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大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇一
今年暑期，是我高校生涯的第一個(gè)暑期。在這之前的暑期，都是在補(bǔ)課中度過。作為一個(gè)高校生，歷時(shí)2個(gè)月的暑期，無疑是一個(gè)了解社會(huì)，規(guī)劃將來的絕好機(jī)會(huì)。我是一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的同學(xué)，那么我將來職業(yè)的選擇，應(yīng)當(dāng)面對(duì)的是企業(yè)或者公司，但是，我對(duì)行政管理工作也很有愛好，況且，經(jīng)濟(jì)管理和行政管理應(yīng)當(dāng)有相同之處，而且，作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理人員，了解并熟識(shí)行政管理工作內(nèi)容和工作流程，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作起到事半功倍之效，基于上述考量，我把我人生的第一次工作實(shí)踐放在區(qū)機(jī)關(guān)，通過一個(gè)月的親身體驗(yàn)，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才能，培育自己的韌性，找出自己的不足和差距所在。
我在宣教室見習(xí)，這個(gè)部門有兩位老師，她們都很熱忱地關(guān)心我，我也認(rèn)真、虛心地學(xué)。我發(fā)覺，作為一個(gè)區(qū)級(jí)行政管理部門，它的工作對(duì)象直接面對(duì)的是街道、社區(qū)以及轄區(qū)居民，它的工作內(nèi)容是把上級(jí)要求，利用肯定的措施，貫徹落實(shí)下去。同時(shí)，還要參加到全市統(tǒng)一的工作中工。主要工作內(nèi)容：執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)；執(zhí)行辦公用品及日常用品的選購、發(fā)放管理；執(zhí)行檔案的歸檔管理；執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理；執(zhí)行各種費(fèi)用的掌握交納；執(zhí)行公司對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)；執(zhí)行突發(fā)大事處理；執(zhí)行秘書事務(wù)管理；執(zhí)行后勤管理；執(zhí)行行政日常事務(wù)處理；執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等。留意事項(xiàng)這個(gè)比較難回答，最主要就是你要有眼色，做在領(lǐng)導(dǎo)想之前才是最高境界。做事的時(shí)候多想想為什么要這樣做，做的好不好，還有什么做的不好的地方，學(xué)會(huì)自我反思工作可以說是千頭萬緒、紛繁簡單，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們有機(jī)會(huì)接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好，俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人'。我每天在兩位老師到來之前，把辦公室打掃潔凈，把開水打好，這雖然不是工作內(nèi)容，但是，作為一個(gè)同學(xué)，這是必需做的。另外，每天的拿報(bào)紙，收發(fā)文件，接聽電話也是我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容，除此之外，我還負(fù)責(zé)打字工作，這些事務(wù)只不過是機(jī)關(guān)事務(wù)這棵大樹上的枝枝葉葉而已。最有意義的是，我在工作實(shí)踐期間，正趕上南京迎接全國文明城市復(fù)查工作。我和老師們一道，到社區(qū)參與勞動(dòng)，走訪社區(qū)居民，發(fā)放文明城市宣揚(yáng)冊(cè)，向社區(qū)群眾宣揚(yáng)創(chuàng)建意義，參與自愿者交通協(xié)情，維護(hù)交通次序。清理社區(qū)垃圾，營造一個(gè)良好的公共文明環(huán)境。建元社區(qū)的自行車亂停亂放，有的人還謾罵社區(qū)工作人員，我聽說后，就建議社區(qū)把放假的小伴侶組織起來，讓他們?nèi)駥?dǎo)他們的家長，社區(qū)接受了我的建議，組織社區(qū)小伴侶，組成義務(wù)勸導(dǎo)小分隊(duì)，效果很好。在工作實(shí)踐中，我記憶最深的是一次發(fā)會(huì)議通知的`經(jīng)受：記得我一次從網(wǎng)上發(fā)一份會(huì)議通知，老師問我，有沒有在電話通知，我說，網(wǎng)上已經(jīng)通知了。她說，為了防止有單位沒空上網(wǎng)，要電話提示他們留意接收，不然，等到開會(huì)時(shí)，才發(fā)覺有兩家單位沒有到，領(lǐng)導(dǎo)不興奮，參會(huì)單位也會(huì)有看法；對(duì)待來機(jī)關(guān)辦事的群眾，肯定要“一把椅子、一張笑臉、一杯茶'熱忱對(duì)待。
在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在將來從事的實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況。通過這次實(shí)踐，我對(duì)行政管理有了一些粗淺的熟悉：行政管理主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。從“管理“方面來說，行政部門不能滿意于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“，還必需在實(shí)際工作中有結(jié)合實(shí)際的應(yīng)對(duì)措施，成為領(lǐng)導(dǎo)不行缺少的“高參和臂膀“。從“協(xié)調(diào)“方面來說，行政管理者不能簡潔地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿意；也不能憑借自己在行政過程中的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。從“服務(wù)“上說，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。由于行政服務(wù)干得再精彩，究竟是服務(wù)于群眾的最終目的的。行政管理的抱負(fù)境界應(yīng)當(dāng)是“潤物細(xì)無聲“，要反對(duì)利用自己對(duì)行政資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為，特殊要反對(duì)把行政部門變成“門難進(jìn)，臉難看，事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不肯定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特殊是在高素養(yǎng)人才集中的地方，更要留意對(duì)人的敬重。行政工作要做得有人情味。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐單位：xx青少兒教育
實(shí)踐時(shí)間：7月1日——8月28日
實(shí)踐內(nèi)容：輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語文
為了豐富自己的暑假生活，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加自己的耐心和責(zé)任感，更多的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，并通過自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān)，所以我決定讓這個(gè)暑假過的充實(shí)而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長，他把教課的情況給我慎重的說一下，說這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉，也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn)，聽后我滿懷信心的答應(yīng)下來了，我相信我一定會(huì)善始善終。
1、開學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2、與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。
3、給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程，以及對(duì)大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段：
第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段，這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成，之后再有老師一一講解，更進(jìn)一步的夯實(shí)基礎(chǔ)。
第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過的知識(shí)，再加上每天一練一總結(jié)，然后每周一大考，更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。
第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容，回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。
正式開始此次暑假課程輔導(dǎo)，讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合，適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量，努力做到使學(xué)生在快樂中探求真知，能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí)，對(duì)一位求知者多好啊!
在輔導(dǎo)接近尾聲的`階段，對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，了解學(xué)生在整個(gè)暑假輔導(dǎo)過程中的收獲所得，并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長，以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。
應(yīng)該對(duì)此暑假培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力。
實(shí)踐結(jié)果：此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)踐使自己的生活非常充實(shí)，豐富多彩，沒有虛度光陰。
經(jīng)過這短暫的二個(gè)月，學(xué)到了不少東西，像市場(chǎng)許多潛規(guī)則，經(jīng)過社會(huì)的洗禮以后，慢慢從稚嫩走向成熟，慢慢的蛻變，不會(huì)像以前一樣那么幼稚，有時(shí)候也就是另一種形式的無知。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇三
大學(xué)的第一個(gè)暑假，我除了幫家里做家務(wù)、看書學(xué)習(xí)，還在附近找了一份服務(wù)員的工作。工作的內(nèi)容是點(diǎn)餐、拖地掃地、做表格之外還送外賣和收臺(tái)等等的工作。每天上班的時(shí)間都不是確定的，有時(shí)候上早班，有時(shí)候上晚班，有時(shí)候上兩頭班。在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里我學(xué)到了很多，既鍛煉了社會(huì)實(shí)踐能力也知道了服務(wù)員的辛苦，為以后從事工作的時(shí)候積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在服務(wù)行業(yè)里，上早班就等于他們的開早。我去做服務(wù)員的哪里是商場(chǎng)里面的一個(gè)餐廳，商場(chǎng)的開門時(shí)間是十點(diǎn)，所以我們上早班的時(shí)間是從十點(diǎn)鐘到七點(diǎn)，去到餐廳要先把開始營業(yè)的東西準(zhǔn)備好。比如把杯子都擺整齊在外面給客人裝水和把外面水壺注滿水，還有就是把裝調(diào)味料的小味碟和小碗還有勺子都準(zhǔn)備好放在調(diào)味柜上面、搽玻璃、擦屏風(fēng)、檢查全場(chǎng)衛(wèi)生等等的事情。
上晚班就等于收夜。商場(chǎng)十點(diǎn)關(guān)門，所依我們上晚班的時(shí)間是從早上十二點(diǎn)上到晚上十點(diǎn)半。我們就要掃地拖地擦桌子擺好桌子椅子。然后去把全部餐具和筷子都洗干凈擦干凈。
上兩頭班就是下午有時(shí)間可以休息，從早上十一點(diǎn)到兩點(diǎn)半和五點(diǎn)到十點(diǎn)半。上這個(gè)班看起來好像很輕松可以休息，其實(shí)這個(gè)班也是挺累的，人最多的時(shí)候上班然后等到中午的午飯時(shí)間過了之后就下班回去休息然后五點(diǎn)的晚餐時(shí)間在上班上到晚上還要收夜。
我們餐廳的分幾個(gè)部門不同部門做的事情都是不一樣的，收銀、水吧、廚房、樓面。但是工作的時(shí)候經(jīng)理會(huì)把人調(diào)來調(diào)去，所以其他部門的事都要學(xué)會(huì)，在其他部門的人比較少的時(shí)候其他人多的部門都要去幫忙做事。
就把沙發(fā)邊緣的灰塵擦干凈，星期四就是把花槽附近擦干凈，星期五就是把地毯給洗干凈，星期六擦燈口，星期天就是擦通風(fēng)口。
做了一個(gè)星期左右，我就被調(diào)到收銀哪里去了?？词鞘浙y的工作是最簡單的其實(shí)也是挺難的，一開始要學(xué)習(xí)怎么幫客人寫單，一開始和客人說問客人要吃什么的時(shí)候我就是有點(diǎn)害羞的那樣，而且之前沒做過所依很難開口說請(qǐng)問要吃點(diǎn)什么？但是做了一下之后就覺得既然我是服務(wù)員就應(yīng)該要連皮厚一點(diǎn)的。因?yàn)槲覀兡抢锸浙y有分就是打單的和寫單的，有些客人就是看我是寫單的，而且寫完單前面還是要排隊(duì)才能拿到單才能吃飯就會(huì)不爽。會(huì)和你說不用你寫了，寫了前面還不是要排隊(duì)。一開始我會(huì)覺得很生氣，因?yàn)楝F(xiàn)在的小孩子什么時(shí)候受過這種氣。在一開始聽這些話的時(shí)候我的臉會(huì)很明顯的黑下來然后就不去幫人家寫單的了。但是做久了就會(huì)在客人的方面想，其實(shí)客人這樣也沒有錯(cuò)，因?yàn)樵谂抨?duì)以為寫完單之后就可以直接去吃飯了。而現(xiàn)在客人這么說的時(shí)候我都會(huì)碩這邊寫了單前面打單的人就會(huì)打快點(diǎn)，因?yàn)椴挥们懊娴拇騿螁T再問你要吃什么要喝什么了，單就直接出來了。在這么說的情況下客人一般都會(huì)在這里寫了單在排隊(duì)去打單哪里。
收銀每天都有兩次的清機(jī)，每次清機(jī)我都會(huì)有點(diǎn)怕怕的因?yàn)樯倭隋X都是要我們陪的，陪多了就會(huì)覺得很怕，但是他要我們賠錢有一個(gè)好處就是可以鍛煉我們看錢收錢和找錢的時(shí)候認(rèn)真點(diǎn)，這樣的話就可以鍛煉我們看錢和算錢的能力。一開始我收了客人的錢了之后看了就找錢給客人。我是只看一次我找的錢的。因?yàn)槿硕嘁婚_始會(huì)覺得有點(diǎn)慌張的，所以腦子里面會(huì)在想快點(diǎn)快點(diǎn)，所以就只看一次所以等到清機(jī)的時(shí)候就少了錢，陪過一次之后，回家我和媽媽說媽媽說你數(shù)錢的時(shí)候要數(shù)多幾次這樣的話就很少會(huì)少錢得了。然后后面我在收銀里面都沒有少過錢了。所以不要以為服務(wù)員很低級(jí)，其實(shí)學(xué)到的東西真的很多。
聽我的，就把服務(wù)員當(dāng)狗那樣看待。做了這兩個(gè)月之后我覺得對(duì)服務(wù)員一定要有禮貌這樣他們就會(huì)覺得辛苦是值得的。但是有些客人看到你辛苦還會(huì)用很不好的態(tài)度去對(duì)待你。
暑假做這個(gè)服務(wù)員學(xué)到了要對(duì)人有尊重?zé)o論是做什么的人都要很尊重他們。不單單是服務(wù)員還有其他崗位的人，不要看人家職位很低但是人家也是用自己的雙手來掙錢養(yǎng)家吃飯，不像那些在路邊討飯的那些人，為什么人們會(huì)覺得他們很可憐就是因?yàn)樗麄兙退阌惺钟心_也不會(huì)靠自己的雙手雙腳去賺錢而是在路邊討吃的。所以請(qǐng)不要再覺得服務(wù)員這些職位等級(jí)比自己低很多就看低人家。人家也是有尊嚴(yán)的，但是他們不會(huì)因?yàn)樽约郝毼坏投床黄鹱约?。那些職位低的人看這個(gè)社會(huì)才是最清楚的。所以我沒有后悔去做服務(wù)員，而是很感謝哪家餐廳請(qǐng)了我。讓我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)上有用的東西。這個(gè)假期我過的很充實(shí)很有意義，也很快樂。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇四
在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識(shí)和練習(xí)專業(yè)技能，老師給我們安排了自主的專業(yè)實(shí)踐，要求我們?cè)诩倨谥姓J(rèn)真完成并寫好實(shí)踐報(bào)告。
在寒假中，經(jīng)過家長的介紹和幫助，我來到了父母所在的工作單位——山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)（以下簡稱萊鋼集團(tuán)）進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。
萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設(shè)和發(fā)展，截止到20xx年，萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個(gè)子公司，擁有總資產(chǎn)340億元，具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)（前五名分別為：青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵）。在20xx年中，萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入301億元，利稅28。02億元，其中利潤17。37億元，出口鋼鐵產(chǎn)品72。3萬噸，創(chuàng)匯2。92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認(rèn)證企業(yè)。
我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣，我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中，我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息，我先后來到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠和萊鋼國際（萊鋼集團(tuán)國際貿(mào)易公司）等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
萊鋼集團(tuán)主要產(chǎn)品有h型鋼、熱軋卷板、寬厚板、螺紋鋼、特殊鋼、熱軋帶肋鋼筋等系列。而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地，h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位，它們是萊鋼集團(tuán)的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動(dòng)了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類初級(jí)產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此，我也把h型鋼和螺紋鋼（尤其是h型鋼）的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對(duì)象。
萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品，主體設(shè)備先進(jìn)，年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎(chǔ)之上，萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為：1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導(dǎo)軌；2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼；3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼（大型h型鋼最大寬度400mm，最大高度1000mm）。
萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑10－40mm，長度8米，9米，12米標(biāo)準(zhǔn)：gb1499－97）、美標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑3—8#，長度20英尺，30英尺，40英尺標(biāo)準(zhǔn)：astma615－96a）、英標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑10－40mm，長度8米，9米，12米標(biāo)準(zhǔn)：bs4449—1988/1997）和日標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑10－40mm，定尺8米，9米，12米標(biāo)準(zhǔn)：jisg3112）。
我還從萊鋼集團(tuán)了解到，h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍，因此，h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)匯來源，而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(tuán)（原世界第二大鋼鐵集團(tuán)，現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并）的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
萊鋼集團(tuán)是山東省省屬的國有鋼鐵企業(yè)，共有在崗職工約3。8萬人，其中萊鋼股份有限公司（萊鋼集團(tuán)的核心子公司）約有員工1。8萬人。由于20xx年的一系列改制工作的完成，萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場(chǎng)競(jìng)爭力不強(qiáng)的子公司，如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?，F(xiàn)在，萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。
萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結(jié)廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位，它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn)，而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團(tuán)銷售中心負(fù)責(zé)。
萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示：
它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。
在這次實(shí)踐中，我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠。在參觀和實(shí)踐的過程中，我對(duì)型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的，在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠，該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指，同時(shí)也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線，具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷售中心和萊鋼國際的了解，小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品之一。因此，我把小型型鋼的銷售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對(duì)象。
在這次實(shí)踐中，我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運(yùn)作、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會(huì)資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊(cè)資本6000萬元，資產(chǎn)總額3。75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè)，萊鋼國際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年，萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬噸，國際貿(mào)易總金額達(dá)到13。69億美元（含境外子公司）。
目標(biāo)企業(yè)的國際貿(mào)易操作流程、貿(mào)易單證制作方法和物流情況等同國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)息息相關(guān)，也是我們應(yīng)用專業(yè)知識(shí)和技能的好機(jī)會(huì)，更是我們?nèi)蘸蠊ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的提前積累。因此，這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。
為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作，我來到了萊鋼國際的多個(gè)部門進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外，我還特意向萊鋼國際進(jìn)出口一部的工作人員有針對(duì)性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié)，我得到了很多收獲：
1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫，環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例，主要包括：報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險(xiǎn)、提單結(jié)匯等。現(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理如下：
（1）賣方報(bào)價(jià)
萊鋼國際在的小型型鋼報(bào)價(jià)內(nèi)容主要包括：鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號(hào)、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
（2）簽約訂貨
當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成意向后，雙方正式開始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中，雙方會(huì)對(duì)貿(mào)易方式、交貨時(shí)間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂，雙方均受約束。
（3）確定付款方式
根據(jù)我的了解，萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
（4）生產(chǎn)企業(yè)備貨
當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成合同后，負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠就開始按照客戶合同中對(duì)鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求，生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，如果在任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題，則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
（5）辦理通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)多交給專業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作，而萊鋼國際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格，能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)，待出口鋼材需要經(jīng)過多個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
（6）港口裝船
在這里，萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式，同時(shí)還要力爭保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
（7）運(yùn)輸保險(xiǎn)
由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運(yùn)出口，因此萊鋼國際在出口鋼材時(shí)非常注意保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕，因此淡水雨淋險(xiǎn)是要特別注意的。
（8）提單結(jié)匯
萊鋼國際多采用信用證進(jìn)行收匯，因此工作人員必須在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證，并嚴(yán)格審查，確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國際內(nèi)部設(shè)立了專門的審查部門，這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中，我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù)，并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的同類實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對(duì)比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處，都比較清晰易懂，格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的，尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后，我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的，在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專業(yè)術(shù)語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會(huì)對(duì)單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的，而我們的知識(shí)卻是活的，只要專業(yè)知識(shí)掌握到位，不論單據(jù)的樣式怎么變化，我們都能根據(jù)所學(xué)跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷，從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫項(xiàng)目完成。例如，雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的，但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會(huì)變動(dòng)的，我們只要以這些固定的詞為參照或突破口，就可以克服格式變化而帶來的困難。
3、國際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會(huì)在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作，它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀因素。
在這次實(shí)踐中，通過對(duì)萊鋼國際的參觀，我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國際中，人員分工雖然比較明確，但分工種類甚是復(fù)雜。例如，信用證就是作為一個(gè)獨(dú)立工作種類存在于萊鋼國際的進(jìn)口貿(mào)易中，而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門的各個(gè)工作組。當(dāng)然，在萊鋼國際中還有若干個(gè)審查組，它們負(fù)責(zé)審核國際貿(mào)易中的單證。
物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關(guān)。萊鋼國際下設(shè)青島悅豐物流有限公司，它主要負(fù)責(zé)開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運(yùn)輸和配送，還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動(dòng)，利于物流工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)我的了解，萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過濟(jì)青（濟(jì)南—青島）、泰萊（泰安—萊蕪）、博萊（淄博—萊蕪）、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成，而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。
在這里，我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲(chǔ)問題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中，每年都有不少鋼材因生銹等問題而導(dǎo)致無法出運(yùn)。這充分說明了鋼材的儲(chǔ)存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉，鋼材在待運(yùn)時(shí)或運(yùn)輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū)，如寶鋼（滬）、首鋼（京）、鞍鋼（遼）、唐鋼（冀）、邯鋼（冀）、濟(jì)鋼（魯）、萊鋼（魯）、沙鋼（蘇）等，因此，大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對(duì)鋼材的保存和倉儲(chǔ)提出了一個(gè)難題。對(duì)鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等，并不能從根本上解決鋼材在港口的儲(chǔ)存問題。要降低損失，必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量，保證工作效率，潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接，以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn)，精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時(shí)間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的損耗，那么這個(gè)難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個(gè)新商機(jī)。
在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車輛中，大部分車輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后，萊鋼集團(tuán)的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來的鐵礦石，也可以去青島的多家鉻渣廠裝運(yùn)鉻渣（鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料）。這就大大提高了車輛的運(yùn)輸效率，避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
另外，在國際貿(mào)易方面，萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地（韓國已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國），而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。
由于萊鋼國際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作，因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國際的國際營銷策略。
為了更好開展國際市場(chǎng)營銷工作，萊鋼國際執(zhí)行“引進(jìn)來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針，即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí)還努力建設(shè)遍及世界幾十個(gè)國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡(luò)，并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。
近幾年以來，萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展，因此，萊鋼國際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來，世界鋼材市場(chǎng)陷入低迷，鋼材的價(jià)格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展，萊鋼國際及時(shí)利用市場(chǎng)狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引——立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的新優(yōu)勢(shì)使出口產(chǎn)品類型盡快由初級(jí)產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變，以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國際市場(chǎng)的多元化。同時(shí)，萊鋼部分國外市場(chǎng)由于鋼鐵市場(chǎng)的整體低迷而萎縮，針對(duì)這一新情況，萊鋼國際致力于市場(chǎng)考察和開拓，先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場(chǎng)，這些新市場(chǎng)也成為推動(dòng)萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下，萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬噸，同比提高30％，出口創(chuàng)匯5。6億美元。
由此可見，正確的營銷策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。
在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上，我在這次實(shí)踐中又獲得了更多心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會(huì)。
1、通過實(shí)踐我深深地感覺到，國際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中，我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個(gè)重要事件：由于我國對(duì)歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長，歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對(duì)來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟，美國方面也強(qiáng)烈要求布什政府對(duì)中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應(yīng)對(duì)這一情況，我國政府有關(guān)部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國，因此，萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國方面的態(tài)度，并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個(gè)案例就發(fā)生在我的身邊，我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對(duì)此的擔(dān)憂。這使我真正體會(huì)到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易會(huì)受到很多偶然性因素的作用，比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢(shì)等，不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細(xì)節(jié)，都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我，要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才，我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢(shì)走向、隨機(jī)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此，我還有很長的路要走，我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如，在每筆業(yè)務(wù)完成后，萊鋼國際都會(huì)有專門的工作人員作出業(yè)務(wù)登記，這個(gè)登記過程也很復(fù)雜，有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫，或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔，即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我，一名優(yōu)秀的單證員平時(shí)應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線等常用信息，為價(jià)格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國際貿(mào)易過程的復(fù)雜性決定了它對(duì)高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國際為例，根據(jù)員工的介紹，我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%，碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏，也提醒了我，各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對(duì)人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會(huì)，我們一定不能滿足于本科學(xué)歷，要繼續(xù)深造。當(dāng)然，如果無法繼續(xù)深造，我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作，并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
4、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國際貿(mào)易人才，我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法，在參加工作后，我們還必須學(xué)習(xí)多種知識(shí)。在萊鋼國際中，很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作，還對(duì)萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解，還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此，我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才，多掌握一些知識(shí)和技能。當(dāng)然，我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的全局，掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息，如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然，也正是我們所學(xué)知識(shí)的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國內(nèi)營銷任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷售中心中，有不少負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹，國際貿(mào)易的人才對(duì)其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)有較好的適應(yīng)能力，因此，即使他們是負(fù)責(zé)非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時(shí)找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹，他們中有個(gè)別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會(huì)選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息，如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等，這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)這些情況的了解，我體會(huì)到了國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為，雖然目前的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的，甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識(shí)，積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，掌握了足夠的信息之后，未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，拓寬工作思路，做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四，面臨就業(yè)問題考驗(yàn)的我們來說，企業(yè)的選擇無疑是一個(gè)重要的問題。在這次實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例，它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一，而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持，萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢(shì)也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面，在享受諸多國企特有的福利措施的同時(shí)，萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等，這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然，大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會(huì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿(mào)易公司，尤其是國有企業(yè)，在用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方，比如，部門負(fù)責(zé)人任人唯親，不能很好地以個(gè)人的能力作為個(gè)人地位的衡量，激勵(lì)機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等，這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān)，相對(duì)而言，一些國外或私營的貿(mào)易公司則會(huì)公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢？這還是應(yīng)該取決于我們個(gè)人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言，我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè)，不算是應(yīng)屆畢業(yè)生，因此我在萊鋼國際重并沒有很多機(jī)會(huì)接觸到具體的單證操作和核心單據(jù)，而多是粗略地參觀、詢問了整個(gè)公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我最好的實(shí)踐機(jī)會(huì)就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會(huì)議。在培訓(xùn)課上，老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù)，并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對(duì)我完成實(shí)踐有很大幫助，但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說，每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題，因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對(duì)此，我表示理解。這也告訴我們，當(dāng)我們就業(yè)后，不僅要努力提高自己的專業(yè)技能，還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密，維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過這次假期實(shí)踐，我也很現(xiàn)實(shí)地體會(huì)到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價(jià)格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場(chǎng)調(diào)研等工作，萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時(shí)候，滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我，以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的，我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對(duì)未來的工作。
以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。
綜上所述，經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐的鍛煉，我懂得了很多人生道理，也獲得了許多頗有價(jià)值的體會(huì)。更重要的是，在這次實(shí)踐中，我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來所學(xué)到的各種知識(shí)對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析，并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專業(yè)知識(shí)，這些都對(duì)我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好，逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇五
20xx年7月，校團(tuán)委組織所有二級(jí)院系以班級(jí)營隊(duì)為單位參加20xx年度暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，理學(xué)院響應(yīng)校團(tuán)委號(hào)召，由84140201班部分同學(xué)組建 “七月驕陽”實(shí)踐營隊(duì)，開展以“調(diào)查大學(xué)生暑期工作可行性”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
1．工作目標(biāo)
通過走訪社會(huì)商家和在校大學(xué)生，了解雙方的意向，通過分析數(shù)據(jù)和信息，得出大學(xué)生暑期工作的可行性分析結(jié)果，為想在暑期工作的同學(xué)提供信息和有針對(duì)性建議。
2．工作思路
以兩種有針對(duì)性的問卷調(diào)查表為基礎(chǔ)，由營隊(duì)隊(duì)員通過獨(dú)立走訪調(diào)查的方式獲取數(shù)據(jù)，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，完成最終的可行性分析報(bào)告，就具體情況提出具有針對(duì)性的暑期工作建議。
以《大學(xué)生假期工作社會(huì)意向調(diào)查表》《大學(xué)生假期工作意向調(diào)查表》為基礎(chǔ)，營隊(duì)隊(duì)員通過走訪沈陽中街的商鋪和在校的大學(xué)生，調(diào)查他們對(duì)于在校大學(xué)生暑期工作的意見和建議，獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
在完成數(shù)據(jù)的收集工作后，營隊(duì)隊(duì)員就調(diào)查表和走訪過程中獲取的信息進(jìn)行了匯總，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，再就數(shù)據(jù)反映的情況進(jìn)行分析。
在完成數(shù)據(jù)分析后，我們將用人單位和學(xué)生兩方面的信息對(duì)比處理，得出了最終結(jié)論，針對(duì)不同工作目的的學(xué)生，給予不同工作方向的建議。最終完成《大學(xué)生暑期工作可行性分析報(bào)告》。
1．?dāng)?shù)據(jù)的獲取
(1)對(duì)社會(huì)商家的調(diào)查。通過走訪沈陽市中街購物街的部分商鋪，不僅請(qǐng)他們完成我們的《大學(xué)生假期工作社會(huì)意向調(diào)查表》上的相關(guān)問題，還口頭詢問了他們對(duì)于在校大學(xué)生暑期工作的意見以及建議。在調(diào)查過程中我們有明確的目的，對(duì)于不同的行業(yè)我們提出了不同的比較有針對(duì)性的問題，通過不同行業(yè)不同商鋪的調(diào)查，獲得盡可能全面的信息。
(2)對(duì)在校學(xué)生的調(diào)查。通過走訪在校的大學(xué)生，在請(qǐng)他們完成《大學(xué)生假期工作意向調(diào)查表》的前提下，詢問了他們對(duì)于暑期工作的看法和要求，針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生，我們重點(diǎn)調(diào)查了他們工作的目的和希望的工作方式以及工作類型，力求數(shù)據(jù)能盡可能真實(shí)地反映他們的想法。
主要做法是：第一，將所有的隊(duì)員分組，各組分配不同的任務(wù)，調(diào)查不同的行業(yè)；第二，在請(qǐng)受訪者完成調(diào)查表的同時(shí)還與受訪者進(jìn)行一定的交流，詢問相關(guān)情況，并做好文字記錄和影像記錄；第三，走訪一定數(shù)量的商家后碰頭，交流走訪的經(jīng)驗(yàn)和獲得的信息。
2數(shù)據(jù)的分析
在完成數(shù)據(jù)的收集工作后，營隊(duì)隊(duì)員就調(diào)查表和走訪過程中獲取的信息進(jìn)行了匯總，然后通過小組討論的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，剔除一些沒有用的或者重復(fù)的信息，將所有數(shù)據(jù)按照不同的類別進(jìn)行了分類，如“行業(yè)”“經(jīng)營規(guī)?！?等，再就數(shù)據(jù)反映的情況進(jìn)行對(duì)比分析。
主要做法：一是分組討論，以調(diào)查時(shí)的分組為單位，討論分析自己所獲得的信息；二是信息交換，在完成小組討論后，各組間相互交換信息；三是信息匯總，最后將所有得出的結(jié)論匯總處理，完成分析報(bào)告。
3.結(jié)論的得出
在完成數(shù)據(jù)分析后，我們將用人單位和學(xué)生兩方面的信息對(duì)比處理，就兩個(gè)問卷相關(guān)聯(lián)的問題，把學(xué)生的意見和用人單位的意見進(jìn)行對(duì)比，分析出其中的矛盾或者共同之處，得出最終結(jié)論。從而針對(duì)有不同工作目的的學(xué)生，給予工作方向的建議，并最終完成大學(xué)生暑期工作可行性分析報(bào)告。
1．工作成效
在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備中，鍛煉了隊(duì)員們活動(dòng)統(tǒng)籌，策劃的能力。在調(diào)查過程中，鍛煉了隊(duì)員語言表達(dá)，交際的能力，在后期的調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，鍛煉了隊(duì)員數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析的能力。最終通過數(shù)據(jù)的分析，用結(jié)論對(duì)有意愿在假期做工作的同學(xué)以指導(dǎo)。同時(shí)也了解了社會(huì)的需要以及自身的不足，使同學(xué)能夠更加有針對(duì)性的提升自己的能力。
(1)鍛煉了隊(duì)員，提高了隊(duì)員的能力。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備中，鍛煉了隊(duì)員們活動(dòng)統(tǒng)籌，策劃的能力。在調(diào)查過程中，鍛煉了隊(duì)員語言表達(dá)，交際的能力，在后期的調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，鍛煉了隊(duì)員數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析的能力。同時(shí)也增強(qiáng)了隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(2)給有工作意向的同學(xué)以指導(dǎo)。我們建議，同學(xué)按照自己的求職要求，選擇不同的工作方向。對(duì)于家庭條件不是特別優(yōu)越的同學(xué)，我們建議在選擇假期工作時(shí)，著重考慮經(jīng)濟(jì)收益，通過自己的勞動(dòng)，獲得一定的經(jīng)濟(jì)收人，用以解決自己的日?；ㄙM(fèi)。建議工作方向?yàn)榧医蹋閼c活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置等收入較高的工作，但是應(yīng)聘者得有吃苦的準(zhǔn)備。而對(duì)于家庭條件不錯(cuò)的，只是想打發(fā)自己無聊時(shí)間的同學(xué)，我們建議的工作方向?yàn)樯虉?chǎng)促銷，工作時(shí)間固定，收人不錯(cuò)，而且工作相對(duì)輕松，環(huán)境比較優(yōu)越。而對(duì)于想在工作中獲得很好鍛煉，最大范圍提高自己能力，為以后畢業(yè)求職做準(zhǔn)備的同學(xué)，我們的建議是盡可能多的參加不同性質(zhì)的工作，多接觸社會(huì)和不同類型的人。建議工作單位是調(diào)查公司，通過給公司的客戶做社會(huì)調(diào)查，接觸社會(huì)不同層面的人，了解不同的事情，在調(diào)查的過程中鍛煉自己的語言表達(dá)能力和交際能力。通過自己的調(diào)查數(shù)據(jù)，可以對(duì)社會(huì)某些問題有更加直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)能力的提高和見解的深入很有幫助。
(3）接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)。社會(huì)上的競(jìng)爭是非常激烈的，假期工作并沒有想象中的好找，原因在于時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足。同時(shí)相當(dāng)多的工作，其工作量很大，不少學(xué)生不能吃苦。工資待遇低，影響工作積極性。了解了社會(huì)的需要以及自身的不足，使同學(xué)能夠更加有針對(duì)性地提升自己的能力。
2．主要體會(huì)
通過學(xué)習(xí)之余的鍛煉，可以獲得一定的工作認(rèn)識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)求職做好準(zhǔn)備。20xx年，我們的職場(chǎng)注定是充滿競(jìng)爭的。面對(duì)著眾多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，面對(duì)著眾多的求職人員，面對(duì)著眾多面試考官審視的目光，為了讓我們從容面對(duì)這些，我們要不斷的充實(shí)自己，增長自己的能力，讓我們?cè)谖磥淼木蜆I(yè)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?。未來一定屬于我們，因?yàn)槲覀冇兄笄诘呐εc不懈的奮斗！
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇六
以往寒暑假的時(shí)候，我都會(huì)去找工作好賺些生活費(fèi)，所以工作經(jīng)驗(yàn)也積累了不少，我做過餐廳服務(wù)員、前臺(tái)電話接待員、kfc外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙，要不要去給她幫忙時(shí)我同意了。
大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進(jìn)貨，退貨，理貨等。
我主要負(fù)責(zé)的就是收銀，選取這個(gè)是因?yàn)槲矣X得這是一份比較簡單的工作。同時(shí)因?yàn)閺膩頉]有做過就多出一份期盼感、新鮮感。
剛開始的時(shí)候，是一個(gè)老員工手把手教我怎樣操作，各個(gè)步驟一步步做給我看，這是一個(gè)熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了，所以就信誓旦旦表示我會(huì)了，能夠自我獨(dú)立完成了，但是當(dāng)自我站在收銀臺(tái)時(shí)就不是那么回事了，心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會(huì)使用收銀機(jī)，收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí)，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時(shí)，在鍵盤上按一下“合計(jì)”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節(jié)省了時(shí)光。
接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單，只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會(huì)自然彈開，屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就能夠自行找錢了，不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí)，要個(gè)性留意，必須要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會(huì)造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯(cuò)，到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。
作為服務(wù)行業(yè)，收銀員要詳細(xì)詢問顧客是否要打包袋，以及消費(fèi)方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微，收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會(huì)。不能夠擅自離開收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨，收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結(jié)”，以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺(tái)，容易與賣場(chǎng)商品混淆，引起誤會(huì)。不啟用的收銀通道務(wù)必?cái)r擋，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺(tái)和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)狀況，及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場(chǎng)內(nèi)的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。
注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序，離開收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺(tái)，并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺(tái)時(shí)，要向收銀助理請(qǐng)示，允許后清理好收銀臺(tái)，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當(dāng)后方可離開。
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)守以上操作規(guī)則，期望能給顧客帶來最好的服務(wù)，圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問題，發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每一天的工作流程大致相同，但是每一天要應(yīng)對(duì)的顧客形形色色，所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來越少，都說收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
不知不覺中，兩個(gè)月的時(shí)光過去了，這段時(shí)光里，自我學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)，并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應(yīng)變潛力，最重要的是自我透過工作實(shí)踐，明白工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習(xí)十分有好處，對(duì)實(shí)習(xí)生頗有受益。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不一樣的工作，扮演不一樣的社會(huì)主角，逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自我真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，透過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝，不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長期的暑假，學(xué)校安排了暑期的實(shí)習(xí)作業(yè)，我自己的暑假該何去何從呢？我心底有自己的規(guī)劃，周圍不少同學(xué)們?cè)诿Ｈ豢鄲灐；蛟S大家計(jì)劃好了旅行；或者盤算著做暑假工賺些小錢；或找單位實(shí)習(xí)......但無論怎么安排，我們自己必須要清晰自我未來的努力發(fā)展方向。如果茫茫然不知方向，那么自己的人生沒起步就黯然失色了。很高興這個(gè)暑假并沒有荒廢時(shí)間，而是收獲許多的感悟。我姐姐聽說大一暑假實(shí)習(xí)的事，就主動(dòng)問我愿不愿意去她的單位實(shí)習(xí)打雜。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我怎么能錯(cuò)過呢。于是我果斷答應(yīng)了。十幾年來，我們?cè)诟改概c學(xué)校的庇護(hù)下成長，就像溫室的花草。外面的社會(huì)如何復(fù)雜與紛擾，我一點(diǎn)都沒概念。所以對(duì)自己說，好好珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)吧，收獲多少都是一筆財(cái)富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況，那是欽州市一家海越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，她在公司的工程管理部門里工作，職務(wù)是資料文員。于是，我坐上快班車，兩三個(gè)鐘頭后，便到達(dá)了廣西內(nèi)的一座頗具特色的濱海之城——?dú)J州市。這也是我第一次來欽州市。之前聽姐姐說他們公司正在投資建設(shè)一個(gè)大項(xiàng)目——年年豐廣場(chǎng)。預(yù)計(jì)20xx年全部完工時(shí)，會(huì)有國際級(jí)的大超市沃爾瑪，還有知名品牌的國美，蘇寧電器公司等許多商家入住。
這家公司是深圳年年豐集團(tuán)的一家下屬企業(yè)。深圳年年豐集團(tuán)是一家綜合性多元化企業(yè)，目前有四大產(chǎn)業(yè)：
1.房地產(chǎn)及旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。
2.金融物業(yè)投資。
3.糧油進(jìn)出口貿(mào)易，加工倉儲(chǔ)物流
4.肉類的生產(chǎn)加工。
20xx年，集團(tuán)公司在欽州市投資約30億元，成立欽州市年年豐投資、海越房地產(chǎn)開發(fā)等多家公司，開發(fā)建設(shè)年年豐廣場(chǎng)、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產(chǎn)項(xiàng)目。其中在欽州市中心區(qū)最核心地段，投資建設(shè)首個(gè)大型國際級(jí)商業(yè)項(xiàng)目-----年年豐廣場(chǎng)，開創(chuàng)欽州商業(yè)先河。其中以海越房地產(chǎn)公司為主導(dǎo)，主要運(yùn)作年年豐廣場(chǎng)項(xiàng)目，該項(xiàng)目占據(jù)欽州市主城區(qū)商業(yè)中心地段的絕佳位置，是有著10萬平米shopping mall，20萬平米住宅的大型城市綜合體項(xiàng)目。20xx年公司完成資本重組，加大拆遷及工程力度，預(yù)計(jì)在20xx年10月可以進(jìn)行銷售。
還有與部門的人熟悉了，就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過相關(guān)部門的人員或領(lǐng)導(dǎo)閱讀后，簽字蓋章;吩咐我將文件及時(shí)傳送到他人。因?yàn)槊刻旃こ踢M(jìn)度不同，每天文件都有更新。辦公室里，進(jìn)進(jìn)出出有許多不同單位的工程師或施工員，來領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會(huì)進(jìn)行例會(huì)討論，姐就負(fù)責(zé)寫公司的例會(huì)紀(jì)要……或者有時(shí)候幫姐登記往來的各類文件，寫清楚文件名稱，接收人，發(fā)放人，簽字，日期。并根據(jù)文件類型做好歸類，整理收拾在柜子中。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的觀察中，自已會(huì)逐漸了解一家公司的運(yùn)作與經(jīng)營。
實(shí)習(xí)的后三四天，經(jīng)過姐的熟人介紹我去公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。公司的財(cái)務(wù)部門的人員只有5個(gè)，一名部門經(jīng)理，兩名會(huì)計(jì)員，兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司，跟著張姐（會(huì)計(jì)員）簡單認(rèn)識(shí)了部門的人。因?yàn)槟承┰颍以谪?cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)時(shí)間很短，也沒有做很多事情。印象深刻的是，張姐吩咐我做一些excel表格，就是材料耗用單和費(fèi)用表，職工工資表等等。雖然以前在學(xué)校學(xué)過電腦的excel，word，但學(xué)過了就健忘許多，平時(shí)接觸電腦少，不常用，沒學(xué)牢。當(dāng)我做表格時(shí)候，就感覺生疏了，一些電腦excel的快捷鍵和功能鍵都忘了，還不會(huì)五筆輸入法。簡單的一些表格制作和填寫，我卻做起來有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢？弄得自己尷尬，心里不是滋味。想起姐說過的那句話，“熟練掌握電腦excel，word的基本技能，無論到哪里的職場(chǎng)里，這些都是工作最基本的要求了?！?BR> 還有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費(fèi)的原始憑證，雖然做的不多，但能學(xué)到一些實(shí)際操作的工作，心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中，使自己明白做財(cái)務(wù)的人必須要細(xì)心，講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。
如果沒有粘貼單時(shí)，可以用與報(bào)銷單同樣大小的白紙。把餐費(fèi)發(fā)票按面額和費(fèi)用分類，將同樣的發(fā)票粘貼在一起，以方便計(jì)算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯(cuò)開粘貼。涂抹膠水時(shí)，要均勻涂抹，保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時(shí)，發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊，發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過粘貼單太多。如有超過應(yīng)將其折疊，在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票，同樣錯(cuò)開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時(shí)與粘貼單的左下角對(duì)齊。注意的是，不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票，可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費(fèi)發(fā)票粘貼完畢。
如何粘貼差旅費(fèi)發(fā)票？（因?yàn)榈氖堪l(fā)票是長條的）利用另一張粘貼單，橫向粘貼。（注意僅適用于的士票）其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊，所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話，將其錯(cuò)開，保證不會(huì)將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對(duì)齊粘貼。同樣方法將報(bào)銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件，如相關(guān)報(bào)告等，不易進(jìn)行粘貼。將回形針夾在報(bào)銷單后面。突出報(bào)銷單的邊角，將其逐張折疊。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇八
春節(jié)，對(duì)大多數(shù)人來說是一家人團(tuán)圓相聚的期待，是闔家歡樂的日子。但對(duì)一些人來說，春節(jié)沒有歡聚一堂的天倫之樂，而是鄉(xiāng)愁彌漫的等待。這些人，被我們叫做孤寡老人。
一、 選擇敬老院實(shí)踐的原因
自從小學(xué)參加過一次校組織的敬老院活動(dòng)后，很久沒有去看望過那里的爺爺奶奶了。對(duì)我來說，這么多年沒有再來過，心里多多少少有些牽絆。學(xué)業(yè)忙可能只是借口吧。所以，既是響應(yīng)我校團(tuán)委宣傳的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，也是完成我多年來的心愿，春節(jié)過后，我叫上了幾個(gè)小學(xué)同學(xué)，一起來到了我們石橋鎮(zhèn)敬老院，來看望這里的爺爺奶奶們，并進(jìn)行了幾天的義務(wù)勞動(dòng)。
二、 我們的到來
剛跨進(jìn)敬老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻卦陉柟獾紫?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么?或許是對(duì)一路走來，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。
敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天8：00吃早飯，早點(diǎn)是比較簡單的，一般是饅頭、咸湯，但老人們?yōu)橛羞@熱乎的飯菜也很滿意。聽敬老院工作阿姨說：“我們養(yǎng)了不少豬啊、雞啊給老人們改善伙食，老人們吃的很好?！彪m然是幾句簡短樸實(shí)的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。
四、設(shè)施與環(huán)境
這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)敬老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，共有6名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。
四、 農(nóng)村對(duì)敬老院的態(tài)度
在當(dāng)下農(nóng)村，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院中居住的普遍為孤寡老人，他們依靠村中和政府的撥款，到本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老。但是，農(nóng)村很多老人，他們?cè)谟杏嗔Φ臅r(shí)候要照看孩子的孩子，要做飯、打掃，還要下地干活，等到干不動(dòng)需要孩子照顧時(shí)，就被安排到了遠(yuǎn)離孩子的小屋去獨(dú)自生活。很多人因?yàn)榕聞e人說閑話、怕被笑話，在完全無法照顧自己父母的條件下，也不愿將年邁的父母送去養(yǎng)老院。這太自私了!
數(shù)據(jù)顯示，20xx年底我國60周歲以上老年人口已達(dá)1.94億，預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到2.43億，20xx年將突破3億。數(shù)量的快速增長，讓養(yǎng)老服務(wù)的需求也不斷增加，同時(shí)，也讓城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題日益凸顯。如今，農(nóng)村老人多以居家養(yǎng)老為主，即便是國家承諾保吃、保穿、保醫(yī)、保住、保葬的五保老人，雖然原則上集中供養(yǎng)，但現(xiàn)實(shí)卻是大部分都在分散供養(yǎng)。
五、 讓愛零距離接觸
看著那一位位老人，心里未免有些心酸。我們?yōu)樗麄兂耸赘?，發(fā)了些吃的，便開始為他們洗腳洗頭了。 給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾。聽說有一位叫孫國忠的老爺爺，平時(shí)省吃儉用，他無兒無女，在村委會(huì)的安排下來到了敬老院。在臨死之前，他把1000元的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，他不求名利，但求此生無悔，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
六、 感觸和思考
對(duì)于一些不具備自理能力的老人來說，他們的日常生活起居需要有人照料，“老有所依”不再僅僅是一句口號(hào)，而已成為廣大農(nóng)村老年人的普遍實(shí)際需求。但在當(dāng)今社會(huì)，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己翅膀硬朗之后，有能力掙錢吃飯后，就忘卻了年邁的父母，甚至把他們放在單獨(dú)的小屋中，全然不顧老人的心靈所承受的孤單。
從政府的角度的來說，隨著中國人口老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老成為一個(gè)不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的，政府需要建立一套符合中國國情的、有效的、完善的養(yǎng)老體系，要盡力改善老人居住的環(huán)境，要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當(dāng)務(wù)之急。
七、實(shí)踐意義
與我而言，雖然本身就是農(nóng)村孩子，但三下鄉(xiāng)不只是城市的孩子去體驗(yàn)農(nóng)村的生活，它能給我們帶來很多除了辛苦以外更多的東西。就本次實(shí)踐來講，它更加增強(qiáng)了我們尊老、敬老的意識(shí)和對(duì)社會(huì)的思考，因?yàn)樽鹄暇蠢鲜俏覀兊母?，我們的魂?BR> 大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間，我的實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了。幾個(gè)月前，我?guī)е鴮?duì)教師職業(yè)的神秘感來到臨湘實(shí)驗(yàn)學(xué)校。經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)，我終于嘗到了當(dāng)老師的起起落落，學(xué)到了很多東西。我不認(rèn)為這次實(shí)習(xí)是徒勞的。這學(xué)期我學(xué)到的東西比我大學(xué)三年學(xué)到的要多。
雖然我們?cè)诖髮W(xué)校園學(xué)習(xí)了專業(yè)課程知識(shí)、藝術(shù)教學(xué)方法和校長工作知識(shí)，但畢竟是紙上談兵。我們學(xué)習(xí)的最終目的是應(yīng)用我們所學(xué)到的東西，成為一名合格的教師。在這次實(shí)習(xí)中，我們所學(xué)到的知識(shí)終于得到了實(shí)踐。
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，既忙碌又充實(shí)，有很多值得總結(jié)和反思的地方。作為一名小學(xué)藝術(shù)老師，雖然我們通常認(rèn)為我們不像主要老師那么忙，但我們真的覺得實(shí)踐后并不容易。
作為一名小學(xué)班主任，生活充滿了美味?，F(xiàn)在我來談?wù)劙肽陙砻佬g(shù)教學(xué)和班主任工作的一些經(jīng)驗(yàn)。
從字的意義上說，藝術(shù)可以解釋為：美的藝術(shù)。有些朋友對(duì)藝術(shù)了解不夠，認(rèn)為藝術(shù)只是純粹的繪畫，事實(shí)上，這是一種錯(cuò)誤的理解。藝術(shù)包含的東西最接近我們，最現(xiàn)實(shí)。每天，當(dāng)我們睜開眼睛看到的房子屬于藝術(shù)中的建筑藝術(shù)時(shí)，到日常必需品的包裝設(shè)計(jì)、人們的服裝設(shè)計(jì)、自然色彩、書籍藝術(shù)等，都屬于藝術(shù)的范疇。小學(xué)生學(xué)藝術(shù)，很多人認(rèn)為只要學(xué)會(huì)畫幾個(gè)人，畫幾只動(dòng)物，畫顏色，其實(shí)不然。
如果學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)很累，他們一看到藝術(shù)課就會(huì)頭疼，甚至無聊地花時(shí)間在藝術(shù)課上，藝術(shù)教學(xué)就很難順利進(jìn)行。
課前和課后，我盡一切可能讓學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的基本知識(shí)，激發(fā)他們的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的繪畫創(chuàng)作能力，實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)三班、三班、四班、五班、六班的藝術(shù)教學(xué)，每個(gè)班的管理和學(xué)生的情況也不同，這需要教師的教學(xué)計(jì)劃，因人而異，激發(fā)學(xué)生求知欲，事半功倍！
按照《新藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好教案，通過老師的考試，努力上好每一節(jié)課。每節(jié)課對(duì)老師和學(xué)生都很重要。除了備課，寫教案，還要查閱各種資料，在網(wǎng)上找到好的教材。在教學(xué)過程中，可以自始至終按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。鼓勵(lì)藝術(shù)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效途徑。堅(jiān)持向?qū)煂W(xué)習(xí)和咨詢。
藝術(shù)是一門激動(dòng)人心的學(xué)科，沒有中國詩歌的海洋；沒有數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)的試題海洋；沒有英語語法的海洋；沒有政治理論的海洋。藝術(shù)是一門有趣的學(xué)科。它應(yīng)該通過實(shí)踐掌握知識(shí)，并通過想象力和造型力完美結(jié)合。
對(duì)于剛到藝術(shù)海洋的學(xué)生來說，他們似乎對(duì)藝術(shù)知識(shí)了解不多。如果他們把太多的理論注入腦海，他們會(huì)對(duì)藝術(shù)產(chǎn)生厭惡和仇恨。如果他們把藝術(shù)知識(shí)變成游戲和故事，讓他們親自接觸實(shí)物，他們會(huì)對(duì)藝術(shù)非常感興趣。因此，藝術(shù)教師應(yīng)該處理這些細(xì)節(jié)，認(rèn)真上好每一節(jié)課，準(zhǔn)備課程和教具。
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過：藝術(shù)的偉大意義基本上在于它可以展示人們的真實(shí)感受、內(nèi)心生活的奧秘和熱情的世界。北京師范大學(xué)的楊景芝教授曾說：兒童繪畫活動(dòng)是他們的游戲，也是交流、表達(dá)認(rèn)知和表達(dá)情感的工具。
面對(duì)低年級(jí)的孩子，這個(gè)時(shí)候的藝術(shù)課對(duì)他們來說是新鮮的，如何引導(dǎo)他們?cè)谖业乃囆g(shù)課堂教學(xué)過程中充分發(fā)揮孩子的情緒，而不是像以前的藝術(shù)教學(xué)那樣抑制他們?cè)谝?guī)章制度中的思考和感受，成為我思考和考慮的問題。于是我美化了藝術(shù)課堂的教學(xué)環(huán)境，感受到了課堂的樂趣。
所以在大嘴課上，我邀請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生在課前表演，迅速調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情；然后，我把學(xué)生分成小組，探索大嘴的制作方法，孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)地打開教具尋找答案，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲，不僅讓課堂生動(dòng)有趣，而且抓住機(jī)會(huì)讓他們快樂地完成作業(yè)。這節(jié)課，我收到了很好的教學(xué)效果，孩子們開始期待下一節(jié)藝術(shù)課。
由于第一中學(xué)課程的特殊安排，本周藝術(shù)課程的間隙是藝術(shù)欣賞，因?yàn)閷I(yè)音樂欣賞不能聽課堂學(xué)習(xí)，所以首先進(jìn)入課堂準(zhǔn)備階段，根據(jù)教科書安排，我先寫自己的安全和休息，最后由教師指導(dǎo)糾正，分析課程安排。
所以我去聽第一中學(xué)老師和實(shí)習(xí)老師的課。聽節(jié)課結(jié)束后，我感覺到了我們之間的差距。全職教師對(duì)整個(gè)課堂有一定的控制，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)豐富，能很好地吸引學(xué)生的興趣，整體串聯(lián)。然而，實(shí)習(xí)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)教學(xué)過程中控制不足，課堂相對(duì)不活躍，但串聯(lián)內(nèi)容不豐富，需要改進(jìn)。實(shí)習(xí)老師不斷調(diào)整課程，不斷完善課程中的教學(xué)方法、教學(xué)語言、板書設(shè)計(jì)等。
實(shí)習(xí)一周，班主任工作比較多相對(duì)較多。一開始，他不知道如何面對(duì)學(xué)生。會(huì)計(jì)給了老師和學(xué)生一個(gè)學(xué)位。
導(dǎo)師非常關(guān)心各方面的工作。剛接觸36班的學(xué)生根本不了解他們。班主任首先讓我了解班級(jí)規(guī)則和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并在課外時(shí)間與學(xué)生有更多的接觸，以增強(qiáng)與學(xué)生的感情。在那之后，班主任會(huì)開始讓我做一些關(guān)于班級(jí)的事情，讓我聯(lián)系學(xué)生，成為他們自己的角色。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十
20__年的暑假，對(duì)于我來說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假，因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番，因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得，因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?BR> 澳門酒家，是一家連鎖酒店，我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員，服務(wù)員的工作，顧名思義，在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單，就是讓顧客滿意而來滿意而去，說難其實(shí)也很難，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的，你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務(wù)方式，他是不是很難伺候。對(duì)于我，一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說，不算難，我會(huì)利用我的微笑，我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀。這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了，眾所周知，禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù)，我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮，45度路遇禮，60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù)，直到我們做的標(biāo)準(zhǔn)，聲音到位，熱情充沛。說實(shí)話，剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣，可是，當(dāng)我站到四海廳門口對(duì)每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí)，我心底升起一種難言的自豪感，因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問好，因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn)，要不卑不亢，不能昏昏沉沉。堪比軍訓(xùn)式的培訓(xùn)，現(xiàn)在想來，慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時(shí)，還必須讓顧客對(duì)所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計(jì)劃之外的商品，即激發(fā)其沖動(dòng)性購買的心理;貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊，豐滿;商品分類要明確;欲增加銷售之商品，陳列于主通道空間;欲增加銷售之商品，陳列于端架;相關(guān)連商品連慣性陳列;新商品的陳列必須讓顧客容易看到;保存期限較短的商品陳列在明顯位置;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置;暢銷商品與滯銷商品，陳列的位置可替換;外包裝較凌亂的商品，陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品，引導(dǎo)顧客避免死角;堆頭陳列在注意高度及安全。
商店猶如一個(gè)小社會(huì)，匯集著形形色色的人。在商店中，各種類型的顧客薈萃于一堂。比如：按顧客的購買目標(biāo)的選定程度分，可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求，可分為習(xí)慣型、沖動(dòng)型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場(chǎng)中的情緒反應(yīng)，可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動(dòng)型等。
我作為一個(gè)超市理貨員，我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。
在清河時(shí)代百貨工作的一個(gè)月里，發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個(gè)可以改進(jìn)的地方，總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：
1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面，并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，超市的購物環(huán)境會(huì)更加清潔舒適。清河店四樓的地磚上劃痕太多，劃痕中沉積了許多污垢，需要清理，最好是能更換成磨砂地磚，以改善購物環(huán)境。
2、標(biāo)價(jià)簽。超市的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后的價(jià)格，沒有標(biāo)明商品的原價(jià)，事實(shí)證明顧客在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)已做比較，并且理貨員和促銷員也為此感到困擾，因?yàn)榭腿祟櫩涂倳?huì)詢問打折商品的原價(jià)，并表示不信任。
3、對(duì)促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工，但是他們接受超市的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表超市的形象，如果不對(duì)他們進(jìn)行約束，他們不會(huì)把超市的聲譽(yù)放在眼里。
理貨員是超市的一線員工，他們的工作很辛苦，這是毫無疑問的，在這一個(gè)月當(dāng)中，我體會(huì)到了他們的辛苦，也體會(huì)到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員，應(yīng)該是很有道理的。其一，我不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的，而要了解這一重點(diǎn)，最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二，我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作，在這一點(diǎn)上，通過為期一個(gè)月的工作，我大致了解了我所從事的工作，我自認(rèn)為直的性格和能力是適應(yīng)和勝任超市的工作的，并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個(gè)月的工作，讓我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多，這對(duì)我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后，衷心感謝清河時(shí)代百貨公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十一
大學(xué)的第一個(gè)假期我已經(jīng)度過了。它伴隨我的是一個(gè)個(gè)辛勤工作的日子，同時(shí)送來的還有那些我在學(xué)校無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)和能力。走過工作的`日子我苦過、累過不過那都是過去的事情了。在我現(xiàn)在的記憶里只有欣慰，我知道自己成長了。通過這個(gè)假期我在長春體育中心的工作我對(duì)自己的電腦技能有了充分的肯定，熟練了自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更明確了市場(chǎng)的就業(yè)趨向。這些對(duì)于我來說是從親身的鍛煉中提取出的精華，是我人生的一筆財(cái)富。工作概述：工作時(shí)間： 2010年2月15日開始截至到2010年3月1日共工作15天。，工作地點(diǎn)：吉林長春市體育中心工作。工作項(xiàng)目：主要包括局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)軟件更新、系統(tǒng)備份以及工作稿件的排版及打印工作。工資所得：300元。工作簡歷：前三天與機(jī)房工作人員學(xué)習(xí)掌握必要的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，后十二天步入正式獨(dú)立工作。工作心得：雖然這些工作很瑣碎但是我感覺這也是一種責(zé)任。更是對(duì)我耐力的一次挑戰(zhàn)，每天當(dāng)我拖著疲憊的身軀躺在床上的時(shí)候我都感到激動(dòng)因?yàn)槲颐刻於寄軕?zhàn)勝自己。這對(duì)于我一個(gè)新世紀(jì)的青年是尤為重要的，我要繼續(xù)努力下去為自己也是為社會(huì)出一份力。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語;該實(shí)習(xí)生工作認(rèn)真、勤奮向上在我單位實(shí)習(xí)期間能遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度表現(xiàn)比較突出業(yè)務(wù)程度比較嫻熟為我單位注入了新的活力。為此特以表揚(yáng)。工作地簡介：長春體育中心位于長春體育場(chǎng)北側(cè)省滑冰館南部，是于 xx年成立的直屬長春市體育委員會(huì)的體育類機(jī)關(guān)單位其職能是組織市內(nèi)的大型文體活動(dòng)配合市委市政府的工作。在xx年年初還成功承辦了第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，得到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及海內(nèi)外人士的好評(píng)。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十二
在注重素質(zhì)教育的`今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我們積極地參與了進(jìn)去。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
今年寒假，我來到了一家廣告公司——昆山自由人廣告有限公司進(jìn)行實(shí)踐。它是昆山最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實(shí)習(xí)的廣告公司不同，這是一個(gè)更獨(dú)立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下：
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒體代理、專業(yè)策劃，在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強(qiáng)的競(jìng)爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。xx年將拓展影視多媒體，并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)?，F(xiàn)已成長為昆山本土最具實(shí)力和競(jìng)爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè)，有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一，總經(jīng)理以下分設(shè)6個(gè)部，行政部，業(yè)務(wù)部，策劃部，制作部，媒介部，工程部。公司屬于橫向管理機(jī)制?？傮w結(jié)構(gòu)如下：
行政部主要負(fù)責(zé)公司日常活動(dòng)，如接待客戶，文件傳遞，財(cái)務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計(jì)，制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實(shí)物制作;最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來講，簡單緊湊。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)將理論與實(shí)踐有效地結(jié)合在一起,對(duì)于學(xué)生來說是學(xué)以致用的重要階段,帶好學(xué)生的實(shí)習(xí)工作,為學(xué)生將來工作的起步、發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)工作實(shí)踐報(bào)告怎么寫呢?下面是本站小編整理的實(shí)習(xí)工作實(shí)踐報(bào)告資料，歡迎閱讀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日至20xx年6月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxx
實(shí)習(xí)公司：xxxxxx
實(shí)習(xí)目的
：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、公司簡介
xxxxxxx公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個(gè)港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場(chǎng)地28萬平方米，各類運(yùn)輸車輛500輛，機(jī)械設(shè)備480臺(tái)(套)。公司主要承擔(dān)鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點(diǎn)建設(shè)物資的裝卸搬運(yùn)和大、新、特等貨物的長短途運(yùn)輸業(yè)務(wù)，企業(yè)已形成以裝卸運(yùn)輸為主，集江海聯(lián)運(yùn)、機(jī)械制造、公交出租、倉儲(chǔ)代理、教育培訓(xùn)、港口服務(wù)、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立股份制民營企業(yè)以來，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想，將社會(huì)效益、客戶利益放在突出位置，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施精細(xì)管理和人本管理，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步增長。20xx年，公司完成營業(yè)收入1.4億元，上交稅收650萬元，分別比20xx年增長408%，588% ，資產(chǎn)總額達(dá)27000萬元。目前，公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運(yùn)輸骨干企業(yè)，是交通部全國重點(diǎn)聯(lián)系運(yùn)輸企業(yè)之一。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年3月1日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。
五、辦公室文員職位簡介
我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底;
9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;
10.接受其他臨時(shí)工作。
六、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的
崗位職責(zé)
。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
七、實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3.與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作，需要和生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系，因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀，為員工樹立標(biāo)桿，為員工做出榜樣，對(duì)下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷，主動(dòng)的解決員工遇到的困難，對(duì)員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯(cuò)，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
短短的兩個(gè)多月結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
關(guān)注孤心靈——寒假敬老院實(shí)踐報(bào)告
春節(jié)，對(duì)大多數(shù)人來說是一家人團(tuán)圓相聚的期待，是闔家歡樂的日子。但對(duì)一些人來說，春節(jié)沒有歡聚一堂的天倫之樂，而是鄉(xiāng)愁彌漫的等待。這些人，被我們叫做孤寡老人。
一、 選擇敬老院實(shí)踐的原因
自從小學(xué)參加過一次校組織的敬老院活動(dòng)后，很久沒有去看望過那里的爺爺奶奶了。對(duì)我來說，這么多年沒有再來過，心里多多少少有些牽絆。學(xué)業(yè)忙可能只是借口吧。所以，既是響應(yīng)我校團(tuán)委宣傳的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，也是完成我多年來的心愿，春節(jié)過后，我叫上了幾個(gè)小學(xué)同學(xué)，一起來到了我們石橋鎮(zhèn)敬老院，來看望這里的爺爺奶奶們，并進(jìn)行了幾天的義務(wù)勞動(dòng)。
二、 我們的到來
剛跨進(jìn)敬老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻卦陉柟獾紫?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么?或許是對(duì)一路走來，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。
敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天8：00吃早飯，早點(diǎn)是比較簡單的，一般是饅頭、咸湯，但老人們?yōu)橛羞@熱乎的飯菜也很滿意。聽敬老院工作阿姨說：“我們養(yǎng)了不少豬啊、雞啊給老人們改善伙食，老人們吃的很好?！彪m然是幾句簡短樸實(shí)的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。
四、設(shè)施與環(huán)境
這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)敬老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，共有6名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。
四、 農(nóng)村對(duì)敬老院的態(tài)度
在當(dāng)下農(nóng)村，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院中居住的普遍為孤寡老人，他們依靠村中和政府的撥款，到本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老。但是，農(nóng)村很多老人，他們?cè)谟杏嗔Φ臅r(shí)候要照看孩子的孩子，要做飯、打掃，還要下地干活，等到干不動(dòng)需要孩子照顧時(shí)，就被安排到了遠(yuǎn)離孩子的小屋去獨(dú)自生活。很多人因?yàn)榕聞e人說閑話、怕被笑話，在完全無法照顧自己父母的條件下，也不愿將年邁的父母送去養(yǎng)老院。這太自私了!
數(shù)據(jù)顯示，20xx年底我國60周歲以上老年人口已達(dá)1.94億，預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到2.43億，20xx年將突破3億。數(shù)量的快速增長，讓養(yǎng)老服務(wù)的需求也不斷增加，同時(shí)，也讓城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題日益凸顯。如今，農(nóng)村老人多以居家養(yǎng)老為主，即便是國家承諾保吃、保穿、保醫(yī)、保住、保葬的五保老人，雖然原則上集中供養(yǎng)，但現(xiàn)實(shí)卻是大部分都在分散供養(yǎng)。
五、 讓愛零距離接觸
看著那一位位老人，心里未免有些心酸。我們?yōu)樗麄兂耸赘?，發(fā)了些吃的，便開始為他們洗腳洗頭了。 給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾。聽說有一位叫孫國忠的老爺爺，平時(shí)省吃儉用，他無兒無女，在村委會(huì)的安排下來到了敬老院。在臨死之前，他把1000元的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，他不求名利，但求此生無悔，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
六、 感觸和思考
對(duì)于一些不具備自理能力的老人來說，他們的日常生活起居需要有人照料，“老有所依”不再僅僅是一句
口號(hào)
，而已成為廣大農(nóng)村老年人的普遍實(shí)際需求。但在當(dāng)今社會(huì)，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己翅膀硬朗之后，有能力掙錢吃飯后，就忘卻了年邁的父母，甚至把他們放在單獨(dú)的小屋中，全然不顧老人的心靈所承受的孤單。
從政府的角度的來說，隨著中國人口老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老成為一個(gè)不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的，政府需要建立一套符合中國國情的、有效的、完善的養(yǎng)老體系，要盡力改善老人居住的環(huán)境，要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當(dāng)務(wù)之急。
七、實(shí)踐意義
與我而言，雖然本身就是農(nóng)村孩子，但三下鄉(xiāng)不只是城市的孩子去體驗(yàn)農(nóng)村的生活，它能給我們帶來很多除了辛苦以外更多的東西。就本次實(shí)踐來講，它更加增強(qiáng)了我們尊老、敬老的意識(shí)和對(duì)社會(huì)的思考，因?yàn)樽鹄暇蠢鲜俏覀兊母覀兊幕辍?BR> 古人云：“耳聞之不如目見之，目見之不如足踐之?！币郧霸谝槐緯峡吹竭^這句話，不以為然，當(dāng)時(shí)帶著讀書人的清高與傲氣，以為“秀才不出門，便知天下事”?？墒?，這個(gè)暑假，走出單純的校園，體會(huì)了一回社區(qū)志愿者的生活,我的想法發(fā)生了翻天覆地的變化。 前些年,為了響應(yīng)國家的號(hào)召—計(jì)劃生育,大部分家庭只有一個(gè)孩子。因?yàn)榧彝l件優(yōu)渥,又加上家長之間的相互攀比,孩子在家中的地位日益拔高,“衣來伸手,飯來張口”的“小皇帝”,“小公主”越來越多。每當(dāng)集體外出,校區(qū)組織活動(dòng)時(shí),我們總能看到不少同學(xué)因?yàn)槿狈ι畛ＷR(shí)鬧出的笑話,也因?yàn)閯?dòng)手能力差叫苦不迭。
“讀萬卷書,不如行萬里路”,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭日益激烈,一個(gè)崗位千人競(jìng)爭的現(xiàn)象屢見不鮮。很多單位錄用職員的首要條件不是看你讀了多少書,有多少學(xué)識(shí),而是看你的動(dòng)手能力強(qiáng)不強(qiáng),你的閱歷豐不豐富,你究竟是手腦并用的實(shí)踐人才,還是只會(huì)“紙上談兵”、掉書袋的書生。
這個(gè)暑期，為了更好地接觸、了解社會(huì),也為了培養(yǎng)自我的責(zé)任感和分析思考能力,我加入到了社區(qū)志愿服務(wù)者的行列中,成為了眾多熱心公益,服務(wù)大眾的公民中的一員。雖然這次的實(shí)踐活動(dòng)很短，我也沒有什么引以為豪的壯舉,但是它卻是我人生中的第一次社區(qū)實(shí)踐體驗(yàn),是一筆寶貴的財(cái)富。同時(shí),通過這次的實(shí)踐活動(dòng),我深深明白了，只有把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，才能讓自己變大，變強(qiáng)，變成對(duì)社會(huì)，對(duì)他人有用的人。
社區(qū)服務(wù)第一天,居委會(huì)的阿姨一大早就起來了,帶領(lǐng)著我們小區(qū)的志愿者,穿著統(tǒng)一的綠色t恤衫,在居委會(huì)前的空地上集合。大家都很積極,興奮,可是我卻忐忑不安,害怕自己會(huì)出什么錯(cuò),害怕給大家?guī)砺闊?。好在阿姨和善心?xì),知道我是最小的一個(gè),就讓我緊跟著她走。
我們當(dāng)天的服務(wù)內(nèi)容是美化清潔小區(qū)和安全宣傳。
清潔小區(qū)主要集中在老房子的小區(qū)樓道和小區(qū)墻面,而我們的責(zé)任就是把平時(shí)無人問津的樓道打掃干凈,把墻壁上張貼的五花八門的廣告清理掉。一開始,我很害羞,在樓道里,看著上上下下的路人,頭仿佛要低到塵埃去,我是害怕有人認(rèn)出自己。結(jié)果,我不是掃的灰塵漫天,就是掃到別人的腳,有個(gè)大叔走得很匆忙,我沒注意,跟他撞個(gè)滿懷,記得他當(dāng)時(shí)很憤怒地指著我說:“小孩就是小孩,連掃地也不會(huì)!”幸好李大媽及時(shí)趕到,幫我解了圍。
李大媽教我怎樣干凈快速地清掃樓道,怎樣善意提醒居民住戶,怎樣一次性把頑固的小廣告給揭下來,我認(rèn)真地聽著,為之前的想法感到羞愧。
慢慢地,我做的越來越好,沒有遭到別人的“投訴”,沒有讓他人沾一身灰,也沒有怨聲載道。
我負(fù)責(zé)的樓道被我打掃的很干凈,小區(qū)的小廣告也不翼而飛了,盡管成了大花貓,盡管爬樓梯時(shí)自己喘的不行,但是心里很開心。
一天的小區(qū)服務(wù)活動(dòng)結(jié)束了,我收獲頗豐。
后來,我又陸續(xù)參加了社區(qū)的很多活動(dòng),為居民分發(fā)報(bào)紙;為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;收集社區(qū)廢品,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè)?? “逝者如斯夫,不舍晝夜”,暑期很快過去了,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,但是也學(xué)到了很多。
作為21世紀(jì)的接班人,作為新世紀(jì)青年,光學(xué)習(xí)學(xué)校的書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)在社會(huì)需要實(shí)干型的人才。怎樣綜合靈活地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),解決人們關(guān)注的民生問題;怎樣與他人交往合作,和睦共處;怎樣組織活動(dòng),理性分析問題,這些,都只能從實(shí)踐中得到。
進(jìn)入社會(huì)中,沒有人會(huì)因?yàn)槟隳挲g小就讓你做簡單的事，沒有人會(huì)因?yàn)槟愕谝淮畏稿e(cuò)就寬容原諒你。所以，走進(jìn)大學(xué)—這個(gè)小社會(huì)之前，我們首先準(zhǔn)備的就是要接受吃苦。
其次,積極的心態(tài)很重要，很多時(shí)候，人之所以覺得辛苦，是因?yàn)閮?nèi)心悲苦，什么事情都往壞處想，看不到盡頭。積極的心態(tài)會(huì)讓你覺得所有的事都是簡單的，只要自己努力，沒有解決不了的問題，同時(shí)它也會(huì)讓你擁有一個(gè)親和愛笑的容顏，”伸手不打笑臉人“，這同樣是進(jìn)入大學(xué)必備的法寶。
最后,“多做事，少說話”?，F(xiàn)在的社會(huì)日益聒噪，喧鬧，很多人似乎都變得特別浮躁，心急。每個(gè)人都急于抒發(fā)表達(dá)自己，所以靜下心來做事的人難能可貴。特別是對(duì)于一個(gè)不諳世事的學(xué)生來說，在新的環(huán)境，吵鬧和聒噪會(huì)引來別人的厭惡和猜忌，給自己徒增事端煩惱。所以，把說話的時(shí)間放在做事上，這樣你會(huì)有很多意外收獲。
跟大多數(shù)同學(xué)一樣，我也是剛剛從高中的牢籠里飛出來，感覺自己像一只小鳥，對(duì)廣闊的藍(lán)天充滿了幻想和憧憬。我希望自己的大學(xué)生活能像萬花筒一樣，豐富多彩，變化無窮;我希望在求知篤學(xué)的殿堂里，我能漸漸成為一個(gè)羽翼豐滿的大鵬，飛向更加廣闊的天空。 也許有人會(huì)說：你別傻了，大學(xué)生活可萬萬沒有你想象中的那么好。的確，很多同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后，失去了父母的桎梏，猶如脫籠的小鳥，歡欣鼓舞。可是艱苦的
軍訓(xùn)
生活，自我管理的生活模式，漸漸復(fù)雜的人際關(guān)系，讓他們往往無法適從。這反映了現(xiàn)在教育的一個(gè)弊端，脫離了父母的成年人還無法獨(dú)立生活，這是脫離了社會(huì)實(shí)踐的結(jié)果。可是從另一個(gè)方面，它也正說明了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
薩迪曾說：“有知識(shí)的人不實(shí)踐，等于一只蜜蜂不釀蜜?！蔽覀兘?jīng)常在網(wǎng)上報(bào)紙上看到很多牛氣哄哄的名校才子，在大學(xué)里叱詫風(fēng)云，人盡皆知，可是出了社會(huì)后，他們中很多人都默默無聞，銷聲匿跡了。所以，現(xiàn)在社會(huì)流行一種說法：讀書無用論，花那么多錢讀書，讀書有什么用啊，現(xiàn)在大學(xué)生多的就像街上的白菜，不值錢啦，還不如早點(diǎn)出來工作實(shí)踐，多掙點(diǎn)錢，積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)觀點(diǎn)，誠然太過偏激，我不贊同。畢竟只有讀了大學(xué)，學(xué)了更多科學(xué)文化知識(shí)，你才能接觸到更高層次的人，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，從而才能進(jìn)入到一個(gè)更大的世界。
作為一名即將進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生，我覺得這次的社區(qū)服務(wù)給我?guī)砹撕艽蟮挠绊?，我不僅獲得了一份寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)了很多朋友，還為社會(huì),為他人帶來了一片潔凈與溫暖,同時(shí)它深刻讓我感受到了社會(huì)實(shí)踐的重要性，為我即將到來的大學(xué)生活敲了警鐘，警示著我應(yīng)該怎樣狀態(tài)迎接我的大學(xué)生活，怎樣做一只知行合一的采蜜者。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十四
為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了，從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟，大體有以下幾點(diǎn)。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
因?yàn)楣ぷ鞯奶匦裕覀兏鑼W(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情，理解他們無法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動(dòng)積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們?cè)缛湛祻?fù)。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù)，我們的日子都過得無憂無慮，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中，我懂得了，雖然你可以請(qǐng)教其他人，尋求幫助，可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立，很多問題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
當(dāng)患者生病時(shí)，醫(yī)生是他們希望的寄托。因?yàn)橹挥嗅t(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣，我們更應(yīng)努力地在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中鍛煉能力，積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。知識(shí)是會(huì)被遺忘的，只有反復(fù)的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，我最終還是堅(jiān)持住了，耐心地為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠懇地請(qǐng)教老師，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)。我感到很充實(shí)，感到很有收獲，我們認(rèn)為這些長進(jìn)是教室里學(xué)不到的，只有通過親手參與才能感受醫(yī)學(xué)的實(shí)踐性，醫(yī)療工作的細(xì)致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻(xiàn)。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十五
放假的輕松與快樂把我?guī)Щ亓思摇?BR> 雖然半年不見，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇。回到重慶了，還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對(duì)于早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了重慶汽博中心，白事達(dá)汽車銷售中心，奧迪汽車4s店，上海大眾4s店，華辰寶馬銷售店等之后，進(jìn)入了一家小型汽車美容店，從事一些簡單的工作，雖然工資不高可了解的東西不少，時(shí)間也比較蔥郁，于是對(duì)中國車市進(jìn)行了探索。
對(duì)于中國汽車市場(chǎng)來說，20xx年可不是簡單的一年，20xx——20xx年是中國汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過渡時(shí)期，20xx——20xx年可以來說是一個(gè)開端，一個(gè)準(zhǔn)備，主要就是為了在20xx年奪得一席之地，20xx年的中國市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此，20xx年末，就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場(chǎng)了，20xx年末，就推出了20xx款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時(shí)分，獨(dú)自在陽臺(tái)上望著長江，嘉陵江交匯之處，手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對(duì)未來的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。 上世紀(jì)60年代，馬自達(dá)汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的專利，到如今專利已到期，這標(biāo)志著在幾年之后，將會(huì)有一場(chǎng)更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴，該發(fā)動(dòng)機(jī)比一般發(fā)動(dòng)機(jī)小三分之一左右，所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低，但是最大的一個(gè)技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的排量為645cc*2但油耗達(dá)到了11。42/100km。有缺點(diǎn)，就有動(dòng)力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
椐了解，重慶作為中國西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5。62個(gè)百分點(diǎn)，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了minicooper發(fā)動(dòng)機(jī)，并為其申請(qǐng)了518項(xiàng)專利，在同級(jí)轎車類尚屬尖子產(chǎn)品，但定價(jià)卻是經(jīng)濟(jì)型轎車的定價(jià)。使其增加了不少的賣點(diǎn)。
業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對(duì)于占汽車銷售60%以上的售后服務(wù)方面，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng)，修理，置換，轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個(gè)重大走向，并將走向每家每戶。
1月27日，工作結(jié)束了，拿著不到500元的工資回了家，盡了一丁點(diǎn)對(duì)父母的孝道，并過了一個(gè)完美的春節(jié)，同時(shí)得到通知，2月7日到14日，一周時(shí)間內(nèi)，重慶將舉行19場(chǎng)人才招聘會(huì)，聘用崗位達(dá)到5萬個(gè)。
又是一個(gè)大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上，踏上一輛開往人才市場(chǎng)的車。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個(gè)角落都是。大約計(jì)算了一下，4個(gè)平方站了3個(gè)人。一共有24500多個(gè)平方，那么也就是說當(dāng)時(shí)有490000的人。許多用人單位聘請(qǐng)的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步，靠賣力氣生活。
這種種的社會(huì)現(xiàn)象讓我深感不安，父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué)，雖然只上了一個(gè)大專，但是他們堅(jiān)信，我們出社會(huì)以后一定不回象他們一樣，所以對(duì)于我們的巨大消費(fèi)，他們從來不說一句話，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開，更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn)，“天生我才必有用”，帶著家人的囑咐，對(duì)未來的報(bào)復(fù)，對(duì)生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車，結(jié)束了我的假期生活，開始接受新的知識(shí)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)！
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇一
今年暑期，是我高校生涯的第一個(gè)暑期。在這之前的暑期，都是在補(bǔ)課中度過。作為一個(gè)高校生，歷時(shí)2個(gè)月的暑期，無疑是一個(gè)了解社會(huì)，規(guī)劃將來的絕好機(jī)會(huì)。我是一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的同學(xué)，那么我將來職業(yè)的選擇，應(yīng)當(dāng)面對(duì)的是企業(yè)或者公司，但是，我對(duì)行政管理工作也很有愛好，況且，經(jīng)濟(jì)管理和行政管理應(yīng)當(dāng)有相同之處，而且，作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理人員，了解并熟識(shí)行政管理工作內(nèi)容和工作流程，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作起到事半功倍之效，基于上述考量，我把我人生的第一次工作實(shí)踐放在區(qū)機(jī)關(guān)，通過一個(gè)月的親身體驗(yàn)，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才能，培育自己的韌性，找出自己的不足和差距所在。
我在宣教室見習(xí)，這個(gè)部門有兩位老師，她們都很熱忱地關(guān)心我，我也認(rèn)真、虛心地學(xué)。我發(fā)覺，作為一個(gè)區(qū)級(jí)行政管理部門，它的工作對(duì)象直接面對(duì)的是街道、社區(qū)以及轄區(qū)居民，它的工作內(nèi)容是把上級(jí)要求，利用肯定的措施，貫徹落實(shí)下去。同時(shí)，還要參加到全市統(tǒng)一的工作中工。主要工作內(nèi)容：執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)；執(zhí)行辦公用品及日常用品的選購、發(fā)放管理；執(zhí)行檔案的歸檔管理；執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理；執(zhí)行各種費(fèi)用的掌握交納；執(zhí)行公司對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)；執(zhí)行突發(fā)大事處理；執(zhí)行秘書事務(wù)管理；執(zhí)行后勤管理；執(zhí)行行政日常事務(wù)處理；執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等。留意事項(xiàng)這個(gè)比較難回答，最主要就是你要有眼色，做在領(lǐng)導(dǎo)想之前才是最高境界。做事的時(shí)候多想想為什么要這樣做，做的好不好，還有什么做的不好的地方，學(xué)會(huì)自我反思工作可以說是千頭萬緒、紛繁簡單，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們有機(jī)會(huì)接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好，俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人'。我每天在兩位老師到來之前，把辦公室打掃潔凈，把開水打好，這雖然不是工作內(nèi)容，但是，作為一個(gè)同學(xué)，這是必需做的。另外，每天的拿報(bào)紙，收發(fā)文件，接聽電話也是我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容，除此之外，我還負(fù)責(zé)打字工作，這些事務(wù)只不過是機(jī)關(guān)事務(wù)這棵大樹上的枝枝葉葉而已。最有意義的是，我在工作實(shí)踐期間，正趕上南京迎接全國文明城市復(fù)查工作。我和老師們一道，到社區(qū)參與勞動(dòng)，走訪社區(qū)居民，發(fā)放文明城市宣揚(yáng)冊(cè)，向社區(qū)群眾宣揚(yáng)創(chuàng)建意義，參與自愿者交通協(xié)情，維護(hù)交通次序。清理社區(qū)垃圾，營造一個(gè)良好的公共文明環(huán)境。建元社區(qū)的自行車亂停亂放，有的人還謾罵社區(qū)工作人員，我聽說后，就建議社區(qū)把放假的小伴侶組織起來，讓他們?nèi)駥?dǎo)他們的家長，社區(qū)接受了我的建議，組織社區(qū)小伴侶，組成義務(wù)勸導(dǎo)小分隊(duì)，效果很好。在工作實(shí)踐中，我記憶最深的是一次發(fā)會(huì)議通知的`經(jīng)受：記得我一次從網(wǎng)上發(fā)一份會(huì)議通知，老師問我，有沒有在電話通知，我說，網(wǎng)上已經(jīng)通知了。她說，為了防止有單位沒空上網(wǎng)，要電話提示他們留意接收，不然，等到開會(huì)時(shí)，才發(fā)覺有兩家單位沒有到，領(lǐng)導(dǎo)不興奮，參會(huì)單位也會(huì)有看法；對(duì)待來機(jī)關(guān)辦事的群眾，肯定要“一把椅子、一張笑臉、一杯茶'熱忱對(duì)待。
在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在將來從事的實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況。通過這次實(shí)踐，我對(duì)行政管理有了一些粗淺的熟悉：行政管理主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。從“管理“方面來說，行政部門不能滿意于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“，還必需在實(shí)際工作中有結(jié)合實(shí)際的應(yīng)對(duì)措施，成為領(lǐng)導(dǎo)不行缺少的“高參和臂膀“。從“協(xié)調(diào)“方面來說，行政管理者不能簡潔地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿意；也不能憑借自己在行政過程中的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。從“服務(wù)“上說，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。由于行政服務(wù)干得再精彩，究竟是服務(wù)于群眾的最終目的的。行政管理的抱負(fù)境界應(yīng)當(dāng)是“潤物細(xì)無聲“，要反對(duì)利用自己對(duì)行政資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為，特殊要反對(duì)把行政部門變成“門難進(jìn)，臉難看，事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不肯定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特殊是在高素養(yǎng)人才集中的地方，更要留意對(duì)人的敬重。行政工作要做得有人情味。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐單位：xx青少兒教育
實(shí)踐時(shí)間：7月1日——8月28日
實(shí)踐內(nèi)容：輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語文
為了豐富自己的暑假生活，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加自己的耐心和責(zé)任感，更多的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，并通過自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān)，所以我決定讓這個(gè)暑假過的充實(shí)而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長，他把教課的情況給我慎重的說一下，說這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉，也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn)，聽后我滿懷信心的答應(yīng)下來了，我相信我一定會(huì)善始善終。
1、開學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2、與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。
3、給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程，以及對(duì)大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段：
第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段，這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成，之后再有老師一一講解，更進(jìn)一步的夯實(shí)基礎(chǔ)。
第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過的知識(shí)，再加上每天一練一總結(jié)，然后每周一大考，更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。
第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容，回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。
正式開始此次暑假課程輔導(dǎo)，讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合，適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量，努力做到使學(xué)生在快樂中探求真知，能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí)，對(duì)一位求知者多好啊!
在輔導(dǎo)接近尾聲的`階段，對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，了解學(xué)生在整個(gè)暑假輔導(dǎo)過程中的收獲所得，并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長，以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。
應(yīng)該對(duì)此暑假培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力。
實(shí)踐結(jié)果：此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)踐使自己的生活非常充實(shí)，豐富多彩，沒有虛度光陰。
經(jīng)過這短暫的二個(gè)月，學(xué)到了不少東西，像市場(chǎng)許多潛規(guī)則，經(jīng)過社會(huì)的洗禮以后，慢慢從稚嫩走向成熟，慢慢的蛻變，不會(huì)像以前一樣那么幼稚，有時(shí)候也就是另一種形式的無知。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇三
大學(xué)的第一個(gè)暑假，我除了幫家里做家務(wù)、看書學(xué)習(xí)，還在附近找了一份服務(wù)員的工作。工作的內(nèi)容是點(diǎn)餐、拖地掃地、做表格之外還送外賣和收臺(tái)等等的工作。每天上班的時(shí)間都不是確定的，有時(shí)候上早班，有時(shí)候上晚班，有時(shí)候上兩頭班。在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里我學(xué)到了很多，既鍛煉了社會(huì)實(shí)踐能力也知道了服務(wù)員的辛苦，為以后從事工作的時(shí)候積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
在服務(wù)行業(yè)里，上早班就等于他們的開早。我去做服務(wù)員的哪里是商場(chǎng)里面的一個(gè)餐廳，商場(chǎng)的開門時(shí)間是十點(diǎn)，所以我們上早班的時(shí)間是從十點(diǎn)鐘到七點(diǎn)，去到餐廳要先把開始營業(yè)的東西準(zhǔn)備好。比如把杯子都擺整齊在外面給客人裝水和把外面水壺注滿水，還有就是把裝調(diào)味料的小味碟和小碗還有勺子都準(zhǔn)備好放在調(diào)味柜上面、搽玻璃、擦屏風(fēng)、檢查全場(chǎng)衛(wèi)生等等的事情。
上晚班就等于收夜。商場(chǎng)十點(diǎn)關(guān)門，所依我們上晚班的時(shí)間是從早上十二點(diǎn)上到晚上十點(diǎn)半。我們就要掃地拖地擦桌子擺好桌子椅子。然后去把全部餐具和筷子都洗干凈擦干凈。
上兩頭班就是下午有時(shí)間可以休息，從早上十一點(diǎn)到兩點(diǎn)半和五點(diǎn)到十點(diǎn)半。上這個(gè)班看起來好像很輕松可以休息，其實(shí)這個(gè)班也是挺累的，人最多的時(shí)候上班然后等到中午的午飯時(shí)間過了之后就下班回去休息然后五點(diǎn)的晚餐時(shí)間在上班上到晚上還要收夜。
我們餐廳的分幾個(gè)部門不同部門做的事情都是不一樣的，收銀、水吧、廚房、樓面。但是工作的時(shí)候經(jīng)理會(huì)把人調(diào)來調(diào)去，所以其他部門的事都要學(xué)會(huì)，在其他部門的人比較少的時(shí)候其他人多的部門都要去幫忙做事。
就把沙發(fā)邊緣的灰塵擦干凈，星期四就是把花槽附近擦干凈，星期五就是把地毯給洗干凈，星期六擦燈口，星期天就是擦通風(fēng)口。
做了一個(gè)星期左右，我就被調(diào)到收銀哪里去了?？词鞘浙y的工作是最簡單的其實(shí)也是挺難的，一開始要學(xué)習(xí)怎么幫客人寫單，一開始和客人說問客人要吃什么的時(shí)候我就是有點(diǎn)害羞的那樣，而且之前沒做過所依很難開口說請(qǐng)問要吃點(diǎn)什么？但是做了一下之后就覺得既然我是服務(wù)員就應(yīng)該要連皮厚一點(diǎn)的。因?yàn)槲覀兡抢锸浙y有分就是打單的和寫單的，有些客人就是看我是寫單的，而且寫完單前面還是要排隊(duì)才能拿到單才能吃飯就會(huì)不爽。會(huì)和你說不用你寫了，寫了前面還不是要排隊(duì)。一開始我會(huì)覺得很生氣，因?yàn)楝F(xiàn)在的小孩子什么時(shí)候受過這種氣。在一開始聽這些話的時(shí)候我的臉會(huì)很明顯的黑下來然后就不去幫人家寫單的了。但是做久了就會(huì)在客人的方面想，其實(shí)客人這樣也沒有錯(cuò)，因?yàn)樵谂抨?duì)以為寫完單之后就可以直接去吃飯了。而現(xiàn)在客人這么說的時(shí)候我都會(huì)碩這邊寫了單前面打單的人就會(huì)打快點(diǎn)，因?yàn)椴挥们懊娴拇騿螁T再問你要吃什么要喝什么了，單就直接出來了。在這么說的情況下客人一般都會(huì)在這里寫了單在排隊(duì)去打單哪里。
收銀每天都有兩次的清機(jī)，每次清機(jī)我都會(huì)有點(diǎn)怕怕的因?yàn)樯倭隋X都是要我們陪的，陪多了就會(huì)覺得很怕，但是他要我們賠錢有一個(gè)好處就是可以鍛煉我們看錢收錢和找錢的時(shí)候認(rèn)真點(diǎn)，這樣的話就可以鍛煉我們看錢和算錢的能力。一開始我收了客人的錢了之后看了就找錢給客人。我是只看一次我找的錢的。因?yàn)槿硕嘁婚_始會(huì)覺得有點(diǎn)慌張的，所以腦子里面會(huì)在想快點(diǎn)快點(diǎn)，所以就只看一次所以等到清機(jī)的時(shí)候就少了錢，陪過一次之后，回家我和媽媽說媽媽說你數(shù)錢的時(shí)候要數(shù)多幾次這樣的話就很少會(huì)少錢得了。然后后面我在收銀里面都沒有少過錢了。所以不要以為服務(wù)員很低級(jí)，其實(shí)學(xué)到的東西真的很多。
聽我的，就把服務(wù)員當(dāng)狗那樣看待。做了這兩個(gè)月之后我覺得對(duì)服務(wù)員一定要有禮貌這樣他們就會(huì)覺得辛苦是值得的。但是有些客人看到你辛苦還會(huì)用很不好的態(tài)度去對(duì)待你。
暑假做這個(gè)服務(wù)員學(xué)到了要對(duì)人有尊重?zé)o論是做什么的人都要很尊重他們。不單單是服務(wù)員還有其他崗位的人，不要看人家職位很低但是人家也是用自己的雙手來掙錢養(yǎng)家吃飯，不像那些在路邊討飯的那些人，為什么人們會(huì)覺得他們很可憐就是因?yàn)樗麄兙退阌惺钟心_也不會(huì)靠自己的雙手雙腳去賺錢而是在路邊討吃的。所以請(qǐng)不要再覺得服務(wù)員這些職位等級(jí)比自己低很多就看低人家。人家也是有尊嚴(yán)的，但是他們不會(huì)因?yàn)樽约郝毼坏投床黄鹱约?。那些職位低的人看這個(gè)社會(huì)才是最清楚的。所以我沒有后悔去做服務(wù)員，而是很感謝哪家餐廳請(qǐng)了我。讓我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)上有用的東西。這個(gè)假期我過的很充實(shí)很有意義，也很快樂。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇四
在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識(shí)和練習(xí)專業(yè)技能，老師給我們安排了自主的專業(yè)實(shí)踐，要求我們?cè)诩倨谥姓J(rèn)真完成并寫好實(shí)踐報(bào)告。
在寒假中，經(jīng)過家長的介紹和幫助，我來到了父母所在的工作單位——山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)（以下簡稱萊鋼集團(tuán)）進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。
萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設(shè)和發(fā)展，截止到20xx年，萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個(gè)子公司，擁有總資產(chǎn)340億元，具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)（前五名分別為：青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵）。在20xx年中，萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入301億元，利稅28。02億元，其中利潤17。37億元，出口鋼鐵產(chǎn)品72。3萬噸，創(chuàng)匯2。92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認(rèn)證企業(yè)。
我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣，我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中，我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息，我先后來到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠和萊鋼國際（萊鋼集團(tuán)國際貿(mào)易公司）等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
萊鋼集團(tuán)主要產(chǎn)品有h型鋼、熱軋卷板、寬厚板、螺紋鋼、特殊鋼、熱軋帶肋鋼筋等系列。而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地，h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位，它們是萊鋼集團(tuán)的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動(dòng)了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類初級(jí)產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此，我也把h型鋼和螺紋鋼（尤其是h型鋼）的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對(duì)象。
萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品，主體設(shè)備先進(jìn)，年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎(chǔ)之上，萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為：1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導(dǎo)軌；2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼；3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼（大型h型鋼最大寬度400mm，最大高度1000mm）。
萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑10－40mm，長度8米，9米，12米標(biāo)準(zhǔn)：gb1499－97）、美標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑3—8#，長度20英尺，30英尺，40英尺標(biāo)準(zhǔn)：astma615－96a）、英標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑10－40mm，長度8米，9米，12米標(biāo)準(zhǔn)：bs4449—1988/1997）和日標(biāo)螺紋鋼（規(guī)格：直徑10－40mm，定尺8米，9米，12米標(biāo)準(zhǔn)：jisg3112）。
我還從萊鋼集團(tuán)了解到，h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍，因此，h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)匯來源，而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(tuán)（原世界第二大鋼鐵集團(tuán)，現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并）的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
萊鋼集團(tuán)是山東省省屬的國有鋼鐵企業(yè)，共有在崗職工約3。8萬人，其中萊鋼股份有限公司（萊鋼集團(tuán)的核心子公司）約有員工1。8萬人。由于20xx年的一系列改制工作的完成，萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場(chǎng)競(jìng)爭力不強(qiáng)的子公司，如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?，F(xiàn)在，萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。
萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結(jié)廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位，它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn)，而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團(tuán)銷售中心負(fù)責(zé)。
萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示：
它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。
在這次實(shí)踐中，我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠。在參觀和實(shí)踐的過程中，我對(duì)型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的，在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠，該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指，同時(shí)也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線，具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷售中心和萊鋼國際的了解，小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品之一。因此，我把小型型鋼的銷售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對(duì)象。
在這次實(shí)踐中，我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運(yùn)作、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會(huì)資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊(cè)資本6000萬元，資產(chǎn)總額3。75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè)，萊鋼國際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年，萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬噸，國際貿(mào)易總金額達(dá)到13。69億美元（含境外子公司）。
目標(biāo)企業(yè)的國際貿(mào)易操作流程、貿(mào)易單證制作方法和物流情況等同國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)息息相關(guān)，也是我們應(yīng)用專業(yè)知識(shí)和技能的好機(jī)會(huì)，更是我們?nèi)蘸蠊ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的提前積累。因此，這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。
為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作，我來到了萊鋼國際的多個(gè)部門進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外，我還特意向萊鋼國際進(jìn)出口一部的工作人員有針對(duì)性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié)，我得到了很多收獲：
1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫，環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例，主要包括：報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險(xiǎn)、提單結(jié)匯等。現(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理如下：
（1）賣方報(bào)價(jià)
萊鋼國際在的小型型鋼報(bào)價(jià)內(nèi)容主要包括：鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號(hào)、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
（2）簽約訂貨
當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成意向后，雙方正式開始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中，雙方會(huì)對(duì)貿(mào)易方式、交貨時(shí)間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂，雙方均受約束。
（3）確定付款方式
根據(jù)我的了解，萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
（4）生產(chǎn)企業(yè)備貨
當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成合同后，負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠就開始按照客戶合同中對(duì)鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求，生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，如果在任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題，則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
（5）辦理通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)多交給專業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作，而萊鋼國際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格，能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)，待出口鋼材需要經(jīng)過多個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
（6）港口裝船
在這里，萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式，同時(shí)還要力爭保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
（7）運(yùn)輸保險(xiǎn)
由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運(yùn)出口，因此萊鋼國際在出口鋼材時(shí)非常注意保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕，因此淡水雨淋險(xiǎn)是要特別注意的。
（8）提單結(jié)匯
萊鋼國際多采用信用證進(jìn)行收匯，因此工作人員必須在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證，并嚴(yán)格審查，確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國際內(nèi)部設(shè)立了專門的審查部門，這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中，我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù)，并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的同類實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對(duì)比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處，都比較清晰易懂，格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的，尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后，我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的，在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專業(yè)術(shù)語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會(huì)對(duì)單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的，而我們的知識(shí)卻是活的，只要專業(yè)知識(shí)掌握到位，不論單據(jù)的樣式怎么變化，我們都能根據(jù)所學(xué)跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷，從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫項(xiàng)目完成。例如，雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的，但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會(huì)變動(dòng)的，我們只要以這些固定的詞為參照或突破口，就可以克服格式變化而帶來的困難。
3、國際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會(huì)在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作，它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀因素。
在這次實(shí)踐中，通過對(duì)萊鋼國際的參觀，我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國際中，人員分工雖然比較明確，但分工種類甚是復(fù)雜。例如，信用證就是作為一個(gè)獨(dú)立工作種類存在于萊鋼國際的進(jìn)口貿(mào)易中，而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門的各個(gè)工作組。當(dāng)然，在萊鋼國際中還有若干個(gè)審查組，它們負(fù)責(zé)審核國際貿(mào)易中的單證。
物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關(guān)。萊鋼國際下設(shè)青島悅豐物流有限公司，它主要負(fù)責(zé)開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運(yùn)輸和配送，還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動(dòng)，利于物流工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)我的了解，萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過濟(jì)青（濟(jì)南—青島）、泰萊（泰安—萊蕪）、博萊（淄博—萊蕪）、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成，而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。
在這里，我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲(chǔ)問題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中，每年都有不少鋼材因生銹等問題而導(dǎo)致無法出運(yùn)。這充分說明了鋼材的儲(chǔ)存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉，鋼材在待運(yùn)時(shí)或運(yùn)輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū)，如寶鋼（滬）、首鋼（京）、鞍鋼（遼）、唐鋼（冀）、邯鋼（冀）、濟(jì)鋼（魯）、萊鋼（魯）、沙鋼（蘇）等，因此，大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對(duì)鋼材的保存和倉儲(chǔ)提出了一個(gè)難題。對(duì)鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等，并不能從根本上解決鋼材在港口的儲(chǔ)存問題。要降低損失，必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量，保證工作效率，潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接，以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn)，精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時(shí)間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的損耗，那么這個(gè)難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個(gè)新商機(jī)。
在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車輛中，大部分車輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后，萊鋼集團(tuán)的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來的鐵礦石，也可以去青島的多家鉻渣廠裝運(yùn)鉻渣（鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料）。這就大大提高了車輛的運(yùn)輸效率，避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
另外，在國際貿(mào)易方面，萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地（韓國已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國），而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。
由于萊鋼國際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作，因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國際的國際營銷策略。
為了更好開展國際市場(chǎng)營銷工作，萊鋼國際執(zhí)行“引進(jìn)來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針，即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí)還努力建設(shè)遍及世界幾十個(gè)國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡(luò)，并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。
近幾年以來，萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展，因此，萊鋼國際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來，世界鋼材市場(chǎng)陷入低迷，鋼材的價(jià)格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展，萊鋼國際及時(shí)利用市場(chǎng)狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引——立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的新優(yōu)勢(shì)使出口產(chǎn)品類型盡快由初級(jí)產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變，以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國際市場(chǎng)的多元化。同時(shí)，萊鋼部分國外市場(chǎng)由于鋼鐵市場(chǎng)的整體低迷而萎縮，針對(duì)這一新情況，萊鋼國際致力于市場(chǎng)考察和開拓，先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場(chǎng)，這些新市場(chǎng)也成為推動(dòng)萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下，萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬噸，同比提高30％，出口創(chuàng)匯5。6億美元。
由此可見，正確的營銷策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。
在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上，我在這次實(shí)踐中又獲得了更多心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會(huì)。
1、通過實(shí)踐我深深地感覺到，國際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中，我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個(gè)重要事件：由于我國對(duì)歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長，歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對(duì)來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟，美國方面也強(qiáng)烈要求布什政府對(duì)中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應(yīng)對(duì)這一情況，我國政府有關(guān)部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國，因此，萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國方面的態(tài)度，并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個(gè)案例就發(fā)生在我的身邊，我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對(duì)此的擔(dān)憂。這使我真正體會(huì)到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易會(huì)受到很多偶然性因素的作用，比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢(shì)等，不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細(xì)節(jié)，都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我，要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才，我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢(shì)走向、隨機(jī)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此，我還有很長的路要走，我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如，在每筆業(yè)務(wù)完成后，萊鋼國際都會(huì)有專門的工作人員作出業(yè)務(wù)登記，這個(gè)登記過程也很復(fù)雜，有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫，或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔，即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我，一名優(yōu)秀的單證員平時(shí)應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線等常用信息，為價(jià)格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國際貿(mào)易過程的復(fù)雜性決定了它對(duì)高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國際為例，根據(jù)員工的介紹，我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%，碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏，也提醒了我，各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對(duì)人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會(huì)，我們一定不能滿足于本科學(xué)歷，要繼續(xù)深造。當(dāng)然，如果無法繼續(xù)深造，我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作，并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
4、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國際貿(mào)易人才，我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法，在參加工作后，我們還必須學(xué)習(xí)多種知識(shí)。在萊鋼國際中，很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作，還對(duì)萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解，還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此，我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才，多掌握一些知識(shí)和技能。當(dāng)然，我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的全局，掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息，如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然，也正是我們所學(xué)知識(shí)的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國內(nèi)營銷任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷售中心中，有不少負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹，國際貿(mào)易的人才對(duì)其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)有較好的適應(yīng)能力，因此，即使他們是負(fù)責(zé)非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時(shí)找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹，他們中有個(gè)別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會(huì)選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息，如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等，這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)這些情況的了解，我體會(huì)到了國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為，雖然目前的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的，甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識(shí)，積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，掌握了足夠的信息之后，未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，拓寬工作思路，做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四，面臨就業(yè)問題考驗(yàn)的我們來說，企業(yè)的選擇無疑是一個(gè)重要的問題。在這次實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例，它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一，而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持，萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢(shì)也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面，在享受諸多國企特有的福利措施的同時(shí)，萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等，這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然，大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會(huì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿(mào)易公司，尤其是國有企業(yè)，在用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方，比如，部門負(fù)責(zé)人任人唯親，不能很好地以個(gè)人的能力作為個(gè)人地位的衡量，激勵(lì)機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等，這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān)，相對(duì)而言，一些國外或私營的貿(mào)易公司則會(huì)公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢？這還是應(yīng)該取決于我們個(gè)人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言，我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè)，不算是應(yīng)屆畢業(yè)生，因此我在萊鋼國際重并沒有很多機(jī)會(huì)接觸到具體的單證操作和核心單據(jù)，而多是粗略地參觀、詢問了整個(gè)公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我最好的實(shí)踐機(jī)會(huì)就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會(huì)議。在培訓(xùn)課上，老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù)，并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對(duì)我完成實(shí)踐有很大幫助，但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說，每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題，因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對(duì)此，我表示理解。這也告訴我們，當(dāng)我們就業(yè)后，不僅要努力提高自己的專業(yè)技能，還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密，維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過這次假期實(shí)踐，我也很現(xiàn)實(shí)地體會(huì)到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價(jià)格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場(chǎng)調(diào)研等工作，萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時(shí)候，滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我，以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的，我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對(duì)未來的工作。
以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。
綜上所述，經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐的鍛煉，我懂得了很多人生道理，也獲得了許多頗有價(jià)值的體會(huì)。更重要的是，在這次實(shí)踐中，我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來所學(xué)到的各種知識(shí)對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析，并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專業(yè)知識(shí)，這些都對(duì)我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好，逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇五
20xx年7月，校團(tuán)委組織所有二級(jí)院系以班級(jí)營隊(duì)為單位參加20xx年度暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，理學(xué)院響應(yīng)校團(tuán)委號(hào)召，由84140201班部分同學(xué)組建 “七月驕陽”實(shí)踐營隊(duì)，開展以“調(diào)查大學(xué)生暑期工作可行性”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
1．工作目標(biāo)
通過走訪社會(huì)商家和在校大學(xué)生，了解雙方的意向，通過分析數(shù)據(jù)和信息，得出大學(xué)生暑期工作的可行性分析結(jié)果，為想在暑期工作的同學(xué)提供信息和有針對(duì)性建議。
2．工作思路
以兩種有針對(duì)性的問卷調(diào)查表為基礎(chǔ)，由營隊(duì)隊(duì)員通過獨(dú)立走訪調(diào)查的方式獲取數(shù)據(jù)，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，完成最終的可行性分析報(bào)告，就具體情況提出具有針對(duì)性的暑期工作建議。
以《大學(xué)生假期工作社會(huì)意向調(diào)查表》《大學(xué)生假期工作意向調(diào)查表》為基礎(chǔ)，營隊(duì)隊(duì)員通過走訪沈陽中街的商鋪和在校的大學(xué)生，調(diào)查他們對(duì)于在校大學(xué)生暑期工作的意見和建議，獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
在完成數(shù)據(jù)的收集工作后，營隊(duì)隊(duì)員就調(diào)查表和走訪過程中獲取的信息進(jìn)行了匯總，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，再就數(shù)據(jù)反映的情況進(jìn)行分析。
在完成數(shù)據(jù)分析后，我們將用人單位和學(xué)生兩方面的信息對(duì)比處理，得出了最終結(jié)論，針對(duì)不同工作目的的學(xué)生，給予不同工作方向的建議。最終完成《大學(xué)生暑期工作可行性分析報(bào)告》。
1．?dāng)?shù)據(jù)的獲取
(1)對(duì)社會(huì)商家的調(diào)查。通過走訪沈陽市中街購物街的部分商鋪，不僅請(qǐng)他們完成我們的《大學(xué)生假期工作社會(huì)意向調(diào)查表》上的相關(guān)問題，還口頭詢問了他們對(duì)于在校大學(xué)生暑期工作的意見以及建議。在調(diào)查過程中我們有明確的目的，對(duì)于不同的行業(yè)我們提出了不同的比較有針對(duì)性的問題，通過不同行業(yè)不同商鋪的調(diào)查，獲得盡可能全面的信息。
(2)對(duì)在校學(xué)生的調(diào)查。通過走訪在校的大學(xué)生，在請(qǐng)他們完成《大學(xué)生假期工作意向調(diào)查表》的前提下，詢問了他們對(duì)于暑期工作的看法和要求，針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生，我們重點(diǎn)調(diào)查了他們工作的目的和希望的工作方式以及工作類型，力求數(shù)據(jù)能盡可能真實(shí)地反映他們的想法。
主要做法是：第一，將所有的隊(duì)員分組，各組分配不同的任務(wù)，調(diào)查不同的行業(yè)；第二，在請(qǐng)受訪者完成調(diào)查表的同時(shí)還與受訪者進(jìn)行一定的交流，詢問相關(guān)情況，并做好文字記錄和影像記錄；第三，走訪一定數(shù)量的商家后碰頭，交流走訪的經(jīng)驗(yàn)和獲得的信息。
2數(shù)據(jù)的分析
在完成數(shù)據(jù)的收集工作后，營隊(duì)隊(duì)員就調(diào)查表和走訪過程中獲取的信息進(jìn)行了匯總，然后通過小組討論的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，剔除一些沒有用的或者重復(fù)的信息，將所有數(shù)據(jù)按照不同的類別進(jìn)行了分類，如“行業(yè)”“經(jīng)營規(guī)?！?等，再就數(shù)據(jù)反映的情況進(jìn)行對(duì)比分析。
主要做法：一是分組討論，以調(diào)查時(shí)的分組為單位，討論分析自己所獲得的信息；二是信息交換，在完成小組討論后，各組間相互交換信息；三是信息匯總，最后將所有得出的結(jié)論匯總處理，完成分析報(bào)告。
3.結(jié)論的得出
在完成數(shù)據(jù)分析后，我們將用人單位和學(xué)生兩方面的信息對(duì)比處理，就兩個(gè)問卷相關(guān)聯(lián)的問題，把學(xué)生的意見和用人單位的意見進(jìn)行對(duì)比，分析出其中的矛盾或者共同之處，得出最終結(jié)論。從而針對(duì)有不同工作目的的學(xué)生，給予工作方向的建議，并最終完成大學(xué)生暑期工作可行性分析報(bào)告。
1．工作成效
在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備中，鍛煉了隊(duì)員們活動(dòng)統(tǒng)籌，策劃的能力。在調(diào)查過程中，鍛煉了隊(duì)員語言表達(dá)，交際的能力，在后期的調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，鍛煉了隊(duì)員數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析的能力。最終通過數(shù)據(jù)的分析，用結(jié)論對(duì)有意愿在假期做工作的同學(xué)以指導(dǎo)。同時(shí)也了解了社會(huì)的需要以及自身的不足，使同學(xué)能夠更加有針對(duì)性的提升自己的能力。
(1)鍛煉了隊(duì)員，提高了隊(duì)員的能力。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備中，鍛煉了隊(duì)員們活動(dòng)統(tǒng)籌，策劃的能力。在調(diào)查過程中，鍛煉了隊(duì)員語言表達(dá)，交際的能力，在后期的調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，鍛煉了隊(duì)員數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析的能力。同時(shí)也增強(qiáng)了隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(2)給有工作意向的同學(xué)以指導(dǎo)。我們建議，同學(xué)按照自己的求職要求，選擇不同的工作方向。對(duì)于家庭條件不是特別優(yōu)越的同學(xué)，我們建議在選擇假期工作時(shí)，著重考慮經(jīng)濟(jì)收益，通過自己的勞動(dòng)，獲得一定的經(jīng)濟(jì)收人，用以解決自己的日?；ㄙM(fèi)。建議工作方向?yàn)榧医蹋閼c活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置等收入較高的工作，但是應(yīng)聘者得有吃苦的準(zhǔn)備。而對(duì)于家庭條件不錯(cuò)的，只是想打發(fā)自己無聊時(shí)間的同學(xué)，我們建議的工作方向?yàn)樯虉?chǎng)促銷，工作時(shí)間固定，收人不錯(cuò)，而且工作相對(duì)輕松，環(huán)境比較優(yōu)越。而對(duì)于想在工作中獲得很好鍛煉，最大范圍提高自己能力，為以后畢業(yè)求職做準(zhǔn)備的同學(xué)，我們的建議是盡可能多的參加不同性質(zhì)的工作，多接觸社會(huì)和不同類型的人。建議工作單位是調(diào)查公司，通過給公司的客戶做社會(huì)調(diào)查，接觸社會(huì)不同層面的人，了解不同的事情，在調(diào)查的過程中鍛煉自己的語言表達(dá)能力和交際能力。通過自己的調(diào)查數(shù)據(jù)，可以對(duì)社會(huì)某些問題有更加直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)能力的提高和見解的深入很有幫助。
(3）接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)。社會(huì)上的競(jìng)爭是非常激烈的，假期工作并沒有想象中的好找，原因在于時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足。同時(shí)相當(dāng)多的工作，其工作量很大，不少學(xué)生不能吃苦。工資待遇低，影響工作積極性。了解了社會(huì)的需要以及自身的不足，使同學(xué)能夠更加有針對(duì)性地提升自己的能力。
2．主要體會(huì)
通過學(xué)習(xí)之余的鍛煉，可以獲得一定的工作認(rèn)識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)求職做好準(zhǔn)備。20xx年，我們的職場(chǎng)注定是充滿競(jìng)爭的。面對(duì)著眾多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，面對(duì)著眾多的求職人員，面對(duì)著眾多面試考官審視的目光，為了讓我們從容面對(duì)這些，我們要不斷的充實(shí)自己，增長自己的能力，讓我們?cè)谖磥淼木蜆I(yè)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?。未來一定屬于我們，因?yàn)槲覀冇兄笄诘呐εc不懈的奮斗！
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇六
以往寒暑假的時(shí)候，我都會(huì)去找工作好賺些生活費(fèi)，所以工作經(jīng)驗(yàn)也積累了不少，我做過餐廳服務(wù)員、前臺(tái)電話接待員、kfc外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙，要不要去給她幫忙時(shí)我同意了。
大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進(jìn)貨，退貨，理貨等。
我主要負(fù)責(zé)的就是收銀，選取這個(gè)是因?yàn)槲矣X得這是一份比較簡單的工作。同時(shí)因?yàn)閺膩頉]有做過就多出一份期盼感、新鮮感。
剛開始的時(shí)候，是一個(gè)老員工手把手教我怎樣操作，各個(gè)步驟一步步做給我看，這是一個(gè)熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了，所以就信誓旦旦表示我會(huì)了，能夠自我獨(dú)立完成了，但是當(dāng)自我站在收銀臺(tái)時(shí)就不是那么回事了，心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會(huì)使用收銀機(jī)，收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí)，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時(shí)，在鍵盤上按一下“合計(jì)”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節(jié)省了時(shí)光。
接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單，只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會(huì)自然彈開，屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就能夠自行找錢了，不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí)，要個(gè)性留意，必須要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會(huì)造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯(cuò)，到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。
作為服務(wù)行業(yè)，收銀員要詳細(xì)詢問顧客是否要打包袋，以及消費(fèi)方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微，收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會(huì)。不能夠擅自離開收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨，收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結(jié)”，以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺(tái)，容易與賣場(chǎng)商品混淆，引起誤會(huì)。不啟用的收銀通道務(wù)必?cái)r擋，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺(tái)和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)狀況，及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場(chǎng)內(nèi)的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。
注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序，離開收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺(tái)，并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺(tái)時(shí)，要向收銀助理請(qǐng)示，允許后清理好收銀臺(tái)，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當(dāng)后方可離開。
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)守以上操作規(guī)則，期望能給顧客帶來最好的服務(wù)，圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問題，發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每一天的工作流程大致相同，但是每一天要應(yīng)對(duì)的顧客形形色色，所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來越少，都說收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
不知不覺中，兩個(gè)月的時(shí)光過去了，這段時(shí)光里，自我學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)，并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應(yīng)變潛力，最重要的是自我透過工作實(shí)踐，明白工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習(xí)十分有好處，對(duì)實(shí)習(xí)生頗有受益。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不一樣的工作，扮演不一樣的社會(huì)主角，逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自我真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，透過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝，不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長期的暑假，學(xué)校安排了暑期的實(shí)習(xí)作業(yè)，我自己的暑假該何去何從呢？我心底有自己的規(guī)劃，周圍不少同學(xué)們?cè)诿Ｈ豢鄲灐；蛟S大家計(jì)劃好了旅行；或者盤算著做暑假工賺些小錢；或找單位實(shí)習(xí)......但無論怎么安排，我們自己必須要清晰自我未來的努力發(fā)展方向。如果茫茫然不知方向，那么自己的人生沒起步就黯然失色了。很高興這個(gè)暑假并沒有荒廢時(shí)間，而是收獲許多的感悟。我姐姐聽說大一暑假實(shí)習(xí)的事，就主動(dòng)問我愿不愿意去她的單位實(shí)習(xí)打雜。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我怎么能錯(cuò)過呢。于是我果斷答應(yīng)了。十幾年來，我們?cè)诟改概c學(xué)校的庇護(hù)下成長，就像溫室的花草。外面的社會(huì)如何復(fù)雜與紛擾，我一點(diǎn)都沒概念。所以對(duì)自己說，好好珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)吧，收獲多少都是一筆財(cái)富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況，那是欽州市一家海越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，她在公司的工程管理部門里工作，職務(wù)是資料文員。于是，我坐上快班車，兩三個(gè)鐘頭后，便到達(dá)了廣西內(nèi)的一座頗具特色的濱海之城——?dú)J州市。這也是我第一次來欽州市。之前聽姐姐說他們公司正在投資建設(shè)一個(gè)大項(xiàng)目——年年豐廣場(chǎng)。預(yù)計(jì)20xx年全部完工時(shí)，會(huì)有國際級(jí)的大超市沃爾瑪，還有知名品牌的國美，蘇寧電器公司等許多商家入住。
這家公司是深圳年年豐集團(tuán)的一家下屬企業(yè)。深圳年年豐集團(tuán)是一家綜合性多元化企業(yè)，目前有四大產(chǎn)業(yè)：
1.房地產(chǎn)及旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。
2.金融物業(yè)投資。
3.糧油進(jìn)出口貿(mào)易，加工倉儲(chǔ)物流
4.肉類的生產(chǎn)加工。
20xx年，集團(tuán)公司在欽州市投資約30億元，成立欽州市年年豐投資、海越房地產(chǎn)開發(fā)等多家公司，開發(fā)建設(shè)年年豐廣場(chǎng)、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產(chǎn)項(xiàng)目。其中在欽州市中心區(qū)最核心地段，投資建設(shè)首個(gè)大型國際級(jí)商業(yè)項(xiàng)目-----年年豐廣場(chǎng)，開創(chuàng)欽州商業(yè)先河。其中以海越房地產(chǎn)公司為主導(dǎo)，主要運(yùn)作年年豐廣場(chǎng)項(xiàng)目，該項(xiàng)目占據(jù)欽州市主城區(qū)商業(yè)中心地段的絕佳位置，是有著10萬平米shopping mall，20萬平米住宅的大型城市綜合體項(xiàng)目。20xx年公司完成資本重組，加大拆遷及工程力度，預(yù)計(jì)在20xx年10月可以進(jìn)行銷售。
還有與部門的人熟悉了，就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過相關(guān)部門的人員或領(lǐng)導(dǎo)閱讀后，簽字蓋章;吩咐我將文件及時(shí)傳送到他人。因?yàn)槊刻旃こ踢M(jìn)度不同，每天文件都有更新。辦公室里，進(jìn)進(jìn)出出有許多不同單位的工程師或施工員，來領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會(huì)進(jìn)行例會(huì)討論，姐就負(fù)責(zé)寫公司的例會(huì)紀(jì)要……或者有時(shí)候幫姐登記往來的各類文件，寫清楚文件名稱，接收人，發(fā)放人，簽字，日期。并根據(jù)文件類型做好歸類，整理收拾在柜子中。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的觀察中，自已會(huì)逐漸了解一家公司的運(yùn)作與經(jīng)營。
實(shí)習(xí)的后三四天，經(jīng)過姐的熟人介紹我去公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。公司的財(cái)務(wù)部門的人員只有5個(gè)，一名部門經(jīng)理，兩名會(huì)計(jì)員，兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司，跟著張姐（會(huì)計(jì)員）簡單認(rèn)識(shí)了部門的人。因?yàn)槟承┰颍以谪?cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)時(shí)間很短，也沒有做很多事情。印象深刻的是，張姐吩咐我做一些excel表格，就是材料耗用單和費(fèi)用表，職工工資表等等。雖然以前在學(xué)校學(xué)過電腦的excel，word，但學(xué)過了就健忘許多，平時(shí)接觸電腦少，不常用，沒學(xué)牢。當(dāng)我做表格時(shí)候，就感覺生疏了，一些電腦excel的快捷鍵和功能鍵都忘了，還不會(huì)五筆輸入法。簡單的一些表格制作和填寫，我卻做起來有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢？弄得自己尷尬，心里不是滋味。想起姐說過的那句話，“熟練掌握電腦excel，word的基本技能，無論到哪里的職場(chǎng)里，這些都是工作最基本的要求了?！?BR> 還有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費(fèi)的原始憑證，雖然做的不多，但能學(xué)到一些實(shí)際操作的工作，心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中，使自己明白做財(cái)務(wù)的人必須要細(xì)心，講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。
如果沒有粘貼單時(shí)，可以用與報(bào)銷單同樣大小的白紙。把餐費(fèi)發(fā)票按面額和費(fèi)用分類，將同樣的發(fā)票粘貼在一起，以方便計(jì)算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯(cuò)開粘貼。涂抹膠水時(shí)，要均勻涂抹，保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時(shí)，發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊，發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過粘貼單太多。如有超過應(yīng)將其折疊，在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票，同樣錯(cuò)開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時(shí)與粘貼單的左下角對(duì)齊。注意的是，不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票，可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費(fèi)發(fā)票粘貼完畢。
如何粘貼差旅費(fèi)發(fā)票？（因?yàn)榈氖堪l(fā)票是長條的）利用另一張粘貼單，橫向粘貼。（注意僅適用于的士票）其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊，所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話，將其錯(cuò)開，保證不會(huì)將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對(duì)齊粘貼。同樣方法將報(bào)銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件，如相關(guān)報(bào)告等，不易進(jìn)行粘貼。將回形針夾在報(bào)銷單后面。突出報(bào)銷單的邊角，將其逐張折疊。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇八
春節(jié)，對(duì)大多數(shù)人來說是一家人團(tuán)圓相聚的期待，是闔家歡樂的日子。但對(duì)一些人來說，春節(jié)沒有歡聚一堂的天倫之樂，而是鄉(xiāng)愁彌漫的等待。這些人，被我們叫做孤寡老人。
一、 選擇敬老院實(shí)踐的原因
自從小學(xué)參加過一次校組織的敬老院活動(dòng)后，很久沒有去看望過那里的爺爺奶奶了。對(duì)我來說，這么多年沒有再來過，心里多多少少有些牽絆。學(xué)業(yè)忙可能只是借口吧。所以，既是響應(yīng)我校團(tuán)委宣傳的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，也是完成我多年來的心愿，春節(jié)過后，我叫上了幾個(gè)小學(xué)同學(xué)，一起來到了我們石橋鎮(zhèn)敬老院，來看望這里的爺爺奶奶們，并進(jìn)行了幾天的義務(wù)勞動(dòng)。
二、 我們的到來
剛跨進(jìn)敬老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻卦陉柟獾紫?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么?或許是對(duì)一路走來，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。
敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天8：00吃早飯，早點(diǎn)是比較簡單的，一般是饅頭、咸湯，但老人們?yōu)橛羞@熱乎的飯菜也很滿意。聽敬老院工作阿姨說：“我們養(yǎng)了不少豬啊、雞啊給老人們改善伙食，老人們吃的很好?！彪m然是幾句簡短樸實(shí)的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。
四、設(shè)施與環(huán)境
這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)敬老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，共有6名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。
四、 農(nóng)村對(duì)敬老院的態(tài)度
在當(dāng)下農(nóng)村，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院中居住的普遍為孤寡老人，他們依靠村中和政府的撥款，到本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老。但是，農(nóng)村很多老人，他們?cè)谟杏嗔Φ臅r(shí)候要照看孩子的孩子，要做飯、打掃，還要下地干活，等到干不動(dòng)需要孩子照顧時(shí)，就被安排到了遠(yuǎn)離孩子的小屋去獨(dú)自生活。很多人因?yàn)榕聞e人說閑話、怕被笑話，在完全無法照顧自己父母的條件下，也不愿將年邁的父母送去養(yǎng)老院。這太自私了!
數(shù)據(jù)顯示，20xx年底我國60周歲以上老年人口已達(dá)1.94億，預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到2.43億，20xx年將突破3億。數(shù)量的快速增長，讓養(yǎng)老服務(wù)的需求也不斷增加，同時(shí)，也讓城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題日益凸顯。如今，農(nóng)村老人多以居家養(yǎng)老為主，即便是國家承諾保吃、保穿、保醫(yī)、保住、保葬的五保老人，雖然原則上集中供養(yǎng)，但現(xiàn)實(shí)卻是大部分都在分散供養(yǎng)。
五、 讓愛零距離接觸
看著那一位位老人，心里未免有些心酸。我們?yōu)樗麄兂耸赘?，發(fā)了些吃的，便開始為他們洗腳洗頭了。 給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾。聽說有一位叫孫國忠的老爺爺，平時(shí)省吃儉用，他無兒無女，在村委會(huì)的安排下來到了敬老院。在臨死之前，他把1000元的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，他不求名利，但求此生無悔，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
六、 感觸和思考
對(duì)于一些不具備自理能力的老人來說，他們的日常生活起居需要有人照料，“老有所依”不再僅僅是一句口號(hào)，而已成為廣大農(nóng)村老年人的普遍實(shí)際需求。但在當(dāng)今社會(huì)，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己翅膀硬朗之后，有能力掙錢吃飯后，就忘卻了年邁的父母，甚至把他們放在單獨(dú)的小屋中，全然不顧老人的心靈所承受的孤單。
從政府的角度的來說，隨著中國人口老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老成為一個(gè)不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的，政府需要建立一套符合中國國情的、有效的、完善的養(yǎng)老體系，要盡力改善老人居住的環(huán)境，要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當(dāng)務(wù)之急。
七、實(shí)踐意義
與我而言，雖然本身就是農(nóng)村孩子，但三下鄉(xiāng)不只是城市的孩子去體驗(yàn)農(nóng)村的生活，它能給我們帶來很多除了辛苦以外更多的東西。就本次實(shí)踐來講，它更加增強(qiáng)了我們尊老、敬老的意識(shí)和對(duì)社會(huì)的思考，因?yàn)樽鹄暇蠢鲜俏覀兊母?，我們的魂?BR> 大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間，我的實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了。幾個(gè)月前，我?guī)е鴮?duì)教師職業(yè)的神秘感來到臨湘實(shí)驗(yàn)學(xué)校。經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)，我終于嘗到了當(dāng)老師的起起落落，學(xué)到了很多東西。我不認(rèn)為這次實(shí)習(xí)是徒勞的。這學(xué)期我學(xué)到的東西比我大學(xué)三年學(xué)到的要多。
雖然我們?cè)诖髮W(xué)校園學(xué)習(xí)了專業(yè)課程知識(shí)、藝術(shù)教學(xué)方法和校長工作知識(shí)，但畢竟是紙上談兵。我們學(xué)習(xí)的最終目的是應(yīng)用我們所學(xué)到的東西，成為一名合格的教師。在這次實(shí)習(xí)中，我們所學(xué)到的知識(shí)終于得到了實(shí)踐。
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，既忙碌又充實(shí)，有很多值得總結(jié)和反思的地方。作為一名小學(xué)藝術(shù)老師，雖然我們通常認(rèn)為我們不像主要老師那么忙，但我們真的覺得實(shí)踐后并不容易。
作為一名小學(xué)班主任，生活充滿了美味?，F(xiàn)在我來談?wù)劙肽陙砻佬g(shù)教學(xué)和班主任工作的一些經(jīng)驗(yàn)。
從字的意義上說，藝術(shù)可以解釋為：美的藝術(shù)。有些朋友對(duì)藝術(shù)了解不夠，認(rèn)為藝術(shù)只是純粹的繪畫，事實(shí)上，這是一種錯(cuò)誤的理解。藝術(shù)包含的東西最接近我們，最現(xiàn)實(shí)。每天，當(dāng)我們睜開眼睛看到的房子屬于藝術(shù)中的建筑藝術(shù)時(shí)，到日常必需品的包裝設(shè)計(jì)、人們的服裝設(shè)計(jì)、自然色彩、書籍藝術(shù)等，都屬于藝術(shù)的范疇。小學(xué)生學(xué)藝術(shù)，很多人認(rèn)為只要學(xué)會(huì)畫幾個(gè)人，畫幾只動(dòng)物，畫顏色，其實(shí)不然。
如果學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)很累，他們一看到藝術(shù)課就會(huì)頭疼，甚至無聊地花時(shí)間在藝術(shù)課上，藝術(shù)教學(xué)就很難順利進(jìn)行。
課前和課后，我盡一切可能讓學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的基本知識(shí)，激發(fā)他們的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的繪畫創(chuàng)作能力，實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)三班、三班、四班、五班、六班的藝術(shù)教學(xué)，每個(gè)班的管理和學(xué)生的情況也不同，這需要教師的教學(xué)計(jì)劃，因人而異，激發(fā)學(xué)生求知欲，事半功倍！
按照《新藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好教案，通過老師的考試，努力上好每一節(jié)課。每節(jié)課對(duì)老師和學(xué)生都很重要。除了備課，寫教案，還要查閱各種資料，在網(wǎng)上找到好的教材。在教學(xué)過程中，可以自始至終按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。鼓勵(lì)藝術(shù)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效途徑。堅(jiān)持向?qū)煂W(xué)習(xí)和咨詢。
藝術(shù)是一門激動(dòng)人心的學(xué)科，沒有中國詩歌的海洋；沒有數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)的試題海洋；沒有英語語法的海洋；沒有政治理論的海洋。藝術(shù)是一門有趣的學(xué)科。它應(yīng)該通過實(shí)踐掌握知識(shí)，并通過想象力和造型力完美結(jié)合。
對(duì)于剛到藝術(shù)海洋的學(xué)生來說，他們似乎對(duì)藝術(shù)知識(shí)了解不多。如果他們把太多的理論注入腦海，他們會(huì)對(duì)藝術(shù)產(chǎn)生厭惡和仇恨。如果他們把藝術(shù)知識(shí)變成游戲和故事，讓他們親自接觸實(shí)物，他們會(huì)對(duì)藝術(shù)非常感興趣。因此，藝術(shù)教師應(yīng)該處理這些細(xì)節(jié)，認(rèn)真上好每一節(jié)課，準(zhǔn)備課程和教具。
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過：藝術(shù)的偉大意義基本上在于它可以展示人們的真實(shí)感受、內(nèi)心生活的奧秘和熱情的世界。北京師范大學(xué)的楊景芝教授曾說：兒童繪畫活動(dòng)是他們的游戲，也是交流、表達(dá)認(rèn)知和表達(dá)情感的工具。
面對(duì)低年級(jí)的孩子，這個(gè)時(shí)候的藝術(shù)課對(duì)他們來說是新鮮的，如何引導(dǎo)他們?cè)谖业乃囆g(shù)課堂教學(xué)過程中充分發(fā)揮孩子的情緒，而不是像以前的藝術(shù)教學(xué)那樣抑制他們?cè)谝?guī)章制度中的思考和感受，成為我思考和考慮的問題。于是我美化了藝術(shù)課堂的教學(xué)環(huán)境，感受到了課堂的樂趣。
所以在大嘴課上，我邀請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生在課前表演，迅速調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情；然后，我把學(xué)生分成小組，探索大嘴的制作方法，孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)地打開教具尋找答案，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲，不僅讓課堂生動(dòng)有趣，而且抓住機(jī)會(huì)讓他們快樂地完成作業(yè)。這節(jié)課，我收到了很好的教學(xué)效果，孩子們開始期待下一節(jié)藝術(shù)課。
由于第一中學(xué)課程的特殊安排，本周藝術(shù)課程的間隙是藝術(shù)欣賞，因?yàn)閷I(yè)音樂欣賞不能聽課堂學(xué)習(xí)，所以首先進(jìn)入課堂準(zhǔn)備階段，根據(jù)教科書安排，我先寫自己的安全和休息，最后由教師指導(dǎo)糾正，分析課程安排。
所以我去聽第一中學(xué)老師和實(shí)習(xí)老師的課。聽節(jié)課結(jié)束后，我感覺到了我們之間的差距。全職教師對(duì)整個(gè)課堂有一定的控制，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)豐富，能很好地吸引學(xué)生的興趣，整體串聯(lián)。然而，實(shí)習(xí)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)教學(xué)過程中控制不足，課堂相對(duì)不活躍，但串聯(lián)內(nèi)容不豐富，需要改進(jìn)。實(shí)習(xí)老師不斷調(diào)整課程，不斷完善課程中的教學(xué)方法、教學(xué)語言、板書設(shè)計(jì)等。
實(shí)習(xí)一周，班主任工作比較多相對(duì)較多。一開始，他不知道如何面對(duì)學(xué)生。會(huì)計(jì)給了老師和學(xué)生一個(gè)學(xué)位。
導(dǎo)師非常關(guān)心各方面的工作。剛接觸36班的學(xué)生根本不了解他們。班主任首先讓我了解班級(jí)規(guī)則和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并在課外時(shí)間與學(xué)生有更多的接觸，以增強(qiáng)與學(xué)生的感情。在那之后，班主任會(huì)開始讓我做一些關(guān)于班級(jí)的事情，讓我聯(lián)系學(xué)生，成為他們自己的角色。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十
20__年的暑假，對(duì)于我來說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假，因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番，因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得，因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?BR> 澳門酒家，是一家連鎖酒店，我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員，服務(wù)員的工作，顧名思義，在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單，就是讓顧客滿意而來滿意而去，說難其實(shí)也很難，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的，你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務(wù)方式，他是不是很難伺候。對(duì)于我，一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說，不算難，我會(huì)利用我的微笑，我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀。這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了，眾所周知，禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù)，我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮，45度路遇禮，60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù)，直到我們做的標(biāo)準(zhǔn)，聲音到位，熱情充沛。說實(shí)話，剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣，可是，當(dāng)我站到四海廳門口對(duì)每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí)，我心底升起一種難言的自豪感，因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問好，因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn)，要不卑不亢，不能昏昏沉沉。堪比軍訓(xùn)式的培訓(xùn)，現(xiàn)在想來，慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時(shí)，還必須讓顧客對(duì)所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計(jì)劃之外的商品，即激發(fā)其沖動(dòng)性購買的心理;貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊，豐滿;商品分類要明確;欲增加銷售之商品，陳列于主通道空間;欲增加銷售之商品，陳列于端架;相關(guān)連商品連慣性陳列;新商品的陳列必須讓顧客容易看到;保存期限較短的商品陳列在明顯位置;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置;暢銷商品與滯銷商品，陳列的位置可替換;外包裝較凌亂的商品，陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品，引導(dǎo)顧客避免死角;堆頭陳列在注意高度及安全。
商店猶如一個(gè)小社會(huì)，匯集著形形色色的人。在商店中，各種類型的顧客薈萃于一堂。比如：按顧客的購買目標(biāo)的選定程度分，可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求，可分為習(xí)慣型、沖動(dòng)型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場(chǎng)中的情緒反應(yīng)，可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動(dòng)型等。
我作為一個(gè)超市理貨員，我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。
在清河時(shí)代百貨工作的一個(gè)月里，發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個(gè)可以改進(jìn)的地方，總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：
1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面，并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，超市的購物環(huán)境會(huì)更加清潔舒適。清河店四樓的地磚上劃痕太多，劃痕中沉積了許多污垢，需要清理，最好是能更換成磨砂地磚，以改善購物環(huán)境。
2、標(biāo)價(jià)簽。超市的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后的價(jià)格，沒有標(biāo)明商品的原價(jià)，事實(shí)證明顧客在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)已做比較，并且理貨員和促銷員也為此感到困擾，因?yàn)榭腿祟櫩涂倳?huì)詢問打折商品的原價(jià)，并表示不信任。
3、對(duì)促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工，但是他們接受超市的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表超市的形象，如果不對(duì)他們進(jìn)行約束，他們不會(huì)把超市的聲譽(yù)放在眼里。
理貨員是超市的一線員工，他們的工作很辛苦，這是毫無疑問的，在這一個(gè)月當(dāng)中，我體會(huì)到了他們的辛苦，也體會(huì)到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員，應(yīng)該是很有道理的。其一，我不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的，而要了解這一重點(diǎn)，最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二，我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作，在這一點(diǎn)上，通過為期一個(gè)月的工作，我大致了解了我所從事的工作，我自認(rèn)為直的性格和能力是適應(yīng)和勝任超市的工作的，并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個(gè)月的工作，讓我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多，這對(duì)我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后，衷心感謝清河時(shí)代百貨公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十一
大學(xué)的第一個(gè)假期我已經(jīng)度過了。它伴隨我的是一個(gè)個(gè)辛勤工作的日子，同時(shí)送來的還有那些我在學(xué)校無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)和能力。走過工作的`日子我苦過、累過不過那都是過去的事情了。在我現(xiàn)在的記憶里只有欣慰，我知道自己成長了。通過這個(gè)假期我在長春體育中心的工作我對(duì)自己的電腦技能有了充分的肯定，熟練了自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更明確了市場(chǎng)的就業(yè)趨向。這些對(duì)于我來說是從親身的鍛煉中提取出的精華，是我人生的一筆財(cái)富。工作概述：工作時(shí)間： 2010年2月15日開始截至到2010年3月1日共工作15天。，工作地點(diǎn)：吉林長春市體育中心工作。工作項(xiàng)目：主要包括局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)軟件更新、系統(tǒng)備份以及工作稿件的排版及打印工作。工資所得：300元。工作簡歷：前三天與機(jī)房工作人員學(xué)習(xí)掌握必要的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，后十二天步入正式獨(dú)立工作。工作心得：雖然這些工作很瑣碎但是我感覺這也是一種責(zé)任。更是對(duì)我耐力的一次挑戰(zhàn)，每天當(dāng)我拖著疲憊的身軀躺在床上的時(shí)候我都感到激動(dòng)因?yàn)槲颐刻於寄軕?zhàn)勝自己。這對(duì)于我一個(gè)新世紀(jì)的青年是尤為重要的，我要繼續(xù)努力下去為自己也是為社會(huì)出一份力。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語;該實(shí)習(xí)生工作認(rèn)真、勤奮向上在我單位實(shí)習(xí)期間能遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度表現(xiàn)比較突出業(yè)務(wù)程度比較嫻熟為我單位注入了新的活力。為此特以表揚(yáng)。工作地簡介：長春體育中心位于長春體育場(chǎng)北側(cè)省滑冰館南部，是于 xx年成立的直屬長春市體育委員會(huì)的體育類機(jī)關(guān)單位其職能是組織市內(nèi)的大型文體活動(dòng)配合市委市政府的工作。在xx年年初還成功承辦了第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，得到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及海內(nèi)外人士的好評(píng)。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十二
在注重素質(zhì)教育的`今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我們積極地參與了進(jìn)去。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
今年寒假，我來到了一家廣告公司——昆山自由人廣告有限公司進(jìn)行實(shí)踐。它是昆山最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實(shí)習(xí)的廣告公司不同，這是一個(gè)更獨(dú)立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下：
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒體代理、專業(yè)策劃，在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強(qiáng)的競(jìng)爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。xx年將拓展影視多媒體，并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)?，F(xiàn)已成長為昆山本土最具實(shí)力和競(jìng)爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè)，有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一，總經(jīng)理以下分設(shè)6個(gè)部，行政部，業(yè)務(wù)部，策劃部，制作部，媒介部，工程部。公司屬于橫向管理機(jī)制?？傮w結(jié)構(gòu)如下：
行政部主要負(fù)責(zé)公司日常活動(dòng)，如接待客戶，文件傳遞，財(cái)務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計(jì)，制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實(shí)物制作;最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來講，簡單緊湊。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)將理論與實(shí)踐有效地結(jié)合在一起,對(duì)于學(xué)生來說是學(xué)以致用的重要階段,帶好學(xué)生的實(shí)習(xí)工作,為學(xué)生將來工作的起步、發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)工作實(shí)踐報(bào)告怎么寫呢?下面是本站小編整理的實(shí)習(xí)工作實(shí)踐報(bào)告資料，歡迎閱讀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日至20xx年6月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxx
實(shí)習(xí)公司：xxxxxx
實(shí)習(xí)目的
：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、公司簡介
xxxxxxx公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個(gè)港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場(chǎng)地28萬平方米，各類運(yùn)輸車輛500輛，機(jī)械設(shè)備480臺(tái)(套)。公司主要承擔(dān)鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點(diǎn)建設(shè)物資的裝卸搬運(yùn)和大、新、特等貨物的長短途運(yùn)輸業(yè)務(wù)，企業(yè)已形成以裝卸運(yùn)輸為主，集江海聯(lián)運(yùn)、機(jī)械制造、公交出租、倉儲(chǔ)代理、教育培訓(xùn)、港口服務(wù)、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立股份制民營企業(yè)以來，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想，將社會(huì)效益、客戶利益放在突出位置，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施精細(xì)管理和人本管理，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步增長。20xx年，公司完成營業(yè)收入1.4億元，上交稅收650萬元，分別比20xx年增長408%，588% ，資產(chǎn)總額達(dá)27000萬元。目前，公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運(yùn)輸骨干企業(yè)，是交通部全國重點(diǎn)聯(lián)系運(yùn)輸企業(yè)之一。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年3月1日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。
五、辦公室文員職位簡介
我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底;
9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;
10.接受其他臨時(shí)工作。
六、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的
崗位職責(zé)
。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
七、實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3.與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作，需要和生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系，因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀，為員工樹立標(biāo)桿，為員工做出榜樣，對(duì)下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷，主動(dòng)的解決員工遇到的困難，對(duì)員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯(cuò)，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
短短的兩個(gè)多月結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
關(guān)注孤心靈——寒假敬老院實(shí)踐報(bào)告
春節(jié)，對(duì)大多數(shù)人來說是一家人團(tuán)圓相聚的期待，是闔家歡樂的日子。但對(duì)一些人來說，春節(jié)沒有歡聚一堂的天倫之樂，而是鄉(xiāng)愁彌漫的等待。這些人，被我們叫做孤寡老人。
一、 選擇敬老院實(shí)踐的原因
自從小學(xué)參加過一次校組織的敬老院活動(dòng)后，很久沒有去看望過那里的爺爺奶奶了。對(duì)我來說，這么多年沒有再來過，心里多多少少有些牽絆。學(xué)業(yè)忙可能只是借口吧。所以，既是響應(yīng)我校團(tuán)委宣傳的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，也是完成我多年來的心愿，春節(jié)過后，我叫上了幾個(gè)小學(xué)同學(xué)，一起來到了我們石橋鎮(zhèn)敬老院，來看望這里的爺爺奶奶們，并進(jìn)行了幾天的義務(wù)勞動(dòng)。
二、 我們的到來
剛跨進(jìn)敬老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻卦陉柟獾紫?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么?或許是對(duì)一路走來，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。
敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天8：00吃早飯，早點(diǎn)是比較簡單的，一般是饅頭、咸湯，但老人們?yōu)橛羞@熱乎的飯菜也很滿意。聽敬老院工作阿姨說：“我們養(yǎng)了不少豬啊、雞啊給老人們改善伙食，老人們吃的很好?！彪m然是幾句簡短樸實(shí)的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。
四、設(shè)施與環(huán)境
這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)敬老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，共有6名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。
四、 農(nóng)村對(duì)敬老院的態(tài)度
在當(dāng)下農(nóng)村，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院中居住的普遍為孤寡老人，他們依靠村中和政府的撥款，到本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老。但是，農(nóng)村很多老人，他們?cè)谟杏嗔Φ臅r(shí)候要照看孩子的孩子，要做飯、打掃，還要下地干活，等到干不動(dòng)需要孩子照顧時(shí)，就被安排到了遠(yuǎn)離孩子的小屋去獨(dú)自生活。很多人因?yàn)榕聞e人說閑話、怕被笑話，在完全無法照顧自己父母的條件下，也不愿將年邁的父母送去養(yǎng)老院。這太自私了!
數(shù)據(jù)顯示，20xx年底我國60周歲以上老年人口已達(dá)1.94億，預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到2.43億，20xx年將突破3億。數(shù)量的快速增長，讓養(yǎng)老服務(wù)的需求也不斷增加，同時(shí)，也讓城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題日益凸顯。如今，農(nóng)村老人多以居家養(yǎng)老為主，即便是國家承諾保吃、保穿、保醫(yī)、保住、保葬的五保老人，雖然原則上集中供養(yǎng)，但現(xiàn)實(shí)卻是大部分都在分散供養(yǎng)。
五、 讓愛零距離接觸
看著那一位位老人，心里未免有些心酸。我們?yōu)樗麄兂耸赘?，發(fā)了些吃的，便開始為他們洗腳洗頭了。 給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾。聽說有一位叫孫國忠的老爺爺，平時(shí)省吃儉用，他無兒無女，在村委會(huì)的安排下來到了敬老院。在臨死之前，他把1000元的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，他不求名利，但求此生無悔，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
六、 感觸和思考
對(duì)于一些不具備自理能力的老人來說，他們的日常生活起居需要有人照料，“老有所依”不再僅僅是一句
口號(hào)
，而已成為廣大農(nóng)村老年人的普遍實(shí)際需求。但在當(dāng)今社會(huì)，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己翅膀硬朗之后，有能力掙錢吃飯后，就忘卻了年邁的父母，甚至把他們放在單獨(dú)的小屋中，全然不顧老人的心靈所承受的孤單。
從政府的角度的來說，隨著中國人口老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老成為一個(gè)不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的，政府需要建立一套符合中國國情的、有效的、完善的養(yǎng)老體系，要盡力改善老人居住的環(huán)境，要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當(dāng)務(wù)之急。
七、實(shí)踐意義
與我而言，雖然本身就是農(nóng)村孩子，但三下鄉(xiāng)不只是城市的孩子去體驗(yàn)農(nóng)村的生活，它能給我們帶來很多除了辛苦以外更多的東西。就本次實(shí)踐來講，它更加增強(qiáng)了我們尊老、敬老的意識(shí)和對(duì)社會(huì)的思考，因?yàn)樽鹄暇蠢鲜俏覀兊母覀兊幕辍?BR> 古人云：“耳聞之不如目見之，目見之不如足踐之?！币郧霸谝槐緯峡吹竭^這句話，不以為然，當(dāng)時(shí)帶著讀書人的清高與傲氣，以為“秀才不出門，便知天下事”?？墒?，這個(gè)暑假，走出單純的校園，體會(huì)了一回社區(qū)志愿者的生活,我的想法發(fā)生了翻天覆地的變化。 前些年,為了響應(yīng)國家的號(hào)召—計(jì)劃生育,大部分家庭只有一個(gè)孩子。因?yàn)榧彝l件優(yōu)渥,又加上家長之間的相互攀比,孩子在家中的地位日益拔高,“衣來伸手,飯來張口”的“小皇帝”,“小公主”越來越多。每當(dāng)集體外出,校區(qū)組織活動(dòng)時(shí),我們總能看到不少同學(xué)因?yàn)槿狈ι畛ＷR(shí)鬧出的笑話,也因?yàn)閯?dòng)手能力差叫苦不迭。
“讀萬卷書,不如行萬里路”,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭日益激烈,一個(gè)崗位千人競(jìng)爭的現(xiàn)象屢見不鮮。很多單位錄用職員的首要條件不是看你讀了多少書,有多少學(xué)識(shí),而是看你的動(dòng)手能力強(qiáng)不強(qiáng),你的閱歷豐不豐富,你究竟是手腦并用的實(shí)踐人才,還是只會(huì)“紙上談兵”、掉書袋的書生。
這個(gè)暑期，為了更好地接觸、了解社會(huì),也為了培養(yǎng)自我的責(zé)任感和分析思考能力,我加入到了社區(qū)志愿服務(wù)者的行列中,成為了眾多熱心公益,服務(wù)大眾的公民中的一員。雖然這次的實(shí)踐活動(dòng)很短，我也沒有什么引以為豪的壯舉,但是它卻是我人生中的第一次社區(qū)實(shí)踐體驗(yàn),是一筆寶貴的財(cái)富。同時(shí),通過這次的實(shí)踐活動(dòng),我深深明白了，只有把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，才能讓自己變大，變強(qiáng)，變成對(duì)社會(huì)，對(duì)他人有用的人。
社區(qū)服務(wù)第一天,居委會(huì)的阿姨一大早就起來了,帶領(lǐng)著我們小區(qū)的志愿者,穿著統(tǒng)一的綠色t恤衫,在居委會(huì)前的空地上集合。大家都很積極,興奮,可是我卻忐忑不安,害怕自己會(huì)出什么錯(cuò),害怕給大家?guī)砺闊?。好在阿姨和善心?xì),知道我是最小的一個(gè),就讓我緊跟著她走。
我們當(dāng)天的服務(wù)內(nèi)容是美化清潔小區(qū)和安全宣傳。
清潔小區(qū)主要集中在老房子的小區(qū)樓道和小區(qū)墻面,而我們的責(zé)任就是把平時(shí)無人問津的樓道打掃干凈,把墻壁上張貼的五花八門的廣告清理掉。一開始,我很害羞,在樓道里,看著上上下下的路人,頭仿佛要低到塵埃去,我是害怕有人認(rèn)出自己。結(jié)果,我不是掃的灰塵漫天,就是掃到別人的腳,有個(gè)大叔走得很匆忙,我沒注意,跟他撞個(gè)滿懷,記得他當(dāng)時(shí)很憤怒地指著我說:“小孩就是小孩,連掃地也不會(huì)!”幸好李大媽及時(shí)趕到,幫我解了圍。
李大媽教我怎樣干凈快速地清掃樓道,怎樣善意提醒居民住戶,怎樣一次性把頑固的小廣告給揭下來,我認(rèn)真地聽著,為之前的想法感到羞愧。
慢慢地,我做的越來越好,沒有遭到別人的“投訴”,沒有讓他人沾一身灰,也沒有怨聲載道。
我負(fù)責(zé)的樓道被我打掃的很干凈,小區(qū)的小廣告也不翼而飛了,盡管成了大花貓,盡管爬樓梯時(shí)自己喘的不行,但是心里很開心。
一天的小區(qū)服務(wù)活動(dòng)結(jié)束了,我收獲頗豐。
后來,我又陸續(xù)參加了社區(qū)的很多活動(dòng),為居民分發(fā)報(bào)紙;為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;收集社區(qū)廢品,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè)?? “逝者如斯夫,不舍晝夜”,暑期很快過去了,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,但是也學(xué)到了很多。
作為21世紀(jì)的接班人,作為新世紀(jì)青年,光學(xué)習(xí)學(xué)校的書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)在社會(huì)需要實(shí)干型的人才。怎樣綜合靈活地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),解決人們關(guān)注的民生問題;怎樣與他人交往合作,和睦共處;怎樣組織活動(dòng),理性分析問題,這些,都只能從實(shí)踐中得到。
進(jìn)入社會(huì)中,沒有人會(huì)因?yàn)槟隳挲g小就讓你做簡單的事，沒有人會(huì)因?yàn)槟愕谝淮畏稿e(cuò)就寬容原諒你。所以，走進(jìn)大學(xué)—這個(gè)小社會(huì)之前，我們首先準(zhǔn)備的就是要接受吃苦。
其次,積極的心態(tài)很重要，很多時(shí)候，人之所以覺得辛苦，是因?yàn)閮?nèi)心悲苦，什么事情都往壞處想，看不到盡頭。積極的心態(tài)會(huì)讓你覺得所有的事都是簡單的，只要自己努力，沒有解決不了的問題，同時(shí)它也會(huì)讓你擁有一個(gè)親和愛笑的容顏，”伸手不打笑臉人“，這同樣是進(jìn)入大學(xué)必備的法寶。
最后,“多做事，少說話”?，F(xiàn)在的社會(huì)日益聒噪，喧鬧，很多人似乎都變得特別浮躁，心急。每個(gè)人都急于抒發(fā)表達(dá)自己，所以靜下心來做事的人難能可貴。特別是對(duì)于一個(gè)不諳世事的學(xué)生來說，在新的環(huán)境，吵鬧和聒噪會(huì)引來別人的厭惡和猜忌，給自己徒增事端煩惱。所以，把說話的時(shí)間放在做事上，這樣你會(huì)有很多意外收獲。
跟大多數(shù)同學(xué)一樣，我也是剛剛從高中的牢籠里飛出來，感覺自己像一只小鳥，對(duì)廣闊的藍(lán)天充滿了幻想和憧憬。我希望自己的大學(xué)生活能像萬花筒一樣，豐富多彩，變化無窮;我希望在求知篤學(xué)的殿堂里，我能漸漸成為一個(gè)羽翼豐滿的大鵬，飛向更加廣闊的天空。 也許有人會(huì)說：你別傻了，大學(xué)生活可萬萬沒有你想象中的那么好。的確，很多同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后，失去了父母的桎梏，猶如脫籠的小鳥，歡欣鼓舞。可是艱苦的
軍訓(xùn)
生活，自我管理的生活模式，漸漸復(fù)雜的人際關(guān)系，讓他們往往無法適從。這反映了現(xiàn)在教育的一個(gè)弊端，脫離了父母的成年人還無法獨(dú)立生活，這是脫離了社會(huì)實(shí)踐的結(jié)果。可是從另一個(gè)方面，它也正說明了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
薩迪曾說：“有知識(shí)的人不實(shí)踐，等于一只蜜蜂不釀蜜?！蔽覀兘?jīng)常在網(wǎng)上報(bào)紙上看到很多牛氣哄哄的名校才子，在大學(xué)里叱詫風(fēng)云，人盡皆知，可是出了社會(huì)后，他們中很多人都默默無聞，銷聲匿跡了。所以，現(xiàn)在社會(huì)流行一種說法：讀書無用論，花那么多錢讀書，讀書有什么用啊，現(xiàn)在大學(xué)生多的就像街上的白菜，不值錢啦，還不如早點(diǎn)出來工作實(shí)踐，多掙點(diǎn)錢，積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)觀點(diǎn)，誠然太過偏激，我不贊同。畢竟只有讀了大學(xué)，學(xué)了更多科學(xué)文化知識(shí)，你才能接觸到更高層次的人，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，從而才能進(jìn)入到一個(gè)更大的世界。
作為一名即將進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生，我覺得這次的社區(qū)服務(wù)給我?guī)砹撕艽蟮挠绊?，我不僅獲得了一份寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)了很多朋友，還為社會(huì),為他人帶來了一片潔凈與溫暖,同時(shí)它深刻讓我感受到了社會(huì)實(shí)踐的重要性，為我即將到來的大學(xué)生活敲了警鐘，警示著我應(yīng)該怎樣狀態(tài)迎接我的大學(xué)生活，怎樣做一只知行合一的采蜜者。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十四
為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了，從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟，大體有以下幾點(diǎn)。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
因?yàn)楣ぷ鞯奶匦裕覀兏鑼W(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情，理解他們無法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動(dòng)積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們?cè)缛湛祻?fù)。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù)，我們的日子都過得無憂無慮，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中，我懂得了，雖然你可以請(qǐng)教其他人，尋求幫助，可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立，很多問題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
當(dāng)患者生病時(shí)，醫(yī)生是他們希望的寄托。因?yàn)橹挥嗅t(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣，我們更應(yīng)努力地在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中鍛煉能力，積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。知識(shí)是會(huì)被遺忘的，只有反復(fù)的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，我最終還是堅(jiān)持住了，耐心地為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠懇地請(qǐng)教老師，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)。我感到很充實(shí)，感到很有收獲，我們認(rèn)為這些長進(jìn)是教室里學(xué)不到的，只有通過親手參與才能感受醫(yī)學(xué)的實(shí)踐性，醫(yī)療工作的細(xì)致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻(xiàn)。
大學(xué)生社區(qū)工作實(shí)踐報(bào)告篇十五
放假的輕松與快樂把我?guī)Щ亓思摇?BR> 雖然半年不見，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇。回到重慶了，還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對(duì)于早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了重慶汽博中心，白事達(dá)汽車銷售中心，奧迪汽車4s店，上海大眾4s店，華辰寶馬銷售店等之后，進(jìn)入了一家小型汽車美容店，從事一些簡單的工作，雖然工資不高可了解的東西不少，時(shí)間也比較蔥郁，于是對(duì)中國車市進(jìn)行了探索。
對(duì)于中國汽車市場(chǎng)來說，20xx年可不是簡單的一年，20xx——20xx年是中國汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過渡時(shí)期，20xx——20xx年可以來說是一個(gè)開端，一個(gè)準(zhǔn)備，主要就是為了在20xx年奪得一席之地，20xx年的中國市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此，20xx年末，就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場(chǎng)了，20xx年末，就推出了20xx款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時(shí)分，獨(dú)自在陽臺(tái)上望著長江，嘉陵江交匯之處，手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對(duì)未來的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。 上世紀(jì)60年代，馬自達(dá)汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的專利，到如今專利已到期，這標(biāo)志著在幾年之后，將會(huì)有一場(chǎng)更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴，該發(fā)動(dòng)機(jī)比一般發(fā)動(dòng)機(jī)小三分之一左右，所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低，但是最大的一個(gè)技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的排量為645cc*2但油耗達(dá)到了11。42/100km。有缺點(diǎn)，就有動(dòng)力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
椐了解，重慶作為中國西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5。62個(gè)百分點(diǎn)，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了minicooper發(fā)動(dòng)機(jī)，并為其申請(qǐng)了518項(xiàng)專利，在同級(jí)轎車類尚屬尖子產(chǎn)品，但定價(jià)卻是經(jīng)濟(jì)型轎車的定價(jià)。使其增加了不少的賣點(diǎn)。
業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對(duì)于占汽車銷售60%以上的售后服務(wù)方面，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng)，修理，置換，轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個(gè)重大走向，并將走向每家每戶。
1月27日，工作結(jié)束了，拿著不到500元的工資回了家，盡了一丁點(diǎn)對(duì)父母的孝道，并過了一個(gè)完美的春節(jié)，同時(shí)得到通知，2月7日到14日，一周時(shí)間內(nèi)，重慶將舉行19場(chǎng)人才招聘會(huì)，聘用崗位達(dá)到5萬個(gè)。
又是一個(gè)大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上，踏上一輛開往人才市場(chǎng)的車。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個(gè)角落都是。大約計(jì)算了一下，4個(gè)平方站了3個(gè)人。一共有24500多個(gè)平方，那么也就是說當(dāng)時(shí)有490000的人。許多用人單位聘請(qǐng)的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步，靠賣力氣生活。
這種種的社會(huì)現(xiàn)象讓我深感不安，父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué)，雖然只上了一個(gè)大專，但是他們堅(jiān)信，我們出社會(huì)以后一定不回象他們一樣，所以對(duì)于我們的巨大消費(fèi)，他們從來不說一句話，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開，更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn)，“天生我才必有用”，帶著家人的囑咐，對(duì)未來的報(bào)復(fù)，對(duì)生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車，結(jié)束了我的假期生活，開始接受新的知識(shí)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)！