計劃可以幫助我們更好地分配時間和精力，避免浪費。計劃的實施需要制定明確的時間表和里程碑，以便監(jiān)督和評估進展。看看下面的計劃示范，或許能夠激發(fā)你的靈感和創(chuàng)造力。
管理者工作計劃目標(biāo)篇一
在新年度珠寶銷售工作規(guī)劃中，首先要做的就是銷售工作的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
管理者工作計劃目標(biāo)篇二
1、漢語拼音：漢語拼音是識字和學(xué)習(xí)普通話的重要工具。小學(xué)階段，要求學(xué)生能正確認讀聲母、韻母、整體認讀音節(jié)；認識大寫字母，熟記《漢語拼音字母表》；能正確拼讀音節(jié)，并能借助拼音認讀漢字。在復(fù)習(xí)中，應(yīng)注意以下難點的把握，區(qū)別形近易混的字母；熟練掌握的省寫規(guī)則；由于受南方方言習(xí)慣的影響，要特別注意翹舌音和后鼻音的準確發(fā)音。
2、識字：關(guān)注學(xué)生日常識字興趣的培養(yǎng)及良好知識習(xí)慣的培養(yǎng)。認識常用漢字3000個，其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫，7種筆順規(guī)則和120個左右的常用偏旁部首，有獨立識字的能力，會利用字典，熟練使用音字序查字法和部首查字法識字，能糾正常見的錯別字。
3、寫字：能用鋼筆熟練地書寫正楷字，行款整齊，有一定速度，能用毛筆書寫楷書，在書寫中體會漢字的優(yōu)美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關(guān)語言材料，提高對積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式，主動地獲取有關(guān)的語言材料，掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背，在情感、態(tài)度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染，有利于人文素養(yǎng)的提高。
口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個重要組成部分?？谡Z交際的教學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生“具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動，學(xué)會傾聽、表達與交流，初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”?？谡Z交際的復(fù)習(xí)應(yīng)做到下面幾點：
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”，只有雙方或多方對象參與語言交流，才能形成口語交際的環(huán)境。因此，必須創(chuàng)設(shè)有雙方或多方對象參與的語言交流環(huán)境，讓學(xué)生在“對話”的實踐活動中學(xué)習(xí)口語交際的知識和技能；在交際中懂得尊重、理解對方，認真耐心聽他人說話，并注意語言美，抵制不文明的語言。
2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程，讓學(xué)習(xí)在“過程”中學(xué)會交際的方式方法。因此，根據(jù)小學(xué)生的特點，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的口語交際活動，激發(fā)學(xué)生的交際興趣，讓學(xué)生經(jīng)歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分，貫穿在整個語文教學(xué)活動之中。如課堂上，師生之間、生生之間進行對話交流，使學(xué)生養(yǎng)成口語交際的良好習(xí)慣。同時，要拓展和利用校外的學(xué)習(xí)資源，把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中，讓學(xué)生在實踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項專題性的實踐活動，使學(xué)生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓(xùn)練，促使學(xué)生對過去所學(xué)知識、所擁有的能力進行整合，進一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
2、充分利用現(xiàn)實生活中的語文教育資源，優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境，努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系，拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道，使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)語文、用語文，豐富知識，提高能力。
3、突出活動過程中，凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生在系列的`學(xué)習(xí)實踐中，通過自主、合作、探究，激發(fā)創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。
管理者工作計劃目標(biāo)篇三
時間過得好快，轉(zhuǎn)眼間我進入公司已有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝藊x年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上，是我對20xx年的珠寶銷售的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)地去做工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
管理者工作計劃目標(biāo)篇四
xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀、團結(jié)同事，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多。現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：
組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點；會議涉及的各項文字材料的準備和整理；發(fā)放會議請柬和收集回函工作；會議使用幻燈片制作；會議用品采購以及會場布置準備工作；會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。
2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作；
第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息；到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費工作；月底考勤輔助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。
第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證；測量六號院部分建筑物面積；繪制六號院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的'各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。
在這六個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督和指導(dǎo)：
1、 自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處。
2、 克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
管理者工作計劃目標(biāo)篇五
*****，女/男，***年畢業(yè)于*******，大學(xué)本科學(xué)歷，20xx年加入*******公司，現(xiàn)單擔(dān)任業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結(jié)：
業(yè)務(wù)管理部是公司核心職能部門，做好承保工作是公司業(yè)務(wù)順利發(fā)展的基礎(chǔ)，作為業(yè)務(wù)管理部負責(zé)人應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力、較強的學(xué)習(xí)力、合理客觀的分析能力以及良好的應(yīng)變能力。本人自工作以來一直注重保險業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí)，以此來提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結(jié)合，書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎(chǔ)，而工作實踐卻是我成長的老師，公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)搭建了一個很好的平臺，促進我不斷學(xué)習(xí)、進步，做好本職工作。
作為一名中層管理人員，本人懂得以身作則、身先垂范的重要性，凡事從我做起！在日常工作中，始終注重增強全體承保工作人員的承保服務(wù)意識，及時提高承保人員的服務(wù)技能。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、各險種承保政策、條款，堅持從干中學(xué)，在學(xué)中用。
三、恪盡職守，做好管理者的工作計劃范文稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導(dǎo)”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難，就有人幫助解決，使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
管理是公司的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是公司快速發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解風(fēng)險、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松業(yè)務(wù)管理部內(nèi)部管理工作，按照總、分公司的要求，分別制定了《業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)管理部考核辦法》、《承保大廳服務(wù)考評》等，堅持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季一次承保序列人員行為分析，使承保序列人員樹立了良好的制度意識，增強了員工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識及主人公意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強業(yè)務(wù)管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。本人在工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，業(yè)務(wù)管理部充滿生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭，使我部門在*****年被******地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口》。
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持業(yè)務(wù)管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)部門全體員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中，勤奮務(wù)實，為公司發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對保險事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛保險事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者工作計劃目標(biāo)篇六
在xxxx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的`工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
管理者工作計劃目標(biāo)篇七
盡管越來越多的人認可目標(biāo)的重要性，但依然存在著很多問題。從通用電氣到美國女童子軍團，我們發(fā)現(xiàn)，只有不到?20%?的管理者對自己的個人目標(biāo)有很清晰的認識，能具體說出目標(biāo)的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說出企業(yè)使命：比如，谷歌的宗旨是“組織全球的信息，實現(xiàn)全球共享”，嘉信理財（?charles schwab）的目標(biāo)是“成為個人投資者永遠的朋友”。但是當(dāng)我們要求高管描述個人目標(biāo)時，他們通常泛泛而談，說些空話：“幫別人變得更優(yōu)秀”，“保證成功”，“給員工授權(quán)”。他們中幾乎沒有人擁有明確的計劃，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動。最終，他們禁錮了自己的雄心，大多無法實現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負。
在本文中，我們將說明如何定義目標(biāo)，制定影響力計劃，獲得切實的結(jié)果，引導(dǎo)你將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力。
從核心來講，領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)源于自我認知，也就是“你是誰”。目標(biāo)不是一個你已經(jīng)完成的項目清單：教育背景、工作經(jīng)驗、掌握的技能等。以本文作者為例：斯科特是一位擁有?mba?學(xué)歷和博士學(xué)位的陸軍，但這不是他的目標(biāo)。他的目標(biāo)是“幫助其他人過上更有意義的生活”。目標(biāo)不是囿于目前工作或者所屬機構(gòu)的職業(yè)頭銜，也絕不是用專業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說辭。目標(biāo)應(yīng)該是具體化個性化的，只跟你自己產(chǎn)生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)（“拯救鯨魚”或是“戰(zhàn)勝饑荒”），也不必是你覺得本應(yīng)做到的事情。目標(biāo)是你不自覺就會去做的事。事實上，目標(biāo)也不一定要討大家喜歡（“我要做人群中的荊棘，讓他們無法停止前進的腳步！”）。
要想找到你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)并不容易。每天，我們不停地接受信息轟炸（來自于父母、上司、廣告商、名人），外界告訴我們應(yīng)該做什么樣的人（更聰明、更強壯、更富有），告訴我們應(yīng)該做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)（授權(quán)于他人、在幕后引導(dǎo)、真誠、分權(quán)）。在當(dāng)今世界，想找出“你是誰”都非常困難，更不必說“做自己”。但是我們的經(jīng)驗表明，當(dāng)你清楚知道自己是誰的時候，接下來的一切都會自然而然地發(fā)生。
首先你要發(fā)掘自己的人生故事，尋找共同脈絡(luò)和主題。這么做的目的是定義你的本質(zhì)、終身優(yōu)勢、價值和愛好——這些追求能給予你力量，帶給你歡樂。我們用過多種提示方法，發(fā)現(xiàn)其中三種最為有效：
你在孩提時期最愛干什么？談?wù)劗?dāng)時的感受。
你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經(jīng)歷是什么？它們對你產(chǎn)生了怎樣的影響？
現(xiàn)在生活中的愛好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價值？
我們強烈建議以小組形式討論這幾個問題，因為我們發(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。如果沒有可信的同事或者朋友當(dāng)鏡子的話，人們很難清晰照出自己的形象。
這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，你要嘗試做一個清楚簡練的陳述：“我的'領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)是?_______?。”必須用自己的話來說。這些詞語要能反映出你的本質(zhì)，而且必須能敦促你采取行動。
當(dāng)你回顧你的經(jīng)歷時，會看到一條貫穿始終的主線。順著這條線，你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
確認自己的目標(biāo)至關(guān)重要，但只嘴上說說是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里，實現(xiàn)這個目標(biāo)將產(chǎn)生怎樣的影響。跟語言相比，行動才是關(guān)鍵所在。當(dāng)然，實際生活中任何人都不可能百分之百實現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是通過努力和精心的計劃，我們可以更頻繁、更有意識、更投入、更高效地完成目標(biāo)。
從目標(biāo)到影響力的計劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計劃不同，主要反映在以下幾個重要的方面：新計劃針對的是領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)，而不是企業(yè)或者事業(yè)目標(biāo)。它全面涉及事業(yè)和個人生活，而非只注重工作，卻忽略家庭、個人興趣和工作之外的承諾。它是一個記錄，目標(biāo)明確、語意深長，只針對自己而不是其他任何人。它幫助你預(yù)見實現(xiàn)目標(biāo)（3?到?5?年）的長期機遇，然后從那里倒推回來，幫你設(shè)立具體的目標(biāo)（?2?年、?1?年、?6?個月、?3?個月、30?天），最后一步步實現(xiàn)。
很多人會問：“如果我今天正在做的事情跟領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)無關(guān)怎么辦？我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子？”，有兩種方法可以解決這個問題。首先，考慮能否重寫對工作的定義，或改變完成某些任務(wù)的方式，使之可以體現(xiàn)你的目標(biāo)。其次，考慮去做一些百分之百和你目標(biāo)一致的事情。
現(xiàn)在我們落實到更具體的細節(jié)。在接下來的?6?個月、?3?個月、?30?天你要為實現(xiàn)?1?年期目標(biāo)采取哪些重要步驟？幾乎所有管理學(xué)科都提到，從改變的熱情落實到真正的創(chuàng)新，成功完成每個小細節(jié)都非常重要。細化你的步驟，但不要寫下所有工作要求。根據(jù)你明確的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)和雄心，列出最重要的事或者結(jié)果。或許你會注意到，一些任務(wù)不再像之前看起來那么緊要，反倒是那些不受重視的事情才應(yīng)該優(yōu)先處理。另外，把計劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實還需的一個關(guān)鍵關(guān)系——確定兩到三個能幫助你更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的人。
高管們認為，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力的計劃幫助他們在對待短期和長期目標(biāo)時可以保持真我，激發(fā)勇氣，堅持承諾，集中精力。當(dāng)他們沮喪或者疲憊時，就會拿出這些計劃看一看，提醒自己所要追求的目標(biāo)和取得成功的方法。
什么造就了最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)？他們中的每一個對世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個人的洞察創(chuàng)造巨大的價值，產(chǎn)生深遠的影響。他們都有各自獨特的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。要想成為一名真正高效的領(lǐng)導(dǎo)者，你也必須明確目標(biāo)，付諸行動。
目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準，也是人事考核和獎評的依據(jù)，成為評價管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法，企業(yè)的上級管理部門不要過多干預(yù)，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分應(yīng)減少，而控制目標(biāo)實現(xiàn)的能力卻應(yīng)增強。目標(biāo)管理在企業(yè)管理領(lǐng)域通常分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。
管理者工作計劃目標(biāo)篇八
施工項目目標(biāo)成本管理?是在滿足項目工期和質(zhì)量等所有其它項目目標(biāo)要求的前提下，采取一切有效的手段和措施使項目的成本越小越好，即實現(xiàn)項目成 本的最小化，同時使施工項目利益實現(xiàn)最大化。在施工成本管理?中實行和運用目標(biāo)成本管理制度和方法，對于嚴格限制企業(yè)的各項成本支出，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益， 提高工程項目的管理水平，發(fā)揮員工的積極性等，都有著重大的意義。
目標(biāo)成本管理?
成本管理?
項目成本管理工作是一項系統(tǒng)工程，為了做好項目成本管理?工作，在實踐中我們一定要處理好各方面的關(guān)系。項目成本管理的主要原則包括：
它包括兩個方面，一是全員參與成本管理?，項目目標(biāo)成本管理工是一項綜合性很強的指標(biāo)，人人都有權(quán)力和義務(wù)對成本實施控制；二是全過程的成本控制，施工項目啟動后從施工準備到交工驗收和保修期結(jié)束都必須進行計劃與控制。
這主要從施工項目內(nèi)部承包責(zé)任制和簽訂內(nèi)部承包合同中體現(xiàn)出來，從項目經(jīng)理到每一位管理者、操都必須對成本控制承擔(dān)自己的責(zé)任，而且授以相應(yīng)的權(quán)力，考評此業(yè)績時同工資資金掛鉤、獎罰分明。
效益是指施工項目的經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一起來的效益，應(yīng)科學(xué)地理解進度、質(zhì)量和成本三者之間的辯證關(guān)系，應(yīng)追求三者統(tǒng)一。
把成本計劃目標(biāo)加以分解，逐一落實到項目經(jīng)理部各有關(guān)部門、專業(yè)和個人，施工中不斷檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)并分析偏差，及時采取控制措施，并修正目標(biāo)和評價目標(biāo)。
目標(biāo)成本管理?
要求各單位各部門在總的成本計劃控制下制訂自己的成本實施計劃。
對各種費用支出進行審核，工程量的完成與己支付款項是否相符，有無漏洞；不斷作實際成本報告，對己完工程進行內(nèi)部審計。
對成本超支量進行分析，并找出真正的影響原因，建議采取措施，修訂計劃；對剩余工程所需的成本做出預(yù)算，并對工程施工成本趨勢做出預(yù)測。
由于施工項目具有不同于其他工業(yè)產(chǎn)品的特性，在這種特殊產(chǎn)品形成過程中進行成本控制是比較困難和復(fù)雜的`，特別是目前在國內(nèi)的建筑施工的成本控制存在著比較多的問題。
由于項目經(jīng)理部負責(zé)項目的組織施工，絕大部分精力偏于抓好施工進度和施工質(zhì)量，對成本關(guān)注不足。
由于前述原因，項目經(jīng)理部的責(zé)、權(quán)、利沒能很好地到位，因此存在計劃經(jīng)濟下的吃大鍋飯的老觀念。
預(yù)算成本、計劃成本、實際成本等均缺乏計劃性、指導(dǎo)性，造成標(biāo)準不明、隨意性過大，最終影響了成本控制的有效執(zhí)行。
實際成本成糊涂帳，及時跟進少，失去成本控制應(yīng)有的作用。項目經(jīng)理部與財務(wù)部門沒有有機配合，及時掌握項目實際成本的發(fā)生情況，而使事前控制，事中控制少，事后控制為時過晚。
資源計劃是成本控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵依據(jù)，因?qū)こ虒嶋H缺乏經(jīng)驗，使管理者在作資源計劃時粗估冒算，而使之與實際成本差之甚遠，必然使計劃成本缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)性和嚴肅性。
有些財務(wù)人員對費用(特別是間接費用)攤派的隨意性大，常常會挫傷上進者的積極性，激發(fā)后進者的懶惰性。
有時解決這些矛盾時不是利用科學(xué)的分析研究方法找出最佳方案，而是憑長官意識直觀地下行政命令，此上彼下，缺乏系統(tǒng)觀念，而使項目成本失控。
目標(biāo)成本管理是一項貫穿于施工組織與管理全過程的系統(tǒng)工程，它一般包括成本策劃、目標(biāo)測算、指標(biāo)下達、過程核算、成本核查、效益評估和項目考核等六大環(huán)節(jié)。實施目標(biāo)成本管理是控制消耗,降低成本，提高效益，增加企業(yè)競爭能力的有效途徑。
一、推行目標(biāo)成本管理的環(huán)境
目前，建筑市場競爭日趨激烈，競相壓價讓利，形成低價中標(biāo)。另一方面，建筑施工行業(yè)附加值低，利潤空間狹小。因此，十三冶建設(shè)公司、天津公司分別在2015年行政工作安排中要求，建立項目建造成本測算體系，明確項目建造成本目標(biāo)，做好提高項目經(jīng)營收益的基礎(chǔ)工作。為了貫徹落實職代會的精神，天津公司最近推出了建造合同《收入、費用、成本核算》辦法等新的會計制度。同時對項目經(jīng)理、預(yù)算、財務(wù)、材料等經(jīng)營管理人員進行了建造合同及其成本核算的培訓(xùn)。
目標(biāo)成本管理并不是新生事物，在十三冶已經(jīng)推行多年，但不盡人意。其主要原因：一是目標(biāo)成本的測算方式與施工現(xiàn)場的施工組織形式相分離，設(shè)定的成本目標(biāo)與施工管理的分工不一致，無法真正落實到各個實施過程和各級控制者身上。二是目標(biāo)成本測算沒有細化成本責(zé)任區(qū)域，成本目標(biāo)無法分解，指標(biāo)粗略，實際操作難度大，使成本責(zé)任無法傳遞，測算資料形同虛設(shè)，只能作為項目最終盈虧分析的參考資料，無法體現(xiàn)目標(biāo)成本管理最重要的環(huán) 節(jié)：過程控制，管理效果不好。
二、推行目標(biāo)成本管理的原則
在推行目標(biāo)成本管理的過程中，主要把握以下三條原則：一、遵循目標(biāo)成本管理的權(quán)責(zé)明確原則，誰實施、誰控制、誰負責(zé)，將設(shè)定的分項成本與施工管理的基本分工統(tǒng)一起來，力求實現(xiàn)誰組織施工，誰控制消耗，誰對受控內(nèi)容的結(jié)果負責(zé)。二、遵循建立成本責(zé)任區(qū)域 原則，設(shè)定項目目標(biāo)成本多個成本責(zé)任區(qū)域，力求做到在責(zé)任區(qū)域內(nèi)，施工管理、消耗控制、成本核算三位一體，實施集成管理；三、遵循目標(biāo)成本可分解原則，對構(gòu)成實物量的責(zé)任區(qū)域明確測算到分部、分項，便于項目部相關(guān)人員將局部控制和總體控制統(tǒng)一起來。
三、推行目標(biāo)成本管理的內(nèi)容
1、成本策劃。根據(jù)項目的實際情況，給項目部一個準確的定位，明確公司與項目部的人、財、物，責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，區(qū)劃成本責(zé)任。
2、測算、下達并分解成本指標(biāo)。根據(jù)工程合同，公司與項目部共同核準工程量和單價，做出目標(biāo)成本測算；按照項目定位及其組織模式下達并分解成本指標(biāo)。
3、過程核算。是一個動態(tài)的管理活動，必須指導(dǎo)和服務(wù)于項目成本執(zhí)行全過程。
4、成本核查、效益評估和項目考核。是以內(nèi)外結(jié)算和審計為依據(jù)，綜合評價項目部的全面工作，并做出結(jié)論的過程。其中，最重要的是依據(jù)最終結(jié)論，給予獎懲。
四、推行目標(biāo)成本管理的意義
推行目標(biāo)成本管理對項目成本的過程控制起指導(dǎo)作用，使項目成本管理真正做到了項目成本事前規(guī)劃有目標(biāo)，過程控制有依據(jù)，成本分析有標(biāo)準；而且成本責(zé)任區(qū)域明晰后，便于落實分項成本的責(zé)任人和考核責(zé)任人的工作績效。最重要的是，面對壓價讓利白熱化的市場環(huán)境，推行目標(biāo)成本管理，有利于增強全體管理人員的成本意識，有利于把握項目投入產(chǎn)出的全局，有利于從機制上保證項目成本在過程中受控，有利于提高企業(yè)的市場競爭能力，這對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展長富久安具有重大意義。
管理者工作計劃目標(biāo)篇九
看到題目就知道做管理不易，因為有這么多任務(wù)要完成。而筆者本來還想聲明，因為字母只有個，無法全面概括管理中的問題。因此，管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道，以道應(yīng)變，則可得心應(yīng)手、從容自如。
（代理）委托－代理關(guān)系是現(xiàn)代管理中最基本的關(guān)系，管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上，成為自己的優(yōu)秀代理，則可以將自己解放出來，專注于戰(zhàn)略等全局問題，獲得雙贏。
（基礎(chǔ)）誰都知道打好基礎(chǔ)的重要性，但在追求擴張或發(fā)展的過程中，總要有太多欲速則不達的新例子涌現(xiàn)。也許應(yīng)當(dāng)在解決好組織的基礎(chǔ)之前，先解決管理者的基礎(chǔ)－智慧和品格。
……（新文秘網(wǎng)http://省略551字，正式會員可完整閱讀）……
大好的情況下，管理者必須關(guān)注和警惕潛在的損害，并防患于未然。尤其是對組織文化造成損害的人、言論和行為，絕對不可以放任自流。
（知識）管理者需要不僅要有終身學(xué)習(xí)的決心，更要把握廣度與深度的平衡。知識管理的技術(shù)越來越成熟，但如何變成個人和組織的資源并用之創(chuàng)造財富，還是需要智慧，這也是前《羊城晚報》財富沙龍主持孫玉紅女士倡導(dǎo)“真知創(chuàng)造財富”的原因。
（杠桿）管理者要明晰大勢，配置好資源，因勢利導(dǎo)，發(fā)揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題，就很接近管理之道了。
—（多文化）不僅是國家之間的文化差異需要理解和妥善處理，在地域遼闊的中國，地區(qū)之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統(tǒng)一文化，但也要有一種對各種文化的寬容態(tài)度，讓各文化在合理沖突和包容中促進組織進步。
（頸部）管理中不僅有瓶頸問題，更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運動，表面不重要卻影響高層與基層之間聯(lián)系，必須妥善處理。
（目標(biāo)導(dǎo)向）管理五大職能中的“控制”，因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制，是保證目標(biāo)不被偏離，需要管理者雖然根據(jù)形勢不斷調(diào)整策略，但始終對目標(biāo)保持清晰的認識。同時，善于將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，使別人能在不斷實現(xiàn)小目標(biāo)的成就感中成功達到最終目標(biāo)。
（政治）政治是文化的重要組成部分，歸根到底是一種影響力。在知識化和網(wǎng)絡(luò)化的時代，管理更多地需要通過制定政策、個人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養(yǎng)，不斷擴大影響范圍、增大影響力度。
（質(zhì)量）管理者要關(guān)注的質(zhì)量是廣義的，而不僅是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。對管理行為、措施要及時跟蹤和評估，保證執(zhí)行質(zhì)量；對組織成員的生活質(zhì)量也要關(guān)注，保證成員在幸福指數(shù)較高的環(huán)境中創(chuàng)造更大價值。
（資源）管理存在的前提在于資源的有限性，管理的對象就是資源。管理者不僅要致力于爭取更多的`外部資源，更要將內(nèi)部資源實現(xiàn)最合理配置，保證最佳的投入產(chǎn)出比。
（簡化）不僅龐大的組織需要預(yù)防繁瑣和效率低下，小組織同樣需要防止由于部分人對權(quán)力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統(tǒng)、找到了適當(dāng)?shù)娜酥?，簡化是提高?yīng)變能力和競爭力的必然選擇，這也是杰克韋爾奇的秘訣之一。
（技術(shù)）當(dāng)前所有新的管理思想、管理模式，都是建立在信息技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。管理者也需要對技術(shù)保持深刻的理解，才能真正發(fā)揮新思想、新模式的作用，掌握競爭的主動權(quán)。
（獨特性）核心競爭力是別人無法模仿或復(fù)制的能力，其根本在于獨特性。管理者要根據(jù)組織的特點，找準在價值鏈中的位置，不斷強化獨特能力，獲得長久的成功。
一,以計劃和決策為中心。計劃的合理性，在于通過努力可以實現(xiàn)目標(biāo)，而決策的可靠性，則必須具有戰(zhàn)略與現(xiàn)實結(jié)合的可行性。
二，以過程和執(zhí)行為重點。管理者必須對計劃與決策的執(zhí)行進行合理的目標(biāo)量化，從而確保計劃實施全過程的暢通、合理和有效。
三、以效率和結(jié)果為目標(biāo)。管理者在完成以上二項工作后，重點工作是人、財、物三方面提供計劃與執(zhí)行的保障，從而提升過程和執(zhí)行的效率，確保結(jié)果在合理的過程中，順利的實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的可靠。
同時，需要說明的是
1、注重垂直計劃與橫向執(zhí)行目標(biāo)的有機結(jié)合。所謂垂直，指決策與執(zhí)行的慣徹，所謂橫向，是過程與保障的配套機制。只有決策沒有執(zhí)行，不可能有好的結(jié)果。只有過程沒有效率，也不可能有預(yù)期的結(jié)果。
2、老板（或企業(yè)）往往需要的是決策和結(jié)果，而管理者，需要完成計劃與執(zhí)行。管理者的主要工作，是如何合理有效發(fā)揮人、財、物的資源優(yōu)勢，并在各個重點過程中，不斷的合理調(diào)整，提供保障，不斷提升目標(biāo)結(jié)果達成的效率和最大可能。
4、管理者通過合理的計劃、執(zhí)行和人]、財、物等資源的合理調(diào)整，要求工人將每塊亂石最好的光面朝外，并將亂石經(jīng)過合理調(diào)整和拼接，形成河堤完整的大平面，再經(jīng)過砂土的填實，河堤表面的接縫經(jīng)過水坭加固和線條的修飾，就成為人們經(jīng)?？吹揭坏赖缊怨痰暮拥?！
一個合格的管理者，就象一個坭工，面對一堆亂石、一堆建材、一個泥工團隊，就能造出一個堅固而美觀的大堤。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十
“請你告訴我，我該走哪條路？”
“那要看你想去哪里？”貓說。
“去哪兒無所謂?！睈埯惤z說。
“那么走哪條路也就無所謂了?！必堈f。
——摘自劉易斯·卡羅爾的《愛麗絲漫游奇境記》
趙日磊點評：這個故事講的是人要有明確的目標(biāo)?，當(dāng)一個人沒有明確的目標(biāo)的時候，自己不知道該怎么做，別人也無法幫到你！天助先要自助，當(dāng)自己沒有清晰的目標(biāo)方向的時候，別人說的再好也是別人的觀點，不能轉(zhuǎn)化自己的有效行動。
第二個故事：游泳的故事
1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上，一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。
那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去，千千萬萬人在電視上看著。有幾次，鯊魚靠近她了，被人開槍嚇跑了。
人們拉她上船的地點，離加州海岸只有半英里！后來她說，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因為她在濃霧中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
趙日磊點評：這個故事講的是目標(biāo)要看的見，夠得著，才能成為一個有效的目標(biāo)，才會形成動力，幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
管理者在和下屬制定目標(biāo)的時候，經(jīng)常會犯一個錯誤，就是認為目標(biāo)定的越高越好，認為目標(biāo)定的高了，即便員工只完成了80%也能超出自己的預(yù)期。實際上，這種思想是有問題的，持有這種思想的管理者過分依賴目標(biāo)，認為只要目標(biāo)制定了，員工就會去達成。
實際上，制定目標(biāo)是一回事，完成目標(biāo)又是另外一回事，制定目標(biāo)是明確做什么，完成目標(biāo)是明確如何做。與其用一個高目標(biāo)給員工壓力，不如制定一個合適的目標(biāo)，并幫助員工制定行動計劃，共同探討障礙，并排除，幫助員工形成動力。
另外，目標(biāo)不是唯一的激勵手段，目標(biāo)只有與激勵機制相匹配，才會形成更有效的動力機制。所以，除了關(guān)注目標(biāo)之外，管理者還要關(guān)注配套的激勵措施。
最后，合適的目標(biāo)是員工可以跳一跳能夠得著的目標(biāo)，當(dāng)員工經(jīng)過努力之后可以達成目標(biāo)，目標(biāo)才會對員工有吸引力，否則，員工寧可不做，也不愿意費了很大力氣而沒有完成！
第三個故事：石匠的故事
有個人經(jīng)過一個建筑工地，問那里的石匠們在干什么？三個石匠有三個不同的回答：
第一個石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃?！?BR> 第二個石匠回答：“我在做整個國家最出色的石匠工作?！?BR> 第三個石匠回答：“我正在建造一座大教堂?！?BR> 趙日磊點評：三個石匠的回答給出了三種不同的目標(biāo)，第一個石匠說自己做石匠是為了養(yǎng)家糊口，這是短期目標(biāo)導(dǎo)向的人，只考慮自己的生理需求，沒有大的抱負；第二個石匠說自己做石匠是為了成為全國最出色的匠人，這是職能思維導(dǎo)向的人，做工作時只考慮本職工作，只考慮自己要成為什么樣的人，很少考慮組織的要求；而第三個石匠的回答說出了目標(biāo)的真諦，這是經(jīng)營思維導(dǎo)向的人，這些人思考目標(biāo)的時候會把自己的工作和組織的目標(biāo)?關(guān)聯(lián)，從組織價值的角度看待自己的發(fā)展，這樣的員工才會獲得更大的發(fā)展。
德魯克說，第三個石匠才是一個管理者，因為他用自己的工作影響著組織的績效，它在做石匠工作的時候看到了自己的工作與建設(shè)大樓的關(guān)系，這種人的想法難能可貴！
中松義郎的目標(biāo)一致理論講的就是這一點，當(dāng)一個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)越一致，這個人潛能發(fā)揮就越大，就越有發(fā)展！
第四個故事：保險銷售員的故事
有個同學(xué)舉手問老師：”老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應(yīng)該如何計劃我的目標(biāo)呢？”
老師便問他：“你相不相信你能達成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)?！崩蠋熃又謫査骸蹦阏J為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標(biāo)？”他說：”只要我努力，就一定能達成?！?BR> “我們來看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力，根據(jù)我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年：300萬業(yè)績。一個月：25萬業(yè)績。每一天：8300元業(yè)績。”老師說。“ 每一天：8300元業(yè)績。大既要拜訪多少客戶？”
老師接著問他，“大概要50個人。”，“那么一天要50人，一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶?！?BR> 這時老師又問他：“請問你現(xiàn)在有沒有18000個a類客戶？”他說沒有?！叭绻麤]有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說： “至少20分鐘?！崩蠈嵳f：“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？”他說：“不能。老師，我懂了。這個目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的計劃而定的?！?BR> 趙日磊點評：目標(biāo)不是孤立存在的，目標(biāo)是計劃相輔相成的，目標(biāo)指導(dǎo)計劃，計劃的有效性影響著目標(biāo)的達成。所以在執(zhí)行目標(biāo)的時候，要考慮清楚自己的行動計劃，怎么做才能更有效地完成目標(biāo)，是每個人都要想清楚的問題，否則，目標(biāo)定的越高，達成的效果越差！
第五個故事：馬拉松運動員的故事
山田本一是日本著名的馬拉松運動員。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績，山田本一總是回答：“憑智慧戰(zhàn)勝對手！”
大家都知道，馬拉松比賽主要是運動員體力和耐力的較量，爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對山田本一的回答，許多人覺得他是在故弄玄虛。
10年之后，這個謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細地看一遍，并把沿途比較醒目的'標(biāo)志畫下來，比如第一標(biāo)志是銀行；第二標(biāo)志是一個古怪的大樹；第三標(biāo)志是一座高樓……這樣一直畫到賽程的結(jié)束。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標(biāo)?沖去，到達第一個目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。40 多公里的賽程，被我分解成幾個小目標(biāo)，跑起來就輕松多了。開始我把我的目標(biāo)定在終點線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時候就疲憊不堪了，因為我被前面那段遙遠的路嚇到了?！?BR> 趙日磊點評：目標(biāo)是需要分解的，一個人制定目標(biāo)的時候，要有最終目標(biāo)，比如成為世界冠軍，更要有明確的績效目標(biāo)，比如在某個時間內(nèi)成績提高多少。
最終目標(biāo)是宏大的，引領(lǐng)方向的目標(biāo)，而績效目標(biāo)就是一個具體的，有明確衡量標(biāo)準的目標(biāo)，比如在四個月把跑步成績提高1秒，這就是目標(biāo)分分解，績效目標(biāo)可以進一步分解，比如在第一個內(nèi)提高0.03秒等。
當(dāng)目標(biāo)被清晰地分解了，目標(biāo)的激勵作用就顯現(xiàn)了，當(dāng)我們實現(xiàn)了一個目標(biāo)的時候，我們就及時地得到了一個正面激勵，這對于培養(yǎng)我們挑戰(zhàn)目標(biāo)的信心的作用是非常巨大的!
第六個故事：幸島短尾猴的故事
位于日本南部宮崎縣的幸島是短尾猴的故鄉(xiāng)。日本科學(xué)家對幸島短尾猴的研究已有半個世紀之久，研究過程中最著名的發(fā)現(xiàn)是猴子也會清洗紅薯?？茖W(xué)家將這種行為看作是非人類種群表現(xiàn)出的一種文化現(xiàn)象。
1952年，日本京都大學(xué)的一位教授帶著幾名學(xué)生對短尾猴進行了觀察研究，在研究的過程中，他們在沙土里種植了一些紅薯，走的時候就把這些紅薯留下了。后來，猴子發(fā)現(xiàn)了紅薯，就開始作為食物來吃。由于是在沙土里生長的，紅薯上經(jīng)常粘著一些沙子，比較磕牙。后來，有一個聰明的猴子發(fā)現(xiàn)，把紅薯放到水里洗一下，然后再吃，就不會磕牙了，于是他高興地把這個發(fā)現(xiàn)告訴了身邊的小猴子，這些猴子也開始用水洗紅薯吃，再后來，這些猴子又把這個秘密告訴了其他的猴子，甚至告訴了其他島上的猴子。于是，一天，一個令人震撼的場景出現(xiàn)了，在皎潔的月光下，100多只猴子排著隊在水里洗紅薯，這就像預(yù)示著一個新紀元的出現(xiàn)。
趙日磊點評：這個故事說明了一個道理，一個人在小范圍內(nèi)做正確的事情的時候，他的行為可以影響到身邊的人，而這種影響可以產(chǎn)生一種聚合效應(yīng)。在目標(biāo)管理里，領(lǐng)導(dǎo)帶頭談目標(biāo)、定目標(biāo)、回顧目標(biāo)就是在做正確的事情，而領(lǐng)導(dǎo)的這種行為可以影響到經(jīng)理層和員工，使大家逐漸培養(yǎng)一種目標(biāo)管理行為，最終形成自我控制！
目標(biāo)管理如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動，沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的以身作則和示范作用，很難推行，因為它一種思想和組織行為，領(lǐng)導(dǎo)必須起到帶頭作用！
第七個故事：吳起不敗
吳起是一位軍事和政治上的鬼才，吳起的一生中毫無敗績，可以說是不敗的軍神，在政治上提出的改革方案，令魏國和楚國成為當(dāng)時戰(zhàn)國的霸主，吳起在作戰(zhàn)上號令嚴明，在尋常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦，贏得了士卒的愛戴，以至于士卒為其戰(zhàn)死亦在所不惜。吳起在軍制的改革拋棄了當(dāng)時軍事上士卒作戰(zhàn)不積極的弊病，使所仕國家的軍事強于其他國家，正因此才能抵御強國的入侵，侵占小國的領(lǐng)土。
趙日磊：這個故事講的是領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)管理中要拉下架子，平等對待部門或團隊的每個成員，并提供顧問、教練、保姆服務(wù)，就會創(chuàng)造出驚人的團隊的整體業(yè)績。
它與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點，概括起來主要有幾個方面：?
實現(xiàn)目標(biāo)也有竅門：要有強烈的企圖心，因為相信能，所以能。要把目標(biāo)實覺化，想象目標(biāo)實現(xiàn)的感覺，引領(lǐng)我們走向成功。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十一
20--年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將20--年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé)，切實負責(zé)。
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工?”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十二
1、專注結(jié)果
（2）高效的管理者不糾纏細節(jié)問題，統(tǒng)攬全局，關(guān)注結(jié)果
（3）親力親為的管理者會陷入日?，嵤拢８械叫纳砥v
2、眼觀大圖
（1）要點：注重整體利益；明確個體價值；提升綜合能力；運用動態(tài)思考
（2）提升綜合能力需要：充分了解jrv法則；對職位所需的技能有一個學(xué)習(xí)方向；了解“不同管理層所需技能的側(cè)重點分布”
3、緊扣要事
（1）經(jīng)理人忙亂的原因
（2）緊扣要事的方法
（二）團隊習(xí)慣
1、發(fā)展優(yōu)勢
（1）要點：了解下屬優(yōu)勢；發(fā)揮下屬優(yōu)勢；避免刻意找茬；“但是”后放優(yōu)勢
2、集思廣益
要點：鼓勵下屬參與討論；欣賞下屬不同意見；集中聆聽慢做決定；會中不要預(yù)設(shè)立場
3、創(chuàng)造信任
要點：坦誠相待；勇于認錯；以身作則
二、優(yōu)秀管理者的四項基本功
1、制定計劃
（1）要點：目標(biāo)---計劃的前提；資源---計劃的依據(jù)/決策---計劃的關(guān)鍵
（2）工具：工具1——t字型評估法；工具2——六頂思考帽
2、組織分派
要點：五種組織架構(gòu)；八大分派步驟；七大分派原則
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)
要點：連續(xù)統(tǒng)一體理論；管理方格圖；情景管理理論；魅力領(lǐng)導(dǎo)理論
4、有效控制
要點：控制金律；控制工具；評估面談。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之一：具有令人尊敬的人格魅力
泥人將具有令人尊敬的人格魅力列為優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之首，是因為沒有人喜歡在一個道德品質(zhì)存在問題的人手下干活，要成為優(yōu)秀的管理者，必然不能去做違背道德準則的事。暗地里搞你一下，整他一下，這樣的人也許能獲得一時的成功，但他絕不是一個優(yōu)秀的管理者，而且說不定有一天會被別人整死。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之二：掌握管理學(xué)理論
具有管理學(xué)理論指導(dǎo)的管理者，才可能是一個正規(guī)兵，完全憑過去的經(jīng)驗、道聽途說獲取管理方法的管理者只能說是一個土八路。有時候，土八路也能打勝仗，但不具有可復(fù)制性?？茖W(xué)的管理方法將指導(dǎo)管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應(yīng)對變幻莫測的現(xiàn)實世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗及腦袋去應(yīng)對，難免會出現(xiàn)各種差錯。通過掌握科學(xué)的管理學(xué)理論，建立適合本企業(yè)的可復(fù)制的管理體系，是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之三：具有創(chuàng)新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng)新的管理思路，絕對不能人云亦云，僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路，但如果要帶領(lǐng)團隊去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價值則必須要有創(chuàng)新的管理思路，能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之四：強大的人際協(xié)調(diào)能力
一個優(yōu)秀的管理者，必須要有強大的人際協(xié)調(diào)能力，能向上要資源，向下要成果。一個管理者掌握了管理學(xué)理論，有了管理思路，還需要能將自己的思想巧妙地表達出去，能讓上級認同你的思路，能讓下屬執(zhí)行你的指令。
舉個例子，你認為你的部門需要搞一次活動激勵一下士氣，如果你直白地和老總說我們部門要搞一次活動，你的上級可能會否決你的想法；如果你寫一份書面的申請，列出申請的理由，效果可能會好一些，但還是可能被否決；如果你去找老總，說：最近我們部門員工加班比較多，士氣不夠高，有沒有什么好的辦法來提高一下士氣？這時，你的老總會幫你出主意，“建議你們搞個活動”。這里運用了一個小小的技巧，就是讓你的老板來做決策。
人際協(xié)調(diào)能力中最主要的就是說服他人的能力，優(yōu)秀的管理者應(yīng)掌握這個能力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之五：善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進行自我包裝，通過個人外表形象的包裝，樹立管理者職業(yè)化的形象，通過演講、著作等內(nèi)在思想的表達，樹立管理者管理內(nèi)涵的形象。管理者的內(nèi)在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應(yīng)，提高個人影響力，使下屬員工愿意跟隨管理者。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之六：善于激勵下屬和自我激勵
激勵是人力資源管理的一項重要職能，是否善于激勵下屬，直接影響下屬的工作績效。許多管理者是技術(shù)出身，缺乏與人交往的經(jīng)驗于技巧，在激勵下屬的技巧方面業(yè)相當(dāng)缺乏。一個優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場合表現(xiàn)出與情境一致的行動和語言。在該放開的時候一定要放得開，給下屬以動力。
同時，每個人潛意識里都有偷懶的動機，包括管理者本身，優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵，給自己以動力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之七：身先士卒
“同志們，跟我沖！”與“弟兄們，給我沖！”是完全兩樣，優(yōu)秀的管理者要帶著你的團隊一起沖，而不是讓你的團隊去沖，自己卻在后面休息。敢于與團隊成員一起沖，一方面給團隊成員以士氣的鼓舞和無形的動力，另一方面，由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項目容易受控，不會出現(xiàn)偏差，同時也可以使你的團隊成員不會因為掌握了某些關(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之八：善于虛實結(jié)合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實結(jié)合，千萬不要什么事情都太實在，在上級面前，要善于總結(jié)自己的工作，善于提煉與提升，在并行部門之間要善于表現(xiàn)與推卸責(zé)任，否則你可能會在辦公室政治中死得很慘。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之九：敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力，能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題，并能跟蹤問題，提出應(yīng)對方案。這些洞察力包括：能識別員工離職意向、能識別他人對你的不滿，能識別他人對你的陰謀等。對周圍的事物和異常要保持一定的敏感性，否則被別人賣了你還可能替他數(shù)錢。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之十：至少有一技之長
在國內(nèi)的企業(yè)中做管理者，至少需要有一技之長，技術(shù)出身的不要對完全拋棄技術(shù)，銷售出身的還要能對銷售保持興趣，失去了一技之長的管理者，可能會虎落平陽被人欺。
泥人總結(jié)了優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)，如果你是一個管理者或者即將步入管理崗位的員工，可以對照檢查一下是否具有一個優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
2
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
包括領(lǐng)導(dǎo)者的思想、品德、氣質(zhì)、性格、能力、知識、風(fēng)度等等。是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)存品格和外在能力的綜合體現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)如下：
1、品質(zhì)素質(zhì)：
政治上要堅強。必須有高度的事業(yè)心，必須有高度的為事業(yè)獻身的崇高精神。維護自己的人格、國格，不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。
工作要勤奮。辦事公道，作風(fēng)正派，不謀私利，不徇私情，不利用工作之便為個人打小算盤；堅持真實、準確的原則，不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。
品德要高尚。領(lǐng)導(dǎo)者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁，公平地對待過去和現(xiàn)在的客戶，公正地對待下屬、同事、同行等；所作所為，要符合企業(yè)、公眾、社會的利益。
2、知識素質(zhì)
這方面太廣了，主要有以下幾部分組成：
（1）、相關(guān)的學(xué)科知識。包括政治法執(zhí)、社會學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識。
（2）、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論與實務(wù)知識。包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測、傳播效果評估、危機處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會議組織等等。
3、能力素質(zhì)。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
（1）、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個體，組織成為善戰(zhàn)的團體。
（2）、社交能力。具體到社會交往中是善于待人接物，善于領(lǐng)會別人的意愿，要知己知彼，客觀、公道、正派。
（3）、決策能力。指對未來活動的方向，目標(biāo)、原則，以及程序、途徑，手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷，善于分析、善于創(chuàng)造。
（4）、創(chuàng)新能力。指領(lǐng)導(dǎo)者以超?；蚍闯Ｒ?guī)的眼界、方法去觀察、思考問題，提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術(shù)、經(jīng)驗，獲取創(chuàng)造性的.思維成果。
（5）、 用人能力。就是領(lǐng)導(dǎo)者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系，實現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。主要有三方面：a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。
4、心理素質(zhì)。主要有：a,較完善的人格。表現(xiàn)為：a有敏銳準確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力；d尊重他人；e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
b 、善于轉(zhuǎn)換角色。
c、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。
d、富有使命感和同情心。
一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負擔(dān)，因此，還必須具有強壯的身體、充沛的精力，以及勇于承擔(dān)風(fēng)險的魄力。
3
正直，胸懷，勤奮，耐力，等等。
施樂公司的總經(jīng)理阿萊爾說：“我們希望雇傭那些能夠在頭腦中同時兼顧兩方面事情的人― 既能為自己的部門著想，又能夠把公司當(dāng)作一個整體來看待?！?BR> 優(yōu)秀的管理者眼觀全局，著眼于整體。優(yōu)秀的管理者不僅有自己的全局觀，他還會盡一切努力讓下屬了解什么是整體。
我們在前面曾經(jīng)講到管理者的一個角色是“指揮家”。指揮家是一些什么樣的人？他自己未必是最好的鋼琴家，未必是最好的小提琴手，但他卻有能力讓這些各懷絕技的音樂家從整體上理解一部樂曲，他能夠讓這么多不同的聲音匯集成一個動聽的、完整的作品。
關(guān)注整體，服從整體，又是一個簡單的、做人做事的道理，以至于當(dāng)我們討論它時，許多人會質(zhì)問，你不能講得再深些嗎？但我相信做管理的道理就像下面這一篇伊索寓言告訴我們的一樣簡單：
一個主人趕一匹馬和一頭驢子趕集。
出于對馬的愛護，主人把所有的東西都放在了驢背上。驢子吃力地走了一段路，就和馬商量，問他能否幫助背一些東西，以減輕負擔(dān)。
馬認為主人己經(jīng)做了分工，驢子的事情和自己無關(guān)。
走不了多久，驢子被累死了。主人不得不把所有的東西放在馬背上。這個時候，馬后悔當(dāng)初沒有接受驢子的建議。
很多時候，我們作為管理者表現(xiàn)得并不比寓言中的馬或主人聰明。
不關(guān)注整體，在管理上的表現(xiàn)有以下三點：
第一種表現(xiàn)為本位主義?！拔沂侨肆Y源經(jīng)理。你說的事情不歸我管。雖然我有義務(wù)為你的部門招聘人員，但你得給我足夠的時間一一你怎么也得提前一個月告訴我吧？你總得給我詳細地寫下來你要什么樣的人吧？如果你不告訴我這些，我沒法為你服務(wù)?！边@些話都沒有錯，卻不是一個職業(yè)經(jīng)理做事應(yīng)有的態(tài)度。
第一種表現(xiàn)為完美主義。我們也都見過許多這樣的管理者：“我們己經(jīng)約定了我的任務(wù)，它是神圣的，我正在盡全力把它完成得完美。你不能改變給我的條件，你如果變了，我沒有辦法做下去了”。這些話同樣有道理，卻不能幫助企業(yè)發(fā)展。同樣，產(chǎn)生這種錯誤的根源是這樣的管理者眼中放在首位的不是整體，而是自己。
第三種表現(xiàn)是純粹專家。我只是一個會計，你說的生產(chǎn)上的事情與我無關(guān)；我只是一個銷售經(jīng)理，你說的人事上的事與我無關(guān)；我只是人力資源經(jīng)理，成本的事情與我無關(guān)… … 我們看到的僅僅是自己眼前的東西，而看不到企業(yè)作為一個整體。
我相信是不關(guān)注要點，眉毛胡子一把抓。
所有做出偉大成就的人，都是專注于某一件事，某一個任務(wù)，某一個問題，時常達到入迷的地步，甚至病態(tài)。從陳景潤到愛因斯坦，從卡拉揚到莫扎特，無一例外。而我們大部分管理者心目中的英雄，則是日理萬機、精力充沛，似乎我們只要有足夠的精力，就可以打發(fā)一切的事情。
但實際上我們真正能夠處理好的事情極其有限。心理學(xué)家彌勒曾寫了一本書，《神奇的數(shù)字：7 加/減2 》，他認為一個人同時能處理的事情通常不超過7件；要想處理好事情，最好是少于7-2 = 5件事情。
為什么我們做的事情少了，我們反而能做出更好的效果來？
因為“如果你一次只做一件事情，你每天都會有足夠的時間做任何一件事；但是如果全一次做兩件事情，你一年都不會有足夠的時間”（一位十七世紀的英國政治家這么說）。
就我自己的觀察，大部分的管理者把大部分的時間都花在了一些細枝末節(jié)上面。而真正需要關(guān)注的事情反而沒有給子足夠的關(guān)注。
如何才能把精力放在要點上？
關(guān)鍵是我們要明白什么是要點。通常，我們會認為緊急的事情是必須抓的事情。但緊急的事情大部分情況下并不是重要的事情。大部分重要的事情并不緊急，例如我們企業(yè)的整體，我們的戰(zhàn)略是什么。你可以今天把它定下來，也可以明天定下來，但它的重要性不言而喻。
杜拉克在教授管理學(xué)的時候經(jīng)常會設(shè)下一個陷阱，讓學(xué)生填空：
有效的管理者首先要做的是最重要的事情。（ ）做第二重要的事情。
大部分人都會在（ ）中填上第二或者其次。
而正確答案卻是（不），不做第二重要的事情。
如果你掌握了這條原則，你一定能做到關(guān)注要點。
一、關(guān)愛激勵法：
關(guān)愛激勵法就是對員工進行關(guān)懷，愛護來激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性的激勵方法。它屬于情感方面的內(nèi)容，是"愛的經(jīng)濟學(xué)"。即勿投入資本，只要注入關(guān)心、愛護等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。
二、尊重激勵法：
尊重激勵法就是樂于向下屬征求意見，需要以重要有功之臣的做法來使員工感到自己對組織的重要性，并且表明你很在乎他們想法的一種激勵方法。
三、情緒激勵法：
情緒激勵法就是通過在一個團體內(nèi)部建立起親密、和-諧氣氛來激勵員工士氣的方法。管理心理學(xué)研究表明，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是友好、友愛、滿足、諒解、愉快等，那么這個群體的心理氣氛是積極的；相反，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是敵意、爭吵、欺詐、沖突等，那么這個群體的心理氣氛就是消極的。具有消極氣氛的組織必然是一群缺乏戰(zhàn)斗力的烏合之眾，而烏合之眾顯然不利于企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡量消除這種消極氣氛，創(chuàng)造出積極氣氛。
四、行為激勵法：
美國管理者麥科馬克在其書《營銷訣竅》中講了這樣一件事，他的一位朋友在他任通用汽車公司雪弗萊車工廠的總經(jīng)理不久，有一次他去達拉斯出席一項業(yè)務(wù)會議。當(dāng)他抵達旅館之后，便發(fā)現(xiàn)公司的人已經(jīng)送了一籃水果到他房間，他看后幽默地說："咦！怎么沒有香蕉呢？"從此以后，整個通用汽車公司都流傳著"狄羅倫喜歡香蕉"的說法，盡管他向人解釋那只不過是隨便說的，但他的汽車里、包機里、旅館里，甚至?xí)h桌上，總是擺著香蕉！可見，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為（以身作則）會產(chǎn)生多么大的作用！
五、正負激勵法：
正負激勵法，顧名思義即正激勵和負激勵。正激勵為獎賞，是對其行為的肯定，目的是鼓勵其行為繼續(xù)進行下去；負激勵是對其行為的否定，目的在于制止其行為的繼續(xù)，這兩者同等重要。
六、目標(biāo)激勵法：
企業(yè)目標(biāo)既是行動要達到的結(jié)果，又是考核行為結(jié)果大小的尺度。因此，不但要使整個目標(biāo)體系內(nèi)部各目標(biāo)彼此相容，而且目標(biāo)還必須具有激勵性，使執(zhí)行者感到完成目標(biāo)對于自身的作用。要點：一是目標(biāo)簡明，使人容易理解，從而提高目標(biāo)效價，激勵主導(dǎo)動機。目標(biāo)只有兩個：（1）經(jīng)濟目標(biāo)；（2）時間目標(biāo)。二是目標(biāo)分解得具體可行，有時間、地點、任務(wù)、內(nèi)容，工作要求衡量方法等方面的具體要求。
七、角色換位激勵法：
主要做法有：其一，在一定范圍內(nèi)實行工作定期輪換制，這樣可以使該范圍的每一個員工都有機會在每一個工作崗位上工作，嘗試不同的工作方法，便于他們掌握較全的技術(shù)，增添工作的新鮮感；同時也是對自身能力的挑戰(zhàn)，還可以使員工體驗到各個崗位的工作難處，促進他們進行將心比心的換位思考。其二，給予員工在其職責(zé)和工作范圍內(nèi)的某些自主決定權(quán)，干得越好，給予的自主決定權(quán)越多。這樣有利于增強員工的工作責(zé)任感，讓他們在平凡的崗位上顯露才華，同時要讓員工有機會設(shè)立工作和個人目標(biāo)，從而為真正有效地實行目標(biāo)管理打下基礎(chǔ)。其三，在不影響正常工作秩序的情況下，實行彈性工作制。有利于員工根據(jù)自己生活的各種具體情況，既發(fā)揮自己的主動作用，又能相對靈活地自由支配一段時間，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整好工作秩序和生活節(jié)奏。其四，實行各種形式的獎勵辦法，如除給予物資獎勵外，可考慮獎勵休假時間，授予某種特殊榮譽稱號及頭銜，給予進修機會等。其五，及時進行反饋，適當(dāng)進行交流。職能部門應(yīng)該及時地將工作質(zhì)量對別人工作的影響（好的壞的）以及給企業(yè)帶來的各種影響通報給參與此項工作的人員，使其明白，他們的勞動給別人帶來了多大的成功、多大的方便或是多大的損失、多大的麻煩，而不是簡單說一聲合格或不合格。
八、紀律激勵法：
紀律激勵法就是用紀律和制度來約束和規(guī)范執(zhí)行者和操作者行為的激勵方法。它是一種負激勵法，表現(xiàn)只罰不獎，因為遵守紀律是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，而不遵守紀律當(dāng)然應(yīng)該受到制裁和處罰。
九、公平激勵法：
公平激勵法即不唯親，不唯上，不唯己，只唯實，公平處置。
十、危機激勵法：
當(dāng)企業(yè)所面臨的環(huán)境或?qū)κ值牧α课＜白陨淼纳鏁r，就可以用"不死即生"的方法來激勵員工，這就是危機激勵法。
具體做法是：
其一，必須將目前的危機狀況告訴全體員工，目的在于使員工有大難臨頭的危機感。
其二，必須有不戰(zhàn)即亡的表示，斷絕員工的其他念頭。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十三
從“大老板”到工廠領(lǐng)班或高級職員，每位管理者都需要有明確的目標(biāo)，而且必須在目標(biāo)中列出所管轄單位應(yīng)該達到的績效，說明他和他的單位應(yīng)該有什么貢獻，才能協(xié)助其他單位達成目標(biāo)。?目標(biāo)中還應(yīng)該包括管理者期望其他單位有什么貢獻，以協(xié)助他們達到目標(biāo)。也就是說，目標(biāo)從一開始就應(yīng)該強調(diào)團隊合作和團隊成果。
而這些目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)來制定。?我發(fā)現(xiàn)有一家公司甚至向領(lǐng)班提供一份詳細的說明，讓他不但了解自己的目標(biāo)，也了解公司的整體目標(biāo)和制造部門的目標(biāo)，結(jié)果發(fā)揮了很大的功效。盡管由于公司規(guī)模太大，領(lǐng)班的個別生產(chǎn)績效和公司總產(chǎn)量相比，有如九牛一毛，但結(jié)果聚沙成塔，領(lǐng)班的個別生產(chǎn)績效和公司產(chǎn)量仍然大幅提升。因此，如果“領(lǐng)班是管理團隊的一份子”是我們的真心話，那么就必須說到做到，當(dāng)他在切割石材時，他其實是在“建造一座大教堂”。
每位管理者的目標(biāo)都應(yīng)該說明他對于公司所有經(jīng)營目標(biāo)的貢獻。?顯然，并非每位管理者都能對每個領(lǐng)域有直接的貢獻。例如，營銷主管對于提升生產(chǎn)力的貢獻可能非常有限，但是如果我們并不期望每位管理者和他所管轄單位對于影響企業(yè)生存繁榮的某個領(lǐng)域有直接貢獻的話，就應(yīng)該明確說明。管理者應(yīng)該明白，他在不同領(lǐng)域所投入的努力和產(chǎn)出的成果之間必須達到平衡，企業(yè)才能發(fā)揮經(jīng)營績效。因此，必須一方面讓每個職能和專業(yè)領(lǐng)域都能發(fā)揮得淋漓盡致，另一方面也要防止不同單位各據(jù)山頭，黨同伐異，彼此嫉妒傾軋。同時，也必須避免過度強調(diào)某個重要領(lǐng)域。
為了在投入的努力中求取平衡，不同領(lǐng)域、不同層次的管理者在制定目標(biāo)時，都應(yīng)該兼顧短期和長期的考慮。而且，所有的目標(biāo)也應(yīng)該包含有形的經(jīng)營目標(biāo)和管理者的組織和培養(yǎng)，以及員工績效、態(tài)度和社會責(zé)任等無形的目標(biāo)。
我是蘭夫ta38的學(xué)員，做手機生意，沒有上蘭夫教練技術(shù)以前，怎樣管理好企業(yè)，怎樣調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，一直困擾著我，是蘭夫教練技術(shù)讓我懂得了如何才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
體育教練的目標(biāo)就是讓運動員獲得運動項目金牌，教練型管理者的目標(biāo)就是協(xié)助員工提升業(yè)績。員工的成功，是管理者的成功。正如杰克·韋爾奇所說：偉大的ceo就是偉大的教練！
蘭夫公司的教練技術(shù)，使我懂得了目標(biāo)管理的重要性。原來我為每位員工制定一樣的任務(wù)量（目標(biāo)），采取強制性的方式分配給每一個員工，在目標(biāo)實施的過程中，不注重細節(jié)，只到月底進行考核，員工對所下的目標(biāo)根本不知道如何達成，因此工作起來就缺乏積極性和主動性?，F(xiàn)在我用在教練技術(shù)中學(xué)到的：發(fā)問、聆聽、區(qū)分回應(yīng)的方式幫助每個員工理清現(xiàn)狀，建立愿景，激勵挑戰(zhàn)每一個員工自愿的制定目標(biāo)，并把目標(biāo)細分化，月目標(biāo)細分到周目標(biāo)，周目標(biāo)細分到日目標(biāo)，并且用關(guān)鍵價值鏈的方式幫助員工找到行動目標(biāo)，讓每個人知道自己每天接待多少顧客才有可能完成目標(biāo)，在目標(biāo)達成的過程中，進行行動后的跟進，去發(fā)現(xiàn)員工的薄弱環(huán)節(jié)和提升點，及時支持員工修正自己的行為，并針對薄弱點進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工工作熱情高漲，達成目標(biāo)的積極性和主動性也有了很大的'提高。例如：在07年最后的兩天里，我挑戰(zhàn)全體銷售人員10萬元的營業(yè)額目標(biāo)，最終在大家的共同努力下成功完成！
教練技術(shù)讓我懂得了如何更好的管理團隊。剛剛開始的時候，員工在完不成挑戰(zhàn)目標(biāo)時就會退縮，說壓力太大，有的干脆放棄目標(biāo)，我行我素，結(jié)果不如不制定目標(biāo)的時候銷量好。搞的員工都反對我去學(xué)習(xí)，說我是神經(jīng)病等等。經(jīng)過細心的分析得出我和員工不在一個頻道上，員工無法接受這種方式的挑戰(zhàn)！在他們的信念系統(tǒng)里挑戰(zhàn)是受到排斥的，只有改變這種信念才可以適應(yīng)這種方式。所以送員工去學(xué)習(xí)就成為了重中之重。為此，我安排6名員工參加了《卓越團隊》的培訓(xùn)，安排5名員工參加了ta37的共托活動。從中她們學(xué)到了很多，包括：責(zé)任、信任、活在當(dāng)下、付出是一種享受、團隊凝聚才有力量等等！每個人都充滿了激-情，和我達成了共頻。這樣再去挑戰(zhàn)她們就更加容易了！我記得很清楚，學(xué)習(xí)《卓越團隊》的六名員工回來的時候，身上充滿了激-情和活力；走進辦公室的那一刻，我發(fā)現(xiàn)六個人的精神面貌煥然一新，店長抱住我說：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次學(xué)習(xí)機會，讓我明白打造一個團隊需要感情的投入和相互真誠的信任與無私的支持！我一定會打造一支高凝聚團隊”！之后在賣場的每個角落充分的發(fā)揮著她們的能量，也感染了周邊的所有人，現(xiàn)在再挑戰(zhàn)目標(biāo)到執(zhí)行過程都很輕松的可以達到了。
現(xiàn)在大家心里有什么迷茫都愿意來找我聊聊。我用教練技術(shù)的方式為其理清現(xiàn)狀，看清事實，找到方向。用刪減法、破框法、松動法在其不知不覺中找到了解決的辦法！成為了賣場中最親切的人，成為了所有員工的知心朋友！
用教練技術(shù)管理企業(yè)讓我真實感覺到管理工作變的輕松了，也簡單了很多！
從公司治理的角度來看，正是一系列的目標(biāo)構(gòu)成的一個目標(biāo)體系傳達到所有者對其經(jīng)營代理人的期望意志。企業(yè)所有者以roe為目標(biāo)要求最高管理者，最高管理者以資金周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品利潤率、經(jīng)營杠桿為目標(biāo)來要求其手下的生產(chǎn)、銷售和財務(wù)重，如此逐級下達，直到最基層員工的直接與其工資待遇掛鉤的各種獎懲指標(biāo)。
我完全同意作者在文中表達的觀點，即管理層應(yīng)當(dāng)就企業(yè)的目標(biāo)與員工進行溝通、從而通過增強員工對企業(yè)目標(biāo)的認同來達到激勵員工的目的。但是，作為管理者，過分地要求員工對企業(yè)目標(biāo)持有認同是沒有道理，也是不完全可行的，以員工對企業(yè)目標(biāo)的認同作為評價企業(yè)管理水平和企業(yè)文化先進與否也是不合理的。
員工作為普通的經(jīng)濟人，追求其自身利益的最大化才是其工作的動機，因此，管理者在制定目標(biāo)時不僅要考慮如何把企業(yè)目標(biāo)分解成員工的工作目標(biāo)，更應(yīng)該適應(yīng)、協(xié)調(diào)企業(yè)的目標(biāo)與員工的目標(biāo)；應(yīng)該讓企業(yè)的目標(biāo)去支撐員工的個人目標(biāo)，而不是在為員工制定其個人目標(biāo)后通過包括溝通在內(nèi)的各種方式再來達到使員工認同的目的。目標(biāo)的內(nèi)在有效性和外在有效性表明目標(biāo)不僅是管理者要求員工做出承諾，員工也會要求管理做出相應(yīng)的承諾。
目標(biāo)的內(nèi)在有效性是指通過一系列的分解之后，從roe到每個員工的績效考核指標(biāo)必須是相互一致的。從上自下，roe的壓力必須公平地傳遞到每個員工身上從而確保每個員工都承擔(dān)了其作為企業(yè)成員應(yīng)盡的義務(wù)，否則企業(yè)的管理者就難以完成所者對其代理人的期望。同時從下自上，每個員工所承擔(dān)的責(zé)任都不應(yīng)該與其個人目標(biāo)和利益相互沖突，否則，為了確保自己的利益優(yōu)先得到滿足，員工就會失去為企業(yè)努力工作的動力，從而影響企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。管理者與員工之間尋求目標(biāo)體系的共同點的過程實際上也是就目標(biāo)的達成相互承諾的過程。
目標(biāo)的外在有效性則是指績效考核指標(biāo)的科學(xué)性，即只要全部員工達到了對其考核指標(biāo)的要求，企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)就一定是必然的結(jié)果。因此，績效考核指標(biāo)體現(xiàn)所有者對roe的最終要求的同時，還對管理者在目標(biāo)體系的設(shè)計提出了更高的要求，即必須確保績效考核指標(biāo)體系能夠正確地引導(dǎo)每個員工的工作，指導(dǎo)每個員工應(yīng)該努力的方向，只要員工兌現(xiàn)對其責(zé)任目標(biāo)的承諾，管理者就必須兌現(xiàn)其對員工的個人利益做出的承諾。在這種情況下，績效考核變得更為透明、公平和高效，圍繞績效考核而進行的提高員工工作效率與效果的各種努力也會更加得到員工的支持和理解。
管理的最高境界就是把例外事情的處理日?；?，并設(shè)計出一套'idiot-proof'的管理系統(tǒng)，不管怎么流水的兵，都可以在這個鐵打的營盤里各盡其能。
管理者工作計劃目標(biāo)篇一
在新年度珠寶銷售工作規(guī)劃中，首先要做的就是銷售工作的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
管理者工作計劃目標(biāo)篇二
1、漢語拼音：漢語拼音是識字和學(xué)習(xí)普通話的重要工具。小學(xué)階段，要求學(xué)生能正確認讀聲母、韻母、整體認讀音節(jié)；認識大寫字母，熟記《漢語拼音字母表》；能正確拼讀音節(jié)，并能借助拼音認讀漢字。在復(fù)習(xí)中，應(yīng)注意以下難點的把握，區(qū)別形近易混的字母；熟練掌握的省寫規(guī)則；由于受南方方言習(xí)慣的影響，要特別注意翹舌音和后鼻音的準確發(fā)音。
2、識字：關(guān)注學(xué)生日常識字興趣的培養(yǎng)及良好知識習(xí)慣的培養(yǎng)。認識常用漢字3000個，其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫，7種筆順規(guī)則和120個左右的常用偏旁部首，有獨立識字的能力，會利用字典，熟練使用音字序查字法和部首查字法識字，能糾正常見的錯別字。
3、寫字：能用鋼筆熟練地書寫正楷字，行款整齊，有一定速度，能用毛筆書寫楷書，在書寫中體會漢字的優(yōu)美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關(guān)語言材料，提高對積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式，主動地獲取有關(guān)的語言材料，掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背，在情感、態(tài)度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染，有利于人文素養(yǎng)的提高。
口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個重要組成部分?？谡Z交際的教學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生“具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動，學(xué)會傾聽、表達與交流，初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”?？谡Z交際的復(fù)習(xí)應(yīng)做到下面幾點：
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”，只有雙方或多方對象參與語言交流，才能形成口語交際的環(huán)境。因此，必須創(chuàng)設(shè)有雙方或多方對象參與的語言交流環(huán)境，讓學(xué)生在“對話”的實踐活動中學(xué)習(xí)口語交際的知識和技能；在交際中懂得尊重、理解對方，認真耐心聽他人說話，并注意語言美，抵制不文明的語言。
2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程，讓學(xué)習(xí)在“過程”中學(xué)會交際的方式方法。因此，根據(jù)小學(xué)生的特點，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的口語交際活動，激發(fā)學(xué)生的交際興趣，讓學(xué)生經(jīng)歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分，貫穿在整個語文教學(xué)活動之中。如課堂上，師生之間、生生之間進行對話交流，使學(xué)生養(yǎng)成口語交際的良好習(xí)慣。同時，要拓展和利用校外的學(xué)習(xí)資源，把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中，讓學(xué)生在實踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項專題性的實踐活動，使學(xué)生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓(xùn)練，促使學(xué)生對過去所學(xué)知識、所擁有的能力進行整合，進一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
2、充分利用現(xiàn)實生活中的語文教育資源，優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境，努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系，拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道，使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)語文、用語文，豐富知識，提高能力。
3、突出活動過程中，凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生在系列的`學(xué)習(xí)實踐中，通過自主、合作、探究，激發(fā)創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。
管理者工作計劃目標(biāo)篇三
時間過得好快，轉(zhuǎn)眼間我進入公司已有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝藊x年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上，是我對20xx年的珠寶銷售的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)地去做工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
管理者工作計劃目標(biāo)篇四
xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀、團結(jié)同事，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多。現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：
組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點；會議涉及的各項文字材料的準備和整理；發(fā)放會議請柬和收集回函工作；會議使用幻燈片制作；會議用品采購以及會場布置準備工作；會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。
2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作；
第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息；到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費工作；月底考勤輔助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。
第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證；測量六號院部分建筑物面積；繪制六號院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的'各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。
在這六個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督和指導(dǎo)：
1、 自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處。
2、 克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
管理者工作計劃目標(biāo)篇五
*****，女/男，***年畢業(yè)于*******，大學(xué)本科學(xué)歷，20xx年加入*******公司，現(xiàn)單擔(dān)任業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結(jié)：
業(yè)務(wù)管理部是公司核心職能部門，做好承保工作是公司業(yè)務(wù)順利發(fā)展的基礎(chǔ)，作為業(yè)務(wù)管理部負責(zé)人應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力、較強的學(xué)習(xí)力、合理客觀的分析能力以及良好的應(yīng)變能力。本人自工作以來一直注重保險業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí)，以此來提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結(jié)合，書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎(chǔ)，而工作實踐卻是我成長的老師，公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)搭建了一個很好的平臺，促進我不斷學(xué)習(xí)、進步，做好本職工作。
作為一名中層管理人員，本人懂得以身作則、身先垂范的重要性，凡事從我做起！在日常工作中，始終注重增強全體承保工作人員的承保服務(wù)意識，及時提高承保人員的服務(wù)技能。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、各險種承保政策、條款，堅持從干中學(xué)，在學(xué)中用。
三、恪盡職守，做好管理者的工作計劃范文稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導(dǎo)”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難，就有人幫助解決，使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
管理是公司的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是公司快速發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解風(fēng)險、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松業(yè)務(wù)管理部內(nèi)部管理工作，按照總、分公司的要求，分別制定了《業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)管理部考核辦法》、《承保大廳服務(wù)考評》等，堅持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季一次承保序列人員行為分析，使承保序列人員樹立了良好的制度意識，增強了員工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識及主人公意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強業(yè)務(wù)管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。本人在工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，業(yè)務(wù)管理部充滿生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭，使我部門在*****年被******地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口》。
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持業(yè)務(wù)管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)部門全體員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中，勤奮務(wù)實，為公司發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對保險事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛保險事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者工作計劃目標(biāo)篇六
在xxxx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的`工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
管理者工作計劃目標(biāo)篇七
盡管越來越多的人認可目標(biāo)的重要性，但依然存在著很多問題。從通用電氣到美國女童子軍團，我們發(fā)現(xiàn)，只有不到?20%?的管理者對自己的個人目標(biāo)有很清晰的認識，能具體說出目標(biāo)的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說出企業(yè)使命：比如，谷歌的宗旨是“組織全球的信息，實現(xiàn)全球共享”，嘉信理財（?charles schwab）的目標(biāo)是“成為個人投資者永遠的朋友”。但是當(dāng)我們要求高管描述個人目標(biāo)時，他們通常泛泛而談，說些空話：“幫別人變得更優(yōu)秀”，“保證成功”，“給員工授權(quán)”。他們中幾乎沒有人擁有明確的計劃，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動。最終，他們禁錮了自己的雄心，大多無法實現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負。
在本文中，我們將說明如何定義目標(biāo)，制定影響力計劃，獲得切實的結(jié)果，引導(dǎo)你將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力。
從核心來講，領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)源于自我認知，也就是“你是誰”。目標(biāo)不是一個你已經(jīng)完成的項目清單：教育背景、工作經(jīng)驗、掌握的技能等。以本文作者為例：斯科特是一位擁有?mba?學(xué)歷和博士學(xué)位的陸軍，但這不是他的目標(biāo)。他的目標(biāo)是“幫助其他人過上更有意義的生活”。目標(biāo)不是囿于目前工作或者所屬機構(gòu)的職業(yè)頭銜，也絕不是用專業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說辭。目標(biāo)應(yīng)該是具體化個性化的，只跟你自己產(chǎn)生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)（“拯救鯨魚”或是“戰(zhàn)勝饑荒”），也不必是你覺得本應(yīng)做到的事情。目標(biāo)是你不自覺就會去做的事。事實上，目標(biāo)也不一定要討大家喜歡（“我要做人群中的荊棘，讓他們無法停止前進的腳步！”）。
要想找到你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)并不容易。每天，我們不停地接受信息轟炸（來自于父母、上司、廣告商、名人），外界告訴我們應(yīng)該做什么樣的人（更聰明、更強壯、更富有），告訴我們應(yīng)該做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)（授權(quán)于他人、在幕后引導(dǎo)、真誠、分權(quán)）。在當(dāng)今世界，想找出“你是誰”都非常困難，更不必說“做自己”。但是我們的經(jīng)驗表明，當(dāng)你清楚知道自己是誰的時候，接下來的一切都會自然而然地發(fā)生。
首先你要發(fā)掘自己的人生故事，尋找共同脈絡(luò)和主題。這么做的目的是定義你的本質(zhì)、終身優(yōu)勢、價值和愛好——這些追求能給予你力量，帶給你歡樂。我們用過多種提示方法，發(fā)現(xiàn)其中三種最為有效：
你在孩提時期最愛干什么？談?wù)劗?dāng)時的感受。
你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經(jīng)歷是什么？它們對你產(chǎn)生了怎樣的影響？
現(xiàn)在生活中的愛好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價值？
我們強烈建議以小組形式討論這幾個問題，因為我們發(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。如果沒有可信的同事或者朋友當(dāng)鏡子的話，人們很難清晰照出自己的形象。
這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，你要嘗試做一個清楚簡練的陳述：“我的'領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)是?_______?。”必須用自己的話來說。這些詞語要能反映出你的本質(zhì)，而且必須能敦促你采取行動。
當(dāng)你回顧你的經(jīng)歷時，會看到一條貫穿始終的主線。順著這條線，你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
確認自己的目標(biāo)至關(guān)重要，但只嘴上說說是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里，實現(xiàn)這個目標(biāo)將產(chǎn)生怎樣的影響。跟語言相比，行動才是關(guān)鍵所在。當(dāng)然，實際生活中任何人都不可能百分之百實現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是通過努力和精心的計劃，我們可以更頻繁、更有意識、更投入、更高效地完成目標(biāo)。
從目標(biāo)到影響力的計劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計劃不同，主要反映在以下幾個重要的方面：新計劃針對的是領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)，而不是企業(yè)或者事業(yè)目標(biāo)。它全面涉及事業(yè)和個人生活，而非只注重工作，卻忽略家庭、個人興趣和工作之外的承諾。它是一個記錄，目標(biāo)明確、語意深長，只針對自己而不是其他任何人。它幫助你預(yù)見實現(xiàn)目標(biāo)（3?到?5?年）的長期機遇，然后從那里倒推回來，幫你設(shè)立具體的目標(biāo)（?2?年、?1?年、?6?個月、?3?個月、30?天），最后一步步實現(xiàn)。
很多人會問：“如果我今天正在做的事情跟領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)無關(guān)怎么辦？我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子？”，有兩種方法可以解決這個問題。首先，考慮能否重寫對工作的定義，或改變完成某些任務(wù)的方式，使之可以體現(xiàn)你的目標(biāo)。其次，考慮去做一些百分之百和你目標(biāo)一致的事情。
現(xiàn)在我們落實到更具體的細節(jié)。在接下來的?6?個月、?3?個月、?30?天你要為實現(xiàn)?1?年期目標(biāo)采取哪些重要步驟？幾乎所有管理學(xué)科都提到，從改變的熱情落實到真正的創(chuàng)新，成功完成每個小細節(jié)都非常重要。細化你的步驟，但不要寫下所有工作要求。根據(jù)你明確的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)和雄心，列出最重要的事或者結(jié)果。或許你會注意到，一些任務(wù)不再像之前看起來那么緊要，反倒是那些不受重視的事情才應(yīng)該優(yōu)先處理。另外，把計劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實還需的一個關(guān)鍵關(guān)系——確定兩到三個能幫助你更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的人。
高管們認為，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力的計劃幫助他們在對待短期和長期目標(biāo)時可以保持真我，激發(fā)勇氣，堅持承諾，集中精力。當(dāng)他們沮喪或者疲憊時，就會拿出這些計劃看一看，提醒自己所要追求的目標(biāo)和取得成功的方法。
什么造就了最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)？他們中的每一個對世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個人的洞察創(chuàng)造巨大的價值，產(chǎn)生深遠的影響。他們都有各自獨特的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。要想成為一名真正高效的領(lǐng)導(dǎo)者，你也必須明確目標(biāo)，付諸行動。
目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準，也是人事考核和獎評的依據(jù)，成為評價管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法，企業(yè)的上級管理部門不要過多干預(yù)，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分應(yīng)減少，而控制目標(biāo)實現(xiàn)的能力卻應(yīng)增強。目標(biāo)管理在企業(yè)管理領(lǐng)域通常分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。
管理者工作計劃目標(biāo)篇八
施工項目目標(biāo)成本管理?是在滿足項目工期和質(zhì)量等所有其它項目目標(biāo)要求的前提下，采取一切有效的手段和措施使項目的成本越小越好，即實現(xiàn)項目成 本的最小化，同時使施工項目利益實現(xiàn)最大化。在施工成本管理?中實行和運用目標(biāo)成本管理制度和方法，對于嚴格限制企業(yè)的各項成本支出，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益， 提高工程項目的管理水平，發(fā)揮員工的積極性等，都有著重大的意義。
目標(biāo)成本管理?
成本管理?
項目成本管理工作是一項系統(tǒng)工程，為了做好項目成本管理?工作，在實踐中我們一定要處理好各方面的關(guān)系。項目成本管理的主要原則包括：
它包括兩個方面，一是全員參與成本管理?，項目目標(biāo)成本管理工是一項綜合性很強的指標(biāo)，人人都有權(quán)力和義務(wù)對成本實施控制；二是全過程的成本控制，施工項目啟動后從施工準備到交工驗收和保修期結(jié)束都必須進行計劃與控制。
這主要從施工項目內(nèi)部承包責(zé)任制和簽訂內(nèi)部承包合同中體現(xiàn)出來，從項目經(jīng)理到每一位管理者、操都必須對成本控制承擔(dān)自己的責(zé)任，而且授以相應(yīng)的權(quán)力，考評此業(yè)績時同工資資金掛鉤、獎罰分明。
效益是指施工項目的經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一起來的效益，應(yīng)科學(xué)地理解進度、質(zhì)量和成本三者之間的辯證關(guān)系，應(yīng)追求三者統(tǒng)一。
把成本計劃目標(biāo)加以分解，逐一落實到項目經(jīng)理部各有關(guān)部門、專業(yè)和個人，施工中不斷檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)并分析偏差，及時采取控制措施，并修正目標(biāo)和評價目標(biāo)。
目標(biāo)成本管理?
要求各單位各部門在總的成本計劃控制下制訂自己的成本實施計劃。
對各種費用支出進行審核，工程量的完成與己支付款項是否相符，有無漏洞；不斷作實際成本報告，對己完工程進行內(nèi)部審計。
對成本超支量進行分析，并找出真正的影響原因，建議采取措施，修訂計劃；對剩余工程所需的成本做出預(yù)算，并對工程施工成本趨勢做出預(yù)測。
由于施工項目具有不同于其他工業(yè)產(chǎn)品的特性，在這種特殊產(chǎn)品形成過程中進行成本控制是比較困難和復(fù)雜的`，特別是目前在國內(nèi)的建筑施工的成本控制存在著比較多的問題。
由于項目經(jīng)理部負責(zé)項目的組織施工，絕大部分精力偏于抓好施工進度和施工質(zhì)量，對成本關(guān)注不足。
由于前述原因，項目經(jīng)理部的責(zé)、權(quán)、利沒能很好地到位，因此存在計劃經(jīng)濟下的吃大鍋飯的老觀念。
預(yù)算成本、計劃成本、實際成本等均缺乏計劃性、指導(dǎo)性，造成標(biāo)準不明、隨意性過大，最終影響了成本控制的有效執(zhí)行。
實際成本成糊涂帳，及時跟進少，失去成本控制應(yīng)有的作用。項目經(jīng)理部與財務(wù)部門沒有有機配合，及時掌握項目實際成本的發(fā)生情況，而使事前控制，事中控制少，事后控制為時過晚。
資源計劃是成本控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵依據(jù)，因?qū)こ虒嶋H缺乏經(jīng)驗，使管理者在作資源計劃時粗估冒算，而使之與實際成本差之甚遠，必然使計劃成本缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)性和嚴肅性。
有些財務(wù)人員對費用(特別是間接費用)攤派的隨意性大，常常會挫傷上進者的積極性，激發(fā)后進者的懶惰性。
有時解決這些矛盾時不是利用科學(xué)的分析研究方法找出最佳方案，而是憑長官意識直觀地下行政命令，此上彼下，缺乏系統(tǒng)觀念，而使項目成本失控。
目標(biāo)成本管理是一項貫穿于施工組織與管理全過程的系統(tǒng)工程，它一般包括成本策劃、目標(biāo)測算、指標(biāo)下達、過程核算、成本核查、效益評估和項目考核等六大環(huán)節(jié)。實施目標(biāo)成本管理是控制消耗,降低成本，提高效益，增加企業(yè)競爭能力的有效途徑。
一、推行目標(biāo)成本管理的環(huán)境
目前，建筑市場競爭日趨激烈，競相壓價讓利，形成低價中標(biāo)。另一方面，建筑施工行業(yè)附加值低，利潤空間狹小。因此，十三冶建設(shè)公司、天津公司分別在2015年行政工作安排中要求，建立項目建造成本測算體系，明確項目建造成本目標(biāo)，做好提高項目經(jīng)營收益的基礎(chǔ)工作。為了貫徹落實職代會的精神，天津公司最近推出了建造合同《收入、費用、成本核算》辦法等新的會計制度。同時對項目經(jīng)理、預(yù)算、財務(wù)、材料等經(jīng)營管理人員進行了建造合同及其成本核算的培訓(xùn)。
目標(biāo)成本管理并不是新生事物，在十三冶已經(jīng)推行多年，但不盡人意。其主要原因：一是目標(biāo)成本的測算方式與施工現(xiàn)場的施工組織形式相分離，設(shè)定的成本目標(biāo)與施工管理的分工不一致，無法真正落實到各個實施過程和各級控制者身上。二是目標(biāo)成本測算沒有細化成本責(zé)任區(qū)域，成本目標(biāo)無法分解，指標(biāo)粗略，實際操作難度大，使成本責(zé)任無法傳遞，測算資料形同虛設(shè)，只能作為項目最終盈虧分析的參考資料，無法體現(xiàn)目標(biāo)成本管理最重要的環(huán) 節(jié)：過程控制，管理效果不好。
二、推行目標(biāo)成本管理的原則
在推行目標(biāo)成本管理的過程中，主要把握以下三條原則：一、遵循目標(biāo)成本管理的權(quán)責(zé)明確原則，誰實施、誰控制、誰負責(zé)，將設(shè)定的分項成本與施工管理的基本分工統(tǒng)一起來，力求實現(xiàn)誰組織施工，誰控制消耗，誰對受控內(nèi)容的結(jié)果負責(zé)。二、遵循建立成本責(zé)任區(qū)域 原則，設(shè)定項目目標(biāo)成本多個成本責(zé)任區(qū)域，力求做到在責(zé)任區(qū)域內(nèi)，施工管理、消耗控制、成本核算三位一體，實施集成管理；三、遵循目標(biāo)成本可分解原則，對構(gòu)成實物量的責(zé)任區(qū)域明確測算到分部、分項，便于項目部相關(guān)人員將局部控制和總體控制統(tǒng)一起來。
三、推行目標(biāo)成本管理的內(nèi)容
1、成本策劃。根據(jù)項目的實際情況，給項目部一個準確的定位，明確公司與項目部的人、財、物，責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，區(qū)劃成本責(zé)任。
2、測算、下達并分解成本指標(biāo)。根據(jù)工程合同，公司與項目部共同核準工程量和單價，做出目標(biāo)成本測算；按照項目定位及其組織模式下達并分解成本指標(biāo)。
3、過程核算。是一個動態(tài)的管理活動，必須指導(dǎo)和服務(wù)于項目成本執(zhí)行全過程。
4、成本核查、效益評估和項目考核。是以內(nèi)外結(jié)算和審計為依據(jù)，綜合評價項目部的全面工作，并做出結(jié)論的過程。其中，最重要的是依據(jù)最終結(jié)論，給予獎懲。
四、推行目標(biāo)成本管理的意義
推行目標(biāo)成本管理對項目成本的過程控制起指導(dǎo)作用，使項目成本管理真正做到了項目成本事前規(guī)劃有目標(biāo)，過程控制有依據(jù)，成本分析有標(biāo)準；而且成本責(zé)任區(qū)域明晰后，便于落實分項成本的責(zé)任人和考核責(zé)任人的工作績效。最重要的是，面對壓價讓利白熱化的市場環(huán)境，推行目標(biāo)成本管理，有利于增強全體管理人員的成本意識，有利于把握項目投入產(chǎn)出的全局，有利于從機制上保證項目成本在過程中受控，有利于提高企業(yè)的市場競爭能力，這對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展長富久安具有重大意義。
管理者工作計劃目標(biāo)篇九
看到題目就知道做管理不易，因為有這么多任務(wù)要完成。而筆者本來還想聲明，因為字母只有個，無法全面概括管理中的問題。因此，管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道，以道應(yīng)變，則可得心應(yīng)手、從容自如。
（代理）委托－代理關(guān)系是現(xiàn)代管理中最基本的關(guān)系，管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上，成為自己的優(yōu)秀代理，則可以將自己解放出來，專注于戰(zhàn)略等全局問題，獲得雙贏。
（基礎(chǔ)）誰都知道打好基礎(chǔ)的重要性，但在追求擴張或發(fā)展的過程中，總要有太多欲速則不達的新例子涌現(xiàn)。也許應(yīng)當(dāng)在解決好組織的基礎(chǔ)之前，先解決管理者的基礎(chǔ)－智慧和品格。
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大好的情況下，管理者必須關(guān)注和警惕潛在的損害，并防患于未然。尤其是對組織文化造成損害的人、言論和行為，絕對不可以放任自流。
（知識）管理者需要不僅要有終身學(xué)習(xí)的決心，更要把握廣度與深度的平衡。知識管理的技術(shù)越來越成熟，但如何變成個人和組織的資源并用之創(chuàng)造財富，還是需要智慧，這也是前《羊城晚報》財富沙龍主持孫玉紅女士倡導(dǎo)“真知創(chuàng)造財富”的原因。
（杠桿）管理者要明晰大勢，配置好資源，因勢利導(dǎo)，發(fā)揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題，就很接近管理之道了。
—（多文化）不僅是國家之間的文化差異需要理解和妥善處理，在地域遼闊的中國，地區(qū)之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統(tǒng)一文化，但也要有一種對各種文化的寬容態(tài)度，讓各文化在合理沖突和包容中促進組織進步。
（頸部）管理中不僅有瓶頸問題，更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運動，表面不重要卻影響高層與基層之間聯(lián)系，必須妥善處理。
（目標(biāo)導(dǎo)向）管理五大職能中的“控制”，因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制，是保證目標(biāo)不被偏離，需要管理者雖然根據(jù)形勢不斷調(diào)整策略，但始終對目標(biāo)保持清晰的認識。同時，善于將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，使別人能在不斷實現(xiàn)小目標(biāo)的成就感中成功達到最終目標(biāo)。
（政治）政治是文化的重要組成部分，歸根到底是一種影響力。在知識化和網(wǎng)絡(luò)化的時代，管理更多地需要通過制定政策、個人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養(yǎng)，不斷擴大影響范圍、增大影響力度。
（質(zhì)量）管理者要關(guān)注的質(zhì)量是廣義的，而不僅是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。對管理行為、措施要及時跟蹤和評估，保證執(zhí)行質(zhì)量；對組織成員的生活質(zhì)量也要關(guān)注，保證成員在幸福指數(shù)較高的環(huán)境中創(chuàng)造更大價值。
（資源）管理存在的前提在于資源的有限性，管理的對象就是資源。管理者不僅要致力于爭取更多的`外部資源，更要將內(nèi)部資源實現(xiàn)最合理配置，保證最佳的投入產(chǎn)出比。
（簡化）不僅龐大的組織需要預(yù)防繁瑣和效率低下，小組織同樣需要防止由于部分人對權(quán)力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統(tǒng)、找到了適當(dāng)?shù)娜酥?，簡化是提高?yīng)變能力和競爭力的必然選擇，這也是杰克韋爾奇的秘訣之一。
（技術(shù)）當(dāng)前所有新的管理思想、管理模式，都是建立在信息技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。管理者也需要對技術(shù)保持深刻的理解，才能真正發(fā)揮新思想、新模式的作用，掌握競爭的主動權(quán)。
（獨特性）核心競爭力是別人無法模仿或復(fù)制的能力，其根本在于獨特性。管理者要根據(jù)組織的特點，找準在價值鏈中的位置，不斷強化獨特能力，獲得長久的成功。
一,以計劃和決策為中心。計劃的合理性，在于通過努力可以實現(xiàn)目標(biāo)，而決策的可靠性，則必須具有戰(zhàn)略與現(xiàn)實結(jié)合的可行性。
二，以過程和執(zhí)行為重點。管理者必須對計劃與決策的執(zhí)行進行合理的目標(biāo)量化，從而確保計劃實施全過程的暢通、合理和有效。
三、以效率和結(jié)果為目標(biāo)。管理者在完成以上二項工作后，重點工作是人、財、物三方面提供計劃與執(zhí)行的保障，從而提升過程和執(zhí)行的效率，確保結(jié)果在合理的過程中，順利的實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的可靠。
同時，需要說明的是
1、注重垂直計劃與橫向執(zhí)行目標(biāo)的有機結(jié)合。所謂垂直，指決策與執(zhí)行的慣徹，所謂橫向，是過程與保障的配套機制。只有決策沒有執(zhí)行，不可能有好的結(jié)果。只有過程沒有效率，也不可能有預(yù)期的結(jié)果。
2、老板（或企業(yè)）往往需要的是決策和結(jié)果，而管理者，需要完成計劃與執(zhí)行。管理者的主要工作，是如何合理有效發(fā)揮人、財、物的資源優(yōu)勢，并在各個重點過程中，不斷的合理調(diào)整，提供保障，不斷提升目標(biāo)結(jié)果達成的效率和最大可能。
4、管理者通過合理的計劃、執(zhí)行和人]、財、物等資源的合理調(diào)整，要求工人將每塊亂石最好的光面朝外，并將亂石經(jīng)過合理調(diào)整和拼接，形成河堤完整的大平面，再經(jīng)過砂土的填實，河堤表面的接縫經(jīng)過水坭加固和線條的修飾，就成為人們經(jīng)?？吹揭坏赖缊怨痰暮拥?！
一個合格的管理者，就象一個坭工，面對一堆亂石、一堆建材、一個泥工團隊，就能造出一個堅固而美觀的大堤。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十
“請你告訴我，我該走哪條路？”
“那要看你想去哪里？”貓說。
“去哪兒無所謂?！睈埯惤z說。
“那么走哪條路也就無所謂了?！必堈f。
——摘自劉易斯·卡羅爾的《愛麗絲漫游奇境記》
趙日磊點評：這個故事講的是人要有明確的目標(biāo)?，當(dāng)一個人沒有明確的目標(biāo)的時候，自己不知道該怎么做，別人也無法幫到你！天助先要自助，當(dāng)自己沒有清晰的目標(biāo)方向的時候，別人說的再好也是別人的觀點，不能轉(zhuǎn)化自己的有效行動。
第二個故事：游泳的故事
1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上，一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。
那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去，千千萬萬人在電視上看著。有幾次，鯊魚靠近她了，被人開槍嚇跑了。
人們拉她上船的地點，離加州海岸只有半英里！后來她說，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因為她在濃霧中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
趙日磊點評：這個故事講的是目標(biāo)要看的見，夠得著，才能成為一個有效的目標(biāo)，才會形成動力，幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
管理者在和下屬制定目標(biāo)的時候，經(jīng)常會犯一個錯誤，就是認為目標(biāo)定的越高越好，認為目標(biāo)定的高了，即便員工只完成了80%也能超出自己的預(yù)期。實際上，這種思想是有問題的，持有這種思想的管理者過分依賴目標(biāo)，認為只要目標(biāo)制定了，員工就會去達成。
實際上，制定目標(biāo)是一回事，完成目標(biāo)又是另外一回事，制定目標(biāo)是明確做什么，完成目標(biāo)是明確如何做。與其用一個高目標(biāo)給員工壓力，不如制定一個合適的目標(biāo)，并幫助員工制定行動計劃，共同探討障礙，并排除，幫助員工形成動力。
另外，目標(biāo)不是唯一的激勵手段，目標(biāo)只有與激勵機制相匹配，才會形成更有效的動力機制。所以，除了關(guān)注目標(biāo)之外，管理者還要關(guān)注配套的激勵措施。
最后，合適的目標(biāo)是員工可以跳一跳能夠得著的目標(biāo)，當(dāng)員工經(jīng)過努力之后可以達成目標(biāo)，目標(biāo)才會對員工有吸引力，否則，員工寧可不做，也不愿意費了很大力氣而沒有完成！
第三個故事：石匠的故事
有個人經(jīng)過一個建筑工地，問那里的石匠們在干什么？三個石匠有三個不同的回答：
第一個石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃?！?BR> 第二個石匠回答：“我在做整個國家最出色的石匠工作?！?BR> 第三個石匠回答：“我正在建造一座大教堂?！?BR> 趙日磊點評：三個石匠的回答給出了三種不同的目標(biāo)，第一個石匠說自己做石匠是為了養(yǎng)家糊口，這是短期目標(biāo)導(dǎo)向的人，只考慮自己的生理需求，沒有大的抱負；第二個石匠說自己做石匠是為了成為全國最出色的匠人，這是職能思維導(dǎo)向的人，做工作時只考慮本職工作，只考慮自己要成為什么樣的人，很少考慮組織的要求；而第三個石匠的回答說出了目標(biāo)的真諦，這是經(jīng)營思維導(dǎo)向的人，這些人思考目標(biāo)的時候會把自己的工作和組織的目標(biāo)?關(guān)聯(lián)，從組織價值的角度看待自己的發(fā)展，這樣的員工才會獲得更大的發(fā)展。
德魯克說，第三個石匠才是一個管理者，因為他用自己的工作影響著組織的績效，它在做石匠工作的時候看到了自己的工作與建設(shè)大樓的關(guān)系，這種人的想法難能可貴！
中松義郎的目標(biāo)一致理論講的就是這一點，當(dāng)一個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)越一致，這個人潛能發(fā)揮就越大，就越有發(fā)展！
第四個故事：保險銷售員的故事
有個同學(xué)舉手問老師：”老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應(yīng)該如何計劃我的目標(biāo)呢？”
老師便問他：“你相不相信你能達成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)?！崩蠋熃又謫査骸蹦阏J為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標(biāo)？”他說：”只要我努力，就一定能達成?！?BR> “我們來看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力，根據(jù)我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年：300萬業(yè)績。一個月：25萬業(yè)績。每一天：8300元業(yè)績。”老師說。“ 每一天：8300元業(yè)績。大既要拜訪多少客戶？”
老師接著問他，“大概要50個人。”，“那么一天要50人，一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶?！?BR> 這時老師又問他：“請問你現(xiàn)在有沒有18000個a類客戶？”他說沒有?！叭绻麤]有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說： “至少20分鐘?！崩蠈嵳f：“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？”他說：“不能。老師，我懂了。這個目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的計劃而定的?！?BR> 趙日磊點評：目標(biāo)不是孤立存在的，目標(biāo)是計劃相輔相成的，目標(biāo)指導(dǎo)計劃，計劃的有效性影響著目標(biāo)的達成。所以在執(zhí)行目標(biāo)的時候，要考慮清楚自己的行動計劃，怎么做才能更有效地完成目標(biāo)，是每個人都要想清楚的問題，否則，目標(biāo)定的越高，達成的效果越差！
第五個故事：馬拉松運動員的故事
山田本一是日本著名的馬拉松運動員。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績，山田本一總是回答：“憑智慧戰(zhàn)勝對手！”
大家都知道，馬拉松比賽主要是運動員體力和耐力的較量，爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對山田本一的回答，許多人覺得他是在故弄玄虛。
10年之后，這個謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細地看一遍，并把沿途比較醒目的'標(biāo)志畫下來，比如第一標(biāo)志是銀行；第二標(biāo)志是一個古怪的大樹；第三標(biāo)志是一座高樓……這樣一直畫到賽程的結(jié)束。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標(biāo)?沖去，到達第一個目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。40 多公里的賽程，被我分解成幾個小目標(biāo)，跑起來就輕松多了。開始我把我的目標(biāo)定在終點線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時候就疲憊不堪了，因為我被前面那段遙遠的路嚇到了?！?BR> 趙日磊點評：目標(biāo)是需要分解的，一個人制定目標(biāo)的時候，要有最終目標(biāo)，比如成為世界冠軍，更要有明確的績效目標(biāo)，比如在某個時間內(nèi)成績提高多少。
最終目標(biāo)是宏大的，引領(lǐng)方向的目標(biāo)，而績效目標(biāo)就是一個具體的，有明確衡量標(biāo)準的目標(biāo)，比如在四個月把跑步成績提高1秒，這就是目標(biāo)分分解，績效目標(biāo)可以進一步分解，比如在第一個內(nèi)提高0.03秒等。
當(dāng)目標(biāo)被清晰地分解了，目標(biāo)的激勵作用就顯現(xiàn)了，當(dāng)我們實現(xiàn)了一個目標(biāo)的時候，我們就及時地得到了一個正面激勵，這對于培養(yǎng)我們挑戰(zhàn)目標(biāo)的信心的作用是非常巨大的!
第六個故事：幸島短尾猴的故事
位于日本南部宮崎縣的幸島是短尾猴的故鄉(xiāng)。日本科學(xué)家對幸島短尾猴的研究已有半個世紀之久，研究過程中最著名的發(fā)現(xiàn)是猴子也會清洗紅薯?？茖W(xué)家將這種行為看作是非人類種群表現(xiàn)出的一種文化現(xiàn)象。
1952年，日本京都大學(xué)的一位教授帶著幾名學(xué)生對短尾猴進行了觀察研究，在研究的過程中，他們在沙土里種植了一些紅薯，走的時候就把這些紅薯留下了。后來，猴子發(fā)現(xiàn)了紅薯，就開始作為食物來吃。由于是在沙土里生長的，紅薯上經(jīng)常粘著一些沙子，比較磕牙。后來，有一個聰明的猴子發(fā)現(xiàn)，把紅薯放到水里洗一下，然后再吃，就不會磕牙了，于是他高興地把這個發(fā)現(xiàn)告訴了身邊的小猴子，這些猴子也開始用水洗紅薯吃，再后來，這些猴子又把這個秘密告訴了其他的猴子，甚至告訴了其他島上的猴子。于是，一天，一個令人震撼的場景出現(xiàn)了，在皎潔的月光下，100多只猴子排著隊在水里洗紅薯，這就像預(yù)示著一個新紀元的出現(xiàn)。
趙日磊點評：這個故事說明了一個道理，一個人在小范圍內(nèi)做正確的事情的時候，他的行為可以影響到身邊的人，而這種影響可以產(chǎn)生一種聚合效應(yīng)。在目標(biāo)管理里，領(lǐng)導(dǎo)帶頭談目標(biāo)、定目標(biāo)、回顧目標(biāo)就是在做正確的事情，而領(lǐng)導(dǎo)的這種行為可以影響到經(jīng)理層和員工，使大家逐漸培養(yǎng)一種目標(biāo)管理行為，最終形成自我控制！
目標(biāo)管理如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動，沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的以身作則和示范作用，很難推行，因為它一種思想和組織行為，領(lǐng)導(dǎo)必須起到帶頭作用！
第七個故事：吳起不敗
吳起是一位軍事和政治上的鬼才，吳起的一生中毫無敗績，可以說是不敗的軍神，在政治上提出的改革方案，令魏國和楚國成為當(dāng)時戰(zhàn)國的霸主，吳起在作戰(zhàn)上號令嚴明，在尋常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦，贏得了士卒的愛戴，以至于士卒為其戰(zhàn)死亦在所不惜。吳起在軍制的改革拋棄了當(dāng)時軍事上士卒作戰(zhàn)不積極的弊病，使所仕國家的軍事強于其他國家，正因此才能抵御強國的入侵，侵占小國的領(lǐng)土。
趙日磊：這個故事講的是領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)管理中要拉下架子，平等對待部門或團隊的每個成員，并提供顧問、教練、保姆服務(wù)，就會創(chuàng)造出驚人的團隊的整體業(yè)績。
它與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點，概括起來主要有幾個方面：?
實現(xiàn)目標(biāo)也有竅門：要有強烈的企圖心，因為相信能，所以能。要把目標(biāo)實覺化，想象目標(biāo)實現(xiàn)的感覺，引領(lǐng)我們走向成功。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十一
20--年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將20--年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé)，切實負責(zé)。
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工?”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十二
1、專注結(jié)果
（2）高效的管理者不糾纏細節(jié)問題，統(tǒng)攬全局，關(guān)注結(jié)果
（3）親力親為的管理者會陷入日?，嵤拢８械叫纳砥v
2、眼觀大圖
（1）要點：注重整體利益；明確個體價值；提升綜合能力；運用動態(tài)思考
（2）提升綜合能力需要：充分了解jrv法則；對職位所需的技能有一個學(xué)習(xí)方向；了解“不同管理層所需技能的側(cè)重點分布”
3、緊扣要事
（1）經(jīng)理人忙亂的原因
（2）緊扣要事的方法
（二）團隊習(xí)慣
1、發(fā)展優(yōu)勢
（1）要點：了解下屬優(yōu)勢；發(fā)揮下屬優(yōu)勢；避免刻意找茬；“但是”后放優(yōu)勢
2、集思廣益
要點：鼓勵下屬參與討論；欣賞下屬不同意見；集中聆聽慢做決定；會中不要預(yù)設(shè)立場
3、創(chuàng)造信任
要點：坦誠相待；勇于認錯；以身作則
二、優(yōu)秀管理者的四項基本功
1、制定計劃
（1）要點：目標(biāo)---計劃的前提；資源---計劃的依據(jù)/決策---計劃的關(guān)鍵
（2）工具：工具1——t字型評估法；工具2——六頂思考帽
2、組織分派
要點：五種組織架構(gòu)；八大分派步驟；七大分派原則
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)
要點：連續(xù)統(tǒng)一體理論；管理方格圖；情景管理理論；魅力領(lǐng)導(dǎo)理論
4、有效控制
要點：控制金律；控制工具；評估面談。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之一：具有令人尊敬的人格魅力
泥人將具有令人尊敬的人格魅力列為優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之首，是因為沒有人喜歡在一個道德品質(zhì)存在問題的人手下干活，要成為優(yōu)秀的管理者，必然不能去做違背道德準則的事。暗地里搞你一下，整他一下，這樣的人也許能獲得一時的成功，但他絕不是一個優(yōu)秀的管理者，而且說不定有一天會被別人整死。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之二：掌握管理學(xué)理論
具有管理學(xué)理論指導(dǎo)的管理者，才可能是一個正規(guī)兵，完全憑過去的經(jīng)驗、道聽途說獲取管理方法的管理者只能說是一個土八路。有時候，土八路也能打勝仗，但不具有可復(fù)制性?？茖W(xué)的管理方法將指導(dǎo)管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應(yīng)對變幻莫測的現(xiàn)實世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗及腦袋去應(yīng)對，難免會出現(xiàn)各種差錯。通過掌握科學(xué)的管理學(xué)理論，建立適合本企業(yè)的可復(fù)制的管理體系，是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之三：具有創(chuàng)新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng)新的管理思路，絕對不能人云亦云，僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路，但如果要帶領(lǐng)團隊去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價值則必須要有創(chuàng)新的管理思路，能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之四：強大的人際協(xié)調(diào)能力
一個優(yōu)秀的管理者，必須要有強大的人際協(xié)調(diào)能力，能向上要資源，向下要成果。一個管理者掌握了管理學(xué)理論，有了管理思路，還需要能將自己的思想巧妙地表達出去，能讓上級認同你的思路，能讓下屬執(zhí)行你的指令。
舉個例子，你認為你的部門需要搞一次活動激勵一下士氣，如果你直白地和老總說我們部門要搞一次活動，你的上級可能會否決你的想法；如果你寫一份書面的申請，列出申請的理由，效果可能會好一些，但還是可能被否決；如果你去找老總，說：最近我們部門員工加班比較多，士氣不夠高，有沒有什么好的辦法來提高一下士氣？這時，你的老總會幫你出主意，“建議你們搞個活動”。這里運用了一個小小的技巧，就是讓你的老板來做決策。
人際協(xié)調(diào)能力中最主要的就是說服他人的能力，優(yōu)秀的管理者應(yīng)掌握這個能力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之五：善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進行自我包裝，通過個人外表形象的包裝，樹立管理者職業(yè)化的形象，通過演講、著作等內(nèi)在思想的表達，樹立管理者管理內(nèi)涵的形象。管理者的內(nèi)在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應(yīng)，提高個人影響力，使下屬員工愿意跟隨管理者。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之六：善于激勵下屬和自我激勵
激勵是人力資源管理的一項重要職能，是否善于激勵下屬，直接影響下屬的工作績效。許多管理者是技術(shù)出身，缺乏與人交往的經(jīng)驗于技巧，在激勵下屬的技巧方面業(yè)相當(dāng)缺乏。一個優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場合表現(xiàn)出與情境一致的行動和語言。在該放開的時候一定要放得開，給下屬以動力。
同時，每個人潛意識里都有偷懶的動機，包括管理者本身，優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵，給自己以動力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之七：身先士卒
“同志們，跟我沖！”與“弟兄們，給我沖！”是完全兩樣，優(yōu)秀的管理者要帶著你的團隊一起沖，而不是讓你的團隊去沖，自己卻在后面休息。敢于與團隊成員一起沖，一方面給團隊成員以士氣的鼓舞和無形的動力，另一方面，由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項目容易受控，不會出現(xiàn)偏差，同時也可以使你的團隊成員不會因為掌握了某些關(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之八：善于虛實結(jié)合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實結(jié)合，千萬不要什么事情都太實在，在上級面前，要善于總結(jié)自己的工作，善于提煉與提升，在并行部門之間要善于表現(xiàn)與推卸責(zé)任，否則你可能會在辦公室政治中死得很慘。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之九：敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力，能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題，并能跟蹤問題，提出應(yīng)對方案。這些洞察力包括：能識別員工離職意向、能識別他人對你的不滿，能識別他人對你的陰謀等。對周圍的事物和異常要保持一定的敏感性，否則被別人賣了你還可能替他數(shù)錢。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之十：至少有一技之長
在國內(nèi)的企業(yè)中做管理者，至少需要有一技之長，技術(shù)出身的不要對完全拋棄技術(shù)，銷售出身的還要能對銷售保持興趣，失去了一技之長的管理者，可能會虎落平陽被人欺。
泥人總結(jié)了優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)，如果你是一個管理者或者即將步入管理崗位的員工，可以對照檢查一下是否具有一個優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
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領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
包括領(lǐng)導(dǎo)者的思想、品德、氣質(zhì)、性格、能力、知識、風(fēng)度等等。是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)存品格和外在能力的綜合體現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)如下：
1、品質(zhì)素質(zhì)：
政治上要堅強。必須有高度的事業(yè)心，必須有高度的為事業(yè)獻身的崇高精神。維護自己的人格、國格，不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。
工作要勤奮。辦事公道，作風(fēng)正派，不謀私利，不徇私情，不利用工作之便為個人打小算盤；堅持真實、準確的原則，不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。
品德要高尚。領(lǐng)導(dǎo)者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁，公平地對待過去和現(xiàn)在的客戶，公正地對待下屬、同事、同行等；所作所為，要符合企業(yè)、公眾、社會的利益。
2、知識素質(zhì)
這方面太廣了，主要有以下幾部分組成：
（1）、相關(guān)的學(xué)科知識。包括政治法執(zhí)、社會學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識。
（2）、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論與實務(wù)知識。包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測、傳播效果評估、危機處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會議組織等等。
3、能力素質(zhì)。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
（1）、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個體，組織成為善戰(zhàn)的團體。
（2）、社交能力。具體到社會交往中是善于待人接物，善于領(lǐng)會別人的意愿，要知己知彼，客觀、公道、正派。
（3）、決策能力。指對未來活動的方向，目標(biāo)、原則，以及程序、途徑，手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷，善于分析、善于創(chuàng)造。
（4）、創(chuàng)新能力。指領(lǐng)導(dǎo)者以超?；蚍闯Ｒ?guī)的眼界、方法去觀察、思考問題，提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術(shù)、經(jīng)驗，獲取創(chuàng)造性的.思維成果。
（5）、 用人能力。就是領(lǐng)導(dǎo)者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系，實現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。主要有三方面：a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。
4、心理素質(zhì)。主要有：a,較完善的人格。表現(xiàn)為：a有敏銳準確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力；d尊重他人；e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
b 、善于轉(zhuǎn)換角色。
c、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。
d、富有使命感和同情心。
一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負擔(dān)，因此，還必須具有強壯的身體、充沛的精力，以及勇于承擔(dān)風(fēng)險的魄力。
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正直，胸懷，勤奮，耐力，等等。
施樂公司的總經(jīng)理阿萊爾說：“我們希望雇傭那些能夠在頭腦中同時兼顧兩方面事情的人― 既能為自己的部門著想，又能夠把公司當(dāng)作一個整體來看待?！?BR> 優(yōu)秀的管理者眼觀全局，著眼于整體。優(yōu)秀的管理者不僅有自己的全局觀，他還會盡一切努力讓下屬了解什么是整體。
我們在前面曾經(jīng)講到管理者的一個角色是“指揮家”。指揮家是一些什么樣的人？他自己未必是最好的鋼琴家，未必是最好的小提琴手，但他卻有能力讓這些各懷絕技的音樂家從整體上理解一部樂曲，他能夠讓這么多不同的聲音匯集成一個動聽的、完整的作品。
關(guān)注整體，服從整體，又是一個簡單的、做人做事的道理，以至于當(dāng)我們討論它時，許多人會質(zhì)問，你不能講得再深些嗎？但我相信做管理的道理就像下面這一篇伊索寓言告訴我們的一樣簡單：
一個主人趕一匹馬和一頭驢子趕集。
出于對馬的愛護，主人把所有的東西都放在了驢背上。驢子吃力地走了一段路，就和馬商量，問他能否幫助背一些東西，以減輕負擔(dān)。
馬認為主人己經(jīng)做了分工，驢子的事情和自己無關(guān)。
走不了多久，驢子被累死了。主人不得不把所有的東西放在馬背上。這個時候，馬后悔當(dāng)初沒有接受驢子的建議。
很多時候，我們作為管理者表現(xiàn)得并不比寓言中的馬或主人聰明。
不關(guān)注整體，在管理上的表現(xiàn)有以下三點：
第一種表現(xiàn)為本位主義?！拔沂侨肆Y源經(jīng)理。你說的事情不歸我管。雖然我有義務(wù)為你的部門招聘人員，但你得給我足夠的時間一一你怎么也得提前一個月告訴我吧？你總得給我詳細地寫下來你要什么樣的人吧？如果你不告訴我這些，我沒法為你服務(wù)?！边@些話都沒有錯，卻不是一個職業(yè)經(jīng)理做事應(yīng)有的態(tài)度。
第一種表現(xiàn)為完美主義。我們也都見過許多這樣的管理者：“我們己經(jīng)約定了我的任務(wù)，它是神圣的，我正在盡全力把它完成得完美。你不能改變給我的條件，你如果變了，我沒有辦法做下去了”。這些話同樣有道理，卻不能幫助企業(yè)發(fā)展。同樣，產(chǎn)生這種錯誤的根源是這樣的管理者眼中放在首位的不是整體，而是自己。
第三種表現(xiàn)是純粹專家。我只是一個會計，你說的生產(chǎn)上的事情與我無關(guān)；我只是一個銷售經(jīng)理，你說的人事上的事與我無關(guān)；我只是人力資源經(jīng)理，成本的事情與我無關(guān)… … 我們看到的僅僅是自己眼前的東西，而看不到企業(yè)作為一個整體。
我相信是不關(guān)注要點，眉毛胡子一把抓。
所有做出偉大成就的人，都是專注于某一件事，某一個任務(wù)，某一個問題，時常達到入迷的地步，甚至病態(tài)。從陳景潤到愛因斯坦，從卡拉揚到莫扎特，無一例外。而我們大部分管理者心目中的英雄，則是日理萬機、精力充沛，似乎我們只要有足夠的精力，就可以打發(fā)一切的事情。
但實際上我們真正能夠處理好的事情極其有限。心理學(xué)家彌勒曾寫了一本書，《神奇的數(shù)字：7 加/減2 》，他認為一個人同時能處理的事情通常不超過7件；要想處理好事情，最好是少于7-2 = 5件事情。
為什么我們做的事情少了，我們反而能做出更好的效果來？
因為“如果你一次只做一件事情，你每天都會有足夠的時間做任何一件事；但是如果全一次做兩件事情，你一年都不會有足夠的時間”（一位十七世紀的英國政治家這么說）。
就我自己的觀察，大部分的管理者把大部分的時間都花在了一些細枝末節(jié)上面。而真正需要關(guān)注的事情反而沒有給子足夠的關(guān)注。
如何才能把精力放在要點上？
關(guān)鍵是我們要明白什么是要點。通常，我們會認為緊急的事情是必須抓的事情。但緊急的事情大部分情況下并不是重要的事情。大部分重要的事情并不緊急，例如我們企業(yè)的整體，我們的戰(zhàn)略是什么。你可以今天把它定下來，也可以明天定下來，但它的重要性不言而喻。
杜拉克在教授管理學(xué)的時候經(jīng)常會設(shè)下一個陷阱，讓學(xué)生填空：
有效的管理者首先要做的是最重要的事情。（ ）做第二重要的事情。
大部分人都會在（ ）中填上第二或者其次。
而正確答案卻是（不），不做第二重要的事情。
如果你掌握了這條原則，你一定能做到關(guān)注要點。
一、關(guān)愛激勵法：
關(guān)愛激勵法就是對員工進行關(guān)懷，愛護來激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性的激勵方法。它屬于情感方面的內(nèi)容，是"愛的經(jīng)濟學(xué)"。即勿投入資本，只要注入關(guān)心、愛護等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。
二、尊重激勵法：
尊重激勵法就是樂于向下屬征求意見，需要以重要有功之臣的做法來使員工感到自己對組織的重要性，并且表明你很在乎他們想法的一種激勵方法。
三、情緒激勵法：
情緒激勵法就是通過在一個團體內(nèi)部建立起親密、和-諧氣氛來激勵員工士氣的方法。管理心理學(xué)研究表明，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是友好、友愛、滿足、諒解、愉快等，那么這個群體的心理氣氛是積極的；相反，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是敵意、爭吵、欺詐、沖突等，那么這個群體的心理氣氛就是消極的。具有消極氣氛的組織必然是一群缺乏戰(zhàn)斗力的烏合之眾，而烏合之眾顯然不利于企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡量消除這種消極氣氛，創(chuàng)造出積極氣氛。
四、行為激勵法：
美國管理者麥科馬克在其書《營銷訣竅》中講了這樣一件事，他的一位朋友在他任通用汽車公司雪弗萊車工廠的總經(jīng)理不久，有一次他去達拉斯出席一項業(yè)務(wù)會議。當(dāng)他抵達旅館之后，便發(fā)現(xiàn)公司的人已經(jīng)送了一籃水果到他房間，他看后幽默地說："咦！怎么沒有香蕉呢？"從此以后，整個通用汽車公司都流傳著"狄羅倫喜歡香蕉"的說法，盡管他向人解釋那只不過是隨便說的，但他的汽車里、包機里、旅館里，甚至?xí)h桌上，總是擺著香蕉！可見，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為（以身作則）會產(chǎn)生多么大的作用！
五、正負激勵法：
正負激勵法，顧名思義即正激勵和負激勵。正激勵為獎賞，是對其行為的肯定，目的是鼓勵其行為繼續(xù)進行下去；負激勵是對其行為的否定，目的在于制止其行為的繼續(xù)，這兩者同等重要。
六、目標(biāo)激勵法：
企業(yè)目標(biāo)既是行動要達到的結(jié)果，又是考核行為結(jié)果大小的尺度。因此，不但要使整個目標(biāo)體系內(nèi)部各目標(biāo)彼此相容，而且目標(biāo)還必須具有激勵性，使執(zhí)行者感到完成目標(biāo)對于自身的作用。要點：一是目標(biāo)簡明，使人容易理解，從而提高目標(biāo)效價，激勵主導(dǎo)動機。目標(biāo)只有兩個：（1）經(jīng)濟目標(biāo)；（2）時間目標(biāo)。二是目標(biāo)分解得具體可行，有時間、地點、任務(wù)、內(nèi)容，工作要求衡量方法等方面的具體要求。
七、角色換位激勵法：
主要做法有：其一，在一定范圍內(nèi)實行工作定期輪換制，這樣可以使該范圍的每一個員工都有機會在每一個工作崗位上工作，嘗試不同的工作方法，便于他們掌握較全的技術(shù)，增添工作的新鮮感；同時也是對自身能力的挑戰(zhàn)，還可以使員工體驗到各個崗位的工作難處，促進他們進行將心比心的換位思考。其二，給予員工在其職責(zé)和工作范圍內(nèi)的某些自主決定權(quán)，干得越好，給予的自主決定權(quán)越多。這樣有利于增強員工的工作責(zé)任感，讓他們在平凡的崗位上顯露才華，同時要讓員工有機會設(shè)立工作和個人目標(biāo)，從而為真正有效地實行目標(biāo)管理打下基礎(chǔ)。其三，在不影響正常工作秩序的情況下，實行彈性工作制。有利于員工根據(jù)自己生活的各種具體情況，既發(fā)揮自己的主動作用，又能相對靈活地自由支配一段時間，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整好工作秩序和生活節(jié)奏。其四，實行各種形式的獎勵辦法，如除給予物資獎勵外，可考慮獎勵休假時間，授予某種特殊榮譽稱號及頭銜，給予進修機會等。其五，及時進行反饋，適當(dāng)進行交流。職能部門應(yīng)該及時地將工作質(zhì)量對別人工作的影響（好的壞的）以及給企業(yè)帶來的各種影響通報給參與此項工作的人員，使其明白，他們的勞動給別人帶來了多大的成功、多大的方便或是多大的損失、多大的麻煩，而不是簡單說一聲合格或不合格。
八、紀律激勵法：
紀律激勵法就是用紀律和制度來約束和規(guī)范執(zhí)行者和操作者行為的激勵方法。它是一種負激勵法，表現(xiàn)只罰不獎，因為遵守紀律是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，而不遵守紀律當(dāng)然應(yīng)該受到制裁和處罰。
九、公平激勵法：
公平激勵法即不唯親，不唯上，不唯己，只唯實，公平處置。
十、危機激勵法：
當(dāng)企業(yè)所面臨的環(huán)境或?qū)κ值牧α课＜白陨淼纳鏁r，就可以用"不死即生"的方法來激勵員工，這就是危機激勵法。
具體做法是：
其一，必須將目前的危機狀況告訴全體員工，目的在于使員工有大難臨頭的危機感。
其二，必須有不戰(zhàn)即亡的表示，斷絕員工的其他念頭。
管理者工作計劃目標(biāo)篇十三
從“大老板”到工廠領(lǐng)班或高級職員，每位管理者都需要有明確的目標(biāo)，而且必須在目標(biāo)中列出所管轄單位應(yīng)該達到的績效，說明他和他的單位應(yīng)該有什么貢獻，才能協(xié)助其他單位達成目標(biāo)。?目標(biāo)中還應(yīng)該包括管理者期望其他單位有什么貢獻，以協(xié)助他們達到目標(biāo)。也就是說，目標(biāo)從一開始就應(yīng)該強調(diào)團隊合作和團隊成果。
而這些目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)來制定。?我發(fā)現(xiàn)有一家公司甚至向領(lǐng)班提供一份詳細的說明，讓他不但了解自己的目標(biāo)，也了解公司的整體目標(biāo)和制造部門的目標(biāo)，結(jié)果發(fā)揮了很大的功效。盡管由于公司規(guī)模太大，領(lǐng)班的個別生產(chǎn)績效和公司總產(chǎn)量相比，有如九牛一毛，但結(jié)果聚沙成塔，領(lǐng)班的個別生產(chǎn)績效和公司產(chǎn)量仍然大幅提升。因此，如果“領(lǐng)班是管理團隊的一份子”是我們的真心話，那么就必須說到做到，當(dāng)他在切割石材時，他其實是在“建造一座大教堂”。
每位管理者的目標(biāo)都應(yīng)該說明他對于公司所有經(jīng)營目標(biāo)的貢獻。?顯然，并非每位管理者都能對每個領(lǐng)域有直接的貢獻。例如，營銷主管對于提升生產(chǎn)力的貢獻可能非常有限，但是如果我們并不期望每位管理者和他所管轄單位對于影響企業(yè)生存繁榮的某個領(lǐng)域有直接貢獻的話，就應(yīng)該明確說明。管理者應(yīng)該明白，他在不同領(lǐng)域所投入的努力和產(chǎn)出的成果之間必須達到平衡，企業(yè)才能發(fā)揮經(jīng)營績效。因此，必須一方面讓每個職能和專業(yè)領(lǐng)域都能發(fā)揮得淋漓盡致，另一方面也要防止不同單位各據(jù)山頭，黨同伐異，彼此嫉妒傾軋。同時，也必須避免過度強調(diào)某個重要領(lǐng)域。
為了在投入的努力中求取平衡，不同領(lǐng)域、不同層次的管理者在制定目標(biāo)時，都應(yīng)該兼顧短期和長期的考慮。而且，所有的目標(biāo)也應(yīng)該包含有形的經(jīng)營目標(biāo)和管理者的組織和培養(yǎng)，以及員工績效、態(tài)度和社會責(zé)任等無形的目標(biāo)。
我是蘭夫ta38的學(xué)員，做手機生意，沒有上蘭夫教練技術(shù)以前，怎樣管理好企業(yè)，怎樣調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，一直困擾著我，是蘭夫教練技術(shù)讓我懂得了如何才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
體育教練的目標(biāo)就是讓運動員獲得運動項目金牌，教練型管理者的目標(biāo)就是協(xié)助員工提升業(yè)績。員工的成功，是管理者的成功。正如杰克·韋爾奇所說：偉大的ceo就是偉大的教練！
蘭夫公司的教練技術(shù)，使我懂得了目標(biāo)管理的重要性。原來我為每位員工制定一樣的任務(wù)量（目標(biāo)），采取強制性的方式分配給每一個員工，在目標(biāo)實施的過程中，不注重細節(jié)，只到月底進行考核，員工對所下的目標(biāo)根本不知道如何達成，因此工作起來就缺乏積極性和主動性?，F(xiàn)在我用在教練技術(shù)中學(xué)到的：發(fā)問、聆聽、區(qū)分回應(yīng)的方式幫助每個員工理清現(xiàn)狀，建立愿景，激勵挑戰(zhàn)每一個員工自愿的制定目標(biāo)，并把目標(biāo)細分化，月目標(biāo)細分到周目標(biāo)，周目標(biāo)細分到日目標(biāo)，并且用關(guān)鍵價值鏈的方式幫助員工找到行動目標(biāo)，讓每個人知道自己每天接待多少顧客才有可能完成目標(biāo)，在目標(biāo)達成的過程中，進行行動后的跟進，去發(fā)現(xiàn)員工的薄弱環(huán)節(jié)和提升點，及時支持員工修正自己的行為，并針對薄弱點進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工工作熱情高漲，達成目標(biāo)的積極性和主動性也有了很大的'提高。例如：在07年最后的兩天里，我挑戰(zhàn)全體銷售人員10萬元的營業(yè)額目標(biāo)，最終在大家的共同努力下成功完成！
教練技術(shù)讓我懂得了如何更好的管理團隊。剛剛開始的時候，員工在完不成挑戰(zhàn)目標(biāo)時就會退縮，說壓力太大，有的干脆放棄目標(biāo)，我行我素，結(jié)果不如不制定目標(biāo)的時候銷量好。搞的員工都反對我去學(xué)習(xí)，說我是神經(jīng)病等等。經(jīng)過細心的分析得出我和員工不在一個頻道上，員工無法接受這種方式的挑戰(zhàn)！在他們的信念系統(tǒng)里挑戰(zhàn)是受到排斥的，只有改變這種信念才可以適應(yīng)這種方式。所以送員工去學(xué)習(xí)就成為了重中之重。為此，我安排6名員工參加了《卓越團隊》的培訓(xùn)，安排5名員工參加了ta37的共托活動。從中她們學(xué)到了很多，包括：責(zé)任、信任、活在當(dāng)下、付出是一種享受、團隊凝聚才有力量等等！每個人都充滿了激-情，和我達成了共頻。這樣再去挑戰(zhàn)她們就更加容易了！我記得很清楚，學(xué)習(xí)《卓越團隊》的六名員工回來的時候，身上充滿了激-情和活力；走進辦公室的那一刻，我發(fā)現(xiàn)六個人的精神面貌煥然一新，店長抱住我說：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次學(xué)習(xí)機會，讓我明白打造一個團隊需要感情的投入和相互真誠的信任與無私的支持！我一定會打造一支高凝聚團隊”！之后在賣場的每個角落充分的發(fā)揮著她們的能量，也感染了周邊的所有人，現(xiàn)在再挑戰(zhàn)目標(biāo)到執(zhí)行過程都很輕松的可以達到了。
現(xiàn)在大家心里有什么迷茫都愿意來找我聊聊。我用教練技術(shù)的方式為其理清現(xiàn)狀，看清事實，找到方向。用刪減法、破框法、松動法在其不知不覺中找到了解決的辦法！成為了賣場中最親切的人，成為了所有員工的知心朋友！
用教練技術(shù)管理企業(yè)讓我真實感覺到管理工作變的輕松了，也簡單了很多！
從公司治理的角度來看，正是一系列的目標(biāo)構(gòu)成的一個目標(biāo)體系傳達到所有者對其經(jīng)營代理人的期望意志。企業(yè)所有者以roe為目標(biāo)要求最高管理者，最高管理者以資金周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品利潤率、經(jīng)營杠桿為目標(biāo)來要求其手下的生產(chǎn)、銷售和財務(wù)重，如此逐級下達，直到最基層員工的直接與其工資待遇掛鉤的各種獎懲指標(biāo)。
我完全同意作者在文中表達的觀點，即管理層應(yīng)當(dāng)就企業(yè)的目標(biāo)與員工進行溝通、從而通過增強員工對企業(yè)目標(biāo)的認同來達到激勵員工的目的。但是，作為管理者，過分地要求員工對企業(yè)目標(biāo)持有認同是沒有道理，也是不完全可行的，以員工對企業(yè)目標(biāo)的認同作為評價企業(yè)管理水平和企業(yè)文化先進與否也是不合理的。
員工作為普通的經(jīng)濟人，追求其自身利益的最大化才是其工作的動機，因此，管理者在制定目標(biāo)時不僅要考慮如何把企業(yè)目標(biāo)分解成員工的工作目標(biāo)，更應(yīng)該適應(yīng)、協(xié)調(diào)企業(yè)的目標(biāo)與員工的目標(biāo)；應(yīng)該讓企業(yè)的目標(biāo)去支撐員工的個人目標(biāo)，而不是在為員工制定其個人目標(biāo)后通過包括溝通在內(nèi)的各種方式再來達到使員工認同的目的。目標(biāo)的內(nèi)在有效性和外在有效性表明目標(biāo)不僅是管理者要求員工做出承諾，員工也會要求管理做出相應(yīng)的承諾。
目標(biāo)的內(nèi)在有效性是指通過一系列的分解之后，從roe到每個員工的績效考核指標(biāo)必須是相互一致的。從上自下，roe的壓力必須公平地傳遞到每個員工身上從而確保每個員工都承擔(dān)了其作為企業(yè)成員應(yīng)盡的義務(wù)，否則企業(yè)的管理者就難以完成所者對其代理人的期望。同時從下自上，每個員工所承擔(dān)的責(zé)任都不應(yīng)該與其個人目標(biāo)和利益相互沖突，否則，為了確保自己的利益優(yōu)先得到滿足，員工就會失去為企業(yè)努力工作的動力，從而影響企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。管理者與員工之間尋求目標(biāo)體系的共同點的過程實際上也是就目標(biāo)的達成相互承諾的過程。
目標(biāo)的外在有效性則是指績效考核指標(biāo)的科學(xué)性，即只要全部員工達到了對其考核指標(biāo)的要求，企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)就一定是必然的結(jié)果。因此，績效考核指標(biāo)體現(xiàn)所有者對roe的最終要求的同時，還對管理者在目標(biāo)體系的設(shè)計提出了更高的要求，即必須確保績效考核指標(biāo)體系能夠正確地引導(dǎo)每個員工的工作，指導(dǎo)每個員工應(yīng)該努力的方向，只要員工兌現(xiàn)對其責(zé)任目標(biāo)的承諾，管理者就必須兌現(xiàn)其對員工的個人利益做出的承諾。在這種情況下，績效考核變得更為透明、公平和高效，圍繞績效考核而進行的提高員工工作效率與效果的各種努力也會更加得到員工的支持和理解。
管理的最高境界就是把例外事情的處理日?；?，并設(shè)計出一套'idiot-proof'的管理系統(tǒng)，不管怎么流水的兵，都可以在這個鐵打的營盤里各盡其能。