銷售促銷活動(dòng)總結(jié)(匯總22篇)

字號(hào):

    總結(jié)可以幫助我們培養(yǎng)思考問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣,提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力??偨Y(jié)需要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),能夠突出實(shí)際成果和表現(xiàn)。無論是對于學(xué)習(xí)、工作還是生活,這些總結(jié)范文都是一份寶貴的參考資料。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇一
    2021年xx節(jié)假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱,xx箱等等。
    這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    特別是xx的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量峰的一個(gè)月,甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。
    在20xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx珍寶坊迅速占有市場,當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
    這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考。
    1、對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
    2、由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有x個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
    3、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在x系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有x系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
    4、產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年x月份xx調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶xx元左右,但在這次活動(dòng)中,市場成交價(jià)最低只有xx元-xx元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶xx元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
    5、數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
    預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇二
    方案1:錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺。例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
    方案2:一刻千金——讓顧客蜂擁而至。例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
    方案3:超值一元——舍小取大的促銷策略。例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
    方案4:臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤。例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
    方案5:階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
    方案6:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
    獎(jiǎng)品促銷方案。
    方案7:百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
    方案8:“搖錢樹”——搖出來的實(shí)惠。例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
    方案9:箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
    會(huì)員促銷方案。
    方案10:退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠。例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
    方案11:自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略。例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
    方案12:超市購物卡——累計(jì)出來的優(yōu)惠。例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
    變相折扣方案。
    方案13:賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
    方案14:多買多送——變相折扣。例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
    方案15:組合銷售——一次性的.優(yōu)惠。例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
    方案16:加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
    年齡促銷方案。
    方案17:小鬼當(dāng)家——通過兒童來促銷。例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。
    方案18:自嘲自貶——中年人最求實(shí)在。例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。
    方案19:主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心。例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫明瑕疵來出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶信任。
    方案20:“歡樂金婚”——既做廣告又做見證人。
    方案21:“壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告。
    性別促銷方案。
    方案22:英雄救美——打好男性這張牌。例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
    方案23:挑選顧客——商場促銷的“軟”招。例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保證了私密性。
    方案24:贈(zèng)之有道——滿足女顧客的“心”需求。例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
    方案25:“換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺。例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
    方案26:愛屋及烏——做好追星女孩的文章。例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷量。
    方案27:“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單。例:在情人節(jié),推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
    心理與情感促銷方案。
    方案28:貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)。例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
    方案29:吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)。例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞“幸運(yùn),越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會(huì)拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢,消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。
    方案30:能者多得——引誘推銷的法寶。例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈(zèng)品的滿足感。
    方案31:檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)。例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動(dòng)顧客。
    方案32:一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你。例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲。
    方案33:模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放。例:老年用品店用“模范雙星”評選活動(dòng),評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
    擺設(shè)促銷方案。
    方案34:“綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來。例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
    方案35:混亂經(jīng)營——亂中取勝的好辦法。例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
    方案36:貨比好壞——好貨需要劣貨陪。例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
    方案37:排位有訣竅——便宜的總是在前排。例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。
    包裝促銷方案。
    方案38:故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理。例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
    方案39:心心相印——用來見證愛情。例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
    方案40:齊聚一堂——搭配出來的暢銷。例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。
    店鋪廣告促銷方案。
    方案41:現(xiàn)場效應(yīng)——在現(xiàn)場為自己做廣告。例:羽絨系列當(dāng)場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見為實(shí),口碑相傳,邀請顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
    方案42:暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是。例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
    方案43:點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌。例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
    方案44:對比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果。例:洗車店門前放置一臺(tái)沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。
    媒體廣告促銷方案。
    方案45:“夸張效應(yīng)”——吸引顧客的眼球。例:賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
    方案46:巧用證人——真正的活廣告。
    方案47:名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告。
    方案48:搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑例:在重大活動(dòng)中做在前排爭取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。
    公益活動(dòng)促銷方案。
    方案49:溫情一元——超市賣場的助學(xué)之旅。例:超市購物滿38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
    方案50:免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)。例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
    方案51:“買“來的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷。例:書店活動(dòng)購物滿多少元即可抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限。
    方案52:希望商場——把讓利變成孩子的希望。例:在地震的時(shí)候,商場推出讓利促銷活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾。
    公關(guān)活動(dòng)促銷方案。
    方案53:破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心。例:床墊用壓路機(jī)壓過去,證明質(zhì)量。
    方案54:效果展示——讓質(zhì)量自己說話。
    方案55:消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章。例:質(zhì)量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。
    方案56:傳聲筒——讓顧客幫你促銷。例:奧運(yùn)時(shí)的全運(yùn)動(dòng)會(huì),電動(dòng)車經(jīng)銷商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷售。
    傳統(tǒng)節(jié)日促銷方案。
    方案57:新年紅包——春節(jié)禮品促銷。
    方案58:非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷。例:1+1=一站式購物,賣點(diǎn)方便,價(jià)格合理。
    方案59:五五有禮——端午節(jié)粽子促銷。例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
    外來節(jié)日促銷方案。
    方案60:情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷。
    方案61:平安是?!桨惨固O果促銷。
    方案62:圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷。
    特定人群假日促銷方案。
    方案63:三八彩頭——婦女用品促銷。
    方案64:快樂童年——兒童節(jié)玩具促銷。例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動(dòng)畫片提前熱身后,玩游戲,答對問題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購買玩具可享受折扣。
    方案65:親情廚房——讓您的母親更輕松。例:母親節(jié)的廚具促銷,購物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。
    方案66:含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷。
    方案67:尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷。例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老是呢?教師節(jié)期間,凡在本店購買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡?!?BR>    開業(yè)促銷方案。
    方案68:大派“紅包”——見者有份的促銷策略。
    方案69:瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛上你的店鋪。例:ktv開業(yè)大型舞會(huì)。
    方案70:步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷。例:數(shù)碼店的“cs精英賽”。
    店慶促銷方案。
    方案71:積分優(yōu)待——真情回饋老顧客。
    方案72:自助銷售——招攬更多的新顧客。例:店慶時(shí)任選3件金額50元。
    方案73:有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力。例:征集廣告語。
    其他主題促銷方案。
    方案74:金上填金——用金色來吸引顧客的眼球。例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購買就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。
    方案75:店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字。
    方案76:幸福五胞胎——愿顧客幸福常在。
    服務(wù)人員促銷方案。
    方案77:美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收。
    方案78:侏儒店鋪——一笑而過的新鮮。
    方案79:愛美之心——抓住女性的攀比心理。例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請來cc試試?”的試妝活動(dòng)。
    促銷人員促銷方案。
    方案80:另類模特——?jiǎng)e開生面的促銷場面。例:服裝店請老年模特,宣傳語“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。
    方案81:美丑分明——給人震撼的視覺效果。
    方案82:雙贏模式——做好促銷員的文章。
    方案83:人情促銷——滿足顧客的情感需要。例:以促銷員的親戚為借口促銷。
    方案84:沉錨效應(yīng)——促銷員的服務(wù)語言創(chuàng)意。例:問客戶要不要啤酒不如問要1瓶還是2瓶啤酒。
    售前服務(wù)促銷方案。
    方案85:樣品派送——更直接的試用感覺。
    方案86:適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒。
    方案87:欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道。
    售中服務(wù)促銷方案。
    方案88:自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客。
    方案89:將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺得滿意。
    方案90:依樣畫瓢——給顧客一個(gè)思路。
    方案91:按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望。
    售后服務(wù)促銷方案。
    方案92:榜上有名——給顧客最好的服務(wù)。
    方案93:有求必應(yīng)——想顧客之所想。
    方案94:無理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案。
    免費(fèi)服務(wù)促銷方案。
    方案95:免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資。
    方案96:額外服務(wù)——真心誠意為顧客服務(wù)。
    方案97:涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪。
    其他服務(wù)促銷。
    方案98:請君入店——小服務(wù)帶來大利潤。
    方案99:栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪。
    方案100:用心服務(wù)——知其好,投其所好。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇三
    中秋佳節(jié),合家歡喜;祖國華誕,舉國同慶。為進(jìn)一步做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌,營造文明、有序的社會(huì)環(huán)境,提高居民的文明道德素質(zhì)及舒適的生活環(huán)境,確保社區(qū)居民度過一個(gè)干凈整潔、歡樂、祥和的節(jié)日,9月21號(hào)以來,__街辦積極組織社區(qū)干部、機(jī)關(guān)干部和志愿者共__人,開展了為期六天的“迎中秋、慶國慶”城區(qū)環(huán)境清潔整治志愿服務(wù)活動(dòng)?,F(xiàn)將此次活動(dòng)總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真做好宣傳組織發(fā)動(dòng)工作:
    我街辦于9月21制定了活動(dòng)的方案和計(jì)劃,并下發(fā)至各社區(qū),對要進(jìn)行清潔的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行了實(shí)地察看,明確了各社區(qū)責(zé)任任務(wù),并對轄區(qū)責(zé)任區(qū)范圍的商鋪、居民進(jìn)行“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”文明勸導(dǎo),倡導(dǎo)文明衛(wèi)生新風(fēng)尚,遏制不衛(wèi)生、不文明行為,提高人民群眾參與城區(qū)環(huán)境綜合治理的熱情,增強(qiáng)城區(qū)居民的文明衛(wèi)生意識(shí),營造了喜迎中秋、國慶的濃厚氛圍。
    二、認(rèn)真做好清潔整治工作:
    我街辦主任趙樣球和各單位干部、職公、志愿者不怕臟,不怕累,拿起工具,一起整理環(huán)境衛(wèi)生,清理積水和垃圾,消滅四害孽生地,清潔墻面、電桿等處的“牛皮鮮”,拔除雜草,對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,集中對__區(qū)域“五亂”現(xiàn)象進(jìn)行治理,消除“臟、亂、差”,營造“潔、齊、美”的市容環(huán)境,確保社區(qū)環(huán)境的干凈和整潔。各社區(qū)整治活動(dòng)如下:
    2、__社區(qū)20__.9.23上午9:00__城小區(qū)80人。
    3、__嶺社區(qū)20__.9.25下午2.30__廣場80人。
    宣傳部夏部長,余團(tuán)長帶領(lǐng),園林,消防,日報(bào)社等單位干職工。
    4、__社區(qū)20__-9-24上午9:00印染廠60人。
    5、__社區(qū)20__-9-25上午10:00__南路5號(hào)__盤小區(qū)內(nèi)70人。
    市質(zhì)監(jiān)局、中石油丶江鈴底盤公司一行,清理了社區(qū)衛(wèi)生死角,清運(yùn)垃圾一車。
    6、__社區(qū)20__-9-29上午9:00__20號(hào),__花園120人。
    __社區(qū)全體干部志協(xié)同轄區(qū)單位,市教育局,__廣播電視大學(xué),__中醫(yī)院學(xué)校。
    7、__峰社區(qū)20__.09.25上午9.00體育館內(nèi)60人。
    8、__社區(qū)20__-9-25下午3點(diǎn)__宿舍70人。
    9、__社區(qū)20__-9-29上午9:00__廠宿舍70人。
    三、收到良好效果:
    這次環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),改善了社區(qū)居民的生活環(huán)境,居民深表感謝,讓市民在他們的參與活動(dòng)中更加明白清潔家園的重要性,從而自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的良好習(xí)慣。使轄區(qū)以一個(gè)干凈優(yōu)美的環(huán)境喜迎國慶節(jié)的到來,干干凈凈過節(jié)。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇四
    在經(jīng)歷過無數(shù)次磨礪后,祖國以其不屈的脊梁高高屹立在世界的東方。我們自豪,我們驕傲,我們?yōu)橛幸粋€(gè)堅(jiān)強(qiáng)的祖國而歌唱。在祖國的73年華誕到來之際,城關(guān)三小積極開展了一系列“慶祝建國73周年”主題教育活動(dòng),歡慶我們偉大祖國的生日。學(xué)生們在豐富多彩的活動(dòng)中客觀地了解了祖國發(fā)展歷史,真切地體會(huì)到了建國七十年來我們國家發(fā)生的翻天覆地的變化,并立志要傳承民族精神,為祖國的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗。
    一、開展好“祖國在我心中”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
    9月7日,城關(guān)三小在升旗儀式上舉行了隆重的“祖國在我心中”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在啟動(dòng)儀式上,單校長號(hào)召全體少先隊(duì)員積極參加弘揚(yáng)民族精神、慶祝建國73周年系列活動(dòng),并提出了殷切的希望,希望廣大少先隊(duì)員勤奮學(xué)習(xí)、奮力拼搏,使我們的祖國更加強(qiáng)大小學(xué)國慶節(jié)活動(dòng)總結(jié)小學(xué)國慶節(jié)活動(dòng)總結(jié)。大隊(duì)輔導(dǎo)員作了題為《為祖國喝彩》的國旗下的講話,并對慶祝建國73周年活動(dòng)作了具體布置。最后,城關(guān)三小全體同學(xué)在鮮艷的國旗下莊嚴(yán)宣誓:“我對國旗說:‘我熱愛我的祖國!我祝福我的祖國!我報(bào)效我的祖國!祝偉大祖國繁榮昌盛!’”在震撼人心的宣誓聲中,慶祝73周年系列教育活動(dòng)拉開了帷幕。
    二、開展“歌唱祖國歌唱黨快樂童年大家唱”紅歌傳唱活動(dòng)。
    我校大隊(duì)部在9月份組織開展了“歌唱祖國歌唱黨快樂童年大家唱”紅歌傳唱活動(dòng),在活動(dòng)的過程中,做到了人人都參與、隊(duì)隊(duì)有歌聲。
    1.為了營造良好的紅歌傳唱氛圍,大隊(duì)部充分利用?!捌呱狻奔t領(lǐng)巾廣播站,每天在“歌聲飄過校園”欄目中為大家放送經(jīng)典紅歌;并積極創(chuàng)新,在“七色光”紅領(lǐng)巾廣播站中新開設(shè)了“紅歌大家唱”欄目,廣大少先隊(duì)員踴躍報(bào)名,用自己的熱情演繹著自己喜歡的紅歌,歌聲在校園各個(gè)角落飄蕩,迅速掀起了學(xué)唱紅歌的熱潮。
    2.各中隊(duì)制定了相應(yīng)的計(jì)劃,利用班隊(duì)活動(dòng)結(jié)合紅歌創(chuàng)作背景、歌詞進(jìn)行愛國主義教育,開展交流分享紅歌故事、書寫讀書心得、“道德模范故事”讀書知識(shí)競賽等活動(dòng),讓紅歌深入人心。
    3.利用音樂課組織學(xué)生聆聽、學(xué)習(xí)和傳唱紅歌。
    在各中隊(duì)內(nèi)開展唱紅歌比賽,調(diào)動(dòng)隊(duì)員學(xué)習(xí)、傳唱紅歌的積極性。學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)對各班進(jìn)行檢查督促,務(wù)求使活動(dòng)順利進(jìn)行。經(jīng)過近兩個(gè)月的努力,學(xué)生們對《國歌》、《少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》、《閃閃的紅星》、《讓我們蕩起雙槳》等經(jīng)典紅歌已經(jīng)耳熟能詳。其中我校一年級18班的學(xué)生顏奕還參加了xx市第二屆青少年藝術(shù)節(jié)“我與祖國共成長”百首愛國歌曲大家唱活動(dòng),并獲得了“優(yōu)秀小歌手”光榮稱號(hào),學(xué)校也因此獲得了此次活動(dòng)的“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,是這次活動(dòng)中一所獲得此項(xiàng)殊榮的縣級學(xué)校小學(xué)國慶節(jié)活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)方案。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇五
    促銷是清空庫存轉(zhuǎn)換商品并且同時(shí)增加品牌知名度的好辦法,但是要累積下一次次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)才會(huì)讓下次的活動(dòng)有更多的成長。下面是由小編為大家整理的“20xx銷售促銷。
    ”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    20xx年x月x日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
    在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年。
    廣播稿。
    使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
    4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
    7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
    10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,除去節(jié)日期間%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
    活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
    本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
    從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
    禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
    在9日活動(dòng)內(nèi)銷售xx手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與xx公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
    從以上情況來看:
    1、媒體選擇:
    本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    我們主打的是時(shí)尚休閑。
    口號(hào)。
    目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
    2、缺乏計(jì)劃性:
    促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
    3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
    各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
    4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
    一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
    5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
    企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
    下一部計(jì)劃:
    克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
    1、準(zhǔn)確的市場背景;。
    2、周密的計(jì)劃;。
    3、密切的結(jié)合;。
    4、密切的配合;。
    5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
    5月13日圓滿完成了“”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
    活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日。
    活動(dòng)主題:“”。
    活動(dòng)對象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
    賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
    宣傳方式:報(bào)紙(x月19:晨報(bào)整版;x月20日晚報(bào)整版;),單頁夾報(bào)(x月21日夾報(bào)2萬分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳。
    分析說明:
    此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
    總結(jié):
    a。業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是x月29日、x月30日和x月1日放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
    3、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
    4、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
    除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使。
    活動(dòng)方案。
    較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
    另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1、主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2、主動(dòng)解答顧客的疑問;3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
    從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將。
    策劃方案。
    做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。
    本月5日、6日在舉行了為期2天的促銷活動(dòng)。本次促銷活動(dòng)以“咖啡可樂,快樂隨行”為主題,主要是宣傳新產(chǎn)品咖啡可樂,活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
    這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái),請到具有實(shí)力的樂隊(duì)和舞蹈團(tuán),主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費(fèi)者的好評?,F(xiàn)場周圍10個(gè)精致的展銷臺(tái)和10名著裝整齊的促銷員為活動(dòng)增添了氣氛。具有x公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽傘為顧客提供遮陽場所,方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)歡樂椅一把;二等獎(jiǎng)雨傘一把;三等獎(jiǎng)飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢,加大了消費(fèi)者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺(tái)前,周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評價(jià),促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?,F(xiàn)場熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動(dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
    促銷員多數(shù)是大學(xué)生,為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),使大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會(huì),為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績,兩天的銷量達(dá)到了六百余箱,共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意,并承諾每賣出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績突出者還有額外的獎(jiǎng)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力,使其全身心的投入到促銷工作中。
    活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時(shí)促銷員的業(yè)績也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,成功更離不開消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中,存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。在促銷活動(dòng)中銷量可觀,活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,還要接受我們的產(chǎn)品。
    另外,還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場,促銷員與消費(fèi)者是面對面的交易,促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
    通過半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
    鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
    本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
    一、準(zhǔn)備階段。
    準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))——線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)——內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
    小區(qū)層面:
    月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
    裝飾城層面:
    裝飾城層面主要針對活動(dòng)的主會(huì)場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場,形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
    (不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)。
    店面層面:
    其次,對店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1mx1m。)。
    宣傳層面:
    宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省x元m2!番龍眼一等品x元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天20xx年x月x日裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
    總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場的一部分資源;。
    網(wǎng)絡(luò)層面:
    針對這次活動(dòng),沒有做宣傳,對各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)。
    人員層面:
    整體人員相對充足:
    (……/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(……/負(fù)責(zé)會(huì)場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截)。(會(huì)場人員對材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)。
    價(jià)格層面:
    其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對一些材種進(jìn)行專門研究。
    (價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場走向,隨時(shí)對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程。)。
    產(chǎn)品層面:
    產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
    下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊)。
    二、促銷階段。
    促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
    終端截流:
    主要是針對臨時(shí)促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
    本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)。
    店面導(dǎo)購:
    店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是,對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。
    鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個(gè)不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多。
    接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。
    再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
    下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
    再者,導(dǎo)購要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
    最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購要學(xué)會(huì)建立和競爭對手一般的關(guān)系??梢噪S時(shí)進(jìn)入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
    三、結(jié)束階段。
    結(jié)束階段,除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對下次活動(dòng)的計(jì)劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
    及時(shí)總結(jié):
    要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導(dǎo)購小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
    所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個(gè)重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
    這次活動(dòng),做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
    信息編輯:
    信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
    這次,在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對影響消費(fèi)者購買的因素也沒有做到完全清楚。
    及時(shí)計(jì)劃:
    在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開始,除了要考慮按年度計(jì)劃來做活動(dòng)外,還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
    總結(jié):
    針對當(dāng)前很多企業(yè)在面對促銷活動(dòng)時(shí),上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗(yàn)化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會(huì)“傳宗接代”。
    為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī)。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇六
    金秋十月,又迎來了一年一度的國慶節(jié)日,這是我們祖國母親的第**歲生日,更是我們新世博學(xué)校第一個(gè)國慶節(jié)!“月到中秋分外圓”,在我國傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)和中華人民共和國成立**周年之際,為了讓孩子們感受中秋文化和祖國幸福生活的美好,學(xué)校特舉行了假期生活實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),讓孩子和家長們共同分享幸福時(shí)刻,充分感受參與、體驗(yàn)、創(chuàng)作的快樂。
    活動(dòng)的主要內(nèi)容有:
    一、在家庭:以“愛祖國,懷感恩,從每一天做起”為主題開展實(shí)踐活動(dòng):1、做一個(gè)快樂的“分享者”。查詢相關(guān)資料,了解中秋節(jié)的來歷和各地中秋節(jié)的習(xí)俗等。2、做一個(gè)快樂的“讀書人”,在家閱讀適合本學(xué)段的關(guān)于“感恩”的書籍或紅色經(jīng)典書籍。3、做一個(gè)快樂的“文明小使者”。主動(dòng)分擔(dān)家務(wù),當(dāng)好父母工作的“小幫手”。
    二、在社會(huì):以“愛祖國,常感悟,從發(fā)現(xiàn)身邊的美開始”為主題開展實(shí)踐活動(dòng),“發(fā)現(xiàn)身邊的美”活動(dòng):與家人一起到郊外走走玩玩,尋找秋天色彩中祖國發(fā)展的美。
    八天假期已經(jīng)結(jié)束了,孩子們按時(shí)回到了學(xué)校,校園里頓時(shí)充滿了孩子們的歡歌笑語。而我們的假期綜合實(shí)踐活動(dòng)記錄表也收錄了孩子們這八天假期快樂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。本次活動(dòng)之所以能夠獲得圓滿的收獲,離不開每位班主任的大力宣傳以及家長們的悉心指導(dǎo)和幫助。在這里,學(xué)校非常感激家長對學(xué)校工作的大力支持。
    在活動(dòng)中,我們大部分小朋友參與了活動(dòng)并完成了回復(fù)作業(yè),以手抄報(bào)、圖畫、手工玩具等多種方式表達(dá)了自己對祖國母親的真切祝福。家長們都非常用心地參與到活動(dòng)當(dāng)中,幫助孩子一起完成作品,并進(jìn)行了詳細(xì)的評價(jià)。學(xué)校相信,通過這次活動(dòng),我們的孩子和家長們也是收獲頗多的。許多家長更是反應(yīng),能和孩子們一起學(xué)習(xí)真是十分高興,希望學(xué)校在今后的日子里多創(chuàng)造這種共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    在家長們的悉心指導(dǎo)和幫助下,我們的小朋友們給我們祖國獻(xiàn)上了最好的禮物,讓我們一起來分享這份快樂和感動(dòng)吧!學(xué)校將于下個(gè)星期在全校對本次活動(dòng)的優(yōu)秀作品進(jìn)行展出。
    衷心祝愿我們的祖國**歲生日快樂!讓我們一起對母親說一聲:“生日快樂!”祝福祖國繁榮富強(qiáng)的明天。也希望我們的孩子們像花兒一樣幸福成長,好好學(xué)習(xí),天天向上,因?yàn)槟銈兙褪亲鎳拿魈?
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇七
    促銷是銷售的一個(gè)手段,特別是到了節(jié)假日,促銷成為了大街小巷商店的銷售手段,馬上就要到國慶了,商家也開始為國慶做準(zhǔn)備了。下面是由小編為大家整理的“國慶銷售促銷。
    范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    10月1日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
    活動(dòng)時(shí)間:20xx-10.1~20xx-10.07。
    活動(dòng)主題:國慶不愁“價(jià)”。
    活動(dòng)對象:全市市民。
    活動(dòng)方式:降價(jià),打折,買贈(zèng),抽獎(jiǎng)。
    賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
    宣傳方式:報(bào)紙(時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)xx元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用),電臺(tái)(102.8電臺(tái),費(fèi)用xx元),公交電視(xx元,160臺(tái)車),短信(105000條信息,費(fèi)用xx元),拱門x座,空飄x個(gè),場內(nèi)舞臺(tái)布置。
    分析說明:
    此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
    總結(jié):
    1.整體情況。
    活動(dòng)期間客流不理想,平均人xx人/天。活動(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
    出現(xiàn)以上情況原因在于:
    1.宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始,前期籌備時(shí)間過長,真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
    2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過短,不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。
    單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
    4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才xx個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)xx元。
    5.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
    6.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    2.銷售情況。
    活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為xx元:售賣較好的:xx元;:x元;:x元;最低銷售:xx家居:x元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。
    3.活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用。
    此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:xx2臺(tái),相機(jī)x臺(tái),鉆節(jié)x套,品牌壓力鍋xx個(gè),雨傘把,合計(jì):xx元;提點(diǎn):x元。整體成本:xx元,商場支出:xx元;商戶支出:xx元,未付部分:氣球拱門:,舞臺(tái),合計(jì):,扣點(diǎn)方面::,:,:94.55,:66.75,:xx40.56,:,:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):xx元。
    4.活動(dòng)策劃。
    此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使。
    活動(dòng)方案。
    較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
    5.活動(dòng)執(zhí)行。
    (1)電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),a類客戶xx050個(gè),b類客戶:25600,c類客戶:3620個(gè),詳細(xì)見附件。
    (2)短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
    (3)dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
    (4)掃樓情況:
    共計(jì)花費(fèi)xx元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:xx元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
    5.獎(jiǎng)品/禮品方面:
    邀請函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
    6.活動(dòng)中存在的問題。
    活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):
    (1)主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);。
    (2)主動(dòng)解答顧客的疑問;。
    (3)主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
    7.總結(jié)。
    從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將。
    策劃方案。
    做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。
    一、活動(dòng)目的。
    中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過國慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    20xx年9月23日——20xx年10月8日。
    7號(hào)就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
    三、活動(dòng)主題。
    “同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”。
    四、活動(dòng)內(nèi)容。
    中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”。
    (本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)。
    “歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
    1.20xx年中秋美食節(jié)——月餅展。
    結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
    2.20xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)。
    中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
    3.20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展。
    中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免。)。
    4.“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
    凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)。
    國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
    1.“歡樂幸運(yùn)頌”
    幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
    凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
    2.“歡樂實(shí)惠頌”
    國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
    3.“歡樂會(huì)員頌”
    推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
    4.“歡樂時(shí)尚頌”
    時(shí)尚家紡又送禮,開心贈(zèng)券送不停!
    凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)。
    五、活動(dòng)配合。
    采購處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
    營運(yùn)處:場地、地堆的提供。
    企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
    一、促銷活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問題。
    成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷項(xiàng)目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進(jìn)行的,有多少達(dá)到了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動(dòng)的成效呢.
    反思以往零售促銷活動(dòng)開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標(biāo);沒有促銷活動(dòng)開展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶糾紛!
    在以往促銷活動(dòng)開展過程中中,以下問題是常見的:
    1.促銷活動(dòng)的發(fā)起,往往是被動(dòng)的。
    由于加油站經(jīng)理本身對促銷的概念、意義、目標(biāo)不清晰,沒有1個(gè)積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。往往從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來:“上級說搞,就搞唄?!薄案偁帉κ帜沁呴_始加油送水了,咱也送吧?!薄翱蛻衾险f給送點(diǎn)手套,咱申請點(diǎn)促銷品吧?!薄案悴缓?,要接受公司的考核的?!?BR>    2.
    促銷方案。
    制作“想當(dāng)然”。
    “想當(dāng)然”主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:在選擇促銷品方面,想當(dāng)然;贈(zèng)送條件上,想當(dāng)然;活動(dòng)開展時(shí)間上,想當(dāng)然;促銷目的,提量目標(biāo),想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”,才沒有促銷動(dòng)力、才沒有評價(jià)、行動(dòng)才不統(tǒng)一、才沒有達(dá)到預(yù)期效果。
    3.員工參與程度不夠。
    促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),表現(xiàn)在:宣傳海報(bào)已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈(zèng)品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。
    4.促銷品管理不當(dāng),甚至活動(dòng)期間斷檔。
    一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個(gè)班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動(dòng)結(jié)束嗎?要知道,斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油,說不定會(huì)引起客戶的投訴,好事變壞事!
    5.促銷結(jié)束=時(shí)間到了,促銷品也發(fā)完了。
    在市場需求持續(xù)增長,競爭環(huán)境日趨激烈的市場環(huán)境下,誰學(xué)會(huì)了促銷,誰將占據(jù)市場主動(dòng)權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中,促銷就成為1種手段,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發(fā)潛在市場客戶的有利條件,也是1種虛弱競爭對手實(shí)力的良好時(shí)機(jī)。所以,我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法,運(yùn)用于實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)步,以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì)如何去搞好促銷,因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能!
    二、加油站零售促銷的4個(gè)基本組成部分。
    加油站零售促銷由4個(gè)基本的部分組成:廣告、銷售促進(jìn)、參與推銷、效用評估。從整體上說,這4個(gè)部分組成了零售行業(yè)的促銷組合。
    1.廣告宣傳。
    廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目標(biāo)是建立消費(fèi)者對商品產(chǎn)生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員工口頭宣傳等。
    媒體宣傳主要是通過報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。需要零售商在一定的費(fèi)用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。廣告活動(dòng)對誰開展?廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)對象是誰?廣告內(nèi)容如何策劃的更為精準(zhǔn)等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時(shí)必須要考慮的。
    設(shè)立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運(yùn)用較為普遍的廣告宣傳方式。費(fèi)用成本較低、實(shí)用見效快是這1類廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設(shè)計(jì)及運(yùn)用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊?BR>    宣傳牌內(nèi)容展示的對象是駕車司機(jī),司機(jī)駕車從觀測距離范圍到離開的時(shí)間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不適合過多,多了也沒用,因?yàn)樗緳C(jī)也沒時(shí)間去讀完,也極少有司機(jī)愿意下車去讀完你所設(shè)計(jì)的宣傳內(nèi)容。一般來說,在動(dòng)態(tài)而且是達(dá)到一定時(shí)速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容,更易給人留下印象。
    進(jìn)出站口宣傳牌在運(yùn)用上也需要加油站管理者開動(dòng)腦筋。因?yàn)橥芏嘤驼臼芄肪?、城管的約束,往往不能將其設(shè)立于最佳位置或被禁止擺設(shè)。怎么辦?這時(shí)候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經(jīng)理選擇在車流高峰時(shí)段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進(jìn)站。
    宣傳單再設(shè)計(jì)上則與進(jìn)出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過宣傳牌。因?yàn)榭蛻糸喿x環(huán)境的不同,再加上設(shè)計(jì)時(shí)搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內(nèi)容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達(dá)到了。
    2.銷售促進(jìn)。
    銷售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對消費(fèi)者進(jìn)行溝通活動(dòng)。加油站銷售促進(jìn)最常見的是價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎(jiǎng)等。
    價(jià)格促銷活動(dòng)首先要能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號(hào)、競爭狀況、及價(jià)格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來說,高標(biāo)號(hào)汽油缺乏價(jià)格彈性,應(yīng)按照上限價(jià)格銷售;國道、鄉(xiāng)村,柴油價(jià)格敏感,競爭激烈,油價(jià)要有競爭力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域,汽油價(jià)格敏感),根據(jù)各站既往價(jià)格促銷的歷史數(shù)據(jù),提供單站具體的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數(shù)據(jù)分析模型,每日對所有降價(jià)油站的銷量及毛利變化情況進(jìn)行分析匯總。如果在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),如果降價(jià)以后毛利增量小于零,就應(yīng)當(dāng)停止促銷活動(dòng);反之,則繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)惠。
    贈(zèng)品促銷方面的關(guān)鍵點(diǎn)就是“送什么”與“怎么送”,以往這兩點(diǎn)大都靠機(jī)關(guān)或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈(zèng)品導(dǎo)致促銷回報(bào)率低。因此選擇贈(zèng)品時(shí),繼要考慮“油非”互動(dòng),還要綜合分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣,從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行,為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析,有效確定出贈(zèng)品促銷目標(biāo)客戶,進(jìn)而合理發(fā)放方案。
    -xx年xx月xx日至xx日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
    在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年。
    廣播稿。
    使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1.部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被-迫流產(chǎn)。
    2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
    3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
    4.門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
    5.門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
    6.新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
    7.門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8.門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    10.在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,除去節(jié)日期間%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
    活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
    本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
    從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
    禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
    在9日活動(dòng)內(nèi)銷售xx手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與xx公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
    從以上情況來看:
    1、媒體選擇:
    本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
    2、缺乏計(jì)劃性:
    促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
    3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
    各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
    4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
    一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
    5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
    企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
    下一部計(jì)劃:
    克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
    1、準(zhǔn)確的市場背景;。
    2、周密的計(jì)劃;。
    3、密切的結(jié)合;。
    4、密切的配合;。
    5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇八
    3.地點(diǎn):公司主餐廳。
    4.日期:五月二十五日
    5.訂餐方式:接受定位。
    也可混合。中國醬,英國醬,義大利醬。隨餐附玉米湯,法國面包,沙拉,馬鈴薯或炒飯,餐后附點(diǎn)心,咖啡或紅茶。
    7.價(jià)格:每人$650元(十二歲以下兒童半價(jià),牛肉減半)。
    8.人數(shù):每日一百客為主曲刻,飾品。
    9.余興節(jié)目:請菲律賓三人合唱團(tuán),獻(xiàn)唱各地歌。
    10.飲料:各國啤酒。
    11.貴賓:上述各國代表或航空公司代表。
    12.裝飾:世界各國的國旗,風(fēng)景海報(bào),異國的木。
    13.工作分配。
    a.計(jì)劃執(zhí)行人:餐廳長。
    b.菜單設(shè)計(jì):主廚。
    c.裝飾,美工作業(yè):專任美工或外包。
    d.訂位:領(lǐng)臺(tái)或出納。
    e.公關(guān):副理。
    f.廣告:廣告公司或顧問公司。
    g.人員安排說明:主任。
    h.飲料:吧臺(tái)領(lǐng)班或采購部。
    i.余興節(jié)目:廣告公司。
    j.評估:會(huì)計(jì)主任。
    14.作業(yè)開始日:四月十五日。
    15.預(yù)算分配:a牛排8oz,每客$200元(紐西蘭)食物成本為45%。
    b.沙拉等附餐每客$100元。
    c.裝飾:$10,000元。
    d.樂隊(duì)每日$5,000元/每小時(shí)x7=$35,000元。
    e.廣告:$100,000元。
    f.小計(jì):固定費(fèi)用,--c+d+e=$145,000元。
    17.預(yù)估利潤:約$90,000元。
    18.活動(dòng)企劃說明:利用國際周來配合世界地球日的來臨,給顧客一種四海一家的感覺。同時(shí),給予客人自由選擇牛排sauce的機(jī)會(huì),增加一些趣味性。目前,國內(nèi)尚無人辦過。啤酒可選美國的美樂,德國的黑啤酒,臺(tái)灣啤酒,新加坡生力啤酒。并可請廠商配贈(zèng)送各式紀(jì)念品,免費(fèi)送客人,如t-shirt,帽子......等。所有的工作人員必須著不同的制服,胸前佩帶不同的國旗,當(dāng)客人進(jìn)入時(shí),各用代表國家的歡迎語向客人打招呼。
    為了塑造氣氛,廣告以chinapost,中時(shí)晚報(bào),聯(lián)合晚報(bào)為主要媒體,并加上現(xiàn)場海報(bào)及桌卡作預(yù)告。
    工作時(shí)間表為:。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇九
    中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過國慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    20xx年9月23日——20xx年10月8日。
    7號(hào)就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
    三、活動(dòng)主題。
    “同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”。
    四、活動(dòng)內(nèi)容。
    中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”。
    (本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)。
    “歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
    1.20xx年中秋美食節(jié)——月餅展。
    結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
    2.20xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)。
    中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
    3.20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展。
    中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免。)。
    4.“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
    凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)。
    國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
    1.“歡樂幸運(yùn)頌”
    幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
    凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
    2.“歡樂實(shí)惠頌”
    國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
    3.“歡樂會(huì)員頌”
    推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
    4.“歡樂時(shí)尚頌”
    時(shí)尚家紡又送禮,開心贈(zèng)券送不停!
    凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)。
    五、活動(dòng)配合。
    采購處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
    營運(yùn)處:場地、地堆的提供。
    企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十
    10月1日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
    活動(dòng)時(shí)間:20xx-10.1~20xx-10.07。
    活動(dòng)主題:國慶不愁“價(jià)”。
    活動(dòng)對象:全市市民。
    活動(dòng)方式:降價(jià),打折,買贈(zèng),抽獎(jiǎng)。
    賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
    宣傳方式:報(bào)紙(時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)xx元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用),電臺(tái)(102.8電臺(tái),費(fèi)用xx元),公交電視(xx元,160臺(tái)車),短信(105000條信息,費(fèi)用xx元),拱門x座,空飄x個(gè),場內(nèi)舞臺(tái)布置。
    分析說明:
    此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
    總結(jié):
    1.整體情況。
    活動(dòng)期間客流不理想,平均人xx人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
    出現(xiàn)以上情況原因在于:
    1.宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始,前期籌備時(shí)間過長,真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
    2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過短,不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。
    單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
    4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才xx個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)xx元。
    5.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
    6.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    2.銷售情況。
    活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為xx元:售賣較好的:xx元;:x元;:x元;最低銷售:xx家居:x元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。
    3.活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用。
    此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:xx2臺(tái),相機(jī)x臺(tái),鉆節(jié)x套,品牌壓力鍋xx個(gè),雨傘把,合計(jì):xx元;提點(diǎn):x元。整體成本:xx元,商場支出:xx元;商戶支出:xx元,未付部分:氣球拱門:,舞臺(tái),合計(jì):,扣點(diǎn)方面::,:,:94.55,:66.75,:xx40.56,:,:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):xx元。
    4.活動(dòng)策劃。
    此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
    5.活動(dòng)執(zhí)行。
    (1)電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),a類客戶xx050個(gè),b類客戶:25600,c類客戶:3620個(gè),詳細(xì)見附件。
    (2)短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
    (3)dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
    (4)掃樓情況:
    共計(jì)花費(fèi)xx元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:xx元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
    5.獎(jiǎng)品/禮品方面:
    邀請函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
    6.活動(dòng)中存在的問題。
    活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):
    (1)主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);。
    (2)主動(dòng)解答顧客的疑問;。
    (3)主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
    7.總結(jié)。
    從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十一
    __-__年11月12日--25日開展了x周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
    在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
     x周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)x周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被-迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
    4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾。
    7、門店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門店在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十二
    但是實(shí)際上從12月中旬就開始了。
    首先是12月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費(fèi)辦理會(huì)員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時(shí)間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報(bào)名參加。
    總結(jié)。
    2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
    3.針對不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈(zèng)品優(yōu)惠多多。
    其次是1.x——1.x的賣場活動(dòng)。
    每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
    跨年夜是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購夜4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。
    為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
    總結(jié)。
    1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
    2.配合各個(gè)部門順利的完成銷售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔嗣總€(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來咨詢也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開展。
    3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動(dòng)搞下來人確實(shí)有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)不當(dāng)之處敬請諒解.
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十三
    xxx汽車俱樂部于x月x日獨(dú)家推出的“感受激情,體驗(yàn)狂野”xx汽車xxx自駕游活動(dòng)順利圓滿的結(jié)束了。此次活動(dòng)形式新穎,內(nèi)容豐富,全方位的體現(xiàn)了xx汽車經(jīng)銷商對xx車友的細(xì)微關(guān)愛,傾情為xx車友打造溫情,快樂,和諧的俱樂部服務(wù)平臺(tái),全面的詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。
    豐富了擴(kuò)大了廣大xx車友有車生活空間,用全新的休閑活動(dòng)方式讓xx車友真正體驗(yàn)了“放飛身心,回歸自然”的快樂,感受了擁有xx汽車的驕傲和快樂,更感受了作為xx人的xxx汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報(bào)行動(dòng),在xx車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了xx車友對xx汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度,為xx汽車品牌在潛在消費(fèi)群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動(dòng)經(jīng)過xxx汽車俱樂部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動(dòng)工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績。
    1、活動(dòng)執(zhí)行方案詳細(xì)細(xì)致,有效減少了活動(dòng)在籌備過程和舉辦過程中的失誤,為以后開展類似活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和可參考資料。
    2、活動(dòng)創(chuàng)意新穎獨(dú)特,迎合了廣大xx車友對渴望交流,體驗(yàn)激情,感受自然的愿望。得到了xx車友的認(rèn)可和喜愛,為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。
    3、廣大xx車友對本次活動(dòng)熱情,積極的參與,對活動(dòng)的內(nèi)容和形式充分認(rèn)可,對以后俱樂部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂部各項(xiàng)活動(dòng)全力全策的大好局面。
    4、本次活動(dòng)的各個(gè)小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風(fēng)貌。
    5、通過活動(dòng)中的溝通和交流,提高了xx車友對xx品牌的忠誠度和歸屬感,建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動(dòng)的媒體朋友切身感受到了xx汽車在大慶市場的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評價(jià)和肯定,對于xx汽車在xx地區(qū)的知名度,美譽(yù)度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
    6、通過本次活動(dòng)中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對xx汽車的駕駛性能有了新的認(rèn)識(shí),更有力的展示了xx汽車優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。
    7、通過對參加活動(dòng)的xx汽車的統(tǒng)一編隊(duì),有序指揮給沿途人民群眾留下了xx汽車整齊陣容,亮麗色彩,時(shí)尚外觀,澎湃動(dòng)力的良好印象,進(jìn)一步詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經(jīng)營理念。
    8、通過對本次活動(dòng)媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對xx車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴(kuò)大了xx品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了xx汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的打擊了競爭對手,在xx地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營銷的大旗,全力占有市場份額,提高銷售業(yè)績。
    回顧整個(gè)活動(dòng),在細(xì)數(shù)成績的同時(shí)活動(dòng)中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點(diǎn)的。
    1、由于對天氣問題和部分xx車友十一期間活動(dòng)行程安排了解的不細(xì)致,導(dǎo)致部分xx車友參加本次活動(dòng)的時(shí)間不能及時(shí)確定,沒有按計(jì)劃時(shí)間及時(shí)集合出發(fā)。
    2、由于參加本次活動(dòng)的xx車友之間彼此不是十分熟悉,沒有事先搭造起xx車友溝通交流的平臺(tái),導(dǎo)致活動(dòng)開展期間部分車友對互動(dòng)環(huán)節(jié)的參與熱情不高。
    3、由于對活動(dòng)現(xiàn)場實(shí)地情況的了解不足,在搭建聚餐場地時(shí)面積過小沒能達(dá)到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果,,導(dǎo)致部分聚餐期間的互動(dòng)游戲無法進(jìn)行。
    4、由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動(dòng)的收尾工作落實(shí)不具體,局部場面混亂。
    通過以上對本次活動(dòng)的認(rèn)真,客觀的分析總結(jié),可以清楚的看到本次活動(dòng)中取得的可喜成績和不足因素。
    通過本次“感受激情,體驗(yàn)狂野”xx汽車胡吉吐莫自駕游活動(dòng)的成功舉辦,充分體現(xiàn)了xxx汽車銷售有限公司作為xx汽車xx地區(qū)的經(jīng)銷商積極響應(yīng)xx集團(tuán)的號(hào)召,開展各種形式的文化服務(wù)營銷,為廣大xx車友送去細(xì)微關(guān)愛,帶來超值生活的核心理念,真正的以文化服務(wù)營銷占有市場份額,促動(dòng)銷售,拉動(dòng)銷量的大幅度提升。
    有效提高xx品牌的知名度和美譽(yù)度。雖然在開展活動(dòng)中有些方面還有待改進(jìn)完善,但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買xx汽車和將要購買的朋友們,打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實(shí)xx集團(tuán)“服務(wù)至尊,網(wǎng)絡(luò)制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,讓xx汽車在這片土地上根深葉茂,碩果累累。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十四
    本次活在時(shí)間從某某年某月某日到某某年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額某某x元,環(huán)比增長率某%,除去節(jié)日期間某%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
    活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住教師節(jié)假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額某某元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
    從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
    禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
    在xx日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
    從以上情況來看
    1、媒體選擇:
    本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在教師節(jié)前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
    2、缺乏計(jì)劃性:
    涉及到活動(dòng)、某某、宣傳、增長、目標(biāo)、營業(yè)額、我們、大家等方面,希望大家能有所收獲。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十五
    1、形象宣傳+產(chǎn)品賣力+終端攔截。
    宣傳,產(chǎn)品賣力(點(diǎn)),終端包裝,主題活動(dòng)。
    2、彰顯差異+重力組合。
    定位獨(dú)特明確,彰現(xiàn)差異,炒出聲勢。
    1、店內(nèi)活動(dòng)+店外活動(dòng)。
    店外主要是平面廣告,2m—1.8m的戶外平面廣告。
    戶外主題促銷。
    2、堆頭dm。
    a、促銷活動(dòng)方案、堆頭(四周包裝,以vi為背景,以色圖字pop或kt版組合,設(shè)計(jì)出特色,突顯統(tǒng)一形象,以增加視覺沖擊力)有可能的話投放電視,堆頭上產(chǎn)品藝術(shù)陳列,借助銷物料,生動(dòng)化,結(jié)合低價(jià)熱賣。
    b、選一款單品,價(jià)格有競爭力的產(chǎn)品,做特賣。價(jià)格一定要有吸引力,價(jià)格標(biāo)要顯眼。
    c、位置最佳(在食品區(qū)域),促銷員能同時(shí)兼顧到貨架和堆頭,位置有利于搶截顧客。配合促銷員的促銷專業(yè)水準(zhǔn),促成銷售。
    d、告知活動(dòng)要明顯,綜合促銷力要明顯強(qiáng)于現(xiàn)在對手。
    條幅投放電視平面圖等廣告資源的合理投放。
    廣告堅(jiān)持3.15原則,盡量消費(fèi)者在3秒內(nèi),看完15個(gè)字,能一目了然。
    1、促銷員招聘,強(qiáng)化培訓(xùn)。
    2、促銷準(zhǔn)備,進(jìn)度。
    3、促銷監(jiān)制,專人跟進(jìn)。
    4、評估回顧。
    5、費(fèi)用。
    6個(gè)月控制在38%。
    策略:“3月猛,6月平”??傮w“區(qū)域平衡,費(fèi)用高低互補(bǔ)”。
    具體:產(chǎn)品上市前三個(gè)月,一定要重點(diǎn)投入,搞出聲勢,超出對手,不要求全面,但一定要有一兩項(xiàng)自己最拿手的,超過競爭對手;費(fèi)用可控制在55%,其后,在未來的六個(gè)月內(nèi),將費(fèi)用拉平,達(dá)到平均的38%。
    接近計(jì)劃總體水平。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十六
    手機(jī)已經(jīng)成為人們必備的用品,也成為通訊市場最大的競爭力。那么如何促銷自己的手機(jī)品牌呢?接下來我們看看一些手機(jī)促銷方案和活動(dòng)。
    手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動(dòng)的好壞,影響著人們對于手機(jī)促銷活動(dòng)的注意程度,因此,如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。
    1、降價(jià)也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價(jià)幅度過大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”,購買了的消費(fèi)者會(huì)心痛,回來尋“價(jià)差”,持幣代購的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會(huì)再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。
    2、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)。在購買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購買產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取獎(jiǎng)品。
    3、特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量限時(shí)的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤很低的銷售,有時(shí)甚至是賠本的買賣,因此要合理運(yùn)用,否則會(huì)造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進(jìn)一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品,然后以特價(jià)銷售,打亂對手的市場價(jià)格,乘虛而入。
    4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動(dòng)主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時(shí),展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會(huì)造成物資的浪費(fèi),使促銷效果大打折扣。
    5、人員促銷。利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
    當(dāng)然促銷的活動(dòng)還有很多種,只要用心去做,一定會(huì)做好,如果你想了解更多的手機(jī)促銷方案,不妨在一品威客網(wǎng)發(fā)任務(wù)讓更多的人幫助自己尋找最適合自己的產(chǎn)品的推廣方案。
    中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是我國的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心,中秋節(jié)吃月餅也是家喻戶曉。以月之圓兆人之團(tuán)圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。中秋節(jié)已經(jīng)成為老百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈(zèng)親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。值此佳節(jié)來臨之際,巧借中秋之東風(fēng),掀起今秋的月餅銷售高潮,以求更好地實(shí)現(xiàn)今年月餅銷售的計(jì)劃。具體策劃如下:
    一、市場環(huán)境分析:
    1、市場需求量:
    據(jù)今年中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)9月14日在京發(fā)布的一份報(bào)告顯示,受原材料價(jià)格上漲影響,今年月餅銷售價(jià)格平均漲幅在10%左右。其中,銷售價(jià)格在200元/盒以下的中、低檔月餅占主流,約占總體月餅市場的八成多。報(bào)告顯示,今年我國月餅市場總體運(yùn)行平穩(wěn),買方特點(diǎn)仍然突出,預(yù)計(jì)月餅產(chǎn)量在25萬噸左右,銷售額140億元左右,市場總體需求量增幅不大。
    2、影響和制約因素。
    第一,生產(chǎn)成本增加:今年以來由于各方面的原因,月餅生產(chǎn)相關(guān)原輔料普遍上漲導(dǎo)致成本比往年增加。
    第二,品牌競爭激烈:由中國月餅網(wǎng)可知目前比較有名的月餅品牌有克莉絲汀、哈根達(dá)斯、元祖、可頌坊、馬哥孛羅、杏花樓、香特莉、宜芝多、面包新語、85度c月餅、星巴克、dq冰淇淋、新雅、來伊份、功德林、德芙、新僑、香港榮華、紅寶石、五芳齋及一些地方品牌等等。
    第三,銷售形式多元化:包括跨區(qū)域銷售、大型商廈超市銷售、餐飲與酒店銷售、代理商銷售、電子商務(wù)及速遞銷售、團(tuán)購等。第四,宏觀政策嚴(yán)格:這幾年以及近期一些食品安全事故頻發(fā),國家相關(guān)部門對月餅的生產(chǎn)和包裝作出了一些嚴(yán)格的規(guī)定。
    二、產(chǎn)品分析:
    1、月餅是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,其售賣期不超過一個(gè)月,真正的銷售高峰期也就是在中秋節(jié)前十天左右。
    2、月餅的用途一般有這幾個(gè)方面,消費(fèi)者自己食用、送禮、企事業(yè)單位作為福利發(fā)放。
    3、產(chǎn)品的品牌和分類眾多,可謂是三六九等。
    三、消費(fèi)者分析:
    由于受中秋節(jié)吃月餅這個(gè)傳統(tǒng)文化的影響,月餅幾乎是一個(gè)老少皆宜,沒有年齡、收入、身份、地位、地區(qū)限制的商品。但是不同的消費(fèi)者的購買目的和購買不同,因此要針對不同層次的消費(fèi)者制定不同的銷售策略。
    四、價(jià)格策略:
    月餅定價(jià)必須根據(jù)不同購買目的以及不同收入層次的消費(fèi)者來差別定價(jià)。我們可以將產(chǎn)品分為不同的級別,如高檔,主要針對是高消費(fèi)人群或者是送禮一族的;中檔,主要是針對中等消費(fèi)人群;低檔,主要是一般消費(fèi)群體和廣大普通消費(fèi)者,這一部分群體基本是自己食用。
    五、銷售渠道:
    一般商品分為批發(fā)和零售。月餅也不例外,對于批發(fā),堅(jiān)持每一個(gè)同一級別的城市只設(shè)一位批發(fā)商或這是代理商。零售主要是各大城市的專賣店商場超市等。
    六、目前月餅市場存在的問題:
    近年來由于一些商家的惡意炒作,市場上屢屢出現(xiàn)天價(jià)月餅;由于由于送禮之風(fēng)盛行,商家抓住消費(fèi)者的這一心理,在月餅的包裝上大做文章。月餅的華麗極具藝術(shù)風(fēng)格的包裝備受送禮一族的青睞,對于這類人來說月餅應(yīng)經(jīng)完全失去了它本來的文化和寄托思念之情的性質(zhì);對于一般普通大眾來說只能“望月興嘆”適合于他們購買的月餅產(chǎn)品質(zhì)量得不到很好地保障,很多消費(fèi)者怨聲載道。
    七、解決問題的辦法:
    極力渲染傳統(tǒng)文化,使月餅銷售與企業(yè)文化相互融合。
    1、返璞歸真,重新塑造月餅寄托相思、思念之情的文化形象。
    2、緊扣環(huán)保主體,引導(dǎo)綠色消費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)的包裝追求最好的效果讓利于消費(fèi)者。
    3、個(gè)性化(主要是指網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái))、層次化銷售。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)單位對月餅的安全規(guī)定。
    八、風(fēng)險(xiǎn)控制與成本預(yù)算:
    1、針對市場分析和策劃過程中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),以及在實(shí)際生產(chǎn)和銷售過程中出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)進(jìn)行修正,盡量使風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
    2、財(cái)務(wù)部門做好成本預(yù)算,包括廣告、策劃、公關(guān)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十七
    20__年9月23至24日,市場部就中秋國慶1952促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對促銷活動(dòng)取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
    公司于中秋國慶期間開展的“1952,王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動(dòng)的開展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
    最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會(huì)議內(nèi)容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
    承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動(dòng),在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
    其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
    1、店面形象。
    作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。
    2、廣告宣傳。
    強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
    3、客戶維護(hù)。
    此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
    4、導(dǎo)購能力。
    專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí),提升銷售能力。
    這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十八
    1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產(chǎn)品運(yùn)輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
    2、 方案執(zhí)定時(shí)對sm廣場的人流量預(yù)估過高,導(dǎo)致銷售目標(biāo)制定偏高。
    3、 實(shí)到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關(guān)部門的審核形同虛設(shè),和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
    4、 采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴(yán)格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程,對國內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注不熟悉。
    5、 銷售部對方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實(shí)施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
    6、 對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗(yàn)卡和會(huì)員卡三種卡,每種卡內(nèi)都有消費(fèi)金額。
    a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200
    c) 會(huì)員卡:春節(jié)期間窗簾做促銷活動(dòng)時(shí)的贈(zèng)卡,買多少送多少
    以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動(dòng),是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負(fù)責(zé)人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
    7、 部門間缺少有效溝通,整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個(gè)有機(jī)的整體。
    8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個(gè)部門都在按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事情,而不是按市場的標(biāo)準(zhǔn)在做事情。
    9、 周年慶活動(dòng)提升了sm店鋪的影響力,活動(dòng)結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
    10、通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進(jìn)店客流。已和sm廣場的管理人員達(dá)成默契:一樓的花車銷售可以長期進(jìn)行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動(dòng),向他們的會(huì)員提供體驗(yàn)卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會(huì)員到sm廣場店鋪體驗(yàn)、消費(fèi)。
    11、終端銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團(tuán)隊(duì)在今后的工作中能通過團(tuán)隊(duì)的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇十九
    20xx年7月31日至8月2日,由楊蛟龍,楊韜,萬果帶隊(duì),組成線下活動(dòng)推廣小組,在保利社區(qū)“貝因美奶粉店”,與湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院天元商城“可愛可親母嬰店”,展開“機(jī)友網(wǎng)”環(huán)保回收主題的線下推廣活動(dòng)。在這三天的活動(dòng)中,各個(gè)成員相互配合,相互理解,通觀整個(gè)活動(dòng)之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問題,故先坐總結(jié)如下:
    在本次活動(dòng)中,帶頭人不僅時(shí)刻忙碌在第一現(xiàn)場,還在各個(gè)地方作宣傳,發(fā)布傳單?,F(xiàn)場掌控大局,形成良好的表率,對本次活動(dòng)的成功起了很大的效應(yīng),并且,人員調(diào)配中,后勤工作中,合理安排工作,時(shí)間,地點(diǎn),實(shí)時(shí)提供生活補(bǔ)給品,為活動(dòng)的成功開展提供了前提與保障。
    在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動(dòng)的去做安排下來的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶的溝通中能夠明確表達(dá)出本次活動(dòng)的主題,與活動(dòng)的內(nèi)容。
    本次活動(dòng)的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說與操作步驟能夠耐心的配合。
    本次回收手機(jī),“環(huán)?!?,與當(dāng)前社會(huì)大眾呼應(yīng)保護(hù)環(huán)境相結(jié)合,保護(hù)地球環(huán)境。
    開展這次活動(dòng),提高了我們公司“機(jī)友網(wǎng)”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機(jī)友網(wǎng)”的環(huán)?;厥眨Wo(hù)地球,物盡其用的理念。
    但是這次活動(dòng)也依然存在一些不足之處,例如:
    1.貼膜的型號(hào)不全,有部分顧客的手機(jī)無法將其進(jìn)行貼膜。
    2.人員密度不夠大,流量不足。
    3.活動(dòng)沒有硬性要求:列如必須讓客戶關(guān)注,然后再給予客戶一定的好處。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇二十
    滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。
    (一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
    1、定義。
    1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
    2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
    3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
    4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
    5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
    6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
    7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
    8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
    2、范圍。
    所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
    3、級別分類。
    4、排查。
    由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
    本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
    1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
    1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
    2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
    3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
    4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
    1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
    2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
    3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
    1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
    2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
    3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
    3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
    設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
    1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
    2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
    3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
    4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
    5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
    6、對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
    7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
    8、保證配件的`供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
    9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇二十一
    x月x日,以軟文的形式在晚報(bào)上以《xx商場的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng),并貫穿宣傳本次“xx”促銷活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。
    今年的xx天氣較好,大大地促進(jìn)了商場的人流活動(dòng)及購買欲,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購買欲。
    活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
    我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
    本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,x月x日《xx刊》封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
    從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
    從以上情況來看
    如:女裝區(qū)滿x送xx元x類券、滿x送x元a類券;運(yùn)動(dòng)區(qū)滿x送x元b類券、滿x送x元b類券。a類券只能在女裝區(qū)使用,b類券只能在運(yùn)動(dòng)區(qū)使用。
    1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周x)銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
    2、缺乏計(jì)劃性:
    促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
    3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
    各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
    4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
    一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
    5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
    企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
    銷售促銷活動(dòng)總結(jié)篇二十二
    10月13日圓滿完成了“喜迎國慶,回饋顧客”十一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們齊心的協(xié)力下。取得較好的效果。對本次的促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
    活動(dòng)時(shí)間:20xx—9—21~20xx—10—13。
    活動(dòng)主題:“xxxxxxx”
    活動(dòng)對象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
    賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日的氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
    分析說明:
    此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
    總結(jié):
    a。業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
    3。宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
    4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
    除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    b?;顒?dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
    c。活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
    d。此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
    另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1。主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問;3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
    從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。