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銀行誠(chéng)信的演講稿篇一
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銀行誠(chéng)信演講稿范文1
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話(huà),然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門(mén)愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶(hù)要的是服務(wù),而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù),用自己熱忱的心,展示著“以客戶(hù)為中心”就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
銀行誠(chéng)信演講稿范文3
什么是誠(chéng)信?顧名思義就是誠(chéng)實(shí)、守信。誠(chéng)實(shí)守信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信。誠(chéng)信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚,它早已融入我們民族文化的血液,它讓人們的心靈充滿(mǎn)了純潔和自信,讓社會(huì)充滿(mǎn)了真誠(chéng)和信任!
“人若無(wú)信,不知其可也。”誠(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢(qián),可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢(qián)給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的`危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3.5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴(lài)帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話(huà),做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶(hù)為中心,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,zg黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻?hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶(hù)群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶(hù)單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶(hù)的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶(hù)需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶(hù),鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話(huà)更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢(qián),利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢??jī)蓚€(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢(qián),看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶(hù)說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶(hù)一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢(qián)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢(qián)和支票遞給那位客戶(hù),告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話(huà)說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴(lài)我們行,成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢(qián)誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇四
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話(huà),然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門(mén)愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇五
人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信,我們的社會(huì)才會(huì)更加美好,作為一名銀行工作,每天跟金錢(qián)大交道,更需要講誠(chéng)信。下面本站小編整理了銀行工作。
供你參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話(huà)說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信,客戶(hù)就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶(hù),可能這個(gè)客戶(hù)會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);反之,一個(gè)客戶(hù)的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶(hù)。20xx年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰??梢?jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的。
規(guī)章制度。
而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚笇?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化提高員工合規(guī)意識(shí)讓意識(shí)變?yōu)樾袨樾袨樽兂闪?xí)慣從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量靠的是我們大家從小事做起從自身做起對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神它看似平凡實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神孔子稱(chēng)之為“執(zhí)事敬”朱熹解釋敬業(yè)為“專(zhuān)心致志以事其業(yè)”。其實(shí)愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊它是一種默默的奮斗是一種高尚的理念一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話(huà),然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門(mén)愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃。”這是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話(huà)更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢(qián),利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
1、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
2、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來(lái)一看,意識(shí)到自己的問(wèn)題。
3、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢(qián),看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶(hù)說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶(hù)一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢(qián)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢(qián)和支票遞給那位客戶(hù),告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話(huà)說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴(lài)我們行,成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢(qián)誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話(huà)說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信,客戶(hù)就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶(hù),可能這個(gè)客戶(hù)會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);反之,一個(gè)客戶(hù)的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶(hù)。08年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰??梢?jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚?,?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨椋袨樽兂闪?xí)慣,從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要,而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神,孔子稱(chēng)之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專(zhuān)心致志,以事其業(yè)”。其實(shí),愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊,它是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
我來(lái)自中國(guó)銀行,今天我演講的題目是《弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信,恪守職業(yè)道德》!大家都知道任長(zhǎng)霞,張華等一些人吧,他們職業(yè)不同,身份不同,但有一點(diǎn)是相同的:那就是對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。他們具有銳意進(jìn)取、率先垂范的優(yōu)秀品格,具有與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情,他們表達(dá)了職業(yè)道德的內(nèi)涵。所謂職業(yè)道德,就是對(duì)自己所從事的職業(yè)持有的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。在社會(huì)文明飛速發(fā)展的今天,職業(yè)道德成為了衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的首要標(biāo)尺。尤其在高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè),職業(yè)道德更是直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定,關(guān)系到國(guó)家是否穩(wěn)定,如果不遵守職業(yè)道德,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們銀行在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用客戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的客戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是銀行對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。在我們平時(shí)工作中,誠(chéng)信就是我們對(duì)企業(yè)最好的回報(bào),也是我們恪守職業(yè)道德所必須的素質(zhì)。那么,我們到底要怎樣做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人呢?做一個(gè)誠(chéng)信的人,有兩手政策,一手當(dāng)然是做大蛋糕,讓每個(gè)國(guó)民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是“發(fā)展才是硬道理”吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個(gè)人和企業(yè)就難以有講誠(chéng)信的基礎(chǔ)。
一個(gè)蛋糕如何才能分得公平?這需要權(quán)力的制衡機(jī)制,例如一個(gè)人擁有先切蛋糕的權(quán)力時(shí)另一個(gè)人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒(méi)有制衡的權(quán)力,我們就不能期望權(quán)力擁有者會(huì)卑微謹(jǐn)慎地使用權(quán)力,而多半會(huì)以權(quán)謀私。這樣分蛋糕過(guò)程中,如果立規(guī)矩者沒(méi)有規(guī)矩,那么社會(huì)誠(chéng)信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國(guó)民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。朋友們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放,做一個(gè)恪守職業(yè)道德的人吧!我的演講完了,謝謝大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話(huà)更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢(qián),利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
一、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
二、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
三、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢(qián),看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶(hù)說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶(hù)一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢(qián)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢(qián)和支票遞給那位客戶(hù),告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話(huà)說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴(lài)我們行,成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢(qián)誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶(hù)要的是服務(wù),而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù),用自己熱忱的心,展示著“以客戶(hù)為中心”就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是來(lái)自信用聯(lián)社的__,我演講的題目是《誠(chéng)信帶我起飛,合規(guī)伴我翱翔》。
作為一名信合員工,我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,“做人要講信用”這樣一句時(shí)刻掛在我們嘴邊的話(huà)語(yǔ),道出了人們對(duì)誠(chéng)信所承載的社會(huì)責(zé)任,對(duì)正確人生價(jià)值觀的渴望與呼喚,生活需要誠(chéng)信,工作需要誠(chéng)信,做人做事講的就是誠(chéng)實(shí)守信。改革開(kāi)放就像一把雙刃劍,它帶來(lái)的不僅是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,同時(shí)也帶來(lái)了社會(huì)價(jià)值判斷的多元化、是非感日漸模糊,道德標(biāo)準(zhǔn)失衡等等問(wèn)題。這些拜金主義的歪風(fēng)邪氣給企業(yè)、單位以至國(guó)家所造成的損失讓我們明白合規(guī)對(duì)于信合事業(yè)的重要性。
合規(guī)是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要要求,也是信用社企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段的有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)信用社與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。我們每一名信合員工都是合規(guī)文化建設(shè)的一份子,我們的一言一行不僅代表著自己的個(gè)人素質(zhì),更重要的是代表著整個(gè)信合事業(yè)的形象。
合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又繁重的任務(wù),我們每一名員工都應(yīng)該看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。我們的信合事業(yè)歷經(jīng)了多少磨難才有今天領(lǐng)跑地方金融的地位,行禮脫鉤的陣痛,讓尚在襁褓中的農(nóng)村信用社孑然一身在風(fēng)雨中飄搖;基金會(huì)倒閉帶給羽翼尚未豐滿(mǎn)的農(nóng)村信用社“輻射重疾”;而現(xiàn)在,號(hào)稱(chēng)“中國(guó)第五大銀行”的郵政銀行也參與競(jìng)爭(zhēng),這些諸多不利因素像狂風(fēng)暴雨一樣沖擊著信合事業(yè),這樣的情形,震憾著每一個(gè)信合人的心靈,激發(fā)著信合人團(tuán)結(jié)奮進(jìn),不屈不撓的工作傷風(fēng)。
現(xiàn)如今,信合大軍正處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的浪潮中我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的企業(yè)規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚?,?duì)合規(guī)的漠視,他們斷送的何止是自己的人生,更重要的國(guó)家的財(cái)產(chǎn),民眾的希望。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨?,行為變成?xí)慣,從而構(gòu)建信合人自己的、有特色的合規(guī)文化,也只有建立起這樣的合規(guī)文化,信合事業(yè)才能穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。親愛(ài)的朋友們,讓我們從這一分鐘開(kāi)始,做一句誠(chéng)信合規(guī)的信合人,打造企業(yè)合規(guī)文化,用我們的勤勞與智慧去譜寫(xiě)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、“與農(nóng)共舞”的絢麗新篇章,用我們的青春去創(chuàng)造信合事業(yè)更大的輝煌。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇七
大家好,我叫,來(lái)自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目,但是我覺(jué)得我應(yīng)該向我的孩子學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們只要早上醒來(lái)就會(huì)開(kāi)心的打量著周?chē)囊磺?,我想他們的?mèng)想就是快快長(zhǎng)大,去了解這個(gè)新奇的世界,這也許就是一個(gè)人最早的夢(mèng)想,簡(jiǎn)單而純真。談及夢(mèng)想,正是時(shí)下最令人振奮的話(huà)題,夢(mèng)想之于中國(guó),是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興;夢(mèng)想之于農(nóng)商行,是創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。而我的夢(mèng)想是為農(nóng)商行圓夢(mèng)出一份力,在工作中做一名有責(zé)任感,勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)好顧客的稱(chēng)職員工,今天我的演講題目就是責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)圓夢(mèng)。
在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,責(zé)任是苦澀的,是沉重的,然而責(zé)任也是一種愛(ài),愛(ài)你的工作,愛(ài)你的崗位,愛(ài)你的顧客,正如我們,每當(dāng)顧客來(lái)的時(shí)候他都會(huì)熱情的和顧客打招呼,而且多年以來(lái)一直都堅(jiān)持著這樣的態(tài)度,就連剛到我都會(huì)感到很溫暖,如果有人不會(huì)填單,他會(huì)主動(dòng)幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會(huì)主動(dòng)的去解釋?zhuān)麆偟綍r(shí)候當(dāng)時(shí)存款不到1000萬(wàn),短短兩年后,存款額就上升到了3000萬(wàn),20xx年調(diào)到,當(dāng)時(shí)存款為20xx多萬(wàn),而今年到現(xiàn)在存款已經(jīng)穩(wěn)定在7000萬(wàn),如果沒(méi)有這份責(zé)任沒(méi)有這份擔(dān)當(dāng)沒(méi)有這種周到的服務(wù),又怎么會(huì)有今天這樣的成果。
勇于擔(dān)當(dāng),源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,一種自覺(jué),更是一種拼搏和奉獻(xiàn)的精神,作為一名工作在農(nóng)商行一線的員工,可能會(huì)辛苦些,會(huì)碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會(huì)刁難你,這時(shí)你不能抱怨,也許是你服務(wù)的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這種感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是我們農(nóng)商的生命,是我們圓夢(mèng)的基石。用心服務(wù),這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但它包含著多少內(nèi)涵多少艱辛多少付出,我們農(nóng)商員工正是用自己的汗水和智慧實(shí)踐著這四個(gè)大字!
古人云:“合抱之木生于毫末;九層之臺(tái)起于累土;千里之行始于足下?!弊屛覀儚淖陨碜銎穑瑥狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,朝著農(nóng)商行的夢(mèng)想和我們各自的夢(mèng)想,堅(jiān)持不懈、奮力拼搏,也為中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)出一股來(lái)自農(nóng)商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒(méi)有責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,是對(duì)工作的無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)責(zé)任心,離不開(kāi)周到的服務(wù),在日常工作中,小到每一筆業(yè)務(wù)的仔細(xì)把關(guān),對(duì)每一位顧客的熱情服務(wù),對(duì)每一筆帳務(wù)的記錄核查,這都是我們的責(zé)任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇于擔(dān)當(dāng),能把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單!勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜松鷷?shū)寫(xiě)著偉大、鐫刻著璀璨。為圓你我的夢(mèng),圓我們農(nóng)商行的夢(mèng),我們必須立足本職、腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),“不經(jīng)一番寒霜苦,哪來(lái)梅花撲鼻香!”
我們的夢(mèng)想,因?yàn)檗r(nóng)商行,有了太多的相似。在放飛夢(mèng)想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進(jìn),一起為農(nóng)商行的未來(lái)勵(lì)志耕耘!也許待到農(nóng)商行這棵常青樹(shù)枝繁葉茂頂天立地之時(shí),我會(huì)和自己身邊的朋友們驕傲的說(shuō),看吧!我也曾為這棵大樹(shù)辛勤的澆灌過(guò)!我的夢(mèng),農(nóng)商夢(mèng)。農(nóng)商夢(mèng),我的夢(mèng)。我的夢(mèng)由農(nóng)商夢(mèng)而生,農(nóng)商夢(mèng)載著我的夢(mèng),就這樣高飛吧!
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇八
各位老師、各位同學(xué):
早上好!
我叫陳雪瓶,我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)問(wèn)題的思考,我的指導(dǎo)老師是張彬老師。現(xiàn)在我將論文寫(xiě)作的理論和現(xiàn)實(shí)意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報(bào),懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
選題意義。
之所以選擇寫(xiě)福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題:據(jù)中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)報(bào)道:農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點(diǎn)。xx年末,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實(shí)到項(xiàng)目,其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施占340億元,成為最大投資領(lǐng)域。新一輪放貸在xx年展開(kāi),六大銀行新增貸款三千億元蓄勢(shì)待發(fā)。而災(zāi)后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項(xiàng),并沒(méi)有在各大國(guó)有銀行的考慮范圍內(nèi),或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資,未來(lái)兩年總共4萬(wàn)億元經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,帶動(dòng)農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國(guó)開(kāi)行將如何有效的優(yōu)化資金的配置,將是未來(lái)拉動(dòng)農(nóng)村金融市場(chǎng),帶動(dòng)百姓消費(fèi)信心的關(guān)鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國(guó)家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應(yīng)有的效用,關(guān)鍵在于解決自身現(xiàn)存的問(wèn)題。
而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設(shè)與海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系在一起,主要出至于為了支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設(shè)出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用,大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,服務(wù)海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的一號(hào)文件,指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社的進(jìn)行支農(nóng)工作。
因此,本課題主要針對(duì)福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問(wèn)題,同時(shí)相應(yīng)結(jié)合福建地方經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)福建農(nóng)信社提出改革的建議和對(duì)策,使其更好的為海西新農(nóng)村的建設(shè)服務(wù)。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇九
今天我所演講的題目是:將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行到底。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語(yǔ)、電話(huà)用語(yǔ)等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無(wú)私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,一定要樹(shù)立客戶(hù)。
第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時(shí)以客戶(hù)為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶(hù)的聯(lián)系上,僅僅重視滿(mǎn)足客戶(hù)的需要是不夠的,還必須研究客戶(hù)需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系這一核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。
“客戶(hù)”的概念是一個(gè)“大客戶(hù)”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對(duì)象是客戶(hù),與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門(mén),甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶(hù)。所以銀行在處理與客戶(hù)的關(guān)系上,應(yīng)樹(shù)立大市場(chǎng)、大客戶(hù)的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶(hù)關(guān)系,對(duì)制約與客戶(hù)關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶(hù)的穩(wěn)定性,沒(méi)有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過(guò)來(lái)的客戶(hù)也可能會(huì)跑掉,所以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。
所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),這是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶(hù)到送走最后一位客戶(hù),工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶(hù)有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛(ài),溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門(mén),每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺(jué)的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無(wú)止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:上午好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師,銀行主任競(jìng)聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,競(jìng)聘演講稿《銀行主任競(jìng)聘演講稿》。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源、存款源。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
美國(guó)聞名政治家富蘭克林有句名言:"推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。"今日,我正是為接著推動(dòng)我無(wú)比酷愛(ài)的金融事業(yè)而來(lái)。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長(zhǎng)一職的公開(kāi)競(jìng)聘,我感到特別幸運(yùn)和激烈。借此機(jī)會(huì),感謝××銀行×××分行為我供應(yīng)這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)切、支持和幫助。
我叫×××,今年×歲,中共黨員,本科在讀,從事銀行工作已有××個(gè)年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶(hù)經(jīng)理,現(xiàn)競(jìng)選××銀行×××支副行長(zhǎng)一職。下面我介紹一下自己的基本狀況:
我××年從部隊(duì)退伍后,進(jìn)入×××縣支行×××分理處,先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有中學(xué)學(xué)歷,但始終堅(jiān)持自學(xué),從××年起先讀×××高?!痢痢翆?zhuān)業(yè)的本科函授,××年即加入光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來(lái),我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。是××銀行給了我成長(zhǎng)和勝利的舞臺(tái),我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生!
我競(jìng)聘的崗位是副行長(zhǎng),副行長(zhǎng)是行長(zhǎng)的密切助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是:幫助行長(zhǎng)履行管理職能,協(xié)助決策,參加決策。幫助行特長(zhǎng)理好日常事務(wù),當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀與助手。俗話(huà)說(shuō):"打鐵還需自身硬",競(jìng)聘副行長(zhǎng)的職務(wù),就要副行長(zhǎng)的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競(jìng)聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢(shì):一是我具有誠(chéng)懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強(qiáng)的工作實(shí)力和管理實(shí)力。參與工作十多年來(lái),我先后從事過(guò)出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶(hù)經(jīng)理等工作,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)驗(yàn)都使我受益匪淺,我的工作實(shí)力得到了不斷的提高。特殊是擔(dān)當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我積累了較豐富的管理閱歷,具有較強(qiáng)的組織實(shí)力、管理實(shí)力、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力。借此機(jī)會(huì),向全部關(guān)切、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示誠(chéng)心感謝!
三是勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我從事過(guò)多崗位的工作鍛煉,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問(wèn)。我是軍人出身,剛參與工作時(shí),我從基礎(chǔ)的點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤(pán)學(xué)起,三個(gè)月內(nèi)從一個(gè)門(mén)外漢變成了多面手,嫻熟駕馭了會(huì)計(jì)、信貸等崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程,閑暇之余,我還主動(dòng)自學(xué),不斷為自己"充電",使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法;回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培育,都凝合著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,更有各位同仁和下屬的靜默奉獻(xiàn)。我想,副行長(zhǎng)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會(huì)接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻(xiàn)。詳細(xì)我將在以下幾個(gè)方面做好我的工作:一是鼎力幫助行長(zhǎng),做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán),聽(tīng)從不盲從,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),下為群眾服務(wù)。作為副行長(zhǎng),我肯定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,傾聽(tīng)大家的呼聲,多作調(diào)查探討,剛好精確地駕馭全行各方面工作動(dòng)態(tài),剛好向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,增加工作的預(yù)見(jiàn)性。同時(shí),具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著眼、小處著手,做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細(xì)實(shí)行國(guó)家調(diào)控措施和支持"三農(nóng)"的政策,把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,加強(qiáng)對(duì)××銀行金融政策的宣揚(yáng)力度,維護(hù)好現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶(hù),充分利用現(xiàn)有的資源,加大對(duì)外宣揚(yáng)力度,大力推行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶(hù)資源。針對(duì)不同企業(yè)客戶(hù)供應(yīng)差別服務(wù),站在客戶(hù)的角度為其供應(yīng)便利?,F(xiàn)有市場(chǎng)寸土不讓?zhuān)瑵撛谑袌?chǎng)寸土必爭(zhēng)。總之,要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在汲取存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開(kāi)花,齊頭猛進(jìn)。三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高職工的凝合力和向心力。我認(rèn)為:作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工供應(yīng)良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多賜予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂(yōu)解難,工作中多賜予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能上賜予幫助和提高,在部門(mén)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,增加職工的凝合力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增加職工集體榮譽(yù)感和驕傲感,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。
勝利是得到所愛(ài)的,華蜜是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有實(shí)力在副行長(zhǎng)的崗位上做出更大的成果。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最終我想說(shuō):"你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步。"感謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、以及各位評(píng)審人員:
大家好!我是來(lái)自xx銀行xx支行的營(yíng)業(yè)部主任xxx。在**年度,我xx支行營(yíng)業(yè)部緊密?chē)@河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位考核標(biāo)準(zhǔn),緊密?chē)@支行的各項(xiàng)工作實(shí)際,全面落實(shí)開(kāi)展了我xx支行的金融服務(wù)建設(shè),實(shí)際提升我支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自落實(shí)百佳單位標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),我支行的整體服務(wù)能力有了明顯的增強(qiáng),我支行人員的整體服務(wù)水平得到了顯著的提升,這位我支行的經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。但隨著新形勢(shì)下xx(支行所在地)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與金融消費(fèi)者需求層次的不斷提高,我xx銀行的服務(wù)水平已經(jīng)不能夠在整體上滿(mǎn)足社會(huì)形勢(shì)與客戶(hù)發(fā)展的需求,在客觀上我支行的服務(wù)水平還存在有較大的上升空間,并有待于強(qiáng)化提高。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行的整體服務(wù)質(zhì)量,提高我支行的服務(wù)水平,實(shí)際達(dá)到河南省銀監(jiān)總局有關(guān)于百佳單位的標(biāo)準(zhǔn)要求。我xx支行營(yíng)業(yè)部在近一階段對(duì)我部門(mén)的服務(wù)工作與服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的總結(jié),并深入檢查分析了本部門(mén)在現(xiàn)階段的服務(wù)工作中存在的不足之處。經(jīng)總結(jié)分析,我部門(mén)現(xiàn)階段的環(huán)境服務(wù)建設(shè)較為標(biāo)準(zhǔn)。在室內(nèi)外維護(hù)方面,我營(yíng)業(yè)廳外部設(shè)有醒目的`門(mén)楣標(biāo)牌,以及營(yíng)業(yè)時(shí)間、外幣兌換標(biāo)識(shí)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部,我行合理擺放了幾株綠色植物,并保證室內(nèi)通風(fēng)良好,機(jī)具布線安全、呼叫與播放音量適中,環(huán)境干凈整潔,張貼宣傳有序的良好服務(wù)環(huán)境。我支行在營(yíng)業(yè)廳外部管轄區(qū)域內(nèi),設(shè)置了垃圾桶、防塵膜等清潔設(shè)置,并定期組織人員對(duì)室外物品的擺放,墻壁的潔凈程度以及形象標(biāo)識(shí)進(jìn)行了檢查與清掃工作,保證標(biāo)牌與各設(shè)備的完整與潔凈。為營(yíng)業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外,我支行還專(zhuān)門(mén)為機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)客戶(hù)提供了專(zhuān)用停車(chē)區(qū)域,并設(shè)置明顯的使用標(biāo)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外設(shè)置了免責(zé)提示標(biāo)識(shí),人性化的給與客戶(hù)提示。在營(yíng)業(yè)環(huán)境與便民服務(wù)方面,我支行設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的候休息區(qū)域與相當(dāng)設(shè)施,保障客戶(hù)進(jìn)出通道的暢通與進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的有序性。并配備有供客戶(hù)使用的點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、自動(dòng)查詢(xún)機(jī)以及無(wú)線上網(wǎng)等服務(wù)設(shè)施,并在各個(gè)區(qū)域放置有監(jiān)控設(shè)施,做到客戶(hù)私密保護(hù)措施到位。在服務(wù)功能方面,我支行根據(jù)不同的業(yè)務(wù)功能設(shè)置了多種服務(wù)區(qū)域,如咨詢(xún)引導(dǎo)、客戶(hù)等候、現(xiàn)金、自助服務(wù)、貴賓服務(wù)等,并對(duì)其做出了相應(yīng)的指示表示。并且我行還設(shè)有多臺(tái)自主服務(wù)機(jī)器,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)與檢查,保證我行自助服務(wù)的安全與順利開(kāi)展。在信息管理方面,我行設(shè)定了服務(wù)價(jià)格公示led板,以及價(jià)格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊(cè),及時(shí)將我行的各種金融服務(wù)信息向客戶(hù)進(jìn)行公示。在天堂管理方面,我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段,微笑服務(wù),并適當(dāng)向客戶(hù)介紹我行的金融產(chǎn)品,以抬高我行的金融效益。并同時(shí)安排安保人員對(duì)我行的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查,維護(hù)我行服務(wù)環(huán)境的安全性和清潔性,在與客戶(hù)進(jìn)行交談時(shí),要求我行人員要以耐心,誠(chéng)懇的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)和姿勢(shì)進(jìn)行服務(wù)。在其他方面,我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關(guān)的《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度》、制度管理辦法與員工服務(wù)考核體系。并且與此同時(shí),我部門(mén)還定期開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)際培訓(xùn)提升員工的法律基礎(chǔ)與服務(wù)意識(shí),保障我行客戶(hù)能夠受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與公平的待遇,進(jìn)一步深化我行的優(yōu)秀形象,提升我行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但我行在服務(wù)建設(shè)上還存在有一定的不足與差距,例如:我行的部分機(jī)器設(shè)備陳舊,提示標(biāo)牌磨損,綠色植物不新鮮,金融信息發(fā)布不及時(shí),部分員工服務(wù)較差,以及考核體制不夠完善等。
對(duì)于上述問(wèn)題,我部門(mén)將在下一階段的工作中,重點(diǎn)結(jié)合省銀監(jiān)百佳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善并緊抓我行服務(wù)建設(shè),完善各項(xiàng)機(jī)制,定期開(kāi)展檢查工作,及時(shí)制定整改措施。充分利用各種機(jī)會(huì)以及各行交流會(huì)議,借鑒學(xué)習(xí)其他先進(jìn)銀行的服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),不斷提升我行的團(tuán)隊(duì)力量與服務(wù)建設(shè)力度。同時(shí),我行還將開(kāi)展群眾測(cè)評(píng)工作,及時(shí)解決群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。并做到以緊密聯(lián)系客戶(hù),定期開(kāi)展文化培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識(shí)等形式,從根本上解決我行的服務(wù)問(wèn)題。
在接下來(lái)的工作中,我行將堅(jiān)定以人為本的工作理念,實(shí)際注重服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)大員工服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)收費(fèi),精益服務(wù)管理,科學(xué)配置資源,完善監(jiān)督機(jī)制,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在保障達(dá)到上級(jí)績(jī)效與服務(wù)要求的同時(shí),爭(zhēng)做標(biāo)桿支行,為我xx銀行的整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效與優(yōu)秀銀行形象付出努力!
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十三
、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確
領(lǐng)導(dǎo)
下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無(wú)比的榮幸和無(wú)上的光榮。謝謝各位
領(lǐng)導(dǎo)
!謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠?lái),一直在基層工作,曾從事過(guò)出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽(yáng)信用社助理會(huì)計(jì)?,F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來(lái)的工作體會(huì):
銀行是服務(wù)性行業(yè),顧客是否滿(mǎn)意,取決于銀行
提供
的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿(mǎn)意。作為一名柜面員工,我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo),以“顧客至上;誠(chéng)實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨,以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求,安全快捷,準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠(chéng)心。也就是說(shuō)要讓客戶(hù)感動(dòng),首先要感動(dòng)自己,要說(shuō)服客戶(hù),首先能說(shuō)服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場(chǎng)賣(mài)菜的王大媽?zhuān)3D弥化B又臟又破的零錢(qián)來(lái)兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣(mài)菜得來(lái)的捌佰元錢(qián)來(lái)兌換,清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢(xún)問(wèn),王大媽肯定的說(shuō)是捌佰元,經(jīng)過(guò)我反復(fù)清點(diǎn)之后,將多出的壹佰元還給了王大媽?zhuān)醮髬尭袆?dòng)不已,連聲說(shuō)謝謝,謝謝,還是信用社好。
點(diǎn)客戶(hù);再如,我在遞給客戶(hù)憑證時(shí),不是扔到窗口了事,而是遞到客戶(hù)手里,等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),還重在堅(jiān)持、恒久,不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門(mén)功課長(zhǎng)期鉆研下去。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力,立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,但理論還要聯(lián)系實(shí)際,要想業(yè)務(wù)好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問(wèn),向同事問(wèn),向會(huì)計(jì)問(wèn),向上級(jí)問(wèn),問(wèn)明白了,我的業(yè)務(wù)能力也就提高了。空閑時(shí),我就多動(dòng)手,勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候,是手工記賬,而我寫(xiě)的數(shù)字“0”,就象一年級(jí)小學(xué)生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個(gè)銀行工作者所寫(xiě)的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁(yè)帶回家,寫(xiě)了一個(gè)晚上的“0”,從那以后,還會(huì)有人說(shuō)我寫(xiě)的“0”像一年級(jí)的學(xué)生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務(wù)技能,尤其要勤,我就是利用休息的時(shí)候,勤加練習(xí),多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績(jī),xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名,在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名,20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿(mǎn)分的好成績(jī)。
錢(qián)箱,把殘幣、損幣都一一挑出來(lái),力爭(zhēng)使每把錢(qián)都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時(shí),每一賬務(wù)記載清楚、及時(shí)。也許有人會(huì)覺(jué)得,錢(qián)挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當(dāng)天提出就可以了,何必那么認(rèn)真呢,又沒(méi)人說(shuō)你好。我不是為了讓別人說(shuō)好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了,我才覺(jué)得對(duì)得起自己,我問(wèn)心無(wú)愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作,我還在用心工作,我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子,有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的,正是我對(duì)工作滿(mǎn)腔熱誠(chéng)和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)
的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評(píng)為縣級(jí)農(nóng)村金融先進(jìn)工作者,連續(xù)兩年被評(píng)為四星級(jí)柜員。
此外,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),我也堅(jiān)持不懈,做好攬儲(chǔ)工作,目前為止,存款余額已達(dá)到肆佰萬(wàn)元。我相信:“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”這句話(huà)。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶(hù)都被我誠(chéng)懇的心情所打動(dòng)。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認(rèn)識(shí)了一位開(kāi)美容院落的老板,當(dāng)我第一次上門(mén)服務(wù)時(shí),這位老板對(duì)到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說(shuō)做漂唇美容了,但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門(mén)時(shí),美容院老板又提及此事,我便委婉的說(shuō)社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項(xiàng)目,于是花了500多元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一套美容產(chǎn)品,這位老板見(jiàn)我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,非常感動(dòng)。過(guò)了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬(wàn)元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過(guò)去,是為了展望未來(lái),
總結(jié)
所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿(mǎn)的
精神
,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十四
七年,在人類(lèi)歷史的長(zhǎng)河中,只不過(guò)是短暫一瞬。
人以誠(chéng)信為本!
過(guò)去,“誠(chéng)信著天下?!弊詮谋P(pán)古開(kāi)天到三皇五帝,朝朝君王以誠(chéng)可格天、言而有信、為制國(guó)之本。“誠(chéng)者,天之道也。”老子、孔子、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠(chéng)之,人之道也。”為己任。唐代詩(shī)仙李白、詩(shī)圣杜甫、詩(shī)魔白居易至誠(chéng)明照、光明磊落“誠(chéng)則明矣,明則誠(chéng)矣?!钡母唢L(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問(wèn)、切”診斷講誠(chéng)信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠(chéng)信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠(chéng)信;宋之李時(shí)珍藥典《本草綱目》為誠(chéng)信的結(jié)晶。歷史進(jìn)程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻(xiàn)出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無(wú)不閃爍誠(chéng)信的光芒。其求誠(chéng)求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠(chéng)信的文明史,中華民族的美德是誠(chéng)信的美德。
而現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠(chéng)信的過(guò)去,像唾棄過(guò)街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失。希望擁有一片誠(chéng)信的藍(lán)天,希望擁有一顆誠(chéng)信的紅心。然而無(wú)法忘記:考場(chǎng)里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對(duì)老師失去了誠(chéng)信,還是老師先對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信??烧\(chéng)信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時(shí)舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影——老師對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。不相信學(xué)生的誠(chéng)信,才會(huì)安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對(duì)老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要?!边@樣一來(lái),學(xué)生對(duì)老師也失去了誠(chéng)信。類(lèi)似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時(shí)小考對(duì)答案、翻書(shū)本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至??紙?chǎng)需要凈化環(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈?!罢\(chéng)于中,形于外”。心靈的誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)行為的誠(chéng)實(shí)。有誠(chéng)信的人格才有誠(chéng)信的考場(chǎng)。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)。孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信與否關(guān)系到國(guó)家興亡?!按蟮乐校煜聻楣?,選賢與能,講信修睦?!比伺c人之間建立互信的關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。xx年4月,安徽阜陽(yáng)“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場(chǎng)也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,偽造虛假上市材料,披露虛假財(cái)務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價(jià)格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠(chéng)信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個(gè)名牌老店的倒閉關(guān)門(mén),而且也禍及無(wú)辜,使整個(gè)月餅行業(yè)大傷元?dú)?,許多月餅企業(yè)因此多年翻不過(guò)身來(lái)。
那將來(lái)呢?將來(lái)希望每一個(gè)人都擁有一顆誠(chéng)信的心。因?yàn)槿藷o(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)信不興。跌倒時(shí),誠(chéng)信給你陽(yáng)光般的援助;迷茫時(shí),誠(chéng)信給你星光般的鼓勵(lì);失落時(shí),誠(chéng)信給你清風(fēng)般的慰藉;無(wú)助時(shí),誠(chéng)信給你波濤般的勇氣,誠(chéng)信是你干渴時(shí)的一場(chǎng)甘霖,饑餓時(shí)的一頓佳肴。誠(chéng)信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽(tīng)心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤,你以誠(chéng)信待人,用真誠(chéng)去感化他人,再冰凌的心也會(huì)融化成滿(mǎn)腔熱血。誠(chéng)信的商人,和氣生財(cái),生意隆隆,財(cái)源滾滾;誠(chéng)信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護(hù)和愛(ài)戴;誠(chéng)信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠(chéng)信的國(guó)度,與鄰國(guó)相處融洽,沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的干擾,百姓其樂(lè)融融。誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠(chéng)信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠(chéng)信的心吧!
誠(chéng)信不再是過(guò)去完成時(shí),而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!
記住!人以誠(chéng)信為本!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇一
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銀行誠(chéng)信演講稿范文1
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話(huà),然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門(mén)愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶(hù)要的是服務(wù),而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù),用自己熱忱的心,展示著“以客戶(hù)為中心”就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
銀行誠(chéng)信演講稿范文3
什么是誠(chéng)信?顧名思義就是誠(chéng)實(shí)、守信。誠(chéng)實(shí)守信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信。誠(chéng)信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚,它早已融入我們民族文化的血液,它讓人們的心靈充滿(mǎn)了純潔和自信,讓社會(huì)充滿(mǎn)了真誠(chéng)和信任!
“人若無(wú)信,不知其可也。”誠(chéng)信是做人之本,立身之根。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠(chéng)信已經(jīng)是社會(huì)生活對(duì)人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢(qián),可以沒(méi)有榮譽(yù),但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,要誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事。誠(chéng)信對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要!只有誠(chéng)信,銀行才會(huì)借錢(qián)給你;只有誠(chéng)信,單位才會(huì)聘用你;擁有誠(chéng)信,才能贏得他人的信任;擁有誠(chéng)信,才能融入社會(huì)求得生存和發(fā)展。
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。我們的社會(huì)也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠(chéng)信和信用的`危機(jī),不能不引起我們的警覺(jué)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng),“利益”取代了美德、誠(chéng)信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠(chéng)信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。有一份調(diào)查表明,有3.5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題,現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。翻開(kāi)我們銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴(lài)帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。
我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的。如果有人問(wèn)我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠(chéng)信哪?”,我的回答就是“要說(shuō)誠(chéng)信話(huà),做誠(chéng)信事,立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,要遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶(hù)為中心,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠(chéng)信、用愛(ài)心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠(chéng)信開(kāi)始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠(chéng)信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,zg黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻?hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶(hù)群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶(hù)單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶(hù)的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶(hù)需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶(hù),鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話(huà)更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢(qián),利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢??jī)蓚€(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢(qián),看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶(hù)說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶(hù)一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢(qián)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢(qián)和支票遞給那位客戶(hù),告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話(huà)說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴(lài)我們行,成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢(qián)誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇四
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是總理為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱總理是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話(huà),然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門(mén)愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇五
人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信,我們的社會(huì)才會(huì)更加美好,作為一名銀行工作,每天跟金錢(qián)大交道,更需要講誠(chéng)信。下面本站小編整理了銀行工作。
供你參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話(huà)說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信,客戶(hù)就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶(hù),可能這個(gè)客戶(hù)會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);反之,一個(gè)客戶(hù)的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶(hù)。20xx年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰??梢?jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的。
規(guī)章制度。
而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚笇?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化提高員工合規(guī)意識(shí)讓意識(shí)變?yōu)樾袨樾袨樽兂闪?xí)慣從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量靠的是我們大家從小事做起從自身做起對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神它看似平凡實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神孔子稱(chēng)之為“執(zhí)事敬”朱熹解釋敬業(yè)為“專(zhuān)心致志以事其業(yè)”。其實(shí)愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊它是一種默默的奮斗是一種高尚的理念一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
金融業(yè),是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
在這次市人行組織我市銀行機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展“遵規(guī)章、講誠(chéng)信”活動(dòng)中,我首先想到的就是朱容基為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院所題的校訓(xùn),“不做假帳”四個(gè)字。朱是絕少題字的人,但他卻為上海會(huì)計(jì)學(xué)院題了這四個(gè)字。這看似一句很普通的大實(shí)話(huà),然而仔細(xì)體味,卻寓意深刻,一方面反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)造假已成一種較為普遍的現(xiàn)象,并引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;另一方面表達(dá)了全社會(huì)要求會(huì)計(jì)人員不做假帳的強(qiáng)烈愿望。
前段時(shí)間,美國(guó)以“安然”公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,政府信譽(yù)受到損害。在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們信用社,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果。與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門(mén)愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng)。
“遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們信用社正在風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)展“農(nóng)村信用工程”,在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用農(nóng)戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是信用社對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。
在我們平時(shí)工作中,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?我想,信用社講誠(chéng)信最基本就要做到不做假帳,要杜絕做假帳的現(xiàn)象,必須標(biāo)本兼治,整改并舉,落實(shí)到會(huì)計(jì)日常工作中去。最后,我謹(jǐn)代表縣農(nóng)村信用聯(lián)社所有從事會(huì)計(jì)工作的人員向我社的廣大的社員、監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界保證:我們將以“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持原則,不做假帳?!?BR> 謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃。”這是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話(huà)更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢(qián),利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
1、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
2、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來(lái)一看,意識(shí)到自己的問(wèn)題。
3、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢(qián),看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶(hù)說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶(hù)一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢(qián)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢(qián)和支票遞給那位客戶(hù),告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話(huà)說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴(lài)我們行,成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢(qián)誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家晚上好!我演講的題目是《誠(chéng)信合規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)》。
俗話(huà)說(shuō)得好,做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的。因?yàn)檎\(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位工行員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是忠于職守、默默奉獻(xiàn)的作風(fēng);是不怕困難、不斷進(jìn)取的精神;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的信念;是勇于承擔(dān)、敢作敢為的品格。
古語(yǔ)云:“投我以桃,報(bào)之以李”,對(duì)同事誠(chéng)信,能獲得友誼、協(xié)作和進(jìn)步,有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)配合并激發(fā)出最大潛能,取得集體利益和個(gè)人利益雙贏;對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信,客戶(hù)就會(huì)親近你,支持你,宣傳你,創(chuàng)造企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏。我們以誠(chéng)信打動(dòng)一個(gè)客戶(hù),可能這個(gè)客戶(hù)會(huì)帶來(lái)十個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);反之,一個(gè)客戶(hù)的抱怨,信譽(yù)度的下降,可能一夜之間會(huì)失去成百上千的客戶(hù)。08年金融危機(jī),雖然只是雷曼破產(chǎn),卻讓整個(gè)市場(chǎng)失去了彼此信任,再多的流動(dòng)性也被凍結(jié),沒(méi)有人愿意借款,沒(méi)有人愿意相信別人,信譽(yù)的崩塌造成了市場(chǎng)的崩潰??梢?jiàn)在現(xiàn)代金融業(yè)中,誠(chéng)信顯得尤為重要。那么在日常工作中,我們需要用什么來(lái)為誠(chéng)信保駕護(hù)航呢?——合規(guī)。
合規(guī)是工行穩(wěn)健發(fā)展的重要前提,也是工行企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段,及有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)工行與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)如今,工行正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工行在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”,這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚?,?duì)合規(guī)的漠視。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨椋袨樽兂闪?xí)慣,從而構(gòu)建工行自己的、有特色的合規(guī)文化尤為重要,而建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、立足本職工作的愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神,孔子稱(chēng)之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專(zhuān)心致志,以事其業(yè)”。其實(shí),愛(ài)崗敬業(yè)就在我們身邊,它是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。
我們只要工作中多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄,最后就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。
所以我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,愛(ài)崗敬業(yè)是我們應(yīng)有的態(tài)度,三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。只有認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,尊重自己崗位的職責(zé),才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),最終踐行“工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”價(jià)值觀。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
我來(lái)自中國(guó)銀行,今天我演講的題目是《弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信,恪守職業(yè)道德》!大家都知道任長(zhǎng)霞,張華等一些人吧,他們職業(yè)不同,身份不同,但有一點(diǎn)是相同的:那就是對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。他們具有銳意進(jìn)取、率先垂范的優(yōu)秀品格,具有與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情,他們表達(dá)了職業(yè)道德的內(nèi)涵。所謂職業(yè)道德,就是對(duì)自己所從事的職業(yè)持有的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。在社會(huì)文明飛速發(fā)展的今天,職業(yè)道德成為了衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的首要標(biāo)尺。尤其在高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè),職業(yè)道德更是直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定,關(guān)系到國(guó)家是否穩(wěn)定,如果不遵守職業(yè)道德,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。
遵規(guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!“講誠(chéng)信”就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。當(dāng)前,我們銀行在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用客戶(hù)、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的客戶(hù)小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。這一活動(dòng)一方面要求他人講誠(chéng)信;另一方面也是銀行對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾。在我們平時(shí)工作中,誠(chéng)信就是我們對(duì)企業(yè)最好的回報(bào),也是我們恪守職業(yè)道德所必須的素質(zhì)。那么,我們到底要怎樣做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人呢?做一個(gè)誠(chéng)信的人,有兩手政策,一手當(dāng)然是做大蛋糕,讓每個(gè)國(guó)民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是“發(fā)展才是硬道理”吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個(gè)人和企業(yè)就難以有講誠(chéng)信的基礎(chǔ)。
一個(gè)蛋糕如何才能分得公平?這需要權(quán)力的制衡機(jī)制,例如一個(gè)人擁有先切蛋糕的權(quán)力時(shí)另一個(gè)人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒(méi)有制衡的權(quán)力,我們就不能期望權(quán)力擁有者會(huì)卑微謹(jǐn)慎地使用權(quán)力,而多半會(huì)以權(quán)謀私。這樣分蛋糕過(guò)程中,如果立規(guī)矩者沒(méi)有規(guī)矩,那么社會(huì)誠(chéng)信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國(guó)民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。朋友們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放,做一個(gè)恪守職業(yè)道德的人吧!我的演講完了,謝謝大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠(chéng)信風(fēng)》,
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè),歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡,分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰:“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃?!边@是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話(huà)更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢(qián),利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字——誠(chéng)信。不信不立,不誠(chéng)不行,從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策,忽視了誠(chéng)信,釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)“不怕炮轟雷鳴,就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問(wèn)題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
一、開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作。
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來(lái),我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信,而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
二、制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作。
三、開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)。
為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō),讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信,愛(ài)崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來(lái),他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢(qián),看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來(lái),剛要拿起票跟這位客戶(hù)說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶(hù)一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看,是一疊錢(qián)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn),正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢(qián)和支票遞給那位客戶(hù),告誡他要誠(chéng)信做人,并且給支付單位打了電話(huà)說(shuō)明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴(lài)我們行,成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢(qián)誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持—就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō),如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲—就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)—就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立,榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠(chéng)信,人人創(chuàng)誠(chéng)信!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶(hù)要的是服務(wù),而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。文章愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù),用自己熱忱的心,展示著“以客戶(hù)為中心”就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是來(lái)自信用聯(lián)社的__,我演講的題目是《誠(chéng)信帶我起飛,合規(guī)伴我翱翔》。
作為一名信合員工,我認(rèn)為誠(chéng)信是我們做人的根本,合規(guī)是我們工作的準(zhǔn)則,“做人要講信用”這樣一句時(shí)刻掛在我們嘴邊的話(huà)語(yǔ),道出了人們對(duì)誠(chéng)信所承載的社會(huì)責(zé)任,對(duì)正確人生價(jià)值觀的渴望與呼喚,生活需要誠(chéng)信,工作需要誠(chéng)信,做人做事講的就是誠(chéng)實(shí)守信。改革開(kāi)放就像一把雙刃劍,它帶來(lái)的不僅是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,同時(shí)也帶來(lái)了社會(huì)價(jià)值判斷的多元化、是非感日漸模糊,道德標(biāo)準(zhǔn)失衡等等問(wèn)題。這些拜金主義的歪風(fēng)邪氣給企業(yè)、單位以至國(guó)家所造成的損失讓我們明白合規(guī)對(duì)于信合事業(yè)的重要性。
合規(guī)是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要要求,也是信用社企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段的有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度的控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)信用社與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。我們每一名信合員工都是合規(guī)文化建設(shè)的一份子,我們的一言一行不僅代表著自己的個(gè)人素質(zhì),更重要的是代表著整個(gè)信合事業(yè)的形象。
合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又繁重的任務(wù),我們每一名員工都應(yīng)該看到,如果沒(méi)有合規(guī)文化做堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社在加快改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),企業(yè)文化也將失去它應(yīng)有的魅力。我們的信合事業(yè)歷經(jīng)了多少磨難才有今天領(lǐng)跑地方金融的地位,行禮脫鉤的陣痛,讓尚在襁褓中的農(nóng)村信用社孑然一身在風(fēng)雨中飄搖;基金會(huì)倒閉帶給羽翼尚未豐滿(mǎn)的農(nóng)村信用社“輻射重疾”;而現(xiàn)在,號(hào)稱(chēng)“中國(guó)第五大銀行”的郵政銀行也參與競(jìng)爭(zhēng),這些諸多不利因素像狂風(fēng)暴雨一樣沖擊著信合事業(yè),這樣的情形,震憾著每一個(gè)信合人的心靈,激發(fā)著信合人團(tuán)結(jié)奮進(jìn),不屈不撓的工作傷風(fēng)。
現(xiàn)如今,信合大軍正處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的浪潮中我們迫切需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,一種能起到提高經(jīng)營(yíng)管理層次,調(diào)動(dòng)員工積極性的企業(yè)文化,在金融業(yè)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,只有合規(guī)文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。
一件又一件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件為我們敲響了警鐘,我們不難發(fā)現(xiàn),這些大案、要案的背后并不是沒(méi)有完善的企業(yè)規(guī)章制度,而往往是因?yàn)樗枷氲乃尚?,?duì)合規(guī)的漠視,他們斷送的何止是自己的人生,更重要的國(guó)家的財(cái)產(chǎn),民眾的希望。因此宣揚(yáng)合規(guī)文化,提高員工合規(guī)意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨?,行為變成?xí)慣,從而構(gòu)建信合人自己的、有特色的合規(guī)文化,也只有建立起這樣的合規(guī)文化,信合事業(yè)才能穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。親愛(ài)的朋友們,讓我們從這一分鐘開(kāi)始,做一句誠(chéng)信合規(guī)的信合人,打造企業(yè)合規(guī)文化,用我們的勤勞與智慧去譜寫(xiě)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、“與農(nóng)共舞”的絢麗新篇章,用我們的青春去創(chuàng)造信合事業(yè)更大的輝煌。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇七
大家好,我叫,來(lái)自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目,但是我覺(jué)得我應(yīng)該向我的孩子學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們只要早上醒來(lái)就會(huì)開(kāi)心的打量著周?chē)囊磺?,我想他們的?mèng)想就是快快長(zhǎng)大,去了解這個(gè)新奇的世界,這也許就是一個(gè)人最早的夢(mèng)想,簡(jiǎn)單而純真。談及夢(mèng)想,正是時(shí)下最令人振奮的話(huà)題,夢(mèng)想之于中國(guó),是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興;夢(mèng)想之于農(nóng)商行,是創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。而我的夢(mèng)想是為農(nóng)商行圓夢(mèng)出一份力,在工作中做一名有責(zé)任感,勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)好顧客的稱(chēng)職員工,今天我的演講題目就是責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)圓夢(mèng)。
在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,責(zé)任是苦澀的,是沉重的,然而責(zé)任也是一種愛(ài),愛(ài)你的工作,愛(ài)你的崗位,愛(ài)你的顧客,正如我們,每當(dāng)顧客來(lái)的時(shí)候他都會(huì)熱情的和顧客打招呼,而且多年以來(lái)一直都堅(jiān)持著這樣的態(tài)度,就連剛到我都會(huì)感到很溫暖,如果有人不會(huì)填單,他會(huì)主動(dòng)幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會(huì)主動(dòng)的去解釋?zhuān)麆偟綍r(shí)候當(dāng)時(shí)存款不到1000萬(wàn),短短兩年后,存款額就上升到了3000萬(wàn),20xx年調(diào)到,當(dāng)時(shí)存款為20xx多萬(wàn),而今年到現(xiàn)在存款已經(jīng)穩(wěn)定在7000萬(wàn),如果沒(méi)有這份責(zé)任沒(méi)有這份擔(dān)當(dāng)沒(méi)有這種周到的服務(wù),又怎么會(huì)有今天這樣的成果。
勇于擔(dān)當(dāng),源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,一種自覺(jué),更是一種拼搏和奉獻(xiàn)的精神,作為一名工作在農(nóng)商行一線的員工,可能會(huì)辛苦些,會(huì)碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會(huì)刁難你,這時(shí)你不能抱怨,也許是你服務(wù)的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這種感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是我們農(nóng)商的生命,是我們圓夢(mèng)的基石。用心服務(wù),這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但它包含著多少內(nèi)涵多少艱辛多少付出,我們農(nóng)商員工正是用自己的汗水和智慧實(shí)踐著這四個(gè)大字!
古人云:“合抱之木生于毫末;九層之臺(tái)起于累土;千里之行始于足下?!弊屛覀儚淖陨碜銎穑瑥狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,朝著農(nóng)商行的夢(mèng)想和我們各自的夢(mèng)想,堅(jiān)持不懈、奮力拼搏,也為中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)出一股來(lái)自農(nóng)商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒(méi)有責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,是對(duì)工作的無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)責(zé)任心,離不開(kāi)周到的服務(wù),在日常工作中,小到每一筆業(yè)務(wù)的仔細(xì)把關(guān),對(duì)每一位顧客的熱情服務(wù),對(duì)每一筆帳務(wù)的記錄核查,這都是我們的責(zé)任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇于擔(dān)當(dāng),能把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單!勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜松鷷?shū)寫(xiě)著偉大、鐫刻著璀璨。為圓你我的夢(mèng),圓我們農(nóng)商行的夢(mèng),我們必須立足本職、腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),“不經(jīng)一番寒霜苦,哪來(lái)梅花撲鼻香!”
我們的夢(mèng)想,因?yàn)檗r(nóng)商行,有了太多的相似。在放飛夢(mèng)想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進(jìn),一起為農(nóng)商行的未來(lái)勵(lì)志耕耘!也許待到農(nóng)商行這棵常青樹(shù)枝繁葉茂頂天立地之時(shí),我會(huì)和自己身邊的朋友們驕傲的說(shuō),看吧!我也曾為這棵大樹(shù)辛勤的澆灌過(guò)!我的夢(mèng),農(nóng)商夢(mèng)。農(nóng)商夢(mèng),我的夢(mèng)。我的夢(mèng)由農(nóng)商夢(mèng)而生,農(nóng)商夢(mèng)載著我的夢(mèng),就這樣高飛吧!
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇八
各位老師、各位同學(xué):
早上好!
我叫陳雪瓶,我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)問(wèn)題的思考,我的指導(dǎo)老師是張彬老師。現(xiàn)在我將論文寫(xiě)作的理論和現(xiàn)實(shí)意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報(bào),懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
選題意義。
之所以選擇寫(xiě)福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題:據(jù)中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)報(bào)道:農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點(diǎn)。xx年末,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實(shí)到項(xiàng)目,其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施占340億元,成為最大投資領(lǐng)域。新一輪放貸在xx年展開(kāi),六大銀行新增貸款三千億元蓄勢(shì)待發(fā)。而災(zāi)后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項(xiàng),并沒(méi)有在各大國(guó)有銀行的考慮范圍內(nèi),或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資,未來(lái)兩年總共4萬(wàn)億元經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,帶動(dòng)農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國(guó)開(kāi)行將如何有效的優(yōu)化資金的配置,將是未來(lái)拉動(dòng)農(nóng)村金融市場(chǎng),帶動(dòng)百姓消費(fèi)信心的關(guān)鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國(guó)家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應(yīng)有的效用,關(guān)鍵在于解決自身現(xiàn)存的問(wèn)題。
而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設(shè)與海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系在一起,主要出至于為了支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設(shè)出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用,大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,服務(wù)海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的一號(hào)文件,指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社的進(jìn)行支農(nóng)工作。
因此,本課題主要針對(duì)福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問(wèn)題,同時(shí)相應(yīng)結(jié)合福建地方經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)福建農(nóng)信社提出改革的建議和對(duì)策,使其更好的為海西新農(nóng)村的建設(shè)服務(wù)。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇九
今天我所演講的題目是:將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行到底。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語(yǔ)、電話(huà)用語(yǔ)等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無(wú)私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,一定要樹(shù)立客戶(hù)。
第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時(shí)以客戶(hù)為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶(hù)的聯(lián)系上,僅僅重視滿(mǎn)足客戶(hù)的需要是不夠的,還必須研究客戶(hù)需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系這一核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。
“客戶(hù)”的概念是一個(gè)“大客戶(hù)”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對(duì)象是客戶(hù),與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門(mén),甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶(hù)。所以銀行在處理與客戶(hù)的關(guān)系上,應(yīng)樹(shù)立大市場(chǎng)、大客戶(hù)的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶(hù)關(guān)系,對(duì)制約與客戶(hù)關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶(hù)的穩(wěn)定性,沒(méi)有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過(guò)來(lái)的客戶(hù)也可能會(huì)跑掉,所以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。
所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),這是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶(hù)到送走最后一位客戶(hù),工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶(hù)有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛(ài),溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門(mén),每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺(jué)的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無(wú)止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:上午好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師,銀行主任競(jìng)聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,競(jìng)聘演講稿《銀行主任競(jìng)聘演講稿》。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源、存款源。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
美國(guó)聞名政治家富蘭克林有句名言:"推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。"今日,我正是為接著推動(dòng)我無(wú)比酷愛(ài)的金融事業(yè)而來(lái)。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長(zhǎng)一職的公開(kāi)競(jìng)聘,我感到特別幸運(yùn)和激烈。借此機(jī)會(huì),感謝××銀行×××分行為我供應(yīng)這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)切、支持和幫助。
我叫×××,今年×歲,中共黨員,本科在讀,從事銀行工作已有××個(gè)年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶(hù)經(jīng)理,現(xiàn)競(jìng)選××銀行×××支副行長(zhǎng)一職。下面我介紹一下自己的基本狀況:
我××年從部隊(duì)退伍后,進(jìn)入×××縣支行×××分理處,先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有中學(xué)學(xué)歷,但始終堅(jiān)持自學(xué),從××年起先讀×××高?!痢痢翆?zhuān)業(yè)的本科函授,××年即加入光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來(lái),我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。是××銀行給了我成長(zhǎng)和勝利的舞臺(tái),我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生!
我競(jìng)聘的崗位是副行長(zhǎng),副行長(zhǎng)是行長(zhǎng)的密切助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是:幫助行長(zhǎng)履行管理職能,協(xié)助決策,參加決策。幫助行特長(zhǎng)理好日常事務(wù),當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀與助手。俗話(huà)說(shuō):"打鐵還需自身硬",競(jìng)聘副行長(zhǎng)的職務(wù),就要副行長(zhǎng)的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競(jìng)聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢(shì):一是我具有誠(chéng)懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強(qiáng)的工作實(shí)力和管理實(shí)力。參與工作十多年來(lái),我先后從事過(guò)出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶(hù)經(jīng)理等工作,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)驗(yàn)都使我受益匪淺,我的工作實(shí)力得到了不斷的提高。特殊是擔(dān)當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我積累了較豐富的管理閱歷,具有較強(qiáng)的組織實(shí)力、管理實(shí)力、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力。借此機(jī)會(huì),向全部關(guān)切、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示誠(chéng)心感謝!
三是勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我從事過(guò)多崗位的工作鍛煉,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問(wèn)。我是軍人出身,剛參與工作時(shí),我從基礎(chǔ)的點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤(pán)學(xué)起,三個(gè)月內(nèi)從一個(gè)門(mén)外漢變成了多面手,嫻熟駕馭了會(huì)計(jì)、信貸等崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程,閑暇之余,我還主動(dòng)自學(xué),不斷為自己"充電",使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法;回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培育,都凝合著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,更有各位同仁和下屬的靜默奉獻(xiàn)。我想,副行長(zhǎng)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會(huì)接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻(xiàn)。詳細(xì)我將在以下幾個(gè)方面做好我的工作:一是鼎力幫助行長(zhǎng),做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán),聽(tīng)從不盲從,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),下為群眾服務(wù)。作為副行長(zhǎng),我肯定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,傾聽(tīng)大家的呼聲,多作調(diào)查探討,剛好精確地駕馭全行各方面工作動(dòng)態(tài),剛好向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,增加工作的預(yù)見(jiàn)性。同時(shí),具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著眼、小處著手,做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細(xì)實(shí)行國(guó)家調(diào)控措施和支持"三農(nóng)"的政策,把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,加強(qiáng)對(duì)××銀行金融政策的宣揚(yáng)力度,維護(hù)好現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶(hù),充分利用現(xiàn)有的資源,加大對(duì)外宣揚(yáng)力度,大力推行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶(hù)資源。針對(duì)不同企業(yè)客戶(hù)供應(yīng)差別服務(wù),站在客戶(hù)的角度為其供應(yīng)便利?,F(xiàn)有市場(chǎng)寸土不讓?zhuān)瑵撛谑袌?chǎng)寸土必爭(zhēng)。總之,要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在汲取存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開(kāi)花,齊頭猛進(jìn)。三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高職工的凝合力和向心力。我認(rèn)為:作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工供應(yīng)良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多賜予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂(yōu)解難,工作中多賜予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能上賜予幫助和提高,在部門(mén)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,增加職工的凝合力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增加職工集體榮譽(yù)感和驕傲感,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。
勝利是得到所愛(ài)的,華蜜是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有實(shí)力在副行長(zhǎng)的崗位上做出更大的成果。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最終我想說(shuō):"你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步。"感謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、以及各位評(píng)審人員:
大家好!我是來(lái)自xx銀行xx支行的營(yíng)業(yè)部主任xxx。在**年度,我xx支行營(yíng)業(yè)部緊密?chē)@河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位考核標(biāo)準(zhǔn),緊密?chē)@支行的各項(xiàng)工作實(shí)際,全面落實(shí)開(kāi)展了我xx支行的金融服務(wù)建設(shè),實(shí)際提升我支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自落實(shí)百佳單位標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),我支行的整體服務(wù)能力有了明顯的增強(qiáng),我支行人員的整體服務(wù)水平得到了顯著的提升,這位我支行的經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。但隨著新形勢(shì)下xx(支行所在地)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與金融消費(fèi)者需求層次的不斷提高,我xx銀行的服務(wù)水平已經(jīng)不能夠在整體上滿(mǎn)足社會(huì)形勢(shì)與客戶(hù)發(fā)展的需求,在客觀上我支行的服務(wù)水平還存在有較大的上升空間,并有待于強(qiáng)化提高。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行的整體服務(wù)質(zhì)量,提高我支行的服務(wù)水平,實(shí)際達(dá)到河南省銀監(jiān)總局有關(guān)于百佳單位的標(biāo)準(zhǔn)要求。我xx支行營(yíng)業(yè)部在近一階段對(duì)我部門(mén)的服務(wù)工作與服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的總結(jié),并深入檢查分析了本部門(mén)在現(xiàn)階段的服務(wù)工作中存在的不足之處。經(jīng)總結(jié)分析,我部門(mén)現(xiàn)階段的環(huán)境服務(wù)建設(shè)較為標(biāo)準(zhǔn)。在室內(nèi)外維護(hù)方面,我營(yíng)業(yè)廳外部設(shè)有醒目的`門(mén)楣標(biāo)牌,以及營(yíng)業(yè)時(shí)間、外幣兌換標(biāo)識(shí)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部,我行合理擺放了幾株綠色植物,并保證室內(nèi)通風(fēng)良好,機(jī)具布線安全、呼叫與播放音量適中,環(huán)境干凈整潔,張貼宣傳有序的良好服務(wù)環(huán)境。我支行在營(yíng)業(yè)廳外部管轄區(qū)域內(nèi),設(shè)置了垃圾桶、防塵膜等清潔設(shè)置,并定期組織人員對(duì)室外物品的擺放,墻壁的潔凈程度以及形象標(biāo)識(shí)進(jìn)行了檢查與清掃工作,保證標(biāo)牌與各設(shè)備的完整與潔凈。為營(yíng)業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外,我支行還專(zhuān)門(mén)為機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)客戶(hù)提供了專(zhuān)用停車(chē)區(qū)域,并設(shè)置明顯的使用標(biāo)牌。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外設(shè)置了免責(zé)提示標(biāo)識(shí),人性化的給與客戶(hù)提示。在營(yíng)業(yè)環(huán)境與便民服務(wù)方面,我支行設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的候休息區(qū)域與相當(dāng)設(shè)施,保障客戶(hù)進(jìn)出通道的暢通與進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的有序性。并配備有供客戶(hù)使用的點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、自動(dòng)查詢(xún)機(jī)以及無(wú)線上網(wǎng)等服務(wù)設(shè)施,并在各個(gè)區(qū)域放置有監(jiān)控設(shè)施,做到客戶(hù)私密保護(hù)措施到位。在服務(wù)功能方面,我支行根據(jù)不同的業(yè)務(wù)功能設(shè)置了多種服務(wù)區(qū)域,如咨詢(xún)引導(dǎo)、客戶(hù)等候、現(xiàn)金、自助服務(wù)、貴賓服務(wù)等,并對(duì)其做出了相應(yīng)的指示表示。并且我行還設(shè)有多臺(tái)自主服務(wù)機(jī)器,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)與檢查,保證我行自助服務(wù)的安全與順利開(kāi)展。在信息管理方面,我行設(shè)定了服務(wù)價(jià)格公示led板,以及價(jià)格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊(cè),及時(shí)將我行的各種金融服務(wù)信息向客戶(hù)進(jìn)行公示。在天堂管理方面,我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段,微笑服務(wù),并適當(dāng)向客戶(hù)介紹我行的金融產(chǎn)品,以抬高我行的金融效益。并同時(shí)安排安保人員對(duì)我行的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查,維護(hù)我行服務(wù)環(huán)境的安全性和清潔性,在與客戶(hù)進(jìn)行交談時(shí),要求我行人員要以耐心,誠(chéng)懇的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)和姿勢(shì)進(jìn)行服務(wù)。在其他方面,我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關(guān)的《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度》、制度管理辦法與員工服務(wù)考核體系。并且與此同時(shí),我部門(mén)還定期開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)際培訓(xùn)提升員工的法律基礎(chǔ)與服務(wù)意識(shí),保障我行客戶(hù)能夠受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與公平的待遇,進(jìn)一步深化我行的優(yōu)秀形象,提升我行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但我行在服務(wù)建設(shè)上還存在有一定的不足與差距,例如:我行的部分機(jī)器設(shè)備陳舊,提示標(biāo)牌磨損,綠色植物不新鮮,金融信息發(fā)布不及時(shí),部分員工服務(wù)較差,以及考核體制不夠完善等。
對(duì)于上述問(wèn)題,我部門(mén)將在下一階段的工作中,重點(diǎn)結(jié)合省銀監(jiān)百佳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善并緊抓我行服務(wù)建設(shè),完善各項(xiàng)機(jī)制,定期開(kāi)展檢查工作,及時(shí)制定整改措施。充分利用各種機(jī)會(huì)以及各行交流會(huì)議,借鑒學(xué)習(xí)其他先進(jìn)銀行的服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),不斷提升我行的團(tuán)隊(duì)力量與服務(wù)建設(shè)力度。同時(shí),我行還將開(kāi)展群眾測(cè)評(píng)工作,及時(shí)解決群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。并做到以緊密聯(lián)系客戶(hù),定期開(kāi)展文化培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識(shí)等形式,從根本上解決我行的服務(wù)問(wèn)題。
在接下來(lái)的工作中,我行將堅(jiān)定以人為本的工作理念,實(shí)際注重服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)大員工服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)收費(fèi),精益服務(wù)管理,科學(xué)配置資源,完善監(jiān)督機(jī)制,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在保障達(dá)到上級(jí)績(jī)效與服務(wù)要求的同時(shí),爭(zhēng)做標(biāo)桿支行,為我xx銀行的整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效與優(yōu)秀銀行形象付出努力!
謝謝大家!
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十三
、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確
領(lǐng)導(dǎo)
下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無(wú)比的榮幸和無(wú)上的光榮。謝謝各位
領(lǐng)導(dǎo)
!謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠?lái),一直在基層工作,曾從事過(guò)出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽(yáng)信用社助理會(huì)計(jì)?,F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來(lái)的工作體會(huì):
銀行是服務(wù)性行業(yè),顧客是否滿(mǎn)意,取決于銀行
提供
的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿(mǎn)意。作為一名柜面員工,我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo),以“顧客至上;誠(chéng)實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨,以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求,安全快捷,準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠(chéng)心。也就是說(shuō)要讓客戶(hù)感動(dòng),首先要感動(dòng)自己,要說(shuō)服客戶(hù),首先能說(shuō)服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場(chǎng)賣(mài)菜的王大媽?zhuān)3D弥化B又臟又破的零錢(qián)來(lái)兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣(mài)菜得來(lái)的捌佰元錢(qián)來(lái)兌換,清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢(xún)問(wèn),王大媽肯定的說(shuō)是捌佰元,經(jīng)過(guò)我反復(fù)清點(diǎn)之后,將多出的壹佰元還給了王大媽?zhuān)醮髬尭袆?dòng)不已,連聲說(shuō)謝謝,謝謝,還是信用社好。
點(diǎn)客戶(hù);再如,我在遞給客戶(hù)憑證時(shí),不是扔到窗口了事,而是遞到客戶(hù)手里,等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),還重在堅(jiān)持、恒久,不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門(mén)功課長(zhǎng)期鉆研下去。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力,立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,但理論還要聯(lián)系實(shí)際,要想業(yè)務(wù)好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問(wèn),向同事問(wèn),向會(huì)計(jì)問(wèn),向上級(jí)問(wèn),問(wèn)明白了,我的業(yè)務(wù)能力也就提高了。空閑時(shí),我就多動(dòng)手,勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候,是手工記賬,而我寫(xiě)的數(shù)字“0”,就象一年級(jí)小學(xué)生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個(gè)銀行工作者所寫(xiě)的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁(yè)帶回家,寫(xiě)了一個(gè)晚上的“0”,從那以后,還會(huì)有人說(shuō)我寫(xiě)的“0”像一年級(jí)的學(xué)生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務(wù)技能,尤其要勤,我就是利用休息的時(shí)候,勤加練習(xí),多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績(jī),xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名,在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名,20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿(mǎn)分的好成績(jī)。
錢(qián)箱,把殘幣、損幣都一一挑出來(lái),力爭(zhēng)使每把錢(qián)都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時(shí),每一賬務(wù)記載清楚、及時(shí)。也許有人會(huì)覺(jué)得,錢(qián)挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當(dāng)天提出就可以了,何必那么認(rèn)真呢,又沒(méi)人說(shuō)你好。我不是為了讓別人說(shuō)好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了,我才覺(jué)得對(duì)得起自己,我問(wèn)心無(wú)愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作,我還在用心工作,我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子,有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的,正是我對(duì)工作滿(mǎn)腔熱誠(chéng)和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)
的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評(píng)為縣級(jí)農(nóng)村金融先進(jìn)工作者,連續(xù)兩年被評(píng)為四星級(jí)柜員。
此外,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),我也堅(jiān)持不懈,做好攬儲(chǔ)工作,目前為止,存款余額已達(dá)到肆佰萬(wàn)元。我相信:“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”這句話(huà)。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶(hù)都被我誠(chéng)懇的心情所打動(dòng)。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認(rèn)識(shí)了一位開(kāi)美容院落的老板,當(dāng)我第一次上門(mén)服務(wù)時(shí),這位老板對(duì)到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說(shuō)做漂唇美容了,但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門(mén)時(shí),美容院老板又提及此事,我便委婉的說(shuō)社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項(xiàng)目,于是花了500多元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一套美容產(chǎn)品,這位老板見(jiàn)我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,非常感動(dòng)。過(guò)了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬(wàn)元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過(guò)去,是為了展望未來(lái),
總結(jié)
所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿(mǎn)的
精神
,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行誠(chéng)信的演講稿篇十四
七年,在人類(lèi)歷史的長(zhǎng)河中,只不過(guò)是短暫一瞬。
人以誠(chéng)信為本!
過(guò)去,“誠(chéng)信著天下?!弊詮谋P(pán)古開(kāi)天到三皇五帝,朝朝君王以誠(chéng)可格天、言而有信、為制國(guó)之本。“誠(chéng)者,天之道也。”老子、孔子、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠(chéng)之,人之道也。”為己任。唐代詩(shī)仙李白、詩(shī)圣杜甫、詩(shī)魔白居易至誠(chéng)明照、光明磊落“誠(chéng)則明矣,明則誠(chéng)矣?!钡母唢L(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問(wèn)、切”診斷講誠(chéng)信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠(chéng)信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠(chéng)信;宋之李時(shí)珍藥典《本草綱目》為誠(chéng)信的結(jié)晶。歷史進(jìn)程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻(xiàn)出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無(wú)不閃爍誠(chéng)信的光芒。其求誠(chéng)求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠(chéng)信的文明史,中華民族的美德是誠(chéng)信的美德。
而現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠(chéng)信的過(guò)去,像唾棄過(guò)街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失。希望擁有一片誠(chéng)信的藍(lán)天,希望擁有一顆誠(chéng)信的紅心。然而無(wú)法忘記:考場(chǎng)里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對(duì)老師失去了誠(chéng)信,還是老師先對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信??烧\(chéng)信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時(shí)舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影——老師對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。不相信學(xué)生的誠(chéng)信,才會(huì)安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對(duì)老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要?!边@樣一來(lái),學(xué)生對(duì)老師也失去了誠(chéng)信。類(lèi)似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時(shí)小考對(duì)答案、翻書(shū)本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至??紙?chǎng)需要凈化環(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈?!罢\(chéng)于中,形于外”。心靈的誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)行為的誠(chéng)實(shí)。有誠(chéng)信的人格才有誠(chéng)信的考場(chǎng)。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)。孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也?!闭\(chéng)信與否關(guān)系到國(guó)家興亡?!按蟮乐校煜聻楣?,選賢與能,講信修睦?!比伺c人之間建立互信的關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。xx年4月,安徽阜陽(yáng)“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場(chǎng)也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,偽造虛假上市材料,披露虛假財(cái)務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價(jià)格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠(chéng)信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個(gè)名牌老店的倒閉關(guān)門(mén),而且也禍及無(wú)辜,使整個(gè)月餅行業(yè)大傷元?dú)?,許多月餅企業(yè)因此多年翻不過(guò)身來(lái)。
那將來(lái)呢?將來(lái)希望每一個(gè)人都擁有一顆誠(chéng)信的心。因?yàn)槿藷o(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)信不興。跌倒時(shí),誠(chéng)信給你陽(yáng)光般的援助;迷茫時(shí),誠(chéng)信給你星光般的鼓勵(lì);失落時(shí),誠(chéng)信給你清風(fēng)般的慰藉;無(wú)助時(shí),誠(chéng)信給你波濤般的勇氣,誠(chéng)信是你干渴時(shí)的一場(chǎng)甘霖,饑餓時(shí)的一頓佳肴。誠(chéng)信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽(tīng)心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤,你以誠(chéng)信待人,用真誠(chéng)去感化他人,再冰凌的心也會(huì)融化成滿(mǎn)腔熱血。誠(chéng)信的商人,和氣生財(cái),生意隆隆,財(cái)源滾滾;誠(chéng)信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護(hù)和愛(ài)戴;誠(chéng)信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠(chéng)信的國(guó)度,與鄰國(guó)相處融洽,沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的干擾,百姓其樂(lè)融融。誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠(chéng)信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠(chéng)信的心吧!
誠(chéng)信不再是過(guò)去完成時(shí),而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!
記住!人以誠(chéng)信為本!