建議信是一種以提出建議和意見為主要內(nèi)容的書信。如何處理人際關系，建立良好的人際交往是提高社交能力的關鍵。以下是一些鍛煉身體的小技巧，希望能幫助大家保持健康。
員工績效心得篇一
4、沒有明確的績效考核制度，制度應該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進行磨合，現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結經(jīng)驗和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進，充分體現(xiàn)了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退，共同提高！
員工績效心得篇二
績效員工是指那些在職場中表現(xiàn)出色，業(yè)績突出的員工。作為一位績效員工，我深深體會到了“努力帶來成功”這個道理。在工作崗位上，只有不斷進取，不斷超越自己，才能取得更大的突破。通過自己的實際經(jīng)歷和感悟，我認為績效員工的成功與上司的認可、團隊的支持、個人的努力密不可分。
第二段：上司的認可。
上司對績效員工的認可是績效員工能夠發(fā)展壯大的重要保障。上司是團隊中最重要的導航者和評判者，他們決定了員工的發(fā)展機會和晉升前景。作為一名績效員工，我在工作中積極參與團隊項目，提出高質(zhì)量的工作成果，贏得了上司的高度認可。上司的認可不但讓我獲得了更多自主權和決策權，還給予了我更多挑戰(zhàn)的機會。他們的贊賞和鼓勵讓我更有動力去超越自己，也給了我充分發(fā)揮才能的自信。
第三段：團隊的支持。
團隊的支持是績效員工取得成功的另一個重要因素。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和能力，只有發(fā)揮集體智慧，才能取得最好的成果。我所在的團隊鼓勵大家分享經(jīng)驗、互幫互助，形成了良好的合作氛圍。在項目中遇到問題時，團隊成員都會積極提供解決方案，互相激勵，共同進步。團隊的支持讓我在工作中不斷成長，也讓我充滿信心去迎接各種挑戰(zhàn)。團隊的共同努力是我取得績效員工的成就的重要支撐。
第四段：個人的努力。
績效員工的成功離不開個人的努力和付出。作為一名績效員工，我深知“天道酬勤”這個道理。只有付出更多的時間和精力，不斷充實自己的知識和技能，才能在職場中脫穎而出。我在工作崗位上時刻保持高度的責任心和敬業(yè)精神，努力追求卓越。我不斷學習新知識，提高自己的專業(yè)能力。我嚴格要求自己，追求完美，不滿足于現(xiàn)狀。正是這種不斷超越自我的努力，讓我在團隊中被認可，成為了一名績效員工。
第五段：總結。
績效員工的心得體會是上司的認可、團隊的支持和個人的努力三者緊密結合的結果。上司的認可給予了我更多的機會和挑戰(zhàn)，讓我有機會在工作中發(fā)揮自己的能力；團隊的支持讓我感受到了合作的力量，共同努力帶來了更好的結果；個人的努力則是成功的關鍵，只有不斷進取、不斷充實自己才能在職場中脫穎而出。作為一名績效員工，我會保持謙遜和進取的態(tài)度，繼續(xù)努力，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
員工績效心得篇三
首先，我認為績效考核的目的主要是對組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績等，進行以事實為依據(jù)的評價，有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)也有助于體現(xiàn)出個人的價值。
大多數(shù)人認為考核就是作為一種對員工的控制手段而存在的，直接目的就是給員工挑毛病。其實不然，正確的認識應當是：考核是員工追求高需求層次的體現(xiàn)，做好考核工作就是為員工滿足高層次需求服務，它是一種激勵方式。（當然，前提是員工的進步與退步必須和獎金掛鉤，并能很明顯的體現(xiàn)出來。
馬斯洛認為，人是有需求的，當?shù)蛯哟蔚男枨蟮靡詽M足之后，就會去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后，必然會追求自我實現(xiàn)的需求，這一高層次的需要具體體現(xiàn)為員工對工作的創(chuàng)造性和成就感的追求，隨之而來的，必然是對績效考核的需要。員工希望知道自己的績效水平究竟怎樣，以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。因此，把做好考核工作當作是對員工實現(xiàn)自身與社會價值的有力促進。
其次，考核是改造和強化員工行為的一種方法?？己藢τ谄髽I(yè)來說不是目的，而是改造和轉(zhuǎn)化員工行為，變消極為積極行為的一種有效的管理方法。
而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現(xiàn)在以下幾方面：
a、懼怕考核的，主要是一些工作中表現(xiàn)不好的，甚至工作完成情況和質(zhì)量不高者。
b、拒絕考核的，主要是一些工作中表現(xiàn)較好的，能很好的做好本職工作的，則認為考核沒什么必要性，覺得麻煩。---------------這主要還是對考核的認識度不夠的原因。
則此時，人云亦云。
我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺到目前很多存在著應付式，也就是為形式而做形式，沒有權衡兩目標這間的重要性（個人目標和企業(yè)項目目標），非得設置一些沒有意義的個人目標，與工作沒有什么必要聯(lián)系，更與經(jīng)濟效益與發(fā)展不沾邊的，給員工造成一種思想壓力。那么在執(zhí)行過程中員工就會敷衍了事，不負責任，走過場。那么在最終評定時，管理者和員工都容易產(chǎn)生不爽。
那么，正確的認識應當是：為員工制定個人行為目標時，要制定些與其業(yè)務發(fā)展和個人提升有實際意義的行為，最終會影響其未來并與之經(jīng)濟產(chǎn)生影響，那么員工就會很樂意的去執(zhí)行。
進行員工考核工作時，必須要有一個標準，只有將員工的實際工作情況與工作標準比較，才能得出較公正的評價，而工作標準越明確，評價鑒定才能越準確。不然會大量的摻雜主觀因素，導致不能客觀公正地評價一個人表現(xiàn)的好壞，從而使考核效果大打折扣，造成員工的不滿。
首先，必須明確的告訴員工應該做些什么。目前我們大多數(shù)都犯著想當然的錯誤，都認為員工們都知道自己應該在崗位上做些什么。
其次，員工做到何種程度并用描述性語言對不同程度加以界定。
其實，考核標準的制定應是管理人員與員工兩方面共同確認的，與員工達成共識，是標準最終得以貫徹、實施并贏得一致?lián)碜o的前提。
思維方式的不同，對一件事情的看法就會有所不同。究其原因，往往是因為一些考核者在考核時，無意的出現(xiàn)對態(tài)度、性格合自己心意的人評價過高，對自己看不慣的人評價偏低，這也會造成在考核過程中員工的不滿。
其次，對標準的理解不同，將員工的實際工作表現(xiàn)與標準做比較時，再公正客觀的比較也會帶有不同程度的主觀因素。例如：各管理者對標準衡量尺度寬嚴不一，造成結果不一。例如：有些管理者的要求過高，往往對員工的工作感到總是不是很滿意，在考核時，就會低估員工應得到的評價。
因此，必須要對考核的具體內(nèi)容標準以及它們之間的關系做出說明，并對員工在考核過程中會出現(xiàn)的問題進行講評，最好是有案例加以解釋。
有些時候，我們在考核溝通時面臨的困難不少，要想達到好的溝通結果還需要具備許多條件，如果溝通效果不好，不但會引起糾紛，產(chǎn)生緊張和矛盾。
但我認為，考核過程中進行溝通和面談，是一個極其重要的一個環(huán)節(jié)，因為考核員工本身并不是目的，只有雙方通過全方位的溝通，對考核結果有了一致的認識，并對改進目標與方向達成共識，員工接受了考核結果，并準備朝著改進目標去努力，考核才真正有效。
當然，處理好溝通的每一環(huán)節(jié)是需要勇氣和條件的，這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗。
以上是我這兩次考核的感悟，我還是比較喜歡績效管理的方式，它能真正的體現(xiàn)個人價值，促進自我提升和完善。希望在績效方面大家能共同探討，不足之處還望領導指出。
員工績效心得篇四
人們常說：伙伴關系從建立彼此信任的關系開始。當員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時候，他們也會反過來支持企業(yè)。企業(yè)要關心員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責任心。要讓他們獨立負責。但是企業(yè)不能拆開這些行動。必須具備全部四項。在這種關系里存在著很多信任和尊重，之后才會出現(xiàn)關心和坦誠。有時，不得不退避一下，假如企業(yè)和員工之間的關系還不夠，那么這時候若要進行有挑戰(zhàn)性的對話，如批評，就會演變成一種攻擊，從而造成傷害。
但是假如企業(yè)在對員工的感情投資充分的前提下，那么員工就很容易感到企業(yè)對他們并無惡意，企業(yè)通過看似強硬的對話，如批評，所要傳達給他們的是關愛和幫助。員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對員工的評分，而轉(zhuǎn)為輔導和幫助他們獲得a的成績。
有效績效管理的三個關鍵點
有效的績效管理系統(tǒng)具備三個部分。首先是績效規(guī)劃，建立目標和績效標準。假如員工不清楚目標，他們?nèi)绾稳崿F(xiàn)？假如員工沒有清晰的目標，他們就只會干坐著或直接放棄，雖然人在前，可是并不盡全力工作，因為他們不了解該做些什么。定義成功的一項益處，即企業(yè)可以在實現(xiàn)成功的時候肯定和稱贊。這就營造出“成功者的氛圍”。第二項有效績效管理的關鍵點是每日輔導，或者稱執(zhí)行。這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚和必要時的重新指導。有效績效管理的最后一個關鍵要點是績效評估，在企業(yè)中等同于回顧和學習。這時該坐下來，和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。記?。嚎冃Ч芾聿⒉粦鳛槟杲K評估的工具。相反地，它應當貫徹在全年中使用，指導經(jīng)理和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉胊的成績。
共同收獲
幫員工取得工作勝利，企業(yè)和員工雙方面都有得益。當員工擁有清晰的目標，有意義的工作，以及每日的支持，他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值，他們認為自己每天都為這個世界帶來改變，他們本身都獲得。最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作，感到自己屬于這里。當員工認為自己能帶來改變時，他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方，他們留的越久，就會想方設法地回報所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
企業(yè)如何提高員工的績效，是非常讓人頭痛的一件事，其實要做到提高績效只要做到下面幾點就可以了。
（一）善任——追求高度的人崗匹配（用其所長）。
1、分類管理?，雙軌發(fā)展。人的個性多種多樣，有指揮型、關系型、智力型和工兵型等類別，不同的個性需要有不同的管理方式。同樣，對于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導、分類管理。對煙草行業(yè)來講，正式職工、聘用員工和臨時工也都需要采取不同的管理手段?來管理。雙軌發(fā)展，就是要實行行政職務和專業(yè)技術職務的雙軌運行，為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間，打通成才渠道。
2、定編定員，科學設崗。定編定員，就是要把不合格的富余人員分流出去，讓員工保持壓力和活力，進一步提高工作效率；科學設崗，就是要通過對工作任務的深入研究，制訂科學的工作流程，設置合理的工作崗位，搞好每個崗位之間的.業(yè)務銜接，提高崗位設置的科學化。
3、明確職責，發(fā)揮專長。通過制定科學的崗位說明書，詳細說明每個崗位的工作職責、工作內(nèi)容、目標要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求，將崗位責任進一步明晰化，充分發(fā)揮每位員工的特長，促進崗位目標的順利實現(xiàn)。
（二）知人——對員工進行客觀的素質(zhì)能力評價（知其所長）。
1、建立一套科學先進的測評體系，該體系應當包括學歷學位、專業(yè)技術任職資格、民-主評議、領導認定、任務完成度以及其他一些具體的測評指標。
2、賽馬不相馬。這是很多國內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時代也一去不返了，“是騾子是馬，拉出來溜溜”。既然要賽馬，就要為他們提供賽馬場，也就是要為人才提供一定的崗位，看他們在實際工作中的能力高低、業(yè)績好壞。同時還要為他們劃出跑道，也就是要為他們制訂游戲規(guī)則，讓他們在制度、規(guī)定和文化的約束下通過公平正當?shù)母偁庍M行競賽，并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
通過能力素質(zhì)測評，對每一名員工作出客觀公正的評價，掌握他們每個人的長處和短處，為下一步善任的工作打下堅實的基礎。
（三）培訓——構建長效的培訓機制（促長更長）。
員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強教育培訓，關鍵是要構建教育培訓的長效機制。建設學習型組織是確保企業(yè)長遠發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學習教育培訓，要舍得花費人力、物力、財務來促進員工素質(zhì)能力的提升。最為關鍵是要積極倡導學習文化，營造濃厚的學習氛圍，促進員工學習的主動性。
加強教育培訓不僅是要提高員工的業(yè)務技能，更新知識結構，更為重要的是要培訓員工三個方面的意識和能力。一是培育責任意識。責任是一種品格、一種追求，沒有對崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責任感，就不會有良好的工作績效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓，引導員工勤于思考、關于鉆研、積極思維，不斷突破習慣性思維方式，進一步增強創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好，要干就要爭創(chuàng)一流的卓越精神，就不會有一流的工作作風和工作業(yè)績。
（四）激勵——采取科學的激勵手段（促長發(fā)揮）。
構建科學先進的激勵機制，對于提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵措施，沒有獎罰分明，工作績效的提高將會成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵的主要方式。激勵方式主要分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵包括薪酬分配、職務晉升、勞保福利等，精神激勵包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵、贊美激勵等。薪酬分配、職務晉升激勵是當前應用最為普遍的。這就需要切實加強績效管理，從績效目標的制訂、過程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通，績效考核的實施的落實幾個環(huán)節(jié)加強管理，最終落實績效報酬。只有加強績效管理，嚴格公正地進行績效考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷促進績效的提升，才是其根本的目的。從這個意義上來說，企業(yè)管理者和績效考核?人員應當是員工的“績效伙伴”，而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓?與業(yè)績水平結合起來，綜合評判員工的能力，作為職務晉升激勵手段的主要參考依據(jù)，這樣的人才選擇才是最科學、最先進的方式。
企業(yè)管理者要通過對人才隊伍的科學管理，知人善任，用人所長，附之以科學的激勵方式和長效的教育培訓，不斷提高員工的績效水平，滿足員工價值自我實現(xiàn)的需要，促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，打造一個注重學習、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
員工績效心得篇五
績效?考核?是按照一定的標準，采用科學的方法，檢查和評定組織員工?對職務所規(guī)定的職責的履行程度，以確定其工作業(yè)績的一種有效的管理?辦法。從內(nèi)涵上講績效?考核?就是對人和事的評價，有兩層含義：一是對人及其工作狀況進行評價;二是對人的工作結果，即對人在組織中的相對價值或貢獻程度進行評價。績效考核作為人力?資源管理?的重要組成部分，有利于為薪資管理和人事?決策提供硬指標，提升組織的核心競爭力，有利于促進員工?良性發(fā)展。
從理論上應然的狀態(tài)看，現(xiàn)代人力資源管理的績效考核應該是在注重數(shù)量的同時更注重工作質(zhì)量，在注重個人成就的同時更注重團隊合作，在注重工作結果的同時更注重工作過程。但是在現(xiàn)實中，雖然很多組織已制定了完備的績效考核標準，但主要是停留在事后考核的層次，績效考核僅限于“秋后算賬”，即當員工完成工作以后，再來就員工的工作業(yè)績進行評價和衡量，并根據(jù)考核結果給予物質(zhì)或精神的獎勵或懲罰。這樣以結果論英雄的績效考核，看問題是看“點”，它既不看“線”，也不看“面”，存在諸多片面性，隱藏了不少矛盾和問題，經(jīng)常產(chǎn)生績效考核的結果和過程的嚴重沖突，使績效考核背離組織初衷，甚至員工談之色變。
因此，績效考核對組織管理來說是一柄“雙刃劍”，用得好，能最大限度地激發(fā)員工的熱情，挖掘員工的潛力;反之，則內(nèi)部員工容易產(chǎn)生不公平感和沖突，甚至影響組織的長遠發(fā)展。目前的績效考核只是在工作結束后對工作效果進行的評估，屬于一種事后考核，過于注重結果。雖然，這種事后考核可以評價出工作項目的效果，有助于在今后的考核中完善考核項目，或預測考核項目的前景。但是，由于效果考核是在考核結束后才對績效進行評估，沒有將考核貫穿于考核的整個過程，即沒有在工作分析、考核設計、實施的環(huán)節(jié)就對考核進行即時評估，因而，無法立即發(fā)現(xiàn)當前考核中所存在的不足，當然，也就不能根據(jù)考核中的不足，立即采取有效措施對當前考核進行修正。因此，現(xiàn)行績效考核改革的任務應該是，將考核應貫穿于考核始終的理念引入到我國績效考核建設中，構建一種新型績效考核機制和制度?。
績效考核的困境：結果和過程之沖突
一般說來，側(cè)重結果的考核，是組織目標利益驅(qū)動績效考核行為的必然;但績效考核活動是一個連續(xù)的過程，是管理者用來確保自己下屬員工的工作態(tài)度、工作行為和工作產(chǎn)出與組織的目標以及員工個體目標保持一致的手段及過程。而在績效考核實踐中，忽視過程，造成結果和過程之沖突，主要表現(xiàn)在：
1.考核流程不完整。一個循環(huán)性的績效考核活動過程，包括界定組織經(jīng)營目標、設定員工工作績效標準、持續(xù)監(jiān)督績效的進展、執(zhí)行績效評估與面談、績效評估結果資訊的使用(相關人力資源決策、改善績效問題以及員工的發(fā)展)等環(huán)節(jié)，目前，績效考核大多處于對工作效果的事后考核層面，關注結果，沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程;在考核前，缺乏對具體工作崗位和職責的分析，考核標準是否適合本組織沒有詳細的考核;在考核中，缺乏對考核實施有效性的考核評估，使得考核活動不能夠提高考核的質(zhì)量。
2.指標體系不健全。由于績效考核沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程，即缺乏一個完整的考核體系，結果考核指標體系不健全。比如現(xiàn)行的考核指標體系一般更多關注組織的目標數(shù)量、工作質(zhì)量等層面，而采用這種不完整的指標體系烤出來的效果是很片面的，使人們不能完整地意識到自己的決策和行為的影響，從而導致次優(yōu)化的決策。
3.考核結果不全面。以結果指標作為衡量業(yè)績的標準將犧牲績效評估的前瞻性和完整性，一項工作行為對該部門的當前影響，不能夠完整地反映出工作行為對組織整體以及長遠的影響，同時也會使雇員采取那些更有利于提高局部指標的行動，而不是追求真正的長期價值。其次，以結果指標為績效考核的唯一內(nèi)容不利于及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題。結果指標所反映的績效具有時間延遲，不利于我們及時發(fā)現(xiàn)工作中現(xiàn)存的問題。
“考核圈”模式：緩和沖突之通路
既然績效考核面臨著結果和過程的嚴重沖突，那么怎樣緩和呢?近年來在西方國家普遍采用的關于培訓?和評估工作規(guī)則與管理的“培訓?圈”理論給了我們一個獨特的視角，基于此，提出針對過程導向的“考核圈”模式，以此作為緩和績效考核結果和過程沖突的通路。所謂“考核圈”實質(zhì)是指一個考核循環(huán)，它包括工作因素分析考核、設計考核、實施過程考核和實施后考核四個主要環(huán)節(jié)。在這個“考核圈”中，四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。實施后考核既是一輪“考核圈”的結點，又是新一輪“考核圈”的始點，如此考核形成一種螺旋式上升趨向，步步推進。
1.“崗位”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上，要重點解決“考核什么”的問題?？冃Э己说囊罁?jù)是標準，而標準的設定依據(jù)是崗位分析，這是整個績效考核過程的起點，也是最首要的環(huán)節(jié)，即員工的績效評價指標有哪些，績效目標是多少，各項指標的權重有多大，評價期有多長。因此，要在對崗位進行分析的基礎上制定職位說明書，因為績效考核的許多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職位描述得來的。然后，確定根據(jù)組織的組織結構需要設多少崗位，每個崗位的在一定時期內(nèi)的工作職責是哪些，完成這些職責需要什么樣的知識和能力等，必須針對每一個崗位工作進行反復的考核分析。這也是整個績效考核工作的基礎。
2.“指標”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上，要重點解決“對照什么”的問題。許多崗位特別是管理技術崗位一直是我們考核工作的難點，因為管理技術人員的工作與生產(chǎn)工人、操作人員相比更復雜更具有創(chuàng)造性，在考核實施中有一定的難度。但管理技術崗位上的員工也確實需要得到科學、有效的崗位分析，確認每個崗位和人員的績效考核指標，是確?？冃Э己顺晒Φ年P鍵。因此，要通過德爾菲法、頭腦風暴等方法，對考核指標進行調(diào)查了解，結合實際，對照指標，反復考核。以此為前提，根據(jù)不同的工作崗位，不同的職責，決定考核指標也理應有所不同。
3.“指導”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“考核時效”的問題?！爸笇А笨己?，是指管理人員在整個時間周期都要對員工從績效計劃的制定、指標體系分解設置、考核溝通和結果反饋等全過程的考察與指導。目的是通過對下屬績效完成情況的不斷跟蹤，及時提供建議性的反饋，或糾正不良的工作方法來提高績效，這樣可以避免到年底結束時才知道下屬人員完不成所計劃的績效指標或工作目標所帶來的負面影響。所以，“指導”考核是提供鼓勵、方向、指示來幫助下屬人員完成績效指標或設定的工作目標，對于這一環(huán)節(jié)，許多組織怕繁瑣而往往不愿意認真執(zhí)行，是造成目前重結果忽視過程或者形成二者沖突的`關鍵因素。根據(jù)“考核圈”模式，有必要加強績效“指導”或者說管理控制方面的考核，設立全程指導的機制和制度。
4.“激勵”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“如何有效激勵”的問題。記錄和跟蹤是績效考核中考察員工工作行為和工作態(tài)度的重要手段，更是激勵員工提高自身能力和實現(xiàn)組織目標的有力工具。管理者和員工都需要花大量時間記錄工作表現(xiàn)，并盡量做到圖表化、例行化和信息化。一方面為各個考核環(huán)節(jié)提供依據(jù)，促進指導及反饋的科學化，避免拍腦袋的績效考核;另一方面，績效表現(xiàn)記錄本身對工作是一種有力的推動確保員工實現(xiàn)績效目標，發(fā)展員工改進和提高的能力。
5.“反饋”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“到底為什么考核”的問題?？冃Э己瞬⒉皇且缘贸隹冃Э己私Y果為主要目的，而應將改進員工的績效作為最高目標。只有通過績效反饋，才能夠達到在讓員工了解自己的績效狀況的同時，將管理者的期望傳遞給員工的目的。組織應該通過科學的方法找出員工工作績效不佳的原因，如果績效低下的原因是組織問題，則需要采取相應的管理措施加以解決;如果原因在于員工存在知識、技能或態(tài)度上的不足，那么可以訴諸正式或非正式的輔導以補足。無論采取何種方式，評估后的反饋處于績效考核的中心位置，是開發(fā)人力資源的關鍵所在。
6.“救濟”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“有沒有設置員工權利補救機制”的問題。考核完畢，被考核員工可能對考核結果不滿;也可能考核過程中，被考核者認為考核者對考核標準運用不當、有失偏頗。因此，組織是否設立考核救濟程序，關系到從制度上促進績效考核工作的合理化。在處理考核申訴時，要注意尊重相關申訴人。同時，如果是考核體系方面的問題，則必須對被考核者提出的問題加以重視，并著手提出績效考核修正方案，以此作為新一輪“考核圈”的始點。
推行“考核圈”模式：關鍵在于提高考核者的內(nèi)生力
構建“考核圈”模式，步步推進，螺旋式上升的工作因素分析考核、設計考核、實施過程考核和實施后考核是及其重要的環(huán)節(jié)，它組成了績效“考核圈”模式整體框架，然而培育考核者自身質(zhì)量，提高內(nèi)生力，更是其中的一個關鍵環(huán)節(jié)。
1.樹立考核責任觀。沒有責任就無從談起考核權力。無論是各部門橫向上的配合、制衡和監(jiān)督，或是縱向的授權和管理，考核者要本著對員工負責，洞察員工的意愿，了解員工的實際工作態(tài)度、工作行為和工作績效，維護員工和組織的利益。強調(diào)積極的目標、強調(diào)績效工作的行為過程，分析投入與產(chǎn)出，才能更好地為員工和組織負責和服務。
2.考核“考核者”。通過考核使考核者了解績效考核的目的、作用和原則;了解各崗位的績效考核的內(nèi)容;使考核者更好地理解考評制度的構成;統(tǒng)一考核者的評價標準，同時還能讓考核者掌握進行考核操作的方法和考核溝通技巧，識別和預防考核中的誤差。因此在確定考核人之后，組織還要對其進行考核，用模擬考核的方式，從考核過程的實際操作、考核人的技能與考核人的思想素質(zhì)等方面進行全方位的考核。
3.提高執(zhí)行力。一個成功的組織，5在于決策，95在于執(zhí)行。加強過程考核，就是考核組織制度、流程和技術的執(zhí)行力。我們認為一要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，真正把績效考核工作的著力點放在強化執(zhí)行意識、堅決克服不在狀態(tài)的現(xiàn)象;二要加大執(zhí)行力度、完善執(zhí)行機制、改進執(zhí)行方式上，不斷提高執(zhí)行的能力，使執(zhí)行規(guī)范化、程序化;三要建立一套科學、合理的獎懲機制，推進“問責”制度。
“考核圈”模式的構建為我們社會中的組織緩和目前績效考核中結果和過程矛盾、沖突和悖論指出了一個可行的路徑，并進行了相當有益的探索性實踐。但是，我們要看到績效考核體系的構建和成功使用是一項長期的、復雜的工作，面臨的困難還很多，需要組織管理層更深入的認識和大量的實踐?？梢灶A見，隨著我們對績效考核體系的掌握加深，組織的管理一定會有長足的進步。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。行領導經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效?考核?辦法，合同?工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質(zhì)量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核?兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量，面對網(wǎng)點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對績效?工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調(diào)動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的積極性，增強了同業(yè)競爭力，調(diào)動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領導和網(wǎng)點負責人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發(fā)揮輿-論先導作用，同時對服務工作檢查監(jiān)督，強化了柜面服務，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后，缺乏經(jīng)濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性，完成了個貸營銷任務。
(三)、中間業(yè)務收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分，調(diào)動了網(wǎng)點個金中間業(yè)務收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分數(shù)占比提高到120分，并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張，其中e時代卡380張。加上去年的5720張，兩年發(fā)靈通卡1.1萬張，靈通卡年費收入達8萬余元。發(fā)卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來，柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點，提供優(yōu)質(zhì)服務，個金結算收入16.4萬元，較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務，主管行長親自帶領有關人員到各網(wǎng)點推動業(yè)務，并請保險公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點培訓?，對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會等，大大推動了保險業(yè)務營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險400多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入近9萬元，較去年多收入6萬元。
(四)、做好管理?工作，有效的管理?能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務獎勵辦法，開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報， 下大氣力落實，促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展。
二、幾點體會 一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，主要得益于分行的正確領導，支行班子的團結協(xié)作，網(wǎng)點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏?？偨Y一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會。
(一)、用政策調(diào)動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性，2015年以前全行代發(fā)工資有4000戶，而且由于吃大鍋飯，代 發(fā)的工資時常發(fā)現(xiàn)金，實行一線員工績效考核，每 31 營銷代發(fā)工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后，原有的代發(fā)工資全部代發(fā)，2015年、2015年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細致的做企業(yè)單位工作，動員工資由銀行代發(fā)，員工加班?加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務收入獎勵個人100元，員工就走出柜臺，深入企業(yè)單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。
(二)、領導帶頭是關鍵。行領導、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點負責人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資，搶占了市場份額，密切了銀企關系。特別是當?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點，行長、主管行長、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷，力挫建行石可網(wǎng)點競爭，1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領導帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性。
(三)、服務是根本。營銷上來了，柜面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育，在大會小會上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導，先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務的認識問題。大多數(shù)員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷回來就應該提供優(yōu)質(zhì)服務把存款保祝在此基礎上按照優(yōu)質(zhì)文明服務工作規(guī)范督促檢查，強化了柜面服務質(zhì)量，贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20xx年的工作設想
(一)、存在問題：
1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個網(wǎng)點代發(fā)工資被我行挖了過來，由于柜面服務質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬余額要流失，面對同業(yè)不計成本的無序競爭，2015年的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入，致使2015年后幾個月代理營銷保險業(yè)務緩慢，個別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，2015年代理保險營銷不會有大的發(fā)展，將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職營銷人員，加之華縣地域經(jīng)濟比較落后，新業(yè)務營銷緩慢，理財金賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶。由于美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務，估計2015年也不容樂觀。
(二)、工作設想
1、工作目標
(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。
(2)、個貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。
(3)、中間業(yè)務目標35萬元，力爭完成40萬元。
(4)、靈通卡2000張，貸記卡30張，信用卡80張，理財金賬戶20戶。
2、工作措施
(1)、加強個金業(yè)務的組織領導。支行行級領導包網(wǎng)點，同時成立主管行長為組長、各網(wǎng)點負責人為成員的個金工作領導小組，下設辦公室，營業(yè)部主管個金經(jīng)理任主任。
(2)、在分行的指導下，科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業(yè)務獎勵辦法，充分發(fā)揮激勵杠桿作用是2015年的重點工作。
(3)、抓好大戶營銷，在費用上要向金堆分理處傾斜，千方百計做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。
(4)、在代發(fā)工資上重點是做好已有的1.1萬戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈，我們原有的個別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動遙2015年我們要重點做好代發(fā)工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點，大部分要用在業(yè)務鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系，通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
(5)、在中間業(yè)務上要拓寬中間業(yè)務收入渠道，做好銀行卡的營銷工作，提高個人結算工作的服務質(zhì)量，做好各項代理業(yè)務工作， 3212 特別要做好代理保險營銷工作，做好電子銀行業(yè)務的宣傳營銷工作，以增加中間業(yè)務收入。
(6)、做好宣傳和柜面服務工作，管理好atm機，提高其使用率，減輕柜面壓力
員工績效心得篇六
員工績效一直是企業(yè)管理的核心指標之一，對于員工來說，也是衡量自我價值的重要標準。在我的工作中，隨著不斷的成長和學習，我也從自己的表現(xiàn)中體會到了員工績效的重要性以及一些對于員工績效提升的實踐經(jīng)驗。接下來，我將結合自己的工作經(jīng)驗，分享一些個人心得與體會。
第二段：理解與意識。
在實際工作中，我們應該充分理解企業(yè)核心價值和戰(zhàn)略發(fā)展目標，以此為目標規(guī)劃個人工作。同時，我們也應該時刻保持高度的責任感和使命感，做到“碰到問題不躲避，遇到挑戰(zhàn)不退縮”，迎難而上。在理解核心價值和展示責任感的基礎上，我們也應該不斷的提升自己的能力和專業(yè)技能，保持學習的狀態(tài)和開放的心態(tài)，從而為企業(yè)做出更大的貢獻。
第三段：落實與效率。
在做好理解和意識的基礎上，我們也需要把這些觀念轉(zhuǎn)化為實際工作和任務落實中的行動力和處理效率。在工作中，我們應該高效、規(guī)范地完成各項任務，提高執(zhí)行力和工作效率。在處理事務時，要注意發(fā)現(xiàn)問題、提示改進、完善流程，提高工作質(zhì)量和創(chuàng)造價值。
第四段：溝通與合作。
任何一項工作都需要團隊合作，其中溝通的重要性不言而喻。在團隊中，我們應時刻保持開放、真誠的交流，認真傾聽他人意見并提出自己的想法和建議，確保團隊工作高效有序。自身的能力不能代替上下層級之間的有效交流與協(xié)調(diào)，同事之間的良好配合、合理分工也是績效發(fā)揮的重要前提。
第五段：總結與展望。
績效是企業(yè)管理的重要指標，也是員工與企業(yè)緊密聯(lián)系、互為依存的關鍵要素。在工作中，我們應該加強對于績效的認知和理解，不斷提高自身的能力和工作質(zhì)量，積極投入到團隊合作和企業(yè)發(fā)展的過程中，期待在共同努力下實現(xiàn)個人價值與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在今后的工作與學習中，我們應該時刻保持探索、進取的態(tài)度，不斷尋找更多提升績效的方法和途徑，為自己的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
員工績效心得篇七
近期，我參與了公司的員工績效考核實訓，這是一次有益且難忘的經(jīng)歷。通過實訓，我深刻認識到了績效考核對于企業(yè)和員工的重要性，并在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，下面就我在實訓中的體會和心得，以及對于績效考核的思考進行總結。
首先，在實訓中我認識到了績效考核對于企業(yè)的重要性。企業(yè)的長遠發(fā)展需要持續(xù)不斷的進步和提高，而員工績效考核就是推動企業(yè)進步的關鍵一環(huán)。通過設立明確的績效指標和實行績效考核，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的支撐。在實訓中，我們明確了每個崗位的績效指標，根據(jù)指標制定了工作計劃和目標，這使得我和我的團隊明確了工作的方向和重點，提高了工作的效率和質(zhì)量。
其次，實訓中培養(yǎng)了我的團隊合作精神和交流能力?？冃Э己藢嵱栔校覀兪且詧F隊的形式參與的，每個人都有自己的職責和任務。在團隊合作中，我意識到溝通和協(xié)作是非常重要的，只有通過良好的溝通和緊密的協(xié)作，才能達成團隊的共同目標。在實訓中，我和我的團隊成員充分利用了團隊內(nèi)部的溝通平臺和工具，及時交流和分享工作進展，充分合作完成了各項任務。通過與團隊成員的互動，我學會了傾聽和尊重他人的意見，也提高了自己的表達和交流能力。
另外，實訓中我進一步明確了自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑。在績效考核中，我意識到只有不斷努力和提高自己的能力，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。在實訓中，我積極主動地學習和提高自己的專業(yè)知識和技能，主動請教和向優(yōu)秀的同事學習，不斷完善自己的能力和素質(zhì)。通過實訓，我深刻認識到了自己的優(yōu)點和不足之處，并對自己的未來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和定位。
最后，實訓中我對績效考核的評價方法和制度提出了一些思考和建議。在實訓中，我發(fā)現(xiàn)績效考核的指標制定和評估方法應該與員工的實際工作和貢獻相匹配，不能只看重結果而忽略了過程中的努力和付出。此外，績效考核應該注重公正性和客觀性，避免主觀評價和人的主觀情緒對評價結果產(chǎn)生不利影響。建立起科學、公正和透明的績效考核制度，不僅可以提高員工的工作熱情和積極性，也可以增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
綜上所述，員工績效考核實訓是一次有益的經(jīng)歷，通過實踐我深刻認識到了績效考核對于企業(yè)和員工的重要性，并且培養(yǎng)了我在團隊合作和交流能力等方面的能力。同時，在實訓中也對績效考核制度提出了一些思考和建議。相信在今后的工作中，我將會認真對待績效考核，不斷提升自己的價值，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇八
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效考核已成為一個重要的指標。作為一名績效員工，我深刻體驗到了績效考核對于企業(yè)和個人發(fā)展的重要性。通過績效考核，企業(yè)可以更好地評估員工的工作表現(xiàn)，激勵員工努力工作，同時也推動個人不斷提升自己。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：理解績效考核的目標和重要性。
績效考核的目標是評估員工在一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn)，并為以后的晉升和薪酬調(diào)整提供依據(jù)。通過績效考核，企業(yè)能夠了解員工的工作能力和工作態(tài)度，從而更好地安排崗位和發(fā)展路徑。對于員工來說，績效考核是一個評估自己的機會，同時也是一個激勵自己的動力。優(yōu)秀的績效評估結果可以讓員工獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會和薪酬待遇，而低劣的績效評估結果則會提醒員工不斷進步。
第三段：績效考核對個人成長的促進。
績效考核是一個全方位的評估過程，不僅僅是看結果，更注重過程和能力。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并通過學習和努力加以改進?？冃Э己说姆答伩梢詭椭艺J識到自己的盲點，意識到工作中需要改進的地方，并尋找解決辦法。通過不斷自我反思和提升，我進一步掌握了自己的職業(yè)技能，提升了自己的工作能力。這種持續(xù)的個人成長和進步，是績效考核給予我的巨大收獲之一。
第四段：績效考核對團隊合作的促進。
績效考核不僅僅評估個人的表現(xiàn)，也反映了團隊的協(xié)作能力和配合程度。在績效考核的過程中，團隊成員之間的互相幫助、溝通和協(xié)作變得尤為重要。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的價值和力量。通過緊密的合作，我們共同攻克了許多難題，提高了工作效率。團隊中的每一個成員都有著各自的優(yōu)勢，只有通過相互協(xié)作，才能真正發(fā)揮出團隊的力量?？冃Э己思ぐl(fā)了我們團隊合作的熱情，促進了我們的團隊凝聚力和效能。
第五段：結語。
通過參與績效考核，我深刻體會到了其對于企業(yè)和個人發(fā)展的重要性?？冃Э己舜偈刮疑钊胨伎疾⒏倪M自己的工作能力，幫助我不斷提升。同時，績效考核也促進了團隊合作的力量，加強了團隊的凝聚力。績效員工不僅僅是完成任務的人，更是自我激勵、不斷學習和成長的人。我將繼續(xù)努力，通過績效考核不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇九
第一段：“績效管理對企業(yè)的重要性”
隨著企業(yè)競爭的加劇和經(jīng)濟環(huán)境的變化，員工績效評價變得越來越重要?？冃Ч芾聿粌H可以幫助企業(yè)評估員工的表現(xiàn)，也可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力。正因為如此，越來越多的企業(yè)開始將績效管理作為他們組織文化的核心部分來考慮。
第二段：“績效管理的實現(xiàn)”
績效管理實現(xiàn)的關鍵在于建立一個焦點明確、清晰的績效評估過程。這個過程應該包括設定清晰的目標、制定明確的標準、定期檢查和反饋以及提供培訓和支持來幫助員工實現(xiàn)他們的目標。
在評估員工績效時，應該根據(jù)工作職責和工作目標來進行評估，并以客觀的標準來衡量他們的表現(xiàn)。不同的工作職責需要不同的評估指標，例如，一名銷售員的表現(xiàn)可以根據(jù)銷售數(shù)字、客戶滿意度等指標來評估。
第四段：“績效管理對員工的影響”
績效管理不僅可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力，也可以激勵員工的工作熱情和創(chuàng)造力。一個成功的績效管理系統(tǒng)可以使員工收到公正的評估，并得到提升和發(fā)展的機會，從而增強員工的工作動力和工作滿意度。
第五段：“我的經(jīng)歷和體驗”
在我的職業(yè)生涯中，我最初不太理解績效管理的意義，認為它只是一個機構給員工貼標簽的過程，但是在實踐中，我意識到績效管理可以幫助我更好地了解自己的工作要求，并發(fā)現(xiàn)和改進自己的缺點。我也在工作中注意到了績效管理對公司發(fā)展的重要作用，這也鼓勵我努力工作，提高自己的績效，發(fā)揮更大的作用。
總之，在當今的競爭激烈的環(huán)境中，績效管理變得越來越重要。通過一個公正、透明的評估過程，企業(yè)和員工都可以更好地了解自己的工作要求和表現(xiàn)，并提高效率和生產(chǎn)力。正如我的經(jīng)驗一樣，績效管理可以為員工的發(fā)展和發(fā)揮更大的作用提供機會。
員工績效心得篇十
第一段：引言（100字）。
員工績效考核對于企業(yè)的運營和發(fā)展至關重要。為了提升員工績效，許多企業(yè)采取了實訓的方式，通過實際操作和案例分析來培養(yǎng)員工的能力。最近，我參與了一次員工績效考核的實訓課程，深刻體會到了實訓的重要性，本文將分享我的實訓心得體會。
第二段：實訓內(nèi)容及方法（300字）。
我們的實訓課程涵蓋了員工績效考核的各個方面，包括目標設定、任務分配、績效評估等。我們首先學習了如何為員工設定明確的目標，目標應該具體、可衡量和可實現(xiàn)。然后，我們學習了如何合理地分配任務，確保任務的可行性和員工的能力匹配。此外，我們還學習了不同的績效評估方法，例如360度評估、績效排名等。針對每一部分內(nèi)容，我們都進行了案例分析和實際操作，通過小組討論和角色扮演的方式加深了理解。
第三段：實訓收獲（300字）。
通過這次實訓，我收獲了很多。首先，我學會了如何為員工設定明確的目標。在過去我常常碰到的問題是，目標過于模糊，導致員工的工作無法集中和度量?，F(xiàn)在，我明白了目標應該具體而清晰，并且要與員工的能力和崗位要求相匹配。其次，我學會了如何合理地分配任務。在過去，我往往只考慮完成任務的期限和結果，而忽視了員工的實際情況?，F(xiàn)在，我知道了任務應該合理分解，根據(jù)員工的能力和特長來分配，這樣既能提高員工的工作效率，又能保證任務的完成質(zhì)量。最后，我學會了多種績效評估方法。以前，我只知道一種績效評估方法，而現(xiàn)在，我了解了更多的方法，可以根據(jù)實際情況選擇合適的評估方式。
參加實訓讓我深刻認識到了員工績效考核的重要性。一個好的員工績效考核體系不僅可以激勵員工提高工作效率，還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展。實訓過程中，我發(fā)現(xiàn)員工績效考核需要科學合理地制定目標，清晰明確地分配任務，并選用恰當?shù)目冃гu估方法。同時，員工績效考核也需要強調(diào)個人與團隊的協(xié)作能力，以及與企業(yè)整體發(fā)展的契合度。這些因素都需要零散的實踐和練習才能逐漸形成經(jīng)驗，實訓過程中的案例分析和實際操作為我提供了許多機會來鍛煉這些能力。
第五段：總結與建議（200字）。
通過這次員工績效考核實訓，我深刻認識到了員工績效考核的重要性，并學到了許多實用的知識和技巧。我希望今后能夠?qū)⑦@些知識應用到我的實際工作中，提升員工績效，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時，我也建議企業(yè)在員工績效考核方面加強培訓和實訓，通過實際操作和案例分析，激發(fā)員工的積極性和主動性，提高工作效率和質(zhì)量。只有不斷學習和實踐，才能繼續(xù)提升員工績效考核的水平，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇十一
預期目標：制訂績效考核標準，以增進考核之客觀與公平性，并達最佳之激勵效果。對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績效考核對象
公司全體在職員工，但以下情況暫不納入考核范圍：
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
3、績效考核成員構成
(1)績效考核人員?？冃Э己诵〗M由四人組成，主體考核者(員工的直接上級)負責評分，考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結果的建議權，并參與績效考核相關會議，提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準，做到與被考核人的及時溝通，公正完成考核工作。
4、績效考核內(nèi)容
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學習成長維度，品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
5、績效考核周期
(1)考核每月開展一次，考核時間為次月的7日之前完成，完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
(3)考核實施：次月5日之前，績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，完成被考核人的考核。
(4)績效考核復核：次月7日之前，復評人員將完成考核結果。
(5)提交考核表格：每月8日，績效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。
(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部，由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料：人資部負責考核結果整理歸類。
6、績效具體記錄
各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績評核時之重要依據(jù)。
7、考績等級設限規(guī)定
(1)當月有下列情形之一者，考績不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者，考績不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減：
b、應扣：警告1次扣1分，通報批評1次扣3分，記過1次扣6分，記大過1次扣10分
c、應扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分，連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應加：全勤加3分，合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價，學會詢價、核價，低于市場價的要予以適當加分獎勵，超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為：1、嚴重詆毀公司形象。2、貪和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責任，其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者，實行考核一票否決制，即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次，對應分值如下：90分以上為優(yōu)秀，79分以上為良好，60分及以上為合格，60分以下為不合格。
8、績效考評等作業(yè)
(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』，發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè)，并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的`經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(3)評等之結果，人資除審查外并應予保密與建檔管理，以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎金發(fā)放、職務晉升之主要參考依據(jù)。
9、工資核算方法
(1)員工績效考核評分達到60分者，只能拿基本崗位工資全額，無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者：第一次予以書面警告，第二次予嚴重警告，并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的，可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的，可提升一級職位。
10、績效工資核定程序
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鉤，經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。
11、績效考核其他規(guī)定
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部，下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核：工作完成率、工作差錯率，成本控制率等，(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則，如有舞私隱蔽的，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理，可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員，主管應了解其真正原因，進而從旁協(xié)助輔導，安排相關培訓或訓練以改善績效。
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員工績效心得篇十二
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關鍵要素與措施（300字）。
績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責相適應?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應用實踐（300字）。
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結合，與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調(diào)。管理人員應當明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時，應該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）。
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實際情況進行目標設定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇十三
1、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
2、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
3、該同志思想政治素質(zhì)注重政治理論學習，關心國家大事，努力提高政治理論修養(yǎng)，積極參加我公司組織的政治活動，處處嚴格要求自己，思想上行動上同黨中央保持一致。
4、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
5、希望該同志在新的一年里進一步加強學習，不間斷的接受新鮮事物，真正做到與時俱進。注意克服急躁情緒，堅持與人為善，進一步實現(xiàn)與他人和諧相處，保持良好的生活習慣和健康心態(tài)，發(fā)揮余熱為社會、為他人做出貢獻。
6、該同志能夠堅持以創(chuàng)新的觀念和科學的戰(zhàn)略推動發(fā)展。通過解放思想，更新觀念，注重戰(zhàn)略思維，堅持正確的發(fā)展定位和取向，以科學的發(fā)展思路、創(chuàng)造性的工作方針、扎實的工作舉措、攻堅破難的工作方法，推動各項工作取得突破性進展。
7、xxx來公司工作x年多的時間里，一直保持著勤奮、主動的工作作風，能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求，積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務，與同事的關系也比較融洽，責任心比較強，在工作中取得了一定的成績，得到了同事們的認可和好評。
8、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
9、xxx從不計較時間的早晚，總是嚴格的履行著自己的`職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業(yè)務知識，對自己不了解的，及時向主管部門人員請教，并及時的傳達給業(yè)務員。對一些棘手的事情，他也積極的與管理部門協(xié)調(diào)，使業(yè)務能順利進行。
10、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
12、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
14、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
15、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
員工績效心得篇十四
員工的工作表現(xiàn)改怎么去評價呢？有哪些評語適合用的？以下是小編整理的員工績效評語精選，歡迎閱讀！
1、與同事關系好，有很強的凝聚力，工作認真負責。
2、良好的個人形象和素養(yǎng)，
專業(yè)
技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
3、對工作認真負責，吃苦耐勞，從不叫苦叫累，總是默默無聞地工作，不找理由。從到燉品崗位以來，總是最早到廚房搞加工。
4、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，上進心強，
愛
學習
，能吃苦耐勞。
5、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
6、工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
7、善于釋放壓力、工作第一位、獨立工作能力強。
8、雖然剛來半年多，工作特別認真，每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭，百問不煩，和同事之間相處融洽。
9、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞，任勞任怨，進取心強。
10、作為剛提上來的主管，責任心強。能起帶頭作用，在要求別人的同時，能嚴格要求自己，對員工很關心。
11、作為特色組組長，工作認真，責任心強，能起帶頭作用。從不計較個人得失。 對工作負責，對同事熱心。通過員工投票，被選為優(yōu)秀員工。
12、作為一名老員工，在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位，起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工，不但炒菜水平進步很快，而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
13、作為配份的主力，對本職工作完成的很好，經(jīng)常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助
其他
崗位的工作。
14、對工作負責，吃苦耐勞。在人手緊張的情況下，經(jīng)常一個人做燉品，除了做好本崗位的工作，還主動協(xié)助炸鍋。
15、工作有經(jīng)驗，處事有方寸，考慮周全，凡事身體力行。
16、格外出色、善于社交、觀察能力強。
17、雖做蒸菜時間不長，但上進心強，肯吃苦。在人手不足的情況下，經(jīng)常一個人做兩個人的工作，卻毫無怨言。
18、作為基層管理者，能以身作則，凡事能起帶頭作用，工作優(yōu)秀，責任心強，組織能力強。敢說敢做。
19、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
20、在餐廳曾多次被評為最佳領班，為人不錯，與同事相處融洽。
21、作為宿舍管理員，責任心特別強，協(xié)作意識強，在忙時總是主動到店里來幫忙。工作雖然很辛苦，但是從來沒有說過
什么
，一直任勞任怨。
22、作為一名保潔工，從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇，一絲不茍，對晚輩非常關心和照顧。
23、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的'工作。
24、工作認真負責。配合意識佳，微笑服務好，待客熱情度高，團結同事。 工作表現(xiàn)突出，作為爐灶組長能起到帶頭作用，技術較穩(wěn)定。
25、工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進取向上。
26、自從擔任迎賓工作以來，工作井井有條。能積極地幫助新來的員工，很熱愛自己的工作崗位。
27、對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用。
28、溝通能力強、踏實忠誠、富于幽默感。
29、不管是做服務員還是當領班，只要分給她工作，她會完成得很好。工作總是帶頭干，從不計較個人得失。
30、工作認真，很多客人提名表揚。干活麻利，對待同事很友好，去年幾乎每月都是微笑天使，服務標兵。
31、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人，尤其是收廢品這一塊，總是起早貪黑，從無怨言。 作為爐灶組一名師傅，每天堅持完成本職工作外，始終如一的堅守崗位，帶領初加工組的人員作好一切準備工作，菜肴質(zhì)量很好。
32、進店時間不長，但工作表現(xiàn)很好，對工作熱情，尤其是微笑服務一直受到顧客的稱贊，現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領班，工作很努力。
33、平時工作敢說敢管，工作效率高。通過員工投票，被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管，在管理方面有很大的進步，起到了很好的榜樣作用。
34、復雜工作上邏輯清晰、判斷能力強、事業(yè)心強。
35、為人隨和、模范員工。
36、眼光長遠、具有極佳的口才。
38、行事果斷準確，企圖心強，機伶敏捷。
39、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作！ 該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常
生活
中能與其他同事團結友愛，互助進?。?BR> 40、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能和業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
41、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
42、工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。
43、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。()
44、作為一名老師傅，除了作好本職工作外，經(jīng)常主動幫助其他崗位，責任心強，工作踏實，從無怨言。
45、優(yōu)秀的業(yè)務水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
46、作為一名服務員，工作上進，各方面的業(yè)務能力強，不論服務還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。
47、專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
員工績效心得篇十五
1.泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當事人30元。
2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的，不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關規(guī)定累計金額達40元者，不予獎勵。
三、部分服務規(guī)范禮儀
1、儀表：收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時，應注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下：
十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請問有_零錢嗎?
(5)、找您__元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到_科，換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時修訂和完善。
員工績效心得篇十六
1、該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀，工作積極，服從工作安排，主動協(xié)助組長完成下達的任務，積極幫助新員工培訓，在車間起到模范帶頭作用，20xx年總產(chǎn)量為525391磅，因此被評為優(yōu)秀員工。
2、刻苦專研業(yè)務，勇于開拓，善于解決技術難題，專業(yè)技能優(yōu)秀，在節(jié)約能源，技術改造與創(chuàng)新方面工作突出。
3、該員工在工作上任勞任怨，勤快務實，服從領導，團結同事，能認真執(zhí)行干布工藝標準，自我檢討意識較強，發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正，對新員工耐心輔導，互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
5、該同志政治立場堅定。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，與同事打成一該同志忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、為人師表，處處嚴格要求自己。在思想上，該同志堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極參加單位組織的各項政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。
6、該員工自入職以來能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在崗位上工作認真積極，服從管理，虛心好學，團結同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準確率高，多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和，對新員工的輔導耐心細致，與工作相關部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
10、該員工在司爐工作崗位上，認真負責，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設備維修保養(yǎng)時，主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善于學習，很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟運行方法，為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
12、該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
13、該同志工作認真，負責;工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
16、接收新事物快，理解能力強，對工作盡心盡力，工作效率高，努力將本職工作做好。
18、該員工工作認真負責，能嚴格執(zhí)行染色工藝操作，全年返
修率為2%，20xx年度總產(chǎn)量為630023.19磅。平時能積極培養(yǎng)新員工，熱心傳授染色技術，并能服從上級工作安排。
20、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
21、該員工入廠3年來工作勤懇，團結同事，服從性強，關心集體，為人本份，做事從不斤斤計較，在自己機臺沒有任務的情況下，主動幫助其他同事，具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
22、該員工做事認真，任勞任怨，不計較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。
23、xxx工作認真，積極勤奮，進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中 起了榜樣作用。
24、工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，為人樸實謙遜，能較好地完成各種工作任務。
26、該員工工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
28、該同志愛黨愛國，積極參加政治學習和業(yè)務學習，熱愛教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，以教書育人為己任，積極參加教研活動和課改培訓，認真上好公開課，弘揚奉獻精神，作風正派，廉潔從教，為人師表，有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
29、努力，勤奮，踏實，工作技能全面，工作能力不斷提高，團結互助，得到大家一致好評。
30、xx有良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動xx區(qū)的給為同事積極工作，勝任xx區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
31、該同志退養(yǎng)以來，沒有了外界的監(jiān)督和約束，但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，并且不忘用黨員的標準要求自己，約束自己，克服困難，積極主動，較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作，幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
32、xxx政治上堅定，政治意識大局意識和責任意識強，有比較豐富的領導工作經(jīng)驗，組織領導能力和宏觀決策能力較強，工作思路清晰，注意抓重點帶全局。他抓班子帶隊伍能力強，重視領導班子思想政治建設和執(zhí)政能力建設，貫徹執(zhí)行民主集中制原則，重大問題堅持集體研究決定，注意調(diào)動各方面積極性。xxx有較高的理論政策水平，改革創(chuàng)新意識強。對中央關于xxxx工作的各項方針政策領會較深，并結合實際認真貫徹執(zhí)行。xxx事業(yè)心責任感強，工作務實，重視和關心群眾工作生活中遇到的實際問題和困難。待人熱情，平易近人，嚴格要求自己。
33、素質(zhì)全面，腦子靈活，駕馭全局的能力強，有較豐富的領導經(jīng)驗和較高的領導藝術，工作思路清晰，能開拓創(chuàng)新，能團結班子在員和發(fā)揮干部的工作積極性。講實話、干實事、求實效，扎實工作，推動了全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)大發(fā)展，招商引資有實效，特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模，護稅協(xié)稅創(chuàng)佳績，林改工作成典型，基礎設施大推進，干群評價較高，作風民主，講究方法，性格直率，為人正派，廉潔自律。不足，下農(nóng)村基層調(diào)研較少。
34、xxx注重學習，政治素質(zhì)較高，大局觀念強，自覺維護班子團結，工作思路方法清晰得當，廉潔自律，較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。
35、個人素質(zhì)較高，思想上進，服從組織安排。組織協(xié)調(diào)和工作能力較強，頭腦靈活，辦事公道，勤奮務實，吃苦耐勞，能認真把握正確的輿論導向，新聞上稿有突破。積極抓好分管工作，招商引資成效顯著。品行端正，作風正派，待人誠實，樂于助人，廉潔自律意識較強。不足：由于分管招商引資，下農(nóng)村一線工作少些。
36、黨性原則強，自覺維護團結，顧全大局，不計較個人得失，光明磊落，作風正派。他勤于學習，重視調(diào)查研究，工作深入細致，善于總結經(jīng)驗。他始終把黨和人民的利益放在首位，遵循全心全意為人民服務的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的事業(yè)工作。他作風民主，善于傾聽不同意見，集思廣益，注意調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性。他為人寬厚，平易近人，關心同志，愛護干部。他謙虛謹慎，嚴于律己，寬以待人，生活儉樸，對家屬和身邊工作人員嚴格要求，始終保持了共產(chǎn)黨員的政治本色。
37、xxx政治上強，有較高的思想政策水平;熟悉xx和xx工作，宏觀決策能力比較強，領導經(jīng)驗豐富，組織領導和駕馭全局能力強;注重抓班子帶隊伍，堅持民主集中制原則，講究領導藝術和工作方法;作風深入務實，關心群眾;處事穩(wěn)重，公道正派，善于團結人，要求自己嚴格。
38、xxx政治上成熟政策理論水平高領導經(jīng)驗豐富，組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強作風民主務實公道正派清正廉潔，在干部群眾中威信高。
39、綜合素質(zhì)高，政治立場堅定，統(tǒng)籌能力強，能駕馭全局，切實履行了公共衛(wèi)生職責。工作思路清晰，開拓創(chuàng)新精神強，爭取國債項目資金大。能團結班子成員共同奮斗，善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話，干實事，求實效，踏實工作，較出色地完成了各項工作任務，連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風民主，講究方法。辦事穩(wěn)妥，生活樸實，關心體貼下屬。為人謙虛坦誠，胸懷寬廣，謙潔正派，不計較個人得失。
40、能認真履行崗位職責，積極支持配合鄉(xiāng)黨政主要領導開展工作，對黨委政府形成的決議能抓好落實。工作作風扎實，能深入基層協(xié)助村干部解決一些實際問題。工作中能吃苦耐勞，任勞任怨，為人忠厚，待人和氣，廉潔自律意識較強。
員工績效心得篇十七
1. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
3. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
4. 該同志工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
5. 該同志良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
6. 該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
7. 工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，關心每一位同事，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
8. 工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
9. 我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如：**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽，并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動，獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨周年知識競賽活動，并獲得集體第三名;xx年xx行在落實cis工程提高服務質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等正是由于我積極組織并參加團組織活動，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記，負責組織基層團組織工作并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會積極分子;xx年先進工作者;xx年服務標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
10. 學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到級水平。
11. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
12. 工作認真，積極勤奮，進步很快在短時間內(nèi)掌握工作要點，完成了公司制定的任務，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
13. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。關心同事，非常值得大家學習。
14. 勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
15. 該同學在我公司實習期間，能配合公司各級主管安排，工作態(tài)度好，有責任心，與同事之間和睦相處，社交能力強。
員工績效心得篇十八
1、黃存云：年輕時的你，在一線崗位上揮灑著青春；現(xiàn)在的你，又用勤勞的雙手，洗碗、揀菜，協(xié)助港龍廚師做出可口的菜肴，讓員工感受家的味道。二十多年的時光，你融入了港龍，留在了港龍。
2、陸紅（蘇州塌實、專注、責任心強
3、施華美：以高尚的品格感動人，以不計個人得失的情操感染人，以言行一致、踏實肯干的行動感化人。你是員工的驕傲，也是員工的楷模。
4、李子秀（聊城善于利用人際關系建立和發(fā)展招生渠道，招生思路清晰。
5、賈鴨子：她不因殘疾而自卑，始終以積極健康的心態(tài)，勤奮刻苦的敬業(yè)精神每天維護著公司的環(huán)境衛(wèi)生，用無聲的行動贏得了全體員工的尊敬。
6、該員工工作認真，腳踏實地，關心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認真、細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領導的好助手。
7、李美華：生活中的你，歌聲婉轉(zhuǎn)動聽；工作中的你，帶領小組員工牽頭完成新產(chǎn)品、新任務。工作給你的是磨難，你卻還工作一份笑臉。
8、張正英：憑借工作的勤奮由一線操作工進入庫房管理邁出了工作旅程的一小步，當好庫房管理員被評為先進工作者跨出了人生的一大步。
9、劉紅梅（鹽城對待工作極度負責，使服務中心各方面工作都表現(xiàn)突出，日常的督學工作也非常有力度，選課率、考試預約率、交費都在在籍學生人數(shù)相當?shù)姆罩行闹忻星懊?。為了更方便學生，節(jié)假日基本都加班。尤為難得的是，劉老師克服暈車的困難，經(jīng)常到遠郊區(qū)縣走訪，為不方便來服務中心的學生提供幫助，使學生深受感動。
10、楊望中：塑料件檢驗、產(chǎn)品復檢、三包件檢驗、產(chǎn)品測試，你不因繁雜、細小而不為，以你的專注將工作開展的得心應手、游刃有余。
11、李靜（南昌xx批次開始接觸網(wǎng)絡教育后，李靜老師便以最快的速度了解并掌握了網(wǎng)絡教育的學習方式，并針對不同學生的工作性質(zhì)、學習時間等特征制定相適應的學習計劃，使整個學生服務更加人性化，讓學生更加體會到隨時隨地、自主學習的網(wǎng)絡教育所帶來的便利。每月都進行細致的導學，并注重與學生的溝通，節(jié)假日很少休息。同時，利用各種方式加強同學之間的交流，如幫助學生建立咨詢qq群，定期組織一些學生活動和比賽，建立各層次、各級學生班委，制作學生通訊錄等等，真正成為架起學生之間溝通的橋梁。積極跟蹤學生的學習進度，不斷對沉淀學生進行督促，使退學率很低，而學習進度較快。
12、于啟紅：低調(diào)做人、踏實肯干、任勞任怨。作為班組長，你在平日的言語中沒有太多華麗的詞藻，卻用最樸實的行動證明了態(tài)度決定一切！十幾年如一日的默默奉獻，在鉆床崗位上做出了令車間領導滿意的成績。
13、王衛(wèi)勇：具有較強的設計、開發(fā)、創(chuàng)新能力。鎖具新品的開發(fā)、多軸輪鉆床加工設備及橋架焊接設備的研制成功，均得到同事的公認，領導的嘖嘖稱贊。
14、彭蓓（昆明極具親和力，招生能力突出。
15、曹恒元：身殘志堅，體殘心不屈，埋頭苦干、扎實工作，為“優(yōu)秀員工”這個稱號贏得一張又一張選票。
員工績效心得篇一
4、沒有明確的績效考核制度，制度應該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進行磨合，現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結經(jīng)驗和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進，充分體現(xiàn)了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退，共同提高！
員工績效心得篇二
績效員工是指那些在職場中表現(xiàn)出色，業(yè)績突出的員工。作為一位績效員工，我深深體會到了“努力帶來成功”這個道理。在工作崗位上，只有不斷進取，不斷超越自己，才能取得更大的突破。通過自己的實際經(jīng)歷和感悟，我認為績效員工的成功與上司的認可、團隊的支持、個人的努力密不可分。
第二段：上司的認可。
上司對績效員工的認可是績效員工能夠發(fā)展壯大的重要保障。上司是團隊中最重要的導航者和評判者，他們決定了員工的發(fā)展機會和晉升前景。作為一名績效員工，我在工作中積極參與團隊項目，提出高質(zhì)量的工作成果，贏得了上司的高度認可。上司的認可不但讓我獲得了更多自主權和決策權，還給予了我更多挑戰(zhàn)的機會。他們的贊賞和鼓勵讓我更有動力去超越自己，也給了我充分發(fā)揮才能的自信。
第三段：團隊的支持。
團隊的支持是績效員工取得成功的另一個重要因素。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和能力，只有發(fā)揮集體智慧，才能取得最好的成果。我所在的團隊鼓勵大家分享經(jīng)驗、互幫互助，形成了良好的合作氛圍。在項目中遇到問題時，團隊成員都會積極提供解決方案，互相激勵，共同進步。團隊的支持讓我在工作中不斷成長，也讓我充滿信心去迎接各種挑戰(zhàn)。團隊的共同努力是我取得績效員工的成就的重要支撐。
第四段：個人的努力。
績效員工的成功離不開個人的努力和付出。作為一名績效員工，我深知“天道酬勤”這個道理。只有付出更多的時間和精力，不斷充實自己的知識和技能，才能在職場中脫穎而出。我在工作崗位上時刻保持高度的責任心和敬業(yè)精神，努力追求卓越。我不斷學習新知識，提高自己的專業(yè)能力。我嚴格要求自己，追求完美，不滿足于現(xiàn)狀。正是這種不斷超越自我的努力，讓我在團隊中被認可，成為了一名績效員工。
第五段：總結。
績效員工的心得體會是上司的認可、團隊的支持和個人的努力三者緊密結合的結果。上司的認可給予了我更多的機會和挑戰(zhàn)，讓我有機會在工作中發(fā)揮自己的能力；團隊的支持讓我感受到了合作的力量，共同努力帶來了更好的結果；個人的努力則是成功的關鍵，只有不斷進取、不斷充實自己才能在職場中脫穎而出。作為一名績效員工，我會保持謙遜和進取的態(tài)度，繼續(xù)努力，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
員工績效心得篇三
首先，我認為績效考核的目的主要是對組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績等，進行以事實為依據(jù)的評價，有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)也有助于體現(xiàn)出個人的價值。
大多數(shù)人認為考核就是作為一種對員工的控制手段而存在的，直接目的就是給員工挑毛病。其實不然，正確的認識應當是：考核是員工追求高需求層次的體現(xiàn)，做好考核工作就是為員工滿足高層次需求服務，它是一種激勵方式。（當然，前提是員工的進步與退步必須和獎金掛鉤，并能很明顯的體現(xiàn)出來。
馬斯洛認為，人是有需求的，當?shù)蛯哟蔚男枨蟮靡詽M足之后，就會去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后，必然會追求自我實現(xiàn)的需求，這一高層次的需要具體體現(xiàn)為員工對工作的創(chuàng)造性和成就感的追求，隨之而來的，必然是對績效考核的需要。員工希望知道自己的績效水平究竟怎樣，以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。因此，把做好考核工作當作是對員工實現(xiàn)自身與社會價值的有力促進。
其次，考核是改造和強化員工行為的一種方法?？己藢τ谄髽I(yè)來說不是目的，而是改造和轉(zhuǎn)化員工行為，變消極為積極行為的一種有效的管理方法。
而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現(xiàn)在以下幾方面：
a、懼怕考核的，主要是一些工作中表現(xiàn)不好的，甚至工作完成情況和質(zhì)量不高者。
b、拒絕考核的，主要是一些工作中表現(xiàn)較好的，能很好的做好本職工作的，則認為考核沒什么必要性，覺得麻煩。---------------這主要還是對考核的認識度不夠的原因。
則此時，人云亦云。
我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺到目前很多存在著應付式，也就是為形式而做形式，沒有權衡兩目標這間的重要性（個人目標和企業(yè)項目目標），非得設置一些沒有意義的個人目標，與工作沒有什么必要聯(lián)系，更與經(jīng)濟效益與發(fā)展不沾邊的，給員工造成一種思想壓力。那么在執(zhí)行過程中員工就會敷衍了事，不負責任，走過場。那么在最終評定時，管理者和員工都容易產(chǎn)生不爽。
那么，正確的認識應當是：為員工制定個人行為目標時，要制定些與其業(yè)務發(fā)展和個人提升有實際意義的行為，最終會影響其未來并與之經(jīng)濟產(chǎn)生影響，那么員工就會很樂意的去執(zhí)行。
進行員工考核工作時，必須要有一個標準，只有將員工的實際工作情況與工作標準比較，才能得出較公正的評價，而工作標準越明確，評價鑒定才能越準確。不然會大量的摻雜主觀因素，導致不能客觀公正地評價一個人表現(xiàn)的好壞，從而使考核效果大打折扣，造成員工的不滿。
首先，必須明確的告訴員工應該做些什么。目前我們大多數(shù)都犯著想當然的錯誤，都認為員工們都知道自己應該在崗位上做些什么。
其次，員工做到何種程度并用描述性語言對不同程度加以界定。
其實，考核標準的制定應是管理人員與員工兩方面共同確認的，與員工達成共識，是標準最終得以貫徹、實施并贏得一致?lián)碜o的前提。
思維方式的不同，對一件事情的看法就會有所不同。究其原因，往往是因為一些考核者在考核時，無意的出現(xiàn)對態(tài)度、性格合自己心意的人評價過高，對自己看不慣的人評價偏低，這也會造成在考核過程中員工的不滿。
其次，對標準的理解不同，將員工的實際工作表現(xiàn)與標準做比較時，再公正客觀的比較也會帶有不同程度的主觀因素。例如：各管理者對標準衡量尺度寬嚴不一，造成結果不一。例如：有些管理者的要求過高，往往對員工的工作感到總是不是很滿意，在考核時，就會低估員工應得到的評價。
因此，必須要對考核的具體內(nèi)容標準以及它們之間的關系做出說明，并對員工在考核過程中會出現(xiàn)的問題進行講評，最好是有案例加以解釋。
有些時候，我們在考核溝通時面臨的困難不少，要想達到好的溝通結果還需要具備許多條件，如果溝通效果不好，不但會引起糾紛，產(chǎn)生緊張和矛盾。
但我認為，考核過程中進行溝通和面談，是一個極其重要的一個環(huán)節(jié)，因為考核員工本身并不是目的，只有雙方通過全方位的溝通，對考核結果有了一致的認識，并對改進目標與方向達成共識，員工接受了考核結果，并準備朝著改進目標去努力，考核才真正有效。
當然，處理好溝通的每一環(huán)節(jié)是需要勇氣和條件的，這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗。
以上是我這兩次考核的感悟，我還是比較喜歡績效管理的方式，它能真正的體現(xiàn)個人價值，促進自我提升和完善。希望在績效方面大家能共同探討，不足之處還望領導指出。
員工績效心得篇四
人們常說：伙伴關系從建立彼此信任的關系開始。當員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時候，他們也會反過來支持企業(yè)。企業(yè)要關心員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責任心。要讓他們獨立負責。但是企業(yè)不能拆開這些行動。必須具備全部四項。在這種關系里存在著很多信任和尊重，之后才會出現(xiàn)關心和坦誠。有時，不得不退避一下，假如企業(yè)和員工之間的關系還不夠，那么這時候若要進行有挑戰(zhàn)性的對話，如批評，就會演變成一種攻擊，從而造成傷害。
但是假如企業(yè)在對員工的感情投資充分的前提下，那么員工就很容易感到企業(yè)對他們并無惡意，企業(yè)通過看似強硬的對話，如批評，所要傳達給他們的是關愛和幫助。員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對員工的評分，而轉(zhuǎn)為輔導和幫助他們獲得a的成績。
有效績效管理的三個關鍵點
有效的績效管理系統(tǒng)具備三個部分。首先是績效規(guī)劃，建立目標和績效標準。假如員工不清楚目標，他們?nèi)绾稳崿F(xiàn)？假如員工沒有清晰的目標，他們就只會干坐著或直接放棄，雖然人在前，可是并不盡全力工作，因為他們不了解該做些什么。定義成功的一項益處，即企業(yè)可以在實現(xiàn)成功的時候肯定和稱贊。這就營造出“成功者的氛圍”。第二項有效績效管理的關鍵點是每日輔導，或者稱執(zhí)行。這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚和必要時的重新指導。有效績效管理的最后一個關鍵要點是績效評估，在企業(yè)中等同于回顧和學習。這時該坐下來，和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。記?。嚎冃Ч芾聿⒉粦鳛槟杲K評估的工具。相反地，它應當貫徹在全年中使用，指導經(jīng)理和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉胊的成績。
共同收獲
幫員工取得工作勝利，企業(yè)和員工雙方面都有得益。當員工擁有清晰的目標，有意義的工作，以及每日的支持，他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值，他們認為自己每天都為這個世界帶來改變，他們本身都獲得。最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作，感到自己屬于這里。當員工認為自己能帶來改變時，他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方，他們留的越久，就會想方設法地回報所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
企業(yè)如何提高員工的績效，是非常讓人頭痛的一件事，其實要做到提高績效只要做到下面幾點就可以了。
（一）善任——追求高度的人崗匹配（用其所長）。
1、分類管理?，雙軌發(fā)展。人的個性多種多樣，有指揮型、關系型、智力型和工兵型等類別，不同的個性需要有不同的管理方式。同樣，對于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導、分類管理。對煙草行業(yè)來講，正式職工、聘用員工和臨時工也都需要采取不同的管理手段?來管理。雙軌發(fā)展，就是要實行行政職務和專業(yè)技術職務的雙軌運行，為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間，打通成才渠道。
2、定編定員，科學設崗。定編定員，就是要把不合格的富余人員分流出去，讓員工保持壓力和活力，進一步提高工作效率；科學設崗，就是要通過對工作任務的深入研究，制訂科學的工作流程，設置合理的工作崗位，搞好每個崗位之間的.業(yè)務銜接，提高崗位設置的科學化。
3、明確職責，發(fā)揮專長。通過制定科學的崗位說明書，詳細說明每個崗位的工作職責、工作內(nèi)容、目標要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求，將崗位責任進一步明晰化，充分發(fā)揮每位員工的特長，促進崗位目標的順利實現(xiàn)。
（二）知人——對員工進行客觀的素質(zhì)能力評價（知其所長）。
1、建立一套科學先進的測評體系，該體系應當包括學歷學位、專業(yè)技術任職資格、民-主評議、領導認定、任務完成度以及其他一些具體的測評指標。
2、賽馬不相馬。這是很多國內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時代也一去不返了，“是騾子是馬，拉出來溜溜”。既然要賽馬，就要為他們提供賽馬場，也就是要為人才提供一定的崗位，看他們在實際工作中的能力高低、業(yè)績好壞。同時還要為他們劃出跑道，也就是要為他們制訂游戲規(guī)則，讓他們在制度、規(guī)定和文化的約束下通過公平正當?shù)母偁庍M行競賽，并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
通過能力素質(zhì)測評，對每一名員工作出客觀公正的評價，掌握他們每個人的長處和短處，為下一步善任的工作打下堅實的基礎。
（三）培訓——構建長效的培訓機制（促長更長）。
員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強教育培訓，關鍵是要構建教育培訓的長效機制。建設學習型組織是確保企業(yè)長遠發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學習教育培訓，要舍得花費人力、物力、財務來促進員工素質(zhì)能力的提升。最為關鍵是要積極倡導學習文化，營造濃厚的學習氛圍，促進員工學習的主動性。
加強教育培訓不僅是要提高員工的業(yè)務技能，更新知識結構，更為重要的是要培訓員工三個方面的意識和能力。一是培育責任意識。責任是一種品格、一種追求，沒有對崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責任感，就不會有良好的工作績效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓，引導員工勤于思考、關于鉆研、積極思維，不斷突破習慣性思維方式，進一步增強創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好，要干就要爭創(chuàng)一流的卓越精神，就不會有一流的工作作風和工作業(yè)績。
（四）激勵——采取科學的激勵手段（促長發(fā)揮）。
構建科學先進的激勵機制，對于提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵措施，沒有獎罰分明，工作績效的提高將會成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵的主要方式。激勵方式主要分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵包括薪酬分配、職務晉升、勞保福利等，精神激勵包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵、贊美激勵等。薪酬分配、職務晉升激勵是當前應用最為普遍的。這就需要切實加強績效管理，從績效目標的制訂、過程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通，績效考核的實施的落實幾個環(huán)節(jié)加強管理，最終落實績效報酬。只有加強績效管理，嚴格公正地進行績效考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷促進績效的提升，才是其根本的目的。從這個意義上來說，企業(yè)管理者和績效考核?人員應當是員工的“績效伙伴”，而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓?與業(yè)績水平結合起來，綜合評判員工的能力，作為職務晉升激勵手段的主要參考依據(jù)，這樣的人才選擇才是最科學、最先進的方式。
企業(yè)管理者要通過對人才隊伍的科學管理，知人善任，用人所長，附之以科學的激勵方式和長效的教育培訓，不斷提高員工的績效水平，滿足員工價值自我實現(xiàn)的需要，促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，打造一個注重學習、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
員工績效心得篇五
績效?考核?是按照一定的標準，采用科學的方法，檢查和評定組織員工?對職務所規(guī)定的職責的履行程度，以確定其工作業(yè)績的一種有效的管理?辦法。從內(nèi)涵上講績效?考核?就是對人和事的評價，有兩層含義：一是對人及其工作狀況進行評價;二是對人的工作結果，即對人在組織中的相對價值或貢獻程度進行評價。績效考核作為人力?資源管理?的重要組成部分，有利于為薪資管理和人事?決策提供硬指標，提升組織的核心競爭力，有利于促進員工?良性發(fā)展。
從理論上應然的狀態(tài)看，現(xiàn)代人力資源管理的績效考核應該是在注重數(shù)量的同時更注重工作質(zhì)量，在注重個人成就的同時更注重團隊合作，在注重工作結果的同時更注重工作過程。但是在現(xiàn)實中，雖然很多組織已制定了完備的績效考核標準，但主要是停留在事后考核的層次，績效考核僅限于“秋后算賬”，即當員工完成工作以后，再來就員工的工作業(yè)績進行評價和衡量，并根據(jù)考核結果給予物質(zhì)或精神的獎勵或懲罰。這樣以結果論英雄的績效考核，看問題是看“點”，它既不看“線”，也不看“面”，存在諸多片面性，隱藏了不少矛盾和問題，經(jīng)常產(chǎn)生績效考核的結果和過程的嚴重沖突，使績效考核背離組織初衷，甚至員工談之色變。
因此，績效考核對組織管理來說是一柄“雙刃劍”，用得好，能最大限度地激發(fā)員工的熱情，挖掘員工的潛力;反之，則內(nèi)部員工容易產(chǎn)生不公平感和沖突，甚至影響組織的長遠發(fā)展。目前的績效考核只是在工作結束后對工作效果進行的評估，屬于一種事后考核，過于注重結果。雖然，這種事后考核可以評價出工作項目的效果，有助于在今后的考核中完善考核項目，或預測考核項目的前景。但是，由于效果考核是在考核結束后才對績效進行評估，沒有將考核貫穿于考核的整個過程，即沒有在工作分析、考核設計、實施的環(huán)節(jié)就對考核進行即時評估，因而，無法立即發(fā)現(xiàn)當前考核中所存在的不足，當然，也就不能根據(jù)考核中的不足，立即采取有效措施對當前考核進行修正。因此，現(xiàn)行績效考核改革的任務應該是，將考核應貫穿于考核始終的理念引入到我國績效考核建設中，構建一種新型績效考核機制和制度?。
績效考核的困境：結果和過程之沖突
一般說來，側(cè)重結果的考核，是組織目標利益驅(qū)動績效考核行為的必然;但績效考核活動是一個連續(xù)的過程，是管理者用來確保自己下屬員工的工作態(tài)度、工作行為和工作產(chǎn)出與組織的目標以及員工個體目標保持一致的手段及過程。而在績效考核實踐中，忽視過程，造成結果和過程之沖突，主要表現(xiàn)在：
1.考核流程不完整。一個循環(huán)性的績效考核活動過程，包括界定組織經(jīng)營目標、設定員工工作績效標準、持續(xù)監(jiān)督績效的進展、執(zhí)行績效評估與面談、績效評估結果資訊的使用(相關人力資源決策、改善績效問題以及員工的發(fā)展)等環(huán)節(jié)，目前，績效考核大多處于對工作效果的事后考核層面，關注結果，沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程;在考核前，缺乏對具體工作崗位和職責的分析，考核標準是否適合本組織沒有詳細的考核;在考核中，缺乏對考核實施有效性的考核評估，使得考核活動不能夠提高考核的質(zhì)量。
2.指標體系不健全。由于績效考核沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程，即缺乏一個完整的考核體系，結果考核指標體系不健全。比如現(xiàn)行的考核指標體系一般更多關注組織的目標數(shù)量、工作質(zhì)量等層面，而采用這種不完整的指標體系烤出來的效果是很片面的，使人們不能完整地意識到自己的決策和行為的影響，從而導致次優(yōu)化的決策。
3.考核結果不全面。以結果指標作為衡量業(yè)績的標準將犧牲績效評估的前瞻性和完整性，一項工作行為對該部門的當前影響，不能夠完整地反映出工作行為對組織整體以及長遠的影響，同時也會使雇員采取那些更有利于提高局部指標的行動，而不是追求真正的長期價值。其次，以結果指標為績效考核的唯一內(nèi)容不利于及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題。結果指標所反映的績效具有時間延遲，不利于我們及時發(fā)現(xiàn)工作中現(xiàn)存的問題。
“考核圈”模式：緩和沖突之通路
既然績效考核面臨著結果和過程的嚴重沖突，那么怎樣緩和呢?近年來在西方國家普遍采用的關于培訓?和評估工作規(guī)則與管理的“培訓?圈”理論給了我們一個獨特的視角，基于此，提出針對過程導向的“考核圈”模式，以此作為緩和績效考核結果和過程沖突的通路。所謂“考核圈”實質(zhì)是指一個考核循環(huán)，它包括工作因素分析考核、設計考核、實施過程考核和實施后考核四個主要環(huán)節(jié)。在這個“考核圈”中，四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。實施后考核既是一輪“考核圈”的結點，又是新一輪“考核圈”的始點，如此考核形成一種螺旋式上升趨向，步步推進。
1.“崗位”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上，要重點解決“考核什么”的問題?？冃Э己说囊罁?jù)是標準，而標準的設定依據(jù)是崗位分析，這是整個績效考核過程的起點，也是最首要的環(huán)節(jié)，即員工的績效評價指標有哪些，績效目標是多少，各項指標的權重有多大，評價期有多長。因此，要在對崗位進行分析的基礎上制定職位說明書，因為績效考核的許多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職位描述得來的。然后，確定根據(jù)組織的組織結構需要設多少崗位，每個崗位的在一定時期內(nèi)的工作職責是哪些，完成這些職責需要什么樣的知識和能力等，必須針對每一個崗位工作進行反復的考核分析。這也是整個績效考核工作的基礎。
2.“指標”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上，要重點解決“對照什么”的問題。許多崗位特別是管理技術崗位一直是我們考核工作的難點，因為管理技術人員的工作與生產(chǎn)工人、操作人員相比更復雜更具有創(chuàng)造性，在考核實施中有一定的難度。但管理技術崗位上的員工也確實需要得到科學、有效的崗位分析，確認每個崗位和人員的績效考核指標，是確?？冃Э己顺晒Φ年P鍵。因此，要通過德爾菲法、頭腦風暴等方法，對考核指標進行調(diào)查了解，結合實際，對照指標，反復考核。以此為前提，根據(jù)不同的工作崗位，不同的職責，決定考核指標也理應有所不同。
3.“指導”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“考核時效”的問題?！爸笇А笨己?，是指管理人員在整個時間周期都要對員工從績效計劃的制定、指標體系分解設置、考核溝通和結果反饋等全過程的考察與指導。目的是通過對下屬績效完成情況的不斷跟蹤，及時提供建議性的反饋，或糾正不良的工作方法來提高績效，這樣可以避免到年底結束時才知道下屬人員完不成所計劃的績效指標或工作目標所帶來的負面影響。所以，“指導”考核是提供鼓勵、方向、指示來幫助下屬人員完成績效指標或設定的工作目標，對于這一環(huán)節(jié)，許多組織怕繁瑣而往往不愿意認真執(zhí)行，是造成目前重結果忽視過程或者形成二者沖突的`關鍵因素。根據(jù)“考核圈”模式，有必要加強績效“指導”或者說管理控制方面的考核，設立全程指導的機制和制度。
4.“激勵”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“如何有效激勵”的問題。記錄和跟蹤是績效考核中考察員工工作行為和工作態(tài)度的重要手段，更是激勵員工提高自身能力和實現(xiàn)組織目標的有力工具。管理者和員工都需要花大量時間記錄工作表現(xiàn)，并盡量做到圖表化、例行化和信息化。一方面為各個考核環(huán)節(jié)提供依據(jù)，促進指導及反饋的科學化，避免拍腦袋的績效考核;另一方面，績效表現(xiàn)記錄本身對工作是一種有力的推動確保員工實現(xiàn)績效目標，發(fā)展員工改進和提高的能力。
5.“反饋”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“到底為什么考核”的問題?？冃Э己瞬⒉皇且缘贸隹冃Э己私Y果為主要目的，而應將改進員工的績效作為最高目標。只有通過績效反饋，才能夠達到在讓員工了解自己的績效狀況的同時，將管理者的期望傳遞給員工的目的。組織應該通過科學的方法找出員工工作績效不佳的原因，如果績效低下的原因是組織問題，則需要采取相應的管理措施加以解決;如果原因在于員工存在知識、技能或態(tài)度上的不足，那么可以訴諸正式或非正式的輔導以補足。無論采取何種方式，評估后的反饋處于績效考核的中心位置，是開發(fā)人力資源的關鍵所在。
6.“救濟”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“有沒有設置員工權利補救機制”的問題。考核完畢，被考核員工可能對考核結果不滿;也可能考核過程中，被考核者認為考核者對考核標準運用不當、有失偏頗。因此，組織是否設立考核救濟程序，關系到從制度上促進績效考核工作的合理化。在處理考核申訴時，要注意尊重相關申訴人。同時，如果是考核體系方面的問題，則必須對被考核者提出的問題加以重視，并著手提出績效考核修正方案，以此作為新一輪“考核圈”的始點。
推行“考核圈”模式：關鍵在于提高考核者的內(nèi)生力
構建“考核圈”模式，步步推進，螺旋式上升的工作因素分析考核、設計考核、實施過程考核和實施后考核是及其重要的環(huán)節(jié)，它組成了績效“考核圈”模式整體框架，然而培育考核者自身質(zhì)量，提高內(nèi)生力，更是其中的一個關鍵環(huán)節(jié)。
1.樹立考核責任觀。沒有責任就無從談起考核權力。無論是各部門橫向上的配合、制衡和監(jiān)督，或是縱向的授權和管理，考核者要本著對員工負責，洞察員工的意愿，了解員工的實際工作態(tài)度、工作行為和工作績效，維護員工和組織的利益。強調(diào)積極的目標、強調(diào)績效工作的行為過程，分析投入與產(chǎn)出，才能更好地為員工和組織負責和服務。
2.考核“考核者”。通過考核使考核者了解績效考核的目的、作用和原則;了解各崗位的績效考核的內(nèi)容;使考核者更好地理解考評制度的構成;統(tǒng)一考核者的評價標準，同時還能讓考核者掌握進行考核操作的方法和考核溝通技巧，識別和預防考核中的誤差。因此在確定考核人之后，組織還要對其進行考核，用模擬考核的方式，從考核過程的實際操作、考核人的技能與考核人的思想素質(zhì)等方面進行全方位的考核。
3.提高執(zhí)行力。一個成功的組織，5在于決策，95在于執(zhí)行。加強過程考核，就是考核組織制度、流程和技術的執(zhí)行力。我們認為一要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，真正把績效考核工作的著力點放在強化執(zhí)行意識、堅決克服不在狀態(tài)的現(xiàn)象;二要加大執(zhí)行力度、完善執(zhí)行機制、改進執(zhí)行方式上，不斷提高執(zhí)行的能力，使執(zhí)行規(guī)范化、程序化;三要建立一套科學、合理的獎懲機制，推進“問責”制度。
“考核圈”模式的構建為我們社會中的組織緩和目前績效考核中結果和過程矛盾、沖突和悖論指出了一個可行的路徑，并進行了相當有益的探索性實踐。但是，我們要看到績效考核體系的構建和成功使用是一項長期的、復雜的工作，面臨的困難還很多，需要組織管理層更深入的認識和大量的實踐?？梢灶A見，隨著我們對績效考核體系的掌握加深，組織的管理一定會有長足的進步。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。行領導經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效?考核?辦法，合同?工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質(zhì)量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核?兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量，面對網(wǎng)點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對績效?工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調(diào)動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的積極性，增強了同業(yè)競爭力，調(diào)動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領導和網(wǎng)點負責人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發(fā)揮輿-論先導作用，同時對服務工作檢查監(jiān)督，強化了柜面服務，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后，缺乏經(jīng)濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性，完成了個貸營銷任務。
(三)、中間業(yè)務收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分，調(diào)動了網(wǎng)點個金中間業(yè)務收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分數(shù)占比提高到120分，并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張，其中e時代卡380張。加上去年的5720張，兩年發(fā)靈通卡1.1萬張，靈通卡年費收入達8萬余元。發(fā)卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來，柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點，提供優(yōu)質(zhì)服務，個金結算收入16.4萬元，較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務，主管行長親自帶領有關人員到各網(wǎng)點推動業(yè)務，并請保險公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點培訓?，對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會等，大大推動了保險業(yè)務營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險400多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入近9萬元，較去年多收入6萬元。
(四)、做好管理?工作，有效的管理?能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務獎勵辦法，開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報， 下大氣力落實，促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展。
二、幾點體會 一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，主要得益于分行的正確領導，支行班子的團結協(xié)作，網(wǎng)點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏?？偨Y一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會。
(一)、用政策調(diào)動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性，2015年以前全行代發(fā)工資有4000戶，而且由于吃大鍋飯，代 發(fā)的工資時常發(fā)現(xiàn)金，實行一線員工績效考核，每 31 營銷代發(fā)工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后，原有的代發(fā)工資全部代發(fā)，2015年、2015年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細致的做企業(yè)單位工作，動員工資由銀行代發(fā)，員工加班?加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務收入獎勵個人100元，員工就走出柜臺，深入企業(yè)單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。
(二)、領導帶頭是關鍵。行領導、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點負責人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資，搶占了市場份額，密切了銀企關系。特別是當?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點，行長、主管行長、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷，力挫建行石可網(wǎng)點競爭，1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領導帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性。
(三)、服務是根本。營銷上來了，柜面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育，在大會小會上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導，先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務的認識問題。大多數(shù)員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷回來就應該提供優(yōu)質(zhì)服務把存款保祝在此基礎上按照優(yōu)質(zhì)文明服務工作規(guī)范督促檢查，強化了柜面服務質(zhì)量，贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20xx年的工作設想
(一)、存在問題：
1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個網(wǎng)點代發(fā)工資被我行挖了過來，由于柜面服務質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬余額要流失，面對同業(yè)不計成本的無序競爭，2015年的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入，致使2015年后幾個月代理營銷保險業(yè)務緩慢，個別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，2015年代理保險營銷不會有大的發(fā)展，將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職營銷人員，加之華縣地域經(jīng)濟比較落后，新業(yè)務營銷緩慢，理財金賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶。由于美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務，估計2015年也不容樂觀。
(二)、工作設想
1、工作目標
(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。
(2)、個貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。
(3)、中間業(yè)務目標35萬元，力爭完成40萬元。
(4)、靈通卡2000張，貸記卡30張，信用卡80張，理財金賬戶20戶。
2、工作措施
(1)、加強個金業(yè)務的組織領導。支行行級領導包網(wǎng)點，同時成立主管行長為組長、各網(wǎng)點負責人為成員的個金工作領導小組，下設辦公室，營業(yè)部主管個金經(jīng)理任主任。
(2)、在分行的指導下，科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業(yè)務獎勵辦法，充分發(fā)揮激勵杠桿作用是2015年的重點工作。
(3)、抓好大戶營銷，在費用上要向金堆分理處傾斜，千方百計做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。
(4)、在代發(fā)工資上重點是做好已有的1.1萬戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈，我們原有的個別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動遙2015年我們要重點做好代發(fā)工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點，大部分要用在業(yè)務鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系，通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
(5)、在中間業(yè)務上要拓寬中間業(yè)務收入渠道，做好銀行卡的營銷工作，提高個人結算工作的服務質(zhì)量，做好各項代理業(yè)務工作， 3212 特別要做好代理保險營銷工作，做好電子銀行業(yè)務的宣傳營銷工作，以增加中間業(yè)務收入。
(6)、做好宣傳和柜面服務工作，管理好atm機，提高其使用率，減輕柜面壓力
員工績效心得篇六
員工績效一直是企業(yè)管理的核心指標之一，對于員工來說，也是衡量自我價值的重要標準。在我的工作中，隨著不斷的成長和學習，我也從自己的表現(xiàn)中體會到了員工績效的重要性以及一些對于員工績效提升的實踐經(jīng)驗。接下來，我將結合自己的工作經(jīng)驗，分享一些個人心得與體會。
第二段：理解與意識。
在實際工作中，我們應該充分理解企業(yè)核心價值和戰(zhàn)略發(fā)展目標，以此為目標規(guī)劃個人工作。同時，我們也應該時刻保持高度的責任感和使命感，做到“碰到問題不躲避，遇到挑戰(zhàn)不退縮”，迎難而上。在理解核心價值和展示責任感的基礎上，我們也應該不斷的提升自己的能力和專業(yè)技能，保持學習的狀態(tài)和開放的心態(tài)，從而為企業(yè)做出更大的貢獻。
第三段：落實與效率。
在做好理解和意識的基礎上，我們也需要把這些觀念轉(zhuǎn)化為實際工作和任務落實中的行動力和處理效率。在工作中，我們應該高效、規(guī)范地完成各項任務，提高執(zhí)行力和工作效率。在處理事務時，要注意發(fā)現(xiàn)問題、提示改進、完善流程，提高工作質(zhì)量和創(chuàng)造價值。
第四段：溝通與合作。
任何一項工作都需要團隊合作，其中溝通的重要性不言而喻。在團隊中，我們應時刻保持開放、真誠的交流，認真傾聽他人意見并提出自己的想法和建議，確保團隊工作高效有序。自身的能力不能代替上下層級之間的有效交流與協(xié)調(diào)，同事之間的良好配合、合理分工也是績效發(fā)揮的重要前提。
第五段：總結與展望。
績效是企業(yè)管理的重要指標，也是員工與企業(yè)緊密聯(lián)系、互為依存的關鍵要素。在工作中，我們應該加強對于績效的認知和理解，不斷提高自身的能力和工作質(zhì)量，積極投入到團隊合作和企業(yè)發(fā)展的過程中，期待在共同努力下實現(xiàn)個人價值與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在今后的工作與學習中，我們應該時刻保持探索、進取的態(tài)度，不斷尋找更多提升績效的方法和途徑，為自己的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
員工績效心得篇七
近期，我參與了公司的員工績效考核實訓，這是一次有益且難忘的經(jīng)歷。通過實訓，我深刻認識到了績效考核對于企業(yè)和員工的重要性，并在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，下面就我在實訓中的體會和心得，以及對于績效考核的思考進行總結。
首先，在實訓中我認識到了績效考核對于企業(yè)的重要性。企業(yè)的長遠發(fā)展需要持續(xù)不斷的進步和提高，而員工績效考核就是推動企業(yè)進步的關鍵一環(huán)。通過設立明確的績效指標和實行績效考核，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的支撐。在實訓中，我們明確了每個崗位的績效指標，根據(jù)指標制定了工作計劃和目標，這使得我和我的團隊明確了工作的方向和重點，提高了工作的效率和質(zhì)量。
其次，實訓中培養(yǎng)了我的團隊合作精神和交流能力?？冃Э己藢嵱栔校覀兪且詧F隊的形式參與的，每個人都有自己的職責和任務。在團隊合作中，我意識到溝通和協(xié)作是非常重要的，只有通過良好的溝通和緊密的協(xié)作，才能達成團隊的共同目標。在實訓中，我和我的團隊成員充分利用了團隊內(nèi)部的溝通平臺和工具，及時交流和分享工作進展，充分合作完成了各項任務。通過與團隊成員的互動，我學會了傾聽和尊重他人的意見，也提高了自己的表達和交流能力。
另外，實訓中我進一步明確了自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑。在績效考核中，我意識到只有不斷努力和提高自己的能力，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。在實訓中，我積極主動地學習和提高自己的專業(yè)知識和技能，主動請教和向優(yōu)秀的同事學習，不斷完善自己的能力和素質(zhì)。通過實訓，我深刻認識到了自己的優(yōu)點和不足之處，并對自己的未來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和定位。
最后，實訓中我對績效考核的評價方法和制度提出了一些思考和建議。在實訓中，我發(fā)現(xiàn)績效考核的指標制定和評估方法應該與員工的實際工作和貢獻相匹配，不能只看重結果而忽略了過程中的努力和付出。此外，績效考核應該注重公正性和客觀性，避免主觀評價和人的主觀情緒對評價結果產(chǎn)生不利影響。建立起科學、公正和透明的績效考核制度，不僅可以提高員工的工作熱情和積極性，也可以增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
綜上所述，員工績效考核實訓是一次有益的經(jīng)歷，通過實踐我深刻認識到了績效考核對于企業(yè)和員工的重要性，并且培養(yǎng)了我在團隊合作和交流能力等方面的能力。同時，在實訓中也對績效考核制度提出了一些思考和建議。相信在今后的工作中，我將會認真對待績效考核，不斷提升自己的價值，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇八
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效考核已成為一個重要的指標。作為一名績效員工，我深刻體驗到了績效考核對于企業(yè)和個人發(fā)展的重要性。通過績效考核，企業(yè)可以更好地評估員工的工作表現(xiàn)，激勵員工努力工作，同時也推動個人不斷提升自己。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：理解績效考核的目標和重要性。
績效考核的目標是評估員工在一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn)，并為以后的晉升和薪酬調(diào)整提供依據(jù)。通過績效考核，企業(yè)能夠了解員工的工作能力和工作態(tài)度，從而更好地安排崗位和發(fā)展路徑。對于員工來說，績效考核是一個評估自己的機會，同時也是一個激勵自己的動力。優(yōu)秀的績效評估結果可以讓員工獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會和薪酬待遇，而低劣的績效評估結果則會提醒員工不斷進步。
第三段：績效考核對個人成長的促進。
績效考核是一個全方位的評估過程，不僅僅是看結果，更注重過程和能力。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并通過學習和努力加以改進?？冃Э己说姆答伩梢詭椭艺J識到自己的盲點，意識到工作中需要改進的地方，并尋找解決辦法。通過不斷自我反思和提升，我進一步掌握了自己的職業(yè)技能，提升了自己的工作能力。這種持續(xù)的個人成長和進步，是績效考核給予我的巨大收獲之一。
第四段：績效考核對團隊合作的促進。
績效考核不僅僅評估個人的表現(xiàn)，也反映了團隊的協(xié)作能力和配合程度。在績效考核的過程中，團隊成員之間的互相幫助、溝通和協(xié)作變得尤為重要。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的價值和力量。通過緊密的合作，我們共同攻克了許多難題，提高了工作效率。團隊中的每一個成員都有著各自的優(yōu)勢，只有通過相互協(xié)作，才能真正發(fā)揮出團隊的力量?？冃Э己思ぐl(fā)了我們團隊合作的熱情，促進了我們的團隊凝聚力和效能。
第五段：結語。
通過參與績效考核，我深刻體會到了其對于企業(yè)和個人發(fā)展的重要性?？冃Э己舜偈刮疑钊胨伎疾⒏倪M自己的工作能力，幫助我不斷提升。同時，績效考核也促進了團隊合作的力量，加強了團隊的凝聚力。績效員工不僅僅是完成任務的人，更是自我激勵、不斷學習和成長的人。我將繼續(xù)努力，通過績效考核不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇九
第一段：“績效管理對企業(yè)的重要性”
隨著企業(yè)競爭的加劇和經(jīng)濟環(huán)境的變化，員工績效評價變得越來越重要?？冃Ч芾聿粌H可以幫助企業(yè)評估員工的表現(xiàn)，也可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力。正因為如此，越來越多的企業(yè)開始將績效管理作為他們組織文化的核心部分來考慮。
第二段：“績效管理的實現(xiàn)”
績效管理實現(xiàn)的關鍵在于建立一個焦點明確、清晰的績效評估過程。這個過程應該包括設定清晰的目標、制定明確的標準、定期檢查和反饋以及提供培訓和支持來幫助員工實現(xiàn)他們的目標。
在評估員工績效時，應該根據(jù)工作職責和工作目標來進行評估，并以客觀的標準來衡量他們的表現(xiàn)。不同的工作職責需要不同的評估指標，例如，一名銷售員的表現(xiàn)可以根據(jù)銷售數(shù)字、客戶滿意度等指標來評估。
第四段：“績效管理對員工的影響”
績效管理不僅可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力，也可以激勵員工的工作熱情和創(chuàng)造力。一個成功的績效管理系統(tǒng)可以使員工收到公正的評估，并得到提升和發(fā)展的機會，從而增強員工的工作動力和工作滿意度。
第五段：“我的經(jīng)歷和體驗”
在我的職業(yè)生涯中，我最初不太理解績效管理的意義，認為它只是一個機構給員工貼標簽的過程，但是在實踐中，我意識到績效管理可以幫助我更好地了解自己的工作要求，并發(fā)現(xiàn)和改進自己的缺點。我也在工作中注意到了績效管理對公司發(fā)展的重要作用，這也鼓勵我努力工作，提高自己的績效，發(fā)揮更大的作用。
總之，在當今的競爭激烈的環(huán)境中，績效管理變得越來越重要。通過一個公正、透明的評估過程，企業(yè)和員工都可以更好地了解自己的工作要求和表現(xiàn)，并提高效率和生產(chǎn)力。正如我的經(jīng)驗一樣，績效管理可以為員工的發(fā)展和發(fā)揮更大的作用提供機會。
員工績效心得篇十
第一段：引言（100字）。
員工績效考核對于企業(yè)的運營和發(fā)展至關重要。為了提升員工績效，許多企業(yè)采取了實訓的方式，通過實際操作和案例分析來培養(yǎng)員工的能力。最近，我參與了一次員工績效考核的實訓課程，深刻體會到了實訓的重要性，本文將分享我的實訓心得體會。
第二段：實訓內(nèi)容及方法（300字）。
我們的實訓課程涵蓋了員工績效考核的各個方面，包括目標設定、任務分配、績效評估等。我們首先學習了如何為員工設定明確的目標，目標應該具體、可衡量和可實現(xiàn)。然后，我們學習了如何合理地分配任務，確保任務的可行性和員工的能力匹配。此外，我們還學習了不同的績效評估方法，例如360度評估、績效排名等。針對每一部分內(nèi)容，我們都進行了案例分析和實際操作，通過小組討論和角色扮演的方式加深了理解。
第三段：實訓收獲（300字）。
通過這次實訓，我收獲了很多。首先，我學會了如何為員工設定明確的目標。在過去我常常碰到的問題是，目標過于模糊，導致員工的工作無法集中和度量?，F(xiàn)在，我明白了目標應該具體而清晰，并且要與員工的能力和崗位要求相匹配。其次，我學會了如何合理地分配任務。在過去，我往往只考慮完成任務的期限和結果，而忽視了員工的實際情況?，F(xiàn)在，我知道了任務應該合理分解，根據(jù)員工的能力和特長來分配，這樣既能提高員工的工作效率，又能保證任務的完成質(zhì)量。最后，我學會了多種績效評估方法。以前，我只知道一種績效評估方法，而現(xiàn)在，我了解了更多的方法，可以根據(jù)實際情況選擇合適的評估方式。
參加實訓讓我深刻認識到了員工績效考核的重要性。一個好的員工績效考核體系不僅可以激勵員工提高工作效率，還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展。實訓過程中，我發(fā)現(xiàn)員工績效考核需要科學合理地制定目標，清晰明確地分配任務，并選用恰當?shù)目冃гu估方法。同時，員工績效考核也需要強調(diào)個人與團隊的協(xié)作能力，以及與企業(yè)整體發(fā)展的契合度。這些因素都需要零散的實踐和練習才能逐漸形成經(jīng)驗，實訓過程中的案例分析和實際操作為我提供了許多機會來鍛煉這些能力。
第五段：總結與建議（200字）。
通過這次員工績效考核實訓，我深刻認識到了員工績效考核的重要性，并學到了許多實用的知識和技巧。我希望今后能夠?qū)⑦@些知識應用到我的實際工作中，提升員工績效，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時，我也建議企業(yè)在員工績效考核方面加強培訓和實訓，通過實際操作和案例分析，激發(fā)員工的積極性和主動性，提高工作效率和質(zhì)量。只有不斷學習和實踐，才能繼續(xù)提升員工績效考核的水平，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇十一
預期目標：制訂績效考核標準，以增進考核之客觀與公平性，并達最佳之激勵效果。對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績效考核對象
公司全體在職員工，但以下情況暫不納入考核范圍：
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
3、績效考核成員構成
(1)績效考核人員?？冃Э己诵〗M由四人組成，主體考核者(員工的直接上級)負責評分，考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結果的建議權，并參與績效考核相關會議，提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準，做到與被考核人的及時溝通，公正完成考核工作。
4、績效考核內(nèi)容
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學習成長維度，品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
5、績效考核周期
(1)考核每月開展一次，考核時間為次月的7日之前完成，完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
(3)考核實施：次月5日之前，績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，完成被考核人的考核。
(4)績效考核復核：次月7日之前，復評人員將完成考核結果。
(5)提交考核表格：每月8日，績效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。
(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部，由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料：人資部負責考核結果整理歸類。
6、績效具體記錄
各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績評核時之重要依據(jù)。
7、考績等級設限規(guī)定
(1)當月有下列情形之一者，考績不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者，考績不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減：
b、應扣：警告1次扣1分，通報批評1次扣3分，記過1次扣6分，記大過1次扣10分
c、應扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分，連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應加：全勤加3分，合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價，學會詢價、核價，低于市場價的要予以適當加分獎勵，超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為：1、嚴重詆毀公司形象。2、貪和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責任，其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者，實行考核一票否決制，即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次，對應分值如下：90分以上為優(yōu)秀，79分以上為良好，60分及以上為合格，60分以下為不合格。
8、績效考評等作業(yè)
(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』，發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè)，并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的`經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(3)評等之結果，人資除審查外并應予保密與建檔管理，以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎金發(fā)放、職務晉升之主要參考依據(jù)。
9、工資核算方法
(1)員工績效考核評分達到60分者，只能拿基本崗位工資全額，無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者：第一次予以書面警告，第二次予嚴重警告，并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的，可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的，可提升一級職位。
10、績效工資核定程序
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鉤，經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。
11、績效考核其他規(guī)定
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部，下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核：工作完成率、工作差錯率，成本控制率等，(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則，如有舞私隱蔽的，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理，可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員，主管應了解其真正原因，進而從旁協(xié)助輔導，安排相關培訓或訓練以改善績效。
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員工績效心得篇十二
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關鍵要素與措施（300字）。
績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責相適應?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應用實踐（300字）。
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結合，與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調(diào)。管理人員應當明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時，應該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）。
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實際情況進行目標設定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
員工績效心得篇十三
1、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
2、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
3、該同志思想政治素質(zhì)注重政治理論學習，關心國家大事，努力提高政治理論修養(yǎng)，積極參加我公司組織的政治活動，處處嚴格要求自己，思想上行動上同黨中央保持一致。
4、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
5、希望該同志在新的一年里進一步加強學習，不間斷的接受新鮮事物，真正做到與時俱進。注意克服急躁情緒，堅持與人為善，進一步實現(xiàn)與他人和諧相處，保持良好的生活習慣和健康心態(tài)，發(fā)揮余熱為社會、為他人做出貢獻。
6、該同志能夠堅持以創(chuàng)新的觀念和科學的戰(zhàn)略推動發(fā)展。通過解放思想，更新觀念，注重戰(zhàn)略思維，堅持正確的發(fā)展定位和取向，以科學的發(fā)展思路、創(chuàng)造性的工作方針、扎實的工作舉措、攻堅破難的工作方法，推動各項工作取得突破性進展。
7、xxx來公司工作x年多的時間里，一直保持著勤奮、主動的工作作風，能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求，積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務，與同事的關系也比較融洽，責任心比較強，在工作中取得了一定的成績，得到了同事們的認可和好評。
8、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
9、xxx從不計較時間的早晚，總是嚴格的履行著自己的`職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業(yè)務知識，對自己不了解的，及時向主管部門人員請教，并及時的傳達給業(yè)務員。對一些棘手的事情，他也積極的與管理部門協(xié)調(diào)，使業(yè)務能順利進行。
10、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
12、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
14、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
15、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
員工績效心得篇十四
員工的工作表現(xiàn)改怎么去評價呢？有哪些評語適合用的？以下是小編整理的員工績效評語精選，歡迎閱讀！
1、與同事關系好，有很強的凝聚力，工作認真負責。
2、良好的個人形象和素養(yǎng)，
專業(yè)
技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
3、對工作認真負責，吃苦耐勞，從不叫苦叫累，總是默默無聞地工作，不找理由。從到燉品崗位以來，總是最早到廚房搞加工。
4、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，上進心強，
愛
學習
，能吃苦耐勞。
5、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
6、工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
7、善于釋放壓力、工作第一位、獨立工作能力強。
8、雖然剛來半年多，工作特別認真，每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭，百問不煩，和同事之間相處融洽。
9、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞，任勞任怨，進取心強。
10、作為剛提上來的主管，責任心強。能起帶頭作用，在要求別人的同時，能嚴格要求自己，對員工很關心。
11、作為特色組組長，工作認真，責任心強，能起帶頭作用。從不計較個人得失。 對工作負責，對同事熱心。通過員工投票，被選為優(yōu)秀員工。
12、作為一名老員工，在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位，起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工，不但炒菜水平進步很快，而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
13、作為配份的主力，對本職工作完成的很好，經(jīng)常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助
其他
崗位的工作。
14、對工作負責，吃苦耐勞。在人手緊張的情況下，經(jīng)常一個人做燉品，除了做好本崗位的工作，還主動協(xié)助炸鍋。
15、工作有經(jīng)驗，處事有方寸，考慮周全，凡事身體力行。
16、格外出色、善于社交、觀察能力強。
17、雖做蒸菜時間不長，但上進心強，肯吃苦。在人手不足的情況下，經(jīng)常一個人做兩個人的工作，卻毫無怨言。
18、作為基層管理者，能以身作則，凡事能起帶頭作用，工作優(yōu)秀，責任心強，組織能力強。敢說敢做。
19、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
20、在餐廳曾多次被評為最佳領班，為人不錯，與同事相處融洽。
21、作為宿舍管理員，責任心特別強，協(xié)作意識強，在忙時總是主動到店里來幫忙。工作雖然很辛苦，但是從來沒有說過
什么
，一直任勞任怨。
22、作為一名保潔工，從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇，一絲不茍，對晚輩非常關心和照顧。
23、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的'工作。
24、工作認真負責。配合意識佳，微笑服務好，待客熱情度高，團結同事。 工作表現(xiàn)突出，作為爐灶組長能起到帶頭作用，技術較穩(wěn)定。
25、工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進取向上。
26、自從擔任迎賓工作以來，工作井井有條。能積極地幫助新來的員工，很熱愛自己的工作崗位。
27、對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用。
28、溝通能力強、踏實忠誠、富于幽默感。
29、不管是做服務員還是當領班，只要分給她工作，她會完成得很好。工作總是帶頭干，從不計較個人得失。
30、工作認真，很多客人提名表揚。干活麻利，對待同事很友好，去年幾乎每月都是微笑天使，服務標兵。
31、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人，尤其是收廢品這一塊，總是起早貪黑，從無怨言。 作為爐灶組一名師傅，每天堅持完成本職工作外，始終如一的堅守崗位，帶領初加工組的人員作好一切準備工作，菜肴質(zhì)量很好。
32、進店時間不長，但工作表現(xiàn)很好，對工作熱情，尤其是微笑服務一直受到顧客的稱贊，現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領班，工作很努力。
33、平時工作敢說敢管，工作效率高。通過員工投票，被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管，在管理方面有很大的進步，起到了很好的榜樣作用。
34、復雜工作上邏輯清晰、判斷能力強、事業(yè)心強。
35、為人隨和、模范員工。
36、眼光長遠、具有極佳的口才。
38、行事果斷準確，企圖心強，機伶敏捷。
39、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作！ 該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常
生活
中能與其他同事團結友愛，互助進?。?BR> 40、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能和業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
41、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
42、工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。
43、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。()
44、作為一名老師傅，除了作好本職工作外，經(jīng)常主動幫助其他崗位，責任心強，工作踏實，從無怨言。
45、優(yōu)秀的業(yè)務水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
46、作為一名服務員，工作上進，各方面的業(yè)務能力強，不論服務還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。
47、專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
員工績效心得篇十五
1.泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當事人30元。
2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的，不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關規(guī)定累計金額達40元者，不予獎勵。
三、部分服務規(guī)范禮儀
1、儀表：收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時，應注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下：
十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請問有_零錢嗎?
(5)、找您__元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到_科，換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時修訂和完善。
員工績效心得篇十六
1、該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀，工作積極，服從工作安排，主動協(xié)助組長完成下達的任務，積極幫助新員工培訓，在車間起到模范帶頭作用，20xx年總產(chǎn)量為525391磅，因此被評為優(yōu)秀員工。
2、刻苦專研業(yè)務，勇于開拓，善于解決技術難題，專業(yè)技能優(yōu)秀，在節(jié)約能源，技術改造與創(chuàng)新方面工作突出。
3、該員工在工作上任勞任怨，勤快務實，服從領導，團結同事，能認真執(zhí)行干布工藝標準，自我檢討意識較強，發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正，對新員工耐心輔導，互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
5、該同志政治立場堅定。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，與同事打成一該同志忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、為人師表，處處嚴格要求自己。在思想上，該同志堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極參加單位組織的各項政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。
6、該員工自入職以來能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在崗位上工作認真積極，服從管理，虛心好學，團結同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準確率高，多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和，對新員工的輔導耐心細致，與工作相關部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
10、該員工在司爐工作崗位上，認真負責，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設備維修保養(yǎng)時，主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善于學習，很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟運行方法，為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
12、該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
13、該同志工作認真，負責;工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
16、接收新事物快，理解能力強，對工作盡心盡力，工作效率高，努力將本職工作做好。
18、該員工工作認真負責，能嚴格執(zhí)行染色工藝操作，全年返
修率為2%，20xx年度總產(chǎn)量為630023.19磅。平時能積極培養(yǎng)新員工，熱心傳授染色技術，并能服從上級工作安排。
20、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
21、該員工入廠3年來工作勤懇，團結同事，服從性強，關心集體，為人本份，做事從不斤斤計較，在自己機臺沒有任務的情況下，主動幫助其他同事，具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
22、該員工做事認真，任勞任怨，不計較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。
23、xxx工作認真，積極勤奮，進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中 起了榜樣作用。
24、工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，為人樸實謙遜，能較好地完成各種工作任務。
26、該員工工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
28、該同志愛黨愛國，積極參加政治學習和業(yè)務學習，熱愛教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，以教書育人為己任，積極參加教研活動和課改培訓，認真上好公開課，弘揚奉獻精神，作風正派，廉潔從教，為人師表，有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
29、努力，勤奮，踏實，工作技能全面，工作能力不斷提高，團結互助，得到大家一致好評。
30、xx有良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動xx區(qū)的給為同事積極工作，勝任xx區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
31、該同志退養(yǎng)以來，沒有了外界的監(jiān)督和約束，但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，并且不忘用黨員的標準要求自己，約束自己，克服困難，積極主動，較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作，幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
32、xxx政治上堅定，政治意識大局意識和責任意識強，有比較豐富的領導工作經(jīng)驗，組織領導能力和宏觀決策能力較強，工作思路清晰，注意抓重點帶全局。他抓班子帶隊伍能力強，重視領導班子思想政治建設和執(zhí)政能力建設，貫徹執(zhí)行民主集中制原則，重大問題堅持集體研究決定，注意調(diào)動各方面積極性。xxx有較高的理論政策水平，改革創(chuàng)新意識強。對中央關于xxxx工作的各項方針政策領會較深，并結合實際認真貫徹執(zhí)行。xxx事業(yè)心責任感強，工作務實，重視和關心群眾工作生活中遇到的實際問題和困難。待人熱情，平易近人，嚴格要求自己。
33、素質(zhì)全面，腦子靈活，駕馭全局的能力強，有較豐富的領導經(jīng)驗和較高的領導藝術，工作思路清晰，能開拓創(chuàng)新，能團結班子在員和發(fā)揮干部的工作積極性。講實話、干實事、求實效，扎實工作，推動了全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)大發(fā)展，招商引資有實效，特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模，護稅協(xié)稅創(chuàng)佳績，林改工作成典型，基礎設施大推進，干群評價較高，作風民主，講究方法，性格直率，為人正派，廉潔自律。不足，下農(nóng)村基層調(diào)研較少。
34、xxx注重學習，政治素質(zhì)較高，大局觀念強，自覺維護班子團結，工作思路方法清晰得當，廉潔自律，較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。
35、個人素質(zhì)較高，思想上進，服從組織安排。組織協(xié)調(diào)和工作能力較強，頭腦靈活，辦事公道，勤奮務實，吃苦耐勞，能認真把握正確的輿論導向，新聞上稿有突破。積極抓好分管工作，招商引資成效顯著。品行端正，作風正派，待人誠實，樂于助人，廉潔自律意識較強。不足：由于分管招商引資，下農(nóng)村一線工作少些。
36、黨性原則強，自覺維護團結，顧全大局，不計較個人得失，光明磊落，作風正派。他勤于學習，重視調(diào)查研究，工作深入細致，善于總結經(jīng)驗。他始終把黨和人民的利益放在首位，遵循全心全意為人民服務的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的事業(yè)工作。他作風民主，善于傾聽不同意見，集思廣益，注意調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性。他為人寬厚，平易近人，關心同志，愛護干部。他謙虛謹慎，嚴于律己，寬以待人，生活儉樸，對家屬和身邊工作人員嚴格要求，始終保持了共產(chǎn)黨員的政治本色。
37、xxx政治上強，有較高的思想政策水平;熟悉xx和xx工作，宏觀決策能力比較強，領導經(jīng)驗豐富，組織領導和駕馭全局能力強;注重抓班子帶隊伍，堅持民主集中制原則，講究領導藝術和工作方法;作風深入務實，關心群眾;處事穩(wěn)重，公道正派，善于團結人，要求自己嚴格。
38、xxx政治上成熟政策理論水平高領導經(jīng)驗豐富，組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強作風民主務實公道正派清正廉潔，在干部群眾中威信高。
39、綜合素質(zhì)高，政治立場堅定，統(tǒng)籌能力強，能駕馭全局，切實履行了公共衛(wèi)生職責。工作思路清晰，開拓創(chuàng)新精神強，爭取國債項目資金大。能團結班子成員共同奮斗，善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話，干實事，求實效，踏實工作，較出色地完成了各項工作任務，連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風民主，講究方法。辦事穩(wěn)妥，生活樸實，關心體貼下屬。為人謙虛坦誠，胸懷寬廣，謙潔正派，不計較個人得失。
40、能認真履行崗位職責，積極支持配合鄉(xiāng)黨政主要領導開展工作，對黨委政府形成的決議能抓好落實。工作作風扎實，能深入基層協(xié)助村干部解決一些實際問題。工作中能吃苦耐勞，任勞任怨，為人忠厚，待人和氣，廉潔自律意識較強。
員工績效心得篇十七
1. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
3. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
4. 該同志工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
5. 該同志良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
6. 該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
7. 工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，關心每一位同事，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
8. 工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
9. 我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如：**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽，并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動，獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨周年知識競賽活動，并獲得集體第三名;xx年xx行在落實cis工程提高服務質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等正是由于我積極組織并參加團組織活動，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記，負責組織基層團組織工作并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會積極分子;xx年先進工作者;xx年服務標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
10. 學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到級水平。
11. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
12. 工作認真，積極勤奮，進步很快在短時間內(nèi)掌握工作要點，完成了公司制定的任務，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
13. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。關心同事，非常值得大家學習。
14. 勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
15. 該同學在我公司實習期間，能配合公司各級主管安排，工作態(tài)度好，有責任心，與同事之間和睦相處，社交能力強。
員工績效心得篇十八
1、黃存云：年輕時的你，在一線崗位上揮灑著青春；現(xiàn)在的你，又用勤勞的雙手，洗碗、揀菜，協(xié)助港龍廚師做出可口的菜肴，讓員工感受家的味道。二十多年的時光，你融入了港龍，留在了港龍。
2、陸紅（蘇州塌實、專注、責任心強
3、施華美：以高尚的品格感動人，以不計個人得失的情操感染人，以言行一致、踏實肯干的行動感化人。你是員工的驕傲，也是員工的楷模。
4、李子秀（聊城善于利用人際關系建立和發(fā)展招生渠道，招生思路清晰。
5、賈鴨子：她不因殘疾而自卑，始終以積極健康的心態(tài)，勤奮刻苦的敬業(yè)精神每天維護著公司的環(huán)境衛(wèi)生，用無聲的行動贏得了全體員工的尊敬。
6、該員工工作認真，腳踏實地，關心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認真、細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領導的好助手。
7、李美華：生活中的你，歌聲婉轉(zhuǎn)動聽；工作中的你，帶領小組員工牽頭完成新產(chǎn)品、新任務。工作給你的是磨難，你卻還工作一份笑臉。
8、張正英：憑借工作的勤奮由一線操作工進入庫房管理邁出了工作旅程的一小步，當好庫房管理員被評為先進工作者跨出了人生的一大步。
9、劉紅梅（鹽城對待工作極度負責，使服務中心各方面工作都表現(xiàn)突出，日常的督學工作也非常有力度，選課率、考試預約率、交費都在在籍學生人數(shù)相當?shù)姆罩行闹忻星懊?。為了更方便學生，節(jié)假日基本都加班。尤為難得的是，劉老師克服暈車的困難，經(jīng)常到遠郊區(qū)縣走訪，為不方便來服務中心的學生提供幫助，使學生深受感動。
10、楊望中：塑料件檢驗、產(chǎn)品復檢、三包件檢驗、產(chǎn)品測試，你不因繁雜、細小而不為，以你的專注將工作開展的得心應手、游刃有余。
11、李靜（南昌xx批次開始接觸網(wǎng)絡教育后，李靜老師便以最快的速度了解并掌握了網(wǎng)絡教育的學習方式，并針對不同學生的工作性質(zhì)、學習時間等特征制定相適應的學習計劃，使整個學生服務更加人性化，讓學生更加體會到隨時隨地、自主學習的網(wǎng)絡教育所帶來的便利。每月都進行細致的導學，并注重與學生的溝通，節(jié)假日很少休息。同時，利用各種方式加強同學之間的交流，如幫助學生建立咨詢qq群，定期組織一些學生活動和比賽，建立各層次、各級學生班委，制作學生通訊錄等等，真正成為架起學生之間溝通的橋梁。積極跟蹤學生的學習進度，不斷對沉淀學生進行督促，使退學率很低，而學習進度較快。
12、于啟紅：低調(diào)做人、踏實肯干、任勞任怨。作為班組長，你在平日的言語中沒有太多華麗的詞藻，卻用最樸實的行動證明了態(tài)度決定一切！十幾年如一日的默默奉獻，在鉆床崗位上做出了令車間領導滿意的成績。
13、王衛(wèi)勇：具有較強的設計、開發(fā)、創(chuàng)新能力。鎖具新品的開發(fā)、多軸輪鉆床加工設備及橋架焊接設備的研制成功，均得到同事的公認，領導的嘖嘖稱贊。
14、彭蓓（昆明極具親和力，招生能力突出。
15、曹恒元：身殘志堅，體殘心不屈，埋頭苦干、扎實工作，為“優(yōu)秀員工”這個稱號贏得一張又一張選票。