總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素，為今后的學(xué)習(xí)和工作奠定基礎(chǔ)。在寫總結(jié)之前，可以先進行思維導(dǎo)圖、提綱等工具的使用，幫助梳理思路。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書，感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力，組織實施布控能力?不，還有你的人際關(guān)系，心智提升等等。培訓(xùn)這點事，看起來很小，就是教人以理，授人以漁，但把自己修煉成一個培訓(xùn)大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線，生動、有趣，引人入勝，環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸，到一個膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項目經(jīng)理，再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的“abc法則”，即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動十大補丸”等，讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看，里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西，包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機結(jié)合等，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo)，從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨立培訓(xùn)師等，讓大家有所收益。從職場競爭的角度看，是辦公室政治，有人的地方就有政治，關(guān)鍵是我們怎么去把握，去堅持自己的做人做事原則，能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系，能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看，商戰(zhàn)是殘酷的，如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”，在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單，值得我們?nèi)ニ伎?。從對待感情和人生觀的角度，生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做自己能做、喜歡做、又能做好的事，有限的時間內(nèi)有所成就，在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是，我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思，書中對于職場與人生有這樣的描述：“有些人說走就走了，甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫，來到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個安逸小家，是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定，更多的來自個人認識和感覺。只要無悔，已然無憾”。在這個功利的社會，處處都以金錢來衡量成敗高低，能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里，衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下，太多的人失去了自我，被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利，而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié)，改進與提升，只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧，這樣的人生才是成就!
感謝這本小說，寫出了我的心聲，或許這也是我看這本書的最大收獲所在，那就是我經(jīng)歷了很多，但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧，從而就導(dǎo)致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想，我會更加智慧的去生活，去工作，去權(quán)衡，去選擇。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
工作總結(jié)寫作分為標題、正文、落款。標題又分公文式的，一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種組成。文章標題式的、雙標題;正文由前言、主體、結(jié)尾組成，你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了年度工作目標?，F(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況。
1、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責(zé)任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負責(zé)的項目工程，以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是__年最大的成就。
20__年，武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在__收獲到的智慧。
20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運用各種渠道。也相應(yīng)的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強的地方。
在團隊中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇于把握。
20__年悄然而去，20__年已然開啟，從20__年8月份至今在花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20__年基本全年在項目上，通過項目現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強的責(zé)任感，嚴格按公司要求及本職責(zé)任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結(jié)和20__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進度趕上去。
通過項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對20__年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20__年突出做好以下幾個方面的工作打算：
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象，調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年，公司合同總產(chǎn)值50萬元，其中設(shè)計合同20萬元，實際完成產(chǎn)值30萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20__年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標責(zé)任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20__年也算是我們公司的.一個轉(zhuǎn)折點，從20__年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨新的設(shè)計任務(wù)時，因為覺得自己的水平不夠，感覺充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
一、工作總結(jié)：
從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序，雖然自己也付出了努力，但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里，我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁的基礎(chǔ)知識。從配色到布局，從制作效果圖再到切片，再到用dw制作網(wǎng)頁，最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈，不管是在公司還是回到家里，我都會充分利用時間來學(xué)習(xí)，補充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠遠不夠，但是捫心自問，我在遠洋的每一天都是充實的，沒有虛度，我相信在新的一年里，通過自己的努力和同事們的幫助，我會學(xué)到更多的東西，不管是在技術(shù)水平上還是其他方面，都更上一層樓。
二、工作中的不足：
雖然通過三個月的努力，技術(shù)水平有所提高，但是還是存在很多不足的地方，因為基礎(chǔ)打的不夠好，很多地方學(xué)習(xí)起來有些吃力，不停的問同事，也給別人帶來了不少麻煩，因為知識的不足，使得開始的學(xué)習(xí)有些混亂，感覺不知道從哪里開始學(xué)起，無從下手，浪費了不少時間。
三、新一年的目標：
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠洋，所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
我們經(jīng)過痛苦煎熬，終于做出來的時候倍感輕松。
來到公司已經(jīng)快兩個月了。感覺時間過的特別快?？斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫冊，網(wǎng)站，動畫都需要我們來設(shè)計，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù)，雖然工作累一點，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。
那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：
(一)良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。
(四)團隊精神。
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到兩個月，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計，例如運動會館的網(wǎng)站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的'項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計，3d設(shè)計，影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔(dān)著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作。
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
趙總經(jīng)常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康，幸?？鞓?
在20__年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20__年?；仡櫰饋磉@近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿意的成果。
設(shè)計方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設(shè)計方案7套;。
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;。
3、投標標書制作3套;。
4、閑暇時間市場開闊;。
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;。
2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;。
4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;。
5、工程燈具廠家查詢;。
6、其它資料配合準備;。
工作上的不足和要改進的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。20__年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業(yè)內(nèi)設(shè)計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設(shè)計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設(shè)計上，自己從以往偏愛的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能，提高方案匯報的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己業(yè)務(wù)能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
我是個喜歡看書的人，尤其是閑暇的時候書是我的精神食糧，我可以不吃飯不睡覺，但我絕對不能忍受自己長時間的不看書?；蛟S正是因為自己墜入愛河以來很少認真系統(tǒng)的看書的緣故，有那么一段時間心總是惶惑不安地，有時甚至有幾分悲觀與絕望。書是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑，特別是對于我這樣一個骨子里偏安靜不喜歡喧鬧，業(yè)余愛好又少得可憐的人而言，書在生活中的重要性更加凸顯。翻開過去的讀書筆記，可以肯定的一點是，自己確實是看了不少書的，可仔細回味，真正引起自己深刻共鳴的書真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過的書，僅僅是增加了我的知識，讓我表達時多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說《培訓(xùn)師》，那顆被現(xiàn)實的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾，對于我所鐘愛的培訓(xùn)事業(yè)，以及我的人生規(guī)劃，我都有了哲學(xué)意義上的領(lǐng)會!
說實話，在大三之前我對于自己的人生是一片茫然的，我不知道自己將來會以何謀生立足于社會。但那時我知道有一件事情會讓自己開心，那就是演講。于是，當在學(xué)業(yè)上遭遇不順時，我總會在演講中尋找到自信和生活的樂趣。那時的演講，應(yīng)該來說僅僅是我的一個興趣愛好，就比如別人喜歡唱歌、書法或者打球一樣。直到大三時，接觸了哈爾濱市的口才實戰(zhàn)訓(xùn)練營，那時我才第一次明白原來演講做好了可以去做培訓(xùn)，培訓(xùn)別人的口才。也是那時候我明白什么叫培訓(xùn)，什么是培訓(xùn)師。之后在圖書館讀書時，讀到了姜嵐昕的《油，生命的油站》，如此我才知道原來培訓(xùn)是一個行業(yè)，里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓(xùn)公司的經(jīng)歷，讓我熱血澎湃，因為那時的我以為，自己的演講比他厲害，既然他都可以做培訓(xùn)，我為什么不可以呢?從那開始，我的內(nèi)心播下了一顆夢想的種子-----將來做一名培訓(xùn)師。
當你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時，你的目光就會自然地聚焦到你所期望的那個領(lǐng)域。自從確立了那個夢想之后，我的人生便開始沸騰了。我不斷尋找機會發(fā)表演講，為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺表現(xiàn)自己，為的是找到夢想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書研究培訓(xùn)和管理，為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此，我知道了余世維，李踐等一流名師，還幾經(jīng)周折親自聆聽了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓(xùn)界的種種，包括各培訓(xùn)風(fēng)云人物的成長經(jīng)歷，行業(yè)的發(fā)展概況，培訓(xùn)圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓(xùn)的人來講，對于培訓(xùn)行業(yè)我絕對稱得上是個行家!
然而，突然有一天我發(fā)現(xiàn)，其實培訓(xùn)圈就如娛樂圈，我了解那些培訓(xùn)明星的動態(tài)，那跟大家了解娛樂圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標是把自己打造成明星，而非充當娛樂圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是，我開始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人，這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開始了漫長的打入培訓(xùn)圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來，真的經(jīng)歷了許多許多。從一開始的獨闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團，再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司，而后又到行動成功教育集團杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷，讓我零距離接觸了培訓(xùn)大師，知名培訓(xùn)機構(gòu)，對于培訓(xùn)公司的狀況有了細致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯，在其中的短暫時間里，我明接觸了管理咨詢，第一次清楚咨詢和培訓(xùn)的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司，期間擔(dān)任培訓(xùn)專員，那時的自己第一次實際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，讓我緊密的把所學(xué)人力資源知識和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來。再后來離開哈市去濟南，擔(dān)任濟南某信息科技公司的內(nèi)訓(xùn)師，那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓(xùn)師叫會議營銷講師。最后我來到了南京，接觸了不少大學(xué)生教育培訓(xùn)機構(gòu)，并開始了大學(xué)生素養(yǎng)培訓(xùn)。
在給大學(xué)生培訓(xùn)的過程中，讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機緣認識郭總，并和郭總有長達一年多的合作。在與郭總的合作過程中，不論是自身培訓(xùn)能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年，讓我站在旁觀者的角度，對于企業(yè)管理有了更為深刻的理解，對于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后，我終于很明晰的知道自己該如何成就自己，讓自己一步步接近自己的夢想。于是才有了和獵寶的姻緣，也才讓我有機會獨自去為沃藍、美的世界等企業(yè)做培訓(xùn)。
如果不是郭城的《培訓(xùn)師》這部書，或許我不會如此細致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書中描述的主人公richard是在職場摸爬滾打，經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來職業(yè)培訓(xùn)師才是自己的歸宿，才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運吧，因為從出道的那天起，我就很清晰的知道自己要什么，喜歡什么，適合什么，并且堅定了成為知名培訓(xùn)師和管理專家的決心。可讓自己心痛的是，雖然確定了職業(yè)目標，我卻一直在摸索，在觀察，在試探，我一直在考量，培訓(xùn)師這個職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時光!在觀察中，我興奮過，為培訓(xùn)師的前途光明;我絕望過，為培訓(xùn)師的艱難辛苦;我動搖過，為培訓(xùn)師的生涯瓶頸。
感謝《培訓(xùn)師》這本小說，寫出了我的心聲，揭開了培訓(xùn)師的神秘面紗，也了卻了我心中對于自己將要為之奮斗終生的這個職業(yè)的疑惑。小說中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓(xùn)師如何成長的最好范例，他從一個失意的海歸，到一個膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項目經(jīng)理，再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的abc法則，即attention,benefit和connection;還有培訓(xùn)互動十大補丸等，讓我受益匪淺。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
隨著社會的進步和人民生活水平的提高，人們對于居住環(huán)境的要求也越來越高。裝修公司作為提供裝修服務(wù)的商家，肩負著打造美好家居的重要任務(wù)。然而，在實際操作過程中，一些裝修公司缺乏責(zé)任心，導(dǎo)致了諸多問題的發(fā)生。通過對裝修公司的責(zé)任心得體會的總結(jié)，我們希望能夠提高裝修公司的服務(wù)質(zhì)量，滿足人們對于美好家居的期望。
首先，裝修公司需要樹立服務(wù)至上的意識。裝修是一個復(fù)雜的過程，需要涉及多個環(huán)節(jié)和不同的技術(shù)。一個負責(zé)任的裝修公司應(yīng)該樹立起以客戶為中心的服務(wù)理念，并堅持將客戶的需求放在首位。在接受裝修需求的過程中，要仔細傾聽客戶的意見和需求，了解他們的期望，然后制定合理的裝修方案，以滿足客戶的要求。同時，裝修公司還應(yīng)該時刻關(guān)注客戶的意見反饋，及時解決出現(xiàn)的問題，確保整個裝修過程順利進行。
其次，裝修公司要重視施工質(zhì)量。一個裝修公司不僅要有好的設(shè)計師和技術(shù)人員，還要有完善的施工流程和質(zhì)量監(jiān)控體系。裝修公司應(yīng)該嚴格按照相關(guān)標準和規(guī)范進行施工，確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量達到要求。同時，裝修公司還應(yīng)該建立質(zhì)量檢測機制，對施工過程進行全程監(jiān)控和抽檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。只有確保施工質(zhì)量，才能讓客戶滿意，保證裝修公司的聲譽和口碑。
此外，裝修公司還應(yīng)該注重安全和環(huán)保。在裝修過程中，涉及到建筑材料的選用和使用，裝修公司應(yīng)該選擇符合國家環(huán)保標準的材料。同時，在施工過程中，裝修公司要嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)定，確保工人和居住環(huán)境的安全。在施工現(xiàn)場，要提供充足的安全防護設(shè)施，并進行培訓(xùn)，提高工人的安全意識。只有注重安全和環(huán)保，才能為客戶提供一個健康、環(huán)保的家居環(huán)境。
另外，裝修公司還應(yīng)該做好售后服務(wù)。一個負責(zé)任的裝修公司在裝修完工后，不僅要完成施工任務(wù)，更要提供良好的售后服務(wù)。售后服務(wù)包括定期回訪，了解居住環(huán)境的使用情況，以及解決居住環(huán)境中出現(xiàn)的問題。只有做好售后服務(wù)，才能增加客戶的滿意度，提高裝修公司的口碑和信譽。
最后，裝修公司要加強自身建設(shè)。一個負責(zé)任的裝修公司不僅要有好的服務(wù)理念和施工質(zhì)量，還要有良好的團隊和管理體系。裝修公司應(yīng)該加強員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。同時，要建立完善的管理體系，確保每個項目都能夠按照計劃有序進行。只有加強自身建設(shè)，裝修公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來，裝修公司作為提供裝修服務(wù)的商家，應(yīng)該樹立服務(wù)至上的意識，重視施工質(zhì)量，注重安全和環(huán)保，做好售后服務(wù)，同時加強自身建設(shè)。只有做到這些，才能提高裝修公司的服務(wù)質(zhì)量，滿足人們對于美好家居的追求。我們相信，通過這些責(zé)任心的體會與總結(jié)，裝修公司必將在市場競爭中立于不敗之地，贏得更多客戶的信任和支持。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
工作總結(jié)的小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
為做好__年會計人員繼續(xù)教育工作，增強繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對性和有效性，__電網(wǎng)公司財務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于__年7月開辦了__年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為__電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們認真聽講，相互交流，學(xué)員意見反饋較好，到達了預(yù)期的效果。現(xiàn)對本次培訓(xùn)做以下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織工作到位，會計繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)__省電網(wǎng)公司決定，__電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期，每期學(xué)習(xí)6天。從__年7月19日開始到__年9月10日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束，歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》這一門課程，參加培訓(xùn)的人員達704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視，學(xué)習(xí)抓得及時，組織工作到位，教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實際，學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時間短，但學(xué)習(xí)收獲比較大，學(xué)以致用，對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。
二、堅持“三嚴”，突出重點、結(jié)合實際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。
第一，堅持嚴格挑選授課教師，請理論水平高、會計實務(wù)潛力強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的老師上課。
第二，堅持嚴格的學(xué)習(xí)紀律，不允許無故缺席遲到早退，嚴格考勤制度。
第三，堅持嚴格的考試制度，凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都務(wù)必參加考試，考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會計人員的培訓(xùn)強調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》的教育為重點。學(xué)員們認真參加考試，從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實際學(xué)以致用，在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴格教學(xué)紀律，制定管理流程，促進培訓(xùn)工作規(guī)范化運作。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作職責(zé)重大，要認真負責(zé)，嚴肅對待，表此刻嚴格教學(xué)紀律等措施上。同時，圍繞培訓(xùn)資料這個中心，抓好教師、紀律和教學(xué)三個環(huán)節(jié)，嚴格把關(guān)、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來，會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會培訓(xùn)單位流于形式，對會計人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負責(zé)，用心探索更加有效的教學(xué)與管理方法，確保在本培訓(xùn)中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此，在整個培訓(xùn)班的運行過程中，本培訓(xùn)中心工作人員嚴格紀律，規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程，使__年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
四、認真組織，周到服務(wù)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)用心性。
本培訓(xùn)中心的老師都以高度負責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作，熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如，為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn)，培訓(xùn)中心帶給相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù)，竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼，無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學(xué)員及時進行表揚鼓勵。由于培訓(xùn)中心的認真組織、嚴格管理，這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的用心性。
五、原則性與靈活性相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作。
所聘請的授課教師認真?zhèn)湔n，征求各方面的意見，合理安排授課資料，克服統(tǒng)一教材資料針對性不強的局限，探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是，結(jié)合本省供電行業(yè)的特點，講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)工作緊密結(jié)合，用案例教學(xué)法，深入淺出，到達很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能，打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊伍建設(shè)的需要，也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前，多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認識上的差距，對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實狀況下，培訓(xùn)中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路，力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺，吸引會計人員用心主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
根據(jù)城區(qū)黨委的統(tǒng)一部署，__年8月7日至14日，在政府區(qū)長廖偉福同志的帶領(lǐng)下，第二期西鄉(xiāng)塘區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班全體學(xué)員一行35人，赴浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進行了為期8天的集中學(xué)習(xí)與考察活動，圓滿完成了教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程及考察任務(wù)，到達了預(yù)期目的。現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況總結(jié)匯報如下：
一、基本狀況。
本期培訓(xùn)班，在區(qū)委組織部的具體組織指導(dǎo)下，在浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的大力支持下，培訓(xùn)班學(xué)員克服了“?？睆娕_風(fēng)帶來的巨大影響，按照培訓(xùn)方案如期組織實施。主要體此刻：
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在開學(xué)典禮上，廖偉福區(qū)長親自作了動員講話，并就如何舉辦好這次培訓(xùn)、集中精力抓學(xué)習(xí)，提出了三點要求：一要認清形勢，增強學(xué)習(xí)的自覺性和工作的職責(zé)感;二要理論學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合，提高科學(xué)發(fā)展的潛力;三要嚴守紀律，確保學(xué)有所得，學(xué)以致用。浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院黨委書記兼院長童曉明教授出席開學(xué)典禮并作了熱情洋溢的講話。他全面介紹了浙江大學(xué)的基本狀況和辦學(xué)理念，并期望全體學(xué)員在校期間學(xué)有所獲，學(xué)有所成。浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院海外合作培訓(xùn)中心主任羅遂洪教授主持了開學(xué)典禮。學(xué)員代表本期培訓(xùn)班臨時黨支部書記李桃同志代表全體學(xué)員作了表態(tài)性發(fā)言。城區(qū)人大常委會副主任陳潤聰同志和城區(qū)直屬機關(guān)工委書記、政府辦主任何史年兩位帶隊領(lǐng)導(dǎo)也參加了本期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實地考察。個性是區(qū)委常委、組織部部長周少劍同志經(jīng)常打電話給班委的同志，指導(dǎo)培訓(xùn)及考察工作，關(guān)心過問學(xué)員的學(xué)習(xí)生活狀況，并委派區(qū)委組織部副部長徐飛雨、黨校副校長侯亞平同志、招商局副局長梁苑同志全過程組織指導(dǎo)和做好后勤保障等服務(wù)工作，為本期培訓(xùn)的順利實施帶給了堅強的組織保證。
二是精心設(shè)計課程。為保證教學(xué)質(zhì)量，做到理論聯(lián)系實際，區(qū)委組織部與浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)親自審定教學(xué)計劃及具體課程。學(xué)習(xí)資料既有傳統(tǒng)文化理論解讀，也有當前宏觀經(jīng)濟及區(qū)域經(jīng)濟形勢分析，還有社會管理、文化建設(shè)等系統(tǒng)知識;主講教師不僅僅有浙大內(nèi)部的權(quán)威專家教授，也有浙大的特聘客座教授;教學(xué)方式既有傳統(tǒng)的講授式教學(xué)，也有課題研究等互動式教學(xué)。除了正常的課堂教學(xué)外，漸大繼續(xù)教育學(xué)院與本期培訓(xùn)班臨時黨支部及班委，還組織豐富多彩的課外考察活動，幫忙學(xué)員豐富知識，拓寬視野。如走進“杭州市首批風(fēng)情小鎮(zhèn)外梧桐村”—學(xué)習(xí)杭州西湖區(qū)新農(nóng)村建設(shè)及文化創(chuàng)意、休閑旅游的經(jīng)驗;走進“杭州錢江新城”—感受杭州打造“東方品質(zhì)之城，幸福和諧杭州”的膽識;走進“宋城”—領(lǐng)略杭州發(fā)掘悠久歷史、弘揚傳統(tǒng)文化，打造“國際重要旅游休閑中心、全國文化創(chuàng)意中心”的魄力;走進紹興—感受“魯迅故里”厚重的歷史文化魅力。
三是嚴格遵守培訓(xùn)紀律。為了維護正常的教學(xué)工作和生活秩序，加強和完善學(xué)員的管理工作，確保此期培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成，從一開始，我們要求全體學(xué)員轉(zhuǎn)換主角，適應(yīng)環(huán)境，當好學(xué)員。在培訓(xùn)期間成立了臨時黨支部和班委。支部書記和班長，分別由華強街道黨工委書記李桃和壇洛鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長陸永龍同志擔(dān)任，班委由其他學(xué)員擔(dān)任。在為期7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察活動中，全體學(xué)員自覺服從臨時黨支部和班委的領(lǐng)導(dǎo)，遵守課堂紀律，按照教學(xué)計劃要求，認真學(xué)習(xí)課程，做好課堂筆記并用心回答老師現(xiàn)場教學(xué)提出的問題，表現(xiàn)出了良好的素質(zhì)和精神風(fēng)貌;在課余時間，全體學(xué)員嚴格自律、潔身自好，沒有出現(xiàn)遲到早退及任何違法違紀行為，持續(xù)了良好的行為習(xí)慣，自覺維護了領(lǐng)導(dǎo)干部自身形象。
20__年，中心(學(xué)院)緊緊圍繞公司中心工作，快速響應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)人才需求，密切關(guān)注高級管理人才培養(yǎng)，全面深化技術(shù)技能人才培訓(xùn)，透過抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強化質(zhì)量監(jiān)控、注重細節(jié)管理，圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓(xùn)任務(wù)。
一、主動響應(yīng)公司人才培養(yǎng)部署，不斷彰顯教育培訓(xùn)價值。
20__年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務(wù)之一。據(jù)此，培訓(xùn)中心主動響應(yīng)公司工作部署，先后策劃了黨委書記培訓(xùn)班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班等，并開展了在崗、轉(zhuǎn)崗、崗前三類人員培訓(xùn)。
截止20__年11月，共舉辦各類培訓(xùn)班267期，分類分層培訓(xùn)學(xué)員93670人天;開辦遠程培訓(xùn)班101期，培訓(xùn)39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)學(xué)員205人天，培訓(xùn)工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點：
——全面輪訓(xùn)縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力，先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班”四期，對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領(lǐng)導(dǎo)進行輪訓(xùn)。透過培訓(xùn)，實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員輪訓(xùn)上的一次探索和實踐，為公司今后開展此類培訓(xùn)積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓(xùn)，完成28個課題研究，使參培學(xué)員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路，有效地提升了縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強急需人才培訓(xùn)。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)學(xué)員264人;舉辦變電站標準化管理培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓(xùn)5期，培訓(xùn)233人;舉辦供電所長崗位培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)112人。透過強化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓(xùn)，持續(xù)推進持證上崗，切實提高員工適崗勝任潛力，進一步落實了公司培訓(xùn)向一線傾斜的要求。
——創(chuàng)新新員工培訓(xùn)模式。20__年新入企員工培訓(xùn)的特點是根據(jù)實際用人需要，結(jié)合職系規(guī)范的要求，編制新入企員工配置計劃，合理確定擬配置崗位，研制其勝任力模型和培訓(xùn)標準、評價標準，據(jù)此開展全面集訓(xùn)、分點深化和定崗實踐培訓(xùn)，兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導(dǎo)、履職訓(xùn)練，并進行相應(yīng)的評價，按評價結(jié)果優(yōu)聘劣汰，旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓(xùn)、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此，培訓(xùn)中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓(xùn)實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓(xùn)，標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動，584名新員工透過全面集訓(xùn)、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，為其最終適應(yīng)崗位勝任要求奠定了良好的基礎(chǔ)。
——用心參與人才評價體系建設(shè)工作。在公司人事部的指導(dǎo)下，培訓(xùn)中心所屬第一人才評價工作站，用心參與人才評價體系建設(shè)工作，先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工全面集訓(xùn)實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案和實施細則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設(shè)備檢修等54個崗位培訓(xùn)方案，以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓(xùn)標準等文件的編寫，開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作，為下一步公司推行全面崗位培訓(xùn)和人才評價工作，實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、完善黨校管理機制，抓好黨員干部培訓(xùn)。
按照20__年黨校指委會工作座談會的要求，我們在黨校管理機制、干部培訓(xùn)模式和方法進行了有益的探索和嘗試，效果明顯。
——健全機制，強化管理。成立黨校培訓(xùn)辦公室專門部門，明晰工作職責(zé)，強化職責(zé)，進一步加強黨校培訓(xùn)的服務(wù)和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》，遵照一體化管理的要求，全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程，在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上，借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗，提出了《貴州電力黨校培訓(xùn)管理制度匯編》，初步擬定黨校干部培訓(xùn)課程菜單，待審定后實施，旨在全面規(guī)范黨校培訓(xùn)的管理和服務(wù)，以實現(xiàn)黨校管理和培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學(xué)用結(jié)合，開展黨校培訓(xùn)。按照20__年黨校培訓(xùn)工作思路及部署，黨校教育培訓(xùn)工作更加注重學(xué)以致用，突出理論聯(lián)系實際。20_年電力黨校共計辦班29期，培訓(xùn)1451人次，先后舉辦了黨委書記培訓(xùn)班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班、員工輔導(dǎo)計劃督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班以及反腐倡廉專題講座等，黨校培訓(xùn)為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓(xùn)改革，推進教培與評價工作創(chuàng)新。
為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新，深化教育培訓(xùn)改革，20__年培訓(xùn)中心在完善技能培訓(xùn)模式、激發(fā)培訓(xùn)管理潛力創(chuàng)新等方面，進行大膽探索和有益的嘗試。
——重點改善技能培訓(xùn)模式。為進一步提高培訓(xùn)的實效性，在技能培訓(xùn)培訓(xùn)模式上主要從以下兩個方面進行完善。
一是以小班教學(xué)保證培訓(xùn)效果。電力營銷類培訓(xùn)現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓(xùn)階段，為保證培訓(xùn)效果，兩個培訓(xùn)模塊均采用了小班化教學(xué)(每個班約20人左右)，保證每個學(xué)員都能有操作臺和充足的練習(xí)時間，保證老師都能輔導(dǎo)到每個學(xué)員，切實提高學(xué)員的動手潛力，培訓(xùn)效果明顯。
二是以送教上門緩解工學(xué)矛盾。為保證培訓(xùn)資源向一線傾斜，保證一線員工的培訓(xùn)率，培訓(xùn)中心開辦的進網(wǎng)電工培訓(xùn)班等均采取送教上門的方式，既滿足了一線員工的培訓(xùn)需求，又較好的解決了工學(xué)矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓(xùn)管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā)，著力打造研發(fā)型培訓(xùn)中心的基本思路，今年，培訓(xùn)中心正式立項的軟課題有36個，共有108人參與了各級各類課題研究，占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓(xùn)與人才評價論壇發(fā)布。
此外，培訓(xùn)中心還用心參與公司人事部的軟課題研究，分別擔(dān)任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)研究》、《培訓(xùn)基地建設(shè)與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20__年，公司對培訓(xùn)質(zhì)量管理提出了更高的要求，根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20__年教育培訓(xùn)與人才評價工作座談會”的有關(guān)精神，在公司人事部的指導(dǎo)下，起草了《貴州電網(wǎng)公司20_—20_年培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)項目質(zhì)量管理辦法》，進一步促進公司教育培訓(xùn)工作向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設(shè)顯成效。20__年培訓(xùn)中心用心開展院級精品課程立項，穩(wěn)步推進省級精品課程建設(shè)，開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應(yīng)用電工》課程參加20_省級精品課的評選，被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程，并推薦參加2011年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
——專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)新突破。20__年，動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學(xué)團隊評選，被評為省級優(yōu)秀教學(xué)團隊，填補了學(xué)院無優(yōu)秀教學(xué)團隊的空白，專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)實現(xiàn)了新突破。
四、加強師資隊伍建設(shè)，著力創(chuàng)新師資隊伍建設(shè)模式。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓(xùn)師。按照公司師資隊伍建設(shè)的總體安排，培訓(xùn)中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案，以流程化和標準化為出發(fā)點，以課程開發(fā)和培訓(xùn)項目開發(fā)為目標，將公司內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段，透過專項培訓(xùn)，培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設(shè)備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班四期，累計培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師107人，為公司今后開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)儲備了師資，也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師資隊伍是做好教育培訓(xùn)、提升培訓(xùn)質(zhì)量的保障。為加強中心(學(xué)院)師資隊伍建設(shè)，今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，幫忙教師向工程師轉(zhuǎn)化，一是選派23名教學(xué)骨干參加公司內(nèi)訓(xùn)師專項培訓(xùn)，重點提升教學(xué)組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓(xùn)練，學(xué)習(xí)電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術(shù)，切實提高技能訓(xùn)練教學(xué)指導(dǎo)潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造，有效提高教學(xué)水平。
在師資隊伍建設(shè)上，用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起，先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學(xué)技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎5名。教師教學(xué)崗位技能練兵夯實了教師教學(xué)基本功，營造了良好的教學(xué)研究氛圍，加強了教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽，充分展示教師職教水平和師資隊伍建設(shè)取得的階段性成果。
五、加速落實基地規(guī)劃建設(shè)，為教育培訓(xùn)帶給硬件支撐。
為加快培訓(xùn)基地建設(shè)進程，今年透過明確項目職責(zé)人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設(shè)項目周工作會等項措施，使得基地建設(shè)取得明顯成效。
一是實訓(xùn)變電站工程相關(guān)建設(shè)項目及變電站主要設(shè)備的調(diào)撥維修工作即將完成，為下一步培訓(xùn)基地建設(shè)工程順利實施，奠定良好的基礎(chǔ)。
二是紅楓校區(qū)培訓(xùn)樓改造及培訓(xùn)餐廳新建工程基本完成，為保證明年投入使用做好充分準備。
三是會議服務(wù)設(shè)施改造裝修項目即將完工，為提高服務(wù)質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項目，按計劃穩(wěn)步推進。
五是信息化系統(tǒng)建設(shè)成效顯著?！芭嘤?xùn)管理系統(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓(xùn)基本信息檔案，網(wǎng)站訪問量逐年增加，截至10月31日，網(wǎng)站訪問量到達33、4萬人次，超過去年同期訪問量15、9萬人次，累計已達85、40萬人次。今年，培訓(xùn)中心還完成了“培訓(xùn)管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收，已具備應(yīng)用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓(xùn)項目質(zhì)量。
20__年，培訓(xùn)中心將教育培訓(xùn)與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓(xùn)組織實施活動始終，保證培訓(xùn)質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關(guān)鍵指標外，各部門個性關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量考核指標。在培訓(xùn)管理工作中，基于iso10015的培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法、培訓(xùn)職責(zé)追究辦法，對經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能等核心培訓(xùn)業(yè)務(wù)明確了管理深度和廣度，明確了工作任務(wù)職責(zé)，明確了管理路徑，建立了有效的工作機制。透過培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，定制工作流程，進一步規(guī)范了培訓(xùn)運作。
為保障培訓(xùn)效果，對6學(xué)時及以上培訓(xùn)班均進行了一級評估，對重點培訓(xùn)項目除進行一級評估外，還進行了二級評估，選取三個培訓(xùn)項目進行了三級評估，及時掌握學(xué)員對培訓(xùn)資料安排、培訓(xùn)組織工作、后勤服務(wù)、教師授課狀況的意見和推薦，持續(xù)改善培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋評價為93、9分，對授課教師反饋評價94、5分，送培單位對培訓(xùn)工作的綜合評價為93、1分。
20__年，培訓(xùn)中心在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設(shè)培訓(xùn)項目，根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓(xùn)，重點加強專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)，大力推進崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
20__年，是“十二五”規(guī)劃的開局年，也是教育培訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年，在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，培訓(xùn)中心(學(xué)院)將密切關(guān)注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓(xùn)的需求，增強使命感、職責(zé)感和緊迫感，把握機遇，與時俱進，奮發(fā)有為，以更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的工作作風(fēng)，貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)與人才評價工作部署，加強職工教育培訓(xùn)工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓(xùn)新領(lǐng)域，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，著力推進理論培訓(xùn)與技能訓(xùn)練的有機結(jié)合，充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的各項功能，為貴州電網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展帶給堅強的智力支持。
20__年陜西華夏技術(shù)學(xué)院第三期syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了，首先我要代表學(xué)院向支持本次培訓(xùn)的藍田縣小寨鄉(xiāng)牛心峪村各位村干部、學(xué)院張老師的全程操勞表示衷心的感謝和敬意;向各位授課老師的辛勤付出致以真誠的敬意;為各位學(xué)員致以完美的祝愿。
經(jīng)過十五天的學(xué)習(xí)，本次培訓(xùn)班經(jīng)過了考試，圓滿的完成了全部學(xué)習(xí)資料，本次培訓(xùn)班一共有25位學(xué)員，17名女性，8名男性，已經(jīng)開辦企業(yè)的有7人，培訓(xùn)完畢開辦企業(yè)的人占大多數(shù)。對于本次的學(xué)習(xí)，大家感觸很深，心里有很多的想法，對我們的這次培訓(xùn)寄予了很高的評價。下面我就本次培訓(xùn)班的狀況做以下總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)換思維、提升潛力。
透過本次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員們對創(chuàng)辦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)有了初步的了解。對以后的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、互相交流、提升團隊協(xié)作潛力。
透過課程中的游戲模塊，增強了學(xué)員們之間的團隊凝聚力，大家相互配合，用心主動，雖然是游戲，但是從游戲中總結(jié)出了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。悟出了很多辦企業(yè)的道理。為以后的創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗。
三、教學(xué)方式多樣、靈活，能調(diào)動學(xué)員的用心性。
本次授課的老師都是有多年教學(xué)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師，他們各抒己長，各自獨特的授課風(fēng)格，頗受學(xué)員的歡迎，嚴曉妮老師的游戲模塊，大家興趣濃厚，學(xué)員收獲頗豐;張曉玲老師的課，讓學(xué)員感到簡單自如，沒有壓力，課堂氣氛十分活躍，學(xué)員們很喜歡互動的授課模式。王召是我們縣就業(yè)局的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師，他有多年的授課經(jīng)驗，上課事例豐富，能吸引學(xué)員的注意力。大家都十分尊重我們的這幾位老師，有什么問題都能主動的咨詢，虛心的讓老師請教。
四、用心、進取的態(tài)度包含著很強烈的求知欲。
在我們這個團體里，有些學(xué)員有自己的實體，比較忙，但都能堅持上課，上課這段時間，正值花椒成熟的季節(jié)，他們每一天一大早起來就去收花椒，回來顧不上吃飯就跑來聽課，一向餓著肚子堅持到放學(xué)，這是多么可貴的一種求知精神呀。還有個學(xué)員，正值這段時間開業(yè)，為了學(xué)習(xí)，都把開業(yè)時間退后到課程結(jié)束。他們是一群平凡的人群，但是求職的欲望如饑渴的人找到了水源，那種興奮、那種期盼是多么的強烈。
雖然本次培訓(xùn)我們有很多的收獲，但是，我們也有很多的不足之處，期望每次的培訓(xùn)都能成為我們成長、不斷完善的動力，我相信，如果我們懷抱著謙虛的態(tài)度，敢于認識到自己的不足，必須會越來越好的。
按照__x的統(tǒng)一部署，在__x的直接領(lǐng)導(dǎo)下，__地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務(wù)骨干)培訓(xùn)班已圓滿結(jié)業(yè)?，F(xiàn)將培訓(xùn)狀況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)概況：
本期培訓(xùn)班11月6日開學(xué)，11月18日結(jié)業(yè)，為期15天。__的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)計劃，學(xué)員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務(wù)”、“宣傳思想工作實務(wù)”、“潛力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學(xué)習(xí)，聽取了6個專題報告，參加了4次現(xiàn)場教學(xué)，考察了23個宣傳文化項目。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學(xué)習(xí)階段，學(xué)員們主要到全國禮貌城市——上海浦東新區(qū)開展了精神禮貌建立工作的現(xiàn)場教學(xué)，到上海群眾藝術(shù)館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學(xué)及上海嘉定區(qū)進行區(qū)縣宣傳文化建設(shè)的現(xiàn)場教學(xué)。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術(shù)館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學(xué)習(xí)階段，學(xué)員們聽取了《人際溝通與語言藝術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學(xué)點。
在第四個專題考察階段，學(xué)員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化，領(lǐng)略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設(shè)和生態(tài)禮貌。
本期培訓(xùn)班學(xué)員，絕大部分是第一次來上海學(xué)習(xí)。因此，他們十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在課堂上專心聽講，認真筆記，在考察時細心觀看，抓緊拍攝。盡管整個培訓(xùn)班安排緊湊，學(xué)員們還是不辭疲勞，自覺遵守紀律，持續(xù)著高昂的學(xué)習(xí)激情。培訓(xùn)班結(jié)束時，學(xué)員們一致反映，培訓(xùn)班資料豐富，服務(wù)到位，在上?？纯?、走走、聽聽，真是印象深刻，終身受益。
二、主要收獲：
透過理論講授到實際考察，學(xué)員們拓寬了思路，開闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗，找到了差距。感受深刻，收獲很大。
1、認清形勢，增強了__宣傳文化干部的職責(zé)感、緊迫感。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間，對做好喀什的宣傳文化工作，建設(shè)文化__事關(guān)維護地區(qū)的和諧和民族團結(jié)，促進__經(jīng)濟社會發(fā)展大局，有了更清醒的認識，進一步增強了做好新時期宣傳文化工作的職責(zé)感和緊迫感。
本期培訓(xùn)班領(lǐng)隊__x深有感觸地說：這次培訓(xùn)，使我們開拓了視野，啟迪了思路，進一步感受到改革開放的強大動力，進一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力，進一步認清了我們工作中存在的問題與差距，進一步激發(fā)了加強宣傳文化工作、投入__跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和職責(zé)感。以參加這次培訓(xùn)班為動力，堅持高標準嚴要求，開創(chuàng)性地做好本職工作，努力把學(xué)到的知識和方法應(yīng)用到宣傳文化工作的實踐中，為加快__的發(fā)展做出新的貢獻。
2、開闊視野，學(xué)到了上海的經(jīng)驗，找到了自身的差距。學(xué)員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術(shù)館等現(xiàn)場介紹，聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講，看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設(shè)施，開闊了視野。__認為，這次到上海學(xué)習(xí)參觀，看到了我們的差距，感受深，啟發(fā)大。這次學(xué)習(xí)參觀，最大的啟發(fā)就是從先進地區(qū)的經(jīng)驗中，尋找能夠真正好處上實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的共同規(guī)律，從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進步和科學(xué)發(fā)展。__透過培訓(xùn)在認識到差距后說：我感覺自然條件我們不能比，經(jīng)濟條件我們不能比，我們能比的是求真務(wù)實的作風(fēng)。少說大話、空話、假話，多干實事，學(xué)習(xí)先進思想和先進的管理手段，把人的用心性調(diào)動起來，做到熱愛單位，熱愛本職工作。__說：透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了我的政治素養(yǎng)，增強了處理事務(wù)的潛力和與職工溝通潛力，打開了視野，對群眾文化建設(shè)有了更新的認識，要把在上海學(xué)到的知識，運用到工作中去，為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎(chǔ)。
3、聯(lián)系實際，拓展__文化發(fā)展新思路。
透過培訓(xùn)，學(xué)員們看到了__與上海宣傳文化硬件上的差距，更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實際，對下一步建設(shè)文化喀什有了自己的新思路。__說：我認為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，充分調(diào)動群眾參與的用心性，把對文化產(chǎn)品的選取權(quán)由政府交給基層、交給群眾，打造群眾“文化超市”，使公共文化服務(wù)更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們思考工作的出發(fā)點和落實點。__認為，我們的工作要更多思考的是廣大市民和普通老百姓，要增強文化服務(wù)意識。在文化管理上要涇渭分明，盈利性的和公益性的要分類清晰，要把超卓、出新、出彩，敢為人先，爭創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以加倍昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點體會。
本期培訓(xùn)班之所以能取得圓滿成功，主要得益于以下方面：
1、兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)重現(xiàn)和支持。
__兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和傾力合作，是本期培訓(xùn)班成功的重要保證。在第一次培訓(xùn)合作取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，__兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)對本期培訓(xùn)方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設(shè)，__領(lǐng)導(dǎo)下決心選派了由一名處級干部帶隊，組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓(xùn)，這是絕無僅有的。__親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會，并對培訓(xùn)班和學(xué)員們提要求，寄期望。老干部__還親自為學(xué)員授課。培訓(xùn)班領(lǐng)隊__全過程參加和支持培訓(xùn)班工作，保證了培訓(xùn)班的正常運轉(zhuǎn)。
2、理論聯(lián)系實際，培訓(xùn)資料既豐富又有深度。
培訓(xùn)班貫徹理論聯(lián)系實際的指導(dǎo)思想，立足于提高學(xué)員的思路和方法。培訓(xùn)期間安排的6個專題報告，均由部里老領(lǐng)導(dǎo)和資深專家、教授擔(dān)綱主講，既有理論深度，又結(jié)合實際案例引人入勝。具有必須的前沿性、針對性和操作性。培訓(xùn)班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學(xué)及23個場館供學(xué)員們實地考察，極大地提高了學(xué)員們學(xué)習(xí)的激情。學(xué)員們紛紛贊嘆：上海學(xué)習(xí)是難忘的，理清了思路，找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神，周密、精心服務(wù)。
周密、精心服務(wù)是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風(fēng)貌的重要方面，也是培訓(xùn)班取得成功的重要保證。整個培訓(xùn)班緊湊的計劃、學(xué)員們飲食起居的安排、以及每項資料時間點的周密思考，都給學(xué)員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié)，令民族同志感動。在學(xué)習(xí)間隙，我們安排學(xué)員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學(xué)員們觀看時空之旅和漫步南京路。學(xué)員們?nèi)缤M入了時空隧道，大開眼界。
四、幾點思考。
培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了，在總結(jié)工作時，我們結(jié)合首期培訓(xùn)經(jīng)驗，對進一步做好培訓(xùn)有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學(xué)研討時間比例。
以本期培訓(xùn)班為例，根據(jù)教學(xué)計劃，幾乎每一天都在忙于奔波，學(xué)員們認真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓(xùn)資料，現(xiàn)場教學(xué)、考察和研討時間比例上作適當調(diào)整，創(chuàng)造學(xué)員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對話條件，以利于更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、抓好學(xué)員撰寫小結(jié)和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班結(jié)束，撰寫學(xué)習(xí)小結(jié)，往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學(xué)員們透過培訓(xùn)，提高在那里，要體此刻結(jié)合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時，往往只提一個字數(shù)和時限要求，而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設(shè)方面有價值的推薦寫出小結(jié)，這是我們需要思考的方面。
6月12日至19日，根據(jù)河北省地稅局教育培訓(xùn)工作安排，省局組織系統(tǒng)44名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部，在河北大學(xué)舉辦了為期八天的培訓(xùn)班，經(jīng)過各方共同努力，圓滿地完成了河北大學(xué)八天培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得了良好的效果。
一、課程設(shè)置合理。
建校90年的河北大學(xué)是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學(xué)府，其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓(xùn)的每名稅務(wù)干部。此次培訓(xùn)旨在提升副科級干部領(lǐng)導(dǎo)潛力，開拓視野，增長見識。培訓(xùn)設(shè)置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責(zé)與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)、十二五宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強，激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
來自各領(lǐng)域的專家學(xué)者，采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的方式，深入淺出、旁征博引，結(jié)合生活和工作實際向?qū)W員們闡述了各自的學(xué)術(shù)觀點和實踐經(jīng)驗，對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解，使學(xué)員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵，精彩之處博得了學(xué)員們的'陣陣掌聲，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的用心性和對事物的深刻反思。同時，河北大學(xué)的教授實事求是的治學(xué)態(tài)度和憂國憂民的愛國精神，震撼了每一名參加培訓(xùn)干部的心靈。個性是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學(xué)、國學(xué)等方面大師親身傳教，使參訓(xùn)者倍感受益，使參訓(xùn)的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了長足的進步，切實增長了見識，開闊了眼界，提高了本領(lǐng)，增強了做好本職工作的信心。
三、組織機構(gòu)全。
培訓(xùn)伊始，培訓(xùn)班就成立了班委會，班委會設(shè)班長1名、副班長1名，支部書記、文體委員、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀律委員各1名。下設(shè)學(xué)習(xí)小組4個，每個學(xué)習(xí)小組都安排一名職責(zé)心強的同志任組長。同時，河北大學(xué)安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構(gòu)保證培訓(xùn)工作的順利進行并最終取得圓滿效果。
四、學(xué)員用心性高。
在短暫的八天學(xué)習(xí)中，河北大學(xué)“勤奮、嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，深深地感染著每一位參加培訓(xùn)的同志。在大學(xué)老師和大學(xué)學(xué)子們的感召下，參加培訓(xùn)的同志抓緊一切時間，如饑似渴地學(xué)習(xí)充電，學(xué)習(xí)態(tài)度到達前所未有的空前熱情。培訓(xùn)期間恰逢酷暑，全班同學(xué)珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會，克服種種困難，自覺遵守各項紀律，全身心投入到學(xué)習(xí)中，以一個普通學(xué)子的身份切身體驗大學(xué)生活，親身體會了學(xué)習(xí)的苦與樂。這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，成為每一名參訓(xùn)人員的寶貴人生財富。
五、后勤服務(wù)實。
培訓(xùn)之前，省局與河北大學(xué)就對培訓(xùn)工作進行了細致周到的安排，培訓(xùn)過程中，省局教育處領(lǐng)導(dǎo)及大學(xué)方面在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實，實實在在地為學(xué)員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營養(yǎng)均衡，提前復(fù)印了講義并人手一份，便于學(xué)習(xí)等等。這些都給學(xué)員們留下了深刻而完美的印象。
透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和提高領(lǐng)導(dǎo)潛力有了新的認識。學(xué)會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉(zhuǎn)型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，增強了危機意識和職責(zé)意識，堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后。
培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
作為大學(xué)生，我曾有機會在一家裝修公司兼職。這個經(jīng)歷不僅豐富了我的實踐經(jīng)驗，還讓我對裝修行業(yè)有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在裝修公司兼職的心得體會，并總結(jié)出一些重要的觀點。
在裝修公司兼職期間，我主要負責(zé)與客戶進行溝通和交流，以及協(xié)助監(jiān)督工地進展。通過與客戶的溝通，我學(xué)會了如何傾聽并理解他們的需求。我意識到裝修并不僅僅是將一個空間變得美觀，而是要根據(jù)客戶的實際情況和預(yù)算來制定合理的裝修方案。兼職期間，我參與了幾個不同類型的裝修項目，從簡單的翻新到全面的改建。這些項目讓我明白了一個重要的原則，即每個家庭都有自己獨特的需求和風(fēng)格，我們應(yīng)該根據(jù)客戶的要求量身定制每個項目。
除了與客戶的溝通外，我還學(xué)到了如何協(xié)助監(jiān)督工地進展。裝修工程是一個綜合性的項目，包括水電改造、隔斷、貼瓷磚、涂料等多個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都需要嚴格的時間控制和質(zhì)量控制。在兼職期間，我深刻地認識到這一點，并學(xué)會了如何協(xié)調(diào)不同工種的施工進度，以確保整個工程的順利進行。同時，我也學(xué)到了如何檢驗施工工藝的合格性，以及如何及時解決工地上出現(xiàn)的問題。
通過兼職，我還了解到了業(yè)內(nèi)的一些行規(guī)和常識。裝修業(yè)務(wù)除了需要一定的技術(shù)和創(chuàng)意外，還需要了解和遵守相關(guān)的建筑法規(guī)和標準。例如，在進行裝修工程時，我們需要遵循建筑垃圾處理的規(guī)定，確保對環(huán)境的保護。此外，我還了解到了一些裝修行業(yè)的發(fā)展趨勢，如綠色環(huán)保裝修和智能家居等。這些都為我增長了見識，并對未來的裝修趨勢有了更深刻的認識。
在我兼職期間，我與許多職業(yè)裝修師傅進行了合作。通過與他們的交流和觀察，我深刻地認識到裝修工作的辛苦和復(fù)雜性。他們需要全天候與工地上的各種問題進行斗爭，并保證每個細節(jié)都符合要求。在這個過程中，我感受到了他們的責(zé)任感和專業(yè)精神。同時，我也學(xué)到了許多他們的經(jīng)驗和技巧，如如何處理一些常見的裝修問題，如墻面開裂和地板鼓起等。這些經(jīng)驗對我的成長有著重要的影響。
在總結(jié)我在裝修公司兼職的心得體會后，我認為這個經(jīng)歷為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過與客戶的溝通和協(xié)調(diào)工地進展，我學(xué)到了重要的溝通和組織技巧。通過了解行業(yè)內(nèi)的規(guī)范和趨勢，我對裝修行業(yè)有了更深入的了解。通過與職業(yè)裝修師傅的合作，我學(xué)到了重要的職業(yè)素養(yǎng)和技巧?？傊?，這個兼職經(jīng)歷讓我在裝修領(lǐng)域有了更廣闊的視野，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在未來，我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己在裝修領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我能在這個行業(yè)中取得更多的成就，并為客戶提供更好的服務(wù)。裝修不僅是一項技術(shù)活，更是一個需要耐心和創(chuàng)意的過程。我希望自己在未來能用我的專業(yè)知識和創(chuàng)意，為更多的家庭打造一個溫馨舒適的生活空間。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
裝修公司是目前市場上非常火爆的一種行業(yè)，很多人都希望能夠在自己的業(yè)余時間里兼職做一些裝修工作，賺取一些外快。我也是其中一員，最近剛剛兼職了一個裝修公司。在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多裝修知識和技巧，還深刻感受到了裝修行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇。
首先，兼職在裝修公司工作可以極大地提升自己的技能。在裝修公司里，我能夠接觸到各種各樣的裝修項目，從墻面涂料到水電安裝，再到家具搭配等等，都能夠見到和學(xué)到。尤其是在與公司的專業(yè)施工隊員進行合作的過程中，我能夠親眼目睹他們快速而精準地完成各類裝修工作，這給我留下了深刻的印象。同時，在不斷地參與工作的過程中，我也逐漸掌握了一些裝修技巧，比如如何選擇合適的材料、如何合理規(guī)劃空間等等。這些技能和知識對于我未來的發(fā)展都有著積極的影響。
其次，兼職在裝修公司工作讓我認識到了裝修行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。裝修行業(yè)競爭激烈，行業(yè)門檻也較高，因此無論是從業(yè)者還是雇主都需要具備一定的專業(yè)知識和技能。而裝修公司的兼職工作，給我提供了一個了解這個行業(yè)的機會。通過與公司的同事和施工隊員的交流，我了解到了行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求以及行業(yè)內(nèi)部的競爭情況。同時，我也發(fā)現(xiàn)了裝修行業(yè)的一些痛點和潛在的機會。如何在市場中突出重圍，如何提高自己的競爭力，成為每個兼職者都需要思考和解決的問題。
再次，兼職在裝修公司工作讓我體會到了裝修行業(yè)的管理和協(xié)作。在一個裝修項目中，不僅僅有施工工人，還有設(shè)計師、項目經(jīng)理等多個職位。每個人都有自己獨特的職責(zé)和專業(yè)，但卻需要緊密合作，協(xié)同完成一個裝修項目。在這個過程中，我學(xué)會了如何與不同職能的人溝通和合作，如何解決工作中的沖突和問題。這不僅是對我的鍛煉，也讓我感受到了團隊合作的力量和重要性。在未來的工作中，這些經(jīng)驗和技能都將會對我有很大的幫助。
最后，兼職在裝修公司工作給我?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收益。雖然兼職工作的時間相對較少，但是通過兼職工作所得到的收益對于我來說已經(jīng)足夠了。這些額外的收入不僅能緩解我的經(jīng)濟壓力，還給了我一些投資和儲蓄的機會。同時，通過兼職工作我也學(xué)會了如何合理規(guī)劃自己的時間和經(jīng)濟，這對于我未來的職業(yè)發(fā)展也是非常有益的。
總之，兼職在裝修公司工作不僅幫助我提升了自己的技能，還讓我深刻認識到了裝修行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。在與同事和施工隊員的合作中，我學(xué)到了許多管理和協(xié)作的技巧。同時，兼職工作也給我?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收益。這段時間的體驗和心得讓我對裝修行業(yè)有了更全面和深入的了解，也為我未來的職業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。我相信，在接下來的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)和進步，爭取在裝修行業(yè)中有更好的發(fā)展和成就。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
做為一我培訓(xùn)師，我認為一個好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好，讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出，通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家，他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫，抗日打老蔣的時候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián)，例如大家熟知的“敵進我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追，游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進退，誘敵深入，集中兵力，各個擊破，運動戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂，簡單好記，適應(yīng)當時很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的，a和b是朋友，有一天a對b說：我恨這個公司，我不想在這個公司干了，b說：對，但是你現(xiàn)在離開不是時候，你現(xiàn)在離開，公司損失不大，你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作，掌握公司的技術(shù)和客戶資源，到那時再離開，給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理，在接下來的半年里，a努力工作，不再有任何抱怨，甚至認為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機會，半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時b對a說：你現(xiàn)在可以離開公司了，a回答;我不打算離開了，我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了，而且董市長找我談過話，認為我這半年的表現(xiàn)非常出色，如果我繼續(xù)這樣勤奮，幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個虔誠的基督教信徒，我信仰上帝，我每天晚上會做禱告，檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強迫我們這么做，世界上有20億信徒，而且基督教存在了多年，經(jīng)久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理，我們從內(nèi)心深處接受，而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的，b的幾句簡單平時的話可以說走進了a的內(nèi)心深處，使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉，所以不用別人監(jiān)督，不用別人考核,a真正做到了自動自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了，同時a的努力工作給公司帶來了效益，公司也開始重用a，進入一個良性循環(huán)!
我認為一個好的培訓(xùn)師要做到這一點才是一個稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師，不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師，不是你的.語言多么花俏，你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師，不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師，而是你的課程是不是真正的走進的了學(xué)員的內(nèi)心深處，得到他們的認可。
做到這一點首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高，是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動不動就滿嘴的英語，專業(yè)術(shù)語，沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜，去過這，到過那，和什么大人物認識，還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化，反而弄得很復(fù)雜，真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化，只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復(fù)雜化，甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
隨著人民生活水平的提高，裝修行業(yè)蓬勃發(fā)展，在裝修公司兼職成為了許多大學(xué)生和年輕人的選擇。作為一名從事裝修公司兼職的大學(xué)生，我在這個過程中積累了很多經(jīng)驗和心得。通過這篇文章，我將總結(jié)我在裝修公司兼職期間的體會和心得，以供大家參考。
第一段：入職裝修公司的經(jīng)歷
從大學(xué)畢業(yè)到踏入職場，我選擇了裝修公司兼職。剛開始，我并沒有太多的技術(shù)和經(jīng)驗，但我對裝修行業(yè)充滿了熱愛和興趣。進入裝修公司后，我通過實習(xí)和培訓(xùn)不斷學(xué)習(xí)裝修的知識和技能。同時，與經(jīng)驗豐富的師傅和同事們進行交流和學(xué)習(xí)，逐漸提高了自己的技術(shù)水平。我學(xué)會了進行家居裝修的基本流程，熟悉了常見的施工工具和材料，也掌握了解決一些常見問題的方法。
第二段：熟悉各類工藝與施工細節(jié)
在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)熟悉各類工藝和施工細節(jié)對于提高工作效率和質(zhì)量非常重要。例如，對于墻面涂料，我們要了解不同材質(zhì)和不同用途的特點及施工方法。在擦洗墻面時，要注意不同的清潔劑對墻面的影響，選擇適合的產(chǎn)品。在石膏板墻面的打磨中，要掌握不同砂紙的使用方法，注意油漆的篩選和攪拌。這些細節(jié)都是在實際操作中慢慢積累和摸索出來的。
第三段：與業(yè)主的溝通與把握
與業(yè)主的溝通是非常重要的，這既是為了了解業(yè)主的需求，也是為了提供專業(yè)的建議和解決方案。在與業(yè)主溝通的過程中，我們要注意言行得體，尊重業(yè)主的意見和需求，同時也要向其傳遞我們的意見和建議。通過與業(yè)主的積極溝通，我發(fā)現(xiàn)在裝修過程中及時解決問題和進行調(diào)整能夠更好地滿足業(yè)主的需求，增加了工作的順利進行。
第四段：在兼職中培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)
在裝修公司的兼職中，我不僅學(xué)習(xí)到了裝修的技術(shù)和知識，也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。首先，我學(xué)會了團隊合作。裝修工作需要與多個人合作，需要協(xié)調(diào)資源，分工合作。通過與師傅和同事們的合作，我逐漸學(xué)會了如何與人相處，增強了自己的團隊意識。其次，我學(xué)會了責(zé)任和計劃。裝修工作需要高度的責(zé)任感和規(guī)劃能力。我在工作中懂得合理安排時間，確保工作的質(zhì)量和進度。最后，我學(xué)會了追求卓越。在裝修公司兼職的過程中，我不斷追求更高的標準和更好的質(zhì)量，并且不斷學(xué)習(xí)和改進，提高自己的技術(shù)和能力。
第五段：對裝修公司兼職的評價和展望
通過裝修公司的兼職經(jīng)歷，我深深認識到裝修行業(yè)的潛力和機會，也意識到自己在這個行業(yè)中的不足之處。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將進一步努力提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，爭取更好的發(fā)展機會。同時，我也希望能在裝修行業(yè)中發(fā)揮更大的作用，為人們創(chuàng)造一個溫馨舒適的生活環(huán)境。
通過裝修公司兼職的經(jīng)歷，我對裝修行業(yè)有了更全面和深入的了解，也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)。在今后的發(fā)展中，我將把這些經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實際能力，不斷提高自己的技術(shù)和能力，為裝修行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望我的體會和心得能對其他從事裝修公司兼職的大學(xué)生和年輕人提供一些參考和幫助。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
工作總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
我的實習(xí)是從大三剛開學(xué)，被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實習(xí)了!真慶幸自己平時能利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識，和大二暑假到那家設(shè)計公司實習(xí)啊!要不是這些，我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當普工。但自己最大的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實踐，并且通過實踐檢驗了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿意的成績。在我進入室內(nèi)設(shè)計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實習(xí)前做好各種準備咯!，實習(xí)期間也學(xué)到不少東西，現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
接下來我開始在公司老板的指導(dǎo)后，慢慢的溶入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域，在設(shè)計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說，設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題，但對于室內(nèi)設(shè)計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教，指點反反復(fù)復(fù)，不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始，我只懂得個軟件。評自己的愛好，還有公司的引導(dǎo)，我從簡單的手繪圖開始，慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫了，學(xué)會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點，集中到自己的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了，評自己的興趣和激情，很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段，就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖，畫施工圖，不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外，我平時還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西，如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
大學(xué)生寒假實習(xí)報告調(diào)查報告專題實習(xí)證明電子商務(wù)專業(yè)?，F(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦，自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實習(xí)的公司，公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦，待遇方面不要太坎坷就可以啦!滿足常樂就是這個意思咯!呵呵。努力啦!
在實習(xí)間看到不少同學(xué)，一個崗位一個崗位的換。相對比起來，本人的心態(tài)還算可以的啦，給自己定位好的東西，就不要亂改啦?，F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低，最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死!!腳踏實地，從實際出發(fā)去工作，去看問題。自己會覺得有安全感咯!
以上就是自己對這兩個月的實習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟：實習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識，更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益。
4-7周的設(shè)計實習(xí)課程“搜”的一下就過去了。實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的階段，只有在實踐中才能更好地理解理論知識。實習(xí)中，劉老師給我們提供了兩個學(xué)習(xí)場所，一個是他所在的公司，另一個是正在裝修的套房。
在公司里，有專門人員給我們介紹環(huán)藝方面的知識，比如施工方面的問題，以及在這個行業(yè)的情況。專業(yè)設(shè)計進一步深化和規(guī)范化的同時，業(yè)主及大眾參與的勢頭也將有所加強。這是由于室內(nèi)空間環(huán)境的創(chuàng)造總是離不開生活、生產(chǎn)活動于其間的使用者的切身需求、貼近生活，能使使用功能更具實效，更為完善。設(shè)計、施工、材料、設(shè)施、設(shè)備之間的協(xié)調(diào)和配套關(guān)系加強。
我個人最感興趣的是在鴻都帝景灣的套房里的參觀學(xué)習(xí)。餐廳圓頂施工，通過對師傅的詢問，了解到制作或弧形的制作一般都是用三層板來造型。因為三層板比較好彎曲。木工在地面確定尺寸后下料，盡可能在地面上釘成圓形，然后才固定在天花上。當不能在地面上完成圓形時，會在天花上做好骨架，然后將已裁剪好的三層板在天花上去釘成圓頂。還有電視背景墻的材料也是我不曾熟悉的，一面請教師傅，面用筆記下。我覺得在整個套房中，最大的設(shè)計亮點就是主臥，四扇小窗，歐式風(fēng)格。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新的信息，獲得事業(yè)的進步，在室內(nèi)設(shè)計裝修方面，公司的設(shè)計師告訴我們：一、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲。二、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面兩條確實很實用，跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握一些設(shè)計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：3d效果的渲染等。
細致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié)，對細節(jié)的處理，關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗，越是簡約的設(shè)計，細節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換。重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè)，同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如：流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
這樣的設(shè)計實習(xí)不會讓我們感到疲憊，會讓我們有更多思考的空間，更加開闊了眼界。
在進行1年半的理論知識積累之后，要有一個踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結(jié)合，在這次實習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習(xí)中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后參加工作打好基礎(chǔ)，這就是這次實習(xí)的目的所在。
大二的第一學(xué)期一結(jié)束，老師布置完任務(wù)后，我就開始了我的實習(xí)生活。我深刻的明白這次實習(xí)的重要性，因為這次實習(xí)是我們認識專業(yè)的一個窗口，同時又是擇業(yè)，社會交往乃至認識社會的機會，所以我決定，在這次實習(xí)生活中，嚴格的要求自己，并悉心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習(xí)，確實學(xué)到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
這次實習(xí)工作將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。室內(nèi)設(shè)計這個行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運動和體力運動都要經(jīng)受的了考驗，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習(xí)中我可以說是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業(yè)知識，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時，也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。建筑，土木在我這次的實習(xí)中也占了很大的部分。
以前知道室內(nèi)功能設(shè)計和效果設(shè)計的最終結(jié)合。作為一個設(shè)計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)內(nèi)容，也有土木的內(nèi)容包含其中。如果不了解實現(xiàn)功能設(shè)計的基本需要和方法，那么你功能設(shè)計的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意，這方面需要你懂得一些工業(yè)設(shè)計、心理學(xué)和工程心理學(xué)的一些常識，還更需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要，現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計安排上。沒有工作和生活經(jīng)驗，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學(xué)會有那么多實踐的機會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會，為我們進入社會，接觸工作做準備。
如何獲得充份的專業(yè)理念知識呢。一方面來源于學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計的課程，另一方面來源于工作中的積累;豐富的設(shè)計經(jīng)驗包括了解裝潢設(shè)計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計風(fēng)格及流行時尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來源于兩個字：實踐。俗話說得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情空想出來的東西是不切實際的。
實習(xí)正是室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習(xí)的好處在于：第一它給我的壓力是比較小的，只有我自己給自己的壓力;第二是實習(xí)它能給到我的東西是比較全面的，因為我要做的不單單是替設(shè)計師做軟件繪制施工圖及效果圖，我還有機會去現(xiàn)場測量，觀察施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會實習(xí)談單、協(xié)助設(shè)計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習(xí)，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設(shè)計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。實習(xí)做為非畢業(yè)生的一個再學(xué)習(xí)的機會，如何有效把握有效學(xué)習(xí)對今后的發(fā)展是至關(guān)重要的。所以這次去實習(xí)的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞，相信自己能做到。
通過這次實際的工地實習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達到這個目的。
在實習(xí)了將近一個月的時間下，我終于達到了我的目的，我不僅學(xué)到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，對我這段時間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟，我應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。通過實習(xí)，增強了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然，以致對自己的專業(yè)喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但是通過這次實習(xí)，才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，面對一個這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的東西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強!
實習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
一年的工作時間很快就會過去了，掐指一算，來到公司已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)。
一、個人工作總結(jié)。
我是去年2月有幸被公司錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。
到了公司以后，先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處。
到了公司以后，要感謝的人真的很多…。
在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!
三、與客戶溝通。
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來公司之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度。
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在2007年比2006年做的更好。
五、建議和意見。
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的公司人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn)，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說，可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn)，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計水平，以及對旅游的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的，每次都能學(xué)到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
實業(yè)公司2012年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司__年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
__年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于__年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。__年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：
三、根據(jù)__年年度培訓(xùn)計劃組織實施各項培訓(xùn)。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
__年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書。
明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負責(zé)人崗位說明書已進入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。
2012年工作規(guī)劃。
經(jīng)過一年的震蕩磨合，自__年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
的相關(guān)參考：
查看更多人力資源工作總結(jié)。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。2012年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照2012年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;。
二、建立員工招聘渠道。
__年年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，2012年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：
第一、分析__年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;。
第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
2012年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。2012年將建立的激勵機制如下：
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
生產(chǎn)實習(xí)是我們機械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學(xué)到的理論知識與實際相結(jié)合的一個很好的機會，對強化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。為期6個月的生產(chǎn)實習(xí)，我們?nèi)チ薩___機床廠，在____機床廠實習(xí)當中，我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識，真的是受益匪淺。
(一)實習(xí)目的。
1.通過在____機床廠生產(chǎn)實習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究，獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識。
2：在實習(xí)期間，通過對典型零件機械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識和實踐相結(jié)合起來，讓我們的考察，分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3：通過實習(xí)，廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告，學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗，技術(shù)革新和成果，實踐中的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們在機械行中的無私貢獻精神。
4：通過參觀南通市正鑫機床廠，掌握一臺機床從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程，組織管理，設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識，擴大知識面，開闊了視野。
5：通過記實習(xí)日記，寫實習(xí)報告，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
(二)生產(chǎn)實習(xí)的要求。
為了達到上述實習(xí)目的，生產(chǎn)實習(xí)的內(nèi)容和要求有：
1：機械零件的加工。
根據(jù)實習(xí)工廠的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實習(xí)對象，通過對典型零件機械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類機器零件加工工藝的特點，了解工藝在工廠中所用的機床，刀具，夾具的工作原理和機構(gòu)以及定位方式，在此基礎(chǔ)上指定其中幾個典型的零件進行重點的分析研究，要求如下：
(1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖，了解該零件在機床中的功用及工作條件，零件的結(jié)構(gòu)特點及要求，分析此零件的加工工序、工藝。
(2)致了解毛坯的制造工藝過程，找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
(4)對主要零件加工工序、工藝做進一步的分析，并做好工序卡片、工藝卡片。
2：裝配工藝。
(1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)了解各種裝配方法中的優(yōu)、缺點，如何避免缺點;及裝配方法使用類型、要求。
(3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理，結(jié)構(gòu)特點和使用方法。
3：基本知識;銑削加工的特點、應(yīng)用范圍。
(1)所實習(xí)搖臂萬能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。
(2)搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。
(3)搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。
(4)搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。
(5)平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法，尺寸以及一些重要精度的檢驗，銑削用量的選擇。
(三)生產(chǎn)實習(xí)的時間：____年12月-____年6月。
(四)生產(chǎn)實習(xí)的內(nèi)容。
1.搖臂萬能銑床的主要特點是可以轉(zhuǎn)任何一個角度，所應(yīng)用的場合一般是單件小批量生產(chǎn)。
2.搖臂萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉(zhuǎn)盤、床身、工作臺、床鞍、升降臺;該銑床的導(dǎo)軌分為移置導(dǎo)軌和滑動導(dǎo)軌兩種導(dǎo)軌，其中滑動導(dǎo)軌需要淬火處理，一般較長的導(dǎo)軌需要淬火。
3.搖臂萬能銑床在銑齒輪時需要裝分度頭，裝刀時刀具與主軸錐面緊密結(jié)合，這樣使不易變形;同時銑床的錐度有7：24不能自鎖，而莫氏錐度能自鎖。
4.牛頭刨床加工效率低，應(yīng)加工窄長面工件，萬能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西。
4.工作臺面加工需要注意：平行度，平面度，精度等;工作臺面表面需要進行淬火處理;在安裝時需要用百分表進行精度調(diào)整而且精度的調(diào)整要與國家標準來對照。
5.床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進行加工。
6.升降臺之間設(shè)計迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處，使工作臺面能夠有效地潤滑。
7.萬能搖臂銑床x軸方向絲桿動，螺母不動;y軸方向絲桿不動，螺母動;z軸方向絲桿動，螺母不動;當絲桿不動螺母不動時就是卡死現(xiàn)象。
8.銑床與刨床加工工件的不同特點：銑床用于加工較大的面(如底面)，加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長面(如導(dǎo)軌面)。
9.粗磨與精磨得基準是統(tǒng)一的，定位時與百分表接觸，如果機床本身精度有問題需要人工進行精度的調(diào)整。
10.夾緊與孔的大小，接觸面的面積大小，水平面是否水平有著密切的聯(lián)系;。
12.升降臺的導(dǎo)軌面有兩種：水平導(dǎo)軌面、垂直導(dǎo)軌面;。
14.加工工件時需要考慮效率、成本、和精度，具體要求由工廠情況而定;。
15.在機床上加工工件時，必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好，就是在機床上確定工件相對于刀具的正確位置，這一過程稱為定位。將工件夾牢，就是對工件施加作用力，使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊，這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程，稱為裝夾。
16.工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或?qū)ｉT劃出的線痕作為找正依據(jù)，用劃針或指示表進行找正，將工件正確定位，然后將工件夾用虎鉗中，按側(cè)邊劃出的加工線痕，用劃針找正。
17.工作夾緊概述。
夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動，以免破壞工件的定位。因此正確設(shè)計的夾緊機構(gòu)應(yīng)滿足下列基本要求：
(1)夾緊應(yīng)不破壞工件的正確定位;。
(2)夾緊裝置應(yīng)有足夠的剛性;。
(3)夾緊時不應(yīng)破壞工件表面，不應(yīng)使工件產(chǎn)生超過允許范圍的變形;。
(4)能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;。
(5)工藝性好，在保證生產(chǎn)率的前提下結(jié)構(gòu)應(yīng)簡單，便于制造、維修和操作。手動夾緊機構(gòu)應(yīng)具有自鎖性能。
18.工件在夾具中定位的任務(wù)是：使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據(jù)正確的位置。工件定位的實質(zhì)就是要限制對加工有影響的自由度。
19.加工中心中貼塑導(dǎo)軌的加工過程：加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊，一般要壓緊48小時。
20.在檢驗燕尾是否是55度，應(yīng)于標準化進行接觸磨(涂色法)。
21.工作面是否水平需要水平儀來檢測，將水平儀放在橋板上首尾相接，依次測量。
22.若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時，先將夾砂和氣孔鉆掉，然后再進行塞補。
23.在介紹測量工作臺面平面度時，先建立一個假想平面，在上面放三個等高塊，需要用平尺和可調(diào)量塊。
24.發(fā)藍處理：強制性的氧化措施。
25.升降臺的砂輪機越程槽加工時一定要在淬火之前，因為淬火之后工件不易加工。
26.工作臺的加工先加工工作臺面，再以工作臺面為粗基準加工導(dǎo)軌面。
27.鏜床夾具鏜床夾具又稱鏜模，是一種精密夾具，主要用于加工箱體類零件零件上的孔或孔系。
28.鏜床夾具由主要部分組一個完整的鏜床夾具，應(yīng)該由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導(dǎo)元件的導(dǎo)向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。
29.工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、v形面及用圓柱銷同v形導(dǎo)軌面、圓柱銷同平面、垂直面的聯(lián)合定位等。
30.鉆床夾具的主要類型鉆床夾具簡稱鉆模，主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。
通過這次為期不長的實習(xí)生活，讓我看清了自己仍然有很多不足之處，也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標，我的學(xué)習(xí)和生活將有一個新的起點和突破點。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會把這次的實踐經(jīng)驗與自己的專業(yè)相結(jié)合，認真把自己沒學(xué)會的東西努力學(xué)好，進一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準備。
這次能夠參加車間的實習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。在短短的五天學(xué)習(xí)中，我始終抱著認真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習(xí)，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們聽了老員工的耐心講解塔機的構(gòu)成及配件知識，也得到了相應(yīng)的實踐機會，也對塔機有了更進一步更具體的了解，更加堅定了我成為一名優(yōu)秀的銷售人員的信心跟決心。
首先通過在車間培訓(xùn)實習(xí)，與老員工的交流，聊天，了解了很多安全方面的知識，和廠規(guī)廠紀。安全生產(chǎn)是重中之重，一切都要在安全的基礎(chǔ)上完成生產(chǎn)任務(wù)，之所以我們剛到廠的第一天就重點培訓(xùn)了安全方面，了解了在以后的工作當中安全的重要性。在廠里工作，還要遵守廠里的規(guī)范紀律，俗話說的好沒有規(guī)矩不成方圓，沒有條條杠杠的規(guī)定是不行的。規(guī)定也更好的促進了工作的效率和減少了很多的沖突。這點我一定會做一名遵守廠規(guī)廠紀的好員工。
第二點，理論與實踐相結(jié)合。
首先之前培訓(xùn)完安全培訓(xùn)的時候，對塔機的了解還是很淺的一個概括，甚至從來沒有近距離接觸過塔機部件。這次的培訓(xùn)使我們認識了大部分零件以及大型部件的組裝和拆卸技巧。對以后的工作開展有著很大的幫助!從在辦公室培訓(xùn)的塔機基礎(chǔ)知識到現(xiàn)場車間實踐工作，我虛心學(xué)習(xí)，并從新的角度去審視所學(xué)的理論知識，與現(xiàn)場工作相比較、結(jié)合。如塔式起重機部件所在位置，如何區(qū)分相似部件。在車間都得到了實際上的提高，40的機子的下回轉(zhuǎn)沒有半截標準節(jié)，63系列80的機子有。等等一些區(qū)分塔機型號的方法，以及常見塔機故障的起因維修。也對我們的產(chǎn)品有了更深層次的了解。
第三點，
在裝配車間不時有需要發(fā)貨的機型出車，從中學(xué)習(xí)到了如何選擇掛車，以及大型配件在車中的擺放，還有一些零部件的配備。做到心中有數(shù)，對于缺少部件事情的處理，還有一些因忙碌發(fā)錯部件的情況的處理，都有進一步的了解。起到了提升業(yè)務(wù)熟練度的重要過程。在裝車的過程中我們也參與到其中，深知其中的辛苦和安全的重要性。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
裝修是每個人生活中都會經(jīng)歷的一件大事，因此選擇一個有責(zé)任心的裝修公司是非常重要的。裝修公司的責(zé)任心直接關(guān)系到項目的質(zhì)量、效果和用戶的滿意度。在實踐中，我深刻體會到了裝修公司責(zé)任心的重要性，并從中獲得了一些有益的體會和總結(jié)。
第二段：保證協(xié)調(diào)配合，確保項目順利進行。
在一個裝修項目中，各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合非常重要。作為裝修公司的負責(zé)人，需要統(tǒng)籌安排每個環(huán)節(jié)的工作，確保項目能夠順利進行。這需要一個有責(zé)任心的裝修公司，能夠保證施工人員的到位、材料的供應(yīng)和質(zhì)量的檢查等。在我的實踐中，我意識到責(zé)任心的重要性，必須要保證整個項目能夠高效、順利地進行。
第三段：注重細節(jié)，精心完成每個環(huán)節(jié)。
裝修項目中，細節(jié)是決定整體效果的關(guān)鍵。一個有責(zé)任心的裝修公司不僅要注重整體規(guī)劃和設(shè)計，還要精心完成每個細節(jié)。如墻面的刷漆工藝、地板的鋪設(shè)工藝等等。只有把每個環(huán)節(jié)做到位，才能確保整個項目的質(zhì)量和效果。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，只有注重細節(jié)，才能做出令客戶滿意的裝修工程，這也是裝修公司的責(zé)任心的體現(xiàn)。
第四段：誠信經(jīng)營，保證客戶利益。
一個有責(zé)任心的裝修公司必須保證誠信經(jīng)營，真實宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，保證客戶利益不受損害。裝修是一個復(fù)雜的工程，客戶對裝修公司的信任和依賴是非常重要的。裝修公司必須保證材料的質(zhì)量和數(shù)量與合同一致，工期的履行與約定一致，價格的透明與實惠。只有這樣，才能保證客戶滿意，獲得良好的口碑和信譽。我在實踐中深深意識到，誠信經(jīng)營是裝修公司責(zé)任心的重要體現(xiàn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平。
裝修行業(yè)是一個不斷發(fā)展變化的行業(yè)，新的材料、新的工藝層出不窮。作為裝修公司的負責(zé)人，要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意識和動力，不斷提升自己和團隊的專業(yè)水平。只有在不斷學(xué)習(xí)中，才能保持對新技術(shù)、新產(chǎn)品的了解，并能夠?qū)⑵溥\用到實踐中。我在實踐中學(xué)會了不斷學(xué)習(xí)、更新知識的重要性，這也是負責(zé)任的裝修公司必須具備的素質(zhì)。
總結(jié)：
裝修公司的責(zé)任心是保證項目質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵因素。在實踐中，我深刻體會到了裝修公司責(zé)任心的重要性，并從中獲得了一些有益的體會和總結(jié)。我們應(yīng)該保證協(xié)調(diào)配合、注重細節(jié)、誠信經(jīng)營和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。只有這樣，才能打造一個負責(zé)任、專業(yè)可靠的裝修公司，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
我在裝修公司工作已有三個月，回顧這段時間的經(jīng)歷，我深刻體會到了作為一名新進員工的心態(tài)和狀態(tài)。剛?cè)肼毜臅r候，我對裝修行業(yè)了解甚少，對工作流程和職責(zé)安排感到迷茫和不安。然而，我站在了巨人的肩膀上，通過不斷向同事學(xué)習(xí)和主動承擔(dān)，我逐漸適應(yīng)了新環(huán)境，找到了適合自己的工作方式，取得了不錯的成績。
第二段：學(xué)習(xí)和成長的過程
入職后，我意識到自己的知識儲備和技能水平與現(xiàn)實工作需求之間存在巨大的差距，所以我付出了更多的努力去學(xué)習(xí)和提升自己。我經(jīng)常利用工作之余的時間閱讀相關(guān)的行業(yè)資料，學(xué)習(xí)設(shè)計軟件的使用技巧，并與同事交流分享經(jīng)驗。同時，我也抓住了各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，通過參加公司組織的內(nèi)外部培訓(xùn)課程和工作坊，不斷拓寬自己的知識面和技能。
第三段：團隊協(xié)作與溝通能力的培養(yǎng)
在裝修公司這樣一個需要高效溝通與協(xié)作的行業(yè)里，個人的能力好壞不僅體現(xiàn)在專業(yè)素養(yǎng)上，更重要的是如何與團隊協(xié)同工作。剛開始時，我犯了一些溝通上的錯誤，導(dǎo)致與同事之間出現(xiàn)了一些誤解和沖突。通過反思和向領(lǐng)導(dǎo)請教，我逐漸明白了良好的溝通和團隊協(xié)作對于工作的重要性。我積極主動地與同事溝通交流，虛心學(xué)習(xí)，傾聽他們的建議和意見，并提出自己的想法和問題。通過不斷地合作和溝通，我逐漸培養(yǎng)了團隊協(xié)作與溝通能力。
第四段：壓力與挑戰(zhàn)的應(yīng)對
裝修公司的工作節(jié)奏快、工作量大，常常要應(yīng)對各種復(fù)雜的問題和緊迫的工期。在工作的過程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，不論是與客戶的溝通遇到問題，還是面對復(fù)雜的設(shè)計任務(wù)，時常讓我備受壓力。但是，我明白只有積極面對和克服這些挑戰(zhàn)，才有可能成長和進步。我抱著樂觀的心態(tài)去解決問題，與團隊密切合作，及時尋求幫助和建議，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己的應(yīng)對能力。
第五段：對未來的展望
通過這幾個月的工作經(jīng)驗積累和成長，我對未來有了更明確的展望。我深知在這個行業(yè)中，要不斷學(xué)習(xí)和進取才能立于不敗之地。因此，我計劃繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)計能力，不斷學(xué)習(xí)新的設(shè)計理念和先進技術(shù)，并在工作中運用和實踐。同時，我也計劃通過參與行業(yè)交流和展示，擴大自己的人脈圈，增加工作機會和提升個人價值。我堅信只有不斷學(xué)習(xí)、積極進取，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地，實現(xiàn)個人職業(yè)目標。
總結(jié)：
通過這幾個月的工作，我不僅學(xué)到了裝修行業(yè)的專業(yè)知識和技能，更培養(yǎng)了自己的溝通能力、團隊協(xié)作能力和應(yīng)對壓力的能力。作為新進員工，我在工作中不斷學(xué)習(xí)，主動承擔(dān)責(zé)任，積極與團隊合作，最終取得了不錯的成績。對于未來，我充滿信心和激情，希望能不斷發(fā)展，成為行業(yè)中的佼佼者。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
工作總結(jié)的橫式結(jié)構(gòu)按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績?，F(xiàn)在將20_年的公司年終總結(jié)匯報如下：
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
(一)全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20_年先后在__、__，__等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與__、__、__等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
(三)合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20_年，公司合同總產(chǎn)值__萬元，其中設(shè)計合同__萬元，實際完成產(chǎn)值__萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20_年，公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標準賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。
(一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標責(zé)任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
(二)加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
(三)加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20_年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從20_年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
進入_公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20_年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責(zé)主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《_規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責(zé)主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢_多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細心。
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
20__上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的半年中，_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受_的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是_裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《_》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__上半年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年上半年，公司合同總產(chǎn)值_萬元，其中設(shè)計合同_萬元，實際完成產(chǎn)值_萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20__上半年，公司精心打造了_地鐵商場、_購物廣場、_廣場等商城裝飾裝修工程;_中心、廣西_大酒店、武漢_國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國_大廈、洛陽_大廈、_青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;_大廈、_潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及_總部大樓、_站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標?，F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結(jié)：
一、上半年工作情況。
1、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責(zé)任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
有幸得以外出培訓(xùn)的機會，這次去南京的任務(wù)，是聽許卓婭老師的講座，并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個名字，一直在猜想這會是個什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時，我正好站在她的身后，毫不講究的短發(fā)，其間還夾雜著不少的白發(fā)，簡樸自然的穿著是我對她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里，她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺上手舞足蹈，聲情并茂，那些讓我模仿不來的一舉一動，確實讓我心生佩服之情!聽她的講座，一開口，美麗即刻綻放，感覺在上面的不是一個老太太，而是正當年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳，語言表達清晰流暢，干凈清爽，如行云流水，通俗易懂，深入淺出，沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動的過程中，她唱得好，舞蹈感覺也美，沒有拘謹與做作，而且極具感染力。在她的帶動下，我們很快進入角色，在身臨其境中，領(lǐng)悟一種全新的先進的教育理念，教育策略。
這次最大的收獲就是學(xué)到了許卓婭老師音樂律動的教學(xué)法，是通用的教學(xué)法，老師自己也稱作是“音樂律動的傻瓜流程”即是“故事——動作——音樂——其他(提升層次)”。這個教學(xué)法我也應(yīng)用到了自己班里的教學(xué)中，上起課來我覺得孩子們都樂在其中，一點兒也不困難，將歌詞化成有趣的小故事，讓孩子們理解完故事，再加上動作，配上動聽的音樂，孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板，很寬松，孩子和老師都是快樂的。
之后，我們參觀了南京的三八保育院、河海大學(xué)幼兒園和南京市市級機關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實驗幼兒園、江蘇省示范性實驗幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大，幼兒活動室的空間顯得相對狹小，但是給我的感覺就是每一位老師都會很合理、很充分地利用教室里的每一個角落，在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動區(qū)域!教室的布置也是很有特色，生態(tài)化的，廢物的再回收利用是其一大亮點。老師們用自己勤勞的巧手，將廢舊的東西重新加工改造，變成新的東西讓孩子們玩，這點是值得我學(xué)習(xí)的!
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲，一周的行程結(jié)束了，回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學(xué)習(xí)，感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。“吸其精華，棄其糟粕”，我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機會，對照自己，慎思自己，讓自己的專業(yè)成長更上一臺階!
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進了一步，分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化，還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神，還懂得了："任何人都會成功，但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說："修車先修人，賣車先賣人"簡短的十個字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度，修車，賣車就是對車的保養(yǎng)，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責(zé)任心，對企業(yè)，對家人，對自己負責(zé)。要把自己也當成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。不要為自己找借口，因為找借口就是挖坑自己往里跳，同時也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn)，敢于犯錯，不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨，要做到："領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍，我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"。
其實在整個培訓(xùn)過程中，每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí)，有句話說的好："活到老，學(xué)到老"?？梢妼W(xué)習(xí)的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因為我們要學(xué)的東西太多了，工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺，好好學(xué)習(xí)，為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中，期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始，在我們意猶未盡時，這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠的影響，讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程，老師們的博學(xué)廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象，現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我得到以下幾個方面的心得：
一、加深了對自身工作的認識，讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然不是剛剛從事倉儲物流工作，但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹，以及采用在“做中學(xué)”的方法，讓我在學(xué)習(xí)的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識，更是因為有了這些深刻的認識，讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?！柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念，新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員，我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法，但是由于系統(tǒng)知識的缺乏，實際經(jīng)驗的不足，改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等，為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識，以及充足的實例分析，今后倉庫物料管理工作方面，我將時刻牢記：做到品目集約管理，依流動性大小進行存放，做好異常物品管理，做到一庫位一件號，切記重物低放原則，做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè)，更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”，真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲，強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(justintime)，即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且，通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式，讓我們各抒己見，將自己在這幾天所學(xué)知識與實際很好的結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。
俗話說：“玉不琢，不成器”，公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機會是可貴的，培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的，通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司，為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個方面：
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細碎，很少有時間能坐下來認真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當前，要抓好培訓(xùn)，增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
隨著人們生活水平的提高，對住房的要求也越來越高。很多人選擇裝修公司來進行家居裝修，以滿足個性化的需求。作為一名裝修公司的員工，我深深地感受到了責(zé)任的重要性。在這段時間的工作中，我不斷地反思、學(xué)習(xí)，通過總結(jié)自己的體會，得到了一些關(guān)于裝修公司責(zé)任心的心得體會。下面我將總結(jié)這些心得，以希望對于裝修公司提供一些建議和借鑒。
第一段：責(zé)任心是裝修公司的核心價值觀。
在裝修公司的工作中，一個最為重要的品質(zhì)就是責(zé)任心。裝修公司作為業(yè)主的代表，要為業(yè)主提供一站式的服務(wù)，從設(shè)計到施工再到售后保障，都應(yīng)該有責(zé)任心。具體而言，裝修公司應(yīng)該積極傾聽業(yè)主的需求，為業(yè)主提供專業(yè)的建議和方案。責(zé)任心還體現(xiàn)在工作中的細節(jié)上，比如嚴格安排工人工作時間和施工進度，保證裝修工程的質(zhì)量等?？傊?，責(zé)任心是裝修公司的核心價值觀，只有具備了責(zé)任心，才能在市場競爭中脫穎而出。
第二段：責(zé)任心的體現(xiàn)方式。
責(zé)任心可以通過不同的方式體現(xiàn)。首先，裝修公司需要明確各個崗位的職責(zé)并相互配合，確保項目按計劃順利進行。在設(shè)計環(huán)節(jié)，設(shè)計師需要全力以赴地制定設(shè)計方案，以滿足業(yè)主的需求；在施工環(huán)節(jié)，工人們需要嚴格遵守安全規(guī)范，保障裝修工程的質(zhì)量。其次，裝修公司需要充分了解并遵守國家的法律法規(guī)，確保裝修工程符合標準，并提供給業(yè)主相應(yīng)的驗收報告。最后，在裝修過程中，裝修公司應(yīng)該積極與業(yè)主溝通，及時解決遇到的問題和困難，以確保裝修工程順利進行。
責(zé)任心在裝修公司的工作中至關(guān)重要。首先，責(zé)任心能夠提高裝修公司的競爭力。如今，裝修市場競爭激烈，擁有責(zé)任心的裝修公司更容易贏得業(yè)主的信任和選擇。其次，責(zé)任心能夠提升公司的口碑和聲譽。只有能夠為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)和裝修工程，才能贏得良好的口碑，進一步吸引更多的業(yè)主。最后，責(zé)任心還能夠為裝修公司帶來更多的發(fā)展機會。通過提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，裝修公司能夠不斷擴大自己的業(yè)務(wù)范圍，與更多業(yè)主展開合作。
第四段：如何提高責(zé)任心。
提高責(zé)任心需要裝修公司的全體員工共同努力。首先，裝修公司需要加強培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。專業(yè)化的培訓(xùn)能夠使員工更好地理解自己的職責(zé)和工作要求，從而提高工作效率。其次，裝修公司需要建立起科學(xué)的績效評價體系，激發(fā)員工的工作動力和責(zé)任感。通過獎懲制度，能夠讓員工意識到責(zé)任的重要性，進而主動承擔(dān)責(zé)任。最后，裝修公司需要與業(yè)主保持密切的溝通，及時了解業(yè)主的需求和反饋。只有深入了解業(yè)主的意見和要求，才能及時作出調(diào)整和改善。
第五段：結(jié)語。
責(zé)任心是裝修公司的核心價值觀，也是提升裝修公司競爭力的關(guān)鍵要素。裝修公司需要通過多種方式來體現(xiàn)責(zé)任心，合理分配崗位職責(zé)，保證裝修工程的質(zhì)量和進度。責(zé)任心的重要性在于提高公司的競爭力，帶來更多的發(fā)展機會，并樹立良好的口碑和聲譽。裝修公司可以通過加強培訓(xùn)、建立績效評價體系和與業(yè)主保持溝通來提高責(zé)任心。只有擁有責(zé)任心的裝修公司，才能在市場競爭中占據(jù)有利地位，贏得客戶的青睞。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
培訓(xùn)心得體會是我在裝修公司工作期間最為寶貴的收獲之一。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)的裝修知識和技巧，還深刻領(lǐng)悟到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。通過這次培訓(xùn)，我對裝修行業(yè)有了更加深入的了解，也收獲了更多的成長和進步。
首先，培訓(xùn)課程為我們詳細介紹了裝修公司的運營模式和經(jīng)營理念。在過去的工作經(jīng)歷中，我往往只關(guān)注工程的實施過程，而忽視了營銷和銷售等方面的重要性。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到裝修公司不僅僅是提供裝修服務(wù)，更是一個服務(wù)型企業(yè)。只有通過有效的市場推廣和良好的客戶關(guān)系維護，才能保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。這一點讓我重新審視了自己的工作態(tài)度和方向，也激發(fā)了我對于營銷方面知識的學(xué)習(xí)熱情。
其次，培訓(xùn)課程強調(diào)了團隊合作的重要性。一個裝修項目的成功與否，往往不僅僅取決于設(shè)計師和施工隊的個別能力，更取決于整個團隊的協(xié)作和配合。在過去的工作中，我經(jīng)常遇到和同事合作不順暢、溝通不暢等問題。通過這次培訓(xùn)，我意識到只有加強團隊協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，共同解決問題，取得了較好的工作效果。團隊合作意識的培養(yǎng)也讓我在交流中更加注重傾聽，提高了溝通能力。
再次，培訓(xùn)課程向我們介紹了裝修行業(yè)中的最新技術(shù)和裝飾材料。隨著科技的不斷進步，裝修行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。新材料、新技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠提高施工效率，還能帶來更好的裝修效果。通過培訓(xùn)，我們了解了最新的裝修材料和施工技術(shù)，并進行了實際操作和模擬演練。這讓我在日常工作中更加熟練地運用新材料，提高了工作質(zhì)量和效率。
最后，培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。在裝修行業(yè)中，維護客戶利益、遵守行業(yè)規(guī)范是我們的基本職責(zé)和義務(wù)。通過培訓(xùn)，我深入了解了裝修行業(yè)的規(guī)范和標準，并在工作中嚴格按照這些規(guī)范進行操作。這讓我在與客戶的溝通和合作中更加得心應(yīng)手，贏得了客戶的信任和好評。
綜上所述，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了豐富的裝修知識和技巧，也深刻認識到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。我會將這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中，并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和進步，才能更好地服務(wù)客戶、提高工作質(zhì)量，為裝修公司的發(fā)展做出貢獻。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
第一段：引言（150字）。
作為一名即將步入職場的新鮮畢業(yè)生，我有幸在一家知名裝修公司獲得了入職機會。通過這段時間的實踐與學(xué)習(xí)，我對裝修行業(yè)有了更深的了解，并積累了一些入職心得和體會。本文將結(jié)合我自身的實際經(jīng)驗，總結(jié)出一些在裝修公司入職過程中的重要感悟，希望能夠給同樣步入職場的朋友們一些啟示與幫助。
第二段：入職前準備（250字）。
首先，在入職前準備階段，我對公司的歷史背景、業(yè)務(wù)范圍和員工情況進行了全面了解。通過研究公司的官網(wǎng)、行業(yè)報告以及員工的簡介，我對公司的文化氛圍和團隊合作有了初步的印象，也能更好地適應(yīng)工作環(huán)境。此外，我還參與了一些裝修領(lǐng)域的培訓(xùn)和實踐活動，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。入職前的準備為我在新公司的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：適應(yīng)新環(huán)境（250字）。
進入新公司后，我首先注重與同事的溝通和交流。通過與老同事的接觸和交談，我了解到公司內(nèi)部的工作流程和各個部門的職責(zé)分工。同時，我根據(jù)自身的能力和專業(yè)背景，主動承擔(dān)工作任務(wù)，并與同事進行良好的合作。在這個過程中，我努力融入公司的團隊文化，學(xué)會傾聽和尊重他人的意見，積極參與討論并貢獻自己的想法，取得了良好的合作效果。
第四段：技能提升與職業(yè)發(fā)展（250字）。
在公司的成長過程中，我積極學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過參與項目的實施和公司內(nèi)部的培訓(xùn)，我熟練掌握了裝修行業(yè)常用的軟件和工具，提高了自己的專業(yè)水平。我還利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)和新趨勢，通過讀書和參加行業(yè)講座等方式開拓自己的視野。同時，我也非常注意職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過與上級的交流和反饋，我不斷調(diào)整自己的目標，并努力實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展計劃。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
通過這段時間在裝修公司的入職經(jīng)歷，我體會到了入職的重要性和必要性。在入職前的準備階段，我對公司和行業(yè)有了初步了解，為未來的工作打下了基礎(chǔ)。進入新環(huán)境后，我注重與同事的交流和合作，使自己逐漸融入團隊，并成為團隊的一份子。同時，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，我為個人的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。展望未來，在裝修行業(yè)的道路上，我將繼續(xù)磨練自己的技能，不斷追求專業(yè)上的突破和成長。同時，我也希望通過自己的努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻，實現(xiàn)自己的人生目標。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書，感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力，組織實施布控能力?不，還有你的人際關(guān)系，心智提升等等。培訓(xùn)這點事，看起來很小，就是教人以理，授人以漁，但把自己修煉成一個培訓(xùn)大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線，生動、有趣，引人入勝，環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸，到一個膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項目經(jīng)理，再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的“abc法則”，即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動十大補丸”等，讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看，里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西，包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機結(jié)合等，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo)，從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨立培訓(xùn)師等，讓大家有所收益。從職場競爭的角度看，是辦公室政治，有人的地方就有政治，關(guān)鍵是我們怎么去把握，去堅持自己的做人做事原則，能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系，能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看，商戰(zhàn)是殘酷的，如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”，在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單，值得我們?nèi)ニ伎?。從對待感情和人生觀的角度，生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做自己能做、喜歡做、又能做好的事，有限的時間內(nèi)有所成就，在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是，我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思，書中對于職場與人生有這樣的描述：“有些人說走就走了，甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫，來到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個安逸小家，是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定，更多的來自個人認識和感覺。只要無悔，已然無憾”。在這個功利的社會，處處都以金錢來衡量成敗高低，能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里，衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下，太多的人失去了自我，被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利，而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié)，改進與提升，只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧，這樣的人生才是成就!
感謝這本小說，寫出了我的心聲，或許這也是我看這本書的最大收獲所在，那就是我經(jīng)歷了很多，但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧，從而就導(dǎo)致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想，我會更加智慧的去生活，去工作，去權(quán)衡，去選擇。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
工作總結(jié)寫作分為標題、正文、落款。標題又分公文式的，一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種組成。文章標題式的、雙標題;正文由前言、主體、結(jié)尾組成，你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了年度工作目標?，F(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況。
1、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責(zé)任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負責(zé)的項目工程，以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是__年最大的成就。
20__年，武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在__收獲到的智慧。
20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運用各種渠道。也相應(yīng)的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強的地方。
在團隊中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇于把握。
20__年悄然而去，20__年已然開啟，從20__年8月份至今在花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20__年基本全年在項目上，通過項目現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強的責(zé)任感，嚴格按公司要求及本職責(zé)任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結(jié)和20__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進度趕上去。
通過項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對20__年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20__年突出做好以下幾個方面的工作打算：
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象，調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年，公司合同總產(chǎn)值50萬元，其中設(shè)計合同20萬元，實際完成產(chǎn)值30萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20__年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標責(zé)任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20__年也算是我們公司的.一個轉(zhuǎn)折點，從20__年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨新的設(shè)計任務(wù)時，因為覺得自己的水平不夠，感覺充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
一、工作總結(jié)：
從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序，雖然自己也付出了努力，但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里，我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁的基礎(chǔ)知識。從配色到布局，從制作效果圖再到切片，再到用dw制作網(wǎng)頁，最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈，不管是在公司還是回到家里，我都會充分利用時間來學(xué)習(xí)，補充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠遠不夠，但是捫心自問，我在遠洋的每一天都是充實的，沒有虛度，我相信在新的一年里，通過自己的努力和同事們的幫助，我會學(xué)到更多的東西，不管是在技術(shù)水平上還是其他方面，都更上一層樓。
二、工作中的不足：
雖然通過三個月的努力，技術(shù)水平有所提高，但是還是存在很多不足的地方，因為基礎(chǔ)打的不夠好，很多地方學(xué)習(xí)起來有些吃力，不停的問同事，也給別人帶來了不少麻煩，因為知識的不足，使得開始的學(xué)習(xí)有些混亂，感覺不知道從哪里開始學(xué)起，無從下手，浪費了不少時間。
三、新一年的目標：
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠洋，所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
我們經(jīng)過痛苦煎熬，終于做出來的時候倍感輕松。
來到公司已經(jīng)快兩個月了。感覺時間過的特別快?？斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫冊，網(wǎng)站，動畫都需要我們來設(shè)計，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù)，雖然工作累一點，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。
那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：
(一)良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。
(四)團隊精神。
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到兩個月，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計，例如運動會館的網(wǎng)站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的'項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計，3d設(shè)計，影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔(dān)著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作。
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
趙總經(jīng)常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康，幸?？鞓?
在20__年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20__年?；仡櫰饋磉@近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿意的成果。
設(shè)計方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設(shè)計方案7套;。
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;。
3、投標標書制作3套;。
4、閑暇時間市場開闊;。
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;。
2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;。
4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;。
5、工程燈具廠家查詢;。
6、其它資料配合準備;。
工作上的不足和要改進的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。20__年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業(yè)內(nèi)設(shè)計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設(shè)計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設(shè)計上，自己從以往偏愛的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能，提高方案匯報的演講能力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己業(yè)務(wù)能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
我是個喜歡看書的人，尤其是閑暇的時候書是我的精神食糧，我可以不吃飯不睡覺，但我絕對不能忍受自己長時間的不看書?；蛟S正是因為自己墜入愛河以來很少認真系統(tǒng)的看書的緣故，有那么一段時間心總是惶惑不安地，有時甚至有幾分悲觀與絕望。書是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑，特別是對于我這樣一個骨子里偏安靜不喜歡喧鬧，業(yè)余愛好又少得可憐的人而言，書在生活中的重要性更加凸顯。翻開過去的讀書筆記，可以肯定的一點是，自己確實是看了不少書的，可仔細回味，真正引起自己深刻共鳴的書真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過的書，僅僅是增加了我的知識，讓我表達時多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說《培訓(xùn)師》，那顆被現(xiàn)實的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾，對于我所鐘愛的培訓(xùn)事業(yè)，以及我的人生規(guī)劃，我都有了哲學(xué)意義上的領(lǐng)會!
說實話，在大三之前我對于自己的人生是一片茫然的，我不知道自己將來會以何謀生立足于社會。但那時我知道有一件事情會讓自己開心，那就是演講。于是，當在學(xué)業(yè)上遭遇不順時，我總會在演講中尋找到自信和生活的樂趣。那時的演講，應(yīng)該來說僅僅是我的一個興趣愛好，就比如別人喜歡唱歌、書法或者打球一樣。直到大三時，接觸了哈爾濱市的口才實戰(zhàn)訓(xùn)練營，那時我才第一次明白原來演講做好了可以去做培訓(xùn)，培訓(xùn)別人的口才。也是那時候我明白什么叫培訓(xùn)，什么是培訓(xùn)師。之后在圖書館讀書時，讀到了姜嵐昕的《油，生命的油站》，如此我才知道原來培訓(xùn)是一個行業(yè)，里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓(xùn)公司的經(jīng)歷，讓我熱血澎湃，因為那時的我以為，自己的演講比他厲害，既然他都可以做培訓(xùn)，我為什么不可以呢?從那開始，我的內(nèi)心播下了一顆夢想的種子-----將來做一名培訓(xùn)師。
當你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時，你的目光就會自然地聚焦到你所期望的那個領(lǐng)域。自從確立了那個夢想之后，我的人生便開始沸騰了。我不斷尋找機會發(fā)表演講，為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺表現(xiàn)自己，為的是找到夢想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書研究培訓(xùn)和管理，為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此，我知道了余世維，李踐等一流名師，還幾經(jīng)周折親自聆聽了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓(xùn)界的種種，包括各培訓(xùn)風(fēng)云人物的成長經(jīng)歷，行業(yè)的發(fā)展概況，培訓(xùn)圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓(xùn)的人來講，對于培訓(xùn)行業(yè)我絕對稱得上是個行家!
然而，突然有一天我發(fā)現(xiàn)，其實培訓(xùn)圈就如娛樂圈，我了解那些培訓(xùn)明星的動態(tài)，那跟大家了解娛樂圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標是把自己打造成明星，而非充當娛樂圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是，我開始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人，這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開始了漫長的打入培訓(xùn)圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來，真的經(jīng)歷了許多許多。從一開始的獨闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團，再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司，而后又到行動成功教育集團杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷，讓我零距離接觸了培訓(xùn)大師，知名培訓(xùn)機構(gòu)，對于培訓(xùn)公司的狀況有了細致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯，在其中的短暫時間里，我明接觸了管理咨詢，第一次清楚咨詢和培訓(xùn)的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司，期間擔(dān)任培訓(xùn)專員，那時的自己第一次實際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，讓我緊密的把所學(xué)人力資源知識和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來。再后來離開哈市去濟南，擔(dān)任濟南某信息科技公司的內(nèi)訓(xùn)師，那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓(xùn)師叫會議營銷講師。最后我來到了南京，接觸了不少大學(xué)生教育培訓(xùn)機構(gòu)，并開始了大學(xué)生素養(yǎng)培訓(xùn)。
在給大學(xué)生培訓(xùn)的過程中，讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機緣認識郭總，并和郭總有長達一年多的合作。在與郭總的合作過程中，不論是自身培訓(xùn)能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年，讓我站在旁觀者的角度，對于企業(yè)管理有了更為深刻的理解，對于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后，我終于很明晰的知道自己該如何成就自己，讓自己一步步接近自己的夢想。于是才有了和獵寶的姻緣，也才讓我有機會獨自去為沃藍、美的世界等企業(yè)做培訓(xùn)。
如果不是郭城的《培訓(xùn)師》這部書，或許我不會如此細致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書中描述的主人公richard是在職場摸爬滾打，經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來職業(yè)培訓(xùn)師才是自己的歸宿，才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運吧，因為從出道的那天起，我就很清晰的知道自己要什么，喜歡什么，適合什么，并且堅定了成為知名培訓(xùn)師和管理專家的決心。可讓自己心痛的是，雖然確定了職業(yè)目標，我卻一直在摸索，在觀察，在試探，我一直在考量，培訓(xùn)師這個職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時光!在觀察中，我興奮過，為培訓(xùn)師的前途光明;我絕望過，為培訓(xùn)師的艱難辛苦;我動搖過，為培訓(xùn)師的生涯瓶頸。
感謝《培訓(xùn)師》這本小說，寫出了我的心聲，揭開了培訓(xùn)師的神秘面紗，也了卻了我心中對于自己將要為之奮斗終生的這個職業(yè)的疑惑。小說中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓(xùn)師如何成長的最好范例，他從一個失意的海歸，到一個膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項目經(jīng)理，再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的abc法則，即attention,benefit和connection;還有培訓(xùn)互動十大補丸等，讓我受益匪淺。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
隨著社會的進步和人民生活水平的提高，人們對于居住環(huán)境的要求也越來越高。裝修公司作為提供裝修服務(wù)的商家，肩負著打造美好家居的重要任務(wù)。然而，在實際操作過程中，一些裝修公司缺乏責(zé)任心，導(dǎo)致了諸多問題的發(fā)生。通過對裝修公司的責(zé)任心得體會的總結(jié)，我們希望能夠提高裝修公司的服務(wù)質(zhì)量，滿足人們對于美好家居的期望。
首先，裝修公司需要樹立服務(wù)至上的意識。裝修是一個復(fù)雜的過程，需要涉及多個環(huán)節(jié)和不同的技術(shù)。一個負責(zé)任的裝修公司應(yīng)該樹立起以客戶為中心的服務(wù)理念，并堅持將客戶的需求放在首位。在接受裝修需求的過程中，要仔細傾聽客戶的意見和需求，了解他們的期望，然后制定合理的裝修方案，以滿足客戶的要求。同時，裝修公司還應(yīng)該時刻關(guān)注客戶的意見反饋，及時解決出現(xiàn)的問題，確保整個裝修過程順利進行。
其次，裝修公司要重視施工質(zhì)量。一個裝修公司不僅要有好的設(shè)計師和技術(shù)人員，還要有完善的施工流程和質(zhì)量監(jiān)控體系。裝修公司應(yīng)該嚴格按照相關(guān)標準和規(guī)范進行施工，確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量達到要求。同時，裝修公司還應(yīng)該建立質(zhì)量檢測機制，對施工過程進行全程監(jiān)控和抽檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。只有確保施工質(zhì)量，才能讓客戶滿意，保證裝修公司的聲譽和口碑。
此外，裝修公司還應(yīng)該注重安全和環(huán)保。在裝修過程中，涉及到建筑材料的選用和使用，裝修公司應(yīng)該選擇符合國家環(huán)保標準的材料。同時，在施工過程中，裝修公司要嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)定，確保工人和居住環(huán)境的安全。在施工現(xiàn)場，要提供充足的安全防護設(shè)施，并進行培訓(xùn)，提高工人的安全意識。只有注重安全和環(huán)保，才能為客戶提供一個健康、環(huán)保的家居環(huán)境。
另外，裝修公司還應(yīng)該做好售后服務(wù)。一個負責(zé)任的裝修公司在裝修完工后，不僅要完成施工任務(wù)，更要提供良好的售后服務(wù)。售后服務(wù)包括定期回訪，了解居住環(huán)境的使用情況，以及解決居住環(huán)境中出現(xiàn)的問題。只有做好售后服務(wù)，才能增加客戶的滿意度，提高裝修公司的口碑和信譽。
最后，裝修公司要加強自身建設(shè)。一個負責(zé)任的裝修公司不僅要有好的服務(wù)理念和施工質(zhì)量，還要有良好的團隊和管理體系。裝修公司應(yīng)該加強員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。同時，要建立完善的管理體系，確保每個項目都能夠按照計劃有序進行。只有加強自身建設(shè)，裝修公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來，裝修公司作為提供裝修服務(wù)的商家，應(yīng)該樹立服務(wù)至上的意識，重視施工質(zhì)量，注重安全和環(huán)保，做好售后服務(wù)，同時加強自身建設(shè)。只有做到這些，才能提高裝修公司的服務(wù)質(zhì)量，滿足人們對于美好家居的追求。我們相信，通過這些責(zé)任心的體會與總結(jié)，裝修公司必將在市場競爭中立于不敗之地，贏得更多客戶的信任和支持。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
工作總結(jié)的小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
為做好__年會計人員繼續(xù)教育工作，增強繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對性和有效性，__電網(wǎng)公司財務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于__年7月開辦了__年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為__電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們認真聽講，相互交流，學(xué)員意見反饋較好，到達了預(yù)期的效果。現(xiàn)對本次培訓(xùn)做以下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織工作到位，會計繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)__省電網(wǎng)公司決定，__電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期，每期學(xué)習(xí)6天。從__年7月19日開始到__年9月10日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束，歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》這一門課程，參加培訓(xùn)的人員達704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視，學(xué)習(xí)抓得及時，組織工作到位，教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實際，學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時間短，但學(xué)習(xí)收獲比較大，學(xué)以致用，對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。
二、堅持“三嚴”，突出重點、結(jié)合實際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。
第一，堅持嚴格挑選授課教師，請理論水平高、會計實務(wù)潛力強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的老師上課。
第二，堅持嚴格的學(xué)習(xí)紀律，不允許無故缺席遲到早退，嚴格考勤制度。
第三，堅持嚴格的考試制度，凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都務(wù)必參加考試，考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會計人員的培訓(xùn)強調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》的教育為重點。學(xué)員們認真參加考試，從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實際學(xué)以致用，在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴格教學(xué)紀律，制定管理流程，促進培訓(xùn)工作規(guī)范化運作。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作職責(zé)重大，要認真負責(zé)，嚴肅對待，表此刻嚴格教學(xué)紀律等措施上。同時，圍繞培訓(xùn)資料這個中心，抓好教師、紀律和教學(xué)三個環(huán)節(jié)，嚴格把關(guān)、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來，會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會培訓(xùn)單位流于形式，對會計人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負責(zé)，用心探索更加有效的教學(xué)與管理方法，確保在本培訓(xùn)中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此，在整個培訓(xùn)班的運行過程中，本培訓(xùn)中心工作人員嚴格紀律，規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程，使__年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
四、認真組織，周到服務(wù)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)用心性。
本培訓(xùn)中心的老師都以高度負責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作，熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如，為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn)，培訓(xùn)中心帶給相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù)，竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼，無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學(xué)員及時進行表揚鼓勵。由于培訓(xùn)中心的認真組織、嚴格管理，這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的用心性。
五、原則性與靈活性相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作。
所聘請的授課教師認真?zhèn)湔n，征求各方面的意見，合理安排授課資料，克服統(tǒng)一教材資料針對性不強的局限，探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是，結(jié)合本省供電行業(yè)的特點，講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)工作緊密結(jié)合，用案例教學(xué)法，深入淺出，到達很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能，打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊伍建設(shè)的需要，也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前，多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認識上的差距，對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實狀況下，培訓(xùn)中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路，力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺，吸引會計人員用心主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
根據(jù)城區(qū)黨委的統(tǒng)一部署，__年8月7日至14日，在政府區(qū)長廖偉福同志的帶領(lǐng)下，第二期西鄉(xiāng)塘區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班全體學(xué)員一行35人，赴浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進行了為期8天的集中學(xué)習(xí)與考察活動，圓滿完成了教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程及考察任務(wù)，到達了預(yù)期目的。現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況總結(jié)匯報如下：
一、基本狀況。
本期培訓(xùn)班，在區(qū)委組織部的具體組織指導(dǎo)下，在浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的大力支持下，培訓(xùn)班學(xué)員克服了“?？睆娕_風(fēng)帶來的巨大影響，按照培訓(xùn)方案如期組織實施。主要體此刻：
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在開學(xué)典禮上，廖偉福區(qū)長親自作了動員講話，并就如何舉辦好這次培訓(xùn)、集中精力抓學(xué)習(xí)，提出了三點要求：一要認清形勢，增強學(xué)習(xí)的自覺性和工作的職責(zé)感;二要理論學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合，提高科學(xué)發(fā)展的潛力;三要嚴守紀律，確保學(xué)有所得，學(xué)以致用。浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院黨委書記兼院長童曉明教授出席開學(xué)典禮并作了熱情洋溢的講話。他全面介紹了浙江大學(xué)的基本狀況和辦學(xué)理念，并期望全體學(xué)員在校期間學(xué)有所獲，學(xué)有所成。浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院海外合作培訓(xùn)中心主任羅遂洪教授主持了開學(xué)典禮。學(xué)員代表本期培訓(xùn)班臨時黨支部書記李桃同志代表全體學(xué)員作了表態(tài)性發(fā)言。城區(qū)人大常委會副主任陳潤聰同志和城區(qū)直屬機關(guān)工委書記、政府辦主任何史年兩位帶隊領(lǐng)導(dǎo)也參加了本期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實地考察。個性是區(qū)委常委、組織部部長周少劍同志經(jīng)常打電話給班委的同志，指導(dǎo)培訓(xùn)及考察工作，關(guān)心過問學(xué)員的學(xué)習(xí)生活狀況，并委派區(qū)委組織部副部長徐飛雨、黨校副校長侯亞平同志、招商局副局長梁苑同志全過程組織指導(dǎo)和做好后勤保障等服務(wù)工作，為本期培訓(xùn)的順利實施帶給了堅強的組織保證。
二是精心設(shè)計課程。為保證教學(xué)質(zhì)量，做到理論聯(lián)系實際，區(qū)委組織部與浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)親自審定教學(xué)計劃及具體課程。學(xué)習(xí)資料既有傳統(tǒng)文化理論解讀，也有當前宏觀經(jīng)濟及區(qū)域經(jīng)濟形勢分析，還有社會管理、文化建設(shè)等系統(tǒng)知識;主講教師不僅僅有浙大內(nèi)部的權(quán)威專家教授，也有浙大的特聘客座教授;教學(xué)方式既有傳統(tǒng)的講授式教學(xué)，也有課題研究等互動式教學(xué)。除了正常的課堂教學(xué)外，漸大繼續(xù)教育學(xué)院與本期培訓(xùn)班臨時黨支部及班委，還組織豐富多彩的課外考察活動，幫忙學(xué)員豐富知識，拓寬視野。如走進“杭州市首批風(fēng)情小鎮(zhèn)外梧桐村”—學(xué)習(xí)杭州西湖區(qū)新農(nóng)村建設(shè)及文化創(chuàng)意、休閑旅游的經(jīng)驗;走進“杭州錢江新城”—感受杭州打造“東方品質(zhì)之城，幸福和諧杭州”的膽識;走進“宋城”—領(lǐng)略杭州發(fā)掘悠久歷史、弘揚傳統(tǒng)文化，打造“國際重要旅游休閑中心、全國文化創(chuàng)意中心”的魄力;走進紹興—感受“魯迅故里”厚重的歷史文化魅力。
三是嚴格遵守培訓(xùn)紀律。為了維護正常的教學(xué)工作和生活秩序，加強和完善學(xué)員的管理工作，確保此期培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成，從一開始，我們要求全體學(xué)員轉(zhuǎn)換主角，適應(yīng)環(huán)境，當好學(xué)員。在培訓(xùn)期間成立了臨時黨支部和班委。支部書記和班長，分別由華強街道黨工委書記李桃和壇洛鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長陸永龍同志擔(dān)任，班委由其他學(xué)員擔(dān)任。在為期7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察活動中，全體學(xué)員自覺服從臨時黨支部和班委的領(lǐng)導(dǎo)，遵守課堂紀律，按照教學(xué)計劃要求，認真學(xué)習(xí)課程，做好課堂筆記并用心回答老師現(xiàn)場教學(xué)提出的問題，表現(xiàn)出了良好的素質(zhì)和精神風(fēng)貌;在課余時間，全體學(xué)員嚴格自律、潔身自好，沒有出現(xiàn)遲到早退及任何違法違紀行為，持續(xù)了良好的行為習(xí)慣，自覺維護了領(lǐng)導(dǎo)干部自身形象。
20__年，中心(學(xué)院)緊緊圍繞公司中心工作，快速響應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)人才需求，密切關(guān)注高級管理人才培養(yǎng)，全面深化技術(shù)技能人才培訓(xùn)，透過抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強化質(zhì)量監(jiān)控、注重細節(jié)管理，圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓(xùn)任務(wù)。
一、主動響應(yīng)公司人才培養(yǎng)部署，不斷彰顯教育培訓(xùn)價值。
20__年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務(wù)之一。據(jù)此，培訓(xùn)中心主動響應(yīng)公司工作部署，先后策劃了黨委書記培訓(xùn)班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班等，并開展了在崗、轉(zhuǎn)崗、崗前三類人員培訓(xùn)。
截止20__年11月，共舉辦各類培訓(xùn)班267期，分類分層培訓(xùn)學(xué)員93670人天;開辦遠程培訓(xùn)班101期，培訓(xùn)39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)學(xué)員205人天，培訓(xùn)工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點：
——全面輪訓(xùn)縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力，先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班”四期，對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領(lǐng)導(dǎo)進行輪訓(xùn)。透過培訓(xùn)，實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員輪訓(xùn)上的一次探索和實踐，為公司今后開展此類培訓(xùn)積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓(xùn)，完成28個課題研究，使參培學(xué)員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路，有效地提升了縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強急需人才培訓(xùn)。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)學(xué)員264人;舉辦變電站標準化管理培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓(xùn)5期，培訓(xùn)233人;舉辦供電所長崗位培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)112人。透過強化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓(xùn)，持續(xù)推進持證上崗，切實提高員工適崗勝任潛力，進一步落實了公司培訓(xùn)向一線傾斜的要求。
——創(chuàng)新新員工培訓(xùn)模式。20__年新入企員工培訓(xùn)的特點是根據(jù)實際用人需要，結(jié)合職系規(guī)范的要求，編制新入企員工配置計劃，合理確定擬配置崗位，研制其勝任力模型和培訓(xùn)標準、評價標準，據(jù)此開展全面集訓(xùn)、分點深化和定崗實踐培訓(xùn)，兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導(dǎo)、履職訓(xùn)練，并進行相應(yīng)的評價，按評價結(jié)果優(yōu)聘劣汰，旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓(xùn)、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此，培訓(xùn)中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓(xùn)實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓(xùn)，標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動，584名新員工透過全面集訓(xùn)、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，為其最終適應(yīng)崗位勝任要求奠定了良好的基礎(chǔ)。
——用心參與人才評價體系建設(shè)工作。在公司人事部的指導(dǎo)下，培訓(xùn)中心所屬第一人才評價工作站，用心參與人才評價體系建設(shè)工作，先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工全面集訓(xùn)實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工評價方案》及相關(guān)配套方案和實施細則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設(shè)備檢修等54個崗位培訓(xùn)方案，以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓(xùn)標準等文件的編寫，開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作，為下一步公司推行全面崗位培訓(xùn)和人才評價工作，實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、完善黨校管理機制，抓好黨員干部培訓(xùn)。
按照20__年黨校指委會工作座談會的要求，我們在黨校管理機制、干部培訓(xùn)模式和方法進行了有益的探索和嘗試，效果明顯。
——健全機制，強化管理。成立黨校培訓(xùn)辦公室專門部門，明晰工作職責(zé)，強化職責(zé)，進一步加強黨校培訓(xùn)的服務(wù)和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》，遵照一體化管理的要求，全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程，在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上，借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗，提出了《貴州電力黨校培訓(xùn)管理制度匯編》，初步擬定黨校干部培訓(xùn)課程菜單，待審定后實施，旨在全面規(guī)范黨校培訓(xùn)的管理和服務(wù)，以實現(xiàn)黨校管理和培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學(xué)用結(jié)合，開展黨校培訓(xùn)。按照20__年黨校培訓(xùn)工作思路及部署，黨校教育培訓(xùn)工作更加注重學(xué)以致用，突出理論聯(lián)系實際。20_年電力黨校共計辦班29期，培訓(xùn)1451人次，先后舉辦了黨委書記培訓(xùn)班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班、員工輔導(dǎo)計劃督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班以及反腐倡廉專題講座等，黨校培訓(xùn)為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓(xùn)改革，推進教培與評價工作創(chuàng)新。
為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新，深化教育培訓(xùn)改革，20__年培訓(xùn)中心在完善技能培訓(xùn)模式、激發(fā)培訓(xùn)管理潛力創(chuàng)新等方面，進行大膽探索和有益的嘗試。
——重點改善技能培訓(xùn)模式。為進一步提高培訓(xùn)的實效性，在技能培訓(xùn)培訓(xùn)模式上主要從以下兩個方面進行完善。
一是以小班教學(xué)保證培訓(xùn)效果。電力營銷類培訓(xùn)現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓(xùn)階段，為保證培訓(xùn)效果，兩個培訓(xùn)模塊均采用了小班化教學(xué)(每個班約20人左右)，保證每個學(xué)員都能有操作臺和充足的練習(xí)時間，保證老師都能輔導(dǎo)到每個學(xué)員，切實提高學(xué)員的動手潛力，培訓(xùn)效果明顯。
二是以送教上門緩解工學(xué)矛盾。為保證培訓(xùn)資源向一線傾斜，保證一線員工的培訓(xùn)率，培訓(xùn)中心開辦的進網(wǎng)電工培訓(xùn)班等均采取送教上門的方式，既滿足了一線員工的培訓(xùn)需求，又較好的解決了工學(xué)矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓(xùn)管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā)，著力打造研發(fā)型培訓(xùn)中心的基本思路，今年，培訓(xùn)中心正式立項的軟課題有36個，共有108人參與了各級各類課題研究，占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓(xùn)與人才評價論壇發(fā)布。
此外，培訓(xùn)中心還用心參與公司人事部的軟課題研究，分別擔(dān)任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)研究》、《培訓(xùn)基地建設(shè)與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20__年，公司對培訓(xùn)質(zhì)量管理提出了更高的要求，根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20__年教育培訓(xùn)與人才評價工作座談會”的有關(guān)精神，在公司人事部的指導(dǎo)下，起草了《貴州電網(wǎng)公司20_—20_年培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)項目質(zhì)量管理辦法》，進一步促進公司教育培訓(xùn)工作向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設(shè)顯成效。20__年培訓(xùn)中心用心開展院級精品課程立項，穩(wěn)步推進省級精品課程建設(shè)，開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應(yīng)用電工》課程參加20_省級精品課的評選，被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程，并推薦參加2011年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
——專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)新突破。20__年，動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學(xué)團隊評選，被評為省級優(yōu)秀教學(xué)團隊，填補了學(xué)院無優(yōu)秀教學(xué)團隊的空白，專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)實現(xiàn)了新突破。
四、加強師資隊伍建設(shè)，著力創(chuàng)新師資隊伍建設(shè)模式。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓(xùn)師。按照公司師資隊伍建設(shè)的總體安排，培訓(xùn)中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案，以流程化和標準化為出發(fā)點，以課程開發(fā)和培訓(xùn)項目開發(fā)為目標，將公司內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段，透過專項培訓(xùn)，培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設(shè)備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班四期，累計培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師107人，為公司今后開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)儲備了師資，也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師資隊伍是做好教育培訓(xùn)、提升培訓(xùn)質(zhì)量的保障。為加強中心(學(xué)院)師資隊伍建設(shè)，今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，幫忙教師向工程師轉(zhuǎn)化，一是選派23名教學(xué)骨干參加公司內(nèi)訓(xùn)師專項培訓(xùn)，重點提升教學(xué)組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓(xùn)練，學(xué)習(xí)電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術(shù)，切實提高技能訓(xùn)練教學(xué)指導(dǎo)潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造，有效提高教學(xué)水平。
在師資隊伍建設(shè)上，用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起，先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學(xué)技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎5名。教師教學(xué)崗位技能練兵夯實了教師教學(xué)基本功，營造了良好的教學(xué)研究氛圍，加強了教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽，充分展示教師職教水平和師資隊伍建設(shè)取得的階段性成果。
五、加速落實基地規(guī)劃建設(shè)，為教育培訓(xùn)帶給硬件支撐。
為加快培訓(xùn)基地建設(shè)進程，今年透過明確項目職責(zé)人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設(shè)項目周工作會等項措施，使得基地建設(shè)取得明顯成效。
一是實訓(xùn)變電站工程相關(guān)建設(shè)項目及變電站主要設(shè)備的調(diào)撥維修工作即將完成，為下一步培訓(xùn)基地建設(shè)工程順利實施，奠定良好的基礎(chǔ)。
二是紅楓校區(qū)培訓(xùn)樓改造及培訓(xùn)餐廳新建工程基本完成，為保證明年投入使用做好充分準備。
三是會議服務(wù)設(shè)施改造裝修項目即將完工，為提高服務(wù)質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項目，按計劃穩(wěn)步推進。
五是信息化系統(tǒng)建設(shè)成效顯著?！芭嘤?xùn)管理系統(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓(xùn)基本信息檔案，網(wǎng)站訪問量逐年增加，截至10月31日，網(wǎng)站訪問量到達33、4萬人次，超過去年同期訪問量15、9萬人次，累計已達85、40萬人次。今年，培訓(xùn)中心還完成了“培訓(xùn)管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收，已具備應(yīng)用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓(xùn)項目質(zhì)量。
20__年，培訓(xùn)中心將教育培訓(xùn)與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓(xùn)組織實施活動始終，保證培訓(xùn)質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關(guān)鍵指標外，各部門個性關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量考核指標。在培訓(xùn)管理工作中，基于iso10015的培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法、培訓(xùn)職責(zé)追究辦法，對經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能等核心培訓(xùn)業(yè)務(wù)明確了管理深度和廣度，明確了工作任務(wù)職責(zé)，明確了管理路徑，建立了有效的工作機制。透過培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，定制工作流程，進一步規(guī)范了培訓(xùn)運作。
為保障培訓(xùn)效果，對6學(xué)時及以上培訓(xùn)班均進行了一級評估，對重點培訓(xùn)項目除進行一級評估外，還進行了二級評估，選取三個培訓(xùn)項目進行了三級評估，及時掌握學(xué)員對培訓(xùn)資料安排、培訓(xùn)組織工作、后勤服務(wù)、教師授課狀況的意見和推薦，持續(xù)改善培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋評價為93、9分，對授課教師反饋評價94、5分，送培單位對培訓(xùn)工作的綜合評價為93、1分。
20__年，培訓(xùn)中心在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設(shè)培訓(xùn)項目，根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓(xùn)，重點加強專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)，大力推進崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
20__年，是“十二五”規(guī)劃的開局年，也是教育培訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年，在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，培訓(xùn)中心(學(xué)院)將密切關(guān)注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓(xùn)的需求，增強使命感、職責(zé)感和緊迫感，把握機遇，與時俱進，奮發(fā)有為，以更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的工作作風(fēng)，貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)與人才評價工作部署，加強職工教育培訓(xùn)工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓(xùn)新領(lǐng)域，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，著力推進理論培訓(xùn)與技能訓(xùn)練的有機結(jié)合，充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的各項功能，為貴州電網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展帶給堅強的智力支持。
20__年陜西華夏技術(shù)學(xué)院第三期syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了，首先我要代表學(xué)院向支持本次培訓(xùn)的藍田縣小寨鄉(xiāng)牛心峪村各位村干部、學(xué)院張老師的全程操勞表示衷心的感謝和敬意;向各位授課老師的辛勤付出致以真誠的敬意;為各位學(xué)員致以完美的祝愿。
經(jīng)過十五天的學(xué)習(xí)，本次培訓(xùn)班經(jīng)過了考試，圓滿的完成了全部學(xué)習(xí)資料，本次培訓(xùn)班一共有25位學(xué)員，17名女性，8名男性，已經(jīng)開辦企業(yè)的有7人，培訓(xùn)完畢開辦企業(yè)的人占大多數(shù)。對于本次的學(xué)習(xí)，大家感觸很深，心里有很多的想法，對我們的這次培訓(xùn)寄予了很高的評價。下面我就本次培訓(xùn)班的狀況做以下總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)換思維、提升潛力。
透過本次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員們對創(chuàng)辦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)有了初步的了解。對以后的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、互相交流、提升團隊協(xié)作潛力。
透過課程中的游戲模塊，增強了學(xué)員們之間的團隊凝聚力，大家相互配合，用心主動，雖然是游戲，但是從游戲中總結(jié)出了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。悟出了很多辦企業(yè)的道理。為以后的創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗。
三、教學(xué)方式多樣、靈活，能調(diào)動學(xué)員的用心性。
本次授課的老師都是有多年教學(xué)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師，他們各抒己長，各自獨特的授課風(fēng)格，頗受學(xué)員的歡迎，嚴曉妮老師的游戲模塊，大家興趣濃厚，學(xué)員收獲頗豐;張曉玲老師的課，讓學(xué)員感到簡單自如，沒有壓力，課堂氣氛十分活躍，學(xué)員們很喜歡互動的授課模式。王召是我們縣就業(yè)局的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師，他有多年的授課經(jīng)驗，上課事例豐富，能吸引學(xué)員的注意力。大家都十分尊重我們的這幾位老師，有什么問題都能主動的咨詢，虛心的讓老師請教。
四、用心、進取的態(tài)度包含著很強烈的求知欲。
在我們這個團體里，有些學(xué)員有自己的實體，比較忙，但都能堅持上課，上課這段時間，正值花椒成熟的季節(jié)，他們每一天一大早起來就去收花椒，回來顧不上吃飯就跑來聽課，一向餓著肚子堅持到放學(xué)，這是多么可貴的一種求知精神呀。還有個學(xué)員，正值這段時間開業(yè)，為了學(xué)習(xí)，都把開業(yè)時間退后到課程結(jié)束。他們是一群平凡的人群，但是求職的欲望如饑渴的人找到了水源，那種興奮、那種期盼是多么的強烈。
雖然本次培訓(xùn)我們有很多的收獲，但是，我們也有很多的不足之處，期望每次的培訓(xùn)都能成為我們成長、不斷完善的動力，我相信，如果我們懷抱著謙虛的態(tài)度，敢于認識到自己的不足，必須會越來越好的。
按照__x的統(tǒng)一部署，在__x的直接領(lǐng)導(dǎo)下，__地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務(wù)骨干)培訓(xùn)班已圓滿結(jié)業(yè)?，F(xiàn)將培訓(xùn)狀況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)概況：
本期培訓(xùn)班11月6日開學(xué)，11月18日結(jié)業(yè)，為期15天。__的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)計劃，學(xué)員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務(wù)”、“宣傳思想工作實務(wù)”、“潛力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學(xué)習(xí)，聽取了6個專題報告，參加了4次現(xiàn)場教學(xué)，考察了23個宣傳文化項目。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學(xué)習(xí)階段，學(xué)員們主要到全國禮貌城市——上海浦東新區(qū)開展了精神禮貌建立工作的現(xiàn)場教學(xué)，到上海群眾藝術(shù)館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學(xué)及上海嘉定區(qū)進行區(qū)縣宣傳文化建設(shè)的現(xiàn)場教學(xué)。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術(shù)館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學(xué)習(xí)階段，學(xué)員們聽取了《人際溝通與語言藝術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學(xué)點。
在第四個專題考察階段，學(xué)員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化，領(lǐng)略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設(shè)和生態(tài)禮貌。
本期培訓(xùn)班學(xué)員，絕大部分是第一次來上海學(xué)習(xí)。因此，他們十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在課堂上專心聽講，認真筆記，在考察時細心觀看，抓緊拍攝。盡管整個培訓(xùn)班安排緊湊，學(xué)員們還是不辭疲勞，自覺遵守紀律，持續(xù)著高昂的學(xué)習(xí)激情。培訓(xùn)班結(jié)束時，學(xué)員們一致反映，培訓(xùn)班資料豐富，服務(wù)到位，在上?？纯?、走走、聽聽，真是印象深刻，終身受益。
二、主要收獲：
透過理論講授到實際考察，學(xué)員們拓寬了思路，開闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗，找到了差距。感受深刻，收獲很大。
1、認清形勢，增強了__宣傳文化干部的職責(zé)感、緊迫感。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間，對做好喀什的宣傳文化工作，建設(shè)文化__事關(guān)維護地區(qū)的和諧和民族團結(jié)，促進__經(jīng)濟社會發(fā)展大局，有了更清醒的認識，進一步增強了做好新時期宣傳文化工作的職責(zé)感和緊迫感。
本期培訓(xùn)班領(lǐng)隊__x深有感觸地說：這次培訓(xùn)，使我們開拓了視野，啟迪了思路，進一步感受到改革開放的強大動力，進一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力，進一步認清了我們工作中存在的問題與差距，進一步激發(fā)了加強宣傳文化工作、投入__跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和職責(zé)感。以參加這次培訓(xùn)班為動力，堅持高標準嚴要求，開創(chuàng)性地做好本職工作，努力把學(xué)到的知識和方法應(yīng)用到宣傳文化工作的實踐中，為加快__的發(fā)展做出新的貢獻。
2、開闊視野，學(xué)到了上海的經(jīng)驗，找到了自身的差距。學(xué)員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術(shù)館等現(xiàn)場介紹，聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講，看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設(shè)施，開闊了視野。__認為，這次到上海學(xué)習(xí)參觀，看到了我們的差距，感受深，啟發(fā)大。這次學(xué)習(xí)參觀，最大的啟發(fā)就是從先進地區(qū)的經(jīng)驗中，尋找能夠真正好處上實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的共同規(guī)律，從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進步和科學(xué)發(fā)展。__透過培訓(xùn)在認識到差距后說：我感覺自然條件我們不能比，經(jīng)濟條件我們不能比，我們能比的是求真務(wù)實的作風(fēng)。少說大話、空話、假話，多干實事，學(xué)習(xí)先進思想和先進的管理手段，把人的用心性調(diào)動起來，做到熱愛單位，熱愛本職工作。__說：透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了我的政治素養(yǎng)，增強了處理事務(wù)的潛力和與職工溝通潛力，打開了視野，對群眾文化建設(shè)有了更新的認識，要把在上海學(xué)到的知識，運用到工作中去，為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎(chǔ)。
3、聯(lián)系實際，拓展__文化發(fā)展新思路。
透過培訓(xùn)，學(xué)員們看到了__與上海宣傳文化硬件上的差距，更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實際，對下一步建設(shè)文化喀什有了自己的新思路。__說：我認為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，充分調(diào)動群眾參與的用心性，把對文化產(chǎn)品的選取權(quán)由政府交給基層、交給群眾，打造群眾“文化超市”，使公共文化服務(wù)更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們思考工作的出發(fā)點和落實點。__認為，我們的工作要更多思考的是廣大市民和普通老百姓，要增強文化服務(wù)意識。在文化管理上要涇渭分明，盈利性的和公益性的要分類清晰，要把超卓、出新、出彩，敢為人先，爭創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以加倍昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點體會。
本期培訓(xùn)班之所以能取得圓滿成功，主要得益于以下方面：
1、兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)重現(xiàn)和支持。
__兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和傾力合作，是本期培訓(xùn)班成功的重要保證。在第一次培訓(xùn)合作取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，__兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)對本期培訓(xùn)方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設(shè)，__領(lǐng)導(dǎo)下決心選派了由一名處級干部帶隊，組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓(xùn)，這是絕無僅有的。__親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會，并對培訓(xùn)班和學(xué)員們提要求，寄期望。老干部__還親自為學(xué)員授課。培訓(xùn)班領(lǐng)隊__全過程參加和支持培訓(xùn)班工作，保證了培訓(xùn)班的正常運轉(zhuǎn)。
2、理論聯(lián)系實際，培訓(xùn)資料既豐富又有深度。
培訓(xùn)班貫徹理論聯(lián)系實際的指導(dǎo)思想，立足于提高學(xué)員的思路和方法。培訓(xùn)期間安排的6個專題報告，均由部里老領(lǐng)導(dǎo)和資深專家、教授擔(dān)綱主講，既有理論深度，又結(jié)合實際案例引人入勝。具有必須的前沿性、針對性和操作性。培訓(xùn)班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學(xué)及23個場館供學(xué)員們實地考察，極大地提高了學(xué)員們學(xué)習(xí)的激情。學(xué)員們紛紛贊嘆：上海學(xué)習(xí)是難忘的，理清了思路，找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神，周密、精心服務(wù)。
周密、精心服務(wù)是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風(fēng)貌的重要方面，也是培訓(xùn)班取得成功的重要保證。整個培訓(xùn)班緊湊的計劃、學(xué)員們飲食起居的安排、以及每項資料時間點的周密思考，都給學(xué)員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié)，令民族同志感動。在學(xué)習(xí)間隙，我們安排學(xué)員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學(xué)員們觀看時空之旅和漫步南京路。學(xué)員們?nèi)缤M入了時空隧道，大開眼界。
四、幾點思考。
培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了，在總結(jié)工作時，我們結(jié)合首期培訓(xùn)經(jīng)驗，對進一步做好培訓(xùn)有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學(xué)研討時間比例。
以本期培訓(xùn)班為例，根據(jù)教學(xué)計劃，幾乎每一天都在忙于奔波，學(xué)員們認真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓(xùn)資料，現(xiàn)場教學(xué)、考察和研討時間比例上作適當調(diào)整，創(chuàng)造學(xué)員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對話條件，以利于更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、抓好學(xué)員撰寫小結(jié)和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班結(jié)束，撰寫學(xué)習(xí)小結(jié)，往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學(xué)員們透過培訓(xùn)，提高在那里，要體此刻結(jié)合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時，往往只提一個字數(shù)和時限要求，而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設(shè)方面有價值的推薦寫出小結(jié)，這是我們需要思考的方面。
6月12日至19日，根據(jù)河北省地稅局教育培訓(xùn)工作安排，省局組織系統(tǒng)44名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部，在河北大學(xué)舉辦了為期八天的培訓(xùn)班，經(jīng)過各方共同努力，圓滿地完成了河北大學(xué)八天培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得了良好的效果。
一、課程設(shè)置合理。
建校90年的河北大學(xué)是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學(xué)府，其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓(xùn)的每名稅務(wù)干部。此次培訓(xùn)旨在提升副科級干部領(lǐng)導(dǎo)潛力，開拓視野，增長見識。培訓(xùn)設(shè)置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責(zé)與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)、十二五宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強，激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
來自各領(lǐng)域的專家學(xué)者，采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的方式，深入淺出、旁征博引，結(jié)合生活和工作實際向?qū)W員們闡述了各自的學(xué)術(shù)觀點和實踐經(jīng)驗，對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解，使學(xué)員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵，精彩之處博得了學(xué)員們的'陣陣掌聲，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的用心性和對事物的深刻反思。同時，河北大學(xué)的教授實事求是的治學(xué)態(tài)度和憂國憂民的愛國精神，震撼了每一名參加培訓(xùn)干部的心靈。個性是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學(xué)、國學(xué)等方面大師親身傳教，使參訓(xùn)者倍感受益，使參訓(xùn)的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了長足的進步，切實增長了見識，開闊了眼界，提高了本領(lǐng)，增強了做好本職工作的信心。
三、組織機構(gòu)全。
培訓(xùn)伊始，培訓(xùn)班就成立了班委會，班委會設(shè)班長1名、副班長1名，支部書記、文體委員、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀律委員各1名。下設(shè)學(xué)習(xí)小組4個，每個學(xué)習(xí)小組都安排一名職責(zé)心強的同志任組長。同時，河北大學(xué)安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構(gòu)保證培訓(xùn)工作的順利進行并最終取得圓滿效果。
四、學(xué)員用心性高。
在短暫的八天學(xué)習(xí)中，河北大學(xué)“勤奮、嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，深深地感染著每一位參加培訓(xùn)的同志。在大學(xué)老師和大學(xué)學(xué)子們的感召下，參加培訓(xùn)的同志抓緊一切時間，如饑似渴地學(xué)習(xí)充電，學(xué)習(xí)態(tài)度到達前所未有的空前熱情。培訓(xùn)期間恰逢酷暑，全班同學(xué)珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會，克服種種困難，自覺遵守各項紀律，全身心投入到學(xué)習(xí)中，以一個普通學(xué)子的身份切身體驗大學(xué)生活，親身體會了學(xué)習(xí)的苦與樂。這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，成為每一名參訓(xùn)人員的寶貴人生財富。
五、后勤服務(wù)實。
培訓(xùn)之前，省局與河北大學(xué)就對培訓(xùn)工作進行了細致周到的安排，培訓(xùn)過程中，省局教育處領(lǐng)導(dǎo)及大學(xué)方面在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實，實實在在地為學(xué)員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營養(yǎng)均衡，提前復(fù)印了講義并人手一份，便于學(xué)習(xí)等等。這些都給學(xué)員們留下了深刻而完美的印象。
透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和提高領(lǐng)導(dǎo)潛力有了新的認識。學(xué)會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉(zhuǎn)型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，增強了危機意識和職責(zé)意識，堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后。
培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
作為大學(xué)生，我曾有機會在一家裝修公司兼職。這個經(jīng)歷不僅豐富了我的實踐經(jīng)驗，還讓我對裝修行業(yè)有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在裝修公司兼職的心得體會，并總結(jié)出一些重要的觀點。
在裝修公司兼職期間，我主要負責(zé)與客戶進行溝通和交流，以及協(xié)助監(jiān)督工地進展。通過與客戶的溝通，我學(xué)會了如何傾聽并理解他們的需求。我意識到裝修并不僅僅是將一個空間變得美觀，而是要根據(jù)客戶的實際情況和預(yù)算來制定合理的裝修方案。兼職期間，我參與了幾個不同類型的裝修項目，從簡單的翻新到全面的改建。這些項目讓我明白了一個重要的原則，即每個家庭都有自己獨特的需求和風(fēng)格，我們應(yīng)該根據(jù)客戶的要求量身定制每個項目。
除了與客戶的溝通外，我還學(xué)到了如何協(xié)助監(jiān)督工地進展。裝修工程是一個綜合性的項目，包括水電改造、隔斷、貼瓷磚、涂料等多個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都需要嚴格的時間控制和質(zhì)量控制。在兼職期間，我深刻地認識到這一點，并學(xué)會了如何協(xié)調(diào)不同工種的施工進度，以確保整個工程的順利進行。同時，我也學(xué)到了如何檢驗施工工藝的合格性，以及如何及時解決工地上出現(xiàn)的問題。
通過兼職，我還了解到了業(yè)內(nèi)的一些行規(guī)和常識。裝修業(yè)務(wù)除了需要一定的技術(shù)和創(chuàng)意外，還需要了解和遵守相關(guān)的建筑法規(guī)和標準。例如，在進行裝修工程時，我們需要遵循建筑垃圾處理的規(guī)定，確保對環(huán)境的保護。此外，我還了解到了一些裝修行業(yè)的發(fā)展趨勢，如綠色環(huán)保裝修和智能家居等。這些都為我增長了見識，并對未來的裝修趨勢有了更深刻的認識。
在我兼職期間，我與許多職業(yè)裝修師傅進行了合作。通過與他們的交流和觀察，我深刻地認識到裝修工作的辛苦和復(fù)雜性。他們需要全天候與工地上的各種問題進行斗爭，并保證每個細節(jié)都符合要求。在這個過程中，我感受到了他們的責(zé)任感和專業(yè)精神。同時，我也學(xué)到了許多他們的經(jīng)驗和技巧，如如何處理一些常見的裝修問題，如墻面開裂和地板鼓起等。這些經(jīng)驗對我的成長有著重要的影響。
在總結(jié)我在裝修公司兼職的心得體會后，我認為這個經(jīng)歷為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過與客戶的溝通和協(xié)調(diào)工地進展，我學(xué)到了重要的溝通和組織技巧。通過了解行業(yè)內(nèi)的規(guī)范和趨勢，我對裝修行業(yè)有了更深入的了解。通過與職業(yè)裝修師傅的合作，我學(xué)到了重要的職業(yè)素養(yǎng)和技巧?？傊?，這個兼職經(jīng)歷讓我在裝修領(lǐng)域有了更廣闊的視野，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在未來，我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己在裝修領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我能在這個行業(yè)中取得更多的成就，并為客戶提供更好的服務(wù)。裝修不僅是一項技術(shù)活，更是一個需要耐心和創(chuàng)意的過程。我希望自己在未來能用我的專業(yè)知識和創(chuàng)意，為更多的家庭打造一個溫馨舒適的生活空間。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
裝修公司是目前市場上非常火爆的一種行業(yè)，很多人都希望能夠在自己的業(yè)余時間里兼職做一些裝修工作，賺取一些外快。我也是其中一員，最近剛剛兼職了一個裝修公司。在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多裝修知識和技巧，還深刻感受到了裝修行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇。
首先，兼職在裝修公司工作可以極大地提升自己的技能。在裝修公司里，我能夠接觸到各種各樣的裝修項目，從墻面涂料到水電安裝，再到家具搭配等等，都能夠見到和學(xué)到。尤其是在與公司的專業(yè)施工隊員進行合作的過程中，我能夠親眼目睹他們快速而精準地完成各類裝修工作，這給我留下了深刻的印象。同時，在不斷地參與工作的過程中，我也逐漸掌握了一些裝修技巧，比如如何選擇合適的材料、如何合理規(guī)劃空間等等。這些技能和知識對于我未來的發(fā)展都有著積極的影響。
其次，兼職在裝修公司工作讓我認識到了裝修行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。裝修行業(yè)競爭激烈，行業(yè)門檻也較高，因此無論是從業(yè)者還是雇主都需要具備一定的專業(yè)知識和技能。而裝修公司的兼職工作，給我提供了一個了解這個行業(yè)的機會。通過與公司的同事和施工隊員的交流，我了解到了行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求以及行業(yè)內(nèi)部的競爭情況。同時，我也發(fā)現(xiàn)了裝修行業(yè)的一些痛點和潛在的機會。如何在市場中突出重圍，如何提高自己的競爭力，成為每個兼職者都需要思考和解決的問題。
再次，兼職在裝修公司工作讓我體會到了裝修行業(yè)的管理和協(xié)作。在一個裝修項目中，不僅僅有施工工人，還有設(shè)計師、項目經(jīng)理等多個職位。每個人都有自己獨特的職責(zé)和專業(yè)，但卻需要緊密合作，協(xié)同完成一個裝修項目。在這個過程中，我學(xué)會了如何與不同職能的人溝通和合作，如何解決工作中的沖突和問題。這不僅是對我的鍛煉，也讓我感受到了團隊合作的力量和重要性。在未來的工作中，這些經(jīng)驗和技能都將會對我有很大的幫助。
最后，兼職在裝修公司工作給我?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收益。雖然兼職工作的時間相對較少，但是通過兼職工作所得到的收益對于我來說已經(jīng)足夠了。這些額外的收入不僅能緩解我的經(jīng)濟壓力，還給了我一些投資和儲蓄的機會。同時，通過兼職工作我也學(xué)會了如何合理規(guī)劃自己的時間和經(jīng)濟，這對于我未來的職業(yè)發(fā)展也是非常有益的。
總之，兼職在裝修公司工作不僅幫助我提升了自己的技能，還讓我深刻認識到了裝修行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。在與同事和施工隊員的合作中，我學(xué)到了許多管理和協(xié)作的技巧。同時，兼職工作也給我?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收益。這段時間的體驗和心得讓我對裝修行業(yè)有了更全面和深入的了解，也為我未來的職業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。我相信，在接下來的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)和進步，爭取在裝修行業(yè)中有更好的發(fā)展和成就。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
做為一我培訓(xùn)師，我認為一個好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好，讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出，通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家，他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫，抗日打老蔣的時候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián)，例如大家熟知的“敵進我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追，游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進退，誘敵深入，集中兵力，各個擊破，運動戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂，簡單好記，適應(yīng)當時很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的，a和b是朋友，有一天a對b說：我恨這個公司，我不想在這個公司干了，b說：對，但是你現(xiàn)在離開不是時候，你現(xiàn)在離開，公司損失不大，你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作，掌握公司的技術(shù)和客戶資源，到那時再離開，給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理，在接下來的半年里，a努力工作，不再有任何抱怨，甚至認為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機會，半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時b對a說：你現(xiàn)在可以離開公司了，a回答;我不打算離開了，我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了，而且董市長找我談過話，認為我這半年的表現(xiàn)非常出色，如果我繼續(xù)這樣勤奮，幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個虔誠的基督教信徒，我信仰上帝，我每天晚上會做禱告，檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強迫我們這么做，世界上有20億信徒，而且基督教存在了多年，經(jīng)久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理，我們從內(nèi)心深處接受，而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的，b的幾句簡單平時的話可以說走進了a的內(nèi)心深處，使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉，所以不用別人監(jiān)督，不用別人考核,a真正做到了自動自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了，同時a的努力工作給公司帶來了效益，公司也開始重用a，進入一個良性循環(huán)!
我認為一個好的培訓(xùn)師要做到這一點才是一個稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師，不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師，不是你的.語言多么花俏，你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師，不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師，而是你的課程是不是真正的走進的了學(xué)員的內(nèi)心深處，得到他們的認可。
做到這一點首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高，是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動不動就滿嘴的英語，專業(yè)術(shù)語，沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜，去過這，到過那，和什么大人物認識，還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化，反而弄得很復(fù)雜，真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化，只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復(fù)雜化，甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
隨著人民生活水平的提高，裝修行業(yè)蓬勃發(fā)展，在裝修公司兼職成為了許多大學(xué)生和年輕人的選擇。作為一名從事裝修公司兼職的大學(xué)生，我在這個過程中積累了很多經(jīng)驗和心得。通過這篇文章，我將總結(jié)我在裝修公司兼職期間的體會和心得，以供大家參考。
第一段：入職裝修公司的經(jīng)歷
從大學(xué)畢業(yè)到踏入職場，我選擇了裝修公司兼職。剛開始，我并沒有太多的技術(shù)和經(jīng)驗，但我對裝修行業(yè)充滿了熱愛和興趣。進入裝修公司后，我通過實習(xí)和培訓(xùn)不斷學(xué)習(xí)裝修的知識和技能。同時，與經(jīng)驗豐富的師傅和同事們進行交流和學(xué)習(xí)，逐漸提高了自己的技術(shù)水平。我學(xué)會了進行家居裝修的基本流程，熟悉了常見的施工工具和材料，也掌握了解決一些常見問題的方法。
第二段：熟悉各類工藝與施工細節(jié)
在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)熟悉各類工藝和施工細節(jié)對于提高工作效率和質(zhì)量非常重要。例如，對于墻面涂料，我們要了解不同材質(zhì)和不同用途的特點及施工方法。在擦洗墻面時，要注意不同的清潔劑對墻面的影響，選擇適合的產(chǎn)品。在石膏板墻面的打磨中，要掌握不同砂紙的使用方法，注意油漆的篩選和攪拌。這些細節(jié)都是在實際操作中慢慢積累和摸索出來的。
第三段：與業(yè)主的溝通與把握
與業(yè)主的溝通是非常重要的，這既是為了了解業(yè)主的需求，也是為了提供專業(yè)的建議和解決方案。在與業(yè)主溝通的過程中，我們要注意言行得體，尊重業(yè)主的意見和需求，同時也要向其傳遞我們的意見和建議。通過與業(yè)主的積極溝通，我發(fā)現(xiàn)在裝修過程中及時解決問題和進行調(diào)整能夠更好地滿足業(yè)主的需求，增加了工作的順利進行。
第四段：在兼職中培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)
在裝修公司的兼職中，我不僅學(xué)習(xí)到了裝修的技術(shù)和知識，也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。首先，我學(xué)會了團隊合作。裝修工作需要與多個人合作，需要協(xié)調(diào)資源，分工合作。通過與師傅和同事們的合作，我逐漸學(xué)會了如何與人相處，增強了自己的團隊意識。其次，我學(xué)會了責(zé)任和計劃。裝修工作需要高度的責(zé)任感和規(guī)劃能力。我在工作中懂得合理安排時間，確保工作的質(zhì)量和進度。最后，我學(xué)會了追求卓越。在裝修公司兼職的過程中，我不斷追求更高的標準和更好的質(zhì)量，并且不斷學(xué)習(xí)和改進，提高自己的技術(shù)和能力。
第五段：對裝修公司兼職的評價和展望
通過裝修公司的兼職經(jīng)歷，我深深認識到裝修行業(yè)的潛力和機會，也意識到自己在這個行業(yè)中的不足之處。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將進一步努力提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，爭取更好的發(fā)展機會。同時，我也希望能在裝修行業(yè)中發(fā)揮更大的作用，為人們創(chuàng)造一個溫馨舒適的生活環(huán)境。
通過裝修公司兼職的經(jīng)歷，我對裝修行業(yè)有了更全面和深入的了解，也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)。在今后的發(fā)展中，我將把這些經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實際能力，不斷提高自己的技術(shù)和能力，為裝修行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望我的體會和心得能對其他從事裝修公司兼職的大學(xué)生和年輕人提供一些參考和幫助。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
工作總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
我的實習(xí)是從大三剛開學(xué)，被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實習(xí)了!真慶幸自己平時能利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識，和大二暑假到那家設(shè)計公司實習(xí)啊!要不是這些，我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當普工。但自己最大的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實踐，并且通過實踐檢驗了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿意的成績。在我進入室內(nèi)設(shè)計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實習(xí)前做好各種準備咯!，實習(xí)期間也學(xué)到不少東西，現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
接下來我開始在公司老板的指導(dǎo)后，慢慢的溶入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域，在設(shè)計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說，設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題，但對于室內(nèi)設(shè)計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教，指點反反復(fù)復(fù)，不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始，我只懂得個軟件。評自己的愛好，還有公司的引導(dǎo)，我從簡單的手繪圖開始，慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫了，學(xué)會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點，集中到自己的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了，評自己的興趣和激情，很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段，就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖，畫施工圖，不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外，我平時還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西，如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
大學(xué)生寒假實習(xí)報告調(diào)查報告專題實習(xí)證明電子商務(wù)專業(yè)?，F(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦，自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實習(xí)的公司，公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦，待遇方面不要太坎坷就可以啦!滿足常樂就是這個意思咯!呵呵。努力啦!
在實習(xí)間看到不少同學(xué)，一個崗位一個崗位的換。相對比起來，本人的心態(tài)還算可以的啦，給自己定位好的東西，就不要亂改啦?，F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低，最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死!!腳踏實地，從實際出發(fā)去工作，去看問題。自己會覺得有安全感咯!
以上就是自己對這兩個月的實習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟：實習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識，更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益。
4-7周的設(shè)計實習(xí)課程“搜”的一下就過去了。實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的階段，只有在實踐中才能更好地理解理論知識。實習(xí)中，劉老師給我們提供了兩個學(xué)習(xí)場所，一個是他所在的公司，另一個是正在裝修的套房。
在公司里，有專門人員給我們介紹環(huán)藝方面的知識，比如施工方面的問題，以及在這個行業(yè)的情況。專業(yè)設(shè)計進一步深化和規(guī)范化的同時，業(yè)主及大眾參與的勢頭也將有所加強。這是由于室內(nèi)空間環(huán)境的創(chuàng)造總是離不開生活、生產(chǎn)活動于其間的使用者的切身需求、貼近生活，能使使用功能更具實效，更為完善。設(shè)計、施工、材料、設(shè)施、設(shè)備之間的協(xié)調(diào)和配套關(guān)系加強。
我個人最感興趣的是在鴻都帝景灣的套房里的參觀學(xué)習(xí)。餐廳圓頂施工，通過對師傅的詢問，了解到制作或弧形的制作一般都是用三層板來造型。因為三層板比較好彎曲。木工在地面確定尺寸后下料，盡可能在地面上釘成圓形，然后才固定在天花上。當不能在地面上完成圓形時，會在天花上做好骨架，然后將已裁剪好的三層板在天花上去釘成圓頂。還有電視背景墻的材料也是我不曾熟悉的，一面請教師傅，面用筆記下。我覺得在整個套房中，最大的設(shè)計亮點就是主臥，四扇小窗，歐式風(fēng)格。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新的信息，獲得事業(yè)的進步，在室內(nèi)設(shè)計裝修方面，公司的設(shè)計師告訴我們：一、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲。二、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面兩條確實很實用，跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握一些設(shè)計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：3d效果的渲染等。
細致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié)，對細節(jié)的處理，關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗，越是簡約的設(shè)計，細節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換。重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè)，同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如：流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
這樣的設(shè)計實習(xí)不會讓我們感到疲憊，會讓我們有更多思考的空間，更加開闊了眼界。
在進行1年半的理論知識積累之后，要有一個踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結(jié)合，在這次實習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習(xí)中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后參加工作打好基礎(chǔ)，這就是這次實習(xí)的目的所在。
大二的第一學(xué)期一結(jié)束，老師布置完任務(wù)后，我就開始了我的實習(xí)生活。我深刻的明白這次實習(xí)的重要性，因為這次實習(xí)是我們認識專業(yè)的一個窗口，同時又是擇業(yè)，社會交往乃至認識社會的機會，所以我決定，在這次實習(xí)生活中，嚴格的要求自己，并悉心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習(xí)，確實學(xué)到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
這次實習(xí)工作將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。室內(nèi)設(shè)計這個行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運動和體力運動都要經(jīng)受的了考驗，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習(xí)中我可以說是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業(yè)知識，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時，也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。建筑，土木在我這次的實習(xí)中也占了很大的部分。
以前知道室內(nèi)功能設(shè)計和效果設(shè)計的最終結(jié)合。作為一個設(shè)計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)內(nèi)容，也有土木的內(nèi)容包含其中。如果不了解實現(xiàn)功能設(shè)計的基本需要和方法，那么你功能設(shè)計的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意，這方面需要你懂得一些工業(yè)設(shè)計、心理學(xué)和工程心理學(xué)的一些常識，還更需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要，現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計安排上。沒有工作和生活經(jīng)驗，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學(xué)會有那么多實踐的機會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會，為我們進入社會，接觸工作做準備。
如何獲得充份的專業(yè)理念知識呢。一方面來源于學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計的課程，另一方面來源于工作中的積累;豐富的設(shè)計經(jīng)驗包括了解裝潢設(shè)計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計風(fēng)格及流行時尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來源于兩個字：實踐。俗話說得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情空想出來的東西是不切實際的。
實習(xí)正是室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習(xí)的好處在于：第一它給我的壓力是比較小的，只有我自己給自己的壓力;第二是實習(xí)它能給到我的東西是比較全面的，因為我要做的不單單是替設(shè)計師做軟件繪制施工圖及效果圖，我還有機會去現(xiàn)場測量，觀察施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會實習(xí)談單、協(xié)助設(shè)計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習(xí)，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設(shè)計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。實習(xí)做為非畢業(yè)生的一個再學(xué)習(xí)的機會，如何有效把握有效學(xué)習(xí)對今后的發(fā)展是至關(guān)重要的。所以這次去實習(xí)的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞，相信自己能做到。
通過這次實際的工地實習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達到這個目的。
在實習(xí)了將近一個月的時間下，我終于達到了我的目的，我不僅學(xué)到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，對我這段時間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟，我應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。通過實習(xí)，增強了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然，以致對自己的專業(yè)喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但是通過這次實習(xí)，才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，面對一個這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的東西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強!
實習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
一年的工作時間很快就會過去了，掐指一算，來到公司已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)。
一、個人工作總結(jié)。
我是去年2月有幸被公司錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。
到了公司以后，先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處。
到了公司以后，要感謝的人真的很多…。
在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!
三、與客戶溝通。
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來公司之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度。
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在2007年比2006年做的更好。
五、建議和意見。
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的公司人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn)，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說，可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn)，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計水平，以及對旅游的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的，每次都能學(xué)到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
實業(yè)公司2012年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司__年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
__年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于__年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。__年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：
三、根據(jù)__年年度培訓(xùn)計劃組織實施各項培訓(xùn)。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
__年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書。
明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負責(zé)人崗位說明書已進入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。
2012年工作規(guī)劃。
經(jīng)過一年的震蕩磨合，自__年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
的相關(guān)參考：
查看更多人力資源工作總結(jié)。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。2012年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照2012年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;。
二、建立員工招聘渠道。
__年年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，2012年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：
第一、分析__年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;。
第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
2012年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。2012年將建立的激勵機制如下：
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
生產(chǎn)實習(xí)是我們機械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學(xué)到的理論知識與實際相結(jié)合的一個很好的機會，對強化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。為期6個月的生產(chǎn)實習(xí)，我們?nèi)チ薩___機床廠，在____機床廠實習(xí)當中，我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識，真的是受益匪淺。
(一)實習(xí)目的。
1.通過在____機床廠生產(chǎn)實習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究，獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識。
2：在實習(xí)期間，通過對典型零件機械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識和實踐相結(jié)合起來，讓我們的考察，分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3：通過實習(xí)，廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告，學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗，技術(shù)革新和成果，實踐中的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們在機械行中的無私貢獻精神。
4：通過參觀南通市正鑫機床廠，掌握一臺機床從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程，組織管理，設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識，擴大知識面，開闊了視野。
5：通過記實習(xí)日記，寫實習(xí)報告，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
(二)生產(chǎn)實習(xí)的要求。
為了達到上述實習(xí)目的，生產(chǎn)實習(xí)的內(nèi)容和要求有：
1：機械零件的加工。
根據(jù)實習(xí)工廠的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實習(xí)對象，通過對典型零件機械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類機器零件加工工藝的特點，了解工藝在工廠中所用的機床，刀具，夾具的工作原理和機構(gòu)以及定位方式，在此基礎(chǔ)上指定其中幾個典型的零件進行重點的分析研究，要求如下：
(1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖，了解該零件在機床中的功用及工作條件，零件的結(jié)構(gòu)特點及要求，分析此零件的加工工序、工藝。
(2)致了解毛坯的制造工藝過程，找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
(4)對主要零件加工工序、工藝做進一步的分析，并做好工序卡片、工藝卡片。
2：裝配工藝。
(1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)了解各種裝配方法中的優(yōu)、缺點，如何避免缺點;及裝配方法使用類型、要求。
(3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理，結(jié)構(gòu)特點和使用方法。
3：基本知識;銑削加工的特點、應(yīng)用范圍。
(1)所實習(xí)搖臂萬能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。
(2)搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。
(3)搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。
(4)搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。
(5)平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法，尺寸以及一些重要精度的檢驗，銑削用量的選擇。
(三)生產(chǎn)實習(xí)的時間：____年12月-____年6月。
(四)生產(chǎn)實習(xí)的內(nèi)容。
1.搖臂萬能銑床的主要特點是可以轉(zhuǎn)任何一個角度，所應(yīng)用的場合一般是單件小批量生產(chǎn)。
2.搖臂萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉(zhuǎn)盤、床身、工作臺、床鞍、升降臺;該銑床的導(dǎo)軌分為移置導(dǎo)軌和滑動導(dǎo)軌兩種導(dǎo)軌，其中滑動導(dǎo)軌需要淬火處理，一般較長的導(dǎo)軌需要淬火。
3.搖臂萬能銑床在銑齒輪時需要裝分度頭，裝刀時刀具與主軸錐面緊密結(jié)合，這樣使不易變形;同時銑床的錐度有7：24不能自鎖，而莫氏錐度能自鎖。
4.牛頭刨床加工效率低，應(yīng)加工窄長面工件，萬能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西。
4.工作臺面加工需要注意：平行度，平面度，精度等;工作臺面表面需要進行淬火處理;在安裝時需要用百分表進行精度調(diào)整而且精度的調(diào)整要與國家標準來對照。
5.床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進行加工。
6.升降臺之間設(shè)計迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處，使工作臺面能夠有效地潤滑。
7.萬能搖臂銑床x軸方向絲桿動，螺母不動;y軸方向絲桿不動，螺母動;z軸方向絲桿動，螺母不動;當絲桿不動螺母不動時就是卡死現(xiàn)象。
8.銑床與刨床加工工件的不同特點：銑床用于加工較大的面(如底面)，加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長面(如導(dǎo)軌面)。
9.粗磨與精磨得基準是統(tǒng)一的，定位時與百分表接觸，如果機床本身精度有問題需要人工進行精度的調(diào)整。
10.夾緊與孔的大小，接觸面的面積大小，水平面是否水平有著密切的聯(lián)系;。
12.升降臺的導(dǎo)軌面有兩種：水平導(dǎo)軌面、垂直導(dǎo)軌面;。
14.加工工件時需要考慮效率、成本、和精度，具體要求由工廠情況而定;。
15.在機床上加工工件時，必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好，就是在機床上確定工件相對于刀具的正確位置，這一過程稱為定位。將工件夾牢，就是對工件施加作用力，使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊，這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程，稱為裝夾。
16.工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或?qū)ｉT劃出的線痕作為找正依據(jù)，用劃針或指示表進行找正，將工件正確定位，然后將工件夾用虎鉗中，按側(cè)邊劃出的加工線痕，用劃針找正。
17.工作夾緊概述。
夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動，以免破壞工件的定位。因此正確設(shè)計的夾緊機構(gòu)應(yīng)滿足下列基本要求：
(1)夾緊應(yīng)不破壞工件的正確定位;。
(2)夾緊裝置應(yīng)有足夠的剛性;。
(3)夾緊時不應(yīng)破壞工件表面，不應(yīng)使工件產(chǎn)生超過允許范圍的變形;。
(4)能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;。
(5)工藝性好，在保證生產(chǎn)率的前提下結(jié)構(gòu)應(yīng)簡單，便于制造、維修和操作。手動夾緊機構(gòu)應(yīng)具有自鎖性能。
18.工件在夾具中定位的任務(wù)是：使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據(jù)正確的位置。工件定位的實質(zhì)就是要限制對加工有影響的自由度。
19.加工中心中貼塑導(dǎo)軌的加工過程：加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊，一般要壓緊48小時。
20.在檢驗燕尾是否是55度，應(yīng)于標準化進行接觸磨(涂色法)。
21.工作面是否水平需要水平儀來檢測，將水平儀放在橋板上首尾相接，依次測量。
22.若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時，先將夾砂和氣孔鉆掉，然后再進行塞補。
23.在介紹測量工作臺面平面度時，先建立一個假想平面，在上面放三個等高塊，需要用平尺和可調(diào)量塊。
24.發(fā)藍處理：強制性的氧化措施。
25.升降臺的砂輪機越程槽加工時一定要在淬火之前，因為淬火之后工件不易加工。
26.工作臺的加工先加工工作臺面，再以工作臺面為粗基準加工導(dǎo)軌面。
27.鏜床夾具鏜床夾具又稱鏜模，是一種精密夾具，主要用于加工箱體類零件零件上的孔或孔系。
28.鏜床夾具由主要部分組一個完整的鏜床夾具，應(yīng)該由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導(dǎo)元件的導(dǎo)向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。
29.工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、v形面及用圓柱銷同v形導(dǎo)軌面、圓柱銷同平面、垂直面的聯(lián)合定位等。
30.鉆床夾具的主要類型鉆床夾具簡稱鉆模，主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。
通過這次為期不長的實習(xí)生活，讓我看清了自己仍然有很多不足之處，也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標，我的學(xué)習(xí)和生活將有一個新的起點和突破點。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會把這次的實踐經(jīng)驗與自己的專業(yè)相結(jié)合，認真把自己沒學(xué)會的東西努力學(xué)好，進一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準備。
這次能夠參加車間的實習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。在短短的五天學(xué)習(xí)中，我始終抱著認真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習(xí)，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們聽了老員工的耐心講解塔機的構(gòu)成及配件知識，也得到了相應(yīng)的實踐機會，也對塔機有了更進一步更具體的了解，更加堅定了我成為一名優(yōu)秀的銷售人員的信心跟決心。
首先通過在車間培訓(xùn)實習(xí)，與老員工的交流，聊天，了解了很多安全方面的知識，和廠規(guī)廠紀。安全生產(chǎn)是重中之重，一切都要在安全的基礎(chǔ)上完成生產(chǎn)任務(wù)，之所以我們剛到廠的第一天就重點培訓(xùn)了安全方面，了解了在以后的工作當中安全的重要性。在廠里工作，還要遵守廠里的規(guī)范紀律，俗話說的好沒有規(guī)矩不成方圓，沒有條條杠杠的規(guī)定是不行的。規(guī)定也更好的促進了工作的效率和減少了很多的沖突。這點我一定會做一名遵守廠規(guī)廠紀的好員工。
第二點，理論與實踐相結(jié)合。
首先之前培訓(xùn)完安全培訓(xùn)的時候，對塔機的了解還是很淺的一個概括，甚至從來沒有近距離接觸過塔機部件。這次的培訓(xùn)使我們認識了大部分零件以及大型部件的組裝和拆卸技巧。對以后的工作開展有著很大的幫助!從在辦公室培訓(xùn)的塔機基礎(chǔ)知識到現(xiàn)場車間實踐工作，我虛心學(xué)習(xí)，并從新的角度去審視所學(xué)的理論知識，與現(xiàn)場工作相比較、結(jié)合。如塔式起重機部件所在位置，如何區(qū)分相似部件。在車間都得到了實際上的提高，40的機子的下回轉(zhuǎn)沒有半截標準節(jié)，63系列80的機子有。等等一些區(qū)分塔機型號的方法，以及常見塔機故障的起因維修。也對我們的產(chǎn)品有了更深層次的了解。
第三點，
在裝配車間不時有需要發(fā)貨的機型出車，從中學(xué)習(xí)到了如何選擇掛車，以及大型配件在車中的擺放，還有一些零部件的配備。做到心中有數(shù)，對于缺少部件事情的處理，還有一些因忙碌發(fā)錯部件的情況的處理，都有進一步的了解。起到了提升業(yè)務(wù)熟練度的重要過程。在裝車的過程中我們也參與到其中，深知其中的辛苦和安全的重要性。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
裝修是每個人生活中都會經(jīng)歷的一件大事，因此選擇一個有責(zé)任心的裝修公司是非常重要的。裝修公司的責(zé)任心直接關(guān)系到項目的質(zhì)量、效果和用戶的滿意度。在實踐中，我深刻體會到了裝修公司責(zé)任心的重要性，并從中獲得了一些有益的體會和總結(jié)。
第二段：保證協(xié)調(diào)配合，確保項目順利進行。
在一個裝修項目中，各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合非常重要。作為裝修公司的負責(zé)人，需要統(tǒng)籌安排每個環(huán)節(jié)的工作，確保項目能夠順利進行。這需要一個有責(zé)任心的裝修公司，能夠保證施工人員的到位、材料的供應(yīng)和質(zhì)量的檢查等。在我的實踐中，我意識到責(zé)任心的重要性，必須要保證整個項目能夠高效、順利地進行。
第三段：注重細節(jié)，精心完成每個環(huán)節(jié)。
裝修項目中，細節(jié)是決定整體效果的關(guān)鍵。一個有責(zé)任心的裝修公司不僅要注重整體規(guī)劃和設(shè)計，還要精心完成每個細節(jié)。如墻面的刷漆工藝、地板的鋪設(shè)工藝等等。只有把每個環(huán)節(jié)做到位，才能確保整個項目的質(zhì)量和效果。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，只有注重細節(jié)，才能做出令客戶滿意的裝修工程，這也是裝修公司的責(zé)任心的體現(xiàn)。
第四段：誠信經(jīng)營，保證客戶利益。
一個有責(zé)任心的裝修公司必須保證誠信經(jīng)營，真實宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，保證客戶利益不受損害。裝修是一個復(fù)雜的工程，客戶對裝修公司的信任和依賴是非常重要的。裝修公司必須保證材料的質(zhì)量和數(shù)量與合同一致，工期的履行與約定一致，價格的透明與實惠。只有這樣，才能保證客戶滿意，獲得良好的口碑和信譽。我在實踐中深深意識到，誠信經(jīng)營是裝修公司責(zé)任心的重要體現(xiàn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平。
裝修行業(yè)是一個不斷發(fā)展變化的行業(yè)，新的材料、新的工藝層出不窮。作為裝修公司的負責(zé)人，要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意識和動力，不斷提升自己和團隊的專業(yè)水平。只有在不斷學(xué)習(xí)中，才能保持對新技術(shù)、新產(chǎn)品的了解，并能夠?qū)⑵溥\用到實踐中。我在實踐中學(xué)會了不斷學(xué)習(xí)、更新知識的重要性，這也是負責(zé)任的裝修公司必須具備的素質(zhì)。
總結(jié)：
裝修公司的責(zé)任心是保證項目質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵因素。在實踐中，我深刻體會到了裝修公司責(zé)任心的重要性，并從中獲得了一些有益的體會和總結(jié)。我們應(yīng)該保證協(xié)調(diào)配合、注重細節(jié)、誠信經(jīng)營和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。只有這樣，才能打造一個負責(zé)任、專業(yè)可靠的裝修公司，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
我在裝修公司工作已有三個月，回顧這段時間的經(jīng)歷，我深刻體會到了作為一名新進員工的心態(tài)和狀態(tài)。剛?cè)肼毜臅r候，我對裝修行業(yè)了解甚少，對工作流程和職責(zé)安排感到迷茫和不安。然而，我站在了巨人的肩膀上，通過不斷向同事學(xué)習(xí)和主動承擔(dān)，我逐漸適應(yīng)了新環(huán)境，找到了適合自己的工作方式，取得了不錯的成績。
第二段：學(xué)習(xí)和成長的過程
入職后，我意識到自己的知識儲備和技能水平與現(xiàn)實工作需求之間存在巨大的差距，所以我付出了更多的努力去學(xué)習(xí)和提升自己。我經(jīng)常利用工作之余的時間閱讀相關(guān)的行業(yè)資料，學(xué)習(xí)設(shè)計軟件的使用技巧，并與同事交流分享經(jīng)驗。同時，我也抓住了各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，通過參加公司組織的內(nèi)外部培訓(xùn)課程和工作坊，不斷拓寬自己的知識面和技能。
第三段：團隊協(xié)作與溝通能力的培養(yǎng)
在裝修公司這樣一個需要高效溝通與協(xié)作的行業(yè)里，個人的能力好壞不僅體現(xiàn)在專業(yè)素養(yǎng)上，更重要的是如何與團隊協(xié)同工作。剛開始時，我犯了一些溝通上的錯誤，導(dǎo)致與同事之間出現(xiàn)了一些誤解和沖突。通過反思和向領(lǐng)導(dǎo)請教，我逐漸明白了良好的溝通和團隊協(xié)作對于工作的重要性。我積極主動地與同事溝通交流，虛心學(xué)習(xí)，傾聽他們的建議和意見，并提出自己的想法和問題。通過不斷地合作和溝通，我逐漸培養(yǎng)了團隊協(xié)作與溝通能力。
第四段：壓力與挑戰(zhàn)的應(yīng)對
裝修公司的工作節(jié)奏快、工作量大，常常要應(yīng)對各種復(fù)雜的問題和緊迫的工期。在工作的過程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，不論是與客戶的溝通遇到問題，還是面對復(fù)雜的設(shè)計任務(wù)，時常讓我備受壓力。但是，我明白只有積極面對和克服這些挑戰(zhàn)，才有可能成長和進步。我抱著樂觀的心態(tài)去解決問題，與團隊密切合作，及時尋求幫助和建議，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己的應(yīng)對能力。
第五段：對未來的展望
通過這幾個月的工作經(jīng)驗積累和成長，我對未來有了更明確的展望。我深知在這個行業(yè)中，要不斷學(xué)習(xí)和進取才能立于不敗之地。因此，我計劃繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)計能力，不斷學(xué)習(xí)新的設(shè)計理念和先進技術(shù)，并在工作中運用和實踐。同時，我也計劃通過參與行業(yè)交流和展示，擴大自己的人脈圈，增加工作機會和提升個人價值。我堅信只有不斷學(xué)習(xí)、積極進取，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地，實現(xiàn)個人職業(yè)目標。
總結(jié)：
通過這幾個月的工作，我不僅學(xué)到了裝修行業(yè)的專業(yè)知識和技能，更培養(yǎng)了自己的溝通能力、團隊協(xié)作能力和應(yīng)對壓力的能力。作為新進員工，我在工作中不斷學(xué)習(xí)，主動承擔(dān)責(zé)任，積極與團隊合作，最終取得了不錯的成績。對于未來，我充滿信心和激情，希望能不斷發(fā)展，成為行業(yè)中的佼佼者。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
工作總結(jié)的橫式結(jié)構(gòu)按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。你會寫裝修公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡!
20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績?，F(xiàn)在將20_年的公司年終總結(jié)匯報如下：
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
(一)全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20_年先后在__、__，__等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與__、__、__等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
(三)合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20_年，公司合同總產(chǎn)值__萬元，其中設(shè)計合同__萬元，實際完成產(chǎn)值__萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20_年，公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標準賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。
(一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標責(zé)任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
(二)加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
(三)加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20_年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從20_年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
進入_公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20_年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責(zé)主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《_規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責(zé)主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢_多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細心。
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
20__上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的半年中，_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受_的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是_裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《_》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__上半年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年上半年，公司合同總產(chǎn)值_萬元，其中設(shè)計合同_萬元，實際完成產(chǎn)值_萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20__上半年，公司精心打造了_地鐵商場、_購物廣場、_廣場等商城裝飾裝修工程;_中心、廣西_大酒店、武漢_國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國_大廈、洛陽_大廈、_青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;_大廈、_潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及_總部大樓、_站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標?，F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結(jié)：
一、上半年工作情況。
1、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責(zé)任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
有幸得以外出培訓(xùn)的機會，這次去南京的任務(wù)，是聽許卓婭老師的講座，并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個名字，一直在猜想這會是個什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時，我正好站在她的身后，毫不講究的短發(fā)，其間還夾雜著不少的白發(fā)，簡樸自然的穿著是我對她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里，她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺上手舞足蹈，聲情并茂，那些讓我模仿不來的一舉一動，確實讓我心生佩服之情!聽她的講座，一開口，美麗即刻綻放，感覺在上面的不是一個老太太，而是正當年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳，語言表達清晰流暢，干凈清爽，如行云流水，通俗易懂，深入淺出，沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動的過程中，她唱得好，舞蹈感覺也美，沒有拘謹與做作，而且極具感染力。在她的帶動下，我們很快進入角色，在身臨其境中，領(lǐng)悟一種全新的先進的教育理念，教育策略。
這次最大的收獲就是學(xué)到了許卓婭老師音樂律動的教學(xué)法，是通用的教學(xué)法，老師自己也稱作是“音樂律動的傻瓜流程”即是“故事——動作——音樂——其他(提升層次)”。這個教學(xué)法我也應(yīng)用到了自己班里的教學(xué)中，上起課來我覺得孩子們都樂在其中，一點兒也不困難，將歌詞化成有趣的小故事，讓孩子們理解完故事，再加上動作，配上動聽的音樂，孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板，很寬松，孩子和老師都是快樂的。
之后，我們參觀了南京的三八保育院、河海大學(xué)幼兒園和南京市市級機關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實驗幼兒園、江蘇省示范性實驗幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大，幼兒活動室的空間顯得相對狹小，但是給我的感覺就是每一位老師都會很合理、很充分地利用教室里的每一個角落，在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動區(qū)域!教室的布置也是很有特色，生態(tài)化的，廢物的再回收利用是其一大亮點。老師們用自己勤勞的巧手，將廢舊的東西重新加工改造，變成新的東西讓孩子們玩，這點是值得我學(xué)習(xí)的!
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲，一周的行程結(jié)束了，回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學(xué)習(xí)，感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。“吸其精華，棄其糟粕”，我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機會，對照自己，慎思自己，讓自己的專業(yè)成長更上一臺階!
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進了一步，分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化，還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神，還懂得了："任何人都會成功，但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說："修車先修人，賣車先賣人"簡短的十個字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度，修車，賣車就是對車的保養(yǎng)，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責(zé)任心，對企業(yè)，對家人，對自己負責(zé)。要把自己也當成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。不要為自己找借口，因為找借口就是挖坑自己往里跳，同時也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn)，敢于犯錯，不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨，要做到："領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍，我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"。
其實在整個培訓(xùn)過程中，每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí)，有句話說的好："活到老，學(xué)到老"?？梢妼W(xué)習(xí)的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因為我們要學(xué)的東西太多了，工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺，好好學(xué)習(xí)，為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中，期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始，在我們意猶未盡時，這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠的影響，讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程，老師們的博學(xué)廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象，現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我得到以下幾個方面的心得：
一、加深了對自身工作的認識，讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然不是剛剛從事倉儲物流工作，但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹，以及采用在“做中學(xué)”的方法，讓我在學(xué)習(xí)的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識，更是因為有了這些深刻的認識，讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?！柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念，新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員，我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法，但是由于系統(tǒng)知識的缺乏，實際經(jīng)驗的不足，改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等，為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識，以及充足的實例分析，今后倉庫物料管理工作方面，我將時刻牢記：做到品目集約管理，依流動性大小進行存放，做好異常物品管理，做到一庫位一件號，切記重物低放原則，做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè)，更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”，真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲，強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(justintime)，即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且，通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式，讓我們各抒己見，將自己在這幾天所學(xué)知識與實際很好的結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。
俗話說：“玉不琢，不成器”，公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機會是可貴的，培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的，通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司，為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個方面：
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細碎，很少有時間能坐下來認真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當前，要抓好培訓(xùn)，增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
隨著人們生活水平的提高，對住房的要求也越來越高。很多人選擇裝修公司來進行家居裝修，以滿足個性化的需求。作為一名裝修公司的員工，我深深地感受到了責(zé)任的重要性。在這段時間的工作中，我不斷地反思、學(xué)習(xí)，通過總結(jié)自己的體會，得到了一些關(guān)于裝修公司責(zé)任心的心得體會。下面我將總結(jié)這些心得，以希望對于裝修公司提供一些建議和借鑒。
第一段：責(zé)任心是裝修公司的核心價值觀。
在裝修公司的工作中，一個最為重要的品質(zhì)就是責(zé)任心。裝修公司作為業(yè)主的代表，要為業(yè)主提供一站式的服務(wù)，從設(shè)計到施工再到售后保障，都應(yīng)該有責(zé)任心。具體而言，裝修公司應(yīng)該積極傾聽業(yè)主的需求，為業(yè)主提供專業(yè)的建議和方案。責(zé)任心還體現(xiàn)在工作中的細節(jié)上，比如嚴格安排工人工作時間和施工進度，保證裝修工程的質(zhì)量等?？傊?，責(zé)任心是裝修公司的核心價值觀，只有具備了責(zé)任心，才能在市場競爭中脫穎而出。
第二段：責(zé)任心的體現(xiàn)方式。
責(zé)任心可以通過不同的方式體現(xiàn)。首先，裝修公司需要明確各個崗位的職責(zé)并相互配合，確保項目按計劃順利進行。在設(shè)計環(huán)節(jié)，設(shè)計師需要全力以赴地制定設(shè)計方案，以滿足業(yè)主的需求；在施工環(huán)節(jié)，工人們需要嚴格遵守安全規(guī)范，保障裝修工程的質(zhì)量。其次，裝修公司需要充分了解并遵守國家的法律法規(guī)，確保裝修工程符合標準，并提供給業(yè)主相應(yīng)的驗收報告。最后，在裝修過程中，裝修公司應(yīng)該積極與業(yè)主溝通，及時解決遇到的問題和困難，以確保裝修工程順利進行。
責(zé)任心在裝修公司的工作中至關(guān)重要。首先，責(zé)任心能夠提高裝修公司的競爭力。如今，裝修市場競爭激烈，擁有責(zé)任心的裝修公司更容易贏得業(yè)主的信任和選擇。其次，責(zé)任心能夠提升公司的口碑和聲譽。只有能夠為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)和裝修工程，才能贏得良好的口碑，進一步吸引更多的業(yè)主。最后，責(zé)任心還能夠為裝修公司帶來更多的發(fā)展機會。通過提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，裝修公司能夠不斷擴大自己的業(yè)務(wù)范圍，與更多業(yè)主展開合作。
第四段：如何提高責(zé)任心。
提高責(zé)任心需要裝修公司的全體員工共同努力。首先，裝修公司需要加強培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。專業(yè)化的培訓(xùn)能夠使員工更好地理解自己的職責(zé)和工作要求，從而提高工作效率。其次，裝修公司需要建立起科學(xué)的績效評價體系，激發(fā)員工的工作動力和責(zé)任感。通過獎懲制度，能夠讓員工意識到責(zé)任的重要性，進而主動承擔(dān)責(zé)任。最后，裝修公司需要與業(yè)主保持密切的溝通，及時了解業(yè)主的需求和反饋。只有深入了解業(yè)主的意見和要求，才能及時作出調(diào)整和改善。
第五段：結(jié)語。
責(zé)任心是裝修公司的核心價值觀，也是提升裝修公司競爭力的關(guān)鍵要素。裝修公司需要通過多種方式來體現(xiàn)責(zé)任心，合理分配崗位職責(zé)，保證裝修工程的質(zhì)量和進度。責(zé)任心的重要性在于提高公司的競爭力，帶來更多的發(fā)展機會，并樹立良好的口碑和聲譽。裝修公司可以通過加強培訓(xùn)、建立績效評價體系和與業(yè)主保持溝通來提高責(zé)任心。只有擁有責(zé)任心的裝修公司，才能在市場競爭中占據(jù)有利地位，贏得客戶的青睞。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
培訓(xùn)心得體會是我在裝修公司工作期間最為寶貴的收獲之一。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)的裝修知識和技巧，還深刻領(lǐng)悟到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。通過這次培訓(xùn)，我對裝修行業(yè)有了更加深入的了解，也收獲了更多的成長和進步。
首先，培訓(xùn)課程為我們詳細介紹了裝修公司的運營模式和經(jīng)營理念。在過去的工作經(jīng)歷中，我往往只關(guān)注工程的實施過程，而忽視了營銷和銷售等方面的重要性。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到裝修公司不僅僅是提供裝修服務(wù)，更是一個服務(wù)型企業(yè)。只有通過有效的市場推廣和良好的客戶關(guān)系維護，才能保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。這一點讓我重新審視了自己的工作態(tài)度和方向，也激發(fā)了我對于營銷方面知識的學(xué)習(xí)熱情。
其次，培訓(xùn)課程強調(diào)了團隊合作的重要性。一個裝修項目的成功與否，往往不僅僅取決于設(shè)計師和施工隊的個別能力，更取決于整個團隊的協(xié)作和配合。在過去的工作中，我經(jīng)常遇到和同事合作不順暢、溝通不暢等問題。通過這次培訓(xùn)，我意識到只有加強團隊協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，共同解決問題，取得了較好的工作效果。團隊合作意識的培養(yǎng)也讓我在交流中更加注重傾聽，提高了溝通能力。
再次，培訓(xùn)課程向我們介紹了裝修行業(yè)中的最新技術(shù)和裝飾材料。隨著科技的不斷進步，裝修行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。新材料、新技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠提高施工效率，還能帶來更好的裝修效果。通過培訓(xùn)，我們了解了最新的裝修材料和施工技術(shù)，并進行了實際操作和模擬演練。這讓我在日常工作中更加熟練地運用新材料，提高了工作質(zhì)量和效率。
最后，培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。在裝修行業(yè)中，維護客戶利益、遵守行業(yè)規(guī)范是我們的基本職責(zé)和義務(wù)。通過培訓(xùn)，我深入了解了裝修行業(yè)的規(guī)范和標準，并在工作中嚴格按照這些規(guī)范進行操作。這讓我在與客戶的溝通和合作中更加得心應(yīng)手，贏得了客戶的信任和好評。
綜上所述，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了豐富的裝修知識和技巧，也深刻認識到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。我會將這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中，并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和進步，才能更好地服務(wù)客戶、提高工作質(zhì)量，為裝修公司的發(fā)展做出貢獻。
裝修公司培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
第一段：引言（150字）。
作為一名即將步入職場的新鮮畢業(yè)生，我有幸在一家知名裝修公司獲得了入職機會。通過這段時間的實踐與學(xué)習(xí)，我對裝修行業(yè)有了更深的了解，并積累了一些入職心得和體會。本文將結(jié)合我自身的實際經(jīng)驗，總結(jié)出一些在裝修公司入職過程中的重要感悟，希望能夠給同樣步入職場的朋友們一些啟示與幫助。
第二段：入職前準備（250字）。
首先，在入職前準備階段，我對公司的歷史背景、業(yè)務(wù)范圍和員工情況進行了全面了解。通過研究公司的官網(wǎng)、行業(yè)報告以及員工的簡介，我對公司的文化氛圍和團隊合作有了初步的印象，也能更好地適應(yīng)工作環(huán)境。此外，我還參與了一些裝修領(lǐng)域的培訓(xùn)和實踐活動，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。入職前的準備為我在新公司的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：適應(yīng)新環(huán)境（250字）。
進入新公司后，我首先注重與同事的溝通和交流。通過與老同事的接觸和交談，我了解到公司內(nèi)部的工作流程和各個部門的職責(zé)分工。同時，我根據(jù)自身的能力和專業(yè)背景，主動承擔(dān)工作任務(wù)，并與同事進行良好的合作。在這個過程中，我努力融入公司的團隊文化，學(xué)會傾聽和尊重他人的意見，積極參與討論并貢獻自己的想法，取得了良好的合作效果。
第四段：技能提升與職業(yè)發(fā)展（250字）。
在公司的成長過程中，我積極學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過參與項目的實施和公司內(nèi)部的培訓(xùn)，我熟練掌握了裝修行業(yè)常用的軟件和工具，提高了自己的專業(yè)水平。我還利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)和新趨勢，通過讀書和參加行業(yè)講座等方式開拓自己的視野。同時，我也非常注意職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過與上級的交流和反饋，我不斷調(diào)整自己的目標，并努力實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展計劃。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
通過這段時間在裝修公司的入職經(jīng)歷，我體會到了入職的重要性和必要性。在入職前的準備階段，我對公司和行業(yè)有了初步了解，為未來的工作打下了基礎(chǔ)。進入新環(huán)境后，我注重與同事的交流和合作，使自己逐漸融入團隊，并成為團隊的一份子。同時，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，我為個人的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。展望未來，在裝修行業(yè)的道路上，我將繼續(xù)磨練自己的技能，不斷追求專業(yè)上的突破和成長。同時，我也希望通過自己的努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻，實現(xiàn)自己的人生目標。