店面工作計(jì)劃(實(shí)用18篇)

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    計(jì)劃是一項(xiàng)有計(jì)劃地安排活動(dòng)和目標(biāo)的行動(dòng)方案,具有指導(dǎo)和規(guī)劃的作用。一個(gè)完美的計(jì)劃需要有明確的目標(biāo)和具體的行動(dòng)步驟。計(jì)劃的成功案例能夠給我們提供啟示,促使我們更好地制定自己的計(jì)劃。
    店面工作計(jì)劃篇一
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)力市場(chǎng)是對(duì)勞動(dòng)力資源起基礎(chǔ)性作用的。一個(gè)成熟、理想的勞動(dòng)力市場(chǎng)能夠通過價(jià)值規(guī)律的作用和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的功能,把市場(chǎng)中的勞動(dòng)力資源配置到合理、效益比較好的部門、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去,達(dá)到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài),從而提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和活力。而當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒能及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞這種信息,就會(huì)出現(xiàn)空缺崗位與剩余勞動(dòng)力之間形成斷裂從而造成招工難與就業(yè)難并存。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年北安市勞動(dòng)力市場(chǎng)用工需求93家企業(yè)、總用工人數(shù)6000余人,用工單位多集中在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)。用工年齡集中在25歲到40歲之間,男女用工比例基本各占50%。專業(yè)技術(shù)人員占10%。文化程度初、高中占85%,高學(xué)歷比例較低.底薪1500元至20xx元占80%,20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。雖然用工需求量較大,但是勞動(dòng)力市場(chǎng)中的勞動(dòng)力仍然存在著招工難、就業(yè)難的問題。
    1、文化素質(zhì)普遍偏低。在勞動(dòng)力中,初中及以下學(xué)歷的占總勞動(dòng)力的比重較大,勞動(dòng)技能相對(duì)單一,缺乏較高專業(yè)技術(shù)和開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),就業(yè)困難。
    2、不愿在本地就業(yè)。部分勞動(dòng)力(尤其大專院校畢業(yè)生)在選擇就業(yè)時(shí)對(duì)用人單位工資待遇、工作環(huán)境等要求較高,加之外出打拼心理,選擇外出就業(yè),造成留守兒童、空巢老人增多。
    3、對(duì)信息知曉度低。部分勞動(dòng)力對(duì)用工信息專欄和信息平臺(tái)不關(guān)注,導(dǎo)致很大部分外出返鄉(xiāng)人員和本地待就業(yè)人員對(duì)用工信息知曉度不高。
    4、維權(quán)意識(shí)不夠。部分外出務(wù)工人員在遭遇用人單位不簽訂勞動(dòng)合同、不予辦理購(gòu)買社保、拖欠工資等侵權(quán)行為時(shí),維權(quán)意識(shí)淡薄,無(wú)法找到合理的處置方法。
    5、成功創(chuàng)業(yè)有困難。勞動(dòng)力一方面面臨項(xiàng)目、技術(shù)、資金缺乏的障礙,另一方面對(duì)市場(chǎng)需求、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等難以準(zhǔn)確把握,單憑創(chuàng)業(yè)熱情和苦干精神難以成功創(chuàng)業(yè)。
    1、城鎮(zhèn)勞動(dòng)力供大于求,供求比例嚴(yán)重失衡。國(guó)有、集體企業(yè)在容納勞動(dòng)力方面,均趨于飽和狀態(tài),加之近幾年由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部改革不斷深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮沖擊,使一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難,失業(yè)、下崗職工群體成批增加。
    2、企業(yè)用工行為不規(guī)范。企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)用工自主權(quán),大量使用廉價(jià)農(nóng)村勞動(dòng)力,沖擊了城鎮(zhèn)勞動(dòng)力的就業(yè),一方面企業(yè)內(nèi)部下崗職工大量存在,一方面又用了大量的農(nóng)村勞動(dòng)力。
    3、勞動(dòng)者素質(zhì)普遍偏低,且擇業(yè)要求過高。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。過去就業(yè)只是為找個(gè)飯碗,而且現(xiàn)在就業(yè)則較多考慮到個(gè)人的愛好、工作環(huán)境、報(bào)酬高低等多種條件因素,一方面苦、臟、累工種招不到人,加之城鄉(xiāng)判別在一定時(shí)期仍然存在,引發(fā)了大批的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)城拾遺補(bǔ)缺;另一方面,企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求也更高,而求職者缺乏學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。因此,在勞動(dòng)力市場(chǎng)中,顯現(xiàn)為用工單位想招的人招不到,求職者想去的單位去不成,即形成“有人無(wú)事干,有事無(wú)人干”的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。
    4、社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)化程度低,不利于勞動(dòng)力的合理流動(dòng)。勞動(dòng)力進(jìn)入市場(chǎng),必然存在一定的風(fēng)險(xiǎn),需要形成完備的市場(chǎng)保護(hù)機(jī)制,人們對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),參保積極性不高,特別是私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶參保的積極性不高;農(nóng)民包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和城市農(nóng)民工仍以土地發(fā)揮保險(xiǎn)職能。勞動(dòng)者個(gè)體在流動(dòng)和轉(zhuǎn)換工作崗位時(shí),要由自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),使勞動(dòng)者在參于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)時(shí)顧慮重重,在一定程度上限制了勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展速度。
    5、社會(huì)分配不均衡,直接影響勞動(dòng)力的配置。工資水平是勞動(dòng)者擇業(yè)考慮的重要因素之一。目前,在壟斷行業(yè)中職工收入偏高,使勞動(dòng)力市場(chǎng)中作為勞動(dòng)力價(jià)格的工資,對(duì)勞動(dòng)力供求的`調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。另外,勞動(dòng)力市場(chǎng)中介組織缺乏必要的資金投入和政策扶持,全市勞務(wù)中介組織中,除市職業(yè)介紹所有服務(wù)場(chǎng)地外,其余的多數(shù)是臨時(shí)租用房屋,設(shè)備簡(jiǎn)陋,服務(wù)手段落后,遠(yuǎn)不適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展的需要。
    1、各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu),積極收集用工信息,開展求職登記、組織勞務(wù)洽談,為用工單位及求職者雙向選擇提供服務(wù)。通過為企業(yè)招工、介紹家庭各類服務(wù)、開展技術(shù)工人交流、勞動(dòng)力余缺調(diào)劑等多種形式,強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)者的指導(dǎo),樹立正確擇業(yè)觀念。利用培訓(xùn)會(huì)、招聘會(huì)引導(dǎo)企業(yè)和勞動(dòng)者樹立正確的用工、擇業(yè)觀念,在充分滿足企業(yè)用工的同時(shí),不斷提高就業(yè)率,促進(jìn)人力資源供求雙方的有效平衡。
    2、市工商聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會(huì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)建立用工平臺(tái)。女企業(yè)家發(fā)揮領(lǐng)頭軍作用引導(dǎo)雇傭就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)就業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。分類型整合同行業(yè)就業(yè)人員,形成一個(gè)收集信息、統(tǒng)一分配的就業(yè)鏈條,增加就業(yè)渠道。加強(qiáng)引導(dǎo),促進(jìn)就近就業(yè)。利用外出務(wù)工人員辦事處,加大對(duì)北安經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果和發(fā)展思路的宣傳,鼓勵(lì)引導(dǎo)外出務(wù)工人員回流就業(yè)。并利用春節(jié)長(zhǎng)假的機(jī)會(huì),加大對(duì)外出務(wù)工人員的培訓(xùn),在車站設(shè)立宣傳點(diǎn)發(fā)放宣傳單,引導(dǎo)外出務(wù)工人員就近就業(yè),為建設(shè)美麗北安貢獻(xiàn)力量。
    3、構(gòu)建全覆蓋的職業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)勞動(dòng)就業(yè)者職能轉(zhuǎn)變能力。
    (1)種植養(yǎng)殖技能培訓(xùn)。聘請(qǐng)專業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行面對(duì)面種植、養(yǎng)殖技能培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)適用技能。
    (2)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)部分有創(chuàng)業(yè)愿望的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,開展以市場(chǎng)需求、投資預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和就業(yè)能力。
    (3)在崗培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)新進(jìn)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)工作一段時(shí)間的員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn),提高操作技能水平。
    (4)訂單培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求,委托專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行訂單培訓(xùn)。
    (5)法規(guī)培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)人事干部、管理人員進(jìn)行人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)培訓(xùn),提高法律意識(shí)。推行企業(yè)在聘用新勞動(dòng)力時(shí),只有參加過相應(yīng)技能培訓(xùn)的才能簽定用工合同,使就業(yè)人員從被動(dòng)學(xué)習(xí)變主動(dòng)學(xué)習(xí),從而促進(jìn)職業(yè)轉(zhuǎn)變能力,以適應(yīng)更多的就業(yè)崗位,提高就業(yè)率。
    4、健全公共就業(yè)服務(wù)體系,提高就業(yè)服務(wù)能力。重點(diǎn)加強(qiáng)基層就業(yè)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)就業(yè)信息的互連互通。在保持傳統(tǒng)媒體宣傳如就業(yè)金鑰匙、社區(qū)海報(bào)宣傳的基礎(chǔ)上向現(xiàn)代媒體轉(zhuǎn)化,建立微信公眾號(hào),從政策咨詢、信息發(fā)布、專場(chǎng)招聘等方面入手,提高公共就業(yè)服務(wù)信息的均等化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。加大政策的宣講,提高勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)。開設(shè)專門的勞動(dòng)者維權(quán)培訓(xùn)班,通過對(duì)勞動(dòng)者宣講《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律,提高勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí),讓勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。加大對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的支持,提高創(chuàng)業(yè)成功率。對(duì)返鄉(xiāng)民工、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等有自主創(chuàng)業(yè)意愿的群體,從政策上、資金上給予大力支持和幫助,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)就業(yè)。
    店面工作計(jì)劃篇二
    濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素,空氣中相對(duì)濕度的大小會(huì)對(duì)環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn),濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。冬季氣候比較干燥,空調(diào)房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴(yán)重超標(biāo),病菌容易迅速傳播,處于這種環(huán)境中,人們易感冒、皮膚過敏,肌體免疫力下降,同時(shí)體內(nèi)水分也加速流失,皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對(duì)環(huán)境的要求更加嚴(yán)格。因此,潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。所以,家庭空氣加濕器應(yīng)運(yùn)而生。加濕器作為時(shí)尚小家電,它能為空調(diào)房帶來滋潤(rùn)的空氣環(huán)境,因而逐漸被市民看好。
    政治觀念強(qiáng),牢固樹立大局意識(shí)和憂患意識(shí)。村“兩委”班子及班子成員有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府及村上的的重大決策,在處理突出事件和復(fù)雜問題時(shí),善于識(shí)別,方法得當(dāng),全年沒有因處理不妥而引發(fā)重特大事件發(fā)生。
    1.產(chǎn)品類型及工作原理:
    目前市場(chǎng)上加濕器主要有3種:。
    超聲波加濕器:采用超聲波高頻振蕩,將水霧化為1~5微米的超微粒子,擴(kuò)散至空氣中,從而達(dá)到均勻加濕空氣的目的。
    純凈加濕器:除去水中雜質(zhì),再經(jīng)過凈水洗滌處理,最后將純凈的`水分子送到空氣中,從而達(dá)到加濕空氣的目的。
    電熱式加濕器:是用發(fā)熱體將水加熱至沸點(diǎn),產(chǎn)生水蒸氣并釋放到空氣中進(jìn)行加濕,是最簡(jiǎn)單的加濕器。
    2.三類空氣加濕器的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn):
    超聲波型加濕器:
    使空氣濕潤(rùn)并伴生豐富的負(fù)氧離子,能清新空氣,增進(jìn)健康,一改冬季暖氣的燥熱,營(yíng)造舒適的生活環(huán)境。據(jù)專家介紹,超聲波加濕器的優(yōu)點(diǎn)是,加濕強(qiáng)度大,加濕均勻,加濕效率高;節(jié)能、省電,耗電僅為電熱加濕器的1/10至1/15;使用壽命長(zhǎng),濕度自動(dòng)平衡,無(wú)水自動(dòng)保護(hù);兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點(diǎn)是對(duì)水質(zhì)有一定的要求。
    店面工作計(jì)劃篇三
    根據(jù)省公司總體工作安排,全省食鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查9月12日于濰坊市集結(jié)動(dòng)員后,專項(xiàng)檢查三組開展了對(duì)日照市、臨沂市、棗莊市、萊蕪市的食鹽經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下:
    一、檢查的基本情況。
    1—7月份,四市累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,利稅萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元,除臨沂利潤(rùn)有所減少外,其他三市銷售收入、利稅、利潤(rùn)均有所增長(zhǎng)。
    二、存在的問題。
    本次被檢查的四市,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況總體是好的,但同時(shí)也暴露出一些矛盾和問題。一是個(gè)別市的營(yíng)養(yǎng)鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。如臨沂市、日照市獨(dú)立由岱岳公司購(gòu)進(jìn)大包營(yíng)養(yǎng)鹽,且借用岱岳公司營(yíng)養(yǎng)鹽的包裝袋,私自生產(chǎn)分裝營(yíng)養(yǎng)鹽銷售,未有納入省公司“五統(tǒng)一”結(jié)算范圍。二是個(gè)別單位未將生產(chǎn)、加工、購(gòu)進(jìn)、銷售流水帳提供給檢查組接受檢查。三是有的單位,如萊蕪市公司、棗莊市公司食鹽存放未按標(biāo)準(zhǔn)的隔墻距離,且存有食鹽與工業(yè)鹽混庫(kù)的現(xiàn)象。四是棗莊從市公司到縣區(qū)公司,特別是縣區(qū)公司辦公條件工作環(huán)境較差,人員薪酬較低,所有縣區(qū)公司辦公地點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)皆為租賃。五是棗莊市公司未建立健全電子版鹽產(chǎn)品調(diào)入調(diào)出流水帳目、客戶檔案等。
    三、工作建議。
    根據(jù)以上檢查,本檢查組及時(shí)將檢查情況反饋到每個(gè)被檢查的單位,特別是對(duì)檢查出的問題,提出了有針對(duì)性的整改意見。同時(shí),根據(jù)面上的工作與各單位反映的問題,檢查組對(duì)下步工作提出如下建議。
    1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食鹽定點(diǎn)廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。個(gè)別單位反映,有的食鹽定點(diǎn)廠處于自身利益,日曬鹽計(jì)劃不嚴(yán)格執(zhí)行,難以調(diào)出。有的食鹽定點(diǎn)廠私自投放省內(nèi)或省外食鹽市場(chǎng)食鹽及精制工業(yè)鹽,沖擊有關(guān)市地的銷區(qū)。
    2、樹立大物流理念,由省公司統(tǒng)一代理各類商品。根據(jù)當(dāng)前的商品營(yíng)銷規(guī)律,各類商品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品代理,省、市、縣三級(jí)代理的差價(jià)優(yōu)惠是不同的,省級(jí)差價(jià)最大。為便于形成全省一盤棋的大物流市場(chǎng),規(guī)范全行業(yè)的產(chǎn)品配送,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的最大化,因此,由省公司總代理各類商品,發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)。
    3、解放思想,大力發(fā)展實(shí)業(yè)。一方面盤活各級(jí)鹽業(yè)公司的閑置資產(chǎn);另一方面組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究與分析,調(diào)動(dòng)各級(jí)鹽業(yè)公司的積極性,依據(jù)各地的不同特點(diǎn),選準(zhǔn)市場(chǎng)好、見效快的項(xiàng)目,加大投入,發(fā)展實(shí)體業(yè),為全省鹽業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
    4、多形式、多渠道開展各類大檢查。本次食鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大檢查,不僅全面了解掌握了全省各批發(fā)企業(yè)、食鹽定點(diǎn)廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,各自的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,存在的問題與不足,對(duì)于每市被抽調(diào)人員,開闊了思路,拓展了視野,達(dá)到了相互學(xué)習(xí),相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高的目的,必將為全面推動(dòng)各級(jí)鹽業(yè)工作的順利開展,加快全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)工作,促進(jìn)我省由鹽業(yè)大省向鹽業(yè)強(qiáng)省的快速轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,建議省局今后多形式、多渠道組織各項(xiàng)工作專項(xiàng)檢查。
    店面工作計(jì)劃篇四
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布店面營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃例文,更多店面營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃例文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
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    一、熟悉工作環(huán)境
    1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
    2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
    3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
    二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
    3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
    三、解決當(dāng)前工作中的問題
    3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
    以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
    1、管理本樓層銷售工作;
    2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
    3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
    4、幫助下屬解決工作上的問題;
    5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
    6、處理顧客投訴;
    7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
    8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
    9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
    10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;
    11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
    12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
    13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;
    14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
    15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
    16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
    17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
    18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
    19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。
    店面工作計(jì)劃篇五
    1.維修值班人員應(yīng)盡快趕到故障現(xiàn)場(chǎng),做好電梯的緊急救援工作,疏散被困人員,并及時(shí)通知電梯維修工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
    2.電梯維修人員接受全天待命(監(jiān)控值班室、部門主管、客戶投訴等)服務(wù)。
    3.接到電梯投訴后,電梯維修人員應(yīng)盡快趕到故障現(xiàn)場(chǎng),盡早排除故障。
    4.電梯維修人員對(duì)電梯故障不能及時(shí)處理,應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門主管,由部門主管組織電梯廠家技術(shù)人員進(jìn)行搶修。
    5.對(duì)重大事故(含人身傷亡事故)維修人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向項(xiàng)目部經(jīng)理報(bào)告,項(xiàng)目部經(jīng)理迅速組織相關(guān)人員調(diào)查事故過程,采取緊急措施,全力搶救,減免事故損失和防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。分析事故原因,對(duì)重大傷亡事故及時(shí)向時(shí)勞動(dòng)局安全與衛(wèi)生監(jiān)察處、國(guó)家公安機(jī)關(guān)反映,填寫《電梯事故記錄表》。
    6.電梯任何故障,值班人員應(yīng)在《電梯事故記錄表》中做好記錄。對(duì)重大或緊急情況故障處理,主管技術(shù)人員做出書面報(bào)告,由項(xiàng)目部經(jīng)理簽字,報(bào)公司總經(jīng)理。
    待你在未來的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
    目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
    有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
    店面工作計(jì)劃篇六
    1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;。
    2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;。
    3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
    二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題。
    3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
    三、解決當(dāng)前工作中的問題。
    3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
    以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行。
    1、管理本樓層銷售工作;。
    2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;。
    3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
    4、幫助下屬解決工作上的問題;。
    5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;。
    6、處理顧客投訴;。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
    8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;。
    9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
    10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;。
    11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);。
    12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);。
    13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;。
    14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;。
    15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;。
    16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;。
    17、擬定市場(chǎng)調(diào)查。
    及實(shí)施;。
    18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;。
    19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。
    店面工作計(jì)劃篇七
    (2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。
    主要分析。
    a:同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;
    b:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);
    c:國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;
    d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為汽車配件,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊渠道賣得比我們好。例如,在汽配城或大型的汽配中心,銷售的業(yè)績(jī)肯定會(huì)大與平時(shí)都汽配批發(fā)部,只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),覺得寫不出什么東西來。)。
    f:二、三級(jí)級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)。
    g:國(guó)際的銷售要隨時(shí)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)都變化,新聞的時(shí)間不能少,不管是銷售的業(yè)務(wù)員還是公司內(nèi)部管理人員,市場(chǎng)都變化稍瞬即逝,匯率也是隨時(shí)變化,關(guān)注世界的變化就好比是有了一個(gè)底,可以預(yù)測(cè)世界變化的趨勢(shì)。這個(gè)對(duì)于公司是大有好處的。
    對(duì)于不同地區(qū)的消費(fèi)要找一個(gè)參照物,世界之大,要好好參考才知道這個(gè)地區(qū)到底年需求量是多大,什么季節(jié)需求量最大,我們都競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都產(chǎn)品在該地區(qū)的市場(chǎng)占有量,等等。
    (3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在相比xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在上一年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有10人,而在的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到25人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(zhǎng)處。
    (4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。
    如:內(nèi)銷:xx年第一季度a汽配在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)套,結(jié)果只完成了萬(wàn)套,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員或營(yíng)業(yè)點(diǎn)沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量。因此在制定09年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。
    如:09年一季度a汽配在b地區(qū)的銷售量為萬(wàn)套。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的外貿(mào)出口公司,開發(fā)10個(gè)大中城市市場(chǎng),開發(fā)特殊渠道。
    記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,公司給銷售部的業(yè)績(jī)上,壓了一個(gè)大石頭,平時(shí)都銷售量,每個(gè)月只有60萬(wàn),可是公司開始給銷售部每個(gè)月壓200萬(wàn)的銷售業(yè)務(wù)量,沒有好好分析市場(chǎng),想一下子做起來,最后計(jì)劃歸計(jì)劃,就像沒有計(jì)劃一樣。
    有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了萬(wàn)套的銷售目標(biāo),需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計(jì)劃,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。
    把季度銷量分解到每月,在分解時(shí),一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況,尤其是產(chǎn)品在銷售渠道的庫(kù)存數(shù)量。
    工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
    店面工作計(jì)劃篇八
    每天要反復(fù)告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我__x照樣可以做到,只是在于時(shí)間的問題。日工作詳細(xì)如下:
    一日之計(jì)在于晨,每天早起,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù)。
    早晨8:20之前務(wù)必到公司,做一天的工作準(zhǔn)備。
    9:00----11:00開發(fā)新客戶,至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長(zhǎng),意向客戶(2個(gè)以上)!
    11:00---12:00跟蹤老客戶,爭(zhēng)取提高客戶信任程度!
    中午放松自己,保持下午工作中精力充沛。
    14:00----18:00跟進(jìn)訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時(shí)以上通話時(shí)長(zhǎng)。
    保持每日通話時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上,意向客戶不可少于5個(gè)以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題,在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,當(dāng)天問題,當(dāng)天解決,絕不留在明天。
    由于我部門才成立不久,在人員方面嚴(yán)重不足,現(xiàn)擬定以下幾點(diǎn):
    1、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)。
    上個(gè)月陸續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時(shí)間,這個(gè)月初會(huì)陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進(jìn)行。對(duì)于新進(jìn)人員,我會(huì)著重進(jìn)行一系列的培訓(xùn),例如公司背景、公司優(yōu)勢(shì)、報(bào)價(jià)、材料、量房、驗(yàn)房、話術(shù)等,讓新進(jìn)人員盡快達(dá)到一個(gè)工作狀態(tài)。
    2、制訂銷售計(jì)劃。
    每周六周日活動(dòng),名單我先篩選一次,確定信息量準(zhǔn)確,再平均分配下去,制定一定工作量,提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計(jì)劃,確保活動(dòng)當(dāng)日的業(yè)績(jī)。
    3、確定銷售政策。
    首先在話術(shù)開場(chǎng)白,每周針對(duì)不同的活動(dòng)或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術(shù),從不同的渠道收集一些成功的案例及時(shí)與大家分享,從中吸取經(jīng)驗(yàn),讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會(huì)每天起到一個(gè)帶頭,先開始打電話,帶動(dòng)人員的積極性,起到表率作用。督導(dǎo)人員按時(shí)從事電話銷售,以保證每天的工作量能完成,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    4、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
    每次活動(dòng)報(bào)備的客戶數(shù)量及客戶信息,我再?gòu)闹芯_評(píng)估后上報(bào),以保證報(bào)備數(shù)量能更準(zhǔn)確。
    5、銷售渠道與客戶管理。
    在有條件的允許下,培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,例如樓盤考察、渠道拓展、設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)等,力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上,每周督導(dǎo)人員及時(shí)跟單,了解客戶信息資料,詳細(xì)講解跟單流程,協(xié)助人員回訪客戶,必要時(shí)我自己會(huì)親自跟單。
    店面工作計(jì)劃篇九
    物業(yè)收費(fèi)計(jì)劃是物業(yè)服務(wù)計(jì)劃的一部分,其主要目的是將物業(yè)收費(fèi)工作方案化、時(shí)間化和具體化,便于收費(fèi)員控制收費(fèi)進(jìn)度,從而更好的完成收費(fèi)目標(biāo)。
    收費(fèi)計(jì)劃是建立在上年度收費(fèi)總體情況的基礎(chǔ)上的,經(jīng)過總結(jié)分析,結(jié)合公司、管理處的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),科學(xué)、客觀的制定出工作計(jì)劃。其主要內(nèi)容包括:基本情況描述、收費(fèi)目標(biāo)、完成措施、收費(fèi)進(jìn)度、說明等五項(xiàng)內(nèi)容。
    1、基本情況描述:描述本項(xiàng)目的建筑面積、物業(yè)費(fèi)結(jié)構(gòu)、應(yīng)收費(fèi)金額、上年度收費(fèi)狀況等。
    2、收費(fèi)目標(biāo):主要描述總收費(fèi)金額和收繳率、應(yīng)收金額和收繳率、清欠金額和收繳率等。收費(fèi)金額、清欠金額應(yīng)由公司出具公證、客觀的收費(fèi)報(bào)告。
    3、完成措施:主要描述收費(fèi)的難點(diǎn)和重點(diǎn)及克服措施、收費(fèi)人員的能力保障和績(jī)效措施、收費(fèi)方式及時(shí)間安排、物資和流程保障、法律手段的使用等。
    4、收費(fèi)進(jìn)度:最好以excel做成附件形式,描述1-12月每月的收費(fèi)數(shù)量,其中3、5、10、12等月份略有區(qū)別,考慮政府機(jī)關(guān)報(bào)銷、節(jié)假日獎(jiǎng)金、績(jī)效發(fā)放等業(yè)主資金充裕時(shí)期,收費(fèi)多少應(yīng)有差別。
    1、對(duì)上年度收費(fèi)狀況進(jìn)行分析,統(tǒng)計(jì)出收費(fèi)率、收費(fèi)金額、欠費(fèi)金額等數(shù)據(jù)。
    2、將收費(fèi)目標(biāo)進(jìn)行分解,逐一對(duì)應(yīng)收、清欠進(jìn)行分配。
    3、根據(jù)收費(fèi)目標(biāo),分析完成需要的資源、支持及相關(guān)信息,確定重難點(diǎn),并制定措施。
    4、分解每月收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),并逐一進(jìn)行分配,形成收費(fèi)進(jìn)度表。
    店面工作計(jì)劃篇十
    1、對(duì)淘寶線上產(chǎn)品做市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,分析市場(chǎng)的消費(fèi)人群、價(jià)格、熱銷產(chǎn)品、材質(zhì)、包裝、套餐組合等等。對(duì)淘寶線上的產(chǎn)品有一個(gè)大致的把握,了解同行,知道市場(chǎng)的大致方向。(要知道市場(chǎng)上賣什么,消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品,什么產(chǎn)品好賣)。
    2、我們要做好產(chǎn)品選擇,選擇其中一些性價(jià)比高、有特色的賣點(diǎn)、有利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)比較小,比較好打入市場(chǎng)的產(chǎn)品,我們要挖掘我們店鋪的產(chǎn)品賣點(diǎn),重點(diǎn)打造我們的賣點(diǎn)。(我們有什么產(chǎn)品,有什么特色賣點(diǎn),為什么要選擇我們)。
    3、我們要重新定位我們的店鋪,根據(jù)上面的數(shù)據(jù),我們可以知道,我們店鋪的產(chǎn)品跟消費(fèi)者的需求是否一致,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整我們店鋪的產(chǎn)品,盡量要跟市場(chǎng)需求相對(duì)應(yīng)。(要跟著市場(chǎng)走,才能滿足客戶要求,才能增加我們的銷量)。
    具體要求:要有專門的人員去做市場(chǎng)調(diào)研,做出數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)作出分析,可通過不同的途徑獲得,可作為店鋪選品、定價(jià)、做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的參考。(要做到用數(shù)據(jù)說話,不要帶太多主觀想法,要根據(jù)市場(chǎng)定位)。
    美工方面要重新優(yōu)化,根據(jù)產(chǎn)品的重新調(diào)整優(yōu)化首頁(yè),還有優(yōu)化詳情頁(yè),詳情頁(yè)要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。(直通車的圖片要做好,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn))。
    發(fā)掘潛在顧客:做好站內(nèi)站外推廣,吸引更多新的顧客,優(yōu)化標(biāo)題跟詳情頁(yè),突出產(chǎn)品賣點(diǎn),做好關(guān)聯(lián)促銷。
    具體要求:
    1、關(guān)注直通車,如果主推款的直通車轉(zhuǎn)化率低,要重新整改直通車,提高直通車轉(zhuǎn)化率。同時(shí)增加幾個(gè)計(jì)劃,推其他幾個(gè)產(chǎn)品。前期開直通車是為了測(cè)試標(biāo)題、圖片,還有引流,后期直通車追求的是轉(zhuǎn)化,所以關(guān)鍵詞匹配要精準(zhǔn)。
    2、雖然現(xiàn)在活動(dòng)銷量不算入搜索排名的計(jì)算,可是還是要多報(bào)活動(dòng)?;顒?dòng)是一個(gè)很好的提高店鋪銷量、評(píng)價(jià)的方式,可以提高產(chǎn)品銷量;也可以測(cè)試你產(chǎn)品價(jià)格對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響;有些活動(dòng)還是有一定的利潤(rùn)空間的。
    3、還有其他站內(nèi)站外推廣也要關(guān)注。
    每天都要做數(shù)據(jù)報(bào)表,要關(guān)注店鋪的動(dòng)態(tài),分析店鋪的發(fā)展情況,根據(jù)數(shù)據(jù)反映的情況,對(duì)店鋪?zhàn)龀龇治?,?duì)店鋪出現(xiàn)的情況進(jìn)行調(diào)整、修改。(數(shù)據(jù)是最直接、準(zhǔn)確體現(xiàn)出一個(gè)店鋪的總體情況的,只有關(guān)注數(shù)據(jù)并且做出分析,才能很好對(duì)店鋪的狀態(tài)做出反映)。
    客戶是交易成功的重要因素之一,要把顧客的心捉住了,給顧客好的購(gòu)物體驗(yàn),跟顧客做朋友,當(dāng)然最主要的還是要促成顧客成交。(快捷短語(yǔ)、套餐推薦)。
    店面工作計(jì)劃篇十一
    地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
    店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
    租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
    所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
    店面工作計(jì)劃篇十二
    縱觀20xx年財(cái)務(wù)工作,不盡人意,沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財(cái)務(wù)的作用,作為會(huì)計(jì)人員本該對(duì)公司費(fèi)用了如指掌,但是今年很失敗,沒有對(duì)費(fèi)用分析過,自然就沒有發(fā)揮好財(cái)務(wù)控制成本的作用,也沒有起到為公司管理層提供預(yù)測(cè)、決策的依據(jù)的作用。
    一些費(fèi)用款項(xiàng)的預(yù)支,必須要有財(cái)務(wù)總監(jiān),總經(jīng)理簽字才可以打款,但是公司財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)常不在,保證了財(cái)務(wù)的正常流程就保證不了及時(shí)性,保證不了工作效率。
    以上是個(gè)人感覺財(cái)務(wù)工作做的不到位的地方,任何工作都不是孤立的,這里面我能看到和感覺到的還有個(gè)別員工,財(cái)務(wù)意淡薄,個(gè)別人員無(wú)視財(cái)務(wù)制度,我行我素,對(duì)財(cái)務(wù)制度不理解,或者理解不全面,導(dǎo)致執(zhí)行過程中出現(xiàn)很多基本錯(cuò)誤,具體表現(xiàn)在:
    1、費(fèi)用電子表格提交不及時(shí)。
    2、費(fèi)用票據(jù)提交不準(zhǔn)時(shí)。
    3、費(fèi)用補(bǔ)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)重。
    4、對(duì)賬不及時(shí)。
    5、個(gè)人*時(shí)不定期做賬記賬,每月提交的報(bào)表不嚴(yán)謹(jǐn),公司定期對(duì)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。
    6、對(duì)50%報(bào)銷制度沒有理解,導(dǎo)致報(bào)賬錯(cuò)誤。
    7、公司油費(fèi)報(bào)銷制度不理解。
    8、每月不清賬不簽字留下很多的弊端。
    以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個(gè)人剖析如下:
    第三、基礎(chǔ)工作沒做好,一些流程沒有嚴(yán)格按照正規(guī)走,*時(shí)工作沒做好,給年終對(duì)賬造成了麻煩,對(duì)原始票據(jù)的保存沒有做到位,對(duì)后來的查賬造成了很大影響。
    第四,公司的制度跟不上公司發(fā)展速度,個(gè)別制度細(xì)則已經(jīng)不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    第五,深層次的原因:個(gè)人覺得,公司沒有統(tǒng)一的帳戶,出現(xiàn)多個(gè)帳戶交叉打款,大多筆支出收入,不經(jīng)過我手,或者沒有相關(guān)知會(huì)我的流程,想對(duì)賬,也覺得很困難,需要和多人逐個(gè)對(duì),這個(gè)過程難免會(huì)出現(xiàn)很多遺漏。
    一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財(cái)務(wù)工作,任何主管,任何員工不按照財(cái)務(wù)流程走捷徑,要敢于堅(jiān)持原則,并告知主管員工這樣做不符合流程,除非財(cái)務(wù)制度改變,才能改變流程。
    新的一年重點(diǎn)把精力放在財(cái)務(wù)工作上,讓財(cái)務(wù)走上正規(guī)化,對(duì)提交的每一個(gè)數(shù)字負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。擴(kuò)大知識(shí)面,提高視野高度,學(xué)習(xí)稅收方面知識(shí),為公司發(fā)展做準(zhǔn)備。
    提高對(duì)資金的敏銳度,了解每個(gè)項(xiàng)目的資金占用情況,回款進(jìn)度,公司管理銷售財(cái)務(wù)費(fèi)用變化情況,潛在的一些費(fèi)用,了解公司費(fèi)用的大致趨向,制定合理的成本控制措施,為管理層決策提供依據(jù)。
    在堅(jiān)持按照財(cái)務(wù)制度流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上,從以下幾個(gè)方面改善提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率。
    1、為了統(tǒng)計(jì)大區(qū)費(fèi)用,銷售人員跑的不是自己的項(xiàng)目的要注明,不注明的計(jì)入自己的大區(qū)費(fèi)用核算,后期不調(diào)回。
    2、每月報(bào)銷的票據(jù)以電子表格或時(shí)間為準(zhǔn)整理好,填寫費(fèi)用報(bào)銷單并簽字,以作為報(bào)銷單據(jù)。
    3、項(xiàng)目上的費(fèi)用,每月項(xiàng)目負(fù)責(zé)人仔細(xì)審查,有疑問及時(shí)提出,財(cái)務(wù)部不接受后期提出質(zhì)疑。
    4、費(fèi)用補(bǔ)報(bào)流程,原則上不接受補(bǔ)報(bào),特殊情況經(jīng)過直接主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理同意簽字才可補(bǔ)報(bào)。
    5、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)象。
    6、票據(jù)對(duì)應(yīng)的情況,采購(gòu)部的材料單子和項(xiàng)目經(jīng)理的物流單子每月都要對(duì)得上。
    7、對(duì)押金,定金的處理。
    8、需要工程部把各項(xiàng)目施工隊(duì)信息(合同額及支付計(jì)劃)按月提交財(cái)務(wù)部,以便于統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用及付款計(jì)劃。
    9、汲取教訓(xùn),今年會(huì)把票據(jù)按月按人整理好,保存好,以備查賬用。
    來公司一年多,很喜歡公司的氛圍,溫暖、積極、真誠(chéng),每個(gè)人在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的事,自由但并不放縱,環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事,做人率真但做事并不率性,工作對(duì)事不對(duì)人,有足夠大的*臺(tái),足夠多的機(jī)會(huì),寬容但不縱容的領(lǐng)導(dǎo),只要你努力就會(huì)有人看得到,就會(huì)被認(rèn)可!
    店面工作計(jì)劃篇十三
    新的一年已經(jīng)開始,為了更好更全面的開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    1、堅(jiān)定信念,加強(qiáng)自信一一積極樂觀的工作態(tài)度
    2、不斷學(xué)習(xí)一一充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)
    3、潛在客戶一一經(jīng)常聯(lián)系,做到及時(shí)跟進(jìn)回訪。
    4.開發(fā)新客戶一一不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    5、分析市場(chǎng)一一對(duì)市場(chǎng)情況要有正確的認(rèn)識(shí)。
    6、工作記錄一一每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
    1、堅(jiān)定信念。
    靜下心,快速融入、學(xué)習(xí)進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
    自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
    見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    客戶遇到問題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    4、市場(chǎng)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),每月做好市場(chǎng)調(diào)研工作,熟悉當(dāng)前產(chǎn)品行情、銷售量、各地需求,做到知己知彼。
    根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的xx市場(chǎng),進(jìn)行梳理匯總。對(duì)xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數(shù),及時(shí)聯(lián)系溝通。
    根據(jù)客戶可分為房地產(chǎn)建筑行業(yè)的推銷墻磚,如我公司的自保溫砌塊、內(nèi)外墻砌塊。對(duì)于市政園林工程重點(diǎn)推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。
    5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。及時(shí)反思自己工作中的不足,以便改進(jìn)。做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)。
    店面工作計(jì)劃篇十四
    為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。
    第一:基本情況摸底
    1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放
    2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)
    3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
    第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
    (一)店面工作表格化管理
    1、日??蛻魜碓L登記
    2、日??蛻艉贤怯?BR>    3、日??蛻艋卦L等記
    4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
    5、日常店面人員工作交接登記
    6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
    7、日常店面財(cái)務(wù)登記
    8、日常店面人員考勤
    (二)形成例會(huì)制
    1。通過日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
    2。及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
    3。激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
    4。優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
    (三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用
    1。主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
    2。調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。
    3。維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過程中的問題。
    4。收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。
    第三:銷售任務(wù)管理
    (一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
    1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境
    2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
    3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
    4、目標(biāo)激勵(lì):通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
    5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持
    (二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):
    1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)
    2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
    a、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)
    操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
    b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
    操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
    c、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。
    操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
    d、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
    操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。
    3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
    操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
    4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
    操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
    第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:
    1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
    2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
    3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
    4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
    5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
    第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
    (1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
    (2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).
    (4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。
    (6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
    店面工作計(jì)劃篇十五
    櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,才能體現(xiàn)整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點(diǎn)話題。店長(zhǎng)是一個(gè)專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長(zhǎng)的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個(gè)專賣店的業(yè)績(jī)。店長(zhǎng),就是一個(gè)店的主心骨。
    我對(duì)自己日后在門店的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時(shí)店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時(shí)店長(zhǎng)也需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,制定出周、月銷售計(jì)劃。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。
    主動(dòng)營(yíng)銷和活動(dòng)策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動(dòng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說也就是終端前置,直接在新小區(qū)交付時(shí)就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的`推廣,電話營(yíng)銷配合大型綜合活動(dòng)的執(zhí)行。
    首先在于公司市場(chǎng)部人員對(duì)于樓盤信息的收集和等級(jí)劃分,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費(fèi)能力的樓盤,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤定點(diǎn)攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報(bào),物業(yè)信息卡片,樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進(jìn)店的數(shù)量,同時(shí)講產(chǎn)品活動(dòng)信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬(wàn)科物業(yè)初步達(dá)成的合作模式為物業(yè)負(fù)責(zé)邀約萬(wàn)科旗下幾個(gè)樓盤未裝修的業(yè)主,統(tǒng)計(jì)數(shù)量與我司談好后期成單返點(diǎn),后期我司負(fù)責(zé)交通工具在指定時(shí)間地點(diǎn)接洽客戶到我司門店做集中性團(tuán)購(gòu),活動(dòng)全程均有萬(wàn)科物業(yè)人員在場(chǎng)協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿一年后無(wú)嚴(yán)重投訴問題即可退還,期間如有新活動(dòng)的,此款項(xiàng)返還時(shí)間也相應(yīng)順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點(diǎn)是必須有獨(dú)立門店,否則會(huì)導(dǎo)致客戶去其他競(jìng)品門店造成分流和不可控性,利潤(rùn)要比店面正常銷售低)。
    其次在于公司市場(chǎng)部人員與各大裝飾公司的對(duì)接,可以適當(dāng)篩選較好的裝修公司包場(chǎng)活動(dòng)形式進(jìn)行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)、總裁簽售會(huì)等),對(duì)于帶單進(jìn)店的設(shè)計(jì)師可以給予返點(diǎn)或固定金額返利,以便設(shè)計(jì)師當(dāng)知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會(huì)說對(duì)產(chǎn)品不利的話。
    最后通過借鑒、學(xué)習(xí)、總結(jié)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)模式及內(nèi)容,制定出相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)套餐等,通過對(duì)新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員討論活動(dòng)的思路和舉辦方式,交由老總批復(fù),認(rèn)可后在紅星店面操作一些諸如團(tuán)購(gòu)會(huì),砍價(jià)會(huì),閉店夜宴活動(dòng)等,并適時(shí)的動(dòng)用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團(tuán)隊(duì)成員提前的反復(fù)演練適應(yīng),盡力將每場(chǎng)活動(dòng)做到成功。每場(chǎng)活動(dòng)都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進(jìn)店等,以便后期活動(dòng)蓄水時(shí)適當(dāng)將重點(diǎn)放在該方面。
    店面工作計(jì)劃篇十六
    2014年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。
    待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。
    裝修預(yù)算在3萬(wàn)元-8萬(wàn)元的占六成,裝修費(fèi)用在8萬(wàn)元以上的占兩成,預(yù)算在10萬(wàn)元以上者占兩成。
    全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
    匯合營(yíng)銷。
    2、2015年度市場(chǎng)預(yù)分析。
    2015年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類型等營(yíng)銷模式報(bào)超低價(jià),設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。
    使很多客戶對(duì)大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。
    而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和展會(huì)購(gòu)買建材套餐。
    3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析。
    2015年大包,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。
    但經(jīng)2014年低價(jià)陷進(jìn)過會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購(gòu)范圍,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面。
    二、分析。
    1、公司優(yōu)勢(shì)。
    1)管理層有信心把公司做成品牌公司;。
    2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;。
    3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;。
    4)適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;。
    5)依托管理層,有大量可用資源;。
    6)之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);。
    7)活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;。
    2、公司劣勢(shì)。
    1)目前情況公司知名度低;。
    2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;。
    店面工作計(jì)劃篇十七
    有人說:當(dāng)今的時(shí)代是感性的時(shí)代,也是“煽情的時(shí)代”,年輕人喜好憑直覺下“喜歡”、“討厭”之類的簡(jiǎn)單判斷,因此,良好的公關(guān)行銷技巧對(duì)零售業(yè)非常重要,它不僅帶來“情”的購(gòu)買感,還能產(chǎn)生持久的親和力。有些零售公關(guān)的技巧,說不上多深?yuàn)W多復(fù)雜,貴在小中見功夫,持之以恒生效應(yīng),如果你善用了,肯定會(huì)給你帶來意想不到的營(yíng)銷效果。
    1.把建議本放在收款處,請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫上。
    2.顧客進(jìn)店后,店員最好不要“步步跟隨”。
    3.零售店與顧客關(guān)系,歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說外行話。要知道,購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。
    4.接待顧客心理輕松,對(duì)方不買也不能有失望或不高興的表示。
    5.收錢和找零錢,當(dāng)面點(diǎn)清,找干凈票給客人。
    6.永遠(yuǎn)不忘記顧客,永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝,要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客,讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、可靠,便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。
    7.多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切,能增加商場(chǎng)(店)形象的魅力,產(chǎn)生親和力,帶來好的口碑。
    8.注意店員的形象。手指、服裝要干凈。
    10.店門開啟要方便。進(jìn)出容易的商店,才能繁榮。
    11.講解商品的知識(shí)和銷售量成正比,消費(fèi)者不是專家,需要你的指導(dǎo)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,你是在幫助他。
    12.把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如,重陽(yáng)節(jié)對(duì)老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對(duì)教師優(yōu)惠以示祝賀。
    13.商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
    14.所有商品都標(biāo)上價(jià)格,貨不二價(jià)。必須在努力收集顧客的價(jià)格預(yù)期感和競(jìng)爭(zhēng)商店的價(jià)格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
    15.對(duì)老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對(duì)商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國(guó)學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明,顧客的忠誠(chéng)度每提高5%,企業(yè)的獲利就能增加25%。
    開設(shè)零售商店,是有意從商的人們最普遍、最先考慮的謀業(yè)選擇。如今開店賺錢也不易,從家庭式的“夫妻老婆店”到大型的現(xiàn)代化商廈,都面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,看似簡(jiǎn)單的買賣,也需十分講究營(yíng)銷技巧。
    店面工作計(jì)劃篇十八
    由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
    我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
    在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
    選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
    地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
    店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
    租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
    所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
    我要求的裝潢效果
    1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
    2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
    店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
    萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨
    一、選貨及進(jìn)貨
    1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量