對工作堅(jiān)持的心得分享(專業(yè)20篇)

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    生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),反映了我們的成長和變化。如何優(yōu)雅地表達(dá)情感是每個(gè)人都需要面對的問題之一。以下是一些成功人士的心得體會(huì),相信會(huì)對大家有所啟發(fā)。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇一
    工作是每個(gè)人在生活中必不可少的一部分,而堅(jiān)持工作則是隨之而來的一項(xiàng)重要品質(zhì)。在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中,我們需要更多的堅(jiān)持,無論是面對困難還是挫折。通過持之以恒的付出和努力,我們才能取得更大的成就和進(jìn)步。下面我將分享幾點(diǎn)關(guān)于堅(jiān)持工作的心得體會(huì)。
    第二段:樹立目標(biāo)。
    成功的工作需要我們有清晰的目標(biāo)和明確的方向。在開始工作之前,我們應(yīng)該考慮自己的目標(biāo)是什么,并制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。也就是說,我們需要找到激勵(lì)自己堅(jiān)持下去的理由。對于我個(gè)人而言,我會(huì)將我的目標(biāo)寫在紙上并貼在工作臺(tái)的顯眼位置,這樣我每次看到它的時(shí)候就會(huì)提醒自己去努力工作,因?yàn)槲抑乐挥袌?jiān)持下去,我才能實(shí)現(xiàn)我的夢想。
    第三段:積極態(tài)度。
    堅(jiān)持工作的關(guān)鍵在于我們的態(tài)度。面對困境和挑戰(zhàn)時(shí),我們要用積極的心態(tài)去對待,始終保持樂觀的精神狀態(tài)。這并不意味著我們要無視問題的存在,而是要相信我們一定能夠找到解決方法。不怕困難,不怕失敗,勇于追求新的突破和進(jìn)步。在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題,但只要我們堅(jiān)信自己能夠克服困難,我們就能找到解決問題的方法,進(jìn)一步提高自己的工作能力。
    第四段:保持動(dòng)力。
    保持持續(xù)的動(dòng)力和激情是堅(jiān)持工作的關(guān)鍵。我們需要找到自己的工作動(dòng)力,激發(fā)內(nèi)在的熱情和斗志。對于不同的人來說,工作動(dòng)力可能有所不同,可以是追求事業(yè)的成功、家庭的幸福、個(gè)人的成長等等。只有有了動(dòng)力,我們才能堅(jiān)持下去,在工作中不斷進(jìn)步。當(dāng)然,通過設(shè)定小目標(biāo)并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)自己也是保持動(dòng)力的有效方法。每當(dāng)我完成一個(gè)小目標(biāo)時(shí),我就會(huì)給自己一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì),比如看一場電影或吃一頓美食。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)我繼續(xù)前進(jìn),持續(xù)努力。
    第五段:總結(jié)。
    總而言之,堅(jiān)持工作是一項(xiàng)需要長期努力的任務(wù)。我們需要樹立明確的目標(biāo),保持積極的態(tài)度,保持動(dòng)力,才能堅(jiān)持下去,取得更大的成功。通過工作中的堅(jiān)持和努力,我們將會(huì)變得更加自信和有能力應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)。讓我們每一個(gè)人都保持對工作的熱愛和堅(jiān)持,勇往直前,追求自己的夢想。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇二
    一、開頭段(引言):分享是一種美德,是人類文明進(jìn)步的源泉之一。而堅(jiān)持分享更是一種品質(zhì),是一種樂于助人、樂于傳遞知識和經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度。在我的成長過程中,我深刻體會(huì)到堅(jiān)持分享所帶來的巨大好處和樂趣。
    二、中間段1(分享知識):堅(jiān)持分享知識,是使其得以傳承和發(fā)展的重要途徑。我曾經(jīng)有幸擔(dān)任小學(xué)教師,每天都可以與學(xué)生分享各種知識。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我和學(xué)生分享知識時(shí),不僅能夠鞏固自己的學(xué)習(xí),還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛力。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己在分享過程中逐漸成為一個(gè)知識的傳播者,每次看到學(xué)生通過我的分享獲得新知,我都倍感欣慰。
    三、中間段2(分享經(jīng)驗(yàn)):堅(jiān)持分享經(jīng)驗(yàn),是讓人們從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)和啟發(fā)的一種方式。在我的職場生涯中,我意識到通過分享自己的經(jīng)驗(yàn),不僅可以幫助他人避免犯同樣的錯(cuò)誤,還能夠?yàn)樗麄冎该髡_的方向。我記得有一次,我遇到了一個(gè)困難的問題,后來我向一位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教,他非常耐心地和我分享了他以前遇到類似問題時(shí)所做的解決方法,最終讓我受益匪淺。因此,我深信堅(jiān)持分享經(jīng)驗(yàn)是一種促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和集體發(fā)展的重要方式。
    四、中間段3(分享快樂):堅(jiān)持分享快樂,是使人們感受到幸福和滿足的一種方式。我常常和我的朋友分享快樂的點(diǎn)滴,無論是生活中的小確幸還是工作上的進(jìn)步,我總是會(huì)找機(jī)會(huì)和他們分享。這種分享不僅讓我感受到被關(guān)注和被理解的幸福感,也能夠通過分享來激發(fā)他人的快樂。每當(dāng)我看到我的朋友因?yàn)槲业姆窒矶械介_心,那種快樂感便會(huì)在我心中涌動(dòng)。
    五、結(jié)尾段(總結(jié)):通過堅(jiān)持分享,我發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠獲得成長和進(jìn)步,更能夠獲得內(nèi)心的滿足和快樂。分享是一個(gè)雙向的過程,通過分享,我們可以不斷汲取他人的智慧和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也將自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)傳遞給他人,讓共同進(jìn)步成為可能。因此,我將繼續(xù)堅(jiān)持分享的品質(zhì),用我的言行去影響和幫助更多的人,為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    以上就是我的關(guān)于“堅(jiān)持分享的心得體會(huì)”的連貫的五段式文章。在這個(gè)分享日益重要的社會(huì)時(shí)代,堅(jiān)持分享不僅是一種美德,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。通過分享,我們可以共同進(jìn)步、共同成長,為社會(huì)和人類文明的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。讓我們一起堅(jiān)持分享,讓世界變得更加美好。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇三
    工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
    關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
    我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
    在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
    “說到不如做到?!?BR>    一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
    在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們?!?BR>    “每個(gè)人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”當(dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時(shí),我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
    在16號的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時(shí)拿出來分享一下,會(huì)對自己在工作當(dāng)中有所提升。
    懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
    真誠對人,真誠做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
    回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點(diǎn),特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
    二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
    體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。
    三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
    衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
    四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識。
    不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識,對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識,得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識。
    五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
    六、食堂管理常抓不懈。
    學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
    我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
    優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
    會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對銀行存款對帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
    出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
    面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
    一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇四
    學(xué)習(xí)五個(gè)堅(jiān)持心得體會(huì)
    最近,習(xí)近平同志在視察中央辦公廳,與各單位班子成員及職工代表座談時(shí),對辦公廳工作提出了“五個(gè)堅(jiān)持”的總體要求。
    檔案工作者首先要認(rèn)識到習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“五個(gè)堅(jiān)持”的重要性。歷史證明,無數(shù)共產(chǎn)黨員正是具有這樣的意識才擔(dān)負(fù)起救國救民、建立新中國的重任。
    要有對黨史、國史、中國特色社會(huì)主義理論的正確認(rèn)識,打牢對黨絕對忠誠的思想根基。曾經(jīng)入黨時(shí)的誓詞不應(yīng)該成為一些人的空話,黨章中的各項(xiàng)規(guī)定不應(yīng)該只浮于紙面。堅(jiān)持黨性,要清楚何為黨性,何為一名合格的共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)與遵守的準(zhǔn)則,應(yīng)以進(jìn)取的態(tài)度對待黨和國家交給自己的任務(wù),特別是要在種種誘惑、阿諛奉承面前依然能夠堅(jiān)持黨性。要有對檔案工作的正確理解。作為檔案工作人員,最基本的是對檔案工作內(nèi)容、工作方法、工作特點(diǎn)、相關(guān)檔案法規(guī)、檔案發(fā)展趨勢的認(rèn)識。熟練掌握檔案工作理論、業(yè)務(wù)知識、熟悉館藏。
    要有對國情、國際形勢的正確研判。對國內(nèi)外的社會(huì)、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境有大致的了解和未來發(fā)展趨勢的基本判斷,是作為一名檔案工作人員增強(qiáng)大局觀、把握工作方向、開展好每一項(xiàng)工作的必要條件。有了對國情、國際形勢的正確研判,就可以找到檔案工作服務(wù)國家大局、服務(wù)民生的方向和著力點(diǎn)。
    遵守規(guī)則是底線。黨員的宣誓詞不是空話,而是要踐行到工作生活中去。無規(guī)矩不成方圓。社會(huì)被血緣、工作單位等共同特質(zhì)劃分為各個(gè)群體或組織。個(gè)人要切實(shí)守住自己在組織中的底線,看清楚、分清楚哪些是重要的、如何取舍。不同的取舍讓社會(huì)中的每個(gè)人有了不同的人生,而不懂得取舍也終將被舍棄。檔案工作人員首先要守住檔案法規(guī)、守住工作準(zhǔn)則、守住自己的人生防線。
    堅(jiān)定立場 廉潔自律
    教務(wù)處 盧凌芳
    近期學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》一文,深有感觸?!拔鍌€(gè)堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。
    在我看來,這段講話既是對中辦同志的要求,也是對各級機(jī)關(guān)黨員干部提出的期望,黨員干部應(yīng)主動(dòng)“對標(biāo)”、努力“靠標(biāo)”,認(rèn)真履職、嚴(yán)格要求,著力做好新形勢下的本職工作,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、自律意識,自覺擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)謀劃,真抓實(shí)干,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
    黨的紀(jì)律是剛性約束,政治紀(jì)律更是全黨在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動(dòng)方面必須遵守的剛性約束。國家法律是黨員、干部必須遵守的規(guī)矩。講規(guī)矩是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗(yàn)。作為一名黨員干部,在工作中、在生活上要時(shí)刻做到嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩,牢固樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識,在守紀(jì)律、講規(guī)矩上作表率。作為黨員、干部,要先學(xué)會(huì)懂規(guī)矩,做到知曉規(guī)矩、認(rèn)同規(guī)矩、遵守規(guī)矩、維護(hù)規(guī)矩。將規(guī)章制度入腦入心,嚴(yán)格按黨性原則辦事,按政策法規(guī)辦事,按制度程序辦事,明白哪些事該做,哪些事不該做,做到不越“雷池”,不亂“章法”。既要懂規(guī)矩更要守紀(jì)律,做到知大知小、知進(jìn)知退、知榮知辱、知是知非。強(qiáng)化紀(jì)律意識和服從意識,對紀(jì)律心存敬畏,把紀(jì)律作為懸在頭頂?shù)摹叭呃麆Α?,做到從遵守和維護(hù)黨章入手,遵守黨的政治紀(jì)律和各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。做事不僅要實(shí)更要公道正派,不徇私枉法。始終堅(jiān)持法律面前人人平等,始終堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一件事情,以敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神追求社會(huì)效益的最大化;要廉潔自律,樹立良好的形象。樹立“規(guī)矩意識”,嚴(yán)格按規(guī)矩辦事、按紀(jì)律辦事、按法律辦事。“舉頭三尺有綱紀(jì)”,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有做到守紀(jì)律、講規(guī)矩,才能有權(quán)不“任性”,始終對黨紀(jì)國法心存敬畏。古人說:“凡善怕者,必身有所正、言有所規(guī)、行有所止”“畏則不敢肆而德以成,無畏則從其所欲而及于禍”,領(lǐng)導(dǎo)干部唯有敬畏法紀(jì),恪守“三嚴(yán)三實(shí)”,才能確保忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)。
    黨員干部要堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格?!爸艺\”是對領(lǐng)導(dǎo)干部政德和官德的本質(zhì)要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠是忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動(dòng)和人生的大義。要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠,認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠融入到思想深處,融入到工作和生活全過程。
    堅(jiān)持高度自覺的大局意識。“不謀全局者,不足以某一隅”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。
    開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務(wù)要求,謀實(shí)事、想實(shí)招,不搞花架子,而是去努力為所服務(wù)的百姓謀福利。
    堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神?!胺瞰I(xiàn)精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
    堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。黨員干部應(yīng)以習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,防微杜漸,警鐘長鳴。全面查找工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對性的提出預(yù)防措施。加強(qiáng)自我約束,建立督促約束機(jī)制,做好防范工作。
    學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》心得體會(huì)
    楊文宏
    (2010年9月30日)
    通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,使我進(jìn)一步深化了對腐敗現(xiàn)象及其危害性認(rèn)識,提高了廉潔從政重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步明確了責(zé)任,增強(qiáng)了廉潔自律意識,收獲很大。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的迫切需要。因此,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,要不斷學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力掌握其精神實(shí)質(zhì)和基本立場、觀點(diǎn)和方法,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。面對日新月異的新形勢,要不斷加強(qiáng)對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代科技等知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的工作能力和本領(lǐng)。要不斷加強(qiáng)對共產(chǎn)主義理想、社會(huì)主義信念以及對社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,在思想上樹立堅(jiān)不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準(zhǔn)則,在為人民服務(wù)、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    二、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化規(guī)范意識,完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制
    首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,甚至有些不正之風(fēng)和腐敗行為,都與對相關(guān)制度和規(guī)定無知有關(guān)。因此,必須抓好學(xué)習(xí)、教育,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。在具體工作中,一要強(qiáng)化法制意識,依法辦事,堅(jiān)持在法律面前人人平等,任何組織和個(gè)人都不能超越法律至上的特權(quán),做懂法用法守法的公民。二要強(qiáng)化政策和紀(jì)律意識,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律。
    三、淡泊名利,廉潔從政,發(fā)揮表率作用
    一要淡泊名利,正確對待權(quán)力和榮譽(yù)。要把人民賦予的權(quán)力看成一種責(zé)任,要把人民給予的榮譽(yù)當(dāng)成一種鞭策,更好地為人民用好權(quán),做到堅(jiān)持原則。二要身體力行,從自身做起,從小事做起。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)不畏艱苦、奮力拼搏、克已奉公、樂于奉獻(xiàn)的精神,辦一切事情都要勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè),在工作和生活中堅(jiān)決杜絕講排場、比闊氣的不良現(xiàn)象。
    總之,只有通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,警鐘長鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會(huì)耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗(yàn),才能把人民賦予的權(quán)力用得好、用得正,才能為蒙自工商聯(lián)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇五
    客服是壓力很大的一個(gè)崗位??蛻舴?wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本--服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于客服工作心得分享吧。
    來到工作時(shí)間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
    回顧十月份的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
    一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容
    1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
    2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳英語。
    3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
    4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時(shí)間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)
    5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
    6、撰寫英語公益活動(dòng)——高中建設(shè)的文章。
    7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。
    二、53客服咨詢情況
    在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
    網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。通過這一個(gè)月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
    1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
    2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
    3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
    針對以上問題,在下個(gè)月的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
    1、分析上個(gè)月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動(dòng),提高咨詢能力,這也是重中之重。
    2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點(diǎn)擊率。
    3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷ψ稍內(nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
    下個(gè)月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動(dòng)公司工作有了一段時(shí)間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì).剛到營業(yè)廳工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助. 使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動(dòng)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的
    規(guī)章制度
    ,熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作......
    在這幾個(gè)月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成上級安排的任務(wù),千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到
    心得體會(huì)
    ,感受最深的就是服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意,自然就會(huì)增加收益。記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑,經(jīng)理贊美我說其實(shí)你笑的很可愛的啊,要多點(diǎn)笑哦,這樣人也會(huì)顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要,永遠(yuǎn)站和第一位,服務(wù)態(tài)度首先是熱情,而表達(dá)熱情的方式就是微笑,面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情地,真誠地接待每一們客戶,讓他們直正地,實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)。
    對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認(rèn)真對待,牢記"用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝"的服務(wù)
    口號
    ,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開了,原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費(fèi),而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈(zèng)送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時(shí),客戶不但沒了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯,反而慚愧地對我說"真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會(huì)還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)!"聽了這段話,我終于理解了"服務(wù)"這兩個(gè)字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對客戶,如何做好服務(wù)工作......那就是"以誠待人,務(wù)實(shí)求實(shí)!"
    然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。
    但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄......可是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會(huì)了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動(dòng)出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動(dòng)力了。。在接下來的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會(huì)啞口無言,言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
    據(jù)了解,在中國身信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務(wù),學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動(dòng)工業(yè)廳前臺(tái)工作,接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)地向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,開展各特色活動(dòng),創(chuàng)建各特色服務(wù)。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流,不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí),進(jìn)行對比。通過參觀,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度,助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù),加強(qiáng)對投訴用戶建議用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動(dòng),讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)"。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序?yàn)?做世界一流通信企業(yè)"打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都應(yīng)該要有信心不辜負(fù)移動(dòng)對我們的期待,雖然肩上的擔(dān)子很重,也要?jiǎng)?wù)實(shí),求實(shí)地工作,一起為公司"做世界一流通信企業(yè)"做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    7月至9月,我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié):
    1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝 通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
    2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
    (1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
    (2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
    (3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
    3.作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
    (1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
    (3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們在考慮自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇六
    扎實(shí)開展共建活動(dòng)著力打造和諧社區(qū)建設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:首先,請?jiān)试S我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝!今年以來,在縣委的關(guān)心支持下,圍繞“五聯(lián)五共”要求,42個(gè)縣級相關(guān)部門和寶勝集團(tuán)與我鎮(zhèn)20個(gè)社區(qū)開展了結(jié)對共建活動(dòng)。為確保結(jié)對共建活動(dòng)扎實(shí)開展,縣級機(jī)關(guān)部門黨組織高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員,切實(shí)幫助社區(qū)解決實(shí)際問題,有效促進(jìn)了社區(qū)黨建工作的全面開展,加強(qiáng)了社區(qū)建設(shè)。
    一、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng),黨員服務(wù)群眾的陣地進(jìn)一步得到落實(shí)在結(jié)對共建活動(dòng)中,縣級機(jī)關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議,落實(shí)共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上,積極深入社區(qū),了解社區(qū)情況,替社區(qū)排憂解難,為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅、數(shù)碼相機(jī)、電腦等,縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對共建,幫助大橋社區(qū)添置了價(jià)值3萬多元桌椅、辦公用品等,縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動(dòng)桌椅,縣計(jì)生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結(jié)對社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備、圖書等,縣糧食局、發(fā)改委、鹽務(wù)局、局等單位還向結(jié)對社區(qū)提供了資金近7萬元,既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施,又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實(shí)。
    二、社區(qū)黨建得到加強(qiáng),黨同群眾的關(guān)系進(jìn)一步得到密切在結(jié)對共建活動(dòng)中,縣機(jī)關(guān)部門單位重視加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo),主動(dòng)融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū),積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議,據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議125次,對社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求,同時(shí),走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,共走訪群眾1173多戶,聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,結(jié)對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動(dòng)帶頭捐款,與社區(qū)黨員一起,共籌集了募捐2萬多元,鹽務(wù)局莫局長、寶勝集團(tuán)的姜總經(jīng)理,發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動(dòng),清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物,縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費(fèi)體檢??h司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌,聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭,資助困難家庭達(dá)4萬多元,深受社區(qū)居民的好評,同時(shí)結(jié)對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等,為促進(jìn)社區(qū)黨建工作正?;⒁?guī)范化,增強(qiáng)社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、社區(qū)文化得到豐富,黨員群眾的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)一步得到充實(shí)結(jié)對共建單位在共建活動(dòng)中,重視加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng),與社區(qū)聯(lián)手,與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動(dòng),國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報(bào),縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”??h教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課,已開課2期,家長和學(xué)生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動(dòng)。縣水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動(dòng),寶勝集團(tuán)還精心準(zhǔn)備了2個(gè)文藝節(jié)目,將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺(tái)演出。三是開展體育健身活動(dòng)??h文體局、地稅局、建設(shè)局等單位主動(dòng)向所在社區(qū)開放綠地、廣場,為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動(dòng)場所,促進(jìn)了群眾文化體育活動(dòng)的全面開展。通過半年多來的結(jié)對共建活動(dòng),城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展,加快了社區(qū)建設(shè)步伐,在此,我謹(jǐn)代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),向與社區(qū)結(jié)對共建,幫助、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝!社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是新時(shí)期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善和社會(huì)轉(zhuǎn)型的日益加快,大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動(dòng)人口集聚到社區(qū),由“單位人”變成了“社會(huì)人”、“社區(qū)人”,社區(qū)已成為承接大量社會(huì)公共事務(wù)、承擔(dān)大量社會(huì)職能的載體,這就要求我們將黨建工作的重點(diǎn)向社區(qū)轉(zhuǎn)移,不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ),切實(shí)強(qiáng)化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步,我們將緊緊抓住開展結(jié)對共建活動(dòng)的機(jī)遇,圍繞“五聯(lián)五共”,結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,堅(jiān)持“協(xié)調(diào)自愿、雙向服務(wù)、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建社區(qū)”的原則,扎實(shí)開展共建活動(dòng),實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展,在推進(jìn)措施上,我們將著力抓好以下幾個(gè)方面:
    一、瞄準(zhǔn)結(jié)對共建的結(jié)合點(diǎn),主動(dòng)貼上去抓落實(shí)開展結(jié)對共建活動(dòng),就是把結(jié)對單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建共贏。為此,我們將主動(dòng)貼上去抓落實(shí),圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達(dá)紅旗社區(qū),有50%的社區(qū)達(dá)示范社區(qū)的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)與結(jié)對共建單位的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,爭取理解和支持。
    1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議,主動(dòng)向結(jié)對單位通報(bào)情況,研究落實(shí)社區(qū)黨建工作中的實(shí)際問題。
    2、發(fā)揮結(jié)對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結(jié)對單位在職黨員干部“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”,增強(qiáng)他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情,尤其是通過黨員志愿者活動(dòng),黨員義工活動(dòng),使結(jié)對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
    3、加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)。進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作各項(xiàng)制度,協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織,通過派出黨建工作指導(dǎo)員。促進(jìn)社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
    4、加快結(jié)對共建內(nèi)容的落實(shí)。結(jié)對共建的任務(wù)內(nèi)容,不僅是社區(qū)急需解決的實(shí)際問題,而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實(shí)體現(xiàn),更是為民辦實(shí)事,踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),我們將積極加強(qiáng)溝通聯(lián)系,促進(jìn)各項(xiàng)共建內(nèi)容的全面落實(shí)。
    二、把握結(jié)對共建的著力點(diǎn),奮力撲上去抓到位黨員是黨組織的細(xì)胞,加強(qiáng)社區(qū)黨員教育,是開展結(jié)對共建活動(dòng)的重要著力點(diǎn)。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)正在全面展開,如何推動(dòng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵,我們將從講政治、講黨性、講大局的高度,進(jìn)一步凝心聚力,圍繞“跳出寶應(yīng)爭一流,苦干兩年再翻番”的要求,抓住結(jié)對共建契機(jī),精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育富有成效,讓上級黨組織滿意,讓廣大黨員滿意,讓人民群眾滿意。一是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè),把黨員服務(wù)站建成流動(dòng)黨員的接納地,黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園,“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器,社區(qū)黨組織的資源平臺(tái),黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口,同時(shí),把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對共建單位的交流與合作的紐帶,今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上,建立健全各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮,為開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)提供良好條件。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性教育,進(jìn)一步完善和落實(shí)好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,牢固樹立群眾觀點(diǎn),努力為群眾多辦實(shí)事,通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,讓人民群眾多得實(shí)惠,讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。三是召開黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。邀請結(jié)對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報(bào)告,不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,形成濃烈的“爭先”氛圍,進(jìn)一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,為實(shí)現(xiàn)“再翻番”目標(biāo)爭作貢獻(xiàn)。
    三、激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn),積極跟上去抓服務(wù)建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度,靠前指揮、靠前服務(wù),加強(qiáng)社區(qū)組織載體、活動(dòng)載體、服務(wù)載體建設(shè),積極構(gòu)建結(jié)對共建平臺(tái),通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)等,進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)對單位和社區(qū)黨員群眾的交流,不斷激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn)。同時(shí),動(dòng)員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實(shí)事,對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動(dòng)帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作,帶頭履行義務(wù)和責(zé)任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:社區(qū)結(jié)對共建活動(dòng)在各方面的共同努力下,已取得了明顯成效,開出了鮮艷的花朵,我們懇切期望在今后的工作中,進(jìn)一步得到結(jié)對共建單位和社會(huì)各界的關(guān)心、支持和大力幫助,加快構(gòu)建和諧社會(huì),大力促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)和發(fā)展。謝謝大家!
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇七
    第一段:介紹堅(jiān)持分享的重要性與意義(字?jǐn)?shù):200)
    分享是一種情感的紐帶,是人類社會(huì)發(fā)展的基石。它能夠拉近人與人之間的距離,促進(jìn)溝通與交流。堅(jiān)持分享不僅對于個(gè)體發(fā)展具有積極意義,也對整個(gè)社會(huì)起到了積極的推動(dòng)作用。人們通過分享經(jīng)驗(yàn)、知識和資源,互相幫助和支持,創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和可能。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識到了堅(jiān)持分享的重要性,積累了一些關(guān)于“堅(jiān)持分享”的心得體會(huì)。
    第二段:分享帶來的成長與收獲(字?jǐn)?shù):250)
    通過分享,我堅(jiān)信每個(gè)人都能得到更大的成長和收獲。首先,分享能夠促進(jìn)自我成長。當(dāng)我們把知識分享給他人時(shí),我們需要對自己的知識有更深入的理解,加深對知識的掌握。與此同時(shí),分享也使我們收獲了更多的反饋和意見,幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和提高自己的不足之處。其次,分享可以獲得更多的機(jī)會(huì)和資源。當(dāng)我們懂得分享自己的機(jī)會(huì)和資源時(shí),也會(huì)得到其他人的幫助和支持,獲得更多的機(jī)會(huì)和資源,擴(kuò)大自己的社交網(wǎng)絡(luò)。最后,分享也能夠帶來成就感和幸福感。在分享中,我們能感受到幫助他人的喜悅和成就感,從而提升自己的幸福感。
    第三段:堅(jiān)持分享的困難與挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)
    盡管分享有諸多好處,但在實(shí)踐中我們也會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)。首先,分享可能會(huì)遇到自我保護(hù)的心態(tài)。有時(shí)我們可能會(huì)害怕分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識,懷疑別人是否會(huì)超越自己或者剽竊自己的成果。其次,分享需要時(shí)間和精力的投入。有時(shí)我們可能覺得自己的時(shí)間寶貴,不愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去幫助他人。再次,分享也需要勇氣和信心。有時(shí)我們可能害怕自己的分享被評判和質(zhì)疑,因此產(chǎn)生了猶豫和退縮的心態(tài)。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們需要堅(jiān)持初心,勇敢克服困難。
    第四段:如何堅(jiān)持分享(字?jǐn)?shù):250)
    在堅(jiān)持分享的過程中,我們可以采取一些策略和方法來幫助自己。首先,提升自己的分享能力。我們可以通過持續(xù)學(xué)習(xí)和積累知識來提升自己的分享能力,從而更好地幫助他人。其次,建立支持與反饋機(jī)制。我們可以尋找志同道合的伙伴,建立一個(gè)分享和學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),相互支持和鼓勵(lì)。同時(shí),我們也可以向他人尋求反饋和建議,不斷改進(jìn)自己的分享方式。最后,堅(jiān)持信念與原則。我們要明確自己堅(jiān)持分享的信念和原則,相信分享能夠產(chǎn)生積極的變化,并為此不斷努力。
    第五段:結(jié)語(字?jǐn)?shù):150)
    分享的價(jià)值不僅體現(xiàn)在給予和接受的過程中,更體現(xiàn)在這種互惠互利的良性循環(huán)中。通過分享,我們不僅提高了自己的能力和知識水平,也為他人創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)和可能。無論是在個(gè)人成長還是社會(huì)發(fā)展上,堅(jiān)持分享都具有積極的意義。因此,我堅(jiān)信堅(jiān)持分享是一個(gè)值得追求和堅(jiān)持的理念。在今后的實(shí)踐中,我將繼續(xù)堅(jiān)持分享,不斷學(xué)習(xí)、成長,并將這種信念傳遞給更多的人,共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇八
    xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
    作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
    剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
    為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
    1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
    2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
    3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
    4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
    5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
    6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇九
    自金秋20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)x個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
    首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,并且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應(yīng)對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對xxx項(xiàng)目十分陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的.欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
    其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
    作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,期望在20xx年度,會(huì)有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
    強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,使我在直接應(yīng)對客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
    作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經(jīng)過直接應(yīng)對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十
    分享,是一種樂于分享自身知識、經(jīng)驗(yàn)、資源和喜悅的行為。在這個(gè)信息飛速傳播的社會(huì),分享已經(jīng)不再局限于面對面的交流,而成了通過各種渠道傳遞信息的一種方式。堅(jiān)持分享的行為不僅僅能夠幫助他人,也會(huì)讓自己受益匪淺。在分享的過程中,我不僅增加了自己的見識和知識儲(chǔ)備,還改變了自己的態(tài)度和思維方式。以下是我在堅(jiān)持分享中的心得體會(huì)。
    第一段:分享能夠拓寬自己的知識和見識范圍。
    分享是一種將自己所學(xué)所知與他人分享的過程,這其中也包含了對自己知識的總結(jié)和梳理。當(dāng)我試著將自己所學(xué)的知識分享給他人時(shí),我會(huì)反復(fù)琢磨和思考,這能讓我更加深入地理解所學(xué)的內(nèi)容,并且將知識點(diǎn)連接起來,形成更廣闊的知識網(wǎng)絡(luò)。在和他人的交流中,我也會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這種迫使我不斷深入思考的過程讓我能夠更好地理解知識。在分享的過程中,我從他人的反饋中得到了啟發(fā)和指導(dǎo),這讓我重新審視自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識。通過這種和他人的碰撞和交流,我的知識視野得到了拓寬,對事物的認(rèn)識也更加全面和準(zhǔn)確。
    第二段:分享讓人變得更加開放和包容。
    在分享的過程中,不僅能夠?qū)W到他人的知識,還能夠領(lǐng)略他人的不同思維和觀點(diǎn)。每個(gè)人都有自己的經(jīng)歷和思考方式,這使得每個(gè)人對事物的看法都存在一定的差異。正是因?yàn)檫@種差異,才使得分享成為了一種寶貴的資源。分享使我明白了每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思考方式和價(jià)值觀,在接受別人的分享時(shí),我不再強(qiáng)調(diào)對方是否與我有相同的觀點(diǎn),而是傾聽他人的聲音,并尊重他人的思考。這種開放和包容的態(tài)度讓我能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作,也更好地理解了世界的多樣性。
    第三段:分享激發(fā)了我的創(chuàng)造力和想象力。
    分享是一種不斷啟發(fā)和激發(fā)他人思考的過程。當(dāng)我將自己的想法和知識分享給他人時(shí),我不僅萌生了勇于創(chuàng)新和嘗試的勇氣,還能通過他人的反饋和意見得到更多的靈感和啟示。有時(shí)候,一次簡單的分享,不僅能夠激發(fā)自己的創(chuàng)造力,也能激發(fā)他人的創(chuàng)造力,甚至帶來一些非凡的改變。分享的過程中,我會(huì)思考如何以最簡單、直觀和有趣的方式表達(dá)自己,這種思考和嘗試不僅讓我充滿成就感,還拓寬了我的思考方式和想象力。
    第四段:分享改變了我的思維方式和態(tài)度。
    分享需要把自己的知識和經(jīng)驗(yàn)變成他人的知識和經(jīng)驗(yàn),這就要求我學(xué)會(huì)用簡潔、明了的語言表達(dá)自己。通過不斷的嘗試和實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了自己思考并有效表達(dá)的能力,也改變了自己的思維方式和態(tài)度。以前,我可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心被他人超越而不愿意分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn),但是當(dāng)我親身嘗試分享后,我發(fā)現(xiàn)分享不僅能夠提高他人的水平,也能夠鞏固和深化自己的理解和掌握。從此以后,我不再將知識視為一個(gè)稀缺的資源,而是愿意將自己所學(xué)所知分享給他人,與他人共同進(jìn)步。
    第五段:通過分享,我變得更加快樂和滿足。
    分享是一種樂于助人、樂于與他人分享自己成果的行為。在通過分享幫助他人的過程中,我獲得了滿足感和成就感。每當(dāng)看到他人因?yàn)槲业姆窒矶芤鏁r(shí),我會(huì)感到特別的快樂和驕傲,這種快樂不僅源于幫助他人,也源于自己的成長和進(jìn)步。通過分享,我不僅與他人建立了聯(lián)系,也為自己創(chuàng)造了更多交流的機(jī)會(huì),因此我能夠享受到豐富多彩的人際關(guān)系,這讓我的生活更加充實(shí)和有意義。
    分享是一種雙贏的行為,它既關(guān)乎他人,也關(guān)乎自己。通過分享,我增加了自己的知識和見識范圍,變得更加開放和包容,激發(fā)了自己的創(chuàng)造力和想象力,改變了自己的思維方式和態(tài)度,同時(shí)也帶來了快樂和成就感。因此,我堅(jiān)信,堅(jiān)持分享不僅是一種行為,更是一種生活態(tài)度,一種樂于幫助他人、愿意與他人分享的心靈追求。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十一
    2020年x月,我加入到了__x保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的__保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十二
    “八個(gè)明確”的基本內(nèi)容、“十四條堅(jiān)持”的基本方略,構(gòu)成了系統(tǒng)完整的科學(xué)理論體系。黨的十八大以來的5年極不平凡,黨和國家事業(yè)之所以取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革,最根本的就在于這一科學(xué)理論的指引。
    八個(gè)明確:明確堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義,總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興,在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上,分兩步走在本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國;明確新時(shí)代我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷促進(jìn)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕;明確中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局是“五位一體”、戰(zhàn)略布局是“四個(gè)全面”,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信;明確全面深化改革總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化;明確全面推進(jìn)依法治國總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系、建設(shè)社會(huì)主義法治國家;明確黨在新時(shí)代的強(qiáng)軍目標(biāo)是建設(shè)一支聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊(duì),把人民軍隊(duì)建設(shè)成為世界一流軍隊(duì);明確中國特色大國外交要推動(dòng)構(gòu)建新型國際關(guān)系,推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體;明確中國特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),中國特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量,提出新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,突出政治建設(shè)在黨的建設(shè)中的重要地位。“八個(gè)明確”深刻回答了新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總體布局、戰(zhàn)略布局和發(fā)展方向、發(fā)展方式、發(fā)展動(dòng)力、戰(zhàn)略步驟、外部條件、政治保證等一系列基本問題?!鞍藗€(gè)明確”主要從理論層面闡述習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的基本內(nèi)涵與核心要義,相當(dāng)于理論架構(gòu)的四梁八柱。
    一、統(tǒng)一戰(zhàn)線、外交、黨的建設(shè)等各方面作出理論分析和政策指導(dǎo),明確了新時(shí)代各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的大政方針?!笆臈l堅(jiān)持”主要從實(shí)踐層面回答怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義,構(gòu)成新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的基本方略,講的是路徑、辦法?;痉铰允墙?jīng)驗(yàn)的總結(jié),是對規(guī)律的反映,是實(shí)踐的指南,因此要求我們?nèi)鏈?zhǔn)確貫徹落實(shí)。
    總之,“八個(gè)明確”和“十四條堅(jiān)持”相輔相成,一個(gè)是理論層面的回答,即我們要堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國特色社會(huì)主義,主要回答“是什么”的問題;一個(gè)是實(shí)踐層面的回答,即我們要怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義,主要回答“怎么辦”的問題。作為基層黨員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,深刻領(lǐng)會(huì)中國特色社會(huì)主義新時(shí)代新思想,更加自覺地在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績開創(chuàng)新時(shí)代的工作新局面。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十三
    工作心得(精選150則)
    1、在工作中,要學(xué)會(huì)對自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
    2、不要不情愿地工作。不情愿,就會(huì)沒熱情,沒活力,沒動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
    3、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對自我沒有壞處。工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會(huì)給你一種成就感。
    4、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
    5、真實(shí)的愛,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
    6、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用喜歡去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
    7、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
    8、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
    9、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
    10、工作之余,必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
    11、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
    12、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
    13、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
    14、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒有時(shí)間,請直接婉言謝絕。
    15、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我喜歡你們,我更喜歡我自我。
    17、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
    18、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
    19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到歡樂。
    20、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行喜歡一行鉆一行。
    22、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
    23、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
    24、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對自我沒有壞處。
    25、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
    26、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
    27、我們都愿意相信,只要去努力,會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對自我的活動(dòng)有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
    28、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價(jià)值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    29、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
    30、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
    31、無論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
    32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行愛一行鉆一行。
    33、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
    34、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過程,學(xué)會(huì)積累知識,學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
    35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    36、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕?,對付困難是這樣,對付疾病也是這樣。
    37、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價(jià)值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    39、一個(gè)人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
    40、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
    41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
    42、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會(huì)失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
    43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到歡樂。
    44、對同事,無論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒有多少人是主動(dòng)大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
    45、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
    46、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
    47、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
    48、真實(shí)的喜歡,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
    49、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著喜歡去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說得過去“的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作,有無工作活力和進(jìn)取心。
    50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會(huì)對許多問題有不一樣的看法。
    52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會(huì)對許多問題有不一樣的看法。
    53、個(gè)人工作心得
    54、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
    55、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    56、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR>    57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    58、生命中終將會(huì)錯(cuò)過一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯(cuò)過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭取。
    59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    60、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
    61、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    62、我們都愿意相信,只要去努力,會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對自我的活動(dòng)有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
    63、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
    65、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
    66、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
    67、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時(shí),千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
    68、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價(jià)值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    69、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    70、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過程,學(xué)會(huì)積累知識,學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
    71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
    72、成功的時(shí)候不要忘記過去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
    73、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
    74、流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會(huì)受到傷害。
    75、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
    76、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
    77、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
    78、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會(huì)給你一種成就感。
    79、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    80、我總認(rèn)為,在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自我必須會(huì)加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
    81、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    82、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
    83、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
    84、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    85、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
    86、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
    87、運(yùn)動(dòng)使人充滿生機(jī)活力,音樂使人充滿浪漫歡樂,思考使人充滿智慧理智。
    88、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
    89、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
    90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    91、不點(diǎn)燃智慧的火花,聰明的頭腦也會(huì)變?yōu)橛薮溃徊慧`行確立的目標(biāo),浪漫的夢想也會(huì)失去光彩;不珍惜寶貴的時(shí)間,人生的歲月也會(huì)變得短暫;不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),簡單的事情也會(huì)讓你辦砸。
    92、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
    93、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
    94、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
    95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    96、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,可是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
    97、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
    98、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
    99、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒有時(shí)間,請直接婉言謝絕。
    100、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
    101、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
    102、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR>    103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
    104、你在得勢的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
    105、沒有運(yùn)動(dòng),生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節(jié)制,生活等于毀滅;沒有歡樂,生活等于凝固。
    106、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價(jià)值。
    107、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
    108、明天起,做一個(gè)幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
    109、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
    110、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
    111、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會(huì)失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
    112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    113、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR>    114、流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會(huì)受到傷害。
    115、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
    116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
    117、一個(gè)人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
    118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
    119、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
    120、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
    121、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊塗。
    122、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    123、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
    124、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
    125、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會(huì)給你一種成就感。
    126、人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
    127、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    128、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
    129、。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    131、我總認(rèn)為,在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自我必須會(huì)加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
    132、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對自我沒有壞處。
    133、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
    134、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
    135、寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
    136、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
    137、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價(jià)值。
    138、喜歡的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    139、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請?jiān)徦心阋娺^的人,好人或者壞人。
    140、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
    141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
    142、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    143、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
    144、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    145、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
    146、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    147、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對自我人生,就會(huì)開始察覺自我,理解自我,理解自我,再去激勵(lì)自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
    148、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過程,學(xué)會(huì)積累知識,學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
    149、成功的時(shí)候不要忘記過去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
    150、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價(jià)值。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十四
    工作態(tài)度:
    1、做事不要找借口,不要拖拖拉拉;
    2、并不一定每一件事情非得想明白才去做,只有做了才會(huì)想明白;
    3、在進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估后,適當(dāng)?shù)木哂忻半U(xiǎn)精神;
    4、不要等著工作來安排你,自己要給自己的每天排滿工作;
    5、工作做得多的人并不吃虧,但應(yīng)具備條理性及合理性原則;
    6、工作不等同于機(jī)械勞動(dòng),真正的.工作需要用腦去想,用心去悟;
    7、工作而不學(xué)習(xí)則會(huì)落后,學(xué)習(xí)而不工作等于沒學(xué),真正的工作=學(xué)習(xí)+工作;
    8、凡事必做于細(xì),細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。
    人際關(guān)系:
    2、做人不能驕傲,也不能過分謙虛,做出成績來一定要讓大家看到;
    4、一定要勤快,沒有人喜歡懶惰的人;
    8、沒人喜歡說大話、吹牛皮的人,做人還是踏踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地為好;
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十五
     1,工作。
     從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。
     而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時(shí)期。
     努力吧,勝利就在眼前!
     2,自己創(chuàng)業(yè)。
     我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
     當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會(huì)成本,也沒有什么優(yōu)勢。
     直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
     所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告,首先,絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會(huì),當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
     其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
     第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值,更容易獲得成功。
     最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。
     不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
     這些話主要是告誡自己,哈哈!
     3,投資。
     我建議每一個(gè)人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。
     投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財(cái)富的`認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
     所以,去投資吧!
     4,給剛工作的朋友一些建議。
     真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價(jià)值的沒有別的,只有你的能力。
     而能力,只有通過努力工作才能獲得。
     別說沒有機(jī)會(huì),不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會(huì)獲得成功,一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。
     不是你做的很累就是你很努力,價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
     我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
     人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
     每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長。
     而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
     在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
     (1)團(tuán)隊(duì)中的自己
     在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。
     首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
     作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。
     合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
     (2)做好自己
     馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
     對此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。
     我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
     (3)正確的心態(tài)
     一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。
     有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
     一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺得厭倦,有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。
     就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
     或許,小選擇積累起來就是一種人生。
     我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。
     其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
     (4)知識面的重要性
     每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識面寬的人了。
     因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私?,所以在面對一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
     (5)借助外力
     很多時(shí)候,我并不排斥多干活。
     因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長的。
     不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
     所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
     (6)不足
     經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。
     一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
     回想之前走過的路,對于犯過的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。
     不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?BR>    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十六
    每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
    銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR>    口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
    通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
    送禮不如送感情,要做生意先做人。
    如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
    這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
    眼光一定要長遠(yuǎn)。
    一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動(dòng),總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR>    我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
    大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷,但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
    一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
    每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得,希望對大家有所幫助:
    1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。
    這里的意思是說,找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時(shí)打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
    2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會(huì)發(fā)芽,開花結(jié)果。
    3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
    人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會(huì)很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
    心得體會(huì)。
    )如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時(shí)刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
    4.學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
    我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?!耙豢纯蛻?,感覺這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。
    “銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程,一個(gè)介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。
    我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
    我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進(jìn)互相交流。
    1.資料的搜集。
    內(nèi)容:公司成立時(shí)間,公司主營業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好),與上家的配合情況,公司的信譽(yù),產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
    方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),側(cè)面了解(信譽(yù),人脈,口碑,付款狀況,公司實(shí)力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
    2.資料的分析。
    企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽(yù)不好,則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰負(fù)責(zé)決策,誰負(fù)責(zé)采購,誰負(fù)責(zé)付款,誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時(shí)間付出,提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
    在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),部門名稱,采購角色,個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
    3.客戶需求分析。
    掌握了客戶的詳細(xì)資料,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
    4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。
    此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。
    5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
    維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
    在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí),切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實(shí)信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
    6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。
    在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí),在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價(jià)格也比較高,則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價(jià)格低,售后服務(wù)時(shí)間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強(qiáng)調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時(shí)間長,弱化強(qiáng)勢品牌的拉力作用,從性價(jià)比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價(jià)格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購。
    合同。
    并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會(huì)有損失。
    交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機(jī)器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng),迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
    7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
    這一點(diǎn)非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,如再有采購計(jì)劃時(shí),會(huì)增加我們的勝率。
    以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí),但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實(shí)一點(diǎn),效果也許更好。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十七
     隨著時(shí)間的逝去,這一年也將結(jié)束,在我們即將邁入新的一年里,轉(zhuǎn)眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。
     收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
     在以往的工作上,由于個(gè)人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。
     在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。
     在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點(diǎn):
     1.熟悉并精通本職工作
     只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。
     否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。
     這樣非但不能證明一個(gè)人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
     2.要在工作中精益求精
     工作中只有更好,沒有最好。
     可是現(xiàn)實(shí)生活中,許多人連個(gè)“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。
     許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會(huì)讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。
     所以,一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
     3.要滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)
     如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。
     人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個(gè)人的能力都設(shè)定為1,那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多。
     這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動(dòng)時(shí)將會(huì)事半功倍。
     4.要善于溝通
     優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。
     表達(dá)能力對一個(gè)人的成功很重要。
     很多人之所以會(huì)成功,在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。
     無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進(jìn)展得較為順利。
     總結(jié)過去,展望未來,自進(jìn)入公司以來,身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。
     我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個(gè)寬廣的平臺(tái)上,我一定會(huì)充分的挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,為公司帶來更好的效益。
     不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的栽培和期望。
     最后祝愿我們的公司越來越紅火,領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
     此致:
     敬禮!
     xxxx年xx月xx日
     ?
     我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
     能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
     作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。
     為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
     這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
     在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。
     我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。
     為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
     對于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
     作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。
     除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
     在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
     社會(huì)在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
     我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。
     xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
     能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
     ?
     回想自己走過的歷程,已經(jīng)工作16年了。
     在這16年的工作經(jīng)歷中,可以說有喜悅,也有痛苦。
     工作的日子是快樂的,那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子,總感覺我好不容易畢業(yè)了,可不用學(xué)習(xí)了,終于可以玩玩了。
     于是,我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂。
     每天晚上的必修課就是出去逛街,回到家還要拉呱。
     頭腦中根本不想工作,只是偶爾到有什么比賽,我才投身到工作中去。
     在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
     在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在,我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課,但是我有自己的學(xué)生,看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興,我知道是我自己課堂水平在提高,我心里無比欣慰。
     今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”的理論精神,從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。
     提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。
     刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
     一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。
     我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己:
     一、 師德方面:
     1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。
     年輕教師要不斷提高自己的'師德水準(zhǔn),就必須以優(yōu)秀典型為榜樣,勤于學(xué)習(xí),虛心請教,善于鉆研。
     因?yàn)樯鐣?huì)和人民對教師寄予厚望,教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入,潛心鉆研業(yè)務(wù),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,樹立正確的教育觀,就會(huì)甘于平凡,為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn),在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
     2、以身作則、率先垂范。
     教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,因此,我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。
     嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把我當(dāng)成良師益友。
     3、在教學(xué)上狠下功夫。
     我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練,不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
     4、平時(shí)對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教給學(xué)習(xí)方法。
     并能多聯(lián)系學(xué)生家庭,家校攜起手來,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
     二、在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作:
     (1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
     (2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,輕松學(xué)習(xí)。
     (3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解。
     對于班級里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
     (4)堅(jiān)持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,在教學(xué)過程中,遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。
     并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長補(bǔ)短,收獲不少。
     本著“六認(rèn)真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò),均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
     三、今后努力的方向:
     1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
     2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識。
     3、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。
     5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí),提高自身教學(xué)水平。
     6、多看教育雜志,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),使班級管理更上一層樓。
     7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
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    工作心得體會(huì)一句話
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十八
    上班是每個(gè)職場人士必經(jīng)的一段人生旅程,分享心得體會(huì)則是這段旅程中至關(guān)重要的一環(huán)。通過分享,我們不僅可以向他人傳授自己的經(jīng)驗(yàn)與知識,還能夠借此機(jī)會(huì)不斷反思自己的工作方式和思維模式。堅(jiān)持上班分享心得體會(huì),不僅能夠推動(dòng)個(gè)人的成長與發(fā)展,還有助于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和組織的進(jìn)步。
    第二段:分享的價(jià)值。
    分享是一種無私的行為,通過與他人分享自己的心得體會(huì),我們可以幫助他人更好地應(yīng)對工作中的問題和挑戰(zhàn),提高工作效率和成果。同時(shí),分享也可以讓我們從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取靈感和啟發(fā),開拓自己的思維方式和解決問題的角度。只有不斷地分享和交流,我們才能夠共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長。
    第三段:分享的方式。
    分享的方式有很多種,可以是口頭交流,可以是書面展示,也可以是通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行信息傳播。其中,口頭交流是最直接、最有效的一種分享方式,可以通過組織會(huì)議、參加座談會(huì)等形式與同事們進(jìn)行面對面的交流。書面展示可以是撰寫經(jīng)驗(yàn)分享文檔、制作PPT展示等方式,讓自己的心得體會(huì)在團(tuán)隊(duì)中得以長久傳承。而利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行信息傳播,則可以以更廣泛的方式與更多的人分享自己的觀點(diǎn)和思考。
    第四段:分享的挑戰(zhàn)和解決方案。
    盡管分享的價(jià)值和方式是如此重要和多樣化,但在實(shí)踐中卻面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,有些人可能不愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,擔(dān)心自己會(huì)被他人超越或取代。其次,有些人可能認(rèn)為自己的工作經(jīng)驗(yàn)和思路無關(guān)緊要,無需與他人分享。因此,我們需要積極應(yīng)對這些挑戰(zhàn),激發(fā)他人分享的意愿,同時(shí)也要保持謙虛和開放的心態(tài),把分享看作是一種對他人的貢獻(xiàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有打破這種思維障礙,才能夠真正實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持上班分享心得體會(huì)的目標(biāo)。
    第五段:堅(jiān)持的意義與成效。
    堅(jiān)持上班分享心得體會(huì),并不是一時(shí)的行為,而是需要長期堅(jiān)持的一種習(xí)慣。只有通過持之以恒的努力,才能夠真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步與發(fā)展。堅(jiān)持上班分享心得體會(huì)的意義在于,通過分享和交流,我們可以不斷反思自己工作中的不足和問題,及時(shí)調(diào)整自己的思維方式和工作策略,提高自己的專業(yè)水平和工作能力。同時(shí),通過與他人分享,我們也可以借助他人的智慧和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤并實(shí)現(xiàn)自我完善。在團(tuán)隊(duì)層面上,堅(jiān)持上班分享心得體會(huì)有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神,實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
    總結(jié)。
    堅(jiān)持上班分享心得體會(huì)是每個(gè)職場人士應(yīng)該踐行的重要行為。通過分享,我們不僅可以幫助他人更好地應(yīng)對工作中的問題和挑戰(zhàn),還能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得靈感和啟發(fā),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。盡管分享時(shí)面臨著一些挑戰(zhàn),但只要積極應(yīng)對,堅(jiān)持分享的習(xí)慣,享受分享帶來的成效和收獲。只有這樣,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)進(jìn)步。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇十九
    第一段:引入主題并闡述重要性(200字)。
    每個(gè)人都會(huì)有上班的經(jīng)歷,而在工作中,我們不僅可以通過個(gè)人的努力不斷提升自己的能力,還可以通過分享心得體會(huì)來互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。堅(jiān)持上班分享心得體會(huì)的重要性不能被忽視。首先,分享可以加深自己對工作的理解和思考,使自己更加專業(yè)和成熟。其次,分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和合作,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。最后,分享也是一種回報(bào)和奉獻(xiàn)的方式,通過分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以幫助他人,使整個(gè)工作環(huán)境更加和諧和積極。
    第二段:分享對個(gè)人成長的影響(300字)。
    分享心得體會(huì)對個(gè)人成長有著深遠(yuǎn)的影響。首先,分享可以幫助自己更好地總結(jié)和梳理工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)我們通過分享來向他人解釋一個(gè)觀點(diǎn)或一個(gè)方法時(shí),不僅要將這個(gè)觀點(diǎn)或方法講清楚,還需要對其進(jìn)行分析和歸納。這個(gè)過程將促使我們更深入地理解我們所分享的內(nèi)容,使我們在實(shí)踐中能夠更好地運(yùn)用。其次,分享還可以拓寬我們的視野。在分享心得體會(huì)的過程中,我們可以借助他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)來完善自己的見解,這不僅可以讓我們對同一個(gè)問題有更深入的理解,還可以讓我們有機(jī)會(huì)接觸和學(xué)習(xí)到更多新的想法和方法。最后,分享可以提高自己的表達(dá)和溝通能力。透過分享心得體會(huì),我們需要用清晰明了的語言將自己的思想表達(dá)出來,這對于提升溝通和表達(dá)能力是一個(gè)很好的練習(xí)機(jī)會(huì)。
    第三段:分享對團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)作用(300字)。
    分享心得體會(huì)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作與協(xié)作。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工如果能夠?qū)⒆约旱男牡皿w會(huì)分享給團(tuán)隊(duì)中的其他成員,不僅可以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和績效,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與凝聚力。通過分享心得體會(huì),團(tuán)隊(duì)成員可以互相借鑒和學(xué)習(xí),從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力得到提高。分享也可以讓團(tuán)隊(duì)中的成員更了解彼此的工作和成果,在共同探討和改進(jìn)的過程中,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的互信和協(xié)作,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
    第四段:分享作為奉獻(xiàn)與回報(bào)的方式(200字)。
    分享心得體會(huì)不僅對自己有益,還是一種奉獻(xiàn)和回報(bào)的方式。當(dāng)我們在工作中遇到問題和困難時(shí),別人的分享可能會(huì)為我們提供解決問題的思路和方法,幫助我們找到正確的方向。同樣,當(dāng)我們自己經(jīng)歷了一次成功或失敗后,通過分享給團(tuán)隊(duì)或其他人,我們可以幫助他人避免犯同樣的錯(cuò)誤,或者分享成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓更多人受益。在分享中,我們不僅幫助了他人,也收獲了滿足感和成就感。分享是一種精神上的付出,能夠增強(qiáng)人與人之間的情感聯(lián)系和共同成長。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    堅(jiān)持上班分享心得體會(huì)對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都有重大的意義。個(gè)人通過分享可以深化對工作的理解、拓寬視野并提高表達(dá)和溝通能力,而團(tuán)隊(duì)則能通過分享來促進(jìn)合作與協(xié)作,提升整體績效。此外,分享心得體會(huì)也是一種奉獻(xiàn)和回報(bào),能夠幫助他人并提升自身的滿足感和成就感。所以,我們要堅(jiān)持上班分享心得體會(huì),與他人共同成長。
    對工作堅(jiān)持的心得分享篇二十
    瑜伽作為一種古老的身心修煉方法,在當(dāng)今社會(huì)深受歡迎。它可以幫助我們塑造健美的體態(tài),同時(shí)也能夠平衡身心,提升生活品質(zhì)。很多人通過堅(jiān)持瑜伽來改善自己的身心健康,同時(shí)也從中獲得了一些心得體會(huì)。以下是我通過長時(shí)間堅(jiān)持瑜伽所獲得的心得體會(huì)。
    第一段:體驗(yàn)健康與活力
    堅(jiān)持瑜伽練習(xí)可以讓身體變得健康而充滿活力。每一次做完瑜伽后,我的身體都會(huì)感到非常舒展和放松,疲勞感也會(huì)減輕很多。瑜伽的各個(gè)動(dòng)作可以促進(jìn)血液循環(huán),增強(qiáng)肌肉,加速新陳代謝,改善消化,讓身體機(jī)能更加協(xié)調(diào)。隨著不斷的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的身體柔軟度也在逐漸增加,各種關(guān)節(jié)的活動(dòng)度也大大提高,更加有助于預(yù)防和緩解關(guān)節(jié)疾病。
    第二段:提升心理狀態(tài)
    堅(jiān)持瑜伽不僅能夠改善身體健康,還能夠提升心理狀態(tài)。每一次練習(xí)瑜伽都需要專注于動(dòng)作和呼吸,這也讓我的心靈逐漸平靜下來,釋放壓力和煩惱。通過瑜伽,我學(xué)會(huì)了關(guān)注當(dāng)下,放下過往和未來的雜念,重新找回內(nèi)心的寧靜與平衡。這種內(nèi)心的平衡也使我變得更加樂觀積極,更容易面對生活中的困難和挑戰(zhàn)。
    第三段:培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的意志力
    堅(jiān)持瑜伽需要一定的自律和堅(jiān)持的意志力。在練習(xí)瑜伽的過程中,我經(jīng)常會(huì)面臨到身體的疲勞和困難,但是只要我堅(jiān)持下來,那種滿足感和成就感是無法用言語來形容的。通過瑜伽的鍛煉,我對自己的意志力有了更深刻的認(rèn)識,也讓自己更加健康堅(jiān)強(qiáng)。
    第四段:培養(yǎng)和提高專注力
    在瑜伽練習(xí)中,尤其是靜坐冥想的時(shí)候,我經(jīng)常意識到自己的專注力明顯提高。靜坐時(shí)感受著思緒的飛揚(yáng),不斷提醒自己回歸當(dāng)下。這也鍛煉了我的意志力和專注力,讓我在日常生活中能夠更加集中精力去完成工作或?qū)W習(xí)任務(wù)。
    第五段:守護(hù)身心健康
    通過堅(jiān)持瑜伽練習(xí),我深刻認(rèn)識到身心的健康對一個(gè)人的重要性。瑜伽讓我明白,只有擁有一個(gè)健康的身體和平衡的心態(tài),才能夠更好地面對生活和事業(yè)上的各種挑戰(zhàn)。所以,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持瑜伽的練習(xí),讓自己的身心保持在一個(gè)良好的狀態(tài)。
    總結(jié):
    通過長時(shí)間堅(jiān)持瑜伽練習(xí),我獲得了健康與活力,提升心理狀態(tài),培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的意志力,培養(yǎng)和提高專注力,以及守護(hù)身心健康。我相信只要堅(jiān)持不懈地練習(xí)瑜伽,每個(gè)人都能夠體驗(yàn)到這些好處。因此,我非常推薦每個(gè)人都嘗試一下瑜伽練習(xí),親身感受其中的變化與益處。