
尊敬的各位領導，親愛的各位同仁們：
大家晚上好!
時間在我們的指尖流轉，時間在我們的崗位上翻轉，在過去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過不懈的努力，將自己的時間編織成了___公司的輝煌成績!看著如今五光十色的成績，我不僅感嘆道，只有通過大家的努力，通過不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強大、熱情，且充滿生氣的公司!
那么，在這里，請允許我行啊做一個自我介紹，我叫___，是__部門的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了___公司的發(fā)展而奮發(fā)前進的大軍中的一員!在這里，我作為代表，先給大家拜年了!祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績越來越高!祝愿大家，新年幸?？鞓?
作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在__年_月加入的公司。在當時的那會，我么并沒有這樣龐大的規(guī)模，也沒有這樣優(yōu)秀的隊伍。公司中許多的部門，也是在后面的發(fā)展中，慢慢的建立起來的。但是!別的我們沒有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級的核心!我們緊跟這領導們的領導，努力的開拓創(chuàng)新!漸漸的，在___這片地區(qū)打響了我們___公司的名號!我們的公司也正是在這個階段開始發(fā)展起來的!但是!在發(fā)展當中，我們也有不少的競爭對手!在那個激流勇進的年代，我們是怎樣保持住自己的進步的呢?我們靠的，還是最初的信念!最初的核心!我們堅持著自己的目標，為客戶帶來最好的服務!為客戶帶來最好的產品!我們誠信，我們勤懇!我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌!
在近年來，我們的公司又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒能經歷過去那樣的考驗，但是在內心中，他么也一樣在慢慢的被___公司的氛圍所改變。而且，他們的到來，不僅為公司注入了新的動力和思想，他們帶來的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的!也是我們最核心的根本!
同事們，現在依舊是一個快速發(fā)展的年代，我們的進步，我們的創(chuàng)新，就是我們最重要的資本!我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓___公司更加的進步!更加的輝煌!讓我們，在新的20__年里奮發(fā)的努力吧!
我的講話就到這里，謝謝各位的傾聽!
銷售月總結發(fā)言稿篇五
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要洪亮，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
1、認真學習，努力提高。
銷售月總結發(fā)言稿篇六
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積**0000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面。
經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調整，建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
xx年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積**61.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。xx年，宏觀政策將繼續(xù)調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的'發(fā)展勢頭，實現公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出xx年工作計劃如下：
(一)指導思想。
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房房屋總建筑面積約**萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目：
計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目：
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制，根據項目及公司發(fā)展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向，強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā)，確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。
總之，xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
銷售月總結發(fā)言稿篇七
尊敬的公司領導、同事們：
大家好!
今天，我很榮幸的作為員工代表上臺發(fā)言，我的內心非常激動!作為xx銷售部的一名普通員工，我在這個崗位上已經工作了近xx年時間了。記得從到公司的第一天起，領導就對我們講：“能否成為銷售部的合格員工，業(yè)績雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標準。”這段話牢記于我們銷售部每個員工的心中，成為我們奮斗的方向。
經過長時間的磨練和培養(yǎng)，我們每位成員都擁有了良好的團隊意識。我們深知，在當今的經濟社會里，每一次競爭都發(fā)生在團隊與團隊、組織與組織之間。
許許多多的困難和挫折的克服，都不能僅憑一個人的勇敢和力量，而必須依靠整個團隊。當每個員工都具有了強烈的團隊意識之后，氛圍才會變的無比融洽，工作才會更加得心應手。
作為銷售團隊，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績是我們的使命。而更好的完成這個使命的前提是我們每個銷售人員都要具備高水平的專業(yè)素質。由于我們所銷售的xx是一個超大開發(fā)面積且產品多元化的房地產項目。所以我們所需要掌握的知識量就更多、更廣。
同時還要時刻關注調控政策動態(tài)及宏觀經濟走向。
報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問題互相探討，新出臺的政策及時學習揣摩，在互幫互助及齊心協力的努力下，我們共同進步。
當然，要想取得好的業(yè)績并不簡單取決于個人的專業(yè)程度，而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知，過去的xx年對于房地產行業(yè)來說并不是一個十分有利的年頭。
政策的干預以及股市的一路飆紅都為我們的銷售工作帶來了很大阻力。在這種情況下，所有的同事都付出了巨大的努力。很多同事們都已經忘記了休息的滋味。
因為他已經很久沒有休假了，有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯，因為經過一天的工作回到家便倒頭睡去。
在所有員工的不懈努力下最終我們完成了公司下達的銷售任務。
我們深知高度的信任同時意味著責任的重大，在新的一年里，我們會本著公司利益高于一切的原則，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，積極主動，踏踏實實，高效有序的完成各項工作。
最后我要感謝公司領導，感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預祝大家新年快樂，身體健康、萬事如意。
銷售月總結發(fā)言稿篇八
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。以下是小編為您收集銷售年終總結發(fā)言稿，歡迎閱讀。
201x年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在201x年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個。
工作總結。
和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和。
工作計劃。
性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
轉眼間，201x年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從3月3日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。銷售部年終總結發(fā)言稿。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
銷售月總結發(fā)言稿篇九
一、心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
銷售月總結發(fā)言稿篇十
親愛的員工同志們：
大家下午好！
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年"感恩過去，放飛未來"主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。
謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。20xx年年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。
總結一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
20xx年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進行了調整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現貨經營經驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務知識培訓，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎。
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利加倍日常化、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊驹诹λ芗暗姆秶鷥葹閱T工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
首先，20xx年公司的一件大事是在空港經濟區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工加倍寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數據的安全性。新增了"倚天版"行情分析顧客端，滿足了顧客個性化選擇的需求；與建設銀行簽訂了"e商貿通"協議，將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務協議，這樣使我們顧客又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務發(fā)展夯實了融資基礎。
趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。
20xx年10月份我們與北京晉商聯合集團公司共同發(fā)起了"山西晉商聯合商品交易所"項目，目前該項目已經在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺，為將來公司的轉型發(fā)展奠定了可靠資源基礎。
20xx年公司在業(yè)務開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，鑒于行業(yè)特點，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權委托書的審核，設計了一套科學嚴格的流程，嚴把入市關。同時，針對已經入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領導的認可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應有的收獲。
回顧一年來的工作，我們全體員工都得到了不同程度的提升和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現出了一批優(yōu)秀的先進個人，比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標兵，在一定程度上就是我們大家學習的榜樣。這些人普遍表現為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩；他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人；他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人；他們不輕佻、不出風頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人；在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的`事業(yè)就會加倍輝煌燦爛。
當然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務人員的行業(yè)知識還不夠專業(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標還沒有達成，但我們擁有一個團結互助的團隊，有一個完整的組織架構，我相信在不遠的將來，經過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，國務院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細則，我們都有信心過關。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務全國一刀切，我們公司的業(yè)務仍然不會停止，因為公司還有現貨和供應鏈融資業(yè)務，我們最終也絕不會因此而關門，這點我希望大家安心。對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對于即將到來的20xx年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20xx年設定為公司的"目標管理年"。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標管理，設定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標。針對公司的總體規(guī)劃目標，生成部門績效目標、員工個人業(yè)績目標。在指定目標過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時，要做到目標定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標責任協議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有兌現，從而達成目標，完成任務，實現公司總體效益質的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會加倍輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
銷售月總結發(fā)言稿篇十一
宋朝著名才子蘇東坡，與一位叫佛印的和尚相識。有一天，東坡在路上碰見佛印，見他身披黃袍袈裟，身材魁偉，遂靈機一動，笑呵呵地對他說："佛印啊，你知道你看上去像什么嗎?"佛印一下楞住了，傻傻地問他："東坡兄，你看我像什么?"東坡哈哈大笑一聲，說："你呀，看上去像一堆大糞。"佛印微微點頭，說："東坡兄，你知道你看上去像什么嗎?"東坡聞聲，以為佛印要以牙還牙，忙收斂了笑容，很小心地問："你看我像什么?"只見佛印一字一句地說道："東坡兄，你一襲學士長袍，滿面紅光，活像一尊佛啊!"話畢，深深一鞠躬。東坡聽完，好不高興，心里揣摩："這和尚傻不傻，連我對他的貶損之言都聽不明白，還修行個啥呀!"東坡找來蘇小妹"分享戰(zhàn)果"，小妹聽完直跺腳，連聲說道："哥哥，你上當了，你被大和尚.涮，了!"東坡一驚，忙問"到底怎么了?"小妹娓娓道來："哥哥呀，你真糊涂!難道你不知道佛教里有句話叫‘心中有佛，見人是佛’;‘心中有大糞，見人是大糞’嗎?"東坡頓時滿面羞愧，無言以對。
這就反應了心理學上的"投射效應"。所謂"投射"是一個人將內在生命中的價值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現象。
一位心理大師曾說，人們往往錯誤地以為我們生活的四周是透明的玻璃，我們能看清外面的世界。事實上，我們每個人的周圍都是一面巨大的鏡子，鏡子反射著我們生命的內在歷程、價值觀、自我的需要。
心理學研究發(fā)現，人們在日常生活中常常不自覺地把自己的心理特征(如個性、
好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上，認為別人也具有同樣的特征，如：自己喜歡說謊，就認為別人也總是在騙自己;自己自我感覺良好，就認為另0人也都認為自己很出色……心理學家們稱這種心理現象為"投射效應"。
"投射效應"對推銷來說重要的一條啟示是：保持與客戶思維的同步，只有你的想法、你的行動與客戶的想法相一致，才能讓客戶更容易接受你。
根據心理學的研究，人與人之間親和力的建立是有一定技巧的。我們并不需要與他認識一個月、兩個月、一年或更長的時間才能建立親和力。如果方法正確了，你可以在5分鐘、10分鐘之內，就與他人建立很強的親和力。優(yōu)秀的推銷員懂得，其中一個特別有效的方法是：在溝通時與對方保持精神上的同步。
首先是情緒同步，也就是你能快速地進入客戶的內心世界，能夠從對方的觀點、立場看事情、聽事情、感受事情，或者體會事情。做到與客戶情緒同步最重要的是"設身處地"這四個字。
許多平庸的推銷員也明白，每天都要保持活力，要有自信心，笑容常掛在臉上，碰到客戶一定要興奮，要有活力，一定要保持笑容?？蔀槭裁从袝r不奏效呢?優(yōu)秀的推銷員會告訴你，因為你所碰到的對象，未必也是常常笑容滿面、很興奮、很有行動力的人。當同一位客戶談事情，發(fā)現這位客戶比較嚴肅、循規(guī)蹈矩、不茍言笑，若要和他建立親和力，你需要和他在情緒上比較類似。假設碰到另一個人，他比較隨和，愛開玩笑。你在情緒上也要和他同步，同他一樣比較活潑，比較自然。
另外，在語調和速度上也要同步。這要求先學習和使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。
所謂表象系統(tǒng)，分為五大類。每一個人在接受外界訊息時，都是通過五種感官來傳達及接收的，他們分別是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺及味覺。而在溝通上，最主要的乃是通過視、聽、觸三種渠道。由于受到環(huán)境、背景及先天條件的影響，每一個人都會特別偏重于使用某一種感官要素來作為頭腦接收處理訊息的主要渠道。
1.視覺型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時候，大部分通過視覺畫面的'儲存來處理。所以，視覺型的人特別容易回憶起圖像或在頭腦里看到的畫面。因為視覺圖像的變化速度一般較說話速度快，所以視覺型的人說話為了能跟上頭腦的圖像變化速度就會比較快。視覺型的人第一個特征是說話速度快;第二個特征是音調比較高。因為，通常當一個人說話速度越快，相對的音調也就比較高一些了;第三個特征是胸腔起伏比較明顯;第四個特征是形體語言比較豐富。
2.聽覺型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時候，大部分通過聲音來處理，聲音變化沒有視覺畫面變化快。相對來講，聽覺型的人比視覺型的人講話速度慢，比較適中，音調有高有低，比較生動。聽覺型的人對聲音特別敏感。另外聽覺型的人在聽別人說話時，眼睛并不是專注地看對方，而是耳朵偏向對方的說話方向。
3.感覺型的人。
與以上兩種人都不同。感覺型的人第一個特征是講話速度比較慢;第二個特征是音調比較低沉、有磁性;第三個特征是講話有停頓，若有所思;第四個特征是聽人講話時，視線總喜歡往下看。
對不同表象系統(tǒng)的人，優(yōu)秀的推銷員會使用不同的速度、語調來說話，換句話說，就是用客戶的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例，如果你想和他溝通或說服他去做某件事，但是卻用視覺型極快的速度向他描述恐怕收效不大。相反，你得和他一樣用聽覺型的說話方式，不急不緩，用和他一樣的說話速度和語調，他才能聽得真切：否則你說得再好，他也是聽而不懂。再以視覺型的人為例，若你以感覺型的方式對他說話，慢吞吞而且不時停頓地說出你的想法，不把他急死才怪。
所以優(yōu)秀的推銷員對不同的客戶會用不同的說話方式，對方說話速度快，就跟他一樣快;對方說話聲調高，就和他一樣高;對方講話時常停頓，就和他告訴也時常停頓，這樣才不會出現"各說各話"的尷尬情景。因為能做到這一點，所以優(yōu)秀的推銷員很容易和客戶之間形成極強的親和力，對各種客戶應付自如。
銷售月總結發(fā)言稿篇十二
尊敬的`各位領導，各位來賓，親愛的同事們：
大家早上好!我是來自xx分公司，x部長帶領的夢之隊中的一員，我叫xx。很榮幸成為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言，我想借此機會，向在工作中給予我指導與支持的領導們，同事們，致以最忠心的感謝!
今天能夠站在這兒發(fā)言，我既感到無比的幸運，同時又感到很有壓力。幸運的是：我才剛進公司五周的時間，在這很短的時間里，雖然我的工作做的不是特別的出色，依然得到了領導與同事的認同與支持，因此，我認為我是幸運的;充滿壓力的是：因為我今天的成績將會成為我明天的起點，我必須全力以赴做到更好，才能不斷的提升自己，否則我將成為落隊的那一名!所以，對于我在公司未來的成長，我感到了壓力，但我堅信未來的路總是充滿著希望的，我會秉著這種信念，期待在公司獲得更大的成功，為公司做出更多的貢獻!回想這五周的時間，我給自己的工作做了一個總結：
在這25天里，不管是跟著師傅的學習，還是面對客戶，我始終保持著一種積極向上的心態(tài)，我會用我的激情、我的自信、感染著身邊的每一個人。我會嚴格遵守公司的每一條規(guī)章制度，認真的執(zhí)行上級領導分配給我的第一個任務。正是有了這些我才可以問心無愧的對所有人說：我今天又是以圓滿告終!讓我感到不足的是，我做事情一直都急于求成，所以很多時候都會適得其反。通過我每天的反思與自我檢討，我下定決心我一定會用最短的時間，把我自身的這個漏洞給添補上。我要做到，如果這個世上有完美之人，我一定要成為那里面的一員!
我從我的客戶眼中看到認可，喜歡與信任時，我覺得我已經成功了，于是，每天去見我的客戶成了我工作及生活中的一種樂趣，甚至一種奢望。
面對我的工作我始終認為，認真執(zhí)行好上級下達的任何任務，不要找任何借口，因為，
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。優(yōu)秀的銷售人員從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務?！熬芙^借口”是追求完美表現的有力保障，我們要牢記責任，培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。親愛的同事們：
昨天是真的已經過去，明天也真的還沒來，我們想要一個什么樣的明天全掌握在自己手中，世界靠我們的前進而前進。我們的人生靠自己來前行........因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經取得良好成績的基礎上，力爭向上再進一步，以逐步實現“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲;同時，希望在實現這個目標的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
銷售月總結發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導，股東們，各位親愛的實超人們：
大家晚上好!
祝實訓室欣欣向榮，最后。大家身體安康，并通過你傳達，祝你家人安康、快樂、萬事如意。
給了擔任市場營銷實訓室副總經理這個時機。知道自己成為市場營銷實訓室副總經理之時，這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓室對我培養(yǎng)。感到這不僅是上級領導和各位實超人對我信任，更是賦予了宏大的'責任。今天我面對上級領導、面對股東們以及面對實訓室的各位實超人，心情很沖動，同時也很有信心帶著市場營銷實訓室的管理團隊，打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型”實訓室品牌!建立“嚴格高效，善于思考，團結互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”團隊優(yōu)良作風!到達提高素質，提升技能。實訓我做主”宗旨!共同把實訓室管理好、開展好。這里我向董事會成員，股東以及在座各位實超人鄭重許諾：
將協助總經理在新的崗位上，擔任副總經理期間。積極努力工作，認真履行副總經理的職責，認真學習專業(yè)知識讓管理走上標準化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊，做好“用心效勞，平價周到經營理念，以三米微笑效勞效勞廣闊師生.以上的這兩句話是謹代表兩位總經理對全體實超人的一點要求。
向股東們說，此。全球出現金融危機時，實訓室的股值不貶反升，這是一個非常高的消息!!相信，合作與交流是共同進步的源泉，讓我伸出合作的手，把我實訓室的事業(yè)推上一個新的臺階。
謝謝大家!
銷售月總結發(fā)言稿篇十四
我先自我介紹一下：我姓李，名元賽，江西余干縣人，前年8月加盟我們這個集團,一直在銷售公司市場開發(fā)部工作。
美國有一位著名企業(yè)家說過：如果你愛惜這個人，那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個人，那么也讓他去做銷售吧。
在集團公司銷售中心從事市場開發(fā)工作的幾年來，我付出了汗水，付出了艱辛，也獲得了回報。
第一.要做好市場開發(fā)工作，首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場營銷是一項艱苦細致的工作，沒有吃苦耐勞，沒有始終如一的精神是難以勝任的，更談不上做好營銷工作。因此，吃苦耐勞，始終如一是營銷人員必備的素質，同時也是營銷人員的資本。
第二.要做好市場開發(fā)工作，還必須堅忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場開發(fā)工作中，必然會碰到許多挫折和困難，但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓，就灰心，那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠所致，金石為開”。
今年初公司派我負責福建市場的開發(fā)工作。在出差前，我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經銷網點的資料、數據，進行統(tǒng)計、研究、分析后，制定了一套福建市場的開發(fā)策略。
到達福州后，我首先采用“重點出擊”的策略，先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實力的專業(yè)電器品牌經銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場開發(fā)策略，對福州市的達江路、廣達路、五一路等近200家電器經銷商進行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒有效果，用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
為了尋找突破口，我以成套設備經銷商為主攻方向，在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家，希望再次落空。
當你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應的時候，這種挫折感是無法用語言和文字來表達的。
我進一步將開發(fā)對象定位于電氣配套的線纜和照明的經銷商為主。走訪過程中發(fā)現福州禮恩電纜公司的8個分銷點里都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經理可否代理長城品牌的電器。
銷售月總結發(fā)言稿篇十五
時光荏苒，歲月如梭，驀然回首，我們站在了20xx年的終點，翹首20xx年，值此新春佳節(jié)來臨之際，我們歡聚一堂，我代表xxxx鋼材加工有限公司全體員工給各位領導，各位同事提前拜年啦！
xx鋼材成立于1995年，是xx集團下屬的子公司，也是集團下屬公司中規(guī)模比較大的子公司之一，主要以銷售、加工和批發(fā)為經營模式，客戶規(guī)模比較零散，客戶源相對廣泛，客戶的要求也相對嚴格和多樣化，對業(yè)務的要求也就特別嚴格。盡管如此，xx鋼材的業(yè)務們還是克服種種困難，完成了一個個看似不可能完成的銷售成績。
回首20xx年，在這一年的銷售工作中有收獲碩果的喜悅，有與同事公關的艱辛，也有遇到困難挫折時的惆悵，更多的是能夠取得如此銷售成績的欣慰。
xx鋼材今天成績的取得，離不開公司領導的信任與支持。非常感謝領導給與xx鋼材寬廣的平臺，強大的資金后盾。
我來xx七年了，七年的磨練，七年的蛻變，我從一無所有的無知青年成長為熟知鋼材市場的銷售精英，有了妻兒，有了房子，有了車子，在我心里一直裝著一份感激，這份感激之情只用感謝兩個字是不足以表達的，但是我還是想衷心地對張總說聲感謝。感謝您當年的破格提拔，感謝您兩年前對于我的信任和支持，能夠把xx鋼材交給我來管理，這是一種無形的力量，一直推動著我在這個充滿競爭的商場中勇往直前，也一直激勵著我，認真的對待每一位客戶，努力解決每一個棘手的事件，讓我在無硝煙的烽火中帶領xx鋼材的成員劈荊斬棘，奮勇向前。
再者感謝xx鋼材的每一個成員的不懈努力。不知道大家是否看到，xx鋼材大廳的每一個小姑娘對待工作的堅韌。零散的單據，繁瑣而枯燥，在他們的手下變得清晰，一目了然，在每個值班的日日夜夜里，她們不輸給任何一個男人。認真、堅韌、倔強、自信，就是xx鋼材這群姑娘們，xx鋼材因為有你們而更為閃耀光芒,感謝你們——張xx，在工作中你們都是女漢子。
鋼材因為有你們而更有了陽剛的力量，小伙子們繼續(xù)努力吧！我們的理想終究在這里綻放。
同時也感謝兄弟公司及各個部門對我們的信任與認可，在采購、生產，銷售等等方面的支持，讓我們在整個業(yè)務銷售過程中深感欣慰，倍受鼓舞。
輝煌已成為過去，奮斗成就未來，20xx年的鋼材市場形勢依然嚴峻，銷售業(yè)績任重而道遠，但是我相信在公司領導們一如既往的關懷和支持下，我們會再接再厲，使xx鋼材的業(yè)績再創(chuàng)新高，給集團也給自己交一份滿意的答卷，因為我們身后有xx，我們身后有大家。
最后我想用保爾 柯察金的兩句名言來與大家共勉：人的一生似洪水奔流，不遇島嶼和暗礁，難以激起美麗的浪花。人的一生可能燃燒也可能腐朽，我們不能腐朽，讓我們燃燒起來吧！謝謝！
銷售月總結發(fā)言稿篇十六
這次能被評為公司20xx年度工業(yè)材銷售冠軍，我感到非常高興與榮幸，這是公司領導及各位同事對我的肯定與信任，承蒙公司領導的栽培與厚愛，能夠給予我這份殊榮。
加入和平公司多年來，我從一個銷售內勤轉型到真正一線上的銷售業(yè)務人員，我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作，盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項的任務指標，及時總結經驗，時刻反思工作，吸取教訓，向他人交流學習，爭取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整個過程和靳總悉心指導和孜孜不倦的教誨密不可分，我的成長和今天所取得的成績也同時離不開公司領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，是和平給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與和平一起走過近10年的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現有的工作充滿了自信!在工作中，我會加快步伐，虛心學習盡可能多的工業(yè)材開發(fā)技巧，為以后創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績奠定堅實的基礎?？吹焦静粩嗟陌l(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。我想公司每年進行銷售冠軍的評優(yōu)活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作，圓圓滿滿地完成每一項目標任務，就會獲得應有的回報。請大家相信，一分耕耘，一分收獲。
能被評為優(yōu)秀代表，也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵，也是對我邁向新的成功的一種鞭策。我愿意為和平的事業(yè)做大做強，貢獻出自己的一份綿薄之力。
感言四。
靳總多年的培養(yǎng)與領導，讓我從一名普通司機到業(yè)務員，然后到今天取得的優(yōu)異成績，此時此刻，唯有感謝更能表達我的心情。自從xx年干上鋁材銷售，就愛上了銷售的工作，每天都有激情、有挑戰(zhàn)，也讓我的生活變得多彩起來。借助《和平人》報紙，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優(yōu)秀銷售人員，我們要有良好的心理素質，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才，怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業(yè)，但知識面要盡可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力，交流拜訪，至少讓客戶對你不討厭，愿意和你交流，這就要保持微笑，給對方以足夠的尊重，傾聽并關注對方，時而做出會意的動作(表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽)，只要客戶愿意與你交談，那么，合作就成功了一半。銷售冠軍獲獎感言獲獎感言-作文獲獎感言-征文獲獎感言-標兵獲獎感言-紅旗手獲獎感言-護士獲獎感言。
四、要有很強的市場專業(yè)素質。當和你的客戶進行溝通的時候，要對客戶所在的行業(yè)了解清楚(包括行業(yè)的特點、現狀、發(fā)展趨勢、困惑、前景等)，要對我們銷售的產品優(yōu)勢很熟悉，對產品的功能和應用很熟悉，對在用客戶的反饋很熟悉......，你能給客戶帶來很多意想不到的東西，可信的服務保障，讓客戶認為你是這方面的專家，你就是它們的顧問。
五、銷售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恒的精神，簡單的事情重復的做，腳踏實地，持之以恒，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的沖勁，千方百計，充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心，對公司誠信，做到對外真心實意，對內精誠協作，這是對事業(yè)，對人生的一種態(tài)度，真正的用心做事，用心做人，保持一顆感恩的心，銷售，我們將所向無敵!
作為公司開拓市場的一線工作人員，承擔著銷售任務，壓力與風險，有業(yè)務就有收入，也就有業(yè)績。銷售公司各產品時，需要充分熟悉公司各產品，準確把握公司各產品營銷策略，積極主動營銷。
20xx年雖然我在公司產品營銷工作中取得了成績，但成績只屬于過去，展望20xx年，我將在營銷工作中繼續(xù)以敏銳的市場眼光，抓住市場機遇，洞察市場商機，更加積極主動營銷。在部門領導的關心支持與部門同仁團結協作下，更好的做好營銷工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的力量。
銷售月總結發(fā)言稿篇十七
尊敬的董事長、各位領導、同仁們大家好：
今天的發(fā)言稿是我兩天前才重新趕寫出來的，為什么這樣“倉促”，不是難于寫不出好的內容，而是擔心短短的幾分鐘自己利用不好，想著寫點什么才能讓大家和我一樣時刻充滿激情、斗志、信心、決心、力量來較量這火熱的每一天！
在某篇文章看到了馬云說的一句話，深有體會和感悟，我想今天借此機會分享給大家，特別是正在奮斗過程中的，我們這一代青年人！
銷售運營中心·畢xx發(fā)言
他說：一個人想成功，需要做好三件事：第一件事是“找對平臺”；第二件事是“跟對貴人”；第三件事是“交對朋友”。
一、所謂找對平臺
無論你是才華橫溢，還是草根布衣，你只有把自己放對了地方，你才會有正念正見、正語正行，因為，人是環(huán)境的產物。由此讓我想到在xx工作的我們，無論是在公司還是酒店，只要你是金子，又能夠把握好機會，“xx”就肯無私的為我們搭建最好的平臺,就會給我們展示自己的舞臺，我想，這其實才是我們在座各位真正想要的，因為各位都是在“江南”大浪淘沙后篩選下的金子員工！是“新xx”的骨干和棟梁！
二、所謂跟對貴人
古人云“先有伯樂，然后才有千里馬?！比耸强梢员唤逃?，前提是，你的伯樂在哪里？他是誰？他能讓你成為誰？貴人是教育你建立正確思維、正確價值觀、正確人生理念的人；貴人是給你理順思路的人；是給你明確方向的人；是修正你的人；是鼓勵和幫助你的人；是恨鐵不成鋼又不忍心放棄你的人；是扶你上馬送你一程的人；是陪你到勝利為你吶喊歡呼的人！大家想想，現在新xx工作的我們；得到認可提拔的我們；正在努力前進中的我們；身邊不正有這樣的一位睿智的好領導，一位慧眼伯樂、一位不尋常的貴人嗎？那我們，想成功的我們，還在猶豫什么！還有什么猶豫！趕快行動起來，緊跟領導步伐，前進吧！
三、所謂交對朋友
“物以類聚，人以群分”你的一生要么影響別人，要么被別人影響，當你還是處在社會底層的時候，被人影響非常重要，也十分必要！關鍵是你被誰在影響，你是否經常被一些與你同層次的人弄得人云亦云、被消極的催眠呢？請記住，跟誰交朋友，將決定你的一生可能跟誰一樣！所以選擇很重要！我們只有選擇在正能量的團隊里工作，心態(tài)才能積極、向上、樂觀、豁達！在和諧的氛圍下，微笑面對工作、面對生活、面對每一個人，開心的度過每一段人生經歷，這樣的人生才無憾！
回到今天的主題，奮戰(zhàn)100天，今年酒店重新裝修后正式啟用已經一個月零三天，面對激烈的市場競爭，全國的整風、公款消費的管控等等形勢下的挑戰(zhàn)，我都無所畏懼！因為我堅信：天道酬勤！路是人走的！世上無難事，只怕有心人！我更堅信：眾人拾柴火焰高！沒有完美的個人，只有完美的團隊！在xx這個和諧的大家庭里，兄弟姐妹互相幫襯，各顯神通，又有董事長全面的激勵政策，我們有信心：一定滿載收獲突破新高！勝利指日可待！加油xx人！xx人加油！
銷售月總結發(fā)言稿篇十八
作為公司的銷售內勤，深知崗位的重要性，增強自身的學習和溝通交際能力，實時掌握市場最新資料數據，及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月，每季度的工作進行統(tǒng)籌的安排和詳細的`部署。面對這些方方面面的問題，自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運輸貨物不協調，對市場行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請教；缺乏奉獻精神；對人或對事不坦誠，傲慢，不知所為；習慣欠佳；遇事不冷靜，行為過激，對人對事不能做到心平氣和；做事沒有條理，有點極端，辦事比較急，準確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時容易和人較真；缺乏自我檢討，批評。
以上種種問題在以后要及時改正，多向別人請教，彌補自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情，最重要的待人要誠心，對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
工作中加以改進。在新的一年里，我將學習更多的業(yè)務知識和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請各位領導監(jiān)督、批評、指責。
銷售月總結發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我首先感謝同事們對我工作的支持，20xx年初我到xx礦業(yè)擔任總經理，到今天x年多時間匆匆而過，我也從不惑而知天命。
有人說，人們感覺的時間長度與年齡相關，年齡越大覺得時間過得越快。其實還有一個更重要的維度，那就是責任。責任越重越大，工作就越多越忙，總覺得時間不夠用，在總經理的崗位上，我每年都期望明年會輕松點，但是直到今天也不敢懈怠，因為企業(yè)前進的步伐沒有停，企業(yè)的發(fā)展永無止境，因為總經理，就是一份沉甸甸的責任。
對個人來說，信念和意志，智慧和能力，性格和作風，經驗和技巧，是履行責任的基本要素?；剡^頭審視自己，我談不上學識淵博，但相信知識就是力量，因而還算善于改變。我談不上足智多謀，但相信勤能補拙，因而還算敬業(yè)勤奮；談不上勇往直前，但相信公道人心，因而還算正直堅強；談不上嚴絲合縫，但相信事在人為，因而還算認真細致?？傊?，x年多來我算得上盡心盡力，盡職盡責，取得了一些成績，但有些事沒有想到，有些事沒能做到，更談不上十全十美，很多方面辜負了大家的信任和期待。
直率也許是優(yōu)點，太直率則一定是缺點。我沒有什么城府，喜怒常常寫在臉上。有的時候批評人不注意場合、沒把握好分寸，有的時候話說得太重。雖然我主觀上沒有惡意，如果由于我不恰當的批評給有的同事帶來不愉快甚至傷害，我在此表示真誠的道歉。
總經理的職位只能委任給一個人，但總經理的職責履行是全公司各級管理者和全體員工共同工作的成果。因此，大家的。信任與支持、認真與負責、協調與合作、勤奮與奉獻，是公司的財富，更是對我個人的饋贈。如果不是大家抬舉、眾人拾柴，我個人必然一事無成。這一切，我十分感動、十分感恩、十分感謝，也將永遠銘記在心。我特別要感謝公司多年的信任和培養(yǎng)，感謝卜建輝董事長以及各位董監(jiān)會領導給予我的充分信任和幫助，感謝領導班子各位成員以及在座每一位同事給予我的理解和支持。
如今，我不再擔任xx公司總經理，也就卸下一副重重的擔子。xx總經理年富力強，懷才抱德，得到大家的舉薦和董事會的信任，擔當重任，必將不負眾望。希望大家像支持我一樣支持xx總經理的工作。我衷心祝愿以xx為總經理的新的經營班子工作順利，相信xx礦業(yè)明天更加美好！今后，我仍然是xx礦業(yè)的一員，仍然會和大家一道手胼足胝，為xx的發(fā)展和集團公司建設做貢獻。我將把更多精力放在集團公司工作上，我希望大家能夠繼續(xù)支持和幫助我，以便集思廣益，把我們公司建成為受社會尊敬的一流礦化企業(yè)而貢獻自己的微薄力量。
牛年新春在即，這里給大家拜個早年，祝各位吉祥如意，幸福安康！
銷售月總結發(fā)言稿篇二十
尊敬的各位領導，親愛的各位同仁：
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在這里與大家歡聚一堂!
真的覺得時間好快，剛剛來到公司那會的情景還恍若眼前，現在已經發(fā)展壯大成為一個如此有實力的企業(yè)，而且吸引來全國各地有識之士來關注與支持我們漢釜宮，看到這樣的情景真是讓我感到無比的欣慰！在此請允許我代表漢釜宮來訪表示熱烈的歡迎。
俗話說“好的開始是成功的半，而我現在可以自傲的對大家說現在公司已經取得了令人振奮的成功的開始！
市場前景
漢釜宮韓式烤肉在當前中國是絕無僅有，漢釜宮韓式烤肉以更新更優(yōu)質的產品面向廣大消費者和投資朋友。為消費者提供更時尚更衛(wèi)生的燒烤產品，為廣大投資者朋友提供更迅捷更廣闊的致富之路！
漢釜宮韓式烤肉能夠獲得眾多消費者的堅定支持，源自于企業(yè)內在實力制度和模式有機整合的不斷優(yōu)化和提升。在長期的擴張型經營方式中，企業(yè)取得了大量寶貴的經營經驗，并不斷用這些經驗去檢驗已經成型的經營模式，使之更趨于完善而無懈可擊。
公司一直奉行
在市場認可有龐大的消費群體的基礎的前提下，我們不斷加強我們的團隊建設從公司的
品牌支持
漢釜宮總部授予商標使用權及其相關識別系統(tǒng)使用權，店面形象名稱、店鋪內部裝飾、店鋪宣傳資料、店員服飾等。
開業(yè)支持
提供店面裝修方案，保證全國品牌千店如一的企業(yè)形象。宣傳海報、吊旗貼畫、汽球等宣傳展示用品總部免費提供。
運營支持
提供漢釜宮開店運營手冊以提供全程指導。派出專業(yè)的運營團隊親臨各店量身定制個性
化營銷方案。
活動支持
借助各種商機進行即時性宣傳活動，向各區(qū)域授權店統(tǒng)一部署宣傳策略，并發(fā)放促銷品和促銷工具等。
廣告支持
央視、各地方衛(wèi)視、網絡、雜志、報刊等媒體廣告投放，打造提升品牌形象。
保障支持
漢釜宮韓式燒烤現做現賣——新鮮！雙重加熱——保證了食品的本質，不破壞食品的營養(yǎng)！葷素搭配——營養(yǎng)均衡！
區(qū)域保護支持
嚴格區(qū)域保護政策，有選擇性地發(fā)展終端店；代理商可以在授權內招加盟店或自己開分店。
再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意！ 謝謝！
銷售月總結發(fā)言稿篇二十一
尊敬的la的各位領導、各位同事：大家好。今天我們在這里召開la公司20xx年的年終工作會議!
20xx年已經過去，回首公司這幾年年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，也有過收獲和喜悅。今天，我要感謝和公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
在20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務網絡在不斷完善，總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就，我要感謝大家對公司的無私貢獻，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的`。在此，我要借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
今天，我們不能只談取得的成就，也要敢于認識和發(fā)現不足，因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
銷售月總結發(fā)言稿篇二十二
尊敬的各位評委、同事：
大家好，站在這里我很激動，身為集團的一名工作x年的老員工我感到非常的自豪，感謝集團給我們提供這樣一個平臺，給我們一個體現自我、學習和鍛煉的機會。我叫xxx，19xx年x月出生，xx學歷，xxxx年x月x日加入xx集團，經過培訓后被分到xxxxx部工作，xxxx年x月x日調入xxxx部工作，現在xxxxxxxx部門。
自從加入公司以來，我基本上都是從事銷售工作，在這幾年的工作過程中，讓我知道了專業(yè)知識的重要，更讓我知道了團隊合作的重要，任何個人、任何企業(yè)的進步都不是一個人的事，而是大家集體努力的結果。
首先給大家匯報一下我的工作情況和個人在銷售方面的優(yōu)勢，作為一名銷售人員，自己不斷努力學習房產銷售知識，我知道任何一次成功的銷售都不是一個偶然的事情，它是學習、計劃以及知識和運用的結果，事前的充分準備與現場靈感的`綜合應用都是值得努力學習和提高的。幾年間我自己積極拓展業(yè)務，實現了每個月都能超額完成公司下發(fā)的核定任務，（數據xxxxxxxxxx），在完成自己工作的同時主動幫助新員工與他們交流銷售經驗，我想作為一個合格的xx（公司名稱）人，不僅要做好自己的工作，也有義務幫助自己的同事。形成一個和諧進步的團隊。
對于任何一個客戶來說我都習慣提供更多、更好的服務，不計酬勞。把每一個客戶都當成自己的朋友。不說沒有把握的話，無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康的親善態(tài)度，銷售的同時也喜歡把xx（公司名稱）集團的理念自然的傳遞給客戶，行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶，對于客戶給予的合作，心懷感激，并對客戶表達出自己的感謝?，F在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的，除了集團的每一位同事的幫助外，我的客戶對我的幫助也是非常重要的。
對于下一步的工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售總有資源枯竭的一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想，針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產品，絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產品，要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
二、通過自己的社會資源向朋友們推薦公司產品，并充分依靠公司的宣傳活動，積極出去宣傳集團產品和理念，接觸新客戶爭取更多的成單機會。
三、更加提煉自己的品格，有品格的人才能立足于社會，才能無愧于自己、才能為集團做出更大的貢獻，做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道，公司給他們提供一種需要并不是無條件的，而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的公司，我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產品時同樣也遵守了一定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功，對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作，一如既往的宣傳公司理念，一如既往的為作為一個xx（公司名稱）人而驕傲。
謝謝在場的每一位！
銷售月總結發(fā)言稿篇一
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據：
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習；人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
b、修訂供銷合同，保證同質同價持續(xù)供應，并直接與公司結賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
（2）、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領導、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結大會，在此，我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過去的一年中，我們歷經風雨，我們分享榮譽。在整個2012年，圍繞著“突破、提升”這個主題，肇慶地市取得了理想的成績：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務。但是從全年的業(yè)績表現來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團結奮斗，從未放棄，展現出了我們堅韌不屈的精神風貌！
2012年，肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革，改革對我們的酬金系數造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個月，依然取得了優(yōu)異的成績，無論管理考核分還是綜合排名系數都排在天音公司以及自營廳前面，展現出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團隊進行了一些調整，對部分營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調整的方向是好的，因為我們的銷售團隊保持相當的穩(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時新的銷售力量的加入，為我們的團隊補充了新鮮的血液，注入了新的活力，進一步增強了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財富。
2012年，員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺，給我們的員工提供了很好的鍛煉機會，提供了一個展示自己才能的舞臺，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實現了個人的良好發(fā)展。 2012年，我們取得了成績，與此同時，我們也不回避出現的問題，在2012年的運營工作中，地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決，因為我們能夠勇敢面對問題，我們堅信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步，都是自我提升的過程。
2012年已經離我們遠去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅持團結、奮斗、拼搏的團隊精神，三是提升應對艱難市場環(huán)境的抗壓能力，四是注意開展良好的團隊建設，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來，最后，預祝本次大會取得圓滿成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結的時候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產任務非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現產品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產出又是我廠的一大優(yōu)勢展現。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產品的不斷更新，新設備激光切割機的引進大大提高了生產效率，為來年的產值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現出團結一心，積極向上高效務實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現有設備及技術革新，為生產力提高打下堅實的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內部構造，整機生產方面做出努力，爭取將產值翻一番！
在客觀總結經驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構設置還不夠科學，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產模式，合理調整企業(yè)現行機構設置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質量關，使企業(yè)日常生產更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現2011年 質 的飛躍！
總之，2015已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?，身體健康，合家歡樂，新春愉快！
銷售月總結發(fā)言稿篇二
尊敬的公司領導、同事們：
大家好!
轉眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這xx個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從x月x日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
銷售月總結發(fā)言稿篇三
首先，衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出！冬天已經來臨，天氣變得寒冷！請大家多注意氣溫變化，穿著適量的衣服，同時注意適當的鍛煉身體，祝大家身體健康，家庭幸福。
經過xx年的發(fā)展，紅xx公司已從原來僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人，年產銷總量接近8000萬的'初具規(guī)模的中小型企業(yè)！在同行業(yè)內享有較高的知名度！這些都是大家共同努力，辛勤工作的戰(zhàn)果！因此，在此對大家說一聲：“謝謝！你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績外，更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團隊，培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干！員工整體素質、綜合能力獲得了較大的提升！這為紅xx公司將來更大的發(fā)展打下堅實的基礎。在紅xx公司經營理念中，員工永遠是公司最大財富和最寶貴的資源！企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊沒有精兵良將一樣，在激烈的市場競爭中將難以取勝！
目前，因受到國際金融危機的影響，國內市場需求不斷下降，公司業(yè)務受到了極大的沖擊，銷售額急劇下滑！因此，我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認識當前面臨的嚴峻形勢！為為了應對金融危機帶來的沖擊和負面影響，公司各級員工特別是管理干部，必須從下面幾方面做好工作！
公司當前面臨著嚴峻的考驗，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當前主要任務。這離不開每一位員工積極、努力、負責的工作！因此，我們每時每刻都應有一種高度的危機感、緊迫感和責任感！無論在什么崗位上都要盡職盡責、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作！每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用！大家要明白一個道理，工廠不單獨是老板的，還是我們大家的！我們共同的目的是要努力把它辦好！俗語說“水漲船高”，只有公司效益好了，大家的工資、獎金回報才會高！每個人都應要努力鉆研，積極創(chuàng)新，爭當優(yōu)秀！只要每人進步一小步，公司就會進步一大步！公司為大家都創(chuàng)造一個大的空間和平臺，對工作努力，成績優(yōu)異，貢獻突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇！對工作馬虎，責任心不足，得過且過者予以淘汰！
市場經濟時代企業(yè)競爭如逆水行舟，不進則退！市場規(guī)律會不斷淘汰不思進取、得過且過的企業(yè)和個人！因此，我們要比競爭對手付出加倍的努力，在實際工作中不斷完善，不斷學習，不斷創(chuàng)新，尋求突破！不斷努力地提高工作成效和管理水平！所以，我們第一是要不斷學習行業(yè)先進技術知識，不斷得到外界的信息，使自己適應環(huán)境的變化和市場的要求；第二是要不斷學習創(chuàng)新，不但要跟上行業(yè)的步伐，還要走在市場的前面，要做時代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流！要努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”！第三是不斷學習先進的管理模式，通過實施績效考核、iso品質管理體系、5s現場管理等先進管理模式武裝企業(yè)，提高管理成效。
績效考核是公司對每一位員工工作表現做出一個合理、公平、公正的評價，是公司獎勵優(yōu)秀，鼓勵學習創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統(tǒng)。績效管理本身目的是引領公司和個人創(chuàng)造更多利潤fdcew和價值。工資不是算出來的，而是干出來的，你的行動決定您的薪酬?？冃Э己藢嵤┻^程中必會有這樣或那樣的問題，初期必會有種種不足之處，但我們不是去打擊他、懷疑他，更不能成為不執(zhí)行的理由，而是應該不斷完善和不斷的改進他！
公司下一步是要用3—5年的時間，將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務水平提高到世界級的前端！實現年銷售額3個億！這是我們發(fā)展經營的短期目標！在達成此短期目標的基礎上，通過股份制改造來實現企業(yè)上市，最終實現“團結一致，共同打造你們的，中國的，世界的紅xx！”建立百年企業(yè)的長遠目標！商場上有一句明言：“企業(yè)要上市，管理首先要上市”，我們要通過建立獨特的紅xx企業(yè)文化，提高每一位紅xx員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，通過加大企業(yè)的宣傳力度，實施科學管理，不斷的爭取業(yè)績、業(yè)務水平上一個新的臺階，實現創(chuàng)新科技引導市場。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求，我們每一位員工作為公司整體的一分子，每人都應更自覺的要求自己！改變自己！首先從我做起，加強自律，嚴格執(zhí)行公司各項制度和政策。只有這樣，公司經營策略才能有效地貫徹實施，公司整體管理水平才會逐步提高！
各位員工，時不我待，讓我們大家共同努力吧！
銷售月總結發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
銷售部年會總結發(fā)言稿不難寫，讓我們一起來練練筆吧。年會上，我們會對一年的生活工作進行總結，同時對一批優(yōu)秀人員代表進行表彰。那么你知道年會總結銷售部發(fā)言稿怎么寫嗎？下面是小編為大家收集有關于年會總結發(fā)言稿銷售部，希望你喜歡。
尊敬的領導、同事們：
大家好!
很榮幸能夠與在座的各位一同參加我們公司舉辦的年終晚會，又是辭舊迎新的時刻從而讓我們歡聚一堂，回顧著即將過去的一年工作中的得失也讓我們感慨萬分，但既然選擇了我們公司就會全力以赴地做好屬于自己的工作，接下來我想和大家談談公司發(fā)展的近況以及今后的努力方向。
首先我們公司創(chuàng)建的時間只有短短數年卻能取得不錯的成就，這樣的成績與在座各位在平時工作中的努力是分不開的，既有領導的英明決策也有基層員工在工作中的兢兢業(yè)業(yè)，不得不說當初我們公司在發(fā)展過程中遇到的競爭壓力還是很大的，一方面由于資金周轉的困難導致很多項目都難以得到有效的開發(fā)，另一方面則是來自市場競爭的壓力導致我們疲于應對，很慶幸我們堅持下來并在這段時間里取得了巨大的發(fā)展，至少我們是朝著同一個目標而努力并在工作中實現了自身的價值。
其次我們也得正視目前工作中存在的問題并加以解決，相對于事業(yè)上取得的輝煌而言我們更應該正視自身的不足，至少這樣可以讓我們始終保持謙卑的心態(tài)從而避免在工作中犯同樣的錯誤，因此在這次年會上我們既要肯定過去的成績又要反思自身的不足，而且我們行業(yè)在競爭的過程中需要面臨的壓力也是比較大的，因此要提升目前的工作效率并在整體質量方面進行改善，秉承著對公司的認真負責并積極投入到整體的建設之中，這樣的話便能夠始終保持工作中的優(yōu)勢從而取得更大的進展。
最后我們得為明年的發(fā)展做好準備并調整好自身的狀態(tài)，事實上我發(fā)現大家在年底工作的時候存在著比較浮躁的心態(tài)，盡管是為了業(yè)績的沖刺做準備卻也要進行調整才行，在結束當前階段工作以后應該要為今后的發(fā)展做好規(guī)劃，這樣的話即便遇到業(yè)績不理想的狀況也能夠及時采取有效的措施，希望大家都能夠在工作中保持穩(wěn)定的狀態(tài)并為了公司的發(fā)展而奮斗，我也會在工作中堅守本心并在所處的崗位上履行好自己的職責，因此還請大家攜手努力并為了公司將來的輝煌而不斷奮斗下去。
還請大家總結以往工作中的得失并對新年的發(fā)展做好規(guī)劃，希望在今后的工作中能夠再接再厲并為公司的發(fā)展創(chuàng)造新的輝煌，堅守信念并在職場中創(chuàng)造更多佳績才是我們應該做到的。
謝謝大家!
尊敬的各位領導，各位朋友，各位來賓，先生，女士們，
親愛的各位公司員工及加盟商代表們：
大家晚上好!
首先，我謹代表__有限公司向到會的嘉賓表示熱烈的歡迎，同時，向全體員工及留守全國各地的公司員工表示最親切的問候，及對大家一年來為公司的努力工作和辛勞付出表示感謝。
本來公司寫字樓給我準備了一篇文采飛揚的講話稿，但是我感覺，那并不足以表達我的內心，作為公司的創(chuàng)始人及主要領導，那么多年一路走來，心中實在有太多的感慨，此時此刻，請允許我用自己的方式與大家溝通。
過去一年，是我創(chuàng)業(yè)以來感覺最艱難的一年，公司在零售業(yè)務上銷售額回落，多家新店擴張出師不利，批發(fā)業(yè)務也有所回落。在林業(yè)投資方面雖然獲得不錯的回報，但是總體運營上，我對自己的決策失誤感到非常痛心。每天晚上，當我反省這些錯誤，我的內心便深受煎熬，無法入眠。
但是，如果你們問我，我失去信心嗎?那么，我告訴大家，我從來沒有丟掉過信心!恰恰相反，我深信，正是我們所經歷的一切磨難，讓我們學會如何變得更加堅強，正是我們不斷試錯的過程，讓我們學會了怎樣才不會出錯。正是我們經歷的失敗，讓我們學會了將來如何更成功。
從我19歲寫出自己的第一個3年計劃以來，我經歷了無數次的失敗，做了無數次錯誤的決定，但是，我自豪的告訴大家，我們做對了一件事：那就是，我們從每一次經歷中學會自強不息，堅忍不拔，我們努力的把__x從當初的一個想法，變成了現在銷售額上億的公司。
所以，只要我們的信心還在，我們的團結還在，我們?yōu)樯鐣峁﹥?yōu)質產品及服務的理念還在，我們就沒有理由不相信，我們的明天會更美好。
各位來賓，各位親朋好友，各位員工：
你們好!
很高興在今日的年會上見到你們，一年一次的年會，讓我和大家有了見面的機會，我作為本公司的董事長，從內心感謝大家應邀來此。馬上就是新的一年了，對于20__年，已經是回憶了，相信大家在這一年都有些收獲吧。
這一年是我們公司發(fā)展比較難的一年，但是在大家的相助下，公司從艱難中一步步發(fā)展起來了，這是值得高興的事情，也是我最感謝大家的地方。來到年會上的來賓，都是我公司的合作伙伴，是你們伸出的援手，讓我和公司度過艱辛的一年，公司還得到新生了，我在此對你們真的很感激，感謝你們愿意和我合作，攜手一起努力發(fā)展。
我也要感謝今天來到現場的親朋好友們，是你們在我身后的支持，在我遇到難處的時候，給了我安慰和關心，在公司需要資金救助的時候，你們大方的幫忙，所以公司的發(fā)展才這么好。每每回想起去年的艱難，我都覺得我太幸運了，遇到你們這群親人好友，我沒有過的太艱難，更多時候因為你們的幫助，我反而是比較順利的。
再有感謝公司的員工，你們的努力我看在眼里，我對你們特別的欣慰，有那么這群面對艱難還往前踏步的員工，真是我的幸運。在這一年，我們公司有很多優(yōu)秀的人奮起，不管公司面臨的什么樣風險，他們都在竭盡自己貢獻公司。在今天的年會上，我要特別強調幾位優(yōu)秀人員，他們是人事部__x、財務部__x、后勤__x等。在這給予你們“優(yōu)秀員工”的稱號，授予你們獎項，希望你們未來還能更好的去發(fā)揮自己的價值，公司以你們?yōu)闃s，誠懇的致謝你們。
新一年要來了，雖不知道會有什么樣的挑戰(zhàn)到來，但是我會和你們一起去面對的，會努力的把帶領你們把公司發(fā)展下去，給你們一個更好的平臺去展示自己。那么在此，也希望大家能和我和公司共進退，一定不會虧待你們的。我一定會做好一個領導人，給大家做好榜樣，同時學習大家不畏艱難的精神，努力向前踏步的。愿新年里，可以跟大家一起站得更高。
最后，再次致謝今天來到年會的你們，感謝給了這么大的面子，我很高興，也希望新一年里，大家都能生活幸福，家庭和睦，工作順心。
謝謝大家!
尊敬的__領導，親愛的同事們：
大家好!
很開心大家能夠再一次的歡聚在一起，馬上就是新的一年，這也以為著大家一起又度過了全新的一年的生活，在這年會之際也是希望大家能夠簡單的放松一下，并且在年前為大家歡慶一波!
當然今日我作為企業(yè)的員工在此發(fā)言也是萬分的榮幸，現在的我心中滿是激動，心中更是有多種的感情無法訴說。進入企業(yè)也是有好幾年的時間了，看著企業(yè)不斷地壯大，看著身邊的人換了一波又一波，但是還好遇見了你們?，F在坐在臺下的你們每一個都是企業(yè)發(fā)展的功臣，都是我們__x企業(yè)的榮耀。在此我向所有的人表達感謝，當然也包括我自己。
這些年一路走來，有辛酸，也有幸福，但所有的匯聚在一起也就只有無盡的溫暖?？吹焦镜膲汛?，看到自己的成長，這些都是在自己的不斷努力，不斷付出下做到的成功。能夠走入這個大家庭是我這一生最為開心的事情，所以我也希望在大家的不斷努力奮斗之下，是一定能夠讓我們的企業(yè)有更好的發(fā)展，更是可以促成我們一同奮斗的更好未來。
紅色是激情，是溫暖，是幸福，是快樂，所以我希望我們的每一個人都能夠帶著新年的一抹紅色去向更美好的未來，以積極奮進的心態(tài)在工作上去努力，在生活上有更好的發(fā)展。新的一年就要到來，所以我也是渴望我能夠在不懈的奮斗之下擁有更美好的生活，我也期待著我能夠在企業(yè)中有更好的發(fā)展，所以我們一起去奮斗，一起為明天而拼搏!
今日的年會是為了給大家更多的鼓勵與鼓舞，也是為了讓大家在奮斗一年的艱辛后有片刻的閑暇，更是讓我們都歡聚在一起有更開心的日子?？粗蠹夷樕系男θ荩由媳尘暗募t，我相信不管是企業(yè)還是我們的每一個人都能夠在新的一年中更加的紅火，更加的幸福。
感謝這次年會的舉辦，讓我們每個人都能夠歡聚于此，享受著這刻的歡愉，雖然明天還要繼續(xù)工作，但是今日我們就是要盡情地歡唱，盡情地釋放自我。接下來還有非常多的節(jié)目，也是希望大家能夠盡情地觀賞，在今日開心起來。
最后我也是表達一下站在此處向大家講話的心情，真的是非常的激動，我很是開心能夠與大家相遇，更是珍惜你我之間的感情，我相信我們還會一起奮斗，創(chuàng)造更好的未來!還是向大家表達一下新年的祝愿，尤其是在新的一年中一定要賺大錢，未來數錢數到手抽筋!祝愿大家新年快樂!
尊敬的各位領導，親愛的各位同仁們：
大家晚上好!
時間在我們的指尖流轉，時間在我們的崗位上翻轉，在過去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過不懈的努力，將自己的時間編織成了___公司的輝煌成績!看著如今五光十色的成績，我不僅感嘆道，只有通過大家的努力，通過不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強大、熱情，且充滿生氣的公司!
那么，在這里，請允許我行啊做一個自我介紹，我叫___，是__部門的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了___公司的發(fā)展而奮發(fā)前進的大軍中的一員!在這里，我作為代表，先給大家拜年了!祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績越來越高!祝愿大家，新年幸?？鞓?
作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在__年_月加入的公司。在當時的那會，我么并沒有這樣龐大的規(guī)模，也沒有這樣優(yōu)秀的隊伍。公司中許多的部門，也是在后面的發(fā)展中，慢慢的建立起來的。但是!別的我們沒有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級的核心!我們緊跟這領導們的領導，努力的開拓創(chuàng)新!漸漸的，在___這片地區(qū)打響了我們___公司的名號!我們的公司也正是在這個階段開始發(fā)展起來的!但是!在發(fā)展當中，我們也有不少的競爭對手!在那個激流勇進的年代，我們是怎樣保持住自己的進步的呢?我們靠的，還是最初的信念!最初的核心!我們堅持著自己的目標，為客戶帶來最好的服務!為客戶帶來最好的產品!我們誠信，我們勤懇!我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌!
在近年來，我們的公司又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒能經歷過去那樣的考驗，但是在內心中，他么也一樣在慢慢的被___公司的氛圍所改變。而且，他們的到來，不僅為公司注入了新的動力和思想，他們帶來的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的!也是我們最核心的根本!
同事們，現在依舊是一個快速發(fā)展的年代，我們的進步，我們的創(chuàng)新，就是我們最重要的資本!我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓___公司更加的進步!更加的輝煌!讓我們，在新的20__年里奮發(fā)的努力吧!
我的講話就到這里，謝謝各位的傾聽!
銷售月總結發(fā)言稿篇五
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要洪亮，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
1、認真學習，努力提高。
銷售月總結發(fā)言稿篇六
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積**0000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面。
經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調整，建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
xx年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積**61.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。xx年，宏觀政策將繼續(xù)調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的'發(fā)展勢頭，實現公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出xx年工作計劃如下：
(一)指導思想。
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房房屋總建筑面積約**萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目：
計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目：
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制，根據項目及公司發(fā)展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向，強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā)，確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。
總之，xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
銷售月總結發(fā)言稿篇七
尊敬的公司領導、同事們：
大家好!
今天，我很榮幸的作為員工代表上臺發(fā)言，我的內心非常激動!作為xx銷售部的一名普通員工，我在這個崗位上已經工作了近xx年時間了。記得從到公司的第一天起，領導就對我們講：“能否成為銷售部的合格員工，業(yè)績雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標準。”這段話牢記于我們銷售部每個員工的心中，成為我們奮斗的方向。
經過長時間的磨練和培養(yǎng)，我們每位成員都擁有了良好的團隊意識。我們深知，在當今的經濟社會里，每一次競爭都發(fā)生在團隊與團隊、組織與組織之間。
許許多多的困難和挫折的克服，都不能僅憑一個人的勇敢和力量，而必須依靠整個團隊。當每個員工都具有了強烈的團隊意識之后，氛圍才會變的無比融洽，工作才會更加得心應手。
作為銷售團隊，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績是我們的使命。而更好的完成這個使命的前提是我們每個銷售人員都要具備高水平的專業(yè)素質。由于我們所銷售的xx是一個超大開發(fā)面積且產品多元化的房地產項目。所以我們所需要掌握的知識量就更多、更廣。
同時還要時刻關注調控政策動態(tài)及宏觀經濟走向。
報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問題互相探討，新出臺的政策及時學習揣摩，在互幫互助及齊心協力的努力下，我們共同進步。
當然，要想取得好的業(yè)績并不簡單取決于個人的專業(yè)程度，而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知，過去的xx年對于房地產行業(yè)來說并不是一個十分有利的年頭。
政策的干預以及股市的一路飆紅都為我們的銷售工作帶來了很大阻力。在這種情況下，所有的同事都付出了巨大的努力。很多同事們都已經忘記了休息的滋味。
因為他已經很久沒有休假了，有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯，因為經過一天的工作回到家便倒頭睡去。
在所有員工的不懈努力下最終我們完成了公司下達的銷售任務。
我們深知高度的信任同時意味著責任的重大，在新的一年里，我們會本著公司利益高于一切的原則，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，積極主動，踏踏實實，高效有序的完成各項工作。
最后我要感謝公司領導，感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預祝大家新年快樂，身體健康、萬事如意。
銷售月總結發(fā)言稿篇八
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。以下是小編為您收集銷售年終總結發(fā)言稿，歡迎閱讀。
201x年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在201x年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個。
工作總結。
和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和。
工作計劃。
性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
轉眼間，201x年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從3月3日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。銷售部年終總結發(fā)言稿。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
銷售月總結發(fā)言稿篇九
一、心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
銷售月總結發(fā)言稿篇十
親愛的員工同志們：
大家下午好！
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年"感恩過去，放飛未來"主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。
謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。20xx年年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。
總結一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
20xx年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進行了調整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現貨經營經驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務知識培訓，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎。
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利加倍日常化、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊驹诹λ芗暗姆秶鷥葹閱T工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
首先，20xx年公司的一件大事是在空港經濟區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工加倍寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數據的安全性。新增了"倚天版"行情分析顧客端，滿足了顧客個性化選擇的需求；與建設銀行簽訂了"e商貿通"協議，將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務協議，這樣使我們顧客又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務發(fā)展夯實了融資基礎。
趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。
20xx年10月份我們與北京晉商聯合集團公司共同發(fā)起了"山西晉商聯合商品交易所"項目，目前該項目已經在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺，為將來公司的轉型發(fā)展奠定了可靠資源基礎。
20xx年公司在業(yè)務開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，鑒于行業(yè)特點，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權委托書的審核，設計了一套科學嚴格的流程，嚴把入市關。同時，針對已經入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領導的認可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應有的收獲。
回顧一年來的工作，我們全體員工都得到了不同程度的提升和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現出了一批優(yōu)秀的先進個人，比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標兵，在一定程度上就是我們大家學習的榜樣。這些人普遍表現為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩；他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人；他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人；他們不輕佻、不出風頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人；在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的`事業(yè)就會加倍輝煌燦爛。
當然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務人員的行業(yè)知識還不夠專業(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標還沒有達成，但我們擁有一個團結互助的團隊，有一個完整的組織架構，我相信在不遠的將來，經過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，國務院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細則，我們都有信心過關。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務全國一刀切，我們公司的業(yè)務仍然不會停止，因為公司還有現貨和供應鏈融資業(yè)務，我們最終也絕不會因此而關門，這點我希望大家安心。對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對于即將到來的20xx年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20xx年設定為公司的"目標管理年"。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標管理，設定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標。針對公司的總體規(guī)劃目標，生成部門績效目標、員工個人業(yè)績目標。在指定目標過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時，要做到目標定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標責任協議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有兌現，從而達成目標，完成任務，實現公司總體效益質的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會加倍輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
銷售月總結發(fā)言稿篇十一
宋朝著名才子蘇東坡，與一位叫佛印的和尚相識。有一天，東坡在路上碰見佛印，見他身披黃袍袈裟，身材魁偉，遂靈機一動，笑呵呵地對他說："佛印啊，你知道你看上去像什么嗎?"佛印一下楞住了，傻傻地問他："東坡兄，你看我像什么?"東坡哈哈大笑一聲，說："你呀，看上去像一堆大糞。"佛印微微點頭，說："東坡兄，你知道你看上去像什么嗎?"東坡聞聲，以為佛印要以牙還牙，忙收斂了笑容，很小心地問："你看我像什么?"只見佛印一字一句地說道："東坡兄，你一襲學士長袍，滿面紅光，活像一尊佛啊!"話畢，深深一鞠躬。東坡聽完，好不高興，心里揣摩："這和尚傻不傻，連我對他的貶損之言都聽不明白，還修行個啥呀!"東坡找來蘇小妹"分享戰(zhàn)果"，小妹聽完直跺腳，連聲說道："哥哥，你上當了，你被大和尚.涮，了!"東坡一驚，忙問"到底怎么了?"小妹娓娓道來："哥哥呀，你真糊涂!難道你不知道佛教里有句話叫‘心中有佛，見人是佛’;‘心中有大糞，見人是大糞’嗎?"東坡頓時滿面羞愧，無言以對。
這就反應了心理學上的"投射效應"。所謂"投射"是一個人將內在生命中的價值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現象。
一位心理大師曾說，人們往往錯誤地以為我們生活的四周是透明的玻璃，我們能看清外面的世界。事實上，我們每個人的周圍都是一面巨大的鏡子，鏡子反射著我們生命的內在歷程、價值觀、自我的需要。
心理學研究發(fā)現，人們在日常生活中常常不自覺地把自己的心理特征(如個性、
好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上，認為別人也具有同樣的特征，如：自己喜歡說謊，就認為別人也總是在騙自己;自己自我感覺良好，就認為另0人也都認為自己很出色……心理學家們稱這種心理現象為"投射效應"。
"投射效應"對推銷來說重要的一條啟示是：保持與客戶思維的同步，只有你的想法、你的行動與客戶的想法相一致，才能讓客戶更容易接受你。
根據心理學的研究，人與人之間親和力的建立是有一定技巧的。我們并不需要與他認識一個月、兩個月、一年或更長的時間才能建立親和力。如果方法正確了，你可以在5分鐘、10分鐘之內，就與他人建立很強的親和力。優(yōu)秀的推銷員懂得，其中一個特別有效的方法是：在溝通時與對方保持精神上的同步。
首先是情緒同步，也就是你能快速地進入客戶的內心世界，能夠從對方的觀點、立場看事情、聽事情、感受事情，或者體會事情。做到與客戶情緒同步最重要的是"設身處地"這四個字。
許多平庸的推銷員也明白，每天都要保持活力，要有自信心，笑容常掛在臉上，碰到客戶一定要興奮，要有活力，一定要保持笑容?？蔀槭裁从袝r不奏效呢?優(yōu)秀的推銷員會告訴你，因為你所碰到的對象，未必也是常常笑容滿面、很興奮、很有行動力的人。當同一位客戶談事情，發(fā)現這位客戶比較嚴肅、循規(guī)蹈矩、不茍言笑，若要和他建立親和力，你需要和他在情緒上比較類似。假設碰到另一個人，他比較隨和，愛開玩笑。你在情緒上也要和他同步，同他一樣比較活潑，比較自然。
另外，在語調和速度上也要同步。這要求先學習和使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。
所謂表象系統(tǒng)，分為五大類。每一個人在接受外界訊息時，都是通過五種感官來傳達及接收的，他們分別是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺及味覺。而在溝通上，最主要的乃是通過視、聽、觸三種渠道。由于受到環(huán)境、背景及先天條件的影響，每一個人都會特別偏重于使用某一種感官要素來作為頭腦接收處理訊息的主要渠道。
1.視覺型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時候，大部分通過視覺畫面的'儲存來處理。所以，視覺型的人特別容易回憶起圖像或在頭腦里看到的畫面。因為視覺圖像的變化速度一般較說話速度快，所以視覺型的人說話為了能跟上頭腦的圖像變化速度就會比較快。視覺型的人第一個特征是說話速度快;第二個特征是音調比較高。因為，通常當一個人說話速度越快，相對的音調也就比較高一些了;第三個特征是胸腔起伏比較明顯;第四個特征是形體語言比較豐富。
2.聽覺型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時候，大部分通過聲音來處理，聲音變化沒有視覺畫面變化快。相對來講，聽覺型的人比視覺型的人講話速度慢，比較適中，音調有高有低，比較生動。聽覺型的人對聲音特別敏感。另外聽覺型的人在聽別人說話時，眼睛并不是專注地看對方，而是耳朵偏向對方的說話方向。
3.感覺型的人。
與以上兩種人都不同。感覺型的人第一個特征是講話速度比較慢;第二個特征是音調比較低沉、有磁性;第三個特征是講話有停頓，若有所思;第四個特征是聽人講話時，視線總喜歡往下看。
對不同表象系統(tǒng)的人，優(yōu)秀的推銷員會使用不同的速度、語調來說話，換句話說，就是用客戶的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例，如果你想和他溝通或說服他去做某件事，但是卻用視覺型極快的速度向他描述恐怕收效不大。相反，你得和他一樣用聽覺型的說話方式，不急不緩，用和他一樣的說話速度和語調，他才能聽得真切：否則你說得再好，他也是聽而不懂。再以視覺型的人為例，若你以感覺型的方式對他說話，慢吞吞而且不時停頓地說出你的想法，不把他急死才怪。
所以優(yōu)秀的推銷員對不同的客戶會用不同的說話方式，對方說話速度快，就跟他一樣快;對方說話聲調高，就和他一樣高;對方講話時常停頓，就和他告訴也時常停頓，這樣才不會出現"各說各話"的尷尬情景。因為能做到這一點，所以優(yōu)秀的推銷員很容易和客戶之間形成極強的親和力，對各種客戶應付自如。
銷售月總結發(fā)言稿篇十二
尊敬的`各位領導，各位來賓，親愛的同事們：
大家早上好!我是來自xx分公司，x部長帶領的夢之隊中的一員，我叫xx。很榮幸成為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言，我想借此機會，向在工作中給予我指導與支持的領導們，同事們，致以最忠心的感謝!
今天能夠站在這兒發(fā)言，我既感到無比的幸運，同時又感到很有壓力。幸運的是：我才剛進公司五周的時間，在這很短的時間里，雖然我的工作做的不是特別的出色，依然得到了領導與同事的認同與支持，因此，我認為我是幸運的;充滿壓力的是：因為我今天的成績將會成為我明天的起點，我必須全力以赴做到更好，才能不斷的提升自己，否則我將成為落隊的那一名!所以，對于我在公司未來的成長，我感到了壓力，但我堅信未來的路總是充滿著希望的，我會秉著這種信念，期待在公司獲得更大的成功，為公司做出更多的貢獻!回想這五周的時間，我給自己的工作做了一個總結：
在這25天里，不管是跟著師傅的學習，還是面對客戶，我始終保持著一種積極向上的心態(tài)，我會用我的激情、我的自信、感染著身邊的每一個人。我會嚴格遵守公司的每一條規(guī)章制度，認真的執(zhí)行上級領導分配給我的第一個任務。正是有了這些我才可以問心無愧的對所有人說：我今天又是以圓滿告終!讓我感到不足的是，我做事情一直都急于求成，所以很多時候都會適得其反。通過我每天的反思與自我檢討，我下定決心我一定會用最短的時間，把我自身的這個漏洞給添補上。我要做到，如果這個世上有完美之人，我一定要成為那里面的一員!
我從我的客戶眼中看到認可，喜歡與信任時，我覺得我已經成功了，于是，每天去見我的客戶成了我工作及生活中的一種樂趣，甚至一種奢望。
面對我的工作我始終認為，認真執(zhí)行好上級下達的任何任務，不要找任何借口，因為，
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。優(yōu)秀的銷售人員從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務?！熬芙^借口”是追求完美表現的有力保障，我們要牢記責任，培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。親愛的同事們：
昨天是真的已經過去，明天也真的還沒來，我們想要一個什么樣的明天全掌握在自己手中，世界靠我們的前進而前進。我們的人生靠自己來前行........因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經取得良好成績的基礎上，力爭向上再進一步，以逐步實現“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲;同時，希望在實現這個目標的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
銷售月總結發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導，股東們，各位親愛的實超人們：
大家晚上好!
祝實訓室欣欣向榮，最后。大家身體安康，并通過你傳達，祝你家人安康、快樂、萬事如意。
給了擔任市場營銷實訓室副總經理這個時機。知道自己成為市場營銷實訓室副總經理之時，這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓室對我培養(yǎng)。感到這不僅是上級領導和各位實超人對我信任，更是賦予了宏大的'責任。今天我面對上級領導、面對股東們以及面對實訓室的各位實超人，心情很沖動，同時也很有信心帶著市場營銷實訓室的管理團隊，打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型”實訓室品牌!建立“嚴格高效，善于思考，團結互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”團隊優(yōu)良作風!到達提高素質，提升技能。實訓我做主”宗旨!共同把實訓室管理好、開展好。這里我向董事會成員，股東以及在座各位實超人鄭重許諾：
將協助總經理在新的崗位上，擔任副總經理期間。積極努力工作，認真履行副總經理的職責，認真學習專業(yè)知識讓管理走上標準化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊，做好“用心效勞，平價周到經營理念，以三米微笑效勞效勞廣闊師生.以上的這兩句話是謹代表兩位總經理對全體實超人的一點要求。
向股東們說，此。全球出現金融危機時，實訓室的股值不貶反升，這是一個非常高的消息!!相信，合作與交流是共同進步的源泉，讓我伸出合作的手，把我實訓室的事業(yè)推上一個新的臺階。
謝謝大家!
銷售月總結發(fā)言稿篇十四
我先自我介紹一下：我姓李，名元賽，江西余干縣人，前年8月加盟我們這個集團,一直在銷售公司市場開發(fā)部工作。
美國有一位著名企業(yè)家說過：如果你愛惜這個人，那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個人，那么也讓他去做銷售吧。
在集團公司銷售中心從事市場開發(fā)工作的幾年來，我付出了汗水，付出了艱辛，也獲得了回報。
第一.要做好市場開發(fā)工作，首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場營銷是一項艱苦細致的工作，沒有吃苦耐勞，沒有始終如一的精神是難以勝任的，更談不上做好營銷工作。因此，吃苦耐勞，始終如一是營銷人員必備的素質，同時也是營銷人員的資本。
第二.要做好市場開發(fā)工作，還必須堅忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場開發(fā)工作中，必然會碰到許多挫折和困難，但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓，就灰心，那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠所致，金石為開”。
今年初公司派我負責福建市場的開發(fā)工作。在出差前，我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經銷網點的資料、數據，進行統(tǒng)計、研究、分析后，制定了一套福建市場的開發(fā)策略。
到達福州后，我首先采用“重點出擊”的策略，先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實力的專業(yè)電器品牌經銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場開發(fā)策略，對福州市的達江路、廣達路、五一路等近200家電器經銷商進行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒有效果，用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
為了尋找突破口，我以成套設備經銷商為主攻方向，在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家，希望再次落空。
當你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應的時候，這種挫折感是無法用語言和文字來表達的。
我進一步將開發(fā)對象定位于電氣配套的線纜和照明的經銷商為主。走訪過程中發(fā)現福州禮恩電纜公司的8個分銷點里都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經理可否代理長城品牌的電器。
銷售月總結發(fā)言稿篇十五
時光荏苒，歲月如梭，驀然回首，我們站在了20xx年的終點，翹首20xx年，值此新春佳節(jié)來臨之際，我們歡聚一堂，我代表xxxx鋼材加工有限公司全體員工給各位領導，各位同事提前拜年啦！
xx鋼材成立于1995年，是xx集團下屬的子公司，也是集團下屬公司中規(guī)模比較大的子公司之一，主要以銷售、加工和批發(fā)為經營模式，客戶規(guī)模比較零散，客戶源相對廣泛，客戶的要求也相對嚴格和多樣化，對業(yè)務的要求也就特別嚴格。盡管如此，xx鋼材的業(yè)務們還是克服種種困難，完成了一個個看似不可能完成的銷售成績。
回首20xx年，在這一年的銷售工作中有收獲碩果的喜悅，有與同事公關的艱辛，也有遇到困難挫折時的惆悵，更多的是能夠取得如此銷售成績的欣慰。
xx鋼材今天成績的取得，離不開公司領導的信任與支持。非常感謝領導給與xx鋼材寬廣的平臺，強大的資金后盾。
我來xx七年了，七年的磨練，七年的蛻變，我從一無所有的無知青年成長為熟知鋼材市場的銷售精英，有了妻兒，有了房子，有了車子，在我心里一直裝著一份感激，這份感激之情只用感謝兩個字是不足以表達的，但是我還是想衷心地對張總說聲感謝。感謝您當年的破格提拔，感謝您兩年前對于我的信任和支持，能夠把xx鋼材交給我來管理，這是一種無形的力量，一直推動著我在這個充滿競爭的商場中勇往直前，也一直激勵著我，認真的對待每一位客戶，努力解決每一個棘手的事件，讓我在無硝煙的烽火中帶領xx鋼材的成員劈荊斬棘，奮勇向前。
再者感謝xx鋼材的每一個成員的不懈努力。不知道大家是否看到，xx鋼材大廳的每一個小姑娘對待工作的堅韌。零散的單據，繁瑣而枯燥，在他們的手下變得清晰，一目了然，在每個值班的日日夜夜里，她們不輸給任何一個男人。認真、堅韌、倔強、自信，就是xx鋼材這群姑娘們，xx鋼材因為有你們而更為閃耀光芒,感謝你們——張xx，在工作中你們都是女漢子。
鋼材因為有你們而更有了陽剛的力量，小伙子們繼續(xù)努力吧！我們的理想終究在這里綻放。
同時也感謝兄弟公司及各個部門對我們的信任與認可，在采購、生產，銷售等等方面的支持，讓我們在整個業(yè)務銷售過程中深感欣慰，倍受鼓舞。
輝煌已成為過去，奮斗成就未來，20xx年的鋼材市場形勢依然嚴峻，銷售業(yè)績任重而道遠，但是我相信在公司領導們一如既往的關懷和支持下，我們會再接再厲，使xx鋼材的業(yè)績再創(chuàng)新高，給集團也給自己交一份滿意的答卷，因為我們身后有xx，我們身后有大家。
最后我想用保爾 柯察金的兩句名言來與大家共勉：人的一生似洪水奔流，不遇島嶼和暗礁，難以激起美麗的浪花。人的一生可能燃燒也可能腐朽，我們不能腐朽，讓我們燃燒起來吧！謝謝！
銷售月總結發(fā)言稿篇十六
這次能被評為公司20xx年度工業(yè)材銷售冠軍，我感到非常高興與榮幸，這是公司領導及各位同事對我的肯定與信任，承蒙公司領導的栽培與厚愛，能夠給予我這份殊榮。
加入和平公司多年來，我從一個銷售內勤轉型到真正一線上的銷售業(yè)務人員，我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作，盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項的任務指標，及時總結經驗，時刻反思工作，吸取教訓，向他人交流學習，爭取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整個過程和靳總悉心指導和孜孜不倦的教誨密不可分，我的成長和今天所取得的成績也同時離不開公司領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，是和平給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與和平一起走過近10年的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現有的工作充滿了自信!在工作中，我會加快步伐，虛心學習盡可能多的工業(yè)材開發(fā)技巧，為以后創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績奠定堅實的基礎?？吹焦静粩嗟陌l(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。我想公司每年進行銷售冠軍的評優(yōu)活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作，圓圓滿滿地完成每一項目標任務，就會獲得應有的回報。請大家相信，一分耕耘，一分收獲。
能被評為優(yōu)秀代表，也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵，也是對我邁向新的成功的一種鞭策。我愿意為和平的事業(yè)做大做強，貢獻出自己的一份綿薄之力。
感言四。
靳總多年的培養(yǎng)與領導，讓我從一名普通司機到業(yè)務員，然后到今天取得的優(yōu)異成績，此時此刻，唯有感謝更能表達我的心情。自從xx年干上鋁材銷售，就愛上了銷售的工作，每天都有激情、有挑戰(zhàn)，也讓我的生活變得多彩起來。借助《和平人》報紙，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優(yōu)秀銷售人員，我們要有良好的心理素質，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才，怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業(yè)，但知識面要盡可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力，交流拜訪，至少讓客戶對你不討厭，愿意和你交流，這就要保持微笑，給對方以足夠的尊重，傾聽并關注對方，時而做出會意的動作(表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽)，只要客戶愿意與你交談，那么，合作就成功了一半。銷售冠軍獲獎感言獲獎感言-作文獲獎感言-征文獲獎感言-標兵獲獎感言-紅旗手獲獎感言-護士獲獎感言。
四、要有很強的市場專業(yè)素質。當和你的客戶進行溝通的時候，要對客戶所在的行業(yè)了解清楚(包括行業(yè)的特點、現狀、發(fā)展趨勢、困惑、前景等)，要對我們銷售的產品優(yōu)勢很熟悉，對產品的功能和應用很熟悉，對在用客戶的反饋很熟悉......，你能給客戶帶來很多意想不到的東西，可信的服務保障，讓客戶認為你是這方面的專家，你就是它們的顧問。
五、銷售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恒的精神，簡單的事情重復的做，腳踏實地，持之以恒，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的沖勁，千方百計，充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心，對公司誠信，做到對外真心實意，對內精誠協作，這是對事業(yè)，對人生的一種態(tài)度，真正的用心做事，用心做人，保持一顆感恩的心，銷售，我們將所向無敵!
作為公司開拓市場的一線工作人員，承擔著銷售任務，壓力與風險，有業(yè)務就有收入，也就有業(yè)績。銷售公司各產品時，需要充分熟悉公司各產品，準確把握公司各產品營銷策略，積極主動營銷。
20xx年雖然我在公司產品營銷工作中取得了成績，但成績只屬于過去，展望20xx年，我將在營銷工作中繼續(xù)以敏銳的市場眼光，抓住市場機遇，洞察市場商機，更加積極主動營銷。在部門領導的關心支持與部門同仁團結協作下，更好的做好營銷工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的力量。
銷售月總結發(fā)言稿篇十七
尊敬的董事長、各位領導、同仁們大家好：
今天的發(fā)言稿是我兩天前才重新趕寫出來的，為什么這樣“倉促”，不是難于寫不出好的內容，而是擔心短短的幾分鐘自己利用不好，想著寫點什么才能讓大家和我一樣時刻充滿激情、斗志、信心、決心、力量來較量這火熱的每一天！
在某篇文章看到了馬云說的一句話，深有體會和感悟，我想今天借此機會分享給大家，特別是正在奮斗過程中的，我們這一代青年人！
銷售運營中心·畢xx發(fā)言
他說：一個人想成功，需要做好三件事：第一件事是“找對平臺”；第二件事是“跟對貴人”；第三件事是“交對朋友”。
一、所謂找對平臺
無論你是才華橫溢，還是草根布衣，你只有把自己放對了地方，你才會有正念正見、正語正行，因為，人是環(huán)境的產物。由此讓我想到在xx工作的我們，無論是在公司還是酒店，只要你是金子，又能夠把握好機會，“xx”就肯無私的為我們搭建最好的平臺,就會給我們展示自己的舞臺，我想，這其實才是我們在座各位真正想要的，因為各位都是在“江南”大浪淘沙后篩選下的金子員工！是“新xx”的骨干和棟梁！
二、所謂跟對貴人
古人云“先有伯樂，然后才有千里馬?！比耸强梢员唤逃?，前提是，你的伯樂在哪里？他是誰？他能讓你成為誰？貴人是教育你建立正確思維、正確價值觀、正確人生理念的人；貴人是給你理順思路的人；是給你明確方向的人；是修正你的人；是鼓勵和幫助你的人；是恨鐵不成鋼又不忍心放棄你的人；是扶你上馬送你一程的人；是陪你到勝利為你吶喊歡呼的人！大家想想，現在新xx工作的我們；得到認可提拔的我們；正在努力前進中的我們；身邊不正有這樣的一位睿智的好領導，一位慧眼伯樂、一位不尋常的貴人嗎？那我們，想成功的我們，還在猶豫什么！還有什么猶豫！趕快行動起來，緊跟領導步伐，前進吧！
三、所謂交對朋友
“物以類聚，人以群分”你的一生要么影響別人，要么被別人影響，當你還是處在社會底層的時候，被人影響非常重要，也十分必要！關鍵是你被誰在影響，你是否經常被一些與你同層次的人弄得人云亦云、被消極的催眠呢？請記住，跟誰交朋友，將決定你的一生可能跟誰一樣！所以選擇很重要！我們只有選擇在正能量的團隊里工作，心態(tài)才能積極、向上、樂觀、豁達！在和諧的氛圍下，微笑面對工作、面對生活、面對每一個人，開心的度過每一段人生經歷，這樣的人生才無憾！
回到今天的主題，奮戰(zhàn)100天，今年酒店重新裝修后正式啟用已經一個月零三天，面對激烈的市場競爭，全國的整風、公款消費的管控等等形勢下的挑戰(zhàn)，我都無所畏懼！因為我堅信：天道酬勤！路是人走的！世上無難事，只怕有心人！我更堅信：眾人拾柴火焰高！沒有完美的個人，只有完美的團隊！在xx這個和諧的大家庭里，兄弟姐妹互相幫襯，各顯神通，又有董事長全面的激勵政策，我們有信心：一定滿載收獲突破新高！勝利指日可待！加油xx人！xx人加油！
銷售月總結發(fā)言稿篇十八
作為公司的銷售內勤，深知崗位的重要性，增強自身的學習和溝通交際能力，實時掌握市場最新資料數據，及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月，每季度的工作進行統(tǒng)籌的安排和詳細的`部署。面對這些方方面面的問題，自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運輸貨物不協調，對市場行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請教；缺乏奉獻精神；對人或對事不坦誠，傲慢，不知所為；習慣欠佳；遇事不冷靜，行為過激，對人對事不能做到心平氣和；做事沒有條理，有點極端，辦事比較急，準確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時容易和人較真；缺乏自我檢討，批評。
以上種種問題在以后要及時改正，多向別人請教，彌補自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情，最重要的待人要誠心，對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
工作中加以改進。在新的一年里，我將學習更多的業(yè)務知識和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請各位領導監(jiān)督、批評、指責。
銷售月總結發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我首先感謝同事們對我工作的支持，20xx年初我到xx礦業(yè)擔任總經理，到今天x年多時間匆匆而過，我也從不惑而知天命。
有人說，人們感覺的時間長度與年齡相關，年齡越大覺得時間過得越快。其實還有一個更重要的維度，那就是責任。責任越重越大，工作就越多越忙，總覺得時間不夠用，在總經理的崗位上，我每年都期望明年會輕松點，但是直到今天也不敢懈怠，因為企業(yè)前進的步伐沒有停，企業(yè)的發(fā)展永無止境，因為總經理，就是一份沉甸甸的責任。
對個人來說，信念和意志，智慧和能力，性格和作風，經驗和技巧，是履行責任的基本要素?；剡^頭審視自己，我談不上學識淵博，但相信知識就是力量，因而還算善于改變。我談不上足智多謀，但相信勤能補拙，因而還算敬業(yè)勤奮；談不上勇往直前，但相信公道人心，因而還算正直堅強；談不上嚴絲合縫，但相信事在人為，因而還算認真細致?？傊?，x年多來我算得上盡心盡力，盡職盡責，取得了一些成績，但有些事沒有想到，有些事沒能做到，更談不上十全十美，很多方面辜負了大家的信任和期待。
直率也許是優(yōu)點，太直率則一定是缺點。我沒有什么城府，喜怒常常寫在臉上。有的時候批評人不注意場合、沒把握好分寸，有的時候話說得太重。雖然我主觀上沒有惡意，如果由于我不恰當的批評給有的同事帶來不愉快甚至傷害，我在此表示真誠的道歉。
總經理的職位只能委任給一個人，但總經理的職責履行是全公司各級管理者和全體員工共同工作的成果。因此，大家的。信任與支持、認真與負責、協調與合作、勤奮與奉獻，是公司的財富，更是對我個人的饋贈。如果不是大家抬舉、眾人拾柴，我個人必然一事無成。這一切，我十分感動、十分感恩、十分感謝，也將永遠銘記在心。我特別要感謝公司多年的信任和培養(yǎng)，感謝卜建輝董事長以及各位董監(jiān)會領導給予我的充分信任和幫助，感謝領導班子各位成員以及在座每一位同事給予我的理解和支持。
如今，我不再擔任xx公司總經理，也就卸下一副重重的擔子。xx總經理年富力強，懷才抱德，得到大家的舉薦和董事會的信任，擔當重任，必將不負眾望。希望大家像支持我一樣支持xx總經理的工作。我衷心祝愿以xx為總經理的新的經營班子工作順利，相信xx礦業(yè)明天更加美好！今后，我仍然是xx礦業(yè)的一員，仍然會和大家一道手胼足胝，為xx的發(fā)展和集團公司建設做貢獻。我將把更多精力放在集團公司工作上，我希望大家能夠繼續(xù)支持和幫助我，以便集思廣益，把我們公司建成為受社會尊敬的一流礦化企業(yè)而貢獻自己的微薄力量。
牛年新春在即，這里給大家拜個早年，祝各位吉祥如意，幸福安康！
銷售月總結發(fā)言稿篇二十
尊敬的各位領導，親愛的各位同仁：
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在這里與大家歡聚一堂!
真的覺得時間好快，剛剛來到公司那會的情景還恍若眼前，現在已經發(fā)展壯大成為一個如此有實力的企業(yè)，而且吸引來全國各地有識之士來關注與支持我們漢釜宮，看到這樣的情景真是讓我感到無比的欣慰！在此請允許我代表漢釜宮來訪表示熱烈的歡迎。
俗話說“好的開始是成功的半，而我現在可以自傲的對大家說現在公司已經取得了令人振奮的成功的開始！
市場前景
漢釜宮韓式烤肉在當前中國是絕無僅有，漢釜宮韓式烤肉以更新更優(yōu)質的產品面向廣大消費者和投資朋友。為消費者提供更時尚更衛(wèi)生的燒烤產品，為廣大投資者朋友提供更迅捷更廣闊的致富之路！
漢釜宮韓式烤肉能夠獲得眾多消費者的堅定支持，源自于企業(yè)內在實力制度和模式有機整合的不斷優(yōu)化和提升。在長期的擴張型經營方式中，企業(yè)取得了大量寶貴的經營經驗，并不斷用這些經驗去檢驗已經成型的經營模式，使之更趨于完善而無懈可擊。
公司一直奉行
在市場認可有龐大的消費群體的基礎的前提下，我們不斷加強我們的團隊建設從公司的
品牌支持
漢釜宮總部授予商標使用權及其相關識別系統(tǒng)使用權，店面形象名稱、店鋪內部裝飾、店鋪宣傳資料、店員服飾等。
開業(yè)支持
提供店面裝修方案，保證全國品牌千店如一的企業(yè)形象。宣傳海報、吊旗貼畫、汽球等宣傳展示用品總部免費提供。
運營支持
提供漢釜宮開店運營手冊以提供全程指導。派出專業(yè)的運營團隊親臨各店量身定制個性
化營銷方案。
活動支持
借助各種商機進行即時性宣傳活動，向各區(qū)域授權店統(tǒng)一部署宣傳策略，并發(fā)放促銷品和促銷工具等。
廣告支持
央視、各地方衛(wèi)視、網絡、雜志、報刊等媒體廣告投放，打造提升品牌形象。
保障支持
漢釜宮韓式燒烤現做現賣——新鮮！雙重加熱——保證了食品的本質，不破壞食品的營養(yǎng)！葷素搭配——營養(yǎng)均衡！
區(qū)域保護支持
嚴格區(qū)域保護政策，有選擇性地發(fā)展終端店；代理商可以在授權內招加盟店或自己開分店。
再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意！ 謝謝！
銷售月總結發(fā)言稿篇二十一
尊敬的la的各位領導、各位同事：大家好。今天我們在這里召開la公司20xx年的年終工作會議!
20xx年已經過去，回首公司這幾年年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，也有過收獲和喜悅。今天，我要感謝和公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
在20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務網絡在不斷完善，總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就，我要感謝大家對公司的無私貢獻，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的`。在此，我要借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
今天，我們不能只談取得的成就，也要敢于認識和發(fā)現不足，因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
銷售月總結發(fā)言稿篇二十二
尊敬的各位評委、同事：
大家好，站在這里我很激動，身為集團的一名工作x年的老員工我感到非常的自豪，感謝集團給我們提供這樣一個平臺，給我們一個體現自我、學習和鍛煉的機會。我叫xxx，19xx年x月出生，xx學歷，xxxx年x月x日加入xx集團，經過培訓后被分到xxxxx部工作，xxxx年x月x日調入xxxx部工作，現在xxxxxxxx部門。
自從加入公司以來，我基本上都是從事銷售工作，在這幾年的工作過程中，讓我知道了專業(yè)知識的重要，更讓我知道了團隊合作的重要，任何個人、任何企業(yè)的進步都不是一個人的事，而是大家集體努力的結果。
首先給大家匯報一下我的工作情況和個人在銷售方面的優(yōu)勢，作為一名銷售人員，自己不斷努力學習房產銷售知識，我知道任何一次成功的銷售都不是一個偶然的事情，它是學習、計劃以及知識和運用的結果，事前的充分準備與現場靈感的`綜合應用都是值得努力學習和提高的。幾年間我自己積極拓展業(yè)務，實現了每個月都能超額完成公司下發(fā)的核定任務，（數據xxxxxxxxxx），在完成自己工作的同時主動幫助新員工與他們交流銷售經驗，我想作為一個合格的xx（公司名稱）人，不僅要做好自己的工作，也有義務幫助自己的同事。形成一個和諧進步的團隊。
對于任何一個客戶來說我都習慣提供更多、更好的服務，不計酬勞。把每一個客戶都當成自己的朋友。不說沒有把握的話，無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康的親善態(tài)度，銷售的同時也喜歡把xx（公司名稱）集團的理念自然的傳遞給客戶，行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶，對于客戶給予的合作，心懷感激，并對客戶表達出自己的感謝?，F在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的，除了集團的每一位同事的幫助外，我的客戶對我的幫助也是非常重要的。
對于下一步的工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售總有資源枯竭的一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想，針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產品，絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產品，要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
二、通過自己的社會資源向朋友們推薦公司產品，并充分依靠公司的宣傳活動，積極出去宣傳集團產品和理念，接觸新客戶爭取更多的成單機會。
三、更加提煉自己的品格，有品格的人才能立足于社會，才能無愧于自己、才能為集團做出更大的貢獻，做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道，公司給他們提供一種需要并不是無條件的，而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的公司，我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產品時同樣也遵守了一定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功，對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作，一如既往的宣傳公司理念，一如既往的為作為一個xx（公司名稱）人而驕傲。
謝謝在場的每一位！