總結(jié)是對已有知識和經(jīng)驗的有機提煉和整體把握，有助于加深理解和記憶。寫總結(jié)時，我們要注意避免夸大和夸張，保持客觀、中肯的態(tài)度，傳遞真實的信息。以下是一些情感表達的實踐建議，供大家參考和實踐。
社交公關(guān)禮儀的心得篇一
作為一名大學生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾，如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商，上社交禮儀課心得。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的原因。
有人說，大學是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說大學是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學習專業(yè)知識，更重要的是要學習怎樣做人。
在課程學習中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物，無聲卻意義重大；更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功與否。同時，也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白：良好的儀表也是禮儀的一部分，一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié)，需要學習的知識，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展，中國在富強，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育，心得體會《上社交禮儀課心得》?！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課，王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿。現(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此非常有親情一般，當然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”，可以讓一個陌生人感覺彼此非常有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
社交公關(guān)禮儀的心得篇二
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識，這些知識會對我現(xiàn)在以及以后人際關(guān)系有很大幫助，會讓我學會更從容、更得體進行人際交往，贏得更多機遇、將來更好適應這個文明社會。
社交禮儀是人們在社會交往中行為規(guī)范，是人類文明、進步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動作可能正是不符合禮儀要求，但往往正是這些被人們認為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個人涵養(yǎng)來。
學習了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中重要性，更為清楚明白禮儀深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要作用。正確禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧工作和生活環(huán)境，它還可以提升人涵養(yǎng)，增進彼此之間了解溝通，細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境，也會使事情更加向好方向發(fā)展，也會有個更好結(jié)果。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會造成關(guān)系惡化，導致事情向壞方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則前提下應當注重必要禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物正常、良好地發(fā)展。
作為一名大學生，隨著年齡增長和生活環(huán)境變化，自我意識有了新發(fā)展，每個人都非?？释@得真正友誼，進而更多情感交流。現(xiàn)在大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境需要，是發(fā)展成"獨立"人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學習有著十分重要影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理一個重要特點。
所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。
事實表明，在日常生活中，良好人際交往有助于提高我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。
社交禮儀必將影響我人生，對我以后工作都將起到至關(guān)重要促進作用。正是由于當今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用，有時甚至會決定事情最終結(jié)果，所以，任何時候不能輕視禮儀，應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，讓我們社會更加文明，更加和諧，人們生活更加健康。
真非常感謝胡老師這樣細心講解,在以后生活中我會將老師講運用實際生活中有，注重自己禮儀，提高自身內(nèi)涵。
社交公關(guān)禮儀的心得篇三
在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞，社交禮儀與文化團學心得體會。也就是說，在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學生禮儀有助于提高大學生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進程中，一項極為重要的任務就是要不斷提高大學生的整體素質(zhì)。普及大學生禮儀，將直接有助于提高大學生的文明素質(zhì)。具體來說，加強禮儀訓練，有助于提高大學生的自身修養(yǎng)。普及大學生禮儀，將促使大學生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。在社會上，大學生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護;有助于增進人際溝通。大學生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。 在普及大學生禮儀的同時，規(guī)范大學生禮儀是大學生精神風貌建設的當務之急。自中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后，各級政府和高校以及大學生，開始越來越重視禮儀訓練。當前的一項重要任務，就是要把各方面對禮儀的重視，與大學生思想道德建設直接聯(lián)系起來，把規(guī)范大學生禮儀作為大學生思想道德建設的一項重要措施。
首先，大學生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學生禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學生在具體運用禮儀時自行其是，各搞一套，則大學生不像大學生，而混同于社會一般青年了。
其次，大學生的精神建設要求大學生禮儀規(guī)范化?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！蔽阌怪靡?，對大學生禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國大學生精神風貌的建設。
再次，規(guī)范化的大學生禮儀屬于大學生行為規(guī)范的有機組成部分。原國家教育委員會所頒布的《高等學校學生行為準則》，對大學生提出了“注重個人品德修養(yǎng)，心得體會《社交禮儀與文化團學心得體會》。服飾整潔，講究衛(wèi)生;誠實守信，謙虛謹慎，說話和氣，待人有禮，男女交往，舉止得體;尊敬師長，尊重他人;敬老愛幼，樂于助人”等方面的具體要求，實際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是，禮儀規(guī)范是大學生行為規(guī)范的一項重要組成部分。 規(guī)范大學生禮儀，既要令其與大學生的實際需要相適應，又要堅持科學的態(tài)度。要目標明確、循序漸進、切實可行并大力推廣。在適宜的時候，建議由教育主管部門制訂專門的《大學生禮儀規(guī)范》，并正式在全國高校發(fā)布推行。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
任何一個社會組織，小到一家店鋪，大到一個國家，要想廣交朋友，廣聚信息，想增進相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。
禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因為自尊?！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗，都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境，可以促進人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會，因此禮儀習慣的培養(yǎng)是精神文明建設的一項重要內(nèi)容。
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。
社交公關(guān)禮儀的心得篇四
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
的影響，渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的，但是，從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習。
當然，與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設計，形象設計也是對我們的學習、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中，形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當中，形象塑造已不再是各個企業(yè)單獨的事情，而是在社會各領(lǐng)域中流行開來，而個人形象塑造已經(jīng)成為時尚界越來越關(guān)注的焦點，它越來越多的被普通人所接受，那究竟什么是個人形象設計？它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢？形象是對某人或某事物的視覺記憶，印象，評價等態(tài)度的總和，是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個性，職業(yè)和身份進行形象設計，從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價值。
信息化時代就是形象時代，良好的個人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個人優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢，讓你信心百倍的投入到社會生活當中，從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設計，就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個體特征，運用多種科學理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進行系統(tǒng)的設計和開發(fā)并進行養(yǎng)成性訓練的過程。
的真正內(nèi)容。在當今市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下，形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功，堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象，不僅能彰顯個人的專業(yè)實力，也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時無刻地在影響著周圍人對你的評價，以及自信心。正如美國一位形象設計大師說得那樣：“服裝是視覺工具，你能用它達到你的目的，你的整體展示，服裝，身體，面部，態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威，可信度，被喜愛度?！?BR> 我們正面臨著各種挑戰(zhàn)，為了在自己選擇的生活道路上獲得成功，既不能矯揉造作，也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”，既不能靠奢華的服裝，也不能依賴昂貴的首飾，而要通過理性的設計，揚長避短，使自己能符合生活中所處的角色，擁有時代的氣息，使人們從你的形象中，感到尊重。
所以，作為一名在校的大學生，我們應該多點學習，給自己美麗的“包裝”，通過學習社交禮儀與形象設計的課程，我們受益匪淺，它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點。
社交公關(guān)禮儀的心得篇五
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理學的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題，是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
患者入院時，當班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護士在護理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復。
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時，應以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起，誘導患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，因此應該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中，從而提高護理整體素質(zhì)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇六
從小到大，老師和家長都在不斷教育我們講禮貌、注意待人接物的方式等等，現(xiàn)在看來，這些都屬于是社交禮儀。由此可見，生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
這一學期，我們選修了社交禮儀這門課程，雖然只是選修，但是我覺得在這里我學到了很多有用的東西，在這里我給大家分享一下我的感受。
王老師，您給我們上課的氣氛非常輕松，大家都比較活躍，我也不例外，通常您有時候提問，我能回答上的都舉了手。您教的生活中實用的方法我都試了，確實很好，所以您的課我基本上去了，只是其中有一次我同學生日，那一次我沒去，希望老師見諒。
經(jīng)過一學期的社交禮儀學習，我學到了很多，也感受了許多。通過學習，我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀，對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進人類社會的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過程中，通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們在生活中和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀來改善人與人之間的關(guān)系。
禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會贏得對方的好感和信任，使對方心理需求得到滿足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛、互助，營造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
在修養(yǎng)的表露，也是對他人尊敬的表現(xiàn)。可是在我們的大學校園，我卻看到了很多的穿著短裙，黑絲襪，腳蹬十幾厘米高的高跟鞋，我想這不是一個正常的大學生的裝扮吧。
還有就是今年女生節(jié)，我作為校學生會新聞部的干事，負責接待來我校采訪女生節(jié)的外媒，記得有位記者遞名片給我，我隨手接了，他對我說：你是大一的吧！，我當時莫名其妙，現(xiàn)在想起來我單手隨手接名片是極其不禮貌的行為，給他留下不好的印象，所以學習社交禮儀非常重要。
通過對社交禮儀的學習，我學到了很多我所不知道的，懂得了如何去與周圍的人交流，知道了穿著如何才是最得體的，懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于不能想像每種禮儀的實際情況，關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。
社交公關(guān)禮儀的心得篇七
在現(xiàn)代社會中，隨著社會發(fā)展進步，文明程度不斷提高，以及與人交往日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務等方面不可缺少重要組成部分。一個人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位整體形象。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助，我們都用該學好它。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為禮儀對我們真很重要，是每個人都應該學習。我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化自我意識有了新發(fā)展每個人都非?？释@得真正友誼而更多情感交流?，F(xiàn)在大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境重要，是發(fā)展成“獨立”人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學習有著十分重要影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理一個重要特點。所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們，因此我們之間建立真摯深厚友情。同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活，禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個歷史悠久文明古國，素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代進步，人際交往日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員基本要求，也是社會成員精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會認知水平和尊重程度，從而使個人學識，修養(yǎng)和價值得到社會認可和尊重。適度、恰當禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望，而且會使與公眾合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平專業(yè)知識，還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校足夠重視，大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。
大學生是知識層次較高群體，在如今中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高要求。追求個性是當代年輕人特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在大學校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍趨勢。
社交公關(guān)禮儀的心得篇八
社交禮儀是一種無聲的.人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于大家的身心健康，它是大家個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺．。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對大家真的是很重要，是每個人都應該學習的。
社交公關(guān)禮儀的心得篇九
大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我受益匪淺，它讓我認識到坐立行走等各個方面都有其正確的規(guī)范性。社交是每個人必不可少的日常行為，在社交的同時也存在著許許多多的規(guī)范，因此，行為規(guī)范很重要，社交禮儀很必要。
我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱?！岸Y”字在我國歷史的長河里源遠流長，早在古代儒學便確定“禮”為儒家思想的重要內(nèi)容，可見，它的作用及重要性是不可磨滅的。現(xiàn)今，隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活的愈加密切，我們更應當繼承和發(fā)展“禮”，發(fā)揮其在日常社交生活中的作用。大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課教會我們，如何正確地規(guī)范自己的行為，如何在社交中達到禮儀的規(guī)范，從而給他人留下良好的印象。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。社交是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚闹匾M成部分，同時，我們在社交中必須注重禮儀，它也同樣重要。大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我知道了禮儀的重要性：
第一，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀有助于信息的更好傳達。在社交過程中，如果交流雙方建立了良好的關(guān)系，這便有利于彼此更好的溝通與信息的傳達。這個時候，禮儀很重要，它可以讓整個交流更好的進行，可以幫助社交雙方更好的理解對方的意思，同時給彼此留下良好印象，也有利于以后更多的交流。
第二，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀有利于建立和諧的社會。社交的范圍可以很小也可以很大，小可小至與家人朋友的日常交流，大可大到跨國度、跨區(qū)域的交流，甚至國際政府間的合作往來，這些都離不開禮儀。不同國家的風俗不同，禮儀也不同，像泰國要行“合十禮”，馬來西亞人忌食狗肉、豬肉，美國人見面要互擁，親吻臉頰等。如果不懂這些禮儀，要是到了其他國度，可能會很難適應，甚至侵犯他人的禁忌。相反的，如果熟悉這些禮儀，在與人交往方面便不成問題，各國的關(guān)系也會很融洽，這有利于和諧社會的建立。
第三，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀可以增進人與人之間的感情。
人都是有感情的，在社交過程中一定會建立起彼此的感情，這時候禮儀的正確與規(guī)范起了很重要的作用。一個人只有感覺到受尊重了才會去尊重對方，這種互相尊重建立起來的感情是很牢固的。因此，禮儀很重要。
第四，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀有助于文明社會的建立。當今社會，學習社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，文化也越來越受各國的重視，每個國家都致力于文明理念的傳播與文明社會的建立。社交禮儀可以規(guī)范人們的行為，從而形成良好的社會風氣，促進文明社會的建立。
身居禮儀之邦，應為禮儀之民。作為有素質(zhì)的大學生，我們更應知書達理、待人以禮，社交禮儀是我們必不可少的學習內(nèi)容。首先，它有利于大學生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。良好的人際關(guān)系有利于提高大學生的自信、自尊，減少自卑、悲觀、壓抑等消極情緒的產(chǎn)生，有利于大學生的心理健康，正常生活以及學習的更好進行。其次，它有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質(zhì)。社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處，如何做文明人。作為大學生的必修課有助于大學生的人文素質(zhì)教育落到實處。再次，它有利于強化大學生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。
大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我真正認識到禮儀的作用及重要性，我們應當規(guī)范自己的行為，以提高自己的修養(yǎng)，從而更好地適應社會。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十
在社交禮儀里，討論了不同國家及不同地區(qū)的風俗習慣。一條總線就是，入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶，西方人比較喜歡喝咖啡，在招待不同的人時，應該準備不同的飲料。
而對于中國人，喝的茶也有區(qū)別，北京人、四川人愛喝花茶，江浙人愛喝綠茶，廣東人、福建人喜歡烏龍茶，不同的人要區(qū)別對待。到家里了，喝茶一般用袋泡茶，不用瓷杯，這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水，歐美客人喜歡喝冰水，所以招待客人，要多準備幾種。
對于飲料上茶的順序，也有所講究。一般是先客后主，先女后男。就是先給客人上，后給主人上；先給女士上，后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng)，先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多，一般采用由近及遠的方式。
2.坐。
在車里：
在社交禮儀里，有一大塊講的就是轎車里的禮儀。比如說啊，轎車里哪一個是上座？
通過回答這個問題，來闡述轎車禮儀。對于這個問題，不同的場景有不同的回答。
第一，如果是社交應酬，周六去哪哪玩，主人親自駕車，上座是副駕駛，不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面，如果我老婆在車上，那叫你來都別來，來了當電燈泡。
第二，如果是公務接待，一般是專職司機開車，那么上座是后排對角線。因為一般后排比較安全，而副駕駛那個位置如果出事，傷的也最重。去星級酒店吃飯，服務生一般打開后排右邊的門，所以這是上座。
第三，這個一般叫vip，是高級官員、高級將領(lǐng)、大人物，比較喜歡坐的位置，就是后排左側(cè)。一來安全，二來隱蔽，不易受干擾。
在會場：
在會場中，分為三種情況，分別是：自由式、相對式和賓主并坐式。
第一種，自由式：
很多情況下，沒必要排座，比如對于自己非常親近的家人，愛人，這個時候講究座次就有點多余。
第二種，相對式：
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用，表示公事公辦，拉開距離。如果是相對式，而屋里進了門桌子橫放，那么面對房間正門的是上座，因為面對房間正門，視野開闊。禮出于俗，俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進門后，桌子豎放，那么進門右邊的位置為上座，而主人則盡量坐左邊，因為以客而上。
第三種，賓主并坐式：
這種一般來你家到訪，表示友善，就坐一起。不過，在國際慣例里，還是以右為上，與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人。
一、自我介紹。
介紹非常強調(diào)溝通與互動。我們需要注意以下幾點：
先說第一點：
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進之中自我介紹，這樣效果不好。
第二：有名片先遞名片，而且要雙手拿名片上端，名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機，而是公用電話。遞名片，一定要雙眼正視他人。
第三：自我介紹要短，比如，你好，我是某某某。到此為止。
第四：單位、部門、職務、姓名介紹要一氣呵成，并要達到能讓人理解的程度，如果你說出的話，人家不能理解，就不是有效溝通了。
二、介紹他人。
介紹他人有時非常重要，介紹的順序和時機都有很多講究。
3.儀表禮儀。
這一塊的禮儀，分兩個部分構(gòu)成：靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀。
一、靜態(tài)禮儀。
靜態(tài)禮儀中，指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里，很多東西是我們無法短期改變的，比如身高、體重、年齡，但也有自己可以注意，從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā)，有條件的，每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā)，讓他人看起來，更加精神和有教養(yǎng)。
二、動態(tài)禮儀。
在這需要注意的東西就很多了，比如自己的舉止和表情，表情要活潑大方，善于與其他人互動。
這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一，注重整潔；第二，注重化妝；第三，自然。
儀表禮儀四要點。第一，注意容貌的修飾；第二，注意化妝；第三，注意舉止；第四，注意表情。
這四點串起來講，對于容貌的修飾，主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手，一個人好不好看，主要有這四點決定。
發(fā)型：
對于男士，頭發(fā)要常洗，前發(fā)不附額，不要擋住額頭，側(cè)發(fā)不掩耳，兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵，后發(fā)不及領(lǐng)，后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子，尤其在重要場合需要注意。對于女士，工作場合重要場合，不要隨便讓它自然而然地披散過肩，長發(fā)不過肩。
面部：
男士的話，胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。
口部：
最最需要的，我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙，及時照照鏡子，還有若要到重要場合，蔥姜蒜和韭菜，味很大，就應該適當避免，細節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝：
我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類，美容的；第二類，美發(fā)；第三類，護膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類，主要女人用的多；第二類，剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)，這個男女都有，你不可能一輩子不剪一次頭發(fā)，除非你天生沒有；第三類，各種各樣的護膚品，男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀，第一，化妝提倡自然；第二，化妝要協(xié)調(diào)；第三，避人。
化妝要提倡自然，我們在化妝時，沒必要搞得太多，就是過猶不及，比如涂香水，實際上就是適當?shù)貒姙⒁稽c，交際圈一兩米之內(nèi)問到就行，沒必要噴的太多；化妝要協(xié)調(diào)，香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列，都是一種香味，要不然就串味了，還有一層，是涂指甲油，一般就好和唇彩一個顏色，如果涂腳趾甲，那就要跟手上一致，各部位協(xié)調(diào)就好看了?；瘖y要避人，化妝是個人隱私行為，沒必要在公共場合做。
還有最后一塊，就是舉止動作的禮儀。主要針對女性，說這個女人有魅力，那么這些行為就要注意。如果穿裙子，就要避免三個不美觀的造型。第一，不能雙腳叉開而站，那樣沒有美感可言；第二，坐在別人對面的話，兩條腿要自然而然地并攏，尤其穿超短裙，這點更要注意；第三，不能當眾蹲下來，尤其在外人面前，萬不得已蹲，我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。
在轎車上下時，上車時，女同志要背向車門，將兩腿并攏，人先做進去，然后兩腿并攏再進去；下車時，應兩腿并攏先下車，然后人再出來，這是個個人教養(yǎng)問題，也是一個人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十一
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的`修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀，心得體會《學溝通禮儀心得體會》。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼，進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十二
xx年xx月，在山城重慶召開的全國糖酒會上，三鑫公司的趙總看到了久聞大名的新意集團的劉董事長。
晚餐會上，趙總主動上前做自我介紹，并遞給了對方一張名片。
劉董事長接過名片，馬馬乎乎地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后繼續(xù)用餐。
運用所學禮儀知識回答，分析回答他們的做法是否正確，為什么?
【1】劉董事長做法不正確。
【2】應該把趙總的名片接過后，放在自己上衣的兜里。
然后把自己的名片用雙手遞給趙總，以表示對趙總的尊重。
【3】可能劉董事長認為自己是大集團，著名的董事長，瞧不起趙總他們這樣的不聞名的小的公司。
【4】劉董事長可能認為趙總有求于自己，不愛搭理趙總。
或還有其他原因，我們不好再猜測。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十三
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?！弊鳛橛兄迩晡幕亩Y儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化，學習吸收外國優(yōu)秀的科學文明成果的重要手段。
由此可見，社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
在日常生活中，與別人交流時有許多需要注意社交禮儀的地方。
一、自我介紹。應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。
二、眼神。時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。
三、面容有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣?！班?？”表示驚呀。
四、笑容。要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著：“噢？這樣呀，是嗎？”，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說：“吳科長，你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀！”。后來，吳科長看了看小李說：“嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。
五、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
在拜訪別人時也有許多基本禮儀。
中華民族大都熱情好客，“有朋自遠方來，不亦樂乎”。對來客，不管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。
（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預約，也不要貿(mào)然前往，這些時間主人往往另有安排。預先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信?？腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應想辦法通知對方，無聲無息地取消預約是極不禮貌的。
（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。
（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談正題，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應問好致意，不打招呼是失禮的。
（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若敬煙，作為學生應婉言謝絕。
（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應，不要隨意中斷別人的談話?？腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室，除非主人主動邀請。
（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短?？腿颂岢龈孓o的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應向長輩告辭。綜上所述，作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。
通過對社交禮儀的學習，我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己，在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習，所以，不能想像每種禮儀的實際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我需要學習的地方，我應該不斷的完善自己、充實自己。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十四
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構(gòu)設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此咱們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，咱們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十五
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。公關(guān)禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。下面是小編為大家收集關(guān)于公關(guān)社交禮儀的重要性，歡迎借鑒參考。
公關(guān)禮儀，即公共關(guān)系禮儀，是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動中應遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范，公共禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個人形象。
在日常生活中公關(guān)禮儀是十分重要的，正如那句話：“美麗的女人不一定優(yōu)雅，優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。
謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。無論在任何方面，做一個講究禮儀的大學生是很有必要的。而公關(guān)禮儀就是把組織形象和個人形象有機地結(jié)合起來，個人形象是組織形象的基礎(chǔ)，通過塑造完美的個人形象來塑造組織形象。公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用是很重要的。
在現(xiàn)代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象.那么，社會組織的良好形象如何塑造?一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用.
公關(guān)禮儀對組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個方面：.塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡感情、增進友誼。
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
在競爭日益激烈的社會中，社會形象已成為一個組織立足社會的必備條件。組織形象是一個組織向社會介紹自己的最好名片;一個組織良好的社會想象，是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
所謂組織形象是對于一個社會組織來講，組織形象就是社會民眾心目中對一個組織機構(gòu)的整體印象和評價。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。
從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
1、首先，公關(guān)禮儀對于塑造個人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
2、其次，公關(guān)禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公關(guān)禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
3、公關(guān)禮儀對于商務談判，個人交流，公司開展合作都起到了聯(lián)絡感情的紐帶作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠。
4、公關(guān)禮儀有利于增加互信互愛的關(guān)系，增進友誼。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能，在恰當?shù)膱龊鲜褂眠m當?shù)墓P(guān)禮儀將有助于合作的進行。
5、最后，公關(guān)禮儀有利于健全公司領(lǐng)導與管理機制，維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，開展公關(guān)禮儀培訓工作，培養(yǎng)和訓練員工掌握公關(guān)禮儀技巧將有利于公司形象的樹立、日常工作的順利開展與公司的發(fā)展。
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。
我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時也是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。
市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務的禮儀，從專業(yè)形象設計開始，它與身材和美貌無關(guān)，“簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?！爆F(xiàn)代商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實不易。
職場禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度，是一個人教養(yǎng)、性格的外在表現(xiàn)。
講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。
要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮明。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十六
社交禮儀是人們在日常生活和社交活動中必須遵守的規(guī)范和準則。通過學習社交禮儀，我深刻意識到，確立良好的社交禮儀習慣對個人的發(fā)展和人際關(guān)系的建立都具有重要作用。在我的心目中，社交禮儀實際上是一種優(yōu)雅和尊重的表達方式，能夠為我們的人生之路鋪就一條亮麗的康莊大道。
首先，社交禮儀強調(diào)的是尊重和謙遜的態(tài)度。在社交場合中，謙遜的表現(xiàn)能夠讓人感到更加舒適。這意味著不將自己放在與他人之上的位置，并對他人的觀點、感受和意見表示尊重。我曾經(jīng)參加一個重要的商務會議，在會議上觀察到經(jīng)理與下屬進行溝通時，經(jīng)常征求下屬的意見和反饋，尊重并鼓勵員工的參與和貢獻。這種尊重和謙遜為他們之間建立了良好的工作關(guān)系，并提高了工作效率。
其次，社交禮儀倡導的是善于傾聽和表達的能力。傾聽是一項重要的交際技巧，它能夠幫助人們從對方的角度思考問題，并充分理解他人的觀點和需求。在某次家庭聚會中，我遇到了一位年長的親戚，她主動詢問我的工作和生活，然后傾聽我對于一些問題的看法。在交談過程中，她不僅給予了我寶貴的建議，還表達了對我未來發(fā)展的期待。這樣的交流讓我感到被尊重和關(guān)心，同時也提醒我傾聽他人的重要性。
此外，社交禮儀注重個人形象和儀容儀表的培養(yǎng)。儀容儀表的整潔與得體，對于與他人合作和建立關(guān)系至關(guān)重要。在一次行業(yè)展覽會中，我注意到一位參展商的專業(yè)形象十分出眾。他的衣著整潔，談吐自信，舉止得體，展示出了專業(yè)、高效的工作態(tài)度。這讓我深刻地感受到，良好的儀容儀表不僅增強了他對客戶的吸引力，還為他樹立了良好的口碑和形象。
最后，社交禮儀強調(diào)的是對他人的尊重和善意。在社交互動中，我們需要尊重他人的個人空間和隱私，并展現(xiàn)友善和善意。我曾經(jīng)和一個看似冷漠的同事合作，在相處的過程中，我多次向她傳達我感激她的幫助和合作。漸漸地，她開始表現(xiàn)得更加友善和開放，并把我當作一個值得信任的人。通過這次經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到善意和尊重對于建立良好的人際關(guān)系具有重要作用。
總之，社交禮儀不僅關(guān)乎個人形象和待人處事的方式，更是幫助我們建立良好的人際關(guān)系和成功交際的重要技巧。尊重、謙遜、傾聽、表達、形象，這些都是構(gòu)成良好社交禮儀的重要要素。通過學習和實踐，我逐漸形成了自己的社交禮儀觀念，并將其運用到日常生活和職業(yè)發(fā)展中。我相信，只要遵循社交禮儀，我們將能夠在社交場合中更加自信、優(yōu)雅地展現(xiàn)自己的風采，同時也能為我們的人生之路開啟更廣闊的可能性。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十七
6月7號晚，支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓。xx行長親力親為、現(xiàn)身說法，從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經(jīng)驗知識盡情與大家分享，會上大家熱烈討論，整個培訓過程輕松愉快，且讓人受益匪淺。
此次向xx行長學習了社交禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說，員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點。對于外界可以塑造支行良好形象，提高客戶滿意度和美譽度。
有利于建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的氛圍，從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境，有利于事情向更好的方向發(fā)展，增加成功的機率。反之，一個不注重禮節(jié)的人，就可能使人反感，甚至會造成關(guān)系惡化，從而形成工作上的失誤，導致失敗的機率增大。所以，我們在把握問題原則的前提下應當注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面，社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，事實表明，在日常生活中，和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊，緩解內(nèi)心的不利情緒，這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?，提高工作的效率?BR> 此次社交禮儀培訓對于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進作用。子曰：“不學禮，無以立”，由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結(jié)果，所以，我們必須重視禮儀，積極主動去學習禮儀、講究禮儀，從而讓我們的工作更加進步、生活更加健康。
社交公關(guān)禮儀的心得篇一
作為一名大學生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾，如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商，上社交禮儀課心得。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的原因。
有人說，大學是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說大學是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學習專業(yè)知識，更重要的是要學習怎樣做人。
在課程學習中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物，無聲卻意義重大；更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功與否。同時，也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白：良好的儀表也是禮儀的一部分，一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié)，需要學習的知識，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展，中國在富強，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育，心得體會《上社交禮儀課心得》?！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課，王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿。現(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此非常有親情一般，當然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”，可以讓一個陌生人感覺彼此非常有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
社交公關(guān)禮儀的心得篇二
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識，這些知識會對我現(xiàn)在以及以后人際關(guān)系有很大幫助，會讓我學會更從容、更得體進行人際交往，贏得更多機遇、將來更好適應這個文明社會。
社交禮儀是人們在社會交往中行為規(guī)范，是人類文明、進步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動作可能正是不符合禮儀要求，但往往正是這些被人們認為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個人涵養(yǎng)來。
學習了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中重要性，更為清楚明白禮儀深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要作用。正確禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧工作和生活環(huán)境，它還可以提升人涵養(yǎng)，增進彼此之間了解溝通，細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境，也會使事情更加向好方向發(fā)展，也會有個更好結(jié)果。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會造成關(guān)系惡化，導致事情向壞方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則前提下應當注重必要禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物正常、良好地發(fā)展。
作為一名大學生，隨著年齡增長和生活環(huán)境變化，自我意識有了新發(fā)展，每個人都非?？释@得真正友誼，進而更多情感交流。現(xiàn)在大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境需要，是發(fā)展成"獨立"人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學習有著十分重要影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理一個重要特點。
所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。
事實表明，在日常生活中，良好人際交往有助于提高我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。
社交禮儀必將影響我人生，對我以后工作都將起到至關(guān)重要促進作用。正是由于當今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用，有時甚至會決定事情最終結(jié)果，所以，任何時候不能輕視禮儀，應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，讓我們社會更加文明，更加和諧，人們生活更加健康。
真非常感謝胡老師這樣細心講解,在以后生活中我會將老師講運用實際生活中有，注重自己禮儀，提高自身內(nèi)涵。
社交公關(guān)禮儀的心得篇三
在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞，社交禮儀與文化團學心得體會。也就是說，在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學生禮儀有助于提高大學生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進程中，一項極為重要的任務就是要不斷提高大學生的整體素質(zhì)。普及大學生禮儀，將直接有助于提高大學生的文明素質(zhì)。具體來說，加強禮儀訓練，有助于提高大學生的自身修養(yǎng)。普及大學生禮儀，將促使大學生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。在社會上，大學生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護;有助于增進人際溝通。大學生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。 在普及大學生禮儀的同時，規(guī)范大學生禮儀是大學生精神風貌建設的當務之急。自中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后，各級政府和高校以及大學生，開始越來越重視禮儀訓練。當前的一項重要任務，就是要把各方面對禮儀的重視，與大學生思想道德建設直接聯(lián)系起來，把規(guī)范大學生禮儀作為大學生思想道德建設的一項重要措施。
首先，大學生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學生禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學生在具體運用禮儀時自行其是，各搞一套，則大學生不像大學生，而混同于社會一般青年了。
其次，大學生的精神建設要求大學生禮儀規(guī)范化?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！蔽阌怪靡?，對大學生禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國大學生精神風貌的建設。
再次，規(guī)范化的大學生禮儀屬于大學生行為規(guī)范的有機組成部分。原國家教育委員會所頒布的《高等學校學生行為準則》，對大學生提出了“注重個人品德修養(yǎng)，心得體會《社交禮儀與文化團學心得體會》。服飾整潔，講究衛(wèi)生;誠實守信，謙虛謹慎，說話和氣，待人有禮，男女交往，舉止得體;尊敬師長，尊重他人;敬老愛幼，樂于助人”等方面的具體要求，實際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是，禮儀規(guī)范是大學生行為規(guī)范的一項重要組成部分。 規(guī)范大學生禮儀，既要令其與大學生的實際需要相適應，又要堅持科學的態(tài)度。要目標明確、循序漸進、切實可行并大力推廣。在適宜的時候，建議由教育主管部門制訂專門的《大學生禮儀規(guī)范》，并正式在全國高校發(fā)布推行。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
任何一個社會組織，小到一家店鋪，大到一個國家，要想廣交朋友，廣聚信息，想增進相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。
禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因為自尊?！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗，都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境，可以促進人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會，因此禮儀習慣的培養(yǎng)是精神文明建設的一項重要內(nèi)容。
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。
社交公關(guān)禮儀的心得篇四
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
的影響，渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的，但是，從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習。
當然，與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設計，形象設計也是對我們的學習、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中，形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當中，形象塑造已不再是各個企業(yè)單獨的事情，而是在社會各領(lǐng)域中流行開來，而個人形象塑造已經(jīng)成為時尚界越來越關(guān)注的焦點，它越來越多的被普通人所接受，那究竟什么是個人形象設計？它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢？形象是對某人或某事物的視覺記憶，印象，評價等態(tài)度的總和，是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個性，職業(yè)和身份進行形象設計，從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價值。
信息化時代就是形象時代，良好的個人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個人優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢，讓你信心百倍的投入到社會生活當中，從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設計，就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個體特征，運用多種科學理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進行系統(tǒng)的設計和開發(fā)并進行養(yǎng)成性訓練的過程。
的真正內(nèi)容。在當今市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下，形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功，堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象，不僅能彰顯個人的專業(yè)實力，也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時無刻地在影響著周圍人對你的評價，以及自信心。正如美國一位形象設計大師說得那樣：“服裝是視覺工具，你能用它達到你的目的，你的整體展示，服裝，身體，面部，態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威，可信度，被喜愛度?！?BR> 我們正面臨著各種挑戰(zhàn)，為了在自己選擇的生活道路上獲得成功，既不能矯揉造作，也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”，既不能靠奢華的服裝，也不能依賴昂貴的首飾，而要通過理性的設計，揚長避短，使自己能符合生活中所處的角色，擁有時代的氣息，使人們從你的形象中，感到尊重。
所以，作為一名在校的大學生，我們應該多點學習，給自己美麗的“包裝”，通過學習社交禮儀與形象設計的課程，我們受益匪淺，它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點。
社交公關(guān)禮儀的心得篇五
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理學的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題，是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
患者入院時，當班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護士在護理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復。
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時，應以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起，誘導患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，因此應該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中，從而提高護理整體素質(zhì)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇六
從小到大，老師和家長都在不斷教育我們講禮貌、注意待人接物的方式等等，現(xiàn)在看來，這些都屬于是社交禮儀。由此可見，生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
這一學期，我們選修了社交禮儀這門課程，雖然只是選修，但是我覺得在這里我學到了很多有用的東西，在這里我給大家分享一下我的感受。
王老師，您給我們上課的氣氛非常輕松，大家都比較活躍，我也不例外，通常您有時候提問，我能回答上的都舉了手。您教的生活中實用的方法我都試了，確實很好，所以您的課我基本上去了，只是其中有一次我同學生日，那一次我沒去，希望老師見諒。
經(jīng)過一學期的社交禮儀學習，我學到了很多，也感受了許多。通過學習，我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀，對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進人類社會的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過程中，通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們在生活中和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀來改善人與人之間的關(guān)系。
禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會贏得對方的好感和信任，使對方心理需求得到滿足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛、互助，營造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
在修養(yǎng)的表露，也是對他人尊敬的表現(xiàn)。可是在我們的大學校園，我卻看到了很多的穿著短裙，黑絲襪，腳蹬十幾厘米高的高跟鞋，我想這不是一個正常的大學生的裝扮吧。
還有就是今年女生節(jié)，我作為校學生會新聞部的干事，負責接待來我校采訪女生節(jié)的外媒，記得有位記者遞名片給我，我隨手接了，他對我說：你是大一的吧！，我當時莫名其妙，現(xiàn)在想起來我單手隨手接名片是極其不禮貌的行為，給他留下不好的印象，所以學習社交禮儀非常重要。
通過對社交禮儀的學習，我學到了很多我所不知道的，懂得了如何去與周圍的人交流，知道了穿著如何才是最得體的，懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于不能想像每種禮儀的實際情況，關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。
社交公關(guān)禮儀的心得篇七
在現(xiàn)代社會中，隨著社會發(fā)展進步，文明程度不斷提高，以及與人交往日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務等方面不可缺少重要組成部分。一個人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位整體形象。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助，我們都用該學好它。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為禮儀對我們真很重要，是每個人都應該學習。我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化自我意識有了新發(fā)展每個人都非?？释@得真正友誼而更多情感交流?，F(xiàn)在大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境重要，是發(fā)展成“獨立”人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學習有著十分重要影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理一個重要特點。所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們，因此我們之間建立真摯深厚友情。同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活，禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個歷史悠久文明古國，素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代進步，人際交往日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員基本要求，也是社會成員精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會認知水平和尊重程度，從而使個人學識，修養(yǎng)和價值得到社會認可和尊重。適度、恰當禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望，而且會使與公眾合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平專業(yè)知識，還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校足夠重視，大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。
大學生是知識層次較高群體，在如今中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高要求。追求個性是當代年輕人特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在大學校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍趨勢。
社交公關(guān)禮儀的心得篇八
社交禮儀是一種無聲的.人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于大家的身心健康，它是大家個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺．。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對大家真的是很重要，是每個人都應該學習的。
社交公關(guān)禮儀的心得篇九
大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我受益匪淺，它讓我認識到坐立行走等各個方面都有其正確的規(guī)范性。社交是每個人必不可少的日常行為，在社交的同時也存在著許許多多的規(guī)范，因此，行為規(guī)范很重要，社交禮儀很必要。
我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱?！岸Y”字在我國歷史的長河里源遠流長，早在古代儒學便確定“禮”為儒家思想的重要內(nèi)容，可見，它的作用及重要性是不可磨滅的。現(xiàn)今，隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活的愈加密切，我們更應當繼承和發(fā)展“禮”，發(fā)揮其在日常社交生活中的作用。大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課教會我們，如何正確地規(guī)范自己的行為，如何在社交中達到禮儀的規(guī)范，從而給他人留下良好的印象。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。社交是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚闹匾M成部分，同時，我們在社交中必須注重禮儀，它也同樣重要。大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我知道了禮儀的重要性：
第一，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀有助于信息的更好傳達。在社交過程中，如果交流雙方建立了良好的關(guān)系，這便有利于彼此更好的溝通與信息的傳達。這個時候，禮儀很重要，它可以讓整個交流更好的進行，可以幫助社交雙方更好的理解對方的意思，同時給彼此留下良好印象，也有利于以后更多的交流。
第二，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀有利于建立和諧的社會。社交的范圍可以很小也可以很大，小可小至與家人朋友的日常交流，大可大到跨國度、跨區(qū)域的交流，甚至國際政府間的合作往來，這些都離不開禮儀。不同國家的風俗不同，禮儀也不同，像泰國要行“合十禮”，馬來西亞人忌食狗肉、豬肉，美國人見面要互擁，親吻臉頰等。如果不懂這些禮儀，要是到了其他國度，可能會很難適應，甚至侵犯他人的禁忌。相反的，如果熟悉這些禮儀，在與人交往方面便不成問題，各國的關(guān)系也會很融洽，這有利于和諧社會的建立。
第三，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀可以增進人與人之間的感情。
人都是有感情的，在社交過程中一定會建立起彼此的感情，這時候禮儀的正確與規(guī)范起了很重要的作用。一個人只有感覺到受尊重了才會去尊重對方，這種互相尊重建立起來的感情是很牢固的。因此，禮儀很重要。
第四，禮儀很重要，因為規(guī)范的禮儀有助于文明社會的建立。當今社會，學習社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，文化也越來越受各國的重視，每個國家都致力于文明理念的傳播與文明社會的建立。社交禮儀可以規(guī)范人們的行為，從而形成良好的社會風氣，促進文明社會的建立。
身居禮儀之邦，應為禮儀之民。作為有素質(zhì)的大學生，我們更應知書達理、待人以禮，社交禮儀是我們必不可少的學習內(nèi)容。首先，它有利于大學生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。良好的人際關(guān)系有利于提高大學生的自信、自尊，減少自卑、悲觀、壓抑等消極情緒的產(chǎn)生，有利于大學生的心理健康，正常生活以及學習的更好進行。其次，它有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質(zhì)。社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處，如何做文明人。作為大學生的必修課有助于大學生的人文素質(zhì)教育落到實處。再次，它有利于強化大學生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。
大學生行為規(guī)范與社交禮儀這門課讓我真正認識到禮儀的作用及重要性，我們應當規(guī)范自己的行為，以提高自己的修養(yǎng)，從而更好地適應社會。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十
在社交禮儀里，討論了不同國家及不同地區(qū)的風俗習慣。一條總線就是，入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶，西方人比較喜歡喝咖啡，在招待不同的人時，應該準備不同的飲料。
而對于中國人，喝的茶也有區(qū)別，北京人、四川人愛喝花茶，江浙人愛喝綠茶，廣東人、福建人喜歡烏龍茶，不同的人要區(qū)別對待。到家里了，喝茶一般用袋泡茶，不用瓷杯，這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水，歐美客人喜歡喝冰水，所以招待客人，要多準備幾種。
對于飲料上茶的順序，也有所講究。一般是先客后主，先女后男。就是先給客人上，后給主人上；先給女士上，后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng)，先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多，一般采用由近及遠的方式。
2.坐。
在車里：
在社交禮儀里，有一大塊講的就是轎車里的禮儀。比如說啊，轎車里哪一個是上座？
通過回答這個問題，來闡述轎車禮儀。對于這個問題，不同的場景有不同的回答。
第一，如果是社交應酬，周六去哪哪玩，主人親自駕車，上座是副駕駛，不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面，如果我老婆在車上，那叫你來都別來，來了當電燈泡。
第二，如果是公務接待，一般是專職司機開車，那么上座是后排對角線。因為一般后排比較安全，而副駕駛那個位置如果出事，傷的也最重。去星級酒店吃飯，服務生一般打開后排右邊的門，所以這是上座。
第三，這個一般叫vip，是高級官員、高級將領(lǐng)、大人物，比較喜歡坐的位置，就是后排左側(cè)。一來安全，二來隱蔽，不易受干擾。
在會場：
在會場中，分為三種情況，分別是：自由式、相對式和賓主并坐式。
第一種，自由式：
很多情況下，沒必要排座，比如對于自己非常親近的家人，愛人，這個時候講究座次就有點多余。
第二種，相對式：
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用，表示公事公辦，拉開距離。如果是相對式，而屋里進了門桌子橫放，那么面對房間正門的是上座，因為面對房間正門，視野開闊。禮出于俗，俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進門后，桌子豎放，那么進門右邊的位置為上座，而主人則盡量坐左邊，因為以客而上。
第三種，賓主并坐式：
這種一般來你家到訪，表示友善，就坐一起。不過，在國際慣例里，還是以右為上，與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人。
一、自我介紹。
介紹非常強調(diào)溝通與互動。我們需要注意以下幾點：
先說第一點：
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進之中自我介紹，這樣效果不好。
第二：有名片先遞名片，而且要雙手拿名片上端，名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機，而是公用電話。遞名片，一定要雙眼正視他人。
第三：自我介紹要短，比如，你好，我是某某某。到此為止。
第四：單位、部門、職務、姓名介紹要一氣呵成，并要達到能讓人理解的程度，如果你說出的話，人家不能理解，就不是有效溝通了。
二、介紹他人。
介紹他人有時非常重要，介紹的順序和時機都有很多講究。
3.儀表禮儀。
這一塊的禮儀，分兩個部分構(gòu)成：靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀。
一、靜態(tài)禮儀。
靜態(tài)禮儀中，指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里，很多東西是我們無法短期改變的，比如身高、體重、年齡，但也有自己可以注意，從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā)，有條件的，每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā)，讓他人看起來，更加精神和有教養(yǎng)。
二、動態(tài)禮儀。
在這需要注意的東西就很多了，比如自己的舉止和表情，表情要活潑大方，善于與其他人互動。
這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一，注重整潔；第二，注重化妝；第三，自然。
儀表禮儀四要點。第一，注意容貌的修飾；第二，注意化妝；第三，注意舉止；第四，注意表情。
這四點串起來講，對于容貌的修飾，主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手，一個人好不好看，主要有這四點決定。
發(fā)型：
對于男士，頭發(fā)要常洗，前發(fā)不附額，不要擋住額頭，側(cè)發(fā)不掩耳，兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵，后發(fā)不及領(lǐng)，后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子，尤其在重要場合需要注意。對于女士，工作場合重要場合，不要隨便讓它自然而然地披散過肩，長發(fā)不過肩。
面部：
男士的話，胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。
口部：
最最需要的，我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙，及時照照鏡子，還有若要到重要場合，蔥姜蒜和韭菜，味很大，就應該適當避免，細節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝：
我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類，美容的；第二類，美發(fā)；第三類，護膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類，主要女人用的多；第二類，剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)，這個男女都有，你不可能一輩子不剪一次頭發(fā)，除非你天生沒有；第三類，各種各樣的護膚品，男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀，第一，化妝提倡自然；第二，化妝要協(xié)調(diào)；第三，避人。
化妝要提倡自然，我們在化妝時，沒必要搞得太多，就是過猶不及，比如涂香水，實際上就是適當?shù)貒姙⒁稽c，交際圈一兩米之內(nèi)問到就行，沒必要噴的太多；化妝要協(xié)調(diào)，香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列，都是一種香味，要不然就串味了，還有一層，是涂指甲油，一般就好和唇彩一個顏色，如果涂腳趾甲，那就要跟手上一致，各部位協(xié)調(diào)就好看了?；瘖y要避人，化妝是個人隱私行為，沒必要在公共場合做。
還有最后一塊，就是舉止動作的禮儀。主要針對女性，說這個女人有魅力，那么這些行為就要注意。如果穿裙子，就要避免三個不美觀的造型。第一，不能雙腳叉開而站，那樣沒有美感可言；第二，坐在別人對面的話，兩條腿要自然而然地并攏，尤其穿超短裙，這點更要注意；第三，不能當眾蹲下來，尤其在外人面前，萬不得已蹲，我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。
在轎車上下時，上車時，女同志要背向車門，將兩腿并攏，人先做進去，然后兩腿并攏再進去；下車時，應兩腿并攏先下車，然后人再出來，這是個個人教養(yǎng)問題，也是一個人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十一
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的`修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀，心得體會《學溝通禮儀心得體會》。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼，進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十二
xx年xx月，在山城重慶召開的全國糖酒會上，三鑫公司的趙總看到了久聞大名的新意集團的劉董事長。
晚餐會上，趙總主動上前做自我介紹，并遞給了對方一張名片。
劉董事長接過名片，馬馬乎乎地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后繼續(xù)用餐。
運用所學禮儀知識回答，分析回答他們的做法是否正確，為什么?
【1】劉董事長做法不正確。
【2】應該把趙總的名片接過后，放在自己上衣的兜里。
然后把自己的名片用雙手遞給趙總，以表示對趙總的尊重。
【3】可能劉董事長認為自己是大集團，著名的董事長，瞧不起趙總他們這樣的不聞名的小的公司。
【4】劉董事長可能認為趙總有求于自己，不愛搭理趙總。
或還有其他原因，我們不好再猜測。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十三
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?！弊鳛橛兄迩晡幕亩Y儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化，學習吸收外國優(yōu)秀的科學文明成果的重要手段。
由此可見，社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
在日常生活中，與別人交流時有許多需要注意社交禮儀的地方。
一、自我介紹。應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。
二、眼神。時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。
三、面容有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣?！班?？”表示驚呀。
四、笑容。要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著：“噢？這樣呀，是嗎？”，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說：“吳科長，你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀！”。后來，吳科長看了看小李說：“嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。
五、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
在拜訪別人時也有許多基本禮儀。
中華民族大都熱情好客，“有朋自遠方來，不亦樂乎”。對來客，不管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。
（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預約，也不要貿(mào)然前往，這些時間主人往往另有安排。預先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信?？腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應想辦法通知對方，無聲無息地取消預約是極不禮貌的。
（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。
（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談正題，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應問好致意，不打招呼是失禮的。
（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若敬煙，作為學生應婉言謝絕。
（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應，不要隨意中斷別人的談話?？腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室，除非主人主動邀請。
（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短?？腿颂岢龈孓o的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應向長輩告辭。綜上所述，作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。
通過對社交禮儀的學習，我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己，在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習，所以，不能想像每種禮儀的實際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我需要學習的地方，我應該不斷的完善自己、充實自己。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十四
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構(gòu)設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此咱們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，咱們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十五
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。公關(guān)禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。下面是小編為大家收集關(guān)于公關(guān)社交禮儀的重要性，歡迎借鑒參考。
公關(guān)禮儀，即公共關(guān)系禮儀，是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動中應遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范，公共禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個人形象。
在日常生活中公關(guān)禮儀是十分重要的，正如那句話：“美麗的女人不一定優(yōu)雅，優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。
謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。無論在任何方面，做一個講究禮儀的大學生是很有必要的。而公關(guān)禮儀就是把組織形象和個人形象有機地結(jié)合起來，個人形象是組織形象的基礎(chǔ)，通過塑造完美的個人形象來塑造組織形象。公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用是很重要的。
在現(xiàn)代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象.那么，社會組織的良好形象如何塑造?一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用.
公關(guān)禮儀對組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個方面：.塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡感情、增進友誼。
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
在競爭日益激烈的社會中，社會形象已成為一個組織立足社會的必備條件。組織形象是一個組織向社會介紹自己的最好名片;一個組織良好的社會想象，是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
所謂組織形象是對于一個社會組織來講，組織形象就是社會民眾心目中對一個組織機構(gòu)的整體印象和評價。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。
從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
1、首先，公關(guān)禮儀對于塑造個人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
2、其次，公關(guān)禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公關(guān)禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
3、公關(guān)禮儀對于商務談判，個人交流，公司開展合作都起到了聯(lián)絡感情的紐帶作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠。
4、公關(guān)禮儀有利于增加互信互愛的關(guān)系，增進友誼。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能，在恰當?shù)膱龊鲜褂眠m當?shù)墓P(guān)禮儀將有助于合作的進行。
5、最后，公關(guān)禮儀有利于健全公司領(lǐng)導與管理機制，維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，開展公關(guān)禮儀培訓工作，培養(yǎng)和訓練員工掌握公關(guān)禮儀技巧將有利于公司形象的樹立、日常工作的順利開展與公司的發(fā)展。
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。
我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時也是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。
市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務的禮儀，從專業(yè)形象設計開始，它與身材和美貌無關(guān)，“簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?！爆F(xiàn)代商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實不易。
職場禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度，是一個人教養(yǎng)、性格的外在表現(xiàn)。
講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。
要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮明。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十六
社交禮儀是人們在日常生活和社交活動中必須遵守的規(guī)范和準則。通過學習社交禮儀，我深刻意識到，確立良好的社交禮儀習慣對個人的發(fā)展和人際關(guān)系的建立都具有重要作用。在我的心目中，社交禮儀實際上是一種優(yōu)雅和尊重的表達方式，能夠為我們的人生之路鋪就一條亮麗的康莊大道。
首先，社交禮儀強調(diào)的是尊重和謙遜的態(tài)度。在社交場合中，謙遜的表現(xiàn)能夠讓人感到更加舒適。這意味著不將自己放在與他人之上的位置，并對他人的觀點、感受和意見表示尊重。我曾經(jīng)參加一個重要的商務會議，在會議上觀察到經(jīng)理與下屬進行溝通時，經(jīng)常征求下屬的意見和反饋，尊重并鼓勵員工的參與和貢獻。這種尊重和謙遜為他們之間建立了良好的工作關(guān)系，并提高了工作效率。
其次，社交禮儀倡導的是善于傾聽和表達的能力。傾聽是一項重要的交際技巧，它能夠幫助人們從對方的角度思考問題，并充分理解他人的觀點和需求。在某次家庭聚會中，我遇到了一位年長的親戚，她主動詢問我的工作和生活，然后傾聽我對于一些問題的看法。在交談過程中，她不僅給予了我寶貴的建議，還表達了對我未來發(fā)展的期待。這樣的交流讓我感到被尊重和關(guān)心，同時也提醒我傾聽他人的重要性。
此外，社交禮儀注重個人形象和儀容儀表的培養(yǎng)。儀容儀表的整潔與得體，對于與他人合作和建立關(guān)系至關(guān)重要。在一次行業(yè)展覽會中，我注意到一位參展商的專業(yè)形象十分出眾。他的衣著整潔，談吐自信，舉止得體，展示出了專業(yè)、高效的工作態(tài)度。這讓我深刻地感受到，良好的儀容儀表不僅增強了他對客戶的吸引力，還為他樹立了良好的口碑和形象。
最后，社交禮儀強調(diào)的是對他人的尊重和善意。在社交互動中，我們需要尊重他人的個人空間和隱私，并展現(xiàn)友善和善意。我曾經(jīng)和一個看似冷漠的同事合作，在相處的過程中，我多次向她傳達我感激她的幫助和合作。漸漸地，她開始表現(xiàn)得更加友善和開放，并把我當作一個值得信任的人。通過這次經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到善意和尊重對于建立良好的人際關(guān)系具有重要作用。
總之，社交禮儀不僅關(guān)乎個人形象和待人處事的方式，更是幫助我們建立良好的人際關(guān)系和成功交際的重要技巧。尊重、謙遜、傾聽、表達、形象，這些都是構(gòu)成良好社交禮儀的重要要素。通過學習和實踐，我逐漸形成了自己的社交禮儀觀念，并將其運用到日常生活和職業(yè)發(fā)展中。我相信，只要遵循社交禮儀，我們將能夠在社交場合中更加自信、優(yōu)雅地展現(xiàn)自己的風采，同時也能為我們的人生之路開啟更廣闊的可能性。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十七
6月7號晚，支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓。xx行長親力親為、現(xiàn)身說法，從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經(jīng)驗知識盡情與大家分享，會上大家熱烈討論，整個培訓過程輕松愉快，且讓人受益匪淺。
此次向xx行長學習了社交禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說，員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點。對于外界可以塑造支行良好形象，提高客戶滿意度和美譽度。
有利于建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的氛圍，從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境，有利于事情向更好的方向發(fā)展，增加成功的機率。反之，一個不注重禮節(jié)的人，就可能使人反感，甚至會造成關(guān)系惡化，從而形成工作上的失誤，導致失敗的機率增大。所以，我們在把握問題原則的前提下應當注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面，社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，事實表明，在日常生活中，和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊，緩解內(nèi)心的不利情緒，這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?，提高工作的效率?BR> 此次社交禮儀培訓對于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進作用。子曰：“不學禮，無以立”，由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結(jié)果，所以，我們必須重視禮儀，積極主動去學習禮儀、講究禮儀，從而讓我們的工作更加進步、生活更加健康。