無論成功與否,總結(jié)都是一次珍貴的經(jīng)歷,它讓我們更加明確自己的方向。在寫總結(jié)時,要注重客觀真實、簡明扼要??偨Y(jié)范文中的寫作技巧和語言表達值得我們借鑒和學習。
文明禮儀政治心得篇一
一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎,給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實,我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀,成為禮儀之邦。自從孔子開始,就不斷地提倡做人要有“禮”,不能隨隨便便。比如說,兒女每天早晨起床,要到父母床前請安,到了學校要向教師鞠躬。教師走路時,你要站在旁邊等教師走過才你走。
這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少,有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的,對待別人要誠懇,對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師,對自己的同學,甚至對于馬路上有掃地的清潔工,都應該是這樣。
三、一個小學生應該具有的最基本的禮儀
1禮儀應該注意的原則:
尊重原則
對待長輩容易做到,對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往,不管別人是個什么樣的人,應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人,只有尊重別人,才能得到別人的尊重。
適度原則
1、做任何事都要適度,待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼,時間不能太長;人家還有別的事,你硬要拉住別人,不合適。
3、別人在做事,你硬要拉住他,跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大,全班就只聽見你的`聲音,不合式。
5、問別人問題,要適可而止,不要打破沙鍋問到底,對人不禮貌。
自律原則
一句話,對別人的錯誤盡是原諒他。但是,說起業(yè)容易,做起業(yè)難。
四,我們在校園中應該注意的問題:
我們每個人都是天真可愛的,上天不僅給我們每個人生命、智慧,還給我們可愛的容貌。但是為什么,我們就不喜歡我的同學呢?如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行,美不是裝酷,不是瀟灑,一個人的美并不是穿得越貴越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能帶有你的外表美。
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋
為好。
(6)不佩戴項鏈、耳環(huán)針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長發(fā)。
但是穿衣要整潔,大小合適,不花里胡梢。我發(fā)現(xiàn)有一個別學生平時學著大人的樣,把衣服領的豎起來,有的把手縮在袖管里。把衣報開著,都不像樣。
2、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八
字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線
路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠
路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士
讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您
一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”
“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:
“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清
楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”
3、尊師禮儀
(1)見老師主動問好,分別時說“再見”。
(2)進出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進辦公室要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入;問老師要用
“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老
師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
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文明禮儀政治心得篇二
1、教師一定要以身作則,作為傳道授業(yè)解惑的育人者,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因為那會影響到學生,作為班主任一定要嚴格要求自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊,各小隊要認真實施監(jiān)督任務。
3、在學生中開展“做文明學生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學識禮、關(guān)心同學、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學之間使用文明禮貌用語,做一個好學生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規(guī)則、遵紀守法。
4、結(jié)合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽,我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機的結(jié)合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結(jié)合起來。
我們要弘揚先進,樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚先進,鼓勵后進。
6、把學校與家庭結(jié)合起來。
學生的禮儀教育需要家長的配合,應該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合,使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。
相信,通過學校,家庭的共同努力,學生勤學、知禮,講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養(yǎng)成,會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大。
文明禮儀政治心得篇三
第一段:政治文明的內(nèi)涵及重要性(200字)。
政治文明是一種良好的政治行為、政治作風和政治禮儀,是整個社會高度文明的體現(xiàn)。它關(guān)乎國家的穩(wěn)定與繁榮,關(guān)乎人民的生活幸福。一個政治文明的國家,政府權(quán)力的行使將更加公正,公民的權(quán)益得到更好的保護,社會的公平正義更加普遍。政治文明不僅要求政府的廉潔和透明,也要求公民參與政治決策,展示出和諧穩(wěn)定的社會關(guān)系。
第二段:政治文明的基本要素(200字)。
政治文明的核心要素包括理性的政治論述、民主的決策程序、法治的政治實踐、公正的政治治理。理性的政治論述要求政策制定者和媒體在對待問題時要客觀公正,要充分聽取各方意見,保持對話和平等的原則。民主的決策程序要求政府在政策決策過程中要廣泛聽取各方的意見和建議,并公開透明地進行決策。法治的政治實踐要求政府在行使權(quán)力時要依法辦事,尊重和保障公民的權(quán)益。而公正的政治治理要求政府在為人民辦事時要維護社會公平正義,給予每個公民平等的機會和待遇。
第三段:政治文明的實踐困境與策略(300字)。
政治文明的實踐過程中常常面臨種種困境,其中之一是傳統(tǒng)政治觀念的束縛。部分地區(qū)和部門的領導干部對于政治文明的認識不足,還停留在權(quán)力為中心、私心雜念多的傳統(tǒng)觀念中。另一個困境是腐敗現(xiàn)象。一些政府官員濫用職權(quán)、貪污腐敗,甚至違法犯罪,嚴重破壞了政治文明。在面臨這些困境時,要從以下幾個方面尋找解決辦法。首先,加強教育,提高全社會的政治文明素質(zhì)。政府要加大宣傳力度,普及政治文明的重要性和基本要求。其次,建立健全的監(jiān)管機制,加強對權(quán)力行使的監(jiān)督。要深化政府機構(gòu)改革,加強對行政事業(yè)單位、國有企事業(yè)單位的監(jiān)督,讓權(quán)力行使透明化、規(guī)范化。再次,建立完善的法制體系,加快推進法治政府建設。加大對腐敗行為的打擊力度,嚴懲不貸。
第四段:政治文明的啟示與收獲(300字)。
政治文明的實踐給我們帶來了很多啟示與收獲。首先,政治文明不僅僅關(guān)乎國家的治理,也關(guān)乎每個公民的權(quán)益。一個政治文明的社會,公民參與政治的意識和能力將得到提高,他們可以通過各種途徑表達自己的愿望和訴求,更好地參與和監(jiān)督國家政策的制定和執(zhí)行。其次,政府權(quán)力的運行更加規(guī)范公正,人民的利益得到更好的保障。政府在制定政策時會更加重視公眾的利益和訴求,對各個群體的關(guān)切和需求會給予充分的重視。再次,政治文明為社會的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。政府和公民之間的合作與溝通能夠更加順暢,社會紛爭與矛盾會得到較好的解決。
第五段:政治文明的未來展望(200字)。
政治文明是國家發(fā)展進程中的一條核心路徑,也是人類文明進步的必經(jīng)之路。在全球化和信息化時代,政治文明愈發(fā)重要。只有加強政治文明的實踐,進一步完善政治制度,提高政治水平,才能實現(xiàn)社會的公正公平,才能保持國家的長治久安。要加強政治教育,提高政治文明素養(yǎng),加強黨風廉政建設,加大反腐力度,加強法治建設。只有以政治文明為指導,才能實現(xiàn)國家的繁榮富強和國民的幸福與安寧。
文明禮儀政治心得篇四
政治文明是一個國家或地區(qū)執(zhí)政者和公眾之間建立和維護相互尊重、互相撫育的一種關(guān)系的范式。在一個政治文明的社會中,人們會以平等、友善和相互理解的方式參與政治活動,展示了對權(quán)力與責任的正確理解。在實踐中,我深刻認識到政治文明對于一個國家的發(fā)展和長治久安具有重要影響,而以下是我在學習和實踐中的心得體會。
首先,政治文明的核心是民主和法治。民主是政治的靈魂,法治是民主的保障。在政治文明的背景下,每個公民都有權(quán)利參與決策和監(jiān)督政府,政府則以透明、公正和規(guī)范的方式行使權(quán)力。這樣的政治體制有助于減少權(quán)力濫用、腐敗和不公正現(xiàn)象的發(fā)生,增加社會公平和公正感。而我在學習權(quán)力和法治的過程中,深刻意識到,只有在一個民主法治的社會中,人們才能真正享有平等和自由的權(quán)利。
其次,政治文明離不開道德修養(yǎng)。在政治活動中,政府官員和公眾應該本著誠信、正直和廉潔的原則行事。政府官員要以人民的利益為重,不利用職權(quán)謀取私利。而公眾也要自覺遵守法律與道德規(guī)范,盡量避免利用權(quán)力進行不當行為。在這個過程中,我深刻認識到,個人的品德和修養(yǎng)對于政治文明的建設有著不可忽視的作用。只有培養(yǎng)良好的公民道德,才能構(gòu)建和諧的政治關(guān)系。
第三,政治文明需要公眾參與和教育。政府官員和公眾之間的互動關(guān)系是政治文明的基礎。政府應該發(fā)揮引導作用,鼓勵公眾參與政治活動,通過廣泛的討論和協(xié)商機制解決問題。而公眾也應該積極參與,了解自己的權(quán)利和責任,學習政治知識,提高自己的參與意識和能力。在我參與政治討論和公共事務的過程中,我深刻體會到,只有做到既有思想而又有實踐,才能真正推動政治文明的進步。
第四,政治文明需要實現(xiàn)全面發(fā)展。政治文明的目標是為了人民的福祉和社會的進步。政府應該關(guān)注人民的需求,制定和實施適合國情和人民群眾的政策。而公眾也應該參與社會建設,在政治活動之外,積極投身經(jīng)濟、教育、文化等各個領域,為社會全面發(fā)展做出貢獻。在這一過程中,我深刻認識到,政治文明的最終目的是為了人民的幸福和社會的繁榮,只有通過全面發(fā)展,才能實現(xiàn)這一目標。
最后,政治文明是一個長期的過程。政治文明不是一蹴而就的,需要從容和耐心。政府和公眾都應該以歷史的眼光看待政治優(yōu)劣,不斷改進和完善制度和機制,提高自身素養(yǎng)和能力。在我的學習和實踐中,我深刻認識到,政治文明是一個持續(xù)努力的過程,只有提高政治素養(yǎng)和理性意識,才能不斷進步,實現(xiàn)政治文明的最終目標。
總之,政治文明是一個國家和地區(qū)發(fā)展的必經(jīng)之路,只有通過民主、法治、道德、參與和發(fā)展等方面的努力,才能夠建設一個公正、和諧和繁榮的社會。我將繼續(xù)努力提高自身政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng),參與公共事務,為推動政治文明的進步貢獻自己的力量。
文明禮儀政治心得篇五
文明禮儀。
心得體會。
55篇文明禮儀心得體會500字1中華民族自古以來就是一個講究品德教育、個人修養(yǎng)的民族。一個甜蜜的微笑、一句真心的“謝謝”、一次慰藉人心的寬容,融會成文明美德贊頌曲上一個個撥動人心的音符。千百年的文明之風傳承至今,讓中國以“禮儀大國,禮儀之邦”的美譽而著稱于世,而講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)。古人言“禮者,人道之極也?!币粋€人的氣質(zhì),自信,涵養(yǎng)往往從他的言行舉止以及姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
自從我讀了《文明禮儀》這本書后,我對于禮儀這個名詞有了一個更新的認識。禮儀是人們在社會交往中約定俗成,律己敬人的行為規(guī)范,是人類不斷走向文明,走向進步的結(jié)果。如今文明禮儀已經(jīng)成為衡量一個國家、民族政治,經(jīng)濟,文化是否發(fā)達的重要標志;也是一個團體,一個人道德水平,綜合素質(zhì)的反映。
在翻開這本書并仔細地閱讀之后,不時的被里面的一些小插畫所吸引,文中用一個個簡單而生動的插畫圖闡釋出了除了平常生活中的日常用語,態(tài)度舉止,愛護綠化公物的社會禮儀以及一些識禮而又不失禮的舉止,還包括了方方面面的內(nèi)容,例如公共場所,購物場所,參加婚禮葬禮,赴宴與進餐時各種公開場合應注意的一些文明禮儀及舉止,這些生活中的微小細節(jié),卻處處體現(xiàn)著文明禮儀規(guī)范。
作為21世紀的學生,我們要明禮,即懂得禮儀。因為這是一個國家和民族為了維系社會生產(chǎn)方式和社會生活而約定的最基本的行為規(guī)范,是一個國家和民族道德風貌和社會進步的反映。每個人是否具有良好的禮儀風范,對個人而言是一種外在的美,表現(xiàn)為一個人是否具有高雅的氣質(zhì);對一個民族而言,他是構(gòu)成整個民族風貌的不可缺少的組成部分。
明禮儀之花在社會各個角落盛開!文明禮儀心得體會500字2觀看了文明禮儀的.視頻后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,我深刻地體會到,作為社會的一份子,僅僅自尊自信是遠遠不夠的,對此,我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金正昆教授以為,“禮儀者,履也”,照《說文解字》的說法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)、做人的準則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩,會場、影院不宜接聽手機。一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮就是必備的基本修養(yǎng),必須表里如一。
禮儀,就在我們身邊。對每個人來講都是很重要的?!坝械赖虏拍芨呱?,有修養(yǎng)才能文明?!敝v禮儀要有陽光的心態(tài),學會理解,欣賞別人,包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美,世界覺有多樣性,“尺有所長,寸與所短”,“禮者,敬也”。懂得尊重別人,尊重自己,每個人都是天使,這樣生活,工作,就會變得美麗可愛。
我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學會尊重別人,包容別人,同時必須時時注意自己的說話方式,儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧!文明禮儀心得體會500字3隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結(jié)一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農(nóng)場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),構(gòu)成良好習慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期盼自己能夠事業(yè)有成,所以務必要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得人們的認同。學習和運用禮儀,能夠規(guī)范地設計和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加完美。學習和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就能夠增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
文明禮儀心得體會500字5當代,文明禮儀是衡量一個人的標準,是人類進步的標志,是社會生活的必須品。
孔子曰:“不學禮,無以立”,孟子曰:“愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之?!蔽覀冎袊怨乓詠砭头浅Vv究禮儀,素有禮儀之邦的稱號。作為小學生,我們更應該講文明、懂禮儀。
然而,在我們周圍,總會看見一些同學不文明的行為,個別同學有時會在樓上制造“瀑布”,而這“瀑布”卻不比黃果樹瀑布遜色;有時會在潔白的墻壁上留下眼花繚亂的“杰作”,而這“杰作”也不次于書圣王羲之筆下的《蘭亭序》;更有一些同學,在家不理解家長的辛苦忙碌,在校不聽老師的教誨。說話不文明,舉止不文雅,讓文明失去了美,讓禮儀沒有了愛。
其實講文明知禮儀非常簡單,在學校里,紙屑、果皮不亂扔,“瀑布”不亂造,看到垃圾要主動撿起,上課認認真真聽講,下課不大聲喧嘩,輕聲慢步過走廊,上下樓梯向右靠,見到老師行個禮,遇到同學問聲好,公交車上要讓座,有禮節(jié),互尊重,禮貌待人品行好。這樣我們不僅做到了文明,還宣傳了文明。只要人人邁出文明一小步,社會文明就會邁出一大步。我們作為安順的小市民,要發(fā)揚講文明守禮儀的好習慣,從我們身邊的每一件小事做起,我們的一言一行,一舉一動都要以文明的行為來規(guī)范自己,管理自己,教育自己??傊拿鞫Y儀已不只是在課堂上和在家里,應是無時無刻,不分地理空間,時時牢記在心。
懂文明,講禮貌,這是我們小學就開始學習的。讓我們共同攜手把中國建設成一個文明禮儀之邦。
文明禮儀政治心得篇六
文明禮儀的重要性自古以來就一直被傳頌。
“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德,非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠?!薄T葛亮。
由此可知,文明禮儀對一個人是非常重要的。要判斷一個人是否有素質(zhì),有內(nèi)涵,文明禮儀是一個人的基本準則。比如:向別人問好,初次見面與別人握手,在公車上讓座等等。這些都是一個文明的人所必備的。
曾有人說:“如果一個人失去了今天,不算失敗,因為還有明天;如果一個人失去了金錢,不算失敗,因為人生的價值不在錢袋;如果一個人失去了文明,那么就徹底失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦?!?BR> “人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!薄髯?。
因此,一個國能否繁榮昌盛,能否立足于社會,文明禮儀是一個國的基本綱要。一個國要建立好的外交關(guān)系,必須清楚各國的文明禮儀。比如:當與外國人初次見面的時候,首先握手,也許是互親臉頰;還有當他們向我們敞開雙手時,我們應主動獻上擁抱等等。這些都是一個外交國所應具備的。因此,一個國想要成為禮儀之邦,文明禮儀是不可或缺的。
俗話說:“人有禮則安,無禮則危”。
一個社會想要安寧,文明禮儀是最重要的。從古至今,禮儀的規(guī)范,不斷發(fā)展改革形成了我們現(xiàn)代的文明禮儀,說明了文明禮儀是涵蓋了人與人,人與國,人與社會之間的關(guān)系。
我希望我們能遵守文明禮儀,每一個國能為想成為一個禮儀之邦而努力奮斗,這樣,就會有一個安定,和諧文明的社會。
文明禮儀政治心得篇七
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
那么什么是文明禮儀呢?即:人與人社會交往時,把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說,文明禮儀不僅是立身處世之本,也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會,無論從政還是經(jīng)商,日常工作還是出入重要場合,居家還是外出,均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力,還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學識和文化修養(yǎng)。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路?!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。
你知道應該怎樣文明騎車嗎?騎車時要嚴格遵守交通法,過十字路口不闖紅燈,不在機動車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背,不互相追逐或曲折行使,不在市區(qū)騎車帶人,騎車時不帶超長,超寬物品,拐彎時應先做手勢。要尊重行人,不要在人群中橫沖直撞。車過道口時,自行車要主動禮讓行人。騎車進入工廠、學?;驒C關(guān)、營房,過單位大門時,要下車推行。
一個小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀,可見我們每天的生活要遇到多少關(guān)系我們個人形象的文明禮儀。
所以我要說:學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要,講究文明禮儀是弘揚我國禮儀傳統(tǒng)的需要,實踐文明禮儀是社會主義精神文明建設的需要,落實文明禮儀是各項成功的需要。
只要每個人都從一點一滴,一招一式來學習文明禮儀,實踐文明禮儀,首都的整體文明禮儀水平就會不斷提高,相信在20xx年時,一個更加和諧,美好的人文環(huán)境就會呈現(xiàn)在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來自世界各地的朋友,讓文明的古國永葆青春。
文明禮儀政治心得篇八
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德之一,也是幾千年來最受重視的一條道德規(guī)范。幼兒期正是習慣養(yǎng)成的敏感時期,抓住這一時期培養(yǎng),對幼兒進行文明禮儀教育,使幼兒從小學禮、知禮、懂禮、用禮,將關(guān)系到幼兒一生的發(fā)展,為培養(yǎng)健全人格,塑造完整兒童將起到重要作用。
女兒今年4歲了,小名叫靈兒,在對女兒進行文明禮儀教育過程中,我還處于實踐階段,還在慢慢的摸索之中,不成熟的意見與大家分享,互相學習。
一、注重小孩禮貌用語的養(yǎng)成。
常用的禮貌用語主要是“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“再見”、“您好”等。這方面我認為大人要做好榜樣。孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿,所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起。比如說:每次有認識的人給她好吃的,我都會讓她說“謝謝!”久而久之,遇到人家給她東西時,她會主動的說“謝謝!”一次,我?guī)ъ`兒去超市,出了超市的門,有一個年輕的小伙子在門口發(fā)布袋子,他給了我一個,我拿過來看看,這時,靈兒在我旁邊對我說:“媽媽,你還沒說謝謝呢!”每次我?guī)ъ`兒走親戚或者在其他地方遇到打招呼的人,我都會教她主動跟別人打招呼,并告訴她:“人家喜歡有禮貌的孩子,沒有禮貌的孩子大家都不喜歡”她也很乖巧,現(xiàn)在有時不需要我的提醒就能夠主動和別人打招呼了。
二、以身作則,不做過份的說教。
大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益,在家庭教育中,家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松,馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子,靈兒經(jīng)常叫老爺爺為“老頭兒”,這讓老人很不高興,我也很不安,后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老頭兒怎么怎么樣,小孩子不明白老頭兒與老爺爺有何區(qū)別,認為大人是這樣說的她也可以這樣說,所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老爺爺,而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺,過了一陣子,孩子自己就不會再說老頭兒了。簡單的例子說明家長在日常生活中,只要處處注意自己的行為,孩子就會具備良好的習慣。
三、強調(diào)正確的行為,淡化不好的行為。
在日常生活中,孩子會因為各種原因形成一些不好的行為習慣。比如亂扔垃圾,家長一定不會說不能亂扔垃圾,而是很有耐心地告訴孩子:“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去?!边@樣告訴她正確的做法,強化多次后成為自覺的行為。同樣,孩子有時候表現(xiàn)也可能會很好,家長就應該夸獎孩子,不要吝嗇自己的贊美,稍微夸張點也可以。這樣可以使孩子記住、保持自己的良好行為。
四、結(jié)合幼兒教育片,生活中進行滲透。
《巧虎樂智小天地》這是一部不錯的幼兒教育片,每一期都會教小朋友文明禮儀。我們經(jīng)常陪著她看看,看完一期后馬上對孩子進行教育,比如:分享玩具,結(jié)合生活中的事情和她一起分析。“昨天你一個人一直玩遙控汽車,沒有給金金弟弟玩,對不對?”孩子說:“不對,以后我會和弟弟輪著玩的。”“恩,你真懂事,我最喜歡你”。其次,看過的東西在現(xiàn)實生活當中要靈活運用。比如:家里來了其他小朋友時,我就會叫孩子把零食分給小朋友吃,當她表示不愿的時候,我會馬上問她:“巧虎怎么說的?”“東西要分享。你一半,我一半,一走吃,樂哈哈。”這時孩子會很高興的和小朋友一起吃零食。
文明禮儀是孩子健康成長的基礎之一,文明禮貌的孩子在社會中比較受人喜愛。文明禮儀教育過程也是個艱巨的過程,需要家長不斷的持之以恒、潛移默化。希望每一個孩子都能成為一個文明禮貌的好孩子。
文明禮儀政治心得篇九
文明禮儀要從小事做起。一個晨練的.青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們?nèi)I舷拢瑪y起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
通過假期學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會得到不斷的提升與完美。
當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面都成為一個優(yōu)秀的、能夠仿效的好榜樣。
總之,通過學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,設身處地為他人著想。我們用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。只有不斷地學習,不斷追求,才能名副其實地對得起教師的稱號,為有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作,堅信一份耕耘,會有一份收獲。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠綻放。
文明禮儀政治心得篇十
中國傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征,是指居住在中國地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。它是中華民族幾千年文明的結(jié)晶,除了儒家文化這個核心內(nèi)容外,還包含有其他文化形態(tài),如道家文化、佛教文化等等。
提起傳統(tǒng)文化,成長于文化斷層期的現(xiàn)代人多數(shù)沒有什么清晰的概念。有所涉獵的人可能感嘆地說:中國傳統(tǒng)文化博大精深、源遠流長;兼容并蓄,和而不同。從洪秀全的金田起義、曾李的洋務運動、康梁的維新變法、何子淵的教育革新、再到孫中山的民主革命,從動刀動槍、師夷制夷、公車上書、毀除科舉,再到武裝起義,直至滿清王朝的覆滅,其間既有暴風驟雨式的革命,亦有和風細雨般的變革,但最后都殊途同歸——目的只有一個:維系中華民族這個大家庭并推動我們社會不斷向前發(fā)展,這不能不歸功于中國傳統(tǒng)文化的影響,這也是中華五千年文明的魅力所在。
也有人可能會說:在現(xiàn)今時代,傳統(tǒng)文化已經(jīng)過時。人類歷史上的四大文明古國,只有中國文化作為文化主體保留至今。以傳統(tǒng)文化為立國之基的中國在世界上存在了長達五千年,對比在歷史上強盛一千多年的羅馬帝國,早已不復存在。然而,近百年來,中國傳統(tǒng)文化遭到了史無前例的壓制和廢棄。在傳統(tǒng)文化深入人心的時代,人民身心安穩(wěn),過著夜不閉戶,路不拾遺的生活;而當今的人們卻將自己鎖在一道道鐵欄內(nèi),社會活動中還會受到頻發(fā)惡性事件的威脅。北京大學一位著名教授曾感嘆到,現(xiàn)在人的行為連道德底線都沒有了。我想這都是我們不愿看到的。
當我看到世紀大講堂里面有一個鐘情于中國傳統(tǒng)文化的美國人說韓國人比中國人更像中國人的時候,我前幾年的憤怒已經(jīng)被現(xiàn)在的無奈代替了。不知道從什么時候開始中國的年輕人,尤其是網(wǎng)民對韓國人非常反感,其反感程度大大超過了日本,說實話我覺得挺奇怪的。后來開始傳出韓國人掠奪中國文化遺產(chǎn)的事情,從四大發(fā)明到文人墨客,都成為韓國人爭相論證有韓國血統(tǒng)的對象。一個國家的文化是一個成熟國民對自己國家自豪感的重大來源。偏偏韓國人最喜歡搶中國文化。但這是真的么,這些基本都不是真的,除了端午節(jié)和韓國的端午祭有名字上的沖突以外,其他的所有有關(guān)韓國掠奪我們文化遺產(chǎn)的事件都是我們自己捏造或者夸大的,這事情說出來其實挺難接受的,但事實就是如此。當一個國家用著我們的傳統(tǒng)文化來教育我們的時候,我們不是應該深刻的反省的嗎?說實話,我并不喜歡韓國,看過幾部韓國電影,有兩三部很不錯,其他也都一般,那些不錯的電影也普遍壓抑,我絕對不會看韓劇,我絕對不會聽韓國歌星唱歌——但我絕不討厭韓國,我甚至尊重韓國。如果你了解一些韓國的民主進程,你應當敬佩韓國人民。韓國雖然國土面積不大,但是他們居然向世界的部分,全亞洲,尤其是中國輸出了他們當代的文化。你不管這個文化深刻還是膚淺,韓國做到了,韓國還輸出了他的自主商品品牌,而且還都不低端。文化還是一樣的文化,我們中國是五千年文明,自古就有禮儀之邦的稱號,韓國、日本這些禮都是從我們中國傳過去的?,F(xiàn)在傳過去以后,被他們整個吸收了,而且融化在他們生活里面,也融化在他們歷史里面。
的確是這樣,在很多人的心目當中中國是一個禮儀之邦,而且中國人是一個崇尚“禮”的民族,但是在物質(zhì)文明急速發(fā)展的今天,在現(xiàn)代化的過程當中,這個“禮”字不知道是有意還是無意被我們中國人漸漸地淡忘了,這個“禮”字到底傳承了一種什么樣的儒家文化?我想我們現(xiàn)在的大多數(shù)人都說不出個所以然。
中國是一個禮儀之邦,這個要追溯到西周開國之初。周公他對我們中華文明最大的一個貢獻,就是叫做“制禮作樂”。眾所周知商朝的物質(zhì)文明非常發(fā)達,我們現(xiàn)在博物館里看到許許多多最精美的、最雄偉的青銅器幾乎都是商朝的,像司母戊大方鼎,但是它在精神上,它是一個侏儒,現(xiàn)在我們所出土的十幾萬片甲骨文都是商王占卜的記錄,他事無大小都要占卜,真是叫“不問蒼生問鬼神”,他這個商王非常迷信鬼神,迷信天命。認為他這個國家是天給他的,誰都奈何他不得。周公就吸取教訓吧政策轉(zhuǎn)移到了民眾上面。周公改革政治,他的目的是要建立一個“道德的團體”,要用道德把貴族、平民和一般的人,用道德把它維系起來。
儒家認為人性不能放任,人是動物的靈長,人應該對自己的性情有所把握,所以有人經(jīng)常講“性情中人”,但是這也是需要一個度的,我們要時刻把握好這個度。
國學大師錢穆說過這個民族五千年它要形成一套文化的,中國這文化的核心是“禮”,你不能把這些東西都丟光了,現(xiàn)在我們連自己國家的傳統(tǒng)節(jié)日都記不全,卻還是過圣誕節(jié)什么節(jié)日的,根本不是基督徒偏要跟風。我們都是中國人,我們血管里流的血是中華民族的血,我們要珍愛自己的文化、珍愛自己的傳統(tǒng)。近代以來,我們由于受到外來侵略,在這種很特殊的情況下,我們不是想全盤西化,就是想全盤蘇化。自己的民族文化挺立不起來,沒有文化自信,沒有文化自覺。而現(xiàn)在的中國文化是加速度的在流失。四大文明古國,有三個都已經(jīng)是失落了,我們是唯一一個沒有被中斷的,要看我們大家有沒有文化自信,有沒有文化自尊。
有沒有能力保得住中國文化。
文明禮儀政治心得篇十一
20xx年xx月,xx省銀行業(yè)協(xié)會組織各會員單位文明規(guī)范服務的管理人員及部分示范網(wǎng)點負責人到xx學習考察培訓,我代表xxxx分行參加了這次的培訓活動。這次活動的主題是交流學習銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務的先進經(jīng)驗。通過此次培訓我開闊了視野拓寬了思路尤其是與xx行xxxx營業(yè)部、xxx支行、xxx支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)對我們商業(yè)銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此僅以xxxx分行的一些服務特點談一點體會。
一、因您而變讓服務細分深化走進xx分行非常感嘆他們的服務三句話客戶是上帝上帝錯了也是對的客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新競爭愈演愈烈的形勢下要想贏得市場就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣、讓我獲得為他服務的機會、使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會、同時也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念、常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。
服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式?;顒拥膬?nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務,自覺把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意成服務價值取向
xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務三句話客戶是上帝上帝錯了也是對的客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作,無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的.位置還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼無不享受尊重和高貴無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報――使他們的業(yè)務增增日上利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓為服務衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班讓員工有隨時接受再教育的機會真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。xx銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng)編制員工崗前培訓教程使崗前培訓工作更加完善避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術(shù)培訓與考核以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓使員工學會業(yè)務操作的技能熟練、準確地操作各種業(yè)務。
xx銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程讓服務常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈才能保證優(yōu)質(zhì)服務水平和質(zhì)量的不滑坡不動搖。除了制訂和落實各項制度外還必須強化監(jiān)督檢查機制。xx銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員,定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口小小窗口,反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務不走過場不擺花架子的一個好辦法。
以普通客戶的身份通過看、聽、查、問等方式經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環(huán)境使服務尊貴高雅
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點在銀行同質(zhì)化競爭的今天人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感,同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格以起到無聲的宣傳作用。
xx銀行服務流程科學、服務內(nèi)容廣泛、服務態(tài)度良好服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次xx省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中我將把在xx學習到的服務管理方面的經(jīng)驗結(jié)合我行實際很好的運用到實際工作中去使我行的服務工作再上一個新的臺階。
文明禮儀政治心得篇十二
在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
文明禮儀政治心得篇十三
好的育人環(huán)境,能夠潛移默化學生的思想和行為,讓學生有文明禮儀的學習榜樣,明白什么是對的什么是錯的,校園從政教處、教務處著手,廣泛征求全體師生的推薦,超多收集能夠影響學生文明禮儀的古籍和事跡,張貼在校園的文化長廊、過道、樓梯、教室、宿舍、食堂上……文化長廊有“孔融讓梨”、“黃香溫席”等古典禮儀故事;過道上有“腳步輕輕,勿擾他人”;球場邊上有“友誼第一,比賽第二”的口號;教室上有“入室即學,入學就?!?食堂有“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”等等。
校園由政教處聯(lián)合班主任擬定出對學生的要求和班級管理制度,發(fā)放到每一位學生的手中,張貼在校園的教室、宿舍里,張貼在校園的宣傳板報上,通過校園的廣播大力宣傳,班主任還在班級上大力組織全班學生進行認真學習,讓學生都按照文明禮儀標準來規(guī)范自己的行為。讓學生從語言、行為上養(yǎng)成良好的生活學習習慣,不但從課本、從知識上懂得規(guī)范自己,還讓學生學法、尊法、守法、用法,用文明禮儀的標準從嚴規(guī)范自己,這樣會促進校園的文化建設,從而也能教育學生文明處事,快樂成長。
通過主題班會來強化學生的思想品德教育,每周日晚校園通過召開班主任會議,布置班主任構(gòu)成教育主題,確定主題班會的教育目標,做好開展的方案,切實組織開展班會活動,做好過程材料記錄,會后做好反思反饋。例如八年級三班在開展《安全出行,健康成長》的主題班會上,在班主任的指導下,學生踴躍發(fā)言,用心參加,在實踐中明白珍愛自己以及他人的生命,尊重身邊的人和事,做一個安全健康成長的人的好處。
教師的榜樣作用是巨大的,也是十分有效的。教師要用自己的思想、自己的道德、自己的品質(zhì)、自己的語言行為去影響和教育學生,給學生點明前進的方向。教師的一言一行、一舉一動、得體的著裝、大方的言談、待事的淡定、正能量的傳遞,都會讓學生能夠直接學習,會影響學生的身心、人格乃至一生道德的構(gòu)成。
文明禮儀就在我們身邊,行為習慣也無處不在。我們要常開展一些活動促進文明禮儀教育的發(fā)展,讓學生能參加校園組織的活動,得到成長的快樂,同時也開拓學生的知識及視野。讓他們在快樂中學習,在學習中得到文明的熏陶,校園要求班主任每周組織學生召開文明禮儀主題班會;每周一校園的升國旗活動,班主任和生活教官都開展文明禮儀大檢查,檢查學生按時出操,檢查學生統(tǒng)一穿好校服,檢查學生端正站姿,檢查學生目光整齊,檢查學生歌聲務必嘹亮;為了各班級構(gòu)成爭先恐后的景象,我們還組織舉辦了新生杯、畢業(yè)杯學生的各種球賽,讓學生構(gòu)成團結(jié)的凝聚力,構(gòu)成熱愛班級群眾的優(yōu)秀文明禮儀。教育體現(xiàn)方法的多樣性,教育的資料展現(xiàn)它的豐富與多彩,教育工作者完全能夠通過學習生活、教育工作的過程去提高學生的禮儀素養(yǎng),讓講文明、講禮儀成為學生生活學習的好景象,讓文明禮儀這一優(yōu)秀中華民族傳統(tǒng)美德得以發(fā)揚光大。
文明禮儀政治心得篇十四
在政治交往中,接待禮儀是一門重要的學問。在與外交使節(jié)、高級政要或其他國家代表進行會談或交流時,我們需要展現(xiàn)出高度的成熟與專業(yè)。通過準備和研究,我逐漸領悟到了政治接待禮儀的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,政治接待禮儀需要高度的準備工作。在會議前,了解對方的文化背景、宗教信仰、社交習慣等是非常重要的。這樣可以避免因?qū)Ψ轿幕恼`解而引起尷尬或冒犯。此外,政治接待禮儀還要求我們對會議議題有深入的研究,清楚對方的需求和利益,在會談中有的放矢地提出問題或作出回應。通過準備工作,我們能夠更好地展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),給對方留下深刻的印象。
其次,政治接待禮儀需要靈活的溝通能力。在與對方交流時,我們既要保持自己的觀點,又要尊重對方的意見。這要求我們具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠理智地表達自己的看法,同時也能夠聆聽對方的觀點,并試圖與對方達成共識。多年的實踐告訴我,尊重對方的意見、審慎地提出自己的看法,是進行政治交往時非常重要的一點。只有在有效的溝通中,才能促成雙方的合作與共贏。
第三,政治接待禮儀需要注意禮儀細節(jié)。在接待過程中,一些看似不重要的細節(jié),實際上可以大大影響整個接待效果。比如,對對方的名字或頭銜稱呼不熟悉、身體語言不得體、穿著不得體等,都可能給對方留下不好的印象。因此,我們要對接待禮儀中的細節(jié)進行徹底地認知和熟悉,做到心中有數(shù),以確保整個接待過程的順利進行。
第四,政治接待禮儀需要維護自身形象和道德品質(zhì)。作為一個政治交往者,我們的形象和道德品質(zhì)對于接待的成功至關(guān)重要。我們要時刻保持良好的儀表和言談舉止,以展示出我們的專業(yè)與信譽。此外,我們還要嚴于律己,堅守道德底線,確保自己的行為符合社會的價值觀。只有以身作則,展現(xiàn)出高尚的品德與風范,我們才能在接待過程中產(chǎn)生良好的影響力,促進良好的政治合作。
最后,政治接待禮儀需要持續(xù)的學習和提高。政治接待禮儀是一門不斷進步的學問。不同的文化背景、不同的國別使我們在接待過程中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。為了更好地應對這些挑戰(zhàn),我們需要不斷學習和提升自己。我們可以通過參加相關(guān)專業(yè)培訓、閱讀相關(guān)書籍和資料、借鑒他人的經(jīng)驗等方式,不斷增長自己的知識和技能,提高自身在政治接待禮儀上的素養(yǎng)。
政治接待禮儀是政治交往中不可或缺的一環(huán)。通過準備工作、靈活的溝通、注意禮儀細節(jié)、維護自身形象和道德品質(zhì)以及持續(xù)學習提高,我們能夠更好地進行政治交往,展現(xiàn)出專業(yè)和成熟的形象。我相信,在今后的政治交往中,我會繼續(xù)秉持這些心得體會,并不斷完善自己的政治接待禮儀。只有不斷學習和進步,我們才能更好地為國家和人民的利益服務。
文明禮儀政治心得篇十五
星期天的下午,我哼著歌、悠閑地在路上散步。
不大一會兒,天空黑沉沉的,很快黃豆般的雨點落了下來“嘩啦啦,嘩啦啦”地響著?!昂?,還好帶了桑”我邊打開傘邊自言自語地說,“不然等下淋濕了怎么辦?”我只好往回走。快到一棵松樹邊上時,只見樹下有個小女孩,雙手遮著頭,直跺腳。
于是我有點擔心,著急地問:“你家在哪?我送你回家吧?!毙∶妹貌恋粞蹨I說:“我說不清楚,但我知道我的鄰居是周可怡,大姐姐你認識她嗎?”我聽了,非常高興:“我認識她,她是我親戚,我這就把你送回家。”
她住的地方離老人堂并不遠,所以我很快就把她送回家了。小妹妹笑瞇瞇地說:“姐姐,謝謝你把我送回了家?!蔽曳浅i_心,說:“這個是我應該做的,小妹妹。”
我也興高采烈地回家去了,心里像喝了蜜一樣甜!
事雖小,但反映了一個人的品質(zhì)。
文明禮儀政治心得篇十六
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽。孔子的:“彬彬有禮,然后君子?!泵献拥模骸皞}廩實而知禮節(jié)”。董仲舒的:“既美其道,又慎其行?!彪S著時代的變遷,社會的飛速發(fā)展變化。人們交往的速度增加,文明禮儀對于一個現(xiàn)代人來講,在工作和生活中的重要性是不言而喻的。對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。文明有禮是當代學生最基本的道德行為規(guī)范和文明素質(zhì)的體現(xiàn)。如果沒有受到良好的文明熏陶和嚴格的禮儀訓練。缺乏現(xiàn)代人應具有的文明規(guī)范和教養(yǎng),在今后走向社會時面對競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會,很多時候就不會被社會所容納,更不用說與人交流溝通,所以說對廣大學生而言,文明有禮的教育與內(nèi)化、儀表儀態(tài)的了解與熏陶更具有特殊的內(nèi)涵和意義。
教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向?qū)W生問好;當老師做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。因而,我們應以教師文明禮儀規(guī)范嚴格要求自己,在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。樹立為學生服務的意識,依法保障學生的權(quán)利,尊重學生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫助學生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設好自己的“三個精神樂園”:一是建設愛崗敬業(yè)的精神樂園,二是建設熱愛學生的精神樂園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂園,樹文明、創(chuàng)和諧校風。我想從以下四個方面入手:
形象就是外觀,是一個教師應該首先注意的。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個外表清凈、文明有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
學生面前),不過分打扮自己,不穿奇裝異服,不染發(fā)、燙發(fā),言行舉止要文明、禮貌。
一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模,否則亦然。平時要與同事和睦相處,不自以為是,不與同事鬧無原則的矛盾,要時時事事注意自己的形象。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!笨上攵處煹亩Y儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式,所以,要求學生做到的,教師首先要自己做到,要做到學生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
“學高為師,身正為范”,作為一名“教書育人,為人師表”的人民教師,不光要有淵博的知識,更要有高尚的品德,良好的師德,要在教給學生知識的同時教給他們?nèi)绾巫鋈?,如何做一名?yōu)秀的少先隊員。教師要用言傳更要用身教的教育方法來教育學生。身教有時候勝過說教,會收到“此時無聲勝有聲”的教育效果。
總之,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做一名學生喜歡的老師。
文明禮儀政治心得篇十七
文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
事實上,良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛(wèi)生,擾亂班級的學習環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習慣,學習環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學習環(huán)境,創(chuàng)設出優(yōu)良的學習氣氛。現(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學文化知識,于人于己于社會又有何用呢?所以,我們首先應該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識技能的機器,而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
要養(yǎng)成良好的文明習慣,做文明的小學生。那么請我們每一個人管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力,一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國家的綜合實力將會大大加強,祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
文明禮儀政治心得篇十八
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為文明不是偉人才能做到,換句話來說,文明不僅僅是一個偉人該做到的,也是我們這些普通公民都該做到的!法律面前人人平等,人人都應該履行這個義務——文明。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。封建社會,大臣只在皇帝面前卑躬屈膝,而出了皇宮,就為所欲為,沒有做到以身作則,為老百姓做好榜樣。使得這個社會變成這樣,這還是配得上四大文明古國的稱號嗎?顯然不能。
公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。大學中說道:“修身,養(yǎng)性,治國,平天下?!逼教煜碌母臼鞘裁??治國的根本是什么?是修身,是養(yǎng)性。是做到文明有禮,待人謙遜。這就是我們社會主義核心價值觀中所說到的:文明,和諧。
而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點遠,我們再來說說近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰,不亂丟垃圾,不亂闖紅燈,乘小巴排隊。等等,這都是我們該做到的。但再想一想,如果我們不是從自身做起,這社會氛圍又從何而來呢?這就是社會氛圍的力量所在。
有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢?”,“在幼兒園。在那里,我學到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習慣,使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。 現(xiàn)在可能有些人吃飯前也不愿意洗手,餐飲之禮從何而來?就是從這兒來的,從我們自身而來。
做一個文明人,從身邊做起,從自我做起!
文明禮儀政治心得篇十九
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。2012年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
文明禮儀政治心得篇一
一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎,給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實,我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀,成為禮儀之邦。自從孔子開始,就不斷地提倡做人要有“禮”,不能隨隨便便。比如說,兒女每天早晨起床,要到父母床前請安,到了學校要向教師鞠躬。教師走路時,你要站在旁邊等教師走過才你走。
這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少,有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的,對待別人要誠懇,對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師,對自己的同學,甚至對于馬路上有掃地的清潔工,都應該是這樣。
三、一個小學生應該具有的最基本的禮儀
1禮儀應該注意的原則:
尊重原則
對待長輩容易做到,對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往,不管別人是個什么樣的人,應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人,只有尊重別人,才能得到別人的尊重。
適度原則
1、做任何事都要適度,待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼,時間不能太長;人家還有別的事,你硬要拉住別人,不合適。
3、別人在做事,你硬要拉住他,跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大,全班就只聽見你的`聲音,不合式。
5、問別人問題,要適可而止,不要打破沙鍋問到底,對人不禮貌。
自律原則
一句話,對別人的錯誤盡是原諒他。但是,說起業(yè)容易,做起業(yè)難。
四,我們在校園中應該注意的問題:
我們每個人都是天真可愛的,上天不僅給我們每個人生命、智慧,還給我們可愛的容貌。但是為什么,我們就不喜歡我的同學呢?如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行,美不是裝酷,不是瀟灑,一個人的美并不是穿得越貴越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能帶有你的外表美。
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋
為好。
(6)不佩戴項鏈、耳環(huán)針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長發(fā)。
但是穿衣要整潔,大小合適,不花里胡梢。我發(fā)現(xiàn)有一個別學生平時學著大人的樣,把衣服領的豎起來,有的把手縮在袖管里。把衣報開著,都不像樣。
2、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八
字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線
路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠
路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士
讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您
一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”
“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:
“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清
楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”
3、尊師禮儀
(1)見老師主動問好,分別時說“再見”。
(2)進出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進辦公室要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入;問老師要用
“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老
師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
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文明禮儀政治心得篇二
1、教師一定要以身作則,作為傳道授業(yè)解惑的育人者,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因為那會影響到學生,作為班主任一定要嚴格要求自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊,各小隊要認真實施監(jiān)督任務。
3、在學生中開展“做文明學生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學識禮、關(guān)心同學、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學之間使用文明禮貌用語,做一個好學生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規(guī)則、遵紀守法。
4、結(jié)合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽,我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機的結(jié)合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結(jié)合起來。
我們要弘揚先進,樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚先進,鼓勵后進。
6、把學校與家庭結(jié)合起來。
學生的禮儀教育需要家長的配合,應該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合,使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。
相信,通過學校,家庭的共同努力,學生勤學、知禮,講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養(yǎng)成,會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大。
文明禮儀政治心得篇三
第一段:政治文明的內(nèi)涵及重要性(200字)。
政治文明是一種良好的政治行為、政治作風和政治禮儀,是整個社會高度文明的體現(xiàn)。它關(guān)乎國家的穩(wěn)定與繁榮,關(guān)乎人民的生活幸福。一個政治文明的國家,政府權(quán)力的行使將更加公正,公民的權(quán)益得到更好的保護,社會的公平正義更加普遍。政治文明不僅要求政府的廉潔和透明,也要求公民參與政治決策,展示出和諧穩(wěn)定的社會關(guān)系。
第二段:政治文明的基本要素(200字)。
政治文明的核心要素包括理性的政治論述、民主的決策程序、法治的政治實踐、公正的政治治理。理性的政治論述要求政策制定者和媒體在對待問題時要客觀公正,要充分聽取各方意見,保持對話和平等的原則。民主的決策程序要求政府在政策決策過程中要廣泛聽取各方的意見和建議,并公開透明地進行決策。法治的政治實踐要求政府在行使權(quán)力時要依法辦事,尊重和保障公民的權(quán)益。而公正的政治治理要求政府在為人民辦事時要維護社會公平正義,給予每個公民平等的機會和待遇。
第三段:政治文明的實踐困境與策略(300字)。
政治文明的實踐過程中常常面臨種種困境,其中之一是傳統(tǒng)政治觀念的束縛。部分地區(qū)和部門的領導干部對于政治文明的認識不足,還停留在權(quán)力為中心、私心雜念多的傳統(tǒng)觀念中。另一個困境是腐敗現(xiàn)象。一些政府官員濫用職權(quán)、貪污腐敗,甚至違法犯罪,嚴重破壞了政治文明。在面臨這些困境時,要從以下幾個方面尋找解決辦法。首先,加強教育,提高全社會的政治文明素質(zhì)。政府要加大宣傳力度,普及政治文明的重要性和基本要求。其次,建立健全的監(jiān)管機制,加強對權(quán)力行使的監(jiān)督。要深化政府機構(gòu)改革,加強對行政事業(yè)單位、國有企事業(yè)單位的監(jiān)督,讓權(quán)力行使透明化、規(guī)范化。再次,建立完善的法制體系,加快推進法治政府建設。加大對腐敗行為的打擊力度,嚴懲不貸。
第四段:政治文明的啟示與收獲(300字)。
政治文明的實踐給我們帶來了很多啟示與收獲。首先,政治文明不僅僅關(guān)乎國家的治理,也關(guān)乎每個公民的權(quán)益。一個政治文明的社會,公民參與政治的意識和能力將得到提高,他們可以通過各種途徑表達自己的愿望和訴求,更好地參與和監(jiān)督國家政策的制定和執(zhí)行。其次,政府權(quán)力的運行更加規(guī)范公正,人民的利益得到更好的保障。政府在制定政策時會更加重視公眾的利益和訴求,對各個群體的關(guān)切和需求會給予充分的重視。再次,政治文明為社會的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。政府和公民之間的合作與溝通能夠更加順暢,社會紛爭與矛盾會得到較好的解決。
第五段:政治文明的未來展望(200字)。
政治文明是國家發(fā)展進程中的一條核心路徑,也是人類文明進步的必經(jīng)之路。在全球化和信息化時代,政治文明愈發(fā)重要。只有加強政治文明的實踐,進一步完善政治制度,提高政治水平,才能實現(xiàn)社會的公正公平,才能保持國家的長治久安。要加強政治教育,提高政治文明素養(yǎng),加強黨風廉政建設,加大反腐力度,加強法治建設。只有以政治文明為指導,才能實現(xiàn)國家的繁榮富強和國民的幸福與安寧。
文明禮儀政治心得篇四
政治文明是一個國家或地區(qū)執(zhí)政者和公眾之間建立和維護相互尊重、互相撫育的一種關(guān)系的范式。在一個政治文明的社會中,人們會以平等、友善和相互理解的方式參與政治活動,展示了對權(quán)力與責任的正確理解。在實踐中,我深刻認識到政治文明對于一個國家的發(fā)展和長治久安具有重要影響,而以下是我在學習和實踐中的心得體會。
首先,政治文明的核心是民主和法治。民主是政治的靈魂,法治是民主的保障。在政治文明的背景下,每個公民都有權(quán)利參與決策和監(jiān)督政府,政府則以透明、公正和規(guī)范的方式行使權(quán)力。這樣的政治體制有助于減少權(quán)力濫用、腐敗和不公正現(xiàn)象的發(fā)生,增加社會公平和公正感。而我在學習權(quán)力和法治的過程中,深刻意識到,只有在一個民主法治的社會中,人們才能真正享有平等和自由的權(quán)利。
其次,政治文明離不開道德修養(yǎng)。在政治活動中,政府官員和公眾應該本著誠信、正直和廉潔的原則行事。政府官員要以人民的利益為重,不利用職權(quán)謀取私利。而公眾也要自覺遵守法律與道德規(guī)范,盡量避免利用權(quán)力進行不當行為。在這個過程中,我深刻認識到,個人的品德和修養(yǎng)對于政治文明的建設有著不可忽視的作用。只有培養(yǎng)良好的公民道德,才能構(gòu)建和諧的政治關(guān)系。
第三,政治文明需要公眾參與和教育。政府官員和公眾之間的互動關(guān)系是政治文明的基礎。政府應該發(fā)揮引導作用,鼓勵公眾參與政治活動,通過廣泛的討論和協(xié)商機制解決問題。而公眾也應該積極參與,了解自己的權(quán)利和責任,學習政治知識,提高自己的參與意識和能力。在我參與政治討論和公共事務的過程中,我深刻體會到,只有做到既有思想而又有實踐,才能真正推動政治文明的進步。
第四,政治文明需要實現(xiàn)全面發(fā)展。政治文明的目標是為了人民的福祉和社會的進步。政府應該關(guān)注人民的需求,制定和實施適合國情和人民群眾的政策。而公眾也應該參與社會建設,在政治活動之外,積極投身經(jīng)濟、教育、文化等各個領域,為社會全面發(fā)展做出貢獻。在這一過程中,我深刻認識到,政治文明的最終目的是為了人民的幸福和社會的繁榮,只有通過全面發(fā)展,才能實現(xiàn)這一目標。
最后,政治文明是一個長期的過程。政治文明不是一蹴而就的,需要從容和耐心。政府和公眾都應該以歷史的眼光看待政治優(yōu)劣,不斷改進和完善制度和機制,提高自身素養(yǎng)和能力。在我的學習和實踐中,我深刻認識到,政治文明是一個持續(xù)努力的過程,只有提高政治素養(yǎng)和理性意識,才能不斷進步,實現(xiàn)政治文明的最終目標。
總之,政治文明是一個國家和地區(qū)發(fā)展的必經(jīng)之路,只有通過民主、法治、道德、參與和發(fā)展等方面的努力,才能夠建設一個公正、和諧和繁榮的社會。我將繼續(xù)努力提高自身政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng),參與公共事務,為推動政治文明的進步貢獻自己的力量。
文明禮儀政治心得篇五
文明禮儀。
心得體會。
55篇文明禮儀心得體會500字1中華民族自古以來就是一個講究品德教育、個人修養(yǎng)的民族。一個甜蜜的微笑、一句真心的“謝謝”、一次慰藉人心的寬容,融會成文明美德贊頌曲上一個個撥動人心的音符。千百年的文明之風傳承至今,讓中國以“禮儀大國,禮儀之邦”的美譽而著稱于世,而講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)。古人言“禮者,人道之極也?!币粋€人的氣質(zhì),自信,涵養(yǎng)往往從他的言行舉止以及姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
自從我讀了《文明禮儀》這本書后,我對于禮儀這個名詞有了一個更新的認識。禮儀是人們在社會交往中約定俗成,律己敬人的行為規(guī)范,是人類不斷走向文明,走向進步的結(jié)果。如今文明禮儀已經(jīng)成為衡量一個國家、民族政治,經(jīng)濟,文化是否發(fā)達的重要標志;也是一個團體,一個人道德水平,綜合素質(zhì)的反映。
在翻開這本書并仔細地閱讀之后,不時的被里面的一些小插畫所吸引,文中用一個個簡單而生動的插畫圖闡釋出了除了平常生活中的日常用語,態(tài)度舉止,愛護綠化公物的社會禮儀以及一些識禮而又不失禮的舉止,還包括了方方面面的內(nèi)容,例如公共場所,購物場所,參加婚禮葬禮,赴宴與進餐時各種公開場合應注意的一些文明禮儀及舉止,這些生活中的微小細節(jié),卻處處體現(xiàn)著文明禮儀規(guī)范。
作為21世紀的學生,我們要明禮,即懂得禮儀。因為這是一個國家和民族為了維系社會生產(chǎn)方式和社會生活而約定的最基本的行為規(guī)范,是一個國家和民族道德風貌和社會進步的反映。每個人是否具有良好的禮儀風范,對個人而言是一種外在的美,表現(xiàn)為一個人是否具有高雅的氣質(zhì);對一個民族而言,他是構(gòu)成整個民族風貌的不可缺少的組成部分。
明禮儀之花在社會各個角落盛開!文明禮儀心得體會500字2觀看了文明禮儀的.視頻后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,我深刻地體會到,作為社會的一份子,僅僅自尊自信是遠遠不夠的,對此,我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金正昆教授以為,“禮儀者,履也”,照《說文解字》的說法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)、做人的準則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩,會場、影院不宜接聽手機。一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮就是必備的基本修養(yǎng),必須表里如一。
禮儀,就在我們身邊。對每個人來講都是很重要的?!坝械赖虏拍芨呱?,有修養(yǎng)才能文明?!敝v禮儀要有陽光的心態(tài),學會理解,欣賞別人,包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美,世界覺有多樣性,“尺有所長,寸與所短”,“禮者,敬也”。懂得尊重別人,尊重自己,每個人都是天使,這樣生活,工作,就會變得美麗可愛。
我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學會尊重別人,包容別人,同時必須時時注意自己的說話方式,儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧!文明禮儀心得體會500字3隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結(jié)一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農(nóng)場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),構(gòu)成良好習慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期盼自己能夠事業(yè)有成,所以務必要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得人們的認同。學習和運用禮儀,能夠規(guī)范地設計和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加完美。學習和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就能夠增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
文明禮儀心得體會500字5當代,文明禮儀是衡量一個人的標準,是人類進步的標志,是社會生活的必須品。
孔子曰:“不學禮,無以立”,孟子曰:“愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之?!蔽覀冎袊怨乓詠砭头浅Vv究禮儀,素有禮儀之邦的稱號。作為小學生,我們更應該講文明、懂禮儀。
然而,在我們周圍,總會看見一些同學不文明的行為,個別同學有時會在樓上制造“瀑布”,而這“瀑布”卻不比黃果樹瀑布遜色;有時會在潔白的墻壁上留下眼花繚亂的“杰作”,而這“杰作”也不次于書圣王羲之筆下的《蘭亭序》;更有一些同學,在家不理解家長的辛苦忙碌,在校不聽老師的教誨。說話不文明,舉止不文雅,讓文明失去了美,讓禮儀沒有了愛。
其實講文明知禮儀非常簡單,在學校里,紙屑、果皮不亂扔,“瀑布”不亂造,看到垃圾要主動撿起,上課認認真真聽講,下課不大聲喧嘩,輕聲慢步過走廊,上下樓梯向右靠,見到老師行個禮,遇到同學問聲好,公交車上要讓座,有禮節(jié),互尊重,禮貌待人品行好。這樣我們不僅做到了文明,還宣傳了文明。只要人人邁出文明一小步,社會文明就會邁出一大步。我們作為安順的小市民,要發(fā)揚講文明守禮儀的好習慣,從我們身邊的每一件小事做起,我們的一言一行,一舉一動都要以文明的行為來規(guī)范自己,管理自己,教育自己??傊拿鞫Y儀已不只是在課堂上和在家里,應是無時無刻,不分地理空間,時時牢記在心。
懂文明,講禮貌,這是我們小學就開始學習的。讓我們共同攜手把中國建設成一個文明禮儀之邦。
文明禮儀政治心得篇六
文明禮儀的重要性自古以來就一直被傳頌。
“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德,非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠?!薄T葛亮。
由此可知,文明禮儀對一個人是非常重要的。要判斷一個人是否有素質(zhì),有內(nèi)涵,文明禮儀是一個人的基本準則。比如:向別人問好,初次見面與別人握手,在公車上讓座等等。這些都是一個文明的人所必備的。
曾有人說:“如果一個人失去了今天,不算失敗,因為還有明天;如果一個人失去了金錢,不算失敗,因為人生的價值不在錢袋;如果一個人失去了文明,那么就徹底失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦?!?BR> “人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!薄髯?。
因此,一個國能否繁榮昌盛,能否立足于社會,文明禮儀是一個國的基本綱要。一個國要建立好的外交關(guān)系,必須清楚各國的文明禮儀。比如:當與外國人初次見面的時候,首先握手,也許是互親臉頰;還有當他們向我們敞開雙手時,我們應主動獻上擁抱等等。這些都是一個外交國所應具備的。因此,一個國想要成為禮儀之邦,文明禮儀是不可或缺的。
俗話說:“人有禮則安,無禮則危”。
一個社會想要安寧,文明禮儀是最重要的。從古至今,禮儀的規(guī)范,不斷發(fā)展改革形成了我們現(xiàn)代的文明禮儀,說明了文明禮儀是涵蓋了人與人,人與國,人與社會之間的關(guān)系。
我希望我們能遵守文明禮儀,每一個國能為想成為一個禮儀之邦而努力奮斗,這樣,就會有一個安定,和諧文明的社會。
文明禮儀政治心得篇七
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
那么什么是文明禮儀呢?即:人與人社會交往時,把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說,文明禮儀不僅是立身處世之本,也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會,無論從政還是經(jīng)商,日常工作還是出入重要場合,居家還是外出,均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力,還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學識和文化修養(yǎng)。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路?!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。
你知道應該怎樣文明騎車嗎?騎車時要嚴格遵守交通法,過十字路口不闖紅燈,不在機動車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背,不互相追逐或曲折行使,不在市區(qū)騎車帶人,騎車時不帶超長,超寬物品,拐彎時應先做手勢。要尊重行人,不要在人群中橫沖直撞。車過道口時,自行車要主動禮讓行人。騎車進入工廠、學?;驒C關(guān)、營房,過單位大門時,要下車推行。
一個小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀,可見我們每天的生活要遇到多少關(guān)系我們個人形象的文明禮儀。
所以我要說:學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要,講究文明禮儀是弘揚我國禮儀傳統(tǒng)的需要,實踐文明禮儀是社會主義精神文明建設的需要,落實文明禮儀是各項成功的需要。
只要每個人都從一點一滴,一招一式來學習文明禮儀,實踐文明禮儀,首都的整體文明禮儀水平就會不斷提高,相信在20xx年時,一個更加和諧,美好的人文環(huán)境就會呈現(xiàn)在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來自世界各地的朋友,讓文明的古國永葆青春。
文明禮儀政治心得篇八
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德之一,也是幾千年來最受重視的一條道德規(guī)范。幼兒期正是習慣養(yǎng)成的敏感時期,抓住這一時期培養(yǎng),對幼兒進行文明禮儀教育,使幼兒從小學禮、知禮、懂禮、用禮,將關(guān)系到幼兒一生的發(fā)展,為培養(yǎng)健全人格,塑造完整兒童將起到重要作用。
女兒今年4歲了,小名叫靈兒,在對女兒進行文明禮儀教育過程中,我還處于實踐階段,還在慢慢的摸索之中,不成熟的意見與大家分享,互相學習。
一、注重小孩禮貌用語的養(yǎng)成。
常用的禮貌用語主要是“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“再見”、“您好”等。這方面我認為大人要做好榜樣。孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿,所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起。比如說:每次有認識的人給她好吃的,我都會讓她說“謝謝!”久而久之,遇到人家給她東西時,她會主動的說“謝謝!”一次,我?guī)ъ`兒去超市,出了超市的門,有一個年輕的小伙子在門口發(fā)布袋子,他給了我一個,我拿過來看看,這時,靈兒在我旁邊對我說:“媽媽,你還沒說謝謝呢!”每次我?guī)ъ`兒走親戚或者在其他地方遇到打招呼的人,我都會教她主動跟別人打招呼,并告訴她:“人家喜歡有禮貌的孩子,沒有禮貌的孩子大家都不喜歡”她也很乖巧,現(xiàn)在有時不需要我的提醒就能夠主動和別人打招呼了。
二、以身作則,不做過份的說教。
大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益,在家庭教育中,家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松,馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子,靈兒經(jīng)常叫老爺爺為“老頭兒”,這讓老人很不高興,我也很不安,后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老頭兒怎么怎么樣,小孩子不明白老頭兒與老爺爺有何區(qū)別,認為大人是這樣說的她也可以這樣說,所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老爺爺,而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺,過了一陣子,孩子自己就不會再說老頭兒了。簡單的例子說明家長在日常生活中,只要處處注意自己的行為,孩子就會具備良好的習慣。
三、強調(diào)正確的行為,淡化不好的行為。
在日常生活中,孩子會因為各種原因形成一些不好的行為習慣。比如亂扔垃圾,家長一定不會說不能亂扔垃圾,而是很有耐心地告訴孩子:“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去?!边@樣告訴她正確的做法,強化多次后成為自覺的行為。同樣,孩子有時候表現(xiàn)也可能會很好,家長就應該夸獎孩子,不要吝嗇自己的贊美,稍微夸張點也可以。這樣可以使孩子記住、保持自己的良好行為。
四、結(jié)合幼兒教育片,生活中進行滲透。
《巧虎樂智小天地》這是一部不錯的幼兒教育片,每一期都會教小朋友文明禮儀。我們經(jīng)常陪著她看看,看完一期后馬上對孩子進行教育,比如:分享玩具,結(jié)合生活中的事情和她一起分析。“昨天你一個人一直玩遙控汽車,沒有給金金弟弟玩,對不對?”孩子說:“不對,以后我會和弟弟輪著玩的。”“恩,你真懂事,我最喜歡你”。其次,看過的東西在現(xiàn)實生活當中要靈活運用。比如:家里來了其他小朋友時,我就會叫孩子把零食分給小朋友吃,當她表示不愿的時候,我會馬上問她:“巧虎怎么說的?”“東西要分享。你一半,我一半,一走吃,樂哈哈。”這時孩子會很高興的和小朋友一起吃零食。
文明禮儀是孩子健康成長的基礎之一,文明禮貌的孩子在社會中比較受人喜愛。文明禮儀教育過程也是個艱巨的過程,需要家長不斷的持之以恒、潛移默化。希望每一個孩子都能成為一個文明禮貌的好孩子。
文明禮儀政治心得篇九
文明禮儀要從小事做起。一個晨練的.青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們?nèi)I舷拢瑪y起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
通過假期學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會得到不斷的提升與完美。
當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面都成為一個優(yōu)秀的、能夠仿效的好榜樣。
總之,通過學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,設身處地為他人著想。我們用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。只有不斷地學習,不斷追求,才能名副其實地對得起教師的稱號,為有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作,堅信一份耕耘,會有一份收獲。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠綻放。
文明禮儀政治心得篇十
中國傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征,是指居住在中國地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。它是中華民族幾千年文明的結(jié)晶,除了儒家文化這個核心內(nèi)容外,還包含有其他文化形態(tài),如道家文化、佛教文化等等。
提起傳統(tǒng)文化,成長于文化斷層期的現(xiàn)代人多數(shù)沒有什么清晰的概念。有所涉獵的人可能感嘆地說:中國傳統(tǒng)文化博大精深、源遠流長;兼容并蓄,和而不同。從洪秀全的金田起義、曾李的洋務運動、康梁的維新變法、何子淵的教育革新、再到孫中山的民主革命,從動刀動槍、師夷制夷、公車上書、毀除科舉,再到武裝起義,直至滿清王朝的覆滅,其間既有暴風驟雨式的革命,亦有和風細雨般的變革,但最后都殊途同歸——目的只有一個:維系中華民族這個大家庭并推動我們社會不斷向前發(fā)展,這不能不歸功于中國傳統(tǒng)文化的影響,這也是中華五千年文明的魅力所在。
也有人可能會說:在現(xiàn)今時代,傳統(tǒng)文化已經(jīng)過時。人類歷史上的四大文明古國,只有中國文化作為文化主體保留至今。以傳統(tǒng)文化為立國之基的中國在世界上存在了長達五千年,對比在歷史上強盛一千多年的羅馬帝國,早已不復存在。然而,近百年來,中國傳統(tǒng)文化遭到了史無前例的壓制和廢棄。在傳統(tǒng)文化深入人心的時代,人民身心安穩(wěn),過著夜不閉戶,路不拾遺的生活;而當今的人們卻將自己鎖在一道道鐵欄內(nèi),社會活動中還會受到頻發(fā)惡性事件的威脅。北京大學一位著名教授曾感嘆到,現(xiàn)在人的行為連道德底線都沒有了。我想這都是我們不愿看到的。
當我看到世紀大講堂里面有一個鐘情于中國傳統(tǒng)文化的美國人說韓國人比中國人更像中國人的時候,我前幾年的憤怒已經(jīng)被現(xiàn)在的無奈代替了。不知道從什么時候開始中國的年輕人,尤其是網(wǎng)民對韓國人非常反感,其反感程度大大超過了日本,說實話我覺得挺奇怪的。后來開始傳出韓國人掠奪中國文化遺產(chǎn)的事情,從四大發(fā)明到文人墨客,都成為韓國人爭相論證有韓國血統(tǒng)的對象。一個國家的文化是一個成熟國民對自己國家自豪感的重大來源。偏偏韓國人最喜歡搶中國文化。但這是真的么,這些基本都不是真的,除了端午節(jié)和韓國的端午祭有名字上的沖突以外,其他的所有有關(guān)韓國掠奪我們文化遺產(chǎn)的事件都是我們自己捏造或者夸大的,這事情說出來其實挺難接受的,但事實就是如此。當一個國家用著我們的傳統(tǒng)文化來教育我們的時候,我們不是應該深刻的反省的嗎?說實話,我并不喜歡韓國,看過幾部韓國電影,有兩三部很不錯,其他也都一般,那些不錯的電影也普遍壓抑,我絕對不會看韓劇,我絕對不會聽韓國歌星唱歌——但我絕不討厭韓國,我甚至尊重韓國。如果你了解一些韓國的民主進程,你應當敬佩韓國人民。韓國雖然國土面積不大,但是他們居然向世界的部分,全亞洲,尤其是中國輸出了他們當代的文化。你不管這個文化深刻還是膚淺,韓國做到了,韓國還輸出了他的自主商品品牌,而且還都不低端。文化還是一樣的文化,我們中國是五千年文明,自古就有禮儀之邦的稱號,韓國、日本這些禮都是從我們中國傳過去的?,F(xiàn)在傳過去以后,被他們整個吸收了,而且融化在他們生活里面,也融化在他們歷史里面。
的確是這樣,在很多人的心目當中中國是一個禮儀之邦,而且中國人是一個崇尚“禮”的民族,但是在物質(zhì)文明急速發(fā)展的今天,在現(xiàn)代化的過程當中,這個“禮”字不知道是有意還是無意被我們中國人漸漸地淡忘了,這個“禮”字到底傳承了一種什么樣的儒家文化?我想我們現(xiàn)在的大多數(shù)人都說不出個所以然。
中國是一個禮儀之邦,這個要追溯到西周開國之初。周公他對我們中華文明最大的一個貢獻,就是叫做“制禮作樂”。眾所周知商朝的物質(zhì)文明非常發(fā)達,我們現(xiàn)在博物館里看到許許多多最精美的、最雄偉的青銅器幾乎都是商朝的,像司母戊大方鼎,但是它在精神上,它是一個侏儒,現(xiàn)在我們所出土的十幾萬片甲骨文都是商王占卜的記錄,他事無大小都要占卜,真是叫“不問蒼生問鬼神”,他這個商王非常迷信鬼神,迷信天命。認為他這個國家是天給他的,誰都奈何他不得。周公就吸取教訓吧政策轉(zhuǎn)移到了民眾上面。周公改革政治,他的目的是要建立一個“道德的團體”,要用道德把貴族、平民和一般的人,用道德把它維系起來。
儒家認為人性不能放任,人是動物的靈長,人應該對自己的性情有所把握,所以有人經(jīng)常講“性情中人”,但是這也是需要一個度的,我們要時刻把握好這個度。
國學大師錢穆說過這個民族五千年它要形成一套文化的,中國這文化的核心是“禮”,你不能把這些東西都丟光了,現(xiàn)在我們連自己國家的傳統(tǒng)節(jié)日都記不全,卻還是過圣誕節(jié)什么節(jié)日的,根本不是基督徒偏要跟風。我們都是中國人,我們血管里流的血是中華民族的血,我們要珍愛自己的文化、珍愛自己的傳統(tǒng)。近代以來,我們由于受到外來侵略,在這種很特殊的情況下,我們不是想全盤西化,就是想全盤蘇化。自己的民族文化挺立不起來,沒有文化自信,沒有文化自覺。而現(xiàn)在的中國文化是加速度的在流失。四大文明古國,有三個都已經(jīng)是失落了,我們是唯一一個沒有被中斷的,要看我們大家有沒有文化自信,有沒有文化自尊。
有沒有能力保得住中國文化。
文明禮儀政治心得篇十一
20xx年xx月,xx省銀行業(yè)協(xié)會組織各會員單位文明規(guī)范服務的管理人員及部分示范網(wǎng)點負責人到xx學習考察培訓,我代表xxxx分行參加了這次的培訓活動。這次活動的主題是交流學習銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務的先進經(jīng)驗。通過此次培訓我開闊了視野拓寬了思路尤其是與xx行xxxx營業(yè)部、xxx支行、xxx支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)對我們商業(yè)銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此僅以xxxx分行的一些服務特點談一點體會。
一、因您而變讓服務細分深化走進xx分行非常感嘆他們的服務三句話客戶是上帝上帝錯了也是對的客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新競爭愈演愈烈的形勢下要想贏得市場就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣、讓我獲得為他服務的機會、使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會、同時也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念、常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。
服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式?;顒拥膬?nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務,自覺把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意成服務價值取向
xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務三句話客戶是上帝上帝錯了也是對的客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作,無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的.位置還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼無不享受尊重和高貴無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報――使他們的業(yè)務增增日上利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓為服務衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班讓員工有隨時接受再教育的機會真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。xx銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng)編制員工崗前培訓教程使崗前培訓工作更加完善避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術(shù)培訓與考核以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓使員工學會業(yè)務操作的技能熟練、準確地操作各種業(yè)務。
xx銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程讓服務常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈才能保證優(yōu)質(zhì)服務水平和質(zhì)量的不滑坡不動搖。除了制訂和落實各項制度外還必須強化監(jiān)督檢查機制。xx銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員,定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口小小窗口,反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務不走過場不擺花架子的一個好辦法。
以普通客戶的身份通過看、聽、查、問等方式經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環(huán)境使服務尊貴高雅
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點在銀行同質(zhì)化競爭的今天人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感,同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格以起到無聲的宣傳作用。
xx銀行服務流程科學、服務內(nèi)容廣泛、服務態(tài)度良好服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次xx省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中我將把在xx學習到的服務管理方面的經(jīng)驗結(jié)合我行實際很好的運用到實際工作中去使我行的服務工作再上一個新的臺階。
文明禮儀政治心得篇十二
在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
文明禮儀政治心得篇十三
好的育人環(huán)境,能夠潛移默化學生的思想和行為,讓學生有文明禮儀的學習榜樣,明白什么是對的什么是錯的,校園從政教處、教務處著手,廣泛征求全體師生的推薦,超多收集能夠影響學生文明禮儀的古籍和事跡,張貼在校園的文化長廊、過道、樓梯、教室、宿舍、食堂上……文化長廊有“孔融讓梨”、“黃香溫席”等古典禮儀故事;過道上有“腳步輕輕,勿擾他人”;球場邊上有“友誼第一,比賽第二”的口號;教室上有“入室即學,入學就?!?食堂有“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”等等。
校園由政教處聯(lián)合班主任擬定出對學生的要求和班級管理制度,發(fā)放到每一位學生的手中,張貼在校園的教室、宿舍里,張貼在校園的宣傳板報上,通過校園的廣播大力宣傳,班主任還在班級上大力組織全班學生進行認真學習,讓學生都按照文明禮儀標準來規(guī)范自己的行為。讓學生從語言、行為上養(yǎng)成良好的生活學習習慣,不但從課本、從知識上懂得規(guī)范自己,還讓學生學法、尊法、守法、用法,用文明禮儀的標準從嚴規(guī)范自己,這樣會促進校園的文化建設,從而也能教育學生文明處事,快樂成長。
通過主題班會來強化學生的思想品德教育,每周日晚校園通過召開班主任會議,布置班主任構(gòu)成教育主題,確定主題班會的教育目標,做好開展的方案,切實組織開展班會活動,做好過程材料記錄,會后做好反思反饋。例如八年級三班在開展《安全出行,健康成長》的主題班會上,在班主任的指導下,學生踴躍發(fā)言,用心參加,在實踐中明白珍愛自己以及他人的生命,尊重身邊的人和事,做一個安全健康成長的人的好處。
教師的榜樣作用是巨大的,也是十分有效的。教師要用自己的思想、自己的道德、自己的品質(zhì)、自己的語言行為去影響和教育學生,給學生點明前進的方向。教師的一言一行、一舉一動、得體的著裝、大方的言談、待事的淡定、正能量的傳遞,都會讓學生能夠直接學習,會影響學生的身心、人格乃至一生道德的構(gòu)成。
文明禮儀就在我們身邊,行為習慣也無處不在。我們要常開展一些活動促進文明禮儀教育的發(fā)展,讓學生能參加校園組織的活動,得到成長的快樂,同時也開拓學生的知識及視野。讓他們在快樂中學習,在學習中得到文明的熏陶,校園要求班主任每周組織學生召開文明禮儀主題班會;每周一校園的升國旗活動,班主任和生活教官都開展文明禮儀大檢查,檢查學生按時出操,檢查學生統(tǒng)一穿好校服,檢查學生端正站姿,檢查學生目光整齊,檢查學生歌聲務必嘹亮;為了各班級構(gòu)成爭先恐后的景象,我們還組織舉辦了新生杯、畢業(yè)杯學生的各種球賽,讓學生構(gòu)成團結(jié)的凝聚力,構(gòu)成熱愛班級群眾的優(yōu)秀文明禮儀。教育體現(xiàn)方法的多樣性,教育的資料展現(xiàn)它的豐富與多彩,教育工作者完全能夠通過學習生活、教育工作的過程去提高學生的禮儀素養(yǎng),讓講文明、講禮儀成為學生生活學習的好景象,讓文明禮儀這一優(yōu)秀中華民族傳統(tǒng)美德得以發(fā)揚光大。
文明禮儀政治心得篇十四
在政治交往中,接待禮儀是一門重要的學問。在與外交使節(jié)、高級政要或其他國家代表進行會談或交流時,我們需要展現(xiàn)出高度的成熟與專業(yè)。通過準備和研究,我逐漸領悟到了政治接待禮儀的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,政治接待禮儀需要高度的準備工作。在會議前,了解對方的文化背景、宗教信仰、社交習慣等是非常重要的。這樣可以避免因?qū)Ψ轿幕恼`解而引起尷尬或冒犯。此外,政治接待禮儀還要求我們對會議議題有深入的研究,清楚對方的需求和利益,在會談中有的放矢地提出問題或作出回應。通過準備工作,我們能夠更好地展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),給對方留下深刻的印象。
其次,政治接待禮儀需要靈活的溝通能力。在與對方交流時,我們既要保持自己的觀點,又要尊重對方的意見。這要求我們具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠理智地表達自己的看法,同時也能夠聆聽對方的觀點,并試圖與對方達成共識。多年的實踐告訴我,尊重對方的意見、審慎地提出自己的看法,是進行政治交往時非常重要的一點。只有在有效的溝通中,才能促成雙方的合作與共贏。
第三,政治接待禮儀需要注意禮儀細節(jié)。在接待過程中,一些看似不重要的細節(jié),實際上可以大大影響整個接待效果。比如,對對方的名字或頭銜稱呼不熟悉、身體語言不得體、穿著不得體等,都可能給對方留下不好的印象。因此,我們要對接待禮儀中的細節(jié)進行徹底地認知和熟悉,做到心中有數(shù),以確保整個接待過程的順利進行。
第四,政治接待禮儀需要維護自身形象和道德品質(zhì)。作為一個政治交往者,我們的形象和道德品質(zhì)對于接待的成功至關(guān)重要。我們要時刻保持良好的儀表和言談舉止,以展示出我們的專業(yè)與信譽。此外,我們還要嚴于律己,堅守道德底線,確保自己的行為符合社會的價值觀。只有以身作則,展現(xiàn)出高尚的品德與風范,我們才能在接待過程中產(chǎn)生良好的影響力,促進良好的政治合作。
最后,政治接待禮儀需要持續(xù)的學習和提高。政治接待禮儀是一門不斷進步的學問。不同的文化背景、不同的國別使我們在接待過程中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。為了更好地應對這些挑戰(zhàn),我們需要不斷學習和提升自己。我們可以通過參加相關(guān)專業(yè)培訓、閱讀相關(guān)書籍和資料、借鑒他人的經(jīng)驗等方式,不斷增長自己的知識和技能,提高自身在政治接待禮儀上的素養(yǎng)。
政治接待禮儀是政治交往中不可或缺的一環(huán)。通過準備工作、靈活的溝通、注意禮儀細節(jié)、維護自身形象和道德品質(zhì)以及持續(xù)學習提高,我們能夠更好地進行政治交往,展現(xiàn)出專業(yè)和成熟的形象。我相信,在今后的政治交往中,我會繼續(xù)秉持這些心得體會,并不斷完善自己的政治接待禮儀。只有不斷學習和進步,我們才能更好地為國家和人民的利益服務。
文明禮儀政治心得篇十五
星期天的下午,我哼著歌、悠閑地在路上散步。
不大一會兒,天空黑沉沉的,很快黃豆般的雨點落了下來“嘩啦啦,嘩啦啦”地響著?!昂?,還好帶了桑”我邊打開傘邊自言自語地說,“不然等下淋濕了怎么辦?”我只好往回走。快到一棵松樹邊上時,只見樹下有個小女孩,雙手遮著頭,直跺腳。
于是我有點擔心,著急地問:“你家在哪?我送你回家吧?!毙∶妹貌恋粞蹨I說:“我說不清楚,但我知道我的鄰居是周可怡,大姐姐你認識她嗎?”我聽了,非常高興:“我認識她,她是我親戚,我這就把你送回家。”
她住的地方離老人堂并不遠,所以我很快就把她送回家了。小妹妹笑瞇瞇地說:“姐姐,謝謝你把我送回了家?!蔽曳浅i_心,說:“這個是我應該做的,小妹妹。”
我也興高采烈地回家去了,心里像喝了蜜一樣甜!
事雖小,但反映了一個人的品質(zhì)。
文明禮儀政治心得篇十六
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽。孔子的:“彬彬有禮,然后君子?!泵献拥模骸皞}廩實而知禮節(jié)”。董仲舒的:“既美其道,又慎其行?!彪S著時代的變遷,社會的飛速發(fā)展變化。人們交往的速度增加,文明禮儀對于一個現(xiàn)代人來講,在工作和生活中的重要性是不言而喻的。對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。文明有禮是當代學生最基本的道德行為規(guī)范和文明素質(zhì)的體現(xiàn)。如果沒有受到良好的文明熏陶和嚴格的禮儀訓練。缺乏現(xiàn)代人應具有的文明規(guī)范和教養(yǎng),在今后走向社會時面對競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會,很多時候就不會被社會所容納,更不用說與人交流溝通,所以說對廣大學生而言,文明有禮的教育與內(nèi)化、儀表儀態(tài)的了解與熏陶更具有特殊的內(nèi)涵和意義。
教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向?qū)W生問好;當老師做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。因而,我們應以教師文明禮儀規(guī)范嚴格要求自己,在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。樹立為學生服務的意識,依法保障學生的權(quán)利,尊重學生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫助學生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設好自己的“三個精神樂園”:一是建設愛崗敬業(yè)的精神樂園,二是建設熱愛學生的精神樂園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂園,樹文明、創(chuàng)和諧校風。我想從以下四個方面入手:
形象就是外觀,是一個教師應該首先注意的。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個外表清凈、文明有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
學生面前),不過分打扮自己,不穿奇裝異服,不染發(fā)、燙發(fā),言行舉止要文明、禮貌。
一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模,否則亦然。平時要與同事和睦相處,不自以為是,不與同事鬧無原則的矛盾,要時時事事注意自己的形象。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!笨上攵處煹亩Y儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式,所以,要求學生做到的,教師首先要自己做到,要做到學生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
“學高為師,身正為范”,作為一名“教書育人,為人師表”的人民教師,不光要有淵博的知識,更要有高尚的品德,良好的師德,要在教給學生知識的同時教給他們?nèi)绾巫鋈?,如何做一名?yōu)秀的少先隊員。教師要用言傳更要用身教的教育方法來教育學生。身教有時候勝過說教,會收到“此時無聲勝有聲”的教育效果。
總之,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做一名學生喜歡的老師。
文明禮儀政治心得篇十七
文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
事實上,良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛(wèi)生,擾亂班級的學習環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習慣,學習環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學習環(huán)境,創(chuàng)設出優(yōu)良的學習氣氛。現(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學文化知識,于人于己于社會又有何用呢?所以,我們首先應該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識技能的機器,而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
要養(yǎng)成良好的文明習慣,做文明的小學生。那么請我們每一個人管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力,一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國家的綜合實力將會大大加強,祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
文明禮儀政治心得篇十八
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為文明不是偉人才能做到,換句話來說,文明不僅僅是一個偉人該做到的,也是我們這些普通公民都該做到的!法律面前人人平等,人人都應該履行這個義務——文明。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。封建社會,大臣只在皇帝面前卑躬屈膝,而出了皇宮,就為所欲為,沒有做到以身作則,為老百姓做好榜樣。使得這個社會變成這樣,這還是配得上四大文明古國的稱號嗎?顯然不能。
公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。大學中說道:“修身,養(yǎng)性,治國,平天下?!逼教煜碌母臼鞘裁??治國的根本是什么?是修身,是養(yǎng)性。是做到文明有禮,待人謙遜。這就是我們社會主義核心價值觀中所說到的:文明,和諧。
而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點遠,我們再來說說近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰,不亂丟垃圾,不亂闖紅燈,乘小巴排隊。等等,這都是我們該做到的。但再想一想,如果我們不是從自身做起,這社會氛圍又從何而來呢?這就是社會氛圍的力量所在。
有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢?”,“在幼兒園。在那里,我學到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習慣,使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。 現(xiàn)在可能有些人吃飯前也不愿意洗手,餐飲之禮從何而來?就是從這兒來的,從我們自身而來。
做一個文明人,從身邊做起,從自我做起!
文明禮儀政治心得篇十九
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。2012年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!