個人工作心得感悟文章(模板16篇)

字號:

    感悟是一種對于生活的思考和體驗,它可以讓我們更好地理解世界。寫感悟時,可以運用比喻、夸張等修辭手法來增強表達的效果。以下是小編為大家收集的一些感悟,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。每個人的感悟都是獨特的,我們可以從中學習和借鑒,通過分享和交流來拓展自己的感悟,相信每個人都可以從生活中汲取無窮的智慧和力量,讓我們一起來看看這些感悟吧。
    個人工作心得感悟文章篇一
    我鎮(zhèn)文化站在上級文化部門和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,進一步加強社會主義精神文明建設,開展了形式多樣的文化活動,豐富了群眾文化生活,滿足了人民群眾日益增長的文化生活需要,提高了全鎮(zhèn)人民的道德素質和文化素質,為全鎮(zhèn)經濟快速發(fā)展和社會全面進步提供了強大的思想保障和精神動力,使我鎮(zhèn)文化事業(yè)朝著健康向上的方向發(fā)展?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總結如下:
    一文化工作受到前所未有的重視
    隨著社會生產力的發(fā)展和人民群眾物質生活的提高,人們對文化的需求也越來越高。鎮(zhèn)黨委政府十分重視文化事業(yè)的發(fā)展,專門召開黨政聯(lián)席會議研究農村文化工作,黨政主要領導也曾多次了解文化站工作情況,在活動經費、人員安排上給予極大的支持,使我鎮(zhèn)文化事業(yè)的發(fā)展有了很好的物質基礎和良好的環(huán)境。
    二文化工作組織機構健全
    我鎮(zhèn)高度重視文化信息資源共享工程,為進一步形成鎮(zhèn)村文化網絡,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管鎮(zhèn)長任副組長,文化站長任秘書長、各村主任任成員的“__鎮(zhèn)文化事業(yè)工作領導小組”,積極響應上級政策,組織協(xié)調建設文化大院、文化廣場、文化書屋,吸引群眾開展形式多樣的文化藝術活動。另外,今年我鎮(zhèn)迎接了市文化強鄉(xiāng)鎮(zhèn)復評工作,各項工作均達到社會文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求。綜合文化站建設也經黨政聯(lián)席會研究通過列入鎮(zhèn)辦規(guī)劃,明年鎮(zhèn)財政將首期投資80萬元啟動綜合文化站建設工程。
    三開展了豐富多彩的活動
    一年來,文化站以鎮(zhèn)黨委政府工作為中心,結合本鎮(zhèn)實際,積極組織開展了豐富多彩的節(jié)日文體活動和群眾喜聞樂見的文化活動,進一步促進了農村文化事業(yè)的發(fā)展。
    1春節(jié)期間,各村群眾組織了龍燈會,元宵節(jié)期間開展了“全鎮(zhèn)鑼鼓比賽”活動,豐富了群眾的節(jié)日生活。
    2今年的“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié),我站配合婦聯(lián)、共青團開展了豐富多彩的文化體育活動。文藝表演、拔河比賽、跳繩比賽等,通過此次活動,為我們增添了節(jié)日氣氛,取得了很好的效果。
    3“六一”兒童節(jié),我站配合中心學校對全鎮(zhèn)的優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀共青團員進行表彰,開展了朗誦、歌舞等文藝表演。
    4九月中旬,我站積極配合民政所開展敬老愛老活動,以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”為宗旨。組織衛(wèi)生院醫(yī)護人員為老人查體并建立健康檔案,組織機關青年和學校學生為老人整理房子床鋪并送去了文娛節(jié)目。全鎮(zhèn)上下形成了敬老、尊老、愛老的良好社會風尚,有力促進了全鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)的協(xié)調健康發(fā)展。
    511月,我站積極配合鎮(zhèn)應急辦公室搞好“應急知識”宣傳活動,主要通過發(fā)放宣傳單、開展應急知識培訓、播放應急知識宣傳磁帶等形式,豐富了廣大農民群眾的應急文化知識,提高了群眾應急安全意識。
    6今年8月以來,我站按照區(qū)文化局部署,積極爭取鎮(zhèn)黨委政府的支持,認真組織工作人員,全力協(xié)助搞好全國第三次文物普查工作。
    四重視文化產業(yè)工作
    1進一步加強對文化市場的管理
    按照“開放搞活,扶植疏導,面向群眾,供求兩益”的精神,結合我鎮(zhèn)實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題,有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理,明確經營指導思想,守法經營,堅持繁榮與整治相結合,使文化市場管理走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,真正實現(xiàn)文化市場健康有序地發(fā)展。
    2重視文化產業(yè)項目開發(fā)
    3農村電影放映工作覆蓋轄區(qū)所有行政村
    近年來,根據上級電影下鄉(xiāng)的政策安排,我鎮(zhèn)文化站積極組織有關人員,配合好電影放映工作,聯(lián)系村主任,安排場地,組織農民觀看。一年來,我鎮(zhèn)農村電影放映工作覆蓋轄區(qū)所有行政村。
    五認真做好文物保護工作
    我鎮(zhèn)積極配合第三次全國文物普查工作,安排專門文化站工作人員負責安排普查人員食宿,協(xié)調各村及景點有關工作,積極為普查工作提供有效的便利條件。通過文物普查,提高了我鎮(zhèn)文化站工作人員的文物意識,使轄區(qū)內基本建設做到了文物勘探和建設規(guī)劃同時進行,地上地下文物沒有被破壞、被盜、被哄搶現(xiàn)象發(fā)生。
    一年來,我鎮(zhèn)文化站在上級文化部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,文化事業(yè)取得了一定的成績,今后,將繼續(xù)以建設文化強市為己任,再接再厲,為建設和諧博山、和諧__貢獻力量。
    個人工作心得感悟文章篇二
    工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。下面小編整理有關個人工作感悟心得,希望對大家有所幫助!
    同城票據交換、儲蓄業(yè)務、個人金融業(yè)務,如何掌握好銀行柜臺業(yè)務的基本技能;培養(yǎng)綜合實踐能力等。
    絕大部份的銀行工作人員都要在柜臺工作一段時間,或者說要在柜臺一線鍍下金。
    柜臺業(yè)務是熟悉銀行業(yè)務的基礎,也是銀行工作的第一步。
    但柜臺業(yè)務是銀行一線,也最苦最累的活,干的最多,拿的最少。
    日常的一線處事中始終連結著豐滿的工作熱情和精采的工作立場。
    **銀行是一家年青的銀行,每一位客戶都是員工辛辛勞苦開拓來的。
    這不僅要求我們具有諳練的營業(yè)手藝,更要求我們能針對每一位客戶的分歧心理和需求,為他們供給快捷優(yōu)質的處事。
    在日常工作中,我都以"點點滴滴打造品牌"的處事理念來敦促自己,從每件小事做起。
    要堅持做好"三聲處事"、"站立處事"和"微笑處事",耐心詳盡的解答客戶的問題,面臨個體客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的獎飾,則謙遜謹嚴,戒驕戒躁。
    從不合錯誤客戶等閑言"不",在不違反原則的情形下盡量知足他們的營業(yè)需要。
    我始終堅持"客戶第一"的思惟,把客戶的工作當成自己的事來辦,換位思慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想。
    針對分歧客戶采納分歧的工作體例,全力為客戶供給最優(yōu)質對勁的處事。
    經由不竭的全力進修,在現(xiàn)實工作中的持續(xù)考驗,此刻已經諳練把握了相關營業(yè)以及規(guī)章軌制,逐漸成長為一名營業(yè)熟手,這時我逐步年夜白無論是做儲蓄仍是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,主要的是若何將它做的好,做的更好。
    自己的辛勞換來的巨匠的幸福值得。
    營業(yè)增添了,效率就必需提高,這就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中當真當真再當真,謹嚴謹嚴再謹嚴,嚴酷按照行里擬定的各項規(guī)章軌制操作流程來打點各項營業(yè)。
    將儲蓄工作做細、做好、做精。
    (二)
    學生家長對我都很滿意,這一個月來學生也確實在很多方面都有了進步。
    在這一個月里,我?guī)缀踝x完家長特意買的三本書,光工作日記就快一本了。
    我還苦思冥想做了"時間跟蹤表"、"表現(xiàn)記錄表"等。
    我還會帶學生去游泳,打羽毛球,有時還玩圍棋。
    可以說是德、智、體全面幫助他進步。
    當然,在這當中我也學到很多,增長了許多以前沒有的知識。
    教授爸爸待人很好,那天去圖書大廈還讓我自己挑本書送給了我。
    還請我喝咖啡,吃加拿大帶回來的巧克力,還有蘇州的豆腐干,杭州的桂花糕,這下可滿足了我肚里的饞蟲們。
    多才多藝的媽媽也真誠的說"我人挺好,就是教育背景會讓我吃虧。"
    當然,我也有有點煩的時候,但每次都會想起之前的決定,才堅持了下來。
    還有十天,我會繼續(xù)做好這最后的工作。
    還有,我要擯棄消極思維,多多使用積極思維!這樣就離目標越來越近!好運!
    (三)
    2013年已經過了一半,工作中有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,工作中的酸甜苦辣讓我的生活豐富多彩,也讓我漸漸地走向成熟。
    感謝公司給予我這樣的工作平臺,感謝公司領導的教導和培育,也感謝同事們的關心、幫助和支持。
    回顧半年工作,總結如下:
    一、工作感言:
    人生如牛,年輕時吃草,年老后回嚼。
    我希望自己做好當下,變壓力為動力,努力去改變現(xiàn)狀,努力縮小現(xiàn)實與理想的距離,盡力完成領導布置的任務,做最好的自己。
    二、思想素質提升:
    一年來,我積極參加集團公司組織的各項黨性教育活動,認真學習黨的十八大精神,努力提升自己的政治思想素質。
    對我的工作、生活和學習具有重要指導意義,引導著我從各方面不斷提升自己。
    公司的企業(yè)文化理念更是深深的感染著我,讓我在充滿文化底蘊的`環(huán)境中快樂的工作。
    三、經驗教訓:
    1、良好的自我意識。
    認清自己的崗位職責,明白自己要做什么,并盡自己最大的努力去完成,要么不做,要做就要做到最好。
    2、積極的情緒控制。
    俗話說的好:今天的你由昨天的心態(tài)決定,明天的你由今天的心態(tài)造就。
    成功的唯一阻礙就是自己,明確的目標加上積極地心態(tài)是一切成功的起點。
    3、和諧的人際關系。
    發(fā)揚團結協(xié)作的團隊精神,搞好各科室之間的協(xié)作關系。
    學會欣賞別人的優(yōu)點,學習別人的長處,取長補短。
    4、良好的環(huán)境適應。
    環(huán)境對我們的最大影響,不是發(fā)生了什么,而是我們怎樣看待。
    周圍的人和事都在時時變化著,只有讓自己去適應環(huán)境才能更好的發(fā)展下去。
    我于2016年6月27日開始到公司上班,不知不覺已經半年了。
    新員工入職培訓。
    通過這次培訓,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
    通過這一個星期的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
    剛來到一個新的地方,對所有東西都很陌生,只能跟據別人教你的那樣去做,但很多時候我卻不知道我所做的具體是什么,也許可能要到熟悉后才知道吧。
    雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過印制板行業(yè)。
    剛到時的確有很多不懂,但通過努力學習后,開始慢慢了解電鍍操作對及對班組的日常和同事的認識。
    通過向老員工請教,以及在工作中慢慢摸索,漸漸習慣與了解公司的生活。
    首先,公司把員工的安全是放在一切的首位,因為公司在生產過程中需要接觸到很多藥水,而藥水對于人體又有傷害,所以公司在員工加藥過程中的操作是有很嚴格的要求與規(guī)定的。
    在員工加藥的時候必須雙人加藥,不可以一個人單獨加藥,雙人加藥是為了讓我們能夠重復確認藥水的名稱與用量及要相應添加的水缸,而且加藥過程中還要配帶好相應的防護措施:帶膠手套,戴防護眼鏡,甚至口罩。
    可見對于這個的重要性。
    接下來,讓我覺得公司很了不起,因為他能把對產品的品質及每一關工序的認真都做得很好。
    在剛培訓的時候,在向我們強調要對我們的產品的愛護:就像愛護我們的孩子一樣。
    公司還對員工的專業(yè)技能培訓方面有很重視,會定期對員工進行培訓與考核,提高員工的專業(yè)知識與技能。
    培訓完后,我們開始下工程,我被分配到了b電鍍,主要是對板件進行電鍍及蝕刻。
    電鍍有兩臺機,操作人員主要是上下板,修改參數(shù)及進行點檢,點檢還要分為設備的點檢,水缸里藥水的溫度進行測溫,水位進行觀察,因為要讓藥水保持在規(guī)定的溫度下才能生產。
    對于電鍍的操作主要是跟據板件的編號生產時,要輸入該板件相對應的電流,這個時候需要兩個人重復確認輸入參數(shù)的正確性,避免參數(shù)錯誤至板件報廢。
    上板時也要確認下板件的元件面與噴錫面,一定要元件面朝前,不然也會讓板件報廢。
    接下來是蝕刻,蝕刻分別有四個關位需要四個人去操作,第一個關位是放板,把電鍍好需要蝕刻的板件按要求插入進板機中,分別進行退膜,蝕刻,退錫三個過程,還要控制好每個過程的速度,這三個過程的速度都要根據板件的安士量來設定的。
    最后三個過程都走完后還要去測量板件上單元的線寬,防止太大或太小,還有很需要注意的地方,我現(xiàn)在還不太會,還需要學習,請教。
    必須上下兩面來確認,而且還必須要使每一批板件都保持同一面向上,這樣讓第三關位收板關位可以方便收板。
    第三關位收板關位必須確認同批板件的數(shù)量是否與批管卡上的數(shù)量一致。
    還有區(qū)分出板件的下一道工序,將同一工序的板件用過板車裝好,每塊板件必須用白色隔紙隔開防止擦花。
    第四道關位過板,過板人員要根據批管卡的指示找出需要去物理室檢測的板件,抽出其中8塊到物理室檢測,并讓其在批管卡上簽名確認板件無異常。
    如果確認板件無異常后,還要通過電腦刷卡過數(shù),證明你這個工序已經完成,移交下一工序。
    以上是我這半年來對工作的認識,還有很多細節(jié)我還沒有去真正理解到。
    這半年來我從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
    在這半年來的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。
    盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。
    加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
    對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
    也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
    通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。
    其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。
    工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也在處理著各種復雜問題中歷練自已。
    同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。
    讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。
    因為我知道,鐵不打不成鋼,人不磨不成材。
    我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結果為導向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進。
    現(xiàn)將工作總結如下:
    一、工作方面。
    在工作上,雖然一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。
    最重要的是勤能補拙。
    個人工作心得感悟文章篇三
    歲月如梭,20__年已經悄然過去,這一年里在店領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,財務工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20__年個人的工作情況作如下總結:20__年我主要負責__車4s店財務工作,今年我主要從以下幾個方面開展工作:
    一、認真履行會計職責和行使權限。
    認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經軌制;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術要領;熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。
    二、積極做好對__商品車貸款的收款工作。
    今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦,按時與客戶進行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時催收貸款;今年我收回貸款_萬元;為防止不良貸款的產生,減少資產的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通,同時做好貸后檢查報告和還款記錄。
    三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表。
    認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計基礎為準則,以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數(shù)據的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據的合理合規(guī)性、領導簽字等各個方面的內容,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確,保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表,真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。
    四、做好納稅工作。
    今年我認真做好店里的納稅工作,正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    五、認真做好財務的其他工作。
    一是做好原始憑證的收集工作。二是編制各往來款項明細賬的核對及催收。三是做好汽車進項發(fā)票及時催收、核對,并進行臺賬管理。四是商品車每月月中、月底的盤點工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會計憑證的裝訂及財務資料、檔案的整理保管工作。
    六、不斷提高自己的技能,學習掌握新的財務系統(tǒng)。
    今年公司統(tǒng)一使用新的財務系統(tǒng)__系統(tǒng),我以前沒有接觸過__系統(tǒng),從__系統(tǒng)導出數(shù)據的方式有些復雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚積極向上的精神,利用業(yè)余時間不斷學習和操作系統(tǒng)的整個程序,經過很短的時間就能熟練地操作__系統(tǒng),保證了財務工作的順利進行。
    個人工作心得感悟文章篇四
    銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,下面是本站小編為大家整理的銀行個人工作心得感悟,供你參考!
    俗話說“活到老,學到來”,我已經加入行20余載,在感受到某某行逐漸發(fā)展壯大的同時,也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業(yè)務技能也隨著時代的變化而慢慢在變化,因此,學習對于我們這個年齡層次的人來說是必不可少的。20xx年4月,我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學習活動,通過參加支行及分理處的集中學習,我學習后受益匪淺,體會如下:
    我現(xiàn)是某某行的一名后勤人員,作為某某行的一員,以往工作積極努力,學習認真,在某某行發(fā)展壯大過程中,自己深感責任重大,我以前所學知識難以適應現(xiàn)在的發(fā)展,現(xiàn)在工作任務不斷加重,同時又對不斷推出的新知識、新業(yè)務較難適應,讓人感到從未有過的壓力,所以學知識、學業(yè)務、學制度、強內控是我每天工作的主題;這次學習活動,我認為是當前新形勢、新時期強化員工自身行為管理的當務之急,大有必要,對警示和教育我們廣大員工養(yǎng)成誠實守信的職業(yè)操守和守法合規(guī)的工作習慣,牢筑拒腐防變的思想道德防線,將會起到重要的推動作用;我在積極投入“員工行為管理年”學習活動中,深刻認識到自已對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,并內劃為內心的行為道德信念,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不能做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,使其能夠自覺約束自己的行為,弘揚以行為規(guī)范為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學習活動,進一步規(guī)范員工職業(yè)行為,對于提高全行員工整體素質,樹立和保持重慶某某行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制有著重要的現(xiàn)實意義。在當前新形勢下,廣范開展“員工行為管理年”學習活動十分必要,只有規(guī)范員工行為,合規(guī)操作,才能更好的激發(fā)員工的工作熱情,更好地鉆研業(yè)務,自覺規(guī)范行為,才能確保重慶某某行的改革順利進行和業(yè)務大發(fā)展。
    通過學習和參加活動,對自身不斷警醒,我對照自己的實際工作、生活做了一些自查,感覺還有很多不足,首先學習不夠,還要努力學習各項法律法規(guī)和行業(yè)。
    規(guī)章制度。
    加強業(yè)務學習規(guī)范職業(yè)行為特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉毒、涉賭、經商辦企業(yè)、從事超過自身經濟能力的高風險投資、過度消費及負債等違規(guī)違紀或違法活動;二是執(zhí)行規(guī)章制度內控管理不夠要把職業(yè)行為貫穿到內控管理各個環(huán)節(jié)中從而做到化解和控制各類風險通過“員工行為管理年”活動的有效開展深入學習各項內控案防規(guī)章制度培育“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)文化;三是把“員工行為管理年”學習活動同自己生活情趣愛好與崗位工作結合起來在生活方面我在個人生活情趣愛好上不是很多平時節(jié)假日愛好戶外活動個人或家屬無經商辦企業(yè)無其他家庭負債不到高消費場所進行高消費社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀活動;在工作方面員工行為管理年”活動是提升自身工作能力、增強案防能力、強化內控管理的重要舉措是對自身崗位工作的有力促進確保不觸犯紅線在柜面工作中服好務確保業(yè)務上不出現(xiàn)大的差錯努力完成崗位工作任務真正把“員工行為管理年”學習活動落到實處融入我的心里。
    規(guī)范職業(yè)行為是為了今后更好的工作,我們這個年齡層次的人不應該滿足于現(xiàn)在,不思進取,停滯不前。而是應該盡自己最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的逐漸即刻付諸行動。行動起來,找到自己的個性并肯定它,按照自己的期望塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
    懷著期待與好奇,為期十八天的崗前培訓落下了帷幕,這是讓人難以忘懷的十八天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,經歷十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
    培訓的第一周是理論講解課,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行職業(yè)操守、信息宣傳的思路與重點、營銷技巧、信貸基礎知識、安全保衛(wèi)知識、存款貸款業(yè)務、支付結算業(yè)務、中間業(yè)務、合規(guī)風險管理、電子銀行業(yè)務知識;寬敞的會議室,舒適的座椅,桌上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著總行領導們對我們新員工的關愛,體現(xiàn)著農商行的以人為本、德行天下。第一堂經過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認識,村鎮(zhèn)銀行是服務于三農、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對銀行實力隊伍的強大感到驕傲,作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天里,對銀行幾個主要部門業(yè)務情況有了初步的了解,作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。而除了這些還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點上課到晚上九點結束,每天大量的。
    課件。
    需要整理,每天講解的內容需要再回顧復習,但這一切都值得,雖然每天都拖著疲憊的身子結束這一天的生活,但卻感到如此的充實,如此的快樂。我們的26個學員沒有一個叫苦叫累的,每天從賓館到總行的十樓培訓教室這一路都哼著小曲,就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的唱起來。
    如果說理論講解是工作的基礎,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力。第二周的大量技能實操課,內容形式都很豐富多樣,包括模擬業(yè)務辦理,點鈔練習、打傳票和五筆練習等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。第二周白天面對一堆堆的點鈔紙,手不停地撥弄著,每個人都不停的練習著,整個會議室只有紙幣的聲音。每個學員都集聚著無數(shù)的力量等待消耗。晚上的上機練習更是只有敲擊鍵盤的聲音,厚厚的傳票已經讓我們來回翻頁破損不堪了,每次的進步就是每天最大的開心,因為當我們付出時看到了回報,這是任何東西都無可替代的。
    時間過得飛快,成為xx銀行的員工已經有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻。這就是xx帶給我的自信和動力。
    懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進了xx銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步了解了xx的文化內涵以及未來的發(fā)展方向,促進我盡快實現(xiàn)從學生到職場一員的角色轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責任?;叵胱哌Mxx的每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業(yè)生,能夠找到一個出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我現(xiàn)在能做的就是積極調整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
    雖然我剛融入xx銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業(yè)部的各位老師務實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!
    在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。因此,在實習期的時間里,我的工作重點就是注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務熟練夯實基礎。
    在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務訴求,盡可能快地辦理完相關業(yè)務,同時提醒他們沒想到的一些細節(jié),使他們感到我們服務的細心與真誠。
    感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機,充滿著希望。相信在這個充滿力量的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創(chuàng)造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
    個人工作心得感悟文章篇五
     春秋輪回,光陰如梭,回首自己十五年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千......
     那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我會感到無比的自豪,無比的快樂,我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽.
     們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓患者因我們的護理減少痛苦,因我們的安慰而樹立信心,使我們的健康指導有所收獲。
     內科是一個非常團結進取的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人,平常同事之間相互交流相互學習提高技藝,使在我科的病人更好,更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會和諧與發(fā)展。
     面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
     讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)務工作,把愛心播撒到每一位患者心里。
     9月15號我有幸加入飛航旅行網參加工作。
     在這個大家庭中,我個人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學習,至少我感到自己在成長,對工作也在慢慢成熟。
     現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結如下:
     第一、真誠待人,勤學好問。
     新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對一切新的認知都比較陌生,開始覺得不太適應。
     隨著慢慢的進入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意指導我;另外經驗也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問題就很難處理。
     經驗不足的我更需多請教他們,還有不但要學會如何做事,而且要學會如何做人,正確處理同事之間的關系是非常重要的。
     雖然以前有做過一年多時間,很多專業(yè)上的事情都拿得下來,但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。
     況且在這個工作中,需要更多的是大家的團隊協(xié)作能力,每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接。
     搞好團隊合作關系,是完成整體工作的前提條件。
     第二、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點,條理思維清晰。
     辦公室是公司運轉的一個重要樞紐,承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
     在操作手頭訂單的時候,經常會有電話的接入,或這樣或那樣的訂單需要臨時處理,或者會比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多時間,但手頭的事情也不能耽誤,往往會表現(xiàn)的急躁,把本來紛亂的事情搞的更僵,缺乏一定的靈活性,很多問題考慮的也不夠周全,這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。
     做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來,遇到問題一步步去解決,做事方式有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高,這是很難得的工作經驗。
     在為期將近一個月的實習里,我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨立操作,也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以更適合的方式融合進這個大團隊中,盡自己能力加深自身角色的轉變,加強自身技能含量,以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
    個人工作心得感悟文章篇六
    2016年,是我們宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學院領導的支持下和學生處的領導下,各分院和有關部門的配合下,我們齊心協(xié)力以高度的責任感,努力完成學院交給我們的各項工作。下面就2016年度工作作如下總結:
    一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍,堵住住宿漏洞。
    1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍建設。
    在學院領導和學生處領導的支持下,今年我們對宿管員隊伍進行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長管理制度,由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名,管理不到3000學生。經過改革,我們學?,F(xiàn)在有3300多名學生,現(xiàn)在有24名宿管員進行管理。雖說他們管理的學生增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作積極性也上去了,他們的責任心和管理水平也相應提高了??偟膩碚f改革創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責任心,才能節(jié)約成本,經過改革每年為學校節(jié)約成本近8萬余元。當然了節(jié)約成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎。現(xiàn)在看來我們宿管改革是非常成功的,宿管員的管理水平、責任心和素質都有一個質的飛躍,比以前天地之差別。當然了,一個好的管理模式必須有一個好的制度跟上去。我們相應制定了《宿管員考核細則》,對違反細則其中一條的從200元浮動工資中扣除,連續(xù)三個月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進行愛崗敬業(yè)的教育,而且多次對他們進行業(yè)務培訓,以激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動性,提高他們的管理水平和責任心。
    2、改革創(chuàng)新,嚴格住宿管理。
    今年暑期開學我們要求宿管員在安排學生寢室的同時,并作好交費發(fā)票登記工作,住宿費交多少,學費交多少登記清楚,沒有交費的不安排寢室。不象往年在學期中間還要宿管員一個一個問:“學生住宿費交了沒有?發(fā)票讓我看看”。并且做起來難度很大,有的學生不配合,還說:“問一次,問一次,煩不煩啊!你們三聯(lián)管理這么落后,我有沒有交費你們可以到財務查啊!別再來煩我了”。今年暑期開學改變了這種情況,并且誰交費了沒有不用在問學生本人,查看一下登記就非常清楚了,不再做重復工作,堵住了住宿費不交的漏洞。
    二、頭腦清醒,時刻繃緊安全管理這根弦。
    宿舍安全工作是我們一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。今年初我們學校發(fā)生的3.28事件。事后,真對這一事件我們立即組織宿管員進行了認真反思,再次強調安全管理的重要性,要求宿管員做好學生的按撫工作,同時摸清每個學生的思想,把責任落實到人,把安全管理工作放到首位。
    1、對于那些私拉電線或使用花錢,躺在床上吸煙,使用明火,使用大功率電器。
    我們進行不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時要求宿管員進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,今年沒收大功率電器共計60余件,消除了安全隱患。另外,我們要求同學們要相互提醒,共同監(jiān)督。
    2、建立了寢室安全檢查制度,每月二次對各寢室進行全面安全檢查,對檢查結果要求每月中旬和月底上報科室,并責任到人。
    主要檢查學生寢室的線路、設施設備、大功率電器、管制刀具等,力爭在源頭上消除安全事故發(fā)生。
    3、工作制度化、規(guī)范化,要求宿管員不間斷的巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施解決,力爭做到學生寢室安全有序,無外來人員留宿現(xiàn)象。
    4、抓好學生晚歸、不歸。
    我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,宿管員總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%,不歸率1%。
    5、我們要求宿管員時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想排查,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時上報科室,今年我們共排查出有心理和身體問題的學生15名,并及時通報給了各分院。
    三、宿舍管理,堅持以服務為主。
    宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款,收交的賠款有2000余元。為了更好的服務學生,讓學生在學校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計、創(chuàng)傷貼等。宿管員幫助學生縫補衣物,有的學生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院,為方便學生,每個樓層都有微波爐。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
    四、服從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調整工作。
    每學期放假后寢室衛(wèi)生和寢室調整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當累、相當臟。5百多個寢室需要逐一打掃,在調整之前,為了合理安排住宿、學生行李。首先,由科長作出寢室調整方案,再開宿管員動員大會,為了不作重復工作,大家討論方案是否可行,并對每一項工作都做了精心計劃,確保寢室調整工作不出現(xiàn)差錯,學生物品不丟失。我們買了三種顏色的布,并做成布條,按分院把顏色定好分給每位學生,讓學生寫好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求,標簽是否系好,并對每位學生的行李做好登記,誰管理、誰負責到底。我們的宿管員大部分都是女的,但他們從不叫苦,不叫累,兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關,天又特別冷,調整寢室搬運行李打掃衛(wèi)生時還下著大雪,暑假天熱到38度左右,其中的辛苦是可想而知。數(shù)據如下:
    1.寒假我們共搬運行李750余只包裹,調整寢室120余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內設施設備。
    2.暑假我們共搬運行李800余只包裹,調整寢室200余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,拆洗420臺電扇。
    擦洗窗戶465間,柜子、桌子、凳子等等。
    3、檢查寢室設施需報修項目,及時報維修科修理。
    五、做好“文明寢室”評比工作。
    寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“月文明寢室”通過校廣播站給予宣傳表揚,臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改,也作為考核宿管員管理工作的一項指標。經綜合評定上半學期評出文明寢室20個,下學期評出25個,給予了精神獎勵和一定的物質獎勵,通過長抓不懈寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
    個人工作心得感悟文章篇七
    ____年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的'法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    個人工作心得感悟文章篇八
    說到審計,我和同事們頂烈日、冒風雪,面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報表、一個個陌生的面孔,完成了一個個審計任務,有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計工作二十年余年,如今已與審計結下了不解之緣,可以說是愛到了深處,但我最初真正地品味到了審計工作者的酸甜苦辣。經歷了這么多年的風風雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動聽的歌。
    品味酸,我原本沒干過審計,調到審計局后,第一次審計我既緊張又激動,緊張的是不知如何審計,激動的是想到要去別的單位審計,人家單位的賬是個什么樣子腦子里還是一片空白,頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計單位審計,我由于對該單位的地址沒搞清楚,害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位,結果又忘記了財會人員姓名及在哪個樓層,電話號碼一時也記不起來了。費了好大勁才找到。真是起個大早趕個晚急,那位帶我的老同志也急了,話說得較重:“你做事別慌手慌腳的,俗話說磨刀不誤砍柴工,打電話時一定要問清,才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點了?”聽了他的話我一看表都十點半了,與我們通知的時間晚了一個小時。當時我心理很不是滋味,鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。
    品味甜,審計過程中,當我用嫻熟的審計業(yè)務知識查出被審計單位存在一些違紀違規(guī)問題令被查單位心服口服時,而通過我們耐心細致地講解,使他們決心在財務管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時,那時我的內心是甜的,因為我們的勞動得到了多數(shù)人的認可,為廣大被審計單位提高財務管理水平盡了我們應盡的力量,當我順利完成任務時,一種“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生,我這種甜是無法用語言來形容的。
    品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒風刺骨,被審計單位到處都有我們審計人員的身影。當我們來到被審計單位,為了查準、查實每一問題,我們有時顧不上喝一口水,甚至飯也顧不上正點吃,碰到個別單位不配合,制作的取證材料蓋不了章,我們還得一邊做他們的工作,一邊耐心地跟他們講解財經法規(guī)的有關規(guī)定,從而取消他們對審計的不良看法。有人說:“你們這是何苦?差不多得了,何必較真?!蔽覀冃南雱e人愛怎么說就怎么說吧,為了保證審計結果的真實性我們這點苦又算得了什么呢?當經歷了風雨,我們最終見到了彩虹的絢麗,但這段真實而又難忘的經歷讓我接觸了審計的另一面,就是品味審計中的苦澀。
    品味辣,日復一日的與數(shù)字打交道,枯燥而乏味,需要一顆熱愛審計的心和執(zhí)著追求的精神;審計過程中,被人誤解,被人刁難,遭人嘲諷,遭受冷遇,需要超常的冷靜和心理承受能力;審計常使人畏懼,被人逢迎,需要“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”的品德。社會在飛速向前發(fā)展,當我們在審計中碰到新的問題,一時難以適應瞬息萬變的時代要求,此時此刻我內心火辣辣的,我深知唯一的辦法就是不斷地學習、學習再學習,用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應對各種復雜的問題和情況,圓滿完成每次審計任務。
    酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的,酸甜苦辣的審計工作讓我的生活也變得有滋有味,如果把審計比作一道菜讓我來當廚師烹飪的話,我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。
    個人工作心得感悟文章篇九
    一年來,學校沒有發(fā)生一齊不穩(wěn)定事件,沒發(fā)生一齊群體性事故,沒發(fā)生一齊重特大治安案件,為全體師生創(chuàng)造了一個比較穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境,營造了“__”“__”的良好氛圍,維護了、正常的教育教學秩序。隨著新校舍落成投入使用后,地理復雜多變,學校安全保衛(wèi)工作顯的尤為重要,現(xiàn)我就2019年學校安全保衛(wèi)工作總結如下。
    一、加強領導整章建制。
    治安保衛(wèi)工作是一個復雜的社會問題,他直接關系到社會政治穩(wěn)定、經濟發(fā)展和人民群眾的切身利益。應對一新的復雜環(huán)境,能否把學校安全保衛(wèi)工作做好,很大程度取決于學校黨政領導對這項工作的重視程度。一年來,學校黨政領導始終把學校的安全保衛(wèi)工作納入學校黨政工作的重要議事日程,高度重視、真抓實管。定期召開行政會議,根據上級安全保衛(wèi)工作的要求,及時布置和改善學校安全保衛(wèi)工作。
    1.明確制度明確制度。
    搬入新學校后,學校根據校情建立修定了《學校明確制度安全檢查制度》《學校內部安全防范細則》《學校安全管理規(guī)定》、《重要部門安全管理規(guī)定》《學校及周邊社會治安綜合治理工作預、案》等一系列規(guī)章制度及安全工作方案,使學校安全保衛(wèi)有章可循。
    2.確立網絡確立網絡。
    健全了學校各級組織機構,成立了學校安全工作、確立網絡社會治安綜合治理工作、預防和處置突發(fā)事件工作等領導小組。在全校范圍內實行“誰主管,誰負責”的原則,校長同分管領導、科室主任、班主任、保衛(wèi)人員簽定四級安全工作職責書,把刑事案件、治安案件、災害事故、幫教轉化、民事調節(jié)等工作作為職責資料,制訂目標,實行目標管理。
    3.狠抓落實狠抓落實。
    把目標和職責落實到各級領導肩上,一級抓一級、狠抓落實一級對一級負責,做到分工不分家,把安全保衛(wèi)與其它工作同部署、同檢查、同總結、同評比。把安全工作與領導個人政績、經濟利益相掛鉤,使學校安全保衛(wèi)工作既成線又成網,構成層層有人抓,事事有人管的格局,把安全工作真正落到實處。
    二、明確職責提高素質。
    職業(yè)學校安全保衛(wèi)工作,是一項較為復雜的工作,其服務對象主體的知識層次、思想品質、自我約束潛力、組織紀律觀念層次不一,這就要求保衛(wèi)人員樹立熱心為師生服務的觀念,要有視學校安全為己任的使命感。即時了解學校安全狀況、學生動態(tài)信息,才能防患于未然。為此,我校從市保安公司聘請三名專業(yè)人員充實到安全保衛(wèi)中,定期對安全保衛(wèi)人員進行在崗業(yè)務培訓,逐步提高和改善安全保衛(wèi)隊伍的整體素質,實現(xiàn)“內強素質,外樹形象”的目的。
    三、以人為本齊抓共管。
    一是以建立平安學校為目標,以樹立防范意識為切入點。落實人員密集場所和大型集會安全工作方案,提高處置突發(fā)事件的應急潛力和自我防護潛力。二是以治安保衛(wèi)為重點。對要害部位、重點時段和重點人員定人定崗定期進行排查,做到“經常檢查安全不間歇,及時整改安全隱患可是夜。三是以樹立服務理念為宗旨,把別人的安危當作自我的安危,把小事當作大事,把緩事當作急事,把事故苗頭當作必然發(fā)生的事故去解決。20__年,學校沒發(fā)生一齊重大安全事故。
    四、嚴密防范措施落實。
    在推進學校安全保衛(wèi)工作進程中,我們突出抓了“嚴密防范,嚴格管理”,堅持“整建結合,重在建設”“打防結合,以防為主”“標,本兼治,重在治本”原則。
    一是充分發(fā)揮人防、物防、技防相結合的作用。2019年學校投資近x萬元用于加強安全保衛(wèi)力量和安全保衛(wèi)裝備。
    二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認真執(zhí)行學校季檢查、部門月檢查、班級日檢查、保衛(wèi)人員經常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報告有落實,確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時向學校提出整改意見和要求。
    三是針對季節(jié)的特點,加強對學校重點部位,易發(fā)案地點,學生生活區(qū)等區(qū)域的巡邏檢查。嚴格清查校內流動人員,取締校內外各種無證商販,凈化學校。
    一年來,在各級黨政部門的指導下,在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛(wèi)工作得到了長足發(fā)展,取得了一些成績,初步實現(xiàn)了學校秩序穩(wěn)定、治安安定的總體目標,為保證學校改革和發(fā)展的順利進行,為學校教學、生活帶給了安全、禮貌、健康的學校環(huán)境發(fā)揮了應有的作用。
    個人工作心得感悟文章篇十
    _的十九大以來,以_同志為核心的_中央進一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉了意識形態(tài)領域一度出現(xiàn)的被動局面,使我國意識形態(tài)領域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉變。近期,__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領會精神,充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
    通過認真學_社會主義思想中關于意識形態(tài)的重要論述,結合自身工作特點,我總結出以下幾點體會:。
    一、要繼續(xù)深入學_社會主義思想。
    作為一名教師_員,要把_社會主義思想作為學習的重中之重,堅持理論聯(lián)系實際的_主義學風,堅持原原本本學,做到真學真懂、真信真用,增進高度的政治認同、思想認同、理論認同,始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學習領會新時代_的建設總要求,進一步深化對_的政治建設的認識。
    二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
    作為一名教師_員,要增強政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強的工作當作一般事務性工作來做,特別是在事關_主義基本原則、事關方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。
    三、要樹立正確的工作理念。
    要結合自身_務工作的特點,以身作則,牢牢堅持“兩個堅決維護”。要牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,嚴肅_內政治生活,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護__的核心地位,堅決維護_中央和集中統(tǒng)一領導。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅持把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。
    四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
    __在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強覺對宣傳思想工作的全面領導,旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強_的領導和_的建設提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務中去,實現(xiàn)服務平臺和教育平臺相融合,提升教育教學效果。實踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚,才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁,以鞏固_主義在意識形態(tài)領域的指導地位,激發(fā)全_全社會團結奮進的強大力量。
    個人工作心得感悟文章篇十一
    言歸正傳,今天想給大家說一下關于職場被批評的事情,如何面對,如何消化;
    這周我過的不是太順利,周一上午是公司成本會議,主要是核算生產成本及發(fā)現(xiàn)實際工作中的差,以財務的角度進行分析,找到相應責任人,限時進行改正提升,否則就會對相關責任人進行考核,會議大約已經持續(xù)了兩個月的時間,每周一上午準時開;我被批評的最主要的原因有幾個方面:1,我只是把相關數(shù)據列上了,但是沒有自己的分析,沒有真正的顯出差異;2,成本分配有問題,導致分攤到的成本和產品生產占用的比重不匹配,出現(xiàn)較大差異,從而導致成本分攤誤差較大;3,無法正確的去表達自己的意見,與生產部門存在較大的溝通成本,無法正確得到自己想要的數(shù)據;4,沒有對數(shù)據進行不同方面的測算和聯(lián)想(如:生產數(shù)量有統(tǒng)計,但是與實際銷售出去的數(shù)量有較大差異:其中有些沒有走完系統(tǒng)發(fā)貨流程,所以發(fā)票開具較少);可以看到,我被批的原因既有知識的短板又有溝通等相關人際交往問題,我當時真的是又委屈難過又自責;2個半小時的會議我被批超過1個小時,可想而知我當時的狀態(tài),而且還不是只有我自己,還有生產部,采購部,戰(zhàn)略部同事,我確實有些崩潰,散會后,我自己在會議室呆了半個小時;講到這里是不是很多人會認為我是在哭泣,如果真的是這樣,也許就不會有今天的文章了。
    通過這件事的分析,我有了自己的成長:知識的增長,更加理性,更加會控制好自己的脾氣,可是如果是兩年前,也許會真的把半個小時當成自己委屈落淚的時間,之后該怎樣還是會怎樣,我現(xiàn)在更加愿意去思考,去反思,去做,而不是躊躇不前,抱怨漫天,我想這也許是年齡帶給我最大的收益之處。
    也許在別人看來,這些都是小事,有些剛步入職場的新人都能達到的程度,我可能不僅僅是輸在了起跑線,我還輸在了過程,但是我想說的是雖然我明白和領悟的較晚,但是慶幸的是我明白了不是嘛,只要往前走,哪怕慢我們也是更加接近終點不是嘛,也許這不能指導各位,但如果有一天你們也遇到了同樣的職場問題,也可以回想曾經的我也是這樣過來的!
    個人工作心得感悟文章篇十二
    精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
    1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
    2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
    個人工作心得感悟文章篇十三
    如果我們能夠經常找一些工作心得感悟。
    勵志文章。
    朱莉與呂勤是一家廣告公司策劃部的員工。兩人同批進入公司試用,同批被公司轉正。由于同齡以及同為公司新人,兩人彼此感覺親切,很快成為了好朋友。雖然是好友,但是,她們在工作上的態(tài)度分歧卻非常大:朱莉覺得公司目前給的工資太一般,不能夠體現(xiàn)她的工作價值,因此,她工作不賣力,基本上是混日子。因為同一部門,工作資歷相同,兩人的工資一樣。但是,呂勤好像有些“缺心眼”:拿著低工資還那么賣力地工作,簡直是頭不知道疲倦的傻驢!朱莉勸說過呂勤幾次,她不但不聽,居然還給朱莉洗腦:“咱們暫時工作能力不行,就得主動地多修煉,等修煉好了,工資自然就上去了!”朱莉反駁道:“你這是啥邏輯?別的不說,就說去菜市場買菜,出什么樣的價格就能買什么價位的蔬菜。其實,人作為勞動者在職場上也是商品,老板出多少錢,員工就付多少勞動,不出夠價格,對不起,那我寧愿閑著也不會多干活的……”
    兩人誰也說服不了誰,于是就以各自的職場價值觀行事。
    呂勤加班加點地折騰了一個月,熬夜熬成了熊貓眼,終于給一家客戶單位。
    成功。
    策劃了一次宣傳活動。這次宣傳活動是為了配合客戶單位一款新產品上市的?;顒雍苁浅晒?,客戶單位很爽快地把剩余的策劃費交了。公司收到錢后,老總也很爽快,不但給呂勤發(fā)了個三千元的紅包,還給呂勤每月漲一千元工資。見呂勤樂得合不攏嘴,朱莉嘆息道:“你這人真是好糊弄啊!每天只睡六個小時地。
    勤奮。
    加班,這樣的自虐一直持續(xù)了一個月,但是,這樣的代價換得了什么呢?就一個三千元的紅包外加每月漲一千元?”呂勤繼續(xù)樂:“我就是沒有出息!反正給我發(fā)紅包給我漲工資,我就會高興得齜牙咧嘴的!”見呂勤這么沒有骨氣,朱莉嘆息道:“你還真像那頭拉磨的毛驢,只要多給你把草料,你就高興得驢蹄四揚、奮發(fā)向前!”呂勤沒有辯解,她又開始興沖沖地給自己加碼投入工作中去了。
    呂勤策劃了一個羽毛球比賽,就是以一家企業(yè)命名,算是以命名權的形式給企業(yè)做廣告。呂勤聯(lián)系了當?shù)氐捏w委,請體委出面組織這次比賽。體委也想做出些成績,于是就爽快地答應了。
    呂勤策劃,當?shù)伢w委組織,那家企業(yè)贊助的羽毛球比賽圓滿成功。由于呂勤策劃周密,事先聯(lián)系了當?shù)氐膸准颐襟w,在媒體的宣傳下,這次大賽的影響力很大,那家企業(yè)非常高興,順利地向呂勤所在的廣告公司交納了大額的策劃費。
    收到策劃費,老總非常高興,居然還專門開了場慶功會,在會上號召大家都向呂勤。
    學習。
    學習她主動工作主動奉獻的精神為了獎勵呂勤同時也是為了鼓勵大家勤奮工作老總給呂勤發(fā)了個一萬元的紅包同時還給她的工資漲了兩千元。
    當初轉正后,呂勤和朱莉的工資都是每月四千元,但是,因為呂勤的工作努力,不到一年的。
    時間。
    內,紅包不算,光工資就漲到了每月七千元。差距拉得過大,朱莉才感覺到勤奮工作的威力,她開始懊悔自己以前沒有勤奮工作,使得在職場上落后了呂勤很多。
    職場上的一些人,特別是職場新人,總是抱著這樣的想法:給我多少工資,我就在職場中貢獻多少能力。但是,在沒有看到能力沒有看到貢獻之前,老板是不會輕易給員工漲工資的。于是,很多深藏“能力”的職場“聰明人”在“坐等升值”中白白浪費了時間以及才華。
    生活中,只有勤奮工作不斷把自己的才能挖掘出來的員工才能不斷升值。每個老板都會看重有能力的人。讓能力走在工資前面的人,不斷上漲的工資自然會緊緊地尾隨其后!
    作者:張筱茜。
    曾經我的一個在醫(yī)院工作的同學對我說;不知道為什么,對工作沒有激情,沒有動力,甚至都不想上班了。我就告訴她,你可能得了職業(yè)倦怠終合癥。
    職業(yè)是一個人安生立命的一項基本技能,同時也是一個人掌握知識和能力的體現(xiàn)。體現(xiàn)了作為一個人在社會上的存在感,自我價值感,社會價值感,成就了自己,也奉獻于社會。是什么原因導致在自己的職業(yè)生涯中出現(xiàn)這種倦怠感呢。
    職業(yè)倦怠綜合癥,又稱職業(yè)枯竭癥,是因為工作單調機械無新意引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象,工作時感覺身心疲憊,自身能量被耗盡。這種狀況和身體倦怠不一樣,身體疲憊,可以經過休息,合理膳食,運動,放松等手段給予調適,機體的倦怠感會很快恢復。
    而職業(yè)倦怠感卻不一樣,它導致人對事情的認知感下降,對自己的本職工作提不起興趣,厭倦感,情緒低落,工作效率降低,表現(xiàn)為煩躁,焦慮,抑郁,多疑,易怒,興趣感喪失等等可歸納為性格有缺陷,修養(yǎng)不足等個人問題,嚴重猶如病毒一般富有傳染性,如若放任不管,最終就會導致各種身心疾病的發(fā)生。
    職業(yè)倦怠綜合癥讓主體處于一種不可控狀態(tài),造成現(xiàn)實回報達不到預期目標而形成的失敗挫敗感,導致自我效能感低下。簡單以“躲避,退縮,否認”的心理防御機制來對抗所遇到的一切人和事情。當感情和情緒的過度支出卻得不到相應的回報和補償時,心理能量失衡便會引發(fā)一種消極的人生和工作狀態(tài)。
    導致職業(yè)倦怠綜合癥的原因,有個人原因和組織原因。個人原因占的比例大,主要是以從事服務性為主的行業(yè)居多,比如教師,醫(yī)生。自尊心不足產生自卑情緒對低成就感產生過敏反應而體驗的低地位感,自我效能感的降低導致最終的透支,身心疲憊進入躲避,退縮狀態(tài)導致職業(yè)倦怠綜合癥。
    其次,情緒性的工作,本身就讓人處于一種情緒的不穩(wěn)定性中。在無法把握工作節(jié)奏和狀態(tài)時,倦怠狀態(tài)就成為一種習得性的自我保護適應行為,讓自己處于一種可控的工作狀態(tài)之中,達到一種安全感。所謂的工作負荷更多的是一種外界的干擾因素而已。根本的原因是不可控狀態(tài)導致的消極人生和工作態(tài)度。組織原因也不可忽略,即主體得不到相應的社會支持而加劇了社會倦怠感。
    為了杜絕和預防職業(yè)倦怠綜合癥的發(fā)生,如何改變自己讓自己的身心擺脫倦怠感,重新找回工作的愉快呢?可以從以下幾個方面入手多自己盡享調控:
    1.正視工作倦?。簯J識到這是人人都可能會有的正常心理現(xiàn)象。不要過于責備自己,有時適度的壓力反而是進步的原動力,正是有了壓力才會使工作充滿了干勁。
    2.積極應對,培養(yǎng)良好心態(tài):要成為工作上的主人,必須從了解自己開始。盡量摒除那些不切實際的想法,不要老糾纏于工作壓力等消極方面。
    3.保持良好的身體狀態(tài):注意勞逸結合,保證足夠的睡眠,以及進行適度的、有節(jié)奏的鍛煉適時適當?shù)男菁?,讓身心恢復。能夠保持良好的狀態(tài)工作和生活,努力克服職業(yè)倦怠,不斷調節(jié)心理狀態(tài),一定會在工作、生活中擁有一種屬于自己的幸福!
    4.多和家人溝通,讓家人了解自己在工作中遇到的困惑,讓家人理解,包容,關注。
    5.適當?shù)倪\動,可以擺脫自己不良的情緒。
    6.放松自己,有機會來一場說走就就走的旅行,適當休假,拓展自己的人際交往,多和其他行業(yè)人員交流,開闊自己的眼界。
    7.彈性工作,每天留出一點時間,放松自己的身心。
    8.注意調劑壓力,做到生活事業(yè)二者平衡,培養(yǎng)自己的情趣,愛好,多接觸大自然,比如爬山,旅游等。
    9.在飲食上,清淡,多吃蔬菜,水果等,比如香蕉可減輕焦慮,低鹽低脂飲食可降低血糖。在人際交往中,保持心態(tài)平和,坦然面對工作。
    在這個物欲橫流的社會里,很多人都會感到迷茫,人生沒有明確的目標,他們付出了很多,但是卻碌碌無為。馬云說過,今天很殘酷,明天更殘留,后天很美好。如果你選擇了將就,那么你的人生將注定是平庸的,毫無進展,沒有樂趣。
    機會總是給有準備的人提供的,或許你有自己的一技之長,或許你有自己的人脈資源,或許你是某地區(qū)的知名人物……,這些都可以成為你邁向卓越人生的起點。抓住了機遇,選擇了一個對的平臺,人生將會與眾不同。
    怎么做才能變得與眾不同呢?我們都知道,八小時之內求生存,八小時之外求發(fā)展。在工作上我們兢兢業(yè)業(yè),精益求精,每天做著同樣的事情,沒有一點進展,難免會有一些枯燥和乏味,時間久了,就會達到一個瓶頸期,沒有一點的進步和發(fā)展。
    在工作上我們沒有時間去學習,因此我們要利用工作之余的時間來學習,光靠一些理論知識和別人的傳授是沒有多大幫助的,關鍵是要靠自己的實踐和總結,以下是我多年來在工作中學習的經驗心得,希望對大家能夠有所幫助:
    1.不斷地總結工作中的失誤和難題,找到解決問題的方法,不斷地積累和總結,厚積才能薄發(fā)。
    2.要學會表達自己的想法,要有自己的主見,不能人云亦云,并能夠求同存異,多和同事和領導交流,從不同的角度思考問題,才能取得進步。
    3.在一些知名的學習網站,論壇,博客和qq群里進行學習,只要你愿意學,方法和渠道總會有的。
    4.不斷接觸新事物,學習并運用到實踐當中去,利用先進的技術和工具來提高工作。
    5.要時刻關注所在行業(yè)領域的發(fā)展動態(tài),把握時代的前沿,緊跟時代的步伐。例如,可以參加一些行業(yè)交流會。
    6.細節(jié)決定成敗,從細微處著手,做一個細心的人。
    7.實踐是檢驗真理的唯一標準,要敢于嘗試,不怕失敗,光靠腦袋想是沒有用的,有調查才有發(fā)言權。
    8.要樹立終身學習的觀念,社會發(fā)展的特別快,每天要抽出一點時間給自己及時充電,這樣才不會被時代的潮流所淹沒。
    人和人之間的差距就產生在下班后的那一兩個小時中,不要抱怨沒有時間,時間就像海綿里的水,只要愿擠總還是有的,要學會合理的運用它,不斷地吸收營養(yǎng),才能提高自己工作的技能和職業(yè)素養(yǎng)。人生不能將就,要好好把握生活中每一分鐘。
    個人工作心得感悟文章篇十四
    年終是很多企業(yè)考察員工業(yè)績的重要時候,也是企業(yè)裁員,整頓紀律的關鍵時機,下面是本站小編精心整理的年終個人工作。
    心得體會。
    供大家學習和參閱。
    忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項。
    規(guī)章制度。
    不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
    術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經?;瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務.我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
    掐指一算,轉眼我已經工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關鍵是看自己怎么調節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認真學寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可,嘿嘿!
    在不知不覺中我來到這里已經數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
    從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境,真是很不習慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。
    時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經不復存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
    在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領導都很關心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
    還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應,更是管理上的不適應,不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。
    現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學習到的東西,而那些東西是我之前所學習不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
    尊敬的公司領導及同事們:。
    您們好!
    在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
    我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育后人.
    自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鉤,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量?平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢?我總結幾點:
    (1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責.即生產前檢查工藝文件,核對產品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產異常因數(shù),在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.
    (2):在生產過程中堅持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動。
    工作報告。
    及匯報)三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).
    (3):刻苦鉆研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產周期,提高生產進度.
    總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了.
    xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
    此至!敬禮!
    個人工作心得感悟文章篇十五
    三是羨慕處于好的時代,國家正在向世界強國邁進;。
    四是羨慕大家平臺好,可以充分施展自己的聰敏才智;。
    六是羨慕有這么好的干事氛圍。
    下面我結合自己工作經歷,寫了點干物業(yè)的體會和心得,和大家來談一談。
    一、勤學習與思考。
    學乃身之寶,立身百行,以學為基。一定要勤學習,勤思考。要學習書本知識,更要向社會學,向實踐學,向群眾學。不管是干小事還是大事,不管與什么人打交道,都可以學到自己身上沒有的東西?!叭诵校赜形?guī)煛?,虛心學習才能完善自己的思維,增長自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果讓農民喜歡你了,那你就獲得了雙博士學位,否則永遠只是一個博士。
    二、行動勝于一切。
    現(xiàn)實是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先,光想沒用。困難再多不要緊,解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性,才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚,也要先干,在干中不斷調整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動,機會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權,早著手、早行動。
    三、適應環(huán)境才能改變環(huán)境。
    不管遇到任何困難、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨環(huán)境不好,抱怨哪個領導、哪個主任不好打交道,沒有給自己太多機會,你就要開始反思自己,也許是自己出了問題。想要有所作為,首先要加強自身修煉,改變自己,完善自我,從而去適應環(huán)境,改變環(huán)境。要靠智慧贏得與你意見相左的人的支持,善于團結一切與你意見不一致的人,為干事創(chuàng)業(yè)營造有利的環(huán)境。
    四、激情是永恒的資源。
    遇到困難,千萬不要垂頭喪氣,有了懶惰情緒,想成功就很難。對任何事情都要保持激情,有激情才可能有想法,有動力,有創(chuàng)造性,有作為。
    五、把工作當事業(yè)來做。
    只有把工作當事業(yè)做,才會有激情,才能獲得好的結果。把事業(yè)當工作做,那么取得的成績就會很一般。對每項工作要高標準要求,當做事業(yè)的一部分,這樣才能越做越有味道,才覺得有成就感。你老應付,把每件事情當工作去對付,你很難有成就感,也很難取得成就。
    再小的事,只要你把它當作事業(yè)來做,一定能找到感覺,一定能找到成功的喜悅.
    個人工作心得感悟文章篇十六
    總的來說,我們立足于社會上工作,那么我們就離不開去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持,我們的工作才能不斷的向上進步!下面小編給大家分享幾篇關于個人工作心得的范文!
    學習了先進事跡后,感觸很深。先進人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績,得到領導和同事的一致肯定,這與他們勤于學習,善于思考,踏實工作,努力進取的精神是分不開的。通過學習他們的先進事跡,我覺得在以后的工作中應該做到:
    一、要養(yǎng)成努力學習,刻苦鉆研的好習慣。
    兩位先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習,善于思考,他們在做好本職工作的同時,能夠主動自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時間學習,鉆研技術和業(yè)務知識,使自身工作能力和業(yè)務素質很快得到提高。我們要學習他們努力學習刻苦鉆研,是與自己工作的實際需要分不開的。因為如果不注意讀書學習,不注意知識的積累,不注意研究新問題,思想就會封閉,思路就會狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應新形勢和任務的需要。這就需要我們不斷增強學習的責任感、使命感和緊迫感,像他們那樣,利用一切空閑時間抓緊學習。具體來說就是要在工作中不斷加強業(yè)務知識的學習,學會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術努力推進工作的創(chuàng)新和發(fā)展,并且要不斷完善。要擠時間去學,持之以恒的學,結合現(xiàn)實去學,把學到的知識用于指導工作,反過來在實際工作中去檢驗所學的知識。
    二、要養(yǎng)成勤奮敬業(yè),踏實肯干的好作風。
    兩位先進人物在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的境界去干好每一項工作。為了保質保量完成工作任務,他們顧不得照顧家里的親人,一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業(yè)精神,他們在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術人才,以自己的一言一行為我們樹立起了學習的榜樣。通過學習先進,我覺得我們就要像他們一樣用滿腔熱情,恪盡職守,勤奮踏實工作,以持之以恒和堅韌不拔的意志去完成各項工作任務。
    三、要養(yǎng)成腳踏實地,樂于奉獻的好品質。
    兩位先進人物腳踏實地,埋頭苦干的工作作風可貴之處在于他們通過艱辛勞動,在本職崗位上取得一個又一個成績的時候,能夠耐得住寂寞,經得住考驗,一如既往的踏實工作。這說明他們?yōu)楣?、為企業(yè)踏實工作,不是做表面文章給領導看的,更不是為了個人私利,而是能站在更高的利益上,懷著強烈的事業(yè)心和責任感去完成每一項工作任務。我們要想成就一番事業(yè),就必須得養(yǎng)成一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和腳踏實地的作風。缺乏埋頭苦干的精神,就什么事情也干不成。要修煉他們那樣不張揚,默默奉獻的個人品質。一是要務實,就是要知實情、說實話、想實招、求實效。想問題,辦事情,要以是否符合客觀實際為標準。二是要勤勉,就是要發(fā)揚老黃牛的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙興夜寢,殫精竭慮。三是要吃苦,就是要經受住苦與累的考驗,勇挑重擔,敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作,以累為榮,以苦為樂,永葆艱苦奮斗的作風。
    對照先進的典型、榜樣,我想:不管干什么工作,都應該保持一種激情,永遠做到對黨的事業(yè)、對自己的工作激情澎湃地干些事情。和兩位先進人物的先進事跡深深地撼動著我們每一個人的心靈,他們的人格魅力激勵著我們不斷前進,而他們所產生的精神力量,也必將轉化成我們實實在在的行動。我要以兩位先進人物為榜樣,認真對照檢查不足,切實改進提高工作,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務實的工作作風,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己的工作不斷進步。
    醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
    首先,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內感染等有關知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
    1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
    2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
    3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
    4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。
    短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
    剛到時,對方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:
    一、**公司**項目的成員組成。
    ---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
    由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
    二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
    由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為**公司的領導,我有很大的責任。
    協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
    但在營銷部工作的責權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    三、關于會議。
    會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
    四、營銷部的管理。
    前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
    以上只是粗略的。
    工作總結。
    由于時間倉促會有很多不是之處希望貴公司能給于指正我們會予以極大的重視并會及時解決最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
    我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學及從工作歷程中找到自己的特質,都有很大的關系。大學時我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
    我是今年3月進入公司的,剛到公司時,對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現(xiàn)大家對我都很熱情,同事之間的關系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。
    現(xiàn)在我主要負責處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個案子都有他自身的特點,沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復雜性,也是樂趣所在。在近三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各個的工作流程,而且了解了二手交易中應當注意的問題。
    一個案子如果發(fā)生糾紛,一般會經過業(yè)務部門本身的調解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段,無論案情怎樣,都將會產生一個最終的結果。因此,在做訴訟工作時,對待每一個案件都要特別的認真。每當我接到一個新案件時,我都會先跟涉訴的部門聯(lián)系,了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料,進行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化,為公司,我做到!
    有人問我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個展示自己的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負聘用你的公司,也辜負了這個機會。當處理完一個案件時,能夠得到同事們認可,是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子,會讓我樂上好幾天!
    人的一生,同時需要扮演多重角色?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足!
    對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
    對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
    對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
    總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。范文五:
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
    下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。
    銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
    有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
    作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速的辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
    我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。