總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和概括,有助于我們提升自己。持之以恒的訓練是成為優(yōu)秀運動員的關鍵要素之一。下面是一些相關的總結(jié)范文,供大家學習和參考,希望能夠幫助大家更好地進行總結(jié)。
公司崗位培訓心得篇一
轉(zhuǎn)眼間,培訓結(jié)束了,對于這幾天的培訓課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
公司崗位培訓心得篇二
在教育教學當中,為提高自己的專業(yè)水平,促進自身的提高,我們經(jīng)常進行聽評課活動,現(xiàn)就聽評課,談談自己的一點體會:
教師要根據(jù)課程標準,合理使用教材,對學生實施教育教學的主戰(zhàn)場,課堂設計要有階梯性、層次性,避免跳躍性,課堂教學符合學生的年齡特點與思維特點。
聽課可以使教師進步,評課可以讓我們講課者和聽課者在教學過程中認識到自己的不足,從而進一步完善個人的教學方法,提高自身的教學水平。
通過聽評課,讓我們在教學過程中學習其他教師管理課堂的方式,讓我們在聽評課過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,從而更進一步完善自己對課堂教學的管理方式,創(chuàng)建一個具有生命力的課堂,使學生能夠融入到課堂當中。
聽評課不僅是我們學習的過程,也是我們檢討自身的過程,通過聽評他人的優(yōu)點與不足,來完善自己,提高自己,通過這次學習今后我一定更多的參與聽評課活動,認真學習他人教學過程中的優(yōu)點,檢討自己的缺點,爭取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。
公司崗位培訓心得篇三
本次培訓的對象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓練與操作規(guī)程、線路施工測量訓練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗訓練與操作規(guī)程等內(nèi)容。現(xiàn)將參加培訓的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓為學員的情況。
本次培訓的理念是為一線職工服務。學員技能培訓的需要,是我們本次培訓的目的。根據(jù)本次學員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅,他們年齡在25-50歲之間,主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè),他們都有一個共同的特點就是動手能力強,有一定的操作技能。所以我們在培訓過程中,針對培訓的對象進行了一些改動,本次的培訓主要采用的培訓方式為互動性的學習方式。教師首先所培訓要求與規(guī)范進行講解,進行示范性的操作。然后由學員自己進行操作,學員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學習中進行相互交流,以提高培訓的效果,促進下期培訓的改進。
二、培訓班的收獲及今后教學改進。
新的教學理念和先進的教學模式提高了每位學員學習培訓積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強技能的學習,促進技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓中,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是在本次的培訓中,我們也看到培訓過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個方面進行改進。一是根據(jù)培訓的對象進行時間的調(diào)整,根據(jù)學員的專業(yè)進行分人員、分項目、分時間進行培訓,以在較短的時間內(nèi)達到最好的效果,并且有目、有重點的對學員進行針對性的培訓;另一方面根據(jù)學員的要求,在我們能做到的情況下,進行培訓項目的增添與改進,達到有目的的學習。
在化學技術監(jiān)督的學習中,使我對油氣化學分析有了新的認識,以前總認為可以起潤滑作用,卻沒有想到在電力生產(chǎn)中油起著重要的作用。電力用油的種類可分為變壓器油,斷路器油等等,在不同的設備油所起的作用也不同,比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用,斷路器油卻起著滅弧的作用,它們用自己的本領保護著電網(wǎng)的安全運行。設備運行是否良好關系著供電的穩(wěn)定,高壓試驗在電力生產(chǎn)中也有很大的作用,以前總以為只有在創(chuàng)新和研究的領域中試驗才能發(fā)揮極大的作用,在師傅介紹完電氣試驗在電力生產(chǎn)中應用介紹后,我認識到高壓試驗是通過一定的手段,依靠儀器設備,采用模擬的方法檢驗電氣設備在長期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過電壓作用下,也不致發(fā)生導致絕緣擊穿的現(xiàn)象。因為各種電氣設備的絕緣缺陷可以通過不同的試驗方法檢驗出來,所以高壓電氣設備的試驗是判斷設備能否投入運行、預防設備絕緣損壞及保證電氣設備安全運行的重要措施。
繼電保護在電力系統(tǒng)中運用最多,最廣泛也是最為重要的一門技術,以前在大學的學習中,老師只是結(jié)合書本上的理論知識給大家授課,所以對繼電保護的認識不是很清晰,而在培訓中,師傅們結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題,親自為大家在黑板上畫圖分析,并與學員們一起討論,使我們把理論知識和今后所要碰到的實際問題相融合,這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準確的找出存在的問題,才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展,限制事故的影響和范圍,最大限度地確保電網(wǎng)安全運行。最后我們對《電業(yè)安全工作規(guī)程》進行了學習,安規(guī)是前輩們結(jié)合電力生產(chǎn)多年來的實踐經(jīng)驗而制定的,這對所有的電力人是必上的一課,因為它能切實保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統(tǒng)、發(fā)配電設備的安全運行。我將永記安全生產(chǎn),人人有責的原則,按照規(guī)程去干好每一件工作。
在一周的學習中,首先對修試所有了初步的了解,通過培訓知道了修試管理所擔負著都勻電網(wǎng)所有變電站設備的檢修、維護、試驗等工作,同時還負責縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學模式的帶領下,我遨游了整個都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架,110千伏電網(wǎng)輻射各個縣市的供電網(wǎng)絡。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學里我很少接觸到高壓設備,我認真聽老師講解,盡量在腦子里多裝些,在記錄本上多記些。比如隔離開關和斷路器,在我以前的腦海里,它們都是一樣的,學習后我才認識到隔離開關和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負荷電流,隔離開關因為沒有滅弧裝置,所以不能切斷負荷電流或短路電流,并且在運行中,對于先切斷哪個開關也是有一定的順序的,而這些實踐中所運用的知識是我們在學校中無法學到的。
經(jīng)過一周的培訓,我感受到了都勻電網(wǎng)務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和對人才培養(yǎng)的重視,使我學到了許多知識。在今后的工作中,我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛崗,努力學習電力專業(yè)知識,為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司崗位培訓心得篇四
在近兩天的學習中,使我對高效課堂有了進一步的認識,它是教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點體會和看法:
一、高效課堂是在課堂教學中,通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導,在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發(fā)展。教學高效益就其內(nèi)涵而言,是指學生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成。前提是看學生是會學,樂學,其目的是能否實現(xiàn)三維目標。
二、高效課堂應做好以下三個條件:一是教師能夠依據(jù)課程標準的要求和學生的實際情況,科學合理地確定課堂的三維教學目標,編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調(diào)動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監(jiān)控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學生的學習成果,使三維教學目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中,讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證,而教學評價則占據(jù)著核心地位教學評價表的落實,評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態(tài)度和參與的積極性,也會影響到課堂的紀律,更會影響到一個學生的學習成績,所以評價機制的細化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。
總之,課堂是我們教學的主陣地,更是現(xiàn)今我們課改的主陣地,必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學,客觀地面對我們的課堂教學存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多,除了課前的預習準備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學方法、營造和諧教學氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實踐,善于總結(jié),終會取得高效課堂教學改革的成功。
7月4日—7月5日,我們xx鎮(zhèn)的全體中小學在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里,分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏,偃師市實驗小學校長石月新,邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告,我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這一方面雖然也正在進行中,但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話,我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學中,他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學模式,構(gòu)建以人為本,百花齊放的新型教學體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗,他還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。
總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風,正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開?!蔽覀冦逶≈n改的春風,定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓,聆聽了洛陽二中校長胡玉敏,偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告,是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這方面雖然我們也在進行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應特別關注學生的全面發(fā)展。
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關系至關重要,需要從以下幾個方面努力,第一教師需真情對待學生,關心愛護學生,教師的一個舉動,一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二完善個性展現(xiàn)個人魅力,教師要得到學生愛戴,就要利用內(nèi)在的人格魅力,努力完善自己的個性,使自己擁有熱情、真誠、寬容,負責優(yōu)秀品質(zhì),這是優(yōu)化師生關系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng),擴展知識視野,提高敬業(yè)精神,提升教育藝術努力成為富有個性魅力的人。
1.創(chuàng)設情境發(fā)揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創(chuàng)設生動有趣的問題情境,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的興趣,適當加入與學生切身利益相關的問題,會開闊學生的思路,加深對相關知識的理解。
2.獎勵激勵,提高學生學習積極性。
在教學中,充分關注學生情感態(tài)度變化,采取積極性的評價,較多運用激勵性語言,可以充分調(diào)動學生積極探求知識欲望,激發(fā)學生學習的情感,讓每個學生體驗成功,增強自信心,對于教課而言,不能是知識的傳授,而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神,教會學生知識,教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學習的方式,不給學生足夠的機會和科學的指導,使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手:問題情境貼近學生實際生活,活動內(nèi)容與學生已有的只是結(jié)構(gòu)和認知水平同步,其實,要讓學生有一個獨立思考的過程,帶著自己的觀點去充分地討論研究,發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點。
公司崗位培訓心得篇五
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神,也為了滿足全廳廣大青年干部學習知識、掌握本領的迫切愿望,5月23日-25日,廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓班。我有幸參加了此次培訓班,和50多名同事一起學習知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。
此次培訓班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強,既有公文寫作、預算管理等專業(yè)知識解讀,又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解,極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解,使枯燥的理論變得生動活潑,大量的案例分析,使理論和實踐得以緊密結(jié)合,活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外,主辦方還特意抽出一天時間,安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓練,既鍛煉了身體、增進了感情,又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓心得體會和大家分享一下。
培訓第一天安排的課程都是與財政工作密切相關的基礎知識,包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預算處尹祥領副處長講授的“關于預算管理的幾個問題”。兩位領導雖都不是講師出身,但他們的課都講得非常好,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候,單位也組織過一次系統(tǒng)培訓,也請過兩位領導來授課,但當時由于對財政工作還比較陌生,聽課的效果不是很好,現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課,感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通,請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身,一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷,社會經(jīng)驗豐富,對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述,大量的案例分析以及活躍的課堂互動,從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性,給我留下了深刻印象,特別是范老師說的“你不能改變別人,但可以通過改變自己來影響別人”這句話,讓我聽后受益良多,從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升,也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的,他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關干部應如何加強自身修養(yǎng),并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手,做到生命不息,修養(yǎng)不止。特別是當郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時,我深刻認識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性,也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng),做一名品學兼修的優(yōu)秀財政人。
最后一天戶外拓展訓練安排的非常好,也很充實,一天下來做了5個拓展項目,雖然累點,但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人,就應該多拉出去鍛煉鍛煉??罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬?zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目,每支隊伍都有3次機會,每次60秒,我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作,最終以最短時間完成了教練布置的任務,在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓班,我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì),也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預期目標,相信有我們這樣一群好學好問、敢闖敢拼的年輕人,安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!
公司崗位培訓心得篇六
4月11日——16日,醫(yī)院開展了新上崗職工崗位培訓。殷祖成教授、劉xx副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學問”、“重質(zhì)量,重服務,重信譽”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會”等問題作了專題講座。此次培訓院領導高度重視,要求全體員工通過學習提高認識,使每一名員工都能找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的不足,明確自己的職責,嚴以律己,踏實工作,堅持原則,以集體為重,做誠實,務實,團結(jié),積極的醫(yī)務工作者。
通過此次培訓學習,我認為在今后工作中要做到以下幾點:
立德就是做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。做事,一定要有事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),始終保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持我是為人民服務、為社會主義服務。我們的工作崗位是平凡的,但是通過對自己崗位分工的了解和熟知,創(chuàng)新性地開展工作,年年都有新意、年年都有新發(fā)展,我們就可以把自己的工作做到不平凡,就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新,接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)技能基礎,掌握專業(yè)領域的最新知識和發(fā)展方向,把握專業(yè)學科領域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術積累,厚積薄發(fā),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學問相一致。
醫(yī)務工作者要有醫(yī)德,有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務工作者具有良好的道德品格和工作作風。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。此次培訓中介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,有代表性地反映了我院醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、愛院如家的精神品質(zhì)。向他們學習,就要學習他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,盡職盡責,忠于職守、專心致志,任勞任怨,精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的升華,是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。愛崗敬業(yè)不是一句空談,我們要做到不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,無私奉獻,腳踏實地,專心致志,干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。
經(jīng)過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當業(yè)務水平過硬的醫(yī)務工作者。
公司崗位培訓心得篇七
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學習和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發(fā)展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質(zhì)基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質(zhì),它是學校可持續(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學質(zhì)量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求,根據(jù)學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現(xiàn)學校的層次,要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng),尋找自身的優(yōu)勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發(fā)展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質(zhì)量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
公司崗位培訓心得篇八
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的??谑堑娜A僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結(jié)合自己的工作實際,有很多想法,現(xiàn)匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進取的工作作風,是至關重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)前進的方向;才能以自身的學術魅力和人格魅力引領教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設,是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設,首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領導者,果真做到了關心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關心教師的工作,就要真正去了解教師,發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤,作為領導者,一定要寬容,要給與更多的關心和愛好,千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結(jié),給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權威的證據(jù)是你的學校培養(yǎng)的學生素質(zhì)高不高,個性鮮明不鮮明,發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮蟆F渌ɡ锖诘臇|西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關心學生的需要,多關注學生的發(fā)展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發(fā)展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結(jié)束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
公司崗位培訓心得篇九
參加校長培訓,令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。應該說,這次學習開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。尤其自己剛剛走上領導崗位,這更是一次系統(tǒng)學習、加油充電、提升能力的寶貴機會。通過認真學習思考,我對如何適應新的教育形勢要求,干好本職工作,做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認識和體會。
。我們常講,辦學理念是學校之魂,是立校之本。作為一名校長,首先必須樹立科學的辦學理念,這樣才能引領學校沿著正確的辦學方向健康發(fā)展。關于科學的辦學理念,無論哪個校長都可以列舉諸如“體現(xiàn)素質(zhì)教育要求”、“辦人民滿意教育”、“培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力”等等。應該說,當前校長們確實不缺少科學的辦學理念,關鍵是牢固樹立和堅定落實的問題。對此,當前一些學校存在的“兩全、兩開”執(zhí)行不到位、老師課堂教學滿堂灌、學生課業(yè)負擔沉重、體罰和變相體罰等問題,就是有力的證明。這就說明,當前一些學校對素質(zhì)教育的辦學理念,還僅僅停留在口頭上,而沒有真正落實到實際工作之中。我體會,要真正樹立和落實好科學的辦學理念,必須把握好兩個方面:一方面校長必須勇于擔責??陀^地講,應該堅持什么樣的辦學理念,反對什么樣的辦學理念,所有的校長都非常清楚。之所以落實得不好,一個重要原因就是擔心自己實施了素質(zhì)教育,別人沒有實施,真的吃虧了,對學生、對上級、對社會都沒法交待,與其冒著風險搞探索,不如中規(guī)中矩走熟道。但這恰恰是引導科學辦學理念的責任不落實的'問題。對此,作為一校發(fā)展方向的領路人,校長必須堅定正確的辦學理念和方向,勇于擔責,積極探索,大力推進素質(zhì)教育發(fā)展。另一方面要使科學的辦學理念成為學校全體教師的自覺行動。在自己牢固樹立科學辦學理念的基礎上,校長還必須通過教育引導、組織實施、檢查督促等方式,使科學的理念牢固植根于全體教師心中,落實到教育教學各項工作之中,使其成為學校的一致行動。在此需要強調(diào)的是,要引導教師走出“落實素質(zhì)教育,就不要教學質(zhì)量”的認識誤區(qū),努力用素質(zhì)教育的方法來提高教育教學質(zhì)量。
決策失誤,就會導致工作忙亂,出現(xiàn)偏差。因此,作為一名校長必須提高自身的決策水平和能力,把“多謀善斷”作為決策的關鍵,平時養(yǎng)成深謀遠慮的習慣,并能及時決策各種問題。我體會,校長提高決策能力,要做到九個字:即講政治、重實際、善統(tǒng)籌。“講政治”,就是要嚴格依據(jù)上級的方針政策和法律法規(guī)來決策。比如,安全教育是學校頭等大事,《義務教育法》《未成年人保護法》等都有明確的規(guī)定,是學校決策每一學期工作中必須要嚴格落實的重要內(nèi)容。但一些學校落實得不到位。在2008年四川大地震中,該省許多學校因此而付出了血的代價,但四川省安縣桑棗中學卻無一名學生傷亡,其原因就是校長葉志平多年堅持對學生的安全教育,堅持緊急避險演練。對此我們必須吸取經(jīng)驗教訓,強化決策的政策法規(guī)意識,堅決按照教育政策法規(guī)辦事?!爸貙嶋H”,就是要把學校的實際情況作為重要依據(jù),存在的問題、老師的呼聲、家長的意見都是我們決策時要參考的重要內(nèi)容。以作為校長,我們要深入一線,深入老師,深入學生,傾聽呼聲,發(fā)現(xiàn)問題,從學校實際出發(fā),做出正確的工作決策?!吧平y(tǒng)籌”,就是決策時要統(tǒng)籌兼顧各種情況,傾聽不同的聲音。既要著眼于當前,又要著眼于長遠;既要強調(diào)效果,又要注重方式方法;既要強調(diào)集中,又要發(fā)揚民主。特別在重大問題決策面前,更要廣泛聽取各方面的意見,其建議和意見可能是直言,也可能是怨言和讒言。對此校長必須去粗取精、去偽存真,科學決策。
才能和學識,才能對各項工作統(tǒng)籌有方,指導有力。增強才能和學識,校長一定要加強學習,做到多讀書、多實踐、多反思,尤其要努力爭作專家型領導,懂業(yè)務善管理,能夠團結(jié)帶領教職工一道抓好教育教學各項工作。三要注重情感投入。從某種意義上講,積極的情感激發(fā)是調(diào)動教師工作積極性的源動力。我體會,這種動力比外在制度約束的力量更強大、更持久。因此,講究情感投入也是增強校長威信的一個重要方面。校長要牢固堅持以人為本思想,經(jīng)常走進師生,交流思想,了解情況,關心師生工作學習,特別要走進師生的心中,知道大家的所思、所盼和所求,做到關心得其事、幫助得其時,實現(xiàn)密切感情與推動工作的雙贏。
。推動一項工作,決策是前提,執(zhí)行是保證。沒有強有力的執(zhí)行,再好的決策也只能是一紙空文。具體到學校,校長既是決策者,又是組織推動者,必須努力提高自身的執(zhí)行能力。要堅持身體力行。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”。我們都有這樣的體會,對于學校開展的某一項工作,常常是學生看老師,老師看校長,校長督促得緊了,就抓一抓做一做;督促的松了,就得過且過,不管不顧。所以,在推動執(zhí)行上,校長必須要發(fā)揮模范帶頭作用,對工作親歷親為,以身作則,率先垂范,給師生們做出榜樣。要嚴格目標責任。責任不清,任務不明,常常是落實不力的一個重要原因。因此,確保學校各項工作的有力執(zhí)行,必須實行嚴格的目標管理責任制,對每一項工作都層層細化量化,分解落實到每一名干部教師,并做到明確目標、明確標準、明確要求、明確時限、明確獎懲,一級抓一級、層層抓落實,努力形成人人頭上有指標、件件工作有著落的責任氛圍。同時,要建立健全落實責任的工作機制,真正建立起從學校領導干部、到中層干部、到廣大教師自上而下的責任傳遞鏈條,實現(xiàn)工作責任的無縫隙傳遞。要把握工作細節(jié)。我曾經(jīng)讀過《細節(jié)決定成敗》一書,感想也很深刻。在學校工作中,確實常常因細節(jié)注意不夠而出現(xiàn)問題。這其中有教師抓落實不到位的原因,但更主要的是校長在組織推動工作之初,謀劃不細、考慮不周,對細小問題強調(diào)不夠等原因。對此,校長在謀劃和推動工作時,必須養(yǎng)成細心細致、關注細節(jié)的習慣,以做任何工作都嚴謹細致,精益求精的態(tài)度,努力把小事做細,把細事做透。
探索,認真實踐,努力把所學理論運用到學校管理之中,爭做一名適應21世紀教育發(fā)展要求的好校長。
公司崗位培訓心得篇十
我非常幸運地參加了洛陽市幼兒教師培訓,在培訓學習期間,聆聽了很多專家和的報告,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一天都能感受到思想火花的沖擊,每一天都有新的收獲。
這次培訓不僅給了我一次難得的學習機會,也使我結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友,一起探討了不少疑惑,經(jīng)過這一階段的學習,我受益匪淺,無論是專業(yè)知識還是道德修養(yǎng),都有了較大的提高。本人現(xiàn)主要談談個人在培訓學習期間的學習心得和學習體會。
這次培訓學習使我們更加全面深刻地理解了新課標理念和新課改的精神,為實施素質(zhì)教育奠定了基礎,也讓我明白了教學責任的重大和教育意義的深遠。讓我深深體會到了“百年大計,教育為本”的科學內(nèi)涵。
培訓學習也使我明白了要想成為一名優(yōu)秀的人民教師不僅要具備精神的專業(yè)知識還要具有廣博得文化基礎知識,更要具有良好的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。因此,樹立新的師生觀念是非常必要的。新課程已經(jīng)走進課堂,作為教師,我們應把握時代的脈搏,順應歷史的要求,那就要迅速轉(zhuǎn)型,由“知識倉庫型”升級為“創(chuàng)新型”教師,以創(chuàng)新教育來促進社會的發(fā)展。以學生為主體以教師為主導的教學理念正深入人心。教師要勤于學習,自我完善,經(jīng)常充電,提升自己的文化專業(yè)知識和道德修養(yǎng)水平。才能跟上時代步伐,勇于接受新思想,新觀念。根據(jù)學生的不同個性特點,采用不同的教育方法。一個知識面不廣的教師,很難給學生以人格上的感召。所以我們要不斷充實自己,提高自己。
“刀不磨要生銹,人不學要落后”,在這個知識爆炸型的社會,信息技術的高速發(fā)展和社會的瞬息萬變,只有不斷的學習,不斷地更新陳舊的知識才能教書育人,更好的去教育人??傊?,在今后的教學工作中,我會繼續(xù)努力學習不斷充電,好好鉆研教學業(yè)務,讓自己理論水平更高、實踐能力更強,發(fā)展進步更快。我也相信在傾聽、反思、實踐中,我的教學之路會愈趨成熟,相信會做得更好。
公司崗位培訓心得篇十一
尊敬的各位領導、老師,大家下午好!
今天很榮幸有這么一次機會與大家坐在一起交流和溝通,我發(fā)現(xiàn)臺下又出現(xiàn)了許多陌生的面孔,這實際上是新同事的加盟,我想你們的到來肯定會為我們這個團隊注入新的活力。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,這個開學前的校本培訓是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項目,每學年都是這樣進行著的,通過培訓和交流,大家很快融入到這個集體中,很快地了解到學校、了解到學校的制度、了解到學校的文化。其實校本培訓除了名師的專業(yè)引領外,還有一項內(nèi)容是老師間的互動環(huán)節(jié),因此我想說明的是,我就是作為一名普通的班主任及數(shù)學老師,與大家進行互動,所以談不上什么高見,由于我是去年來的,只能把自己進學校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報。
首先,我想談談的是,做外國語學校的一名老師很辛苦但也很快樂
一談到當老師快樂和幸福,大家是不是認為我太阿q了、太多情了、太講大道理了,其實不然,我們?nèi)绻钠綒夂偷叵胂耄蛟S我們當初就讀師范院校的時候,并沒有太高的教育情懷,可能只是為了求學,畢業(yè)以后,如果不想當老師也可以改行,但一旦無能力改行,又想當老師,那么教師就是我們一生所從事的職業(yè),三尺講臺就是我們守望到退休的陣地,這樣與其無奈的面對,不如幸福的接納,這里也有一份體現(xiàn)人生價值的舞臺??赡懿簧偃艘沧x過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書,這里有這么一段:“一位合格的教師,就是一盞燈,他的光不一定耀眼,但一定能夠長久地照耀著人一生的道路,要時刻想到,你的工作是無可替代的,你在追求一種幸福,不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財,不必誤入教師隊伍,你也不必眼紅人家發(fā)財,只要生活還有保障,就足夠了。”所以我說熱愛教育,幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動力,大家都有過這樣的感觸,無論你遇到什么事,一旦你走進校園,站在課堂上,一切都拋在腦后,都不會去想的,這可能就是教育的魅力。
大家都知道,我們外國語學校在安慶市是很有名氣的學校,我們具有獨特的辦學模式,利用四中優(yōu)質(zhì)的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金,走“名校+民?!钡陌l(fā)展之路,個性化的辦學理念寓于著個性化的校園文化,她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。
我從90參加工作到現(xiàn)在,十八年來一直干著班主任,記得魏書生說過“當老師而不當班主任總覺得吃虧的事”,我可能就屬于他所說的那一類老師,為什么要當班主任呢,我感到班主任最能親近學校、最能親近學生,最能體會教育的酸甜苦辣。想想這一年來,每天早晨我們與學生一起披著晨光邁進校門的時候,迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學生和團委值班的年輕教師,他們的一聲“早上好,老師好!”的問候,帶來了我們一天的好心情,緊接著學校領導的招呼更讓人看到了表率,明確了肩上的這份責任。伴隨著鈴聲,所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上,每天的校園生活就這樣開始。
其實我家住在東門,離學校比較遠,騎摩托車20分鐘左右,這一年來,我記得大概是去年下大雪的那幾天,由于沒辦法騎車,又搭不上公交,遲到了兩次,其余的日子都提前到校,班上的學生看到班主任能這樣,他還能不堅持嗎,實際上不是我一個,我們安外幾乎所有的班主任和行政領導都能做到,比學生先來,比學生后走。雖然學校實行打卡考勤,而我們比打卡機更準,每個人都在心里給自己打卡。
我校的學生由于都是擇校生,所以來源于全安慶市,這樣他們的個性差異很大,這對于我們老師說是一種挑戰(zhàn),家長們的素質(zhì)都比較高,教學中,如果有的問題處理的不好,他們就會及時反映,打熱線,向主管部門投訴,這就影響我校的聲譽,反過來,如果處理的好,就會得到學生和家長的認可,得到社會的肯定,就會有好的口碑。像這學期,我班就有一男生,這孩子太特殊了,可以這么說吧,班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經(jīng)歷,就連外教那么開放民主的課,都接納不了他,有一次老外因為他,課都上不下去,跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說,我也聽不懂,她急不過一下子把我拉過去,到教室一看,才知道原來是他站在講臺上總不下來,而且還橫眉冷對,把外教嚇壞了,問了緣由以后,在同學們的幫助下才我把他請了下來。實際上也沒有什么事情,他上講臺表演時同學開了個玩笑而已,為此事她還向我班的外語老師投訴,告狀,險些鬧出了外交事件{開玩笑},但就這樣的一個孩子,我們通過各種辦法的教育,無數(shù)次的談心,多少次的家訪,就連黃校長許校長都過問多次,后來終于讓他改變了,連他的`家長都很驚訝,到處稱贊,說我們學校的老師好,負責任,我想老師能得到學生家長的認可,這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子,他們都說這個孩子也幸好在我們外國語,不管在那個學校都不行,肯定廢掉了。實際上他只是一個個案而已,我校的教育氛圍就是這樣,大會上,小會上校長們總是強調(diào)決不放棄一個孩子,決不歧視一個孩子。因為我們的百分之一,就是一個家庭的百分之百。
所以我校的學風之好,有口皆碑,在這工作讓人舒心,經(jīng)常聽兄弟學校的同事談他們學校的學生,他們說,課都上不下去,有人竟然說簡直就是一幫土匪,原來上課我從來不罵人,現(xiàn)在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽,但在我校就不會有這樣的現(xiàn)象,我們不擔心校紀的問題,我們關心的是讓學生任何快樂,我們更不擔心教師的敬業(yè),我們更關心教學效果的提升,我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進型的,這樣的群體,大家都是受益者,教師都是幸福者快樂者。
縱觀我校的教育成果,讓人可畏,教學上,兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位,其它方面,各種素質(zhì)教育的比賽榮登榜首,像航模,集體舞等,暑期市里的航模夏令營就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績,讓我們安外的教師倍感自豪,就是走到大街上都能昂首挺胸,人家問:你是那個學校的,曰:安外的,別人的臉上露出羨慕之意,你們學校不錯呀!能得到社會的承認,這就是榮耀,但榮譽與責任并存,這塊金字招牌我們要保住,要發(fā)揚光大,這是每個安外人的責任。我很欣賞“歸零”這個詞,人生有許多次歸零,尤其是對才進安外的老師,你的過去或許有著這樣那樣的成績,但那屬于昨天,是過去式,現(xiàn)在一切都要歸零了,從頭開始,我們大家都是這樣走過的,以后還要這樣走下去。有人歸零后,不知所措舉步維艱,而有的人重塑自我,再建戰(zhàn)功,我校的獎優(yōu)罰懶,量才而用的評價機制,已是共識了。我們大家一起努力吧!一年來,我的感覺就是特別累,每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感,這就是我們學校的風格,每天辛苦著,所以新來的同事你們也要有這樣的思想準備,盡快適應,有工作才有快樂。
我是一名數(shù)學教師,下面我想與大家交流一下,作為數(shù)學教師,我一年來的感觸
安外的數(shù)學教師,可能與我一樣,都在思考這樣的一個問題,如何讓數(shù)學這門學科成我們外國語學校除外語以外的強科呢,英語我們是非常強的,今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況,但我校的人均130多分的水平,有點像奧運會上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時,拍拍胸脯,真讓人恐怖,安慶市有那個學校能達到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數(shù),聽說有的學校只有個位數(shù),不過我們的數(shù)學也不差,上半年也入選了市先進教研組的行列。如果真的要分析我校學生的學情的話,數(shù)學成績起點確實不高,因為,入學時我們進行了英語測試,英語成績總體上是過硬的,而語文學科呢,他們從小的家庭環(huán)境和學校的教育氛圍都很好,所以語文也不會弱的,有的學生的知識量可能達到了老師的水平了,而數(shù)學這一塊,與別的學校相比從理論上來講是沒有多少優(yōu)勢的;我們的數(shù)學同仁們都知道這一點,但大家都在想著辦法。
實際上數(shù)學課堂總有那么一些詩情畫意的東西,有句詩“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”在數(shù)學中經(jīng)常遇見,一個問題可以從不同的角度理解,一個題目可以從不同的角度求解,所以視野要開闊,又比如“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”,解題時解到山窮水盡的時候,忽然茅塞頓開,體驗一種頓悟的感覺,這就是詩的意境;還有“淘盡黃沙始到金,苦到盡頭方知甜”,這是詩境,也是數(shù)學的境界,還有哲學的思想,學數(shù)學的過程就是一個苦盡甘來的體驗。如果學生把上數(shù)學課看作是一種愉悅的過程,一種賞美的過程,那么他們就自愿投入其中,其樂融融。
另外,我覺得學生的學習
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公司崗位培訓心得篇十二
20xx年12月13-xx日,我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓選拔班,在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里,艾加公司王老師認真細致的培訓和講解,靈活多樣的課堂學習和情景演練,系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手,借鑒先進銀行實施服務品質(zhì)的案例與我們進行研討,我感覺從中受益匪淺,開闊了眼界,王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業(yè)知識,使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑,調(diào)節(jié)客戶與銀行的關系,使客戶更加安心,使我們提供的服務更加優(yōu)質(zhì)、高效。
通過這次培訓選拔,使我認識到大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關鍵之一,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務至關重要。服務要從最基本的事情做起,從一個窗口、一次交往、一聲問候中來,把微笑服務落實到實處,與客戶之間就應像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務贏得客戶的滿意,建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。
大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員,代表銀行給客戶的第一印象,建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務分層管理的理念,實現(xiàn)客戶服務差異化、建立與維護我行與客戶的良好關系和打造個人金融業(yè)務核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導、業(yè)務咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業(yè)務引導。對客戶所需業(yè)務要進行熱情、耐心準確地解答,以及通過對客戶所辦理業(yè)務進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
在營業(yè)中,要時刻關注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾,其綜合素質(zhì)還沒有那么高,所以要求我要學會溝通,以客戶為中心,用笑去說,用心去做。用真誠之心,細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務知識秉著為客戶服務的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產(chǎn)生和激化,減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶,這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。
大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務都十分精通,但一定要對所有的業(yè)務有基本的了解,這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富,這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務知識贏得客戶信賴,而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的,這次培訓的收獲是巨大的,從理論知識到實際的業(yè)務處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎上,我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高,我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風景線。
公司崗位培訓心得篇十三
十一月的常州,秋高氣爽,心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負責人第九期培訓班,與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負責人五十九人共同學習,倍感激動與期待,激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學;期待的是學以所用,將培訓的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓,轉(zhuǎn)眼已近尾聲,回想這十三天來的學習和生活,常培中心優(yōu)秀的課程設計和老師們深入淺出的講解,風趣幽默的語言,使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班,靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓,及時補充和更新知識,好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站,補充能源、維修機件,保持良好的性能繼續(xù)前進。這次培訓,學校安排了豐富的內(nèi)容,所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用?!霸诳鞓分袑W習,在學習中提高”,這是我們參加本次培訓最大的感受。
這次學校安排的課程,形式多樣,有教學式,有互動體驗式,有小組研討式,更有共同參與式;生動活潑,交流充分,切合建行實際,體現(xiàn)學學相長,讓我們在快樂中學習,在學習中改變,在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動,都能給學員以啟發(fā)、感悟和進步。其次,收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺,參加培訓的每一位基層機構(gòu)負責人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時,我們相互談心交流,互換心得,彼此學習借鑒工作方法和管理經(jīng)驗,我們在快樂中學習,在學習中體驗,在體驗中分享,在分享中素質(zhì)得到提高,使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次,收獲了心情。建設銀行工作的每位員工,年復一年,日復一日,面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產(chǎn)品,不僅要和同業(yè)競爭,還要和同行競爭,而在這里,我們可以放下沉甸甸的包袱,沒有壓力,沒有煩惱,有的是坐在教室里,靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情,讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松!
幾天來,我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達技術》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風險識別與防范》、《團隊建設與管理》等課程,各位專家教授深入淺出的講解,讓我們看到了自己的潛力與不足,對我們的工作很有指導和幫助作用,使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢;張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格,對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷;劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓,學會活在當下,學會拿得起,放得下;廉淑老師的《清晰有力表達技術》使我們學會了在與客戶營銷中,如何清晰的表達自己的意思,如何推介我們的產(chǎn)品等等;學習中,我們靜心聆聽,積極發(fā)言;同時也將在重新返回工作崗位之后,對在常培培訓的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應用,我們相信每一次學習都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲,都會有一種全新的感受,同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中,在提高管理水平,改進工作方法中,將產(chǎn)生積極而有意義的影響。
最后,我們要感謝建行常培中心,為我們提供舒適舒心的生活和服務;感謝講師們的辛勤勞動,為我們“傳道、授業(yè)、解惑”;十三天的時間是短暫的,學習是學無止境的,但我們來自全國各地基層機構(gòu)負責人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的!
公司崗位培訓心得篇十四
湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日,屬國家二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),企業(yè)注冊資金350萬。兩年來,安麒物業(yè)始終堅守“精細、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道,本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務。安麒物業(yè)人發(fā)揚拼搏進取精神。企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個領域在自己的發(fā)展中,在長期生產(chǎn)建設經(jīng)營管理實踐中,逐步形成的,占主導地位的,并為全體員工認同和恪守的共同價值觀念和行為準則。他反映一個企業(yè)特有的,為社會所公認的品格、素養(yǎng)、精神作風,以及公眾形象等文化積淀,對于企業(yè)在社會發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標準化的企業(yè)文化,精髓是“精細、專業(yè)、誠信、和諧”。
安麒物業(yè)發(fā)展愿景:成為世界一流的物業(yè)一體化服務商
安麒物業(yè)核心價值觀:追求企業(yè)和員工的共同成長實現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮
安麒物業(yè)服務理念:精誠服務、精彩生活
安麒物業(yè)品牌風格:高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務標志
安麒物業(yè)企業(yè)精神:嚴格苛求、自覺貢獻
安麒物業(yè)文化精髓:精細、專業(yè)、誠信、和諧
安麒物業(yè)經(jīng)營理念:共贏合作、共同發(fā)展
安麒物業(yè)質(zhì)量方針:為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境
安麒物業(yè)管理方針:守法誠信、關愛身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。
的確,一個公司應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
客戶服務部的主要工作包括:客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。
客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點的不同采取相應的方法。
客戶溝通技巧是一門大學問,現(xiàn)在提倡個性化服務,而我們需要做的是能提供專業(yè)水準的個性化服務,相信這樣會更增進與客戶的溝通,我們對溝通表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用,可以在整個與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗與企業(yè)形象。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務行業(yè)。在處理客戶投訴這個層面上,我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?,不是不夠?qū)I(yè),而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務質(zhì)量的天然提高,而只有在軟件上特別是在服務人員的心態(tài)和技巧上進行投資,方可提供一流的服務,游刃有余的處理來自任何時刻任何客戶的任何投訴。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務的對象是人,由于人的生活背景、行為方式、性格特點的不同,表現(xiàn)出對服務的需求不同。同時,由于顧客對服務評價的主觀性,導致不同的顧客對同樣的服務的評價各不相同,甚至大相徑庭。所以,顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足,物業(yè)管理服務一方面要不斷提高服務品質(zhì),另一方面也要隨時準備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
“業(yè)主至上,服務第一”是安麒物業(yè)的服務宗旨,要使用戶滿意,除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務外,還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項集心理學、社會文化知識、公關技巧于一體,并能體現(xiàn)我們服務人員道德修養(yǎng)、業(yè)務水平、工作能力等綜合素質(zhì),能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項工作。
與客戶溝通的同時還要注重職業(yè)禮儀。一個人、一個企業(yè)的禮儀水準如何,反映著這個人、這個企業(yè)的文明程度,整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀,有助于塑造和維護企業(yè)的整體形象,有助于進一步提高服務水平與服務質(zhì)量,有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等),對于客戶服務人員來說,一般包括服務設施的要求、服務行為、整體形象、規(guī)范的前臺服務、引導服務等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人,它能夠真實地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重,我們客戶服務人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務產(chǎn)品至關重要。我們在日常生活中,也應培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風度、學識和應對進退的涵養(yǎng),使自己的一言一行、一舉一動,彬彬有禮,給業(yè)主留下美好的印象,有助于增進物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關系,實現(xiàn)公司良好的社會效益。
通過這次基本業(yè)務知識的培訓,使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,這是我們行業(yè)的要求,也是我們物業(yè)公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的職業(yè)道路才剛剛開始,當努力學習,緊跟公司的前進步伐,早日成為一份中堅力量。期待和渴望著更多的培訓和更多的磨練。
公司崗位培訓心得篇十五
為期兩天的教師崗位培訓已經(jīng)結(jié)束,但是,短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象,使我受益匪淺。其中,給我留下最深印象的是呂老師的關于“教師是這樣煉成的”講座,下面簡單談幾點心得體會。
首先,從對呂老師的簡單介紹中,我得知他是一位有著豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師,他為數(shù)學教學事業(yè)做出了很大的貢獻,桃李遍天下,是我們新入職教師學習的楷模。從他的身上,我看到了什么是敬業(yè),看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻,同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起,我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師,把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業(yè)。
其次,我知道了作為一位教師要時刻保持陽光心態(tài),以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝,很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn),表現(xiàn)為情緒低落,沒有積極性,厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當老師們出現(xiàn)這種情況時,那是十分危險的,我們必須立即端正自己的思想態(tài)度,時刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己,以此來適應日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學生的`情緒,教師的陽光心態(tài)也會感染學生的情緒,學生受到影響,自然也會以陽光心態(tài)去面對學習和生活中的一切。
再次,呂老師說的“在讀書學習中積淀教學成果”這一點,我也深有體會。俗話說“活到老,學到老”,人的一生就是不斷學習的過程,就是一個終身學習的過程,教師更是如此。教師只有不斷的去讀書,學習,汲取各種各樣的知識,不斷的給自己充電,才能不斷的滿足社會的需要,滿足學生對知識的渴求,滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺,也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說,更是需要多讀,多看,多聽,多思。
公司崗位培訓心得篇十六
今年__月__日開始,我非常有幸參加了幼兒園教師遠程培訓,在這一個星期的培訓學習中,不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例,而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析,還學習了各位專家分別從幼兒園的健康教育領域、語言教育領域、社會教育領域、科學教育領域、音樂教育領域、美術教育領域等十幾方面的講座。通過這短時間的學習,收獲頗多,現(xiàn)在談談自己的幾點學習心得:
一、教育教學理念新,注重實效性
本次培訓安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對幼兒園教育的獨特見解,對新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師,要學習新《綱要》,新課程標準,學習新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個性與尊嚴,建立民主、平等的師幼關系,注重幼兒健康、認知、情感、態(tài)度、科學、藝術、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應的課程,教育活動過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價等方面別具一格,新穎有趣,實現(xiàn)共同發(fā)展。新時代的幼兒教育呼喚與時俱進的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進素質(zhì)教育的領潮人。
二、網(wǎng)絡平臺的搭建,成為教師成長的載體
這次培訓活動,通過網(wǎng)絡論壇實現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流,解決了教師教學中的實際問題,增強了培訓的針對性和實效性。培訓中,講座、課例、網(wǎng)絡交流、師生互動等新穎、豐富的形式,為參訓教師打開了一扇學科理念、理論、實踐活動的窗口,增強了培訓的實效性。學習中,我堅持與其他學員保持密切聯(lián)系,按時交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長、開闊視野,在不斷的交流學習中成熟起來。
三、學以致用、明確目標、著眼未來
聽了講座,我覺得在今后的教學生涯中,我應該把眼光放長遠一些;課堂教學中應營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習,發(fā)揮幼兒的主體能動性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的渴望;尊重幼兒個性,善于發(fā)現(xiàn)和保護幼兒的創(chuàng)新意識,使每個幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學以致用,我會將在這個平臺學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實際情況,針對幼兒的特點,運用到自己的教育教學中去,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學相關的培訓,不斷的為自己“充電”,真正實現(xiàn)“在行動研究中成長”。
這次網(wǎng)絡培訓已接近尾聲,但我會把這次培訓的學習成果當成新的開始,在以后的教學過程中,不斷完善自我,加強自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實踐經(jīng)驗,爭做一名合格的幼兒教師。
公司崗位培訓心得篇十七
三月,有幸參加了第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧--指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結(jié)才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
公司崗位培訓心得篇十八
做一個幸福、快樂有成就的班主任,做一個有智慧有空閑的班主任,做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師,我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重,但是聽了各位教育專家的專題報告以及優(yōu)秀班主任的成果展示之后,我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。
71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生",這句話深深的刻在了我的腦海里。"學高為師,身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養(yǎng)、有文化的合格公民,班主任自身就要做到以上幾點,絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經(jīng)意的話,就可能被孩子牢記一輩子。所以,當孩子犯了錯誤,一定要先診斷后治療,找到孩子犯錯誤的根源,對癥下藥。
班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念,就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學生、限制自由的老路。要掌握現(xiàn)在的孩子心理特點,摸準他們喜歡什么,需要什么樣的關愛——研究學生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學生需要什么樣的愛?當我對所教班級的學生和家長有了一定的了解之后,我發(fā)現(xiàn)很多孩子來自單親家庭,他們在成長中經(jīng)歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關愛,他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關愛,他們希望跟正常家庭的孩子一樣學習、成長,并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的,一定要小心的呵護這些孩子,而又不能被他們發(fā)現(xiàn)自己被區(qū)別對待,班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。
班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說:"一個好教師意味著什么?首先意味著他熱愛孩子,感到跟孩子交往是一種樂趣,相信每個孩子都能成為一個好人,善于跟他們交朋友,關心孩子的快樂和悲傷,了解孩子的心靈,時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛,那教師絕不能抱怨"我愛孩子,孩子不愛我",選擇了教師這份職業(yè)就選擇了付出,選擇了堅守。教師的教育過程是一個優(yōu)化生命的過程,老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育,教師用自己的人格魅力感染學生。一名熱愛自然、倡導環(huán)保的教師,他的學生耳濡目染的也會做到愛護環(huán)境、保護地球。
教師的成長是站在巨人的肩膀上,同時也是創(chuàng)造新的篇章。一名新老師,一定要多想老教師請教,多問多學,找到適合展示自己人格魅力的教學風格。例如,丁榕老師就舉例說她作為一名美術生,被派到山區(qū)教小學語文。她充分發(fā)揮了自己的美術特長,為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫,在孩子們中間建立了威信,同時她也通過聽課、備課,掌握了語文的教學模式。為孩子們設計一個又一個活動,讓孩子們在精心設計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。
班主任有閱歷的豐富,更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的,面對這樣一群孩子,班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時,歲月沒有奪取她的激情,年齡沒有減掉她的她對事業(yè)的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態(tài)。
班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家,是激發(fā)潛能、成就人生的藝術家。我會在工作中不斷學習,在學習中不斷積累,在積累中不斷探索,在探索中不斷進步,立志成為一名發(fā)展型教師。
公司崗位培訓心得篇一
轉(zhuǎn)眼間,培訓結(jié)束了,對于這幾天的培訓課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
公司崗位培訓心得篇二
在教育教學當中,為提高自己的專業(yè)水平,促進自身的提高,我們經(jīng)常進行聽評課活動,現(xiàn)就聽評課,談談自己的一點體會:
教師要根據(jù)課程標準,合理使用教材,對學生實施教育教學的主戰(zhàn)場,課堂設計要有階梯性、層次性,避免跳躍性,課堂教學符合學生的年齡特點與思維特點。
聽課可以使教師進步,評課可以讓我們講課者和聽課者在教學過程中認識到自己的不足,從而進一步完善個人的教學方法,提高自身的教學水平。
通過聽評課,讓我們在教學過程中學習其他教師管理課堂的方式,讓我們在聽評課過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,從而更進一步完善自己對課堂教學的管理方式,創(chuàng)建一個具有生命力的課堂,使學生能夠融入到課堂當中。
聽評課不僅是我們學習的過程,也是我們檢討自身的過程,通過聽評他人的優(yōu)點與不足,來完善自己,提高自己,通過這次學習今后我一定更多的參與聽評課活動,認真學習他人教學過程中的優(yōu)點,檢討自己的缺點,爭取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。
公司崗位培訓心得篇三
本次培訓的對象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓練與操作規(guī)程、線路施工測量訓練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗訓練與操作規(guī)程等內(nèi)容。現(xiàn)將參加培訓的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓為學員的情況。
本次培訓的理念是為一線職工服務。學員技能培訓的需要,是我們本次培訓的目的。根據(jù)本次學員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅,他們年齡在25-50歲之間,主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè),他們都有一個共同的特點就是動手能力強,有一定的操作技能。所以我們在培訓過程中,針對培訓的對象進行了一些改動,本次的培訓主要采用的培訓方式為互動性的學習方式。教師首先所培訓要求與規(guī)范進行講解,進行示范性的操作。然后由學員自己進行操作,學員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學習中進行相互交流,以提高培訓的效果,促進下期培訓的改進。
二、培訓班的收獲及今后教學改進。
新的教學理念和先進的教學模式提高了每位學員學習培訓積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強技能的學習,促進技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓中,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是在本次的培訓中,我們也看到培訓過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個方面進行改進。一是根據(jù)培訓的對象進行時間的調(diào)整,根據(jù)學員的專業(yè)進行分人員、分項目、分時間進行培訓,以在較短的時間內(nèi)達到最好的效果,并且有目、有重點的對學員進行針對性的培訓;另一方面根據(jù)學員的要求,在我們能做到的情況下,進行培訓項目的增添與改進,達到有目的的學習。
在化學技術監(jiān)督的學習中,使我對油氣化學分析有了新的認識,以前總認為可以起潤滑作用,卻沒有想到在電力生產(chǎn)中油起著重要的作用。電力用油的種類可分為變壓器油,斷路器油等等,在不同的設備油所起的作用也不同,比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用,斷路器油卻起著滅弧的作用,它們用自己的本領保護著電網(wǎng)的安全運行。設備運行是否良好關系著供電的穩(wěn)定,高壓試驗在電力生產(chǎn)中也有很大的作用,以前總以為只有在創(chuàng)新和研究的領域中試驗才能發(fā)揮極大的作用,在師傅介紹完電氣試驗在電力生產(chǎn)中應用介紹后,我認識到高壓試驗是通過一定的手段,依靠儀器設備,采用模擬的方法檢驗電氣設備在長期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過電壓作用下,也不致發(fā)生導致絕緣擊穿的現(xiàn)象。因為各種電氣設備的絕緣缺陷可以通過不同的試驗方法檢驗出來,所以高壓電氣設備的試驗是判斷設備能否投入運行、預防設備絕緣損壞及保證電氣設備安全運行的重要措施。
繼電保護在電力系統(tǒng)中運用最多,最廣泛也是最為重要的一門技術,以前在大學的學習中,老師只是結(jié)合書本上的理論知識給大家授課,所以對繼電保護的認識不是很清晰,而在培訓中,師傅們結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題,親自為大家在黑板上畫圖分析,并與學員們一起討論,使我們把理論知識和今后所要碰到的實際問題相融合,這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準確的找出存在的問題,才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展,限制事故的影響和范圍,最大限度地確保電網(wǎng)安全運行。最后我們對《電業(yè)安全工作規(guī)程》進行了學習,安規(guī)是前輩們結(jié)合電力生產(chǎn)多年來的實踐經(jīng)驗而制定的,這對所有的電力人是必上的一課,因為它能切實保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統(tǒng)、發(fā)配電設備的安全運行。我將永記安全生產(chǎn),人人有責的原則,按照規(guī)程去干好每一件工作。
在一周的學習中,首先對修試所有了初步的了解,通過培訓知道了修試管理所擔負著都勻電網(wǎng)所有變電站設備的檢修、維護、試驗等工作,同時還負責縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學模式的帶領下,我遨游了整個都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架,110千伏電網(wǎng)輻射各個縣市的供電網(wǎng)絡。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學里我很少接觸到高壓設備,我認真聽老師講解,盡量在腦子里多裝些,在記錄本上多記些。比如隔離開關和斷路器,在我以前的腦海里,它們都是一樣的,學習后我才認識到隔離開關和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負荷電流,隔離開關因為沒有滅弧裝置,所以不能切斷負荷電流或短路電流,并且在運行中,對于先切斷哪個開關也是有一定的順序的,而這些實踐中所運用的知識是我們在學校中無法學到的。
經(jīng)過一周的培訓,我感受到了都勻電網(wǎng)務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和對人才培養(yǎng)的重視,使我學到了許多知識。在今后的工作中,我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛崗,努力學習電力專業(yè)知識,為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司崗位培訓心得篇四
在近兩天的學習中,使我對高效課堂有了進一步的認識,它是教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點體會和看法:
一、高效課堂是在課堂教學中,通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導,在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發(fā)展。教學高效益就其內(nèi)涵而言,是指學生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成。前提是看學生是會學,樂學,其目的是能否實現(xiàn)三維目標。
二、高效課堂應做好以下三個條件:一是教師能夠依據(jù)課程標準的要求和學生的實際情況,科學合理地確定課堂的三維教學目標,編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調(diào)動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監(jiān)控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學生的學習成果,使三維教學目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中,讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證,而教學評價則占據(jù)著核心地位教學評價表的落實,評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態(tài)度和參與的積極性,也會影響到課堂的紀律,更會影響到一個學生的學習成績,所以評價機制的細化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。
總之,課堂是我們教學的主陣地,更是現(xiàn)今我們課改的主陣地,必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學,客觀地面對我們的課堂教學存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多,除了課前的預習準備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學方法、營造和諧教學氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實踐,善于總結(jié),終會取得高效課堂教學改革的成功。
7月4日—7月5日,我們xx鎮(zhèn)的全體中小學在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里,分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏,偃師市實驗小學校長石月新,邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告,我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這一方面雖然也正在進行中,但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話,我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學中,他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學模式,構(gòu)建以人為本,百花齊放的新型教學體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗,他還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。
總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風,正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開?!蔽覀冦逶≈n改的春風,定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓,聆聽了洛陽二中校長胡玉敏,偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告,是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這方面雖然我們也在進行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應特別關注學生的全面發(fā)展。
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關系至關重要,需要從以下幾個方面努力,第一教師需真情對待學生,關心愛護學生,教師的一個舉動,一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二完善個性展現(xiàn)個人魅力,教師要得到學生愛戴,就要利用內(nèi)在的人格魅力,努力完善自己的個性,使自己擁有熱情、真誠、寬容,負責優(yōu)秀品質(zhì),這是優(yōu)化師生關系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng),擴展知識視野,提高敬業(yè)精神,提升教育藝術努力成為富有個性魅力的人。
1.創(chuàng)設情境發(fā)揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創(chuàng)設生動有趣的問題情境,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的興趣,適當加入與學生切身利益相關的問題,會開闊學生的思路,加深對相關知識的理解。
2.獎勵激勵,提高學生學習積極性。
在教學中,充分關注學生情感態(tài)度變化,采取積極性的評價,較多運用激勵性語言,可以充分調(diào)動學生積極探求知識欲望,激發(fā)學生學習的情感,讓每個學生體驗成功,增強自信心,對于教課而言,不能是知識的傳授,而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神,教會學生知識,教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學習的方式,不給學生足夠的機會和科學的指導,使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手:問題情境貼近學生實際生活,活動內(nèi)容與學生已有的只是結(jié)構(gòu)和認知水平同步,其實,要讓學生有一個獨立思考的過程,帶著自己的觀點去充分地討論研究,發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點。
公司崗位培訓心得篇五
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神,也為了滿足全廳廣大青年干部學習知識、掌握本領的迫切愿望,5月23日-25日,廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓班。我有幸參加了此次培訓班,和50多名同事一起學習知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。
此次培訓班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強,既有公文寫作、預算管理等專業(yè)知識解讀,又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解,極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解,使枯燥的理論變得生動活潑,大量的案例分析,使理論和實踐得以緊密結(jié)合,活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外,主辦方還特意抽出一天時間,安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓練,既鍛煉了身體、增進了感情,又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓心得體會和大家分享一下。
培訓第一天安排的課程都是與財政工作密切相關的基礎知識,包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預算處尹祥領副處長講授的“關于預算管理的幾個問題”。兩位領導雖都不是講師出身,但他們的課都講得非常好,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候,單位也組織過一次系統(tǒng)培訓,也請過兩位領導來授課,但當時由于對財政工作還比較陌生,聽課的效果不是很好,現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課,感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通,請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身,一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷,社會經(jīng)驗豐富,對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述,大量的案例分析以及活躍的課堂互動,從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性,給我留下了深刻印象,特別是范老師說的“你不能改變別人,但可以通過改變自己來影響別人”這句話,讓我聽后受益良多,從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升,也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的,他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關干部應如何加強自身修養(yǎng),并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手,做到生命不息,修養(yǎng)不止。特別是當郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時,我深刻認識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性,也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng),做一名品學兼修的優(yōu)秀財政人。
最后一天戶外拓展訓練安排的非常好,也很充實,一天下來做了5個拓展項目,雖然累點,但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人,就應該多拉出去鍛煉鍛煉??罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬?zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目,每支隊伍都有3次機會,每次60秒,我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作,最終以最短時間完成了教練布置的任務,在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓班,我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì),也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預期目標,相信有我們這樣一群好學好問、敢闖敢拼的年輕人,安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!
公司崗位培訓心得篇六
4月11日——16日,醫(yī)院開展了新上崗職工崗位培訓。殷祖成教授、劉xx副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學問”、“重質(zhì)量,重服務,重信譽”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會”等問題作了專題講座。此次培訓院領導高度重視,要求全體員工通過學習提高認識,使每一名員工都能找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的不足,明確自己的職責,嚴以律己,踏實工作,堅持原則,以集體為重,做誠實,務實,團結(jié),積極的醫(yī)務工作者。
通過此次培訓學習,我認為在今后工作中要做到以下幾點:
立德就是做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。做事,一定要有事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),始終保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持我是為人民服務、為社會主義服務。我們的工作崗位是平凡的,但是通過對自己崗位分工的了解和熟知,創(chuàng)新性地開展工作,年年都有新意、年年都有新發(fā)展,我們就可以把自己的工作做到不平凡,就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新,接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)技能基礎,掌握專業(yè)領域的最新知識和發(fā)展方向,把握專業(yè)學科領域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術積累,厚積薄發(fā),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學問相一致。
醫(yī)務工作者要有醫(yī)德,有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務工作者具有良好的道德品格和工作作風。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。此次培訓中介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,有代表性地反映了我院醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、愛院如家的精神品質(zhì)。向他們學習,就要學習他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,盡職盡責,忠于職守、專心致志,任勞任怨,精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的升華,是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。愛崗敬業(yè)不是一句空談,我們要做到不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,無私奉獻,腳踏實地,專心致志,干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。
經(jīng)過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當業(yè)務水平過硬的醫(yī)務工作者。
公司崗位培訓心得篇七
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學習和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發(fā)展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質(zhì)基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質(zhì),它是學校可持續(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學質(zhì)量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求,根據(jù)學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現(xiàn)學校的層次,要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng),尋找自身的優(yōu)勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發(fā)展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質(zhì)量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
公司崗位培訓心得篇八
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的??谑堑娜A僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結(jié)合自己的工作實際,有很多想法,現(xiàn)匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進取的工作作風,是至關重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)前進的方向;才能以自身的學術魅力和人格魅力引領教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設,是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設,首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領導者,果真做到了關心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關心教師的工作,就要真正去了解教師,發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤,作為領導者,一定要寬容,要給與更多的關心和愛好,千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結(jié),給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權威的證據(jù)是你的學校培養(yǎng)的學生素質(zhì)高不高,個性鮮明不鮮明,發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮蟆F渌ɡ锖诘臇|西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關心學生的需要,多關注學生的發(fā)展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發(fā)展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結(jié)束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
公司崗位培訓心得篇九
參加校長培訓,令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。應該說,這次學習開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。尤其自己剛剛走上領導崗位,這更是一次系統(tǒng)學習、加油充電、提升能力的寶貴機會。通過認真學習思考,我對如何適應新的教育形勢要求,干好本職工作,做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認識和體會。
。我們常講,辦學理念是學校之魂,是立校之本。作為一名校長,首先必須樹立科學的辦學理念,這樣才能引領學校沿著正確的辦學方向健康發(fā)展。關于科學的辦學理念,無論哪個校長都可以列舉諸如“體現(xiàn)素質(zhì)教育要求”、“辦人民滿意教育”、“培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力”等等。應該說,當前校長們確實不缺少科學的辦學理念,關鍵是牢固樹立和堅定落實的問題。對此,當前一些學校存在的“兩全、兩開”執(zhí)行不到位、老師課堂教學滿堂灌、學生課業(yè)負擔沉重、體罰和變相體罰等問題,就是有力的證明。這就說明,當前一些學校對素質(zhì)教育的辦學理念,還僅僅停留在口頭上,而沒有真正落實到實際工作之中。我體會,要真正樹立和落實好科學的辦學理念,必須把握好兩個方面:一方面校長必須勇于擔責??陀^地講,應該堅持什么樣的辦學理念,反對什么樣的辦學理念,所有的校長都非常清楚。之所以落實得不好,一個重要原因就是擔心自己實施了素質(zhì)教育,別人沒有實施,真的吃虧了,對學生、對上級、對社會都沒法交待,與其冒著風險搞探索,不如中規(guī)中矩走熟道。但這恰恰是引導科學辦學理念的責任不落實的'問題。對此,作為一校發(fā)展方向的領路人,校長必須堅定正確的辦學理念和方向,勇于擔責,積極探索,大力推進素質(zhì)教育發(fā)展。另一方面要使科學的辦學理念成為學校全體教師的自覺行動。在自己牢固樹立科學辦學理念的基礎上,校長還必須通過教育引導、組織實施、檢查督促等方式,使科學的理念牢固植根于全體教師心中,落實到教育教學各項工作之中,使其成為學校的一致行動。在此需要強調(diào)的是,要引導教師走出“落實素質(zhì)教育,就不要教學質(zhì)量”的認識誤區(qū),努力用素質(zhì)教育的方法來提高教育教學質(zhì)量。
決策失誤,就會導致工作忙亂,出現(xiàn)偏差。因此,作為一名校長必須提高自身的決策水平和能力,把“多謀善斷”作為決策的關鍵,平時養(yǎng)成深謀遠慮的習慣,并能及時決策各種問題。我體會,校長提高決策能力,要做到九個字:即講政治、重實際、善統(tǒng)籌。“講政治”,就是要嚴格依據(jù)上級的方針政策和法律法規(guī)來決策。比如,安全教育是學校頭等大事,《義務教育法》《未成年人保護法》等都有明確的規(guī)定,是學校決策每一學期工作中必須要嚴格落實的重要內(nèi)容。但一些學校落實得不到位。在2008年四川大地震中,該省許多學校因此而付出了血的代價,但四川省安縣桑棗中學卻無一名學生傷亡,其原因就是校長葉志平多年堅持對學生的安全教育,堅持緊急避險演練。對此我們必須吸取經(jīng)驗教訓,強化決策的政策法規(guī)意識,堅決按照教育政策法規(guī)辦事?!爸貙嶋H”,就是要把學校的實際情況作為重要依據(jù),存在的問題、老師的呼聲、家長的意見都是我們決策時要參考的重要內(nèi)容。以作為校長,我們要深入一線,深入老師,深入學生,傾聽呼聲,發(fā)現(xiàn)問題,從學校實際出發(fā),做出正確的工作決策?!吧平y(tǒng)籌”,就是決策時要統(tǒng)籌兼顧各種情況,傾聽不同的聲音。既要著眼于當前,又要著眼于長遠;既要強調(diào)效果,又要注重方式方法;既要強調(diào)集中,又要發(fā)揚民主。特別在重大問題決策面前,更要廣泛聽取各方面的意見,其建議和意見可能是直言,也可能是怨言和讒言。對此校長必須去粗取精、去偽存真,科學決策。
才能和學識,才能對各項工作統(tǒng)籌有方,指導有力。增強才能和學識,校長一定要加強學習,做到多讀書、多實踐、多反思,尤其要努力爭作專家型領導,懂業(yè)務善管理,能夠團結(jié)帶領教職工一道抓好教育教學各項工作。三要注重情感投入。從某種意義上講,積極的情感激發(fā)是調(diào)動教師工作積極性的源動力。我體會,這種動力比外在制度約束的力量更強大、更持久。因此,講究情感投入也是增強校長威信的一個重要方面。校長要牢固堅持以人為本思想,經(jīng)常走進師生,交流思想,了解情況,關心師生工作學習,特別要走進師生的心中,知道大家的所思、所盼和所求,做到關心得其事、幫助得其時,實現(xiàn)密切感情與推動工作的雙贏。
。推動一項工作,決策是前提,執(zhí)行是保證。沒有強有力的執(zhí)行,再好的決策也只能是一紙空文。具體到學校,校長既是決策者,又是組織推動者,必須努力提高自身的執(zhí)行能力。要堅持身體力行。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”。我們都有這樣的體會,對于學校開展的某一項工作,常常是學生看老師,老師看校長,校長督促得緊了,就抓一抓做一做;督促的松了,就得過且過,不管不顧。所以,在推動執(zhí)行上,校長必須要發(fā)揮模范帶頭作用,對工作親歷親為,以身作則,率先垂范,給師生們做出榜樣。要嚴格目標責任。責任不清,任務不明,常常是落實不力的一個重要原因。因此,確保學校各項工作的有力執(zhí)行,必須實行嚴格的目標管理責任制,對每一項工作都層層細化量化,分解落實到每一名干部教師,并做到明確目標、明確標準、明確要求、明確時限、明確獎懲,一級抓一級、層層抓落實,努力形成人人頭上有指標、件件工作有著落的責任氛圍。同時,要建立健全落實責任的工作機制,真正建立起從學校領導干部、到中層干部、到廣大教師自上而下的責任傳遞鏈條,實現(xiàn)工作責任的無縫隙傳遞。要把握工作細節(jié)。我曾經(jīng)讀過《細節(jié)決定成敗》一書,感想也很深刻。在學校工作中,確實常常因細節(jié)注意不夠而出現(xiàn)問題。這其中有教師抓落實不到位的原因,但更主要的是校長在組織推動工作之初,謀劃不細、考慮不周,對細小問題強調(diào)不夠等原因。對此,校長在謀劃和推動工作時,必須養(yǎng)成細心細致、關注細節(jié)的習慣,以做任何工作都嚴謹細致,精益求精的態(tài)度,努力把小事做細,把細事做透。
探索,認真實踐,努力把所學理論運用到學校管理之中,爭做一名適應21世紀教育發(fā)展要求的好校長。
公司崗位培訓心得篇十
我非常幸運地參加了洛陽市幼兒教師培訓,在培訓學習期間,聆聽了很多專家和的報告,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一天都能感受到思想火花的沖擊,每一天都有新的收獲。
這次培訓不僅給了我一次難得的學習機會,也使我結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友,一起探討了不少疑惑,經(jīng)過這一階段的學習,我受益匪淺,無論是專業(yè)知識還是道德修養(yǎng),都有了較大的提高。本人現(xiàn)主要談談個人在培訓學習期間的學習心得和學習體會。
這次培訓學習使我們更加全面深刻地理解了新課標理念和新課改的精神,為實施素質(zhì)教育奠定了基礎,也讓我明白了教學責任的重大和教育意義的深遠。讓我深深體會到了“百年大計,教育為本”的科學內(nèi)涵。
培訓學習也使我明白了要想成為一名優(yōu)秀的人民教師不僅要具備精神的專業(yè)知識還要具有廣博得文化基礎知識,更要具有良好的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。因此,樹立新的師生觀念是非常必要的。新課程已經(jīng)走進課堂,作為教師,我們應把握時代的脈搏,順應歷史的要求,那就要迅速轉(zhuǎn)型,由“知識倉庫型”升級為“創(chuàng)新型”教師,以創(chuàng)新教育來促進社會的發(fā)展。以學生為主體以教師為主導的教學理念正深入人心。教師要勤于學習,自我完善,經(jīng)常充電,提升自己的文化專業(yè)知識和道德修養(yǎng)水平。才能跟上時代步伐,勇于接受新思想,新觀念。根據(jù)學生的不同個性特點,采用不同的教育方法。一個知識面不廣的教師,很難給學生以人格上的感召。所以我們要不斷充實自己,提高自己。
“刀不磨要生銹,人不學要落后”,在這個知識爆炸型的社會,信息技術的高速發(fā)展和社會的瞬息萬變,只有不斷的學習,不斷地更新陳舊的知識才能教書育人,更好的去教育人??傊?,在今后的教學工作中,我會繼續(xù)努力學習不斷充電,好好鉆研教學業(yè)務,讓自己理論水平更高、實踐能力更強,發(fā)展進步更快。我也相信在傾聽、反思、實踐中,我的教學之路會愈趨成熟,相信會做得更好。
公司崗位培訓心得篇十一
尊敬的各位領導、老師,大家下午好!
今天很榮幸有這么一次機會與大家坐在一起交流和溝通,我發(fā)現(xiàn)臺下又出現(xiàn)了許多陌生的面孔,這實際上是新同事的加盟,我想你們的到來肯定會為我們這個團隊注入新的活力。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,這個開學前的校本培訓是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項目,每學年都是這樣進行著的,通過培訓和交流,大家很快融入到這個集體中,很快地了解到學校、了解到學校的制度、了解到學校的文化。其實校本培訓除了名師的專業(yè)引領外,還有一項內(nèi)容是老師間的互動環(huán)節(jié),因此我想說明的是,我就是作為一名普通的班主任及數(shù)學老師,與大家進行互動,所以談不上什么高見,由于我是去年來的,只能把自己進學校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報。
首先,我想談談的是,做外國語學校的一名老師很辛苦但也很快樂
一談到當老師快樂和幸福,大家是不是認為我太阿q了、太多情了、太講大道理了,其實不然,我們?nèi)绻钠綒夂偷叵胂耄蛟S我們當初就讀師范院校的時候,并沒有太高的教育情懷,可能只是為了求學,畢業(yè)以后,如果不想當老師也可以改行,但一旦無能力改行,又想當老師,那么教師就是我們一生所從事的職業(yè),三尺講臺就是我們守望到退休的陣地,這樣與其無奈的面對,不如幸福的接納,這里也有一份體現(xiàn)人生價值的舞臺??赡懿簧偃艘沧x過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書,這里有這么一段:“一位合格的教師,就是一盞燈,他的光不一定耀眼,但一定能夠長久地照耀著人一生的道路,要時刻想到,你的工作是無可替代的,你在追求一種幸福,不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財,不必誤入教師隊伍,你也不必眼紅人家發(fā)財,只要生活還有保障,就足夠了。”所以我說熱愛教育,幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動力,大家都有過這樣的感觸,無論你遇到什么事,一旦你走進校園,站在課堂上,一切都拋在腦后,都不會去想的,這可能就是教育的魅力。
大家都知道,我們外國語學校在安慶市是很有名氣的學校,我們具有獨特的辦學模式,利用四中優(yōu)質(zhì)的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金,走“名校+民?!钡陌l(fā)展之路,個性化的辦學理念寓于著個性化的校園文化,她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。
我從90參加工作到現(xiàn)在,十八年來一直干著班主任,記得魏書生說過“當老師而不當班主任總覺得吃虧的事”,我可能就屬于他所說的那一類老師,為什么要當班主任呢,我感到班主任最能親近學校、最能親近學生,最能體會教育的酸甜苦辣。想想這一年來,每天早晨我們與學生一起披著晨光邁進校門的時候,迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學生和團委值班的年輕教師,他們的一聲“早上好,老師好!”的問候,帶來了我們一天的好心情,緊接著學校領導的招呼更讓人看到了表率,明確了肩上的這份責任。伴隨著鈴聲,所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上,每天的校園生活就這樣開始。
其實我家住在東門,離學校比較遠,騎摩托車20分鐘左右,這一年來,我記得大概是去年下大雪的那幾天,由于沒辦法騎車,又搭不上公交,遲到了兩次,其余的日子都提前到校,班上的學生看到班主任能這樣,他還能不堅持嗎,實際上不是我一個,我們安外幾乎所有的班主任和行政領導都能做到,比學生先來,比學生后走。雖然學校實行打卡考勤,而我們比打卡機更準,每個人都在心里給自己打卡。
我校的學生由于都是擇校生,所以來源于全安慶市,這樣他們的個性差異很大,這對于我們老師說是一種挑戰(zhàn),家長們的素質(zhì)都比較高,教學中,如果有的問題處理的不好,他們就會及時反映,打熱線,向主管部門投訴,這就影響我校的聲譽,反過來,如果處理的好,就會得到學生和家長的認可,得到社會的肯定,就會有好的口碑。像這學期,我班就有一男生,這孩子太特殊了,可以這么說吧,班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經(jīng)歷,就連外教那么開放民主的課,都接納不了他,有一次老外因為他,課都上不下去,跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說,我也聽不懂,她急不過一下子把我拉過去,到教室一看,才知道原來是他站在講臺上總不下來,而且還橫眉冷對,把外教嚇壞了,問了緣由以后,在同學們的幫助下才我把他請了下來。實際上也沒有什么事情,他上講臺表演時同學開了個玩笑而已,為此事她還向我班的外語老師投訴,告狀,險些鬧出了外交事件{開玩笑},但就這樣的一個孩子,我們通過各種辦法的教育,無數(shù)次的談心,多少次的家訪,就連黃校長許校長都過問多次,后來終于讓他改變了,連他的`家長都很驚訝,到處稱贊,說我們學校的老師好,負責任,我想老師能得到學生家長的認可,這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子,他們都說這個孩子也幸好在我們外國語,不管在那個學校都不行,肯定廢掉了。實際上他只是一個個案而已,我校的教育氛圍就是這樣,大會上,小會上校長們總是強調(diào)決不放棄一個孩子,決不歧視一個孩子。因為我們的百分之一,就是一個家庭的百分之百。
所以我校的學風之好,有口皆碑,在這工作讓人舒心,經(jīng)常聽兄弟學校的同事談他們學校的學生,他們說,課都上不下去,有人竟然說簡直就是一幫土匪,原來上課我從來不罵人,現(xiàn)在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽,但在我校就不會有這樣的現(xiàn)象,我們不擔心校紀的問題,我們關心的是讓學生任何快樂,我們更不擔心教師的敬業(yè),我們更關心教學效果的提升,我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進型的,這樣的群體,大家都是受益者,教師都是幸福者快樂者。
縱觀我校的教育成果,讓人可畏,教學上,兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位,其它方面,各種素質(zhì)教育的比賽榮登榜首,像航模,集體舞等,暑期市里的航模夏令營就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績,讓我們安外的教師倍感自豪,就是走到大街上都能昂首挺胸,人家問:你是那個學校的,曰:安外的,別人的臉上露出羨慕之意,你們學校不錯呀!能得到社會的承認,這就是榮耀,但榮譽與責任并存,這塊金字招牌我們要保住,要發(fā)揚光大,這是每個安外人的責任。我很欣賞“歸零”這個詞,人生有許多次歸零,尤其是對才進安外的老師,你的過去或許有著這樣那樣的成績,但那屬于昨天,是過去式,現(xiàn)在一切都要歸零了,從頭開始,我們大家都是這樣走過的,以后還要這樣走下去。有人歸零后,不知所措舉步維艱,而有的人重塑自我,再建戰(zhàn)功,我校的獎優(yōu)罰懶,量才而用的評價機制,已是共識了。我們大家一起努力吧!一年來,我的感覺就是特別累,每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感,這就是我們學校的風格,每天辛苦著,所以新來的同事你們也要有這樣的思想準備,盡快適應,有工作才有快樂。
我是一名數(shù)學教師,下面我想與大家交流一下,作為數(shù)學教師,我一年來的感觸
安外的數(shù)學教師,可能與我一樣,都在思考這樣的一個問題,如何讓數(shù)學這門學科成我們外國語學校除外語以外的強科呢,英語我們是非常強的,今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況,但我校的人均130多分的水平,有點像奧運會上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時,拍拍胸脯,真讓人恐怖,安慶市有那個學校能達到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數(shù),聽說有的學校只有個位數(shù),不過我們的數(shù)學也不差,上半年也入選了市先進教研組的行列。如果真的要分析我校學生的學情的話,數(shù)學成績起點確實不高,因為,入學時我們進行了英語測試,英語成績總體上是過硬的,而語文學科呢,他們從小的家庭環(huán)境和學校的教育氛圍都很好,所以語文也不會弱的,有的學生的知識量可能達到了老師的水平了,而數(shù)學這一塊,與別的學校相比從理論上來講是沒有多少優(yōu)勢的;我們的數(shù)學同仁們都知道這一點,但大家都在想著辦法。
實際上數(shù)學課堂總有那么一些詩情畫意的東西,有句詩“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”在數(shù)學中經(jīng)常遇見,一個問題可以從不同的角度理解,一個題目可以從不同的角度求解,所以視野要開闊,又比如“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”,解題時解到山窮水盡的時候,忽然茅塞頓開,體驗一種頓悟的感覺,這就是詩的意境;還有“淘盡黃沙始到金,苦到盡頭方知甜”,這是詩境,也是數(shù)學的境界,還有哲學的思想,學數(shù)學的過程就是一個苦盡甘來的體驗。如果學生把上數(shù)學課看作是一種愉悅的過程,一種賞美的過程,那么他們就自愿投入其中,其樂融融。
另外,我覺得學生的學習
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公司崗位培訓心得篇十二
20xx年12月13-xx日,我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓選拔班,在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里,艾加公司王老師認真細致的培訓和講解,靈活多樣的課堂學習和情景演練,系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手,借鑒先進銀行實施服務品質(zhì)的案例與我們進行研討,我感覺從中受益匪淺,開闊了眼界,王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業(yè)知識,使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑,調(diào)節(jié)客戶與銀行的關系,使客戶更加安心,使我們提供的服務更加優(yōu)質(zhì)、高效。
通過這次培訓選拔,使我認識到大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關鍵之一,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務至關重要。服務要從最基本的事情做起,從一個窗口、一次交往、一聲問候中來,把微笑服務落實到實處,與客戶之間就應像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務贏得客戶的滿意,建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。
大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員,代表銀行給客戶的第一印象,建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務分層管理的理念,實現(xiàn)客戶服務差異化、建立與維護我行與客戶的良好關系和打造個人金融業(yè)務核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導、業(yè)務咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業(yè)務引導。對客戶所需業(yè)務要進行熱情、耐心準確地解答,以及通過對客戶所辦理業(yè)務進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
在營業(yè)中,要時刻關注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾,其綜合素質(zhì)還沒有那么高,所以要求我要學會溝通,以客戶為中心,用笑去說,用心去做。用真誠之心,細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務知識秉著為客戶服務的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產(chǎn)生和激化,減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶,這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。
大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務都十分精通,但一定要對所有的業(yè)務有基本的了解,這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富,這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務知識贏得客戶信賴,而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的,這次培訓的收獲是巨大的,從理論知識到實際的業(yè)務處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎上,我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高,我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風景線。
公司崗位培訓心得篇十三
十一月的常州,秋高氣爽,心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負責人第九期培訓班,與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負責人五十九人共同學習,倍感激動與期待,激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學;期待的是學以所用,將培訓的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓,轉(zhuǎn)眼已近尾聲,回想這十三天來的學習和生活,常培中心優(yōu)秀的課程設計和老師們深入淺出的講解,風趣幽默的語言,使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班,靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓,及時補充和更新知識,好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站,補充能源、維修機件,保持良好的性能繼續(xù)前進。這次培訓,學校安排了豐富的內(nèi)容,所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用?!霸诳鞓分袑W習,在學習中提高”,這是我們參加本次培訓最大的感受。
這次學校安排的課程,形式多樣,有教學式,有互動體驗式,有小組研討式,更有共同參與式;生動活潑,交流充分,切合建行實際,體現(xiàn)學學相長,讓我們在快樂中學習,在學習中改變,在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動,都能給學員以啟發(fā)、感悟和進步。其次,收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺,參加培訓的每一位基層機構(gòu)負責人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時,我們相互談心交流,互換心得,彼此學習借鑒工作方法和管理經(jīng)驗,我們在快樂中學習,在學習中體驗,在體驗中分享,在分享中素質(zhì)得到提高,使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次,收獲了心情。建設銀行工作的每位員工,年復一年,日復一日,面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產(chǎn)品,不僅要和同業(yè)競爭,還要和同行競爭,而在這里,我們可以放下沉甸甸的包袱,沒有壓力,沒有煩惱,有的是坐在教室里,靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情,讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松!
幾天來,我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達技術》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風險識別與防范》、《團隊建設與管理》等課程,各位專家教授深入淺出的講解,讓我們看到了自己的潛力與不足,對我們的工作很有指導和幫助作用,使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢;張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格,對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷;劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓,學會活在當下,學會拿得起,放得下;廉淑老師的《清晰有力表達技術》使我們學會了在與客戶營銷中,如何清晰的表達自己的意思,如何推介我們的產(chǎn)品等等;學習中,我們靜心聆聽,積極發(fā)言;同時也將在重新返回工作崗位之后,對在常培培訓的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應用,我們相信每一次學習都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲,都會有一種全新的感受,同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中,在提高管理水平,改進工作方法中,將產(chǎn)生積極而有意義的影響。
最后,我們要感謝建行常培中心,為我們提供舒適舒心的生活和服務;感謝講師們的辛勤勞動,為我們“傳道、授業(yè)、解惑”;十三天的時間是短暫的,學習是學無止境的,但我們來自全國各地基層機構(gòu)負責人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的!
公司崗位培訓心得篇十四
湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日,屬國家二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),企業(yè)注冊資金350萬。兩年來,安麒物業(yè)始終堅守“精細、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道,本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務。安麒物業(yè)人發(fā)揚拼搏進取精神。企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個領域在自己的發(fā)展中,在長期生產(chǎn)建設經(jīng)營管理實踐中,逐步形成的,占主導地位的,并為全體員工認同和恪守的共同價值觀念和行為準則。他反映一個企業(yè)特有的,為社會所公認的品格、素養(yǎng)、精神作風,以及公眾形象等文化積淀,對于企業(yè)在社會發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標準化的企業(yè)文化,精髓是“精細、專業(yè)、誠信、和諧”。
安麒物業(yè)發(fā)展愿景:成為世界一流的物業(yè)一體化服務商
安麒物業(yè)核心價值觀:追求企業(yè)和員工的共同成長實現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮
安麒物業(yè)服務理念:精誠服務、精彩生活
安麒物業(yè)品牌風格:高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務標志
安麒物業(yè)企業(yè)精神:嚴格苛求、自覺貢獻
安麒物業(yè)文化精髓:精細、專業(yè)、誠信、和諧
安麒物業(yè)經(jīng)營理念:共贏合作、共同發(fā)展
安麒物業(yè)質(zhì)量方針:為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境
安麒物業(yè)管理方針:守法誠信、關愛身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。
的確,一個公司應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
客戶服務部的主要工作包括:客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。
客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點的不同采取相應的方法。
客戶溝通技巧是一門大學問,現(xiàn)在提倡個性化服務,而我們需要做的是能提供專業(yè)水準的個性化服務,相信這樣會更增進與客戶的溝通,我們對溝通表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用,可以在整個與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗與企業(yè)形象。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務行業(yè)。在處理客戶投訴這個層面上,我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?,不是不夠?qū)I(yè),而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務質(zhì)量的天然提高,而只有在軟件上特別是在服務人員的心態(tài)和技巧上進行投資,方可提供一流的服務,游刃有余的處理來自任何時刻任何客戶的任何投訴。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務的對象是人,由于人的生活背景、行為方式、性格特點的不同,表現(xiàn)出對服務的需求不同。同時,由于顧客對服務評價的主觀性,導致不同的顧客對同樣的服務的評價各不相同,甚至大相徑庭。所以,顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足,物業(yè)管理服務一方面要不斷提高服務品質(zhì),另一方面也要隨時準備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
“業(yè)主至上,服務第一”是安麒物業(yè)的服務宗旨,要使用戶滿意,除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務外,還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項集心理學、社會文化知識、公關技巧于一體,并能體現(xiàn)我們服務人員道德修養(yǎng)、業(yè)務水平、工作能力等綜合素質(zhì),能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項工作。
與客戶溝通的同時還要注重職業(yè)禮儀。一個人、一個企業(yè)的禮儀水準如何,反映著這個人、這個企業(yè)的文明程度,整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀,有助于塑造和維護企業(yè)的整體形象,有助于進一步提高服務水平與服務質(zhì)量,有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等),對于客戶服務人員來說,一般包括服務設施的要求、服務行為、整體形象、規(guī)范的前臺服務、引導服務等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人,它能夠真實地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重,我們客戶服務人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務產(chǎn)品至關重要。我們在日常生活中,也應培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風度、學識和應對進退的涵養(yǎng),使自己的一言一行、一舉一動,彬彬有禮,給業(yè)主留下美好的印象,有助于增進物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關系,實現(xiàn)公司良好的社會效益。
通過這次基本業(yè)務知識的培訓,使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,這是我們行業(yè)的要求,也是我們物業(yè)公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的職業(yè)道路才剛剛開始,當努力學習,緊跟公司的前進步伐,早日成為一份中堅力量。期待和渴望著更多的培訓和更多的磨練。
公司崗位培訓心得篇十五
為期兩天的教師崗位培訓已經(jīng)結(jié)束,但是,短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象,使我受益匪淺。其中,給我留下最深印象的是呂老師的關于“教師是這樣煉成的”講座,下面簡單談幾點心得體會。
首先,從對呂老師的簡單介紹中,我得知他是一位有著豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師,他為數(shù)學教學事業(yè)做出了很大的貢獻,桃李遍天下,是我們新入職教師學習的楷模。從他的身上,我看到了什么是敬業(yè),看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻,同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起,我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師,把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業(yè)。
其次,我知道了作為一位教師要時刻保持陽光心態(tài),以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝,很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn),表現(xiàn)為情緒低落,沒有積極性,厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當老師們出現(xiàn)這種情況時,那是十分危險的,我們必須立即端正自己的思想態(tài)度,時刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己,以此來適應日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學生的`情緒,教師的陽光心態(tài)也會感染學生的情緒,學生受到影響,自然也會以陽光心態(tài)去面對學習和生活中的一切。
再次,呂老師說的“在讀書學習中積淀教學成果”這一點,我也深有體會。俗話說“活到老,學到老”,人的一生就是不斷學習的過程,就是一個終身學習的過程,教師更是如此。教師只有不斷的去讀書,學習,汲取各種各樣的知識,不斷的給自己充電,才能不斷的滿足社會的需要,滿足學生對知識的渴求,滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺,也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說,更是需要多讀,多看,多聽,多思。
公司崗位培訓心得篇十六
今年__月__日開始,我非常有幸參加了幼兒園教師遠程培訓,在這一個星期的培訓學習中,不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例,而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析,還學習了各位專家分別從幼兒園的健康教育領域、語言教育領域、社會教育領域、科學教育領域、音樂教育領域、美術教育領域等十幾方面的講座。通過這短時間的學習,收獲頗多,現(xiàn)在談談自己的幾點學習心得:
一、教育教學理念新,注重實效性
本次培訓安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對幼兒園教育的獨特見解,對新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師,要學習新《綱要》,新課程標準,學習新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個性與尊嚴,建立民主、平等的師幼關系,注重幼兒健康、認知、情感、態(tài)度、科學、藝術、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應的課程,教育活動過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價等方面別具一格,新穎有趣,實現(xiàn)共同發(fā)展。新時代的幼兒教育呼喚與時俱進的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進素質(zhì)教育的領潮人。
二、網(wǎng)絡平臺的搭建,成為教師成長的載體
這次培訓活動,通過網(wǎng)絡論壇實現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流,解決了教師教學中的實際問題,增強了培訓的針對性和實效性。培訓中,講座、課例、網(wǎng)絡交流、師生互動等新穎、豐富的形式,為參訓教師打開了一扇學科理念、理論、實踐活動的窗口,增強了培訓的實效性。學習中,我堅持與其他學員保持密切聯(lián)系,按時交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長、開闊視野,在不斷的交流學習中成熟起來。
三、學以致用、明確目標、著眼未來
聽了講座,我覺得在今后的教學生涯中,我應該把眼光放長遠一些;課堂教學中應營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習,發(fā)揮幼兒的主體能動性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的渴望;尊重幼兒個性,善于發(fā)現(xiàn)和保護幼兒的創(chuàng)新意識,使每個幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學以致用,我會將在這個平臺學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實際情況,針對幼兒的特點,運用到自己的教育教學中去,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學相關的培訓,不斷的為自己“充電”,真正實現(xiàn)“在行動研究中成長”。
這次網(wǎng)絡培訓已接近尾聲,但我會把這次培訓的學習成果當成新的開始,在以后的教學過程中,不斷完善自我,加強自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實踐經(jīng)驗,爭做一名合格的幼兒教師。
公司崗位培訓心得篇十七
三月,有幸參加了第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧--指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結(jié)才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
公司崗位培訓心得篇十八
做一個幸福、快樂有成就的班主任,做一個有智慧有空閑的班主任,做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師,我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重,但是聽了各位教育專家的專題報告以及優(yōu)秀班主任的成果展示之后,我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。
71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生",這句話深深的刻在了我的腦海里。"學高為師,身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養(yǎng)、有文化的合格公民,班主任自身就要做到以上幾點,絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經(jīng)意的話,就可能被孩子牢記一輩子。所以,當孩子犯了錯誤,一定要先診斷后治療,找到孩子犯錯誤的根源,對癥下藥。
班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念,就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學生、限制自由的老路。要掌握現(xiàn)在的孩子心理特點,摸準他們喜歡什么,需要什么樣的關愛——研究學生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學生需要什么樣的愛?當我對所教班級的學生和家長有了一定的了解之后,我發(fā)現(xiàn)很多孩子來自單親家庭,他們在成長中經(jīng)歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關愛,他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關愛,他們希望跟正常家庭的孩子一樣學習、成長,并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的,一定要小心的呵護這些孩子,而又不能被他們發(fā)現(xiàn)自己被區(qū)別對待,班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。
班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說:"一個好教師意味著什么?首先意味著他熱愛孩子,感到跟孩子交往是一種樂趣,相信每個孩子都能成為一個好人,善于跟他們交朋友,關心孩子的快樂和悲傷,了解孩子的心靈,時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛,那教師絕不能抱怨"我愛孩子,孩子不愛我",選擇了教師這份職業(yè)就選擇了付出,選擇了堅守。教師的教育過程是一個優(yōu)化生命的過程,老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育,教師用自己的人格魅力感染學生。一名熱愛自然、倡導環(huán)保的教師,他的學生耳濡目染的也會做到愛護環(huán)境、保護地球。
教師的成長是站在巨人的肩膀上,同時也是創(chuàng)造新的篇章。一名新老師,一定要多想老教師請教,多問多學,找到適合展示自己人格魅力的教學風格。例如,丁榕老師就舉例說她作為一名美術生,被派到山區(qū)教小學語文。她充分發(fā)揮了自己的美術特長,為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫,在孩子們中間建立了威信,同時她也通過聽課、備課,掌握了語文的教學模式。為孩子們設計一個又一個活動,讓孩子們在精心設計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。
班主任有閱歷的豐富,更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的,面對這樣一群孩子,班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時,歲月沒有奪取她的激情,年齡沒有減掉她的她對事業(yè)的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態(tài)。
班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家,是激發(fā)潛能、成就人生的藝術家。我會在工作中不斷學習,在學習中不斷積累,在積累中不斷探索,在探索中不斷進步,立志成為一名發(fā)展型教師。