心得體會是我們在學(xué)習(xí)和生活過程中的一種重要沉淀。有哪些方法和技巧可以幫助我們寫一篇較為完美的心得體會？接下來，我們一起來看看一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯l(fā)和借鑒。
做最有用的好員工心得體會篇一
用自己的行動來證明你就是千里馬;作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔;任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈?工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避;打鐵鋪的故事讓我感觸頗多，如何做一個最有價值的員;而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的我們只能在;于是看著那些比我們更平庸的人，做得比我們更好，做;歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)用自己的行動來證明你就是千里馬。
作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔熱忱進(jìn)入到一個行業(yè)，一個工作崗位中，但是在每天日復(fù)一日的工作中，我們的激情漸漸被繁索的工作消怠，我們的滿腔抱負(fù)因為得不到認(rèn)可，而變得消極。于是我們開始責(zé)怪，責(zé)怪我們選錯了行業(yè)，責(zé)怪我們選錯了專業(yè)，甚至責(zé)怪老板不是伯樂，不識我們這些千里馬。然后我們消極應(yīng)對我們的工作，很多人正是因為這種消極，而讓自己的才華淹沒。我們從來都沒有想到過的是，如何做一名有用的好員工，企業(yè)需要什么樣的員工?這正是《做最有用的好員工》帶給我的深思。
任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈σ活w堅持下去的恒心。當(dāng)老板交給我們一件任務(wù)的時候，我們會去做，但是很少有人會像那位退伍軍人一樣，把這件事當(dāng)成自己的事做好。同樣一件事情，不同的人去做，因為沒有堅持下去的恒心，所以在不同的階段選擇了放棄，最終他們還是避免不了與成功擦肩而過，他們沒有想到的是的在他們即將放棄的那一刻，成功離他們是那么的近。我們在職場中也會遇到這樣那樣的困難，而我們在遇到困難的時候，是會選擇逃避，還是克服一切困難，保證完成任務(wù)呢?看似一個簡單的抉擇，卻是決定我們成功與否的關(guān)鍵。
工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避?？墒窍乱淮卧儆龅酵瑯拥睦щy呢?再下一次呢?我們能夠一直逃避嗎?要知道任何一個老板需要的都是能解決問題的員工，遇到問題分析問題，解決問題，這才是一個企業(yè)需要的員工。
而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的`我們只能在這里打鐵，每天重復(fù)著簡單的工作。我們可以做得更好嗎?當(dāng)然可以，但是我們都不屑，我們認(rèn)為這么有才華的我們怎么能浪費在這么一些小事上呢?我們應(yīng)該是做大事的，比如應(yīng)該坐在更高的位置上。于是在每天的憤憤不平中，我們一天一天的浪費著自己的光陰。而真正能做到最好的人，卻是把那些別人看上不上眼，別人不愿意去做的事情做完做好的人。
歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)的問題，我們從一開始進(jìn)入職場就應(yīng)該放低自己。給自己一個比較正確的定位，虛心的做好每一件事，培養(yǎng)良好的心態(tài)，謙遜的態(tài)度，向那些比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。
要做一個優(yōu)秀的好員工，無非就是把一份工作當(dāng)成自己的事業(yè)，堅持努力做下去，做到最好，讓老板讓別人都認(rèn)為你就是那個千里馬。
做最有用的好員工心得體會篇二
剛?cè)肼氁粋€月的新人被評為2020年優(yōu)秀員工，真的很榮幸。
這個榮譽離不開我們特步集體員工團(tuán)結(jié)一致、默契合作、大家的相互幫助!在這里很感謝!也更要感謝寶德購物中心的領(lǐng)導(dǎo)層對我們普通崗位工作人員的關(guān)懷，能夠讓我們在工作中積極進(jìn)取!
雖然我們的工作是最平凡最普通的，但一直記的這樣一句話：把每件簡單的是做到就是不簡單!所以做什么事兒要有樂觀的心態(tài)!以大局為重!積極的態(tài)度對待所做的工作和遇到的事情，就會產(chǎn)生價值!所以說開心工作，快樂生活!讓自己更充實!更有干勁兒!
做最有用的好員工心得體會篇三
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事，這個故事告訴我們，要想做一名對企業(yè)有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標(biāo)，之后付諸于實際行動，這樣才會逐漸的進(jìn)步，向成功邁進(jìn)。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認(rèn)為開車要的是技術(shù)時，艾莫老師說：開車要的是態(tài)度，他給我們講了他在國外開車的經(jīng)歷。做事和開車是一樣的，把自己的心態(tài)放平，任何時候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時候，我們是在經(jīng)營自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機(jī)會，經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。有舞臺才有價值，公司為我們提供了發(fā)展的舞臺，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的第二個家，我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神，不要給自己找借口。
如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，全力以赴的做好每件事情，對于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責(zé)，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事。有時候態(tài)度比能力更重要。人家說“一流人找方法，末流的人找借口。”找借口的員工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護(hù)，找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到制造問題不推卸，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，解決問題不居功，只有這樣，自己才能有所成長，有所歷練，從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中，一定要學(xué)會感恩，感恩我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)，感恩公司給予我們工作的機(jī)會，工作的平臺，幫我們實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。在工作中沒有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實現(xiàn)自身價值，爭做公司的mvp.
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn)，持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識，通過思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓(xùn)教育活動。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓(xùn)會，可以說，此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，具有極強(qiáng)的適用性和指導(dǎo)教育意義?，F(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報告如下：
驚異的“浦發(fā)速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高，這一切，均說明我行在機(jī)制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，值得我們珍惜，并應(yīng)當(dāng)通過自身的努力使其進(jìn)一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在：
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯，組織架構(gòu)順暢，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢，尤其是對中間業(yè)務(wù)的高度重視，為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變，一方面國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜，同時國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn)，未來五年中，宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟(jì)政策的主旋律，因此對于商業(yè)銀行既充滿機(jī)遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險管理部作為全行風(fēng)險管控的主要部門，肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大，責(zé)任也更艱巨，必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險管理工作中去，抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險防控工作，切實實現(xiàn)抓風(fēng)險、促合規(guī)，防案件，保發(fā)展的部門職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。
目前風(fēng)險管理部同時兼顧風(fēng)險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合做好各項工作：
1、全面做好風(fēng)險管理工作，在以往風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)風(fēng)險防范關(guān)口的前移，將風(fēng)險防范重點放在風(fēng)險的事前預(yù)警上，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作，保證各支行、團(tuán)隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展，帶動負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作，以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點，通過合規(guī)工作的全面開展，穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進(jìn)安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認(rèn)識個人與單位、個體與整體的辯證關(guān)系，作為浦發(fā)銀行的員工和一份子，必須切實認(rèn)識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了，才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現(xiàn)的實際中，以自己的切身實際行動，體現(xiàn)自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。
四、改進(jìn)及加強(qiáng)本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作，合理安排風(fēng)險、授信、合規(guī)等各項部門工作，確保本部門各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是面對當(dāng)前國際國內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢對我行業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識，尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護(hù)分行制定的各項制度和政策規(guī)定，堅決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上，合理統(tǒng)籌安排，做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也要注重報送的及時性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達(dá)的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒，切實增強(qiáng)五種意識，發(fā)揚五種作風(fēng)，通過艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
艾莫老師的培訓(xùn)怎么成為最有價值和最有用的員工，使我受益匪淺。在公司中，成為有用之人，才是你成功的最大秘訣。工作中，擁有良好的心態(tài)，才能把工作做到最好。只用你把公司當(dāng)成是自己的家，而你是家中的一員，那么你才會付出百分之百的努力。
在以往的工作中，自己沒有上進(jìn)心，只做自己該做的事情，聽了艾莫老師的講座，使我認(rèn)識到，良好的工作需要積極地心態(tài)，把工作當(dāng)成自己人生的樂趣，人生有三分之一的時間在職場中度過，我們?yōu)槭裁床婚_開心心的工作呢，工作中應(yīng)該具備歸零的心態(tài)，一切事情都應(yīng)該從零開始。錯誤心態(tài)是法官心態(tài)，把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)來工作，另一個錯誤的心態(tài)是旁觀者地心態(tài)，把自己置身于事外，工作是別人的事情而非己。
工作中還應(yīng)具備感恩的心態(tài)，我們感恩領(lǐng)導(dǎo)給我們這份工作，給我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，讓我們與公司一起成長!還應(yīng)具備包容的心態(tài)，對客人我們要以熱忱的心態(tài)去迎接，對同事我們應(yīng)報以微笑共事，與同事發(fā)生不愉快時，我們報以寬容的心態(tài)，不斤斤計較，不對人亂發(fā)脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態(tài)，聽取別人的意見”我們應(yīng)該善于聽取別人的意見，懷著謙卑回零的心態(tài)，分清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么，怎么做，我們不是用手在做，而是用心在做。事情沒有對與錯，人沒有好與壞，只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會的不公，人與人之間的不真誠，評價同事的好與壞，每個人只是按自己的方式工作，我們也在按自己的意愿工作，公司是按勞動付薪，我們是按薪水付勞動，歸根結(jié)底我們是在為自己工作，公司的目的是盈利，而我們只是得到相應(yīng)的報酬，那我們何不快樂工作，努力的完成自己的工作，為公司奉獻(xiàn)自己的力量，讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰(zhàn)的人，遇到困難總想逃避，最終，事情會變得越來越遭，艾莫老師說過問題離你近時，它被你想的非常大，自然你就無法跨越，而當(dāng)它離你遠(yuǎn)時，它也就甩到后面去了，只有勇敢的去面對問題，去解決問題，你才會成長。生活和工作中總會遇到挫折，我們只要把它藐視化，相信自己能戰(zhàn)勝它，你就可以戰(zhàn)勝一切的困難，我們就會立于不敗之地，人類所有的財富都躲在問題的后面，我們具備完善的品格，當(dāng)我們犯錯時，我們應(yīng)該主動承認(rèn)錯誤，不排斥集體，要做到友好的與公司的人相處，我們不要做活潑型以說為主，完善型以想為主，能力型以作為主，平和型以看為主，我們要做到說、想、做、看為一體，才能成為最優(yōu)秀的員工。
我們還應(yīng)該懷著敬業(yè)的精神為企業(yè)工作，我們熱愛自己的工作，把每件事情做到最好，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，去努力拼搏和奮斗。公司需要專業(yè)技能很高的員工，作為員工需要提高自己專業(yè)知識，對所服務(wù)的行業(yè)的產(chǎn)品熟知，了解公司的需要，做到每個工作都能得心應(yīng)手。艾莫老師的手語歌《生命的彩虹》向我們詮釋了只要你努力成功并不遙遠(yuǎn)。多少黑暗的夜晚，等待黎明和曙光，歷經(jīng)生活的滄桑，期盼甘露和陽光，你我不同的人生，出現(xiàn)同樣的感動，插上夢想的翅膀，飛在雨后的天空，你為我生命點盞燈，照亮我未來的旅程，你是我生命的彩虹，描繪我美麗的人生，你為我堅定了人生，給予我成功的可能，你給了我所有的夢，為我天空畫上一條彩虹。
艾莫老師講的故事：將一條饑餓的大魚放到浴缸里，在它的對面放些小魚，用玻璃板將他們阻隔，饑餓的大魚見到小魚就像它游過去，想吃掉他們來充饑，當(dāng)它每次接近的時候都被玻璃彈了回去，大魚屢試了很多次，都被撞回去了，它眼睜睜的看著小魚而無能為力，當(dāng)把玻璃板拿走時，小魚游到大魚身邊時，大魚選擇無動于衷，因為它害怕在受到撞擊，它害怕受傷，它不相信自己能吃到小魚，它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚。
它被固有的思想給框住了，被無形的東西阻礙著，它選擇不相信，不相信小魚會自己游到它身邊。在企業(yè)中，我們也被太多的條條框框給阻礙了，我們不敢去突破，不敢去嘗試，不敢去創(chuàng)新。我們應(yīng)該堅信公司會提拔你，會關(guān)懷你，它會領(lǐng)導(dǎo)你走向成功的彼岸，我們要想成功就必須相信自己、相信我們領(lǐng)導(dǎo)、相信我們的團(tuán)隊、相信我們的公司，相信我們的公司明天會更加美好!
我們懷著忠誠的態(tài)度為公司效力，懷著無比的激情工作，我們要全力以赴去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，相信自己能成為企業(yè)最有價值的員工，企業(yè)給了我們展示的平臺，那我們就要全身心的投入到舞臺中，盡情的展示我們的光芒，扮演最好的角色。企業(yè)的效益是我們的目標(biāo);企業(yè)的進(jìn)步，就是我們的使命;企業(yè)的壯大就是我們的希望。
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做最有用的好員工心得體會篇四
最近，我觀看了艾莫老師《做最有用的好員工》的講座，看后使我深受啟發(fā)。
如何才能成為最有用的好員工呢?答案是：為自己找到正確的職業(yè)定位，塑造好自己完美的職業(yè)品格，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，爭奪職場的冠軍。
作為一名員工，只有把自己的價值充分發(fā)揮出來，并在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中得到體現(xiàn)，那么他就具備了成為最有用好員工的基礎(chǔ)。對我們來說，要努力從以下幾個方面做起：
第一，要有良好的心態(tài)。人的心態(tài)很重要，態(tài)度決定一切?，F(xiàn)在，企業(yè)員工缺少的不是知識和技能，而是健康的心態(tài)。有良好的心態(tài)，人就會永遠(yuǎn)奮發(fā)向上。企業(yè)的發(fā)展為員工提供了工作的平臺，員工要借助這個平臺發(fā)揮好自己的作用，以良好的心態(tài)作為高效工作的基石，在工作中作出新的更大的貢獻(xiàn)。
第二，要不斷完善自己的品格。因為好的品格是員工間和諧工作的先決條件，人品是立身之本，人品決定產(chǎn)品。對于企業(yè)來說，如果沒有一批人品優(yōu)秀的員工，就不可能組建一支出色的團(tuán)隊。如果員工的人品欠佳，那團(tuán)隊間合作共事的難度就會加大。為此，好員工都會與身邊的人和睦相處、互幫互助。只有處在和諧的環(huán)境中，員工才會提高工作效率，企業(yè)才會得到快速發(fā)展。
第三，要有敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是社會發(fā)展的需要，是企業(yè)競爭的需要，也是個人生存的需要。敬業(yè)是一種覺悟、一種精神、一種高尚的品德，每位員工都要有敬業(yè)精神，也就是要對所從事工作的尊敬和熱愛。要敬業(yè)，就要積極努力;要敬業(yè)，就要忠于職守;要敬業(yè)，就要熱愛本職;要敬業(yè)，就要一絲不茍地完成好本職工作。
第四，要做好定位，堅持做好每件事。要做好定位，就要愛上自己的工作崗位，只有愛上自己的工作崗位，才能全身心地投入到工作中。因為只有愛崗，才會敬業(yè)。要堅持做好每件事，就要用心做好每一件小事。因為我們遇到的每件事都是一塊基石，只有踏著基石，才能登的更高、看的更遠(yuǎn)。如果連小事都做不好，那么要做大事也就可想而知了。
總之，我們要立足于現(xiàn)在、著眼于未來，不斷提升自身價值，才會取得成功，才會成為一名最有用的好員工。
做最有用的好員工心得體會2
做最有用的好員工心得體會篇五
在本人培訓(xùn)經(jīng)驗不足的情況下，這次培訓(xùn)恰似一場及時雨，讓我學(xué)到了培訓(xùn)方面的許多技巧和需要注意的細(xì)節(jié)，同時也讓我深深感到對航空維修部門的人員培訓(xùn)需要規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
總之這次培訓(xùn)讓我受益非淺，下面將培訓(xùn)內(nèi)容以及如何作好企業(yè)員工培訓(xùn)的心得和體會作一總結(jié)。
一、了解成人培訓(xùn)的特點，因材施教，作好課程設(shè)計開發(fā)。
成年人學(xué)習(xí)的特點：注意力持續(xù)時間短，遺忘快，目的性強(qiáng)，自我意識強(qiáng)。
企業(yè)的員工的培訓(xùn)往往都是對成年人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)效果受到，如：培訓(xùn)執(zhí)行技巧，培訓(xùn)流程管理，培訓(xùn)方案設(shè)計等多種因素影響。
其次作好課程開發(fā)設(shè)計，成年人學(xué)習(xí)動機(jī)時常有兩種，成長動機(jī)、匱乏動機(jī)，針對其學(xué)習(xí)動機(jī)，用良好的課程內(nèi)容往往能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)，吸引學(xué)員，讓學(xué)員知道學(xué)習(xí)的結(jié)果可以提高自身能力，使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。
二、充分掌握培訓(xùn)技巧，加強(qiáng)互動教學(xué)，花足夠時間進(jìn)行課程準(zhǔn)備。
培訓(xùn)技巧方法主要有：講授法，演示法，研討法，視聽法，角色扮演，案例教學(xué)法，游戲法。
根據(jù)調(diào)查：講授法，聽可記住10%;講授+示范，聽+看可記住25%;作練習(xí)，聽+看+讀+寫，可記住45%，角色扮演，聽+看+讀+寫+互動，可記住85%。
所以為成年人培訓(xùn)多采取互動式教學(xué)，效果是最好的。
機(jī)務(wù)維修人員常常在休息期間進(jìn)行培訓(xùn)，有的是在上早晚班期間過來培訓(xùn)，他們從心理上抵觸培訓(xùn)，所以培訓(xùn)效率極低，一個好的培訓(xùn)教員首先應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)員，讓他們了解為什么需要花時間過來培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中通過案例分析、通過互動如做游戲，或討論會等讓學(xué)員感到培訓(xùn)生動有趣，從中確實能夠?qū)W習(xí)到自己想要的東西，同時培訓(xùn)教員必須花費足夠的時間進(jìn)行課程準(zhǔn)備，才能作好課程開發(fā)設(shè)計。
三、總結(jié)。
這次僅一周的培訓(xùn)，卻讓我深深地感覺到以前所學(xué)的知識十分有限，俗話說：“要給學(xué)生一杯水，教師就得一桶水?！毕胍蔀橐幻细竦钠髽I(yè)培訓(xùn)教員，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新自己的教學(xué)觀念，不斷的否定自己，才能不斷進(jìn)步，也希望自己能繼續(xù)得到更高層次的培訓(xùn)。
做最有用的好員工心得體會篇六
(一)一流人找方法，末流的人找借口。找借口的員工，是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工，是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目，首先想到的盡對不是退縮。而是想辦法解決，與之相反，末流的人，盡管面臨的題目很簡單，但仍然找借口不做，找理由為自己辯護(hù)，找借口的人，是不會主動想辦法解決題目的，哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他眼前，他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。找方法的人，他們相信凡事都會有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)。外界的困難、不如意的條件，一個挨一個的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣，我們經(jīng)常聽到一句話，天才出自勤奮，不錯，天才自勤奮，但不等同于勤奮，勤奮只是一個優(yōu)秀學(xué)生的基本功，要真正學(xué)好,還得把握方法，學(xué)得多不如學(xué)的巧。
多年前，美國興起石油開采熱，有一個雄心勃勃的小伙子，也來到了石油開采區(qū)，但開始時，他只找到一份簡單而枯燥的工作，他覺得不公平，我那么有創(chuàng)造性，怎么能只做這樣的工作?于是便往找主管要求換工作。沒有想到，主管聽完他的話，只冷冷地回答了一句話，你要么好好干，要么另謀出路。那一刻，他漲紅了臉，真想立即辭職不干了，但一時半會也找不到更好的工作，于是只好忍氣吞聲，又來到了原來的工作崗位，回來以后，他忽然有了一個感覺，我不是有創(chuàng)造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來的呢?于是，他對自己的那份工作進(jìn)行了細(xì)致的研究，發(fā)現(xiàn)其中的一道工序，每次都要花39滴油，而實際上只需要38滴油就可以了，經(jīng)過反復(fù)的試驗，他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機(jī)器，并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司，可別小看這個1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬的本錢，這個人就是就是洛克菲勒，美國最有名的石油大王。
這個故事給我們的啟示是：人人都能成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)，外界的困難，不如意的條件，一個接一個的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。我們之所以不成功，就在于對題目屈服，無故地將題目放大，把自己看輕，實在只要你努力往找方法，你怎么會找不到呢?越往找方法，越會找方法，越能創(chuàng)造大的價值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來越有找方法的竅門，只要精神不滑坡，方法總比題目多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉，只有不斷錘煉，才會越來越強(qiáng)大，不練，好的肌肉也會萎縮，練習(xí)得好，即使原來基礎(chǔ)不好，也能夠通過逐步努力而進(jìn)步。越是找方法，便越會找方法，越會找方法，就能創(chuàng)造越來越大的價值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來越明白找方法的竅門，找出更好的方法來。
只有不斷完善自己，提升自己，往挖掘自己潛伏的價值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財富，體現(xiàn)自己真正的價值所在，所以我們要努力打出自己的“幌”，并想方想法的往經(jīng)營好自己的“幌’。
公司人才不活動，如死水一潭。公司只有在選用人才，才會實現(xiàn)人才在這個社會的價值。
做最有用的好員工心得體會篇七
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個愛崗敬業(yè)，對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r，迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情(前提當(dāng)然是不違反法律和社會道德)。
企業(yè)導(dǎo)入期：開拓型人才。
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才。
企業(yè)成熟期：維系型人才。
企業(yè)衰退期：矯正型人才。
我想在企業(yè)的各階段，員工都應(yīng)該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標(biāo)桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)煟粣u下問，尊重他人的見解和勞動，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，發(fā)揮團(tuán)隊最大力量。
常懷感恩之心，隨時調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格。“公司：按勞付薪員工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認(rèn)同的語言和眼神，你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求，認(rèn)真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
公司和個人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會因為堅持越走越遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動(特別不能因為不能堅持為之)，當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行;言必行，行必果。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細(xì)節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下;本無捷徑之說，唯有智慧的努力?？梢园翚獍詺?，但必須謙卑做事在先。
在企業(yè)大環(huán)境中，團(tuán)隊的力量是個人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
1有成功的意識—————戰(zhàn)略：補短揚長;戰(zhàn)術(shù)：揚長避短。
2目標(biāo)的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾(全力以赴)。
3激勵因素—————大愛在心中。
4競爭動因—————內(nèi)外因素分析(戰(zhàn)場、方法、對手等)。
5學(xué)習(xí)不斷—————主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友。
6用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚(一日三省吾身——身未動心已到)。
7心理素質(zhì)—————找后路沒出路，積極面對，只有內(nèi)心強(qiáng)大，你的本領(lǐng)才有發(fā)揮的舞臺。
8團(tuán)隊協(xié)作—————經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價值的人和事。
9幻想成功—————吸引力法則：關(guān)注美好積極的，事情會健康的發(fā)展。
10堅持到底—————快樂的堅持每一天。
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲備人才，員工需要實現(xiàn)人生價。
值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學(xué)習(xí)提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅持再堅持，實現(xiàn)雙贏!
做最有用的好員工心得體會篇八
這兩天，公司利用晚上的時間組織艾莫老師《做最有用的員工》的講座，通過學(xué)習(xí)，我深深的感覺到做一名員工，無論是普通的技術(shù)工人，還是管理者，想要得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和價值的體現(xiàn)，首先要規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，在規(guī)劃中設(shè)定一個理想及明確的目標(biāo)，根據(jù)理想與目標(biāo)制定計劃實施行動，才能找到正確的職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格，在企業(yè)當(dāng)中做一個有價值的員工。
講座從12個方面論述了一個有價值員工所具備的條件及所必備的素質(zhì)，概言之，無非就是：一是做人，二是做事，三是心態(tài)，做人包括如何做一個好下屬，如何做一個好同事，如何做一個好領(lǐng)導(dǎo)，而做事就是如何提升自身業(yè)務(wù)技能，提高對公司的貢獻(xiàn)，對傳播企業(yè)文化的播撒。心態(tài)是不可控的，心態(tài)隨著人們喜怒哀樂在變化，只有提高境界控制心態(tài)，才能突破心智模式，如若做到則成功是必然的，你必定成為職場中的佼佼者。
艾莫老師講座中提到怎樣提升自身的價值，做好自己，配合他人，創(chuàng)造環(huán)境，是衡量員工好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
要做好自己，誠實、勤勞是最基本的要求，此外更要有責(zé)任感。誠實，在這個社會，永遠(yuǎn)是人長久立于社會的最基本品質(zhì)。要想在一個企業(yè)做得長久，必須要得到企業(yè)信任，且誠實也是贏得老板信任最關(guān)鍵因素。同樣，勤勞也是吸引老板用人的砝碼。老板雇傭員工的直接目的就是幫他做事，沒有一個老板愿意花錢雇傭一個不能為他創(chuàng)造價值的員工。因為追求利潤永遠(yuǎn)是企業(yè)最終目的，不做事又哪來的利潤?此外，我們更要有責(zé)任感，在企業(yè)里，每個員工都要敢于為自己做的事負(fù)責(zé)，一個具備一般工作能力但有責(zé)任感的人遠(yuǎn)比有優(yōu)秀工作能力而無責(zé)任感的人更能得到企業(yè)認(rèn)可，有責(zé)任感就能得到信任，有責(zé)任感讓領(lǐng)導(dǎo)敢于將重任委托于你。因為，有責(zé)任感的人對自己的工作往往要求更嚴(yán)格，工作上的失誤也會更少。
要配合他人，就要有團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神。一個單位就是一個集體，一個人的力量只有在集體中才能得到最好發(fā)揮，與同事有一個良好的合作關(guān)系，是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。上與領(lǐng)導(dǎo)相處和諧，下與員工合作愉快，才能營建一個良好的工作環(huán)境，與其他同事一起友好協(xié)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于一個人單干，因為每個人都有自身的長處和短處，當(dāng)所有人組合成一個相互協(xié)作的團(tuán)隊時，才能使各自的長處得到最充分發(fā)揮，各自的短處得到最有效避免。
要創(chuàng)造環(huán)境，就要不斷學(xué)習(xí)，營造企業(yè)的文化氛圍，提高自己的綜合能力。社會發(fā)展太快，想要趕上發(fā)展的步伐，唯一的辦法就是學(xué)習(xí)，并且要學(xué)的更好，保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài)，能減少被企業(yè)、社會淘汰的幾率。在工作中，努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，能取得工作的進(jìn)步，進(jìn)而得到工作的提升。
綜上所述，學(xué)習(xí)做一個好員工不僅僅是自己工作能力上的提升，更是自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。人在社會上生存的過程，歸根結(jié)底就是學(xué)會做人、做事的過程，只要將人、事做好了，相信，最有價值的員工非你莫屬!
做最有用的好員工心得體會篇九
我掌管我們酒店餐廳，需要做的是讓我們餐廳的服務(wù)和酒菜符合客戶的要求，讓客戶多我們有更好的體驗感，能夠讓客戶高興就好。
一、加到服務(wù)投入。
為了讓客戶知道我們餐廳的服務(wù)優(yōu)勢，我們每個服務(wù)人員都必須經(jīng)歷一個月的各種酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)才能夠正式入崗工作，這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節(jié)奏，都能夠做到對客戶禮貌能夠服從調(diào)配，讓更多的客戶加入我們。這就是服務(wù)的意義，同時也是為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務(wù)的對象是上流有身份的人事，對于服務(wù)當(dāng)然要做到面面俱到，禮儀服飾都不能有紕漏，同樣的我們也會讓客戶給服務(wù)員打分，看看客戶對服務(wù)員的評價，能夠獲得多少全靠客戶的滿意多，可以說在我們餐廳這里客戶就是上帝，我們做的一切都是圍繞客戶。
所以為了讓更多的員工知道客戶的重要，我們在培訓(xùn)前就會給每個服務(wù)員傳遞關(guān)于客戶至上的道理，讓更多的人明白，一個酒店的根本在哪里，那就是客戶，有客戶我們酒店才能夠有更好的發(fā)展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好，當(dāng)然也收到了很多好評讓我們酒店有了極大的提升。
二、加大菜品研發(fā)。
任何時候我們都不會忘記投入更多的精力和資金來研發(fā)新產(chǎn)品，菜是一種高技術(shù)活，想要獲得更多的好產(chǎn)品我們需要的就是不斷的增加更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來吸引客戶，畢竟也的經(jīng)常做一些調(diào)解，不然簡單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿，而且我們酒店餐廳，經(jīng)常會去引進(jìn)一些更加優(yōu)質(zhì)的菜，比如一些有著濃濃的民族特色的菜品，當(dāng)然在這一切中，我們也注意到菜的安全，一切都要保證客戶的安全，我們才會愿意去做這樣的實驗。盡管如此但是取得的好成績并不多，需要的是每個廚師都能夠有自己的獨立思想，和豐厚的工作經(jīng)歷，這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質(zhì)。
三、做好部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
雖然我們酒店各個部門負(fù)責(zé)的工作各有不同，但是也必須要建立統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)線，我們的發(fā)展目標(biāo)就是提高酒店的發(fā)展經(jīng)濟(jì)，讓更多的員工和部門都為了酒店的發(fā)展而努力，當(dāng)然在這之中也要注重對酒店的忠誠度的培養(yǎng)，很多時候我們選擇的方式就是合作，這樣來推進(jìn)彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們?yōu)榱耸裁春献?，如何合作，比如我們餐廳，與客房部，與人事等等各個部門的配合，當(dāng)我能需要應(yīng)盡新人員時需要與人事合作，當(dāng)我們要為客戶準(zhǔn)備餐飲的時候也需要與客房部合作，這樣的合作極大的提高了我們酒店的發(fā)展速度。
做最有用的好員工心得體會篇十
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事，這個故事告訴我們，要想做一名對企業(yè)有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標(biāo)，之后付諸于實際行動，這樣才會逐漸的進(jìn)步，向成功邁進(jìn)。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認(rèn)為開車要的是技術(shù)時，艾莫老師說：開車要的是態(tài)度，他給我們講了他在國外開車的經(jīng)歷。做事和開車是一樣的，把自己的心態(tài)放平，任何時候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時候，我們是在經(jīng)營自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機(jī)會，經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。有舞臺才有價值，公司為我們提供了發(fā)展的舞臺，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的第二個家，我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神，不要給自己找借口。
如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，全力以赴的做好每件事情，對于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責(zé)，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事。有時候態(tài)度比能力更重要。人家說“一流人找方法，末流的人找借口。”找借口的員工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護(hù)，找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到制造問題不推卸，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，解決問題不居功，只有這樣，自己才能有所成長，有所歷練，從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中，一定要學(xué)會感恩，感恩我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)，感恩公司給予我們工作的機(jī)會，工作的平臺，幫我們實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。在工作中沒有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實現(xiàn)自身價值，爭做公司的mvp.
做最有用的好員工心得體會篇十一
20__年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如荊河街道的會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格__元以上的住客，其次滿__元房價住_次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來贏得更多的回頭客。
酒店從業(yè)人員更客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進(jìn)行換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進(jìn)來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對前臺接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后，由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏，在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務(wù)，在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發(fā)揮到化。
做最有用的好員工心得體會篇十二
用自己的行動來證明你就是千里馬;作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔;任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈?工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避;打鐵鋪的故事讓我感觸頗多，如何做一個最有價值的員;而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的我們只能在;于是看著那些比我們更平庸的人，做得比我們更好，做;歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)用自己的行動來證明你就是千里馬。
作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔熱忱進(jìn)入到一個行業(yè)，一個工作崗位中，但是在每天日復(fù)一日的工作中，我們的激情漸漸被繁索的工作消怠，我們的滿腔抱負(fù)因為得不到認(rèn)可，而變得消極。于是我們開始責(zé)怪，責(zé)怪我們選錯了行業(yè)，責(zé)怪我們選錯了專業(yè)，甚至責(zé)怪老板不是伯樂，不識我們這些千里馬。然后我們消極應(yīng)對我們的工作，很多人正是因為這種消極，而讓自己的才華淹沒。我們從來都沒有想到過的是，如何做一名有用的好員工，企業(yè)需要什么樣的員工?這正是《做最有用的好員工》帶給我的深思。
任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈σ活w堅持下去的恒心。當(dāng)老板交給我們一件任務(wù)的時候，我們會去做，但是很少有人會像那位退伍軍人一樣，把這件事當(dāng)成自己的事做好。同樣一件事情，不同的人去做，因為沒有堅持下去的恒心，所以在不同的階段選擇了放棄，最終他們還是避免不了與成功擦肩而過，他們沒有想到的是的在他們即將放棄的那一刻，成功離他們是那么的近。我們在職場中也會遇到這樣那樣的困難，而我們在遇到困難的時候，是會選擇逃避，還是克服一切困難，保證完成任務(wù)呢?看似一個簡單的抉擇，卻是決定我們成功與否的關(guān)鍵。
工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避?？墒窍乱淮卧儆龅酵瑯拥睦щy呢?再下一次呢?我們能夠一直逃避嗎?要知道任何一個老板需要的都是能解決問題的員工，遇到問題分析問題，解決問題，這才是一個企業(yè)需要的員工。
而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的我們只能在這里打鐵，每天重復(fù)著簡單的工作。我們可以做得更好嗎?當(dāng)然可以，但是我們都不屑，我們認(rèn)為這么有才華的我們怎么能浪費在這么一些小事上呢?我們應(yīng)該是做大事的，比如應(yīng)該坐在更高的位置上。于是在每天的憤憤不平中，我們一天一天的浪費著自己的光陰。而真正能做到最好的人，卻是把那些別人看上不上眼，別人不愿意去做的事情做完做好的人。
歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)的問題，我們從一開始進(jìn)入職場就應(yīng)該放低自己。給自己一個比較正確的定位，虛心的做好每一件事，培養(yǎng)良好的心態(tài)，謙遜的態(tài)度，向那些比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。
要做一個優(yōu)秀的好員工，無非就是把一份工作當(dāng)成自己的事業(yè)，堅持努力做下去，做到最好，讓老板讓別人都認(rèn)為你就是那個千里馬。
艾莫老師用生動的案例，詼諧的語言給我們上了一堂堂精彩的課程。在觀看艾莫老師講座的時候，自己的心靈受到了震撼，也從中領(lǐng)悟了很多道理。這些會更好地指引我在以后的職業(yè)生涯中努力去做地更好，做公司最有用的好員工。下面是我看過之后印象深刻的一些感觸。
一、做最有用的人無非就是為了將來有一天可以成功。很多人認(rèn)為成功的人都有成功的秘訣，是真的嗎?不然。艾莫老師告訴我們說：在世界上根本沒有秘訣，當(dāng)你決定做一個最有用的人才的時候，那就是你成功最大的秘訣!
二、要有良好的心態(tài)、完善的品格和適合的性格。艾莫老師講得很詳細(xì)，非常的好。在企業(yè)中，自身要和企業(yè)的價值觀保持一致，要和公司的理念與遠(yuǎn)景保持一致。對工作要有很高的熱情，每天要有積極的態(tài)度面對的人生，雖然沒有快樂的工作，但是要能夠快樂地去工作。良好的心態(tài)是高效工作的基石，遵守規(guī)則，不要聽從別人說的話。人人都說開車要的是技術(shù)，其實在艾莫老師看來，開車要的是態(tài)度。做事也跟開車是一樣的，心態(tài)放平，任何時候任何事都是可以做好的。不要因為自己的態(tài)度而得到不想要的結(jié)果，要保持一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做每一件事，做好每天的工作。艾莫老師舉的藍(lán)色花瓶測定法給我的觸動也很大，成為什么樣的人比你得到什么和要做什么都重要。老板要的是結(jié)果，你做的過程本身就體現(xiàn)你的價值!
做最有用的好員工心得體會篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn)，持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識，通過思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓(xùn)教育活動。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓(xùn)會，可以說，此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，具有極強(qiáng)的適用性和指導(dǎo)教育意義。現(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報告如下：
驚異的“浦發(fā)速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高，這一切，均說明我行在機(jī)制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，值得我們珍惜，并應(yīng)當(dāng)通過自身的努力使其進(jìn)一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在：
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯，組織架構(gòu)順暢，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢，尤其是對中間業(yè)務(wù)的高度重視，為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變，一方面國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜，同時國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn)，未來五年中，宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟(jì)政策的主旋律，因此對于商業(yè)銀行既充滿機(jī)遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險管理部作為全行風(fēng)險管控的主要部門，肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大，責(zé)任也更艱巨，必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險管理工作中去，抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險防控工作，切實實現(xiàn)抓風(fēng)險、促合規(guī)，防案件，保發(fā)展的部門職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。
目前風(fēng)險管理部同時兼顧風(fēng)險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合做好各項工作：
1、全面做好風(fēng)險管理工作，在以往風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)風(fēng)險防范關(guān)口的前移，將風(fēng)險防范重點放在風(fēng)險的事前預(yù)警上，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作，保證各支行、團(tuán)隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展，帶動負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作，以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點，通過合規(guī)工作的全面開展，穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進(jìn)安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認(rèn)識個人與單位、個體與整體的辯證關(guān)系，作為浦發(fā)銀行的員工和一份子，必須切實認(rèn)識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了，才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現(xiàn)的實際中，以自己的切身實際行動，體現(xiàn)自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。
四、改進(jìn)及加強(qiáng)本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作，合理安排風(fēng)險、授信、合規(guī)等各項部門工作，確保本部門各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是面對當(dāng)前國際國內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢對我行業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識，尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護(hù)分行制定的各項制度和政策規(guī)定，堅決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上，合理統(tǒng)籌安排，做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也要注重報送的及時性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達(dá)的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒，切實增強(qiáng)五種意識，發(fā)揚五種作風(fēng)，通過艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
做最有用的好員工心得體會篇十四
我是xx年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場部，說實話，進(jìn)市場部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價值。告別xx年，喜慶xx年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對結(jié)果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。在公司是一個團(tuán)隊，要學(xué)會在其位謀其政!學(xué)會服從聆聽別人說的話，因為服從是對別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報，善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉?？芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國家創(chuàng)造財富，“萬里長城今猶在，可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考，做人傻一點、蠢一點、勤奮一點，只要用心做事，自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對待公司，不能對一個行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學(xué)會干!!!人之初，性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧)，當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!
做最有用的好員工心得體會篇一
用自己的行動來證明你就是千里馬;作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔;任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈?工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避;打鐵鋪的故事讓我感觸頗多，如何做一個最有價值的員;而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的我們只能在;于是看著那些比我們更平庸的人，做得比我們更好，做;歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)用自己的行動來證明你就是千里馬。
作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔熱忱進(jìn)入到一個行業(yè)，一個工作崗位中，但是在每天日復(fù)一日的工作中，我們的激情漸漸被繁索的工作消怠，我們的滿腔抱負(fù)因為得不到認(rèn)可，而變得消極。于是我們開始責(zé)怪，責(zé)怪我們選錯了行業(yè)，責(zé)怪我們選錯了專業(yè)，甚至責(zé)怪老板不是伯樂，不識我們這些千里馬。然后我們消極應(yīng)對我們的工作，很多人正是因為這種消極，而讓自己的才華淹沒。我們從來都沒有想到過的是，如何做一名有用的好員工，企業(yè)需要什么樣的員工?這正是《做最有用的好員工》帶給我的深思。
任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈σ活w堅持下去的恒心。當(dāng)老板交給我們一件任務(wù)的時候，我們會去做，但是很少有人會像那位退伍軍人一樣，把這件事當(dāng)成自己的事做好。同樣一件事情，不同的人去做，因為沒有堅持下去的恒心，所以在不同的階段選擇了放棄，最終他們還是避免不了與成功擦肩而過，他們沒有想到的是的在他們即將放棄的那一刻，成功離他們是那么的近。我們在職場中也會遇到這樣那樣的困難，而我們在遇到困難的時候，是會選擇逃避，還是克服一切困難，保證完成任務(wù)呢?看似一個簡單的抉擇，卻是決定我們成功與否的關(guān)鍵。
工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避?？墒窍乱淮卧儆龅酵瑯拥睦щy呢?再下一次呢?我們能夠一直逃避嗎?要知道任何一個老板需要的都是能解決問題的員工，遇到問題分析問題，解決問題，這才是一個企業(yè)需要的員工。
而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的`我們只能在這里打鐵，每天重復(fù)著簡單的工作。我們可以做得更好嗎?當(dāng)然可以，但是我們都不屑，我們認(rèn)為這么有才華的我們怎么能浪費在這么一些小事上呢?我們應(yīng)該是做大事的，比如應(yīng)該坐在更高的位置上。于是在每天的憤憤不平中，我們一天一天的浪費著自己的光陰。而真正能做到最好的人，卻是把那些別人看上不上眼，別人不愿意去做的事情做完做好的人。
歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)的問題，我們從一開始進(jìn)入職場就應(yīng)該放低自己。給自己一個比較正確的定位，虛心的做好每一件事，培養(yǎng)良好的心態(tài)，謙遜的態(tài)度，向那些比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。
要做一個優(yōu)秀的好員工，無非就是把一份工作當(dāng)成自己的事業(yè)，堅持努力做下去，做到最好，讓老板讓別人都認(rèn)為你就是那個千里馬。
做最有用的好員工心得體會篇二
剛?cè)肼氁粋€月的新人被評為2020年優(yōu)秀員工，真的很榮幸。
這個榮譽離不開我們特步集體員工團(tuán)結(jié)一致、默契合作、大家的相互幫助!在這里很感謝!也更要感謝寶德購物中心的領(lǐng)導(dǎo)層對我們普通崗位工作人員的關(guān)懷，能夠讓我們在工作中積極進(jìn)取!
雖然我們的工作是最平凡最普通的，但一直記的這樣一句話：把每件簡單的是做到就是不簡單!所以做什么事兒要有樂觀的心態(tài)!以大局為重!積極的態(tài)度對待所做的工作和遇到的事情，就會產(chǎn)生價值!所以說開心工作，快樂生活!讓自己更充實!更有干勁兒!
做最有用的好員工心得體會篇三
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事，這個故事告訴我們，要想做一名對企業(yè)有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標(biāo)，之后付諸于實際行動，這樣才會逐漸的進(jìn)步，向成功邁進(jìn)。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認(rèn)為開車要的是技術(shù)時，艾莫老師說：開車要的是態(tài)度，他給我們講了他在國外開車的經(jīng)歷。做事和開車是一樣的，把自己的心態(tài)放平，任何時候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時候，我們是在經(jīng)營自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機(jī)會，經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。有舞臺才有價值，公司為我們提供了發(fā)展的舞臺，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的第二個家，我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神，不要給自己找借口。
如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，全力以赴的做好每件事情，對于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責(zé)，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事。有時候態(tài)度比能力更重要。人家說“一流人找方法，末流的人找借口。”找借口的員工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護(hù)，找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到制造問題不推卸，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，解決問題不居功，只有這樣，自己才能有所成長，有所歷練，從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中，一定要學(xué)會感恩，感恩我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)，感恩公司給予我們工作的機(jī)會，工作的平臺，幫我們實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。在工作中沒有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實現(xiàn)自身價值，爭做公司的mvp.
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn)，持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識，通過思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓(xùn)教育活動。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓(xùn)會，可以說，此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，具有極強(qiáng)的適用性和指導(dǎo)教育意義?，F(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報告如下：
驚異的“浦發(fā)速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高，這一切，均說明我行在機(jī)制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，值得我們珍惜，并應(yīng)當(dāng)通過自身的努力使其進(jìn)一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在：
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯，組織架構(gòu)順暢，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢，尤其是對中間業(yè)務(wù)的高度重視，為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變，一方面國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜，同時國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn)，未來五年中，宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟(jì)政策的主旋律，因此對于商業(yè)銀行既充滿機(jī)遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險管理部作為全行風(fēng)險管控的主要部門，肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大，責(zé)任也更艱巨，必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險管理工作中去，抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險防控工作，切實實現(xiàn)抓風(fēng)險、促合規(guī)，防案件，保發(fā)展的部門職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。
目前風(fēng)險管理部同時兼顧風(fēng)險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合做好各項工作：
1、全面做好風(fēng)險管理工作，在以往風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)風(fēng)險防范關(guān)口的前移，將風(fēng)險防范重點放在風(fēng)險的事前預(yù)警上，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作，保證各支行、團(tuán)隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展，帶動負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作，以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點，通過合規(guī)工作的全面開展，穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進(jìn)安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認(rèn)識個人與單位、個體與整體的辯證關(guān)系，作為浦發(fā)銀行的員工和一份子，必須切實認(rèn)識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了，才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現(xiàn)的實際中，以自己的切身實際行動，體現(xiàn)自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。
四、改進(jìn)及加強(qiáng)本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作，合理安排風(fēng)險、授信、合規(guī)等各項部門工作，確保本部門各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是面對當(dāng)前國際國內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢對我行業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識，尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護(hù)分行制定的各項制度和政策規(guī)定，堅決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上，合理統(tǒng)籌安排，做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也要注重報送的及時性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達(dá)的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒，切實增強(qiáng)五種意識，發(fā)揚五種作風(fēng)，通過艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
艾莫老師的培訓(xùn)怎么成為最有價值和最有用的員工，使我受益匪淺。在公司中，成為有用之人，才是你成功的最大秘訣。工作中，擁有良好的心態(tài)，才能把工作做到最好。只用你把公司當(dāng)成是自己的家，而你是家中的一員，那么你才會付出百分之百的努力。
在以往的工作中，自己沒有上進(jìn)心，只做自己該做的事情，聽了艾莫老師的講座，使我認(rèn)識到，良好的工作需要積極地心態(tài)，把工作當(dāng)成自己人生的樂趣，人生有三分之一的時間在職場中度過，我們?yōu)槭裁床婚_開心心的工作呢，工作中應(yīng)該具備歸零的心態(tài)，一切事情都應(yīng)該從零開始。錯誤心態(tài)是法官心態(tài)，把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)來工作，另一個錯誤的心態(tài)是旁觀者地心態(tài)，把自己置身于事外，工作是別人的事情而非己。
工作中還應(yīng)具備感恩的心態(tài)，我們感恩領(lǐng)導(dǎo)給我們這份工作，給我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，讓我們與公司一起成長!還應(yīng)具備包容的心態(tài)，對客人我們要以熱忱的心態(tài)去迎接，對同事我們應(yīng)報以微笑共事，與同事發(fā)生不愉快時，我們報以寬容的心態(tài)，不斤斤計較，不對人亂發(fā)脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態(tài)，聽取別人的意見”我們應(yīng)該善于聽取別人的意見，懷著謙卑回零的心態(tài)，分清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么，怎么做，我們不是用手在做，而是用心在做。事情沒有對與錯，人沒有好與壞，只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會的不公，人與人之間的不真誠，評價同事的好與壞，每個人只是按自己的方式工作，我們也在按自己的意愿工作，公司是按勞動付薪，我們是按薪水付勞動，歸根結(jié)底我們是在為自己工作，公司的目的是盈利，而我們只是得到相應(yīng)的報酬，那我們何不快樂工作，努力的完成自己的工作，為公司奉獻(xiàn)自己的力量，讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰(zhàn)的人，遇到困難總想逃避，最終，事情會變得越來越遭，艾莫老師說過問題離你近時，它被你想的非常大，自然你就無法跨越，而當(dāng)它離你遠(yuǎn)時，它也就甩到后面去了，只有勇敢的去面對問題，去解決問題，你才會成長。生活和工作中總會遇到挫折，我們只要把它藐視化，相信自己能戰(zhàn)勝它，你就可以戰(zhàn)勝一切的困難，我們就會立于不敗之地，人類所有的財富都躲在問題的后面，我們具備完善的品格，當(dāng)我們犯錯時，我們應(yīng)該主動承認(rèn)錯誤，不排斥集體，要做到友好的與公司的人相處，我們不要做活潑型以說為主，完善型以想為主，能力型以作為主，平和型以看為主，我們要做到說、想、做、看為一體，才能成為最優(yōu)秀的員工。
我們還應(yīng)該懷著敬業(yè)的精神為企業(yè)工作，我們熱愛自己的工作，把每件事情做到最好，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，去努力拼搏和奮斗。公司需要專業(yè)技能很高的員工，作為員工需要提高自己專業(yè)知識，對所服務(wù)的行業(yè)的產(chǎn)品熟知，了解公司的需要，做到每個工作都能得心應(yīng)手。艾莫老師的手語歌《生命的彩虹》向我們詮釋了只要你努力成功并不遙遠(yuǎn)。多少黑暗的夜晚，等待黎明和曙光，歷經(jīng)生活的滄桑，期盼甘露和陽光，你我不同的人生，出現(xiàn)同樣的感動，插上夢想的翅膀，飛在雨后的天空，你為我生命點盞燈，照亮我未來的旅程，你是我生命的彩虹，描繪我美麗的人生，你為我堅定了人生，給予我成功的可能，你給了我所有的夢，為我天空畫上一條彩虹。
艾莫老師講的故事：將一條饑餓的大魚放到浴缸里，在它的對面放些小魚，用玻璃板將他們阻隔，饑餓的大魚見到小魚就像它游過去，想吃掉他們來充饑，當(dāng)它每次接近的時候都被玻璃彈了回去，大魚屢試了很多次，都被撞回去了，它眼睜睜的看著小魚而無能為力，當(dāng)把玻璃板拿走時，小魚游到大魚身邊時，大魚選擇無動于衷，因為它害怕在受到撞擊，它害怕受傷，它不相信自己能吃到小魚，它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚。
它被固有的思想給框住了，被無形的東西阻礙著，它選擇不相信，不相信小魚會自己游到它身邊。在企業(yè)中，我們也被太多的條條框框給阻礙了，我們不敢去突破，不敢去嘗試，不敢去創(chuàng)新。我們應(yīng)該堅信公司會提拔你，會關(guān)懷你，它會領(lǐng)導(dǎo)你走向成功的彼岸，我們要想成功就必須相信自己、相信我們領(lǐng)導(dǎo)、相信我們的團(tuán)隊、相信我們的公司，相信我們的公司明天會更加美好!
我們懷著忠誠的態(tài)度為公司效力，懷著無比的激情工作，我們要全力以赴去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，相信自己能成為企業(yè)最有價值的員工，企業(yè)給了我們展示的平臺，那我們就要全身心的投入到舞臺中，盡情的展示我們的光芒，扮演最好的角色。企業(yè)的效益是我們的目標(biāo);企業(yè)的進(jìn)步，就是我們的使命;企業(yè)的壯大就是我們的希望。
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做最有用的好員工心得體會篇四
最近，我觀看了艾莫老師《做最有用的好員工》的講座，看后使我深受啟發(fā)。
如何才能成為最有用的好員工呢?答案是：為自己找到正確的職業(yè)定位，塑造好自己完美的職業(yè)品格，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，爭奪職場的冠軍。
作為一名員工，只有把自己的價值充分發(fā)揮出來，并在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中得到體現(xiàn)，那么他就具備了成為最有用好員工的基礎(chǔ)。對我們來說，要努力從以下幾個方面做起：
第一，要有良好的心態(tài)。人的心態(tài)很重要，態(tài)度決定一切?，F(xiàn)在，企業(yè)員工缺少的不是知識和技能，而是健康的心態(tài)。有良好的心態(tài)，人就會永遠(yuǎn)奮發(fā)向上。企業(yè)的發(fā)展為員工提供了工作的平臺，員工要借助這個平臺發(fā)揮好自己的作用，以良好的心態(tài)作為高效工作的基石，在工作中作出新的更大的貢獻(xiàn)。
第二，要不斷完善自己的品格。因為好的品格是員工間和諧工作的先決條件，人品是立身之本，人品決定產(chǎn)品。對于企業(yè)來說，如果沒有一批人品優(yōu)秀的員工，就不可能組建一支出色的團(tuán)隊。如果員工的人品欠佳，那團(tuán)隊間合作共事的難度就會加大。為此，好員工都會與身邊的人和睦相處、互幫互助。只有處在和諧的環(huán)境中，員工才會提高工作效率，企業(yè)才會得到快速發(fā)展。
第三，要有敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是社會發(fā)展的需要，是企業(yè)競爭的需要，也是個人生存的需要。敬業(yè)是一種覺悟、一種精神、一種高尚的品德，每位員工都要有敬業(yè)精神，也就是要對所從事工作的尊敬和熱愛。要敬業(yè)，就要積極努力;要敬業(yè)，就要忠于職守;要敬業(yè)，就要熱愛本職;要敬業(yè)，就要一絲不茍地完成好本職工作。
第四，要做好定位，堅持做好每件事。要做好定位，就要愛上自己的工作崗位，只有愛上自己的工作崗位，才能全身心地投入到工作中。因為只有愛崗，才會敬業(yè)。要堅持做好每件事，就要用心做好每一件小事。因為我們遇到的每件事都是一塊基石，只有踏著基石，才能登的更高、看的更遠(yuǎn)。如果連小事都做不好，那么要做大事也就可想而知了。
總之，我們要立足于現(xiàn)在、著眼于未來，不斷提升自身價值，才會取得成功，才會成為一名最有用的好員工。
做最有用的好員工心得體會2
做最有用的好員工心得體會篇五
在本人培訓(xùn)經(jīng)驗不足的情況下，這次培訓(xùn)恰似一場及時雨，讓我學(xué)到了培訓(xùn)方面的許多技巧和需要注意的細(xì)節(jié)，同時也讓我深深感到對航空維修部門的人員培訓(xùn)需要規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
總之這次培訓(xùn)讓我受益非淺，下面將培訓(xùn)內(nèi)容以及如何作好企業(yè)員工培訓(xùn)的心得和體會作一總結(jié)。
一、了解成人培訓(xùn)的特點，因材施教，作好課程設(shè)計開發(fā)。
成年人學(xué)習(xí)的特點：注意力持續(xù)時間短，遺忘快，目的性強(qiáng)，自我意識強(qiáng)。
企業(yè)的員工的培訓(xùn)往往都是對成年人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)效果受到，如：培訓(xùn)執(zhí)行技巧，培訓(xùn)流程管理，培訓(xùn)方案設(shè)計等多種因素影響。
其次作好課程開發(fā)設(shè)計，成年人學(xué)習(xí)動機(jī)時常有兩種，成長動機(jī)、匱乏動機(jī)，針對其學(xué)習(xí)動機(jī)，用良好的課程內(nèi)容往往能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)，吸引學(xué)員，讓學(xué)員知道學(xué)習(xí)的結(jié)果可以提高自身能力，使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。
二、充分掌握培訓(xùn)技巧，加強(qiáng)互動教學(xué)，花足夠時間進(jìn)行課程準(zhǔn)備。
培訓(xùn)技巧方法主要有：講授法，演示法，研討法，視聽法，角色扮演，案例教學(xué)法，游戲法。
根據(jù)調(diào)查：講授法，聽可記住10%;講授+示范，聽+看可記住25%;作練習(xí)，聽+看+讀+寫，可記住45%，角色扮演，聽+看+讀+寫+互動，可記住85%。
所以為成年人培訓(xùn)多采取互動式教學(xué)，效果是最好的。
機(jī)務(wù)維修人員常常在休息期間進(jìn)行培訓(xùn)，有的是在上早晚班期間過來培訓(xùn)，他們從心理上抵觸培訓(xùn)，所以培訓(xùn)效率極低，一個好的培訓(xùn)教員首先應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)員，讓他們了解為什么需要花時間過來培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中通過案例分析、通過互動如做游戲，或討論會等讓學(xué)員感到培訓(xùn)生動有趣，從中確實能夠?qū)W習(xí)到自己想要的東西，同時培訓(xùn)教員必須花費足夠的時間進(jìn)行課程準(zhǔn)備，才能作好課程開發(fā)設(shè)計。
三、總結(jié)。
這次僅一周的培訓(xùn)，卻讓我深深地感覺到以前所學(xué)的知識十分有限，俗話說：“要給學(xué)生一杯水，教師就得一桶水?！毕胍蔀橐幻细竦钠髽I(yè)培訓(xùn)教員，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新自己的教學(xué)觀念，不斷的否定自己，才能不斷進(jìn)步，也希望自己能繼續(xù)得到更高層次的培訓(xùn)。
做最有用的好員工心得體會篇六
(一)一流人找方法，末流的人找借口。找借口的員工，是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工，是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目，首先想到的盡對不是退縮。而是想辦法解決，與之相反，末流的人，盡管面臨的題目很簡單，但仍然找借口不做，找理由為自己辯護(hù)，找借口的人，是不會主動想辦法解決題目的，哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他眼前，他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。找方法的人，他們相信凡事都會有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)。外界的困難、不如意的條件，一個挨一個的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣，我們經(jīng)常聽到一句話，天才出自勤奮，不錯，天才自勤奮，但不等同于勤奮，勤奮只是一個優(yōu)秀學(xué)生的基本功，要真正學(xué)好,還得把握方法，學(xué)得多不如學(xué)的巧。
多年前，美國興起石油開采熱，有一個雄心勃勃的小伙子，也來到了石油開采區(qū)，但開始時，他只找到一份簡單而枯燥的工作，他覺得不公平，我那么有創(chuàng)造性，怎么能只做這樣的工作?于是便往找主管要求換工作。沒有想到，主管聽完他的話，只冷冷地回答了一句話，你要么好好干，要么另謀出路。那一刻，他漲紅了臉，真想立即辭職不干了，但一時半會也找不到更好的工作，于是只好忍氣吞聲，又來到了原來的工作崗位，回來以后，他忽然有了一個感覺，我不是有創(chuàng)造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來的呢?于是，他對自己的那份工作進(jìn)行了細(xì)致的研究，發(fā)現(xiàn)其中的一道工序，每次都要花39滴油，而實際上只需要38滴油就可以了，經(jīng)過反復(fù)的試驗，他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機(jī)器，并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司，可別小看這個1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬的本錢，這個人就是就是洛克菲勒，美國最有名的石油大王。
這個故事給我們的啟示是：人人都能成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)，外界的困難，不如意的條件，一個接一個的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。我們之所以不成功，就在于對題目屈服，無故地將題目放大，把自己看輕，實在只要你努力往找方法，你怎么會找不到呢?越往找方法，越會找方法，越能創(chuàng)造大的價值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來越有找方法的竅門，只要精神不滑坡，方法總比題目多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉，只有不斷錘煉，才會越來越強(qiáng)大，不練，好的肌肉也會萎縮，練習(xí)得好，即使原來基礎(chǔ)不好，也能夠通過逐步努力而進(jìn)步。越是找方法，便越會找方法，越會找方法，就能創(chuàng)造越來越大的價值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來越明白找方法的竅門，找出更好的方法來。
只有不斷完善自己，提升自己，往挖掘自己潛伏的價值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財富，體現(xiàn)自己真正的價值所在，所以我們要努力打出自己的“幌”，并想方想法的往經(jīng)營好自己的“幌’。
公司人才不活動，如死水一潭。公司只有在選用人才，才會實現(xiàn)人才在這個社會的價值。
做最有用的好員工心得體會篇七
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個愛崗敬業(yè)，對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r，迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情(前提當(dāng)然是不違反法律和社會道德)。
企業(yè)導(dǎo)入期：開拓型人才。
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才。
企業(yè)成熟期：維系型人才。
企業(yè)衰退期：矯正型人才。
我想在企業(yè)的各階段，員工都應(yīng)該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標(biāo)桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)煟粣u下問，尊重他人的見解和勞動，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，發(fā)揮團(tuán)隊最大力量。
常懷感恩之心，隨時調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格。“公司：按勞付薪員工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認(rèn)同的語言和眼神，你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求，認(rèn)真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
公司和個人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會因為堅持越走越遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動(特別不能因為不能堅持為之)，當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行;言必行，行必果。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細(xì)節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下;本無捷徑之說，唯有智慧的努力?？梢园翚獍詺?，但必須謙卑做事在先。
在企業(yè)大環(huán)境中，團(tuán)隊的力量是個人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
1有成功的意識—————戰(zhàn)略：補短揚長;戰(zhàn)術(shù)：揚長避短。
2目標(biāo)的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾(全力以赴)。
3激勵因素—————大愛在心中。
4競爭動因—————內(nèi)外因素分析(戰(zhàn)場、方法、對手等)。
5學(xué)習(xí)不斷—————主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友。
6用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚(一日三省吾身——身未動心已到)。
7心理素質(zhì)—————找后路沒出路，積極面對，只有內(nèi)心強(qiáng)大，你的本領(lǐng)才有發(fā)揮的舞臺。
8團(tuán)隊協(xié)作—————經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價值的人和事。
9幻想成功—————吸引力法則：關(guān)注美好積極的，事情會健康的發(fā)展。
10堅持到底—————快樂的堅持每一天。
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲備人才，員工需要實現(xiàn)人生價。
值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學(xué)習(xí)提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅持再堅持，實現(xiàn)雙贏!
做最有用的好員工心得體會篇八
這兩天，公司利用晚上的時間組織艾莫老師《做最有用的員工》的講座，通過學(xué)習(xí)，我深深的感覺到做一名員工，無論是普通的技術(shù)工人，還是管理者，想要得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和價值的體現(xiàn)，首先要規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，在規(guī)劃中設(shè)定一個理想及明確的目標(biāo)，根據(jù)理想與目標(biāo)制定計劃實施行動，才能找到正確的職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格，在企業(yè)當(dāng)中做一個有價值的員工。
講座從12個方面論述了一個有價值員工所具備的條件及所必備的素質(zhì)，概言之，無非就是：一是做人，二是做事，三是心態(tài)，做人包括如何做一個好下屬，如何做一個好同事，如何做一個好領(lǐng)導(dǎo)，而做事就是如何提升自身業(yè)務(wù)技能，提高對公司的貢獻(xiàn)，對傳播企業(yè)文化的播撒。心態(tài)是不可控的，心態(tài)隨著人們喜怒哀樂在變化，只有提高境界控制心態(tài)，才能突破心智模式，如若做到則成功是必然的，你必定成為職場中的佼佼者。
艾莫老師講座中提到怎樣提升自身的價值，做好自己，配合他人，創(chuàng)造環(huán)境，是衡量員工好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
要做好自己，誠實、勤勞是最基本的要求，此外更要有責(zé)任感。誠實，在這個社會，永遠(yuǎn)是人長久立于社會的最基本品質(zhì)。要想在一個企業(yè)做得長久，必須要得到企業(yè)信任，且誠實也是贏得老板信任最關(guān)鍵因素。同樣，勤勞也是吸引老板用人的砝碼。老板雇傭員工的直接目的就是幫他做事，沒有一個老板愿意花錢雇傭一個不能為他創(chuàng)造價值的員工。因為追求利潤永遠(yuǎn)是企業(yè)最終目的，不做事又哪來的利潤?此外，我們更要有責(zé)任感，在企業(yè)里，每個員工都要敢于為自己做的事負(fù)責(zé)，一個具備一般工作能力但有責(zé)任感的人遠(yuǎn)比有優(yōu)秀工作能力而無責(zé)任感的人更能得到企業(yè)認(rèn)可，有責(zé)任感就能得到信任，有責(zé)任感讓領(lǐng)導(dǎo)敢于將重任委托于你。因為，有責(zé)任感的人對自己的工作往往要求更嚴(yán)格，工作上的失誤也會更少。
要配合他人，就要有團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神。一個單位就是一個集體，一個人的力量只有在集體中才能得到最好發(fā)揮，與同事有一個良好的合作關(guān)系，是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。上與領(lǐng)導(dǎo)相處和諧，下與員工合作愉快，才能營建一個良好的工作環(huán)境，與其他同事一起友好協(xié)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于一個人單干，因為每個人都有自身的長處和短處，當(dāng)所有人組合成一個相互協(xié)作的團(tuán)隊時，才能使各自的長處得到最充分發(fā)揮，各自的短處得到最有效避免。
要創(chuàng)造環(huán)境，就要不斷學(xué)習(xí)，營造企業(yè)的文化氛圍，提高自己的綜合能力。社會發(fā)展太快，想要趕上發(fā)展的步伐，唯一的辦法就是學(xué)習(xí)，并且要學(xué)的更好，保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài)，能減少被企業(yè)、社會淘汰的幾率。在工作中，努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，能取得工作的進(jìn)步，進(jìn)而得到工作的提升。
綜上所述，學(xué)習(xí)做一個好員工不僅僅是自己工作能力上的提升，更是自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。人在社會上生存的過程，歸根結(jié)底就是學(xué)會做人、做事的過程，只要將人、事做好了，相信，最有價值的員工非你莫屬!
做最有用的好員工心得體會篇九
我掌管我們酒店餐廳，需要做的是讓我們餐廳的服務(wù)和酒菜符合客戶的要求，讓客戶多我們有更好的體驗感，能夠讓客戶高興就好。
一、加到服務(wù)投入。
為了讓客戶知道我們餐廳的服務(wù)優(yōu)勢，我們每個服務(wù)人員都必須經(jīng)歷一個月的各種酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)才能夠正式入崗工作，這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節(jié)奏，都能夠做到對客戶禮貌能夠服從調(diào)配，讓更多的客戶加入我們。這就是服務(wù)的意義，同時也是為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務(wù)的對象是上流有身份的人事，對于服務(wù)當(dāng)然要做到面面俱到，禮儀服飾都不能有紕漏，同樣的我們也會讓客戶給服務(wù)員打分，看看客戶對服務(wù)員的評價，能夠獲得多少全靠客戶的滿意多，可以說在我們餐廳這里客戶就是上帝，我們做的一切都是圍繞客戶。
所以為了讓更多的員工知道客戶的重要，我們在培訓(xùn)前就會給每個服務(wù)員傳遞關(guān)于客戶至上的道理，讓更多的人明白，一個酒店的根本在哪里，那就是客戶，有客戶我們酒店才能夠有更好的發(fā)展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好，當(dāng)然也收到了很多好評讓我們酒店有了極大的提升。
二、加大菜品研發(fā)。
任何時候我們都不會忘記投入更多的精力和資金來研發(fā)新產(chǎn)品，菜是一種高技術(shù)活，想要獲得更多的好產(chǎn)品我們需要的就是不斷的增加更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來吸引客戶，畢竟也的經(jīng)常做一些調(diào)解，不然簡單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿，而且我們酒店餐廳，經(jīng)常會去引進(jìn)一些更加優(yōu)質(zhì)的菜，比如一些有著濃濃的民族特色的菜品，當(dāng)然在這一切中，我們也注意到菜的安全，一切都要保證客戶的安全，我們才會愿意去做這樣的實驗。盡管如此但是取得的好成績并不多，需要的是每個廚師都能夠有自己的獨立思想，和豐厚的工作經(jīng)歷，這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質(zhì)。
三、做好部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
雖然我們酒店各個部門負(fù)責(zé)的工作各有不同，但是也必須要建立統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)線，我們的發(fā)展目標(biāo)就是提高酒店的發(fā)展經(jīng)濟(jì)，讓更多的員工和部門都為了酒店的發(fā)展而努力，當(dāng)然在這之中也要注重對酒店的忠誠度的培養(yǎng)，很多時候我們選擇的方式就是合作，這樣來推進(jìn)彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們?yōu)榱耸裁春献?，如何合作，比如我們餐廳，與客房部，與人事等等各個部門的配合，當(dāng)我能需要應(yīng)盡新人員時需要與人事合作，當(dāng)我們要為客戶準(zhǔn)備餐飲的時候也需要與客房部合作，這樣的合作極大的提高了我們酒店的發(fā)展速度。
做最有用的好員工心得體會篇十
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事，這個故事告訴我們，要想做一名對企業(yè)有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標(biāo)，之后付諸于實際行動，這樣才會逐漸的進(jìn)步，向成功邁進(jìn)。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認(rèn)為開車要的是技術(shù)時，艾莫老師說：開車要的是態(tài)度，他給我們講了他在國外開車的經(jīng)歷。做事和開車是一樣的，把自己的心態(tài)放平，任何時候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時候，我們是在經(jīng)營自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機(jī)會，經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。有舞臺才有價值，公司為我們提供了發(fā)展的舞臺，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的第二個家，我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神，不要給自己找借口。
如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，全力以赴的做好每件事情，對于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責(zé)，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事。有時候態(tài)度比能力更重要。人家說“一流人找方法，末流的人找借口。”找借口的員工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護(hù)，找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到制造問題不推卸，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，解決問題不居功，只有這樣，自己才能有所成長，有所歷練，從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中，一定要學(xué)會感恩，感恩我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)，感恩公司給予我們工作的機(jī)會，工作的平臺，幫我們實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。在工作中沒有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實現(xiàn)自身價值，爭做公司的mvp.
做最有用的好員工心得體會篇十一
20__年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如荊河街道的會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格__元以上的住客，其次滿__元房價住_次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來贏得更多的回頭客。
酒店從業(yè)人員更客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進(jìn)行換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進(jìn)來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對前臺接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后，由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏，在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務(wù)，在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發(fā)揮到化。
做最有用的好員工心得體會篇十二
用自己的行動來證明你就是千里馬;作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔;任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈?工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避;打鐵鋪的故事讓我感觸頗多，如何做一個最有價值的員;而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的我們只能在;于是看著那些比我們更平庸的人，做得比我們更好，做;歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)用自己的行動來證明你就是千里馬。
作為一個剛開始進(jìn)入職場的人都是抱著雄心，帶著滿腔熱忱進(jìn)入到一個行業(yè)，一個工作崗位中，但是在每天日復(fù)一日的工作中，我們的激情漸漸被繁索的工作消怠，我們的滿腔抱負(fù)因為得不到認(rèn)可，而變得消極。于是我們開始責(zé)怪，責(zé)怪我們選錯了行業(yè)，責(zé)怪我們選錯了專業(yè)，甚至責(zé)怪老板不是伯樂，不識我們這些千里馬。然后我們消極應(yīng)對我們的工作，很多人正是因為這種消極，而讓自己的才華淹沒。我們從來都沒有想到過的是，如何做一名有用的好員工，企業(yè)需要什么樣的員工?這正是《做最有用的好員工》帶給我的深思。
任何時候，簡單的道理我們都懂都明白，可是我們?nèi)狈σ活w堅持下去的恒心。當(dāng)老板交給我們一件任務(wù)的時候，我們會去做，但是很少有人會像那位退伍軍人一樣，把這件事當(dāng)成自己的事做好。同樣一件事情，不同的人去做，因為沒有堅持下去的恒心，所以在不同的階段選擇了放棄，最終他們還是避免不了與成功擦肩而過，他們沒有想到的是的在他們即將放棄的那一刻，成功離他們是那么的近。我們在職場中也會遇到這樣那樣的困難，而我們在遇到困難的時候，是會選擇逃避，還是克服一切困難，保證完成任務(wù)呢?看似一個簡單的抉擇，卻是決定我們成功與否的關(guān)鍵。
工作中，我們遇到困難解決不了，我們可以選擇逃避?？墒窍乱淮卧儆龅酵瑯拥睦щy呢?再下一次呢?我們能夠一直逃避嗎?要知道任何一個老板需要的都是能解決問題的員工，遇到問題分析問題，解決問題，這才是一個企業(yè)需要的員工。
而我們總是在抱怨，抱怨為什么這么有才的我們只能在這里打鐵，每天重復(fù)著簡單的工作。我們可以做得更好嗎?當(dāng)然可以，但是我們都不屑，我們認(rèn)為這么有才華的我們怎么能浪費在這么一些小事上呢?我們應(yīng)該是做大事的，比如應(yīng)該坐在更高的位置上。于是在每天的憤憤不平中，我們一天一天的浪費著自己的光陰。而真正能做到最好的人，卻是把那些別人看上不上眼，別人不愿意去做的事情做完做好的人。
歸根結(jié)底就是艾莫老師所講的心態(tài)的問題，我們從一開始進(jìn)入職場就應(yīng)該放低自己。給自己一個比較正確的定位，虛心的做好每一件事，培養(yǎng)良好的心態(tài)，謙遜的態(tài)度，向那些比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。
要做一個優(yōu)秀的好員工，無非就是把一份工作當(dāng)成自己的事業(yè)，堅持努力做下去，做到最好，讓老板讓別人都認(rèn)為你就是那個千里馬。
艾莫老師用生動的案例，詼諧的語言給我們上了一堂堂精彩的課程。在觀看艾莫老師講座的時候，自己的心靈受到了震撼，也從中領(lǐng)悟了很多道理。這些會更好地指引我在以后的職業(yè)生涯中努力去做地更好，做公司最有用的好員工。下面是我看過之后印象深刻的一些感觸。
一、做最有用的人無非就是為了將來有一天可以成功。很多人認(rèn)為成功的人都有成功的秘訣，是真的嗎?不然。艾莫老師告訴我們說：在世界上根本沒有秘訣，當(dāng)你決定做一個最有用的人才的時候，那就是你成功最大的秘訣!
二、要有良好的心態(tài)、完善的品格和適合的性格。艾莫老師講得很詳細(xì)，非常的好。在企業(yè)中，自身要和企業(yè)的價值觀保持一致，要和公司的理念與遠(yuǎn)景保持一致。對工作要有很高的熱情，每天要有積極的態(tài)度面對的人生，雖然沒有快樂的工作，但是要能夠快樂地去工作。良好的心態(tài)是高效工作的基石，遵守規(guī)則，不要聽從別人說的話。人人都說開車要的是技術(shù)，其實在艾莫老師看來，開車要的是態(tài)度。做事也跟開車是一樣的，心態(tài)放平，任何時候任何事都是可以做好的。不要因為自己的態(tài)度而得到不想要的結(jié)果，要保持一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做每一件事，做好每天的工作。艾莫老師舉的藍(lán)色花瓶測定法給我的觸動也很大，成為什么樣的人比你得到什么和要做什么都重要。老板要的是結(jié)果，你做的過程本身就體現(xiàn)你的價值!
做最有用的好員工心得體會篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn)，持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識，通過思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓(xùn)教育活動。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓(xùn)會，可以說，此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，具有極強(qiáng)的適用性和指導(dǎo)教育意義。現(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報告如下：
驚異的“浦發(fā)速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高，這一切，均說明我行在機(jī)制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，值得我們珍惜，并應(yīng)當(dāng)通過自身的努力使其進(jìn)一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在：
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯，組織架構(gòu)順暢，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢，尤其是對中間業(yè)務(wù)的高度重視，為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變，一方面國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜，同時國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn)，未來五年中，宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟(jì)政策的主旋律，因此對于商業(yè)銀行既充滿機(jī)遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險管理部作為全行風(fēng)險管控的主要部門，肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大，責(zé)任也更艱巨，必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險管理工作中去，抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險防控工作，切實實現(xiàn)抓風(fēng)險、促合規(guī)，防案件，保發(fā)展的部門職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。
目前風(fēng)險管理部同時兼顧風(fēng)險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合做好各項工作：
1、全面做好風(fēng)險管理工作，在以往風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)風(fēng)險防范關(guān)口的前移，將風(fēng)險防范重點放在風(fēng)險的事前預(yù)警上，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作，保證各支行、團(tuán)隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展，帶動負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作，以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點，通過合規(guī)工作的全面開展，穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進(jìn)安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認(rèn)識個人與單位、個體與整體的辯證關(guān)系，作為浦發(fā)銀行的員工和一份子，必須切實認(rèn)識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了，才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現(xiàn)的實際中，以自己的切身實際行動，體現(xiàn)自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。
四、改進(jìn)及加強(qiáng)本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作，合理安排風(fēng)險、授信、合規(guī)等各項部門工作，確保本部門各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是面對當(dāng)前國際國內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢對我行業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識，尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護(hù)分行制定的各項制度和政策規(guī)定，堅決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上，合理統(tǒng)籌安排，做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也要注重報送的及時性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達(dá)的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒，切實增強(qiáng)五種意識，發(fā)揚五種作風(fēng)，通過艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
做最有用的好員工心得體會篇十四
我是xx年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場部，說實話，進(jìn)市場部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價值。告別xx年，喜慶xx年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對結(jié)果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。在公司是一個團(tuán)隊，要學(xué)會在其位謀其政!學(xué)會服從聆聽別人說的話，因為服從是對別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報，善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉?？芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國家創(chuàng)造財富，“萬里長城今猶在，可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考，做人傻一點、蠢一點、勤奮一點，只要用心做事，自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對待公司，不能對一個行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學(xué)會干!!!人之初，性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧)，當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!