終會(huì)議后心得體會(huì)(實(shí)用15篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)形式。通過寫心得體會(huì),可以促使我們深入思考,加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,提升自我認(rèn)識(shí)與發(fā)展。我想,我們每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常寫寫心得體會(huì)了吧?寫心得體會(huì)時(shí),要注意語言的規(guī)范與準(zhǔn)確性,避免使用含糊不清或錯(cuò)誤的表達(dá)方式。分享一些優(yōu)秀的心得體會(huì),希望能夠激勵(lì)大家在學(xué)習(xí)和工作上不斷進(jìn)步和成長。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇一
    在過去的一年里,全球煤炭行業(yè)都經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)。在疫情的影響下,煤炭需求受到了很大的影響。然而,任何挑戰(zhàn)都帶來了機(jī)遇和發(fā)展。對(duì)于我們所在的煤礦集團(tuán)公司來說,我們也經(jīng)歷了很多困難和機(jī)遇。為了總結(jié)過去一年的工作和制定下一年的發(fā)展計(jì)劃,我們召開了一次年終會(huì)議,主題是“加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈 建設(shè)全球煤炭商業(yè)中心”。
    第二段:會(huì)議議程和主要內(nèi)容
    會(huì)議分為多個(gè)環(huán)節(jié),其中包括總經(jīng)理的工作報(bào)告、各部門績效評(píng)估、業(yè)務(wù)部門發(fā)展計(jì)劃和行業(yè)分析等環(huán)節(jié)??偨?jīng)理的工作報(bào)告是會(huì)議的重頭戲,他分享了關(guān)于公司整體業(yè)績的數(shù)據(jù),包括產(chǎn)量、銷售收入、盈利等方面。此外,他還講到了公司未來的發(fā)展愿景和計(jì)劃。除此之外,各部門也分享了他們?cè)谌ツ耆〉玫某煽兒拖乱徊降哪繕?biāo)和計(jì)劃,討論了公司未來的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,特別是如何全面提升市場(chǎng)份額,并在全球范圍內(nèi)樹立公司品牌的口碑。
    第三段:會(huì)議中討論的成果和啟示
    通過這次會(huì)議,我們意識(shí)到了企業(yè)的目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系。我們不僅需要關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且需要通過及時(shí)調(diào)整和制定合適的策略,緊密配合本公司和相關(guān)合作伙伴在煤炭產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),恰當(dāng)?shù)卣腺Y源,實(shí)現(xiàn)更加可持續(xù)的效益。同時(shí),我們也需要看到,全球煤炭需求中的巨大機(jī)會(huì),著重抓住綠色煤的“見光死”的新機(jī)遇,利用先進(jìn)科技來提高采煤效率,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,減少環(huán)境污染,并以此建設(shè)全球化煤炭商業(yè)中心,為全球貢獻(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
    第四段:會(huì)議中存在的問題和措施
    這次會(huì)議固然是成功的,但也存在著一些問題。首先,我們?cè)谀繕?biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)上仍然存在一些困難。我們需要加強(qiáng)與主要客戶的合作,探索新的合作方式,制定可行的策略和行動(dòng)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。其次,我們需要改善部分員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)新意識(shí)欠缺等問題,來提高員工的工作質(zhì)量和效率。在解決這些問題的同時(shí),我們需要建立更加完善的考核和評(píng)價(jià)體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,確保公司的發(fā)展進(jìn)一步提升。
    第五段:總結(jié)
    這次會(huì)議是我們公司重要的一次總結(jié)和計(jì)劃規(guī)劃。通過這次會(huì)議,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門間的協(xié)作,明確了公司的目標(biāo)和方向。針對(duì)存在的問題,我們將采取相應(yīng)的措施去解決。我們相信,通過大家的努力,我們可以實(shí)現(xiàn)更高的產(chǎn)值和盈利,并為全球煤炭市場(chǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也相信公司的未來會(huì)更加光明,為我們帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展,我們相信未來是可預(yù)見的,而不是不可控的,也更加美好!
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇二
    在行政人員年終會(huì)議前期的準(zhǔn)備階段,我們通過各種渠道搜集了過去一年的工作數(shù)據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)合作情況等相關(guān)信息,為年終總結(jié)做好了基礎(chǔ)。此外,我們還編制了詳細(xì)的會(huì)議議程,明確了會(huì)議的目標(biāo)、議題及時(shí)間安排。在此過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性,只有充分準(zhǔn)備,才能確保會(huì)議的高效進(jìn)行。
    第二段:年終總結(jié)——回顧成績,發(fā)現(xiàn)問題
    在年終總結(jié)環(huán)節(jié),我們向團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)了過去一年的工作成績,并特別強(qiáng)調(diào)了每個(gè)人的貢獻(xiàn)。通過展示工作成果和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我意識(shí)到我們?cè)谶^去一年中取得了一些重要的進(jìn)展。然而,總結(jié)中也讓我看到了一些問題和不足之處。通過和團(tuán)隊(duì)成員的討論,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足,并制定了改進(jìn)的計(jì)劃。
    第三段:經(jīng)驗(yàn)分享——借鑒他人,共同進(jìn)步
    在會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié),我們將自己在工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行了分享。通過聽取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)他們的一些做法能夠幫助我更好地解決工作中的問題。例如,有些同事在項(xiàng)目中采用了一些有效的溝通方式,這讓我深受啟發(fā)。此外,我也分享了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的心得體會(huì),希望能夠幫助他人提高工作效率。
    第四段:規(guī)劃展望——明確目標(biāo),努力前行
    在年終總結(jié)中,我們也進(jìn)行了來年的工作規(guī)劃。通過認(rèn)真分析現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢(shì),我們確定了明確的目標(biāo)和措施,并制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。每個(gè)人都要做好個(gè)人目標(biāo)的制定,并將其融入到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中。我們要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求努力工作,為新的一年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第五段:會(huì)議總結(jié)——凝聚力量,共創(chuàng)輝煌
    通過這次行政人員年終會(huì)議,我深刻感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。在這次會(huì)議中,我們能夠公開地討論問題和挑戰(zhàn),并積極尋求解決方案。我們共同分析了工作中的亮點(diǎn)和不足,為未來的發(fā)展制定了規(guī)劃。我相信,在大家的共同努力下,我們能夠取得更大的成就,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    綜上所述,這次行政人員年終會(huì)議讓我受益匪淺。在準(zhǔn)備階段,我體會(huì)到了充分準(zhǔn)備的重要性;通過總結(jié)和分析,我發(fā)現(xiàn)了工作中的問題和不足;通過經(jīng)驗(yàn)分享,我學(xué)到了他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);通過規(guī)劃展望,我明確了明年的工作目標(biāo)。這次會(huì)議使我更加明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有凝聚力量,共同努力,我們才能取得更大的成就。我相信,通過這次會(huì)議,團(tuán)隊(duì)將成為一個(gè)更加緊密團(tuán)結(jié)的整體,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇三
    年終會(huì)議是每個(gè)企業(yè)都要舉辦的一個(gè)重要會(huì)議,它不僅是對(duì)一年工作的總結(jié),也是對(duì)新一年的重要部署。怎樣開好年終會(huì)議關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展,本文將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟迪和幫助。
    第二段:準(zhǔn)備充分。
    一個(gè)成功的年終會(huì)議需要充足的準(zhǔn)備。首先需要明確會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議程等信息,并提前發(fā)出會(huì)議通知。在確定好會(huì)議主題后,需要制定詳細(xì)的議程,安排好各項(xiàng)工作和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí),在會(huì)議內(nèi)容方面也應(yīng)進(jìn)行充分準(zhǔn)備,包括整理數(shù)據(jù)、梳理思路、制作PPT等等,這些都需要提前準(zhǔn)備。
    第三段:注重氛圍營造。
    一個(gè)好的氛圍是成功會(huì)議的重要保障。在開會(huì)前,可以將會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置得溫馨、舒適,放置花卉等裝飾物品,以便參會(huì)人員在不同的視覺和感官層面上得到愉悅的體驗(yàn)。在開會(huì)過程中,主持人需要掌握好節(jié)奏和語言,使參會(huì)人員的情緒得到引導(dǎo),從而更好地聽取匯報(bào)、交流意見。
    第四段:注意溝通交流。
    一個(gè)成功的年終會(huì)議需要參會(huì)人員之間的交流與互動(dòng)。主持人可以通過開放性問題、小組討論等方式,增加與參會(huì)人員的互動(dòng)。不僅如此,在會(huì)議的過程中,主持人還可以通過表揚(yáng)員工、給與建設(shè)性反饋等方式來拉近與員工的距離,提升員工的參與感和歸屬感,更好的協(xié)同工作。
    第五段:總結(jié)與反思。
    一個(gè)好的年終會(huì)議對(duì)企業(yè)的作用是深遠(yuǎn)的。在會(huì)議結(jié)束后,主持人需要進(jìn)行一次詳細(xì)的總結(jié)和反思,對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)明年做出規(guī)劃。通過反思,可以找到不足之處并制定改進(jìn)措施,下一年的工作能更好的推進(jìn)。
    總結(jié):
    開好年終會(huì)議不僅是對(duì)一年工作的總結(jié),更是對(duì)未來的規(guī)劃。在準(zhǔn)備方面,需要充分考慮各個(gè)方面,提前做好準(zhǔn)備工作;在會(huì)議過程中,氛圍營造、交流互動(dòng)都非常重要;而在結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和反思,則更能幫助企業(yè)走向更好的明天。只有做到全面細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能真正實(shí)現(xiàn)年終會(huì)議的價(jià)值最大化。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇四
    在每一年的年底,很多公司會(huì)舉行年終會(huì)議,總結(jié)過去一年的工作,展望未來的發(fā)展方向。我所在的公司也不例外,最近剛剛結(jié)束了一場(chǎng)簡(jiǎn)短的年終會(huì)議。在會(huì)議結(jié)束后,我深刻地體會(huì)到了一些方面的收獲和啟示。
    一、明確公司的目標(biāo)。
    作為員工,我們需要明確公司的目標(biāo),才能更好地走向成功。在年終會(huì)議上,我們管理層詳細(xì)介紹了公司的戰(zhàn)略目標(biāo),并分析了去年公司的業(yè)績和目標(biāo)完成情況。這讓我對(duì)公司發(fā)展的方向有了更加清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我更加有信心地投入到未來的工作中。
    二、發(fā)現(xiàn)自身的不足。
    在會(huì)議上,我們還詳細(xì)回顧了過去一年的項(xiàng)目和工作,總結(jié)了一些值得改進(jìn)和提升的地方。這讓我意識(shí)到自己在某些方面的不足之處,比如有時(shí)候工作進(jìn)度還不夠快、對(duì)某些技能掌握不夠熟練等。這讓我更加明確自身的職業(yè)規(guī)劃,明確自己需要學(xué)習(xí)和提升的方向。
    三、激勵(lì)提升員工。
    除了回顧過去,我們還一起展望了未來。管理層向我們展示了公司的創(chuàng)新戰(zhàn)略和新項(xiàng)目的情況,讓我們對(duì)未來發(fā)展充滿了信心。同時(shí),會(huì)議中還表彰了一些杰出員工,這讓我更加感受到公司的鼓勵(lì)和支持,也讓我更加努力地工作,爭(zhēng)取成為下一次表彰的對(duì)象。
    四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    在年終會(huì)議上,我們與其他部門和團(tuán)隊(duì)的同事們進(jìn)行了多次交流、討論。這讓我更加了解其他技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才,也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到協(xié)作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作本就是一種能夠提高生產(chǎn)力和效率的方式,而跨團(tuán)隊(duì)的合作能讓我們更加全面地思考和解決問題。
    五、推動(dòng)公司進(jìn)步。
    作為一名員工,不僅需要完成自己的工作,更需要對(duì)公司發(fā)展有自己的建議和想法。在年終會(huì)議上,我們有機(jī)會(huì)提出自己的想法和建議,讓公司能夠更好地進(jìn)步。這讓我意識(shí)到,不僅要關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,更要積極參與公司的決策和發(fā)展。
    總結(jié)起來,這次簡(jiǎn)短的年終會(huì)議讓我受益匪淺。通過這次會(huì)議,我不僅清楚了公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略,更明確了自身的不足,有更加明確的方向和目標(biāo)。同時(shí),會(huì)議也讓我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和積極參與公司發(fā)展的必要性。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇五
    集團(tuán)年終會(huì)議是各個(gè)部門集結(jié)一年工作成果的盛會(huì),我感到非常榮幸能夠參與其中。在會(huì)議之初,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)首先向大家明確了今年的總體目標(biāo),重申了公司的核心價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略。并在此基礎(chǔ)上,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行了深入分析,為接下來的工作做好了充分準(zhǔn)備。通過公司高層領(lǐng)導(dǎo)的開場(chǎng)白,我深刻感受到了公司對(duì)于員工成長的關(guān)注和對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的重視。
    第二段:各部門匯報(bào),展示成果,交流互動(dòng)。
    會(huì)議的核心環(huán)節(jié)是各部門的工作匯報(bào),每個(gè)部門通過PPT和數(shù)據(jù)分析向全體員工展示了一年來的工作成果和取得的成就。在闡述工作成果的同時(shí),各個(gè)部門還分享了經(jīng)驗(yàn)和面對(duì)的困難。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其他部門的同事們來說,是很好的借鑒和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在交流互動(dòng)環(huán)節(jié),大家積極提問、分享觀點(diǎn),相互之間建立了更加密切的聯(lián)系,真正實(shí)現(xiàn)了多部門協(xié)同合作,提高了整體工作的效率。
    第三段:目標(biāo)激勵(lì),激發(fā)潛能,鼓舞斗志。
    會(huì)議主席在會(huì)議的進(jìn)行中多次強(qiáng)調(diào)了集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個(gè)部門的具體指標(biāo)。同時(shí),他也用鮮活的例子、真實(shí)的數(shù)據(jù)以及領(lǐng)導(dǎo)和員工的親身經(jīng)歷向全體員工展示了更高的目標(biāo)和更廣闊的發(fā)展前景。這樣的激勵(lì)讓我倍感振奮,激發(fā)了我內(nèi)心的潛能和對(duì)工作的熱情。我產(chǎn)生了更高的目標(biāo)追求,并下定決心在新的一年中努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié),誠實(shí)反思,不斷改進(jìn)。
    在會(huì)議的結(jié)尾,集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司今年的工作進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)工作中存在的問題和不足予以了清晰的指出。他們強(qiáng)調(diào)了不能掩蓋問題和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí),只有真實(shí)反思和不斷改進(jìn)才是公司持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我從中深切體會(huì)到了對(duì)問題的誠實(shí)面對(duì)和積極改正的重要性。只有通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)改正,才能不斷提高個(gè)人和集體的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    第五段:明確行動(dòng),努力奮斗,將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    參加集團(tuán)年終會(huì)議給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,我將更加明確明確自己的責(zé)任和使命,牢記企業(yè)的核心價(jià)值觀,密切關(guān)注公司的戰(zhàn)略目標(biāo),努力奮斗,將目標(biāo)一一實(shí)現(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和合作,爭(zhēng)取在集體的力量下,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和公司的發(fā)展目標(biāo)。通過這次會(huì)議,我相信未來的日子里,我一定能夠不斷成長,成為公司的中流砥柱之一。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇六
    行政人員年終會(huì)議是每年結(jié)束的時(shí)候,公司或組織會(huì)召開的重要會(huì)議。這個(gè)會(huì)議的目的是對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)未來的發(fā)展做出規(guī)劃,并為新的一年做好準(zhǔn)備。這個(gè)會(huì)議對(duì)于公司的發(fā)展和同事們的個(gè)人成長都有著重要意義。
    二、會(huì)議的內(nèi)容和形式。
    行政人員年終會(huì)議涵蓋了許多內(nèi)容,包括工作總結(jié)、業(yè)績?cè)u(píng)估、目標(biāo)設(shè)定、規(guī)劃展望等。會(huì)議形式通常采取全體參與的方式,會(huì)議召開地點(diǎn)和時(shí)間通常在公司內(nèi)部會(huì)議室,并根據(jù)需要邀請(qǐng)外部嘉賓或?qū)<疫M(jìn)行培訓(xùn)或分享。
    三、會(huì)議的收獲和啟示。
    參加行政人員年終會(huì)議,我們不僅能夠了解公司整體的發(fā)展?fàn)顩r,還可以對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估和反思。通過和同事們的交流和分享,我們可以學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。會(huì)議也為我們?cè)O(shè)定了新的目標(biāo),激勵(lì)著我們?cè)谛碌囊荒昀锔优ぷ鳎非蟾玫某煽儭?BR>    四、會(huì)議的亮點(diǎn)和改進(jìn)之處。
    行政人員年終會(huì)議中,總會(huì)有一些亮點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),也難免會(huì)有一些需要改進(jìn)的地方。亮點(diǎn)可能包括工作成果的展示、優(yōu)秀員工的表彰、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的分享等。而改進(jìn)之處可能涉及會(huì)議時(shí)間的安排、參與人員的動(dòng)員和激勵(lì)、會(huì)議內(nèi)容的精簡(jiǎn)和梳理等。通過總結(jié)年終會(huì)議的亮點(diǎn)和改進(jìn)之處,幫助公司更好地進(jìn)行下一年度的工作規(guī)劃。
    五、對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示和展望。
    行政人員年終會(huì)議帶給我們的不僅僅是眼前的工作總結(jié)和目標(biāo)設(shè)定,更是對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示和展望。通過參加會(huì)議,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,為下一年度的工作設(shè)定合理且具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。會(huì)議也為我們提供了一個(gè)展示自己能力和才華的機(jī)會(huì),可以通過分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成果來獲得更多的認(rèn)可和機(jī)會(huì)。
    總結(jié):
    行政人員年終會(huì)議是一個(gè)重要的年度盛會(huì),對(duì)于公司的發(fā)展和同事們的個(gè)人成長都具有重要意義。通過會(huì)議,我們可以了解公司的整體發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估和反思,并設(shè)定新的目標(biāo)和規(guī)劃。參與會(huì)議不僅能夠?qū)W到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法,還可以激勵(lì)我們?cè)谛碌囊荒昀锔优ぷ鳎非蟾玫某煽?。通過總結(jié)會(huì)議的亮點(diǎn)和改進(jìn)之處,幫助公司更好地進(jìn)行下一年度的工作規(guī)劃。最后,會(huì)議也給予我們對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示和展望,幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,并設(shè)定合理且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),以便獲得更多的機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇七
    年終會(huì)議是企業(yè)每年一次的重要會(huì)議,是對(duì)過去一年的總結(jié)和對(duì)未來的展望,是對(duì)員工的激勵(lì)和鼓舞。然而,很多企業(yè)在開年終會(huì)議時(shí)存在著諸多問題,使得會(huì)議效果大打折扣。怎樣開好年終會(huì)議,讓所有參與者都感到滿意呢?本文將探討這個(gè)問題。
    第二段:會(huì)前準(zhǔn)備。
    一個(gè)成功的年終會(huì)議,需要充分的會(huì)前準(zhǔn)備。首先,明確年終會(huì)議的目的,其中包括總結(jié)過去一年的工作成果和不足,展望未來一年的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),激勵(lì)和鼓舞員工等。其次,制定詳細(xì)的議程和時(shí)間安排,確保會(huì)議順利進(jìn)行,不拖延時(shí)間。再次,準(zhǔn)備好輔助工具,如PPT等,使會(huì)議更加生動(dòng)有趣。
    第三段:會(huì)議過程。
    在會(huì)議過程中,需要注意幾點(diǎn)。首先,會(huì)場(chǎng)的布置要合理,讓所有參與者都能夠清晰地看到主講人,不受到阻擋。其次,主講人的發(fā)言要生動(dòng)有趣,讓所有聽眾感到有趣。最后,可以采用一些互動(dòng)形式,如答題、抽獎(jiǎng)等,增加會(huì)議的趣味性。
    第四段:會(huì)后總結(jié)。
    在會(huì)后,需要對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)。首先,對(duì)本次會(huì)議的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)意見。其次,向所有參與者發(fā)放會(huì)議材料,使其能夠更好地回顧和復(fù)習(xí)會(huì)議內(nèi)容。最后,根據(jù)會(huì)議的結(jié)果,制定出未來一年的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),為企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)明確的方向。
    第五段:小結(jié)。
    怎樣開好年終會(huì)議?從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議過程到會(huì)后總結(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真的準(zhǔn)備和規(guī)劃,使得會(huì)議成為一個(gè)充滿生機(jī)的場(chǎng)所。只有這樣,企業(yè)才能充分地總結(jié)過去一年的工作成果和不足,展望未來一年的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),激勵(lì)和鼓舞員工,為企業(yè)的發(fā)展帶來一個(gè)穩(wěn)定和可靠的保障。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇八
    統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是每年一度的重要事件,它既是總結(jié)過去一年工作的時(shí)刻,也是展望未來的機(jī)會(huì)。最近參加了一次統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議,通過這次會(huì)議,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。在這篇文章中,我將從五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議的心得體會(huì)。
    首先,統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是一個(gè)有機(jī)會(huì)反思過去一年工作的時(shí)機(jī)。在這次會(huì)議中,我們的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)我們回顧了過去一年的工作成果,并詳細(xì)分析了團(tuán)隊(duì)在不同階段的表現(xiàn)。通過回顧自身工作的過程和結(jié)果,我對(duì)自己的成長有了更加全面的認(rèn)識(shí)。我明白了過去一年中自己的不足和需要改進(jìn)的地方。這次回顧也讓我明確了未來的目標(biāo)和方向,為接下來的工作做好準(zhǔn)備。
    其次,統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。在這次會(huì)議中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,大家可以互相學(xué)習(xí)和借鑒。通過聽取其他人的匯報(bào)和意見,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和擅長領(lǐng)域,合理利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)可以提高團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績。通過這次交流,我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同推動(dòng)工作的進(jìn)展。
    第三,統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是一個(gè)展望未來的時(shí)刻。在這次會(huì)議中,我意識(shí)到了未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們團(tuán)隊(duì)所從事的統(tǒng)計(jì)工作正處于一個(gè)快速發(fā)展的階段,市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況都在變化。為了應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn),我們需要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我們也需要抓住機(jī)遇,積極開發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額。通過這次會(huì)議,我對(duì)未來的發(fā)展有了更加明確的認(rèn)識(shí),并明白了需要做出的努力和改變。
    第四,統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是一個(gè)凝聚團(tuán)隊(duì)力量的時(shí)刻。在這次會(huì)議中,我看到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在過去一年中,我們共同面對(duì)了許多困難和挑戰(zhàn),但是通過大家的共同努力和合作,我們克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。這次會(huì)議讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了彼此間的信任和支持對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的能力,只有通過緊密合作和相互支持,我們才能取得更好的成績。
    最后,統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是一個(gè)慶祝的時(shí)機(jī)。在這次會(huì)議的結(jié)束,我們舉行了一次慶功宴,表彰和表揚(yáng)了優(yōu)秀員工的貢獻(xiàn)和努力。在這個(gè)慶祝的氛圍中,每個(gè)人都感受到了自己的價(jià)值和被認(rèn)可的重要性。這種正向的激勵(lì)不僅增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,還激發(fā)了大家進(jìn)一步努力的動(dòng)力。
    通過這次統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,我明白自己的責(zé)任和義務(wù),我要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在團(tuán)隊(duì)的力量和共同努力下,我們一定能夠迎接未來的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇九
    第一段:會(huì)議的目的和重要性(200字)。
    統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是每年的重要節(jié)點(diǎn),是一次總結(jié)與回顧的機(jī)會(huì)。這次會(huì)議旨在對(duì)過去一年的工作進(jìn)行歸納總結(jié),查找問題并提出改進(jìn)措施。統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議可以促進(jìn)同事之間的交流和合作,為明年的工作規(guī)劃提供重要的參考。因此,我們每個(gè)參與者都非常重視這次會(huì)議,并期待從中獲得有益的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:會(huì)議籌備與途中遇到的挑戰(zhàn)(300字)。
    會(huì)議的籌備工作需要提前進(jìn)行,我們首先制定了會(huì)議議程,并設(shè)計(jì)了與會(huì)人員名單。然而,在邀請(qǐng)同事們參加會(huì)議時(shí),遇到了一些人員調(diào)整問題。有些同事因?yàn)轫?xiàng)目工作的緊急情況無法參加,而有些同事的時(shí)間沖突讓他們難以參與到會(huì)議當(dāng)中。經(jīng)過協(xié)調(diào)和溝通,我們最終完成了人員的調(diào)整,確保了必要的參與。
    第三段:會(huì)議過程與討論(300字)。
    會(huì)議在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)開始了。我們首先由負(fù)責(zé)人進(jìn)行了開場(chǎng)發(fā)言,總結(jié)了過去一年的工作成績和存在的問題。然后,各部門的代表分別匯報(bào)了他們的工作情況和成果,并從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和不足之處。在討論的過程中,我們就問題的解決方案進(jìn)行深入的交流,并達(dá)成了一致意見。這次會(huì)議的氛圍積極而融洽,大家紛紛發(fā)表意見和建議,對(duì)會(huì)議的成效充滿信心。
    第四段:著眼2019年的工作規(guī)劃(200字)。
    會(huì)議的最后,我們開始討論明年的工作規(guī)劃。基于過去一年的經(jīng)驗(yàn)和問題,我們制定了合理的目標(biāo)和計(jì)劃。各部門代表在會(huì)上提出了自己的想法和預(yù)期,并達(dá)成了相互支持的共識(shí)。會(huì)議結(jié)束后,我們將根據(jù)討論的內(nèi)容整理出最終的工作計(jì)劃,并將其作為明年工作的指導(dǎo)方針。
    第五段:對(duì)會(huì)議的反思和展望(200字)。
    回顧整個(gè)會(huì)議過程,我深感這次統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議的意義與重要性。通過會(huì)議的討論和交流,我們找到了很多問題的解決方案,也開拓了新的發(fā)展思路。然而,會(huì)議也暴露了我們?cè)诮M織和協(xié)調(diào)上的不足之處。未來,我們應(yīng)更加重視會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,合理安排時(shí)間和人員,并且在會(huì)議中加強(qiáng)溝通與整合,確保會(huì)議能夠更加高效、順利的進(jìn)行。相信在未來的工作中,我們會(huì)不斷完善和改進(jìn),取得更好的業(yè)績。
    歸納總結(jié):統(tǒng)計(jì)年終會(huì)議是一次歸納總結(jié)與規(guī)劃未來的重要機(jī)會(huì)。會(huì)議的成功離不開提前的籌備工作和開放的討論氛圍。通過本次會(huì)議,我們也認(rèn)識(shí)到了在組織和協(xié)調(diào)上的不足,并展望了未來的改進(jìn)。以這次會(huì)議為契機(jī),我們將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷完善工作流程,以期在新的一年取得更好的業(yè)績。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇十
    第一段:會(huì)議的背景和目的(200字)。
    最近我參加了一場(chǎng)重要的會(huì)議,這是一個(gè)由公司組織的全員大會(huì)。我們這次會(huì)議的目的是為了總結(jié)過去的工作,規(guī)劃未來的發(fā)展方向,以及交流各部門之間的合作情況。與以往不同的是,這次會(huì)議采用了線上形式,通過視頻會(huì)議的方式實(shí)現(xiàn)了全員參與。整個(gè)會(huì)議歷時(shí)兩天,我深深地感受到了這次會(huì)議的重要性和獨(dú)特性。
    第二段:會(huì)議的提綱和議題(200字)。
    這次會(huì)議的提綱非常全面,主要包括四個(gè)部分:回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);展望未來,制定目標(biāo);交流合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì);分享成果,鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們以往的工作成果和團(tuán)隊(duì)的亮點(diǎn)都在會(huì)上進(jìn)行了展示和分享,這大大鼓舞了我們繼續(xù)努力的信心。我們還針對(duì)公司當(dāng)前面臨的各種挑戰(zhàn),共同制定了一系列具體的目標(biāo)和策略。此外,與其他部門的交流合作也讓我更全面地了解了公司的運(yùn)作機(jī)制和各個(gè)部門的工作情況。
    第三段:會(huì)議的收獲和體會(huì)(400字)。
    通過這次會(huì)議,我深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。會(huì)議期間,我們進(jìn)行了大量互動(dòng)和合作,從而加強(qiáng)了部門之間的理解和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在交流環(huán)節(jié),更體現(xiàn)在制定目標(biāo)和策略的過程中。我們通過共同的努力,為公司的未來制定了明確的方向,并制定了相應(yīng)的計(jì)劃和措施。此外,會(huì)議還為我提供了一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),我通過分享自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目成果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
    這次會(huì)議還讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足和提升方向。在與其他部門交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫孀龅酶?,學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。會(huì)議期間別人的分享和提問也讓我思考了一些我之前從未考慮過的問題,使我的思維更加開闊。同時(shí),會(huì)議也讓我明確了自身的任務(wù)和責(zé)任,激發(fā)了我進(jìn)一步提升的動(dòng)力。
    第四段:會(huì)議的啟示和感悟(200字)。
    這次會(huì)議給了我很多啟示和感悟。首先,團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵,沒有良好的團(tuán)隊(duì)合作,就很難取得好的成果。其次,與其他部門的交流和合作是非常重要的,只有了解其他部門的工作情況,我們才能更好地協(xié)同合作,取得更好的績效。最后,與會(huì)議期間的學(xué)習(xí)、分享和互動(dòng),我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能保持個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:對(duì)未來的展望和行動(dòng)計(jì)劃(200字)。
    通過這次會(huì)議,我對(duì)公司的未來充滿信心。我們明確了公司的發(fā)展目標(biāo)和策略,也明確了個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任。我將全力以赴地完成自己的工作,同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與公司的項(xiàng)目和活動(dòng)。我還計(jì)劃利用工作之余,通過研討會(huì)、讀書等形式不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    通過這次會(huì)議,我收獲了很多,不僅在工作上得到了提升,也在思維上得到了拓展。我相信,持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)的合作與努力,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇十一
     兩天的行政流程大改造會(huì)議終于落下帷幕了,但這對(duì)我們來說才剛剛開始,更多的挑戰(zhàn)更多的機(jī)遇在等著我們,我們唯有用心學(xué)習(xí),用心實(shí)踐方能從中吸取經(jīng)驗(yàn)跟教訓(xùn)。
     對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè),可以說是毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,來到大友富工作學(xué)習(xí)到了很多東西。還記得第一天來面試的時(shí)候,看到大友富的同事各個(gè)都很熱情,這里工作氣氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作氣氛肯定很融洽。但當(dāng)這里的行政小張跟夏總跟我說了句話“我們這里的工作節(jié)奏很快,事情很多,每天都忙碌”的時(shí)候,當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)小擔(dān)心,怕怕的,但是還是告訴自己沒有經(jīng)歷沒有做過怎么知道自己不行,所以當(dāng)時(shí)就做了個(gè)決定我要努力做好這份工作。
     開始投入這份工作時(shí),慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足,很多的事情都不能夠做到上級(jí)想要的,不能達(dá)到上級(jí)的要求,還記得第一次做周報(bào)時(shí)出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,還因?yàn)檫@個(gè)李總專門給我們行政上了一課。當(dāng)時(shí)體會(huì)頗深,進(jìn)而周報(bào)的準(zhǔn)確度也慢慢的隨之提升。
     再還沒開這個(gè)行政流程大改造會(huì)議之前,感覺自己整天忙忙碌碌,好像做事也沒什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也從沒想過要用什么辦法來解決。但是經(jīng)過李總給我們分析,大家一起討論一起梳理解決后,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
     在售后這個(gè)方面,可以說是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒的我,剛剛進(jìn)入這個(gè)工作,感覺自己就像一只無頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞,但是經(jīng)過李總細(xì)心的幫我們分析梳理程序后,清楚了很多,也告訴自己要好好努力,盡量做好最好。希望在售后這方面學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
     能夠來到大友富工作我感動(dòng)很榮幸,很感謝李總愿意花那么多的時(shí)間來幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問題。大友富是一個(gè)會(huì)發(fā)掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富會(huì)是你展現(xiàn)能力的一個(gè)很好的平臺(tái)。
     通過這次會(huì)議我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到問題要學(xué)會(huì)換方式溝通,換方式思考,解決工作中存在的問題。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜負(fù)李總精心為我們安排的這次會(huì)議,盡量把事情做好。沒有最好只有更好。
     年工作會(huì)議上xx總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實(shí)xx電網(wǎng)公司大政方針 為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報(bào)告,xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務(wù)實(shí)的報(bào)告,是鼓舞人心振奮精神的報(bào)告,報(bào)告對(duì)xx電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié),對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署,為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總經(jīng)理的報(bào)告和x的講話,以會(huì)議精神為指導(dǎo),回顧了xx年各項(xiàng)工作的完成情況,展望xx年的工作目標(biāo),激勵(lì)員工,統(tǒng)一思想,為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。
     xx年是呼叫中心成立一周年,同時(shí)也是經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年,在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)“六個(gè)更加注重”工作方針,充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用,大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
     (一) 緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針,完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
     xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次,其中人工受理話務(wù)量為193284人次,占總話務(wù)量的39.48%。(話務(wù)量最高的一天是9月20日,系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次)。共受理投訴舉報(bào)來電來函63件,投訴處理滿意率達(dá)到100%;受理故障報(bào)修4586起,故障處理滿意率為98.71%。受到表揚(yáng)35起,人工受理來電中以停電查詢類來電最多,共計(jì)105595人次,占人工受理話務(wù)量的54.63%。
     一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,加強(qiáng)班組建設(shè)管理,加大考核力度,激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力,保證基礎(chǔ)資料的完整性,使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過貫標(biāo)認(rèn)證檢查。
     二是根據(jù)我局百日安全無事故活動(dòng)的要求,中心全體員工深入學(xué)習(xí)了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化建設(shè),將重點(diǎn)放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過開展安全知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)等一系列安全活動(dòng),強(qiáng)化員工安全意識(shí),全面提高全中心員工的安全防范意識(shí)。
     三是是樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,始終站在江總書記“xxxx”的重要思想高度,樹立“以人為本,以客戶為本”的服務(wù)理念,結(jié)合部門實(shí)際情況,認(rèn)真部署,狠抓落實(shí),制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動(dòng)安排、活動(dòng)方案,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,廣泛聽取意見,積極征集合理化建議。同時(shí),在全體職工內(nèi)開展“假如我是來電客戶,我希望得到什么樣的服務(wù)?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo),我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員,我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過狠抓行風(fēng)建設(shè),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的外部形象,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
     四是深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書,在民主生活會(huì)等集中會(huì)議中大家各抒己見,交流讀后感;在打造企業(yè)文化品牌的同時(shí)切實(shí)解決工作實(shí)際問題。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),以最佳的`精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中,在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
     根據(jù)員工實(shí)際業(yè)務(wù)素質(zhì)情況,制定詳細(xì)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,樹立“終身學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念,開展靈活多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,xx年員工培訓(xùn)率達(dá)到100%,同時(shí),中心指定專人對(duì)呼叫系統(tǒng)的知識(shí)庫時(shí)時(shí)進(jìn)行更新管理,不斷補(bǔ)充和豐富其內(nèi)容,保證了員工能夠及時(shí)獲取所需業(yè)務(wù)知識(shí),從而保證解答客戶問題的一致性和規(guī)范性。并針對(duì)今年限電緊張這一焦點(diǎn)問題對(duì)全體員工進(jìn)行了多次專題培訓(xùn),此外全年中心共組織開展不同形式的培訓(xùn)考試共計(jì)七次。為了充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,有效地提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)素質(zhì),5月份由中心組成匯編小組,自行編寫出版了集電力法規(guī)、用電常識(shí)、業(yè)擴(kuò)流程簡(jiǎn)介等專業(yè)知識(shí)于一體的《客戶服務(wù)業(yè)務(wù)指南》。這本培訓(xùn)教材的誕生標(biāo)志著呼叫中心的員工培訓(xùn)工作上升到了一個(gè)更高的臺(tái)階。
     中心青年員工占80%,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的帶領(lǐng)下,中心積極組織青年員工參加局開展的思想政治教育培訓(xùn)活動(dòng)和黨組織開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)村屯的“百千萬”大行動(dòng)。中心團(tuán)支部極組織團(tuán)員和青年圍繞企業(yè)目標(biāo)開展團(tuán)青工作,積極響應(yīng)局團(tuán)委號(hào)召開展了“網(wǎng)上祭英烈,共鑄中華魂”網(wǎng)上公祭活動(dòng)等,激發(fā)了青年員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。充分調(diào)動(dòng)全體員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造精神,為呼叫中心創(chuàng)建“青年文明號(hào)”集體獻(xiàn)策獻(xiàn)力。目前中心已有3名團(tuán)員青年向黨組織遞交了《入黨申請(qǐng)書》,并有一名入黨積極分子通過黨組織考驗(yàn)成為預(yù)備黨員。
     為了更好地服務(wù)客戶,豐富服務(wù)內(nèi)容,讓廣大客戶通過“xxxxx”感受到我們更多更好的服務(wù)。xx年中心對(duì)呼叫系統(tǒng)提出了近百條改進(jìn)意見,促使了系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了修改和升級(jí),xx年1月將對(duì)我局呼叫系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),屆時(shí)呼叫系統(tǒng)不僅運(yùn)行速度大大提高,功能也將更完善。同時(shí),中心本著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提出和協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行短信、xxxxx網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),預(yù)計(jì)xx年可開通短信服務(wù)、電話報(bào)裝、網(wǎng)上報(bào)裝等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)。
     總結(jié)上一年呼叫中心各項(xiàng)工作的完成情況和取得的成績,我們發(fā)現(xiàn)有幾條經(jīng)驗(yàn)是值得我們傳承并發(fā)揚(yáng)的:
     一是不計(jì)報(bào)酬的吃苦耐勞精神。xx年xx電網(wǎng)的限電情況非常嚴(yán)峻,從2月份開始跨片延長限電時(shí)間的情況每天都有發(fā)生。雖然對(duì)于限電我局已在各大媒體、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,但每天仍有數(shù)以千計(jì)的客戶撥打“xxxxx”詢問限電情況,甚至有的客戶用極不文明的語言對(duì)呼叫中心座席員宣泄自己的不滿。
     面對(duì)廣大市民對(duì)我局、對(duì)呼叫中心工作的不理解,呼叫中心全體員工沒有抱怨,為了讓更多的客戶可以隨時(shí)撥通“xxxxx”熱線,供電服務(wù)受理員加班加點(diǎn)上線工作,所領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實(shí)行夜班輪值,沒有補(bǔ)休、沒有加班費(fèi),但員工們?nèi)匀粓?jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn)著,默默忍受著。作為剛剛成立的新部門,呼叫中心在各項(xiàng)工作的慢慢摸索中經(jīng)受住了艱巨的考驗(yàn),自去年限電以來,我局沒有發(fā)生一起客戶因限電不滿引發(fā)的投訴,這與呼叫中心全體員工在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的努力、辛勤的付出是分不開的。
     二是永不松懈的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。呼叫中心全體員工即使在限電高峰時(shí)期也沒有放松培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,大家都認(rèn)識(shí)到只有從根本上提高自身的綜合素質(zhì),才能勝任供電服務(wù)受理員的工作,才能盡快提升呼叫中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為了保持員工們不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)勁頭,不斷超越自我的鉆研精神,呼叫中心始終沒有放松培訓(xùn)考核力度,通過形式多樣的業(yè)務(wù)考評(píng),激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在整個(gè)中心營造你追我趕,互幫互助,共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。員工們犧牲自己的個(gè)人休息時(shí)間,積極配合中心的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率到達(dá)了100%。經(jīng)過培訓(xùn),員工中涌現(xiàn)出了一批又一批業(yè)務(wù)骨干,在帶動(dòng)呼叫中心員工學(xué)習(xí)競(jìng)賽方面起到了積極的作用。
     三是互勉互勵(lì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。呼叫中心員工總數(shù)最多的時(shí)候共有25人,年齡分布從40多到20多歲,同時(shí)員工的編制存在著同工不同酬的情況,但是呼叫中心全體員工在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,相處融洽,團(tuán)結(jié)一致。在工作、學(xué)習(xí)和生活上,互相幫助,互相關(guān)心,誰的業(yè)務(wù)水平下降了,大家都熱情的鼓勵(lì)他,關(guān)心他,與他分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),幫助他跟上大家的前進(jìn)步伐,不讓任何一個(gè)人落隊(duì)。
     呼叫中心鼓勵(lì)員工們積極參與班組建設(shè)工作,員工可以對(duì)班組或者中心的管理工作提出意見和建議,管理人員的工作接受員工的監(jiān)督和檢查。大家坦誠相待,互勉互勵(lì),就像一個(gè)大家庭一樣。正是這樣一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體才在人員配置不足、工作超負(fù)荷等種種困難面前迎難而上,經(jīng)受住了困難的考驗(yàn)。
     當(dāng)前,xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了快速發(fā)展期,每年一度的xx博覽會(huì)更是為xx的發(fā)展帶來新的契機(jī)。我們?cè)诳吹竭@一美好前景的同時(shí)應(yīng)該想到,經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展必將刺激電力需求的增長,雖然自治區(qū)黨委、政府已經(jīng)關(guān)注電力的發(fā)展,決定加快電力建設(shè),但是由于需求與供應(yīng)的發(fā)展速度不同,因此在未來很長一段時(shí)間內(nèi)電力供應(yīng)依然緊張,供需矛盾仍十分突出,這就意味著呼叫中心在向今后的客戶服務(wù)工作中仍要面臨巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)??偨Y(jié)xx年的工作,我們意識(shí)到仍然有一些問題是不可回避的。
     1、目前 “xxxxx”系統(tǒng)遠(yuǎn)程運(yùn)行尚欠穩(wěn)定,錄音丟失、通話失常、系統(tǒng)癱瘓、報(bào)表數(shù)據(jù)丟失、掉線等異常現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,系統(tǒng)問題甚至引起客戶的誤解和投訴。系統(tǒng)的不穩(wěn)定給呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作設(shè)置了極大的障礙。
     2、隨著業(yè)務(wù)量不斷增加,呼叫中心與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作聯(lián)系有時(shí)還不夠順暢,尤其是今年搶修班組的改編、客服與稽查職責(zé)的重新劃分,使得呼叫中心在與相關(guān)部門業(yè)務(wù)聯(lián)系、分工協(xié)調(diào)時(shí),相關(guān)班組間容易因?yàn)槁氊?zé)劃分的不清晰而出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象。沒有良好的分工協(xié)作,服務(wù)就不可能盡善盡美。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是呼叫中心一個(gè)部門的工作,它應(yīng)該是我們?nèi)止餐瑠^斗的目標(biāo)。
     3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),有些班組工作分工還不合理,或者多頭管理,或者出現(xiàn)空檔,或是發(fā)生責(zé)任追究困難。xx年末,呼叫中心采取了分班管理辦法,將班組的管理進(jìn)一步細(xì)化,責(zé)任分工明確,相信中心的管理水平將會(huì)有顯著的提升。
     4、員工的業(yè)務(wù)處理能力和技巧還有所欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)水平。
     xx電網(wǎng)公司xx年工作會(huì)議精神是xx電力xx年工作的指導(dǎo)思想和要求,對(duì)xx年xx電力的發(fā)展起到了非常重要的指導(dǎo)作用,作為xx電力的一員,呼叫中心全體員工務(wù)必認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行落實(shí),確保安全生產(chǎn)和電力供應(yīng)。xx年我們將在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在工作中堅(jiān)持以客戶為中心,從抓員工思想作風(fēng)建設(shè)入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞xx公司大政方針開展工作。揚(yáng)長避短,攻堅(jiān)破難,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求開展各項(xiàng)工作,不斷提高我局服務(wù)水平。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇十二
    周二的會(huì)議上集體學(xué)習(xí)了王傳民書記在八七會(huì)議上的講話。八七會(huì)議”召開以來的十年間,鄒平完成了從農(nóng)業(yè)大縣到工業(yè)強(qiáng)縣的華麗轉(zhuǎn)身,跨過了一個(gè)個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了從默默無聞的全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力排名第243位飆至第22位,從全省地方財(cái)政收入排名第48位升至第2位的歷史性跨越。
    會(huì)上對(duì)全縣上半年納稅前100名企業(yè)進(jìn)行了通報(bào),全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜形勢(shì)下的快發(fā)展、大突破、新跨越,成為近十年來發(fā)展速度最快、質(zhì)量最好、效益最高的一年。上半年,全縣完成地區(qū)生產(chǎn)總值253.9億元,完成財(cái)政總收入35.08億元,其中地方財(cái)政收入18.15億元,完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值852億元、利稅77.45億元、利潤58.2億元,同比分別增長35.6%、59%和65%。一串串增長的數(shù)字讓人振奮。
    各個(gè)企業(yè)在發(fā)展,在進(jìn)步,考慮一下自己的工作,感慨頗多。
    創(chuàng)收方面,太少,跑出去的太少了,談判技巧也不夠有經(jīng)驗(yàn),工作了這么多年,積累的客戶數(shù)的過來,最大的原因,沒有在創(chuàng)收方面用心,從別人口袋里掏錢真不是一件容易的事情,無數(shù)次的拒絕,讓自己不得不反思,到底是為什么。差距在哪里,跑客戶,與做節(jié)目不一樣,做節(jié)目,主題自己可以自己做主,與客戶交談,得察言觀色,方案不僅要有創(chuàng)意,還得很吸引人的表達(dá)出來,真是很鍛煉人的一件事情。跑出去就有機(jī)會(huì),不出去,坐著等,機(jī)會(huì)為零。所以,有空就得跑出去,寫寫方案,了解行業(yè),了解市場(chǎng),在創(chuàng)收方面做個(gè)有心人,建立客戶檔案,方便聯(lián)系,方便跟進(jìn),廣告是拖后腿的課程,不學(xué)習(xí)就退步,不學(xué)習(xí)不鍛煉更落后,需要跟業(yè)務(wù)好的同事學(xué)習(xí),突破自我。
    自己的節(jié)目互動(dòng)性太差,早晨上班點(diǎn),發(fā)短信的是少,但是也應(yīng)該有一部分聽眾,好好利用自己的微博,網(wǎng)站的建設(shè)實(shí)現(xiàn)視頻同步直播,很跟隨潮流,也可以借鑒網(wǎng)絡(luò)國際在線懷舊金曲頻道,節(jié)目進(jìn)行同時(shí),天南海北的聽眾都去丟紙條,發(fā)表自己的感言,聊天室有時(shí)候幾百個(gè)聽眾入座報(bào)道,有時(shí)候近萬個(gè)。很熱鬧。最實(shí)際的一點(diǎn)就是擴(kuò)大的互動(dòng)性,讓廣播的互動(dòng)性真正有了發(fā)展的新空間。
    鄒平電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)視頻的同步直播,讓節(jié)目的傳播和節(jié)目的資源引進(jìn)都有了飛躍,這是很具備前瞻性。讓鄒平電臺(tái)從傳統(tǒng)意義上的局域收聽限制,發(fā)展到可以不限地域收聽。而且也引進(jìn)了新鮮的節(jié)目資源,國內(nèi)的唱片公司通過網(wǎng)上的在線收聽與鄒平電臺(tái)去得聯(lián)系,宣傳自家歌手的.曲目,越來越多的網(wǎng)友對(duì)鄒平電臺(tái)開始關(guān)注。完全得益于鄒平廣播網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)在線音視頻直播的建立。
    平臺(tái)有了,但是電臺(tái)還沒有充分利用起網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),如何吸引更多的網(wǎng)友參與互動(dòng),如何利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多的價(jià)值還出于起步階段。從互動(dòng)方式上,鄒平電臺(tái)的節(jié)目互動(dòng)有時(shí)效性的只限于短信平臺(tái)的參與和熱線電話,這兩者的參與都是傳統(tǒng)的互動(dòng)方式,對(duì)于擴(kuò)展新的互動(dòng)群體有很大的局限性。現(xiàn)在我們雖然有了qq群,但是維護(hù)的并不好,網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)完全沒有開發(fā)。雖然網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生便面盈利的效果,但是能匯聚人氣,點(diǎn)擊量上去了,廣告收益才會(huì)顯現(xiàn),鄒平廣播網(wǎng)的價(jià)值才會(huì)真正體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)在線的互動(dòng),讓傳統(tǒng)媒介的廣播獲得了第二次重生。充分利用網(wǎng)絡(luò)廣播的優(yōu)勢(shì),可以將更多的受眾吸引過來,突破鄒平臺(tái)的地域收聽局限。
    有很多的因素,限制了鄒平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)量,首先是廣播的根本,節(jié)目質(zhì)量。節(jié)目的質(zhì)量上不去,臺(tái)的包裝不精良,就體現(xiàn)不出自身的特色,聽一天好聽,每天都聽呢?不可否認(rèn),自身負(fù)責(zé)的節(jié)目質(zhì)量和包裝制作有待提高。直播節(jié)目只有期期有新意,廣告自宣制作越來越精致,才會(huì)讓鄒平電臺(tái)收獲到更多的忠實(shí)粉絲。這些都需要主持人用心努力,將每期節(jié)目都當(dāng)作最重視的節(jié)目,說到最后,又歸結(jié)到加強(qiáng)主持人自身的學(xué)習(xí)上,節(jié)目每天都是新的,作為主持人,每天也要是新的。常變長新。如何吸引,只有在節(jié)目上做文章,研究網(wǎng)絡(luò)受眾的心理,關(guān)注他們需要什么樣的收聽需求,抓住固定的受眾群。如果開通直播節(jié)目在線聊天室,會(huì)成為整個(gè)直播節(jié)目的外延,也為節(jié)目內(nèi)容提供素材。內(nèi)容不但趨于豐富,而且強(qiáng)化了針對(duì)性,使得聽眾有更多機(jī)會(huì)與主持人進(jìn)行交流。聊天室與廣播相互促動(dòng),達(dá)到了良性互補(bǔ)的結(jié)果。其次,節(jié)目的形式也趨于多樣化:內(nèi)容豐富使得節(jié)目本身可供選擇的形式更加靈活多樣,這樣就突破了主持人單一的提問+聽眾短信熱線互動(dòng)的模式,而使節(jié)目互動(dòng)可以擴(kuò)展到多個(gè)平臺(tái)的模式上來,有了客觀的參與量,無形之中擴(kuò)大了節(jié)目的影響力。
    作為主持人,我的節(jié)目創(chuàng)意與活力需要提高,有時(shí)候早晨起來不吼兩聲嗓,就有很濃的懶懶的味道,上直播都不興奮,所以養(yǎng)成良好的早起習(xí)慣,對(duì)節(jié)目來說是很關(guān)鍵的。節(jié)目版面內(nèi)容與及時(shí)更新也很關(guān)鍵,沒有新鮮度,也有沒有吸引力。美容應(yīng)該更完善,信息更加豐富,不僅僅能瀏覽到樂壇的最新動(dòng)態(tài),還能聽到最鮮出爐的好音樂。
    廣告創(chuàng)意,真的需要補(bǔ)課了,無論是音樂配樂還是錄制水平,每天練習(xí)普通話應(yīng)該撿起來了,不能因?yàn)樘哿硕痪?。本身就不是科班出身,要時(shí)刻有一種危機(jī)感,一天不摸琴手生,一天不練肯定打磕絆?;竟τ?xùn)練加強(qiáng)。
    欄目組的日常工作也要更加細(xì)心,以身作則,盡職盡責(zé),將瑣碎變得井然有序,播出安全最重要,尤其是這段時(shí)間,黨的十八大就要召開了,要時(shí)刻提高警惕,督促好各位姊妹弟兄,保證欄目組的日常工作做到完美。團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,工作,就是生活不可分割的一部分。
    為工作,一起加油,
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇十三
    作為財(cái)務(wù)的新統(tǒng)計(jì)員工,這是我第一次參加公司的會(huì)議,在總裁的主持下我們順利的開完了此次例會(huì),感觸頗為深刻。
    首先,我了解到了咱們企業(yè)的文化,讓我非常激動(dòng),老板的努力奮斗,多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)以及不斷的總結(jié),改革,考察最終使我們企業(yè)擁有今天難得的企業(yè)文化,這種文化體現(xiàn)在公司的每個(gè)角落,建筑和設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境,辦公環(huán)境,板報(bào)等,使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,繼而具有獲得生存、發(fā)展壯大,適應(yīng)新社會(huì)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)模式。
    這個(gè)好的企業(yè)文化,好的人文環(huán)境,有溫情,有關(guān)愛,有理念,給于我們員工一定發(fā)展的空間,賺錢的市場(chǎng),提拔的空間,老板經(jīng)常性的和員工溝通交流,鼓勵(lì)支持員工,和藹可親,不擺架子,善于反思感悟,考慮員工的利益,該嚴(yán)時(shí)則嚴(yán),該松時(shí)則松。
    這種輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。
    企業(yè)的種種細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,從而建立自信,激情高昂,全心全意的工作。
    用行動(dòng)來證明自己是最棒的。
    我被企業(yè)的這種文化所吸引,所觸動(dòng),這次會(huì)議精神對(duì)于我來說受益匪淺,我更加的自信,相信我自己會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)員。
    其次,我從領(lǐng)導(dǎo)的句里行間也了解到咱們企業(yè)的管理制度,尤其是勞動(dòng)分配管理制度和市場(chǎng)開拓制度。
    例如穩(wěn)定建立秦龍集團(tuán)公司在市場(chǎng)上信譽(yù),比如預(yù)算賺10元,只賺9元,留部分給更多的人去賺,因?yàn)樗艘惨?,從而讓更多的人和我們打交道,日久積累企業(yè)的信譽(yù)和口碑。
    工作有獎(jiǎng)有罰,有制度,上班就是上下級(jí)關(guān)系,下班就。
    是朋友,這樣的環(huán)境相信能吸引賢者,激發(fā)員工工作得積極性就是必然的。
    對(duì)于員工管理制度是能者上,閑著下,競(jìng)爭(zhēng)上崗,締造高效團(tuán)隊(duì),多勞多得,少勞少得,不勞不得。
    給于員工一定的壓力才能激發(fā)員工的工作潛能,發(fā)揮最大的才能。
    好的管理制度才會(huì)讓我們的企業(yè)有條不紊的繼續(xù)前進(jìn),更上一層樓。
    在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)在這樣溫馨的環(huán)境里工作的機(jī)會(huì),因此我會(huì)積極努力的配合好同事做好財(cái)務(wù)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
    也希望秦龍的每一個(gè)員工都能準(zhǔn)確的定位自己,有團(tuán)結(jié)合作的精神,一條心把我們的企業(yè)發(fā)展的越來越遠(yuǎn),讓我們有一個(gè)溫暖舒適的”家”。
    第三,我在財(cái)務(wù)工作的這幾天時(shí)間也對(duì)財(cái)務(wù)部有了大概的了解。
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)管理工作得基礎(chǔ)和支撐,財(cái)務(wù)管理關(guān)系到經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),然而財(cái)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是人為的.操作的,所以就會(huì)有這樣那樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,給工作帶來一定的麻煩,然而每一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作都是由不少人進(jìn)行的,有制表人,審核人,復(fù)核人等,這就需要我們財(cái)務(wù)的每一個(gè)人員要有高度的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德以及團(tuán)隊(duì)合作的精神,對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),每一張報(bào)表的制作都要認(rèn)真進(jìn)行,認(rèn)真檢查,審核人,復(fù)核人也要按規(guī)定認(rèn)真審核,做到高效率,零錯(cuò)誤。
    及時(shí)準(zhǔn)確的反映公司金融的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)情況。
    我的工作雖然只是一個(gè)小小的統(tǒng)計(jì),但是我會(huì)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好每一筆業(yè)務(wù)的各一個(gè)數(shù)據(jù),做到零出錯(cuò),并積極配合好其他的財(cái)務(wù)工作人員做好財(cái)務(wù)的每一項(xiàng)工作。
    最后,我總結(jié)一下我自己的想法:不管秦龍企業(yè)擁有自己如何好的文化,如何好的管理還是如何好的產(chǎn)品。
    最重要的是在職的每一位員工在沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的情況下要嚴(yán)格的要求自己,不偷懶,不遲到早退,不抱怨,不拈輕怕重,抓住時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間就是金錢,口號(hào)我們喊得再好,但要賦予行動(dòng),制度再好,要有人去遵守,銷售市場(chǎng)再好領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員要積極的的去爭(zhēng)取,哪怕只有1%的希望,也要支持,也要拿實(shí)踐與時(shí)間賽跑,創(chuàng)造更多的財(cái)富,為公司也為自己,讓我們一起為明天會(huì)更好加油……..
    首先,非常感謝我的導(dǎo)師王小云教授,她不僅在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中給我很大的關(guān)心和幫助,鼓勵(lì)我積極參加國內(nèi)外密碼會(huì)議來鍛煉自己,并給我聯(lián)系了這次出國參加會(huì)議的機(jī)會(huì),而且在資金上也給了我很大的幫助和支持,讓我能夠后顧無憂的參加這次會(huì)議;也非常感謝山東大學(xué)和學(xué)校的各位負(fù)責(zé)老師,不僅幫我順利辦好了各種出國手續(xù),而且也給了我很大的資金支持,使我能夠順利的參加這次會(huì)議。
    這是我第一次參加國際會(huì)議,而且在會(huì)議上還要宣讀我的兩篇論文(一篇是主會(huì)議,另一篇是它的一個(gè)workshop),所以非常緊張,在國內(nèi)時(shí),我就把我的幻燈片讀了一遍又一遍,盡量讓自己更加熟練。
    但是當(dāng)我作第一篇報(bào)告的時(shí)候,剛開始還是有些慌張,后來當(dāng)自己把精力主要放在論文的內(nèi)容時(shí),已經(jīng)平靜了很多,畢竟是自己做的論文,因此除了會(huì)有一些語言上的障礙外,其它都還好,所以在報(bào)告完,回答問題期間,也能夠比較冷靜地給出相應(yīng)的回答;就在做第二個(gè)報(bào)告時(shí),情況就好了很多,所以經(jīng)過這次參加會(huì)議。
    最直接的效果就是讓自己得到了很大的鍛煉,而且也見識(shí)了國際會(huì)議的規(guī)模,這次會(huì)議因?yàn)榕e辦的屆數(shù)比較多了,所以在辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)上已經(jīng)比較豐富了,規(guī)模相對(duì)也比較大,提供給參會(huì)者的條件等都比較方便(比如每天在住宿的旅館和會(huì)議場(chǎng)所之間都會(huì)有專車接送);而且,由于這個(gè)會(huì)議的日程安排得比較緊張,與會(huì)人員除了在會(huì)議上的交流外,其他時(shí)間很少,所以他們也專門組織了一個(gè)比較自由的聚會(huì),讓大家可以隨心所欲的交流。
    并且,在會(huì)議的過程中會(huì)有一些主題報(bào)告,主要是由國際知名的專家給出的,,對(duì)我了解國際研究進(jìn)展、緊跟國際研究的步伐起到了指導(dǎo)性作用。
    參加這次會(huì)議,雖然鍛煉了自己用英語表達(dá)的能力,但是也凸現(xiàn)了很大的不足,就是自己的聽說能力還有待于進(jìn)一步提高,所以我決定回來后在努力做好自己的科研工作的同時(shí),也應(yīng)該多鍛煉英語聽說能力。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇十四
    在我所就職的公司中,會(huì)議是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧C總€(gè)月我們都會(huì)有幾次會(huì)議,以便及時(shí)交流工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決問題,制定下一步的計(jì)劃,才能保證公司的正常運(yùn)營。經(jīng)過多次會(huì)議的參與和觀察,我深刻地認(rèn)識(shí)到會(huì)議的重要性,也感受到了會(huì)議中的一些細(xì)節(jié)需要注意。
    第一段:如何準(zhǔn)備會(huì)議。
    會(huì)議的效率和成果是與會(huì)人員的準(zhǔn)備工作直接相關(guān)的。在準(zhǔn)備會(huì)議前,我們需要對(duì)會(huì)議的議程和主題進(jìn)行深入地了解和調(diào)研,以便更好地為參與會(huì)議的人員提供信息和數(shù)據(jù)支持。此外,主持會(huì)議的人員也需要提前做好準(zhǔn)備,仔細(xì)制定會(huì)議的議程和流程,對(duì)于每個(gè)議題都明確會(huì)議的目的和措施。這樣才能提高會(huì)議的效率,提高會(huì)議的成果。
    第二段:如何掌握會(huì)議的主導(dǎo)權(quán)。
    在會(huì)議中,主持會(huì)議的人員必須切實(shí)做到掌握會(huì)議的主導(dǎo)權(quán)。首先,需要在會(huì)議開始前做好準(zhǔn)備工作,把握好會(huì)議的每個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間進(jìn)度,對(duì)于參與會(huì)議的人員進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)和控制。其次,在會(huì)議過程中,要注意掌握好會(huì)務(wù)的節(jié)奏和環(huán)節(jié),讓參會(huì)者積極參與、充分發(fā)言、一起協(xié)商解決問題、制定下一步的發(fā)展計(jì)劃,達(dá)到會(huì)議的目的,也為公司的目標(biāo)和發(fā)展提供推動(dòng)力。
    第三段:如何處理會(huì)議中的矛盾。
    會(huì)議中的矛盾往往是難免的,有時(shí)會(huì)引發(fā)爭(zhēng)論和沖突。處理矛盾是主持會(huì)議人員關(guān)注的核心之一。在處理矛盾時(shí),要有耐心、理性和審慎地處理,避免情緒化、偏頗和苛刻。首先,需要做到深入分析矛盾的根源和影響,理性尋求沖突的解決方法和方式。其次,需要多方協(xié)調(diào)、溝通和推動(dòng),化解會(huì)議中的矛盾,以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。
    第四段:如何整理會(huì)議記錄。
    會(huì)議記錄是保證會(huì)議效率和準(zhǔn)確性的重要保障。主持會(huì)議人員需要做到認(rèn)真地記錄每個(gè)議題的相關(guān)信息和結(jié)果,并及時(shí)整理會(huì)議記錄。在整理會(huì)議記錄時(shí),需要注重文字表達(dá)的正確和準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)歧義和錯(cuò)誤。同時(shí),要善于分析和總結(jié)會(huì)議中的重要信息和成果,為下一步的工作提供信息和思路支持。
    第五段:反思與總結(jié)。
    每次參加會(huì)議,都需要對(duì)會(huì)議的過程和成果進(jìn)行反思和總結(jié),為今后的會(huì)議更好地準(zhǔn)備和進(jìn)行提供借鑒。反思與總結(jié)的主要內(nèi)容包括會(huì)議的成果和效益、會(huì)議中出現(xiàn)的問題和不足、主持會(huì)議人員的表現(xiàn)和改進(jìn)方向等。通過反思和總結(jié),我們可以不斷發(fā)現(xiàn)會(huì)議中的問題和進(jìn)步,從而提高我們的工作效率和表現(xiàn),為公司的目標(biāo)和發(fā)展提供有力保障。
    總之,會(huì)議是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠郑瑢?duì)于我們公司的發(fā)展和目標(biāo)有著重要的意義。而在會(huì)議的過程中,我們需要注意掌握會(huì)議的主導(dǎo)權(quán),處理會(huì)議中的矛盾,做好會(huì)議記錄的整理和反思與總結(jié)。只有這樣,才能提高會(huì)議的效率,為公司的目標(biāo)和發(fā)展提供有力保障。
    終會(huì)議后心得體會(huì)篇十五
    對(duì)于幸福的理解不同、經(jīng)歷不同、地位不同,每個(gè)人都有自的幸福觀。但是我自己的觀點(diǎn)是,平安就是的幸福!
    得出這個(gè)結(jié)論并不是我嘩眾取寵、聳人聽聞,是許許多多血和淚的現(xiàn)實(shí)帶給我們的慘痛教訓(xùn)。
    就在前幾天,一位有著多年駕車經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)李某,夜間行車的他忘記了安全,他開足馬力前進(jìn),就在這時(shí),突然一聲緊急剎車劃破了夜空的寧靜,但這一切都為之太遲了,他駕駛的車就像一匹脫韁的野馬向路邊飛去,來不急呼救,來不急思考,甚至來不急再看一眼這個(gè)世界,一切都來不急了,就這樣,車上2人當(dāng)場(chǎng)死亡。為他一時(shí)的疏忽付出了生命的代價(jià)。那個(gè)下午在陰冷的太平間里,當(dāng)他十七歲的女兒長跪不起,撕心裂肺地痛哭卻怎么也喚不醒沉睡的父親時(shí),孩子的奶奶崩潰了,癡癡呆呆的她突然狂奔過去,拼命地喊著:“孩子,我的孩子,你這是怎么了?睜開眼睛看看我!”這起事故給了我們太多的思考,我們都還沒來得及學(xué)會(huì)如何去面對(duì)那突如其來的噩耗,我們都還沒來得及學(xué)會(huì)如何應(yīng)去對(duì)生離死別,生命輪回,一切都那么急促!在哀樂低回的靈堂,部滿黑紗挽聯(lián)的特定場(chǎng)合,在那凝固的瞬間,也許才會(huì)領(lǐng)悟到一個(gè)從來未有過的道理,那就是:安全,安全就是最美麗、最動(dòng)人、最實(shí)在的幸福!
    每一個(gè)在一線工作過的人都知道,安全對(duì)于我們就是生命,安全對(duì)于我們就是幸福!回過頭來讓我們看一則發(fā)生在生產(chǎn)一線的事故。某廠的一名女焊工在工作中忽視了基本的安全防護(hù),在進(jìn)行管口切割時(shí)忘記帶面罩,飛濺的鐵屑鉆入她的耳朵,擊破耳膜,造成了永久失聰。她再也聽不見鳥叫。再也聽不見蛙鳴,再也聽不見女兒甜甜的呼喚她“媽媽,好媽媽”了。她的世界從此將寂靜無聲了。
    千里長堤,潰之蟻穴!警惕與安全共存,麻痹與事故相連!
    朋友,當(dāng)您籌劃著新的一天工作生活時(shí)是否想到了安全?
    當(dāng)您悠然自得的在易燃場(chǎng)所品嘗香煙,你可曾想到,你隨手丟掉煙蒂的同時(shí),也丟下了一顆燃燒彈!
    當(dāng)您在學(xué)習(xí)有關(guān)安全的規(guī)章、規(guī)程時(shí),你是否想到,她是用血的教訓(xùn)凝成的,她將是指導(dǎo)我們不再使災(zāi)難重演!
    當(dāng)您對(duì)別人提醒與忠告不以為然的時(shí)候,你又怎能想到,一時(shí)的疏忽,一次小小的失誤都將給你個(gè)人帶來痛苦,給家庭蒙上陰影、給社會(huì)帶來負(fù)擔(dān)、給國家造成損失!
    為了敲響沉睡在人們心中的安全警鐘,我們國家及時(shí)頒布了《安全生產(chǎn)法》和《職業(yè)病防治法》《消防法》。它為我們筑起安全.幸福的屏障,它為我們唱起安全幸福的頌歌。
    朋友,讓我們牢牢記住吧:生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次,幸福寄希望于安全,安全又給予我們無限美好地幸福。讓我們牢記安全,時(shí)刻沐浴在幸福的陽光之中,享受平安.幸福的樂趣,揮灑生命的精彩!