議論文是對一個觀點進行辯證和論證的一種寫作形式，通過寫議論文可以提高自己的思辨和說服能力。寫總結需要注重文字的美感和語言的準確性，力求語句通順、層次分明。以下是一些寫作經驗的分享，讓我們一起來學習吧。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇一
大家好！
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使！南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使。”當我們接過南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷！為患者帶去了光明和希望！傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑；曾經的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰！曾經的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣！我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌！飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室！又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛！有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的`化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆！對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采！用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律！啊！我贊美您，我心中的白衣天使；您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大！
啊！我贊美您！我心中的白衣天使！謝謝大家！最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利！
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇二
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
盼望已久的“5.12”國際護士節(jié)終于來臨了，這將是我們在眼科醫(yī)院度過的第一個護士節(jié)，今天，我們全院職工歡聚一堂，來慶祝這個神圣而又激動人心的日子。
“5.12”之際，我們護理部舉行了評選“四星”活動，我被榮幸的評選為“技術能手”，為此，我由衷的感謝領導及同事們對我工作的支持和肯定，我會在今后的工作中更加努力，不辜負大家對我的期望。
轉眼間在治療室工作已將近半年了，多少個日日夜夜，令我不勝感慨，這即是一座熔爐又是一座學校，讓我學習了許多書本上難以學到的知識，增長了更多的見識，當我看見復明患者的滿面春風，我的內心由衷感到高興，未曾想我與患者會有這么強烈的關鳴。經過這段時間的學習工作，我從一個僅是點滴知識的護理學生逐漸成長為具有一定醫(yī)療技術的專業(yè)護士，這都離不開老師們的諄諄教誨和同事們的拳拳相助，在此我真誠的感謝你們。
醫(yī)院自正式營業(yè)后，門診量急劇增加，無疑給門診護士增加了緊張的情緒和工作量，在這種情況下，護士們的工作依舊是忙而不亂，有條不紊，反而業(yè)務及技術能力更加嫻熟了。
人們常說“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，所以要塑造醫(yī)務人員的新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力。
作為一名新護士，眼科醫(yī)院的一員，我要順應時代的要求，堅持不懈地努力，為塑造眼科醫(yī)院的亮麗風景線貢獻一份力量，為提升眼科醫(yī)院整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，為實現(xiàn)眼科醫(yī)院在華北地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
最后，祝護士姐妹們節(jié)日快樂，身體健康，萬事如意!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日—國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前??天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷??作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面??但，我無悔！
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔??記得我們病區(qū)曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼??是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人??我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧！
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家！轉載請注明。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇五
尊敬的各位院領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好!
今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領導，感謝院領導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日!
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的.人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術、愛心的結合，在醫(yī)療服務中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領導的領導下，不斷更新觀念，提高服務意識，以醫(yī)德為基礎，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇六
有一種職業(yè)，沒有經歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛，沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂，沒有品嘗過就不知道它的滋味。這就是“護士”，陽光下最平凡、最平淡、最單調的職業(yè)?！皭墼谧?，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼”。多少護士同仁為這種護士職業(yè)的最高境界獻出了畢生的精力。
護士的工作是平凡的，枯燥的，繁瑣的，永不停息的。在我們身邊，總有這樣一群人：她們默默無聞，每天從走廊的這頭到走廊的那頭，從這張病床到另一張病床，完成各種治療、護理，也許你看不清她們的臉，也許你記不住她們的名字，但你卻能感受到一顆顆善良的心。曾記得有一年的夏天特別炎熱，我的一位同事年幼的兒子也因為高熱出現(xiàn)驚厥在輸液治療，可是正當班的她只能給自己的孩子處理后匆匆投入工作。一邊流淚一邊給其他的孩子做治療，還時時安撫那些躁動不安的患兒和家長。同為母親，她無法選擇，她的眼淚定格在我的記憶里，是苦澀也是美麗;是見證也是銘記。
我們的護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和埋怨聲中，我們守候著一個一個身患疾病的病人，直到我們的腳上長滿了老繭。我們從來沒有雙休日的概念，有的只是冬冷夏熱的三班倒。但在苦中去感受呵護生命的快樂，在累中更能體會到自身價值的意義。我院一名普通的兒科護士，因為頭皮針技術好，常常犧牲業(yè)余時間為那些重患和高難度的頭皮針患者服務。不管是半夜還是節(jié)假，在需要的任何時間，都有她瘦小的身影。記得一次在深夜搶救三度營養(yǎng)不良的患兒，患兒因為休克癥狀血管不充盈，住院時間過長注射血管基本都被破壞，很難找到可以進針的血管?？墒?，不能進食的孩子無法輸液就無法維持，陳護士蹲在病床邊整整半個多小時的耐心尋找、進針，直到救命的液體流進孩子幼小的身體。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇七
尊敬的領導，老師，各位同仁：
大家好!
“究天人之際，通古今之變，成一家之言”我今天演講的題目是“有了春天，就會有花開”。
20xx年12月1日，是我難忘的日子，這一天我結束了五年的醫(yī)學院校學習生涯，來到了醫(yī)院。在這里經過嚴格的崗前培訓，我被分配到了icu。在我們自己的監(jiān)護中心，面對自己的父老鄉(xiāng)親，那一雙雙渴求的眼睛，那一句句質樸的言語，使我的責任感油然而生，也更加領悟到這身潔白的神圣，icu的老師們，從最基礎的護理記錄手把手的教起，每周一次的護理查房，業(yè)務學習，理論考試，操作考試，讓我們象上緊了的發(fā)條一樣，絲毫不敢怠慢，生怕一不小心，就被甩在身后。新技術，我們爭相學習，難做的操作，我們一遍遍練習，就在這樣的學習氛圍中，我的工作能力有了全面的提高。
五年的大學理論學習，并沒有讓我進入臨床之后“如魚得水”，給我印象最深的是一個腦出血的病人，在治療過程中，突然出現(xiàn)噴射性嘔吐，我一時束手無措，喊來了帶教老師，只見她有條不紊的把病人頭偏向一側，立即清理呼吸道，及時通知了醫(yī)生。下班之后，翻開課本，上面寫著：防止誤吸導致窒息，及時清理呼吸道，這十五個字，字字珠璣。再一次印證了“陸老先生”的“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真諦。
icu是一個醫(yī)院搶救，護理水平的象征，它要求每一位護理人員具備敏銳的觀察力，高度負責的態(tài)度，過硬的技術。在這里，我建立起自己的工作態(tài)度，也學到了原來在學校，實習醫(yī)院沒有的一些新技術，新儀器的使用。我感謝icu的老師們，是她們給了我最耐心的帶教，最寬容的體諒，最嚴格的要求，是她們扶持我一路走來，幫助我完成了從一名醫(yī)學生到臨床醫(yī)務工作者的角色轉變。
六個月之后我轉科來到了小兒科。小兒科是個忙碌的科室。當時患兒達到60之多。面對一個個可愛而又被病痛折磨的面孔，我每次在操作時都告訴自己，輕點輕點再輕點，好讓他們幼小的心靈少一些疼痛的記憶。幾個月之后，失去了當初的新鮮感，整天與藥品打交道，有了一些倦怠。直到有一天，一名實習同學問我藥品的藥理作用，才突然意識到自己已經是一名老師了，整理了一下小兒科的常用藥品的藥理作用，發(fā)現(xiàn)當時上課時很多東西沒有理解透徹。小兒科的護士長也經常把我拉到一邊，指出我工作中的不足，將人生的經驗與我共享，幫助我走出情緒的低落期，重新拾回信心。
神經內科是我現(xiàn)在的“娘家”，特色?？谱o理的特點，讓我的職業(yè)生涯邁向了一個新的臺階。團結，緊張，和諧，有條不紊的工作氛圍，老師們每天與我交流她們的工作經驗，不斷完善我自己的工作旅程。護士長經常教育我們，工作中從細微處做起，換位思考，把病人當親人。給病人送上最會心的微笑，最貼心的服務，病人的需要就是我們的工作。
這就是我——一個工作一年多的年輕護士的心路歷程。我不敢說我們護士是天使，因為我們既沒有天使那么純潔無瑕，也沒有天使那么頑強的生命力，我們不曾守護上帝，只是拼命的維護一個個脆弱的生命。我們不是天使，但在平凡中體現(xiàn)偉大，我們不是天使，只愿在付出中收獲喜悅。
我要感謝在我職業(yè)生涯開始的時候，護理前輩們給我播下的種子，讓我的工作提早開花，帶著這份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時，播下種子，讓他們如花的生命再次綻放，因為我相信：有了春天就會有花開。
我要感謝護士這個職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命，是她讓我理解，能獲得生命，便當感恩，能呼吸，便當快樂。在支付我生命艱辛的同時，收入著他人的獲得生命的喜悅。當我回頭看時，看到生命的蓬勃，我慶幸，我能如此貼近生命，去接觸，聆聽，去感悟!
我的發(fā)言到此結束，謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇八
各位同事：
大家好!
有一種關懷是無私的，有一種愛是偉大的，有一種奉獻是平凡的，當繁花盛開的春天，也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔，誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹，你就是那枝頭上一片最小的綠葉，靜靜地釋放。
護士，你沒有雍容的外貌，僅有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧，抽血、灌腸?？菰锏淖o理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完美展現(xiàn)，有效的治療。
措施。
在危重病人身上得以圓滿實施。以往病人蒼白的臉上有了血色，以往病人無助的眼神有了期望，你用青春的容顏，送走了無數(shù)深邃的黑夜。你用精深的。
醫(yī)學知識。
迎來了多少個燦爛的黎明。
你每一天都穿梭在病房與護士站之間，沖無數(shù)的鹽水，寫無數(shù)的護理記錄，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上，每一天每一天，都演繹著簡單和平凡。你們的。
故事。
可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié)，有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么異常之處，可是，當這些小事和時間聯(lián)系起來，堅持的力量使再瑣碎的事情也變得動人起來。也許，這就是護士的職業(yè)魅力吧。
當夜深人靜的時候，你的身影仍然閃動，默默的那份關懷，是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重，你病床前緊張搶救的那雙手，送一片勇氣的執(zhí)著，留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問寒問暖的話語，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驅走了陰霾的濃黑;患者去世了，擦洗、清理、穿衣，還是你陪伴左右。請我們聽聽你內心足音，盡管如此平凡，如一芥小草，可是人們卻把天使的美譽贈予給你們。
我贊美你白衣天使，你們奉獻的是一絲溫情、一份關愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出，才會使病人在最痛苦的時候，相信人間有摯愛;是你們使病人在人生旅途的狂風暴雨中堅強的站立，在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風一樣的溫暖，你們是愛的種子播散者，你們是春天的締造者!
我贊美你有著無私的愛，應對多重性格的患者，你們奉獻的是海一樣博大的情懷，應對刁難者縱使自我受了天大的委屈她們對病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重擔，應對生命垂危需要救助的患者，你們只明白挺身而出，應對身患絕癥心理失常的患者，溝通與交流成了你們最拿手的絕招。
護士們啊，你們如春天的`雨露能滋潤患者久旱的心田;如夏日清爽的微風能帶走患者心靈的煩躁;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。我贊美你們奉獻的是絲絲溫情，暖暖關愛，滴滴汗水，份份真情;你們奉獻的是最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護士造福于人民，歌頌護士情灑病房愛灑人間。
我的演講完畢，多謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇九
各位尊敬的領導，各位x：
你們好！在這草長鶯飛，花紅柳綠，溫馨浪漫的五月里，迎來了5.12國際護士節(jié)。我代表所有的護理姐妹們熱烈歡迎各位領導的光臨，向所有護理姐妹們致以節(jié)日的祝賀！
一說到護士，人們首先想到的是天使，天使帶給人幸福祥和，我們帶給人們健康平安。每天置身于充斥著混合著藥味，消毒液味的環(huán)境里，每天穿梭在病房里，每天忙碌在患者身邊，就在這日復一日的反復中，我們送走了青春時光，但我們不后悔最初的選擇，領導的一句肯定，家屬的一句贊許，患者的康復是對我們最高的獎勵，是對我們最佳的回報！
我們的工作很平凡，只是眾多行業(yè)里的一種，我們的工作很偉大，呵護著人們脆弱的生命。在平凡中體現(xiàn)著偉大，我自豪，因為我是一名護士！
在這個美好的節(jié)日里，我們歡聚一起，輕松快樂地慶祝我們的節(jié)日，然后以更大的熱情投入新的工作，煥發(fā)出我們職業(yè)的魅力！
在此，再次感謝各位x的光臨，愿姐妹們節(jié)日快樂！
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十
尊敬的領導、各位同事：
大家好!
我很高興能站在這里演講，今天我演講的題目是《護士》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使，用責任與奉獻踐行著整形醫(yī)院的宗旨，我們起始于辛勞，收結于平淡，我們雖然清貧，我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者得到的服務和治療。
人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)，將敬業(yè)作為一種習慣。有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)!愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家屬的提問，檢查好每一個癥狀，記錄好每一次診斷，用愛接納患者，用心溫暖病情，把一份份白衣天使的情意散發(fā)。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!大到整個社會，小到我們的醫(yī)院，我們科室，都不難發(fā)現(xiàn)，越來越多的人正在默默的奉獻著。
理想在現(xiàn)實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上，把辛酸埋在心底，把燕尾頂在發(fā)梢，把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊，雖然沒有皇冠的高貴典雅，也沒有博士帽的瀟灑榮光，但它不也同樣閃耀著圣潔的風采嗎!我們不是演員，但我們在人生的舞臺上展示出了美的白衣神韻;我們不是模特兒，但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。
面對渴求的`目光，我們義無反顧;面對一慣的平凡，我們從容不迫;面對神圣的職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天，我們的雙手，詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執(zhí)著，奉獻，忍耐，奮斗，進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路，悠悠天使情，我們是生命的捍衛(wèi)者，我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟，揚起搏擊的風帆，滿懷豪情，在平凡的護理崗位上，為建設和諧社會，為演繹我院美好明天，去奉獻人生絢麗的青春吧!
謝謝大家我的演講完畢!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好!這天我演講的題目是《圣潔的天使，無私的奉獻》。服務群眾，質量第一，醫(yī)德不滅，做個讓病人滿意，讓家屬欣慰的醫(yī)護人員是我們不斷追求的目標。我相信，在全國深入開展貫徹的“三好一滿意”活動中，這一目標已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我們醫(yī)護人員的手中，就在我們不斷跳動的心中。
現(xiàn)今，醫(yī)患問題不斷升級，患者對醫(yī)護人員信任感不斷降低，前有潮州“砍殺門”，后有哈醫(yī)大事件，對于種種現(xiàn)象，我們醫(yī)護人員要從自身做起，從小事做起，從基礎道德做起，從服務群眾做起，從。
愛崗敬業(yè)。
做起。醫(yī)院是一個家庭，那些病人是我們細心呵護的孩子，我們要用一雙雙勤勞的手，托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心，挑起社會所付的重擔。既然我們選取了這個職業(yè)，就要讓這個職業(yè)因我們而完美，因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個職業(yè)做什么，而是因從事這個職業(yè)人都做了什么，我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手中墜落，更不能讓“白衣魔鬼”的稱號流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認為，最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會是一個大家，崗位是一個小家，而我們醫(yī)護人員這個崗位更為特殊，我們肩負著這個社會大家庭的生命健康，我們是這個大家庭的生命所系，健康所依。繁榮茂盛的森林，是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海，是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個體生命的需求，也是我們生存的社會需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的`利用崗位成就自己，充分的把崗位回報做到最高，充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩，這是每個人需求之外的一份不可推卸的職責，是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經之路，工作是人實現(xiàn)自我的舞臺，工作是人維持生計提高生存質量的物質保證。我們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由在工作中率性而為，這不僅僅僅是為了患者，這也是為了我們自己。
我們是一名護士，護士這個崗位包含雙重職責：一是應對寶貴生命時嚴肅嚴謹?shù)穆氊煟氊煹膶ο笫侨?，是生命，護士值班時，負責的是全病區(qū)幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是應對細微的護理工作時瑣碎繁雜的職責，我們要做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求，小到一次翻身、一個表情，都可能帶給病人不同的感受，都與護士的職責息息相關。
有一名護士，為防止術后重病人皮膚壓傷，因病人身體不便翻身，她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下，將病人托起15分鐘，每隔兩小時一次，以減輕局部皮膚的壓力。護士累得渾身是汗，病人被感動得熱淚盈眶。這難道不是對“職責”二字的最好詮釋嗎?有人說，職責就是去做你就應做的事。如果能做你不想做但又務必做的事情，這更是職責的深層含義。
怎樣看待“護士每一天應對痛苦與歡樂、生命與死亡”?哲學家說，痛苦與歡樂是人對情緒“兩極”的不同體驗;生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護士也是有血有肉有感情的人，因為職業(yè)的關系，對病人的情緒體驗自然有著更深的感受，我們深切的體會著病人的痛苦與歡樂，感悟著人世的生命與死亡。能夠說，病人的歡樂與生命中，包含著護士的辛勞與付出，病人的痛苦與死亡中，也包含著護士的無奈與內疚。
我堅信，只要我們做好自己的職責，將病人的生死當做是生命所系，“服務好，質量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”會像春雨滋養(yǎng)大地，濡養(yǎng)每個醫(yī)護和患者的心靈。每個醫(yī)護人員都會是其病人心中的南丁格爾!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十二
每年的5月12日是一年一度的國際護士節(jié)，這是一篇護士節(jié)護士長發(fā)言稿，讓我們一起來看看吧。
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的`角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十三
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使!南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使?！碑斘覀兘舆^南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑;曾經的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰!曾經的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌!飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆!對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采!用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律!
啊!我贊美您，我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
啊!我贊美您!我心中的白衣天使!謝謝大家!最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領導，護士姐妹們：
今天作為優(yōu)秀護士代表，我倍感榮幸，請允許我代表全院護士向關心支持護理工作的各位領導表示最誠摯的感謝，向護士姐妹們致以最真誠的節(jié)日問候！
醫(yī)院是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，護士就是沖鋒陷陣的勇士?？剖矣肋h是喧囂的，護士的步履永遠是匆忙的，我們苦在其中，樂在其中，憑借著對生命無限的敬畏和尊重，姐妹們把自己生命之中最美麗的人生時光都獻給了這個與死神較量的競技場。我們工作中除了承受繁重的搶救任務，還要承受每天真實上演的喜怒哀樂、生離死別。
護士是一個與愛相連的稱謂，護理工作看似平淡卻不平凡，雖沒有顯赫的業(yè)績，卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光，我們吃苦耐勞，我們團結協(xié)作，我們有責任感，有愛，有奉獻精神，我們沒有固定的節(jié)假日，工作瑣碎，責任卻很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務。是的，這是我們應該做的，在護理工作中，我們時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責任心和愛心，細心的呵護每一個病患。利用嫻熟的操作技術，爭分奪秒，搶救一個又一個危在旦夕的生命。
每當面對病人及家屬的感激我們會把它當成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護理事業(yè)，今生定無怨無悔，同時我們也不會辜負各位領導的期望，今后會繼續(xù)努力工作，繼續(xù)與病人同行，救死扶傷，用責任心和愛心護理每一位病患，在這平凡的崗位上展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓奉獻在白衣下煥發(fā)出更絢麗的光彩。最后，愿我們攜起友誼之手，牢記南丁格爾的誓言，為保障人類健康，建設和諧社會做出更大貢獻。
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護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十五
發(fā)言稿
的寫法比較靈活，結構形式要求也不像
演講稿
那么嚴格，可以根據(jù)會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的護士節(jié)護士長發(fā)言稿，希望能夠幫到大家。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前……天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學，教育網收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占 80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩Σ∪硕嗾f一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽 (有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十六
隨著社會一步步向前發(fā)展，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。相信許多人會覺得發(fā)言稿很難寫吧，以下是小編整理的護士節(jié)優(yōu)秀護士長代表發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
各位領導、同事：
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的`期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責，簽個字讓他走不就行了?！笨墒?，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結石的病人，他是一位書法愛好者，手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳?！边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
護士節(jié)優(yōu)秀護士長代表發(fā)言稿如果還不能滿足你的要求，請在本站搜索更多其他護士節(jié)優(yōu)秀護士長代表發(fā)言稿范文。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！我叫嚴連翠，是高級產院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內涵提高，如何將高級產院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產科工作，產科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質量的提高，產婦及家屬對于服務質量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產院的服務產婦及家屬的期望值更高，高級產院的服務宗旨是努力滿足產婦及家屬的一切合理要求，從產婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產院的每一位護士都能幫助產婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
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護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是高級產院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內涵提高，如何將高級產院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產科工作，產科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質量的提高，產婦及家屬對于服務質量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產院的服務產婦及家屬的期望值更高，高級產院的服務宗旨是努力滿足產婦及家屬的一切合理要求，從產婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產院的每一位護士都能幫助產婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
作為一名年輕的護士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點差錯，壓力大是肯定的，調整好心態(tài)努力適應現(xiàn)在的環(huán)境是必要的。我們醫(yī)院年輕的護士比較多、流動性也比較大，這給護士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，科室比較忙護士比較少護士長頂班是常有的事，但是我們作為護士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全，努力完成院領導交給我們的任務，將事情做對，而不是怨天尤人。護士長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的'影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十九
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽（有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇一
大家好！
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使！南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使。”當我們接過南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷！為患者帶去了光明和希望！傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑；曾經的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰！曾經的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣！我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌！飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室！又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛！有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的`化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆！對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采！用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律！啊！我贊美您，我心中的白衣天使；您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大！
啊！我贊美您！我心中的白衣天使！謝謝大家！最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利！
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇二
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
盼望已久的“5.12”國際護士節(jié)終于來臨了，這將是我們在眼科醫(yī)院度過的第一個護士節(jié)，今天，我們全院職工歡聚一堂，來慶祝這個神圣而又激動人心的日子。
“5.12”之際，我們護理部舉行了評選“四星”活動，我被榮幸的評選為“技術能手”，為此，我由衷的感謝領導及同事們對我工作的支持和肯定，我會在今后的工作中更加努力，不辜負大家對我的期望。
轉眼間在治療室工作已將近半年了，多少個日日夜夜，令我不勝感慨，這即是一座熔爐又是一座學校，讓我學習了許多書本上難以學到的知識，增長了更多的見識，當我看見復明患者的滿面春風，我的內心由衷感到高興，未曾想我與患者會有這么強烈的關鳴。經過這段時間的學習工作，我從一個僅是點滴知識的護理學生逐漸成長為具有一定醫(yī)療技術的專業(yè)護士，這都離不開老師們的諄諄教誨和同事們的拳拳相助，在此我真誠的感謝你們。
醫(yī)院自正式營業(yè)后，門診量急劇增加，無疑給門診護士增加了緊張的情緒和工作量，在這種情況下，護士們的工作依舊是忙而不亂，有條不紊，反而業(yè)務及技術能力更加嫻熟了。
人們常說“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，所以要塑造醫(yī)務人員的新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力。
作為一名新護士，眼科醫(yī)院的一員，我要順應時代的要求，堅持不懈地努力，為塑造眼科醫(yī)院的亮麗風景線貢獻一份力量，為提升眼科醫(yī)院整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，為實現(xiàn)眼科醫(yī)院在華北地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
最后，祝護士姐妹們節(jié)日快樂，身體健康，萬事如意!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日—國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前??天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷??作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面??但，我無悔！
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔??記得我們病區(qū)曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼??是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人??我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧！
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家！轉載請注明。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇五
尊敬的各位院領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好!
今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領導，感謝院領導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日!
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的.人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術、愛心的結合，在醫(yī)療服務中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領導的領導下，不斷更新觀念，提高服務意識，以醫(yī)德為基礎，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇六
有一種職業(yè)，沒有經歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛，沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂，沒有品嘗過就不知道它的滋味。這就是“護士”，陽光下最平凡、最平淡、最單調的職業(yè)?！皭墼谧?，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼”。多少護士同仁為這種護士職業(yè)的最高境界獻出了畢生的精力。
護士的工作是平凡的，枯燥的，繁瑣的，永不停息的。在我們身邊，總有這樣一群人：她們默默無聞，每天從走廊的這頭到走廊的那頭，從這張病床到另一張病床，完成各種治療、護理，也許你看不清她們的臉，也許你記不住她們的名字，但你卻能感受到一顆顆善良的心。曾記得有一年的夏天特別炎熱，我的一位同事年幼的兒子也因為高熱出現(xiàn)驚厥在輸液治療，可是正當班的她只能給自己的孩子處理后匆匆投入工作。一邊流淚一邊給其他的孩子做治療，還時時安撫那些躁動不安的患兒和家長。同為母親，她無法選擇，她的眼淚定格在我的記憶里，是苦澀也是美麗;是見證也是銘記。
我們的護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和埋怨聲中，我們守候著一個一個身患疾病的病人，直到我們的腳上長滿了老繭。我們從來沒有雙休日的概念，有的只是冬冷夏熱的三班倒。但在苦中去感受呵護生命的快樂，在累中更能體會到自身價值的意義。我院一名普通的兒科護士，因為頭皮針技術好，常常犧牲業(yè)余時間為那些重患和高難度的頭皮針患者服務。不管是半夜還是節(jié)假，在需要的任何時間，都有她瘦小的身影。記得一次在深夜搶救三度營養(yǎng)不良的患兒，患兒因為休克癥狀血管不充盈，住院時間過長注射血管基本都被破壞，很難找到可以進針的血管?？墒?，不能進食的孩子無法輸液就無法維持，陳護士蹲在病床邊整整半個多小時的耐心尋找、進針，直到救命的液體流進孩子幼小的身體。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇七
尊敬的領導，老師，各位同仁：
大家好!
“究天人之際，通古今之變，成一家之言”我今天演講的題目是“有了春天，就會有花開”。
20xx年12月1日，是我難忘的日子，這一天我結束了五年的醫(yī)學院校學習生涯，來到了醫(yī)院。在這里經過嚴格的崗前培訓，我被分配到了icu。在我們自己的監(jiān)護中心，面對自己的父老鄉(xiāng)親，那一雙雙渴求的眼睛，那一句句質樸的言語，使我的責任感油然而生，也更加領悟到這身潔白的神圣，icu的老師們，從最基礎的護理記錄手把手的教起，每周一次的護理查房，業(yè)務學習，理論考試，操作考試，讓我們象上緊了的發(fā)條一樣，絲毫不敢怠慢，生怕一不小心，就被甩在身后。新技術，我們爭相學習，難做的操作，我們一遍遍練習，就在這樣的學習氛圍中，我的工作能力有了全面的提高。
五年的大學理論學習，并沒有讓我進入臨床之后“如魚得水”，給我印象最深的是一個腦出血的病人，在治療過程中，突然出現(xiàn)噴射性嘔吐，我一時束手無措，喊來了帶教老師，只見她有條不紊的把病人頭偏向一側，立即清理呼吸道，及時通知了醫(yī)生。下班之后，翻開課本，上面寫著：防止誤吸導致窒息，及時清理呼吸道，這十五個字，字字珠璣。再一次印證了“陸老先生”的“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真諦。
icu是一個醫(yī)院搶救，護理水平的象征，它要求每一位護理人員具備敏銳的觀察力，高度負責的態(tài)度，過硬的技術。在這里，我建立起自己的工作態(tài)度，也學到了原來在學校，實習醫(yī)院沒有的一些新技術，新儀器的使用。我感謝icu的老師們，是她們給了我最耐心的帶教，最寬容的體諒，最嚴格的要求，是她們扶持我一路走來，幫助我完成了從一名醫(yī)學生到臨床醫(yī)務工作者的角色轉變。
六個月之后我轉科來到了小兒科。小兒科是個忙碌的科室。當時患兒達到60之多。面對一個個可愛而又被病痛折磨的面孔，我每次在操作時都告訴自己，輕點輕點再輕點，好讓他們幼小的心靈少一些疼痛的記憶。幾個月之后，失去了當初的新鮮感，整天與藥品打交道，有了一些倦怠。直到有一天，一名實習同學問我藥品的藥理作用，才突然意識到自己已經是一名老師了，整理了一下小兒科的常用藥品的藥理作用，發(fā)現(xiàn)當時上課時很多東西沒有理解透徹。小兒科的護士長也經常把我拉到一邊，指出我工作中的不足，將人生的經驗與我共享，幫助我走出情緒的低落期，重新拾回信心。
神經內科是我現(xiàn)在的“娘家”，特色?？谱o理的特點，讓我的職業(yè)生涯邁向了一個新的臺階。團結，緊張，和諧，有條不紊的工作氛圍，老師們每天與我交流她們的工作經驗，不斷完善我自己的工作旅程。護士長經常教育我們，工作中從細微處做起，換位思考，把病人當親人。給病人送上最會心的微笑，最貼心的服務，病人的需要就是我們的工作。
這就是我——一個工作一年多的年輕護士的心路歷程。我不敢說我們護士是天使，因為我們既沒有天使那么純潔無瑕，也沒有天使那么頑強的生命力，我們不曾守護上帝，只是拼命的維護一個個脆弱的生命。我們不是天使，但在平凡中體現(xiàn)偉大，我們不是天使，只愿在付出中收獲喜悅。
我要感謝在我職業(yè)生涯開始的時候，護理前輩們給我播下的種子，讓我的工作提早開花，帶著這份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時，播下種子，讓他們如花的生命再次綻放，因為我相信：有了春天就會有花開。
我要感謝護士這個職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命，是她讓我理解，能獲得生命，便當感恩，能呼吸，便當快樂。在支付我生命艱辛的同時，收入著他人的獲得生命的喜悅。當我回頭看時，看到生命的蓬勃，我慶幸，我能如此貼近生命，去接觸，聆聽，去感悟!
我的發(fā)言到此結束，謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇八
各位同事：
大家好!
有一種關懷是無私的，有一種愛是偉大的，有一種奉獻是平凡的，當繁花盛開的春天，也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔，誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹，你就是那枝頭上一片最小的綠葉，靜靜地釋放。
護士，你沒有雍容的外貌，僅有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧，抽血、灌腸?？菰锏淖o理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完美展現(xiàn)，有效的治療。
措施。
在危重病人身上得以圓滿實施。以往病人蒼白的臉上有了血色，以往病人無助的眼神有了期望，你用青春的容顏，送走了無數(shù)深邃的黑夜。你用精深的。
醫(yī)學知識。
迎來了多少個燦爛的黎明。
你每一天都穿梭在病房與護士站之間，沖無數(shù)的鹽水，寫無數(shù)的護理記錄，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上，每一天每一天，都演繹著簡單和平凡。你們的。
故事。
可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié)，有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么異常之處，可是，當這些小事和時間聯(lián)系起來，堅持的力量使再瑣碎的事情也變得動人起來。也許，這就是護士的職業(yè)魅力吧。
當夜深人靜的時候，你的身影仍然閃動，默默的那份關懷，是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重，你病床前緊張搶救的那雙手，送一片勇氣的執(zhí)著，留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問寒問暖的話語，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驅走了陰霾的濃黑;患者去世了，擦洗、清理、穿衣，還是你陪伴左右。請我們聽聽你內心足音，盡管如此平凡，如一芥小草，可是人們卻把天使的美譽贈予給你們。
我贊美你白衣天使，你們奉獻的是一絲溫情、一份關愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出，才會使病人在最痛苦的時候，相信人間有摯愛;是你們使病人在人生旅途的狂風暴雨中堅強的站立，在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風一樣的溫暖，你們是愛的種子播散者，你們是春天的締造者!
我贊美你有著無私的愛，應對多重性格的患者，你們奉獻的是海一樣博大的情懷，應對刁難者縱使自我受了天大的委屈她們對病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重擔，應對生命垂危需要救助的患者，你們只明白挺身而出，應對身患絕癥心理失常的患者，溝通與交流成了你們最拿手的絕招。
護士們啊，你們如春天的`雨露能滋潤患者久旱的心田;如夏日清爽的微風能帶走患者心靈的煩躁;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。我贊美你們奉獻的是絲絲溫情，暖暖關愛，滴滴汗水，份份真情;你們奉獻的是最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護士造福于人民，歌頌護士情灑病房愛灑人間。
我的演講完畢，多謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇九
各位尊敬的領導，各位x：
你們好！在這草長鶯飛，花紅柳綠，溫馨浪漫的五月里，迎來了5.12國際護士節(jié)。我代表所有的護理姐妹們熱烈歡迎各位領導的光臨，向所有護理姐妹們致以節(jié)日的祝賀！
一說到護士，人們首先想到的是天使，天使帶給人幸福祥和，我們帶給人們健康平安。每天置身于充斥著混合著藥味，消毒液味的環(huán)境里，每天穿梭在病房里，每天忙碌在患者身邊，就在這日復一日的反復中，我們送走了青春時光，但我們不后悔最初的選擇，領導的一句肯定，家屬的一句贊許，患者的康復是對我們最高的獎勵，是對我們最佳的回報！
我們的工作很平凡，只是眾多行業(yè)里的一種，我們的工作很偉大，呵護著人們脆弱的生命。在平凡中體現(xiàn)著偉大，我自豪，因為我是一名護士！
在這個美好的節(jié)日里，我們歡聚一起，輕松快樂地慶祝我們的節(jié)日，然后以更大的熱情投入新的工作，煥發(fā)出我們職業(yè)的魅力！
在此，再次感謝各位x的光臨，愿姐妹們節(jié)日快樂！
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十
尊敬的領導、各位同事：
大家好!
我很高興能站在這里演講，今天我演講的題目是《護士》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使，用責任與奉獻踐行著整形醫(yī)院的宗旨，我們起始于辛勞，收結于平淡，我們雖然清貧，我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者得到的服務和治療。
人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)，將敬業(yè)作為一種習慣。有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)!愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家屬的提問，檢查好每一個癥狀，記錄好每一次診斷，用愛接納患者，用心溫暖病情，把一份份白衣天使的情意散發(fā)。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!大到整個社會，小到我們的醫(yī)院，我們科室，都不難發(fā)現(xiàn)，越來越多的人正在默默的奉獻著。
理想在現(xiàn)實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上，把辛酸埋在心底，把燕尾頂在發(fā)梢，把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊，雖然沒有皇冠的高貴典雅，也沒有博士帽的瀟灑榮光，但它不也同樣閃耀著圣潔的風采嗎!我們不是演員，但我們在人生的舞臺上展示出了美的白衣神韻;我們不是模特兒，但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。
面對渴求的`目光，我們義無反顧;面對一慣的平凡，我們從容不迫;面對神圣的職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天，我們的雙手，詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執(zhí)著，奉獻，忍耐，奮斗，進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路，悠悠天使情，我們是生命的捍衛(wèi)者，我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟，揚起搏擊的風帆，滿懷豪情，在平凡的護理崗位上，為建設和諧社會，為演繹我院美好明天，去奉獻人生絢麗的青春吧!
謝謝大家我的演講完畢!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好!這天我演講的題目是《圣潔的天使，無私的奉獻》。服務群眾，質量第一，醫(yī)德不滅，做個讓病人滿意，讓家屬欣慰的醫(yī)護人員是我們不斷追求的目標。我相信，在全國深入開展貫徹的“三好一滿意”活動中，這一目標已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我們醫(yī)護人員的手中，就在我們不斷跳動的心中。
現(xiàn)今，醫(yī)患問題不斷升級，患者對醫(yī)護人員信任感不斷降低，前有潮州“砍殺門”，后有哈醫(yī)大事件，對于種種現(xiàn)象，我們醫(yī)護人員要從自身做起，從小事做起，從基礎道德做起，從服務群眾做起，從。
愛崗敬業(yè)。
做起。醫(yī)院是一個家庭，那些病人是我們細心呵護的孩子，我們要用一雙雙勤勞的手，托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心，挑起社會所付的重擔。既然我們選取了這個職業(yè)，就要讓這個職業(yè)因我們而完美，因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個職業(yè)做什么，而是因從事這個職業(yè)人都做了什么，我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手中墜落，更不能讓“白衣魔鬼”的稱號流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認為，最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會是一個大家，崗位是一個小家，而我們醫(yī)護人員這個崗位更為特殊，我們肩負著這個社會大家庭的生命健康，我們是這個大家庭的生命所系，健康所依。繁榮茂盛的森林，是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海，是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個體生命的需求，也是我們生存的社會需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的`利用崗位成就自己，充分的把崗位回報做到最高，充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩，這是每個人需求之外的一份不可推卸的職責，是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經之路，工作是人實現(xiàn)自我的舞臺，工作是人維持生計提高生存質量的物質保證。我們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由在工作中率性而為，這不僅僅僅是為了患者，這也是為了我們自己。
我們是一名護士，護士這個崗位包含雙重職責：一是應對寶貴生命時嚴肅嚴謹?shù)穆氊煟氊煹膶ο笫侨?，是生命，護士值班時，負責的是全病區(qū)幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是應對細微的護理工作時瑣碎繁雜的職責，我們要做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求，小到一次翻身、一個表情，都可能帶給病人不同的感受，都與護士的職責息息相關。
有一名護士，為防止術后重病人皮膚壓傷，因病人身體不便翻身，她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下，將病人托起15分鐘，每隔兩小時一次，以減輕局部皮膚的壓力。護士累得渾身是汗，病人被感動得熱淚盈眶。這難道不是對“職責”二字的最好詮釋嗎?有人說，職責就是去做你就應做的事。如果能做你不想做但又務必做的事情，這更是職責的深層含義。
怎樣看待“護士每一天應對痛苦與歡樂、生命與死亡”?哲學家說，痛苦與歡樂是人對情緒“兩極”的不同體驗;生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護士也是有血有肉有感情的人，因為職業(yè)的關系，對病人的情緒體驗自然有著更深的感受，我們深切的體會著病人的痛苦與歡樂，感悟著人世的生命與死亡。能夠說，病人的歡樂與生命中，包含著護士的辛勞與付出，病人的痛苦與死亡中，也包含著護士的無奈與內疚。
我堅信，只要我們做好自己的職責，將病人的生死當做是生命所系，“服務好，質量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”會像春雨滋養(yǎng)大地，濡養(yǎng)每個醫(yī)護和患者的心靈。每個醫(yī)護人員都會是其病人心中的南丁格爾!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十二
每年的5月12日是一年一度的國際護士節(jié)，這是一篇護士節(jié)護士長發(fā)言稿，讓我們一起來看看吧。
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的`角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十三
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使!南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使?！碑斘覀兘舆^南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑;曾經的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰!曾經的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌!飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆!對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采!用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律!
啊!我贊美您，我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
啊!我贊美您!我心中的白衣天使!謝謝大家!最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領導，護士姐妹們：
今天作為優(yōu)秀護士代表，我倍感榮幸，請允許我代表全院護士向關心支持護理工作的各位領導表示最誠摯的感謝，向護士姐妹們致以最真誠的節(jié)日問候！
醫(yī)院是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，護士就是沖鋒陷陣的勇士?？剖矣肋h是喧囂的，護士的步履永遠是匆忙的，我們苦在其中，樂在其中，憑借著對生命無限的敬畏和尊重，姐妹們把自己生命之中最美麗的人生時光都獻給了這個與死神較量的競技場。我們工作中除了承受繁重的搶救任務，還要承受每天真實上演的喜怒哀樂、生離死別。
護士是一個與愛相連的稱謂，護理工作看似平淡卻不平凡，雖沒有顯赫的業(yè)績，卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光，我們吃苦耐勞，我們團結協(xié)作，我們有責任感，有愛，有奉獻精神，我們沒有固定的節(jié)假日，工作瑣碎，責任卻很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務。是的，這是我們應該做的，在護理工作中，我們時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責任心和愛心，細心的呵護每一個病患。利用嫻熟的操作技術，爭分奪秒，搶救一個又一個危在旦夕的生命。
每當面對病人及家屬的感激我們會把它當成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護理事業(yè)，今生定無怨無悔，同時我們也不會辜負各位領導的期望，今后會繼續(xù)努力工作，繼續(xù)與病人同行，救死扶傷，用責任心和愛心護理每一位病患，在這平凡的崗位上展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓奉獻在白衣下煥發(fā)出更絢麗的光彩。最后，愿我們攜起友誼之手，牢記南丁格爾的誓言，為保障人類健康，建設和諧社會做出更大貢獻。
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護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十五
發(fā)言稿
的寫法比較靈活，結構形式要求也不像
演講稿
那么嚴格，可以根據(jù)會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的護士節(jié)護士長發(fā)言稿，希望能夠幫到大家。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前……天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學，教育網收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占 80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩Σ∪硕嗾f一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽 (有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十六
隨著社會一步步向前發(fā)展，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。相信許多人會覺得發(fā)言稿很難寫吧，以下是小編整理的護士節(jié)優(yōu)秀護士長代表發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
各位領導、同事：
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的`期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責，簽個字讓他走不就行了?！笨墒?，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結石的病人，他是一位書法愛好者，手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳?！边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
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護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！我叫嚴連翠，是高級產院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內涵提高，如何將高級產院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產科工作，產科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質量的提高，產婦及家屬對于服務質量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產院的服務產婦及家屬的期望值更高，高級產院的服務宗旨是努力滿足產婦及家屬的一切合理要求，從產婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產院的每一位護士都能幫助產婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
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護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是高級產院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內涵提高，如何將高級產院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產科工作，產科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質量的提高，產婦及家屬對于服務質量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產院的服務產婦及家屬的期望值更高，高級產院的服務宗旨是努力滿足產婦及家屬的一切合理要求，從產婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產院的每一位護士都能幫助產婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
作為一名年輕的護士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點差錯，壓力大是肯定的，調整好心態(tài)努力適應現(xiàn)在的環(huán)境是必要的。我們醫(yī)院年輕的護士比較多、流動性也比較大，這給護士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，科室比較忙護士比較少護士長頂班是常有的事，但是我們作為護士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全，努力完成院領導交給我們的任務，將事情做對，而不是怨天尤人。護士長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的'影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇十九
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽（有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。