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服務(wù)檢查報(bào)告篇一
為了加強(qiáng)銀行結(jié)算帳戶管理工作，維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序，按照辦事處《轉(zhuǎn)發(fā)〈人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法〉（試行）的通知》（xxx辦發(fā)[20xx]x號(hào)）文件要求，我區(qū)聯(lián)社及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件，結(jié)合賬戶管理實(shí)施細(xì)則，提出了具體的檢查要求，由各信用社安排專人對(duì)銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行了一次全面詳細(xì)的檢查?，F(xiàn)檢查工作已經(jīng)結(jié)束匯報(bào)如下：
我區(qū)信用社20xx年x月共有單位銀行結(jié)算帳戶1172個(gè)，其中，基本帳戶964個(gè)、一般帳戶60個(gè)、專用帳戶123個(gè)、臨時(shí)帳戶25個(gè)?，F(xiàn)有的銀行結(jié)算帳戶中，由于各種原因，未辦理開戶許可證的帳戶404個(gè)，其中基本帳戶353個(gè)，一般帳戶19個(gè)，專用帳戶21個(gè)，臨時(shí)帳戶11個(gè)。通過(guò)本次自查，撤消不符合規(guī)定的賬戶13個(gè)，轉(zhuǎn)入久懸未取戶240個(gè)。
〈一〉、銀行結(jié)算帳戶的的管理和開立情況。
1、我區(qū)信用社銀行結(jié)算帳戶的開立、使用和撤消，都由各社確定一名人員進(jìn)行審查和管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé)。
2、新開立的銀行結(jié)算帳戶，都能按照要求，資料保存完整，實(shí)行專卷專夾保管。
3、大部分社的銀行結(jié)算帳戶的都建立了開銷戶登記簿，實(shí)行了開銷戶登記制度，開戶資料基本完整。
4、開立的基本存款帳戶、預(yù)算單位專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶，絕大多數(shù)有人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準(zhǔn)通知書。
〈二〉銀行結(jié)算賬戶的使用情況。
1、專用存款賬戶的支取現(xiàn)金大多能按照規(guī)定執(zhí)行。
2、一般存款賬戶無(wú)違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
3、單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)，單筆超過(guò)5萬(wàn)元的，支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據(jù)，保證款項(xiàng)支付合法合規(guī)。
1、個(gè)別社由于人員變動(dòng)，責(zé)任不清，賬戶資料保管不善等，使銀行結(jié)算賬戶資料留存不完整。
2、部分社的個(gè)別賬戶，因業(yè)務(wù)開展等原因，需經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的，未及時(shí)報(bào)送人行批準(zhǔn)核發(fā)開戶核準(zhǔn)通知書。
3、個(gè)別社的專用賬戶和臨時(shí)賬戶提現(xiàn)未報(bào)經(jīng)人行審批。
4、因未對(duì)賬戶資料年審，部分存款人賬戶信息變更后，不及時(shí)通知開戶銀行變更，致使信用社對(duì)存款人變更的信息無(wú)法及時(shí)處理。
針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和我區(qū)農(nóng)村信用社的實(shí)際情況，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行糾改：
1、要求各社組織人員再次學(xué)習(xí)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》，按照實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格遵守辦法規(guī)定，確保結(jié)算賬戶管理的合法合規(guī)。
2、對(duì)未經(jīng)人行批準(zhǔn)開立的`部分銀行結(jié)算賬戶，督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開戶手續(xù)。
3、對(duì)臨時(shí)賬戶超過(guò)一年期限，又未申請(qǐng)延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務(wù)且與信用社無(wú)債務(wù)關(guān)系的銀行結(jié)算賬戶，通知存款人予以銷戶或轉(zhuǎn)入久懸未取專戶管理。
4、加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理和檢查工作。今后，聯(lián)社將按年對(duì)信用社銀行結(jié)算賬戶的管理，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，以督促信用社加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理工作，糾正違規(guī)行為，維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序。
總之，通過(guò)這次自查，使我區(qū)農(nóng)村信用社的銀行結(jié)算賬戶管理工作，得到了加強(qiáng)和提高，但在個(gè)別社還存在部分問(wèn)題，有待與我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右酝晟坪图m正，以有效的維護(hù)支付結(jié)算正常秩序，防范和遏制違規(guī)開立賬戶進(jìn)行洗錢犯罪活動(dòng)，確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)指正。
服務(wù)檢查報(bào)告篇二
市公安局網(wǎng)偵支隊(duì)：
根據(jù)市公安局關(guān)于的通知精神，我局及時(shí)對(duì)我局使用的網(wǎng)站安全情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告好下。
一、高度重視，及時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查。
局網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，責(zé)成相關(guān)責(zé)任人按照市公安局通知要求，對(duì)照安全檢查項(xiàng)目逐項(xiàng)開展檢查。準(zhǔn)確填報(bào)相關(guān)報(bào)表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，確保按時(shí)報(bào)送相關(guān)材料。
二、制度健全，責(zé)任落實(shí)到位。
我局使用的網(wǎng)站屬省食品藥品監(jiān)督管理局二級(jí)域網(wǎng)，網(wǎng)站開發(fā)、系統(tǒng)內(nèi)容和運(yùn)用軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公軟件）、硬件（服務(wù)器、防火墻、核心路由器）等均由省食品藥品監(jiān)管管理局負(fù)責(zé)，我局僅是該二級(jí)域網(wǎng)使用單位。盡管如此，我局仍然明確了使用二級(jí)域網(wǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人和網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)人員，制定了相關(guān)責(zé)任追究制定，對(duì)網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)政務(wù)信息、政策宣傳等方面嚴(yán)格按照審批程序和政務(wù)公開規(guī)定掛網(wǎng)公布。對(duì)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)省食品藥品監(jiān)管管理局網(wǎng)管中心，請(qǐng)求省局網(wǎng)管中心予以技術(shù)支持和保障，不斷改進(jìn)和完善。
從目前自查情況看，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行順暢，網(wǎng)絡(luò)安全無(wú)故障，未發(fā)生失泄秘和遭攻擊等不安全情況。
服務(wù)檢查報(bào)告篇三
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新聞宣傳和信息內(nèi)容安全管理工作的意見(jiàn)精神，根據(jù)國(guó)務(wù)院整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議和全國(guó)整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)秩序電視電話會(huì)議的總體要求，按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項(xiàng)清理整治工作以及《文化部關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱為《通知》）的部署，文化部決定20xx年5月10日至10月1日集中力量在全國(guó)開展“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)治理行動(dòng)。
一、工作任務(wù)。
1、堅(jiān)決整治“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所中出現(xiàn)的危害國(guó)家安全，煽動(dòng)民族分裂，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序、影響社會(huì)穩(wěn)定，宣揚(yáng)邪教和封建迷信，傳播淫穢、色情、暴力、賭博的有害信息。有力打擊利用“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的電腦游戲和非網(wǎng)絡(luò)游戲。嚴(yán)厲查處容留未成年人在非國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和未成年人夜間上網(wǎng)等違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、做好“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的審核、登記和換發(fā)《文化經(jīng)營(yíng)許可證》工作。對(duì)證照不全或不符合開辦條件的，限期停業(yè)整頓,整改不合格的,關(guān)閉一批；對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的，要配合有關(guān)部門取締一批。
3、建立“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從業(yè)者資格審查、入場(chǎng)登記及場(chǎng)地巡查等制度。規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，整頓市場(chǎng)秩序，有效地遏制“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所過(guò)多過(guò)濫、格調(diào)低下、秩序混亂的勢(shì)頭。
二、工作措施。
2、加強(qiáng)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的日常監(jiān)督管理，要通過(guò)明查暗訪或者根據(jù)群眾舉報(bào)，重點(diǎn)查處容留未成年人在非國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入和未成年人夜間上網(wǎng)的現(xiàn)象；以及經(jīng)營(yíng)含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容游戲等違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)管理人員進(jìn)行管理法規(guī)和執(zhí)法工作的培訓(xùn)。對(duì)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的法定代表人、主管人員進(jìn)行管理法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。建立持證上崗、入場(chǎng)登記、場(chǎng)地巡查制度。
4、聯(lián)合共青團(tuán)等組織和社會(huì)各界開展文明上網(wǎng)活動(dòng)。積極推進(jìn)聘請(qǐng)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所義務(wù)監(jiān)督員的工作。
5、從《通知》下發(fā)之日起，至專項(xiàng)治理行動(dòng)結(jié)束，各地一律停止審批新的“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
三、工作步驟第一階段：
摸底與清理（5月10日至7月30日）。
1、動(dòng)員部署。6月1日前，各級(jí)文化行政部門要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議和全國(guó)整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)秩序電視電話會(huì)議的精神，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)互聯(lián)網(wǎng)管理工作意見(jiàn)，按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項(xiàng)清理整治工作和《通知》的要求，明確這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)治理工作的指導(dǎo)思想、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)和整頓措施，熟練掌握治理和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的管理法規(guī)和執(zhí)法程序，依據(jù)本方案結(jié)合本轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，制定這次專項(xiàng)治理行動(dòng)方案，層層部署，落到實(shí)處。要讓所有經(jīng)營(yíng)者了解這次專項(xiàng)治理的工作意義和目標(biāo)、工作任務(wù)和工作步驟，要求經(jīng)營(yíng)者積極配合，做好重新審核登記及換證的準(zhǔn)備工作。廣泛宣傳動(dòng)員社會(huì)力量和新聞媒體積極參與專項(xiàng)治理工作，形成健康上網(wǎng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)的`輿論氛圍。
2、集中清理。7月20日前，各地要精心組織，周密安排，集中力量，集中時(shí)間對(duì)本轄區(qū)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的有害信息和違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行集中治理和打擊。按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理辦法》和《通知》的要求查處一批、關(guān)閉一批、取締一批，有效地解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有害信息泛濫，經(jīng)營(yíng)色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲，以及無(wú)證經(jīng)營(yíng)、未成年人違規(guī)進(jìn)入等問(wèn)題。
3、階段性檢查總結(jié)。7月30日前，各級(jí)文化行政部門要認(rèn)真總結(jié)這一階段，特別是對(duì)有害信息整治行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)治理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和人民群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，集中研究，專門解決。把群眾是否滿意，家長(zhǎng)是否放心，作為檢查和衡量這次專項(xiàng)治理行動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。文化部將會(huì)同有關(guān)部門組成檢查驗(yàn)收工作組，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。各地也要組織區(qū)域性檢查驗(yàn)收工作。對(duì)治理行動(dòng)成效顯著的地區(qū)予以表?yè)P(yáng)，對(duì)行動(dòng)消極遲緩、工作不利，未完成專項(xiàng)治理任務(wù)的地區(qū)予以通報(bào)批評(píng)，并限期采取有效措施加以解決。
第二階段：換證與規(guī)范（8月1日至10月1日）。
1、換發(fā)《文化經(jīng)營(yíng)許可證》。9月1日前，各級(jí)文化行政部門要在前一階段的摸底和清查的基礎(chǔ)上，逐家審核現(xiàn)有“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的場(chǎng)地、設(shè)備的情況，按照從嚴(yán)控制、從嚴(yán)審批、從嚴(yán)管理的要求，對(duì)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重新審核登記，換發(fā)《文化經(jīng)營(yíng)許可證》。
2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。9月20日前，各級(jí)文化行政部門要對(duì)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。各地要建立和完善“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所入場(chǎng)登記制度，場(chǎng)地巡查制度，聘請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界作為義務(wù)監(jiān)督員，把規(guī)范市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)稽查管理工作做到實(shí)處。
3、復(fù)查總結(jié)。10月1日前，各級(jí)文化行政部門要結(jié)合《文化經(jīng)營(yíng)許可證》的換發(fā)工作和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)等措施，對(duì)第一階段的互聯(lián)網(wǎng)有害信息，未成年人的進(jìn)入，非法經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題的治理工作進(jìn)行復(fù)查，嚴(yán)防上述現(xiàn)象的回潮。同時(shí)，對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行全面總結(jié)。
四、工作要求。
1、各級(jí)文化行政部門要在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，統(tǒng)一思想，精心組織，把這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)治理行動(dòng)抓緊、抓實(shí)、抓好。要反對(duì)官僚主義，形式主義和地方保護(hù)主義，深入實(shí)際，調(diào)查研究，不走過(guò)場(chǎng)，不搞花架子，扎扎實(shí)實(shí)解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所存在的問(wèn)題，重實(shí)際，求實(shí)效，創(chuàng)造性地開展工作。
2、要積極主動(dòng)與公安、工商、電信等互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)部門相互配合與支持，形成合力，齊抓共管。迅速解決所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)這次專項(xiàng)治理行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的大案、要案以及為違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供保護(hù)傘等問(wèn)題，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，一查到底，決不姑息。各地要設(shè)立舉報(bào)電話。
3、加強(qiáng)輿論宣傳和監(jiān)督，利用各種媒體對(duì)這次專項(xiàng)治理行動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和突出問(wèn)題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
4、各級(jí)文化行政部門在專項(xiàng)治理行動(dòng)中，要建立信息通報(bào)制度，及時(shí)編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)，溝通信息，反映情況。各省、自治區(qū)、直轄市關(guān)于這次專項(xiàng)治理行動(dòng)的工作，應(yīng)于10月15日前報(bào)送文化部文化市場(chǎng)司。
服務(wù)檢查報(bào)告篇四
各支行、分行營(yíng)業(yè)部：
近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(銀發(fā)(20xx)72號(hào))，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：
總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點(diǎn)對(duì)大連地區(qū)機(jī)構(gòu)及沈陽(yáng)、阜新、鐵嶺幾家分行進(jìn)行了檢查，雖未到我行，但《通報(bào)》中所列問(wèn)題在我行也極易發(fā)生。為此，對(duì)于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。
1、請(qǐng)各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點(diǎn)，并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照總行檢查項(xiàng)目，查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面的管理，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進(jìn)行自查。包括網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外部環(huán)境;各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即修正。
3、今后，上級(jí)行對(duì)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查，將增加對(duì)公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)隨文一并印發(fā)。請(qǐng)各機(jī)構(gòu)及時(shí)收入服務(wù)檔案，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
特此通知。
附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(銀發(fā)(20xx)728號(hào))
分行
20xx年11月11日
服務(wù)檢查報(bào)告篇五
學(xué)校安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作.我校本著“安全第一”的原則，時(shí)刻保持高度的警惕，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。在安全工作中已取得較好的成績(jī)。根據(jù)國(guó)務(wù)院4月8日安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和《教育部關(guān)于落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳決定立即組織開展學(xué)校安全大檢查的緊急通知》（教電[20xx]95號(hào)），開教辦[20xx]5號(hào)文件要求，我校黨、政、工、隊(duì)負(fù)責(zé)人在于詩(shī)瓊校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于4月10日對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行了全面徹底的排查，現(xiàn)就我校安全自查情況書面報(bào)告于后：
利用每周校會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)時(shí)間，分期分批組織全體師生學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防工作條例》、食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，組織全校學(xué)生開展安全、健康、法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，使全體師生懂得了學(xué)校安全工作的重要性和持久性，樹立了師生對(duì)安全不能有半點(diǎn)疏忽和麻痹思想。時(shí)刻將學(xué)校安全工作擺在學(xué)校工作重中之重的位置，形成“三位一體”（學(xué)校分管副校長(zhǎng)具體抓，班主任時(shí)時(shí)抓，全體師生配合抓）的安全工作格局，做到一切可能出現(xiàn)的安全事故隱患都在全體師生的監(jiān)控中，及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)排除。
加強(qiáng)寄讀生的管導(dǎo)工作和自主管理工作，嚴(yán)格寄讀生紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生和消毒工作。本期學(xué)生宿舍整體結(jié)構(gòu)無(wú)半點(diǎn)安全隱患跡象，玻窗、電源開關(guān)、，學(xué)生用床完好；寄讀生實(shí)行早、晚點(diǎn)名，時(shí)常清查制度，有事中途回家必須向班主任書面請(qǐng)假。再在值周教師處銷號(hào)（早、晚點(diǎn)名銷號(hào)），寄讀學(xué)生在校寄讀期間無(wú)一例安全事故發(fā)生。
學(xué)校注重督促飲食從業(yè)人員一年一度的健康檢查（從業(yè)人員已獲得健康許可證）和食堂生熟食品是否分開，食物有無(wú)必要的防塵防蠅設(shè)施，堆放是否有序，購(gòu)置物品是否有變質(zhì)現(xiàn)象，食堂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生是否長(zhǎng)期保持等工作。本期以來(lái)，無(wú)一例因吃食品影響師生身體不適或造成生病的安全事故。
黨、政、工、隊(duì)一幫人對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研用房進(jìn)行了全面系統(tǒng)檢查，不放過(guò)任何一個(gè)死角，檢查情況表明：校舍結(jié)構(gòu)無(wú)安全隱患跡象，整個(gè)電線路無(wú)破損，個(gè)別教室開關(guān)不靈及時(shí)進(jìn)行更換；微機(jī)室、遠(yuǎn)程教育設(shè)備室用電總控設(shè)備設(shè)施安裝及材料都符合用電要求，學(xué)生宿舍線路無(wú)亂拉接現(xiàn)象，學(xué)校自然室儀器，按規(guī)定要求存放，排列有序，無(wú)安全隱患。
1、學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，實(shí)行鄉(xiāng)政府、學(xué)校、社區(qū)三結(jié)合的原則，加大對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境整治的宣傳力度，形成校、社區(qū)、鄉(xiāng)政府整合力量，全面開展工作。到目前為止，沒(méi)有一例干擾學(xué)校教學(xué)秩序的現(xiàn)象。
2、本期由于注重了交通安全知識(shí)的講授，開展了一系列交通安全活動(dòng)，進(jìn)行了專項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)了學(xué)生交通安全的防范意識(shí)，形成了師生對(duì)交通安全相互提醒，相互督促的工作格局。到目前為止尚無(wú)一例交通安全事故。
3、校內(nèi)治安工作。通過(guò)組織教師職工學(xué)習(xí)《治安管理工作條例》和《教師職業(yè)道德要求》等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了教職工相互理解，相互合作意識(shí)，到目前為止，教職工中無(wú)一例內(nèi)部矛盾和糾紛，也無(wú)一例與社會(huì)人員發(fā)生矛盾沖突。
本期增添了領(lǐng)導(dǎo)班子力量，于詩(shī)瓊校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面工作；龍代文副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。龍代文副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。成員有群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人，村校主任教師。為確保學(xué)校安全工作萬(wàn)無(wú)一失，制定了“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)關(guān)于學(xué)校安全工作的意見(jiàn)”，“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)村校學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，把學(xué)校校長(zhǎng)、村校主任教師、班主任確定為校、班安全工作第一責(zé)任人，分管安全副校長(zhǎng)確定為安全工作直接責(zé)任人。本期已召開主任教師、黨、政、工、隊(duì)負(fù)責(zé)人安全工作專題2次，中心校每周周前會(huì)，值周領(lǐng)導(dǎo)講本周工作要點(diǎn)的第一點(diǎn)就是學(xué)校安全工作，讓全體教師明確“學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量固然重要，但師生安全第一”的工作原則，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
總之，通過(guò)對(duì)學(xué)校安全的自查，盡管在前階段已取得了較好的成績(jī)，但是，我們絕不能掉以輕心。由于現(xiàn)階段全國(guó)各地“非典”蔓延，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，尤其“非典”防范工作，確保師生政黨學(xué)習(xí)、工作、生活，確保師生生命安全。相信，通過(guò)我校全體師生的共同努力，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，不僅可以取得學(xué)校安全工作的輝煌成績(jī)，而且還可獲得防“非典”無(wú)烽煙戰(zhàn)役的勝利。
服務(wù)檢查報(bào)告篇六
為及時(shí)了解客戶對(duì)我社業(yè)務(wù)的監(jiān)督，加強(qiáng)整改力度，特制定對(duì)于投訴的查閱及整改制度。
信用社在每一天業(yè)務(wù)結(jié)束后，由信用社主任或會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)查閱當(dāng)天的客戶意見(jiàn)簿，對(duì)客戶所提出的意見(jiàn)及要求，做一統(tǒng)計(jì)。并將所提意見(jiàn)及時(shí)反饋于當(dāng)班員工，并要求員工加以整改。對(duì)客戶所提的意見(jiàn)及投訴，要在規(guī)定的24小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)的反饋于客戶，對(duì)不能及時(shí)解決的問(wèn)題，要主動(dòng)告知客戶給予解決的時(shí)間，一旦問(wèn)題得到解決，迅速給予答復(fù)。信用社對(duì)所接到的意見(jiàn)和投訴，都要加以統(tǒng)計(jì)和分類，努力讓同樣的問(wèn)題只接到一次投訴，同一位客戶只投訴一次為目標(biāo)，讓客戶滿意是我們的唯一宗旨。
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服務(wù)檢查報(bào)告篇七
20xx年8月13日，我縣安監(jiān)局檢查組對(duì)我廠安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面、嚴(yán)格的檢查。通過(guò)檢查，在肯定了我廠在安全生產(chǎn)工作上所作的努力和成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并將這些問(wèn)題以執(zhí)法文書的形式現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)給我廠，責(zé)令限期改正。
2、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度》不規(guī)范。
3、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善。
針對(duì)上述三方面的問(wèn)題，我廠安委會(huì)成員以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照當(dāng)時(shí)檢查組的指導(dǎo)進(jìn)行了完善和改正：
1、根據(jù)檢查組所提出的1#生料磨提升機(jī)防護(hù)欄部分損壞的問(wèn)題，我廠對(duì)生料磨車間及時(shí)下達(dá)了“隱患整改通知書”，要求在24小時(shí)之內(nèi)，將防護(hù)欄損壞部分修補(bǔ)完整并對(duì)其他作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)部位檢查一遍，同時(shí)對(duì)車間主任、班長(zhǎng)和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育。8月14日上午，廠安全科人員對(duì)問(wèn)題部位進(jìn)行了檢查，看到破損的防護(hù)欄已經(jīng)修復(fù)完好，其他部位沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度》中所出現(xiàn)的問(wèn)題是，制度中所規(guī)定的對(duì)一般事故、重、特大事故的上報(bào)時(shí)限有誤。我們根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院第493號(hào)令)中所規(guī)定的事故報(bào)告時(shí)限規(guī)定對(duì)我廠的《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度》中的事故報(bào)告時(shí)限條款進(jìn)行了改正，并且認(rèn)識(shí)到，我們對(duì)國(guó)家相關(guān)政策的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、和掌握的還不夠。所以，我們?cè)谝院蟊仨毤訌?qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，才能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神，正確指導(dǎo)我廠的安全生產(chǎn)工作。
3、責(zé)令改正指令書中所述“《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善”一條，是指我廠的《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》中沒(méi)有職工入廠前、入廠后和離廠時(shí)均應(yīng)進(jìn)行身體檢查的規(guī)定。因此，我們根據(jù)要求，對(duì)本制度做了相應(yīng)的補(bǔ)充。
至此，我廠對(duì)縣安監(jiān)局檢查小組在8月13日所責(zé)令改正的三項(xiàng)內(nèi)容，均已改正完畢。在以后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧e極配合并堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)主管部門的檢查和決定，把我廠的安全生產(chǎn)工作做好。
服務(wù)檢查報(bào)告篇八
按照《市糧食局關(guān)于開展糧油安全大檢查的通知》要求，區(qū)糧食局專門成立安全大檢查小組，迅即行動(dòng)，深入糧食收儲(chǔ)有限公司，重點(diǎn)對(duì)儲(chǔ)糧安全和生產(chǎn)安全進(jìn)行全面檢查。從檢查情況看，該單位安全意識(shí)牢靠，防范措施到位，儲(chǔ)備糧數(shù)質(zhì)量完好，安全生產(chǎn)制度落實(shí)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患和事故苗頭。具體情況如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，計(jì)劃科學(xué)。為確保此次大檢查不流形式、不走過(guò)場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在地查找出當(dāng)前糧食行業(yè)安全生產(chǎn)上的隱患，從嚴(yán)落實(shí)大檢查“強(qiáng)化‘兩個(gè)安全’責(zé)任”、“建立‘兩個(gè)安全’臺(tái)帳”和“如實(shí)反映檢查情況”工作要求，堅(jiān)決做到“不找出安全隱患不松手、不解決事故苗頭不放手、不落實(shí)安防措施不撒手”，并成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《區(qū)糧食局糧油安全大檢查實(shí)施計(jì)劃》，明確檢查時(shí)間、人員、內(nèi)容和責(zé)任，由于計(jì)劃科學(xué)可行，有力地確保了大檢查工作的有序展開和順利實(shí)施。
二是組織嚴(yán)密，重點(diǎn)突出。整個(gè)大檢查嚴(yán)格按照“聽取單位自查情況介紹、實(shí)地全方位排查、召開檢查情況見(jiàn)面會(huì)、簽訂整改落實(shí)責(zé)任書”的步驟組織實(shí)施，按照檢查內(nèi)容劃分兩個(gè)小組，分工負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，由于任務(wù)分工和責(zé)任區(qū)分明確，有力地確保了檢查活動(dòng)忙而不亂、緊張有序。按照《通知》明確的檢查內(nèi)容，重點(diǎn)對(duì)儲(chǔ)糧安全和生產(chǎn)安全進(jìn)行全面檢查。儲(chǔ)糧安全方面：突出對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房的機(jī)械設(shè)備性能、糧情檢查登記和糧情處理預(yù)案等進(jìn)行了全面細(xì)致的排查；生產(chǎn)安全方面：突出熏蒸藥劑管理使用和火災(zāi)防控，熏蒸藥劑管理使用重點(diǎn)檢查是否落實(shí)雙人雙鎖、監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、貯存是否符合技術(shù)要求、使用是否嚴(yán)格規(guī)范等?；馂?zāi)防控重點(diǎn)查看出租倉(cāng)房有無(wú)存放煙花炮竹、嚴(yán)格出入庫(kù)人員火種檢查、告誡倉(cāng)房周邊住戶嚴(yán)禁對(duì)著倉(cāng)庫(kù)施放煙花炮竹，同時(shí)要求公司職工冬季嚴(yán)格禁用大功率用電器以防引發(fā)輸變電線路起火，同時(shí)針對(duì)冬季嚴(yán)寒天氣要求受檢單位要及早包裹外露水管、及時(shí)清理倉(cāng)房瓦面積雪等。
三是整治及時(shí)，成效明顯。此次安全大檢查局領(lǐng)導(dǎo)明確要求“檢查發(fā)現(xiàn)隱患不是目的，目的是整治隱患，要確保糧食行業(yè)生產(chǎn)的絕對(duì)安全”。為此，整個(gè)檢查活動(dòng)以“解決整改安全隱患”為抓手，發(fā)現(xiàn)一起安全隱患或事故苗頭，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，指定責(zé)任人限期解決，檢查小組屆時(shí)組織“回頭看”和“再檢查”，保證不留任何死角隱患。同時(shí)，檢查小組認(rèn)真總結(jié)排查經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步梳理糧食行業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點(diǎn)，研究和制定有效防范措施，杜絕各類違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為，堅(jiān)決防范和遏制安全生產(chǎn)事故。經(jīng)檢查整治，一定程度上促進(jìn)了受檢單位的安全生產(chǎn)能力提升。
針對(duì)此次大檢查活動(dòng)暴露出的個(gè)別安全隱患，糧食局舉一反三，積極借鑒其他單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)做法，緊緊抓好安全生產(chǎn)這根弦不放，一抓到底，常抓不懈：一是迅即研究制定并下發(fā)《區(qū)糧食行業(yè)冬春火災(zāi)防控實(shí)施方案》；二是扎實(shí)做好冬季臨儲(chǔ)糧油供應(yīng)保障工作，確保遇有冰雪天氣儲(chǔ)糧正常供應(yīng)；三是堅(jiān)持定期組織安全形勢(shì)分析和安全生產(chǎn)排查，促進(jìn)冬春安全生產(chǎn)工作扎實(shí)落實(shí)。
服務(wù)檢查報(bào)告篇九
為汲取xx省xx市xx縣xx老年公寓重特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化全市各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理管理，保障入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全，5月27-29日，我市組織對(duì)全市各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
此次專項(xiàng)檢查由市政府辦牽頭，民政、公安、消防、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門組成聯(lián)合檢查組，通過(guò)隨機(jī)抽查的方式對(duì)全市城鄉(xiāng)敬老院、老年公寓(包括公辦和民辦)、托老中心(所)、老年關(guān)愛(ài)之家等各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，抽查面不低于30%，其中民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檢查面超過(guò)50%。重點(diǎn)檢查安全管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度建設(shè)和落實(shí)情況，逐項(xiàng)檢查水電氣設(shè)施、房屋質(zhì)量、電器等生活設(shè)備安全隱患等，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
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服務(wù)檢查報(bào)告篇十
**工程質(zhì)量監(jiān)督站：
**年**月**日貴站的各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我標(biāo)段指導(dǎo)工作。對(duì)我標(biāo)段的基本情況及現(xiàn)場(chǎng)情況做了詳細(xì)的檢查工作，給我標(biāo)段提出很多的寶貴意見(jiàn)及發(fā)現(xiàn)我標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)有許多不足之處，我標(biāo)段將針對(duì)貴站提出的問(wèn)題積極配合做如下整改：
1、未見(jiàn)廚師衛(wèi)生健康證明
整改措施：廚師進(jìn)行了體檢，并辦理了衛(wèi)生健身證（附整改后照片1）。
照片 1
2、廚房未設(shè)置滅火器等臨時(shí)消防設(shè)施、暫不用的天然氣罐應(yīng)單獨(dú)放置、不應(yīng)混放在廚房?jī)?nèi)
整改措施：對(duì)廚房已設(shè)置了滅火器等消防器材，不用的天然氣罐已移出廚房，存放在存儲(chǔ)室里（附整改后照片2）。
照片 2
3、對(duì)原材料、資質(zhì)證明等材料復(fù)印件未加蓋原件存放章
整改措施：對(duì)復(fù)印件已加蓋原件存放章。（附整改后照片3）；
照片 3
4、施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由單位總工審批
整改措施：施工組織設(shè)計(jì)已由我單位總工審批（附整改后照片4）。
1
照片 4
5、涉及到變更的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)批準(zhǔn)
整改措施：涉及變更的內(nèi)容已經(jīng)設(shè)計(jì)單位批準(zhǔn)（附整改后照片5）。
鑒于本次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給貴站的領(lǐng)導(dǎo)們帶來(lái)的不便，在此表示深深的歉意。同時(shí)也萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我標(biāo)段提出了如此寶貴的意見(jiàn)，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導(dǎo)，謝謝！
**
公司 機(jī)場(chǎng)遷建工程*標(biāo)段 **年**月**日 2
2015年5月15日區(qū)安監(jiān)部門對(duì)我公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所存在的安全隱患提出了整改意見(jiàn)，針對(duì)區(qū)安監(jiān)部門的檢查要求，我公司組織相關(guān)人員會(huì)議，對(duì)車間生產(chǎn)場(chǎng)地及安全生產(chǎn)管理方面存在的問(wèn)題逐條研究，落實(shí)整改措施，到目前為止，基本完成下列方面的整改：
一、管理方面
1、向安全監(jiān)督管理部門申報(bào)產(chǎn)生職業(yè)病危害的項(xiàng)目已于網(wǎng)上申報(bào)，并制定出安全防護(hù)措施，生產(chǎn)中穿戴好一切勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、職業(yè)健康檢查已在檢查部門報(bào)名，社區(qū)醫(yī)保中心遭5月23日對(duì)有關(guān)職工進(jìn)行健康檢查，在此基礎(chǔ)上，公司已建立職工健康監(jiān)護(hù)檔案。
二、現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題
1、車間現(xiàn)場(chǎng)使用的氣瓶已按要求安裝了防傾倒裝置，并獨(dú)立設(shè)置存放點(diǎn)，做到滿瓶空瓶分開堆放。
2、鋼構(gòu)件刷漆已指定作業(yè)區(qū)范圍，進(jìn)行隔離設(shè)置。
3、對(duì)未取得上崗證的焊工，已安排專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方安排上崗。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，配置與工種相附的勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)禁違章操作。
5、生產(chǎn)所用材料有已分類入庫(kù)堆放，特別是油漆，一確保安全。
6、鋼構(gòu)件已按要求堆放，保持平穩(wěn)，周圍已無(wú)工作人員。
7、嚴(yán)格執(zhí)行”十不吊規(guī)定”,工件必須在地面穩(wěn)定作業(yè)，嚴(yán)禁違章。
8、及時(shí)建立安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬，制定好各類崗位職責(zé)和安全生產(chǎn)管理制度，定期開展安全生產(chǎn)自檢自查活動(dòng)。
9、崗位安全操作規(guī)程已貼掛上墻。
三、相關(guān)要求
依照此次檢查的要求，我公司將進(jìn)一步組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)及職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，逐步建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，積極開展安全生產(chǎn)隱患的自查自改，確保安全生產(chǎn)！
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xx-xx年x月xx日
杭州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局：
2016年7月8日下午，杭州市g(shù)20峰會(huì)安保工作暨安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)暗訪暗查組對(duì)我公司進(jìn)行了相關(guān)檢查，共檢查出9條事故隱患和問(wèn)題。對(duì)此我公司高度重視，檢查結(jié)束后，立即成立了以總經(jīng)理王大飛為組長(zhǎng)的整改小組，并要求公司上下全力配合，確保按期高質(zhì)量完成整改任務(wù)。針對(duì)檢查出的事故隱患和問(wèn)題，我公司逐條做出如下整改：
第一條：安全檢查臺(tái)賬造假；安全教育培訓(xùn)記錄涂改，安全教育登記表內(nèi)容缺失。
該條問(wèn)題的存在反映出我公司安全管理人員對(duì)臺(tái)賬在安全管理中的重要性認(rèn)識(shí)不足，日常安全管理工作不扎實(shí)，存在僥幸心理。為此，我們組織公司安全管理人員重新學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)法律法規(guī)。根據(jù)上述法律規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定了《公司安全生產(chǎn)臺(tái)帳管理制度》。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們將安全生產(chǎn)臺(tái)帳建立的目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解，按照要求將公司安全生產(chǎn)臺(tái)賬重新整理，涂改部分重新建立。在公司內(nèi)部進(jìn)行了一次全面的安全隱患排查，對(duì)員工進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)教育，并做好記錄，作為安全臺(tái)帳表內(nèi)容缺失部分的補(bǔ)充。
第二條：“五個(gè)一”未完全落實(shí)，“八大特殊作業(yè)宣傳片”未宣傳教育到位。
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服務(wù)檢查報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我犯下了這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是對(duì)不起！說(shuō)實(shí)在，對(duì)于會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，我自己也是感覺(jué)是意料之外，但這也許這就是我的錯(cuò)誤所在吧。畢竟作為一名服務(wù)者，沒(méi)能讓顧客滿意而歸就是我的錯(cuò)誤，是我的失誤。相同了這點(diǎn)后，我也開始冷靜下來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。
我想到了我這次的行為，雖然基本到位，但是顯然沒(méi)有將工作的目的達(dá)到。現(xiàn)在不僅讓顧客投訴自己，連帶公司也被留下了不好的印象，實(shí)在是損失嚴(yán)重！回顧我做的服務(wù)，雖然當(dāng)時(shí)的自己認(rèn)為并沒(méi)有什么問(wèn)題，也都是按照過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。但是，當(dāng)時(shí)的我卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)，我在工作上有許多不對(duì)的地方。
首先，是在心態(tài)上，雖然當(dāng)時(shí)我的心情卻是不是特別好，一些生活中的瑣事讓我沒(méi)能以一個(gè)好心情來(lái)面對(duì)工作，但是我還是強(qiáng)壓下來(lái)讓自己能以平常的'狀態(tài)工作，但是面對(duì)顧客的多次詢問(wèn)，我到底還是沒(méi)能完全忍住，導(dǎo)致自己的情緒可能在當(dāng)時(shí)稍微顯露了出來(lái)，雖然不是針對(duì)顧客，但顯然顧客也感覺(jué)到了不好的體驗(yàn)。
將自己在生活中的不滿情緒帶到工作中顯然是不對(duì)的，但是這件事事發(fā)突然，造成這樣的結(jié)果，我也感到非常的抱歉。但是，我在今后一定會(huì)在心態(tài)的鍛煉上有所進(jìn)步，我會(huì)好好的將顧客就是上帝的思想放在首位，在工作中好好的收斂自己心中的情緒，將最好的一面帶給顧客。
其次，作為一名服務(wù)者，我并沒(méi)有將工作做好。盡管顧客要求的是我不太熟悉的業(yè)務(wù)，但是我也不該消極的回應(yīng)，我應(yīng)該更積極的去尋找解決的辦法，讓顧客留下了壞印象，實(shí)在是抱歉。
總結(jié)了這次的錯(cuò)誤，我認(rèn)識(shí)到自己在工作上有許多的不足，這些不足都可能會(huì)是我今后工作的威脅，我深深的感到危機(jī)。但是我不會(huì)逃避，做錯(cuò)了事情就要改正，我會(huì)好好的學(xué)習(xí)，鍛煉自己，讓自己能夠成為一名合格的xxx公司員工，讓自己成為一名合格的服務(wù)者！
也許這次的事情被我搞砸了，但是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)證明我自己，我也能做到成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者，這次的意外，我一定會(huì)讓它成為我心中的戒律，讓自己永遠(yuǎn)在工作中保持警戒，做好每一步！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服務(wù)檢查報(bào)告篇十二
近年來(lái)，服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量查驗(yàn)也成為了重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在多次參與服務(wù)質(zhì)量檢查工作的過(guò)程中，我逐漸體會(huì)到了正確的服務(wù)理念和方法，也有了一些心得體會(huì)。
首先，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，服務(wù)意識(shí)是最重要的。一份好的服務(wù)不僅僅是對(duì)技術(shù)和流程的要求，更需要有一顆寬容、熱情、耐心的服務(wù)之心。必須時(shí)刻牢記，服務(wù)不是單向的，與顧客的交流互動(dòng)才是服務(wù)的基礎(chǔ)。只有真正尊重、理解、關(guān)心顧客，用最真摯的服務(wù)回饋顧客，才能真正增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)品牌形象，也才有可能贏得廣大顧客的信任和支持。
其次，服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程必須規(guī)范化。針對(duì)不同的服務(wù)行業(yè)，必須制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，并將其納入企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中。同時(shí)，不斷的維護(hù)和完善服務(wù)流程，以滿足客戶的需求。在實(shí)際工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，即個(gè)別從業(yè)者的服務(wù)過(guò)程不規(guī)范，這樣容易導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)折扣。因此，培養(yǎng)一支服務(wù)規(guī)范化、流程化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造服務(wù)良好的企業(yè)形象，是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
再次，服務(wù)可持續(xù)性發(fā)展要得到重視。企業(yè)必須做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)后續(xù)經(jīng)濟(jì)效益。全方位的售后服務(wù)、顧客與企業(yè)之間的溝通和反饋，是服務(wù)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。售后服務(wù)、售前服務(wù)、升級(jí)服務(wù)、擴(kuò)展服務(wù)等，也都是需要企業(yè)注意和實(shí)施的服務(wù)形式。
最后，服務(wù)中要倡導(dǎo)“以顧客為本”的服務(wù)宗旨。顧客是企業(yè)的衣食父母，企業(yè)要始終堅(jiān)持以顧客為中心，注重顧客需求，團(tuán)隊(duì)要熟練掌握服務(wù)流程，全情投入服務(wù)工作，提升顧客的體驗(yàn)效果。營(yíng)造一個(gè)愉悅的購(gòu)物環(huán)境和舒適的溝通氛圍，是服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
總之，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石，而提升服務(wù)質(zhì)量則需要建立起良好的服務(wù)理念、規(guī)范化的服務(wù)流程、可持續(xù)的服務(wù)模式、以及尊重客戶、以客戶為本的服務(wù)宗旨。只有不斷提升服務(wù)品質(zhì)和水平，才能保持行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，讓企業(yè)在服務(wù)中獲得更大的成功。
服務(wù)檢查報(bào)告篇十三
為認(rèn)真搞好秋季安全大檢查取得實(shí)際效果我們所自查領(lǐng)導(dǎo)小組本著求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)深入的工作態(tài)度，做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有整改措施，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)手冊(cè)的要求，堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則，我所結(jié)合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》全面開展以“查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”為主要資料的五查活動(dòng)。
從自查的結(jié)果來(lái)看，我所的安全管理工作好于以前，首先對(duì)我們?cè)O(shè)備缺陷及資料完善情景進(jìn)行了匯總檢查，對(duì)于不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實(shí)可行的安全措施，及時(shí)補(bǔ)充完善資料。
1、首先對(duì)安全工具及施工器具進(jìn)行檢查，組織專人進(jìn)行耐壓實(shí)驗(yàn)，無(wú)不合格的安全工器具。
2、對(duì)所轄10kv線路、低壓線路進(jìn)行巡查，在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我所所轄臺(tái)區(qū)有部份剩余電流保護(hù)不能正常投運(yùn)；高壓引下線大部分不是絕緣線；配電箱門、鎖銹蝕嚴(yán)重；臺(tái)區(qū)標(biāo)示牌不全；跌落保險(xiǎn)熔絲不合規(guī)范；拉線絕緣子裝設(shè)不全；低壓分支線路無(wú)編號(hào)；低壓線路電桿破損較多；低壓線路樹障較多；刀閘、漏電開關(guān)燒壞嚴(yán)重；低壓線路瓷瓶破裂較多；居民套護(hù)線松跨混亂等，我們將組織專班對(duì)上述問(wèn)題在十一月底前進(jìn)行處理完畢。
3、結(jié)合《襄樊供電公司創(chuàng)立“無(wú)違章企業(yè)”的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》的精神，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，防止違章作業(yè)違反施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)措施，突出預(yù)防人身傷亡，加大對(duì)農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能和安全知識(shí)的培訓(xùn)，聘用臨時(shí)工的培訓(xùn)，安全教育并簽定安全用工合同。
4、在施工過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)程，認(rèn)真填寫安全施工作業(yè)票，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的施工人員堅(jiān)持“兩穿一戴”，要求營(yíng)抄工作必須填寫線路第二張工作票，并認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)制度。全面落實(shí)了“兩票三制”杜絕了搭票、無(wú)票和擅自擴(kuò)大工作范圍的現(xiàn)象，我所在自查過(guò)程中，抽查兩個(gè)工作點(diǎn)，檢查結(jié)果十分滿意。
在安全學(xué)習(xí)方面，組織全所人員學(xué)習(xí)《電業(yè)工作規(guī)程》《營(yíng)業(yè)管理》和《兩票實(shí)施細(xì)則》并進(jìn)行考核，認(rèn)真貫徹傳達(dá)上級(jí)文件，安全通報(bào)，組織大家討論，認(rèn)真分析原因指出工作中存在的隱患及時(shí)采取安全措施，消滅隱患，樹立起“職責(zé)重于泰山，隱患隱于明火，防范勝于救災(zāi)的憂患意識(shí)。
經(jīng)過(guò)這次自查活動(dòng)，提高了全所管理水平。我們將堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”和以“三鐵”反“三違”的方針進(jìn)行工作，圓滿完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)，確保公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
服務(wù)檢查報(bào)告篇一
為了加強(qiáng)銀行結(jié)算帳戶管理工作，維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序，按照辦事處《轉(zhuǎn)發(fā)〈人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法〉（試行）的通知》（xxx辦發(fā)[20xx]x號(hào)）文件要求，我區(qū)聯(lián)社及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件，結(jié)合賬戶管理實(shí)施細(xì)則，提出了具體的檢查要求，由各信用社安排專人對(duì)銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行了一次全面詳細(xì)的檢查?，F(xiàn)檢查工作已經(jīng)結(jié)束匯報(bào)如下：
我區(qū)信用社20xx年x月共有單位銀行結(jié)算帳戶1172個(gè)，其中，基本帳戶964個(gè)、一般帳戶60個(gè)、專用帳戶123個(gè)、臨時(shí)帳戶25個(gè)?，F(xiàn)有的銀行結(jié)算帳戶中，由于各種原因，未辦理開戶許可證的帳戶404個(gè)，其中基本帳戶353個(gè)，一般帳戶19個(gè)，專用帳戶21個(gè)，臨時(shí)帳戶11個(gè)。通過(guò)本次自查，撤消不符合規(guī)定的賬戶13個(gè)，轉(zhuǎn)入久懸未取戶240個(gè)。
〈一〉、銀行結(jié)算帳戶的的管理和開立情況。
1、我區(qū)信用社銀行結(jié)算帳戶的開立、使用和撤消，都由各社確定一名人員進(jìn)行審查和管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé)。
2、新開立的銀行結(jié)算帳戶，都能按照要求，資料保存完整，實(shí)行專卷專夾保管。
3、大部分社的銀行結(jié)算帳戶的都建立了開銷戶登記簿，實(shí)行了開銷戶登記制度，開戶資料基本完整。
4、開立的基本存款帳戶、預(yù)算單位專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶，絕大多數(shù)有人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準(zhǔn)通知書。
〈二〉銀行結(jié)算賬戶的使用情況。
1、專用存款賬戶的支取現(xiàn)金大多能按照規(guī)定執(zhí)行。
2、一般存款賬戶無(wú)違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
3、單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)，單筆超過(guò)5萬(wàn)元的，支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據(jù)，保證款項(xiàng)支付合法合規(guī)。
1、個(gè)別社由于人員變動(dòng)，責(zé)任不清，賬戶資料保管不善等，使銀行結(jié)算賬戶資料留存不完整。
2、部分社的個(gè)別賬戶，因業(yè)務(wù)開展等原因，需經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的，未及時(shí)報(bào)送人行批準(zhǔn)核發(fā)開戶核準(zhǔn)通知書。
3、個(gè)別社的專用賬戶和臨時(shí)賬戶提現(xiàn)未報(bào)經(jīng)人行審批。
4、因未對(duì)賬戶資料年審，部分存款人賬戶信息變更后，不及時(shí)通知開戶銀行變更，致使信用社對(duì)存款人變更的信息無(wú)法及時(shí)處理。
針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和我區(qū)農(nóng)村信用社的實(shí)際情況，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行糾改：
1、要求各社組織人員再次學(xué)習(xí)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》，按照實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格遵守辦法規(guī)定，確保結(jié)算賬戶管理的合法合規(guī)。
2、對(duì)未經(jīng)人行批準(zhǔn)開立的`部分銀行結(jié)算賬戶，督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開戶手續(xù)。
3、對(duì)臨時(shí)賬戶超過(guò)一年期限，又未申請(qǐng)延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務(wù)且與信用社無(wú)債務(wù)關(guān)系的銀行結(jié)算賬戶，通知存款人予以銷戶或轉(zhuǎn)入久懸未取專戶管理。
4、加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理和檢查工作。今后，聯(lián)社將按年對(duì)信用社銀行結(jié)算賬戶的管理，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，以督促信用社加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理工作，糾正違規(guī)行為，維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序。
總之，通過(guò)這次自查，使我區(qū)農(nóng)村信用社的銀行結(jié)算賬戶管理工作，得到了加強(qiáng)和提高，但在個(gè)別社還存在部分問(wèn)題，有待與我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右酝晟坪图m正，以有效的維護(hù)支付結(jié)算正常秩序，防范和遏制違規(guī)開立賬戶進(jìn)行洗錢犯罪活動(dòng)，確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)指正。
服務(wù)檢查報(bào)告篇二
市公安局網(wǎng)偵支隊(duì)：
根據(jù)市公安局關(guān)于的通知精神，我局及時(shí)對(duì)我局使用的網(wǎng)站安全情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告好下。
一、高度重視，及時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查。
局網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，責(zé)成相關(guān)責(zé)任人按照市公安局通知要求，對(duì)照安全檢查項(xiàng)目逐項(xiàng)開展檢查。準(zhǔn)確填報(bào)相關(guān)報(bào)表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，確保按時(shí)報(bào)送相關(guān)材料。
二、制度健全，責(zé)任落實(shí)到位。
我局使用的網(wǎng)站屬省食品藥品監(jiān)督管理局二級(jí)域網(wǎng)，網(wǎng)站開發(fā)、系統(tǒng)內(nèi)容和運(yùn)用軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公軟件）、硬件（服務(wù)器、防火墻、核心路由器）等均由省食品藥品監(jiān)管管理局負(fù)責(zé)，我局僅是該二級(jí)域網(wǎng)使用單位。盡管如此，我局仍然明確了使用二級(jí)域網(wǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人和網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)人員，制定了相關(guān)責(zé)任追究制定，對(duì)網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)政務(wù)信息、政策宣傳等方面嚴(yán)格按照審批程序和政務(wù)公開規(guī)定掛網(wǎng)公布。對(duì)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)省食品藥品監(jiān)管管理局網(wǎng)管中心，請(qǐng)求省局網(wǎng)管中心予以技術(shù)支持和保障，不斷改進(jìn)和完善。
從目前自查情況看，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行順暢，網(wǎng)絡(luò)安全無(wú)故障，未發(fā)生失泄秘和遭攻擊等不安全情況。
服務(wù)檢查報(bào)告篇三
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新聞宣傳和信息內(nèi)容安全管理工作的意見(jiàn)精神，根據(jù)國(guó)務(wù)院整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議和全國(guó)整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)秩序電視電話會(huì)議的總體要求，按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項(xiàng)清理整治工作以及《文化部關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱為《通知》）的部署，文化部決定20xx年5月10日至10月1日集中力量在全國(guó)開展“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)治理行動(dòng)。
一、工作任務(wù)。
1、堅(jiān)決整治“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所中出現(xiàn)的危害國(guó)家安全，煽動(dòng)民族分裂，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序、影響社會(huì)穩(wěn)定，宣揚(yáng)邪教和封建迷信，傳播淫穢、色情、暴力、賭博的有害信息。有力打擊利用“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的電腦游戲和非網(wǎng)絡(luò)游戲。嚴(yán)厲查處容留未成年人在非國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和未成年人夜間上網(wǎng)等違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、做好“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的審核、登記和換發(fā)《文化經(jīng)營(yíng)許可證》工作。對(duì)證照不全或不符合開辦條件的，限期停業(yè)整頓,整改不合格的,關(guān)閉一批；對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的，要配合有關(guān)部門取締一批。
3、建立“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從業(yè)者資格審查、入場(chǎng)登記及場(chǎng)地巡查等制度。規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，整頓市場(chǎng)秩序，有效地遏制“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所過(guò)多過(guò)濫、格調(diào)低下、秩序混亂的勢(shì)頭。
二、工作措施。
2、加強(qiáng)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的日常監(jiān)督管理，要通過(guò)明查暗訪或者根據(jù)群眾舉報(bào)，重點(diǎn)查處容留未成年人在非國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入和未成年人夜間上網(wǎng)的現(xiàn)象；以及經(jīng)營(yíng)含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容游戲等違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)管理人員進(jìn)行管理法規(guī)和執(zhí)法工作的培訓(xùn)。對(duì)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的法定代表人、主管人員進(jìn)行管理法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。建立持證上崗、入場(chǎng)登記、場(chǎng)地巡查制度。
4、聯(lián)合共青團(tuán)等組織和社會(huì)各界開展文明上網(wǎng)活動(dòng)。積極推進(jìn)聘請(qǐng)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所義務(wù)監(jiān)督員的工作。
5、從《通知》下發(fā)之日起，至專項(xiàng)治理行動(dòng)結(jié)束，各地一律停止審批新的“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
三、工作步驟第一階段：
摸底與清理（5月10日至7月30日）。
1、動(dòng)員部署。6月1日前，各級(jí)文化行政部門要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議和全國(guó)整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)秩序電視電話會(huì)議的精神，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)互聯(lián)網(wǎng)管理工作意見(jiàn)，按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項(xiàng)清理整治工作和《通知》的要求，明確這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)治理工作的指導(dǎo)思想、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)和整頓措施，熟練掌握治理和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的管理法規(guī)和執(zhí)法程序，依據(jù)本方案結(jié)合本轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，制定這次專項(xiàng)治理行動(dòng)方案，層層部署，落到實(shí)處。要讓所有經(jīng)營(yíng)者了解這次專項(xiàng)治理的工作意義和目標(biāo)、工作任務(wù)和工作步驟，要求經(jīng)營(yíng)者積極配合，做好重新審核登記及換證的準(zhǔn)備工作。廣泛宣傳動(dòng)員社會(huì)力量和新聞媒體積極參與專項(xiàng)治理工作，形成健康上網(wǎng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)的`輿論氛圍。
2、集中清理。7月20日前，各地要精心組織，周密安排，集中力量，集中時(shí)間對(duì)本轄區(qū)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的有害信息和違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行集中治理和打擊。按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理辦法》和《通知》的要求查處一批、關(guān)閉一批、取締一批，有效地解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有害信息泛濫，經(jīng)營(yíng)色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲，以及無(wú)證經(jīng)營(yíng)、未成年人違規(guī)進(jìn)入等問(wèn)題。
3、階段性檢查總結(jié)。7月30日前，各級(jí)文化行政部門要認(rèn)真總結(jié)這一階段，特別是對(duì)有害信息整治行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)治理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和人民群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，集中研究，專門解決。把群眾是否滿意，家長(zhǎng)是否放心，作為檢查和衡量這次專項(xiàng)治理行動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。文化部將會(huì)同有關(guān)部門組成檢查驗(yàn)收工作組，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。各地也要組織區(qū)域性檢查驗(yàn)收工作。對(duì)治理行動(dòng)成效顯著的地區(qū)予以表?yè)P(yáng)，對(duì)行動(dòng)消極遲緩、工作不利，未完成專項(xiàng)治理任務(wù)的地區(qū)予以通報(bào)批評(píng)，并限期采取有效措施加以解決。
第二階段：換證與規(guī)范（8月1日至10月1日）。
1、換發(fā)《文化經(jīng)營(yíng)許可證》。9月1日前，各級(jí)文化行政部門要在前一階段的摸底和清查的基礎(chǔ)上，逐家審核現(xiàn)有“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的場(chǎng)地、設(shè)備的情況，按照從嚴(yán)控制、從嚴(yán)審批、從嚴(yán)管理的要求，對(duì)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重新審核登記，換發(fā)《文化經(jīng)營(yíng)許可證》。
2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。9月20日前，各級(jí)文化行政部門要對(duì)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。各地要建立和完善“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所入場(chǎng)登記制度，場(chǎng)地巡查制度，聘請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界作為義務(wù)監(jiān)督員，把規(guī)范市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)稽查管理工作做到實(shí)處。
3、復(fù)查總結(jié)。10月1日前，各級(jí)文化行政部門要結(jié)合《文化經(jīng)營(yíng)許可證》的換發(fā)工作和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)等措施，對(duì)第一階段的互聯(lián)網(wǎng)有害信息，未成年人的進(jìn)入，非法經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題的治理工作進(jìn)行復(fù)查，嚴(yán)防上述現(xiàn)象的回潮。同時(shí)，對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行全面總結(jié)。
四、工作要求。
1、各級(jí)文化行政部門要在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，統(tǒng)一思想，精心組織，把這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)治理行動(dòng)抓緊、抓實(shí)、抓好。要反對(duì)官僚主義，形式主義和地方保護(hù)主義，深入實(shí)際，調(diào)查研究，不走過(guò)場(chǎng)，不搞花架子，扎扎實(shí)實(shí)解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所存在的問(wèn)題，重實(shí)際，求實(shí)效，創(chuàng)造性地開展工作。
2、要積極主動(dòng)與公安、工商、電信等互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)部門相互配合與支持，形成合力，齊抓共管。迅速解決所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)這次專項(xiàng)治理行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的大案、要案以及為違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供保護(hù)傘等問(wèn)題，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，一查到底，決不姑息。各地要設(shè)立舉報(bào)電話。
3、加強(qiáng)輿論宣傳和監(jiān)督，利用各種媒體對(duì)這次專項(xiàng)治理行動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和突出問(wèn)題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
4、各級(jí)文化行政部門在專項(xiàng)治理行動(dòng)中，要建立信息通報(bào)制度，及時(shí)編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)，溝通信息，反映情況。各省、自治區(qū)、直轄市關(guān)于這次專項(xiàng)治理行動(dòng)的工作，應(yīng)于10月15日前報(bào)送文化部文化市場(chǎng)司。
服務(wù)檢查報(bào)告篇四
各支行、分行營(yíng)業(yè)部：
近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(銀發(fā)(20xx)72號(hào))，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：
總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點(diǎn)對(duì)大連地區(qū)機(jī)構(gòu)及沈陽(yáng)、阜新、鐵嶺幾家分行進(jìn)行了檢查，雖未到我行，但《通報(bào)》中所列問(wèn)題在我行也極易發(fā)生。為此，對(duì)于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。
1、請(qǐng)各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點(diǎn)，并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照總行檢查項(xiàng)目，查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面的管理，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進(jìn)行自查。包括網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外部環(huán)境;各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即修正。
3、今后，上級(jí)行對(duì)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查，將增加對(duì)公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)隨文一并印發(fā)。請(qǐng)各機(jī)構(gòu)及時(shí)收入服務(wù)檔案，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
特此通知。
附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對(duì)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報(bào)》(銀發(fā)(20xx)728號(hào))
分行
20xx年11月11日
服務(wù)檢查報(bào)告篇五
學(xué)校安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作.我校本著“安全第一”的原則，時(shí)刻保持高度的警惕，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。在安全工作中已取得較好的成績(jī)。根據(jù)國(guó)務(wù)院4月8日安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和《教育部關(guān)于落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳決定立即組織開展學(xué)校安全大檢查的緊急通知》（教電[20xx]95號(hào)），開教辦[20xx]5號(hào)文件要求，我校黨、政、工、隊(duì)負(fù)責(zé)人在于詩(shī)瓊校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于4月10日對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行了全面徹底的排查，現(xiàn)就我校安全自查情況書面報(bào)告于后：
利用每周校會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)時(shí)間，分期分批組織全體師生學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防工作條例》、食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，組織全校學(xué)生開展安全、健康、法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，使全體師生懂得了學(xué)校安全工作的重要性和持久性，樹立了師生對(duì)安全不能有半點(diǎn)疏忽和麻痹思想。時(shí)刻將學(xué)校安全工作擺在學(xué)校工作重中之重的位置，形成“三位一體”（學(xué)校分管副校長(zhǎng)具體抓，班主任時(shí)時(shí)抓，全體師生配合抓）的安全工作格局，做到一切可能出現(xiàn)的安全事故隱患都在全體師生的監(jiān)控中，及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)排除。
加強(qiáng)寄讀生的管導(dǎo)工作和自主管理工作，嚴(yán)格寄讀生紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生和消毒工作。本期學(xué)生宿舍整體結(jié)構(gòu)無(wú)半點(diǎn)安全隱患跡象，玻窗、電源開關(guān)、，學(xué)生用床完好；寄讀生實(shí)行早、晚點(diǎn)名，時(shí)常清查制度，有事中途回家必須向班主任書面請(qǐng)假。再在值周教師處銷號(hào)（早、晚點(diǎn)名銷號(hào)），寄讀學(xué)生在校寄讀期間無(wú)一例安全事故發(fā)生。
學(xué)校注重督促飲食從業(yè)人員一年一度的健康檢查（從業(yè)人員已獲得健康許可證）和食堂生熟食品是否分開，食物有無(wú)必要的防塵防蠅設(shè)施，堆放是否有序，購(gòu)置物品是否有變質(zhì)現(xiàn)象，食堂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生是否長(zhǎng)期保持等工作。本期以來(lái)，無(wú)一例因吃食品影響師生身體不適或造成生病的安全事故。
黨、政、工、隊(duì)一幫人對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研用房進(jìn)行了全面系統(tǒng)檢查，不放過(guò)任何一個(gè)死角，檢查情況表明：校舍結(jié)構(gòu)無(wú)安全隱患跡象，整個(gè)電線路無(wú)破損，個(gè)別教室開關(guān)不靈及時(shí)進(jìn)行更換；微機(jī)室、遠(yuǎn)程教育設(shè)備室用電總控設(shè)備設(shè)施安裝及材料都符合用電要求，學(xué)生宿舍線路無(wú)亂拉接現(xiàn)象，學(xué)校自然室儀器，按規(guī)定要求存放，排列有序，無(wú)安全隱患。
1、學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，實(shí)行鄉(xiāng)政府、學(xué)校、社區(qū)三結(jié)合的原則，加大對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境整治的宣傳力度，形成校、社區(qū)、鄉(xiāng)政府整合力量，全面開展工作。到目前為止，沒(méi)有一例干擾學(xué)校教學(xué)秩序的現(xiàn)象。
2、本期由于注重了交通安全知識(shí)的講授，開展了一系列交通安全活動(dòng)，進(jìn)行了專項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)了學(xué)生交通安全的防范意識(shí)，形成了師生對(duì)交通安全相互提醒，相互督促的工作格局。到目前為止尚無(wú)一例交通安全事故。
3、校內(nèi)治安工作。通過(guò)組織教師職工學(xué)習(xí)《治安管理工作條例》和《教師職業(yè)道德要求》等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了教職工相互理解，相互合作意識(shí)，到目前為止，教職工中無(wú)一例內(nèi)部矛盾和糾紛，也無(wú)一例與社會(huì)人員發(fā)生矛盾沖突。
本期增添了領(lǐng)導(dǎo)班子力量，于詩(shī)瓊校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面工作；龍代文副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。龍代文副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。成員有群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人，村校主任教師。為確保學(xué)校安全工作萬(wàn)無(wú)一失，制定了“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)關(guān)于學(xué)校安全工作的意見(jiàn)”，“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，“中興鄉(xiāng)大生小學(xué)村校學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，把學(xué)校校長(zhǎng)、村校主任教師、班主任確定為校、班安全工作第一責(zé)任人，分管安全副校長(zhǎng)確定為安全工作直接責(zé)任人。本期已召開主任教師、黨、政、工、隊(duì)負(fù)責(zé)人安全工作專題2次，中心校每周周前會(huì)，值周領(lǐng)導(dǎo)講本周工作要點(diǎn)的第一點(diǎn)就是學(xué)校安全工作，讓全體教師明確“學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量固然重要，但師生安全第一”的工作原則，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
總之，通過(guò)對(duì)學(xué)校安全的自查，盡管在前階段已取得了較好的成績(jī)，但是，我們絕不能掉以輕心。由于現(xiàn)階段全國(guó)各地“非典”蔓延，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，尤其“非典”防范工作，確保師生政黨學(xué)習(xí)、工作、生活，確保師生生命安全。相信，通過(guò)我校全體師生的共同努力，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，不僅可以取得學(xué)校安全工作的輝煌成績(jī)，而且還可獲得防“非典”無(wú)烽煙戰(zhàn)役的勝利。
服務(wù)檢查報(bào)告篇六
為及時(shí)了解客戶對(duì)我社業(yè)務(wù)的監(jiān)督，加強(qiáng)整改力度，特制定對(duì)于投訴的查閱及整改制度。
信用社在每一天業(yè)務(wù)結(jié)束后，由信用社主任或會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)查閱當(dāng)天的客戶意見(jiàn)簿，對(duì)客戶所提出的意見(jiàn)及要求，做一統(tǒng)計(jì)。并將所提意見(jiàn)及時(shí)反饋于當(dāng)班員工，并要求員工加以整改。對(duì)客戶所提的意見(jiàn)及投訴，要在規(guī)定的24小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)的反饋于客戶，對(duì)不能及時(shí)解決的問(wèn)題，要主動(dòng)告知客戶給予解決的時(shí)間，一旦問(wèn)題得到解決，迅速給予答復(fù)。信用社對(duì)所接到的意見(jiàn)和投訴，都要加以統(tǒng)計(jì)和分類，努力讓同樣的問(wèn)題只接到一次投訴，同一位客戶只投訴一次為目標(biāo)，讓客戶滿意是我們的唯一宗旨。
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服務(wù)檢查報(bào)告篇七
20xx年8月13日，我縣安監(jiān)局檢查組對(duì)我廠安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面、嚴(yán)格的檢查。通過(guò)檢查，在肯定了我廠在安全生產(chǎn)工作上所作的努力和成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并將這些問(wèn)題以執(zhí)法文書的形式現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)給我廠，責(zé)令限期改正。
2、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度》不規(guī)范。
3、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善。
針對(duì)上述三方面的問(wèn)題，我廠安委會(huì)成員以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照當(dāng)時(shí)檢查組的指導(dǎo)進(jìn)行了完善和改正：
1、根據(jù)檢查組所提出的1#生料磨提升機(jī)防護(hù)欄部分損壞的問(wèn)題，我廠對(duì)生料磨車間及時(shí)下達(dá)了“隱患整改通知書”，要求在24小時(shí)之內(nèi)，將防護(hù)欄損壞部分修補(bǔ)完整并對(duì)其他作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)部位檢查一遍，同時(shí)對(duì)車間主任、班長(zhǎng)和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育。8月14日上午，廠安全科人員對(duì)問(wèn)題部位進(jìn)行了檢查，看到破損的防護(hù)欄已經(jīng)修復(fù)完好，其他部位沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度》中所出現(xiàn)的問(wèn)題是，制度中所規(guī)定的對(duì)一般事故、重、特大事故的上報(bào)時(shí)限有誤。我們根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院第493號(hào)令)中所規(guī)定的事故報(bào)告時(shí)限規(guī)定對(duì)我廠的《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度》中的事故報(bào)告時(shí)限條款進(jìn)行了改正，并且認(rèn)識(shí)到，我們對(duì)國(guó)家相關(guān)政策的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、和掌握的還不夠。所以，我們?cè)谝院蟊仨毤訌?qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，才能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神，正確指導(dǎo)我廠的安全生產(chǎn)工作。
3、責(zé)令改正指令書中所述“《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善”一條，是指我廠的《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》中沒(méi)有職工入廠前、入廠后和離廠時(shí)均應(yīng)進(jìn)行身體檢查的規(guī)定。因此，我們根據(jù)要求，對(duì)本制度做了相應(yīng)的補(bǔ)充。
至此，我廠對(duì)縣安監(jiān)局檢查小組在8月13日所責(zé)令改正的三項(xiàng)內(nèi)容，均已改正完畢。在以后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧e極配合并堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)主管部門的檢查和決定，把我廠的安全生產(chǎn)工作做好。
服務(wù)檢查報(bào)告篇八
按照《市糧食局關(guān)于開展糧油安全大檢查的通知》要求，區(qū)糧食局專門成立安全大檢查小組，迅即行動(dòng)，深入糧食收儲(chǔ)有限公司，重點(diǎn)對(duì)儲(chǔ)糧安全和生產(chǎn)安全進(jìn)行全面檢查。從檢查情況看，該單位安全意識(shí)牢靠，防范措施到位，儲(chǔ)備糧數(shù)質(zhì)量完好，安全生產(chǎn)制度落實(shí)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患和事故苗頭。具體情況如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，計(jì)劃科學(xué)。為確保此次大檢查不流形式、不走過(guò)場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在地查找出當(dāng)前糧食行業(yè)安全生產(chǎn)上的隱患，從嚴(yán)落實(shí)大檢查“強(qiáng)化‘兩個(gè)安全’責(zé)任”、“建立‘兩個(gè)安全’臺(tái)帳”和“如實(shí)反映檢查情況”工作要求，堅(jiān)決做到“不找出安全隱患不松手、不解決事故苗頭不放手、不落實(shí)安防措施不撒手”，并成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《區(qū)糧食局糧油安全大檢查實(shí)施計(jì)劃》，明確檢查時(shí)間、人員、內(nèi)容和責(zé)任，由于計(jì)劃科學(xué)可行，有力地確保了大檢查工作的有序展開和順利實(shí)施。
二是組織嚴(yán)密，重點(diǎn)突出。整個(gè)大檢查嚴(yán)格按照“聽取單位自查情況介紹、實(shí)地全方位排查、召開檢查情況見(jiàn)面會(huì)、簽訂整改落實(shí)責(zé)任書”的步驟組織實(shí)施，按照檢查內(nèi)容劃分兩個(gè)小組，分工負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，由于任務(wù)分工和責(zé)任區(qū)分明確，有力地確保了檢查活動(dòng)忙而不亂、緊張有序。按照《通知》明確的檢查內(nèi)容，重點(diǎn)對(duì)儲(chǔ)糧安全和生產(chǎn)安全進(jìn)行全面檢查。儲(chǔ)糧安全方面：突出對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房的機(jī)械設(shè)備性能、糧情檢查登記和糧情處理預(yù)案等進(jìn)行了全面細(xì)致的排查；生產(chǎn)安全方面：突出熏蒸藥劑管理使用和火災(zāi)防控，熏蒸藥劑管理使用重點(diǎn)檢查是否落實(shí)雙人雙鎖、監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、貯存是否符合技術(shù)要求、使用是否嚴(yán)格規(guī)范等?；馂?zāi)防控重點(diǎn)查看出租倉(cāng)房有無(wú)存放煙花炮竹、嚴(yán)格出入庫(kù)人員火種檢查、告誡倉(cāng)房周邊住戶嚴(yán)禁對(duì)著倉(cāng)庫(kù)施放煙花炮竹，同時(shí)要求公司職工冬季嚴(yán)格禁用大功率用電器以防引發(fā)輸變電線路起火，同時(shí)針對(duì)冬季嚴(yán)寒天氣要求受檢單位要及早包裹外露水管、及時(shí)清理倉(cāng)房瓦面積雪等。
三是整治及時(shí)，成效明顯。此次安全大檢查局領(lǐng)導(dǎo)明確要求“檢查發(fā)現(xiàn)隱患不是目的，目的是整治隱患，要確保糧食行業(yè)生產(chǎn)的絕對(duì)安全”。為此，整個(gè)檢查活動(dòng)以“解決整改安全隱患”為抓手，發(fā)現(xiàn)一起安全隱患或事故苗頭，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，指定責(zé)任人限期解決，檢查小組屆時(shí)組織“回頭看”和“再檢查”，保證不留任何死角隱患。同時(shí)，檢查小組認(rèn)真總結(jié)排查經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步梳理糧食行業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點(diǎn)，研究和制定有效防范措施，杜絕各類違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為，堅(jiān)決防范和遏制安全生產(chǎn)事故。經(jīng)檢查整治，一定程度上促進(jìn)了受檢單位的安全生產(chǎn)能力提升。
針對(duì)此次大檢查活動(dòng)暴露出的個(gè)別安全隱患，糧食局舉一反三，積極借鑒其他單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)做法，緊緊抓好安全生產(chǎn)這根弦不放，一抓到底，常抓不懈：一是迅即研究制定并下發(fā)《區(qū)糧食行業(yè)冬春火災(zāi)防控實(shí)施方案》；二是扎實(shí)做好冬季臨儲(chǔ)糧油供應(yīng)保障工作，確保遇有冰雪天氣儲(chǔ)糧正常供應(yīng)；三是堅(jiān)持定期組織安全形勢(shì)分析和安全生產(chǎn)排查，促進(jìn)冬春安全生產(chǎn)工作扎實(shí)落實(shí)。
服務(wù)檢查報(bào)告篇九
為汲取xx省xx市xx縣xx老年公寓重特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化全市各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理管理，保障入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全，5月27-29日，我市組織對(duì)全市各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
此次專項(xiàng)檢查由市政府辦牽頭，民政、公安、消防、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門組成聯(lián)合檢查組，通過(guò)隨機(jī)抽查的方式對(duì)全市城鄉(xiāng)敬老院、老年公寓(包括公辦和民辦)、托老中心(所)、老年關(guān)愛(ài)之家等各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，抽查面不低于30%，其中民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檢查面超過(guò)50%。重點(diǎn)檢查安全管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度建設(shè)和落實(shí)情況，逐項(xiàng)檢查水電氣設(shè)施、房屋質(zhì)量、電器等生活設(shè)備安全隱患等，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
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服務(wù)檢查報(bào)告篇十
**工程質(zhì)量監(jiān)督站：
**年**月**日貴站的各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我標(biāo)段指導(dǎo)工作。對(duì)我標(biāo)段的基本情況及現(xiàn)場(chǎng)情況做了詳細(xì)的檢查工作，給我標(biāo)段提出很多的寶貴意見(jiàn)及發(fā)現(xiàn)我標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)有許多不足之處，我標(biāo)段將針對(duì)貴站提出的問(wèn)題積極配合做如下整改：
1、未見(jiàn)廚師衛(wèi)生健康證明
整改措施：廚師進(jìn)行了體檢，并辦理了衛(wèi)生健身證（附整改后照片1）。
照片 1
2、廚房未設(shè)置滅火器等臨時(shí)消防設(shè)施、暫不用的天然氣罐應(yīng)單獨(dú)放置、不應(yīng)混放在廚房?jī)?nèi)
整改措施：對(duì)廚房已設(shè)置了滅火器等消防器材，不用的天然氣罐已移出廚房，存放在存儲(chǔ)室里（附整改后照片2）。
照片 2
3、對(duì)原材料、資質(zhì)證明等材料復(fù)印件未加蓋原件存放章
整改措施：對(duì)復(fù)印件已加蓋原件存放章。（附整改后照片3）；
照片 3
4、施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由單位總工審批
整改措施：施工組織設(shè)計(jì)已由我單位總工審批（附整改后照片4）。
1
照片 4
5、涉及到變更的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)批準(zhǔn)
整改措施：涉及變更的內(nèi)容已經(jīng)設(shè)計(jì)單位批準(zhǔn)（附整改后照片5）。
鑒于本次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給貴站的領(lǐng)導(dǎo)們帶來(lái)的不便，在此表示深深的歉意。同時(shí)也萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我標(biāo)段提出了如此寶貴的意見(jiàn)，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導(dǎo)，謝謝！
**
公司 機(jī)場(chǎng)遷建工程*標(biāo)段 **年**月**日 2
2015年5月15日區(qū)安監(jiān)部門對(duì)我公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所存在的安全隱患提出了整改意見(jiàn)，針對(duì)區(qū)安監(jiān)部門的檢查要求，我公司組織相關(guān)人員會(huì)議，對(duì)車間生產(chǎn)場(chǎng)地及安全生產(chǎn)管理方面存在的問(wèn)題逐條研究，落實(shí)整改措施，到目前為止，基本完成下列方面的整改：
一、管理方面
1、向安全監(jiān)督管理部門申報(bào)產(chǎn)生職業(yè)病危害的項(xiàng)目已于網(wǎng)上申報(bào)，并制定出安全防護(hù)措施，生產(chǎn)中穿戴好一切勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、職業(yè)健康檢查已在檢查部門報(bào)名，社區(qū)醫(yī)保中心遭5月23日對(duì)有關(guān)職工進(jìn)行健康檢查，在此基礎(chǔ)上，公司已建立職工健康監(jiān)護(hù)檔案。
二、現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題
1、車間現(xiàn)場(chǎng)使用的氣瓶已按要求安裝了防傾倒裝置，并獨(dú)立設(shè)置存放點(diǎn)，做到滿瓶空瓶分開堆放。
2、鋼構(gòu)件刷漆已指定作業(yè)區(qū)范圍，進(jìn)行隔離設(shè)置。
3、對(duì)未取得上崗證的焊工，已安排專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方安排上崗。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，配置與工種相附的勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)禁違章操作。
5、生產(chǎn)所用材料有已分類入庫(kù)堆放，特別是油漆，一確保安全。
6、鋼構(gòu)件已按要求堆放，保持平穩(wěn)，周圍已無(wú)工作人員。
7、嚴(yán)格執(zhí)行”十不吊規(guī)定”,工件必須在地面穩(wěn)定作業(yè)，嚴(yán)禁違章。
8、及時(shí)建立安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬，制定好各類崗位職責(zé)和安全生產(chǎn)管理制度，定期開展安全生產(chǎn)自檢自查活動(dòng)。
9、崗位安全操作規(guī)程已貼掛上墻。
三、相關(guān)要求
依照此次檢查的要求，我公司將進(jìn)一步組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)及職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，逐步建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，積極開展安全生產(chǎn)隱患的自查自改，確保安全生產(chǎn)！
xx-xxx-x有限公司
xx-xx年x月xx日
杭州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局：
2016年7月8日下午，杭州市g(shù)20峰會(huì)安保工作暨安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)暗訪暗查組對(duì)我公司進(jìn)行了相關(guān)檢查，共檢查出9條事故隱患和問(wèn)題。對(duì)此我公司高度重視，檢查結(jié)束后，立即成立了以總經(jīng)理王大飛為組長(zhǎng)的整改小組，并要求公司上下全力配合，確保按期高質(zhì)量完成整改任務(wù)。針對(duì)檢查出的事故隱患和問(wèn)題，我公司逐條做出如下整改：
第一條：安全檢查臺(tái)賬造假；安全教育培訓(xùn)記錄涂改，安全教育登記表內(nèi)容缺失。
該條問(wèn)題的存在反映出我公司安全管理人員對(duì)臺(tái)賬在安全管理中的重要性認(rèn)識(shí)不足，日常安全管理工作不扎實(shí)，存在僥幸心理。為此，我們組織公司安全管理人員重新學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)法律法規(guī)。根據(jù)上述法律規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定了《公司安全生產(chǎn)臺(tái)帳管理制度》。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們將安全生產(chǎn)臺(tái)帳建立的目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解，按照要求將公司安全生產(chǎn)臺(tái)賬重新整理，涂改部分重新建立。在公司內(nèi)部進(jìn)行了一次全面的安全隱患排查，對(duì)員工進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)教育，并做好記錄，作為安全臺(tái)帳表內(nèi)容缺失部分的補(bǔ)充。
第二條：“五個(gè)一”未完全落實(shí)，“八大特殊作業(yè)宣傳片”未宣傳教育到位。
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服務(wù)檢查報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我犯下了這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是對(duì)不起！說(shuō)實(shí)在，對(duì)于會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，我自己也是感覺(jué)是意料之外，但這也許這就是我的錯(cuò)誤所在吧。畢竟作為一名服務(wù)者，沒(méi)能讓顧客滿意而歸就是我的錯(cuò)誤，是我的失誤。相同了這點(diǎn)后，我也開始冷靜下來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。
我想到了我這次的行為，雖然基本到位，但是顯然沒(méi)有將工作的目的達(dá)到。現(xiàn)在不僅讓顧客投訴自己，連帶公司也被留下了不好的印象，實(shí)在是損失嚴(yán)重！回顧我做的服務(wù)，雖然當(dāng)時(shí)的自己認(rèn)為并沒(méi)有什么問(wèn)題，也都是按照過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。但是，當(dāng)時(shí)的我卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)，我在工作上有許多不對(duì)的地方。
首先，是在心態(tài)上，雖然當(dāng)時(shí)我的心情卻是不是特別好，一些生活中的瑣事讓我沒(méi)能以一個(gè)好心情來(lái)面對(duì)工作，但是我還是強(qiáng)壓下來(lái)讓自己能以平常的'狀態(tài)工作，但是面對(duì)顧客的多次詢問(wèn)，我到底還是沒(méi)能完全忍住，導(dǎo)致自己的情緒可能在當(dāng)時(shí)稍微顯露了出來(lái)，雖然不是針對(duì)顧客，但顯然顧客也感覺(jué)到了不好的體驗(yàn)。
將自己在生活中的不滿情緒帶到工作中顯然是不對(duì)的，但是這件事事發(fā)突然，造成這樣的結(jié)果，我也感到非常的抱歉。但是，我在今后一定會(huì)在心態(tài)的鍛煉上有所進(jìn)步，我會(huì)好好的將顧客就是上帝的思想放在首位，在工作中好好的收斂自己心中的情緒，將最好的一面帶給顧客。
其次，作為一名服務(wù)者，我并沒(méi)有將工作做好。盡管顧客要求的是我不太熟悉的業(yè)務(wù)，但是我也不該消極的回應(yīng)，我應(yīng)該更積極的去尋找解決的辦法，讓顧客留下了壞印象，實(shí)在是抱歉。
總結(jié)了這次的錯(cuò)誤，我認(rèn)識(shí)到自己在工作上有許多的不足，這些不足都可能會(huì)是我今后工作的威脅，我深深的感到危機(jī)。但是我不會(huì)逃避，做錯(cuò)了事情就要改正，我會(huì)好好的學(xué)習(xí)，鍛煉自己，讓自己能夠成為一名合格的xxx公司員工，讓自己成為一名合格的服務(wù)者！
也許這次的事情被我搞砸了，但是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)證明我自己，我也能做到成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者，這次的意外，我一定會(huì)讓它成為我心中的戒律，讓自己永遠(yuǎn)在工作中保持警戒，做好每一步！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服務(wù)檢查報(bào)告篇十二
近年來(lái)，服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量查驗(yàn)也成為了重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在多次參與服務(wù)質(zhì)量檢查工作的過(guò)程中，我逐漸體會(huì)到了正確的服務(wù)理念和方法，也有了一些心得體會(huì)。
首先，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，服務(wù)意識(shí)是最重要的。一份好的服務(wù)不僅僅是對(duì)技術(shù)和流程的要求，更需要有一顆寬容、熱情、耐心的服務(wù)之心。必須時(shí)刻牢記，服務(wù)不是單向的，與顧客的交流互動(dòng)才是服務(wù)的基礎(chǔ)。只有真正尊重、理解、關(guān)心顧客，用最真摯的服務(wù)回饋顧客，才能真正增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)品牌形象，也才有可能贏得廣大顧客的信任和支持。
其次，服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程必須規(guī)范化。針對(duì)不同的服務(wù)行業(yè)，必須制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，并將其納入企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中。同時(shí)，不斷的維護(hù)和完善服務(wù)流程，以滿足客戶的需求。在實(shí)際工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，即個(gè)別從業(yè)者的服務(wù)過(guò)程不規(guī)范，這樣容易導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)折扣。因此，培養(yǎng)一支服務(wù)規(guī)范化、流程化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造服務(wù)良好的企業(yè)形象，是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
再次，服務(wù)可持續(xù)性發(fā)展要得到重視。企業(yè)必須做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)后續(xù)經(jīng)濟(jì)效益。全方位的售后服務(wù)、顧客與企業(yè)之間的溝通和反饋，是服務(wù)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。售后服務(wù)、售前服務(wù)、升級(jí)服務(wù)、擴(kuò)展服務(wù)等，也都是需要企業(yè)注意和實(shí)施的服務(wù)形式。
最后，服務(wù)中要倡導(dǎo)“以顧客為本”的服務(wù)宗旨。顧客是企業(yè)的衣食父母，企業(yè)要始終堅(jiān)持以顧客為中心，注重顧客需求，團(tuán)隊(duì)要熟練掌握服務(wù)流程，全情投入服務(wù)工作，提升顧客的體驗(yàn)效果。營(yíng)造一個(gè)愉悅的購(gòu)物環(huán)境和舒適的溝通氛圍，是服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
總之，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石，而提升服務(wù)質(zhì)量則需要建立起良好的服務(wù)理念、規(guī)范化的服務(wù)流程、可持續(xù)的服務(wù)模式、以及尊重客戶、以客戶為本的服務(wù)宗旨。只有不斷提升服務(wù)品質(zhì)和水平，才能保持行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，讓企業(yè)在服務(wù)中獲得更大的成功。
服務(wù)檢查報(bào)告篇十三
為認(rèn)真搞好秋季安全大檢查取得實(shí)際效果我們所自查領(lǐng)導(dǎo)小組本著求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)深入的工作態(tài)度，做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有整改措施，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)手冊(cè)的要求，堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則，我所結(jié)合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》全面開展以“查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”為主要資料的五查活動(dòng)。
從自查的結(jié)果來(lái)看，我所的安全管理工作好于以前，首先對(duì)我們?cè)O(shè)備缺陷及資料完善情景進(jìn)行了匯總檢查，對(duì)于不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實(shí)可行的安全措施，及時(shí)補(bǔ)充完善資料。
1、首先對(duì)安全工具及施工器具進(jìn)行檢查，組織專人進(jìn)行耐壓實(shí)驗(yàn)，無(wú)不合格的安全工器具。
2、對(duì)所轄10kv線路、低壓線路進(jìn)行巡查，在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我所所轄臺(tái)區(qū)有部份剩余電流保護(hù)不能正常投運(yùn)；高壓引下線大部分不是絕緣線；配電箱門、鎖銹蝕嚴(yán)重；臺(tái)區(qū)標(biāo)示牌不全；跌落保險(xiǎn)熔絲不合規(guī)范；拉線絕緣子裝設(shè)不全；低壓分支線路無(wú)編號(hào)；低壓線路電桿破損較多；低壓線路樹障較多；刀閘、漏電開關(guān)燒壞嚴(yán)重；低壓線路瓷瓶破裂較多；居民套護(hù)線松跨混亂等，我們將組織專班對(duì)上述問(wèn)題在十一月底前進(jìn)行處理完畢。
3、結(jié)合《襄樊供電公司創(chuàng)立“無(wú)違章企業(yè)”的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》的精神，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，防止違章作業(yè)違反施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)措施，突出預(yù)防人身傷亡，加大對(duì)農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能和安全知識(shí)的培訓(xùn)，聘用臨時(shí)工的培訓(xùn)，安全教育并簽定安全用工合同。
4、在施工過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)程，認(rèn)真填寫安全施工作業(yè)票，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的施工人員堅(jiān)持“兩穿一戴”，要求營(yíng)抄工作必須填寫線路第二張工作票，并認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)制度。全面落實(shí)了“兩票三制”杜絕了搭票、無(wú)票和擅自擴(kuò)大工作范圍的現(xiàn)象，我所在自查過(guò)程中，抽查兩個(gè)工作點(diǎn)，檢查結(jié)果十分滿意。
在安全學(xué)習(xí)方面，組織全所人員學(xué)習(xí)《電業(yè)工作規(guī)程》《營(yíng)業(yè)管理》和《兩票實(shí)施細(xì)則》并進(jìn)行考核，認(rèn)真貫徹傳達(dá)上級(jí)文件，安全通報(bào)，組織大家討論，認(rèn)真分析原因指出工作中存在的隱患及時(shí)采取安全措施，消滅隱患，樹立起“職責(zé)重于泰山，隱患隱于明火，防范勝于救災(zāi)的憂患意識(shí)。
經(jīng)過(guò)這次自查活動(dòng)，提高了全所管理水平。我們將堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”和以“三鐵”反“三違”的方針進(jìn)行工作，圓滿完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)，確保公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。