方案的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到各種因素，如時(shí)間、資源、成本等。在編寫方案之前，我們需要充分了解問題的背景和目標(biāo)。通過閱讀下面的范文，相信您能更好地理解方案的制定和實(shí)施。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇一
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
組長:副院長。
副組長：
成員：各科護(hù)士長。
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作。
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況。
3.定時(shí)召開小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問題。
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛心、同情心。
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)。
（三）提高患者的滿意度。
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開始長效執(zhí)行。
關(guān)懷從溝通開始，在全院推行“改稱呼，降語調(diào)，換語氣，提倡文明用語，禁用服務(wù)忌語”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見附頁）。
（一）護(hù)士。
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛方式的稱呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長。
1.護(hù)士長在科室營造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過頭腦風(fēng)暴法來確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病?？铺攸c(diǎn)，至少開展一項(xiàng)具有專科特色的關(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長掌握本科室護(hù)士的生日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部。
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長生日，生日時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
（一）活動(dòng)分階段推行：
1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長效機(jī)制。
（二）護(hù)士長及骨干培訓(xùn)：
人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對(duì)科室護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專題講座，提高護(hù)士長認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長理清思路?？剖彝ㄟ^頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：
第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：
選派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
（七）為了確保科室及護(hù)士有效落實(shí)各項(xiàng)措施，方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容，使護(hù)士有章可循，有據(jù)可依，護(hù)理部、評(píng)審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室。
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查》。
患者及醫(yī)生滿意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格的問卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》。
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士。
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿意度調(diào)查和表揚(yáng)信中提名表揚(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制。
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長”。星越多，說明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法。
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
2.星級(jí)護(hù)士長的評(píng)選方法。
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長的，在原來星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：
每次滿意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
冰心老人說過：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇二
20__年春節(jié)將至，為增添節(jié)日氛圍，增強(qiáng)集體凝聚力，增進(jìn)同事間的友誼，確保全所職工過上一個(gè)愉快、祥和的春節(jié)，企業(yè)準(zhǔn)備組織全所職工及其家屬開展一系列健康、有意義的活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)方案安排如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20__年__月__日。
二、活動(dòng)場(chǎng)地：
__縣師范附小操場(chǎng)。
三、參加人員：
全所職工及其家屬。
四、活動(dòng)內(nèi)容和具體安排：
(一)投籃活動(dòng)。
選定半塊籃球場(chǎng)，男士以罰球線為準(zhǔn)，女士以罰球線前一米的距離為準(zhǔn)進(jìn)行投籃，每人投籃次數(shù)5次，每投中一次獲得一張獎(jiǎng)券。
(二)家庭接力往返跑。
畫出50米長的平行跑道，以每個(gè)職工家庭為單位派出一男一女作為一組，每次6組選手參加，每一組的男士站在50米跑道的起始端，女士站在50米跑道的終端，進(jìn)行接力往返跑。每組評(píng)一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)兩名、三等獎(jiǎng)三名，并分別發(fā)給三張、兩張、一張獎(jiǎng)券。
(三)慰問退休、困難職工。
為體現(xiàn)集體溫暖，切實(shí)關(guān)心退休、困難職工的家庭生活，行政、支部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將一同慰問退休、困難職工，與他們座談、交流，了解并切實(shí)解決他們的困難，為他們送去節(jié)日禮品。
(四)集體晚宴。
單位領(lǐng)導(dǎo)、職工及其家屬將一起共進(jìn)晚宴，在歡聲笑語中共同感受濃濃的節(jié)日氛圍，共同迎接又一個(gè)嶄新的春天。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：3萬元。
六、活動(dòng)要求：
1、辦公室做好活動(dòng)場(chǎng)地聯(lián)系、活動(dòng)器材準(zhǔn)備、安排裁判人員。
2、全所職工及其家屬積極參加。
3、體育活動(dòng)以娛樂為主，不能在活動(dòng)中發(fā)生任何不愉快。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇三
【摘要]人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類的解放與自由的追求。企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，既有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進(jìn)人的全面進(jìn)步。要建立人才培育機(jī)制，打造人才成長的平臺(tái)；要培育“關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人”的企業(yè)文化，為人文關(guān)懷提供組織保障。
富士康多起員工墜樓事件，引起了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注，如此高發(fā)的非正常死亡，不能不引起人們對(duì)當(dāng)前我國企業(yè)員工管理制度的深思。如何在新形勢(shì)下改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，提高思想政治工作的實(shí)效性，已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重大課題。十七大報(bào)告指出：“必須堅(jiān)持以人為本。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣泛人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?！保谝淮翁岢觥凹訌?qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！逼渲?，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個(gè)新名詞已經(jīng)透露出黨的“思想政治工作的新變化”。這說明，我們黨已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)重大轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實(shí)需要，“注重人文關(guān)懷”是黨的“以人為本”執(zhí)政理念的體現(xiàn)，思想政治工作必須關(guān)注個(gè)人的內(nèi)心感受，引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。所以，加強(qiáng)“人文關(guān)懷”，是新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的一個(gè)重要切入點(diǎn)，不僅具有重要的理論意義，更具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
1.加強(qiáng)人文關(guān)懷是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的要求。
改革開放30年來，我國gdp實(shí)現(xiàn)了年均9.7%的高速增長，人民的物質(zhì)生活水平得到了極大的提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為人們帶來了豐厚的利潤，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性與趨利性，又導(dǎo)致了人文精神的弱化。近年來，公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入，加上先進(jìn)技術(shù)對(duì)勞動(dòng)力的排斥，就業(yè)壓力逐步增大。當(dāng)前，企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須繼續(xù)深化改革，減員增效仍然是重要途徑之一。但是，裁減的員工一般都是年齡偏大、學(xué)歷較低、技能缺乏的人員，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)比較困難，同時(shí)減員也給在職人員以巨大的失業(yè)壓力。這就需要加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷，為深化改革創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。
2.加強(qiáng)人文關(guān)懷是人才隊(duì)伍建設(shè)的需要。
企業(yè)的發(fā)展，根本的靠人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是最具價(jià)值的生產(chǎn)要素。企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，靠的是一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人才隊(duì)伍建設(shè)一靠培養(yǎng)，二靠引進(jìn)，三靠留住。按照馬斯洛的需要理論，生存和安全需要是較低層次的，情感和受尊重的需要是較高層次的，自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的。就目前的薪酬水平，對(duì)高素質(zhì)人才而言，物質(zhì)需要基本上不起多大激勵(lì)作用，人才更看重的是情感和自我實(shí)現(xiàn)的需求。這就要求企業(yè)經(jīng)營者在管理過程中要關(guān)心人才，尊重人才，全方位考慮關(guān)鍵崗位員工的需求，為他們提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，籍此打造一支對(duì)企業(yè)忠誠的、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
3.加強(qiáng)人文關(guān)懷是提高企業(yè)經(jīng)營效益的需要。
企業(yè)要發(fā)展，必須持續(xù)提高經(jīng)營質(zhì)量和效益。在企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)確定以后，關(guān)鍵是全體員工強(qiáng)有力的執(zhí)行。因此，必須提高企業(yè)的凝聚力和向心力。除了合理的薪酬福利和健康安全的工作環(huán)境外，更重要的要關(guān)注員工的精神需求，包括員工各類訴求、心理動(dòng)態(tài)、情緒變化以及承載壓力的限度等，采取有效措施緩解員工心理壓力，促進(jìn)員工身心健康。這種充滿人文關(guān)懷的管理，能夠樹立良好的雇主形象，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，減低缺勤、離職率，提高員工執(zhí)行力，達(dá)到降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)營效益的目的。
二、在思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷的途徑。
“人文關(guān)懷”的核心涵義在于關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”思想的題中之義。胡錦濤在黨的十七大報(bào)告中指出，“必須堅(jiān)持以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?！边@為企業(yè)如何加強(qiáng)人文關(guān)懷指明了方向。
1.企業(yè)要真正樹立“以人為本”的理念。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的帶頭人是否真正樹立以人為本的理念，直接影響到企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷各項(xiàng)措施的落實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，貫徹黨的群眾路線，緊緊依靠廣大員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并把企業(yè)發(fā)展的成果惠及廣大員工。企業(yè)在制定各項(xiàng)政策時(shí)既要立足企業(yè)的發(fā)展需要，也要尊重員工的合力訴求，把企業(yè)利益和員工利益統(tǒng)一起來。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要尊重員工的權(quán)利，維護(hù)員工的尊嚴(yán)，經(jīng)常深入基層一線，關(guān)心員工的工作和生活，把企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷傳遞到員工身邊，融入員工心田。
2.建立相關(guān)的制度機(jī)制，使人文關(guān)懷制度化。
加強(qiáng)人文關(guān)懷不應(yīng)該視作企業(yè)發(fā)展的手段，而應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的目的之一，是企業(yè)回報(bào)員工的具體體現(xiàn)，因此不是可有可無的，而是應(yīng)該常態(tài)化，這就需要依靠制度來保證。企業(yè)必須堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，在薪酬福利政策的制定時(shí)，既要堅(jiān)持市場(chǎng)化的取向，也要盡量考慮不同層次、不同群體的利益訴求，做到合情、合理、合法。要重視員工的勞動(dòng)保護(hù)，創(chuàng)造安全、健康、舒適、環(huán)保的工作環(huán)境，關(guān)注員工的身體健康。設(shè)立扶助濟(jì)困基金，使困難職工和遭遇突發(fā)災(zāi)難的員工能夠得到及時(shí)的扶助。
3.建立人才培育機(jī)制，打造人才成長的平臺(tái)。
松下幸之助曾經(jīng)說過：“松下電器是培育人才的公司，兼做電器產(chǎn)品”。這種“造人先于造物”的人才觀對(duì)我們有很大的啟示。加強(qiáng)人文關(guān)懷很重要的是為員工打造成才的平臺(tái)，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供有利條件。因此，企業(yè)應(yīng)該實(shí)施高素質(zhì)人才積聚戰(zhàn)略，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，加快培育和引進(jìn)復(fù)合型人才，要堅(jiān)持以包容的文化，吸引一批人，以寬容的環(huán)境，培養(yǎng)一批人，以寬闊的發(fā)展空間和上升管道，留住人才。要編制人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的人才需求模型，并以此為根據(jù)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)，分層次、有步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施全員培訓(xùn)，促進(jìn)人才素質(zhì)快速提升。要著眼與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于關(guān)鍵人才的需求與管理，強(qiáng)化激勵(lì)約束體系與全面業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的建設(shè)。
4.培育“尊重人、理解人、關(guān)心人”的企業(yè)文化。要開展豐富。
對(duì)員工的心理輔導(dǎo)，通過剔除員工對(duì)工作和生活的負(fù)面情緒和思想，來提升他們對(duì)工作生活的滿意度，以激發(fā)員工追求更高層次需要的信心。
5.建設(shè)以黨工團(tuán)組織為主體的的思想政治工作隊(duì)伍，為人文關(guān)懷提供組織保障。企業(yè)黨組織、工會(huì)、團(tuán)組織擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)，與員工群眾最為密切，是思想政治工作中人文關(guān)懷的主要力量。思想政治工作者應(yīng)做到換位思考、真誠待人、嚴(yán)于律己、寬以待人，通過耐心細(xì)致的思想政治工作，使是廣大員工產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感，真正感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
總之，加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，是以人為本思想的具體體現(xiàn)，既有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營者要把握時(shí)代發(fā)展背景，重視和加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷，通過人文關(guān)懷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；同時(shí)積極為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造和提供機(jī)會(huì)，維護(hù)員工合理訴求，促進(jìn)員工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的真正統(tǒng)一，為社會(huì)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]《胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》。
“人文”是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念，與人的價(jià)值、人的理想、人的個(gè)性和人的生存密切相關(guān)。“心理疏導(dǎo)”就是通過解釋、說明改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)、行為和意志，達(dá)到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，通過“五個(gè)結(jié)合”把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融人思想政治工作的全過程，是企業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要，是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要。
【關(guān)鍵詞〕人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo);現(xiàn)代企業(yè);思想政治工作。
黨的十七大報(bào)告指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏。
導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這一新理念的形成標(biāo)志著我們黨思想政治工作的新變化。對(duì)于企業(yè)而言，就是需要一個(gè)安定和諧的環(huán)境保障發(fā)展，需要凝聚廣大員工的智慧推動(dòng)發(fā)展，需要堅(jiān)持以人為本促進(jìn)發(fā)展。信息全球化拉近了人類之間的距離，社會(huì)生活日新月異，工作和生活節(jié)奏明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這些都會(huì)導(dǎo)致員工精神壓力和思想負(fù)擔(dān)的增大。同時(shí)，員工的思想日漸活躍，也會(huì)引發(fā)一些不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的深層次矛盾和問題。如何緩解員工的心理壓力、促進(jìn)員工的心理健康，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展，已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的新課題。
人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵。
所謂人文關(guān)懷，簡(jiǎn)單地說就是對(duì)人的關(guān)懷?！叭宋摹笔且粋€(gè)內(nèi)涵豐富的概念，與人的價(jià)值、尊嚴(yán)、理想、個(gè)性和生存狀態(tài)及其意義密切相關(guān)。心理疏導(dǎo)是一個(gè)醫(yī)學(xué)名詞，運(yùn)用到思想政治工作中，就是應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)，通過解釋、說明、同情、支持，改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)、行為和意志，達(dá)到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的。
十七大報(bào)告提出的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，為新時(shí)代的思想政治工作注人了新的內(nèi)容。特別是把人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和黨的思想政治工作聯(lián)系起來，擴(kuò)展到正確和諧處理人際關(guān)系、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)，這就使人文關(guān)懷的內(nèi)涵得到了延伸，也更易于落到實(shí)處。二者都是以“以人為本”為核心，都是為了培養(yǎng)人和塑造人。在思想政治工作中既需要從認(rèn)知角度提升人們的思想政治觀念，也需要從情感、意志、行為等多個(gè)層面進(jìn)行培養(yǎng)、塑造。只有加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，才能更好地做好員工思想政治工作，才能提升現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的作用。
2現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的意義現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要，是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要，也是建立和諧人際關(guān)系的有效措施。
2.1是踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要長期以來，企業(yè)的思想政治工作主要是通過“三會(huì)一課”、黨委中心組學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)報(bào)告、形勢(shì)任務(wù)教育、政治學(xué)習(xí)等途徑和形式，內(nèi)容和手段比較單一，成效還不是十分明顯。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，要求企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須注重對(duì)員工精神層面的人文關(guān)懷，充分發(fā)揮員工的奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，把這種關(guān)懷體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)“員工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與員工共享成果”的理想目標(biāo)上。因此，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)不僅是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的重要組成部分，也是現(xiàn)代企業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要。
2.2是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要。
和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的基礎(chǔ)是人的心理和諧。
提高員工心理承受力的方式方法，自覺地在人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等重要環(huán)節(jié)建立起良好的應(yīng)對(duì)機(jī)制，培育和諧的心理氛圍，從而為構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)提供良好的心理支持和人文環(huán)境，是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要，也是企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn)。
2.3是建立企業(yè)內(nèi)部和諧人際關(guān)系的有效措施實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是運(yùn)用心理科學(xué)的理論與方法，從思想政治工作對(duì)象的心理特點(diǎn)和心理發(fā)展的規(guī)律出發(fā)，通過疏導(dǎo)工作對(duì)象的心理問題，有效解決員工在工作和生活中出現(xiàn)的心理困惑，減少焦慮、抑郁、恐慌及其他不良心理狀態(tài)，改善和化解員工交往中的非正常行為，包括對(duì)他人、對(duì)周圍事物的偏激看法，促進(jìn)人格成熟，能以有效且適當(dāng)?shù)姆绞健⒁粤己玫男睦頎顟B(tài)來面對(duì)壓力，處理好工作、生活中的人際關(guān)系問題。同時(shí)，能夠幫助員工維護(hù)和增進(jìn)身心健康，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展和潛能的開發(fā)，從而達(dá)到和諧人際關(guān)系的目的，促進(jìn)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)的建設(shè)。
3人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的企業(yè)實(shí)踐工，進(jìn)而把員工培養(yǎng)成為政治堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的企業(yè)建設(shè)者。廣州分公司注重思想教育與人文關(guān)懷的緊密結(jié)合，從細(xì)微處人手，不斷改善、營造良好的工作和生活環(huán)境，使員工切實(shí)感受企業(yè)的關(guān)心與服務(wù)，進(jìn)而以更大的熱情投人生產(chǎn)活動(dòng)。
3.2注重企業(yè)需要與尊重個(gè)性的結(jié)合企業(yè)思想政治工作的效果如何，很大程度上取決于員工成才需要和成長發(fā)展的實(shí)際效果。因此，在注重企業(yè)發(fā)展需要的同時(shí)，還必須重視員工個(gè)性化發(fā)展的需求。廣州分公司充分考慮員工的群體特點(diǎn)和個(gè)性差異，在思想政治教育內(nèi)容的制定、工作的實(shí)施和管理上，根據(jù)員工的不同特點(diǎn)和不同心理需求，有針對(duì)性的設(shè)置發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃方案和措施，努力為員工創(chuàng)造“心情舒暢、信念堅(jiān)定、健康向上、工作主動(dòng)、能征善戰(zhàn)”的良好的工作環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境、人際環(huán)境和生活環(huán)境，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有平臺(tái)、發(fā)展有空間。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇四
胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。員工作為和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個(gè)性，激發(fā)他們成長成才的內(nèi)在需求。通過對(duì)員工的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們走出心理困惑和心理陰影，推動(dòng)企業(yè)形成積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的和諧穩(wěn)定取得“雙贏”成效。
您一定要聽的理由：
1、近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的持續(xù)加快，加之各類社會(huì)問題、心理問題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。在企業(yè)的營運(yùn)管理不斷趨于規(guī)范化、專業(yè)化的同時(shí)，重視員工心理問題，推行心理教育，大力提升員工心理健康水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
2、通過推行心理教育、完善溝通途徑、拓展人文關(guān)懷、深化激勵(lì)措施等方式逐步來健。
3、從心理學(xué)角度認(rèn)識(shí)自我的性格特質(zhì)，掌握eq(情緒智商)的實(shí)用策略與技巧。
寇覺中老師任北京大學(xué)心理學(xué)系陜西省輔導(dǎo)站站長，廣東省大康職業(yè)學(xué)校校長，陜西省公安廳心理輔導(dǎo)委員會(huì)委員等職，十多年來，先后在全國各地，為各行業(yè)做集體心理疏導(dǎo)課程五百余場(chǎng)，涉眾二十萬余。
課程價(jià)格、時(shí)間、地點(diǎn)：
下午14：00——17：00。
課程對(duì)象：
1、企業(yè)總裁/ceo、企業(yè)高層、hr經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理)。
2、企業(yè)中、高層管理者；需心理疏導(dǎo)、減壓放松的職業(yè)經(jīng)理人。
3、從事培訓(xùn)、教育工作的各界人士。
咨詢電話：0931-***410053。
聯(lián)系人：馬麗麗***。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇五
2、感謝你們?cè)谏啼佷N售、商業(yè)運(yùn)營、模式創(chuàng)新以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上均取得了可喜的成績(jī)，使公司經(jīng)營呈現(xiàn)穩(wěn)健的態(tài)勢(shì)。
3、感謝你們長期以來對(duì)徠絡(luò)的忠誠和奉獻(xiàn)，感謝您們?cè)趰徫簧系鸟骜鏄I(yè)業(yè)，勤奮踏實(shí)。
4、感謝用你們的專業(yè)和專注提升徠絡(luò)品質(zhì)，彰顯徠絡(luò)關(guān)懷。
5、感謝你們?cè)诠ぷ髦械囊唤z不茍及真情相待。
6、感謝你們強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇往直前的開拓精神。也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào)，但請(qǐng)相信.公司希望也能為每一位員工提供事業(yè)的舞臺(tái)和優(yōu)質(zhì)物質(zhì)生活保障。
7、感謝你們處處以企業(yè)為家，在工作中不計(jì)個(gè)人得失，在困難面前永不服輸，是你們用一顆感恩的心鑄就了昨日的輝煌。
8、感謝全體員工一年來為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，并向你們獻(xiàn)上新年來臨最美好的祝福！
9、感謝你們，用你們的微笑和熱情提升徠絡(luò)服務(wù)，塑造徠絡(luò)形象。
10，感謝大家都兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了公司如今的輝煌。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇六
響水縣局（分公司）。
朱鶴成。
隨著行業(yè)改革的深入開展和人事用工分配制度改革的不斷深入，在以謀劃“三大課題”、提升“五個(gè)形象”為統(tǒng)領(lǐng)的新征程上，員工的思想觀念、認(rèn)識(shí)水平、價(jià)值取向都發(fā)生了明顯變化，員工的工作和生活節(jié)奏也明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，導(dǎo)致員工的思想壓力和心理負(fù)荷大幅增加，由此引發(fā)的不穩(wěn)定因素也日益增多，一旦到某種程度就可能會(huì)轉(zhuǎn)變成企業(yè)的不穩(wěn)定因素，不利于推動(dòng)改革創(chuàng)新，針對(duì)新形勢(shì)下的鹽城煙草，迫切需要加強(qiáng)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
一、加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要性。
所謂“人文關(guān)懷”，通常的理解就是對(duì)人的關(guān)懷，就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，關(guān)心人的個(gè)體需求，激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展，是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，是人類自覺意識(shí)提高的反映。其根本指向是實(shí)現(xiàn)人本化生活，幫助每個(gè)人提高人生的幸福指數(shù)。加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本方針的具體體現(xiàn)，與科學(xué)發(fā)展觀以人為本的發(fā)展理念是完全一致的，體現(xiàn)了培養(yǎng)人、激勵(lì)人、尊重人、塑造人的理念。加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，可以為員工有效地解決工作、生活、情感和精神等方面出現(xiàn)的困惑和迷茫，幫助陷入心靈困境的員工和家屬走出陰霾，樹立健康心態(tài)，提高員工的心理素質(zhì)，預(yù)防和減少惡性社會(huì)心理事件的發(fā)生，調(diào)動(dòng)員工群眾投身改革和發(fā)展的主人翁責(zé)任感，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要途徑。
二、對(duì)當(dāng)前員工遇到的心理問題分析。
（一）員工存在焦慮心理。在當(dāng)前工作和生活壓力的不斷增加以及工作和生活中不可預(yù)見因素的增多，員工表現(xiàn)出了一種緊張焦慮的心態(tài)。雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，就職于仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的煙草行業(yè)，企業(yè)和員工同樣面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。全行業(yè)發(fā)展面臨著“增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”這四大難題，就會(huì)不斷對(duì)員工提出新的更高要求。員工面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)企業(yè)的依賴性增強(qiáng)，有時(shí)在達(dá)不到企業(yè)要求或在企業(yè)遇到困難時(shí)，有的會(huì)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的前途產(chǎn)生疑慮，有的在體力和精神上出現(xiàn)嚴(yán)重透支，有的在心理上出現(xiàn)厭倦、易怒、焦慮和情緒低落等問題。
（二）員工存在著過客心理。近年來，鹽城煙草在崗位競(jìng)聘上面大力倡導(dǎo)異地任職，這一人事制度改革激發(fā)全市煙草隊(duì)伍活力，同時(shí)也給很多上任員工造成了過客心理，當(dāng)身處異地工作遇到住房、婚戀、子女教育、贍養(yǎng)老人等生活需求問題難以解決時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)失落、憂慮、悲傷等不同的負(fù)面心理負(fù)擔(dān)和壓力，這些負(fù)面心理負(fù)擔(dān)和壓力，如不能及時(shí)傾訴和排解，就會(huì)超出心理承受能力，出現(xiàn)心理障礙，影響自身發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
（三）對(duì)企業(yè)公平期待心理。隨著社會(huì)的發(fā)展，員工的物質(zhì)生活逐漸豐富，他們的需要層次也由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，任何一個(gè)企業(yè)，收入和晉升問題始終是員工關(guān)注的頭等大事。員工在關(guān)注收入是否能根據(jù)企業(yè)發(fā)展和物價(jià)水平同步增長的同時(shí)，更加關(guān)注公平分配、競(jìng)爭(zhēng)上崗。員工希望企業(yè)能不斷創(chuàng)新薪酬分配制度和職務(wù)晉升機(jī)制，收入高低憑貢獻(xiàn)、職務(wù)晉升論能力，吃大鍋飯、論資排輩是最打擊員工積極性的兩大因素。
三、從需求入手制定員工關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對(duì)策馬斯洛的需求理論將人的需求分為生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和實(shí)現(xiàn)自我需求五個(gè)層次。在這個(gè)理論的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為本企業(yè)員工的主要需求可以分為以下三個(gè)層次：一是物質(zhì)需求，希望能有較高水平的收入，能有安居樂業(yè)的資本；二是尊重需求，希望生活和工作更加體面、更有尊嚴(yán)，并能融入社會(huì)主流；三是溝通需求，希望多一些的與領(lǐng)導(dǎo)及同事一起溝通的機(jī)會(huì)，能讓自己在單位里找到存在感；四是職業(yè)需求，主要是青年員工的成長成才需求，希望建立公平的薪酬機(jī)制和提拔制度。
（一）關(guān)注物質(zhì)需求，提高員工生活水平。鹽城煙草對(duì)員工隊(duì)伍始終抱著倍加珍惜的態(tài)度，市局黨委深刻認(rèn)識(shí)到，員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展歷程中最大的財(cái)富，近年來的跨越式發(fā)展是全體員工不懈努力的結(jié)果，企業(yè)發(fā)展的成果必須和員工一起分享。鹽城煙草在企業(yè)發(fā)展有保障和政策法規(guī)允許的前提下，盡可能的在住房、醫(yī)療、教育培訓(xùn)、帶薪年假等方面為員工提供完善的福利。
領(lǐng)，凝聚心氣。通過各種形式的宣貫教育，使企業(yè)文化理念深入每名員工心中，堅(jiān)持以文化力形成感召力，形成“凝心聚力，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的鮮明文化精神。同時(shí)，不斷的推行形象視覺識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使員工形成了強(qiáng)烈的認(rèn)同感和自豪感，從而進(jìn)一步提高員工的身為一名煙草人的幸福感。
（三）關(guān)注溝通需求，保障員工身心健康。員工的壓力絕大多數(shù)來自工作本身。因此，企業(yè)有責(zé)任、有義務(wù)為員工減壓，保障員工的身心健康。企業(yè)在開展具體工作時(shí)，要本著人本精神，切切實(shí)實(shí)關(guān)心關(guān)懷員工，傾注情感，務(wù)求實(shí)效?，F(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一是深入基層了解民意。一線員工大多在最基層、最復(fù)雜的地方奮戰(zhàn)，特別需要來自上級(jí)的關(guān)懷和溫暖。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需經(jīng)常深入基層服務(wù)站開展調(diào)研活動(dòng)，堅(jiān)持貼近員工、依靠員工的原則，主動(dòng)俯下身子，傾聽員工心聲。通過與員工廣泛，讓一線員工切身感受到了組織的溫暖。
氛圍，員工敢說、領(lǐng)導(dǎo)敢聽。
三是開展豐富的文化活動(dòng)。文化活動(dòng)是員工釋放壓力的最基本“佐料”。通過開展員工業(yè)余文化生活先進(jìn)單位評(píng)比，形成了推動(dòng)基層單位豐富員工業(yè)余文化生活的良性機(jī)制。定期召開全市性的文化活動(dòng)，使員工通過豐富的文化體育活動(dòng)，達(dá)到了放松身心、釋放壓力的效果。
（四）關(guān)注職業(yè)需求，追求員工“人盡其才”。樹立緊緊圍繞發(fā)展抓人才、抓好人才促發(fā)展的理念，搭建技能人才脫穎而出的平臺(tái)，落實(shí)技能人才的津貼待遇，提供技能人才發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)提供切實(shí)有力的支持。要始終堅(jiān)持走群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，把群眾的意見集中起來，作為企業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見，使絕大多數(shù)員工工作上不受委屈，學(xué)習(xí)上有條件，晉升上有機(jī)會(huì)。幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，進(jìn)一步加大各種專業(yè)技術(shù)資格待遇的調(diào)升力度，讓每個(gè)員工都能盡顯才華，大展身手。
四、加強(qiáng)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)注意事項(xiàng)。
情緒或是過激行為。因此，在實(shí)踐中就要增強(qiáng)工作的預(yù)見性，改變過去被動(dòng)應(yīng)付的工作狀況，當(dāng)干部員工的思想問題處于萌芽狀態(tài)階段時(shí)，就要積極有效地進(jìn)行關(guān)懷和疏導(dǎo)，把思想工作做到前頭，往往可以收到事半功倍的效果。
二是要突出及時(shí)性。如果把預(yù)見性比作是思想政治工作的事前監(jiān)管的話，那么及時(shí)性就是處理好當(dāng)前迫切需要解決問題的關(guān)鍵，尤其是對(duì)待員工反應(yīng)出來“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題時(shí)，絕不能迫于形勢(shì)走走過場(chǎng)應(yīng)付處之，更不能漠視不管，粗暴對(duì)待，激發(fā)矛盾。否則久而久之員工就會(huì)產(chǎn)生抗拒心理，不滿和疑慮會(huì)越積越多。因此，在實(shí)踐中思想政治工作者必須認(rèn)真對(duì)待員工反應(yīng)的問題或困難，并熱情周到、實(shí)事求是幫助解決處理這些問題困難。
三是要做好保密工作。保密是做好思想政治工作必須遵守的重要原則。保密有助于員工除去心理障礙，敞開心扉，真心接受組織的幫助。特別是在疏通引導(dǎo)員工婚姻家庭心理等方面的問題時(shí)尤其要注意保密，否則適得其反，讓需要接受幫助的員工陷入到更深的精神痛苦。
五、結(jié)束語。
思想政治工作中來，尊重員工個(gè)性自由，關(guān)注員工身心健康，重視員工全面發(fā)展，就能將企業(yè)員工的工作熱情和奮斗精神真正調(diào)動(dòng)起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇七
20xx年9月x日-20xx年9月x日。
我行xx卡的客戶。
（1）活動(dòng)期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會(huì)贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（前x名）。
（2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。
（3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)x名，高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名，移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名，x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng)：凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇八
【活動(dòng)名稱】。
大比拼。
1、復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。
2、通過自選節(jié)目表演，提高幼兒活動(dòng)的興趣和積極性，讓每個(gè)幼兒都能主動(dòng)的愉快的參與活動(dòng)。
3、通過表演活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的表演欲望和表現(xiàn)才能，讓幼兒能大膽的在大家面前表現(xiàn)自己，展現(xiàn)自己在園所學(xué)的各方面的技能。
【活動(dòng)準(zhǔn)備】。
英語圖片、數(shù)字卡、各類圖片、樂器、視頻展示儀。
【活動(dòng)過程】。
1、開始：我們中一班的小朋友通過這一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，又增長了許多本領(lǐng)，今天我們就來展示這學(xué)期所學(xué)的本領(lǐng)，我們分了紅、黃、藍(lán)、3個(gè)隊(duì)。
2、放音樂，老師帶領(lǐng)小朋友邊唱歌曲邊跳舞，進(jìn)入活動(dòng)室。
3、給3組幼兒編上序號(hào)，幼兒按序號(hào)入座。
4、展示活動(dòng)：
活動(dòng)一：幼兒集體舞蹈表演。
活動(dòng)二：英語：展示幼兒這學(xué)期所學(xué)的部分英語單詞和歌曲和舞蹈。
活動(dòng)三：幼兒展示部分兒歌和禮儀兒歌。
活動(dòng)四：搶答題目。
活動(dòng)五：兩位故事大王表演講故事。
活動(dòng)六：每位幼兒折物品，如：船、房子、大象、郁金香、衣服，看誰折得多。
活動(dòng)七：幼兒繪畫《我愛我的幼兒園》。
5、教師點(diǎn)評(píng)：對(duì)幼兒學(xué)習(xí)情況進(jìn)行小結(jié)，表揚(yáng)部分幼兒，并發(fā)小紅花鼓勵(lì)。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇九
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三。
新員工能在一個(gè)企業(yè)長期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：
一、結(jié)果定義：
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換；企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線；企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，都是一文不值！
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無責(zé)任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
二、成功邏輯：
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點(diǎn)：
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任：
個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責(zé)任？
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險(xiǎn)的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因?yàn)轭A(yù)期無濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。
有道是：“沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”步入職場(chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來證明自己的正確；為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力！執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！
祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十
隨著新課程改革的深入，我校的校本培訓(xùn)工作也正在向縱深方向發(fā)展。為進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，力求提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。本次培訓(xùn)以“備好課、上好課”為目標(biāo)，立足于學(xué)校實(shí)際及教師自身水平，服務(wù)于教師專業(yè)發(fā)展，有針對(duì)性地開展內(nèi)涵豐富、貼近教師、講求實(shí)效的專題培訓(xùn)，達(dá)成教育教學(xué)的特色化，從而全面提高學(xué)校教育教學(xué)水平。
二.培訓(xùn)對(duì)象。
全體教師。
三.培訓(xùn)目標(biāo)。
本次培訓(xùn)以新課程為導(dǎo)向，注重“德”和“技”的全面提高。通過這次培訓(xùn)，使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力。全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要。在我校建立一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良、勝任新課程教學(xué)、符合素質(zhì)教育要求的、充滿生機(jī)活力的教師隊(duì)伍。
四.培訓(xùn)內(nèi)容及形式。
1.集中培訓(xùn)：新課程繼續(xù)培訓(xùn)。主要進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)，現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，班主任工作經(jīng)驗(yàn)介紹，教科研經(jīng)驗(yàn)交流及觀看名師觀摩課錄像。
2.分散自學(xué)：(1)每位教師制定下學(xué)期個(gè)人讀書計(jì)劃。
(2)教材簡(jiǎn)析：對(duì)下學(xué)期所教教材進(jìn)行教材簡(jiǎn)析，提前備出一周的課。
(3)課題實(shí)驗(yàn)組教師閱讀《何選》，進(jìn)一步做好學(xué)?！白杂詫W(xué)”課題實(shí)驗(yàn)工作。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十一
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)施：
3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。
5、此外，我們還可以通過一些小措施來關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊(cè)；在新年給員工送上新年禮物；由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部?jī)?nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：
1、把脈與診治
采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣
搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)
開展員工和管理者培訓(xùn)，通過壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢
組織多種形式的員工心理咨詢，對(duì)于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的.溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺，使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：
1、走動(dòng)式管理
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過程中，應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過多的干涉，不要對(duì)他們指手畫腳、評(píng)頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問題，讓員工主動(dòng)提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過消除等級(jí)觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。
很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對(duì)落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠。
忠誠和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工，來對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，還可以通過考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫報(bào)道，或者公開授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹立榜樣。此外，還可以對(duì)員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
生于憂患，死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，對(duì)于企業(yè)來說，想要營造良性的組織情緒，還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查，了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向，比如askform系統(tǒng)中做滿意度調(diào)查，通常就會(huì)根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù)，生成詳實(shí)的員工滿意度調(diào)查報(bào)告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦：
為進(jìn)一步做好農(nóng)民工、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理工作，利用春節(jié)期間農(nóng)民工、流動(dòng)人口大量返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在全縣范圍內(nèi)集中開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育政策、生殖健康科普知識(shí)宣傳的送政策、送服務(wù)、送溫暖——“關(guān)懷、關(guān)愛”服務(wù)季活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門，要認(rèn)真做好春節(jié)期間流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理的各項(xiàng)工作，確保農(nóng)民工、流動(dòng)人口度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的節(jié)日?，F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：
一、活動(dòng)時(shí)間安排。
2012年1月、2月、3月（一個(gè)季度）。
二、活動(dòng)主要內(nèi)容。
（一）大力宣傳，營造良好社會(huì)輿論氛圍。
劃生育服務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定、計(jì)劃生育生殖保健科普知識(shí)及流動(dòng)人口便民維權(quán)措施，營造全社會(huì)“關(guān)懷、關(guān)愛”流動(dòng)人口的良好輿論氛圍。
（二）便民維權(quán)，扎實(shí)開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要關(guān)注流動(dòng)人口的生產(chǎn)、生活、生育狀況，按照流動(dòng)人口便民維權(quán)十項(xiàng)措施要求，暢通流動(dòng)人口計(jì)劃生育和生殖健康訴求渠道，認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，積極解答、受理流動(dòng)人口的咨詢、投訴，為返鄉(xiāng)流動(dòng)人口免費(fèi)辦理《流動(dòng)人口婚育證明》等各種計(jì)劃生育證件，切實(shí)保障流動(dòng)人口計(jì)劃生育合法權(quán)益。有針對(duì)性地為流動(dòng)人口提供快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真開展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”、免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育避孕藥具、免費(fèi)提供國家規(guī)定項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等活動(dòng)。及時(shí)走訪慰問農(nóng)村流動(dòng)人口計(jì)劃生育困難家庭、留守兒童和空巢老人，幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中的困難，切實(shí)讓人民群眾感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。
（三）認(rèn)真組織，扎實(shí)做好流動(dòng)人口婚育信息采集、變更、登記。
況、生殖健康需求和返鄉(xiāng)后的就業(yè)意向，掌握流動(dòng)人口計(jì)劃生育各類信息，及時(shí)登記錄入，摸清節(jié)后流動(dòng)人口底數(shù)和流向。
三、活動(dòng)總體要求。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要樹立以人為本的服務(wù)意識(shí)，按照法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行人口和計(jì)劃生育工作八項(xiàng)紀(jì)律、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“五條禁令”和流動(dòng)人口服務(wù)管理“三個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁流出地跨地區(qū)設(shè)立管理站，嚴(yán)禁強(qiáng)迫已婚育齡婦女返鄉(xiāng)婦檢，嚴(yán)禁在簽訂合同和辦理證件時(shí)，搭車亂收費(fèi)，或以各種名義收取押金、保證金。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，維護(hù)群眾合法權(quán)益，避免因計(jì)劃生育執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件和其他違法行為現(xiàn)象發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要及時(shí)將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)在春節(jié)期間開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理的工作情況形成書面總結(jié)，總結(jié)中須包含開展宣傳活動(dòng)場(chǎng)次、發(fā)放宣傳資料份數(shù)、慰問人次、慰問金額和《流動(dòng)人口婚育證明》辦理補(bǔ)辦等情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并務(wù)必于2012年3月20日前將“關(guān)懷、關(guān)愛”工作總結(jié)及有關(guān)圖片、圖像資料通過電子郵件報(bào)送縣流管辦。
二0一二年元月四日。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十三
各社區(qū)（居）、企業(yè)：
為廣泛深入開展企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)職工體面勞動(dòng)和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于在全縣開展企業(yè)關(guān)愛職工職工熱愛企業(yè)活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合街道工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，六有六要為總體目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本原則，結(jié)合街道工作實(shí)際，開展以百日清欠活動(dòng)為主題的“雙愛”活動(dòng)，以用人單位是否依法支付工資（含最低工資）、與職工簽訂勞動(dòng)合同、依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)等情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)可能引起欠薪逃匿重點(diǎn)對(duì)象的監(jiān)控，做好工資保證金制度、欠薪應(yīng)急專項(xiàng)資金制度等應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。
工作范圍：街道各類用人單位，重點(diǎn)是招用農(nóng)民工較多的加工制造、建筑交通施工、餐飲服務(wù)及其他中小型勞動(dòng)密集型企業(yè)、個(gè)體工商戶。特別是當(dāng)前已處停產(chǎn)、半停產(chǎn)以及租賃廠房，存在經(jīng)營困難等隱患的用人單位。
工作時(shí)間：20xx年11月15日起至20xx年2月9日
街道成立以百日清欠活動(dòng)為主題的“雙愛”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由王玲玲任組長，徐興建、謝水萍任副組長，周定榮、祝金龍、徐國民、薛江琦、傅成功為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，謝水萍任辦公室主任，活動(dòng)分為宣傳、自查、檢查、總結(jié)四個(gè)階段。
（一）宣傳階段（20xx年11月15日至12月5日）。通過送法律知識(shí)上門、設(shè)立職工維穩(wěn)告示牌、發(fā)放宣傳資料等形式，普及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《省企業(yè)工資支付管理辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，提高廣大職工運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)，營造“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”的良好氛圍。
1.張貼、發(fā)放宣傳資料。一是在企業(yè)、社區(qū)和公共場(chǎng)所張貼“六有六要”主題宣傳海報(bào)。二是制作發(fā)放“雙愛”活動(dòng)宣傳卡、宣傳冊(cè)等。
2.電子顯示屏滾動(dòng)宣傳。在社區(qū)的電子顯示屏定期播放“雙愛”活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容。
（二）自查階段（20xx年12月6日至12月25日）。經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)組織街道內(nèi)用人單位對(duì)工資支付情況開展自查自糾：對(duì)存在的問題提出具體的整改方案，并將自查情況及整改方案按時(shí)報(bào)送街道經(jīng)發(fā)辦。重點(diǎn)督促有明顯拖欠、克扣職工工資的問題單位，在整改方案中詳細(xì)說明拖欠、克扣工資的時(shí)間長度、人員數(shù)量、金額大小、產(chǎn)生拖欠原因及如何整改等。
（三）檢查階段（20xx年12月26日至20xx年1月31日）。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有用人單位開展大排查，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角，并及時(shí)處理用人單位拖欠和克扣職工工資等行為，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)拖欠職工工資累計(jì)超過三個(gè)月或拖欠職工工資額大于本企業(yè)自有資產(chǎn)30%以上的；企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)或由于經(jīng)營者失蹤、企業(yè)突然關(guān)停導(dǎo)致職工工資未付的，及時(shí)以書面形式向縣人力社保局報(bào)告。
（四）總結(jié)階段（20xx年2月1日至2月9日）。認(rèn)真梳理活動(dòng)開展過程中存在的問題，并對(duì)開展情況進(jìn)行總結(jié)，以書面材料形式報(bào)送縣人力社保局。
（一）高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照六有六要的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道成立以百日清欠活動(dòng)為主題的“雙愛”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，結(jié)合實(shí)際制定行動(dòng)方案，分解落實(shí)工作任務(wù)，充實(shí)一線檢查隊(duì)伍，認(rèn)真組織檢查。
（二）突出宣傳，營造和諧勞動(dòng)關(guān)系的良好氛圍。圍繞活動(dòng)主題，利用各種形式的新聞媒體媒介，以宣傳欄、電子顯示屏等多種宣傳載體，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，廣泛開展雙愛活動(dòng)和勞動(dòng)保障法規(guī)知識(shí)的宣傳。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，不斷完善雙愛活動(dòng)長效機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況及嚴(yán)格執(zhí)行按月、足額、貨幣化支付工資規(guī)定的檢查，落實(shí)欠薪預(yù)警機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早兌現(xiàn)，從源頭上防止新的工資拖欠現(xiàn)象發(fā)生。完善應(yīng)急專項(xiàng)資金墊付制度，定期開展專題督查和工作交流活動(dòng)，在與現(xiàn)有的各類檢查、創(chuàng)建和考核評(píng)選活動(dòng)結(jié)合過程中，不斷總結(jié)雙愛活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，保持其持久的動(dòng)力和活力。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè)，決定在全縣范圍內(nèi)開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育專項(xiàng)活動(dòng)。為明確工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)措施，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，圍繞生態(tài)文明創(chuàng)建活動(dòng)，推行生態(tài)消費(fèi)教育。生態(tài)消費(fèi)是一種符合人類可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)行為，是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的一個(gè)重要生活基礎(chǔ)。開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”、豐富新消費(fèi)內(nèi)涵的重要方式。根據(jù)我縣生態(tài)文明建設(shè)的要求，廣泛宣傳正確的生活觀、消費(fèi)觀，引導(dǎo)經(jīng)營者和消費(fèi)者強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境意識(shí)，在全社會(huì)倡導(dǎo)安全、綠色、健康和理性的消費(fèi)行為，把生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容融入到消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)具體工作中去，為服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
二、實(shí)施步驟
（一）組織部署階段
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由（縣工商局副局長、縣消保委主任）任組長，（縣食品藥品監(jiān)督局副局長、縣消保委副主任）、（縣衛(wèi)生局副局長、縣消保委副主任）為副組長，以工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在縣消保委。
（二）全面實(shí)施階段
一是進(jìn)一步深化“十進(jìn)”消費(fèi)教育活動(dòng)。將生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)與“十進(jìn)”活動(dòng)相結(jié)合，全面落實(shí)生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景點(diǎn)等活動(dòng)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育工作?？h消保委要充分利用縣遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，開展遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育講座，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立適度、理性、文明和責(zé)任的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)綠色、低碳、健康的消費(fèi)行為。
三是以“茶為國飲、健康消費(fèi)”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，弘揚(yáng)茶文化，引導(dǎo)健康消費(fèi)?？h消保委通過開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)茶場(chǎng)、進(jìn)服務(wù)區(qū)等活動(dòng)，普及茶文化、茶知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確飲茶、健康消費(fèi)，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
四是發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，促進(jìn)生態(tài)消費(fèi)社會(huì)化。開展生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)校園活動(dòng)，在學(xué)校舉辦生態(tài)消費(fèi)教育培訓(xùn)講座，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，把生態(tài)消費(fèi)理念帶入家庭。
五是引導(dǎo)餐飲行業(yè)開展生態(tài)消費(fèi)，提倡健康節(jié)約的飲食習(xí)慣，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，限制一次性用品的使用。
六是把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作與營造生態(tài)消費(fèi)環(huán)境結(jié)合起來，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高能耗、高污染等商品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)，通過公布監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，積極營造放心、健康的生態(tài)消費(fèi)環(huán)境。
（三）總結(jié)提高階段
各單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，對(duì)工作中存在的問題要加以研究，對(duì)生態(tài)、環(huán)保、健康的產(chǎn)品或消費(fèi)方式要加以推廣和宣傳，使生態(tài)消費(fèi)教育工作深入人心。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)，是當(dāng)前形勢(shì)下工商部門、消保委依托職能，服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需、助動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究制定活動(dòng)方案，將此項(xiàng)工作作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)的重要工作抓，有步聚、有重點(diǎn)、多形式地推進(jìn)。工商所要做好溝通協(xié)調(diào)工作，消保委分會(huì)要主動(dòng)作為，積極發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用，密切配合，分工協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，努力在全社會(huì)營造生態(tài)消費(fèi)的良好氛圍，切實(shí)服務(wù)于全縣生態(tài)文明建設(shè)。
（二）因地制宜，講究方法。生態(tài)文明建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，消費(fèi)觀念、消費(fèi)文化的培育也非一日之功，各單位在開展工作過程中，要立足于工商、消保委的職能，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，循序推進(jìn)、力求實(shí)效。同時(shí)，要結(jié)合社會(huì)發(fā)展要求，及時(shí)把脈新消費(fèi)方式，過濾不良消費(fèi)宣傳，確保消費(fèi)教育工作的前瞻性。
（三）勇于創(chuàng)新，擴(kuò)大影響。當(dāng)前，全社會(huì)都在積極開展生態(tài)文明建設(shè)。各單位要以此為契機(jī)，在工作中要勇于創(chuàng)新，提高這項(xiàng)工作的力度，增強(qiáng)這項(xiàng)工作的生命力。同時(shí)要發(fā)揮各方面力量，讓全社會(huì)來共同關(guān)心、共同參與生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)，放大消費(fèi)教育活動(dòng)的社會(huì)影響，引起全社會(huì)對(duì)生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)的持續(xù)和廣泛關(guān)注，形成推進(jìn)生態(tài)消費(fèi)文明的強(qiáng)大合力。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇一
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
組長:副院長。
副組長：
成員：各科護(hù)士長。
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作。
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況。
3.定時(shí)召開小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問題。
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛心、同情心。
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)。
（三）提高患者的滿意度。
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開始長效執(zhí)行。
關(guān)懷從溝通開始，在全院推行“改稱呼，降語調(diào)，換語氣，提倡文明用語，禁用服務(wù)忌語”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見附頁）。
（一）護(hù)士。
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛方式的稱呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長。
1.護(hù)士長在科室營造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過頭腦風(fēng)暴法來確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病?？铺攸c(diǎn)，至少開展一項(xiàng)具有專科特色的關(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長掌握本科室護(hù)士的生日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部。
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長生日，生日時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
（一）活動(dòng)分階段推行：
1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長效機(jī)制。
（二）護(hù)士長及骨干培訓(xùn)：
人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對(duì)科室護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專題講座，提高護(hù)士長認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長理清思路?？剖彝ㄟ^頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：
第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：
選派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
（七）為了確保科室及護(hù)士有效落實(shí)各項(xiàng)措施，方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容，使護(hù)士有章可循，有據(jù)可依，護(hù)理部、評(píng)審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室。
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查》。
患者及醫(yī)生滿意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格的問卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》。
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士。
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿意度調(diào)查和表揚(yáng)信中提名表揚(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制。
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長”。星越多，說明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法。
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
2.星級(jí)護(hù)士長的評(píng)選方法。
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長的，在原來星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：
每次滿意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
冰心老人說過：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇二
20__年春節(jié)將至，為增添節(jié)日氛圍，增強(qiáng)集體凝聚力，增進(jìn)同事間的友誼，確保全所職工過上一個(gè)愉快、祥和的春節(jié)，企業(yè)準(zhǔn)備組織全所職工及其家屬開展一系列健康、有意義的活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)方案安排如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20__年__月__日。
二、活動(dòng)場(chǎng)地：
__縣師范附小操場(chǎng)。
三、參加人員：
全所職工及其家屬。
四、活動(dòng)內(nèi)容和具體安排：
(一)投籃活動(dòng)。
選定半塊籃球場(chǎng)，男士以罰球線為準(zhǔn)，女士以罰球線前一米的距離為準(zhǔn)進(jìn)行投籃，每人投籃次數(shù)5次，每投中一次獲得一張獎(jiǎng)券。
(二)家庭接力往返跑。
畫出50米長的平行跑道，以每個(gè)職工家庭為單位派出一男一女作為一組，每次6組選手參加，每一組的男士站在50米跑道的起始端，女士站在50米跑道的終端，進(jìn)行接力往返跑。每組評(píng)一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)兩名、三等獎(jiǎng)三名，并分別發(fā)給三張、兩張、一張獎(jiǎng)券。
(三)慰問退休、困難職工。
為體現(xiàn)集體溫暖，切實(shí)關(guān)心退休、困難職工的家庭生活，行政、支部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將一同慰問退休、困難職工，與他們座談、交流，了解并切實(shí)解決他們的困難，為他們送去節(jié)日禮品。
(四)集體晚宴。
單位領(lǐng)導(dǎo)、職工及其家屬將一起共進(jìn)晚宴，在歡聲笑語中共同感受濃濃的節(jié)日氛圍，共同迎接又一個(gè)嶄新的春天。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：3萬元。
六、活動(dòng)要求：
1、辦公室做好活動(dòng)場(chǎng)地聯(lián)系、活動(dòng)器材準(zhǔn)備、安排裁判人員。
2、全所職工及其家屬積極參加。
3、體育活動(dòng)以娛樂為主，不能在活動(dòng)中發(fā)生任何不愉快。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇三
【摘要]人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類的解放與自由的追求。企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，既有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進(jìn)人的全面進(jìn)步。要建立人才培育機(jī)制，打造人才成長的平臺(tái)；要培育“關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人”的企業(yè)文化，為人文關(guān)懷提供組織保障。
富士康多起員工墜樓事件，引起了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注，如此高發(fā)的非正常死亡，不能不引起人們對(duì)當(dāng)前我國企業(yè)員工管理制度的深思。如何在新形勢(shì)下改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，提高思想政治工作的實(shí)效性，已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重大課題。十七大報(bào)告指出：“必須堅(jiān)持以人為本。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣泛人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?！保谝淮翁岢觥凹訌?qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！逼渲?，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個(gè)新名詞已經(jīng)透露出黨的“思想政治工作的新變化”。這說明，我們黨已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)重大轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實(shí)需要，“注重人文關(guān)懷”是黨的“以人為本”執(zhí)政理念的體現(xiàn)，思想政治工作必須關(guān)注個(gè)人的內(nèi)心感受，引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。所以，加強(qiáng)“人文關(guān)懷”，是新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的一個(gè)重要切入點(diǎn)，不僅具有重要的理論意義，更具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
1.加強(qiáng)人文關(guān)懷是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的要求。
改革開放30年來，我國gdp實(shí)現(xiàn)了年均9.7%的高速增長，人民的物質(zhì)生活水平得到了極大的提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為人們帶來了豐厚的利潤，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性與趨利性，又導(dǎo)致了人文精神的弱化。近年來，公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入，加上先進(jìn)技術(shù)對(duì)勞動(dòng)力的排斥，就業(yè)壓力逐步增大。當(dāng)前，企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須繼續(xù)深化改革，減員增效仍然是重要途徑之一。但是，裁減的員工一般都是年齡偏大、學(xué)歷較低、技能缺乏的人員，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)比較困難，同時(shí)減員也給在職人員以巨大的失業(yè)壓力。這就需要加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷，為深化改革創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。
2.加強(qiáng)人文關(guān)懷是人才隊(duì)伍建設(shè)的需要。
企業(yè)的發(fā)展，根本的靠人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是最具價(jià)值的生產(chǎn)要素。企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，靠的是一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人才隊(duì)伍建設(shè)一靠培養(yǎng)，二靠引進(jìn)，三靠留住。按照馬斯洛的需要理論，生存和安全需要是較低層次的，情感和受尊重的需要是較高層次的，自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的。就目前的薪酬水平，對(duì)高素質(zhì)人才而言，物質(zhì)需要基本上不起多大激勵(lì)作用，人才更看重的是情感和自我實(shí)現(xiàn)的需求。這就要求企業(yè)經(jīng)營者在管理過程中要關(guān)心人才，尊重人才，全方位考慮關(guān)鍵崗位員工的需求，為他們提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，籍此打造一支對(duì)企業(yè)忠誠的、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
3.加強(qiáng)人文關(guān)懷是提高企業(yè)經(jīng)營效益的需要。
企業(yè)要發(fā)展，必須持續(xù)提高經(jīng)營質(zhì)量和效益。在企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)確定以后，關(guān)鍵是全體員工強(qiáng)有力的執(zhí)行。因此，必須提高企業(yè)的凝聚力和向心力。除了合理的薪酬福利和健康安全的工作環(huán)境外，更重要的要關(guān)注員工的精神需求，包括員工各類訴求、心理動(dòng)態(tài)、情緒變化以及承載壓力的限度等，采取有效措施緩解員工心理壓力，促進(jìn)員工身心健康。這種充滿人文關(guān)懷的管理，能夠樹立良好的雇主形象，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，減低缺勤、離職率，提高員工執(zhí)行力，達(dá)到降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)營效益的目的。
二、在思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷的途徑。
“人文關(guān)懷”的核心涵義在于關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”思想的題中之義。胡錦濤在黨的十七大報(bào)告中指出，“必須堅(jiān)持以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?！边@為企業(yè)如何加強(qiáng)人文關(guān)懷指明了方向。
1.企業(yè)要真正樹立“以人為本”的理念。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的帶頭人是否真正樹立以人為本的理念，直接影響到企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷各項(xiàng)措施的落實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，貫徹黨的群眾路線，緊緊依靠廣大員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并把企業(yè)發(fā)展的成果惠及廣大員工。企業(yè)在制定各項(xiàng)政策時(shí)既要立足企業(yè)的發(fā)展需要，也要尊重員工的合力訴求，把企業(yè)利益和員工利益統(tǒng)一起來。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要尊重員工的權(quán)利，維護(hù)員工的尊嚴(yán)，經(jīng)常深入基層一線，關(guān)心員工的工作和生活，把企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷傳遞到員工身邊，融入員工心田。
2.建立相關(guān)的制度機(jī)制，使人文關(guān)懷制度化。
加強(qiáng)人文關(guān)懷不應(yīng)該視作企業(yè)發(fā)展的手段，而應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的目的之一，是企業(yè)回報(bào)員工的具體體現(xiàn)，因此不是可有可無的，而是應(yīng)該常態(tài)化，這就需要依靠制度來保證。企業(yè)必須堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，在薪酬福利政策的制定時(shí)，既要堅(jiān)持市場(chǎng)化的取向，也要盡量考慮不同層次、不同群體的利益訴求，做到合情、合理、合法。要重視員工的勞動(dòng)保護(hù)，創(chuàng)造安全、健康、舒適、環(huán)保的工作環(huán)境，關(guān)注員工的身體健康。設(shè)立扶助濟(jì)困基金，使困難職工和遭遇突發(fā)災(zāi)難的員工能夠得到及時(shí)的扶助。
3.建立人才培育機(jī)制，打造人才成長的平臺(tái)。
松下幸之助曾經(jīng)說過：“松下電器是培育人才的公司，兼做電器產(chǎn)品”。這種“造人先于造物”的人才觀對(duì)我們有很大的啟示。加強(qiáng)人文關(guān)懷很重要的是為員工打造成才的平臺(tái)，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供有利條件。因此，企業(yè)應(yīng)該實(shí)施高素質(zhì)人才積聚戰(zhàn)略，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，加快培育和引進(jìn)復(fù)合型人才，要堅(jiān)持以包容的文化，吸引一批人，以寬容的環(huán)境，培養(yǎng)一批人，以寬闊的發(fā)展空間和上升管道，留住人才。要編制人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的人才需求模型，并以此為根據(jù)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)，分層次、有步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施全員培訓(xùn)，促進(jìn)人才素質(zhì)快速提升。要著眼與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于關(guān)鍵人才的需求與管理，強(qiáng)化激勵(lì)約束體系與全面業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的建設(shè)。
4.培育“尊重人、理解人、關(guān)心人”的企業(yè)文化。要開展豐富。
對(duì)員工的心理輔導(dǎo)，通過剔除員工對(duì)工作和生活的負(fù)面情緒和思想，來提升他們對(duì)工作生活的滿意度，以激發(fā)員工追求更高層次需要的信心。
5.建設(shè)以黨工團(tuán)組織為主體的的思想政治工作隊(duì)伍，為人文關(guān)懷提供組織保障。企業(yè)黨組織、工會(huì)、團(tuán)組織擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)，與員工群眾最為密切，是思想政治工作中人文關(guān)懷的主要力量。思想政治工作者應(yīng)做到換位思考、真誠待人、嚴(yán)于律己、寬以待人，通過耐心細(xì)致的思想政治工作，使是廣大員工產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感，真正感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
總之，加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，是以人為本思想的具體體現(xiàn)，既有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營者要把握時(shí)代發(fā)展背景，重視和加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷，通過人文關(guān)懷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；同時(shí)積極為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造和提供機(jī)會(huì)，維護(hù)員工合理訴求，促進(jìn)員工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的真正統(tǒng)一，為社會(huì)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]《胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》。
“人文”是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念，與人的價(jià)值、人的理想、人的個(gè)性和人的生存密切相關(guān)。“心理疏導(dǎo)”就是通過解釋、說明改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)、行為和意志，達(dá)到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，通過“五個(gè)結(jié)合”把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融人思想政治工作的全過程，是企業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要，是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要。
【關(guān)鍵詞〕人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo);現(xiàn)代企業(yè);思想政治工作。
黨的十七大報(bào)告指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏。
導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這一新理念的形成標(biāo)志著我們黨思想政治工作的新變化。對(duì)于企業(yè)而言，就是需要一個(gè)安定和諧的環(huán)境保障發(fā)展，需要凝聚廣大員工的智慧推動(dòng)發(fā)展，需要堅(jiān)持以人為本促進(jìn)發(fā)展。信息全球化拉近了人類之間的距離，社會(huì)生活日新月異，工作和生活節(jié)奏明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這些都會(huì)導(dǎo)致員工精神壓力和思想負(fù)擔(dān)的增大。同時(shí)，員工的思想日漸活躍，也會(huì)引發(fā)一些不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的深層次矛盾和問題。如何緩解員工的心理壓力、促進(jìn)員工的心理健康，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展，已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的新課題。
人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵。
所謂人文關(guān)懷，簡(jiǎn)單地說就是對(duì)人的關(guān)懷?！叭宋摹笔且粋€(gè)內(nèi)涵豐富的概念，與人的價(jià)值、尊嚴(yán)、理想、個(gè)性和生存狀態(tài)及其意義密切相關(guān)。心理疏導(dǎo)是一個(gè)醫(yī)學(xué)名詞，運(yùn)用到思想政治工作中，就是應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)，通過解釋、說明、同情、支持，改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)、行為和意志，達(dá)到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的。
十七大報(bào)告提出的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，為新時(shí)代的思想政治工作注人了新的內(nèi)容。特別是把人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和黨的思想政治工作聯(lián)系起來，擴(kuò)展到正確和諧處理人際關(guān)系、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)，這就使人文關(guān)懷的內(nèi)涵得到了延伸，也更易于落到實(shí)處。二者都是以“以人為本”為核心，都是為了培養(yǎng)人和塑造人。在思想政治工作中既需要從認(rèn)知角度提升人們的思想政治觀念，也需要從情感、意志、行為等多個(gè)層面進(jìn)行培養(yǎng)、塑造。只有加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，才能更好地做好員工思想政治工作，才能提升現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的作用。
2現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的意義現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要，是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要，也是建立和諧人際關(guān)系的有效措施。
2.1是踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要長期以來，企業(yè)的思想政治工作主要是通過“三會(huì)一課”、黨委中心組學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)報(bào)告、形勢(shì)任務(wù)教育、政治學(xué)習(xí)等途徑和形式，內(nèi)容和手段比較單一，成效還不是十分明顯。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，要求企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須注重對(duì)員工精神層面的人文關(guān)懷，充分發(fā)揮員工的奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，把這種關(guān)懷體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)“員工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與員工共享成果”的理想目標(biāo)上。因此，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)不僅是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的重要組成部分，也是現(xiàn)代企業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要。
2.2是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要。
和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的基礎(chǔ)是人的心理和諧。
提高員工心理承受力的方式方法，自覺地在人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等重要環(huán)節(jié)建立起良好的應(yīng)對(duì)機(jī)制，培育和諧的心理氛圍，從而為構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)提供良好的心理支持和人文環(huán)境，是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要，也是企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn)。
2.3是建立企業(yè)內(nèi)部和諧人際關(guān)系的有效措施實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是運(yùn)用心理科學(xué)的理論與方法，從思想政治工作對(duì)象的心理特點(diǎn)和心理發(fā)展的規(guī)律出發(fā)，通過疏導(dǎo)工作對(duì)象的心理問題，有效解決員工在工作和生活中出現(xiàn)的心理困惑，減少焦慮、抑郁、恐慌及其他不良心理狀態(tài)，改善和化解員工交往中的非正常行為，包括對(duì)他人、對(duì)周圍事物的偏激看法，促進(jìn)人格成熟，能以有效且適當(dāng)?shù)姆绞健⒁粤己玫男睦頎顟B(tài)來面對(duì)壓力，處理好工作、生活中的人際關(guān)系問題。同時(shí)，能夠幫助員工維護(hù)和增進(jìn)身心健康，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展和潛能的開發(fā)，從而達(dá)到和諧人際關(guān)系的目的，促進(jìn)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)的建設(shè)。
3人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的企業(yè)實(shí)踐工，進(jìn)而把員工培養(yǎng)成為政治堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的企業(yè)建設(shè)者。廣州分公司注重思想教育與人文關(guān)懷的緊密結(jié)合，從細(xì)微處人手，不斷改善、營造良好的工作和生活環(huán)境，使員工切實(shí)感受企業(yè)的關(guān)心與服務(wù)，進(jìn)而以更大的熱情投人生產(chǎn)活動(dòng)。
3.2注重企業(yè)需要與尊重個(gè)性的結(jié)合企業(yè)思想政治工作的效果如何，很大程度上取決于員工成才需要和成長發(fā)展的實(shí)際效果。因此，在注重企業(yè)發(fā)展需要的同時(shí)，還必須重視員工個(gè)性化發(fā)展的需求。廣州分公司充分考慮員工的群體特點(diǎn)和個(gè)性差異，在思想政治教育內(nèi)容的制定、工作的實(shí)施和管理上，根據(jù)員工的不同特點(diǎn)和不同心理需求，有針對(duì)性的設(shè)置發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃方案和措施，努力為員工創(chuàng)造“心情舒暢、信念堅(jiān)定、健康向上、工作主動(dòng)、能征善戰(zhàn)”的良好的工作環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境、人際環(huán)境和生活環(huán)境，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有平臺(tái)、發(fā)展有空間。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇四
胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。員工作為和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個(gè)性，激發(fā)他們成長成才的內(nèi)在需求。通過對(duì)員工的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們走出心理困惑和心理陰影，推動(dòng)企業(yè)形成積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的和諧穩(wěn)定取得“雙贏”成效。
您一定要聽的理由：
1、近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的持續(xù)加快，加之各類社會(huì)問題、心理問題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。在企業(yè)的營運(yùn)管理不斷趨于規(guī)范化、專業(yè)化的同時(shí)，重視員工心理問題，推行心理教育，大力提升員工心理健康水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
2、通過推行心理教育、完善溝通途徑、拓展人文關(guān)懷、深化激勵(lì)措施等方式逐步來健。
3、從心理學(xué)角度認(rèn)識(shí)自我的性格特質(zhì)，掌握eq(情緒智商)的實(shí)用策略與技巧。
寇覺中老師任北京大學(xué)心理學(xué)系陜西省輔導(dǎo)站站長，廣東省大康職業(yè)學(xué)校校長，陜西省公安廳心理輔導(dǎo)委員會(huì)委員等職，十多年來，先后在全國各地，為各行業(yè)做集體心理疏導(dǎo)課程五百余場(chǎng)，涉眾二十萬余。
課程價(jià)格、時(shí)間、地點(diǎn)：
下午14：00——17：00。
課程對(duì)象：
1、企業(yè)總裁/ceo、企業(yè)高層、hr經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理)。
2、企業(yè)中、高層管理者；需心理疏導(dǎo)、減壓放松的職業(yè)經(jīng)理人。
3、從事培訓(xùn)、教育工作的各界人士。
咨詢電話：0931-***410053。
聯(lián)系人：馬麗麗***。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇五
2、感謝你們?cè)谏啼佷N售、商業(yè)運(yùn)營、模式創(chuàng)新以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上均取得了可喜的成績(jī)，使公司經(jīng)營呈現(xiàn)穩(wěn)健的態(tài)勢(shì)。
3、感謝你們長期以來對(duì)徠絡(luò)的忠誠和奉獻(xiàn)，感謝您們?cè)趰徫簧系鸟骜鏄I(yè)業(yè)，勤奮踏實(shí)。
4、感謝用你們的專業(yè)和專注提升徠絡(luò)品質(zhì)，彰顯徠絡(luò)關(guān)懷。
5、感謝你們?cè)诠ぷ髦械囊唤z不茍及真情相待。
6、感謝你們強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇往直前的開拓精神。也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào)，但請(qǐng)相信.公司希望也能為每一位員工提供事業(yè)的舞臺(tái)和優(yōu)質(zhì)物質(zhì)生活保障。
7、感謝你們處處以企業(yè)為家，在工作中不計(jì)個(gè)人得失，在困難面前永不服輸，是你們用一顆感恩的心鑄就了昨日的輝煌。
8、感謝全體員工一年來為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，并向你們獻(xiàn)上新年來臨最美好的祝福！
9、感謝你們，用你們的微笑和熱情提升徠絡(luò)服務(wù)，塑造徠絡(luò)形象。
10，感謝大家都兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了公司如今的輝煌。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇六
響水縣局（分公司）。
朱鶴成。
隨著行業(yè)改革的深入開展和人事用工分配制度改革的不斷深入，在以謀劃“三大課題”、提升“五個(gè)形象”為統(tǒng)領(lǐng)的新征程上，員工的思想觀念、認(rèn)識(shí)水平、價(jià)值取向都發(fā)生了明顯變化，員工的工作和生活節(jié)奏也明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，導(dǎo)致員工的思想壓力和心理負(fù)荷大幅增加，由此引發(fā)的不穩(wěn)定因素也日益增多，一旦到某種程度就可能會(huì)轉(zhuǎn)變成企業(yè)的不穩(wěn)定因素，不利于推動(dòng)改革創(chuàng)新，針對(duì)新形勢(shì)下的鹽城煙草，迫切需要加強(qiáng)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
一、加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要性。
所謂“人文關(guān)懷”，通常的理解就是對(duì)人的關(guān)懷，就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，關(guān)心人的個(gè)體需求，激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展，是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，是人類自覺意識(shí)提高的反映。其根本指向是實(shí)現(xiàn)人本化生活，幫助每個(gè)人提高人生的幸福指數(shù)。加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本方針的具體體現(xiàn)，與科學(xué)發(fā)展觀以人為本的發(fā)展理念是完全一致的，體現(xiàn)了培養(yǎng)人、激勵(lì)人、尊重人、塑造人的理念。加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，可以為員工有效地解決工作、生活、情感和精神等方面出現(xiàn)的困惑和迷茫，幫助陷入心靈困境的員工和家屬走出陰霾，樹立健康心態(tài)，提高員工的心理素質(zhì)，預(yù)防和減少惡性社會(huì)心理事件的發(fā)生，調(diào)動(dòng)員工群眾投身改革和發(fā)展的主人翁責(zé)任感，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要途徑。
二、對(duì)當(dāng)前員工遇到的心理問題分析。
（一）員工存在焦慮心理。在當(dāng)前工作和生活壓力的不斷增加以及工作和生活中不可預(yù)見因素的增多，員工表現(xiàn)出了一種緊張焦慮的心態(tài)。雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，就職于仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的煙草行業(yè)，企業(yè)和員工同樣面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。全行業(yè)發(fā)展面臨著“增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”這四大難題，就會(huì)不斷對(duì)員工提出新的更高要求。員工面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)企業(yè)的依賴性增強(qiáng)，有時(shí)在達(dá)不到企業(yè)要求或在企業(yè)遇到困難時(shí)，有的會(huì)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的前途產(chǎn)生疑慮，有的在體力和精神上出現(xiàn)嚴(yán)重透支，有的在心理上出現(xiàn)厭倦、易怒、焦慮和情緒低落等問題。
（二）員工存在著過客心理。近年來，鹽城煙草在崗位競(jìng)聘上面大力倡導(dǎo)異地任職，這一人事制度改革激發(fā)全市煙草隊(duì)伍活力，同時(shí)也給很多上任員工造成了過客心理，當(dāng)身處異地工作遇到住房、婚戀、子女教育、贍養(yǎng)老人等生活需求問題難以解決時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)失落、憂慮、悲傷等不同的負(fù)面心理負(fù)擔(dān)和壓力，這些負(fù)面心理負(fù)擔(dān)和壓力，如不能及時(shí)傾訴和排解，就會(huì)超出心理承受能力，出現(xiàn)心理障礙，影響自身發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
（三）對(duì)企業(yè)公平期待心理。隨著社會(huì)的發(fā)展，員工的物質(zhì)生活逐漸豐富，他們的需要層次也由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，任何一個(gè)企業(yè)，收入和晉升問題始終是員工關(guān)注的頭等大事。員工在關(guān)注收入是否能根據(jù)企業(yè)發(fā)展和物價(jià)水平同步增長的同時(shí)，更加關(guān)注公平分配、競(jìng)爭(zhēng)上崗。員工希望企業(yè)能不斷創(chuàng)新薪酬分配制度和職務(wù)晉升機(jī)制，收入高低憑貢獻(xiàn)、職務(wù)晉升論能力，吃大鍋飯、論資排輩是最打擊員工積極性的兩大因素。
三、從需求入手制定員工關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對(duì)策馬斯洛的需求理論將人的需求分為生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和實(shí)現(xiàn)自我需求五個(gè)層次。在這個(gè)理論的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為本企業(yè)員工的主要需求可以分為以下三個(gè)層次：一是物質(zhì)需求，希望能有較高水平的收入，能有安居樂業(yè)的資本；二是尊重需求，希望生活和工作更加體面、更有尊嚴(yán)，并能融入社會(huì)主流；三是溝通需求，希望多一些的與領(lǐng)導(dǎo)及同事一起溝通的機(jī)會(huì)，能讓自己在單位里找到存在感；四是職業(yè)需求，主要是青年員工的成長成才需求，希望建立公平的薪酬機(jī)制和提拔制度。
（一）關(guān)注物質(zhì)需求，提高員工生活水平。鹽城煙草對(duì)員工隊(duì)伍始終抱著倍加珍惜的態(tài)度，市局黨委深刻認(rèn)識(shí)到，員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展歷程中最大的財(cái)富，近年來的跨越式發(fā)展是全體員工不懈努力的結(jié)果，企業(yè)發(fā)展的成果必須和員工一起分享。鹽城煙草在企業(yè)發(fā)展有保障和政策法規(guī)允許的前提下，盡可能的在住房、醫(yī)療、教育培訓(xùn)、帶薪年假等方面為員工提供完善的福利。
領(lǐng)，凝聚心氣。通過各種形式的宣貫教育，使企業(yè)文化理念深入每名員工心中，堅(jiān)持以文化力形成感召力，形成“凝心聚力，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的鮮明文化精神。同時(shí)，不斷的推行形象視覺識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使員工形成了強(qiáng)烈的認(rèn)同感和自豪感，從而進(jìn)一步提高員工的身為一名煙草人的幸福感。
（三）關(guān)注溝通需求，保障員工身心健康。員工的壓力絕大多數(shù)來自工作本身。因此，企業(yè)有責(zé)任、有義務(wù)為員工減壓，保障員工的身心健康。企業(yè)在開展具體工作時(shí)，要本著人本精神，切切實(shí)實(shí)關(guān)心關(guān)懷員工，傾注情感，務(wù)求實(shí)效?，F(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一是深入基層了解民意。一線員工大多在最基層、最復(fù)雜的地方奮戰(zhàn)，特別需要來自上級(jí)的關(guān)懷和溫暖。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需經(jīng)常深入基層服務(wù)站開展調(diào)研活動(dòng)，堅(jiān)持貼近員工、依靠員工的原則，主動(dòng)俯下身子，傾聽員工心聲。通過與員工廣泛，讓一線員工切身感受到了組織的溫暖。
氛圍，員工敢說、領(lǐng)導(dǎo)敢聽。
三是開展豐富的文化活動(dòng)。文化活動(dòng)是員工釋放壓力的最基本“佐料”。通過開展員工業(yè)余文化生活先進(jìn)單位評(píng)比，形成了推動(dòng)基層單位豐富員工業(yè)余文化生活的良性機(jī)制。定期召開全市性的文化活動(dòng)，使員工通過豐富的文化體育活動(dòng)，達(dá)到了放松身心、釋放壓力的效果。
（四）關(guān)注職業(yè)需求，追求員工“人盡其才”。樹立緊緊圍繞發(fā)展抓人才、抓好人才促發(fā)展的理念，搭建技能人才脫穎而出的平臺(tái)，落實(shí)技能人才的津貼待遇，提供技能人才發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)提供切實(shí)有力的支持。要始終堅(jiān)持走群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，把群眾的意見集中起來，作為企業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見，使絕大多數(shù)員工工作上不受委屈，學(xué)習(xí)上有條件，晉升上有機(jī)會(huì)。幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，進(jìn)一步加大各種專業(yè)技術(shù)資格待遇的調(diào)升力度，讓每個(gè)員工都能盡顯才華，大展身手。
四、加強(qiáng)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)注意事項(xiàng)。
情緒或是過激行為。因此，在實(shí)踐中就要增強(qiáng)工作的預(yù)見性，改變過去被動(dòng)應(yīng)付的工作狀況，當(dāng)干部員工的思想問題處于萌芽狀態(tài)階段時(shí)，就要積極有效地進(jìn)行關(guān)懷和疏導(dǎo)，把思想工作做到前頭，往往可以收到事半功倍的效果。
二是要突出及時(shí)性。如果把預(yù)見性比作是思想政治工作的事前監(jiān)管的話，那么及時(shí)性就是處理好當(dāng)前迫切需要解決問題的關(guān)鍵，尤其是對(duì)待員工反應(yīng)出來“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題時(shí)，絕不能迫于形勢(shì)走走過場(chǎng)應(yīng)付處之，更不能漠視不管，粗暴對(duì)待，激發(fā)矛盾。否則久而久之員工就會(huì)產(chǎn)生抗拒心理，不滿和疑慮會(huì)越積越多。因此，在實(shí)踐中思想政治工作者必須認(rèn)真對(duì)待員工反應(yīng)的問題或困難，并熱情周到、實(shí)事求是幫助解決處理這些問題困難。
三是要做好保密工作。保密是做好思想政治工作必須遵守的重要原則。保密有助于員工除去心理障礙，敞開心扉，真心接受組織的幫助。特別是在疏通引導(dǎo)員工婚姻家庭心理等方面的問題時(shí)尤其要注意保密，否則適得其反，讓需要接受幫助的員工陷入到更深的精神痛苦。
五、結(jié)束語。
思想政治工作中來，尊重員工個(gè)性自由，關(guān)注員工身心健康，重視員工全面發(fā)展，就能將企業(yè)員工的工作熱情和奮斗精神真正調(diào)動(dòng)起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇七
20xx年9月x日-20xx年9月x日。
我行xx卡的客戶。
（1）活動(dòng)期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會(huì)贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（前x名）。
（2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。
（3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)x名，高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名，移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名，x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng)：凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇八
【活動(dòng)名稱】。
大比拼。
1、復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。
2、通過自選節(jié)目表演，提高幼兒活動(dòng)的興趣和積極性，讓每個(gè)幼兒都能主動(dòng)的愉快的參與活動(dòng)。
3、通過表演活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的表演欲望和表現(xiàn)才能，讓幼兒能大膽的在大家面前表現(xiàn)自己，展現(xiàn)自己在園所學(xué)的各方面的技能。
【活動(dòng)準(zhǔn)備】。
英語圖片、數(shù)字卡、各類圖片、樂器、視頻展示儀。
【活動(dòng)過程】。
1、開始：我們中一班的小朋友通過這一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，又增長了許多本領(lǐng)，今天我們就來展示這學(xué)期所學(xué)的本領(lǐng)，我們分了紅、黃、藍(lán)、3個(gè)隊(duì)。
2、放音樂，老師帶領(lǐng)小朋友邊唱歌曲邊跳舞，進(jìn)入活動(dòng)室。
3、給3組幼兒編上序號(hào)，幼兒按序號(hào)入座。
4、展示活動(dòng)：
活動(dòng)一：幼兒集體舞蹈表演。
活動(dòng)二：英語：展示幼兒這學(xué)期所學(xué)的部分英語單詞和歌曲和舞蹈。
活動(dòng)三：幼兒展示部分兒歌和禮儀兒歌。
活動(dòng)四：搶答題目。
活動(dòng)五：兩位故事大王表演講故事。
活動(dòng)六：每位幼兒折物品，如：船、房子、大象、郁金香、衣服，看誰折得多。
活動(dòng)七：幼兒繪畫《我愛我的幼兒園》。
5、教師點(diǎn)評(píng)：對(duì)幼兒學(xué)習(xí)情況進(jìn)行小結(jié)，表揚(yáng)部分幼兒，并發(fā)小紅花鼓勵(lì)。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇九
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三。
新員工能在一個(gè)企業(yè)長期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：
一、結(jié)果定義：
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換；企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線；企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，都是一文不值！
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無責(zé)任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
二、成功邏輯：
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點(diǎn)：
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任：
個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責(zé)任？
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險(xiǎn)的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因?yàn)轭A(yù)期無濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。
有道是：“沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”步入職場(chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來證明自己的正確；為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力！執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！
祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十
隨著新課程改革的深入，我校的校本培訓(xùn)工作也正在向縱深方向發(fā)展。為進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，力求提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。本次培訓(xùn)以“備好課、上好課”為目標(biāo)，立足于學(xué)校實(shí)際及教師自身水平，服務(wù)于教師專業(yè)發(fā)展，有針對(duì)性地開展內(nèi)涵豐富、貼近教師、講求實(shí)效的專題培訓(xùn)，達(dá)成教育教學(xué)的特色化，從而全面提高學(xué)校教育教學(xué)水平。
二.培訓(xùn)對(duì)象。
全體教師。
三.培訓(xùn)目標(biāo)。
本次培訓(xùn)以新課程為導(dǎo)向，注重“德”和“技”的全面提高。通過這次培訓(xùn)，使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力。全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要。在我校建立一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良、勝任新課程教學(xué)、符合素質(zhì)教育要求的、充滿生機(jī)活力的教師隊(duì)伍。
四.培訓(xùn)內(nèi)容及形式。
1.集中培訓(xùn)：新課程繼續(xù)培訓(xùn)。主要進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)，現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，班主任工作經(jīng)驗(yàn)介紹，教科研經(jīng)驗(yàn)交流及觀看名師觀摩課錄像。
2.分散自學(xué)：(1)每位教師制定下學(xué)期個(gè)人讀書計(jì)劃。
(2)教材簡(jiǎn)析：對(duì)下學(xué)期所教教材進(jìn)行教材簡(jiǎn)析，提前備出一周的課。
(3)課題實(shí)驗(yàn)組教師閱讀《何選》，進(jìn)一步做好學(xué)?！白杂詫W(xué)”課題實(shí)驗(yàn)工作。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十一
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)施：
3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。
5、此外，我們還可以通過一些小措施來關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊(cè)；在新年給員工送上新年禮物；由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部?jī)?nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：
1、把脈與診治
采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣
搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)
開展員工和管理者培訓(xùn)，通過壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢
組織多種形式的員工心理咨詢，對(duì)于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的.溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺，使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：
1、走動(dòng)式管理
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過程中，應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過多的干涉，不要對(duì)他們指手畫腳、評(píng)頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問題，讓員工主動(dòng)提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過消除等級(jí)觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。
很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對(duì)落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠。
忠誠和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工，來對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，還可以通過考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫報(bào)道，或者公開授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹立榜樣。此外，還可以對(duì)員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
生于憂患，死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，對(duì)于企業(yè)來說，想要營造良性的組織情緒，還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查，了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向，比如askform系統(tǒng)中做滿意度調(diào)查，通常就會(huì)根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù)，生成詳實(shí)的員工滿意度調(diào)查報(bào)告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦：
為進(jìn)一步做好農(nóng)民工、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理工作，利用春節(jié)期間農(nóng)民工、流動(dòng)人口大量返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在全縣范圍內(nèi)集中開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育政策、生殖健康科普知識(shí)宣傳的送政策、送服務(wù)、送溫暖——“關(guān)懷、關(guān)愛”服務(wù)季活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門，要認(rèn)真做好春節(jié)期間流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理的各項(xiàng)工作，確保農(nóng)民工、流動(dòng)人口度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的節(jié)日?，F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：
一、活動(dòng)時(shí)間安排。
2012年1月、2月、3月（一個(gè)季度）。
二、活動(dòng)主要內(nèi)容。
（一）大力宣傳，營造良好社會(huì)輿論氛圍。
劃生育服務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定、計(jì)劃生育生殖保健科普知識(shí)及流動(dòng)人口便民維權(quán)措施，營造全社會(huì)“關(guān)懷、關(guān)愛”流動(dòng)人口的良好輿論氛圍。
（二）便民維權(quán)，扎實(shí)開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要關(guān)注流動(dòng)人口的生產(chǎn)、生活、生育狀況，按照流動(dòng)人口便民維權(quán)十項(xiàng)措施要求，暢通流動(dòng)人口計(jì)劃生育和生殖健康訴求渠道，認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，積極解答、受理流動(dòng)人口的咨詢、投訴，為返鄉(xiāng)流動(dòng)人口免費(fèi)辦理《流動(dòng)人口婚育證明》等各種計(jì)劃生育證件，切實(shí)保障流動(dòng)人口計(jì)劃生育合法權(quán)益。有針對(duì)性地為流動(dòng)人口提供快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真開展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”、免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育避孕藥具、免費(fèi)提供國家規(guī)定項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等活動(dòng)。及時(shí)走訪慰問農(nóng)村流動(dòng)人口計(jì)劃生育困難家庭、留守兒童和空巢老人，幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中的困難，切實(shí)讓人民群眾感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。
（三）認(rèn)真組織，扎實(shí)做好流動(dòng)人口婚育信息采集、變更、登記。
況、生殖健康需求和返鄉(xiāng)后的就業(yè)意向，掌握流動(dòng)人口計(jì)劃生育各類信息，及時(shí)登記錄入，摸清節(jié)后流動(dòng)人口底數(shù)和流向。
三、活動(dòng)總體要求。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要樹立以人為本的服務(wù)意識(shí)，按照法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行人口和計(jì)劃生育工作八項(xiàng)紀(jì)律、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“五條禁令”和流動(dòng)人口服務(wù)管理“三個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁流出地跨地區(qū)設(shè)立管理站，嚴(yán)禁強(qiáng)迫已婚育齡婦女返鄉(xiāng)婦檢，嚴(yán)禁在簽訂合同和辦理證件時(shí)，搭車亂收費(fèi)，或以各種名義收取押金、保證金。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，維護(hù)群眾合法權(quán)益，避免因計(jì)劃生育執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件和其他違法行為現(xiàn)象發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要及時(shí)將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)在春節(jié)期間開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理的工作情況形成書面總結(jié)，總結(jié)中須包含開展宣傳活動(dòng)場(chǎng)次、發(fā)放宣傳資料份數(shù)、慰問人次、慰問金額和《流動(dòng)人口婚育證明》辦理補(bǔ)辦等情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并務(wù)必于2012年3月20日前將“關(guān)懷、關(guān)愛”工作總結(jié)及有關(guān)圖片、圖像資料通過電子郵件報(bào)送縣流管辦。
二0一二年元月四日。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十三
各社區(qū)（居）、企業(yè)：
為廣泛深入開展企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)職工體面勞動(dòng)和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于在全縣開展企業(yè)關(guān)愛職工職工熱愛企業(yè)活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合街道工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，六有六要為總體目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本原則，結(jié)合街道工作實(shí)際，開展以百日清欠活動(dòng)為主題的“雙愛”活動(dòng)，以用人單位是否依法支付工資（含最低工資）、與職工簽訂勞動(dòng)合同、依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)等情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)可能引起欠薪逃匿重點(diǎn)對(duì)象的監(jiān)控，做好工資保證金制度、欠薪應(yīng)急專項(xiàng)資金制度等應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。
工作范圍：街道各類用人單位，重點(diǎn)是招用農(nóng)民工較多的加工制造、建筑交通施工、餐飲服務(wù)及其他中小型勞動(dòng)密集型企業(yè)、個(gè)體工商戶。特別是當(dāng)前已處停產(chǎn)、半停產(chǎn)以及租賃廠房，存在經(jīng)營困難等隱患的用人單位。
工作時(shí)間：20xx年11月15日起至20xx年2月9日
街道成立以百日清欠活動(dòng)為主題的“雙愛”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由王玲玲任組長，徐興建、謝水萍任副組長，周定榮、祝金龍、徐國民、薛江琦、傅成功為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，謝水萍任辦公室主任，活動(dòng)分為宣傳、自查、檢查、總結(jié)四個(gè)階段。
（一）宣傳階段（20xx年11月15日至12月5日）。通過送法律知識(shí)上門、設(shè)立職工維穩(wěn)告示牌、發(fā)放宣傳資料等形式，普及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《省企業(yè)工資支付管理辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，提高廣大職工運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)，營造“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”的良好氛圍。
1.張貼、發(fā)放宣傳資料。一是在企業(yè)、社區(qū)和公共場(chǎng)所張貼“六有六要”主題宣傳海報(bào)。二是制作發(fā)放“雙愛”活動(dòng)宣傳卡、宣傳冊(cè)等。
2.電子顯示屏滾動(dòng)宣傳。在社區(qū)的電子顯示屏定期播放“雙愛”活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容。
（二）自查階段（20xx年12月6日至12月25日）。經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)組織街道內(nèi)用人單位對(duì)工資支付情況開展自查自糾：對(duì)存在的問題提出具體的整改方案，并將自查情況及整改方案按時(shí)報(bào)送街道經(jīng)發(fā)辦。重點(diǎn)督促有明顯拖欠、克扣職工工資的問題單位，在整改方案中詳細(xì)說明拖欠、克扣工資的時(shí)間長度、人員數(shù)量、金額大小、產(chǎn)生拖欠原因及如何整改等。
（三）檢查階段（20xx年12月26日至20xx年1月31日）。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有用人單位開展大排查，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角，并及時(shí)處理用人單位拖欠和克扣職工工資等行為，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)拖欠職工工資累計(jì)超過三個(gè)月或拖欠職工工資額大于本企業(yè)自有資產(chǎn)30%以上的；企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)或由于經(jīng)營者失蹤、企業(yè)突然關(guān)停導(dǎo)致職工工資未付的，及時(shí)以書面形式向縣人力社保局報(bào)告。
（四）總結(jié)階段（20xx年2月1日至2月9日）。認(rèn)真梳理活動(dòng)開展過程中存在的問題，并對(duì)開展情況進(jìn)行總結(jié)，以書面材料形式報(bào)送縣人力社保局。
（一）高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照六有六要的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道成立以百日清欠活動(dòng)為主題的“雙愛”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，結(jié)合實(shí)際制定行動(dòng)方案，分解落實(shí)工作任務(wù)，充實(shí)一線檢查隊(duì)伍，認(rèn)真組織檢查。
（二）突出宣傳，營造和諧勞動(dòng)關(guān)系的良好氛圍。圍繞活動(dòng)主題，利用各種形式的新聞媒體媒介，以宣傳欄、電子顯示屏等多種宣傳載體，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，廣泛開展雙愛活動(dòng)和勞動(dòng)保障法規(guī)知識(shí)的宣傳。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，不斷完善雙愛活動(dòng)長效機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況及嚴(yán)格執(zhí)行按月、足額、貨幣化支付工資規(guī)定的檢查，落實(shí)欠薪預(yù)警機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早兌現(xiàn)，從源頭上防止新的工資拖欠現(xiàn)象發(fā)生。完善應(yīng)急專項(xiàng)資金墊付制度，定期開展專題督查和工作交流活動(dòng)，在與現(xiàn)有的各類檢查、創(chuàng)建和考核評(píng)選活動(dòng)結(jié)合過程中，不斷總結(jié)雙愛活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，保持其持久的動(dòng)力和活力。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè)，決定在全縣范圍內(nèi)開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育專項(xiàng)活動(dòng)。為明確工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)措施，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，圍繞生態(tài)文明創(chuàng)建活動(dòng)，推行生態(tài)消費(fèi)教育。生態(tài)消費(fèi)是一種符合人類可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)行為，是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的一個(gè)重要生活基礎(chǔ)。開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”、豐富新消費(fèi)內(nèi)涵的重要方式。根據(jù)我縣生態(tài)文明建設(shè)的要求，廣泛宣傳正確的生活觀、消費(fèi)觀，引導(dǎo)經(jīng)營者和消費(fèi)者強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境意識(shí)，在全社會(huì)倡導(dǎo)安全、綠色、健康和理性的消費(fèi)行為，把生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容融入到消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)具體工作中去，為服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
二、實(shí)施步驟
（一）組織部署階段
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由（縣工商局副局長、縣消保委主任）任組長，（縣食品藥品監(jiān)督局副局長、縣消保委副主任）、（縣衛(wèi)生局副局長、縣消保委副主任）為副組長，以工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在縣消保委。
（二）全面實(shí)施階段
一是進(jìn)一步深化“十進(jìn)”消費(fèi)教育活動(dòng)。將生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)與“十進(jìn)”活動(dòng)相結(jié)合，全面落實(shí)生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景點(diǎn)等活動(dòng)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育工作?？h消保委要充分利用縣遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，開展遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育講座，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立適度、理性、文明和責(zé)任的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)綠色、低碳、健康的消費(fèi)行為。
三是以“茶為國飲、健康消費(fèi)”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，弘揚(yáng)茶文化，引導(dǎo)健康消費(fèi)?？h消保委通過開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)茶場(chǎng)、進(jìn)服務(wù)區(qū)等活動(dòng)，普及茶文化、茶知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確飲茶、健康消費(fèi)，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
四是發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，促進(jìn)生態(tài)消費(fèi)社會(huì)化。開展生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)校園活動(dòng)，在學(xué)校舉辦生態(tài)消費(fèi)教育培訓(xùn)講座，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，把生態(tài)消費(fèi)理念帶入家庭。
五是引導(dǎo)餐飲行業(yè)開展生態(tài)消費(fèi)，提倡健康節(jié)約的飲食習(xí)慣，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，限制一次性用品的使用。
六是把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作與營造生態(tài)消費(fèi)環(huán)境結(jié)合起來，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高能耗、高污染等商品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)，通過公布監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，積極營造放心、健康的生態(tài)消費(fèi)環(huán)境。
（三）總結(jié)提高階段
各單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，對(duì)工作中存在的問題要加以研究，對(duì)生態(tài)、環(huán)保、健康的產(chǎn)品或消費(fèi)方式要加以推廣和宣傳，使生態(tài)消費(fèi)教育工作深入人心。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)，是當(dāng)前形勢(shì)下工商部門、消保委依托職能，服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需、助動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究制定活動(dòng)方案，將此項(xiàng)工作作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)的重要工作抓，有步聚、有重點(diǎn)、多形式地推進(jìn)。工商所要做好溝通協(xié)調(diào)工作，消保委分會(huì)要主動(dòng)作為，積極發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用，密切配合，分工協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，努力在全社會(huì)營造生態(tài)消費(fèi)的良好氛圍，切實(shí)服務(wù)于全縣生態(tài)文明建設(shè)。
（二）因地制宜，講究方法。生態(tài)文明建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，消費(fèi)觀念、消費(fèi)文化的培育也非一日之功，各單位在開展工作過程中，要立足于工商、消保委的職能，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，循序推進(jìn)、力求實(shí)效。同時(shí)，要結(jié)合社會(huì)發(fā)展要求，及時(shí)把脈新消費(fèi)方式，過濾不良消費(fèi)宣傳，確保消費(fèi)教育工作的前瞻性。
（三）勇于創(chuàng)新，擴(kuò)大影響。當(dāng)前，全社會(huì)都在積極開展生態(tài)文明建設(shè)。各單位要以此為契機(jī)，在工作中要勇于創(chuàng)新，提高這項(xiàng)工作的力度，增強(qiáng)這項(xiàng)工作的生命力。同時(shí)要發(fā)揮各方面力量，讓全社會(huì)來共同關(guān)心、共同參與生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)，放大消費(fèi)教育活動(dòng)的社會(huì)影響，引起全社會(huì)對(duì)生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)的持續(xù)和廣泛關(guān)注，形成推進(jìn)生態(tài)消費(fèi)文明的強(qiáng)大合力。