銷售顧問的工作計劃書(模板24篇)

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    每一個成功的計劃都需要明確的目標和明晰的執(zhí)行步驟。計劃可以幫助我們分解復雜的任務,從而易于管理和執(zhí)行。這些計劃范文包含了詳細的分析和操作指南,供大家參考。
    銷售顧問的工作計劃書篇一
    根據旅行社目前的經營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
    一、在旅行社目前規(guī)模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美。
    國學。
    者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
    1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據和文娛票據,代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
    2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳。
    口號。
    可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
    3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
    4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
    5.提供周到而豐富的系列服務。
    6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
    二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)2019人次的預期目標。
    1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
    2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
    3、根據不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
    4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
    5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
    三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
    1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
    2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
    四、開發(fā)新的旅游產品。
    目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
    一、數(shù)據總結分析。
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    二、技能的總結分析。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
    1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
    2、參加公司的培訓,獲得的進步;。
    3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    三、綜合能力的總結分析。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    工作總結。
    既是對自身社會實踐活動的回顧過程又是思想認識提高。通過總結可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識從而得出科學的結論以便發(fā)揚成績克服缺點吸取經驗教訓使今后的工作少走彎路多出成果。
    執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。
    2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。
    3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
    4/維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。
    5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
    6/填寫銷售報告、表卡。
    7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質。
    1/熱愛汽車銷售工作。
    2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照。
    3/能夠精確了解產品的各項參數(shù)。
    4/能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。
    5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
    6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
    8/有能力管理自己的時間與工作。
    正確的電話技巧和禮節(jié)。
    9/了解最新的車型以及最新的改進技術。
    10/了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品。
    11/了解競爭產品和價格。
    12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
    15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規(guī)格等16/了解進銷標準,并嚴格遵守。
    17/會使用計算機。
    18/會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)。
    19熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例。
    20了解特約店的公司結構和各崗位的職責。
    銷售顧問的工作計劃書篇二
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    一、數(shù)據總結分析。
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    二、技能的總結分析。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的'指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
    1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
    2、參加公司的培訓,獲得的進步;。
    3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    三、綜合能力的總結分析。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,#fromhttp://#可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。
    2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。
    3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
    4/維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。
    5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
    6/填寫銷售報告、表卡。
    7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質。
    銷售顧問的工作計劃書篇三
    已經來到了新的一年,我相信這也將會是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。為了能更好的完成工作,在此,我訂立了20xx年度個人工作計劃書,以便使自己在新的一年里能有更大的進步和成績。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在一些專業(yè)知識,更要不斷的學習。作為公司一名業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā),把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向客戶安排邀約、洽談。還要與會員客戶保持經常性聯(lián)系,及時知曉該客戶現(xiàn)階段的情況。
    在面對“新客戶”的資料收集上,會改變以前的收集方法:不在一味的去挑客戶。因為在去年整個的情況發(fā)現(xiàn),自己并不能通過客戶的衣著來斷定是否有早教上的需求。所以,在今后的名單收集上,我會多注意和客戶的交流,在此過程中以自己的專業(yè)服務和知識來打動客戶,并保持平穩(wěn)的內心,不會急功近利,避免造成客戶的流失。
    也會注意收集其他早教機構的信息,知己知彼,才能方能百戰(zhàn)不殆,在這方面也希望領導能給與我支持。
    以下是鑒于上一年的工作情況,我為自己制定的業(yè)績目標:
    2~3月合并,制定業(yè)績?yōu)椋?.5萬元。
    4月,制定業(yè)績?yōu)椋?.5萬元。
    5月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。
    6月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。
    7月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。
    8月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。
    9月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。
    10月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。
    11月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。
    12月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。
    前兩個月并沒有給自己制定太高的目標,因為希望自己能一步一步的去提高,這樣制定也是我自己認為最為實際的計劃。
    的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
    會利用網絡的便利,使我可以在工作、生活之余上網查閱大量的專業(yè)知識。也會向同事請教,尤其是與親子老師交流,可以在工作中使我的專業(yè)度得到提升,增強客戶的認同感。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    1、在洽談過程中,會涉及到一些例如:測評等親子教師的專業(yè)知識內容,我所知道的都是比較籠統(tǒng)的知識。一旦在與比較“專業(yè)”的家長溝通時,不能很好地去講述、溝通,會使得洽談的效果不太理想。
    2、關于“母嬰用品科學體驗館”的開設時間。在上一年的工作中,很多家長都很關心它的開設時間,我在介紹時說明了在年后就會有??墒乾F(xiàn)在還未見開設,它的位置又很顯眼,很害怕給會員和一些參觀過的家長造成失信的感覺。我不知道其他顧問是否與我一樣有這方面的困擾,但還是希望能知道具體的開設時間。
    以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。在本年度中,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,完善自己的業(yè)務開展工作。
    銷售顧問的工作計劃書篇四
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    二、技能的總結分析。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
    1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
    2、參加公司的培訓,獲得的進步;。
    3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    銷售顧問的工作計劃書篇五
    汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對20xx年x—x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,然后根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。
    一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接,所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    1、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
    2、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕
    3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
    4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料
    5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售
    6、填寫銷售報告、表卡
    7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質
    8、熱愛汽車銷售工作
    9、會駕駛,具有駕駛執(zhí)照
    10、能夠精確了解產品的各項參數(shù)
    12、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)
    13、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
    15、有能力管理自己的時間與工作
    16、了解最新的車型以及最新的改進技術
    17、了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品
    18、了解競爭產品和價格
    19、了解銷售程序、過程和跟蹤程序
    21、會使用計算機
    22、會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)
    23、熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例
    24、了解特約店的公司結構和各崗位的職責
    銷售顧問的工作計劃書篇六
    銷售,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚,為以后的工作做一個指導。月工作總結,時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重于工作狀況的體悟與理解。銷售月工作總結內容:
    1、工作狀況概述
    2、工作中的成績和缺點
    3、工作中的和教訓
    4、下步工作計劃
    銷售月工作總結注意事項:
    1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
    2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
    3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
    4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    銷售顧問的工作計劃書篇七
    轉眼間又要進入新的一年20××年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元
    1。年初擬定《年度銷售計劃》。
    2。每月初擬定《月銷售計劃表》。
    根據接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
    1。熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    2。制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3。在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
    4。在網絡方面
    做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作
    以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
    銷售顧問的工作計劃書篇八
    制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。下面是小編整理的關于銷售顧問工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。
    1、銷售顧問培訓、在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
    2、銷售核心流程、完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
    3、提高銷售市場占有率:
    (1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
    (2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
    (3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的`宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
    新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
    一、數(shù)據總結分析
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    二、技能的總結分析
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
    1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
    2、參加公司的培訓,獲得的進步;
    3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    三、綜合能力的總結分析
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    一、對于老客人,和固定客人,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關系。
    二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四、今年對自己有以下要求:
    1、每周要增加__個以上的新客人,還要有__到__個潛在客人。
    2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。
    4、對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6、對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10、為了今年的銷售任務每月本人要努力完成__到__萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作
    作為公司的一位員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
    1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
    二、制訂學習計劃
    做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    本人在20__年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20__年年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
    四、今年對自己有以下要求
    1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
    2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
    4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    銷售顧問的工作計劃書篇九
    9/了解最新的車型以及最新的改進技術。
    10/了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品。
    11/了解競爭產品和價格。
    12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
    17/會使用計算機。
    18/會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)。
    19熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例。
    20了解特約店的公司結構和各崗位的職責。
    銷售顧問的工作計劃書篇十
    根據貴司面試情況對法務工作的陳述,結合自身個人對我司的理解與市場分析,現(xiàn)就我司法務工作計劃做如下設想:
    公司的法務工作與律師事務代理所有點類似,但相對而言會比其更加機動、靈活。因訴訟案件拖延時間長,結案難度大,無法做到高效高能的產生業(yè)務效益,故20年將圍繞非訴訟服務案件為主。
    一、客戶招募。
    針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā),發(fā)掘了解其內部法務工作情況,了解其對外對內的法律服務需求,為其提供法律援助和指向性的建議,促使客戶增加對我司的法律咨詢服務需求。
    1、第三方代理服務或法律顧問服務,通過與客戶及律師事務所聯(lián)系,爭取取得第三方法律服務的代理服務權,為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權、訴訟等法律服務。第一季度力爭促成至少兩件業(yè)務服務,代理費用達6萬元以上(每件3萬元)。
    2、尋求新市場法律服務群體,在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境,我國大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標和專利的保護,為此發(fā)掘這類客戶難度并不大。
    3、以商標、專利業(yè)務為客戶開發(fā)業(yè)務服務,參加專業(yè)展銷會,從商標、專利方面找到與客戶合作的突破口。特別對規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標》或《中國馳名商標》條件的客戶,做針對性開發(fā),打開知識產權市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達5萬元以上。
    二、搜證及案件辦理。
    根據從事法務工作多年的經驗,案件的搜證絕對離不開關系網,這與承辦案件的政府部門息息相關,因此搜證也就是信息收集。通過客戶內部了解情況之后,在合理合法的情況下為其解決“善后”問題,促使客戶有據可依、有理可辨,并確保證據的合法性、關聯(lián)性。此外,以代理人身份接觸承辦案件部門,把握尺度,理清申辯方向,盡可能了解對手的情況,保證取證程序及內容合法,為我方客戶爭取的利益。
    在案件辦理環(huán)節(jié)中,是最容易出錯的步驟,為減少公司內部出錯幾率,建議制定《案件辦理流程規(guī)范》,規(guī)定其在非訴訟業(yè)務與訴訟業(yè)務案件辦理過程中的適用規(guī)范以及案件辦理時間,此舉也可增加客戶對我司的信心。
    三、建立及鞏固信息關系網。
    除了客戶的關系網以外,為更快更有效的解決客戶問題,須建立與政府部門及稅務師事務所、會計師事務所的信息關系網。力爭在上半年度成為一個信息化交流網絡,促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。
    在未完全了解足夠的信息,本人的20年法務工作計劃并不全面,如有幸加入貴司工作,本人將發(fā)揮自身的關系網及特長,為公司爭取更多的客戶,為公司建立鞏固全面的信息網,并完全各項目標指標,謝謝!
    銷售顧問的工作計劃書篇十一
    新的一年就要到了,面對接下來的銷售工作,我在此做一次20xxx個人工作計劃。
    通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區(qū)擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為公司創(chuàng)造良好經濟效益。
    去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為7-10天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當?shù)卣拖嚓P部門聯(lián)系,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質”的經營服務理念,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。
    在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發(fā)宣傳單活動,把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費群體,增強公司品牌影響力。同時樹立優(yōu)良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。
    當前國內汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務,力爭取得優(yōu)異成績。
    搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協(xié)力,認真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范工作,強化措施,不出現(xiàn)以外事故,確?;顒禹樌_展,圓滿完成,取得實際成效。
    銷售顧問的工作計劃書篇十二
    1·計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
    2·市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
    3·機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
    4·目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
    5·市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
    6·行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
    7·預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
    8·控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
    計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
    計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
    1·市場情勢。
    應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
    2·產品情勢。
    應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
    3·競爭情勢。
    主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
    4·宏觀環(huán)境情勢。
    應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
    銷售顧問的工作計劃書篇十三
    常年法律顧問的常規(guī)工作主要包括日常法律咨詢,合同的審查以及基本的資信調查(主要包括工商、房產信息調查),根據客戶需要,也包含少量的簡單談判及出具書面法律意見(不包括供客戶辦理有關手續(xù)所需的法律意見書),上述內容在常年法律顧問合同中均已包含。
    常年法律顧問常規(guī)服務模式存在的主要缺點在于基本屬于被動式服務,對于企業(yè)法律風險的預防性不夠,往往是出現(xiàn)問題倉促上陣,因此也容易造成最終結果存在多多少少的遺憾,其實企業(yè)法律風險的控制并不僅是法律問題而更多的是系統(tǒng)管理問題。具體而言,公司已有比較規(guī)范全面的風險控制制度,如果上述工作中盡可能多發(fā)揮常年法律顧問的作用應該能取得更好的效果。具體計劃包括如下幾點,供公司參考:
    1、法律風險重點監(jiān)控。
    在去年的常年法律顧問工作中,有意識加強了與業(yè)務部門的聯(lián)系,一方面有助于提前介入及預防可能出現(xiàn)的法律風險,另一方面有助于熟悉公司業(yè)務的具體運作。我們認為,這一工作模式能比較解決實際問題,應該進一步強化,但這有賴于公司能否有進一步的制度安排。
    2、合同管理制度及常用合同文本的修訂。
    在我們最初擔任公司常年法律顧問工作時,曾對公司的合同管理制度及常用合同文本進行過梳理和規(guī)范,但畢竟幾年過去了,建議公司是否考慮重新修訂,如重新修訂,是否請公司各有關部門(尤其是業(yè)務部門)均提出書面意見。
    3、法律培訓工作。
    門負責人層面作一次小規(guī)模的宣講及座談。
    以上即是20xx年度常年法律顧問工作的基本計劃安排,公司如有進一步的要求我們將盡最大努力予以滿足。
    銷售顧問的工作計劃書篇十四
    然后根據實際情況再作出下半年的工作計劃從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。
    一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
    一、數(shù)據總結分析。
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    二、技能的總結分析。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    三、綜合能力的總結分析。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。
    2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。
    3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
    4/維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。
    5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
    6/填寫銷售報告、表卡。
    7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質。
    2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照。
    3/能夠精確了解產品的各項參數(shù)。
    5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
    6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
    8/有能力管理自己的時間與工作。
    正確的電話技巧和禮節(jié)。
    9/了解最新的車型以及最新的改進技術。
    11/了解競爭產品和價格。
    12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
    17/會使用計算機。
    18/會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)。
    19熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例。
    20了解特約店的公司結構和各崗位的職責。
    銷售顧問的工作計劃書篇十五
    新的一年就要到了,面對接下來的銷售工作,我在此做一次20xx個人工作計劃。
    通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區(qū)擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為公司創(chuàng)造良好經濟效益。
    去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為7—10天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為3—5天。積極與當?shù)卣拖嚓P部門聯(lián)系,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質”的經營服務理念,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。
    在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發(fā)宣傳單活動,把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費群體,增強公司品牌影響力。同時樹立優(yōu)良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。
    當前國內汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務,力爭取得優(yōu)異成績。
    搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協(xié)力,認真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范工作,強化措施,不出現(xiàn)以外事故,確保活動順利開展,圓滿完成,取得實際成效。
    銷售顧問的工作計劃書篇十六
    汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對20xx年x—x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,然后根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。
    一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接,所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    銷售顧問的工作計劃書篇十七
    主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業(yè)務流程等。
    經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
    收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的專業(yè)角度進行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
    針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
    針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
    通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
    對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
    針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為。
    公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節(jié)稅的目的。
    回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
    以上工作進度可以根據顧問單位的實際需要進行適當調整。
    銷售顧問的工作計劃書篇十八
    一:對于老客人,和固定客人,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關系。
    二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
    三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四:今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加xx個以上的新客人,還要有xx到xx個潛在客人。
    2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。
    4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月本人要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的'困難,本人會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    銷售顧問的工作計劃書篇十九
    目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2·8%左右,但根據行業(yè)數(shù)據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)·20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%·到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
    根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
    1、銷售業(yè)績
    根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
    2、k/a、代理商管理及關系維護
    針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
    3、品牌及產品推廣
    品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
    4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
    根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
    5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
    促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
    銷售顧問的工作計劃書篇二十
    從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。
    一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕
    消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
    維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料
    通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售
    填寫銷售報告、表卡
    確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質
    會駕駛,具有駕駛執(zhí)照
    能夠精確了解產品的各項參數(shù)
    能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)
    具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
    有能力管理自己的時間與工作
    了解最新的車型以及最新的改進技術
    了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品
    了解競爭產品和價格
    了解銷售程序、過程和跟蹤程序
    會使用計算機
    會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)
    熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例
    了解特約店的公司結構和各崗位的職責
    銷售顧問的工作計劃書篇二十一
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
    2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。
    3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
    4/維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。
    5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
    6/填寫銷售報告、表卡。
    7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質。
    1/熱愛汽車銷售工作。
    2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照
    3/能夠精確了解產品的各項參數(shù)。
    4/能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。
    5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
    6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
    8/有能力管理自己的時間與工作。
    正確的電話技巧和禮節(jié)。
    9/了解最新的車型以及最新的改進技術。
    10/了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品。
    11/了解競爭產品和價格。
    12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
    15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規(guī)格等16/了解進銷標準,并嚴格遵守。
    17/會使用計算機。
    18/會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)。
    19熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例。
    20了解特約店的公司結構和各崗位的職責。
    銷售顧問的工作計劃書篇二十二
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    對汽車銷售顧問來說,的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
    1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
    2、參加公司的培訓,獲得的進步;
    3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    總之:銷售顧問的,既是對自身活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
    銷售顧問的工作計劃書篇二十三
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    一、數(shù)據總結分析
    作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據來說話,用數(shù)據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
    二、技能的總結分析
    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
    三、綜合能力的總結分析
    優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
    銷售顧問的工作計劃書篇二十四
    時光飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
    本人是20xx年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業(yè)知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
    但由于受國家房地產調控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
    另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。
    總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
    1·保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態(tài)也包括很多方面。a·控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b·寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c·上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當*產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
    2·不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    3·了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    4·推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    5·保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
    6·確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    7·在銷售經理的帶領下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
    8·加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
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