方案的制定需要全面考慮各種可能情況,并提供相應的解決方案。方案的合理性和可行性是評價一個方案好壞的重要標準。希望這些方案能夠給大家提供一些啟發(fā)和思路。
運營方案計劃書篇一
為了平等互利、共同做大做強區(qū)縣論壇,共同推動區(qū)縣論壇聯(lián)盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展,特制定以下運營規(guī)則。
一、活動聯(lián)動。
1、市里面下達的公益或者指令性宣傳活動,涉及到聯(lián)盟成員單位應給予支持,但全年次數(shù)不超過5次。
2、聯(lián)盟活動原則上每年組織一到兩次活動,涉及到聯(lián)盟成員單位應給予支持。
3、聯(lián)盟成員單位,對聯(lián)盟其他成員的非商業(yè)性活動和主題宣傳,應給予對等支持。
二、廣告聯(lián)動。
1、聯(lián)盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯(lián)盟鼓勵成員單位之間進行廣告聯(lián)動。
2、聯(lián)盟成員單位拿出自身閑置廣告資源,由華龍網(wǎng)經(jīng)營部門牽頭,統(tǒng)一進行商業(yè)運作,按各自出力大小,對相關效益進行分配。
三、合作招商。
1、聯(lián)盟成員單位提供向聯(lián)盟理事會提供相關資料,聯(lián)盟理事會制作成招商宣傳手冊,制定統(tǒng)一的內(nèi)部結(jié)算價,以備聯(lián)盟成員單位對外合作或招商之用。
2、經(jīng)聯(lián)盟理事會同意,任何聯(lián)盟成員單位均可以在聯(lián)盟名義下對外招商。合作方及商家可根據(jù)我們提供的各類資源自主選擇合作的載體資源。
3、當合作或招商談判達成一致后,由資源所屬單位與投資商獨立簽約,報聯(lián)盟理事會備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰招商誰獲利的原則,誰招來的項目,在扣除內(nèi)部結(jié)算價后,其余利潤歸招商者所有。
四、其他。
1、理事長和副理事長單位,原則上輪流負責每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會。所需經(jīng)費由輪值單位自行解決。
2、聯(lián)盟各成員單位之間,如條件成熟,在自愿情況下,可互相注資、合資成立新的.公司,用以商業(yè)項目的運作。
3、任何聯(lián)盟成員單位,在聯(lián)盟理事會(或秘書處)毫不知情的情況下,做出以下行為,將立即取消聯(lián)盟成員資格:
(1)不得私自假借聯(lián)盟名義進行任何商業(yè)操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
(2)不得私自假借聯(lián)盟名義進行任何有損聯(lián)盟形象的違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
運營方案計劃書篇二
物業(yè)運營部方案
運營部項目方案
一、物業(yè)運營部的目的
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務,以經(jīng)濟手段管理物業(yè)經(jīng)營,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。
2、通過良好的物業(yè)運營管理,延長物業(yè)的經(jīng)濟使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運營管理,使物業(yè)增值業(yè)務保持良好的運行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的服務,維護和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽。
5、通過良好的物業(yè)管理,促進人居環(huán)境的改善。
二、進行調(diào)查研究
市場人群消費分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務的主要消費對象。
三、一站式便捷服務
特有首問負責制,提高客戶服務針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務。
特色家政服務:
代找傭工(保姆/鐘點工)服務
訂報服務
代找家教服務
失物招領服務
衣(織)物洗滌服務
家居清潔服務
園林綠化養(yǎng)護
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個性化家居裝修建議服務
廢品回收服務汽車美容養(yǎng)護服務:
與汽車美容服務公司合作,以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務。業(yè)戶可致電服務中心,預約汽車清洗、美容服務時間,避免等候時間。出行秘書:
航空票務代辦
火車票務代辦
的.士代呼等商務秘書類:
中、英文書信文件打印
復印
收發(fā)傳真、e-mail
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運營方案】
會議安排(會議室租憑、會議接待等)
鮮花送遞服務、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護顧問服務:
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務:
提供旅游咨詢顧問服務,為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務。
搬遷服務:
提供業(yè)戶搬遷服務,預約搬運公司,協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護,以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務絕對值得信賴。
慶典策劃:
與專業(yè)慶典活動公司合作,為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳,外部可以招商宣傳。
四、具體實施
首先重點從家政服務抓起
1、重點整治廢品回收服務,對廢品回收單位重新招標,簽訂合作合同。按年收取管理費用,指定回收時間。
2、聯(lián)系簽定信譽較好的家政服務公司,簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
【小區(qū)物業(yè)運營方案】
(3)租戶服務。為租戶提供各種市場服務計劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準則及施工單位管理等。
(5)公共關系。對外的公關策劃,包括消費者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關的關系維護、項目形象維護。
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運營方案計劃書篇三
前幾天碰到了一個社區(qū)運營的大哥級人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運營經(jīng)驗,在這里把講的內(nèi)容整理出來,不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運營社區(qū)網(wǎng)站時的一些經(jīng)驗心得,和大家分享交流一下。
一個網(wǎng)站基本上由技術、產(chǎn)品和運營這三大塊組成,每塊可能有更細致的劃分,但基本上離不開這個大的框架。很多人討論過,對于一個網(wǎng)站,是技術重要?是產(chǎn)品重要?還是運營重要?各執(zhí)一詞,沒有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術是骨架,產(chǎn)品是血液,運營是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會這樣來類比各部分的機能:技術好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來,但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個網(wǎng)站“造血”的能力是否強大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個網(wǎng)站的動力之源。運營是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強壯,就看它的運營能力。有很多矮個子也可以鍛煉得非常強壯,而有的高個子卻非常瘦弱,這是運營能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當然,每個網(wǎng)站都會希望自己技術、產(chǎn)品和運營都異常強大,這只是美好的愿望。實際情況是,每個網(wǎng)站都會有自己的長處和短項。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級,調(diào)配資源,人為地來達到一個平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長。
短期看的是長處,長期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長處;長期看,企業(yè)家比的是短處?!蔽矣X得很有道理,就借用到這里。當網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時候,擁有一個優(yōu)勢就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購)早期基本沒有技術和產(chǎn)品可言,完全靠的是運營,也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢來彌補不足。當網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個細節(jié)的不足,都可能導致和對手競爭的失敗。所以任何時候都需要認清自己的優(yōu)勢和劣勢,不能因為短期的成功而忽略了長期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準備。
所有的目的:滿足用戶需求。無論是技術,還是產(chǎn)品和運營,所有要實現(xiàn)的目的無非就是一個,滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求,網(wǎng)站本身才有價值,技術、產(chǎn)品和運營才有存在的必要。所以技術追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運營追求的不是快,而是能在多大程度上滿足用戶的需求,花最小的代價滿足用戶的需求。同時,也只有當技術、產(chǎn)品和運營都非常了解用戶的需求,這個網(wǎng)站獲得成功的幾率才會大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運營非常了解用戶的需求,產(chǎn)品比較了解用戶的需求,技術幾乎不或很少了解用戶的需求,這是需要提高的地方。
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運營方案計劃書篇四
近年來,上海市煙草學會在中國煙草學會、上海市科協(xié)的正確領導下,始終堅持“三服務一加強”的工作定位,努力探索學會工作新方法、新途徑,連續(xù)六年榮獲上海市科協(xié)“二星級學會”榮譽稱號。作為煙草行業(yè)科學工作基層團體,多年來我們堅持開展“會員日”活動,以開展學術交流為平臺,以宣傳作出突出貢獻的優(yōu)秀科技工作者和創(chuàng)新團隊為手段,以推動產(chǎn)、學、研結(jié)合為橋梁,促進科學技術和經(jīng)濟建設相融合。“會員日”系列活動中,我學會把為行業(yè)、科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效服務作為根本任務,把促進造就高素質(zhì)勞動者作為重要任務,不斷增強服務能力和水平,努力吸引廣大科技工作者積極參與學術建設,使學會真正成為學術成果的“孵化器”和經(jīng)濟建設的“助推器”。
20xx年,我學會將以中國科協(xié)“創(chuàng)新發(fā)展推廣工程項目”開展為契機,積極參與中國煙草學會“牽手科技工作者,共度第四個中國科協(xié)會員日”項目,以“科技成果促發(fā)展、學會建設上水平”為主題,以“三會、一網(wǎng)、一講座、一論壇”為平臺,開展“3111”會員日系列活動,項目經(jīng)費初步預算在7萬元至8萬元左右。具體計劃如下:
一、開好“三會”:(即優(yōu)秀論文表彰會、學術活動經(jīng)驗交流會、會員代表大會)。
1、優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。
學術論文是廣大科技工作者的智慧結(jié)晶,是行業(yè)科學、健康、可持續(xù)發(fā)展的助推器。每年的論文征評活動更是成為了廣大科技工作者展示科研成果、交流知識經(jīng)驗的重要舞臺。我學會將于20xx年5月舉辦“會員日”系列活動――優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。旨在通過會議,進一步加強學術成果的交流、應用,鼓勵行業(yè)科技人員積極投身論文征評工作,營造“潛心鉆研”的良好氛圍。并在此基礎上扎實推進與清華大學“論文庫”協(xié)作項目,實現(xiàn)學術成果交流、互惠。
時間:20xx年5月。
地點:機關行政樓會議室。
通過緊張、有序的初審、專家組評審和評委會評審,我學會在五大領域、二十一個參考課題范圍的近800篇論文中評選出優(yōu)秀論文25篇,其中工程技術類12篇,經(jīng)濟管理類13篇。
2、專業(yè)委員會、團體會員單位學術活動經(jīng)驗交流會。
通過會議,進一步健全、完善學會的學術組織體系,加強團體會員單位學術組織建設,做到重心下移、夯實基礎,形成學術活動中團體會員單位的“點”、各專業(yè)委員會的“線”和學會的“面”緊密結(jié)合。通過學術活動有機結(jié)合,形成學會學術組織新格局;突出重點、攻堅克難,圍繞行業(yè)熱點、難點積極開展學術活動,并切實加強對會員會籍的管理,擴大學會的群眾基礎。
時間:20xx年6月。
地點:機行政樓會議室。
會議主要議程:
1)由學會秘書長介紹20xx年上半度學會學術活動開展情況及下半年要求。
2)星級學組代表介紹學術活動開展經(jīng)驗。
3)參觀學習。
預算經(jīng)費:5000元。
3、20xx年度會員代表大會。
時間:20xx年9月。
地點:中華會場。
內(nèi)容:通報學會工作情況、審議通過《學會工作報告》、學術報告交流。
議程:
主持人:邊君義副理事長。
1)通報第六屆理事會第四次會議情況解光龍副秘書長。
2)工作報告解建偉理事長。
3)煙草(集團)公司領導講話施超總經(jīng)理。
4)學術報告:
5)觀看電影。
二:優(yōu)化一個網(wǎng)站:(即學會網(wǎng)站)。
近年來,學會網(wǎng)絡建設在加強學會自身建設、優(yōu)化學術成果交流、吸引發(fā)展會員、提供科學普及知識等方面起到了重要作用。我們將通過“會員日”活動,進一步完善學會網(wǎng)站工作。制作“學會介紹資料片”并加入網(wǎng)頁,加快學會網(wǎng)站的功能開發(fā),使廣大會員和廣大職工能及時、方便地了解行業(yè)變化情勢、學會活動情況以及科技發(fā)展動態(tài)、查閱各種資訊。通過網(wǎng)頁版面更新設計,全方位地展現(xiàn)學會的工作風貌。通過開發(fā)網(wǎng)站內(nèi)容管理進一步形成“發(fā)布系統(tǒng)”以及“會員管理系統(tǒng)”技術需求報告,以更加方便學會及時了解會員建議、及時更新學會工作信息,并對會員進行網(wǎng)上管理,從而為廣大會員建立起真正的“網(wǎng)上之家”。
時間:20xx年10月。
節(jié)點:4月1日―5月1日調(diào)研現(xiàn)狀、啟動網(wǎng)站完善工作。
5月1日――6月30日完成項目需求報告。
7月1日――9月30日完成相關內(nèi)容制作。
10月1日――10月31日完成網(wǎng)站更新調(diào)試。
預算經(jīng)費:50000元。
三、舉辦一個講座:(論文寫作知識講座)。
論文寫作知識講座。
時間:20xx年5月。
地點:機關行政樓會議室。
預算經(jīng)費:專家講課費5000元。
四、舉辦好一個論壇:(即以“科技與中華品牌60周年”為主題的“中華論壇”)。
舉辦好20xx年度“中華論壇”
論壇主題:“科技與中華品牌60年”學術論壇。
邀請對象:解建偉理事長、《煙草科技》主編謝劍平博士、“科技鑄就中華品牌”征文活動獲獎者、中華品牌60年發(fā)展歷程中有突出貢獻的科技工作人員及上海煙草行業(yè)高級科技人才及經(jīng)營管理人才代表。
時間:20xx年8月。
地點:中國煙草博物館。
會議內(nèi)容:
1)會議前期準備:利用學會《上海煙業(yè)》雜志平臺,舉辦“科技鑄就中華品牌”征文活動。評選一等獎1名,獎金500元、二等獎3名,獎金各300元、三等獎5名,獎金各200元。獎金合計2400元。
2)上海煙草有限責任公司黨組成員、紀檢組長、上海市煙草學會理事長解建偉致辭。
3)鄭州煙草研究院《煙草科技》雜志主編謝劍平作“當今煙草科技研究熱點”主題報告。
4)“科技鑄就中華品牌”征文頒獎儀式。
5)獲獎征文交流。
會議由上海市煙草學會副秘書長解光龍主持。
會后《上海煙業(yè)》雜志選登獲獎征文。
預算經(jīng)費:
征文活動獎勵:2400元。
會務費用2000元。
合計4400元。
運營方案計劃書篇五
3、負責園區(qū)物業(yè)服務等工作,確保園區(qū)的正常運營;。
4、負責園區(qū)設施設備的維養(yǎng)工作,保證設施設備正常運行;。
5、負責園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責任事故;。
6、負責園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
運營方案計劃書篇六
回首過去,開辟未來。
二、目的及意義。
1、表彰20xx年度優(yōu)秀職工;。
3、增強公司職工的內(nèi)部凝聚力,加深職工對企業(yè)的感情,增進職工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭實力。
三、活動內(nèi)容。
1、活動概況:
活動時間:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。
活動場地:會議廳。
參與人員:公司全體職工。
2、流程規(guī)劃:入場—董事長講話—優(yōu)秀職工表彰—職工表演與互動游戲—晚宴—。
3、流程細化:
13:30-14:30,全體參會職工在公司門口集合,各個部門負責人帶隊乘坐大巴去酒店,到達指定地點后,入場并簽到,部門負責人安排清點人數(shù)并保持良好秩序。
主持人引領大家進行第一個游戲“口口相傳,最后獲勝的`團隊(本游戲每個團隊有8人)為本次年會三等獎得主,并頒發(fā)獎品。
主持人引領大家進行第二個游戲“一塊五毛”,最后獲勝的團隊(本游戲每團隊有5人)為本次年會二等獎得主,并頒發(fā)獎品。
國慶中秋方案中有一個游戲很好加到這里來。最后獲勝的小組(2人)為本次年會的一等獎共計2名,并頒發(fā)獎品。主持人引領大家進行第三個游戲“快樂呼啦圈”,最后獲勝的前三名為本次年會的一等獎共計3名,并頒發(fā)獎品。
主持人引領大家開始最后一個游戲“誰是短信王”,由此游戲產(chǎn)生年會的特等獎共計1名,并頒發(fā)獎品。
四、籌辦任務分配:
五、年會費用預算:
要求:
1、注重禮節(jié)禮貌,當領導進入會場時全體起立并鼓掌;。
2、各個部門領導教育職工要聽從現(xiàn)場指揮;。
3、宴會時飲酒要適量,嚴禁酗酒和酒后鬧事。
運營方案計劃書篇七
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理通知書。
1申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面
點擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7開店
二人員配置:
1組織架構
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責,明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責:
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
3工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
三運營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運營列表:
運營方案計劃書篇八
20xx年年終會員回饋活動方案(草稿)。
活動目的:
以會員回饋之名,迎戰(zhàn)民生開業(yè),消化會員積分,促進賣場銷售。
活動背景:1、20xx年年終會員回饋。
2、20xx年元旦會員返禮。
3、民生開業(yè),全面迎戰(zhàn)。
活動時間:第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主題:年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
活動內(nèi)容:
第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
1、進店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿999元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、購指定商品3倍積分,
活動內(nèi)容:活動期間,會員購買制定商品可獲得3倍積分。
參加活動品牌:長百商廈地下室所有品牌。
長百商廈三樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
長百新市一樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
4、滿額折扣兌禮。
我要發(fā)發(fā)發(fā),會員當日累計消費滿1888元,可享受全場會員禮品8折兌換。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
1、進店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿1888元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、迎新大惠,會員積分當錢花。
活動期間,6666積分即可兌換111元現(xiàn)金卷,該現(xiàn)金卷可當現(xiàn)金使用。
4、靠近我,即有大禮相送。
服務臺。
20xx年12月1日。
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運營方案計劃書篇九
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號,看看他們用服務號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
運營方案計劃書篇十
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理。
通知書。
1申請商家支付寶賬號。
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面。
登錄淘寶商城招商頁面點擊“立即加入”3提交信息。
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5等待審核。
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7開店。
二人員配置:
1組織架構。
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的。
崗位職責。
明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和則可進行人員補充把人員按照崗位進行拆分。
2工作內(nèi)容。
(一)淘寶店長。
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷。
活動方案。
;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)。
工作職責:
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求。
1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(五)配送人員。
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
3工作考核。
要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的正確發(fā)展方向。
三運營規(guī)劃。
(一)店鋪的上線及日常管理。
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
運營方案計劃書篇十一
縱觀當今飲料市場,各種飲料品牌和品種繁多,市場競爭大,但隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,人們追求的不再只是溫飽,而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高,喝水不僅僅是為了解渴,同時還追求對身體健康有益。
在發(fā)達國家,引用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有了較快的提高,更加注重對健康的追求。
天露礦泉水。
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
解渴、保護視力(富含硒)。
物以稀為貴,天露礦泉水含有稀缺的礦物質(zhì)硒,它是我國唯一硒含量達標的天然礦泉水;是國內(nèi)唯一含硒,低鈉重碳酸鈣的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品取得市場競爭優(yōu)勢的立足點。
硒有很對功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛,提升視力最符合水的消費特征,并容易被消費者接受。
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
以年輕人為主(電腦操作者),以中小學生為突破口。
出售水,同時出售健康,給您好視力。
塑料瓶包裝,整個瓶子是白色的,瓶蓋是藍色的,瓶子表面有藍色的標簽紙,標簽紙上印有“天露”藍色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。
500毫升裝得一瓶3元,300毫升的一瓶2元。
各個平價超市和便利店,旅游景點,特別是學校附近、運動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。
廣告訴求對象:
中小學生。
廣告訴求點:
改善視力。
產(chǎn)品進入市場首先要有知名度,在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結(jié)合產(chǎn)品特性—能改善視力,我想可以找眼睛較大的明星代言,又因目標客戶主要針對學生,因此要找一個大多學生喜歡的明星代言,廣告詞為“天天喝天露,視力上一步”。
廣告發(fā)布原則:
以硬廣告為主,軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主,軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。
促銷方式:
1)傳統(tǒng)節(jié)日可打折,買兩瓶打8折;兒童節(jié)或青年節(jié)買兩瓶可送小禮物。
2)可設置抽獎形式,打開瓶蓋,若發(fā)現(xiàn)有“恭喜”兩個字,則可免費再來一瓶。
3)限量贈送,“買五送一”,即買上五瓶后,可免費得一瓶。
運營方案計劃書篇十二
1.針對現(xiàn)在所有的團長,公司要提供團長宣傳所需要的物料(海報易拉寶)以及活動支持。活動通過微信群透傳給團長,團長轉(zhuǎn)發(fā)活動至團長自有群。需要一個人專門負責活動透傳,文案編輯,海報制作。轉(zhuǎn)發(fā)給區(qū)域負責業(yè)務,由業(yè)務轉(zhuǎn)發(fā)至團長群。
2.給團長的活動支持就是拉新用戶下單反團長6-3-6。新用戶下單的同時,面對平臺的產(chǎn)品要有所更新。例如:相對便宜的一盒4顆的雞蛋。幾毛錢的棒棒糖。一顆西紅柿。這樣的品用來引流。吸引用戶為主。
1.我們平臺上現(xiàn)有的單品可以繼續(xù)存留。所有禮盒暫時下架。第一單價貴。第二年后開始運行的時間是在三月份。市場對于禮盒的需求不是很多。可以選擇節(jié)日前后再上。暫時先拿掉。新上一些市場認可度好的品。例如飲品類的紅牛,牛奶。所有的蔬菜類。休閑零食類例如金鑼的脆脆腸,午餐肉。這些渠道從本地找。不賠錢加利潤也可以賣的出去。
1.開售后搞活動的品,一定是要有價格優(yōu)勢。一周兩天活動日。周二和周四定為活動日。周二秒殺周四萬人團。每次活動選擇一到三個品主推。但是一定要有價格優(yōu)勢。秒殺的主要方向可以選擇在蔬菜雞蛋萬人團可以選擇在飲品類和雞蛋?;蛘呙恐茉O定一個類別作為打折日,例:本周蔬菜類,下周肉類、再下周糧油類。
4.活動前一天,制作好活動需要的文案,海報。提前透傳團長第二天的活動內(nèi)容,活動方式。活動價格制定前一天傳達給各區(qū)域業(yè)務。
運營方案計劃書篇十三
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運營方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側(cè)重點,結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內(nèi)容進行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結(jié)構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運營方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應和制作人員及時結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
運營方案計劃書篇十四
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都務必有計劃,只有那樣事情才能夠做得得心應手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應自身主角。我的個人提升計劃從以下幾方面來談:
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細心,做事用心主動。
2、處理事情邏輯潛力強,處理事情井井有條。
3、技術上能獨擋一面,能領導別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標:期望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領導2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
工的`好領導;控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習慣,提高生活品質(zhì)。
運營方案計劃書篇十五
第一部分網(wǎng)站實體部分
一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關服務的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關的情況,以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應的服務。
這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關系,互相宣傳,以達到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.站點的建設應該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站整體風格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
一、市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能
在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內(nèi)容。
注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。
可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求,網(wǎng)頁美術設計一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。
要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設計就由美工師來把關了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網(wǎng)站維護
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網(wǎng)站拓撲圖
運營方案計劃書篇十六
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式:
預熱:時間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報,活動推廣海報,圖片,圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領卷。
(2)關注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機會獲得價值x元神秘小禮物一份,共個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)引流
(2)店鋪活動通告
(3)寶貝描述通告
(4)社區(qū)宣傳
(5)簽名活動預告
(6)聯(lián)盟
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的x%—x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
運營方案計劃書篇十七
溫州商貿(mào)城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設的,該公司的重點項目——句容溫州商貿(mào)城位于擁有南京御花園之稱的句容市,是句容市政府20xx年重點標志性工程,占地面積200畝,處于西環(huán)路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟圈,是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機電批發(fā)市場。該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。
溫州商貿(mào)城堅持以市場為龍頭,以產(chǎn)業(yè)為依托,以物流為基礎,來打造該市場的集群經(jīng)濟、板塊經(jīng)濟和名牌經(jīng)濟,它的建成既順應了當今商貿(mào)流通向大時尚集聚的趨勢,也符合該地政府倡導的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的要求,它高起點的`定位、規(guī)劃,超前的建設理念,長遠經(jīng)營思路,是本地區(qū)一個融規(guī)范化,品牌化,專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等,將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學的規(guī)劃整合和有效的管理運作。另外,工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡等服務設施一應俱全。溫州商貿(mào)城是一座融展示貿(mào)易、倉儲物流、科技服務、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城、信息城。
本處于西環(huán)路和104國道的交匯口。到達句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車,平均10分鐘一班直達市區(qū)。項目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程,距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。
1、s——優(yōu)勢。
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里,規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域,對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫。
(2)交通——項目內(nèi)有公交2路車直達市區(qū)10分鐘一班,10路車離項目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目,20xx年10強民營企業(yè),20xx年消費者信得過企業(yè)。
(4)物業(yè)——項目占地面積200畝,該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場,還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域,配套設施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期,二期成功引進馬可波羅瓷磚,冠軍陶瓷,麒麟床墊,全友家私,皇明太陽能句容總經(jīng)銷,世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣,品牌影響力強大。
2、w——劣勢。
(1)由于早期句容商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認知度,目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道,車流快,人流被阻隔,有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區(qū)以外,區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點分布較稀,商業(yè)氛圍不足。
3、o——機會。
(1)經(jīng)濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低,有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升,大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控失當,造成房價一路高升,給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經(jīng)濟復蘇,人均收入大幅度提升,消費水平提高,消費能力和消費總量迅速增長,商業(yè)行業(yè)日益興旺,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。
(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿(mào)物流區(qū),本項目正符合本區(qū)域發(fā)展,在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟適用房,加大了本區(qū)域的人流量。
(5)現(xiàn)行的產(chǎn)權式商鋪推廣模式,可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、t——威脅。
(1)國家相關法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”,而產(chǎn)權式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳,使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。
(3)國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制,銀行利息不段上調(diào)。
(4)招商難度大,開業(yè)時若無大量商戶進入,商場經(jīng)營會遭致失敗,還有可能引發(fā)市場危機。
(6)商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難,若不能盈利或保本,將難以擺脫這一沉重負擔而無法徹底解套。
運營方案計劃書篇十八
1.項目立項/申報書
目的:物流園區(qū)(中心)項目在政府立項
服務內(nèi)容:規(guī)劃院將根據(jù)項目的特點結(jié)合客戶的實際對項目進行包裝,并為客戶提供項目立項書,用于向政府申請項目立項,園區(qū)項目運營方案。
主要內(nèi)容:
(1)項目單位基本情況
(2)項目的基本情況(包括項目建設的背景、意義、內(nèi)容、投資及資金來源等)
(3)行業(yè)及市場需求分析
(4)主要建設內(nèi)容
(5)投資估算和資金籌措
(6)風險分析
(7)效益分析
2.物流園區(qū)可行性研究
目的:為物流園區(qū)投資決策提供科學依據(jù),作為政府項目立項審批的材料
服務內(nèi)容:對物流園區(qū)從技術、經(jīng)濟、財務、商業(yè)以至環(huán)境保護、法律等多個方面進行分析和論證,以確定建設項目是否可行,為企業(yè)進行物流園區(qū)投資提供決策依據(jù)。
主要內(nèi)容:
(1)項目概況
(2)市場及環(huán)境分析
(3)項目可行性
(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局
(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)
(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動安全與消防
(7)物流園區(qū)建設實施方案
(8)項目財務評價
(9)市場風險分析及對策措施
(二)中期規(guī)劃與設計階段
1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃
目的:為客戶投資物流園區(qū)提供決策支持、對園區(qū)進行總體規(guī)劃
服務內(nèi)容:結(jié)合物流園區(qū)的區(qū)位、交通環(huán)境,分析物流園區(qū)的需求,進而確定物流園區(qū)的定位,對物流園區(qū)的進行功能分區(qū)和平面布局規(guī)劃,并制定物流園區(qū)的建設與經(jīng)營模式。
主要內(nèi)容:
(1)物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析
(2)物流園區(qū)需求分析
(3)物流園區(qū)戰(zhàn)略定位
(4)物流園區(qū)的功能與空間布局
(5)物流園區(qū)建設經(jīng)營模式
(6)物流園區(qū)建設發(fā)展措施
2.物流園區(qū)控制性詳細規(guī)劃
目的:土地出讓必要的規(guī)劃,指導修詳規(guī)和初步設計的編制
服務內(nèi)容:以城市總體規(guī)劃或分區(qū)規(guī)劃為依據(jù),確定項目所在地的土地使用性質(zhì)和使用強度等控制指標、道路和工程管線控制性位置以及空間環(huán)境控制的規(guī)劃要求,規(guī)劃方案《園區(qū)項目運營方案》。
主要內(nèi)容:
(3)提出各地塊的建筑位置、體型、色彩等要求;
(4)確定各級支路的紅線位置、控制點座標和標高;
(5)根據(jù)規(guī)劃容量,確定工程管線的走向、管徑和工程設施的用地界線;
(6)制定相應的土地使用與建筑管理規(guī)定。
控制性詳細規(guī)劃圖紙包括:
(1)位置圖
(2)用地現(xiàn)狀圖
(3)土地使用規(guī)劃圖
(4)地塊劃分編號圖
(5)各地塊控制性詳細規(guī)劃圖
包括各地塊的界線、公共設施位置、道路、交通設施界線等
(6)各項工程管線規(guī)劃圖
3.物流園區(qū)修建性詳細規(guī)劃
目的:用于指導初步設計和施工圖設計
服務內(nèi)容:作出物流園區(qū)的建筑、道路和綠地等的空間布局、道路交通、工程管線的詳細規(guī)劃設計,對工程量、拆遷量和總造價進行詳細估算。
主要內(nèi)容:
(1)建設條件分析及綜合技術經(jīng)濟論證;
(2)作出建筑、道路和綠地等的空間布局和景觀規(guī)劃設計,布置總平面圖;
(3)道路交通規(guī)劃設計;
(4)綠地系統(tǒng)規(guī)劃設計;
(5)工程管線規(guī)劃設計;
(6)豎向規(guī)劃設計;
(7)估算工程量、拆遷量和總造價,分析投資效益。
修建性詳細規(guī)劃文件和圖紙包括:
修建性詳細規(guī)劃的文件和圖紙包括:修建性詳細規(guī)劃設計說明書、規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項專業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反映規(guī)劃設計意圖的透視圖等。
4.物流園區(qū)初步設計
目的:指導施工圖設計,用于對建筑方案的論證和評估
服務內(nèi)容:根據(jù)控詳規(guī)和修詳規(guī)的指標要求,對物流園區(qū)建筑方案進行初步設計,并對配套設施進行詳細設計,對工程投資進行估算。
主要內(nèi)容:
(1)總平面布置
(2)設計內(nèi)容(即:主要建設內(nèi)容)
(3)工藝設計(包括技術方案和設備方案)
(4)建筑、結(jié)構設計(含設計依據(jù)及設計要求、設計范圍、設計內(nèi)容等)。
(5)給排水、采暖及通風設計
(6)電氣設計
(7)環(huán)境保護與安全生產(chǎn)設計
(8)工程概算和資金籌措方案(包括投資估算、資金來源、資金運用)
(9)項目組織管理與實施進度
5.物流園區(qū)施工圖設計
目的:作為物流園區(qū)建設過程中備料、施工的依據(jù),保障物流園區(qū)的投資和建設周期的可控性。
主要內(nèi)容:
(1)項目概況
(2)項目分析:優(yōu)勢和劣勢
(3)項目目標和實現(xiàn)方式
(4)園區(qū)定位
(5)設計理念
(6)建筑設計
(7)立面示意
(三)后期招商與運營階段
1.物流園區(qū)招商策劃
目的:保證物流園區(qū)快速吸引客戶,提高物流園區(qū)的知名度和影響力
服務內(nèi)容:為客戶提供物流園區(qū)的招商策略(總體策略、實施步驟、具體措施),招商前應做好的準備工作,招商成本的估算。
主要內(nèi)容:
(1)招商的目標(確定物流園區(qū)招商要達到的目標)
(2)招商團隊的策劃(確實物流園區(qū)招商要組建一個由什么樣人才構成的招商團隊)
(3)招商的前期工作(包括招商手冊和說明書、經(jīng)營協(xié)議書和簽約流程等基礎文件和材料的準備)
(4)招商計劃的制定(制定包括前期準備、招商策劃、招商宣傳等招商全程的實施計劃)
(5)物流園區(qū)的主要招商策略(包括價格策略、優(yōu)惠策略、營銷策略、推廣策略等)
(6)物流園區(qū)招商成本的估算。
運營方案計劃書篇十九
一、裝飾工程公司名稱
二、裝飾工程公司注冊資本若申請裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級別所要求的最低注冊資本來注冊裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類:專業(yè)承包、專項設計及設計一體化資質(zhì)。一般新設立企業(yè)辦理設計一體化資質(zhì)比較容易,達到二級資質(zhì)標準公司可直接申請二級資質(zhì),三級可承擔單項合同額不高于300萬的工程。裝飾專業(yè)承包三級資質(zhì)標準:
1、企業(yè)近3年承擔過3項以上單位工程造價20萬元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術負責人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術管理工作經(jīng)歷并具有相關專業(yè)中級以上職稱;財務負責人具有初級以上會計職稱。企業(yè)有職稱的工程技術和經(jīng)濟管理人員不少于15人,其中工程技術人員不少于10人,且建筑學或環(huán)境藝術、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全;工程技術人員中,具有中級以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級資質(zhì)以上項目經(jīng)理不少于2人。
3、企業(yè)注冊資本金50萬元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬元以上。
三、裝飾工程公司經(jīng)營范圍
1.裝飾工程類經(jīng)營范圍:裝飾工程設計、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設計等。
2.可選經(jīng)營范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷售,商務咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
四、裝飾工程公司注冊所需材料
1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式
2.公司名字、經(jīng)營范圍
3.注冊資本及出資比例
4.注冊地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復印件
5.財務人員上崗證與身份證復印件,照片2張
6.其它注冊材料裝飾公司崗位職責
1、總經(jīng)理職責
1.1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
1.2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
1.3 負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
1.4 負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
1.5 負責審核《預結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等。
1.6 負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更。
1.7 負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
2、業(yè)務部職責范圍.1 配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
2.2 負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
2.3 負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
2.4 負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
2.5 負責組織材料采購部協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
3、設計部職責范圍
3.1 設計師根據(jù)業(yè)主要求進行設計前的現(xiàn)場勘察,并與業(yè)主進行設計意圖的相互溝通。
3.2 設計師負責依據(jù)前期勘察、交流的工作,進行工程項目方案設計,并與業(yè)主洽淡設計方案的整體構思。
3.3 設計師負責材料樣板的選型定板。
3.4 設計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
3.5 設計師負責設計工程項目的全套施工圖的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙。
3.6 設計師負責設計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
3.7 設計師負責設計方面在施工過程的解釋權,對設計變更須有正式書面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設計質(zhì)量,貫徹設計意圖。
3.8 項目竣工驗收后,設計師負責安排相關人員負責竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門主管簽字確認。
3.9 負責公司所有的電子圖紙,設計圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
3.10 負責協(xié)助項目推廣服務部的相關企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11負責編制裝飾工程項目概、預算書、投標報價。
3.12負責設計變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
4、項目施工部職責范圍
4.1 負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。
4.2 負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
4.3 負責組織設計師,各工種施工員對設計圖紙會審、技術交底。
4.4 負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
4.5 負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容。
4.6 負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
4.7 負責對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
4.8 負責組織施工人員學習安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
4.9 負責施工質(zhì)量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員,項目施工負責人可自行處理,甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設計要求的施工班組,可聯(lián)絡部門主管、設計師確定更換新班組。
運營方案計劃書篇二十
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競爭分析
4丶目標客戶深訪
b:市場定位
1丶類目產(chǎn)品分析
2丶市場需求分析
3丶市場特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
c:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務風格定位
a:產(chǎn)品分類
1:高價產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關聯(lián)生成業(yè)績
3:低價特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績
b:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個新的運營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運營方案。
針對性的報活動,讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?BR> 活動產(chǎn)品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。
普通產(chǎn)品:
通過關聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量
ps:年度的運營,可能會因為店鋪的發(fā)展速度而改變,所以計劃只能當作整體的運營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運營方案》。
交互策略——首頁設計邏輯
店招導航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁設計邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說明
4丶規(guī)則說明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購物須知
ps:首頁和內(nèi)頁的設計,每種產(chǎn)品的設計各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設計,這種設計也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結(jié)合運營多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進步,電商就是一個全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
運營方案計劃書篇二十一
為進一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進軍電子商務領域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設想和規(guī)劃,以前期運營籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營思路??傮w目標:
結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標,為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達成營銷目標奠定基礎。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標,策劃并組織具體的市場調(diào)研,進行市場分析、市場預測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調(diào)研。市場調(diào)研流程:
2.1組織架構。
備注:此處所指人員配備僅指電子商務平臺前端的人員需求。
2.2人員配置。
電子商務平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設分為三個階段,每個階段的銷量設定一個指標,以此配備人員!
2.3工作職責。
2.3.1網(wǎng)店店長。
2.3.2網(wǎng)店美工。
負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作。
負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)。
2.3.3網(wǎng)店編輯。
負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作。
負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等優(yōu)化店鋪及商品排名2.3.4市場推廣人員。
負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案負責促銷活動文案的構思和撰寫。
負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案。
2.3.6生產(chǎn)跟單。
3.1主要產(chǎn)品。
3.1.1現(xiàn)有庫存。
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進行比對定價!
3.1.2xxx新面料。
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點,公司需根據(jù)面料特征進行服裝款式的設計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2店鋪的上線及日常管理。
3.3營銷活動。
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務)。
3.4售后問題。
3.5配送及倉庫管理。
為快速推進店子商務平臺的投入運營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實施為核心,進行如下工作安排。另外,因詳細規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補充。
運營方案計劃書篇一
為了平等互利、共同做大做強區(qū)縣論壇,共同推動區(qū)縣論壇聯(lián)盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展,特制定以下運營規(guī)則。
一、活動聯(lián)動。
1、市里面下達的公益或者指令性宣傳活動,涉及到聯(lián)盟成員單位應給予支持,但全年次數(shù)不超過5次。
2、聯(lián)盟活動原則上每年組織一到兩次活動,涉及到聯(lián)盟成員單位應給予支持。
3、聯(lián)盟成員單位,對聯(lián)盟其他成員的非商業(yè)性活動和主題宣傳,應給予對等支持。
二、廣告聯(lián)動。
1、聯(lián)盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯(lián)盟鼓勵成員單位之間進行廣告聯(lián)動。
2、聯(lián)盟成員單位拿出自身閑置廣告資源,由華龍網(wǎng)經(jīng)營部門牽頭,統(tǒng)一進行商業(yè)運作,按各自出力大小,對相關效益進行分配。
三、合作招商。
1、聯(lián)盟成員單位提供向聯(lián)盟理事會提供相關資料,聯(lián)盟理事會制作成招商宣傳手冊,制定統(tǒng)一的內(nèi)部結(jié)算價,以備聯(lián)盟成員單位對外合作或招商之用。
2、經(jīng)聯(lián)盟理事會同意,任何聯(lián)盟成員單位均可以在聯(lián)盟名義下對外招商。合作方及商家可根據(jù)我們提供的各類資源自主選擇合作的載體資源。
3、當合作或招商談判達成一致后,由資源所屬單位與投資商獨立簽約,報聯(lián)盟理事會備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰招商誰獲利的原則,誰招來的項目,在扣除內(nèi)部結(jié)算價后,其余利潤歸招商者所有。
四、其他。
1、理事長和副理事長單位,原則上輪流負責每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會。所需經(jīng)費由輪值單位自行解決。
2、聯(lián)盟各成員單位之間,如條件成熟,在自愿情況下,可互相注資、合資成立新的.公司,用以商業(yè)項目的運作。
3、任何聯(lián)盟成員單位,在聯(lián)盟理事會(或秘書處)毫不知情的情況下,做出以下行為,將立即取消聯(lián)盟成員資格:
(1)不得私自假借聯(lián)盟名義進行任何商業(yè)操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
(2)不得私自假借聯(lián)盟名義進行任何有損聯(lián)盟形象的違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
運營方案計劃書篇二
物業(yè)運營部方案
運營部項目方案
一、物業(yè)運營部的目的
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務,以經(jīng)濟手段管理物業(yè)經(jīng)營,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。
2、通過良好的物業(yè)運營管理,延長物業(yè)的經(jīng)濟使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運營管理,使物業(yè)增值業(yè)務保持良好的運行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的服務,維護和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽。
5、通過良好的物業(yè)管理,促進人居環(huán)境的改善。
二、進行調(diào)查研究
市場人群消費分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務的主要消費對象。
三、一站式便捷服務
特有首問負責制,提高客戶服務針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務。
特色家政服務:
代找傭工(保姆/鐘點工)服務
訂報服務
代找家教服務
失物招領服務
衣(織)物洗滌服務
家居清潔服務
園林綠化養(yǎng)護
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個性化家居裝修建議服務
廢品回收服務汽車美容養(yǎng)護服務:
與汽車美容服務公司合作,以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務。業(yè)戶可致電服務中心,預約汽車清洗、美容服務時間,避免等候時間。出行秘書:
航空票務代辦
火車票務代辦
的.士代呼等商務秘書類:
中、英文書信文件打印
復印
收發(fā)傳真、e-mail
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運營方案】
會議安排(會議室租憑、會議接待等)
鮮花送遞服務、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護顧問服務:
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務:
提供旅游咨詢顧問服務,為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務。
搬遷服務:
提供業(yè)戶搬遷服務,預約搬運公司,協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護,以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務絕對值得信賴。
慶典策劃:
與專業(yè)慶典活動公司合作,為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳,外部可以招商宣傳。
四、具體實施
首先重點從家政服務抓起
1、重點整治廢品回收服務,對廢品回收單位重新招標,簽訂合作合同。按年收取管理費用,指定回收時間。
2、聯(lián)系簽定信譽較好的家政服務公司,簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
【小區(qū)物業(yè)運營方案】
(3)租戶服務。為租戶提供各種市場服務計劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準則及施工單位管理等。
(5)公共關系。對外的公關策劃,包括消費者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關的關系維護、項目形象維護。
上一篇:黨建工作改進措施下一篇:公司項目運營方案
運營方案計劃書篇三
前幾天碰到了一個社區(qū)運營的大哥級人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運營經(jīng)驗,在這里把講的內(nèi)容整理出來,不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運營社區(qū)網(wǎng)站時的一些經(jīng)驗心得,和大家分享交流一下。
一個網(wǎng)站基本上由技術、產(chǎn)品和運營這三大塊組成,每塊可能有更細致的劃分,但基本上離不開這個大的框架。很多人討論過,對于一個網(wǎng)站,是技術重要?是產(chǎn)品重要?還是運營重要?各執(zhí)一詞,沒有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術是骨架,產(chǎn)品是血液,運營是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會這樣來類比各部分的機能:技術好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來,但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個網(wǎng)站“造血”的能力是否強大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個網(wǎng)站的動力之源。運營是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強壯,就看它的運營能力。有很多矮個子也可以鍛煉得非常強壯,而有的高個子卻非常瘦弱,這是運營能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當然,每個網(wǎng)站都會希望自己技術、產(chǎn)品和運營都異常強大,這只是美好的愿望。實際情況是,每個網(wǎng)站都會有自己的長處和短項。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級,調(diào)配資源,人為地來達到一個平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長。
短期看的是長處,長期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長處;長期看,企業(yè)家比的是短處?!蔽矣X得很有道理,就借用到這里。當網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時候,擁有一個優(yōu)勢就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購)早期基本沒有技術和產(chǎn)品可言,完全靠的是運營,也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢來彌補不足。當網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個細節(jié)的不足,都可能導致和對手競爭的失敗。所以任何時候都需要認清自己的優(yōu)勢和劣勢,不能因為短期的成功而忽略了長期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準備。
所有的目的:滿足用戶需求。無論是技術,還是產(chǎn)品和運營,所有要實現(xiàn)的目的無非就是一個,滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求,網(wǎng)站本身才有價值,技術、產(chǎn)品和運營才有存在的必要。所以技術追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運營追求的不是快,而是能在多大程度上滿足用戶的需求,花最小的代價滿足用戶的需求。同時,也只有當技術、產(chǎn)品和運營都非常了解用戶的需求,這個網(wǎng)站獲得成功的幾率才會大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運營非常了解用戶的需求,產(chǎn)品比較了解用戶的需求,技術幾乎不或很少了解用戶的需求,這是需要提高的地方。
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運營方案計劃書篇四
近年來,上海市煙草學會在中國煙草學會、上海市科協(xié)的正確領導下,始終堅持“三服務一加強”的工作定位,努力探索學會工作新方法、新途徑,連續(xù)六年榮獲上海市科協(xié)“二星級學會”榮譽稱號。作為煙草行業(yè)科學工作基層團體,多年來我們堅持開展“會員日”活動,以開展學術交流為平臺,以宣傳作出突出貢獻的優(yōu)秀科技工作者和創(chuàng)新團隊為手段,以推動產(chǎn)、學、研結(jié)合為橋梁,促進科學技術和經(jīng)濟建設相融合。“會員日”系列活動中,我學會把為行業(yè)、科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效服務作為根本任務,把促進造就高素質(zhì)勞動者作為重要任務,不斷增強服務能力和水平,努力吸引廣大科技工作者積極參與學術建設,使學會真正成為學術成果的“孵化器”和經(jīng)濟建設的“助推器”。
20xx年,我學會將以中國科協(xié)“創(chuàng)新發(fā)展推廣工程項目”開展為契機,積極參與中國煙草學會“牽手科技工作者,共度第四個中國科協(xié)會員日”項目,以“科技成果促發(fā)展、學會建設上水平”為主題,以“三會、一網(wǎng)、一講座、一論壇”為平臺,開展“3111”會員日系列活動,項目經(jīng)費初步預算在7萬元至8萬元左右。具體計劃如下:
一、開好“三會”:(即優(yōu)秀論文表彰會、學術活動經(jīng)驗交流會、會員代表大會)。
1、優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。
學術論文是廣大科技工作者的智慧結(jié)晶,是行業(yè)科學、健康、可持續(xù)發(fā)展的助推器。每年的論文征評活動更是成為了廣大科技工作者展示科研成果、交流知識經(jīng)驗的重要舞臺。我學會將于20xx年5月舉辦“會員日”系列活動――優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。旨在通過會議,進一步加強學術成果的交流、應用,鼓勵行業(yè)科技人員積極投身論文征評工作,營造“潛心鉆研”的良好氛圍。并在此基礎上扎實推進與清華大學“論文庫”協(xié)作項目,實現(xiàn)學術成果交流、互惠。
時間:20xx年5月。
地點:機關行政樓會議室。
通過緊張、有序的初審、專家組評審和評委會評審,我學會在五大領域、二十一個參考課題范圍的近800篇論文中評選出優(yōu)秀論文25篇,其中工程技術類12篇,經(jīng)濟管理類13篇。
2、專業(yè)委員會、團體會員單位學術活動經(jīng)驗交流會。
通過會議,進一步健全、完善學會的學術組織體系,加強團體會員單位學術組織建設,做到重心下移、夯實基礎,形成學術活動中團體會員單位的“點”、各專業(yè)委員會的“線”和學會的“面”緊密結(jié)合。通過學術活動有機結(jié)合,形成學會學術組織新格局;突出重點、攻堅克難,圍繞行業(yè)熱點、難點積極開展學術活動,并切實加強對會員會籍的管理,擴大學會的群眾基礎。
時間:20xx年6月。
地點:機行政樓會議室。
會議主要議程:
1)由學會秘書長介紹20xx年上半度學會學術活動開展情況及下半年要求。
2)星級學組代表介紹學術活動開展經(jīng)驗。
3)參觀學習。
預算經(jīng)費:5000元。
3、20xx年度會員代表大會。
時間:20xx年9月。
地點:中華會場。
內(nèi)容:通報學會工作情況、審議通過《學會工作報告》、學術報告交流。
議程:
主持人:邊君義副理事長。
1)通報第六屆理事會第四次會議情況解光龍副秘書長。
2)工作報告解建偉理事長。
3)煙草(集團)公司領導講話施超總經(jīng)理。
4)學術報告:
5)觀看電影。
二:優(yōu)化一個網(wǎng)站:(即學會網(wǎng)站)。
近年來,學會網(wǎng)絡建設在加強學會自身建設、優(yōu)化學術成果交流、吸引發(fā)展會員、提供科學普及知識等方面起到了重要作用。我們將通過“會員日”活動,進一步完善學會網(wǎng)站工作。制作“學會介紹資料片”并加入網(wǎng)頁,加快學會網(wǎng)站的功能開發(fā),使廣大會員和廣大職工能及時、方便地了解行業(yè)變化情勢、學會活動情況以及科技發(fā)展動態(tài)、查閱各種資訊。通過網(wǎng)頁版面更新設計,全方位地展現(xiàn)學會的工作風貌。通過開發(fā)網(wǎng)站內(nèi)容管理進一步形成“發(fā)布系統(tǒng)”以及“會員管理系統(tǒng)”技術需求報告,以更加方便學會及時了解會員建議、及時更新學會工作信息,并對會員進行網(wǎng)上管理,從而為廣大會員建立起真正的“網(wǎng)上之家”。
時間:20xx年10月。
節(jié)點:4月1日―5月1日調(diào)研現(xiàn)狀、啟動網(wǎng)站完善工作。
5月1日――6月30日完成項目需求報告。
7月1日――9月30日完成相關內(nèi)容制作。
10月1日――10月31日完成網(wǎng)站更新調(diào)試。
預算經(jīng)費:50000元。
三、舉辦一個講座:(論文寫作知識講座)。
論文寫作知識講座。
時間:20xx年5月。
地點:機關行政樓會議室。
預算經(jīng)費:專家講課費5000元。
四、舉辦好一個論壇:(即以“科技與中華品牌60周年”為主題的“中華論壇”)。
舉辦好20xx年度“中華論壇”
論壇主題:“科技與中華品牌60年”學術論壇。
邀請對象:解建偉理事長、《煙草科技》主編謝劍平博士、“科技鑄就中華品牌”征文活動獲獎者、中華品牌60年發(fā)展歷程中有突出貢獻的科技工作人員及上海煙草行業(yè)高級科技人才及經(jīng)營管理人才代表。
時間:20xx年8月。
地點:中國煙草博物館。
會議內(nèi)容:
1)會議前期準備:利用學會《上海煙業(yè)》雜志平臺,舉辦“科技鑄就中華品牌”征文活動。評選一等獎1名,獎金500元、二等獎3名,獎金各300元、三等獎5名,獎金各200元。獎金合計2400元。
2)上海煙草有限責任公司黨組成員、紀檢組長、上海市煙草學會理事長解建偉致辭。
3)鄭州煙草研究院《煙草科技》雜志主編謝劍平作“當今煙草科技研究熱點”主題報告。
4)“科技鑄就中華品牌”征文頒獎儀式。
5)獲獎征文交流。
會議由上海市煙草學會副秘書長解光龍主持。
會后《上海煙業(yè)》雜志選登獲獎征文。
預算經(jīng)費:
征文活動獎勵:2400元。
會務費用2000元。
合計4400元。
運營方案計劃書篇五
3、負責園區(qū)物業(yè)服務等工作,確保園區(qū)的正常運營;。
4、負責園區(qū)設施設備的維養(yǎng)工作,保證設施設備正常運行;。
5、負責園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責任事故;。
6、負責園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
運營方案計劃書篇六
回首過去,開辟未來。
二、目的及意義。
1、表彰20xx年度優(yōu)秀職工;。
3、增強公司職工的內(nèi)部凝聚力,加深職工對企業(yè)的感情,增進職工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭實力。
三、活動內(nèi)容。
1、活動概況:
活動時間:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。
活動場地:會議廳。
參與人員:公司全體職工。
2、流程規(guī)劃:入場—董事長講話—優(yōu)秀職工表彰—職工表演與互動游戲—晚宴—。
3、流程細化:
13:30-14:30,全體參會職工在公司門口集合,各個部門負責人帶隊乘坐大巴去酒店,到達指定地點后,入場并簽到,部門負責人安排清點人數(shù)并保持良好秩序。
主持人引領大家進行第一個游戲“口口相傳,最后獲勝的`團隊(本游戲每個團隊有8人)為本次年會三等獎得主,并頒發(fā)獎品。
主持人引領大家進行第二個游戲“一塊五毛”,最后獲勝的團隊(本游戲每團隊有5人)為本次年會二等獎得主,并頒發(fā)獎品。
國慶中秋方案中有一個游戲很好加到這里來。最后獲勝的小組(2人)為本次年會的一等獎共計2名,并頒發(fā)獎品。主持人引領大家進行第三個游戲“快樂呼啦圈”,最后獲勝的前三名為本次年會的一等獎共計3名,并頒發(fā)獎品。
主持人引領大家開始最后一個游戲“誰是短信王”,由此游戲產(chǎn)生年會的特等獎共計1名,并頒發(fā)獎品。
四、籌辦任務分配:
五、年會費用預算:
要求:
1、注重禮節(jié)禮貌,當領導進入會場時全體起立并鼓掌;。
2、各個部門領導教育職工要聽從現(xiàn)場指揮;。
3、宴會時飲酒要適量,嚴禁酗酒和酒后鬧事。
運營方案計劃書篇七
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理通知書。
1申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面
點擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7開店
二人員配置:
1組織架構
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責,明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責:
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
3工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
三運營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運營列表:
運營方案計劃書篇八
20xx年年終會員回饋活動方案(草稿)。
活動目的:
以會員回饋之名,迎戰(zhàn)民生開業(yè),消化會員積分,促進賣場銷售。
活動背景:1、20xx年年終會員回饋。
2、20xx年元旦會員返禮。
3、民生開業(yè),全面迎戰(zhàn)。
活動時間:第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主題:年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
活動內(nèi)容:
第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
1、進店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿999元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、購指定商品3倍積分,
活動內(nèi)容:活動期間,會員購買制定商品可獲得3倍積分。
參加活動品牌:長百商廈地下室所有品牌。
長百商廈三樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
長百新市一樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
4、滿額折扣兌禮。
我要發(fā)發(fā)發(fā),會員當日累計消費滿1888元,可享受全場會員禮品8折兌換。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
1、進店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿1888元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、迎新大惠,會員積分當錢花。
活動期間,6666積分即可兌換111元現(xiàn)金卷,該現(xiàn)金卷可當現(xiàn)金使用。
4、靠近我,即有大禮相送。
服務臺。
20xx年12月1日。
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運營方案計劃書篇九
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號,看看他們用服務號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
運營方案計劃書篇十
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理。
通知書。
1申請商家支付寶賬號。
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面。
登錄淘寶商城招商頁面點擊“立即加入”3提交信息。
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5等待審核。
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7開店。
二人員配置:
1組織架構。
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的。
崗位職責。
明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和則可進行人員補充把人員按照崗位進行拆分。
2工作內(nèi)容。
(一)淘寶店長。
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷。
活動方案。
;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)。
工作職責:
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求。
1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(五)配送人員。
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
3工作考核。
要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的正確發(fā)展方向。
三運營規(guī)劃。
(一)店鋪的上線及日常管理。
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
運營方案計劃書篇十一
縱觀當今飲料市場,各種飲料品牌和品種繁多,市場競爭大,但隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,人們追求的不再只是溫飽,而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高,喝水不僅僅是為了解渴,同時還追求對身體健康有益。
在發(fā)達國家,引用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有了較快的提高,更加注重對健康的追求。
天露礦泉水。
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
解渴、保護視力(富含硒)。
物以稀為貴,天露礦泉水含有稀缺的礦物質(zhì)硒,它是我國唯一硒含量達標的天然礦泉水;是國內(nèi)唯一含硒,低鈉重碳酸鈣的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品取得市場競爭優(yōu)勢的立足點。
硒有很對功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛,提升視力最符合水的消費特征,并容易被消費者接受。
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
以年輕人為主(電腦操作者),以中小學生為突破口。
出售水,同時出售健康,給您好視力。
塑料瓶包裝,整個瓶子是白色的,瓶蓋是藍色的,瓶子表面有藍色的標簽紙,標簽紙上印有“天露”藍色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。
500毫升裝得一瓶3元,300毫升的一瓶2元。
各個平價超市和便利店,旅游景點,特別是學校附近、運動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。
廣告訴求對象:
中小學生。
廣告訴求點:
改善視力。
產(chǎn)品進入市場首先要有知名度,在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結(jié)合產(chǎn)品特性—能改善視力,我想可以找眼睛較大的明星代言,又因目標客戶主要針對學生,因此要找一個大多學生喜歡的明星代言,廣告詞為“天天喝天露,視力上一步”。
廣告發(fā)布原則:
以硬廣告為主,軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主,軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。
促銷方式:
1)傳統(tǒng)節(jié)日可打折,買兩瓶打8折;兒童節(jié)或青年節(jié)買兩瓶可送小禮物。
2)可設置抽獎形式,打開瓶蓋,若發(fā)現(xiàn)有“恭喜”兩個字,則可免費再來一瓶。
3)限量贈送,“買五送一”,即買上五瓶后,可免費得一瓶。
運營方案計劃書篇十二
1.針對現(xiàn)在所有的團長,公司要提供團長宣傳所需要的物料(海報易拉寶)以及活動支持。活動通過微信群透傳給團長,團長轉(zhuǎn)發(fā)活動至團長自有群。需要一個人專門負責活動透傳,文案編輯,海報制作。轉(zhuǎn)發(fā)給區(qū)域負責業(yè)務,由業(yè)務轉(zhuǎn)發(fā)至團長群。
2.給團長的活動支持就是拉新用戶下單反團長6-3-6。新用戶下單的同時,面對平臺的產(chǎn)品要有所更新。例如:相對便宜的一盒4顆的雞蛋。幾毛錢的棒棒糖。一顆西紅柿。這樣的品用來引流。吸引用戶為主。
1.我們平臺上現(xiàn)有的單品可以繼續(xù)存留。所有禮盒暫時下架。第一單價貴。第二年后開始運行的時間是在三月份。市場對于禮盒的需求不是很多。可以選擇節(jié)日前后再上。暫時先拿掉。新上一些市場認可度好的品。例如飲品類的紅牛,牛奶。所有的蔬菜類。休閑零食類例如金鑼的脆脆腸,午餐肉。這些渠道從本地找。不賠錢加利潤也可以賣的出去。
1.開售后搞活動的品,一定是要有價格優(yōu)勢。一周兩天活動日。周二和周四定為活動日。周二秒殺周四萬人團。每次活動選擇一到三個品主推。但是一定要有價格優(yōu)勢。秒殺的主要方向可以選擇在蔬菜雞蛋萬人團可以選擇在飲品類和雞蛋?;蛘呙恐茉O定一個類別作為打折日,例:本周蔬菜類,下周肉類、再下周糧油類。
4.活動前一天,制作好活動需要的文案,海報。提前透傳團長第二天的活動內(nèi)容,活動方式。活動價格制定前一天傳達給各區(qū)域業(yè)務。
運營方案計劃書篇十三
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運營方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側(cè)重點,結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內(nèi)容進行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結(jié)構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運營方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應和制作人員及時結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
運營方案計劃書篇十四
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都務必有計劃,只有那樣事情才能夠做得得心應手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應自身主角。我的個人提升計劃從以下幾方面來談:
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細心,做事用心主動。
2、處理事情邏輯潛力強,處理事情井井有條。
3、技術上能獨擋一面,能領導別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標:期望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領導2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
工的`好領導;控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習慣,提高生活品質(zhì)。
運營方案計劃書篇十五
第一部分網(wǎng)站實體部分
一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關服務的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關的情況,以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應的服務。
這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關系,互相宣傳,以達到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.站點的建設應該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站整體風格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
一、市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能
在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內(nèi)容。
注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。
可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求,網(wǎng)頁美術設計一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。
要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設計就由美工師來把關了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網(wǎng)站維護
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網(wǎng)站拓撲圖
運營方案計劃書篇十六
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式:
預熱:時間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報,活動推廣海報,圖片,圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領卷。
(2)關注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機會獲得價值x元神秘小禮物一份,共個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)引流
(2)店鋪活動通告
(3)寶貝描述通告
(4)社區(qū)宣傳
(5)簽名活動預告
(6)聯(lián)盟
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的x%—x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
運營方案計劃書篇十七
溫州商貿(mào)城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設的,該公司的重點項目——句容溫州商貿(mào)城位于擁有南京御花園之稱的句容市,是句容市政府20xx年重點標志性工程,占地面積200畝,處于西環(huán)路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟圈,是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機電批發(fā)市場。該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。
溫州商貿(mào)城堅持以市場為龍頭,以產(chǎn)業(yè)為依托,以物流為基礎,來打造該市場的集群經(jīng)濟、板塊經(jīng)濟和名牌經(jīng)濟,它的建成既順應了當今商貿(mào)流通向大時尚集聚的趨勢,也符合該地政府倡導的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的要求,它高起點的`定位、規(guī)劃,超前的建設理念,長遠經(jīng)營思路,是本地區(qū)一個融規(guī)范化,品牌化,專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等,將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學的規(guī)劃整合和有效的管理運作。另外,工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡等服務設施一應俱全。溫州商貿(mào)城是一座融展示貿(mào)易、倉儲物流、科技服務、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城、信息城。
本處于西環(huán)路和104國道的交匯口。到達句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車,平均10分鐘一班直達市區(qū)。項目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程,距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。
1、s——優(yōu)勢。
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里,規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域,對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫。
(2)交通——項目內(nèi)有公交2路車直達市區(qū)10分鐘一班,10路車離項目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目,20xx年10強民營企業(yè),20xx年消費者信得過企業(yè)。
(4)物業(yè)——項目占地面積200畝,該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場,還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域,配套設施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期,二期成功引進馬可波羅瓷磚,冠軍陶瓷,麒麟床墊,全友家私,皇明太陽能句容總經(jīng)銷,世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣,品牌影響力強大。
2、w——劣勢。
(1)由于早期句容商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認知度,目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道,車流快,人流被阻隔,有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區(qū)以外,區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點分布較稀,商業(yè)氛圍不足。
3、o——機會。
(1)經(jīng)濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低,有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升,大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控失當,造成房價一路高升,給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經(jīng)濟復蘇,人均收入大幅度提升,消費水平提高,消費能力和消費總量迅速增長,商業(yè)行業(yè)日益興旺,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。
(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿(mào)物流區(qū),本項目正符合本區(qū)域發(fā)展,在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟適用房,加大了本區(qū)域的人流量。
(5)現(xiàn)行的產(chǎn)權式商鋪推廣模式,可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、t——威脅。
(1)國家相關法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”,而產(chǎn)權式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳,使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。
(3)國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制,銀行利息不段上調(diào)。
(4)招商難度大,開業(yè)時若無大量商戶進入,商場經(jīng)營會遭致失敗,還有可能引發(fā)市場危機。
(6)商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難,若不能盈利或保本,將難以擺脫這一沉重負擔而無法徹底解套。
運營方案計劃書篇十八
1.項目立項/申報書
目的:物流園區(qū)(中心)項目在政府立項
服務內(nèi)容:規(guī)劃院將根據(jù)項目的特點結(jié)合客戶的實際對項目進行包裝,并為客戶提供項目立項書,用于向政府申請項目立項,園區(qū)項目運營方案。
主要內(nèi)容:
(1)項目單位基本情況
(2)項目的基本情況(包括項目建設的背景、意義、內(nèi)容、投資及資金來源等)
(3)行業(yè)及市場需求分析
(4)主要建設內(nèi)容
(5)投資估算和資金籌措
(6)風險分析
(7)效益分析
2.物流園區(qū)可行性研究
目的:為物流園區(qū)投資決策提供科學依據(jù),作為政府項目立項審批的材料
服務內(nèi)容:對物流園區(qū)從技術、經(jīng)濟、財務、商業(yè)以至環(huán)境保護、法律等多個方面進行分析和論證,以確定建設項目是否可行,為企業(yè)進行物流園區(qū)投資提供決策依據(jù)。
主要內(nèi)容:
(1)項目概況
(2)市場及環(huán)境分析
(3)項目可行性
(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局
(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)
(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動安全與消防
(7)物流園區(qū)建設實施方案
(8)項目財務評價
(9)市場風險分析及對策措施
(二)中期規(guī)劃與設計階段
1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃
目的:為客戶投資物流園區(qū)提供決策支持、對園區(qū)進行總體規(guī)劃
服務內(nèi)容:結(jié)合物流園區(qū)的區(qū)位、交通環(huán)境,分析物流園區(qū)的需求,進而確定物流園區(qū)的定位,對物流園區(qū)的進行功能分區(qū)和平面布局規(guī)劃,并制定物流園區(qū)的建設與經(jīng)營模式。
主要內(nèi)容:
(1)物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析
(2)物流園區(qū)需求分析
(3)物流園區(qū)戰(zhàn)略定位
(4)物流園區(qū)的功能與空間布局
(5)物流園區(qū)建設經(jīng)營模式
(6)物流園區(qū)建設發(fā)展措施
2.物流園區(qū)控制性詳細規(guī)劃
目的:土地出讓必要的規(guī)劃,指導修詳規(guī)和初步設計的編制
服務內(nèi)容:以城市總體規(guī)劃或分區(qū)規(guī)劃為依據(jù),確定項目所在地的土地使用性質(zhì)和使用強度等控制指標、道路和工程管線控制性位置以及空間環(huán)境控制的規(guī)劃要求,規(guī)劃方案《園區(qū)項目運營方案》。
主要內(nèi)容:
(3)提出各地塊的建筑位置、體型、色彩等要求;
(4)確定各級支路的紅線位置、控制點座標和標高;
(5)根據(jù)規(guī)劃容量,確定工程管線的走向、管徑和工程設施的用地界線;
(6)制定相應的土地使用與建筑管理規(guī)定。
控制性詳細規(guī)劃圖紙包括:
(1)位置圖
(2)用地現(xiàn)狀圖
(3)土地使用規(guī)劃圖
(4)地塊劃分編號圖
(5)各地塊控制性詳細規(guī)劃圖
包括各地塊的界線、公共設施位置、道路、交通設施界線等
(6)各項工程管線規(guī)劃圖
3.物流園區(qū)修建性詳細規(guī)劃
目的:用于指導初步設計和施工圖設計
服務內(nèi)容:作出物流園區(qū)的建筑、道路和綠地等的空間布局、道路交通、工程管線的詳細規(guī)劃設計,對工程量、拆遷量和總造價進行詳細估算。
主要內(nèi)容:
(1)建設條件分析及綜合技術經(jīng)濟論證;
(2)作出建筑、道路和綠地等的空間布局和景觀規(guī)劃設計,布置總平面圖;
(3)道路交通規(guī)劃設計;
(4)綠地系統(tǒng)規(guī)劃設計;
(5)工程管線規(guī)劃設計;
(6)豎向規(guī)劃設計;
(7)估算工程量、拆遷量和總造價,分析投資效益。
修建性詳細規(guī)劃文件和圖紙包括:
修建性詳細規(guī)劃的文件和圖紙包括:修建性詳細規(guī)劃設計說明書、規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項專業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反映規(guī)劃設計意圖的透視圖等。
4.物流園區(qū)初步設計
目的:指導施工圖設計,用于對建筑方案的論證和評估
服務內(nèi)容:根據(jù)控詳規(guī)和修詳規(guī)的指標要求,對物流園區(qū)建筑方案進行初步設計,并對配套設施進行詳細設計,對工程投資進行估算。
主要內(nèi)容:
(1)總平面布置
(2)設計內(nèi)容(即:主要建設內(nèi)容)
(3)工藝設計(包括技術方案和設備方案)
(4)建筑、結(jié)構設計(含設計依據(jù)及設計要求、設計范圍、設計內(nèi)容等)。
(5)給排水、采暖及通風設計
(6)電氣設計
(7)環(huán)境保護與安全生產(chǎn)設計
(8)工程概算和資金籌措方案(包括投資估算、資金來源、資金運用)
(9)項目組織管理與實施進度
5.物流園區(qū)施工圖設計
目的:作為物流園區(qū)建設過程中備料、施工的依據(jù),保障物流園區(qū)的投資和建設周期的可控性。
主要內(nèi)容:
(1)項目概況
(2)項目分析:優(yōu)勢和劣勢
(3)項目目標和實現(xiàn)方式
(4)園區(qū)定位
(5)設計理念
(6)建筑設計
(7)立面示意
(三)后期招商與運營階段
1.物流園區(qū)招商策劃
目的:保證物流園區(qū)快速吸引客戶,提高物流園區(qū)的知名度和影響力
服務內(nèi)容:為客戶提供物流園區(qū)的招商策略(總體策略、實施步驟、具體措施),招商前應做好的準備工作,招商成本的估算。
主要內(nèi)容:
(1)招商的目標(確定物流園區(qū)招商要達到的目標)
(2)招商團隊的策劃(確實物流園區(qū)招商要組建一個由什么樣人才構成的招商團隊)
(3)招商的前期工作(包括招商手冊和說明書、經(jīng)營協(xié)議書和簽約流程等基礎文件和材料的準備)
(4)招商計劃的制定(制定包括前期準備、招商策劃、招商宣傳等招商全程的實施計劃)
(5)物流園區(qū)的主要招商策略(包括價格策略、優(yōu)惠策略、營銷策略、推廣策略等)
(6)物流園區(qū)招商成本的估算。
運營方案計劃書篇十九
一、裝飾工程公司名稱
二、裝飾工程公司注冊資本若申請裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級別所要求的最低注冊資本來注冊裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類:專業(yè)承包、專項設計及設計一體化資質(zhì)。一般新設立企業(yè)辦理設計一體化資質(zhì)比較容易,達到二級資質(zhì)標準公司可直接申請二級資質(zhì),三級可承擔單項合同額不高于300萬的工程。裝飾專業(yè)承包三級資質(zhì)標準:
1、企業(yè)近3年承擔過3項以上單位工程造價20萬元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術負責人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術管理工作經(jīng)歷并具有相關專業(yè)中級以上職稱;財務負責人具有初級以上會計職稱。企業(yè)有職稱的工程技術和經(jīng)濟管理人員不少于15人,其中工程技術人員不少于10人,且建筑學或環(huán)境藝術、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全;工程技術人員中,具有中級以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級資質(zhì)以上項目經(jīng)理不少于2人。
3、企業(yè)注冊資本金50萬元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬元以上。
三、裝飾工程公司經(jīng)營范圍
1.裝飾工程類經(jīng)營范圍:裝飾工程設計、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設計等。
2.可選經(jīng)營范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷售,商務咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
四、裝飾工程公司注冊所需材料
1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式
2.公司名字、經(jīng)營范圍
3.注冊資本及出資比例
4.注冊地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復印件
5.財務人員上崗證與身份證復印件,照片2張
6.其它注冊材料裝飾公司崗位職責
1、總經(jīng)理職責
1.1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
1.2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
1.3 負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
1.4 負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
1.5 負責審核《預結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等。
1.6 負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更。
1.7 負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
2、業(yè)務部職責范圍.1 配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
2.2 負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
2.3 負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
2.4 負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
2.5 負責組織材料采購部協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
3、設計部職責范圍
3.1 設計師根據(jù)業(yè)主要求進行設計前的現(xiàn)場勘察,并與業(yè)主進行設計意圖的相互溝通。
3.2 設計師負責依據(jù)前期勘察、交流的工作,進行工程項目方案設計,并與業(yè)主洽淡設計方案的整體構思。
3.3 設計師負責材料樣板的選型定板。
3.4 設計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
3.5 設計師負責設計工程項目的全套施工圖的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙。
3.6 設計師負責設計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
3.7 設計師負責設計方面在施工過程的解釋權,對設計變更須有正式書面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設計質(zhì)量,貫徹設計意圖。
3.8 項目竣工驗收后,設計師負責安排相關人員負責竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門主管簽字確認。
3.9 負責公司所有的電子圖紙,設計圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
3.10 負責協(xié)助項目推廣服務部的相關企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11負責編制裝飾工程項目概、預算書、投標報價。
3.12負責設計變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
4、項目施工部職責范圍
4.1 負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。
4.2 負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
4.3 負責組織設計師,各工種施工員對設計圖紙會審、技術交底。
4.4 負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
4.5 負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容。
4.6 負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
4.7 負責對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
4.8 負責組織施工人員學習安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
4.9 負責施工質(zhì)量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員,項目施工負責人可自行處理,甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設計要求的施工班組,可聯(lián)絡部門主管、設計師確定更換新班組。
運營方案計劃書篇二十
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競爭分析
4丶目標客戶深訪
b:市場定位
1丶類目產(chǎn)品分析
2丶市場需求分析
3丶市場特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
c:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務風格定位
a:產(chǎn)品分類
1:高價產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關聯(lián)生成業(yè)績
3:低價特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績
b:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個新的運營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運營方案。
針對性的報活動,讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?BR> 活動產(chǎn)品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。
普通產(chǎn)品:
通過關聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量
ps:年度的運營,可能會因為店鋪的發(fā)展速度而改變,所以計劃只能當作整體的運營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運營方案》。
交互策略——首頁設計邏輯
店招導航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁設計邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說明
4丶規(guī)則說明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購物須知
ps:首頁和內(nèi)頁的設計,每種產(chǎn)品的設計各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設計,這種設計也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結(jié)合運營多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進步,電商就是一個全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
運營方案計劃書篇二十一
為進一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進軍電子商務領域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設想和規(guī)劃,以前期運營籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營思路??傮w目標:
結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標,為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達成營銷目標奠定基礎。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標,策劃并組織具體的市場調(diào)研,進行市場分析、市場預測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調(diào)研。市場調(diào)研流程:
2.1組織架構。
備注:此處所指人員配備僅指電子商務平臺前端的人員需求。
2.2人員配置。
電子商務平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設分為三個階段,每個階段的銷量設定一個指標,以此配備人員!
2.3工作職責。
2.3.1網(wǎng)店店長。
2.3.2網(wǎng)店美工。
負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作。
負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)。
2.3.3網(wǎng)店編輯。
負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作。
負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等優(yōu)化店鋪及商品排名2.3.4市場推廣人員。
負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案負責促銷活動文案的構思和撰寫。
負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案。
2.3.6生產(chǎn)跟單。
3.1主要產(chǎn)品。
3.1.1現(xiàn)有庫存。
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進行比對定價!
3.1.2xxx新面料。
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點,公司需根據(jù)面料特征進行服裝款式的設計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2店鋪的上線及日常管理。
3.3營銷活動。
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務)。
3.4售后問題。
3.5配送及倉庫管理。
為快速推進店子商務平臺的投入運營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實施為核心,進行如下工作安排。另外,因詳細規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補充。