一個(gè)成功的方案應(yīng)該是可行的,能夠解決問(wèn)題并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。制定完美的方案需要從整體把握,考慮到各個(gè)方面的因素。方案的實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,我們要做好應(yīng)對(duì)和解決。
五型班組建設(shè)方案篇一
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,結(jié)合我站實(shí)際,特制定該方案。
通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè),讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神,讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來(lái),為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力,高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長(zhǎng),為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成 員
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室, 負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年 月至 月
(一)抓班子帶隊(duì)伍
班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,抓好班組質(zhì)量管理,強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理,積極帶領(lǐng)班組成員開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及技術(shù)比武等。營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù),為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(二)勤學(xué)習(xí)練技能
各班組通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%,可結(jié)成幫扶對(duì)子,一幫一,一對(duì)一,促進(jìn)班組整體素質(zhì)的不斷提高。
(三)立特色展風(fēng)采
加強(qiáng)班組文化建設(shè),根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng),建立班組文化宣傳園地,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng),執(zhí)行好談心制度,及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
(四)抓安全促發(fā)展
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn),提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開(kāi)展“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位,按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段:“黨員示范”班組
1月至3月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
第二階段:“團(tuán)員先鋒”班組
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練;
第三階段:“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組
7月至9月收費(fèi)業(yè)績(jī)考核;
第四階段:“五快模范”班組
10月至12月綜合成績(jī)匯總;
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng),制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則,以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分,按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng),評(píng)先選優(yōu),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
各班組要積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑、新方法,共同推進(jìn)班組建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
五型班組建設(shè)方案篇二
20xx年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營(yíng)工作的中心任務(wù),圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-power”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,以“品牌激活動(dòng)力,和諧促進(jìn)成長(zhǎng)”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開(kāi)展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
(一)班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點(diǎn)開(kāi)展班組沙龍活動(dòng),提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開(kāi)展“樹(shù)紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng),各班組在兩年來(lái)紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營(yíng)能力總動(dòng)員
以服務(wù)營(yíng)銷能力提升為重點(diǎn),各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)展開(kāi)討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際,以提升營(yíng)銷能力和增加公司運(yùn)營(yíng)收入為主題,樹(shù)立本班組“紅旗營(yíng)銷能手”,開(kāi)展?fàn)I銷示范,提升班組營(yíng)銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題,以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采,增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
(二)“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為中心,開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有效提升營(yíng)銷服務(wù)效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式,結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,開(kāi)展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象,提升品牌效應(yīng),改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量,并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議)為形式,引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,開(kāi)展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識(shí),內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開(kāi)展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組,提升班組成員核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、優(yōu)秀書(shū)籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開(kāi)展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書(shū)籍推薦活動(dòng),在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票,對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀書(shū)籍,通過(guò)實(shí)體書(shū)或手機(jī)閱讀的形式,進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座,主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn),提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動(dòng)開(kāi)展,結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開(kāi)展片區(qū)交流活動(dòng)。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開(kāi)展情況及建設(shè)成效,本年度片區(qū)標(biāo)桿為:(注:片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動(dòng)
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開(kāi)交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng),今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)行雙向交流溝通,拓寬視野,學(xué)習(xí)提升,并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭,對(duì)全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)臵規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫(kù)。
(1)各營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部:以每個(gè)營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為班組,單獨(dú)建立紅旗班組,營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個(gè)班組,超過(guò)20人,可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立,20人以下為一個(gè)班組,超過(guò)20人,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(4)省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營(yíng)業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。
2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案,片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
4、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng),評(píng)選本班組紅旗精神,樹(shù)立班組紅旗品牌。
5、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū),開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、以博客平臺(tái)為載體,組織優(yōu)秀書(shū)籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開(kāi)展3期紅旗班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。
2、開(kāi)展班組沙龍之“服營(yíng)能力總動(dòng)員”活動(dòng)。
(1)圍繞計(jì)件制、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開(kāi)討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
(2)樹(shù)立班組“紅旗營(yíng)銷能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營(yíng)銷能手開(kāi)展示范培訓(xùn)工作,為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備,有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營(yíng)銷能力。
3、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。
(1)通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流,借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,特別是營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開(kāi)展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。
(1)各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī),各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開(kāi)展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?;幢?、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動(dòng),宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動(dòng)。
6、結(jié)合校園營(yíng)銷活動(dòng),激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn),通過(guò)佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開(kāi)展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào),組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。
(1)圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽,逐級(jí)開(kāi)展預(yù)賽選拔,提升員工業(yè)務(wù)技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
(2)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開(kāi)展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開(kāi)展紅旗文化大講堂活動(dòng),分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開(kāi)展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作,開(kāi)展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
(一)20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為:
1、“達(dá)標(biāo)班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達(dá)標(biāo)班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達(dá)標(biāo)班組中的15%)。
(二)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》(附件2)內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值,如“有”則得分,“無(wú)”則不得分,總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
(1)班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無(wú)重大生產(chǎn)差錯(cuò),如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求;
(2)班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希?BR> (4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(3)班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長(zhǎng)參加過(guò)紅旗班組長(zhǎng)培訓(xùn)。
(三)評(píng)選方式
1、階段性總結(jié)
(2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告,并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績(jī)顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個(gè))上報(bào)省公司評(píng)選。
(3)省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評(píng)優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報(bào)省公司工會(huì)審批。
五型班組建設(shè)方案篇三
繼20xx年下半年我項(xiàng)目部在主廠房安裝間實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建收到卓越成效以來(lái),項(xiàng)目部正在采取“以點(diǎn)帶面”的形式,將安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作普及到各個(gè)施工生活營(yíng)地及設(shè)備物資倉(cāng)庫(kù)等。
班組是項(xiàng)目管理的細(xì)胞,班組的安全管理在企業(yè)中的位置非常重要??梢哉f(shuō),班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)起到了非常關(guān)鍵的作用。根據(jù)公司《20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施方案》文件的要求,結(jié)合我項(xiàng)目部的實(shí)際情況,決定分別在定子班和起重班兩個(gè)班組實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建試點(diǎn),力爭(zhēng)在20xx年第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電之前達(dá)到“全民”、“全區(qū)域”安全標(biāo)準(zhǔn)化。 項(xiàng)目部班組安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的具體實(shí)施計(jì)劃:
安裝間是定子班和起重班的重點(diǎn)工作場(chǎng)所,由于項(xiàng)目部已經(jīng)在安裝間實(shí)施了安全標(biāo)準(zhǔn)化,所以對(duì)于工器具繁多、作業(yè)場(chǎng)所相對(duì)固定的班組來(lái)說(shuō)“標(biāo)準(zhǔn)化”具有相當(dāng)?shù)目刹僮餍院捅憷浴8愫冒嘟M的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來(lái),組合良好,使之按預(yù)定的目標(biāo)工作。班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容主要包括:
1.各種安全標(biāo)志符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志醒目、齊全,安全色標(biāo)醒目。
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,無(wú)臟亂差死角,安全衛(wèi)生設(shè)施完善,工作區(qū)域溫度、濕度、亮度符合生產(chǎn)要求,“三廢”排放、噪聲等指標(biāo)符合要求。工具間、休息室等場(chǎng)所干凈整齊。
3.機(jī)器、設(shè)備、管理整潔,安全附件齊全。
4.二級(jí)庫(kù)內(nèi)材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,掛牌標(biāo)識(shí),各種工具器材實(shí)行定置化,專人派發(fā)與回收,定期保養(yǎng)和校驗(yàn)。
5.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,持證上崗。
6.現(xiàn)場(chǎng)消防器材齊全可靠,標(biāo)識(shí)專人負(fù)責(zé)維護(hù)。
7.“危險(xiǎn)預(yù)知牌”填寫仔細(xì),懸掛在顯著位置。
班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括:
1.崗位安全責(zé)任制齊全、具體、明示于崗位。做到安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過(guò)分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同全體職工聯(lián)結(jié)、協(xié)助調(diào)起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密、高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。
2.班組長(zhǎng)和班組安全員安全責(zé)任明確。
3.各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程健全,明示于崗位。
4.每天的安全活動(dòng)做到“人員、時(shí)間、內(nèi)容”三落實(shí),并有詳細(xì)記錄。
5.各種基礎(chǔ)資料齊全。
6.各種事故嚴(yán)格按“四不放過(guò)”的原則嚴(yán)肅處理。
7.安全生產(chǎn)與其他工作(設(shè)備管理、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn))緊密結(jié)合。
班組操作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括:
1.班組人員對(duì)本崗位的設(shè)備做到“四懂、三會(huì)”,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除跑冒滴漏。
2.班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,做到持證上崗,會(huì)正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,定時(shí)、定點(diǎn)、定線進(jìn)行巡檢,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書(shū)寫工整。
3.班組各工種操作規(guī)程及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)齊全,具有可操作性,崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全。
4.崗位有安全規(guī)章制度,重要崗位實(shí)行操作票制度。
班組安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括:班組成員要做到從自身做起,不斷改善,不斷提高,杜絕違章,遵章守紀(jì),多一點(diǎn)思考,多一點(diǎn)創(chuàng)新,多一點(diǎn)行動(dòng)。
1.班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種住處的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
2.班組成員在交接班時(shí)的規(guī)范程序。
3.班組成員的文明生產(chǎn)。
1.高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各班組根據(jù)實(shí)際情況,制訂出現(xiàn)場(chǎng)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場(chǎng)安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。標(biāo)準(zhǔn)高了,要求嚴(yán)了,才能逐步提高管理水平。
2.嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求,才能保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查、車間的隨機(jī)抽查、班組的全面檢查,對(duì)查出的不安全問(wèn)題限期整改。
3.獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。班組應(yīng)制定現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班組長(zhǎng)在考核中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,堅(jiān)持實(shí)事求是,做到一絲不茍,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4.態(tài)度正、關(guān)系順。班組要理順現(xiàn)場(chǎng)安全管理與各專業(yè)管理的關(guān)系,安全管理并不是包羅萬(wàn)象,不能取代各專業(yè)管理,而是要促進(jìn)各專業(yè)管理的完善和深化。
5.班組安全員應(yīng)有較高的安全管理、安全技術(shù)、安全法律等基礎(chǔ)知識(shí)和較高的安全管理能力。
五型班組建設(shè)方案篇四
(1)班組重視學(xué)習(xí),倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),學(xué)習(xí)氛圍濃厚.
(2)充分肯定和尊重職工的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和勞動(dòng)創(chuàng)造,形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面.
(3)根據(jù)施工經(jīng)營(yíng)任務(wù),注重組織職工分析圖紙,嚴(yán)格按施工技術(shù)方案進(jìn)行施工,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,經(jīng)常性提合理化建議,班組創(chuàng)新創(chuàng)效的實(shí)踐能力突出.
(4)能夠結(jié)合施工經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),積極開(kāi)展“以師帶徒”活動(dòng).
(5)認(rèn)真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),按時(shí)參加技能鑒定,并均一次通過(guò);在各種技術(shù)比武、比賽中,班員成績(jī)突出。
創(chuàng)建“安全型”班組
(1)高度重視安全工作,牢牢堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展班組安全治理工作.
(2)全員安全意識(shí)強(qiáng),熟知并能深刻領(lǐng)會(huì)公司安全理念,切實(shí)樹(shù)立了“我要安全”、“我會(huì)安全”、“我能安全”的意識(shí).
(3)認(rèn)真組織班員參加單位舉辦的`hse知識(shí)學(xué)習(xí)及各種安全知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)交底、應(yīng)急預(yù)案的演練等,把握安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),自我保護(hù)能力不斷增強(qiáng).
(4)班長(zhǎng)切實(shí)履行班組安全第一責(zé)任人職責(zé),堅(jiān)持班前安全講話并規(guī)范記錄,堅(jiān)持進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,班員能夠互相愛(ài)護(hù),互相提醒,互相監(jiān)督,尤其要做好對(duì)新職工的安全監(jiān)護(hù).
(5)班員能夠自覺(jué)規(guī)范穿戴各種勞保用品,嚴(yán)格遵守各種安全制度和操作規(guī)程,果斷抵制和反對(duì)“三違”現(xiàn)象,沒(méi)有安全責(zé)任事故。
創(chuàng)建“清潔型”班組
(1)班組環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng)。班組施工生產(chǎn)過(guò)程中,始終注重保護(hù)周邊環(huán)境,對(duì)“三廢”能按規(guī)定妥善處理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的超標(biāo)排放行為能及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)反映.
(2)工作場(chǎng)所整潔有序。班組及其成員的工作場(chǎng)所、休息室等,能按公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化治理規(guī)定布置,物品擺放有序,整潔無(wú)廢物.
(3)生活駐地環(huán)境好。注重保護(hù)生活駐地環(huán)境和衛(wèi)生,不亂扔亂倒垃圾,班組宿舍內(nèi)地面干凈,無(wú)異味,個(gè)人物品擺放整潔.
(4)班員講究個(gè)人衛(wèi)生,注重儀表儀容,在有著裝要求的場(chǎng)合,能按規(guī)定統(tǒng)一著裝,整潔劃一,體現(xiàn)出公司的良好形象。
創(chuàng)建“節(jié)約型”班組
(2)科學(xué)生產(chǎn)提高效益,班組及其成員施工生產(chǎn)過(guò)程中,注重科學(xué)組織,合理安排,有效利用資源提高效益.
(3)加強(qiáng)成本分析與控制。班組經(jīng)常組織進(jìn)行針對(duì)性的成本分析,并采取相應(yīng)措施,班員有強(qiáng)烈的成本意識(shí),時(shí)刻注重精打細(xì)算.
(4)班員有良好的節(jié)儉習(xí)慣。堅(jiān)持對(duì)班員進(jìn)行勤儉節(jié)約的道德教育,班員養(yǎng)成和保持了良好的節(jié)儉習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,班組范圍內(nèi)無(wú)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等不良現(xiàn)象。
創(chuàng)建“和諧型”班組
(2)正確處理同所在單位、部門、業(yè)主、其他班組等各方面的關(guān)系,相處融洽
(3)班員之間互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),互相諒解,互相幫助,無(wú)打架斗毆現(xiàn)象,凝聚力強(qiáng)
(4)班員遵章守紀(jì),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。班組及其成員關(guān)心愛(ài)護(hù)集體,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象;積極參加所在單位或上級(jí)組織的集體活動(dòng),努力爭(zhēng)創(chuàng)和維護(hù)班組榮譽(yù),班組內(nèi)布滿樂(lè)觀、健康、向上的良好氛圍。
五型班組建設(shè)方案篇五
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組生存和發(fā)展的一項(xiàng)基本工作,是班組開(kāi)展團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、精細(xì)班組”活動(dòng)中,一個(gè)一線班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過(guò)這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
在xx年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
整理班組基本情況,做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組留言冊(cè),制定班組留言冊(cè)管理辦法。
2、開(kāi)展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
3、組織開(kāi)展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),擬訂qc活動(dòng)主題。
4、文化墻。
1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié),給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫(huà)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì)。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展12.9系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)眩。
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開(kāi)班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
五型班組建設(shè)方案篇六
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場(chǎng)安全管理建設(shè),夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)管理水平,有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,制定本方案。
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的安全理念,倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化,建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理,深入開(kāi)展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,提升公司整體安全管理水平。
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作,負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào),并對(duì)各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員名單報(bào)公司。
各工作小組成立后,要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,迅速行動(dòng)起來(lái),扎實(shí)開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作,務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
(二)、班組設(shè)班長(zhǎng)、安全員和宣傳資料員,并將其崗位職責(zé)上墻。
(四)、建立班組全員安全生產(chǎn)責(zé)任制:制定班長(zhǎng)、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
(7)、交接班制度;
(8)、現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度;
(9)、班組安全績(jī)效考核制度;
(10)、安全活動(dòng)日制度;
(11)、安全互保聯(lián)保制度。(涉及班組的安全管理制度上墻)。
(六)、班組設(shè)立安全管理臺(tái)帳:
1:長(zhǎng)白班。
(1)、日安全會(huì)議記錄;
(2)、班前、班后會(huì)議記錄;
(3)、班長(zhǎng)跟班檢查工作記錄;
(4)、安全檢查和隱患整改記錄;
(5)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(6)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(7)、每日施工作業(yè)記錄;
(8)、安全活動(dòng)記錄;
(9)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
2:三班倒班組。
(1)、周、月安全會(huì)議記錄;
(2)、安全檢查和隱患整改記錄;
(3)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(4)、周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(5)、交接班記錄;
(6)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
3:在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室,設(shè)文件柜、會(huì)議桌,由值班主任負(fù)責(zé):
(1)日安全會(huì)議記錄;。
(2)班前、班后會(huì)議記錄;。
(3)跟班檢查工作記錄;。
(4)每日施工作業(yè)記錄;
(5)、當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄;
注:以上記錄三級(jí)安全管理表涵蓋的可用三級(jí)安全管理表代替。
(七)、班組建設(shè)考核:公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評(píng)辦法》,每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核,并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
(八)、組織班組升級(jí)活動(dòng),將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級(jí),并制定相應(yīng)升級(jí)和獎(jiǎng)罰辦法;每季度評(píng)選一名優(yōu)秀班長(zhǎng),一名優(yōu)秀安全員,一個(gè)優(yōu)秀班組,優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員作為以后晉級(jí)的必備條件;優(yōu)秀班組發(fā)流動(dòng)紅旗,作為班組晉升的必備條件。
(九)、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時(shí)填寫、統(tǒng)一管理。
(一)、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化:每個(gè)崗位要按照安全操作規(guī)程,明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化:按照工作需要,本著安全、方便原則,制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動(dòng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化;制定統(tǒng)一規(guī)范的個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化:礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí),醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化:井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好,安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
(二)、班組安全組織建設(shè)要求。
2、班組設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助班長(zhǎng)開(kāi)展班組安全管理工作;班長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監(jiān)護(hù),并對(duì)其安全工作負(fù)責(zé),監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個(gè)月,被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章,監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員,使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理,并定期進(jìn)行輪換,提高全員安全意識(shí)。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo),并以安全責(zé)任書(shū)的形式簽訂到個(gè)人;實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對(duì)應(yīng)的分配機(jī)制,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),推動(dòng)崗位責(zé)任落實(shí)。
五型班組建設(shè)方案篇七
根據(jù)中國(guó)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)頒布的《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(試行)、集團(tuán)公司下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司安全管理手冊(cè)》以及中國(guó)石化長(zhǎng)城能源化工(寧夏)有限公司(以下簡(jiǎn)公司)20xx年年度hse會(huì)議“強(qiáng)三基”工作布置,進(jìn)一步夯實(shí)公司基層單位安全基礎(chǔ)工作,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),切實(shí)提高安全管理管理水平,特制訂本方案,在公司內(nèi)部開(kāi)展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)。具體方案如下:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,以夯實(shí)三基工作(基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練)為抓手,深化班組安全文化建設(shè)為目的,以爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)活動(dòng)為載體,進(jìn)一步落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全班組安全管理制度,強(qiáng)化班組安全教育,加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理,完善班組安全考核,全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
通過(guò)公司組織開(kāi)展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”,達(dá)到以“5831”為標(biāo)準(zhǔn)的班組安全建設(shè),即五項(xiàng)基礎(chǔ)、八大支柱、三項(xiàng)支撐和一個(gè)目標(biāo),共同構(gòu)建成一個(gè)“班組安全屋”。切實(shí)把班組安全建設(shè)管理落實(shí)到制度上,把責(zé)任落實(shí)到崗位上,把措施落實(shí)到班組的每個(gè)工作環(huán)節(jié)上,把安全投入落實(shí)到生產(chǎn)上,使班組做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核制度化、工作管理系統(tǒng)化和現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化,形成“事事有標(biāo)準(zhǔn),處處有規(guī)范,人人講安全”的基層安全管理保障機(jī)制,為公司安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
方案對(duì)象為公司所有運(yùn)行橫大班組。
為更好地推動(dòng)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的深入開(kāi)展,落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度,公司將成立“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):張愛(ài)明
副組長(zhǎng):朱建民何文忠楊杰成初泰安
成員:高英杰郭曉明屠志龍宋少兵余鵬
韻明生何洋田志安李成林賀永剛
姜云鋒宋振琪閆濟(jì)民賀文龍黃繼強(qiáng)
寧冬
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在安全環(huán)保部,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評(píng)比和信息報(bào)送等相關(guān)工作,辦公室主任由部門負(fù)責(zé)人何文忠擔(dān)任。
3.組織相關(guān)單位制定班組安全管理制度;
5.做好現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩會(huì)等工作;
(一)安全管理“五項(xiàng)基礎(chǔ)”
1.崗位與職責(zé)
(1)班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人,對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。
(2)安全員
班組應(yīng)按要求設(shè)置兼職安全員,其職責(zé)是協(xié)助班組長(zhǎng)開(kāi)展班組安全管理工作。
(3)群眾安全監(jiān)督員
班組必須按要求設(shè)兼職的群眾安全監(jiān)督員,其主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展班組安全管理工作,是否遵章守紀(jì),是否按“五同時(shí)”的要求開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問(wèn)題時(shí),要及時(shí)通過(guò)各種有效方式逐級(jí)反饋。
(4)臨時(shí)負(fù)責(zé)人
班組分散作業(yè)時(shí),每個(gè)分散工作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
安全員不在崗時(shí),班組長(zhǎng)必須明確安全代管人員。
班組長(zhǎng)不在崗時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
(5)員工
建立班組成員“一崗雙責(zé)”,明確各崗位在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)應(yīng)履行的安全責(zé)任。
2.制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
(1)規(guī)章制度
班組應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理考核細(xì)則,并發(fā)放到員工,規(guī)范員工的生產(chǎn)作業(yè)行為。
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的:崗位hse職責(zé)、交接班制度、會(huì)議制度、班組安全生產(chǎn)檢查制度、hse培訓(xùn)教育制度。
(2)操作規(guī)程
班組每個(gè)崗位所從事的作業(yè)及其所操作的設(shè)備、都必須有工藝技術(shù)規(guī)程、hse技術(shù)規(guī)程、檢維修技術(shù)規(guī)程或相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)。
(3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等,標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、合理、適用;做到“簡(jiǎn)化、量化、程序化”。
(4)臨時(shí)措施
對(duì)臨時(shí)性工作,班組應(yīng)制定出書(shū)面安全措施,經(jīng)審批后實(shí)施。
(5)執(zhí)行
班組成員對(duì)上述各項(xiàng)制度、規(guī)程和臨時(shí)性措施要做到:應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能說(shuō)會(huì)用,制度上墻、熟記在心、嚴(yán)格執(zhí)行。
(6)評(píng)估與修訂
班組要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)資源和相關(guān)因素的變化、以及以往事故教訓(xùn)等,檢查現(xiàn)有制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。提出補(bǔ)充和修改意見(jiàn),上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.教育與培訓(xùn)
(1)計(jì)劃
班組要根據(jù)本班組的具體情況和上級(jí)要求,制定并實(shí)施班組安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)要求
班組長(zhǎng)、安全員、群眾安全監(jiān)督員應(yīng)經(jīng)過(guò)崗位任職能力培訓(xùn),考核合格后方可任職。
班組應(yīng)對(duì)操作崗位人員進(jìn)行安全教育和操作技能培訓(xùn),使其熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,并確認(rèn)其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
新入廠(礦)人員在上崗前經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育培訓(xùn)后,班組要組織其簽訂“師徒合同”,制定系統(tǒng)的訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行指導(dǎo)和考核。
在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前,應(yīng)對(duì)有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。
操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者,應(yīng)進(jìn)行車間(工段)、班組安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方可上崗工作。
從事特種作業(yè)的人員應(yīng)取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗作業(yè)。
(3)方法
班組要有計(jì)劃地對(duì)下屬和新員工進(jìn)行技能訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高班組成員作業(yè)技能。班組應(yīng)創(chuàng)新安全教育的方法和形式。
4.安全管理臺(tái)賬
(1)臺(tái)賬與內(nèi)容
班組要建立兩本安全管理臺(tái)賬,即靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬和動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬。
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬包括:班組人員基本情況表、主要作業(yè)內(nèi)容及危險(xiǎn)因素一覽表、安全承諾書(shū)、崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、崗位操作法、安全設(shè)施一覽表、勞保用品管理及其他相關(guān)技術(shù)支持資料。
動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬包括:安全活動(dòng)(會(huì)議)記錄、安全教育記錄、安全檢查記錄、隱患整改記錄、危險(xiǎn)源監(jiān)控記錄、危險(xiǎn)作業(yè)安全技術(shù)交底記錄、事故應(yīng)急演練記錄、安全考核記錄等。
(2)臺(tái)賬管理
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬要做到有效版本完整保存,并附有持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容;動(dòng)態(tài)原始記錄類臺(tái)賬要做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚,內(nèi)容齊全,保存完好。
5.設(shè)備與設(shè)施
(1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施
生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足安全生產(chǎn)的基本要求。班組要對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施中不安全因素及時(shí)反饋到有關(guān)部門,并能按本質(zhì)化安全目標(biāo)要求,提出技術(shù)改造、現(xiàn)場(chǎng)改善提案,促進(jìn)企業(yè)不斷提高設(shè)備設(shè)施的安全度。
(2)安全設(shè)備設(shè)施
班組應(yīng)對(duì)所轄區(qū)內(nèi)預(yù)防、控制和減少事故影響的三類安全設(shè)施,要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保齊全、完好、有效。安全設(shè)備設(shè)施不得隨意拆除、挪用或棄置不用;確因檢維修拆除的,應(yīng)采取臨時(shí)安全措施,檢維修完畢后立即復(fù)原。
(二)安全管理“八大支柱”
作業(yè)程序
1.作業(yè)前的準(zhǔn)備
班組在作業(yè)之前,要進(jìn)行工器具和作業(yè)文件的準(zhǔn)備、班前安全檢查和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡視,掌握安全狀況。班前安全檢查內(nèi)容包括:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隱患、班組成員勞動(dòng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、勞保用品的配備與穿戴情況等。
2.班前會(huì)與班后會(huì)
班組每天要召開(kāi)班前會(huì)和班后會(huì),具體安布置和總結(jié)當(dāng)天(班次)的安全生產(chǎn)工作。
3.危險(xiǎn)辨識(shí)
員工在作業(yè)之前,要對(duì)作業(yè)方法、程序、物料、工器具、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,查找和識(shí)別危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素,采取有效措施,確保作業(yè)安全。
4.隱患排查與治理
班組應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境、人員、設(shè)備設(shè)施和作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行隱患排查。
班組要采用安全檢查表等方法,通過(guò)崗位自查、員工互查、安全員檢查、班組長(zhǎng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查、改善提案等方式開(kāi)展隱患排查。
將隱患排查結(jié)果進(jìn)行分類處置,本著“三定四不推”的原則進(jìn)行隱患治理;班組不能解決的,要提出相應(yīng)改善提案上報(bào)有關(guān)部門并做好記錄。
重大事故隱患在治理前應(yīng)采取臨時(shí)控制措施并制定應(yīng)急預(yù)案。
隱患治理措施包括:工程技術(shù)措施、管理措施、教育措施、防護(hù)措施和應(yīng)急措施。
五型班組建設(shè)方案篇八
咸寧移動(dòng)客服中心始建于20xx年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團(tuán)員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
20xx年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進(jìn)的方向,緊緊圍繞這個(gè)中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計(jì)劃和措施;不斷總結(jié)推進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí),努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度,規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,推進(jìn)班組建設(shè),必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo),而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動(dòng)制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查,從管理制度入手,從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則,制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度;同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過(guò)程流程化,流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力,堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì),促進(jìn)發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,凝聚人心,凝練團(tuán)隊(duì),促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡,加強(qiáng)感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵(lì)廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,我中心每周抽出專門時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布,將考試與績(jī)效掛鉤。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作;培訓(xùn)時(shí)間的安排:每月月會(huì)、周例會(huì);平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實(shí)操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動(dòng)力源泉,永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實(shí)情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng):
(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),兌換后積分清零。
(2)制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強(qiáng)員工責(zé)任感,促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍,全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際,組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動(dòng),加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作,通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個(gè)小組,管理人員也融入其中,由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng),讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái),讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù),建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識(shí),開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等,并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi),增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn),也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等,增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類活動(dòng),讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個(gè)人二等獎(jiǎng);9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識(shí),保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查,使安全意識(shí)明顯提高,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改,使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理,利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進(jìn)行消減和控制;強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值,為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
五型班組建設(shè)方案篇九
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步,加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作,全面提高班組素質(zhì),確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,辦公室設(shè)在廠工會(huì)組宣部。
2、各職能部門職責(zé)
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作;
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作;
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
(一)、班組基礎(chǔ)管理(20分)
1、基礎(chǔ)工作(8分)
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2分)
b、班組記錄及臺(tái)帳完整準(zhǔn)確,內(nèi)容齊全,能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。(2分)
c、全員對(duì)工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。(2分)
d、對(duì)班組臺(tái)帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累,要求項(xiàng)目清楚,職責(zé)明確,責(zé)任到人。(2分)
2、班組長(zhǎng)(4分)
a、堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),作風(fēng)民主,辦事公道,正確行使班組長(zhǎng)的權(quán)力。(1分)
b、具有經(jīng)營(yíng)管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。(1分)
c、熟悉生產(chǎn),業(yè)務(wù)通,技術(shù)精,能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。(1分)
d、以身作則,團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志,能使班組合力充分發(fā)揮。(1分)
3、班組體制(4分)
a、以行政班、組長(zhǎng)、黨員和工會(huì)小組長(zhǎng)為核心的班組體制健全。(2分)
b、班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)本單位或公司培訓(xùn)。(2分)
4、勞動(dòng)管理(4分)
加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,班組成員自覺(jué)遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
(二)安全生產(chǎn)管理(30分)
1、生產(chǎn)任務(wù)(15分)
a、合理組織班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,力爭(zhēng)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。(4分)
b、開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造,改進(jìn)操作方法,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(4分)
c、開(kāi)展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵,并使之制度化。(4分)
d、開(kāi)展合理化建議活動(dòng),積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。(3分)
2、安全管理(15分)
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。(3分)
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?;ケV?,落實(shí)崗位確認(rèn)制,做到“三不傷害”。(2分)
c、勞保品穿戴齊全有效,保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠;發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào),做到安全生產(chǎn)。(3分)
d、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道暢通,定置管理標(biāo)準(zhǔn)化,各種警示標(biāo)志齊全醒目,消防設(shè)施齊全有效,做到文明生產(chǎn)。(3分)
e、堅(jiān)持三級(jí)安全教育,堅(jiān)持每周安全活動(dòng)日,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。(2分)
f、持證上崗率達(dá)到100%,安全教育率達(dá)到100%。(2分)
(三)成本管理(25分)
1、成本核算(9分)
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗,責(zé)任到人。(3分)
b、開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析要經(jīng)?;?、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標(biāo)明確,考核公布,定期分析。(3分)
2、質(zhì)量管理(8分)
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:2000質(zhì)量管理體系工作,使之有效運(yùn)行。(2分)
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。(2分)
c、計(jì)量器具按時(shí)核定,并保持完好。(2分)
d、無(wú)質(zhì)量事故。(2分)3、設(shè)備管理(8分)
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護(hù)、檢修規(guī)程),達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會(huì),設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“無(wú)泄露”要求。(2分)
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗,遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。(2分)
c、提高設(shè)備可開(kāi)動(dòng)率、完好率,設(shè)備事故為零。(2分)
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)
(四)民主管理(10分)
1、民主管理(5分)
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)
b、維護(hù)職工合法權(quán)益,完善班組民主管理制度,民主測(cè)評(píng)班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng),民主推薦各類先進(jìn),民主討論班組重大問(wèn)題。(2分)
c、開(kāi)好民主生活會(huì),做好民主評(píng)議工作。(1分)
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。(1分)
2、班務(wù)公開(kāi)(5分)
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,建立獎(jiǎng)金分配制度,做到獎(jiǎng)金來(lái)源,數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
(五)思想政治工作(15分)
1、政治學(xué)習(xí)(7分)
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛(ài)國(guó)主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。(2分)
b、重視政治學(xué)習(xí),全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。(2分)
c、開(kāi)展好黨團(tuán)工會(huì)小組活動(dòng)及各類有益的文體活動(dòng),積極組織參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛(ài)、平等的新型人際關(guān)系。(2分)
d、辦好班組宣傳園地,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。(1分)
2、生活管理(3分)
a、開(kāi)展送問(wèn)溫暖活動(dòng),為員工排憂解難。(1分)
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)
c、關(guān)心女工,做好女工“四期”保護(hù)工作。(1分)
3、綜合管理(5分)
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育,做到無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)。(1分)
b、落實(shí)治安防范措施,確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。(1分)
c、反對(duì)邪教,開(kāi)展幫教轉(zhuǎn)化活動(dòng)。(1分)
d、弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神,促進(jìn)精神文明建設(shè)。(1分)
e、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。(1分)
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),重視班組建設(shè)工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律,切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開(kāi)展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定,每季度對(duì)本單位所有班組進(jìn)行一次自查,根據(jù)名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
五型班組建設(shè)方案篇十
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步,加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作,全面提高班組素質(zhì),確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,辦公室設(shè)在廠工會(huì)組宣部。
2、各職能部門職責(zé)。
工會(huì)負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,并負(fù)責(zé)班組民主管理、班務(wù)公開(kāi)、組織勞動(dòng)競(jìng)賽和班組升級(jí)達(dá)標(biāo)等工作。
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作。
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作。
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
(一)、班組基礎(chǔ)管理(20分)。
1、基礎(chǔ)工作(8分)。
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2分)。
b、班組記錄及臺(tái)帳完整準(zhǔn)確,內(nèi)容齊全,能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。(2分)。
c、全員對(duì)工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。(2分)。
d、對(duì)班組臺(tái)帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累,要求項(xiàng)目清楚,職責(zé)明確,責(zé)任到人。(2分)。
2、班組長(zhǎng)(4分)。
a、堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),作風(fēng)民主,辦事公道,正確行使班組長(zhǎng)的權(quán)力。(1分)。
b、具有經(jīng)營(yíng)管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。(1分)。
c、熟悉生產(chǎn),業(yè)務(wù)通,技術(shù)精,能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。(1分)。
d、以身作則,團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志,能使班組合力充分發(fā)揮。(1分)。
3、班組體制(4分)。
a、以行政班、組長(zhǎng)、黨員和工會(huì)小組長(zhǎng)為核心的班組體制健全。(2分)。
b、班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)本單位或公司培訓(xùn)。(2分)。
4、勞動(dòng)管理(4分)。
加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,班組成員自覺(jué)遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
(二)安全生產(chǎn)管理(30分)。
1、生產(chǎn)任務(wù)(15分)。
a、合理組織班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,力爭(zhēng)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。(4分)。
b、開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造,改進(jìn)操作方法,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(4分)。
c、開(kāi)展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵,并使之制度化。(4分)。
d、開(kāi)展合理化建議活動(dòng),積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。(3分)。
2、安全管理(15分)。
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。(3分)。
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?;ケV疲鋵?shí)崗位確認(rèn)制,做到“三不傷害”。(2分)。
c、勞保品穿戴齊全有效,保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠。發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào),做到安全生產(chǎn)。(3分)。
d、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道暢通,定置管理標(biāo)準(zhǔn)化,各種警示標(biāo)志齊全醒目,消防設(shè)施齊全有效,做到文明生產(chǎn)。(3分)。
e、堅(jiān)持三級(jí)安全教育,堅(jiān)持每周安全活動(dòng)日,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。(2分)。
f、持證上崗率達(dá)到100%,安全教育率達(dá)到100%。(2分)。
(三)成本管理(25分)。
1、成本核算(9分)。
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗,責(zé)任到人。(3分)。
b、開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析要經(jīng)常化、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)。
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標(biāo)明確,考核公布,定期分析。(3分)。
2、質(zhì)量管理(8分)。
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:2000質(zhì)量管理體系工作,使之有效運(yùn)行。(2分)。
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。(2分)。
c、計(jì)量器具按時(shí)核定,并保持完好。(2分)。
d、無(wú)質(zhì)量事故。(2分)。
3、設(shè)備管理(8分)。
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護(hù)、檢修規(guī)程),達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會(huì),設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“無(wú)泄露”要求。(2分)。
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗,遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。(2分)。
c、提高設(shè)備可開(kāi)動(dòng)率、完好率,設(shè)備事故為零。(2分)。
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)。
(四)民主管理(10分)。
1、民主管理(5分)。
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)。
b、維護(hù)職工合法權(quán)益,完善班組民主管理制度,民主測(cè)評(píng)班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng),民主推薦各類先進(jìn),民主討論班組重大問(wèn)題。(2分)。
c、開(kāi)好民主生活會(huì),做好民主評(píng)議工作。(1分)。
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。(1分)。
2、班務(wù)公開(kāi)(5分)。
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,建立獎(jiǎng)金分配制度,做到獎(jiǎng)金來(lái)源,數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
(五)思想政治工作(15分)。
1、政治學(xué)習(xí)(7分)。
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛(ài)國(guó)主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。(2分)。
b、重視政治學(xué)習(xí),全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。(2分)。
c、開(kāi)展好黨團(tuán)工會(huì)小組活動(dòng)及各類有益的文體活動(dòng),積極組織參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛(ài)、平等的新型人際關(guān)系。(2分)。
d、辦好班組宣傳園地,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。(1分)。
2、生活管理(3分)。
a、開(kāi)展送問(wèn)溫暖活動(dòng),為員工排憂解難。(1分)。
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)。
c、關(guān)心女工,做好女工“四期”保護(hù)工作。(1分)。
3、綜合管理(5分)。
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育,做到無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)。(1分)。
b、落實(shí)治安防范措施,確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。(1分)。
c、反對(duì)邪教,開(kāi)展幫教轉(zhuǎn)化活動(dòng)。(1分)。
d、弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神,促進(jìn)精神文明建設(shè)。(1分)。
e、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。(1分)。
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),重視班組建設(shè)工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律,切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開(kāi)展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定,每季度對(duì)本單位所有班組進(jìn)行一次自查,根據(jù)名額分配推薦若干班組,廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
五型班組建設(shè)方案篇十一
學(xué)習(xí)型:多讀書(shū)、讀好書(shū),鼓勵(lì)員工在崗位上互學(xué)互助。
技術(shù)型:崗位成才,針對(duì)訓(xùn)練,技術(shù)練兵、技術(shù)比武。
創(chuàng)新型:開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)。
安全性:貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量方針,安全運(yùn)。
行率100%。
精益型(節(jié)約型):集思廣益,杜絕浪費(fèi),節(jié)約能耗。
和諧型:互相尊重、包容多樣、溝通協(xié)作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
組長(zhǎng):
專家指導(dǎo):
副組長(zhǎng):
成員:
組織形式:班組建設(shè)秉承全員參與的目的,提升人員組織參與能力,特設(shè)置安。
全委員、技術(shù)委員、6s督導(dǎo)員、學(xué)習(xí)委員、活動(dòng)委員、宣傳委員等職能,給予每個(gè)成員一個(gè)展示的平臺(tái),一個(gè)組織實(shí)施親自參與的機(jī)會(huì),并且做好職能職責(zé),帶動(dòng)其他員工共同努力、共同進(jìn)步,形成互助、互比、你追我趕的班組氛圍。
職能描述:
安全委員:負(fù)責(zé)日常工作、班組活動(dòng)全局安全事宜,指導(dǎo)、督促成員安全工作。
技術(shù)委員:日常工作中、班組活動(dòng)中提供技術(shù)支持,并以身做責(zé),傳授班組成員技術(shù)要領(lǐng)。
6s督導(dǎo)員:以6s方針嚴(yán)格要求,督促、檢查6s執(zhí)行情況。
學(xué)習(xí)委員:定期組織班組成員進(jìn)行專業(yè)類、綜合類、素養(yǎng)類等類別的書(shū)籍的。
學(xué)習(xí),并管理學(xué)習(xí)區(qū)域,辦理圖書(shū)借閱事宜。
活動(dòng)委員:積極組織成員參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)、班組活動(dòng)。
宣傳委員:負(fù)責(zé)班組建設(shè)園各版塊內(nèi)容的發(fā)布,收集整理所需資料、圖片,
專家指導(dǎo):
“六個(gè)一工程”:
讀一本書(shū):開(kāi)闊眼界,提高自身素養(yǎng)。
寫一篇文章:將所學(xué)、所想?yún)R成文字。
交一個(gè)朋友:尊重、溝通、互助、互信。
做一件有益的事:體現(xiàn)自身價(jià)值。
四、考核要點(diǎn):
學(xué)習(xí)型班組:。
班組具有年度培訓(xùn)計(jì)劃:目標(biāo)明確、合理安排。
技能看板:滾動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),以適應(yīng)班組人員班次情況,以技能看板形。
式記錄、展示達(dá)成情況。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,以提升為目標(biāo)。
技術(shù)型班組:。
以老帶新,以師帶徒。
每月舉行技術(shù)交流會(huì),共享資源。
每季度進(jìn)行崗位練兵活動(dòng),記錄各人成績(jī)。
創(chuàng)新型班組:。
tpm提案提報(bào)次數(shù)tpm提案級(jí)別等級(jí)。
開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)安全型班組:。
結(jié)合實(shí)際制定班組安全目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
問(wèn)責(zé)制:班組安全責(zé)任制,工作量化到人,履行職責(zé)具備全套輔助設(shè)備相應(yīng)操作規(guī)程,熟練掌握安全教育,隱患整改,杜絕一切不安全因素精益型班組:。
能源管理:杜絕跑冒滴漏節(jié)能宣傳:全員節(jié)能節(jié)電。
通過(guò)改造項(xiàng)目達(dá)到節(jié)約資源的目的和諧型班組:。
團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
互幫互助,資源共享,民主管理員工精神狀態(tài)掌握班務(wù)公開(kāi)素養(yǎng)規(guī)范。
每季度招開(kāi)一次民主生活類會(huì)議。
全員參與,基礎(chǔ)建立:
責(zé)任人:看板式管理:
責(zé)任人:
時(shí)間:5月10日前。
現(xiàn)場(chǎng)6s管理:
考核人員“6s”執(zhí)行情況、物品擺放責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
班組文化建設(shè):班組成員共同的愿景勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。
每季度展示員工風(fēng)采(板報(bào))責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
通過(guò)班組建設(shè),員工主動(dòng)性、積極性得以提高;工作標(biāo)準(zhǔn)提升。
陣地建設(shè)----圖書(shū)角:
由6s督導(dǎo)員監(jiān)督衛(wèi)生情況,保證班組成員良好的學(xué)習(xí)環(huán)境責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
培訓(xùn)機(jī)制----長(zhǎng)效機(jī)制:
班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成長(zhǎng)效機(jī)制,倡導(dǎo)崗位互學(xué),定期把員工的學(xué)習(xí)體會(huì)與。
心得公布于宣傳看板上。
建立員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)籍卡:顯示員工培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分情況、考核情況通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)際操作,達(dá)到技能提升,對(duì)人員進(jìn)行“一專多能”訓(xùn)練責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
崗位練兵、技術(shù)比武:
目的:通過(guò)技術(shù)比武,提高員工的技術(shù)服務(wù)水平。
技術(shù)比武內(nèi)容涉及:空氣壓縮機(jī)故障的排除、變電室到閘操作及照明及設(shè)備維修等。
籌備人員:(試題編制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度)時(shí)間:計(jì)劃在8月份舉行。
獎(jiǎng)懲并行機(jī)制:
五型班組建設(shè)方案篇十二
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,結(jié)合我站實(shí)際,特制定該方案。
通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè),讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神,讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來(lái),為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力,高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長(zhǎng),為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)。
成員。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年月至月。
(一)抓班子帶隊(duì)伍。
班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,抓好班組質(zhì)量管理,強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理,積極帶領(lǐng)班組成員開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及技術(shù)比武等。營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù),為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(二)勤學(xué)習(xí)練技能。
各班組通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%,可結(jié)成幫扶對(duì)子,一幫一,一對(duì)一,促進(jìn)班組整體素質(zhì)的'不斷提高。
(三)立特色展風(fēng)采。
加強(qiáng)班組文化建設(shè),根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng),建立班組文化宣傳園地,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng),執(zhí)行好談心制度,及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
(四)抓安全促發(fā)展。
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn),提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開(kāi)展“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位,按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段:“黨員示范”班組。
1月至3月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
第二階段:“團(tuán)員先鋒”班組。
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練;
第三階段:“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組。
7月至9月收費(fèi)業(yè)績(jī)考核;
第四階段:“五快模范”班組。
10月至12月綜合成績(jī)匯總;
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng),制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則,以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分,按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng),評(píng)先選優(yōu),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
五型班組建設(shè)方案篇十三
咸寧移動(dòng)客服中心始建于2014年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團(tuán)員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
2014年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進(jìn)的方向,緊緊圍繞這個(gè)中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計(jì)劃和措施;不斷總結(jié)推進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí),努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,推進(jìn)班組建設(shè),必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo),而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動(dòng)制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查,從管理制度入手,從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則,制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度;同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過(guò)程流程化,流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力,堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過(guò)程中的`每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,凝聚人心,凝練團(tuán)隊(duì),促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡,加強(qiáng)感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵(lì)廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,我中心每周抽出專門時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布,將考試與績(jī)效掛鉤。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作;培訓(xùn)時(shí)間的安排:每月月會(huì)、周例會(huì);平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實(shí)操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實(shí)情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng):
(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),兌換后積分清零。
(2)制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強(qiáng)員工責(zé)任感,促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際,組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和“創(chuàng)新型”班組活動(dòng),加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作,通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個(gè)小組,管理人員也融入其中,由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng),讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái),讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù),建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識(shí),開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等,并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi),增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn),也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等,增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類活動(dòng),讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個(gè)人二等獎(jiǎng);9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查,使安全意識(shí)明顯提高,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改,使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理,利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進(jìn)行消減和控制;強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值,為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
五型班組建設(shè)方案篇十四
為了進(jìn)一步推動(dòng)我班組“人人都是班組長(zhǎng)”活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,抓好班組安全,提高區(qū)隊(duì)班組安全管理水平,切實(shí)把區(qū)隊(duì)班組安全作為安全生產(chǎn)的第一道防線,促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,我礦將開(kāi)展“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng),特制定實(shí)施方案如下:
組 長(zhǎng):溫玉珠(礦 長(zhǎng)) 常務(wù)副組長(zhǎng):吳萬(wàn)科(安全副礦長(zhǎng))
副 組 長(zhǎng):王建明(常務(wù)副總經(jīng)理) 王保金(生產(chǎn)副礦長(zhǎng))
李立新(總工程師) 王憲安(經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)) 時(shí)傳航(機(jī)電副礦長(zhǎng))
李祥清 (礦長(zhǎng)助理兼通風(fēng)處長(zhǎng))
成 員:姚慕春 劉宏學(xué) 杜 金 王瑞豐 薛夫剛
李廣通及各處、隊(duì)、中心中層以上管理干部。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)處,辦公室主任由吳海軍兼任,負(fù)責(zé)我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng)組織工作及相關(guān)檢查資料的收集與總結(jié)工作。
以人為本,全員、全方位、全過(guò)程激活每一位崗位員工的潛能,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型、安全型、和諧型班組,并將管理工作下沉到班組,安全文化生根到班組,安全生產(chǎn)戰(zhàn)略落地到班組,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo),達(dá)到真正的人本安全。
1、確立全員管理體制,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)、班委集體決策。
2、建立七大人本激勵(lì)機(jī)制:實(shí)施賽馬、榮譽(yù)、分享、輪值、評(píng)議、活力、鏈鎖等激發(fā)每個(gè)員工活力的運(yùn)行機(jī)制。
賽馬機(jī)制:給員工搭建賽場(chǎng)和價(jià)值展示平臺(tái),開(kāi)展班組內(nèi)的賽安全、賽創(chuàng)新、賽節(jié)約、賽技術(shù)、賽學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
榮譽(yù)機(jī)制:通過(guò)每日評(píng)出班組的安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星,以班內(nèi)累計(jì)最高產(chǎn)生周、月、季、年的安全、質(zhì)量、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新之星,即時(shí)鼓勵(lì)、即時(shí)嘉許,并命名榮譽(yù)稱號(hào)。實(shí)現(xiàn)用榮譽(yù)激勵(lì)行為、創(chuàng)造價(jià)值、塑造品格、產(chǎn)出績(jī)效。
分享機(jī)制:在班前會(huì)、班后會(huì)上讓職工講案例、講技術(shù)、講經(jīng)驗(yàn)、講亮點(diǎn)、講感受,實(shí)現(xiàn)大家共同分享學(xué)習(xí)和進(jìn)步的成果。
輪值機(jī)制:班組每個(gè)成員都按日輪流擔(dān)任輪值班組長(zhǎng),輔助班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全班工作,合格者當(dāng)日享受班長(zhǎng)工資待遇,不合格者給予一定的處罰。
評(píng)議機(jī)制:由輪值班組長(zhǎng)、班委和班長(zhǎng)共同評(píng)議產(chǎn)生,員工每班所得工分和評(píng)議產(chǎn)生每日一星,讓員工點(diǎn)評(píng)當(dāng)班人和事,給予表?yè)P(yáng)和批評(píng),以達(dá)到客觀公正的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)評(píng)議別人,激勵(lì)自身。
活力機(jī)制:由班組的活力委員負(fù)責(zé),通過(guò)講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號(hào)、固定掌聲等多種形式,激發(fā)每個(gè)員工的精、氣、神活力,緩解壓力,激發(fā)激情,營(yíng)造良好的班組團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
鏈鎖機(jī)制:一人違章或有事故,身邊工作人員共同承擔(dān)責(zé)任,整個(gè)班組受損失。實(shí)現(xiàn)安全自保、互保鏈鎖制度。
3、建立兩大展示平臺(tái):例會(huì)平臺(tái)、透明化看板平臺(tái)。
例會(huì)平臺(tái)指的是班前會(huì)和班后會(huì)平臺(tái)。
班后會(huì):由輪值班組長(zhǎng)主持,總結(jié)、評(píng)優(yōu)、分析、表?yè)P(yáng)、批評(píng)。在這個(gè)平臺(tái)上,輪值班組長(zhǎng)和委員充分展示了個(gè)人的組織才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,實(shí)現(xiàn)了充分的價(jià)值展現(xiàn)。
4、分析上板,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題分享目視化;通過(guò)表?yè)P(yáng)批評(píng)上板,實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)價(jià)值傳播化。
全員管理模式:輪值班組長(zhǎng)和設(shè)立班委形成了全員擔(dān)責(zé)、全員參與、全員思考、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)、全員實(shí)踐、全員學(xué)習(xí)的全員管理模式。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)以形成日?;瘓F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式為核心。班組不僅僅是工作團(tuán)隊(duì),更應(yīng)成為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
心智改善模式:心智模式深受習(xí)慣思維、定勢(shì)思維、已有知識(shí)的局限,心智模式的改善依靠的不是說(shuō)教,而需要從內(nèi)而外的促動(dòng)。每一個(gè)員工由被管理者到管理者的角色轉(zhuǎn)換,喚醒了自身的“學(xué)、思、悟”,在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)換位思考,在實(shí)踐中被促動(dòng),在團(tuán)隊(duì)中被影響,實(shí)現(xiàn)了自身心智模式的改善。
案例管理模式:案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過(guò)分享學(xué)習(xí)“身邊的人、身邊的事”,以“說(shuō)想法、說(shuō)看法、說(shuō)做法”,實(shí)現(xiàn)教育方法的大道至簡(jiǎn)。通過(guò)人人寫案例、分享案例,讓每個(gè)人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、參與管理。
文化化育模式: “文”即形成班組統(tǒng)一的文化理念,“化”即將班組文化在班組中生根落地,落實(shí)到班組員工的行為中。班組文化建設(shè)關(guān)鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設(shè)不僅僅停留在理念和口號(hào)層面,而是要通過(guò)“文化道場(chǎng)透明化、管理措施保障、班組長(zhǎng)帶頭示范、塑造標(biāo)桿影響力”等方式形成文化化育模式。
5、建設(shè)現(xiàn)代三型班組,即安全型、學(xué)習(xí)型、和諧型班組。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段和物資材料準(zhǔn)備階段(6月20日――7月底)
1、各涉及隊(duì)組分別對(duì)本方案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研讀和分析,充分掌握其中的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),然后通過(guò)在隊(duì)組中進(jìn)行充分的貫徹培訓(xùn),讓每一位員工都知道我們要干什么,要怎么做,這樣做的目的和意義,這樣才能為此次活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備工作,俗話說(shuō):良好的開(kāi)端是成功的一半么,所以我們要做好成功的基礎(chǔ)工作。這也是這次活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵所在。
2、在學(xué)習(xí)貫徹方案的同時(shí),各隊(duì)組要成立隊(duì)部并組建起自己的班前、班后會(huì)會(huì)議室,會(huì)議室內(nèi)配齊所用的桌椅、vcd、電視機(jī)、飲水機(jī)、文件柜、辦公桌等硬件設(shè)施,懸掛張貼有關(guān)的規(guī)章制度牌板、全家福照片專欄、文件資料夾、文件報(bào)刊架、安全警示教育光盤、安全教育書(shū)籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點(diǎn)名冊(cè)、桌牌等等軟件資料和表格。會(huì)議室內(nèi)安全標(biāo)語(yǔ)、牌板、警示語(yǔ)合理張貼和懸掛,營(yíng)造出濃烈的班組安全文化氛圍,形成一定的班組建設(shè)合力。
(二)試運(yùn)行階段
根據(jù)方案所要求的模式,開(kāi)始我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)和運(yùn)作,力求通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規(guī)范,并在運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)一步摸索更為先進(jìn)的、行之有效的安全管理經(jīng)驗(yàn)和方法,向干中學(xué)、學(xué)中干再次引深、再次完善。
新班組建設(shè)是一項(xiàng)管理變革工程,是一項(xiàng)文化重塑工程,是一項(xiàng)員工素質(zhì)提升工程,是一項(xiàng)實(shí)效工程。希望在開(kāi)展新班組建設(shè)以后,明顯的變化要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理理念會(huì)出現(xiàn)新變化
每個(gè)人的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感得到了激活,員工的積極性、主動(dòng)性空前高漲,個(gè)人價(jià)值得以最大限度的體現(xiàn)。員工以礦為家,人人擔(dān)責(zé),人人思考,人人創(chuàng)新。
2、安全生產(chǎn)會(huì)有新突破
安全“零傷亡”、生產(chǎn)效益成倍上升、生產(chǎn)成本逐步下降等良性循環(huán)。
3、經(jīng)濟(jì)效益會(huì)有新提升
工人積極性、主動(dòng)性空前提高。在保障安全的前提下,產(chǎn)量和效益實(shí)現(xiàn)雙贏,員工平均工資增長(zhǎng)將大幅提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)新面貌
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序,發(fā)生顯著變化。實(shí)行班組長(zhǎng)輪值等先進(jìn)班組管理法后,工作現(xiàn)場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新臺(tái)階。做到了有無(wú)參觀一個(gè)樣,有無(wú)檢查一個(gè)樣,每天每班一個(gè)樣,絕不會(huì)因?yàn)閰⒂^檢查而停產(chǎn)整頓。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作大全面一級(jí)也會(huì)指日可待。
5、人員素質(zhì)也會(huì)有更大的新提升
一是員工潛能激活,心智改善,工作作風(fēng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。變推卸責(zé)任為主動(dòng)擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)執(zhí)行為創(chuàng)新思考,變消極等待為積極參與,變漠視問(wèn)題為解決問(wèn)題。
二是員工整體素質(zhì)全面提升。
三是班組技術(shù)革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面出現(xiàn)改良,就應(yīng)以員工名字命名(如“王山富材料架”和“梁過(guò)兵托管架、吊架”等)。
希望經(jīng)過(guò)半年全員管理班組建設(shè),班組管理新模式能初步形成,在此基礎(chǔ)之上,要進(jìn)一步向規(guī)范化、精益化發(fā)展,確保新班組建設(shè)做到“五有”:全員管理班組有模式、全員管理班組有標(biāo)準(zhǔn)、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識(shí)庫(kù)、全員管理班組有新高度。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)效工程,我礦將全力推進(jìn)全員管理班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造和員工素質(zhì)再造,助推企業(yè)發(fā)展,精心打造管理一流的現(xiàn)代化企業(yè)。
五型班組建設(shè)方案篇十五
一年來(lái),我們新鄉(xiāng)機(jī)務(wù)段以路局深入開(kāi)展"建精品、創(chuàng)一流"活動(dòng)為契機(jī),就如何加強(qiáng)異地班組管理,加強(qiáng)自控型班組建設(shè),展開(kāi)了積極的探索與實(shí)踐。主要做了以下五個(gè)方面的工作:
一是"帶頭人"民主評(píng)定。重新修訂完善了《班組管理細(xì)則》,規(guī)定工班長(zhǎng)任職須在車間主任提名或民主選舉推薦,依據(jù)編制定員,采取招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式產(chǎn)生,經(jīng)培訓(xùn)并考試合格,勞動(dòng)人事科審核,企管辦備案,報(bào)主管段長(zhǎng)批準(zhǔn)后正式上崗。并注意保持工班長(zhǎng)及班組主要成員的相對(duì)穩(wěn)定性,不得隨意調(diào)換,如遇特殊情況,急需抽調(diào)或調(diào)換時(shí),必須經(jīng)車間同意,報(bào)勞人科審批,并及時(shí)指定專人代理。對(duì)班組長(zhǎng)日常工作表現(xiàn)施行年度民主評(píng)議制度,優(yōu)者留用,差者離任。二是"前帶后"優(yōu)化隊(duì)伍。我們根據(jù)班組實(shí)際情況,對(duì)班組職工素質(zhì)的提升具體到個(gè)人,通過(guò)雙方自愿、雙向選擇,結(jié)成"黨員幫教"、"先進(jìn)帶后進(jìn)"等一幫一的學(xué)習(xí)對(duì)子,再加責(zé)任連帶、經(jīng)濟(jì)掛鉤,有效促進(jìn)了職工政治理論、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能等綜合素質(zhì)提高,有力推進(jìn)了一線班組生產(chǎn)隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。三是"將選兵"健全系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)車間推薦、民主評(píng)定、公開(kāi)競(jìng)聘等一系列環(huán)節(jié),工班長(zhǎng)在上崗之后,也有"將選兵"的"自由和權(quán)力",可以根據(jù)班組工作重點(diǎn)和自身弱點(diǎn),選擇班組建設(shè)發(fā)展最佳人選、構(gòu)建班組生產(chǎn)最佳結(jié)構(gòu)。以人為本,雙向選擇,激活班組管理體制,激發(fā)班組生產(chǎn)活力。
一是寫"深"細(xì)節(jié)。針對(duì)部分職工尤其是新職人員對(duì)新工作崗位重要性認(rèn)識(shí)不足、細(xì)節(jié)重視不夠等現(xiàn)象,通過(guò)組織職工寫崗位自查材料等方式,積極引導(dǎo)職工針對(duì)本崗位工作展開(kāi)深刻思考,從思想根源上全面提高職工的細(xì)節(jié)意識(shí)和安全自省意識(shí),把細(xì)節(jié)寫深、寫實(shí)。
二是講"清"細(xì)節(jié)。對(duì)行車相關(guān)重要班組,逐級(jí)設(shè)立車間、段級(jí)包保干部,不僅班組包保干部要定期深入一線,向職工傳達(dá)段重要文件、會(huì)議精神,班組相關(guān)生產(chǎn)管理人員也要通過(guò)車間交班會(huì)、工區(qū)生產(chǎn)分析會(huì)、班組民主管理會(huì)和班前預(yù)想等方式,向職工提示安全生產(chǎn)細(xì)節(jié),與職工共同討論分析,把細(xì)節(jié)講清、講透。三是做"全"細(xì)節(jié)。在把細(xì)節(jié)寫深講透之后,對(duì)能反映安全生產(chǎn)關(guān)鍵性、典型性、規(guī)律性的細(xì)節(jié),及時(shí)形成制度和實(shí)施辦法,并組織職工認(rèn)真執(zhí)行、貫徹落實(shí),把涉及到的細(xì)節(jié)問(wèn)題做全、做好。
一是樹(shù)立信心。盡管經(jīng)濟(jì)危機(jī)給鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一些波動(dòng),但是并未影響鄭州局整體良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我段積極向一線職工教育宣講,路局"精神不垮、意志不倒、創(chuàng)一流信心不動(dòng)搖"的要求,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展"五個(gè)一流"的創(chuàng)建工作,努力消除部分職工存在的疑慮和畏難情緒,幫助職工重樹(shù)信心,進(jìn)而斗志昂揚(yáng)、信心百倍地投入到"建精品、創(chuàng)一流"的生產(chǎn)實(shí)踐中去。
二是優(yōu)化定置。對(duì)一線班組尤其是外地偏遠(yuǎn)班組,加大人、財(cái)、物投入力度,集中解決班組生活用度、生產(chǎn)資料、工裝設(shè)備、勞保用品的數(shù)量不足、種類不全的問(wèn)題。先從硬件上提升班組的外在形象,營(yíng)造班組良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立職工"建精品、創(chuàng)一流"的信心;加強(qiáng)定置管理,引導(dǎo)職工規(guī)范使用工裝勞保,安全、高效、文明作業(yè),愛(ài)組如家,營(yíng)造班組全面發(fā)展的和諧氛圍。
三是典型引路。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,一些安全卡控嚴(yán)、生產(chǎn)配置全、職工素質(zhì)高的.一線班組逐步涌現(xiàn)出來(lái),通過(guò)局、段兩級(jí)青年文明號(hào)、自控型班組、標(biāo)兵班組等評(píng)優(yōu)工作,漸漸站在了加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的風(fēng)口浪尖,成為我段廣泛開(kāi)展"創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、建精品班組"活動(dòng)中的先進(jìn)典型,如近兩年榮獲路局"青年文明號(hào)"、"自控型班組"的新南運(yùn)用車間第一乘務(wù)指導(dǎo)組和新鄉(xiāng)檢修車間車電二組,成了全段職工心目中的明星班組,成了被廣泛學(xué)習(xí)的標(biāo)兵班組。
一是牢固樹(shù)立成本意識(shí)。20xx年,隨著機(jī)車交路的不斷延長(zhǎng)和運(yùn)輸、檢修任務(wù)的持續(xù)加碼,機(jī)車整備、維修、用油、用電等直接生產(chǎn)費(fèi)用,以及生產(chǎn)用煤水電、短途運(yùn)輸?shù)乳g接生產(chǎn)費(fèi)用也顯性增加,成本總支出與全年預(yù)算相比,增幅達(dá)29.8%,成本控制成為我段經(jīng)營(yíng)管理的重頭戲。我們堅(jiān)持"從生產(chǎn)中要成本,從成本中要效益"的原則,利用《新機(jī)通訊》和各級(jí)生產(chǎn)會(huì)議,廣泛宣傳,積極調(diào)動(dòng)全體干部職工的主觀能動(dòng)性,力爭(zhēng)全員樹(shù)立"增收節(jié)支"的成本意識(shí)。堅(jiān)持將嚴(yán)控機(jī)車能耗作為節(jié)支重點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化操縱辦法、改革管理機(jī)制、提高機(jī)車質(zhì)量等有效措施,選準(zhǔn)突破口,穩(wěn)住機(jī)車能耗。同時(shí),號(hào)召全體干部職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一滴油、一塊煤做起,全面打響成本控制攻堅(jiān)戰(zhàn)。二是規(guī)范各級(jí)物資管理。著力提升采購(gòu)人員的法律素養(yǎng)和市場(chǎng)意識(shí),從采購(gòu)源頭開(kāi)始抓起,加強(qiáng)物資倉(cāng)儲(chǔ)、申領(lǐng)、下?lián)?、上車等關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的控制。落實(shí)好修訂完善后的《新鄉(xiāng)機(jī)務(wù)段物資管理辦法》,車間一級(jí)設(shè)置專職材料員,直接上行物資科,班組設(shè)置兼職材料員,全面負(fù)責(zé)班組的物資領(lǐng)、配、送、定置管理和大件材料支出,每月寫出一份班組材料應(yīng)用分析,交由車間材料室匯總,形成物資應(yīng)用的逐級(jí)負(fù)責(zé)制,有效控制生產(chǎn)成本支出。
三是全力抓好修舊利廢。在鞏固機(jī)車質(zhì)量的基礎(chǔ)上,把班組修舊利廢作為日常生產(chǎn)鏈條的重要一環(huán),落實(shí)到班組生產(chǎn)過(guò)程中。設(shè)立節(jié)電節(jié)油獎(jiǎng),把修舊利廢尤其是對(duì)機(jī)車關(guān)鍵部件和慣性故障部件,納入工時(shí)統(tǒng)計(jì)、班組五小攻關(guān)和qc質(zhì)量攻關(guān)中,誰(shuí)修得多、修得好,就會(huì)得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)將修舊利廢與職工收益掛鉤,有力提高了一線班組職工修舊利廢的積極性、大大減輕了我段成本控制壓力。
一是星級(jí)評(píng)定激熱情。去年,我段將"星級(jí)職工評(píng)定"工作當(dāng)作全段重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極宣傳"評(píng)星"意義,嚴(yán)格控制評(píng)定過(guò)程,注重評(píng)定結(jié)果的有效性和真實(shí)性。從政治素質(zhì)、理論知識(shí)、實(shí)作技能、民主評(píng)議等多方面考察考核,并通過(guò)段局域網(wǎng)和各級(jí)會(huì)議明文規(guī)定了星級(jí)職工的崗位津貼、職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等方面的待遇,極大地激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情。
二是工時(shí)差額推后進(jìn)。制定《全額活工資捆掛考核分配辦法》,將技能工資、崗位工資、崗位補(bǔ)貼、效益工資、特種工資、上崗津貼和計(jì)件工資全額捆綁,推行"三傾斜、兩統(tǒng)一、一重點(diǎn)"的"321"管理模式。三傾斜就是活工資分配向多勞多得傾斜、向業(yè)務(wù)技能高的職工傾斜、向整體作用效果好的班組傾斜;兩統(tǒng)一,就是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn);一重點(diǎn)就是以全額活工資捆掛考核分配為重點(diǎn)。從而,將分配與勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性、技術(shù)性及勞動(dòng)強(qiáng)度結(jié)合起來(lái),形成以崗位效益為標(biāo)尺的勞動(dòng)力市場(chǎng)化的核算方式。通過(guò)拉開(kāi)班組職工收入差距,調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了"有事兒跑在前,有活兒搶著干"的良性生產(chǎn)局面。
三是經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)促創(chuàng)新。面對(duì)職工整體文化素質(zhì)不高、創(chuàng)新能力不足、創(chuàng)效熱情不高、項(xiàng)目科技含量和實(shí)用性偏低的問(wèn)題,我段通過(guò)每年一次的創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目評(píng)比,集中推廣、普及一批在一線生產(chǎn)運(yùn)用中效率高、效果好的項(xiàng)目,并在原有基礎(chǔ)上,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,在一定程度上解決了班組發(fā)展后勁不足的問(wèn)題,為班組改革發(fā)展、精品創(chuàng)建以及我段創(chuàng)優(yōu)工作水平的整體提升,起到了很大的推動(dòng)效應(yīng)。四是攻堅(jiān)創(chuàng)效挖潛能。隨著我段各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的增加,實(shí)際生產(chǎn)中的不確定因素和緊急情況越來(lái)越多,對(duì)自控型班組建設(shè)提出了更高的要求。尤其是關(guān)系到行車安全和供車效率的一線班組,必須具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力和生產(chǎn)攻堅(jiān)能力。遇到緊急情況,班組可自行啟動(dòng)生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制,做到任務(wù)出動(dòng)"穩(wěn)、準(zhǔn)、狠",不僅要完成任務(wù),還要保質(zhì)、保量、保安全。針對(duì)生產(chǎn)中碰到的技術(shù)性難題,組織專業(yè)力量開(kāi)展集中攻關(guān),及時(shí)予以解決,通過(guò)適度的攻堅(jiān)創(chuàng)效,將班組生產(chǎn)潛能有效挖掘出來(lái)。
在加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的實(shí)踐中,我們感到強(qiáng)化班組管理必須突出班組長(zhǎng)的職能,明確班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利;必須發(fā)揮集體的力量,提高職工整體素質(zhì)和工作熱情;必須有敢為人先、做強(qiáng)做大的斗志,敢當(dāng)龍頭的魄力,只有這樣才能推動(dòng)自控型班組建設(shè)的良性發(fā)展。
五型班組建設(shè)方案篇一
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,結(jié)合我站實(shí)際,特制定該方案。
通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè),讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神,讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來(lái),為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力,高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長(zhǎng),為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成 員
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室, 負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年 月至 月
(一)抓班子帶隊(duì)伍
班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,抓好班組質(zhì)量管理,強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理,積極帶領(lǐng)班組成員開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及技術(shù)比武等。營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù),為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(二)勤學(xué)習(xí)練技能
各班組通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%,可結(jié)成幫扶對(duì)子,一幫一,一對(duì)一,促進(jìn)班組整體素質(zhì)的不斷提高。
(三)立特色展風(fēng)采
加強(qiáng)班組文化建設(shè),根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng),建立班組文化宣傳園地,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng),執(zhí)行好談心制度,及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
(四)抓安全促發(fā)展
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn),提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開(kāi)展“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位,按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段:“黨員示范”班組
1月至3月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
第二階段:“團(tuán)員先鋒”班組
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練;
第三階段:“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組
7月至9月收費(fèi)業(yè)績(jī)考核;
第四階段:“五快模范”班組
10月至12月綜合成績(jī)匯總;
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng),制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則,以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分,按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng),評(píng)先選優(yōu),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
各班組要積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑、新方法,共同推進(jìn)班組建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
五型班組建設(shè)方案篇二
20xx年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營(yíng)工作的中心任務(wù),圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-power”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,以“品牌激活動(dòng)力,和諧促進(jìn)成長(zhǎng)”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開(kāi)展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
(一)班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點(diǎn)開(kāi)展班組沙龍活動(dòng),提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開(kāi)展“樹(shù)紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng),各班組在兩年來(lái)紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營(yíng)能力總動(dòng)員
以服務(wù)營(yíng)銷能力提升為重點(diǎn),各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)展開(kāi)討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際,以提升營(yíng)銷能力和增加公司運(yùn)營(yíng)收入為主題,樹(shù)立本班組“紅旗營(yíng)銷能手”,開(kāi)展?fàn)I銷示范,提升班組營(yíng)銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題,以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采,增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
(二)“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為中心,開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有效提升營(yíng)銷服務(wù)效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式,結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,開(kāi)展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象,提升品牌效應(yīng),改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量,并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議)為形式,引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,開(kāi)展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識(shí),內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開(kāi)展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組,提升班組成員核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、優(yōu)秀書(shū)籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開(kāi)展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書(shū)籍推薦活動(dòng),在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票,對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀書(shū)籍,通過(guò)實(shí)體書(shū)或手機(jī)閱讀的形式,進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座,主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn),提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動(dòng)開(kāi)展,結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開(kāi)展片區(qū)交流活動(dòng)。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開(kāi)展情況及建設(shè)成效,本年度片區(qū)標(biāo)桿為:(注:片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動(dòng)
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開(kāi)交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng),今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)行雙向交流溝通,拓寬視野,學(xué)習(xí)提升,并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭,對(duì)全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)臵規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫(kù)。
(1)各營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部:以每個(gè)營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為班組,單獨(dú)建立紅旗班組,營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個(gè)班組,超過(guò)20人,可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立,20人以下為一個(gè)班組,超過(guò)20人,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(4)省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營(yíng)業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。
2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案,片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
4、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng),評(píng)選本班組紅旗精神,樹(shù)立班組紅旗品牌。
5、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū),開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、以博客平臺(tái)為載體,組織優(yōu)秀書(shū)籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開(kāi)展3期紅旗班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。
2、開(kāi)展班組沙龍之“服營(yíng)能力總動(dòng)員”活動(dòng)。
(1)圍繞計(jì)件制、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開(kāi)討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
(2)樹(shù)立班組“紅旗營(yíng)銷能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營(yíng)銷能手開(kāi)展示范培訓(xùn)工作,為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備,有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營(yíng)銷能力。
3、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。
(1)通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流,借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,特別是營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開(kāi)展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。
(1)各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī),各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開(kāi)展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?;幢?、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動(dòng),宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動(dòng)。
6、結(jié)合校園營(yíng)銷活動(dòng),激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn),通過(guò)佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開(kāi)展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào),組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。
(1)圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽,逐級(jí)開(kāi)展預(yù)賽選拔,提升員工業(yè)務(wù)技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
(2)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開(kāi)展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開(kāi)展紅旗文化大講堂活動(dòng),分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開(kāi)展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作,開(kāi)展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
(一)20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為:
1、“達(dá)標(biāo)班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達(dá)標(biāo)班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達(dá)標(biāo)班組中的15%)。
(二)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》(附件2)內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值,如“有”則得分,“無(wú)”則不得分,總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
(1)班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無(wú)重大生產(chǎn)差錯(cuò),如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求;
(2)班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希?BR> (4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(3)班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長(zhǎng)參加過(guò)紅旗班組長(zhǎng)培訓(xùn)。
(三)評(píng)選方式
1、階段性總結(jié)
(2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告,并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績(jī)顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個(gè))上報(bào)省公司評(píng)選。
(3)省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評(píng)優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報(bào)省公司工會(huì)審批。
五型班組建設(shè)方案篇三
繼20xx年下半年我項(xiàng)目部在主廠房安裝間實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建收到卓越成效以來(lái),項(xiàng)目部正在采取“以點(diǎn)帶面”的形式,將安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作普及到各個(gè)施工生活營(yíng)地及設(shè)備物資倉(cāng)庫(kù)等。
班組是項(xiàng)目管理的細(xì)胞,班組的安全管理在企業(yè)中的位置非常重要??梢哉f(shuō),班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)起到了非常關(guān)鍵的作用。根據(jù)公司《20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施方案》文件的要求,結(jié)合我項(xiàng)目部的實(shí)際情況,決定分別在定子班和起重班兩個(gè)班組實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建試點(diǎn),力爭(zhēng)在20xx年第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電之前達(dá)到“全民”、“全區(qū)域”安全標(biāo)準(zhǔn)化。 項(xiàng)目部班組安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的具體實(shí)施計(jì)劃:
安裝間是定子班和起重班的重點(diǎn)工作場(chǎng)所,由于項(xiàng)目部已經(jīng)在安裝間實(shí)施了安全標(biāo)準(zhǔn)化,所以對(duì)于工器具繁多、作業(yè)場(chǎng)所相對(duì)固定的班組來(lái)說(shuō)“標(biāo)準(zhǔn)化”具有相當(dāng)?shù)目刹僮餍院捅憷浴8愫冒嘟M的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來(lái),組合良好,使之按預(yù)定的目標(biāo)工作。班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容主要包括:
1.各種安全標(biāo)志符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志醒目、齊全,安全色標(biāo)醒目。
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,無(wú)臟亂差死角,安全衛(wèi)生設(shè)施完善,工作區(qū)域溫度、濕度、亮度符合生產(chǎn)要求,“三廢”排放、噪聲等指標(biāo)符合要求。工具間、休息室等場(chǎng)所干凈整齊。
3.機(jī)器、設(shè)備、管理整潔,安全附件齊全。
4.二級(jí)庫(kù)內(nèi)材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,掛牌標(biāo)識(shí),各種工具器材實(shí)行定置化,專人派發(fā)與回收,定期保養(yǎng)和校驗(yàn)。
5.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,持證上崗。
6.現(xiàn)場(chǎng)消防器材齊全可靠,標(biāo)識(shí)專人負(fù)責(zé)維護(hù)。
7.“危險(xiǎn)預(yù)知牌”填寫仔細(xì),懸掛在顯著位置。
班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括:
1.崗位安全責(zé)任制齊全、具體、明示于崗位。做到安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過(guò)分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同全體職工聯(lián)結(jié)、協(xié)助調(diào)起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密、高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。
2.班組長(zhǎng)和班組安全員安全責(zé)任明確。
3.各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程健全,明示于崗位。
4.每天的安全活動(dòng)做到“人員、時(shí)間、內(nèi)容”三落實(shí),并有詳細(xì)記錄。
5.各種基礎(chǔ)資料齊全。
6.各種事故嚴(yán)格按“四不放過(guò)”的原則嚴(yán)肅處理。
7.安全生產(chǎn)與其他工作(設(shè)備管理、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn))緊密結(jié)合。
班組操作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括:
1.班組人員對(duì)本崗位的設(shè)備做到“四懂、三會(huì)”,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除跑冒滴漏。
2.班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,做到持證上崗,會(huì)正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,定時(shí)、定點(diǎn)、定線進(jìn)行巡檢,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書(shū)寫工整。
3.班組各工種操作規(guī)程及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)齊全,具有可操作性,崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全。
4.崗位有安全規(guī)章制度,重要崗位實(shí)行操作票制度。
班組安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括:班組成員要做到從自身做起,不斷改善,不斷提高,杜絕違章,遵章守紀(jì),多一點(diǎn)思考,多一點(diǎn)創(chuàng)新,多一點(diǎn)行動(dòng)。
1.班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種住處的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
2.班組成員在交接班時(shí)的規(guī)范程序。
3.班組成員的文明生產(chǎn)。
1.高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各班組根據(jù)實(shí)際情況,制訂出現(xiàn)場(chǎng)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場(chǎng)安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。標(biāo)準(zhǔn)高了,要求嚴(yán)了,才能逐步提高管理水平。
2.嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求,才能保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查、車間的隨機(jī)抽查、班組的全面檢查,對(duì)查出的不安全問(wèn)題限期整改。
3.獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。班組應(yīng)制定現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班組長(zhǎng)在考核中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,堅(jiān)持實(shí)事求是,做到一絲不茍,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4.態(tài)度正、關(guān)系順。班組要理順現(xiàn)場(chǎng)安全管理與各專業(yè)管理的關(guān)系,安全管理并不是包羅萬(wàn)象,不能取代各專業(yè)管理,而是要促進(jìn)各專業(yè)管理的完善和深化。
5.班組安全員應(yīng)有較高的安全管理、安全技術(shù)、安全法律等基礎(chǔ)知識(shí)和較高的安全管理能力。
五型班組建設(shè)方案篇四
(1)班組重視學(xué)習(xí),倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),學(xué)習(xí)氛圍濃厚.
(2)充分肯定和尊重職工的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和勞動(dòng)創(chuàng)造,形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面.
(3)根據(jù)施工經(jīng)營(yíng)任務(wù),注重組織職工分析圖紙,嚴(yán)格按施工技術(shù)方案進(jìn)行施工,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,經(jīng)常性提合理化建議,班組創(chuàng)新創(chuàng)效的實(shí)踐能力突出.
(4)能夠結(jié)合施工經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),積極開(kāi)展“以師帶徒”活動(dòng).
(5)認(rèn)真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),按時(shí)參加技能鑒定,并均一次通過(guò);在各種技術(shù)比武、比賽中,班員成績(jī)突出。
創(chuàng)建“安全型”班組
(1)高度重視安全工作,牢牢堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展班組安全治理工作.
(2)全員安全意識(shí)強(qiáng),熟知并能深刻領(lǐng)會(huì)公司安全理念,切實(shí)樹(shù)立了“我要安全”、“我會(huì)安全”、“我能安全”的意識(shí).
(3)認(rèn)真組織班員參加單位舉辦的`hse知識(shí)學(xué)習(xí)及各種安全知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)交底、應(yīng)急預(yù)案的演練等,把握安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),自我保護(hù)能力不斷增強(qiáng).
(4)班長(zhǎng)切實(shí)履行班組安全第一責(zé)任人職責(zé),堅(jiān)持班前安全講話并規(guī)范記錄,堅(jiān)持進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,班員能夠互相愛(ài)護(hù),互相提醒,互相監(jiān)督,尤其要做好對(duì)新職工的安全監(jiān)護(hù).
(5)班員能夠自覺(jué)規(guī)范穿戴各種勞保用品,嚴(yán)格遵守各種安全制度和操作規(guī)程,果斷抵制和反對(duì)“三違”現(xiàn)象,沒(méi)有安全責(zé)任事故。
創(chuàng)建“清潔型”班組
(1)班組環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng)。班組施工生產(chǎn)過(guò)程中,始終注重保護(hù)周邊環(huán)境,對(duì)“三廢”能按規(guī)定妥善處理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的超標(biāo)排放行為能及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)反映.
(2)工作場(chǎng)所整潔有序。班組及其成員的工作場(chǎng)所、休息室等,能按公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化治理規(guī)定布置,物品擺放有序,整潔無(wú)廢物.
(3)生活駐地環(huán)境好。注重保護(hù)生活駐地環(huán)境和衛(wèi)生,不亂扔亂倒垃圾,班組宿舍內(nèi)地面干凈,無(wú)異味,個(gè)人物品擺放整潔.
(4)班員講究個(gè)人衛(wèi)生,注重儀表儀容,在有著裝要求的場(chǎng)合,能按規(guī)定統(tǒng)一著裝,整潔劃一,體現(xiàn)出公司的良好形象。
創(chuàng)建“節(jié)約型”班組
(2)科學(xué)生產(chǎn)提高效益,班組及其成員施工生產(chǎn)過(guò)程中,注重科學(xué)組織,合理安排,有效利用資源提高效益.
(3)加強(qiáng)成本分析與控制。班組經(jīng)常組織進(jìn)行針對(duì)性的成本分析,并采取相應(yīng)措施,班員有強(qiáng)烈的成本意識(shí),時(shí)刻注重精打細(xì)算.
(4)班員有良好的節(jié)儉習(xí)慣。堅(jiān)持對(duì)班員進(jìn)行勤儉節(jié)約的道德教育,班員養(yǎng)成和保持了良好的節(jié)儉習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,班組范圍內(nèi)無(wú)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等不良現(xiàn)象。
創(chuàng)建“和諧型”班組
(2)正確處理同所在單位、部門、業(yè)主、其他班組等各方面的關(guān)系,相處融洽
(3)班員之間互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),互相諒解,互相幫助,無(wú)打架斗毆現(xiàn)象,凝聚力強(qiáng)
(4)班員遵章守紀(jì),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。班組及其成員關(guān)心愛(ài)護(hù)集體,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象;積極參加所在單位或上級(jí)組織的集體活動(dòng),努力爭(zhēng)創(chuàng)和維護(hù)班組榮譽(yù),班組內(nèi)布滿樂(lè)觀、健康、向上的良好氛圍。
五型班組建設(shè)方案篇五
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組生存和發(fā)展的一項(xiàng)基本工作,是班組開(kāi)展團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、精細(xì)班組”活動(dòng)中,一個(gè)一線班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過(guò)這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
在xx年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
整理班組基本情況,做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組留言冊(cè),制定班組留言冊(cè)管理辦法。
2、開(kāi)展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
3、組織開(kāi)展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),擬訂qc活動(dòng)主題。
4、文化墻。
1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié),給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫(huà)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì)。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展12.9系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)眩。
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開(kāi)班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
五型班組建設(shè)方案篇六
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場(chǎng)安全管理建設(shè),夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)管理水平,有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,制定本方案。
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的安全理念,倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化,建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理,深入開(kāi)展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,提升公司整體安全管理水平。
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作,負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào),并對(duì)各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員名單報(bào)公司。
各工作小組成立后,要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,迅速行動(dòng)起來(lái),扎實(shí)開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作,務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
(二)、班組設(shè)班長(zhǎng)、安全員和宣傳資料員,并將其崗位職責(zé)上墻。
(四)、建立班組全員安全生產(chǎn)責(zé)任制:制定班長(zhǎng)、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
(7)、交接班制度;
(8)、現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度;
(9)、班組安全績(jī)效考核制度;
(10)、安全活動(dòng)日制度;
(11)、安全互保聯(lián)保制度。(涉及班組的安全管理制度上墻)。
(六)、班組設(shè)立安全管理臺(tái)帳:
1:長(zhǎng)白班。
(1)、日安全會(huì)議記錄;
(2)、班前、班后會(huì)議記錄;
(3)、班長(zhǎng)跟班檢查工作記錄;
(4)、安全檢查和隱患整改記錄;
(5)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(6)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(7)、每日施工作業(yè)記錄;
(8)、安全活動(dòng)記錄;
(9)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
2:三班倒班組。
(1)、周、月安全會(huì)議記錄;
(2)、安全檢查和隱患整改記錄;
(3)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(4)、周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(5)、交接班記錄;
(6)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
3:在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室,設(shè)文件柜、會(huì)議桌,由值班主任負(fù)責(zé):
(1)日安全會(huì)議記錄;。
(2)班前、班后會(huì)議記錄;。
(3)跟班檢查工作記錄;。
(4)每日施工作業(yè)記錄;
(5)、當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄;
注:以上記錄三級(jí)安全管理表涵蓋的可用三級(jí)安全管理表代替。
(七)、班組建設(shè)考核:公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評(píng)辦法》,每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核,并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
(八)、組織班組升級(jí)活動(dòng),將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級(jí),并制定相應(yīng)升級(jí)和獎(jiǎng)罰辦法;每季度評(píng)選一名優(yōu)秀班長(zhǎng),一名優(yōu)秀安全員,一個(gè)優(yōu)秀班組,優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員作為以后晉級(jí)的必備條件;優(yōu)秀班組發(fā)流動(dòng)紅旗,作為班組晉升的必備條件。
(九)、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時(shí)填寫、統(tǒng)一管理。
(一)、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化:每個(gè)崗位要按照安全操作規(guī)程,明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化:按照工作需要,本著安全、方便原則,制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動(dòng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化;制定統(tǒng)一規(guī)范的個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化:礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí),醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化:井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好,安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
(二)、班組安全組織建設(shè)要求。
2、班組設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助班長(zhǎng)開(kāi)展班組安全管理工作;班長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監(jiān)護(hù),并對(duì)其安全工作負(fù)責(zé),監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個(gè)月,被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章,監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員,使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理,并定期進(jìn)行輪換,提高全員安全意識(shí)。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo),并以安全責(zé)任書(shū)的形式簽訂到個(gè)人;實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對(duì)應(yīng)的分配機(jī)制,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),推動(dòng)崗位責(zé)任落實(shí)。
五型班組建設(shè)方案篇七
根據(jù)中國(guó)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)頒布的《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(試行)、集團(tuán)公司下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司安全管理手冊(cè)》以及中國(guó)石化長(zhǎng)城能源化工(寧夏)有限公司(以下簡(jiǎn)公司)20xx年年度hse會(huì)議“強(qiáng)三基”工作布置,進(jìn)一步夯實(shí)公司基層單位安全基礎(chǔ)工作,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),切實(shí)提高安全管理管理水平,特制訂本方案,在公司內(nèi)部開(kāi)展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)。具體方案如下:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,以夯實(shí)三基工作(基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練)為抓手,深化班組安全文化建設(shè)為目的,以爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)活動(dòng)為載體,進(jìn)一步落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全班組安全管理制度,強(qiáng)化班組安全教育,加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理,完善班組安全考核,全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
通過(guò)公司組織開(kāi)展“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”,達(dá)到以“5831”為標(biāo)準(zhǔn)的班組安全建設(shè),即五項(xiàng)基礎(chǔ)、八大支柱、三項(xiàng)支撐和一個(gè)目標(biāo),共同構(gòu)建成一個(gè)“班組安全屋”。切實(shí)把班組安全建設(shè)管理落實(shí)到制度上,把責(zé)任落實(shí)到崗位上,把措施落實(shí)到班組的每個(gè)工作環(huán)節(jié)上,把安全投入落實(shí)到生產(chǎn)上,使班組做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核制度化、工作管理系統(tǒng)化和現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化,形成“事事有標(biāo)準(zhǔn),處處有規(guī)范,人人講安全”的基層安全管理保障機(jī)制,為公司安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
方案對(duì)象為公司所有運(yùn)行橫大班組。
為更好地推動(dòng)“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的深入開(kāi)展,落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)管理制度,公司將成立“班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):張愛(ài)明
副組長(zhǎng):朱建民何文忠楊杰成初泰安
成員:高英杰郭曉明屠志龍宋少兵余鵬
韻明生何洋田志安李成林賀永剛
姜云鋒宋振琪閆濟(jì)民賀文龍黃繼強(qiáng)
寧冬
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在安全環(huán)保部,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評(píng)比和信息報(bào)送等相關(guān)工作,辦公室主任由部門負(fù)責(zé)人何文忠擔(dān)任。
3.組織相關(guān)單位制定班組安全管理制度;
5.做好現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩會(huì)等工作;
(一)安全管理“五項(xiàng)基礎(chǔ)”
1.崗位與職責(zé)
(1)班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人,對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。
(2)安全員
班組應(yīng)按要求設(shè)置兼職安全員,其職責(zé)是協(xié)助班組長(zhǎng)開(kāi)展班組安全管理工作。
(3)群眾安全監(jiān)督員
班組必須按要求設(shè)兼職的群眾安全監(jiān)督員,其主要職責(zé)是監(jiān)督班組長(zhǎng)、班組安全員是否按上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展班組安全管理工作,是否遵章守紀(jì),是否按“五同時(shí)”的要求開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問(wèn)題時(shí),要及時(shí)通過(guò)各種有效方式逐級(jí)反饋。
(4)臨時(shí)負(fù)責(zé)人
班組分散作業(yè)時(shí),每個(gè)分散工作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
安全員不在崗時(shí),班組長(zhǎng)必須明確安全代管人員。
班組長(zhǎng)不在崗時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
(5)員工
建立班組成員“一崗雙責(zé)”,明確各崗位在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)應(yīng)履行的安全責(zé)任。
2.制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
(1)規(guī)章制度
班組應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理考核細(xì)則,并發(fā)放到員工,規(guī)范員工的生產(chǎn)作業(yè)行為。
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的:崗位hse職責(zé)、交接班制度、會(huì)議制度、班組安全生產(chǎn)檢查制度、hse培訓(xùn)教育制度。
(2)操作規(guī)程
班組每個(gè)崗位所從事的作業(yè)及其所操作的設(shè)備、都必須有工藝技術(shù)規(guī)程、hse技術(shù)規(guī)程、檢維修技術(shù)規(guī)程或相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)。
(3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等,標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、合理、適用;做到“簡(jiǎn)化、量化、程序化”。
(4)臨時(shí)措施
對(duì)臨時(shí)性工作,班組應(yīng)制定出書(shū)面安全措施,經(jīng)審批后實(shí)施。
(5)執(zhí)行
班組成員對(duì)上述各項(xiàng)制度、規(guī)程和臨時(shí)性措施要做到:應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能說(shuō)會(huì)用,制度上墻、熟記在心、嚴(yán)格執(zhí)行。
(6)評(píng)估與修訂
班組要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)資源和相關(guān)因素的變化、以及以往事故教訓(xùn)等,檢查現(xiàn)有制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。提出補(bǔ)充和修改意見(jiàn),上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.教育與培訓(xùn)
(1)計(jì)劃
班組要根據(jù)本班組的具體情況和上級(jí)要求,制定并實(shí)施班組安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)要求
班組長(zhǎng)、安全員、群眾安全監(jiān)督員應(yīng)經(jīng)過(guò)崗位任職能力培訓(xùn),考核合格后方可任職。
班組應(yīng)對(duì)操作崗位人員進(jìn)行安全教育和操作技能培訓(xùn),使其熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,并確認(rèn)其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
新入廠(礦)人員在上崗前經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育培訓(xùn)后,班組要組織其簽訂“師徒合同”,制定系統(tǒng)的訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行指導(dǎo)和考核。
在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前,應(yīng)對(duì)有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。
操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者,應(yīng)進(jìn)行車間(工段)、班組安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方可上崗工作。
從事特種作業(yè)的人員應(yīng)取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗作業(yè)。
(3)方法
班組要有計(jì)劃地對(duì)下屬和新員工進(jìn)行技能訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高班組成員作業(yè)技能。班組應(yīng)創(chuàng)新安全教育的方法和形式。
4.安全管理臺(tái)賬
(1)臺(tái)賬與內(nèi)容
班組要建立兩本安全管理臺(tái)賬,即靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬和動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬。
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬包括:班組人員基本情況表、主要作業(yè)內(nèi)容及危險(xiǎn)因素一覽表、安全承諾書(shū)、崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、崗位操作法、安全設(shè)施一覽表、勞保用品管理及其他相關(guān)技術(shù)支持資料。
動(dòng)態(tài)的原始記錄類臺(tái)賬包括:安全活動(dòng)(會(huì)議)記錄、安全教育記錄、安全檢查記錄、隱患整改記錄、危險(xiǎn)源監(jiān)控記錄、危險(xiǎn)作業(yè)安全技術(shù)交底記錄、事故應(yīng)急演練記錄、安全考核記錄等。
(2)臺(tái)賬管理
靜態(tài)的管理制度類臺(tái)賬要做到有效版本完整保存,并附有持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容;動(dòng)態(tài)原始記錄類臺(tái)賬要做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚,內(nèi)容齊全,保存完好。
5.設(shè)備與設(shè)施
(1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施
生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足安全生產(chǎn)的基本要求。班組要對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施中不安全因素及時(shí)反饋到有關(guān)部門,并能按本質(zhì)化安全目標(biāo)要求,提出技術(shù)改造、現(xiàn)場(chǎng)改善提案,促進(jìn)企業(yè)不斷提高設(shè)備設(shè)施的安全度。
(2)安全設(shè)備設(shè)施
班組應(yīng)對(duì)所轄區(qū)內(nèi)預(yù)防、控制和減少事故影響的三類安全設(shè)施,要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保齊全、完好、有效。安全設(shè)備設(shè)施不得隨意拆除、挪用或棄置不用;確因檢維修拆除的,應(yīng)采取臨時(shí)安全措施,檢維修完畢后立即復(fù)原。
(二)安全管理“八大支柱”
作業(yè)程序
1.作業(yè)前的準(zhǔn)備
班組在作業(yè)之前,要進(jìn)行工器具和作業(yè)文件的準(zhǔn)備、班前安全檢查和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡視,掌握安全狀況。班前安全檢查內(nèi)容包括:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隱患、班組成員勞動(dòng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、勞保用品的配備與穿戴情況等。
2.班前會(huì)與班后會(huì)
班組每天要召開(kāi)班前會(huì)和班后會(huì),具體安布置和總結(jié)當(dāng)天(班次)的安全生產(chǎn)工作。
3.危險(xiǎn)辨識(shí)
員工在作業(yè)之前,要對(duì)作業(yè)方法、程序、物料、工器具、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,查找和識(shí)別危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素,采取有效措施,確保作業(yè)安全。
4.隱患排查與治理
班組應(yīng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境、人員、設(shè)備設(shè)施和作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行隱患排查。
班組要采用安全檢查表等方法,通過(guò)崗位自查、員工互查、安全員檢查、班組長(zhǎng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查、改善提案等方式開(kāi)展隱患排查。
將隱患排查結(jié)果進(jìn)行分類處置,本著“三定四不推”的原則進(jìn)行隱患治理;班組不能解決的,要提出相應(yīng)改善提案上報(bào)有關(guān)部門并做好記錄。
重大事故隱患在治理前應(yīng)采取臨時(shí)控制措施并制定應(yīng)急預(yù)案。
隱患治理措施包括:工程技術(shù)措施、管理措施、教育措施、防護(hù)措施和應(yīng)急措施。
五型班組建設(shè)方案篇八
咸寧移動(dòng)客服中心始建于20xx年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團(tuán)員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
20xx年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進(jìn)的方向,緊緊圍繞這個(gè)中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計(jì)劃和措施;不斷總結(jié)推進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí),努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度,規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,推進(jìn)班組建設(shè),必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo),而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動(dòng)制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查,從管理制度入手,從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則,制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度;同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過(guò)程流程化,流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力,堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì),促進(jìn)發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,凝聚人心,凝練團(tuán)隊(duì),促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡,加強(qiáng)感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵(lì)廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,我中心每周抽出專門時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布,將考試與績(jī)效掛鉤。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作;培訓(xùn)時(shí)間的安排:每月月會(huì)、周例會(huì);平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實(shí)操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動(dòng)力源泉,永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實(shí)情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng):
(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),兌換后積分清零。
(2)制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強(qiáng)員工責(zé)任感,促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍,全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際,組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動(dòng),加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作,通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個(gè)小組,管理人員也融入其中,由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng),讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái),讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù),建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識(shí),開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等,并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi),增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn),也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等,增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類活動(dòng),讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個(gè)人二等獎(jiǎng);9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識(shí),保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查,使安全意識(shí)明顯提高,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改,使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理,利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進(jìn)行消減和控制;強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值,為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
五型班組建設(shè)方案篇九
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步,加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作,全面提高班組素質(zhì),確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,辦公室設(shè)在廠工會(huì)組宣部。
2、各職能部門職責(zé)
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作;
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作;
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
(一)、班組基礎(chǔ)管理(20分)
1、基礎(chǔ)工作(8分)
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2分)
b、班組記錄及臺(tái)帳完整準(zhǔn)確,內(nèi)容齊全,能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。(2分)
c、全員對(duì)工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。(2分)
d、對(duì)班組臺(tái)帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累,要求項(xiàng)目清楚,職責(zé)明確,責(zé)任到人。(2分)
2、班組長(zhǎng)(4分)
a、堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),作風(fēng)民主,辦事公道,正確行使班組長(zhǎng)的權(quán)力。(1分)
b、具有經(jīng)營(yíng)管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。(1分)
c、熟悉生產(chǎn),業(yè)務(wù)通,技術(shù)精,能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。(1分)
d、以身作則,團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志,能使班組合力充分發(fā)揮。(1分)
3、班組體制(4分)
a、以行政班、組長(zhǎng)、黨員和工會(huì)小組長(zhǎng)為核心的班組體制健全。(2分)
b、班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)本單位或公司培訓(xùn)。(2分)
4、勞動(dòng)管理(4分)
加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,班組成員自覺(jué)遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
(二)安全生產(chǎn)管理(30分)
1、生產(chǎn)任務(wù)(15分)
a、合理組織班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,力爭(zhēng)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。(4分)
b、開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造,改進(jìn)操作方法,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(4分)
c、開(kāi)展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵,并使之制度化。(4分)
d、開(kāi)展合理化建議活動(dòng),積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。(3分)
2、安全管理(15分)
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。(3分)
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?;ケV?,落實(shí)崗位確認(rèn)制,做到“三不傷害”。(2分)
c、勞保品穿戴齊全有效,保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠;發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào),做到安全生產(chǎn)。(3分)
d、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道暢通,定置管理標(biāo)準(zhǔn)化,各種警示標(biāo)志齊全醒目,消防設(shè)施齊全有效,做到文明生產(chǎn)。(3分)
e、堅(jiān)持三級(jí)安全教育,堅(jiān)持每周安全活動(dòng)日,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。(2分)
f、持證上崗率達(dá)到100%,安全教育率達(dá)到100%。(2分)
(三)成本管理(25分)
1、成本核算(9分)
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗,責(zé)任到人。(3分)
b、開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析要經(jīng)?;?、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標(biāo)明確,考核公布,定期分析。(3分)
2、質(zhì)量管理(8分)
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:2000質(zhì)量管理體系工作,使之有效運(yùn)行。(2分)
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。(2分)
c、計(jì)量器具按時(shí)核定,并保持完好。(2分)
d、無(wú)質(zhì)量事故。(2分)3、設(shè)備管理(8分)
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護(hù)、檢修規(guī)程),達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會(huì),設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“無(wú)泄露”要求。(2分)
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗,遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。(2分)
c、提高設(shè)備可開(kāi)動(dòng)率、完好率,設(shè)備事故為零。(2分)
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)
(四)民主管理(10分)
1、民主管理(5分)
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)
b、維護(hù)職工合法權(quán)益,完善班組民主管理制度,民主測(cè)評(píng)班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng),民主推薦各類先進(jìn),民主討論班組重大問(wèn)題。(2分)
c、開(kāi)好民主生活會(huì),做好民主評(píng)議工作。(1分)
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。(1分)
2、班務(wù)公開(kāi)(5分)
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,建立獎(jiǎng)金分配制度,做到獎(jiǎng)金來(lái)源,數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
(五)思想政治工作(15分)
1、政治學(xué)習(xí)(7分)
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛(ài)國(guó)主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。(2分)
b、重視政治學(xué)習(xí),全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。(2分)
c、開(kāi)展好黨團(tuán)工會(huì)小組活動(dòng)及各類有益的文體活動(dòng),積極組織參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛(ài)、平等的新型人際關(guān)系。(2分)
d、辦好班組宣傳園地,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。(1分)
2、生活管理(3分)
a、開(kāi)展送問(wèn)溫暖活動(dòng),為員工排憂解難。(1分)
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)
c、關(guān)心女工,做好女工“四期”保護(hù)工作。(1分)
3、綜合管理(5分)
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育,做到無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)。(1分)
b、落實(shí)治安防范措施,確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。(1分)
c、反對(duì)邪教,開(kāi)展幫教轉(zhuǎn)化活動(dòng)。(1分)
d、弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神,促進(jìn)精神文明建設(shè)。(1分)
e、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。(1分)
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),重視班組建設(shè)工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律,切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開(kāi)展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定,每季度對(duì)本單位所有班組進(jìn)行一次自查,根據(jù)名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
五型班組建設(shè)方案篇十
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步,加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作,全面提高班組素質(zhì),確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,辦公室設(shè)在廠工會(huì)組宣部。
2、各職能部門職責(zé)。
工會(huì)負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,并負(fù)責(zé)班組民主管理、班務(wù)公開(kāi)、組織勞動(dòng)競(jìng)賽和班組升級(jí)達(dá)標(biāo)等工作。
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作。
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作。
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
(一)、班組基礎(chǔ)管理(20分)。
1、基礎(chǔ)工作(8分)。
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2分)。
b、班組記錄及臺(tái)帳完整準(zhǔn)確,內(nèi)容齊全,能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。(2分)。
c、全員對(duì)工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。(2分)。
d、對(duì)班組臺(tái)帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累,要求項(xiàng)目清楚,職責(zé)明確,責(zé)任到人。(2分)。
2、班組長(zhǎng)(4分)。
a、堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),作風(fēng)民主,辦事公道,正確行使班組長(zhǎng)的權(quán)力。(1分)。
b、具有經(jīng)營(yíng)管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。(1分)。
c、熟悉生產(chǎn),業(yè)務(wù)通,技術(shù)精,能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。(1分)。
d、以身作則,團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志,能使班組合力充分發(fā)揮。(1分)。
3、班組體制(4分)。
a、以行政班、組長(zhǎng)、黨員和工會(huì)小組長(zhǎng)為核心的班組體制健全。(2分)。
b、班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)本單位或公司培訓(xùn)。(2分)。
4、勞動(dòng)管理(4分)。
加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,班組成員自覺(jué)遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
(二)安全生產(chǎn)管理(30分)。
1、生產(chǎn)任務(wù)(15分)。
a、合理組織班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,力爭(zhēng)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。(4分)。
b、開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造,改進(jìn)操作方法,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(4分)。
c、開(kāi)展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵,并使之制度化。(4分)。
d、開(kāi)展合理化建議活動(dòng),積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。(3分)。
2、安全管理(15分)。
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。(3分)。
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?;ケV疲鋵?shí)崗位確認(rèn)制,做到“三不傷害”。(2分)。
c、勞保品穿戴齊全有效,保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠。發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào),做到安全生產(chǎn)。(3分)。
d、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道暢通,定置管理標(biāo)準(zhǔn)化,各種警示標(biāo)志齊全醒目,消防設(shè)施齊全有效,做到文明生產(chǎn)。(3分)。
e、堅(jiān)持三級(jí)安全教育,堅(jiān)持每周安全活動(dòng)日,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。(2分)。
f、持證上崗率達(dá)到100%,安全教育率達(dá)到100%。(2分)。
(三)成本管理(25分)。
1、成本核算(9分)。
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗,責(zé)任到人。(3分)。
b、開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析要經(jīng)常化、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)。
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標(biāo)明確,考核公布,定期分析。(3分)。
2、質(zhì)量管理(8分)。
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:2000質(zhì)量管理體系工作,使之有效運(yùn)行。(2分)。
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。(2分)。
c、計(jì)量器具按時(shí)核定,并保持完好。(2分)。
d、無(wú)質(zhì)量事故。(2分)。
3、設(shè)備管理(8分)。
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護(hù)、檢修規(guī)程),達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會(huì),設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“無(wú)泄露”要求。(2分)。
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗,遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。(2分)。
c、提高設(shè)備可開(kāi)動(dòng)率、完好率,設(shè)備事故為零。(2分)。
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)。
(四)民主管理(10分)。
1、民主管理(5分)。
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)。
b、維護(hù)職工合法權(quán)益,完善班組民主管理制度,民主測(cè)評(píng)班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng),民主推薦各類先進(jìn),民主討論班組重大問(wèn)題。(2分)。
c、開(kāi)好民主生活會(huì),做好民主評(píng)議工作。(1分)。
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。(1分)。
2、班務(wù)公開(kāi)(5分)。
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,建立獎(jiǎng)金分配制度,做到獎(jiǎng)金來(lái)源,數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
(五)思想政治工作(15分)。
1、政治學(xué)習(xí)(7分)。
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛(ài)國(guó)主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。(2分)。
b、重視政治學(xué)習(xí),全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。(2分)。
c、開(kāi)展好黨團(tuán)工會(huì)小組活動(dòng)及各類有益的文體活動(dòng),積極組織參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛(ài)、平等的新型人際關(guān)系。(2分)。
d、辦好班組宣傳園地,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。(1分)。
2、生活管理(3分)。
a、開(kāi)展送問(wèn)溫暖活動(dòng),為員工排憂解難。(1分)。
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)。
c、關(guān)心女工,做好女工“四期”保護(hù)工作。(1分)。
3、綜合管理(5分)。
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育,做到無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)。(1分)。
b、落實(shí)治安防范措施,確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。(1分)。
c、反對(duì)邪教,開(kāi)展幫教轉(zhuǎn)化活動(dòng)。(1分)。
d、弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神,促進(jìn)精神文明建設(shè)。(1分)。
e、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。(1分)。
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),重視班組建設(shè)工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律,切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開(kāi)展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定,每季度對(duì)本單位所有班組進(jìn)行一次自查,根據(jù)名額分配推薦若干班組,廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
五型班組建設(shè)方案篇十一
學(xué)習(xí)型:多讀書(shū)、讀好書(shū),鼓勵(lì)員工在崗位上互學(xué)互助。
技術(shù)型:崗位成才,針對(duì)訓(xùn)練,技術(shù)練兵、技術(shù)比武。
創(chuàng)新型:開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)。
安全性:貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量方針,安全運(yùn)。
行率100%。
精益型(節(jié)約型):集思廣益,杜絕浪費(fèi),節(jié)約能耗。
和諧型:互相尊重、包容多樣、溝通協(xié)作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
組長(zhǎng):
專家指導(dǎo):
副組長(zhǎng):
成員:
組織形式:班組建設(shè)秉承全員參與的目的,提升人員組織參與能力,特設(shè)置安。
全委員、技術(shù)委員、6s督導(dǎo)員、學(xué)習(xí)委員、活動(dòng)委員、宣傳委員等職能,給予每個(gè)成員一個(gè)展示的平臺(tái),一個(gè)組織實(shí)施親自參與的機(jī)會(huì),并且做好職能職責(zé),帶動(dòng)其他員工共同努力、共同進(jìn)步,形成互助、互比、你追我趕的班組氛圍。
職能描述:
安全委員:負(fù)責(zé)日常工作、班組活動(dòng)全局安全事宜,指導(dǎo)、督促成員安全工作。
技術(shù)委員:日常工作中、班組活動(dòng)中提供技術(shù)支持,并以身做責(zé),傳授班組成員技術(shù)要領(lǐng)。
6s督導(dǎo)員:以6s方針嚴(yán)格要求,督促、檢查6s執(zhí)行情況。
學(xué)習(xí)委員:定期組織班組成員進(jìn)行專業(yè)類、綜合類、素養(yǎng)類等類別的書(shū)籍的。
學(xué)習(xí),并管理學(xué)習(xí)區(qū)域,辦理圖書(shū)借閱事宜。
活動(dòng)委員:積極組織成員參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)、班組活動(dòng)。
宣傳委員:負(fù)責(zé)班組建設(shè)園各版塊內(nèi)容的發(fā)布,收集整理所需資料、圖片,
專家指導(dǎo):
“六個(gè)一工程”:
讀一本書(shū):開(kāi)闊眼界,提高自身素養(yǎng)。
寫一篇文章:將所學(xué)、所想?yún)R成文字。
交一個(gè)朋友:尊重、溝通、互助、互信。
做一件有益的事:體現(xiàn)自身價(jià)值。
四、考核要點(diǎn):
學(xué)習(xí)型班組:。
班組具有年度培訓(xùn)計(jì)劃:目標(biāo)明確、合理安排。
技能看板:滾動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),以適應(yīng)班組人員班次情況,以技能看板形。
式記錄、展示達(dá)成情況。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,以提升為目標(biāo)。
技術(shù)型班組:。
以老帶新,以師帶徒。
每月舉行技術(shù)交流會(huì),共享資源。
每季度進(jìn)行崗位練兵活動(dòng),記錄各人成績(jī)。
創(chuàng)新型班組:。
tpm提案提報(bào)次數(shù)tpm提案級(jí)別等級(jí)。
開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)安全型班組:。
結(jié)合實(shí)際制定班組安全目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
問(wèn)責(zé)制:班組安全責(zé)任制,工作量化到人,履行職責(zé)具備全套輔助設(shè)備相應(yīng)操作規(guī)程,熟練掌握安全教育,隱患整改,杜絕一切不安全因素精益型班組:。
能源管理:杜絕跑冒滴漏節(jié)能宣傳:全員節(jié)能節(jié)電。
通過(guò)改造項(xiàng)目達(dá)到節(jié)約資源的目的和諧型班組:。
團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
互幫互助,資源共享,民主管理員工精神狀態(tài)掌握班務(wù)公開(kāi)素養(yǎng)規(guī)范。
每季度招開(kāi)一次民主生活類會(huì)議。
全員參與,基礎(chǔ)建立:
責(zé)任人:看板式管理:
責(zé)任人:
時(shí)間:5月10日前。
現(xiàn)場(chǎng)6s管理:
考核人員“6s”執(zhí)行情況、物品擺放責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
班組文化建設(shè):班組成員共同的愿景勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。
每季度展示員工風(fēng)采(板報(bào))責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
通過(guò)班組建設(shè),員工主動(dòng)性、積極性得以提高;工作標(biāo)準(zhǔn)提升。
陣地建設(shè)----圖書(shū)角:
由6s督導(dǎo)員監(jiān)督衛(wèi)生情況,保證班組成員良好的學(xué)習(xí)環(huán)境責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
培訓(xùn)機(jī)制----長(zhǎng)效機(jī)制:
班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成長(zhǎng)效機(jī)制,倡導(dǎo)崗位互學(xué),定期把員工的學(xué)習(xí)體會(huì)與。
心得公布于宣傳看板上。
建立員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)籍卡:顯示員工培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分情況、考核情況通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)際操作,達(dá)到技能提升,對(duì)人員進(jìn)行“一專多能”訓(xùn)練責(zé)任人:
時(shí)間:持續(xù)執(zhí)行。
崗位練兵、技術(shù)比武:
目的:通過(guò)技術(shù)比武,提高員工的技術(shù)服務(wù)水平。
技術(shù)比武內(nèi)容涉及:空氣壓縮機(jī)故障的排除、變電室到閘操作及照明及設(shè)備維修等。
籌備人員:(試題編制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度)時(shí)間:計(jì)劃在8月份舉行。
獎(jiǎng)懲并行機(jī)制:
五型班組建設(shè)方案篇十二
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,結(jié)合我站實(shí)際,特制定該方案。
通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè),讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神,讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來(lái),為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力,高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長(zhǎng),為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)。
成員。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年月至月。
(一)抓班子帶隊(duì)伍。
班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,抓好班組質(zhì)量管理,強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理,積極帶領(lǐng)班組成員開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及技術(shù)比武等。營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù),為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(二)勤學(xué)習(xí)練技能。
各班組通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%,可結(jié)成幫扶對(duì)子,一幫一,一對(duì)一,促進(jìn)班組整體素質(zhì)的'不斷提高。
(三)立特色展風(fēng)采。
加強(qiáng)班組文化建設(shè),根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng),建立班組文化宣傳園地,開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng),執(zhí)行好談心制度,及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
(四)抓安全促發(fā)展。
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn),提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開(kāi)展“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位,按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段:“黨員示范”班組。
1月至3月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
第二階段:“團(tuán)員先鋒”班組。
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練;
第三階段:“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組。
7月至9月收費(fèi)業(yè)績(jī)考核;
第四階段:“五快模范”班組。
10月至12月綜合成績(jī)匯總;
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng),制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則,以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分,按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng),評(píng)先選優(yōu),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
五型班組建設(shè)方案篇十三
咸寧移動(dòng)客服中心始建于2014年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團(tuán)員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
2014年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進(jìn)的方向,緊緊圍繞這個(gè)中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計(jì)劃和措施;不斷總結(jié)推進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí),努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,推進(jìn)班組建設(shè),必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo),而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動(dòng)制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查,從管理制度入手,從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則,制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度;同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過(guò)程流程化,流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力,堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過(guò)程中的`每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,凝聚人心,凝練團(tuán)隊(duì),促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡,加強(qiáng)感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵(lì)廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,我中心每周抽出專門時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布,將考試與績(jī)效掛鉤。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作;培訓(xùn)時(shí)間的安排:每月月會(huì)、周例會(huì);平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實(shí)操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實(shí)情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng):
(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),兌換后積分清零。
(2)制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強(qiáng)員工責(zé)任感,促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際,組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和“創(chuàng)新型”班組活動(dòng),加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作,通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個(gè)小組,管理人員也融入其中,由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng),讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái),讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù),建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識(shí),開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等,并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi),增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn),也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等,增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類活動(dòng),讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個(gè)人二等獎(jiǎng);9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查,使安全意識(shí)明顯提高,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改,使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理,利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進(jìn)行消減和控制;強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值,為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
五型班組建設(shè)方案篇十四
為了進(jìn)一步推動(dòng)我班組“人人都是班組長(zhǎng)”活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,抓好班組安全,提高區(qū)隊(duì)班組安全管理水平,切實(shí)把區(qū)隊(duì)班組安全作為安全生產(chǎn)的第一道防線,促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,我礦將開(kāi)展“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng),特制定實(shí)施方案如下:
組 長(zhǎng):溫玉珠(礦 長(zhǎng)) 常務(wù)副組長(zhǎng):吳萬(wàn)科(安全副礦長(zhǎng))
副 組 長(zhǎng):王建明(常務(wù)副總經(jīng)理) 王保金(生產(chǎn)副礦長(zhǎng))
李立新(總工程師) 王憲安(經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)) 時(shí)傳航(機(jī)電副礦長(zhǎng))
李祥清 (礦長(zhǎng)助理兼通風(fēng)處長(zhǎng))
成 員:姚慕春 劉宏學(xué) 杜 金 王瑞豐 薛夫剛
李廣通及各處、隊(duì)、中心中層以上管理干部。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)處,辦公室主任由吳海軍兼任,負(fù)責(zé)我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng)組織工作及相關(guān)檢查資料的收集與總結(jié)工作。
以人為本,全員、全方位、全過(guò)程激活每一位崗位員工的潛能,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型、安全型、和諧型班組,并將管理工作下沉到班組,安全文化生根到班組,安全生產(chǎn)戰(zhàn)略落地到班組,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo),達(dá)到真正的人本安全。
1、確立全員管理體制,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)、班委集體決策。
2、建立七大人本激勵(lì)機(jī)制:實(shí)施賽馬、榮譽(yù)、分享、輪值、評(píng)議、活力、鏈鎖等激發(fā)每個(gè)員工活力的運(yùn)行機(jī)制。
賽馬機(jī)制:給員工搭建賽場(chǎng)和價(jià)值展示平臺(tái),開(kāi)展班組內(nèi)的賽安全、賽創(chuàng)新、賽節(jié)約、賽技術(shù)、賽學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
榮譽(yù)機(jī)制:通過(guò)每日評(píng)出班組的安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星,以班內(nèi)累計(jì)最高產(chǎn)生周、月、季、年的安全、質(zhì)量、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新之星,即時(shí)鼓勵(lì)、即時(shí)嘉許,并命名榮譽(yù)稱號(hào)。實(shí)現(xiàn)用榮譽(yù)激勵(lì)行為、創(chuàng)造價(jià)值、塑造品格、產(chǎn)出績(jī)效。
分享機(jī)制:在班前會(huì)、班后會(huì)上讓職工講案例、講技術(shù)、講經(jīng)驗(yàn)、講亮點(diǎn)、講感受,實(shí)現(xiàn)大家共同分享學(xué)習(xí)和進(jìn)步的成果。
輪值機(jī)制:班組每個(gè)成員都按日輪流擔(dān)任輪值班組長(zhǎng),輔助班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全班工作,合格者當(dāng)日享受班長(zhǎng)工資待遇,不合格者給予一定的處罰。
評(píng)議機(jī)制:由輪值班組長(zhǎng)、班委和班長(zhǎng)共同評(píng)議產(chǎn)生,員工每班所得工分和評(píng)議產(chǎn)生每日一星,讓員工點(diǎn)評(píng)當(dāng)班人和事,給予表?yè)P(yáng)和批評(píng),以達(dá)到客觀公正的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)評(píng)議別人,激勵(lì)自身。
活力機(jī)制:由班組的活力委員負(fù)責(zé),通過(guò)講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號(hào)、固定掌聲等多種形式,激發(fā)每個(gè)員工的精、氣、神活力,緩解壓力,激發(fā)激情,營(yíng)造良好的班組團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
鏈鎖機(jī)制:一人違章或有事故,身邊工作人員共同承擔(dān)責(zé)任,整個(gè)班組受損失。實(shí)現(xiàn)安全自保、互保鏈鎖制度。
3、建立兩大展示平臺(tái):例會(huì)平臺(tái)、透明化看板平臺(tái)。
例會(huì)平臺(tái)指的是班前會(huì)和班后會(huì)平臺(tái)。
班后會(huì):由輪值班組長(zhǎng)主持,總結(jié)、評(píng)優(yōu)、分析、表?yè)P(yáng)、批評(píng)。在這個(gè)平臺(tái)上,輪值班組長(zhǎng)和委員充分展示了個(gè)人的組織才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,實(shí)現(xiàn)了充分的價(jià)值展現(xiàn)。
4、分析上板,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題分享目視化;通過(guò)表?yè)P(yáng)批評(píng)上板,實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)價(jià)值傳播化。
全員管理模式:輪值班組長(zhǎng)和設(shè)立班委形成了全員擔(dān)責(zé)、全員參與、全員思考、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)、全員實(shí)踐、全員學(xué)習(xí)的全員管理模式。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)以形成日?;瘓F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式為核心。班組不僅僅是工作團(tuán)隊(duì),更應(yīng)成為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
心智改善模式:心智模式深受習(xí)慣思維、定勢(shì)思維、已有知識(shí)的局限,心智模式的改善依靠的不是說(shuō)教,而需要從內(nèi)而外的促動(dòng)。每一個(gè)員工由被管理者到管理者的角色轉(zhuǎn)換,喚醒了自身的“學(xué)、思、悟”,在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)換位思考,在實(shí)踐中被促動(dòng),在團(tuán)隊(duì)中被影響,實(shí)現(xiàn)了自身心智模式的改善。
案例管理模式:案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過(guò)分享學(xué)習(xí)“身邊的人、身邊的事”,以“說(shuō)想法、說(shuō)看法、說(shuō)做法”,實(shí)現(xiàn)教育方法的大道至簡(jiǎn)。通過(guò)人人寫案例、分享案例,讓每個(gè)人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、參與管理。
文化化育模式: “文”即形成班組統(tǒng)一的文化理念,“化”即將班組文化在班組中生根落地,落實(shí)到班組員工的行為中。班組文化建設(shè)關(guān)鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設(shè)不僅僅停留在理念和口號(hào)層面,而是要通過(guò)“文化道場(chǎng)透明化、管理措施保障、班組長(zhǎng)帶頭示范、塑造標(biāo)桿影響力”等方式形成文化化育模式。
5、建設(shè)現(xiàn)代三型班組,即安全型、學(xué)習(xí)型、和諧型班組。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段和物資材料準(zhǔn)備階段(6月20日――7月底)
1、各涉及隊(duì)組分別對(duì)本方案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研讀和分析,充分掌握其中的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),然后通過(guò)在隊(duì)組中進(jìn)行充分的貫徹培訓(xùn),讓每一位員工都知道我們要干什么,要怎么做,這樣做的目的和意義,這樣才能為此次活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備工作,俗話說(shuō):良好的開(kāi)端是成功的一半么,所以我們要做好成功的基礎(chǔ)工作。這也是這次活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵所在。
2、在學(xué)習(xí)貫徹方案的同時(shí),各隊(duì)組要成立隊(duì)部并組建起自己的班前、班后會(huì)會(huì)議室,會(huì)議室內(nèi)配齊所用的桌椅、vcd、電視機(jī)、飲水機(jī)、文件柜、辦公桌等硬件設(shè)施,懸掛張貼有關(guān)的規(guī)章制度牌板、全家福照片專欄、文件資料夾、文件報(bào)刊架、安全警示教育光盤、安全教育書(shū)籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點(diǎn)名冊(cè)、桌牌等等軟件資料和表格。會(huì)議室內(nèi)安全標(biāo)語(yǔ)、牌板、警示語(yǔ)合理張貼和懸掛,營(yíng)造出濃烈的班組安全文化氛圍,形成一定的班組建設(shè)合力。
(二)試運(yùn)行階段
根據(jù)方案所要求的模式,開(kāi)始我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)和運(yùn)作,力求通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規(guī)范,并在運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)一步摸索更為先進(jìn)的、行之有效的安全管理經(jīng)驗(yàn)和方法,向干中學(xué)、學(xué)中干再次引深、再次完善。
新班組建設(shè)是一項(xiàng)管理變革工程,是一項(xiàng)文化重塑工程,是一項(xiàng)員工素質(zhì)提升工程,是一項(xiàng)實(shí)效工程。希望在開(kāi)展新班組建設(shè)以后,明顯的變化要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理理念會(huì)出現(xiàn)新變化
每個(gè)人的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感得到了激活,員工的積極性、主動(dòng)性空前高漲,個(gè)人價(jià)值得以最大限度的體現(xiàn)。員工以礦為家,人人擔(dān)責(zé),人人思考,人人創(chuàng)新。
2、安全生產(chǎn)會(huì)有新突破
安全“零傷亡”、生產(chǎn)效益成倍上升、生產(chǎn)成本逐步下降等良性循環(huán)。
3、經(jīng)濟(jì)效益會(huì)有新提升
工人積極性、主動(dòng)性空前提高。在保障安全的前提下,產(chǎn)量和效益實(shí)現(xiàn)雙贏,員工平均工資增長(zhǎng)將大幅提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)新面貌
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序,發(fā)生顯著變化。實(shí)行班組長(zhǎng)輪值等先進(jìn)班組管理法后,工作現(xiàn)場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新臺(tái)階。做到了有無(wú)參觀一個(gè)樣,有無(wú)檢查一個(gè)樣,每天每班一個(gè)樣,絕不會(huì)因?yàn)閰⒂^檢查而停產(chǎn)整頓。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作大全面一級(jí)也會(huì)指日可待。
5、人員素質(zhì)也會(huì)有更大的新提升
一是員工潛能激活,心智改善,工作作風(fēng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。變推卸責(zé)任為主動(dòng)擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)執(zhí)行為創(chuàng)新思考,變消極等待為積極參與,變漠視問(wèn)題為解決問(wèn)題。
二是員工整體素質(zhì)全面提升。
三是班組技術(shù)革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面出現(xiàn)改良,就應(yīng)以員工名字命名(如“王山富材料架”和“梁過(guò)兵托管架、吊架”等)。
希望經(jīng)過(guò)半年全員管理班組建設(shè),班組管理新模式能初步形成,在此基礎(chǔ)之上,要進(jìn)一步向規(guī)范化、精益化發(fā)展,確保新班組建設(shè)做到“五有”:全員管理班組有模式、全員管理班組有標(biāo)準(zhǔn)、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識(shí)庫(kù)、全員管理班組有新高度。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)效工程,我礦將全力推進(jìn)全員管理班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造和員工素質(zhì)再造,助推企業(yè)發(fā)展,精心打造管理一流的現(xiàn)代化企業(yè)。
五型班組建設(shè)方案篇十五
一年來(lái),我們新鄉(xiāng)機(jī)務(wù)段以路局深入開(kāi)展"建精品、創(chuàng)一流"活動(dòng)為契機(jī),就如何加強(qiáng)異地班組管理,加強(qiáng)自控型班組建設(shè),展開(kāi)了積極的探索與實(shí)踐。主要做了以下五個(gè)方面的工作:
一是"帶頭人"民主評(píng)定。重新修訂完善了《班組管理細(xì)則》,規(guī)定工班長(zhǎng)任職須在車間主任提名或民主選舉推薦,依據(jù)編制定員,采取招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式產(chǎn)生,經(jīng)培訓(xùn)并考試合格,勞動(dòng)人事科審核,企管辦備案,報(bào)主管段長(zhǎng)批準(zhǔn)后正式上崗。并注意保持工班長(zhǎng)及班組主要成員的相對(duì)穩(wěn)定性,不得隨意調(diào)換,如遇特殊情況,急需抽調(diào)或調(diào)換時(shí),必須經(jīng)車間同意,報(bào)勞人科審批,并及時(shí)指定專人代理。對(duì)班組長(zhǎng)日常工作表現(xiàn)施行年度民主評(píng)議制度,優(yōu)者留用,差者離任。二是"前帶后"優(yōu)化隊(duì)伍。我們根據(jù)班組實(shí)際情況,對(duì)班組職工素質(zhì)的提升具體到個(gè)人,通過(guò)雙方自愿、雙向選擇,結(jié)成"黨員幫教"、"先進(jìn)帶后進(jìn)"等一幫一的學(xué)習(xí)對(duì)子,再加責(zé)任連帶、經(jīng)濟(jì)掛鉤,有效促進(jìn)了職工政治理論、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能等綜合素質(zhì)提高,有力推進(jìn)了一線班組生產(chǎn)隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。三是"將選兵"健全系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)車間推薦、民主評(píng)定、公開(kāi)競(jìng)聘等一系列環(huán)節(jié),工班長(zhǎng)在上崗之后,也有"將選兵"的"自由和權(quán)力",可以根據(jù)班組工作重點(diǎn)和自身弱點(diǎn),選擇班組建設(shè)發(fā)展最佳人選、構(gòu)建班組生產(chǎn)最佳結(jié)構(gòu)。以人為本,雙向選擇,激活班組管理體制,激發(fā)班組生產(chǎn)活力。
一是寫"深"細(xì)節(jié)。針對(duì)部分職工尤其是新職人員對(duì)新工作崗位重要性認(rèn)識(shí)不足、細(xì)節(jié)重視不夠等現(xiàn)象,通過(guò)組織職工寫崗位自查材料等方式,積極引導(dǎo)職工針對(duì)本崗位工作展開(kāi)深刻思考,從思想根源上全面提高職工的細(xì)節(jié)意識(shí)和安全自省意識(shí),把細(xì)節(jié)寫深、寫實(shí)。
二是講"清"細(xì)節(jié)。對(duì)行車相關(guān)重要班組,逐級(jí)設(shè)立車間、段級(jí)包保干部,不僅班組包保干部要定期深入一線,向職工傳達(dá)段重要文件、會(huì)議精神,班組相關(guān)生產(chǎn)管理人員也要通過(guò)車間交班會(huì)、工區(qū)生產(chǎn)分析會(huì)、班組民主管理會(huì)和班前預(yù)想等方式,向職工提示安全生產(chǎn)細(xì)節(jié),與職工共同討論分析,把細(xì)節(jié)講清、講透。三是做"全"細(xì)節(jié)。在把細(xì)節(jié)寫深講透之后,對(duì)能反映安全生產(chǎn)關(guān)鍵性、典型性、規(guī)律性的細(xì)節(jié),及時(shí)形成制度和實(shí)施辦法,并組織職工認(rèn)真執(zhí)行、貫徹落實(shí),把涉及到的細(xì)節(jié)問(wèn)題做全、做好。
一是樹(shù)立信心。盡管經(jīng)濟(jì)危機(jī)給鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一些波動(dòng),但是并未影響鄭州局整體良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我段積極向一線職工教育宣講,路局"精神不垮、意志不倒、創(chuàng)一流信心不動(dòng)搖"的要求,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展"五個(gè)一流"的創(chuàng)建工作,努力消除部分職工存在的疑慮和畏難情緒,幫助職工重樹(shù)信心,進(jìn)而斗志昂揚(yáng)、信心百倍地投入到"建精品、創(chuàng)一流"的生產(chǎn)實(shí)踐中去。
二是優(yōu)化定置。對(duì)一線班組尤其是外地偏遠(yuǎn)班組,加大人、財(cái)、物投入力度,集中解決班組生活用度、生產(chǎn)資料、工裝設(shè)備、勞保用品的數(shù)量不足、種類不全的問(wèn)題。先從硬件上提升班組的外在形象,營(yíng)造班組良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立職工"建精品、創(chuàng)一流"的信心;加強(qiáng)定置管理,引導(dǎo)職工規(guī)范使用工裝勞保,安全、高效、文明作業(yè),愛(ài)組如家,營(yíng)造班組全面發(fā)展的和諧氛圍。
三是典型引路。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,一些安全卡控嚴(yán)、生產(chǎn)配置全、職工素質(zhì)高的.一線班組逐步涌現(xiàn)出來(lái),通過(guò)局、段兩級(jí)青年文明號(hào)、自控型班組、標(biāo)兵班組等評(píng)優(yōu)工作,漸漸站在了加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的風(fēng)口浪尖,成為我段廣泛開(kāi)展"創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、建精品班組"活動(dòng)中的先進(jìn)典型,如近兩年榮獲路局"青年文明號(hào)"、"自控型班組"的新南運(yùn)用車間第一乘務(wù)指導(dǎo)組和新鄉(xiāng)檢修車間車電二組,成了全段職工心目中的明星班組,成了被廣泛學(xué)習(xí)的標(biāo)兵班組。
一是牢固樹(shù)立成本意識(shí)。20xx年,隨著機(jī)車交路的不斷延長(zhǎng)和運(yùn)輸、檢修任務(wù)的持續(xù)加碼,機(jī)車整備、維修、用油、用電等直接生產(chǎn)費(fèi)用,以及生產(chǎn)用煤水電、短途運(yùn)輸?shù)乳g接生產(chǎn)費(fèi)用也顯性增加,成本總支出與全年預(yù)算相比,增幅達(dá)29.8%,成本控制成為我段經(jīng)營(yíng)管理的重頭戲。我們堅(jiān)持"從生產(chǎn)中要成本,從成本中要效益"的原則,利用《新機(jī)通訊》和各級(jí)生產(chǎn)會(huì)議,廣泛宣傳,積極調(diào)動(dòng)全體干部職工的主觀能動(dòng)性,力爭(zhēng)全員樹(shù)立"增收節(jié)支"的成本意識(shí)。堅(jiān)持將嚴(yán)控機(jī)車能耗作為節(jié)支重點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化操縱辦法、改革管理機(jī)制、提高機(jī)車質(zhì)量等有效措施,選準(zhǔn)突破口,穩(wěn)住機(jī)車能耗。同時(shí),號(hào)召全體干部職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一滴油、一塊煤做起,全面打響成本控制攻堅(jiān)戰(zhàn)。二是規(guī)范各級(jí)物資管理。著力提升采購(gòu)人員的法律素養(yǎng)和市場(chǎng)意識(shí),從采購(gòu)源頭開(kāi)始抓起,加強(qiáng)物資倉(cāng)儲(chǔ)、申領(lǐng)、下?lián)?、上車等關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的控制。落實(shí)好修訂完善后的《新鄉(xiāng)機(jī)務(wù)段物資管理辦法》,車間一級(jí)設(shè)置專職材料員,直接上行物資科,班組設(shè)置兼職材料員,全面負(fù)責(zé)班組的物資領(lǐng)、配、送、定置管理和大件材料支出,每月寫出一份班組材料應(yīng)用分析,交由車間材料室匯總,形成物資應(yīng)用的逐級(jí)負(fù)責(zé)制,有效控制生產(chǎn)成本支出。
三是全力抓好修舊利廢。在鞏固機(jī)車質(zhì)量的基礎(chǔ)上,把班組修舊利廢作為日常生產(chǎn)鏈條的重要一環(huán),落實(shí)到班組生產(chǎn)過(guò)程中。設(shè)立節(jié)電節(jié)油獎(jiǎng),把修舊利廢尤其是對(duì)機(jī)車關(guān)鍵部件和慣性故障部件,納入工時(shí)統(tǒng)計(jì)、班組五小攻關(guān)和qc質(zhì)量攻關(guān)中,誰(shuí)修得多、修得好,就會(huì)得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)將修舊利廢與職工收益掛鉤,有力提高了一線班組職工修舊利廢的積極性、大大減輕了我段成本控制壓力。
一是星級(jí)評(píng)定激熱情。去年,我段將"星級(jí)職工評(píng)定"工作當(dāng)作全段重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極宣傳"評(píng)星"意義,嚴(yán)格控制評(píng)定過(guò)程,注重評(píng)定結(jié)果的有效性和真實(shí)性。從政治素質(zhì)、理論知識(shí)、實(shí)作技能、民主評(píng)議等多方面考察考核,并通過(guò)段局域網(wǎng)和各級(jí)會(huì)議明文規(guī)定了星級(jí)職工的崗位津貼、職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等方面的待遇,極大地激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情。
二是工時(shí)差額推后進(jìn)。制定《全額活工資捆掛考核分配辦法》,將技能工資、崗位工資、崗位補(bǔ)貼、效益工資、特種工資、上崗津貼和計(jì)件工資全額捆綁,推行"三傾斜、兩統(tǒng)一、一重點(diǎn)"的"321"管理模式。三傾斜就是活工資分配向多勞多得傾斜、向業(yè)務(wù)技能高的職工傾斜、向整體作用效果好的班組傾斜;兩統(tǒng)一,就是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn);一重點(diǎn)就是以全額活工資捆掛考核分配為重點(diǎn)。從而,將分配與勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性、技術(shù)性及勞動(dòng)強(qiáng)度結(jié)合起來(lái),形成以崗位效益為標(biāo)尺的勞動(dòng)力市場(chǎng)化的核算方式。通過(guò)拉開(kāi)班組職工收入差距,調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了"有事兒跑在前,有活兒搶著干"的良性生產(chǎn)局面。
三是經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)促創(chuàng)新。面對(duì)職工整體文化素質(zhì)不高、創(chuàng)新能力不足、創(chuàng)效熱情不高、項(xiàng)目科技含量和實(shí)用性偏低的問(wèn)題,我段通過(guò)每年一次的創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目評(píng)比,集中推廣、普及一批在一線生產(chǎn)運(yùn)用中效率高、效果好的項(xiàng)目,并在原有基礎(chǔ)上,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,在一定程度上解決了班組發(fā)展后勁不足的問(wèn)題,為班組改革發(fā)展、精品創(chuàng)建以及我段創(chuàng)優(yōu)工作水平的整體提升,起到了很大的推動(dòng)效應(yīng)。四是攻堅(jiān)創(chuàng)效挖潛能。隨著我段各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的增加,實(shí)際生產(chǎn)中的不確定因素和緊急情況越來(lái)越多,對(duì)自控型班組建設(shè)提出了更高的要求。尤其是關(guān)系到行車安全和供車效率的一線班組,必須具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力和生產(chǎn)攻堅(jiān)能力。遇到緊急情況,班組可自行啟動(dòng)生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制,做到任務(wù)出動(dòng)"穩(wěn)、準(zhǔn)、狠",不僅要完成任務(wù),還要保質(zhì)、保量、保安全。針對(duì)生產(chǎn)中碰到的技術(shù)性難題,組織專業(yè)力量開(kāi)展集中攻關(guān),及時(shí)予以解決,通過(guò)適度的攻堅(jiān)創(chuàng)效,將班組生產(chǎn)潛能有效挖掘出來(lái)。
在加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的實(shí)踐中,我們感到強(qiáng)化班組管理必須突出班組長(zhǎng)的職能,明確班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利;必須發(fā)揮集體的力量,提高職工整體素質(zhì)和工作熱情;必須有敢為人先、做強(qiáng)做大的斗志,敢當(dāng)龍頭的魄力,只有這樣才能推動(dòng)自控型班組建設(shè)的良性發(fā)展。