員工績效自我評價范文(19篇)

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    總結(jié)是對已有知識進行整理和挖掘,加深對知識的理解和應(yīng)用能力。寫一份好的總結(jié)要注重組織結(jié)構(gòu),條理清晰,邏輯性強。探索總結(jié)的藝術(shù),愿這些范文能為大家?guī)盱`感和思路。
    員工績效自我評價篇一
    為促進超市管理現(xiàn)代化,建立科學的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合超市實際情況,特制定本辦法。
    適用范圍。
    總經(jīng)理及財務(wù)室由集團負責考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)??己藢ο缶唧w分為主管、電腦室、營業(yè)員、收銀員。
    考核目的。
    員工考核的目的在于評價和開發(fā)。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效,以便適時給予獎懲,如提薪、發(fā)獎金、晉升等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升超市的整體績效。
    1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
    2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標。
    3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
    4.建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
    5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
    考核原則。
    以提高員工績效為導(dǎo)向;
    定性與定量考核相結(jié)合;
    多角度考核;
    公平、公正、公開;
    定期化和制度化;
    百分制;
    靈活性。
    考核用途。
    考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    薪酬分配;
    職務(wù)升降;
    崗位調(diào)動;
    員工培訓。
    考核組織和管理。
    考核周期:考核分為月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前結(jié)束,季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
    考核管理委員會職責。
    由店長、經(jīng)理、主管組成超市考核管理委員會進行考核工作,承擔以下職責:
    最終考核結(jié)果的審批;
    店長室職責。
    作為考核工作具體組織者和指導(dǎo)者,主要負責:
    制定考核原則、方針和政策;
    擬定考核制度和考核工作計劃;
    組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作;
    對各部門進行各項考核工作的培訓與指導(dǎo);
    對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;
    匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;
    協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
    對各部門月度、季度、年度考核工作情況進行通報;
    對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰;
    在考核工作中起主要作用的是各部門經(jīng)理/主管,主要負責:
    負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
    負責處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;
    負責對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;
    負責幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標準;
    負責本部門員工考核等級的綜合評定;
    負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。
    考核程序。
    績效考核的一般過程分為:確定考核內(nèi)容、制定績效考核標準、實施考核、考核結(jié)果的'分析和評定、結(jié)果反饋與實施糾正、結(jié)果運用。
    考核關(guān)系。
    考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對。
    象對應(yīng)不同的考核關(guān)系。
    考核維度。
    符合超市目標的管理和業(yè)務(wù)活動行為的結(jié)果是績效考核的主要內(nèi)容,即考核員工對超市的貢獻(或者對超市成員的價值進行評價)??己司S度必須根據(jù)考核內(nèi)容而設(shè)計,考核維度即對考核對象考核時的不同角度、不同方面。超市對員工的考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。
    每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。
    績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面:
    任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)崗位職責的任務(wù)績效指標。具體參見《洛北春超市考核指標》。
    周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門(或相關(guān)人員)服務(wù)的結(jié)果以及團隊協(xié)作精神的發(fā)揮。管理績效:體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。
    能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力、專業(yè)知識和技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:
    人際交往能力。
    影響力。
    領(lǐng)導(dǎo)能力。
    溝通能力。
    判斷和決策能力。
    計劃和執(zhí)行能力。
    態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。
    考核內(nèi)容確定之后,就必須針對考核內(nèi)容設(shè)計出反映其本質(zhì)特征的指標體系。有效績效考核指標體系特征:績效考核指標應(yīng)遵循關(guān)鍵特征原則、挑戰(zhàn)性原則、一致性原則。
    考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果;
    考核工作是基于工作而非工作者;
    考核指標不是一成不變的,它根據(jù)超市內(nèi)外的情況而變動;
    考核指標是大家所熟悉的,必須讓絕大多數(shù)人理解。
    關(guān)鍵績效指標(kpi)設(shè)立的要求。
    在確定關(guān)鍵績效指標時要注意smart法則。
    (三)a代表attainable,即指標是“可達到的”,“可實現(xiàn)的”;
    (四)r代表realistic,即指標是“現(xiàn)實的”,員工知道績效可證明與觀察;
    期初各級人員根據(jù)上級下達的總體指標,結(jié)合其崗位職責規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)上下級之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
    工作計劃和考核指標的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定,并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,更改方可生效。
    考核指標的權(quán)重。
    權(quán)重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權(quán)重見《績效考核表》。
    實施考核。
    即對員工的工作績效進行考核、測定和記錄。各考核人對被考核人進行考核評分;主管統(tǒng)計匯總所有人的評分,然后將統(tǒng)計結(jié)果反饋到經(jīng)理;經(jīng)理根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級,上報辦公室;經(jīng)辦公室審批后反饋到部門,由主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。
    定量考核:
    a.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
    b.員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。
    定性考核:
    勞動紀律,團結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
    組織領(lǐng)導(dǎo)。
    公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
    工作職責:
    1.負責主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
    2.負責考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施。
    3.負責各部門“定量考核”的評價。
    4.負責安排各部門下季度工作重點。
    5.負責考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
    考核標準:
    根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周月、季、工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定??己藰藴室姼戒?。
    考核時間及相關(guān)制度。
    1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
    2.考核達到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
    3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
    4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
    工資等級為650、750、850、950、1150。
    員工績效自我評價篇二
    我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,根本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的`漂亮,在工作中難免會遇到一些比擬棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)歷在積累,但學無止境。
    在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了進步,以前在布置工作時,只強調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,如今看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深化理解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能防止直接沖突。
    在平時工作中我也存在一些缺乏,比方有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會帶來一些不好的影響,要汲取教訓,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認真。我也會發(fā)揮自己的長處,尤其是動手才能和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學習,與時俱進,嚴密團結(jié)在公司的周圍,自覺承受指導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻自己青春和智慧。
    員工績效自我評價篇三
    本人積極上進,勤奮踏實。經(jīng)過大學的學習已具備從事施工員及安全員的能力,專業(yè)知識扎實。畢業(yè)一年的工作經(jīng)歷豐富,從事過施工管理的工程項目有:眉山銀鵬國際酒店工程、成都博物館新館工程、大慈寺商業(yè)文化綜合體項目、成都銀泰中心鋼結(jié)構(gòu)大樓、川東北天然氣高含硫工程廠房。
    性格外向開朗,遇事沉著冷靜;有較強組織管理能力和活動策劃能力,有良好的團隊合作精神,善于與人相處,有親和力,工作責任心強。做事積極主動,有恒心,有毅力。
    現(xiàn)在我能從事工程施工、工程管理、安全管理等方面的工作。目前自考于西華師范大學的工程造價管理本科已全部通過,二級建造師考試已通過。鳳凰涅槃,我堅信,辛勤的付出就會有合理的回報。我希望,我能在此找到一個滿意的歸宿,一起開拓事業(yè)的錦繡前程,走向美好的明天!
    員工績效自我評價篇四
    績效工作關(guān)鍵:自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點:一是賜予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相全都。
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是特別重要的。要鼓舞員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個略微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中賜予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經(jīng)理擔憂自我評估的價值,認為員工會簡潔地賜予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
    第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點,對于公司獵取員工績效方面的`更多的信息而言,自我評估是一種特別珍貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時預(yù)備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
    企業(yè)創(chuàng)建smart(詳細的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一特別重要的"企業(yè)創(chuàng)建smart(詳細的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一特別重要的"大環(huán)境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯(lián)系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相全都的"大環(huán)境",對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
    員工績效自我評價篇五
    20××年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況扼要總結(jié)以下:
    一年來,始終堅持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點和方法,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    一是認真學習“三個代表”重要思想,深入領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),進步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
    二是認真學習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。另外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作職員很少,特別是本來負責黨政辦及綜治辦的一名同道調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)視員、食品質(zhì)量監(jiān)視員、千百辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好顧問助手:
    (一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是不是有需要辦理的事,碰到辦不了的證明材料時本事心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),建立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件投遞到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回回檔或傳閱到其他辦公室,歷來沒有遺遺漏一份文件;在搜集整理資料時,全面、正確地了解各方面工作的展開情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標管理考核資料預(yù)備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強,預(yù)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了四五普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好分內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都獲得了很大的進步,成長了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學習上遠不夠深進,特別是將理論應(yīng)用到實際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,特別是在辦公室呆的時間多,深進村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來講,為領(lǐng)導(dǎo)出主張、想辦法的時候少。
    在以后的工作中,我一定會取長補短,克服不足、認真學習、奮發(fā)工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
    員工績效自我評價篇六
    20_年下達我市基本藥物轉(zhuǎn)移支付專項資金40.21萬元,,由我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)具體落實基本藥物政策。阜寧鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責各村衛(wèi)生室的基本藥物配送工作,執(zhí)行全省統(tǒng)一價格、統(tǒng)一實行招標采購、統(tǒng)一配送藥品到村、統(tǒng)一藥品零差價銷售。在全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立起基本藥物制度,同時不斷完善政策體系建設(shè),鞏固基本藥物制度,筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底,為全市城鄉(xiāng)居民提供適宜、有效的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    二、績效目標完成情況分析。
    (一)資金投入情況分析。20_年基本藥物項目共到位補助資金82.41萬元,其中,中央下達我市基本藥物轉(zhuǎn)移支付專項資金40.21萬元,省級補助資金23萬元,本級財政補助資金19.2萬元,已經(jīng)由我市財政部門全部撥付到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),執(zhí)行率100%。
    (二)總體績效目標完成情況分析。
    根據(jù)國家和省關(guān)于對基本藥物制度的總體部署和要求,20_年我局召開兩次中央財政基藥補助補助資金分配會議,按照我市出臺相關(guān)文件要求,將補助資金分配到各基層單位。中央項目補助資金40.21萬元,其中東城社區(qū)服務(wù)中心基本藥物補助18.45元、阜寧社區(qū)服務(wù)中心基本藥物補助4.18萬元、阜寧鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物補助12.18萬元、村衛(wèi)生室基本藥物補助5.4萬元,支出率100%;省級補助資金23萬元,全部下沉到衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,支出率100%,本級村衛(wèi)生室補助19.2萬元,支出率100%。
    (三)績效指標完成情況分析。
    1、產(chǎn)出指標完成情況分析。
    (1)數(shù)量指標。
    我市縣域內(nèi)政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共計3個,縣域內(nèi)村衛(wèi)生室總數(shù)8個,全面實施國家基本藥物制度,覆蓋率100%。
    (2)質(zhì)量指標。
    基本藥物項目全過程預(yù)算績效管理覆蓋,確保了此項工作的順利發(fā)展。
    2、有效性分析。
    根據(jù)需要及時提供資金保障,資金到位及時,使用規(guī)范。讓患者能夠得到實惠。各項目單位嚴格執(zhí)行《基本藥物管理制度》確保各項工作有序開展。基本藥物制度逐步完善,群眾逐步接受基本藥物,在診療中首選價廉、安全、穩(wěn)定、療效明顯的基本藥物,有效控制抗生素泛濫、藥品價格虛高,降低藥占比例,減輕患者負擔。
    通過20_年基本藥物制度補助項目的實施,促進了百姓的身體健康,滿意度98%以上。
    3、社會性分析。
    (1)經(jīng)濟效益指標。
    轉(zhuǎn)變“以藥補醫(yī)”機制。切實取消了醫(yī)療機構(gòu)的藥品收入的加成比例,將工作重心轉(zhuǎn)移到技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量上,更加注重基本醫(yī)療服務(wù),為全市城鄉(xiāng)居民提供安全、廉價、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),真正體現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公益性?;舅幬镏贫妊a助項目工作,提供資金保障。
    (2)社會效益指標。
    減少群眾用藥負擔,緩解“看病貴”問題,基本藥物能滿足大多數(shù)人口的需求,能保證數(shù)量和劑型足夠供應(yīng),并且價格為個人接受,為社會負擔得起得藥品,該制度的實施較大程度上降低了藥品價格,提高了基本藥物的可及性,讓群眾得到真真正正的實惠。
    (3)生態(tài)效益指標。
    規(guī)范藥物使用,生產(chǎn)流通,確保藥物安全有效?;舅幬镏贫仍谔岣吲R床用藥的性價比和臨床給藥率的同時,逐步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的開藥行為,遏制過度治療和抗生素濫用等問題,進一步引導(dǎo)群眾形成合理科學的用藥習慣,從而提高群眾健康素質(zhì)。
    (4)可持續(xù)影響指標。
    項目實施推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本藥物制度具有重要意義,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備和優(yōu)先使用國家基本藥物,對國家基本藥物實施零差率銷售,使藥品價格得到合理有效控制,在一定程度上保證廣大群眾用藥安全,降低居民基本用藥負擔。
    三、偏離績效目標的原因和下一步改進措施。
    無未完成項目,嚴格按上級要求對專項資金進行專賬管理,確保專項資金發(fā)揮效益。
    四、績效自評結(jié)果擬應(yīng)用和公開情況。
    加強領(lǐng)導(dǎo),確保項目順利開展,通過績效考核,將進一步加強基本藥物制度補助資金管理、鞏固和擴大基本藥物制度實施成效。加強專業(yè)人員培訓,資金績效管理考核專業(yè)性強,專業(yè)人員相對緊缺,建議相關(guān)部門應(yīng)定期對相關(guān)單位進行培訓,提高對資金績效管理的認識,提升專業(yè)水平。加大財政投入,基本藥物制度是基層醫(yī)療改革的核心,是實現(xiàn)“保基本、強基層、建機制”的重要舉措,對提高人民健康水平具有十分重要的意義,建議政府能進一步加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的扶持力度,促進我市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展。
    同時,將中央對地方專項轉(zhuǎn)移支付績效目標自評報告、績效目標自評表在綏芬河市人民政府門戶網(wǎng)站上進行公開,廣泛接受社會監(jiān)督。
    五、其他需說明的問題。
    無。
    員工績效自我評價篇七
    績效工作關(guān)鍵:自我評估與確立目的??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點:一是給予員工時機進展自我評估;二是使員工的目的與公司的目的相一致。
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一局部,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)立一個略微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言時機的強有力的方式。有時候,經(jīng)理擔憂自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)歷說明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
    第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的.更多的信息而言,自我評估是一種非常珍貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深化理解員工的期望。
    使員工的目的與公司的目的相一致。
    企業(yè)創(chuàng)立smart〔詳細的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的〕的目的的重要性,是將員工的目的與更高程度的組織目的聯(lián)絡(luò)起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    理論證明,將員工的目的與更高層次的部門目的、分公司目的乃至整個企業(yè)的目的相聯(lián)絡(luò),創(chuàng)造一個使個人目的與組織目的相一致的"大環(huán)境",對于員工績效的開展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
    員工績效自我評價篇八
    自從我到xx銀行工作以來,截止xxxx年xx月xx日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xxxx年一季度的工作情況做如下鑒定:
    營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xxxx年,通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
    此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,x月份一個xxxx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
    xxxx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的.職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
    優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
    今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
    20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xxxx年中,我本人除認真學習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
    20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
    xxxx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
    的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚這些優(yōu)良的作風,爭取為下一季度創(chuàng)新高!
    員工績效自我評價篇九
    思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
    工作上,本人自x年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
    記得,剛進行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
    我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
    員工績效自我評價篇十
    我于20xx年8月1日加入到項目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和教育,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我熟悉到一名合格工程師的成長是一個前景光明、布滿期望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑒定:
    思想是行動的指南,一個人假如想把工作做好,就必需先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,專心學習黨的各項新方針、新政策,準時的學習了十七屆三中全會精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持全都;作為公司的一員,我專心的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持全都。
    孜孜不倦地作出成果,我要不斷的提高自己的崗位本事,努力精通本職的崗位學問,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
    作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的學問水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的`工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平常多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還應(yīng)當專心的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
    當然,現(xiàn)在我還有許多不足的地方:經(jīng)驗匱乏,學問和技術(shù)水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
    總結(jié)一年來的工作,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成果。
    員工績效自我評價篇十一
    自從我到xx銀行工作以來,截止200x年x月x日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑒定:
    1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
    經(jīng)過200x年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入200x年,通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
    此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,x月份一個200x年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
    2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
    200x年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
    3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
    4、做好新業(yè)務(wù)學習和營銷工作。
    今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
    5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
    20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在200x年中,我本人除認真學習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
    20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
    200x年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
    以來,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚這些優(yōu)良的作風,爭取為下一季度創(chuàng)新高!
    員工績效自我評價篇十二
    評審中心20xx年度績效評價工作總結(jié)根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》(x發(fā)[20xx]39號)、《xx市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈xx省預(yù)算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作。現(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:
    一、工作開展情況
    (一)推進績效目標申報全覆蓋。
    堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應(yīng)匹配,完成了298個項目預(yù)算績效目標申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
    (二)推進項目支出績效評價。
    按照“資金量較大、代表性較強、社會關(guān)注度高”的原則,從預(yù)算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。
    (三)開展扶貧資金項目績效評價。
    開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項目總計xx萬元。
    (四)推進部門整體支出績效評價。
    選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。
    (五)推進績效評價結(jié)果反饋和應(yīng)用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關(guān)單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。
    二、取得的成效
    (1)績效評價范圍更廣,資金量更大。
    財務(wù)制度健全,會計核算總體規(guī)范、準確,基本達到預(yù)期效果。
    (二)管理水平有效提高。
    通過開展績效評價,對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規(guī)劃,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,促進部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財水平。
    三、存在的問題
    (一)思想認識尚不到位。
    部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務(wù)上,而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
    (二)指標體系未真正建立。
    財政支出績效評價是一項科學的預(yù)算管理工作,對其嚴謹?shù)目茖W性和工作方法,還處于初始的認識階段,對最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標體系的理解基本上是機械的套用,工作尚處于填表報送的層面。
    (三)評價結(jié)果的應(yīng)用制度還未真正建立。
    當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等,與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
    四、下一步工作思路
    (一)進一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。
    績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的始終。
    (二)進一步推進績效評價指標體系建設(shè)。
    財政支出內(nèi)容的復(fù)雜性、支出對象的層次性及支出效益的'多樣性,決定了設(shè)計一套科學、合理的指標體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標。
    (三)加快建立績效評價結(jié)果應(yīng)用制度。
    一是按照政府信息公開的有關(guān)要求,逐步公開財政支出項目預(yù)算及績效評價結(jié)果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制,將預(yù)算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。
    員工績效自我評價篇十三
    所謂的工作表現(xiàn),即是指員工在工作中的工作成果展現(xiàn),客戶是否對你的服務(wù)滿意,領(lǐng)導(dǎo)是否對你的工作認可等。
    如何寫工作自我鑒定,以下資料為工作表現(xiàn)自我鑒定的范文,僅供參考。
    工作自我鑒定范文:年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。
    我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。
    另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
    首先,從的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。
    我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。
    在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。
    其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
    因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。
    在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。
    其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。
    盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。
    然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。
    有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
    服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。
    除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。
    員工績效自我評價篇十四
    作為普通兒科在職河北省兒童醫(yī)院的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應(yīng)手,作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
    常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投進其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著咱們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的,剛進院的孩子,只要咱們進進到病房他們就開始哭。咱們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
    面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,咱們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
    在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,由于患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此咱們勤學苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。咱們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是輕易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也輕易多了,輕松多了。
    工作過程中,我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同事,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
    一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),不會因工作繁瑣而厭倦,全心全意為患兒服務(wù)。
    員工績效自我評價篇十五
    在上篇文章中,我談?wù)摿擞嘘P(guān)于企業(yè)、管理者和人力資源部門應(yīng)該如何管理員工績效評價程序的話題。在這篇文章中,我將立足于員工的角度,談一談員工應(yīng)該怎樣對待績效評價,特別是來自于領(lǐng)導(dǎo)的不佳的績效評價。
    不佳的績效評價會讓員工感到生氣,不被賞識和失去希望,但是這也不是世界末日,員工對不佳的績效評價的應(yīng)對恰恰可以成為改變的開始。即使你認為對你的績效評價是不準確的,你的領(lǐng)導(dǎo)完全錯了,只要能通過一種成熟的、職業(yè)的方式回應(yīng),你也會從中受益,下面是一些可以被應(yīng)用的建議:
    1.傾聽原因。
    也許你不完全同意,但你還是需要明白為什么你的績效評價是消極的,了解你領(lǐng)導(dǎo)的觀點可以幫助你在未來更好地改變他或她的看法。
    2.避免條件反射的情緒反應(yīng)。
    你的領(lǐng)導(dǎo)可能預(yù)計你會開始抵觸、爭論或者不高興,所以通過保持冷靜和理智來換取他的驚訝吧,無法控制的憤怒對你有百害而無一益。
    3.通過提問來澄清觀點。
    除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領(lǐng)導(dǎo),否則你是不可能改變領(lǐng)導(dǎo)的觀點的,所以,你必須弄清來自領(lǐng)導(dǎo)的每一個不是很明晰的反饋。
    當然,你需要用積極地措辭來提問,比如“我做了些什么來防止這個問題的發(fā)生嗎?”,這樣提問要好過“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的?”
    4.立足未來。
    避免對過去的事情進行無休止的爭論。爭論過去僅僅在幫助澄清未來的期望上有用。有一個立足于未來的問題可以縮短你和領(lǐng)導(dǎo)者間對過去出現(xiàn)的問題的爭論:“為了在明年得到一個好的績效評價,我需要做哪些具體的改正?”
    5.冷靜、有條理地表達你的觀點。
    情緒化的、憤怒的反應(yīng)只會加強領(lǐng)導(dǎo)對你的消極印象。
    6.要求積極的反饋。
    有些領(lǐng)導(dǎo)更善于批評而不是表揚。
    如果你恰巧遇到了這樣不會鼓勵人的領(lǐng)導(dǎo),可以禮貌地向他征求一些積極的反饋,比如在探討完你將怎么進行績效改進之后,你可以問一句:“我們已經(jīng)在發(fā)展計劃上達成了共識,您能談?wù)劷衲晡以谀男┑胤阶龅倪€不錯么?”
    7.討論怎樣獲得成功并與領(lǐng)導(dǎo)達成共識。
    最重要的是,在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領(lǐng)導(dǎo)者的期望。在會議結(jié)束以前,總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績效評價需要做什么。
    8.建立一個討論時間表。
    盡管你非常想再與你的領(lǐng)導(dǎo)進行另外一次溝通,你還是先要弄清楚你領(lǐng)導(dǎo)的觀點是否已經(jīng)有所改變,如果領(lǐng)導(dǎo)的觀點已經(jīng)有所改變,你就已經(jīng)走上了正軌。這時就可以和你的領(lǐng)導(dǎo)約定下次碰面的時間,進行系列的討論,直到問題看起來已經(jīng)被解決。
    9.要求一個正式的年中評價。
    如果接下來的討論進行的順利,你就可以考慮要求一次正式的年中評價,這意味著一次正式記入個人檔案的對你半年績效的評價。通過這種方式,你的改進將被在下一年的績效評價前被記錄下來,問問hr部門是否允許這樣做。
    我認為保持積極以及與領(lǐng)導(dǎo)互動是一個回應(yīng)績效評價的非常有效的方式,可以幫助你實現(xiàn)未來更大的進步。
    員工績效自我評價篇十六
    德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。下面是小編收集推薦的教師工作表現(xiàn)自我評價,僅供參作為一名高級教師簡歷中工作能力怎么寫?其實無論你在那里工作,工作能力固然重要,但是還有比能力更重要的那就是品格,在簡歷中書寫工作能力的時候可以從德,能,勤,績四方面寫起,簡歷中工作能力怎么寫?相信你從以下四方面寫起,就比較有思路,寫起來與會比較順暢。
    工作能力怎么寫?可以通過以下幾點來全面概括:
    一、德。
    作為一名高級教師,肩負著重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學校布置的各項任務(wù)。
    二、能。
    作為新教師我以名師為目標,立足教學常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實自己的基礎(chǔ),盡全力向名師目標進發(fā)。工作能力怎么寫的標準我是通過多讀書多聽課來之類的工作經(jīng)驗,使我初步掌握了教學設(shè)計、教學評價、說課和教學反思結(jié)構(gòu)框架。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。
    三、勤。
    勤能補拙,尤其是新教師更要勤奮學習,自覺修養(yǎng),腳踏實地,奮發(fā)圖強,樹立遠大理想,努力實現(xiàn)奮斗目標。一年來,我擔任高一年級5個班歷史課,課時達15節(jié),并經(jīng)常對學生進行課外輔導(dǎo),做到課時教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
    四、績。
    在我和同學們的共同努力下,一年來,在教學方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?。特別是在學習方法方面,學生更是掌握了很多,有之前的學會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀W。本學年學生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。
    經(jīng)過一年的學習和實踐,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好相關(guān)工作,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準為盼!
    教師的職業(yè)是神圣的,教師簡歷中的的工作能力怎么寫?其實已經(jīng)不再是重點,重要的是他能不能承擔起這個重任,能不能當一名合格的老師。工作能力的強與弱,直接影響教師在同學們心中的地位。
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    員工績效自我評價篇十七
     在許多企業(yè)的績效考核中,都有一個“員工自評”環(huán)節(jié),也就是員工先對自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分,然后再提交給直接上級進行調(diào)整,最后得出該員工的績效分數(shù)。
     在使用直接上級考核的績效體系中,員工自評的目的無非兩種:
     1,可量化指標最快捷的數(shù)據(jù)來源;
     2,體現(xiàn)員工在績效考核中的參與度;但是,如果考核者對員工自評沒有清醒認識的話,就會導(dǎo)致考核結(jié)果出現(xiàn)重大的偏差,甚至失效。
     第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。
     比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。
     再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。
     還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
     第二,心理學研究表明,多數(shù)人都是過度自信的。
     《別作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。
     可實際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。
     那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
     第三,員工自評的分數(shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。
     有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。
     這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。
     員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的.考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。
     我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數(shù)。
     基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分數(shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分數(shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。
     而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
     而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機會。
     我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本最高,企業(yè)應(yīng)當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。
     因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
     當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。
     對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。
     此時再開展真正的員工自評,就會進一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
     綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。
     分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應(yīng)當解決的關(guān)鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。
     從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
    
     一、 考核目的
     為了進一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
     二、 適用范圍
     本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。
     控股、參股公司下屬企業(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。
     三、 考核依據(jù)及內(nèi)容
     公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理,各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細則并實施。
     執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助,責任心等要素上,實行量化考核。
     對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時間、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標準,量化分值,實行考核。
     對基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。
     對輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實行量化考核。
     對服務(wù)人員的量化考核,以崗位工作目標和責任為主要依據(jù),在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助,責任心等方面,結(jié)合考核要素,實行量化考核。
     實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。
     四、 考核管理
     (一)個人月度業(yè)績綜合考核
     1. 月度考核根據(jù)考核者當月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標應(yīng)盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。
     2. 個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結(jié)果上報公司人事勞動部,確定認后,在單位(部門)張榜公布。
     3. 當個人考核得分小于50分時,m3=0,即崗位業(yè)績工資為零。
     4. 崗位業(yè)績工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配,余額作為單位(部門)獎勵基金。
     5. 考核基本生產(chǎn)工人時,如果當月完成工時數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎勵條例。
     (二)單位(部門)月度綜合考核
     1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責實施。
     2. 分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。
     3. 部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。
     其中分廠對相關(guān)工作作風考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
     4. 考核結(jié)查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動部負責計算,財務(wù)部負責發(fā)放。
     5. 當單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時,n2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。
     五、 考核及調(diào)薪管理
     (一)員工實行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。
     (二)根據(jù)崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。
     (三)本年度年終考核成績?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
     (四)連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升 一檔工資。
     (五)連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。
     (六)對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。
     (七)本年度年終考核成績?yōu)椤安睢辈⑦M入末尾淘汰的員工,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
     所謂的工作表現(xiàn),即是指員工在工作中的工作成果展現(xiàn),客戶是否對你的服務(wù)滿意,領(lǐng)導(dǎo)是否對你的工作認可等。
     如何寫工作自我鑒定,以下資料為工作表現(xiàn)自我鑒定的范文,僅供參考。
     工作自我鑒定范文:年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。
     我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。
     另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
     首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。
     我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。
     在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。
     其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
     因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。
     在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。
     其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。
     盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。
     然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。
     有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
     服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。
    員工績效自我評價篇十八
    首先,十分感激公司能夠給我供給一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
    時間飛逝,四個月的實習時間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自我以前所未學到的東西。經(jīng)常也和客戶進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
    在過去的幾場演示會,成了我的實踐學堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我:不經(jīng)歷風雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。
    眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
    員工績效自我評價篇十九
    工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績:
    (1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強。專業(yè)的產(chǎn)品知識、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗的好助手??梢哉f銷售這個行業(yè)確實是一個難做的行業(yè)。
    你可以去網(wǎng)上查些關(guān)于銷售技巧,電話銷售技巧,面談銷售技巧,銷售心理問題,個人銷售管理,商務(wù)禮儀等。也可以買些相關(guān)的書籍。
    (2)銷售工作,首先你準備好,你將會遇到很多波折。其次是壓力。你要有承受壓力的這種能力,其次你必須是一個樂觀的人。我覺得并不是所有的人都適合做銷售,否則效果會適得其反,浪費了你的時間。