旅游崗位心得體會(huì)(實(shí)用21篇)

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    通過總結(jié)心得體會(huì),可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,并找到解決的方法。寫心得體會(huì)時(shí),要注意審視自己的結(jié)論和總結(jié)是否具有普遍性和可操作性,以使讀者從中獲益。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些建議和思路。
    旅游崗位心得體會(huì)篇一
    “日出江花紅勝火,春來江水綠如藍(lán),能不憶江南?”寒假里,爸爸媽媽帶我去烏鎮(zhèn)旅游,對(duì)于我這個(gè)生長(zhǎng)在北方的孩子來說,第一次見到風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng),除了感到新奇,更被它吸引。我不禁想起白居易的這首《憶江南》。美麗的烏鎮(zhèn)啊,真讓我流連忘返!
    一進(jìn)入烏鎮(zhèn),映入眼簾的便是樸實(shí)的民居,潺潺的流水,古老的石橋,如詩(shī)如畫。白墻灰瓦,錯(cuò)落有致的房屋依水而建;碧綠的小河穿流之中,像一條條盤踞的玉龍;形狀各異的石橋巧奪天工,有的雕著栩栩如生的威龍,有的雕著高大威猛的獅子……,偶爾有幾條載著游客的小木船在小河中穿梭,更為這美景增添了一份詩(shī)意。
    除了這些醉人的美景,烏鎮(zhèn)還有很多歷史文化故事和名人傳奇,為它增添了一層神秘的面紗,爸爸說這就是人杰地靈!這里有古老的染布技術(shù)、鑄鐵工藝、釀造技術(shù)……這里還是著名的文學(xué)家茅盾和設(shè)計(jì)師木心的家鄉(xiāng)。我在欣喜地游覽著美景,美滋滋地吃著麥芽糖、姑嫂餅等各種美食的同時(shí),更對(duì)這里充滿智慧的人民肅然起敬。
    游覽了一天,雖然我們已經(jīng)很累了,但仍覺得意猶未盡。最后,我們決定坐船再游覽一次烏鎮(zhèn)的夜景。坐在小船上,看著燈火通明的古街,我仿佛回到了古代,融入了這愜意的江南水鄉(xiāng)。
    這就是美麗的烏鎮(zhèn),你感受到它的美了嗎?
    評(píng)語(yǔ):語(yǔ)言生動(dòng)流暢,刻畫入微,不僅描寫出烏鎮(zhèn)的美麗風(fēng)景,也展現(xiàn)了它久遠(yuǎn)的歷史人文,可以看出小作者在用心觀察生活,善于捕捉生活中每一個(gè)有意義的瞬間。
    旅游崗位心得體會(huì)篇二
    在寒假的最后五天,我們一家乘坐香港直達(dá)泰國(guó)晚上八點(diǎn)的班機(jī)在凌晨一點(diǎn)左右到達(dá)了泰國(guó),又在兩點(diǎn)左右到了我們訂的旅館,結(jié)束了我們第一天的旅程。
    過了幾天,我們做旅館的車準(zhǔn)備去參加皇帝島的一日游,到了快艇等待區(qū),就能夠見到一大撥人,被分為兩組。一組是去皮皮島的,而另一組是和我們一起去皇帝島的,所以我們站到了去皇帝島的那組。接著,我們就跟著導(dǎo)游坐著快艇準(zhǔn)備去第一個(gè)項(xiàng)目——浮潛。
    到了浮潛區(qū)域,我們穿上了救生衣,穿戴好浮潛裝備,便開始進(jìn)行浮潛。
    一開始,我沒有找到感覺,所以調(diào)試了裝備好幾次,最后找到感覺了,也進(jìn)入狀態(tài)了。水下有很多魚,還有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的陽(yáng)光,水里,已是一個(gè)五彩的世界。看到這樣的美景,我立馬跑去向媽媽要相機(jī),經(jīng)過不懈努力,終于拍了幾張美麗的照片,也可以算是沒留遺憾了吧。
    再走的最后一天里,媽媽認(rèn)為我近來表現(xiàn)不錯(cuò),便獎(jiǎng)勵(lì)我去泰國(guó)海洋館參觀。在海洋館里,有許多魚,令我印象最深的便是在生海里的黑色的魚。那種魚,眼睛是熒光綠的,而且竟然還有眼皮!本來還是想拍幾張照的,可偏偏魚先生不配合,把屁股對(duì)著我,所以就沒拍到。
    時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我就從泰國(guó)回到了家里,泰國(guó)多好玩?。?BR>    旅游崗位心得體會(huì)篇三
    早上7點(diǎn),我們到了海拉爾火車站。下了火車,坐了候車,去了呼倫貝爾草原。
    一路上,導(dǎo)游不停地給我們講草原的傳說。我根本沒聽,只是欣賞窗外的風(fēng)景。道路兩旁廣闊的草原上點(diǎn)綴著一群群牛羊。在這個(gè)廣闊的世界里,草原在千里之外,四周都是小山脈。草地是綠色的,小月也是。羊去了小月一會(huì)兒,然后又下來了。他們走到哪里,就像在無(wú)邊無(wú)際的綠色地毯上繡上白色的大花。
    我們?cè)谥虚g休息。下了車,覺得天空好晴朗,云好白,空氣好清新,心里充滿了幸福。我們?cè)诠纷筮呑吡艘粫?huì)兒,然后從遠(yuǎn)處看到一條玻璃般清晰的環(huán)形交叉路口帶。導(dǎo)游告訴我們這是貝爾河。
    下午,我們來到滿洲里,參觀了國(guó)門風(fēng)景區(qū)。國(guó)門呈“門”形,莊嚴(yán)雄偉。41號(hào)界樁是中俄邊境。這里拍照的游客絡(luò)繹不絕。我和媽媽也在界樁前拍照。
    最后,我們來到了陶瓦廣場(chǎng)。這里的主樓是一個(gè)30米高的大娃娃,有餐廳和表演場(chǎng)地。廣場(chǎng)上有幾十個(gè)2米高的娃娃屋,里面賣各種各樣的娃娃工藝品,讓我眼花繚亂。
    草原上的美景讓我流連忘返。真的希望明年暑假能回到內(nèi)蒙古大草原!
    旅游崗位心得體會(huì)篇四
    中國(guó)素稱禮儀之邦,而日本人的多禮也是世界聞名的。北海道五日游,日本人待客的禮貌與真誠(chéng)以及愛送禮物的習(xí)俗給我留下了深刻的印象。
    先簡(jiǎn)單談一下日本人待客的禮貌與真誠(chéng)。
    在北海道的五天,雖然沒有機(jī)會(huì)接觸更多的普通日本市民,但在與酒店、旅游點(diǎn)及商場(chǎng)等的服務(wù)員的接觸中,也頗能感受到日本人的多禮。其中感受最深的又有兩點(diǎn),一是酒店保潔員的多禮。每當(dāng)我們進(jìn)出房間或走道遇見保潔員時(shí),她們總是馬上放下手中的活兒,讓出道路,面朝我們笑容可掬地躬身問候。這讓我很感動(dòng):即使只是作為酒店的保潔員,她們也很注意對(duì)客人的禮節(jié)。二是酒店送客的真誠(chéng)。每當(dāng)我們團(tuán)離開一個(gè)酒店時(shí),酒店門口的服務(wù)生總是舉著用中文寫著“請(qǐng)您多保重”“感謝您的光臨”之類的牌子,另外還有一兩名專門負(fù)責(zé)送客的人,他們?cè)陂T口與我們一一致意后就面向我們的旅游包車看看是否有需要幫忙,等我們一一落座后就揮手向我們告別直到包車開離酒店。有一次,我們的車開離酒店后又馬上調(diào)頭轉(zhuǎn)彎上橋再次經(jīng)過酒店門口的方向,而令我特別驚訝和感動(dòng)的是,剛才那個(gè)向我們揮手告別的男士仍然高舉著胳膊向我們揮手致意。我們靠窗的團(tuán)友也都趕緊向他揮手致意(這一動(dòng)作被大家笑稱為集體擦玻璃)。地陪導(dǎo)游(香港人,定居日本,娶了一個(gè)日本太太)說,日本人就是這么多禮,送客一定要送到看不見為止。不知何故,我突然想起了古人送別時(shí)的長(zhǎng)亭連短亭,想起了岑參的詩(shī)句“山回路轉(zhuǎn)不見君,雪上空留馬行處”(《白雪歌送武判官歸京》)。
    再主要講一下日本人愛送禮物的習(xí)俗。
    到北海道后的第二天去富良野的車上,導(dǎo)游就對(duì)我們說,日本人特別愛送禮。除了節(jié)日、紀(jì)念日要互送禮物外,登門拜訪也要給主人送禮,就是旅游、出差歸來也要給親友、同事、鄰居們帶一些旅游點(diǎn)或出差地的特色東西作為禮物。如果不幸被人知道你去了哪里旅游或出差而又沒有給人家?guī)Щ囟Y物,那見了面將會(huì)很難堪。不過,日本人送禮雖多卻不重,不像國(guó)人擔(dān)心禮物輕了拿不出手得罪人,而是注重禮到意到,讓人知道你心里想著他(她)就行。相反,如果你無(wú)緣無(wú)故給日本人送重禮,可能會(huì)遭遇拒收的尷尬(因?yàn)樗麄兛赡軕岩赡闶莿e有所圖;即使知道你真的別無(wú)所求,人家也不愿欠你的人情)。
    (寫到此處,想起一件事,也與日本人的送禮有關(guān),順便插記一下。幾年前,我愛人曾到日本某大學(xué)做調(diào)研,結(jié)識(shí)了一位日本學(xué)者。事隔一年后,我愛人的一位同事也去這所大學(xué)調(diào)研,回國(guó)后到我家來,說是那位日本學(xué)者托他給我愛人帶回一樣禮物。看著包裝精美的禮物,我們都很意外,也很感動(dòng),又很不安。意外和感動(dòng)的是沒有想到僅有一面之緣,而且事隔一年,人家還能想起并捎來禮物;不安的是,咱們并沒有給人家?guī)ザY物,現(xiàn)在人家捎來禮物,既不知是否有事相托,也不知是何禮物,擔(dān)心如果太重,如何回送人家。結(jié)果,等同事走后打開一看,原來是一本小小的薄薄的臺(tái)歷。所有的猜測(cè)和擔(dān)心都沒有了,剩下的只是對(duì)這位日本學(xué)者朋友的感念及對(duì)日本禮儀文化的感慨。)
    到了富良野,潔凈的藍(lán)天白云,美麗的田野風(fēng)光,真是讓人心曠神怡。雖然有些遺憾錯(cuò)過了五月的薰衣草,但八月的薰衣草枯而不萎,加上還有其他大片栽種的仍然怒放著的各種各樣的鮮花,富良野仍讓人大開眼界,后來去了四季彩之丘,才發(fā)現(xiàn)那里的景色更美,規(guī)模更大,氣勢(shì)更加壯觀,漫山遍野的道道彩虹,讓人嘆為觀止。
    在富良野,除了花草,最吸引人的就是各種各樣的小禮品。它們大多以花草(尤其以薰衣草為多)、農(nóng)作物或經(jīng)濟(jì)作物為原料或造型,十分漂亮。雖然導(dǎo)游說,在日本,各地的物價(jià)都是統(tǒng)一的,即使有差別也相差無(wú)幾,建議我們到旅游結(jié)束前再買以免增加行李。但看著這些精美別致芳香的禮品,別說是孩子,就是我們大人,也愛不釋手。又怕導(dǎo)游所言不實(shí)(后來證實(shí)導(dǎo)游所說果然不假),因此,每個(gè)小孩都撿了幾件實(shí)在不舍得放棄的小禮品。本來還想買一個(gè)薰衣草枕頭的,但聽導(dǎo)游說,等一會(huì)兒去一家餐廳吃過飯后,餐廳會(huì)送每人一個(gè)薰衣草枕頭及一個(gè)薰衣草雪糕(日本人果然愛送禮啊),倒也喜出望外。
    這些禮品及包裝都很素雅,顏色以白、藍(lán)、紫和淡黃色等淺色調(diào)為主,少有大紅,絕無(wú)大綠(日本人忌諱綠色)。只是不知日本人是因?yàn)楸就劣写罅孔仙霓挂虏菀蚨矚g紫色呢還是因?yàn)樗麄兿矚g紫色因而特別鐘愛紫色的薰衣草。
    后來在音樂盒博物館及白色戀人博物館等地,我們又忍不住買了幾件禮物——學(xué)日本人多買禮物回國(guó)后好送一眾親友。好了,不多說了,還是給大家欣賞一下富良野和七彩之丘的美景,展示一下我女兒給她的老師、同學(xué)和朋友挑選的小禮物吧。
    旅游崗位心得體會(huì)篇五
    第一段:介紹旅游崗位的背景和重要性(200字)。
    旅游業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè),也是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的重要領(lǐng)域。作為旅游業(yè)的一份子,旅游崗位是支撐整個(gè)旅游行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。旅游崗位包括導(dǎo)游、旅行社職員、酒店服務(wù)員等。在這些崗位上工作,不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,還需要能夠處理各種突發(fā)情況和艱難局面。在多年的從業(yè)過程中,我對(duì)旅游崗位有了深刻的體會(huì)。
    第二段:需要的專業(yè)知識(shí)和技能(300字)。
    作為導(dǎo)游,首先需要精通各個(gè)景點(diǎn)的歷史、文化以及風(fēng)土人情。在講解時(shí),需要能夠生動(dòng)形象地向游客介紹,并能回答他們提出的問題。此外,良好的外語(yǔ)能力是必備的,特別是英語(yǔ)和日語(yǔ)。在與外國(guó)游客的溝通中,流利的外語(yǔ)表達(dá)是維系好客人關(guān)系的重要因素。另外,導(dǎo)游還需要具備危機(jī)處理的能力,遇到突發(fā)事件能夠冷靜應(yīng)對(duì)。
    旅行社職員則需要了解各個(gè)線路的特點(diǎn)和行程,能夠?yàn)榭腿颂峁?zhǔn)確的咨詢和建議。同時(shí),熟悉旅游行程的預(yù)訂和安排流程,能夠協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。另外,對(duì)于一些復(fù)雜的法律、法規(guī)問題,也需要有一定的了解,以便為客人提供合法、規(guī)范的服務(wù)。
    第三段:時(shí)間管理和應(yīng)對(duì)壓力(300字)。
    旅游崗位的工作強(qiáng)度大,時(shí)間壓力較大,因此良好的時(shí)間管理能力是必不可少的。旅游行業(yè)需要早出晚歸,甚至包括周末和節(jié)假日,因此需要養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣和心態(tài)。對(duì)于旅行社職員來說,需要根據(jù)不同客人的需求安排行程,保證旅游資源的充分利用和客人需求的滿足,這對(duì)時(shí)間管理能力提出了更高的要求。
    在工作中,不可避免地會(huì)遇到各種突發(fā)情況和困難。面對(duì)困境和壓力時(shí),保持積極樂觀的心態(tài)是很重要的。遇到問題,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通,共同解決問題。當(dāng)然,完善的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累也能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種困難。
    第四段:對(duì)旅游崗位的默默付出(200字)。
    旅游崗位的工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大,常年走南闖北,孤身一人。然而,崗位工作的辛苦并沒有被人們充分看到和認(rèn)識(shí)。無(wú)論是安排行程、接待游客,還是處理客戶投訴,旅游崗位工作都需要經(jīng)歷繁瑣而繁重的流程。身處這個(gè)崗位,我們需要付出很多,但也能夠看到很多美好的事物。旅游的愉悅和游客滿意的笑容,是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
    在旅游崗位工作中,正如前面所說的,需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠處理各種緊急情況。同時(shí),良好的時(shí)間管理能力、耐心而樂觀的心態(tài)和適應(yīng)力也是必須的。雖然旅游崗位的工作壓力大,但仍然值得。在這個(gè)崗位上,我們能夠感受到旅行的美好,并為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論是導(dǎo)游、旅行社職員還是酒店服務(wù)員,我們都是旅游業(yè)的一份子,為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。
    旅游崗位心得體會(huì)篇六
    旅游崗位是一個(gè)多樣化的行業(yè),吸引了許多人追尋自己的夢(mèng)想。我有幸在旅游崗位工作多年,親身經(jīng)歷了行業(yè)的風(fēng)雨起伏。通過這段時(shí)間的工作,我積累了許多寶貴的心得體會(huì),今天我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:熱情與耐心是成功的關(guān)鍵。
    在旅游崗位工作中,熱情和耐心是非常重要的品質(zhì)。無(wú)論是對(duì)待客戶還是對(duì)待同事,我們都應(yīng)該秉持著熱情友好的態(tài)度。對(duì)客戶來說,我們要細(xì)心傾聽,解答他們的問題,幫助他們解決一切困擾。對(duì)同事來說,我們要積極合作,關(guān)心彼此的工作進(jìn)展,互相幫助。只有這樣,我們才能提供更好的服務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
    第三段:學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
    在旅游崗位的工作中,我們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的人,包括客戶、同事、上級(jí)等等。每個(gè)人都有不同的需求和想法,我們需要學(xué)會(huì)與他們溝通和協(xié)調(diào)。溝通是理解和被理解的過程,我們要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),也要善于傾聽他人的意見。協(xié)調(diào)是統(tǒng)一和調(diào)和的過程,我們要學(xué)會(huì)處理各種不同的觀點(diǎn)和沖突,使所有人達(dá)成共識(shí)和合作。
    第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。
    旅游行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀行業(yè)資訊、了解市場(chǎng)趨勢(shì)等等,我們可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí),我們還需要關(guān)注國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的變化,了解最新的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以便更好地滿足客戶的需求。
    第五段:為旅游行業(yè)的繁榮盡一份力量。
    作為旅游從業(yè)者,我們應(yīng)該為促進(jìn)旅游行業(yè)的繁榮而努力。旅游業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),它能為國(guó)家創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和財(cái)富。我們可以積極參加各種旅游活動(dòng),推廣旅游名勝區(qū)、文化遺產(chǎn)和特色產(chǎn)品,為吸引更多的游客來訪而努力。同時(shí),我們還可以加入旅游行業(yè)協(xié)會(huì)或組織,與同行交流合作,共同推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
    總結(jié):在旅游崗位的工作中,熱情、耐心、溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的品質(zhì)。我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。同時(shí),我們也應(yīng)該為旅游行業(yè)的繁榮盡一份力量,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過這些努力,我們可以成為優(yōu)秀的旅游從業(yè)者,為我們的崗位注入更多的活力和激情。
    旅游崗位心得體會(huì)篇七
    第一段:引言(100字)。
    旅游崗位是一個(gè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高的工作崗位。在我從事旅游崗位的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將總結(jié)并分享一些關(guān)于旅游崗位的心得體會(huì)。
    第二段:對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)(250字)。
    旅游行業(yè)是一個(gè)多元化和快速發(fā)展的行業(yè),在旅游崗位工作中我深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。旅游行業(yè)的多樣性體現(xiàn)在旅游形式上的多樣性,包括文化旅游、自然旅游、體育旅游等。在不同的旅游形式中,我學(xué)會(huì)了根據(jù)不同客人的需求為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。在快速發(fā)展的過程中,我也意識(shí)到了旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在這個(gè)行業(yè)中立足,必須不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
    第三段:對(duì)待客人的態(tài)度與技巧(250字)。
    在旅游崗位工作中,對(duì)待客人的態(tài)度和技巧至關(guān)重要。首先,我學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心地傾聽客人的需求,了解他們的意愿和期望,然后根據(jù)需求向他們提供信息和建議。其次,我注重與客人建立良好的溝通和信任,通過友善的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù),使客人感到愉快和滿意。此外,我還學(xué)會(huì)了如何處理客人的抱怨和問題,通過耐心和靈活的應(yīng)對(duì),化解矛盾,維護(hù)客戶關(guān)系。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力(300字)。
    在旅游崗位工作中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力也是非常重要的素質(zhì)之一。每天都會(huì)有各種各樣的任務(wù)和工作需要協(xié)調(diào)和完成,需要與同事之間建立良好的溝通和協(xié)作。我學(xué)會(huì)了合理分配工作任務(wù),互相配合和支持,共同完成旅游項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我還鍛煉了危機(jī)處理的能力,當(dāng)遇到突發(fā)事件或問題時(shí),能迅速做出判斷和決策,保證旅游項(xiàng)目的正常進(jìn)行。
    第五段:對(duì)未來的展望與自我成長(zhǎng)(300字)。
    通過在旅游崗位的工作中,我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧,不僅提高了自己的職業(yè)素質(zhì),也拓寬了自己的視野。未來,我希望能夠在旅游行業(yè)深耕,成為一名旅游行業(yè)的專家。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的服務(wù)水平,并且加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和組織能力。我相信在未來的工作中,我將能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為更多的客人提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
    總結(jié)(100字)。
    通過在旅游崗位的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游行業(yè)的多元性和競(jìng)爭(zhēng)激烈,學(xué)會(huì)了對(duì)待客人的態(tài)度和技巧,提高了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。在未來,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)素質(zhì),為旅游行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    旅游崗位心得體會(huì)篇八
    1、負(fù)責(zé)旅游規(guī)劃項(xiàng)目策劃方案的編寫。
    2、認(rèn)真參加項(xiàng)目考察、調(diào)研等活動(dòng),作好相應(yīng)的記錄,提交考察報(bào)告;。
    3、負(fù)責(zé)部門交待的`工作任務(wù)和指示;。
    4、對(duì)景區(qū)及旅游開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行策劃,編寫項(xiàng)目策劃案并組織實(shí)施;。
    5、配合公司其他部門的工作進(jìn)度,有良好的協(xié)作精神。
    25歲以上,旅游規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、歷史地理等專業(yè)本科以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉旅游行業(yè),有成熟策劃作品,了解旅游區(qū)開發(fā)流程,知識(shí)面廣,善于文字和語(yǔ)言表達(dá)。
    旅游崗位心得體會(huì)篇九
    去云南旅游的第一天讓我體會(huì)最深的就是這里的太陽(yáng)怎么這么熱呢,照在人的皮膚上有點(diǎn)火辣辣的感覺。心里也在慶幸,臨來之前我準(zhǔn)備了防曬霜和大大的太陽(yáng)帽和太陽(yáng)鏡終于可以派上用處了。另外一個(gè)體會(huì)就是人們不都說云南是四季如春的嗎,我怎么感覺在云南這一天之內(nèi)就如同變換了好幾個(gè)季節(jié)一樣呢,有點(diǎn)早穿棉襖午穿紗的感覺呢。還好本人的適應(yīng)性挺強(qiáng)的,這些原因絲毫沒有影響我去看美景的行程。
    我們這次云南之行的第一站是云南的石林。云南境內(nèi)的這個(gè)石林風(fēng)景區(qū)是中國(guó)的八大地質(zhì)公園中的一個(gè),而且這個(gè)風(fēng)景區(qū)還可以分為大石林和小石林兩部分呢。各地的游人們都喜歡用天下第一奇觀來形容這里的`美景。記得曾經(jīng)聽朋友們說過,云南石林風(fēng)景區(qū)的地貌在全世界范圍內(nèi)都是十分少見的。我首先走進(jìn)的是大石林景區(qū),進(jìn)入景區(qū)之后那里面的景色讓我覺得很震憾,因?yàn)樵S許多多的我從來沒有見到過的奇峰怪石,千姿百態(tài)的站在那里和地上的綠樹紅花,組成了一幅幅醉人的美景,讓我們沉醉于其中不想離去。
    直到有人說別被眼前的美景吸引住呀,遠(yuǎn)處的好地方多著呢,我才隨著別人的腳步繼續(xù)前行。隨著我們往景區(qū)的深入,各樣的石峰越來越多了,讓人有種眼花繚亂的感覺。最后我們來到石林景區(qū)的標(biāo)志性景觀那合影留念。這個(gè)標(biāo)志性的景觀就是一塊巨大的石頭上雕刻著紅色的“石林”二字,非常的有氣勢(shì)。和大石林的磅礴氣勢(shì)相比較小石林的風(fēng)景就顯得秀麗了許多,但是在小石林景區(qū)里那惟妙惟肖的阿詩(shī)瑪?shù)幕硎瘏s給我留下了很深的印象,讓人一直在心里想著大自然怎么會(huì)有這么神奇的功力呢,能把一塊石頭自然雕刻成人的樣子,還這樣的逼真,真讓人感到不可思議呀。
    當(dāng)然到了云南除了這美景之外購(gòu)物也是必不可少的了,因?yàn)檫@里的民族氣息太濃了,帶有著各個(gè)少數(shù)民族特色的工藝品都讓我愛不釋手。在云南購(gòu)物的首選之地當(dāng)然就是那風(fēng)景點(diǎn)的七彩云南了,因?yàn)橐卟试颇夏阆胭I什么樣的云南特產(chǎn)都能買得到,這里的光是各種特產(chǎn)的種類就有七萬(wàn)多種呢。
    在七彩云南光是特色的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)館就有七八個(gè)呢像云南翡翠珠寶館、民族銀飾館、土特產(chǎn)館、云南名藥館、植物精油館等這些都是里面購(gòu)物非?;鸨牡胤健A硗庠谄卟试颇线€有各種民族風(fēng)情的建筑景觀,讓來到這里的游人們可以在購(gòu)物的同時(shí),也欣賞到特有的景色。我在云南旅游時(shí)的紀(jì)念品多數(shù)都是在七彩云南購(gòu)買的。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十
    麗江古城是一座沒有城墻的古城,她依山傍水,風(fēng)景秀麗。古城內(nèi)光滑的石板路、手工建造的土木結(jié)構(gòu)房屋、無(wú)處不在的小橋流水,無(wú)一不在向世人展示著她的恬靜清幽。濃烈的人文氣息,豐富的民族文化,加上艷麗的自然風(fēng)光,慵懶的生活節(jié)奏,被旅游愛好者稱作最適合休閑的地方。
    四方街:麗江古城最中央的一片大約500平方米的小廣場(chǎng),街面寬廣,主街有四條,向四周輻射,均由五彩花石鋪就,原本是各族人民在此交易商品的地方,現(xiàn)在已成為游客聚集的地方。每周二,四,六三個(gè)晚上,當(dāng)?shù)厍嗄陼?huì)自發(fā)聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜歡的一種民間集體歌舞活動(dòng)。
    木王府:1723 年清朝改土歸流前納西族土司木氏的王府。木王府稱得上是小型故宮。徐霞客曾嘆木府曰:“ 宮室之麗,擬于王者”。可見古時(shí)木府的氣派?,F(xiàn)在的木府是 1996 年大地震后,世界銀行貸巨款相助,經(jīng)三年努力重建的。《木府風(fēng)云》就在這里拍攝的,這將是來麗江的一個(gè)新理由。
    從古城四方街順七一街向東步行大約 200 米遇見右側(cè)的關(guān)門口牌坊,進(jìn)入關(guān)門口直行 100 米就是木王府,門票 60 元。
    萬(wàn)古樓:是中國(guó)木結(jié)構(gòu)建筑第一樓,其實(shí)就是個(gè)看古城全景的好地方,票價(jià) 50 元,需出示古城維護(hù)費(fèi)票據(jù)。萬(wàn)古樓在獅子山上,可以從四方街沿翻越獅子山的街道,步行攀登至萬(wàn)古樓(30 分鐘),最好的方法是游覽木府時(shí)沿石階攀登,這樣可以一邊攀登,一邊觀景。
    黑龍?zhí)豆珗@:晴天時(shí)在那里拍照玉龍雪山的倒影很漂亮,攝影愛好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接飲用。不收門票,但需要出示古城維護(hù)費(fèi)收據(jù)。從古城入口大水車沿著河水逆水而行,步行 10 分鐘就能到。南門附近坐3路公交,在黑龍?zhí)墩鞠萝?。雖說在查古維費(fèi),但是還是有很多朋友可以溜進(jìn)去。晚上七點(diǎn)以后就沒有查票的了。
    束河于 20xx 年入選cctv“中國(guó)魅力名鎮(zhèn)”??傮w來說比大研古鎮(zhèn)安靜古樸一些。束河比起大研更多了一份田園的安逸。束河分為老區(qū)和新區(qū)。老區(qū)指的是青龍橋以西和老四方街附近,是有著800多年歷史的古村落。最有看點(diǎn)的是明萬(wàn)歷年間興建的青龍古石橋,還有束河居民賴以生存的泉眼九鼎龍?zhí)?去束河必去的地方)。
    束河的門票是 50 元,不過有點(diǎn)形同虛設(shè),管理比較松,可能黃金周或者旺季會(huì)嚴(yán)格一些。平時(shí)逃票是輕而易舉的,甚至可以大搖大擺地從正門進(jìn)去,也可以從北門停車場(chǎng)那邊進(jìn)去,那邊一般沒有門衛(wèi)??傊綍r(shí)去束河不用害怕門票問題,但黃金周和暑假期間可能就不好說了。
    從大研打車過去約 30 元(6 公里),車程 15 分鐘。也可以租自行車騎車去,大概一個(gè)小時(shí)。不用擔(dān)心迷路,在麗江最寬的馬路--雪山中路看著雪山騎,騎到頭就看到束河的標(biāo)志了。市內(nèi)有很多出租自行車的地方,紅太陽(yáng)廣場(chǎng)便有出租服務(wù),租費(fèi) 15--50 元/天。
    長(zhǎng)達(dá) 2 公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁畫是它的看點(diǎn)。建議騎車去,路上風(fēng)景古樸。相比騎車去束河,很多老外更喜歡騎車去白沙。從束河到白沙只有4公里,在北門停車場(chǎng)附近可坐6路車到白沙。免門票,白沙壁畫門票 30 元。
    ?。蝴惤懦莾?nèi)有近三千家客棧,價(jià)格高低不等,相差很大,一般標(biāo)間在200元左右,裝修差點(diǎn)的在100元左右,客棧環(huán)境一般都不錯(cuò),一般也都有公共庭院供休閑,但客棧大都是木房裝修,隔音效果不是很好;也很多客棧沒有安裝空調(diào),還有,很多客棧都不提供發(fā)票,若要報(bào)銷可先問得清楚。也可考慮古城周邊的賓館住宿,離古城口比較近。
    吃:麗江古城內(nèi)吃的東西一般都較貴,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,麗江比較有特色的小吃應(yīng)該是雞豆涼粉、麗江粑粑、臘排骨等,若不習(xí)慣吃這些,可到古城周邊餐館就餐,價(jià)格會(huì)便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石橋砂鍋飯”店,生意不錯(cuò),各種特色小吃也有,加肉的砂鍋飯才8元/碗。喜歡西餐的古城口也有肯德基餐廳。
    其他
    (3)晚上酒吧比較熱鬧,但消費(fèi)也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消費(fèi),否則就只有坐吧臺(tái)了,也有些酒吧搞活動(dòng)什么的,會(huì)“優(yōu)惠”些; 酒吧氣氛也各不同,有些表演會(huì)多些,有些則比較講究互動(dòng),可先觀察,去人氣旺一些的酒吧。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十一
    按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),傳播、塑造舍得酒業(yè)的企業(yè)形象、品牌、文化和產(chǎn)品。
    2、負(fù)責(zé)公司工業(yè)旅游線路的'品牌戰(zhàn)略策劃、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品定位等;
    3、負(fù)責(zé)工業(yè)旅游線路出團(tuán)業(yè)務(wù)的實(shí)施;
    4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、人員管理、培訓(xùn)、考核等工作。
    1、具備3年以上本職位工作經(jīng)歷,熟悉文化旅游行業(yè)發(fā)展情況、旅游項(xiàng)目開發(fā)流程;
    3、具有較強(qiáng)的溝通能力和創(chuàng)新能力。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十二
    3、全面負(fù)責(zé)旅游公司國(guó)內(nèi)特色線路及出境高端特色線路經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;
    4、制定內(nèi)外部溝通機(jī)制,開拓旅游業(yè)務(wù)發(fā)展所需渠道及資源;
    6、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,定期組織培訓(xùn),提高整體服務(wù)水平。
    2、八年以上旅游從業(yè)背景,三年以上國(guó)內(nèi)和出境高端特色旅游項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
    3、熟悉國(guó)家旅游法律法規(guī)政策;
    4、有國(guó)內(nèi)知名旅游公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理背景優(yōu)先;
    5、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,良好的觀察及分析能力。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十三
    3、指導(dǎo)并協(xié)助已簽約客人準(zhǔn)備全套旅游、留學(xué)資料;進(jìn)一步了解客戶需求,加深與客戶感情聯(lián)系,建立一流的客戶滿意度,為客戶主動(dòng)推薦或二次銷售打好基礎(chǔ)。
    2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
    3、熟悉使用word,excel等辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;
    4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有開放包容的心態(tài),好學(xué)上進(jìn),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,能夠承受工作壓力;
    5、較強(qiáng)的分析問題、解決問題能力、溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
    6、能夠適應(yīng)倒班制,執(zhí)行力強(qiáng);
    7、英文良好者優(yōu)先考慮。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十四
    3.文化旅游實(shí)體項(xiàng)目策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)與管理工作;
    5.對(duì)公司旅游項(xiàng)目管理內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全面監(jiān)督管理;
    7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成果質(zhì)量控制與項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)等工作。
    1.有擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
    3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,思維敏捷且說服能力較強(qiáng),職業(yè)操守優(yōu)秀、責(zé)任心強(qiáng),能夠接受經(jīng)常出差或項(xiàng)目外派工作。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十五
    1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī),制定集團(tuán)旅游綜合體項(xiàng)目總體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,建立健全的運(yùn)營(yíng)體系和運(yùn)營(yíng)管理模式。
    2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)、推廣與管理保證項(xiàng)目的正常運(yùn)作。
    3、制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理制度、實(shí)施流程再造與優(yōu)化,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)及部門管理工作,并就運(yùn)營(yíng)過程中的問題提出合理化建議和解決方案,積極改進(jìn)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)策略、階段性目標(biāo)、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行,提升公司旅游項(xiàng)目品牌形象。
    5、建立與維護(hù)政府、客戶、媒體及各合作單位的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)順利開展。
    6、協(xié)同其他部門做好營(yíng)銷過程中與外部合作方的`溝通,制定各種合作方案并監(jiān)控實(shí)施。
    7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十六
    3、代表設(shè)計(jì)院與項(xiàng)目方的溝通交流;
    4、提出并裁決核心策劃方案;
    5、方案技術(shù)質(zhì)量把關(guān)與進(jìn)程把控;
    6、方案匯報(bào)。
    1、本科及以上學(xué)歷,旅游、規(guī)劃、園林、景觀、文史、地理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);
    2、了解旅游產(chǎn)業(yè)及國(guó)內(nèi)外旅游開發(fā)形勢(shì);
    3、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中含有3年以上項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
    4、創(chuàng)意能力強(qiáng),組織能力優(yōu)秀,文字與口頭表達(dá)能力優(yōu)秀,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
    旅游策劃總監(jiān)崗位
    旅游崗位心得體會(huì)篇十七
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體商業(yè)運(yùn)作,包括策劃、招商、營(yíng)運(yùn)、物業(yè)管理等;
    2、根據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和指標(biāo);
    3、負(fù)責(zé)建立和完善公司經(jīng)營(yíng)管理體系、規(guī)章制度及相關(guān)工作流程;
    4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目前期調(diào)研、定位、策劃、招商及營(yíng)運(yùn)工作;
    6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
    任職要求:
    1、全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè);
    2、8年以上的大型商業(yè)地產(chǎn)或文旅地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
    3、具有項(xiàng)目綜合運(yùn)營(yíng)能力,較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)拓展管理能力、判斷與決策能力。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十八
    1、負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。
    2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的'行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。
    3、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
    4、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。
    1、熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè);誠(chéng)實(shí)守信
    2、工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,陽(yáng)光向上;
    3、具有較強(qiáng)責(zé)任心,理解能力較強(qiáng),善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致。
    旅游崗位心得體會(huì)篇十九
    1.美國(guó)線路的設(shè)計(jì),調(diào)整,及報(bào)價(jià)。
    2.與境外車公司,酒店的溝通,預(yù)訂和信息采集。
    3. 美國(guó)線路航班的.搭配,與票務(wù)部門的溝通,和信息采集。
    4. 美國(guó)特色景點(diǎn),餐飲,的信息收集整理和拓展
    1.男女不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
    2.有旅行社工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有境外旅游操作經(jīng)驗(yàn)或歐洲操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    3.英語(yǔ)流利,四級(jí)以上,聽說讀寫流暢者優(yōu)先,有境外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先。
    4.能熟練使用辦公軟件,word,excel 等
    5.性格溫和,細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),熱愛旅游。
    工作待遇: 基本工資+績(jī)效
    旅游崗位心得體會(huì)篇二十
    1、負(fù)責(zé)康養(yǎng)基地的旅游+酒店的全面開發(fā)及運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)旅游顧問及商務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),完成基地康養(yǎng)品牌在酒店的植入。
    2、參與公司重大決策研究,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門品牌營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
    3、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
    4、負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目的優(yōu)化與升級(jí),確保項(xiàng)目不斷完善。
    1、本科以上學(xué)歷;
    4、具備優(yōu)秀的組織策劃、團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)等能力;
    5、有事業(yè)心,有創(chuàng)業(yè)精神,組織能力強(qiáng),愿意與公司一起成長(zhǎng)。
    旅游崗位心得體會(huì)篇二十一
    2、文稿撰寫。
    1、本科及以上學(xué)歷,旅游、規(guī)劃、園林、景觀、文史、地理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);。
    2、了解旅游產(chǎn)業(yè)及國(guó)內(nèi)外旅游開發(fā)形勢(shì),3年以上工作經(jīng)驗(yàn);。
    3、文字表達(dá)能力較強(qiáng),創(chuàng)新思維活躍;。
    4、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、一專多能的復(fù)合型人才優(yōu)先考慮。