管理心得體會長篇(優(yōu)秀21篇)

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    心得體會可以促使我們更好地思考、總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗和體驗。引用他人的觀點和論述時要注明出處,保持學(xué)術(shù)誠信。以下是一些寫心得體會的參考范文,希望可以為大家提供一些寫作的思路和方法。
    管理心得體會長篇篇一
    5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點體會:
    目標(biāo)管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認(rèn)識。目標(biāo)管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo),也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
    目標(biāo)有時可能是難以確定的,特別是對于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
    與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
    目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實現(xiàn)。
    盡量不要說“因為……所以沒有達(dá)到目標(biāo)之類的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補牢應(yīng)該不算晚。
    要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動力。
    還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
    通過目標(biāo)管理,使各項工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個難點,即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
    “日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
    目標(biāo)完成后要對完成情況做總結(jié),并制定下個目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過制定目標(biāo)—實施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個目標(biāo)—實現(xiàn)公司總目標(biāo)。
    首先,從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的,人生沒有目標(biāo),就等于在夢游!并且,沒有目標(biāo)的人,將會成為別人實現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
    其次,從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭惶矚g有目標(biāo)的工作,但是卻沒有想到,沒有目標(biāo)的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
    再次,從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實施計劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒有抓住重點,你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
    俗話說,教學(xué)相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會,希望能對大家有些啟發(fā)。
    管理心得體會長篇篇二
    按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號。
    由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調(diào)動員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
    首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用,
    最后,木匠總是用自己的實際行動,來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
    管理心得體會長篇篇三
    管理,是指對人、事、物進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查、控制等活動的過程。在我看來,管理是一種實現(xiàn)目標(biāo)的手段,是一種組織和調(diào)控的方式,也是一種培養(yǎng)和發(fā)揮人才的方法。在現(xiàn)實生活中,管理是無處不在的,它涉及到企業(yè)、學(xué)校、社會機構(gòu)等各個領(lǐng)域。因此,了解和學(xué)習(xí)管理知識非常重要,無論是從管理者的角度,還是作為員工或?qū)W生。
    第二段:談?wù)勛约涸诠芾韺嵺`中的體會。
    在實踐中,我發(fā)現(xiàn)管理要做到“目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確、執(zhí)行明確”四項原則。其次,要善于引導(dǎo)、培養(yǎng)和發(fā)揮人才。在領(lǐng)導(dǎo)某個團(tuán)隊或項目時,我們需要制定具體的計劃和目標(biāo),并根據(jù)不同人員的專業(yè)和能力分配任務(wù),以便及時響應(yīng)需求和突發(fā)情況。在過程中,一定要有明確的責(zé)任分工和執(zhí)行計劃,保證任務(wù)按時完成,同時也要善于發(fā)揚團(tuán)隊合作,共同完成任務(wù)。此外,我還覺得管理者要善于傾聽和溝通,隨時了解員工、同事和客戶的想法和需求,及時解決問題,并及時調(diào)整計劃和策略。
    第三段:談?wù)勛约涸诠芾磉^程中的挑戰(zhàn)與解決方法。
    在管理過程中,考驗管理者的往往是各種困難和挑戰(zhàn)。有些問題可能是部門內(nèi)部發(fā)生的,如員工間的矛盾、工作質(zhì)量問題等,管理者必須積極解決,不讓問題影響工作進(jìn)度。有些問題可能是外部環(huán)境所引發(fā)的,如競爭激烈、供應(yīng)商的問題等,管理者也需要及時應(yīng)對,做出更好的計劃和決策。針對挑戰(zhàn),我認(rèn)為要盡早處理,即時跟進(jìn),不留隱患。其次,一定要團(tuán)隊協(xié)作,在管理中,沒有一個人能夠單獨完成任務(wù)。管理者需要傾聽和信任團(tuán)隊成員,通過協(xié)作幫助團(tuán)隊創(chuàng)造更好的表現(xiàn)。
    第四段:總結(jié)和歸納管理中的幾個重要方面。
    管理涵蓋的方面非常廣泛,職業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)能力等都是重要的研究點。管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力之間存在很大的關(guān)聯(lián),管理能力主要是指對工作、團(tuán)隊、資源等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排,而領(lǐng)導(dǎo)能力則涉及到如何激發(fā)團(tuán)隊成員的人性潛能,建立良好的互信關(guān)系等方面。從長遠(yuǎn)看,一個優(yōu)秀的管理者需要具備如下素質(zhì):開放心態(tài)、合作精神、智慧格局、創(chuàng)新能力、理性思維和商業(yè)獨立性。管理者需要有一顆平時心,有時需要調(diào)整計劃,盡可能最少地給予人們指令,發(fā)揮優(yōu)秀員工的創(chuàng)造性思維,借助團(tuán)隊成員的智慧力量。
    第五段:如何不斷提高自身管理能力。
    提高自身管理能力需要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,同時要不斷地與他人交流,了解他們對管理的看法和方法。在工作中,我們應(yīng)盡可能多的嘗試、多犯錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),發(fā)展自己的創(chuàng)新感。我們可以閱讀相關(guān)的管理書籍和雜志,參加管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)其他成功的管理者的做法和經(jīng)驗。此外,我們也可以結(jié)合自己的特殊情況,多方位地開發(fā)自身的管理技能和經(jīng)驗。總之,管理者需要用心維護(hù)團(tuán)隊和組織的工作環(huán)境,并注重提高自身的管理及領(lǐng)導(dǎo)能力,做出更加優(yōu)秀的業(yè)績和表現(xiàn)。
    管理心得體會長篇篇四
    一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
    合理的運用語言、眼神、動作來激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯誤或故意“搗蛋”時,我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時,我首先肯定他們的積極主動性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
    到在學(xué)校這個大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價值的愛,這是社會的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會心甘情愿地接受老師的教育。
    二、樹立服務(wù)意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
    愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過生動活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識海洋;一本好書,會引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書,會幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
    三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
    班主任除了要全面關(guān)心每一個學(xué)生外,還特別要對那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導(dǎo),使之克服缺點,不斷進(jìn)步。對于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學(xué)生。通過一段時間的耐心幫助和扶持,他們也會有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運動會、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績,學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個細(xì)微之處正說明,只要我們老師堅持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
    四、做一個勤快的班主任。
    紀(jì)行為。每天我一直強調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長期堅持與學(xué)生同時到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說班主任也是一個官,但也是世界上最小的一個主任官,但是這個最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾危粌H關(guān)系到一個人的健康成長,更重要的直接關(guān)系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會是非??春眠@個最小的主任官的。
    管理心得體會長篇篇五
    說實話,之前未曾接觸過餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會?,F(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾 點本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認(rèn)為需加強或改善 之處等幾個方面進(jìn)行簡述:
    一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)
    (一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前 為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過,在 天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問題,這個還沒有很好的解決。應(yīng)對措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題, 我們應(yīng)預(yù)備可行性實施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
    (二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應(yīng)加強食品原材料采購的檢驗工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對措施:食品采購需通過正規(guī)渠道,有必要可對蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測試等,冷凍食品材料的采購需注意日期, 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
    (三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為 止,客戶反映最多的可能就是這方面的問題,當(dāng)今社會物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳,但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會在客戶之間得到不一樣的效果,亦可 獲得口口相傳美譽,同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
    應(yīng)對措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐 廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起 來沒有胃口,導(dǎo)致浪費食物。每次到回收間處稍留心點,就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
    (四)服務(wù)人員:
    現(xiàn)狀描述:作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過在包廂服務(wù)方面有待加強、改進(jìn)。
    應(yīng)對措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
    (五)成本控制
    現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
    二、管理方式
    (一)不定期巡視、抽查方式
    每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作,抽樣檢查食物留樣
    (二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項進(jìn)行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映,并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
    三、需加強及改善的小建議
    (一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)
    (二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
    (三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識語、餐廳小裝飾等)
    管理心得體會長篇篇六
    管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題,但是就是因為種種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
    馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系,維護(hù)本階級利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會屬性。
    我們現(xiàn)在處的這個時代,可謂是快速發(fā)展的時期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個案例:
    某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因為有人投訴,也不是因為什么事情沒有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時部門剛成立,只有幾個人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候,這個人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗,但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個,收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻(xiàn),也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因為由,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認(rèn)為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后,決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才,對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
    這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格,但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭窝b自己,讓旁人無法認(rèn)識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗,再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認(rèn)識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié),一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會得知對方的難點,然后換位思考,要是自己遇到困難時該是如何面對,將自己的意見進(jìn)行討論,在相互解決問題時會得到很大的收獲。
    同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個團(tuán)隊生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀(jì)律,這個團(tuán)隊就會像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進(jìn)的方向。一個團(tuán)隊的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實,也就是執(zhí)行。這時,紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級服從上級、部門服從團(tuán)隊,其次是落實,決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù),必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團(tuán)隊的行為進(jìn)行約束,取得了很好的效果。
    在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子,一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律,工人們各行其是,這個工廠就會亂亂糟糟,生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的,要遵守紀(jì)律就沒有個人自由,要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀(jì)律是嚴(yán)肅的,它帶有一定的強制性。同時,紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
    管理心得體會長篇篇七
    管理是現(xiàn)代社會的核心,涉及到各行各業(yè)中的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等各個方面。它不僅在商業(yè)領(lǐng)域占據(jù)著重要的地位,同時也在政府、學(xué)校、醫(yī)療機構(gòu)以及非盈利組織等不同領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。尤其在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,高效的管理才能夠讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
    二段:認(rèn)識到管理的核心是人。
    與管理相關(guān)的所有因素,最核心的是人。沒有了人,企業(yè)就無法產(chǎn)生價值,也無法維持正常的運營。因此,管理者的首要任務(wù)就是與員工建立起良好的溝通和工作關(guān)系,鼓勵他們發(fā)揮出自己最大的潛力。管理者需要了解他們的需求和期望,并與員工一起制定合適的工作目標(biāo)和計劃。通過建立更加緊密的員工關(guān)系,管理者能夠更好地推動各項業(yè)務(wù)和任務(wù)的完成,進(jìn)而帶動企業(yè)的不斷發(fā)展。
    三段:有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)是管理的基礎(chǔ)。
    無論何時何地,管理者都需要和員工以及其他相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通。通過清晰的表達(dá),管理者能夠讓員工理解自己的期望和要求,以及公司所必需的標(biāo)準(zhǔn)和端正的行為規(guī)范。此外,管理者應(yīng)該充分利用自己的領(lǐng)導(dǎo)力,為員工建立起一個穩(wěn)定有序、充滿信心的工作環(huán)境。當(dāng)員工在這樣的環(huán)境中工作時,他們會更加自信和有動力,從而更加積極地貢獻(xiàn)整個企業(yè)。
    四段:管理能力的提高需要持續(xù)不斷的努力。
    要想成為一名優(yōu)秀的管理者,需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。管理者需要不斷了解更多的商業(yè)知識以及成功的管理策略,并將這些知識與自己的工作經(jīng)驗和技能結(jié)合起來,形成一套可以運用在實踐中的理論體系。同時,管理者需要保持開放的心態(tài),虛心聽取他人的建議和反饋,并不斷地調(diào)整自己的管理方法,以更好地適應(yīng)、推動企業(yè)的不斷發(fā)展。
    五段:結(jié)語。
    作為一名優(yōu)秀的管理者,需要具備定期評估和分析自己的工作績效的習(xí)慣。通過實時的反思和調(diào)整,以及對于員工的充分關(guān)注和支持,管理者可以更好地提高自己的管理能力,進(jìn)一步增強他的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。同時,管理者也應(yīng)該將這樣的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力傳遞給他的團(tuán)隊,讓團(tuán)隊成員也能夠在更好的團(tuán)隊文化和良好的管理環(huán)境中發(fā)揮出自己的最大潛力,從而推動整個企業(yè)的不斷進(jìn)步和長遠(yuǎn)發(fā)展。
    管理心得體會長篇篇八
    一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
    堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[20xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進(jìn)行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
    三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
    作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
    在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    管理心得體會長篇篇九
    具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習(xí)性。當(dāng)過去的習(xí)性與未來的期盼沖突時,我們就會調(diào)整自己,停止過去的習(xí)性,重新動作,新成新的習(xí)性。
    當(dāng)我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當(dāng)?shù)?。行為之所以失?dāng),是因為我們知道,有一種行為是適當(dāng)?shù)?。是否適當(dāng),是由自己來判斷的。判斷的標(biāo)準(zhǔn),就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標(biāo)尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
    這時候我們會發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動會形成慣性,人習(xí)慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業(yè)力。習(xí)性無所謂好壞,但一旦人有了標(biāo)尺、有了愿望,習(xí)性就有了好壞。譬如當(dāng)一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習(xí)就成了一個壞習(xí)慣;而當(dāng)一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習(xí)慣。假設(shè)這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習(xí)慣就無所謂好壞。
    我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于煙癮了。
    沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習(xí)性,人的可塑性會變得越來越強。
    通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
    所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習(xí)慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當(dāng)想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標(biāo)、使命、非干不可的事情,我才會去做。
    有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
    要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
    管理心得體會長篇篇十
    班主任接班的時間長了,師生之間相互會逐漸熟悉起來,在最初的試探過去之后,師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的,只不過有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下,教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來我往的“斗爭”,這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無形的,看不到摸不著的,但是如果我們認(rèn)真觀察,這個陣地的界限還是非常清晰的。
    首先有校紀(jì)校規(guī),其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個個都很老實,從不違反紀(jì)律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學(xué)生中常常有那么幾個不是省油的燈,總會給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當(dāng),處理不力,班級弄得一團(tuán)糟,紀(jì)律失控,教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的,現(xiàn)在的學(xué)生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣,對于個別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗,倉促上陣應(yīng)戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
    對于教師來說,要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對此并不十分斤斤計較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
    譬如說,我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字,雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強,總是不能忍受,因此,這個就是我的陣地,我必要守住。
    其實,我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師,因此,學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時,我也要加以批評,當(dāng)然,如果有其他更加過分的學(xué)生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭到底。
    客觀地說,教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說,單個的學(xué)生的攻擊力并不是很強,教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學(xué)生群體,就要謹(jǐn)慎了,不能力拼,必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來,以以此作掩護(hù)。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,藏在掩體或工事的后面,不用擔(dān)心自己會有被學(xué)生射中的危險,對于膽敢來進(jìn)攻的學(xué)生,來一個,滅一個,來兩個,滅一雙。
    有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過,否則,此人就成為你的軟檔,將來一旦對面有個什么風(fēng)吹草動,他馬上就被利用,來個里應(yīng)外合,你的陣地不保矣!
    要堅守陣地最好建一些堅固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險,難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅固的碉堡就是兩個字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅硬似鐵,牢固如鋼,學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學(xué)生中,也可高枕無憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔(dān)心會被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
    說起這公正,也恰似一陣地,或者說是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無論如何進(jìn)攻,都無法收復(fù)失地了。
    陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
    進(jìn)攻分兩種,主動進(jìn)攻與被動進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動進(jìn)攻之態(tài)勢,在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時,一舉進(jìn)攻,將其扼殺。此時的進(jìn)攻是容易的,只要看準(zhǔn)時機,當(dāng)學(xué)生并無防備且勢力并未壯大之時,一擊得手。譬如說班級中有學(xué)生說臟話粗話,此問題如毒細(xì)胞一般傳播極快,教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,在只有星星之火之時,及時出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力,在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢,以強擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動了。
    一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題,教師只能被動地處理,此時的進(jìn)攻稱之為被動進(jìn)攻。被動進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無思想準(zhǔn)備,且沒有掌握任何相關(guān)情況,處理起來必定十分棘手。當(dāng)然了,也正因為難,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里,全班學(xué)生每個人排隊進(jìn)去,把手放進(jìn)去再拿出來,最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
    被動進(jìn)攻對教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動人,以智取勝。譬如說有學(xué)生打了架,欺負(fù)同學(xué),性質(zhì)比較嚴(yán)重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時,不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口,就要集中強大火力,使學(xué)生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動之以理,最終以情和理取勝。
    當(dāng)然,最好還是不要等問題發(fā)生了,教師采取進(jìn)攻,工作應(yīng)該做在前面,教師應(yīng)該有深刻的洞察力,對學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上,平時要做一些瓦解學(xué)生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的,今天不知道明天會發(fā)生什么事情,那么,這個班主任將疲于應(yīng)付,最終學(xué)生陣地沒攻下來,自己陣地丟光光。
    管理心得體會長篇篇十一
    班主任是班級的主要管理者,要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細(xì)致的工作,而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗。做為今年新招入的新教師,剛當(dāng)了半年班主的我對班級管理有自己小小的看法。
    一個良好的班級氛圍可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護(hù)。除了班主任對所有的同學(xué)平等對待外。我還取消建立班干部選任制度,用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外,還兼顧管理班級紀(jì)律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況。這樣每個學(xué)生都有得到鍛煉的機會。同時對紀(jì)律差一點的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據(jù)學(xué)生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、文明之星。這可消除班干部因為害怕被學(xué)生孤立而不敢管的局面,還可以鍛煉了每個學(xué)生的膽量,使學(xué)生感到只要我努力了,同樣也可以做得好。
    通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團(tuán)結(jié)班級中的力量,進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。但在溝通中,我認(rèn)為教師應(yīng)該注意以下幾點:
    1、溝通,但要與要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
    如果和學(xué)生的關(guān)系過于要好,那么自己威信和地位在學(xué)生中就會下降。因為總是有些學(xué)生會利用自己與老師的.關(guān)系去謀點小利,或者有些學(xué)生會仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀(jì)律的空子,等你批評他的時候,他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往,勢必導(dǎo)致自己的地位。所以,在課余時間要多去接觸學(xué)生,要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛、尊重每一位學(xué)生的基礎(chǔ)上,與學(xué)生保持距離,引導(dǎo)他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我體驗中長大。
    2、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。
    很多學(xué)生會把自己的心事,對學(xué)校、對班級和對同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學(xué)生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候,也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流,特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時候,要及時幫助學(xué)生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān),而且要多給予他們鼓勵,多抓住“閃光點”來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。
    我們的學(xué)生再調(diào)皮也會有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的,那當(dāng)他犯錯誤的時候,可以直接地把他們的問題指出來,并強調(diào)其嚴(yán)重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴(yán)重性。
    管理心得體會長篇篇十二
    4月6日,孫公準(zhǔn)局長在省局(公司)黨組理論學(xué)習(xí)中心組(擴大)讀書會上就認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委七次全會、國務(wù)院第五次廉政工作會議,以及全國煙草行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,專題研究如何進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力建設(shè)工作,努力保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍純潔性做了重要講話。通過學(xué)習(xí),我體會很深,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,作為一名黨員,在今后的工作生活中一定要做好以下幾個方面:
    一、強化學(xué)習(xí)意識,切實提高自身綜合素質(zhì)加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的迫切需要。因此,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,要以學(xué)習(xí)為手段,以提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為目標(biāo),興學(xué)習(xí)之風(fēng),樹立系統(tǒng)學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)觀念,明確學(xué)習(xí)目的,制定學(xué)習(xí)目標(biāo),落實學(xué)習(xí)任務(wù)。面對日新月異的新形勢,當(dāng)前,我會重點要抓好科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí),抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí),抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)等知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,不斷樹立現(xiàn)代意識和超前意識,進(jìn)一步提高自己的.工作能力和本領(lǐng)。
    二、強化制度意識,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性沒有規(guī)矩,不成方圓,制度是機關(guān)管理的重要形式。強化制度意識,首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,都與對相關(guān)制度和規(guī)定無知有關(guān)。在實際工作中,要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,做到堅持原則不動搖,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松,并充分利用系統(tǒng)文化建設(shè)的成果,將機關(guān)管理與自身自律有機結(jié)合,使有形的制度成為無形的規(guī)范,不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。
    三、強化廉潔自律意識,自覺接受內(nèi)外部監(jiān)督要樹立自覺接受監(jiān)督的意識,把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件,嚴(yán)重違法違紀(jì)的人,雖然與他們本人不注重學(xué)習(xí),放松世界觀的改造有關(guān),但是與他們不主動接受監(jiān)督也有直接關(guān)系。因此,作為組織就必須加強對機關(guān)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督。作為個人要自覺地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下,對組織和群眾的意見要本著有則改之,無則加勉的態(tài)度,以外力促使自己內(nèi)在廉政細(xì)胞的生長。我們要從廉潔自律做起,嚴(yán)格要求自己,加強自我約束,自覺接受黨內(nèi)外各種形式的監(jiān)督,加強自我警示,做到警鐘常鳴,提高思廉、踐廉自覺性。
    總之,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了自己的廉潔意識,為樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀奠定了堅實的基礎(chǔ)。今后我會警鐘常鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗,算好清廉七筆帳,做到廉潔自律,成為一名合格的煙草工作人員,為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    管理心得體會長篇篇十三
    在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進(jìn)全井的管理工作上一個新臺階。
    我作為一個班長,應(yīng)該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
    通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理,增強個人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊的凝聚力。
    我們班是一個普普通通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí),讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的`通風(fēng)系統(tǒng)的了解,正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風(fēng)機附近的瓦斯和風(fēng)流情況,才能檢查工作面,不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè),堅持以風(fēng)定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
    通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日走進(jìn)新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
    俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
    “細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
    作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
    國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
    管理心得體會長篇篇十四
    班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
    班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費班長,班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個目的,班長必須從以下幾個方面入手。
    1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的'特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
    2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
    3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時成為員工的自覺行動,就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動,及時地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量,自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,班長做好把關(guān),實現(xiàn)“群策群力”和局面。
    以上既是本人的一點經(jīng)驗,也是對自己工作的要求,更是個人努力工作的方向。
    管理心得體會長篇篇十五
    8月、12月,藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣闊學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
    幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的根本技能、薪酬管理的6個原那么、怎樣使員工更快樂工作,如何鼓勵員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)根本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁。
    一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氣氛,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀開展。
    二是有關(guān)心的心:各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)。
    系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以鼓勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和鼓勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的'評價,讓員工從你的表情和語言中你的真誠,鼓勵員工的士氣。
    系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以鼓勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和鼓勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中你的真誠,鼓勵員工的士氣。
    的東西,通過,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
    五是要有效勞的心:所謂效勞就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供效勞的供給商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其去除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地表達(dá),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣闊員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣闊員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進(jìn)行了“軟家升級”,使廣闊員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而到達(dá)個人追求和夢想與企業(yè)開展目標(biāo)的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速開展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景,深刻表達(dá)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)開展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣闊航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康開展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣闊員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣闊員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)開展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
    管理心得體會長篇篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來統(tǒng)一論文心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
    今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
    我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次。
    我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進(jìn)步。
    我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    公司管理者心得體會范文的延伸閱讀——家政服務(wù)公司管理制度方案
    家政服務(wù)公司管理制度方案
    1、每個員工應(yīng)該遵紀(jì)守法,做合格合法公民。
    2、公司員工應(yīng)著裝整齊,熟悉公司各項收費標(biāo)準(zhǔn)。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮,體現(xiàn)公司完好形象。
    3、搬運過程當(dāng)中,搬運工人應(yīng)服從班組長指揮,協(xié)調(diào)一致。
    4、對待客戶應(yīng)和氣,嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財物。愛護(hù)公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭吵。
    5、對待業(yè)務(wù)無大小、貴賤之分,認(rèn)真完成公司交給的每一項業(yè)務(wù)。
    6、不遲到,不早退,不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,有問題應(yīng)及早反映解決。
    7、干活過程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護(hù)客戶財物,對客戶物品做到不丟、不損。
    8、中午期間嚴(yán)禁喝酒。
    9、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,嚴(yán)禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活,降價。
    10、全體員工應(yīng)同心同德,共同遵守各項章程制度,共同維護(hù)公司對外形象。
    管理心得體會長篇篇十七
    近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科技的進(jìn)步,我縣文化日趨繁榮,特別是以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息化浪潮洶涌而來,目前我縣網(wǎng)吧主要分布在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。精彩的網(wǎng)絡(luò)世界給人們的生活帶來極大的方便,但同時也給青少年健康成長帶來了一定的負(fù)面影響。根據(jù)政協(xié)工作部署安排,近日我們文化教育醫(yī)衛(wèi)體委員會對全縣網(wǎng)吧管理情況進(jìn)行了視察調(diào)研。
    網(wǎng)吧一直是未成年人進(jìn)入的高發(fā)區(qū),也是文化市場管理工作的重心,建立網(wǎng)吧長效管理機制是杜絕未成年人進(jìn)入的關(guān)鍵,為此文化部門努力建立健全日常監(jiān)管與科技監(jiān)管機制。一是強化市場監(jiān)管,做到管而不死、活而不亂,實行分類編組,按組分片、分片包干,責(zé)任到人,分別加強日常監(jiān)管;另外對全縣所有網(wǎng)吧安裝“凈網(wǎng)先鋒”,利用科技手段實現(xiàn)適時動態(tài)管理;二是建立社會監(jiān)督機制,實行群防群治。網(wǎng)吧管理需要全社會積極參與。首先廣泛加強《未成年人保護(hù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)宣傳和對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主的培訓(xùn)教育,使之懂法、知法、守法;其次,加強與家庭、學(xué)校間的聯(lián)系與溝通。在查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的同時,及時反饋學(xué)校與家長,取得溝通和聯(lián)系,不留死角;再次,積極聘請“五老”義務(wù)監(jiān)督員對網(wǎng)吧實行全天候監(jiān)管,及時防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧;最后,充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,大力宣傳查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進(jìn)入典型。公布市、縣舉報電話,歡迎社會各界監(jiān)督。另外還積極配合團(tuán)縣委、教育部門開展中小學(xué)告別“三廳一室”簽字活動,教育中小學(xué)生要遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、游戲室,受教育中小學(xué)生達(dá)30多萬人次。
    每逢節(jié)日和學(xué)校放假都是網(wǎng)吧違法接納未成人的.高發(fā)期,文化部門根據(jù)網(wǎng)吧專項整治精神和上級要求,積極開展經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)教育和“整治”動員部署,突出重點,以點帶面,對接納未成年人上網(wǎng)的違法行為進(jìn)行頻繁地拉網(wǎng)式檢查,對發(fā)現(xiàn)接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧堅決查處。近兩年來,共有70多家網(wǎng)吧接納未成年人等違規(guī)行為被處罰,達(dá)到打擊、震懾、規(guī)范的目的。另外還加強部門之間協(xié)調(diào)配合,加強與公安、工商、教育、電信、文明辦、共青團(tuán)等相關(guān)部門配合,做到齊抓共管,不留死角,在管理上形成經(jīng)?;⒅贫然?。還以“十佳安全文明網(wǎng)吧”、“放心消費市場建設(shè)”創(chuàng)建活動為載體,以點帶面、典型引路推進(jìn)網(wǎng)吧管理工作。通過創(chuàng)建活動,規(guī)范網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營行為,提高網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的活力,提升網(wǎng)吧的對外形象,要求所有網(wǎng)吧美化經(jīng)營環(huán)境,保持衛(wèi)生潔凈,不亂張貼游戲宣傳畫,創(chuàng)造健康有序的網(wǎng)吧環(huán)境。以先進(jìn)典型網(wǎng)吧帶動行業(yè)形象的提升,使人民群眾的滿意度有根本性提升,有效的維護(hù)未成年人合法權(quán)益,為青少年健康成長創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
    從調(diào)研的情況看,雖然近幾年來,文化市場及網(wǎng)吧整頓取得了一定的成效,但也存在一些問題。
    一是未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧還沒有得到徹底根治。尤其是在校學(xué)習(xí)成績不太好,就讀職業(yè)學(xué)校的學(xué)生占主體,這些網(wǎng)吧主人為經(jīng)濟利益新驅(qū)動,知法違法,頂風(fēng)違法,從而導(dǎo)致這個問題屢禁不止。
    二是個別黑網(wǎng)吧還有市場。少數(shù)無證經(jīng)營、網(wǎng)上淫穢黃色內(nèi)容不健康的網(wǎng)吧沒有得到有效打擊,有的還較猖獗。
    三是文市場辦公室執(zhí)法工作力度還有待加大,交通工具缺乏、人員待遇等一些具體問題尚未得到解決,影響了工作開展。
    為此,我們提出如下建議:
    1、切實加強對網(wǎng)吧業(yè)主的管理教育,使之懂法、知法、守法,對違法違規(guī),屢查屢犯的要堅決查處。對黑網(wǎng)吧要發(fā)現(xiàn)一個查處一個,不能以罰代處。
    2、繼續(xù)開展各項整治活動。開展創(chuàng)建“十佳安全文明網(wǎng)吧”活動,對發(fā)現(xiàn)接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧要采取拉網(wǎng)式排查達(dá)到打擊、震懾的目的。
    3、形成齊抓共管氛圍。要充分發(fā)揮公安、工商、教育、婦聯(lián)等各有關(guān)部門的作用,明確各有關(guān)部門的責(zé)任,齊抓共管,形成合力。
    管理心得體會長篇篇十八
    20xx年8月9日的夏天,北京的天氣異常的炎熱,而我的家鄉(xiāng)卻是那么的涼爽,但是那有如何,在中核接團(tuán)的集團(tuán)的召喚下,我背起行囊,收拾裝備,離開了我的家鄉(xiāng),走進(jìn)中國核工業(yè)集團(tuán),開始了我追逐夢想的腳步。
    到了核工業(yè)研究生部已經(jīng)是傍晚,雖然在黑夜里很模糊不清,看不清核工業(yè)研究生部的大門。但是我的內(nèi)心很清楚,我知道,我的核電夢想將是從這里起航。當(dāng)我踏進(jìn)核工業(yè)的大門的時候,我的未來注定有中核相伴,與中國核事業(yè)有著千絲萬縷的感情。
    在訓(xùn)練營的這些日子里,我慢慢的體會到了中國核工業(yè)中為了國家核事業(yè)奮斗的.老一輩先人們在那個時期所留下的核工業(yè)精神?!八膫€一切”“兩彈一艇”精神深深的打動著我,讓我更加堅定了自己選擇的核電夢做一名優(yōu)秀的核電人是我追求的目標(biāo)。
    讓我很感動的是在紀(jì)念核工業(yè)創(chuàng)建60周年準(zhǔn)備的話劇表演,讓我潸然淚下,看著老一輩的核工業(yè)人為了國家而不拋家棄子,就為了那分責(zé)任和對自己許下的諾言,那份對國家的責(zé)任和對國家的承諾?!拔以敢陨碓S國”是多么的鏗鏘有力,擲地有聲,一句“回國不需要理由,不回國才需要理由”是當(dāng)時核工業(yè)人的心聲,是每一個中國人心中的真實感受。是啊,沒有大家哪里會有小家啊!是啊,中國人因為有了兩彈一艇和兩單一星,終于可以挺直了腰桿做人了,我是中國人,我感到驕傲!
    在核能和平利用的時代,我也感到自豪,從核電“零”的突破到“華龍一號”落地建設(shè),讓祖國,讓中核的核事業(yè)走在了世界的前列。
    在這些學(xué)習(xí)的日子里,我也深深的感受到核工業(yè)研究生部老師對我們的關(guān)系和照顧。在以后的核電路上我會堅定的走下去,堅持我的核電夢想。
    管理心得體會長篇篇十九
    在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
    員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
    通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務(wù)。
    (1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機會。
    在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
    (2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
    “突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
    (3)獎勵的選擇和獎勵方式。
    從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的'表現(xiàn)形式,公司有固定目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
    具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學(xué)生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
    人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
    管理心得體會長篇篇二十
    我單位現(xiàn)有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛,并配備相應(yīng)駕駛員。日常工作是在科長領(lǐng)導(dǎo)下開展。需要說明一點:由于國企體制的不斷調(diào)整,事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內(nèi),其余小客車都是上級公司使用,駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng),安全等問題要找到我們,平時很少進(jìn)單位,可以說我們的安全管理工作難度很大。
    規(guī)章制度這一塊,我們還是比較全面的??苾?nèi)每一職務(wù)崗位都有相應(yīng)職責(zé),從科長、總調(diào)度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時,就是我們每個人對自己崗位職責(zé)的再次審視和評價。
    安裝了空調(diào)等,鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯,也深得駕駛員喜歡。上級部門領(lǐng)導(dǎo)也表示認(rèn)同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關(guān)重要的。我單位的貨車和大客車,都是近五年購買的,故車況、性能比較良好。同時,每輛車都有運行記錄,每天行車路線、路碼數(shù)、加油情況等都要如實記錄,每月進(jìn)行統(tǒng)計。對于車輛狀況,我們設(shè)置了表格,每天進(jìn)行巡查,并要求駕駛員簽字。檢察的內(nèi)容,我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑我們的檢查內(nèi)容不夠全面,我們也承認(rèn)。但考慮如果檢查內(nèi)容過多,一是過份流于形式,分不清主次,達(dá)不到效果;二是可能引起被檢查人逆返心理,反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認(rèn)為,檢查不是目的,關(guān)鍵是督促駕駛員做好安全防范,同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修,多年來,我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負(fù)責(zé)。我們覺得每個單位都應(yīng)該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下,再針對本單位實際情況、具體人員制定相應(yīng)的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為,并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生,維護(hù)道路交通秩序。
    管理心得體會長篇篇二十一
    班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的,每天對學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心,紀(jì)律要費心,衛(wèi)生要操心,總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時期,經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是,通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí),我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國未來的花朵,讓他們在學(xué)校里健康快樂地成長。
    著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說過:“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生,真心實意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛,就像池塘不能沒有水一樣,沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個心靈獻(xiàn)給孩子們。”
    有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會,當(dāng)學(xué)生意識到班主任教師是真心愛護(hù)他關(guān)心他,為他操心時,無論你是耐心的幫助,還是嚴(yán)肅的批語甚至是必要的斥責(zé),學(xué)生都會樂意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒有取得學(xué)生的信任,那么即使你教育目標(biāo)正確,教育方法科學(xué),教育也無法達(dá)到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生,自尊心極強,生活在重組家庭,后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進(jìn)心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時候,就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評,造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關(guān)心,但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天,我在上語文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
    我沒有直點名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕??”我的話被他打斷。“請認(rèn)真聽課!”我心平氣和地說。“關(guān)你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大!我當(dāng)時十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學(xué)生,作為一個老師不能失了老師的樣子。
    課后,我特意找到她,微笑著問她:“如果一個老師在她的學(xué)生犯錯時,視而不見,那這個老師是不是好老師?你的家長喜歡這樣的老師嗎?你做錯事情卻不讓老師批評,有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說,給了她過去從沒有過的待遇,她也從中受到感動。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學(xué)生、保護(hù)學(xué)生自尊心的重要性。事后,我當(dāng)著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
    我們要相信小曾同學(xué)會從中吸取教訓(xùn),提高認(rèn)識,讓我們歡迎她與大家一起進(jìn)步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進(jìn)步。雖然后來偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她,給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常,給她補補課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對學(xué)生付出了真情,付出了愛,學(xué)生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生,就會讓學(xué)生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖,就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化,健康快樂地成長。
    每個班級中或多或少都有些特殊的學(xué)生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復(fù),有時甚至反復(fù)多次,這就要求我們在教育工作中要有耐心,不能因一次的反復(fù)而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時第一個人都必然與社會的各個方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費的心血會之東流,甚至?xí)绊懙綈劢逃龑ο蟮囊簧?BR>    其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,確立不同的階段目標(biāo),循序漸進(jìn),而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標(biāo),并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中,就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標(biāo)戰(zhàn)略的過程中,要注意把握好以下幾條:
    (1)把教育的敏感點放在學(xué)生的優(yōu)點上,激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識到到自已的長處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
    (2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中,激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感,喚起學(xué)生自我教育的覺悟??偠灾托?,再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
    班里有一個腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律,不肯完成勞動任務(wù),甚至還常常會打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會多少有些自卑的心理,會怯于跟其他同學(xué)交往,性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學(xué)生確實截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了,雙方各有負(fù)傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生,我強壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨??事情還沒處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
    “不是的,回去上課,我保證下次不再打架了?!蹦莻€腿腳不方便的學(xué)生說著,趁著這樣的機會,我心平氣和語重心長地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習(xí),包括我和他父母對他的期望,他都低著頭,認(rèn)認(rèn)真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會主動掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝,雖然這個同學(xué)還是偶爾會犯錯誤,但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤,我都會把他叫到辦公室來,耐心地和他一起分析犯錯誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯誤的情況,他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個時候,耐心顯得多么重要??!如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴(yán)厲呵斥,我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在,我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確,耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤,讓學(xué)生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
    很多時候,我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績優(yōu)秀的學(xué)生,而對所謂的差生置之不理。其實,每一個學(xué)生都有每一個學(xué)生自己的“閃光點”,他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心,細(xì)致觀察學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團(tuán)”,從而燃起每個學(xué)生進(jìn)取的熱情。因此,教師要創(chuàng)設(shè)教育情境,使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處,鼓起勇氣,不斷進(jìn)步。
    要做到細(xì)心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細(xì)微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心,及時地發(fā)現(xiàn)問題,切實地解決問題。
    所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”,對其進(jìn)行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學(xué)生的自然流露,是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表揚,而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐表明,兩個互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來的,只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時候,才會從內(nèi)心深處認(rèn)同,才會對老師的教育感激,對老師的教育感恩,才會肯定老師的誠意,才會不自覺地在老師的期望方向上,邁出步子。
    作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對他的關(guān)注,讓他知道你對他的關(guān)懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
    我班有個學(xué)生,性格暴躁,好打架。我仔細(xì)分析了他的問題后,認(rèn)為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上,我有意識的對該學(xué)生進(jìn)行評價:“這位同學(xué)盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無是處。他見義勇為,辦事情雷厲風(fēng)行,敢于承擔(dān)責(zé)任;他人際關(guān)系好,有號召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒有什么可以指責(zé)的了?!碑?dāng)有的干部把我說過的話說給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒有想到,一個多次打架的學(xué)生,老師竟會有如此評價。從此以后,他慢慢地學(xué)會了控制自己的情緒,不會動輒發(fā)脾氣了,爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
    班里還有一個學(xué)生,逃學(xué)、曠課、打架無惡不作,是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在,我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭,是一個單親家庭長大的孩子,母親在外打工,長年疏于管教,陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生,對弟弟完全沒有震懾力,兄弟倆平時除了一起上學(xué),其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系,沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來,這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學(xué)們打籃球,許是自己覺得自己跟其他人不一樣,他也總是獨來獨往,很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學(xué)打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場中,半推半就地打了起來。這時候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機,趁機建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進(jìn)與其他同學(xué)的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵他多打籃球,并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽,取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來,他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?,F(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律,好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營養(yǎng)物質(zhì),為學(xué)生成長提供更充分養(yǎng)料,催促學(xué)生更好地成長!
    誠然,班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細(xì)心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,就一定能把班主任工作做好。