總結是學習和工作中非常重要的一項任務，能夠幫助我們從中汲取經(jīng)驗教訓。可以運用具體的案例和實踐經(jīng)驗來支持和豐富總結的內容，使總結更具有說服力和參考價值。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┲档靡豢吹目偨Y實例，希望能夠給大家提供一些思路和靈感。
學校業(yè)務工作總結篇一
根據(jù)上級有關文件精神及龍爪鎮(zhèn)中心校的指示，我校關于對教師業(yè)務學習和思想提高的活動工作拉開了帷幕，伴隨著活動的開展，各種形式的學習和思想提高工作也取得了可喜的成績，但是，活動過程中也出現(xiàn)了諸多令人想不到的問題，為此，特把本學期的業(yè)務學習情況做以簡要總結：
一、 工作回顧
我校教師在業(yè)務學習方面一直有較高的積極性，能夠積極主動的參加培訓學習，樂于吸取先進的業(yè)務理論知識。本學期，我校成立了由校長為組長，副校長為副組長，教導主任為具體負責人，全體教師為成員的學習小組。隨后制定出臺了業(yè)務學習計劃。
二、 取得的成績
針對教師在教育教學上所遇到的問題，需要掌的教育理念等，我校結合實際，綜合教師的各方面情況，有針對性的對全體教師進行了相關的培訓和學習。學習方式分為集體學習，小組學習和個人自學三種，其中集體學習的主要培訓內容本學期確定為“先學后教，當堂訓練”的教學模式的理論推廣，小組學習的.主要內容確定了各學科新課程標準的學習，個人自學的主要內容由教師依據(jù)自身的情況和所需學習的理論知識自行確定。集體學習時間為每月兩次（單周周五下午兩點半之后至下班），小組學習的時間確定為每月兩次（雙周周五下午兩點半至下班），個人自學的時間不做具體要求，由教師自己利用課余時間進行。學習過程中要求教師做到筆記清楚，有所學有所感，期末上交高質量的學習總結。
三、 今后努力的方向
1. 領導要加強自身文化素質的學習，要比教師看得遠，想得多，做得多，要有全新的管理理念，讓教師為有這校稱職的帶頭人而自豪。
2. 繼續(xù)加大對教師各方面的培訓，不僅在量方面有要求，質的到位一定得到切實的保障，真正使業(yè)務學習做得實，見成效。
學校業(yè)務工作總結篇二
學校教學管理主要包括學校課程設計和組織課程實施等方面的管理內容。課程設計要按照一定的規(guī)律，對培養(yǎng)目標、課程結構、今天本站小編給大家找來了學校教學業(yè)務
工作總結
，希望能夠幫助到大家。
本學期初中教務處以學校計劃為依據(jù)，本著“敬業(yè)、精業(yè)、務實、高效”的精神與工作態(tài)度，繼續(xù)堅持教務、教學、教研共抓并舉，從根本上轉變廣大教師的教育教學觀念，充分調動他們的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，大膽開拓進取，全面提高教學質量，在董事會和校領導的關心和支持下，在教務處四位工作人員的共同努力下，本學期的工作圓滿結束，現(xiàn)將主要工作情況總結如下：
一、狠抓基本常規(guī)管理，促進教學工作再上新臺階。
強化了管理工作的科學化、實效性，在課程的設置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學、嚴謹?shù)闹螌W精神，合理編排了各級課程表，修訂了教師教學考核細則，重新制定了教學質量獎的發(fā)放辦法，學習并督促落實了洋思的“三清”教學，舉行了多種形式的活動，使教學工作井然有序，特別是強化了備課、上課、考查等工作，基本上杜絕了用陳舊
教案
上課，缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少，早讀、晚自習規(guī)范，教風、學風、考風良好，教學質量穩(wěn)中有進。
1、學期初對各級各班學生報到情況進行了統(tǒng)計、核對，要求班主任通過打電話的方式及時通知學生到校，并了解未報到學生的原因，及時報教務處。
2、本學期，教務處進一步加強了教學常規(guī)管理，每天由一位教導員全天候值班，對每天的早讀、上課、班自、晚自習情況進行檢查，并如實做好記錄。對遲到、早退的有關人員進行了批評教育以及罰款處分，使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。
3、采取定期檢查與隨機抽查相結合的形式，對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進行檢查，評出等級，并記錄在案，作為年終教師考核的兩項依據(jù)。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結果來看，絕大多數(shù)的教師都能做到認真?zhèn)湔n，書寫詳細的教案，及時認真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實。
4、認真組織了四次大型考試，在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務工作方面都做到了科學高效，公正嚴明，組織嚴密，井然有序，考后及時集中召開了總結表彰會，分頭召開各年級的優(yōu)秀學生會和教師會，并對學生進行了問卷調查， 廣泛聽取了學生的意見和建議，及時了解老師教學、班級管理、課堂紀律等情況，分別反饋給各任課教師，對學生意見較多的教師進行個別談話，提醒他們注意，并及時改進。
5、及時召開教師會議，統(tǒng)一部署教學進程。開學初學校就召開全體教師會議布置了本學期教育教學工作，在教研組長會上，強調的教研組長的職責，商討了各組的各種教育教學活動，督促他們制定出了相應的活動計劃。還專門召開了九年級教師會議，強調了九年級教師在教學工作中要注意的問題，提醒各位教師面對競爭，認清形勢，樹立信心，努力拼搏，重點回顧了20xx年我校中考失利原因，分析了我校今年中考學生的優(yōu)勢和所面臨的困難，并對20xx年中考提出了具體的奮斗目標。
6、按時組織召開了家長會，向家長們宣傳我校，引導家長明白在初中階段如何在生活和學習上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教育教學情況有了客觀的認識。
7、完成了初一新生學籍檔案的建立工作。
二、強化教學質量管理，促進學生素質再有新提高。
1、要求每一位教師根據(jù)新課程標準的要求，立足課堂，面向全體，正確把握教改方向，改進教學方法，著力培養(yǎng)學生的學習能力，科學地挖掘學生內在潛能，促進學生文化素質的穩(wěn)步提高。
2、注重課堂教學質量管理，制定了三清活動實施方案，舉行了兩輪賽課活動，要求所有任課教師全員參加，并且必須運用三清教學模式，組織評委，一一打分，評出優(yōu)勝者予以獎勵，課后還以各種形式進行了交流和評課。并寫出了相應的
心得體會
。
3、加強了對教研組工作的指導、督促與檢查。為了讓各教研組工作都落到實處，督促各教研組都制訂了
工作計劃
，有內容、有措施。教研組活動已開始走向制度化、規(guī)范化，有特色、有效率、有時間保證，具體體現(xiàn)在定時間、定地點開展教研活動，包括集體備課、聽評課、集體學習與教學經(jīng)驗交流等教研活動，教研活動內容豐富，安排科學合理，強化了針對性、實效性。
4、組織學生參加了教研室舉行的一年一度的中學生古詩文背默比賽，由于王玉平老師的精心輔導，張婭、李果、陸遠三位參賽選手均取得了優(yōu)異成績。
三、加強教師隊伍建設，為提升教師素質搭建平臺。
一所好的學校必須要有一支高水平的教師隊伍，提高教師素質是教務處工作的重點之一。本學期教務處推行集體備課，評課等活動，并舉行了兩輪賽課，大大激發(fā)了教師的學習、教學積極性，廣大教師的業(yè)務水平有了很大提高， 還充分重視并督導了教師參加盛市、校各類教學教研活動，如語文組參加許昌的聽課活動，其他各組賽課表現(xiàn)突出的教師去鄭州學習，音樂、美術教師分別參加了市教研室舉行的教學活動。同時加大了對青年教師培養(yǎng)的力度，安排其聽課，不斷學習，不斷提高。
四、開辟學生第二課堂， 為豐富學生校園生活做了精心安排。
本學期，教務處與各體育老師聯(lián)合開展了豐富多彩的課外活動，九月初一新生舉行了拔河比賽，增強了班級凝聚力;十月又檢驗了初一隊列隊形的訓練情況，使初一學生的隊列情況有了很大的改觀;十二月進行了初二學生籃球賽，活躍了學生的生活。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本學期的工作即將結束，有成有敗有得有失，經(jīng)過反思，感到工作中還存在以下的諸多問題不盡人意：
1、深入到教學第一線的時間還不夠多，對教學管理與教學研究做得不夠。
2、備課組集體備課留于形式。
3、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，內容也不完整。
4、有的教師聽課不到課堂，聽課記錄抄襲的痕跡明顯。
5、極少數(shù)教師不善于控制課堂紀律，還有的教師教育方法單調，經(jīng)常叫學生站到教室外，造成了不良的影響。
6、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。
在新的一學期里，努力提高管理水平 ，健全各項制度，加大管理力度，盡心盡職，做好各自分管的工作，團結協(xié)作，調動廣大教師的積極性，為全面提高教學質量，起到應有的作用。
光陰荏苒，日月如梭。20xx年學年度工作即將結束了。本學期認真落實了鎮(zhèn)小學中心校的工作目標和本校的教育教學，繼續(xù)突出抓好教學這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。全體教師同心同德，與時俱進，較好的完成自己的教育教學任務。本學期我校主要做好了以下幾方面的工作：
一、以德為冠，全面落實德育工作。
本學期我們校組織全體教師重溫了江“三個代表”的理論及在xx年教師節(jié)會議講話，胡的講話精神是我們做好當前教育教學工作的理論依據(jù)，是提高教育教學質量的保證，學習時間周周得到落實，我校采取集體學習和分散學習相結合的方法，每周堅持集中學習2小時，其余時間自學，邊學習邊寫，每人本學期不少于18次。通過學習增強了教師的使命感和責任感，培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、主人翁意識和育人意識。
德育工作是學校的首要工作，為加強教師的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學生誠實守信，做頂天立地的好少年，突出抓好《小學生手則》和《小學生日常行為規(guī)范》的學習，具體的做法是：
1、xx大前組織教師認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教育，并將規(guī)范的內容進行細化考核。
2、嚴格升降國旗制度，充分利用國旗下講話，對學生進行愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)、愛社會主義教育，教育學生誠實守信，做一個誠實守信的好學生。
3、充分利用班會、校會，落實《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，本校在10月28日開展了一次《小學生日常行為規(guī)范》講座。11月初我校舉行了“感恩”活動演講比賽。
4、學校舉行了豐富多彩的課外活動。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長跑等比賽。讓學生參加一次次有意義的課外活動，受到一次集體主義教育，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、團結合作的精神，同時鍛煉了學生的體能。
5、安全工作常抓不懈，20xx年9月5日，我們校開展了一次法制安全講座，教育學生平時要自我保護，提高了學生安全自我防范能力，特別是家長不在的時候，學生要有自我保護意識，不做一些危險的事情。同時又利用板報、班會、校會等各種形式對學生進行安全教育。
二、加強常規(guī)管理，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。
1、抓好教育管理。本學期對教師業(yè)務提出的新要求，要求教師將新要求落實到工作的實處，教師要不斷主動的“充電”，研究教學新方法，走自己的路子，形成自己的教學風格，本學期我校有2名同志在讀大專，2名教師讀本科，1名同志參加了銅山縣英語教師的脫產(chǎn)培訓，這樣為暑后全面開設小學英語奠定了基礎。開展讀一本教學專著的活動，邊讀邊寫體會，每周不少于800字，裝入個人檔案袋，充實了教師的業(yè)務基礎，朱曉敬教師的質量較高，體會較為深刻。
課堂教學是教學的主陣地，本學期我們校真正落實了“上課七反對”制度，切實提高了課堂教學的實效，向40分鐘要質量。通過聽課評課，使每位教師都能取長補短，把新課標、新理念落到實處。檢查評比是實施教學管理過程中的重要一環(huán)，業(yè)務主任兩周一檢查教師備課作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將每次的檢查結果進行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、堅持集體備課制度，每次集中備課定中心發(fā)言人，根據(jù)本校教科研課題定內容，定教材，使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務素質的方法。
3、認真組織質量抽測。教學質量是學校的生命，10月份我學校六年級骨干教師有病請病假，朱小靜、王霞光兩位老師在自己課務重的情況下，勇挑重擔分別臨時擔任英語、語文的教學任務，為我們參加鎮(zhèn)六年級第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績奠定了基礎，為有利于更好地下一步進行教學，通過月考分析找出自己在教學中存在的問題，并在全體教師會上認真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有五個全鎮(zhèn)第一，(全鎮(zhèn)共20個第一我校占四分子一)分別是以年級語文，四年級數(shù)學，四年級英語，五年級數(shù)學，六年級數(shù)學。一個全鎮(zhèn)第二，在我校一共十個教師(兩個代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學成績，這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結果。
4、抓好教師管理。每周周一召開教師會，對教師進行職業(yè)道德教育，認清當前的教育形勢，樹立競爭意識，平時學校領導經(jīng)常帶頭遵守學校的考勤制度，外出開會、辦事盡早、盡快回校后將功課及時補上，教師每天必須在規(guī)定的時間內到校，任何人不準隨便缺課，有事要請假，每周公布一次教師出勤情況，并納入了校對人的考核。
5、為提高學生的閱讀能力，開學初，我們在小學中心校的指導下，成立了校閱讀領導小組，同時制定了校閱讀計劃，為了實施這一計劃：首先我校先在校園內營造閱讀氛圍，讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色，其次在班內布置了“美文誦讀”、“英語天地”“習作欣賞”“古詩欣賞”。第三建立班級圖書角，讓全體學生都捐5本書放在圖書角，真正達到資源共享，第四我們讓每位教師都利用自身的特長上一節(jié)閱讀課。小學中心校的領導在閱讀檢查中一致認為我校工作踏實認真，取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程，關系到我們校今后的教育、教學發(fā)展，因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗收，我們校朱曉靜、王俠光、張磊、張賢四位位老師起早貪黑的在分擔的科室教室里按上級的要求工作，放棄了兩個星期天休息的時間，從不叫一聲苦，一聲累。特別是朱曉靜、楊瑩、王俠光等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學工作，為了不耽誤“四配套”的進度這幾位教師充分利用晚上加班加點，那幾天天氣特別的冷，幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點才會家，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我們學習，(眾所周知我校在職教師8人，當時一人病假，去實施具體工作的教師就更少了)
7、加強安全教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。安全工作是學校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強安全防范意識，堅持誰班的學生誰是第一責任人，放學路隊哪隊學生出問題，由包隊教師負責，學校領導經(jīng)常檢查校園的安全隱患，及時上報檢查情況，我校實行關大門封閉式的學生管理方法，對往來人員要登記入冊，本學期我校沒有一起學生事故的發(fā)生。沒有一起失盜現(xiàn)象，確保了學校師生的人身安全，確保了國家的財產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進行了從嚴要求，按上級指示做，有事先，精打細算，把錢用在刀刃上。本學期我校學生收費嚴格按上級的要求，不亂收亂支，做到收費公開，接受社會的監(jiān)督。把特困學生免的課本費及時送到家長們的手中，使他們感受到黨的關懷，黨的溫暖。
三、以科研為龍頭，促進學校教學的整體工作
1、開展教師讀書活動，提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學習，才能不斷的更新教育觀念。本學期我校教師人人讀一本理論教育書籍，并做出一本，每篇內容不少于400字，且有感想，學校定期檢查，指出優(yōu)缺點，改正錯誤。
2、開展五個一學習，人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書籍，記了一本學習筆記，做了一項小課題研究，開了一次研究課，寫了一至兩篇教育論文。在此基礎上，人人參與寫《教師專業(yè)
日記
》，真實詳細的記錄了教學中的所見、所聞、所感。本學期我校教師寫教育、教學論文達10余篇。
3、教育科研“手拉手”，以科研興校
10月份，我校教師到鄭集實驗小學、柳新實小、馬坡小學、何橋小學、參加了聽課共派出30多人次。他們認真地聆聽精彩的報告，，仔細地觀看，專心的思考，刻苦的鉆研，深刻的感悟，他們感悟頗多，學習借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗?；氐綄W校后，我校也組織了“我的研究課”的專題活動，人人參與。通過這一活動，提高了我校教師的教學水平。使得全體教師如身臨其境的學習，受益匪淺。
四、加強體育活動增強學生體質
本學期我校認真組織學生學習了校園集體舞。特別是11月7號我校積極參加鎮(zhèn)小學中心校組織的足球比賽，在教練員張輝的指導下我校取得了前所未有的好成績，獲得了鎮(zhèn)小學比賽第二名。
五、存在問題及改進措施
(一)本學期我校工作雖取得了一定的成績，但是成績面前也有不足的地方，問題有如下不足之處：
1、由于學校我校師資力量不足。(十位教師就有兩位代課教師)制約了正常的教學活動不能正常地開展。
2、班級管理方面，個別班主任責任心不強。
3、教科研方面，教師跟不上形勢，存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進措施：
(1)加強班級、學生管理，加強對學生進行思想教育。時時講安全。(2)加強教科研工作，鼓勵教師開動腦筋，把精力投入教科研工作中去。力爭在教科研課題上重大的突破。(3)個別教師認為我的任務只是教書，其他的任務都是附帶的。
一學期來，我校的教學工作在進一步貫徹落實“”重要思想指引下，在鄉(xiāng)中心小學領導的直接領導下，在全體老師的共同努力下，學校教學工作始終以全面推進素質教育和打造特色教育的精品為目標，以實施課程改革和提升教育質量為中心，深化教育科研，加強隊伍建設，狠抓教育管理，開展了一系列教學活動，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下。
一、強化理論學習，積極推進課程改革。
本學期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來，繼續(xù)完善和認真落實好教育教學管理制度。本學期我校以中心小學制定的《教育教學工作綜合評估方案》和《xx年學校工作意見》等相關教育教學工作要求為準繩，學校教學工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照中心小學的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴。切切實實地加強了對“實施課程”的指導。
1、加強學習，立足校本培訓，全員參與。重點學習《走進新課程》、《新課程標準》、各學科的課程標準(大綱)等文件。學習時做到了“三落實”即學習時間、學習內容和中心發(fā)言人落實。通過學習，明確新課程的指導思想、教育觀念、改革目標和任務，相關政策和措施以及新教材教學的具體操作等。
2、加強新設課程的實施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實踐活動的實施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內化為教師的教學價值觀和具體的教學行為。
3、本學期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課，提高了全鎮(zhèn)教師對新課程課堂教學的認識，提高了教師對新課程課堂教學的駕馭能力，整體推進了課堂教學的改革，促進課堂教學效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性，使教師、學生、家長和社會各界形成課程改革的共識，創(chuàng)設課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級各類的競賽，通過一系列活動，開拓了教師的視野，提高了教師的綜合素質。我校有眾多教師在競賽中脫穎而出，如湯昌珍主任獲全國語言文字基本功大賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學語文教學設計競賽二等獎;刁以東主任獲鄉(xiāng)小學數(shù)學教學設計競賽二等獎;丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學數(shù)學課堂教學競賽一等獎，獲鄉(xiāng)小學數(shù)學教學設計競賽鼓勵獎;湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學語文課堂教學競賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學語文教學設計競賽鼓勵獎;黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學綜合科課堂教學競賽二等獎;丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學綜合科課堂教學競賽三等獎;康招君老師獲鄉(xiāng)小學語文教學設計競賽鼓勵獎。另外，學校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實踐與探索》投了稿。
二、加強教學管理，切實提高教學質量。教學質量是學校的生命線，教育質量的優(yōu)劣直接影響到學校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把提高教育質量作為本學期的中心工作來抓。做了以下工作：
1、通過期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學質量的實際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強教師的質量意識，尋求科學合理、切實有效的提高教學質量的對策。
2、進一步完善教學常規(guī)管理的制度，進一步抓實教學流程管理，加強對教育教學工作的督查指導。一學期來每位教師聽課不少于20節(jié)，每位領導的聽課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學期我處嚴格按照課程標準來開設課程，安排課時，制訂教學進度，控制學生在?；顒涌偭?。
4、強化教研、考研，堅持效率第一。認真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育，發(fā)展學生的興趣愛好，個性特長。
三、大力抓好隊伍建設。
良好管理體制和一支高素質教師隊伍，是我們順利實施課程改革，提高教育質量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。積極鼓勵教師參加各種形式的進修、培訓和自學考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學的重要崗位上去壓擔子。通過組織理論學習為他們“充電加油”。
3、以科研為先導，以課題為載體，在教學與科研中優(yōu)化師資隊伍的業(yè)務素質。
本學期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學質量的新形勢下，我校得了一些成績，但同時也應清醒地看到不足，展望未來既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機遇。我們必須搶抓機遇，上下一心，負重拼搏，與時俱進，共創(chuàng)我校教學工作的新局面。
學校業(yè)務工作總結篇三
20xx年又快過去了，回憶今年來的自己作業(yè)狀況，現(xiàn)簡述如下：
1、對內的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求，每月的月底計算當月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通，關于施工階段的預算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印悉數(shù)的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理，在實踐的施工進程中，依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況，對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當科學合理化的調整，該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫房進行定額領料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)則并結合項目部的實踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對分包合同進行盯梢辦理，每月初完結本項目部的上月的實踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計算，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢，編制下月的本錢確保方法。在施工進程中，實施定額領料和本錢盯梢操控，為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法，為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù)，及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議，按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結算送審作業(yè)及結清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標作業(yè)和其他的預算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領導的作業(yè)組織，其時項目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點，合理、科學地運用時刻，既完結了項目部的份內作業(yè)，又完結了公司組織的使命。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善，自己總是活躍習氣這種狀況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責任感，及時做好自己的各項作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關現(xiàn)行的定額材料文件，并增強學習工程量計算的技巧等事務常識。盡力學習計算機常識，進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結，請審理，如作業(yè)上有不到之處，請不惜指出，以便自己及時改正，從而能更好地作業(yè)。
學校業(yè)務工作總結篇四
根據(jù)學校教學指導思想，上段我們主要做如下工作：
1、加強師資隊伍建設，提高教學質量
在暑期開學前，我們用一個周的時間進行了教師培訓，學習了教師職業(yè)道德規(guī)范，觀摩了一些名師課堂，對教師的教學技術和教學行為藝術進行了規(guī)范和要求，培訓的最后三天我們根據(jù)教師上期的工作態(tài)度、出勤狀況、團結合作的意識及教學成績進行教師選聘。開學之后圍繞高三的大考，一、二年級的新課改工作，我們又用了三個星期對教師進行分年級、分學科的培訓，這些做法得到了教師的認可，提高了教師的思想及業(yè)務素質。
2、強化作風建設，進一步提高領導班子的管理水平
學校的領導團隊是學校管理工作的核心，也是全校師生員工的楷模，因此本期我校特別重視對領導班子的管理與作風建設，并把作風建設作為學校工作的重要目標。
目前班子成員有15人，為提高管理水平，加強作風建設，學校定期召開專題會，結合行政辦公會強化責任，要求領導率先垂范，勤字為先。我們制定了各種例會的召開時間，各項活動的檢查時間，制定了校級領導帶班、中層領導值班的制度;實施了各項常規(guī)管理的總結檢查及通報制度。為強化民-主管理，我們定期召開班主任、教研組長、教師代表和學生不同層次的座談會，虛心聽取教學管理的意見和建議，力爭共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學環(huán)境。本期我們無論是校級領導還是中層領導，都要求代課，負責一個年級或一個學科，定期調研和通報相關工作，領導真抓實干和率先垂范，起到了模范帶頭作用。我校采取三處一室，下設三個年級組和9個教研組，實行條塊結合的管理模式，要求各方面負責人各盡其職，分工合作。同時，我們還加強對領導值日、聽課、教案、作業(yè)等業(yè)務工作的檢查，由校長隨機檢查，了解情況，及時通報，不留情面，充分調動了師生員工的積極性。
3、強化常規(guī)管理工作，狠抓教學常規(guī)，夯實教學基礎
(1)制定并落實各項教學計劃。學期初，我們在全體教工大會上通過了本學期教學工作計劃，向教師明確學期教學工作目標，學期的任務與要求，完成任務的責任分工與目標措施。在此基礎上，學校設計出學期教學工作一覽表，發(fā)至各辦公室和教研組，以利于督導學期工作有序進行。年級、教研組、教師也按照要求制定年級、教研組、個人工作計劃。所有學科進度上墻，年級組制定周工作歷，對年級工作計劃進行落實。從學校到年級，從年級到教研組，從教研組到教師層層有計劃，周周有工作安排，人人任務清、目標明，確保了教學工作有條不紊的進行。
(2)加強常規(guī)檢查。常規(guī)檢查有四種形式：一是通過考勤檢查全校教師上課、輔導、坐班、夜晚加班等出勤情況;二是每月底檢查各學科聽課筆記、單元過關和作業(yè);三是領導班子采取“推門聽課”方式，了解教師教學效果和學生學習情況;四是采取抽查的形式，對特定時間教師的出勤或某一單項工作進行檢查，檢查的結果都及時進行匯總和通報，以書面的形式上報校級領導，下達到各處室、年級，并提出整改意見。
(3)加強教學調研。從上學年開始，我們實施了對年級進行階段性的課堂調研。為了推進教學的有序進行，落實教學常規(guī)。今期，我們擴大了調研范圍，從課堂調研轉變?yōu)榻虒W調研。十月份我們首先用兩個周時間對高三進行調研，接著又用兩周時的對高一進行調研。關于教學調研，我們是先是定方案，然后安排日程。每個年級學科各拿出一節(jié)課，結合我?！叭瘟健苯虒W法，按照“說—評—講—說—評+前后反思”的教研模式，進行課堂調研。同時對年級、各學科組、教師工作進行全方位的調研，并進行通報，召開教師會議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、教研組、個人進行表揚，對存在的問題提出整改意見。
(4)加大對年級“四項常規(guī)”的管理力度。我校學生基礎差、底子保為了盡快的提高學生成績，我們把抓高三的相關做法前移到高一、高二。“四項常規(guī)”即課堂調研、培優(yōu)補弱、考練和團體戰(zhàn)。對這四項常規(guī)，我們制定相關方案，提出明確要求，采取周六集中檢查和平時抽查的方式，并把檢查結果進行通報，對存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積極推進課改工作
為了適應新課程改革，提高我校教師的教學水平。本期將課改工作列入學校工作的重要議事日程，具體做法如下：
(1)健全教研機構，加強統(tǒng)一管理。今期我們著力加強了教研組、備課組等學科建設，堅持每周一次教研活動，一次集體備課活動，由教務處和分管領導直接檢查，同時每月檢查一次教研活動記錄情況。
(2)注重校本培訓。校本培訓以學科組為單位，以轉變觀念、落實課改、全面推進素質教育為重點，上階段我們一是認真組織了觀摩課和新課改經(jīng)驗交流等活動;二是加強與分校間的教學交流，利用分校優(yōu)質教育教學資源提高教師業(yè)務水平;三是籌建了閱覽室，給教師提供學習交流的機會，擴大教師的視野，獲取新的教育觀念。
(3)積極開展教學反思活動。我們要求每位教師課后要有教學反思的記錄，一個月學科組組織一次教學反思活動。這兩項工作，我們定期檢查，及時通報。
(4)繼續(xù)加強課堂教學改革。課堂教學改革從去年十月份開始，我們借鑒兗州一中、昌樂二中的高效課堂模式，在起始年級部分學科推行實施。今年暑期前后，我們用了將近兩個月的時間召開不同層次的會議，對高效課堂的實施進行了總結與反思。并明確提出了我校課堂改革的模式為“三段六步”教學法。9月下旬以來我們先后對教研組長、備課組長、班主任、全體教師進行了培訓。十月上旬和中旬對學生分組與學習環(huán)節(jié)等方面進行了培訓。同時開展了“三段六步”教學法的督查與指導，通過年級課堂調研和校級公開課的方式，全面展開課改工作，目前這種課堂模式已被大多數(shù)教師所接受。我們的目的就是讓每個教師動起來，讓學生動起來，讓我們的課堂活起來，力爭讓我們的教師迅速成長，學生成績得到提高。
5、拓展人才成長渠道，培養(yǎng)合格人才
鑒于我校學生的基礎薄弱，從普通高考選拔人才，給學生提供出路比較困難。今期開學，我們把學校培養(yǎng)人才的標準定為培養(yǎng)合格的人，為此我們提出多種渠道，開展多項活動，培養(yǎng)合格的人才。我們要求各年級、各處室每月為學生舉辦一次活動，豐富學生的課余生活，培養(yǎng)學生的綜合能力，開設閱覽室，擴大學生的閱讀面，培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng)。同時我們又開了體育班、美術班、影視藝術班，為學生成長提供平臺，目前這些工作正在有序進行。
6、高度關注畢業(yè)班工作
備戰(zhàn)高考是學校工作的重中之重，也是樹立學校形象的窗口。關于畢業(yè)班工作，我們的主要做法是：
(1)組織成立畢業(yè)班工作領導小組，制定年級工作計劃，分解高考目標，保證教學和管理有序而規(guī)范的開展。
(2)積極開展好畢業(yè)班相關問題的研討活動，狠抓教師業(yè)務學習，發(fā)揮集體智慧，本期我們集中研討了2020年實施新課程改革各省的高考試題，召開了高三年級工作計劃，各學科備考計劃，明確了高考方向，各位高三教師的高考思路清晰，執(zhí)行得力。
(3)加強了高三教學的管理力度，強調制度的落實和各項活動開展措施的上墻，對高三“四項常規(guī)”工作，年級每周檢查，并向業(yè)務校長匯報，增強了高三工作的針對性。
(4)加強年級主任、副主任周一例行工作總結制度，強化責任。
(5)加強對單元過關和階段性滾動訓練的檢查，搞好學科、班級團體戰(zhàn)。要求每兩周一次單元過關，一個月一次階段性訓練，教師、班主任對學生成績進行統(tǒng)計和分析，并上好評講課，尤其是關注邊緣生成績的變化，及時召開學科、班級團體戰(zhàn)會議，總結經(jīng)驗，查找不足，及時提出整改意見。
(6)積極開展培優(yōu)補弱工作。對優(yōu)秀生主要是進行信心目標教育、做題規(guī)范和細節(jié)教育。對邊緣生從樹立信心和培養(yǎng)興趣開始。與學生共同探討，落實提高成績的方法與措施;制定切實可行的計劃，研究和探索提高成績的有效途徑和方法。我們已經(jīng)做的是定期召開邊緣生交流會，定時間、定地點對邊緣生進行面批面改和心理輔導，包班領導一個月一次入班對學生進行學法、考法和心理指導。
7、起始年級工作
(1)開學前在二、三年級教師選聘的基礎上，對全體未上崗的教師進行了逐一試講、打分，并結合上期工作表現(xiàn)和教學成績，選聘了高一教師，并利用專門時間對班主任、課任教師進行了專項培訓，提高了教師的業(yè)務能力，優(yōu)化了教師隊伍。
(2)建立了年級組配合處室負責的管理模式。一、二年級每周制定書面的周工作安排;并定期匯報檢查單元過關、培優(yōu)補弱座談會和兩個團體戰(zhàn)的落實情況。
(3)狠抓學生的養(yǎng)成教育，從抓學生的學習習慣和作息習慣入手，要求每位學生制定一日計劃，合理安排時間。
(4)強化課余時間的管理。學校在三飯后及夜晚就寢時間，成立組織，由校級領導帶班，中層領導值班，處室、年級參與，對學生的紀律、學習、安全等各方面進行管理，并把結果及時通報，作為政教處評價班級管理工作的重要依據(jù)。通過此項管理，進一步規(guī)范了學生的行為，避免了一些違紀事件的發(fā)生。
(5)以班級文化建設為突破口，以主題班會和墻報為陣地，要求各班制定班歌、誓詞、班訓，成立學科興趣小組等，開展多種形式的活動。政教處、年級組定期檢查指導，積極營造校園文化氛圍。
(6)積極實施“三段六步”教學法。以校級公開課和課堂調研為形式，定期舉辦教師論壇，加強新課改實驗，力爭在較短的時內，培養(yǎng)一批骨干教師。
(7)強化工作的責任與落實。要求一、二年級主任、班主任每周研究一次年級工作，每周向業(yè)務校長匯報年級工作。教務處定期對一、二年級進行教學調研并通報;隨時抽查一、二年級的“四項常規(guī)”的執(zhí)行情況;定期召開教師和學生座談會;定期發(fā)放教研通訊和學法指導材料。
學校業(yè)務工作總結篇五
目前我校共有18個教學班870余人。其中普高類17個教學班840余人，職業(yè)類1個教學班20余人，普高班部分學生準備分流。高三、高二學生經(jīng)過一年的管理與培訓，行為得到規(guī)范，學習勁頭大，紀律性強，但低差生較多。今年新招的一年級新生基礎差，紀律和行為有待加強與規(guī)范。從教師的情況看，進入淮高本部以來，絕大部分教師熱情高、干勁大，但由于前一階段受到合并的傳言影響，有部分教師思想出現(xiàn)了浮動。同時由于原三高骨干教師偏少，普遍存在著教學經(jīng)驗缺乏，教學教研合力難以形成的現(xiàn)象。今期我們本著向規(guī)范要質量，向管理要效益的工作思路，力爭把我校辦成一所社會認可、群眾滿意，有一定社會效益的綜合高中。同時也力爭在這兩年的時間里，培養(yǎng)一批骨干教師和一批合格的學生。
學校業(yè)務工作總結篇六
200x年，醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面，隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經(jīng)營。
200x年，以新藥推廣為主要任務的終端部，在公司指導和悉心關懷下，同樣是歷經(jīng)風雨，終見彩虹：
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款，壓縮了部門的整體應收款；
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力；
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬
終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打下的扎實基礎：
首先，注重部門的基礎管理工作，實行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結；每周例會、每周討論；每月總結、每月清算，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次，注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務操作流程，實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個，通過篩選、轉移，最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個，起效一個”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計700多家，終端網(wǎng)絡擁有率達70%以上。
第五，注重應收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結算品種的應收款，沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務員，不做簡單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時完善業(yè)務考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營造“務實、扎實、老實；少說空話、多做實事”的辦事作風，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
學校業(yè)務工作總結篇七
對學校業(yè)務招待費開支的一點設想秦秋英隨著改革的進一步深化，市場經(jīng)濟體制的不斷完善，學校的辦學模式也出現(xiàn)了多元化，今天本站小編給大家精心挑選了學校業(yè)務
工作總結
，希望文章對大家有所啟發(fā)。
在20xx年中，我校工會在上級教育工會及學校黨政領導下，緊緊圍繞學校的教育、教學工作，加強教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實實開展師能大練兵活動，并增強全體教職工的民主管理意識，關心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調動教職工的積極性，進一步提升了我校工會的工作能力。現(xiàn)將本年工會工作小結如下：
一、努力提高教師素質，促進隊伍建設
1、深入學習黨的各項方針政策。結合學校實際，把各項工作落到實處。
2、加強師德教育，開展師德建設系列活動。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設活動重在宣傳，貴在堅持，學校利用板報、廣播等開展宣傳教育活動，宣傳學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項方針政策等。在師德建設活動中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。繼續(xù)深入學習師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。我校建立健全師德師風考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內容，職務聘任和績效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動。學校工會不僅加強了教師師德師風教育，提高了教師的職業(yè)道德素質，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學能力。開展師能大練兵活動，是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質教育結合起來，與新課程改革結合起來，與增效減負工作結合起來，與日常教育教學工作結合起來，以提高教師課堂教學、聽課評課、教科研等能力為主要內容，有計劃開展好系列競賽評比活動。組織“同題研討”教研活動，組織外出教師學習，不斷提了教師們的業(yè)務素質的發(fā)展。
二、堅持校務公開，發(fā)揮工會監(jiān)督功能
1、堅持校務公開，實施民主管理。學校工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。對教師關心的熱點問題第一時間進行了公開：學校經(jīng)費，學校每周工作安排，收支、支出明細賬，學校各種方案制度，評優(yōu)晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學生家長關心的問題：貧困學生推薦花名冊、三好學生及優(yōu)秀學生干部等進行了校務公開。
2、參與學校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項
規(guī)章制度
廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結果在公示欄進行公示?？冃ЧべY的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結果、教師月考核情況、各級先進推薦等。
三、營造和諧工作氛圍，關注教師身心健康
1、學校黨政領導無時無刻不把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領導的關心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如：春節(jié)期間、由學校黨支部和工會組織慰問小組對我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問，“在三八婦女節(jié)”來臨之際，為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關懷，組織她們進行體檢。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰，并開展了“情滿陽光，真我風采”教師節(jié)聯(lián)誼活動，充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。
3、廣泛開展校園文化體育活動，增強凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等。總之，豐富多彩的活動，不僅陶冶了身心，增強了體魄，還增進了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來。一年來，我校工會工作雖然取得了不少成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：
(3)工會活動教師的參與面不夠廣，特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯(lián)誼活動。
充滿挑戰(zhàn)和希望的明天，我們一定會再接再厲，共建“陽光自主”學校，同創(chuàng)“陽光自主”工會，將工作重心放在“陽光自主”校園的建設上，讓工會成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會到幸福!
學校出納工作是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的地方，回顧這一年來的工作，我取得了一定的成績，現(xiàn)將過去一年的工作總結如下：
思想政治方面：我認真學習鄧小平理論、黨的建設和諧社會重要思想和黨的xx大精神，積極參加學校組織的各項政治活動，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
工作業(yè)務方面：作為學校出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回學校各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持出納手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估，準備所需出納相關材料及數(shù)據(jù)備份光盤，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、一點成績
為了適應信息化對出納工作的新要求，去年我們購買了《出納專家》20xx豪華版軟件，它帳頁化的操作與打印，讓我輕松實現(xiàn)了出納工作的電算化，大大提高了工作的效率和準確性，同時，也打印出了真正帳頁格式的印刷品質的現(xiàn)金與銀行
日記
帳存檔，許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經(jīng)驗，為我們單位榮獲“出納工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。
回顧過去一年的工作，我取得了一定的成績，但也存在一些不足，為此，我今后要加強理論學習，進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
今年，在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫助下，通過自我
學習和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結如下：
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學習，提高自身綜合素質。
我深知學習是獲取知識的重要方式，是一個人進步的力量源泉。一年來，我端正學習態(tài)度，把提高自身素質和加強自我學習結合在一起，在學習中獲取人生中所需的精神食糧。1以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀和學習領悟黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定并貫徹落實在實際工作中，增強自律意識，按照“八榮八恥”要求，樹立正確的社會主義榮辱觀，關注各級政府政治經(jīng)濟工作會議，領悟會議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。2以《住房公積金管理條例》為準繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關文件之有關規(guī)定，認真學習專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務宣傳水平和辦理業(yè)務的能力，熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”，樂于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務奠定了基矗。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領導，服從安排，切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關，精準入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務辦理情況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關證明材料，防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位責任要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度，負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務，遵守備用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關賬務，時時接受領導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風建設：
1切實轉變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當前的國情和時代發(fā)展的要求，認真對比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉變學習作風，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結構，提高思維能力和決策能力。
3切實轉變工作作風，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實;崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規(guī)律，結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉變生活作風，薄于身而厚于民，約于身而廣于世?！皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
(一)學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結合實際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向已過的一年中，我服從領導，服從安排，盡職盡責，勇于進齲在新的一年里，我將：
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
學校業(yè)務工作總結篇八
教師校本培訓工作，是學校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關鍵。
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關文件精神和學校建設專業(yè)化教師隊伍的需要，從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓工作。
學校立足辦學目標，科學籌劃，開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓活動。
使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高，現(xiàn)將我校暑期培訓工作小結如下:
一、加強組織領導，確保培訓質量
我校高度重視校本培訓工作，成立了由校長任組長、業(yè)務校長、教導主任為主要負責人的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導。
小學生課前預習實效性專題研討，規(guī)范教學行為，系列化、套餐式的培訓，如春風化雨，潤物無聲，教師學到了知識，掌握了技能，提升能力，強師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓形式，全面提升教師隊伍的整體素質
根據(jù)上級區(qū)、市、校本培訓指導思想，依據(jù)我校實際，建立和諧、平等、信任的培訓者和學習者的關系，充分利用現(xiàn)代教學手段，以現(xiàn)代信息技術為載體，把師德培訓放在首位，強化教師教學技能，進一步提高學校管理的品位，做到理論與實踐結合，集中與分組討論相結合，教師“自學”與“互學”相結合，培訓與考核相結合。
以“課例”為載體進行教學型培訓;以“課題”為載體進行研究型培訓;以“學”為著眼點進行學習型培訓。
按培訓要求開展了以教研組為單位開展“小學生課前預習主題研討”活動;
班主任教育學生典型案例、任課教師典型教學案例分析、討論，提高教師分析鑒別能力，拓寬思路，開闊視野，創(chuàng)新教學;讀書自學：對繼續(xù)教育教材，認真研讀，做好筆記及讀書心得體會，貼近教師課堂教學生活培訓的內容，教師相互學習相互啟發(fā)，有實效、有吸引力。
三、科學合理安排培訓內容，成效顯著
1、以師德學習為出發(fā)點，加強教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。
我們開展了集中學習、解讀《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范(2015年修訂)》、自學領會教師職業(yè)道德內涵，通過講述自己班級生活案例，使教師受到啟發(fā)，深知一名教師應有的師德，教師們在學習的基礎上更能進行自我管理，積極貫徹教學常規(guī)，認真落實教師有效的教育行為，不斷提高教學質量。
2、以專題研究為載體，促進教師專業(yè)化發(fā)展
培訓中，我們以“農村小學生課前預習實效性”專題研究為載體，深化培訓深度。
(1)、開展理論學習與實踐研討
我們圍繞本次培訓主題，首先，我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學習活動，通過學習激發(fā)教師教學熱情，通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。
這樣，整個研討交流過程氣氛寬松和諧，參與教師暢所欲言，大家在彼此的對話中交流經(jīng)驗，分享智慧，真正實現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手，以主動、生動、互動、和諧為基點，追求“生命課堂”，以不斷提高課堂教學的有效性，不斷提升學生的學習力為主題，開展了講述“自己的教學故事”，并對每位教師教學案例進行了研討與分析，使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園，快速有效改進課堂教學，提高課堂教學的實效性和科學性。
四、校本培訓考核工作
校本培訓與學習筆記成績合計占20%，學校在做好校本培訓工作的同時，認真做好了校本培訓考核評價工作，從查閱教師的學習筆記，教師參加培訓的態(tài)度、出勤，課堂教學實踐等方面對教師進行了考核，讓培訓工作真正發(fā)揮了實效。
學校校本培訓工作小組考查內容及所占分值：學習筆記占4分(包括答題全面情況占3分，書寫情況占1分)，參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓活動的次數(shù)，共1分，交流發(fā)言情況占1分)，參加教學實踐教學案例反思占5分。
教師自學教材學習筆記占10分
五、整理收集材料，充實教師發(fā)展檔案袋
通過此次校本培訓，切實提高我校教師師德修養(yǎng)，提升全體教師的教育教學理念，切實轉變教學行為，提高課堂教學行為的有效性，創(chuàng)新課堂教學組織方式和教學方式，提高課堂教學能力，突顯個性特長，并適應現(xiàn)代信息技術與學科教學的整合，積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題，提高教師對校本教研的認識，進一步建立教師崗位培訓機制，促進教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓存在問題，
我校的校本培訓工作雖然取得了可喜的成績，但綜觀全局，仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為：
1、部分教師認識不夠，忙于應付，沒有從思想上重視起來;
2、個別教師因為工作繁忙，沒有及時完成培訓內容。
3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重(教師平均年齡48.8歲)，因此，教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動性不強。
針對這些問題，我們決定在今后的工作中增強教師培訓的責任感、緊迫感，使之認識到繼續(xù)學習、終身學習的重要性，努力營造一種比學趕超的濃厚氛圍，進一步增強培訓工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學習的意識，完成由知識傳授型向學者型、專家型教師的轉變，做人民滿意教師。
本學期開學來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求 和我校學年指導思想，加強教學管理，積極推進新課程標準 下的課改工作，努力提高教育教學質量，現(xiàn)將我校上階段教 學管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學?；厩闆r 目前我校共有18 個教學班870 余人。
其中普高類17 教學班840 余人，職業(yè)類 個教學班20 余人，普高班部分 學生準備分流。
高三、高二學生經(jīng)過一年年的管理與培訓，行 為得到到規(guī)范，學習勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年 新招的一年級新生基礎礎差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從 教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、 干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師 思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在 著教學經(jīng)驗驗缺乏，教學教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本 本著向規(guī)范要質量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校 辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合 格的學生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務中中心功能，增強服務意識。
(二)上階段主要工作作回顧 根據(jù)學校教學指導導思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設，提高教學質量量 在暑期開學前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓， 學習了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的 教學技術術和教學行為藝術進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓的最后三三 天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結結合作的意 識及教學成績進進行教師選聘。
開學之后圍圍繞高三的大考，一、 二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年 級、分學科的培訓，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教 師的思想及及業(yè)務素質。
2、強化作作風建設，進一步提高領導導班子的管理水平 學校的的領導團隊是學校管理工作作的核心，也是全校師生員 員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領導班子的管管理與作 風建設，并把作風風建設作為學校工作的重要要目標。
目前班子成員有有 15 人，為提高管理水平平，加強作風建 設，學校定定期召開專題會，結合行政政辦公會強化責任，要求領 領導率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間， 各項活動的檢查查時間，制定了校級領導帶帶班、中層領導值班 的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結檢查及通報制度。
為為強化 民主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學 生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學管理的意見和建議，力力 爭共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學學環(huán)境。
本期我們無論是校校級領導還是 中層領導，都都要求代課，負責一個年級級或一個學科，定期調 研和和通報相關工作，領導真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范 帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設三個年級級組和9 個教研 組，實行條條塊結合的管理模式，要求求各方面負責人各盡其職，， 分工合作。
同時，我們還還加強對領導值日、聽課、、教案、作 業(yè)等業(yè)務工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通 報，不不留情面，充分調動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學常規(guī)，夯實教學基礎 (1)制定并落實各項教教學計劃。
學期初，我們在在全體教工 大會上通過了本本學期教學工作計劃，向教教師明確學期教學工 作目標標，學期的任務與要求，完完成任務的責任分工與目標標措 施。
在此基礎上，學校校設計出學期教學工作一覽覽表，發(fā)至各 辦公室和教研研組，以利于督導學期工作作有序進行。
年級、教 研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃 進行落實。
從學校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師 師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務清、目標標明，確 保了教學工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是 每月底檢查各各學科聽課筆記、單元過關關和作業(yè);
三是領導班子采 采取 “推門聽課”方式，，了解教師教學效果和學生生學習情 況;
(3)加強教學調研。
從上學年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調研。
為了推進教學的有序進行行，落實教學 常規(guī)。
今期，我們擴大了調研范圍，從從課堂調研轉變?yōu)榻虒W 調研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調研，，接著 又用兩周時的對高一一進行調研。
關于教學調研研，我們是先是 定方案，然然后安排日程。
每個年級學學科各拿出一節(jié)課，結合我 我?！叭瘟健苯虒W法，，按照“說—評—講—說——評+前 后反思”的教研模模式，進行課堂調研。
同時時對年級、各學科 組、教師師工作進行全方位的調研，，并進行通報，召開教師會會 議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的 問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學生基礎 差、底子子保為了盡快的提高學生成成績，我們把抓高三的相關關 做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調研研、培優(yōu)補 弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關方案，提 出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢 查結果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作 為了適適應新課程改革，提高我校校教師的教學水平。
學校業(yè)務工作總結篇九
本學期開學來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求和我校學年指導思想，加強教學管理，積極推進新課程標準下的課改工作，努力提高教育教學質量，現(xiàn)將我校上階段教學管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學?；厩闆r目前我校共有18個教學班870余人。
其中普高類17教學班840余人，職業(yè)類個教學班20余人，普高班部分學生準備分流。
高三、高二學生經(jīng)過一年年的管理與培訓，行為得到到規(guī)范，學習勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年新招的一年級新生基礎礎差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在著教學經(jīng)驗驗缺乏，教學教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本本著向規(guī)范要質量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合格的學生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務中中心功能，增強服務意識。
(二)上階段主要工作作回顧根據(jù)學校教學指導導思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設，提高教學質量量在暑期開學前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓，學習了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的教學技術術和教學行為藝術進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓的最后三三天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結結合作的意識及教學成績進進行教師選聘。
開學之后圍圍繞高三的大考，一、二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年級、分學科的培訓，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教師的思想及及業(yè)務素質。
2、強化作作風建設，進一步提高領導導班子的管理水平學校的的領導團隊是學校管理工作作的核心，也是全校師生員員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領導班子的管管理與作風建設，并把作風風建設作為學校工作的重要要目標。
目前班子成員有有15人，為提高管理水平平，加強作風建設，學校定定期召開專題會，結合行政政辦公會強化責任，要求領領導率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間，各項活動的檢查查時間，制定了校級領導帶帶班、中層領導值班的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結檢查及通報制度。
為為強化民-主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學管理的意見和建議，力力爭共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學學環(huán)境。
本期我們無論是校校級領導還是中層領導，都都要求代課，負責一個年級級或一個學科，定期調研和和通報相關工作，領導真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設三個年級級組和9個教研組，實行條條塊結合的管理模式，要求求各方面負責人各盡其職，，分工合作。
同時，我們還還加強對領導值日、聽課、、教案、作業(yè)等業(yè)務工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通報，不不留情面，充分調動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學常規(guī)，夯實教學基礎(1)制定并落實各項教教學計劃。
學期初，我們在在全體教工大會上通過了本本學期教學工作計劃，向教教師明確學期教學工作目標標，學期的任務與要求，完完成任務的責任分工與目標標措施。
在此基礎上，學校校設計出學期教學工作一覽覽表，發(fā)至各辦公室和教研研組，以利于督導學期工作作有序進行。
年級、教研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃進行落實。
從學校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務清、目標標明，確保了教學工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是每月底檢查各各學科聽課筆記、單元過關關和作業(yè);。
三是領導班子采采取“推門聽課”方式，，了解教師教學效果和學生生學習情況;。
(3)加強教學調研。
從上學年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調研。
為了推進教學的有序進行行，落實教學常規(guī)。
今期，我們擴大了調研范圍，從從課堂調研轉變?yōu)榻虒W調研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調研，，接著又用兩周時的對高一一進行調研。
關于教學調研研，我們是先是定方案，然然后安排日程。
每個年級學學科各拿出一節(jié)課，結合我我?！叭瘟健苯虒W法，，按照“說—評—講—說——評+前后反思”的教研模模式，進行課堂調研。
同時時對年級、各學科組、教師師工作進行全方位的調研，，并進行通報，召開教師會會議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學生基礎差、底子子保為了盡快的提高學生成成績，我們把抓高三的相關關做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調研研、培優(yōu)補弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關方案，提出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢查結果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作為了適適應新課程改革，提高我校校教師的教學水平。
本期將將課改工作列入學校工作的的重要議事日程，具體做法法如下：(1)健全教研研機構，加強統(tǒng)一管理。
學校業(yè)務工作總結篇十
xx年的幸福腳步，滿懷希望地來到了我們每個人的身邊，我們即將開啟嶄新的育人旅程，我們即將迎來全新的教育挑戰(zhàn)?；仡櫛緦W期的工作，直到班級元旦慶祝會的那一天，從岱岳區(qū)新城實驗小學學習歸來，便投入到撰寫市兼職教研員工作總結的任務中，本學期的個人博客中忙得不可開交不亦樂乎。當看著班里的學生一次次地邀請我去參加慶祝聯(lián)歡時，我無奈同時愧疚，一個多么幸福且值得慶祝的日子，只因為工作忙而疏遠了親愛的孩子們。
本學期工作簡要總結如下：
作為一名教師黨員，不斷加強自身政治學習，始終以飽滿積極的姿態(tài)投入到全區(qū)“兩提高兩滿意”政治研修學習中，特別是“岱下先鋒”爭創(chuàng)活動，本人積極參加，認真撰寫活動計劃與心得，以期在活動中提升自身政治修養(yǎng)，做教師身邊的典型，充分發(fā)揮黨員教師的示范帶動作用。
12月先后參加了x鎮(zhèn)教育指導中心組織的夏張鎮(zhèn)小學參觀，建設本校規(guī)范化管理檔案有了質的收獲，同期參加了全區(qū)在岱岳區(qū)新城實驗小學舉辦的語文研討會，為實施新課堂落實大語文觀提供了思想保證。再加之學期初的《第56號教室的奇跡》教師讀書專長工程，本學期的業(yè)務學習內涵豐富效果深入扎實。
1、本人積極參加學校組織的課堂教學藝術研討活動，精心上好了一節(jié)研討比武課，《“心正筆正”的柳公權》贏得了好評；同時認真撰寫評課講稿，按時上交至教科室留存，保證課堂教學藝術研討的順利開展而付出自身的努力。除此之外，本人承擔了全鎮(zhèn)語文教學公開課一節(jié)，所執(zhí)教的《海上日出》取得了良好的研討觀摩效果，為全鎮(zhèn)語文課堂教學質量的提升做了微薄貢獻。
2、本學期是我校教師參加創(chuàng)新課評選的繁忙時期，本人能夠組織并帶領學校骨干教師，積極幫助講課教師做好聽評課指導，設計出課堂教學的創(chuàng)新點，幫助不少教師磨課研課，使他們獲得了市區(qū)級獎勵的好成績。
總而言之，本學期課堂教學上得比較扎實務實，符合課堂教學的基本規(guī)律。特別是能夠堅持記教學反思，已經(jīng)形成自身課堂教學的一個側面，今后將繼續(xù)堅持。
自身處于學校業(yè)務校長的角色，本學期創(chuàng)造性地開展了以下幾項品牌活動：
1、創(chuàng)新學校校本培訓的機制方式，采取“請進來，走出去”的措施，本學期組織興趣小組輔導教師參觀了萊蕪師范附屬小學的綜合實踐課程，邀請新泰向陽實驗小學的曹晶老師來校做閱讀教學匯報及課堂展示，校本培訓活動贏得了教師的關注與支持。
2、結合創(chuàng)建“泰安市教學示范?！?，本人創(chuàng)新地做了大量迎檢工作，僅僅制作學校教學管理與師生素質發(fā)展的視頻相冊dvd就達到四套，宣傳櫥窗與展板達到四塊，分別有“教師成長、學生發(fā)展、詩意校園、素質活動”四個主題。功夫不負有心人，xx年1月，我校被泰安市教育局授予“教學標準化學?！薄?BR> 3、興趣小組建設在學校呂校長的指導與決策下，創(chuàng)造性地成立了“民樂隊”，在全體班子成員的努力輔導下，在退休教師王發(fā)明老師的正確指導下，目前民樂隊小組已經(jīng)初步彰顯效果，我們期待xx年的全區(qū)教學視導工作能夠取得理想的成績。另外其余的毛筆書法、剪紙、火柴棒拼圖等在全鎮(zhèn)興趣小組驗收中，取得了較好的效果。
在總結中反思，在反思中提升，面對新的學期，面對新的一年，我將繼續(xù)創(chuàng)新工作，求真務實，為學校早日成為市區(qū)品牌學校而奉獻自身的才干。
學校業(yè)務工作總結篇十一
來新單位簽到轉瞬就有一個多月了，在這一個月中，日子顯得嚴重，但又有次序。剛進入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產(chǎn)品；公司為咱們供給的渠道很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進程，這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長！很榮幸能參加咱們公司，在領導和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長；很感謝領導和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我，他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師，經(jīng)過學習他們的經(jīng)歷和常識，能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻；在公司這樣一個活躍向上的渠道上，自己這樣一個新手，必定要多學，多看，多干事！
公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對癥下藥；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會依據(jù)你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進公司的前幾天，領導和搭檔帶我一同去訪問客戶，常常會有知道地將整個出售流程演示給我看；然后，細心地剖析給我聽，從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進程，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能細心地進行剖析，這讓我領會十分深入，了解公司產(chǎn)品，了解公司事務狀況。幾天往后，我就開端獨立去拓寬周邊事務，自己原本便是個”耐不住孤寂”的人，喜愛跑事務，喜愛與人打交道，喜愛交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來，直到做成生意，很享用這樣一個進程，！自己一向就很喜愛做出售作業(yè)，喜愛應戰(zhàn)與自我應戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限，但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中，我將盡力進步自身本質，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個方向盡力：
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己；每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學習，這便是一個不斷的自我總結和堆集的進程。自己要有意圖的去學習，不斷的充分自己！
不斷訓練自己的膽略和意志，進步自己處理實踐問題的才干，并在作業(yè)進程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，活躍、熱心、認真地對待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！
作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己關于出售的知道也僅僅外表，關于商場的掌握才干更是無從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
學校業(yè)務工作總結篇十二
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。五個月以來，工作中的一點一滴，都化作一種無形的力量積淀在我的心底。誠然，我們都非常清楚，人們在追求成長的過程中，總會有磕磕碰碰，有讓人振奮的時刻，也有讓人勞心的片段。無論怎樣，我開始學會心平氣和地面對一切，接受一切。的11月份，對于我來說，是非常忙碌的一段日子。正因為如此，這段日子才顯得更加充實，更加有價值。
1、柜臺基本業(yè)務：經(jīng)過了前一階段的理論基礎知識的學習，和實際操作經(jīng)驗的總結，我已將柜臺的基本業(yè)務進行了比較清晰地梳理。在實際營業(yè)操作中，已經(jīng)能夠熟練地完成各項業(yè)務的獨立辦理。
2、營銷意識的培養(yǎng)：在對基本業(yè)務的掌握有了新的進展之后，我開始逐漸提高自己的柜臺營銷意識，從一點一滴做起，注意各種產(chǎn)品營銷的基本技能的學習與經(jīng)驗的積累。隨著意識的不斷提高，我對農行各類產(chǎn)品知識的學習欲望也更加強烈，從而產(chǎn)生初步的聯(lián)動效應。
3、服務規(guī)范方面：亞運期間，各項服務規(guī)范的實施不僅對我們產(chǎn)生了重要的鞭策作用，還提供給我們一個提升自己職業(yè)素養(yǎng)的大好時機。我在實際工作中，堅持每天前進一步，每天提高一點，每天更加努力一點。
積極備考，參加了20秋季的柜員定級考試，系統(tǒng)操作取得高級、業(yè)務知識取得初級、點鈔未通過?？荚囍?，不斷反省自己的學習情況。也得出幾點體會：沒有難考的試，也沒有好過的'關，簡單也好，困難也罷，有所準備方能一路通暢。任何事情的發(fā)生產(chǎn)生的任何結果，都是有其原因的，不必去找借口，那只能證明自己的愚蠢與無能。雖說，這次考試并非是決定命運的考試，但是我卻依然感到它的價值斐然。我從中，看到了人與人之間努力程度不同、心態(tài)不同，從而產(chǎn)生的不同效果。見微知著，我意識到，人們之間的差距應該都是從這寫看似簡單、看似低級的努力中拉開的吧。
學而時習之，不亦說乎。反假貨幣知識學習的必要性顯而易見，在看似簡單，實則瑣碎難記的知識點中，我同樣總結出了幾點認識：溫故而知新。任何知識的學習都不是一蹴而就的，有階段、有意識的去研習、去總結，才能真的學有所獲。
雖然代理保險的考試時間還沒有確定，但是關于這門課的整體學習我已經(jīng)基本完成，相關的模擬練習也已經(jīng)盡皆完成。在閑暇時間也在堅持著不斷地復習。
這是本月以來一項時間短、任務多、項目雜的任務。在同時備考幾門考試的同時，要在單位的電腦上完成為時15個鐘的在線學習，填寫滿意調查問卷、完成章節(jié)測試、撰寫學習總結。我堅持每天早起一個小時，每天晚歸一個小時，利用單位的閑置電腦進行在線學習，并如期完成相關任務。
總結這段時間的經(jīng)歷，我覺得只有能夠充分合理安排自己每天的時間，才能夠在任務繁雜的情況下，輕松順利地完成工作和學習的任務。功夫不負有心人，有條不紊地生活，按部就班地規(guī)劃我們的每一段生命，必將取得豐碩的成果。
在工作與學習的同時，我還不忘堅持對自己的思想進行改造，豐富理論學識，積極爭取，追求先進。在進入農行近半年之后，我的黨員預備期也即將期滿。作為一名基層黨員，我已經(jīng)深刻認識到，黨的先進指導思想對我們社會主義建設的重大意義，并在實際工作中不斷提高自己吃苦耐勞，敢于擔當?shù)木衿焚|。為將來爭取更多、更好的為社會服務的機會奠定堅實的基礎。
學校業(yè)務工作總結篇十三
我自20xx年4月29日至今由總行會計結算部抽調至新核心業(yè)務系統(tǒng)項目組參加測試工作，在此期間我全程參與了整個項目的學習、測試及前臺員工培訓工作。我很榮幸能夠參我行數(shù)十年難得一遇的新系統(tǒng)切換工作，在期間我學到了我行各種業(yè)務知識，全面熟悉和掌握了我行各種柜面業(yè)務的操作流程和會計核算原理，同時我也學會要成為一名具有專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人材所需具備的各種專業(yè)素質和敬業(yè)精神。
在項目組測試期間，我共參與了三個階段的測試工作。每一個階段都能嚴格按照項目組的要求積極工作，努力并迅速完成手中的每一項工作。
第一階段主要工作是測試移植數(shù)據(jù)的正確性和新系統(tǒng)的延續(xù)性，學習新系統(tǒng)的操作和會計核算方法，對差異化需求進行測試和驗證。在此階段我參加了興業(yè)銀行同業(yè)部結算人員的業(yè)務培訓，對新系統(tǒng)包括表外業(yè)務、期終處理、現(xiàn)金業(yè)務、客戶信息管理、柜員管理、系統(tǒng)內處理、儲蓄業(yè)務、卡業(yè)務、對公及內部賬管理、結算業(yè)務、貸款業(yè)務在內所有柜臺業(yè)務有了一個暫新的認識和接觸。在測試中我按照項目組的要求把所有的需要測試的內容進行了截屏記錄，達到基本掌握各種業(yè)務的處理流程、熟悉每個交易的處理業(yè)務所實現(xiàn)的功能的目的要求。
第二階段住要工作是對第二輪數(shù)據(jù)移植工作進行相關驗證，對差異化業(yè)務需求進行進一步驗證，分模塊對相關板塊進行詳細測試并經(jīng)行錄像記錄。在這個階段我被安排進行柜員管理、客戶信息管理、同城清算的相關測試工作。共整理出各類操作規(guī)程注意事項和操作流程以及錄像資料35份。在期間對差異化內容提出多項需求，并進行驗證。在測試工作中本著對上線負責的態(tài)度，積極和項目組其他成員進行問題討論和溝通，在結合各種意見后給興業(yè)科技人提交需求。在期間，我還參與了對各支行業(yè)務骨干人員的前期培訓工作，主要包括同城清算和日終軋賬的操作。
第三階段的工作從20xx年2月中旬開始，這一階段也是我所在項目工作最為繁雜的一個階段，在這段時間里興業(yè)同業(yè)項目組先后提供了大小額，銀行承兌匯票，銀行匯票以及各種中間業(yè)務的環(huán)境，對我們的測試時間的提出了迫切的要求。前期工作我主要把時間放在對全行前臺柜員的培訓上，項目組先后組織了全行柜員以及財務部、會計結算部、總行清算中心等相關部門近200人進行為期21天、總共6期脫產(chǎn)培訓工作，我參與了第5、6期培訓的主講工作。此后，我還與全行每周進行的操作考試測驗，包括了出題、監(jiān)考、閱卷等工作、為全行培訓工作做出應有的貢獻。在這期間我和項目組成員之一趙浪同志組成小組共同承擔了數(shù)據(jù)移植的核對工作，其中包括儲蓄活期、儲蓄定期、單位活期、單位定期、貸款的關鍵信息點核對和結息測試，數(shù)據(jù)移植后報表核對。由于這項工作的繁瑣和復雜性決定了我們要對數(shù)據(jù)進行多次和反復的核對及測試，所以該工作一直持續(xù)到上線前夕才順利完成。
在整個項目的測試中，我感覺到對待核算工作不能有半點的馬虎和大意，從始至終都要本這對全行員工負責的態(tài)度去完成它。雖然我們連續(xù)進行了將近4個月的加班，每天如一日，給自己的生活帶來一些不便、給家人帶來了一絲歉意，但我感到一種精神一直鼓勵著大家：那就是艱苦奮斗的精神。項目組領導劉祥偉和項目組組長劉玉同志用行動去帶動大家，對待工作要一絲不茍，工作中不計個人得失，他們帶領全體項目組人員日夜兼程，盡量考慮到項目上線的每一個環(huán)節(jié)，努力把工作做到完美。這樣才最終成就了我們歷時一年的新核心業(yè)務項目的成功上線。
最后，感謝我的領導，感謝項目組的每一位同事，是你們的支持讓我有機會去讓我有機會和你們共同學習和進步，是你們的付出讓我懂得什么是奉獻。在項目組工作的這一年我感到很充實，我會一輩子受用。同時感謝我所在的支行，給予我極大的支持。
學校業(yè)務工作總結篇十四
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢，務必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
轉眼入司已經(jīng)xx了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學習，我提高了保險業(yè)務技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來的工作總結如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的`工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。
學校業(yè)務工作總結篇十五
光陰似箭，日月如梭，作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想認識，積極參加護理部安排的護理工作。
2019年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及主任的正確領導下，我認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平，醫(yī)學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，在獲得病員一致好評的同時，也得到各科領導護士長的認可，積極參加護理部安排的各項護理工作。
思想道德政治品質方面，能夠貫徹黨的基本政策，遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動，認真學習護士專業(yè)理論知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
專業(yè)知識工作能力方面，我本著“把工作做到更好”，這樣一個目標，開拓創(chuàng)新知識，積極圓滿的完成本職工作，協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文件整理工作，認真對待每一位病人，我每一位病人當做自己的朋友親人，經(jīng)常換位思考別人的苦楚。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，努力學習科研知識，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
業(yè)務工作總結材料清溪場鎮(zhèn)第二中心學校董秀蘭自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。三年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在回顧過去幾年的工作，現(xiàn)對三年來的工作進行總結。
在三年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識，自覺踐行“三個代表”精神，以科學發(fā)展觀來武裝自己，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎。
三年來我一直擔任高、低年級的語文學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。
在教學中，深刻體會到要以學生為主。
以學生的發(fā)展為主。首先必須尊重學生。尊重學生的思考權尊重學生的發(fā)言權尊重學生探究精神個人工作總結尊重學生的思維成果。做到這些才能夠放手讓學生去思考讓學生探究。
學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索個人工作總結，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
在課題研究工作中我所做的工作有:。
(1)提高備課的有效性。
我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點，備思路，備教學策略，切實提高備課的質量。
(2)提高學生預習的有效性。
一是教給學生一些預習的方法，并通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題，以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查，教學即可以從預習入手，以學定教。
(1)教學目標:首先，我有預設的課堂教學目標，目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{整預設目標和生成新的目標，預設目標和生成目標也有所側重;再次，我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學生形成正確的角色感。
(3)教學結構:。
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成，它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章，較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法，對比較感性的文章，對文章的精彩細部時我則采用以研促讀，重視學生的自讀自悟。
(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價，包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發(fā)展的評價，發(fā)揮評價的激勵和指導作用，不傷害學生的自尊。
一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。
本人嚴格遵守學校的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領導、團結同事能正確處理好與領導同事之間的關系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽從不鬧無原則的糾紛處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術培訓，掌握了多媒體。
課件。
制作的一些方法。長期以來，我積極響應學校的號召，認真組織和參加各種賽課活動，并擔任低年級組的年級學科組長，在學校發(fā)揮自己的光和熱，受到學校領導的一致好評。被評為縣級優(yōu)秀教師。
一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法。長期以來，我積極響應學校的號召，認真組織和參加各種賽課活動，并擔任低年級組的年級學科組長，在學校發(fā)揮自己的光和熱，受到學校領導的一致好評。被評為縣級優(yōu)秀教師。
學校業(yè)務工作總結篇十六
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業(yè)務員工作總結200字
雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結如下：
雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：
1、客服意識不強，客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。
3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設施設備不盡完善。
反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質量。
新年工作發(fā)展總結計劃：
一、鑄造團隊精神，強化整合意識
團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務
作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記客人永遠是對的觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績
針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。
通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。
銷售業(yè)務員個人工作總結
轉眼間，2018年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。
學校業(yè)務工作總結篇十七
來到公司后，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我確當務之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務，和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務，并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感激領導對我的入職指引和扶助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊合作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培育和提高充實自己的工作著手能力，把自己業(yè)務素量和工作能力進一步提高。
xxxx年一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素量，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
學校業(yè)務工作總結篇十八
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務員2018年終工作總結，歡迎閱讀。更多業(yè)務員2018年終工作總結相關內容請關注本站工作總結欄目!
業(yè)務員2018年終工作總結一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然2018年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，2018年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。
這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
業(yè)務員2018年終工作總結二
轉眼間，2018年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
業(yè)務員2018年終工作總結三
轉眼間，我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的2018年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、成長
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
2018年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的'機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。
在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
業(yè)務員2018年終工作總結四
一轉眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己2018半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。
進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我剖析：
從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!
學校業(yè)務工作總結篇一
根據(jù)上級有關文件精神及龍爪鎮(zhèn)中心校的指示，我校關于對教師業(yè)務學習和思想提高的活動工作拉開了帷幕，伴隨著活動的開展，各種形式的學習和思想提高工作也取得了可喜的成績，但是，活動過程中也出現(xiàn)了諸多令人想不到的問題，為此，特把本學期的業(yè)務學習情況做以簡要總結：
一、 工作回顧
我校教師在業(yè)務學習方面一直有較高的積極性，能夠積極主動的參加培訓學習，樂于吸取先進的業(yè)務理論知識。本學期，我校成立了由校長為組長，副校長為副組長，教導主任為具體負責人，全體教師為成員的學習小組。隨后制定出臺了業(yè)務學習計劃。
二、 取得的成績
針對教師在教育教學上所遇到的問題，需要掌的教育理念等，我校結合實際，綜合教師的各方面情況，有針對性的對全體教師進行了相關的培訓和學習。學習方式分為集體學習，小組學習和個人自學三種，其中集體學習的主要培訓內容本學期確定為“先學后教，當堂訓練”的教學模式的理論推廣，小組學習的.主要內容確定了各學科新課程標準的學習，個人自學的主要內容由教師依據(jù)自身的情況和所需學習的理論知識自行確定。集體學習時間為每月兩次（單周周五下午兩點半之后至下班），小組學習的時間確定為每月兩次（雙周周五下午兩點半至下班），個人自學的時間不做具體要求，由教師自己利用課余時間進行。學習過程中要求教師做到筆記清楚，有所學有所感，期末上交高質量的學習總結。
三、 今后努力的方向
1. 領導要加強自身文化素質的學習，要比教師看得遠，想得多，做得多，要有全新的管理理念，讓教師為有這校稱職的帶頭人而自豪。
2. 繼續(xù)加大對教師各方面的培訓，不僅在量方面有要求，質的到位一定得到切實的保障，真正使業(yè)務學習做得實，見成效。
學校業(yè)務工作總結篇二
學校教學管理主要包括學校課程設計和組織課程實施等方面的管理內容。課程設計要按照一定的規(guī)律，對培養(yǎng)目標、課程結構、今天本站小編給大家找來了學校教學業(yè)務
工作總結
，希望能夠幫助到大家。
本學期初中教務處以學校計劃為依據(jù)，本著“敬業(yè)、精業(yè)、務實、高效”的精神與工作態(tài)度，繼續(xù)堅持教務、教學、教研共抓并舉，從根本上轉變廣大教師的教育教學觀念，充分調動他們的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，大膽開拓進取，全面提高教學質量，在董事會和校領導的關心和支持下，在教務處四位工作人員的共同努力下，本學期的工作圓滿結束，現(xiàn)將主要工作情況總結如下：
一、狠抓基本常規(guī)管理，促進教學工作再上新臺階。
強化了管理工作的科學化、實效性，在課程的設置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學、嚴謹?shù)闹螌W精神，合理編排了各級課程表，修訂了教師教學考核細則，重新制定了教學質量獎的發(fā)放辦法，學習并督促落實了洋思的“三清”教學，舉行了多種形式的活動，使教學工作井然有序，特別是強化了備課、上課、考查等工作，基本上杜絕了用陳舊
教案
上課，缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少，早讀、晚自習規(guī)范，教風、學風、考風良好，教學質量穩(wěn)中有進。
1、學期初對各級各班學生報到情況進行了統(tǒng)計、核對，要求班主任通過打電話的方式及時通知學生到校，并了解未報到學生的原因，及時報教務處。
2、本學期，教務處進一步加強了教學常規(guī)管理，每天由一位教導員全天候值班，對每天的早讀、上課、班自、晚自習情況進行檢查，并如實做好記錄。對遲到、早退的有關人員進行了批評教育以及罰款處分，使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。
3、采取定期檢查與隨機抽查相結合的形式，對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進行檢查，評出等級，并記錄在案，作為年終教師考核的兩項依據(jù)。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結果來看，絕大多數(shù)的教師都能做到認真?zhèn)湔n，書寫詳細的教案，及時認真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實。
4、認真組織了四次大型考試，在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務工作方面都做到了科學高效，公正嚴明，組織嚴密，井然有序，考后及時集中召開了總結表彰會，分頭召開各年級的優(yōu)秀學生會和教師會，并對學生進行了問卷調查， 廣泛聽取了學生的意見和建議，及時了解老師教學、班級管理、課堂紀律等情況，分別反饋給各任課教師，對學生意見較多的教師進行個別談話，提醒他們注意，并及時改進。
5、及時召開教師會議，統(tǒng)一部署教學進程。開學初學校就召開全體教師會議布置了本學期教育教學工作，在教研組長會上，強調的教研組長的職責，商討了各組的各種教育教學活動，督促他們制定出了相應的活動計劃。還專門召開了九年級教師會議，強調了九年級教師在教學工作中要注意的問題，提醒各位教師面對競爭，認清形勢，樹立信心，努力拼搏，重點回顧了20xx年我校中考失利原因，分析了我校今年中考學生的優(yōu)勢和所面臨的困難，并對20xx年中考提出了具體的奮斗目標。
6、按時組織召開了家長會，向家長們宣傳我校，引導家長明白在初中階段如何在生活和學習上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教育教學情況有了客觀的認識。
7、完成了初一新生學籍檔案的建立工作。
二、強化教學質量管理，促進學生素質再有新提高。
1、要求每一位教師根據(jù)新課程標準的要求，立足課堂，面向全體，正確把握教改方向，改進教學方法，著力培養(yǎng)學生的學習能力，科學地挖掘學生內在潛能，促進學生文化素質的穩(wěn)步提高。
2、注重課堂教學質量管理，制定了三清活動實施方案，舉行了兩輪賽課活動，要求所有任課教師全員參加，并且必須運用三清教學模式，組織評委，一一打分，評出優(yōu)勝者予以獎勵，課后還以各種形式進行了交流和評課。并寫出了相應的
心得體會
。
3、加強了對教研組工作的指導、督促與檢查。為了讓各教研組工作都落到實處，督促各教研組都制訂了
工作計劃
，有內容、有措施。教研組活動已開始走向制度化、規(guī)范化，有特色、有效率、有時間保證，具體體現(xiàn)在定時間、定地點開展教研活動，包括集體備課、聽評課、集體學習與教學經(jīng)驗交流等教研活動，教研活動內容豐富，安排科學合理，強化了針對性、實效性。
4、組織學生參加了教研室舉行的一年一度的中學生古詩文背默比賽，由于王玉平老師的精心輔導，張婭、李果、陸遠三位參賽選手均取得了優(yōu)異成績。
三、加強教師隊伍建設，為提升教師素質搭建平臺。
一所好的學校必須要有一支高水平的教師隊伍，提高教師素質是教務處工作的重點之一。本學期教務處推行集體備課，評課等活動，并舉行了兩輪賽課，大大激發(fā)了教師的學習、教學積極性，廣大教師的業(yè)務水平有了很大提高， 還充分重視并督導了教師參加盛市、校各類教學教研活動，如語文組參加許昌的聽課活動，其他各組賽課表現(xiàn)突出的教師去鄭州學習，音樂、美術教師分別參加了市教研室舉行的教學活動。同時加大了對青年教師培養(yǎng)的力度，安排其聽課，不斷學習，不斷提高。
四、開辟學生第二課堂， 為豐富學生校園生活做了精心安排。
本學期，教務處與各體育老師聯(lián)合開展了豐富多彩的課外活動，九月初一新生舉行了拔河比賽，增強了班級凝聚力;十月又檢驗了初一隊列隊形的訓練情況，使初一學生的隊列情況有了很大的改觀;十二月進行了初二學生籃球賽，活躍了學生的生活。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本學期的工作即將結束，有成有敗有得有失，經(jīng)過反思，感到工作中還存在以下的諸多問題不盡人意：
1、深入到教學第一線的時間還不夠多，對教學管理與教學研究做得不夠。
2、備課組集體備課留于形式。
3、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，內容也不完整。
4、有的教師聽課不到課堂，聽課記錄抄襲的痕跡明顯。
5、極少數(shù)教師不善于控制課堂紀律，還有的教師教育方法單調，經(jīng)常叫學生站到教室外，造成了不良的影響。
6、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。
在新的一學期里，努力提高管理水平 ，健全各項制度，加大管理力度，盡心盡職，做好各自分管的工作，團結協(xié)作，調動廣大教師的積極性，為全面提高教學質量，起到應有的作用。
光陰荏苒，日月如梭。20xx年學年度工作即將結束了。本學期認真落實了鎮(zhèn)小學中心校的工作目標和本校的教育教學，繼續(xù)突出抓好教學這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。全體教師同心同德，與時俱進，較好的完成自己的教育教學任務。本學期我校主要做好了以下幾方面的工作：
一、以德為冠，全面落實德育工作。
本學期我們校組織全體教師重溫了江“三個代表”的理論及在xx年教師節(jié)會議講話，胡的講話精神是我們做好當前教育教學工作的理論依據(jù)，是提高教育教學質量的保證，學習時間周周得到落實，我校采取集體學習和分散學習相結合的方法，每周堅持集中學習2小時，其余時間自學，邊學習邊寫，每人本學期不少于18次。通過學習增強了教師的使命感和責任感，培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、主人翁意識和育人意識。
德育工作是學校的首要工作，為加強教師的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學生誠實守信，做頂天立地的好少年，突出抓好《小學生手則》和《小學生日常行為規(guī)范》的學習，具體的做法是：
1、xx大前組織教師認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教育，并將規(guī)范的內容進行細化考核。
2、嚴格升降國旗制度，充分利用國旗下講話，對學生進行愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)、愛社會主義教育，教育學生誠實守信，做一個誠實守信的好學生。
3、充分利用班會、校會，落實《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，本校在10月28日開展了一次《小學生日常行為規(guī)范》講座。11月初我校舉行了“感恩”活動演講比賽。
4、學校舉行了豐富多彩的課外活動。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長跑等比賽。讓學生參加一次次有意義的課外活動，受到一次集體主義教育，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、團結合作的精神，同時鍛煉了學生的體能。
5、安全工作常抓不懈，20xx年9月5日，我們校開展了一次法制安全講座，教育學生平時要自我保護，提高了學生安全自我防范能力，特別是家長不在的時候，學生要有自我保護意識，不做一些危險的事情。同時又利用板報、班會、校會等各種形式對學生進行安全教育。
二、加強常規(guī)管理，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。
1、抓好教育管理。本學期對教師業(yè)務提出的新要求，要求教師將新要求落實到工作的實處，教師要不斷主動的“充電”，研究教學新方法，走自己的路子，形成自己的教學風格，本學期我校有2名同志在讀大專，2名教師讀本科，1名同志參加了銅山縣英語教師的脫產(chǎn)培訓，這樣為暑后全面開設小學英語奠定了基礎。開展讀一本教學專著的活動，邊讀邊寫體會，每周不少于800字，裝入個人檔案袋，充實了教師的業(yè)務基礎，朱曉敬教師的質量較高，體會較為深刻。
課堂教學是教學的主陣地，本學期我們校真正落實了“上課七反對”制度，切實提高了課堂教學的實效，向40分鐘要質量。通過聽課評課，使每位教師都能取長補短，把新課標、新理念落到實處。檢查評比是實施教學管理過程中的重要一環(huán)，業(yè)務主任兩周一檢查教師備課作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將每次的檢查結果進行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、堅持集體備課制度，每次集中備課定中心發(fā)言人，根據(jù)本校教科研課題定內容，定教材，使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務素質的方法。
3、認真組織質量抽測。教學質量是學校的生命，10月份我學校六年級骨干教師有病請病假，朱小靜、王霞光兩位老師在自己課務重的情況下，勇挑重擔分別臨時擔任英語、語文的教學任務，為我們參加鎮(zhèn)六年級第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績奠定了基礎，為有利于更好地下一步進行教學，通過月考分析找出自己在教學中存在的問題，并在全體教師會上認真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有五個全鎮(zhèn)第一，(全鎮(zhèn)共20個第一我校占四分子一)分別是以年級語文，四年級數(shù)學，四年級英語，五年級數(shù)學，六年級數(shù)學。一個全鎮(zhèn)第二，在我校一共十個教師(兩個代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學成績，這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結果。
4、抓好教師管理。每周周一召開教師會，對教師進行職業(yè)道德教育，認清當前的教育形勢，樹立競爭意識，平時學校領導經(jīng)常帶頭遵守學校的考勤制度，外出開會、辦事盡早、盡快回校后將功課及時補上，教師每天必須在規(guī)定的時間內到校，任何人不準隨便缺課，有事要請假，每周公布一次教師出勤情況，并納入了校對人的考核。
5、為提高學生的閱讀能力，開學初，我們在小學中心校的指導下，成立了校閱讀領導小組，同時制定了校閱讀計劃，為了實施這一計劃：首先我校先在校園內營造閱讀氛圍，讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色，其次在班內布置了“美文誦讀”、“英語天地”“習作欣賞”“古詩欣賞”。第三建立班級圖書角，讓全體學生都捐5本書放在圖書角，真正達到資源共享，第四我們讓每位教師都利用自身的特長上一節(jié)閱讀課。小學中心校的領導在閱讀檢查中一致認為我校工作踏實認真，取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程，關系到我們校今后的教育、教學發(fā)展，因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗收，我們校朱曉靜、王俠光、張磊、張賢四位位老師起早貪黑的在分擔的科室教室里按上級的要求工作，放棄了兩個星期天休息的時間，從不叫一聲苦，一聲累。特別是朱曉靜、楊瑩、王俠光等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學工作，為了不耽誤“四配套”的進度這幾位教師充分利用晚上加班加點，那幾天天氣特別的冷，幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點才會家，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我們學習，(眾所周知我校在職教師8人，當時一人病假，去實施具體工作的教師就更少了)
7、加強安全教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。安全工作是學校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強安全防范意識，堅持誰班的學生誰是第一責任人，放學路隊哪隊學生出問題，由包隊教師負責，學校領導經(jīng)常檢查校園的安全隱患，及時上報檢查情況，我校實行關大門封閉式的學生管理方法，對往來人員要登記入冊，本學期我校沒有一起學生事故的發(fā)生。沒有一起失盜現(xiàn)象，確保了學校師生的人身安全，確保了國家的財產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進行了從嚴要求，按上級指示做，有事先，精打細算，把錢用在刀刃上。本學期我校學生收費嚴格按上級的要求，不亂收亂支，做到收費公開，接受社會的監(jiān)督。把特困學生免的課本費及時送到家長們的手中，使他們感受到黨的關懷，黨的溫暖。
三、以科研為龍頭，促進學校教學的整體工作
1、開展教師讀書活動，提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學習，才能不斷的更新教育觀念。本學期我校教師人人讀一本理論教育書籍，并做出一本，每篇內容不少于400字，且有感想，學校定期檢查，指出優(yōu)缺點，改正錯誤。
2、開展五個一學習，人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書籍，記了一本學習筆記，做了一項小課題研究，開了一次研究課，寫了一至兩篇教育論文。在此基礎上，人人參與寫《教師專業(yè)
日記
》，真實詳細的記錄了教學中的所見、所聞、所感。本學期我校教師寫教育、教學論文達10余篇。
3、教育科研“手拉手”，以科研興校
10月份，我校教師到鄭集實驗小學、柳新實小、馬坡小學、何橋小學、參加了聽課共派出30多人次。他們認真地聆聽精彩的報告，，仔細地觀看，專心的思考，刻苦的鉆研，深刻的感悟，他們感悟頗多，學習借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗?；氐綄W校后，我校也組織了“我的研究課”的專題活動，人人參與。通過這一活動，提高了我校教師的教學水平。使得全體教師如身臨其境的學習，受益匪淺。
四、加強體育活動增強學生體質
本學期我校認真組織學生學習了校園集體舞。特別是11月7號我校積極參加鎮(zhèn)小學中心校組織的足球比賽，在教練員張輝的指導下我校取得了前所未有的好成績，獲得了鎮(zhèn)小學比賽第二名。
五、存在問題及改進措施
(一)本學期我校工作雖取得了一定的成績，但是成績面前也有不足的地方，問題有如下不足之處：
1、由于學校我校師資力量不足。(十位教師就有兩位代課教師)制約了正常的教學活動不能正常地開展。
2、班級管理方面，個別班主任責任心不強。
3、教科研方面，教師跟不上形勢，存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進措施：
(1)加強班級、學生管理，加強對學生進行思想教育。時時講安全。(2)加強教科研工作，鼓勵教師開動腦筋，把精力投入教科研工作中去。力爭在教科研課題上重大的突破。(3)個別教師認為我的任務只是教書，其他的任務都是附帶的。
一學期來，我校的教學工作在進一步貫徹落實“”重要思想指引下，在鄉(xiāng)中心小學領導的直接領導下，在全體老師的共同努力下，學校教學工作始終以全面推進素質教育和打造特色教育的精品為目標，以實施課程改革和提升教育質量為中心，深化教育科研，加強隊伍建設，狠抓教育管理，開展了一系列教學活動，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下。
一、強化理論學習，積極推進課程改革。
本學期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來，繼續(xù)完善和認真落實好教育教學管理制度。本學期我校以中心小學制定的《教育教學工作綜合評估方案》和《xx年學校工作意見》等相關教育教學工作要求為準繩，學校教學工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照中心小學的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴。切切實實地加強了對“實施課程”的指導。
1、加強學習，立足校本培訓，全員參與。重點學習《走進新課程》、《新課程標準》、各學科的課程標準(大綱)等文件。學習時做到了“三落實”即學習時間、學習內容和中心發(fā)言人落實。通過學習，明確新課程的指導思想、教育觀念、改革目標和任務，相關政策和措施以及新教材教學的具體操作等。
2、加強新設課程的實施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實踐活動的實施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內化為教師的教學價值觀和具體的教學行為。
3、本學期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課，提高了全鎮(zhèn)教師對新課程課堂教學的認識，提高了教師對新課程課堂教學的駕馭能力，整體推進了課堂教學的改革，促進課堂教學效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性，使教師、學生、家長和社會各界形成課程改革的共識，創(chuàng)設課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級各類的競賽，通過一系列活動，開拓了教師的視野，提高了教師的綜合素質。我校有眾多教師在競賽中脫穎而出，如湯昌珍主任獲全國語言文字基本功大賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學語文教學設計競賽二等獎;刁以東主任獲鄉(xiāng)小學數(shù)學教學設計競賽二等獎;丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學數(shù)學課堂教學競賽一等獎，獲鄉(xiāng)小學數(shù)學教學設計競賽鼓勵獎;湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學語文課堂教學競賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學語文教學設計競賽鼓勵獎;黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學綜合科課堂教學競賽二等獎;丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學綜合科課堂教學競賽三等獎;康招君老師獲鄉(xiāng)小學語文教學設計競賽鼓勵獎。另外，學校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實踐與探索》投了稿。
二、加強教學管理，切實提高教學質量。教學質量是學校的生命線，教育質量的優(yōu)劣直接影響到學校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把提高教育質量作為本學期的中心工作來抓。做了以下工作：
1、通過期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學質量的實際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強教師的質量意識，尋求科學合理、切實有效的提高教學質量的對策。
2、進一步完善教學常規(guī)管理的制度，進一步抓實教學流程管理，加強對教育教學工作的督查指導。一學期來每位教師聽課不少于20節(jié)，每位領導的聽課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學期我處嚴格按照課程標準來開設課程，安排課時，制訂教學進度，控制學生在?；顒涌偭?。
4、強化教研、考研，堅持效率第一。認真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育，發(fā)展學生的興趣愛好，個性特長。
三、大力抓好隊伍建設。
良好管理體制和一支高素質教師隊伍，是我們順利實施課程改革，提高教育質量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。積極鼓勵教師參加各種形式的進修、培訓和自學考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學的重要崗位上去壓擔子。通過組織理論學習為他們“充電加油”。
3、以科研為先導，以課題為載體，在教學與科研中優(yōu)化師資隊伍的業(yè)務素質。
本學期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學質量的新形勢下，我校得了一些成績，但同時也應清醒地看到不足，展望未來既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機遇。我們必須搶抓機遇，上下一心，負重拼搏，與時俱進，共創(chuàng)我校教學工作的新局面。
學校業(yè)務工作總結篇三
20xx年又快過去了，回憶今年來的自己作業(yè)狀況，現(xiàn)簡述如下：
1、對內的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求，每月的月底計算當月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通，關于施工階段的預算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印悉數(shù)的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理，在實踐的施工進程中，依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況，對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當科學合理化的調整，該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫房進行定額領料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)則并結合項目部的實踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對分包合同進行盯梢辦理，每月初完結本項目部的上月的實踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計算，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢，編制下月的本錢確保方法。在施工進程中，實施定額領料和本錢盯梢操控，為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法，為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù)，及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議，按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結算送審作業(yè)及結清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標作業(yè)和其他的預算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領導的作業(yè)組織，其時項目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點，合理、科學地運用時刻，既完結了項目部的份內作業(yè)，又完結了公司組織的使命。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善，自己總是活躍習氣這種狀況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責任感，及時做好自己的各項作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關現(xiàn)行的定額材料文件，并增強學習工程量計算的技巧等事務常識。盡力學習計算機常識，進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結，請審理，如作業(yè)上有不到之處，請不惜指出，以便自己及時改正，從而能更好地作業(yè)。
學校業(yè)務工作總結篇四
根據(jù)學校教學指導思想，上段我們主要做如下工作：
1、加強師資隊伍建設，提高教學質量
在暑期開學前，我們用一個周的時間進行了教師培訓，學習了教師職業(yè)道德規(guī)范，觀摩了一些名師課堂，對教師的教學技術和教學行為藝術進行了規(guī)范和要求，培訓的最后三天我們根據(jù)教師上期的工作態(tài)度、出勤狀況、團結合作的意識及教學成績進行教師選聘。開學之后圍繞高三的大考，一、二年級的新課改工作，我們又用了三個星期對教師進行分年級、分學科的培訓，這些做法得到了教師的認可，提高了教師的思想及業(yè)務素質。
2、強化作風建設，進一步提高領導班子的管理水平
學校的領導團隊是學校管理工作的核心，也是全校師生員工的楷模，因此本期我校特別重視對領導班子的管理與作風建設，并把作風建設作為學校工作的重要目標。
目前班子成員有15人，為提高管理水平，加強作風建設，學校定期召開專題會，結合行政辦公會強化責任，要求領導率先垂范，勤字為先。我們制定了各種例會的召開時間，各項活動的檢查時間，制定了校級領導帶班、中層領導值班的制度;實施了各項常規(guī)管理的總結檢查及通報制度。為強化民-主管理，我們定期召開班主任、教研組長、教師代表和學生不同層次的座談會，虛心聽取教學管理的意見和建議，力爭共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學環(huán)境。本期我們無論是校級領導還是中層領導，都要求代課，負責一個年級或一個學科，定期調研和通報相關工作，領導真抓實干和率先垂范，起到了模范帶頭作用。我校采取三處一室，下設三個年級組和9個教研組，實行條塊結合的管理模式，要求各方面負責人各盡其職，分工合作。同時，我們還加強對領導值日、聽課、教案、作業(yè)等業(yè)務工作的檢查，由校長隨機檢查，了解情況，及時通報，不留情面，充分調動了師生員工的積極性。
3、強化常規(guī)管理工作，狠抓教學常規(guī)，夯實教學基礎
(1)制定并落實各項教學計劃。學期初，我們在全體教工大會上通過了本學期教學工作計劃，向教師明確學期教學工作目標，學期的任務與要求，完成任務的責任分工與目標措施。在此基礎上，學校設計出學期教學工作一覽表，發(fā)至各辦公室和教研組，以利于督導學期工作有序進行。年級、教研組、教師也按照要求制定年級、教研組、個人工作計劃。所有學科進度上墻，年級組制定周工作歷，對年級工作計劃進行落實。從學校到年級，從年級到教研組，從教研組到教師層層有計劃，周周有工作安排，人人任務清、目標明，確保了教學工作有條不紊的進行。
(2)加強常規(guī)檢查。常規(guī)檢查有四種形式：一是通過考勤檢查全校教師上課、輔導、坐班、夜晚加班等出勤情況;二是每月底檢查各學科聽課筆記、單元過關和作業(yè);三是領導班子采取“推門聽課”方式，了解教師教學效果和學生學習情況;四是采取抽查的形式，對特定時間教師的出勤或某一單項工作進行檢查，檢查的結果都及時進行匯總和通報，以書面的形式上報校級領導，下達到各處室、年級，并提出整改意見。
(3)加強教學調研。從上學年開始，我們實施了對年級進行階段性的課堂調研。為了推進教學的有序進行，落實教學常規(guī)。今期，我們擴大了調研范圍，從課堂調研轉變?yōu)榻虒W調研。十月份我們首先用兩個周時間對高三進行調研，接著又用兩周時的對高一進行調研。關于教學調研，我們是先是定方案，然后安排日程。每個年級學科各拿出一節(jié)課，結合我?！叭瘟健苯虒W法，按照“說—評—講—說—評+前后反思”的教研模式，進行課堂調研。同時對年級、各學科組、教師工作進行全方位的調研，并進行通報，召開教師會議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、教研組、個人進行表揚，對存在的問題提出整改意見。
(4)加大對年級“四項常規(guī)”的管理力度。我校學生基礎差、底子保為了盡快的提高學生成績，我們把抓高三的相關做法前移到高一、高二。“四項常規(guī)”即課堂調研、培優(yōu)補弱、考練和團體戰(zhàn)。對這四項常規(guī)，我們制定相關方案，提出明確要求，采取周六集中檢查和平時抽查的方式，并把檢查結果進行通報，對存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積極推進課改工作
為了適應新課程改革，提高我校教師的教學水平。本期將課改工作列入學校工作的重要議事日程，具體做法如下：
(1)健全教研機構，加強統(tǒng)一管理。今期我們著力加強了教研組、備課組等學科建設，堅持每周一次教研活動，一次集體備課活動，由教務處和分管領導直接檢查，同時每月檢查一次教研活動記錄情況。
(2)注重校本培訓。校本培訓以學科組為單位，以轉變觀念、落實課改、全面推進素質教育為重點，上階段我們一是認真組織了觀摩課和新課改經(jīng)驗交流等活動;二是加強與分校間的教學交流，利用分校優(yōu)質教育教學資源提高教師業(yè)務水平;三是籌建了閱覽室，給教師提供學習交流的機會，擴大教師的視野，獲取新的教育觀念。
(3)積極開展教學反思活動。我們要求每位教師課后要有教學反思的記錄，一個月學科組組織一次教學反思活動。這兩項工作，我們定期檢查，及時通報。
(4)繼續(xù)加強課堂教學改革。課堂教學改革從去年十月份開始，我們借鑒兗州一中、昌樂二中的高效課堂模式，在起始年級部分學科推行實施。今年暑期前后，我們用了將近兩個月的時間召開不同層次的會議，對高效課堂的實施進行了總結與反思。并明確提出了我校課堂改革的模式為“三段六步”教學法。9月下旬以來我們先后對教研組長、備課組長、班主任、全體教師進行了培訓。十月上旬和中旬對學生分組與學習環(huán)節(jié)等方面進行了培訓。同時開展了“三段六步”教學法的督查與指導，通過年級課堂調研和校級公開課的方式，全面展開課改工作，目前這種課堂模式已被大多數(shù)教師所接受。我們的目的就是讓每個教師動起來，讓學生動起來，讓我們的課堂活起來，力爭讓我們的教師迅速成長，學生成績得到提高。
5、拓展人才成長渠道，培養(yǎng)合格人才
鑒于我校學生的基礎薄弱，從普通高考選拔人才，給學生提供出路比較困難。今期開學，我們把學校培養(yǎng)人才的標準定為培養(yǎng)合格的人，為此我們提出多種渠道，開展多項活動，培養(yǎng)合格的人才。我們要求各年級、各處室每月為學生舉辦一次活動，豐富學生的課余生活，培養(yǎng)學生的綜合能力，開設閱覽室，擴大學生的閱讀面，培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng)。同時我們又開了體育班、美術班、影視藝術班，為學生成長提供平臺，目前這些工作正在有序進行。
6、高度關注畢業(yè)班工作
備戰(zhàn)高考是學校工作的重中之重，也是樹立學校形象的窗口。關于畢業(yè)班工作，我們的主要做法是：
(1)組織成立畢業(yè)班工作領導小組，制定年級工作計劃，分解高考目標，保證教學和管理有序而規(guī)范的開展。
(2)積極開展好畢業(yè)班相關問題的研討活動，狠抓教師業(yè)務學習，發(fā)揮集體智慧，本期我們集中研討了2020年實施新課程改革各省的高考試題，召開了高三年級工作計劃，各學科備考計劃，明確了高考方向，各位高三教師的高考思路清晰，執(zhí)行得力。
(3)加強了高三教學的管理力度，強調制度的落實和各項活動開展措施的上墻，對高三“四項常規(guī)”工作，年級每周檢查，并向業(yè)務校長匯報，增強了高三工作的針對性。
(4)加強年級主任、副主任周一例行工作總結制度，強化責任。
(5)加強對單元過關和階段性滾動訓練的檢查，搞好學科、班級團體戰(zhàn)。要求每兩周一次單元過關，一個月一次階段性訓練，教師、班主任對學生成績進行統(tǒng)計和分析，并上好評講課，尤其是關注邊緣生成績的變化，及時召開學科、班級團體戰(zhàn)會議，總結經(jīng)驗，查找不足，及時提出整改意見。
(6)積極開展培優(yōu)補弱工作。對優(yōu)秀生主要是進行信心目標教育、做題規(guī)范和細節(jié)教育。對邊緣生從樹立信心和培養(yǎng)興趣開始。與學生共同探討，落實提高成績的方法與措施;制定切實可行的計劃，研究和探索提高成績的有效途徑和方法。我們已經(jīng)做的是定期召開邊緣生交流會，定時間、定地點對邊緣生進行面批面改和心理輔導，包班領導一個月一次入班對學生進行學法、考法和心理指導。
7、起始年級工作
(1)開學前在二、三年級教師選聘的基礎上，對全體未上崗的教師進行了逐一試講、打分，并結合上期工作表現(xiàn)和教學成績，選聘了高一教師，并利用專門時間對班主任、課任教師進行了專項培訓，提高了教師的業(yè)務能力，優(yōu)化了教師隊伍。
(2)建立了年級組配合處室負責的管理模式。一、二年級每周制定書面的周工作安排;并定期匯報檢查單元過關、培優(yōu)補弱座談會和兩個團體戰(zhàn)的落實情況。
(3)狠抓學生的養(yǎng)成教育，從抓學生的學習習慣和作息習慣入手，要求每位學生制定一日計劃，合理安排時間。
(4)強化課余時間的管理。學校在三飯后及夜晚就寢時間，成立組織，由校級領導帶班，中層領導值班，處室、年級參與，對學生的紀律、學習、安全等各方面進行管理，并把結果及時通報，作為政教處評價班級管理工作的重要依據(jù)。通過此項管理，進一步規(guī)范了學生的行為，避免了一些違紀事件的發(fā)生。
(5)以班級文化建設為突破口，以主題班會和墻報為陣地，要求各班制定班歌、誓詞、班訓，成立學科興趣小組等，開展多種形式的活動。政教處、年級組定期檢查指導，積極營造校園文化氛圍。
(6)積極實施“三段六步”教學法。以校級公開課和課堂調研為形式，定期舉辦教師論壇，加強新課改實驗，力爭在較短的時內，培養(yǎng)一批骨干教師。
(7)強化工作的責任與落實。要求一、二年級主任、班主任每周研究一次年級工作，每周向業(yè)務校長匯報年級工作。教務處定期對一、二年級進行教學調研并通報;隨時抽查一、二年級的“四項常規(guī)”的執(zhí)行情況;定期召開教師和學生座談會;定期發(fā)放教研通訊和學法指導材料。
學校業(yè)務工作總結篇五
目前我校共有18個教學班870余人。其中普高類17個教學班840余人，職業(yè)類1個教學班20余人，普高班部分學生準備分流。高三、高二學生經(jīng)過一年的管理與培訓，行為得到規(guī)范，學習勁頭大，紀律性強，但低差生較多。今年新招的一年級新生基礎差，紀律和行為有待加強與規(guī)范。從教師的情況看，進入淮高本部以來，絕大部分教師熱情高、干勁大，但由于前一階段受到合并的傳言影響，有部分教師思想出現(xiàn)了浮動。同時由于原三高骨干教師偏少，普遍存在著教學經(jīng)驗缺乏，教學教研合力難以形成的現(xiàn)象。今期我們本著向規(guī)范要質量，向管理要效益的工作思路，力爭把我校辦成一所社會認可、群眾滿意，有一定社會效益的綜合高中。同時也力爭在這兩年的時間里，培養(yǎng)一批骨干教師和一批合格的學生。
學校業(yè)務工作總結篇六
200x年，醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面，隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經(jīng)營。
200x年，以新藥推廣為主要任務的終端部，在公司指導和悉心關懷下，同樣是歷經(jīng)風雨，終見彩虹：
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款，壓縮了部門的整體應收款；
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力；
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬
終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打下的扎實基礎：
首先，注重部門的基礎管理工作，實行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結；每周例會、每周討論；每月總結、每月清算，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次，注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務操作流程，實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個，通過篩選、轉移，最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個，起效一個”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計700多家，終端網(wǎng)絡擁有率達70%以上。
第五，注重應收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結算品種的應收款，沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務員，不做簡單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時完善業(yè)務考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營造“務實、扎實、老實；少說空話、多做實事”的辦事作風，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
學校業(yè)務工作總結篇七
對學校業(yè)務招待費開支的一點設想秦秋英隨著改革的進一步深化，市場經(jīng)濟體制的不斷完善，學校的辦學模式也出現(xiàn)了多元化，今天本站小編給大家精心挑選了學校業(yè)務
工作總結
，希望文章對大家有所啟發(fā)。
在20xx年中，我校工會在上級教育工會及學校黨政領導下，緊緊圍繞學校的教育、教學工作，加強教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實實開展師能大練兵活動，并增強全體教職工的民主管理意識，關心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調動教職工的積極性，進一步提升了我校工會的工作能力。現(xiàn)將本年工會工作小結如下：
一、努力提高教師素質，促進隊伍建設
1、深入學習黨的各項方針政策。結合學校實際，把各項工作落到實處。
2、加強師德教育，開展師德建設系列活動。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設活動重在宣傳，貴在堅持，學校利用板報、廣播等開展宣傳教育活動，宣傳學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項方針政策等。在師德建設活動中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。繼續(xù)深入學習師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。我校建立健全師德師風考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內容，職務聘任和績效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動。學校工會不僅加強了教師師德師風教育，提高了教師的職業(yè)道德素質，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學能力。開展師能大練兵活動，是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質教育結合起來，與新課程改革結合起來，與增效減負工作結合起來，與日常教育教學工作結合起來，以提高教師課堂教學、聽課評課、教科研等能力為主要內容，有計劃開展好系列競賽評比活動。組織“同題研討”教研活動，組織外出教師學習，不斷提了教師們的業(yè)務素質的發(fā)展。
二、堅持校務公開，發(fā)揮工會監(jiān)督功能
1、堅持校務公開，實施民主管理。學校工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。對教師關心的熱點問題第一時間進行了公開：學校經(jīng)費，學校每周工作安排，收支、支出明細賬，學校各種方案制度，評優(yōu)晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學生家長關心的問題：貧困學生推薦花名冊、三好學生及優(yōu)秀學生干部等進行了校務公開。
2、參與學校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項
規(guī)章制度
廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結果在公示欄進行公示?？冃ЧべY的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結果、教師月考核情況、各級先進推薦等。
三、營造和諧工作氛圍，關注教師身心健康
1、學校黨政領導無時無刻不把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領導的關心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如：春節(jié)期間、由學校黨支部和工會組織慰問小組對我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問，“在三八婦女節(jié)”來臨之際，為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關懷，組織她們進行體檢。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰，并開展了“情滿陽光，真我風采”教師節(jié)聯(lián)誼活動，充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。
3、廣泛開展校園文化體育活動，增強凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等。總之，豐富多彩的活動，不僅陶冶了身心，增強了體魄，還增進了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來。一年來，我校工會工作雖然取得了不少成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：
(3)工會活動教師的參與面不夠廣，特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯(lián)誼活動。
充滿挑戰(zhàn)和希望的明天，我們一定會再接再厲，共建“陽光自主”學校，同創(chuàng)“陽光自主”工會，將工作重心放在“陽光自主”校園的建設上，讓工會成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會到幸福!
學校出納工作是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的地方，回顧這一年來的工作，我取得了一定的成績，現(xiàn)將過去一年的工作總結如下：
思想政治方面：我認真學習鄧小平理論、黨的建設和諧社會重要思想和黨的xx大精神，積極參加學校組織的各項政治活動，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
工作業(yè)務方面：作為學校出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回學校各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持出納手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估，準備所需出納相關材料及數(shù)據(jù)備份光盤，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、一點成績
為了適應信息化對出納工作的新要求，去年我們購買了《出納專家》20xx豪華版軟件，它帳頁化的操作與打印，讓我輕松實現(xiàn)了出納工作的電算化，大大提高了工作的效率和準確性，同時，也打印出了真正帳頁格式的印刷品質的現(xiàn)金與銀行
日記
帳存檔，許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經(jīng)驗，為我們單位榮獲“出納工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。
回顧過去一年的工作，我取得了一定的成績，但也存在一些不足，為此，我今后要加強理論學習，進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
今年，在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫助下，通過自我
學習和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結如下：
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學習，提高自身綜合素質。
我深知學習是獲取知識的重要方式，是一個人進步的力量源泉。一年來，我端正學習態(tài)度，把提高自身素質和加強自我學習結合在一起，在學習中獲取人生中所需的精神食糧。1以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀和學習領悟黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定并貫徹落實在實際工作中，增強自律意識，按照“八榮八恥”要求，樹立正確的社會主義榮辱觀，關注各級政府政治經(jīng)濟工作會議，領悟會議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。2以《住房公積金管理條例》為準繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關文件之有關規(guī)定，認真學習專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務宣傳水平和辦理業(yè)務的能力，熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”，樂于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務奠定了基矗。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領導，服從安排，切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關，精準入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務辦理情況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關證明材料，防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位責任要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度，負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務，遵守備用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關賬務，時時接受領導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風建設：
1切實轉變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當前的國情和時代發(fā)展的要求，認真對比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉變學習作風，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結構，提高思維能力和決策能力。
3切實轉變工作作風，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實;崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規(guī)律，結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉變生活作風，薄于身而厚于民，約于身而廣于世?！皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
(一)學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結合實際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向已過的一年中，我服從領導，服從安排，盡職盡責，勇于進齲在新的一年里，我將：
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
學校業(yè)務工作總結篇八
教師校本培訓工作，是學校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關鍵。
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關文件精神和學校建設專業(yè)化教師隊伍的需要，從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓工作。
學校立足辦學目標，科學籌劃，開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓活動。
使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高，現(xiàn)將我校暑期培訓工作小結如下:
一、加強組織領導，確保培訓質量
我校高度重視校本培訓工作，成立了由校長任組長、業(yè)務校長、教導主任為主要負責人的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導。
小學生課前預習實效性專題研討，規(guī)范教學行為，系列化、套餐式的培訓，如春風化雨，潤物無聲，教師學到了知識，掌握了技能，提升能力，強師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓形式，全面提升教師隊伍的整體素質
根據(jù)上級區(qū)、市、校本培訓指導思想，依據(jù)我校實際，建立和諧、平等、信任的培訓者和學習者的關系，充分利用現(xiàn)代教學手段，以現(xiàn)代信息技術為載體，把師德培訓放在首位，強化教師教學技能，進一步提高學校管理的品位，做到理論與實踐結合，集中與分組討論相結合，教師“自學”與“互學”相結合，培訓與考核相結合。
以“課例”為載體進行教學型培訓;以“課題”為載體進行研究型培訓;以“學”為著眼點進行學習型培訓。
按培訓要求開展了以教研組為單位開展“小學生課前預習主題研討”活動;
班主任教育學生典型案例、任課教師典型教學案例分析、討論，提高教師分析鑒別能力，拓寬思路，開闊視野，創(chuàng)新教學;讀書自學：對繼續(xù)教育教材，認真研讀，做好筆記及讀書心得體會，貼近教師課堂教學生活培訓的內容，教師相互學習相互啟發(fā)，有實效、有吸引力。
三、科學合理安排培訓內容，成效顯著
1、以師德學習為出發(fā)點，加強教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。
我們開展了集中學習、解讀《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范(2015年修訂)》、自學領會教師職業(yè)道德內涵，通過講述自己班級生活案例，使教師受到啟發(fā)，深知一名教師應有的師德，教師們在學習的基礎上更能進行自我管理，積極貫徹教學常規(guī)，認真落實教師有效的教育行為，不斷提高教學質量。
2、以專題研究為載體，促進教師專業(yè)化發(fā)展
培訓中，我們以“農村小學生課前預習實效性”專題研究為載體，深化培訓深度。
(1)、開展理論學習與實踐研討
我們圍繞本次培訓主題，首先，我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學習活動，通過學習激發(fā)教師教學熱情，通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。
這樣，整個研討交流過程氣氛寬松和諧，參與教師暢所欲言，大家在彼此的對話中交流經(jīng)驗，分享智慧，真正實現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手，以主動、生動、互動、和諧為基點，追求“生命課堂”，以不斷提高課堂教學的有效性，不斷提升學生的學習力為主題，開展了講述“自己的教學故事”，并對每位教師教學案例進行了研討與分析，使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園，快速有效改進課堂教學，提高課堂教學的實效性和科學性。
四、校本培訓考核工作
校本培訓與學習筆記成績合計占20%，學校在做好校本培訓工作的同時，認真做好了校本培訓考核評價工作，從查閱教師的學習筆記，教師參加培訓的態(tài)度、出勤，課堂教學實踐等方面對教師進行了考核，讓培訓工作真正發(fā)揮了實效。
學校校本培訓工作小組考查內容及所占分值：學習筆記占4分(包括答題全面情況占3分，書寫情況占1分)，參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓活動的次數(shù)，共1分，交流發(fā)言情況占1分)，參加教學實踐教學案例反思占5分。
教師自學教材學習筆記占10分
五、整理收集材料，充實教師發(fā)展檔案袋
通過此次校本培訓，切實提高我校教師師德修養(yǎng)，提升全體教師的教育教學理念，切實轉變教學行為，提高課堂教學行為的有效性，創(chuàng)新課堂教學組織方式和教學方式，提高課堂教學能力，突顯個性特長，并適應現(xiàn)代信息技術與學科教學的整合，積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題，提高教師對校本教研的認識，進一步建立教師崗位培訓機制，促進教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓存在問題，
我校的校本培訓工作雖然取得了可喜的成績，但綜觀全局，仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為：
1、部分教師認識不夠，忙于應付，沒有從思想上重視起來;
2、個別教師因為工作繁忙，沒有及時完成培訓內容。
3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重(教師平均年齡48.8歲)，因此，教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動性不強。
針對這些問題，我們決定在今后的工作中增強教師培訓的責任感、緊迫感，使之認識到繼續(xù)學習、終身學習的重要性，努力營造一種比學趕超的濃厚氛圍，進一步增強培訓工作的針對性、實效性，力爭使全體教師牢固樹立終身學習的意識，完成由知識傳授型向學者型、專家型教師的轉變，做人民滿意教師。
本學期開學來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求 和我校學年指導思想，加強教學管理，積極推進新課程標準 下的課改工作，努力提高教育教學質量，現(xiàn)將我校上階段教 學管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學?；厩闆r 目前我校共有18 個教學班870 余人。
其中普高類17 教學班840 余人，職業(yè)類 個教學班20 余人，普高班部分 學生準備分流。
高三、高二學生經(jīng)過一年年的管理與培訓，行 為得到到規(guī)范，學習勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年 新招的一年級新生基礎礎差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從 教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、 干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師 思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在 著教學經(jīng)驗驗缺乏，教學教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本 本著向規(guī)范要質量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校 辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合 格的學生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務中中心功能，增強服務意識。
(二)上階段主要工作作回顧 根據(jù)學校教學指導導思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設，提高教學質量量 在暑期開學前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓， 學習了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的 教學技術術和教學行為藝術進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓的最后三三 天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結結合作的意 識及教學成績進進行教師選聘。
開學之后圍圍繞高三的大考，一、 二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年 級、分學科的培訓，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教 師的思想及及業(yè)務素質。
2、強化作作風建設，進一步提高領導導班子的管理水平 學校的的領導團隊是學校管理工作作的核心，也是全校師生員 員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領導班子的管管理與作 風建設，并把作風風建設作為學校工作的重要要目標。
目前班子成員有有 15 人，為提高管理水平平，加強作風建 設，學校定定期召開專題會，結合行政政辦公會強化責任，要求領 領導率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間， 各項活動的檢查查時間，制定了校級領導帶帶班、中層領導值班 的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結檢查及通報制度。
為為強化 民主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學 生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學管理的意見和建議，力力 爭共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學學環(huán)境。
本期我們無論是校校級領導還是 中層領導，都都要求代課，負責一個年級級或一個學科，定期調 研和和通報相關工作，領導真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范 帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設三個年級級組和9 個教研 組，實行條條塊結合的管理模式，要求求各方面負責人各盡其職，， 分工合作。
同時，我們還還加強對領導值日、聽課、、教案、作 業(yè)等業(yè)務工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通 報，不不留情面，充分調動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學常規(guī)，夯實教學基礎 (1)制定并落實各項教教學計劃。
學期初，我們在在全體教工 大會上通過了本本學期教學工作計劃，向教教師明確學期教學工 作目標標，學期的任務與要求，完完成任務的責任分工與目標標措 施。
在此基礎上，學校校設計出學期教學工作一覽覽表，發(fā)至各 辦公室和教研研組，以利于督導學期工作作有序進行。
年級、教 研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃 進行落實。
從學校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師 師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務清、目標標明，確 保了教學工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是 每月底檢查各各學科聽課筆記、單元過關關和作業(yè);
三是領導班子采 采取 “推門聽課”方式，，了解教師教學效果和學生生學習情 況;
(3)加強教學調研。
從上學年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調研。
為了推進教學的有序進行行，落實教學 常規(guī)。
今期，我們擴大了調研范圍，從從課堂調研轉變?yōu)榻虒W 調研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調研，，接著 又用兩周時的對高一一進行調研。
關于教學調研研，我們是先是 定方案，然然后安排日程。
每個年級學學科各拿出一節(jié)課，結合我 我?！叭瘟健苯虒W法，，按照“說—評—講—說——評+前 后反思”的教研模模式，進行課堂調研。
同時時對年級、各學科 組、教師師工作進行全方位的調研，，并進行通報，召開教師會會 議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的 問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學生基礎 差、底子子保為了盡快的提高學生成成績，我們把抓高三的相關關 做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調研研、培優(yōu)補 弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關方案，提 出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢 查結果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作 為了適適應新課程改革，提高我校校教師的教學水平。
學校業(yè)務工作總結篇九
本學期開學來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求和我校學年指導思想，加強教學管理，積極推進新課程標準下的課改工作，努力提高教育教學質量，現(xiàn)將我校上階段教學管理工作及下階段工作打算匯報如下：
一、學?；厩闆r目前我校共有18個教學班870余人。
其中普高類17教學班840余人，職業(yè)類個教學班20余人，普高班部分學生準備分流。
高三、高二學生經(jīng)過一年年的管理與培訓，行為得到到規(guī)范，學習勁頭大，紀律律性強，但低差生較多。
今今年新招的一年級新生基礎礎差，紀律和行為有待加強強與規(guī)范。
從教師的情況看看，進入淮高本部以來，絕絕大部分教師熱情高、干勁勁大，但由于前一階段受到到合并的傳言影響，有部分分教師思想出現(xiàn)了浮動。
同同時由于原三高骨干教師偏偏少，普遍存在著教學經(jīng)驗驗缺乏，教學教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本本著向規(guī)范要質量，向管理理要效益的工作思路，力爭爭把我校辦成一所社會認可可、群眾滿意，有一定社會會效益的綜合高中。
同時也也力爭在這兩年的時間里，，培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合格的學生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務中中心功能，增強服務意識。
(二)上階段主要工作作回顧根據(jù)學校教學指導導思想，上段我們主要做如如下工作：
1、加強師資資隊伍建設，提高教學質量量在暑期開學前，我們用用一個周的時間進行了教師師培訓，學習了教師職業(yè)道道德規(guī)范，觀摩了一些名師師課堂，對教師的教學技術術和教學行為藝術進行了規(guī)規(guī)范和要求，培訓的最后三三天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團結結合作的意識及教學成績進進行教師選聘。
開學之后圍圍繞高三的大考，一、二年年級的新課改工作，我們又又用了三個星期對教師進行行分年級、分學科的培訓，，這些做法得到了教師的認認可，提高了教師的思想及及業(yè)務素質。
2、強化作作風建設，進一步提高領導導班子的管理水平學校的的領導團隊是學校管理工作作的核心，也是全校師生員員工的楷模，因此本期我校校特別重視對領導班子的管管理與作風建設，并把作風風建設作為學校工作的重要要目標。
目前班子成員有有15人，為提高管理水平平，加強作風建設，學校定定期召開專題會，結合行政政辦公會強化責任，要求領領導率先垂范，勤字為先。
我們制定了各種例會的召召開時間，各項活動的檢查查時間，制定了校級領導帶帶班、中層領導值班的制度度;實施了各項常規(guī)管理的的總結檢查及通報制度。
為為強化民-主管理，我們定定期召開班主任、教研組長長、教師代表和學生不同層層次的座談會，虛心聽取教教學管理的意見和建議，力力爭共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學學環(huán)境。
本期我們無論是校校級領導還是中層領導，都都要求代課，負責一個年級級或一個學科，定期調研和和通報相關工作，領導真抓抓實干和率先垂范，起到了了模范帶頭作用。
我校采取取三處一室，下設三個年級級組和9個教研組，實行條條塊結合的管理模式，要求求各方面負責人各盡其職，，分工合作。
同時，我們還還加強對領導值日、聽課、、教案、作業(yè)等業(yè)務工作的的檢查，由校長隨機檢查，，了解情況，及時通報，不不留情面，充分調動了師生生員工的積極性。
3、強強化常規(guī)管理工作，狠抓教教學常規(guī)，夯實教學基礎(1)制定并落實各項教教學計劃。
學期初，我們在在全體教工大會上通過了本本學期教學工作計劃，向教教師明確學期教學工作目標標，學期的任務與要求，完完成任務的責任分工與目標標措施。
在此基礎上，學校校設計出學期教學工作一覽覽表，發(fā)至各辦公室和教研研組，以利于督導學期工作作有序進行。
年級、教研組組、教師也按照要求制定年年級、教研組、個人工作計計劃。
所有學科進度上墻，，年級組制定周工作歷，對對年級工作計劃進行落實。
從學校到年級，從年級到到教研組，從教研組到教師師層層有計劃，周周有工作作安排，人人任務清、目標標明，確保了教學工作有條條不紊的進行。
(2)加加強常規(guī)檢查。
二是每月底檢查各各學科聽課筆記、單元過關關和作業(yè);。
三是領導班子采采取“推門聽課”方式，，了解教師教學效果和學生生學習情況;。
(3)加強教學調研。
從上學年年開始，我們實施了對年級級進行階段性的課堂調研。
為了推進教學的有序進行行，落實教學常規(guī)。
今期，我們擴大了調研范圍，從從課堂調研轉變?yōu)榻虒W調研研。
十月份我們首先用兩個個周時間對高三進行調研，，接著又用兩周時的對高一一進行調研。
關于教學調研研，我們是先是定方案，然然后安排日程。
每個年級學學科各拿出一節(jié)課，結合我我?！叭瘟健苯虒W法，，按照“說—評—講—說——評+前后反思”的教研模模式，進行課堂調研。
同時時對年級、各學科組、教師師工作進行全方位的調研，，并進行通報，召開教師會會議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、、教研組、個人進行表揚，，對存在的問題提出整改意意見。
(4)加大對年級級“四項常規(guī)”的管理力度度。
我校學生基礎差、底子子保為了盡快的提高學生成成績，我們把抓高三的相關關做法前移到高一、高二。
“四項常規(guī)”即課堂調研研、培優(yōu)補弱、考練和團體體戰(zhàn)。
對這四項常規(guī)，我們們制定相關方案，提出明確確要求，采取周六集中檢查查和平時抽查的方式，并把把檢查結果進行通報，對存存在的問題進行及時整改。
4、強化校本教研，積積極推進課改工作為了適適應新課程改革，提高我校校教師的教學水平。
本期將將課改工作列入學校工作的的重要議事日程，具體做法法如下：(1)健全教研研機構，加強統(tǒng)一管理。
學校業(yè)務工作總結篇十
xx年的幸福腳步，滿懷希望地來到了我們每個人的身邊，我們即將開啟嶄新的育人旅程，我們即將迎來全新的教育挑戰(zhàn)?；仡櫛緦W期的工作，直到班級元旦慶祝會的那一天，從岱岳區(qū)新城實驗小學學習歸來，便投入到撰寫市兼職教研員工作總結的任務中，本學期的個人博客中忙得不可開交不亦樂乎。當看著班里的學生一次次地邀請我去參加慶祝聯(lián)歡時，我無奈同時愧疚，一個多么幸福且值得慶祝的日子，只因為工作忙而疏遠了親愛的孩子們。
本學期工作簡要總結如下：
作為一名教師黨員，不斷加強自身政治學習，始終以飽滿積極的姿態(tài)投入到全區(qū)“兩提高兩滿意”政治研修學習中，特別是“岱下先鋒”爭創(chuàng)活動，本人積極參加，認真撰寫活動計劃與心得，以期在活動中提升自身政治修養(yǎng)，做教師身邊的典型，充分發(fā)揮黨員教師的示范帶動作用。
12月先后參加了x鎮(zhèn)教育指導中心組織的夏張鎮(zhèn)小學參觀，建設本校規(guī)范化管理檔案有了質的收獲，同期參加了全區(qū)在岱岳區(qū)新城實驗小學舉辦的語文研討會，為實施新課堂落實大語文觀提供了思想保證。再加之學期初的《第56號教室的奇跡》教師讀書專長工程，本學期的業(yè)務學習內涵豐富效果深入扎實。
1、本人積極參加學校組織的課堂教學藝術研討活動，精心上好了一節(jié)研討比武課，《“心正筆正”的柳公權》贏得了好評；同時認真撰寫評課講稿，按時上交至教科室留存，保證課堂教學藝術研討的順利開展而付出自身的努力。除此之外，本人承擔了全鎮(zhèn)語文教學公開課一節(jié)，所執(zhí)教的《海上日出》取得了良好的研討觀摩效果，為全鎮(zhèn)語文課堂教學質量的提升做了微薄貢獻。
2、本學期是我校教師參加創(chuàng)新課評選的繁忙時期，本人能夠組織并帶領學校骨干教師，積極幫助講課教師做好聽評課指導，設計出課堂教學的創(chuàng)新點，幫助不少教師磨課研課，使他們獲得了市區(qū)級獎勵的好成績。
總而言之，本學期課堂教學上得比較扎實務實，符合課堂教學的基本規(guī)律。特別是能夠堅持記教學反思，已經(jīng)形成自身課堂教學的一個側面，今后將繼續(xù)堅持。
自身處于學校業(yè)務校長的角色，本學期創(chuàng)造性地開展了以下幾項品牌活動：
1、創(chuàng)新學校校本培訓的機制方式，采取“請進來，走出去”的措施，本學期組織興趣小組輔導教師參觀了萊蕪師范附屬小學的綜合實踐課程，邀請新泰向陽實驗小學的曹晶老師來校做閱讀教學匯報及課堂展示，校本培訓活動贏得了教師的關注與支持。
2、結合創(chuàng)建“泰安市教學示范?！?，本人創(chuàng)新地做了大量迎檢工作，僅僅制作學校教學管理與師生素質發(fā)展的視頻相冊dvd就達到四套，宣傳櫥窗與展板達到四塊，分別有“教師成長、學生發(fā)展、詩意校園、素質活動”四個主題。功夫不負有心人，xx年1月，我校被泰安市教育局授予“教學標準化學?！薄?BR> 3、興趣小組建設在學校呂校長的指導與決策下，創(chuàng)造性地成立了“民樂隊”，在全體班子成員的努力輔導下，在退休教師王發(fā)明老師的正確指導下，目前民樂隊小組已經(jīng)初步彰顯效果，我們期待xx年的全區(qū)教學視導工作能夠取得理想的成績。另外其余的毛筆書法、剪紙、火柴棒拼圖等在全鎮(zhèn)興趣小組驗收中，取得了較好的效果。
在總結中反思，在反思中提升，面對新的學期，面對新的一年，我將繼續(xù)創(chuàng)新工作，求真務實，為學校早日成為市區(qū)品牌學校而奉獻自身的才干。
學校業(yè)務工作總結篇十一
來新單位簽到轉瞬就有一個多月了，在這一個月中，日子顯得嚴重，但又有次序。剛進入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產(chǎn)品；公司為咱們供給的渠道很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進程，這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長！很榮幸能參加咱們公司，在領導和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長；很感謝領導和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我，他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師，經(jīng)過學習他們的經(jīng)歷和常識，能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻；在公司這樣一個活躍向上的渠道上，自己這樣一個新手，必定要多學，多看，多干事！
公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對癥下藥；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會依據(jù)你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進公司的前幾天，領導和搭檔帶我一同去訪問客戶，常常會有知道地將整個出售流程演示給我看；然后，細心地剖析給我聽，從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進程，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能細心地進行剖析，這讓我領會十分深入，了解公司產(chǎn)品，了解公司事務狀況。幾天往后，我就開端獨立去拓寬周邊事務，自己原本便是個”耐不住孤寂”的人，喜愛跑事務，喜愛與人打交道，喜愛交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來，直到做成生意，很享用這樣一個進程，！自己一向就很喜愛做出售作業(yè)，喜愛應戰(zhàn)與自我應戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限，但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中，我將盡力進步自身本質，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個方向盡力：
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己；每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學習，這便是一個不斷的自我總結和堆集的進程。自己要有意圖的去學習，不斷的充分自己！
不斷訓練自己的膽略和意志，進步自己處理實踐問題的才干，并在作業(yè)進程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，活躍、熱心、認真地對待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！
作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己關于出售的知道也僅僅外表，關于商場的掌握才干更是無從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
學校業(yè)務工作總結篇十二
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。五個月以來，工作中的一點一滴，都化作一種無形的力量積淀在我的心底。誠然，我們都非常清楚，人們在追求成長的過程中，總會有磕磕碰碰，有讓人振奮的時刻，也有讓人勞心的片段。無論怎樣，我開始學會心平氣和地面對一切，接受一切。的11月份，對于我來說，是非常忙碌的一段日子。正因為如此，這段日子才顯得更加充實，更加有價值。
1、柜臺基本業(yè)務：經(jīng)過了前一階段的理論基礎知識的學習，和實際操作經(jīng)驗的總結，我已將柜臺的基本業(yè)務進行了比較清晰地梳理。在實際營業(yè)操作中，已經(jīng)能夠熟練地完成各項業(yè)務的獨立辦理。
2、營銷意識的培養(yǎng)：在對基本業(yè)務的掌握有了新的進展之后，我開始逐漸提高自己的柜臺營銷意識，從一點一滴做起，注意各種產(chǎn)品營銷的基本技能的學習與經(jīng)驗的積累。隨著意識的不斷提高，我對農行各類產(chǎn)品知識的學習欲望也更加強烈，從而產(chǎn)生初步的聯(lián)動效應。
3、服務規(guī)范方面：亞運期間，各項服務規(guī)范的實施不僅對我們產(chǎn)生了重要的鞭策作用，還提供給我們一個提升自己職業(yè)素養(yǎng)的大好時機。我在實際工作中，堅持每天前進一步，每天提高一點，每天更加努力一點。
積極備考，參加了20秋季的柜員定級考試，系統(tǒng)操作取得高級、業(yè)務知識取得初級、點鈔未通過?？荚囍?，不斷反省自己的學習情況。也得出幾點體會：沒有難考的試，也沒有好過的'關，簡單也好，困難也罷，有所準備方能一路通暢。任何事情的發(fā)生產(chǎn)生的任何結果，都是有其原因的，不必去找借口，那只能證明自己的愚蠢與無能。雖說，這次考試并非是決定命運的考試，但是我卻依然感到它的價值斐然。我從中，看到了人與人之間努力程度不同、心態(tài)不同，從而產(chǎn)生的不同效果。見微知著，我意識到，人們之間的差距應該都是從這寫看似簡單、看似低級的努力中拉開的吧。
學而時習之，不亦說乎。反假貨幣知識學習的必要性顯而易見，在看似簡單，實則瑣碎難記的知識點中，我同樣總結出了幾點認識：溫故而知新。任何知識的學習都不是一蹴而就的，有階段、有意識的去研習、去總結，才能真的學有所獲。
雖然代理保險的考試時間還沒有確定，但是關于這門課的整體學習我已經(jīng)基本完成，相關的模擬練習也已經(jīng)盡皆完成。在閑暇時間也在堅持著不斷地復習。
這是本月以來一項時間短、任務多、項目雜的任務。在同時備考幾門考試的同時，要在單位的電腦上完成為時15個鐘的在線學習，填寫滿意調查問卷、完成章節(jié)測試、撰寫學習總結。我堅持每天早起一個小時，每天晚歸一個小時，利用單位的閑置電腦進行在線學習，并如期完成相關任務。
總結這段時間的經(jīng)歷，我覺得只有能夠充分合理安排自己每天的時間，才能夠在任務繁雜的情況下，輕松順利地完成工作和學習的任務。功夫不負有心人，有條不紊地生活，按部就班地規(guī)劃我們的每一段生命，必將取得豐碩的成果。
在工作與學習的同時，我還不忘堅持對自己的思想進行改造，豐富理論學識，積極爭取，追求先進。在進入農行近半年之后，我的黨員預備期也即將期滿。作為一名基層黨員，我已經(jīng)深刻認識到，黨的先進指導思想對我們社會主義建設的重大意義，并在實際工作中不斷提高自己吃苦耐勞，敢于擔當?shù)木衿焚|。為將來爭取更多、更好的為社會服務的機會奠定堅實的基礎。
學校業(yè)務工作總結篇十三
我自20xx年4月29日至今由總行會計結算部抽調至新核心業(yè)務系統(tǒng)項目組參加測試工作，在此期間我全程參與了整個項目的學習、測試及前臺員工培訓工作。我很榮幸能夠參我行數(shù)十年難得一遇的新系統(tǒng)切換工作，在期間我學到了我行各種業(yè)務知識，全面熟悉和掌握了我行各種柜面業(yè)務的操作流程和會計核算原理，同時我也學會要成為一名具有專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人材所需具備的各種專業(yè)素質和敬業(yè)精神。
在項目組測試期間，我共參與了三個階段的測試工作。每一個階段都能嚴格按照項目組的要求積極工作，努力并迅速完成手中的每一項工作。
第一階段主要工作是測試移植數(shù)據(jù)的正確性和新系統(tǒng)的延續(xù)性，學習新系統(tǒng)的操作和會計核算方法，對差異化需求進行測試和驗證。在此階段我參加了興業(yè)銀行同業(yè)部結算人員的業(yè)務培訓，對新系統(tǒng)包括表外業(yè)務、期終處理、現(xiàn)金業(yè)務、客戶信息管理、柜員管理、系統(tǒng)內處理、儲蓄業(yè)務、卡業(yè)務、對公及內部賬管理、結算業(yè)務、貸款業(yè)務在內所有柜臺業(yè)務有了一個暫新的認識和接觸。在測試中我按照項目組的要求把所有的需要測試的內容進行了截屏記錄，達到基本掌握各種業(yè)務的處理流程、熟悉每個交易的處理業(yè)務所實現(xiàn)的功能的目的要求。
第二階段住要工作是對第二輪數(shù)據(jù)移植工作進行相關驗證，對差異化業(yè)務需求進行進一步驗證，分模塊對相關板塊進行詳細測試并經(jīng)行錄像記錄。在這個階段我被安排進行柜員管理、客戶信息管理、同城清算的相關測試工作。共整理出各類操作規(guī)程注意事項和操作流程以及錄像資料35份。在期間對差異化內容提出多項需求，并進行驗證。在測試工作中本著對上線負責的態(tài)度，積極和項目組其他成員進行問題討論和溝通，在結合各種意見后給興業(yè)科技人提交需求。在期間，我還參與了對各支行業(yè)務骨干人員的前期培訓工作，主要包括同城清算和日終軋賬的操作。
第三階段的工作從20xx年2月中旬開始，這一階段也是我所在項目工作最為繁雜的一個階段，在這段時間里興業(yè)同業(yè)項目組先后提供了大小額，銀行承兌匯票，銀行匯票以及各種中間業(yè)務的環(huán)境，對我們的測試時間的提出了迫切的要求。前期工作我主要把時間放在對全行前臺柜員的培訓上，項目組先后組織了全行柜員以及財務部、會計結算部、總行清算中心等相關部門近200人進行為期21天、總共6期脫產(chǎn)培訓工作，我參與了第5、6期培訓的主講工作。此后，我還與全行每周進行的操作考試測驗，包括了出題、監(jiān)考、閱卷等工作、為全行培訓工作做出應有的貢獻。在這期間我和項目組成員之一趙浪同志組成小組共同承擔了數(shù)據(jù)移植的核對工作，其中包括儲蓄活期、儲蓄定期、單位活期、單位定期、貸款的關鍵信息點核對和結息測試，數(shù)據(jù)移植后報表核對。由于這項工作的繁瑣和復雜性決定了我們要對數(shù)據(jù)進行多次和反復的核對及測試，所以該工作一直持續(xù)到上線前夕才順利完成。
在整個項目的測試中，我感覺到對待核算工作不能有半點的馬虎和大意，從始至終都要本這對全行員工負責的態(tài)度去完成它。雖然我們連續(xù)進行了將近4個月的加班，每天如一日，給自己的生活帶來一些不便、給家人帶來了一絲歉意，但我感到一種精神一直鼓勵著大家：那就是艱苦奮斗的精神。項目組領導劉祥偉和項目組組長劉玉同志用行動去帶動大家，對待工作要一絲不茍，工作中不計個人得失，他們帶領全體項目組人員日夜兼程，盡量考慮到項目上線的每一個環(huán)節(jié)，努力把工作做到完美。這樣才最終成就了我們歷時一年的新核心業(yè)務項目的成功上線。
最后，感謝我的領導，感謝項目組的每一位同事，是你們的支持讓我有機會去讓我有機會和你們共同學習和進步，是你們的付出讓我懂得什么是奉獻。在項目組工作的這一年我感到很充實，我會一輩子受用。同時感謝我所在的支行，給予我極大的支持。
學校業(yè)務工作總結篇十四
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢，務必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
轉眼入司已經(jīng)xx了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學習，我提高了保險業(yè)務技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來的工作總結如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的`工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。
學校業(yè)務工作總結篇十五
光陰似箭，日月如梭，作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想認識，積極參加護理部安排的護理工作。
2019年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及主任的正確領導下，我認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平，醫(yī)學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，在獲得病員一致好評的同時，也得到各科領導護士長的認可，積極參加護理部安排的各項護理工作。
思想道德政治品質方面，能夠貫徹黨的基本政策，遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動，認真學習護士專業(yè)理論知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
專業(yè)知識工作能力方面，我本著“把工作做到更好”，這樣一個目標，開拓創(chuàng)新知識，積極圓滿的完成本職工作，協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文件整理工作，認真對待每一位病人，我每一位病人當做自己的朋友親人，經(jīng)常換位思考別人的苦楚。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，努力學習科研知識，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
業(yè)務工作總結材料清溪場鎮(zhèn)第二中心學校董秀蘭自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。三年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在回顧過去幾年的工作，現(xiàn)對三年來的工作進行總結。
在三年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識，自覺踐行“三個代表”精神，以科學發(fā)展觀來武裝自己，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎。
三年來我一直擔任高、低年級的語文學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。
在教學中，深刻體會到要以學生為主。
以學生的發(fā)展為主。首先必須尊重學生。尊重學生的思考權尊重學生的發(fā)言權尊重學生探究精神個人工作總結尊重學生的思維成果。做到這些才能夠放手讓學生去思考讓學生探究。
學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索個人工作總結，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
在課題研究工作中我所做的工作有:。
(1)提高備課的有效性。
我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點，備思路，備教學策略，切實提高備課的質量。
(2)提高學生預習的有效性。
一是教給學生一些預習的方法，并通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題，以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查，教學即可以從預習入手，以學定教。
(1)教學目標:首先，我有預設的課堂教學目標，目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{整預設目標和生成新的目標，預設目標和生成目標也有所側重;再次，我主動對目標的達成度自我評估。
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學生形成正確的角色感。
(3)教學結構:。
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成，它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章，較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法，對比較感性的文章，對文章的精彩細部時我則采用以研促讀，重視學生的自讀自悟。
(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價，包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發(fā)展的評價，發(fā)揮評價的激勵和指導作用，不傷害學生的自尊。
一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。
本人嚴格遵守學校的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領導、團結同事能正確處理好與領導同事之間的關系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽從不鬧無原則的糾紛處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術培訓，掌握了多媒體。
課件。
制作的一些方法。長期以來，我積極響應學校的號召，認真組織和參加各種賽課活動，并擔任低年級組的年級學科組長，在學校發(fā)揮自己的光和熱，受到學校領導的一致好評。被評為縣級優(yōu)秀教師。
一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法。長期以來，我積極響應學校的號召，認真組織和參加各種賽課活動，并擔任低年級組的年級學科組長，在學校發(fā)揮自己的光和熱，受到學校領導的一致好評。被評為縣級優(yōu)秀教師。
學校業(yè)務工作總結篇十六
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業(yè)務員工作總結200字
雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結如下：
雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：
1、客服意識不強，客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。
3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設施設備不盡完善。
反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質量。
新年工作發(fā)展總結計劃：
一、鑄造團隊精神，強化整合意識
團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務
作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記客人永遠是對的觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績
針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。
通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。
銷售業(yè)務員個人工作總結
轉眼間，2018年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。
學校業(yè)務工作總結篇十七
來到公司后，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我確當務之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務，和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務，并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感激領導對我的入職指引和扶助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊合作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培育和提高充實自己的工作著手能力，把自己業(yè)務素量和工作能力進一步提高。
xxxx年一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素量，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
學校業(yè)務工作總結篇十八
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務員2018年終工作總結，歡迎閱讀。更多業(yè)務員2018年終工作總結相關內容請關注本站工作總結欄目!
業(yè)務員2018年終工作總結一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然2018年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，2018年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。
這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
業(yè)務員2018年終工作總結二
轉眼間，2018年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
業(yè)務員2018年終工作總結三
轉眼間，我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的2018年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、成長
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
2018年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的'機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。
在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
業(yè)務員2018年終工作總結四
一轉眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己2018半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。
進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我剖析：
從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!