員工績效心得(專業(yè)15篇)

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    情感表達(dá)是人們用語言或文學(xué)藝術(shù)手段表達(dá)內(nèi)心感受的一種方式。每個(gè)人都有自己的激情和夢想,如何實(shí)現(xiàn)這些夢想是人生中重要的課題。以下是相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍τ诳偨Y(jié)的建議和經(jīng)驗(yàn)分享。
    員工績效心得篇一
    人們常說:伙伴關(guān)系從建立彼此信任的關(guān)系開始。當(dāng)員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時(shí)候,他們也會反過來支持企業(yè)。企業(yè)要關(guān)心員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。但是企業(yè)不能拆開這些行動。必須具備全部四項(xiàng)。在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。有時(shí),不得不退避一下,假如企業(yè)和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對話,如批評,就會演變成一種攻擊,從而造成傷害。
    但是假如企業(yè)在對員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到企業(yè)對他們并無惡意,企業(yè)通過看似強(qiáng)硬的對話,如批評,所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對員工的評分,而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得a的成績。
    有效績效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
    有效的績效管理系統(tǒng)具備三個(gè)部分。首先是績效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。假如員工不清楚目標(biāo),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標(biāo),他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在前,可是并不盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁?。定義成功的一項(xiàng)益處,即企業(yè)可以在實(shí)現(xiàn)成功的時(shí)候肯定和稱贊。這就營造出“成功者的氛圍”。第二項(xiàng)有效績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)是每日輔導(dǎo),或者稱執(zhí)行。這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚(yáng)和必要時(shí)的重新指導(dǎo)。有效績效管理的最后一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)是績效評估,在企業(yè)中等同于回顧和學(xué)習(xí)。這時(shí)該坐下來,和員工回顧過去一段時(shí)間的績效表現(xiàn)。記?。嚎冃Ч芾聿⒉粦?yīng)作為年終評估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在全年中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉胊的成績。
    共同收獲
    幫員工取得工作勝利,企業(yè)和員工雙方面都有得益。當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價(jià)值,他們認(rèn)為自己每天都為這個(gè)世界帶來改變,他們本身都獲得。最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當(dāng)員工認(rèn)為自己能帶來改變時(shí),他們就會愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
    企業(yè)如何提高員工的績效,是非常讓人頭痛的一件事,其實(shí)要做到提高績效只要做到下面幾點(diǎn)就可以了。
    (一)善任——追求高度的人崗匹配(用其所長)。
    1、分類管理?,雙軌發(fā)展。人的個(gè)性多種多樣,有指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型等類別,不同的個(gè)性需要有不同的管理方式。同樣,對于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導(dǎo)、分類管理。對煙草行業(yè)來講,正式職工、聘用員工和臨時(shí)工也都需要采取不同的管理手段?來管理。雙軌發(fā)展,就是要實(shí)行行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的雙軌運(yùn)行,為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間,打通成才渠道。
    2、定編定員,科學(xué)設(shè)崗。定編定員,就是要把不合格的富余人員分流出去,讓員工保持壓力和活力,進(jìn)一步提高工作效率;科學(xué)設(shè)崗,就是要通過對工作任務(wù)的深入研究,制訂科學(xué)的工作流程,設(shè)置合理的工作崗位,搞好每個(gè)崗位之間的.業(yè)務(wù)銜接,提高崗位設(shè)置的科學(xué)化。
    3、明確職責(zé),發(fā)揮專長。通過制定科學(xué)的崗位說明書,詳細(xì)說明每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求,將崗位責(zé)任進(jìn)一步明晰化,充分發(fā)揮每位員工的特長,促進(jìn)崗位目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    (二)知人——對員工進(jìn)行客觀的素質(zhì)能力評價(jià)(知其所長)。
    1、建立一套科學(xué)先進(jìn)的測評體系,該體系應(yīng)當(dāng)包括學(xué)歷學(xué)位、專業(yè)技術(shù)任職資格、民-主評議、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定、任務(wù)完成度以及其他一些具體的測評指標(biāo)。
    2、賽馬不相馬。這是很多國內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅(jiān)持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時(shí)代也一去不返了,“是騾子是馬,拉出來溜溜”。既然要賽馬,就要為他們提供賽馬場,也就是要為人才提供一定的崗位,看他們在實(shí)際工作中的能力高低、業(yè)績好壞。同時(shí)還要為他們劃出跑道,也就是要為他們制訂游戲規(guī)則,讓他們在制度、規(guī)定和文化的約束下通過公平正當(dāng)?shù)母偁庍M(jìn)行競賽,并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
    通過能力素質(zhì)測評,對每一名員工作出客觀公正的評價(jià),掌握他們每個(gè)人的長處和短處,為下一步善任的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)培訓(xùn)——構(gòu)建長效的培訓(xùn)機(jī)制(促長更長)。
    員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強(qiáng)教育培訓(xùn),關(guān)鍵是要構(gòu)建教育培訓(xùn)的長效機(jī)制。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是確保企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),要舍得花費(fèi)人力、物力、財(cái)務(wù)來促進(jìn)員工素質(zhì)能力的提升。最為關(guān)鍵是要積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的主動性。
    加強(qiáng)教育培訓(xùn)不僅是要提高員工的業(yè)務(wù)技能,更新知識結(jié)構(gòu),更為重要的是要培訓(xùn)員工三個(gè)方面的意識和能力。一是培育責(zé)任意識。責(zé)任是一種品格、一種追求,沒有對崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責(zé)任感,就不會有良好的工作績效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓(xùn),引導(dǎo)員工勤于思考、關(guān)于鉆研、積極思維,不斷突破習(xí)慣性思維方式,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好,要干就要爭創(chuàng)一流的卓越精神,就不會有一流的工作作風(fēng)和工作業(yè)績。
    (四)激勵(lì)——采取科學(xué)的激勵(lì)手段(促長發(fā)揮)。
    構(gòu)建科學(xué)先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制,對于提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵(lì)措施,沒有獎罰分明,工作績效的提高將會成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
    1、激勵(lì)的主要方式。激勵(lì)方式主要分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包括薪酬分配、職務(wù)晉升、勞保福利等,精神激勵(lì)包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵(lì)、贊美激勵(lì)等。薪酬分配、職務(wù)晉升激勵(lì)是當(dāng)前應(yīng)用最為普遍的。這就需要切實(shí)加強(qiáng)績效管理,從績效目標(biāo)的制訂、過程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通,績效考核的實(shí)施的落實(shí)幾個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,最終落實(shí)績效報(bào)酬。只有加強(qiáng)績效管理,嚴(yán)格公正地進(jìn)行績效考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷促進(jìn)績效的提升,才是其根本的目的。從這個(gè)意義上來說,企業(yè)管理者和績效考核?人員應(yīng)當(dāng)是員工的“績效伙伴”,而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓(xùn)?與業(yè)績水平結(jié)合起來,綜合評判員工的能力,作為職務(wù)晉升激勵(lì)手段的主要參考依據(jù),這樣的人才選擇才是最科學(xué)、最先進(jìn)的方式。
    企業(yè)管理者要通過對人才隊(duì)伍的科學(xué)管理,知人善任,用人所長,附之以科學(xué)的激勵(lì)方式和長效的教育培訓(xùn),不斷提高員工的績效水平,滿足員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的需要,促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,打造一個(gè)注重學(xué)習(xí)、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
    員工績效心得篇二
    員工績效一直是企業(yè)管理的核心指標(biāo)之一,對于員工來說,也是衡量自我價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。在我的工作中,隨著不斷的成長和學(xué)習(xí),我也從自己的表現(xiàn)中體會到了員工績效的重要性以及一些對于員工績效提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。接下來,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),分享一些個(gè)人心得與體會。
    第二段:理解與意識。
    在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該充分理解企業(yè)核心價(jià)值和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以此為目標(biāo)規(guī)劃個(gè)人工作。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,做到“碰到問題不躲避,遇到挑戰(zhàn)不退縮”,迎難而上。在理解核心價(jià)值和展示責(zé)任感的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該不斷的提升自己的能力和專業(yè)技能,保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)和開放的心態(tài),從而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    第三段:落實(shí)與效率。
    在做好理解和意識的基礎(chǔ)上,我們也需要把這些觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作和任務(wù)落實(shí)中的行動力和處理效率。在工作中,我們應(yīng)該高效、規(guī)范地完成各項(xiàng)任務(wù),提高執(zhí)行力和工作效率。在處理事務(wù)時(shí),要注意發(fā)現(xiàn)問題、提示改進(jìn)、完善流程,提高工作質(zhì)量和創(chuàng)造價(jià)值。
    第四段:溝通與合作。
    任何一項(xiàng)工作都需要團(tuán)隊(duì)合作,其中溝通的重要性不言而喻。在團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)時(shí)刻保持開放、真誠的交流,認(rèn)真傾聽他人意見并提出自己的想法和建議,確保團(tuán)隊(duì)工作高效有序。自身的能力不能代替上下層級之間的有效交流與協(xié)調(diào),同事之間的良好配合、合理分工也是績效發(fā)揮的重要前提。
    第五段:總結(jié)與展望。
    績效是企業(yè)管理的重要指標(biāo),也是員工與企業(yè)緊密聯(lián)系、互為依存的關(guān)鍵要素。在工作中,我們應(yīng)該加強(qiáng)對于績效的認(rèn)知和理解,不斷提高自身的能力和工作質(zhì)量,積極投入到團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)發(fā)展的過程中,期待在共同努力下實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在今后的工作與學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持探索、進(jìn)取的態(tài)度,不斷尋找更多提升績效的方法和途徑,為自己的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
    員工績效心得篇三
    第一段:“績效管理對企業(yè)的重要性”
    隨著企業(yè)競爭的加劇和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,員工績效評價(jià)變得越來越重要??冃Ч芾聿粌H可以幫助企業(yè)評估員工的表現(xiàn),也可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力。正因?yàn)槿绱?,越來越多的企業(yè)開始將績效管理作為他們組織文化的核心部分來考慮。
    第二段:“績效管理的實(shí)現(xiàn)”
    績效管理實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于建立一個(gè)焦點(diǎn)明確、清晰的績效評估過程。這個(gè)過程應(yīng)該包括設(shè)定清晰的目標(biāo)、制定明確的標(biāo)準(zhǔn)、定期檢查和反饋以及提供培訓(xùn)和支持來幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
    在評估員工績效時(shí),應(yīng)該根據(jù)工作職責(zé)和工作目標(biāo)來進(jìn)行評估,并以客觀的標(biāo)準(zhǔn)來衡量他們的表現(xiàn)。不同的工作職責(zé)需要不同的評估指標(biāo),例如,一名銷售員的表現(xiàn)可以根據(jù)銷售數(shù)字、客戶滿意度等指標(biāo)來評估。
    第四段:“績效管理對員工的影響”
    績效管理不僅可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力,也可以激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。一個(gè)成功的績效管理系統(tǒng)可以使員工收到公正的評估,并得到提升和發(fā)展的機(jī)會,從而增強(qiáng)員工的工作動力和工作滿意度。
    第五段:“我的經(jīng)歷和體驗(yàn)”
    在我的職業(yè)生涯中,我最初不太理解績效管理的意義,認(rèn)為它只是一個(gè)機(jī)構(gòu)給員工貼標(biāo)簽的過程,但是在實(shí)踐中,我意識到績效管理可以幫助我更好地了解自己的工作要求,并發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我也在工作中注意到了績效管理對公司發(fā)展的重要作用,這也鼓勵(lì)我努力工作,提高自己的績效,發(fā)揮更大的作用。
    總之,在當(dāng)今的競爭激烈的環(huán)境中,績效管理變得越來越重要。通過一個(gè)公正、透明的評估過程,企業(yè)和員工都可以更好地了解自己的工作要求和表現(xiàn),并提高效率和生產(chǎn)力。正如我的經(jīng)驗(yàn)一樣,績效管理可以為員工的發(fā)展和發(fā)揮更大的作用提供機(jī)會。
    員工績效心得篇四
    績效管理是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作。通過對員工績效的評估和激勵(lì),可以提高企業(yè)整體的工作效率和競爭力。作為一名員工,我在參與績效管理中有著深刻的體會和心得。下面,我將從目標(biāo)設(shè)定、評估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
    首先,有效的目標(biāo)設(shè)定是績效管理的前提。作為員工,理解和接受目標(biāo)是非常重要的。在目標(biāo)制定過程中,我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)對于我個(gè)人的工作非常有幫助。當(dāng)目標(biāo)具體明確時(shí),我能更好地理清工作重點(diǎn)和方向,從而更好地分配我的時(shí)間和精力。此外,有效的目標(biāo)設(shè)定還可以幫助我提高工作效率,因?yàn)槲铱梢愿鶕?jù)目標(biāo)制定合理的工作計(jì)劃,并進(jìn)行有效的時(shí)間管理。
    其次,明確的評估標(biāo)準(zhǔn)是績效管理的基礎(chǔ)。在面對評估時(shí),我認(rèn)為了解評估標(biāo)準(zhǔn)非常重要。評估標(biāo)準(zhǔn)可以讓我清楚地了解自己的工作表現(xiàn)是否符合要求,并為我提供改進(jìn)的方向。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)過去的績效管理中,評估標(biāo)準(zhǔn)往往比較模糊或不夠具體。這種情況下,我很難判斷自己的工作是否達(dá)到了要求,也不知道在哪些方面需要改進(jìn)。因此,我認(rèn)為明確的評估標(biāo)準(zhǔn)是確??冃Ч芾碛行?shí)施的關(guān)鍵。
    第三,合理的激勵(lì)措施對于員工的績效管理十分重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)可以提高員工的工作積極性和工作動力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。而激勵(lì)措施的合理性直接決定了激勵(lì)的效果。個(gè)人認(rèn)為,好的激勵(lì)措施應(yīng)該公正、透明、可操作。在過去的績效管理中,我曾遇到過激勵(lì)方式不公平和不公開的情況。這種情況下,我和其他員工往往會感到失落和不滿,從而降低了工作積極性。因此,我認(rèn)為企業(yè)在制定激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)該充分考慮員工的感受,并確保激勵(lì)的公正性和透明度。
    第四,及時(shí)的反饋與改進(jìn)對于績效管理至關(guān)重要。在過去的績效管理中,我認(rèn)識到反饋和改進(jìn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。及時(shí)的反饋可以讓我了解自己的工作優(yōu)勢和不足之處,使我能夠及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作。同時(shí),及時(shí)的反饋也可以幫助我了解公司的期望和要求,從而更好地適應(yīng)和發(fā)展自己。同樣重要的是,及時(shí)的反饋也可以幫助企業(yè)及時(shí)了解員工的實(shí)際工作情況,為企業(yè)提供決策依據(jù)和優(yōu)化建議。
    總之,作為員工在績效管理中的參與和體驗(yàn)讓我深刻明白了績效管理的重要性和意義。通過目標(biāo)設(shè)定、評估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面的完善,績效管理可以更好地促進(jìn)員工個(gè)人的成長和發(fā)展,提高企業(yè)整體的競爭力和效益。作為員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作表現(xiàn),并積極參與績效管理,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    員工績效心得篇五
    4、沒有明確的績效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
    5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
    遵化對于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會對工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
    員工績效心得篇六
    績效是企業(yè)衡量員工工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是員工自我價(jià)值的體現(xiàn)。作為員工,要從自身的角度出發(fā),不斷提升自己的工作表現(xiàn),從而得到企業(yè)的認(rèn)可。在這篇文章里,筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和體會,分享一些關(guān)于員工績效的心得體會。
    第二段:認(rèn)真聆聽上級的反饋。
    每個(gè)人都會有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對于員工而言,發(fā)現(xiàn)自身不足并及時(shí)加以改進(jìn)是很重要的事情。在工作中,我們應(yīng)該認(rèn)真聆聽上級對于自己工作表現(xiàn)的反饋,尤其是對于那些指出自己不足的意見,更應(yīng)該倍加重視。有時(shí)候我們對自己的問題缺乏認(rèn)識,這時(shí)候聽取上級的建議和意見,能夠幫助我們找到突破口,進(jìn)一步提升自己。
    第三段:自我評估提高績效表現(xiàn)。
    除了上級的反饋,我們也需要在工作中對自己進(jìn)行一定的自我評估。當(dāng)我們主動地審視自己的工作表現(xiàn)時(shí),會發(fā)現(xiàn)往往會有一些不必要的誤區(qū),或者不夠到位的地方。這時(shí)候,我們可以先從自身要求開始,列出自己的一些職業(yè)素養(yǎng)和能力,并一一進(jìn)行評估,找出不足之處。自我評估能夠提升我們對于自身的認(rèn)識,并且更有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。
    第四段:不斷學(xué)習(xí),提升自我績效水平。
    在我們認(rèn)識到自身不足之后,下一步就是要付諸行動進(jìn)行提升。從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃開始,我們可以制定出一系列自我提升計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)領(lǐng)域、技能、知識等。在這個(gè)過程中,我們需要學(xué)會不斷學(xué)習(xí)、勇于拓展自己的視野和思路,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識深度,讓自己能夠更好地適應(yīng)企業(yè)和社會發(fā)展的需要,拓展職業(yè)發(fā)展的空間。
    第五段:績效評估是提升自己的機(jī)會。
    最后,我們要認(rèn)識到績效評估本身就是提升自己的機(jī)會。每一次績效評估都是企業(yè)對于我們工作表現(xiàn)的認(rèn)可和反饋,也是我們對于自身能力和發(fā)展的一個(gè)總結(jié)與展望。在績效評估中,我們不僅要展示自己的工作成果和能力,還要認(rèn)真聆聽評估的反饋和意見,不斷審視自己的不足之處來提升自己。通過績效評估,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題,改進(jìn)自己的不足,進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和績效表現(xiàn)。
    結(jié)尾:
    在工作中,每個(gè)人都會遇到績效評估的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真傾聽反饋、持續(xù)自我評估、不斷提升自己的能力和素養(yǎng),從而更好地適應(yīng)企業(yè)和社會的需要,為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。
    員工績效心得篇七
    1.泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
    2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
    3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
    4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
    5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
    6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
    7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
    8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
    二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎金
    1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎勵(lì)。
    2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎勵(lì)。
    3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎勵(lì)。
    三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀
    1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
    2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下:
    十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
    (1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
    (2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
    (3)、您好,一共是_元_角;
    (4)、先生/女士(阿姨),請問有_零錢嗎?
    (5)、找您__元,請核對一下;
    (6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請慢走”!
    (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
    (8)、請到_科,換/開個(gè)單子。
    月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
    員工績效心得篇八
    良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
    工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。 今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
    該員工熱愛本職工作,服從安排,工作態(tài)度好,團(tuán)結(jié)同事,積極配合其他崗位同事的工作,在人員緊缺的情況下主動幫助開幅卷布。全年驗(yàn)布無誤檢、漏檢等情況發(fā)生,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
    良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動xx區(qū)的給為同事積極工作,勝任xx區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
    同志從工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格按照《公務(wù)員法》,嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。其主要表現(xiàn)在:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及法律法規(guī)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴(yán)格要求自己,勤于工作,團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì)。
    二、抓好工作。以黨建帶動團(tuán)建,促進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè),做好團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。評語
    三、認(rèn)真作好文字資料處理工作,注重信息的收集、整理及上報(bào),搞好后勤保障。
    工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    該員工自入廠4年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個(gè)人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
    該員工工作一貫積極,愛崗敬業(yè),服從整體安排;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),有上進(jìn)心,樂于助人,與同事相處融洽,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年度總產(chǎn)量為部門第一,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
    該員工值機(jī)技術(shù)嫻熟,責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從班組安排,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年總產(chǎn)量為部門第二,工作效率達(dá)99.729%。熱心幫助新入職員工,主動配合組長的工作,能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
    該員工工作認(rèn)真,服從分配,能夠按時(shí)完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué),憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié),很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動性大的情況下,能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作,為部門主管排憂解難。
    該員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富且熟練,不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作,從不斤斤計(jì)較。工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能主動幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研,是本部門員工學(xué)習(xí)的榜樣。
    員工績效心得篇九
    績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績效管理工作,深刻認(rèn)識到了績效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在績效管理工作中的體會,以及對于如何完善績效管理的思考。
    在我參與績效管理工作的過程中,我逐漸認(rèn)識到了績效管理對于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績效水平。
    第二段:建立明確的績效指標(biāo)。
    在我參與績效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確??冃е笜?biāo)的科學(xué)性和可操作性。
    績效管理不僅僅是一次性的績效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績效管理的過程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績效目標(biāo)。
    第四段:尊重員工的個(gè)體差異。
    在績效管理的過程中,我認(rèn)識到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績效水平。
    在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評估績效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對于績效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進(jìn)一步完善制度。
    績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標(biāo),注重過程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績效管理,推動組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    員工績效心得篇十
    員工的工作表現(xiàn)改怎么去評價(jià)呢?有哪些評語適合用的?以下是小編整理的員工績效評語精選,歡迎閱讀!
    1、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),
    專業(yè)
    技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
    3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
    4、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),
    愛
    學(xué)習(xí)
    ,能吃苦耐勞。
    5、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
    7、善于釋放壓力、工作第一位、獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
    8、雖然剛來半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
    9、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
    10、作為剛提上來的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能嚴(yán)格要求自己,對員工很關(guān)心。
    11、作為特色組組長,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。 對工作負(fù)責(zé),對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
    12、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
    13、作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助
    其他
    崗位的工作。
    14、對工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。
    15、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
    16、格外出色、善于社交、觀察能力強(qiáng)。
    17、雖做蒸菜時(shí)間不長,但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無怨言。
    18、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說敢做。
    19、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在的時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    20、在餐廳曾多次被評為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
    21、作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識強(qiáng),在忙時(shí)總是主動到店里來幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過
    什么
    ,一直任勞任怨。
    22、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。
    23、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的'工作。
    24、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。 工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
    25、工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進(jìn)取向上。
    26、自從擔(dān)任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
    27、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
    28、溝通能力強(qiáng)、踏實(shí)忠誠、富于幽默感。
    29、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
    30、工作認(rèn)真,很多客人提名表揚(yáng)。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
    31、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。 作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
    32、進(jìn)店時(shí)間不長,但工作表現(xiàn)很好,對工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
    33、平時(shí)工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
    34、復(fù)雜工作上邏輯清晰、判斷能力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)。
    35、為人隨和、模范員工。
    36、眼光長遠(yuǎn)、具有極佳的口才。
    38、行事果斷準(zhǔn)確,企圖心強(qiáng),機(jī)伶敏捷。
    39、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作! 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常
    生活
    中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)??!
    40、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    41、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
    42、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    43、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。()
    44、作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無怨言。
    45、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    46、作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
    47、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
    員工績效心得篇十一
    績效管理是一個(gè)組織對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評估、獎勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制??冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效,促進(jìn)組織的長期發(fā)展。
    績效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績效的評估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
    二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)。
    績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評估、獎勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)??冃гu估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會。
    為了有效實(shí)施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績效管理技能培訓(xùn),建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
    三、績效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)。
    在實(shí)際運(yùn)用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績效評估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
    在獎勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展等。
    四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)(200字)。
    績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工,提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
    然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評估依賴主觀因素的問題、評估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
    在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會到了績效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
    然而,我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工績效心得篇十二
    姓名:部門:職務(wù):評價(jià)時(shí)間:
    需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀
    評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    1分2分3分4分5分
    評價(jià)項(xiàng)目得分備注
    在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時(shí)具有時(shí)間觀念
    清晰表達(dá)他或她的需求/期望
    與其他員工共享信息或幫助他人
    傾聽其他員工的建議
    為滿足未來需求而制定計(jì)劃
    按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)
    ……
    其他評價(jià)
    建議和意見
    *注:本表為360度績效評價(jià)表。
    員工績效心得篇十三
    1、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
    2、在餐廳曾多次被評為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
    3、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說敢做。
    4、作為剛提上來的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能嚴(yán)格要求自己,對員工很關(guān)心。
    5、自從擔(dān)任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
    6、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
    7、作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
    8、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
    9、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作! 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
    10、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
    11、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    12、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
    13、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
    14、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。 作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
    15、作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無怨言。
    16、進(jìn)店時(shí)間不長,但工作表現(xiàn)很好,對工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
    18、作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識強(qiáng),在忙時(shí)總是主動到店里來幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。
    19、對工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。
    20、平時(shí)工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
    21、雖然剛來半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
    22、工作認(rèn)真,很多客人提名表揚(yáng)。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
    23、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。
    25、雖做蒸菜時(shí)間不長,但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無怨言。
    26、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。 工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
    27、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。
    28、作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助其他崗位的工作。
    員工績效心得篇十四
    預(yù)期目標(biāo):制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。對公司全體員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
    1.了解員工對公司的貢獻(xiàn)。
    2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
    3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
    4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
    5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
    2、績效考核對象
    公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
    (1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。
    (2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對象。
    3、績效考核成員構(gòu)成
    (1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
    (2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
    (3)績效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
    4、績效考核內(nèi)容
    主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
    5、績效考核周期
    (1)考核每月開展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
    (2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
    (3)考核實(shí)施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
    (4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。
    (5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
    (6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
    (7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
    6、績效具體記錄
    各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時(shí)之重要依據(jù)。
    7、考績等級設(shè)限規(guī)定
    (1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等
    a.有曠工記錄者;
    b.有記過記錄者;
    c.事假超過3天或病假超過4天者。
    (2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為良等
    a.有曠工記錄者;
    b.有記過記錄者;
    c.事假超過5天或病假超過7天者。
    (3)應(yīng)加減:
    b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
    c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
    d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎。
    e、各部門采購物品前要掌握市場采購價(jià),學(xué)會詢價(jià)、核價(jià),低于市場價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎勵(lì),超出市場價(jià)的要酌情予以扣分。
    零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
    個(gè)人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
    8、績效考評等作業(yè)
    (1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績效測評表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表)。
    (2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的`經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
    (3)評等之結(jié)果,人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。
    9、工資核算方法
    (1)員工績效考核評分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
    (2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個(gè)年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
    10、績效工資核定程序
    (1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
    (2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
    (3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績效測評表;
    (4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表;
    (5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
    (6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
    11、績效考核其他規(guī)定
    (1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長維度由人資部打分)
    (2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過或大過。
    (3)對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。
    p
    員工績效心得篇十五
    在上篇文章中,我談?wù)摿擞嘘P(guān)于企業(yè)、管理者和人力資源部門應(yīng)該如何管理員工績效評價(jià)程序的話題。在這篇文章中,我將立足于員工的角度,談一談員工應(yīng)該怎樣對待績效評價(jià),特別是來自于領(lǐng)導(dǎo)的不佳的績效評價(jià)。
    不佳的績效評價(jià)會讓員工感到生氣,不被賞識和失去希望,但是這也不是世界末日,員工對不佳的績效評價(jià)的應(yīng)對恰恰可以成為改變的開始。即使你認(rèn)為對你的績效評價(jià)是不準(zhǔn)確的,你的領(lǐng)導(dǎo)完全錯(cuò)了,只要能通過一種成熟的、職業(yè)的方式回應(yīng),你也會從中受益,下面是一些可以被應(yīng)用的建議:
    1.傾聽原因。
    也許你不完全同意,但你還是需要明白為什么你的績效評價(jià)是消極的,了解你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)可以幫助你在未來更好地改變他或她的看法。
    2.避免條件反射的情緒反應(yīng)。
    你的領(lǐng)導(dǎo)可能預(yù)計(jì)你會開始抵觸、爭論或者不高興,所以通過保持冷靜和理智來換取他的驚訝吧,無法控制的憤怒對你有百害而無一益。
    3.通過提問來澄清觀點(diǎn)。
    除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領(lǐng)導(dǎo),否則你是不可能改變領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)的,所以,你必須弄清來自領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)不是很明晰的反饋。
    當(dāng)然,你需要用積極地措辭來提問,比如“我做了些什么來防止這個(gè)問題的發(fā)生嗎?”,這樣提問要好過“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的?”
    4.立足未來。
    避免對過去的事情進(jìn)行無休止的爭論。爭論過去僅僅在幫助澄清未來的期望上有用。有一個(gè)立足于未來的問題可以縮短你和領(lǐng)導(dǎo)者間對過去出現(xiàn)的問題的爭論:“為了在明年得到一個(gè)好的績效評價(jià),我需要做哪些具體的改正?”
    5.冷靜、有條理地表達(dá)你的觀點(diǎn)。
    情緒化的、憤怒的反應(yīng)只會加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對你的消極印象。
    6.要求積極的反饋。
    有些領(lǐng)導(dǎo)更善于批評而不是表揚(yáng)。
    如果你恰巧遇到了這樣不會鼓勵(lì)人的領(lǐng)導(dǎo),可以禮貌地向他征求一些積極的反饋,比如在探討完你將怎么進(jìn)行績效改進(jìn)之后,你可以問一句:“我們已經(jīng)在發(fā)展計(jì)劃上達(dá)成了共識,您能談?wù)劷衲晡以谀男┑胤阶龅倪€不錯(cuò)么?”
    7.討論怎樣獲得成功并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識。
    最重要的是,在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領(lǐng)導(dǎo)者的期望。在會議結(jié)束以前,總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績效評價(jià)需要做什么。
    8.建立一個(gè)討論時(shí)間表。
    盡管你非常想再與你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行另外一次溝通,你還是先要弄清楚你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)是否已經(jīng)有所改變,如果領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)已經(jīng)有所改變,你就已經(jīng)走上了正軌。這時(shí)就可以和你的領(lǐng)導(dǎo)約定下次碰面的時(shí)間,進(jìn)行系列的討論,直到問題看起來已經(jīng)被解決。
    9.要求一個(gè)正式的年中評價(jià)。
    如果接下來的討論進(jìn)行的順利,你就可以考慮要求一次正式的年中評價(jià),這意味著一次正式記入個(gè)人檔案的對你半年績效的評價(jià)。通過這種方式,你的改進(jìn)將被在下一年的績效評價(jià)前被記錄下來,問問hr部門是否允許這樣做。
    我認(rèn)為保持積極以及與領(lǐng)導(dǎo)互動是一個(gè)回應(yīng)績效評價(jià)的非常有效的方式,可以幫助你實(shí)現(xiàn)未來更大的進(jìn)步。