商務(wù)英語(yǔ)談判心得(通用19篇)

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    世界上每個(gè)獨(dú)立發(fā)展的國(guó)家都曾在古代文明史中留下了自己的篇章。在總結(jié)時(shí),可以用單詞、短語(yǔ)或圖表來(lái)梳理思路。下面是一些成功人士的人生經(jīng)驗(yàn)和故事,希望能給大家?guī)?lái)一些啟迪。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇一
    一般來(lái)說(shuō),合同談判分為幾個(gè)階段:
    一、準(zhǔn)備階段企業(yè)為了合同談判,需要作相應(yīng)的準(zhǔn)備,在這個(gè)階段,工作的要點(diǎn)是:
    1.負(fù)責(zé)談判的部門應(yīng)當(dāng)收集、了解合同相對(duì)方的基本資信情況了解對(duì)方基本情況,一般是通過(guò)調(diào)查對(duì)方在工商局登記備案的資料來(lái)進(jìn)行,這些信息應(yīng)當(dāng)包括:對(duì)方的名稱、法定代表人姓名、法定代表人簽名及印鑒備案、企業(yè)印鑒備案、股東組成、注冊(cè)資本,年檢情況、資產(chǎn)負(fù)債情況、擔(dān)保或抵押狀況、企業(yè)資質(zhì)。還可以要求對(duì)方提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、企業(yè)信用等級(jí)證書等可以證明其資信情況的證件。重大項(xiàng)目資信收集,還應(yīng)當(dāng)作一些適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查。
    2.設(shè)計(jì)談判預(yù)案根據(jù)企業(yè)以往的經(jīng)驗(yàn)和目前的市場(chǎng),將對(duì)方有可能在談判中提出的條件盡量考慮全面一些,然后設(shè)計(jì)企業(yè)可以接受的最低限度,當(dāng)然,對(duì)于可能爭(zhēng)取到的最大利益,也應(yīng)做到心中有數(shù)。值得注意的是,經(jīng)過(guò)深思熟慮定下的談判預(yù)案,在正式談判中應(yīng)盡量遵守,不應(yīng)輕易調(diào)整,或者說(shuō)不能輕易在談判桌上當(dāng)場(chǎng)調(diào)整。
    二、正式談判階段談判時(shí),企業(yè)談判人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向?qū)Ψ匠鍪灸軌蜃C明本企業(yè)資信情況的相關(guān)證明材料,一方面讓對(duì)方了解自己,另一方面也通過(guò)這種方法促使對(duì)方主動(dòng)出示,避免因單方索要而產(chǎn)生尷尬和不愉快。
    合同談判時(shí),企業(yè)必須核實(shí)的對(duì)方企業(yè)基本情況包括:
    1.對(duì)方企業(yè)的規(guī)范名稱。企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)以工商登記注冊(cè)的名稱(即營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的名稱)為準(zhǔn),如果對(duì)方所使用的企業(yè)印章與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上記載的規(guī)范名稱不一致,哪怕只差一個(gè)字,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都是不一樣的,如果出現(xiàn)對(duì)方企業(yè)印章和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的名稱不一致的情況,談判人員應(yīng)當(dāng)指出并拒絕承認(rèn)該印章。以防止日后發(fā)生糾紛導(dǎo)致訴訟時(shí),找不到被告的情況。
    2.法定代表人。法定代表人應(yīng)當(dāng)以營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的姓名為準(zhǔn),不能輕信對(duì)方提供的,名片等其他材料。如果法定代表人親自參加談判,應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明其身份證。
    3.代理人。如果法定代表人委托他人代理談判,應(yīng)當(dāng)出示法定代表人簽名和加蓋企業(yè)印章的授權(quán)委托書,談判人員應(yīng)當(dāng)審核對(duì)方身份證以核實(shí)其是否確系委托書上載明的受委托人(代理人)。委托書上的委托權(quán)限應(yīng)當(dāng)包含談判內(nèi)容,委托期限應(yīng)當(dāng)包含談判時(shí)間在內(nèi)。對(duì)于對(duì)方提供的名片、材料復(fù)印件(含傳真件)、介紹信等不可輕信。同時(shí),在談判中如有新情況出現(xiàn)、同時(shí)談判預(yù)案沒(méi)有涉及的情況下,談判人員應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎發(fā)言,不能輕易代表公司作出承諾。當(dāng)然,一些非重大合同的談判的過(guò)程,企業(yè)也可以視情況適當(dāng)簡(jiǎn)化程序,但還是應(yīng)當(dāng)盡量完備。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇二
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    姓名:
    大學(xué)生。
    國(guó)籍:
    中國(guó)。
    目前所在地:
    天河區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    湖南。
    身材:
    160cm53kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26。
    誠(chéng)信徽章:
    人才測(cè)評(píng):
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    外貿(mào)/進(jìn)出口專員/助理、英語(yǔ)翻譯、培訓(xùn)督導(dǎo)/講師/顧問(wèn):
    工作年限:
    5
    職稱:
    無(wú)職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    3500--5000。
    希望工作地區(qū):
    廣州湖南加拿大。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    起止年月:-08~-07廣州沙利國(guó)際貿(mào)易有限公司。
    公司性質(zhì):
    外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
    擔(dān)任職務(wù):
    外貿(mào)跟單團(tuán)隊(duì)管理。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    中外合資所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):
    翻譯助理。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    中外合資所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    擔(dān)任職務(wù):
    行政助理。
    工作描述:
    離職原因:
    大學(xué)生提供。
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    本科獲得學(xué)位:學(xué)士。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    商務(wù)英語(yǔ)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    -09。
    廣外全日制公開(kāi)學(xué)院。
    國(guó)際貿(mào)易。
    專科畢業(yè)證。
    -09。
    廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)。
    英語(yǔ)。
    本科畢業(yè)證。
    廣外。
    初級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)。
    初級(jí)營(yíng)銷師證書。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)精通。
    其它外語(yǔ)能力:
    英語(yǔ)過(guò)6級(jí)會(huì)日常日語(yǔ)。
    國(guó)語(yǔ)水平:
    精通。
    粵語(yǔ)水平:
    一般。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    會(huì)簡(jiǎn)單photoshop制作平面圖熟悉辦公軟件操作。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    我通過(guò)四到五年在工廠與貿(mào)易公司的.工作,對(duì)于貿(mào)易公司與制衣廠的流程運(yùn)作相當(dāng)熟知.并有三到四年與外國(guó)人用英語(yǔ)交流的經(jīng)驗(yàn)和管理小部門的經(jīng)驗(yàn).對(duì)廣州各類市場(chǎng)熟悉.本人性格隨,能說(shuō)會(huì)道,善于溝通與協(xié)調(diào),誠(chéng)實(shí)守信,踏實(shí),形象好,氣質(zhì)佳,有上進(jìn)心,邏輯能力強(qiáng),能承受一定的勞動(dòng)強(qiáng)度,是一位可以信任的員工!!
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇三
    先簡(jiǎn)單介紹下樓主情況,以便大家與自己情況進(jìn)行比較,樓主本科211,大三下參加的考試。英語(yǔ)一直是樓主軟肋,一提英語(yǔ)就木有信心,所以想借考bec的機(jī)會(huì)好好學(xué)學(xué)英語(yǔ)。具體情況:四級(jí)570,六級(jí)第一次518第二次585。樓主沒(méi)有上培訓(xùn)班,就是考前去了一次xdf的??及嗾伊苏腋杏X(jué),自認(rèn)為就是找感覺(jué)了,老師講了一點(diǎn)小技巧,但也沒(méi)什么大用。
    學(xué)完課本,就是認(rèn)真研究真題啦。所有經(jīng)驗(yàn)貼應(yīng)該都會(huì)提到真題的重要性,樓主這里也就不廢話了。真題一共就12套,一定要利用好,所以一定要在狀態(tài)比較好的時(shí)候卡時(shí)間模擬考試來(lái)練習(xí),至少是每一部分卡時(shí)間。在我看來(lái),做真題最重要的是兩點(diǎn)。1、研究每一部分的出題規(guī)律,揣摩出題人的想法。2、發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)題點(diǎn),并據(jù)此安排自己的做題時(shí)間。
    第二點(diǎn)我認(rèn)為是很重要的,尤其是對(duì)于閱讀部分,大部分人都感覺(jué)時(shí)間非常緊,所以做題順序很重要。很多考研班都有總結(jié)做題順序,我記得有見(jiàn)過(guò)654312,因?yàn)?54相對(duì)簡(jiǎn)單要先搞定,把能拿的分拿到,再去攻克312。樓主最初也按照這樣的方法做過(guò)幾套題,但感覺(jué)并不太好。因?yàn)橥ㄟ^(guò)做題我發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)題點(diǎn)和很多同學(xué)不一樣,因?yàn)槲艺Z(yǔ)法不是很好,而654涉及到挑錯(cuò)完型介詞恰恰是我的弱項(xiàng),3也一般,反而12這兩部分正確率常常比較高。這就導(dǎo)致我先做654會(huì)丟很多分,還使得312的時(shí)間很緊張,最終導(dǎo)致前后都做不好。我因此調(diào)整了做題順序,首先做65,畢竟這兩部分用時(shí)還是會(huì)比較短,不會(huì)在一開(kāi)始因?yàn)槟骋粌善脮r(shí)過(guò)長(zhǎng)而緊張;再做123,這三部分放在中間做不會(huì)有時(shí)間的壓迫感,可以發(fā)揮較好,將我擅長(zhǎng)的部分分?jǐn)?shù)拿下;最后做4,這部分用時(shí)也短,而且我平時(shí)正確率也一般,所以放在最后,如果時(shí)間多,就仔細(xì)看,如果時(shí)間少,匆匆搞定也不會(huì)比仔細(xì)看差太多。正是采用了這樣的方法,我在考場(chǎng)上才會(huì)比較穩(wěn)的做完每一篇閱讀,單項(xiàng)成績(jī)也還可以,這對(duì)于閱讀速度慢又一直很怕閱讀的樓主來(lái)說(shuō)還是比較滿意啦。因此大家一定要在做題的過(guò)程中分析出自己的特點(diǎn),找到最適合自己的方法哦~!
    針對(duì)單項(xiàng)。
    關(guān)于閱讀。
    閱讀前邊說(shuō)的就差不多啦,主要就是找適合自己的方法,多讀多練,
    關(guān)于作文。
    樓主單項(xiàng)分最高的是作文,拿到了最高的等級(jí),我估計(jì)如果不是作文分?jǐn)?shù)這么高,樓主搞不好就掛了……畢竟bec算分是先按每部分30分計(jì)單項(xiàng)分,然后以某種很奇怪的方式折合成100的滿分,而最終定分時(shí)會(huì)參考批閱作文的老師的意見(jiàn)。所以,如果作文能拿個(gè)高分,其他又不至于太差,那通過(guò)就木以問(wèn)題啦~作文最重要的還是多練。樓主用的是簡(jiǎn)新亞的《劍橋商務(wù)英語(yǔ)寫作應(yīng)試指南》,書里有總結(jié)一些比較經(jīng)典的句型詞匯神馬的,可以學(xué)一學(xué),但還是要落實(shí)到筆頭。多看10篇頂不上多寫1篇。其實(shí)我那時(shí)候?qū)懙囊膊皇呛芏?,但不能一隔半個(gè)月什么都不寫,還是要隔幾天寫一個(gè)保持感覺(jué)的。最好能寫完讓英語(yǔ)還不錯(cuò)的朋友幫著看看,挑挑毛病。
    關(guān)于口語(yǔ)。
    其實(shí)樓主口語(yǔ)發(fā)音還不錯(cuò),還把考點(diǎn)報(bào)在北工商,和一個(gè)同學(xué)一起組隊(duì)練習(xí)。之前看網(wǎng)上好多人說(shuō)口語(yǔ)很隨意啦,中國(guó)考官不會(huì)為難啦,然后樓主就放松了……5月23號(hào)考試,樓主和同學(xué)一直拖到五一放完假才開(kāi)始一起練,時(shí)間就很緊張了呀……然后考試的時(shí)候也有點(diǎn)小背,兩個(gè)人各有一道獨(dú)立問(wèn)題木以太聽(tīng)懂……part2里還有一個(gè)單詞兩個(gè)人都沒(méi)看懂……旁邊計(jì)分的那個(gè)老師還一直繃著臉仇恨的看著我們……然后口語(yǔ)就有點(diǎn)悲劇啦……weak啦……看到單項(xiàng)分的時(shí)候傷心死了……有點(diǎn)跑題了,練口語(yǔ)的書都推薦陳小慰那本,內(nèi)容很豐富,如果真的都能搞定那考試就肯定沒(méi)有問(wèn)題了。關(guān)鍵還是要多說(shuō),而且自己平時(shí)練得時(shí)候要注意語(yǔ)速,樓主最初自己練只注意內(nèi)容了,結(jié)果說(shuō)的有點(diǎn)太快,還老停頓,就很奇怪,多虧bf及時(shí)提醒~大家練的時(shí)候可以用手機(jī)mp34什么的錄下來(lái)聽(tīng)自己的問(wèn)題,還是很有效果的。
    關(guān)于聽(tīng)力。
    樓主現(xiàn)在在準(zhǔn)備考研,時(shí)間實(shí)在是很緊,今天能抽出時(shí)間寫也是正好樓主下午去洗澡,洗完回去發(fā)現(xiàn)自習(xí)教室被占了,樓主的東西全在教室啊……然后正好回來(lái)回饋一下積攢rp啦,木以想到寫這么多,都是自己備考時(shí)的一些想法和親身經(jīng)歷,希望能對(duì)大家有所幫助。最后祝大家也祝樓主自己都?jí)粝氤烧婀!
    (第一次提交的時(shí)候忘記聯(lián)網(wǎng)了,差點(diǎn)全丟了……還好能數(shù)據(jù)恢復(fù),一個(gè)字都沒(méi)丟……真好~~?。?。
    【經(jīng)驗(yàn)】會(huì)員積分怎么獲得?怎么查詢?積分可以如何使用?可以直接轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金嗎?
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    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇四
    一般怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)才最為迅速呢?我們可以先集中一段時(shí)間學(xué)習(xí),然后再由易到難的進(jìn)行英語(yǔ)的分析,同時(shí)在英語(yǔ)方面還要大膽的說(shuō)出口,通過(guò)了這樣的有效方式后,我們才會(huì)意識(shí)到自己的英語(yǔ)能力有所么明顯的改善,請(qǐng)看下文。
    一、集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)。
    怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)呢?語(yǔ)言的學(xué)習(xí)本來(lái)就需要下功夫,所以在學(xué)英語(yǔ)時(shí)最好集中一段時(shí)間,完全浸泡在英語(yǔ)環(huán)境中。
    二、由易到難。
    無(wú)論是聽(tīng)力還是閱讀,學(xué)習(xí)過(guò)程中不要心急,從簡(jiǎn)單入手。比如說(shuō)閱讀,起初可以讀一些簡(jiǎn)易英語(yǔ)讀物,像英漢對(duì)照這種,慢慢的在脫離中文看簡(jiǎn)易英文的原著。隨著詞匯量的增加,英語(yǔ)水平的提高,在慢慢看英文原著。通過(guò)閱讀,詞匯、語(yǔ)法等方面能力都能得到全面提升。
    大膽開(kāi)口說(shuō)。
    學(xué)英語(yǔ)即使你會(huì)很多單詞,語(yǔ)法再好,不敢開(kāi)口說(shuō)是不行的。所以要鍛煉自己說(shuō)英語(yǔ)的能力,說(shuō)錯(cuò)了不要緊,發(fā)音不準(zhǔn)也不要緊,關(guān)鍵是先說(shuō)出來(lái),然后培養(yǎng)語(yǔ)感,改正發(fā)音等問(wèn)題。
    關(guān)于怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)才最為迅速的問(wèn)題,在上面的文章描述中也已經(jīng)有了十分詳盡的提示,大家在看過(guò)了之后,相信自己的英語(yǔ)能力也會(huì)朝向更好的一面發(fā)展下去,隨著時(shí)間的推移,掌握了一定量的單詞和詞匯后,自己的英語(yǔ)能力也會(huì)更強(qiáng)。怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的問(wèn)題一直對(duì)于很多人都是個(gè)難點(diǎn),為了更好的解決怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的問(wèn)題,我們就可以到下面的文章中去做一些判斷,這樣學(xué)習(xí)的成果才能獲得保障。怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)提升最快呢?那么下面的文章中也給到了一些相關(guān)的內(nèi)容表述,一旦大家在意識(shí)到了這些后,也可以對(duì)于自我的能力有了合理的評(píng)估。同時(shí)在進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力以及世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織的熟悉方面也要做出一些認(rèn)知。
    在學(xué)習(xí)掌握了英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上,我們必須學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力,我們應(yīng)熟悉各種商務(wù)英語(yǔ)題材和體裁的口語(yǔ)書面文字,就商務(wù)英語(yǔ)這種專門用途英語(yǔ)進(jìn)行大量的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯的實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)。
    熟悉世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)不能不了解常見(jiàn)的國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織。尤其是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)趨于全球化,wto成員國(guó)都遵守同樣的國(guó)標(biāo)貿(mào)易游戲規(guī)則,我們更有必要了解一些著名的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織及其性質(zhì)與職能,只知道這些組織的英語(yǔ)名稱是不夠的。
    很多專家都提出學(xué)習(xí)者應(yīng)該具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。如果連基本的英語(yǔ)表達(dá)都有困難,就很難在商業(yè)環(huán)境中用相對(duì)正規(guī)和規(guī)范的英語(yǔ)進(jìn)行交流。對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)很低的人來(lái)說(shuō),應(yīng)該先學(xué)習(xí)通用英語(yǔ),打好英文基礎(chǔ)。如果對(duì)自己英文水平?jīng)]有清晰的概念,可以到專業(yè)的有嚴(yán)格、科學(xué)分級(jí)體系的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做英文水平測(cè)試。也可以同時(shí)了解到語(yǔ)言四大要素聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫中的那些環(huán)節(jié)是相對(duì)較弱的。市場(chǎng)上的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)所采用的方法是不一樣的,你就可以根據(jù)這些分析選擇適合你具體情況的教學(xué)和學(xué)習(xí)方法。實(shí)際上英語(yǔ)要學(xué)好,關(guān)鍵還在日積月累,水到渠成。具有了什么樣的水平,才能通過(guò)相應(yīng)的考試。
    對(duì)于怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的重點(diǎn)之處,實(shí)際上在上面的文章中也已經(jīng)有了很好的提示,大家在看過(guò)了之后,自己在接下來(lái)的學(xué)習(xí)方向也會(huì)更好的有所分析。同時(shí)由于自己對(duì)于這類問(wèn)題有了清晰明確的判斷,在學(xué)習(xí)能力上也有了改善。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇五
    即將畢業(yè),我來(lái)到一家幼兒園所實(shí)習(xí)。下面是我在幾個(gè)階段的實(shí)習(xí)感受。
    1、了解過(guò)程。
    起初,剛進(jìn)入園所的時(shí)候,園所里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入園所開(kāi)始工作時(shí),園長(zhǎng)領(lǐng)著我在園里參觀了一下,讓我熟悉了環(huán)境、認(rèn)識(shí)了新同事。
    作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的。一開(kāi)始我對(duì)園所里的各項(xiàng)規(guī)章制度都不熟悉,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向同事請(qǐng)教、了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)園所的情況及工作流程等都有了一定的.了解。
    2、摸索過(guò)程。
    在熟悉了基本流程之后,主管便分配少量的任務(wù)。一個(gè)班有十來(lái)個(gè)孩子,對(duì)于完全沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),要面對(duì)十幾個(gè)性格不同的孩子,真的沒(méi)辦法,甚至有些害怕。王老師告訴我,最重要的就是要保證他們的安全,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我便開(kāi)始配班老師的工作,主要的工作就是協(xié)助王老師。在看王老師上課的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如說(shuō)寶寶不聽(tīng)自己的話怎么辦?還有幼兒的心理是什么樣的?于是我?guī)е@些問(wèn)題向王老師請(qǐng)教,在王老師的幫助下我知道了答案。隨著時(shí)間的推移,我漸漸地投入到了新的工作中,也漸漸地將自己的身份轉(zhuǎn)化為幼兒教師的身份。
    3、實(shí)操過(guò)程。
    在為期一個(gè)星期的觀察中,我掌握了托班的流程,也知道了一些技巧,于是王老師開(kāi)始讓我代課。第一次上課很緊張,在看到幼兒不聽(tīng)我的指令時(shí),心里不知道該怎么辦。王老師看出了我的難處,來(lái)幫我化解了尷尬。課下,王老師告訴我,關(guān)鍵是要了解幼兒的心理,只有和他們交朋友,才能讓他們相信我。于是,我在王老師的指導(dǎo)下和他們一起學(xué)習(xí)、一起玩耍,漸漸的寶寶們接受了我,也就會(huì)聽(tīng)我的話了。于是,課越來(lái)越順利,孩子們和我的關(guān)系越來(lái)越好。
    在這一個(gè)多月的工作中,我接觸到了以前從未接觸到的知識(shí),了解了幼兒的成長(zhǎng)史和幼兒的心理,更讓我知道了“人民教師”對(duì)這個(gè)世界的重要性,特別是幼兒教師,他們是孩子的啟蒙老師,對(duì)于一個(gè)孩子起著至關(guān)重要的作用。不管是工作還是日常生活中,我都必須嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行。
    在這份工作中,我找到了自信,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。每天早晨,當(dāng)孩子們向我說(shuō)早安的時(shí)候,我都無(wú)比的自豪,這表示在他們的心中已經(jīng)接納了我。同時(shí)這份工作還給我?guī)?lái)了快樂(lè),我不喜歡人際關(guān)系復(fù)雜的工作場(chǎng)所,我喜歡的正是像幼兒園這樣單純的工作場(chǎng)所,在這里看到的都是孩子們天真燦爛的笑臉??吹剿麄儯约盒睦镆矔?huì)洋溢著滿滿的幸福感,每天都是很開(kāi)心的度過(guò),讓我覺(jué)得人生真的特別有意義。在孩子們用銀鈴般的聲音叫著老師的時(shí)候,我感覺(jué)心都會(huì)融化的。
    我打心眼里喜歡這份工作,所以我決心在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展下去,創(chuàng)造屬于我自己的小小世界。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇六
    商務(wù)談判是協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系的行為過(guò)程,其內(nèi)驅(qū)力是各自的經(jīng)濟(jì)需求。成功的商務(wù)談判總是尋求達(dá)到需求結(jié)合點(diǎn)的途徑。因此,商務(wù)談判技巧不是研究虛假、欺詐和脅迫手段,而是探討根據(jù)現(xiàn)代談判理論和原則,為實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo),在談判過(guò)得程中熟練運(yùn)用談判知識(shí)和技能,是綜合運(yùn)用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)。要提高談判技巧,掌握現(xiàn)代談判理論和相關(guān)知識(shí)是基礎(chǔ),總結(jié)他人和自己在商務(wù)談判中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很有必要。將理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去鍛煉,培養(yǎng)在不同環(huán)境中,迅速、準(zhǔn)確、自如地應(yīng)用能力,是核心,是關(guān)鍵。
    談判當(dāng)然離不開(kāi)“談”,在商務(wù)談判中,“談”貫穿談判的全過(guò)程。怎樣談得好,談得巧,是談判人員綜合應(yīng)用能力的體現(xiàn)。任何談判者都不會(huì)同情一位“口才不好的對(duì)手”,談是現(xiàn)代商務(wù)談判成功的最有效武器。雖然“談”在商務(wù)談判中占有重要的地位,但是語(yǔ)氣不能咄咄逼人,總想駁倒他人。否則談判就很難取得成功。
    2聽(tīng)的技巧。
    在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),那就是一種主動(dòng)進(jìn)攻的思維意識(shí),總是在不停的說(shuō),總想把對(duì)方的話壓下去,總想多灌輸給對(duì)方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動(dòng),其實(shí)不然,在這種競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中,你說(shuō)的話越多,對(duì)方會(huì)越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時(shí)間,對(duì)方也有一肚子話想說(shuō),被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。反之,讓對(duì)方把想說(shuō)的都說(shuō)出來(lái),當(dāng)其把壓抑心底的話都說(shuō)出來(lái)后,就會(huì)像一個(gè)泄了氣的皮球一樣,銳氣會(huì)減退,接下來(lái)你在反擊,對(duì)手已經(jīng)沒(méi)有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽(tīng)可以從對(duì)方的話語(yǔ)話語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真正意圖,甚至是破綻。
    2.1鼓勵(lì)類技巧。
    這是鼓勵(lì)對(duì)方講下去,表示很欣賞他講話的一類技巧,如在聽(tīng)的過(guò)程中,運(yùn)用插入“請(qǐng)繼續(xù)吧”,“后來(lái)怎么樣呢”,“我當(dāng)時(shí)也有同感”,而且一定要注視對(duì)方的眼睛,縮短人際距離,保持目光接觸,不要東張西望,否則會(huì)使人感覺(jué)不受尊重國(guó)。面部表情也應(yīng)隨著對(duì)方的談話內(nèi)容而有相應(yīng)的自然變化。
    引導(dǎo)類技巧就是在聽(tīng)的過(guò)程中適當(dāng)提出一些恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題,誘使對(duì)方說(shuō)出他的全部想法。比如:“你能再談?wù)剢?”,“關(guān)于、、、、、、方面您的看法是什么?”,“假如我們、、、、、、您們會(huì)怎么樣呢?等等,配合對(duì)方語(yǔ)氣,提出自己的意見(jiàn)。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇七
    1.知道自己需要什么:如果沒(méi)有事先考慮好自己應(yīng)該從談判中得到什么就開(kāi)始進(jìn)行談判,那么談判結(jié)束后:(1)你可能會(huì)帶著很多“禮物”離開(kāi);(2)你可能會(huì)放棄有價(jià)值的項(xiàng)目代之以得到無(wú)價(jià)值的東西而告終。因此談判結(jié)束時(shí),對(duì)自己需要得到什么應(yīng)該有一個(gè)明確的設(shè)想。
    2.知道自己為什么需要它:對(duì)你而言,得到的結(jié)果對(duì)你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么,可能會(huì)有助于你達(dá)到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識(shí)的去考慮。
    3.如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將會(huì)發(fā)生什么事情:如果沒(méi)有得到自己想要的結(jié)果,可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受,或者說(shuō)當(dāng)你明白會(huì)發(fā)生什么時(shí),或許你能找到解決問(wèn)題的其它方法。
    4.知道自己首要考慮的事:將自己在談判當(dāng)中想要得到的全部目標(biāo)分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。
    5.自己不能接受的是什么:在談判中,也許有些條件是自己無(wú)論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度,也許你就不值得再花時(shí)間和精力繼續(xù)談下去了。
    6.知道自己的談判界線:在談判中,你能做的最有價(jià)值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道,談到什么時(shí)候你應(yīng)終止談判;什么時(shí)候可以說(shuō)“是”,什么時(shí)候可以說(shuō)“不”;什么時(shí)候態(tài)度必須強(qiáng)硬;什么時(shí)候,可以離開(kāi)談判桌結(jié)束談判。也就是說(shuō),如果到了這個(gè)界線,你可以考慮自己應(yīng)該去做什么了。
    7.為自己設(shè)定談判的頂線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、底線目標(biāo):
    當(dāng)你知道自己想要什么,不想要什么,什么對(duì)自己最重要時(shí),你就可以開(kāi)始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)。這些目標(biāo)是你將希望達(dá)到的結(jié)果和擁有的活動(dòng)范圍具體化的一個(gè)方面。
    頂線目標(biāo)是獲得你真正想要的一切。在一個(gè)理想的狀態(tài)下,你有可能實(shí)現(xiàn)它。
    現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是實(shí)際上你希望得到的結(jié)果,不同的談判對(duì)象,其結(jié)果可能不同。
    底線目標(biāo)是你的底線。當(dāng)談判達(dá)到這條界線時(shí),你應(yīng)該終止談判,離開(kāi)談判桌。
    8.自己能作出什么讓步:談判就是充滿討價(jià)還價(jià)、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結(jié)果,就要作出一些讓步。所以應(yīng)考慮你準(zhǔn)備作出什么讓步來(lái)實(shí)現(xiàn)自己所希望的談判結(jié)果,這時(shí)應(yīng)該弄清:
    (1)我必須擁有什么?什么東西我不準(zhǔn)備作出任何讓步?
    (2)什么對(duì)我來(lái)說(shuō)不重要?
    (3)我有什么必須拿去作為交換條件而準(zhǔn)備放棄的呢?
    二。認(rèn)真考慮對(duì)方的需要。
    談判的準(zhǔn)備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要,同時(shí)也要考慮談判的對(duì)方可能需要什么。這時(shí)需要你作一個(gè)換位思考,站在對(duì)方的位置上來(lái)考慮問(wèn)題。如果你是對(duì)方,在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個(gè)結(jié)果背后的原因可能是什么;什么問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要;你首要考慮的是什么;什么問(wèn)題你不能作出絲毫讓步;對(duì)你來(lái)說(shuō)最糟糕的結(jié)果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)是什么;你準(zhǔn)備拿來(lái)交換的是什么;你可能會(huì)失去什么;你為了支持你的立場(chǎng)可能會(huì)提出哪些問(wèn)題;你是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)或信息來(lái)支持你的立場(chǎng)與觀點(diǎn)。
    雖然你不能準(zhǔn)確地回答上述問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮和推測(cè)這些問(wèn)題,你就能更好的把握談判的進(jìn)程與方向。
    三。評(píng)估相對(duì)實(shí)力和弱點(diǎn)。
    你可能做出的讓步和你能夠交換的項(xiàng)目取決于你在談判中的實(shí)力和弱點(diǎn)。實(shí)力是指可以對(duì)對(duì)方的行動(dòng)施加的支配力或影響力,其形式為:
    1.決策權(quán)威:你擁有作出正式?jīng)Q策的權(quán)利嗎?
    2.專家權(quán):對(duì)討論的問(wèn)題你具有豐富的知識(shí)嗎?
    3.對(duì)討論的問(wèn)題你是否有充裕的時(shí)間?
    4.你的決心與毅力;。
    5.你是否做有充分的準(zhǔn)備?
    6.你是否具有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)?
    7.你是否擁有內(nèi)部消息?
    8.你是否認(rèn)識(shí)某個(gè)能影響談判結(jié)果的人?
    9.你擁有使用某些制裁或施壓的權(quán)利嗎?
    在評(píng)價(jià)實(shí)力和弱點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意:
    只有雙方都認(rèn)識(shí)它的存在并對(duì)它的使用程度持有相同看法時(shí),支配力才發(fā)生作用。
    如果你比對(duì)方強(qiáng)大,而且雙方都知道,那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢(shì),就會(huì)使對(duì)方意識(shí)到不對(duì)你的建議作出讓步的后果。
    如果你比對(duì)方強(qiáng)大,對(duì)方不知道,那么你的支配力就不能發(fā)揮作用,如果你有弱點(diǎn)對(duì)方不知道,那么你就比你想象的強(qiáng)大。
    熟練的談判者善于使用其支配力來(lái)影響和說(shuō)服對(duì)方,而不是利用這種支配力來(lái)打敗對(duì)方。
    經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者在充分利用對(duì)方弱點(diǎn)之前,會(huì)詳思再三,意識(shí)到一起共事的必要性,會(huì)使對(duì)方都增加談判信心。
    談判技巧不能代替談判實(shí)力。談判技巧只能帶來(lái)一時(shí)的優(yōu)勢(shì)。
    四。制定談判策略。
    制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準(zhǔn)備工作的重要組成部分,其重點(diǎn)如下:
    1.第一次會(huì)面時(shí),我們應(yīng)當(dāng)提哪些問(wèn)題?
    2.對(duì)方可能會(huì)提哪些問(wèn)題?我們應(yīng)如何回答這些問(wèn)題?
    3.我們是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)和信息來(lái)支持我方的立場(chǎng)?如果沒(méi)有,應(yīng)增加哪些信息?
    4.我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的談判風(fēng)格?
    5.選擇談判地點(diǎn)、時(shí)間;。
    6.如何開(kāi)局?
    7.以前的談判可能對(duì)這次談判產(chǎn)生怎樣的影響?
    8.談判所在地的習(xí)慣、風(fēng)俗可能和怎樣影響彼此?
    五。團(tuán)體間談判還應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。
    1.由誰(shuí)來(lái)主談?
    2.由誰(shuí)來(lái)確認(rèn)理解程度?
    3.由誰(shuí)來(lái)提問(wèn)?提什么樣的問(wèn)題?
    4.由誰(shuí)來(lái)回答對(duì)方的問(wèn)題?
    5.由誰(shuí)來(lái)緩和緊張氣氛,表示對(duì)他人的關(guān)心?
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇八
    今年寒假我有幸到我們市__中學(xué)實(shí)習(xí),也就是我的高中,我的母校。雖然這個(gè)假期沒(méi)有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的接觸社會(huì),檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這7天的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這_天的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,這_天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于自己的母校可以說(shuō)是再熟悉不過(guò)。來(lái)自己的母校實(shí)習(xí),也是別有一番意義的。回學(xué)校實(shí)習(xí),親切萬(wàn)分,親愛(ài)的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開(kāi)學(xué)校2年來(lái)的進(jìn)進(jìn)出出,看到學(xué)校的操場(chǎng),體育館甚至教室,過(guò)去的記憶就不斷在腦海里回旋。
    第一天的時(shí)候,我跟著班主任_老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況,以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。我們?cè)瓉?lái)的英語(yǔ)老師_老師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富,目前擔(dān)任__組的組長(zhǎng),因?yàn)樗俏以瓉?lái)的老師,所以我有幸在她所帶的班級(jí)實(shí)習(xí),_老師向我簡(jiǎn)單介紹了一下所帶班級(jí)的基本情況。第二天正式到班級(jí),當(dāng)時(shí)想到就要面對(duì)__多個(gè)學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
    聽(tīng)課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽(tīng)課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法,也能熟悉如果以后能的成為英語(yǔ)教師所要面對(duì)的情況。高中階段的英語(yǔ)課程與大學(xué)里大不相同,現(xiàn)在的課本經(jīng)過(guò)了改革,所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化,教學(xué)方法上有很大差異。_老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分,又開(kāi)始聽(tīng)她講課,很有親切感,再次聽(tīng)她的課就覺(jué)得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時(shí)間等等。我聽(tīng)了整整一個(gè)章節(jié)課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槲也皇菍W(xué)師范專業(yè)的學(xué)生,所以并不是很懂得英語(yǔ)教學(xué)法,真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問(wèn)題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對(duì)于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析,然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí),我覺(jué)得作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,雖然在成為英語(yǔ)教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢(shì),但是我們有很強(qiáng)的英語(yǔ)功底,很精準(zhǔn)的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí),很流暢的口語(yǔ)技能。而作為我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生,在老師們的帶領(lǐng)下,都與一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來(lái)講,還是很適合英語(yǔ)教學(xué)工作的。另外我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),肯與吃苦耐勞,具有辦事認(rèn)真的品質(zhì),這么說(shuō)來(lái)也在英語(yǔ)教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢(shì)。
    做任何事都要有一定的積累,擁有了_天的聽(tīng)課的經(jīng)歷,我也是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。由于也是剛離開(kāi)高中不久,年齡和那些學(xué)生們也沒(méi)有差多少,我很快和他們打成了一片,于是老師終于同意我講一節(jié)課。說(shuō)到講課,我還真是有點(diǎn)緊張,因?yàn)殚L(zhǎng)這么大,一直都是聽(tīng)別人講課給我聽(tīng),唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù),但是也只有短短的_分鐘而已,而且面對(duì)的還只是自己的同學(xué)和老師,還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問(wèn)的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論,老師給了我很多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué),向他們咨詢了一些在課堂上應(yīng)該注意的事項(xiàng)。做完了這些,我還在晚上的時(shí)候反復(fù)的備了備課,把我所能想到的問(wèn)題都寫在本子上,并且一一找到了解決方法。第二天上臺(tái)講課的時(shí)候,還是很緊張,我深深地吸了口氣,走上了講臺(tái)。為了放松我的緊張情緒,我先借用小沈陽(yáng)的經(jīng)典臺(tái)詞,“大家好,我的中文名叫__,我的英文名叫__,為了給大家講課,我啪啪的就來(lái)了,能給大家講課,我啪啪的老高興了。”惹得同學(xué)們都開(kāi)心的大笑,也集中了同學(xué)們的注意力,同時(shí)也放松了我的情緒。正式講課的時(shí)候克服了自己平時(shí)很多小毛病,可能是準(zhǔn)備的比較充分的原因吧,無(wú)論從講課的節(jié)奏,內(nèi)容安排,還是對(duì)學(xué)生們問(wèn)題的回答,我都做得還可以。一堂課講下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當(dāng)老師的感覺(jué)。走下講臺(tái),老師對(duì)我的表現(xiàn)做了充分的肯定,并指出了我在口語(yǔ)上,還存在一定的問(wèn)題,要我多加練習(xí),我都好好的記下了。而學(xué)生對(duì)我的課也有很好的反映。對(duì)于自己第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷,真的是很高興的!
    以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,通過(guò)在寒假的這段實(shí)習(xí)生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及口語(yǔ)表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生。7天的實(shí)習(xí),說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也短,而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果,認(rèn)識(shí)到自己的不足,比如口語(yǔ)表達(dá)還有待提高,讓我認(rèn)識(shí)到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇九
    bec考試的資料不多,高級(jí)的資料就更不多了。市場(chǎng)上賣的bec參考書大多質(zhì)量不好。依我看來(lái),經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的最好,一本課本,一本參考書,再加一本人民郵電出版社的模擬題就可以了。我看過(guò)復(fù)旦出過(guò)的書,不如經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的好。石油出版社的勸你們不要做,題太簡(jiǎn)單不說(shuō),題型與實(shí)際的題型出入很大。南方出版社的幾本我買了,感覺(jué)寫作還可以。聽(tīng)力大多都是照搬經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的,而且錯(cuò)誤極多,閱讀我?guī)缀蹙蜎](méi)做過(guò)。周成剛寫的一本《劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試指南》還不錯(cuò),里面的口語(yǔ)練習(xí)可以作為樣本反復(fù)摩練。還有的其他一些資料都是我從網(wǎng)上找到的,比如說(shuō)考試心得,口試模擬,閱讀指南等。如果你用的經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的書,最好買一本《難詞解析》,在學(xué)習(xí)課本過(guò)程中遇到的不會(huì)的詞大多可以在這本書里找到解釋和例句。
    好多人都希望知道需要準(zhǔn)備多長(zhǎng)時(shí)間才能通過(guò)這個(gè)考試。我覺(jué)得這跟每個(gè)人的基礎(chǔ)都有很大關(guān)系。如果通過(guò)了大學(xué)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)并取得比較優(yōu)秀的成績(jī)的話,一般三個(gè)月便足夠了。我的情況是專業(yè)四級(jí)優(yōu)秀,共用了兩個(gè)月的時(shí)間準(zhǔn)備考試。我沒(méi)有參加輔導(dǎo)班,因?yàn)槲宜诘某鞘芯蜎](méi)有高級(jí)的輔導(dǎo)班。白天我還有課,所以將復(fù)習(xí)的時(shí)間都放在了晚上。每天晚上我都固定用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)課本,從中級(jí)的課本開(kāi)始的,學(xué)完了中級(jí)課本再看的高級(jí),因?yàn)槲矣X(jué)得中級(jí)課本里有很多重要的商務(wù)知識(shí),尤其到中級(jí)的后幾課難度明顯加大,算是與高級(jí)接軌的幾課吧,積累了中級(jí)的詞匯,商務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)高級(jí)也就有了很好的基礎(chǔ)了。高級(jí)的課文較難,一個(gè)小時(shí)往往不夠,我就適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)點(diǎn)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)我基本是先將課本都弄懂,詞匯不懂的一定要查出來(lái),就連練習(xí)里的也如此,這樣才能保證你有足夠的商業(yè)詞匯量,重要的`是你要通過(guò)英語(yǔ)去理解課文里涉及到的商務(wù)知識(shí)。課本上的練習(xí)要認(rèn)真做,都是考試的題型,難度也差不多。我感覺(jué)考試時(shí)真題比課本上的練習(xí)還要難一些,所以如果練習(xí)做得好千萬(wàn)不要驕傲。有幾課較難的,實(shí)在無(wú)法理解的就把詞匯都弄懂了就好了,別太難為自己,準(zhǔn)備這樣的考試信心也很重要!
    高級(jí)的聽(tīng)力比較難,題型比較固定。聽(tīng)寫一定要提前將題目瀏覽一下,最好是不要聽(tīng)磁帶里每次都羅嗦一遍的題目說(shuō)明,直接在說(shuō)明里找這個(gè)題目是關(guān)于什么方面的,是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)還是會(huì)議等等,然后直接瀏覽短文,并在關(guān)鍵詞處用鉛筆做出標(biāo)記。第二題的匹配挺難的,一定要在平時(shí)的練習(xí)中熟悉各種場(chǎng)景所用的語(yǔ)言,考試中都有提示你場(chǎng)景的關(guān)鍵詞,要善于歸納總結(jié)。如上面的題型一樣,先在題目說(shuō)明里找到題目要問(wèn)的是什么,人的身份,事情的結(jié)果還是其他什么,迅速看選項(xiàng),爭(zhēng)取能在腦中留下較深的印象,這題必須依靠平時(shí)多加練習(xí),找到做題的感覺(jué),會(huì)抓題目的關(guān)鍵詞。最后一題是送分的題,一般不會(huì)太難的,只是要注意這道題的特點(diǎn)。劍橋出題不會(huì)考你算術(shù)的,而且往往你聽(tīng)到的第一個(gè)選項(xiàng)不是答案。也就是說(shuō)聽(tīng)到了選項(xiàng)不要高興,它一定在下面來(lái)個(gè)轉(zhuǎn)折,當(dāng)然答案也就在其后了。平時(shí)不僅僅要聽(tīng)課本的磁帶,也應(yīng)聽(tīng)各種磁帶來(lái)“養(yǎng)耳”,最好聽(tīng)bbc,因?yàn)檫@樣可以熟悉英音??傊?,要有一定數(shù)量的“輸入”才能有好的輸出。
    考生平時(shí)也應(yīng)注重口頭的交流??荚嚂r(shí)可以自己找搭擋,也可以老師來(lái)指定,所以如果是和同學(xué)一起參加考試,不妨結(jié)成搭檔,平時(shí)便多加練習(xí)。平時(shí)練習(xí)可以不限制題目,想說(shuō)什么變說(shuō)什么。考前十幾天應(yīng)當(dāng)做模擬練習(xí)。第一題一般是自己介紹,不會(huì)太難,考官會(huì)即興問(wèn)點(diǎn)商務(wù)類的問(wèn)題,也不會(huì)太難。第二題是一分鐘演講。這道題平時(shí)要自己積累,其實(shí)考試的題目比較固定,有marketing,finance,motivation……等等,大的方向是一定的,不過(guò)具體的問(wèn)題會(huì)不相同,一般來(lái)說(shuō)會(huì)問(wèn)……是什么,為什么,方法有幾種,它的意義是什么。比如motivation是什么,為什么要motivate,方法有幾種,結(jié)果帶來(lái)的好處是什么。其他的你們可以自己總結(jié)。注意回答時(shí)要有條理性,用first,second,third,finally等標(biāo)志詞。最后一道題是兩名或三名考生共同完成一個(gè)題目,需要兩個(gè)人共同合作。發(fā)下題目后并不允許相互交談,也不可以寫下自己的想法,只能在腦中思考,準(zhǔn)備時(shí)間結(jié)束后兩個(gè)人交流思想的過(guò)程就是完成題目的過(guò)程。要注意兩個(gè)人一定要學(xué)會(huì)合作,切不可以一個(gè)人將所有的點(diǎn)都說(shuō)完,另個(gè)無(wú)話可說(shuō)。如果搭檔的水平有差距,口語(yǔ)比較好的應(yīng)當(dāng)給對(duì)方提示幫助,評(píng)分時(shí)有“合作”一項(xiàng)的分?jǐn)?shù)。另外,一般要解決的問(wèn)題都有兩三個(gè),不能在第一題就逗留太久的時(shí)間,解決后馬上就要進(jìn)入下一個(gè),兩個(gè)人應(yīng)該爭(zhēng)取最后意見(jiàn)一致??荚嚱Y(jié)束還有分歧的會(huì)被扣分的。最好是可以相互妥協(xié)或是最后一個(gè)發(fā)言的將兩個(gè)人的意見(jiàn)中和一下來(lái)個(gè)總結(jié)。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十
    所謂豎聽(tīng),是指一套題目從頭聽(tīng)到尾,從第一題聽(tīng)到最后一題,重在著眼一篇練習(xí),將題目逐一擊破,所謂橫聽(tīng),是指把相同題材和體裁的文章放在一塊對(duì)照比較著聽(tīng)(比如將單人演講的題目集中聽(tīng),再將雙人對(duì)話的題目集中聽(tīng),分別體會(huì)兩種體裁的考題,各有哪些設(shè)計(jì)題目和安插干擾信息的特點(diǎn)),從而迅速抓住同類型文章的規(guī)律,真正做到以不變應(yīng)萬(wàn)變。通過(guò)這樣反復(fù)對(duì)比聽(tīng),可以使我們很快掌握文章的模式和考題思路,在短時(shí)間內(nèi)抓住考點(diǎn),做到舉一反三。
    step1:第一遍聽(tīng)錄音時(shí)認(rèn)真做題,對(duì)所選取的每段文章都認(rèn)真仔細(xì),注意時(shí)間,模擬考場(chǎng)氛圍。做完以后還需注意統(tǒng)計(jì)對(duì)錯(cuò)個(gè)數(shù),并分析選項(xiàng)設(shè)置特點(diǎn),練習(xí)快速掃描選項(xiàng)的能力。
    step2:脫離文字材料再2-3遍(具體聽(tīng)?zhēng)妆橐蛉硕?,但不要超過(guò)5遍)。先不要對(duì)照文字材料聽(tīng),應(yīng)該反復(fù)使用播放設(shè)備(如mp3,電腦等)上的重復(fù)鍵,盡量憑單純聽(tīng)力理解,努力聽(tīng)懂全文內(nèi)容。聽(tīng)最后一遍的時(shí)候,可以對(duì)照文字材料,邊聽(tīng)邊核對(duì)自己之前聽(tīng)力理解的正確率,并結(jié)合文字對(duì)題目加深理解,重點(diǎn)劃出商務(wù)詞匯作詞匯積累。對(duì)照原文聽(tīng)的時(shí)候還有一個(gè)重要任務(wù),就是分析聽(tīng)不懂的原因--是語(yǔ)音、詞匯還是語(yǔ)法?然后有的放矢地加以解決。必要時(shí)可以進(jìn)行聽(tīng)寫訓(xùn)練,具體訓(xùn)練方法及考點(diǎn)總結(jié)方法,請(qǐng)參見(jiàn)博文:《聽(tīng)寫訓(xùn)練法全程指導(dǎo)》,具體文章鏈接,請(qǐng)見(jiàn)首頁(yè)的“公告”。
    備考資料。
    step4:跟著錄音大聲朗讀,以提高自己的語(yǔ)速。如果自己的語(yǔ)速能基本跟上聽(tīng)力材料的語(yǔ)速,再做同類型題目,困難就不大了。--這一點(diǎn)很重要哦!
    另外,練習(xí)過(guò)程中有一些事項(xiàng)值得我們注意,請(qǐng)大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,盡量避免:
    1.鴕鳥(niǎo)式聽(tīng)法。很多同學(xué)聽(tīng)力過(guò)程中沒(méi)有動(dòng)手的習(xí)慣,聽(tīng)就是聽(tīng),在做題時(shí)才努力回憶與該題有關(guān)的信息。甚至有同學(xué)喜歡閉著眼睛聽(tīng)或者把頭低下來(lái),伏在桌子上聽(tīng),并認(rèn)為這樣注意力更集中,但這樣往往容易走神,聽(tīng)的效率非常低。
    2.多而不精。對(duì)于已經(jīng)聽(tīng)過(guò)的材料,很多同學(xué)都很少再聽(tīng),這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念。片面追求練習(xí)的量,并不能有效提高做聽(tīng)力題時(shí)的悟性,必須用心去感受才能收到顯著的效果。
    3.不愿對(duì)著文字材料大聲朗讀,認(rèn)為聽(tīng)力就是聽(tīng)力,沒(méi)有必要和朗讀口語(yǔ)聯(lián)系起來(lái)。其實(shí)聽(tīng)力考的是口頭語(yǔ)言,口語(yǔ)提高了,聽(tīng)力也就自然而然上去了。同時(shí)朗讀可以培養(yǎng)正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),可以加強(qiáng)我們對(duì)文章的領(lǐng)悟力。
    4.訓(xùn)練時(shí)間安排不得當(dāng)。聽(tīng)力訓(xùn)練需要思想高度集中,故時(shí)間安排以每天精神最佳時(shí)候?yàn)橐恕r(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),每次連續(xù)聽(tīng)半小時(shí)到一小時(shí)就可。另外,由于聽(tīng)力是一種習(xí)慣成自然的技巧訓(xùn)練,所以最好每天安排一段時(shí)間,切忌三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)。
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    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十一
    通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生初步學(xué)會(huì)就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽?;能比較準(zhǔn)確地表達(dá)思想,重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語(yǔ)表達(dá)思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達(dá)英語(yǔ)時(shí)注重中西方文化的差異;能使用得體的語(yǔ)言,語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)較正確,語(yǔ)流較順暢,表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意;經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后,能就社會(huì)生活中的'一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言(3—5分鐘);對(duì)日常話題能初步學(xué)會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行辯論。
    在加強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的同時(shí),重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力為目的,突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。
    不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語(yǔ)日??谡Z(yǔ),了解了語(yǔ)言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語(yǔ)言,更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)思考分析問(wèn)題、提出見(jiàn)解的能力。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十二
    商務(wù)英語(yǔ)課程是時(shí)下各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心課程,從目前英語(yǔ)培訓(xùn)的目的來(lái)看,既有考試培訓(xùn),又有能力培訓(xùn),商務(wù)英語(yǔ)界乎兩者之間,是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面,大部分人都是為了用這個(gè)語(yǔ)言工具去跟別人交流。商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)也一樣,其核心在于溝通的培訓(xùn)。
    在報(bào)名培訓(xùn)商務(wù)英語(yǔ)之前,問(wèn)問(wèn)自己,你適合商務(wù)英語(yǔ)嗎?大多數(shù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的人一是身處商務(wù)工作環(huán)境,二是希望將來(lái)在商務(wù)工作環(huán)境中工作。商務(wù)英語(yǔ)作為職業(yè)英語(yǔ)的一種,必須先要具備英語(yǔ)的基礎(chǔ),而要成為一個(gè)出色的商務(wù)英語(yǔ)人才,更一定要有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。很多學(xué)員對(duì)商導(dǎo)致務(wù)英語(yǔ)的一知半解,導(dǎo)致盲目地跟隨學(xué)習(xí)它的潮流。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十三
    大二這一學(xué)期我們學(xué)了學(xué)科英語(yǔ)—商務(wù)英語(yǔ)。在大一我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語(yǔ)和四級(jí)英語(yǔ)。而通過(guò)學(xué)習(xí)我體會(huì)到了兩者的不同。大學(xué)英語(yǔ)和四級(jí)英語(yǔ)主要還是在教一些英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí),主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是練習(xí)聽(tīng)說(shuō)讀寫,并順利通過(guò)四六級(jí)考試。然而,商務(wù)英語(yǔ)是基于一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的,并以此為基礎(chǔ)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)任務(wù)是更偏向于學(xué)習(xí)職場(chǎng)英語(yǔ),并且與我們的專業(yè)知識(shí)有一定的聯(lián)系。
    這學(xué)期的第一次課,我們學(xué)習(xí)了如何用英語(yǔ)寫簡(jiǎn)歷和求職信。我覺(jué)得學(xué)習(xí)用英語(yǔ)寫簡(jiǎn)歷和求職信對(duì)我們未來(lái)就業(yè)很重要。在求職過(guò)程中,hr不了解每一位求職者,因此他們只能通過(guò)一紙簡(jiǎn)歷來(lái)建立每個(gè)人的第一印象。而求職信也是同等重要的,面試官可以通過(guò)求職信知道求職者的目的,求職計(jì)劃以及求職態(tài)度,并且通過(guò)求職信最大限度的了解一個(gè)人的個(gè)人情況。所以說(shuō)求職信和簡(jiǎn)歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡(jiǎn)歷展示給了我們,而且簡(jiǎn)歷上密密麻麻的全是各種獎(jiǎng)學(xué)金,各種評(píng)優(yōu)和各種證書,以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn),讓我看得眼花繚亂,同時(shí)也激勵(lì)著我想要充實(shí)和豐富我的簡(jiǎn)歷。
    之后我們還學(xué)習(xí)了如何面試,學(xué)到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過(guò)程。在課后,我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺(jué)有些尷尬和奇怪,但是通過(guò)這樣的實(shí)踐過(guò)程,我們也學(xué)習(xí)到了在面試中應(yīng)該注意的很多細(xì)節(jié),并且也體會(huì)了小組活動(dòng)的趣味性與互動(dòng)性。
    在最后一節(jié)課,我們玩了一個(gè)大型英語(yǔ)游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性,比如說(shuō)給新加坡的酒店打電話,你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個(gè)有彩蛋的題。反正就是趣味性很強(qiáng),互動(dòng)也很多。最后是我們組奪冠,然而我就是一個(gè)抱大腿的,跟著他們躺贏了。
    最后,這學(xué)期的英語(yǔ)學(xué)習(xí)還是很happy的,也學(xué)到了很多知識(shí)。感謝alice老師這一學(xué)期的辛勤付出?。?BR>    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十四
    踏入社會(huì)才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ),就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間短短幾個(gè)月,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是,有時(shí)候自己會(huì)在無(wú)形中被社會(huì)所改變,有些事情我們無(wú)法改變,只能順從。社會(huì)這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。
    在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的'不習(xí)慣,每天都是按規(guī)定的時(shí)間打卡上班下班,上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),這也是對(duì)別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時(shí)候,我們的肩頭就扛有責(zé)任,凡事都要謹(jǐn)慎小心,否則可能隨時(shí)要因?yàn)槟惴赶碌囊粋€(gè)小錯(cuò)誤而承擔(dān)后果。
    在學(xué)校的時(shí)候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會(huì)自覺(jué),凡事要靠自己的獨(dú)立,到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦積極,由于出單員一職,大部分時(shí)間是在給客戶辦理車險(xiǎn)手續(xù),然后就是月底盤點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn),有點(diǎn)繁忙,但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手,做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的,主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等.
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十五
    談判技巧的學(xué)習(xí)對(duì)我們現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐是最具指導(dǎo)意義的。在談判的過(guò)程中,首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。商務(wù)英語(yǔ)談判實(shí)訓(xùn)總結(jié)有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)英語(yǔ)談判實(shí)訓(xùn)總結(jié),供你閱讀參考。
    現(xiàn)在我們已步入大三,經(jīng)過(guò)兩年的在校學(xué)習(xí),對(duì)商務(wù)英語(yǔ)有了比較全面的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解,但在校期間,一直在進(jìn)行著理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒(méi)能有機(jī)會(huì)走出校園或者進(jìn)行一些商務(wù)英語(yǔ)方面的講解和談判的訓(xùn)練實(shí)踐。所以在實(shí)訓(xùn)之前,商務(wù)英語(yǔ)談判對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的,腦海中沒(méi)有什么基本的談判概念,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們揭開(kāi)了她神秘的面紗,其實(shí)一切并不遙遠(yuǎn)。
    的談判手稿沒(méi)有她就沒(méi)有現(xiàn)在的通順且合乎情理。也是董老師讓我們這個(gè)本不是很團(tuán)結(jié)的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師!每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的,最初關(guān)于談判手稿,我們小組可謂說(shuō)是各執(zhí)己見(jiàn),沒(méi)有人肯讓步,即使是作出讓步也只是杯水車薪。離我們老師的思路清晰合作團(tuán)結(jié)最后達(dá)成談判協(xié)議的要求還很遠(yuǎn)。不過(guò),在有專業(yè)的老師指導(dǎo)之后,我們了解到談判僅僅有材料是不夠的,我們需要在談判前做好充分的準(zhǔn)備,永遠(yuǎn)有一個(gè)備份計(jì)劃是不會(huì)有錯(cuò)的。談判的時(shí)候我們不僅要注意到自己的行為舉止,更要讓對(duì)方感受到自己的個(gè)人魅力,很多時(shí)候談判的成功不在于最終價(jià)格的高低而在于談判者(們)的細(xì)微末節(jié)是否能夠博得對(duì)方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力;產(chǎn)品講解者需要有伶俐的口齒,迅速的反應(yīng)能力。會(huì)計(jì)則更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個(gè)人來(lái)代表兩個(gè)或者幾個(gè)公司來(lái)進(jìn)行的簡(jiǎn)單談話,它是有著一個(gè)神圣而又重大責(zé)任的對(duì)話。一個(gè)談判所連帶的利益得失不是一個(gè)簡(jiǎn)單的虧損盈利,它關(guān)聯(lián)著雙方或者多方的未來(lái)合作與發(fā)展。我們不能因?yàn)檎勁兄皇巧虅?wù)英語(yǔ)的一部分就忽略它的重要性。往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,尤其是商務(wù)的終極環(huán)節(jié)——商務(wù)談判。
    受。實(shí)踐出真知!我們對(duì)于談判的認(rèn)知也就此從書本上走進(jìn)了自己的腦海里。雖然這次實(shí)訓(xùn)只是老師們給我們的一個(gè)模擬練習(xí),但我覺(jué)得我們受益匪淺,每個(gè)人對(duì)商務(wù)談判都有了一個(gè)新的認(rèn)知。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)真理也會(huì)在實(shí)踐中不斷地完善發(fā)展,就像書本上的理論知識(shí),如果不把它應(yīng)用于實(shí)踐,就永遠(yuǎn)只是書本上的知識(shí),與你不相干。
    對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中的實(shí)踐過(guò)程,真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。
    聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
    二、實(shí)訓(xùn)要求。
    1、嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)作息時(shí)間。
    2、自覺(jué)維護(hù)好課堂紀(jì)律。
    3、自覺(jué)完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
    三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
    1、建立商業(yè)關(guān)系通過(guò)一篇商務(wù)對(duì)話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程,并對(duì)這篇對(duì)話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語(yǔ)的練習(xí)。翻譯了英語(yǔ)的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書寫過(guò)程。
    2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對(duì)話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語(yǔ)對(duì)話,更提高了我們對(duì)商務(wù)談。
    判的能力,對(duì)以后工作提供鋪墊。
    (二)商務(wù)信函的書寫。
    在國(guó)際商務(wù)買賣的過(guò)程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),其過(guò)程中最重要的便。
    我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
    促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
    (四)進(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫。
    為以后的工作節(jié)約了時(shí)間。
    (五)商務(wù)報(bào)告。
    作提供了極大的方便。
    四、實(shí)訓(xùn)總結(jié):實(shí)訓(xùn)是走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,也對(duì)將來(lái)走上工作。
    崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,
    兩者緊密相結(jié)合。
    思維的升華,品味的見(jiàn)長(zhǎng)。
    ——商務(wù)談判與禮儀感想悠悠指尖,一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。我感興趣的商務(wù)談判與禮儀課程也接近尾聲了,回望這一學(xué)期的課程,總的來(lái)說(shuō),收獲很大。通過(guò)學(xué)習(xí),我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀問(wèn)題,但是也有遺憾,就是自己沒(méi)有在課堂上把握談判實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì),希望自己以后能在各種場(chǎng)合中靈活的運(yùn)用談判與禮儀的知識(shí),并在實(shí)踐中進(jìn)步。
    在整一個(gè)的課程學(xué)習(xí)中,我最大的一個(gè)收獲與體會(huì)就是:雙贏。雙贏,既達(dá)到了自身利益要求又滿足了對(duì)方的需求,是談判的原則,也是談判的最佳局面。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我發(fā)現(xiàn),把知識(shí)僅局限于談判理論中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是我也要把它運(yùn)用到自己的生活中去。身為社會(huì)中的一個(gè)人,我們有多層身份關(guān)系,子女、學(xué)生、社會(huì)青年、朋友等,因此,我時(shí)常思考要如何讓自己這些關(guān)系中都達(dá)到雙贏:學(xué)習(xí)與玩樂(lè)、學(xué)生與老師、子女與父母、個(gè)人與周邊人等等。而恰好在課程中學(xué)習(xí)的談判態(tài)度、目標(biāo)、技巧與禮儀知識(shí)都可以指導(dǎo)我更好的處理這些關(guān)系,鞭策自己更加努力往雙贏局面靠攏。
    態(tài),因?yàn)楹玫男膽B(tài)能讓你理智地看待談判的得與失,能讓你在對(duì)方過(guò)于興奮或沮喪中泰然處之,穩(wěn)中求勝。其次,做好正確的談判策劃,比如談判時(shí)間、策略、營(yíng)造的談判氣氛。最后,保持誠(chéng)信,尊重對(duì)方。
    學(xué)習(xí)了商務(wù)談判與禮儀后,我們深深的了解到,擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地,并且加上好的禮儀風(fēng)范則會(huì)更勝一籌。從個(gè)人的角度來(lái)看,禮儀的主要功有助于提高人們的自身修養(yǎng);有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。如今隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,在中國(guó)加入wto后,對(duì)外交往日益頻繁,要想在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,就必須保持良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí),這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來(lái)。
    遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展等。千萬(wàn)不要覺(jué)得這些都離我們很遠(yuǎn),不放在心上,我們馬上就要面臨這些了。等一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。因此,我很慶幸自己在一開(kāi)始選課的時(shí)候能正確的選擇商務(wù)談判與禮儀這門課程。
    知識(shí)的更新是千變?nèi)f化的,所以僅僅一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)是不夠的,我們還要在往后的日子里不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自己的談判能力和禮儀風(fēng)范。
    除了課程的知識(shí)令我感興趣,課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經(jīng)常會(huì)引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話是:表面上的輸贏并不算什么,最重要的是自己獲得了什么。即是談判中常講的:給對(duì)方面子,給自己里子。從談判中拓展到我們的人生,找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo),不盲目隨從,明確自己最終想要獲得是什么。還有一句是英特爾總裁說(shuō)的一句話:世界上永遠(yuǎn)不變的的就是變化。是的,一切都會(huì)變,不變的只有變化。在我們平凡的大學(xué)生活中,在我們需要被憧憬的大學(xué)生活中,偶爾的一兩句話,或哲理,或平凡,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與地點(diǎn)中都能給我們向上精神力量。
    越,但倘若缺乏談判能力,缺乏禮儀風(fēng)范,就像一粒未經(jīng)琢磨的鉆石,永遠(yuǎn)無(wú)法閃耀出璀璨奪目的光芒。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十六
    記得初中的時(shí)候看了電影《終結(jié)者》,對(duì)一幕場(chǎng)景記憶猶新:施瓦辛格扮演的打不死的魔鬼終結(jié)者拿著槍在后面追,前面的女性驚呼狂叫著沒(méi)命地向前跑。這樣的情景有時(shí)會(huì)出現(xiàn)在我的夢(mèng)境中,醒來(lái)的時(shí)候一頭汗。在現(xiàn)實(shí)世界中,這樣的感覺(jué)出現(xiàn)過(guò)兩次,一次是四年前我參加的高級(jí)口譯考試,另一次是今天參加的`bechigher。
    bechigher與《終結(jié)者》最大的共同點(diǎn)是:時(shí)間緊迫、任務(wù)重大、沒(méi)有喘息、沒(méi)有思索、沒(méi)有猶豫、只有奔跑、只有拼搏。
    記錄下來(lái)自己的感受目的有兩個(gè):和本次的考友分享,與下次的考友共勉。
    考前:
    8:30開(kāi)考,我7:50到。等了十分鐘8:00進(jìn)樓。感覺(jué)有點(diǎn)緊張,去了趟洗手間,五分鐘后,感覺(jué)又有點(diǎn)緊張,又去了一次。監(jiān)考阿姨檢查證件很慢,一個(gè)個(gè)放考生進(jìn)去,等檢查完證件坐在座位上,已經(jīng)8:20。阿姨要求很嚴(yán):手機(jī)要關(guān)機(jī),不許帶任何液體(水、茶等)進(jìn)考場(chǎng),我本來(lái)買好的咖啡沒(méi)機(jī)會(huì)喝。
    8點(diǎn)25分,我呼了口氣:又一場(chǎng)挑戰(zhàn)來(lái)臨了,放馬過(guò)來(lái)吧!
    考生提醒:
    1.地點(diǎn):華師大文史樓(下次也許不是)。
    2.時(shí)間:8:30-11:30接近三個(gè)小時(shí)(考試進(jìn)行到9:00的時(shí)候有一名大哥和一名大姐氣喘吁吁趕到考場(chǎng),驚呼質(zhì)疑為什么是8:30開(kāi)考,為什么不是9:00,監(jiān)考阿姨趕他們出去并讓他們?nèi)?wèn)劍橋大學(xué)。我心中暗想:這樣的大哥大姐到了商務(wù)場(chǎng)合也要吃虧的)。
    3.攜帶物品:鉛筆、橡皮、水筆、準(zhǔn)考證、身份證(錄音機(jī)不用帶,考場(chǎng)放磁帶,并給每人配有耳機(jī))。
    答題卡:
    8:28分的時(shí)候阿姨開(kāi)始發(fā)答題卡。答題卡印有每人的名字,檢查如果是自己的卡,就在旁邊簽字。簽中文還是英文?鉛筆還是水筆?我舉手提問(wèn)監(jiān)考阿姨。一個(gè)阿姨一臉不耐煩地?cái)蒯斀罔F地說(shuō):"你是中國(guó)人伐?當(dāng)然簽中文!"我簽了中文。另一個(gè)阿姨更加不耐煩地?cái)蒯斀罔F地說(shuō):"你是簽給外國(guó)人看伐?當(dāng)然簽英文!"我無(wú)語(yǔ),又簽了一遍英文。簽完名后還要按照考號(hào)涂黑。
    考生提醒:
    1.簽名用鉛筆、簽英文、字母全大寫(整張?jiān)嚲沓藢懽饔盟P,其余全用鉛筆)。
    2.bec是外國(guó)的考試,別把阿姨當(dāng)全能。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十七
    與普通英語(yǔ)不同,商務(wù)英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)的是商務(wù)溝通能力,其追求的目標(biāo)是用最準(zhǔn)確、最清晰的商務(wù)語(yǔ)言來(lái)與同事、老板以及客戶進(jìn)行最有效的溝通和交流。另外商務(wù)英語(yǔ)還涉及了很多西方的先進(jìn)管理思想和工作方式,包括如何與外國(guó)員工合作以及他們之間的交流方式等等?;诖颂?,商務(wù)英語(yǔ)又包含了很多西方人的工作理念。
    商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)的一種社會(huì)功能變體,是專門用途英語(yǔ)中的一個(gè)分支,是英語(yǔ)在商務(wù)場(chǎng)合中的應(yīng)用。它涉及技術(shù)引進(jìn)、對(duì)外貿(mào)易、招商引資、對(duì)外勞務(wù)承包與合同、國(guó)際合同、國(guó)際金融、涉外保險(xiǎn)、國(guó)際旅游、海外投資、國(guó)際運(yùn)輸?shù)鹊龋藗儚氖逻@些活動(dòng)所使用的英語(yǔ)統(tǒng)稱為商務(wù)英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)源于普通英語(yǔ),并以此為基礎(chǔ),完全具有普通英語(yǔ)的語(yǔ)言學(xué)特征,但同時(shí)它又是商務(wù)知識(shí)和普通英語(yǔ)的綜合體,因而具有其內(nèi)在的獨(dú)特性。
    2.1掌握商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)匯句型,熟悉商務(wù)英語(yǔ)篇章。
    學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)首先要從英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)入手,由于商務(wù)英語(yǔ)涉及到英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生必須在這些方面有一定的基礎(chǔ)。提高聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯水平最根本的辦法就是要掌握盡可能多的商務(wù)英語(yǔ)詞匯、短語(yǔ)、句型和商務(wù)英語(yǔ)習(xí)慣表達(dá)法。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生都有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),但對(duì)有關(guān)商務(wù)詞匯、短語(yǔ)、句型掌握得不多,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇不熟悉,因此,應(yīng)該先從商務(wù)英語(yǔ)詞匯等方面開(kāi)始。
    商務(wù)英語(yǔ)有別于普通英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)是在買賣商品或服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)中使用的各種正式與非正式文件,或者說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)主要是商務(wù)應(yīng)用文英語(yǔ),說(shuō)明論證性文章占絕大多數(shù),如:商務(wù)信函、備忘錄、商務(wù)報(bào)告、廣告、合同協(xié)議等。因此,商務(wù)英語(yǔ)一般采用演繹或歸納等論證方法或因果、對(duì)比比較、過(guò)程分析、說(shuō)服、陳列等說(shuō)明方法來(lái)組織構(gòu)建文章的篇章。
    在學(xué)習(xí)掌握了英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上,我們必須學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力,我們應(yīng)熟悉各種商務(wù)英語(yǔ)題材和體裁的口語(yǔ)書面文字,就商務(wù)英語(yǔ)這種專門用途英語(yǔ)進(jìn)行大量的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯的實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),我們必須掌握商務(wù)英語(yǔ)交流談判的能力,熟悉并掌握商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文的寫作技能和書面交流、談判、交易的能力,學(xué)習(xí)并掌握商務(wù)英語(yǔ)口筆譯能力。
    2.3熟悉世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)不能不了解常見(jiàn)的國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織。尤其是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)趨于全球化,wto成員國(guó)都遵守同樣的國(guó)標(biāo)貿(mào)易游戲規(guī)則,我們更有必要了解一些著名的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織及其性質(zhì)與職能,只知道這些組織的英語(yǔ)名稱是不夠的。例如,只知道apec是asiapacificeconomiccooperation的縮略語(yǔ)還不夠。有必要了解apec是一個(gè)成員間就經(jīng)濟(jì)貿(mào)易問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商的論壇,它不是一個(gè)政策談判機(jī)構(gòu)。又如wto,大家都知道它是worldtradeorganization的縮略。但你知道wto與gatt(關(guān)貿(mào)總協(xié)定)的關(guān)系嗎?這樣的問(wèn)題對(duì)學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的人來(lái)講都有必要掌握。
    2.4熟悉國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)行業(yè)的基本術(shù)語(yǔ)及其內(nèi)涵意義。
    如前文所述,國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)涉及到國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)涉及到的這些領(lǐng)域的基本詞匯必須了解,并且對(duì)有關(guān)的內(nèi)涵意義也需熟悉。例如,只知道l/c是letterofcredit(信用證)的縮寫仍不夠,需要了解信用證的含義、作用甚至它的操作流程。marketingmix意思是營(yíng)銷組合,那么,營(yíng)銷組合到底指什么呢?我們必須知道m(xù)arketingmix指的是4ps。4ps指四個(gè)以p開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞,即:product,price,promotion,place。再例如,fob、cif分別來(lái)自freeonboard,cost,insurance,freight,只知道它們的意思是離岸價(jià)格和到岸價(jià)格同樣不夠。要了解它們的不同之處,買方和賣方的基本義務(wù)和權(quán)利等。
    3.1學(xué)外語(yǔ)無(wú)捷徑。
    盡管不能否認(rèn),好的教材,輔助設(shè)備,老師,環(huán)境,以及個(gè)人的恒心乃至天分,都對(duì)學(xué)好外語(yǔ)有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術(shù)。國(guó)內(nèi)近二十年來(lái)流行過(guò)無(wú)數(shù)的國(guó)外英語(yǔ)教材和五花八門的學(xué)習(xí)方法,然而無(wú)不是曇花一現(xiàn)。常識(shí)和專家早就告訴我們:學(xué)外語(yǔ)和學(xué)其他一種技能一樣,只能靠日積月累,無(wú)論什么方法都一樣。3.2"成功"與否取決于具體目地。
    十個(gè)學(xué)外語(yǔ)的人大概就有十種不同的目地。例如考級(jí),職稱,學(xué)分,工作需要,留學(xué),進(jìn)入外企,上網(wǎng)瀏覽,乃至于看懂產(chǎn)品說(shuō)明書等等。目的不同,所要投入的時(shí)間和精力也大不相同。例如對(duì)于一個(gè)受過(guò)中等以上教育,除了"abc"之外基本沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ)的人,看懂簡(jiǎn)短的英語(yǔ)的產(chǎn)品說(shuō)明書也只需半小時(shí)。要通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)則需三至五年時(shí)間(依上述條件的不同而異)。若要達(dá)到和自己的母語(yǔ)一樣的'水平,唯一的辦法就是終生學(xué)習(xí),天天使用。
    3.3學(xué)習(xí)的方法和側(cè)重點(diǎn)也取決于學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
    我感到國(guó)內(nèi)目前流行的英語(yǔ)教學(xué)方式太強(qiáng)調(diào)聽(tīng),說(shuō),讀,寫面面俱到的訓(xùn)練。其實(shí)絕大多數(shù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者是沒(méi)有或很少有機(jī)會(huì)"說(shuō)"和"寫"的。因此這種訓(xùn)練往往是事倍功半。因?yàn)閷W(xué)得再好不用很快就忘記了。對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),"讀"是唯一有實(shí)際效用,也是唯一能夠盡快掌握的技能。3.4只要有明確的目標(biāo)和興趣,假以時(shí)日,任何人都可以學(xué)好一門甚至多門外語(yǔ)。
    總而言之,從我個(gè)人的經(jīng)歷看,學(xué)好英語(yǔ)主要是興趣和目標(biāo)。這和做任何事沒(méi)什么兩樣。很多人一開(kāi)始興趣濃厚,可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標(biāo)和動(dòng)力。我開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)的目標(biāo)是讀懂簡(jiǎn)寫本的英文小說(shuō),后來(lái)變成讀懂英文原著。后來(lái)又希望能聽(tīng)懂英語(yǔ)廣播,再后來(lái)又想能和外國(guó)人自由交談。這期間當(dāng)然還有許多小的階段性目標(biāo)。在每一個(gè)目標(biāo)達(dá)到之后,你都會(huì)有一種成功的樂(lè)趣。如果漫無(wú)目的,或者好高鶩遠(yuǎn),就會(huì)很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅(jiān)持下去的根本原因。至于什么教材,什么方法,都是些很次要的因素。其實(shí)這主要是因?yàn)槠溟g斷斷續(xù)續(xù),未能很好地堅(jiān)持下去所至。因此,只有抱著濃厚的興趣和目確的目標(biāo),任何語(yǔ)言都是可以學(xué)好的。
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十八
    摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展迅猛的今天,各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)也愈加頻繁,國(guó)際間的交流也更加活躍。
    尤其是在國(guó)際商務(wù)方面,商務(wù)英語(yǔ)談判正好處在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵位置。
    商務(wù)英語(yǔ)談判中恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)行為能帶來(lái)談判的順利進(jìn)行,為談判爭(zhēng)取有利的成果。
    國(guó)際商務(wù)談判表現(xiàn)出的不僅是國(guó)際間的貿(mào)易交流,更是一種文化的溝通。
    因此,在商務(wù)英語(yǔ)的談判中要想跨文化交流有效的開(kāi)展,就需要充分利用言語(yǔ)帶來(lái)的文化信息,巧用語(yǔ)言,并且達(dá)到商務(wù)談判在得體的語(yǔ)言交流中獲得成功目的。
    關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ)貿(mào)易談判語(yǔ)言技巧
    談判是社會(huì)生活中常見(jiàn)的一種協(xié)商方法,主要是雙方就某一問(wèn)題需要妥善解決以滿足自身需求和維護(hù)利益時(shí)進(jìn)行的。
    根據(jù)我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,我國(guó)的商務(wù)談判將越來(lái)越國(guó)際化,而商務(wù)英語(yǔ)在其中的作用也就顯得尤為重要。
    在商務(wù)談判的交涉過(guò)程中,讓對(duì)方認(rèn)知清晰,能夠獲取對(duì)方信任的語(yǔ)言是最關(guān)鍵的。
    而如何運(yùn)用語(yǔ)言就在于其巧妙的表達(dá)技巧和正確的表述方法,認(rèn)真分析商務(wù)英語(yǔ)談判中的言語(yǔ)行為,掌握其語(yǔ)言特點(diǎn),巧妙運(yùn)用語(yǔ)言技巧,將在商務(wù)談判中起到事半功倍的效果。
    一、商務(wù)英語(yǔ)談判的語(yǔ)言技巧
    1.正確使用禮貌原則。
    在進(jìn)行商務(wù)談判的過(guò)程中,雙方都是以取得自身利益最大化為目的,同時(shí)由于談判雙方追求的是相互合作關(guān)系,因此談判時(shí)雙方都會(huì)適當(dāng)?shù)淖龀鲎尣健?BR>    這時(shí)就應(yīng)該注重言語(yǔ)交際策略中的禮貌原則,運(yùn)用行之有效的禮貌用語(yǔ),常常會(huì)為談判和協(xié)商帶來(lái)好處。
    在商務(wù)英語(yǔ)談判中,一般采用的是請(qǐng)求式語(yǔ)氣而不是日常中的命令式語(yǔ)氣,這樣就聽(tīng)者來(lái)說(shuō),禮貌的用語(yǔ)會(huì)使人舒適,同時(shí)和善、禮貌的語(yǔ)言也體現(xiàn)了談判者自身的職業(yè)道德和良好的素質(zhì),不僅使雙方的合作愉快,而且還利于自身的利益最大化。
    2.合理使用模糊語(yǔ)言。
    模糊語(yǔ)言是為維護(hù)對(duì)方顏面或者不方便給對(duì)方答復(fù)的情況下采取的一種有效策略。
    在商務(wù)談判的過(guò)程中,談判雙方都是為了追求自身利益最大化進(jìn)行的,談判氛圍就難免會(huì)產(chǎn)生緊張感,這時(shí)模糊語(yǔ)言的恰當(dāng)運(yùn)用就能夠起到很好的緩解現(xiàn)場(chǎng)氣氛的作用,同時(shí)還可以達(dá)到試探對(duì)方意圖的效果,給談判爭(zhēng)取到很大的可利用空間,留下可回旋余地。
    比如說(shuō)購(gòu)買者在談判時(shí)表現(xiàn)出要大量訂貨的意愿卻沒(méi)有說(shuō)明具體數(shù)量時(shí),談判就具有很大的變動(dòng)空間,處理非常靈活。
    同時(shí)賣方也對(duì)買方的購(gòu)買意圖留有一定的了解空間。
    或者是由于賣方報(bào)價(jià)太高,而購(gòu)買者不能接受賣方的定價(jià)產(chǎn)生不好情緒時(shí),為了緩解談判的氣氛,保持交易的正常運(yùn)行,賣方就會(huì)做出讓步,這時(shí)模糊語(yǔ)言的運(yùn)用就會(huì)給談判雙方留下可回旋的余地,既不會(huì)有損對(duì)方的顏面,也避免了僵局的出現(xiàn)。
    3.委婉策略。
    委婉策略是指在商務(wù)英語(yǔ)談判時(shí)用含蓄委婉的表達(dá)方式,使語(yǔ)氣聽(tīng)起來(lái)令人舒適,而不是用尖酸刻薄的語(yǔ)氣傷害對(duì)方的感情。
    不僅如此,談判過(guò)程中使用委婉策略還可以避免談判時(shí)的緊張、尷尬局面。
    委婉的表達(dá)方式一般發(fā)生在談判的一方想要提出請(qǐng)求或者表示拒絕時(shí)。
    恰當(dāng)?shù)奈癖磉_(dá)不僅是語(yǔ)言得體的表現(xiàn),還可以為交際的達(dá)成帶來(lái)好處。
    談判中可以使用一些比較委婉的英語(yǔ)表達(dá)方式,以避免表達(dá)過(guò)于直接而傷害到對(duì)方的面子。
    在商務(wù)談判的過(guò)程中一般不要將過(guò)錯(cuò)劃分的太過(guò)清楚,一定要講清楚誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),這樣容易使對(duì)方產(chǎn)生反感情緒,令雙方都陷入尷尬的境地。
    而委婉的語(yǔ)氣表達(dá)出的效果就明顯的不同,不僅對(duì)方會(huì)很容易接受,而且還保留了雙方的顏面。
    通常在談判時(shí)也不要將對(duì)方的意見(jiàn)直接否定掉,而是采用語(yǔ)法中先肯定后否定的陳述方式,委婉的表達(dá)出自己的看法。
    這樣不僅是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn),還可以為陳述自己的意見(jiàn)留下余地,對(duì)增進(jìn)雙方的相互理解有很大的好處。
    4.幽默表述。
    商務(wù)談判時(shí)氣氛難免會(huì)顯得十分嚴(yán)肅,而且還會(huì)乏味單調(diào),這時(shí)使用幽默的英語(yǔ)表達(dá)就可以改善談判氛圍,使雙方都處在一種愉悅的環(huán)境中,有利于交際的更好進(jìn)行。
    在談判時(shí)幽默表述不僅僅是為博得對(duì)方的一笑,更多的是一種避開(kāi)鋒芒的表現(xiàn),能讓談判者提出的觀點(diǎn)看法更具穿透性,更容易為對(duì)方所接受,使雙方的談判可以順利的進(jìn)行下去。
    幽默作為談判中的潤(rùn)滑劑,不經(jīng)意的一句就可以沖淡嚴(yán)肅的談判氛圍,達(dá)到緩解雙方情緒的目的。
    英語(yǔ)的表述方式恰當(dāng)可以讓商務(wù)英語(yǔ)的談判處在一種友好的氛圍中,對(duì)談判者地位的影響也是非常重要的,使用恰當(dāng)就會(huì)利于談判者的利益。
    因此,合理恰當(dāng)?shù)睦枚Y貌原則、模糊語(yǔ)言、委婉策略、幽默表述可以給談判帶來(lái)好處,增進(jìn)雙方的友好合作,在談判中達(dá)到各自利益最大化的程度,起到雙贏的作用。
    二、談判時(shí)應(yīng)注意的言語(yǔ)行為
    1.善于傾聽(tīng),并通過(guò)恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)讓談判對(duì)方多談。
    商務(wù)談判其實(shí)就是一種對(duì)話的`形式,在對(duì)話交流中表述各自的實(shí)際情況,提出各自的觀點(diǎn)看法,然后在傾聽(tīng)對(duì)方提出的觀念后,根據(jù)自身的實(shí)際作出辯論與讓步,最后在雙方達(dá)到自己目的時(shí)簽訂協(xié)議。
    一個(gè)成功的談判家有一半以上的時(shí)間是用來(lái)傾聽(tīng)的,在談判時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng),同時(shí)分析利弊,在自己不確定的地方要向?qū)Ψ綄で笤敿?xì)的說(shuō)明。
    只有讓對(duì)方多說(shuō)的情況下,通過(guò)提問(wèn)與回答的方式才能了解對(duì)方的信息以增加對(duì)自身的有利條件。
    2.靈活用語(yǔ),積極應(yīng)變。
    商務(wù)談判的進(jìn)行是瞬息萬(wàn)變的,談判的過(guò)程中總是會(huì)有意料之外的情況發(fā)生,因此談判者就需要具備很好的應(yīng)變能力與語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)。
    一個(gè)好的談判者是可以隨時(shí)靈活語(yǔ)言,積極應(yīng)變的,借助一切措施脫離現(xiàn)狀。
    在無(wú)法給對(duì)方明確的答復(fù)而又不能立刻否定時(shí),就要靈活用語(yǔ),回避確切答案,為談判留下可以回旋的余地。
    當(dāng)遇到需要立刻答復(fù)的情況時(shí),一定要靈活應(yīng)變,不能讓自身處在談判的劣勢(shì),讓對(duì)方小看。
    3.言語(yǔ)要具有針對(duì)性。
    對(duì)于不同的談判場(chǎng)合、內(nèi)容,甚至不同的對(duì)手,要有不同的言語(yǔ)行為,并且要有針對(duì)性的發(fā)表自身的觀點(diǎn),針對(duì)性的言語(yǔ)表達(dá)是更利于談判進(jìn)行的。
    三、結(jié)束語(yǔ)
    總之,商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)談判中具有重要的作用,商務(wù)英語(yǔ)的廣泛與實(shí)用對(duì)國(guó)際貿(mào)易也是十分重要的。
    靈活運(yùn)用上述講解的言語(yǔ)技巧和行為,在商務(wù)談判的過(guò)程中能夠產(chǎn)生很大的影響力,在促成商務(wù)談判順利進(jìn)行的同時(shí)還可以達(dá)到互利互惠的結(jié)果,對(duì)合作雙方都是十分有利的。
    參考文獻(xiàn):
    [1]李品媛,現(xiàn)代商務(wù)談判[m].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,
    [2]易開(kāi)剛,現(xiàn)代推銷學(xué)[m].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,
    商務(wù)英語(yǔ)談判心得篇十九
    7月1日,我們系開(kāi)始了為期兩周的洛陽(yáng)一拖參觀實(shí)習(xí)。對(duì)于我們機(jī)械專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,只有理論加實(shí)踐才能真正的把學(xué)到的知識(shí)加以應(yīng)用。因此我非常珍惜這次難得的機(jī)會(huì),并積極努力的讓自己的知識(shí)得到充實(shí)。
    實(shí)習(xí)目的。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解生產(chǎn)工作的實(shí)際,了解生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì).了解產(chǎn)業(yè)狀況.了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力.初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能,體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。
    3號(hào)下午,一拖的老師就組織我們進(jìn)行了安全性教育,為我們講解了入廠應(yīng)注意的一些事項(xiàng)。每一個(gè)注意事項(xiàng)都是有根據(jù)的,每一個(gè)注意事項(xiàng)后都有一個(gè)血淋淋的教訓(xùn)。
    參觀第一裝配廠:
    7月4號(hào)我們參觀了一裝廠。中國(guó)第一拖拉機(jī)股份有限公司第一裝配廠是中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)最大的農(nóng)業(yè)履帶拖拉機(jī)制造基地。工廠始建于1956年,占地面積5.58萬(wàn)平方米,建筑面積3.66萬(wàn)平方米,是中國(guó)第一個(gè)五年計(jì)劃期間156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一第一拖拉機(jī)制造廠的骨干專業(yè)廠。該廠擁有各類現(xiàn)代化設(shè)備近千臺(tái),包括加工中心柔性加工線、氣體保護(hù)焊、進(jìn)口重型立式拉床、多軸自動(dòng)立式車床、微機(jī)控制的多功能可控氣氛多用爐、光亮淬火、數(shù)控感應(yīng)加熱處理及全套齒輪件、軸齒件等熱處理設(shè)備,并有殼體類、撥叉類、軸類零件的專用生產(chǎn)線、靜電涂裝線。第一裝配廠除作為第一拖拉機(jī)股份有限公司履帶拖拉機(jī)、推土機(jī)變型產(chǎn)品的主機(jī)生產(chǎn)專業(yè)廠外,還具備各種拖拉機(jī)變型新產(chǎn)品的改進(jìn)、開(kāi)發(fā)、銷售能力;近年來(lái)已先后自行開(kāi)發(fā)研制履拖系列、液壓挖掘機(jī)系列、運(yùn)輸及農(nóng)用型輪拖系列及特殊用途履帶機(jī)械產(chǎn)品等數(shù)十種變型產(chǎn)品,深受廣大用戶歡迎。
    參觀動(dòng)力機(jī)械廠:
    7月5號(hào)我們參觀了動(dòng)力機(jī)械廠。動(dòng)力機(jī)械廠的前身為第一拖拉機(jī)股份有限公司第一發(fā)動(dòng)機(jī)廠,主要生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)及其零部件,產(chǎn)品有三種:1、ytr105柴油機(jī)主要用于農(nóng)用機(jī)械,工程機(jī)械;2、4125系列柴油機(jī);3、發(fā)動(dòng)機(jī)組。廠內(nèi)的機(jī)加車間主要生產(chǎn)零件,缸蓋,缸體,有多條生產(chǎn)線。
    參觀熱處理廠:
    7月6號(hào)上午我們參觀了熱處理廠。熱處理廠是整合一拖公司熱處理資源基礎(chǔ)上組建的專業(yè)廠,在對(duì)各種成品零件的滲碳、滲氮、碳氮共滲、感應(yīng)淬火、調(diào)質(zhì)、正火、退火等熱處理工序生產(chǎn)上以及表面氧化、磷化、電鍍等處理工藝方面均具有豐富成熟的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),總體年生產(chǎn)加工處理能力在2萬(wàn)噸以上。其設(shè)備及功能為雙排爐,主要用于滲碳、淬火。輔助材料甲醇是種滲碳劑,丙酮為一種保護(hù)氣體,噴丸機(jī)主要用來(lái)提高零件表面壓應(yīng)力和改善產(chǎn)品表面質(zhì)量,校直機(jī)主要用來(lái)校正零件因熱處理和噴丸時(shí)產(chǎn)生的變形。
    下午我們?nèi)⒂^了機(jī)械工程廠,該廠前身為機(jī)械工業(yè)部的重型軍工企業(yè),生產(chǎn)規(guī)模宏大,技術(shù)力量雄厚。九三年成立合資公司以來(lái),憑軍工技術(shù)的科研能力,不斷開(kāi)發(fā)出符合國(guó)情和市場(chǎng)需求的高性能價(jià)格比的工程機(jī)械產(chǎn)品。其主要產(chǎn)品有輪式裝載機(jī)、工業(yè)推土機(jī)、振動(dòng)壓路機(jī)三大系列數(shù)十個(gè)型號(hào)產(chǎn)品。公司擁有國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)制造的大型、精密、稀有的先進(jìn)設(shè)備50余臺(tái),主要加工設(shè)備400余臺(tái),如數(shù)控氣割機(jī)、輥壓機(jī)、點(diǎn)焊機(jī)、翻轉(zhuǎn)機(jī)、單臂刨床等大型機(jī)床。
    參觀齒輪廠:
    7月7號(hào)我們參觀了齒輪廠。齒輪廠的主要設(shè)備有搖臂鉆床,臺(tái)式鉆床、立式升降臺(tái)銑床、半自動(dòng)花鍵軸銑床、滾齒機(jī)、臥式矩臺(tái)平面磨床、多刀車床、直齒錐齒刨齒機(jī)、電氣控制柜等各式機(jī)床,弧齒大輪精切機(jī)、機(jī)床自動(dòng)排屑機(jī)、插床。這里各種各樣的齒輪應(yīng)有盡有,我看到了許多書上看不到的齒輪,并對(duì)齒輪的加工及功用有了更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。經(jīng)過(guò)工人師傅的講解,我總結(jié)出了齒輪加工工藝過(guò)程:車削--齒輪成型加工--熱處理--精加工磨削,車削外圓--銑齒輪--磨削--去毛刺。
    磨齒加工工藝:磨齒工藝是硬齒面齒輪的精加工工藝,也是精密齒輪的主要加工工藝。磨去余量的大小應(yīng)以出去齒面缺陷層,消除滲碳淬火變形,保證滲碳層規(guī)定厚度要求,達(dá)到齒輪磨齒精度的最小余量為準(zhǔn),磨齒余量的均勻性對(duì)保證齒面質(zhì)量十分重要,磨齒余量不均勻性受以下三個(gè)因素的影響:
    (1)齒輪的預(yù)加工滾齒精度。
    (2)滲碳、淬火的熱處理變形。
    (3)熱處理后修正基準(zhǔn)加工中產(chǎn)生的誤差。
    參觀工程材料研究所:
    第四裝配廠,參觀福萊格公司,福萊格車身有限公司是于2006年2月在原中國(guó)一拖集團(tuán)有限公司沖壓廠的基礎(chǔ)上改制而成的有限責(zé)任公司,始建于1956年。福萊格公司承繼了原沖壓廠的主要業(yè)務(wù),致力于汽車、農(nóng)業(yè)機(jī)械和工程機(jī)械的覆蓋件、結(jié)構(gòu)件、駕駛室、油箱等產(chǎn)品的制造、銷售以及通用機(jī)械產(chǎn)品的沖壓、焊接、涂裝和機(jī)械加工。壁零件的一般生產(chǎn)流程就是這樣的,游戲零件還需要進(jìn)過(guò)一些機(jī)械加工才能達(dá)到我們的設(shè)計(jì)和使用要求,對(duì)于這些零件還需要怎加一些機(jī)加的步驟。在每一道工序的內(nèi)部,我們也需要按照加工要求設(shè)計(jì)一個(gè)比較合理的加工步驟,像這些薄壁件一般都是通過(guò)膜鍛來(lái)提高生產(chǎn)效率和精度的;所以在冷鍛造的過(guò)程中設(shè)計(jì)一個(gè)好的模具是很重要的,在后續(xù)的加工中,需要對(duì)這些薄壁件固定和定位,為了達(dá)到更高的加工效率我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)好的夾具。
    參觀鍛造廠:
    7月11號(hào)上午我們參觀了鍛造廠。該廠1959年建成投產(chǎn),鍛件年生產(chǎn)能力35000噸,品種800余個(gè)。設(shè)備齊全,現(xiàn)有大型鍛件生產(chǎn)線三條,小型曲軸生產(chǎn)線一條,建造了具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的懸掛式熱處理調(diào)質(zhì)線,可為用戶提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、動(dòng)力機(jī)械、軍工外貿(mào)等各種類型的鍛件。近年引進(jìn)日本先進(jìn)技術(shù),開(kāi)發(fā)出多種曲軸系列鍛件,尤其是錘上模鍛大型復(fù)雜曲軸工藝水平及鍛件質(zhì)量均居全國(guó)領(lǐng)先水平。主要設(shè)備是熱處理爐,鍛件冷校正設(shè)備和鍛件清理設(shè)備。我們參觀了第二鑄鐵廠。
    從事鑄鐵件生產(chǎn)的第一鑄鐵廠在“九五”期間進(jìn)行了較大規(guī)模技術(shù)改造。造型工部引進(jìn)了先進(jìn)的靜壓造型線,該線是目前國(guó)內(nèi)最大的鑄鐵件潮模砂生產(chǎn)線;砂處理工部引進(jìn)混砂機(jī)、冷卻器、水分自動(dòng)控制等主要設(shè)備;熔化工部引進(jìn)美國(guó)無(wú)芯變頻感應(yīng)電爐,與沖天爐實(shí)現(xiàn)雙聯(lián)熔煉。目前可以生產(chǎn)單件重50-500kg的各類汽車和拖拉機(jī)灰鑄鐵及球墨鑄鐵件,已形成年產(chǎn)35000噸的生產(chǎn)能力。產(chǎn)品除與中國(guó)一拖的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)配套外,柴油機(jī)四、六缸缸體,汽車及柴油機(jī)其它零部件還與國(guó)內(nèi)幾家知名汽車生產(chǎn)商、柴油機(jī)生產(chǎn)廠實(shí)現(xiàn)了配套。
    參觀建筑工程機(jī)械廠。
    年代末,公司引進(jìn)了德國(guó)寶馬公司的ca141ad、bw217d、bw213d等振動(dòng)壓路機(jī)制造技術(shù),經(jīng)過(guò)消化、吸收和創(chuàng)新,對(duì)壓路機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了換代,推出了lsd系列全液壓?jiǎn)武撦喺駝?dòng)壓路機(jī)、lss系列單鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)、ldd系列全液壓雙鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)、lgu系列三輪靜碾壓路機(jī)、lrs系列輪胎壓路機(jī)。2000年以來(lái),又相繼推出了py系列平地機(jī)、hbt系列砼拖式泵等高技術(shù)產(chǎn)品。
    自我總結(jié)。
    通過(guò)本次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我體會(huì)很深,以前我總以為自己從書上所學(xué)到的知識(shí)可以對(duì)車間的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但是當(dāng)我真正的看到機(jī)器和設(shè)備時(shí),我才意識(shí)到自己知道的只是些機(jī)械設(shè)計(jì)制造方面的皮毛。通過(guò)本次洛拖實(shí)習(xí),很大程度上提高了我對(duì)自己專業(yè)的興趣。作為一名機(jī)械類學(xué)生,我們有責(zé)任改進(jìn)我們國(guó)家機(jī)械行業(yè)落后的局面,我們應(yīng)該運(yùn)用創(chuàng)新精神來(lái)承擔(dān)起復(fù)興我國(guó)機(jī)械行業(yè)的重?fù)?dān)。
    也因?yàn)檫@次實(shí)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)和同學(xué)們更加近距離的接觸,這是我大學(xué)里唯一一次和同學(xué)們一起實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我很珍惜,我會(huì)永遠(yuǎn)記得,在我的家鄉(xiāng),和他們有過(guò)美好的回憶!