在撰寫報告之前，需要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析。那么如何撰寫一份優(yōu)秀的報告呢？首先，我們應該明確報告的目標和受眾，確定所要表達的主題和信息，并進行充分的資料收集和研究。其次，我們要注意報告的結構與組織，合理安排內容的順序和層次，使整篇報告的邏輯性和連貫性更強。最后，我們需要注重報告的語言表達和文筆風格，使用準確、簡明的語言，避免冗長和啰嗦，使報告更具說服力和可讀性。最后，希望大家能夠通過不斷學習和實踐，提高自己的報告寫作能力，撰寫出更加出色和專業(yè)的報告。
市場調查問卷總結報告篇一
面對市場調查問卷實習工作，我保持著積極、勇于面對困難的心態(tài)。本站小編給大家推薦一下市場調查問卷實習日志，希望大家會喜歡!
第八天(8月20日)，工作了幾天了，自己的禮貌好像成了自然，出口對誰也是稱呼您，進了商店不再把自己當成顧客，摘下笑臉牌收起調查問卷走進商店，一時間還沒有轉換成顧客的身份，輕聲細語的和店主說話。
有誰也有點厭倦自己的工作，心理上就沒有了那份激情，眼看工作就要結束了，耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了，一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。
萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。
下午我還是去了公司，經(jīng)理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業(yè)的學長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗，哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
任何事情只要用心去做就會做好，提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以，窯頭路得客戶挺多的，還是慣例，上午兩個小時就做了四份，認識了一個人，收獲還算可以，離學校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間。
首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去，我們?yōu)樗麄儨蕚淞诵《Y品，我也努力的提高她們做問卷的興趣，我的努力還是有成效的?？勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅?，太多重復的話語讓自己也開始覺得厭煩了，幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。
市場調查問卷總結報告篇二
第八天(8月20日)，工作了幾天了，自己的禮貌好像成了自然，出口對誰也是稱呼您，進了商店不再把自己當成顧客，摘下笑臉牌收起調查問卷走進商店，一時間還沒有轉換成顧客的身份，輕聲細語的和店主說話。
有誰也有點厭倦自己的工作，心理上就沒有了那份激情，眼看工作就要結束了，耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了，一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。
市場調查問卷總結報告篇三
隨著現(xiàn)代社會文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質的不斷提高，再加之居民收入的提高，人們對知識需求也在持續(xù)升溫，尤其是現(xiàn)在的大學生數(shù)量群在不斷擴大。由于高等教育將繼續(xù)保持一個積極發(fā)展的勢頭，大學生規(guī)模的不斷壯大，必將造就一個巨大的圖書消費市場。然而，現(xiàn)有的社會環(huán)境和校園圖書館環(huán)境并不能完全滿足學生對于圖書的各方面需求。
同時，我們看到楊凌地區(qū)西北農林科技大學南校區(qū)周邊書店設施的不完善，圖書品種的不健全，二手書交易的不成熟以及西北農林科技大學南校區(qū)圖書館的不足之處。激發(fā)了我們對綠色麥田休閑吧的構想。綠色麥田休閑吧是一個集軟飲，閱讀于一體的休閑娛樂場所，鑒于本地缺少這樣的綜合性場所，而廣大消費者有可能有這樣的需求，所以為我們提供了市場機會，此次調查即是考察綠色麥田休閑吧在楊凌是否有生存的空間。
通過對西北農林科技大學南校區(qū)在校大學生的抽樣調查，獲取學生圖書，飲料校園消費市場的第一手資料，希望能展現(xiàn)大學生這一特殊消費群體在圖書及飲料方面真實的消費狀況、特點及其對圖書飲料的消費期望，并分析得出大學校園圖書飲料市場的潛在價值，為綠色麥田休閑吧的運營從中尋找市場機會，制定正確的校園營銷策略，更好地滿足學生需求，擴大市場占有率并且提供行之有效的對策及建議。具體目的如下：
1.通過分析西農南校區(qū)學生的消費情況，了解影響其購買行為的重要因素有哪些。
2.通過對西農南校區(qū)周邊書店和飲料店進行分析，了解其運營商的市場發(fā)展現(xiàn)狀，明確其競爭優(yōu)越和劣勢，為綠色麥田休閑吧的運營調整、確定發(fā)展方向，進行準確的市場定位提供建議。
本次校園市場調查以為西北農林科技大學南校區(qū)90名在校本科生和研究生為總體。調查遵循經(jīng)濟有效的原則，采用隨機抽樣的方法選取調查對象。抽樣主要以年級為分類標志。
本次調查采取問卷法收集資料。問卷由26個問題構成，主要詢問了被調查者的基本信息，被調查者的消費行為特征，潛在競爭者的基本情況以及被調查者對綠色麥田休閑吧的期望等。（被調查對象當場填寫當場回收）發(fā)放問卷90份，收回有效問卷89份，有效回收率98.9％。
2
全部問卷資料由組員檢查核實后進行編碼，然后輸入計算機，使用excel統(tǒng)計軟件對調查資料進行匯總及整理。
（1）在行為特征方面，用于購買課外書開支的調查，60%的同學開支小余50元錢，超過151元的不超過6%。反映出大學生購買書籍開支普遍低，主要以借閱為主。
（2）在購買意愿與閱讀意愿調查中，二者基本成正比例分布，同時反映出，消費者對書籍要求多樣化特征明顯。
（3）在消費者對飲料的偏好程度方面，乳制品，咖啡，奶茶類，果汁類四類飲品較受消費者歡迎。
（4）消費者對飲料的注重因素調查方面，從包裝、服務、品牌、價格、味道，注重程度依次遞增。
（5）在潛在競爭者分析調查方面，以淘淘書屋為例，從種類多樣、更新速度、價格低廉、服務態(tài)度、促銷活動等幾方面考慮，得出價格低廉是競爭的重要因素。
（6）在消費者意愿情況調查方面，反映出消費者對二手書的需求很大。
（1）在楊凌地區(qū)，首次對圖書市場和軟飲市場做綜合系統(tǒng)調查。從而分析得出消費者需求規(guī)律和楊凌市場競爭環(huán)境對比度。為楊凌地區(qū)圖書市場和軟飲市場發(fā)展，提供了一份比較科學與完整的調查分析資料。
（2）首次提出圖書銷售借閱與軟飲休閑的結合創(chuàng)新經(jīng)營理念，推出二者結合的綠色麥田休閑吧建設構想，體現(xiàn)楊凌發(fā)展特色，緊追低碳發(fā)展理念步伐。同時，為大學生創(chuàng)業(yè)提供了較可行的理論準備。
項目基本特征。
性別男女。
40（44.94%）49（55.1%)。
地區(qū)農村城市。
62(69.7%)27(30.3%)。
年級大一大二大三大四研究生及以上5(5.6%)2(2.2%)52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)。
1.所在年級。
我們的調查針對的是西農南校的學生，從圖1中可以看出大一及大二的人數(shù)最少，主要集中在大三和研究生。
市場調查問卷總結報告篇四
1、我國汽車行業(yè)發(fā)展背景分析
基本建設階段(1953~1978年)，汽車產業(yè)發(fā)展動力不足并且在產品結構上凸顯出缺重少輕，轎車幾乎空白的畸形結構，汽車產業(yè)初步形成體系。
探索成長階段(1979~1993年)，缺重少輕的結構有所緩解，但是過多的汽車廠家使得中國汽車產業(yè)集中度較低，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟。這一階段汽車技術有了明顯的提高。
調整發(fā)展階段(1994~1998年)，汽車產業(yè)面臨更大強度和廣泛的競爭與合作?？焖侔l(fā)展階段(1998年至今)，中國汽車工業(yè)的社會環(huán)境、政策環(huán)境以及市場環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化。這些變化都促進了中國汽車產業(yè)的迅猛快速發(fā)展?！皒x大”后，推進新型城鎮(zhèn)化和收入分配制度改革等政策的推出，都將對汽車行業(yè)形成實質性利好。
2、當前我國汽車市場銷量規(guī)模分析
20xx年中國汽車銷量將較此前一年同比增長20%，遠高于今年的增幅預期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報告中表示，20xx年中國的汽車普及率達到每千人56輛，幾乎達到20xx年的5倍。不過相形之下，20xx年全球汽車平均普及率為每千人125輛，因而中國市場潛力巨大。根據(jù)韓國等新興市場此前的路線，比畢爾巴鄂比斯開銀行預測，未來3年內，中國的汽車普及率將達到每千人113輛，為此，20xx年較20xx年銷量將同比增長10%，而20xx年將較20xx年同比增長近20%。
3、品牌銷量分析
20xx年5月份已經(jīng)悄悄走完，在這個鮮花絢爛、幸福流淌的月份，中國汽車市場以迅速而穩(wěn)健的步伐，繼續(xù)演繹著世界第一汽車消費大國的風采，南北大眾、美系雙雄、日系三強，以及韓國現(xiàn)代所造就的市場格局，短期內難以撼動?；厥?月份的汽車市場，大眾汽車成功甩開競爭對手，成為了中國車市的霸主，在銷量排行榜前十名的車型中，大眾汽車占據(jù)了6款，銷量之高，令對手羨慕不已。其次是通用汽車，攜凱越和賽歐，成功占據(jù)2席位置，福特和日產，也各有一款車型上榜。合資品牌激烈的混戰(zhàn)局面，并沒有令自主品牌漁翁得利，從4月份的銷量排行榜上可以看出，只有長安逸動、吉利帝豪ec7、比亞迪f3三款車型的銷量破萬，其它自主品牌都在苦苦掙扎，前途難料。中國政府出臺的一系列扶持自主品牌的政策，短期內難以見效，唯有自強不息，才能在激烈的市場競爭中奪得生存空間。
二、我國消費者對汽車關注點分析
消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎，與市場的發(fā)展密不可分。從營銷角度看，市場機會就是未被滿足的消費者需求，通過消費者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機會，開發(fā)新的市場。
在此次市場調查以泉州為調查地點，設計了一些問題通過現(xiàn)場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業(yè)的消費者，涉及各個行業(yè)，最后整理綜合所有資料，并從中得出了幾個結論。
1、消費者的個人特質
汽車市場有了較大的發(fā)展，現(xiàn)在已是不小一部分家庭所能夠負擔，但還有大部分不能夠負擔。根據(jù)調查，有39%的家庭擁有汽車，但近幾年打算購車的占40%，剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出，泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大，由于經(jīng)濟和觀念方面的原因，汽車的普及還是一個比較漫長的過程。
所有受訪者按性別分段，在已買車的人當中，男性占56、9%，女性43、1%;打算要買的人當中，男性占58%，女性占42%?？傮w上說，在汽車購買上男女性別差異并不特別大。
所有受訪者按年齡分段，汽車的主要消費年齡群體之所在。根據(jù)調查結果，汽車購買者當中，30歲以下者占30%，3040歲占40%，4050歲占20%(受訪者大部分已買)，50歲以上的占10%;而打算購買汽車的人當中，30歲以下占60%，3040的占26%，4050占10%，50歲以上占4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車的主要消費群體是3050歲，而潛在的消費群體則以40歲以下為主，占96%，但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以，汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。
所有受訪者按月家庭收入分段，月家庭收入為20xx5000元者在已買車者中占12%，在打算買車者中占25%;月收入為500010000元的在已買車者中占55%，在打算買車者中占60%;加總起來分別占67和85%，都占了四分之三。由此可以看出，這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車市場的主體，他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。
2、消費者的購車理念
5成受訪者選擇10萬以下經(jīng)濟車，一年內有購車計劃的消費人群中，超過一半的人選擇了經(jīng)濟型車代步，汽車的預購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃，近8成有車家庭3年內欲買第二輛車，有近五成的汽車消費者會因為等待降價或打折而持幣觀望，而適度的降價或打折優(yōu)惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度，不難想象，當今對于眾多汽車廠家來說，小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。
所有受訪者按顏色分段，調查對象中，喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%，銀色占20%;藍色占10%;黃色占2%，三大主色調仍是黑白銀。
三、我國汽車工業(yè)的發(fā)展問題
自主創(chuàng)新成發(fā)展短板，我國汽車業(yè)的迅猛發(fā)展離不開繁榮的市場，但在5年間，用市場換技術并未讓中國汽車得到更多的實惠，中國汽車產業(yè)仍不能自立。我國汽車企業(yè)技術創(chuàng)新和品牌主要體現(xiàn)在載貨汽車上，而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創(chuàng)新的匱乏，依然是目前我國汽車的短板。
品牌未能形成競爭力，面對日益繁榮的市場，中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成，品牌忠誠度已成為國產車的現(xiàn)實之憂。
出口規(guī)模亟待翻番，中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿易總額一小部分，還要面對國際間技術性貿易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰(zhàn)。
四、未來我國汽車行業(yè)分析及問題的解決辦法
20xx年，面對錯綜復雜的國內外經(jīng)濟形勢，汽車行業(yè)認真貫徹落實黨中央、國務院的戰(zhàn)略部署，堅持科學發(fā)展為主線，按照穩(wěn)中求進的工作總基調，加快推進行業(yè)轉型升級，攻堅克難，銳意進取，全行業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢。全年汽車產銷跨上20xx萬輛臺階，創(chuàng)全球歷史新高，再次蟬聯(lián)全球第一。20xx年我國汽車工業(yè)再次取得良好成績：全國汽車產銷2211、68萬輛和2198、41萬輛，比上年分別增長14、8%和13、9%，比上年分別提高10、2和9、6個百分點，增速大幅提升，高于年初預計。產銷突破20xx萬輛創(chuàng)歷史新高，再次刷新全球記錄，已連續(xù)五年蟬聯(lián)全球第一。
在新能源汽車產業(yè)鏈中，整車組裝部分難度不大，主要投資機會在于上游相關資源及重要原材料;電池、電機、電控系統(tǒng)三大核心零部件;充電站等配套設施的建設?？傮w來看，利潤和投資機會更多集中在技術壁壘較高的電池領域和各環(huán)節(jié)的電控系統(tǒng)。影響汽車行業(yè)運行的主要因素有：汽車保有量、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會環(huán)境、產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。從這些因素來看，我國汽車銷量的天花板遠未達到。判斷期間，汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右，20xx年銷量將接近3000萬輛。展望，汽車產業(yè)政策將引導企業(yè)轉變增長方式，盲目追求規(guī)模擴張的模式將難以持續(xù)，而核心技術在企業(yè)發(fā)展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節(jié)能為宗旨，加強自主創(chuàng)新，提高增長質量才能順應潮流，脫穎而出。
從消費層面看，維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在：人們的收入將進一步提高，二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市，工業(yè)化和城市化進程不斷推進，我國的汽車消費將繼續(xù)維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在，還是擋不住人們的購車欲望。當前，我國汽車工業(yè)發(fā)展面臨的國內外環(huán)境仍然十分嚴峻和復雜：國際金融危機影響仍在持續(xù)，各種形式的保護主義明顯抬頭，對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時，國內經(jīng)濟發(fā)展中一些深層次矛盾特別是結構性矛盾仍然突出，汽車產業(yè)發(fā)展中還存在發(fā)展方式粗放、產業(yè)結構不合理、技術水平較低等矛盾和問題。優(yōu)化調整產業(yè)結構，實現(xiàn)企業(yè)重組，增強汽車行業(yè)的國際競爭能力，是汽車行業(yè)長期以來努力爭取的目標。盡管目前我國汽車行業(yè)基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內的初步的工業(yè)體系，形成了一批骨干企業(yè)和集團，但整體實力與汽車行業(yè)的發(fā)達國家相比，差距十分巨大。汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產業(yè)，要堅定發(fā)展汽車工業(yè)的信心。當前，我國汽車產銷量已位居世界第一，但汽車工業(yè)大而不強。汽車強國的標志主要有三個：一是具有自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術和共性技術;二是產業(yè)集中度高，企業(yè)競爭力強，要有能與國際一流汽車企業(yè)比肩的企業(yè);三是在國際市場上占有一席之地。要通過不斷努力，推動我國由汽車大國向汽車強國邁進。
市場調查問卷總結報告篇五
大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的。群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現(xiàn)狀和特點，對于組織和引導大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
大學期間，大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況，及對社團各方面的期待，以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。
湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)的在校學生。
1、大學生對參加社團活動的心態(tài)。
2、大學生對社團活動類型的期望。
3、大學生對現(xiàn)在學校開展的書團活動的意見和看法。
（一）規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
（二）培訓。
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
根據(jù)我們的調查方案，在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下：
調查人員：10人。
資料整理與數(shù)據(jù)分析：2名。
共調查300人，采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定，具體被調查人員的確定方案如下：
1）將湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)在校學生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類，各類按1：1：1的比例進行抽取，即各抽取100人進行調查。
2）再按男女人數(shù)的實際情況，將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學生分別按2：8；8：2；1：1的比例進行被調查人員抽取。
3）經(jīng)管系、機械系按各年級的實際情況將大一，大二，大三按5：3：2的比例進行抽選（考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫）；技工部按各年級1：1：1：1：1進行抽?。脊げ课鍌€年級）。
4）綜合上述，抽選具體數(shù)據(jù)如下：
技工部：各年級男女各10人。
5）人員的具體確定采取抽樣方法，按各年級學號進行隨機抽樣。
調查具體實施方法如下：在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員在當時收回問卷。
第一階段：總體方案論證、初步設計出調查問卷。
20xx年10月8日。
第二階段：進行對原始方案，調查文問卷的修改。
20xx年10月31日。
第三階段：請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正。
20xx年11月1日。
第四階段：進一步對方案及問卷進行修改。
20xx年11月2日。
第五階段：收集二手資料，實地調查。
20xx年11月3日。
第六階段：調查報告的撰寫。
20xx年11月4日。
采用描述性統(tǒng)計的方法，有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征，主要對數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度：算術平均值、中位數(shù)和眾數(shù)；便于理解，我們先采用算術平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平，由于它容易受調查數(shù)據(jù)中異常值的影響，例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數(shù)據(jù)的算術平均值傾向于偏大，而中位數(shù)與眾數(shù)對異常值不敏感，所以，我們也會用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述，但描述數(shù)據(jù)整體水平時不如算術平均值精確，因此，我們會綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距（極差）。
小組人數(shù)：10個。
分工合作：
制定總體方案：10人。
調查項目：調查問卷的設計9人。
收集必要的二手資料：待定。
統(tǒng)計調查資料：待定。
分析調查結果、撰寫調查報告：待定。
市場調查問卷總結報告篇六
可見，內因與外因的雙重作用，已給開展研究性學習的路程設下了重重障礙。因而，目前該課程開設的狀況如何以及怎樣將其開展得更好，已成為我們共同關注的問題。
二、常德市一中學生進行研究性學習的現(xiàn)狀及其分析。
20xx年3月，本課題研究小組就我校學生開展研究性學習的現(xiàn)狀，對我校學生進行了問卷調查。發(fā)出問卷120張，收回100張。
我校開展研究性學習的時間是每周四下午，通過調查，我們發(fā)現(xiàn)85%的同學都是在這段時間進行研究。不到10%的同學在雙休日也進行調查，寒暑假進行研究的幾乎沒有。據(jù)了解，要完成一個較成功的課題，要耗費一定時間對資料進行收集整理，并且要時常調查和研究課題的實施方式和最終成果展示的結構和布局，有時還要因問卷、成稿等工作，需要在校外進行。
在選題階段，51%的同學能根據(jù)自己的愛好選題，有一定的目標。有12%則與老師一同討論讓老師來指導選擇。另有12%的同學通過網(wǎng)上、書本等途徑進行查詢。多方式選題，顯示同學們在研究中有較大的自主能力，能自行安排研究方向，進行實踐。
每周四的研究性學習課程你怎樣度過？有56%的同學認真地進行研究性學習，對此課程較重視。但是2/5的同學在此時間自由活動，或是做其他學科作業(yè)，更有少數(shù)同學上網(wǎng)娛樂，他們浪費了大量時光，也無法有效地進行研究，以至有些課題組在研究過程中出現(xiàn)解散或人員的四處調動的情況，這些成為阻礙正常研究的不利因素。研究性學習過程中應重視的實踐、創(chuàng)新、自主能力也難以得到培養(yǎng)與體現(xiàn)。
現(xiàn)階段，大多數(shù)課題組的研究成果都是通過研究報告展示出來的。研究報告能對研究過程有較全面的體現(xiàn)。52%的同學通過自己的研究成果，得出自己的研究報告，體現(xiàn)了同學們分析、利用信息的能力。有40%左右的同學卻是從網(wǎng)上或書中一些與本課題相關的內容來填充自己的報告，或是通過憑空想象，寫出報告。這些情況顯示有一部分同學沒有重視研究性學習，為了應付成果檢驗，只有臨時濫竽充數(shù)地搬來一些無意義的文字。對于這項課程，80%的同學認為很有意義，其中各有一半同學認為應繼續(xù)開展或是認為對其他學習有影響。有7%的同學認為這項課程沒有任何意義，是在浪費時間。剩下的少數(shù)同學抱著無所謂的態(tài)度。同學們對此的不同態(tài)度也將會影響在研究性學習開展時自己的實際行動。
同學們對老師的指導作用進行了完全的肯定，并提出建議，希望老師們能花更多時間對同學進行指導，能認真地與同學進行交流，更多地關注同學們的課題實施情況，并且不要指導太多課題，能做到少而精。
同學們同樣表示自己在研究性學習中有了大量收獲：積累了更多知識，培養(yǎng)了實踐、創(chuàng)新能力，鍛煉出更強的思維能力；在課題組共同實踐的過程中也增強了責任感，讓自身自覺性提高，更加發(fā)揮了團結合作的精神。
同學們也提到了研究性學習開展中的困難。大多數(shù)都表示資料查找困難，時常資料不足，大量資料難以處理。另外，也提到時間不足，組員分工不明確，導致工作不易開展，同時也希望能更多地進行實驗，更多地深入社會去進行調查等。
我們對老師進行了詢問。大多數(shù)老師都對研究性學習課程十分肯定，而且也指出此課程開展的不長時間內，出現(xiàn)了一些問題，是正?，F(xiàn)象。也有老師認為目前的開展形式并不能真正起到提高能力的作用，也有可能浪費周四下午的正常學習時間，應當有更好的形式出現(xiàn)。
以上內容是我們對本校同學研究性學習課程開展狀況的調查結果，為了更深入地對課程開展狀況和發(fā)展有所認識，我們進行了深層次的研究。
研究性學習作為一門新的課程提出，旨在培養(yǎng)學生的自覺性、開放性和創(chuàng)造性等多方面能力。提出之初同學們都帶有極大的好奇與新鮮感。想想在校園內，和同學在一起也能像偉大的科學家一樣試驗研究，也能成立個“紅學會”之類的組織進行文學研究……但許多問題也隨之而來。首先是選題，怎樣才能找到一個既適合在學校里研究，又不需太多的工具，也能滿足周四下午固定的時間要求的課題。如此之多的要求，最后剩下的交集也就使同學們的熱情大打折扣。有少部分同學在選題面前就退縮了，要不隨意地在別人的研究小組上掛個名，要不就聽隨指導老師任意提定的某個題目，茫然地研究；也有隨意找個題目敷衍了事的。當然眾多的學生中也不乏選題新穎、有價值的課題。如《關于高中生陪讀現(xiàn)象的研究》、《移動電話的發(fā)展歷程與前景》、《對“葉綠體中色素的提取和分離”實驗的改進及對比分析》、《關于單親家庭孩子心理問題的研究》等。從整體上看，同學們的選題包含了各個學科、各個角度：有研究社會的、經(jīng)濟的、環(huán)境的、心理方面的，也還有文學、科技和與課本息息相關的內容等，這一點是值得肯定的。
我們也發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀的課題都有一些共同的特點。社會方面的課題，選題新穎，針對當今社會的熱點問題制定課題，進行研究。對于實踐性較強的課題，多與學科聯(lián)系，從小處著手研究，并且具有一定的實用價值。在研究過程中，組長安排工作，組員開展工作諧調，并有明確目標。最后，論文的撰寫中，對研究課題的分析，能有自己的觀點，論文的結構嚴謹、內容豐富等。
研究過程中還有許多問題。例如，目標難以實現(xiàn)，時間不夠，能力有限，資料難查，已有資料難統(tǒng)計，報告難寫……選好題了，可下一步該怎么做，究竟要得出什么樣的結果才算做得好。時間有限，不僅每周的時間有限，而且一學期也就那么幾周時間，要出成果談何容易；得出成果不能太簡單，那樣沒研究價值；也不能太復雜，那樣沒進展。比起科學家們十幾年的研究，我們這幾個月的時間又算得了什么。況且時間很零亂，還時不時要寫監(jiān)控表，誰能保證每次都有所獲呢？另外活動范圍的狹小，使得許多研究根本無法開展開來，有限的條件總是制約著我們更好的發(fā)揮。
研究性學習重點還是在于研究過程，同學們在研究過程中在知識、思想、能力等方面的收獲是尤其重要的。開展研究性學習的最初目的是獲得體驗、培養(yǎng)能力、培養(yǎng)態(tài)度，促進人際關系培養(yǎng)責任心和使命感。
許多同學在研究中感到目標不明確難以實現(xiàn)，這與他們是否認真聽取了指導老師的意見是緊密聯(lián)系的，多數(shù)同學都和指導老師取得聯(lián)系進行過深入的交流，聽取了老師意見，在某些方面指導老師總能給同學提出些有助的意見，指導老師的作用是不容忽視的。研究性學習作為一門新課程，對它的態(tài)度是各不相同的。對于這樣一門新課程，對于它的現(xiàn)狀、問題，不同的人有著不同的想法，就因為它有問題，正是在不斷的`發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中，才得以完善和成熟，所以我們有必要把現(xiàn)在所遇到的困難、麻煩和不足之外指出來。為了以后的研究性學習更好的開展，同時我們還要不斷的肯定我們的成果，使之錦上添花。
三、研究性學習的實施方案和建議。
根據(jù)《常德市第一中學研究性學習暫行管理條例》，我校研究性學習的管理措施主要包括以下方面：
1、研究性學習課程管理機構的設置。
2、研究性學習的學分制管理制度。所謂學分制就是將研究性學習過程和結果分解為若干考核評估項目并賦予一定的分值，制定出評估細則，再對照評估細則對學生研究性學習情況進行評分的管理制度。此制度包含若干細則，對學生的研究性學習進行綜合管理和評價。
3、指導教師必須履行的工作職責。
4、服務機構工作人員必須履行的工作職責。
盡管該條例對研究性學習諸多方面的管理提出了較為完善的措施，但由于我校的研究性學習才初具雛形，有待進一步發(fā)展，存在漏洞在所難免。對于研究性學習的時間安排，有待進一步完善。校方規(guī)定研究性學習的時間為星期四下午第七、八節(jié)課。由于時間較短，學生便被禁止外出調查，僅能在校內機房、圖書館等小范圍內進行研究性學習。這就限制了如“湘江水污染調查”、“巖石的采集與制作標本”等須深入社會調查研究的課題的施行，并在一定程度上打擊了學生的積極性，不利于研究性學習的充分開展。接受調查的學生中，大多數(shù)都希望校方能適當延長研究性學習的時間并做適當?shù)恼{整，允許學生出外調查。
此外，由于臨考在即，或是其他科目的學習需要，研究性學習時間曾被占用進行自習或欣賞電視劇。雖然此種事件發(fā)生率極低，但也在一定程度上反映了校方對這門新開學科并不能完全的重視。這也是部分學生希望校方有所完善的一個方面。
在研究性學習的同學組成小組的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)六、七人以上組成小組的情況。由于小組人員眾多，導致任務集中于某些組員，而其他組員基本上未參與研究。這使許多組員不能充分發(fā)揮自身的潛力，提高自身的綜合素質。針對此情況，校方應對小組成員人數(shù)進行限制，最好限制在四人以內，并鼓勵一人獨立研究。
鑒于學生綜合素質有所不同，校方可引導學生自發(fā)分為兩組：對研究性學習有較高熱情、研究能力較高的精英組；對研究性學習無所謂的普通小組。校方可在每天7、8節(jié)課組織學生進行研究性學習，對于研究能力較強的小組要求出研究成果，而普通組則旨在培養(yǎng)研究能力。
從主觀上說，學生進行研究性學習的積極性是相當重要的。校方有力地調動學生的主觀能動性，將有利于研究性學習的進一步開展。接受調查的學生對指導老師有一定的要求?？梢姡瑢W生們是希望能有一個較好指導老師從旁引導的，而一個好的指導教師對學生積極性的調動也是相當重要的。
經(jīng)過辛勤的耕耘總會希望有豐富的收獲。然而部分學生經(jīng)過一學期的努力研究，卻成績平庸，未能收到理想效果，因而灰心氣餒，從而對研究性學習望而卻步，興趣索然。在上學期，校方曾編輯過一本研究性學習成果專輯，對學生一學期的努力予以肯定。但由于全校的涵蓋面太廣，也不能面面俱到。針對此現(xiàn)象，個別班級在上期曾舉辦過研究成果展，對于調動學生的積極性起到了較好的效果。校方也可對研究成果突出的學生予以表彰，如設立“研究成果優(yōu)秀學生”等獎項。若全校和各班級采取一系列措施對學生研究成果進行肯定與展出，相信會有力地調動學生的積極性，推動研究性學習的發(fā)展。
雖然校方對學生提供了各方面的客觀因素，但學生自身對研究學習正確而充分的認識，才是發(fā)揮主觀能動性至關重要的原因。盡管校方已盡可能地為研究性學習提供條件，但由于研究性學習包含范圍廣，仍不能滿足學生的需要。因此，若校方能在條件允許的情況下增開服務性機構。如開放更多機房，增添圖書館藏書，更多地開放生化實驗室等相信這樣會更有利于研究性學習的開展。
在我校研究性學習蓬勃開展的今天，相信校方定會在吸取經(jīng)驗、接受建議的過程中不斷完善規(guī)章制度，而我校的研究性學習的前途也必將一片光明。
市場調查問卷總結報告篇七
先生,女士您好:。
我們是安徽工商職業(yè)學院的大三學生.感謝您從百忙中抽出時間填寫這份關于便利店的調查文卷.我們設計這份調查文卷,是為了更好得了解您對便利店的認識和您的需求,以便為您提供更貼心的服務。非常感謝您的積極配合!
(注意：除有特別說明，下列選題均為單項，請在選項上打勾)。
1.您多久去一次超市？
a.一周幾次.b.一月幾次.c.一年幾次.
2.您去超市購買哪些東西?(多選)。
a.小百貨.b.日常零食.c.飲料d.書籍音像.e.生鮮類.f.家電。
3.您所在的小區(qū)有便利店嗎？
a.有b.沒有。
4.您比較喜歡的.便利店是？
a.喜客多b.蘇果c.合家福d.紅府e.好幫手f.其他________.
5.您經(jīng)常去便利店嗎?
a.經(jīng)常.b.偶爾.c.從來不去.
6.您去便利店的動機是?(多選)。
a.應急購物.b.24小時服務.c.付款方便節(jié)省購物時間.d.有更多新產品代表流行趨勢.e.購物環(huán)境好.
7.您去便利店購買哪些商品?(多選)。
a.音像產品.b.冷凍食品.c.飲料.d.小百貨.e.便當.f.零食.g.日常用品.
8.您希望在便利店得到哪些服務?(多選)。
a.彩擴沖印.b.各類充值卡,ic卡.c.代繳各種費用.d.牛奶定購.e.帶購車船票,演出票.f.體育彩票.3下載.h.印刷傳真.i.特快專遞,郵遞.
9.您從便利店購買東西，時間一般是：*。
10.您覺得在小區(qū)發(fā)展連鎖便利店有前景嗎?
a.有.b.沒有.c.不知道.
11.您認為便利店作哪些方面改進會更加吸引你來便利店購物?(多選)。
a.調低價格.b.改善購物環(huán)境.c.改善服務態(tài)度.d.增加新服務,新商品.e.其他________.
12.您希望何種形式的售后服務。
a.積分卡b.促銷活動c.產品回饋d.社區(qū)內免費送貨。
您的基本信息。
1.您的性別?a.男b.女。
2.您的年齡?a.18歲以下.b.18---30.c.30---40.d.40---60.e.60歲以上.
3.您的收入?a1000以下.b.1000---c.2000---3000d.3000以上.
5.您的受教育程度?a.小學.b.初中.c.高中.d.大學.e.研究生以上.
再次謝謝您的合作!
市場調查問卷總結報告篇八
汽車是當代社會最主要的交通工具之一，隨著人類工業(yè)水平的提高和社會經(jīng)濟的發(fā)展，汽車的制造技術和產業(yè)規(guī)模也不斷提高。汽車產業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產業(yè)。進入本世紀以來，全球汽車行業(yè)得到了快速發(fā)展，20xx年全球汽車產量為5,630萬輛，20xx年上升到7,327萬輛，20xx年至20xx年由于金融危機影響產量有所下降，但產量總規(guī)模仍保持在較高水平。20xx年后世界汽車產量快速回升，20xx年增長到9,078萬輛。近幾年汽車市場的增長主要來自中國、印度、俄羅斯等經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的國家。伴隨著發(fā)展中國家汽車產業(yè)的成熟、固定資產投資帶來的高速公路等基礎設施的完善、經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，預計未來這些新興的發(fā)展中國家仍將是全球汽車市場增長的主要推動力量。
中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車保持溫和態(tài)勢的局面，隨著自主品牌的實力逐漸壯大，市場競爭將更趨激烈，特別是在國內廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領域，由此，市場的洗牌在所難免。
我國最近新的消費稅調整辦法開始實施以及《關于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
但國內轎車生產能力的增長開始超過市場需求量的增長，市場對價格越來越敏感，以及轎車企業(yè)不斷增加，競爭日益激烈，國內轎車市場的價格大戰(zhàn)將越演越烈，競爭將更加殘酷，這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
目前中國的千人汽車保有量約為120輛，而美國的這一數(shù)字為800輛，日本為600輛，歐洲為550輛，世界千人平均保有量160輛。根據(jù)世界各主要國家汽車保有量的發(fā)展規(guī)律看，未來15年中國汽車的千人保有量將超過300輛，屆時汽車將年產4200萬輛，由此可見中國的汽車產業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。此外，目前中國車市的現(xiàn)狀是一二線城市升級換購的需求仍較大，三四線城市的市場潛力也在逐步釋放，這些都為中國乘用車市場的發(fā)展提供了有效支撐。
購置稅減半政策的取消對20xx年的車市來說可謂是最致命的打擊。在購置稅減半政策的刺激下，20xx年車市增速節(jié)節(jié)攀升，1-8月同比增速高達17.4%，但高增速背后是被政策提前透支的中小排量市場。回顧歷史，20xx年年底購置稅減半政策取消后，20xx年汽車市場增速創(chuàng)出20xx年最低水平，根據(jù)過去的經(jīng)驗，如果沒有其他替代政策20xx年中國汽車市場將會重現(xiàn)20xx年的車市。
隨著人口的增多和經(jīng)濟的增長，有能力購買車輛的人越來越多，隨著必然的需要，越來越多的人為了方便會選擇買車，但是不同品牌汽車的市場競爭力也會越來越大，但汽車的銷量相信不會減少，而且會越來越多，畢竟是一個高速發(fā)展的時代，只是汽車品牌之間的摩擦會越來越多，優(yōu)勝劣汰，勇于創(chuàng)新的品牌注定走的更遠，市場也會更加的眷顧他們，特別是一些發(fā)展中國家，特別是我們中國，人口基數(shù)大，經(jīng)濟增長也快，未來勢必有更多的人買車方便自己的生活，所以市場對汽車的需求應該是穩(wěn)定上升的。
汽車市場在可預見的未來幾年的需求應該會持續(xù)增長，汽車的市場競爭主要源于汽車品牌之間的競爭，品牌的競爭也主要從價格，性能等幾個來決定，在快速發(fā)展的這個社會最不缺的就是產品，而最主要的就是你如何去打動顧客，要想打動顧客就應該順應顧客心理，制造出新穎，實惠，耐用的產品。而現(xiàn)在大多數(shù)人將購買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質量，結合這一方面運用自身品牌優(yōu)勢和營銷策略提高競爭力，讓顧客得到更舒適的體驗，在未來的時間里，汽車市場不說會持續(xù)快速增大，但是居高不下是肯定的，現(xiàn)在的人對汽車的需求已經(jīng)達到了不可或缺的地步，沒有汽車，就去不了很多地方，對于我們中國，未來還有比較大的發(fā)展空間，所以汽車市場這一塊的發(fā)展空間還是非常大的。
市場調查問卷總結報告篇九
市場調查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學期，我們學習了市場調查與預測并進行了教學實踐。我積極參與與互動小組調查活動，讓我學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我的學習興趣，取得了良好的學習效果。
通過市場調查的學習，我了解市場調查的重要作用。
市場調查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù)，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。市場調查規(guī)定了了解問題所需的信息，設計收集信息的方法，管理并實施信息收集過程，分析結果，最后要溝通所得的結論及其意義。由此可知，市場調查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面：
1、描述歷史，如某產品占有多大的市場份額；
2、診斷現(xiàn)狀，如，哪些因素影響該產品銷售量下降；
3、預測未來，如消費者對該產品使用要求的變化趨勢。
市場調查從誕生到被廣泛應用已經(jīng)歷了近一個世紀的發(fā)展，研究方向涵蓋營銷市場的方方面面，如市場分析、消費者行為調查、產品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據(jù)所研究問題的不同內容及研究目的，市場調研可采用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學習我只是熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用于實踐行動之中，我想過，更苦惱過。
后來，有著悉心教導的老師后，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面?？梢哉f。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐（市場調查），其教學方法也是非?？茖W的，是現(xiàn)代教育應當提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。
后來，我和幾個同學組成小組對學校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調研讓我感受到幾點：
（1）當我們到我們調研的地方，隨機向群眾做問卷的時候；有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候，很多人都誤認為我們是政府的工作人員，要不就向我們訴苦，要不就不跟我們溝通，很害怕我們的感覺。
（2）當我們走入一些店鋪做問卷的時候，有部分店主因為對我們的工作和身份不了解，對我們不予合作，甚至給我們一個冷笑。但是經(jīng)過我們再一番的解釋，他們終于明白我們的工作性質和目的了，基本上都給與我們合作。
（3）調研收集問卷后，我們統(tǒng)計問卷，發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結構進行不同統(tǒng)計，以便更容易得出最后的結果。
對學校周邊服裝行業(yè)市場的這次調研，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
在市場調研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調查報告。雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子，對實踐的內容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，種種的問題困擾我們時，我們不但沒有泄氣，反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動，充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調查與預測真門課程的學習和自身開展市場調查的實踐，我總結出其中的主要問題。
盡管市場調查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中，管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費，使巨額投資受到損失。事實上，管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識，這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等，從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產品、制定戰(zhàn)略計劃指導企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講，一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅，因為他擁有市場調查研究這把利劍。所以企業(yè)應該合理開展、運用市場調研。
當然，因為市場調查會受到各種誤差的影響，調研結果會存在某種偏差，所以管理者應結合多方面收集的信息，正確開展調研，合理使用調研結果，指導營銷戰(zhàn)略的制定、調整。
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市場調查問卷總結報告篇十
萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。
下午我還是去了公司，經(jīng)理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業(yè)的學長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗，哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
市場調查問卷總結報告篇十一
任何事情只要用心去做就會做好，提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以，窯頭路得客戶挺多的，還是慣例，上午兩個小時就做了四份，認識了一個人，收獲還算可以，離學校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間。
首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去，我們?yōu)樗麄儨蕚淞诵《Y品，我也努力的提高她們做問卷的興趣，我的努力還是有成效的?？勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅?，太多重復的話語讓自己也開始覺得厭煩了，幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。
市場調查問卷總結報告篇十二
從市場的角度來看,補血類產品有一定的特殊性;首先,由于市場發(fā)展的淵源,補血產品是較早形成深度競爭格局的品類,由原來的“藥健字號”一分為二后,一部份轉為藥準字的產品,一部份轉為食健字號的產品;其次,成份工藝一直以來都是企業(yè)“吆喝”的重頭戲,大體上可分三類-----化學制劑類,如號稱以20世紀重大發(fā)現(xiàn)“卜啉鐵”為原料的紅桃開.以“藥食同源”為原理的產品,如康福來的“血爾”.當然,以阿膠當歸等中藥材為君藥的補血類產品一直以來都是消費者的首選,東阿阿膠是當然的“領導者”;其三,企業(yè)對產品賣點的提煉,促進消費群體細分的同時,也構成了補血產品的另一種劃分法-----功效劃分.大致分為三類:單純補血類、氣血雙補類、調經(jīng)養(yǎng)顏類.在準字號的中成藥物劃分上,補血類屬于補益大類亞類品種,是補益類藥物中市場開發(fā)最成熟,也是目前補益類產品市場份額最高的品類,約為28.69%(其中單純補血類1.76%,氣血雙補類26.93%),比排名第二的補陰類高出近5%.(數(shù)據(jù)來源:上海致聯(lián)咨詢)
可以說,補血市場是保健產品近對消費者進行引導教育宣傳一手打磨出來的,紅桃開的一萬銷售大軍368個子公司遍布全國,“血爾”的上市讓補血市場的競爭從農村走向城市,從一家獨大到群雄并舉,最終形成目前補血市場的基本形態(tài),如果用最簡單的一句話概括,那是:藥品保健品旗鼓相當,保健品殺的頭破“血”流,藥品坐享其成(最大的收益者非東阿莫屬)-----目前,全國補血類藥品市場份額約為20多個億,東阿銷售額約9.6億,占同類產品約43%的份額;其次為九芝堂驢膠補血沖劑和修正益氣養(yǎng)血兩個上億的品種,近年來同仁堂益血生膠囊發(fā)展勢頭非常迅猛,但銷售范圍基本上在大城市,尚未形成規(guī)模.據(jù)估計補血類保健產品總量應在20~25億(僅江西樟樹就有40多家生產補血產品的小廠,品規(guī)近百個),目前有據(jù)可查的銷量過億品種有血爾、紅桃開、哈藥六廠樸血,此外萬基藥業(yè)“女人緣”、美緣春“阿膠補血”以及廣州“紅虹阿膠鈣鐵”等后起之秀對老品牌沖擊很大.(數(shù)據(jù)來源:君安證券數(shù)據(jù)分析)
二、消費群體調查
貧血癥狀除與外部環(huán)境,如營養(yǎng)不良相關外,人體自身的生理構成及體質差異,也是導致人體氣血不暢,以致貧血的關鍵所在.據(jù)世衛(wèi)組織報道,中國是世界上貧血疾病的高發(fā)區(qū),其中男性發(fā)病率為20%,女性發(fā)病率為47%,18歲以下兒童及青少年潛在發(fā)病率則高達69%;在上述群體中,女性發(fā)病率遠高于男性,其中女性兒童發(fā)病率較男性高出2.7%,而成年女性發(fā)病率則比男性高出了10.2%.(以上數(shù)據(jù)來自”藥品營銷網(wǎng)”詳見表一)
對上述消費群體結構進行分析,主要因素有以下幾方面:
2、女性愛美心理---女性貧血的外在表現(xiàn)為:臉色蒼白無華,易出現(xiàn)色斑及黃褐斑.大大有損于女性的容顏,女性愛美人所皆知,30歲以上的中年婦女更加注重自身外在形象.
3、自我調養(yǎng)與保健意識的增強---隨著女性經(jīng)濟自主能力及對婦科類疾病(如更年期癥狀)危害性的認識,女性在購買健康產品方面的投入呈逐年上升趨勢,其月均消費心理底線為300元,比老年人月均200元,男性月均150~160元高出30%~50%(上海致聯(lián)數(shù)據(jù)).
4、企業(yè)對女性的宣傳教育引導的媒體投入是促進女性消費重視“補血”這一需求的關鍵因素.據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,女性購買補血產品,53.8%的人是從廣告中獲取信息,36%的消費者是由店員推薦后購買,7.2%的購買者是因家人或朋友介紹而購買,只有3%的人是靠第一直覺(如對包裝的喜好或價格的接受能力)做為購買的標準.(數(shù)據(jù)來源同上,見表四)
(表一)貧血主要群體數(shù)據(jù)
(表二)男女購買比率數(shù)據(jù)(表三)女性購買年齡特征(表四)購買產品信息來源三、產品、渠道、價格
1、產品：a、談補血類產品，我們不得不從對市場培育貢獻最大的保健類產品說起。根據(jù)“健康網(wǎng)”06年做的一項調查研究，截止底補血類保健食品有據(jù)可查的品牌總數(shù)大約在600~700個，其中全國性品牌有：紅桃開、血爾、太太口服液、樸血、朵而、美緣春等，代表品牌為紅桃開、血爾;有一定影響力的區(qū)域性品牌則多達幾十個，近年來較突出的有----女人緣(萬基藥業(yè))、雙盈補血濃縮液(廣州同致堂)、血寶補血沖劑(天津達正堂)、紅虹阿膠鈣鐵等，其中女人緣及紅虹阿膠鈣鐵是近年來發(fā)展較快的兩個品牌。除去上述“戴帽子”的產品外，其它更多的是些小廠生產的食字號產品，可以說是“魚龍混雜、良莠不齊”。
以下表中為“健康網(wǎng)”對廣州市場05年補血類保健品銷售排名的調查：
(表五)
序號
品名
產地
規(guī)格
1
血寶新一代補血沖劑
廣州
10g*30袋
2
雪容烏雞口服液
廣州
10ml*10支
3
血爾口服液
順德
760ml
4
雙盈補血濃縮口服液
廣州
10ml*10支
5
紅虹羊胎烏雞口服液
廣州
10ml*10支
6
達正堂血寶，新一代補血沖劑
廣州
10g*10袋
7
太太口服液30支禮盒裝
廣州
30支
8
紅虹阿膠鈣鐵口服液
廣州
10ml*30支
9
紅虹阿膠鈣鐵口服液
廣州
10ml*10支
b、準字號補血產品。與健字號的產品相比之下，藥準字補血類產品市場競爭性相對較弱，除少數(shù)幾個品種具有明顯市場優(yōu)勢外，幾乎缺乏區(qū)域優(yōu)勢產品。目前，補血類主要產品有：山東東阿品牌系列產品、湖南九芝堂驢膠補血顆粒、山東福膠品牌系列產品、吉林修正益氣養(yǎng)血等全國性品牌;區(qū)域性優(yōu)勢品牌不多見，武漢中聯(lián)的阿膠當歸口服液、四川金碧阿膠以及河北唐山太陽石藥業(yè)的阿膠當歸口服液因在區(qū)域內宣傳力度較大，相對而言有一定的區(qū)域優(yōu)勢。正如第一部分所言，東阿阿膠在補血類產品中的優(yōu)勢地位無可置疑：國內43%的市場占有量、75%的出口額已經(jīng)保持了近三年。以下為中國君安證券委托專業(yè)調查機構,于初對東阿所做的調查研究數(shù)據(jù)(含保健類產品)
(表6)：06年前3季度15城市補血類產品前5位市場份額比較
暢銷榜排序
05年前3季度
06年前3季度
品名
市場份額
品名
市場份額
1
復方阿膠漿
15.80%
復方阿膠漿
19.80%
2
血爾口服液
12.00%
血爾口服液
10.20%
3
紅桃k生血劑
4.10%
太太血樂口服液
5.10%
4
驢膠補血顆粒
4.00%
驢膠補血顆粒
4.90%
5
養(yǎng)血生發(fā)膠囊
3.90%
養(yǎng)血生發(fā)膠囊
3.70%
共計
39.80%
43.70%
在補血類中成藥產品群中，阿膠類產品市場比重不斷上升的表現(xiàn)引人矚目。據(jù)統(tǒng)計，阿膠類產品占據(jù)了補血類中成藥產品四成以上的市場份額，且占比不斷上升，從年一季度的40.1%上升至三季度的45.4%。根據(jù)醫(yī)藥經(jīng)濟報數(shù)據(jù)顯示：年前三季度，15城市藥品零售市場合計補血類中成藥口服液及膠囊產品銷售額比去年同期增長16.2%;復方阿膠漿市場份額穩(wěn)居國內第一，且呈現(xiàn)擴大的趨勢，由15.80%提升到19.80%，同比增長了4個百分點，并且市場份額的擴大是在廣告投入遠低于太太血樂、血爾、驢膠補血顆粒等產品的情況下達到的。
2、渠道：補血藥物市場競爭之激烈一向是有目共睹的，在多方努力之下，市場規(guī)模也在不斷的擴大，從起至今每年銷售額以5.5%的平均速度逐年遞增。女性專業(yè)用藥是藥店里的“大戶”之一，占據(jù)相當大的份額，女性專業(yè)藥物主要分為炎癥用藥、調經(jīng)養(yǎng)血用藥和血瘀癥用藥三大類。其中婦科炎癥用藥零售市場所占比重為68.25%，調經(jīng)養(yǎng)血類零售市場所占比例接近80%(即處方市場補血產品僅為20%的份額，詳見表七)，血瘀癥用藥零售市場所占比重不到20%。由此可見，調經(jīng)養(yǎng)血類產品在藥店終端所占的市場份額之重(數(shù)據(jù)來源《醫(yī)藥經(jīng)濟報》)。
[表七：補血產品市場份額構成]
*注：otc零售終端包含藥店及百貨店保健專柜
2006年3月，《中國藥店》與上海致聯(lián)在全國30個城市，對200多個終端進行了調研，
得出以下調查數(shù)據(jù)：在店員首推的補血品牌中，山東東阿阿膠生產的“阿膠”類
補血產品以30%的提及率名列第一位，排在其次的是血爾補
血口服液，占23%。紅桃k口服液以15%的比例排在第三位。
哈藥六廠生產的樸雪口服液以13%的比例稍稍落后于紅桃k口服液。
而湖南九芝堂生產的驢膠補血顆粒和吉林修正藥業(yè)生產的益氣養(yǎng)
血口服液雖然也有一定的提及率，但比起前四個品牌會遜色一些。
總的來說，“阿膠”類補血產品、血爾口服液、紅桃k口服液、
樸雪口服液、驢膠補血顆粒、益氣養(yǎng)血口服液五個品牌占據(jù)了補血產品市
場的大部分份額，成為了這一市場的主要品牌。(見表八)
[表八：終端補血類產品提及率]
3、價格：根據(jù)《中國藥店》的市場調查報告，在調查中當提到消費者購買補血類產品時判斷價格的依據(jù)時，78%的被訪店員認為消費者在購買補血產品時是以單包裝的價格來判斷的。另有22%的店員認為消費者是根據(jù)單次服用的價格來判斷的。有過半的店員認為消費者可接受單包裝的價格范圍集中在30元―50元.。消費者在購買補血產品時對中等偏低價格的產品更青睞。
從產品價格定位來看，保健食品的定價要普遍高于藥準字號的產品，以下最具代表的產品價格對比充分體現(xiàn)了這一點，從目前的每日服用價格來看，復方阿膠漿每日價格在7.2元左右，與其他補血類中藥滋補品相比，太太血樂和血爾每日價格均高于復方阿膠漿，并且在補血類中成藥產品群中，眾多品牌是在2-3塊錢的差價中競爭，除少數(shù)幾個品牌產品外,沒有明顯的高端品種。(詳見表九)
[表9：補血類中成藥與保健品價格對比]
品種
規(guī)格
價格（元）
每日價格（元）
太太血樂口服液
50ml*4支
39
9.75
血爾口服液
76ml*4支
38
9.5
復方阿膠漿
20ml*12支
28.8
7.2
驢膠補血顆粒
20g*30包
43.9
6.2
(數(shù)據(jù)來源：國泰君安證券研究所)
為了充分了解現(xiàn)實的市場價格體系情況，公司市場部將自主調查與市場一線的反饋相結合，
得出了以下結論：
a、商業(yè)供貨價的“四個高于”――保健食品高于藥品、支裝(口服液)高于瓶裝(糖漿)、品牌高于非品牌、處方渠道產品高于otc渠道產品;保健食品價格高于藥品的歷史由來已久，以紅桃開與修正益氣養(yǎng)血相比，前者一盒10*10的產品，出貨價25。5元、批發(fā)價29。7元、零售價35。5元，而后者(15ml*10支)則分別為22元、24。5元、28。8元;支裝高于瓶裝，以普藥產品中鋪貨面較廣的江西禹欣藥業(yè)“阿膠當歸”系列產品為例，同為商業(yè)供貨價，100ml瓶裝價為1。8元、10*10的價格為3。5元，后者是前者1。94倍;品牌高于非品牌，以東阿阿膠液與四川本省的“金碧阿膠”做對比，前者為20ml*12支一級商業(yè)供貨價22。4元，后者為20ml*10支商業(yè)(未分級)供貨價17元,前者每支價為1.86元、后者每支價為1。7元(前者除每個地級市一名業(yè)務員的基本費用外無其它開支，后者每地市則多達3-5名業(yè)務員銷售費用30%-40%);處方渠道產品高于otc渠道產品，以四川通園藥業(yè)的阿膠當歸與江西禹欣藥業(yè)同產品相比，前者以處方市場為主，后者做商業(yè)流通。以100ml為例，前者供貨價18元(除商業(yè)10%返點，實價為17。2元)，后者僅實際價為1。8元(供貨價2元除去10%的商業(yè)返點)，兩者間相差近10倍。
b、終端價格體系的形態(tài)----首先，產品利潤點與上述“四個高于”不盡相同，如品牌產品終端利潤率絕對值遠低于非品牌產品，例如：東阿阿膠液商業(yè)供貨價為22。4元，終端實際零售價格為28元左右，毛利率為20%以內，江西禹欣藥業(yè)終端零售價約為13-15元毛利潤率高達85%以上，兩者間相差4。2倍還多;其次，終端定價很大程度上其實是企業(yè)銷售運作思路的具體表現(xiàn)，目前補血類產品終端競爭趨于成熟和平穩(wěn)，區(qū)域性產品在終端運作中將銷售費用與產品定價掛鉤，投入更加理性，如“金碧阿膠”近年的策略;其三，從目前的市場格局來看，缺乏適合農村市場價格需求的產品，從農村市場拓展出來的消費市場，卻幾乎拋棄了農村市場，毫無疑問，今后農村市場具有寬廣的發(fā)展前景。
c、補血類產品市場價格一覽表：(表十)
序號
產品名稱
產品屬類
產品規(guī)格
商業(yè)供貨價
市場參考零售價
備注
1
東阿阿膠口服液
藥品
20ml*12支
22.4元（一級）
28.5元
二級分銷
2
修正益氣養(yǎng)血口服液
藥品
15ml*10支
22元
28元
二級分銷
3
金碧阿膠口服液
藥品
20ml*10支
17―17，
管理資料
5元
23元
終端直銷模式
4
四川通園阿歸糖漿
藥品
100ml
17元
處方市場銷售
5
江西禹欣阿歸糖漿
藥品
100ml
1．8元
13.5元
商業(yè)公司代理模式
6
九芝堂驢膠補血顆粒
藥品
20g*30袋
40.5元
45元
二級分銷
7
武漢紅桃開口服液
保健食品
10ml*10支
25.5元
32元
商超終端
8
康福來血爾口服液
保健食品
75ml*4支
32元
50元
商超終端
9
廣州紅虹阿膠鈣鐵
保健食品
10ml*10支
20.8元
30元
商超終端
d、跟隨策略---補血類新進產品價格取向的思考性建議。新進產品價格的取向來源于兩方面的基礎平臺：一是企業(yè)自身原有品牌的影響力(知名度)的基礎，以武漢中聯(lián)藥業(yè)為例，作為武漢市老字號企業(yè)，其阿歸產品選擇在武漢市場終端自營模式，10*10規(guī)格產品供貨價為14。4元，高出省內市場12。8元、省外11。3元(返點后價)供貨價近2元左右;二是企業(yè)對產品今后市場戰(zhàn)略及戰(zhàn)術的定位并體現(xiàn)于定價策略中。如修正藥業(yè)，一開始的定位方向就在高舉高打，九芝堂、東阿等無不在央衛(wèi)媒體及全國性報媒投入大量廣告宣傳，而康福來更是為其血爾不惜重金，選擇了央視“新聞連播”前后兩個10秒的超黃金時間段位，當然，這些產品價格的定位也就不低。
既然是對品牌產品(或者區(qū)域優(yōu)勢產品)的跟隨，那末價格―--包括供貨價、分銷價、零售價等的確定必然要較大幅度低于那些產品，或者以二線產品的領導品牌為參照(如金碧阿膠)，可接近或略微低于其定價;但是，又必須避免單純的為低價而低價，產品要長期可持續(xù)性的發(fā)展，就必須投入相當?shù)男麄骷按黉N的支持，沒有費用空間，這一切如“無櫞之木”。
四、市場競爭
1、市場競爭態(tài)勢：如果要追述補血產品競爭歷史的話，01年康福來“血爾”的上市稱得上是一場經(jīng)典戰(zhàn)役：首先，血爾沒有正面與紅桃開交鋒，而是選擇了后者的弱點市場城市白領女性;其次，血爾注重產品功效更持久的賣點;其三，包裝更精美，更符合現(xiàn)代女性審美;其四，以高空及報紙等媒體為主要宣傳載體，打破了保健產品固有的地面宣傳模式。隨著補血產品市場的“血戰(zhàn)”不斷深入，隨之而來的是眾多小企業(yè)進入該產品競爭領域，以保健品為甚，如東阿縣生產阿膠產品的就有40余家，江西樟樹生產的補血類保健食品品規(guī)達百余個。雖然藥準字號補血產品市場相對規(guī)范，但是依然受到較大影響;東阿集團07年上半年年報顯示，銷售業(yè)績低于預期，主要原因為低價保健品造成的沖擊。
由于80%的補血產品通過非處方市場銷售，因此補血產品市場競爭其實真正意義體現(xiàn)在otc終端的競爭。據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，消費者購買的首個品牌與店員推薦的品牌的提及率排名順序是相同的，山東東阿阿膠生產的“阿膠”類補血產品仍以33%的提及率排名第一位，提及率排名第二位是血爾補血口服液，占24%，紅桃k口服液以16%的提及率名列第三位，哈藥六廠的樸雪口服液、驢膠補血顆粒、益氣養(yǎng)血口服液則依次排在后幾位(參見圖表八，數(shù)據(jù)來源相同)。在問及店員促成消費者最終購買補血類產品的因素時，“店員推薦”排在首位，“遵醫(yī)囑”和“品牌知名度”這兩個因素分別以21%的比例僅次于“店員推薦”這一因素，“曾經(jīng)用過”、“療效好”這一因素以12%的比例名列第三位。從上述調查結果看出，消費者購買補血類產品還是比較依賴店員的推薦，但除了店員推薦以外，消費者還會去考慮醫(yī)生的意見和產品是否有很高的知名度。(數(shù)據(jù)來源：上海致聯(lián)，詳見表十一)
[表十一：消費者最終達成購買的因素]
從以上幾個方面的數(shù)據(jù),可以得出一個結論:終端的競爭最終反應為終端口碑宣傳的競爭能力,包含有---終端店的開發(fā)、店員(促銷員)的整體素質、商品賣點提煉的精準性、終端包裝、促銷活動開展等多方面的終端競爭能力。
值得一提的是，補血產品作為一個從農村“邁進”城市的品類---既有很好的治療功效，又是極佳的保健產品，在急功近利的市場競爭中，極為可惜的放棄了寬廣的農村市場。據(jù)資料介紹，紅桃開以前農村市場銷售額占總銷售的71。5%，98-降到60。8%，-猛跌至36%，后基本在20―30%間徘徊，銷量也在幾乎按同樣的趨勢下降，從的15個億，06年僅一個億左右。目前，整個補血市場，農村所占份額約在25%以內，而且多為價低質劣的所謂“保健食品”，缺乏紅桃開之后能夠在農村市場開疆拓土的產品，毫無疑問，農村市場才是補血產品市場未來發(fā)展過程的“藍海”。
2、市場競爭swot分析：進入補血產品市場,必須明白無誤的清楚所處的市場環(huán)境,了解市場競爭格局,知己知彼才能對癥下藥.以下表格為采用swot模型對我公司補血產品上市后可能形成的市場競爭體系進行的分析(見表十二).
[表十二:補血市場swot競爭分析]
優(yōu)勢分析s
劣勢分析w
機會分析o
風險分析t
a、公司擁有成熟的銷售隊伍和銷售渠道網(wǎng)絡,尤其在終端促銷建設上優(yōu)勢明顯;
b、原有包裝規(guī)格已經(jīng)在部分市場有一定的忠實顧客和穩(wěn)定消費群;
c、對產品及相關市場認識和了解不足；
a、阿歸類產品缺乏領導品牌,以糖漿劑為主,市場缺乏推動力;
b、農村市場自紅桃開后無跟進產品,市場發(fā)展空間巨大;
c、隨著農村女性經(jīng)濟自主性的增強,自我保健的需求量將會急劇上升;
d、以國家”新農合”的建設為契機,今后農村市場補益類藥品的發(fā)展將突飛猛進;
3、市場競爭策略分析：從以上分析研究部分,我們可以找到補血產品市場銷售體系的兩個基本詞匯---“終端”和“農村市場”，理由基于以下幾點：首先，這里所指“終端”是基于城市市場而言，調查研究顯示，80%的補血產品銷售來自于終端市場;其次，品牌產品間的競爭機制都是以城市市場為出發(fā)點進行市場布局的，低價策略雖然為多數(shù)小企業(yè)所采用，但缺乏整體市場的運作能力，尤其對農村市場缺乏規(guī)劃;如何將以上兩點有機結合，形成具有企業(yè)自身特色的競爭機制是補血類產品尋求突破的基石。
-----a、終端運作。結合筆者個人在一線工作實踐的一些思考，對終端運作提出“三化”概念，即：終端差異化、終端生動化、終端人性化。
*終端差異化――讓補血企業(yè)在競爭中占盡先機!補血企業(yè)要立足市場，首先要有吸引消費者眼球的產品或服務。在各行各業(yè)產品日益同質化的今天，補血企業(yè)必須在開發(fā)產品時就立足創(chuàng)新，在運作過程中營造差異化優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務、產品和價格的優(yōu)化組合，開創(chuàng)全新的市場格局。同時還要不斷推出獨具特色的新產品，開發(fā)潛在的消費需求，尋求新的“顧客”增長點。
*補血產品生產企業(yè)的終端，更加需要生動化。就拿補血產品本身來說，它的針對人群大部分是女性群體。女性消費者中大部分都是很感性的，所以促銷宣傳更容易吸引她們的注意力。市場長期實踐得出的結論：促銷方式必須生動、創(chuàng)新!新穎的促銷方式總是能吸引大部分消費者的眼球并促成購買。促銷是摧毀消費者心理防線的最有效手段，而詳細周全的促銷方案加上業(yè)務人員有效的執(zhí)行力是一個產品上量的最重要手段。
*終端人性化――讓補血企業(yè)在競爭中百戰(zhàn)不殆。終端人性化，顧名思義，就是一切以人為主，依照人性來進行市場營銷活動，通過充分滿足人性的需求來達成企業(yè)經(jīng)營的目的。這種方式的最大效果不僅是提高品牌的知名度，更是提高了消費者對品牌的忠誠度。通過各種時機與消費者建立長期共存的情感紐帶，開展各種持續(xù)性、多樣化的溝通與服務，使得消費者加深對銷售產品及企業(yè)的深入了解，進一步對企業(yè)和產品增強信心、購買率和忠誠度，同時也通過與消費者的進一步溝通，了解目標消費群體的個性化需求，推出為滿足消費需求而打造的精神愉悅和價值實現(xiàn)，為消費者提供具有針對性的心理、物質需求和精神上的滿足。
-----b、農村市場的運作。這里所指農村市場其實也含括了城郊及縣市區(qū)以下市場(通常所指的三、四級市場)，與城市市場比較，該市場有以下特點(或者說優(yōu)勢)：a、對貧血危害認識更深，而不僅是為了養(yǎng)顏而補血的心理，當然這種消費心理需求的農村女性消費群也在逐步形成;b、農村市場消費者仍然具有較強的消費從眾心理，容易受宣傳的鼓動以及對促銷活動具有城市市場已不再看的到的濃厚興趣，對中小企業(yè)而言，通過低成本的地面促銷活動，能夠迅速的切入市場;c、農村市場的管理仍然是行政管理的薄弱環(huán)節(jié)，恰恰是這些被遺忘的角落蘊涵了更大程度上的機會;d、農村消費市場的一大特色是宣傳的過程也是動銷的過程，往往“銷”與“宣”是一體的，而不像斤斤計較的城市消費者，“宣”的過程往往是企業(yè)在拿錢“打水漂”。
農村市場的運作也有兩個關鍵詞---“商業(yè)渠道”和“促銷”：首先，商業(yè)的分銷能力是決定因素，選擇具有農配資格并有托管權的商業(yè)公司是開發(fā)農村市場的首選;其次，促銷不僅僅是針對消費者的，藥店、第三終端以及商業(yè)公司本身也是促銷的主要對象，關鍵是要有合適的方案以及有效的執(zhí)行。
五、補血類產品市場宣銷運作分析與總結
1、典型案例回放
不論是東阿阿膠、九芝堂驢膠補血、修正益氣養(yǎng)血等這些準字號的產品，還是紅桃開、血爾這些保健食品，能夠成為補血類產品中的皎皎者，與企業(yè)有效的宣傳促銷運作是密不可分的;以阿膠原產地東阿為例，原有兩家大型阿膠生產企業(yè)dd東阿集團和福牌集團，為同時期的阿膠知名品牌，而前者更擅長宣傳運作，在央視曝光的“馬膠替驢膠”事件中，東阿集團及時采取措施，做好媒體公關的同時，加大了央視廣告的投放力度，最后毫發(fā)無損，而福膠集團卻在此事件中一蹶不振，這一案例后來成為公關教材中的經(jīng)典案例。
此外，“血爾”在如日中天的“紅桃開”包圍下，運用差異化策略，避開“紅桃開”在二級以下市場的人海宣傳戰(zhàn)術，以紅桃開基本不涉足其間的電視廣告及報紙雜志廣告為主，在一級市場的主要媒體及大型商超展開宣傳與促銷，僅用一年的時間，就拿下了廣東、浙江等紅桃開的銷量重鎮(zhèn)以及紅桃開從未占領過的上海市場;03年，血爾名列上海保健食品市場年銷售額第11位，全國補血類保健產品銷量第一，紅桃開則江河日下。
九芝堂驢膠補血顆粒、修正益氣養(yǎng)血在宣傳運作中所采取的策略則基本相似，以“名人代言+電視廣告”(前者以衛(wèi)視為主，后者以央視為主)，但在終端促銷運作中，修正較九芝堂略勝一籌，終端的推薦率更高，這主要得益于修正終端促銷力度更大，以及其產品價格、劑型更為消費者所接受，當然，修正漂亮的外包裝也為其贏得女性消費者青睞加分不少。
時至今日，補血類產品市場的競爭程度已大大降低，品牌優(yōu)勢效應更加凸顯，但這并不意味著品牌產品間不會再運用宣傳手段展開新一輪的競爭攻勢;近期以來，以血爾的力度最大，在央視超黃金時間段《新聞聯(lián)播》前后各投放一個10秒的廣告，突出送禮的訴求，以中年婦女為訴求對象，提出“臉色紅潤喜洋洋”的概念;而東阿由于受上半年市場價格調整的影響，在上半年未完成任務的前提下，已拿出了“東阿紅遍中國”的宣傳方案，預計下半年將在央衛(wèi)視加大投放力度，據(jù)國泰證券的數(shù)據(jù)顯示，投放額不低于一個億，達到其銷售總額的約5%。
當然，這些品牌產品在區(qū)域市場也無一例外受到區(qū)域產品的阻截，據(jù)東阿集團上半年全國銷售會議透露，東阿集團老總的報告指出，對東阿上半年銷售影響最大的有兩點：一是區(qū)域產品的價格戰(zhàn)，另一點是區(qū)域產品終端推廣力度的加大，尤其是后一點，東阿集團銷售總結報告指出，在東阿產品最主要的2。5萬個銷售終端，07年上年度純銷增長率甚至略有下滑。市場最近以來表現(xiàn)也反映出，區(qū)域品牌在局部市場確實有抬頭之勢，如四川的金碧阿膠、湖北中聯(lián)的養(yǎng)血當歸口服液、湖南的時代陽光金驢阿膠顆粒等，都在加大對otc終端的促銷力度。
2、案例分析與總結
通過對以上代表性產品宣傳運作實際案例的解剖，我們可以對補血類產品市場宣傳的主要脈絡進行簡要的梳理和分析：
其三，即使東阿阿膠這樣的補血類產品市場領導品牌，終端運作依然是一處“軟肋”，終端宣銷運作基本上局限于大連鎖、大賣場以及一二級商業(yè)，地市以下終端和三四級商業(yè)主要靠大媒體的廣告覆蓋和企業(yè)產品品牌影響力實現(xiàn)銷售。據(jù)東阿集團07年上半年市場總結報告數(shù)據(jù)顯示，占其終端總數(shù)60-70%的中小型終端、地市以下(三四級市場)終端實際銷售只占總銷售的20%，而東阿采取的應對措施為收縮中小型終端戰(zhàn)線，加大廣告(以央視為主)的空中媒介投放和一二線市場的區(qū)域促銷的“抓大放小”戰(zhàn)略。東阿集團做為國內阿膠生產的“老大”(生產產值占國內總量的75%)，這一戰(zhàn)略方針將為那些區(qū)域品牌及眾多小生產廠家拉大進入市場的“門戶”---尤其是具有較強市場策劃能力且有一定網(wǎng)絡基礎的企業(yè)而言，更是一次大好良機。
市場宣銷運作從一定程度上代表了一個企業(yè)的市場整體運作方向，是企業(yè)市場競爭機制中的具體表現(xiàn)形式。因此，宣銷運作從來不是一個獨立體，而是存在于企業(yè)市場銷售整體戰(zhàn)略部署的一個部分，只有整合了各方面的營銷資源，宣銷運作的效應才能發(fā)揮作用。
參考數(shù)據(jù)資料來源:
1、國泰君安證券《s阿膠市場分析報告》。6
2、上海致聯(lián)咨詢、醫(yī)藥經(jīng)濟報《補血類產品市場調查研究》2006。12
3、東阿集團《上半年銷售情況報告。股東說明會》2007。8
4、健康網(wǎng)《中聯(lián)藥業(yè)阿膠當歸口服液上市策劃方案》2006。6
5、醫(yī)藥經(jīng)濟報《補血市場“血”拼到底》2005。3
6、sfda南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所《當前補血產品零售市場分析》2005。12
7、慧聰醫(yī)藥研究中心《目前國內市場上婦科類補血產品綜述》2005。12
8、行銷網(wǎng)《女性保健品市場分析》。6
9、中國藥店2005.3
10、德陽大中醫(yī)藥、榮升醫(yī)藥以及遂寧、福州市場提供的“補血類產品價格表”
作者：黃勇13330879969
市場調查問卷總結報告篇十三
醫(yī)藥產業(yè)被稱為當今的“朝陽產業(yè)”，具有科技含量高、產品附加值高、市場前景廣闊等特點。近年來，__工業(yè)園區(qū)積極轉變經(jīng)濟增長方式，優(yōu)化產業(yè)發(fā)展結構，著力引進和培育了一批科技含量高、投資規(guī)模大、發(fā)展后勁足的醫(yī)藥工業(yè)項目，形成了梯次跟進、集約發(fā)展的醫(yī)藥產業(yè)集群。目前，園區(qū)擁有高新技術醫(yī)藥企業(yè)10余家，__年，規(guī)模以上醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)完成的銷售占園區(qū)總量的87。6%，實現(xiàn)利稅占園區(qū)總量的，成為園區(qū)特色突出的優(yōu)勢支柱產業(yè)。在__年中國__組織的產業(yè)集群普查中，入圍“中國縣域產業(yè)集群競爭力百強”
一、醫(yī)藥產業(yè)現(xiàn)狀。
目前，__工業(yè)區(qū)園區(qū)先后引進醫(yī)藥加工項目28個，醫(yī)療器械、醫(yī)藥設備、醫(yī)藥物流、醫(yī)藥包裝等關聯(lián)項目6個，形成了特色鮮明的醫(yī)藥產業(yè)集群，突出呈現(xiàn)以下三個特點。
一是產業(yè)鏈條長，產品門類多。醫(yī)藥企業(yè)產品涵蓋了中藥、西藥、生物制劑、醫(yī)療器械等多個門類、千余品種，山東步長制藥和__睿鷹制藥躋身全國制藥企業(yè)百強。在__工業(yè)園南部形成了以山東步長制藥、山東丹紅制藥、__步長制藥、山東健民藥業(yè)、山東華信制藥、山東天草藥業(yè)等中西藥制劑為主的中醫(yī)藥工業(yè)組團，形成了從中藥材種植、飲片加工、制劑生產到市場物流的中成藥生產體系；北部形成了以睿鷹制藥、睿源制藥、金翼生物制藥、中亞制藥為主的醫(yī)藥工業(yè)組團，形成了從優(yōu)質產品種植、生物發(fā)酵、化學合成到無菌原料藥的生產體系，成為目前國內規(guī)模較大、技術先進、產品純度高、產業(yè)鏈條長的頭孢類、大環(huán)內酯類醫(yī)藥中間體、原料藥生產基地。
二是企業(yè)膨脹快，帶動能力強。近年來，園區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展迅速，效益良好，實現(xiàn)了連續(xù)投入，快速膨脹。__睿鷹制藥集團先后和上海新先鋒藥業(yè)、美國輝氏、富萊汶等知名公司合作，三年累計投資近10億元，新上高新技術項目10個。陜西步長集團在4年內連續(xù)投資建設山東步長、山東神州、__步長、步長中醫(yī)藥工業(yè)園四個項目，步長集團計劃再用2年時間，在園區(qū)建設成一個涉及天然植物藥類、生物藥類及保健食品類三大領域，以心腦血管病藥為主的口服固體制劑、注射劑及抗癌藥注射劑，以婦科藥為主的口服及外用藥制劑、口服液制劑，及保健食品等生產基地和一個醫(yī)藥研究所，形成一個多領域、劑型全的現(xiàn)代化步長醫(yī)藥工業(yè)園。
三是科技含量高，發(fā)展前景好。園區(qū)積極鼓勵和引導醫(yī)藥企業(yè)進行技術創(chuàng)新，研發(fā)具有自主知識產權的產品，有多項成果填補國內空白。睿鷹制藥集團有20多項科研成果獲山東省科技成果獎，8項為國內獨創(chuàng)，達到國際先進水平，其中醫(yī)藥中間體gcle的研發(fā)生產被列入國家火炬計劃，步長制藥集團的產品穩(wěn)心顆粒是國內第一個批準治療心律失常和室性早搏等病癥的純天然植物藥，被列入國家火炬計劃；丹紅注射液是具有自主知識產權的“數(shù)字中藥”，得力生注射液是目前國內唯一批準的二類抗癌植物類新藥，是世界首創(chuàng)復方抗癌中藥注射劑。中亞制藥采用國際上先進的無高壓加氫還原裝置，建成了全國較大的大環(huán)內脂類原料藥生產線，新研發(fā)產品乳糖酸卡拉霉素解決了大環(huán)內脂類原料藥不溶于水的難題，填補國內空白。
二、發(fā)展醫(yī)藥產業(yè)的主要做法。
__工業(yè)園區(qū)的醫(yī)藥產業(yè)從一個企業(yè)到形成集群，主要得益于“建平臺、優(yōu)服務、重招商、強科技、壯龍頭”五項措施。
一是建平臺。重點在__工業(yè)園區(qū)南部和北部的兩大優(yōu)勢區(qū)域規(guī)劃了中藥加工、生物制藥兩大醫(yī)藥工業(yè)區(qū)，在投入上重點配套，先后投資7億多元，確保了區(qū)域范圍率先實現(xiàn)道路、供排水、通訊、電力、燃氣等“七通一平”，打造了項目落地建設的優(yōu)質平臺。目前，在園區(qū)南部形成了以中西藥制劑為主的中醫(yī)藥工業(yè)組團，北部形成了以生物制藥為主的工業(yè)組團。
二是優(yōu)服務。為進一步加快醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展，營造醫(yī)藥企業(yè)聚集“洼地”，園區(qū)管委會實施了客商來訪首問制、工作落實目標制、聯(lián)系項目責任制、反映問題備案制等，設立了企業(yè)服務“110”，為客商提供“全天候、零障礙”服務，形成了高效快捷的創(chuàng)業(yè)服務和支撐體系。對醫(yī)藥項目堅持“一事一議、一企一策、特事特辦”的原則，給予投資者最優(yōu)惠的政策。提出了“只要項目區(qū)中建、一切手續(xù)我們辦”的工作承諾，做到所有入?yún)^(qū)項目均由工業(yè)園管委會“一門受理”，各項手續(xù)由管委會結合有關部門聯(lián)合審批“一站式辦結”。陜西步長制藥是園區(qū)的大戶，當初步長集團看重的是原__制藥廠的一個藥號——穩(wěn)心顆粒，企業(yè)落戶園區(qū)后，當?shù)貎?yōu)質的'環(huán)境、優(yōu)良的服務、優(yōu)惠的政策使山東步長制藥集團迅速崛起，集團董事長趙步長坦言自己是在被感動之后才做出這么重大決策的：“在其他地方跑手續(xù)一年時間也不一定夠用，在__園區(qū)建廠，從動議到施工不到兩個月。”他力排眾議把原本計劃在上海、西安等地投資的項目轉移到園區(qū)。
三是重招商。園區(qū)始終將對醫(yī)藥項目的引進作為招商引資的“重頭戲”，抽調專業(yè)招商人員緊盯醫(yī)藥產業(yè)，研究發(fā)展方向，掌握轉移趨勢，積極鼓勵醫(yī)藥企業(yè)采用合作、入股等多種形式，進一步延深產業(yè)鏈條。并對引進的醫(yī)藥項目實行領導掛牌包保機制，強化服務，現(xiàn)場辦公，加快了醫(yī)藥項目的落地建設和投產運行。在引進的34個醫(yī)藥及關聯(lián)項目中，屬于招商引資項目的30個，占88。23%。山東健民藥業(yè)公司積極響應園區(qū)鼓勵企業(yè)“走出去、引進來戰(zhàn)略”，在建設了健民醫(yī)藥物流項目后，又吸引區(qū)外技術、資金，上馬了遠東海創(chuàng)生物科技項目，日前，公司又和新西蘭沃森公司簽約了合資1000萬美元建設麥路卡制藥項目的合同，而且，健民藥業(yè)公司在完成該項目的建設生產后，將“走出國門”和沃森公司合作在新西蘭注冊新公司，充分利用當?shù)刎S富的原材料資源擴大生產，進一步占領國際市場。華信制藥集團收購了曾經(jīng)是全國最大的維生素c生產企業(yè)的江蘇華源藥業(yè)后，成為擁有六大劑型、200多個品種的大型制藥企業(yè)。
四是強科技。園區(qū)大力實施科技促進和品牌帶動戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)藥產業(yè)集群的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力。一方面，為鼓勵企業(yè)爭創(chuàng)品牌，園區(qū)對榮獲省以上名牌產品或著名商標的企業(yè)，給予一定的物質和精神獎勵。目前，園區(qū)有10家醫(yī)藥企業(yè)榮獲了“山東省著名商標”，2家獲“中國馳名商標”，2家企業(yè)的產品評為省名牌產品，丹紅注射液榮獲國家“百姓安全用藥”稱號。另一方面，園區(qū)積極搭建產學研合作橋梁，加快了醫(yī)藥企業(yè)產學研合作創(chuàng)新步伐。山東遠東海創(chuàng)生物科技公司先后與__工業(yè)大學、__商業(yè)大學合作，取得了具有技術領先性、專利獨占性的“直投式發(fā)酵劑”、“棉酚精提”等國家“__”重大科技成果項目；__睿鷹制藥與山東大學、西南交大、青島科技大、上海醫(yī)工院等科研院所合作，成功解決了在7—aca、7—awa等生物制藥領域的環(huán)保難題；自主研發(fā)的埃坡霉素b脂質體制劑，埃坡霉素緩釋植入組合物及應用，獲國家專利發(fā)明授權。
五是壯龍頭。園區(qū)的醫(yī)藥產業(yè)集群不是簡單的同質企業(yè)“扎堆”，而是關聯(lián)較高的“醫(yī)藥谷”，從一個到一群，醫(yī)藥企業(yè)的成長經(jīng)歷了“培育一個、引來一批、繁榮一片”的過程。__睿鷹制藥集團是在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的基礎上，經(jīng)改制發(fā)展起來的省級高新技術企業(yè)，區(qū)委、區(qū)政府將其作為園區(qū)“__”期間的一號工程，市、區(qū)聯(lián)動，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難和問題。幾年間，睿鷹制藥集團相繼建設了睿鷹粉針制劑、出口哌拉西林、7—aca、gcle等10個高新技術項目，已機身全國醫(yī)藥企業(yè)百強，建成了全國甚至國際上有較大影響力的頭孢類醫(yī)藥中間體和原料藥生產基地，產品結構已經(jīng)涵蓋了醫(yī)藥中間體、無菌原料藥、生物制藥及抗腫瘤藥物四個產品平臺，共八大系列100多個品種，形成了從較為完整的產業(yè)鏈。園區(qū)精心培養(yǎng)的這“一個”為醫(yī)藥企業(yè)的大規(guī)模引進創(chuàng)造了一個基礎環(huán)境。正是看好了園區(qū)的“醫(yī)藥產業(yè)集群”，一批客商紛紛前來投資，上海新先鋒、陜西步長以及美國的輝氏、富萊汶、賽金等知名醫(yī)藥公司先后合作落戶園區(qū)，特色鮮明、主導產業(yè)突出的醫(yī)藥產業(yè)格局正在形成。
市場調查問卷總結報告篇十四
市場調查問卷調研是一項重要的市場調研手段，能夠幫助企業(yè)了解目標客戶的需求和喜好，進而制定合適的市場推廣策略。作為一名市場營銷專業(yè)的學生，我深知這一點。因此，在上學期的課程中，我們學習了市場調查問卷的制作和實施方法。為了更好地掌握理論知識，我決定組織一次實際的問卷調研活動，并在整個調研過程中積累經(jīng)驗和體會。
第二段：闡述問卷制作和發(fā)布的過程，以及遇到的困難和解決方案。
首先，我們需要確定調研的目標用戶群體和問題類型，然后設計適當?shù)膯柧?。在問卷制作的過程中，我們遇到了一些困難，例如如何平衡問題的難易程度、如何保證問題的準確性和客觀性，以及如何防止受訪者的回答偏頗等。為了解決這些問題，我們進行了多次修改和優(yōu)化，最終制作出了一份相對完善的問卷。接下來，我們采用線上和線下兩種方式進行調研，通過社交媒體、微信等平臺發(fā)布調研信息，并親自走進商場、超市等場所收集問卷。
第三段：分析問卷結果，得出結論。
在問卷調研結束后，我們統(tǒng)計了調研數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行了分析。通過分析，我們發(fā)現(xiàn)受訪者在消費選擇、喜好和關注點等方面存在一定的共性和差異。具體而言，大部分受訪者比較注重產品的性價比和品牌知名度，而在產品屬性、質量和口碑等方面則存在一定差異。此外，在受訪者的生活方式、消費行為和網(wǎng)絡使用習慣等方面也存在著差異，這為企業(yè)在未來制定個性化的市場營銷策略提供了參考意見。
第四段：得到的收獲和啟示。
本次問卷調研活動讓我們深刻認識到了市場調查的重要性和必要性，加深了我們對市場營銷的理解。通過整個過程的實踐和探索，我們收獲了不少經(jīng)驗和啟示，比如在制作問卷時要盡量客觀、準確，同時要注重題干和選項的簡潔、易懂；在實施問卷調研時要注意回收速度、樣本數(shù)據(jù)的數(shù)量和合理性，避免選擇偏差和結果失真；在分析數(shù)據(jù)時要注重綜合考慮問卷問題和受訪人群的特點，同時用數(shù)據(jù)說話，避免主觀臆斷和個人喜好的影響。
第五段：總結和展望。
通過本次問卷調研過程，我們進一步認識到了市場營銷的重要性，也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。未來，我們將積極探索更多市場調查和營銷的方法，努力為企業(yè)提供更加有效和科學的市場調研與策略規(guī)劃服務。同時，我們也期待著企業(yè)和市場的發(fā)展，愿意在變革和創(chuàng)新的道路上攜手前行，共謀發(fā)展。
市場調查問卷總結報告篇十五
在市場競爭日趨激烈的今天，市場調查對于企業(yè)來說顯得尤為重要，而問卷調查則是市場調查的主要方式之一。在進行問卷調查時，如何制定問卷并獲取有效的回答，是關鍵之一。而在進行問卷調查之后，對數(shù)據(jù)的分析和利用，才能真正地完善企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。本文將分享我在進行市場調查之前和問卷調查之后的心得與體會。
第二段：選擇調研目標。
在進行市場調查時，首先需要明確調研的目標是什么，調研的對象是誰。對于不同的企業(yè)，調研的目標和對象也各異。在我所做的一次市場問卷調研中，我們明確了調研的目標是了解消費者對產品的需求和對公司運作的滿意程度。而調研對象則是已購買產品的消費者。
第三段：設計問卷。
通過了解調研目標和對象，我們便可以制定調研問題和設計問卷。在制定問題和設計問卷時，應該考慮到以下幾點：問題的清晰明了，問題的結構合理，問題的數(shù)量適當?shù)?。為了讓消費者能夠流暢地完成問卷，我們在設計問卷時盡量避免不合理的問題和過長的問卷。此外，我們還考慮到了一些可能的現(xiàn)實問題，如填寫時間、隱私問題等，竭力讓消費者感到方便和隨意。
第四段：問卷調查的結果分析。
我們在收集到足夠的數(shù)據(jù)之后，便對收到的數(shù)據(jù)進行了分析?；跀?shù)據(jù)分析，我們得出了以下的結論：除了產品的質量，消費者認為價格、售后服務、品牌口碑等因素同樣重要，還有一些消費者期望在購買之前可以提供更多的技術指導和產品的自定義選項。我們將這些發(fā)現(xiàn)納入到了公司的改進計劃中，并且提出了更具針對性的發(fā)展策略。
第五段：總結。
通過市場調研和問卷調查，我們不僅獲得了寶貴的消費者見解，更為重要的是發(fā)現(xiàn)和解決了公司存在的問題，提升了公司的競爭力。問卷調查是一項很重要的工具，但是前提是要我們設計好問卷和掌握有效的數(shù)據(jù)分析方法。最后，我認為，通過問卷調研所獲取的數(shù)據(jù)并不是唯一的，企業(yè)還應該充分關注其他數(shù)據(jù)源，如社交平臺等，才能夠真正了解消費者的需求和解決問題。
市場調查問卷總結報告篇十六
近些年來，市場調查問卷已經(jīng)成為了企業(yè)在制定營銷策略和產品開發(fā)過程中的重要工具。問卷調查的結果能夠提供準確的市場需求信息，幫助企業(yè)更好地滿足消費者的需求。作為市場調查的一部分，問卷分析是從眾多的問卷回復中提取出有用信息的過程。在進行市場調查問卷分析的過程中，我積累了一些經(jīng)驗和體會，現(xiàn)在與大家分享。
首先，在進行調查問卷分析之前，確保問卷設計得合理且易于分析是十分重要的。問卷設計需要清楚地表達問題，避免使用模糊的詞匯和含糊不清的問題。此外，問題的順序也需要合理安排，避免給受訪者帶來困擾。良好的問卷設計可以最大限度地提高回復的準確性和全面性，為后續(xù)的問卷分析提供有力支持。
其次，對于問卷分析結果的可信度要進行充分的考慮。盡管問卷調查是獲取市場信息的一種有效手段，但在實際操作中難免出現(xiàn)一些誤差。對于大規(guī)模的問卷調查，需要進行有效的抽樣和數(shù)據(jù)清洗工作，以確保結果的可靠性和代表性。同時，在對問卷數(shù)據(jù)進行分析時，也應注意排除一些異常值和無關回復，以避免錯誤的結論。
第三，統(tǒng)計分析方法在問卷分析中起著重要的作用。在對問卷數(shù)據(jù)進行處理時，可以運用各種統(tǒng)計學方法，如平均數(shù)、標準差、相關分析等。這些方法可以幫助我們更好地理解數(shù)據(jù)之間的關系和趨勢，為制定科學的營銷策略提供有力的支持。同時，還可以利用可視化工具，如圖表和圖像，將數(shù)據(jù)具象化，使其更易于理解和分析。
第四，問卷分析結果應該與實際情況結合起來，進行綜合判斷。問卷分析只是獲取市場信息的一種手段，結果并不一定完全準確。在進行分析時，需要綜合考慮問卷結果、市場趨勢、競爭對手行為等多方面的因素，以得出更為準確和全面的結論。通過與實際經(jīng)驗相結合，我們可以更好地了解市場需求和趨勢，為企業(yè)的發(fā)展提供科學的建議。
最后，問卷分析是一個反復迭代的過程。在分析問卷調查結果后，我們還需要不斷進行改進和優(yōu)化，以提高問卷調查的效果?？梢酝ㄟ^與受訪者的溝通交流，了解他們的想法和建議，從而更好地完善問卷設計和分析方法。同時，要注重與團隊成員的合作與反饋，共同推動問卷調查工作的進展。
綜上所述，市場調查問卷分析是企業(yè)制定營銷策略和產品開發(fā)過程中的重要環(huán)節(jié)。通過合理的問卷設計、可信度的考慮、統(tǒng)計分析方法的運用以及綜合判斷，我們可以準確地了解市場需求和趨勢，為企業(yè)的發(fā)展提供科學的指導。與此同時，問卷分析是一個迭代的過程，需要不斷改進和優(yōu)化。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提高問卷調查的效果和效率，為企業(yè)的成功發(fā)展貢獻力量。
市場調查問卷總結報告篇十七
市場調查是企業(yè)了解消費者需求、研究市場趨勢的重要手段之一。而問卷調查作為市場調查的基本工具，通過收集消費者的意見和建議，幫助企業(yè)更好地了解市場情況，優(yōu)化產品設計和服務策略。本文將從問卷設計、數(shù)據(jù)分析和改善措施三方面，總結我在參與市場調查問卷分析過程中的一些心得體會。
首先，問卷設計是市場調查的基礎。要想有效地收集到消費者真實的意見和建議，問卷的設計需要注意以下幾個方面。首先，問卷中的問題要簡明扼要，盡量避免使用過于專業(yè)化、難以理解的詞語，以免造成誤解或困擾。其次，問題的選拔需要綜合考慮消費者對于該產品或服務的關注點，盡量覆蓋所有相關方面，以全面了解消費者需求。最后，問卷設計還需要注意問題的邏輯性和流暢性。問題之間的順序要有邏輯性，不要影響消費者的回答思路，而且問題之間的流暢過渡也需要注意，以避免給消費者帶來不必要的困擾。
其次，數(shù)據(jù)分析是問卷調查的核心環(huán)節(jié)。一份問卷收集到的數(shù)據(jù)量可能很大，但如何從中提取有價值的信息，是市場調查分析的關鍵。首先，我們需要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和歸類。將相同類別的數(shù)據(jù)進行聚合，可以更直觀地展現(xiàn)消費者的普遍觀點和需求。其次，我們需要對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和比較分析。通過對各個問題的統(tǒng)計結果進行比較，我們可以了解到消費者對不同問題的態(tài)度和意見，從而發(fā)現(xiàn)一些趨勢和規(guī)律。例如，某產品的價格滿意度與信任度之間可能存在一定的關聯(lián)，我們可以通過數(shù)據(jù)分析來驗證這種關聯(lián)性。最后，我們還需要對數(shù)據(jù)進行深入的挖掘和解讀。通過對某個問題的深入分析，我們可以探索到消費者的隱藏需求和潛在問題，為企業(yè)的產品改進提供有力的依據(jù)。
最后，市場調查問卷分析的結果需要及時采取改善措施。根據(jù)問卷調查的結果，企業(yè)應該對產品設計和服務策略進行相應的調整和改進。首先，企業(yè)可以根據(jù)消費者的需求和意見，優(yōu)化和改良產品的設計和功能，以提高產品的質量和競爭力。其次，企業(yè)可以通過問卷調查結果了解到消費者對于價格的敏感度和滿意度，從而調整產品的定價策略，更好地滿足消費者的需求。此外，在產品交付和售后服務方面，企業(yè)也可以根據(jù)問卷調查結果進行改善，提高消費者的滿意度和忠誠度。
綜上所述，市場調查問卷分析是了解消費者需求和研究市場趨勢的重要手段。通過問卷設計、數(shù)據(jù)分析和改善措施三個環(huán)節(jié)的有效配合，企業(yè)可以更好地了解市場情況，優(yōu)化產品設計和服務策略，提高競爭力和滿意度。作為參與市場調查問卷分析的人員，我們應該不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷完善和改進問卷設計和數(shù)據(jù)分析的方法，以更好地為企業(yè)的發(fā)展和成長服務。同時，我們也應該認識到市場調查問卷分析只是市場調查工作的一個環(huán)節(jié)，還需要與其他調查方法相結合，形成更全面和準確的市場調查結果，為企業(yè)的決策提供更加可靠的依據(jù)。
市場調查問卷總結報告篇十八
在我們的日常學習生活中，有很多自己用不到但卻還有使用價值的東西。對于這些東西，您是怎樣處理的呢？為此，我們進行這次調查問卷，希望能了解大家對校園二手市場的態(tài)度，以更好構建校園二手交易平臺。謝謝您的'配合！
1、性別。
a、男b、女。
2、您所在的年級（）。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
3、對于自己不需要但仍有使用價值的東西，你會怎樣處理（）。
a、帶回家b、送朋友c、扔掉d、在二手市場交易e、捐贈給需要的人。
4、您了解校園里的二手交易市場嗎？（）。
a、非常了解b、有些了解c、從未聽說。
5、您有在二手交易市場購買或者賣出東西的經(jīng)歷嗎？（）。
a、有b、沒有c、有想過，但沒有實施。
6、您對購買二手商品持何種態(tài)度？（）。
a、質量差，不支持b、只要價錢合理質量保障可以購買c、價格較低，值得購買。
7、在二手市場，您最喜歡淘到什么商品？（）。
a、教科書，學習資料b、數(shù)碼產品c、服裝類d、工具類（電風扇、自行車等）。
8、您覺得二手市場上的商品質量如何？（）。
a、很不錯b、一般c、差d、非常差。
9、您在二手市場交易遇到過哪些問題（沒有可不填）？（）。
a、賣家信用差，感覺被欺騙了b、物品質量差c、支付麻煩，不安全。
d、網(wǎng)站服務差，操作不方便e、物流服務關于大學校園二手市場調查問卷不便。
10、您購買二手物品希望賣家提供哪些信息？（）。
a、購買時間b、使用時間c、物品磨損程度d、物品原三包信息。
11、您覺得現(xiàn)在二手市場存在哪些問題？（）。
a、質量不能保證b、價格不合理c、較混亂，缺乏監(jiān)督。
12、您在哪里了解到校園的二手交易市場的？（）。
a、從同學處了解的b、校園主頁上c、宣傳欄d、其他。
13、您覺得校園交易平臺前景如何？（）。
市場調查問卷總結報告篇十九
目的：
2、通過本次調查活動，提高我們自身的專業(yè)素質。
調研方法：文案調查法。
調研人：夏翠云。
調研時間：2013年10月08日。
1.簡介。
醋在我國是一種歷史悠久的調味品，早在很多古代保健或藥材的著作中就有記載。漢代名醫(yī)張仲景的《傷寒雜病論》中記載“瓜白白酒湯”，其中“白酒”指的是米醋?！侗静菥V目》中也載道，醋能“散淤血，治黃疸、黃汗”，認為能“開胃、養(yǎng)肝”。然而醋的酸度太大，味道也不盡人意，所以不適于大量飲用，保健作用便大打折扣了。
1997年，作為一種新興產品，果醋飲料被譽為繼碳酸飲料、茶飲料、乳飲料之后的“第四代飲料”。果醋是一種以水果為原料進行二次發(fā)酵釀造的新型飲料，不僅酸甜可口，適于作為飲用，而且保留了傳統(tǒng)醋的營養(yǎng)價值。對于現(xiàn)在追求品質生活的人們來說無疑是一種理想的飲料。但我國果醋飲料行業(yè)還不夠成熟，在規(guī)范生產、拓展市場等方面任重而道遠。
2.市場規(guī)模。
隨著行業(yè)的發(fā)展,果醋市場也開始呈現(xiàn)一定的行業(yè)分布格局,主要品牌集中分布在廣東、江蘇、沈陽、河南四個地區(qū),廣東市場則是主要核心,天地一號、華生堂、海天等品牌銷售占據(jù)全國近70％的市場。
3.存在嚴重“短腿”
不過,盡管市場上有多達300種醋飲料,但多年來,醋飲料卻沒有成為飲料中的一個大品類。相反,十年前,和醋飲料同時切入市場的茶飲料已擁有過百億的市場?！爸饕蛟谟诖罪嬃系亩ㄎ徊磺濉?黃仁捷指出,醋的保健功能消費者普遍都認可,但醋飲料的定位不清,沒有與目前成熟的碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等有明顯的區(qū)分,導致產品邊緣化。
“同時由于目前還沒有行業(yè)標準,低門檻吸引了很多企業(yè)投入其中,使得市場上的產品質量難以得到保障。品牌眾多、價格混亂、質量良莠不齊,成為行業(yè)發(fā)展掣肘?！?BR> 據(jù)介紹,真正的果醋是果汁經(jīng)過兩次發(fā)酵（酒精發(fā)酵、醋酸發(fā)酵）而成,需時一般3－6個月。然而不少企業(yè)為縮短生產時間,以果汁加食醋勾兌冒充果醋。這種“李鬼”產品以低價競爭手法搶占市場,迫使那些正當經(jīng)營的企業(yè)舉步維艱。
4．規(guī)范化生產工藝。
市場上的果醋產品魚龍混雜，部分的所謂果醋是由傳統(tǒng)醋兌果汁和香精調配而成的，甚至有些不負責任的廠家直接用各種香精香料調配成果醋。由于沒有統(tǒng)一標準，這些廠家均在包裝上標識著“果醋”的字樣，而消費者也沒有能力辨別這些果醋的真假和好壞。
由全國食品工業(yè)標準化技術委員會飲料分委員會負責的《果醋飲料》國家標準在2009年出臺了，這意味著果醋飲料的加工工藝將日益規(guī)范化。標準中規(guī)定果醋的生產流程必須是以水果為原料榨汁后進行一定的調配。再經(jīng)過兩次發(fā)酵，即酒精發(fā)酵和醋酸發(fā)酵，再添加調味劑、檸檬酸、乳酸鈣等輔料調配而成。具體流程如下：
成品。
（果醋飲料）國家標準雖未出臺，但已完成了推薦稿，稿中要求不得使用未經(jīng)果醋發(fā)酵產生的檸檬酸、蘋果酸、酒石酸、醋酸作為作為輔料調制果醋飲料。感官要求規(guī)定為具有該產品應有的色澤、香氣和滋味，無異味、無沉淀、無外來雜質。推薦稿還對各類果醋的可溶性固形態(tài)、總酸、不揮發(fā)酸等做了具體規(guī)定。在果醋飲料的標識方面，除了符合相關標準外，產品名稱應由“發(fā)酵劑”、“水果名稱”和“醋飲料”三部分組成，如“葡萄發(fā)酵醋飲料”。
近日，天地壹號董事長陳生向記者透露，目前我國生產醋飲的企業(yè)有1000多家，但市場規(guī)模超過一億元的卻不到10家。醋飲市場長期被山寨、雜牌、食醋香精勾兌的產品充斥?！半s牌廠只要花兩萬元買舊設備就能開工生產?！标惿f。真正的果醋是純果汁經(jīng)過兩次發(fā)酵而成，需時一般在3-6個月。然而一些企業(yè)為縮短生產時間，以果汁加食醋勾兌來冒充果醋。上述五大果醋品牌生產商對這樣的市場現(xiàn)狀頗感無奈。
去年10月，中國食品[5.10-1.16%]工業(yè)標準化技術委員會飲料分委會起草發(fā)布了果醋國標的征求意見稿。征求意見稿明文規(guī)定，果醋飲料須用經(jīng)發(fā)酵制成的果醋制成，產品標識名稱應由“發(fā)酵型”、“水果名稱”和“醋飲料”三部分組成。例如，以蘋果或蘋果汁為主要原料發(fā)酵制成的果醋飲料應命名為“發(fā)酵型蘋果醋飲料”。
5.果醋的保健功能果醋能促進新陳代謝，調節(jié)酸堿平衡，消除疲勞，含有十種以上的有機酸和人體所需的多種氨基酸。醋的種類不同，有機酸的含量也各不相同。醋酸等有機酸有助于人體三羧酸循環(huán)的正常進行，從而使有氧代謝順暢，有利于清除沉積的乳酸，起到消除疲勞的作用。經(jīng)過長時間勞動和劇烈運動后，人體內會產生大量乳酸，使人感覺疲勞，如在此時補充果醋，能促進代謝功能恢復，從而消除疲勞。另外，果醋中含有的鉀、鋅等多種礦物元素在體內代謝后會生成堿性物質，能防止血液酸化，達到調節(jié)酸堿平衡的目的。
降低膽固醇。
經(jīng)常食醋是降低膽固醇的一種有效方法，因為醋中富含尼克酸和維生素，它們均是膽固醇的克星，能促進膽固醇經(jīng)腸道隨糞便排出，使血漿和組織中膽固醇含量減少。研究證實，心血管病患者每天服用20毫升果醋，6個月后膽固醇平均降低9.5%，中性脂肪減少11.3%，血液黏度亦有所下降。
提高免疫力。
果醋具有防癌抗癌作用果醋中含有豐富的維生素、氨基酸和氧，能在體內與鈣質合成醋酸鈣，增強鈣質的吸收。果醋中還含有豐富的維生素c，維生素c是一種強大的抗氧化劑，能防止細胞癌變和細胞衰老，還可阻止強致癌物亞硝胺在體內的合成，促使亞硝胺的分解，使亞硝胺在體內的含量下降，保護機體免受侵害，防止胃癌、食道癌等癌癥的發(fā)生。
促進血液循環(huán)、降壓。
山楂等果醋中含有可促進心血管擴張、冠狀動脈血流量增加、產生降壓效果的三萜類物質和黃酮成分，對高血壓、高血脂、腦血栓、動脈硬化等多種疾病有防治作用。
抗菌消炎、防治感冒。
醋酸有極強的抗菌作用，可殺滅多種細菌。常吃點醋，可以少生病。此外，醋對腮腺炎、體癬、灰指(趾)甲、膽道蛔蟲、毒蟲叮咬、腰腿酸痛等癥都有一定的療效。
開發(fā)智力。
過氧化脂質的增多是導致皮膚細胞衰老的主要因素。經(jīng)常食用果醋能抑制和降低人體衰老過程，過氧化脂質的形成，使機體內過氧化脂質水平下降，延緩衰老。
果醋中含有豐富的氨基酸，不但可以加速糖類和蛋白質的新陳代謝，而且還可以促進體內脂肪分解，使人體內過多的脂肪燃燒，防止堆積。長期飲用果醋具有減肥功效。
上世紀90年代，在美國、法國等國家的市場上，醋飲料曾經(jīng)一度受到時尚女性的追捧。以蘋果、葡萄、山楂等為原料生產的果醋飲料迎合了現(xiàn)代都市人綠色、健康的消費理念，也同時滿足也同時滿足了現(xiàn)代都市女性保健、美容的需求。
6.領導品牌“天地壹號”的成功之處分析。
公司簡介。
國家政策：近些年來，我國政府一直強調重點發(fā)展飲料制造業(yè)，繼續(xù)提高飲料生產總量，進一步調整產品結構，重點發(fā)展果蔬汁飲料，植物蛋白飲料和茶飲料等產品，適度發(fā)展瓶罐裝飲用礦泉水，降低碳酸類飲料比例,發(fā)展并規(guī)范功能性飲料的生產。
人口環(huán)境：雖然我國實施了計劃生育政策，但是我國的人口基數(shù)大，所以人口還是在迅速增長的，這對食品的需求很大，為果醋飲料的發(fā)展提供了巨大的市場。
經(jīng)濟環(huán)境：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高。如今的消費者購買食品時，不僅會考慮價格質量，更會把健康和養(yǎng)生考慮在內。雖然是醋，但是酸甜可口，無疑會受到消費者青睞。
微觀環(huán)境。
營銷戰(zhàn)略：
1、市場定位天地一號蘋果醋的定位是：“健康，美味，消食”三合一。
促銷策略：
1.在圣誕、元旦、春節(jié)前后兩日，在各大超市和商場進行人員推銷、試飲活動；
2.星期六在超市和商場門口進行醋或蘋果醋的健康知識有獎問答活動，獎品為蘋果醋：
3.為方便節(jié)日人們送禮，可設置高檔的禮品包裝；
4平面廣告要突出喜慶，盡量張貼在超市、商場內外。
競爭者：中國的健胃消食市場先后成就了娃哈哈和江中健胃消食片兩只大鱷，但娃哈哈定位為兒童產品，健胃江中消食片為otc，在消化問題出現(xiàn)前一般人不會考慮服用的，就好像沒有上火大家肯定不會飲用黃振龍，但可能會喝王老吉。這就為天地一號在預防消化不良的舞臺上留下了巨大的施展空間，同時還有其他功能性飲品，佐餐飲料等也造成一定的競爭力，分割了市場份額。
雖然果醋飲料打入市場才十幾年，但由于其具有許多傳統(tǒng)飲料不具備的優(yōu)勢，因而具有極大的發(fā)展空間和市場前景。其優(yōu)勢表現(xiàn)為以下幾點：第一，原料利用率高，釀造果醋可使用殘次果甚至是果核皮，使成本大大降低，成為大眾飲料。第二，具有保健作用，這是大多飲料望塵莫及的，如今的消費者購買食品時，不僅會考慮價格質量，更會把健康和養(yǎng)生考慮在內。雖然是醋，但是酸甜可口，無疑會受到消費者青睞。另外，國家推出的《果醋飲料》標準，會太高果醋行業(yè)的門檻，給消費者又增添了一條質量安全保障。
果醋較高的價格讓許多消費者望而卻步，且飲料濃重的口感依然會給人留下醋的印象，所以今后果醋飲料行業(yè)的重點要放在控制成本，降低價格以及優(yōu)化口感上。
果醋飲料市場經(jīng)過幾年市場孕育期后，近年來市場開始呈快速增長趨勢?！肮罪嬃鲜怯晒?jīng)過兩次深層發(fā)酵，并以發(fā)酵所得的蘋果醋為原料，添加甜味劑、檸檬酸、乳酸鈣等輔料調配而成。具有減肥美容、解酒護肝、開胃消食、提高免疫力等多種作用?！编嵵菥G之源飲品有限公司營銷總經(jīng)理張輝表示，近年隨著健康概念的深入，果醋飲料迎來了巨大商機。2010年，醋飲料生產企業(yè)均把眼光瞄向了年輕市場。鄭州綠之源飲品有限公司聘請明星代言、將其藍莓醋、紅棗醋、貴妃醋等口味系列的軟盒包裝果醋飲料打入便利店渠道，進攻年輕市場，將玻璃瓶、瓷瓶裝定位高端市場，進入酒店星級賓館。綠印推出易拉罐包裝蘋果醋，目標同樣是年輕一族。
業(yè)內資深人士稱，目前年輕白領對醋飲料的消費出現(xiàn)了“減肥”、“美容”等功能性消費訴求，“假如生產企業(yè)把這個需求把握到位，果醋飲料很有機會成為一個市場潛力巨大的新飲料品類?！?BR> “但行業(yè)尚未形成規(guī)?；臍夂?。”業(yè)內人士認為，目前，果醋飲料市場主要在廣東、云南，這從市面上的幾大主流品牌綠印、天地壹號皆在廣東的大量廣告投入宣傳便可看出來。未來，這種局面有望改變。去年，借助上游果汁基地的資源，果汁巨頭匯源高調宣布介入醋飲料市場，推出易拉罐包裝的“果汁醋”?？梢灶A見，如果市場潛力被激活，果醋飲料將極有可能成為繼碳酸飲料、茶飲料、乳飲料之后的新一代飲料。
參考文獻。
[1]張秀玲高學軍馮一兵《果醋加工研究進展》[j]北方園藝，2004。
[4]姚玉靜龔惠文王爾茂《果醋的保健功能》[j]綜述與述評，2009。
市場調查問卷總結報告篇二十
我開始工作的幾天天氣很熱，身體也消耗的很大，第四天是最累的，明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。
我總結出了自己的優(yōu)點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到他們的肯定，我會努力做得更好。
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市場調查問卷總結報告篇二十一
尊敬的消費者：您好！我們是長春理工大學工商管理系的學生，現(xiàn)在正在做一項關于消費者購買電腦情況的社會實踐調查。希望各位抽出一點時間，根據(jù)個人情況如實填寫，謝謝合作！
1．您的。年齡段是（）。
2.您的職業(yè)是（）。
a在校學生b白領或教師c公務員d高級主管或總裁e其它。
3.您的月收入是（）。
a以下b2000―4000c4000―6000d6000以上。
4.你買電腦的主要用途是（）。
a娛樂b工作c學習d其它。
5.當你買電腦時是否看重名牌？（）。
a是b不看重c看情況d不清楚。
6.您可以接受的電腦價位是（）。
a3000―4000b4000―6000c6000―8000d8000以上。
7.當您購買電腦時你看重電腦的哪個部分？（）。
acpub內存c處理器d外觀e性能f售后服務g其它。
8.您想購買哪種電腦類型？（）。
a臺式b筆記本c上網(wǎng)本d組裝臺式機。
9.您平時一般通過什么渠道購買電腦？（）。
a電腦城b大賣場c網(wǎng)上購物d品牌專賣店。
10.您平時一般通過什么途徑關注電腦市場信息？（）。
a媒體電腦測評報告b媒體電腦導購文章c朋友介紹d廠商廣告e相關論壇。
11.您平時使用個人電腦較多以下以下哪一領域？
a通訊（如聊天，博客等）b游戲或大型處理軟件（如3dmax）。
c看影視節(jié)目，聽音樂d專業(yè)課學習e瀏覽信息g其它。
12.您平時每天用電腦的時間多少？（單位：h）。
13.您最近滿意的售后服務品牌？
a、宏基b、戴爾c、惠普d、聯(lián)想e、其他f、沒有。
14.以下哪種電腦銷售方式更適合您？
a、降價促銷b、超值厚禮c、免費活動體驗d、延長拓展e、其他。
15.對于廠商的服務政策，您最近看中的因素是？
a、保修時間b、售后服務人員素質c、其他。
16，說說您對當今電腦市場的期待吧！
市場調查問卷總結報告篇二十二
第一段：引入市場調查的重要性和問卷分析的背景（150字）
市場調查是企業(yè)進行決策和制定市場營銷策略的重要工具。其中問卷調查是最常用的方法之一。問卷調查可以通過收集大量的數(shù)據(jù)，了解消費者對一項產品或服務的需求、偏好和態(tài)度。而問卷分析則是對這些數(shù)據(jù)進行加工和分析，從中獲取有價值的信息和見解，為企業(yè)提供決策依據(jù)。在進行市場調查問卷分析的過程中，我積累了一些心得體會。
第二段：準備工作的重要性和技巧（250字）
在進行市場調查問卷分析之前，充分的準備工作是非常重要的。首先，明確研究的目的和研究問題，并針對性地設計問卷。問卷設計要簡明扼要，問題要具體清晰，避免模糊不清或雙重否定的問題。其次，在推廣問卷時，要選擇合適的渠道和目標群體。通過社交媒體、電子郵件或現(xiàn)場發(fā)放等方式，吸引受眾參與調查。此外，為了提高問卷回收率，可以設置獎勵機制或提供回報承諾，讓受眾主動參與調查。
第三段：數(shù)據(jù)分析的方法和技巧（300字）
在進行問卷調查之后，就需要對收集到的數(shù)據(jù)進行分析。數(shù)據(jù)分析是問卷調查的核心環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)分析，我們可以更全面地了解消費者的需求和偏好，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在數(shù)據(jù)分析過程中，我們可以利用統(tǒng)計學方法，如頻率分析、相關性分析和回歸分析等，對數(shù)據(jù)進行整合和解讀。此外，可以通過可視化的手段，如圖表和圖像，清晰地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征和趨勢。
第四段：切實利用分析結果的重要性和建議（300字）
問卷分析的最終目的是為企業(yè)提供決策依據(jù)。通過分析數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)市場機會和潛在的問題，制定出針對性的市場營銷策略。然而，分析結果僅僅停留在數(shù)據(jù)層面是不夠的，我們需要將其與實際情況結合，形成切實可行的建議。同時，要關注長期趨勢和市場變化，避免過于片面和短視。在提出建議時，還要充分考慮企業(yè)的資源和競爭環(huán)境，確保其可執(zhí)行性和市場競爭力。
第五段：總結心得和展望（200字）
通過市場調查問卷分析，我深刻地認識到其重要性和應用價值。問卷調查不僅可以幫助企業(yè)了解消費者的需求和偏好，還可以指導產品開發(fā)和市場營銷。同時，問卷分析也是一項復雜的工作，需要運用統(tǒng)計學和市場研究的知識和技巧。未來，我將進一步學習相關理論和方法，提高問卷分析的能力，為企業(yè)做出更準確的決策和市場策略提供更有力的支持。
通過本次市場調查問卷分析的實踐，我對問卷調查和數(shù)據(jù)分析有了更深入的體會。準備工作的重要性、數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，以及如何切實利用分析結果，在這個過程中我收獲了許多經(jīng)驗和教訓。通過不斷的學習和實踐，我相信我會在市場調查問卷分析的領域取得更好的成績。
市場調查問卷總結報告篇二十三
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。
大學生。
(見附件1――問卷)。
20xx年10月01日到20xx年10月25日。
1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用a、net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：
4、調查完成后，由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
5、撰寫調研報告。
市場調查問卷總結報告篇一
面對市場調查問卷實習工作，我保持著積極、勇于面對困難的心態(tài)。本站小編給大家推薦一下市場調查問卷實習日志，希望大家會喜歡!
第八天(8月20日)，工作了幾天了，自己的禮貌好像成了自然，出口對誰也是稱呼您，進了商店不再把自己當成顧客，摘下笑臉牌收起調查問卷走進商店，一時間還沒有轉換成顧客的身份，輕聲細語的和店主說話。
有誰也有點厭倦自己的工作，心理上就沒有了那份激情，眼看工作就要結束了，耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了，一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。
萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。
下午我還是去了公司，經(jīng)理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業(yè)的學長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗，哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
任何事情只要用心去做就會做好，提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以，窯頭路得客戶挺多的，還是慣例，上午兩個小時就做了四份，認識了一個人，收獲還算可以，離學校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間。
首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去，我們?yōu)樗麄儨蕚淞诵《Y品，我也努力的提高她們做問卷的興趣，我的努力還是有成效的?？勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅?，太多重復的話語讓自己也開始覺得厭煩了，幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。
市場調查問卷總結報告篇二
第八天(8月20日)，工作了幾天了，自己的禮貌好像成了自然，出口對誰也是稱呼您，進了商店不再把自己當成顧客，摘下笑臉牌收起調查問卷走進商店，一時間還沒有轉換成顧客的身份，輕聲細語的和店主說話。
有誰也有點厭倦自己的工作，心理上就沒有了那份激情，眼看工作就要結束了，耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了，一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。
市場調查問卷總結報告篇三
隨著現(xiàn)代社會文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質的不斷提高，再加之居民收入的提高，人們對知識需求也在持續(xù)升溫，尤其是現(xiàn)在的大學生數(shù)量群在不斷擴大。由于高等教育將繼續(xù)保持一個積極發(fā)展的勢頭，大學生規(guī)模的不斷壯大，必將造就一個巨大的圖書消費市場。然而，現(xiàn)有的社會環(huán)境和校園圖書館環(huán)境并不能完全滿足學生對于圖書的各方面需求。
同時，我們看到楊凌地區(qū)西北農林科技大學南校區(qū)周邊書店設施的不完善，圖書品種的不健全，二手書交易的不成熟以及西北農林科技大學南校區(qū)圖書館的不足之處。激發(fā)了我們對綠色麥田休閑吧的構想。綠色麥田休閑吧是一個集軟飲，閱讀于一體的休閑娛樂場所，鑒于本地缺少這樣的綜合性場所，而廣大消費者有可能有這樣的需求，所以為我們提供了市場機會，此次調查即是考察綠色麥田休閑吧在楊凌是否有生存的空間。
通過對西北農林科技大學南校區(qū)在校大學生的抽樣調查，獲取學生圖書，飲料校園消費市場的第一手資料，希望能展現(xiàn)大學生這一特殊消費群體在圖書及飲料方面真實的消費狀況、特點及其對圖書飲料的消費期望，并分析得出大學校園圖書飲料市場的潛在價值，為綠色麥田休閑吧的運營從中尋找市場機會，制定正確的校園營銷策略，更好地滿足學生需求，擴大市場占有率并且提供行之有效的對策及建議。具體目的如下：
1.通過分析西農南校區(qū)學生的消費情況，了解影響其購買行為的重要因素有哪些。
2.通過對西農南校區(qū)周邊書店和飲料店進行分析，了解其運營商的市場發(fā)展現(xiàn)狀，明確其競爭優(yōu)越和劣勢，為綠色麥田休閑吧的運營調整、確定發(fā)展方向，進行準確的市場定位提供建議。
本次校園市場調查以為西北農林科技大學南校區(qū)90名在校本科生和研究生為總體。調查遵循經(jīng)濟有效的原則，采用隨機抽樣的方法選取調查對象。抽樣主要以年級為分類標志。
本次調查采取問卷法收集資料。問卷由26個問題構成，主要詢問了被調查者的基本信息，被調查者的消費行為特征，潛在競爭者的基本情況以及被調查者對綠色麥田休閑吧的期望等。（被調查對象當場填寫當場回收）發(fā)放問卷90份，收回有效問卷89份，有效回收率98.9％。
2
全部問卷資料由組員檢查核實后進行編碼，然后輸入計算機，使用excel統(tǒng)計軟件對調查資料進行匯總及整理。
（1）在行為特征方面，用于購買課外書開支的調查，60%的同學開支小余50元錢，超過151元的不超過6%。反映出大學生購買書籍開支普遍低，主要以借閱為主。
（2）在購買意愿與閱讀意愿調查中，二者基本成正比例分布，同時反映出，消費者對書籍要求多樣化特征明顯。
（3）在消費者對飲料的偏好程度方面，乳制品，咖啡，奶茶類，果汁類四類飲品較受消費者歡迎。
（4）消費者對飲料的注重因素調查方面，從包裝、服務、品牌、價格、味道，注重程度依次遞增。
（5）在潛在競爭者分析調查方面，以淘淘書屋為例，從種類多樣、更新速度、價格低廉、服務態(tài)度、促銷活動等幾方面考慮，得出價格低廉是競爭的重要因素。
（6）在消費者意愿情況調查方面，反映出消費者對二手書的需求很大。
（1）在楊凌地區(qū)，首次對圖書市場和軟飲市場做綜合系統(tǒng)調查。從而分析得出消費者需求規(guī)律和楊凌市場競爭環(huán)境對比度。為楊凌地區(qū)圖書市場和軟飲市場發(fā)展，提供了一份比較科學與完整的調查分析資料。
（2）首次提出圖書銷售借閱與軟飲休閑的結合創(chuàng)新經(jīng)營理念，推出二者結合的綠色麥田休閑吧建設構想，體現(xiàn)楊凌發(fā)展特色，緊追低碳發(fā)展理念步伐。同時，為大學生創(chuàng)業(yè)提供了較可行的理論準備。
項目基本特征。
性別男女。
40（44.94%）49（55.1%)。
地區(qū)農村城市。
62(69.7%)27(30.3%)。
年級大一大二大三大四研究生及以上5(5.6%)2(2.2%)52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)。
1.所在年級。
我們的調查針對的是西農南校的學生，從圖1中可以看出大一及大二的人數(shù)最少，主要集中在大三和研究生。
市場調查問卷總結報告篇四
1、我國汽車行業(yè)發(fā)展背景分析
基本建設階段(1953~1978年)，汽車產業(yè)發(fā)展動力不足并且在產品結構上凸顯出缺重少輕，轎車幾乎空白的畸形結構，汽車產業(yè)初步形成體系。
探索成長階段(1979~1993年)，缺重少輕的結構有所緩解，但是過多的汽車廠家使得中國汽車產業(yè)集中度較低，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟。這一階段汽車技術有了明顯的提高。
調整發(fā)展階段(1994~1998年)，汽車產業(yè)面臨更大強度和廣泛的競爭與合作?？焖侔l(fā)展階段(1998年至今)，中國汽車工業(yè)的社會環(huán)境、政策環(huán)境以及市場環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化。這些變化都促進了中國汽車產業(yè)的迅猛快速發(fā)展?！皒x大”后，推進新型城鎮(zhèn)化和收入分配制度改革等政策的推出，都將對汽車行業(yè)形成實質性利好。
2、當前我國汽車市場銷量規(guī)模分析
20xx年中國汽車銷量將較此前一年同比增長20%，遠高于今年的增幅預期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報告中表示，20xx年中國的汽車普及率達到每千人56輛，幾乎達到20xx年的5倍。不過相形之下，20xx年全球汽車平均普及率為每千人125輛，因而中國市場潛力巨大。根據(jù)韓國等新興市場此前的路線，比畢爾巴鄂比斯開銀行預測，未來3年內，中國的汽車普及率將達到每千人113輛，為此，20xx年較20xx年銷量將同比增長10%，而20xx年將較20xx年同比增長近20%。
3、品牌銷量分析
20xx年5月份已經(jīng)悄悄走完，在這個鮮花絢爛、幸福流淌的月份，中國汽車市場以迅速而穩(wěn)健的步伐，繼續(xù)演繹著世界第一汽車消費大國的風采，南北大眾、美系雙雄、日系三強，以及韓國現(xiàn)代所造就的市場格局，短期內難以撼動?；厥?月份的汽車市場，大眾汽車成功甩開競爭對手，成為了中國車市的霸主，在銷量排行榜前十名的車型中，大眾汽車占據(jù)了6款，銷量之高，令對手羨慕不已。其次是通用汽車，攜凱越和賽歐，成功占據(jù)2席位置，福特和日產，也各有一款車型上榜。合資品牌激烈的混戰(zhàn)局面，并沒有令自主品牌漁翁得利，從4月份的銷量排行榜上可以看出，只有長安逸動、吉利帝豪ec7、比亞迪f3三款車型的銷量破萬，其它自主品牌都在苦苦掙扎，前途難料。中國政府出臺的一系列扶持自主品牌的政策，短期內難以見效，唯有自強不息，才能在激烈的市場競爭中奪得生存空間。
二、我國消費者對汽車關注點分析
消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎，與市場的發(fā)展密不可分。從營銷角度看，市場機會就是未被滿足的消費者需求，通過消費者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機會，開發(fā)新的市場。
在此次市場調查以泉州為調查地點，設計了一些問題通過現(xiàn)場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業(yè)的消費者，涉及各個行業(yè)，最后整理綜合所有資料，并從中得出了幾個結論。
1、消費者的個人特質
汽車市場有了較大的發(fā)展，現(xiàn)在已是不小一部分家庭所能夠負擔，但還有大部分不能夠負擔。根據(jù)調查，有39%的家庭擁有汽車，但近幾年打算購車的占40%，剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出，泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大，由于經(jīng)濟和觀念方面的原因，汽車的普及還是一個比較漫長的過程。
所有受訪者按性別分段，在已買車的人當中，男性占56、9%，女性43、1%;打算要買的人當中，男性占58%，女性占42%?？傮w上說，在汽車購買上男女性別差異并不特別大。
所有受訪者按年齡分段，汽車的主要消費年齡群體之所在。根據(jù)調查結果，汽車購買者當中，30歲以下者占30%，3040歲占40%，4050歲占20%(受訪者大部分已買)，50歲以上的占10%;而打算購買汽車的人當中，30歲以下占60%，3040的占26%，4050占10%，50歲以上占4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車的主要消費群體是3050歲，而潛在的消費群體則以40歲以下為主，占96%，但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以，汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。
所有受訪者按月家庭收入分段，月家庭收入為20xx5000元者在已買車者中占12%，在打算買車者中占25%;月收入為500010000元的在已買車者中占55%，在打算買車者中占60%;加總起來分別占67和85%，都占了四分之三。由此可以看出，這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車市場的主體，他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。
2、消費者的購車理念
5成受訪者選擇10萬以下經(jīng)濟車，一年內有購車計劃的消費人群中，超過一半的人選擇了經(jīng)濟型車代步，汽車的預購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃，近8成有車家庭3年內欲買第二輛車，有近五成的汽車消費者會因為等待降價或打折而持幣觀望，而適度的降價或打折優(yōu)惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度，不難想象，當今對于眾多汽車廠家來說，小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。
所有受訪者按顏色分段，調查對象中，喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%，銀色占20%;藍色占10%;黃色占2%，三大主色調仍是黑白銀。
三、我國汽車工業(yè)的發(fā)展問題
自主創(chuàng)新成發(fā)展短板，我國汽車業(yè)的迅猛發(fā)展離不開繁榮的市場，但在5年間，用市場換技術并未讓中國汽車得到更多的實惠，中國汽車產業(yè)仍不能自立。我國汽車企業(yè)技術創(chuàng)新和品牌主要體現(xiàn)在載貨汽車上，而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創(chuàng)新的匱乏，依然是目前我國汽車的短板。
品牌未能形成競爭力，面對日益繁榮的市場，中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成，品牌忠誠度已成為國產車的現(xiàn)實之憂。
出口規(guī)模亟待翻番，中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿易總額一小部分，還要面對國際間技術性貿易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰(zhàn)。
四、未來我國汽車行業(yè)分析及問題的解決辦法
20xx年，面對錯綜復雜的國內外經(jīng)濟形勢，汽車行業(yè)認真貫徹落實黨中央、國務院的戰(zhàn)略部署，堅持科學發(fā)展為主線，按照穩(wěn)中求進的工作總基調，加快推進行業(yè)轉型升級，攻堅克難，銳意進取，全行業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢。全年汽車產銷跨上20xx萬輛臺階，創(chuàng)全球歷史新高，再次蟬聯(lián)全球第一。20xx年我國汽車工業(yè)再次取得良好成績：全國汽車產銷2211、68萬輛和2198、41萬輛，比上年分別增長14、8%和13、9%，比上年分別提高10、2和9、6個百分點，增速大幅提升，高于年初預計。產銷突破20xx萬輛創(chuàng)歷史新高，再次刷新全球記錄，已連續(xù)五年蟬聯(lián)全球第一。
在新能源汽車產業(yè)鏈中，整車組裝部分難度不大，主要投資機會在于上游相關資源及重要原材料;電池、電機、電控系統(tǒng)三大核心零部件;充電站等配套設施的建設?？傮w來看，利潤和投資機會更多集中在技術壁壘較高的電池領域和各環(huán)節(jié)的電控系統(tǒng)。影響汽車行業(yè)運行的主要因素有：汽車保有量、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會環(huán)境、產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。從這些因素來看，我國汽車銷量的天花板遠未達到。判斷期間，汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右，20xx年銷量將接近3000萬輛。展望，汽車產業(yè)政策將引導企業(yè)轉變增長方式，盲目追求規(guī)模擴張的模式將難以持續(xù)，而核心技術在企業(yè)發(fā)展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節(jié)能為宗旨，加強自主創(chuàng)新，提高增長質量才能順應潮流，脫穎而出。
從消費層面看，維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在：人們的收入將進一步提高，二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市，工業(yè)化和城市化進程不斷推進，我國的汽車消費將繼續(xù)維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在，還是擋不住人們的購車欲望。當前，我國汽車工業(yè)發(fā)展面臨的國內外環(huán)境仍然十分嚴峻和復雜：國際金融危機影響仍在持續(xù)，各種形式的保護主義明顯抬頭，對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時，國內經(jīng)濟發(fā)展中一些深層次矛盾特別是結構性矛盾仍然突出，汽車產業(yè)發(fā)展中還存在發(fā)展方式粗放、產業(yè)結構不合理、技術水平較低等矛盾和問題。優(yōu)化調整產業(yè)結構，實現(xiàn)企業(yè)重組，增強汽車行業(yè)的國際競爭能力，是汽車行業(yè)長期以來努力爭取的目標。盡管目前我國汽車行業(yè)基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內的初步的工業(yè)體系，形成了一批骨干企業(yè)和集團，但整體實力與汽車行業(yè)的發(fā)達國家相比，差距十分巨大。汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產業(yè)，要堅定發(fā)展汽車工業(yè)的信心。當前，我國汽車產銷量已位居世界第一，但汽車工業(yè)大而不強。汽車強國的標志主要有三個：一是具有自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術和共性技術;二是產業(yè)集中度高，企業(yè)競爭力強，要有能與國際一流汽車企業(yè)比肩的企業(yè);三是在國際市場上占有一席之地。要通過不斷努力，推動我國由汽車大國向汽車強國邁進。
市場調查問卷總結報告篇五
大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的。群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現(xiàn)狀和特點，對于組織和引導大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
大學期間，大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況，及對社團各方面的期待，以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。
湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)的在校學生。
1、大學生對參加社團活動的心態(tài)。
2、大學生對社團活動類型的期望。
3、大學生對現(xiàn)在學校開展的書團活動的意見和看法。
（一）規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
（二）培訓。
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
根據(jù)我們的調查方案，在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下：
調查人員：10人。
資料整理與數(shù)據(jù)分析：2名。
共調查300人，采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定，具體被調查人員的確定方案如下：
1）將湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)在校學生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類，各類按1：1：1的比例進行抽取，即各抽取100人進行調查。
2）再按男女人數(shù)的實際情況，將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學生分別按2：8；8：2；1：1的比例進行被調查人員抽取。
3）經(jīng)管系、機械系按各年級的實際情況將大一，大二，大三按5：3：2的比例進行抽選（考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫）；技工部按各年級1：1：1：1：1進行抽?。脊げ课鍌€年級）。
4）綜合上述，抽選具體數(shù)據(jù)如下：
技工部：各年級男女各10人。
5）人員的具體確定采取抽樣方法，按各年級學號進行隨機抽樣。
調查具體實施方法如下：在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員在當時收回問卷。
第一階段：總體方案論證、初步設計出調查問卷。
20xx年10月8日。
第二階段：進行對原始方案，調查文問卷的修改。
20xx年10月31日。
第三階段：請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正。
20xx年11月1日。
第四階段：進一步對方案及問卷進行修改。
20xx年11月2日。
第五階段：收集二手資料，實地調查。
20xx年11月3日。
第六階段：調查報告的撰寫。
20xx年11月4日。
采用描述性統(tǒng)計的方法，有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征，主要對數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度：算術平均值、中位數(shù)和眾數(shù)；便于理解，我們先采用算術平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平，由于它容易受調查數(shù)據(jù)中異常值的影響，例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數(shù)據(jù)的算術平均值傾向于偏大，而中位數(shù)與眾數(shù)對異常值不敏感，所以，我們也會用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述，但描述數(shù)據(jù)整體水平時不如算術平均值精確，因此，我們會綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距（極差）。
小組人數(shù)：10個。
分工合作：
制定總體方案：10人。
調查項目：調查問卷的設計9人。
收集必要的二手資料：待定。
統(tǒng)計調查資料：待定。
分析調查結果、撰寫調查報告：待定。
市場調查問卷總結報告篇六
可見，內因與外因的雙重作用，已給開展研究性學習的路程設下了重重障礙。因而，目前該課程開設的狀況如何以及怎樣將其開展得更好，已成為我們共同關注的問題。
二、常德市一中學生進行研究性學習的現(xiàn)狀及其分析。
20xx年3月，本課題研究小組就我校學生開展研究性學習的現(xiàn)狀，對我校學生進行了問卷調查。發(fā)出問卷120張，收回100張。
我校開展研究性學習的時間是每周四下午，通過調查，我們發(fā)現(xiàn)85%的同學都是在這段時間進行研究。不到10%的同學在雙休日也進行調查，寒暑假進行研究的幾乎沒有。據(jù)了解，要完成一個較成功的課題，要耗費一定時間對資料進行收集整理，并且要時常調查和研究課題的實施方式和最終成果展示的結構和布局，有時還要因問卷、成稿等工作，需要在校外進行。
在選題階段，51%的同學能根據(jù)自己的愛好選題，有一定的目標。有12%則與老師一同討論讓老師來指導選擇。另有12%的同學通過網(wǎng)上、書本等途徑進行查詢。多方式選題，顯示同學們在研究中有較大的自主能力，能自行安排研究方向，進行實踐。
每周四的研究性學習課程你怎樣度過？有56%的同學認真地進行研究性學習，對此課程較重視。但是2/5的同學在此時間自由活動，或是做其他學科作業(yè)，更有少數(shù)同學上網(wǎng)娛樂，他們浪費了大量時光，也無法有效地進行研究，以至有些課題組在研究過程中出現(xiàn)解散或人員的四處調動的情況，這些成為阻礙正常研究的不利因素。研究性學習過程中應重視的實踐、創(chuàng)新、自主能力也難以得到培養(yǎng)與體現(xiàn)。
現(xiàn)階段，大多數(shù)課題組的研究成果都是通過研究報告展示出來的。研究報告能對研究過程有較全面的體現(xiàn)。52%的同學通過自己的研究成果，得出自己的研究報告，體現(xiàn)了同學們分析、利用信息的能力。有40%左右的同學卻是從網(wǎng)上或書中一些與本課題相關的內容來填充自己的報告，或是通過憑空想象，寫出報告。這些情況顯示有一部分同學沒有重視研究性學習，為了應付成果檢驗，只有臨時濫竽充數(shù)地搬來一些無意義的文字。對于這項課程，80%的同學認為很有意義，其中各有一半同學認為應繼續(xù)開展或是認為對其他學習有影響。有7%的同學認為這項課程沒有任何意義，是在浪費時間。剩下的少數(shù)同學抱著無所謂的態(tài)度。同學們對此的不同態(tài)度也將會影響在研究性學習開展時自己的實際行動。
同學們對老師的指導作用進行了完全的肯定，并提出建議，希望老師們能花更多時間對同學進行指導，能認真地與同學進行交流，更多地關注同學們的課題實施情況，并且不要指導太多課題，能做到少而精。
同學們同樣表示自己在研究性學習中有了大量收獲：積累了更多知識，培養(yǎng)了實踐、創(chuàng)新能力，鍛煉出更強的思維能力；在課題組共同實踐的過程中也增強了責任感，讓自身自覺性提高，更加發(fā)揮了團結合作的精神。
同學們也提到了研究性學習開展中的困難。大多數(shù)都表示資料查找困難，時常資料不足，大量資料難以處理。另外，也提到時間不足，組員分工不明確，導致工作不易開展，同時也希望能更多地進行實驗，更多地深入社會去進行調查等。
我們對老師進行了詢問。大多數(shù)老師都對研究性學習課程十分肯定，而且也指出此課程開展的不長時間內，出現(xiàn)了一些問題，是正?，F(xiàn)象。也有老師認為目前的開展形式并不能真正起到提高能力的作用，也有可能浪費周四下午的正常學習時間，應當有更好的形式出現(xiàn)。
以上內容是我們對本校同學研究性學習課程開展狀況的調查結果，為了更深入地對課程開展狀況和發(fā)展有所認識，我們進行了深層次的研究。
研究性學習作為一門新的課程提出，旨在培養(yǎng)學生的自覺性、開放性和創(chuàng)造性等多方面能力。提出之初同學們都帶有極大的好奇與新鮮感。想想在校園內，和同學在一起也能像偉大的科學家一樣試驗研究，也能成立個“紅學會”之類的組織進行文學研究……但許多問題也隨之而來。首先是選題，怎樣才能找到一個既適合在學校里研究，又不需太多的工具，也能滿足周四下午固定的時間要求的課題。如此之多的要求，最后剩下的交集也就使同學們的熱情大打折扣。有少部分同學在選題面前就退縮了，要不隨意地在別人的研究小組上掛個名，要不就聽隨指導老師任意提定的某個題目，茫然地研究；也有隨意找個題目敷衍了事的。當然眾多的學生中也不乏選題新穎、有價值的課題。如《關于高中生陪讀現(xiàn)象的研究》、《移動電話的發(fā)展歷程與前景》、《對“葉綠體中色素的提取和分離”實驗的改進及對比分析》、《關于單親家庭孩子心理問題的研究》等。從整體上看，同學們的選題包含了各個學科、各個角度：有研究社會的、經(jīng)濟的、環(huán)境的、心理方面的，也還有文學、科技和與課本息息相關的內容等，這一點是值得肯定的。
我們也發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀的課題都有一些共同的特點。社會方面的課題，選題新穎，針對當今社會的熱點問題制定課題，進行研究。對于實踐性較強的課題，多與學科聯(lián)系，從小處著手研究，并且具有一定的實用價值。在研究過程中，組長安排工作，組員開展工作諧調，并有明確目標。最后，論文的撰寫中，對研究課題的分析，能有自己的觀點，論文的結構嚴謹、內容豐富等。
研究過程中還有許多問題。例如，目標難以實現(xiàn)，時間不夠，能力有限，資料難查，已有資料難統(tǒng)計，報告難寫……選好題了，可下一步該怎么做，究竟要得出什么樣的結果才算做得好。時間有限，不僅每周的時間有限，而且一學期也就那么幾周時間，要出成果談何容易；得出成果不能太簡單，那樣沒研究價值；也不能太復雜，那樣沒進展。比起科學家們十幾年的研究，我們這幾個月的時間又算得了什么。況且時間很零亂，還時不時要寫監(jiān)控表，誰能保證每次都有所獲呢？另外活動范圍的狹小，使得許多研究根本無法開展開來，有限的條件總是制約著我們更好的發(fā)揮。
研究性學習重點還是在于研究過程，同學們在研究過程中在知識、思想、能力等方面的收獲是尤其重要的。開展研究性學習的最初目的是獲得體驗、培養(yǎng)能力、培養(yǎng)態(tài)度，促進人際關系培養(yǎng)責任心和使命感。
許多同學在研究中感到目標不明確難以實現(xiàn)，這與他們是否認真聽取了指導老師的意見是緊密聯(lián)系的，多數(shù)同學都和指導老師取得聯(lián)系進行過深入的交流，聽取了老師意見，在某些方面指導老師總能給同學提出些有助的意見，指導老師的作用是不容忽視的。研究性學習作為一門新課程，對它的態(tài)度是各不相同的。對于這樣一門新課程，對于它的現(xiàn)狀、問題，不同的人有著不同的想法，就因為它有問題，正是在不斷的`發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中，才得以完善和成熟，所以我們有必要把現(xiàn)在所遇到的困難、麻煩和不足之外指出來。為了以后的研究性學習更好的開展，同時我們還要不斷的肯定我們的成果，使之錦上添花。
三、研究性學習的實施方案和建議。
根據(jù)《常德市第一中學研究性學習暫行管理條例》，我校研究性學習的管理措施主要包括以下方面：
1、研究性學習課程管理機構的設置。
2、研究性學習的學分制管理制度。所謂學分制就是將研究性學習過程和結果分解為若干考核評估項目并賦予一定的分值，制定出評估細則，再對照評估細則對學生研究性學習情況進行評分的管理制度。此制度包含若干細則，對學生的研究性學習進行綜合管理和評價。
3、指導教師必須履行的工作職責。
4、服務機構工作人員必須履行的工作職責。
盡管該條例對研究性學習諸多方面的管理提出了較為完善的措施，但由于我校的研究性學習才初具雛形，有待進一步發(fā)展，存在漏洞在所難免。對于研究性學習的時間安排，有待進一步完善。校方規(guī)定研究性學習的時間為星期四下午第七、八節(jié)課。由于時間較短，學生便被禁止外出調查，僅能在校內機房、圖書館等小范圍內進行研究性學習。這就限制了如“湘江水污染調查”、“巖石的采集與制作標本”等須深入社會調查研究的課題的施行，并在一定程度上打擊了學生的積極性，不利于研究性學習的充分開展。接受調查的學生中，大多數(shù)都希望校方能適當延長研究性學習的時間并做適當?shù)恼{整，允許學生出外調查。
此外，由于臨考在即，或是其他科目的學習需要，研究性學習時間曾被占用進行自習或欣賞電視劇。雖然此種事件發(fā)生率極低，但也在一定程度上反映了校方對這門新開學科并不能完全的重視。這也是部分學生希望校方有所完善的一個方面。
在研究性學習的同學組成小組的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)六、七人以上組成小組的情況。由于小組人員眾多，導致任務集中于某些組員，而其他組員基本上未參與研究。這使許多組員不能充分發(fā)揮自身的潛力，提高自身的綜合素質。針對此情況，校方應對小組成員人數(shù)進行限制，最好限制在四人以內，并鼓勵一人獨立研究。
鑒于學生綜合素質有所不同，校方可引導學生自發(fā)分為兩組：對研究性學習有較高熱情、研究能力較高的精英組；對研究性學習無所謂的普通小組。校方可在每天7、8節(jié)課組織學生進行研究性學習，對于研究能力較強的小組要求出研究成果，而普通組則旨在培養(yǎng)研究能力。
從主觀上說，學生進行研究性學習的積極性是相當重要的。校方有力地調動學生的主觀能動性，將有利于研究性學習的進一步開展。接受調查的學生對指導老師有一定的要求?？梢姡瑢W生們是希望能有一個較好指導老師從旁引導的，而一個好的指導教師對學生積極性的調動也是相當重要的。
經(jīng)過辛勤的耕耘總會希望有豐富的收獲。然而部分學生經(jīng)過一學期的努力研究，卻成績平庸，未能收到理想效果，因而灰心氣餒，從而對研究性學習望而卻步，興趣索然。在上學期，校方曾編輯過一本研究性學習成果專輯，對學生一學期的努力予以肯定。但由于全校的涵蓋面太廣，也不能面面俱到。針對此現(xiàn)象，個別班級在上期曾舉辦過研究成果展，對于調動學生的積極性起到了較好的效果。校方也可對研究成果突出的學生予以表彰，如設立“研究成果優(yōu)秀學生”等獎項。若全校和各班級采取一系列措施對學生研究成果進行肯定與展出，相信會有力地調動學生的積極性，推動研究性學習的發(fā)展。
雖然校方對學生提供了各方面的客觀因素，但學生自身對研究學習正確而充分的認識，才是發(fā)揮主觀能動性至關重要的原因。盡管校方已盡可能地為研究性學習提供條件，但由于研究性學習包含范圍廣，仍不能滿足學生的需要。因此，若校方能在條件允許的情況下增開服務性機構。如開放更多機房，增添圖書館藏書，更多地開放生化實驗室等相信這樣會更有利于研究性學習的開展。
在我校研究性學習蓬勃開展的今天，相信校方定會在吸取經(jīng)驗、接受建議的過程中不斷完善規(guī)章制度，而我校的研究性學習的前途也必將一片光明。
市場調查問卷總結報告篇七
先生,女士您好:。
我們是安徽工商職業(yè)學院的大三學生.感謝您從百忙中抽出時間填寫這份關于便利店的調查文卷.我們設計這份調查文卷,是為了更好得了解您對便利店的認識和您的需求,以便為您提供更貼心的服務。非常感謝您的積極配合!
(注意：除有特別說明，下列選題均為單項，請在選項上打勾)。
1.您多久去一次超市？
a.一周幾次.b.一月幾次.c.一年幾次.
2.您去超市購買哪些東西?(多選)。
a.小百貨.b.日常零食.c.飲料d.書籍音像.e.生鮮類.f.家電。
3.您所在的小區(qū)有便利店嗎？
a.有b.沒有。
4.您比較喜歡的.便利店是？
a.喜客多b.蘇果c.合家福d.紅府e.好幫手f.其他________.
5.您經(jīng)常去便利店嗎?
a.經(jīng)常.b.偶爾.c.從來不去.
6.您去便利店的動機是?(多選)。
a.應急購物.b.24小時服務.c.付款方便節(jié)省購物時間.d.有更多新產品代表流行趨勢.e.購物環(huán)境好.
7.您去便利店購買哪些商品?(多選)。
a.音像產品.b.冷凍食品.c.飲料.d.小百貨.e.便當.f.零食.g.日常用品.
8.您希望在便利店得到哪些服務?(多選)。
a.彩擴沖印.b.各類充值卡,ic卡.c.代繳各種費用.d.牛奶定購.e.帶購車船票,演出票.f.體育彩票.3下載.h.印刷傳真.i.特快專遞,郵遞.
9.您從便利店購買東西，時間一般是：*。
10.您覺得在小區(qū)發(fā)展連鎖便利店有前景嗎?
a.有.b.沒有.c.不知道.
11.您認為便利店作哪些方面改進會更加吸引你來便利店購物?(多選)。
a.調低價格.b.改善購物環(huán)境.c.改善服務態(tài)度.d.增加新服務,新商品.e.其他________.
12.您希望何種形式的售后服務。
a.積分卡b.促銷活動c.產品回饋d.社區(qū)內免費送貨。
您的基本信息。
1.您的性別?a.男b.女。
2.您的年齡?a.18歲以下.b.18---30.c.30---40.d.40---60.e.60歲以上.
3.您的收入?a1000以下.b.1000---c.2000---3000d.3000以上.
5.您的受教育程度?a.小學.b.初中.c.高中.d.大學.e.研究生以上.
再次謝謝您的合作!
市場調查問卷總結報告篇八
汽車是當代社會最主要的交通工具之一，隨著人類工業(yè)水平的提高和社會經(jīng)濟的發(fā)展，汽車的制造技術和產業(yè)規(guī)模也不斷提高。汽車產業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產業(yè)。進入本世紀以來，全球汽車行業(yè)得到了快速發(fā)展，20xx年全球汽車產量為5,630萬輛，20xx年上升到7,327萬輛，20xx年至20xx年由于金融危機影響產量有所下降，但產量總規(guī)模仍保持在較高水平。20xx年后世界汽車產量快速回升，20xx年增長到9,078萬輛。近幾年汽車市場的增長主要來自中國、印度、俄羅斯等經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的國家。伴隨著發(fā)展中國家汽車產業(yè)的成熟、固定資產投資帶來的高速公路等基礎設施的完善、經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，預計未來這些新興的發(fā)展中國家仍將是全球汽車市場增長的主要推動力量。
中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車保持溫和態(tài)勢的局面，隨著自主品牌的實力逐漸壯大，市場競爭將更趨激烈，特別是在國內廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領域，由此，市場的洗牌在所難免。
我國最近新的消費稅調整辦法開始實施以及《關于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
但國內轎車生產能力的增長開始超過市場需求量的增長，市場對價格越來越敏感，以及轎車企業(yè)不斷增加，競爭日益激烈，國內轎車市場的價格大戰(zhàn)將越演越烈，競爭將更加殘酷，這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
目前中國的千人汽車保有量約為120輛，而美國的這一數(shù)字為800輛，日本為600輛，歐洲為550輛，世界千人平均保有量160輛。根據(jù)世界各主要國家汽車保有量的發(fā)展規(guī)律看，未來15年中國汽車的千人保有量將超過300輛，屆時汽車將年產4200萬輛，由此可見中國的汽車產業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。此外，目前中國車市的現(xiàn)狀是一二線城市升級換購的需求仍較大，三四線城市的市場潛力也在逐步釋放，這些都為中國乘用車市場的發(fā)展提供了有效支撐。
購置稅減半政策的取消對20xx年的車市來說可謂是最致命的打擊。在購置稅減半政策的刺激下，20xx年車市增速節(jié)節(jié)攀升，1-8月同比增速高達17.4%，但高增速背后是被政策提前透支的中小排量市場。回顧歷史，20xx年年底購置稅減半政策取消后，20xx年汽車市場增速創(chuàng)出20xx年最低水平，根據(jù)過去的經(jīng)驗，如果沒有其他替代政策20xx年中國汽車市場將會重現(xiàn)20xx年的車市。
隨著人口的增多和經(jīng)濟的增長，有能力購買車輛的人越來越多，隨著必然的需要，越來越多的人為了方便會選擇買車，但是不同品牌汽車的市場競爭力也會越來越大，但汽車的銷量相信不會減少，而且會越來越多，畢竟是一個高速發(fā)展的時代，只是汽車品牌之間的摩擦會越來越多，優(yōu)勝劣汰，勇于創(chuàng)新的品牌注定走的更遠，市場也會更加的眷顧他們，特別是一些發(fā)展中國家，特別是我們中國，人口基數(shù)大，經(jīng)濟增長也快，未來勢必有更多的人買車方便自己的生活，所以市場對汽車的需求應該是穩(wěn)定上升的。
汽車市場在可預見的未來幾年的需求應該會持續(xù)增長，汽車的市場競爭主要源于汽車品牌之間的競爭，品牌的競爭也主要從價格，性能等幾個來決定，在快速發(fā)展的這個社會最不缺的就是產品，而最主要的就是你如何去打動顧客，要想打動顧客就應該順應顧客心理，制造出新穎，實惠，耐用的產品。而現(xiàn)在大多數(shù)人將購買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質量，結合這一方面運用自身品牌優(yōu)勢和營銷策略提高競爭力，讓顧客得到更舒適的體驗，在未來的時間里，汽車市場不說會持續(xù)快速增大，但是居高不下是肯定的，現(xiàn)在的人對汽車的需求已經(jīng)達到了不可或缺的地步，沒有汽車，就去不了很多地方，對于我們中國，未來還有比較大的發(fā)展空間，所以汽車市場這一塊的發(fā)展空間還是非常大的。
市場調查問卷總結報告篇九
市場調查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學期，我們學習了市場調查與預測并進行了教學實踐。我積極參與與互動小組調查活動，讓我學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我的學習興趣，取得了良好的學習效果。
通過市場調查的學習，我了解市場調查的重要作用。
市場調查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù)，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。市場調查規(guī)定了了解問題所需的信息，設計收集信息的方法，管理并實施信息收集過程，分析結果，最后要溝通所得的結論及其意義。由此可知，市場調查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面：
1、描述歷史，如某產品占有多大的市場份額；
2、診斷現(xiàn)狀，如，哪些因素影響該產品銷售量下降；
3、預測未來，如消費者對該產品使用要求的變化趨勢。
市場調查從誕生到被廣泛應用已經(jīng)歷了近一個世紀的發(fā)展，研究方向涵蓋營銷市場的方方面面，如市場分析、消費者行為調查、產品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據(jù)所研究問題的不同內容及研究目的，市場調研可采用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學習我只是熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用于實踐行動之中，我想過，更苦惱過。
后來，有著悉心教導的老師后，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面?？梢哉f。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐（市場調查），其教學方法也是非?？茖W的，是現(xiàn)代教育應當提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。
后來，我和幾個同學組成小組對學校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調研讓我感受到幾點：
（1）當我們到我們調研的地方，隨機向群眾做問卷的時候；有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候，很多人都誤認為我們是政府的工作人員，要不就向我們訴苦，要不就不跟我們溝通，很害怕我們的感覺。
（2）當我們走入一些店鋪做問卷的時候，有部分店主因為對我們的工作和身份不了解，對我們不予合作，甚至給我們一個冷笑。但是經(jīng)過我們再一番的解釋，他們終于明白我們的工作性質和目的了，基本上都給與我們合作。
（3）調研收集問卷后，我們統(tǒng)計問卷，發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結構進行不同統(tǒng)計，以便更容易得出最后的結果。
對學校周邊服裝行業(yè)市場的這次調研，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
在市場調研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調查報告。雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子，對實踐的內容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，種種的問題困擾我們時，我們不但沒有泄氣，反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動，充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調查與預測真門課程的學習和自身開展市場調查的實踐，我總結出其中的主要問題。
盡管市場調查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中，管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費，使巨額投資受到損失。事實上，管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識，這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等，從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產品、制定戰(zhàn)略計劃指導企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講，一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅，因為他擁有市場調查研究這把利劍。所以企業(yè)應該合理開展、運用市場調研。
當然，因為市場調查會受到各種誤差的影響，調研結果會存在某種偏差，所以管理者應結合多方面收集的信息，正確開展調研，合理使用調研結果，指導營銷戰(zhàn)略的制定、調整。
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市場調查問卷總結報告篇十
萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。
下午我還是去了公司，經(jīng)理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業(yè)的學長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗，哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
市場調查問卷總結報告篇十一
任何事情只要用心去做就會做好，提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以，窯頭路得客戶挺多的，還是慣例，上午兩個小時就做了四份，認識了一個人，收獲還算可以，離學校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間。
首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去，我們?yōu)樗麄儨蕚淞诵《Y品，我也努力的提高她們做問卷的興趣，我的努力還是有成效的?？勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅?，太多重復的話語讓自己也開始覺得厭煩了，幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。
市場調查問卷總結報告篇十二
從市場的角度來看,補血類產品有一定的特殊性;首先,由于市場發(fā)展的淵源,補血產品是較早形成深度競爭格局的品類,由原來的“藥健字號”一分為二后,一部份轉為藥準字的產品,一部份轉為食健字號的產品;其次,成份工藝一直以來都是企業(yè)“吆喝”的重頭戲,大體上可分三類-----化學制劑類,如號稱以20世紀重大發(fā)現(xiàn)“卜啉鐵”為原料的紅桃開.以“藥食同源”為原理的產品,如康福來的“血爾”.當然,以阿膠當歸等中藥材為君藥的補血類產品一直以來都是消費者的首選,東阿阿膠是當然的“領導者”;其三,企業(yè)對產品賣點的提煉,促進消費群體細分的同時,也構成了補血產品的另一種劃分法-----功效劃分.大致分為三類:單純補血類、氣血雙補類、調經(jīng)養(yǎng)顏類.在準字號的中成藥物劃分上,補血類屬于補益大類亞類品種,是補益類藥物中市場開發(fā)最成熟,也是目前補益類產品市場份額最高的品類,約為28.69%(其中單純補血類1.76%,氣血雙補類26.93%),比排名第二的補陰類高出近5%.(數(shù)據(jù)來源:上海致聯(lián)咨詢)
可以說,補血市場是保健產品近對消費者進行引導教育宣傳一手打磨出來的,紅桃開的一萬銷售大軍368個子公司遍布全國,“血爾”的上市讓補血市場的競爭從農村走向城市,從一家獨大到群雄并舉,最終形成目前補血市場的基本形態(tài),如果用最簡單的一句話概括,那是:藥品保健品旗鼓相當,保健品殺的頭破“血”流,藥品坐享其成(最大的收益者非東阿莫屬)-----目前,全國補血類藥品市場份額約為20多個億,東阿銷售額約9.6億,占同類產品約43%的份額;其次為九芝堂驢膠補血沖劑和修正益氣養(yǎng)血兩個上億的品種,近年來同仁堂益血生膠囊發(fā)展勢頭非常迅猛,但銷售范圍基本上在大城市,尚未形成規(guī)模.據(jù)估計補血類保健產品總量應在20~25億(僅江西樟樹就有40多家生產補血產品的小廠,品規(guī)近百個),目前有據(jù)可查的銷量過億品種有血爾、紅桃開、哈藥六廠樸血,此外萬基藥業(yè)“女人緣”、美緣春“阿膠補血”以及廣州“紅虹阿膠鈣鐵”等后起之秀對老品牌沖擊很大.(數(shù)據(jù)來源:君安證券數(shù)據(jù)分析)
二、消費群體調查
貧血癥狀除與外部環(huán)境,如營養(yǎng)不良相關外,人體自身的生理構成及體質差異,也是導致人體氣血不暢,以致貧血的關鍵所在.據(jù)世衛(wèi)組織報道,中國是世界上貧血疾病的高發(fā)區(qū),其中男性發(fā)病率為20%,女性發(fā)病率為47%,18歲以下兒童及青少年潛在發(fā)病率則高達69%;在上述群體中,女性發(fā)病率遠高于男性,其中女性兒童發(fā)病率較男性高出2.7%,而成年女性發(fā)病率則比男性高出了10.2%.(以上數(shù)據(jù)來自”藥品營銷網(wǎng)”詳見表一)
對上述消費群體結構進行分析,主要因素有以下幾方面:
2、女性愛美心理---女性貧血的外在表現(xiàn)為:臉色蒼白無華,易出現(xiàn)色斑及黃褐斑.大大有損于女性的容顏,女性愛美人所皆知,30歲以上的中年婦女更加注重自身外在形象.
3、自我調養(yǎng)與保健意識的增強---隨著女性經(jīng)濟自主能力及對婦科類疾病(如更年期癥狀)危害性的認識,女性在購買健康產品方面的投入呈逐年上升趨勢,其月均消費心理底線為300元,比老年人月均200元,男性月均150~160元高出30%~50%(上海致聯(lián)數(shù)據(jù)).
4、企業(yè)對女性的宣傳教育引導的媒體投入是促進女性消費重視“補血”這一需求的關鍵因素.據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,女性購買補血產品,53.8%的人是從廣告中獲取信息,36%的消費者是由店員推薦后購買,7.2%的購買者是因家人或朋友介紹而購買,只有3%的人是靠第一直覺(如對包裝的喜好或價格的接受能力)做為購買的標準.(數(shù)據(jù)來源同上,見表四)
(表一)貧血主要群體數(shù)據(jù)
(表二)男女購買比率數(shù)據(jù)(表三)女性購買年齡特征(表四)購買產品信息來源三、產品、渠道、價格
1、產品：a、談補血類產品，我們不得不從對市場培育貢獻最大的保健類產品說起。根據(jù)“健康網(wǎng)”06年做的一項調查研究，截止底補血類保健食品有據(jù)可查的品牌總數(shù)大約在600~700個，其中全國性品牌有：紅桃開、血爾、太太口服液、樸血、朵而、美緣春等，代表品牌為紅桃開、血爾;有一定影響力的區(qū)域性品牌則多達幾十個，近年來較突出的有----女人緣(萬基藥業(yè))、雙盈補血濃縮液(廣州同致堂)、血寶補血沖劑(天津達正堂)、紅虹阿膠鈣鐵等，其中女人緣及紅虹阿膠鈣鐵是近年來發(fā)展較快的兩個品牌。除去上述“戴帽子”的產品外，其它更多的是些小廠生產的食字號產品，可以說是“魚龍混雜、良莠不齊”。
以下表中為“健康網(wǎng)”對廣州市場05年補血類保健品銷售排名的調查：
(表五)
序號
品名
產地
規(guī)格
1
血寶新一代補血沖劑
廣州
10g*30袋
2
雪容烏雞口服液
廣州
10ml*10支
3
血爾口服液
順德
760ml
4
雙盈補血濃縮口服液
廣州
10ml*10支
5
紅虹羊胎烏雞口服液
廣州
10ml*10支
6
達正堂血寶，新一代補血沖劑
廣州
10g*10袋
7
太太口服液30支禮盒裝
廣州
30支
8
紅虹阿膠鈣鐵口服液
廣州
10ml*30支
9
紅虹阿膠鈣鐵口服液
廣州
10ml*10支
b、準字號補血產品。與健字號的產品相比之下，藥準字補血類產品市場競爭性相對較弱，除少數(shù)幾個品種具有明顯市場優(yōu)勢外，幾乎缺乏區(qū)域優(yōu)勢產品。目前，補血類主要產品有：山東東阿品牌系列產品、湖南九芝堂驢膠補血顆粒、山東福膠品牌系列產品、吉林修正益氣養(yǎng)血等全國性品牌;區(qū)域性優(yōu)勢品牌不多見，武漢中聯(lián)的阿膠當歸口服液、四川金碧阿膠以及河北唐山太陽石藥業(yè)的阿膠當歸口服液因在區(qū)域內宣傳力度較大，相對而言有一定的區(qū)域優(yōu)勢。正如第一部分所言，東阿阿膠在補血類產品中的優(yōu)勢地位無可置疑：國內43%的市場占有量、75%的出口額已經(jīng)保持了近三年。以下為中國君安證券委托專業(yè)調查機構,于初對東阿所做的調查研究數(shù)據(jù)(含保健類產品)
(表6)：06年前3季度15城市補血類產品前5位市場份額比較
暢銷榜排序
05年前3季度
06年前3季度
品名
市場份額
品名
市場份額
1
復方阿膠漿
15.80%
復方阿膠漿
19.80%
2
血爾口服液
12.00%
血爾口服液
10.20%
3
紅桃k生血劑
4.10%
太太血樂口服液
5.10%
4
驢膠補血顆粒
4.00%
驢膠補血顆粒
4.90%
5
養(yǎng)血生發(fā)膠囊
3.90%
養(yǎng)血生發(fā)膠囊
3.70%
共計
39.80%
43.70%
在補血類中成藥產品群中，阿膠類產品市場比重不斷上升的表現(xiàn)引人矚目。據(jù)統(tǒng)計，阿膠類產品占據(jù)了補血類中成藥產品四成以上的市場份額，且占比不斷上升，從年一季度的40.1%上升至三季度的45.4%。根據(jù)醫(yī)藥經(jīng)濟報數(shù)據(jù)顯示：年前三季度，15城市藥品零售市場合計補血類中成藥口服液及膠囊產品銷售額比去年同期增長16.2%;復方阿膠漿市場份額穩(wěn)居國內第一，且呈現(xiàn)擴大的趨勢，由15.80%提升到19.80%，同比增長了4個百分點，并且市場份額的擴大是在廣告投入遠低于太太血樂、血爾、驢膠補血顆粒等產品的情況下達到的。
2、渠道：補血藥物市場競爭之激烈一向是有目共睹的，在多方努力之下，市場規(guī)模也在不斷的擴大，從起至今每年銷售額以5.5%的平均速度逐年遞增。女性專業(yè)用藥是藥店里的“大戶”之一，占據(jù)相當大的份額，女性專業(yè)藥物主要分為炎癥用藥、調經(jīng)養(yǎng)血用藥和血瘀癥用藥三大類。其中婦科炎癥用藥零售市場所占比重為68.25%，調經(jīng)養(yǎng)血類零售市場所占比例接近80%(即處方市場補血產品僅為20%的份額，詳見表七)，血瘀癥用藥零售市場所占比重不到20%。由此可見，調經(jīng)養(yǎng)血類產品在藥店終端所占的市場份額之重(數(shù)據(jù)來源《醫(yī)藥經(jīng)濟報》)。
[表七：補血產品市場份額構成]
*注：otc零售終端包含藥店及百貨店保健專柜
2006年3月，《中國藥店》與上海致聯(lián)在全國30個城市，對200多個終端進行了調研，
得出以下調查數(shù)據(jù)：在店員首推的補血品牌中，山東東阿阿膠生產的“阿膠”類
補血產品以30%的提及率名列第一位，排在其次的是血爾補
血口服液，占23%。紅桃k口服液以15%的比例排在第三位。
哈藥六廠生產的樸雪口服液以13%的比例稍稍落后于紅桃k口服液。
而湖南九芝堂生產的驢膠補血顆粒和吉林修正藥業(yè)生產的益氣養(yǎng)
血口服液雖然也有一定的提及率，但比起前四個品牌會遜色一些。
總的來說，“阿膠”類補血產品、血爾口服液、紅桃k口服液、
樸雪口服液、驢膠補血顆粒、益氣養(yǎng)血口服液五個品牌占據(jù)了補血產品市
場的大部分份額，成為了這一市場的主要品牌。(見表八)
[表八：終端補血類產品提及率]
3、價格：根據(jù)《中國藥店》的市場調查報告，在調查中當提到消費者購買補血類產品時判斷價格的依據(jù)時，78%的被訪店員認為消費者在購買補血產品時是以單包裝的價格來判斷的。另有22%的店員認為消費者是根據(jù)單次服用的價格來判斷的。有過半的店員認為消費者可接受單包裝的價格范圍集中在30元―50元.。消費者在購買補血產品時對中等偏低價格的產品更青睞。
從產品價格定位來看，保健食品的定價要普遍高于藥準字號的產品，以下最具代表的產品價格對比充分體現(xiàn)了這一點，從目前的每日服用價格來看，復方阿膠漿每日價格在7.2元左右，與其他補血類中藥滋補品相比，太太血樂和血爾每日價格均高于復方阿膠漿，并且在補血類中成藥產品群中，眾多品牌是在2-3塊錢的差價中競爭，除少數(shù)幾個品牌產品外,沒有明顯的高端品種。(詳見表九)
[表9：補血類中成藥與保健品價格對比]
品種
規(guī)格
價格（元）
每日價格（元）
太太血樂口服液
50ml*4支
39
9.75
血爾口服液
76ml*4支
38
9.5
復方阿膠漿
20ml*12支
28.8
7.2
驢膠補血顆粒
20g*30包
43.9
6.2
(數(shù)據(jù)來源：國泰君安證券研究所)
為了充分了解現(xiàn)實的市場價格體系情況，公司市場部將自主調查與市場一線的反饋相結合，
得出了以下結論：
a、商業(yè)供貨價的“四個高于”――保健食品高于藥品、支裝(口服液)高于瓶裝(糖漿)、品牌高于非品牌、處方渠道產品高于otc渠道產品;保健食品價格高于藥品的歷史由來已久，以紅桃開與修正益氣養(yǎng)血相比，前者一盒10*10的產品，出貨價25。5元、批發(fā)價29。7元、零售價35。5元，而后者(15ml*10支)則分別為22元、24。5元、28。8元;支裝高于瓶裝，以普藥產品中鋪貨面較廣的江西禹欣藥業(yè)“阿膠當歸”系列產品為例，同為商業(yè)供貨價，100ml瓶裝價為1。8元、10*10的價格為3。5元，后者是前者1。94倍;品牌高于非品牌，以東阿阿膠液與四川本省的“金碧阿膠”做對比，前者為20ml*12支一級商業(yè)供貨價22。4元，后者為20ml*10支商業(yè)(未分級)供貨價17元,前者每支價為1.86元、后者每支價為1。7元(前者除每個地級市一名業(yè)務員的基本費用外無其它開支，后者每地市則多達3-5名業(yè)務員銷售費用30%-40%);處方渠道產品高于otc渠道產品，以四川通園藥業(yè)的阿膠當歸與江西禹欣藥業(yè)同產品相比，前者以處方市場為主，后者做商業(yè)流通。以100ml為例，前者供貨價18元(除商業(yè)10%返點，實價為17。2元)，后者僅實際價為1。8元(供貨價2元除去10%的商業(yè)返點)，兩者間相差近10倍。
b、終端價格體系的形態(tài)----首先，產品利潤點與上述“四個高于”不盡相同，如品牌產品終端利潤率絕對值遠低于非品牌產品，例如：東阿阿膠液商業(yè)供貨價為22。4元，終端實際零售價格為28元左右，毛利率為20%以內，江西禹欣藥業(yè)終端零售價約為13-15元毛利潤率高達85%以上，兩者間相差4。2倍還多;其次，終端定價很大程度上其實是企業(yè)銷售運作思路的具體表現(xiàn)，目前補血類產品終端競爭趨于成熟和平穩(wěn)，區(qū)域性產品在終端運作中將銷售費用與產品定價掛鉤，投入更加理性，如“金碧阿膠”近年的策略;其三，從目前的市場格局來看，缺乏適合農村市場價格需求的產品，從農村市場拓展出來的消費市場，卻幾乎拋棄了農村市場，毫無疑問，今后農村市場具有寬廣的發(fā)展前景。
c、補血類產品市場價格一覽表：(表十)
序號
產品名稱
產品屬類
產品規(guī)格
商業(yè)供貨價
市場參考零售價
備注
1
東阿阿膠口服液
藥品
20ml*12支
22.4元（一級）
28.5元
二級分銷
2
修正益氣養(yǎng)血口服液
藥品
15ml*10支
22元
28元
二級分銷
3
金碧阿膠口服液
藥品
20ml*10支
17―17，
管理資料
5元
23元
終端直銷模式
4
四川通園阿歸糖漿
藥品
100ml
17元
處方市場銷售
5
江西禹欣阿歸糖漿
藥品
100ml
1．8元
13.5元
商業(yè)公司代理模式
6
九芝堂驢膠補血顆粒
藥品
20g*30袋
40.5元
45元
二級分銷
7
武漢紅桃開口服液
保健食品
10ml*10支
25.5元
32元
商超終端
8
康福來血爾口服液
保健食品
75ml*4支
32元
50元
商超終端
9
廣州紅虹阿膠鈣鐵
保健食品
10ml*10支
20.8元
30元
商超終端
d、跟隨策略---補血類新進產品價格取向的思考性建議。新進產品價格的取向來源于兩方面的基礎平臺：一是企業(yè)自身原有品牌的影響力(知名度)的基礎，以武漢中聯(lián)藥業(yè)為例，作為武漢市老字號企業(yè)，其阿歸產品選擇在武漢市場終端自營模式，10*10規(guī)格產品供貨價為14。4元，高出省內市場12。8元、省外11。3元(返點后價)供貨價近2元左右;二是企業(yè)對產品今后市場戰(zhàn)略及戰(zhàn)術的定位并體現(xiàn)于定價策略中。如修正藥業(yè)，一開始的定位方向就在高舉高打，九芝堂、東阿等無不在央衛(wèi)媒體及全國性報媒投入大量廣告宣傳，而康福來更是為其血爾不惜重金，選擇了央視“新聞連播”前后兩個10秒的超黃金時間段位，當然，這些產品價格的定位也就不低。
既然是對品牌產品(或者區(qū)域優(yōu)勢產品)的跟隨，那末價格―--包括供貨價、分銷價、零售價等的確定必然要較大幅度低于那些產品，或者以二線產品的領導品牌為參照(如金碧阿膠)，可接近或略微低于其定價;但是，又必須避免單純的為低價而低價，產品要長期可持續(xù)性的發(fā)展，就必須投入相當?shù)男麄骷按黉N的支持，沒有費用空間，這一切如“無櫞之木”。
四、市場競爭
1、市場競爭態(tài)勢：如果要追述補血產品競爭歷史的話，01年康福來“血爾”的上市稱得上是一場經(jīng)典戰(zhàn)役：首先，血爾沒有正面與紅桃開交鋒，而是選擇了后者的弱點市場城市白領女性;其次，血爾注重產品功效更持久的賣點;其三，包裝更精美，更符合現(xiàn)代女性審美;其四，以高空及報紙等媒體為主要宣傳載體，打破了保健產品固有的地面宣傳模式。隨著補血產品市場的“血戰(zhàn)”不斷深入，隨之而來的是眾多小企業(yè)進入該產品競爭領域，以保健品為甚，如東阿縣生產阿膠產品的就有40余家，江西樟樹生產的補血類保健食品品規(guī)達百余個。雖然藥準字號補血產品市場相對規(guī)范，但是依然受到較大影響;東阿集團07年上半年年報顯示，銷售業(yè)績低于預期，主要原因為低價保健品造成的沖擊。
由于80%的補血產品通過非處方市場銷售，因此補血產品市場競爭其實真正意義體現(xiàn)在otc終端的競爭。據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，消費者購買的首個品牌與店員推薦的品牌的提及率排名順序是相同的，山東東阿阿膠生產的“阿膠”類補血產品仍以33%的提及率排名第一位，提及率排名第二位是血爾補血口服液，占24%，紅桃k口服液以16%的提及率名列第三位，哈藥六廠的樸雪口服液、驢膠補血顆粒、益氣養(yǎng)血口服液則依次排在后幾位(參見圖表八，數(shù)據(jù)來源相同)。在問及店員促成消費者最終購買補血類產品的因素時，“店員推薦”排在首位，“遵醫(yī)囑”和“品牌知名度”這兩個因素分別以21%的比例僅次于“店員推薦”這一因素，“曾經(jīng)用過”、“療效好”這一因素以12%的比例名列第三位。從上述調查結果看出，消費者購買補血類產品還是比較依賴店員的推薦，但除了店員推薦以外，消費者還會去考慮醫(yī)生的意見和產品是否有很高的知名度。(數(shù)據(jù)來源：上海致聯(lián)，詳見表十一)
[表十一：消費者最終達成購買的因素]
從以上幾個方面的數(shù)據(jù),可以得出一個結論:終端的競爭最終反應為終端口碑宣傳的競爭能力,包含有---終端店的開發(fā)、店員(促銷員)的整體素質、商品賣點提煉的精準性、終端包裝、促銷活動開展等多方面的終端競爭能力。
值得一提的是，補血產品作為一個從農村“邁進”城市的品類---既有很好的治療功效，又是極佳的保健產品，在急功近利的市場競爭中，極為可惜的放棄了寬廣的農村市場。據(jù)資料介紹，紅桃開以前農村市場銷售額占總銷售的71。5%，98-降到60。8%，-猛跌至36%，后基本在20―30%間徘徊，銷量也在幾乎按同樣的趨勢下降，從的15個億，06年僅一個億左右。目前，整個補血市場，農村所占份額約在25%以內，而且多為價低質劣的所謂“保健食品”，缺乏紅桃開之后能夠在農村市場開疆拓土的產品，毫無疑問，農村市場才是補血產品市場未來發(fā)展過程的“藍海”。
2、市場競爭swot分析：進入補血產品市場,必須明白無誤的清楚所處的市場環(huán)境,了解市場競爭格局,知己知彼才能對癥下藥.以下表格為采用swot模型對我公司補血產品上市后可能形成的市場競爭體系進行的分析(見表十二).
[表十二:補血市場swot競爭分析]
優(yōu)勢分析s
劣勢分析w
機會分析o
風險分析t
a、公司擁有成熟的銷售隊伍和銷售渠道網(wǎng)絡,尤其在終端促銷建設上優(yōu)勢明顯;
b、原有包裝規(guī)格已經(jīng)在部分市場有一定的忠實顧客和穩(wěn)定消費群;
c、對產品及相關市場認識和了解不足；
a、阿歸類產品缺乏領導品牌,以糖漿劑為主,市場缺乏推動力;
b、農村市場自紅桃開后無跟進產品,市場發(fā)展空間巨大;
c、隨著農村女性經(jīng)濟自主性的增強,自我保健的需求量將會急劇上升;
d、以國家”新農合”的建設為契機,今后農村市場補益類藥品的發(fā)展將突飛猛進;
3、市場競爭策略分析：從以上分析研究部分,我們可以找到補血產品市場銷售體系的兩個基本詞匯---“終端”和“農村市場”，理由基于以下幾點：首先，這里所指“終端”是基于城市市場而言，調查研究顯示，80%的補血產品銷售來自于終端市場;其次，品牌產品間的競爭機制都是以城市市場為出發(fā)點進行市場布局的，低價策略雖然為多數(shù)小企業(yè)所采用，但缺乏整體市場的運作能力，尤其對農村市場缺乏規(guī)劃;如何將以上兩點有機結合，形成具有企業(yè)自身特色的競爭機制是補血類產品尋求突破的基石。
-----a、終端運作。結合筆者個人在一線工作實踐的一些思考，對終端運作提出“三化”概念，即：終端差異化、終端生動化、終端人性化。
*終端差異化――讓補血企業(yè)在競爭中占盡先機!補血企業(yè)要立足市場，首先要有吸引消費者眼球的產品或服務。在各行各業(yè)產品日益同質化的今天，補血企業(yè)必須在開發(fā)產品時就立足創(chuàng)新，在運作過程中營造差異化優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務、產品和價格的優(yōu)化組合，開創(chuàng)全新的市場格局。同時還要不斷推出獨具特色的新產品，開發(fā)潛在的消費需求，尋求新的“顧客”增長點。
*補血產品生產企業(yè)的終端，更加需要生動化。就拿補血產品本身來說，它的針對人群大部分是女性群體。女性消費者中大部分都是很感性的，所以促銷宣傳更容易吸引她們的注意力。市場長期實踐得出的結論：促銷方式必須生動、創(chuàng)新!新穎的促銷方式總是能吸引大部分消費者的眼球并促成購買。促銷是摧毀消費者心理防線的最有效手段，而詳細周全的促銷方案加上業(yè)務人員有效的執(zhí)行力是一個產品上量的最重要手段。
*終端人性化――讓補血企業(yè)在競爭中百戰(zhàn)不殆。終端人性化，顧名思義，就是一切以人為主，依照人性來進行市場營銷活動，通過充分滿足人性的需求來達成企業(yè)經(jīng)營的目的。這種方式的最大效果不僅是提高品牌的知名度，更是提高了消費者對品牌的忠誠度。通過各種時機與消費者建立長期共存的情感紐帶，開展各種持續(xù)性、多樣化的溝通與服務，使得消費者加深對銷售產品及企業(yè)的深入了解，進一步對企業(yè)和產品增強信心、購買率和忠誠度，同時也通過與消費者的進一步溝通，了解目標消費群體的個性化需求，推出為滿足消費需求而打造的精神愉悅和價值實現(xiàn)，為消費者提供具有針對性的心理、物質需求和精神上的滿足。
-----b、農村市場的運作。這里所指農村市場其實也含括了城郊及縣市區(qū)以下市場(通常所指的三、四級市場)，與城市市場比較，該市場有以下特點(或者說優(yōu)勢)：a、對貧血危害認識更深，而不僅是為了養(yǎng)顏而補血的心理，當然這種消費心理需求的農村女性消費群也在逐步形成;b、農村市場消費者仍然具有較強的消費從眾心理，容易受宣傳的鼓動以及對促銷活動具有城市市場已不再看的到的濃厚興趣，對中小企業(yè)而言，通過低成本的地面促銷活動，能夠迅速的切入市場;c、農村市場的管理仍然是行政管理的薄弱環(huán)節(jié)，恰恰是這些被遺忘的角落蘊涵了更大程度上的機會;d、農村消費市場的一大特色是宣傳的過程也是動銷的過程，往往“銷”與“宣”是一體的，而不像斤斤計較的城市消費者，“宣”的過程往往是企業(yè)在拿錢“打水漂”。
農村市場的運作也有兩個關鍵詞---“商業(yè)渠道”和“促銷”：首先，商業(yè)的分銷能力是決定因素，選擇具有農配資格并有托管權的商業(yè)公司是開發(fā)農村市場的首選;其次，促銷不僅僅是針對消費者的，藥店、第三終端以及商業(yè)公司本身也是促銷的主要對象，關鍵是要有合適的方案以及有效的執(zhí)行。
五、補血類產品市場宣銷運作分析與總結
1、典型案例回放
不論是東阿阿膠、九芝堂驢膠補血、修正益氣養(yǎng)血等這些準字號的產品，還是紅桃開、血爾這些保健食品，能夠成為補血類產品中的皎皎者，與企業(yè)有效的宣傳促銷運作是密不可分的;以阿膠原產地東阿為例，原有兩家大型阿膠生產企業(yè)dd東阿集團和福牌集團，為同時期的阿膠知名品牌，而前者更擅長宣傳運作，在央視曝光的“馬膠替驢膠”事件中，東阿集團及時采取措施，做好媒體公關的同時，加大了央視廣告的投放力度，最后毫發(fā)無損，而福膠集團卻在此事件中一蹶不振，這一案例后來成為公關教材中的經(jīng)典案例。
此外，“血爾”在如日中天的“紅桃開”包圍下，運用差異化策略，避開“紅桃開”在二級以下市場的人海宣傳戰(zhàn)術，以紅桃開基本不涉足其間的電視廣告及報紙雜志廣告為主，在一級市場的主要媒體及大型商超展開宣傳與促銷，僅用一年的時間，就拿下了廣東、浙江等紅桃開的銷量重鎮(zhèn)以及紅桃開從未占領過的上海市場;03年，血爾名列上海保健食品市場年銷售額第11位，全國補血類保健產品銷量第一，紅桃開則江河日下。
九芝堂驢膠補血顆粒、修正益氣養(yǎng)血在宣傳運作中所采取的策略則基本相似，以“名人代言+電視廣告”(前者以衛(wèi)視為主，后者以央視為主)，但在終端促銷運作中，修正較九芝堂略勝一籌，終端的推薦率更高，這主要得益于修正終端促銷力度更大，以及其產品價格、劑型更為消費者所接受，當然，修正漂亮的外包裝也為其贏得女性消費者青睞加分不少。
時至今日，補血類產品市場的競爭程度已大大降低，品牌優(yōu)勢效應更加凸顯，但這并不意味著品牌產品間不會再運用宣傳手段展開新一輪的競爭攻勢;近期以來，以血爾的力度最大，在央視超黃金時間段《新聞聯(lián)播》前后各投放一個10秒的廣告，突出送禮的訴求，以中年婦女為訴求對象，提出“臉色紅潤喜洋洋”的概念;而東阿由于受上半年市場價格調整的影響，在上半年未完成任務的前提下，已拿出了“東阿紅遍中國”的宣傳方案，預計下半年將在央衛(wèi)視加大投放力度，據(jù)國泰證券的數(shù)據(jù)顯示，投放額不低于一個億，達到其銷售總額的約5%。
當然，這些品牌產品在區(qū)域市場也無一例外受到區(qū)域產品的阻截，據(jù)東阿集團上半年全國銷售會議透露，東阿集團老總的報告指出，對東阿上半年銷售影響最大的有兩點：一是區(qū)域產品的價格戰(zhàn)，另一點是區(qū)域產品終端推廣力度的加大，尤其是后一點，東阿集團銷售總結報告指出，在東阿產品最主要的2。5萬個銷售終端，07年上年度純銷增長率甚至略有下滑。市場最近以來表現(xiàn)也反映出，區(qū)域品牌在局部市場確實有抬頭之勢，如四川的金碧阿膠、湖北中聯(lián)的養(yǎng)血當歸口服液、湖南的時代陽光金驢阿膠顆粒等，都在加大對otc終端的促銷力度。
2、案例分析與總結
通過對以上代表性產品宣傳運作實際案例的解剖，我們可以對補血類產品市場宣傳的主要脈絡進行簡要的梳理和分析：
其三，即使東阿阿膠這樣的補血類產品市場領導品牌，終端運作依然是一處“軟肋”，終端宣銷運作基本上局限于大連鎖、大賣場以及一二級商業(yè)，地市以下終端和三四級商業(yè)主要靠大媒體的廣告覆蓋和企業(yè)產品品牌影響力實現(xiàn)銷售。據(jù)東阿集團07年上半年市場總結報告數(shù)據(jù)顯示，占其終端總數(shù)60-70%的中小型終端、地市以下(三四級市場)終端實際銷售只占總銷售的20%，而東阿采取的應對措施為收縮中小型終端戰(zhàn)線，加大廣告(以央視為主)的空中媒介投放和一二線市場的區(qū)域促銷的“抓大放小”戰(zhàn)略。東阿集團做為國內阿膠生產的“老大”(生產產值占國內總量的75%)，這一戰(zhàn)略方針將為那些區(qū)域品牌及眾多小生產廠家拉大進入市場的“門戶”---尤其是具有較強市場策劃能力且有一定網(wǎng)絡基礎的企業(yè)而言，更是一次大好良機。
市場宣銷運作從一定程度上代表了一個企業(yè)的市場整體運作方向，是企業(yè)市場競爭機制中的具體表現(xiàn)形式。因此，宣銷運作從來不是一個獨立體，而是存在于企業(yè)市場銷售整體戰(zhàn)略部署的一個部分，只有整合了各方面的營銷資源，宣銷運作的效應才能發(fā)揮作用。
參考數(shù)據(jù)資料來源:
1、國泰君安證券《s阿膠市場分析報告》。6
2、上海致聯(lián)咨詢、醫(yī)藥經(jīng)濟報《補血類產品市場調查研究》2006。12
3、東阿集團《上半年銷售情況報告。股東說明會》2007。8
4、健康網(wǎng)《中聯(lián)藥業(yè)阿膠當歸口服液上市策劃方案》2006。6
5、醫(yī)藥經(jīng)濟報《補血市場“血”拼到底》2005。3
6、sfda南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所《當前補血產品零售市場分析》2005。12
7、慧聰醫(yī)藥研究中心《目前國內市場上婦科類補血產品綜述》2005。12
8、行銷網(wǎng)《女性保健品市場分析》。6
9、中國藥店2005.3
10、德陽大中醫(yī)藥、榮升醫(yī)藥以及遂寧、福州市場提供的“補血類產品價格表”
作者：黃勇13330879969
市場調查問卷總結報告篇十三
醫(yī)藥產業(yè)被稱為當今的“朝陽產業(yè)”，具有科技含量高、產品附加值高、市場前景廣闊等特點。近年來，__工業(yè)園區(qū)積極轉變經(jīng)濟增長方式，優(yōu)化產業(yè)發(fā)展結構，著力引進和培育了一批科技含量高、投資規(guī)模大、發(fā)展后勁足的醫(yī)藥工業(yè)項目，形成了梯次跟進、集約發(fā)展的醫(yī)藥產業(yè)集群。目前，園區(qū)擁有高新技術醫(yī)藥企業(yè)10余家，__年，規(guī)模以上醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)完成的銷售占園區(qū)總量的87。6%，實現(xiàn)利稅占園區(qū)總量的，成為園區(qū)特色突出的優(yōu)勢支柱產業(yè)。在__年中國__組織的產業(yè)集群普查中，入圍“中國縣域產業(yè)集群競爭力百強”
一、醫(yī)藥產業(yè)現(xiàn)狀。
目前，__工業(yè)區(qū)園區(qū)先后引進醫(yī)藥加工項目28個，醫(yī)療器械、醫(yī)藥設備、醫(yī)藥物流、醫(yī)藥包裝等關聯(lián)項目6個，形成了特色鮮明的醫(yī)藥產業(yè)集群，突出呈現(xiàn)以下三個特點。
一是產業(yè)鏈條長，產品門類多。醫(yī)藥企業(yè)產品涵蓋了中藥、西藥、生物制劑、醫(yī)療器械等多個門類、千余品種，山東步長制藥和__睿鷹制藥躋身全國制藥企業(yè)百強。在__工業(yè)園南部形成了以山東步長制藥、山東丹紅制藥、__步長制藥、山東健民藥業(yè)、山東華信制藥、山東天草藥業(yè)等中西藥制劑為主的中醫(yī)藥工業(yè)組團，形成了從中藥材種植、飲片加工、制劑生產到市場物流的中成藥生產體系；北部形成了以睿鷹制藥、睿源制藥、金翼生物制藥、中亞制藥為主的醫(yī)藥工業(yè)組團，形成了從優(yōu)質產品種植、生物發(fā)酵、化學合成到無菌原料藥的生產體系，成為目前國內規(guī)模較大、技術先進、產品純度高、產業(yè)鏈條長的頭孢類、大環(huán)內酯類醫(yī)藥中間體、原料藥生產基地。
二是企業(yè)膨脹快，帶動能力強。近年來，園區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展迅速，效益良好，實現(xiàn)了連續(xù)投入，快速膨脹。__睿鷹制藥集團先后和上海新先鋒藥業(yè)、美國輝氏、富萊汶等知名公司合作，三年累計投資近10億元，新上高新技術項目10個。陜西步長集團在4年內連續(xù)投資建設山東步長、山東神州、__步長、步長中醫(yī)藥工業(yè)園四個項目，步長集團計劃再用2年時間，在園區(qū)建設成一個涉及天然植物藥類、生物藥類及保健食品類三大領域，以心腦血管病藥為主的口服固體制劑、注射劑及抗癌藥注射劑，以婦科藥為主的口服及外用藥制劑、口服液制劑，及保健食品等生產基地和一個醫(yī)藥研究所，形成一個多領域、劑型全的現(xiàn)代化步長醫(yī)藥工業(yè)園。
三是科技含量高，發(fā)展前景好。園區(qū)積極鼓勵和引導醫(yī)藥企業(yè)進行技術創(chuàng)新，研發(fā)具有自主知識產權的產品，有多項成果填補國內空白。睿鷹制藥集團有20多項科研成果獲山東省科技成果獎，8項為國內獨創(chuàng)，達到國際先進水平，其中醫(yī)藥中間體gcle的研發(fā)生產被列入國家火炬計劃，步長制藥集團的產品穩(wěn)心顆粒是國內第一個批準治療心律失常和室性早搏等病癥的純天然植物藥，被列入國家火炬計劃；丹紅注射液是具有自主知識產權的“數(shù)字中藥”，得力生注射液是目前國內唯一批準的二類抗癌植物類新藥，是世界首創(chuàng)復方抗癌中藥注射劑。中亞制藥采用國際上先進的無高壓加氫還原裝置，建成了全國較大的大環(huán)內脂類原料藥生產線，新研發(fā)產品乳糖酸卡拉霉素解決了大環(huán)內脂類原料藥不溶于水的難題，填補國內空白。
二、發(fā)展醫(yī)藥產業(yè)的主要做法。
__工業(yè)園區(qū)的醫(yī)藥產業(yè)從一個企業(yè)到形成集群，主要得益于“建平臺、優(yōu)服務、重招商、強科技、壯龍頭”五項措施。
一是建平臺。重點在__工業(yè)園區(qū)南部和北部的兩大優(yōu)勢區(qū)域規(guī)劃了中藥加工、生物制藥兩大醫(yī)藥工業(yè)區(qū)，在投入上重點配套，先后投資7億多元，確保了區(qū)域范圍率先實現(xiàn)道路、供排水、通訊、電力、燃氣等“七通一平”，打造了項目落地建設的優(yōu)質平臺。目前，在園區(qū)南部形成了以中西藥制劑為主的中醫(yī)藥工業(yè)組團，北部形成了以生物制藥為主的工業(yè)組團。
二是優(yōu)服務。為進一步加快醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展，營造醫(yī)藥企業(yè)聚集“洼地”，園區(qū)管委會實施了客商來訪首問制、工作落實目標制、聯(lián)系項目責任制、反映問題備案制等，設立了企業(yè)服務“110”，為客商提供“全天候、零障礙”服務，形成了高效快捷的創(chuàng)業(yè)服務和支撐體系。對醫(yī)藥項目堅持“一事一議、一企一策、特事特辦”的原則，給予投資者最優(yōu)惠的政策。提出了“只要項目區(qū)中建、一切手續(xù)我們辦”的工作承諾，做到所有入?yún)^(qū)項目均由工業(yè)園管委會“一門受理”，各項手續(xù)由管委會結合有關部門聯(lián)合審批“一站式辦結”。陜西步長制藥是園區(qū)的大戶，當初步長集團看重的是原__制藥廠的一個藥號——穩(wěn)心顆粒，企業(yè)落戶園區(qū)后，當?shù)貎?yōu)質的'環(huán)境、優(yōu)良的服務、優(yōu)惠的政策使山東步長制藥集團迅速崛起，集團董事長趙步長坦言自己是在被感動之后才做出這么重大決策的：“在其他地方跑手續(xù)一年時間也不一定夠用，在__園區(qū)建廠，從動議到施工不到兩個月。”他力排眾議把原本計劃在上海、西安等地投資的項目轉移到園區(qū)。
三是重招商。園區(qū)始終將對醫(yī)藥項目的引進作為招商引資的“重頭戲”，抽調專業(yè)招商人員緊盯醫(yī)藥產業(yè)，研究發(fā)展方向，掌握轉移趨勢，積極鼓勵醫(yī)藥企業(yè)采用合作、入股等多種形式，進一步延深產業(yè)鏈條。并對引進的醫(yī)藥項目實行領導掛牌包保機制，強化服務，現(xiàn)場辦公，加快了醫(yī)藥項目的落地建設和投產運行。在引進的34個醫(yī)藥及關聯(lián)項目中，屬于招商引資項目的30個，占88。23%。山東健民藥業(yè)公司積極響應園區(qū)鼓勵企業(yè)“走出去、引進來戰(zhàn)略”，在建設了健民醫(yī)藥物流項目后，又吸引區(qū)外技術、資金，上馬了遠東海創(chuàng)生物科技項目，日前，公司又和新西蘭沃森公司簽約了合資1000萬美元建設麥路卡制藥項目的合同，而且，健民藥業(yè)公司在完成該項目的建設生產后，將“走出國門”和沃森公司合作在新西蘭注冊新公司，充分利用當?shù)刎S富的原材料資源擴大生產，進一步占領國際市場。華信制藥集團收購了曾經(jīng)是全國最大的維生素c生產企業(yè)的江蘇華源藥業(yè)后，成為擁有六大劑型、200多個品種的大型制藥企業(yè)。
四是強科技。園區(qū)大力實施科技促進和品牌帶動戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)藥產業(yè)集群的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力。一方面，為鼓勵企業(yè)爭創(chuàng)品牌，園區(qū)對榮獲省以上名牌產品或著名商標的企業(yè)，給予一定的物質和精神獎勵。目前，園區(qū)有10家醫(yī)藥企業(yè)榮獲了“山東省著名商標”，2家獲“中國馳名商標”，2家企業(yè)的產品評為省名牌產品，丹紅注射液榮獲國家“百姓安全用藥”稱號。另一方面，園區(qū)積極搭建產學研合作橋梁，加快了醫(yī)藥企業(yè)產學研合作創(chuàng)新步伐。山東遠東海創(chuàng)生物科技公司先后與__工業(yè)大學、__商業(yè)大學合作，取得了具有技術領先性、專利獨占性的“直投式發(fā)酵劑”、“棉酚精提”等國家“__”重大科技成果項目；__睿鷹制藥與山東大學、西南交大、青島科技大、上海醫(yī)工院等科研院所合作，成功解決了在7—aca、7—awa等生物制藥領域的環(huán)保難題；自主研發(fā)的埃坡霉素b脂質體制劑，埃坡霉素緩釋植入組合物及應用，獲國家專利發(fā)明授權。
五是壯龍頭。園區(qū)的醫(yī)藥產業(yè)集群不是簡單的同質企業(yè)“扎堆”，而是關聯(lián)較高的“醫(yī)藥谷”，從一個到一群，醫(yī)藥企業(yè)的成長經(jīng)歷了“培育一個、引來一批、繁榮一片”的過程。__睿鷹制藥集團是在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的基礎上，經(jīng)改制發(fā)展起來的省級高新技術企業(yè)，區(qū)委、區(qū)政府將其作為園區(qū)“__”期間的一號工程，市、區(qū)聯(lián)動，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難和問題。幾年間，睿鷹制藥集團相繼建設了睿鷹粉針制劑、出口哌拉西林、7—aca、gcle等10個高新技術項目，已機身全國醫(yī)藥企業(yè)百強，建成了全國甚至國際上有較大影響力的頭孢類醫(yī)藥中間體和原料藥生產基地，產品結構已經(jīng)涵蓋了醫(yī)藥中間體、無菌原料藥、生物制藥及抗腫瘤藥物四個產品平臺，共八大系列100多個品種，形成了從較為完整的產業(yè)鏈。園區(qū)精心培養(yǎng)的這“一個”為醫(yī)藥企業(yè)的大規(guī)模引進創(chuàng)造了一個基礎環(huán)境。正是看好了園區(qū)的“醫(yī)藥產業(yè)集群”，一批客商紛紛前來投資，上海新先鋒、陜西步長以及美國的輝氏、富萊汶、賽金等知名醫(yī)藥公司先后合作落戶園區(qū)，特色鮮明、主導產業(yè)突出的醫(yī)藥產業(yè)格局正在形成。
市場調查問卷總結報告篇十四
市場調查問卷調研是一項重要的市場調研手段，能夠幫助企業(yè)了解目標客戶的需求和喜好，進而制定合適的市場推廣策略。作為一名市場營銷專業(yè)的學生，我深知這一點。因此，在上學期的課程中，我們學習了市場調查問卷的制作和實施方法。為了更好地掌握理論知識，我決定組織一次實際的問卷調研活動，并在整個調研過程中積累經(jīng)驗和體會。
第二段：闡述問卷制作和發(fā)布的過程，以及遇到的困難和解決方案。
首先，我們需要確定調研的目標用戶群體和問題類型，然后設計適當?shù)膯柧?。在問卷制作的過程中，我們遇到了一些困難，例如如何平衡問題的難易程度、如何保證問題的準確性和客觀性，以及如何防止受訪者的回答偏頗等。為了解決這些問題，我們進行了多次修改和優(yōu)化，最終制作出了一份相對完善的問卷。接下來，我們采用線上和線下兩種方式進行調研，通過社交媒體、微信等平臺發(fā)布調研信息，并親自走進商場、超市等場所收集問卷。
第三段：分析問卷結果，得出結論。
在問卷調研結束后，我們統(tǒng)計了調研數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行了分析。通過分析，我們發(fā)現(xiàn)受訪者在消費選擇、喜好和關注點等方面存在一定的共性和差異。具體而言，大部分受訪者比較注重產品的性價比和品牌知名度，而在產品屬性、質量和口碑等方面則存在一定差異。此外，在受訪者的生活方式、消費行為和網(wǎng)絡使用習慣等方面也存在著差異，這為企業(yè)在未來制定個性化的市場營銷策略提供了參考意見。
第四段：得到的收獲和啟示。
本次問卷調研活動讓我們深刻認識到了市場調查的重要性和必要性，加深了我們對市場營銷的理解。通過整個過程的實踐和探索，我們收獲了不少經(jīng)驗和啟示，比如在制作問卷時要盡量客觀、準確，同時要注重題干和選項的簡潔、易懂；在實施問卷調研時要注意回收速度、樣本數(shù)據(jù)的數(shù)量和合理性，避免選擇偏差和結果失真；在分析數(shù)據(jù)時要注重綜合考慮問卷問題和受訪人群的特點，同時用數(shù)據(jù)說話，避免主觀臆斷和個人喜好的影響。
第五段：總結和展望。
通過本次問卷調研過程，我們進一步認識到了市場營銷的重要性，也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。未來，我們將積極探索更多市場調查和營銷的方法，努力為企業(yè)提供更加有效和科學的市場調研與策略規(guī)劃服務。同時，我們也期待著企業(yè)和市場的發(fā)展，愿意在變革和創(chuàng)新的道路上攜手前行，共謀發(fā)展。
市場調查問卷總結報告篇十五
在市場競爭日趨激烈的今天，市場調查對于企業(yè)來說顯得尤為重要，而問卷調查則是市場調查的主要方式之一。在進行問卷調查時，如何制定問卷并獲取有效的回答，是關鍵之一。而在進行問卷調查之后，對數(shù)據(jù)的分析和利用，才能真正地完善企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。本文將分享我在進行市場調查之前和問卷調查之后的心得與體會。
第二段：選擇調研目標。
在進行市場調查時，首先需要明確調研的目標是什么，調研的對象是誰。對于不同的企業(yè)，調研的目標和對象也各異。在我所做的一次市場問卷調研中，我們明確了調研的目標是了解消費者對產品的需求和對公司運作的滿意程度。而調研對象則是已購買產品的消費者。
第三段：設計問卷。
通過了解調研目標和對象，我們便可以制定調研問題和設計問卷。在制定問題和設計問卷時，應該考慮到以下幾點：問題的清晰明了，問題的結構合理，問題的數(shù)量適當?shù)?。為了讓消費者能夠流暢地完成問卷，我們在設計問卷時盡量避免不合理的問題和過長的問卷。此外，我們還考慮到了一些可能的現(xiàn)實問題，如填寫時間、隱私問題等，竭力讓消費者感到方便和隨意。
第四段：問卷調查的結果分析。
我們在收集到足夠的數(shù)據(jù)之后，便對收到的數(shù)據(jù)進行了分析?；跀?shù)據(jù)分析，我們得出了以下的結論：除了產品的質量，消費者認為價格、售后服務、品牌口碑等因素同樣重要，還有一些消費者期望在購買之前可以提供更多的技術指導和產品的自定義選項。我們將這些發(fā)現(xiàn)納入到了公司的改進計劃中，并且提出了更具針對性的發(fā)展策略。
第五段：總結。
通過市場調研和問卷調查，我們不僅獲得了寶貴的消費者見解，更為重要的是發(fā)現(xiàn)和解決了公司存在的問題，提升了公司的競爭力。問卷調查是一項很重要的工具，但是前提是要我們設計好問卷和掌握有效的數(shù)據(jù)分析方法。最后，我認為，通過問卷調研所獲取的數(shù)據(jù)并不是唯一的，企業(yè)還應該充分關注其他數(shù)據(jù)源，如社交平臺等，才能夠真正了解消費者的需求和解決問題。
市場調查問卷總結報告篇十六
近些年來，市場調查問卷已經(jīng)成為了企業(yè)在制定營銷策略和產品開發(fā)過程中的重要工具。問卷調查的結果能夠提供準確的市場需求信息，幫助企業(yè)更好地滿足消費者的需求。作為市場調查的一部分，問卷分析是從眾多的問卷回復中提取出有用信息的過程。在進行市場調查問卷分析的過程中，我積累了一些經(jīng)驗和體會，現(xiàn)在與大家分享。
首先，在進行調查問卷分析之前，確保問卷設計得合理且易于分析是十分重要的。問卷設計需要清楚地表達問題，避免使用模糊的詞匯和含糊不清的問題。此外，問題的順序也需要合理安排，避免給受訪者帶來困擾。良好的問卷設計可以最大限度地提高回復的準確性和全面性，為后續(xù)的問卷分析提供有力支持。
其次，對于問卷分析結果的可信度要進行充分的考慮。盡管問卷調查是獲取市場信息的一種有效手段，但在實際操作中難免出現(xiàn)一些誤差。對于大規(guī)模的問卷調查，需要進行有效的抽樣和數(shù)據(jù)清洗工作，以確保結果的可靠性和代表性。同時，在對問卷數(shù)據(jù)進行分析時，也應注意排除一些異常值和無關回復，以避免錯誤的結論。
第三，統(tǒng)計分析方法在問卷分析中起著重要的作用。在對問卷數(shù)據(jù)進行處理時，可以運用各種統(tǒng)計學方法，如平均數(shù)、標準差、相關分析等。這些方法可以幫助我們更好地理解數(shù)據(jù)之間的關系和趨勢，為制定科學的營銷策略提供有力的支持。同時，還可以利用可視化工具，如圖表和圖像，將數(shù)據(jù)具象化，使其更易于理解和分析。
第四，問卷分析結果應該與實際情況結合起來，進行綜合判斷。問卷分析只是獲取市場信息的一種手段，結果并不一定完全準確。在進行分析時，需要綜合考慮問卷結果、市場趨勢、競爭對手行為等多方面的因素，以得出更為準確和全面的結論。通過與實際經(jīng)驗相結合，我們可以更好地了解市場需求和趨勢，為企業(yè)的發(fā)展提供科學的建議。
最后，問卷分析是一個反復迭代的過程。在分析問卷調查結果后，我們還需要不斷進行改進和優(yōu)化，以提高問卷調查的效果?？梢酝ㄟ^與受訪者的溝通交流，了解他們的想法和建議，從而更好地完善問卷設計和分析方法。同時，要注重與團隊成員的合作與反饋，共同推動問卷調查工作的進展。
綜上所述，市場調查問卷分析是企業(yè)制定營銷策略和產品開發(fā)過程中的重要環(huán)節(jié)。通過合理的問卷設計、可信度的考慮、統(tǒng)計分析方法的運用以及綜合判斷，我們可以準確地了解市場需求和趨勢，為企業(yè)的發(fā)展提供科學的指導。與此同時，問卷分析是一個迭代的過程，需要不斷改進和優(yōu)化。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提高問卷調查的效果和效率，為企業(yè)的成功發(fā)展貢獻力量。
市場調查問卷總結報告篇十七
市場調查是企業(yè)了解消費者需求、研究市場趨勢的重要手段之一。而問卷調查作為市場調查的基本工具，通過收集消費者的意見和建議，幫助企業(yè)更好地了解市場情況，優(yōu)化產品設計和服務策略。本文將從問卷設計、數(shù)據(jù)分析和改善措施三方面，總結我在參與市場調查問卷分析過程中的一些心得體會。
首先，問卷設計是市場調查的基礎。要想有效地收集到消費者真實的意見和建議，問卷的設計需要注意以下幾個方面。首先，問卷中的問題要簡明扼要，盡量避免使用過于專業(yè)化、難以理解的詞語，以免造成誤解或困擾。其次，問題的選拔需要綜合考慮消費者對于該產品或服務的關注點，盡量覆蓋所有相關方面，以全面了解消費者需求。最后，問卷設計還需要注意問題的邏輯性和流暢性。問題之間的順序要有邏輯性，不要影響消費者的回答思路，而且問題之間的流暢過渡也需要注意，以避免給消費者帶來不必要的困擾。
其次，數(shù)據(jù)分析是問卷調查的核心環(huán)節(jié)。一份問卷收集到的數(shù)據(jù)量可能很大，但如何從中提取有價值的信息，是市場調查分析的關鍵。首先，我們需要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和歸類。將相同類別的數(shù)據(jù)進行聚合，可以更直觀地展現(xiàn)消費者的普遍觀點和需求。其次，我們需要對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和比較分析。通過對各個問題的統(tǒng)計結果進行比較，我們可以了解到消費者對不同問題的態(tài)度和意見，從而發(fā)現(xiàn)一些趨勢和規(guī)律。例如，某產品的價格滿意度與信任度之間可能存在一定的關聯(lián)，我們可以通過數(shù)據(jù)分析來驗證這種關聯(lián)性。最后，我們還需要對數(shù)據(jù)進行深入的挖掘和解讀。通過對某個問題的深入分析，我們可以探索到消費者的隱藏需求和潛在問題，為企業(yè)的產品改進提供有力的依據(jù)。
最后，市場調查問卷分析的結果需要及時采取改善措施。根據(jù)問卷調查的結果，企業(yè)應該對產品設計和服務策略進行相應的調整和改進。首先，企業(yè)可以根據(jù)消費者的需求和意見，優(yōu)化和改良產品的設計和功能，以提高產品的質量和競爭力。其次，企業(yè)可以通過問卷調查結果了解到消費者對于價格的敏感度和滿意度，從而調整產品的定價策略，更好地滿足消費者的需求。此外，在產品交付和售后服務方面，企業(yè)也可以根據(jù)問卷調查結果進行改善，提高消費者的滿意度和忠誠度。
綜上所述，市場調查問卷分析是了解消費者需求和研究市場趨勢的重要手段。通過問卷設計、數(shù)據(jù)分析和改善措施三個環(huán)節(jié)的有效配合，企業(yè)可以更好地了解市場情況，優(yōu)化產品設計和服務策略，提高競爭力和滿意度。作為參與市場調查問卷分析的人員，我們應該不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷完善和改進問卷設計和數(shù)據(jù)分析的方法，以更好地為企業(yè)的發(fā)展和成長服務。同時，我們也應該認識到市場調查問卷分析只是市場調查工作的一個環(huán)節(jié)，還需要與其他調查方法相結合，形成更全面和準確的市場調查結果，為企業(yè)的決策提供更加可靠的依據(jù)。
市場調查問卷總結報告篇十八
在我們的日常學習生活中，有很多自己用不到但卻還有使用價值的東西。對于這些東西，您是怎樣處理的呢？為此，我們進行這次調查問卷，希望能了解大家對校園二手市場的態(tài)度，以更好構建校園二手交易平臺。謝謝您的'配合！
1、性別。
a、男b、女。
2、您所在的年級（）。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
3、對于自己不需要但仍有使用價值的東西，你會怎樣處理（）。
a、帶回家b、送朋友c、扔掉d、在二手市場交易e、捐贈給需要的人。
4、您了解校園里的二手交易市場嗎？（）。
a、非常了解b、有些了解c、從未聽說。
5、您有在二手交易市場購買或者賣出東西的經(jīng)歷嗎？（）。
a、有b、沒有c、有想過，但沒有實施。
6、您對購買二手商品持何種態(tài)度？（）。
a、質量差，不支持b、只要價錢合理質量保障可以購買c、價格較低，值得購買。
7、在二手市場，您最喜歡淘到什么商品？（）。
a、教科書，學習資料b、數(shù)碼產品c、服裝類d、工具類（電風扇、自行車等）。
8、您覺得二手市場上的商品質量如何？（）。
a、很不錯b、一般c、差d、非常差。
9、您在二手市場交易遇到過哪些問題（沒有可不填）？（）。
a、賣家信用差，感覺被欺騙了b、物品質量差c、支付麻煩，不安全。
d、網(wǎng)站服務差，操作不方便e、物流服務關于大學校園二手市場調查問卷不便。
10、您購買二手物品希望賣家提供哪些信息？（）。
a、購買時間b、使用時間c、物品磨損程度d、物品原三包信息。
11、您覺得現(xiàn)在二手市場存在哪些問題？（）。
a、質量不能保證b、價格不合理c、較混亂，缺乏監(jiān)督。
12、您在哪里了解到校園的二手交易市場的？（）。
a、從同學處了解的b、校園主頁上c、宣傳欄d、其他。
13、您覺得校園交易平臺前景如何？（）。
市場調查問卷總結報告篇十九
目的：
2、通過本次調查活動，提高我們自身的專業(yè)素質。
調研方法：文案調查法。
調研人：夏翠云。
調研時間：2013年10月08日。
1.簡介。
醋在我國是一種歷史悠久的調味品，早在很多古代保健或藥材的著作中就有記載。漢代名醫(yī)張仲景的《傷寒雜病論》中記載“瓜白白酒湯”，其中“白酒”指的是米醋?！侗静菥V目》中也載道，醋能“散淤血，治黃疸、黃汗”，認為能“開胃、養(yǎng)肝”。然而醋的酸度太大，味道也不盡人意，所以不適于大量飲用，保健作用便大打折扣了。
1997年，作為一種新興產品，果醋飲料被譽為繼碳酸飲料、茶飲料、乳飲料之后的“第四代飲料”。果醋是一種以水果為原料進行二次發(fā)酵釀造的新型飲料，不僅酸甜可口，適于作為飲用，而且保留了傳統(tǒng)醋的營養(yǎng)價值。對于現(xiàn)在追求品質生活的人們來說無疑是一種理想的飲料。但我國果醋飲料行業(yè)還不夠成熟，在規(guī)范生產、拓展市場等方面任重而道遠。
2.市場規(guī)模。
隨著行業(yè)的發(fā)展,果醋市場也開始呈現(xiàn)一定的行業(yè)分布格局,主要品牌集中分布在廣東、江蘇、沈陽、河南四個地區(qū),廣東市場則是主要核心,天地一號、華生堂、海天等品牌銷售占據(jù)全國近70％的市場。
3.存在嚴重“短腿”
不過,盡管市場上有多達300種醋飲料,但多年來,醋飲料卻沒有成為飲料中的一個大品類。相反,十年前,和醋飲料同時切入市場的茶飲料已擁有過百億的市場?！爸饕蛟谟诖罪嬃系亩ㄎ徊磺濉?黃仁捷指出,醋的保健功能消費者普遍都認可,但醋飲料的定位不清,沒有與目前成熟的碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等有明顯的區(qū)分,導致產品邊緣化。
“同時由于目前還沒有行業(yè)標準,低門檻吸引了很多企業(yè)投入其中,使得市場上的產品質量難以得到保障。品牌眾多、價格混亂、質量良莠不齊,成為行業(yè)發(fā)展掣肘?！?BR> 據(jù)介紹,真正的果醋是果汁經(jīng)過兩次發(fā)酵（酒精發(fā)酵、醋酸發(fā)酵）而成,需時一般3－6個月。然而不少企業(yè)為縮短生產時間,以果汁加食醋勾兌冒充果醋。這種“李鬼”產品以低價競爭手法搶占市場,迫使那些正當經(jīng)營的企業(yè)舉步維艱。
4．規(guī)范化生產工藝。
市場上的果醋產品魚龍混雜，部分的所謂果醋是由傳統(tǒng)醋兌果汁和香精調配而成的，甚至有些不負責任的廠家直接用各種香精香料調配成果醋。由于沒有統(tǒng)一標準，這些廠家均在包裝上標識著“果醋”的字樣，而消費者也沒有能力辨別這些果醋的真假和好壞。
由全國食品工業(yè)標準化技術委員會飲料分委員會負責的《果醋飲料》國家標準在2009年出臺了，這意味著果醋飲料的加工工藝將日益規(guī)范化。標準中規(guī)定果醋的生產流程必須是以水果為原料榨汁后進行一定的調配。再經(jīng)過兩次發(fā)酵，即酒精發(fā)酵和醋酸發(fā)酵，再添加調味劑、檸檬酸、乳酸鈣等輔料調配而成。具體流程如下：
成品。
（果醋飲料）國家標準雖未出臺，但已完成了推薦稿，稿中要求不得使用未經(jīng)果醋發(fā)酵產生的檸檬酸、蘋果酸、酒石酸、醋酸作為作為輔料調制果醋飲料。感官要求規(guī)定為具有該產品應有的色澤、香氣和滋味，無異味、無沉淀、無外來雜質。推薦稿還對各類果醋的可溶性固形態(tài)、總酸、不揮發(fā)酸等做了具體規(guī)定。在果醋飲料的標識方面，除了符合相關標準外，產品名稱應由“發(fā)酵劑”、“水果名稱”和“醋飲料”三部分組成，如“葡萄發(fā)酵醋飲料”。
近日，天地壹號董事長陳生向記者透露，目前我國生產醋飲的企業(yè)有1000多家，但市場規(guī)模超過一億元的卻不到10家。醋飲市場長期被山寨、雜牌、食醋香精勾兌的產品充斥?！半s牌廠只要花兩萬元買舊設備就能開工生產?！标惿f。真正的果醋是純果汁經(jīng)過兩次發(fā)酵而成，需時一般在3-6個月。然而一些企業(yè)為縮短生產時間，以果汁加食醋勾兌來冒充果醋。上述五大果醋品牌生產商對這樣的市場現(xiàn)狀頗感無奈。
去年10月，中國食品[5.10-1.16%]工業(yè)標準化技術委員會飲料分委會起草發(fā)布了果醋國標的征求意見稿。征求意見稿明文規(guī)定，果醋飲料須用經(jīng)發(fā)酵制成的果醋制成，產品標識名稱應由“發(fā)酵型”、“水果名稱”和“醋飲料”三部分組成。例如，以蘋果或蘋果汁為主要原料發(fā)酵制成的果醋飲料應命名為“發(fā)酵型蘋果醋飲料”。
5.果醋的保健功能果醋能促進新陳代謝，調節(jié)酸堿平衡，消除疲勞，含有十種以上的有機酸和人體所需的多種氨基酸。醋的種類不同，有機酸的含量也各不相同。醋酸等有機酸有助于人體三羧酸循環(huán)的正常進行，從而使有氧代謝順暢，有利于清除沉積的乳酸，起到消除疲勞的作用。經(jīng)過長時間勞動和劇烈運動后，人體內會產生大量乳酸，使人感覺疲勞，如在此時補充果醋，能促進代謝功能恢復，從而消除疲勞。另外，果醋中含有的鉀、鋅等多種礦物元素在體內代謝后會生成堿性物質，能防止血液酸化，達到調節(jié)酸堿平衡的目的。
降低膽固醇。
經(jīng)常食醋是降低膽固醇的一種有效方法，因為醋中富含尼克酸和維生素，它們均是膽固醇的克星，能促進膽固醇經(jīng)腸道隨糞便排出，使血漿和組織中膽固醇含量減少。研究證實，心血管病患者每天服用20毫升果醋，6個月后膽固醇平均降低9.5%，中性脂肪減少11.3%，血液黏度亦有所下降。
提高免疫力。
果醋具有防癌抗癌作用果醋中含有豐富的維生素、氨基酸和氧，能在體內與鈣質合成醋酸鈣，增強鈣質的吸收。果醋中還含有豐富的維生素c，維生素c是一種強大的抗氧化劑，能防止細胞癌變和細胞衰老，還可阻止強致癌物亞硝胺在體內的合成，促使亞硝胺的分解，使亞硝胺在體內的含量下降，保護機體免受侵害，防止胃癌、食道癌等癌癥的發(fā)生。
促進血液循環(huán)、降壓。
山楂等果醋中含有可促進心血管擴張、冠狀動脈血流量增加、產生降壓效果的三萜類物質和黃酮成分，對高血壓、高血脂、腦血栓、動脈硬化等多種疾病有防治作用。
抗菌消炎、防治感冒。
醋酸有極強的抗菌作用，可殺滅多種細菌。常吃點醋，可以少生病。此外，醋對腮腺炎、體癬、灰指(趾)甲、膽道蛔蟲、毒蟲叮咬、腰腿酸痛等癥都有一定的療效。
開發(fā)智力。
過氧化脂質的增多是導致皮膚細胞衰老的主要因素。經(jīng)常食用果醋能抑制和降低人體衰老過程，過氧化脂質的形成，使機體內過氧化脂質水平下降，延緩衰老。
果醋中含有豐富的氨基酸，不但可以加速糖類和蛋白質的新陳代謝，而且還可以促進體內脂肪分解，使人體內過多的脂肪燃燒，防止堆積。長期飲用果醋具有減肥功效。
上世紀90年代，在美國、法國等國家的市場上，醋飲料曾經(jīng)一度受到時尚女性的追捧。以蘋果、葡萄、山楂等為原料生產的果醋飲料迎合了現(xiàn)代都市人綠色、健康的消費理念，也同時滿足也同時滿足了現(xiàn)代都市女性保健、美容的需求。
6.領導品牌“天地壹號”的成功之處分析。
公司簡介。
國家政策：近些年來，我國政府一直強調重點發(fā)展飲料制造業(yè)，繼續(xù)提高飲料生產總量，進一步調整產品結構，重點發(fā)展果蔬汁飲料，植物蛋白飲料和茶飲料等產品，適度發(fā)展瓶罐裝飲用礦泉水，降低碳酸類飲料比例,發(fā)展并規(guī)范功能性飲料的生產。
人口環(huán)境：雖然我國實施了計劃生育政策，但是我國的人口基數(shù)大，所以人口還是在迅速增長的，這對食品的需求很大，為果醋飲料的發(fā)展提供了巨大的市場。
經(jīng)濟環(huán)境：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平的提高。如今的消費者購買食品時，不僅會考慮價格質量，更會把健康和養(yǎng)生考慮在內。雖然是醋，但是酸甜可口，無疑會受到消費者青睞。
微觀環(huán)境。
營銷戰(zhàn)略：
1、市場定位天地一號蘋果醋的定位是：“健康，美味，消食”三合一。
促銷策略：
1.在圣誕、元旦、春節(jié)前后兩日，在各大超市和商場進行人員推銷、試飲活動；
2.星期六在超市和商場門口進行醋或蘋果醋的健康知識有獎問答活動，獎品為蘋果醋：
3.為方便節(jié)日人們送禮，可設置高檔的禮品包裝；
4平面廣告要突出喜慶，盡量張貼在超市、商場內外。
競爭者：中國的健胃消食市場先后成就了娃哈哈和江中健胃消食片兩只大鱷，但娃哈哈定位為兒童產品，健胃江中消食片為otc，在消化問題出現(xiàn)前一般人不會考慮服用的，就好像沒有上火大家肯定不會飲用黃振龍，但可能會喝王老吉。這就為天地一號在預防消化不良的舞臺上留下了巨大的施展空間，同時還有其他功能性飲品，佐餐飲料等也造成一定的競爭力，分割了市場份額。
雖然果醋飲料打入市場才十幾年，但由于其具有許多傳統(tǒng)飲料不具備的優(yōu)勢，因而具有極大的發(fā)展空間和市場前景。其優(yōu)勢表現(xiàn)為以下幾點：第一，原料利用率高，釀造果醋可使用殘次果甚至是果核皮，使成本大大降低，成為大眾飲料。第二，具有保健作用，這是大多飲料望塵莫及的，如今的消費者購買食品時，不僅會考慮價格質量，更會把健康和養(yǎng)生考慮在內。雖然是醋，但是酸甜可口，無疑會受到消費者青睞。另外，國家推出的《果醋飲料》標準，會太高果醋行業(yè)的門檻，給消費者又增添了一條質量安全保障。
果醋較高的價格讓許多消費者望而卻步，且飲料濃重的口感依然會給人留下醋的印象，所以今后果醋飲料行業(yè)的重點要放在控制成本，降低價格以及優(yōu)化口感上。
果醋飲料市場經(jīng)過幾年市場孕育期后，近年來市場開始呈快速增長趨勢?！肮罪嬃鲜怯晒?jīng)過兩次深層發(fā)酵，并以發(fā)酵所得的蘋果醋為原料，添加甜味劑、檸檬酸、乳酸鈣等輔料調配而成。具有減肥美容、解酒護肝、開胃消食、提高免疫力等多種作用?！编嵵菥G之源飲品有限公司營銷總經(jīng)理張輝表示，近年隨著健康概念的深入，果醋飲料迎來了巨大商機。2010年，醋飲料生產企業(yè)均把眼光瞄向了年輕市場。鄭州綠之源飲品有限公司聘請明星代言、將其藍莓醋、紅棗醋、貴妃醋等口味系列的軟盒包裝果醋飲料打入便利店渠道，進攻年輕市場，將玻璃瓶、瓷瓶裝定位高端市場，進入酒店星級賓館。綠印推出易拉罐包裝蘋果醋，目標同樣是年輕一族。
業(yè)內資深人士稱，目前年輕白領對醋飲料的消費出現(xiàn)了“減肥”、“美容”等功能性消費訴求，“假如生產企業(yè)把這個需求把握到位，果醋飲料很有機會成為一個市場潛力巨大的新飲料品類?！?BR> “但行業(yè)尚未形成規(guī)?；臍夂?。”業(yè)內人士認為，目前，果醋飲料市場主要在廣東、云南，這從市面上的幾大主流品牌綠印、天地壹號皆在廣東的大量廣告投入宣傳便可看出來。未來，這種局面有望改變。去年，借助上游果汁基地的資源，果汁巨頭匯源高調宣布介入醋飲料市場，推出易拉罐包裝的“果汁醋”?？梢灶A見，如果市場潛力被激活，果醋飲料將極有可能成為繼碳酸飲料、茶飲料、乳飲料之后的新一代飲料。
參考文獻。
[1]張秀玲高學軍馮一兵《果醋加工研究進展》[j]北方園藝，2004。
[4]姚玉靜龔惠文王爾茂《果醋的保健功能》[j]綜述與述評，2009。
市場調查問卷總結報告篇二十
我開始工作的幾天天氣很熱，身體也消耗的很大，第四天是最累的，明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。
我總結出了自己的優(yōu)點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到他們的肯定，我會努力做得更好。
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市場調查問卷總結報告篇二十一
尊敬的消費者：您好！我們是長春理工大學工商管理系的學生，現(xiàn)在正在做一項關于消費者購買電腦情況的社會實踐調查。希望各位抽出一點時間，根據(jù)個人情況如實填寫，謝謝合作！
1．您的。年齡段是（）。
2.您的職業(yè)是（）。
a在校學生b白領或教師c公務員d高級主管或總裁e其它。
3.您的月收入是（）。
a以下b2000―4000c4000―6000d6000以上。
4.你買電腦的主要用途是（）。
a娛樂b工作c學習d其它。
5.當你買電腦時是否看重名牌？（）。
a是b不看重c看情況d不清楚。
6.您可以接受的電腦價位是（）。
a3000―4000b4000―6000c6000―8000d8000以上。
7.當您購買電腦時你看重電腦的哪個部分？（）。
acpub內存c處理器d外觀e性能f售后服務g其它。
8.您想購買哪種電腦類型？（）。
a臺式b筆記本c上網(wǎng)本d組裝臺式機。
9.您平時一般通過什么渠道購買電腦？（）。
a電腦城b大賣場c網(wǎng)上購物d品牌專賣店。
10.您平時一般通過什么途徑關注電腦市場信息？（）。
a媒體電腦測評報告b媒體電腦導購文章c朋友介紹d廠商廣告e相關論壇。
11.您平時使用個人電腦較多以下以下哪一領域？
a通訊（如聊天，博客等）b游戲或大型處理軟件（如3dmax）。
c看影視節(jié)目，聽音樂d專業(yè)課學習e瀏覽信息g其它。
12.您平時每天用電腦的時間多少？（單位：h）。
13.您最近滿意的售后服務品牌？
a、宏基b、戴爾c、惠普d、聯(lián)想e、其他f、沒有。
14.以下哪種電腦銷售方式更適合您？
a、降價促銷b、超值厚禮c、免費活動體驗d、延長拓展e、其他。
15.對于廠商的服務政策，您最近看中的因素是？
a、保修時間b、售后服務人員素質c、其他。
16，說說您對當今電腦市場的期待吧！
市場調查問卷總結報告篇二十二
第一段：引入市場調查的重要性和問卷分析的背景（150字）
市場調查是企業(yè)進行決策和制定市場營銷策略的重要工具。其中問卷調查是最常用的方法之一。問卷調查可以通過收集大量的數(shù)據(jù)，了解消費者對一項產品或服務的需求、偏好和態(tài)度。而問卷分析則是對這些數(shù)據(jù)進行加工和分析，從中獲取有價值的信息和見解，為企業(yè)提供決策依據(jù)。在進行市場調查問卷分析的過程中，我積累了一些心得體會。
第二段：準備工作的重要性和技巧（250字）
在進行市場調查問卷分析之前，充分的準備工作是非常重要的。首先，明確研究的目的和研究問題，并針對性地設計問卷。問卷設計要簡明扼要，問題要具體清晰，避免模糊不清或雙重否定的問題。其次，在推廣問卷時，要選擇合適的渠道和目標群體。通過社交媒體、電子郵件或現(xiàn)場發(fā)放等方式，吸引受眾參與調查。此外，為了提高問卷回收率，可以設置獎勵機制或提供回報承諾，讓受眾主動參與調查。
第三段：數(shù)據(jù)分析的方法和技巧（300字）
在進行問卷調查之后，就需要對收集到的數(shù)據(jù)進行分析。數(shù)據(jù)分析是問卷調查的核心環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)分析，我們可以更全面地了解消費者的需求和偏好，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在數(shù)據(jù)分析過程中，我們可以利用統(tǒng)計學方法，如頻率分析、相關性分析和回歸分析等，對數(shù)據(jù)進行整合和解讀。此外，可以通過可視化的手段，如圖表和圖像，清晰地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征和趨勢。
第四段：切實利用分析結果的重要性和建議（300字）
問卷分析的最終目的是為企業(yè)提供決策依據(jù)。通過分析數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)市場機會和潛在的問題，制定出針對性的市場營銷策略。然而，分析結果僅僅停留在數(shù)據(jù)層面是不夠的，我們需要將其與實際情況結合，形成切實可行的建議。同時，要關注長期趨勢和市場變化，避免過于片面和短視。在提出建議時，還要充分考慮企業(yè)的資源和競爭環(huán)境，確保其可執(zhí)行性和市場競爭力。
第五段：總結心得和展望（200字）
通過市場調查問卷分析，我深刻地認識到其重要性和應用價值。問卷調查不僅可以幫助企業(yè)了解消費者的需求和偏好，還可以指導產品開發(fā)和市場營銷。同時，問卷分析也是一項復雜的工作，需要運用統(tǒng)計學和市場研究的知識和技巧。未來，我將進一步學習相關理論和方法，提高問卷分析的能力，為企業(yè)做出更準確的決策和市場策略提供更有力的支持。
通過本次市場調查問卷分析的實踐，我對問卷調查和數(shù)據(jù)分析有了更深入的體會。準備工作的重要性、數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，以及如何切實利用分析結果，在這個過程中我收獲了許多經(jīng)驗和教訓。通過不斷的學習和實踐，我相信我會在市場調查問卷分析的領域取得更好的成績。
市場調查問卷總結報告篇二十三
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。
大學生。
(見附件1――問卷)。
20xx年10月01日到20xx年10月25日。
1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用a、net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：
4、調查完成后，由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
5、撰寫調研報告。