春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)(匯總16篇)

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    環(huán)境保護(hù)是全球關(guān)注的話(huà)題,我們應(yīng)該共同努力保護(hù)我們的地球家園。怎樣寫(xiě)好一篇有說(shuō)服力的議論文是我們需要探索的問(wèn)題之一。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟示和思考。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇一
    春節(jié)是中國(guó)民間最隆重最富有特色的傳統(tǒng)節(jié)日,在這一天人們舉家團(tuán)圓、共賀新春,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,人們走親訪(fǎng)友、禮尚往來(lái)!我們的春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)就是在這樣一種濃濃的節(jié)日氛圍下熱鬧開(kāi)場(chǎng),本次的促銷(xiāo)主題是——“新春派好禮,紅運(yùn)喜當(dāng)頭”,滿(mǎn)額即送新年利是封1個(gè)(內(nèi)附特惠券),除特惠券券可以繼續(xù)吸引顧客前來(lái)再次消費(fèi)外,還推出一款有濃濃新春特色的鴻運(yùn)套餐,買(mǎi)套餐即送卡通公仔一個(gè),卡通公仔采用了虎年最熱的虎造型形象,憨態(tài)可掬,可愛(ài)十足!活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了春節(jié)濃郁的傳統(tǒng)文化特色,同時(shí)也表達(dá)了xx對(duì)顧客新一年的美好祝愿!
    1、節(jié)日期間營(yíng)業(yè)額較上年同期有大幅提升;
    2、營(yíng)造店內(nèi)歡樂(lè)的節(jié)日氣氛;
    3、全面提升xx品牌形象。
    新春派好禮,紅運(yùn)喜當(dāng)頭
    1、凡購(gòu)買(mǎi)新年“鴻運(yùn)套餐”,即可得“寶貝虎”卡通玩具一個(gè)(已含在套餐內(nèi));
    2、新年美食,低價(jià)勁享!凡一次性現(xiàn)金消費(fèi)滿(mǎn)xx元即送“新年利是封”一個(gè),更有20xx漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張,即可以全年最底價(jià)勁享多款美食!數(shù)量有限,贈(zèng)完即止!
    3、勁爆勁享特惠券內(nèi)容(每種優(yōu)惠有兩張券,共12張):
    (2)反面:使用細(xì)則
    4、勁爆勁享特惠券的使用細(xì)則為:
    (1)此卡僅在本店使用,每張僅限使用一次;
    (2)請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)餐前出示此卡,此卡不兌換現(xiàn)金;
    (3)此卡有效期為即日起至20xx年2月28日;
    (4)在中國(guó)法律允許的前提下,xx漢堡保留此次活動(dòng)的最終解釋權(quán)!
    活動(dòng)時(shí)間:即日起——2月28日
    參加活動(dòng)產(chǎn)品:全線(xiàn)產(chǎn)品;
    鴻運(yùn)套餐(香脆雞腿漢堡+雞肉卷+骨肉相連2串+香辣雞翅+柚子茶2杯+玩具)。
    1、相關(guān)產(chǎn)品物料確保在每個(gè)店面終端里有最充足的庫(kù)存量;
    2、配合此次活動(dòng)的企宣品用于對(duì)店面終端進(jìn)行氣氛營(yíng)造;
    3、圍繞本次活動(dòng)的開(kāi)展,終端銷(xiāo)售員對(duì)宣傳用具以及促銷(xiāo)導(dǎo)語(yǔ)的充分使用。
    1、活動(dòng)期間,配合活動(dòng)造勢(shì),需要提前做好店面企宣品的更換,營(yíng)造最佳的店面氛圍。
    2、提前做好活動(dòng)流程對(duì)員工的培訓(xùn)和宣貫工作,以及收銀系統(tǒng)的設(shè)定,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
    活動(dòng)主題企宣品數(shù)量費(fèi)用
    1、所有門(mén)店統(tǒng)一以主題吊旗、主題海報(bào)做終端布置。
    2、按照活動(dòng)計(jì)劃要求,公司隨時(shí)為各個(gè)門(mén)店提供海報(bào)吊旗,促銷(xiāo)贈(zèng)品等,陳列形式按照公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)要求,結(jié)合店鋪實(shí)際面積。
    3、保證重點(diǎn)店面導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)不斷持續(xù),并且保證重點(diǎn)門(mén)店的產(chǎn)品物料充足、備貨及時(shí)、人員足夠。要求餐廳員工全部了解活動(dòng)具體內(nèi)容,分配好個(gè)人任務(wù),制訂符合實(shí)際情況的促銷(xiāo)任務(wù)計(jì)劃。
    4、提前與各部門(mén)溝通好活動(dòng)具體細(xì)則,在每一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始前一天使布置物品全部到位。
    5、用照相機(jī)或攝影機(jī)記錄下活動(dòng)情況,留下資料便于未來(lái)宣傳。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇二
    東陽(yáng)海天大酒店由浙江省百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一的浙江海天建設(shè)集團(tuán)投資興建,杭州新香園酒店管理有限公司管理,集住宿、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議、商務(wù)為一體的豪華商務(wù)酒店,開(kāi)業(yè)于2021年1月。東陽(yáng)海天大酒店位于浙江東陽(yáng)市江北新區(qū),毗鄰市政府大樓,與東陽(yáng)江咫尺之遙,往義烏國(guó)際商貿(mào)城橫店影視城、世界貿(mào)易城只需短暫車(chē)程,盡得都市之便利與繁華。
    東陽(yáng)海天大酒店占地面積15000平方米,總建筑面積40000平方米,樓高20層,建筑雄偉,格調(diào)豪華,設(shè)施完備。酒店擁有各式客房180間(套),溫馨舒適,尊貴典雅,國(guó)際國(guó)內(nèi)電話(huà)、衛(wèi)星電視節(jié)目、電視點(diǎn)播系統(tǒng)、3g網(wǎng)絡(luò)等功能齊全。餐飲方面擁有中餐廳、西餐廳、大堂酒吧,中餐廳設(shè)有各式包廂50個(gè),大型多功能宴會(huì)廳,可同時(shí)容納1000人就餐。酒店設(shè)備配套齊全,會(huì)議中心、ktv中心、桑拿中心、游泳館、購(gòu)物中心等一應(yīng)俱全,生活、會(huì)議、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)享受盡在其中,是您商務(wù)、旅游的絕佳選擇。
    餐飲設(shè)施:中餐廳、西餐廳。
    會(huì)議設(shè)施:會(huì)議廳。
    休閑設(shè)施:健身房、網(wǎng)球、洗浴桑拿中心、
    室內(nèi)泳池、也是五花八門(mén),競(jìng)爭(zhēng)很激烈。要想在這種環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在以質(zhì)取勝的基礎(chǔ)上還要注意廣告的宣傳,使自身在眾多的同行中脫穎而出。而此次春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展正可以擴(kuò)大其知名度,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    客房方面:
    東陽(yáng)市雖然大小酒店賓館眾多價(jià)格也是參差不齊,海天大酒店客房?jī)r(jià)格優(yōu)惠,裝潢豪華,又干凈整潔。在競(jìng)爭(zhēng)中占有極大的優(yōu)勢(shì)。
    優(yōu)勢(shì):
    (1)東陽(yáng)市五星標(biāo)準(zhǔn)酒店、,裝潢豪華檔次高設(shè)備齊全。酒店知名度高、客房品種全,地理位置優(yōu)越。四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周?chē)频晗啾热匀挥胁罹唷?BR>    (2)菜品以東陽(yáng)土菜和杭幫菜為主,降低價(jià)格,質(zhì)量高。其次還有粵菜川菜等品種多樣根據(jù)顧客春節(jié)需求推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、年夜飯等。
    (3)客房面對(duì)東陽(yáng)江環(huán)境優(yōu)美,市內(nèi)十分干凈整潔。
    劣勢(shì):
    (1)酒店開(kāi)業(yè)不久各項(xiàng)體制還在成長(zhǎng)運(yùn)轉(zhuǎn),各種服務(wù)質(zhì)量在努力提升。
    (2)廣告宣傳力度不夠,知名度還在不斷提高。
    (3)東陽(yáng)市各種小酒店、賓館比較多價(jià)格便宜,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
    1、散客市場(chǎng)(主要)。
    散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。此次策劃主要針對(duì)各地回家過(guò)春假的經(jīng)商者。
    2、旅行社市場(chǎng)。
    (1)把價(jià)格做杠桿,在春節(jié)期間追求利潤(rùn)最大化,在節(jié)前節(jié)后追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
    (2)春節(jié)期間旅游人數(shù)有所增加,因此穩(wěn)住市內(nèi)的主要旅行社,力爭(zhēng)為指定酒店。主要是市內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源那就不能忽視,必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
    (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
    3、政府行政辦公人員(固定市場(chǎng)):
    主要指東陽(yáng)市各類(lèi)行政教學(xué)、醫(yī)療、學(xué)者、科研人員,并且長(zhǎng)期以來(lái)與酒店有合作。人員較熟悉有親切感,預(yù)定客房和用餐比較方便因?yàn)槭枪潭櫩退砸诨顒?dòng)期間穩(wěn)住。
    1、產(chǎn)品策略。
    餐飲在飯店經(jīng)營(yíng)中的的作業(yè)越來(lái)越重要。而在春節(jié)期間,餐飲的重要更是可想而知。但是,在春節(jié)期間,各個(gè)酒店對(duì)菜式的推銷(xiāo)和處理上都大同小異。海天大酒店在春節(jié)期間便推出了一系列極具新意的菜式套餐。春節(jié)作為一個(gè)團(tuán)圓的節(jié)日,菜品中除了傳統(tǒng)的菜式外,推出中西結(jié)合的理念,將國(guó)外圣誕節(jié)中鎖必備的菜肴也推上了中國(guó)年夜飯的餐桌。
    如果希望過(guò)個(gè)純正的新年,酒店還推出半自助模式。酒店提供一定條件,讓顧客自己動(dòng)手包餃子。讓顧客體驗(yàn)一種濃烈的新年氣氛。并且酒店還推出大錢(qián)餃子等特色菜系。
    2、價(jià)格策略。
    對(duì)于酒店所推出的特色套餐,給予合理的價(jià)格定位至關(guān)重要。根據(jù)酒店提供服務(wù)所需成本,使用成本加成定價(jià)法產(chǎn)品單價(jià)=單位產(chǎn)品總成*(1+加成率),基于中國(guó)大眾對(duì)8這個(gè)數(shù)字的喜愛(ài),在海天大酒店吃年夜飯的,可享受8.8折優(yōu)惠。另外,對(duì)與同時(shí)在酒店住宿的顧客,還可以提供免費(fèi)的夜宵。
    3、銷(xiāo)售渠道策略。
    直接銷(xiāo)售:飯店的.銷(xiāo)售人員直接與客戶(hù)接觸進(jìn)行宣傳。一級(jí)銷(xiāo)售:對(duì)以前有過(guò)合作的企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳。另外,建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳。接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)定。
    1)在酒店的門(mén)口附近、義烏火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
    2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
    3)可以嘗試一下移動(dòng)手機(jī)短消息廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要推薦酒店的最新活動(dòng)。
    4)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的解決必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
    5)也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
    注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。
    宣傳形式:報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)。
    活動(dòng)預(yù)算:媒體購(gòu)買(mǎi)4萬(wàn)元,sp經(jīng)費(fèi)(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、sp項(xiàng)目制作)1萬(wàn)元,媒介人員軟性廣告費(fèi)用1萬(wàn)元,紀(jì)念品費(fèi)用1萬(wàn)元,禮儀和場(chǎng)地布置、剪彩儀式項(xiàng)目費(fèi)用4萬(wàn)元。
    合共11萬(wàn)元。
    實(shí)施:營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的需要海天大酒店的各個(gè)部門(mén)(生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、人事等)的協(xié)調(diào)和配合。
    為了鼓勵(lì)前臺(tái)接待人員和餐飲銷(xiāo)售人員的主動(dòng)促銷(xiāo),建議給予門(mén)市價(jià)8.8折的優(yōu)惠權(quán);各生產(chǎn)部門(mén)按照產(chǎn)品策略的意見(jiàn),設(shè)計(jì)、生產(chǎn)好產(chǎn)品,并及時(shí)了解顧客的想法。
    控制:
    1、年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
    2、獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負(fù)責(zé),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況。
    3、戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇三
    可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo):
    1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
    2.銷(xiāo)售生動(dòng)化。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
    3.人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售,并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
    上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
    1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
    2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。
    春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。
    3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
    陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
    1.一致性原則,指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的.都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
    2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專(zhuān)門(mén)設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
    各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷(xiāo)量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充的貨物無(wú)法按陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,隨意堆貨;人流量太大,擠壞或拿走了生動(dòng)化物品,來(lái)不及重新粘貼或懸掛等。針對(duì)這些問(wèn)題,除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外,重點(diǎn)在于向促銷(xiāo)人員灌輸陳列重要性的思想,如若沒(méi)有充足的貨品在陳列點(diǎn)上,消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品,如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯(cuò)誤就會(huì)引起消費(fèi)者誤解等;此外,還要安排隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓(xùn)。
    在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的pop中,空白海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。
    空白海報(bào)上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,(但盡量不要過(guò)多打折,盡量以買(mǎi)贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo))以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚限制條件,如買(mǎi)什么送什么、限量銷(xiāo)售、售完為止,以避免消費(fèi)者誤解。
    價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;一個(gè)產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價(jià)格,依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的價(jià)格標(biāo)簽,如飲料類(lèi)產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上,洗滌類(lèi)用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無(wú)意識(shí)中察覺(jué)促銷(xiāo)信息,促成購(gòu)買(mǎi)。
    1、嚴(yán)格篩選促銷(xiāo)人員
    促銷(xiāo)人員的性格各有不同,除了先天條件外,性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些促銷(xiāo)人員雖然各方面條件都很優(yōu)越,可就是無(wú)法開(kāi)口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,這種“啞巴”促銷(xiāo)是不起任何作用的。
    其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷(xiāo)人員的個(gè)人品行。一個(gè)悟性極差的促銷(xiāo)人員往往不能很好地把握消費(fèi)者心理,使促銷(xiāo)效果打折;只有一個(gè)有促銷(xiāo)激情的人才能不倦地向消費(fèi)者推薦、講解,而不會(huì)在遇到困難時(shí)中途逃脫;春節(jié)促銷(xiāo)中,一般會(huì)有大量的促銷(xiāo)贈(zèng)品和獎(jiǎng)品,除了活動(dòng)組織者的控制之外,促銷(xiāo)人員也必須自律。
    2、規(guī)范促銷(xiāo)語(yǔ)言
    通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者,但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,如果放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話(huà)”,只會(huì)曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必須規(guī)范。
    規(guī)范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。
    制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,與促銷(xiāo)人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內(nèi)容的精練的促銷(xiāo)語(yǔ)句。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇四
    1、提升本店在此社區(qū)的.知曉度,擴(kuò)大知名度。
    2、吸引新顧客到店消費(fèi)。
    3、鼓勵(lì)老顧客介紹新顧客,刺激老顧客重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)。
    4、刺激店內(nèi)成交。
    5、提升本店銷(xiāo)售額,增加新顧客。
    店外派卡(填表留電話(huà))。
    店內(nèi)電話(huà)邀約,店內(nèi)促銷(xiāo)。
    1、免費(fèi)驗(yàn)光卡(需自行制作)1000張。
    2、條幅(橫幅)1條。(懸掛于店頭)。
    3、pop海報(bào)2張。(1張貼窗口或門(mén)口玻璃,1張貼店內(nèi)醒目位置)。
    4、小禮品若干。
    免費(fèi)驗(yàn)光卡應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)始前幾日印刷完成,工作人員走出去輪流在學(xué)校門(mén)口或附近小區(qū)派發(fā)。
    派發(fā)驗(yàn)光卡注意事項(xiàng):
    1、目標(biāo)客戶(hù)群的鎖定:重點(diǎn)是帶眼鏡顧客,年齡層次不限。
    2、派發(fā)時(shí)應(yīng)面帶微笑,態(tài)度誠(chéng)懇,獲顧客同意后再把卡片派發(fā)給對(duì)方。
    3、卡片上有顧客資料的填寫(xiě),盡量說(shuō)服顧客填寫(xiě)詳細(xì)如姓名、聯(lián)系電話(huà)。
    4、具體話(huà)束如:您好!我們眼之悅眼鏡連鎖店近期開(kāi)展免費(fèi)測(cè)試視力。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇五
    三是消費(fèi)者春節(jié)期間,根據(jù)行業(yè)的不同,都會(huì)有消費(fèi)的需求,只是部分店面都“鐵將把門(mén)”,消費(fèi)者的需求被壓制了,如果能提前開(kāi)門(mén)迎賓的,多數(shù)會(huì)顧客盈門(mén)。
    景億英才網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院認(rèn)為,節(jié)日消費(fèi)心理的特點(diǎn)決定了不同平常的節(jié)日售賣(mài)形式,對(duì)于新品牌的推廣,更是給消費(fèi)者親密接觸的絕佳良機(jī)。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)而言,顧客直接選購(gòu)產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得期待,感覺(jué)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也發(fā)生了很變化,從上個(gè)世紀(jì)90年代的重視商品性?xún)r(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感覺(jué)消費(fèi),消費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲,而商家精心營(yíng)造的隨“心”所欲售賣(mài)氛圍,就會(huì)使消費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感覺(jué)走”,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷(xiāo)售。
    企業(yè)該制定一個(gè)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
    節(jié)日是動(dòng)感的日子,恢的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動(dòng)于樂(lè),寓樂(lè)于銷(xiāo),制造熱點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)不同節(jié)日,塑造不同鮮明活動(dòng)主題,把最多顧客吸引到自己的柜臺(tái)前,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的。
    文化營(yíng)銷(xiāo),嫁接節(jié)日的文化氛圍,開(kāi)展針對(duì)性的文化營(yíng)銷(xiāo)。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái),不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者,在給消費(fèi)者藝術(shù)享受的同時(shí),也能帶來(lái)良好的市場(chǎng)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    節(jié)假日活動(dòng)是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中的一部分,節(jié)假日活動(dòng)可以豐富企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,促進(jìn)互動(dòng)、增強(qiáng)粘性、提高品牌知名度,那么企業(yè)在節(jié)日活動(dòng)策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要明確的問(wèn)題有哪些?一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要包容所有環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)必須有針對(duì)性,分清主次,重點(diǎn)解決終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和消費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常刺激,形成一條直線(xiàn)以拉動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售面的鋪開(kāi)。零售商業(yè)包括超市、倉(cāng)儲(chǔ)、百貨、商廈、賣(mài)場(chǎng)針對(duì)終端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要目標(biāo)就是要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率和取得銷(xiāo)售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化,有效配合廠(chǎng)家節(jié)日推廣活動(dòng)。
    1、明確活動(dòng)目的,確定主題。在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)本身的實(shí)際情況(包括活動(dòng)的時(shí)間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的活動(dòng)行為分析、目標(biāo)用戶(hù)群體分析、客戶(hù)心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題。
    2、準(zhǔn)備資源。列出活動(dòng)所需相關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門(mén)和人員,活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體,周密的計(jì)算后,用清晰明了的.形式列出。
    3、碰頭會(huì)議。活動(dòng)策劃主要負(fù)責(zé)人確實(shí)初步活動(dòng)方案后,組織相關(guān)人員開(kāi)個(gè)碰頭會(huì)議,對(duì)其中涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的討論,修正。
    巨的春節(jié)商機(jī)讓五金商家們異常重視,不僅煞費(fèi)苦心的宣傳造勢(shì),更是推出許多新鮮“買(mǎi)點(diǎn)”迎合消費(fèi)需求。
    1、生肖營(yíng)銷(xiāo)。
    20xx年兔子產(chǎn)品熱銷(xiāo)現(xiàn)象給各行業(yè)一個(gè)啟發(fā),“生肖”一直是可以考慮的企業(yè)贏(yíng)利點(diǎn),兔年賣(mài)兔子的相關(guān)產(chǎn)品,本身就是一個(gè)水到渠成的營(yíng)銷(xiāo)路徑。比較常見(jiàn)的是,很多企業(yè)會(huì)以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關(guān)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長(zhǎng)或者是在兔年出生的消費(fèi)者群體。當(dāng)然這也是不錯(cuò)的選擇,不僅噱頭十足,而且還可以有效吸引這部分固定消費(fèi)者群體。
    據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)學(xué)院走調(diào)查,各金店已經(jīng)推出了兔子造型的吊墜、項(xiàng)鏈等產(chǎn)品。而在某電子商務(wù)網(wǎng)站上筆者也發(fā)現(xiàn),有很多相關(guān)兔子主題的玩具,如兔熱水袋、兔子道具等等。
    在五金建材商場(chǎng),今年可以看到一些兔子新穎造型的書(shū)架、桌椅、幼兒床等,甚至是兔子造型的專(zhuān)有寶貝櫥柜五金鎖具等,孩子的產(chǎn)品更新速度都比較快,或者說(shuō)消耗比較快,相關(guān)的兔寶寶五金產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇六
    二、活動(dòng)時(shí)間:××年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)——————3月5(正月16)
    三、整體活動(dòng)廣告語(yǔ)————————
    歡樂(lè)佳美中國(guó)年購(gòu)物驚喜不間斷
    說(shuō)明:可用作公交車(chē)前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等
    四、活動(dòng)內(nèi)容
    (一)新春到,“?!彼偷?!活動(dòng)時(shí)間:2月10日開(kāi)始
    購(gòu)物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
    凡在佳美各店購(gòu)物滿(mǎn)50元者,送價(jià)值5元的金字“?!甭?lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)
    (二)新年送“鯉”年年有“魚(yú)”活動(dòng)時(shí)間:2月7日——————2月17
    新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚(yú)”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚(yú),購(gòu)物滿(mǎn)200元送一條!
    (三)特別企劃情人節(jié)專(zhuān)版活動(dòng)時(shí)間:2月7日——————14日
    我親愛(ài)的情人節(jié),特供商品樂(lè)開(kāi)懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
    買(mǎi)情人節(jié)特供商品滿(mǎn)38元送情裝玫瑰一支
    凡購(gòu)物滿(mǎn)60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
    服裝區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
    (三)新年“?!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么
    活動(dòng)時(shí)間:2月18日——————2月27日(初一至初十)
    新年到福運(yùn)到,佳美讓您購(gòu)物樂(lè)陶陶,購(gòu)物滿(mǎn)額抓,福運(yùn)帶回家,購(gòu)物滿(mǎn)100元抓一把
    說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫(xiě)在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭(zhēng)取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫(xiě)在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買(mǎi)一些小的中國(guó)結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^(guò)節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
    注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng):100元禮券(3名)四等獎(jiǎng):50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)
    (四)團(tuán)購(gòu)價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
    活動(dòng)時(shí)間:2月7日——————2月27日(初十)
    團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)3000元送價(jià)值99元的酒
    團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)5000元送價(jià)值××0元的酒
    團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)10000元送價(jià)值280元的禮盒
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇七
    1.活動(dòng)獎(jiǎng)品等資源內(nèi)容2.資源數(shù)量,價(jià)格等參數(shù)3.展現(xiàn)形式或途徑4.落實(shí)人員。
    1.頁(yè)面設(shè)計(jì),圖文排版2.文案內(nèi)容3.功能點(diǎn)及功能內(nèi)容。
    包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時(shí)間點(diǎn)1.服務(wù)客戶(hù)溝通。
    2.面向群體溝通。
    1.活動(dòng)內(nèi)容調(diào)整2.活動(dòng)時(shí)間調(diào)整3.活動(dòng)激勵(lì)調(diào)整4.其他。
    1.可能風(fēng)險(xiǎn)2.控制預(yù)案3.需配合人員。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇八
    時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司已經(jīng)有的歷史了,今天將迎來(lái)了公司的十周年慶,公司決定在這重要的日子舉辦活動(dòng)慶祝周年慶。
    在這十年崢嶸歲月中,x公司一直秉承“開(kāi)拓進(jìn)取、放眼未來(lái)、追求卓越、造福社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念,為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,同時(shí)也為社會(huì)造就了以“中國(guó)mba英雄”x總經(jīng)理為代表的商業(yè)精英。x現(xiàn)代城是目前x公司的鼎力之作,它的建成將給x帶來(lái)革命性的商務(wù)理念。因此項(xiàng)目的啟動(dòng)不僅是x公司,也是x商界的一大盛事。x公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊(yùn)筑就了今天的x俱樂(lè)部,它的成立和啟動(dòng)也標(biāo)志著公司踏上全新歷程的開(kāi)始。舉辦這次十周年慶典暨俱樂(lè)部啟動(dòng)儀式的活動(dòng),一可共慶諸多臨門(mén)之喜,二可借力發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)更為關(guān)廣闊的天地。
    &l十周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來(lái)。而且借此契機(jī)提升企業(yè)知名度,大力打造企業(yè)和品牌形象,可謂師出有名,機(jī)遇難得;借助活動(dòng)平臺(tái),宣傳x總經(jīng)理榮獲“中國(guó)mba英雄”,塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力;促進(jìn)公司和俱樂(lè)部目標(biāo)會(huì)員的感情交流,為即將成立的俱樂(lè)部奠定基石,對(duì)俱樂(lè)部的傳播和推廣大有裨益;為x現(xiàn)代城網(wǎng)羅人氣和客戶(hù)資源,以便順利打開(kāi)市場(chǎng);高爾夫是健康時(shí)尚的體育運(yùn)動(dòng),歷來(lái)為高端人士所推崇,舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯x公司和x城的不凡品位。
    主標(biāo)語(yǔ):網(wǎng)聚現(xiàn)代商務(wù)英雄——采用的標(biāo)語(yǔ)與x現(xiàn)代城推廣主題語(yǔ)相互呼應(yīng),突現(xiàn)與會(huì)者在現(xiàn)代商界的尊貴地位,同時(shí)表明這是一次精英的會(huì)聚。
    參考標(biāo)語(yǔ):1、商務(wù)英雄聚精之源。
    2、重塑現(xiàn)代商務(wù)文明。
    20xx年7月25日(有待最后確定);。
    地點(diǎn):x高爾夫球場(chǎng),x賓館(新聞發(fā)布會(huì)及聯(lián)誼會(huì)地點(diǎn))。
    本次活動(dòng)的主要對(duì)象是在x商界出類(lèi)拔萃的高層人物和具備消費(fèi)能力及購(gòu)買(mǎi)能力的客戶(hù)。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用,邀請(qǐng)一定數(shù)量的新聞?dòng)浾吆驮瓁公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的業(yè)主(如x灣、x花園、x等)。
    1、x商界領(lǐng)袖人物(人數(shù))。
    2、意向大客戶(hù)(人數(shù))。
    3、x灣業(yè)主(人數(shù))。
    4、新聞媒介記者(人數(shù))。
    5、x公司企業(yè)員工(人數(shù))。
    6、代理商工作人員(人數(shù))。
    總計(jì):若干人。
    活動(dòng)安排大致分為三個(gè)部分,即上午舉行新聞發(fā)布會(huì),下午高爾夫比賽,晚上舉行宴會(huì)。形式多樣。內(nèi)容豐富。
    1、出于提高權(quán)威性、擴(kuò)大影響力的考慮,建議本次活動(dòng)中的高爾夫球賽由x企業(yè)家協(xié)會(huì)作為主辦單位,x公司作為承辦單位。
    3、活動(dòng)采用新聞發(fā)布會(huì)、戶(hù)外高爾夫球競(jìng)賽活動(dòng)、聯(lián)誼宴會(huì)三種形式貫穿進(jìn)行:
    a.新聞發(fā)布會(huì):邀請(qǐng)x企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭,由開(kāi)發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就,并對(duì)x項(xiàng)目和x俱樂(lè)部做宣傳介紹,建議邀請(qǐng)有廣東知名俱樂(lè)部組建經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士或是屬于某俱樂(lè)部成員的名流暢談俱樂(lè)部。
    b.高爾夫球賽:高爾夫運(yùn)動(dòng)具有濃烈的商務(wù)性質(zhì)和紳士氣質(zhì),能夠完美地詮釋本活動(dòng)對(duì)象的不凡品質(zhì)。參賽者在揮桿比賽激烈角逐中,深化友誼,促進(jìn)交流,覽盡x山迷人風(fēng)光。凡是對(duì)高爾夫感興趣的活動(dòng)參與者特別是意向大客戶(hù)都可以報(bào)名參加比賽,此次球賽意在為俱樂(lè)部成立和項(xiàng)目銷(xiāo)售做好鋪墊。
    c.聯(lián)誼宴會(huì):宴會(huì)目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離.宴會(huì)上由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比賽頒獎(jiǎng),推薦x項(xiàng)目。企業(yè)家協(xié)會(huì)成員、媒體記者等與會(huì)者在會(huì)上自由交流溝通。
    4、活動(dòng)大體流程如下:
    x企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)函召集會(huì)員參加的方式是本次活動(dòng)主要的組織途徑,除此之外,補(bǔ)充采用其它方式。
    1、以x企業(yè)家協(xié)會(huì)名義通過(guò)直郵向協(xié)會(huì)成員、媒體記者發(fā)放本項(xiàng)目概念樓書(shū)及邀請(qǐng)函。
    2、開(kāi)發(fā)商以信函、電話(huà)等方式邀約其商界友人、x灣客戶(hù)。
    本次活動(dòng)主要選擇x房地產(chǎn)界著名雜志《x》,和x發(fā)行量最大影響力最大的報(bào)紙《x早報(bào)》兩大平面媒體,結(jié)合電視臺(tái)節(jié)目夾送折頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣等方式進(jìn)行有效推廣。
    1、活動(dòng)前期宣傳:
    a、《x》發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,采取軟文形式全面介紹x公司、公司總經(jīng)理“中國(guó)mba英雄”xx、x俱樂(lè)部,重點(diǎn)提及xx現(xiàn)代城。
    b、結(jié)合項(xiàng)目形象宣傳,《x早報(bào)》底版發(fā)布預(yù)告,圖文結(jié)合簡(jiǎn)介xx總經(jīng)理、xx現(xiàn)代城。
    c、以直郵方式發(fā)放銷(xiāo)售樓書(shū)和邀請(qǐng)函。
    2、現(xiàn)場(chǎng)推廣:
    a、新聞發(fā)布會(huì):陳述業(yè)績(jī)以表明企業(yè)的雄厚實(shí)力;廣東嘉賓動(dòng)員與會(huì)者加入俱樂(lè)。,現(xiàn)場(chǎng)布置喜慶又不失莊重、氣勢(shì)宏偉,與企業(yè)的文化底蘊(yùn)相結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目和俱樂(lè)部作引見(jiàn)。
    c、聯(lián)誼宴會(huì):發(fā)放項(xiàng)目以及俱樂(lè)部相關(guān)宣傳資料?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳營(yíng)造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛,象征企業(yè)十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績(jī),預(yù)示活動(dòng)的順利圓滿(mǎn)。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇九
    1、穩(wěn)定老顧客。
    2、發(fā)展新顧客。
    3、提升xx美容院在該地區(qū)的.著名度。
    一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
    二、會(huì)議流程:18:30——21:00。
    1、主持人公布晚會(huì)開(kāi)始。
    2、美容師表演《感恩的心》。
    3、老板代表致感謝詞。
    4、頒獎(jiǎng)。
    a感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
    b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)取。
    5、顧客代表講話(huà)。
    6、褻服秀。
    7、xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品。
    8、xx美容院5.1促銷(xiāo)活動(dòng)公布方案。
    a、找托下定金。
    b、美容師游說(shuō)顧客促成。
    9、公布促銷(xiāo)時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢(xún)。
    10、表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
    公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)。
    四、美容院須做的工作。
    1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)。
    2、租會(huì)場(chǎng)。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇十
    線(xiàn)上活動(dòng)依據(jù)其主要呈現(xiàn)的載體不同,可以分為兩類(lèi):第一類(lèi)是自有網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);第二類(lèi)是依托微博、論壇、sns網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等其他平臺(tái)的活動(dòng)。本篇主要以第一類(lèi)為主。
    活動(dòng)的創(chuàng)意,是整個(gè)活動(dòng)的靈魂。
    首先策劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控很重要,主要在節(jié)假日、產(chǎn)品銷(xiāo)售的旺季、定期的優(yōu)惠活動(dòng)、還有應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)等等。建議可以做一份活動(dòng)排期表,不用太長(zhǎng),一個(gè)季度即可。
    創(chuàng)意的來(lái)源有很多,最常用的是結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件,比如之前空間網(wǎng)的“雷人幫”活動(dòng),是結(jié)合了當(dāng)時(shí)熱播的《男人幫》電視?。灰部梢詫⒛阋频漠a(chǎn)品特質(zhì)及人性的本質(zhì)(如好色貪婪)相結(jié)合,我們推家紡用品時(shí)推出“誰(shuí)在你上面誰(shuí)在你下面”的活動(dòng);還有“感恩節(jié)一元挖寶”活動(dòng)等。一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生,可以是一個(gè)人靈感的閃現(xiàn),也可以是一堆人的頭腦風(fēng)暴。
    創(chuàng)意的提案,主要確定兩點(diǎn):一是創(chuàng)意主題,二是活動(dòng)的基本內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn)。提案通過(guò)后,開(kāi)始進(jìn)入活動(dòng)執(zhí)行全案階段。
    活動(dòng)執(zhí)行全案,通常由活動(dòng)策劃人員來(lái)完成,主要包括以下11個(gè)部分,但不限于此:
    【活動(dòng)目的】:兩個(gè)方面,要么提升品牌知名度為主,要么提高銷(xiāo)售為主。
    【活動(dòng)主題】:創(chuàng)意提案的主題。
    【活動(dòng)時(shí)間】:一個(gè)活動(dòng)周期通常1周~4周。時(shí)間太長(zhǎng)易使用戶(hù)疲勞,尤其對(duì)于微博等快速傳播媒體。而某些活動(dòng)可以考慮到延續(xù)性而分期來(lái)做。
    【活動(dòng)內(nèi)容】:用1-2句話(huà)將活動(dòng)簡(jiǎn)單描述。
    【活動(dòng)細(xì)則】:語(yǔ)言描述要求準(zhǔn)確、到位,切忌含糊,活動(dòng)截止時(shí)間,獎(jiǎng)品設(shè)置,如何發(fā)放等等。如果比較復(fù)雜,給用戶(hù)描述一個(gè)場(chǎng)景,或者制作一個(gè)用戶(hù)參與流程圖,是用戶(hù)一目了然。
    【活動(dòng)流程】:活動(dòng)過(guò)程中各類(lèi)人員如何參與到活動(dòng)中來(lái),是否符合條件、符合哪些條件,不同條件下,對(duì)用戶(hù)行為有怎樣的判斷,還包括客服、意外情況的處理及反饋機(jī)制等。
    【活動(dòng)推廣方案】:可以是專(zhuān)門(mén)的推廣人員來(lái)完成,也可以是策劃與推廣人員共同協(xié)商完成。
    【活動(dòng)預(yù)算方案及效果預(yù)估】:主要涉及推廣費(fèi)用、禮品費(fèi)用等,可在老板大體的預(yù)算范圍內(nèi)來(lái)做。如果是給客戶(hù)做,可以做2-3套預(yù)算。根據(jù)各推廣渠道,來(lái)預(yù)估一個(gè)相對(duì)保守的活動(dòng)效果。
    【活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間安排】:確認(rèn)活動(dòng)制作、推廣等各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間點(diǎn)。
    【風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施】:對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。
    【q&a客服文檔】:制作一份q&a客服文檔,活動(dòng)開(kāi)始前覆蓋到客服人員。
    (一個(gè)好的策劃,除具備靈活創(chuàng)意的頭腦外,還要具備良好的文筆、主動(dòng)溝通的能力和超強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。)。
    3、活動(dòng)制作及上線(xiàn)活動(dòng)全案通過(guò)后,即開(kāi)始進(jìn)行活動(dòng)的制作了。第一類(lèi)自有網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通常需要一個(gè)完整的制作團(tuán)隊(duì),包括策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、制作師、技術(shù)人員、編輯人員。第二類(lèi)依托其他平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通常需要策劃、設(shè)計(jì)師、編輯就可以了。以第一類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為例來(lái)說(shuō):
    策劃(通常也是整個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理):在此階段有三個(gè)任務(wù):1)協(xié)助完成頁(yè)面框架圖,可以用visio(一款流程設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的頁(yè)面設(shè)計(jì)軟件,比word好用)來(lái)完成,主要提供主題、互動(dòng)按鈕、禮品、產(chǎn)品等的一個(gè)展現(xiàn)思路。2)跟進(jìn)制作過(guò)程,把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的需求及時(shí)間節(jié)奏。3)產(chǎn)品及禮品的確認(rèn)。
    產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)完成活動(dòng)流程背后的邏輯實(shí)現(xiàn),形成需求文檔,與設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)、編輯人員協(xié)調(diào),把握整體的用戶(hù)體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整體頁(yè)面的設(shè)計(jì),活動(dòng)是否能第一時(shí)間抓住用戶(hù)的眼球,80%的功力在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)頁(yè)面確認(rèn)完畢后交由制作師進(jìn)行前段與后端的制作。隨后交由技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)程序的開(kāi)發(fā),網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)最終的頁(yè)面展現(xiàn)及后期內(nèi)容的維護(hù)。有時(shí)為節(jié)省時(shí)間,制作與技術(shù)、編輯可交叉進(jìn)行。
    所有制作工作完成,一定要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組內(nèi)及組外人員的多次測(cè)試,方可上線(xiàn)。
    活動(dòng)制作過(guò)程中有四點(diǎn)很重要:一是需求的確定,不能變來(lái)變?nèi)?,耽誤時(shí)間;二是時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控;三是及時(shí)確認(rèn)各環(huán)節(jié)的完成情況,確保符合需求;四是上線(xiàn)前的測(cè)試,留出測(cè)試的時(shí)間。
    可分為站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣,需要確定好廣告位置、投放時(shí)間。提前制作好廣告圖片。站外推廣:可變換出簡(jiǎn)單的活動(dòng)形式,進(jìn)行微博、sns、論壇、軟文的推廣,還有資源置換、廣告投放、edm、短信推廣等??膳c推廣人員協(xié)商,共同制定推廣排期表。
    活動(dòng)推廣,可以不僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)部門(mén)的事,客服人員、ceo甚至公司的每一個(gè)人都可以參與進(jìn)來(lái)。之前公司的一個(gè)活動(dòng),我們調(diào)動(dòng)了公司20xx多名員工參與,每人一個(gè)id標(biāo)識(shí),依據(jù)推廣效果給予獎(jiǎng)勵(lì),效果出乎意料流量翻了近10倍。
    5、活動(dòng)效果跟蹤及監(jiān)測(cè)。
    活動(dòng)上線(xiàn)后,策劃人員還需要及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的效果。數(shù)據(jù)人員要及時(shí)反饋數(shù)據(jù),包括總體的及各渠道的pv、uv、銷(xiāo)量等等。推廣人員也要根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋及時(shí)進(jìn)行推廣的調(diào)整。
    每次活動(dòng)結(jié)束,都要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),包括活動(dòng)的總體效果、各個(gè)環(huán)節(jié)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),為今后的活動(dòng)做更好的準(zhǔn)備。
    以上是本人對(duì)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行的一些思路及框架的心得,不一定適合每個(gè)企業(yè),其中每個(gè)方面都可以再深入的探討,歡迎大家一起來(lái)討論。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇十一
    浪漫相約,情定七夕。
    x月x日——x月x日。
    (2)活躍氛圍,有效拓展新顧客,增加老顧客的粘性,擴(kuò)大影響力和知名度;。
    (3)增加人氣,提升店面形象,刺激消費(fèi),拉動(dòng)美容院業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
    (1)活動(dòng)當(dāng)天,凡是情侶或夫妻進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)xx元,則可以免費(fèi)得到美容院贈(zèng)送的價(jià)值xx元的美容護(hù)膚項(xiàng)目卡,并且免費(fèi)領(lǐng)取一份愛(ài)的禮物。
    (2)舉辦一個(gè)情侶或夫妻甜美照收集活動(dòng),提前一周通過(guò)美容院微信公眾平臺(tái)或者郵箱收集浪漫愛(ài)的印記照片,活動(dòng)期間從中抽出x對(duì)幸運(yùn)浪漫兒,贈(zèng)送美容院護(hù)理年卡一張。
    (3)聯(lián)合當(dāng)?shù)馗浇母鞔笊碳?、比如珠寶首飾、婚紗攝影店、化妝品店等聯(lián)合冠名提供活動(dòng)禮品。凡是活動(dòng)期間在美容院內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)xx元的'顧客,均可以享受到周邊商家優(yōu)惠活動(dòng)。
    活動(dòng)前一周時(shí)間,可以通過(guò)裝扮美容院的內(nèi)外氛圍,拉橫幅、貼海報(bào)、led廣告燈、發(fā)傳單、擺攤登記等方式做宣傳;當(dāng)然也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)?shù)氐纳顧谀科脚_(tái)或者是美容院公眾號(hào)、微博做活動(dòng)的’宣傳,調(diào)動(dòng)大家參與的激情。
    (1)促銷(xiāo)活動(dòng)的各種物料準(zhǔn)備:鮮花、氣球、橫幅、海報(bào)、禮品、優(yōu)惠卡等等;。
    (2)美容師活動(dòng)期間的話(huà)術(shù)培訓(xùn),活動(dòng)前的演練準(zhǔn)備及心態(tài)培訓(xùn)等;。
    (3)聯(lián)合周邊商家做活動(dòng),需要提前做好溝通準(zhǔn)備等。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇十二
    8月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣(mài)家開(kāi)始就預(yù)熱了起來(lái))。
    8月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期。
    9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣(mài)家動(dòng)員大會(huì),針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
    9月10日—9月31日商家報(bào)名。
    10月1日—10月30日商品報(bào)名。
    11月1日—11月11日活動(dòng)預(yù)熱期。
    11月12日正式售賣(mài)。
    淘寶雙十一主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類(lèi)似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無(wú)線(xiàn)端,淘金幣抵扣,大促承接頁(yè),五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
    1)全場(chǎng)五折版包郵:活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))。
    2)1212購(gòu)物卷全場(chǎng)通用:參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶(hù)通過(guò)各類(lèi)小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買(mǎi)該商品。
    3)設(shè)置無(wú)線(xiàn)店鋪及無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè):這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無(wú)線(xiàn)端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
    4)大促承接頁(yè):主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面,可以裝修但不可以刪除。
    今年淘寶雙十一pc端與無(wú)線(xiàn)端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng),其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線(xiàn)端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
    其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、汽車(chē)、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣(mài)、聚劃算。而無(wú)線(xiàn)端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
    雙十一主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—主會(huì)場(chǎng)樓層—主會(huì)場(chǎng)海景房。
    其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十一當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
    今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包),主要玩法是,通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣(mài)家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
    例子:a商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動(dòng)商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶(hù)有100元的1212紅包,那么該用戶(hù)可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)該商品。當(dāng)然,賣(mài)家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶(hù)只有8元的雙十一紅包,則賣(mài)家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
    也就是說(shuō)賣(mài)家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買(mǎi)家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
    本次雙十一無(wú)線(xiàn)玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線(xiàn)各種渠道之外(見(jiàn)下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶(hù)瀏覽賣(mài)家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶(hù)點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣(mài)家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣(mài)家出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)流量包,用戶(hù)抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)。
    淘寶無(wú)線(xiàn)流量獲取方式。
    淘寶雙十一大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣(mài)家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十一活動(dòng)氛圍)。
    而大促承接頁(yè)的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷(xiāo)寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣(mài)商品模塊,將自動(dòng)提取店鋪熱賣(mài)的40個(gè)單品,賣(mài)家只可以調(diào)整順序而無(wú)法編輯及修改(即買(mǎi)家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
    值得注意的是大促承接頁(yè)的pc端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線(xiàn)端,但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線(xiàn)端。
    送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買(mǎi)金額最高的用戶(hù)活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
    競(jìng)猜:競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣(mài)家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷(xiāo)售價(jià)格競(jìng)猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶(hù)所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
    抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)也是淘寶賣(mài)家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開(kāi)公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣。
    優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶(hù)給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶(hù)下一次來(lái)你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷(xiāo)的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額丶50元丶100元限額使用。
    不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿(mǎn)減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
    vip活動(dòng):vip活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇十三
    中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿(mǎn)大地,賞月正當(dāng)其時(shí)。
    在20xx年中秋佳節(jié)即將來(lái)臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光,良好的休閑度假設(shè)施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國(guó)內(nèi)資深驢友推薦為“全國(guó)七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷(xiāo)售市場(chǎng),借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,借勢(shì)造勢(shì),精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來(lái)沙坡頭旅游的游客置身于萬(wàn)籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗(yàn)“一輪明月高懸頭頂,只見(jiàn)浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推出集項(xiàng)目娛樂(lè)、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費(fèi)套餐,掀動(dòng)“中秋節(jié)”參與熱潮,帶動(dòng)本市及外地來(lái)衛(wèi)旅游消費(fèi)人群的消費(fèi)熱情,為十一黃金周旅游市場(chǎng)“井噴”提前預(yù)熱造勢(shì),進(jìn)一步樹(shù)立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
    夢(mèng)幻騰格里,浪漫中秋夜
    20xx年9月22日-24日
    海市蜃樓
    50—100人
    (略)
    1、舉辦酒吧演藝,邀請(qǐng)中衛(wèi)市本土樂(lè)隊(duì)2—3支激情獻(xiàn)唱。
    2、卡拉ok明星秀。
    3、觀(guān)海樓天文賞月。
    4、酒吧化妝舞會(huì)。
    5、欣賞炫麗沙漠焰火。
    6、午夜浪漫x(通宵經(jīng)典影片連放)。
    7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行抽獎(jiǎng),抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
    80元套餐(1人):
    含冷餐、果盤(pán)、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀(guān)光車(chē)上下接送和沙漠巴士或自駕車(chē)(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計(jì)。
    680元套餐(2人):
    含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀(guān)光車(chē)往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時(shí)享受80元套餐;酒水、燒烤另計(jì)。
    凡在活動(dòng)當(dāng)日入住沙漠酒店的游客(未購(gòu)套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈(zèng)送早餐。
    (一)票務(wù)銷(xiāo)售
    1、上門(mén)銷(xiāo)售,由景區(qū)工作人員上門(mén)銷(xiāo)售套票。
    2、景區(qū)銷(xiāo)售,接待部負(fù)責(zé)套票銷(xiāo)售。
    3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動(dòng)票務(wù)代售點(diǎn)(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
    (二)活動(dòng)宣傳
    1、在景區(qū)門(mén)口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
    2、中衛(wèi)電視臺(tái)字幕游播廣告投放6天,每天黃金時(shí)段播出3次,中衛(wèi)日?qǐng)?bào)刊登四分之一版套紅廣告3期。
    3、手機(jī)短信群發(fā)(目標(biāo)客戶(hù)群1000人)。
    4、沙坡頭網(wǎng)站、探險(xiǎn)俱樂(lè)部網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置游標(biāo)廣告,介紹活動(dòng)時(shí)間,設(shè)置活動(dòng)宣傳專(zhuān)版。
    5、印制中秋節(jié)活動(dòng)宣傳單頁(yè)1000份。
    1、景區(qū)門(mén)口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門(mén)口、電瓶車(chē)及海市蜃樓各放置噴繪展板。
    2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國(guó)慶”pop廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個(gè)。
    3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門(mén)一個(gè)及中華柱2個(gè)。
    4、篝火演藝臺(tái)設(shè)置音箱、燈光等。
    5、觀(guān)海樓放置口徑120mm折射天文望遠(yuǎn)鏡二臺(tái)。
    (略)
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇十四
    2、提升淘寶店鋪瀏覽量,吸納新客源;
    3、打造淘寶店鋪的信譽(yù)度,提升顧客忠誠(chéng)度;
    20xx年5月10日(最好提前十天)20xx年5月20日(5。20日結(jié)束)
    【例子】我愛(ài)你絲絲心動(dòng),共享甜蜜。
    針對(duì)20到30歲的女性客戶(hù),以及想借此表白的男性用戶(hù)。
    我愛(ài)你絲絲心動(dòng),共享甜蜜特惠交流活動(dòng)。
    買(mǎi)家真人秀,分享美麗贏(yíng)好禮!
    1、分享即有獎(jiǎng):上傳寶貝試穿的真人圖,寫(xiě)下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來(lái)。
    (人人有獎(jiǎng))
    2、幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(每月1名)
    3、忠誠(chéng)客戶(hù)獎(jiǎng)(年終1名)
    1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;520后1天;
    2、宣傳手段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再用通過(guò)合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
    1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障。
    3、顧客人群的確定:找對(duì)消費(fèi)人群,針對(duì)性的制作促銷(xiāo)方案。
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇十五
    20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心,全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過(guò)各專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),各種pk競(jìng)賽,以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo),積極推廣產(chǎn)品價(jià)值,盡可能讓客戶(hù)了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶(hù)將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶(hù)需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
    (一)以月度預(yù)算為綱,開(kāi)展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷(xiāo)統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開(kāi)始,我公司開(kāi)展了多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),基本做到每月一競(jìng)賽,每旬一活動(dòng)的目標(biāo),活動(dòng)也取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
    (二)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)宣傳,提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng),例如:在雙模風(fēng)暴,光網(wǎng)寬帶的宣傳方面,護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌,橫幅廣告絢麗奪目,實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。。
    (三)、利用全員客戶(hù)經(jīng)理制優(yōu)勢(shì),抓好每一次節(jié)假日促銷(xiāo)、專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),配置必要的激勵(lì)機(jī)制,做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核,提升了員工的積極性,保證了營(yíng)銷(xiāo)效果。
    (四)、全面打造存量派單營(yíng)銷(xiāo)體系,全面開(kāi)展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo),并緊抓派單營(yíng)銷(xiāo)的管控,落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
    (一)、推進(jìn)精確化管理,確保客戶(hù)響應(yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。
    1、提升裝維服務(wù),塑造精品窗口。年初,因被盜、倒桿斷線(xiàn)、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓,障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo),確保障礙工單總量得到控制,我公司開(kāi)展了裝維工單管控專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求,明確工作要求和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶(hù)線(xiàn)整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改,加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理,下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右,8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽(yáng)市全市前三名,裝維服務(wù)水平得到了全面提升,為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
    2、積極應(yīng)對(duì)農(nóng)村支局線(xiàn)路搶修。1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次,修復(fù)不同程式電纜線(xiàn)路51.15皮長(zhǎng)公里。累計(jì)完成倒桿、斷線(xiàn)等線(xiàn)路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長(zhǎng)公里。搶修更換電桿398根、拉線(xiàn)257條。更換或修復(fù)吊線(xiàn)32.31公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度,提高了線(xiàn)路通信質(zhì)量,減少了用戶(hù)投訴,降低了線(xiàn)路安全風(fēng)險(xiǎn)。
    3、全力以赴做好政企客戶(hù)服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶(hù)的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作,重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作,前期全面參與,中期重點(diǎn)支撐,后期全面接手履行服務(wù),為政企客戶(hù)提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
    (二)、打造精品網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè),
    1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè),保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個(gè)基站的開(kāi)通,新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
    2、光網(wǎng)建設(shè):為加快推進(jìn)有線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè),累計(jì)覆蓋住戶(hù)1.5萬(wàn)戶(hù),新裝epon設(shè)備150多套。支局通過(guò)需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線(xiàn)路維護(hù)現(xiàn)狀,在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè),其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線(xiàn)路整治工程的同步建設(shè),通過(guò)建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線(xiàn)路質(zhì)量得到了極大提高,有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
    20xx年,我分公司客戶(hù)服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶(hù)滿(mǎn)意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對(duì)電話(huà)費(fèi)查詢(xún)、電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶(hù)受理業(yè)務(wù),排憂(yōu)解難,使得我市廣大電信客戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶(hù),享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來(lái),我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶(hù)可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶(hù)有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專(zhuān)業(yè)職能部門(mén);由原來(lái)只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的`品質(zhì),保證所有電信客戶(hù)程度的滿(mǎn)意。
    20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶,10個(gè)自然村通電話(huà)的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響,我公司通信線(xiàn)路受損嚴(yán)重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力,工程進(jìn)度艱難前行。但是,為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織人力、物力、財(cái)力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
    回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場(chǎng)流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨汝P(guān)注,重點(diǎn)整改。
    20xx年,我公司在衡陽(yáng)市電信分公司“聚焦客戶(hù)的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”,即:科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí),企業(yè)上下的思維觀(guān)念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年,我公司的工作思路是:
    一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。服務(wù)和誠(chéng)信是企業(yè)立足之根本,我們一方面要立足客戶(hù)感知,建立全方位、全過(guò)程、全員的服務(wù)體系,深入實(shí)施“客戶(hù)滿(mǎn)意工程”,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)手段,打造服務(wù)品牌,讓“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中,加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。另一方面要堅(jiān)決推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一票否決”制度,切實(shí)維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益,促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
    二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式,跳出固網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)思維,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖,圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線(xiàn),堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)兩大策略,加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破,進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
    三是堅(jiān)持“精確管理,提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的,而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),以提高管理效率為宗旨,把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,深入推進(jìn)客戶(hù)的精確管理、市場(chǎng)的精確營(yíng)銷(xiāo)、資源的精確配置、人員的精確使用,切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢(qián)、每一份資源。
    四是堅(jiān)持“以人為本,增強(qiáng)幸?!?。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制,全面落實(shí)“資源向一線(xiàn)傾斜、薪酬向一線(xiàn)激勵(lì)、職業(yè)在一線(xiàn)發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,改善員工待遇,提升員工素質(zhì),維護(hù)員工權(quán)益,關(guān)心員工生活,提升員工的滿(mǎn)意度和歸屬感。
    總之,在以后的工作中,我公司全司上下,將同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命,以企業(yè)發(fā)展為核心,把信息化建設(shè)到更高的高度,我們中國(guó)電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變,為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!
    春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)篇十六
    a.企業(yè)的員工守則
    b.獎(jiǎng)懲制度
    a.外場(chǎng)工作的流程
    a.點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程
    b. vip式ktv外場(chǎng)工作流程
    b.迎賓接待的工作流程
    c.總機(jī)的工作流程
    d.酒吧的工作流程
    e.廚房的工作流程
    f.保安的工作流程
    公關(guān)人員的工作流程
    h.保潔的工作流程
    i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
    a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格
    式ktv之適用表格
    a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
    b. vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
    c.樓面干部的培訓(xùn)材料
    a. dm廣告制作
    b.促銷(xiāo)活動(dòng)
    c.開(kāi)幕活動(dòng)
    d.公關(guān)活動(dòng)
    e.廣告宣傳
    十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
    另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類(lèi)列出:
    一. ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
    二.各式基本表格的制作與印刷
    三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)
    四.音響器材類(lèi)
    五.電腦系統(tǒng)
    六.包廂硬件設(shè)備
    七.廣告招牌
    八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備
    九.電話(huà)/監(jiān)視錄影設(shè)備
    十.員工食堂/更衣室設(shè)備
    十一.財(cái)務(wù)用品
    點(diǎn)歌系統(tǒng)
    根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
    點(diǎn)餐式包廂的類(lèi)型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類(lèi)型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿(mǎn)足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
    ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來(lái)講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)于ktv來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?,要具有相?dāng)專(zhuān)業(yè)的水平。
    接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽(tīng)效果和美味的食品來(lái)吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開(kāi)設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)于消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)。
    再說(shuō)一下vip包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先vip包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)才可上崗,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。
    其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程。
    關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算
    由于目前上海娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂(lè)場(chǎng)所,前期開(kāi)業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來(lái),這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶(hù),并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120-150萬(wàn)元左右,平均每天4-5萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右,每天7萬(wàn)元左右。