銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(專業(yè)23篇)

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    總結(jié)是對自己經(jīng)驗(yàn)的提煉,讓我們從中獲取更多的智慧和教訓(xùn)。怎樣發(fā)展自己的個(gè)性特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?總結(jié)范文中的觀點(diǎn)和觀點(diǎn)可以作為我們總結(jié)過程中的參考和借鑒,但需要根據(jù)自身情況加以篩選和運(yùn)用。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇一
    為確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;疬\(yùn)行安全,按照人社部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》(人社部發(fā)[2011]30號(hào))和省人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》的通知》(冀人社字[2011]106號(hào))要求,結(jié)合我縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。
    成立以主管局長為組長、各科科長為組員的基金風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)處理基金管理工作中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。
    完善醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理內(nèi)控制度,形成科室之間、崗位之間和業(yè)務(wù)之間相互制衡、相互監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制。
    建立和完善監(jiān)督機(jī)制,不斷完善對醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控,加強(qiáng)對待遇審核和發(fā)放環(huán)節(jié)的監(jiān)督,嚴(yán)格按政策辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),防范醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為。
    利用醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),將統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測的關(guān)鍵性指標(biāo),加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況的分析。當(dāng)統(tǒng)籌基金結(jié)余預(yù)計(jì)不足以支付下年度醫(yī)療保險(xiǎn)待遇時(shí),啟動(dòng)基金預(yù)警預(yù)案,及時(shí)報(bào)縣政府和市人社局采取相應(yīng)措施籌集資金,確保為參保人員按時(shí)、足額發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇二
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    加強(qiáng)鼻內(nèi)鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對內(nèi)鏡醫(yī)師的選拔,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照內(nèi)鏡手術(shù)分級培訓(xùn)的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。
    2、嚴(yán)格管理鼻內(nèi)鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
    要有專人管理,清洗消毒,登記各個(gè)設(shè)備的使用狀況,及時(shí)排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格掌握內(nèi)鏡手術(shù)指征。
    術(shù)前充分評估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證,內(nèi)鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評價(jià)自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對患者制定個(gè)體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會(huì)診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
    4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
    充分與患者溝通,評估患者的心理、身體狀況。
    關(guān)注的重點(diǎn),請麻醉醫(yī)師密切配合,予以控制行降血壓減少出血量。手術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥及其防治措施:
    一、氣腫。
    1、皮下氣腫最多見,因腹壁穿刺口過大,術(shù)中套管反復(fù)脫出;或者手術(shù)時(shí)間長、氣腹壓力過高、co2氣體滲漏引起。表現(xiàn)為局部捻發(fā)感。術(shù)中發(fā)現(xiàn)皮下氣腫可鉗夾密閉穿刺口,或降低氣腹壓力,無需其他特殊處理,術(shù)后發(fā)現(xiàn)局限性皮下氣腫亦無需特殊處理。皮下氣腫多在2天左右吸收。
    2、腹膜外氣腫氣腹針穿刺未進(jìn)入腹腔所致。早期發(fā)現(xiàn)可將氣腹針拔出重新穿刺,如臵入腹腔鏡時(shí)發(fā)現(xiàn),可取出腹腔鏡使氣體自套管逸出,或于直視下用穿刺套管刺破腹膜無血管區(qū),使co2滲入腹腔內(nèi),但要注意避免損傷腹壁結(jié)構(gòu)。
    3、大網(wǎng)膜氣腫穿刺針進(jìn)入過深刺入大網(wǎng)膜所致,很少是大量氣體,也很少妨礙腹腔鏡手術(shù)操作,術(shù)后患者僅偶感腹部不適。穿刺時(shí)如充氣壓力較正常增高應(yīng)予懷疑,稍許拔出氣腹針提起前壁輕輕搖動(dòng),常能使大網(wǎng)膜自針頭滑落。腹腔鏡下見多為輕度氣腫,此種情況無礙,氣腫很快消除。
    穩(wěn)定。預(yù)防措施是在不影響手術(shù)的前提下,適當(dāng)降低氣腹壓力和縮短手術(shù)時(shí)間。
    二、氣胸發(fā)生在選取上腹腔為穿刺點(diǎn)時(shí),較少見?;颊弑憩F(xiàn)為呼吸困難、發(fā)紺、患側(cè)呼吸音減弱、甚至縱隔移位。一旦發(fā)生氣胸,應(yīng)立即停止充氣,穿刺針停在原處排出胸腔氣體。如癥狀迅速緩解,觀察即可;如癥狀加重,行胸腔閉式引流。
    三、氣體栓塞發(fā)生率極低,一旦發(fā)生卻是致命的。血管誤注co2氣體可導(dǎo)致氣體栓塞甚至死亡。因此,在連接充氣裝臵前先用注射器回抽看有無血液是重要的安全措施。少量co2進(jìn)入血循環(huán)可被吸收或被排出,臨床上常無癥狀。一旦發(fā)生嚴(yán)重氣體栓塞,患者表現(xiàn)循環(huán)呼吸障礙、心前區(qū)可聞及典型的磨輪樣雜音,此時(shí)應(yīng)立即停止手術(shù),將患者取左側(cè)臥位,吸氧,注射地塞米松,一般可迅速緩解。
    四、心肺功能異常氣腹前后,患者心率和血壓都有升高,這些變化無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,但若患者術(shù)前有心肺功能不全,將增加手術(shù)的危險(xiǎn)性。因此,心電圖異常、心功能障礙及肺通氣功能障礙較重者,采用腹腔鏡手術(shù)要慎重,特別是硬膜外麻醉下腹腔鏡手術(shù)。
    五、高碳酸血癥和酸中毒高碳酸血癥和酸中毒多在術(shù)中監(jiān)護(hù)發(fā)現(xiàn),co2分壓升高,氧飽和度下降,嚴(yán)重者心排出量銳減。此刻應(yīng)立即查找原因,是否窺鏡套管退出腹腔使co2氣體進(jìn)入腹膜外與筋膜下腔之間,或是co2通過破損血管進(jìn)入血液。同時(shí)增加機(jī)械通氣,但co2排出不宜過速,密切監(jiān)護(hù)患者生命體征,直至co2分壓和氧飽和度恢復(fù)正常,方可進(jìn)一步手術(shù)或送患者離開手術(shù)室。
    六、術(shù)后肩痛一般認(rèn)為與殘余co2氣體在腹腔中刺激雙側(cè)膈神經(jīng)有關(guān),大約3~4天后殘余氣體吸收可緩解。術(shù)畢時(shí)臵患者水平位充分排出腹腔內(nèi)co2氣體,并且腹腔內(nèi)注人300ml019%氯化鈉液或右旋糖酐40加地塞米松10mg,慶大霉素8萬u,可減少此并發(fā)癥。膈下積血可能是術(shù)后肩痛的主要原因。
    七、損傷。
    包括機(jī)械性損傷和電損傷。損傷部位可為皮膚、血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱、輸尿管等,其中以血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱損傷最常見;以血管、腸管、輸尿管損傷最嚴(yán)重。
    1、腹壁動(dòng)靜脈損傷在插入氣腹針或套管時(shí)最易損傷,多為10mm穿刺套管所致。淺層腹壁血管可用腹腔鏡光透照腹壁,確認(rèn)并指導(dǎo)輔助套管的安放可避免損傷。深層腹壁血管一般不能用腹壁透照法確認(rèn),熟悉解剖結(jié)構(gòu)異常重要。術(shù)中可見穿刺孔活動(dòng)性出血流向腹腔,一般將套筒保持原處壓迫可止血,也可用大三角彎針縫合腹壁全層,或電凝止血,或者擴(kuò)大皮膚切口,游離并結(jié)扎出血的血管。腹壁血管損傷術(shù)中未發(fā)現(xiàn)者,術(shù)后可表現(xiàn)為套管穿刺區(qū)劇烈疼痛,觸及腹壁單側(cè)腫物。一經(jīng)確診,應(yīng)經(jīng)切口清除血腫,縫扎撕裂的血管。穿刺點(diǎn)離腹股溝外側(cè)窩越近,出血越易流入腹股溝管造成大陰唇血腫,穿刺時(shí)垂直皮膚進(jìn)入可避免。
    420無損傷縫線“8”字縫合血管表面筋膜止血。嚴(yán)重者需要血管外科行血管重建。
    3、其他血管損傷大網(wǎng)膜、闊韌帶、腸系膜、卵巢系膜或輸卵管系膜的小血管損傷,多因子宮或附件操作時(shí)用力過猛造成,也可因氣腹針或套管的插入損傷。即使出血多,通過雙極電凝或腹腔內(nèi)縫合,止血效果較好,很少開腹止血。
    4、腸管損傷多數(shù)腸管損傷發(fā)生于氣腹針和套管插入時(shí),或是分離粘連時(shí),多為穿孔性損傷。機(jī)械性腸管損傷一旦確診,立即行腹腔鏡下腸修補(bǔ),術(shù)后恢復(fù)多數(shù)良好。損傷較嚴(yán)重,腹腔鏡下無法修補(bǔ)者,應(yīng)及時(shí)剖腹修補(bǔ)。注入019%氯化鈉液淹沒腸管觀察有無氣泡產(chǎn)生,但不見氣泡不能認(rèn)為腸管無破損。腸管的電損傷,存在繼發(fā)性穿孔的可能,穿孔所致的化學(xué)性和細(xì)菌性炎癥可引起嚴(yán)重后果。術(shù)后3天左右患者可出現(xiàn)腹膜炎癥狀,腹痛進(jìn)行性加重、腹脹、嘔吐,常伴發(fā)熱、心動(dòng)過速、低血壓、腹肌緊張和腹部壓痛及反跳痛,移動(dòng)性濁音不明顯。膈下游離氣體不能作為腸穿孔的診斷依據(jù),因?yàn)闅飧购蟾骨粌?nèi)的殘余氣體可能在數(shù)天后才完全吸收。如懷疑穿孔,應(yīng)剖腹探查,用大量生理鹽水灌洗腹腔,然后修補(bǔ)穿孔,損傷嚴(yán)重者須切除損傷的腸管后吻合,行腹腔閉式引流,術(shù)后使用廣譜抗生素。必要時(shí)還可先行近端結(jié)腸造瘺,待二期吻合。術(shù)者在手術(shù)時(shí)嚴(yán)格按照外科操作規(guī)范,電凝或電切時(shí)避開腸管,腸管的電損傷是可以避免的。
    5、腔靜脈損傷,處理腎靜脈時(shí)易誤傷,術(shù)中發(fā)生可以增加氣腹壓力,輸血以4-0無損傷線縫合傷口,必要時(shí)開放縫合。
    6、輸尿管損傷如術(shù)中懷疑輸尿管損傷,可經(jīng)靜脈注入靛胭脂,含靛胭脂的尿液自輸尿管斷端溢出可診斷。如術(shù)中輸尿管被切割較小時(shí),可經(jīng)膀胱鏡逆行插管,保留30天行保守治療,較大則應(yīng)及時(shí)吻合,經(jīng)膀胱臵入輸尿管支架并保留14天左右。如術(shù)中輸尿管被縫扎,應(yīng)立即移去線結(jié)并檢查有無損傷,如輸尿管損傷處接近膀胱則應(yīng)開腹行輸尿管膀胱植入術(shù)。如是電凝損傷,術(shù)后可出現(xiàn)腹痛、發(fā)熱、血尿,并可伴有白細(xì)胞升高,一旦確診,即應(yīng)剖腹探查,切除較大范圍組織并修復(fù)。輸尿管缺損較長者甚至需行單側(cè)腎切除。術(shù)后輸尿管梗阻可由組織水腫、輸尿管成角、縫扎或鈦夾引起,前兩種情況可行腎盂穿刺引流;后兩種情況則需開腹切除梗阻再吻合輸尿管。
    7、皮膚電灼傷腹腔鏡手術(shù)電損傷占手術(shù)并發(fā)癥的10%左右。大腿后方電極板接觸處和胸部較易發(fā)生電灼傷,特別是使用單極電凝時(shí)。大多數(shù)情況可通過換藥于半月至1月內(nèi)痊愈。
    8、神經(jīng)損傷。
    常見截石位壓迫窩致腓神經(jīng)受傷,患者術(shù)后幾天出現(xiàn)垂足和下肢感覺異常。下肢過度外展和髖關(guān)節(jié)過度扭轉(zhuǎn)還可引起股神經(jīng)或坐骨神經(jīng)及其分支損傷。上肢過度外展加上肩托的壓迫可致臂叢神經(jīng)損傷。多數(shù)周圍神經(jīng)損傷都能自行恢復(fù),時(shí)間長短取決于損傷的部位和程度,但大多需3~6月,可加以理療和針灸促恢復(fù)。但嚴(yán)重的臂叢神經(jīng)損傷是難以恢復(fù)的。神經(jīng)損傷應(yīng)重視預(yù)防,使用合乎要求的手術(shù)床,將患者臵于適當(dāng)舒適的體位,損傷是完全可以避免的。
    八、出血。
    1、術(shù)中出血常因血管損傷或切開組織止血不徹底所致。如發(fā)生出血應(yīng)迅速找到出血點(diǎn)并止血,一般采用電凝或縫合。當(dāng)腹腔鏡下不能控制出血時(shí)應(yīng)立即轉(zhuǎn)開腹止血。預(yù)防關(guān)鍵在于穿刺避開血管,以及切割前充分電凝血管。先進(jìn)的手術(shù)器械可在切割的同時(shí)有效止血,如pk刀。
    2、術(shù)后殘端出血常由于血管殘端處理欠佳,癥狀常較嚴(yán)重。當(dāng)血管收縮作用消失或腹腔內(nèi)co2排空后壓力下降,使原來不出血的創(chuàng)面出血。根據(jù)發(fā)生時(shí)間、患者癥狀和出血部位決定處理。若患者表現(xiàn)低血壓、心動(dòng)過速、出冷汗、面色蒼白、腹脹、腸鳴音消失、血液或血性液體從腹部切口溢出時(shí),應(yīng)及時(shí)手術(shù)止血,以剖腹為佳,必要時(shí)輸血。如是腹腔鏡下子宮次全切除術(shù)后,宮頸殘端出血,一般腹腔鏡下縫合即可止血。因此,在手術(shù)結(jié)束時(shí),特別在停止氣腹后,應(yīng)仔細(xì)檢查殘端及創(chuàng)面是否出血。術(shù)后使用止血藥,可減少小創(chuàng)面出血的危險(xiǎn)。
    九、穿刺點(diǎn)種植。
    穿刺點(diǎn)子宮內(nèi)膜異位種植和腫瘤種植。子宮內(nèi)膜異位癥腹腔鏡手術(shù)時(shí),應(yīng)減少套管和器械反復(fù)接觸切口,可有效避免穿刺口子宮內(nèi)膜異位癥;將切除的病變組織,特別是可疑惡性者裝袋并完整取出,可避免腫瘤在穿刺點(diǎn)種植生長。
    十、術(shù)后常見并發(fā)癥。
    1、術(shù)后惡心、嘔吐大多數(shù)患者可耐受。必要術(shù)前預(yù)防性給予鎮(zhèn)吐藥,在麻醉誘導(dǎo)期靜脈給予選擇性52羥色胺拮抗劑可有效地治療術(shù)后惡心、嘔吐。
    2、術(shù)后腹脹排除臟器損傷因素外,主要與腹腔內(nèi)殘留氣體及麻醉后腸功能未完全恢復(fù)有關(guān)。手術(shù)結(jié)束時(shí)盡量排空腹腔內(nèi)殘余氣體,向患者解釋原因,消除患者的心理壓力,鼓勵(lì)多翻身,并盡早下床活動(dòng)。3、術(shù)后感染腹腔鏡術(shù)后感染發(fā)生率較低,常見部位為腹腔內(nèi)或皮膚切口。為避免腹腔內(nèi)感染,除嚴(yán)格無菌操作外,手術(shù)時(shí)盡量避免不必要的闌尾切除。對任何腹腔內(nèi)感染的病灶,術(shù)畢給予含抗生素的019%氯化鈉液徹底沖洗腹腔,術(shù)后放臵引流管。術(shù)后第1天引流量在10~20ml,第2天即可拔除引流管,如超過20ml則適當(dāng)延長拔管時(shí)間。腹壁切口感染的原因?yàn)?切口過小,腹腔內(nèi)感染,切口血腫合并感染,切口異物殘留,切口電灼傷,穿刺口腫瘤種植等。避免以上因素及預(yù)防性使用抗生素,可大大減少腹壁切口感染。
    4、下肢靜脈淤血和血栓形成危險(xiǎn)因素包括氣腹、高碳酸血癥帶來的高凝狀態(tài)。手術(shù)時(shí)間超過1小時(shí)者,發(fā)生下肢靜脈血栓形成的可能性增加。多在術(shù)后48小時(shí)左右出現(xiàn)腓腸肌疼痛,b超檢查可確診。予以尿激酶105u/d靜脈滴注,可于7天后緩解。預(yù)防下肢深靜脈血栓形成應(yīng)注意:縮短手術(shù)時(shí)間,氣腹壓力不宜過高,以減輕雙下肢血流淤滯;窩下墊充氣墊,防止壓迫;積極治療合并癥,術(shù)后早下床活動(dòng),有血栓形成高危因素者可術(shù)前口服阿斯匹林。
    5、切口疝大網(wǎng)膜嵌頓表現(xiàn)為切口處疼痛,無嚴(yán)重后果。用消毒鑷將大網(wǎng)膜送回腹腔,穿刺口局部麻醉下縫合一針即可。如疝內(nèi)容物為腸管,多為部分腸壁,初期并不引起腸梗阻,但可發(fā)展為完全性腸梗阻并發(fā)中毒性休克,日后可發(fā)生壞死性腸瘺,此時(shí)需剖腹行修補(bǔ)術(shù)。預(yù)防的關(guān)鍵是手術(shù)結(jié)束后直視下將腹腔內(nèi)氣體排空,確保無組織嵌頓,或先取臍部套管,再取腹腔鏡。如先天性臍環(huán)過大、切口處感染、肥胖、腹水、慢性咳嗽、因取手術(shù)標(biāo)本擴(kuò)大穿刺口等情況下要特別注意切口的縫合。
    6、術(shù)后粘連手術(shù)面較大或粘連分離后加用防粘劑,可減少術(shù)后粘連。
    十一、腹腔鏡手術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹。
    出現(xiàn)下列情況可考慮術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹:損傷重要神經(jīng)血管及其他臟器,粘連嚴(yán)重松解困難,解剖結(jié)構(gòu)變異辨認(rèn)不清。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇三
    為貫徹《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》,落實(shí)國務(wù)院全國學(xué)校體育工作會(huì)議和《教育部、國家體育總局、共青團(tuán)中央關(guān)于開展全國億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)的通知》精神,結(jié)合我校實(shí)際,全面開展學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng),強(qiáng)身健體、通過開展冬季長跑活動(dòng),磨煉學(xué)生的意志,培養(yǎng)良好的鍛煉習(xí)慣,有效地增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),進(jìn)一步掀起陽光體育運(yùn)動(dòng)的新高潮。為了確保冬季長跑活動(dòng)的順利開展,特制定冬季長跑活動(dòng)安全應(yīng)急方案。
    1.法定工作日內(nèi),學(xué)生的長跑活動(dòng)由學(xué)校統(tǒng)一組織在田徑場場內(nèi)完成。
    2.冬季長跑開始前,由體育組確定好各班跑步的時(shí)間和行進(jìn)地點(diǎn)及路線,要求跑步時(shí)班級與班級之間前后距離至少5米左右間隔2米,要求隊(duì)列整齊、有序。
    3.長跑前,各班班主任老師負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行長跑中的安全教育。要求學(xué)生在跑動(dòng)中不隨意講話,不擁擠,勻速行進(jìn),不忽快忽慢,跑動(dòng)速度為中速。如發(fā)生有學(xué)生意外摔倒,其它同學(xué)應(yīng)該及時(shí)避讓,避免發(fā)生踩踏現(xiàn)象,各班班主任應(yīng)確保長跑活動(dòng)安全開展。
    4.班主任老師必須跟在長跑的學(xué)生隊(duì)伍中,保護(hù)學(xué)生安全。體育老師全面察看跑步狀況,協(xié)助管理學(xué)生隊(duì)伍。
    5.向全校學(xué)生發(fā)《告家長書》,如有特異體質(zhì)和特殊疾病的學(xué)生,經(jīng)家長書面告知后,實(shí)行免跑。
    6.班主任老師第一時(shí)間內(nèi)立刻向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。
    7.如傷勢嚴(yán)重,班主任負(fù)責(zé)立即送學(xué)生到醫(yī)院搶救。
    8.由校方向家長報(bào)告事故過程和傷病狀況,處理善后事宜。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇四
    為迅速有效地處置存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件,最大程度地預(yù)防和減少存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)性事件造成的危害和損失,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散和蔓延,確保存款保險(xiǎn)投保機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,助推地方經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
    第二條編制依據(jù)。
    根據(jù)《中國人民銀行法》《商業(yè)銀行法》《存款保險(xiǎn)條例》《國家金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)。
    第三條適用范圍。
    本預(yù)案所稱投保機(jī)構(gòu)是指地方一級法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),目前具體是轄內(nèi)1家農(nóng)村信用合作聯(lián)社。本預(yù)案適用于轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)因下列事項(xiàng)引起嚴(yán)重后果,確需相關(guān)部門緊急支持和處置,包括但不僅限于:
    (一)投保機(jī)構(gòu)非正常提款大量增加、發(fā)生集中擠兌存款事件,短期內(nèi)存款嚴(yán)重流失。
    (二)其他金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)擠兌存款事件或其他金融風(fēng)險(xiǎn),有可能波及到本投保機(jī)構(gòu)。
    (三)備付資金持續(xù)匱乏,并無法按常規(guī)途徑進(jìn)行補(bǔ)充,難以保證正常業(yè)務(wù)資金需求。
    (四)新聞媒體對本投保機(jī)構(gòu)負(fù)面報(bào)道增加,可能引發(fā)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的。
    第四條基本原則。
    (一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)。存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作由舟曲縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)單位按照縣政府要求具體負(fù)責(zé)。
    (二)及早預(yù)警,及時(shí)處置。對存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,并采取果斷措施,及時(shí)控制和化解風(fēng)險(xiǎn),采取自救以及外部救助相結(jié)合的原則,將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最小程度,防止系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    (三)各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作。有關(guān)單位按照職責(zé)分工,積極籌劃落實(shí)各項(xiàng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)措施,相互協(xié)調(diào),共同控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。
    (四)依法處置,科學(xué)穩(wěn)妥。在處置突發(fā)存款保險(xiǎn)事件過程中,要注意掌握政策、依法辦事,不得采取停付、限付等非法、違規(guī)手段使問題復(fù)雜化。必須積極主動(dòng),有效控制局勢,做到指揮統(tǒng)一、宣傳解釋統(tǒng)一、行動(dòng)步驟統(tǒng)一,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界披露任何信息。
    (五)防化結(jié)合,重在防范。人民銀行舟曲縣支行和投保機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,健全內(nèi)部控制制度,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)對存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件的能力。
    第五條領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
    成立舟曲縣存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府主管金融的副縣長任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人民銀行舟曲縣支行,由人民銀行舟曲縣支行黨組書記、行長任主任,舟曲縣政府金融辦主任任副主任。
    領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括:舟曲縣人民政府、舟曲縣金融辦、人民銀行舟曲縣支行、舟曲縣銀監(jiān)辦、舟曲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、財(cái)政局、公安局、檢察院、法院、國稅局、地稅局等有關(guān)單位。
    第六條領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
    (一)負(fù)責(zé)對存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的總體領(lǐng)導(dǎo)及具體部署,及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告情況,并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施應(yīng)急處置措施,妥善協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系,控制事態(tài)發(fā)展,確保處置效果。
    (二)負(fù)責(zé)對外信息發(fā)布和說明解釋工作,最大限度地消除不良影響,降低風(fēng)險(xiǎn)損失,防止事態(tài)擴(kuò)大。
    (三)負(fù)責(zé)制定存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃并組織演練,在觸發(fā)應(yīng)急計(jì)劃的事件發(fā)生時(shí),迅速組織實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃。
    (四)負(fù)責(zé)日常對投保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警,負(fù)責(zé)對風(fēng)險(xiǎn)處置的事后調(diào)查和責(zé)任追究。
    第七條投保機(jī)構(gòu)職責(zé)。
    (一)負(fù)責(zé)組織制定本單位的存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置預(yù)案,將預(yù)案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,并在發(fā)生突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。
    (二)在出現(xiàn)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件時(shí),負(fù)責(zé)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告突發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件情況,并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
    (三)要確定1—2名信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)和溝通、指令傳達(dá)等工作,聯(lián)絡(luò)員變更要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
    第八條建立健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測制度。
    人民銀行舟曲縣支行和轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)應(yīng)建立存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測報(bào)告制度,對日常的流動(dòng)性狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤監(jiān)測。密切關(guān)注社會(huì)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),定期、不定期組織開展現(xiàn)場或非現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),對各類風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早解決。
    第九條建立健全壓力測試制度。
    人民銀行舟曲縣支行要建立健全壓力測試制度,定期對轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)壓力測試相關(guān)制度進(jìn)行現(xiàn)場評估,且每年進(jìn)行一次綜合性壓力測試,及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,向投保機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,重點(diǎn)防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    第十條嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
    各投保機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度》,及時(shí)將重大事項(xiàng)和突發(fā)事件反映給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    第十一條突發(fā)事件防范。
    對以下可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)事件,投保機(jī)構(gòu)要高度重視,對因突發(fā)事件影響本機(jī)構(gòu)存貸款業(yè)務(wù)、不良貸款、撥備準(zhǔn)備、流動(dòng)性等情況做全面評估,并在事件結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送評估報(bào)告。
    (一)已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的較嚴(yán)重的自然災(zāi)害;
    (二)已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件;
    (三)可能引發(fā)突發(fā)性流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
    (四)投保機(jī)構(gòu)撤并及發(fā)生被搶被盜案件;
    (五)高級管理人員犯罪、潛逃及意外死亡;
    (六)其他金融機(jī)構(gòu)已發(fā)生擠兌或停付、限付;
    (七)可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的其他突發(fā)事件。
    投保機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列情形之一者,即視為流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,應(yīng)該啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案:
    (一)大批儲(chǔ)戶圍堵營業(yè)機(jī)構(gòu),要求提取存款;
    (二)因非信貸投放因素,備付金連續(xù)5天低于1%,且存款持續(xù)下滑;
    (三)定期存款提前支取率明顯上升,連續(xù)數(shù)日超出該機(jī)構(gòu)正常提前支取率的2倍以上;
    (四)短期內(nèi)存款異常大幅下降,10日內(nèi)存款余額下降3%以上;
    (五)存款大戶集中清戶或連續(xù)異常轉(zhuǎn)移資金,導(dǎo)致出現(xiàn)較大支付缺口;
    (六)備付金嚴(yán)重不足,已不能進(jìn)行正常的資金清算;
    (七)超過貸款總額2%的單一客戶資信下降,貸款短時(shí)間內(nèi)成為不良;
    (八)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置的其他情形。
    第十三條及時(shí)報(bào)告反映。
    投機(jī)構(gòu)發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后,在1小時(shí)內(nèi)(不論是否工作日)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,人民銀行舟曲縣支行接到專報(bào)后立即報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位。
    第十四條及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。
    投保機(jī)構(gòu)發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室應(yīng)立即啟動(dòng)流動(dòng)性應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施處置預(yù)案,積極采取措施,保證存款支付。
    第十五條處置風(fēng)險(xiǎn)的操作順序。
    (一)若發(fā)生業(yè)務(wù)性臨時(shí)頭寸不足,可采用以下處置措施:
    1、賣出所持國債及其他高流動(dòng)性證券;
    2、回收拆出資金(不論是否到期),收回到期貸款;
    3、吸收存款、股金;
    4、向其他金融機(jī)構(gòu)拆借資金;
    5、清收對管理人員及其關(guān)系人發(fā)放的未到期貸款;
    6、向人民銀行申請短期頭寸性再貸款;
    7、申請動(dòng)用存款準(zhǔn)備金。
    (二)若發(fā)生擠兌事件,可以根據(jù)情況依次實(shí)施以下救助措施:
    1、政府出面組織相關(guān)部門、涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織向投保機(jī)構(gòu)入股;
    2、地方政府緊急墊付資金;
    3、向人民銀行申請金融穩(wěn)定再貸款;
    4、向人民銀行申請動(dòng)用存款保險(xiǎn)基金;
    第十六條投保機(jī)構(gòu)的自救措施。
    在發(fā)生存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)后,投保機(jī)構(gòu)要落實(shí)以下自救措施:
    (三)適時(shí)組織開展送貸上門等支農(nóng)便民服務(wù),展示投保機(jī)構(gòu)資金實(shí)力,及時(shí)消除公眾疑惑。
    第十七條相關(guān)部門的應(yīng)對措施。
    在發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)后,各有關(guān)部門要積極采取應(yīng)對措施:
    (二)公安司法部門要密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)處置各種突發(fā)性事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;打擊各類破壞金融秩序行為,依法對經(jīng)濟(jì)金融犯罪進(jìn)行司法處置;打擊逃廢債行為,幫助法人銀行依法清收不良貸款,提高投保機(jī)構(gòu)的支付能力。
    (三)政府部門領(lǐng)導(dǎo)必要時(shí)親臨現(xiàn)場做好協(xié)調(diào)解釋工作,擇機(jī)發(fā)表電視講話,平息事態(tài);
    (四)稅務(wù)部門要給予投保機(jī)構(gòu)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠措施,提高資本補(bǔ)充能力。
    第十八條建立日(周)報(bào)制度。
    投保機(jī)構(gòu)對存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展情況、采取的措施、收到的效果等,要以日(周)報(bào)形式向風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    第十九條開展綜合評估。
    風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)成功化解正常后5日內(nèi),對風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、造成的后果以及應(yīng)急處置工作的有效性、科學(xué)性和以后的改進(jìn)措施等方面,進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),形成評估報(bào)告,提供給風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位。
    第二十條原因調(diào)查和責(zé)任追究。
    各成員單位按照各自權(quán)限、職責(zé)對金融突發(fā)事件進(jìn)行全面調(diào)查,追究相關(guān)人員責(zé)任。任何單位和個(gè)人在處置投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有下列行為之一的,視其情節(jié)輕重和責(zé)任大小,由有關(guān)單位按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)并依法追究其刑事責(zé)任:
    (三)發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后未依照本預(yù)案的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)的部門和人員;
    (五)未嚴(yán)格執(zhí)行保密制度規(guī)定,導(dǎo)致泄密、失密,并造成風(fēng)險(xiǎn)加劇的部門和人員;
    (八)因管理層存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為,引發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的管理人員;
    (九)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守的行為;
    (十)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定應(yīng)追究責(zé)任的其他有關(guān)行為。
    第二十一條本辦法自公布之日起施行,本辦法由人民銀行舟曲縣支行負(fù)責(zé)解釋。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇五
    為及時(shí)處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融穩(wěn)定,保證金融各項(xiàng)改革順利進(jìn)行,特制定本預(yù)案。
    (一)我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的誘因:
    1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件;
    2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
    3、媒體對金融改革或其他方面的負(fù)面報(bào)道;
    4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級管理人員畏罪潛逃;
    5、其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的;
    6、可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)的其他信息。
    (二)非現(xiàn)場監(jiān)測及預(yù)警
    1、要根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測臺(tái)帳,按日、旬、月、季定期測算農(nóng)村信用社資金狀況,重點(diǎn)分析儲(chǔ)蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動(dòng)性等,從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭,及時(shí)提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。
    2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求,定期對縣轄農(nóng)村信用社進(jìn)行排查,確定可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村信用社,列為重點(diǎn)關(guān)注對象,嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)預(yù)警,并要求農(nóng)村信用社盡快落實(shí)各項(xiàng)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的對策措施。
    3、對列為重點(diǎn)關(guān)注對象的信用社,要根據(jù)其支付風(fēng)險(xiǎn)狀況,立即派人進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并拿出針對性的整改意見。
    (三)報(bào)告
    1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告表在當(dāng)日起逐日報(bào)送。
    2、可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處置情況,要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報(bào)告內(nèi)容和次數(shù)。
    3、突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中要包括以下內(nèi)容:金融機(jī)構(gòu)基本情況、風(fēng)險(xiǎn)基本情況,原因、時(shí)間、涉及信用社或分支機(jī)構(gòu)數(shù)、各項(xiàng)存款和儲(chǔ)蓄存款的下降情況,已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢分析等。
    1、接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后,要立即責(zé)成縣聯(lián)社實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置和同業(yè)救助方案,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步提出具體化解措施和對策,并監(jiān)督信用社實(shí)施。
    2、要立即組成由行長帶隊(duì)、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組,進(jìn)駐金融機(jī)構(gòu),直接履行監(jiān)管職責(zé)。
    3、要牽頭,協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險(xiǎn)救助小組,商討給予財(cái)政資金支持等事宜。
    4、督促金融機(jī)構(gòu)及時(shí)提出動(dòng)用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請,并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。
    5、在處置風(fēng)險(xiǎn)過程中,要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時(shí),要由處置風(fēng)險(xiǎn)的主要負(fù)責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對于舉報(bào)投訴和反映情況的存款人要熱情接待,依法解釋,但不得作出“保證還款”等承諾。
    6、對引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)或處置風(fēng)險(xiǎn)過程中的違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)肅查處。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇六
    風(fēng)險(xiǎn)防范:
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    加強(qiáng)婦科內(nèi)鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對內(nèi)鏡醫(yī)師的選拔,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照內(nèi)鏡手術(shù)分級培訓(xùn)的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。
    2、嚴(yán)格管理內(nèi)鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
    要有專人管理,清洗消毒,登記各個(gè)設(shè)備的使用狀況,及時(shí)排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格掌握內(nèi)鏡手術(shù)指征。
    術(shù)前充分評估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證,內(nèi)鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評價(jià)自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對患者制定個(gè)體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會(huì)診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
    4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
    充分與患者溝通,評估患者的心理、身體狀況。
    5、與麻醉醫(yī)師充分溝通。
    從術(shù)前用藥到術(shù)中監(jiān)護(hù)和術(shù)后管理,多聽取麻醉醫(yī)師意見。尤其是腹腔鏡手術(shù)的co2氣腹對機(jī)體呼吸、循環(huán)系統(tǒng)和全身血流動(dòng)力學(xué)等的影響是關(guān)注的重點(diǎn)。對于耐受能力降低的患者,要盡可能縮短手術(shù)時(shí)間,簡化手術(shù)過程,將co2氣腹對機(jī)體的影響降至最低。
    手術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥及其防治措施:
    一、氣腫
    1、皮下氣腫 最多見,因腹壁穿刺口過大,術(shù)中套管反復(fù)脫出;或者手術(shù)時(shí)間長、氣腹壓力過高、co2氣體滲漏引起。表現(xiàn)為局部捻發(fā)感。術(shù)中發(fā)現(xiàn)皮下氣腫可鉗夾密閉穿刺口,或降低氣腹壓力,無需其他特殊處理,術(shù)后發(fā)現(xiàn)局限性皮下氣腫亦無需特殊處理。皮下氣腫多在2天左右吸收。
    2、腹膜外氣腫 氣腹針穿刺未進(jìn)入腹腔所致。早期發(fā)現(xiàn)可將氣腹針拔出重新穿刺,如置入腹腔鏡時(shí)發(fā)現(xiàn),可取出腹腔鏡使氣體自套管逸出,或于直視下用穿刺套管刺破腹膜無血管區(qū),使co2滲入腹腔內(nèi),但要注意避免損傷腹壁結(jié)構(gòu)。
    3、縱隔氣腫 因腹膜外氣腫延伸到縱隔,或腹腔內(nèi)壓力過高,氣體沿主動(dòng)脈周圍或食管裂孔通過橫膈所致。老年人多見,患者表現(xiàn)為心臟濁音區(qū)消失、心音模糊不清、心功能異常,甚至發(fā)生休克或心跳驟停,可通過影像學(xué)確診。一旦懷疑, 應(yīng)立即停止手術(shù)和氣腹,維持循環(huán)系統(tǒng)穩(wěn)定。預(yù)防措施是在不影響手術(shù)的前提下,適當(dāng)降低氣腹壓力和縮短手術(shù)時(shí)間。
    二、氣胸 發(fā)生在選取上腹腔為穿刺點(diǎn)時(shí),較少見?;颊弑憩F(xiàn)為呼吸困難、發(fā)紺、患側(cè)呼吸音減弱、甚至縱隔移位。一旦發(fā)生氣胸,應(yīng)立即停止充氣,穿刺針停在原處排出胸腔氣體。如癥狀迅速緩解,觀察即可;如癥狀加重,行胸腔閉式引流術(shù)。
    三、
    氣體栓塞 發(fā)生率極低,一旦發(fā)生卻是致命的。血管誤注co2氣體可導(dǎo)致氣體栓塞甚至死亡。因此,在連接充氣裝置前先用注射器回抽看有無血液是重要的安全措施。少量co2進(jìn)入血循環(huán)可被吸收或被排出,臨床上常無癥狀。一旦發(fā)生嚴(yán)重氣體栓塞,患者表現(xiàn)循環(huán)呼吸障礙、心前區(qū)可聞及典型的磨輪樣雜音,此時(shí)應(yīng)立即停止手術(shù),將患者取左側(cè)臥位,吸氧,注射地塞米松,一般可迅速緩解。
    四、心肺功能異常 氣腹前后,患者心率和血壓都有升高,這些變化無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,但若患者術(shù)前有心肺功能不全,將增加手術(shù)的危險(xiǎn)性。因此,心電圖異常、心功能障礙及肺通氣功能障礙較重者,采用腹腔鏡手術(shù)要慎重,特別是硬膜外麻醉下腹腔鏡手術(shù)。
    五、高碳酸血癥和酸中毒 高碳酸血癥和酸中毒多在術(shù)中監(jiān)護(hù)發(fā)現(xiàn),co2分壓升高,氧飽和度下降,嚴(yán)重者心排出量銳減。此刻應(yīng)立即查找原因,是否窺鏡套管退出腹腔使co2氣體進(jìn)入腹膜外與筋膜下腔之間,或是co2通過破損血管進(jìn)入血液。同時(shí)增加機(jī)械通氣,但co2排出不宜過速,密切監(jiān)護(hù)患者生命體征,直至co2分壓和氧飽和度恢復(fù)正常,方可進(jìn)一步手術(shù)或送患者離開手術(shù)室。
    六、術(shù)后肩痛 一般認(rèn)為與殘余co2氣體在腹腔中刺激雙側(cè)膈神經(jīng)有關(guān),大約3~4天后殘余氣體吸收可緩解。術(shù)畢時(shí)置患者水平位充分排出腹腔內(nèi)co2氣體,可腹腔內(nèi)注人300ml 0.9%氯化鈉液或右旋糖酐40加地塞米松10mg,慶大霉素8萬u,可減少此并發(fā)癥。膈下積血可能是術(shù)后肩痛的主要原因。
    七、損傷 包括機(jī)械性損傷和電損傷。損傷部位可為皮膚、血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱、輸尿管等,其中以血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱損傷最常見;以血管、腸管、輸尿管損傷最嚴(yán)重。
    1、腹壁動(dòng)靜脈損傷 在插入氣腹針或套管時(shí)最易損傷,多為10mm穿刺套管所致。淺層腹壁血管可用腹腔鏡光透照腹壁,確認(rèn)并指導(dǎo)輔助套管的安放可避免損傷。深層腹壁血管一般不能用腹壁透照法確認(rèn),熟悉解剖結(jié)構(gòu)異常重要。術(shù)中可見穿刺孔活動(dòng)性出血流向腹腔,一般將套筒保持原處壓迫可止血,也可用大三角彎針縫合腹壁全層,或電凝止血,或者擴(kuò)大皮膚切口,游離并結(jié)扎出血的血管。腹壁血管損傷術(shù)中未發(fā)現(xiàn)者,術(shù)后可表現(xiàn)為套管穿刺區(qū)劇烈疼痛,觸及腹壁單側(cè)腫物。一經(jīng)確診,應(yīng)經(jīng)切口清除血腫,縫扎撕裂的血管。穿刺點(diǎn)離腹股溝外側(cè)窩越近,出血越易流入腹股溝管造成大陰唇血腫,穿刺時(shí)垂直皮膚進(jìn)入可避免。
    2、髂血管損傷 因切開臍孔時(shí)手術(shù)刀插入過深或套管插入過猛造成,放入窺鏡可見腹腔內(nèi)游離鮮血或后腹膜血腫,出血較多時(shí)患者可出現(xiàn)休克。應(yīng)立即開腹,壓迫腹主動(dòng)脈,沿后腹膜損傷部位剪開后腹膜,用420無損傷縫線“8”字縫合血管表面筋膜止血。嚴(yán)重者需要血管外科行血管重建。
    3、腸管損傷 多數(shù)腸管損傷發(fā)生于氣腹針和套管插入時(shí),或是分離粘連時(shí),多為穿孔性損傷。機(jī)械性腸管損傷一旦確診,立即行腹腔鏡下腸修補(bǔ),術(shù)后恢復(fù)多數(shù)良好。損傷較嚴(yán)重,腹腔鏡下無法修補(bǔ)者,應(yīng)及時(shí)剖腹修補(bǔ)。注入0.9%氯化鈉溶液淹沒腸管觀察有無氣泡產(chǎn)生, 但不見氣泡不能認(rèn)為腸管無破損。腸管的電損傷,存在繼發(fā)性穿孔的可能,穿孔所致的化學(xué)性和細(xì)菌性炎癥可引起嚴(yán)重后果。術(shù)后3天左右患者可出現(xiàn)腹膜炎癥狀,腹痛進(jìn)行性加重、腹脹、嘔吐,常伴發(fā)熱、心動(dòng)過速、低血壓、腹肌緊張和腹部壓痛及反跳痛,移動(dòng)性濁音不明顯。膈下游離氣體不能作為腸穿孔的診斷依據(jù),因?yàn)闅飧购蟾骨粌?nèi)的殘余氣體可能在數(shù)天后才完全吸收。如懷疑穿孔,應(yīng)剖腹探查,用大量生理鹽水灌洗腹腔,然后修補(bǔ)穿孔,損傷嚴(yán)重者須切除損傷的腸管后吻合,行腹腔閉式引流,術(shù)后使用廣譜抗生素。必要時(shí)還可先行近端結(jié)腸造瘺,待二期吻合。術(shù)者在手術(shù)時(shí)嚴(yán)格按照外科操作規(guī)范,電凝或電切時(shí)避開腸管,腸管的電損傷是可以避免的。
    4、泌尿道損傷 無論輸尿管損傷或膀胱損傷,漏尿是最常見的臨床表現(xiàn)。但臨床上漏尿很難發(fā)現(xiàn),多數(shù)在術(shù)后觀察,甚 至出院隨診中發(fā)現(xiàn),且出現(xiàn)漏尿的癥狀不盡一致。膀胱機(jī)械性損傷的原因有:膀胱未排空時(shí)穿刺,舉宮器造成膀胱穿孔或撕裂,子宮切除術(shù)分離膀胱和子宮粘連時(shí),特別是患者有剖宮產(chǎn)史和子宮內(nèi)膜異位癥存在時(shí)。氣腹針不慎誤傷膀胱后可見尿袋充氣,直接將氣腹針抽出則可,如無活動(dòng)性出血,一般無需特殊處理,術(shù)前排空膀胱或安置尿管可避免。手術(shù)時(shí)將50ml美蘭稀釋液注入膀胱做指示,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)膀胱損傷。另外,在盆腔灌滿水,同時(shí)向膀胱內(nèi)注入氣體,也有助于發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔部位。術(shù)時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔,應(yīng)及時(shí)縫合修補(bǔ),尿管應(yīng)保留5~7天。術(shù)中未發(fā)現(xiàn)的膀胱穿孔,可經(jīng)穿孔處留置導(dǎo)尿管引流直至愈合。膀胱電損傷常見于電凝損傷,手術(shù)數(shù)天后才出現(xiàn)癥狀?;颊卟荒茏孕信拍蚨鴮?dǎo)尿時(shí)又難以收集到尿液,或排尿量減少、血尿、恥骨上疼痛以及脹滿感。腎盂造影、膀胱鏡檢查為最有價(jià)值的診斷方法,腹腔滲液生化檢查也有助于診斷。因電凝損傷組織壞死范圍廣,此時(shí)應(yīng)切除所有壞死組織后再修補(bǔ)膀胱,術(shù)后需保留導(dǎo)尿管10~14天。如術(shù)中懷疑輸尿管損傷,可經(jīng)靜脈注入靛胭脂,含靛胭脂的尿液自輸尿管斷端溢出可診斷。如術(shù)中輸尿管被切割較小時(shí),可經(jīng)膀胱鏡逆行插管,保留30天行保守治療,較大則應(yīng)及時(shí)吻合,經(jīng)膀胱置入輸尿管支架并保留14天左右。如術(shù)中輸尿管被縫扎,應(yīng)立即移去線結(jié)并檢查有無損傷,如輸尿管損傷處接近膀胱則應(yīng)開腹行輸尿管膀胱植入術(shù)。如是電凝損傷,術(shù)后可出現(xiàn)腹痛、發(fā)熱、血尿,并可伴有白細(xì)胞升高,一旦確診,即應(yīng)剖腹探查,切除較大范圍組織并修復(fù)。輸尿管缺損較長者甚至需行單側(cè)腎切除。術(shù)后輸尿管梗阻可由組織水腫、輸尿管成角、縫扎或鈦夾引起,前兩種情況可行腎盂穿刺引流;后兩種情況則需開腹切除梗阻再吻合輸尿管。
    5、皮膚電灼傷 婦科腹腔鏡手術(shù)電損傷占手術(shù)并發(fā)癥的10%左右。大腿后方電極板接觸處和胸部較易發(fā)生電灼傷,特別是使用單極電凝時(shí)。大多數(shù)情況可通過換藥于半月至1月內(nèi)痊愈。
    八、出 血
    1、術(shù)中出血 常因血管損傷或切開組織止血不徹底所致。如發(fā)生出血應(yīng)迅速找到出血點(diǎn)并止血,一般采用電凝或縫合。當(dāng)腹腔鏡下不能控制出血時(shí)應(yīng)立即轉(zhuǎn)開腹止血。預(yù)防關(guān)鍵在于穿刺避開血管,以及切割前充分電凝血管。先進(jìn)的手術(shù)器械可在切割的同時(shí)有效止血,如pk刀。
    2、術(shù)后殘端出血 常由于血管殘端處理欠佳,癥狀常較嚴(yán)重。當(dāng)血管收縮作用消失或腹腔內(nèi)co2排空后壓力下降,使原來不出血的創(chuàng)面出血。根據(jù)發(fā)生時(shí)間、患者癥狀和出血部位決定處理。若患者表現(xiàn)低血壓、心動(dòng)過速、出冷汗、面色蒼白、腹脹、腸鳴音消失、血液或血性液體從腹部切口溢出時(shí),應(yīng)及時(shí)手術(shù)止血,以剖腹為佳,必要時(shí)輸血。因此,在手術(shù)結(jié)束時(shí),特別在停止氣腹后,應(yīng)仔細(xì)檢查殘端及創(chuàng)面是否出血。術(shù)后使用止血藥,可減少小創(chuàng)面出血的危險(xiǎn)。
    九、術(shù)后常見并發(fā)癥
    1、術(shù)后惡心、嘔吐大多數(shù)患者可耐受。必要術(shù)前預(yù)防性給予鎮(zhèn)吐藥,在麻醉誘導(dǎo)期靜脈給予選擇性5-羥色胺拮抗劑可有效地治療術(shù)后惡心、嘔吐。
    2、術(shù)后腹脹 排除臟器損傷因素外,主要與腹腔內(nèi)殘留氣體及麻醉后腸功能未完全恢復(fù)有關(guān)。手術(shù)結(jié)束時(shí)盡量排空腹 腔內(nèi)殘余氣體,向患者解釋原因,消除患者的心理壓力,鼓勵(lì)多翻身,并盡早下床活動(dòng)。
    3、術(shù)后感染 腹腔鏡術(shù)后感染發(fā)生率較低,常見部位為腹腔內(nèi)或皮膚切口。為避免腹腔內(nèi)感染,嚴(yán)格無菌操作。對于腹腔鏡闌尾切除術(shù), 闌尾化膿滲出明顯,術(shù)后放置引流管。術(shù)后第1天引流量在10~20ml,第2天即可拔除引流管,如超過20ml則適當(dāng)延長拔管時(shí)間。腹壁切口感染的原因?yàn)?切口過小,腹腔內(nèi)感染,切口血腫合并感染,切口異物殘留,切口電灼傷等。避免以上因素及預(yù)防性使用抗生素,可大大減少腹壁切口感染。
    4、下肢靜脈淤血和血栓形成 危險(xiǎn)因素包括氣腹、高碳酸血癥帶來的高凝狀態(tài)。手術(shù)時(shí)間超過1小時(shí)者,發(fā)生下肢靜脈血栓形成的可能性增加。多在術(shù)后48小時(shí)左右出現(xiàn)腓腸肌疼痛,b超檢查可確診。預(yù)防下肢深靜脈血栓形成應(yīng)注意:縮短手術(shù)時(shí)間,氣腹壓力不宜過高,以減輕雙下肢血流淤滯;積極治療合并癥,術(shù)后早下床活動(dòng),有血栓形成高危因素者可術(shù)前口服阿斯匹林。
    5、切口疝 大網(wǎng)膜嵌頓表現(xiàn)為切口處疼痛,無嚴(yán)重后果。用消毒鑷將大網(wǎng)膜送回腹腔,穿刺口局部麻醉下縫合一針即可。如疝內(nèi)容物為腸管,多為部分腸壁,初期并不引起腸梗阻,但可發(fā)展為完全性腸梗阻并發(fā)中毒性休克,日后可發(fā)生壞死性腸瘺,此時(shí)需剖腹行修補(bǔ)術(shù)。預(yù)防的關(guān)鍵是手術(shù)結(jié)束后直視下將腹腔內(nèi)氣體排空,確保無組織嵌頓,或先取臍部套管,再取腹腔鏡。如先天性臍環(huán)過大、切口處感染、肥胖、腹水、慢性咳嗽、因取手術(shù)標(biāo)本擴(kuò)大穿刺口等情況下要特別注意切口的縫合。
    6、術(shù)后粘連 術(shù)中精細(xì)操作、手術(shù)面較大或粘連分離后加用防粘劑,可減少術(shù)后粘連。
    十、腹腔鏡手術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹
    出現(xiàn)下列情況可考慮術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹:損傷膀胱、輸尿管、胃腸及血管,開腹行修補(bǔ)手術(shù);腹腔嚴(yán)重粘連,開腹行粘連松解術(shù);膽囊切除術(shù)后止血困難,需開腹止血;胃腸道惡性腫瘤,開腹行腫瘤根治切除術(shù)。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇七
    為加強(qiáng)對公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)快速有效的處置相關(guān)突發(fā)事件做到準(zhǔn)備到位應(yīng)對有序及時(shí)高效輿情平穩(wěn)。結(jié)合公司實(shí)際情況制定本預(yù)案。
    2.1應(yīng)急指揮小組設(shè)在總裁辦。
    組長:
    副組長:
    成員:
    2.2工作職責(zé)。
    統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急工作決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止對應(yīng)急隊(duì)伍和資源進(jìn)行調(diào)動(dòng)第一時(shí)間向風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告突發(fā)事件情況和尋求幫助并負(fù)責(zé)突發(fā)侵權(quán)事件調(diào)查、處理和善后工作。
    2.3應(yīng)急指揮部下設(shè)三個(gè)組。
    2.3.1協(xié)調(diào)保障組由王金良任組長陳偉英、鐘宋元、徐麗萍為成員。
    主要任務(wù)與市區(qū)工商行政部門、市區(qū)科技局、市中級人民法院等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)部門之間的聯(lián)系保障信息共享和案件移送渠道的暢通配合組織跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。同時(shí)為應(yīng)急行動(dòng)和日常工作提供經(jīng)費(fèi)、通信、交通等后勤保障。
    2.3.2現(xiàn)場處置組由周杰任組長施躍民、鄭海波為組員。
    主要任務(wù)根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場了解、掌握、報(bào)告情況。
    對知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件按法定程序直接進(jìn)行處理。
    2.3.3輿情綜合組由殷永生任組長張雪蓮、施躍民、田俊為組員。
    主要任務(wù)及時(shí)監(jiān)控、收集相關(guān)輿情掌握突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展動(dòng)態(tài)綜合向應(yīng)急指揮部匯報(bào)。根據(jù)應(yīng)急指揮部的要求及時(shí)組織媒體對突發(fā)事件的處理情況進(jìn)行報(bào)告。必要時(shí)與市區(qū)委宣傳部輿情監(jiān)控部門報(bào)告相關(guān)情況尋求幫助避免網(wǎng)絡(luò)輿情事態(tài)的惡化。
    3.1應(yīng)急協(xié)調(diào)。
    應(yīng)急單位要以保障現(xiàn)場處理順暢為原則既保證現(xiàn)場處置人員、物資也要協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)工作。應(yīng)急指揮部在接到突發(fā)事件報(bào)告決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后協(xié)調(diào)保障組應(yīng)及時(shí)為現(xiàn)場處置、輿情應(yīng)急組提供車輛、執(zhí)法器材、經(jīng)費(fèi)等后勤支持。
    3.2現(xiàn)場處置。
    現(xiàn)場處置要以依法、有效、及時(shí)解決糾紛、平息事件為原則將突發(fā)事件的不良影響控制在最小范圍內(nèi)。
    3.2.1應(yīng)急指揮小組在接到突發(fā)事件報(bào)告決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后現(xiàn)場處置組第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場會(huì)同街道及相關(guān)管理部門固定證據(jù)、控制秩序?qū)⑹录F(xiàn)場情況按專利、商標(biāo)、版權(quán)分類后報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
    3.2.2現(xiàn)場處置組要及時(shí)向應(yīng)急指揮小組匯報(bào)突發(fā)事件處理的進(jìn)展情況如遇現(xiàn)場不能解決的復(fù)雜情況應(yīng)在證據(jù)固定后將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場避免更大沖突,同時(shí)通過應(yīng)急指揮小組加派處置力量。
    3.2.3現(xiàn)場處置完畢后除第一時(shí)間向應(yīng)急指揮小組匯報(bào)外組長應(yīng)將突發(fā)事件。
    的起因、現(xiàn)場處置情況及善后工作處理意見形成書面材料上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
    3.3輿情應(yīng)急。
    輿情應(yīng)急主要堅(jiān)持以正面導(dǎo)向、把握主動(dòng)權(quán)、增強(qiáng)案件處理透明度、以疏代堵為。
    原則注意發(fā)揮公司總裁辦企劃宣傳的應(yīng)對作用。
    3.3.1應(yīng)急指揮部在接到突發(fā)事件報(bào)告后決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并指示輿情綜合組應(yīng)急行動(dòng)。
    3.3.2輿情綜合組對輿情進(jìn)行初步分析后將情況上報(bào)應(yīng)急指揮小組3.3.3應(yīng)急指揮小組響應(yīng)輿情布置協(xié)調(diào)保障組、現(xiàn)場處置組開展有針對性的查處行動(dòng)。
    3.3.4經(jīng)應(yīng)急指揮小組同意輿情綜合組形成新聞通稿必要時(shí)并組織媒體報(bào)道3.3.5輿情綜合組將輿情應(yīng)急情況及時(shí)以書面形式報(bào)應(yīng)急指揮小組。
    應(yīng)急指揮小組必須對知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急事件以及該風(fēng)險(xiǎn)事件處理工作進(jìn)行全面的總結(jié)就風(fēng)險(xiǎn)事件總結(jié)應(yīng)吸取的教訓(xùn)提出今后的防范措施、管理辦法和思路等并形成書面材料。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇八
    環(huán)境問題是當(dāng)前世界各國普遍關(guān)注的問題之一。生態(tài)破壞和環(huán)境污染不僅給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活帶來損失,更嚴(yán)重的.是危害人民身體健康,破壞了人類賴以健康持久地生存的基本條件。
    該活動(dòng)希望在位的每一位居民的共同配合下,提高和加強(qiáng)居民對環(huán)保的認(rèn)識(shí),并鼓勵(lì)居民以實(shí)際行動(dòng)改善街道乃至社會(huì)的環(huán)境,共同肩負(fù)保護(hù)家園、保護(hù)地球的責(zé)任。
    國務(wù)院發(fā)展研究中心專家林家彬認(rèn)為,生態(tài)環(huán)境是重要的公共產(chǎn)品,應(yīng)把這種認(rèn)識(shí)作為制定政策的重要依據(jù)。
    專家認(rèn)為生態(tài)環(huán)境具有消費(fèi)的非競爭性和非排他性等公共產(chǎn)品的重要特征,因此當(dāng)生態(tài)環(huán)境需要人為投入來加以治理和保護(hù)時(shí),它就具有了公共產(chǎn)品的屬性。
    因此“環(huán)?!笔且粋€(gè)全民性的問題,政府的政策與措施是必不可少的,但最重要的還是公民對“環(huán)保”意識(shí)的提高,所以,這個(gè)活動(dòng)方案側(cè)重從每個(gè)家庭做起,從每個(gè)小角落做起,希望通過各項(xiàng)活動(dòng)能真正讓每位公民行動(dòng)起來,齊心協(xié)力共同保護(hù)環(huán)境這一公共財(cái)產(chǎn)。
    (一)街道綠化,人人參與
    3、街道領(lǐng)導(dǎo)居委會(huì)組織群眾進(jìn)行一些“綠化”活動(dòng),例如:組織每個(gè)家庭的小孩參加植樹、栽花活動(dòng);集資興建“街道綠化小區(qū)”,“綠化帶”;評選“優(yōu)秀綠化小區(qū)”、“環(huán)保先進(jìn)家庭/個(gè)人”等。
    4、街道與街道之間可以進(jìn)行活動(dòng)交流,加強(qiáng)各方面的建設(shè),從而把“街道綠化”的影響逐漸擴(kuò)大,推向社會(huì)。
    (二)大家行動(dòng)起來杜絕“白色污染”
    3、認(rèn)“環(huán)境標(biāo)志”,選用綠色產(chǎn)品。
    (三)“危險(xiǎn)垃圾”零排放
    “危險(xiǎn)垃圾”主要包括用過的電池、膠卷、注射針管以及用剩的藥品、油漆等。
    2、在商店和藥店等處設(shè)收集箱。這些垃圾收集后將被送交指定的機(jī)構(gòu)集中處理。
    (四)“節(jié)約”行動(dòng)
    1、節(jié)水為榮—隨時(shí)關(guān)上水龍頭,不要讓水空流;
    2、阻止滴漏—街道要實(shí)行定期的檢查、維修水管,水龍頭;
    3、隨手關(guān)燈—省一度電,少一份污染;
    4、支持綠色照明—人人都使用節(jié)能燈;
    5、控制噪聲污染—讓我們一起來互相監(jiān)督。
    因?yàn)樵摲桨甘莻?cè)重從家庭做起,所以所需經(jīng)費(fèi)不會(huì)太多,主要的資金可以分配如下:
    1、購置一些果皮箱,清潔車等(約800元);
    2、購置一些樹苗,花苗,花盆等(約500元);
    3、環(huán)?;顒?dòng)及評選所需的經(jīng)費(fèi)(約1500元)。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇九
    為了及時(shí)、有序、高效地開展防汛搶險(xiǎn)工作,確保我廠財(cái)產(chǎn)和職工人身安全,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,根據(jù)上級防汛搶險(xiǎn)有關(guān)要求,結(jié)合我廠實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
    以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以人為本,堅(jiān)持人民生命高于一切,以保障職工安全和減輕財(cái)產(chǎn)損失為目標(biāo),建立廠長負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針,按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對原則,在當(dāng)?shù)攸h委、政府和上級的統(tǒng)一部署下,組織開展防汛救災(zāi)工作,確保我廠安全渡汛。
    (一)防汛搶險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長:
    副組長:
    成員:
    (二)主要職責(zé)
    1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作職責(zé),執(zhí)行上級防汛工作命令,增強(qiáng)對防洪抗汛工作的研究,督查各工作現(xiàn)場,落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案制度。向上級報(bào)告防汛進(jìn)展情況,隨時(shí)保證上情下達(dá),下情上報(bào)。
    2、充分利用各種渠道進(jìn)行防洪抗汛知識(shí)的'宣傳教育,指導(dǎo)全廠職工開展防洪抗汛中的自救和互救訓(xùn)練,不斷提高職工防洪抗汛意識(shí)和基本技能。
    3、認(rèn)真做好各項(xiàng)物資保障,使之始終保持良好的戒備狀態(tài)。
    4、指揮和組織職工進(jìn)行防洪抗汛,把損失降到最低點(diǎn)。
    1、宣傳報(bào)道組:
    組長:
    職責(zé):負(fù)責(zé)組織開展防洪抗汛宣傳、發(fā)布防災(zāi)信息等工作。
    2、搶險(xiǎn)組:
    組長:
    職責(zé):負(fù)責(zé)洪水來臨時(shí)現(xiàn)場搶險(xiǎn)救人、協(xié)助維持秩序等工作。
    義務(wù)搶險(xiǎn)隊(duì)成員:
    組長:
    成員:
    汛期值班安排:
    3、保障組:
    組長:
    職責(zé):負(fù)責(zé)防洪抗汛所需的各種物資準(zhǔn)備和供給等工作。
    4、善后處理組
    組長:
    職責(zé):負(fù)責(zé)受災(zāi)人員的安撫工作和災(zāi)后善后處理工作。
    1、接到上級指示或通知后,啟動(dòng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),全面組織各項(xiàng)防汛搶險(xiǎn)工作,隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行防汛搶險(xiǎn)任務(wù)。
    2、組織人員對我廠建筑物進(jìn)行全面檢查,封閉危險(xiǎn)場所,停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動(dòng)。
    3、增強(qiáng)對有毒有害物品、供電和重要功能場室設(shè)備的防護(hù),保證防汛搶險(xiǎn)的順利進(jìn)行。
    4、增強(qiáng)對職工進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)的宣傳教育,向職工提出嚴(yán)禁涉水過河,密切注意洪水、塌方等災(zāi)害,并切實(shí)做好思想穩(wěn)定工作。
    5、增強(qiáng)值班值勤工作,保持通訊暢通,及時(shí)掌握全廠情況,全力維護(hù)正常的工作和生活秩序。
    6、按有關(guān)要求組織好救災(zāi)物資及搶險(xiǎn)工作。
    1、接到緊急警報(bào)后,各級領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
    2、迅速向全廠發(fā)出緊急警報(bào),立即停工,并組織職工有序撤退到安全地帶。
    3、迅速關(guān)閉、切斷輸電(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
    4、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作,及時(shí)將受傷受困人員進(jìn)行轉(zhuǎn)移和安置。
    5、增強(qiáng)對重要設(shè)備、物品的保護(hù)和值班巡邏,防止各類犯罪活動(dòng)。
    6、迅速了解和掌握系統(tǒng)受災(zāi)情況,及時(shí)匯總上報(bào)。
    1、高度重視防汛搶險(xiǎn)工作,要以對全廠財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度落實(shí)各項(xiàng)防汛搶險(xiǎn)措施。防汛搶險(xiǎn)期間,領(lǐng)導(dǎo)無特殊情況不許離開工廠,并保持每天24小時(shí)值班,通訊工具暢通。
    2、在防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急行動(dòng)中,各部門要密切配合,服從命令,聽從指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)工作落實(shí)。
    3、洪訊災(zāi)過后,全廠要迅速組織人力檢查廠區(qū)受影響的建筑物,機(jī)械設(shè)備,線路等。按要求開展防疫工作,并迅速恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    加強(qiáng)輸尿管鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對輸尿管鏡鏡醫(yī)師的選拔,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照輸尿管鏡鏡手術(shù)分級培訓(xùn)的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。
    2、嚴(yán)格管理輸尿管鏡鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
    要有專人管理,清洗消毒,登記各個(gè)設(shè)備的使用狀況,及時(shí)排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格掌握輸尿管鏡鏡手術(shù)指征。
    術(shù)前充分評估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證,輸尿管鏡鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評價(jià)自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對患者制定個(gè)體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會(huì)診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
    4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
    充分與患者溝通,評估患者的心理、身體狀況。
    時(shí)間,簡化手術(shù)過程,將對機(jī)體的影響降至最低。
    6、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行手術(shù)準(zhǔn)入制度、手術(shù)安全核查制度、查對制度等核心制度。
    落實(shí)患者安全目標(biāo)責(zé)任制,確保依法依規(guī)開展手術(shù),對手術(shù)醫(yī)師、手術(shù)器械、材料做到100%符合規(guī)范。術(shù)中醫(yī)護(hù)全程參與,遇突發(fā)意外情況按既定預(yù)案執(zhí)行補(bǔ)救。
    可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥及其防治措施:
    輸尿管穿孔。
    輸尿管鏡術(shù)后多數(shù)患者出現(xiàn)肉眼血尿,一般尿色微紅,持續(xù)1-2d恢復(fù)正常,偶爾出現(xiàn)血尿較重的患者,可予止血藥物,持續(xù)嚴(yán)重血尿可行膀胱鏡檢查明確出血在下尿路還是上尿路,再具體處理。
    輸尿管鏡手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生與操作者的熟練程度有一定關(guān)系。操作者應(yīng)及時(shí)。
    總結(jié)。
    手術(shù)經(jīng)驗(yàn),注意防止并發(fā)癥發(fā)生的原因,才能提高手術(shù)技能,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十一
    比賽所設(shè)項(xiàng)目是大強(qiáng)度長距離的競技運(yùn)動(dòng),也是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的競技項(xiàng)目,對參賽者身體狀況有較高要求,參賽者應(yīng)身體健康,有經(jīng)常性參加跑步鍛煉或訓(xùn)練的基礎(chǔ)。參賽者可根據(jù)自己的身體狀況和能力,選擇參賽項(xiàng)目。以下疾病患者不宜參加比賽:
    1、先天性心臟病和風(fēng)濕性心臟病患者;
    2、高血壓和腦血管疾病患者;
    3、心肌炎和其它心臟病患者;
    4、冠狀動(dòng)脈病患者和嚴(yán)重心律不齊者;
    5、血糖過高或過低的糖尿病患者;
    6、其他不適合運(yùn)動(dòng)的疾病患者。
    2、沿著參賽運(yùn)動(dòng)員的跑進(jìn)路線,組委會(huì)將在每100米處設(shè)置一名志愿者,協(xié)助醫(yī)療救護(hù)、維護(hù)比賽秩序,參賽者有問題可以向他們請求幫助。
    比賽主辦單位為所有參賽者和工作人員投保人身意外險(xiǎn)。參賽運(yùn)動(dòng)員可在此基礎(chǔ)上再行額外購買其他保險(xiǎn)。
    組委會(huì)將對起點(diǎn)、各分段計(jì)時(shí)點(diǎn)和終點(diǎn)進(jìn)行錄像監(jiān)控。出現(xiàn)以下違反比賽規(guī)定的參賽選手將被取消參賽成績,兩年內(nèi)不準(zhǔn)參加蘭州國際馬拉松賽,并報(bào)請中國田徑協(xié)會(huì)追加處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,終身禁賽。
    1.虛假年齡報(bào)名或報(bào)名后由其他人代跑;
    3.不按規(guī)定的起跑順序在非報(bào)名項(xiàng)目的起跑點(diǎn)起跑;
    4.起點(diǎn)活動(dòng)中不按規(guī)定時(shí)間出發(fā)搶跑;
    5.關(guān)門時(shí)間到后不停止比賽或退出比賽后又插入賽道;
    6.沒有沿規(guī)定路線跑完各項(xiàng)目的全程,繞近道或乘交通工具途中插入;
    7.在終點(diǎn)不按規(guī)定要求重復(fù)通過終點(diǎn)領(lǐng)取紀(jì)念品;
    8.未跑完全程私自通過終點(diǎn)領(lǐng)取紀(jì)念品;
    9.沒有按規(guī)定攜帶自己的兩塊號(hào)碼布通過終點(diǎn);
    10.私自偽造號(hào)碼布,多人交替跑;
    11.不服從賽事工作人員指揮,干擾比賽,聚眾鬧事。
    12.其他違反規(guī)則行為規(guī)定。
    1.進(jìn)行路滑提示
    下雨天,觀眾走路急,場館周圍的地面也會(huì)濕滑,所以昨天在觀眾服務(wù)方面增派志愿者,他們在坡路、拐角等地形復(fù)雜的地方進(jìn)行雨天路滑的提示。如果遇到比較嚴(yán)重的情況,還會(huì)鋪設(shè)防滑設(shè)施。同時(shí),場館的醫(yī)療巡視也增加頻次。
    2.準(zhǔn)備充足雨衣
    雨天預(yù)案是一整套非常細(xì)的方案,雨衣的.供應(yīng)是最基本的。為記者、貴賓、安保人員等提供了充足的雨衣。其中,對于有攝影攝像設(shè)備的記者,雨衣的保障更是充足,一般一人一件,使用設(shè)備的還要另配一件,這樣就保證了記者們順利完成工作。
    組委會(huì)為參加馬拉松和半程馬拉松的選手提供傳感器計(jì)時(shí)服務(wù),本次比賽采用8:00一槍出發(fā)。途中在5公里、10公里、15公里、20公里、25公里、30公里、35公里、40公里和終點(diǎn)設(shè)有計(jì)時(shí)感應(yīng)帶(區(qū)),選手在跑進(jìn)過程中,必須通過所有的地面計(jì)時(shí)感應(yīng)帶(區(qū)),如缺少任何一個(gè)計(jì)時(shí)點(diǎn)的成績,或兩個(gè)傳感器在計(jì)時(shí)點(diǎn)的成績誤差小于0.1秒將取消該運(yùn)動(dòng)員的全部比賽成績。組委會(huì)提供一次性感應(yīng)計(jì)時(shí)芯片。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十二
    明確來源地、到店時(shí)間/人數(shù)/有無兒童或老人/交通工具
    1,大堂大門處公示:疫情防控的宣傳公示以及當(dāng)?shù)厥罩吾t(yī)院的聯(lián)系方式、酒店區(qū)域定時(shí)消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
    2,酒店大堂/前臺(tái):放置好酒精棉片、電子體溫計(jì),每位進(jìn)店客人先測量體溫若體溫高于37.2℃等,按照政府部門發(fā)布的規(guī)定處理。
    3,填寫賓客來源登記表,進(jìn)入正常辦理流程
    因疫情原因餐廳不公開早餐會(huì)有專工作人員送到房間
    離店前再為客人測量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達(dá)計(jì)劃、對客人的身體狀況進(jìn)行關(guān)心詢問,避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對于酒店的疫情防控工作是否滿意。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十三
    銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和不確定性的工作,銷售人員需要時(shí)刻應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和壓力。在我的銷售工作中,我深刻體會(huì)到了銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性,并逐漸形成了一些心得體會(huì)。在下面的文章中,我將從市場環(huán)境、競爭壓力、客戶需求、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作等五個(gè)方面展開論述。
    首先,市場環(huán)境是銷售風(fēng)險(xiǎn)的主要源頭之一。市場的變化難以預(yù)測,經(jīng)濟(jì)形勢的波動(dòng)和政策的變化都可能對銷售工作產(chǎn)生重大影響。在我過去的銷售經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過市場需求突然下降的情況,導(dǎo)致銷售額大幅度下滑。這時(shí)候,作為銷售人員就需要具備應(yīng)變能力,及時(shí)調(diào)整銷售策略,開拓新的市場渠道,以保持銷售業(yè)績的穩(wěn)定。
    其次,競爭壓力也是銷售風(fēng)險(xiǎn)的一大挑戰(zhàn)。無論在什么行業(yè),競爭都是必然存在的。銷售人員需要時(shí)刻與競爭對手進(jìn)行競爭,爭奪客戶資源。在激烈的市場競爭中,只有不斷提升自己的專業(yè)能力和市場洞察力,才能抵御競爭的壓力。同時(shí),與客戶建立良好的合作關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是取勝的重要策略。
    第三,客戶需求的變化同樣是銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要因素??蛻粜枨蟮淖兓赡軄碓从谑袌霏h(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢和競爭對手的變化等多方面因素。作為銷售人員,我們需要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求變化,及時(shí)調(diào)整銷售方案,定制適合客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。通過深入了解客戶的需求,與客戶保持良好的溝通和合作,才能夠適應(yīng)市場的需求變化,保持銷售業(yè)績的增長。
    第四,銷售技巧的掌握對于抵御銷售風(fēng)險(xiǎn)也起到至關(guān)重要的作用。銷售技巧不僅僅是產(chǎn)品知識(shí)的傳遞和銷售技巧的運(yùn)用,更是需要靈活運(yùn)用各種銷售方法和策略,與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。同時(shí),需要學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求和意見,與客戶建立信任關(guān)系,提供專業(yè)的解決方案,這樣才能夠更好地滿足客戶的需求,提升銷售業(yè)績。
    最后,團(tuán)隊(duì)合作是銷售成功的重要保證。在銷售工作中,我們往往需要與其他銷售人員、市場人員、技術(shù)人員等多個(gè)部門進(jìn)行合作。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠有效地整合各方資源,提供更全面的服務(wù)和支持。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也可以分享銷售經(jīng)驗(yàn)和心得,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力。
    綜上所述,銷售風(fēng)險(xiǎn)是銷售工作中無法回避的問題,但也是銷售人員成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在市場環(huán)境、競爭壓力、客戶需求、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作等方面,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長,提升自身的綜合素質(zhì),以應(yīng)對各種銷售風(fēng)險(xiǎn)。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)市場變化,才能在激烈的競爭環(huán)境中取得成功,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的銷售目標(biāo)。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十四
    1、缺乏客戶信用評價(jià)體系
    就目前而言,小額信貸企業(yè)對于信用資產(chǎn)的評級和管理相關(guān)制度上都十分欠缺,這往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確的進(jìn)行信用評級。對于該公司而言,其主要還是結(jié)合公司的自身發(fā)展特點(diǎn)和現(xiàn)狀,以本地商業(yè)銀行對企業(yè)信用等級的評定標(biāo)準(zhǔn),來制定本公司的信用額度管理辦法或則是相關(guān)的制度。此外,小額信貸企業(yè)并沒有針對一定時(shí)期內(nèi),單一的企業(yè)法人類的客戶中對風(fēng)險(xiǎn)管理水平以及財(cái)務(wù)報(bào)表狀況等方面進(jìn)行綜合評估以及內(nèi)控信用的最高限額做出明確的規(guī)定,這就使得企業(yè)嚴(yán)重缺乏統(tǒng)一的評級系統(tǒng)和授信管理體制,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對單一的企業(yè)法人客戶的貸款沒有辦法進(jìn)行嚴(yán)格的控制和掌握。
    2、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理流程不科學(xué)
    小額信貸企業(yè)中運(yùn)行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的方式方法及流程等方面,從申請的受理、貸款的申請、審批、審查,直至貸款的最終發(fā)放,都是建立在信貸發(fā)放等環(huán)節(jié)來操作的。其流程進(jìn)行的線索往往是根據(jù)貸款管理為主線,而沒有從貸款風(fēng)險(xiǎn)的管理角度著手,因此,其根本無法具體表現(xiàn)對貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的識(shí)別、對貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度的具體監(jiān)測或者對貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理的需求,也根本不能夠滿足現(xiàn)代貸款風(fēng)險(xiǎn)管理中的實(shí)際需求。
    3、缺少必要的信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系
    小額信貸公司還沒有建立起完善的信貸客戶的風(fēng)險(xiǎn)信息反饋體系,未能涉及到信貸風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)預(yù)警手段以及能夠進(jìn)行預(yù)警的內(nèi)容,因此,在根本上不能發(fā)揮出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的提示作用。此外,在貸款中,往往是采取對客戶資料的客觀分析,或者是對客戶出具的財(cái)務(wù)報(bào)表等資料進(jìn)行靜態(tài)的書面分析,或者是對借款人各方面條件進(jìn)行靜態(tài)的分析,在實(shí)際操作中,這些方式都在一定程度上缺乏必要的科學(xué)性和客觀性,并且很難進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
    1、加強(qiáng)管理組織體系建設(shè)和人才的培養(yǎng)
    對于組織體系和人力資源的配置這方面來說,首先就要對特定的崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鲈O(shè),例如,“風(fēng)險(xiǎn)管理”的崗位在小額信貸機(jī)構(gòu)中就是不可或缺的重要崗位。其次,要逐漸建立健全了其自身的組織機(jī)構(gòu)。再次,企業(yè)的管理人員和企業(yè)員工的素質(zhì)都要進(jìn)行高要求,他們不僅要具有一定的學(xué)歷,同時(shí),還要具有十分豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),此外,企業(yè)員工的職業(yè)操守也是十分重要的。因此,建議相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、積極參與培訓(xùn),更新自身的知識(shí)庫,企業(yè)才能長遠(yuǎn)發(fā)展。
    2、加強(qiáng)客戶信用的評價(jià)與審核
    “貸前調(diào)查”不僅可以幫助企業(yè)對信貸申請人的實(shí)際情況做出較為準(zhǔn)確的評估,還可以進(jìn)一步避免企業(yè)對根本不具有還款條件的信貸申請人發(fā)放貸款,以此減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋M職調(diào)查工作之后,才能夠形成有價(jià)值的初步調(diào)查報(bào)告。首先,對當(dāng)事人進(jìn)行詢問,主要是依靠工作人員對信貸申請人進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的提問來進(jìn)行。其次,是對申請人提交的資料進(jìn)行相關(guān)審查,主要是針對信貸申請人提供的材料進(jìn)行真實(shí)性、合法性、對應(yīng)性方面的審查。第三,是實(shí)地調(diào)查和觀察的方法,只有企業(yè)調(diào)查人員親自到申請人的經(jīng)營場所進(jìn)行觀察,才有可能了解最為真實(shí)的情況。最后,是對申請人的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入的分析,其主要分析的是信貸申請人所提供的材料數(shù)據(jù)之間是否有矛盾和不實(shí),同時(shí),這也通常被認(rèn)為是評估信貸申請人還貸能力的最為科學(xué)和有效的手段。
    3、優(yōu)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理流程
    第一,業(yè)務(wù)部進(jìn)行相關(guān)授信工作方案的草擬,并且要對信貸工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和知道,幫助其開拓業(yè)務(wù)、完善經(jīng)營。第二,業(yè)務(wù)部還需要為客戶授信額度進(jìn)行負(fù)責(zé)。第三,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門在依照業(yè)務(wù)部出具的宏觀經(jīng)濟(jì)分析的資料基礎(chǔ)上,將貸款的分配方式和相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)等綜合考慮,對各種業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和計(jì)算,再進(jìn)行自行審批或則是報(bào)告相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督控制委員會(huì)來進(jìn)行審批,同時(shí),要針對這一情況出具貸款授權(quán)書或者限額管理的相關(guān)意見。第四,業(yè)務(wù)部門的人員要針對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)報(bào)告進(jìn)行重點(diǎn)的審查,同時(shí),還要審查風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員出具的財(cái)務(wù)報(bào)告分析,以及相應(yīng)授信額度的實(shí)際執(zhí)行情況或者是日常授信審核等。
    4、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制
    在小額貸款公司中,風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警是極其重要的,其目的就是化解公司內(nèi)部潛在的種種風(fēng)險(xiǎn),使其不至于進(jìn)一步擴(kuò)大和蔓延。依照小額信貸企業(yè)特有的資本操作機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),對其可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)盡早的做好應(yīng)對措施,并適時(shí)的建立起科學(xué)、高效的小額信貸企業(yè)中獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。另外,小額信貸企業(yè)應(yīng)該依據(jù)一定的比例提取部分資金作為風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,其提取的實(shí)際比例應(yīng)該不低于企業(yè)利益的10%。事實(shí)上,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的作用是很大的,其在緊急情況下可以及時(shí)彌補(bǔ)企業(yè)的損失,因此,對于風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金而言,任何人因?yàn)槿魏卫碛啥疾荒軌蛴米髌渌猛尽H魧?shí)際經(jīng)營需要?jiǎng)佑迷摫荣Y金,則需要進(jìn)行嚴(yán)格的審查并在資金充足時(shí)進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充,只有這樣,才能夠建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及補(bǔ)償機(jī)制。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十五
    在此非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我倍感珍惜,認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。通過葉明糧老師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練,清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營銷,把握好80%的人性營銷,20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸:
    1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成對客戶的銷售,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極引導(dǎo)性的建議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在面對客戶時(shí),要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
    2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng),在展示給客戶帶來的好處的同時(shí),挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說一到兩點(diǎn)瑕疵,因?yàn)槭篱g沒有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
    3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng),讓客戶以1:13的傳播效應(yīng)持續(xù)購買。
    4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美,不管是對客戶還是生活中都應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),將這個(gè)事實(shí)用自己的語言真實(shí)的表達(dá)出來,《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵,豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
    課程是在葉老師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的,頗豐的感觸和獲益,真希望能多多參加這樣的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改進(jìn),通過實(shí)踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十六
    隨著營銷渠道扁平化發(fā)展,終端營銷也引起眾多企業(yè)的廣泛關(guān)注,但終端營銷的風(fēng)險(xiǎn)存在卻讓很多企業(yè)苦不堪言,這一問題嚴(yán)重制約和阻礙著企業(yè)終端營銷的開展,終端營銷風(fēng)險(xiǎn)問題能否解決,如何避免?筆者根據(jù)自己多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合其它一些企業(yè)在終端運(yùn)作方面的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,介紹給大家,以作參考和借鑒。
    要解決終端的風(fēng)險(xiǎn)問題,首先要弄清終端營銷存在哪些風(fēng)險(xiǎn),是什么原因造成的?必須清楚終端營銷風(fēng)險(xiǎn)的類型,終端營銷風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾種類型:跑戶、終端轉(zhuǎn)讓、終端倒閉、呆賬、死賬等。造成這些風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有以下幾種:
    一、終端的經(jīng)營不善。
    終端經(jīng)營的不善,造成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)在終端營銷風(fēng)險(xiǎn)中占有絕對數(shù)額。由于終端生意不好,對企業(yè)的貨款遲遲不予結(jié)算,長期拖欠,企業(yè)催款也無可奈何,最后導(dǎo)致呆帳、死帳等。造成這種風(fēng)險(xiǎn)的主要原因,在于當(dāng)初在選擇終端標(biāo)準(zhǔn)、資格審查上不能嚴(yán)格把關(guān)和業(yè)務(wù)員對工作不認(rèn)真,對欠張問題不能做出及時(shí)的處理而造成的。
    二、合作雙方矛盾。
    如:一位做酒水老板所講的一件事,他所遇到的一家終端,給了終端進(jìn)店費(fèi)、上柜費(fèi)、促銷費(fèi)不說,到了中秋節(jié),終端做的月餅,還要他賣,明文規(guī)定凡在該酒店銷售酒水的企業(yè),必須賣50盒以上,否則,就停止銷酒,停止銷酒沒關(guān)系,可所欠的酒款也不給企業(yè)結(jié)算,像這樣對企業(yè)來說就是一種損失。
    三、終端習(xí)慣性拖欠款。
    做終端營銷最怕的是終端習(xí)慣性拖欠貨款。做過終端銷售的企業(yè)都知道,現(xiàn)在做終端想現(xiàn)貨現(xiàn)款是不可能的,也正是如此才導(dǎo)致終端養(yǎng)成習(xí)慣性拖欠企業(yè)的貨款。只要貨款有拖欠就一定會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)在終端營銷中占有很大比例,但這種風(fēng)險(xiǎn)是可以減少和控制的。關(guān)鍵在于企業(yè)去如何運(yùn)作和管理。
    四、業(yè)務(wù)員的流失。
    做終端營銷必須有一支穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍,否則,對終端營銷是十分不利的。業(yè)務(wù)員的流失和跳糟,必然會(huì)給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。如一個(gè)業(yè)務(wù)員管理20家終端,由于該業(yè)務(wù)員對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不滿,一氣之下拿著貨款,不打招乎就走了人,結(jié)果幾天后企業(yè)才知道業(yè)務(wù)員不干啦,這樣不僅損失了貨款,而且其所負(fù)責(zé)的終端再讓其它業(yè)務(wù)員接管時(shí)也比較困難。因此,業(yè)務(wù)員的流失造成的終端營銷風(fēng)險(xiǎn)也不可小視。
    五、業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)任。
    業(yè)務(wù)員流失和跳糟會(huì)給企業(yè)帶來終端營銷的風(fēng)險(xiǎn),如果終端業(yè)務(wù)員對工作不負(fù)責(zé)任,同樣也能造成終營銷的風(fēng)險(xiǎn)。如由于業(yè)務(wù)員不對終端及時(shí)回訪,有時(shí)一些終端轉(zhuǎn)讓、倒閉、關(guān)門了,業(yè)務(wù)員還不知道,等知道了終端所欠的貨款也“跑”了。這對企業(yè)來說就是一種風(fēng)險(xiǎn),但這種風(fēng)險(xiǎn)是完全可以避免的。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十七
    提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把維護(hù)師生健康和生命安全放在首位。做好學(xué)校衛(wèi)生安全工作,減少群體性食物中毒事件的發(fā)生,保障師生的身體健康和生命安全,學(xué)校本著為學(xué)生和教師的身體健康的目的出發(fā),在加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理的同時(shí),加強(qiáng)對食堂食品衛(wèi)生工作管理,即適應(yīng)對學(xué)生非正常中毒或疑似食物中毒事故,特制定本預(yù)案。
    學(xué)校成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長,成員由總務(wù)處、團(tuán)隊(duì)和值日老師、食堂管理員等組成。
    l、停止食用中毒食品;
    2、采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本,以備檢驗(yàn);
    3、組織醫(yī)生對中毒人員進(jìn)行救治;
    4、及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療,包括急救(催吐、洗胃、洗腸)、對癥治療和特殊治療;
    5、對可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時(shí)控制措施。
    1、及時(shí)逐級報(bào)告
    一旦發(fā)生食物中毒,班主任或分餐老師應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)或鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)告,學(xué)校則向市食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)所和城廂區(qū)教育局報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容有:發(fā)生中毒的地址、時(shí)間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。以利于有關(guān)部門積極采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原因和預(yù)防方法。若懷疑投毒則向公安部門報(bào)告。
    2、保護(hù)現(xiàn)場、保留樣品
    發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛(wèi)生部門采樣檢驗(yàn),為確定食物中毒提供可靠的情況。
    3、如實(shí)反映情況
    學(xué)校負(fù)責(zé)人及與本次中毒有關(guān)人員,如食堂工作人員及病人等應(yīng)如實(shí)反映本次中毒情況。將病人所吃的食物,進(jìn)餐總?cè)藬?shù),同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物,病人中毒的主要特點(diǎn),可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時(shí)間等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。
    1、健全食物中毒報(bào)告制度
    學(xué)校的食堂要認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒調(diào)查報(bào)告辦法》的精神,以便及時(shí)采取防治措施。
    2、廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育
    廣泛深入的開展預(yù)防食物中毒宣傳,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,充分利用廣播、黑板報(bào)、主題班會(huì)、宣傳畫和實(shí)物標(biāo)本等各種形式,學(xué)習(xí)普及有關(guān)的衛(wèi)生知識(shí),提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平,減少食物中毒發(fā)生。
    l、在食品加工、供應(yīng)過程中或用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時(shí),經(jīng)確認(rèn)后,立即撤收處理該批全部食品。
    2、在全校范圍內(nèi)樹立食品衛(wèi)生安全意識(shí),時(shí)時(shí)警惕食物中毒事件的發(fā)生,班主任發(fā)現(xiàn)可疑病情后(食用某一食品后,兩人以上出現(xiàn)同一疑似食物中毒癥狀),及時(shí)報(bào)告救治,由初步檢查確定,采取以下措施:
    (1)觀察病情,對癥處理。
    (2)如確定食物中毒,做好以下工作:
    a、對患病的師生進(jìn)行初步診斷、治療、護(hù)理。
    b、立即報(bào)告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取搶救措施。
    c、立即撥打急救電話120或者與醫(yī)院聯(lián)系,救治患病師生。
    d、立即向上級有關(guān)部門報(bào)告。
    3、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)指揮搶救工作,協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門的搶救,向教育局主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào),指揮以下部門工作:
    (1)、責(zé)令立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)。
    3
    (2)、由校長辦立即向上級衛(wèi)生部門報(bào)告,報(bào)告時(shí)間距離發(fā)病時(shí)間不得超過2小時(shí)。
    (3)、負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場,封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備,保護(hù)好中毒現(xiàn)場和食品留樣,防止人為破壞現(xiàn)場,等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。
    (4)班主任負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生護(hù)理患病學(xué)生,如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多,治療護(hù)理在班級進(jìn)行。中毒師生病情較重、人數(shù)較多時(shí),應(yīng)立即就近送醫(yī)院搶救或向120求援。
    (5)、政教處負(fù)責(zé)做好師生思想工作,穩(wěn)定學(xué)生情緒;負(fù)責(zé)家長的疏導(dǎo)工作;學(xué)校落實(shí)專人接受新聞部門采訪、應(yīng)對社會(huì)質(zhì)詢;協(xié)助上級有關(guān)部門做好善后處理工作。
    (6)、教務(wù)處要深入各班級配合衛(wèi)生行政部門。向患者了解食物中毒的經(jīng)過,可疑食品、中毒人數(shù),并預(yù)測發(fā)展趨勢。
    (7)、總務(wù)處做好后勤保障工作,保障搶救機(jī)動(dòng)車、藥品、消毒用品到位,保障搶救中心必須品的供應(yīng)。
    (8)、食堂負(fù)責(zé)人要協(xié)助衛(wèi)生部門作帶菌檢查和取證工作,按照衛(wèi)生部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
    根據(jù)查明的事故原因,向上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門遞交書面事故分析報(bào)告,對發(fā)生的事故做到“三不放過”,對所有食堂工作人員進(jìn)行安全教育,引以為戒,并對造成中毒的責(zé)任人、當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,追究其責(zé)任。如故意破壞造成中毒事故,將當(dāng)事人交司法機(jī)關(guān)處理,如因工作疏忽造成中毒事故,對當(dāng)事人進(jìn)行扣發(fā)工資、辭退或進(jìn)行行政處分的處理。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十八
    高層重提“房地產(chǎn)是支柱產(chǎn)業(yè)”;多地房貸利率下調(diào)、公積金政策優(yōu)化、放寬限購……一系列因素推動(dòng)下,近期房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)注度走高。下面是小編為大家搜集整理的關(guān)于期房銷售如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),供大家參考,快來一起看看吧!
    接受新京報(bào)記者采訪的房地產(chǎn)專家同時(shí)表示,現(xiàn)房銷售政策不能“一刀切”,期房銷售在今后一段時(shí)間仍將是商品房銷售的主要方式。
    在現(xiàn)房銷售試點(diǎn)值得關(guān)注之外,多地著重強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)或優(yōu)化預(yù)售資金監(jiān)管。山東強(qiáng)調(diào),構(gòu)建防風(fēng)險(xiǎn)長效機(jī)制,嚴(yán)厲查處購房款未進(jìn)入監(jiān)管賬戶、違規(guī)提取、抽逃資金等行為,保障開發(fā)項(xiàng)目順利竣工交付,從源頭上杜絕“爛尾樓”等新的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
    廣東提出,優(yōu)化企業(yè)資質(zhì)、商品房預(yù)售等審批流程,壓減聯(lián)合審批時(shí)限。持續(xù)推動(dòng)面向更大范圍進(jìn)行承諾制、容缺辦理行政審批。打破隱性壁壘、鼓勵(lì)支持民營經(jīng)濟(jì)和民營企業(yè)發(fā)展壯大。優(yōu)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管,支持商業(yè)銀行出具保函置換商品房預(yù)售資金。
    濟(jì)南、昆明、合肥等地則在近期修改了商品房預(yù)售資金管理辦法。以昆明為例,預(yù)售資金進(jìn)入監(jiān)管賬戶后,監(jiān)管額度內(nèi)的資金,按照項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)封頂、竣工驗(yàn)收備案、房屋所有權(quán)首次登記等節(jié)點(diǎn)釋放可使用的資金額度。上述資金只能用于支付項(xiàng)目竣工交付所需的建設(shè)工程款、建筑材料設(shè)備款等款項(xiàng),不得用于支付任何借(貸)款本息、土地款、營銷費(fèi)及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)員工工資等其他款項(xiàng)。
    昆明還要求,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房銷售現(xiàn)場顯著位置設(shè)立公示牌,公示監(jiān)管銀行、監(jiān)管賬戶、監(jiān)督舉報(bào)電話等信息,在《商品房買賣合同》中載明監(jiān)管賬戶,并通過附件方式載明商品房預(yù)售資金監(jiān)管協(xié)議主要內(nèi)容。
    對此,上述專家提出,預(yù)售監(jiān)管制度經(jīng)過多年發(fā)展整體已經(jīng)比較完善,規(guī)避預(yù)售風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵在于有關(guān)機(jī)構(gòu)如何執(zhí)行。而從根本上來說,還是要解決房地產(chǎn)企業(yè)融資能力受限的問題。
    中歐國際工商學(xué)院教授、中國人民銀行調(diào)查統(tǒng)計(jì)司原司長盛松成在接受媒體采訪時(shí)指出,從2021年5月房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)明顯暴露后,調(diào)控政策分為三個(gè)階段漸次推進(jìn):第一階段,房企努力自救;第二階段,中央提出壓實(shí)地方政府“保交樓、穩(wěn)民生”的責(zé)任;第三階段,金融支持有助于房地產(chǎn)市場“軟著陸”。監(jiān)管層圍繞穩(wěn)定房地產(chǎn)市場發(fā)展出臺(tái)了多項(xiàng)支持供求雙方的金融政策,供給端主要是緩解房地產(chǎn)企業(yè)和項(xiàng)目融資難題,而需求端全方位促進(jìn)居住消費(fèi)良性循環(huán)的政策邏輯鏈也逐漸清晰,相信在各方共同努力下,市場預(yù)期有望改善。
    現(xiàn)房是指竣工驗(yàn)收合格取得房地產(chǎn)權(quán)證的商品房。
    期房是指未經(jīng)竣工驗(yàn)收取得房地產(chǎn)權(quán)證的商品房。
    換句話說,商品房未初始登記領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)證(俗稱“大產(chǎn)證”)前,均為期房;已經(jīng)領(lǐng)取“大產(chǎn)證”的商品房才屬現(xiàn)房。是否已經(jīng)取得“大產(chǎn)證”,是區(qū)分兩者的關(guān)鍵。
    而建設(shè)部2001年6月1日實(shí)施的《商品房銷售管理辦法》第三條卻將商品房現(xiàn)售和商品房預(yù)售規(guī)定為:商品房現(xiàn)售是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的商品房出售給買受人,并由買受人支付房價(jià)款的行為;商品房預(yù)售是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給買受人,并由買受人支付定金或者房價(jià)款的行為。根據(jù)這一規(guī)定,只要竣工驗(yàn)收合格的商品房都可以現(xiàn)售,也就屬于現(xiàn)房;區(qū)分現(xiàn)房和期房的關(guān)鍵在于商品房是否竣工驗(yàn)收合格。
    期房要看開發(fā)商的手續(xù),只要開發(fā)商手續(xù)齊全就可以買.
    期房買的是圖紙,價(jià)格相對現(xiàn)房便宜一些,只是看不著房屋的質(zhì)量.期房實(shí)質(zhì)上就是商品房預(yù)售的房屋,具體是指在建的、尚未完成建設(shè)的、不能交付使用的房屋。即指開發(fā)商從取得商品房預(yù)售許可證開始至取得房地產(chǎn)權(quán)證(大產(chǎn)證)止,在這一期間的商品房稱為期房。
    根據(jù)河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議,今年河南將進(jìn)一步規(guī)范商品房預(yù)售資金監(jiān)管,逐步提高預(yù)售門檻,以鄭州、開封為試點(diǎn),積極探索預(yù)售制度改革和現(xiàn)房銷售。同時(shí),探索建立人房地錢聯(lián)動(dòng)機(jī)制。鄭州市要開展長租房試點(diǎn),培育市場主體,增加租賃住房供應(yīng),滿足新市民、青年人住房需求。
    在保交樓、化風(fēng)險(xiǎn)方面,河南也立下“軍令狀”,提出第一批專項(xiàng)借款項(xiàng)目10月底前全部建成交付、第二批年底前交付50%,發(fā)揮“一樓一策一專班一銀行”機(jī)制作用,確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成目標(biāo)任務(wù)。加快推進(jìn)項(xiàng)目資產(chǎn)變現(xiàn),促進(jìn)專項(xiàng)借款資金快進(jìn)快出、循環(huán)使用。推動(dòng)有關(guān)金融機(jī)構(gòu)逐個(gè)落實(shí)保交樓項(xiàng)目配套融資,提供金融信貸支持。
    無獨(dú)有偶,2月6日,在安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議上,安徽省住建廳相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,2023年安徽將因地制宜開展現(xiàn)房銷售試點(diǎn),新增保障性租賃住房11.3萬套(間),發(fā)放公租房租賃補(bǔ)貼 2.25萬戶,改造老舊小區(qū)1246個(gè)。
    另外,山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長王玉志在1月31日山東省召開的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議表示,山東將促進(jìn)住房消費(fèi)合理需求平穩(wěn)釋放,逐步提高預(yù)售門檻,鼓勵(lì)有條件的地方先行先試開展現(xiàn)房銷售試點(diǎn),加快發(fā)展長租房市場推進(jìn)“租購?fù)瑱?quán)”。
    短短一周時(shí)間,山東、安徽、河南三省齊發(fā)“試點(diǎn)現(xiàn)房銷售”政策,釋放了哪些信號(hào)?
    “實(shí)際上,試點(diǎn)現(xiàn)房銷售不是新政,早在2016年起就有深圳、南京、杭州等城市在土地端設(shè)置現(xiàn)房銷售條件了?!编嵵菀晃徊辉妇呙牡禺a(chǎn)人士介紹,到了2021年,又有北京、福州、合肥、西安等城市在土拍環(huán)節(jié)試點(diǎn)現(xiàn)房銷售。“不過,前后提及的現(xiàn)房銷售政策還是有本質(zhì)區(qū)別?!鄙鲜鋈耸勘硎?,此前現(xiàn)房銷售的目的是通過這一模式來限制一些企業(yè)非理性的拿地,近兩年提及的政策則多是從保交樓、穩(wěn)民生,保護(hù)購房者權(quán)益出發(fā),也釋放了政府推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)向新發(fā)展模式平穩(wěn)過渡的信號(hào)。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十九
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,我國企業(yè)的面臨著更多的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),如何有效地預(yù)防和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生已成為企業(yè)亟需解決的問題。本文闡述了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然并分析企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn),針對風(fēng)險(xiǎn)提出有效的控制措施。
    企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改變以及企業(yè)管理者能力的高低、管理水平的好壞對于企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生不可估量的影響,讓企業(yè)處于不可掌控的風(fēng)險(xiǎn)中。與此同時(shí),企業(yè)的發(fā)展需要從外界獲取原材料、人力資源以及資金,企業(yè)通過加工或包裝生產(chǎn)資料并向外部輸出商品,從原材料向商品轉(zhuǎn)化的過程中,企業(yè)會(huì)獲得相應(yīng)的利潤。企業(yè)自原材料采購到向外輸出商品的各個(gè)環(huán)節(jié)中都會(huì)由于處在不斷變化的外部環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政策、法規(guī)等的改變也會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不僅要敢要冒險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化;但也需要善于分析、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),通過制定規(guī)范、科學(xué)的管理制度、策略而達(dá)到有效的控制,提高企業(yè)管理者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、降低發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率,提高企業(yè)利潤。
    企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中存在許多不確定因素,由于這些不確定因素產(chǎn)生了無法預(yù)計(jì)的影響,使企業(yè)的實(shí)際收益與期望收益產(chǎn)生偏差,從而加大了企業(yè)蒙受損失或者獲得意外經(jīng)濟(jì)收益的機(jī)會(huì)。
    社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于競爭規(guī)律及價(jià)值規(guī)律的變化所產(chǎn)生的影響與作用,使商品在生產(chǎn)、經(jīng)營、流通過程中不可避免的存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營也必然需要承擔(dān)著經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的不是偶然的,它是必然的,主是原因有以下三個(gè)方面。
    (1)企業(yè)間存在著差距。企業(yè)間由于企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營策略等方面的差異,在生產(chǎn)要素在質(zhì)量和數(shù)量上存在很大的不同,企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)者的素質(zhì)、能力、技術(shù)上也存在很大的差別,使得企業(yè)經(jīng)營存在風(fēng)險(xiǎn)且企業(yè)間的風(fēng)險(xiǎn)控制能力也因存在的差距有強(qiáng)弱之分。
    (2)企業(yè)的決策層、領(lǐng)導(dǎo)者在考慮、分析、解決問題以及根據(jù)問題作出的相關(guān)的決策、制定的計(jì)劃,管理者的水平、分析風(fēng)險(xiǎn)和掌控風(fēng)險(xiǎn)的能力也是不一致的。
    (3)市場經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)的四個(gè)環(huán)節(jié)不是固化、一層不變的,在商品的生產(chǎn)經(jīng)營過程中若企業(yè)的管理者無法客觀的預(yù)估或做出與經(jīng)營決策與實(shí)際情況相違背,企業(yè)隨時(shí)可能發(fā)生無法預(yù)測的事件。
    所以,企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中不可避免的會(huì)遇見許多意料之外的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的管理者若無法正確的認(rèn)識(shí)和分析風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)給企業(yè)經(jīng)營管理方面產(chǎn)生許多負(fù)面的影響,造成經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。
    根據(jù)市場競爭中外部環(huán)境及內(nèi)部經(jīng)營管理的影響,企業(yè)外部環(huán)境變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)主要包含市場營銷風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)及政策風(fēng)險(xiǎn);而企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理不善帶來的風(fēng)險(xiǎn)主要有:資金風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。
    1.外部環(huán)境變化導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
    (1)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)。自從我國加入世界組織以來,已經(jīng)逐步地與國際經(jīng)濟(jì)接軌并緊密地聯(lián)系在一起,確立了新的市場營銷體系,在新的體系中涉及多方面的內(nèi)容。我國市場中產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,各方面的政策、制度不夠完善與規(guī)范,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中若投入成本相對較高或商品質(zhì)量相對低時(shí),就容易導(dǎo)致企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件無法持續(xù)的發(fā)展并生存下去。企業(yè)在適應(yīng)市場的同時(shí),也要進(jìn)行必要的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備更換,這些工作易引起各方利益沖突,產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)企業(yè)商品在進(jìn)出口過程中還會(huì)由于國際市場容量、政策的影響而帶來風(fēng)險(xiǎn)。
    (2)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會(huì)因?yàn)閮r(jià)格變化而導(dǎo)致采購或銷售時(shí)產(chǎn)生了與預(yù)期利潤減少的可能性。若銷售價(jià)格確定后,采購價(jià)格上升;或者是采購價(jià)格確定后銷售價(jià)格卻下降。價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中最常遇見的外部環(huán)境引起的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)之一。
    (3)政策、法律風(fēng)險(xiǎn)。國家、政府制定或修改政策、法律而引起了條件的改變致使受到限制、禁止等風(fēng)險(xiǎn)。例如,出于對環(huán)境保護(hù)、資源利用方面的考慮,限制或禁止某些行為,阻礙了一些企業(yè)的發(fā)展。也有可能是關(guān)稅政策的變化限制產(chǎn)品的進(jìn)出口,使企業(yè)發(fā)生了根本性變化。法律、法規(guī)、政策的變化可能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失或違約風(fēng)險(xiǎn)。
    2.企 管理不善產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
    (1)資金投入風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可通過多種渠道籌集資金,并擁有資金的自由支配權(quán)利,可選擇能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的行業(yè)、領(lǐng)域進(jìn)行投資。資金投入后能否收到預(yù)期的效益是隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)的。我國加入wto后,企業(yè)面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來難得的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)借助此機(jī)會(huì)發(fā)展時(shí)應(yīng)防范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金是否到位、能否按時(shí)收付款等運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
    (2)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在管理過程中涉及到企業(yè)人、財(cái)、物等多個(gè)方面。企業(yè)外部環(huán)境的變化要求內(nèi)部管理應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以應(yīng)對變化。內(nèi)部管理調(diào)整會(huì)涉及人員、工作、計(jì)劃等的安排與實(shí)施,這些調(diào)整可能會(huì)引起矛盾,這是企業(yè)常見的管理風(fēng)險(xiǎn)。
    若企業(yè)的管理者無法洞察企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不全面、不夠深入,未制定有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、管理與控制措施,增加風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。但若企業(yè)管理者能清楚地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)制定出有針對性措施,企業(yè)就能有效規(guī)避或減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    (1)事前預(yù)防——加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督,制定高效風(fēng)險(xiǎn)控制措施
    企業(yè)預(yù)算需要從企業(yè)業(yè)務(wù)入手,全面實(shí)行、統(tǒng)籌兼顧。不僅從業(yè)務(wù)量、銷售收入、成本管理費(fèi)用等方面入手,還要做好營業(yè)稅金及附加、財(cái)務(wù)費(fèi)用等方面的預(yù)算。財(cái)務(wù)管理部門跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,分析預(yù)算與實(shí)際數(shù)據(jù)之間產(chǎn)生差異的原因并修正,使其達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    合理科學(xué)的預(yù)算是風(fēng)險(xiǎn)控制的第一步,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制的方法、技術(shù)、水平在于不斷的改革、創(chuàng)新。傳統(tǒng)或固化的管理思想、管理方式已經(jīng)不能讓企業(yè)適應(yīng)于變幻莫測的市場及外部環(huán)境。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者在企業(yè)運(yùn)作中對可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)知、分析以及評估,制定、采取有效的預(yù)防和管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的措施,從而確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)定持續(xù)開展,減少或避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,使企業(yè)能夠健康、持續(xù)的發(fā)展。
    (2)事中控制——加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力
    通過加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理制度和行為準(zhǔn)則,準(zhǔn)確實(shí)施企業(yè)的發(fā)展策略及經(jīng)營方針,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。完善企業(yè)組織架構(gòu),是行之有效的管理手段之一。企業(yè)在制定或完善現(xiàn)有組織架構(gòu)時(shí)應(yīng)充分考慮企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)和方向,通過不斷的創(chuàng)新,形成有效的架構(gòu),以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的生產(chǎn)經(jīng)營管理需要。企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中需提高資金的周轉(zhuǎn)速率,有效地降低企業(yè)資金成本,減少資金資源的浪費(fèi)。
    (3)事后反饋——管理者要建立起強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
    企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻伴隨在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,經(jīng)濟(jì)市場變化多端,會(huì)給企業(yè)帶來不可預(yù)料的結(jié)果。企業(yè)若想維持穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展,企業(yè)管理者對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)要有深刻的認(rèn)識(shí),保持警惕,從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展出發(fā),結(jié)合外部環(huán)境的情況分析、制定有效的管理政策,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系。
    企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生是必然的、客觀存在。企業(yè)管理者只有具備強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到事前預(yù)防,制定有效措施;事中控制,加強(qiáng)企業(yè)管理,減少損失;事后反饋、反思,避免再次發(fā)生,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇二十
    銷售是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的重要手段之一,然而銷售過程中也存在各種風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要制定相應(yīng)的銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。在銷售工作中,我積累了一些心得體會(huì),下面將從銷售目標(biāo)的制定、市場調(diào)研與預(yù)測、銷售技巧的提升、團(tuán)隊(duì)合作和變通應(yīng)對銷售風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行闡述。
    首先,企業(yè)在制定銷售目標(biāo)時(shí)應(yīng)認(rèn)真考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素,并制定相應(yīng)的對策。銷售目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo),但盲目追求高銷售額并不可取。在制定銷售目標(biāo)時(shí),必須充分考慮市場潛力、競爭壓力等外部因素,確保目標(biāo)具有合理性和可達(dá)性。同時(shí),要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定細(xì)化的目標(biāo),以便更好地分解任務(wù)并進(jìn)行銷售計(jì)劃的制定。
    其次,通過市場調(diào)研與預(yù)測,企業(yè)能夠更好地應(yīng)對銷售風(fēng)險(xiǎn)。市場調(diào)研是確保銷售成功的基礎(chǔ),通過對市場的深入了解,企業(yè)能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢、消費(fèi)者需求以及競爭對手的動(dòng)態(tài),進(jìn)而制定更有針對性的銷售策略。在市場預(yù)測方面,企業(yè)需要借助各種市場數(shù)據(jù)及時(shí)分析市場情況,并預(yù)測未來發(fā)展趨勢,以便在銷售過程中能夠及時(shí)調(diào)整策略,應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
    第三,銷售技巧的提升也是有效應(yīng)對銷售風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。銷售技巧包括與客戶溝通的能力、銷售演講的技巧以及銷售談判的技巧等??蛻魷贤芰κ卿N售過程中最基本的技巧,只有與客戶建立良好的溝通,才能深入了解其需求,從而提供更準(zhǔn)確的解決方案。銷售演講的技巧是在向客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的重要手段,包括語言表達(dá)能力、語速抑揚(yáng)順暢等。銷售談判的技巧則是在達(dá)成最終交易時(shí)需要運(yùn)用的技巧,包括傾聽客戶需求、靈活應(yīng)對客戶反饋等。
    團(tuán)隊(duì)合作也是應(yīng)對銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要方式。團(tuán)隊(duì)合作對于銷售工作至關(guān)重要,通過團(tuán)隊(duì)合作,可以分享各自的經(jīng)驗(yàn)與技巧,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售能力。團(tuán)隊(duì)合作還有助于在銷售工作中分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),通過協(xié)作推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)合作中,成員應(yīng)相互信任、互相支持,共同為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而努力。
    最后,靈活變通也是應(yīng)對銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在銷售工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種變化和難題,而企業(yè)能否靈活變通,適應(yīng)變化環(huán)境,對整個(gè)銷售過程的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注市場變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略,遇到阻礙時(shí)要能夠變通思考,找到應(yīng)對的方法。此外,企業(yè)還應(yīng)建立靈活的銷售機(jī)制,以便及時(shí)應(yīng)對突發(fā)情況,確保銷售過程的順利進(jìn)行。
    綜上所述,銷售風(fēng)險(xiǎn)的存在不可避免,但通過制定相應(yīng)的銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略,企業(yè)能夠有效應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)。銷售目標(biāo)的制定,市場調(diào)研與預(yù)測,銷售技巧的提升,團(tuán)隊(duì)合作以及靈活變通都是應(yīng)對銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。只有不斷總結(jié)提高,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇二十一
    銷售是商業(yè)中最關(guān)鍵的一環(huán),也是最有挑戰(zhàn)性的工作之一。在銷售中,風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無刻不在我們身邊。個(gè)人在長期的銷售實(shí)踐中不斷感悟到,銷售風(fēng)險(xiǎn)的存在是無可避免的。在面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們不應(yīng)畏懼,而是應(yīng)該學(xué)會(huì)如何應(yīng)對并化解風(fēng)險(xiǎn),取得更好的銷售效果。下面將分析一些常見的銷售風(fēng)險(xiǎn),并總結(jié)一些個(gè)人的心得體會(huì)。
    第二段:認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性。
    銷售過程中存在很多潛在的風(fēng)險(xiǎn),如競爭對手的壓力、產(chǎn)品質(zhì)量問題、客戶需求的變化、銷售目標(biāo)的壓力以及人際交往等。這些風(fēng)險(xiǎn)如果不加以認(rèn)識(shí)和解決,將直接影響銷售的成果。有效地識(shí)別、量化和降低銷售風(fēng)險(xiǎn),對于企業(yè)和銷售人員都至關(guān)重要。在認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn)的過程中,我們需要對市場進(jìn)行充分的調(diào)研,了解競爭對手和客戶的需求,從而制定相應(yīng)的銷售策略。
    第三段:分析常見銷售風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對策略。
    1.競爭對手的壓力。
    在競爭激烈的市場中,競爭對手的存在是不可避免的。他們可能會(huì)通過降價(jià)、提供更好的售后服務(wù)或者推出更具競爭力的產(chǎn)品來獲取客戶。面對競爭對手的壓力,我們應(yīng)該加強(qiáng)對市場的了解,提高產(chǎn)品的附加值,優(yōu)化銷售渠道,并在客戶維護(hù)方面做出長期投入。
    2.產(chǎn)品質(zhì)量問題。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題會(huì)直接影響客戶的購買決策和回購意愿。作為銷售人員,我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和陷阱,并向客戶提供充分的信息和支持,以消除他們對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。同時(shí),我們需要與生產(chǎn)部門進(jìn)行緊密合作,及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,并反饋客戶的需求和意見,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。
    3.客戶需求的變化。
    市場是變化的,客戶需求也在不斷變化。隨著科技的發(fā)展和競爭的加劇,客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求也日益提高。我們應(yīng)該主動(dòng)地了解客戶的需求變化,并及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定位。與此同時(shí),建立良好的客戶關(guān)系,提供個(gè)性化的服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。
    在銷售過程中,我深感風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但我們不能以此為由放棄努力。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)面對風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)化解風(fēng)險(xiǎn),并在風(fēng)險(xiǎn)中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力。同時(shí),我們也需要不斷反思和總結(jié),及時(shí)修正我們的銷售策略和方法,以應(yīng)對市場的不斷變化和風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
    第五段:總結(jié)。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)是銷售過程中不可避免的一部分,但它也為我們提供了成長的機(jī)會(huì)。通過認(rèn)識(shí)和重視銷售風(fēng)險(xiǎn),我們可以更好地應(yīng)對和處理風(fēng)險(xiǎn),從而取得更好的銷售效果。銷售風(fēng)險(xiǎn)的存在并不可怕,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创吞幚硭?。只有不斷努力和學(xué)習(xí),我們才能在銷售中獲得成功。
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇二十二
    1.1成本控制不力
    控制成本的目的是為了獲取利潤,然而建筑產(chǎn)品再生產(chǎn)過程中面臨著建設(shè)環(huán)節(jié)多(包括前期準(zhǔn)備、勘察、設(shè)計(jì)、施工和施工過程中的管理和設(shè)備材料采購等)、建設(shè)過程長(從工程項(xiàng)目招投標(biāo)開始,直至竣工交用,并且到保修期滿,貫穿于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程)。產(chǎn)品成本形成復(fù)雜(在建設(shè)過程中,隨著設(shè)計(jì)的變更和各種條件的變化,直至工程竣工結(jié)算、業(yè)主簽證,才能最終確定產(chǎn)品成本)等問題,通常導(dǎo)致產(chǎn)品成本失控。
    1.2拖欠施工工程款嚴(yán)重
    雖然建筑市場規(guī)模擴(kuò)大,但是往往建設(shè)資金有較大缺口。業(yè)主拖欠施工工程款和勘察、設(shè)計(jì)及監(jiān)理費(fèi)用問題比較嚴(yán)重。
    1.3安全事故頻發(fā)
    由于建筑市場管理比較混亂,監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督不到位,加之施工企業(yè)安全措施不完善,管理水平不高,導(dǎo)致民營建筑企業(yè)相對于國有大型企業(yè),更容易發(fā)生安全事故,從而造成企業(yè)及社會(huì)的重大損失。
    1.建立集權(quán)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)
    1.1實(shí)施會(huì)計(jì)全員委派制。由于建筑產(chǎn)品地域分布廣泛,不便于總部監(jiān)督,因此在財(cái)務(wù)組織上更適于采取集權(quán)管理的戰(zhàn)略,實(shí)施會(huì)計(jì)人員全員委派制。在這一制度下,總會(huì)計(jì)師由董事會(huì)任命,各分子單位的財(cái)務(wù)經(jīng)理由總會(huì)計(jì)師直接委派,財(cái)務(wù)經(jīng)理再直接任免各工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員。這種方式能夠有效地?cái)[脫會(huì)計(jì)人員與單位之間的依附關(guān)系,使會(huì)計(jì)人員的工作相對獨(dú)立,可以依法大膽地抵制企業(yè)的不合法行為,進(jìn)而使會(huì)計(jì)工作進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)。
    1.2健全財(cái)務(wù)管理制度。制度是企業(yè)生存的根本保障,事實(shí)證明有關(guān)企業(yè)經(jīng)營失敗,很大程度上可以歸因于企業(yè)控制制度的缺失或失效。因此,整合企業(yè)的管理制度非常必要。企業(yè)的管理制度按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的系統(tǒng),如從管理層級看,可分為公司章程、公司治理制度、公司經(jīng)營管理制度和公司作業(yè)管理制度四個(gè)層次;從制度管理范圍看,可分為綜合管理制度、部門管理制度、業(yè)務(wù)管理制度;從制度管理功能看,可分為基本制度、管理辦法、操作指南、實(shí)施細(xì)則等。全面系統(tǒng)的管理制度框架應(yīng)該以管理層級為主,以管理范圍和管理功能為輔進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    1.3將財(cái)務(wù)管理職能獨(dú)立出來。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作,因其管理范圍廣,管理內(nèi)容復(fù)雜,通常都作為獨(dú)立的部門以提高財(cái)務(wù)管理管理效率。通常,財(cái)務(wù)管理部門的職責(zé)包括:制定實(shí)施集團(tuán)公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)管理制度以及內(nèi)部審計(jì)、委托審計(jì)的規(guī)章、制度等;對集團(tuán)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展事前、事中審計(jì),最大程度防范風(fēng)險(xiǎn),化解風(fēng)險(xiǎn);融資及管理資金,對集團(tuán)公司營運(yùn)資金管理與監(jiān)督,為企業(yè)經(jīng)營決策提出建議;負(fù)責(zé)集團(tuán)及各級控股公司財(cái)務(wù)、審計(jì)工作的管理與監(jiān)督工作,對財(cái)務(wù)委派人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理等。
    2.開展有效的資產(chǎn)管理。
    2.1成立內(nèi)部銀行,充分發(fā)揮資金蓄水池作用。由于建筑企業(yè)的工程分布在全國各地,為了施工方便,企業(yè)會(huì)設(shè)立很多銀行賬戶,而每個(gè)賬戶中沉淀的資金如果集中起來數(shù)量會(huì)很驚人。因此,如果成立企業(yè)內(nèi)部銀行,將外部銀行結(jié)算、信貸、代收、代支等職能引入集團(tuán)內(nèi)部,則可在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)劑、融通資金的運(yùn)用,加速資金周轉(zhuǎn)速度。此外,還可將集中起來的閑散資金進(jìn)行短期無風(fēng)險(xiǎn)投資,提高了資金使用效率、效益。而且,整合后內(nèi)部銀行,統(tǒng)一結(jié)算辦法、統(tǒng)一銀行賬號(hào)、統(tǒng)一對外開具發(fā)票的整體會(huì)計(jì)核算,能真實(shí)反映各核算單位全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的往來關(guān)系和企業(yè)的經(jīng)營狀況,便于對分、子公司有效監(jiān)督、考核、控制。
    2.2實(shí)行資產(chǎn)有償使用,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。建筑產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中會(huì)占用公司大量資產(chǎn),如房屋、機(jī)器設(shè)備等,但有些固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)用并不計(jì)入各項(xiàng)產(chǎn)品的成本,這會(huì)導(dǎo)致虛增利潤,同時(shí)也使公司承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。如果將各獨(dú)立核算單位使用的房屋、設(shè)備都按一定標(biāo)準(zhǔn)收取資產(chǎn)占用費(fèi),則既可以促進(jìn)下屬單位加強(qiáng)資產(chǎn)管理,又能體現(xiàn)誰投資誰獲益的利益分配原則,保障集團(tuán)總公司的應(yīng)得利益。
    3.加強(qiáng)安全管理
    建筑企業(yè)自身是建筑預(yù)防事故的基礎(chǔ)。首先,建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn),利用多種方式創(chuàng)造適合自身發(fā)展的的企業(yè)安全文化,使建筑工作者在心理、思想和行為上形成安全生產(chǎn)的自我意識(shí),創(chuàng)造安全環(huán)境氛圍。其次,要向?qū)I(yè)技術(shù)化管理轉(zhuǎn)變,逐步放棄過去的經(jīng)驗(yàn)管理模式,轉(zhuǎn)而更多依靠技術(shù)水平的提高和專業(yè)素養(yǎng)以及管理隊(duì)伍的專業(yè)化的提升。以適應(yīng)建筑安全管理專業(yè)化、技術(shù)化的發(fā)展趨勢。最后,應(yīng)加強(qiáng)對職工上崗特別是特種工種人員的培訓(xùn)和教育。企業(yè)要建立安全生產(chǎn)現(xiàn)代管理機(jī)制,樹立良好的安全生產(chǎn)形象,以增強(qiáng)市場競爭能力,從容應(yīng)對國際經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)。
    作者:解玲玲 于潔 單位:華北電力大學(xué) 河北農(nóng)業(yè)大學(xué)
    銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇二十三
    在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,煤炭企業(yè)營銷經(jīng)營活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演著越來越重要的角色。營銷系統(tǒng)的穩(wěn)健運(yùn)行是煤炭企業(yè)長久快速發(fā)展的保證。而營銷活動(dòng)中的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理如何、處置是否得當(dāng)直接影響著營銷系統(tǒng)的運(yùn)作。本文從煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性、可行性,探討煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施和方法。
    (一)煤炭業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
    1.日益加劇的市場競爭要求煤炭企業(yè)營銷活動(dòng)要樹立和加強(qiáng)企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。在經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)國際化的進(jìn)程加快的今天,煤炭企業(yè)不僅面臨國內(nèi)競爭,而且也面臨著來自國際上的市場競爭。煤炭企業(yè)要在競爭中生存、發(fā)展,就必須經(jīng)受市場風(fēng)浪的洗禮和鍛煉。
    2.煤炭企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因素增多,客觀上要求企業(yè)設(shè)立各種監(jiān)控體系,變事后管理為事前管理。應(yīng)對企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在兩個(gè)各具強(qiáng)勢文化和管理理念的企業(yè)的融合過程這種碰撞和交匯更甚,在某些方面表現(xiàn)還會(huì)比較激烈。這就對營銷經(jīng)營安全及在這一過程中的產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的埋下隱患。企業(yè)在經(jīng)營管理中的任何失誤都會(huì)導(dǎo)致一定風(fēng)險(xiǎn)。只有通過更周密的煤炭企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控才能安全、高效的實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)營銷安全運(yùn)營。
    3.信息量的擴(kuò)大和知識(shí)更新速度的加快,要求企業(yè)要在最短時(shí)間內(nèi)做出決策和反應(yīng)。對信息的有效收集和及時(shí)處理是煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,是提升企業(yè)反應(yīng)能力的重要保證。在市場競爭中,誰的信息化管理水平高,誰就主動(dòng);誰的決策反應(yīng)速度快,就能搶占良機(jī)。
    (二)煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理的可行性
    煤炭企業(yè)營銷活動(dòng)是有一定規(guī)律的,在營銷活動(dòng)過程中許多風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)具有再現(xiàn)性和可逆性。若在企業(yè)管理中將企業(yè)經(jīng)營的成功規(guī)律和失誤失敗規(guī)律納入同一系統(tǒng)理論框架中進(jìn)行研究,就能夠揭示兩者交互轉(zhuǎn)化的規(guī)律,在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、發(fā)展的過程中必須進(jìn)行干預(yù),并不斷調(diào)整,使企業(yè)營銷活動(dòng)始終處于“安全、可控”的狀態(tài)。在實(shí)踐中,煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況對整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)具有前瞻性特征。在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中,企業(yè)大多數(shù)是以發(fā)生營銷系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)為征兆。企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)是一個(gè)漸進(jìn)積累、不斷惡化的過程。一些極具敏感性的關(guān)鍵指標(biāo)會(huì)以不同的形式在不同程度活躍反映出來。通過對造成這些指標(biāo)異變的成因、發(fā)展過程的分析研究,就可以進(jìn)行事前控制,阻斷或改變其發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)化解風(fēng)險(xiǎn)的目的。
    (一)科學(xué)性原則
    科學(xué)性是指企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對過程所涉及的程序和方法一定要科學(xué)、有效。建立的模型、方法和指標(biāo)體系如果不科學(xué),就不能發(fā)出正確的警報(bào)信號(hào)。企業(yè)就不能得出科學(xué)的結(jié)論,就不能做出利于經(jīng)營管理決策,造成嚴(yán)重的后果??梢?,企業(yè)要按其營銷系統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)行的實(shí)際情況,選擇適合本企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理模式,并不斷在實(shí)踐中加以完善和調(diào)整。
    (二)系統(tǒng)性原則
    風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性主要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是以目標(biāo)為中心,始終強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的客觀效果,強(qiáng)調(diào)預(yù)警的對象是煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二是以整個(gè)系統(tǒng)為中心,識(shí)別與處置時(shí)結(jié)合客觀實(shí)際情況,強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化。若把企業(yè)作為一個(gè)總體系統(tǒng)來看待的話,按其業(yè)務(wù)流程劃分,可以分為營銷、生產(chǎn)、采購等于系統(tǒng);根據(jù)其經(jīng)營管理流程劃分,可分為收入成本、現(xiàn)金流等于系統(tǒng)。對各子系統(tǒng)預(yù)警、控制的目的是確保企業(yè)總體系統(tǒng)的最優(yōu)化。
    (三)成本效益權(quán)衡原則
    在風(fēng)險(xiǎn)管理中,成本和效益的權(quán)衡是一定要考慮的限制因素之一,即使用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的效益應(yīng)超過(至少等于)在風(fēng)險(xiǎn)處理過程中所耗費(fèi)的成本。運(yùn)用選定的模型和方法,對企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行預(yù)測和報(bào)告,過分要求其結(jié)果的準(zhǔn)確和完美是不必要的。把握主要問題,及時(shí)報(bào)警,以爭取選擇對策、控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間才是最重要的。
    (四)動(dòng)態(tài)性原則
    煤炭企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測不但具有預(yù)測未來的價(jià)值,而且要具有分析經(jīng)營趨勢的作用。它要求這一系統(tǒng)一定要把過去與未來連接在一起,在分析過去的基礎(chǔ)上把握未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理是一種動(dòng)態(tài)的分析過程,必須充分考慮環(huán)境因素的制約。如宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、公司法人治理結(jié)構(gòu)、信息化程度、觀念的變化等因素都可能影響預(yù)警系統(tǒng)的有效運(yùn)行。動(dòng)態(tài)性還體現(xiàn)在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)一定要按市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的變化而不斷修正、補(bǔ)充管理內(nèi)容,確保企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的先進(jìn)性,有效性。
    (一)經(jīng)營效率風(fēng)險(xiǎn)分析
    企業(yè)的經(jīng)營管理效率,是判定企業(yè)能否創(chuàng)造更多利潤的一種手段。若企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理效率不高,企業(yè)的高利潤狀態(tài)是難以持久的。影響企業(yè)經(jīng)營效率的因素就是企業(yè)的經(jīng)營效率風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括影響長期負(fù)債、流動(dòng)負(fù)債、銷售收入的變化的因素和風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)盈利能力
    風(fēng)險(xiǎn)盈利是企業(yè)的核心目的,對影響企業(yè)盈利的銷售成本、稅收政策、銀行政策以及煤炭價(jià)格的波動(dòng)等因素的評判會(huì)對規(guī)避這方面的風(fēng)險(xiǎn)起到重大的作用。
    (三)現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)
    沒有良好的現(xiàn)金流量,即使企業(yè)的項(xiàng)目再好,企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值再高都有可能走入運(yùn)營困難的境地,甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的危險(xiǎn)。所以,現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)也是煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的必然思考的問題。
    (四)壞賬風(fēng)險(xiǎn)
    煤炭企業(yè)的銷售過程在許多情況下采用賒銷的方式。客戶由于主觀或者客觀的原因很有可能發(fā)生違約的情況,所以企業(yè)的銷售過程中時(shí)刻面臨著壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。在煤炭銷售供不應(yīng)求的情況下,企業(yè)消化壞賬的能力也比較強(qiáng),而如果環(huán)境出現(xiàn)不利的變化,煤炭價(jià)格急劇下滑,比如在發(fā)生的金融危機(jī)環(huán)境下就面臨著這樣的問題,壞賬風(fēng)險(xiǎn)自然就成為企業(yè)發(fā)展的大包袱。所以,壞賬風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中的重要組成部分。壞賬風(fēng)險(xiǎn)包括由于合同違約而造成的這種事后客觀風(fēng)險(xiǎn);也包括合同簽約之前對企業(yè)信息掌握程度的風(fēng)險(xiǎn),以及對企業(yè)清收壞賬過程中的人員組織和激勵(lì)機(jī)制的因素。
    (一)從企業(yè)運(yùn)營管理的角度設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案
    1.優(yōu)化煤炭生產(chǎn)、存儲(chǔ)過程的調(diào)度,降低企業(yè)倉儲(chǔ)的成本,規(guī)避不能準(zhǔn)時(shí)交貨的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)對策的目的是降低煤炭存儲(chǔ)成本,做到即時(shí)銷售,節(jié)省銷售費(fèi)用,提高物流運(yùn)輸系統(tǒng)的效率。
    2.提高營銷系統(tǒng)物流管理水平,為客戶及時(shí)提高數(shù)量、質(zhì)量準(zhǔn)確的煤炭發(fā)運(yùn)服務(wù)。這個(gè)對策的目的是提高產(chǎn)品銷售的效率,減少交貨周期,降低客戶對數(shù)量方面的賠償風(fēng)險(xiǎn)。
    3.提高信息收集和處理速度,保障信息傳導(dǎo)的暢通。收集宏觀環(huán)境信息、各個(gè)客戶的資信情況、最近的經(jīng)營情況、未來的發(fā)展和消費(fèi)潛力,并按照不同客戶的實(shí)際情況調(diào)整煤炭企業(yè)未來的銷售策略。這個(gè)對策的目的是降低企業(yè)經(jīng)營效率風(fēng)險(xiǎn),在壞賬出現(xiàn)的原始階段降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性。同時(shí),良好的信息傳遞有利于預(yù)測煤炭價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而為企業(yè)應(yīng)對價(jià)格波動(dòng)提供決策基礎(chǔ)和依據(jù)。
    (二)從財(cái)務(wù)管理方面設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案
    1.進(jìn)行成本管理,減少成本浪費(fèi)。制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),把管理規(guī)范化,做到責(zé)任具體到人,提高辦事效率,降低管理成本。這種措施的目的是提高盈利能力,降低現(xiàn)金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
    2.要時(shí)刻關(guān)注市場信息,隨時(shí)收集和應(yīng)用這些信息作為進(jìn)行決策的依據(jù),包括對手和客戶的相關(guān)信息等;采用主觀和客觀評價(jià)相結(jié)合的方法,建立營銷風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,評判企業(yè)的營銷風(fēng)險(xiǎn)程度。這種措施的目的是應(yīng)對壞賬風(fēng)險(xiǎn)方面、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)方面,提高公司的盈利能力。
    3.監(jiān)控各個(gè)客戶的回款質(zhì)量、建立嚴(yán)格的合同評審制度。此措施的是能夠提升銷售客戶的透明度,保證企業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流量,降低客戶的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
    4.建立健全人員激勵(lì)機(jī)制,要將清理客戶壞賬的考核結(jié)果作為人員選拔晉升、調(diào)配、獎(jiǎng)懲與資源分配的重要依據(jù)。也可把欠款回收按比率作為收款人員的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)銷售人員清收欠款的積極性。這種措施的目的是提高銷售人員回收欠款的積極性,降低企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)。