計劃是實現(xiàn)目標的路線圖,它讓我們知道應該朝哪個方向努力。制定計劃時,我們需要明確各項任務的負責人和完成時間,以便更好地協(xié)調(diào)和推進。接下來,小編將為大家介紹一些常見的計劃制定的方法和技巧,希望能夠幫助到大家。
職員工作計劃篇一
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
2.5、發(fā)揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
3.1、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;。
3.1.2積極開展人員整訓;。
3.1.3實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;。
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設及維護,實時更新及維護公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
20xx年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
健全公司勞動人事制度,20xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
辦公室作為公司領(lǐng)導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導在20xx年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
職員工作計劃篇二
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
1、處理日常的、以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見。
從目前收到的中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的、以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15,rt-dwi-a19,、等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01、等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導與有關(guān)部門,詳情見。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見。
目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
負責公司所有產(chǎn)品標貼的`繪制與更新。負責公司所有產(chǎn)品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。
在公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路,以及我個人的努力來工作,我會很快的適應我的工作,我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時,我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好!
職員工作計劃篇三
日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關(guān)要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產(chǎn)情況,及時跟運作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
作為公司的內(nèi)勤,應了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報。用戶到款進度是否及時,關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策。
查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實事求是。
職員工作計劃篇四
我對20__年的房產(chǎn)銷售有著自己的一個大致計劃:
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的.工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
在明年,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為明年的工作開展做準備。
職員工作計劃篇五
根據(jù)我學區(qū)的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財務管理,進行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。
財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向?qū)W區(qū)校長匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作,提高業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發(fā)放和減免教科書費的`工作。
5、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
6、結(jié)合實際情況,制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學校的發(fā)展有章可循。避免重復投資。
7、圍繞規(guī)劃,集中使用資金,打造造亮點學校,使其達到普九標準。
1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學標準,提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務意識和服務質(zhì)量。
4、組織后勤員學習文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。
1、配合學校搞好人防、技防、物工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
(一)二月:
1、檢查開學情況。
2、制定財務工作計劃。
3、完成20xx年經(jīng)費預算編制。
(二)三月:
1、配合物價局做好收費檢查。
2、春季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
3、建立學校財會人員檔案。
4、固定資產(chǎn)檢查。
(三)四月:
1、寄宿生生活補助發(fā)放。
2、學習財務管理辦法。
(四)五月:
1、校舍安全檢查。
2、積極參加報賬員培訓。
(五)六月:
1、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度。
2、賬外欠款清查統(tǒng)計。
(六)七月:
積極參加報賬員培訓。
(七)八月:
聽取各校校長報賬員對財務工作意見、建議。
(八)九月。
1、寄宿生生活補助發(fā)放。
2、秋季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
(九)十月:
1、分配取暖費。
2、配合教育局做好義務教育經(jīng)費執(zhí)行情況的檢查。
(十)十一月:
1、積極參加報賬員培訓。
2、固定資產(chǎn)檢查。
(十一)十二月:
1、編制財務決算年報。
2、財務工作總結(jié)。
3、賬外欠款清查統(tǒng)計。
職員工作計劃篇六
20xx年全市人民銀行工作的總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大、中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神,以*理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,以“穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu),促改革定,推創(chuàng)新強服務,激活力建隊伍,嚴管理保安全,爭進位樹形象”為目標,認真落實穩(wěn)健的貨幣政策,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,提升金融服務和金融管理水平,強化系統(tǒng)自身發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟金融發(fā)展作出新的貢獻。
(一)有效傳導貫徹貨幣政策。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,為貨幣政策實施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結(jié)合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,科學制定信貸工作指導意見,引導金融機構(gòu)合理安排信貸投放,促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長。充分發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用,科學調(diào)控地方法人金融機構(gòu)的合意貸款計劃執(zhí)行,維護政策的嚴肅性,促進地方法人金融機構(gòu)健康較快發(fā)展。加強經(jīng)濟金融形勢監(jiān)測分析,關(guān)注研究轄區(qū)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應。
(二)著力引導優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。加強“窗口”指導,引導金融機構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,增加“四個鷹潭”建設的有效信貸投入,加大對支柱產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持,促進鷹潭經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。深入推進政銀企融資對接平臺建設,促進政銀企信息實時交流,提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務,努力支持就業(yè)、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策,督促金融機構(gòu)加大對保障房建設的支持力度。管好用好再貸款、再貼現(xiàn),有效發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)支持擴大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。
(三)積極推進金融改革創(chuàng)新。積極配合推進鷹潭金融體系建設,推動引進股份制商業(yè)銀行來我市設立分支機構(gòu),促進村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理布局、健康發(fā)展,鼓勵和引導民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè),支持加快發(fā)展民營金融機構(gòu),引導民間融資規(guī)范發(fā)展。認真落實利率市場化改革的各項舉措,推動轄區(qū)金融機構(gòu)加強利率定價能力建設。穩(wěn)步推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務方式創(chuàng)新,抓好有實效、易復制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介。
(四)繼續(xù)擴大人民幣跨境使用。繼續(xù)采取多種形式,廣泛宣傳培訓人民幣跨境結(jié)算政策,引導轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務,努力擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務流程試點,支持金融機構(gòu)加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新,探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務,為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業(yè)務。加強跨境人民幣業(yè)務監(jiān)督檢查,防范跨境人民幣業(yè)務風險。
(一)著力提高金融管理質(zhì)效。繼續(xù)推動“兩管理、兩綜合”工作,進一步完善工作機制,優(yōu)化工作流程,建立綜合執(zhí)法檢查長效機制,開展金融機構(gòu)綜合評價,加大執(zhí)法檢查力度,全面提升金融管理的成效和水平。加強金融機構(gòu)重大事項報告管理,切實做到風險早預警、早預防、早處置,防止風險擴散蔓延。完善金融消費權(quán)益保護工作評估體系和監(jiān)督檢查體系,建立金融消費者教育長效機制,加大宣傳教育力度,加強溝通協(xié)調(diào),切實保護金融消費者合法權(quán)益。
(二)加強金融風險監(jiān)測評估。健全金融風險監(jiān)測評估和預警體系,完善風險防范處置措施和應對預案。推動建立非銀機構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機制,加強轄區(qū)重點領(lǐng)域和行業(yè)的風險監(jiān)測,排查民間融資、非法集資活動等風險苗頭。探索開展保險、證券機構(gòu)的現(xiàn)場評估。重點監(jiān)測地方法人金融機構(gòu)、影子銀行、政府融資平臺、房地產(chǎn)行業(yè)及重點行業(yè)的風險狀況,密切關(guān)注轄區(qū)金融風險和金融機構(gòu)突發(fā)事件,及時做好風險預警和處置工作,堅決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險的底線。
(三)不斷深化反洗錢監(jiān)管。以風險監(jiān)管為目標,努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺,全面推行反洗錢風險評估,與、工商等單位簽訂合作備忘錄,實行反洗錢差別監(jiān)管、分類指導,充分調(diào)動金融機構(gòu)反洗錢工作的主動性。繼續(xù)做好機構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的應用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作,協(xié)助司法機關(guān)打擊洗錢犯罪。指導轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。
(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設。拓展機構(gòu)信用代碼應用領(lǐng)域,推動機構(gòu)“經(jīng)濟身份證”制度建設。做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳和實施工作,加強征信業(yè)務監(jiān)督管理,建立個人征信信息*保護機制,切實維護信息主體權(quán)益。繼續(xù)推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設,努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。
(五)改進外匯管理和服務。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革,推進服務貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度,強化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作,確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學化、精細化、準確化。提高外匯管理服務能力,拓展外匯業(yè)務渠道,規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境,促進外向型經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對跨境資本流動監(jiān)測,保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢。
(一)推進支付體系建設。認真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造、支付密碼推廣應用工作。繼續(xù)改善推進農(nóng)村支付服務環(huán)境。強化銀行結(jié)算賬戶管理,加強銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核,建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機制,開展人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場檢查,營造賬戶公平支付服務環(huán)境。
(二)加快金融信息化建設。認真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理。加快金融ic卡在公共服務特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣,推進移動支付基礎設施建設。加強重要業(yè)務系統(tǒng)的運行維護、災備建設和應急處置,完善信息系統(tǒng)安全等級保護和分級保護措施,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。加強金融機構(gòu)信息管理工作,切實保障金融信息安全。改善小微金融機構(gòu)網(wǎng)絡接入服務。
(三)提高金融統(tǒng)計研究水平。抓好各項統(tǒng)計制度的落實和金融統(tǒng)計分析工作,重點開展宏觀調(diào)控政策效應、社會融資規(guī)模等方面的研究,深化特色研究。加強全市金融運行監(jiān)測分析,開展利率、理財信托等監(jiān)測分析,關(guān)注中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況,監(jiān)測農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等機構(gòu)的新動向。配合做好第三次全國性經(jīng)濟普查工作。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機制作用,捕捉金融工作的熱點、難點、焦點問題,努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度。
(四)認真履行經(jīng)理國庫職責。夯實國庫基礎核算工作,加強國庫會計標準化建設。繼續(xù)拓展國庫服務功能,加強國庫業(yè)務監(jiān)督檢查,確保國庫資金安全。開發(fā)推廣國庫集中支付電子對賬系統(tǒng),實現(xiàn)轄內(nèi)國庫與代理銀行、財政按日電子對賬。深化國庫資金運行分析和調(diào)研,發(fā)揮國庫參謀服務作用。繼續(xù)做好國債發(fā)行與兌付工作。
(五)扎實抓好貨幣發(fā)行工作??茖W調(diào)撥發(fā)行基金,推進發(fā)行基金物流管理建設。建立小面額人民幣流通管理機制,大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,加大殘損幣回籠銷毀力度,提高流通人民幣整潔度。繼續(xù)開展*“零容忍”工作,全面推行人民幣冠字號管理及金融機構(gòu)網(wǎng)點現(xiàn)金收、付兩條線管理,開展企事業(yè)單位會計出納人員反假培訓月活動。加大無庫區(qū)人民幣管理。進一步加強發(fā)行庫安全檢查,強化責任追究。
(一)深入學習貫徹黨的十x大精神。將學習貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務,通過輔導講座、開展主題實踐活動等多種形式,使干部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務工作有機結(jié)合起來,相互促進,確保學習貫徹十x大精神取得實效。以黨員活動室為平臺,打造黨員學習教育之家,推進學習型黨組織建設。抓好黨委(組)中心組理論學習,努力提高學習質(zhì)量和效果。著力構(gòu)建思想政治工作運行管理體系,進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創(chuàng)建精細化管理,推進新一輪文明創(chuàng)建工作。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設,以優(yōu)秀的文化鼓舞人心、凝聚力量。
(二)全面加強工作作風建設。認真落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,嚴格執(zhí)行上級行關(guān)于加強作風建設的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見,加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,切實全面改進工作作風。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計,切實落實黨風廉政建設責任制。加強反腐倡廉宣傳教育,營造全行風清氣正良好環(huán)境。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建,積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務公開、黨務公開,探索*管理新模式,不斷深化職工*管理。
(三)大力加強干伍建設。加強轄內(nèi)各級領(lǐng)導班子和中層骨干力量的建設,不斷提升領(lǐng)導的駕馭能力和領(lǐng)導水平。加強干伍建設,制定《行員考核實施細則》,加強科級及以下員工的考核。積極推進青年人才培養(yǎng)工程,打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高、過得硬的青年隊伍。加大員工教育培訓,建立崗位練兵和業(yè)務競賽活動長效機制。加強團組織建設,促進團員青年成長成才。實施老干部工作管理工程,改進、創(chuàng)新老干部管理。
(四)繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢。繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁,不動搖、不懈怠,扎實干好每一項工作。進一步完善獎勵激勵機制,營造更加濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度,以創(chuàng)新促履職,促進工作上臺階。各科室、各支行至少要抓好一項創(chuàng)新、特色或重點工作,力爭獲得上級行、地方政府的肯定和推介,同時要注重相關(guān)工作圖片、文件、資料的收集和整理。
(五)不斷提升財務管理水平。繼續(xù)推進財務精細化管理,嚴格控制費用支出,嚴格招待費、會議費、辦公費等費用開支的管理,努力降低行政運行成本,提高資金使用效益。合理配置、管理固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效益。規(guī)范集中采購供應商管理,提高集中采購管理水平。繼續(xù)加強后勤服務精細化管理,建立后勤服務保障日常巡察制度,引進管道燃氣,加大節(jié)能減排工作力度。
(六)切實保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定。加強新聞宣傳和*引導,加大重要事項督查力度,嚴格落實保密規(guī)章制度。加強政務信息公開,加*制宣傳,深入推進依法行政。加強應急管理,推進安全保衛(wèi)精細化管理和社會管理綜合治理工作,堅決杜絕安全事故發(fā)生。提升事后監(jiān)督質(zhì)效,建設控制有力的內(nèi)控文化,認真開展“兩檢查一排查”工作,推動轄區(qū)防差錯事故、防風險隱患、防人員案件,促安全、促穩(wěn)定、促履職的目標任務實現(xiàn)。
職員工作計劃篇七
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導與有關(guān)部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。
part2:項目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
職員工作計劃篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是您手底下的員工xxx,從我入職以來我一直努力工作,從未有一天懈怠過。也曾經(jīng)想過辭職離開這里,但每次這個念頭一冒出來我就遏制了自己的想法。因為我覺得這里挺好的,穩(wěn)定,福利也可以,估計有很多人都想要來到這里工作。在我剛剛來到這里工作的時候我心里也是這么覺得的,但久了之后我開始產(chǎn)生了懷疑,這份工作真的適合我媽?在這里工作你真的開心嗎?我想過逃避,但又有誰能逃避自己的內(nèi)心呢。我想過自我欺騙,但每天晚上到家之后腦海又會出現(xiàn)這些想法。
在我小學的時候,老師就問我們以后要做什么職業(yè)呀,同學們說什么的都有,而我卻不知道該做什么。我一直都是一個很迷茫的人,不知道自己存在的意義是什么,一直聽從著別人的意見。聽著父母的話讓我好好學習,聽著父母的話選擇了一個我都沒聽過的大學和一個我壓根不了解的專業(yè)。我沒有自己的主見,好像我的未來都是早已被安排好的,我只要聽他們的走就行了。畢業(yè)之后讓我來這里工作我也來了,每天和所有同事一樣正常的工作,正常的休息。但每天晚上我卻很抑郁,我很迷茫,我不知道該怎么辦。但在一個個晚上的折磨中,我終于做出了這個決定,辭職離開這里,去迎接屬于自己全新的未來。或許這里的工作是很好,但這并不是我喜歡的,我或許還是不清楚自己喜歡什么,想要什么,但我清楚的知道自己不喜歡什么。
我討厭這種每天日復一日的工作,每天像被設定好的機器人一樣,固定的起床時間,固定的吃飯時間,這一切都讓我討厭。我或許很迷茫,但我想我一點也不喜歡這種生活,我向往自由,世界那么大,我想要去看看。去領(lǐng)略不同地方的風土人情,在旅途中尋找自己存在的意義。讓自己找到自己的目標,找到自己的方向,世界這么大我就算一輩子都走不完,所以這個目標足夠我花一輩子去完成。而當我真正找到自己的目標,存在的意義,我完全可以隨時停止我的旅途,轉(zhuǎn)頭就可以去奔向自己的目標。這樣的生活才是我所向往的生活,而不是像現(xiàn)在一樣像個木偶人。雖然銀行這里也很好,但并不是我所喜歡的,每個人志向都不一樣,希望領(lǐng)導您能夠理解,同意我的辭職申請。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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職員工作計劃篇九
我對20xx年的房產(chǎn)銷售有著自己的一個大致計劃:
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
在明年,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為明年的工作開展做準備。
職員工作計劃篇十
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)__年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)__年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。
我在__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的`研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品。
確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題。
及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
職員工作計劃篇十一
面對20x這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的'更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部xx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪xxxx酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xxxx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
職員工作計劃篇十二
我作為銀行的柜臺服務人員,我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,我的個人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,個人形象是符合一個銀行職員的,那么我最高的提升方式,就是參加銀行針對員工的培訓,從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升,我一定是在五月份參加銀行的培訓的,這是我在工作上有所進步的重要一步。
二、制定目標,督促自己。
在之前,我的工作都是沒有目標,漫無目的得進行著,僅僅是為了成為工作而工作著,沒有自己的理想,在五月份的時候,我要做到以下幾點:
1、把銀行的每一行業(yè)務都做到倒背如流,不會在客戶需要辦理業(yè)務的時候,還需要其他人的幫助,這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,對我來說沒有一絲的好處。
2、點鈔的能力要得以加強的,要是我沒記錯的話,在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,我是所有柜員當中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,別人都可以做到比點鈔機都快了,而我呢,我要意識到自己跟別人的差距,然后慢慢的追上去。
3、在給客戶辦理業(yè)務的時候,我希望我只會越來越快,盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務,但是要保證過程當中沒有忽略的步驟,在追求時間的時候,我也要保證工作的質(zhì)量,這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶。
有了目標,我在工作當中才會有動力,有了動力工作就不難完成。
三、分析形勢,確定工作方向。
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當前社會、金融方面的走向,知道自己應該給客戶推薦哪方面的業(yè)務,這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,并且還可以做到遠超其他同事們,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,在這個月我勢必是要做出點成績出來的,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,這樣才能突出自己的工作重心,讓領(lǐng)導更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。
職員工作計劃篇十三
1、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務水平,提高服務質(zhì)量,提升客戶滿意度。
1、認真學習相關(guān)業(yè)務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍。
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策。
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業(yè)形象。
為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質(zhì)量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
職員工作計劃篇十四
招收4名本地員工進行業(yè)務拓展,薪酬結(jié)合當?shù)匦匠陿藴?、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進行支付。
選擇經(jīng)銷商的總體原則應是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩(wěn)定;
b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;
c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;
d、決策者的人格健全。
在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點區(qū)域市場,如xx、xx等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達到擴大終端網(wǎng)點的目的。
3)在終端網(wǎng)點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒?。?BR> 廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。
1)在廣告宣傳上應以“xx紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉晳T,應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。
4)在市場導入期,為了擴大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。
5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xx的由來傳說,xx酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。
而我們對“xx紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進行宣傳,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“xx紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置……。
作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:
1)業(yè)務的拓展、管理工作,親自參予并指導業(yè)務員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴大“xx紅酒”在xx市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業(yè)務員的管理工作,作為一名業(yè)務主管,在具備一定的業(yè)務拓展、管理技能的同時,還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務員的學習工作,共同學習公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業(yè)務知識,從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務能力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結(jié)、親和、互助、上進的團隊。
3)充當公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
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職員工作計劃篇十五
去年總客戶咨詢量是1459,成單臺數(shù)42,客戶轉(zhuǎn)化率是__%。明年將從2個方面來提高客戶轉(zhuǎn)化率:
1、提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。
二、為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
三、客服工作做好的同時,我也會著力提高自身網(wǎng)絡營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡客戶開始。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡來的客戶來公司看設備時,爭取網(wǎng)絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強。
四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的'工作我將以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡人員。
職員工作計劃篇十六
2、學習食堂各項作業(yè)準則及崗位職責,安排訓練食堂人員學習食堂的各項辦理準則。學習各崗位職責的內(nèi)容。安排學習歸納服務處20項物業(yè)服務規(guī)范規(guī)范的內(nèi)容。
3、加強食物衛(wèi)生辦理作業(yè)、仔細貫徹履行國家的食物安全法、在日常收購工中,嚴厲把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐朽、蛻變過期的食物;在以質(zhì)量為條件的情況下,貨比三家,直接下降資料價格。堅持"平等質(zhì)量比價格,平等價格比質(zhì)量,最大極限為站上節(jié)省本錢"的作業(yè)準則。
4、加強食堂辦理作業(yè)在日常作業(yè)中要加強辦理、保證政令暢通,不能再呈現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸形成的許多問題,要斗膽辦理、不怕得罪人,全部以作業(yè)為條件。
5、進步自己的業(yè)務水平和本身涵養(yǎng)本年要多方面改動本身的很多缺陷,加強政治理論學習、積極參加各項活動,素日和搭檔搞好團結(jié),互幫互學、一起進步,進步本身的涵養(yǎng),做一個合格的食堂辦理人員。
下半年的到來,意味著新的起點、新的機會、新的應戰(zhàn),未來歷來都是由于它的不確定性而讓咱們充溢熱情。我好像現(xiàn)已看到了期望,我將以更豐滿的情投入到各項作業(yè)中去,與整體職工一起學習、共建調(diào)和、共創(chuàng)光輝!
職員工作計劃篇十七
“三自我”活動促“草根”化課題研究。(三自活動:指學校范圍內(nèi)在全體教師中開展的“自我發(fā)現(xiàn)、自我反思、自我解決”活動。)。
審視不足,月參省吾身。本學期我校將根據(jù)已申報的開題報告內(nèi)容及安排,配合課題負責人具體抓好課題的研究實施。以“審視不足,月參省吾身”為主題每月開展“四個一”活動,有計劃有總結(jié),并及時做好活動記錄,提出改進措施,確保實驗的正常、有序開展。
繼續(xù)開展好區(qū)級百項草根課題的研究工作,希望能夠入選區(qū)級百門優(yōu)秀草根課題,開展研究,為其他教師領(lǐng)頭帶路。
以“xx”課題為契機,開展系列“讀教育名著,做智慧教師”教師讀書活動。
上學期我們的青島市xx課題“以學校課程為載體深化國防教育特色的研究”順利開題,本學期將就3個子課題,繼續(xù)分組研究目標,并能進行小范圍的課題匯報會。
1、深化課堂教學改革,改進教學方法,不斷提高課堂的教學效率,努力實現(xiàn)四個突破:
(2)要在培養(yǎng)學生觀察能力、思維能力、分析解決問題能力以及創(chuàng)造精神上有新的突破;
(4)要精講精練,在指導學生改進學習方法,提高獨立鉆研能力上有新的突破。
加強學法指導,提高學生的學習效率。一是強化學習習慣訓練,二是努力培(文章轉(zhuǎn)貼自實用工作文檔欄目)養(yǎng)學生的合作學習能力,三是各科要指導學生優(yōu)化學法,用科學的方法提高學習效率,四是指導學生科學用腦和合理使用時間,努力提高學生學習效率。
學校將結(jié)合每人一堂課活動,對教師的課堂教學進行評價。
2、布置作業(yè)要經(jīng)過精挑細選,做到“三加強”。三加強是:一是加強作業(yè)設計把關(guān)。由各備課組統(tǒng)一把關(guān)。所設計習題做到五性,即典型性、層次性、針對性、綜合性、多樣性,體現(xiàn)少而精的原則,尤其要分層次布置。二是加強練習冊、習題集管理。教師可自己訂一至兩種,但只作為設計作業(yè)時參考。三是加強作業(yè)負擔監(jiān)控。在作業(yè)布置上體現(xiàn)“分層限時”,批改及時,無漏批錯改,改寫字跡工整,符號準確規(guī)范,作業(yè)量不超出規(guī)定。另外,班主任負責協(xié)調(diào)各科教師,控制機械練習量,提高練習的有效性、針對性。學校將通過檢查學生記作業(yè)本、作業(yè)本、調(diào)查學生的方式進行檢查。
3、讓每位教師愛護每一個學生,不歧視、諷刺、挖苦學生,杜絕把增加作業(yè)量作為懲罰學生的手段,不體罰和變相體罰。學校將以實地考察的形式進行監(jiān)控管理。
建立青年骨干團隊,互相學習軟件使用技巧,并協(xié)助做好學生培訓的有關(guān)工作。
組織教師集體培訓,提高教師電教水平。本學期,學校擬組織教師進行微博使用、博客建立、如何下載百度的文庫中文章的培訓。另外,針對教學過程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問題,學校將調(diào)整培訓計劃,及時組織全體培訓。
本學期,擬組織35歲以下青年教師電子白板使用技巧友誼賽。預計形式為現(xiàn)場抽取題目,現(xiàn)場展示使用過程。
開展“文明小博客”活動,打造綠色網(wǎng)絡空間。本學期,擬每個班級建立班級博客,每個班級博客中至少包含以下兩個版塊,一個版塊為光榮榜,展示學生的成績;另一個版塊為學生學校生活圖片或者視頻展示。學期末將選取2個班級介紹并展示博客。
改革上學期的評價內(nèi)容,使評價更具有指向性,操作起來更加簡便。并且,本學期,由教師和學生共同完成對學生的評價。學生層面:成立“星光少年”學生評價小組。每班選取2個學生,注意搜集匯總同學的意見,填寫班級“星光少年”評價學生意見表,在課后反饋給各任課老師,與教師共同完成評價。教師層面:每位任課教師,每2月100個粘貼(各科有各科的粘貼)(考慮到英語、數(shù)學一人教兩個或三個班的情況,每人每2月150個粘貼),根據(jù)學生的表現(xiàn),同時聽取學生的`反饋(由每班評價小組的2名學生反饋),發(fā)給學生粘貼,由學生貼在“星光伴我成長”記錄卡上。
每2月每班評選“星光少年”10人,學校表彰,并且請其中部分同學介紹經(jīng)驗。
利用班級博客,向家長們宣傳學校在幼小銜接方面所開展的工作,并向家長們提出一些相應的要求,如要求家長配合學校在家督促自己的孩子能在指定的時間內(nèi)完成某項具體的任務。同時,展示孩子在過渡過程中的表現(xiàn),與家長攜手,培養(yǎng)孩子良好行為習慣。
利用家訪、家長來校接送孩子、電話交談等形式,與家長及時溝通和交流,使家長們能夠及時了解和掌握自己的孩子在幼小銜接方面所存在的問題,準確把握自己的孩子當前的發(fā)展水平和狀況,并對其進行專門的教育和訓練,使家校能更進一步的配合。
改變以往的一些習慣做法,帶一年級學生參觀二、三年級的課堂、課間活動、教室布置、作業(yè)本、日常禮儀等,樹立榜樣,激發(fā)新生的效仿心、求勝心。
適當調(diào)整上課時間的活動安排。在開學第一個月,上課20分鐘后,讓學生在室內(nèi)稍微休息一下,然后再繼續(xù)授課,使新生能夠逐步適應小學學習與生活的節(jié)奏。
職員工作計劃篇十八
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;。
2、完成部門人員配備;。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);。
4、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
職員工作計劃篇十九
辦公室作為蕭風書畫研究會的一個重要的組成部門,下一學期必將緊密圍繞在新一屆理事會的帶領(lǐng)下恪盡職守,努力做好各項工作,將辦公室的活動開展地有聲有色。
1、迎新書畫展
為了讓廣大新生在入校時感受到本校的文化氛圍,同時也為接下來的招新工作做宣傳,我們將在學期伊始舉辦書畫展。辦公室將全力配合理事會的安排做好各項工作,活動結(jié)束后將會在三天之內(nèi)上交新聞稿和總結(jié)報告。
2、招新
招新期間將配合各部門工作,辦公室主要負責稿件、信息的收發(fā)并將在當天內(nèi)整理好招新檔案并存檔。
3、培訓班
協(xié)助學習部開展培訓班相關(guān)事宜。
4、會員大會
負責整個會議的資料整理并存檔,而后上交新聞稿。
5、骨干競選
整定競選人員名單,并上交理事會。
6、第八屆書畫大賽
負責書畫大賽的文件整理并上交,配合其他部門工作,服從理事會的安排。
7、八周年晚會
負責晚會全程的新聞工作,晚會期間的燈光控制,協(xié)助各部門的工作,上報一個辦公室的晚會節(jié)目。
8、社團文化節(jié)
文化節(jié)期間負責各項文件管理,培養(yǎng)辦公室骨干各項能力,并協(xié)助各部門工作。
9、贈春聯(lián)
將努力爭取由辦公室獨立舉辦此活動以鍛煉辦公室骨干獨立辦事能力。
其余各項細則需等活動確定后,逐一填充。
以上是辦公室年度的工作計劃大綱,我們將逐一開展活動,在理事會的帶領(lǐng)下,以豐富社團活動為主,發(fā)展蕭風特色。
職員工作計劃篇二十
為了使財務工作更好地為公司的業(yè)務發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務工作計劃。
財務會計工作應發(fā)揮好企業(yè)信息系統(tǒng)的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務部是企業(yè)財務工作的管理、核算、監(jiān)督指導部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達企業(yè)財務預算,并對預算的實施情況進行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行情況進行核算,其預警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預警和提示。
切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作,提高公司的經(jīng)濟效益。
(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率。
1.嚴格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關(guān)會計法律法規(guī)進行會計核算和會計管理工作,完善公司內(nèi)部會計管理與控制制度、內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法。
2.完成指標的預算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
3.做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細化成本核算,編制會計憑證,進行記賬。做到三及時:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.做好會計檔案的管理工作。
(二)加強公司的資金管理。
1.擬定公司的年度資金預算并提交公司董事會審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。
3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。
4.加強公司的存貨管理、應收帳款管理。
(三)制定公司年度財務預測和預算,積極參與公司決策。
1.制定全面預算,提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策當好參謀。
2.按財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴格落實財務控制工作。
1.嚴格抓好采購環(huán)節(jié)的財務控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務預算,實現(xiàn)公司總體目標。
2.實施全方位財務控制機制,使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產(chǎn)業(yè)務的全過程、各個經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位。
(五)財務分析。
及時利用財務業(yè)務、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料,采用科學的分析方法,對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,全面、客觀地評價公司財務活動的業(yè)績,有效控制財務活動的運行,正確預測財務發(fā)展的未來。
隨著公司的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質(zhì)日顯重要。
1.認真學習會計法、財務管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。
2.加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3.加強學術(shù)交流。學術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃。根據(jù)我司20xx年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務部的工作重點和難點。
1.重大發(fā)生費用支出應報財務部備案,以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2.加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3.做好原料定價采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4.擴大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。
5.量入而出,控制費用支出。
(1)要控制推銷費用支出,制定促銷費支出,要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,要有一套嚴謹?shù)膱箐N制度,而且要加強管理、監(jiān)督、用較少錢辦事。
職員工作計劃篇一
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
2.5、發(fā)揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
3.1、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;。
3.1.2積極開展人員整訓;。
3.1.3實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;。
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設及維護,實時更新及維護公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
20xx年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
健全公司勞動人事制度,20xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
辦公室作為公司領(lǐng)導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導在20xx年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
職員工作計劃篇二
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
1、處理日常的、以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見。
從目前收到的中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的、以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15,rt-dwi-a19,、等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01、等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導與有關(guān)部門,詳情見。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見。
目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
負責公司所有產(chǎn)品標貼的`繪制與更新。負責公司所有產(chǎn)品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。
在公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路,以及我個人的努力來工作,我會很快的適應我的工作,我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時,我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好!
職員工作計劃篇三
日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關(guān)要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產(chǎn)情況,及時跟運作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
作為公司的內(nèi)勤,應了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報。用戶到款進度是否及時,關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策。
查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實事求是。
職員工作計劃篇四
我對20__年的房產(chǎn)銷售有著自己的一個大致計劃:
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的.工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
在明年,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為明年的工作開展做準備。
職員工作計劃篇五
根據(jù)我學區(qū)的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財務管理,進行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。
財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向?qū)W區(qū)校長匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作,提高業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發(fā)放和減免教科書費的`工作。
5、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
6、結(jié)合實際情況,制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學校的發(fā)展有章可循。避免重復投資。
7、圍繞規(guī)劃,集中使用資金,打造造亮點學校,使其達到普九標準。
1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學標準,提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務意識和服務質(zhì)量。
4、組織后勤員學習文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。
1、配合學校搞好人防、技防、物工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
(一)二月:
1、檢查開學情況。
2、制定財務工作計劃。
3、完成20xx年經(jīng)費預算編制。
(二)三月:
1、配合物價局做好收費檢查。
2、春季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
3、建立學校財會人員檔案。
4、固定資產(chǎn)檢查。
(三)四月:
1、寄宿生生活補助發(fā)放。
2、學習財務管理辦法。
(四)五月:
1、校舍安全檢查。
2、積極參加報賬員培訓。
(五)六月:
1、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度。
2、賬外欠款清查統(tǒng)計。
(六)七月:
積極參加報賬員培訓。
(七)八月:
聽取各校校長報賬員對財務工作意見、建議。
(八)九月。
1、寄宿生生活補助發(fā)放。
2、秋季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
(九)十月:
1、分配取暖費。
2、配合教育局做好義務教育經(jīng)費執(zhí)行情況的檢查。
(十)十一月:
1、積極參加報賬員培訓。
2、固定資產(chǎn)檢查。
(十一)十二月:
1、編制財務決算年報。
2、財務工作總結(jié)。
3、賬外欠款清查統(tǒng)計。
職員工作計劃篇六
20xx年全市人民銀行工作的總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大、中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神,以*理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,以“穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu),促改革定,推創(chuàng)新強服務,激活力建隊伍,嚴管理保安全,爭進位樹形象”為目標,認真落實穩(wěn)健的貨幣政策,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,提升金融服務和金融管理水平,強化系統(tǒng)自身發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟金融發(fā)展作出新的貢獻。
(一)有效傳導貫徹貨幣政策。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,為貨幣政策實施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結(jié)合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,科學制定信貸工作指導意見,引導金融機構(gòu)合理安排信貸投放,促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長。充分發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用,科學調(diào)控地方法人金融機構(gòu)的合意貸款計劃執(zhí)行,維護政策的嚴肅性,促進地方法人金融機構(gòu)健康較快發(fā)展。加強經(jīng)濟金融形勢監(jiān)測分析,關(guān)注研究轄區(qū)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應。
(二)著力引導優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。加強“窗口”指導,引導金融機構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,增加“四個鷹潭”建設的有效信貸投入,加大對支柱產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持,促進鷹潭經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。深入推進政銀企融資對接平臺建設,促進政銀企信息實時交流,提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務,努力支持就業(yè)、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策,督促金融機構(gòu)加大對保障房建設的支持力度。管好用好再貸款、再貼現(xiàn),有效發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)支持擴大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。
(三)積極推進金融改革創(chuàng)新。積極配合推進鷹潭金融體系建設,推動引進股份制商業(yè)銀行來我市設立分支機構(gòu),促進村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理布局、健康發(fā)展,鼓勵和引導民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè),支持加快發(fā)展民營金融機構(gòu),引導民間融資規(guī)范發(fā)展。認真落實利率市場化改革的各項舉措,推動轄區(qū)金融機構(gòu)加強利率定價能力建設。穩(wěn)步推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務方式創(chuàng)新,抓好有實效、易復制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介。
(四)繼續(xù)擴大人民幣跨境使用。繼續(xù)采取多種形式,廣泛宣傳培訓人民幣跨境結(jié)算政策,引導轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務,努力擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務流程試點,支持金融機構(gòu)加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新,探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務,為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業(yè)務。加強跨境人民幣業(yè)務監(jiān)督檢查,防范跨境人民幣業(yè)務風險。
(一)著力提高金融管理質(zhì)效。繼續(xù)推動“兩管理、兩綜合”工作,進一步完善工作機制,優(yōu)化工作流程,建立綜合執(zhí)法檢查長效機制,開展金融機構(gòu)綜合評價,加大執(zhí)法檢查力度,全面提升金融管理的成效和水平。加強金融機構(gòu)重大事項報告管理,切實做到風險早預警、早預防、早處置,防止風險擴散蔓延。完善金融消費權(quán)益保護工作評估體系和監(jiān)督檢查體系,建立金融消費者教育長效機制,加大宣傳教育力度,加強溝通協(xié)調(diào),切實保護金融消費者合法權(quán)益。
(二)加強金融風險監(jiān)測評估。健全金融風險監(jiān)測評估和預警體系,完善風險防范處置措施和應對預案。推動建立非銀機構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機制,加強轄區(qū)重點領(lǐng)域和行業(yè)的風險監(jiān)測,排查民間融資、非法集資活動等風險苗頭。探索開展保險、證券機構(gòu)的現(xiàn)場評估。重點監(jiān)測地方法人金融機構(gòu)、影子銀行、政府融資平臺、房地產(chǎn)行業(yè)及重點行業(yè)的風險狀況,密切關(guān)注轄區(qū)金融風險和金融機構(gòu)突發(fā)事件,及時做好風險預警和處置工作,堅決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險的底線。
(三)不斷深化反洗錢監(jiān)管。以風險監(jiān)管為目標,努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺,全面推行反洗錢風險評估,與、工商等單位簽訂合作備忘錄,實行反洗錢差別監(jiān)管、分類指導,充分調(diào)動金融機構(gòu)反洗錢工作的主動性。繼續(xù)做好機構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的應用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作,協(xié)助司法機關(guān)打擊洗錢犯罪。指導轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。
(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設。拓展機構(gòu)信用代碼應用領(lǐng)域,推動機構(gòu)“經(jīng)濟身份證”制度建設。做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳和實施工作,加強征信業(yè)務監(jiān)督管理,建立個人征信信息*保護機制,切實維護信息主體權(quán)益。繼續(xù)推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設,努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。
(五)改進外匯管理和服務。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革,推進服務貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度,強化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作,確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學化、精細化、準確化。提高外匯管理服務能力,拓展外匯業(yè)務渠道,規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境,促進外向型經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對跨境資本流動監(jiān)測,保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢。
(一)推進支付體系建設。認真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造、支付密碼推廣應用工作。繼續(xù)改善推進農(nóng)村支付服務環(huán)境。強化銀行結(jié)算賬戶管理,加強銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核,建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機制,開展人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場檢查,營造賬戶公平支付服務環(huán)境。
(二)加快金融信息化建設。認真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理。加快金融ic卡在公共服務特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣,推進移動支付基礎設施建設。加強重要業(yè)務系統(tǒng)的運行維護、災備建設和應急處置,完善信息系統(tǒng)安全等級保護和分級保護措施,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。加強金融機構(gòu)信息管理工作,切實保障金融信息安全。改善小微金融機構(gòu)網(wǎng)絡接入服務。
(三)提高金融統(tǒng)計研究水平。抓好各項統(tǒng)計制度的落實和金融統(tǒng)計分析工作,重點開展宏觀調(diào)控政策效應、社會融資規(guī)模等方面的研究,深化特色研究。加強全市金融運行監(jiān)測分析,開展利率、理財信托等監(jiān)測分析,關(guān)注中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況,監(jiān)測農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等機構(gòu)的新動向。配合做好第三次全國性經(jīng)濟普查工作。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機制作用,捕捉金融工作的熱點、難點、焦點問題,努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度。
(四)認真履行經(jīng)理國庫職責。夯實國庫基礎核算工作,加強國庫會計標準化建設。繼續(xù)拓展國庫服務功能,加強國庫業(yè)務監(jiān)督檢查,確保國庫資金安全。開發(fā)推廣國庫集中支付電子對賬系統(tǒng),實現(xiàn)轄內(nèi)國庫與代理銀行、財政按日電子對賬。深化國庫資金運行分析和調(diào)研,發(fā)揮國庫參謀服務作用。繼續(xù)做好國債發(fā)行與兌付工作。
(五)扎實抓好貨幣發(fā)行工作??茖W調(diào)撥發(fā)行基金,推進發(fā)行基金物流管理建設。建立小面額人民幣流通管理機制,大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,加大殘損幣回籠銷毀力度,提高流通人民幣整潔度。繼續(xù)開展*“零容忍”工作,全面推行人民幣冠字號管理及金融機構(gòu)網(wǎng)點現(xiàn)金收、付兩條線管理,開展企事業(yè)單位會計出納人員反假培訓月活動。加大無庫區(qū)人民幣管理。進一步加強發(fā)行庫安全檢查,強化責任追究。
(一)深入學習貫徹黨的十x大精神。將學習貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務,通過輔導講座、開展主題實踐活動等多種形式,使干部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務工作有機結(jié)合起來,相互促進,確保學習貫徹十x大精神取得實效。以黨員活動室為平臺,打造黨員學習教育之家,推進學習型黨組織建設。抓好黨委(組)中心組理論學習,努力提高學習質(zhì)量和效果。著力構(gòu)建思想政治工作運行管理體系,進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創(chuàng)建精細化管理,推進新一輪文明創(chuàng)建工作。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設,以優(yōu)秀的文化鼓舞人心、凝聚力量。
(二)全面加強工作作風建設。認真落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,嚴格執(zhí)行上級行關(guān)于加強作風建設的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見,加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,切實全面改進工作作風。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計,切實落實黨風廉政建設責任制。加強反腐倡廉宣傳教育,營造全行風清氣正良好環(huán)境。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建,積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務公開、黨務公開,探索*管理新模式,不斷深化職工*管理。
(三)大力加強干伍建設。加強轄內(nèi)各級領(lǐng)導班子和中層骨干力量的建設,不斷提升領(lǐng)導的駕馭能力和領(lǐng)導水平。加強干伍建設,制定《行員考核實施細則》,加強科級及以下員工的考核。積極推進青年人才培養(yǎng)工程,打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高、過得硬的青年隊伍。加大員工教育培訓,建立崗位練兵和業(yè)務競賽活動長效機制。加強團組織建設,促進團員青年成長成才。實施老干部工作管理工程,改進、創(chuàng)新老干部管理。
(四)繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢。繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁,不動搖、不懈怠,扎實干好每一項工作。進一步完善獎勵激勵機制,營造更加濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度,以創(chuàng)新促履職,促進工作上臺階。各科室、各支行至少要抓好一項創(chuàng)新、特色或重點工作,力爭獲得上級行、地方政府的肯定和推介,同時要注重相關(guān)工作圖片、文件、資料的收集和整理。
(五)不斷提升財務管理水平。繼續(xù)推進財務精細化管理,嚴格控制費用支出,嚴格招待費、會議費、辦公費等費用開支的管理,努力降低行政運行成本,提高資金使用效益。合理配置、管理固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效益。規(guī)范集中采購供應商管理,提高集中采購管理水平。繼續(xù)加強后勤服務精細化管理,建立后勤服務保障日常巡察制度,引進管道燃氣,加大節(jié)能減排工作力度。
(六)切實保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定。加強新聞宣傳和*引導,加大重要事項督查力度,嚴格落實保密規(guī)章制度。加強政務信息公開,加*制宣傳,深入推進依法行政。加強應急管理,推進安全保衛(wèi)精細化管理和社會管理綜合治理工作,堅決杜絕安全事故發(fā)生。提升事后監(jiān)督質(zhì)效,建設控制有力的內(nèi)控文化,認真開展“兩檢查一排查”工作,推動轄區(qū)防差錯事故、防風險隱患、防人員案件,促安全、促穩(wěn)定、促履職的目標任務實現(xiàn)。
職員工作計劃篇七
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導與有關(guān)部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。
part2:項目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
職員工作計劃篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是您手底下的員工xxx,從我入職以來我一直努力工作,從未有一天懈怠過。也曾經(jīng)想過辭職離開這里,但每次這個念頭一冒出來我就遏制了自己的想法。因為我覺得這里挺好的,穩(wěn)定,福利也可以,估計有很多人都想要來到這里工作。在我剛剛來到這里工作的時候我心里也是這么覺得的,但久了之后我開始產(chǎn)生了懷疑,這份工作真的適合我媽?在這里工作你真的開心嗎?我想過逃避,但又有誰能逃避自己的內(nèi)心呢。我想過自我欺騙,但每天晚上到家之后腦海又會出現(xiàn)這些想法。
在我小學的時候,老師就問我們以后要做什么職業(yè)呀,同學們說什么的都有,而我卻不知道該做什么。我一直都是一個很迷茫的人,不知道自己存在的意義是什么,一直聽從著別人的意見。聽著父母的話讓我好好學習,聽著父母的話選擇了一個我都沒聽過的大學和一個我壓根不了解的專業(yè)。我沒有自己的主見,好像我的未來都是早已被安排好的,我只要聽他們的走就行了。畢業(yè)之后讓我來這里工作我也來了,每天和所有同事一樣正常的工作,正常的休息。但每天晚上我卻很抑郁,我很迷茫,我不知道該怎么辦。但在一個個晚上的折磨中,我終于做出了這個決定,辭職離開這里,去迎接屬于自己全新的未來。或許這里的工作是很好,但這并不是我喜歡的,我或許還是不清楚自己喜歡什么,想要什么,但我清楚的知道自己不喜歡什么。
我討厭這種每天日復一日的工作,每天像被設定好的機器人一樣,固定的起床時間,固定的吃飯時間,這一切都讓我討厭。我或許很迷茫,但我想我一點也不喜歡這種生活,我向往自由,世界那么大,我想要去看看。去領(lǐng)略不同地方的風土人情,在旅途中尋找自己存在的意義。讓自己找到自己的目標,找到自己的方向,世界這么大我就算一輩子都走不完,所以這個目標足夠我花一輩子去完成。而當我真正找到自己的目標,存在的意義,我完全可以隨時停止我的旅途,轉(zhuǎn)頭就可以去奔向自己的目標。這樣的生活才是我所向往的生活,而不是像現(xiàn)在一樣像個木偶人。雖然銀行這里也很好,但并不是我所喜歡的,每個人志向都不一樣,希望領(lǐng)導您能夠理解,同意我的辭職申請。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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職員工作計劃篇九
我對20xx年的房產(chǎn)銷售有著自己的一個大致計劃:
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
在明年,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為明年的工作開展做準備。
職員工作計劃篇十
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)__年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)__年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。
我在__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的`研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品。
確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題。
及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
職員工作計劃篇十一
面對20x這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的'更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部xx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪xxxx酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xxxx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
職員工作計劃篇十二
我作為銀行的柜臺服務人員,我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,我的個人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,個人形象是符合一個銀行職員的,那么我最高的提升方式,就是參加銀行針對員工的培訓,從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升,我一定是在五月份參加銀行的培訓的,這是我在工作上有所進步的重要一步。
二、制定目標,督促自己。
在之前,我的工作都是沒有目標,漫無目的得進行著,僅僅是為了成為工作而工作著,沒有自己的理想,在五月份的時候,我要做到以下幾點:
1、把銀行的每一行業(yè)務都做到倒背如流,不會在客戶需要辦理業(yè)務的時候,還需要其他人的幫助,這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,對我來說沒有一絲的好處。
2、點鈔的能力要得以加強的,要是我沒記錯的話,在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,我是所有柜員當中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,別人都可以做到比點鈔機都快了,而我呢,我要意識到自己跟別人的差距,然后慢慢的追上去。
3、在給客戶辦理業(yè)務的時候,我希望我只會越來越快,盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務,但是要保證過程當中沒有忽略的步驟,在追求時間的時候,我也要保證工作的質(zhì)量,這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶。
有了目標,我在工作當中才會有動力,有了動力工作就不難完成。
三、分析形勢,確定工作方向。
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當前社會、金融方面的走向,知道自己應該給客戶推薦哪方面的業(yè)務,這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,并且還可以做到遠超其他同事們,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,在這個月我勢必是要做出點成績出來的,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,這樣才能突出自己的工作重心,讓領(lǐng)導更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。
職員工作計劃篇十三
1、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務水平,提高服務質(zhì)量,提升客戶滿意度。
1、認真學習相關(guān)業(yè)務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍。
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策。
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業(yè)形象。
為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質(zhì)量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
職員工作計劃篇十四
招收4名本地員工進行業(yè)務拓展,薪酬結(jié)合當?shù)匦匠陿藴?、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進行支付。
選擇經(jīng)銷商的總體原則應是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩(wěn)定;
b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;
c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;
d、決策者的人格健全。
在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點區(qū)域市場,如xx、xx等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達到擴大終端網(wǎng)點的目的。
3)在終端網(wǎng)點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒?。?BR> 廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。
1)在廣告宣傳上應以“xx紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉晳T,應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。
4)在市場導入期,為了擴大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。
5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xx的由來傳說,xx酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。
而我們對“xx紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進行宣傳,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“xx紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置……。
作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:
1)業(yè)務的拓展、管理工作,親自參予并指導業(yè)務員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴大“xx紅酒”在xx市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業(yè)務員的管理工作,作為一名業(yè)務主管,在具備一定的業(yè)務拓展、管理技能的同時,還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務員的學習工作,共同學習公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業(yè)務知識,從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務能力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結(jié)、親和、互助、上進的團隊。
3)充當公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
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職員工作計劃篇十五
去年總客戶咨詢量是1459,成單臺數(shù)42,客戶轉(zhuǎn)化率是__%。明年將從2個方面來提高客戶轉(zhuǎn)化率:
1、提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。
二、為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
三、客服工作做好的同時,我也會著力提高自身網(wǎng)絡營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡客戶開始。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡來的客戶來公司看設備時,爭取網(wǎng)絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強。
四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的'工作我將以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡人員。
職員工作計劃篇十六
2、學習食堂各項作業(yè)準則及崗位職責,安排訓練食堂人員學習食堂的各項辦理準則。學習各崗位職責的內(nèi)容。安排學習歸納服務處20項物業(yè)服務規(guī)范規(guī)范的內(nèi)容。
3、加強食物衛(wèi)生辦理作業(yè)、仔細貫徹履行國家的食物安全法、在日常收購工中,嚴厲把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐朽、蛻變過期的食物;在以質(zhì)量為條件的情況下,貨比三家,直接下降資料價格。堅持"平等質(zhì)量比價格,平等價格比質(zhì)量,最大極限為站上節(jié)省本錢"的作業(yè)準則。
4、加強食堂辦理作業(yè)在日常作業(yè)中要加強辦理、保證政令暢通,不能再呈現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸形成的許多問題,要斗膽辦理、不怕得罪人,全部以作業(yè)為條件。
5、進步自己的業(yè)務水平和本身涵養(yǎng)本年要多方面改動本身的很多缺陷,加強政治理論學習、積極參加各項活動,素日和搭檔搞好團結(jié),互幫互學、一起進步,進步本身的涵養(yǎng),做一個合格的食堂辦理人員。
下半年的到來,意味著新的起點、新的機會、新的應戰(zhàn),未來歷來都是由于它的不確定性而讓咱們充溢熱情。我好像現(xiàn)已看到了期望,我將以更豐滿的情投入到各項作業(yè)中去,與整體職工一起學習、共建調(diào)和、共創(chuàng)光輝!
職員工作計劃篇十七
“三自我”活動促“草根”化課題研究。(三自活動:指學校范圍內(nèi)在全體教師中開展的“自我發(fā)現(xiàn)、自我反思、自我解決”活動。)。
審視不足,月參省吾身。本學期我校將根據(jù)已申報的開題報告內(nèi)容及安排,配合課題負責人具體抓好課題的研究實施。以“審視不足,月參省吾身”為主題每月開展“四個一”活動,有計劃有總結(jié),并及時做好活動記錄,提出改進措施,確保實驗的正常、有序開展。
繼續(xù)開展好區(qū)級百項草根課題的研究工作,希望能夠入選區(qū)級百門優(yōu)秀草根課題,開展研究,為其他教師領(lǐng)頭帶路。
以“xx”課題為契機,開展系列“讀教育名著,做智慧教師”教師讀書活動。
上學期我們的青島市xx課題“以學校課程為載體深化國防教育特色的研究”順利開題,本學期將就3個子課題,繼續(xù)分組研究目標,并能進行小范圍的課題匯報會。
1、深化課堂教學改革,改進教學方法,不斷提高課堂的教學效率,努力實現(xiàn)四個突破:
(2)要在培養(yǎng)學生觀察能力、思維能力、分析解決問題能力以及創(chuàng)造精神上有新的突破;
(4)要精講精練,在指導學生改進學習方法,提高獨立鉆研能力上有新的突破。
加強學法指導,提高學生的學習效率。一是強化學習習慣訓練,二是努力培(文章轉(zhuǎn)貼自實用工作文檔欄目)養(yǎng)學生的合作學習能力,三是各科要指導學生優(yōu)化學法,用科學的方法提高學習效率,四是指導學生科學用腦和合理使用時間,努力提高學生學習效率。
學校將結(jié)合每人一堂課活動,對教師的課堂教學進行評價。
2、布置作業(yè)要經(jīng)過精挑細選,做到“三加強”。三加強是:一是加強作業(yè)設計把關(guān)。由各備課組統(tǒng)一把關(guān)。所設計習題做到五性,即典型性、層次性、針對性、綜合性、多樣性,體現(xiàn)少而精的原則,尤其要分層次布置。二是加強練習冊、習題集管理。教師可自己訂一至兩種,但只作為設計作業(yè)時參考。三是加強作業(yè)負擔監(jiān)控。在作業(yè)布置上體現(xiàn)“分層限時”,批改及時,無漏批錯改,改寫字跡工整,符號準確規(guī)范,作業(yè)量不超出規(guī)定。另外,班主任負責協(xié)調(diào)各科教師,控制機械練習量,提高練習的有效性、針對性。學校將通過檢查學生記作業(yè)本、作業(yè)本、調(diào)查學生的方式進行檢查。
3、讓每位教師愛護每一個學生,不歧視、諷刺、挖苦學生,杜絕把增加作業(yè)量作為懲罰學生的手段,不體罰和變相體罰。學校將以實地考察的形式進行監(jiān)控管理。
建立青年骨干團隊,互相學習軟件使用技巧,并協(xié)助做好學生培訓的有關(guān)工作。
組織教師集體培訓,提高教師電教水平。本學期,學校擬組織教師進行微博使用、博客建立、如何下載百度的文庫中文章的培訓。另外,針對教學過程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問題,學校將調(diào)整培訓計劃,及時組織全體培訓。
本學期,擬組織35歲以下青年教師電子白板使用技巧友誼賽。預計形式為現(xiàn)場抽取題目,現(xiàn)場展示使用過程。
開展“文明小博客”活動,打造綠色網(wǎng)絡空間。本學期,擬每個班級建立班級博客,每個班級博客中至少包含以下兩個版塊,一個版塊為光榮榜,展示學生的成績;另一個版塊為學生學校生活圖片或者視頻展示。學期末將選取2個班級介紹并展示博客。
改革上學期的評價內(nèi)容,使評價更具有指向性,操作起來更加簡便。并且,本學期,由教師和學生共同完成對學生的評價。學生層面:成立“星光少年”學生評價小組。每班選取2個學生,注意搜集匯總同學的意見,填寫班級“星光少年”評價學生意見表,在課后反饋給各任課老師,與教師共同完成評價。教師層面:每位任課教師,每2月100個粘貼(各科有各科的粘貼)(考慮到英語、數(shù)學一人教兩個或三個班的情況,每人每2月150個粘貼),根據(jù)學生的表現(xiàn),同時聽取學生的`反饋(由每班評價小組的2名學生反饋),發(fā)給學生粘貼,由學生貼在“星光伴我成長”記錄卡上。
每2月每班評選“星光少年”10人,學校表彰,并且請其中部分同學介紹經(jīng)驗。
利用班級博客,向家長們宣傳學校在幼小銜接方面所開展的工作,并向家長們提出一些相應的要求,如要求家長配合學校在家督促自己的孩子能在指定的時間內(nèi)完成某項具體的任務。同時,展示孩子在過渡過程中的表現(xiàn),與家長攜手,培養(yǎng)孩子良好行為習慣。
利用家訪、家長來校接送孩子、電話交談等形式,與家長及時溝通和交流,使家長們能夠及時了解和掌握自己的孩子在幼小銜接方面所存在的問題,準確把握自己的孩子當前的發(fā)展水平和狀況,并對其進行專門的教育和訓練,使家校能更進一步的配合。
改變以往的一些習慣做法,帶一年級學生參觀二、三年級的課堂、課間活動、教室布置、作業(yè)本、日常禮儀等,樹立榜樣,激發(fā)新生的效仿心、求勝心。
適當調(diào)整上課時間的活動安排。在開學第一個月,上課20分鐘后,讓學生在室內(nèi)稍微休息一下,然后再繼續(xù)授課,使新生能夠逐步適應小學學習與生活的節(jié)奏。
職員工作計劃篇十八
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;。
2、完成部門人員配備;。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);。
4、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
職員工作計劃篇十九
辦公室作為蕭風書畫研究會的一個重要的組成部門,下一學期必將緊密圍繞在新一屆理事會的帶領(lǐng)下恪盡職守,努力做好各項工作,將辦公室的活動開展地有聲有色。
1、迎新書畫展
為了讓廣大新生在入校時感受到本校的文化氛圍,同時也為接下來的招新工作做宣傳,我們將在學期伊始舉辦書畫展。辦公室將全力配合理事會的安排做好各項工作,活動結(jié)束后將會在三天之內(nèi)上交新聞稿和總結(jié)報告。
2、招新
招新期間將配合各部門工作,辦公室主要負責稿件、信息的收發(fā)并將在當天內(nèi)整理好招新檔案并存檔。
3、培訓班
協(xié)助學習部開展培訓班相關(guān)事宜。
4、會員大會
負責整個會議的資料整理并存檔,而后上交新聞稿。
5、骨干競選
整定競選人員名單,并上交理事會。
6、第八屆書畫大賽
負責書畫大賽的文件整理并上交,配合其他部門工作,服從理事會的安排。
7、八周年晚會
負責晚會全程的新聞工作,晚會期間的燈光控制,協(xié)助各部門的工作,上報一個辦公室的晚會節(jié)目。
8、社團文化節(jié)
文化節(jié)期間負責各項文件管理,培養(yǎng)辦公室骨干各項能力,并協(xié)助各部門工作。
9、贈春聯(lián)
將努力爭取由辦公室獨立舉辦此活動以鍛煉辦公室骨干獨立辦事能力。
其余各項細則需等活動確定后,逐一填充。
以上是辦公室年度的工作計劃大綱,我們將逐一開展活動,在理事會的帶領(lǐng)下,以豐富社團活動為主,發(fā)展蕭風特色。
職員工作計劃篇二十
為了使財務工作更好地為公司的業(yè)務發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務工作計劃。
財務會計工作應發(fā)揮好企業(yè)信息系統(tǒng)的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務部是企業(yè)財務工作的管理、核算、監(jiān)督指導部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達企業(yè)財務預算,并對預算的實施情況進行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行情況進行核算,其預警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預警和提示。
切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作,提高公司的經(jīng)濟效益。
(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率。
1.嚴格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關(guān)會計法律法規(guī)進行會計核算和會計管理工作,完善公司內(nèi)部會計管理與控制制度、內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法。
2.完成指標的預算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
3.做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細化成本核算,編制會計憑證,進行記賬。做到三及時:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.做好會計檔案的管理工作。
(二)加強公司的資金管理。
1.擬定公司的年度資金預算并提交公司董事會審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。
3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。
4.加強公司的存貨管理、應收帳款管理。
(三)制定公司年度財務預測和預算,積極參與公司決策。
1.制定全面預算,提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策當好參謀。
2.按財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴格落實財務控制工作。
1.嚴格抓好采購環(huán)節(jié)的財務控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務預算,實現(xiàn)公司總體目標。
2.實施全方位財務控制機制,使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產(chǎn)業(yè)務的全過程、各個經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位。
(五)財務分析。
及時利用財務業(yè)務、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料,采用科學的分析方法,對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,全面、客觀地評價公司財務活動的業(yè)績,有效控制財務活動的運行,正確預測財務發(fā)展的未來。
隨著公司的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質(zhì)日顯重要。
1.認真學習會計法、財務管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。
2.加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3.加強學術(shù)交流。學術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃。根據(jù)我司20xx年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務部的工作重點和難點。
1.重大發(fā)生費用支出應報財務部備案,以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2.加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3.做好原料定價采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4.擴大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。
5.量入而出,控制費用支出。
(1)要控制推銷費用支出,制定促銷費支出,要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,要有一套嚴謹?shù)膱箐N制度,而且要加強管理、監(jiān)督、用較少錢辦事。