總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某一事物的全面總結(jié)和概括。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn),增加個(gè)人的觀點(diǎn)和思考。6.以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實(shí)用總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇一
在我們的前言中說(shuō)到房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)是一門行業(yè)會(huì)計(jì),是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā),經(jīng)濟(jì)管理,工商管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,既有理論性,又有很強(qiáng)的實(shí)踐性,所以,我們?cè)趯W(xué)習(xí)這門課程的時(shí)候主要是以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程為例來(lái)介紹會(huì)計(jì)的基本核算理論和方法。在我們學(xué)習(xí)這本房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)這本書(shū)時(shí),它的主要特點(diǎn)在于;一是操作的規(guī)范性,它系統(tǒng)的介紹了會(huì)計(jì)核算范圍理論與方法。二是內(nèi)容的更新,教材是用最新的小企業(yè)會(huì)計(jì)核算制度,針對(duì)性強(qiáng)。三是可操作性,本書(shū)演示了賬證表的會(huì)計(jì)核算程序。在我學(xué)習(xí)這本書(shū)時(shí),里面的章節(jié)有些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)了,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次更好的復(fù)習(xí)。
學(xué)習(xí)房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)這本書(shū),其中一共分為10章。其中涵蓋了總論,會(huì)計(jì)核算遠(yuǎn)離,房地產(chǎn)企業(yè)貨幣和應(yīng)收款項(xiàng),房地產(chǎn)企業(yè)存貨核算,房地產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),房地產(chǎn)負(fù)債的核算,房地產(chǎn)所有者權(quán)益的核算,房地產(chǎn)企業(yè)卡發(fā)成本的核算,房地產(chǎn)企業(yè)收入費(fèi)用和利潤(rùn)的核算,房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告,在這十章中我們主要是來(lái)學(xué)習(xí)了第四章的房地產(chǎn)企業(yè)存貨的核算和第八章的卡發(fā)成本的核算,在學(xué)習(xí)時(shí)我感到稅法的很多我都記不牢固,發(fā)現(xiàn)稅率很的要去好好的理解和記和運(yùn)用,還有房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)和平常的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的不同,在學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的階段中有很多是自建的,轉(zhuǎn)讓的,商品的,國(guó)家的,收租的等等吧,其中的房產(chǎn)稅,契稅耕地占用稅,土地使用稅,在土地使用稅時(shí)又有耕地和非耕地之分,在開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的時(shí)候有一些的附加稅等業(yè)務(wù)。
最后,這本課本的知識(shí)對(duì)于我們以后無(wú)論從事于房地產(chǎn)和普通會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)都是很有實(shí)質(zhì)性的用處的,不僅讓我們又鞏固了一邊會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)又增添了一些實(shí)際操作房地產(chǎn)的性質(zhì),很受用。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇二
停止房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)年末,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理資金回流6.6億元,銀行按揭簽約存錢率達(dá)100拔擢投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,估量本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)1.25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資酬金率達(dá)20.7完滿地完成了xx集房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)體和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)使命考核目標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理控制管理與財(cái)務(wù)方針闡發(fā)
一)實(shí)業(yè)公司的監(jiān)禁下,財(cái)務(wù)使命完成了幾個(gè)突破
1看管與服務(wù)
年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)房地產(chǎn)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)使命總結(jié)_房地產(chǎn)財(cái)務(wù)使命總結(jié)老本管理看管稽核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理看管水平必要不斷地提升。內(nèi)部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)劑、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了使命難度。這不普通的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重欠缺、付款審批流程等因素引起的使命量大、事務(wù)集合、辦理一般財(cái)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)辰長(zhǎng)等大家面困難,公司各級(jí)帶領(lǐng)的`鼎力支撐和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),并向前邁出了一大步,判斷做好財(cái)務(wù)考核、看管和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2獨(dú)做銀行的抉擇
與銀行商談按揭獨(dú)做前提的過(guò)程中,財(cái)務(wù)部分析了以前斥房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)地名目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略售后的資金保險(xiǎn)及時(shí)回流和斥地商承擔(dān)的連帶擔(dān)保任務(wù)以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等大家面進(jìn)行了認(rèn)真詳盡的鉆研,經(jīng)過(guò)屢次具體地、試探性地造訪談判和斟酌比較,并頻仍與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判商量,連絡(luò)實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金利用等方面的具體請(qǐng)求,尋找合適我名目的獨(dú)做搭檔,終究在預(yù)定時(shí)辰內(nèi)與各合作銀行(中房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略行、招行、深發(fā)展)達(dá)成不合地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)惠的政策。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇三
xx年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。貳.xx年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。二、管理方面:
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。三、執(zhí)行力:
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆.xx年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將xx年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善xx年不足之處,將xx年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
日子如同白駒過(guò)隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末?;貞涍@學(xué)期的工作,不知覺(jué)得略感失落,時(shí)間過(guò)的太快了,總是覺(jué)得自己在組織部這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了??偸菬o(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份工作總結(jié),但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫(xiě)的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去,才能更好的提高自己,以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對(duì)孿生兄妹,與生俱來(lái),渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長(zhǎng)的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。
我是酒店管理0922班的組織委員——包淑芬,從進(jìn)到管理學(xué)院組織部和組織部成員相處到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月中我學(xué)到了很多,感受到了很多,收獲了很多,也得到了很多的鍛煉。組織部是個(gè)很活躍的大家庭,不管是在每次的例會(huì)中還是在平時(shí)的工作中,亦或是在平時(shí)的交往中,大家都是輕松,和睦的相處,沒(méi)有絲毫的矛盾。這使我更加熱愛(ài)這個(gè)集體,這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶著這種熱愛(ài),這種激情,我會(huì)全心全意的為組織部效力。
這學(xué)期中,我最喜歡的就是組織部的每次例會(huì)。在組織部形成員的第一次例會(huì)上,我就已經(jīng)感覺(jué)到了組織部的朝氣與活力。這是一支非比尋常的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@個(gè)部門這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直有自己部門的組織文化——“創(chuàng)新、特色、完美”,并一直在工作中貫穿這些文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。它要求每一位成員在工作時(shí)的點(diǎn)子都要?jiǎng)?chuàng)新,要有特色,更要做到完美。在這種文化的感召下,組織部成員齊心協(xié)力完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。在這個(gè)部門里,有良好的規(guī)章制度,有良好的團(tuán)結(jié)精神,還有三位有能力的部長(zhǎng),所以在這個(gè)部門中我得到了很多的鍛煉,也增長(zhǎng)了自己的才干。
我說(shuō)過(guò)我最喜歡組織部的例會(huì),在例會(huì)中我最喜歡的就是頭腦風(fēng)暴這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)中我們的創(chuàng)新意識(shí)會(huì)得到提高。在頭腦風(fēng)暴中成員們提出各種各樣的想法和方案,互相交流,互相提出意見(jiàn)。根據(jù)自己的想法和別人提出的意見(jiàn)來(lái)寫(xiě)成策劃書(shū),這樣不僅提高了我們相互交流、溝通的能力,還提高了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在10份里,我寫(xiě)了一份“綠色環(huán)?!儚U為寶”創(chuàng)作活動(dòng)策劃書(shū),提倡大家利用身邊的廢棄物制作各種工藝品后對(duì)自己有用的東西。倡導(dǎo)大家提高環(huán)保意識(shí),為建設(shè)環(huán)保型、節(jié)約型校園、和諧社會(huì)而努力。在10月下旬,我們?yōu)樾_\(yùn)動(dòng)會(huì)組織了一場(chǎng)“百人方陣”的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中,我積極組織本班同學(xué)參加“百人方陣”的訓(xùn)練,并且每天到臥龍廣場(chǎng)督促他們訓(xùn)練,而且?guī)兔χ谱髅弊?。雖然最后沒(méi)采用我制作的帽子的方案,但我還是很開(kāi)心,因?yàn)槲抑辽俳o組織部貢獻(xiàn)的自己的力量。由于訓(xùn)練的出色,結(jié)果在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式上,管理學(xué)院的“百人方陣”獲得了第一的好成績(jī),這是我們組織部的驕傲。雖然這次活動(dòng)取得了很好的名次,但在組織活動(dòng)開(kāi)始時(shí),卻出了一些麻煩。在第一次集合練習(xí)時(shí),由于我們對(duì)本次活動(dòng)的精神傳達(dá)的不是很徹底,剛開(kāi)始訓(xùn)練的時(shí)候,同學(xué)們的熱情和積極性都不是很高,導(dǎo)致訓(xùn)練時(shí)走齊步很不齊,而且還有抱怨聲。從中我也得檢討我資金,以后辦事情一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé),準(zhǔn)確得傳達(dá)各種信息,以便工作得順利進(jìn)行。
在這次活動(dòng)中我學(xué)到了在做一件事情之前一定要有信心,因?yàn)橹挥凶约合嘈抛约海瑒e人才會(huì)相信你,這樣你才會(huì)成功。其次時(shí)要有很好的溝通能力,這樣,在活動(dòng)中,參加的同學(xué)才會(huì)積極的配合,好好訓(xùn)練。再次,就是要有良好的協(xié)調(diào)能力,這樣,在訓(xùn)練中組織部成員具體分工,更好的發(fā)揮每個(gè)成員的作用。
在11月份的女生文化節(jié)中,我們組織部承擔(dān)了趣味體育的訓(xùn)練活動(dòng)。這個(gè)是由我和張文亮負(fù)責(zé)。在開(kāi)始院里選拔的時(shí)候由于一些班級(jí)的組織委員沒(méi)通知好,導(dǎo)致在選拔的時(shí)候人員未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),耽誤了時(shí)間。不過(guò)最后還是選出了五個(gè)好的班級(jí)參加校里的比賽。后來(lái)在晉級(jí)班組委的配合下,10人11足訓(xùn)練的很成功,但s型杯水接力由于時(shí)間等問(wèn)題訓(xùn)練不夠。結(jié)果在校里的比賽我們沒(méi)有拿到好名次,不如人意。從這次活動(dòng)中我吸取了很多的教訓(xùn),在考慮問(wèn)題時(shí)應(yīng)該更加的全面、更加的周到,把活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,并且做好相應(yīng)的安排。點(diǎn)滴小事成就大事,這是我們組織部?jī)?nèi)部經(jīng)常說(shuō)的一句話。只有把每件小事做好,你才能獲取成功。
在12月份的工作中,我們小組成員在一起激烈的討論徒步旅行的方案,我們都爭(zhēng)相發(fā)表意見(jiàn),每個(gè)人都由自己的見(jiàn)解。我想這是在前幾次活動(dòng)中的鍛煉使我們對(duì)整個(gè)活動(dòng)前期的策劃考慮的非常周到。雖然這次活動(dòng)由于一些原因沒(méi)開(kāi)展,但小組成員在一起交流、思想的碰撞讓我受益匪淺。
在11月底,我很遺憾我沒(méi)參加組織部對(duì)文藝部部長(zhǎng)的采訪活動(dòng),我想如果我參加這次參活動(dòng),一定會(huì)對(duì)我采訪方面是一個(gè)很大的訓(xùn)練和提高,而且從這些部長(zhǎng)身上我也可以學(xué)到怎樣處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,以及與人相處的方法。
我們組織部的三位部長(zhǎng)都是很有魄力的人物,他們做事一絲不茍。為了讓組織部成員得到更多的鍛煉,他們總放手讓我們自己作活動(dòng)。告訴我們?cè)谧龌顒?dòng)時(shí)一定要牢記組織部的核心精神——團(tuán)結(jié)。我們記住了這些話,在做活動(dòng)時(shí),我們成員之間配合的非常好,活動(dòng)做得也很順利。
在組織部我的思想成長(zhǎng)了很多,我很喜歡每一次的例會(huì),在那里我揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。特別是我們的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對(duì)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識(shí),當(dāng)自己全身心的投入每一次組織部的活動(dòng)時(shí),我便深深的感覺(jué)到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。在組織部里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句,例如:做個(gè)有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切;時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆忠心等等。每一句話都是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會(huì),實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí),自身素質(zhì)也提高了很多。
在平時(shí)的生活中,我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實(shí)的過(guò)好每一天,我喜歡組織部的這份工作,因?yàn)樗粌H充實(shí)了我的生活也充實(shí)了我的心靈。但在工作、學(xué)習(xí)和參加活動(dòng)的時(shí)間上我安排的不夠好,有待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間,讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富,更加多姿多彩。但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。
我們管理學(xué)院的學(xué)生會(huì)都是全心全意的為同學(xué)服務(wù)的。不過(guò)對(duì)學(xué)生會(huì)我也有自己的一些看法和建議:1.學(xué)生會(huì)成員應(yīng)該擺正自己的位置,不要認(rèn)為自己是是干部,而隨便命令別人,應(yīng)該把自己放在與別人同等的位置,有全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神。
2.要有親和力,做到從群眾中來(lái)到群眾中去。
3.,要做好學(xué)生和學(xué)校的溝通工作。也許從某些方面看,學(xué)生會(huì)是在為學(xué)校做事,但是,學(xué)校同樣希望學(xué)生會(huì)能正確的反映一下學(xué)生的意見(jiàn),畢竟,學(xué)生會(huì)更接近學(xué)生,把同學(xué)的心聲告訴給學(xué)校,這樣,學(xué)生會(huì)的聲望才會(huì)提高。同學(xué)們也才能更好的支持學(xué)生會(huì)的工作。管理學(xué)院之所以能舉行這么多的成功的活動(dòng),當(dāng)然是與院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持是分不開(kāi)的,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了同學(xué)們鍛煉,提高和發(fā)展的空間。但我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問(wèn)題,以便及時(shí)解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,在學(xué)生們心中樹(shù)立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好。如果我有幸做上部長(zhǎng)的話,首先,我一定會(huì)和別人好好溝通,來(lái)了解本部門的缺陷和不足,以便好好改進(jìn),把本部們做的更好。走進(jìn)同學(xué),了解他們的所需,給部門的活動(dòng)提出建設(shè)性意見(jiàn)。其次,對(duì)于每次大型活動(dòng),和部門成員做好各項(xiàng)前期策劃、中間參與以及后期的總結(jié)工作。和其它部門相互配合,做好人力資源的配置,讓成員得到更好的鍛煉。
再次,在組織部例會(huì)時(shí),將院里的精神準(zhǔn)確地傳達(dá)到本部各成員,做好學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間在組織工作上的橋梁作。與本部成員保持密切的聯(lián)系,以提高本部門在各個(gè)方面的工作效率和工作質(zhì)量。
同時(shí),我也會(huì)提高我各方面的綜合素質(zhì),比如:溝通能力,社會(huì)實(shí)踐,親和力,人際交往能力,說(shuō)話技巧等等。
因?yàn)橛薪M織部這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛(ài)。最后預(yù)祝下學(xué)期的工作順利展開(kāi),我將以全新的姿態(tài)迎接下學(xué)期的工作,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
1.社區(qū)概況及低??傮w情況。
海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道,位于星海浴場(chǎng)北西南路沿線,轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū),2018年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉,2018年末社區(qū)內(nèi)共有各類殘疾188人,其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶83人申請(qǐng)低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了評(píng)議小組,每五天召開(kāi)一次例會(huì),進(jìn)行相關(guān)事情的討論。在低保個(gè)人的認(rèn)定工作中,社區(qū)采取“隨進(jìn)隨出,動(dòng)態(tài)管理”的措施,高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù)。據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹,大連市低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為360元/人,只要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員均可申請(qǐng)領(lǐng)取低保補(bǔ)貼并享受相關(guān)政策。同時(shí)工作人員也表示,某些因突發(fā)情況致困者,雖然其收入并未在低保線以下,但經(jīng)入戶調(diào)查確系生活困難,可立即申請(qǐng)低保補(bǔ)助。同時(shí)社區(qū)也會(huì)組織應(yīng)急捐款等活動(dòng),幫助渡過(guò)難關(guān)。社區(qū)在每個(gè)月的5日和10日向街道上報(bào)低保人員的變更情況,每三個(gè)月向有關(guān)部門出具一次收入證明,每半年重新進(jìn)行一次低保審核,確保貧困人員能夠及時(shí)、有效地得到補(bǔ)助。
2.低保戶調(diào)查--喜憂參半。
活動(dòng)結(jié)束,我們對(duì)于社會(huì)低保制度的薄弱環(huán)節(jié),可以概括為兩點(diǎn):其一,醫(yī)療保障需要改進(jìn)。巨額的醫(yī)療費(fèi)用是低保人員無(wú)法承受的。如果能夠在看病花費(fèi)的總費(fèi)用中給予50%的減免,他們的生活會(huì)改變?cè)S多。其二,應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作,也想通過(guò)工作改善生活,單純的低保金是不足以維持他們生活的。許多人認(rèn)為,低保人員是窮潦倒的,心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪的低保戶,他們的精神狀態(tài)卻是風(fēng)雨過(guò)后的云淡風(fēng)輕??梢哉f(shuō),他們雖然貧困,卻不潦倒。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇四
2014對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為2015年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人2014年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、2014年度個(gè)人完成的主要工作。
納。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至2014年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,等其增容完畢才可接入,通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建,通電時(shí)間待定)3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)天然氣:
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定)2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪:1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、2014年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過(guò)程,其間手續(xù)繁多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。2014年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí),以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來(lái),面對(duì)過(guò)許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的意見(jiàn)和建議。
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì),達(dá)到知識(shí)共享,技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的意見(jiàn)和建議。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門配合時(shí),提前溝通,準(zhǔn)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人2015年個(gè)人工作計(jì)劃。
1、配合本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的2015年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,具體安排如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。2、吃透水、電、氣、暖、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),豐富自身的知識(shí)。
工作中的不足和欠缺,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)收銀員工作總結(jié)1(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
不知不覺(jué)中我已經(jīng)工作半年,說(shuō)實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的第一份工作.在這工作的期間,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見(jiàn)識(shí),同時(shí)讓我了解到了社會(huì)的復(fù)雜性,當(dāng)我做理貨員的時(shí)候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過(guò)程中去改.然而如今站在收銀臺(tái),是經(jīng)理對(duì)我的信任吧!既然接收了這分工作,就應(yīng)該對(duì)這份工作更加的負(fù)責(zé)任.過(guò)去的一年之中,讓我得到了許多,同時(shí)也失去了許多.得到與失去這都是必然的,不過(guò)我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西.只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來(lái)越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情.一年之計(jì)在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估計(jì)是大家向往的季節(jié).新春的到來(lái),就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天.房地產(chǎn)收銀員工作總結(jié)2xx年即將結(jié)束,xx年腳步將至。光陰荏苒,我是去年年末參加的集團(tuán)招聘,今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個(gè)大家庭。被集團(tuán)招聘是幸運(yùn)的,因?yàn)樵诿媾R嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,畢業(yè)就進(jìn)入到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),經(jīng)營(yíng)覆蓋面廣,影響范圍大的新華聯(lián)集團(tuán)。來(lái)到大慶項(xiàng)目是幸運(yùn)的,因?yàn)榧尤肓艘粋€(gè)有高瞻遠(yuǎn)矚、精明的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊(duì)伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力,是找不到任何借口的。
回望12,真的感覺(jué)自己懂得很多,學(xué)會(huì)很多。工作前就聽(tīng)新工作的朋友說(shuō),學(xué)的知識(shí)和從事的工作銜接很困難,所以我就盡量充分做好銜接不上的準(zhǔn)備,把自己看成是一張白紙,用實(shí)踐彌補(bǔ)自己工作的不足,但是工作一開(kāi)始就證明了,我準(zhǔn)備的還不夠充分,遇到的一些問(wèn)題既熟悉又陌生。熟悉是在書(shū)本上見(jiàn)到過(guò),陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導(dǎo),吳洋、任靜的無(wú)私幫助下,我學(xué)會(huì)了去銀行提現(xiàn)和電匯、開(kāi)戶、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù),也學(xué)會(huì)銀行、現(xiàn)金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報(bào)銷費(fèi)用,每天像趙總上報(bào)資金日?qǐng)?bào),每周像趙總和集團(tuán)上報(bào)資金周報(bào),月底對(duì)賬并編制余額調(diào)節(jié)表。提到報(bào)銷,不得不承認(rèn)我拒絕過(guò)很多人,上到高管下到職員,因?yàn)榉N種原因不能報(bào)銷而自己墊錢。不是對(duì)人,而是深知集團(tuán)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)明不能逾越。在這里我對(duì)那些被我拒絕過(guò)的人,對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!我還要感謝一些人,那就是銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。因?yàn)樵诠卷?xiàng)目開(kāi)盤(pán)認(rèn)籌之際到之后的一個(gè)多月的時(shí)間里,我作為收銀員在銷售部的財(cái)務(wù)室里堅(jiān)守收銀崗位,在地稅專管員的指導(dǎo)下,在與其他項(xiàng)目公司溝通下和銷售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作,因?yàn)榉块_(kāi)系統(tǒng)是今年地稅剛從哈爾濱買進(jìn)來(lái)的,所以使用上有些不順暢,但是依然順利完成了房源錄入工作,并且成功開(kāi)出機(jī)打收據(jù)供客戶辦理貸款,現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起工作的時(shí)光盡管短暫,但是值得留戀,他們積極的工作態(tài)度,對(duì)待客戶的熱情深深感染了我,他們也給予我工作上很多幫助。在此,向他們對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!在公司財(cái)務(wù)狀況緊張的情況下,我積極的參與了融資資料的準(zhǔn)備與報(bào)送等工作,積極配合,響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多次復(fù)印文件到凌晨,熬過(guò)三個(gè)通宵,結(jié)果表明,努力沒(méi)有白費(fèi)。融資成功了。解決了公司財(cái)務(wù)困難的燃眉之急。
俗話說(shuō),干的越多,錯(cuò)的越多。在工作中,確實(shí)出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤和不足之處。比如說(shuō),想的過(guò)多,而延誤了辦事時(shí)間和降低了效率;對(duì)事物看的不夠深入,沒(méi)有想到后果,做了半天沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做事。記得我在面試時(shí)說(shuō)過(guò)一句話,如果我不知道的事情,我會(huì)直接說(shuō)不知道,但是我會(huì)努力找到答案。展望xxx,有很多憧憬和希望。每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力放棄努力。其實(shí),我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,工作就是只要想著今天我在做什么,明天我該做什么,然后努力去完成,就像一只鐘,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇五
2012年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)2012年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)2012年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好2012年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人2012年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
壹.10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升。總市場(chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力:
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.2012年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆.10年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將09年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善09年不足之處,將2012年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇六
這篇關(guān)于《2019年房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)》的文章,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
一、2019年主要工作情況:(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米。(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二
屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、2019年工作計(jì)劃
升。xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇七
2018年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)2018年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)2018年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好2018年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人2018年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
壹.18年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.18年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.2018年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆.18年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將09年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善09年不足之處,將2011年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇八
時(shí)間在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20--年-月份進(jìn)入--公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃。
對(duì)于--市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20--年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)。
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇九
房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)會(huì)議講話(一)
同事們:
大家早上好!
20xx年新春佳節(jié)即將到來(lái),首先我在這里給大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,闔家幸福!
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。在xxxx項(xiàng)目建設(shè)取得不俗成績(jī)的伴同下,我們走過(guò)了成績(jī)斐然的20xx年,步入了充滿挑戰(zhàn)與希望的20xx年,回顧過(guò)去一年的工作,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的負(fù)面影響進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,全體員工共同努力,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)管理工作,按計(jì)劃完成了xx廣場(chǎng)和月亮河水系的建設(shè)工作并如期對(duì)游客開(kāi)放,同時(shí)項(xiàng)目一期五至xx的建設(shè)工作持續(xù)順利推進(jìn),宣傳推廣工作取得新突破,各項(xiàng)后勤保障工作質(zhì)量不斷提升,為銷售工作取得佳績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在完成集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),也為20xx年xxxx項(xiàng)目建設(shè)工作的持續(xù)推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的保障。在此,作為董事長(zhǎng),我為“xxxx人”點(diǎn)贊,并真誠(chéng)的對(duì)你們說(shuō)聲謝謝。謝謝你們了!公司成立短短的幾年間就取得這樣的成績(jī),離不開(kāi)公司全體員工的努力,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過(guò)你們向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年年終工作總結(jié)會(huì)議,主要目的是總結(jié)和思考20xx年的得失,展望和規(guī)劃20xx年的建設(shè),讓我們始終堅(jiān)定信心,凝心聚力,攜手奮進(jìn),在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析形勢(shì),科學(xué)合理部署,充分利用優(yōu)勢(shì),加快建設(shè)步伐,圍繞“確保xxxx項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)”這一共同目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建精品項(xiàng)目,加快公司發(fā)展,造福一方群眾”這一共贏的愿景,努力奮斗,共享成功!
剛才各部門主要領(lǐng)導(dǎo)就去年的工作進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)今年的工作開(kāi)展作了初步的打算。下面,就公司一年來(lái)的工作總結(jié)和今年的工作目標(biāo),我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容:
一、20xx年工作回顧
受全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)不確定因素增加及國(guó)家相關(guān)調(diào)控政策的影響,20xx年我們用高效的建設(shè)管理,精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,全面的宣傳推廣,進(jìn)一步鞏固了xxxx項(xiàng)目作為xx縣同行業(yè)中的“龍頭”地位,項(xiàng)目的建設(shè)和銷售均取得了令人刮目相看的成績(jī),與此同時(shí),我們積極做好項(xiàng)目二期建設(shè)的各項(xiàng)籌備工作,為項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)造了條件。
(一)各項(xiàng)后勤工作服務(wù)到位,為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)解決后顧之憂。
1.圍繞項(xiàng)目建設(shè)工作推進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展行政后勤工作。
一是根據(jù)公司現(xiàn)階段實(shí)際情況和項(xiàng)目推進(jìn)的進(jìn)度,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,讓各項(xiàng)制度真正能夠落地執(zhí)行;二是切實(shí)做好相關(guān)的外聯(lián)工作。20xx年全年我們累計(jì)向xx縣委、政府提交各類申請(qǐng)共報(bào)告份,截止目前辦結(jié)份,辦結(jié)率為88%,涉及金額億元。完成次xxxx工作,取得了項(xiàng)目二期xxx畝土地,保障了項(xiàng)目二期用地。同時(shí)還主動(dòng)協(xié)助項(xiàng)目商家辦理土地轉(zhuǎn)讓、分割、辦證及地產(chǎn)公司及二級(jí)公司股權(quán)變更、申報(bào)xxxx三級(jí)資質(zhì)并取得xxxx三級(jí)資質(zhì)證書(shū);三是不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),通過(guò)規(guī)范接待流程,明確接待標(biāo)準(zhǔn),細(xì)分接待權(quán)限,不斷提高部門的接待水平;四是進(jìn)一步規(guī)范文書(shū)、檔案管理工作方面,20xx年全年我們?cè)谖臅?shū)管理工作開(kāi)展中,共收到各類來(lái)文x份,其中政府相關(guān)職能部門來(lái)文x份,xx總部及各項(xiàng)目公司來(lái)文xxx份,公司內(nèi)部來(lái)文xx份;共發(fā)文xx份,其中向政府相關(guān)職能部門發(fā)文xx份,向公司內(nèi)部發(fā)文xxx份,會(huì)議紀(jì)要xxx期;完成每月xxxx項(xiàng)目建設(shè)指揮部下發(fā)的項(xiàng)目月報(bào)表及統(tǒng)計(jì)局、旅游局、重大辦要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表共xxx余份;收到工程部移交的各類施工合同xxx份,竣工資料x(chóng)xx本,竣工圖紙xxx份,結(jié)算資料x(chóng)xx份,收到總工辦移交的各類合同共xxx份。六是扎實(shí)做好固定資產(chǎn)管理工作,完善固定資產(chǎn)管理流程和環(huán)節(jié),公司的固定資產(chǎn)得到了有效的保護(hù)和高效的使用。七是加大力度對(duì)員工的住宿和餐飲進(jìn)行全面管理,住宿環(huán)境和就餐食品衛(wèi)生安全得到了有保障;八是拓寬采購(gòu)渠道,提升采購(gòu)效率,明顯降低了采購(gòu)費(fèi)用,有效的為公司節(jié)省了成本開(kāi)支;九是強(qiáng)化車輛管理工作,確保公司車輛在使用過(guò)程中做到“出車有登記,違章能追蹤,消耗有記錄”,安排專人對(duì)車輛定期保養(yǎng)、年度審驗(yàn)、保險(xiǎn)購(gòu)買、安全性能等進(jìn)行管理,及時(shí)維護(hù)公司車輛性能,延長(zhǎng)車輛使用壽命。
2.結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)工作的人才需求,靈活開(kāi)展人力資源工作。
一是結(jié)合各部門的實(shí)際情況,20xx年,我們共發(fā)布用人崗位xxx個(gè),收集簡(jiǎn)歷約xxx余份,實(shí)際招聘用人xxx人,其中;本科以上歷xxx人;大專xxx人;中專(高中)以下xx人,總體上滿足了各部門編制內(nèi)的人才和公司發(fā)展的用人需求。截止20xx年12月公司下設(shè)x個(gè)二級(jí)公司,xx個(gè)職能管理部門,截止20xx年12月底共有正式員工xx人,臨時(shí)工xx人。二是通過(guò)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)和實(shí)地考察相結(jié)合的措施,相繼舉辦業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)班xx期,送外地考察學(xué)習(xí)xx人次,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行一對(duì)一的公司管理制度進(jìn)行培訓(xùn)。三是結(jié)合公司定崗定薪方案,不斷完善薪酬管理制度,合理確定員工的薪資標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)員工的社保及部分員工的意外險(xiǎn)購(gòu)買工作,形成了完善的薪資結(jié)構(gòu)體系。四是扎實(shí)做好員工的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,為公司提供準(zhǔn)確的人力資源信息,完成每月總部人力資源報(bào)表的上報(bào)工作及入、離職員工oa系統(tǒng)更新對(duì)接工作。五是成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組并對(duì)各部門的責(zé)任書(shū)考核內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)考核,通過(guò)實(shí)事求是的對(duì)部門工作任務(wù)進(jìn)行考核,既肯定了各部門取得的主要成績(jī),也對(duì)存在的問(wèn)題提出了要求,為進(jìn)一步做好下一年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)項(xiàng)目建設(shè)有條不紊,圓滿完成了各項(xiàng)建設(shè)施工任務(wù)指標(biāo)。截至20xx年12月一期xx段總計(jì)完成投資約xxxx萬(wàn)元,總計(jì)撥款約xx萬(wàn)元,其中20xx年完成投資約xxx萬(wàn)元,撥款xxx萬(wàn)元。
1.工程施工建設(shè)方面
20xx年xxxx一期xx標(biāo)段全部竣工驗(yàn)收交付使用,一期xx標(biāo)段動(dòng)工面積約xx平米,竣工驗(yàn)收房屋幢數(shù)xx幢,正在施工幢數(shù)xx幢;一期xxx標(biāo)段(建筑面積約xx0平米,xxx幢房屋)xx半部分(xx6幢,xx幢)土建工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;xx半部分(8-16幢,24-31幢)外立面基本完成,內(nèi)部進(jìn)入收尾階段。一期xx段(建筑面積約xxxx平米,25幢房屋),電影院周邊建筑(9-16幢、19幢)土建工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;完成一期xx、三標(biāo)所有的地下管網(wǎng)和xxx路、xxx路部分底下管網(wǎng)的鋪設(shè)、總圖工程;完成水系、一至三標(biāo)道路和橋梁等景觀、配套設(shè)施建設(shè)并投入使用;完成xxx閣、xxx大橋的入口牌坊、xxxx銷售展廳、xxx廣場(chǎng)上2個(gè)碉樓、xxx塔等公建裝修;協(xié)調(diào)督促市政道路(xxx路、xxx大道、xxx路)的修建,督促政府及時(shí)回填二期部分的土方,為二期的開(kāi)工建設(shè)做好準(zhǔn)備。
2.結(jié)算及成本控制方面
20xx年完成了一期x標(biāo)段和x標(biāo)段土建工程、一期x標(biāo)和x標(biāo)段總圖工程結(jié)算、x標(biāo)木結(jié)構(gòu)等xx余個(gè)零星工程的結(jié)算。同時(shí),在施工過(guò)程中本著保證效果、品質(zhì)的前提下采取多種新的施工工藝和材料替代等方法,為公司節(jié)約了大量成本。例如:河道施工中采用xx厚的自然面青石板掛貼替代原設(shè)計(jì)的自然面毛石砌筑;河道欄桿采用條石欄桿替代條凳欄桿,既美觀又節(jié)省了成本等等。
(三)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作穩(wěn)步開(kāi)展,為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)提供明確指導(dǎo)。
1.項(xiàng)目相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)完成情況
2.項(xiàng)目相關(guān)證照辦理及合同簽訂情況
20xx年我們配合相關(guān)部門辦理二期xxx畝土地指標(biāo)的相關(guān)工作,取得了xxx畝國(guó)有土地使用許可證,并配合完成xxx畝土地清表、回填;完成了一期xxx苑、xxxx的用地規(guī)劃許可證及建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理工作;完成景觀雕塑合作協(xié)議,明確工作范圍和工作內(nèi)容。
(四)企劃宣傳工作效果明顯,項(xiàng)目影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
(五)銷售回款工作再創(chuàng)佳績(jī),為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)提供資金保障。
1.銷售任務(wù)完成情況
在過(guò)去一年里,4月26日一期xx和xx區(qū)先后開(kāi)盤(pán)銷售,可銷售房源xxx套,截止到20xx年12月20日,xxx段共計(jì)銷售房源xxx套,銷售面積為xxxx平方米,銷售總房款為xxxx元,剩余房源xx套,面積合計(jì)xxx平方米;xx段累計(jì)銷售房源xx套,銷售面積xxx方米,銷售總房款xxxx元,xx段剩余房源xx套,面積合計(jì)xxx平方米,截止目前,一期xx段共計(jì)銷售xx套,xx段xx套,一期合計(jì)銷售xxx套。
2.合同簽約及回款情況
截止12月20日,一期銷售房源中xx段累計(jì)簽定正式合同xxx套,未簽xx套,簽約率為xxx%;xxx段累計(jì)簽定正式合同xx套,未簽xx套,簽約率為xx%。本年度回款情況:一期xxx段累計(jì)收房款xxxx元,截止12月20日,xx段付清房款部分共計(jì)xxx套,合計(jì)回款xxx元,xx段已簽合同房款未付清xxx套,余款未清xxxx元;一期xx段累計(jì)收房款xxxx元,其中,房款付清部分共計(jì)xx套,房款未付清xx套,已簽合同按揭未放款xx套,余款xxxx元。
3.業(yè)主交房情況
一期xx段xxx段總戶數(shù)為xx戶,截止12月20日,已完成交房xxx戶,交房完成總比率為xxx%。其中,xxx共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%;xxx廣場(chǎng)共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%;xxx園共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%,xxxx苑共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%。
(六)融資扶貸申報(bào)渠道通暢,為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)抵御外部風(fēng)險(xiǎn)。
1.20xx年,財(cái)務(wù)方面繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)政局、稅務(wù)局及銀行系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)土地返款xxxx元,以旅游貸款組件完成小企業(yè)貸款xxxx萬(wàn)元,返回稅款xxxx萬(wàn)元,完成總部對(duì)一期進(jìn)行了預(yù)結(jié)算,涉及金額xxx億元,圓滿完成全年預(yù)算執(zhí)行,全年費(fèi)用控制在預(yù)算xxxx億內(nèi)。
2.完成項(xiàng)目稅收規(guī)劃方案,合理規(guī)避了涉稅風(fēng)險(xiǎn);合理組織,認(rèn)真安排,完成了項(xiàng)目收款工作;嚴(yán)謹(jǐn)編制預(yù)算并執(zhí)行,并完成預(yù)算執(zhí)行追蹤系統(tǒng),做到時(shí)時(shí)監(jiān)控、追蹤的目的。嚴(yán)格審批和付款制度,抓好內(nèi)部控制,做好了公司的財(cái)務(wù)管家,保障了資金的安全和合理使用。
(七)物管經(jīng)營(yíng)服務(wù)步入正軌,為項(xiàng)目樹(shù)立形象帶來(lái)正面口碑與效應(yīng)。
1.物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)情況
截止20xx年12月20日共完成上繳全年物業(yè)費(fèi)xxx元;景區(qū)電費(fèi):xxxx,水費(fèi):xxxxx元;環(huán)境清掃費(fèi):xxxx元;生活垃圾清運(yùn)費(fèi):xxxx元;裝修及水電卡押金:xxxx元;其他費(fèi):xxx元;上述各項(xiàng)收繳率達(dá)xxx%。完成施工水電費(fèi)xxxx元。
2.物業(yè)服務(wù)管理工作情況
20xx年我們配合x(chóng)x、xx做好xxx灣、xxx廣場(chǎng)、xxx園、xxx苑物業(yè)接管驗(yàn)收和商戶、業(yè)主入伙工作,20xx年總戶數(shù):xxx戶,商戶入伙:xxxx間,入伙率達(dá)xxx%;業(yè)主入伙:xxx戶;入伙率達(dá):xxx%,同時(shí)建立健全業(yè)主、商戶信息臺(tái)帳檔案管理工作,資料完整率達(dá)100%??蛻舨考熬C合性管理完成全年接報(bào)修:xxx件;公共維修件:xxx件;外租房維修:xxx件,維修率xxx%;回訪率xxx;商家業(yè)主問(wèn)卷試調(diào)查服務(wù)滿意率95%;接商家業(yè)主投訴:xxx件,投訴處理率xxxx,完善部門全年事務(wù)報(bào)修、檢查,協(xié)調(diào)、整改等各類臺(tái)帳檔案;執(zhí)行景區(qū)物業(yè)二次裝修管理標(biāo)準(zhǔn),全年整改違規(guī)裝修2xx起;針對(duì)公共設(shè)施設(shè)備,按月、季度執(zhí)行養(yǎng)護(hù)與維修,有效保障設(shè)備的正常運(yùn)行,檔案建立建全。
(八)園林景觀綠化錦上添花,為項(xiàng)目打造舒心宜人的視覺(jué)盛宴。結(jié)合x(chóng)xx縣氣候水文情況,20xx年我們有針對(duì)性的引進(jìn)并移植移栽木棉、盤(pán)架子、羊蹄甲(xx)、秋楓(重陽(yáng)木)、刺桐、羊蹄甲(xx)等植物,并將這些綠化景觀植物按照設(shè)計(jì)方案,進(jìn)行種植,并安排專人定期養(yǎng)護(hù),確保綠化植物的存活率,完成了全年500株大樹(shù)的任務(wù)。同時(shí),完成了xxx水系、xxx閣周邊、總圖施工涉及到的景觀假山制作以及結(jié)合宅院設(shè)計(jì)格局,完成了庭院景觀的設(shè)計(jì)和建設(shè),讓整個(gè)景區(qū)飄逸著一絲“山有仙,水有靈,景更秀,宅更雅”仙韻氣息,為游客和業(yè)主奉上一場(chǎng)唯美典雅的視覺(jué)盛宴。
二、存在的問(wèn)題
20xx年,xxxx項(xiàng)目取得的成績(jī)確實(shí)值得我們自豪,在肯定這些成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)認(rèn)識(shí)到,這些成績(jī)已經(jīng)過(guò)去了,未來(lái)是充滿挑戰(zhàn),我們要總結(jié)和思考過(guò)去這一年中存在的不足和問(wèn)題,借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn),以直面短板、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)匿J氣,在今后的工作中加以改正。
(一)員工執(zhí)行力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
隨著公司的發(fā)展和項(xiàng)目的深入推進(jìn),我們面臨的工作復(fù)雜程度比以往更大,遇到的問(wèn)題也比以往要繁瑣,為適應(yīng)公司發(fā)展面臨的新形勢(shì),確保項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),各部門間必須進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,同時(shí)也要求我們的員工必須進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力,但是,目前我們的執(zhí)行力開(kāi)始顯示出跟不上公司發(fā)展,甚至是滯后于公司的發(fā)展。加強(qiáng)執(zhí)行力,是我們目前亟需解決的一個(gè)難題,為此,各部門負(fù)責(zé)人必須高度重視執(zhí)行力的問(wèn)題,親自嚴(yán)抓各項(xiàng)工作和制度的執(zhí)行,注重過(guò)程管理與控制,確保公司各項(xiàng)政策得到貫徹,為公司發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)起到積極的影響。
(二)員工綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高
公司成立至今已有兩年多,公司上下員工在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累上已有不小的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了顯著提高,但我們不能固步自封,不能停滯學(xué)習(xí)的步伐,俗話說(shuō)“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,我們要與時(shí)俱進(jìn),尤其是在新形勢(shì)下的工作方法和工作理念,我們必須掌握并熟練運(yùn)用。因此,20xx年我們必須還進(jìn)一步加大力員工培訓(xùn)力度,采用考察學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)、名師教學(xué)等方式,為員工提供多渠道、多樣化的學(xué)習(xí)的平臺(tái),促進(jìn)員工知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和管理水平的提高。
(三)宣傳銷售工作需要打開(kāi)新局面
市場(chǎng)決定命運(yùn),市場(chǎng)就是出路。20xx年我們的宣傳銷售工作必須牢牢把握住市場(chǎng),突出項(xiàng)目產(chǎn)品的特點(diǎn),充分利用項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),走出xxx,輻射周邊,同時(shí)要進(jìn)一步做好市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研工作,為銷售決策提供準(zhǔn)確的信息依據(jù),促進(jìn)銷售工作更上一層樓,實(shí)現(xiàn)銷售市場(chǎng)的新突破,為項(xiàng)目的銷售工作帶來(lái)新的市場(chǎng)動(dòng)力。
(四)現(xiàn)場(chǎng)管理和工藝管理仍需進(jìn)一步嚴(yán)格
1.現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格落實(shí),對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的管理必須進(jìn)一步加強(qiáng),提高員工和施工人員的安全意識(shí)和責(zé)任心,提高現(xiàn)場(chǎng)管理員工和施工人員的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力,確?,F(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工管理工作有條不紊開(kāi)展,避免發(fā)生任何安全事故。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)工藝管理,從細(xì)節(jié)出發(fā),抓建設(shè)品質(zhì)和建筑藝術(shù)表現(xiàn)力,引入新工藝、新材料,新思維,確保項(xiàng)目整體風(fēng)格的一致性和獨(dú)特性。
三、20xx年的工作重點(diǎn)
20xx年全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的負(fù)面影響必將進(jìn)一步擴(kuò)大,新年第一個(gè)星期股民恐慌導(dǎo)致的股市熔斷仍歷歷在目,全國(guó)多個(gè)行業(yè)受經(jīng)濟(jì)下行負(fù)面影響已是不爭(zhēng)的事實(shí),尤其是房地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)過(guò)十多年的高速發(fā)展,在此次經(jīng)濟(jì)下行大勢(shì)過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整也是不可避免的趨勢(shì),但是我們也不必過(guò)于悲觀,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的特性,決定了我們受到的影響相對(duì)沒(méi)有那么明顯,恰恰相反,在一定程度上,房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)遇。因此,對(duì)我們而言,是隨波逐流依勢(shì)而倒,還是勇于抗?fàn)幠鎰?shì)而上,很大程度取決與我們自己,只要我們堅(jiān)持按照計(jì)劃,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)管理工作,我們必將在此輪房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整中占得先機(jī)。
同事們,我希望你們?cè)谛碌囊荒昀铮龊谩鞍盐招聶C(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)”的兩手準(zhǔn)備,一如既往的踏實(shí)工作,勤勉上進(jìn),以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),投入到各自崗位的工作上,完成好20xx年的各項(xiàng)建設(shè)管理目標(biāo)任務(wù)。為此,我們必須在以下三個(gè)方面做足功夫:
一是加快建設(shè)效率,確保項(xiàng)目不斷持續(xù)推進(jìn)。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)系到公司的持續(xù)發(fā)展,項(xiàng)目品質(zhì)關(guān)系到公司的生死存亡,項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)是公司20xx年的中心工作,但是,我們也不能一味地追求建設(shè)速度,忽略建設(shè)質(zhì)量,我們要高度重視建設(shè)的效率,一方面要把最精銳的力量集中到項(xiàng)目建設(shè)上來(lái),確保項(xiàng)目如期完工,另一方面要嚴(yán)格按照工作部署執(zhí)行,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,抓好監(jiān)督落實(shí),確保工程質(zhì)量和安全,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)成本、計(jì)劃的管理,使成本管理可控,可知。在加快推進(jìn)工程進(jìn)度的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)工程組織、進(jìn)度和質(zhì)量管理,在建筑質(zhì)量上精益求精。從規(guī)劃定位到設(shè)計(jì)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)真實(shí)需求,堅(jiān)持做高品質(zhì)產(chǎn)品,做市場(chǎng)切實(shí)需要的社區(qū)配套、戶型以及后期的物業(yè)管理服務(wù)。
二是加大銷售及回款力度,為項(xiàng)目各項(xiàng)工作開(kāi)展提供資金保障。銷售和回款工作是公司20xx年工作的重中之重,銷售部和企劃部要認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),制定切實(shí)可行的銷售策略,使銷售工作盡快呈現(xiàn)出良好局面。首先要提高銷售人員綜合素質(zhì),注重與客戶形成價(jià)值共鳴,提高品牌的認(rèn)知度,推廣品牌的差異化,使其為公司贏得更多客戶的認(rèn)同和產(chǎn)品服務(wù)的提升。其次,采取差異化的銷售方式,深度挖掘客戶資源,密切關(guān)注政策導(dǎo)向,認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),拓寬銷售視野,敏銳市場(chǎng)觸角,多角度、全方位開(kāi)展銷售工作。同時(shí)也要做好市場(chǎng)調(diào)研,加大宣傳力度,根據(jù)銷售目標(biāo),細(xì)化分解。在地域房地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的商品終會(huì)贏得客戶的喜愛(ài)。
五、結(jié)束寄語(yǔ)
同事們,滿載著收獲的20xx年已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),充滿希望的20xx年已經(jīng)信步向我們走來(lái),在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,回首過(guò)去,我們躊躇滿志;展望未來(lái),我們豪情滿懷。雖然今年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,困難和挑戰(zhàn)也會(huì)很多,但是我們站在比昨天更高的起點(diǎn),向著比昨天更高的舞臺(tái)。為此,我希望在座的各位,在新的一年里堅(jiān)定信心,凝心聚力,攜手奮進(jìn),以高度的責(zé)任感和使命感,積極做好本職工作,致力于將xxxxxx公司打造成健康、穩(wěn)進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展的地產(chǎn)公司,以百倍的努力,畢力同心,爭(zhēng)分奪秒加快建設(shè),用敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于超越自己的魄力,把握機(jī)遇、迎難而上,為順利實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)建設(shè)管理目標(biāo),全力推進(jìn)公司發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)再上新臺(tái)階,譜寫(xiě)20xx年事業(yè)的新篇章,再立新功!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十
xx年開(kāi)始進(jìn)入晉鵬房地產(chǎn),這一年多學(xué)習(xí)到了很多,覺(jué)得財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法的一項(xiàng)制度性很強(qiáng)的工作。作為一名財(cái)務(wù)人員,做好本職工作是首要的。財(cái)務(wù)工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,我覺(jué)得第一要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),第二做事靈活細(xì)致,第三要善于溝通與協(xié)調(diào),第四工作負(fù)責(zé)與保密。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、賬簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。剛來(lái)時(shí),由于交接時(shí)的不完備,導(dǎo)致在隨后的賬務(wù)處理上有點(diǎn)滯后,沒(méi)能及時(shí)反應(yīng)上來(lái),給工作的效率帶來(lái)了不好影響。希望在以后的`日常工作中,加強(qiáng)自身督促,對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。工資核算、費(fèi)用核算在開(kāi)始的工地工作中我做為會(huì)計(jì)是逐漸介入的,由于公司在制度上還不能做到費(fèi)用核算采取分部門核算,但是可以根絕項(xiàng)目和工地(如寧德建總?cè)止灸切┕さ兀┓珠T別類的核算,嚴(yán)格審查每筆費(fèi)用單據(jù)的合規(guī)性和金額。對(duì)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用加以明晰化。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首要注意每筆款的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,保證公司不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為款項(xiàng)經(jīng)手和使用人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,一定遵照財(cái)務(wù)部已有有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次一方面做的相當(dāng)不足的,甚至沒(méi)有介入的,那就是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。這方面,我想在接下來(lái)公司和財(cái)務(wù)制度逐漸完善,人員和逐漸分工明細(xì)后會(huì)有一個(gè)良好的執(zhí)行過(guò)程。
4、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部應(yīng)該提出合理化建議。這方面不是很到位,以后希望能更好的落實(shí)到位。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問(wèn)題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、條件允許的情況下,實(shí)行erp核算和管理;
3、通過(guò)參與管理,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
4、工作上完成積極到位,不出現(xiàn)大的過(guò)失,希望逐漸提升財(cái)務(wù)人員的薪水待遇。
總之,在這半年多的年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十一
20××年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20××年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十二
專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)20的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好2011年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人2011年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
壹.工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力:
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十三
一、企業(yè)基本情況:
自查單位:_______________
納稅人識(shí)別號(hào):_______________
經(jīng)營(yíng)范圍:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理;物業(yè)管理;室內(nèi)裝修;房屋中介服務(wù)及相關(guān)信息咨詢;建筑材料銷售。
經(jīng)營(yíng)情況:正常經(jīng)營(yíng)
從業(yè)人數(shù):6人
主管稅務(wù)機(jī)關(guān):長(zhǎng)安韋曲征收局
二、各稅、費(fèi)、基金檢查情況
20xx年度各稅、費(fèi)、基金檢查情況如下:
(一)、營(yíng)業(yè)稅
20xx年末“其他應(yīng)付款”科目中為建房借入的款項(xiàng)為235,500,000元,故應(yīng)計(jì)征的營(yíng)業(yè)稅的數(shù)據(jù)為:
應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:235,500,000×5%=11,775000元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,775000元
(二)、城市維護(hù)建設(shè)稅
應(yīng)繳納城市維護(hù)建設(shè)稅:11,775,000×7%=824250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納115000元
(三)、教育費(fèi)附加
應(yīng)繳納教育費(fèi)附加:11,775,000×3%=353250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,00元
(四)、水利建設(shè)基金
應(yīng)繳納水利建設(shè)基金:235,500,000×0.08%=188,400元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納75000元
(五)、印花稅
應(yīng)繳納印花稅:55556100×0.03%=16666.83元
賬簿印花稅:2本×5=10元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納印花稅16676.83元。
(六)、土地使用稅
該企業(yè)20xx年度擁有土地一塊:長(zhǎng)安區(qū)土地面積153.87畝。土地稅每平米元
應(yīng)繳納土地使用稅:12409.194×10元/平方米=124091.94元。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納土地使用稅124091.94元。
(七)、個(gè)人所得稅
該企業(yè)20xx年度應(yīng)繳個(gè)人所得稅20960.53元;
經(jīng)檢查已按期申報(bào)、繳納代扣代繳個(gè)人所得稅20960.53。該企業(yè)年收入12萬(wàn)元以上沒(méi)有,稅款已按期申報(bào)并繳納,暫未發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。
(八)企業(yè)所得稅(如在國(guó)稅繳納,請(qǐng)注明成立日期,不填寫(xiě)以下具體內(nèi)容)
因該企業(yè)正處在建設(shè)當(dāng)中,未取得預(yù)售證,也沒(méi)有取得任何銷售收入,故未繳納企業(yè)所得稅。
(九)、代扣代繳稅金
營(yíng)業(yè)稅:151061005×3%=4531830.15
城建稅:4531830.15×7%=317228.12
教育費(fèi)附加:4531830.15×3%=135954.91
水利基金:151061005×0.08%=120848.8
印花稅:151061005×0.03%=51654.37
印花稅實(shí)際扣繳比按上述公式計(jì)算的多出6336.07元,原因是多扣繳施工單位的。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納.
(十)、發(fā)票
在地稅局領(lǐng)取、使用、留存,發(fā)票按規(guī)定使用,繳銷;情況正常。
自查單位:(簽章)
報(bào)告日期:20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十四
總結(jié)不僅僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái),對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展房地產(chǎn)還要進(jìn)行客觀深入的分析。下面是小編給大家整理的房地產(chǎn)企業(yè)。
僅供參考。
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的xx年,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,本年度有過(guò)一些成績(jī),當(dāng)然也存在一些不足,下方我對(duì)20xx年總結(jié)和20xx年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。
第一部分:20xx年工作部分。
一、營(yíng)銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤(pán)、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;。
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫(huà)面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日??记凇⒄?qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常。
規(guī)章制度。
的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。
三、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作,務(wù)必樹(shù)立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋。
買賣合同。
簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
第二部分:個(gè)人工作感受。
1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不一樣階段的核心工作。
2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對(duì)于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無(wú)效電話個(gè)性多。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實(shí)際狀況,加以運(yùn)用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú),自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享,到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的。
第三部分:20xx年。
工作計(jì)劃。
1、做好營(yíng)銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的潛力。
展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我必須會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來(lái)之際,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健、合家幸福。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。
總結(jié)不僅僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
透過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自我的銷售成績(jī),要做到:
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十五
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善09年不足之處,將2011年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.2011年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十六
一、企業(yè)基本情況:
自查單位:_______________
納稅人識(shí)別號(hào):_______________
經(jīng)營(yíng)范圍:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理;物業(yè)管理;室內(nèi)裝修;房屋中介服務(wù)及相關(guān)信息咨詢;建筑材料銷售。
經(jīng)營(yíng)情況:正常經(jīng)營(yíng)
從業(yè)人數(shù):6人
主管稅務(wù)機(jī)關(guān):長(zhǎng)安韋曲征收局
二、各稅、費(fèi)、基金檢查情況
20xx年度各稅、費(fèi)、基金檢查情況如下:
(一)、營(yíng)業(yè)稅
20xx年末“其他應(yīng)付款”科目中為建房借入的款項(xiàng)為235,500,000元,故應(yīng)計(jì)征的營(yíng)業(yè)稅的數(shù)據(jù)為:
應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:235,500,000×5%=11,775000元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,775000元
(二)、城市維護(hù)建設(shè)稅
應(yīng)繳納城市維護(hù)建設(shè)稅:11,775,000×7%=824250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納115000元
(三)、教育費(fèi)附加
應(yīng)繳納教育費(fèi)附加:11,775,000×3%=353250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,00元
(四)、水利建設(shè)基金
應(yīng)繳納水利建設(shè)基金:235,500,000×0.08%=188,400元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納75000元
(五)、印花稅
應(yīng)繳納印花稅:55556100×0.03%=16666.83元
賬簿印花稅:2本×5=10元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納印花稅16676.83元。
(六)、土地使用稅
該企業(yè)20xx年度擁有土地一塊:長(zhǎng)安區(qū)土地面積153.87畝。土地稅每平米元
應(yīng)繳納土地使用稅:12409.194×10元/平方米=124091.94元。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納土地使用稅124091.94元。
(七)、個(gè)人所得稅
該企業(yè)20xx年度應(yīng)繳個(gè)人所得稅20960.53元;
經(jīng)檢查已按期申報(bào)、繳納代扣代繳個(gè)人所得稅20960.53。該企業(yè)年收入12萬(wàn)元以上沒(méi)有,稅款已按期申報(bào)并繳納,暫未發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。
(八)企業(yè)所得稅(如在國(guó)稅繳納,請(qǐng)注明成立日期,不填寫(xiě)以下具體內(nèi)容)
因該企業(yè)正處在建設(shè)當(dāng)中,未取得預(yù)售證,也沒(méi)有取得任何銷售收入,故未繳納企業(yè)所得稅。
(九)、代扣代繳稅金
營(yíng)業(yè)稅:151061005×3%=4531830.15
城建稅:4531830.15×7%=317228.12
教育費(fèi)附加:4531830.15×3%=135954.91
水利基金:151061005×0.08%=120848.8
印花稅:151061005×0.03%=51654.37
印花稅實(shí)際扣繳比按上述公式計(jì)算的多出6336.07元,原因是多扣繳施工單位的。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納.
(十)、發(fā)票
在地稅局領(lǐng)取、使用、留存,發(fā)票按規(guī)定使用,繳銷;情況正常。
自查單位:(簽章)
報(bào)告日期:20xx年xx月xx日
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房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十七
房地產(chǎn)人員開(kāi)展相關(guān)的工作總結(jié),有利于促進(jìn)房地產(chǎn)人員不斷地提升自身的銷售能力。以下是小編為大家精心整理的房地產(chǎn)人員工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的.人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十八
20××年,是繼20××年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國(guó)八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20××年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
2××-×年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20××年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20××年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣潮及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的`障礙已在××-×年基本掃除。因此,在2××-××年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十九
xx年,我在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將xx年的工作情況具體總結(jié)如下:
我進(jìn)入公司工作已有年,一直從事出納工作。出納工作看似很普通很單一,但要真正做好卻并不容易。日常工作中,我堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理;及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行;根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作;堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。財(cái)務(wù)工作的特殊性質(zhì)注定工作者不能有一絲絲細(xì)節(jié)上的失誤,因?yàn)樯杂惺韬鼍蜁?huì)給公司造成巨大的損失。所以我把自己的全部精力與時(shí)間都放到了工作上。在年的出納工作中,我未出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤,從未給公司造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
很多人說(shuō)過(guò):“出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。雖然已經(jīng)有年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,但是崗位上需要學(xué)習(xí)的東西仍然很多,偶爾我還是能感受到崗位的辛苦,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,在處理業(yè)務(wù)有了挫折和坎坷時(shí),我還是秉承著要做就要做得的原則克服困難,戰(zhàn)勝自我。出納工作是財(cái)務(wù)部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。在工作中,我力求著重做好三個(gè)方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范工作行為,認(rèn)真落實(shí)綜合部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律。二是認(rèn)真細(xì)致做好本職工作。在出納工作上,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。三是以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
對(duì)待工作,我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來(lái),我一直用它鼓勵(lì)著自己?,F(xiàn)在面對(duì)新的工作,我會(huì)用一顆火熱的心,用心對(duì)待自己的工作,相信憑著自己的熱忱用心做事,也一定能把會(huì)計(jì)工作做好。除此之外,我想要做好會(huì)計(jì)工作還需要廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個(gè)真誠(chéng)而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,只有這樣,才能讓自己真正成為一個(gè)思維開(kāi)闊的新時(shí)期財(cái)務(wù)工作人員。
身為財(cái)務(wù)人員,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的責(zé)任,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇二十
本文目錄。
20xx年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)xx年的。
自我檢討及對(duì)xx年。
工作計(jì)劃。
將工作重新梳理及整合做好xx年戰(zhàn)略工作部署同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好以下四點(diǎn)是我個(gè)人xx年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力:
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.20xx年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將xx年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善xx年不足之處,將xx年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
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專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
壹.10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
貳.10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
二、管理方面:
三、執(zhí)行力:
叁.工作表現(xiàn)不足和欠缺。
肆.10年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
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xx年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
二、管理方面:
三、執(zhí)行力:
年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇一
在我們的前言中說(shuō)到房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)是一門行業(yè)會(huì)計(jì),是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā),經(jīng)濟(jì)管理,工商管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,既有理論性,又有很強(qiáng)的實(shí)踐性,所以,我們?cè)趯W(xué)習(xí)這門課程的時(shí)候主要是以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程為例來(lái)介紹會(huì)計(jì)的基本核算理論和方法。在我們學(xué)習(xí)這本房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)這本書(shū)時(shí),它的主要特點(diǎn)在于;一是操作的規(guī)范性,它系統(tǒng)的介紹了會(huì)計(jì)核算范圍理論與方法。二是內(nèi)容的更新,教材是用最新的小企業(yè)會(huì)計(jì)核算制度,針對(duì)性強(qiáng)。三是可操作性,本書(shū)演示了賬證表的會(huì)計(jì)核算程序。在我學(xué)習(xí)這本書(shū)時(shí),里面的章節(jié)有些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)了,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次更好的復(fù)習(xí)。
學(xué)習(xí)房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)這本書(shū),其中一共分為10章。其中涵蓋了總論,會(huì)計(jì)核算遠(yuǎn)離,房地產(chǎn)企業(yè)貨幣和應(yīng)收款項(xiàng),房地產(chǎn)企業(yè)存貨核算,房地產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),房地產(chǎn)負(fù)債的核算,房地產(chǎn)所有者權(quán)益的核算,房地產(chǎn)企業(yè)卡發(fā)成本的核算,房地產(chǎn)企業(yè)收入費(fèi)用和利潤(rùn)的核算,房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告,在這十章中我們主要是來(lái)學(xué)習(xí)了第四章的房地產(chǎn)企業(yè)存貨的核算和第八章的卡發(fā)成本的核算,在學(xué)習(xí)時(shí)我感到稅法的很多我都記不牢固,發(fā)現(xiàn)稅率很的要去好好的理解和記和運(yùn)用,還有房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)和平常的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的不同,在學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的階段中有很多是自建的,轉(zhuǎn)讓的,商品的,國(guó)家的,收租的等等吧,其中的房產(chǎn)稅,契稅耕地占用稅,土地使用稅,在土地使用稅時(shí)又有耕地和非耕地之分,在開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的時(shí)候有一些的附加稅等業(yè)務(wù)。
最后,這本課本的知識(shí)對(duì)于我們以后無(wú)論從事于房地產(chǎn)和普通會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)都是很有實(shí)質(zhì)性的用處的,不僅讓我們又鞏固了一邊會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)又增添了一些實(shí)際操作房地產(chǎn)的性質(zhì),很受用。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇二
停止房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)年末,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理資金回流6.6億元,銀行按揭簽約存錢率達(dá)100拔擢投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,估量本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)1.25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資酬金率達(dá)20.7完滿地完成了xx集房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)體和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)使命考核目標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理控制管理與財(cái)務(wù)方針闡發(fā)
一)實(shí)業(yè)公司的監(jiān)禁下,財(cái)務(wù)使命完成了幾個(gè)突破
1看管與服務(wù)
年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)房地產(chǎn)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)使命總結(jié)_房地產(chǎn)財(cái)務(wù)使命總結(jié)老本管理看管稽核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理看管水平必要不斷地提升。內(nèi)部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)劑、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了使命難度。這不普通的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重欠缺、付款審批流程等因素引起的使命量大、事務(wù)集合、辦理一般財(cái)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)辰長(zhǎng)等大家面困難,公司各級(jí)帶領(lǐng)的`鼎力支撐和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),并向前邁出了一大步,判斷做好財(cái)務(wù)考核、看管和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2獨(dú)做銀行的抉擇
與銀行商談按揭獨(dú)做前提的過(guò)程中,財(cái)務(wù)部分析了以前斥房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)地名目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略售后的資金保險(xiǎn)及時(shí)回流和斥地商承擔(dān)的連帶擔(dān)保任務(wù)以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等大家面進(jìn)行了認(rèn)真詳盡的鉆研,經(jīng)過(guò)屢次具體地、試探性地造訪談判和斟酌比較,并頻仍與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判商量,連絡(luò)實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金利用等方面的具體請(qǐng)求,尋找合適我名目的獨(dú)做搭檔,終究在預(yù)定時(shí)辰內(nèi)與各合作銀行(中房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略行、招行、深發(fā)展)達(dá)成不合地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)惠的政策。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇三
xx年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。貳.xx年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。二、管理方面:
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。三、執(zhí)行力:
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆.xx年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將xx年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善xx年不足之處,將xx年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
日子如同白駒過(guò)隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末?;貞涍@學(xué)期的工作,不知覺(jué)得略感失落,時(shí)間過(guò)的太快了,總是覺(jué)得自己在組織部這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了??偸菬o(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份工作總結(jié),但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫(xiě)的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去,才能更好的提高自己,以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對(duì)孿生兄妹,與生俱來(lái),渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長(zhǎng)的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。
我是酒店管理0922班的組織委員——包淑芬,從進(jìn)到管理學(xué)院組織部和組織部成員相處到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月中我學(xué)到了很多,感受到了很多,收獲了很多,也得到了很多的鍛煉。組織部是個(gè)很活躍的大家庭,不管是在每次的例會(huì)中還是在平時(shí)的工作中,亦或是在平時(shí)的交往中,大家都是輕松,和睦的相處,沒(méi)有絲毫的矛盾。這使我更加熱愛(ài)這個(gè)集體,這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶著這種熱愛(ài),這種激情,我會(huì)全心全意的為組織部效力。
這學(xué)期中,我最喜歡的就是組織部的每次例會(huì)。在組織部形成員的第一次例會(huì)上,我就已經(jīng)感覺(jué)到了組織部的朝氣與活力。這是一支非比尋常的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@個(gè)部門這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直有自己部門的組織文化——“創(chuàng)新、特色、完美”,并一直在工作中貫穿這些文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。它要求每一位成員在工作時(shí)的點(diǎn)子都要?jiǎng)?chuàng)新,要有特色,更要做到完美。在這種文化的感召下,組織部成員齊心協(xié)力完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。在這個(gè)部門里,有良好的規(guī)章制度,有良好的團(tuán)結(jié)精神,還有三位有能力的部長(zhǎng),所以在這個(gè)部門中我得到了很多的鍛煉,也增長(zhǎng)了自己的才干。
我說(shuō)過(guò)我最喜歡組織部的例會(huì),在例會(huì)中我最喜歡的就是頭腦風(fēng)暴這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)中我們的創(chuàng)新意識(shí)會(huì)得到提高。在頭腦風(fēng)暴中成員們提出各種各樣的想法和方案,互相交流,互相提出意見(jiàn)。根據(jù)自己的想法和別人提出的意見(jiàn)來(lái)寫(xiě)成策劃書(shū),這樣不僅提高了我們相互交流、溝通的能力,還提高了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在10份里,我寫(xiě)了一份“綠色環(huán)?!儚U為寶”創(chuàng)作活動(dòng)策劃書(shū),提倡大家利用身邊的廢棄物制作各種工藝品后對(duì)自己有用的東西。倡導(dǎo)大家提高環(huán)保意識(shí),為建設(shè)環(huán)保型、節(jié)約型校園、和諧社會(huì)而努力。在10月下旬,我們?yōu)樾_\(yùn)動(dòng)會(huì)組織了一場(chǎng)“百人方陣”的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中,我積極組織本班同學(xué)參加“百人方陣”的訓(xùn)練,并且每天到臥龍廣場(chǎng)督促他們訓(xùn)練,而且?guī)兔χ谱髅弊?。雖然最后沒(méi)采用我制作的帽子的方案,但我還是很開(kāi)心,因?yàn)槲抑辽俳o組織部貢獻(xiàn)的自己的力量。由于訓(xùn)練的出色,結(jié)果在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式上,管理學(xué)院的“百人方陣”獲得了第一的好成績(jī),這是我們組織部的驕傲。雖然這次活動(dòng)取得了很好的名次,但在組織活動(dòng)開(kāi)始時(shí),卻出了一些麻煩。在第一次集合練習(xí)時(shí),由于我們對(duì)本次活動(dòng)的精神傳達(dá)的不是很徹底,剛開(kāi)始訓(xùn)練的時(shí)候,同學(xué)們的熱情和積極性都不是很高,導(dǎo)致訓(xùn)練時(shí)走齊步很不齊,而且還有抱怨聲。從中我也得檢討我資金,以后辦事情一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé),準(zhǔn)確得傳達(dá)各種信息,以便工作得順利進(jìn)行。
在這次活動(dòng)中我學(xué)到了在做一件事情之前一定要有信心,因?yàn)橹挥凶约合嘈抛约海瑒e人才會(huì)相信你,這樣你才會(huì)成功。其次時(shí)要有很好的溝通能力,這樣,在活動(dòng)中,參加的同學(xué)才會(huì)積極的配合,好好訓(xùn)練。再次,就是要有良好的協(xié)調(diào)能力,這樣,在訓(xùn)練中組織部成員具體分工,更好的發(fā)揮每個(gè)成員的作用。
在11月份的女生文化節(jié)中,我們組織部承擔(dān)了趣味體育的訓(xùn)練活動(dòng)。這個(gè)是由我和張文亮負(fù)責(zé)。在開(kāi)始院里選拔的時(shí)候由于一些班級(jí)的組織委員沒(méi)通知好,導(dǎo)致在選拔的時(shí)候人員未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),耽誤了時(shí)間。不過(guò)最后還是選出了五個(gè)好的班級(jí)參加校里的比賽。后來(lái)在晉級(jí)班組委的配合下,10人11足訓(xùn)練的很成功,但s型杯水接力由于時(shí)間等問(wèn)題訓(xùn)練不夠。結(jié)果在校里的比賽我們沒(méi)有拿到好名次,不如人意。從這次活動(dòng)中我吸取了很多的教訓(xùn),在考慮問(wèn)題時(shí)應(yīng)該更加的全面、更加的周到,把活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,并且做好相應(yīng)的安排。點(diǎn)滴小事成就大事,這是我們組織部?jī)?nèi)部經(jīng)常說(shuō)的一句話。只有把每件小事做好,你才能獲取成功。
在12月份的工作中,我們小組成員在一起激烈的討論徒步旅行的方案,我們都爭(zhēng)相發(fā)表意見(jiàn),每個(gè)人都由自己的見(jiàn)解。我想這是在前幾次活動(dòng)中的鍛煉使我們對(duì)整個(gè)活動(dòng)前期的策劃考慮的非常周到。雖然這次活動(dòng)由于一些原因沒(méi)開(kāi)展,但小組成員在一起交流、思想的碰撞讓我受益匪淺。
在11月底,我很遺憾我沒(méi)參加組織部對(duì)文藝部部長(zhǎng)的采訪活動(dòng),我想如果我參加這次參活動(dòng),一定會(huì)對(duì)我采訪方面是一個(gè)很大的訓(xùn)練和提高,而且從這些部長(zhǎng)身上我也可以學(xué)到怎樣處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,以及與人相處的方法。
我們組織部的三位部長(zhǎng)都是很有魄力的人物,他們做事一絲不茍。為了讓組織部成員得到更多的鍛煉,他們總放手讓我們自己作活動(dòng)。告訴我們?cè)谧龌顒?dòng)時(shí)一定要牢記組織部的核心精神——團(tuán)結(jié)。我們記住了這些話,在做活動(dòng)時(shí),我們成員之間配合的非常好,活動(dòng)做得也很順利。
在組織部我的思想成長(zhǎng)了很多,我很喜歡每一次的例會(huì),在那里我揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。特別是我們的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對(duì)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識(shí),當(dāng)自己全身心的投入每一次組織部的活動(dòng)時(shí),我便深深的感覺(jué)到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。在組織部里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句,例如:做個(gè)有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切;時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆忠心等等。每一句話都是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會(huì),實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí),自身素質(zhì)也提高了很多。
在平時(shí)的生活中,我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實(shí)的過(guò)好每一天,我喜歡組織部的這份工作,因?yàn)樗粌H充實(shí)了我的生活也充實(shí)了我的心靈。但在工作、學(xué)習(xí)和參加活動(dòng)的時(shí)間上我安排的不夠好,有待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間,讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富,更加多姿多彩。但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。
我們管理學(xué)院的學(xué)生會(huì)都是全心全意的為同學(xué)服務(wù)的。不過(guò)對(duì)學(xué)生會(huì)我也有自己的一些看法和建議:1.學(xué)生會(huì)成員應(yīng)該擺正自己的位置,不要認(rèn)為自己是是干部,而隨便命令別人,應(yīng)該把自己放在與別人同等的位置,有全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神。
2.要有親和力,做到從群眾中來(lái)到群眾中去。
3.,要做好學(xué)生和學(xué)校的溝通工作。也許從某些方面看,學(xué)生會(huì)是在為學(xué)校做事,但是,學(xué)校同樣希望學(xué)生會(huì)能正確的反映一下學(xué)生的意見(jiàn),畢竟,學(xué)生會(huì)更接近學(xué)生,把同學(xué)的心聲告訴給學(xué)校,這樣,學(xué)生會(huì)的聲望才會(huì)提高。同學(xué)們也才能更好的支持學(xué)生會(huì)的工作。管理學(xué)院之所以能舉行這么多的成功的活動(dòng),當(dāng)然是與院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持是分不開(kāi)的,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了同學(xué)們鍛煉,提高和發(fā)展的空間。但我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問(wèn)題,以便及時(shí)解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,在學(xué)生們心中樹(shù)立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好。如果我有幸做上部長(zhǎng)的話,首先,我一定會(huì)和別人好好溝通,來(lái)了解本部門的缺陷和不足,以便好好改進(jìn),把本部們做的更好。走進(jìn)同學(xué),了解他們的所需,給部門的活動(dòng)提出建設(shè)性意見(jiàn)。其次,對(duì)于每次大型活動(dòng),和部門成員做好各項(xiàng)前期策劃、中間參與以及后期的總結(jié)工作。和其它部門相互配合,做好人力資源的配置,讓成員得到更好的鍛煉。
再次,在組織部例會(huì)時(shí),將院里的精神準(zhǔn)確地傳達(dá)到本部各成員,做好學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間在組織工作上的橋梁作。與本部成員保持密切的聯(lián)系,以提高本部門在各個(gè)方面的工作效率和工作質(zhì)量。
同時(shí),我也會(huì)提高我各方面的綜合素質(zhì),比如:溝通能力,社會(huì)實(shí)踐,親和力,人際交往能力,說(shuō)話技巧等等。
因?yàn)橛薪M織部這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛(ài)。最后預(yù)祝下學(xué)期的工作順利展開(kāi),我將以全新的姿態(tài)迎接下學(xué)期的工作,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
1.社區(qū)概況及低??傮w情況。
海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道,位于星海浴場(chǎng)北西南路沿線,轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū),2018年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉,2018年末社區(qū)內(nèi)共有各類殘疾188人,其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶83人申請(qǐng)低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了評(píng)議小組,每五天召開(kāi)一次例會(huì),進(jìn)行相關(guān)事情的討論。在低保個(gè)人的認(rèn)定工作中,社區(qū)采取“隨進(jìn)隨出,動(dòng)態(tài)管理”的措施,高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù)。據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹,大連市低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為360元/人,只要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員均可申請(qǐng)領(lǐng)取低保補(bǔ)貼并享受相關(guān)政策。同時(shí)工作人員也表示,某些因突發(fā)情況致困者,雖然其收入并未在低保線以下,但經(jīng)入戶調(diào)查確系生活困難,可立即申請(qǐng)低保補(bǔ)助。同時(shí)社區(qū)也會(huì)組織應(yīng)急捐款等活動(dòng),幫助渡過(guò)難關(guān)。社區(qū)在每個(gè)月的5日和10日向街道上報(bào)低保人員的變更情況,每三個(gè)月向有關(guān)部門出具一次收入證明,每半年重新進(jìn)行一次低保審核,確保貧困人員能夠及時(shí)、有效地得到補(bǔ)助。
2.低保戶調(diào)查--喜憂參半。
活動(dòng)結(jié)束,我們對(duì)于社會(huì)低保制度的薄弱環(huán)節(jié),可以概括為兩點(diǎn):其一,醫(yī)療保障需要改進(jìn)。巨額的醫(yī)療費(fèi)用是低保人員無(wú)法承受的。如果能夠在看病花費(fèi)的總費(fèi)用中給予50%的減免,他們的生活會(huì)改變?cè)S多。其二,應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作,也想通過(guò)工作改善生活,單純的低保金是不足以維持他們生活的。許多人認(rèn)為,低保人員是窮潦倒的,心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪的低保戶,他們的精神狀態(tài)卻是風(fēng)雨過(guò)后的云淡風(fēng)輕??梢哉f(shuō),他們雖然貧困,卻不潦倒。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇四
2014對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為2015年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人2014年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、2014年度個(gè)人完成的主要工作。
納。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至2014年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,等其增容完畢才可接入,通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建,通電時(shí)間待定)3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)天然氣:
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定)2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪:1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、2014年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過(guò)程,其間手續(xù)繁多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。2014年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí),以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來(lái),面對(duì)過(guò)許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的意見(jiàn)和建議。
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì),達(dá)到知識(shí)共享,技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的意見(jiàn)和建議。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門配合時(shí),提前溝通,準(zhǔn)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人2015年個(gè)人工作計(jì)劃。
1、配合本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的2015年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,具體安排如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。2、吃透水、電、氣、暖、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),豐富自身的知識(shí)。
工作中的不足和欠缺,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)收銀員工作總結(jié)1(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
不知不覺(jué)中我已經(jīng)工作半年,說(shuō)實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的第一份工作.在這工作的期間,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見(jiàn)識(shí),同時(shí)讓我了解到了社會(huì)的復(fù)雜性,當(dāng)我做理貨員的時(shí)候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過(guò)程中去改.然而如今站在收銀臺(tái),是經(jīng)理對(duì)我的信任吧!既然接收了這分工作,就應(yīng)該對(duì)這份工作更加的負(fù)責(zé)任.過(guò)去的一年之中,讓我得到了許多,同時(shí)也失去了許多.得到與失去這都是必然的,不過(guò)我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西.只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來(lái)越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情.一年之計(jì)在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估計(jì)是大家向往的季節(jié).新春的到來(lái),就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天.房地產(chǎn)收銀員工作總結(jié)2xx年即將結(jié)束,xx年腳步將至。光陰荏苒,我是去年年末參加的集團(tuán)招聘,今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個(gè)大家庭。被集團(tuán)招聘是幸運(yùn)的,因?yàn)樵诿媾R嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,畢業(yè)就進(jìn)入到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),經(jīng)營(yíng)覆蓋面廣,影響范圍大的新華聯(lián)集團(tuán)。來(lái)到大慶項(xiàng)目是幸運(yùn)的,因?yàn)榧尤肓艘粋€(gè)有高瞻遠(yuǎn)矚、精明的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊(duì)伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力,是找不到任何借口的。
回望12,真的感覺(jué)自己懂得很多,學(xué)會(huì)很多。工作前就聽(tīng)新工作的朋友說(shuō),學(xué)的知識(shí)和從事的工作銜接很困難,所以我就盡量充分做好銜接不上的準(zhǔn)備,把自己看成是一張白紙,用實(shí)踐彌補(bǔ)自己工作的不足,但是工作一開(kāi)始就證明了,我準(zhǔn)備的還不夠充分,遇到的一些問(wèn)題既熟悉又陌生。熟悉是在書(shū)本上見(jiàn)到過(guò),陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導(dǎo),吳洋、任靜的無(wú)私幫助下,我學(xué)會(huì)了去銀行提現(xiàn)和電匯、開(kāi)戶、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù),也學(xué)會(huì)銀行、現(xiàn)金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報(bào)銷費(fèi)用,每天像趙總上報(bào)資金日?qǐng)?bào),每周像趙總和集團(tuán)上報(bào)資金周報(bào),月底對(duì)賬并編制余額調(diào)節(jié)表。提到報(bào)銷,不得不承認(rèn)我拒絕過(guò)很多人,上到高管下到職員,因?yàn)榉N種原因不能報(bào)銷而自己墊錢。不是對(duì)人,而是深知集團(tuán)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)明不能逾越。在這里我對(duì)那些被我拒絕過(guò)的人,對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!我還要感謝一些人,那就是銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。因?yàn)樵诠卷?xiàng)目開(kāi)盤(pán)認(rèn)籌之際到之后的一個(gè)多月的時(shí)間里,我作為收銀員在銷售部的財(cái)務(wù)室里堅(jiān)守收銀崗位,在地稅專管員的指導(dǎo)下,在與其他項(xiàng)目公司溝通下和銷售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作,因?yàn)榉块_(kāi)系統(tǒng)是今年地稅剛從哈爾濱買進(jìn)來(lái)的,所以使用上有些不順暢,但是依然順利完成了房源錄入工作,并且成功開(kāi)出機(jī)打收據(jù)供客戶辦理貸款,現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起工作的時(shí)光盡管短暫,但是值得留戀,他們積極的工作態(tài)度,對(duì)待客戶的熱情深深感染了我,他們也給予我工作上很多幫助。在此,向他們對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!在公司財(cái)務(wù)狀況緊張的情況下,我積極的參與了融資資料的準(zhǔn)備與報(bào)送等工作,積極配合,響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多次復(fù)印文件到凌晨,熬過(guò)三個(gè)通宵,結(jié)果表明,努力沒(méi)有白費(fèi)。融資成功了。解決了公司財(cái)務(wù)困難的燃眉之急。
俗話說(shuō),干的越多,錯(cuò)的越多。在工作中,確實(shí)出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤和不足之處。比如說(shuō),想的過(guò)多,而延誤了辦事時(shí)間和降低了效率;對(duì)事物看的不夠深入,沒(méi)有想到后果,做了半天沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做事。記得我在面試時(shí)說(shuō)過(guò)一句話,如果我不知道的事情,我會(huì)直接說(shuō)不知道,但是我會(huì)努力找到答案。展望xxx,有很多憧憬和希望。每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力放棄努力。其實(shí),我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,工作就是只要想著今天我在做什么,明天我該做什么,然后努力去完成,就像一只鐘,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇五
2012年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)2012年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)2012年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好2012年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人2012年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
壹.10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升。總市場(chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力:
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.2012年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆.10年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將09年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善09年不足之處,將2012年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇六
這篇關(guān)于《2019年房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)》的文章,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
一、2019年主要工作情況:(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米。(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二
屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、2019年工作計(jì)劃
升。xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇七
2018年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)2018年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)2018年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好2018年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人2018年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
壹.18年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.18年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.2018年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆.18年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將09年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善09年不足之處,將2011年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇八
時(shí)間在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20--年-月份進(jìn)入--公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃。
對(duì)于--市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20--年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)。
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇九
房地產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)會(huì)議講話(一)
同事們:
大家早上好!
20xx年新春佳節(jié)即將到來(lái),首先我在這里給大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,闔家幸福!
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。在xxxx項(xiàng)目建設(shè)取得不俗成績(jī)的伴同下,我們走過(guò)了成績(jī)斐然的20xx年,步入了充滿挑戰(zhàn)與希望的20xx年,回顧過(guò)去一年的工作,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的負(fù)面影響進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,全體員工共同努力,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)管理工作,按計(jì)劃完成了xx廣場(chǎng)和月亮河水系的建設(shè)工作并如期對(duì)游客開(kāi)放,同時(shí)項(xiàng)目一期五至xx的建設(shè)工作持續(xù)順利推進(jìn),宣傳推廣工作取得新突破,各項(xiàng)后勤保障工作質(zhì)量不斷提升,為銷售工作取得佳績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在完成集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),也為20xx年xxxx項(xiàng)目建設(shè)工作的持續(xù)推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的保障。在此,作為董事長(zhǎng),我為“xxxx人”點(diǎn)贊,并真誠(chéng)的對(duì)你們說(shuō)聲謝謝。謝謝你們了!公司成立短短的幾年間就取得這樣的成績(jī),離不開(kāi)公司全體員工的努力,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過(guò)你們向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年年終工作總結(jié)會(huì)議,主要目的是總結(jié)和思考20xx年的得失,展望和規(guī)劃20xx年的建設(shè),讓我們始終堅(jiān)定信心,凝心聚力,攜手奮進(jìn),在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析形勢(shì),科學(xué)合理部署,充分利用優(yōu)勢(shì),加快建設(shè)步伐,圍繞“確保xxxx項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)”這一共同目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建精品項(xiàng)目,加快公司發(fā)展,造福一方群眾”這一共贏的愿景,努力奮斗,共享成功!
剛才各部門主要領(lǐng)導(dǎo)就去年的工作進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)今年的工作開(kāi)展作了初步的打算。下面,就公司一年來(lái)的工作總結(jié)和今年的工作目標(biāo),我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容:
一、20xx年工作回顧
受全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)不確定因素增加及國(guó)家相關(guān)調(diào)控政策的影響,20xx年我們用高效的建設(shè)管理,精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,全面的宣傳推廣,進(jìn)一步鞏固了xxxx項(xiàng)目作為xx縣同行業(yè)中的“龍頭”地位,項(xiàng)目的建設(shè)和銷售均取得了令人刮目相看的成績(jī),與此同時(shí),我們積極做好項(xiàng)目二期建設(shè)的各項(xiàng)籌備工作,為項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)造了條件。
(一)各項(xiàng)后勤工作服務(wù)到位,為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)解決后顧之憂。
1.圍繞項(xiàng)目建設(shè)工作推進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展行政后勤工作。
一是根據(jù)公司現(xiàn)階段實(shí)際情況和項(xiàng)目推進(jìn)的進(jìn)度,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,讓各項(xiàng)制度真正能夠落地執(zhí)行;二是切實(shí)做好相關(guān)的外聯(lián)工作。20xx年全年我們累計(jì)向xx縣委、政府提交各類申請(qǐng)共報(bào)告份,截止目前辦結(jié)份,辦結(jié)率為88%,涉及金額億元。完成次xxxx工作,取得了項(xiàng)目二期xxx畝土地,保障了項(xiàng)目二期用地。同時(shí)還主動(dòng)協(xié)助項(xiàng)目商家辦理土地轉(zhuǎn)讓、分割、辦證及地產(chǎn)公司及二級(jí)公司股權(quán)變更、申報(bào)xxxx三級(jí)資質(zhì)并取得xxxx三級(jí)資質(zhì)證書(shū);三是不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),通過(guò)規(guī)范接待流程,明確接待標(biāo)準(zhǔn),細(xì)分接待權(quán)限,不斷提高部門的接待水平;四是進(jìn)一步規(guī)范文書(shū)、檔案管理工作方面,20xx年全年我們?cè)谖臅?shū)管理工作開(kāi)展中,共收到各類來(lái)文x份,其中政府相關(guān)職能部門來(lái)文x份,xx總部及各項(xiàng)目公司來(lái)文xxx份,公司內(nèi)部來(lái)文xx份;共發(fā)文xx份,其中向政府相關(guān)職能部門發(fā)文xx份,向公司內(nèi)部發(fā)文xxx份,會(huì)議紀(jì)要xxx期;完成每月xxxx項(xiàng)目建設(shè)指揮部下發(fā)的項(xiàng)目月報(bào)表及統(tǒng)計(jì)局、旅游局、重大辦要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表共xxx余份;收到工程部移交的各類施工合同xxx份,竣工資料x(chóng)xx本,竣工圖紙xxx份,結(jié)算資料x(chóng)xx份,收到總工辦移交的各類合同共xxx份。六是扎實(shí)做好固定資產(chǎn)管理工作,完善固定資產(chǎn)管理流程和環(huán)節(jié),公司的固定資產(chǎn)得到了有效的保護(hù)和高效的使用。七是加大力度對(duì)員工的住宿和餐飲進(jìn)行全面管理,住宿環(huán)境和就餐食品衛(wèi)生安全得到了有保障;八是拓寬采購(gòu)渠道,提升采購(gòu)效率,明顯降低了采購(gòu)費(fèi)用,有效的為公司節(jié)省了成本開(kāi)支;九是強(qiáng)化車輛管理工作,確保公司車輛在使用過(guò)程中做到“出車有登記,違章能追蹤,消耗有記錄”,安排專人對(duì)車輛定期保養(yǎng)、年度審驗(yàn)、保險(xiǎn)購(gòu)買、安全性能等進(jìn)行管理,及時(shí)維護(hù)公司車輛性能,延長(zhǎng)車輛使用壽命。
2.結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)工作的人才需求,靈活開(kāi)展人力資源工作。
一是結(jié)合各部門的實(shí)際情況,20xx年,我們共發(fā)布用人崗位xxx個(gè),收集簡(jiǎn)歷約xxx余份,實(shí)際招聘用人xxx人,其中;本科以上歷xxx人;大專xxx人;中專(高中)以下xx人,總體上滿足了各部門編制內(nèi)的人才和公司發(fā)展的用人需求。截止20xx年12月公司下設(shè)x個(gè)二級(jí)公司,xx個(gè)職能管理部門,截止20xx年12月底共有正式員工xx人,臨時(shí)工xx人。二是通過(guò)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)和實(shí)地考察相結(jié)合的措施,相繼舉辦業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)班xx期,送外地考察學(xué)習(xí)xx人次,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行一對(duì)一的公司管理制度進(jìn)行培訓(xùn)。三是結(jié)合公司定崗定薪方案,不斷完善薪酬管理制度,合理確定員工的薪資標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)員工的社保及部分員工的意外險(xiǎn)購(gòu)買工作,形成了完善的薪資結(jié)構(gòu)體系。四是扎實(shí)做好員工的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,為公司提供準(zhǔn)確的人力資源信息,完成每月總部人力資源報(bào)表的上報(bào)工作及入、離職員工oa系統(tǒng)更新對(duì)接工作。五是成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組并對(duì)各部門的責(zé)任書(shū)考核內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)考核,通過(guò)實(shí)事求是的對(duì)部門工作任務(wù)進(jìn)行考核,既肯定了各部門取得的主要成績(jī),也對(duì)存在的問(wèn)題提出了要求,為進(jìn)一步做好下一年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)項(xiàng)目建設(shè)有條不紊,圓滿完成了各項(xiàng)建設(shè)施工任務(wù)指標(biāo)。截至20xx年12月一期xx段總計(jì)完成投資約xxxx萬(wàn)元,總計(jì)撥款約xx萬(wàn)元,其中20xx年完成投資約xxx萬(wàn)元,撥款xxx萬(wàn)元。
1.工程施工建設(shè)方面
20xx年xxxx一期xx標(biāo)段全部竣工驗(yàn)收交付使用,一期xx標(biāo)段動(dòng)工面積約xx平米,竣工驗(yàn)收房屋幢數(shù)xx幢,正在施工幢數(shù)xx幢;一期xxx標(biāo)段(建筑面積約xx0平米,xxx幢房屋)xx半部分(xx6幢,xx幢)土建工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;xx半部分(8-16幢,24-31幢)外立面基本完成,內(nèi)部進(jìn)入收尾階段。一期xx段(建筑面積約xxxx平米,25幢房屋),電影院周邊建筑(9-16幢、19幢)土建工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;完成一期xx、三標(biāo)所有的地下管網(wǎng)和xxx路、xxx路部分底下管網(wǎng)的鋪設(shè)、總圖工程;完成水系、一至三標(biāo)道路和橋梁等景觀、配套設(shè)施建設(shè)并投入使用;完成xxx閣、xxx大橋的入口牌坊、xxxx銷售展廳、xxx廣場(chǎng)上2個(gè)碉樓、xxx塔等公建裝修;協(xié)調(diào)督促市政道路(xxx路、xxx大道、xxx路)的修建,督促政府及時(shí)回填二期部分的土方,為二期的開(kāi)工建設(shè)做好準(zhǔn)備。
2.結(jié)算及成本控制方面
20xx年完成了一期x標(biāo)段和x標(biāo)段土建工程、一期x標(biāo)和x標(biāo)段總圖工程結(jié)算、x標(biāo)木結(jié)構(gòu)等xx余個(gè)零星工程的結(jié)算。同時(shí),在施工過(guò)程中本著保證效果、品質(zhì)的前提下采取多種新的施工工藝和材料替代等方法,為公司節(jié)約了大量成本。例如:河道施工中采用xx厚的自然面青石板掛貼替代原設(shè)計(jì)的自然面毛石砌筑;河道欄桿采用條石欄桿替代條凳欄桿,既美觀又節(jié)省了成本等等。
(三)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作穩(wěn)步開(kāi)展,為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)提供明確指導(dǎo)。
1.項(xiàng)目相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)完成情況
2.項(xiàng)目相關(guān)證照辦理及合同簽訂情況
20xx年我們配合相關(guān)部門辦理二期xxx畝土地指標(biāo)的相關(guān)工作,取得了xxx畝國(guó)有土地使用許可證,并配合完成xxx畝土地清表、回填;完成了一期xxx苑、xxxx的用地規(guī)劃許可證及建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理工作;完成景觀雕塑合作協(xié)議,明確工作范圍和工作內(nèi)容。
(四)企劃宣傳工作效果明顯,項(xiàng)目影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
(五)銷售回款工作再創(chuàng)佳績(jī),為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)提供資金保障。
1.銷售任務(wù)完成情況
在過(guò)去一年里,4月26日一期xx和xx區(qū)先后開(kāi)盤(pán)銷售,可銷售房源xxx套,截止到20xx年12月20日,xxx段共計(jì)銷售房源xxx套,銷售面積為xxxx平方米,銷售總房款為xxxx元,剩余房源xx套,面積合計(jì)xxx平方米;xx段累計(jì)銷售房源xx套,銷售面積xxx方米,銷售總房款xxxx元,xx段剩余房源xx套,面積合計(jì)xxx平方米,截止目前,一期xx段共計(jì)銷售xx套,xx段xx套,一期合計(jì)銷售xxx套。
2.合同簽約及回款情況
截止12月20日,一期銷售房源中xx段累計(jì)簽定正式合同xxx套,未簽xx套,簽約率為xxx%;xxx段累計(jì)簽定正式合同xx套,未簽xx套,簽約率為xx%。本年度回款情況:一期xxx段累計(jì)收房款xxxx元,截止12月20日,xx段付清房款部分共計(jì)xxx套,合計(jì)回款xxx元,xx段已簽合同房款未付清xxx套,余款未清xxxx元;一期xx段累計(jì)收房款xxxx元,其中,房款付清部分共計(jì)xx套,房款未付清xx套,已簽合同按揭未放款xx套,余款xxxx元。
3.業(yè)主交房情況
一期xx段xxx段總戶數(shù)為xx戶,截止12月20日,已完成交房xxx戶,交房完成總比率為xxx%。其中,xxx共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%;xxx廣場(chǎng)共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%;xxx園共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%,xxxx苑共xxx戶,已交房xxx戶,交房率為xxx%。
(六)融資扶貸申報(bào)渠道通暢,為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)抵御外部風(fēng)險(xiǎn)。
1.20xx年,財(cái)務(wù)方面繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)政局、稅務(wù)局及銀行系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)土地返款xxxx元,以旅游貸款組件完成小企業(yè)貸款xxxx萬(wàn)元,返回稅款xxxx萬(wàn)元,完成總部對(duì)一期進(jìn)行了預(yù)結(jié)算,涉及金額xxx億元,圓滿完成全年預(yù)算執(zhí)行,全年費(fèi)用控制在預(yù)算xxxx億內(nèi)。
2.完成項(xiàng)目稅收規(guī)劃方案,合理規(guī)避了涉稅風(fēng)險(xiǎn);合理組織,認(rèn)真安排,完成了項(xiàng)目收款工作;嚴(yán)謹(jǐn)編制預(yù)算并執(zhí)行,并完成預(yù)算執(zhí)行追蹤系統(tǒng),做到時(shí)時(shí)監(jiān)控、追蹤的目的。嚴(yán)格審批和付款制度,抓好內(nèi)部控制,做好了公司的財(cái)務(wù)管家,保障了資金的安全和合理使用。
(七)物管經(jīng)營(yíng)服務(wù)步入正軌,為項(xiàng)目樹(shù)立形象帶來(lái)正面口碑與效應(yīng)。
1.物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)情況
截止20xx年12月20日共完成上繳全年物業(yè)費(fèi)xxx元;景區(qū)電費(fèi):xxxx,水費(fèi):xxxxx元;環(huán)境清掃費(fèi):xxxx元;生活垃圾清運(yùn)費(fèi):xxxx元;裝修及水電卡押金:xxxx元;其他費(fèi):xxx元;上述各項(xiàng)收繳率達(dá)xxx%。完成施工水電費(fèi)xxxx元。
2.物業(yè)服務(wù)管理工作情況
20xx年我們配合x(chóng)x、xx做好xxx灣、xxx廣場(chǎng)、xxx園、xxx苑物業(yè)接管驗(yàn)收和商戶、業(yè)主入伙工作,20xx年總戶數(shù):xxx戶,商戶入伙:xxxx間,入伙率達(dá)xxx%;業(yè)主入伙:xxx戶;入伙率達(dá):xxx%,同時(shí)建立健全業(yè)主、商戶信息臺(tái)帳檔案管理工作,資料完整率達(dá)100%??蛻舨考熬C合性管理完成全年接報(bào)修:xxx件;公共維修件:xxx件;外租房維修:xxx件,維修率xxx%;回訪率xxx;商家業(yè)主問(wèn)卷試調(diào)查服務(wù)滿意率95%;接商家業(yè)主投訴:xxx件,投訴處理率xxxx,完善部門全年事務(wù)報(bào)修、檢查,協(xié)調(diào)、整改等各類臺(tái)帳檔案;執(zhí)行景區(qū)物業(yè)二次裝修管理標(biāo)準(zhǔn),全年整改違規(guī)裝修2xx起;針對(duì)公共設(shè)施設(shè)備,按月、季度執(zhí)行養(yǎng)護(hù)與維修,有效保障設(shè)備的正常運(yùn)行,檔案建立建全。
(八)園林景觀綠化錦上添花,為項(xiàng)目打造舒心宜人的視覺(jué)盛宴。結(jié)合x(chóng)xx縣氣候水文情況,20xx年我們有針對(duì)性的引進(jìn)并移植移栽木棉、盤(pán)架子、羊蹄甲(xx)、秋楓(重陽(yáng)木)、刺桐、羊蹄甲(xx)等植物,并將這些綠化景觀植物按照設(shè)計(jì)方案,進(jìn)行種植,并安排專人定期養(yǎng)護(hù),確保綠化植物的存活率,完成了全年500株大樹(shù)的任務(wù)。同時(shí),完成了xxx水系、xxx閣周邊、總圖施工涉及到的景觀假山制作以及結(jié)合宅院設(shè)計(jì)格局,完成了庭院景觀的設(shè)計(jì)和建設(shè),讓整個(gè)景區(qū)飄逸著一絲“山有仙,水有靈,景更秀,宅更雅”仙韻氣息,為游客和業(yè)主奉上一場(chǎng)唯美典雅的視覺(jué)盛宴。
二、存在的問(wèn)題
20xx年,xxxx項(xiàng)目取得的成績(jī)確實(shí)值得我們自豪,在肯定這些成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)認(rèn)識(shí)到,這些成績(jī)已經(jīng)過(guò)去了,未來(lái)是充滿挑戰(zhàn),我們要總結(jié)和思考過(guò)去這一年中存在的不足和問(wèn)題,借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn),以直面短板、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)匿J氣,在今后的工作中加以改正。
(一)員工執(zhí)行力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
隨著公司的發(fā)展和項(xiàng)目的深入推進(jìn),我們面臨的工作復(fù)雜程度比以往更大,遇到的問(wèn)題也比以往要繁瑣,為適應(yīng)公司發(fā)展面臨的新形勢(shì),確保項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),各部門間必須進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,同時(shí)也要求我們的員工必須進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力,但是,目前我們的執(zhí)行力開(kāi)始顯示出跟不上公司發(fā)展,甚至是滯后于公司的發(fā)展。加強(qiáng)執(zhí)行力,是我們目前亟需解決的一個(gè)難題,為此,各部門負(fù)責(zé)人必須高度重視執(zhí)行力的問(wèn)題,親自嚴(yán)抓各項(xiàng)工作和制度的執(zhí)行,注重過(guò)程管理與控制,確保公司各項(xiàng)政策得到貫徹,為公司發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)起到積極的影響。
(二)員工綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高
公司成立至今已有兩年多,公司上下員工在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累上已有不小的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了顯著提高,但我們不能固步自封,不能停滯學(xué)習(xí)的步伐,俗話說(shuō)“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,我們要與時(shí)俱進(jìn),尤其是在新形勢(shì)下的工作方法和工作理念,我們必須掌握并熟練運(yùn)用。因此,20xx年我們必須還進(jìn)一步加大力員工培訓(xùn)力度,采用考察學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)、名師教學(xué)等方式,為員工提供多渠道、多樣化的學(xué)習(xí)的平臺(tái),促進(jìn)員工知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和管理水平的提高。
(三)宣傳銷售工作需要打開(kāi)新局面
市場(chǎng)決定命運(yùn),市場(chǎng)就是出路。20xx年我們的宣傳銷售工作必須牢牢把握住市場(chǎng),突出項(xiàng)目產(chǎn)品的特點(diǎn),充分利用項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),走出xxx,輻射周邊,同時(shí)要進(jìn)一步做好市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研工作,為銷售決策提供準(zhǔn)確的信息依據(jù),促進(jìn)銷售工作更上一層樓,實(shí)現(xiàn)銷售市場(chǎng)的新突破,為項(xiàng)目的銷售工作帶來(lái)新的市場(chǎng)動(dòng)力。
(四)現(xiàn)場(chǎng)管理和工藝管理仍需進(jìn)一步嚴(yán)格
1.現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格落實(shí),對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的管理必須進(jìn)一步加強(qiáng),提高員工和施工人員的安全意識(shí)和責(zé)任心,提高現(xiàn)場(chǎng)管理員工和施工人員的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力,確?,F(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工管理工作有條不紊開(kāi)展,避免發(fā)生任何安全事故。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)工藝管理,從細(xì)節(jié)出發(fā),抓建設(shè)品質(zhì)和建筑藝術(shù)表現(xiàn)力,引入新工藝、新材料,新思維,確保項(xiàng)目整體風(fēng)格的一致性和獨(dú)特性。
三、20xx年的工作重點(diǎn)
20xx年全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的負(fù)面影響必將進(jìn)一步擴(kuò)大,新年第一個(gè)星期股民恐慌導(dǎo)致的股市熔斷仍歷歷在目,全國(guó)多個(gè)行業(yè)受經(jīng)濟(jì)下行負(fù)面影響已是不爭(zhēng)的事實(shí),尤其是房地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)過(guò)十多年的高速發(fā)展,在此次經(jīng)濟(jì)下行大勢(shì)過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整也是不可避免的趨勢(shì),但是我們也不必過(guò)于悲觀,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的特性,決定了我們受到的影響相對(duì)沒(méi)有那么明顯,恰恰相反,在一定程度上,房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)遇。因此,對(duì)我們而言,是隨波逐流依勢(shì)而倒,還是勇于抗?fàn)幠鎰?shì)而上,很大程度取決與我們自己,只要我們堅(jiān)持按照計(jì)劃,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)管理工作,我們必將在此輪房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整中占得先機(jī)。
同事們,我希望你們?cè)谛碌囊荒昀铮龊谩鞍盐招聶C(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)”的兩手準(zhǔn)備,一如既往的踏實(shí)工作,勤勉上進(jìn),以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),投入到各自崗位的工作上,完成好20xx年的各項(xiàng)建設(shè)管理目標(biāo)任務(wù)。為此,我們必須在以下三個(gè)方面做足功夫:
一是加快建設(shè)效率,確保項(xiàng)目不斷持續(xù)推進(jìn)。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)系到公司的持續(xù)發(fā)展,項(xiàng)目品質(zhì)關(guān)系到公司的生死存亡,項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)是公司20xx年的中心工作,但是,我們也不能一味地追求建設(shè)速度,忽略建設(shè)質(zhì)量,我們要高度重視建設(shè)的效率,一方面要把最精銳的力量集中到項(xiàng)目建設(shè)上來(lái),確保項(xiàng)目如期完工,另一方面要嚴(yán)格按照工作部署執(zhí)行,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,抓好監(jiān)督落實(shí),確保工程質(zhì)量和安全,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)成本、計(jì)劃的管理,使成本管理可控,可知。在加快推進(jìn)工程進(jìn)度的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)工程組織、進(jìn)度和質(zhì)量管理,在建筑質(zhì)量上精益求精。從規(guī)劃定位到設(shè)計(jì)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)真實(shí)需求,堅(jiān)持做高品質(zhì)產(chǎn)品,做市場(chǎng)切實(shí)需要的社區(qū)配套、戶型以及后期的物業(yè)管理服務(wù)。
二是加大銷售及回款力度,為項(xiàng)目各項(xiàng)工作開(kāi)展提供資金保障。銷售和回款工作是公司20xx年工作的重中之重,銷售部和企劃部要認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),制定切實(shí)可行的銷售策略,使銷售工作盡快呈現(xiàn)出良好局面。首先要提高銷售人員綜合素質(zhì),注重與客戶形成價(jià)值共鳴,提高品牌的認(rèn)知度,推廣品牌的差異化,使其為公司贏得更多客戶的認(rèn)同和產(chǎn)品服務(wù)的提升。其次,采取差異化的銷售方式,深度挖掘客戶資源,密切關(guān)注政策導(dǎo)向,認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),拓寬銷售視野,敏銳市場(chǎng)觸角,多角度、全方位開(kāi)展銷售工作。同時(shí)也要做好市場(chǎng)調(diào)研,加大宣傳力度,根據(jù)銷售目標(biāo),細(xì)化分解。在地域房地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的商品終會(huì)贏得客戶的喜愛(ài)。
五、結(jié)束寄語(yǔ)
同事們,滿載著收獲的20xx年已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),充滿希望的20xx年已經(jīng)信步向我們走來(lái),在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,回首過(guò)去,我們躊躇滿志;展望未來(lái),我們豪情滿懷。雖然今年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,困難和挑戰(zhàn)也會(huì)很多,但是我們站在比昨天更高的起點(diǎn),向著比昨天更高的舞臺(tái)。為此,我希望在座的各位,在新的一年里堅(jiān)定信心,凝心聚力,攜手奮進(jìn),以高度的責(zé)任感和使命感,積極做好本職工作,致力于將xxxxxx公司打造成健康、穩(wěn)進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展的地產(chǎn)公司,以百倍的努力,畢力同心,爭(zhēng)分奪秒加快建設(shè),用敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于超越自己的魄力,把握機(jī)遇、迎難而上,為順利實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)建設(shè)管理目標(biāo),全力推進(jìn)公司發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)再上新臺(tái)階,譜寫(xiě)20xx年事業(yè)的新篇章,再立新功!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十
xx年開(kāi)始進(jìn)入晉鵬房地產(chǎn),這一年多學(xué)習(xí)到了很多,覺(jué)得財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法的一項(xiàng)制度性很強(qiáng)的工作。作為一名財(cái)務(wù)人員,做好本職工作是首要的。財(cái)務(wù)工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,我覺(jué)得第一要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),第二做事靈活細(xì)致,第三要善于溝通與協(xié)調(diào),第四工作負(fù)責(zé)與保密。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、賬簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。剛來(lái)時(shí),由于交接時(shí)的不完備,導(dǎo)致在隨后的賬務(wù)處理上有點(diǎn)滯后,沒(méi)能及時(shí)反應(yīng)上來(lái),給工作的效率帶來(lái)了不好影響。希望在以后的`日常工作中,加強(qiáng)自身督促,對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。工資核算、費(fèi)用核算在開(kāi)始的工地工作中我做為會(huì)計(jì)是逐漸介入的,由于公司在制度上還不能做到費(fèi)用核算采取分部門核算,但是可以根絕項(xiàng)目和工地(如寧德建總?cè)止灸切┕さ兀┓珠T別類的核算,嚴(yán)格審查每筆費(fèi)用單據(jù)的合規(guī)性和金額。對(duì)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用加以明晰化。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首要注意每筆款的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,保證公司不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為款項(xiàng)經(jīng)手和使用人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,一定遵照財(cái)務(wù)部已有有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次一方面做的相當(dāng)不足的,甚至沒(méi)有介入的,那就是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。這方面,我想在接下來(lái)公司和財(cái)務(wù)制度逐漸完善,人員和逐漸分工明細(xì)后會(huì)有一個(gè)良好的執(zhí)行過(guò)程。
4、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部應(yīng)該提出合理化建議。這方面不是很到位,以后希望能更好的落實(shí)到位。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問(wèn)題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、條件允許的情況下,實(shí)行erp核算和管理;
3、通過(guò)參與管理,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
4、工作上完成積極到位,不出現(xiàn)大的過(guò)失,希望逐漸提升財(cái)務(wù)人員的薪水待遇。
總之,在這半年多的年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十一
20××年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20××年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十二
專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)20的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好2011年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人2011年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
壹.工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
貳.10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力:
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十三
一、企業(yè)基本情況:
自查單位:_______________
納稅人識(shí)別號(hào):_______________
經(jīng)營(yíng)范圍:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理;物業(yè)管理;室內(nèi)裝修;房屋中介服務(wù)及相關(guān)信息咨詢;建筑材料銷售。
經(jīng)營(yíng)情況:正常經(jīng)營(yíng)
從業(yè)人數(shù):6人
主管稅務(wù)機(jī)關(guān):長(zhǎng)安韋曲征收局
二、各稅、費(fèi)、基金檢查情況
20xx年度各稅、費(fèi)、基金檢查情況如下:
(一)、營(yíng)業(yè)稅
20xx年末“其他應(yīng)付款”科目中為建房借入的款項(xiàng)為235,500,000元,故應(yīng)計(jì)征的營(yíng)業(yè)稅的數(shù)據(jù)為:
應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:235,500,000×5%=11,775000元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,775000元
(二)、城市維護(hù)建設(shè)稅
應(yīng)繳納城市維護(hù)建設(shè)稅:11,775,000×7%=824250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納115000元
(三)、教育費(fèi)附加
應(yīng)繳納教育費(fèi)附加:11,775,000×3%=353250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,00元
(四)、水利建設(shè)基金
應(yīng)繳納水利建設(shè)基金:235,500,000×0.08%=188,400元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納75000元
(五)、印花稅
應(yīng)繳納印花稅:55556100×0.03%=16666.83元
賬簿印花稅:2本×5=10元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納印花稅16676.83元。
(六)、土地使用稅
該企業(yè)20xx年度擁有土地一塊:長(zhǎng)安區(qū)土地面積153.87畝。土地稅每平米元
應(yīng)繳納土地使用稅:12409.194×10元/平方米=124091.94元。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納土地使用稅124091.94元。
(七)、個(gè)人所得稅
該企業(yè)20xx年度應(yīng)繳個(gè)人所得稅20960.53元;
經(jīng)檢查已按期申報(bào)、繳納代扣代繳個(gè)人所得稅20960.53。該企業(yè)年收入12萬(wàn)元以上沒(méi)有,稅款已按期申報(bào)并繳納,暫未發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。
(八)企業(yè)所得稅(如在國(guó)稅繳納,請(qǐng)注明成立日期,不填寫(xiě)以下具體內(nèi)容)
因該企業(yè)正處在建設(shè)當(dāng)中,未取得預(yù)售證,也沒(méi)有取得任何銷售收入,故未繳納企業(yè)所得稅。
(九)、代扣代繳稅金
營(yíng)業(yè)稅:151061005×3%=4531830.15
城建稅:4531830.15×7%=317228.12
教育費(fèi)附加:4531830.15×3%=135954.91
水利基金:151061005×0.08%=120848.8
印花稅:151061005×0.03%=51654.37
印花稅實(shí)際扣繳比按上述公式計(jì)算的多出6336.07元,原因是多扣繳施工單位的。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納.
(十)、發(fā)票
在地稅局領(lǐng)取、使用、留存,發(fā)票按規(guī)定使用,繳銷;情況正常。
自查單位:(簽章)
報(bào)告日期:20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十四
總結(jié)不僅僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái),對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展房地產(chǎn)還要進(jìn)行客觀深入的分析。下面是小編給大家整理的房地產(chǎn)企業(yè)。
僅供參考。
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的xx年,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,本年度有過(guò)一些成績(jī),當(dāng)然也存在一些不足,下方我對(duì)20xx年總結(jié)和20xx年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。
第一部分:20xx年工作部分。
一、營(yíng)銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤(pán)、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;。
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫(huà)面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日??记凇⒄?qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常。
規(guī)章制度。
的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。
三、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作,務(wù)必樹(shù)立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋。
買賣合同。
簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
第二部分:個(gè)人工作感受。
1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不一樣階段的核心工作。
2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對(duì)于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無(wú)效電話個(gè)性多。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實(shí)際狀況,加以運(yùn)用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú),自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享,到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的。
第三部分:20xx年。
工作計(jì)劃。
1、做好營(yíng)銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的潛力。
展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我必須會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來(lái)之際,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健、合家幸福。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。
總結(jié)不僅僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
透過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自我的銷售成績(jī),要做到:
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十五
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善09年不足之處,將2011年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí),采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì),對(duì)資料進(jìn)行整合,我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析,同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析,尋求突破口及業(yè)務(wù)做法,研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.2011年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十六
一、企業(yè)基本情況:
自查單位:_______________
納稅人識(shí)別號(hào):_______________
經(jīng)營(yíng)范圍:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理;物業(yè)管理;室內(nèi)裝修;房屋中介服務(wù)及相關(guān)信息咨詢;建筑材料銷售。
經(jīng)營(yíng)情況:正常經(jīng)營(yíng)
從業(yè)人數(shù):6人
主管稅務(wù)機(jī)關(guān):長(zhǎng)安韋曲征收局
二、各稅、費(fèi)、基金檢查情況
20xx年度各稅、費(fèi)、基金檢查情況如下:
(一)、營(yíng)業(yè)稅
20xx年末“其他應(yīng)付款”科目中為建房借入的款項(xiàng)為235,500,000元,故應(yīng)計(jì)征的營(yíng)業(yè)稅的數(shù)據(jù)為:
應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:235,500,000×5%=11,775000元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,775000元
(二)、城市維護(hù)建設(shè)稅
應(yīng)繳納城市維護(hù)建設(shè)稅:11,775,000×7%=824250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納115000元
(三)、教育費(fèi)附加
應(yīng)繳納教育費(fèi)附加:11,775,000×3%=353250元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納11,00元
(四)、水利建設(shè)基金
應(yīng)繳納水利建設(shè)基金:235,500,000×0.08%=188,400元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納75000元
(五)、印花稅
應(yīng)繳納印花稅:55556100×0.03%=16666.83元
賬簿印花稅:2本×5=10元
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納印花稅16676.83元。
(六)、土地使用稅
該企業(yè)20xx年度擁有土地一塊:長(zhǎng)安區(qū)土地面積153.87畝。土地稅每平米元
應(yīng)繳納土地使用稅:12409.194×10元/平方米=124091.94元。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納土地使用稅124091.94元。
(七)、個(gè)人所得稅
該企業(yè)20xx年度應(yīng)繳個(gè)人所得稅20960.53元;
經(jīng)檢查已按期申報(bào)、繳納代扣代繳個(gè)人所得稅20960.53。該企業(yè)年收入12萬(wàn)元以上沒(méi)有,稅款已按期申報(bào)并繳納,暫未發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。
(八)企業(yè)所得稅(如在國(guó)稅繳納,請(qǐng)注明成立日期,不填寫(xiě)以下具體內(nèi)容)
因該企業(yè)正處在建設(shè)當(dāng)中,未取得預(yù)售證,也沒(méi)有取得任何銷售收入,故未繳納企業(yè)所得稅。
(九)、代扣代繳稅金
營(yíng)業(yè)稅:151061005×3%=4531830.15
城建稅:4531830.15×7%=317228.12
教育費(fèi)附加:4531830.15×3%=135954.91
水利基金:151061005×0.08%=120848.8
印花稅:151061005×0.03%=51654.37
印花稅實(shí)際扣繳比按上述公式計(jì)算的多出6336.07元,原因是多扣繳施工單位的。
經(jīng)檢查、核實(shí)該企業(yè)已按期申報(bào)、繳納.
(十)、發(fā)票
在地稅局領(lǐng)取、使用、留存,發(fā)票按規(guī)定使用,繳銷;情況正常。
自查單位:(簽章)
報(bào)告日期:20xx年xx月xx日
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房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十七
房地產(chǎn)人員開(kāi)展相關(guān)的工作總結(jié),有利于促進(jìn)房地產(chǎn)人員不斷地提升自身的銷售能力。以下是小編為大家精心整理的房地產(chǎn)人員工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的.人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十八
20××年,是繼20××年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國(guó)八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20××年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
2××-×年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20××年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20××年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣潮及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的`障礙已在××-×年基本掃除。因此,在2××-××年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇十九
xx年,我在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將xx年的工作情況具體總結(jié)如下:
我進(jìn)入公司工作已有年,一直從事出納工作。出納工作看似很普通很單一,但要真正做好卻并不容易。日常工作中,我堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理;及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行;根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作;堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。財(cái)務(wù)工作的特殊性質(zhì)注定工作者不能有一絲絲細(xì)節(jié)上的失誤,因?yàn)樯杂惺韬鼍蜁?huì)給公司造成巨大的損失。所以我把自己的全部精力與時(shí)間都放到了工作上。在年的出納工作中,我未出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤,從未給公司造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
很多人說(shuō)過(guò):“出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。雖然已經(jīng)有年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,但是崗位上需要學(xué)習(xí)的東西仍然很多,偶爾我還是能感受到崗位的辛苦,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,在處理業(yè)務(wù)有了挫折和坎坷時(shí),我還是秉承著要做就要做得的原則克服困難,戰(zhàn)勝自我。出納工作是財(cái)務(wù)部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。在工作中,我力求著重做好三個(gè)方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范工作行為,認(rèn)真落實(shí)綜合部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律。二是認(rèn)真細(xì)致做好本職工作。在出納工作上,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。三是以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
對(duì)待工作,我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來(lái),我一直用它鼓勵(lì)著自己?,F(xiàn)在面對(duì)新的工作,我會(huì)用一顆火熱的心,用心對(duì)待自己的工作,相信憑著自己的熱忱用心做事,也一定能把會(huì)計(jì)工作做好。除此之外,我想要做好會(huì)計(jì)工作還需要廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個(gè)真誠(chéng)而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,只有這樣,才能讓自己真正成為一個(gè)思維開(kāi)闊的新時(shí)期財(cái)務(wù)工作人員。
身為財(cái)務(wù)人員,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的責(zé)任,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
房地產(chǎn)企業(yè)員工工作總結(jié)篇二十
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20xx年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見(jiàn)的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)xx年的。
自我檢討及對(duì)xx年。
工作計(jì)劃。
將工作重新梳理及整合做好xx年戰(zhàn)略工作部署同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好以下四點(diǎn)是我個(gè)人xx年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:
年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。
年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。
二、管理方面:
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
三、執(zhí)行力:
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁.20xx年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn),遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將xx年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善xx年不足之處,將xx年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
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壹.10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
貳.10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
二、管理方面:
三、執(zhí)行力:
叁.工作表現(xiàn)不足和欠缺。
肆.10年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
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xx年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件,全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快,三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi),榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中,時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,同時(shí)以向內(nèi)找答案,向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
一、溝通協(xié)調(diào):
二、管理方面:
三、執(zhí)行力:
年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注,對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),采集可運(yùn)用信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并奪取利好之處,做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。