電力抄表員工作總結(jié)(專業(yè)16篇)

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    總結(jié)不僅幫助我們反思過去的經(jīng)歷,還能為未來的規(guī)劃提供參考和借鑒。在寫總結(jié)時要注意條理清晰,邏輯嚴謹,避免內(nèi)容的重復(fù)和冗雜。希望這些總結(jié)范文能夠成為我們寫作總結(jié)的良好參考和指導。
    電力抄表員工作總結(jié)篇一
    20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的.正確領(lǐng)導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
    截止到12月份,我所共完成供電量萬kwh,完成售電量萬kwh,綜合線損率,電費回收到達了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺,10kv線路,完成臺區(qū)改造30個,線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
    同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。
    抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責,重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
    按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔。
    落實基本國策,全年無計劃外生育。
    存在問題:
    盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足。
    電力抄表員工作總結(jié)篇二
    解讀:混改力度進一步加大,特高壓工程核心壟斷業(yè)務(wù)引入社會資本意義重大,有利于輸電成本及收益的清晰;二級單位與新興業(yè)務(wù)混改、上市提出具體范圍與目標。
    (二)建立靈活高效的市場化經(jīng)營機制。
    壓實各級法人治理主體責任,選優(yōu)配強董事監(jiān)事,強化董事會監(jiān)事會運行機制。采取“內(nèi)轉(zhuǎn)外聘”方式,在市場化單位加快推行職業(yè)經(jīng)理人制度,健全考核、薪酬、退出機制。在上市公司推廣股權(quán)激勵。在省電科院、經(jīng)研院擴大科技型企業(yè)崗位分紅,探索試行項目收益分紅。在電動汽車、電商公司等新興業(yè)務(wù)企業(yè)探索開展虛擬股權(quán)、虛擬分紅等激勵措施。
    解讀:二級公司及省公司非主業(yè)單位內(nèi)部改革、走向市場的重要信號,同時也為新能源企業(yè)提供更多技術(shù)資源與市場資源共享合作機會。
    (三)大力推進集團管控模式變革。
    按照“15+n”要求,優(yōu)化總部組織架構(gòu),破除部門壁壘,加構(gòu)、編制“雙降”目標。完善總部權(quán)責清單,組織開展第三批“放管服”,壓減審批事項,對省公司實行“戰(zhàn)略+運營”型管控,對市場化產(chǎn)業(yè)、金融單位實行“戰(zhàn)略+財務(wù)”型管控,提高二級單位自主權(quán)。有關(guān)二級單位相應(yīng)調(diào)整組織架構(gòu),梯次放權(quán)授權(quán),優(yōu)化制度流程。
    電力抄表員工作總結(jié)篇三
    1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局,只能成功不能失敗;責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任;緊迫感就是意識到時不我待,今天欠的債明天會加倍償還,沒有堅實的基礎(chǔ)和充分的準備,我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄,許多工作剛剛起步,缺乏經(jīng)驗和實力,還沒有形成企業(yè)真正的特長。
    2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位,積極向上的風氣正在形成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“簡便、快捷、高效”的目標得到認同,人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高,骨干的力量逐步凸現(xiàn),講實干,講奉獻,講團結(jié)蔚然成風,企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化,涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
    譬如一:1月15日是過小年,炎帝專修學院10kv配電間因小動物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進線負荷開關(guān)和10kv進線電纜燒毀,整個學院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪,一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨,陰沉沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的寒風,不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人,在隊長的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
    譬如二:政華小區(qū),由于居民購成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因,造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時,積極與物業(yè)管理進行反復(fù)多次地協(xié)調(diào),在結(jié)清電費的前提下,對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改造,并根據(jù)該小區(qū)的實際情況,采取自行設(shè)計、改造的計量表箱,保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收,經(jīng)常是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進行電費催收工作,為年底的電費結(jié)零打下了扎實的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護的客戶保險、內(nèi)部線路,只要是客戶有要求需要幫助的,都是義不容辭地給予幫助,得到了客戶的好評。
    譬如三:xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查,該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠家提供,極性標反,計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采取停電措施,只能在晚上2:00以后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠,從凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后將用電故障解決。
    3、秩序井然。通過三個多月的整章建制,規(guī)范流程,動員協(xié)調(diào),各項工作流程基本確立,部門和人員配合逐步理順,手續(xù)精簡,中間環(huán)節(jié)減少,一門對外,千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動,服務(wù)觀念煥然一新。
    4、信念堅定。xx年的工作,都是為xx年的正式運作夯實基礎(chǔ),也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿勢。盡管存在一些問題,面臨不少困難,新的一年工作任務(wù)非常艱巨,但我們有充分的信心和思想準備,決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導下,臥薪嘗膽,勵精圖治,抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作,創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟建設(shè)效力。
    電力抄表員工作總結(jié)篇四
    我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“簡便、快捷、高效”管理模式和運作方式,打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌?;谏鲜龀霭l(fā)點,我局2004年的工作思路為:
    (一)總體思路。
    1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
    2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
    3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
    4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
    5、結(jié)合貫標,強化管理,打破常規(guī),建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
    6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動土建項目。
    7、探索城中分局的運作新模式。
    (二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
    1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
    交通安全:我局現(xiàn)有8臺交通工具,一方面是沒有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規(guī)定,沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。
    設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過事故,設(shè)備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設(shè)備驗收工作,消除隱患。
    農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
    消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
    2、抓好設(shè)備的運行檢修工作,摸清家底。
    電力抄表員工作總結(jié)篇五
    1、供電局臨時辦公場所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi),在不到20天的時間內(nèi)高速度完成籌備工作,包括場地整修,添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具,開通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等,整個籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則,正式掛牌之際未搞任何儀式?,F(xiàn)辦公場所和條件基本具備,但辦公場所稍嫌偏僻,周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便),經(jīng)常停水而導致影響正常工作,硬、軟件設(shè)施都不完善。
    從開局到目前,陸續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。其中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱2人、中級職稱5人,大專及以上學歷40人,全局平均年齡35歲,40歲以上的16人。
    二、緊張而有序地推動各項工作正常開展。
    1、每月召開一次全局職工大會,尤其是開局之初,每半月就召開一次大會,統(tǒng)一認識,增進了解。開局之初,大會小會不計其數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程,只有秩序理順了,思路理清了,才能達到各司其職、各負其責,真正一門對外的理想局面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦,而無須左一個協(xié)調(diào)會,右一個動員會,浪費人力、物力和時間。
    2、建立一系列規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
    3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度,通過會議集體研究決定重大事項。
    5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議,分析對策,建立電費回收考核制度,明確電費回收責任人,局領(lǐng)導也參與到電費回收工作中去,確保了2003年底電費結(jié)零。加強與四方公司合作,充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行為。
    6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法,嚴禁工程外包給施工隊,明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務(wù),防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流,創(chuàng)造工程效益,注重文明施工,嚴格防范,確保施工安全,逐步樹立清廉務(wù)實的天元電力新形象。
    7、加強農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理,制定一系列考核措施,確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費回收等工作的順利進行。局領(lǐng)導經(jīng)常到供電所檢查工作,改革農(nóng)電的管理機構(gòu),親自過問農(nóng)電員的要求,增強農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個被檢供電所的首位。保證了xx年全年農(nóng)電安全,也保證了農(nóng)電電費結(jié)零。
    8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動,創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立學習型企業(yè),引導管理人員多讀書,建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
    9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但目前貫標工作進展緩慢,一是自我加壓力度不夠,二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
    10、積極配合市局重大改革舉措的實施,做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作,確保全員思想穩(wěn)定和機構(gòu)健康運轉(zhuǎn)。
    電力抄表員工作總結(jié)篇六
    1、工作缺乏嚴謹性。
    規(guī)章制度和工作流程并沒有完善,已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱,工作隨意性大,個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆,互相推委的現(xiàn)象。
    2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟,工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風的同時,也帶來了各種舊風陋習,違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性,或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦,不按時上班,不遵守勞動紀律。對于這幾個人,第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享受任何待遇。
    3、存在很多不確定因素。主要包括:對政策的學習和掌握,對業(yè)務(wù)的生疏、外行,對制度、規(guī)定的理解模糊,對問題判斷的模棱兩可,對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷,對人際關(guān)系的心理顧忌,對部門和個人的固步自封,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,習慣似是而非,熟視無睹,這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
    4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。
    這個問題分兩個方面,一個方面是河西發(fā)展快,節(jié)奏快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要,還有一段路要走,更何況目前的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的努力來彌補;另一個方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、清理、整頓、收費難度大,歷史遺留問題多,加大力度改善河西的電力環(huán)境,在xx年這將是我局的工作重點之一。
    電力抄表員工作總結(jié)篇七
    各位領(lǐng)導,各位同事,上午好!
    在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
    2012年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
    一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
    下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
    在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
    電力抄表員工作總結(jié)篇八
    本人于19xx年畢業(yè)于蘭州電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電及電力系統(tǒng)。在19xx年7月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這二十年中,我先后在電力安裝公司、修試所。供電所從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這二十年來的工作做一次全面總結(jié):
    電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解轄區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
    從19xx年參加工作,領(lǐng)導為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力安裝公司、修試所。供電所。我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
    負責輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規(guī)。
    首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經(jīng)驗。
    我參加了草石35kv的架空線路建設(shè)工程,參與草關(guān).石峽35kv改造工程,并在19xx年至今的家網(wǎng)改造,戶表工程,長期忙碌在施工現(xiàn)場。要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。
    總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。以上就是我從事生產(chǎn)運行工作多年以來的專業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
    電力抄表員工作總結(jié)篇九
    各位領(lǐng)導,各位同事:
    上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
    xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
    一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
    下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
    在20xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的20xx年目標是:
    擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
    電力抄表員工作總結(jié)篇十
    各位領(lǐng)導,各位同事:
    上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
    __年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
    一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
    下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的`用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
    在20__年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的20__年目標是:
    擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
    電力抄表員工作總結(jié)篇十一
    我國電力行業(yè)雖然經(jīng)過多年的發(fā)展并取得了巨大的成就,但是隨著經(jīng)濟全球化的到來和國際競爭的加劇,今天給大家?guī)砹穗娏π袠I(yè)個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    本人95年7月畢業(yè)于_____,所學專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部落,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
    96年9月至97年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
    kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
    98年3月至98年11月,作為專業(yè)負責人,參與編制《東麗區(qū)1998-20__年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20__年遠景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期___效益、20__年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
    96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、20__年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20__年8月送電)。目前作為專業(yè)負責開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
    參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;。
    固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設(shè)備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
    積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
    96年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負責完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20__年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
    另外,在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
    總之,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
    我1984年出生于市區(qū),漢族,黨員。在校時歷任學校學生會主席。__年6月畢業(yè)于中國人民公安大學,同年9月在__電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術(shù)能力。__年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
    近年來,我以___理論和“___”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務(wù)實,以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。
    曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
    一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導的充分肯定及單位獎勵。
    一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。__年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。__年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
    損規(guī)劃、__年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
    三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。__年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
    四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設(shè)備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
    五、開展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在__年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
    總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
    電力抄表員工作總結(jié)篇十二
    未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙,但發(fā)生輸電線路事故1次,輸電線路一類障礙3次;農(nóng)配事故18次。
    上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張,第二種工作票821張,合格率100%;執(zhí)行第一種線路工作票499張,第二種線路工作票90張,合格率100%。
    全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數(shù)為2554天,實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
    1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起,去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次,去年同期2次;輸電線路事故1次。
    2、輸電線路事故1次:4月25日17:25,220kv新橋變:新鄭線接地距離保護動作跳閘,重合不成;故障為b相,測距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ姡涌谧冏酝肚搴泳€成功。18:24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查,發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實是龍卷風將物體吹上線路所致。
    3、輸電線路一類障礙:a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關(guān)另序1段保護動作,開關(guān)跳閘,重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。
    b、3月10日,220kv鬲湖變110kv鬲運線開關(guān)另序1段保護動作,開關(guān)跳閘,重合成功。故障原因為110kv滆運線8桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
    1、制訂嚴防死守措施,進一步落實安全生產(chǎn)責任制。
    年初,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組召開會議,討論并通過了《x年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。今年以來,公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實到本班組,制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的.具體措施,落實公司領(lǐng)導提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
    2、認真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
    新年伊始,我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和x年工作會議精神,全面總結(jié)x年工作,研究確定了公司x年工作總要求和重點工作任務(wù),動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
    電力抄表員工作總結(jié)篇十三
    一、2013年總體工作描述:
    2013年,我們經(jīng)歷公司經(jīng)營的低谷,在這一年中,公司經(jīng)歷了很多大事,如公司搬進新廠、公司一些骨干精英的相繼離職…等等。
    2013年是曲折的一年,是調(diào)整方向的一年,是規(guī)范管理的一年,是自我反省的一年,也是我們揪心的一年!
    在這一年中,我們看到了自己的不足,也看到了自己曾經(jīng)的沖動帶來的不良后果,也是在這種環(huán)境下迫使我們放緩腳步,重新認識自己,從新定位,了解成功道路的曲折,才讓我們深知自己肩上的重任,深知公司的發(fā)展和自己的未來是緊密的聯(lián)系在一起的,公司沒有發(fā)展,自己談何未來,只有公司足夠強大了,我們才會有一個展示我們才華的平臺,才會有一個創(chuàng)業(yè)的機會,一個美好的未來。也讓我們認識到公司不是某個人的公司,是大家的公司。
    二、本崗位的主要工作職責:
    a.負責公司所有訂單的分配及技術(shù)圖紙、材料編制審核。
    b.負責公司新產(chǎn)品的研發(fā)制作及專利的編制申請。
    c.負責向售前技術(shù)提供精確優(yōu)秀的技術(shù)方案和其他技術(shù)支持。
    d.負責對公司生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題解析答疑,及完善設(shè)計思路。
    e.配合其他部門完成公司的其他任務(wù)。
    f.貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
    g.領(lǐng)導并配合設(shè)計室完成上述工作。
    h.及時完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
    做為技術(shù)部這個團隊的負責人,我一直希望我的團隊是出色的團隊,也想讓我的團隊成為大家學習的榜樣,更好的為大家提供技術(shù)支持,這也是我們努力的方向!
    三、回顧過去的一年,我們技術(shù)部主要完成了以下工作。
    a:銷售訂單圖紙設(shè)計、清單的下發(fā)項目共完成106批次;
    e.整理標準了公司常用的原理圖和接線圖繪制修改及材料表的標準模板;
    四、設(shè)計部工作不足點評及改進建議措施。
    總結(jié)今年在設(shè)計工作,存在以下問題,有去年延續(xù)的老問題,沒有徹底的改變,也有新出的問題,歸根結(jié)底就是細心的問題。統(tǒng)計今年技術(shù)更改文件,元器件更改增補單共計9份,圖紙更改修訂共計31份,如:
    a.長城學院三箱訂單中出現(xiàn)的元器件數(shù)量不準,儀表門開孔錯誤。
    b.滄州臨港高壓電流互感器數(shù)量缺少兩只。
    c.訂單中技術(shù)溝通時間過長,影響產(chǎn)品的后期制作及交貨。
    d.一個新的訂單下來,車間無從下手,一定程度說明了技術(shù)文件不夠健全等等。
    等等問題,以上也反映出了我們設(shè)計存在遺漏,考慮不夠全面,針對這類問題,我們已經(jīng)做了專題培訓,并規(guī)范標準了常用的技術(shù)文件,如圖紙、清單、技術(shù)要求等;對于設(shè)計原因引起的我們公司已經(jīng)建立了相應(yīng)的考核制度,會迫使我們的技術(shù)人員認真仔細的去完成手中的任務(wù),迫使每個員工對自己的工作有強大的責任感,并對自己的作業(yè)負責,并在每個員工的意識里認識到,認真仔細的付出,終會得到豐厚的回報。
    對于新產(chǎn)品研發(fā)試制來說,也不是公司的強項,因為加工制造需要很多成套的機加設(shè)備,這也是我們公司面臨的困難,重資產(chǎn)投入是在足夠的訂單的保障下進行的,我們可以利用現(xiàn)有的優(yōu)勢,和兄弟企業(yè)強強聯(lián)手,共同研制,做到優(yōu)勢互補,互利共贏。
    五、2014年工作計劃:
    繼2013下半年工作計劃未完成的基礎(chǔ)上,我們初步計劃以下工作,具體的實施項目,有公司高層決定主次:
    b.將**********新產(chǎn)品的研發(fā)工作推向?qū)嵸|(zhì)性,試制產(chǎn)品并計劃生產(chǎn)試驗。
    c.**系列產(chǎn)品4種產(chǎn)品專利的編寫及研發(fā)試制。
    d.****系列產(chǎn)品的市場調(diào)查和研發(fā)試制,適用于公司工程施工服務(wù)。
    f.研發(fā)和技術(shù)計劃增加兩名技術(shù)人員,主要負責公司產(chǎn)品的研發(fā)試制及生產(chǎn)設(shè)計工作。
    2013年過去了,2014年,我們一定要實實在在的做出點什么,否則,就對不起自己,也對不起公司,更對不起家人,只有公司有展了,我們才可以讓家人生活的更好,才會覺得我們的付出是有意義的,所以明年,我們必須拼一把,只有這樣,才有機會成功,才會有累積知識、累積財富的機會,才會有讓家人欣慰的時候。
    **電力科技服務(wù)有限公司技術(shù)部張國興。
    2013.12.12。
    電力抄表員工作總結(jié)篇十四
    一、主要工作情況:
    19xx年10月,我光榮的成為了一名電力行業(yè)抄表核算收費員,在供電所從事抄表收費工作。目前我在供電所擔任技術(shù)員,主要負責制定電網(wǎng)規(guī)劃、大修技改工作計劃,匯總上報生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)情況總結(jié)等工作。
    參加工作以來我二十年如一日,隨著抄表片區(qū)的不斷調(diào)整,從東到西,我的足跡遍布轄區(qū)大街小巷,對各家用戶情況了如指掌。我始終以爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”為目標,堅持做到抄表正確率100%,電費回收月月結(jié)零。
    我在從事抄表收費工作期間,連續(xù)10年實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴,在所站名列第一。我于20xx年代表xxx電業(yè)總公司參加威海市電力行業(yè)黨建知識競賽,并榮獲三等獎;還曾多次榮獲“先進工作者”稱號。20xx年12月我獲得電力工程技術(shù)專業(yè)中級職稱。通過考試,20xx年我取得“二級建造師”執(zhí)業(yè)資格證書,20xx年取得“一級建造師”執(zhí)業(yè)資格證書。
    二、實際工作示例:
    示例一:審時度勢,針對收費難制定對策。
    (1)典型案例敘述。
    深化,電費回收遇到了前所未有的困難和壓力,收費難度增加,時間加長,風險加大。
    電所領(lǐng)導覺得我是本科生,就把如何提高電費收繳率這個任務(wù)交給了我。于是我利用工作之余仔細分析全面總結(jié)了電費回收工作存在的問題,并針對這些問題進行了一個月的調(diào)研,編寫了《強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進電費回收》的報告。
    (2)分析原因。
    二、是從外部環(huán)境分析,經(jīng)營不善的企業(yè)和黨政機關(guān)、執(zhí)法部門、個別家庭客戶,呈現(xiàn)出欠費金額較大、催收難的特點。
    (3)解決的措施和方法及手段。
    為提高電費回收率,報告中提出了六方面措施:
    四、是對逾期繳費的,嚴格按照規(guī)定收取違約金;
    六、是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進電費回收,真誠對待每一位客戶,全心全意為客戶服務(wù),本著“只有付出才有回報”的理念去工作、去收費,用真情感動客戶,爭取客戶的支持理解。
    (4)結(jié)論、實際效果。
    所站領(lǐng)導對報告中提出的措施給予肯定,并派有關(guān)部門監(jiān)督執(zhí)行,使電所每名抄表收費人員對電費回收工作都做到了心中有一本帳,牢牢掌握了每一個客戶的情況。在全體人員的共同努力下,不斷克服各種困難,直至20xx年連續(xù)實現(xiàn)電費每月按時結(jié)零。
    示例二:打擊竊電行為,維護企業(yè)利益。
    (1)典型案例敘述。
    查。檢查結(jié)果為該用戶計量二次電流回路導線a、c兩相都有斷開點,竊電時打開其中一相使電表繼續(xù)正轉(zhuǎn),檢查人員在不使用瓦秒法的情況下是無法發(fā)現(xiàn)問題的。
    (2)分析原因。
    該中心袁某接手經(jīng)理,工作后發(fā)現(xiàn)用電量過高,為減少木材廠費用開支,維持經(jīng)營以保住自己的經(jīng)理職位,遂想出竊電的招數(shù)。
    (3)解決的措施和方法及手段。
    對該木材加工廠按規(guī)定進行了處罰,更換了電能表。同時對其他商業(yè)、娛樂、餐飲、洗浴等場所進行全面檢查,將“反竊電”行動進行到底。
    電力抄表員工作總結(jié)篇十五
    20__年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
    一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
    下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
    在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
    公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導下,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20__年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
    一、抓好班子自身建設(shè),當好企業(yè)的“火車頭”。
    黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
    組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
    制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設(shè)責任制》,支委會、支部大會、黨的小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民--會制度以及廠務(wù)公開制度等。
    二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
    為建設(shè)一支作風正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的.思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質(zhì)檢測能力。
    三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
    供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下功夫。
    一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
    二是改變服務(wù)作風。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責,馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。
    三是辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約__元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
    四、加強對工青婦的領(lǐng)導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
    1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:
    (1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;
    (2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;
    (3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;
    (4)典型引路同個別指導相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展。
    結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
    2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動__周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
    3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好---
    工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
    4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
    一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、職工素質(zhì)有待提高,
    2、對企業(yè)改革認識滯后,
    3、責任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
    今后工作打算
    1、繼續(xù)加強黨支部的建設(shè),探索新形勢下黨建工作新路子,
    2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;
    3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
    電力抄表員工作總結(jié)篇十六
    作為一名普通的抄表員,從我參加工作至今,我對抄表;催繳電費工作的感受可以用“認真、平凡、奉獻、溫馨”這幾個詞來概括。
    抄表員的工作在大家的印象當中應(yīng)該是一項簡單的事,很多人認為不就是看幾個數(shù)字嗎,有多難呢?其實抄表只是我們工作的第一步。
    在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄,涉及各行各業(yè)、千家萬戶,關(guān)系到居民、企業(yè)的切身利益,容不得半點馬虎。無論環(huán)境多惡劣、多艱苦,抄表工作必須按時進行,不能怠慢,在克服困難的同時,還必須確保數(shù)據(jù)的準確無誤。
    我所在的是抄表班,主要服務(wù)的是居民用戶。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū),電表安裝在每家每戶的門頭上,表位高光線差,電表箱外附著了很多灰塵油煙,稍不注意就會將電表數(shù)據(jù)看錯,造成抄錄錯誤。而且每個單元要爬7層樓但只能抄到14快電表,以一個600戶居民的小區(qū)來說我每天的抄表工作需要爬大約36個單元。不停的怕盡3個半小時。記得有一次,我發(fā)現(xiàn)一個客戶家里的電量異常,平常只有兩百度左右的這個月突然增加到壹千多度。為避免出現(xiàn)錯抄,我急忙敲門詢問,得知該用戶這個月經(jīng)常使用電熱水器后,之后我判斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解情況的過程中,客戶一直用疑惑的眼光,從上到下打量著渾身濕透的`我問:“外面下雨了嗎?”我說,“沒有,是汗……”
    在電表抄錄完成后我要做的是將電表數(shù)據(jù)錄錄入抄表器并將數(shù)據(jù)上傳電腦進入算費流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費啦,電費的催收關(guān)系到企業(yè)的利益,我要盡可能的將每一筆電費催繳回來,催繳工作是一項重復(fù)乏味的工作,每月需在電費算費完成后發(fā)放‘電費溫馨提示’,在此之后的第10天發(fā)放‘電費催繳通知單’,對每一個客戶不厭其煩的重復(fù)一句話:“您好,您這月的電費可以交啦,請您盡快繳費,謝謝?!庇袝r一個客戶我需要上門催繳多次,催收多次依然不繳納電費的客戶大有人在,而且還會經(jīng)常聽到客戶的不滿甚至是惡語相向。在聽到客戶的辱罵時,我們還要忍氣吞聲,稍有回應(yīng)還要遭到客戶的投訴。
    對于跨月多次催繳仍未繳清電費的客戶我將對其停止供電的工作,首先我需要打完停電通知單,之后要在停電通知單上張貼雙面膠,從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來可以饒整個廣東省3周。做完以上工作后到該用戶處進行停電工作。停電工作也來不的半點馬虎,要核對用戶戶號,電表表號,用戶地址等信息以免錯誤停電給客戶造成損失。一個小區(qū)停電只需要一天,但是客戶繳納了電費辦理了恢復(fù)供電手續(xù)后我們必須在24小時之內(nèi)進行恢復(fù)供電,停電100家,我需要重復(fù)往返這個小區(qū)不低于50次,每天我們都有不同的工作,復(fù)電工作是我們每天工作的額外工作,有時完成當天的工作就已經(jīng)過了下班時間了還要進行恢復(fù)供電工作,經(jīng)常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日,只要有復(fù)電工作我們就要無條件的加班,工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費回收率,完成不了回收率還要被考核。我們每一個抄表員,都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石,平凡得很。我們要反復(fù)地走同樣的路,每天做重復(fù)的工作。但是,平凡并不意味著是平淡,平凡也可以對生活、工作充滿激情。爬樓梯?沒關(guān)系!就當鍛煉身體好啦,我還不花錢呢。工作苦,工作累?沒關(guān)系!我們早都學會怎么在苦中作樂!
    我們奔走在大街小巷,串千家、進萬戶,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計,千言萬語,千辛萬苦。
    對我們抄表員來說,“真心與客戶交流,真誠為客戶服務(wù)”就是溫馨。9月的一天,天下著雨,路面積水。為了一個已搬遷的客戶能按時拿到當月的電費通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金,我冒著大雨,穿上雨衣,用塑料袋把通知單包起來,為客戶送去電費通知單。
    我到達客戶新搬遷的地址時,客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費通知單時,感激地看著我說:“謝謝你!”那一刻的我,由衷的感到欣慰!
    這就是我的工作平凡而瑣碎,辛酸而欣慰。